高情商父母必備的溝通能力

教育子女，是一大學問。而教育獨生子女，則是一門精深的藝術。其中，如何鼓勵孩子，是高情商父母必修的溝通學分。

例如，孩子今天自己整理了房間。作為父母的你，該如何鼓勵呢？

1.說結果。

注意到了孩子整理房間的行為，父母可以說——

“我發(fā)現(xiàn)你今天已經整理了房間，現(xiàn)在房間煥然一新。做得真好！”

2.說原因（具體細節(jié)）。

告訴孩子——

“你不僅把床上的衣服都疊好了，也把書桌上的書都排列整齊了，真棒！”

說得越具體，孩子下次越知道該怎么重復這個行為，也知道了自己哪些行為是受到稱贊的，可以激勵他重復出現(xiàn)這個行為。

3.說內在人格特質。

接著，父母可以說——

“看得出來，你是個很負責任（勤勞，用心……）的人”

稱贊的時候，父母要多談人格特質，而在做批評時，就該談行為，而避談人格特質。

4.說正面影響。

例如，可以這么——

“有你這樣的孩子，爸媽覺得很高興?！?/p>

一氣呵成，就成了：

“我發(fā)現(xiàn)你今天已經整理了房間，現(xiàn)在房間煥然一新。做得真好！你不僅把床上的衣服都疊好了，也把書桌上的書都排列整齊了，真棒！看得出來，你是個很有責任心的人。有你這樣的孩子，爸媽覺得很高興?！?/p>

然而，在“說正面影響”的一項，建議父母要謹慎為之。

大部分父母親都習慣和孩子說：“爸媽以你為榮”，其實這句話的著眼點，應針對人格特質，而非學習成績或表現(xiàn)。

當父母如是說：

“你這次數(shù)學考了滿分，爸媽真以你為榮?！?/p>

孩子會有個感覺，只有滿分，爸媽才會“以他為榮”，那萬一下次沒考好，父母親就不再感到驕傲，甚至還可能“以他為恥”。

換一種說法，強調人格特質就對了——

“這次你考了滿分，爸爸、媽媽發(fā)現(xiàn)你很努力，才有這么好的進步，這份努力，爸爸、媽媽很引以為榮。”

如此一來，孩子就會知道，只要他努力，不論成績如何，父母都會引以為傲。

另外，特別值得一提的是，孩子努力該是為了自己，而不是為取悅任何其他人。所以，當他有好的表現(xiàn)，父母更好的說法會是：“爸媽真為你感到高興?！?/p>

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父母學會和孩子協(xié)商可促進親子溝通

父母學會和孩子協(xié)商可促進親子溝通

孩子也有受尊重的需要。如果父母喜歡與孩子協(xié)商，孩子就會非常樂意與父母交流，反之，孩子則會產生逆反心理，封閉自我。

父母學會與孩子共同商量既可以增加相互的理解，也可以避免家庭中一些無謂的爭吵；而且更重要的是它可以教會孩子在社會上怎樣做人和與人共事。因為我們在日常生活和工作中，只要與人相處，分歧就是不可避免的。

學會與孩子商量，在子女的教育中還有更為重要的一個方面。那就是對于孩子提出的要求，我們不能滿足或不應滿足時，我們不應粗魯而簡單地拒絕：不行!不準!或者當父母提出的要求兒女不同意時，你也不應簡單地采用命令方式：這事已經決定了!

隨著孩子年齡的增長，子女在喜好和興趣，甚至交友諸方面的看法都會與父母有分歧。這時父母對子女的一些喜好與興趣絕不能簡單地禁止。而應在充分尊重的前提下與子女商量，以求得共識或找出正確解決的途徑。美國成功學家卡耐基說過，用“建議”，而不是下“命令”，不但能維持對方的自尊，而且能使他樂于改正錯誤，并與你合作。

下面是一位韓國媽媽記錄的自己和孩子“協(xié)商”的故事：

有一次，我和孩子一起去百貨商店購物。本來，那天孩子已經和我說好只是出去轉轉，不買任何東西。可是，當他看到一套價格超過10萬韓元(大約相當于人民幣700元左右)的機器人玩具后，就開始纏著我，讓我給他買。他一邊對我說隔壁家的孩子已經買了，為什么不給他買，一邊熱切地盯著我看。

當時我想，現(xiàn)在是到了要進行協(xié)商的時候了。

首先，我不想把孩子“我想要”的這種要求一筆抹殺，因此我必須找出一些可以緩解他這種要求的理由。

“買來玩兒當然很好，可是好歸好，它的價格太貴了，你知道要花多少錢嗎?”孩子說不知道，我就把價格告訴了孩子，接著對他說：“景慕，爸爸掙來的錢，我們既要用它來買米，也要用它來買衣服穿呢。如果都用來給你買玩具，那么我們家就沒飯吃了?！?/p>

“沒有10萬韓元，這些就都做不成了嗎?”

孩子開始詢問錢的價值了。因此，我就用孩子們可以理解的語言對他說明，“10萬韓元是非常大的一筆錢。”

孩子的臉上顯得有些為難，這表示他已經開始有些理解了。過了一會兒他又問：

“那隔壁孩子的媽媽為什么給他買呢?”

“隔壁家可能比我們家富裕。另外，說不定那個玩具是他媽媽在他過生日的時候給他買的。你每年過生日和圣誕節(jié)的時候，不是也會收到很多好的禮物嗎?”

“啊，那么如果現(xiàn)在要買的話，爸爸還要掙更多更多的錢呢?！?/p>

雖然感到有些遺憾，但是孩子的臉上已經出現(xiàn)了能夠理解的神情。

喜歡與孩子協(xié)商的父母是民主的父母。在這樣的家庭氛圍中，孩子也漸漸養(yǎng)成了民主協(xié)商的習慣，都愿意主動與父母進行溝通，這樣的親子關系是非常令人羨慕的。

那么，父母應該怎樣運用協(xié)商來促進親子關系呢?

1．商量多些，命令少些

父母不管要求孩子做什么事情，一定要注意用商量的口吻，而不要用命令的口吻。

比如，提醒孩子做作業(yè)時，你可以說：“你現(xiàn)在是不是該做作業(yè)了，做完作業(yè)就可以看會兒電視?！倍灰f：“趕緊去做作業(yè)!”或“還不去做作業(yè)!”

請孩子幫忙做一件事情時，比如洗菜，你可以說：“你能幫我把菜洗一下嗎?”而不要說：“快來幫我洗菜!”或“趕緊把菜洗了!”

商量的語氣對孩子來說非常重要，孩子會認為你尊重他，關心他的感受，從而對你產生好感和信任，促進親子溝通。

2．凡事都要學會商量

不管什么事情，尤其是涉及孩子的事情，父母都不要自作主張，要學會與孩子協(xié)商，取得孩子的同意和認同。

3．以協(xié)商的口吻處理親子沖突

當親子關系出現(xiàn)沖突時，父母總是不愿意自己的父母權威受到挑戰(zhàn)，希望以父母的權威來壓制孩子，使孩子改變主意。實際上，孩子不僅不會聽從父母的意見，反而會產生逆反心理，惡化親子關系。

明智的父母在這種情況下要學會使用協(xié)商的口吻，讓孩子體會到父母的尊重，體會到人格的平等，這樣，孩子在接受父母的意見時就比較順利。

沖突產生時，每個人都非常注重自己的尊嚴，不希望被他人壓制，孩子也是如此。只有父母放下架子，把孩子當成平等的人來看待，與孩子進行協(xié)商來處理問題，孩子才會愿意接受父母的建議，共同解決問題。

4．與孩子約法三章

對于孩子的問題，尤其是孩子的不良行為，父母一定要與孩子協(xié)商后制定規(guī)則，并約法三章，讓孩子遵守。不過，父母千萬不可自作主張制定規(guī)則讓孩子遵守，這樣的規(guī)則對孩子來說沒有什么約束意義。

與孩子約法三章，僅僅是因為孩子缺乏自制力，規(guī)則是幫助孩子約束自己的，而不是懲罰孩子的，父母們一定要認識到這個問題。因此，規(guī)則一定要是孩子內心認可的，父母一定要與孩子協(xié)商后再制定規(guī)則，避免產生親子沖突。

父母怎樣與孩子溝通 與孩子溝通的技巧

很多父母都有這樣的感受：孩子愈大愈難與他們溝通。其實，父母如能不以強者的權威壓制孩子，往往會得到孩子相對的友善。同時，“沉默”也是一種有效的溝通方式，可以避免沖突時的言語傷害，可以使你冷靜下來，重新去思考，這對維持親子間的良好關系有一定的幫助。因此，父母在與孩子溝通時應掌握以下技巧。

多用贊美之詞和身體語言。必須讓孩子知道，無論在什么情況下，你們都是愛他、支持他的。不管他說了什么或做了什么，或許你并不接納他的行為，但依然關愛他。有時只要簡單的一句話“很好”“真是我的好孩子”“我也這樣想”等，就能讓孩子覺得受到了你們的認同。對我印象最深的一件事就是，應我家孩子是個貪玩的孩子，每次都不愿意去幼兒園也不愛寫作業(yè)，前段時間我在思維館給他報了個班，那的老師很會與孩子溝通，孩子經常受到表揚，現(xiàn)在每天吵著去上學一回到家就高高興興寫作業(yè)。我看著也很高興。

有時不說話，而利用身體語言，如微笑、擁抱和點頭等，就可以讓孩子知道你是多么疼他，不只是在他表現(xiàn)良好時。身體接觸表達親昵感情。有些父母只有在孩子小時候才表達親昵的感情，當孩子稍大一點后便改以冷淡的態(tài)度，拒絕孩子的“糾纏”。然而身體接觸可以令孩子切身體會父母的關懷。同時也別忘了接納孩子對你們的愛意。

語氣應溫和，態(tài)度要友善。父母應避免用高昂、尖銳并帶有威嚇的聲音對孩子說話，盡可能以微笑、歡快、平和的語氣說話，顯示出友善和冷靜的態(tài)度。多說“我”，少說“你”。父母應盡可能不用命令的口氣與孩子說話，不要總說“你應該……”，而應常說“我會很擔心的，如果你……”。這樣孩子就會從保護自己不被指責的狀態(tài)下轉而考慮大人的感受，這個時候溝通才可能更有效。

此外，在傾聽孩子說話時，還須注意以下幾點。

a.不急于作出評價。即使孩子的看法與大人不同，也要允許孩子可以有自己的想法。父母應考慮到孩子的理解能力，舉出適當?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點，并詳細地分析雙方的意見。父母不壓制

孩子的思想，尊重孩子的感覺，孩子自然會敬重父母。

b.分享孩子的感受。無論孩子是向你們報喜還是訴苦，你們最好暫停手邊的工作，靜心傾聽。若邊工作邊聽，也要及時作出反應，表示出自己的想法或感受，倘若只是敷衍了事，孩子得不到積極的回應，日后也就懶得再與大人交流和分享感受了。

c.領會孩子的話意。嬰幼兒在不開心、不滿意時，就會直接用啼哭來表示。逐漸長大后，孩子也知道哭不能解決所有的問題，因此，當他不快、疑慮時，往往將自己的感覺隱藏起來。再說孩子的語言能力尚未發(fā)展完善，不能以恰當?shù)恼Z句表達心中的想法。比如，當孩子生病時他會對你說：“媽媽，我最恨醫(yī)生”，此時你應順著他問：“他做了什么事讓你恨他?”孩子若說類似于這樣的話：“他總是要給人打針，要人吃苦藥水”，你可以表示理解地回答他：“因為要打針吃藥，你覺得很不好受，對嗎?”這樣，孩子的緊張心理會得以緩解。

d.理解孩子的情緒。有時孩子也不清楚自己的情感反應，倘若大人能夠表示出理解和接納，他會有進一步的認識。譬如，當孩子知道奶奶買了玩具送給小表妹作生日禮物的時候，他吵著也要，此時大人應解釋道：“你感到不公平，但要知道這是給妹妹的生日禮物，你生日時奶奶也會給你禮物的”。通過這番對話，能幫助孩子了解自己，了解社會，從而變得通情達理。

掌握溝通技巧，與孩子進行良好的溝通，不但可以建立起親密的親子關系，而且能幫助孩子健康成長。

父母應如何提高孩子的情緒智力

情商是近年來心理學家探討的一個熱門的話題。那么什么是情緒智力呢？專家們把它定義為四個主要的成分：

一是準確和適當?shù)刂X、評價和表達情感的能力；二是運用情感進行思考的能力；三是理解和分析情感并有效地運用情感知識方面的能力；四是調節(jié)情緒，以促進情感和智力發(fā)展的能力。

其實，這個定義強調了情感對智力發(fā)展的促進作用，可以使人更加聰明。那么怎么樣來促進孩子情緒智力的發(fā)展呢？

第一，幫助孩子辨識自己的情緒。

先來做個測試吧！

孩子放學回來告訴你：“今天在學校有同學打我！”

身為父母的你，這時候的反應會是……

答案A——“這種小事別放在心上?！?/p>

答案B——“你不會也教訓他嗎，你有沒有打回去？”

答案C——“我現(xiàn)在很忙，晚一點再說?！?/p>

答案D——“還好嗎？有同學打你，所以你很委屈？”

你的答案會是什么呢？

讓我們公布正確答案吧！重視孩子情商的父母親之答案，會是最后一個——D。

原因是什么呢？因為情商高手的基本功，就是察覺自己的情緒狀態(tài)，也就是說，要能很快了解自己的當下情緒。因此父母在這個情況下，應先幫助孩子辨識出現(xiàn)有的情緒狀態(tài)：“所以你不開心了？”，“所以你感到委屈了？”。

幫助孩子辨認自己的情緒狀態(tài)，會帶來兩個天大的好處。

首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個“對方”。

也就是說，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那么隨后該努力的，就是如何調試情緒，做出合適反應。

其次，孩子可以從中學會換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。

在協(xié)助孩子辨識情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：“你要不要告訴我發(fā)生了什么事？”這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發(fā)問及傾聽，孩子就會愿意開口說話，培養(yǎng)良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。

第二，幫助孩子發(fā)展負面情緒的管理技巧。

在美國有些中小學，在課程中加入冥想的練習，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實驗發(fā)現(xiàn)，靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感，而且能夠強化注意力的集中，進一步地提升學習效率。像這些設計得當，適合孩子的放松技巧，早早學會，對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。我認識一個媽媽，周末會帶著她初二的孩子去上瑜珈課。原因是她發(fā)現(xiàn)孩子上了中學之后，個性變得急噪。而她自己有做瑜珈的習慣，就帶孩子一起去上兒童班。孩子漸漸地學會靜心，放松的技巧，脾氣也隨之溫和多了。另外，父母也可以鼓勵孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學上的研究顯示，做運動是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運動20分鐘以上，會促進大腦中腦內啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

第三，幫助孩子樹立自信。

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時能沉穩(wěn)以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關系上也會得心應手。

父母親該如何著手，培養(yǎng)孩子的自信？

事實上，父母親對孩子的評價，對其自信有著直接的影響，因此，若平時只是批評而極少給予表揚，父母親就會在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點。而在這想特別提醒家長的是，這些優(yōu)點不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質。比如，“很有愛心，對小動物很好；很有禮貌，會主動和朋友打招呼”等等這些人格特質，而并非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結果。如果要稱贊孩子的學習表現(xiàn)，“學習很認真、負責，會自我督促念書”就會是更好的理由。多鼓勵和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會讓他的情商能力大幅度提高。

第四，培養(yǎng)孩子樂觀積極的態(tài)度。

對這個年紀的孩子來說，父母可以給他們的最佳的禮物就是：一份無可救藥的樂觀心態(tài)。心理學的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態(tài)度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會離幸福太遠。

樂觀孩子的重要表現(xiàn)之一，就是懂得對事情做正面的思考。

我認識的一個孩子，有次老師當眾批評他的歷史成績。大多數(shù)孩子都會因此而覺得有失顏面而耿耿于懷。然而他做了心態(tài)上的調整，笑著跟媽媽說：“幸好老師批評的是我最爛的一門科目，如果我最好的一門科目還被他批評，那我不就更慘了?！庇羞@樣的正面思維能力，就是樂觀特質的精彩展現(xiàn)。因為他知道怎么在任何環(huán)境中看到事情的優(yōu)點面，從而避免了負面情緒的不當干擾，而找到激勵自己的動力。

為了幫助孩子學會看到事情的優(yōu)點面，父母親應常常用正向發(fā)問的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認識的這個新同學，你覺得他有什么優(yōu)點？”

而在碰到挫折時，例如孩子上臺演出不理想，爸媽不該說：“你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂。”而該用：“這次可能讓你自己失望了，那你覺得有沒有什么值得肯定的部分呢？”如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進步”，或者是“學到了重要的經驗，下次上臺該做更充分的準備。”

正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時多花點心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂觀的正向思考習慣。

第五，培養(yǎng)孩子的人際互動能力。

現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，所以父母應該要多安排些機會，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學習，以及共同度過生命中的重要時刻（如生日等）。重視情商的父母親在孩子參加這些團體活動時，關注的焦點不會是孩子與他人的比較結果，例如“我的孩子個頭比別人高多少？”，或者念著“我的孩子學習比別人快還是慢？”父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動當中，他是主動和他人說話？還是害羞不開口？當別人跟他說話的時候，他是什么反應？而萬一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應的？為了防止自己又落入“與他人較量“的慣性思維中，家長們不妨準備個小的筆記本，提醒自己觀察的重點，并做記錄。

此外，也應鼓勵孩子學會分享。

記得我高中的時候，參加一個同學的生日聚會，臨離開時，她的媽媽做了一個特別的安排，拿出一個紙袋，要女兒送我們每個在場的同學一人一張相同的磁帶（那時還只有磁帶），現(xiàn)場頓時一片歡呼，因為那是我們共同偶像的最新歌曲專輯，同時也不免狐疑：“不會吧？哪有壽星送禮的道理？”

同學說：“我媽媽的意思是，每個好友一份，這樣在我們念書很累的時候就可以聽同樣的音樂，有著同樣的心情，讓我們感情更加親密?！币恢钡浆F(xiàn)在，我都還記得這個貼心好禮。而現(xiàn)在想來，這個同學媽媽的做法，不但讓孩子會記得這個特別的聚會，更重要的是，她教導了孩子如何分享快樂。有些父母親在孩子的派對中，只想讓自己的孩子成為注意力的焦點，而錯失了培養(yǎng)孩子人際關系能力的良機。真正高情商的家長，則會鼓勵孩子去招呼大家，和朋友分享自己的東西。

同時，也別忘了鼓勵孩子主動向他人提供協(xié)助，這是團隊協(xié)作能力中很重要的一個特質。父母親該多鼓勵孩子觀察別人的需求，而主動提供幫助。不妨常問孩子：“你有注意到有誰特別需要幫忙嗎？”，“你覺得你能夠做些什么去幫助別人嗎？”而在孩子提供他人協(xié)助時，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時的表揚，如此一來，孩子就能夠培養(yǎng)出團隊意識及協(xié)作能力。日后無論對工作還是生活，皆會大有助益。

14、15歲之前，是情商能力培養(yǎng)及形成的重要時期。家長若能積極地進行情商教育，從而培養(yǎng)出孩子良好的情商能力，就能讓其心理免疫力大大增強，得以應付學習和生活中的低潮與挑戰(zhàn)，讓孩子有能力去經營一個成功與快樂并存的美好人生！

社交能力 父母做起

都說父母是孩子的第一任老師，對孩子成長的各方面都有很大的影響，當然也包括社交能力的培養(yǎng)。父母要做好言傳身教，打造出孩子良好的人際交往能力。

近些年來，大部分中國家庭只育有一個孩子，這唯一的孩子從降生那一天起就被無所不能的成年人團團圍住，所有的事情都有人替他操辦，他唯一的任務就是做一個乖孩子，給他身邊的成年人帶來歡樂。

人類是群居動物，無論獨生子女如何嬌寵，都無法避免走出家門，與其他人打交道。這個時候，家長的焦慮往往成倍增加，因為父母們突然發(fā)現(xiàn)，這個肉嘟嘟的小寶貝，居然不懂社交禮儀！他不肯跟小朋友分享，還伸手打人；他不肯跟鄰居朋友打招呼，拒絕叫人、問好；他認生、害羞、怯懦、自私、沒有禮貌……

很多時候，我們成年人往往誤解了孩子的世界。兒童的社交能力并非意味著他必須彬彬有禮、見誰叫誰、謙讓合作、沒有沖突，兒童社交能力的發(fā)展也不是一蹴而就，我們教給他，他就會了，一勞永逸了。兒童的社交能力是在不斷地體驗和練習中逐漸開發(fā)的。無論成人還是兒童，社交能力的基本功就是認可他人存在、體會他人情緒、接納他人行為，這些都需要我們積累大量的經驗才能練就。

面對孩子之間的沖突，家長們往往備感頭痛。因為我們從小到大都被灌輸了這樣一個理念：沖突是壞事情。我們沒有建立起良好的心理疆界，一旦起沖突，就意味著關系破裂，所以我們一向避免沖突、壓制沖突。因此我們也難以接受孩子之間發(fā)生沖突，難以克制自己一個箭步沖上前，替孩子解決矛盾的沖動。

在這里，我們不妨向動物學習學習。小獅子打打鬧鬧的時候，獅子媽媽和爸爸都懶懶地躺在一邊，不理不管不干涉。因為它們知道，如果自己以成年的力量替孩子們解決矛盾，雖然能夠取得一時的和平與寧靜，卻阻撓了幼獅生存技巧的開發(fā)進程。打鬧是在為幼獅成年做準備。

培養(yǎng)孩子的社交能力，并非把他推給“社會”就行了；不干涉孩子之間的沖突，也并非意味著我們袖手旁觀，毫無作為。孩子的社會交往活動是從他降生第一天開始的，他的第一任社交對象，就是作為他父母的我們。他與別人的交往模式，都首先在我們這里得到練習，所以，我們怎樣跟孩子打交道，孩子就怎樣跟別人打交道。我們怎樣處理我們與孩子之間的沖突，孩子就怎樣處理他與別人之間的沖突。從這個角度看，我們是孩子社交能力的訓練師，是他們社交行為的模板。

對于兒童的社交活動，家長們問得最多的問題就是，要不要讓孩子學會謙讓？別人“欺負”我們家孩子了，我該怎么辦？要不要教他打回去？

童年時期，孩子正在建立他的安全感，親子教育家指出，他需要知道這個世界是善良的、人類是可信的、自己是值得存在的。有了這種堅實的安全感，孩子才有足夠的內心力量去迎接生活的挑戰(zhàn)。

很多家長這樣說：我的孩子太謙和了，別的孩子搶他的玩具還打他，是不是應該教他誰要打你就打回去，誰搶你的玩具你也搶回來，或者干脆站在一旁看著誰搶我孩子的玩具我就上去教訓他，甚至教訓對方孩子的家長，讓孩子知道必須搶打爭斗，不教育他這些不行，他將來無法適應這個社會，他謙讓別人，別人不謙讓他呀！

由于我們社會大環(huán)境的一些問題，但凡遭遇孩子社交方面的沖突和矛盾，父母的焦慮和恐懼就跟開水一樣滾滾沸騰，家長們生怕孩子眼前吃虧，將來挨欺負。其實這是把成年人內心的擔憂和偏頗投射到孩子身上，而孩子所需要的恰恰不是世界的所謂“險惡真相”。

孩子尚處于分辨善和惡的朦朧狀態(tài)，如果我們教給他一套懷疑一切、錙銖必較的作為，他成年后會怎樣對待這個世界呢？誰還敢跟他來往呢？親子教育家成墨初指出，如果我們給孩子營造一個善良的環(huán)境，他成年后會善意地看待這個世界和他人，他會主動去做善良的事情，他會下意識地尋找并且吸引同樣善良的人跟他做朋友，而且他會排斥那些不善良的東西。一旦他很清楚“善”是什么，識別“惡”就不那么難了。無論在哪個社會環(huán)境里，一個善良、真誠、謙和、友愛、協(xié)作的人，都是受歡迎的，成功的概率也很高。

孩子的情商能提高嗎

家長是孩子的第一位老師，培養(yǎng)孩子的情商是十分重要的，我們在上篇已經介紹過，如果您想擁有一個出色的寶寶，有一個成功的孩子，那么，情商的培養(yǎng)就必須從幼兒教育階段抓起。

中國有句古話，叫做三歲看大，七歲看老。3-6歲的寶寶是情商、智商開發(fā)培養(yǎng)的最佳時期，3-6歲的孩子已經開始產生交往需求和交往欲望，這個階段的孩子情商已經悄悄的發(fā)展起來了，家長一定要抓住這個機會，重視對孩子心里素質和生活習能力的培養(yǎng)，對孩子的將來會產生重大影響。

作為家長，在幼兒階段，不要忙于讓孩子報愛好班、興趣班，要從身邊小事中做起，在日常生活行為中訓練，養(yǎng)成良好的習慣，提高孩子自身素養(yǎng)。情商的提高就在每個孩子一次次的具體行動中，一次次的自我考驗、自我超越之中。

情商是心理素質的一種，是非智力因素，它是一個人獲得成功的關鍵。要是一個人性格孤僻、怪異、不易合作；自卑、脆弱，不能面對挫折；急躁、固執(zhí)、自負，情緒不穩(wěn)定，那么即使他的智商再高，也難以獲得成功。情商應從小開始培養(yǎng)，那么如何培養(yǎng)情商呢？

1、培養(yǎng)適應能力

許多父母很少讓孩子出門，擔心這擔心那，孩子看到生人就哭，長大后就易敏感、退縮。孩子離開母體后需要適應新環(huán)境，不給孩子機會，他的適應能力是不會自然萌發(fā)的。

2、培養(yǎng)好奇心和探索精神

開始孩子對外界刺激是被動地接受，漸漸的才對周圍的一切感到好奇，都想嘗試去摸摸、看看，如果家長什么都不讓孩子動，將來你想讓他有興趣干點什么事，他也懶得動了。

3、培養(yǎng)自信心

自信心是靠自己的行動獲得的，老被喂飯的孩子自己不會吃東西。所以，孩子想自己拿勺子，玩一下遙控器，拉開關時，家長不要制止他，應引導他：“你看，媽媽怎么開電視的。”不要老數(shù)落孩子：“你怎么這樣不聽話！這個不能動！”這會傷害孩子的自信心和自尊心，要是真的不適合孩子玩的東西，可以嘗試轉移孩子的注意力。爸爸媽媽不要怕孩子淘氣，覺得孩子給你添麻煩，應多考慮什么有益于孩子心理的成長，同時也要克制自己的任性。

4、讓孩子多動腦

一個男孩子因為腿短而無法爬上滑梯的第一級臺階，他央求媽媽把他抱上去，母親告訴他：“動動腦筋你就會有辦法的?！毙∧泻⑾肓讼耄骸鞍盐业男⊥栖囃系侥莾?，然后站上去?！薄昂芎?，去吧，孩子。”母親說。小男孩這樣做了，一切變得十分容易了。生活中有些事情，只要我們稍微留意一下，總會想出許多解決問題的辦法，因此要培養(yǎng)孩子勤于思考的習慣。

5、保護孩子的自尊心

孩子做錯事或弄壞東西都是在所難免的，不要老是數(shù)落孩子：“你怎么這樣不聽話！”“這個不能動，那個不能動。”這會傷害孩子的自信心和自尊心，不要怕孩子淘氣給你添麻煩，而要多考慮什么有益于孩子的心理成長，因為幼兒的心理健康主要是指其合理的需要和愿望得到滿足之后。情緒和社會化等方面所表現(xiàn)出來的一種良好的心理狀態(tài)。家長也要克制自己簡單和粗暴的教育方式。如果真是不讓孩子玩某樣東西，應該用轉移注意力的方式把孩子的興趣轉移開。

6、給予鼓勵和支持

孩子的成長并不是一帆風順的，有成功也可能有失敗，甚至也可能有不切實際的幻想。在遇到困難和挫折時更需要鼓勵和支持，千萬不要潑冷水。盡管他們的夢想對你來說是那么稀奇古怪，你應高興的是他們擁有較強的幻想力，幻想力正是創(chuàng)造的導師。

7、培養(yǎng)孩子尊重他人，團結友愛和合作意識

社會是一個群體，任何一項事情光靠一個人單槍匹馬的奮斗是不可能實現(xiàn)的，必須依靠群體的力量，這就要學會同不同人打交道，并能取長補短。父母必須培養(yǎng)孩子與人合作的意識，訓練孩子的合作行為，增加孩子的合作能力。這首先要學會尊重他人，并善于團結和自己意見不同的人。

8、愿意傾聽

上帝給我們兩個耳朵，卻只給我們一個嘴巴，意思是要我們多聽少說。每個人都有被人傾聽的需要，懂得傾聽的人，更容易得到他人的親近和喜愛。很多家長苦惱：孩子能好好聽別人說的很少，大人說話時孩子會隨意插話，甚至不想聽父母說話。怎樣才讓孩子能夠耐心地傾聽完他人講完或做完一件事后再去提問，而不是隨心所欲地打斷他人正在做的事情？傾聽應該是相互的，成人傾聽了孩子，孩子才會傾聽我們。作為成人首先要以身作則，用對待成人的方式尊重孩子，而不是一斥了之。在面對孩子向我們詢問各種各樣的問題時，我們必須得把孩子當作大人同等對待。

9、少發(fā)牢騷少抱怨

牢騷和抱怨，都是很強的負面情緒。表面看起來我們是在指責別人、對外發(fā)泄怨氣，也是一種“內耗狀態(tài)”，一點點消磨掉了自己的耐心、自信和進取心，影響自己的情緒。牢騷多了，就會會令人疏遠。有的孩子很愛發(fā)牢騷，這時，無論什么原因，父母都不應嚴厲斥責或者不聞不問。這樣會使原本就覺得委屈的孩子心靈受到更大傷害，引起孩子的逆反心理，結果孩子的牢騷更多。正確的方法是弄清孩子愛發(fā)牢騷的原因，然后加以正確引導，讓孩子學會對人寬容，懂得自己負責，逐漸改變孩子的這種心理傾向。

10、啟發(fā)孩子換位思考，感受別人的感受

這種換位思考，通常有兩種不同的情況。

（1）、我的行為會給別人帶來什么感受？

當孩子出現(xiàn)傷害他人的言行如爭吵、言語及行為攻擊時，父母要做的是，首先是表現(xiàn)出對對方的同情和關心，啟發(fā)孩子去換位思考自己的言行給對方帶來的不良感受。而不是批評否定孩子的行為，或者是著急馬上解決這件事情。

（2）、對于別人的遭遇，我有什么感受？

當孩子面對別人遭遇的一系列事件，無論是好是壞，雖然這些遭遇不是孩子造成，作為家長，你也可以提醒孩子去思考別人面對這種遭遇的感受和反應，以及對方的需要。

無論哪種情況，你都可以用這幾個常用句式來啟發(fā)孩子換位思考：“如果……你會有什么感覺？”“你還記得你……嗎？”

總之，培養(yǎng)一個孩子的情商父母在這個過程中就起到了非常關鍵的作用?？梢哉f，對于孩子情商的培養(yǎng)，父母是孩子的第一位老師，并且是最重要的那位老師。