醫(yī)院院長工作總結

醫(yī)院院長工作總結必備7篇。

回不去的光陰總是最寶貴的，新的工作即將來臨。一看又到了寫工作總結的時候了，總結需要按匯總時間分，有年度匯總、半年度匯總、季度匯總。什么樣的工作總結可以讓人影響深刻呢？有請駐留片刻，小編為你推薦醫(yī)院院長工作總結必備7篇，請閱讀后分享你的朋友！

醫(yī)院院長工作總結【篇1】

我自擔任寧鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和黨的重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格管理，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責，既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。

回顧這幾年的工作經歷，我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。

一、 狠抓管理，嚴于律己

從我任院長一職以來，認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己，做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策，對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常，總結在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系，使衛(wèi)生院出現了嶄新的面貌。

二、 心系轄區(qū)群眾，給力三件大事

1、 全面落實公共衛(wèi)生服務項目

我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20__年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組，由我任組長，組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為11493人建立了電子檔案，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。

2、 大力推進新農合工作

新農合工作是一項惠民工程，我院積極配合黨委政府開展此項工作，努力使農民參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內部管理，落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意，對報賬明細張榜公示，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報。

3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度

從實施基本藥物目錄制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質量優(yōu)

先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司，堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則，做到全部使用和配備國家基本藥物目錄，并實行“零差率”銷售。

醫(yī)院院長工作總結【篇2】

時間過得真快，轉眼半年已經過去了。作為這家醫(yī)院的院長，這半年來無疑是充實而忙碌的。也正因為如此，我才更加珍惜這半年來每一個得以改善醫(yī)院運營的機會和每一次取得的成績。

半年來，作為醫(yī)院院長，首要的任務便是營造一個良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長時間進行調研，聽取員工意見，制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進行了全面的梳理和完善，不斷地推進行政審批改革。我們試行醫(yī)院人事制度改革，將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領導任命、合同約定”相結合的晉升晉級模式，體現了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學思想，提升了院長工作的可建設性和實效性。

除了制度改革和內部管理的完善，提升我們醫(yī)院服務品質的建設也是我們今年的關鍵任務之一。我們?yōu)閷崿F服務質量的提升，建立了“患者服務評價中心”，從患者的角度，評價醫(yī)院的服務質量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調查、客觀考核和全院宣傳轉型，我們持續(xù)強化醫(yī)院文化內涵和服務理念，努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務。

這半年，我與醫(yī)院管理團隊聚焦于提升醫(yī)院的“軟實力”，明確了“贏得市場、贏得榮譽”的策略思路。我堅信開展各項榮譽獲得活動，可以更好地擴大醫(yī)院的影響力和知名度。經過我們全體醫(yī)護工作者的不懈努力，我們榮獲了多項榮譽： “最具競爭力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等，不斷提升了醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。同時，我院積極響應國家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務的號召，推進了家庭醫(yī)生簽約服務工作，取得了顯著的成效。

另外，我們也非常注重各類技術學習和培養(yǎng)，促進醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場專業(yè)技術交流論壇、學術講座，鼓勵和引導醫(yī)生進行技能提高課程學習和病例交流討論，提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實踐經驗。醫(yī)院也大力支持技術創(chuàng)新和科研合作，承擔并完成了多項國家和省市級科研課題，推進了醫(yī)院科研能力建設。

當然，以上工作成果不是一時之功，是我們每個醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結果。對于過去的工作，我覺得有幾點需要總結：首先是要強化制度落實的力度，確保各項制度的貫徹執(zhí)行；其次是加強人才建設，醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源，急需加強人才吸引和培養(yǎng)；再者，還要把握市場導向，不忘初心、牢記使命，以科學發(fā)展觀為指導，打造市場核心競爭力，使醫(yī)院在全國乃至全球衛(wèi)生領域發(fā)揮更大的作用。

盡管這半年來，我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務實求實的工作作風，努力不懈地追求卓越，我們的醫(yī)院建設和發(fā)展定將取得更明顯的進步和更好的成績。在未來的工作中，我們還要繼續(xù)團結協(xié)作、精益求精，為更好地為人民群眾提供優(yōu)質醫(yī)療服務而不斷努力。

醫(yī)院院長工作總結【篇3】

醫(yī)院院長年度工作總結

一、背景

在過去的一年中，我作為醫(yī)院的院長，帶領全院職工，共同致力于提升醫(yī)療服務質量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。通過全體員工的努力，我們取得了一定的成績，同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我作為醫(yī)院院長的工作總結。

二、醫(yī)療質量與管理

1. 醫(yī)療質量持續(xù)提升：今年，我們實施了嚴格的醫(yī)療質量監(jiān)控體系，對各科室的診療過程進行全面評估。數據顯示，手術并發(fā)癥發(fā)生率降低了10%，住院患者治愈率提高了5%。

2. 引進先進醫(yī)療設備：為了提高診療水平，我院引進了先進的醫(yī)療設備，如3D影像系統(tǒng)、自動化檢驗分析儀等，有效提升了診斷的準確性和效率。

3. 強化醫(yī)護人員培訓：組織了多場醫(yī)護人員專業(yè)技能培訓，覆蓋了急救技能、新設備操作等多個方面，確保醫(yī)護人員技術水平與時俱進。

三、患者服務與溝通

1. 優(yōu)化服務流程：重新設計了患者的就醫(yī)流程，簡化了掛號、繳費等環(huán)節(jié)，縮短了患者的等待時間。數據顯示，患者平均就診時間縮短了20%。

2. 加強醫(yī)患溝通：倡導全院職工進行“以患者為中心”的服務理念培訓，提升了醫(yī)患之間的溝通效果，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3. 拓展線上服務：上線了手機APP和微信公眾號，提供預約掛號、在線咨詢、檢查結果查詢等服務，方便了患者隨時隨地獲取醫(yī)療信息。

四、職工隊伍建設

1. 完善激勵機制：實施了績效考核制度，通過物質獎勵與精神激勵相結合的方式，激發(fā)了職工的工作積極性。員工滿意度提高了10%。

2. 促進團隊協(xié)作：舉辦了多場團隊建設活動，增強了職工之間的凝聚力，營造了積極向上的工作氛圍。

3. 人才引進與培養(yǎng)：積極引進高層次醫(yī)學人才，同時注重內部人才培養(yǎng)，多名醫(yī)護人員獲得省級以上學術榮譽。

五、社會責任與公益活動

1. 參與社區(qū)義診：組織醫(yī)護人員定期走進社區(qū)，為居民提供免費健康咨詢和基礎醫(yī)療服務，提高了居民的健康意識。

2. 開展健康教育講座：舉辦了多場健康教育講座，覆蓋慢病管理、兒童保健等多個領域，提高了公眾的健康素養(yǎng)。

3. 應對公共衛(wèi)生事件：在新冠疫情期間，我院積極參與防控工作，為抗疫做出了突出貢獻。在疫苗接種工作中，我院承擔了大量的接種任務，為全市的疫苗接種工作做出了重要貢獻。

六、未來展望

雖然過去一年取得了一定的成績，但我們也意識到在學科建設、科研創(chuàng)新等方面仍有較大的提升空間。在接下來的工作中，我院將進一步加強學科建設，提高醫(yī)療技術水平；同時加大科研投入，推動醫(yī)院整體向更高水平發(fā)展。我們還將繼續(xù)深化患者服務改革，為患者提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。

醫(yī)院院長工作總結【篇4】

****第八屆職工代表

大會第二次會議材料

強化基礎 精細管理

扎實推進****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展

----****同志在**** 第八屆職工代表大會第二次會議上的工作報告

（2010年1月30日）

（審議稿）

各位代表：

我代表****向大會作工作報告，請予審議。

一、2009年****工作回顧

2009年，在****管理中心黨委和管理中心的正確領導下，****緊密圍繞“服務質量提升年”、“貫標年”等活動開展工作，全體干部職工團結奮進、改革創(chuàng)新，以“精細管理、挖潛增效”和“四化一實踐”活動為載體，轉變服務理念，加大管理力度，各項工作取得了較好成績。全年完成門診量萬人次，出院患者3737人次，健康查體人次，搶救危急重癥患者582人次，總收入3800余萬元。

回顧過去的一年，我們主要做了以下幾項工作：

（一）強化軟實力，以“四化一實踐”活動提升醫(yī)院管理水平。結合醫(yī)院實際工作，確立了“四化一實踐”活動目標，作為全年工作的主題。突出抓好黨委班子理論學習，深入基層進行調查研究，確定了醫(yī)院發(fā)展思路。完善了目標管理崗位責任制，將管理目標層層分解，細化到人。強化了預算管理，加強了成本核算與日常成本分析，把全院經濟指標控制在預算范圍內。出臺了《督查通報》考核機制，重點對領導辦公會、院周會和職能部門安排的工作進行考核，提高了工作的執(zhí)行力度。增強了醫(yī)患溝通，外請專家舉辦“醫(yī)療糾紛防范”講座，分批選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院學習醫(yī)患溝通技巧，減少了醫(yī)療糾紛。提升了安全意識，編發(fā)醫(yī)療安全形勢教育材料，以“醫(yī)療百日安全”活動為契機，排查整改醫(yī)療隱患29處，確保醫(yī)療過程安全有序。

（二）夯實硬基礎，以“醫(yī)院管理年”活動筑牢醫(yī)院發(fā)展根基。加強了對關鍵環(huán)節(jié)的控制，保證急救通道暢通。突出了對急、危、重、疑難病癥的管理，嚴格藥品不良反應監(jiān)測與處方審核、檢查，定期進行院前急救演練和急診醫(yī)師基本技能訓練，定期檢查“綠色通道”工作機制和流程落實情況，保障院前急救、院內急診快速、有效。多次成功組織急危重癥患者搶救，完成社區(qū)及地方政府6起突發(fā)性、應急性醫(yī)療救助任務和8次社會公益性活動。成立了河口地區(qū)首家嬰幼兒游泳撫觸中心，獲得良好社會效益。加強了藥品器械管理，成為東營市首批藥品規(guī)范化管理示范點，設備管理經驗在油田各家醫(yī)院推廣。積極爭取資金，簽訂了

64排螺旋CT引進合同，全年共投資1020萬元，更新了部分設備和基礎設施，醫(yī)院環(huán)境得到進一步改善。

（三）突出培訓力，以“素質培養(yǎng)”工程加強職工隊伍建設。加強醫(yī)務人員“三基”培訓。定期組織“三基”理論考試，對考試情況進行嚴格考核，學習氛圍日益濃厚。舉辦醫(yī)療、護理和院感知識培訓講座22次，其中由進修醫(yī)師主講和匯報3次。繼續(xù)開展護士崗位技能訓練活動，成功舉辦了青工護理技能競賽暨?？萍夹g展示賽，在油田首屆護理拉力賽中，醫(yī)院選派的4名選手獲得11項榮譽。在“病歷質量月”活動中，動態(tài)考核醫(yī)務人員基本功，獎勵31人次，處罰12人次，醫(yī)療隊伍“三基”知識更加扎實，在東營市院前急救技能培訓與考核工作中取得可喜成績。加強人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新。先后選派9名業(yè)務骨干到北京、青島等醫(yī)院進修，并確定了部分研究課題。積極引進推廣新技術、新項目，開展了醫(yī)學美容和物理整形等一系列新項目。與第三方實驗室合作，新開展胰島素、呼吸道病毒抗體和乙肝病毒位點變異檢測等15項檢驗新項目。首次獨立開展了骨盆骨折復位及重建鋼板內固定手術。成功開展了陰道鏡診療技術、無痛胃腸鏡檢查治療技術、腹腔鏡腎切除和輸尿管切開取石等手術，無痛胃腸鏡檢查治療技術填補了油田技術空白。積極申報科研成果，簡易袋裝液體懸掛架獲國家專利，有多項科研成果獲得局、市和社區(qū)級成果獎。醫(yī)務人員在各類雜志發(fā)表學術論文50余篇。

（四）找準著力點，以“科學發(fā)展觀”指導醫(yī)院文化建設

以“團隊建設”為著力點，構建核心價值理念。加大了對醫(yī)院精神的宣傳力度，“醫(yī)誠術精、至信盡善”的醫(yī)院精神獲得管理局100家優(yōu)秀團隊精神。將“兩好一滿意”、“四化一實踐”、班子“五個一”等活動作為凝聚團隊精神的重要載體，活動中涌現出一些過硬的醫(yī)療團隊，兒科被評為山東省“兩好一滿意”活動“百佳先進集體”，外一科被評為山東省“青年文明號”，內二科被推薦為山東省“巾幗文明崗”，贏得了各級部門和群眾的贊譽。以“典型培育”為著力點，提升隊伍形象。通過典型培育，涌現出以史文光、單連波、王秀超等為代表的一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的先進典型，鼓舞了員工士氣，振奮了隊伍精神。以“健康快車”志愿者活動為著力點，打造服務品牌。定期組織黨員專家和青年志愿者深入到前線、鄉(xiāng)村、小區(qū)、學校等進行義診幫扶活動。汶川地震后，選派志愿者王巍到四川綿陽壩底開展醫(yī)療救助，贏得當地政府和人民的高度贊譽。以“健康快車”健身俱樂部為陣地，工會、共青團、綜治、老年、計生等部門齊抓共管，開展文化體育娛樂活動，陶冶了職工情操，緩解了工作壓力。

2009年，****榮獲管理局文明建設先進單位和醫(yī)療衛(wèi)生工作先進集體等榮譽稱號，多次收到患者的感謝信和錦旗。成績來之不易，經驗尤為可貴。成績的取得，是社區(qū)黨委正確領導的結果，是全院干部職工齊心協(xié)力、攻堅克難的結果。在這里，我代表醫(yī)院向工作在各條戰(zhàn)線上，為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

二、2010年****的工作思路和安排

各位代表、同志們，2010年我們面臨新的挑戰(zhàn)，困難與機遇并存。由于人才匱乏、設備設施老化、補貼逐年減少等一系列因素，使醫(yī)療服務和社會需求之間的差距擴大。我們既要客觀冷靜地認清形勢，更要積極主動地尋找機遇。首先，國家醫(yī)改的大形勢和油田建設“大本營”的發(fā)展趨勢為我們帶來了希望。其次，我們的管理水平和技術實力都遠遠優(yōu)于周邊醫(yī)療機構，最可貴的是，我們擁有一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、勇于奉獻、群眾信任的職工隊伍，這是我們奪取勝利的保證，只要我們堅定信心，強化基礎，精細管理，加快步伐，一定會取得新的、更大的勝利。

2010年醫(yī)院工作的總體思路是：認真貫徹落實管理局黨委擴大會議精神和建設“大本營”的指導思想，按照社區(qū)四屆二次職代會要求，團結和帶領全院職工，以服務促發(fā)展，以管理求效益，加快人才培養(yǎng)，壯大技術實力，加強文化建設，增強核心競爭能力，依靠“過硬的技術、優(yōu)質的服務、先進的設備、優(yōu)美的環(huán)境”打造醫(yī)院品牌，工作量保持5％的增長，不斷滿足油地群眾健康需求，努力開創(chuàng)****快速發(fā)展新局面。圍繞這個工作思路，重點抓好以下幾項工作：

（一）落實層級培訓，打造一流專業(yè)技術隊伍。

基礎培訓要有新成效。圍繞“分層培養(yǎng)，以點帶面，多方施教”的隊伍建設思路，大力開展臨床教學工作。從醫(yī)療專家、主

任師中遴選培養(yǎng)學科帶頭人，鼓勵進行技術項目開發(fā)；從主管師、責任師中選拔骨干，提供業(yè)務交流機會；對低年資年輕醫(yī)務人員則通過開展教學查房、病例討論、手術示范、技術比賽等形式，加強基礎培訓。以“清華大學現代醫(yī)院運營管理研修班”為平臺，定期選派醫(yī)院中層干部接受職業(yè)培訓，總結心得體會，進行授課交流，促進中層干部從經驗管理向科學管理轉變。強化基本功訓練，建立“三基”通用題庫，抓好“應知應會”業(yè)務知識學習和考核，端正學風。建立遠程教育和會診平臺，更新電子閱覽室硬件設備，方便醫(yī)務人員查閱資料，促進醫(yī)務人員理論水平和業(yè)務素質快速提升。

導師帶徒要有新成績。進一步完善“導師帶徒”機制，實施分層次帶教培養(yǎng)。建立“導師庫”和“培養(yǎng)對象庫”，對專家、主任師、主管師等專業(yè)技術人員確定培養(yǎng)對象，實行“一對一”帶教和動態(tài)管理，將師徒工作表現進行捆綁考核，形成合理的“傳、幫、帶”培訓梯隊。

科研立項要有新成果。做好科研項目的組織、推薦和申報工作。對院內創(chuàng)新課題進行充分論證研究，對有價值的項目，成立攻關小組，在資金和政策上給予扶持。已經立項的，要盡早出成績、見成果。力爭全年推出2-3個市級以上科研成果，提高醫(yī)院科研水平。

（二）加強精細管理，優(yōu)化經濟運行質量

從2009年經營狀況看，粗放管理現象仍然存在，如收入結構

不合理，藥品收入比重過大，費用支出把關不嚴等，造成患者醫(yī)療費用增長，醫(yī)院費用壓力過大?；谶@些情況，院領導牽頭成立了“安全風險防范”、“能耗計量及節(jié)能改造”、“資產運行效率考核”、“臨床路徑實施及質量控制”、“5S管理”、“層級培訓”、“員工績效考核”等七個攻關小組，分頭制定了計劃和實施辦法，與實際工作緊密結合，全面實施精細管理，降低藥品收入比例，控制成本費用支出，優(yōu)化經濟運行質量。

分配機制要調整到位。充分發(fā)揮經濟杠桿的作用，完善《****獎金分配方案》，逐步建立重實效、重貢獻，自主靈活，形式多樣的分配激勵機制。加強對工作量和工作質量的考核，對有創(chuàng)收能力的科室，加大獎勵傾斜力度，做大醫(yī)院經濟總量；對無創(chuàng)收任務的科室，考核服務效率和滿意度，提升服務形象；增強科室負責人當家理財意識和廣大員工成本效益意識，形成“風險共擔、責任共負、效益共創(chuàng)”的工作局面。

考核方案要落實到位。制定績效管理考核方案，對各部門、各崗位的工作績效、經營管理、安全管理等方面進行全方位、多維度考核評價，與崗效薪點工資掛鉤，與年終干部考核掛鉤。修訂《****獎金考核條例》、《職能科室獎金考核條例》和崗位職責說明書，根據員工崗位責任、工作態(tài)度、崗位信任率、否決指標等綜合考核，加大管理和考核力度。

成本管理要控制到位。加強內控制度建設，嚴格內控管理，降低支出，節(jié)約資源、減少浪費。利用現有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，開發(fā)經營管理子系統(tǒng)，將收入、資產、物料、能耗等指標按等級分配權限，進行信息化、流程化管理，堅持嚴格考核，獎懲兌現。同時繼續(xù)利用“本量利分析法”，修訂經營考核辦法，提升員工工作的積極性。

（三）立足技術創(chuàng)新，提升核心競爭力。

積極推廣新技術。今年，要加快、加大對新技術的應用速度和應用力度。要按期啟用64排CT，這是東營地區(qū)黃河以北較為先進的影像設備之一，要充分開發(fā)其功能，拓展應用范圍，提高使用率和影響力，提升診治水平和醫(yī)院形象。要加快外科關節(jié)鏡等新技術的臨床實踐應用，加大對陰道鏡、無痛分娩、無痛胃腸鏡、腔鏡等技術的推廣力度，提高技術服務收入比例。

著手開發(fā)適宜技術。根據各科室診療特點，深入調查研究，投資引進2-3項適宜技術，拓寬科室業(yè)務范圍，加大科室業(yè)務量，對開發(fā)成熟的技術給予支持，加強宣傳力度，吸引患者，提升知名度。

努力提升服務技術。去年10月份實施“惠民工程”以來，簽訂協(xié)議4000余份，吸引了廣大農民群體前來就醫(yī)，今年，將大力推廣此項工作，增加農村就診人數，拓寬服務范圍，提升醫(yī)院競爭能力。

（四）加強文化建設，促進和諧發(fā)展。

進一步深化思想政治工作。努力踐行社區(qū)思想政治工作“3334”工作思路，積極探索和創(chuàng)新思想政治工作方法和途徑，廣泛開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，營造和諧的內部環(huán)境。充分利用多種媒體，加強與外界傳媒的聯(lián)系與合作，創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。加強領導班子和職工隊伍建設，弘揚生活樸實、作風務實、工作求實、干事扎實的“四實”新風。樹立“穩(wěn)定壓倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全穩(wěn)定工作。強化監(jiān)督約束機制，加強黨內監(jiān)督和群眾監(jiān)督，堅決制止和糾正行業(yè)不正之風，積極推進院務公開工作，提高社會滿意度。

進一步維護職工群眾權益。職工群眾的智慧和力量是醫(yī)院發(fā)展的原動力。醫(yī)院群眾組織要發(fā)揮優(yōu)勢，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性。發(fā)揮工會“維護、建設、參與、教育”職能，確保職工的知情權、議政權、參與權、監(jiān)督權得到落實。扎實做好送溫暖工作，做好特困戶的救濟補助，為困難職工排憂解難。切實做好離退休職工工作，讓老同志充分感受組織溫暖，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展與穩(wěn)定多做貢獻。

進一步改善醫(yī)院環(huán)境。積極爭取資金，對病房樓進行改造裝修，美化設施環(huán)境。對醫(yī)院污水處理系統(tǒng)進行改造，達到無害排放。擴建停車場，增設停車位，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進一步提升文化品味。2010年是河口社區(qū)“企業(yè)文化建設年”，我們要加強醫(yī)德培養(yǎng)，完善醫(yī)德考評措施，與全市衛(wèi)生系統(tǒng)“從我做起，走向文明”主題實踐活動結合，培養(yǎng)職工尚禮、守廉、知恥、敏行的文明行為。要注重“健康快車”品牌的塑造，鼓勵

團員青年積極參加社會公益活動，繼續(xù)辦好“健康講壇”，樹立河口地區(qū)名醫(yī)、名院形象。

進一步加強醫(yī)患溝通。要加大服務項目和藥品收費標準公示力度，履行知情告知義務，增加醫(yī)療環(huán)節(jié)的透明度?？偨Y醫(yī)患溝通典型案例，編印成冊，加強學習，提高醫(yī)務人員溝通水平。暢通交流渠道，公示投訴舉報電話，定期召開社會監(jiān)督員座談會，增強社會親和力。

各位代表，同志們，2010年醫(yī)院的工作思路已經明確，任務艱巨，責任重大。讓我們全體干部職工積極行動起來，團結一心，堅定信念，繼續(xù)發(fā)揚求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，精益求精抓管理，凝心聚力謀發(fā)展，為推動****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出積極的貢獻！

醫(yī)院院長工作總結【篇5】

近一年來，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，積極主動地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務建設，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，積極的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

1、基本醫(yī)療服務數量和質量得到迅猛增長。

2、醫(yī)院基礎建設和就醫(yī)環(huán)境進一步改善。

3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務工作持續(xù)推進。

4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作進一步落實，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設并合署辦公。

5、各項醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

隨著人民群眾不斷增長的健康需求，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)作出應有的貢獻。

醫(yī)院院長工作總結【篇6】

醫(yī)院院長2017年個人工作總結范文

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本院在縣委、縣政府的領導下，在縣人事部門及衛(wèi)生局的關心指導下，按照各級有關人事制度改革文件的要求，積極穩(wěn)妥地開展了人事制度改革工作?，F就改革進展情況總結如下：

一、改革前醫(yī)院現狀及改革的主要困難：

(一)現狀：

本院在20**年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業(yè)務用房不足400平方米的小型醫(yī)院。1998年與縣衛(wèi)職校、縣眼病所合并后，購置原印刷廠辦公樓開展業(yè)務，現有正式職工55人，臨時職工20人，床位60張，6個臨床科室及3個管理科室，年收入近200萬元。

(二)改革的主要困難：

1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人，按現有床位計算更多，而現在實有職工才55人，競崗的面太窄，人才可選擇性太低。

2.起步晚，人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛(wèi)校和眼病所，而且由于原中醫(yī)院條件限制，人員專業(yè)技術普遍較差，致使我院人才結構不合理，尤其是中醫(yī)人才潰乏，難以形成中醫(yī)特色。

3.人員年齡老化，思想守舊。我院40歲以上人員約占50%，部分人員業(yè)務

基礎差并且思想保守，阻力大。

4.由于所購房屋結構不符合醫(yī)院要求，不利于科室的設置和業(yè)務的發(fā)展。

二熱門思想匯報、改革完成情況：

**年5月底，完成了改革的宣傳動員、崗位調研工作，完成《××縣縣醫(yī)院人事制度改革方案》、《××縣縣醫(yī)院人員聘用制度實施細則》、《××縣縣醫(yī)院搞活內部分配暫行規(guī)定》、《××縣縣醫(yī)院崗位設置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作，完成《××縣縣醫(yī)院競聘應試說明》的編寫等全部前期工作。

**年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。

**年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作，以及未聘人員的安置工作。

三、改革的結果：

1.中層干部崗：院內16人參與競聘，有12人受聘，1個崗位空缺。

2.高級職稱崗：有5人參與競聘，4人受聘。

3.中級職稱崗：有16人參與競聘，14人受聘。

4.初級聘為中級職稱的6人，中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人，高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人，待崗培訓3人，提前退休4人，內部退養(yǎng)1人。

5.總空崗28個，因各種原因未能實現招考，現我院臨聘職工27人。

四、改革的成果：

1.體現了“職務職稱能上能下，工資福利可高可低”的指導思想。

范文排行體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。

3.使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。

4.增加了單位用人和分配的自主權，理順了人事管理關系。

5.促進了職工工作積極性，改善了職工服務態(tài)度，增收節(jié)支。

五、經驗總結：

本院的改革較為順利，沒有過激言行等不穩(wěn)定因素出現?？偟膩碚f，主要在以下幾個方面：

1.準備充分，宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會，十余次中層干部學習動員會，各科自行學習省州文件若干次，發(fā)放各種相關文件及調查問卷百余份，個別談話十余人次，制度公示2次。

2.發(fā)揚民主，健全制度。醫(yī)院根據醫(yī)院管理學上的要求，發(fā)放崗位調查問卷七十份，再根據80%以上職工的意見，科學編制各崗位說明書，并分別制定了前述四個方案，經兩次公示和修訂后，全部以94%以上的贊成票在全院通過。

3.公平公開，堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛(wèi)生、紀檢的監(jiān)督之下，真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄取。

4.領導重視，保障有力?？h委政府及各相關部門領導非常重視，為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。

總之，通過人事制度改革，我院逐

步建立了一套科學的管理制度，形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、個人簡歷任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度，促進醫(yī)院各項工作向前發(fā)展。

醫(yī)院院長工作總結【篇7】

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況匯報如下：

三年來，在院黨政的領導和全院職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

1、加強理論學習，提高自身素質。

認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神，中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。

2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質 全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，著重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。

3、抓病歷處方質量的提高。

院內每月組織對病歷、處方進行自查，每季召開病案管理委員會議1次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

4、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念，糾正行業(yè)不正之風，減輕病員不合理負擔，根據上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。

5、不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。 組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制，加強對高危人群、高?？剖?、高危時段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行)，進一步完善手術審批備案登記制度，并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。

6、加強自身業(yè)務學習，提高自身修養(yǎng)素質。

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醫(yī)院院辦室工作總結7篇

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醫(yī)院院辦室工作總結(篇1)

20xx年轉眼即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以x院長為核心的院領導的帶領和引導下，在他們無私的奉獻和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務、管理事務、提高服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用?；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實，現總結如下：

一、加強學習，努力提高思想政治素質

今年是各個行業(yè)的行風建設年，端正行風，提高工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認真貫徹學習院行風評議有關文件和實施方案，進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平。各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、團結協(xié)作，增強凝聚力，努力完成各項工作服務

辦公室是一個綜合協(xié)調部門。很多工作的到來不可預測，每天的工作都是新內容，但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制，更高昂分工作激情，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。

1、全年完成了各類工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇，全年向xx區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計生證明、個人身份證明等等。

2、機要文件收發(fā)、傳遞，做到及時傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領導簽注擬辦意見，及時送到相關科室部門負責人進行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內文件70多份，并進行歸類存檔。

3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務會、科主任和職工大會通知共60多場，并做好會議記錄。

4、認真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批，并進行登記。全年為辦理出生醫(yī)學證明的簽章628份，為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務支票、財務轉賬、財務報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第x次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人；辦理學歷更改2人；辦理護士注冊3人；辦理專業(yè)技術格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。

6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫(yī)院建設服務。

7、全年高質量完成各類文件、表格的打印任務，共打各類文件15000多份。

三、認真履行工作職責，不斷深化工作職能

1、對信訪工作，認真負責；對來函、來訪工作能做到答復及時，來訪熱情接待。應辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。

2、認真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時上交排班表，對上級機關下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導匯報并傳達相關職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。

3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數，所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候，你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力，是否還記得經辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數的設定，沒有付出努力，也許個別的今天還高職低聘。

4、認真做好積極應對各級領導多次來院的打擊“兩非”督查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案，組織實施一年一度的職工年度考核方案。

綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌?；厥走^去的一年，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領導的支持和兄弟科室的幫助，同時，我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家！

醫(yī)院院辦室工作總結(篇2)

20XX年，在院領導的關心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協(xié)助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進，較好的完成了我科各項工作任務?，F將一年以來的工作匯報如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、協(xié)助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛(wèi)生36次，組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次，人員累計達620余人次。

2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上，開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫(yī)療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，辦公室按照院領導的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領導小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時請示領導閱辦，并根據領導批示意見文件進行處理，截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結及院內文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習計劃，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎。五是規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記，年內未出現文件漏登及丟失現象。

3、扎實完成各項目標責任書軟件及工作落實。20XX年下發(fā)的各種責任書有xx縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》、《維護穩(wěn)定責任書》、《縣級醫(yī)院20XX年衛(wèi)生工作管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年安全生產目標責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20XX年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責任書》、《衛(wèi)生局總支20XX年度黨建工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫(yī)院20XX年衛(wèi)生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調、落實。在省州縣部門的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。

4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反饋。今年，投訴服務態(tài)度類2例，藥物漏發(fā)類1例。

5、20XX年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求，收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

6、嚴格管理公章；很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。

7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向xx縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向xx小學及聯(lián)合小學捐書1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把，折合現金8443.5元。征訂報紙16種，數量106份，雜志20余種，活躍了職工文化生活。

8、做好網絡維護工作，使醫(yī)院網絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網絡安裝公司協(xié)調聯(lián)系處理解決各科室在網絡運行過程中出現的問題上百余次；維修各種醫(yī)療器械達96次。

9、協(xié)調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協(xié)調發(fā)揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。

10、抓好人才培訓工作，實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進行短期培訓，13人參加省級醫(yī)院半年以上的進修學習；兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農活動。同時，20XX度參加繼續(xù)再教育讀取本科學歷人員8人、?？?人。這些工作的開展，有效地提高了業(yè)務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。

二、存在的問題

自身的問題:

一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：

1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。

3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時有發(fā)生，感到很被動，很費盡。

4、增加人員，更好地開展辦公室工作。

三、下一步的打算

１、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

２、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的`榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風要踏實。

３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。

5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節(jié)。加強管理，樹立節(jié)約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。

醫(yī)院院辦室工作總結(篇3)

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的'智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

一、總結

我院醫(yī)保工作于--年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

(一)工作

1、從2月份開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。

2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對于院內的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因導致醫(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

4、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二、工作計劃

1、針對--年發(fā)現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。

2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3、做好醫(yī)保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

4、加強業(yè)務學習，做好院內醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)院院辦室工作總結(篇4)

20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

三、加強信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，并且經常與《xxxx》等媒體溝通，對醫(yī)院工作進行宣傳，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站，醫(yī)院站正式開放，請專業(yè)公司設計了院徽。

四、逐步加強行政管理。根據醫(yī)院復評及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。

五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓；配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。

六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。

我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。

醫(yī)院院辦室工作總結(篇5)

從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年多的工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。

在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

醫(yī)院院辦室工作總結(篇6)

一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作，較好履行了辦公室職責?，F將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：

一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神，學習科學發(fā)展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。

二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。

三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了xx信息化平臺一期項目建設，實現了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。

四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認

真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序。20xx年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務檔案120余卷。

五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。

一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實工作，不斷總結經驗，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協(xié)調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。

謝謝大家。

醫(yī)院院辦室工作總結(篇7)

在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。

其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。

其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。

其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。

有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現就工作情況匯報如下：

一、20--年工作回顧

(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

2012年我院(中心)定為的優(yōu)質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務。

20--年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協(xié)調工作，當好領導和各部室的幫手。

二、20--年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。

(二)當好有心人

辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

(三)當好責任人

牢固樹立優(yōu)質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

醫(yī)院檢驗科工作總結必備

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醫(yī)院檢驗科工作總結 篇1

__年我院檢驗科輸血室在衛(wèi)計委、畢節(jié)中心血站及本院輸血管理委員會的監(jiān)督指導和大力支持下，在本科全體同仁的支持和協(xié)助下，各項工作順利開展，現將一年來的工作總結如下：

一、 做好血液質量管理工作

1、全院

為進一步貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》，使輸血工作制度化、規(guī)范化、確保醫(yī)療安全，我院輸血科在輸血管理委員會的帶動下，全院醫(yī)務工作者不斷的學習和知識的更新，徹底改變了以往的輸血約等于輸注全血的觀念，能很清醒的分析輸血適應癥，所用血液全部來自畢節(jié)中心血站，無一例不規(guī)范的自主采血。

二、合理節(jié)約用血，積極推廣成分輸血

__年我院認真執(zhí)行畢節(jié)衛(wèi)計委《關于加強臨床用血的通知》的規(guī)定，確保輸血安全的情況下全年共完成：血漿600ML，懸浮紅細胞121單位，新鮮血小板14個治療量，成分用血比例為100%。

三、今后的工作

1、繼續(xù)認真貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》等相關規(guī)定，積極推廣成分輸血。

2、指導并監(jiān)督臨床用血，嚴格掌握臨床用血適應癥和輸血指征。加大宣傳及培訓力度。

3、與病人及其家屬做真正有效的溝通與交流，告訴他們自體輸血及成分輸血的好處，倡導義務獻血，動員病人家屬加入義務獻血的隊伍，為解決或減緩血站的壓力盡一份綿薄之力。

4、加強輸血科的建設和管理，做到輸血安全，減少醫(yī)療糾紛及輸血不良反應，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇2

xx年，在醫(yī)院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：

一、思想政治方面

積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。

積極響應黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。

二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面

具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現兩次因病人標本留取有

問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。

三、業(yè)務工作和學習方面：

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。

面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇3

輸血科/血庫工作制度

1、在醫(yī)院臨床輸血管理委員會的領導下，實行科主任負責制，健全科室管理制度，加強對輸血科工作人員依法管理血液的宣傳,科主任是醫(yī)院輸血管理的第一責任者。

2、貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等相關法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，制定相應的工作管理制度與標準操作規(guī)程（技術、設備），由具有相應專業(yè)技術職稱的人員進行臨床輸血工作。有計劃對在職人員進行技能培訓及考核。

3、在醫(yī)院“臨床輸血管理委員會”的領導下加強對臨床用血的監(jiān)督管理。加強對醫(yī)院臨床用血科室醫(yī)師依法用血的宣傳,明確血液是有限的寶貴資源,要樹立科學、合理、安全的輸血理念，強化臨床醫(yī)生全面血液保護的意識,嚴格掌握臨床輸血指征，實施全面血液保護措施，積極開展自體輸血工作,保證科學合理用血。

4、承擔并完成醫(yī)院交給的有關醫(yī)療、教學、科研等各項任務。

5、加強對輸血申請管理。明確輸血申請醫(yī)師資格，規(guī)定申請醫(yī)師履行輸血告知義務，要求規(guī)范簽署《輸血治療知情同意書》；明確術前備血、急診輸血、特殊血型輸血、血體輸血及單采治療申請的臨床管理程序，保障臨床血液供應和治療。

6、建立配血標本采集、運送、簽收、核查、保存制度和工作流程，確保輸血安全。

7、血液入庫、核對、貯存。血液制品入庫前要按照《臨床輸血技術規(guī)范》規(guī)定內容認真核對驗收；要做好血液出入庫、核對、領發(fā)的登記，有關資料需保存十年（電子資料要有安全備份）；血液貯存按不同血型將不同血液成分分別貯存于血庫專用冰箱或保存箱內，并有明顯的標識。貯存設備溫度要進行安全監(jiān)測。

8、建立并完善輸血相容性檢測實驗室管理。包括：

（1）使用的儀器、試劑和耗材符合國家規(guī)定；定期對可能影響檢驗結果的儀器及相關設備進行校準；

（2）建立并完善輸血相容性檢測實驗室質量保證體系，開展室內質量控制，參加室間質量評價活動。

（3）受血者配血試驗的血標本必須是輸血前3天之內的。（4）輸血科要逐項核對輸血申請單、受血者和供血者標本，復查受血者和供血者ABO血型（正、反定型），并常規(guī)檢查患者Rh（D）血型，正確無誤時可進行交叉配血。

（5）交叉配血前輸血科或血庫對備血標本可進行抗體篩檢試驗，如受血者、供血者標本抗體篩檢試驗均為陰性，可采用快速交叉配血試驗方法進交叉配血。如未進行抗體篩檢試驗檢測，交叉配血均應使用能檢出不完全抗體的配血方法進行交叉配血。輸血科或血庫應根據臨床治療情況選擇適宜的輸血相容性檢測方法，保證臨床治療和搶救需要。

（6）完善輸血相容性檢測實驗室相關記錄的管理。

9、建立血液發(fā)文放的工作流程，確保血液發(fā)放安全無誤。

10、建立臨床輸血的管理流程，包括輸血器具要求、輸血前核對、輸血觀察、輸血注意事項、輸血不良反應監(jiān)測及處理、輸血不良反應報告、輸血記錄單保存等相關內容。

11、建立特殊用血管理辦法，包括稀有血型、疑難配血者的特殊用血的知情同意、配合性輸血的原則、輸血后效果評估等相關內容。

12、配合臨床開展輸血相關治療工作，如單采治療等。

13、大力開展自體輸血技術，包括預貯式自體輸血、急性等（高）容稀釋式自體輸血和術中血液回收式自體輸血技術。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇4

檢驗科醫(yī)生工作總結報告

【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。準備了以下內容，供大家參考! 【篇一】

一、前言

20xx年在集團領導及醫(yī)院各位領導的正確領導和支持下，檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益，樹立新的管理理念、提高競爭實力，加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。在20xx年即將結束之際，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

二、科室基本情況

檢驗科目前共有3名專業(yè)技術人員。在人員少工作壓力大的情況下，(

3、

4、

10、

11、12月份)完成日常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作，完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標，保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。

三、完成的工作及取得的成績

今年我科開展的檢驗新項目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測、TCT檢測等;引進一臺TCT制片機，這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量，同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。

1：20xx年檢驗科共創(chuàng)經濟效益**萬余元(不含體驗)，其中門診總收入約為**萬余元(TCT檢測收入約為**萬)，住院收入約為**萬余元，門診接診***人(次)。

2：完成了檢驗科程序文件、操作規(guī)程、檢驗科SOP操作手冊、規(guī)章制度及記錄表格，

3：努力做好設備管理工作，確保檢驗工作順利進行，檢驗科的工作基本上實現自動化，設備的狀態(tài)對工作起著至關重要的作用。為了保證檢驗質量，我們對設備進行嚴格的管理，認真對儀器設備進行維護保養(yǎng)，按時完成日維護、周維護和月維護，使得在用設備一直處于的工作狀態(tài)。通過湖南質檢局校驗。

4：科室信息化系統(tǒng)的建設，檢驗科最早所有的檢驗結果都是通過科室員工手寫于檢驗申請單上，為了使報告更正規(guī)化、標準化?？剖覐耐饪截惲藱z驗報告電子系統(tǒng)，解決了報告不正規(guī)的問題。同時也簡化了工作程序，保證了結果的準確。

5：醫(yī)院血庫的建立。在院領導的支持和科室員工的努力下，科室順利通過了湖南省中心血站的檢查，從而使我院獲得了輸血資格。為醫(yī)院的質量安全得到了保證，同時也降低了醫(yī)療風險。

通過全體員工的努力，檢驗科通過了上級醫(yī)療機構和衛(wèi)生

部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評，檢驗質量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。

四、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面

具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務，得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

五、業(yè)務工作和學習方面

對待工作認真負責，以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，為提供準確可靠的診斷依據。

六、科室存在的不足

1、人員問題：科室共有人員3人，其中1人中級職稱，1人檢驗士。1人檢驗員，科室技術力量較欠缺，人員梯隊斷層，同時因工作量劇增，現有人員不夠滿足工作。故科室在20xx年需引進1名副高職稱及1名檢驗師來擴充科室技術力量，完善人員梯隊建設。

2、責任心問題，今年10月份發(fā)現試劑過期的現象存在，從這個問題中發(fā)現科室員工存在著責任心不強、主動意識不夠的問題。

3、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

4、儀器設備還不充足，應該購置一臺全自動化學發(fā)光檢測儀。 【篇二】

醫(yī)院檢驗科工作小結20xx年，檢驗科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下，深入學習貫徹***理論和中國***第xx屆中央委員會第四次全體會議精神，按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃，認真落實各項工作，在各個方面均較好地完成了任務，現總結如下：

一、醫(yī)療工作

1.儀器設備

引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380)，一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀)，全自動生化分析儀，電解質儀，更換了尿液生化分析儀，一臺化學發(fā)光，一臺uf50，一臺血凝儀

2.人才隊伍

招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名，已進入專科規(guī)范化

培訓輪轉。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在xx省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術操作上崗證;5人在xx市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。

3.檢測項目

新增性激素六項、皮質醇?；謴蚭sbl檢測。

4.質量控制

二、教學工作

接受了來自重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、溫州醫(yī)學院、成都中醫(yī)藥大學、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前，實習教學工作進展良好，實習生管理規(guī)范有序。

三、科研工作

1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項，并獲一萬元的經費支持。

2.公開發(fā)表b類論文三篇。

3.申報院內新技術新項目兩項，其中一項獲得三等獎。

4.申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。

5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。

四、其他工作

1.根據醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗科各項工作，達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外，

其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率，降低了急診標本轉送用車頻率。

2.積極與門辦、注射室協(xié)調建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科，方便了病人咨詢檢驗報告。

4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動檢查中，表現優(yōu)異，受到檢查專家的肯定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽。

5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，不講價錢，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。

檢驗科工作雖然取得了不小的成績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理，梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇5

滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新

在過去的一年里，認真學習中共xx大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。整理嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

三、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平

在作風上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

2201X醫(yī)院檢驗科年終總結

半年來，根據公司黨委工作大綱要求，結合我們醫(yī)院的實際情況，部署了20XX年醫(yī)院支部工作，總體要求是堅決貫徹黨的十七大全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，正確把握國內外形勢新變化、新特點，不斷深化醫(yī)院改革，大力加強自主創(chuàng)新，切實抓好節(jié)能減排，正確處理醫(yī)患關系，促進社會和諧穩(wěn)定。我們醫(yī)院支部共有正式黨員14名，成立了3個黨小組，通過全體黨員努力配合，支部工作取得了一定的成績，現對支部工作總結如下：

一、加強支部建設，明確支部在醫(yī)院工作中的作用

支部委員會現有書記1名、組織委員1名、宣傳委員1名、廉政監(jiān)督員1名，凡于醫(yī)院重大事情做決策時，如科室考核細則，收入分配方案，支出超過500元費用，進修人員的確定等都必須經過支委會研究通過。召開支委會之前，每個成員都必須到基層去聽取群眾的意見，以便制定出合理化的規(guī)章制度，使員工感到滿意，其次班子成員特別注重團結。

二、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建學習型黨組織

在基層黨組織建設年活動中，根據公司黨委要求，我們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中樹立了“以患者為中心”的好大夫、按摩醫(yī)師王青彥，他急患者所急，上班早到一小時，下班遲走一小時，時刻把解決患者痛苦放在首位，贏得了廣大患者及家屬的好評，收到患者錦旗兩面，表揚信兩封；為了創(chuàng)建學習型黨組織，我們支部規(guī)定每月組織大家學習兩次，一次為黨課學習，要求全體黨員簽到，學習內容為黨的路線方針政策；一次為醫(yī)院職工參加的專業(yè)理論知識培訓，每次培訓完后進行答題，鞏固所學內容，要求大家記筆記，并把它納入繼續(xù)醫(yī)學教育考核中。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，著力提高醫(yī)療服務質量

為提高醫(yī)務人員整體素質，我們每月都進行醫(yī)德醫(yī)風教育，收看醫(yī)療領域的警示片。年初依照醫(yī)務處要求，醫(yī)院每個員工都簽訂了醫(yī)院安全責任書，要求每位職工在工作中都要對患者極端負責，堅守崗位，正確處理醫(yī)患關系，實行首診負責制。黨員掛牌服務，在工作中起先鋒模范帶頭作用，臟活、重活、累活要帶頭干，對公司和醫(yī)院的各項活動要積極參加，上班早到，下班遲走，真正給廣大員工起到表率作用，以增強黨的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四、開展黨風廉政建設教育，落實黨風廉政建設責任書

我們醫(yī)院根據工作實際，學習了醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范，每次黨課學習，都有廉政建設監(jiān)督員帶領大家學習黨風廉政建設相關內容，規(guī)定每位員工以《醫(yī)院員工手冊》嚴格要求自己。每個黨員及重點工作崗位人員都簽訂了廉潔自律承諾書，醫(yī)院制定了嚴禁職工上班期間到公共娛樂場所，嚴禁婚喪大事大操大辦等制度，對醫(yī)院的藥物器械實行網上公開招標采購。到目前為止，我院無一例違規(guī)違紀人員。

五、積極參加公司組織的各項活動，切實為員工辦實事

為喜迎黨的十八大召開，在百日消夏系列活動中，我們醫(yī)院參加了排球、羽毛球、乒乓球等比賽項目。根據國家基本公共衛(wèi)生服務要求，我們對患有高血壓、糖尿病的職工及家屬、0—3歲兒童實行了定期健康檢查；對新進廠職工進行了常規(guī)體檢。

六、適時召開民主生活會

醫(yī)院支部每年召開一次民主生活會，每次都選派3名普通群眾參加，會上大家各自都做批評和自我批評，接受群眾監(jiān)督。支部成員建立了工作聯(lián)系點，對醫(yī)院存在不足及不合理制度均做了及時整改，使廣大員工對黨組織的作用產生了肯定。我們還開展了年初黨員承諾，年底兌現。支部黨員積極交納黨費。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇6

20ｘｘ年，檢驗科在醫(yī)院各級領導的正確帶領下，在兄弟科室的協(xié)助合作下，檢驗科全體同事滿懷高度的熱情，努力學習，積極工作，切實執(zhí)行醫(yī)院核心制度，全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)療改革的步伐，在工作中取得了一定成績，也存在一點的缺陷。

現總結如下：

一、工作感悟

過去的一年里，我科室全體人員牢固樹立服務意識，大局意識，改進工作作風，樹立全心全意為人民服務的思想，積極投身醫(yī)院和科室的改革，圍繞我院改革工作大局，積極開展各項工作，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務，發(fā)揚奉獻精神，調動科室全體同志精誠協(xié)作，不計個人得失，確保了年度各項指標的完成。

二、各項指標完成情況：

1、截止20ｘｘ年11月，我科室總計完成檢驗項目檢測12萬余人次。完成經濟收入1106萬余元（不包含體檢業(yè)務收入），較好的完成醫(yī)院年初預定的增長指標。

2、積極配合臨床科室開展工作，不斷增加新的檢測項目，完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP（纖維蛋白原降解產物）檢測，滿足臨床需要。

3、積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性，以及在各實驗室間的可比性。

4、積極配合院控感科，認真作好院內感染控制監(jiān)測工作，對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛(wèi)生進行定期的細菌培養(yǎng)檢測工作，為我院院內感染控制工作保駕護航。

5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現各類常見故障，能認真研究，積極應對，及時自行解決，既保證了我科各類檢測的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

三、新項目新技術開展

20ｘｘ年檢驗科不斷的加強技術力量，開展新項目新方法，開展了D—D二聚體、FDP（纖維蛋白原降解產物）檢測，滿足臨床需要。

四、持續(xù)不斷的學習，

我科室目前有ｘｘ名員工，其中檢驗人員13人，護理3人，其中本科4人，大專9人，中專3人，6人本科在讀，科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛(wèi)計委的繼續(xù)教育課程，積極認真地參加醫(yī)院以及檢驗協(xié)會舉辦的各種培訓班，如安徽省檢驗協(xié)會檢驗年會，安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓班，蕪湖市生物安全培訓班，蕪湖市艾滋病檢測培訓班，蕪湖市結核病檢測培訓班，蕪湖市寄生蟲病檢測培訓班，蕪湖市瘧原蟲病檢測培訓班，皖南醫(yī)學院附屬弋磯山醫(yī)院、蕪湖市第一人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院開展的各項專業(yè)培訓班等。參加各式各類檢驗醫(yī)學培訓人數超過30人次。

五、加強質量管理：

一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。

六、加強與臨床科室的溝通

積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議，在增設檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗周期等方面下功夫，與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗需求。

七、存在的問題：

1、人才儲備：檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重，老中青比例仍不協(xié)調。

2、檢驗技術的發(fā)展日新月異，個別專業(yè)的設備、技術落后。

3、檢驗質量管理和控制不到位。

八、20ｘｘ年度年終工作計劃

一、引進人員，外出培訓學習，加強技術力量

檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重，老中青比例仍不協(xié)調、應增派人員外出進修學習，為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備，希望醫(yī)院繼續(xù)為檢驗科引進人才，為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備，希望院部能安排科室工作人員外出進修學習，重點進修檢驗質量控制與管理，以及其他較薄弱環(huán)節(jié)，如生化檢驗、血液學，微生物學等。

二、開展新項目，引進新儀器

目前檢驗科的'技術力量還很薄弱，現有的檢驗設備已經不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務，希望明年在醫(yī)院建設中能夠實現科室面貌的大改變，希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線（含血液推片機）；引進20xx測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發(fā)光免疫自動化檢測并軌系統(tǒng)等。實現檢驗報告單自助打印系統(tǒng)和網上查詢打印，為檢驗中心服務全縣居民和醫(yī)療機構奠定基礎，把XX縣醫(yī)院檢驗中心建設成為區(qū)域檢驗中心。

三、保證檢驗質量

我科室目前參與省臨檢中心的時間質量評價的項目有生化、血常規(guī)、免疫、微生物、尿液干化學、血型和凝血常規(guī)。但室內質控覆蓋不完全，明年會繼續(xù)加強室內質量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點進修臨床檢驗質量控制與管理。

四、經濟指標

在新的一年里，檢驗科全體同仁會繼續(xù)一如既往的努力，開創(chuàng)新局面，保質保量的完成醫(yī)院下達的任務。完成醫(yī)院20ｘｘ年預定的經濟指標的同時，努力降低成本。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇7

20xx年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發(fā)展，持續(xù)完善和壯大，逐步健全的走向正規(guī)化。現將20xx年工作總結如下：

1、努力完成各項任務，全年業(yè)務總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。

2、業(yè)務能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的先進設備雅培化學發(fā)光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發(fā)光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。

3、質量控制方面：我們一如既往的持續(xù)進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規(guī)生化分析，血凝，尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng)，為質量控制做好基本工作。

4、學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的'專業(yè)人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。

一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇8

炎熱的六月末，我們終于開始了盼望已久的實踐。想著終于有機會走進檢驗科，可以從實踐中理解自己所學的專業(yè)，心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作，我們又是第一批開始實踐的同學，心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個操作要點、注意事項，我們都會牢記在心。短短十天親眼目睹了三個科室——生化，免疫，臨檢的忙碌，發(fā)現了原來工作和學習是有著天壤之別的。

首先是生化，這里的工作基本都是流水線，在這里，不僅要對專業(yè)知識充分掌握，還要對檢驗儀器具有一定的知曉，因為不知道什么時候儀器就會出故障，這個時候還需要懂得如何修理機器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對報告有所疑問時，來重新檢驗時使用的。不僅是為了對病人負責，也是自己作為醫(yī)護人員的一個責任。

第二個科室就是免疫，與生化不同的是，免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗，就會差之毫厘，失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的實驗，在老師的旁邊聽一些實驗的講解。有了這種直觀的學習方法，使我們在課堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。

第三個科室便是臨檢了，其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢，看著自動做分析的流式細胞儀，再回想老師課堂上所講解的內容，又有了更深的理解。而在體液臨檢，老師經常會讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天，又對剛剛結束的臨床檢驗基礎學有了進一步的認識，看到了更多的樣本，而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。

都說現在的醫(yī)患關系緊張，在這里實踐時，也有幸在咨詢臺站過。與患者打交道更多的是需要耐心，多說一個您好，或許就會拉近醫(yī)生與患者的距離，少了一份猜疑，多了一份信任。

曾經有人說，檢驗科的工作三個月就可以輕松上手，很簡單。然而，真正來到這里體驗過之后，就會發(fā)現檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報告，看似簡單，其實這是經過一位位老師的質控、實驗、檢測、審查、復核，這一步步謹慎操作得出的，每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作，但是當意外或者特殊癥狀出現時，才能發(fā)現日復一日的積累是有意義的，這就是為什么檢驗人員不僅僅要求對專業(yè)知識牢記在心，也更需要大量的實際操作經驗。

此次實踐，雖然只有短短的兩個星期，可是卻使我了解了很多關于檢驗科工作的情況，認識了很多老師。對于這個專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認識，更加明確了將來的目標?？傊?，這次實踐收獲頗豐。真的非常感謝學校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個機會讓我們對自己所學的專業(yè)有了充分的認識。

十分的繁重，但仍然每次都耐心的解答我們的疑問。這幾天和他們一起工作，一起歡笑，更重要的是了解了檢驗科的工作，對今后可能從事的職業(yè)有了一定的概念，感謝檢驗科的老師們耐心地指導我們。也非常感謝學校為我們安排了這次機會，雖然我們沒有多少機會可以動手操作，但看著老師和學長學姐動手，自己在一旁看著，遇到不懂的就即時問，還是學到了不少東西。尤其是周五，實習生沒有來上班，我們更有機會動手。想著自己能夠幫助老師做點事，自己也得到了鍛煉，心里十分滿足。

宋曉冬：兩周的實踐很快就結束了，時間雖短，但學到的東西卻很多。記得去實踐的第一天，什么都不懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來忙去，連個忙都幫不上。不過在老師的教導下我們漸漸學會使用各種儀器，熟悉整個操作流程……第二天我們基本上就自己開始找事情干，遇到不懂的再向老師請教，一天天就這么過來，我們也在一天天的工作中慢慢積累知識。可以說這次實踐就是把原來課本上學到的很多知識都運用到了實際操作中，elisa在免疫試驗中是如何運用的、血細胞分析儀式怎么運作的……除此之外，有些老師經常會給我們提出一些問題，雖然有時候回答不上來，然后老師會給我們講解知識點，在學習到新內容的'同時也鞏固了原來學過的內容。還有的老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理，讓我們對各種儀器有一個初步的了解和認識?？傊@次實踐受益匪淺，在充實了自己暑假生活的同時學到了很多知識。

陳穎：此次假期的實踐經歷從工作和學習兩方面都獲得了很大的益處。工作方面，經過兩周的觀察和體驗基本了解了檢驗科的工作內容和工作性質，對于將來的實習會很有幫助。學習方面來看，豐富了許多臨床知識，對于檢驗的內容多了許多感性的認識。通過實踐，發(fā)現學習過程中的盲點，并督促自己再鞏固知識。暑期實踐使我們對于檢驗系的工作有了感性的認識，不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的臨床環(huán)境下學到書本上沒有的知識。在西方國家，醫(yī)學生會先在臨床環(huán)境下學習兩年再回到教室課堂里學習，我們國家則相反，先學好基礎理論知識然后再進入臨床，我認為我們應當多注意感性與理性的結合。

吳及：選擇了醫(yī)學檢驗為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了實踐中應該能夠應付得來，但是在醫(yī)院里實習并沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在醫(yī)院里，數字絕對不可以出錯，因為質量第一，質量不行，醫(yī)院的聲譽有收到影響，而效率也會隨之降低，醫(yī)院就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，醫(yī)院要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在社會立于不敗之地，就因為這樣，醫(yī)院會對每一位醫(yī)務工作者嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在醫(yī)院里出錯是要負上責任的，這關乎每個病人的生命安全和利益。

實踐只是一個開始，往后還有更多的專業(yè)課和實習機會，但是有了這次的經歷，我相信，我們每個人以后的路會走的更好走的更有信心，因為我們有所涉獵，因為我們知道流程，有了大體的印象，細枝末節(jié)處只要用心學習，一切都會如魚得水。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇9

一、

作為醫(yī)院檢驗科的一名從業(yè)人員，我深刻意識到自身的工作至關重要，直接關乎患者的診斷和治療效果。對個人的工作進行總結與規(guī)劃是非常必要的。在過去的一段時間里，我虛心學習，努力提升專業(yè)水平，取得了一定成績。我將詳細總結自己的工作經驗，并制定合理的規(guī)劃，以不斷提升個人能力和科室整體素質。

二、工作總結

1.業(yè)務知識

作為一名檢驗科的從業(yè)人員，我重視學習與積累，努力提升自己的業(yè)務水平。通過參加各類培訓和學習交流會議，我不僅鞏固了基礎知識，還學習了最新的科研成果和技術理論。同時，我積極利用網絡資源，不斷學習國內外檢驗科的發(fā)展動態(tài)，時刻保持更新的專業(yè)知識。

2.質量控制

在日常工作中，我始終對質量控制崗位高度重視。我嚴格遵守相關操作規(guī)范和流程要求，確保實驗室的工作按照標準化的流程進行。我注重實驗室設備的校準和日常維護，確保設備的正常運行和準確性。我還利用質量控制數據進行分析，發(fā)現問題并及時糾正，以提高實驗室工作的準確性和可靠性。

3.團隊合作

作為一個檢驗科的一員，我深知團隊合作的重要性。我與同事保持密切的溝通與協(xié)作，共同完成各項工作任務。我主動承擔工作的一部分，積極向同事提供幫助與支持，力求實現團隊的協(xié)同效應。我也善于傾聽他人意見，虛心吸收他人經驗，豐富自己的知識和技能。

三、工作規(guī)劃

1.專業(yè)提升

未來，我將繼續(xù)加強自身專業(yè)能力的提升。通過深入研究相關專業(yè)文獻和參與專業(yè)學術組織的活動，我將不斷鍛煉和積累臨床實驗技能，提高自己的專業(yè)水平。我還計劃積極參與國內外學術會議和培訓活動，不斷學習前沿的醫(yī)學檢驗知識和技術，開拓視野，拓寬知識面。

2.團隊建設

作為團隊的一員，我將積極參與團隊建設工作，發(fā)揮自己的作用，提升團隊整體素質。我將通過分享自己的學習心得和經驗，促進團隊成員之間的交流與成長。我將主動組織工作匯報和討論，加強團隊合作與協(xié)作能力。在工作中，我還將積極與其他科室建立良好的合作關系，形成工作的互動與互補，共同提升醫(yī)院的服務質量。

3.科研工作

為更好地服務患者和醫(yī)學科研事業(yè)，我計劃積極參與科研工作。我將加強相關科研知識的學習，提高自己的科研素養(yǎng)。我還將主動關注最新研究成果和前沿技術，積極參與科研項目、論文撰寫等工作。通過積極參與科研工作，我期望能夠提高診斷技術的準確性和靈敏度，為患者提供更好的診療服務。

四、結語

醫(yī)院檢驗科個人工作總結與規(guī)劃是每位從業(yè)人員都應該認真對待的任務。通過總結過去的工作經驗，制定合理的規(guī)劃，我們可以不斷提升自己的專業(yè)水平和科室的整體素質。只有不斷學習與成長，我們才能更好地為患者服務，為醫(yī)學事業(yè)發(fā)展做出貢獻。我將不忘初心，繼續(xù)努力，為醫(yī)院檢驗科的發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院檢驗科工作總結 篇10

XX年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新

在過去的一年里，認真學習中共xx大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

三、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平

在作風上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

最新醫(yī)院工作總結(必備10篇)

時間過得非常的快，在平時的工作暫時告一段落后，我們需要認真總結我們這段時間的工作，做好工作總結，有利于對自己的計劃進行規(guī)劃。大家都做好了寫自己工作總結的準備了嗎？小編特別從網絡上整理了最新醫(yī)院工作總結(必備10篇)，歡迎學習和參考，希望對你有幫助。

醫(yī)院工作總結 篇1

醫(yī)院網絡工作總結

隨著互聯(lián)網的興起，醫(yī)院網絡工作已經成為醫(yī)院管理的重要組成部分。在保證醫(yī)療安全和醫(yī)療質量的前提下，網絡工作可以提高醫(yī)院的服務效率，便捷患者就醫(yī)流程，提高醫(yī)院的知名度和影響力。本文將就醫(yī)院網絡工作的現狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢進行總結和分析。

一、現狀

目前，我國醫(yī)院網絡工作開展較為普及，大部分醫(yī)院已經建立了自己的官網，或者在一些知名的網站上建有門戶網站來展示醫(yī)院的實力和特點。同時，我國的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息化建設也在迅速發(fā)展。

近年來，以電子病歷為代表的醫(yī)院信息化建設得到了快速推廣。電子病歷的使用極大地提高了醫(yī)療服務的效率，并且方便患者獲取個人信息和病歷記錄。網絡化的醫(yī)療咨詢、掛號、醫(yī)療服務等也可以從互聯(lián)網上進行，改善了醫(yī)療服務的流程。

醫(yī)院網絡工作在醫(yī)患交流中也發(fā)揮了重要的作用。通過社交網絡、在線問答等平臺，醫(yī)院可以以更好的方式與患者交流，不僅可減輕醫(yī)生面對面咨詢壓力，也可讓醫(yī)療服務更貼近群眾需要。

二、存在的問題

目前，我國醫(yī)院網絡工作還存在一些問題。首先，醫(yī)院官網的服務質量有待提升。一些醫(yī)院的官網不夠完善，信息不夠具體、不夠生動，無法充分反映醫(yī)院的實力和特點；有些醫(yī)院網站的界面美化不夠，易于造成用戶的視覺疲勞。

其次，醫(yī)院在線問答平臺上，一些醫(yī)生對患者的回復可能并不是很及時和詳盡，這會影響到服務質量。更有甚者，有些問答平臺上的醫(yī)生并不合法合規(guī)，無法為患者提供安全的醫(yī)療服務。

此外，醫(yī)院網絡工作也存在隱私保護等安全方面的問題。一些患者不愿意給出個人信息，擔心個人信息隱私泄露問題，這極大地限制了醫(yī)院網絡工作的發(fā)展。

三、未來發(fā)展趨勢

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院網絡工作也會朝著更加智能化、更加人性化、更加安全化的方向發(fā)展。

醫(yī)院將會進一步優(yōu)化官網服務，介紹醫(yī)院特色科室和優(yōu)秀醫(yī)生，宣傳醫(yī)療技術，并加強自身形象打造，提高公眾的醫(yī)療質量感受和就醫(yī)體驗。

衛(wèi)生部門將推行電子病歷的普及，降低醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設門檻。同時，各級醫(yī)療機構將協(xié)同發(fā)展數據共享系統(tǒng)，加強信息互通，方便患者就近就醫(yī)和跨區(qū)域醫(yī)療。

醫(yī)院網絡工作也將更加注重患者體驗。網絡咨詢、掛號等服務將更加普及，患者可以通過手機、電腦等終端訪問醫(yī)院網站，進行在線醫(yī)療咨詢、預約、支付等操作。醫(yī)院將加強信息安全管理，保護用戶信息安全。

總之，醫(yī)院網絡工作需要加強人性化服務，提高服務質量。未來，醫(yī)院網絡工作將會更加智能、更加便捷、更加安全，為醫(yī)患服務提供更廣泛、更豐富、更有質感的體驗。

醫(yī)院工作總結 篇2

縣級醫(yī)院作為基層醫(yī)療機構，承擔著為廣大百姓提供基本醫(yī)療服務的重要職責。在過去的一年里，我們縣級醫(yī)院全體醫(yī)護人員致力于提高醫(yī)院的服務質量和醫(yī)療水平，為廣大患者帶去專業(yè)、高效、溫暖的醫(yī)療服務。在這里，我要對過去一年的工作進行總結，反思存在的不足，同時展望未來，進一步提升醫(yī)院的發(fā)展水平。

一、工作回顧

1. 優(yōu)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量

在過去的一年里，我們醫(yī)院加強了醫(yī)院管理，改善了服務環(huán)境，對醫(yī)療器械進行了重新采購，統(tǒng)一了醫(yī)療流程，實行人性化的醫(yī)患溝通方式，大大提高了醫(yī)院的整體服務質量。

2. 強化醫(yī)務人員培訓，提高醫(yī)療技能

為提升醫(yī)療技術水平，全體醫(yī)務人員參加了國內外相關專業(yè)培訓和學術交流，通過課堂學習與實際工作相結合的方式，全面提高了診斷和治療能力。同時，我們也開展了公開講座和科普活動，宣傳健康知識，提高公眾健康素養(yǎng)。

3. 加強醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心的聯(lián)動

為更好地發(fā)揮縣級醫(yī)院的基本醫(yī)療服務功能，我們加強了與社區(qū)衛(wèi)生服務中心的聯(lián)系和合作，為患者提供更為便捷、全面、連續(xù)的醫(yī)療服務。同時，我們還開展了義診活動，讓更多家庭享受到基本醫(yī)療資源的平等分配。

二、存在的問題

但是，我們的工作也存在不足，需要引起重視和改進。

1. 醫(yī)療設備更新速度較慢，需要加強器械采購與更新工作。

2. 醫(yī)院人員流動性較大，可以通過改善福利待遇、增加工作崗位穩(wěn)定性等方式留住優(yōu)秀人才。

3. 醫(yī)療服務中存在的一些不足，如醫(yī)患溝通方式、醫(yī)療流程、服務質量等方面需要進一步完善。

三、未來展望

1. 繼續(xù)加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量

2. 不斷加強醫(yī)院的技術水平，提高醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德

3. 拓寬醫(yī)院與社區(qū)的聯(lián)動，加強社會責任和義診活動。

4. 繼續(xù)推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加強基層醫(yī)療服務優(yōu)先發(fā)展政策的落實和宣傳。

總之，我們縣級醫(yī)院將不斷努力，為廣大患者提供更好、更優(yōu)質、更高效、更溫暖的醫(yī)療服務，為我們所服務的區(qū)域健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院工作總結 篇3

醫(yī)院巡查工作總結

一、背景介紹

醫(yī)院作為人們就醫(yī)的主要場所，一直是社會關注的焦點，如何保障醫(yī)院正常運行、維護醫(yī)療秩序和服務質量成為熱議話題，而醫(yī)院巡查工作是醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)之一，本文主要對此做出總結。

二、巡查內容

1.衛(wèi)生狀況的檢查。巡查人員需要關注醫(yī)院各個區(qū)域的衛(wèi)生情況，并及時發(fā)現和解決存在的問題，衛(wèi)生不達標的情況需要督促醫(yī)院進行整改。

2.隱患排查。醫(yī)院內存在諸如安全隱患、消防隱患等問題需要及時發(fā)現和解決，尤其是保障醫(yī)院病房區(qū)域的安全，維護患者及員工安全是最重要的。

3.服務態(tài)度督促。醫(yī)院巡查人員需要評估醫(yī)院員工的服務態(tài)度，尤其是接待區(qū)域的服務水平，服務態(tài)度不好的員工應及時進行約談，提高服務質量。

三、巡查方法

醫(yī)院巡查工作的推行，需要有一定的固定流程和規(guī)定的標準。充分發(fā)揮巡查員的職能作用，細化巡查內容，同時注重工作的細節(jié)，有助于提高管理工作質量。具體方法如下：

1.定期巡查。定期巡查可以發(fā)現問題及時解決，減少走過場和監(jiān)管假象。

2.合理安排巡查人員。應當根據巡查人員的實力特點進行合理分工，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。

3.重視巡查記錄。對巡查情況要進行認真記錄，建立真實、完善的檔案，以便隨時查詢使用。

4.及時處理巡查上報問題。對存在的巡查問題要及時處理，避免推諉和誤導。

四、巡查工作的影響

醫(yī)院巡查工作的開展，不僅能發(fā)現和解決問題，優(yōu)化醫(yī)院服務質量和管理效率，而且能夠樹立醫(yī)院良好的社會形象和美譽度。進一步提升醫(yī)院的信譽度，使醫(yī)院在日益激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務和健康保障。

五、巡查工作的展望

醫(yī)院巡查工作的展望三點：

1.更為精細化的巡查管理。巡查工作需要逐漸實現信息化，運用高科技手段來發(fā)現和處理問題，使巡查管理工作更加高效、細致和精準化。

2.多元化的巡查方式。將電子化、現場化、網絡化結合起來，發(fā)揮各種巡查方式的優(yōu)勢，讓醫(yī)院巡查工作更多元化、更靈活，提高有效性和針對性。

3.實現“標準化管理”。制定出個性化的標準化管理方案，推動巡查工作更加規(guī)范，推動醫(yī)院服務管理質量向著更高的標準奮進，保障廣大民眾的醫(yī)療服務需求被更好的滿足。

六、總結

醫(yī)院巡查工作是維護醫(yī)院運轉正常、管理秩序和服務質量的重要環(huán)節(jié)，它對醫(yī)院管理有著不可替代的作用。巡查工作呈現出不斷豐富多樣的形式和逐漸完善的規(guī)范，這離不開巡查人員的高度重視和精細化管理工作的實施。相信通過巡查工作的不斷完善和深入開展，醫(yī)院管理水平和服務質量會得到進一步提升，超越一般水平。

醫(yī)院工作總結 篇4

在今年上半年的護理工作中，我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養(yǎng)，畢竟護理工作并不輕松，有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的，耐心是一個美好的品德，耐心也是我們醫(yī)護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷，但是跟往日的我想比的話，我認為我在醫(yī)療護理技術方面已經有了明顯的進步，并且未來可期。

而且除了要有足夠的耐心以外，對待病人細節(jié)處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫(yī)護人員必不可少的品質，理想的醫(yī)護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什么樣的護理，調整對病人的護理方案，讓病人養(yǎng)病和修養(yǎng)的過程更加舒適，康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐，在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友，站在病人的角度來看待問題，并通過角度的切換來獲得更多的信息，通過強烈的責任心驅動，讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口，甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西，但是，它對我的激勵是無窮的，讓我在以后的工作中能夠做的更好!

身為一名護士，有心無力是最讓人難受的情況，眼看著病人在病痛的折磨下受苦，而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理，只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻，因此我在今年上半年里，加倍的進行專業(yè)知識的學習，力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題，能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛，讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

在今年上半年的工作中，雖然我有做到努力學習和提升自己，但是仍然有著各種各樣的不足，這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫(yī)院以后的醫(yī)療護理工作中能夠更好地跟各位醫(yī)生護士前輩們學習相處，彼此之間互相幫助，為我們xx醫(yī)院病人們的健康而努力!

醫(yī)院工作總結 篇5

婚前醫(yī)學檢查是預防新婚夫婦間的疾病傳播以及嬰兒遺傳性疾病發(fā)生的第一道防線，是保障優(yōu)生優(yōu)育，預防某些傳染性疾病及遺傳性疾病的重要措施和環(huán)節(jié)，關系到下一代的健康成長，關系到民族人口素質的提高和和諧美滿家庭的構建，同時婚前醫(yī)學檢查亦是圍產期保健工作從源頭抓起的第一關。為有效提高婚前醫(yī)學檢查率，我市各級政府及相關職能部門高度重視，采取積級應對措施，持續(xù)推動我市婚前醫(yī)學檢查工作，全市婚前醫(yī)學檢查率逐步上升，2011年我市結婚登記人數為9180人次，婚檢人數為7856人，婚檢率為85.58%，檢出疾病有1245人，發(fā)病率為15.85%，其中指定傳染病145例，性病52例，嚴重精神病3人，暫緩結婚192人。

市婚前醫(yī)學檢查檢查領導小組強化對免費婚前保健服務的領導，定期研究分析免費婚前保健工作進展情況以及存在的問題，積極探索婚前保健服務工作長效機制，去年開始我市實施了免費婚前醫(yī)學檢查和免費孕前優(yōu)生檢測，同時將婚前保健服務納入政府公共衛(wèi)生服務內容，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和相關部門進行考核。

婚檢是一項復雜的社會性系統(tǒng)工程，人們的思想觀念、健康意識、風俗習慣以及服務的便捷性和服務質量等因素都有可能影響到婚檢工作的開展，并非單靠提供免費服務，衛(wèi)生系統(tǒng)單純的努力就能解決所有問題。對此，我們有一個清醒的認識，今年，經市政府多方協(xié)調，宣傳、衛(wèi)生、計劃生育、民政、財政等部門都共同參與，按照各自職責分工，密切協(xié)調配合，齊抓共管，將推進免費婚檢工作與各自的日常工作結合起來，相互促進，相互滲透，制定相關配套措施，各司其職，各負其責，并加強協(xié)調配合與信息溝通，積極推進全市免費婚檢工作的開展。

承擔免費婚檢工作的醫(yī)療保健機構不向受檢人員收取任何費用，同時建立健全了各項規(guī)章制度和技術規(guī)程，制訂了切實可行的運作方案，規(guī)范服務流程并將婚檢流程圖上墻，操作環(huán)節(jié)簡化，同時提高了服務質量。在婚檢工作我們充分尊重受檢者的健康權、隱私權和選擇權，保障雙方知情權。對于患有疾病的受檢人員，按照衛(wèi)生部《婚前保健工作規(guī)范(修訂)》等技術規(guī)范的要求，提出科學合理的治療方案和婚、孕建議。并有專人負責信息工作，定期對資料進行統(tǒng)計、分析和上報。

要提高婚前醫(yī)學檢查率，就必須要將婚前保健知識及婚前醫(yī)學檢查的重要性、必要性深入人心，使婚前醫(yī)學檢查成為新婚夫婦的自覺行為。衛(wèi)生系統(tǒng)與宣傳、民政、計生等相關部門共同努力，進一步加強宣傳婚前醫(yī)學檢查的重要性、必要性及婚前保健知識和我市的免費婚前保健服務政策措施，利用有線電視、黑板報、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓講座等進行多層次多形式的宣傳，宣傳免費婚檢政策和有關婚育知識，積極倡導文明、衛(wèi)生、科學的婚育觀念，使婚前保健的重要性和免費婚檢政策家喻戶曉。民政局在婚姻登記發(fā)放免費婚檢單的同時向新婚夫婦宣傳婚檢的必要性、介紹婚檢流程并發(fā)放圍產期保健知識、新生兒疾病篩查及口服斯利安預防胎兒神經管畸形等婚前保健和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳資料。充分發(fā)揮基層婦幼保健網絡，發(fā)動婦保人員、婦女干部等的作用，深入鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)衛(wèi)生院，通對廣大婦女、婦女主任的宣傳婚前保健知識及生活個例介紹，讓廣大群眾，尤其是新婚夫婦及孕婦能充分認識保護母親和嬰兒健康，提高出生人口素質，應該從婚檢做起，從孕前保健做起，通過廣泛深入的宣傳發(fā)動工作，積極引導和動員新婚男女青年自愿進行婚前醫(yī)學檢查，引導和動員待孕婦女在懷孕前自愿參加孕前優(yōu)生檢測。

醫(yī)院工作總結 篇6

近日來，全國各處相繼不斷發(fā)生火災事故，給各地防火工作敲響了警鐘，為認真吸取近期省內外亡人重特大亡人火災事故教訓，堅決遏制我省亡人火災多發(fā)勢頭，深入推進火災隱患普查整治工作，確保春節(jié)期間消防安全，經研究，我隊決定成立防火檢查小組，對本轄區(qū)內單位進行一次安全大檢查。

?？荡箨犎w消防官兵以“三個代表”重要思想為指針，在認真做好執(zhí)勤備戰(zhàn)和搶險救援各項準備工作的同時，積極開展人員密集場所、危險化學物品、消防重點單位、旅游景點的火災隱患整治工作，嚴格控制人員外出，合理安排人員分工，確保了火災的穩(wěn)定，圓滿地完成了春節(jié)期間的消防安全執(zhí)勤保衛(wèi)任務。

一是認真開展消防安全大檢查，全力消除火災隱患。大隊積極向當地政府匯報，并在政府的統(tǒng)一領導下，會同有關部門，組成聯(lián)合檢查組，縣長同志親自帶隊對轄區(qū)內的重點單位、公眾聚集場所、危險化學物品單位、大型慶?；顒訄鏊乳_展消防安全大檢查，消除了一大批火災隱患，預防和遏制重特大火災事故，尤其是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生，為確保節(jié)日消防安全打下了堅實的基礎。

二是認真落實省總隊、市支隊有關通知文件精神，積極部署春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)工作。節(jié)前，大隊組織召開了春節(jié)消防安全執(zhí)勤保衛(wèi)工作動員會，傳達了省總隊、市支隊有關通知文件精神。制定了春節(jié)消防安全保衛(wèi)方案，成立了春節(jié)消防安全執(zhí)勤保衛(wèi)領導小組，要求全體官兵要以“三個代表”重要思想為指導，從維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，全面、準確地分析當前的火災形勢，進一步增強做好春節(jié)期間消防安全執(zhí)勤保衛(wèi)工作的政治責任感和工作緊迫感，為全縣人民歡度春節(jié)創(chuàng)造一個良好的消防安全環(huán)境。

三是加強隊伍管理教育，確保部隊高度穩(wěn)定。大隊認真以往的經驗和教訓，嚴格按照“從嚴治警”的要求，認真貫徹落實“五條禁令”和“八條禁令”，嚴格執(zhí)行部隊條令條例和規(guī)章制度，著重加大對人、車、酒等的監(jiān)管力度。同時安排好節(jié)假日期間官兵的物質文化生活，積極開展健康向上的各種文體和學習教育活動，確保了部隊高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。

四是加強執(zhí)勤備戰(zhàn)，確保一旦發(fā)生火災或其它災害事故，能夠迅速出動、有效處置。嚴格落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，加強執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，充分做好各項準備，尤其加強對車輛裝備器材的檢查和維護保養(yǎng)，時刻保持車輛裝備器材狀態(tài)良好；認真貫徹執(zhí)行《中國人民解放軍安全工作條例》、《公安消防部隊預防行政責任事故工作若干規(guī)定》；規(guī)范執(zhí)勤戰(zhàn)備秩序，組織官兵深入開展責任區(qū)“六熟悉”活動，積極開展針對性的`實戰(zhàn)演練。

春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)任務已圓滿完成，大隊全體官兵將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，枕戈待旦，精神抖擻，全力以赴做好元宵節(jié)的消防安全執(zhí)勤保衛(wèi)任務。

此次防火安全檢查我隊成立了以大隊長徐俊軍，教導員方建勛，防火參謀范豐海為成員的檢查小組，小組一班人采取了明查與暗訪相結合、白天檢查與夜間抽查相結合的方法進行，力保了在節(jié)日期間我縣不出現重特大火災事故，消除火災隱患，確保了全縣人民群眾過一個安樂祥和的春節(jié)。

醫(yī)院工作總結 篇7

醫(yī)院網絡工作總結

隨著互聯(lián)網的普及，醫(yī)院的網絡工作越來越重要。網絡工作不僅能夠提高醫(yī)院的工作效率，還能夠提高醫(yī)院的服務質量。在醫(yī)院的網絡工作中，我們應該注重用戶的需求，注重安全和穩(wěn)定性，注重人才的培養(yǎng)和管理，注重信息的互通和共享。下面，我將詳細地介紹醫(yī)院網絡工作的總結。

一、注重用戶的需求

在醫(yī)院的網絡工作中，我們應該注重用戶的需求。醫(yī)院的用戶包括患者、就診者、醫(yī)生、醫(yī)護人員和管理人員等。我們應該根據不同用戶的需求來設計不同的功能，如患者可以通過網站查詢自己的病歷、預約掛號、繳費等功能；醫(yī)生可以通過電子病歷管理系統(tǒng)查看病歷、開處方、下醫(yī)囑等功能；醫(yī)護人員可以通過護理信息系統(tǒng)查看患者的護理記錄、用藥記錄等功能。通過滿足用戶的需求，可以提高用戶的滿意度，增強用戶的信任。

二、注重安全和穩(wěn)定性

在醫(yī)院的網絡工作中，我們應該注重安全和穩(wěn)定性。醫(yī)院的操作系統(tǒng)、數據庫、應用程序等系統(tǒng)都要進行及時的更新和維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，醫(yī)院的網絡也要具備足夠的安全性，包括網絡防火墻、殺毒軟件、攔截軟件等措施，確保醫(yī)院的網絡不受黑客攻擊、病毒侵擾等威脅。通過保證安全和穩(wěn)定性，可以有效地減少系統(tǒng)故障和信息泄露，保證醫(yī)院的信息系統(tǒng)處于良好的運作狀態(tài)。

三、注重人才的培養(yǎng)和管理

在醫(yī)院的網絡工作中，我們應該注重人才的培養(yǎng)和管理。醫(yī)院的網絡技術人員既要具備計算機網絡、數據庫、網站建設等方面的技術水平，還要具備醫(yī)院信息化管理的知識和能力。人才的培養(yǎng)可以通過定期培訓、技能測評、崗位評估等形式進行，確保技術人員掌握最新的網絡技術和管理知識。同時，醫(yī)院還應該建立健全的網絡管理制度和網絡安全管理制度，對網絡技術人員的行為和操作進行規(guī)范和監(jiān)管，確保網絡的安全穩(wěn)定和順暢運作。

四、注重信息的互通和共享

在醫(yī)院的網絡工作中，我們應該注重信息的互通和共享。醫(yī)院的信息系統(tǒng)有很多種，如電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)療儀器系統(tǒng)、預約掛號系統(tǒng)等。這些不同的系統(tǒng)之間的信息需要相互傳遞，才能滿足醫(yī)院的全面服務。通過建立信息互通的橋梁，可以使信息在不同的系統(tǒng)之間自由地流動，方便醫(yī)院的工作。同時，還可以通過信息共享，實現醫(yī)院資源的優(yōu)化配置，提高醫(yī)院整體的效率和競爭力。

總之，醫(yī)院的網絡工作離不開以上四個方面，我們應該注重用戶的需求，注重安全和穩(wěn)定性，注重人才的培養(yǎng)和管理，注重信息的互通和共享。通過不斷創(chuàng)新和完善，我們相信醫(yī)院的網絡工作會不斷地提高其服務質量，為患者和醫(yī)護人員帶來更好的體驗和服務。

醫(yī)院工作總結 篇8

根據衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》精神，我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫(yī)院，20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施，已取得一定成效，現將該項工作總結如下：

一、改善服務態(tài)度。

要求全院醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中堅持做到微笑服務、文明行醫(yī)、禮貌待人，對新進醫(yī)護人員進行相關禮儀培訓，為患者提供耐心、熱心、誠心、舒心的診療護理服務。工作開展后已取得一定成效，病人普通反映醫(yī)護人員態(tài)度較前有大幅改善。

二、普遍開展預約診療服務。

為方便群眾就醫(yī)，有效拓寬診療途徑，醫(yī)院通過電話、網絡等多種方式開展預約診療，重點是抓好產科、口腔科、術后復查等病人的復診預約，現門診預約率已達20%以上，口腔科、產前檢查、術后病人等復診預約率均達60%以上。

三、優(yōu)化診療環(huán)境和流程。

醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，認真梳理可以優(yōu)化的診療流程、可以改進的服務，研究制定科學、有效、形式多樣的便民惠民措施。院領導深入基層，親身體會就診全部流程，提出要簡化門診就診、掛號、取藥手續(xù)，在病人就診高峰期加派人手，以切實減少病人排隊等候時間；簡化入、出院手續(xù)，推行“先診療，后結算”模式；設置專門的檢驗結果查詢臺，以便于病人方便快捷的取拿化驗結果；積極指導，不斷改善服務流程，有計劃、有重點的推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，得到了廣大病友的普遍好評。

四、廣泛開展便民門診服務。

在醫(yī)院普通開展雙休日及節(jié)假日門診，雙休日及節(jié)假日門診出診醫(yī)師中，主治醫(yī)師以上職稱的比例達到了70%，并有一定數量的副主任醫(yī)師坐診，以確保雙休日及節(jié)假日門診質量。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員，確保雙休日、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時檢查，一般的影像、B超檢查、化驗項目均能在當天完成；加強后勤人員管理，全面保障雙休、節(jié)假日后全力服務質量。

五、加強醫(yī)院信息化建設。

醫(yī)院在原有的HIS系統(tǒng)基礎上，今年投入250萬元用于包括檢驗網絡系統(tǒng)、體檢網絡系統(tǒng)、電子病歷等在內的信息化建設。院領導十分重視，對信息科配備足夠人員、設備，并指定專人負責?，F已基本完成網絡布線，相關設備已基本到位，下一步將在全院進行全員培訓。

六、全面推行“優(yōu)質護理服務”.

醫(yī)院選擇外一科、內一科作為“優(yōu)質護理”試點病房，并逐步在全院展開。今年已選送多名護士長、中青年護理骨干到上級醫(yī)院進修，并對全院護士進行優(yōu)質護理服務相關培訓。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理，完善陪檢、轉運、飲食、生活護理等，逐步解決由家屬或家屬的自聘護工承擔生活護理及相關工作的問題?，F兩個試點病房工作運轉良好，護士人數在原有基礎上每個科室增派4-5名護士，并實行“APN”彈性派班，確保給病人提供連續(xù)、完整、優(yōu)質、全面的護理服務。

七、推進醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認。

按衛(wèi)生主管部門要求，推行同級醫(yī)院之間、有條件的上下級醫(yī)院之間檢驗結果及影像資料的互認，有效利用衛(wèi)生資源、優(yōu)化服務流程、減輕患者經濟負擔。

八、深入開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動。

醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務，服務形式多樣、內容豐富、從多角度、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。

九、認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實。

增強醫(yī)療質量安全意識，嚴格落實首診負責制、三級查房、疑難病例討論、死亡病例討論、危重病人搶救、會診、術前討論、交接班等15項核心制度，嚴格落實《病歷書寫基礎規(guī)范》和《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。醫(yī)院質控科年內增設質控人員2名，全面嚴格地進行環(huán)節(jié)及終未質控，規(guī)范病歷書寫，院內在架病歷質量得以大幅提高。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部嚴格“三基三嚴”培訓，做到周有小考、月有小結、全員培訓，重點加強低年資醫(yī)護人員的培訓和管理，以利于持續(xù)改進醫(yī)療質量。

十、開展臨床抗菌藥物專項整治活動。

1、專門召開了院委會，成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領導小組。制訂了相關措施，要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%，門診抗菌藥物處方比例不超過20%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下。

2、在全院進行抗菌藥物應用大普查，全面深入了解抗菌藥物應用情況，并按省衛(wèi)生廳要求，將抗菌藥物使用情況，每月以電子文檔形式進行上報。

3、優(yōu)化抗菌藥物品種數，將品種控制在35種以內。

4、召開科主任，護士長會議，下發(fā)相關文件，并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應用管理工作責任狀，明確抗菌藥物臨床應用管理責任制，將管理目標細分到各科，相關職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進行專項檢查，對不能達標的科室進行處罰。

5、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動培訓班，設立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權限，對違規(guī)者進行嚴格處罰。

自法動開展以來，各臨床科室按照抗菌藥物使用標準，嚴格規(guī)范使用抗生素，抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降，抗菌藥物專項整治活動取得初見成效。

十一、探索性開展臨床路徑。

醫(yī)院選擇外一科、外三科、五官科、內二科、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理，逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑。

十二、深入開展行風評議。

醫(yī)院邀請社會各界人士作為義務監(jiān)督員，定期召開座談會，充分聽取建議意見，開門評議，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的問題，力爭做到讓“群眾滿意”。

在20xx年度，醫(yī)院通過公立醫(yī)院改革相關活動，管理、醫(yī)療水平得以一定提高，但仍有很多不足。在20xx年，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質，鞏固20xx年的改革成果，進一步加強改革力度，把維護人民健康放在第一位，努力為群眾看好病，為全縣人民提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務。

醫(yī)院工作總結 篇9

一、背景與工作任務

醫(yī)院倉庫是醫(yī)院的重要部門之一。它承擔著醫(yī)院內物資倉儲的職責，是醫(yī)院物流供應鏈的重要環(huán)節(jié)。倉庫工作的任務是及時、準確地提供醫(yī)用物資，保證醫(yī)院各部門的正常運轉，以及滿足廣大患者的醫(yī)療需求。

我所負責的醫(yī)院是一所三甲綜合醫(yī)院，經過多年的積累與發(fā)展，醫(yī)院物資倉儲規(guī)模龐大，物資種類齊全。而我所在的倉庫部門則責任更加重大，需要根據醫(yī)院的發(fā)展需要和需求不斷改進和優(yōu)化倉庫的管理運作，確保醫(yī)院各項工作的順暢。

二、工作內容

1、物資分類：我們需要對醫(yī)療器械、藥品和耗材進行分類，確保易用、易識別、易儲存。

2、物資采購：我們需要根據醫(yī)院各部門的需求，采購新的醫(yī)用物資。同時，我們還需要審查物資的質量，價格等方面的信息，選擇最優(yōu)的物資供應商。

3、物資入庫：我們需要在物資入庫時對擁有進貨單的貨物進行核對，檢查其數量和質量，并對貨物進行分類、清點、整理和儲存，確保物資的來源清晰、數量明確、儲存合理、品質穩(wěn)定。

4、物資管理：我們需要對物資進行管理，確保物資能夠及時運輸、存儲和保管。對于過期物資，我們需要及時處理，以保證物資不會給醫(yī)院帶來不必要的損失和影響。

5、物資出庫：我們需要根據醫(yī)院各個部門的請求，準確發(fā)放醫(yī)用物資。為了保證物資的安全，我們在裝車時需要仔細檢查貨物，確認數量和品質。在交付時，我們還需要確認收貨部門并要求簽字確認，以免出現錯誤發(fā)放等問題。

三、工作實踐

1、意識到工作的重要性：作為倉庫工作人員，我們要時刻保持準確、認真、負責、周到的態(tài)度。我們意識到為醫(yī)療服務行業(yè)服務的重要性，同時我們知道醫(yī)用物資的質量和供應能力直接影響到醫(yī)院各部門的工作效率和醫(yī)療服務的質量，因此必須認真對待我們的工作。

2、長期堅持分類管理：倉庫內的醫(yī)療器械、藥品和耗材數量龐大。我們在日常工作中注重物資的分類管理，對于容易出錯的物資，我們需專門設置標簽以示區(qū)別，避免出現混亂。

3、建立物資庫存監(jiān)測系統(tǒng)：我們建立物資庫存監(jiān)測系統(tǒng)，以最快的速度掌握物資庫存情況，及時了解物資的消耗情況并進行補充，確保倉庫中物資的充足性能夠滿足醫(yī)院的需求。當物資抵達庫存閾值時，系統(tǒng)會自動提示我們進行補充，以確保物資的供應與交付時不會出現短缺，避免影響醫(yī)院的正常運營。

4、嚴格質量管理：我們采取多樣化的方法和措施，對采購的物資進行質量檢查，確保物資安全，數量正確且資質齊全。同時，我們設立物資保管人員，抽查物資、監(jiān)測物資質量、定期對員工進行培訓，以確保物資質量符合標準。

四、結論

通過我司不斷的努力和總結，我們已經取得相當的管理成績。我們嚴格執(zhí)行相關操作規(guī)程，完善并優(yōu)化相關流程以提高工作效率及時、準確地服務醫(yī)院各部門，我們在提高公司運營效率方面起到了不可替代的作用。但是，我們也清楚意識到我們的工作還需要不斷地改進、完善。我們仍然需要進行更加深入的改革、更新，以適應醫(yī)院化、多專業(yè)化的特點，為醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展、為患者的生命健康保駕護航。

醫(yī)院工作總結 篇10

政府醫(yī)院工作總結

近年來，隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，政府醫(yī)院在醫(yī)療服務、醫(yī)院管理等方面取得了顯著的進步和成就。在行業(yè)復雜的競爭環(huán)境中，政府醫(yī)院一直在努力提高服務質量和管理水平，以滿足患者日益增長的需求。本文將對政府醫(yī)院的工作進行總結和回顧，探討其存在的問題以及未來的發(fā)展思路和方向。

一、政府醫(yī)院的工作概述

政府醫(yī)院是指由政府出資興建和運作的公立醫(yī)院，是我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分。政府醫(yī)院承擔著為廣大民眾提供醫(yī)療服務的重要職責，是國家和地方政府實現公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障的主要力量之一。政府醫(yī)院在醫(yī)療技術、醫(yī)療設備、專業(yè)人才等方面與民營醫(yī)院相比具有明顯優(yōu)勢，而且具有公共服務職責，可保障民眾健康和社會穩(wěn)定。

政府醫(yī)院的主要工作包括：醫(yī)療服務、醫(yī)療管理、科研教育、醫(yī)學人才培養(yǎng)等。在醫(yī)療服務方面，政府醫(yī)院提供各類科室門診、住院、急診和專業(yè)技術服務，不斷提高醫(yī)療技術水平，嚴格執(zhí)行現代醫(yī)療質量管理體系，致力于為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在醫(yī)療管理方面，政府醫(yī)院積極探索醫(yī)院管理創(chuàng)新，不斷完善醫(yī)院管理體系，加強醫(yī)院內部協(xié)作，提高醫(yī)療服務效率和患者體驗。在科研教育方面，政府醫(yī)院加強科研工作，不斷創(chuàng)新醫(yī)療技術和疾病防治方法，推動醫(yī)療健康事業(yè)的快速發(fā)展。同時，政府醫(yī)院積極承擔醫(yī)學人才培養(yǎng)和教育任務，推動醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍的穩(wěn)步發(fā)展。

二、存在的問題

盡管政府醫(yī)院在醫(yī)療服務、醫(yī)院管理等方面取得了諸多成就，但同時也存在著一些問題。主要表現在以下幾個方面：

1. 服務質量不穩(wěn)定。由于患者數量龐大，政府醫(yī)院的醫(yī)療資源受到巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)生和護士經常需要面對巨大的工作壓力，工作效率較低，且難以保證服務質量的穩(wěn)定性?；颊咄枰L時間等待才能獲得治療，服務體驗不盡如人意。

2. 管理體系不健全。政府醫(yī)院的管理體制相對比較僵化，存在落后的行政管理模式，導致醫(yī)生和護士的工作效率相對較低。此外，醫(yī)生的薪酬問題也需要得到更好的解決。

3. 投入不足。政府醫(yī)院的醫(yī)療設備、醫(yī)療技術等方面與國際先進水平相比存在較大差距。政府在醫(yī)療衛(wèi)生方面的投入相對較低，造成醫(yī)療資源短缺，不利于政府醫(yī)院的發(fā)展。

三、未來方向和發(fā)展思路

政府醫(yī)院的未來發(fā)展目標是提高醫(yī)療質量，進一步提高服務水平和效率，增加患者滿意度，實現良性循環(huán)。下面提出了政府醫(yī)院發(fā)展的一些思路和方向：

1. 創(chuàng)新管理模式。政府醫(yī)院需要積極轉變醫(yī)院管理模式，實行科學的管理模式，提高效率和服務水平。

2. 加強醫(yī)學人才培養(yǎng)。政府醫(yī)院需要加強醫(yī)學人才隊伍建設，提高醫(yī)師、護士等醫(yī)療服務人員的專業(yè)素質和服務能力。

3. 提高醫(yī)療技術水平。政府醫(yī)院需要加強醫(yī)學科研，創(chuàng)新醫(yī)學技術和治療方案，提高醫(yī)療水平和治療效果。

4. 增加醫(yī)療投入。政府應該加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入力度，為政府醫(yī)院提供更多的醫(yī)療資源和設備。同時，政府應該為醫(yī)療服務人員提供更好的薪酬福利待遇，提高他們的工作積極性和效率。

綜上所述，政府醫(yī)院作為醫(yī)療服務的主要力量，應該不斷加強自身建設，探索創(chuàng)新，為人民健康保駕護航。只有在政府的大力支持下，政府醫(yī)院才能在醫(yī)療衛(wèi)生領域中不斷發(fā)展壯大，推動我國醫(yī)療事業(yè)的長足進步。

醫(yī)院院長個人工作總結6篇

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醫(yī)院院長個人工作總結 篇1

20____年我院深化醫(yī)改精神，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十八大全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現將____年年工作作如下安排：

一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質量是效益的根本。____年年我院將狠抓醫(yī)療服務質量，建立醫(yī)療質量管理委員會，在院內開展醫(yī)療質量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理

1、 疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續(xù)推進計劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。

3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。

4、 加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。

三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。

四、 加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

五、 深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創(chuàng)造性。根據衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委____年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結合我市衛(wèi)生工作現狀，____年年醫(yī)政工作重點是：

1、提高醫(yī)療質量;

2、降低整體醫(yī)療費用;

3、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境;

4、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質量。

二、降低整體醫(yī)療費用

按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。

醫(yī)院院長個人工作總結 篇2

我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在院長的帶領下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，認真加強了醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。

二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負

擔。

三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優(yōu)質服務。

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院院長個人工作總結 篇3

尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁，大家晚上好!

作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個機會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結的時候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現在的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經無數次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現了不同程度的問題：

一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。

做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結。

二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經三申五令，但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成

極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當的例子，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要

指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。

同志們，我們在座的有的已經工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。

報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：護士長：任免xx同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負責，涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。

我的報道到此結束，謝謝大家!

醫(yī)院院長個人工作總結 篇4

20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，是醫(yī)院樹立全新經營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關鍵一年，也是落實以“病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年，更是我院面對新的挑戰(zhàn)，以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?，F將20__年1到10月份工作總結如下：

一、1至10月份各項指標完成情況

20__年1—10月，實現業(yè)務收入405.3萬元，比去年同期增長19.3%;年門診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。

二、加強職工的政治思想建設

結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在全院范圍內開展開放創(chuàng)新大討論活動，緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴”的問題這一主題，針對我院發(fā)展現狀開展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學習，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過大討論活動，努力改善醫(yī)患關系和構建和諧社會。

二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育，醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成“熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗”的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產黨員先進性長效機制，引導廣大黨員堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，進一步提高思想道德素質。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風職業(yè)道德建設聯(lián)動，促進醫(yī)院內涵建設，構建和諧社會建設。四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施

根據自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于進一步加強新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理工作的通知》(桂衛(wèi)農[20__]30號)精神，我院響應上級精神，積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施，為了加強我院新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)務科，具體負責醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

20__年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機，加強了醫(yī)療護理質量管理，狠抓制度落實，強化培訓，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質量。

(一)強化了基礎醫(yī)療管理

1、完善制度，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質量為重點，規(guī)范了醫(yī)療行為。

2、結合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況，不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量。加強了醫(yī)療安全的培訓，教育大家學法、懂法、用法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實，全面提高我院醫(yī)療的服務水平，在院長的帶領下，堅持每周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務學習，病歷書寫，疑難搶救病例進行現場檢查和指導，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4、加強業(yè)務培訓，狠抓“三基、三嚴”培訓及三級查房培訓，努力提高業(yè)務水平，為進一步提高我院醫(yī)療技術水平，提高我院知名度。

5、嚴格把握全院醫(yī)療質量，各科室嚴格按操作技術常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實實行首診醫(yī)師負責制，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時，全院醫(yī)務人員團結協(xié)作，各自認真履行職責，使每一個病人都能得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強了護理管理

遵循以“病人為中心”的原則，制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術規(guī)范和護理質量評價標準。采取目標管理和指標考核方式，有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質控組織機構，形式護理部全面抓，科護士長具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級質控員監(jiān)控作用，最大限度調動全體護理人員主觀能動性，增強參與意識和自控意識，做到層層把關，發(fā)現問題及時改正，平時科室除自查自糾外，護理部每月還重點抽查基礎護理及護理文件書寫質量，每月組織護理質量交叉檢查一次，并及時總結、反饋，做到邊查邊改，不斷完善。加強護理質量安全管理，建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，注重護士的慎獨修養(yǎng)，對護士進行質量教育，重視醫(yī)療質量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數為零，褥瘡發(fā)生數為零，一級護理合格率達95%，基礎護理合格率達96%，護理文件書寫合格率達98%。

(三)加強藥劑管理

加強藥品使用環(huán)節(jié)管理，認真落實《處方管理辦法》，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強了門急診管理

調整了急診科人員配備，加強急診科能力建設，提高急危重癥搶救成功率，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序，完善急診預案，加強綠色通道建設。樹立服務網絡聯(lián)絡點。

(五)加強了預防保健及院內感染工作

加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強院內感染的監(jiān)測和處理力度，做好傳染病網絡直報工作，全年院內感染率為1.3%，漏報率為0。

(六)人才引進、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)，多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進了一批大學醫(yī)學畢業(yè)生，同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學習，同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學術活動，為醫(yī)院引進新技術，新方法和經驗，為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區(qū)內外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十余次，進一步加大了人才培養(yǎng)工作，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務水平，為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術保障。

五、堅持誠信立院，保護病人利益

醫(yī)院把“以病人為中心，以質量為核心，發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢，誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的`愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

六、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現代化建設

(一)推進醫(yī)院建筑的現代化。重新設計婦產科的產科流程工程。

(二)推進醫(yī)院設備的現代化。為科室增添先進醫(yī)療設備，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫(yī)療質量，滿足了臨床一線的需要，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。

(三)推進醫(yī)院管理的現代化。完善藥械公開招標制度，規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財務管理制度，促進醫(yī)院經濟的良性運營，勤儉辦院，節(jié)約開支，盤活資金，力求管理制度化、正規(guī)化。

七、轉變干部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著

自開展作風效能建設活動以來，醫(yī)院作風效能辦認真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結經驗，逐步完善相關的規(guī)章制度，保證了轉變干部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據縣作風效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。

(一)服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風明顯好轉。

(二)自身建設得到加強。自開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動以來，在已制定的各項制度的基礎上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結合起來，充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領導干部的政治思想教育，目前，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。

八、財務管理、后勤保障堅持不懈，綜合治安、治污不斷加強

財務人員嚴格遵守財經制度，嚴防亂開支，杜絕浪費，及時做好各種報表。今年我院財務經縣財政審計小組檢查合格，沒有發(fā)現違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務，為病人服務，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產，今年以來沒有發(fā)現財產丟失和浪費等現象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。

綜合治安工作是整個社會的工作，醫(yī)院是社會中的一員，當然也要加強管理，因此，我院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長專抓此項工作，擔任綜合治安領導小組組長，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實并簽訂綜合治安管理責任狀。

醫(yī)院院長個人工作總結 篇5

醫(yī)院院長年度工作總結

隨著XXXX年的結束，作為醫(yī)院院長，我深感責任重大。在過去的一年里，我們共同經歷了種種挑戰(zhàn)與變革，現就我個人在這一年中的工作進行全面的總結與回顧。

工作內容概述：

1. 領導醫(yī)療團隊，提高醫(yī)療服務質量。

2. 推進醫(yī)院信息化建設，實現數字化轉型。

3. 加強與國內外醫(yī)療機構的合作與交流。

4. 組織員工培訓，提升團隊整體素質。

5. 應對公共衛(wèi)生事件，確?；颊甙踩?/p>

重點成果：

1. 醫(yī)療服務質量顯著提高，患者滿意度達到95%。

2. 醫(yī)院信息化項目獲得省級科技獎。

3. 與XX家國內頂級醫(yī)院建立合作關系。

4. 員工培訓計劃得到衛(wèi)生部門的高度評價。

5. 在抗擊疫情中，醫(yī)院獲得了“全國抗疫先進集體”稱號。

遇到的問題和解決方案：

1. 問題：醫(yī)療糾紛增多，患者對醫(yī)療效果期望過高。

解決方案：加強醫(yī)患溝通，建立完善的糾紛調解機制。

2. 問題：醫(yī)療設備老化，影響診斷效果。

解決方案：申請專項資金，及時更新設備。

3. 問題：醫(yī)護人員工作壓力大，人員流失嚴重。

解決方案：引入心理健康輔導項目，優(yōu)化排班制度。

自我評估：

過去一年里，我始終堅守崗位，盡職盡責。在工作中，我力求創(chuàng)新與實效相結合，注重團隊建設與人才培養(yǎng)。但在處理某些問題時，我也意識到自己在決策速度和溝通技巧上仍有不足之處，這也是我未來需要努力的方向。

未來計劃：

1. 深化醫(yī)療體制改革，探索更符合患者需求的醫(yī)療服務模式。

2. 加強醫(yī)院與社區(qū)的合作，實現資源共享。

3. 持續(xù)推進醫(yī)院數字化建設，利用大數據和人工智能提高診療效率。

4. 強化醫(yī)護人員的培訓和繼續(xù)教育，確保醫(yī)療技術的先進性。

5. 關注員工福利，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。

回首XXXX年，我們取得了不小的成績，但未來的道路仍充滿挑戰(zhàn)。作為院長，我將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的理念，帶領全院員工共同為創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境而努力。在新的XXXX年里，我期待著我們醫(yī)院能夠取得更加輝煌的成績，為更多的患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

醫(yī)院院長個人工作總結 篇6

作為一家醫(yī)院的院長，在過去的半年中，我認真履行職責，積極推進醫(yī)院的各項工作。在這個過程中，我得到了許多來自同事和患者的支持和認可，也深刻地意識到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對這半年工作的總結。

一、推進醫(yī)院科學管理的建設

作為醫(yī)院管理的核心，科學管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強化了醫(yī)院的科學管理體系建設。從制定制度標準與管理規(guī)范到建立科學的人事考核機制，醫(yī)院管理的基礎工作得到了全面的加強。同時，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進醫(yī)院的各項工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務

醫(yī)院是為患者服務的，優(yōu)質的醫(yī)療服務是我們一直以來的追求目標。在這半年中，我們在不斷提升醫(yī)療水平的同時，在醫(yī)療服務方面也取得了進展。我們改進了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時間，增強了患者的滿意度。增設了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現代社會的激烈競爭中，吸引和留住高素質人才是醫(yī)院必須重視的問題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵機制，吸引了越來越多的高素質人才加入我們的團隊。在人才培養(yǎng)方面，我們實施了全員培養(yǎng)計劃和定向培養(yǎng)計劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質和業(yè)務能力。

四、建立質量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責任。在過去的半年中，我們建立了一套完善的質量管理體系，實施全員參與嚴格的質量控制。這些措施有效地減少了各類不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽度和公信力。

五、加強與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進發(fā)展的必要條件。在過去的半年里，我們積極展開與社會、與其他醫(yī)院的合作，與相關機構和企業(yè)建立定期交流和技術合作機制。在招納人才、借鑒經驗、開展科研合作等方面得到了加強和改善。

總之，我堅信這半年來的工作中，我們在多個方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學管理機制、加強與社會的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢，推進建設一個更加優(yōu)秀的、具備國際水平的醫(yī)院。