客服崗自我鑒定

客服崗自我鑒定合集。

自我鑒定是一種有效的方式和客觀總結(jié)，用于對自己進行剖析和評價。一般而言，正式的自我鑒定都有特定的書寫規(guī)范和寫作要求，例如黨員自我鑒定、先進個人自我鑒定等。那么，如何才能寫好一篇自我鑒定呢？請閱讀以下幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心收集整理的“客服崗自我鑒定”，希望對你有所幫助，希望我的文章能為你提供裨益。

客服崗自我鑒定【篇1】

經(jīng)過這次的實習(xí)，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。

(一)責(zé)任心

其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)?；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習(xí)，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責(zé)。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。

(二)吃苦耐勞

宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果?！蔽覀兡?個客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說“這個細小的伙子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!

(三)學(xué)會堅持，給自己尋找目標(biāo)

每當(dāng)出現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問題。

每每出現(xiàn)售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標(biāo)，經(jīng)常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標(biāo)的時候會特別有成就感。

客服崗自我鑒定【篇2】

本文主要從注重克服思想上的“惰”性；加強營業(yè)；立足本職，愛崗敬業(yè)進行講述。其中，主要包括：堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)、不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)、正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)、做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)、始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”、工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做、堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去、增強服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起等，具體材料請詳見：

在電信公司工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下，個方面都有所提高，以下是我的個人鑒定：

1、注重克服思想上的“惰”性。

我堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、加強營業(yè)。

客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。

3、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的.同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。

雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

客服崗自我鑒定【篇3】

電商客服自我鑒定

在如今數(shù)字化的時代，電商平臺的發(fā)展迅猛。而作為電商平臺中的關(guān)鍵一環(huán)，客服人員的作用愈發(fā)重要。他們是連接商家和消費者之間的橋梁，負責(zé)解答用戶的問題，解決購物過程中的疑惑，并提供專業(yè)的售后服務(wù)。然而，作為一名電商客服人員，我們不能止步于滿足基本的工作要求，更應(yīng)該對自己進行深度的思考與反思，進行自我鑒定，不斷提升自我能力。本文將從四個方面詳細講述電商客服自我鑒定。

首先，電商客服應(yīng)具備專業(yè)的知識與技能。客服人員需要對所銷售的產(chǎn)品有足夠的了解，了解其特點、功能以及使用方法等信息。只有這樣，才能提供客戶準(zhǔn)確、全面的答案，滿足客戶對產(chǎn)品的需求。此外，客服人員應(yīng)具備良好的溝通技巧，善于傾聽客戶的需求與意見，并能夠清晰且流暢地表達自己的觀點。優(yōu)秀的電商客服應(yīng)能夠通過溝通使客戶感受到個性化的服務(wù)，增強客戶的滿意度。

其次，電商客服應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度。工作中會遇到各種客戶，有些客戶可能不禮貌或不耐煩，但作為專業(yè)的電商客服人員，我們需要保持冷靜，對待每個客戶都應(yīng)該保持禮貌和耐心。即使碰到難以解決的問題，也要努力尋找解決方法或向上級尋求幫助。積極主動的態(tài)度不僅能提高工作效率，還能樹立良好的客戶形象，促進團隊的發(fā)展。

第三，電商客服需要具備良好的團隊合作精神。電商平臺通常由眾多的客服人員組成，每個人都有自己的任務(wù)和責(zé)任。作為一個小組，我們需要互相協(xié)作，相互幫助，共同解決問題，提高工作效率。團隊合作不僅可以減輕個人的工作負擔(dān)，還可以互相學(xué)習(xí)，相互借鑒。同時，良好的團隊合作氛圍也能夠增強團隊的凝聚力，使工作更加順利。

最后，電商客服應(yīng)具備不斷學(xué)習(xí)與自我提升的意識。作為一個不斷發(fā)展的行業(yè)，電商客服崗位的要求也在不斷提高。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，了解新的市場動態(tài)和創(chuàng)新的客戶服務(wù)方式?？梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和參與行業(yè)論壇等方式，擴展自己的知識面，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，反思自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進計劃，不斷提高自己的工作能力。

總之，電商客服人員作為電商平臺中的核心職位，需要具備專業(yè)的知識與技能，并保持積極主動的工作態(tài)度。此外，積極參與團隊合作和不斷學(xué)習(xí)的意識也是電商客服人員必備的素質(zhì)。通過自我鑒定，我們能夠清晰地了解自己的優(yōu)勢和不足之處，并制定相應(yīng)的提升計劃，以更好地滿足客戶的需求，為電商平臺的發(fā)展做出積極的貢獻。

客服崗自我鑒定【篇4】

到公司工作一年以來，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極參與政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

工作上，成功地完成了學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中。

在這一年的工作中，我遵守公司的規(guī)章制度，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中，共參與了兩個項目，一個是摩托羅拉上海軌道交通無線通信系統(tǒng)項目，一個是深圳地鐵1號線列車安防系統(tǒng)項目。在這兩個項目中我擔(dān)任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提升，與同組成員的交流也更加通暢，英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。

見習(xí)中，對我在事業(yè)部、分公司、項目部的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了項目開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提升。 工作一年，學(xué)了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。

優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面：

第一，工作充滿激情。因為有激情，我敢于承擔(dān)責(zé)任，極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作，不斷創(chuàng)新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。

第二，嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認真細致，不斷提升自己的工作水平，力求能把負責(zé)的工作做到盡善盡美。yjs21.CoM

第三，厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，常常換位思考，體諒別人難處。

不足之處在于：

一是專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提升。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐加以掌握。

二是對公司辦事流程還是不太熟悉，以后要多向人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定。

三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益，今后要常常主動跟他人交流。

最后，我想說的是，一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，無論成績也罷、不足也罷，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我，努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。

客服崗自我鑒定【篇5】

本人性格開朗，為人隨和，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。能通過自身的行動，積極主動實現(xiàn)自身的價值。

有較強的'學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對事情認真負責(zé)，有團隊意識和創(chuàng)新意識。希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方，人生有時可以不用期望很高的物資享受，但是每個人都應(yīng)該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。只要給我機會，我將盡我所能的去為貴司效力，在工作上嚴謹負責(zé)，工作積極，認真。我相信我可以做好客服這個工作，請給我一個機會證明自己。

客服崗自我鑒定【篇6】

2019淘寶客服轉(zhuǎn)正自我鑒定范文

發(fā)布2019淘寶客服轉(zhuǎn)正自我鑒定范文，更多2019淘寶客服轉(zhuǎn)正自我鑒定范文相關(guān)信息請訪問自我鑒定頻道?！緦?dǎo)語】本人思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民。為大家整理的《2019淘寶客服轉(zhuǎn)正自我鑒定范文》，希望對大家有所幫助！

篇一

入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

在工作中，熱愛學(xué)習(xí)和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通

在工作中養(yǎng)成了愛學(xué)積極的習(xí)慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里，我學(xué)會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。

韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監(jiān)督，自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤，一切在乎個人的努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監(jiān)督自己，這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。

除此之外，市場推廣的"工作讓我學(xué)會了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品，如何了解對方的需求和爭取客戶。

其次通過淘寶客服的工作，我也了解到客服需要具備的特質(zhì)

首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

在工作中，熱愛學(xué)習(xí)和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通

在工作中養(yǎng)成了愛學(xué)積極的習(xí)慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里，我學(xué)會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。

韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監(jiān)督，自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤，一切在乎個人的努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監(jiān)督自己，這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。

除此之外，市場推廣的工作讓我學(xué)會了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品，如何了解對方的需求和爭取客戶。

其次通過淘寶客服的工作，我也了解到客服需要具備的特質(zhì)

首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

篇二

我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

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最新客服崗自我鑒定通用

往往都需要我們撰寫自我鑒定，自我鑒定是個人在一個階段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。大家在寫自我鑒定時，要申明自己的政治立場，態(tài)度應(yīng)當(dāng)虔誠認真，應(yīng)當(dāng)給人一種成熟可靠的印象，寫自我鑒定要注意哪些方面呢？根據(jù)您的需求我們?yōu)槟砹诉@份有價值的“客服崗自我鑒定”，讓我們一起變得更加有價值。

客服崗自我鑒定 篇1

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入情景中鑒定一些錯誤，在第二天強調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問題;在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有提高的學(xué)員進行鼓勵;在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的》溫暖;在那里，我們每一天會記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心》企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。

從這幾月的工作中鑒定出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

1、記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

一、效完成外呼任務(wù)。在進行每一天的外xx，學(xué)會鑒定各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。

三、增強主動服務(wù)意識，堅持良好心態(tài);

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

客服崗自我鑒定 篇2

作為一名電話客服，我在過去的一年里一直努力工作，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。今天，我將就自己在這一年里的成長與收獲，以及為未來的發(fā)展，進行一次全面的自我鑒定。

首先，我深感電話客服工作的責(zé)任重大。在我看來，電話客服不僅僅是簡單的接聽和解決客戶問題，更是一份充滿關(guān)懷和耐心的服務(wù)工作。在這一年里，我始終以積極的工作態(tài)度，耐心細致地和每一個客戶溝通，無論是解答問題還是安慰抱怨的客戶。我明白每位客戶都有自己的需求和疑問，更懂得在溝通中給予客戶充分的尊重和耐心傾聽。這種關(guān)懷的服務(wù)態(tài)度不僅讓客戶感受到了我的真誠，也進一步提升了公司品牌形象。

其次，我注重團隊合作。電話客服是一個需要與不同部門和同事協(xié)作的工作崗位，有效的團隊合作能提高工作效率、提供更好的服務(wù)質(zhì)量。在過去的一年里，我積極參與團隊會議、與同事分享工作心得，并且樂于與同事共同解決問題。我始終保持開放的心態(tài)，尊重和理解團隊成員的不同意見和工作方式。通過良好的團隊合作，我們不僅能夠更好地解決問題，還建立了密切的工作關(guān)系，相互之間互幫互助，共同進步。

此外，我也注重自我學(xué)習(xí)和提升。電話客服工作的專業(yè)知識是非常重要的，需要不斷跟進行業(yè)動態(tài)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。在過去的一年里，我通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和交流活動，學(xué)習(xí)了更多關(guān)于客服技巧和溝通技巧的知識。我還利用工作之余的時間，加強自身的語言表達能力和溝通技巧，提高了自己的服務(wù)質(zhì)量和效率。通過這些自我提升，我能更好地應(yīng)對各類問題，更好地滿足客戶需求。

對于自己在過去一年里的表現(xiàn)，我感到欣慰和滿意。然而，我也清楚地認識到自己還有許多需要進步的地方。未來，我將繼續(xù)努力加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。我會不斷改進自己的工作方法，提高自身的效率和表達能力。與此同時，我也會再次加強與團隊成員的溝通和合作，發(fā)揚團結(jié)合作的精神，共同完成更高質(zhì)量的工作。

綜上所述，作為一名電話客服，我在過去的一年中付出了努力，并取得了一定的成績。我以我的真誠服務(wù)贏得了客戶的認可，也通過團隊合作為公司創(chuàng)造了價值。面對未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，將自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮到極致，并不斷改進工作績效，為公司的發(fā)展貢獻更多。我相信，我具備將電話客服的工作做得更好的能力和潛力，也愿意為此而付出努力。

客服崗自我鑒定 篇3

“您好，請問有什么可以幫您？”，“感謝查詢，再見！”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在xx公司，我在客服的崗位上實習(xí)了一個半月。在這段時間內(nèi)，通過師傅們的言傳身教、循循善誘，把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)驗毫不保留地傳給了我，很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益匪淺，收獲頗豐，在思想認識、工作能力等方面都有了長足的進步和提高，也為我今后的學(xué)習(xí)打下了堅固的基礎(chǔ)。

由于我是新手，所以，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

然而xx作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客服接待員 ，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才能讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的`再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到反饋意見，要聽清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，做到急客戶之所急，想客戶之所想。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一個半月?；厥走^去，展望未來，回顧這段時間來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。

客服崗自我鑒定 篇4

作為工行客服經(jīng)理，我將自我鑒定進行得體而全面。我具備了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和管理技能，能夠有效地處理各種復(fù)雜問題并確?？蛻魸M意度達到最高。在工作中，我始終以客戶為中心，注重團隊合作和溝通，與同事密切配合，共同解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

我具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識和技能，靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我注重不斷提升自身能力，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷完善自我，以更好地適應(yīng)工作需要。

我具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力，能夠有效地與客戶和同事進行溝通，建立良好的合作關(guān)系。我尊重每個人的想法和意見，善于傾聽和理解他人，能夠有效地解決矛盾和沖突，保持團隊的和諧氛圍。

我具備較強的責(zé)任心和使命感，將客戶利益放在首位，始終不忘初心，恪守職業(yè)操守。我愿意承擔(dān)責(zé)任，勇于面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為一名工行客服經(jīng)理，我將以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，不斷提升自己，追求卓越，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)自我價值的最大化。

客服崗自我鑒定 篇5

★ 客服月個人工作總結(jié)通用7篇

★ 售后客服月總結(jié)最新7篇

★ 當(dāng)客服實訓(xùn)心得體會7篇

★ 客服年終個人工作總結(jié)7篇

★ 售后客服月總結(jié)推薦7篇

★ 物業(yè)客服年終個人工作總結(jié)7篇

★ 電商客服月總結(jié)7篇

★ 年度物業(yè)客服工作總結(jié)7篇

★ 個人實習(xí)工作總結(jié)客服7篇

★ 電商客服月總結(jié)精選7篇

客服跟崗自我鑒定簡短九篇

自我評定是對個人在一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作成績進行總結(jié)和評價的過程。自我評述語言應(yīng)該簡潔而明確，表達要精練，以便清晰地傳達思想。為此，小編特意呈上了“客服跟崗自我鑒定簡短”一文，建議您保存以便將來參考。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇1

1. 把握客服的整個流程

2. 與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗

3. 學(xué)會運用相應(yīng)得溝通技巧

4. 更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助

5. 體會為人民服務(wù)的真諦

為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)

經(jīng)過一個月的實習(xí)，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗?zāi)愕哪托耐膺€要考驗?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針?？傊@次實習(xí)有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學(xué)會體會，學(xué)會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的'一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基矗我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇2

時間一晃而過，20x年已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會，同時也感謝公司能給我一個施展的平臺，使我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的`空間。

這xx年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的監(jiān)理員標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自我。立足于本職工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過這xx年的努力，使自我個人工作潛力和工作效率都有了很大提高，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了進一步做好工作，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年來工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、工作方面

1、協(xié)助部門同事為公司員工工資卡，并按時為每位員工工資卡。

2、每月按時為員工繳納社保費及住房公積金，合同的.年審工作。

3、員工社保，月的繳費基數(shù)的變更，并按時參保。

4、年底將部分公司及項目部的各種資料整理合并歸檔保存。

二、學(xué)習(xí)方面

5、用心參加公司內(nèi)各項活動，認真做好宣傳工作。

三、工作中的不足

6、本年度在工作中還不夠細心，有時做事只求過得去，有些狀況沒有及時掌握，做事只求過得去，不求過得硬，總覺得今天的事沒有什么大不了。

7、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

8、工作中雖然能用心、用力、用腦，但是在很多事情上還不夠細心，以至于出現(xiàn)了一些不該出現(xiàn)的錯誤，但我認為這些錯誤和事故是能夠經(jīng)過我們的共同努力而做到的，我們應(yīng)當(dāng)引以為戒，不在犯同樣的錯誤，所以說聲對不起。

四、明年工作計劃

9、認真負責(zé)自我的工作，加強自身本事及監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，做到干一行愛一行，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重自身本事的培養(yǎng)及提高，以期能更好的勝任監(jiān)理工作崗位。

10、在以后的工作中，加強自我的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)同事的引導(dǎo)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重自我工作中的細節(jié)及協(xié)調(diào)潛質(zhì)。提高自我的綜合潛質(zhì)，把每一項工作都當(dāng)成是自我的本職工作，努力做成自我力所能及的事。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇3

實習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責(zé)，時刻對自己負責(zé)，時刻對公司形象負責(zé)。

（二）實習(xí)心得

職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性。

；注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。

3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。

四、對實習(xí)單位建議

毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓(xùn)。剛來的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建

議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時關(guān)注新人的動態(tài)。

綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。 3在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內(nèi)部溝通。

五、致謝

實習(xí)以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。

感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習(xí)期。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇4

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進xx的大門。經(jīng)過一個星期的實習(xí)，我對xx有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個愉悅的工作環(huán)境。

此外，對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因為做了三天的客服，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息，交流溝通。每天大概都要打100個電話以上，難免會有疲憊的感覺。但只要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，以正面的思維去對待客服，那客服也是一件很開心的事，而且置身其中也能學(xué)到很多。

第一天，因為好奇心、新穎的驅(qū)使，打一天電話下來一點都不累的感覺，而且很還有成就感。因為學(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通；還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。

第二天，這是感悟頗多的一天，因為沒了第一天的激動、興奮，也沒了新東西可學(xué)，所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個小辦法——把每一個電話都當(dāng)做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有14個，比前一天還多了5個；而且也鍛煉了一下自己。也許這個就是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧！

第三天， 這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平常，正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。

總體而言，實習(xí)的第一個星期收獲頗多，自己也會再接再厲。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇5

客服人員自我鑒定優(yōu)秀范文一

進入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間，短短的試用期經(jīng)已接近尾聲，在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定，以表達我的工作態(tài)度。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。

進入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間，短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定，以表達我的工作態(tài)度。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。

客服人員自我鑒定優(yōu)秀范文二

我是一個挺樂觀，挺外向，挺有責(zé)任感的一個女生，我不會因為在工作上遇到事就消極還有想推脫責(zé)任的人，在我以前的工作中，我領(lǐng)會到一句話：沒有做不了和做不好的工作，只有用不用心去做的。

我是學(xué)文員專業(yè)的，有1個月的培訓(xùn)期，在期間有做過一些實習(xí)的作業(yè)，所以我認為自己有這個能力去做好這份工作，當(dāng)然，我還是有不足的，也希望公司有一個給我學(xué)習(xí)的機會。

對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

我是個20歲的男孩，為什么叫男孩呢。因為我的心還是很幼小的。 我是個快就要成年的男人，為什么叫男人呢。因為我有男人所有的東西。 其實我自己也不是很了解自己的啦，我外表看上去永遠是快樂的，內(nèi)心卻未必。我為很多是擔(dān)心，操心，勞心，費心，甚至死心! 我覺得一個人有了痛苦才能體會快樂的存在，只有曾經(jīng)的痛苦，才有如今的快樂。 人的一生可以分幾個階段吧：幼年，童年，少年，青年，成年，中年，老年。我正處于的是青年，是個少年與成年的橋梁。我回憶少年，因為少年給我?guī)淼臒o比的快樂;我向往成年，因為成年了就能做許多自己愿意做的事，不在受任何人的阻止和約束。 人總要學(xué)著慢慢長大，我覺得我經(jīng)歷的也蠻多的了。

我是建筑裝飾(室內(nèi)設(shè)計)專業(yè)的畢業(yè)生。我性格開朗，品行端正，平易近人、積極進娶樂于助人、正直、個性樂觀執(zhí)著，能快速適應(yīng)各種環(huán)境，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。踏實認真的學(xué)習(xí)態(tài)度，做任何事都能做到一絲不茍，堅持“一不做，二不休”的原則。雖然我沒有任何的社會時間經(jīng)驗，但是以我好學(xué)的性格一定可以很快的適應(yīng)工作環(huán)境，與大家融入其中。

做事認真，責(zé)任感極強，膽大心細，有較強的執(zhí)行能力，能正確對待每一份工作。善解人意，大方，有自信，積極主動，勤學(xué)善思，喜歡團隊活動，適應(yīng)新環(huán)境能力強。做外貿(mào)就像釣魚，魚總是會有的，但需要釣魚者的用心和耐心。

踏實、細心，工作認真負責(zé)，生活態(tài)度樂觀向上，集體榮譽感較強，長期的學(xué)生管理工作中培養(yǎng)了一定的工作經(jīng)驗和良好的生活作風(fēng)。能深入群體與同學(xué)溝通，帶動團隊協(xié)作精神。但社會工作經(jīng)驗尚淺，希望能在貴公司得以彌補。

個性開朗，樂觀積極，上進心強，可塑性高，具備較強的團隊意識。大學(xué)期間擔(dān)當(dāng)學(xué)校團委委員、足球社副社長，曾組織策劃過球類運動比賽、辯論賽等文體活動，并有一年以上餐飲業(yè)經(jīng)驗以及半年業(yè)務(wù)客服的經(jīng)驗。

客服人員自我鑒定優(yōu)秀范文三

實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的`學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。在XX物流公司單位客戶代表的實習(xí)中使我獲益良多。

我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實習(xí)的主要內(nèi)容如下：

1. 把握客服的整個流程

2. 與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗

3. 學(xué)會運用相應(yīng)得溝通技巧

4. 更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助

5. 體會為人民服務(wù)的真諦

為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)

經(jīng)過一個月的實習(xí)，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗?zāi)愕哪托耐膺€要考驗?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊?？傊?，這次實習(xí)有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學(xué)會體會，學(xué)會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇6

性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用windows和各種辦公軟件，較強的文功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動有進取心責(zé)任心，平時喜歡自學(xué)拓展知識。

具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展，我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：

1、從事行內(nèi)工作至少有x年以上經(jīng)驗，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學(xué)歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械，裝置，設(shè)備的知識。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇7

客服職責(zé)編輯

接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);

快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;

受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;

協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表。參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。參加各種團隊活動，支持班組建設(shè);

對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料，記錄問題內(nèi)容，上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組。及時準(zhǔn)確收集移動業(yè)務(wù)信息，努力學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識，協(xié)助收集客戶需求信息，對服務(wù)工作提出改進意見;

使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通，達到服務(wù)或銷售目的;

做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結(jié)反饋用戶的建議與意見;

認真填寫交班日記，向下一班交清未完成和待解決的問題;

與各部門保持良好的聯(lián)系溝通;

經(jīng)常檢查電腦運行情況，及時報修排除故障。

精選客服代表實習(xí)自我鑒定一

經(jīng)過一個月的實習(xí)，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗?zāi)愕哪托耐膺€要考驗?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之，這次實習(xí)有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學(xué)會體會，學(xué)會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

精選客服代表實習(xí)自我鑒定二

本人性格開朗，待人真誠，對工作有上進心，有很強的適應(yīng)能力和團結(jié)精神，并能很好地與同事相處工作。在協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇8

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。

在兩個月的實習(xí)時間里，我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習(xí)單位，通過在國企進行的實地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告。

很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢？帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。 20xx年11月2日，我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了！

二、實習(xí)崗位及實習(xí)過程

呼入實習(xí)

前兩個月我實習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。 進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值。

通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。

在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

呼出實習(xí)

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。

呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。 我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。

因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進行呼出，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。

客服跟崗自我鑒定簡短 篇9

時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間一個年就要過去了，這xx年是我人生中收獲最多的xx年，在這xx年的`工作當(dāng)中，我認真的做好了各項工作，在這xx年的工作當(dāng)中，我在做好個人工作這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名客服人員我是比較清楚這一點，我也在不斷的提高工作能力，我也總結(jié)一下。

在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中，我是比較的用心的在做好這些的，這xx年來我是深刻的意識到了這一點，我對自己還是比較有信心的，我也一定會努力去做好這些的，這xx年來也在工作當(dāng)中，我也一點點的積累了非常多的工作經(jīng)驗，作為一名客戶經(jīng)理在這方面我還是應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個過程當(dāng)中，我也是在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，在這一階段我是做的比較認真的，我也在不斷的積累工作經(jīng)驗和工作方面，這xx年來還是做的比較認真的，在這個學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，我還是有著非常多的提高，在這方面我是感覺很有意義的，作為一名客服人員我是感覺非常的有意義，現(xiàn)在回想起來我也是比較充實，我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，作為一名客戶經(jīng)理我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，我也一定會讓自己的業(yè)務(wù)水平得到一個很好的提高，我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好一些。

這xx年來還是做出了很多的調(diào)整，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我也一定會認真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這xx年來我也一定會認真搞好分內(nèi)的職責(zé)。

我也會繼續(xù)維持好這些細節(jié)方面的職責(zé)，這一點是一定的，我也一定會讓自己去積累足夠多的工作經(jīng)驗，在這一點上面我還是應(yīng)該要有調(diào)整好的狀態(tài)，這一點是一定的，這xx年來我也一定會堅持去搞好這些的，作為客服人員一定能夠維持下去的，作為一名客服人員一定會認真的搞好本職的工作，這也是我應(yīng)該要去做出的事

崗位自我鑒定合集

自我鑒定是客觀評價自我的重要工具，可以客觀的幫助我們評價自我、分析自我。重要的自我鑒定將成為個人歷史生活中一個階段的小結(jié)，具有史料價值，被收入個人檔案，如何寫一份自我鑒定呢？如果您想了解更多相關(guān)信息建議您閱讀一下“崗位自我鑒定”，感謝你來體味這篇文章的香氣。

崗位自我鑒定【篇1】

職業(yè)技能鑒定所（站）長職責(zé)

在省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)鑒定所（站）的管理工作。

（一）認真貫徹執(zhí)行有關(guān)職業(yè)技能鑒定的法律、法規(guī)和政策，接受省、市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。以提高鑒定質(zhì)量、服務(wù)社會為宗旨，切實做好職業(yè)技能鑒定的組織和管理工作。

（二）負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)。

（三）開展各種職業(yè)技能鑒定法規(guī)的宣傳活動。

（四）組織職業(yè)技能鑒定所（站）工作人員的政策、法規(guī)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力。

（五）組織制定職業(yè)技能鑒定所（站）年度工作計劃，并組織實施；審批職業(yè)技能鑒定所（站）的年度工作總結(jié)報告。

（六）負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的設(shè)備配置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善工作。

（七）主管職業(yè)技能鑒定所（站）的財務(wù)，嚴格財經(jīng)制度，定期檢查收支情況。

（八）指導(dǎo)副所（站）長處理好職業(yè)技能鑒定所（站）的日常工作。

（九）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職業(yè)技能鑒定所（站）副所（站）長職責(zé)

受所（站）長委托，全面負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的鑒定和管理工作。

（一）認真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行有關(guān)職業(yè)技能鑒定的法規(guī)、政策和規(guī)定，自覺接受省、市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。以提高鑒定質(zhì)量、服務(wù)社會為宗旨，切實做好職業(yè)技能鑒定的組織和管理工作。

（二）在所（站）長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的日常管理和計劃審定工作。

（三）負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的建設(shè)及設(shè)備購置管理工作，不斷完善職業(yè)技能鑒定所（站）的鑒定條件，努力提高鑒定工作質(zhì)量。

（四）制定職業(yè)技能鑒定所（站）建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和調(diào)整意見。負責(zé)職業(yè)技能鑒定的咨詢服務(wù)和信息統(tǒng)計工作。

（五）組織申報人員按規(guī)定的時間、地點和方式進行理論考試和操作技能考核。

（六）協(xié)調(diào)鑒定過程中的有關(guān)事宜。對考評小組工作提出評價意見。

（七）負責(zé)職業(yè)技能鑒定費的收支管理，嚴格財務(wù)管理制度。

（八）主動向上級有關(guān)部門聯(lián)系、匯報工作，并做好職業(yè)技能鑒定保密工作。

（九）認真及時地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

職業(yè)技能鑒定所（站）綜合管理崗位職責(zé)

在正、副所（站）長的領(lǐng)導(dǎo)下，履行以下職責(zé)：

（一）負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）工作人員的工作考勤和考核。

（二）負責(zé)年度、季度鑒定計劃及計劃調(diào)整的起草工作。

（三）負責(zé)整理和存檔上級下發(fā)的有關(guān)文件，保管好職業(yè)技能鑒定所（站）印鑒。。

（四）負責(zé)鑒定工作小結(jié)及年度工作總結(jié)報告的起草。

（五）負責(zé)職業(yè)技能鑒定的宣傳、組織、考評及咨詢服務(wù)等工作。

（六）做好職業(yè)技能鑒定所（站）的設(shè)備、檔案管理，嚴格執(zhí)行檔案管理制度。

（七）做好職業(yè)技能鑒定的保密工作。

（八）為完善職業(yè)技能鑒定所（站）的條件，向所（站）長、副所（站）長提出建設(shè)性意見。

（九）完成所（站）長、副所（站）長及陜西省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心交辦的其他任務(wù)。

職業(yè)技能鑒定所（站）考務(wù)管理崗位職責(zé)

在正、副所（站）長領(lǐng)導(dǎo)下，從事職業(yè)技能鑒定所（站）的日?？紕?wù)管理工作。

（一）負責(zé)鑒定公告的審核、發(fā)布。

（二）受理職業(yè)技能鑒定申請，對申報表進行資格初審，經(jīng)副所（站）長、所（站）長審核后，提交職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審批。負責(zé)準(zhǔn)考證的核發(fā)工作。

（三）負責(zé)專業(yè)理論考試和操作技能考核的具體安排和各項準(zhǔn)備工作。

（四）負責(zé)試卷的提取及保管工作。

（五）協(xié)助所（站）長組織和管理好鑒定前考評員、監(jiān)考人員的培訓(xùn)工作；負責(zé)專業(yè)理論考試和操作技能考核監(jiān)考人員的安排及檢查工作。

（六）負責(zé)理論試卷的閱卷，組織工作，成績的統(tǒng)計、分析、匯總、造冊、上報。

（七）監(jiān)查、處理及上報考試中出現(xiàn)的各種問題。

（八）負責(zé)證書制作過程的協(xié)調(diào)工作，按照鑒定中心的要求完善證書頒發(fā)手續(xù)。

（九）為不斷完善職業(yè)技能鑒定條件，向所（站）領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見。

（十）做好保密工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

職業(yè)技能鑒定所（站）財務(wù)人員崗位職責(zé)

在所（站）長的領(lǐng)導(dǎo)下，履行以下職責(zé)：

（一）在所（站）長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)職業(yè)技能鑒定所（站）的財務(wù)會計工作。

（二）按上級要求編制財務(wù)計劃并組織實施，定期對計劃完成情況進行統(tǒng)計分析。

（三）負責(zé)申請鑒定人員的收費工作，嚴格執(zhí)行省、市物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

（四）負責(zé)財務(wù)記賬、算賬、報銷工作，有權(quán)對違反財經(jīng)紀(jì)律的報銷給予拒付。

（五）整理、保管會計憑證、資料，并按規(guī)定及時歸檔。

（六）按規(guī)定辦理現(xiàn)金收、付、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，保管好庫存現(xiàn)金、各種有價票據(jù)。

（七）計算編制職工工資、組織發(fā)放工資、獎金、津貼。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

職業(yè)技能鑒定所（站）信息網(wǎng)絡(luò)管理崗崗位職責(zé)

（一）負責(zé)技能鑒定所（站）計算機信息管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)。

（二）負責(zé)鑒定人員申報表資料的錄入。

（三）負責(zé)準(zhǔn)考證等考務(wù)系統(tǒng)的各種報表的打印。

（四）負責(zé)鑒定考試成績的統(tǒng)計匯總和上報。

（五）負責(zé)鑒定信息網(wǎng)上的收取和發(fā)送。

（六）負責(zé)定期對鑒定所（站）計算機設(shè)備的維護保養(yǎng)。

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

質(zhì)量督導(dǎo)員崗位職責(zé)

（一）審查參考人員的資格和技能鑒定工作程序及各項工作安排。

（二）按照考務(wù)工作細則檢查各項組織工作和考場安排。

（三）按照考試及監(jiān)考規(guī)定檢查監(jiān)考人員的資格和配備情況，對監(jiān)考回避和考場巡視制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

（四）督導(dǎo)人員有權(quán)對違紀(jì)人員做出相應(yīng)處理決定。

（五）認真監(jiān)督和檢查理論考試卷的評判，現(xiàn)場督導(dǎo)實際操作考試。

（六）監(jiān)督考核成績合議會簽制度，考試成績必須經(jīng)督導(dǎo)員簽字后方可上報。

（七）負責(zé)本次技能鑒定督導(dǎo)的總結(jié)，并以文字形式上報。 職業(yè)技能鑒定所（站）技術(shù)支持人員管理辦法

一、鑒定工作技術(shù)支持人員的任職條件：

（一）必須具有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公正廉潔，忠實履行職責(zé)，盡心盡力做好相關(guān)的技術(shù)支持工作。

（二）應(yīng)熟悉掌握國家相關(guān)的職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)、政策、規(guī)范、程序、理論和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，并有較好的專業(yè)理論和豐富的實踐經(jīng)驗，有較強的科研、分析、評價能力。

（三）一般應(yīng)具有本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)高級技師職業(yè)資格或高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

（四）必須身體健康，有較強的工作能力，年齡一般不超過60歲，并且能夠勝任所承擔(dān)的技術(shù)支持工作。

二、技術(shù)支持人員的產(chǎn)生辦法：

（一）由本單位根據(jù)綜合工作能力及上述任職條件推薦。

（二）從事相關(guān)行業(yè)的技術(shù)帶頭人、能工巧匠也可自薦。

三、技術(shù)支持人員的職責(zé)：

（一）技術(shù)支持人員根據(jù)開考及準(zhǔn)備開考的工種鑒定考核的需要，負責(zé)了解、掌握該工種的發(fā)展動態(tài)，為福建省烹飪技能鑒定所（站）提供技能鑒定的技術(shù)支持、考評技術(shù)指導(dǎo)，咨詢服務(wù)。

（二）技術(shù)支持人員參與福建省烹飪技能鑒定所（站）師資培訓(xùn)考核工作，考評人員的專業(yè)知識技能培訓(xùn)考核工作。

（三）根據(jù)本單位高技能人才工作的需要，可參與高技能人才考評技術(shù)與方法的研究探討，對本單位高技能人才的培訓(xùn)評價工作進行指導(dǎo)和評估。

四、技術(shù)支持人員的管理：

（一）福建省烹飪技能鑒定所（站）應(yīng)對技術(shù)支持人員發(fā)放聘書，并報本所（站）主管部門備案。

（二）福建省烹飪技能鑒定所（站）要明確技術(shù)支持人員的工作內(nèi)容、工作方法、工作任務(wù)等，并提出今后工作的相關(guān)注意事項。

（三）技術(shù)支持人員應(yīng)積極開展工作，連續(xù)一年因個人原因沒有開展工作或違反本所（站）有關(guān)規(guī)定的成員要限期整改并進行相應(yīng)的處理，視其情節(jié)輕重給予批評教育直至取消其任職資格。

（四）福建省烹飪技能鑒定所（站）應(yīng)定期和不定期召開會議，聽取各技術(shù)支持人員匯報工作情況和所存在的問題。

（五）技術(shù)支持人員年終應(yīng)寫出工作總結(jié)，匯報當(dāng)年的工作情況，以書面的形式報福建省烹飪技能鑒定所（站）。

（六）未經(jīng)福建省烹飪技能鑒定所（站）的書面批準(zhǔn)，技術(shù)支持人員不得以福建省烹飪技能鑒定所（站）的名義對外掛牌、刻制公章、對外簽定任何合同。

崗位自我鑒定【篇2】

完成職責(zé)的自我評價

1 時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間一個月過去了?？偨Y(jié)一下過來這一個月的各方面情況，大概可以歸納以下幾個要點。

一、在做作業(yè)上，每次都是自已的作業(yè)就自已完成，不抄襲不作弊，希望以此可以提高自已得寫作能力。在課余時間，偶爾還會去圖書館借點書看看，在學(xué)習(xí)上，我認為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度！我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現(xiàn)在好多了。我開始懂得要以一種謙虛，勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。因為我知道在學(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！要在學(xué)問上有所成就，古今中外所有的成功例子都是證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。所以，我一有問題就問老師和同學(xué)，直到弄懂為止，即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。

二、在生活上，我可以和同學(xué)友好相處，和睦相處，互幫共處，互幫互愛，自已事情自已做，形成獨立自理自立的良好品德。

三、在工作上，從一開始的不知所措，不知道應(yīng)該為班級和同學(xué)做點什么，現(xiàn)在也開始慢慢了解，慢慢培養(yǎng)自已得工作能力。

現(xiàn)在擔(dān)任班干部，覺得收獲還不小，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題，總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，多多為同學(xué)們服務(wù)，增進班集體的團結(jié)，同時還要多跟科任老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習(xí)慣，高中生活是很寶貴的。我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，并且在擔(dān)任班干部的同時提高自已，為自已的學(xué)生生活增添豐富的美麗的色彩。

完成職責(zé)自我評價

2 這個月，語文、數(shù)學(xué)、英語、基礎(chǔ)會計、財經(jīng)法規(guī)都進行了一次月考。看著那一道道似曾相識而又無從下手的題目心感后悔，出乎意料的成績令我敲響了警鐘。身為學(xué)習(xí)委員，卻還沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、就連考試前也沒認真看過書本一遍。原以為老師們會像初中老師那樣——測驗、考試前就會叫我們把重點的畫起來，然后讓我們回去背，可事實并非這樣。所以，我今后一定要加倍用心，不打沒準(zhǔn)備的戰(zhàn)！

數(shù)學(xué)老師在數(shù)天前就提過說要收筆記本打分，可后來老師沒再說，就忘了。交作業(yè)也不那么準(zhǔn)時，想要準(zhǔn)時交時，又不忍心撇下還沒交的。數(shù)學(xué)課前也很少主動先去拿作業(yè)本去發(fā)回給同學(xué)們。 今后，我會學(xué)著更大膽些，積極點！

近來發(fā)現(xiàn)，有些同學(xué)在遇到不懂的題目就幾個人一齊討論，而不是直接去抄別人的勞動成果。希望同學(xué)們都能這樣維持下去，互相幫助，團結(jié)互利！

完成職責(zé)的自我評價

3有許多事情靠一個人的力量是很那完成的、因此會計103 班也需要61位同學(xué)去把它變得更好。

在“班級榮譽、我的責(zé)任”已不是說說這樣簡單算了、而是通過行動上。在今個月 同學(xué)們都能夠帶好胸卡、自行車也按指定地點停放、關(guān)心班集體、愛護公物、勤儉節(jié)約、遵守社會公德、堅持體育鍛煉、講究衛(wèi)生、不隨地扔垃圾、不遲到、不早退。

在課堂上、同學(xué)們還有一點點吵、有老師投訴、說我們上課吵、是基礎(chǔ)會計老師有點不愿意上我們的課。

我們班的衛(wèi)生意識、還不夠強、是我們班的垃圾桶一筐筐、倒了幾次還有、還發(fā)出一陣陣難聞的氣味。

課間操和眼保健操還不錯、尤其是課間操、得到老師的表揚、我希望大家一起努力、會計103班會變得更好。

崗位自我鑒定【篇3】

這一個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

實習(xí)已接近尾聲，以下是我對本學(xué)期實習(xí)的總結(jié)，我的實習(xí)學(xué)校師生共有一千余人，有教師一百多人，其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年，為提高教學(xué)效率，引進了高效課堂教學(xué)模式，正在摸索前進中。

我在初二年級任實習(xí)英語教師一職，學(xué)校則為我們實習(xí)生安排了指導(dǎo)教師，我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任，在半年的實習(xí)生活中，我隨老師一起跟班教學(xué)，向老師學(xué)習(xí)班級管理以及英語教學(xué)技巧。在這半年里，在老師的指導(dǎo)下，我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右，課前，獨立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中，老師進行現(xiàn)場指導(dǎo);課后，老師指出問題并提出解決方法。半年里，我曾參加了兩次區(qū)初二英語教研活動，第一次是開學(xué)初區(qū)教研員對于新教材的分析;第二次是以聽評課形式，關(guān)于初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動，此次教研活動是針對我們兩個英語實習(xí)生，由我們進行教學(xué)設(shè)計，教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動，學(xué)校還組織過一次同課異構(gòu)教學(xué)活動，與二中進行交流學(xué)習(xí)。

除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級擔(dān)任了一個月的見習(xí)班主任工作，以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級管理。因指導(dǎo)教師是班主任，所以我有幸參與了班級布置工作，陪學(xué)生參加情景劇比賽，以及社會實踐活動。還在初二年級擔(dān)任活動課教師，帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動。

在生活方面，學(xué)校除了每月的生活補貼外，為照顧我們實習(xí)生的特殊情況，一日三餐免費。住宿和其他教師一樣，住在教師公寓，電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面，實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注，但對于實習(xí)生的后期工作安排，實習(xí)學(xué)校缺少計劃性，導(dǎo)致實習(xí)生很少有實踐機會，在實習(xí)學(xué)校無事可做。雖然指導(dǎo)教師對于指導(dǎo)實習(xí)生缺少經(jīng)驗，但指導(dǎo)教師對于實習(xí)生的指導(dǎo)認真負責(zé)，從知道教師身上學(xué)到了很多東西。

總而言之，此次實習(xí)是有收獲的，在工作上，了解到了當(dāng)前英語教育的形式，同時接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學(xué)模式;在課堂教學(xué)上，我明白了運用多種教學(xué)方法的重要性，靈活處理課堂問題，得體的課堂用語，對學(xué)生適當(dāng)?shù)毓膭钆c懲罰，這些都是影響我們課堂教學(xué)的重要因素。此外，課前準(zhǔn)備以及課后反饋也是至關(guān)重要，課前準(zhǔn)備也就是備課，備課是一個漫長的過程，我們要準(zhǔn)備充分，才能上好一堂課，提前備好教學(xué)內(nèi)容、備好學(xué)生，做出情境預(yù)設(shè)，而我存在的最大問題就在備課上，我總是在情境預(yù)設(shè)上存在不足，內(nèi)容準(zhǔn)備了很多，而學(xué)生卻根本沒有做出我想要的反映，有時總是高估學(xué)生們的水平，導(dǎo)致這一堂課無法正常進行下去，事后指導(dǎo)教師對我說是我對學(xué)生們的水平了解不夠，所以后期我多余學(xué)生接觸，基本掌握了學(xué)生們的知識儲備量，現(xiàn)在我的課堂已經(jīng)可以順暢進行，我備課時，試著想好每個環(huán)節(jié)，想好我要說的話以及學(xué)生們可能說的話，這也讓我體味到做好情境預(yù)設(shè)的好處。課后反饋，學(xué)生的反饋以及教師的反饋都是至關(guān)重要，由于我沒有完全接手整個班級的教學(xué)，沒有完全參與到教學(xué)工作中，所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好，平時輔助知道教師判作業(yè)，也是我的反饋方式之一，每個學(xué)生在作業(yè)中就能顯示出對知識的掌握程度，通過評語幫助學(xué)生們認識錯誤。其次，從高效課堂改革中我們學(xué)到了，教師不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析。對于高效課堂改革要發(fā)揚其提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力之一優(yōu)勢，但是也不能照搬照抄這種模式，要推陳出新。

在實習(xí)中也切實感受到自己還存在很多不足，在工作上，知識的積累還學(xué)要加強，在課堂上，存在自信心不足，語言有欠缺等問題。在生活上，初入社會的我們還不能達到自立生活的能力。不過經(jīng)過半年的生活歷練，我們也有所成長。此次的實習(xí)讓我收獲到了很多，不僅是對于課堂教學(xué)的有了深入了解，而且收獲了與學(xué)生們、老師們的深厚情誼。半年的實習(xí)在我的腦海里留下了深深的印記，為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以后工作順利。

崗位自我鑒定【篇4】

員工自我評定表

姓名： 部門：職位：

（1）對于過去半年在公司的表現(xiàn)感到：

□（1）很滿意

□（2）滿意

□（3）還可以

□（4）不滿意

（2）對你與同事及上司間關(guān)系感到：

□（1）很滿意

□（2）滿意

□（3）還可以

□（4）不滿意

（3）對于目前的工作感到：

□（1）還能擔(dān)當(dāng)更困難的工作

□（2）剛適合本身能力

□（3）能力稍感不足

□（4）能力明顯不足

（4）對目前的工作量感到：

□（1）明顯不夠

□（2）有點偏多

□（3）剛剛適中

（5）對目前工作環(huán)境感到：

□（1）很好

□（2）好

□（3）尚好

□（4）差

（6）對目前工作時間感到：

□（1）太長

□（2）稍長

□（3）剛好

□（4）偏短

（7）對目前的待遇感到：

□（1）很滿意

□（2）滿意

□（3）一般

□（4）不滿意

（8）過去半年對公司的貢獻和不足

（9）下半年的工作計劃

（10）對直接上級的建議

（11）對公司的建議（包括以上各項及管理制度等方面）

員工簽字：

日期：

崗位自我鑒定【篇5】

老師是一個很偉大的職業(yè)，教書育人是一件非常重要的事情，那么，教師崗位的自我鑒定怎樣寫呢？下面給大家分享教師崗位的自我鑒定，歡迎借鑒！

本人自工作以來，認真鉆研教育教學(xué)方法，學(xué)習(xí)新課程理念，研究課堂、研究學(xué)生，付出終有回報，在溧陽市第四輪教育教學(xué)基本功競賽中我榮獲二等獎，在20**年度學(xué)校教師技能競賽榮獲二等獎。

在教學(xué)之余，我也思考著教學(xué)與科研，嘗試撰寫教學(xué)論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節(jié)物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經(jīng)過仔細修改后，論文《怎樣說好一節(jié)物理課》又榮獲20**年常州市職教論文一等獎，之后本人陸續(xù)撰寫了師德交流論文《紅專并進、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學(xué)創(chuàng)新模式》等校級交流論文。

在班主任工作方面，向有經(jīng)驗的老班主任學(xué)習(xí)，研究班主任工作方法，陸續(xù)擔(dān)任020**見習(xí)班主任和0116班見習(xí)班主任，兩個班級都被評為校文明班級。在20**年度本人被學(xué)校評為優(yōu)秀見習(xí)班主任。從20**年9月至今，本人擔(dān)任0419電子商務(wù)專業(yè)綜職班班主任，在20**學(xué)年上半學(xué)期，班級被評為“保護財產(chǎn)先進集體”“值周工作先進班級”在首屆校運會上，班級榮獲“精神文明風(fēng)尚獎”

通過學(xué)習(xí)本人基本上已經(jīng)掌握了先進的教學(xué)手段和多媒體制作技術(shù)，能夠靈活的運用Flash、PPT和Authorware制作教學(xué)課件以及網(wǎng)頁制作技術(shù)。由本人制作的課件《牛頓第一運動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設(shè)計的網(wǎng)站《走進電子商務(wù)》在20**年溧陽市專題頁評比中榮獲三等獎。在20**年3月開通個人主頁《教學(xué)與課件資源交流》(校主頁→七色彩虹→教師空間→曲長利個人主頁)作為一個與教師和學(xué)生交流的平臺。

本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，在20**年9月本人參加了信息技術(shù)與課程整合培訓(xùn)，被選為溧陽市信息技術(shù)與課程整合骨干培訓(xùn)教師。

在畢業(yè)班教學(xué)中，所帶畢業(yè)班0116班和020**一次性通過了高中物理實驗會考和理科綜合考試。所帶0217班一次性通過省單招技能考核。

按照學(xué)校的安排，我榮幸的到**學(xué)校為期一個半月的教育實習(xí)，在這段難忘的實習(xí)過程中，不管在知識掌握，實踐體驗方面我都得到很大的收獲。以下就是我實習(xí)的自我鑒定。

一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是：當(dāng)好一名老師真不容易?。?/p>

試教工作開始以后，我每天的工作就是聽優(yōu)秀地理教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反復(fù)練習(xí)，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的

教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。

我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維，自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是，在以后的備課過程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。

“冰封三尺非一日之寒”這段經(jīng)歷使我認識到要做一名優(yōu)秀教師不但要有豐富的書本知識，還要有豐富的教學(xué)知識，所以在以后的學(xué)習(xí)中我一定會更加努力，注意觀察，不斷培養(yǎng)自己的各方面能力。

在20xx年x月到x月，我在****二年級十班進行了為期三個月的實習(xí)，在期間擔(dān)任一名語文教師、書法教師等。下面我將從實習(xí)目的;實習(xí)單位及實習(xí)崗位介紹;實習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù);實習(xí)收獲、體會和建議等方面對實習(xí)工作做個介紹：

一、實習(xí)工作的目的

本次教育實習(xí)工作的目的是，將自己所學(xué)的漢語言文知識和教育學(xué)、心理學(xué)理論運用到教育教學(xué)中去，向指導(dǎo)老師和前輩老師們學(xué)習(xí)探索更多更好的教學(xué)教法和班主任工作的經(jīng)驗，在實踐中勇于創(chuàng)新，積極實干，使自己成長為一名優(yōu)秀的小學(xué)語文教師。

二、實習(xí)單位及實習(xí)崗位介紹

我本次實習(xí)的單位是******，該校是一所中國西部基礎(chǔ)教育名校。學(xué)校開設(shè)有一年級到六年級，學(xué)校現(xiàn)有52個教學(xué)班，3263名學(xué)生。專任教師139人，其中有8名中學(xué)高級教師，6名市級骨干教師，5名市級骨干教師培訓(xùn)對象，4名區(qū)級學(xué)科帶頭人，38名區(qū)級骨干教師。本科學(xué)歷教師69人，?？茖W(xué)歷教師53人，中專學(xué)歷教師17人。校園環(huán)境優(yōu)雅，教學(xué)主樓裝修美觀，操場四周樹木成蔭，鳥語花香，擁有較好的育人氛圍。

學(xué)校著力建設(shè)“生態(tài)教育”特色，依托“生態(tài)教育提升辦學(xué)質(zhì)量、特色文化促進品牌發(fā)展”的辦學(xué)思路，響亮地提出了“為生命成長奠基”的辦學(xué)理念，構(gòu)建“多樣、共生、平衡、發(fā)展”的教育生態(tài)共同體，努力打造具有輻射性、示范作用的生態(tài)教育特色品牌。我今次實習(xí)的對象是該校二年級十班的語文教學(xué)，該班學(xué)生共70人，是一個好學(xué)上進，基礎(chǔ)良好的班級。

三、實習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)

在實習(xí)期間，我積極配合老師做好工作。實習(xí)效果顯著，受到實習(xí)單位的好評。主要表現(xiàn)為：

(一)、教學(xué)工作方面：

自入校開始，就投入到教學(xué)工作當(dāng)中，教授品德與生活課程，虛心聽指導(dǎo)老師的授課，認真學(xué)習(xí)并接手語文、書法等課程。我積極備課，不斷向指導(dǎo)老師請教，認真上課。批改作業(yè)精確記錄學(xué)生書寫等錯誤，為孩子糾錯及畢業(yè)論文的撰寫做好素材。區(qū)優(yōu)秀教師賽課活動我都抽時間去聽，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的授課經(jīng)驗。相信自己對這份工作的熱愛和投入，以后自己定會成為一名優(yōu)秀教師。

(二)、班主任工作方面：

在實習(xí)的第二周我能叫出全班70個孩子的名字，了解他們學(xué)習(xí)、家庭情況。在放學(xué)的路上和家長聊天了解情況。在實習(xí)期間協(xié)助班主任完成了早自習(xí)、升旗、課間操、眼保健操等時間段的班主任日常工作。通過試做我已基本具備作為一名班主任的能力。

(三)、其他方面：

我憑自己的辛勤贏得指導(dǎo)老師和班級授課教師的好評，數(shù)學(xué)老師評價我是辦公室5個實習(xí)生中最負責(zé)最認真的一個，也是特別像老師的一個!我還得到辦公室老師的尊重，班上同學(xué)的喜歡。在我看來這些都是對我工作的認可!

四、實習(xí)收獲、體會和建議

通過這次為期三個月的實踐，檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況，也培養(yǎng)了自己教學(xué)技能;鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;也發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的眾多不足，以便我能夠在以后的學(xué)習(xí)中得到不斷的彌補和提高。此外還讓我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學(xué)習(xí)，還有許多需要加強的地方，我的電腦知識還有許多欠缺的地方，還不能熟練的掌握，我們的動手能力不足等，我知道這不是短時間內(nèi)能夠?qū)W會的，這次實習(xí)對我有很大的幫助，在這過程中我還會學(xué)到很多東西。

有了這次實習(xí)的經(jīng)驗，再以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。在實習(xí)期間通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，提高了處理實際問題的能力，為我以后步入社會進行總結(jié)了經(jīng)驗。

第一、用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學(xué)習(xí)。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中，有一部分就是因為在想去學(xué)習(xí)的勁頭比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有想去學(xué)習(xí)，那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。

第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題.第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過這次畢業(yè)實習(xí)，把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)報告做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

崗位自我鑒定

我們都需要撰寫個人的自我鑒定，自我鑒定簡單通俗的講，就是一份個人的客觀公正的自我總結(jié)。自我鑒定是實現(xiàn)未來目標(biāo)的基礎(chǔ)步驟，自我鑒定應(yīng)該從哪些方面來寫呢？幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精心整理了一篇關(guān)于《崗位自我鑒定》的文章，或許在您閱讀本文以后有一點收獲。

崗位自我鑒定 篇1

本人性格開朗、有活力，待人熱情、真誠。具有快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)環(huán)境的能力。富有較強的社會組織能力，極具責(zé)任感和團隊協(xié)作精神，對待各類事件有靈活應(yīng)變能力。

1、有較強的親和力，善于傾聽，樂于交流。

2、良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力，原則性強，執(zhí)行力到位。

3：全國計算機等級三級,熟練操作計算機辦公軟件。

4：有很強的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠面對困難和挑戰(zhàn)。

5：具有進取精神和團隊精神，有較強的動手能力，適應(yīng)力強，積極、愛創(chuàng)新!

6：注重理論與實踐的結(jié)合。

7：熟悉ISO9000體系運作。

崗位自我鑒定 篇2

（一）第八年總結(jié)

在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)，準(zhǔn)時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo)，同心同德，開拓進取，以飽滿的熱情，努力工作，取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面：

1、研究開發(fā)p2產(chǎn)品

在這一年中我們因為要研發(fā)p2產(chǎn)品，所以我們對自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線（只剩下一年使用期限的那條），然后我們再租回了一條全自動生產(chǎn)線和一條全自動裝配線。

在人員上我們也有了一些變動。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下：

(1)工人技術(shù)水平：

a、1級技術(shù)工人培訓(xùn)到3級技術(shù)工人（需時6個月）：120人

b、2級技術(shù)工人培訓(xùn)到4級技術(shù)工人（需時5個月）：80人

c、引進5級技術(shù)工人：30人

(2)管理人員平均職稱級別：

a、辭退無職稱人員：14人

b、引進初級職稱人員：8人

c、引進中級職稱人員：10人

d、引進高級職稱人員：2人

經(jīng)過了一年的努力，我們研究開發(fā)了p2產(chǎn)品，且取得了iso9001認證，在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1，而我們第九年的主打產(chǎn)品將會變?yōu)閜2.

2、預(yù)算與執(zhí)行情況

因為生產(chǎn)部是公司中的核心部門，所以我們做投資預(yù)算的時候，必須與其他部門聯(lián)系，再根據(jù)實際需求計劃，再進行調(diào)整，然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報告。所以我們部門的預(yù)算與實際情況是相去不遠的。

（二）第九年總結(jié)

而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是p2，雖然我們的產(chǎn)能是3600件，但是我們只接到XX件p2產(chǎn)品的訂單，當(dāng)我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的，但是我們并沒有氣餒，因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。

在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒有做出改變，如果真的要數(shù)的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了，第八年我們的拳頭產(chǎn)品是p1，而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是p2.第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當(dāng)，然后第九年我們又接訂單不足，因此導(dǎo)致我們公司仍然處于虧損狀態(tài)，對與這一點我們是深感慚愧的。

第九年我們進入了正常的生產(chǎn)周期，一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多，然后我們今年爭取到的訂單也是較少的，所以到今年年末我們只能補回一些虧損但還沒有全部補回，因此我們將會把工作重心放在第十年，在第十年我們要爭取到更多的訂單。

我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日，而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。

我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的XX件產(chǎn)品之后，我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn)，我們是本著要發(fā)揮我們的產(chǎn)能的心態(tài)來是生產(chǎn)的，不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費我們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了XX件p2產(chǎn)品的訂單，但我們最后還是決定按我們的產(chǎn)能生產(chǎn)，多出來的那部分產(chǎn)品我們就把它當(dāng)作庫存留到第十年。

（三）第十年總結(jié)

在第十年我們接到了三張訂單，分別為本地市場2500件p2產(chǎn)品訂單，國內(nèi)市場XX件p2產(chǎn)品訂單，國內(nèi)市場2500件p2產(chǎn)品訂單，共7000件p2產(chǎn)品訂單。

這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的，因為這意味這我們這一年是一定有得賺的，我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影，走向盈利。

這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備，我們變賣了一條手工生產(chǎn)線，一條半自動生產(chǎn)線，然后再回一條全自動生產(chǎn)線，兩條柔性生產(chǎn)線，一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到，由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品，提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。

由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了，所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人，輔助管理人員3人，初級行政人員5人，其他人員3人，而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。

我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照安全生產(chǎn)工作計劃進行，而且進行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的，因為我們是一個公司里的核心部門，生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算，所以我們做預(yù)算的時候也是考慮得比較周全的，因此我們的預(yù)算與實際發(fā)生情況相差不大。

為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進行，需要對機器設(shè)備進行維修保養(yǎng)，甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護保養(yǎng)費，每兩年大修理一次，在設(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報廢；連續(xù)兩年沒有進行維護保養(yǎng)的設(shè)備，將提前一年報廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護，在壞了的時候會及時維修。

四、總結(jié)

由于各部門的努力配合，我們生產(chǎn)部得以正常運作，工作計劃都在有條不紊地進行，由于部門內(nèi)的計劃做得并不是非常完善，因此導(dǎo)致有些地方做得不夠科學(xué)，我們會吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗，以便在之后的實際生活中得到運用。

崗位自我鑒定 篇3

本人具有積極向上的態(tài)度和熱情開朗、自信自強的性格，對所做工作能夠認真負責(zé)，具備良好的專業(yè)素質(zhì)及必要的非專業(yè)素質(zhì)；本人的實踐經(jīng)驗豐富，具備獨自完成工作的能力而且勤奮努力。

待人真誠、自信樂觀、謙虛穩(wěn)重、做事認真負責(zé)，勇于挑戰(zhàn)自我；有較強的組織能力，有較好的團隊協(xié)作精神，具備較強的學(xué)習(xí)能力，相信自己能很快融入單位，為其創(chuàng)造價值。我一直在不斷提升自己努力成為“多元化復(fù)合型人才”，對于未來我滿懷信心，我認為確立明確目標(biāo)對于個人發(fā)展非常重要，相信“適合”永遠是最好的！

本人為人正直，誠懇，性格開朗，有主觀，積極進取，社會能力和團隊意識強，自信心強。我具有較好的計算知識有應(yīng)用能力，掌握基本應(yīng)用軟件的使用，會使用cad，office等辦公軟件。愛好打籃球，羽毛球等。

崗位自我鑒定 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!

首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識。因此，我認為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。

一、自我介紹

我叫洪濤，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習(xí)、工作至今。來超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認識到，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。

同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

在員工方面，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠沒有一個團結(jié)銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。

在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。

在門店管理方面，認真落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門店得到暢通傳達、充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。

三、自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施：

1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從20xx年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對超市零售業(yè)的行情，客戶的管理，商品的銷售，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識大體，顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作負責(zé)，辦事公道。

3、建立團隊與職責(zé)執(zhí)行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

4、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

5我希望能讓我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L這個職位，有機會的情況下我希望建立以門店工作人員為主的強大團隊。團隊擁有高度視野、遠大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點。讓勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐，也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。

這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家!

崗位自我鑒定 篇5

20xx年新春后的第一場招聘會，我幸運地進入了多玩的初試、復(fù)試、實習(xí)。短短的一年，無論是對工作或生活、專業(yè)技能或態(tài)度，我都受益匪淺。

培訓(xùn)

學(xué)校里沒有開游戲?qū)I(yè)的課程，憑著對游戲的一腔熱血也不足以彌補我對這個行業(yè)和業(yè)務(wù)的陌生。而公司為新人量身制定的培訓(xùn)課程，為我們即將到來的工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程主要涉及到公司和行業(yè)的發(fā)展和趨勢，策劃、軟文、游戲公告的攥寫技巧和方法，以及我們產(chǎn)品運營的主要流程，各接口人工作的開展概況等等。這些內(nèi)容都是我們可愛的同事們通過自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，針對性強，與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密，比起書本上的知識來說，更易于讓我們接受和實踐。

習(xí)慣

從學(xué)校邁出來的時候，我便清楚知道自己的弊病是什么，為此我也深刻檢討過。平時嘻嘻哈哈、粗心大意、無時間觀念、拖欠作業(yè)、注意力不集中、開玩笑不分場合……，這些我都懂，可就是一直沒有決心去鏟除它們。然而，多玩的實習(xí)給我提供了這樣一個改正的機會。在這里，我明白一切對錯是非的判斷都要靠自己，同事和上司善意的提醒和建議起到了關(guān)鍵的作用，因為我們都只有一個目標(biāo)，創(chuàng)造良好的業(yè)績。

工作和生活的節(jié)奏要分開，對待工作該嚴肅的時候嚴肅，該認真的時候認真。我想最典型的例子，就是“不拘小節(jié)”的說法。這個詞，放到生活中時，是褒義詞，它表示我們?yōu)槿酥t和寬容，有自己為事處事的原則，但不在意細節(jié)?？僧?dāng)它放到工作中時，卻成了不折不扣的貶義詞，因為我們需要的是精確來源可靠的數(shù)據(jù)，需要的是周密的計劃與思考，需要的是謹慎高效的執(zhí)行。我承認自己初期工作和生活態(tài)度混淆，造成自己的很大困惑，但我現(xiàn)在明白了，不是錯在生活的原則，而是錯在工作的態(tài)度。

實踐

我們這個行業(yè)每天都有著日新月異的變化，令人措手不及，連動著我們這些從業(yè)人員每時每刻都能真實地感覺到自己的成長。

紛亂煩瑣的工作，我找不到突破口，這時同事的幫助顯的尤為重要。我接觸并且去執(zhí)行每一項工作，如果不明白目的，那么就問到清楚為止，如果不明白操作，那么就看一遍熟記在心。雖然很難將整個流程繪制成圖，但是我可以靠不斷的實踐與積累，去了解這個流程的不同層面和要點，最后再將它們匯集起來，形成自己的思維和工作方式。

同事

我做過很多的兼職，我參加過很多的社團，我認識過很多的人，但沒有哪一家公司哪一群同事像多玩這樣讓我的生活每天充滿驚喜和期待。來到這里以后，我沒有遇到過很多公司都存在的欺負新人，沒有遇到過連學(xué)校都已被侵蝕掉的等級制度，沒有遇到爾虞我詐諂媚奉承，我為此深感慶幸。很開心能來到這里，這么說吧，我認識了自出生以來最為龐大的魔獸親友團，工作之余可以好好比劃比劃，想起來就興奮啊。

崗位自我鑒定 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造這個學(xué)習(xí)的平臺和提供參與競爭的機會! 我于20xx年**月來到xxxxxx有限公司工作，目前擔(dān)任xx一職。在aaaaa工作的這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和周圍熱心同事的幫助下，通過自己的積極努力，在組織、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力有了很大的提高，也牢固地樹立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點，團結(jié)進取的思想作風(fēng)。這些也給了我站在這里競聘供銷部主管一職的勇氣和自信，同時根據(jù)在采購崗位多年的工作經(jīng)驗，相信自己能夠勝供銷部主管一職。

競聘供銷部主管對于我來說不只是一次學(xué)習(xí)的機會，更是對自己的挑戰(zhàn)。我將在競聘過程中保持良好的心態(tài)，積極參與此次崗位競聘，勇于接受組織的挑選。也許有人會質(zhì)疑我的資歷不夠，管理經(jīng)驗不足而無法勝任供銷部主管一職。的確，我在諸多方面都還需要進一步提高。但是我相信事在人為，通過自己不懈的努力，化不足為動力，迎難而上，克服困難，在工作中不斷提升自身的能力，一定會去的優(yōu)異的成績。

希望公司領(lǐng)導(dǎo)對我此次競聘工作予以支持，為謝!如果競聘成功，我將用事實來證明大家正確的選擇，一定不負大家的重托;如果失敗，只說明我還需要繼續(xù)努力，不斷提高自已的素質(zhì)與水平。不管結(jié)果怎樣，我都將以積極的熱情為公司和員工服務(wù)，用心血和汗水、熱情和奮斗秉持我的本職工作。

此致

敬禮

xxx

日期

崗位自我鑒定 篇7

本人有著兩年的行政工作經(jīng)驗，具有全面和較強的辦事能力，品行端正外形佳，為人正直穩(wěn)重務(wù)實，工作認真負責(zé)，有團隊合作精神具備較強的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力，進取心強；堅持原則，工作作風(fēng)嚴謹、高度的責(zé)任意識。

性格直爽、樂觀、自信的我，為人坦城、做事認真、接受與理解力強，愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好，不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間去適應(yīng)。

在待人方面上我一直秉承誠懇的態(tài)度；工作認真負責(zé)，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；適應(yīng)能力強，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力；善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié)，吸收能力強；有思想、思維敏捷，不墨守成規(guī)，有極強的創(chuàng)新意識；本著認認真真做人，踏踏實實工作的原則去生活；擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好；有一定的藝術(shù)細胞和創(chuàng)意，注重團隊合作精神和集體觀念。

崗位自我鑒定 篇8

大學(xué)四年期間，我勤奮刻苦，務(wù)實創(chuàng)新，在完善自己專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的同時不斷加強自身綜合能力的鍛煉，從而不斷充實自我、塑造自我、完善自我，為我踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

在思想上，我嚴于律己，積極要求上進，因各方面的表現(xiàn)突出，于～年11月加入中國共產(chǎn)黨，并在參加預(yù)備黨員培訓(xùn)班培訓(xùn)中，榮獲中共XXX大學(xué)委員會黨校第二十二期預(yù)備黨員培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽稱號。

在工作上，我時刻保持一顆熱情的心和高度的責(zé)任感，做事盡心盡責(zé)，并能做到最好，事后認真。大學(xué)期間，我先后擔(dān)任班組織委員、班長、院團委組織部干事、院第三期預(yù)備黨員培訓(xùn)班班長等職務(wù)。任職期間，我認真開展學(xué)院、黨校布置的各項工作并順利完成。假期期間，我還積極參加社會。這些鍛煉使我的社會適應(yīng)能力、管理、組織和協(xié)調(diào)能力得到很大的提高，團隊合作精神和競爭意識得到進一步加強，也讓我在處理事情問題的方式方法更加靈活，并被評～年度“XXX優(yōu)秀團干部”。

在學(xué)習(xí)上，我學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。特別在熟悉運用會計電算化軟件、用友軟件，并能熟練操作Windows系列操作系統(tǒng)和Office系列辦公軟件，能運用VisualFoxPro進行基本技能操作，為以后走上工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)，此外，我還認真學(xué)習(xí)專業(yè)外的相關(guān)知識。

在生活上，我嚴于律己，寬于待人，堅持原則，敢于批評與。生活中，我關(guān)心同學(xué)，樂于助人，盡我所能熱心幫助同學(xué)，平時積極參加黨組織生活及學(xué)院和班集體的各項活動，課余時間注意加強鍛煉身體。

以上是我的個人。

崗位自我鑒定 篇9

本人個性開朗，真誠，大度，嚴謹。有較強的組織能力，溝通能力和工作能力。勤奮好學(xué)，開拓進取，長期擔(dān)任班干對工作認真負責(zé)，嚴謹務(wù)實。理論聯(lián)系實際，特別注重實踐能力的學(xué)習(xí)和鍛煉。虛心學(xué)習(xí)開拓進取。工作能力：大方，熱情，細心，積極向上;不斷學(xué)習(xí)，跟上社會步伐;勇于承認并改正錯誤，懂得總結(jié)經(jīng)驗;對未來充滿信心!有夢想;積極，主動，樂觀;認真細致，以結(jié)果為導(dǎo)向;富有良好的團隊合作精神;愿意并善于同周圍的人建立和諧的人際關(guān)系;接受新興事物快，喜歡嘗試。

人生信條：如果有1%希望，我會付出100%的努力。

崗位自我鑒定 篇10

光陰似箭，時間就像一葉偏舟載著我駛向理想的彼岸，不管不顧。驀然回首，不得不感嘆時光是如此不經(jīng)用，畢業(yè)以來加入xxxxxxxx公司已有一年?？v使魯迅先生認為時間的流駛可以洗滌舊跡，而我也覺得時間的流逝同樣也能沉淀夢想。我覺得我這一年的見習(xí)生活就如同人生工作狀態(tài)的縮影：從興奮到迷惘，再從迷惘到融入其中，其間不乏酸甜苦辣。然而自己也從一個喜歡憧憬未來的無知青年蛻變成了一個接受現(xiàn)實的成熟老人。我認為一年的實習(xí)收獲良多，其中的收獲就是心智的成熟。

參加工作以來，我先后被安排到xxxxxxxx_見習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及工人師傅的耐心教導(dǎo)下，我從一個對xxxx_業(yè)一無所知的人轉(zhuǎn)變成能夠掌握產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及工藝流程，還有在生產(chǎn)過程中可能造成質(zhì)量缺陷的因素。同時，在安全科的見習(xí)也讓我知道作為安全環(huán)保管理人員要注意哪些方面的問題?，F(xiàn)將一年的見習(xí)心得總結(jié)如下：

一、端正心態(tài)，戒驕戒躁，嚴格要求自己

在我看來，剛走出學(xué)校大門的工作經(jīng)歷是人生中一筆巨大的財富。因為它不僅僅是角色的轉(zhuǎn)變，更重要的是心態(tài)和對自身要求的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)時那個自由散漫已泛濫成災(zāi)的大學(xué)生活里，很少人能嚴格要求自己，做的很多事都是隨性而為，長期如此，就使人養(yǎng)成散漫的壞習(xí)慣。對于我也是如此，這些年自由的大學(xué)生活使我養(yǎng)成了一種自覺近乎悲慘的人格，沉默寡言且不談，內(nèi)心也少有澎湃，對很多事都看得極淡極輕，火花都算不上，更不要說一往情深。有時自我反省，覺得自己似乎老氣橫秋，缺少了那么點朝氣，單調(diào)而缺乏_的生活磨去了自己的棱角，澆滅了自己青春的火焰。但加入xxxxxx公司以來，全新的工作環(huán)境讓我重新找回了自己，重新思考自己的人生，重新要求自己，每天按時起床、上班，投入緊張而充實的工作中，從此不再空想主義、享樂主義，只在腳踏實地地向前走，雖然走的慢，但我覺得走得穩(wěn)，心里充滿了一種踏實、厚重的感覺，于平凡的工作中逐漸找到自己的方向。

二、知識無邊界，于平凡的工作中學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能

我于xx年7月旬至9月底被安排到生產(chǎn)車間見習(xí)，先后在xxxx_部、xxxxxx_部見習(xí)，由于我所學(xué)的是環(huán)境科學(xué)專業(yè)，很少有機會接觸到與機械有關(guān)的知識，甚至不知道何為液壓油缸，更不知道它是用來做什么的，所以初入車間。感覺自己無所適從。但慶幸的是我身邊有一幫學(xué)機械的同事以及有著多年工作經(jīng)驗的工人師傅。我深深地知道，生產(chǎn)車間是一個企業(yè)的前線，同時也關(guān)系著整個企業(yè)的生產(chǎn)運營狀況，在其中能學(xué)到任何地方都學(xué)不到的東西，它也能把理論順利應(yīng)用到實踐的地方。比如，各個型號的產(chǎn)品在生產(chǎn)工藝上存在哪種區(qū)別，存在這種區(qū)別的原因，而這些區(qū)別是我在圖紙上看不出來的，通過在生產(chǎn)車間對實物進行觀摩以及動手操作，這些東西都會自然地進入自己的腦海里。同時在通過自己動手操作的時候，也能清晰地了解在工藝上哪方面的失誤會給產(chǎn)品質(zhì)量帶來影響，從而能更好地提升產(chǎn)品的質(zhì)量。記得有一次我在裝配油缸的時候由于缺少一個密封件，差點帶來很大的麻煩，最后在師傅的教導(dǎo)幫助下才予以解決。從此我更加明白千里之堤，潰于蟻_道理，尤其對于企業(yè)生產(chǎn)來說，不能放過一絲的失誤。雖然在車間的見習(xí)時間只有短短的三個月，但我接觸到了之前都沒有機會接觸的領(lǐng)域，并掌握了一定的機械知識。理論基于實踐，實踐給予我們經(jīng)驗，車間的實踐讓我受益匪淺。

xx年10月至今，我被安排到xxxxxx見習(xí)。科室，相當(dāng)于一個生產(chǎn)的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理，是一個權(quán)小責(zé)任大的工作。安全科主要負責(zé)公司安全環(huán)保方面的日常工作，工作內(nèi)容比較繁瑣。在xxxxxx見習(xí)的這段時間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細節(jié)，也知道了作為一個安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到，考慮各種突發(fā)情況。我覺得我是幸運的，20xx年我公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)就是要通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)認證，同時也要通過ISO14001環(huán)境管理體系認證。以此為契機，我學(xué)到了很多東西，也將學(xué)會更多的東西。日常安全環(huán)保管理中，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我掌握了生產(chǎn)現(xiàn)場哪些是安全隱患，可能帶來哪些后果，并如何整改如此種種，都是書本上所學(xué)不到的，只有通過實戰(zhàn)。

一年的見習(xí)生活結(jié)束了，此時此刻，心里百感交集，感懷時間過得太快，工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài)，雖然學(xué)到很多東西，但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方，由于工作性質(zhì)的錯綜復(fù)雜性，加上自己工作經(jīng)驗的匱乏，有些工作沒有融入其中，對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中，我會多問、多看、多動手，有條不紊地融入到工作中去。

寥寥數(shù)筆，難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知，人生快樂與否在于已知和理想的差距，我知道，人生不乏遺憾，我所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄，不放棄，認真做事，踏實做人，做那個不起眼的蝸牛。我相信，這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰，讓萬人臣服，因為，它是一步一步走上去的。

定崗實習(xí)生自我鑒定

個人評估，是指在某個特定時間對個人整體情況進行客觀分析和評價。這篇文章將詳細介紹“定崗實習(xí)生自我鑒定”相關(guān)的知識，如果我所分享的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)χ辽僖粋€人有所幫助，那我就感到非常滿足了。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇1】

本人是XX師范學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的學(xué)生，應(yīng)學(xué)校要求，我到XX市師范中學(xué)高中部為期一個月的教育實習(xí)。很快的實習(xí)時間就到了，回顧這一個月的實習(xí)生活，感慨頗多。而讓我感受最深的是：在這一個月里，從教師們身上，我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒，給了我實習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維，每次上完一堂課我都有深的感觸：想要當(dāng)好一名好的教師真的不是件容易的事！

在這短暫的實習(xí)期里，從事著實習(xí)班主任兼美術(shù)實習(xí)教師的工作，積累了初步的班級管理和美術(shù)教學(xué)的一些經(jīng)驗，還從學(xué)生的身上深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實施過程中的困難性。

教育不光是知識的傳授，還要對孩子們進行德育，德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處、學(xué)生處等有關(guān)部門的關(guān)心下，在實習(xí)學(xué)校的大力支持和幫忙下，在全體實習(xí)師生的共同努力下，本次實習(xí)取得了圓滿成功。這次實習(xí)，實習(xí)生用自我的辛勤汗水品嘗了教師這一職業(yè)的甘苦，懂得了為人師的職責(zé)，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后走上教育崗位、獻身教育事業(yè)打下了堅實的基矗

“一日為師，終身為父”，從這句話我明白作為一名教師的分量以及作為教師的職責(zé)，這個月經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這是見證我這樣一個全新的成長，使我認識到正確的人生觀，價值觀。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇2】

實習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課。通過實習(xí)不僅可以學(xué)到許多課堂上沒有的知識，還能開闊視野，增長見識，為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實際情況，解決環(huán)境治理過程中存在的問題。通過撰寫實習(xí)報告使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

實習(xí)目的和任務(wù)：

（1）接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感，提高綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和基本技能的水平，培養(yǎng)從事環(huán)境科學(xué)相關(guān)工作的能力。

（2）理論聯(lián)系實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經(jīng)驗，了解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。

實習(xí)心得與體會。

在一個月的生產(chǎn)實習(xí)中，我的工作效率并不高，也許是因為我自己一組，其他同學(xué)兩個人一組，但我覺得最重要的是踏踏實實地工作，一步一個腳印，不要過分追求工作效率，工作質(zhì)量應(yīng)該放在第一位。指導(dǎo)老師說我一個人最辛苦，我倒覺得自己比較勤奮，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，我不會拖到下一天，晚一點回學(xué)校沒關(guān)系，小學(xué)老師教我明天永遠不會有休止，明日復(fù)明日，萬事成蹉跎。

（1）我學(xué)會了細心、專心和耐心，在xx學(xué)校工作不可避免要面對大量繁瑣的教學(xué)工作，長時間做同一樣事情，我們必須要保持平常心的狀態(tài)，()細心才不容易出錯，專心工作才會有高效率，耐心才能學(xué)到真本領(lǐng)。

（2）讀萬卷書不如行萬里路，書到用時方恨少，平時在學(xué)校自以為學(xué)得不錯，但到了真正要用的時候才發(fā)現(xiàn)自己有太多不足。不是學(xué)得多就有用，更重要的是學(xué)得精，通過本次實習(xí)，我對自己有了一個全新的認識，學(xué)到了一些在課堂上沒有的知識。

（3）在工作的過程中，我得到了許多鍛煉，我深深體會到什么是團隊合作精神，我也學(xué)到了隊友身上很多優(yōu)點，感覺團隊合作是一件很愉快的'事。我的見識也開闊了許多，為以后工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)過程中，我的人際交往能力也得到了提高，社會閱歷得到加深。

在這些天的實習(xí)中，我受益匪淺，讓我有機會將理論與實踐有機地結(jié)合起來。站在教育的最前線，面對一雙雙求知的眼睛，心中倍感任重而道遠。我一定要不斷努力學(xué)習(xí)，做一位勤勞的園丁，把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇3】

經(jīng)過一個月的實習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。

在實習(xí)中，我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作為他們的朋友，我唯有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考，最終協(xié)助他們增強認知，正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難。作為語文教師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學(xué)，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達每一個核心思想。

這一個月來，我受到了教師和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的教師充滿自信的走過，走過令我難忘的實習(xí)。

同學(xué)們在我的講座上積極提問、仔細聽講，然后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓，不斷提高！

我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和親切、可愛的同學(xué)。

在此，我衷心的向他們表示感激，異常感激我的指導(dǎo)教師李教師、分管領(lǐng)導(dǎo)；同時還要感激我的大學(xué)教師、關(guān)心和幫忙過我的同學(xué)。

實習(xí)完畢了，這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，此刻想來，日子還是過去了，并且能夠拿到優(yōu)秀實習(xí)生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自我失去信心。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇4】

實習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期，也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。

在思想上，我能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持參加公司每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，更是對自己嚴格要求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

在工作中，我努力一絲不茍，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得剛到公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。所以自己的工作計劃無法正常展開。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。

以上是我的實習(xí)工作自我鑒定。雖然實習(xí)只有三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這是一筆寶貴的財富，這筆財富將對我現(xiàn)在及以后的職業(yè)生涯發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而這些成果的得來與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天，我信心百倍。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇5】

實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。在__物流公司單位客戶代表的實習(xí)中使我獲益良多?？头嵙?xí)自我鑒定20__自我鑒定。

我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實習(xí)的主要內(nèi)容如下：

1. 把握客服的整個流程;

2. 與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗;

3. 學(xué)會運用相應(yīng)得溝通技巧;

4. 更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助;

5. 體會為人民服務(wù)的真諦;

6. 客服代表的主要職責(zé)：受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗?zāi)愕哪托耐膺€要考驗?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之，這次實習(xí)有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學(xué)會體會，學(xué)會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們(大一自我鑒定20__)缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇6】

實習(xí)目的：

通過本次實習(xí)，掌握小地區(qū)操縱測量的做法：能熟練進行導(dǎo)線測量的選點觀測與計算工作，熟練掌握四等水準(zhǔn)測量和圖根水準(zhǔn)測量的操作與計算方法；掌握大比例尺地形圖的方法與技能；掌握公路中計算與放樣的方法，掌握工業(yè)與民用建筑物的放樣方法。

同時，通過本實習(xí)，還可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，進一步培養(yǎng)學(xué)生精益求精，一絲不茍的工作態(tài)度。

實習(xí)的任務(wù)及要求：

（一）操縱測量：

（1）導(dǎo)線測量：用水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀進行距離和角度的測量；全站儀測出操縱點之間的距離。

（2）水準(zhǔn)測量：由已知水準(zhǔn)點，用水準(zhǔn)測量方法測出兩個未知水準(zhǔn)點的高程；

（二）地形測繪：測繪圖幅為50cm×50cm，比例尺為1：500的平面圖一張。

（三）工程放樣測量

（1）公路中線測量：測設(shè)兩條曲線（圓水準(zhǔn)線加緩和曲線）

（2）房屋軸線測設(shè)：求出建筑物的角點坐標(biāo)，并用全站儀將建筑物的角點在實地測設(shè)出來。

實習(xí)過程中如何使用儀器：

（一）水準(zhǔn)儀的使用：安置儀器，看各腳螺旋是否有松動，然后使架頭高度居中，大致水平，并且粗平，轉(zhuǎn)動角螺旋使圓水準(zhǔn)器氣泡居中；鏡筒調(diào)焦是否易用，成像是否清晰，調(diào)制上中下叉絲清晰為止。

水準(zhǔn)測量時應(yīng)該注重的事項：我們應(yīng)該目標(biāo)定線，看水準(zhǔn)儀所放的點是否位于兩點的連線上，還有就是所放的點是否位于兩點的連線的中點就近，誤差不超過五米，而且所測兩點的距離不能太遠。

水準(zhǔn)測量的誤差的產(chǎn)生消除的方法：系統(tǒng)誤差（嚴格地檢校儀器和按水準(zhǔn)測量技術(shù)要求限制視距差的長度）；讀數(shù)誤差（特殊注重的）；外界環(huán)境的誤差，包括地球曲率的影響（這次實驗可忽略不計），大氣折光的'影響（我們應(yīng)該避開在高溫的中午測量，所以我們中午都是歇息，為了儀器好。），溫度的影響（為儀器撐傘防曬），儀器是否有下沉（學(xué)校到處都是水泥地所以不予考慮）。

（二）經(jīng)緯儀的使用：安置角架，看各腳螺旋是否有松動，然后使架頭高度居中，大致水平，大致看軸套是否與所測的點垂直，安置儀器，目視看是否對中操縱點，升降角架使圓水準(zhǔn)器氣泡居中，同時也要對中操縱點，轉(zhuǎn)動角螺旋使使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管的氣泡居中，轉(zhuǎn)動180度，再調(diào)平使其居中，重復(fù)幾次，即可進行實驗。

經(jīng)緯儀測量注重的事項：要以一條已知的直線水平角調(diào)零，可以減少計算量，假如部這樣的話還有乘以它角度的余弦值，還有就是十字叉絲是否垂直，所測的點是否位于豎直的叉絲上，要非常準(zhǔn)確，否則畫出來的圖誤差很大。

經(jīng)緯儀的檢驗與校正：照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管軸垂直儀器豎軸的檢驗和校正；視準(zhǔn)軸垂直儀器橫軸的校驗與校正；橫軸垂直于豎軸的檢驗與校正；十字絲豎絲垂直于橫軸的檢驗與校正；豎盤指標(biāo)差的檢驗與校正；光學(xué)對儀器的檢驗與校正。

（三）全站儀的使用：調(diào)平的步驟和經(jīng)緯儀的差不多，這次實習(xí)用全站儀主要是用來測操縱點之間的距離，運用的比較少，相比前兩者了解少些。

實習(xí)感想：總結(jié)這次實習(xí)的得與失。

在這次為期兩個星期的實習(xí)過程中，收獲的就是在對儀器的進一步熟練掌握和數(shù)據(jù)計算整理能力的進一步提高，通過地形測繪的實習(xí)，掌握了測繪的基本方法和繪圖方法，還有就是能夠比較熟練地對水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀進行對中整平。特殊是在經(jīng)緯儀使用中，通過這次實習(xí)能夠在比較短的時間內(nèi)完成對中整平，之前老是調(diào)平了水泡，然而卻對不準(zhǔn)所測的點，浪費了很多時間，而此刻在這次實習(xí)中通過對經(jīng)緯儀的大量應(yīng)用，我已經(jīng)熟練了經(jīng)緯儀對中整平的步驟，用經(jīng)緯儀測量也比較如魚得水。

我感覺到數(shù)據(jù)處理能力在這次實習(xí)中也得到了很大的提高，以前接觸的數(shù)據(jù)都不是通過自己實際測量得到的結(jié)果，整理時往往誤差都在允許范圍內(nèi)，這次通過自己的實際測量練習(xí)得到的數(shù)據(jù)由于種種問題有些是超出誤差允許范圍的，這就需要我們能夠迅速分析錯誤原因來得到新的數(shù)據(jù)。

進而也對數(shù)據(jù)檢核的重要性有了新的熟悉。由于數(shù)據(jù)量大，而且數(shù)據(jù)計算整理是一項很繁瑣的工作，需要我們在整理計算的時候要分外認真小心。另外在記錄數(shù)據(jù)的過程中要隨時檢核數(shù)據(jù)是否可用，免得再最后整理時發(fā)明誤差過大而耽誤工程進度。當(dāng)確定所有的所需數(shù)據(jù)都計算準(zhǔn)確后可以開始進行新的操作。操作過程中要嚴格按照操作順序進行，組員要進行明確的分工，每項工作要有專人負責(zé)。

測量需要建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)收集基礎(chǔ)上，所以在測各角值和量距的過程中要認真仔細，邊測量邊校核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。假如測量結(jié)果呈現(xiàn)超出誤差允許范圍，必須進行重新測量，認真科學(xué)地對待。同時我們所使用的儀器很多是很精密也很脆弱的，必須輕拿輕放，嚴格依照操作要求使用，必須時刻注重愛護儀器。

公路中線測量首先選定公路的起點交點終點，用鋼尺或測距儀測定距離，用經(jīng)緯儀測定右角，選定圓的曲率半徑，緩和曲線長度；用支距法偏角法進行計算和中樁測設(shè)；將公路中線與導(dǎo)線聯(lián)測，求出公路的起點交點終點和中樁坐標(biāo)，用全站儀以極坐標(biāo)法放樣中樁；然后安比例將中線繪制在圖紙上，注明中樁的樁號整樁加樁等，計算記錄，最后繪出平公路中線平面圖。房屋軸線的測設(shè)就比較簡單點，在圖上規(guī)劃一建筑，假定一40米乘以30米的矩形建筑物，求出角點坐標(biāo)，用全站儀將建筑物四個角點在實地測設(shè)出來，計算記錄，最后繪出平面圖。

這次實習(xí)我想成功之處就是我們小組的團對合作精神。因為任何一項小的工作一個人都不能完成，必須有大伴的同力合作才干順利完成每一項工作。應(yīng)該說，沒有團隊就沒有我們今天的比較完美的實習(xí)成績。我們正是在這個一起努力完成好工作的目標(biāo)支持下共同努力做好了每一件工作。我一直認為學(xué)習(xí)上爭論我們應(yīng)該給與支持，但生活上我們互相給與諒解。

所以在測量過程中會爭論，發(fā)生分歧后大家都實事求是，一切為了把工作做好的態(tài)度認真聽取他人意見，并敢于說出自己的想法，堅定不能有任何私心。團隊精神對于我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作也有著重要的作用，我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的團隊精神。團隊精神的意義和目的不僅僅是完成好一項工作，我們小組這次實習(xí)的團對合作精神是品質(zhì)和效率的保證，今后我們無論參加任何集體活動都用有這種團隊精神。

而讓我們比較不滿足的就是三四等水準(zhǔn)測量時，由于我們急于測完，沒有在現(xiàn)場邊測邊算，所以我們就它進行了三次測量，我們還是比較少的，有一個小組聽說他們測量了不少于四次，即使有一組邊測邊算，還是測量了兩次，而且他們花費的時間何止我們的兩倍，他們曾經(jīng)為此持續(xù)奮斗了12個小時，聽到這些話興許還可以得到一絲安慰，但是我們必須要進行自我批評。

測量學(xué)這門學(xué)科要求非常高，精確度不用說了，非常講究科學(xué)的一門課程，然而我們這一次開始測量時，就是沒有抱著科學(xué)的態(tài)度對待，不講究嚴謹求實穩(wěn)健求實的精神，所以重測了三次，盡管數(shù)據(jù)最后正確，但是我們覺得心有所愧。經(jīng)過這次教訓(xùn)以后，接下來的測量我們都本著科學(xué)的精神，一鼓作氣，基本沒有呈現(xiàn)技術(shù)上的問題，中間的個把問題都是由于誤差累計而成，校正也很快就完成了。

還有這一次實驗給我的感受就是用水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀測繪太麻煩了，假如我們直接用全站儀測量，我們會比較輕松的，而且聽說此刻基本上是淘汰了水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀，企業(yè)和有關(guān)單位都用全站儀了，我覺得學(xué)校是不是該多購幾臺呢？這也有利于學(xué)生以后畢業(yè)工作啊，何況我們此刻還是對全站儀不是很了解，不過我們還是期望有機會能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)全站儀的相關(guān)知識。

通過這次實習(xí)使我們養(yǎng)成了嚴謹求實團結(jié)協(xié)作吃苦耐勞愛護儀器和遵守紀(jì)律的精神，我想這在以后對給我們無論是工作還是生活都會有莫大的幫助。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇7】

在離畢業(yè)還有一點點時間里，為了加強自己的動手能力、實踐能力，我抓住最后的時機到xx公司進行實習(xí)。因為這次實習(xí)是就業(yè)前的演練，所以在實習(xí)當(dāng)中更能體會到，社會并不是想象中的那么簡單。我在公司實習(xí)的崗位是倉庫管理員，雖然不熟悉但來不及多慮就要坦然面對，克服當(dāng)中的種種困難。

因為是倉庫管理員，所以盤點工作是每個月都必定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態(tài)，因為關(guān)系到公司高層對公司資產(chǎn)的了解。盤點前，我像熱鍋上的螞蟻一樣，每天都為實物、卡、帳是否一致而忙碌著。不過我的忙碌都是值得的，我的工作是被別人所肯定的，因為我的盤點工作進行的很順利，這也是我應(yīng)該值得驕傲的，如果平時工作做的不好，盤點前再急再忙也沒有用。雖然這次盤店結(jié)束了，很多好的方面都是我要繼續(xù)沿用下去的。

我能做到第二項整頓，就是必須分類貨物進出頻率，并按輕重緩急，建立進貨、出貨、盤點等作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作化和制度化，并嚴格按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化進行操作;對倉庫里的儲位如何利用進行分析，即倉庫空間利用的最大化、出入庫效率最大化，進而提高公司服務(wù)形象，跟上市場營銷現(xiàn)代化的節(jié)奏。

在整理當(dāng)中，學(xué)問也是很大，剛接觸這份工作的我，在同事們的細心教導(dǎo)下，認真的做到將必需與非必需品分開，在崗位上只放必需品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則就會影響工作。凡是它的使用頻率為每小時或每天都要用到的，就稱為必需品。它的處理方法就是放在經(jīng)常使用的地方，如電話機;或是隨身攜帶，如筆。因此，理理的關(guān)鍵在于使用頻率即使用次數(shù)為判斷基準(zhǔn)，再做到把非必需物品按照有使用價值、無使用價值分別整理。

實習(xí)期間始終以認真，刻苦，不怕苦的心態(tài)做事，與同事之間的關(guān)系也很友好，能夠團結(jié)一致。遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從未出現(xiàn)偷懶，遲到，早退等不良現(xiàn)象。

這次實習(xí)對我意義重大，不但是我更好的完成最后的學(xué)業(yè)，更是給我在社會工作打了預(yù)防針，讓我更好的面對接下類的生活，而我也學(xué)習(xí)到了很多東西，確實做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇8】

轉(zhuǎn)眼間兩個月的實習(xí)生活也結(jié)束了。還記得當(dāng)時，還天天盼望著實習(xí)結(jié)束的一天，而當(dāng)這一天真的到來的時候自己才發(fā)現(xiàn)，雖然是短短的兩個月時間，可是自己早已不知不覺中習(xí)慣了這個環(huán)境，融入了這個集體，早已把自己當(dāng)成了這個集體里的一份子。想到自己要離開了，是那么的不舍。

我實習(xí)所在的學(xué)校是京郊的一所鄉(xiāng)村學(xué)校。實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。這段時間我對自己的實習(xí)自我鑒定如下：

1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為五份，試講次數(shù)為五次，上課節(jié)數(shù)為五節(jié)。

2、班主任工作：組織一次《迎奧運主題班會》觀摩課。

3、教育報告：完成一份教育調(diào)查報告。

這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時。

在班主任實習(xí)工作中，我在班上開展了迎奧運主題班會活動。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時，有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。

作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員。

這次實習(xí)體驗使我受益頗多，也對自己做了一場絕好的檢驗。作為一名老師，基礎(chǔ)知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，并將他們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇9】

隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí)，我是XXXX有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。

為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。

1、工作能力。在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

我懷著美好的期盼來到XXXX有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào)，有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解，正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。

總而言之，此次頂崗實習(xí)的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習(xí)會令我終身受益。

定崗實習(xí)生自我鑒定【篇10】

20xx年X月X日，作為一名大三的準(zhǔn)畢業(yè)生，就快要步入社會的我?guī)е鴱?fù)雜的心情去迎接這一次的畢業(yè)實習(xí)。雖然在這之前有過幾次的實習(xí)經(jīng)驗，但這次的畢業(yè)實習(xí)還是讓我感到些許的緊張。此次實習(xí)的主要目地是鞏固文秘專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運用到實際工作中。

第一天上班到辦公室，先認識了辦公室的同事。他們都很熱情，感覺很溫暖，在陌生的地方讓我感覺不到陌生，也為能和這么友好的同事共事感到開心。隨后同事讓我先熟悉了整個辦公司流程。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的，在學(xué)校我們掌握的只是理論知識，與在實踐工作中的正確應(yīng)用還是有差距的。所以我每天都會向在同一個辦公室里的同事學(xué)習(xí)她們的方法和技巧。在辦公室里，我們還有一個網(wǎng)絡(luò)工程師，在空閑的時候我也會請教他一些關(guān)于計算機方面的知識。我覺得應(yīng)該多學(xué)點除了專業(yè)知識外的其他知識，掌握的技能越多就可以在以后的工作中有更多的優(yōu)勢。其實文員工作也沒有想象中的難，很容易就能進入狀態(tài)。我覺得更需要學(xué)習(xí)的是怎樣為人處世，怎樣接人待物，現(xiàn)在的我這方面還比較欠缺。我想不止是我，其他的同學(xué)應(yīng)該也有同樣的感受吧。有一次，有幾位客人來到協(xié)會辦公室，同事們都在忙，就先叫我過去招待室泡茶，不由得有點緊張，因為這里的茶文化很濃厚，泡茶有一定的流程。雖然之前有看同事泡過，但現(xiàn)在要自己動手，有些擔(dān)心。只能硬著頭皮上了，憑著記憶和自己在家泡茶的經(jīng)驗，把茶泡出來了。正所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，在學(xué)會泡茶的方法和技巧之外，也還了解了更多關(guān)于茶的知識。

另外在工作中，和同事之間要互相諒解、互相尊重、互相幫助。特別是相互尊重，只有你尊重別人，別人才會尊重你。有時同事有事要先走，她未完成的事就會叫我?guī)兔θプ觯?dāng)然偶爾我也會。這樣大家互相幫忙，相處的不錯，沒有什么隔合。記得有一次我要回學(xué)校辦事，去向主任請假，主任也都很體諒，直接就給批假了，還囑咐說路上小心點，挺高興的。這份工作沒有額外的、不必要的壓力，可以好好工作。先就業(yè)，后擇業(yè)?，F(xiàn)在更為重要的是好好鍛煉自己。

以前，曾看那些秘書工作人員對于秘書工作似乎輕而易舉，真的要親臨其境后才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。與此同時，在實習(xí)期間打開了視野，增長了見識，也體驗到了社會競爭的殘酷，同時也希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。