員工培訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)總結(jié)模板9篇。

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員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

20xx年即將過去，20xx年即將到來，回顧過去，展望下一個年度。我對平時部門的培訓(xùn)工作也有一些心得，總結(jié)收獲，補充不足。這一年按照酒店的要求以及五星級酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，通過加強了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力。主要做了以下幾點工作：

一、酒店意識的培訓(xùn)，提高員工的思想境界。

樹立服務(wù)意識，后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)，保證設(shè)備正常運行，處處將確保酒店的正常營業(yè)和對客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則。

因今年部門有幾個老員工相繼離職，新員工需要重新從頭開始培訓(xùn)，使新員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任，讓所有員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會”：會使用、會維護(hù)、會檢查分析、會排除故障。當(dāng)員工面對突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況時，懂得如何第一時間應(yīng)對處理。

二、培訓(xùn)目的明確，培訓(xùn)內(nèi)容完整。

從員工的工作態(tài)度及行為，員工的業(yè)務(wù)知識及技能幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)目的明確。通過職業(yè)道德及企業(yè)文化的培訓(xùn)，使員工形成正確的價值觀及工作態(tài)度，確立應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。

2、培訓(xùn)形成制度化，規(guī)范化。培訓(xùn)內(nèi)容從基本常識、個人行為、內(nèi)部管理及員工何時應(yīng)接受培訓(xùn),接受什么類型的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)，并使之制度化。

3、做好培訓(xùn)計劃。根據(jù)工程部的需要，明確各階段的培訓(xùn)工作，并根據(jù)實際情況，不斷添加培訓(xùn)內(nèi)容，把培訓(xùn)工作落到實處。

4、部門要有新氣象。人人要有擔(dān)當(dāng)意識、協(xié)作意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，以積極的態(tài)度和熱情投入到工作中。

三、培訓(xùn)形式多樣化，具有針對性。

針對電工人員少，工作繁雜的情況，對培訓(xùn)工作提出更高的要求：

1、全員參與，交替培訓(xùn)，互相補缺，成為全面手。

2、加強實操培訓(xùn)。主要對消防主機操作，如何查監(jiān)控，家用空調(diào)。冰柜.電子鎖的維修，從實際動手，碰到的問題如何解決來提高技能。

3、相互培訓(xùn)、節(jié)能降耗。對客房部的員工進(jìn)行電器基礎(chǔ)性知識的宣傳，減少操作失誤，延長設(shè)備設(shè)施的壽命，減少維修次數(shù)，節(jié)約耗材，降低成本。

工程部的培訓(xùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈。他們深知，培訓(xùn)是對員工最好的福利。通過培訓(xùn)，使員工明確了自己的崗位職責(zé)以及對行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等方面的要求，提高了專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)，增強了主人翁精神和工作責(zé)任感，為酒店的正常運營起到了重要的后勤保障作用。

四、安全知識培訓(xùn)

安全工作要常抓不懈，沒有安全，就沒有顧客。所以在平時的工作中，讓每一位酒店員工，時刻心中牢記“安全”。為達(dá)到這一目標(biāo)，我配合好人事部門做好了每一次的新員工崗前安全知識的培訓(xùn)。并在每年6月和9月份組織各部門進(jìn)行實際的滅火和逃生演練。因我部門工作的特殊性，所以在帶電，爬高維修中，要時刻不忘安全，部門的每次晨會中，每月的安全知識培訓(xùn)中天天講，次次講。

下一年培訓(xùn)計劃：

酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是經(jīng)常性的，隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動、動力系統(tǒng)運行時間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新，有關(guān)對員工的要求、動力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會出現(xiàn)變更，這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化，而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門經(jīng)理，要廣泛聽取反饋意見，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進(jìn)完善部門的培訓(xùn)工作。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

首先非常感謝公司對我們新員工的集體培訓(xùn)。我也很榮幸參加這次培訓(xùn)。作為公司的第x批員工，我深感榮幸和自豪……這表明公司對員工的高度重視。重視崗前培訓(xùn)，體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛剛涉足服務(wù)行業(yè)的我來說，我也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過xxx的培訓(xùn)，徹底打破了沒有培訓(xùn)之前認(rèn)為是一個很無聊的過程的想法。一開始對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。作為大眾消費群體，我覺得最重要的是，它是一個充滿挑戰(zhàn)、自我提升的行業(yè)，與生活息息相關(guān)。

xx月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)企業(yè)文化以及公司基本運作的介紹，特別是聽了x老師的講解，大家受益匪淺，課程內(nèi)容形象生動，在講解企業(yè)文化的同時，還夾雜著很多與我們的工作和生活息息相關(guān)的廣博知識，讓我們了解公司的基本運作流程、公司的企業(yè)文化，以及公司在短時間內(nèi)的現(xiàn)狀。我們對公司有了更深的了解和了解，讓我們更快地適應(yīng)工作，更好地理解自己的責(zé)任，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，用好公司的 .優(yōu)勢資源最大的作用是為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓(xùn)，我真的明白什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是專業(yè)化？并且為人處事的原則和方法很多，這樣才能和以前的自己比較，認(rèn)清自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作和個人的發(fā)展很有好處。

超市是大眾服務(wù)行業(yè)。以前，我只覺得只要貨能賣，那就好。經(jīng)過培訓(xùn)，我們的服務(wù)意識得到了加強，因為現(xiàn)在超市的競爭不再是商品價格之間的競爭。競爭取決于您的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門科學(xué)，有很多技巧和方法。如何做好客戶服務(wù)？特別是X總公司笑著提到服務(wù)。我們必須執(zhí)行它。我們公司的員工必須有團(tuán)隊精神。我們的一舉一動都代表著公司的文化和形象，而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確一點：我們不是為公司工作，更不是老板，我們每個人都是為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果可以看出，公司非常重視培訓(xùn)。 X會長和培訓(xùn)師做了很多準(zhǔn)備，讓我們可以充分體驗培訓(xùn)。說到公司對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，在今后的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

我覺得接下來的培訓(xùn)會更有趣更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真地聽，理論和實踐會加強我們的工作，因為我也熱愛和珍惜這份工作！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

通過這段時間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機會；感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達(dá)到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實政治理論基礎(chǔ)，馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲：

一、通過培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時代重任。 牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實

自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進(jìn)的觀念，要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時事政治，還要學(xué)習(xí)科技文化知識，提高科學(xué)的工作方法，把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對新的機遇和挑戰(zhàn)，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，開設(shè)的內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等，使我體會到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高：

一是進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂：共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征；

共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想；建設(shè)有中國特色社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時任務(wù)結(jié)合起來，堅定不移地走有中國特色社會主義道路。

二是進(jìn)一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí)，我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來，將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的.生活之中，不僅影響著社會的風(fēng)氣，體現(xiàn)著社會的價值導(dǎo)向，標(biāo)志著社會的文明程度，而且對社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的反作用。

三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn)，共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線，堅持黨的群眾路線，堅持對黨負(fù)責(zé)與對人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹

立馬克思主義的權(quán)力觀，正確運用手中的權(quán)力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，才能真正成為人民的公仆。

四是進(jìn)一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中，我一定要認(rèn)真加強自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務(wù)員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終做到“兩個務(wù)必”，嚴(yán)以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。

三、把培訓(xùn)作為契機，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗。

拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。

這一段時間的學(xué)習(xí)對我來說是一個寶貴的財富，在今后的工

作中，我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng)，用所學(xué)知識武裝頭腦，指導(dǎo)實際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。公司員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)4

在這個月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，而這次培訓(xùn)讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了，而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊合作力，能夠讓我們這個團(tuán)隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡略總結(jié)： 一、態(tài)度上

在培訓(xùn)之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個時候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來。因為領(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷，也會慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至?xí)母淖冋麄€團(tuán)隊的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體，不改格式，并且一直沒有被抓住，被罵你的心里會怎么想呢?？隙ㄒ彩菚霊{什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話公司的利益就會得到損傷，

要知道我們是拿著公司的工資，拿人錢財，為人消災(zāi)，我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻(xiàn)。 二、能力上

在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會更加高速，而且完成的程度也會很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓(xùn)的時間太短了，我感覺我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的時候，培訓(xùn)就結(jié)束了。

通過這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會對此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了，但我還是不會放下學(xué)習(xí)的步伐，經(jīng)過這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)的越多也會感覺到自己的不足，自己有多么的無知。在未來的日子里，我會自己努力的學(xué)習(xí)，不管經(jīng)歷什么都不會放棄學(xué)習(xí)，我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習(xí)，繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

聚氯乙烯廠1月份的員工培訓(xùn)主要是本廠內(nèi)各崗位之間的跨崗學(xué)習(xí)，培訓(xùn)方式采取氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中培訓(xùn)，而乙炔工段獨立培訓(xùn)的方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)情況如下：

乙炔工段本月培訓(xùn)由段長魏延杰授課。重點學(xué)習(xí)乙炔的性質(zhì)，乙炔工段的生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)生、清凈崗位操作注意事項及發(fā)生崗位對下道工序清凈崗位的影響因素。通過乙炔性質(zhì)的講解，使大家了解乙炔的特性及生產(chǎn)中的防護(hù)措施和泄露時的處理方法。針對上下工序之間的聯(lián)系，重點培訓(xùn)了發(fā)生崗位工藝指標(biāo)溫度和壓力的控制對清凈崗位的影響原因及處理方法，使大家明白在平時操作中，將正水封液位控制在規(guī)定范圍內(nèi)、控制好下料量、振蕩器不能忽大忽小、用洗泥器加水對發(fā)生器降溫、巡檢時發(fā)現(xiàn)溢流管不流要及時通知班長進(jìn)行處理，氣柜水分離器放水要定時定人及時排放等問題，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運行。清凈崗位重點培訓(xùn)了清凈后乙炔氣中S P雜質(zhì)的存在，會使催化劑中毒，影響氯乙烯轉(zhuǎn)化率。根據(jù)壓濾崗位需要，利用本廠辦公室暖氣回水向壓濾水罐補水的操作要求，充分利用廢水，減少排放。

針對氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中授課，分別由段長魏建國和李文賓主講，簡述了氯乙烯和聚合工段的.工藝流程，重點講述主要工藝指標(biāo)對上下工序的影響及各崗位在正常操作時如何做好配合等。如單體質(zhì)量對聚合的影響、聚合轉(zhuǎn)型時應(yīng)及時通知氯乙烯工段和干燥工段等。

1月份聚氯乙烯廠共組織員工培訓(xùn)138人次，完成計劃培訓(xùn)率103.8%。員工均嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，考試成績大于等于70分以上的通過率達(dá)到100%；乙炔工段因老員工字不會寫，有4名員工進(jìn)行口述考試。因為氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段在集中授課中采取大家討論、現(xiàn)場提問的方式，大家暢所欲言，針對上下崗位進(jìn)行深入的交流，培訓(xùn)效果加好，所以這三個工段本月沒有進(jìn)行試卷考試。乙炔工段考試前三名按照《聚氯乙烯廠20xx年員工培訓(xùn)計劃》中的考核辦法給予了獎勵。

聚氯乙烯廠

? ? ? ? 20xx年x月x日

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

廣州翔峰拓展培訓(xùn)機構(gòu)員工工作總結(jié)

20xx年x月，從此我真正的踏上了社會。

進(jìn)入工作體系，與自己想象之中的差別還是挺大的，好多設(shè)想的事物都已脫離了預(yù)想的軌道。在這個適應(yīng)的過程中還是有一點點的不適應(yīng)，不過這種狀態(tài)應(yīng)該還是會慢慢的被改變，因為這個行業(yè)和這份工作是我自己選的一條道路，所以我還是會一直堅持下去。

商務(wù)，可以有很多種，雖說主旨是一種服務(wù)體系，但是也不缺乏經(jīng)營與管理再到運行的整個流水線。戶外拓展與培訓(xùn)，可以說是在大陸一項既年輕又不缺乏歲月的事物，對我來說，從這幾天的工作之中我重新審視了這個行業(yè)的內(nèi)涵，定位了這份工作的方向，從另一層意念上來講，就是說我現(xiàn)在還是處在一個初級階段，對這份工作或者是說這個行業(yè)的了解只是處在一個淺層的認(rèn)識，所以如果要想在此行業(yè)中做出業(yè)績，對我來說還有很多的工作要去做，更多的時間要去為之實踐。

20xx年x月x日-20xx年x月x日，我從頭到尾地涉入了一次拓展培訓(xùn)商務(wù)的整體流程，從此項工作的準(zhǔn)備一直到整個項目的完成這段期間，可以說帶給我的不是勞累與疲憊，而是給我了一次在前面20多年生命中絕無僅有的課程，不僅僅只是在經(jīng)驗上，而且是從心的本質(zhì)性的逐漸改變。在此期間，培訓(xùn)場上我聽到了教練強悍的聲音在那里啟蒙與激發(fā)，也看到了在場上的每一個人員的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待下的全神貫注；培訓(xùn)場下，我接收到了許多不能再書本上學(xué)來的東西，也感受到了這份工作的不同凡響和自己在這個行業(yè)的期待?？傮w上說在這次項目培訓(xùn)之中，我學(xué)到了很多，但是從中也看到了自己初來乍到許多的不足之處。 第一，不能與客戶進(jìn)行有效的溝通?；蛘哒f是不能用正確的方式與方法去怎么接觸與感觸被服務(wù)群體的心理，尤其是在電話的溝通過程中不能夠?qū)ζ鋬?nèi)容有個質(zhì)的把握與控制?？偨Y(jié)之下就是“遇到性格好的客戶會被體諒，遇到性格差的客戶會被pass掉”。

第二，性格方面的弊端必須盡快的改正。不善與陌生人打交道的習(xí)慣要從此要delete。否則沒法更好的與想爭取的對象接觸，比如說在對待公司學(xué)員尤其是領(lǐng)導(dǎo)方面，要主動的去了解他們，而這個方面必須要從其言行舉止才能夠去逐步的判定?？偨Y(jié)之“不斷接受外屆的信息，才能夠在外界環(huán)境之下健康成長”。

第三，工作的方法沒有真正的把握好?？赡苁且驗閷@個工作的不熟悉，導(dǎo)致了工作過程中許多事情要被提醒著去做，不能夠去主動的尋找，而導(dǎo)致了只能被動的接受。總結(jié)之下則為：“不為失敗找借口，只為成功找理由”。

第四，沒有完全放下過往的生活。之前的工作與生活是在學(xué)校里一群在校學(xué)生面前，上的是一些體育課程，所以對于此項目來講，我還沒有完全擺脫我現(xiàn)在面對的是一群社會工作人員或者是說來自不能社會行業(yè)的人員?？偨Y(jié)經(jīng)驗之為“人生沒有彩排，只有現(xiàn)場直播”。所以我要把握現(xiàn)在的一切。

當(dāng)然，在這兩天之中我也獲得了許多值得為自己感到欣慰的地方，比如說上面問題的一些改進(jìn)以及教練們對我在工作生活中的一些諄諄告誡，都讓我獲得了收益，讓我更加認(rèn)識了社會，更加了解了人生。所以在此過程之中，我一直在想，如果將來我有了一個團(tuán)隊，我也帶了一直隊伍，我能否能夠勝任這份工作，能否達(dá)到我眼前教練對其培訓(xùn)達(dá)到的效果；并且 在活動進(jìn)行過程中我真的發(fā)現(xiàn)人確實是一個奇妙的生物， 人類潛力真是無從估計，只要有恒心，一切事情真的不過只是過雨云煙，當(dāng)自己堅持下來之后，真是喜極而泣。我不知道現(xiàn)在我有多大的能量，但是我相信只要堅持執(zhí)著的去為自己的理想奮斗為自己的目標(biāo)盡心盡力，一切皆是浮云而已。從此項來看，現(xiàn)在的我雖然還沒有帶隊，但是我相信將來我可以。

從工作的角度來講，如果滿分為10分的話，我為這次帶隊的工作為自己打6.5分，因為雖然在此過程中沒有犯下大的過錯，但也是沒有多少我能夠為之感到做的好的地方，所以

充其量只能給自己打個剛剛及格的分?jǐn)?shù)。而從生活的角度來講，我要感謝公司為我提供這樣的機會，也感謝教練以及領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)與告誡，這樣才使得我在這個社會之中有立足之地。

為此，接下來的工作，我的主要任務(wù)還是以學(xué)習(xí)與熟悉這份行業(yè)為主，切記“理想鑄就人生，細(xì)節(jié)決定成敗“！ 謹(jǐn)記從每項活動后所收獲的經(jīng)驗與教訓(xùn)，爭取做到每一次都會比上一次做的更好，向著完美前進(jìn)。在總部，不斷的學(xué)習(xí)與實踐如何運營操作以及如何進(jìn)入市場拿到績效；在戶外，要多增添一些實踐的經(jīng)驗，逐漸做到從后勤管理人員到助理教練再到主教練的隊伍中去，因為只有這樣才能夠不讓公司失望，不讓自己失望。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，燃?xì)饨ㄔO(shè)項目規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足燃?xì)夤こ倘找鎳?yán)格的規(guī)范要求，為進(jìn)一步規(guī)范工程施工流程，提高職工技能水平，增強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，20xx年3月5日至6日，工程部在公司九樓舉辦技能強化培訓(xùn)班。工程部全體職工、各分子公司工程管理人員、監(jiān)理及施工單位重點崗位人員約160人參加了此次培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)邀請有多年工作經(jīng)驗的技術(shù)人員、客服管理人員、財務(wù)人員、工程管理人員針對在工程施工過程中物資領(lǐng)取、工程結(jié)算、技術(shù)要求、施工安全、操作規(guī)程和工程管理規(guī)范等方面做了認(rèn)真、專業(yè)的講解，結(jié)合觀看典型違規(guī)操作和事故案例教育、試卷考試等形式，圖文并茂又切合實際，大大提升了培訓(xùn)人員的聽課熱情和效率。

20xx年3月5日上午對工程設(shè)計規(guī)范重點及公司設(shè)計施工相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點講解施工規(guī)范、設(shè)計要求、各種儀器的使用和安裝及制圖標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。要求嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工，熟練使用各種設(shè)備，正確快速的讀懂圖紙。

20xx年3月5日下午對《物資采購與倉儲管理》、《華潤燃?xì)怅柟夤こ坦芾磙k法》、《工程質(zhì)量管理便攜手冊A部分：常規(guī)工程》及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點講解工程中領(lǐng)料退料流程及注意事項、華潤燃?xì)怅柟夤こ虄?nèi)容和要求、服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工期要求等內(nèi)容，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行日常施工管理工作。

20xx年3月6日上午對《特種作業(yè)管理（動火、登高、臨時用電）》、《安全生產(chǎn)知識》以及燃?xì)獍踩鹿拾咐逃M(jìn)行宣貫，重點講解施工中涉及到的重大危險源、日常工作流程、各種表單等，要求嚴(yán)格按流程開展日常工作，按要求填寫各種工作表單，規(guī)范日常管理工作。

20xx年3月6日下午對工程簽證、工程結(jié)算管理等相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點講解工程結(jié)算要求、流程及過程中遇到的問題和注意事項等內(nèi)容，并對現(xiàn)場學(xué)員提出的各種問題進(jìn)行答疑，要求保證各種施工資料準(zhǔn)確完整真實，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。培訓(xùn)結(jié)束后對全體學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)考試，對學(xué)員們的培訓(xùn)效果進(jìn)行評定，掌握其工作業(yè)務(wù)水平，更好的開展以后的工作。

通過本次培訓(xùn)，參培人員對安全施工的重要性有了更深的認(rèn)識，掌握了日常工程施工中流程細(xì)節(jié)及技術(shù)要求，清楚了工程簽證、結(jié)算、物資供應(yīng)的具體流程，提高了工作效率，為確保今后安全、有序、規(guī)范施工提供了保障。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

員工安全意識培訓(xùn)是提高員工安全意識和防范安全事故發(fā)生的重要手段。以下是對員工安全意識培訓(xùn)的總結(jié)：

1. 培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該涵蓋安全意識的重要性、安全知識的普及、安全事件的預(yù)防和應(yīng)對等方面。同時，應(yīng)該針對不同的員工群體和崗位，設(shè)計符合自身需求和特點的安全培訓(xùn)內(nèi)容。

2. 培訓(xùn)形式：培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化，可以通過課堂講解、案例分析、角色扮演、安全演練等多種形式進(jìn)行。同時，應(yīng)該注重員工的參與和互動，讓員工在實際操作中學(xué)習(xí)安全知識。

3. 培訓(xùn)效果：培訓(xùn)效果應(yīng)該通過員工反饋進(jìn)行評估。通過員工反饋，可以了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度、掌握情況和應(yīng)用效果，從而及時調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

4. 培訓(xùn)跟進(jìn)：培訓(xùn)跟進(jìn)應(yīng)該及時。在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該跟進(jìn)員工的學(xué)習(xí)情況和使用情況，對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估，并針對員工實際需求和情況進(jìn)行個性化的培訓(xùn)指導(dǎo)，確保員工能夠更好地掌握安全知識和應(yīng)用技能。

5. 培訓(xùn)反思：培訓(xùn)反思應(yīng)該及時。在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該對培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行反思，并針對不足之處進(jìn)行改進(jìn)。同時，應(yīng)該收集員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和提升員工安全意識和防范安全事故發(fā)生的能力。

員工安全意識培訓(xùn)需要綜合考慮員工需求、崗位特點和培訓(xùn)效果，采用多樣化的培訓(xùn)形式和內(nèi)容，及時跟進(jìn)和反思培訓(xùn)效果，不斷提高員工的安全意識和防范能力，確保員工在工作中能夠更加安全地工作和生活。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時間：20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培訓(xùn)目的：為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作，加強各分子公司人員預(yù)算、套價等方面專業(yè)知識。

3、參加人員：各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員

二、培訓(xùn)內(nèi)容

本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個方面來講解：

1.新建工程

2.界面簡介（費率設(shè)置，分部分項，措施項目，人材機等）

3.組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）

4.調(diào)整材料價格

5.輸入費率，確定報價

6.打印報表

針對上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識。

接下來，經(jīng)營部于經(jīng)理針對上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié)，并示范了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學(xué)內(nèi)容實際上臺進(jìn)行操作，加深理解。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在本次培訓(xùn)中，各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中，課堂紀(jì)律維持非常好，沒有隨意走動或講話現(xiàn)象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對于有些以前有接觸過品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學(xué)習(xí)，在自由上臺操作環(huán)節(jié)，大部分人員能針對上課內(nèi)容，根據(jù)要求，熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲，本次培訓(xùn)下來，效果還是比較好的。

本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo)，使各分子公司人員深入了解預(yù)算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn)，提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化，預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中，會充分調(diào)動員工的積極性，進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，做好考核和考評工作。

通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國移動終端公司這個大家庭結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會了許多許多書本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。

主動承擔(dān)責(zé)任，勇敢承認(rèn)失誤，在自己的身上找原因

擔(dān)當(dāng)，不是自己負(fù)責(zé)的事情，也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時間又錢的，看好眼緣，過不好就是自己的原因?！蔽易鳛樾￡犻L，責(zé)任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對北京并不熟悉，但是我一定會保證人員的齊整，一個也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá)，所以我們建了兩個群，我總會將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊項目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會影響到整體項目的推進(jìn)，而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動去證明的，作為小隊長更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來，不去理會等醉漢自己走，女生安全也不會有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個團(tuán)隊，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了，我沒有選擇做一個旁觀者，而是學(xué)會了主動地承擔(dān)責(zé)任，去解決問題。

另一件事，在讀書分享會的時候，我作為團(tuán)隊的代表上臺扮演一個讀書分享電臺的主持人，會務(wù)組給了我們5分鐘的分享時間，由于我個人原因，我誤解了會務(wù)組的時間要求，在我們?nèi)齻€人表演分享到3分鐘不到的時候，我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團(tuán)隊的隊長，沒有把握好整個游戲的局勢，之前安排了隊員認(rèn)真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認(rèn)真地研讀了這本書，而因為我本身的失誤，我們組錯失了一次爭勝的機會，我內(nèi)心也有點自責(zé)。但是由這件事，對我自己的影響很大，我學(xué)會了，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個局勢，但真的發(fā)生失誤的時候，我們要主動地承擔(dān)責(zé)任，要反省自己。所以我在事后，我向會務(wù)組爭取了一個發(fā)言的機會，我真誠地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來了。

保持良好心態(tài)，不被負(fù)面情緒牽著走

有時候我們確實不需要太嚴(yán)肅，也不需要太計較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話，開心就好。把現(xiàn)在的工作做好，樂觀的面對自己的工作。在我們培訓(xùn)期間，我們會做大大小小的任務(wù)，在這個過程中，我們會遇到許多問題，隊員的心態(tài)也會因為挫折而產(chǎn)生波動。及時地調(diào)整自己的心態(tài)，不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個項目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間，我常常會反省白天做得不夠好的地方，有時候也會感覺到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義，重要的是我們在其中學(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗，然后及時調(diào)整自己的方向。

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊為重，容忍失誤

思考的范圍，決定你的高度。一個團(tuán)隊里面，要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒，讓每一個人發(fā)揮自己的特長，要照顧好大家的感受。換位思考，每個人切身的一點問題，容忍別人的錯誤。有些時候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個人說錯了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情，對發(fā)言的人來說是很大的打擊，他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個團(tuán)隊是從來不犯錯誤的，在團(tuán)隊隊員發(fā)生失誤的時候，我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝屛覀兊膱F(tuán)隊更加凝結(jié)。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

為了讓我們更快的了解公司，適應(yīng)工作，公司從xx日開始，專門為新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、相關(guān)專業(yè)知識的傳授以及各部門負(fù)責(zé)人的親身經(jīng)歷，安全、管理制度和檔案管理等諸多方面。系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過x天的培訓(xùn)，我在最短的時間內(nèi)了解了公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化，公司的現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，感受深刻。

我。了解公司的歷史、公司組織、企業(yè)文化

培訓(xùn)第一天是介紹公司的歷史。 X書記介紹。很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們走過了這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨，見證了公司的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們更加珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力，共創(chuàng)輝煌的明天。

當(dāng)天，X書記向我們介紹了公司目前的組織架構(gòu)，讓我們從宏觀上了解公司的主要部門及其主要職能，為以后的工作做鋪墊并提高工作效率。 X書記還向我們詳細(xì)介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的x個月里，我覺得公司的工作氛圍，人際交往，甚至在公司的走動，都是充滿激情和輕松的。激情是因為我可以在工作中學(xué)到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓(xùn)讓我對公司主營業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識和了解

我在公司的檔案室工作，同時也在公司學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)檔案知識，可以說我完全是測繪領(lǐng)域的外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識。我真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)培訓(xùn)，我對公司的主要工作有了大致的了解，大致分為勘察、測量、巖土檢測、檢測，由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，包括勘察、設(shè)計、治理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等工作。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語也有大概的了解，最后不會和我剛來的時候一樣，連公司的主營業(yè)務(wù)都不清楚。

三、學(xué)習(xí)了公司安全管理和管理體系的知識

我們用了一天的時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全知識和知識。熟悉公司管理制度。我想這對我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是：

1.確保安全生產(chǎn)。

2.提高工作效率。

3.提升企業(yè)形象，最終目的是利益最大化。

在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識和系統(tǒng)，在我們的日常工作中也需要注意，比如安全。在任何一個小環(huán)節(jié)，都要注意安全問題，比如人走電源、防火、防盜，還有一些用電安全、人員安全等，尤其是在施工現(xiàn)場。這些問題在實際工作后可能會注意到并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。yJs21.COM

四、學(xué)習(xí)了公司檔案和人事知識

最后一天，我們首先了解了公司的檔案管理系統(tǒng)和主要功能公司檔案室。因為我在檔案館工作，實習(xí)了x個月，所以對這方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用。當(dāng)他人需要信息時，能夠快速、及時地找到所需信息，是檔案工作人員最重要的職責(zé)。公司檔案已有x年歷史，制度健全，倉庫分類清晰。實習(xí)期間，我深深意識到自己沒有選錯單位。有好的基礎(chǔ)設(shè)施和好的老師真的可以讓我學(xué)以致用，并通過實踐經(jīng)驗更好地掌握理論知識。公司檔案館還負(fù)責(zé)規(guī)范和雜志的管理，并設(shè)有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時了解行業(yè)新規(guī)范和新趨勢。

人事方面，X主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的一個話題。 X主任做了非常詳細(xì)的介紹，介紹了各個部門的薪資情況。我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題。檔案叢書的職稱要在社會上進(jìn)行檢驗。我想，從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)該抓住專業(yè)知識，不能松懈，爭取早日提高到更高的水平。

5.培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求

我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識，但印象最深的是每個領(lǐng)導(dǎo)基本上都有一項要求，就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要傳授本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如我自己，應(yīng)該多學(xué)習(xí)測繪、測繪等方面的知識，這將幫助我了解文件的內(nèi)容并改進(jìn)我的工作。效率和質(zhì)量。另外，希望自己能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想轉(zhuǎn)變，從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻o予者。我認(rèn)為我在這方面做得很好。畢竟我已經(jīng)實習(xí)了x個月，感覺自己慢慢走上了正軌。最后，希望大家能夠腳踏實地，養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，為自己積累資本，為公司創(chuàng)造效益。

最后，我計劃了我未來的工作。

到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)在公司工作了 x 個月。這次崗前培訓(xùn)讓我對公司有了更深入的了解，提高了很多知識，更重要的是讓我對公司有了更多的了解。我有了新的認(rèn)識，有了新的奮斗目標(biāo)。 “水不流則人腐，人不進(jìn)則退。”在以后的工作和生活中，我會加倍學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)。當(dāng)公司在走“新、特、精”的做強企業(yè)之路時，作為公司的一員，我也必須有這樣的理念，發(fā)展自己的“新、特、精”，并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自己，努力實現(xiàn)公司利益的最大化。

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管理培訓(xùn)總結(jié)(模板9篇)

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管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1、加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

2、不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

3、加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

5、寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，

唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文

培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程。以下是由網(wǎng)PQ小編為大家推薦的安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎大家學(xué)習(xí)參考。

安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文一

通過這次的培訓(xùn)，使我對安全管理有了進(jìn)一步的提高和認(rèn)識，作為一名煤化工企業(yè)管理人員受到很大教育，感受很深，對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

一、以人為本，樹立“安全第一，預(yù)防為主“的思想

“安全第一，預(yù)防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針，是社會各行各業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想。企業(yè)的長期安全生產(chǎn)為企業(yè)員工帶來幸福、使企業(yè)社區(qū)社會穩(wěn)定、保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但企業(yè)員工也可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象。因此，企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，必須養(yǎng)成“安全生產(chǎn)管理只有起點，沒有終點”的長遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要運用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法，對影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制，使之達(dá)到“可控和在控”。為此，抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)是首要的一環(huán)，對企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章。對企業(yè)干部(班組長以上)教育的目的是獲得科學(xué)的、穩(wěn)定的有利于安全生產(chǎn)的決策能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力;在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的能力;在各項工作中對影響安全因素的預(yù)見能力;在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下作出有利于安全生產(chǎn)的決策的能力。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項重要工作，真正讓員工從心底樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，實現(xiàn)安全工作從“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。

二、具有現(xiàn)代安全生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代安全文化素質(zhì)的人，才是企業(yè)的安全生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)力才是企業(yè)長效安全機制的保障。

安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須實施安全管理，這是法律責(zé)任賦予的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個職工自身利益的需要;領(lǐng)導(dǎo)干部必須模范執(zhí)行安全管理，這是素質(zhì)的表現(xiàn)。有關(guān)安全生產(chǎn)管理的原則、方針、政策等，除少數(shù)情況外，一般需要相當(dāng)長的時間才能顯現(xiàn)優(yōu)劣、成效。安全生產(chǎn)是各方面長期努力的結(jié)果，發(fā)生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的總暴露。如何提高安全管理水平?可通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識。因此要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識、認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰;是對各項工作進(jìn)行的最公正檢查;是強迫人們接受的最真實的科學(xué)實踐。

三、危險點預(yù)控和安全性評價與分析都是應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段。 開展安全性評價是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理創(chuàng)新并與國際安全生產(chǎn)管理先進(jìn)水平接軌的重要體現(xiàn)，以往的安全管理手段在預(yù)見事故的水平和超前控制事故的能力上不盡人意。安全性評價是綜合運用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測，確認(rèn)發(fā)生事故的可能性及其嚴(yán)重程度，提出相應(yīng)的整改和控制措施，達(dá)到預(yù)防、控制隱患和事故。開展安全性評價是對現(xiàn)有的安全工作進(jìn)行診斷，做到心中有數(shù)，也是提高安全管理整體水平的有效途徑，但該項工作也是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。為了認(rèn)真開展好這項工作，要求全體職工統(tǒng)一思想，提高對開展安全性評價工作重要性和必要性的認(rèn)識，克服畏難情緒和應(yīng)付了事的想法。

總之，企業(yè)的安全發(fā)展，需要全體員工的共同努力，共同營造，共同實現(xiàn)，讓我們攜起手來，一起努力，實現(xiàn)本質(zhì)安全。

安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文二

安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預(yù)防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來，讓我牢記的就是：安全管理上的一個核心就是責(zé)任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生。

誰安全、誰生存;誰安全、誰幸福。要實施“以人為本”，安全管理執(zhí)行者要“以人為本”，積極調(diào)動起員工自主責(zé)任安全感，自我管理成為自覺行動，人活著生活才會美好。如果我們管好了人的因素，就會避免事故，如果我們每個人都細(xì)心點、認(rèn)真點、勤快點、大家都有點責(zé)任心、事故就不會發(fā)生了。任何先進(jìn)的企業(yè)，不在于機械或生產(chǎn)工藝的先進(jìn)，而在于人的思想的先進(jìn)，也就是說一個優(yōu)秀企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進(jìn)的意識和思想為本。單位內(nèi)圍繞著開展民主生活會，組織工人參與單位事務(wù)管理，來積極吸取職工對于安全生產(chǎn)的有益意見和可實施辦法。在做到民主管理的同時，有使各項工作有條不紊，扎實開展。努力工作，生產(chǎn)搞上去，做出好的成績，這也是立足本職，立足本職包含著方方面面。只要我們每位職工從自身出發(fā)，牢固樹立安全第一，質(zhì)量第二，生產(chǎn)第三的思想，遵規(guī)循章，抵制三違，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱情，高度的責(zé)任心去做工作，就可以促進(jìn)我們自身的本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。

作為一名管理人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的'特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及時處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師介紹了一些新的安全管理理念及安全事故處理辦法，從系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)在安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術(shù)骨干，要迅速提高自身的安全技能，吧這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

通過安全管理培訓(xùn)后，使我感受很深，對安全有了深刻的理解和感悟。讓我認(rèn)識到了：培訓(xùn)把安全放在首位，以便提升員工素質(zhì)和思想意識為根本，堅持做好員工安全培訓(xùn)工作，努力執(zhí)行：安全是員工第一權(quán)益的理念。

貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。立足安全發(fā)展、強化現(xiàn)場管理，完善責(zé)任制度，確保安全生產(chǎn)。以科技進(jìn)步為手段，不斷提升人、機、物的安全;以“安全文化”為靈魂;堅持“以人為本”為核心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給了我們引了一條安全之路，至于怎么走，還是要靠大家，真正按學(xué)以致用，做一個合格的員工;在今后的安全生產(chǎn)工作中我會不斷的學(xué)習(xí)多方面的安全知識，在工作中找準(zhǔn)自己所要工作的目標(biāo)，明確自己的工作方式和方法，自己教育好自己;在學(xué)習(xí)中在工作中不斷提高“自我安全”知識、技能、技術(shù)和防范的安全知識常識。在工作、生活中我會好好珍惜好自己，確保安全伴隨我在單位成長、奮斗。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

為增強老年人健康意識，提高老年人健康素養(yǎng)，營造有利于老年人健康生活的社會環(huán)境，6月16日上午，由縣老齡委牽頭，聯(lián)合縣衛(wèi)健局、縣建設(shè)社區(qū)、縣老年學(xué)學(xué)會等多部門在老街基公園開展肇州縣20xx年老年健康宣傳周活動?；顒佑煽h老齡辦主任荊兆玲主持，縣衛(wèi)健局局長張愛麗致辭并宣布活動開始，副縣長畢艷輝及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加活動。

此次活動緊緊圍繞“懂健康知識做健康老人”這一主題，通過設(shè)立法律咨詢臺、發(fā)放各種宣傳資料和印有主題標(biāo)語的環(huán)保便民袋、設(shè)置宣傳圖版、懸掛宣傳標(biāo)語條幅、文藝演出等形式，向現(xiàn)場群眾宣傳老年健康科學(xué)知識和老年權(quán)益保障相關(guān)政策，為廣大老年朋友提供健康科學(xué)指導(dǎo)及法律咨詢服務(wù)。

此次活動組織縣中醫(yī)院、縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老年病、慢性病?？漆t(yī)務(wù)人員現(xiàn)場為老人們義診，測血壓、血糖、針灸或是解答健康咨詢等，幫助老年人正確認(rèn)識各種慢性疾病及功能性退化的原因并做以科學(xué)指導(dǎo)。

近年來，人口老齡化、高齡化、空巢化趨勢不斷加快，老年健康宣傳周活動的開展受到縣委縣政府的高度重視與支持，并呼吁社會各界更加關(guān)注與積極參與，老齡委各成員單位堅持以維護(hù)老年群眾健康為中心，創(chuàng)新工作方法，完善服務(wù)體系，為全縣老年人提供覆蓋面更廣、服務(wù)更便捷的'健康服務(wù)保障，不斷提高老年人的健康素養(yǎng)和健康水平，共建和諧老齡社會環(huán)境。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：

體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全

總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故，通過護(hù)理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。

體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)

開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

體會三：加強臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的`措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強法制意識和服務(wù)意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

體會四：護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)

“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。

特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

關(guān)于高層管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)報告

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇一

在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

體驗式培訓(xùn)：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團(tuán)隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個成功的團(tuán)隊主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。

這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團(tuán)隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。

總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇二

培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇三

參加團(tuán)隊訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

在 教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我 身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓，開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練 助教生活，這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練，在活 動的過程中，大家都特別的積極主動，團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。通過這兩天的素質(zhì)拓展活動，我不但結(jié)識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié)，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。

團(tuán) 隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據(jù)每組不同 的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學(xué)的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓 名，學(xué)院專業(yè)，興趣愛好等等內(nèi)容，通過這個游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

下午的.重點活 動，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契， 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一 起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸，活動達(dá)到了高-潮。兩個多小 時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做 的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達(dá)彼此想法，但可以進(jìn)行其 他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活 動不在結(jié)果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動中體驗快樂，在實踐中靈活運用。

在 過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那 么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸 福著。

總之，通過這次拓展訓(xùn)練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

在20*年xx月xx日至xx月xx日，我們有幸到********有限公司進(jìn)行為期一個月的實習(xí)培訓(xùn)。

在這短短的一個月里，我們從學(xué)生步入職場，接觸社會，接觸各種各樣的人，學(xué)到了很多，學(xué)習(xí)到了很多。

首先，這次培訓(xùn)讓我感受到的是一個良好的工作環(huán)境，同事們都是熱情友好的，在生活和工作上，我們彼此建立了深厚的'感情。從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量，使得我們在工作中少走很多彎路和彎路。其次，這次培訓(xùn)也是對我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的幫助的，培訓(xùn)的內(nèi)容很多，我們可以從網(wǎng)絡(luò)上找各種各樣的案例分析，可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。同時也可在工作中發(fā)現(xiàn)問題，可以找到解決的辦法。

第三，培訓(xùn)使我們的實操能力得到很大的提高。從中讓我們知道了一些基本的操作規(guī)程，知道了在工作崗位上一樣要有一個清楚的職業(yè)規(guī)范，知道了怎樣去做一個合格的公司人。

第四，培訓(xùn)使我們對未來的工作充滿信心。在今后的工作中，我們會時刻牢記“勤能補拙”的古訓(xùn)，虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己，提高自己。

在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識，將會使我終身受益，這次培訓(xùn)也將成為我人生中一筆寶貴的財富。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了但是在這短短一個月的培訓(xùn)期間中我們的收獲卻是很多很多。在培訓(xùn)過程中我們學(xué)習(xí)到了以下知識：

1、公司的發(fā)展和公司的企業(yè)文化。

2、公司的組織結(jié)構(gòu)。

3、領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。

通過對公司文化的培訓(xùn)，加深了我們之間的友誼，這也是對我們自身工作能力的一種提高，更進(jìn)一步的促進(jìn)我們自身工作能力的提高。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

xx年xx月xx日下午說管理，對管理的意義是：對公司各類人事、財務(wù)、工資、考勤、培訓(xùn)、人力、勞務(wù)等各方面管理的一個概念，從一個管理者到一個執(zhí)行者，都是我們管理者，我們要以一個好的態(tài)度、一個好的行為、一個好的習(xí)慣和好的態(tài)度來做好管理工作。

一、管理的目標(biāo)和任務(wù)

1、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了達(dá)到管理的目標(biāo)，使管理更好地達(dá)到管理的目標(biāo)。

2、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

3、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

4、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

5、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

6、管理目標(biāo)的任務(wù)是達(dá)到管理目標(biāo)的任務(wù)，從而使管理達(dá)到管理目的。

7、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

8、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

9、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了保證管理的有效性。

10、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

11、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理的有效性。

12、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的。

13、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了促進(jìn)管理達(dá)到管理達(dá)到管理的目的。

14、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

15、管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

我們管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的也是達(dá)到管理的目的。管理的目的是為了達(dá)到管理的目的。

二、管理目標(biāo)的任務(wù)

16、管理目標(biāo)要為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目標(biāo)是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

17、管理目標(biāo)要為了實現(xiàn)管理目標(biāo)要進(jìn)行有效的管理。

18、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

19、管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要管理者的有效監(jiān)督。

20、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

21、管理目標(biāo)管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理目標(biāo)的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理目標(biāo)統(tǒng)一。

22、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

23、管理任務(wù)的任務(wù)是為了保障管理達(dá)到管理的目的。

24、管理任務(wù)的管理目的是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而實現(xiàn)管理目的的最終目的是達(dá)到管理的目的。

三、管理的目標(biāo)和任務(wù)

25、管理目標(biāo)的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目標(biāo)。

26、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的。

27、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

28、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。

29、管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理目標(biāo)的任務(wù)，而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。

四、管理目標(biāo)的任務(wù)

21、管理目標(biāo)要為管理目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)行有效的管理。

22、管理目標(biāo)的目的是為了實現(xiàn)管理的目的。

23、管理目標(biāo)的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目的的。

24、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的，而管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目標(biāo)而實施的。

以上是我在管理方面的一些淺見，不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中加以改進(jìn)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

一年來，我們遵照縣委xx屆七次全委會議精神，依據(jù)《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX－XX年五年規(guī)劃》和《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX年實施意見》的要求，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，開展了在干部中學(xué)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、行政管理、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政、專業(yè)技能知識等活動，在全鄉(xiāng)營造了全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，學(xué)習(xí)活動初見成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)目的明確，成效顯著

一年來，我鄉(xiāng)始終將干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識作為提高全鄉(xiāng)整體素質(zhì)、整體工作水平，引領(lǐng)和推動經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的突破口，改變?nèi)罕娪^念，解放思想、槍抓機遇，樹立在北線率先突破發(fā)展啟動器，始終堅持“四個一”的要求，不斷提高干部現(xiàn)實工作能力和水平。

1、堅持發(fā)展第一，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力提高。始終抓住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，對黨員干部履行職責(zé)提出嚴(yán)格要求，把抓發(fā)展作為最大的政治責(zé)任。有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展面貌的改變，群眾生活的改善。

2、堅持穩(wěn)定第一，構(gòu)建和諧社會的能力提高。牢固樹立“第一要務(wù)抓發(fā)展，第一責(zé)任保穩(wěn)定”的思想，圍繞建設(shè)“平安馬家臺”、“和諧馬家臺”嚴(yán)格落實維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任制，切實關(guān)心群眾疾苦，尊重群眾意愿，維護(hù)群眾利益，增進(jìn)群眾福祉，不斷提高化解矛盾、處理復(fù)雜問題的能力，做到以發(fā)展求和諧，以和諧促發(fā)展。

3、堅持團(tuán)結(jié)第一，合作共事的能力提高。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力。團(tuán)結(jié)是我們各項事業(yè)取得勝利的根本保證。通過學(xué)習(xí)和工作，使全體干部認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)是一種覺悟、是一種責(zé)任、是一種能力、是一種修養(yǎng)，集中體現(xiàn)了個人素質(zhì)、工作水平和精神境界。每個干部都能以黨和人民事業(yè)為重、以發(fā)展的大局為重，倍加珍惜團(tuán)結(jié)，自覺加強團(tuán)結(jié)，真正把心思用在干事上，團(tuán)結(jié)干事、合作共事的能力提高。

4、堅持廉潔第一，拒腐防變的能力提高。全體干部都能堅持廉潔第一，以勤為本、以儉修身、以德律己，做到既干事又干凈，既能干成事又不出事，決不能做“一失足成千古恨”的事。

二、完善機制，搭建平臺，著力推進(jìn)學(xué)習(xí)不斷深入

1、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保學(xué)習(xí)成效。縣委開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會后，鄉(xiāng)上成立了由黨委副書記、紀(jì)委書記、政法書記任組長，由副鄉(xiāng)長、黨政辦主任任副組長，財政所、農(nóng)林水牧中心、文化廣電中心、婦聯(lián)會、司法、教育專干等部門負(fù)責(zé)人為成員的建設(shè)學(xué)習(xí)型社會領(lǐng)導(dǎo)組織。同時，成立了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，抽調(diào)專人辦公。各村、各單位相應(yīng)成立了組織機構(gòu)，以正式文件上報下發(fā)。明確了責(zé)任人，鄉(xiāng)、村單位都有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員。定期或不定期召開各種會議和工作安排部署匯報會，根據(jù)活動的開展情況，及時研究解決建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動中的新矛盾和新問題。

2、深入宣傳動員，營造學(xué)習(xí)氛圍。為了使廣大黨員干部及群眾明確建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和任務(wù)要求，一是層層召開會議，傳達(dá)貫徹縣委《決定》精神。年初干部作風(fēng)紀(jì)律整頓會，把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作為主要內(nèi)容，二月二十八召開了鄉(xiāng)、村、組三級干部參加的開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會，各村在今年第一個民主議事日和黨員承諾大會上就開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作進(jìn)一步動員。一年來，召開黨委會6次，鄉(xiāng)、村干部會18次，黨員會5場次，群眾會71場次。二是利用各種宣傳陣地，積極營造建設(shè)學(xué)習(xí)型社會氛圍。辦板報28期4面，制作噴繪標(biāo)語4條，刷寫臨時性標(biāo)語178條，辦學(xué)習(xí)專欄4期，黨員干部每人寫心得體會69篇，印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料3500份，廣播電視中心利用廣播宣傳近24小時，外出參觀學(xué)習(xí)2場次，通過形式多樣的宣傳發(fā)動，統(tǒng)一了干部群眾的思想認(rèn)識，提高了干部群眾的學(xué)習(xí)熱情。三是明確了當(dāng)年的目標(biāo)。鄉(xiāng)機關(guān)各單位、村級組織都根據(jù)縣、鄉(xiāng)要求分別制定了五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)規(guī)劃，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。全鄉(xiāng)每個家庭都圍繞學(xué)習(xí)掌握一至二門實用技術(shù)的目標(biāo)，制定了一份家庭學(xué)習(xí)計劃和保證。全體黨員圍繞學(xué)政治理論、學(xué)市場經(jīng)濟(jì)知識、學(xué)習(xí)實用技術(shù)帶頭制定了學(xué)習(xí)計劃。鄉(xiāng)機關(guān)全體干部結(jié)合部門的實際情況制定了個人的五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)計劃，目前全體干部人均完成學(xué)習(xí)心得體會兩篇，抄寫學(xué)習(xí)筆記1.2萬字，全鄉(xiāng)形成了你追我趕不甘落后的學(xué)習(xí)氣氛。

3、健全學(xué)習(xí)硬件設(shè)施，建立學(xué)習(xí)機制。1年來，向上多方面爭取資金，努力完善學(xué)習(xí)環(huán)境，鄉(xiāng)、村黨員活動室、農(nóng)技校都配備了電教設(shè)備，做到了職能兼并，整活了教育資源。鄉(xiāng)機關(guān)設(shè)立了學(xué)習(xí)園地，將收上來干部的學(xué)習(xí)心得體會掛在上面，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，供大家共同學(xué)習(xí)提高。同時，全鄉(xiāng)新建四個村級組織的農(nóng)技校和黨員活動室，正在復(fù)健鄉(xiāng)活動文化站，為了完善學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，鄉(xiāng)上配備電腦6臺，學(xué)習(xí)桌椅25套，建立了黨委中心學(xué)習(xí)活動室、鄉(xiāng)業(yè)余黨

校、職工干部農(nóng)民技術(shù)學(xué)校和職工之家。

在硬件設(shè)施建設(shè)的同時，堅持利益導(dǎo)向，建立健全長效學(xué)習(xí)機制，完善考核考評機制。一是建立健全長效學(xué)習(xí)制度。黨委中心學(xué)習(xí)組堅持每月學(xué)習(xí)不少于3次，每次集體學(xué)習(xí)不少于2小時，每月都確定了學(xué)習(xí)重點和內(nèi)容。并確定每周一為集體學(xué)習(xí)日，每次學(xué)習(xí)不少于兩小時；個人每天堅持一小時自學(xué)，全年學(xué)習(xí)時間不少于200小時，個人學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字。鄉(xiāng)上制定了干部黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃，使學(xué)習(xí)逐步形成經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。二是建立了學(xué)習(xí)考勤、考核、獎懲制度，對各部門、各單位和干部群眾學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化考核。把“五學(xué)”同年終考核、個人利益掛鉤，同考核、同獎懲。三是細(xì)化建設(shè)學(xué)習(xí)型社會各項任務(wù)，將確定的XX年建設(shè)學(xué)習(xí)型社會工作任務(wù)按季度分解，按月實施，使建設(shè)學(xué)習(xí)型社會長期有計劃，短期有目標(biāo)，人人肩上有任務(wù)，個個身上有壓力，確保目標(biāo)任務(wù)完成。4、搭建學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果。一年來緊密結(jié)合工作實際，注重開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動與社會主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合，與第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合，與創(chuàng)建“平安馬臺”相結(jié)合，與開展“商山深處黨旗紅”主題活動結(jié)合，與農(nóng)村工作結(jié)合，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。鄉(xiāng)上組建了由黨政辦牽頭組織的農(nóng)村政策宣傳組；農(nóng)林水牧中心牽頭組織的農(nóng)林技術(shù)推廣組；經(jīng)發(fā)辦和扶貧中心組織的新農(nóng)村建設(shè)組；司法所綜治辦組織的法律法規(guī)宣傳組等各種學(xué)習(xí)型組織。年初把學(xué)習(xí)貫徹落實中央xx屆五次全會、中央“一號文件”和縣委xx屆七次全會、十六次黨代會的精神作為宣傳重點，印發(fā)宣傳材料3500份，召開會議宣講18場次，使干部群眾對黨的農(nóng)村政策有了明確的認(rèn)識。在農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中，積極開展各類實用技術(shù)培訓(xùn)，一是請縣畜產(chǎn)局農(nóng)藝師來鄉(xiāng)培訓(xùn)畜禽疾病防治知識和動物防疫知識，請縣林特局科技人員來鄉(xiāng)進(jìn)行板栗、核桃科管知識培訓(xùn)講座。還把干部群眾組織到鳳鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)沼氣和中藥材種植技術(shù)。有21名農(nóng)村青年參加市技校舉辦的'技能培訓(xùn)，5名干部參加縣內(nèi)培訓(xùn)，31人到縣科技示范園、示范基地參觀學(xué)習(xí)。提高了干部和群眾科技知識和水平，高質(zhì)量的板栗科管2100畝，示范種植中藥材30畝，發(fā)展沼氣80戶，為農(nóng)民增收和村容村貌改變奠定了基礎(chǔ)。以開展平安創(chuàng)建為抓手，在全鄉(xiāng)開展全民學(xué)法活動，以治安處罰法實施為契機，結(jié)合農(nóng)村山林界畔糾紛多發(fā)的實際，集中對治安處罰法和土地承包法進(jìn)行了宣傳，開展送法下鄉(xiāng)活動，共印發(fā)資料3500份，宣講27場次，提高了群眾的知法、懂法、守法意識，團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定發(fā)展的局面已經(jīng)成。

經(jīng)過一年來扎實開展干部學(xué)現(xiàn)代管理活動，我鄉(xiāng)的學(xué)教活動取得了一定的成效，整體水平與素質(zhì)得到了明顯的提高，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及上級的要求還有一定的差距，在今后進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的活動中，我們將把學(xué)習(xí)的內(nèi)容、范圍、組織形式、載體等方面做為中心內(nèi)容加以完善和改進(jìn)，使我鄉(xiāng)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的各方面不斷取得新的成效。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

今年5月12日是我國第xx個“防災(zāi)減災(zāi)日”，為深入貫徹落實省政府《關(guān)于做好xx年防災(zāi)減災(zāi)日活動和全年防災(zāi)減災(zāi)工作的通知》精神，做好我社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作，我們社區(qū)今年做到了早動手、早準(zhǔn)備，切實將宣傳深入人心。

一、圍繞主題，精心組織防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動

今年我社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)日的主題是“弘揚防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識”。我社區(qū)緊緊圍繞活動主題，大力弘揚防災(zāi)減災(zāi)文化和抗震救災(zāi)精神，強化宣傳防震避震知識，提高公眾防震意識和自救互救能力，減輕災(zāi)害損失。

二、采取措施積極開展宣傳活動

我社區(qū)充分利用各方力量、各種資源，采用群眾共同參與的形式，動員和引導(dǎo)社會公眾廣泛參加防震減災(zāi)宣傳活動，做到有聲音、有圖片、有文字，擴(kuò)大受眾面和影響面。

（一）積極開展防災(zāi)減災(zāi)活動，如：閱讀一本防震減災(zāi)書籍、觀看一部關(guān)于地震災(zāi)害的影視作品、聽一堂防震減災(zāi)知識講座、開展一次家庭地震災(zāi)害風(fēng)險排查。以及印發(fā)四棵社區(qū)公眾防災(zāi)應(yīng)急手冊。

（二）充分發(fā)揮社區(qū)黑板報的優(yōu)勢，通過及時更新版面、宣傳防災(zāi)知識、刊登專題文章等方式，積極普及防災(zāi)減災(zāi)知識，提高社區(qū)居民的防災(zāi)減災(zāi)意識。

（三）組織社區(qū)內(nèi)兩所私立幼兒園開展地震科普講座、地震應(yīng)急疏散演練、切實提高學(xué)齡前學(xué)生的防震避險能力。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié)模板7篇

時間就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆，相信這個階段你一定面臨了許多挑戰(zhàn)，是時候開始你的工作總結(jié)了，總結(jié)就是把一個時段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的分析，只有通過總結(jié)經(jīng)驗，才能避免重蹈覆轍。有哪些好的工作總結(jié)模板值得借鑒呢？有請駐留一會，閱讀小編為你整理的輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié)模板7篇，歡迎大家參考閱讀。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇1

20__年10月14日—17日我參加了省團(tuán)委組織的少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)。我很榮幸能夠參加這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)省團(tuán)委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及請來的有關(guān)輔導(dǎo)員或?qū)＜医o我們深入淺出的講解有關(guān)少先隊的知識以及老輔導(dǎo)員應(yīng)做的工作，使我對輔導(dǎo)員這個崗位有了新認(rèn)識。本次培訓(xùn)雖然時間短暫，但收獲卻很豐厚。下面我從以下兩個方面談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、加深工作認(rèn)識，擺正工作心態(tài)

很多人恐怕都會有這樣一些認(rèn)識：輔導(dǎo)員工作似乎人人都能做，對素質(zhì)的要求不高;輔導(dǎo)員工作很辛苦，工作很難出成效。而對于許多從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員老師來說，也對自己的職業(yè)感到困惑，對自己在學(xué)生工作中的作用認(rèn)識不夠，對自己擔(dān)負(fù)的重任認(rèn)識不清，工作定位于學(xué)生管理不落后而已。我也曾迷茫過，困惑過，不知如何使自己的工作更有成效，使學(xué)生能夠?qū)W有所成。但在參加了這次培訓(xùn)之后，頓然思路開闊。用專家的話說就是做好輔導(dǎo)員工作很不容易，但是，如果用“心”去做，也很容易把這份工作做好。作為輔導(dǎo)員老師，工作需要有激情，不過，如果多些理性的頭腦，更能夠科學(xué)地來開展工作。作為有中國特色的社會主義輔導(dǎo)員，我們在開展各項學(xué)生工作時，應(yīng)該對自己嚴(yán)格要求，從自身做起。

首先，要有堅定的政治立場，不斷地提高自身的政治素質(zhì)和思想境界。

其次，我們要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、以及少先隊的知識等相關(guān)知識，注重實踐鍛煉，加強工作研究，不斷地提高工作能力。

第三，要加強自身的道德修養(yǎng)，因為作為輔導(dǎo)員、班主任，自己的身教重于言教。

第四，要切實發(fā)揮輔導(dǎo)員的職能作用，深入細(xì)致地開展思想教育工作，認(rèn)真組織好校園文化活動，幫助解決學(xué)生的實際問題，及時了解并掌握學(xué)生的思想動態(tài)，真正的成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

二、提高業(yè)務(wù)水平，加大實踐力度

輔導(dǎo)員的工作任務(wù)有很多，大多數(shù)時候只重視學(xué)生的日常管理工作，而忽視了其他許多重要的方面，比如說學(xué)生的思想政治教育，學(xué)生的心理健康教育以及學(xué)生的特長發(fā)展教育等等方面。因此，應(yīng)該充分重視這些方面的教育，做到工作細(xì)致，態(tài)度端正，責(zé)任心強，富有成效，真正成為一名名副其實的教育者。

最后，我覺得一名輔導(dǎo)員或一名教師應(yīng)自己愛自己，愛自己的職業(yè)，因為我們的職業(yè)是崇高的。輔導(dǎo)員工作雖然辛苦，雖然很平凡，但是是能夠出彩的，要抱著要做就做好的心態(tài)，在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇2

經(jīng)歷了從7月4日到7月9日為期五天的少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)，觸動非常深刻。作為教師隊伍新的一員我剛剛步入正軌，作為少先隊輔導(dǎo)員隊伍新的一員我仍舊是個門外漢，理論上的無知、實踐上的迷茫讓我在進(jìn)行少先隊工作過程中毫無頭緒，不知從何處入手，市團(tuán)委組織此次輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動給我一個提升自我素質(zhì)的契機。

在去省團(tuán)校前我激動難眠，期望著此次培訓(xùn)能為我迷茫的少先隊工作指明方向，而這次培訓(xùn)果真沒讓我失望，專業(yè)理論的培訓(xùn)、一線輔導(dǎo)員的親臨講授，都給我前所未有的心靈盛宴。

大中隊委及隊員們密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé);各位專家結(jié)合實例接地氣的講座毫無保留;各位隊員就輔導(dǎo)員工作中的一些困惑和迷茫暢談到深夜的那份執(zhí)著與坦誠;李書記、劉部長、董總輔導(dǎo)員等團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)為本次輔導(dǎo)班的順利舉辦所付諸的努力……這些都見證了領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對此次活動的重視，也明確了自己作為少先隊輔導(dǎo)員艱巨的任務(wù)和光榮的使命，這些都告訴我們：少先隊工作“任重而道遠(yuǎn)”。

我所在的學(xué)校是淄博高新區(qū)一所規(guī)模不大的小學(xué)，在這里的老師們勤奮樸實，然而對少先隊工作卻認(rèn)識不夠深刻。今年4月份我接手少先隊工作，第一感覺就是茫然，有很多不懂的地方去問上任輔導(dǎo)員，也無從解釋，我作為一個新手只能在摸索中完成區(qū)少先隊組織布置的任務(wù)，往往完成后還不自信，活動的重點把握不住，搞的亂七八糟，就算上交也只有丟人的份兒，所以有幾個活動只能默默的壓下，想著：領(lǐng)導(dǎo)不跟我要我就不交了吧。試想，抱著這樣的心態(tài)少先隊工作怎么能做好?

“少先隊”在我們學(xué)校還是個蹣跚學(xué)步的孩子，一個連路都不會走的孩子談何成長?而我接下來的首要目標(biāo)就是讓他會走路，能自己走路，繼而才談成長之事。我們要明確少先隊輔導(dǎo)員的主要任務(wù)： 激發(fā)少年兒童的主動性、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)少年兒童在少先隊組織中自己管理自己，自己教育自己，自主開展活動，促進(jìn)他們健康自由地得到全面發(fā)展。所以作為一名大隊輔導(dǎo)員要以身作則，力爭為少先隊員的領(lǐng)路人。

下學(xué)期的具體計劃如下：

1、 學(xué)習(xí)隊旗、隊徽、紅領(lǐng)巾、隊禮、呼號代表的含義或正確做法;

2、 利用一周時間學(xué)唱隊歌;

3、 規(guī)范入隊儀式;

4、 組織中隊輔導(dǎo)員正確認(rèn)識少先隊工作并學(xué)習(xí)少先隊活動課構(gòu)架;

5、 準(zhǔn)備一堂少先隊活動課，展示給中隊輔導(dǎo)員;

6、 努力嘗試把握少先隊活動重點，緊跟區(qū)里少先隊工作進(jìn)程。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇3

12月26日至29日，我參加了“湖南省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)”，受益匪淺。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對少先隊各項理論知識有了全新的學(xué)習(xí)和了解，也觸發(fā)了我對少先隊工作的激情和認(rèn)同，相信我會帶著學(xué)習(xí)的收獲、帶著自己的感悟、帶著自己的思考立足于我校少先隊工作!

培訓(xùn)中，團(tuán)省委副書記、省少工委主任廖良輝同志首先跟我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了少先隊基本知識及根本任務(wù)，然后還講到近一兩年來省少工委為加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè)方面做了很多工作，最核心的是為我們創(chuàng)造了很多新的工作載體和平臺，比如說爭取在湖南師大開設(shè)少先隊研究生課程等，這些都是領(lǐng)導(dǎo)們努力調(diào)整，努力創(chuàng)造的一些工作。最后鼓勵所有少先隊輔導(dǎo)員們要繼續(xù)發(fā)揚甘為人梯的精神，以滿腔的工作熱情和百倍的工作努力投入到偉大的少先隊事業(yè)中去，要通過向老一代輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，樹立強烈的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，不斷培養(yǎng)自身的職業(yè)精神;要注重自身的專業(yè)化水平的提升，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，努力使自己成為信念堅定、知識廣博、業(yè)務(wù)精通的少先隊工作的行家里手;要注重優(yōu)良作風(fēng)的培養(yǎng)，以心系少年、真抓實干、敢于探索、勇于創(chuàng)新、艱苦奮斗的好風(fēng)氣，努力開創(chuàng)我省少先隊工作的新局面。

在幾天的培訓(xùn)中，讓我最為感動的、印象最深的是全國少先隊工作學(xué)會70多歲的老人王同瑞，他說他干了一輩子的少先隊工作，他非常熱愛少先隊這塊熱土，希望下輩子還能繼續(xù)做少先隊事業(yè)，他還講到我們開展少先隊工作一定得有實效性，我們的隊課也要根據(jù)時事新聞，黨和國家的重大活動來開展，這樣才能在活動中體現(xiàn)到愛國思想，平時談愛國只是空談，另外每個活動必須要有活動的延伸;中隊管理也好、大隊管理也好，必須做到分工明確、各負(fù)其責(zé)，培養(yǎng)孩子們做什么、怎么做的能力;還有平時我們校園的文明提示語，可以從學(xué)生中收集，用他們自編的提示語，更顯自主性，更能深入人心。

這次培訓(xùn)有講座，也有經(jīng)驗交流，一共有4個學(xué)校的輔導(dǎo)員跟我們進(jìn)行了經(jīng)驗交流，讓我印象最深的是長沙市高新區(qū)大同小學(xué)分校的輔導(dǎo)員給我們分享的《交流與溝通》，現(xiàn)在他們學(xué)校才建立兩三年，他們學(xué)校在城市郊區(qū)，臨近鄉(xiāng)村，很多孩子的家人沒有太多的素質(zhì)，來學(xué)校接送孩子時總會留下煙蒂、垃圾，在這種情況之下，他們?yōu)榱烁议L能有很好的交流，能讓家長們在孩子們心中樹立榜樣，客服種種困難，為家長們開設(shè)家長夜校，以此來提高家長的素質(zhì)，推動學(xué)生的發(fā)展。另外還介紹了作為一名少先隊輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么去和中隊輔導(dǎo)員及大隊干部、少先隊員們怎么交流與溝通。

雖然這是短暫的三天，但是這三天過得緊湊充實而又快樂。在短短的三天中，來自我省各個縣區(qū)的三百多名少先隊輔導(dǎo)員一起生活，一起學(xué)習(xí)，建立了深厚的友誼，有些留戀那些歡聲笑語的培訓(xùn)時光。另外對我啟發(fā)也很大，開闊了眼界，增長了知識，更新了觀念，在今后工作中，我一定更加注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更好地服務(wù)于青少年。感謝縣教育局團(tuán)委給予我這樣一個機會，也感謝湖南省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)中心提供給我們這樣一次高效而全面的培訓(xùn)，希望在培訓(xùn)結(jié)束后，我都能在自己的崗位上做出亮點，做出成績，共同推動少先隊工作更快更好的發(fā)展，讓火紅的紅領(lǐng)巾事業(yè)放射出更加奪目的光彩!

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇4

本人于20xx年8月23日至8月28日參加了在礦大基地舉辦的本次輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)氛圍良好，專家授課內(nèi)容深刻。從本次培訓(xùn)中，本人收獲頗多，總結(jié)如下：

一、自我職業(yè)素養(yǎng)及技能的提升

①作為大學(xué)輔導(dǎo)員，指導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，首先自我學(xué)習(xí)認(rèn)識能力要強，并且要有所深度。除了學(xué)歷學(xué)位上的知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上相關(guān)的心理咨詢和職業(yè)規(guī)劃等也要逐漸有所認(rèn)識與把握，爭取拿到相關(guān)證書并從實踐中有所應(yīng)用。

②作為黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、方針、政策，在平日盡可能多地關(guān)注黨的發(fā)展與新政策，緊跟黨的步伐，與時俱進(jìn)，多與黨組織溝通思想，提高思想層次。

③道德品質(zhì)修養(yǎng)的完善也是十分重要的，不僅是作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，也是作為一個普通人、一個大學(xué)生的朋友。道德品質(zhì)修養(yǎng)是人的基本素養(yǎng)，尤其我們在大學(xué)校園里的身份，更應(yīng)該弘揚“真善美”與奉獻(xiàn)等中華民族的優(yōu)良品質(zhì)，同時注重個人禮儀修養(yǎng)。日常工作生活上的細(xì)節(jié)都應(yīng)該符合一個有素質(zhì)有修養(yǎng)的大學(xué)教師所為，而不僅僅是生搬硬套一些文字和講座，要重視言傳身教的作用。

二、心理健康教育工作的重視，要不斷加強

當(dāng)下大學(xué)生極具自己的個性，并具有一些時代特征。作為輔導(dǎo)員，學(xué)生在校期間最緊密的教師，需要了解和時刻關(guān)注學(xué)生的思想心理狀態(tài)，尤其是某些特殊情況的學(xué)生，比如特困、單親、孤兒等。由之前幾年的工作中也證實，相比較而言，這些學(xué)生中的心里問題要比其他學(xué)生發(fā)生的概率要高一些。早關(guān)注、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決，及時掌握學(xué)生的心里狀況的異常苗頭，就極有可能把主動權(quán)握在自己的手中，進(jìn)行妥善的解決。

三、網(wǎng)絡(luò)時代下的學(xué)生工作要與時俱進(jìn)

①當(dāng)下時代，我們靠近學(xué)生，了解學(xué)生，不再只有面對面的一種方式了，還可以通過網(wǎng)絡(luò)電子進(jìn)行交流。而當(dāng)今大學(xué)生也十分喜愛和習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)電子交流模式，這種方式反而可以盡快融入學(xué)生群體。作為他們大學(xué)生活中的緊密師友，我們要及時了解網(wǎng)上新型和流行的交流軟件、溝通方式，并有一定敏銳性，及時掌握網(wǎng)上熱議的新聞消息，時刻保持與學(xué)生生活不脫節(jié)，與學(xué)生聊天不冷場。

②加強輔導(dǎo)員網(wǎng)上交流平臺的關(guān)注，尤其是輔導(dǎo)員與最官方的一片天地中國大學(xué)生在線。初聽到這個名字，點擊進(jìn)入網(wǎng)站，完全是由于學(xué)校要求。但在本次參加培訓(xùn)班后，尤其是王光彥副司長的講座與輔導(dǎo)員年度人物的交流之后，我才

突然異?？释顷戇@個網(wǎng)站，與同行學(xué)習(xí)，與大學(xué)生交流。今后，對于這個全國最專業(yè)的互動展示平臺，本人一定會重視學(xué)習(xí)并廣泛在學(xué)生群體中宣傳，發(fā)動周圍同行及學(xué)生關(guān)注此溝通平臺。

四、育人的重要性

從本人從事這份工作以來，就本持育人的理念，在工作中時刻銘記這一原則。作為輔導(dǎo)員，愛心、責(zé)任心、耐心必不可少。這“三顆心”都是育人的基礎(chǔ)，不具備或者缺少其一都是不可能做好這份工作的，再次，言傳身教，你希望培養(yǎng)出來什么人，自己就要是什么人，看似一些小小的細(xì)節(jié)好似無關(guān)緊要，其實都很有可能被學(xué)生觀察到，而起不到以身作則、言傳身教的作用。最后，作為輔導(dǎo)員，做著人與人的工作，而且還是幾百人的工作，所以一定要靈活，要細(xì)心，了解不同學(xué)生不同性格特征，而采取不同的溝通管理方式，用對方法，對學(xué)生未來之路也極具啟發(fā)作用，同時可以會使工作更順利地展開。以上是我本次學(xué)習(xí)總結(jié)。本人得到了深刻而廣泛的啟發(fā)，但仍然深感自身的不完善，希望今后有可能的話還可以和資深老師與專家學(xué)習(xí)。同時，非常感謝培訓(xùn)基地的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及工作人員對我們的培養(yǎng)與照顧。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇5

作為一名剛畢業(yè)不到兩年的英語老師，曾參加過許多英語教學(xué)方面的培訓(xùn)。去年三月開始踏上少先隊大隊輔導(dǎo)員這崗位，協(xié)助另一名輔導(dǎo)員完成少先隊工作。少先隊工作是繁忙而瑣碎的，由于對少先隊工作缺乏認(rèn)識，工作中一直非常茫然。當(dāng)被通知到參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)這消息時，心里充滿著無限的好奇與期待，這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機會。

3月25日下午，__鎮(zhèn)少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班在中心小學(xué)拉開了帷幕，來自全鎮(zhèn)的公民辦學(xué)校的五十多名教師參加了此次培訓(xùn)。開班典禮上，各公民辦校長、德育處主任以及五個中隊的全體輔導(dǎo)員都佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，會場上隊旗飄揚，隊歌嘹亮，呼號催人奮進(jìn)，紅領(lǐng)巾將每個人的臉襯托地?zé)o比生動而充滿活力。心中平靜不下的心，帶著無比的激情，開始了少先隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。

我們從梁老師的最基本的少先隊常識和禮儀學(xué)起，到__老師關(guān)于大隊輔導(dǎo)員的工作職責(zé)等理論常識的培訓(xùn)，每天的課都是排得滿滿的，學(xué)習(xí)的知識很多，輔導(dǎo)員們總會早早到達(dá)會場，等候培訓(xùn)的開始。鼓號隊的技能訓(xùn)練可謂是最有趣的，梁老師生動有趣的培訓(xùn)總會令人感覺到時間的飛逝，時不時引起一陣陣愉悅的笑聲。他的語言樸素易懂、風(fēng)趣活潑，一如他的為人，平易近人而充滿無窮的人格魅力。從他講課的神態(tài)、表情和語言中無一不表達(dá)了一位老少先隊工作者對少年兒童的關(guān)心，對少先隊工作的熱愛，對新一代少先隊輔導(dǎo)員的期望。每一天，笑聲、掌聲充滿著培訓(xùn)會場，整個會場真的可以說是歡樂的海洋、求知的樂園。從“業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)”到“技能培訓(xùn)”，再到“參觀體驗”，循序漸進(jìn)。為期七天半的學(xué)習(xí)，讓每位輔導(dǎo)員都受益匪淺。對于一個對少先隊工作很陌生的我而言，真是一次完善自我的好機會。我們學(xué)習(xí)著，我們快樂著!

4月16日，我們參觀了紅領(lǐng)巾示范學(xué)?！猒_市__中心小學(xué)。在旅途中，大家都用不同的方式介紹了自己，一路彌漫著歌聲、笑聲和掌聲，加深了大家的感情。__中心小學(xué)的大隊輔導(dǎo)員楊老師毫不保留地展示了他們學(xué)生的少先隊工作亮點，帶領(lǐng)我們參觀了他們學(xué)校少先隊各種陣地的建設(shè)，并對我們?nèi)粘５纳傧汝牴ぷ魈岢隽艘恍┙ㄗh和看法，還請了一名優(yōu)秀的中隊輔導(dǎo)員給大家上了一節(jié)優(yōu)秀的中隊會。__中心小學(xué)的熱情招待以及少先隊工作很多出色的方面都給大家留下了深刻的印象。大家在參觀與交流中收獲甚多。

在考核訓(xùn)練階段，五個中隊，又分成了兩組進(jìn)行考核。打鼓的打鼓，打镲的打镲，指揮的指揮，各自選擇自己較擅長的一項，組成一個鼓號隊。在訓(xùn)練中每個人都認(rèn)真對待，力爭把自己最好的一面展現(xiàn)出來，所有的隊員團(tuán)結(jié)一致，一遍又一遍不厭其煩地訓(xùn)練。在合作中增進(jìn)了感情，同時也體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊精神。

不知不覺，少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲了，時間雖短，收獲頗豐?；叵脒@為期一周多的培訓(xùn)，有些舍不得，有些留戀那些歡聲笑語的培訓(xùn)時光。感謝鎮(zhèn)團(tuán)委及教育辦給予大家這樣一個機會，也感謝省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)中心提供給我們這樣一次高效而全面的培訓(xùn)，希望培訓(xùn)班里所有的同仁在培訓(xùn)結(jié)束后都能在自己的崗位上做出亮點，做出成績，共同推動少先隊工作更快更好的發(fā)展，讓火紅的紅領(lǐng)巾事業(yè)放射出更加奪目的光彩!

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇6

懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，作為一名剛剛上崗的輔導(dǎo)員，我很榮幸參加這次培訓(xùn)，開始了自己人生的新的征程。少工委為我們剛參加輔導(dǎo)員工作的教師盡快適應(yīng)本職工作，認(rèn)識輔導(dǎo)員崗位的重要，特地組織了這次為期5天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，尤其剛開始的陽光力奇活動，讓我們在體驗中有更深刻的體會，還有接下來的一些理論知識和學(xué)員的交流活動。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對輔導(dǎo)員這一崗位有了更加清楚的認(rèn)識。

在培訓(xùn)中，這使我對輔導(dǎo)員這一崗位有了更深刻的思考和認(rèn)識：第一，輔導(dǎo)員要在重大政治問題上立場要堅定，旗幟鮮明，與黨中央保持高度一致，堅決維護(hù)黨和國家的利益及學(xué)校的穩(wěn)定。第二，輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)時事政治，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和心理學(xué)等方面的知識。要積極參加社會實踐，開闊視野，拓展思路，提高解決實際問題的能力。要把握大局，堅持育人為本，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人做出更大的貢獻(xiàn)。第三，輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是學(xué)校從事德育工作，開展學(xué)生德育教育的骨干力量，是學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

輔導(dǎo)員要有針對性地開展深入細(xì)致的工作，組織好校園文化活動和學(xué)生社會實踐等工作，積極參與少工委組織的各項活動，及時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，幫助學(xué)生在活動中解決好實際問題。

其次，培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓(xùn)中，使我充分認(rèn)識到，與同事要和睦相處，看到別人有困難或者非常忙的時候，主動幫助別人，這其實是舉手之勞，幫了別人，我相信碰到自己有困難的話，別人也一定會幫忙的，這樣一來，工作做好了，人際關(guān)系搞好了，何樂不為呢？遇到問題一定要認(rèn)清事情發(fā)生的經(jīng)過，找到問題的癥結(jié)，對事不對人，實事求是地看待問題，直到解決問題為止。而且我希望把對別人的稱呼從“喂”改為“你好”。相信別人對你的態(tài)度會有所改變，友善地幫助你的。古人云：“人敬我一尺，我敬人一丈”嘛！開展工作也要講究方式方法，這樣工作的過程中，才能有號召力，活動才能順利開展。

再次，培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于剛剛走上輔導(dǎo)員崗位的我，對新的崗位、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，各位專家和教授的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新輔導(dǎo)員的鼓勵和幫助。鼓勵我們盡快適應(yīng)崗位工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和每位老師的關(guān)系。鼓勵我們更加理性的認(rèn)識輔導(dǎo)員工作，認(rèn)識自己所扮演的角色，改變以往對輔導(dǎo)員的認(rèn)識。鼓勵我們要在崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)，有高度的使命感和責(zé)任感，對學(xué)生的教育緊跟時代，要不斷在開展活動中有創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，爭做時代發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們輔導(dǎo)員來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我也懂得了不少管理方面的知識，讓中隊輔導(dǎo)員在工作上安心、愉快、努力地做好自己的本職工作？如果遇到問題，應(yīng)冷靜尋找根源，有計劃、有步驟地協(xié)商解決好。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，少工委組織這次上崗培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話，在今后的工作中，我將本次培訓(xùn)的知識和精神作為指導(dǎo)，以自己的實際行動來為這一崗位做貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自己的價值。

輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié) 篇7

作為高校一名普通的思想政治教育工作者，我很榮幸的參加了由xxxxxxxxxxxx聯(lián)合組織的“xxxxxxxx院校輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班于7月16至26日先后在廣西師范大學(xué)和北京科技大學(xué)舉辦。整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，既有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的專題講座和報告，也有同行之間的交流與討論，還進(jìn)行了很有教育意義的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。通過各位領(lǐng)導(dǎo)老師的教學(xué)指導(dǎo)以及與同行、先進(jìn)院校的考察交流，我對中央有關(guān)文件、輔導(dǎo)員工作的重要性、輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的培養(yǎng)、輔導(dǎo)員的角色定位、大學(xué)生心理教育的方法與途徑以及輔導(dǎo)員工作職責(zé)等各方面都有了更深的認(rèn)識和理解，收獲頗多?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)，對中央16號文件精神有了更深的體會和理解。

教育部思政司馮剛副司長做了題為《繼續(xù)深入貫徹中央16號文件精神努力建設(shè)一支高水平的專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍》的專題報告，就深入貫徹中央16號文件精神和輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)等有關(guān)問題為廣大參訓(xùn)教師作了專題講座。首先，馮司長介紹了16號文件的相關(guān)情況。他指出十六號文件明確指出了做好大學(xué)生思想政治工作是全黨、全國的任務(wù)，當(dāng)今大學(xué)生思想政治工作要求輔導(dǎo)員要能應(yīng)對復(fù)雜形勢、應(yīng)對復(fù)雜情況、解決復(fù)雜問題，并能夠?qū)⒔鉀Q思想問題與解決實際問題相聯(lián)系。并特別強調(diào)了輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)需要。他認(rèn)為只有在新時期建設(shè)一支具有專業(yè)水準(zhǔn)的學(xué)生工作隊伍，這支隊伍才能被社會所認(rèn)可。因為學(xué)生工作本身并不單是要管住學(xué)生，而主要的是以合理的、先進(jìn)的管理方法育人。隨后，馮司長就高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)與職業(yè)化發(fā)展、加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的必要性和實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化的途徑等方面做了全面而詳細(xì)的闡述。這使我對中央16號文件有了更深、更全面的理解。在講到對大學(xué)生思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)時，馮司長指出，“細(xì)節(jié)決定成敗”，尤其是在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，更是不能有絲毫的馬虎，要將工作做細(xì)做實。他指出，“大學(xué)是培養(yǎng)高尚的地方，大學(xué)生思想政治工作做和不做不一樣，下功夫做和一般性做不一樣?！边@使我受到很大的啟發(fā)。

二、通過培訓(xùn)，更加明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，掌握了輔導(dǎo)員的工作方法和工作策略。

在培訓(xùn)過程中，數(shù)位思想政治教育、心理教育、高等教育的領(lǐng)導(dǎo)、專家分別就高校輔導(dǎo)員制度的概況與發(fā)展，高校輔導(dǎo)員的角色定位與角色扮演，學(xué)生資助、社會實踐、素質(zhì)拓展的開展與實施，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的理論和實踐，學(xué)生工作管理中的法律問題，大學(xué)生心理健康教育的途徑和方法，大學(xué)生危機事件的應(yīng)對措施與方法等問題進(jìn)行了講解。各位專家、領(lǐng)導(dǎo)在講座報告中結(jié)合了自己的學(xué)習(xí)和工作實際及當(dāng)前形勢，運用鮮明的論點和有力的論據(jù)，通過典型的真實案例從各個方面闡述和論證了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展方向，當(dāng)前加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的形勢與任務(wù)，輔導(dǎo)員在開展心理健康教育、貧困生工作的方式方法等。這些知識和經(jīng)驗給了我很大的幫助。另外，我們通過與北京科技大學(xué)和桂林各高校的輔導(dǎo)員進(jìn)行座談的方式了解和學(xué)習(xí)了各高校好的做法和經(jīng)驗，收獲很大。此外，還參觀了清華大學(xué)，學(xué)習(xí)了中國一流大學(xué)學(xué)生工作的理念和措施，感觸很大。所有這些，都給我留下了深刻的印象，也為我今后更好的做好大學(xué)生思想政治工作打下了堅實的基礎(chǔ)

三、通過培訓(xùn)，更加明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和今后的工作要求。

通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要成為一名合格的高校輔導(dǎo)員必須做到以下幾點：第一、加強學(xué)習(xí)，為人師表。努力學(xué)習(xí)思想政治工作基本理論，掌握相關(guān)科學(xué)知識，積極參加學(xué)生工作研究，努力提高自身思想素質(zhì)、政策水平和工作能力，以模范行動影響和帶動學(xué)生；第二、耐心細(xì)致，講究方法。堅持以正面教育、自我教育為主，曉之以理，動之以情，培養(yǎng)學(xué)生良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操；第三、富有愛心，甘于奉獻(xiàn)。經(jīng)常參加學(xué)生的各項活動，主動與學(xué)生交朋友，熱愛學(xué)生，幫助學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生健康成才提供服務(wù)；第四、深入學(xué)生，調(diào)查研究。堅持理論聯(lián)系實際的作風(fēng)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài)，經(jīng)常深入到學(xué)生中間，了解和研究學(xué)生面臨的新問題，尋求解決的好方法。

四、工作展望

在這充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代，社會對大學(xué)培養(yǎng)的人才，無論是在價值取向觀念、倫理道德觀念、自我培養(yǎng)觀念還是在團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念、競爭觀念等方面都提出了更高的要求，這為輔導(dǎo)員工作提供了更廣闊的天地，同時也對輔導(dǎo)員的工作提出了更高的要求。我想我以后的工作應(yīng)緊緊圍繞中央16號文件精神和黨在現(xiàn)階段的教育方針，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，積極開辟新時期高校大學(xué)生思想政治教育建設(shè)的新思路、新方法、新平臺，切實加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治教育工作；積極探索與新形勢發(fā)展相適應(yīng)的輔導(dǎo)員工作機制，切實加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員工作的職責(zé)和要求，把握好輔導(dǎo)員工作的角色定位。我一定要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)的體會，并且與其他輔導(dǎo)員老師共同分享這次的學(xué)習(xí)成果，切實加強和提高自身的綜合素質(zhì)，更加端正工作的態(tài)度，堅定工作的信心，無私奉獻(xiàn)，為我校大學(xué)生思想政治教育工作、更為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人作出自己最大的努力！

員工培訓(xùn)總結(jié)(實用9篇)

為了方便您閱讀，小編編輯了這份簡潔明了的“員工培訓(xùn)總結(jié)”內(nèi)容。我們將持續(xù)分享相關(guān)內(nèi)容，助您更好地理解。在我們的工作中，撰寫各種文檔是必不可少的一部分。人們逐漸認(rèn)識到范文在各個領(lǐng)域的重要作用，因此設(shè)計范文的框架需要從讀者的角度出發(fā)，讓他們更容易理解文章。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

。趣味橫生的游戲及設(shè)計隊旗等都使我們感慨頗深，受益匪淺!通過練習(xí)，使我充分認(rèn)識到認(rèn)真的工作態(tài)度及團(tuán)隊協(xié)作精神的重要!小游戲，大智慧!看似簡樸的游戲，假如我們不認(rèn)真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會有枯燥、懈怠，但是，通過練習(xí)，我們認(rèn)識到時刻保護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是多么重要，尤其是身為一名醫(yī)務(wù)人員，面對的是患者的病痛和生命時，我們必須保持警惕!時刻認(rèn)真!

通過設(shè)計隊旗的活動，我也充分認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作精神的重要!有人說，團(tuán)隊和個人的關(guān)系就像水和魚的關(guān)系，

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因為追求，所以選擇：因為選擇，所以堅持，因為堅持，所以奮進(jìn)!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團(tuán)隊的承諾與責(zé)任，同時也是對自己的承諾與責(zé)任!既然選擇了救死扶傷的行醫(yī)之路，選擇了胸科醫(yī)院，我就會對自己的選擇負(fù)責(zé)，對我們的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，努力提高自我，挑戰(zhàn)自我，追求夢想，攀登人生新的高峰!

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫7篇

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇1

為進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營管理，凈化食品市場，維護(hù)食品市場秩序和社會穩(wěn)定，有效防止食品安全事件的發(fā)生，按照都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求，結(jié)合我局實際，認(rèn)真開展了食品安全工作，現(xiàn)將我局20-年食品安全工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)管機制

我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了專項整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室，層層落實食品安全專項整治工作。按計劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn)生豬屠宰管理工作，按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制，進(jìn)一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。

二、食品安全專項整治情況

今年來，我局按照食品安全工作要求，采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境，以節(jié)日市場整治為重點，開展了“元旦、春節(jié)、五一、”食品安全專項整治工作，并制定了方案，落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部為重點區(qū)域，嚴(yán)厲打擊了豬肉領(lǐng)域的違法經(jīng)營活動，出動執(zhí)法人員240人次，車輛60臺次，共出動行政執(zhí)法檢查30次，下達(dá)整改通知書10份，關(guān)閉非法屠宰點6家。通過日常監(jiān)管和專項整治，生豬屠宰市場明顯好轉(zhuǎn)，確保了肉品食品安全。

三、強化監(jiān)管，推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系

(一)加強對定點屠宰廠(場)的監(jiān)管，督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未發(fā)現(xiàn)電子芯片的違法行為，為防止關(guān)閉屠宰點死灰復(fù)燃，在加強日常監(jiān)管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴5起，辦結(jié)率100%。

(二)完善屠宰企業(yè)制度，安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo)，督促企業(yè)規(guī)范運營，完善企業(yè)購銷臺賬;芯片登記情況;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情況等各項制度。

(三)全面推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》文件要求，制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》，對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠(場)進(jìn)行整合重組并重新規(guī)劃布局，在保留福潤公司的基礎(chǔ)上，確立了在原真誠屠宰廠(天馬)、輝潤屠宰廠(石羊鎮(zhèn))進(jìn)行改擴(kuò)建，將原有7家屠宰廠整合重組至3家，全面提升我市生豬屠宰行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。

四、加大宣傳，提高全民食品安全消費意識

我局圍繞食品安全的總體部署，積極開展了《生豬屠宰管理條例》、《怎樣識別注水肉》的宣傳，提高人民群眾食品安全意識和自我保護(hù)能力，形成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會氛圍，增強我市的食品安全保障水平。我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場設(shè)立宣傳點，展出圖文并茂的知識宣傳欄，接待前來咨詢消費者300多人次，散發(fā)宣傳資料300余份，切實維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。

五、下一步工作思路

(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、指導(dǎo)屠宰企業(yè)開設(shè)直銷專賣店;

(二)繼續(xù)貫徹落實酒類流通隨附單制度，開展酒類市場專項整治，確保市民飲酒安全;

(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項整治，確保食品安全形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇2

一、安全教育培訓(xùn)的目的與目標(biāo)

目的：根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)需求，結(jié)合本廠部安全生產(chǎn)情況，為加強我廠安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護(hù)意識，不違章操作，不違反勞動紀(jì)律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對各班組管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn)，特制定20-年度安全教育培訓(xùn)計劃。 目標(biāo)：通過安全教育培訓(xùn)，提高管理層的安全意識，強化“安全第一”的觀念;提高員工的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的自覺性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。

二、安全教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)對象

主要負(fù)責(zé)人：各班組負(fù)責(zé)人、安全小組負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)對象：班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。

三、安全教育的形式主要有以下幾個方面：

(1)會議形式。主要有：安全知識講座、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

(2)張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全

宣傳欄等。

(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。

開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。 四、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容

嚴(yán)格執(zhí)行廠部三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)場的新員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學(xué)時。 ㈠管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容

1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識; 3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危險的調(diào)查處理方法; 4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求; 5、總結(jié)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗; 6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析; 7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

㈡從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)內(nèi)容“三級”

A、 廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容：

1、本廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;2、 本廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);4、有關(guān)事故案例。

5、車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容 工作環(huán)境及危險因素; 6、從事工種可能存在的傷亡事故

7、從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn); 8、自救、互救、急救方法，疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;9、 安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù); 10、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;11、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;12、 有關(guān)事故案例 其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

C、 班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容

1、崗位安全操作規(guī)程2、崗位之間工作銜接配合的安全事項; 3、有關(guān)事故案例; 4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

㈢特殊作業(yè)人員

特殊作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理

1、培訓(xùn)人員、時間、地點的具體確定(根據(jù)廠部實際情況) 2、培訓(xùn)方式的確定

從業(yè)人員的培訓(xùn)由本廠部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長負(fù)責(zé)，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，確定所需培訓(xùn)資料及相關(guān)設(shè)備。 3、培訓(xùn)過程的管理加強班組內(nèi)部人員管理，確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

六、安全教育培訓(xùn)考核

為考察培訓(xùn)效果，必須對培訓(xùn)對象進(jìn)行考核，考核可采取面試、筆試、實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇3

為切實做好春節(jié)期間食品安全工作，保障節(jié)日期間食品安全，保持市場繁榮穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾生命健康安全，讓人民群眾過一個歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)縣政府的安排部署，結(jié)合我縣實際情況對我縣重點玉米種子市場、特色農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護(hù)產(chǎn)品的.生產(chǎn)、標(biāo)識使用監(jiān)管，有機、綠色、無公害三品認(rèn)證產(chǎn)品基地監(jiān)管，認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)加工監(jiān)管及標(biāo)識使用監(jiān)管，堅持“激勵創(chuàng)造，有效運用依法保護(hù)，科學(xué)管理”的方針，既要突出重點又要著眼長遠(yuǎn)，加強食品安全制度建設(shè)，積極營造良好的法制環(huán)境，市場環(huán)境和社會環(huán)境，切實提高我縣食品安全管理能力。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)

我局成立了以局長為組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)組，將任務(wù)分解到各站室，做到責(zé)任明確，分工協(xié)作，密切配合。

二、健全管理制度規(guī)范執(zhí)法行為

在農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作中，我局嚴(yán)格實行執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和辦案結(jié)果四公開，推行“陽光執(zhí)法”全百落實執(zhí)法責(zé)任制，實行“兩化一制”加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，確保了執(zhí)法人員按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，實行嚴(yán)格執(zhí)法，公開執(zhí)法，文明執(zhí)法，要求每個執(zhí)法人員不從事經(jīng)營活動，不越權(quán)執(zhí)法，違反程序辦案，不粗暴執(zhí)法，使執(zhí)法人員牢固樹立了執(zhí)法為民的理念。同時完善了執(zhí)法統(tǒng)計制度，行政復(fù)議制度，執(zhí)法監(jiān)督制度。確保了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職責(zé)的正確履行。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，加強市場監(jiān)管

加強種子、農(nóng)藥、三品標(biāo)識認(rèn)證產(chǎn)品的市場監(jiān)管，是這次執(zhí)法的重點，依據(jù)《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識管理辦法》、《綠色食品標(biāo)志管理辦法》、《食品標(biāo)識管理規(guī)定》，我局在全縣范圍內(nèi)加強了檢查力度，出動檢查人員120余人次，重點查處小麥玉米種子，無證生產(chǎn)，冒用、套牌生產(chǎn)，無證銷售未授權(quán)品種，濫用、冒用偽造農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記證書，產(chǎn)品名稱，專用標(biāo)志的行為，不按規(guī)定建立種子生產(chǎn)經(jīng)營檔案行為，在這次檢查中，我們檢查種子經(jīng)營戶12戶，檢查玉米種子5.5萬斤，未發(fā)現(xiàn)冒用套牌生產(chǎn)經(jīng)營的玉米種子，檢查農(nóng)藥經(jīng)營戶23戶，抽檢農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留樣品32個，檢查平遙國青禽業(yè)有限公司認(rèn)證的無公害雞蛋，手續(xù)齊備，生產(chǎn)記錄檔案完整，平遙五陽實業(yè)有限公司認(rèn)證的五個系列綠色面粉產(chǎn)品，生產(chǎn)記錄檔案完整，正在進(jìn)行準(zhǔn)備換證。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇4

一、安全教育培訓(xùn)的目的與目標(biāo)

目的：根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)需求，結(jié)合本廠部安全生產(chǎn)情況，為加強我廠安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護(hù)意識，不違章操作，不違反勞動紀(jì)律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對各班組管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn)，特制定20-年度安全教育培訓(xùn)計劃。 目標(biāo)：通過安全教育培訓(xùn)，提高管理層的安全意識，強化“安全第一”的觀念;提高員工的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的自覺性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。

二、安全教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)對象

主要負(fù)責(zé)人：各班組負(fù)責(zé)人、安全小組負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)對象：班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。

三、安全教育的形式主要有以下幾個方面：

(1)會議形式。主要有：安全知識講座、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

(2)張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全

宣傳欄等。

(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。

開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。 四、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容

嚴(yán)格執(zhí)行廠部三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)場的新員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學(xué)時。 ㈠管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容

1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識; 3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危險的調(diào)查處理方法; 4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求; 5、總結(jié)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗; 6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析; 7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

㈡從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)內(nèi)容“三級”

A、 廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容：

1、本廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;2、 本廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);4、有關(guān)事故案例。

5、車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容 工作環(huán)境及危險因素; 6、從事工種可能存在的傷亡事故

7、從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn); 8、自救、互救、急救方法，疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;9、 安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù); 10、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;11、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;12、 有關(guān)事故案例 其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

C、 班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容

1、崗位安全操作規(guī)程2、崗位之間工作銜接配合的安全事項; 3、有關(guān)事故案例; 4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

㈢特殊作業(yè)人員

特殊作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理

1、培訓(xùn)人員、時間、地點的具體確定(根據(jù)廠部實際情況) 2、培訓(xùn)方式的確定

從業(yè)人員的培訓(xùn)由本廠部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長負(fù)責(zé)，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，確定所需培訓(xùn)資料及相關(guān)設(shè)備。 3、培訓(xùn)過程的管理加強班組內(nèi)部人員管理，確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

六、安全教育培訓(xùn)考核

為考察培訓(xùn)效果，必須對培訓(xùn)對象進(jìn)行考核，考核可采取面試、筆試、實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇5

春節(jié)期間，我鎮(zhèn)加強了對食品安全監(jiān)管工作力度，認(rèn)真開展食品安全監(jiān)管工作，全鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品安全事故，保證了人民群眾的飲食安全?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。

鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視食品安全工作，對兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作做出了詳盡的安排，落實了各責(zé)任口的安全監(jiān)管責(zé)任，各責(zé)任單位均做好了節(jié)日值班工作，并按要求每日向鎮(zhèn)政府值班人員匯報當(dāng)天情況。

二、增強宣傳，強化群眾的食品安全意識。

由于當(dāng)前農(nóng)村居民的消費水平相對較低，食品安全意識和自我保衛(wèi)意識淡薄，特別在節(jié)假日期間，農(nóng)村成了偽劣食品的傾銷地，嚴(yán)重恐嚇了農(nóng)村群眾的健康安全。我鎮(zhèn)充分運用各種會議、廣播、標(biāo)語、傳單、板報等形式大力宣傳食品安全知識，把健康的生活方式送到了千家萬戶，增強了群眾的自我保衛(wèi)意識。

三、部門聯(lián)動，整治重點。

各職食堂、場能部門按照各自的食品安全職責(zé)，在節(jié)日前執(zhí)行了一次拉網(wǎng)式檢驗。鎮(zhèn)食安辦重點檢驗了集貿(mào)市場、超市、學(xué)校鎮(zhèn)餐館，鎮(zhèn)安辦人員對食品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行了檢驗。檢驗中未發(fā)覺重大食品安全隱患。

節(jié)日期間，各責(zé)任單位認(rèn)真做好了值班工作，并按照規(guī)定每日上報值班情況。全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一例食品安全事件，讓全鎮(zhèn)人民在歡樂、詳和中度過了中秋、國慶佳節(jié)。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇6

為切實做好春節(jié)期間食品安全工作，保障節(jié)日期間食品安全，保持市場繁榮穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾生命健康安全，讓人民群眾過一個歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)縣政府的安排部署，結(jié)合我縣實際情況對我縣重點玉米種子市場、特色農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護(hù)產(chǎn)品的.生產(chǎn)、標(biāo)識使用監(jiān)管，有機、綠色、無公害三品認(rèn)證產(chǎn)品基地監(jiān)管，認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)加工監(jiān)管及標(biāo)識使用監(jiān)管，堅持“激勵創(chuàng)造，有效運用依法保護(hù)，科學(xué)管理”的方針，既要突出重點又要著眼長遠(yuǎn)，加強食品安全制度建設(shè)，積極營造良好的法制環(huán)境，市場環(huán)境和社會環(huán)境，切實提高我縣食品安全管理能力。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)

我局成立了以局長為組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)組，將任務(wù)分解到各站室，做到責(zé)任明確，分工協(xié)作，密切配合。

二、健全管理制度規(guī)范執(zhí)法行為

在農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作中，我局嚴(yán)格實行執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和辦案結(jié)果四公開，推行“陽光執(zhí)法”全百落實執(zhí)法責(zé)任制，實行“兩化一制”加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，確保了執(zhí)法人員按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，實行嚴(yán)格執(zhí)法，公開執(zhí)法，文明執(zhí)法，要求每個執(zhí)法人員不從事經(jīng)營活動，不越權(quán)執(zhí)法，違反程序辦案，不粗暴執(zhí)法，使執(zhí)法人員牢固樹立了執(zhí)法為民的理念。同時完善了執(zhí)法統(tǒng)計制度，行政復(fù)議制度，執(zhí)法監(jiān)督制度。確保了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職責(zé)的正確履行。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，加強市場監(jiān)管

加強種子、農(nóng)藥、三品標(biāo)識認(rèn)證產(chǎn)品的市場監(jiān)管，是這次執(zhí)法的重點，依據(jù)《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識管理辦法》、《綠色食品標(biāo)志管理辦法》、《食品標(biāo)識管理規(guī)定》，我局在全縣范圍內(nèi)加強了檢查力度，出動檢查人員120余人次，重點查處小麥玉米種子，無證生產(chǎn)，冒用、套牌生產(chǎn)，無證銷售未授權(quán)品種，濫用、冒用偽造農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記證書，產(chǎn)品名稱，專用標(biāo)志的行為，不按規(guī)定建立種子生產(chǎn)經(jīng)營檔案行為，在這次檢查中，我們檢查種子經(jīng)營戶12戶，檢查玉米種子5.5萬斤，未發(fā)現(xiàn)冒用套牌生產(chǎn)經(jīng)營的玉米種子，檢查農(nóng)藥經(jīng)營戶23戶，抽檢農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留樣品32個，檢查平遙國青禽業(yè)有限公司認(rèn)證的無公害雞蛋，手續(xù)齊備，生產(chǎn)記錄檔案完整，平遙五陽實業(yè)有限公司認(rèn)證的五個系列綠色面粉產(chǎn)品，生產(chǎn)記錄檔案完整，正在進(jìn)行準(zhǔn)備換證。

員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇7

食安辦以十七屆三中、-精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以"關(guān)注民生，保障食品藥品安全，"為主線，不斷加強食品藥品監(jiān)管，確保公眾飲食用藥安全，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品、藥品安全工作，多次召開班子會議，研究部署食品藥品安全工作。及時調(diào)整、充實了鎮(zhèn)食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實專門人員具體負(fù)責(zé)該項工作。

食品安全整頓工作納入今年全鎮(zhèn)的重點工作之一，根據(jù)要求，將責(zé)任分解落實到各單位。制訂了食品藥品安全管理工作責(zé)任制、食品藥品安全責(zé)任追究制度、20-年食品藥品安全工作目標(biāo)考核辦法等。建立了重大食品藥品安全事故報告制度。重新修訂了食品藥品安全事故預(yù)案，并組織了演練培訓(xùn)。一年來，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食品藥品安全事故。

為了充分發(fā)揮鎮(zhèn)監(jiān)管員、村級協(xié)管員作用，建立了食品藥品安全督查巡查制度、食品藥品安全監(jiān)管員職責(zé)、食品安全統(tǒng)一舉報辦法。并與各村、各涉藥單位簽訂食品藥品安全責(zé)任書。

2、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步健全食品藥品安全組織網(wǎng)絡(luò)，按照創(chuàng)建要求，我們狠抓了村級食品藥品安全協(xié)管員隊伍建設(shè)，及時聘任了食品藥品安全協(xié)管員、信息員，并組織專人對食品藥品安全協(xié)管員、信息員以及從業(yè)人員的食品藥品安全知識培訓(xùn)。

二、加強宣傳發(fā)動，注重教育培訓(xùn)

1、廣泛宣傳，營造氛圍。我們把加強宣傳工作作為食品、藥品安全工作的一項重要措施，著力抓好宣傳，積極營造氛圍。使食品藥品安全知識家喻戶曉，人人皆知。以"關(guān)注食品藥品安全、構(gòu)建和諧社會"為主題，堅持"面向百姓，突出重點，注重實效"的工作方針，堅持"貼近群眾，貼近生活"的工作原則，開展食品藥品安全知識進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)家庭活動。

2、注重教育培訓(xùn)工作。不定期地組織食品藥品安全協(xié)管員、信息員、從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及家庭合理用藥常識、衛(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)法律、法規(guī)知識，不斷提高廣大食品藥品協(xié)管員、信息員、從業(yè)人員的食品藥品安全工作能力。

三、加大整治力度、規(guī)范經(jīng)營秩序

今年，我們食品藥品安全監(jiān)管工作以小藥店、小餐館、流動飲食攤點和農(nóng)貿(mào)市場為重點，協(xié)調(diào)各職能部門開展了多次整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥品、食品和有毒有害食品的違法犯罪行為。開展了地溝油、食品添加劑、瘦肉精、肉制品等專項整治，開展了重點場所食品安全專項整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)有餐飲服務(wù)單位99%以上持有許可證，從業(yè)人員全部持有健康證。加強鉻超標(biāo)藥品及藥用膠囊的查處力度。

四、加強信息報送制度。專門落實了由聘任的協(xié)管員和信息員負(fù)責(zé)信息報送。

五、是舉報投訴、處理制度。鎮(zhèn)設(shè)立投訴電話，落實專人負(fù)責(zé)。

六、高度重視農(nóng)村群體性宴席的監(jiān)管審核申報工作。確保農(nóng)村不發(fā)生群體性食物中毒事件。

一年來，我鎮(zhèn)在食品藥品安全工作中做了大量的工作，未發(fā)生一例食品藥品安全事件，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。在實際工作中，也存在不盡人意之處，因此，在今后，我們還需要努力工作，時刻把人民群眾的身體健康放在首位，確保人民群眾的食品藥品安全。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

（一）主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

20xx年我公司的運營收入完成4761萬元，用戶發(fā)展到達(dá)××萬戶，市場占有率，TD集團(tuán)專線×戶、TD個人用戶有×戶、TD寬帶小區(qū)×個。

（二）全縣新農(nóng)合專線成績

在省公司和省衛(wèi)生廳的大力支持，縣合管局的合作下，我公司完成了全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合專線的建設(shè)，還投放×臺信息機到村級衛(wèi)生室。為惠民政策實施提供了方便快捷的平臺，使便民服務(wù)得到了提升。

3、完成梵凈山環(huán)縣公路建設(shè)、杭瑞高速公路建設(shè)桿路遷改，并對兩項工程沿線進(jìn)行了覆蓋。

（四）整改渠道，提升形象。實施舉措，提供便捷服務(wù)

對西環(huán)路營業(yè)廳進(jìn)行門面裝修和功能區(qū)域整改，增加了2臺24小時自助業(yè)務(wù)終端。7月完成×個社會渠道門面裝修，并對城區(qū)4個社會渠道、2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道安裝了24小時自助終端設(shè)備。新增×社會渠道和×村級代辦

（五）基礎(chǔ)管理工作有了較大提升

今年的人力資源提升，通過全員崗位競聘，調(diào)整部分管理崗位人員，同時還設(shè)置增加了工單稽核和庫管崗位。進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)。加強財務(wù)資金管理和實行全面預(yù)算管理工作，開展?fàn)I業(yè)資金稽核工作。建立檔案室，對檔案資料進(jìn)行規(guī)范化的收集、整理、存檔。加強安全檢查工作，開展安全教育、應(yīng)急演練活動，安全生產(chǎn)、后勤事務(wù)等基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

銷售員工年終個人工作總結(jié)

(3篇)

銷售員工年終個人工作總結(jié)篇1

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

3、確度，仔細(xì)審核;

4、物的及時處理;

5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，勵志，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

銷售員工年終個人工作總結(jié)篇2

在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，20xx年完成銷售額xxx元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

銷售員工年終個人工作總結(jié)篇3

自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。

認(rèn)真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。

做好本職工作我概括出三大點：

1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見：

1.住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便

2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。

3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

百萬員工線上培訓(xùn)總結(jié)

在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，培訓(xùn)已成為提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段。然而，傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)方式存在諸多不足，如時間和空間限制以及培訓(xùn)資源的有限性。而百萬員工線上培訓(xùn)則是一種全新的培訓(xùn)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體手段，在解決傳統(tǒng)培訓(xùn)難題的同時，為企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

百萬員工線上培訓(xùn)可以理解為利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各類資源和工具，以虛擬教育環(huán)境為基礎(chǔ)，進(jìn)行培訓(xùn)活動。與線下培訓(xùn)相比，它具有以下幾個明顯優(yōu)勢。

首先，百萬員工線上培訓(xùn)打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的時間和空間限制。參與培訓(xùn)的員工可以隨時隨地通過電腦、手機等終端接入培訓(xùn)內(nèi)容。不再受制于地域限制，全球范圍內(nèi)的員工都可以共同參與培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)信息的跨地域傳播與共享。

其次，由于線上培訓(xùn)實現(xiàn)了培訓(xùn)資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)可以更加靈活地制定培訓(xùn)計劃。員工可以根據(jù)自身的需求選擇感興趣的課程并自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性和效果。而企業(yè)也可以根據(jù)員工的反饋以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，隨時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，并及時提供最新的知識和技能。

此外，百萬員工線上培訓(xùn)還充分利用了多媒體技術(shù)，使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富、生動。通過圖文結(jié)合、動畫演示、視頻教學(xué)等手段，使知識傳遞更加生動有趣，提高了學(xué)習(xí)的效果和吸引力。同時，線上培訓(xùn)還允許員工進(jìn)行互動交流，通過討論、問答等方式，促進(jìn)員工之間的共享和學(xué)習(xí)。這種互動性的學(xué)習(xí)方式，不僅提高了學(xué)員的參與度，也增強了培訓(xùn)效果。

當(dāng)然，百萬員工線上培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先，線上培訓(xùn)需要良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持，如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或員工對電腦技術(shù)操作不熟悉，可能會影響培訓(xùn)效果。其次，員工在線上培訓(xùn)過程中，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)的疲勞和注意力不集中等問題。因此，在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時，應(yīng)盡量簡潔明了，注意培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和主動性。

綜上所述，百萬員工線上培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)模式，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。通過打破時間和空間限制、提供靈活的培訓(xùn)計劃和多媒體的教學(xué)手段，它為企業(yè)和員工帶來了諸多好處。當(dāng)然，在實施過程中也需要克服一些挑戰(zhàn)，但可以預(yù)見的是，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用，百萬員工線上培訓(xùn)的前景一定會更加廣闊。所以，作為企業(yè)和員工，我們應(yīng)抓住這個機遇，積極參與和推動百萬員工線上培訓(xùn)的發(fā)展，共同推動企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

醫(yī)院員工法律培訓(xùn)總結(jié)

近年來，醫(yī)療糾紛事件頻繁發(fā)生，給醫(yī)院和患者帶來了巨大的困擾。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)院員工的法律意識和法律素養(yǎng)，我院于近期組織了一次員工法律培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容新穎且生動，讓員工們深受啟發(fā)。

培訓(xùn)的第一天，邀請了一位法律專家為員工們進(jìn)行了一場生動的講座。講座從引發(fā)患者糾紛的案例入手，詳細(xì)解讀了醫(yī)療責(zé)任的法律法規(guī)。專家通過娓娓道來的講解，生動地剖析了醫(yī)療糾紛案例背后的法律邏輯和相關(guān)法規(guī)。員工們通過這一講座，對醫(yī)院與患者之間的法律關(guān)系有了更加清晰的認(rèn)識，也意識到了法律風(fēng)險的重要性。

第二天，組織了一場角色扮演活動。這個活動分為兩個部分，一部分是患者角色，一部分是醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員角色。通過這個活動，員工們能夠站在不同的立場上，感受到不同角色下的責(zé)任與壓力?；顒舆^程中，邀請了專業(yè)演員扮演患者，他們以極真實的方式表演了患者與醫(yī)務(wù)人員之間可能發(fā)生的各種沖突。員工們通過親身經(jīng)歷，更加深刻地體會到了醫(yī)患關(guān)系中的法律風(fēng)險和矛盾點。

最后一天，組織了一場法律知識競賽。員工們分成幾個小組，以搶答形式進(jìn)行比賽。競賽題目圍繞醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)患關(guān)系等內(nèi)容展開，旨在檢驗員工們對法律知識的掌握情況。通過競賽，員工們既能夠加深對法律知識的了解，又能夠增進(jìn)同事間的交流和合作。這種活動方式不僅提高了員工們對知識的興趣，也有效地促進(jìn)了員工們對法律知識的學(xué)習(xí)。

通過這次培訓(xùn)，醫(yī)院的員工們對醫(yī)療法律有了更加全面和深入的了解。他們深刻認(rèn)識到，作為醫(yī)務(wù)人員，要既要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平的提高，也要了解醫(yī)療法律規(guī)定，保持良好的醫(yī)患關(guān)系。只有這樣，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時降低醫(yī)療糾紛發(fā)生的概率。

在今后的工作中，醫(yī)務(wù)人員將更加注重法律風(fēng)險的防范和處理，全面提高自身的法律素養(yǎng)。同時，醫(yī)院也將進(jìn)一步加強對醫(yī)務(wù)人員的法律培訓(xùn)，不斷增強員工的法律意識，以提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平。堅信，在全體員工共同的努力下，醫(yī)院的法律風(fēng)險將會大大降低，醫(yī)患關(guān)系也會得到進(jìn)一步的改善。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時間少了點，但學(xué)習(xí)了不少的東西，認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。

在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實際操作中去，通過這次學(xué)習(xí)，使我更好的用到實際操作中去，通過這次的學(xué)習(xí)，我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點，更有能力的去說服民工，工人們的技巧。

通過學(xué)習(xí)，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責(zé)任，上不清下不接，交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運輸和清點中，自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情，都有了一個認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí)，大大的提高了自己的技能，也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。

總之，這次學(xué)習(xí)，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己，真正做到學(xué)有所用。

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文二

開始入職*公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。

總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。

為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。

做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標(biāo)，而后訂立計劃。

前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動，培訓(xùn)課程安排緊湊，氣氛活躍，六天的時間很快就過去了，但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，讓我明白，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識新技能，提高自己的專業(yè)技能，同時，一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。

于主任在培訓(xùn)中曾多次強調(diào)，讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位，目前的專業(yè)，應(yīng)該不斷擴(kuò)展自己的知識面，多了解和學(xué)習(xí)其它專業(yè)和工種的知識。為此，6天的培訓(xùn)中，工區(qū)組織了來自各個專業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗的老員工為青工們講解專業(yè)知識，使在座的全體青工對電纜、開關(guān)，變壓器，電氣試驗，繼電保護(hù)以及安規(guī)等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說，我是變電檢修二班的成員，平日的工作多是面對斷路器和隔離開關(guān)等設(shè)備，對于其他方面的知識匱乏的很，只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此，六天的培訓(xùn)，讓我對這些與開關(guān)專業(yè)的知識有了一定的了解。

而每天下午，青年員工們則給大家?guī)砹俗约旱难葜v，演講的內(nèi)容豐富多彩：專業(yè)知識，工作心得，企業(yè)文化，行業(yè)新聞，社會科學(xué)、生活貼士等等，題材更是五花八門，雖然同是用ppt講解，卻有視頻，音樂，圖片等多種表現(xiàn)方式。6天的培訓(xùn)，我收獲很大。

除了具體的專業(yè)知識和技能，在這次培訓(xùn)中最讓我觸動的是工區(qū)對于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容，其中最主要的有以下幾個方面：

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

一、迎接客人

開餐前半小時完成準(zhǔn)備工作，按標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立在規(guī)定區(qū)域，女服務(wù)員要求站姿：抬頭、挺胸、平肩，右手握在左手上，兩眼平視前方，面帶微笑，兩腿呈V形，男服務(wù)員：抬頭，挺胸，收腹，平肩，兩手背在身后腰位，右手握住左手手腕兩腿分開，與肩同寬，兩眼平視前方，面帶微笑。

二、引領(lǐng)顧客

1、迎賓員首先應(yīng)確認(rèn)客人是否預(yù)訂，如客人尚示預(yù)訂，征求客人意見安排空桌，如已預(yù)訂，確認(rèn)后帶領(lǐng)入座；

2、迎賓員此領(lǐng)客人入座時，和客人保持一定的距離，在 1米至1.5米之間的左前方，注意顧客是否跟隨；

3、迎賓員右手為顧客批示方向，不能用一個手指，必須五指并擾，手心向上，同進(jìn)說先生/小姐/女士，這邊請；

4、迎賓員將客人帶到預(yù)訂餐桌前，征詢客人意見先生/小姐，這是您們所訂的位置，您看可以嗎？等客人同意后，示意客人入座；

5、迎賓員幫助客人輕輕拉開餐椅，持客人落座前輕輕送回；

6、迎賓員與服務(wù)員交接，告知客人就餐人數(shù)，主人改名等信息，以便服務(wù)員能夠稱呼主人的姓氏，以示敬意；

7、對每一位經(jīng)過身邊的客人都應(yīng)點頭問好；

三、挪椅協(xié)助入座

1、顧客由迎賓領(lǐng)進(jìn)火鍋店，主動禮貌問候客人你好，歡迎光臨；

2、待客人確認(rèn)位置后，服務(wù)員主動協(xié)助為客挪椅入座先生/小姐，您請坐（稱呼在前）并示意。

四、毛巾服務(wù)（根據(jù)各店的實際情況）

1、準(zhǔn)備:將小毛巾對角折成四折次，整齊立放于毛巾盤里(在操作過程當(dāng)中，用毛巾夾住，干濕度為雙手抓住毛巾擠不出來水為宜，清潔白凈略帶清香，無撤口。無破洞。

2、毛巾服務(wù)；客人入座后，服務(wù)員第一次上白毛巾，(方法，將白毛巾整齊的擺放在托盤里面，贈送到主賓位的生后，站立在客人的左手邊，將托盤向右延伸，用毛巾夾取出，并使用禮貌用語：先生小姐您好！請用香巾，送巾方向從主賓位開始，順時針方向放在放在骨碟左邊，毛巾的頂點對向客人，毛巾托與骨碟距離為1.5CM。

五、換毛巾

1、客人吃過有蝦，蟹帶殼的東西。

2、客人上洗手間，吃水果，接打私人電話。

3、客人隨時要求可換小毛巾

4、客人入座后，提供第一次毛巾或熱濕巾服務(wù)；

5、注意毛巾溫度，大約在40度，濕度；以手 握下去不出水為宜；

6、服務(wù)時，根據(jù)先賓后主，女士優(yōu)先的原則，站于客人左側(cè)服務(wù)；

7、客人用過毛巾后，服務(wù)員經(jīng)客人同意后，撤掉毛巾。

六、茶水服務(wù)

1、上茶水時，注意茶水溫度，要求溫度適當(dāng)，不能是涼茶，以免客人誤會；

2、斟茶時按先賓后主，女士優(yōu)先原則，在顧客右側(cè)服務(wù)，服務(wù)員左手提茶壺，右手翻茶杯，再換右手為賓客斟倒茶水；

3、茶水應(yīng)斟倒8分滿

4、茶壺放于備餐臺上，茶壺嘴不對人

七、呈遞點菜單

員工培訓(xùn)個人總結(jié)(匯總9篇)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)總結(jié)范文（通用9篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇1

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì)。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由堅信xx的明天會更好!

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇2

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時間：20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培訓(xùn)目的：為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作，加強各分子公司人員預(yù)算、套價等方面專業(yè)知識。

3、參加人員：各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員

二、培訓(xùn)內(nèi)容

本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個方面來講解：

1.新建工程

2.界面簡介（費率設(shè)置，分部分項，措施項目，人材機等）

3.組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）

4.調(diào)整材料價格

5.輸入費率，確定報價

6.打印報表

針對上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識。

接下來，經(jīng)營部于經(jīng)理針對上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié)，并示范了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學(xué)內(nèi)容實際上臺進(jìn)行操作，加深理解。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在本次培訓(xùn)中，各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中，課堂紀(jì)律維持非常好，沒有隨意走動或講話現(xiàn)象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對于有些以前有接觸過品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學(xué)習(xí)，在自由上臺操作環(huán)節(jié)，大部分人員能針對上課內(nèi)容，根據(jù)要求，熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲，本次培訓(xùn)下來，效果還是比較好的。

本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo)，使各分子公司人員深入了解預(yù)算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn)，提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化，預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中，會充分調(diào)動員工的積極性，進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，做好考核和考評工作。

通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國移動終端公司這個大家庭結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會了許多許多書本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。

主動承擔(dān)責(zé)任，勇敢承認(rèn)失誤，在自己的身上找原因

擔(dān)當(dāng)，不是自己負(fù)責(zé)的事情，也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時間又錢的，看好眼緣，過不好就是自己的原因?！蔽易鳛樾￡犻L，責(zé)任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對北京并不熟悉，但是我一定會保證人員的齊整，一個也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá)，所以我們建了兩個群，我總會將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊項目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會影響到整體項目的推進(jìn)，而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動去證明的，作為小隊長更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來，不去理會等醉漢自己走，女生安全也不會有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個團(tuán)隊，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了，我沒有選擇做一個旁觀者，而是學(xué)會了主動地承擔(dān)責(zé)任，去解決問題。

另一件事，在讀書分享會的時候，我作為團(tuán)隊的'代表上臺扮演一個讀書分享電臺的主持人，會務(wù)組給了我們5分鐘的分享時間，由于我個人原因，我誤解了會務(wù)組的時間要求，在我們?nèi)齻€人表演分享到3分鐘不到的時候，我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團(tuán)隊的隊長，沒有把握好整個游戲的局勢，之前安排了隊員認(rèn)真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認(rèn)真地研讀了這本書，而因為我本身的失誤，我們組錯失了一次爭勝的機會，我內(nèi)心也有點自責(zé)。但是由這件事，對我自己的影響很大，我學(xué)會了，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個局勢，但真的發(fā)生失誤的時候，我們要主動地承擔(dān)責(zé)任，要反省自己。所以我在事后，我向會務(wù)組爭取了一個發(fā)言的機會，我真誠地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來了。

保持良好心態(tài)，不被負(fù)面情緒牽著走

有時候我們確實不需要太嚴(yán)肅，也不需要太計較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話，開心就好。把現(xiàn)在的工作做好，樂觀的面對自己的工作。在我們培訓(xùn)期間，我們會做大大小小的任務(wù)，在這個過程中，我們會遇到許多問題，隊員的心態(tài)也會因為挫折而產(chǎn)生波動。及時地調(diào)整自己的心態(tài)，不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個項目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間，我常常會反省白天做得不夠好的地方，有時候也會感覺到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義，重要的是我們在其中學(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗，然后及時調(diào)整自己的方向。

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊為重，容忍失誤

思考的范圍，決定你的高度。一個團(tuán)隊里面，要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒，讓每一個人發(fā)揮自己的特長，要照顧好大家的感受。換位思考，每個人切身的一點問題，容忍別人的錯誤。有些時候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個人說錯了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情，對發(fā)言的人來說是很大的打擊，他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個團(tuán)隊是從來不犯錯誤的，在團(tuán)隊隊員發(fā)生失誤的時候，我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝屛覀兊膱F(tuán)隊更加凝結(jié)。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇3

為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們，雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實習(xí)和實踐，但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑?，沒有目標(biāo)沒有方向。這次XX聯(lián)社為樹立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘，讓我有幸成為這個大家庭的一員，我感到十分光榮。

信用社是個人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個月的時間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險防范等。培訓(xùn)期間，每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時間精心準(zhǔn)備教材文案，不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁"，大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗，通過理論與實際相結(jié)合，針對現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué)，大大提高了我們的綜合素質(zhì)，開闊了思想。感恩是一種幸福，對于初次踏入這個大家庭的我們，領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，讓我們覺得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán)，也很親切，更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時，自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意，這2個課時的教導(dǎo)，得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便，我們會銘記于心，會以自己的一份力量來報答。因此，寫到總結(jié)，想到的第一個字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導(dǎo)，我們會承接這份責(zé)任，成為真正意義上的"農(nóng)信"人。

儲蓄作為立社之本，而柜員更是身臨一線，這個職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好，而現(xiàn)場觀看后才知道這個定義的真正內(nèi)容?？粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務(wù)的時候，我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中，為信用社做出一份貢獻(xiàn)，為自己做出一份成績。()《勸學(xué)》一文中所說"不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海"，可以借用于工作中，凡事要從小做起，要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力，而是對這份努力所得到價值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打，才是堅實的體現(xiàn)，才會獲得成功。

"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書，但是對于銀行這個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說，每一位工作者都要做到零缺失，而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身"，每天自我檢討，即使糾正。記得培訓(xùn)時石經(jīng)理曾經(jīng)說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福，做為即將入職的新一批員工，我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能加入這個年輕的集體，充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能入職XX聯(lián)社是最幸福的。價值可以改變世界，我們要堅持正確的價值觀，先進(jìn)的思想，奮發(fā)向上的精神，不斷的提高自己的學(xué)識，希望通過自己的努力可以為**城區(qū)聯(lián)社帶來新的活力與增長點。

記得招聘考試時，看到會議室正前方有著"至誠至善，自強自律"一行字，記憶猶深。之后回想起，這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神，而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對每一位客戶都誠心對待，做到嚴(yán)以律己寬以待人，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，做好自己的本職工作，理論與技能相結(jié)合，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信賴與支持，樹立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事，和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束，即將短暫的分別，我們共同樹立了謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞的工作精神，希望盡快的投入自己的崗位中，與前輩們和諧相處，為實現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。

這次入職培訓(xùn)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識，苦練服務(wù)技能，努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿落幕，但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇4

根據(jù)學(xué)期初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，這學(xué)期我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實規(guī)劃內(nèi)容，教師培訓(xùn)工作有序、穩(wěn)步、扎實進(jìn)行，教師培訓(xùn)工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、更新理念，明確目標(biāo)。

我校將教師培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，充分認(rèn)識到全面實施教師培訓(xùn)是新教師知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實學(xué)校教師隊伍建設(shè)，在開學(xué)初特制定《育英實驗學(xué)校教師培訓(xùn)工作計劃》，在計劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保教師培訓(xùn)工作扎實、有效地開展。

二、狠抓常規(guī)，注重落實。

為了更好地開展培訓(xùn)工作，學(xué)校要求全體教師必須參與本校教師教研培訓(xùn)，以語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組教研組為單位，按照計劃的教研時間進(jìn)行培訓(xùn)。教研組組織教師集中培訓(xùn)首先做到了“三定”和“三查”即在每次培訓(xùn)前定時間，定內(nèi)容，定主講人。培訓(xùn)時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。同時各教研組根據(jù)教師們對學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要，在開學(xué)初廣泛征求教師的意見，有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容，確保內(nèi)容是教師們需要的能在教學(xué)中產(chǎn)生實效的東西，確保內(nèi)容的實效性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理，教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課。同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課，評課，參與各備課組的教學(xué)研討活動。要求人人參與。

三、強化管理，創(chuàng)新模式。

教師培訓(xùn)工作是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。本學(xué)期突出以下培訓(xùn)重點：

一是突出對教師師德的培訓(xùn)。教師不僅僅要有豐富的知識，更要有高尚的道德、情操與人格魅力，教師的言行對學(xué)生有直接的影響。因此開學(xué)初，我校全體教師一起分享了最美教師劉老師、程老師的感人故事。聽畢，教師們感動不已，在討論中紛紛表示：我們也要向他們學(xué)習(xí)，做最美教師。通過本次培訓(xùn)，我校教師明白了：良好的師德是教師的做人之本。

二是突出對班主任工作的培訓(xùn)。班級是組成學(xué)校的重要細(xì)胞，班主任工作成敗直接關(guān)系到學(xué)校工作的成敗，一所好的學(xué)校必定有一支強有力的班主任隊伍。為了全面提高班主任老師的素質(zhì)，我校組織了“今天，我們怎樣來當(dāng)班主任”活動，先通過兩名經(jīng)驗豐富的班主任介紹他們管理班級的心得，然后再通過其他班主任的交流展示。班主任收益頗豐，感受至深，對做一名優(yōu)秀的班主任信心滿滿。

三是突出對新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個教育工作者都必須認(rèn)真扎實地學(xué)好新課改理論，提高對新課改的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時也將改變教師的教學(xué)方式。為此，我們這學(xué)期對教師們進(jìn)行了大量的新課程培訓(xùn)。本學(xué)期組織了語文優(yōu)質(zhì)課、數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課、綜合優(yōu)質(zhì)課評選等活動，要求人人參與，通過主講教師的講課、說課，其他教師的評課，教師的教學(xué)理念更新了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，也提高了課堂的教學(xué)效率。

四是突出對全國遠(yuǎn)程教育研修培訓(xùn)。為了讓教師能更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，本學(xué)期我校組織多名教師參加了遠(yuǎn)程教育研修學(xué)習(xí)，初步建立起以現(xiàn)代教育技術(shù)和信息傳播技術(shù)為依托，以遠(yuǎn)程教育為主體的開放性教師絡(luò)，為教師繼續(xù)教育創(chuàng)造一個終身學(xué)習(xí)和跨越時空學(xué)習(xí)的環(huán)境。培訓(xùn)老師在網(wǎng)絡(luò)里就教育教學(xué)問題相互交流，相互研討。教師能夠及時完成研修作業(yè)，積極開展反思和總結(jié)。

五是突出終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，為了創(chuàng)造教師終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園，提升教師素質(zhì)，我們在全校教師中開展了演講、寫作、我愛閱讀等培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)校還訂購了大量的學(xué)習(xí)書籍，要求教師每日一讀書心得，字?jǐn)?shù)不限。現(xiàn)在，我校教師學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

六是采取“走出去，請進(jìn)來”的靈活培訓(xùn)形式?！白叱鋈?，請進(jìn)來”可以使教師吸收新的信息，開闊眼界，樹立新的教育理念。本學(xué)期，我校組織教師到縣知名學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，還邀請了市、省優(yōu)質(zhì)課教師到我校授課，教師的整體素質(zhì)得到質(zhì)的提升。

本學(xué)期我校的培訓(xùn)工作取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓(xùn)工作，爭取更好成績。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇5

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學(xué)習(xí)”的活動要求，“以需求為導(dǎo)向，以學(xué)員為中心，以技能為本位”狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育，基本知識學(xué)習(xí)，基本技能訓(xùn)練，強化了三層培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)，特殊工種培訓(xùn)，安拆、維修人員培訓(xùn)，把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在管理人員培訓(xùn)方面，辦公室每周一組織所有人員對集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓員工時時刻刻了解集團(tuán)公司的動態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度，使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實踐中去，按要求及時的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí)，使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識，讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好自己本部門的工作，通過加強合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個緊密無間的團(tuán)體。通過我們努力，在今年的管理手冊考試中，建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水平，一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中，當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時，操作員雖明知此開關(guān)并未啟動，但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降，一時也想不出什么有效方法，只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種情況說明，操作員并不了解電磁制動器是常閉式，在斷電時才能起到制動作用，而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電，采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能，操作經(jīng)驗豐富，情況判斷準(zhǔn)確，那么可能就會擺脫危機。因此，施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

每位施工升降機司機上崗前，我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行合作，對體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中，我們采取多種方式對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在維修基地，我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識，在項目部，我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

施工升降機為人貨兩用電梯，其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負(fù)責(zé)，并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

在日常工作中，我們定期對安拆，維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn)，并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員，使他們以最快的速度熟悉工作程序，熟練掌握安拆技巧。

通過一系列培訓(xùn)，全面提升了管理人員的能力，提升了技術(shù)人員的操作水平，加強了對企業(yè)文化的認(rèn)識。今后，我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗，完善培訓(xùn)制度，使學(xué)習(xí)活動經(jīng)?；⒅贫然?，樹立良好企業(yè)形象，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇6

隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。

工作環(huán)境可以改變?nèi)诵?，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會迅速熄滅，這就好比一個消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊，終究會被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要，既是教練又是家長，溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦，我們企業(yè)的一分鐘表揚主要分6個步驟：適當(dāng)放大化表揚，最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后，會讓你感到多么高興，對整個團(tuán)隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘，讓他們體會到你和團(tuán)隊的開心。鼓勵他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手，并表示你會支持他獲得成功。

通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。

因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌，讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意！

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理模式，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)操作方法，是公司“走出去”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最主要目的。為了配合新建車間生產(chǎn)的需要，深入了解國內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況，20xx年5月車間主任帶領(lǐng)相關(guān)人員對國內(nèi)三家同行企業(yè)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)?；貋砗髮懗隽嗽敿?xì)的考察報告，同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方，為下一步完善新建公司生產(chǎn)流程過程打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護(hù)理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌，讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

這次拓展訓(xùn)練活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的，通過對拓展訓(xùn)練項目的精心設(shè)計和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。了自己，超越了自己?/p>

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇7

一晃眼，為期x天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名xx新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了xx保險x月x期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：

一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有x個年頭，也銷售了x年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個西服穿著的注意事項：有兩個或三個扣子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。

二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機制完善

我以前也去到其他保險公司聽過課，但是xx的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程，再到xx新人，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對xx有了一個細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。

三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面

xx目前在x險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因為：我一定要成功！

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇8

經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

第一天的時候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。

所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理，是保證組織目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標(biāo)。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認(rèn)識，使員工的工作目標(biāo)更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。

業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。

業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。

在講解的過程中，彭工還提出了非常的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。

經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團(tuán)隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個和尚在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。

第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！

第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù)，早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。

第四天的時候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認(rèn)識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。

第五天的時候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。奉獻(xiàn)，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。

通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認(rèn)識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)個人總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！