營銷年終工作計劃
發(fā)布時間:2023-10-21 營銷年終工作計劃 年終工作計劃營銷年終工作計劃。
工作計劃實際上就是記錄計劃要點的摘要,是將主要內(nèi)容整理出來的計劃。您是否需要一款簡單而又全面適用的工作計劃?希望這份名為“營銷年終工作計劃”的計劃能夠滿足您的期望并讓您滿意,相信您對本文會產(chǎn)生興趣,希望您喜歡!
營銷年終工作計劃【篇1】
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了xx年食品企業(yè)銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
營銷年終工作計劃【篇2】
營銷經(jīng)理年度工作計劃
作為一名營銷經(jīng)理,年度工作計劃是必須要有的。該計劃將成為您實際工作的指南,有助您確保您的工作有組織有計劃地完成。
其中,您的年度工作計劃應(yīng)當包括您的目標、資源、優(yōu)先事項以及所需要的工具和技能等,讓我們來深入探討下:
目標:您的年度目標應(yīng)該非常具體且可量化。您需要確保您所制定的目標是真實可行的,同時也要確保其可以完成,以便您在年底時能夠衡量自己的成果。例如,您的目標可能是增加銷售額10%,也可能是提高客戶滿意度至80%,或是推廣某一款新產(chǎn)品等,總之,您需要將目標細化并定下來。
資源:您的年度工作計劃也應(yīng)該考慮到您的資源,包括團隊人員、預(yù)算、技能和時間等。您需要了解您每位團隊成員的技術(shù)水平、時間表以及職責,并且要做好預(yù)算與財務(wù)安排。在這個階段,您將需要了解您如何在預(yù)算內(nèi)完成您的任務(wù),以及如何獲得和利用各種技術(shù)和支持來提高您和您的團隊的績效和效率。
優(yōu)先事項:您的年度工作計劃還應(yīng)具有明確的優(yōu)先順序。您必須確定您的工作中哪些是非常重要、緊急或者可以暫緩的,以便您在不同情景下能夠做出正確的決策。此外,這還能確保您的團隊能夠心無旁騖地完成工作,以達到工作計劃中所設(shè)的目標。
工具和技能:最后,您的年度工作計劃還應(yīng)該涉及到您需要掌握的工具和技能。您需要了解哪些技能和工具對您的團隊和營銷戰(zhàn)略最為重要,以便您可以在年度工作計劃中安排相應(yīng)的培訓和學習計劃。此外,您還需要了解您的競爭對手和市場趨勢,并隨時更新您的知識和技能,以保持您和您的團隊的競爭力。
在擁有了一個完整的年度工作計劃之后,您需要一步步執(zhí)行您的計劃。定期地重新審視并調(diào)整計劃來確保您的目標始終保持和適應(yīng)于當前市場和內(nèi)部需求。營銷經(jīng)理的角色要求您具備執(zhí)行和靈活性,以確保您能夠?qū)崿F(xiàn)您的目標并在競爭激烈的行業(yè)中取得成功。
營銷年終工作計劃【篇3】
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
三、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場————吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
營銷年終工作計劃【篇4】
20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx年的財務(wù)工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作?,F(xiàn)將20xx年的年度總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。
3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年,xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合xx年財務(wù)工作,將財務(wù)工作設(shè)想如下:
1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2、增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
時間飛逝,又到年末了。回顧20xx年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支:
(1)編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
(2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
20xx年是“xx”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財務(wù)部將:
1、20xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團公司下達的20xx年任務(wù)指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務(wù)。
3、做好20xx年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx年的財務(wù)工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作?,F(xiàn)將20xx年的年度總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。
3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年,xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合xx年財務(wù)工作,將財務(wù)工作設(shè)想如下:
1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2、增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
xx年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、主要經(jīng)營指標完成情況
二、經(jīng)營管理方面xx年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進行財務(wù)核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設(shè)和流程管理:
一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理:
借助中支內(nèi)審查賬的時機,財務(wù)部首先進行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動:根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向其一要發(fā)揚團隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業(yè)務(wù),多方學習會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學習,努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠立于不敗之地。
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
營銷年終工作計劃【篇5】
一、20xx年度銷售總目標
(一)20xx年度銷售總目標
總目標:實現(xiàn)項目銷售面積3萬平方米,銷售金額:2億元
1、計劃推盤情況
待推樓棟
(二)20xx年度計劃推盤、可售房源及目標金額匯總
1、20xx年剩余房源匯總及目標銷售金額
2、20xx年新房源預(yù)期上市量、可售時間及目標銷售金額
二、20xx年度營銷計劃
(一)營銷階段劃分及各階段實施計劃
1、營銷階段劃分
60#、62#樓開盤 1.3期別墅開盤 64#、65#樓開盤 63#、66#樓開盤 61#樓開盤
1-2月份 03.16
04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月
剩余房源銷售
期及新開房源蓄勢期
2.2期多層及別墅開盤期
強銷期階段,可根據(jù)市場情
續(xù)銷、促銷期階段
第一階段 第二階段 第三階段 第四階段
(1)第一階段:剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月) 核心任務(wù):YJs21.coM
因前期剩余房源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主??舍槍?月春節(jié)前后返鄉(xiāng)人群,推出相應(yīng)的優(yōu)惠策略來達到促銷的目的。2.2期多層預(yù)計在3月份可達到預(yù)售條件,因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。
(2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月) 核心任務(wù):
該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,在營銷上重點考慮結(jié)合項目進度的活動營銷,同時利用各個節(jié)點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外,可針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群做有效覆蓋,做好各個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動宣傳。在項目推出的同時建議采取預(yù)約登記的銷售手法,通過一定的優(yōu)惠活動,拉攏有效客戶,再根據(jù)有效客戶的數(shù)量來制定更合理的開盤方案。
(3)第三階段:加強已推及新推房源的銷售工作(6-10月) 核心任務(wù):
去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務(wù),該階段將作為項目的主要銷售期,當然它也是傳統(tǒng)的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,在面覆蓋的基礎(chǔ)上,該階段在宣傳建議以“點”為主,重點考慮新客戶的挖掘工作,同時充分做好老客戶營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主,輔助大牌、電視宣傳,提高項目暴光度,同時以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介。
(4)第四階段:剩余房源的續(xù)銷及促銷(11-12月) 核心任務(wù):
該階段主要是做好項目剩余房源的持續(xù)銷售工作,充分利用客戶資源。同時針對剩余的大戶型,頂樓戶型,建議進行客群深度細分,結(jié)合不同客群,做出針對性的應(yīng)銷方案。通過一定的促銷手段,加大優(yōu)惠力度,促進銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結(jié)合項目活動宣傳來進行。
媒體通路:
短信:通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送。快速便捷的傳達項目銷售動態(tài),配合性釋放項目促銷優(yōu)惠信息。
戶外廣告:根據(jù)銷售節(jié)點,更換大牌畫面,做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告,集中性釋放開盤信息。
網(wǎng)絡(luò):在儀征房地產(chǎn)信息網(wǎng)做廣告推廣的同時,新增儀征政府論壇網(wǎng)廣告。 電視媒體:根據(jù)需要通過電視字幕投放對應(yīng)宣傳廣告
報紙稿:項目形象的塑造及樓盤開盤信息的釋放。根據(jù)銷售節(jié)點的控制,配合性釋放項目促銷優(yōu)惠信息
三、20xx年營銷管理與策略
(一)銷售管理
建立營銷體系監(jiān)控
對每月階段銷售量進行監(jiān)控
消費者群的跟蹤分析:定位是否準確、變化
對廣告效果,包括效果、認知率、來訪客戶量進行監(jiān)控
營銷年終工作計劃【篇6】
1.計劃概要
XX本公司要繼續(xù)保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現(xiàn)的途徑是,繼續(xù)擴大北方根據(jù)地市場家庭消費市場和注重營養(yǎng)保健人群的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創(chuàng)造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預(yù)算為1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用于開拓新的地理市場和創(chuàng)造“冬季市場”的廣告宣傳。
2.營銷狀況
①市場需求狀況:營養(yǎng)型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態(tài)奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,即40億元,預(yù)計未來幾年營養(yǎng)型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養(yǎng)型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發(fā)達地區(qū)中小城鎮(zhèn)的老人、少年、兒童、青年女性,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發(fā)展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養(yǎng),有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務(wù),而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業(yè)及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業(yè)及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養(yǎng)型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌A公司和B公司,水飲料市場的兩大國內(nèi)全國性品牌C公司和D公司,營養(yǎng)型飲料的一大全國性品牌E公司和三大北方區(qū)域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是競爭對手,又是共同開拓營養(yǎng)型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預(yù)計計劃詳見附表(表略)。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續(xù)優(yōu)化各地區(qū)、各渠道一級批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)并幫助和督促其提高營銷素質(zhì),二是要繼續(xù)加強對A、B類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。
⑤客觀環(huán)境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養(yǎng)型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術(shù)和設(shè)備的引進,茶飲料和液態(tài)奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅。
營銷年終工作計劃【篇7】
ktv市場現(xiàn)狀:
全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說,估計在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所,相對益陽的人口來說,在益陽流動人口少,而且本地人外出較多,那么市場的競爭將會更大,如果想要在這個市場生存下去,那么服務(wù)和營銷是密不可分的,根據(jù)市場的需求,我們將不斷更新各方面,以此來吸引客戶的眼球,達到客戶的需求,將我們的市場打開!
對于資金、技術(shù)和管理的要求越來越高,投資者對于ktv的內(nèi)涵和核心把握也并沒有那么容易,同時能夠建立一個熟悉并掌握
ktv 投資經(jīng)營管理存在多種需求。
1、適當做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵
不分伯仲,重點考驗技術(shù)人員的管理,重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護能力。
廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。
按照國際慣例,評估一個國家的發(fā)達水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況和規(guī)模。
所以,只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場前景非常樂觀。
加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。
這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、
學生消費,選擇往往起決定性因素,學生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的調(diào)查分析得出如下結(jié)論:
大學生消費水平適中,總體上現(xiàn)實合理。消費結(jié)構(gòu)多樣化。但在學習消費和高雅文化消費方面比重偏低,消費習慣情感與理智并重,非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性
中學生的消費呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢,已不完全滿足衣食需求,更強調(diào)精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一。由于學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應(yīng)的最佳。“拼”是集體活動的通常消費形式。
家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,通過
吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務(wù)的消費。
家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的
重要因素。
家庭消費女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費具備以下心理特征:
1.時尚心理:注重外觀,強調(diào)美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;
2.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產(chǎn)生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時的心情好壞所付出的代價。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。
4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,她們非常注重產(chǎn)品的實用性,表現(xiàn)出強烈的求實心理。
一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過生日時,會進行不同形式的慶?;顒?,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的.消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場顯露出無限商機。
隨著城市化進程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴大并將發(fā)展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。
有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費預(yù)算較明確,規(guī)律性消費特征明顯,對優(yōu)惠政策要求高。
目前消費的群體越來越多樣化,商務(wù)消費(公務(wù)活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達的城市商務(wù)消費所占的比例越高,商務(wù)消費很少關(guān)注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和服務(wù)的品質(zhì)。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。
根據(jù)ktv發(fā)展營銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計劃,結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動的關(guān)系。
營銷戰(zhàn)略是由市場定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設(shè)、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創(chuàng)新等組成。
市場定位:主要目標消費群體為白領(lǐng)和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求, 追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。
創(chuàng)新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。
營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參與。根據(jù)季節(jié)進行各項策劃活動。
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營銷工作計劃
一般情況下,工作計劃指的是對于某一階段工作提前制定的計劃和清單。在撰寫工作計劃時,需要注意哪些方面的問題呢?本文將重點探討關(guān)于“營銷工作計劃”的重要性和價值,相信您在閱讀之后會受益匪淺!
營銷工作計劃 篇1
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應(yīng)和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內(nèi)容分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、湖南常德巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場部
推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司
時間:200x年4月9日—10日(星期六—日)
地點:湖南常德桃花源
內(nèi)容
組織客戶自駕游,數(shù)十臺華普長沙至常德桃花源
常德巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00—10:30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)——常德市區(qū)
10:30—12:00華普自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00—14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00—15:30車隊常德市區(qū)——桃花源景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀桃花源景點
18:00—20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會
10:00—12:00車隊參觀桃花源景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00常德桃花源——長沙,活動結(jié)束
配置
1、后勤籌備
a統(tǒng)一服飾標志30套
b統(tǒng)一活動車身貼宣傳畫15組
c配備隨車必用日常品15套
d配備隨車對講機3部
2、發(fā)車現(xiàn)場
a移動背景版1塊(3*5m)
b15個停車位
c最后檢測車輛、加油
3、常德桃花源
a30人景點參觀
b2名導(dǎo)游
c橫幅2條(1.5*8m)
d15個停車位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f標間客房15間
g民族表演
預(yù)算
項目
規(guī)格
數(shù)量
單價
總價
備注
統(tǒng)一服飾標志
純棉帽子
25頂
20元/頂
500元
印華普標志
統(tǒng)一車身貼宣傳畫
70cm*80cm
14組
50元/組
700元
含設(shè)計、制作、粘貼
日常用品
百寶箱
14個
75元/個
1050元
含藥品、食品、日常用品等
對講機租賃
3公里對講
3部
60元/部
180元
車隊前中后各一臺
汽油、路橋費補貼
14臺
300元/臺
4200元
按實際支出支付費用
制作路數(shù)
專業(yè)路數(shù)
14套
40元/套
560元
路數(shù)及活動所有資料
移動背景版塊
300cm*500cm
1個
1000元/個
1000元
可重復(fù)使用
景點參觀
全程參觀
25人
200元/人
5000元
購買景點套票
住宿
標準客房
14間
200元/間
2800元
會議室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含適量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
導(dǎo)游
2名
150元/名
300元
橫幅
75cm*800cm
2條
80元/條
160元
長沙發(fā)車點一條,桃花源賓館一條
停車位置
14個
15元/個
210元
桃花源景點停車費
民族表演
專場表演
500元/場
500元
1個小時
禮品
華普紀念禮物
25套
40元/套
1000元
不可預(yù)計費用
1000元
媒體記者
8
300元/名
2400元
勞務(wù)費
合計
20480元
評估
開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對關(guān)愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,通過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售?;顒觾?nèi)容區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣內(nèi)容,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護起積極重要的因素。
營銷工作計劃 篇2
整個活動整體宣傳以重點區(qū)域的主流電視,平面,網(wǎng)絡(luò)廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動的籌備進度,分階段進行詳細報導(dǎo)。
一、預(yù)熱階段:
1、時間:活動開始前10天時間9.4日
2、宣傳目的:提高社會各界關(guān)注度,促進賽事及相關(guān)活動的籌備,招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳
3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第二階段:集中宣傳階段
1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會 2、宣傳目的:
此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進行集中報道,并以其中的主要精彩環(huán)節(jié)為宣傳重點,提高此次活動的社會關(guān)注度與影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第三部分:后續(xù)回顧階段 1、時間:全部活動結(jié)束后5天。
2、宣傳目的:延長宣傳周期,擴大此次活動影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
活動效果:
1.老女老幼,時尚男女,行業(yè)精英齊齊上陣,營造關(guān)注焦點,產(chǎn)生眼球風暴。來自社會各界追求品質(zhì)生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關(guān)注焦點,產(chǎn)生眼球風暴。擴大億恒家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業(yè)定位。
2.活動帶動當?shù)睾蛵u外消費能力:活動的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買沖動的人群,易于啟動購買需求,贊助商會成為消費的締造者,帶動本地各項消費產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造最大的利潤價值。
3.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)超強助推平臺的構(gòu)筑:商家宣傳新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)通常需要較長的時間周期和較龐大的經(jīng)費。本次活動短時間內(nèi)的超強廣
營銷工作計劃 篇3
1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
一、造勢的必要
所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是一個市場潛能量的儲蓄過程。它不是一個簡單的品牌美譽度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播,而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節(jié)期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎(chǔ),進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。
雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關(guān)等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費群體的關(guān)注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場效應(yīng)。
二、造勢具體運作
1、核心點的選擇
雙節(jié)期間的實際銷售情況,只是企業(yè)實際運作過程中的一個結(jié)果,過程美,結(jié)果一定美。這個整體運作過程可以根據(jù)區(qū)域市場的特征不同,制定不同的實施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點----任何一個具體的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節(jié)銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售計劃的資源能動性,進而產(chǎn)生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:
(1)、市場的適應(yīng)性:根據(jù)區(qū)域市場的消費特征和消費文化不同,制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨特文化特征,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,結(jié)合自我的品牌個性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同,確定一個能夠支撐整個雙節(jié)銷售的整體綱領(lǐng)性計劃。如:“喝***酒,春節(jié)約你全程北京游”活動、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。
(2)、品牌的適應(yīng)性:根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同,制定適宜的銷售策略點。每一個品牌都有自己獨特的文化內(nèi)涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這么簡單,但是其精髓應(yīng)該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。
(3)、產(chǎn)品的適應(yīng)性:根據(jù)產(chǎn)品本身的個性特征,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產(chǎn)品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場中取得了一定的市場規(guī)模,針對這些概念產(chǎn)品,完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進行相應(yīng)銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價格促銷,利用產(chǎn)品本身的溢價市場表現(xiàn),來吸引消費者的注意,并進一步產(chǎn)生消費的欲望,如:“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。
(4)、競爭的適應(yīng)性:根據(jù)整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應(yīng)策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據(jù)競爭品牌制定相應(yīng)策略點,雖然在創(chuàng)新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產(chǎn)生很大的銷售動力。
2、配合系統(tǒng)的制定
兩節(jié)銷售工作不是單純的一個促銷計劃所能完成的,他更應(yīng)該是一個系統(tǒng)化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點選擇好之后,下一步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問題,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產(chǎn)品后方的完善問題、應(yīng)急措施問題等等。
(1)、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題
兩節(jié)銷售信息的宣傳,是整個銷售系統(tǒng)的關(guān)鍵執(zhí)行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預(yù)期消費者了解、認知相關(guān)的銷售信息,并在一定程度上引起購買的欲望。
啟動時間:
針對兩節(jié)的消費特點,我認為在節(jié)前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因為這樣能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到最佳的利用。
宣傳信息的形勢:
具體信息的形勢應(yīng)該根據(jù)品牌和市場的特點不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應(yīng)該側(cè)重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應(yīng)該側(cè)重于消費情感聯(lián)系度的宣傳、低端酒應(yīng)該側(cè)重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎(chǔ)上,盡量做到各種信息的搭配,實現(xiàn)整個雙節(jié)銷售內(nèi)部價值的轉(zhuǎn)化。
宣傳途徑:
媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合后的媒體能夠在整體上節(jié)約宣傳資源,增強信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節(jié)期間,各種傳播信息十分多,作為實際運作者應(yīng)該做好兩種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率。詳細的媒體組合策略,我建議應(yīng)該以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,前者選擇平面媒體,后者側(cè)重立體媒體。
(2)、整體銷售計劃的地面配合問題
地面配合是為了對整個銷售過程的接應(yīng)工作,實現(xiàn)升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:
各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關(guān)活動的制定和執(zhí)行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。
(3)、產(chǎn)品后方的完善問題
包括產(chǎn)品配送體系、服務(wù)體系的完善,售后服務(wù)系統(tǒng)的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決,以及預(yù)測性應(yīng)急措施的預(yù)期解決方案的制定。
總結(jié)一上觀點,白酒產(chǎn)品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經(jīng)營者應(yīng)該在找到準確的核心銷售點后,在企業(yè)內(nèi)部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應(yīng)配合系統(tǒng)的完善,還要將各個工作細節(jié)加以連貫的運作開展,否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不希望得到的結(jié)果。
營銷工作計劃 篇4
營銷部工作計劃4篇-營銷工作計劃
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預(yù)測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
營銷工作計劃 篇5
策劃的前提與對象
根據(jù)A集團XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨與宏偉目標,結(jié)合國內(nèi)XX保健品市場現(xiàn)狀,設(shè)定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產(chǎn)品。該產(chǎn)品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。
策劃的依據(jù)與目的
以市場調(diào)查為基礎(chǔ),將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產(chǎn)品市場需求大,本產(chǎn)品具有很強的生命力,值得研制開發(fā)和市場推廣。
策劃的另一個目的是為A集團經(jīng)營決策提供參考。
一、市場分析
中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經(jīng)波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經(jīng)濟和科學技術(shù)的快速發(fā)展,國家相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,行業(yè)管理的進一步規(guī)范,保健品市場一定會真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。
(一) 保健品市場現(xiàn)狀
1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品同質(zhì)性強。20xx年國內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。
2、市場還處于無序競爭狀態(tài),夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴重,給其他規(guī)范運作、規(guī)?;?jīng)營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。
3、80%的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實力強,并具一定規(guī)模。
4、天然原料,成分簡單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。
5、品牌創(chuàng)新能力強,產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場接納。
6、市場推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。
7、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。
8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、 電子商務(wù)活動等將營造亮麗的市場風景。
(二) XX保健品市場現(xiàn)狀
XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產(chǎn)品相比,具有以下特點:
1、國內(nèi)市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。
2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。
3、XX保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于XX產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難,國內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)XX產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3~5家。金XX是國內(nèi)XX制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。
4、XX類產(chǎn)品沒有突出的科技含量,產(chǎn)品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn),沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。
5、國外進口的相似類產(chǎn)品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態(tài)。
綜上分析,XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場商機巨大。
(三)腸道保健品主要競爭產(chǎn)品
腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100 種。
1、消費需求
現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)證明,除遺傳因素外,人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內(nèi),尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結(jié)腸內(nèi)壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當務(wù)之急!
2、目標市場
(1)據(jù)有關(guān)資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。
(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便秘。
(3) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據(jù)此,可以清楚地認識到國內(nèi)潤腸通便類產(chǎn)品目標消費群體龐大。
3、市場規(guī)模:據(jù)醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。
由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經(jīng)初步預(yù)測,國內(nèi)腸道類保健品市場規(guī)模將達到150億元以上。
(四)市場機會分析
1、近二年來,醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。
不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。
2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎(chǔ)。
3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。
4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。
6、XX保健品在國內(nèi)市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。
7、國家和當?shù)卣罅Ψ龀諼X產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析,在近年內(nèi)將XX產(chǎn)品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。
(五) 行銷阻力分析
多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產(chǎn)品,它所面臨的明顯阻力有:
1、產(chǎn)品品種多,蠶食市場現(xiàn)象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。
2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。
3、主流產(chǎn)品市場基礎(chǔ)牢,對其撼動有一定困難。
4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。
5、我國加入WTO后,美國、日本、 韓國等發(fā)達國家一定會大舉挺進中國醫(yī)藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產(chǎn)品進入。
(六) 應(yīng)對市場威脅的辦法
1、本人認為,應(yīng)對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品──XX產(chǎn)品,這是重中之重。
2、以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價格異議。
3、以產(chǎn)品本身的真實效果吸引消費,達成需求。
4、敢于競爭、善于競爭,利用現(xiàn)代化營銷手段,高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場。
5、以專業(yè)、權(quán)威的力量攻克產(chǎn)品批準文號的困難。
6、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優(yōu)勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。
7、 著眼當前,放眼長遠,做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品定位
(一) 定位的認識
1、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品(或服務(wù))。企業(yè)的定位最終也要落實到產(chǎn)品實體上來。
所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品定位的實質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。
3、以市場需求為依據(jù),先進行產(chǎn)品定位,經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。
(二) 產(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。
1、定位的依據(jù)
(1)產(chǎn)品自身具有的功能(作用機理與臨床應(yīng)用證明)。
(2)市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。
(3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
2、定位的策略
重點功能與多項功能相結(jié)合的策略。
3、產(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。
4、產(chǎn)品命名
采用“成份+劑型”的形式命名為:XX產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一,本產(chǎn)品采用以下包裝策略:
1、包裝品質(zhì):與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,做到華而有實,值得信賴。
2、包裝風格:與產(chǎn)品功能相符,體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格:待定。
4、包裝形象:力求外觀品質(zhì)、風格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。
三、產(chǎn)品價格策略
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價格策略,即質(zhì)價相符的原則定價。
2、產(chǎn)品價格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
3、同時做好市場競爭中同類產(chǎn)品價格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價。
每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。
四、市場定位
(一)目標市場
1、按年齡細分,本產(chǎn)品的目標市場為25歲以上(不適應(yīng)者除)的所有人員;
2、按經(jīng)濟能力細分,本產(chǎn)品的主力目標市場是中青年白領(lǐng)階層人士;
3、按需求強度細分,本產(chǎn)品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;
4、按區(qū)域和經(jīng)濟能力細分,本產(chǎn)品的目標市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到,本產(chǎn)品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
(二) 目標市場需求研究
1、購買保健品的主要原因:
(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;
(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;
(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費者狀況
(1)年齡狀況:
A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;
B、45歲以上的男性;
C、23歲以上的子女。
(2)收入狀況:都有固定的經(jīng)濟收入。
(3)文化狀況:文化層次較高
3、購買心理狀況
(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
4、購買場所
(1)藥店;(2)商場;(3)超市。
5、購買方式
(1) 按產(chǎn)品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。
6、信息來源渠道
(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;
(4)其他渠道。
(三) 市場地位
1、競爭策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn),本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊,新產(chǎn)品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內(nèi),爭創(chuàng)XX保健品行業(yè)的第一品牌;2~3年內(nèi),爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。
五、銷售渠道策略
(一) 渠道體制
基本體制:廠家—經(jīng)銷商—零售商
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網(wǎng)點和銷量,保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少,不宜多,這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與支持,調(diào)控市場。
(二) 渠道建設(shè)與運作
渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心,讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運作,優(yōu)勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務(wù)。
(三) 市場管理
市場管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設(shè)置管理機構(gòu)與人員(如營銷經(jīng)理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。
(四) 管理創(chuàng)新
在時機成熟條件匹配的區(qū)域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體,使廠家對市場(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經(jīng)營。
六、市場開發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、
總結(jié)、提高的過程。因此,市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。
(一) 上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發(fā)的市場, 其特點是:
1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;
2、同類型保健品競爭相對不太激烈;
3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;
4、媒介投入成本相對較低;
5、政府對市場管理政策相對寬松。
(二) 開發(fā)計劃
1、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場,它們是:
(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
2、第二批開發(fā)計劃,在首批開發(fā)、推廣取得一定成功
經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場。
(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計劃(略)
(三)市場開發(fā)時間安排
計劃用4~5個月時間完成首批市場開發(fā)工作;用3~4個月完成第二批市場開發(fā)工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。
七、銷售目標計劃(略)
八、銷售組織工作計劃
爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。
(一) 配套建設(shè)市場營銷管理機構(gòu)。
在原有基礎(chǔ)上,根據(jù)市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門,組建精干、高效的營銷機構(gòu)。
(二) 專業(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。
(三) 招聘培訓與選撥營銷經(jīng)理人員。
(四) 市場調(diào)查研究。
(五) 產(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
(六) 產(chǎn)品上市招商活動組織實施。
(七) 市場開發(fā)建設(shè)與管理基礎(chǔ)工作。
(八) 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發(fā)工作準備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
(一)廣告目的
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有:
1、擴大影響,提高產(chǎn)品知名度;
2、告知目標市場,創(chuàng)造需求;
3、教育培養(yǎng)消費群,擴大銷售;
4、為中期創(chuàng)造條件,打好基礎(chǔ)。
(二)廣告策略
1、廣告宣傳造勢
采用現(xiàn)代生物工程技術(shù),依據(jù)生態(tài)理論,仿生學方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
(1)在國家權(quán)威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。
(2)邀請科研機構(gòu)、學術(shù)團體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價活動。
(3)舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。
(4)宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程,投入情況(或者是巨資購買產(chǎn)品專利等)。
2、招商廣告策略
充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。
(1)全國性招商廣告,在“中國經(jīng)營報”和相關(guān)刊物上發(fā)布,以平面廣告為主。
(2)區(qū)域性招商廣告,在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。
(3)廣告內(nèi)容(詳略)。
3、上市期廣告策略
(1)投入計劃:根據(jù)市場開發(fā)計劃,招商成果和投入產(chǎn)出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標,結(jié)合市場推廣成果預(yù)測,決定平均廣告投入比例。
(2)廣告表現(xiàn):上市期,廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
(3)廣告內(nèi)容:上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。
(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。
4、廣告創(chuàng)意
(1)產(chǎn)品理論體系
保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效,對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。
A、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據(jù),結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價值,編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。
B、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果,編寫一套適應(yīng)本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等,以教育消費者。
C、產(chǎn)品競爭理論(即排它理論), 根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點,
編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢,洽當?shù)赜成溆嘘P(guān)競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。
D、產(chǎn)品獨特的銷售主張,每一個產(chǎn)品都應(yīng)有它自身的銷售主張(USP),這一主張應(yīng)該是新穎獨特最能促銷產(chǎn)品,并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。
(2)訴求內(nèi)容提鋼
A、科技價值。如“中國首創(chuàng),國際專利”。
B、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“XX之鄉(xiāng)”、“YY家園”。
C、產(chǎn)品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養(yǎng)結(jié)合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養(yǎng)顏”。
D、CI形象:品牌標識及其他元素。
(3)硬性廣告口號
A、“內(nèi)清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。
B、“腸長清,人健康”。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。
C、“善待腸道,全身受益”。
功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。
D、“XX產(chǎn)品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。
(4)軟性廣告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現(xiàn)草擬主題如下:
A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。
B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
C、“天生的真,自然的好”(對產(chǎn)品的評價)。
D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
E、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。
F、“一旦擁有,另無它求”。
G、“生物科技結(jié)晶,腸道保健精品”(新聞報道)。
營銷工作計劃 篇6
我們現(xiàn)在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設(shè),班干部是整體里的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。
我們對各職責做了詳細的分工:
班長:
1.對班級工作全面負責,進行宏觀的引導(dǎo),緊抓細節(jié),用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責!
2.搞好班干部隊伍的建設(shè),建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學們建立一個良好的學習環(huán)境。
3.配合好各班級干部搞好各項工作。
團支書:
1.每月根據(jù)團日主題,積極開展健康向上的團日活動。
2.在常規(guī)工作方面,要注意與其他團支部的.經(jīng)驗交流。
3.端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù),認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。
4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,使同學們對共產(chǎn)黨有更準確地認識、了解并擁護共產(chǎn)黨。
學委:
1.為同學創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,樹立班集好學風。
2.定時考勤,記錄每個同學出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學進行交流。
3.定時了解各同學的學習狀況,并與老師溝通,及時發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。
4.由于這學期課少,所以每周定時有班級自習課。
生活委:
1.對晨練與晨讀進行考勤;
2.每周五查寢,了解學生回寢狀況;
3.每天查收信件;
4.對寢室衛(wèi)生進行監(jiān)管;
5.記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;
6.配合學生會做好寢室文化建設(shè);
文體委:
1.以豐富的文體生活,增進學生身心健康。根據(jù)學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發(fā)揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動。
2.多開展創(chuàng)新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據(jù)同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發(fā),不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。
總體目標
1.為提倡大家和睦相處,在生活和學習上互幫互助,實現(xiàn)成績的共同提升以及課外知識的共享,我們根據(jù)上一學年的成績把整個班級體分為6個小組,最后成為一個集興趣、學習和實踐為一體的小組。
2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,布置、總結(jié)工作,表揚好人好事,批評不良行為,并定期召開民主生活會,兩周一次茶話會。
3.一個月至少一次班級集體活動,加強同學之間的溝通,讓一班更團結(jié)更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家!
4.我們定期做問卷調(diào)查或走寢,和同學們多溝通,多聽聽大家反應(yīng)上來的問題,早發(fā)現(xiàn)早治理。分析、研究和處理同學中的問題,并定期向輔導(dǎo)員匯報工作,對突發(fā)事件應(yīng)及時處理。
以上就是我班新學期的工作計劃,有了計劃才有行動的目標與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息!
營銷部工作計劃
有沒有嘗試尋找一些優(yōu)秀的工作計劃模板呢?為了更有效地與團隊進行協(xié)作和溝通,我們都要準備好一份詳細的工作計劃。工作計劃可以提高工作的準確性和質(zhì)量,關(guān)于“營銷部工作計劃”小編精心準備了一份詳細的介紹下面請看,歡迎您來到這個網(wǎng)站愿您度過一個愉快的時光!
營銷部工作計劃 篇1
目前公司網(wǎng)站已經(jīng)建立完畢,網(wǎng)絡(luò)營銷工作即將展開?,F(xiàn)階段就目前的工作目標暫定如下:
一、 網(wǎng)站內(nèi)容完善
目前網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)建立完成,以百家春裝飾公司網(wǎng)站為模板的網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)由多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司完成。現(xiàn)需要更換我公司基本內(nèi)容,以便區(qū)別我公司網(wǎng)站和百家春裝飾公司網(wǎng)站,同時以避免不必要的糾紛和沖突。
現(xiàn)根據(jù)原公司設(shè)計師魏小龍留下的部分設(shè)計為原型,以效果圖為主,直接在原有內(nèi)容上進行更換。由于是我公司已有并已施工的家裝工程,故可以完全放心使用其設(shè)計及效果圖。所以,暫定使用該批工程設(shè)計圖和效果圖替換原有內(nèi)容。
二、 網(wǎng)站備案程序
由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門對于新設(shè)立的網(wǎng)站監(jiān)控的要求,我公司需向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提供如下資料:
1. 《公司組織機構(gòu)代碼證》、《公司營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證(副本)》的復(fù)印件3份,
并加蓋公司公章。
2.法人身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章。
3. 《網(wǎng)站備案信息真實性核驗單》3份,并加蓋公章。
4. 網(wǎng)站負責人的身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章,另需準備網(wǎng)站負責人白底半身照片
電子版本。
根據(jù)辦理程序,提交該內(nèi)容后,網(wǎng)絡(luò)通訊管理局將于20個工作日內(nèi)進行審核,審核完畢后網(wǎng)站方可投入運行。多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司將代行為我公司辦理審核手續(xù)的工作,多彩公司方面表示,由他們進行辦理,將可以在2個禮拜內(nèi)完成審核手續(xù)。
三、 網(wǎng)站客服體系建立
多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司目前需要我方專用客服qq號碼兩個,目前已經(jīng)申請了兩個新的qq號碼,用以專門用作客戶對接用。目前暫定由田慧及陳銳負責網(wǎng)絡(luò)客戶對接工作。該部分工作根據(jù)以后的客戶服務(wù)安排,將逐步由專人進行負責。
四、銷售工作具體安排
鑒于目前瓷磚銷售任務(wù)的要求和網(wǎng)站目前架構(gòu)的局限性,瓷磚的銷售暫時無法在網(wǎng)站上直接進行,只能間接由客服qq與客戶對接,目前已經(jīng)向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提出改進要求,但尚未得到答復(fù),還需要進一步與其了解工作進程。
五、其余工作
目前暫時無法完全展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作,現(xiàn)在需要完成的是前期的準備工作。主要工作是完成網(wǎng)站內(nèi)容的更新和更換,完成網(wǎng)站的基本運行流程。
營銷部工作計劃 篇2
在新一年的工作中,我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,堅定信心,緊緊圍繞“全面貫徹落實十八屆三中全會精神”的工作主線,以黨的群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng),認真思考、謀劃、實踐“三大課題”,把握工作重心,著力解決問題,通過六個持續(xù),開創(chuàng)縣局工作新局面。
一是統(tǒng)一思想,持續(xù)深化工作作風新建設(shè)。在鞏固“改進作風年”活動成效的基礎(chǔ)上,以黨的群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng),轉(zhuǎn)化“共贏笑臉”活動成果,切實的做到政治思想過硬,工作作風轉(zhuǎn)變,整體素質(zhì)增強,工作質(zhì)量提高,持續(xù)改進工作作風建設(shè)。
二是奮力爭先,持續(xù)提升營銷工作新水平。堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖,完善信息監(jiān)測手段,提高科學營銷能力,豐富服務(wù)措施,提升客戶滿意度。及時總結(jié)分析和借鑒在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)所取得的經(jīng)驗和存在的問題,不懈探索新思路,力爭實現(xiàn)新突破;強化監(jiān)管,有效提升徽映e家運行質(zhì)量,積極實踐,強化135工作法的運用效果,持續(xù)提升營銷工作新水平
三是開拓創(chuàng)新,持續(xù)增強專賣管理新能力。以優(yōu)秀縣局標兵單位創(chuàng)建為推動,狠抓市場監(jiān)管,嚴厲打擊卷煙非法流通,強化工作協(xié)作機制的落實和法律宣傳服務(wù),增強和創(chuàng)新內(nèi)部監(jiān)督管理工作能力和水平,切實提升縣局規(guī)范經(jīng)營水平,持續(xù)增強專賣管理新能力。
四是破解難題,持續(xù)展現(xiàn)隊伍建設(shè)新成效。以技能鑒定、崗位練兵、QC小組建設(shè)為抓手,以效能考核為保障,選樹先進典型,健全正向引導(dǎo)考核機制,全面扎實提升員工素質(zhì)和能力,并以管理水平持續(xù)提升、工作重點難點為課題,強化分析研究,破解制約縣局發(fā)展的瓶頸。通過做強隊伍,實現(xiàn)業(yè)務(wù)做精,為縣局的持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力保障。
五是強化引領(lǐng),持續(xù)豐富企業(yè)文化新內(nèi)涵。以“成長蘊”文化的大力宣貫為抓手,提升企業(yè)文化的引領(lǐng)發(fā)展作用。把廉政文化、效能建設(shè)融入其中,豐富活動內(nèi)容,升華文化的感染力,增強員工認同感,促進員工的全面成長。
六是安全第一,持續(xù)豐富縣局發(fā)展保障新舉措。始終把安全工作放在首位,抓好學習培訓,注重隱患排查、整改,強化基建項目管理,并著力構(gòu)建安全防控體系,落實好安全標準化工作要求,確保安全工作目標圓滿完成。
營銷部工作計劃 篇3
下半年,我們將緊盯年初既定的“確保完成上級下達的專賣打假破網(wǎng)任務(wù),市場凈化率96%以上;卷煙銷量增長2%,結(jié)構(gòu)提升8%,利稅增長10%;在省、市局(公司)和地方政府考核的重要指標上,繼續(xù)實現(xiàn)‘保先進位’”的工作目標不放松,采取切實有效措施,狠抓各項工作落實,確保圓滿完成全年各項目標任務(wù)。
(一)推進依法行政,切實履行專賣監(jiān)管職能。
一是積極開展專賣對標管理工作,激發(fā)專賣管理工作的新動力。按照《泰州市煙草專賣局專賣對標管理實施方案》的要求,結(jié)合姜堰實際,進一步建立完善以“指標體系、工作體系、考核體系”為主要內(nèi)容的專賣對標管理體系,通過專賣對標工作的開展,形成“工作目標精益求精,工作現(xiàn)狀準確掌控,工作分析細致科學,工作執(zhí)行嚴格規(guī)范”的科學工作機制,在專賣隊伍中形成“時時找標桿、處處立標桿、人人創(chuàng)標桿”的良好風氣,激發(fā)專賣工作的新動力,推動專賣工作創(chuàng)一流業(yè)績、上一流水平。
二是深化優(yōu)秀縣級局和示范中隊創(chuàng)建工作,確保順利通過創(chuàng)建驗收。按照“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強基礎(chǔ)”的工作方針,把握“規(guī)范、效率、活力”三個要點、突出“基礎(chǔ)、軟件、改進”三個關(guān)鍵、提升“依法行政、市場監(jiān)管、科學發(fā)展”三種能力,進一步深化優(yōu)秀縣級局和示范中隊創(chuàng)建工作。緊緊抓住全系統(tǒng)專賣技能競賽的契機,加強法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)技能培訓,著力打造“敢管、會管、能管”的專賣隊伍,以組織和隊伍能力的提升,促進專賣管理各項工作職能的發(fā)揮,力爭今年一次性通過優(yōu)秀縣級局驗收。
三是完善體系,嚴格監(jiān)管,保證各項重點任務(wù)完成。繼續(xù)按照“制度完善、職責明確、監(jiān)管到位、獎懲到位”內(nèi)部監(jiān)管體系要求,切實履行好職責,積極探索內(nèi)管下沉中隊的新思路、新途徑,抓好突出問題治理,促進卷煙經(jīng)營更加規(guī)范;按照“打擊嚴厲、管理到位、疏導(dǎo)及時、服務(wù)周到”的基本要求,積極研究并圓滿完成市局交辦的APCD差異化日常監(jiān)管方法課題,并通過課題的研究,及時將理論研究成果轉(zhuǎn)化為實際,建立起更加行之有效的市場監(jiān)管方法,提高市場凈化率水平;按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的基本要求,做好“1.02”案件后續(xù)工作,并乘勢而上,力爭打假破網(wǎng)取得新突破;按照“依法許可、規(guī)范高效、動態(tài)管理、進退有序”的要求,牢固確立依法行政理念,切實加強許可證管理,不斷提高許可證管理科學化水平。
(二)把握市場規(guī)律,著力提升網(wǎng)建營銷水平。
一是加強市場調(diào)控,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。認真堅持“總量控制、稍緊平衡”的指導(dǎo)方針,把保持良好的市場狀態(tài)作為當前卷煙營銷工作的首要任務(wù)。高度關(guān)注新形勢下市場需求變化,扎實有效地開展市場監(jiān)測、市場分析、市場預(yù)測、市場調(diào)控工作,研究建立起一套科學完善的市場監(jiān)測、分析、預(yù)測、調(diào)控體系,提高“經(jīng)營市場”的能力,強化市場調(diào)控的針對性和有效性,保持卷煙市場的健康發(fā)展。
二是履行第一要務(wù),著力培育重點品牌。圍繞品牌培育“第一要務(wù)”,加大對“532”、“461”品牌培育力度,深化工商協(xié)同,繼續(xù)開展培育品牌建功立業(yè)活,提升品牌培育能力和效果。從工商協(xié)同、零售終端、社會消費等三個層面入手,有針對性地制訂品牌培育計劃,協(xié)助相關(guān)工業(yè)開展好營銷策劃活動。積極應(yīng)用現(xiàn)代營銷手段,開展品牌營銷創(chuàng)新。繼續(xù)抓好低焦油卷煙品牌培育,優(yōu)化重點品牌的市場結(jié)構(gòu)。
三是推進終端建設(shè),充分發(fā)揮職能。高度重視終端建設(shè),以終端信息管理系統(tǒng)使用為切入點,促進終端職能有效發(fā)揮。將軟件的使用與轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營方式相結(jié)合、與提升客戶經(jīng)營能力相結(jié)合、與提升客戶服務(wù)水平相結(jié)合,努力實現(xiàn)客戶經(jīng)營的智能化、客我互動的信息化以及營銷管理的現(xiàn)代化,激發(fā)客戶應(yīng)用軟件的內(nèi)生動力。加強對樣本客戶應(yīng)用軟件情況的指導(dǎo),規(guī)范使用行為,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過終端職能發(fā)揮,體現(xiàn)其作為重要戰(zhàn)略資源的重要地位。
四是促進營銷人員職能發(fā)揮,提升網(wǎng)建營銷水平。圍繞現(xiàn)代卷煙流通建設(shè)目標,認真踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,大力推廣“美麗店堂五步法”,充分利用客戶經(jīng)理移動工具,運用客戶拜訪“八步法”,實施經(jīng)營指導(dǎo),積極探索網(wǎng)上營銷運作模式,發(fā)揮網(wǎng)上客戶經(jīng)理職能,拓展網(wǎng)上服務(wù)新內(nèi)容,形成立體協(xié)調(diào)的互動營銷體系。加強物流配送管理,根據(jù)市公司下達的優(yōu)化任務(wù),結(jié)合TMS系統(tǒng),進一步優(yōu)化整合配送資源。
(三)堅持嚴格規(guī)范,提升工作效能,不斷夯實管理基礎(chǔ)。
一是注重行業(yè)自律,打造嚴格規(guī)范姜堰煙草。按照建設(shè)更加規(guī)范、更富效率中國煙草的目標要求,始終堅持嚴格規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線的工作理念不放松,深入落實“兩項工作”,著力推進法治建設(shè)。繼續(xù)加強辦事公開民主管理工作,推進權(quán)力運行公開化、規(guī)范化;繼續(xù)強化“三項工作”規(guī)范落實。認真落實《煙草企業(yè)采購規(guī)定》,“應(yīng)招盡招”、“真招實招”,完善決策機制,嚴格工作程序,推進“三項工作”規(guī)范到位。
二是著眼降本增效,不斷夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。持續(xù)深化“總成本戰(zhàn)略”,結(jié)合“貫標、對標、目標考核”三項重點,繼續(xù)加強預(yù)算管理與執(zhí)行、信息化建設(shè)、安全穩(wěn)定等工作,不斷夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。嚴格落實財務(wù)預(yù)算管理,提高預(yù)算編制的科學性、執(zhí)行的有效性;進一步提高信息化水平,按照“十二五”信息規(guī)劃,圍繞中心工作,充分發(fā)揮信息化的支撐、推動和引領(lǐng)作用;加強企業(yè)安全穩(wěn)定工作。以“樹意識、重基礎(chǔ)、嚴管理、促規(guī)范、強素質(zhì)、上水平”為重點,健全體系、落實責任,將安全標準化的各項要求落到實處,保證企業(yè)安全運營。高度關(guān)注員工思想、生活、工作狀況,及時化解阻礙企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題,營造企業(yè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
(四)堅持以人為本,促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。以學習貫徹、全面落實十八大精神為主線,大力弘揚江蘇煙草企業(yè)精神,深入實踐“陽光同心”文化,切實加強思想政治建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、員工隊伍建設(shè),持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動,全面提升企業(yè)形象,努力促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是深入學習領(lǐng)會、全面貫徹落實黨的十八大精神,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到黨的十八大精神上來,并用十八大精神謀劃工作、指導(dǎo)實踐,不斷推動“卷煙上水平”各項工作落實。
二是切實加強黨的建設(shè)和反腐倡廉工作。堅持標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強廉政教育,強化制度建設(shè)。認真落實黨中央關(guān)于改進作風建設(shè),密切聯(lián)系群眾的,樹立良好風氣。
三是加強干部隊伍和員工隊伍建設(shè),堅持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為重中之重,突出中層干部隊伍建設(shè),帶動管理員工隊伍建設(shè),關(guān)注一線員工隊伍建設(shè)。
四是以企業(yè)精神和同心文化為依托,切實加強作風建設(shè)。認真做好全系統(tǒng)第二屆職工運動會的準備,選拔組建各項目參賽隊伍,并通過比賽訓練,確保取得好的比賽成績;不斷深化文明單位創(chuàng)建成果,繼續(xù)參與社會公益活動,全面建樹“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的良好社會形象。
營銷部工作計劃 篇4
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
營銷部工作計劃 篇5
在一個企業(yè)內(nèi)部,市場營銷部是至關(guān)重要的,它負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說,它也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候,我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
營銷部工作計劃 篇6
2017年下半年營銷部工作計劃
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前。局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織v法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場。提報第一手市場真實需求。
一是自也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。
將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)??蛻魧偭扛庸芾砗妥灾魈釄笮枨笠袀€正確的清醒的認識并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。
重點以市場真實需求,銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理掌握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的`卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應(yīng)市場的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后,
三、強化管理。
職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
報市場經(jīng)理核實簽字后,數(shù)量。次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”
不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實際需求,中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
營銷部工作計劃 篇7
一.銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排:
1. 20xx年xx月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目
2. 20xx年12月底—20xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二.銷售準備(20xx年1月xx日前準備完畢)
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,于20xx年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月xx日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓:
由營銷部-負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內(nèi)容包括:
銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓,時間:20xx年12月初
工程工藝培訓,時間:20xx年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日
銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出
2.預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月號前完成
3.面積測算
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月號前完成
4.戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月號前完成
5.交房配置
由工程設(shè)計線蔣總負責,于20xx年1月號前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于20xx年1月號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓。
三.樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區(qū))
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定Y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1樓,1樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四.展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五.價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預(yù)計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月xx日提出銷售價格表和銷售政策。
六.推廣:
20xx年xx月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
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年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
一、工作小結(jié)
1、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績初立品牌
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗。或許年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,相信同事們應(yīng)該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)廣州地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
2、內(nèi)部優(yōu)化初見成效
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,公司上半年進行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制。半年來的工作證明,有關(guān)機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2B-1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2B-3的營銷做準備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調(diào)造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關(guān)證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在"十一"黃金周會有出色表現(xiàn)。
z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大、設(shè)計復(fù)雜,過往設(shè)計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。z項目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過z、z、z等同事的努力,保障了"五一"試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。z項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關(guān)部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府"天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)"及"廣州高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)"的批文,同時也取得了"民營新廣東支持中心"的批復(fù)。這為時代新地產(chǎn)下一步走"住宅營商"的市場路向打下了非常好的基矗相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,張輝、z一定能為公司創(chuàng)造出好的成績。
四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協(xié)調(diào)機制的有效性,也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合,共同支持項目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚。
為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進行有關(guān)職位、績效、職業(yè)化等的項目,在項目完成后,相信各職位的職責、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學化。
3、存在問題
回顧前階段的工作,市場營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績,但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題:
首先表現(xiàn)在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次,內(nèi)部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財務(wù)、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務(wù)數(shù)據(jù)有利支持。
再次,權(quán)力與職責不匹配,授權(quán)不清、流程審批流于形式等。
總結(jié)上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?,F(xiàn)在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
二、下段工作思路
1、工作核心:加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標
2、各方面業(yè)務(wù)重點
2.1東方項目做好做細,創(chuàng)造佳績
2.2 z項目做出口牌,做出品牌
2.3嶺南項目保持勢頭,注重后勁
2.4時代項目出奇制勝,改變形象
2.5內(nèi)部管理明確分工,加強協(xié)作
2.6市場營銷做好服務(wù),做好品牌
2.7工程建造控制成本,保障質(zhì)量
2.8產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢
2.9財務(wù)管理理清成本,控制開支
2.xx人力資源建全體系,專業(yè)進步
2.11行政后勤改善服務(wù),節(jié)約開支
2.12物業(yè)管理理清機制,節(jié)約成本
2.13遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
3.1加強協(xié)作,增加凝聚力
3.2改良財務(wù)核算及成本核算體系
3.3建立、提煉、推廣企業(yè)文化
3.4試行推動績效考核體系
3.5改進優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
3.6加強項目管理知識體系的培訓
3.7成本費用,算清算準,靠近同行,好于往年
3.8 總結(jié)今年工作,提前做好明年計劃
三、方法和措施
1、簡化改進授權(quán)及審批
即將公布新的財務(wù)及合同審批授權(quán),重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批準,誰批準誰負責。
2、加強預(yù)算管理,簡化日常審批流程
2.1業(yè)務(wù)開支,年度預(yù)算控制執(zhí)行預(yù)算(項目預(yù)算、階段預(yù)算或經(jīng)常性開支預(yù)算),執(zhí)行預(yù)算控制合同。授權(quán)副總、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務(wù)金額的預(yù)算審批。副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目負責人審批主要經(jīng)濟合同及合同簽署
2.2日常行政費用分解預(yù)算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預(yù)算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務(wù)需要,同時盡量節(jié)省費用開支。
3、先進獎勵先進
3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰
3.2八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優(yōu)秀個體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
3.3完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎勵
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20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
營銷部工作計劃 篇8
A 人員費用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預(yù)計總費用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預(yù)計總費用5000元/月)
B 市場推廣費用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計銷售500噸,需贈品1萬袋,預(yù)計25萬元
總費用合計:業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費用總計2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月
C 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預(yù)算,則噸均費用310元/月。業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準,出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準
4.提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行
5.差旅費:依據(jù)車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內(nèi)市場推廣費用標準:
1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預(yù)計12000元左右;
2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
營銷部工作計劃 篇9
酒店作為服務(wù)行業(yè)的一部分,其成功與否直接關(guān)系到其營銷部門的工作質(zhì)量和效果。酒店營銷部門肩負著宣傳推廣酒店品牌、吸引客戶、提高市場占有率等重任。為了確保酒店的可持續(xù)發(fā)展,酒店營銷部門需要制定詳細的工作計劃,并將其有效地執(zhí)行。
酒店營銷部門應(yīng)該明確其工作目標和定位。無論是提高客戶滿意度,還是增加酒店收入,定義明確的目標是至關(guān)重要的。定下目標后,酒店營銷部門應(yīng)進一步確定其在市場中的定位,明確自己的競爭優(yōu)勢和目標客戶群體。
酒店營銷部門應(yīng)制定詳細的推廣計劃和策略。這包括制定市場營銷計劃、推廣方案、銷售策略等。市場營銷計劃應(yīng)該包括市場分析、競爭對手分析、目標市場選擇、市場推廣手段等內(nèi)容。推廣方案則是基于市場營銷計劃,確定具體的推廣活動和渠道,例如組織線上線下廣告活動、參展、合作交流等。銷售策略則是制定具體的銷售目標、渠道和方法,如與旅行社、會議組織機構(gòu)合作等。
酒店營銷部門應(yīng)注重使用新興的市場營銷技術(shù)和工具。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為酒店營銷部門帶來了更多的推廣渠道和更精準的客戶定位能力。因此,酒店營銷部門應(yīng)該善用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,以提高酒店的曝光率和知名度。
酒店營銷部門還應(yīng)注重建立良好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助酒店了解客戶需求和偏好,提供個性化的服務(wù)和推廣活動,從而增加客戶的忠誠度和復(fù)購率。通過定期發(fā)送優(yōu)惠促銷信息、回訪客戶并及時回應(yīng)客戶反饋等方式,酒店營銷部門可以有效地建立和維護客戶關(guān)系。
另外,酒店營銷部門還應(yīng)與其他部門保持緊密的合作。酒店是一個服務(wù)整體,各個部門之間的協(xié)調(diào)和合作非常重要。酒店營銷部門需要與前臺、客戶服務(wù)、餐飲等部門保持良好的溝通和合作,以提供顧客滿意的一站式服務(wù)。酒店營銷部門應(yīng)定期與其他部門召開會議,交流信息和反饋,提出推廣需求和建議,共同制定和改進酒店服務(wù)策略。
酒店營銷部門應(yīng)定期進行工作評估和總結(jié)。通過評估工作的效果和反饋,酒店營銷部門可以及時調(diào)整推廣策略和方法,糾正不足之處,提高工作效率和質(zhì)量。同時,酒店營銷部門還應(yīng)定期總結(jié)工作經(jīng)驗,分享成功案例和失敗教訓,為今后的工作提供參考和借鑒。
小編認為,酒店營銷部門的工作計劃需要考慮到市場定位、推廣計劃、市場營銷技術(shù)、客戶關(guān)系管理、部門合作等方面。只有制定詳細具體且生動的工作計劃,并將其有效地執(zhí)行,酒店營銷部門才能為酒店的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
營銷部工作計劃 篇10
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學和醫(yī)院管理學術(shù)團體、學術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓、學術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認識擴大自身知名度和奠定學術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
四、加強客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學專業(yè)技術(shù)進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
營銷部工作計劃 篇11
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入億元,實現(xiàn)利潤億元。
一、工作內(nèi)容
(1)、拓展銷售渠道,實現(xiàn)模式多元化
房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來越激烈,尤其是20xx年,許多大城市的房地產(chǎn)市場進入低谷期,估計20xx年度一時也難以回升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門為了突破瓶頸,創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計劃改變過去的守株待兔式的單一模式,變被動營銷為主動出擊。
1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強化銷售隊伍的建設(shè)。瞄準散隊和團隊消費市場,積極開拓團隊消費市場,加強同各大公司、駐穗機構(gòu)的聯(lián)系,建立全新的銷售市場;同時根據(jù)市場變化,靈活促銷,適時調(diào)整房價,讓房價真正隨行就市,進行全方位促銷。全年要完成銷售收入億元。
2、建立兼職售樓隊伍。充分調(diào)動社會資源為我公司所用,計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開展售樓工作,平時則去人流量密集的場所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定。
3、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里范圍內(nèi),對所有的企業(yè)、團體實行上門售樓策略,凡每個單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團體消費市場。
(2)、主抓部門管理,以管理促效益
1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上,責任到人,對每位售樓人員實行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度銷售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。
2、實行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內(nèi)部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感并能完成下達的任務(wù)者,予以提升和加薪。
(3)、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標準體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴格服務(wù)管理,嚴格勞動紀律,嚴格工作程序,嚴格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,采取科學的考核辦法,指定專人負責檢查考核工作。
2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識,達到服務(wù)促銷的目的,決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會,不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識,強化售樓人員對服務(wù)的深度理解,以真正提高整體服務(wù)水平。
(四)、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據(jù)實際情況有針對性地進行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語、操作技能的在崗培
營銷部工作計劃 篇12
醫(yī)院客戶服務(wù)中心正式開始運作,醫(yī)院客戶服務(wù)中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預(yù)約專家、預(yù)約檢查、預(yù)約居家醫(yī)療護理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶電話回訪等形式多樣的診前—診中—診后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:各種醫(yī)療與健康咨詢;提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù);為客戶分發(fā)各種檢驗、檢查單,指導(dǎo)客戶復(fù)診,協(xié)助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結(jié)果的,在結(jié)果出來一小時內(nèi)會電話通知(市內(nèi))和寄出(市外);
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作);負責入院客戶的全程服務(wù)。當門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進服務(wù)工作。
營業(yè)員年終工作計劃
在推進后續(xù)工作流程的過程中我們需要進行優(yōu)化,需要我們盡早考慮撰寫一份合理的工作計劃了。我們寫工作計劃要按照一定的標準和指標進行相應(yīng)的安排,如何去完善自己的工作計劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯認為這篇“營業(yè)員年終工作計劃”文章非常適合廣大讀者閱讀,這些解決方案僅供參考具體情況請以實際情況為準!
營業(yè)員年終工作計劃【篇1】
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
營業(yè)員年終工作計劃【篇2】
工作計劃網(wǎng)發(fā)布珠寶營業(yè)員年度工作計劃,更多珠寶營業(yè)員年度工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的'崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
營業(yè)員年終工作計劃【篇3】
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
營業(yè)員年終工作計劃【篇4】
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提
出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州
開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
營業(yè)員年終工作計劃【篇5】
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計劃如下:.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
營業(yè)員年終工作計劃【篇6】
****年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
一、主營業(yè)廳管理方面:
一業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務(wù)培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、****年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二服務(wù)方面:
1、于****年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于****年1月被評為**市“市級青年文明號”、****年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時****年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
三、渠道管理方面:
一合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理:
1、****年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
四、清欠管理:
1、****年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
五、工作不足:
總結(jié)****年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導(dǎo)致個別案例處理不當導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
六、****年工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接****年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
營業(yè)員年終工作計劃【篇7】
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
營業(yè)員年終工作計劃【篇8】
本人20XX年進入xx銀行,至今已一年的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化。在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有一年的時間了,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學習,并認真記錄下來。在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)。結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些我行特色業(yè)務(wù),豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快一年,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學習,并認真記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位。在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些特色業(yè)務(wù)。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
三、下一年工作計劃
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力。
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
營業(yè)員年終工作計劃【篇9】
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、工作的安排和監(jiān)督
1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習 班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
營業(yè)員年終工作計劃【篇10】
挖掘機的工作計劃
挖掘機的工作計劃1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人好,準備一些有對方感興趣的,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的`資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
市場營銷工作計劃
為了能夠迅速地滿足工作需求,寫工作計劃的重要性已經(jīng)無需再強調(diào)。如何能夠創(chuàng)作出獨具特色且富有創(chuàng)意的工作計劃呢?如果您對這個話題感興趣,不妨看一看名為“市場營銷工作計劃”的文章,它會為您提供一些參考!
市場營銷工作計劃(篇1)
市場營銷工程師工作計劃
隨著市場的競爭逐漸加劇,企業(yè)需要更加創(chuàng)新的市場營銷策略來與競爭對手區(qū)分開來,來提高品牌的知名度和銷售額。而市場營銷工程師的職責就是幫助企業(yè)制定和實現(xiàn)這些策略,確保企業(yè)在市場上立于不敗之地。在本文中,我將分享一份市場營銷工程師的工作計劃,希望能夠作為參考。
第一步:了解企業(yè)目標
作為市場營銷工程師,我們需要首先了解企業(yè)目標,才能制定出相應(yīng)的市場營銷策略。我們需要了解企業(yè)的長期規(guī)劃和短期目標,以及市場定位和品牌價值觀。只有在了解了這些信息后,我們才能夠確定具體的市場營銷目標,為企業(yè)帶來更高的增長。
第二步:了解用戶需求
了解用戶與企業(yè)互動的全過程,包括企業(yè)跟用戶的溝通、客服服務(wù)等等,以此挖掘并分析用戶的需求。這有助于我們確定市場營銷策略,以更好地滿足用戶的需求。我們需要制定并執(zhí)行調(diào)研計劃,從而更加全面地了解用戶需求。
第三步:制定市場營銷計劃
我將根據(jù)企業(yè)目標和用戶需求,制定一份全面、詳細的市場營銷計劃。這個計劃將包括:
1. 品牌營銷:建立品牌形象是所有營銷活動的重中之重。我們需要確定一系列的品牌營銷活動,包括品牌推廣、品牌聲譽管理、品牌保護等等。這能給企業(yè)帶來信任感和長期忠誠度。
2. 廣告策略:廣告是營銷的關(guān)鍵手段。我們需要制定廣告策略,包括廣告形式和廣告內(nèi)容,讓廣告能夠更好地傳遞企業(yè)的核心信息和品牌形象。
3. 渠道策略:企業(yè)需要將產(chǎn)品和服務(wù)精準地投放到適當?shù)那乐?。我們需要確定適當?shù)那啦呗裕员阕尞a(chǎn)品和服務(wù)更有效地傳遞給客戶。
4. 促銷活動:促銷活動是一項必不可少的市場營銷活動。我們將制定一系列促銷活動,包括贈品、折扣和其他特別的購物優(yōu)惠。
5. 社交媒體策略:社交媒體是現(xiàn)代營銷中必不可少的一環(huán)。我們將利用各種社交媒體平臺,通過互動營銷手段,提高品牌知名度和用戶忠誠度。
第四步:執(zhí)行和監(jiān)控
執(zhí)行和監(jiān)控是計劃實施的關(guān)鍵。我們將確保市場營銷計劃順利執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中進行監(jiān)控和調(diào)整。我們將進行定期的數(shù)據(jù)分析和市場反饋,以便更好地了解我們計劃的執(zhí)行情況和對市場的影響。
總結(jié):
市場營銷工程師的工作涉及了市場調(diào)研、策略制定、執(zhí)行和監(jiān)控。本篇文章對市場營銷工程師的工作計劃做了一個詳細的說明。通過了解企業(yè)目標,了解用戶需求,根據(jù)市場需要制定出詳細的市場營銷計劃,最后通過執(zhí)行和監(jiān)控來實現(xiàn)計劃目標。
市場營銷工作計劃(篇2)
作為一名建筑行業(yè)市場營銷經(jīng)理,我通過多年的實踐和經(jīng)驗總結(jié),得出了以下幾點工作計劃,以便更好地推進公司的市場營銷工作。
一、市場調(diào)研
市場調(diào)研是推進市場營銷工作的關(guān)鍵因素。只有了解市場需求和競爭情況,才能更好地制定對策。因此,我們應(yīng)該定期進行市場調(diào)研,了解市場的變化和趨勢??梢酝ㄟ^以下幾種方式進行市場調(diào)研:
1. 定期收集行業(yè)內(nèi)的新聞和資訊,了解業(yè)界變化和熱點。
2. 定期組織客戶訪談,了解客戶需求和對公司產(chǎn)品的評價。
3. 參加行業(yè)內(nèi)的展會和論壇,了解競爭對手的情況和最新產(chǎn)品技術(shù)。
4. 通過調(diào)查問卷了解市場的需求情況。
二、制定市場推廣計劃
在了解市場需求和競爭情況后,我們應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,制定合理的市場推廣計劃。具體的推廣計劃包括以下幾個方面:
1. 制定營銷策略,包括品牌推廣、產(chǎn)品推廣和渠道推廣等。
2. 制定具體的推廣方案和時間表,明確每個推廣活動的預(yù)算、目標、時間等。
3. 針對不同的客戶群體,制定不同的推廣計劃,包括現(xiàn)代化建筑、傳統(tǒng)建筑、民用建筑等。
三、產(chǎn)品展示與推廣
在制定了合理的市場推廣計劃后,我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的展示和推廣,以吸引客戶的眼球,提高公司產(chǎn)品的知名度和良好口碑。以下是產(chǎn)品展示與推廣的幾個方面:
1. 針對不同的客戶群體,定制不同的產(chǎn)品展示和推廣方案。
2. 組織現(xiàn)場觀摩和體驗活動,向客戶展示公司產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。
3. 制定具有吸引力的廣告宣傳,進行媒體投放和網(wǎng)絡(luò)推廣。
四、品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是市場營銷中非常重要的一個方面。一個好的品牌形象可以提高客戶對公司產(chǎn)品的信任和認知度。因此,在市場營銷工作中,我們應(yīng)該加強品牌建設(shè),提高公司品牌形象。以下是品牌建設(shè)的一些方面:
1. 制定良好的品牌定位,明確公司的品牌形象和宣傳口號。
2. 加強品牌宣傳,將品牌文化融入公司的產(chǎn)品、服務(wù)、形象形成一致。
3. 加強品牌保護,對不合法使用公司品牌的行為進行堅決打擊。
總之,在建筑行業(yè)市場營銷中,要通過市場調(diào)研、制定市場推廣計劃、產(chǎn)品展示與推廣、品牌建設(shè)等方面的工作,實現(xiàn)公司的市場目標,提高公司的市場影響力和市場占有率。
市場營銷工作計劃(篇3)
針對現(xiàn)階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰(zhàn)場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號來實現(xiàn)。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃。即:戰(zhàn)備——充分的戰(zhàn)前準備;戰(zhàn)術(shù)——合理的戰(zhàn)術(shù)定位;戰(zhàn)法——準確的戰(zhàn)法應(yīng)用;實戰(zhàn)——及時的實戰(zhàn)應(yīng)變。
同理,營銷工作的計劃也是如此。即:戰(zhàn)備——前期的學習準備;戰(zhàn)術(shù)——合理的營銷定位;戰(zhàn)法——營銷方法的應(yīng)用;實戰(zhàn)——實際營銷工作中的'應(yīng)變。
1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結(jié)。
2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業(yè)績的了解
要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感,公司有代表性的業(yè)績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。
前期的學習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。
1、自身產(chǎn)品的定位:
國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,強大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;
可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 采用半自動化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應(yīng)需要;
2、競爭對手的定位:
國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)
(1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國外進口高品質(zhì)設(shè)備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設(shè)備,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設(shè)備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,作為進口設(shè)備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設(shè)備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,不做一城一池之爭。
(2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種,其中有組合式、分離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出,該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術(shù)能力,并在包裝機械領(lǐng)域里各類設(shè)備相當全面,專業(yè)性與專注度很強。在該領(lǐng)域經(jīng)營幾十年,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設(shè)備技術(shù)的廠家,但由于我們依托于“機械科學設(shè)計總院”,在設(shè)備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設(shè)備,擁有大量客戶的前提下,對其的營銷策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質(zhì)更高、技術(shù)更全面、價格更合理的姿態(tài)進入市場,以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產(chǎn)品設(shè)備的影響力。
由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時以自己的營銷經(jīng)驗,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié)。
3、銷售對象的定位:
(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產(chǎn)線,一般年產(chǎn)量150噸以上,以領(lǐng)銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類,新建的單機架或雙機架的冷軋線,一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi),以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實際情況,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解。
(2)設(shè)計院與工程公司
根據(jù)實際的市場形勢,設(shè)計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準確,過于生硬。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設(shè)計院、工程公司之間也存在競爭的關(guān)系,要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。
4、初入市場營銷目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。
由于初入本行業(yè),雖然進行了前期的學習準備,但對冶金行業(yè)的許多設(shè)備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對現(xiàn)階段初入市場的情況,把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時工作的重點。 對于現(xiàn)階段的詢價與洽談的項目,要多與技術(shù)人員合作,發(fā)揮我營銷方面的特長,協(xié)助技術(shù)人員促成項目。
初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現(xiàn)階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設(shè)計院等單位進行了解與拜訪。對業(yè)務(wù)進行一段的熟悉后,再進行大范圍產(chǎn)品推廣工作,或按區(qū)域、或按類型進行營銷開發(fā)工作。
四、實際營銷工作中的應(yīng)變
在實際的營銷工作中,要多向公司前輩請教。加強專業(yè)知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,要謙虛謹慎、不卑不亢??蛻籼岢鰡栴}或異議后,要沉著冷靜,多思考不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,更好的完成工作。
市場營銷工作計劃(篇4)
過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高,因此在吸取教訓的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進展。
對公司目前的經(jīng)營狀況進行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學習并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署,關(guān)于這點需要和各部門負責人進行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。
源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負責的心能夠通過努力取得理想的成果。
市場營銷工作計劃(篇5)
一、市場營銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長,(主要是各相關(guān)部門對這一行業(yè)成立公司條件的門檻設(shè)限,要求太高,同時還有數(shù)家廠家共同一個執(zhí)照的情況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時加強對現(xiàn)在目標客戶和準客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。
2各竟爭對手及使用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當?shù)氐募吧虾5膹B門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據(jù)防水劑市場的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強,市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價走低端路線,價格幅度在40—56元之間
5、廠家使用量情況分析,盛虹17個分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時因為各廠家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時開工不足,,故防水劑使用情況有時不太穩(wěn)定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。
集中起來,本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲,與此同時已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點作了一個很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保,品質(zhì)意識的增強,有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。
3)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水數(shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實質(zhì)訂貨之行動(約在5-6T的采購量,同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠,進而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒有完全形成看法,與竟爭對手的差異性還沒有形成,同時起點價格定位相對偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長和目標客戶的重復(fù)購買;
2)我們的目標細分場的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(35—40元/公斤),及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。
3)我們的竟爭同行業(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質(zhì)是從德國引進半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯)。
4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品,且沒有品牌作支持,同時在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展,同時當前的營銷隊伍尚未完善,無法提供有效的人力資源平臺,減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價位,沒有試驗出更多品質(zhì)和價格差異化的產(chǎn)品
2、同時我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題,(當然其它公司也存在這樣的問題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨立開拓市場的能力還不完全具備,我們的品牌營銷整合能力還不夠,市場進入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導(dǎo)入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運作。)
二、問題與機會分析
1)分析表明,在吳江盛澤一些績效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長提供了可能性
2)同時本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源,全國都有。有相當?shù)闹群兔雷u度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。
三、在全國地區(qū)的營銷目標及行動方案
1營銷目標
1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.
其中第一季度xx萬,第二季度xx萬,第三季度xx萬,第四季度xx萬。
2)毛利率:
3)凈利潤
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標
主要行動有
1)不斷深化營銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進對目標細分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購部的個人公關(guān)。(可采用關(guān)系營銷,商務(wù)攻關(guān),個人交情,感謝,巧妙借勢等方式)
2)同時加強我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價比,采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個及以上的在品質(zhì)及價格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導(dǎo)向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格。
3)努力招募優(yōu)秀銷售人員,完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才
四、營銷策略
1廣告宣傳活動
加大在媒體上的宣傳活動,利用各種網(wǎng)絡(luò)活動平臺展示本公司專業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣傳,引導(dǎo)防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價格優(yōu)惠
2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對重復(fù)購買率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質(zhì)及精神獎勵(比如邀請宴會,聽名師講課等)
3價格策略
1)要做到有價格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采用競爭導(dǎo)向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格同時達到和竟爭廠家區(qū)隔開來的目的,
4公共關(guān)系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會、展會、洽談會、擴大行業(yè)認知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容,發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標,及價格行情),引導(dǎo)消費,創(chuàng)造需求
3)定期或不定期邀請準客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動,比如座談會,訂貨會,茶話會,及會餐。
5合作策略
1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅守價格同盟,保證品質(zhì)和價格
2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達到同生共贏
5包裝策略
1)加強防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計,趨向于對美觀、簡約,商品質(zhì),品牌宣傳的設(shè)計
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。
五、計劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計劃的執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)問題隨時修正,調(diào)整,控制計劃的可行性及進度,使之保持在良性的軌道上運行,一般來說以三個月為一個檢驗時間表。
市場營銷工作計劃(篇6)
一、指導(dǎo)思想
將泡菜這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧?,比如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項目研發(fā),不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元,而成本不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在x元左右的餐廳,日銷售泡菜近x公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
二、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動資金x萬元。
3、前期籌建金x萬元。
4、包裝物x萬元。
5、市場推廣(營銷費用)x萬元。
6、不可預(yù)見費x萬元。
三、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
市場營銷工作計劃(篇7)
市場營銷講師工作計劃:為學員提供實用性強、思路清晰、有效性高的營銷培訓
市場營銷講師作為對營銷專業(yè)有較深入了解和實踐經(jīng)驗的人士,應(yīng)當擔負起將自己的營銷理念和經(jīng)驗分享給他人的使命。為了更好地實現(xiàn)這一使命,我制定了以下的市場營銷講師工作計劃。
一、課程開發(fā)
市場營銷講師需要具備豐富的營銷實踐經(jīng)驗和敏銳的市場洞察力。同時,還需要具備良好的教學能力和經(jīng)驗,并能將自身的營銷理念體系轉(zhuǎn)化為獨具特色、實用性極高的課程內(nèi)容,以便更好地傳授給學員們。
因此,我的工作計劃中的第一項任務(wù)就是課程開發(fā)。首先,我需要對市場營銷領(lǐng)域進行深入研究和分析,對市場營銷的理念和方法進行梳理和總結(jié),確定出自己的營銷思路和實踐經(jīng)驗,從而開發(fā)出一套完整、系統(tǒng)的市場營銷課程。
這套課程應(yīng)該具備以下特點:
1、思路清晰、結(jié)構(gòu)合理。能夠依據(jù)市場營銷的整體思路進行模塊化設(shè)計,使學員能夠清晰掌握市場營銷的核心要素和方法論。
2、實例豐富、生動形象。采用大量實例、案例分析,使學員更好地理解營銷理念和方法,并能夠深入記憶和應(yīng)用。
3、實用性強、操作性大。市場營銷課程不應(yīng)該停留在理論層面,還需要注重對學員操作營銷工具的指導(dǎo)和培訓,從而增加實用性。
二、課程實施
課程開發(fā)只是市場營銷講師工作計劃中的一個重要組成部分,更為重要的是如何將課程內(nèi)容有效地傳達給學員。因此,在課程實施方面,需要注重以下幾個方面:
1、靈活的課程形式。由于市場營銷課程或者培訓往往需要很長的時間,因此單一的教學方式難以激發(fā)學員的學習熱情,針對不同的學員需求,應(yīng)該采用靈活的教學形式,如課堂教學、案例辯論、小組討論等等。
2、跟蹤教學效果。將課程實施完成之后,需要實時反饋學員的學習效果,了解學員們對課程的反應(yīng)和評價,制定優(yōu)化計劃。同時,還需要建立有效的跟蹤機制,跟蹤學員的營銷實踐情況,從而做到知行合一。
三、專業(yè)推廣
市場營銷講師的工作計劃中并不僅僅只有課程開發(fā)和實施,還包括了專業(yè)推廣。有了一套實用性極高的市場營銷課程,如果未能通過營銷手段進行有效傳播,就會流于無用。
因此,專業(yè)推廣也是市場營銷講師必不可少的工作環(huán)節(jié)。在推廣的過程中需要注意以下幾點:
1、目標精準、市場定位清晰。選擇正確的教學目標和受眾群體,對市場需求進行充分的調(diào)查和研究,制定適合目標受眾的營銷策略。
2、多樣化廣告渠道。市場營銷講師需要選擇恰當?shù)膹V告和宣傳渠道,對其進行多樣化的布局和組合,如線上和線下渠道結(jié)合、微信公眾號傳播、地圖廣告、直播平臺推廣等等。
3、口碑傳播、品牌塑造。除了利用廣告來傳播課程,市場營銷講師還需要注重口碑傳播和品牌塑造。建立良好的口碑和品牌形象需要積極參加行業(yè)會議、線下活動,與同行互動交流,提升自身在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。
綜上所述,監(jiān)控市場營銷講師的工作計劃,需要注重課程開發(fā)、課程實施、專業(yè)推廣三個方面。通過科學合理的工作安排,并不斷積累和提高自身的經(jīng)驗和知識,可以更好地滿足學員的需要,擴大市場認知度,達到促進市場營銷專業(yè)發(fā)展的效果。
市場營銷工作計劃(篇8)
由于市場營銷專業(yè)是學校的新設(shè)專業(yè),所以專業(yè)教師缺乏,目前從事營銷專業(yè)教學的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經(jīng)驗,對如何培養(yǎng)學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業(yè)就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡(luò)或書籍學習相關(guān)知識不少于15小時。
2.每位專業(yè)教師每周至少聽相關(guān)教師的不少于2節(jié)。
3.每周相關(guān)專業(yè)教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內(nèi)容,更好的完成教學任務(wù)。
一、深化教學改革
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點和社會需要探究出利于提高教學質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業(yè)教學過程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運用,以達到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營銷專業(yè)的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學方法,并對專業(yè)教師提出要求:
專業(yè)教師必須結(jié)合營銷專業(yè)的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業(yè)得以實行并推廣。
1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實際情況,適當?shù)倪\用現(xiàn)代教學手段配以模塊教學的運用和推廣。
2.結(jié)合專業(yè)特點和專業(yè)知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內(nèi)實踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎(chǔ)上,根據(jù)營銷專業(yè)的特點在教學方法上推廣和實施
①雙向交流教學法;
②自學精講教學法;
③營銷案例教學法;
④模擬營銷教學法;
⑤多媒體教學法;
⑥社會實踐教學法。
二、提升教學管理水平
經(jīng)過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規(guī)范化、科學化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執(zhí)行《教學管理制度》的各項規(guī)定;
2..做好各項教學文件的歸檔工作;
3.專業(yè)教師,每周聽課2次,并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質(zhì)量,形成良好有序的教學運行機制;
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調(diào)查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過加強教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè),改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養(yǎng),在這學期一定可以完成教學任務(wù),并且達到優(yōu)化教學效果的目的。
市場營銷工作計劃(篇9)
市場營銷工程師工作計劃
作為一名市場營銷工程師,我深知自己的責任不僅是為公司推廣產(chǎn)品和服務(wù),還要負責維護客戶關(guān)系,拓展市場業(yè)務(wù)規(guī)模,提高公司品牌影響力和市場占有率。因此,我制定了一份詳細的工作計劃,旨在提高我的效率和實現(xiàn)目標。
1. 梳理市場數(shù)據(jù)和分析市場趨勢
作為市場營銷工程師,經(jīng)常需要進行關(guān)于市場趨勢和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)的研究工作。我的工作計劃將包括系統(tǒng)梳理行業(yè)數(shù)據(jù),收集市場信息,進行必要的市場研究,直觀了解消費者需求,找出行業(yè)現(xiàn)狀,并將其轉(zhuǎn)化為公司需要的市場戰(zhàn)略方向。
2. 參與產(chǎn)品開發(fā)與定位
另外,作為市場營銷工程師,我將積極參與公司產(chǎn)品的開發(fā)和定位,為公司在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提供最好的市場策略方案。這需要我深入了解公司的產(chǎn)品,了解客戶的需求,掌握競爭對手的信息。在梳理和分析市場數(shù)據(jù)后,可以與公司其他職能部門協(xié)作,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠達到顧客的期望和需要。
3. 制定和執(zhí)行市場推廣計劃
在確定公司的目標客群后,市場營銷工程師需要制定相應(yīng)的市場推廣計劃,以吸引客戶并提高品牌影響力。我的工作計劃將包括執(zhí)行市場營銷活動的計劃,如促銷活動、廣告推廣、公關(guān)活動、媒體宣傳等。為此,我將密切關(guān)注競爭對手并優(yōu)化公司的營銷策略,讓公司的聲音更加高效地傳遞出去,吸引目標消費者的注意力,提高公司的盈利。
4. 拓展客戶關(guān)系
為保持客戶滿意度和吸引潛在客戶,市場營銷工程師需要與客戶保持緊密聯(lián)系。我的工作計劃將包括客戶關(guān)系管理,贏取客戶忠誠度和挽回失去的客戶,為公司拓展業(yè)務(wù)市場提供重要支持。通過與客戶建立互信的關(guān)系,可以使公司具備更高的承諾性,為公司樹立良好的品牌形象。
5. 定期反饋和記錄市場數(shù)據(jù)
成功的市場營銷計劃需要大量的反饋和記錄。我的工作計劃將包括定期記錄市場數(shù)據(jù)和反饋,分享公司所取得的成果并分析成果的原因和阻礙,以改進以后的市場營銷計劃。
總之,作為一名市場營銷工程師,我的工作計劃將涉及到市場數(shù)據(jù)的梳理和分析,產(chǎn)品開發(fā)和定位,市場推廣計劃的制定和執(zhí)行以及客戶關(guān)系的拓展和反饋。我相信,通過這份詳細的工作計劃,我將能夠在日常工作中保持高效率,為公司帶來更大的價值。
市場營銷工作計劃(篇10)
一、紅色旅游概念
紅色旅游是指以1920xx年中國共產(chǎn)黨建立以后的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進行參觀游覽,實現(xiàn)學習革命精神,接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動。
紅色旅游的概念應(yīng)包括如下四個方面的內(nèi)容:
(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中,幾乎所有的專家學者都認為紅色旅游是一種進行革命傳統(tǒng)教育的良好途徑,大力提倡開發(fā)紅色旅游這種寓教于樂的新型旅游形式。
(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動的深入開展,旅游者的消費層次不斷攀升,紅色旅游越來越受到旅游市場的青睞。這是人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化生活需求的突出表現(xiàn),對于紅色旅游的開展更強調(diào)其精神層面,努力將區(qū)域的政治優(yōu)勢變?yōu)槁糜问袌鰞?yōu)勢。
(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣,紅色旅游是建立在“紅色資源,”基礎(chǔ)上的,“紅色”是紅色旅游的特點、靈魂,如果沒有紅色,所謂的紅色旅游就失去真正意義,自然也就降低了其對客源市場的吸引力。
(4)紅色旅游的經(jīng)濟性。紅色旅游是一種社會活動,也是一種經(jīng)濟活動,在具體操作過程中遵循旅游社會效益和經(jīng)濟效益二者兼顧的規(guī)律,有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉(zhuǎn)化。
二、紅色旅游產(chǎn)品的特殊性
從紅色旅游概念分析,它是依托于紅色旅游資源進行產(chǎn)品開發(fā)形成的特殊旅游形式,其特殊性主要表現(xiàn)在三點:
1、資源界限清晰,主要是從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭期間以共產(chǎn)黨活動形成的遺址或遺跡,與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較,紅色旅
游資源范圍較小,而且大多地處偏遠,不成體系。
2、產(chǎn)品功能單一,紅色旅游開發(fā)重在展示共產(chǎn)黨的風采,了解中國歷史,激發(fā)愛國主義情懷,教育功能過于集中使紅色旅游資源陷入開發(fā)瓶頸。
3、旅游形式僵化,游客在與資源互動時往往是一種被動的接受,氣氛濃重,無法達到放松身心的目的。
三、獨具特色的紅色軍墾歷史與文化
(一)紅色軍墾歷史
x市獨特的紅色軍墾歷史是全國獨一無二的軍墾文化誕生地。1950年, 中國人民解放軍10 萬官兵遵照黨中央和毛澤東主席的指示, 在司令員王震將軍的率領(lǐng)下, 鑄劍為犁, 屯墾戍邊, 在沒有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的, 沒有綠色, 只有荒蕪的戈壁、單調(diào)的黃沙和純凈的藍天; 沒有住房, 解放軍打地窩住地窩; 沒有水, 解放軍蓄水壘壩; 沒有機械工具, 解放軍自制木犁, 打造石磨; 于是干凈整潔的地窩子群, 平整的打麥場,在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對新中國的建立, 分子的猖獗活動, 駐疆官兵在生產(chǎn)勞作的同時,打靶練兵也是從不停歇的, 直到1954年10萬官兵就地轉(zhuǎn)業(yè), 墾區(qū)官兵才開始了真正的生產(chǎn)建設(shè), 于是, 一座座工廠、一座座高樓拔地而起, 沙漠之中崛起了一座嶄新的城市, 而當年軍墾子弟兵們住過的地窩子、墾荒用過的木犁、石磨、練兵的打靶場以及人民公社時期的合作社等等, 也走進現(xiàn)在人們的視野, 成為發(fā)揚軍墾文化精神的詳實記述。
經(jīng)過幾代兵團人的開發(fā)建設(shè), 這座全國唯一的由軍人設(shè)計、建設(shè)的城市先后榮獲聯(lián)合國人類居住環(huán)境改善良好范例城市、中國首屆人居環(huán)境獎、中國衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市、科技進步示范市, 并成為新疆紅色旅游區(qū)。而這些傳統(tǒng)的紅色旅游產(chǎn)品帶有較濃厚的參觀成分,游客僅局限黨政軍干部或?qū)W員、學生等有組織的對象,要增加人們紅色旅游的自覺自發(fā)性,拓寬旅游客源的范疇,做大做強紅色旅游,變一次性旅游為長效旅游,這需要在開發(fā)旅游產(chǎn)品上考慮適合各層次游客的實際需要,實現(xiàn)由“參觀學習旅游”向“休閑旅游”的轉(zhuǎn)變,讓所有人接受愛國主義、革命傳統(tǒng)教育的同時,又度過一段學習工作之余閑暇快樂的美好時光。
(二)軍墾文化的開發(fā)
1、增強景觀直觀可看性
逐步改善和提高展館檔次,可以安排定時的有關(guān)歷史的影視、歌舞專場,還要充分利用聲、光、電等現(xiàn)代科技手段,改變簡單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列,使表現(xiàn)手段更加科學化、現(xiàn)代化和多樣化,使景物形象生動化,再現(xiàn)革命歷史史實,讓游客身臨其境,切身體驗過去那戰(zhàn)火紛飛的革命年代,深刻領(lǐng)會和學習革命精神,改變以前游客對紅色旅游枯燥無味的習慣印象,在興致昂然中接受革命傳統(tǒng)的教育和洗禮,培養(yǎng)愛國主義精神。
2、完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施
根據(jù)游客在景區(qū)衣、食、住、行、樂的旅游需求,開發(fā)建設(shè)旅游資源的同時,不斷完善配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,為游客提供各方面的便利條件,結(jié)合景觀及旅游線路進行科學規(guī)劃,建設(shè)好飲食、住宿、商業(yè)購物、娛樂休閑等服務(wù)場所,在傳統(tǒng)的參觀教育活動基礎(chǔ)上,提高旅游接待專業(yè)水平,真正讓游客玩得開心、吃得放心、住得舒心、走得安心。
3、豐富旅游觀賞景致
搞好紅色旅游景區(qū)內(nèi)的植樹、綠化工作,盡量保留綠色、古色文化歷史原貌,以紅色旅游為主導(dǎo)方向,同時開發(fā)利用好區(qū)域綠色生態(tài)、古文化旅游資源廠,讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰,通過資源整合,豐富旅游觀賞景致,既增強游客旅游情趣,又符合科學發(fā)展觀以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求。
4、倡導(dǎo)參與式、體驗式開發(fā)方式
紅色旅游產(chǎn)品開發(fā),應(yīng)豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,倡導(dǎo)參與式與體驗式相結(jié)合的經(jīng)營模式。用現(xiàn)代旅游的參與意識來構(gòu)建紅色旅游的經(jīng)營模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經(jīng)營不應(yīng)當只以到過、走過或游過紅色旅游景點為目的,而失去內(nèi)在的精神意義,讓游客沒有充分的感受或收獲到其中的價值,這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此,它要求經(jīng)營者運用聰明才智和結(jié)合經(jīng)營手段,為旅游者提供參與式和體驗式活動,通過寓教于樂的方式在參與中學習,在學習中成長,在成長中升華自己的思想。這種經(jīng)營模式,能使旅游消費者在紅色旅游中經(jīng)歷心靈震撼,得到精神文化感悟,并愿意為此種文化感悟的收獲付出經(jīng)濟代價。
5、統(tǒng)一管理各旅游景點,做到是游客體驗全面化
加強景點之間的聯(lián)系,統(tǒng)一制定旅游路線(能夠充分體現(xiàn)紅色文化),使游客在旅游后能夠?qū)t色文化得到了解。
總之,在開發(fā)紅色旅游產(chǎn)品時要在產(chǎn)品的開發(fā)上圍繞主題,不斷創(chuàng)新旅游形式,開發(fā)出有深度、新意、帶動作用大、科技含量高、參與性強、教育意義大的旅游產(chǎn)品,為游客創(chuàng)造重回革命年代的親身體驗,在輕松互動的娛樂中即可獲得軍事體驗和紅色傳統(tǒng)教育,促進旅游立體化發(fā)展,有效擴大客源市場。
市場營銷工作計劃(篇11)
一、檢討與愿景
XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。
xx市場營銷工作計劃
1.在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。