培訓方案

發(fā)布時間:2023-10-11 培訓方案

最新培訓方案9篇。

理想是進步的動力源泉，規(guī)劃是進步的導航圖。制訂策略對事務有著至關重要的指引和安排作用。您可以嘗試閱讀“培訓方案”，可能會給您帶來一些新思考，想了解更多詳情，請持續(xù)關注我們的官方網(wǎng)站！

培訓方案(篇1)

一、培訓時間：

20xx年4月7日----20xx年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）

二、培訓目的：

1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場，贏得更大的效益。

2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題。

三、培訓對象：

各分店店長和總部各部門管理人員

四、培訓領導小組：

組長柴利華

成員李汶桉劉海李瑞張繼科

五、培訓內(nèi)容

1、結合酒店實際，各職能部門的管理人員針對有關規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進行講解；外請專業(yè)培訓師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財務方面、安保方面）

2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論）

3、服務質(zhì)量標準等；酒店有關政策與福利，酒店有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

六、培訓形式：

集中培訓3天，每天上午培訓2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。

七、培訓紀律：

1、各負責人根據(jù)培訓需要做好管理和落實

2、授課人員需提前做好課題的準備

3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽，講做好記錄。

4、培訓期間不準請假；

5、培訓課堂上將手機調(diào)至震動狀態(tài)，嚴禁在課堂上喧嘩。

八、作息時間：

起床7:00

晨練 7:10-7:40

早飯7:50-8:20

第一節(jié)課 08:30-10:00

第二節(jié)課 10:20-11:50

午飯12:00-13:00

第三節(jié)課 13:30-14:40

第四節(jié)課 14:55-16:05

第五節(jié)課16:20-17:30

晚飯 17:40-18:40

第六節(jié)課 20:00-21:30

九、培訓反饋與考核

1、各部門培訓授課內(nèi)容必須報人力資源部審核，并存檔。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結束后，由人力資源部對其進行綜合測評考評。

十、物資準備：

需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。

培訓方案(篇2)

一、參加本次考核的住院醫(yī)師寫一份自我鑒定（鑒定表格見附件一），對第一階段的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓進行總結，在6月16日前交醫(yī)務科。

二、認真填寫好《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓登記手冊》及《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫(yī)務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的人員需填寫好科室相關的培訓記錄表。

三、考核內(nèi)容：分三部分進行。

（一）臨床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行，安排見附件（附件二）。

考試內(nèi)容：臨床專業(yè)的主要分兩部分，第一部分：病例分析，新收病人，寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃；第二部分：考一個基本操作，內(nèi)容由各組考官自定。非臨床專業(yè)的操作考試內(nèi)容由相應專業(yè)的考官自定。

（二）理論水平考核

理論考核由醫(yī)務科統(tǒng)一組織

考試時間：X月X日下午2：30分行政樓六樓二室

考核內(nèi)容：以三基理論為主。

（三）醫(yī)學英語考核：與理論考核同時進行，把英語短文翻譯成中文（字數(shù)約500字）。

四、參加考核人員分組安排（分8組進行）

內(nèi)科考核組（7人）：z

外科考核組（5人）：z

婦科考核組（3人）：z

兒科考核組（2人）：z

麻醉考核組（3人）：z

眼耳鼻喉、口腔考核組（3人）：z

中醫(yī)考核組（4人）：z

影像考核組（3人）：z

培訓方案(篇3)

為了貫徹好上級關于教師校本研修的精神指示，把工作落實到實處，達到真正為教師發(fā)展負責，提高崗位上教育教學水平，制定本計劃。

本學年計劃完成不少于48學時。具體內(nèi)容如下：

培訓內(nèi)容主要有：《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《遼寧省中小學教師職業(yè)行為規(guī)范》，校本研修5學時。

培訓內(nèi)容主要有：課程標準與新教材培訓，課程改革目標、內(nèi)容，新課程與教學改革，課程標準解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析，校本課程開發(fā)理論與實踐等。研修20學時。

培訓主要內(nèi)容有：《中共中央國務院關于進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》，中小學心理道德教育。研修5學時。

培訓主要內(nèi)容：學科專業(yè)知識拓展及更新，課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。

1、村級小學成立一個獨立的研修小組，校長負責。英語、音樂、美術，體育等學科成立學科教研組，由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內(nèi)容，其他的項目為全員統(tǒng)一內(nèi)容。

2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題，然后進行研修，活動后要有總結（如活動經(jīng)過、采取的方法、活動的成效、改進的措施等）

3、以上為內(nèi)容為必修的內(nèi)容，經(jīng)過培訓并通過考核后，每10學時計1分。

培訓方案(篇4)

微型課題的研究方案主要分為三大部分：

一、微型課題研究方案的制訂

二、微型課題研究的開題設計

三、微型課題研究成果的提煉與撰寫

具體細分為以下幾個小點：

1、問題描述：主要闡明課題產(chǎn)生的過程，即我遇到了什么問題，出于一種什么考慮來研究這個課題。它主要交待課題提出的背景，說明選題原因和理由，交待研究目的和思路。同時，它需要從目標要求、現(xiàn)狀分析、研究目的這三個方面來回答問題，揭示出目標要求（大背景）與現(xiàn)實狀況（小背景）之間的矛盾和問題，說明正是為了解決這個問題，才開展這方面研究的。同時，在闡述問題時一定要觀點簡潔明了、點到為止。

2、課題界定：即對課題關鍵詞、核心語進行詮釋，提示課題研究方向和角度。關鍵詞要從兩個方面定義，一是從內(nèi)涵上定義，二是從外延上定義。同時，還要對課題進行任務分解，分解出來的任務就是研究的內(nèi)容。

3、研究概況：即在開展研究前，了解一下省內(nèi)外與本課題研究有關的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路，同時還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果，節(jié)省時間，提高效率。并確定研究對象與步驟，把什么人作為研究對象就寫誰，具體到班級。完成任務的時間劃分以及成果形式?？偟难芯咳蝿辗謳讉€階段，或分幾個方面完成，每階段的時間安排，成果形式。研究步驟可以列表表示，也可以文字敘述表達，只要把研究所經(jīng)歷的步驟寫清楚就行。

4、研究思路：即本課題的研究方法、實施步驟、時間安排以及研究措施等。①研究方法：把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調(diào)查研究、經(jīng)驗總結等方法列舉出來，并要闡明每種方法用于研究什么具體問題。。②實施步驟：就是把研究步驟具體化。研究過程要突出以下問題：一是研究工作一步一步怎么做的，但千萬不能報流水賬，不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開展研究的，即怎么進行調(diào)查研究、案例研究和經(jīng)驗總結的，要充分體現(xiàn)是如何運用教育研究的方法來解決教育教學實際問題，遵循教育規(guī)律進行理性思考的這樣一個過程。如采取問卷調(diào)查法，那就要闡明問卷是怎么設計的、在什么時間向哪些人做了調(diào)查、問卷回收情況、調(diào)查統(tǒng)計與分析、調(diào)查結論及報告等，最后需要把問卷附在報告后面作為佐證材料?？傊?，在闡述研究過程時，通常是先說理，后舉例。③時間安排：即本課題研究需要多長時間，每步大概需要多長時間等。④研究措施：即在研究中準備采取哪些具體有效、切實可行的措施、做法。

5、預期成果：主要闡述三方面的內(nèi)容：一是認識成果，即在研究過程中，研究者獲得了哪些新的認識，豐富了哪些觀點，對這個問題的感悟與思考等。二是操作技術成果，即在問題解決過程中所形成的操作技術、路徑、模式、方法等，并用高度概括的文字呈現(xiàn)出來。三是效果，這些問題的解決促進了學生進步、教師提高、課堂教學效益和質(zhì)量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現(xiàn)形式。研究成果中涵蓋著教學日記、教學敘事、教學反思、學生作業(yè)作品、個案、談話記錄、教學案例、研究報告、發(fā)表或交流的文章等各種資料。當然，教師可以結合自己的課題，選擇其中的部分形式作為成果形式。

6、問題討論與建議：①問題討論：主要是講研究的不足?；仡櫻芯窟^程，覺得還有哪些欠缺的地方，也就是有待于進一步加強的地方。不要多，兩三條主要問題即可。②建議：結合研究中的經(jīng)驗和教訓，提醒別人開展類似研究應該注意的問題，提供有益的啟示。

培訓方案(篇5)

一、總體目標

提高城管行政執(zhí)法人員政治信念和理論水平，自覺遵守并執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī)；執(zhí)法人員的文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公平執(zhí)法的能力進一步提高，使廣大人民群眾對執(zhí)法的滿意度明顯上升。

二、培訓范圍

全局行政執(zhí)法人員。

三、培訓原則

以自學為主、集中輔導為輔的原則實施，堅持理論聯(lián)系實際，著力解決執(zhí)法隊伍中存在的紀律意識不強、辦案水平不高、執(zhí)法方法簡單等突出問題，不斷提高廣大干部職工特別是行政執(zhí)法人員適應新形勢下城管行政執(zhí)法工作能力。

四、培訓方式

日常業(yè)務知識學習由各科室、大隊根據(jù)具體情況集中安排，原則上每周不少于一次；全局執(zhí)法人員集中培訓每月一次，時間在每月月末(具體安排見附件)。

五、培訓內(nèi)容

(一)xx(全面推進依法行政實施綱要)、xx(關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定)和省(關于貫徹實施xx(關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定)的通知)、(市城市市管理相對集中行政處罰權實施辦法)等有關城管執(zhí)法的政策文件和規(guī)范性文件。

(二)行政法基本知識以及(行政處罰法)、(行政許可法)、(行政復議法)、(行政訴訟法)、(行政強制法)以及(道路交通安全法)、(城鄉(xiāng)規(guī)劃法)等常用法律知識及相關司法解釋。

(三)xx(城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例)、(省城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理條例)、(省實施辦法)、(城市建筑垃圾管理規(guī)定)、(城市生活垃圾管理辦法)等常用法規(guī)及城管執(zhí)法基礎常識、執(zhí)法技巧等。

六、考核督查

局將對日常業(yè)務知識學習進行抽查，并納入對科室、大隊的年度目標考核；對集中培訓進行考核，納入全年評先評優(yōu)。

七、組織領導

成立培訓工作領導小組，負責整個培訓工作的安排部署、監(jiān)督落實、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領導小組由局黨組書記、局長任組長，黨組成員、副局長、紀檢組長、機關黨委書記為副組長，各科室、大隊負責人為成員，領導小組下設辦公室，由兼任辦公室主任。

培訓方案(篇6)

一、指導思想

繼續(xù)教育培訓關系到全體教師的發(fā)展，也關系到我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展。我校結合自身實際與學區(qū)及縣進修校的工作安排，本學期我校自定培訓項目主要開展教學聯(lián)誼活動，通過觀摩學習與課堂實踐提高教師綜合素質(zhì)和提升課堂教學質(zhì)量。

二、培訓對象：

全體教師

三、培訓內(nèi)容

1。新課程及教育教學理論知識

2。教學常規(guī)

3。教學設計、課堂教學藝術、教學評價等

四、培訓目標

2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動，使教師的教學設計、說課、案例分析及現(xiàn)代教育技術應用等方面有較大幅度的提高。

3.選派教師參加縣教師基本功、說課等各類比賽。

4.提升全體教師實施新課程的能力，提升教師專業(yè)化水平，關鍵要提高教育質(zhì)量。

五、培訓原則

專業(yè)教師全員參與；注重過程，突出實效；整體提升，打造精品。

六、培訓方式

采用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合；專家輔導與自我研修相結合；校本教研與自我研修相結合，努力提高培訓的質(zhì)量。

七、培訓過程及安排

20xx年9月準備宣傳階段。

20xx年10月—20xx年6月具體實施階段。

八、培訓要求

1.培訓工作要扎實有效、循序漸進，要從教師教學工作的實際出發(fā)。

2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺（與校本教研結合），以培訓與展示活動為契機，促教師專業(yè)發(fā)展。

九、考核評估

1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業(yè)務檔案，同時將培訓考核結果（2學分）納入到“教師繼續(xù)教育學分管理”。

2.學校將頒發(fā)校級教師基本功培訓證書，是否具有校級教師基本功培訓合格證，將作為評職、評先、聘任的重要條件。

培訓方案(篇7)

為加強我院急診科的規(guī)范化建設和管理，促進急診護理學的發(fā)展，提高急診醫(yī)療護理水平，保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全，根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》和《護士條例》等有關法律法規(guī)，制定本培訓方案。

一、目的：

急診科護士通過系統(tǒng)的培訓，整體水平得到提高，每位護士隨時都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率，使急救護理工作程序化、規(guī)范化，使病人得到及時有效的救治，從而促進急救護理隊伍科學管理，提高急救工作效率。

二、目標：

對新的急診科護士進行有系統(tǒng)、有組織的急救護理培訓，啟發(fā)護士盡快掌握急救知識和技能，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務。通過系統(tǒng)的培訓，熟悉急診護理工作內(nèi)涵及流程，掌握常見危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監(jiān)護技術及急救護理操作技術，掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用及管理，掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上，成為業(yè)務面廣、應變能力強、急救護理技術熟練的實用型急救護理人才。

三、急診護士應掌握的技術和技能

1、掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程，急診分診；

2、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預防與控制原則；

3、掌握常見危重癥的急救護理；

4、掌握創(chuàng)傷患者的急救護理；

5、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術及急救護理操作技術；

6、掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理；

7、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧；

8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。

四、培訓考核方法

對新到急診科工作的護士，由護士長指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗且有帶教經(jīng)驗的護師以上職稱人員負責初到者的代帶教工作?？苾?nèi)有計劃地組織培訓和學習。重點學習急診護理工作內(nèi)涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責、各種急癥的搶救知識。在指導老師指導下熟悉急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理；熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應急處理、留觀病人的觀察處理，急診科常見急危重癥病人的急救護理。進行徒手心肺復蘇術、氣管插管術、吸痰術、洗胃術等急救技術培訓。通過帶教、培訓學習，使其盡快適應新環(huán)境，勝任新工作。每月進行操作或理論考試考核一次，帶教期結束前予考核、評價，并將結果記錄于“護士規(guī)范培訓考核手冊”及“急診?？谱o士培訓考核手冊”，培訓考核、評價合格后方能單獨上崗。

考試考核結果以（≥90分）、合格（≥80分）、不合格（＜80分進行評定，不合格者需重新培訓考核。

五、培訓內(nèi)容

1、急診科各項工作制度和各崗位職責。

2、急救護理工作內(nèi)涵、特點及工作流程。

3、急診分診、急救操作技術。

4、急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理。

5、常見急危重癥的急救護理。

6、急診科內(nèi)醫(yī)院感染預防與控制原則。

7、突發(fā)事件的急救技能和應急處理。

8、急診護士的職業(yè)安全防護原則。

培訓方案(篇8)

前言：

從大一入校到現(xiàn)在，我先后在社團聯(lián)的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作，而今我已經(jīng)是校藝術團禮儀隊的隊長了，有感于要去呈貢培訓新的禮儀，同時也想把我之前的工作進行一個總結，因此我寫了這個學校禮儀培訓，希望能和大家分享。需要說明的是，我本身不是專業(yè)的禮儀，如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正，如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~！

學校作為社會組織的一種，也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動，另外由于經(jīng)常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動，因此大學校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任?？蓪W生終歸不是真正的禮儀小姐，沒有接受過正式的培訓，但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象，因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節(jié)問題，同時也適當補充一些禮儀知識。

結合一段時間以來我自身的經(jīng)驗，我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類，而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學生的禮儀，或許沒有特別多的專業(yè)技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質(zhì)也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始，探討一下學校的禮儀工作吧。

一、對禮儀小姐自身的要求

（一）、著裝

一般來說，一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的，當然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同，有不同的著裝。以我們學校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中，而套裝更多的用在一些正式的場合，如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點：

1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過多的東西，衣領要完全翻好。如有領結，則需把領結系緊、放正。

2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。

3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。

4、關于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個著裝的焦點。

5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導，學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫有學校的名字，因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

（二）、妝容

1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致，切不可過于夸張，眼線也不能過于濃密，一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。

2、發(fā)型。同時禮儀小姐應將頭發(fā)整齊地盤好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時候總是掉下來，影響美觀。

3、指甲。有時大家很不注意指甲，俗話說手是女人的第二張臉，因此指甲不能過長，要修剪整齊，同時不能涂顏色，不能做奇異的造型。

二、禮儀小姐形態(tài)基本要求

（一）、站姿

禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。

站立的基本要點：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。

此時雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內(nèi)側。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。

站立時還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態(tài)，不能放松，更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

（二）、行走

禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中，同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上（除非給嘉賓指路），整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是，走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因為走路輕就腳尖先著地，走出怪態(tài)。

（三）、手勢

1、站姿的手勢。見站姿部分

2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。

（四）笑容

我們可能不需要標準的微笑，我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑，而且始終保持。

三、對禮儀工作的基本要求

（一）、迎賓與引領

幾乎所有的活動，都有迎賓這一項，迎賓的位置一般在大門的兩側，但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候，若沒有嘉賓、領導通過該大門禮儀應按站姿要求，面帶笑容站好；若有嘉賓、領導通過，進場時應對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語，出場時也應面帶微笑送走來賓。

當嘉賓通過大門進入會場后，若需要禮儀引導入座的，禮儀應走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠，引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處，而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

（二）、倒水與送物

在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水，倒水的時候一定要注意，“茶滿欺人”這句古話，茶水只能倒七分滿。倒水時，切不可用手摸杯口。另外，倒水時應從領導后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。

若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領導座位后面送過去。

另外要注意的是，接送東西的時候必須使用雙手。

（三）、頒獎

一般學校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是，雙手拖住獎狀下方，拇指在獎狀后面，其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是，右手拖住獎杯底座，左手輕握獎杯柱，獎杯上的字要沖前。

頒獎中，負責抬獎狀獎杯的禮儀，在達到制定位置后，應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀，要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置，在到達指定位置之后問，禮儀應向后方退半步，當獎頒完后，留下一點時間給拍照者，而后就引領嘉賓和獲獎者回座。

四、注意事項

1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)

2、要時刻記得隨機應變

3、要聽從帶隊老師或同學的，即便有意見分歧切不可當場吵架。

培訓方案(篇9)

大家好！

首先我來自我介紹一下：我是，非常感謝大家來參加今天的學生會干事培訓，在參加完團輔后到多媒體教室參加工作細則的培訓。團輔目的：通過成員間的互動讓大家可以更快的認識和了解彼此，為接下來的工作開展奠定基礎，提高工作效率，同時增加對集體的歸屬感。所以希望大家在接下來的'時間里放松自己，積極加入。

一、尋找有緣人（5分鐘）

將60多人大致分為四組，每組15人左右，圍成圈坐。（五花八門、一馬當先、對牛彈琴、口是心非）

一、輪回旋轉(zhuǎn)（10分鐘）

將每組成員分成2隊，排成內(nèi)外圈，面對面站立，兩人分別介紹（內(nèi)容包括姓名、部門、學院、家鄉(xiāng)、童年最開心的一件事），每隔1分半內(nèi)圈同學向左移動一個人，外圈同學不動，以此循環(huán)。

三、傳數(shù)字（15分鐘）

（捏肩膀、敲背，反過來）所有同學不準說話、前面不許回頭，后面同學的手不能超過前面一位同學的橫截面。在遵守這些規(guī)則的前提下使用任何方法將數(shù)字從尾部傳到頭部。（348902、347804、723946、834025）分數(shù)：時間加準確性。例如最快的組答對了4個數(shù)字，分數(shù)為4+4

懲罰：贏的組成員一一指定輸?shù)慕M做任何動作

四、同舟共濟（15分鐘）

每組分到4張A4紙，所有組員的腳不許碰地，只能借助四張紙讓所有成員從一端到達另一端。

懲罰：“噓，告訴大家一個小秘密，我在同房花燭夜XXXX”（部門、姓名）

五、小雞、母雞、鳳凰（15分鐘）

所有成員一開始為小雞，所有成員蹲在地上，隨機進行兩兩猜拳，勝利的站起來成為母雞，輸?shù)娜匀欢字?，之后由母雞和母雞猜拳，勝利的成為鳳凰飛走，而輸?shù)挠纸禐樾‰u，小雞則繼續(xù)與小雞猜拳。直到只剩下一只小雞為最后的失敗者。

懲罰：唱歌、將硬幣從左臉移到右臉（男）、用身體做數(shù)字

六、口香堂（15分鐘）備用

主領“口香糖”，成員“粘什么”，主領“兩個人粘臉頰”

四個人粘手臂、兩個人粘腳掌、三個人粘大拇指、兩個人粘手背、五個人粘頭發(fā)、兩個人粘額頭、兩個人粘耳朵（部門、姓名）

今天的團輔就到此結束了，相信今天團輔的目的已經(jīng)達到，彼此的陌生感已經(jīng)在剛才的游戲中消除。我們是學生會大家庭的成員，那希望大家抓緊認識自己的同事，路上遇到打個招呼，碰個臉熟。在接下來的工作中希望大家互幫互助，我們一起風雨前行。

物資：成語簽、A4紙20張、傳數(shù)字最后成員填寫紙（標組號）

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餐飲培訓方案篇1

酒店是提供旅客餐飲、住宿、娛樂、設施的建筑物，是顧客的第二個家，它是一種特殊的企業(yè)。出售商品、時間、空間、服務、設施。從根本上講，酒店只銷售一種東西，就是服務。提供劣質(zhì)服務的酒店是失敗的酒店，反而搞好服務質(zhì)量才是成功的酒店。酒店的目標是向顧客提供最佳的服務，而酒店的根本經(jīng)營宗旨是讓賓客得到舒適和便利。

①有型產(chǎn)品→飲料，食品，煙，酒。

②無形產(chǎn)品→優(yōu)質(zhì)服務及廚師的烹調(diào)技術。

①目標：通過培訓能夠讓員工清楚的了解到酒店的經(jīng)營方式，宗旨，基本結構及特點，在禮貌，禮節(jié)運作程序，衛(wèi)生知識，安全意識各方面的要求。統(tǒng)一思想，操作規(guī)范化，形成統(tǒng)一規(guī)范的運作程序

②

1．提高服務質(zhì)量。

2．培養(yǎng)服務主力軍。

3．使服務員更好的掌握服務知識理論技能技巧。

4．增強員工的組織性，紀律性。

5．提高團體合作協(xié)調(diào)能力。

1．站立姿勢：

1）站立是餐飲服務的基本功，站立時，身體要端正，挺胸，收腹，眼睛平視，嘴微閉，面點笑容，雙臂自然下垂，在體前交叉，右手放在左手上以保持時提供服務的姿態(tài)。雙腳呈“V”字型，腳尖開度為50度，膝蓋和角后跟要靠緊，不能雙腳叉開。

2）男服務員站姿：頭正，肩平，挺胸，收腹兩眼平視，面帶微笑，左腳向左邁出一小步遠度與肩平寬。雙手背后右手放在手上，手臂呈90度直角。

3）蹲姿：服務員左腳向前一小步，上身挺直蹲，左手放在左腿上。

4）坐姿：入座時略輕而緩，但不失朝氣。走到坐位前轉(zhuǎn)身，右腳后退半步左腳跟上，然后穩(wěn)定左下，入坐時（女子）穿裙子的要用手把裙子向前擾一下，坐下后上身正直，頭正目平，面帶微笑，腰背稍靠椅背兩手放在兩腿上，兩膝間的距離，男子以一拳為宜，女子則不分開為好。

5）鞠躬禮：

a迎賓員：站姿姿勢，身體向前傾斜30度，說您好等專業(yè)禮貌用語。

b服務員：站姿姿勢，身體向前傾斜15度，說專業(yè)禮貌用語，客人點完菜，解釋問題后適當行鞠躬禮，說禮貌用語。

6）點頭禮：在交叉過路口，過道口，遇見客人或者同事點頭問好，包房客人開門叫服務員或大廳客人示意叫服務員不方便答應可用點頭禮表示

7）手勢：手勢是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”它是餐廳服務人員向賓客做介紹，說話，引路，指示方向等常用的一種形體語言，要求正規(guī)，得體，適度，手掌向上，在指引方向時，應講手臂伸直，手指自然并攏，對方是否已著清目標。同時，眼睛也要轉(zhuǎn)向目標，并注意對放是否已著清目標，在介紹指路時，均不得喲感一個手指比劃，說話時，手勢不宜過多，幅度不宜太大。

2．服務員儀容儀表要求：

1）餐廳服務人員首先容貌端莊大方，體態(tài)勻稱。

2）頭發(fā)梳理整潔，男服務員發(fā)前不過眉，后不過衣領，女服務員頭發(fā)不宜超過肩，過長應當扎起，頭發(fā)不能披散。

3）注意保持頭發(fā)，皮膚，牙齒，手指的清潔，不許佩帶手飾。

4）男女皆不能長指甲，男服務員不能留胡子，女服務員不可濃裝艷抹。

1．需前臺洗刷的餐具：

杯子，骨碟，湯碗，小湯勺，煙缸等。

2．以上餐具衛(wèi)生要求：

1）四過關：一洗，二刷，三沖，四消毒，保證餐具無滑膩，無污垢，無水跡。

3）消毒柜餐具擺放要求，高，中，底，依次從里往外擺放，煙缸和餐具分開擺放。

5）擺臺定位：吃碟距離骨碟1厘米，骨碟距離湯碗1厘米，筷架房子吃碟的斜上方，筷子距離桌邊17厘米。

6）上崗前，水，茶葉等準備好。

7）包房內(nèi)不許放個人物品。

1）客人進入樓層或大廳后，好艘縣問“您好”請問幾位用餐，表示歡迎，并領導至指定包房。

2）要熱情相迎，賓賓有禮，給客人溫暖可親的感覺。

3）主動引路，距離為右前方1米左右。

4）中途客人問話及時回答，同時要耐心聽取來賓的意見和要求，做到及時傳達。

4．拉椅讓座：

1）服務員雙手輕托椅背，將椅子拉出來桌面的二分之一，右手示意，往前輕推有禮貌地說聲“請入座”。

2）當客人入座時，應按先女賓后男賓，先主賓后一般的順序拉椅讓座。

2）要領：

①操作姿勢，從客人的右側為客人服務，女士優(yōu)先，茶壺應墊茶盤，茶盤最好放有墊布。

②不可落缺，，幾位客人斟幾杯茶，并且及時反復為客人斟茶。

3）如果客多繁忙時無時間接待后到的客人應作到人做到人未到聲先到“說”，“請稍等”馬上來。

6．點酒水，直接影響營業(yè)額，是一個需要藝術的工作：

1）打擾一下，請問您來什么品牌的酒水。有百酒，啤酒，紅酒，飲料。

2）如果客人點的酒水沒有，除表示歉意外，還應向客人推薦類似的酒水。如度數(shù)，價錢，香型，產(chǎn)地等相近的酒。

3）把酒水的價格告訴客人，根據(jù)客人的消費水準掌握適當，一面買單出現(xiàn)麻煩。

4）不搞過份的推銷，應重復一遍，以免出錯。

5）點完酒水飲料之后，應重復一遍，一面出錯。

7．托盤的種類極操作程序：

1.大托盤（直徑36cm）2.中托盤（直徑32cm）3.小托盤（直徑20cm）

4）托盤的方式：

①理盤：清潔整理托盤，使用前選擇好托盤，檢查是否凸凹不平，在盤內(nèi)裝上潔凈的小方巾，避免盤內(nèi)物品滑動。

②裝盤：講重物，高物，后使用的物品擺放在靠近身體的一側（內(nèi)高外底，內(nèi)重外輕）。

③起托：將左腳向前一步，使站立為弓步型，上身向前向左傾斜，用右手將托盤拉出左面三分之二，然后用左手托起托盤，同時左腳收回一步使身體成站立姿勢。

④行走：行走時頭正肩平，上身直挺，雙眼目視前方，不許看盤面。隨著步伐托盤在胸前自然擺動，過路口和交叉相遇時盡可能在右側行走，側讓。

⑤落托：服務員托著托盤為客人送菜，斟酒之后，將托盤落放在工作臺上的動作，右腳向前一步，兩腿呈弓步型，用右手相助，用力向前輕推，左手向后慢慢撤回，身體成站立姿勢。

餐飲培訓方案篇2

方案預案：________

姓名單位

日期：______年_____月_____日

培訓對象:前堂員工

培訓目標：提高前臺人員素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，提高門店經(jīng)營效率

培訓要點:員工服務知識

員工從業(yè)能力

員工從業(yè)理念

培訓計劃:具體的培訓課程安排

(一)培訓要點

餐飲業(yè)從業(yè)人員的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)。在日常工作中，可以體現(xiàn)為豐富的服務知識、靈活的服務能力和熱情周到的服務態(tài)度。

一、員工服務知識

餐飲服務知識是餐飲從業(yè)人員為提供更好的服務所應了解的各種服務相關信息的總和。掌握餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)各項工作得以開展的最基礎性的東西，只有在了解了豐富服務知識的基礎上，才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。

1.了解豐富服務知識的作用

(1)增加服務的熟練程度，減少服務中的差錯

如果我們的員工能夠熟練掌握本崗位的服務知識，就能為客人辦理服務。

否則，很容易犯錯誤，引起不滿和抱怨。

(2)增加服務的便捷性，提高員工招待客人的工作效率

豐富的知識可以使服務隨口而來，識可戶所需的服務能及時、熟練地準確地提供。同時由于效率的大幅度提高，本店也能為更多的顧客提供更周到的服務。

(3)減少本店員工在提供服務中的不確定性

豐富的服務知識可以在很大程度上消除服務中的不確定性，使酒店員工在服務中更有針對性，降低差錯率。

2.員工服務知識培訓內(nèi)容

(1)本店的管理目標、服務宗旨及其相關企業(yè)文化。

(2)員工崗位職責的培訓內(nèi)容

①此職位的功能和重要性及其在商店中的職位。

② 工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度和崗位職責。

③ 本崗位工作流程、工作規(guī)程、獎懲措施。

二、員工從業(yè)能力

1.駕馭自如的語言能力

語言是員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是一種交流和表達的工具，而且反映和傳遞企業(yè)文化、員工心理狀態(tài)等輔助信息。員工語言能力的運用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語氣

酒店員工在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

(2)語法

語法運用要正確。主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等。

(3)邏輯

邏輯是指句子中因果關系和遞進關系的正確運用。這是語言表達的一個非常重要的方面。不合邏輯或錯誤的句子很容易被客人誤解。

(4)身體語言

肢體語言在表達中起著非常重要的作用。在人際交往中，肢體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。在使用語言時，酒店員工應適當使用肢體語言，營造一種讓客人容易接受并感到滿意的氛圍。

(5)表達時機和表達對象

員工應當根據(jù)客人需要的服務、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達。

2.牢牢吸引客人的交際能力

人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強大的，它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象，而良好的交際能力則是員工在服務中實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

(1)員工在與客人的交往中，首先應把客人當作“熟悉的陌生人”

每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的，但在交往時，卻要把客人當作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待，這樣，酒店員工在提供服務時，便會擺脫過于機械的客套和被動的應付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。

(2)給客人留下美好的第一印象

第一印象對于人際交往的建立和維持非常重要，而第一次接觸留下的印象往往是最深刻的。而外表、優(yōu)雅的舉止、真誠的微笑、一絲不茍的禮貌是給客人留下良好第一印象的關鍵。

(3)人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒每一個員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

3.敏銳的觀察能力

觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

三、員工的從業(yè)理念

1、客人至上的理念

客人與員工的關系

客人與傣妹、員工之間的關系，由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征，客人與我們就存在著豐富的多元關系，這些關系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應當承擔的責任。

(1)選擇與被選擇關系

現(xiàn)代餐飲業(yè)的市場競爭非常激烈，對于客人來說，有很多選擇?？腿诉x擇吃東西不是盲目隨己的，而是有自己的選擇標準。例如，酒店的位置是否合適，酒店員工的服務態(tài)度，酒店提供的服務是否特殊等等。

(2)客人與主人關系

相對于客人，我們是主人，但傣妹的概念非常抽象。本店不能當主辦方；經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者，但在服務中，他們一般并不直接出面，而只是負責一些重大事件的決策和處理工作。因此，在實際工作中，顧客會把為顧客提供服務的員工視為主人。

(3)服務與被服務關系

客人到我們這里所要購買的是我們的服務產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務產(chǎn)品對我們進行了成本補償，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎。我們回報客戶的唯一途徑就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、**合理的服務產(chǎn)品。客人購買我們的服務產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足，并且這種滿足是高要求的，客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務。

而且這種服務是通過工作人員來完成的，一般不需要客人自己來做。這種服務是人與人的接觸，客人在得到服務時要得到精神上的舒暢滿足，通過服務感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。

(4)朋友關系

客人在來我們這里就餐的過程中，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時間的相處，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象，容易結下友誼。顧客不僅是我們的消費者，也是我們的朋友。有了更多的新老朋友，我們的生意有了堅實的基礎。

2.對待客人的意識

(1)客人就是上帝

客人是上帝，這意味著客人在本店享有至高無上的地位。時代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對“上帝”進行深入調(diào)查研究的基礎上，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機會。

(2)客人永遠是對的

在我們的服務中強調(diào)“客人永遠是對的”，強調(diào)的是當客人對我們的服務方式、服務內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務提出意見時，員工首先站在客人的立場上看問題，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外，強調(diào)客人總是對的，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉，富有藝術性，當錯誤確實是在客人一方，或客人確實是對員工的服務發(fā)生了誤會時，酒店員工應當通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護，特別是有其他客人在場時則更要如此，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當然，這一原則不適用于嚴重越軌、違法行為或損害酒店利益的情況。

3.服務客人方程式

在服務中，有幾個簡單的方程式可以幫助員工理解他們對客人的立場和態(tài)度的重要性。員工要意識到自己所扮演的重要角色，不能把自己當成一個簡單的普通員工。

(1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象，即1＝100

這一方程式所表示的是，本店的任何一個員工都是本店形象的代表，員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務水平。

(2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn)，即100-1＝0

x這一方程式的其含義是我們的服務形象是由一個個員工共同來決定的，即使其他員工表現(xiàn)出色，但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象受到嚴重損失。

(3)客人滿意＝各個服務員工表現(xiàn)的乘積

在這個等式中，員工表現(xiàn)良好，提供優(yōu)質(zhì)服務，得分為100分，表現(xiàn)差，態(tài)度差，得分為零。我們的形象不是每個員工業(yè)績的簡單相加的結果，而是一種產(chǎn)品。

餐飲培訓方案篇3

餐飲部培訓大綱

第一階段行為規(guī)范第一課服務人員應具備的素質(zhì) 第二課儀容儀表儀態(tài)

1、儀容儀表

2、行為舉止

3、談吐

第三課禮節(jié) 禮貌禮儀

1、禮貌用語

2、禮儀規(guī)范

3、標準手勢

第四課站姿走姿坐姿第五課崗位職責

第二階段技能常識第一課托盤

1、托盤分類

2、托盤操作

第二課酒水服務

1、各種酒水特點及產(chǎn)地

2、斟酒服務

第三課擺臺

1、餐具識別

2、布草規(guī)格及分類

3、鋪臺布

4、中餐零點擺臺

5、中餐廳房擺臺

6、西餐擺臺

7、自助餐擺臺

8、咖啡廳擺臺

9、巴西烤肉擺臺

第四課折席巾花

1、席巾的規(guī)格及材質(zhì)

2、席巾的基本折疊方法

3、折席巾花示范第五課上菜

1、上菜程序A：湘菜上菜程序

B：粵菜上菜程序

C：自助餐上菜程序

D：宴會上菜程序

E：西餐上菜程序

F：國宴上菜程序

2、上菜時機和位置

3、上菜習慣和禮節(jié)

4、上特殊類菜品

A：上拔絲類菜品

B：上鐵板類菜品

C：上帶錫紙類菜品

D：上燉品類菜品

E：上煲仔類菜品

F：上鍋仔類菜品

5、上名貴菜品

A：上燕窩

B：上魚翅

C：上鮑魚,遼參,菇類菜品

6、上菜注意事項

第六課分菜

1、分菜前的準備工作

2、分菜程序

3、分魚類菜品

4、分家禽類菜品

5、分湯羹類菜品

6、分扒類菜品

7、分主食類

第七課菜品知識

1、粵菜的特點及烹飪方法

2、湘菜的特點及烹飪方法

3、泰國菜的特點及烹飪方法

4、山西菜的特點及烹飪方法

5、海鮮常識及烹飪方法

6、燕鮑翅常識及烹飪方法

7、四季時蔬，山珍海味常識及烹飪方法

8、醬料知識

9、席前烹飪

10、菜肴典故

11、飲食習慣

12、講解菜譜

13、出品部工作流程第八課實操斟酒

第九課實操擺臺

第十課實操托盤

第十一課實操折花

第十二課實操上菜

第十三課實操分菜

第三階段工作標準及程序服務員

第一課對客服務細節(jié)標準

1、迎客服務標準

2、拉椅讓座服務標準

3、倒茶水服務標準

4、小毛巾服務標準

5、換煙缸服務標準

6、換骨碟服務標準

7、點煙服務標準

8、撤換餐具服務標準

9、協(xié)助顧客穿衣脫衣服務標準

10、打包服務標準

11、結帳服務標準

12、送客服務標準

第二課服務程序

1、中餐零點服務程序

2、中餐廳房服務程序

3、中餐宴會服務程序

4、西式自助餐服務程序

5、咖啡廳服務程序

6、送餐服務程序

7、巴西烤肉服務程序

8、國宴服務程序

第三課服務程序分組實操

第四課對特殊類型顧客服務

1、對兒童服務

2、對老人服務

3、對左撇子顧客服務

4、對殘疾顧客服務

5、對生病的顧客服務

6、對有急事的顧客服務

第五課茶藝培訓

1、茗茶品種介紹

2、茗茶服務程序

第六課餐飲部運作流程

1、各班次工作職責

2、各班次工作流程

3、交接班程序

4、開市工作

5、收市工作

第七課樓面設備維護及管理

第八課清潔衛(wèi)生

1、廳房衛(wèi)生

2、清潔布草

3、清潔玻璃器皿

4、清潔不銹鋼器皿

5、清潔銀器

6、清潔電器及電腦設備

7、收臺

咨客部

第一課熟悉酒店各部門運作情況

第二課酒店各部門促銷方式及收費標準第三課咨客帶位程序

第四課客戶預定

1、電話預定

2、宴會洽談

第五課禮貌用語

第六課走姿

酒吧部

第一課操作標準

第二課帳目管理

第三課用品用具清潔

第四課盤點

第五課倉庫管理

第六課開市工作

第七課收市工作

第八課講解酒水牌

第九課設備維護及管理

后勤及備餐

第一課工作程序及標準

1、洗碗部

2、樓雜、PA4、傳菜員

第二課設備維護及管理

第三課洗碗部操作注意事項

第四課后勤雜物房管理

第五課布草送洗程序及管理第六課后勤部運作流程

1、各班次工作職責

2、各班次工作流程

3、交接班程序

4、開市工作

5、收市工作

第四階段推銷技巧第一課顧客心理

第二課推銷技巧

第三課點菜技能

1、點菜程序

2、菜肴搭配

3、菜單格式

4、入單程序第四課點菜實操

第五階段服務案例

第六階段安全操作第一課食品衛(wèi)生安全第二課服務操作安全

第三課設施設備操作安全

第七階段綜合演練第一課電腦點菜

第二課退菜程序及要求第三課傳統(tǒng)入單

第四課各級管理人員權限第五課贈送程序

第六課綜合演練

第七課酒店開業(yè)前的準備工作

第八階段考核

第一部分理論考核

第二部分實操考核

餐飲培訓方案篇4

一、員工服務知識

餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務而應當知道的各種與服務有關的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)各項工作得以開展的最基礎性的東西，只有在了解了豐富服務知識的基礎上，才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。

1.了解豐富服務知識的作用

(1)增加服務的熟練程度，減少服務中的差錯

如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務知識，就會在為客人的服務中游刃有余，妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯，引起客人的不滿和投訴。

(2)增加服務的便捷性，提高員工招待客人的工作效率

豐富的知識可以使服務隨口而至，隨手而來，使客人所需要的服務能夠及時、熟練地得到準確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務。

(3)減少本店員工在提供服務中的不確定性

豐富的服務知識可以在很大程度上消除服務中的不確定方面，從而使酒店員工在服務中更有針對性，減少差錯率。

2.員工服務知識培訓內(nèi)容

(1)本店的管理目標、服務宗旨及其相關企業(yè)文化。

(2)員工崗位職責的培訓內(nèi)容

①本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。

②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。

二、員工從業(yè)能力

1.駕馭自如的語言能力

語言是員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映和傳達企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語氣

酒店員工在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

(2)語法

語法運用要正確。主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等。

(3)邏輯

邏輯講的是語句的因果關系、遞進關系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面，邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

(4)身體語言

身體語言在表達中起著非常重要的作用，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，共同構造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。

(5)表達時機和表達對象

員工應當根據(jù)客人需要的服務、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達。

2.牢牢吸引客人的交際能力

(1)員工在與客人的交往中，首先應把客人當作“熟悉的陌生人”

(2)給客人留下美好的第一印象

第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。

3.敏銳的觀察能力

觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

三、員工的從業(yè)理念

1、客人至上的理念

客人與員工的關系

(1)選擇與被選擇關系

現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈，對于客人來說，選擇機會非常多?？腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標準。如酒店的地理位置的適宜與否，酒店員工的服務態(tài)度，酒店所提供的服務有無特別之處等等。

(2)客人與主人關系

相對于客人來說，我們就是主人，但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者，但在服務

中，他們一般并不直接出面，而只是負責一些重大事件的決策和處理工作。因此，在實際工作中客人便會把為他們提供服務的員工視為主人。

(4)朋友關系

客人在來我們這里就餐的過程中，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時間的相處，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象，容易結下友誼。客人不僅是我們的消費者，也是我們的朋友，我們的新、老朋友多了，我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎。

2.對待客人的意識

(1)客人就是上帝

客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對“上帝”進行深入調(diào)查研究的基礎上，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機會。

(2)客人永遠是對的

在我們的服務中強調(diào)“客人永遠是對的”，強調(diào)的是當客人對我們的服務方式、服務內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務提出意見時，員工首先站在客人的立場上看問題，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。，如果客人出現(xiàn)嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。

3.服務客人方程式

在服務中，有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性。員工應當認識到自己所扮演的重要角色，而不能把自己當作簡單的一個普通的員工。

(1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象，即1=100

(2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn)，即100-1=0

這一方程式的其含義是我們的服務形象是由一個個員工共同來決定的，即使其他員工表現(xiàn)出色，但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的'形象受到嚴重損失。

(3)客人滿意=各個服務員工表現(xiàn)的乘積

在這一方程式中，員工表現(xiàn)出色，服務優(yōu)質(zhì)，其得分為100，表現(xiàn)惡劣，態(tài)度極差，得分則為零。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結果，而是一個乘積。

餐飲培訓方案篇5

通過明確有序的引導，幫助新員工融入到酒店大家庭里來，形成酒店認可的工作態(tài)度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基矗

1、對求職人員情況進行初步了解；

2、辦理入職手續(xù)；

3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色；

4、入職培訓；

5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

1、應聘人員在人力資源部領取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》；

▲要求：對應聘人員要熱情接待、解答；要求應聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆，對相關的內(nèi)容要如實填寫。

2、由人力資源部進行初次面試，根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》，并根據(jù)面試結果將初次面試人員檔案進行分類存放，即分為：a類初次面試合格者 b類初次面試合格但崗位暫無空缺類（作為飯店人才儲備檔案） c類初次面試不合格者

3、初次面試合格后通知相關部門管理者面試，對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》，并通知其入職時間和所需交資料。

▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負責面試；

▲領班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外，還會安排由飯店分管領導面試。

▲《錄用通知書》背面注明報到時新員工應注意的相關事項，提醒新員工閱讀。

新員工入職前1-2天，人力資源部應做好以下幾項準備工作：

1、整理報到人員個人資料，確定報到準確時間及方式。

2、通知新報到人員應準備的物品，如個人本人學歷證明復印件、近期彩照1寸6張，身份證復印件2份、體檢健康證明原件、（需住宿舍人員還應準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等）。

3、做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：

內(nèi)容：

a.做好《入職培訓指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準備；【人力資源部】

b. 為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。

目的：加速新員工與飯店及部門的相互認知；同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進一步確認新員工是否為部門合適的人選；同時帶領新員工快速進入工作狀態(tài)。

c.通知相關部門領導做好新員工入職引導工作（包括介紹本部門人員、工作相關指導、流程介紹及具體工作內(nèi)容），提前告知相關部門員工新進員工情況。【人力資源部】

1、新員工報到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》，為其辦理相關事項。

2、填寫《員工履歷表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊。

2、向新員工發(fā)放《入職培訓指南》，并告知其入職培訓時間。

3、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。

4、帶新員工參觀酒店，然后帶到所屬部門，介紹給部門負責人。

▲注意事項：

1、帶領新員工參觀酒店前，應與各相關部門負責人作好溝通，以免影響各部門工作運作。

2、就參觀過程中的注意問題，如遇見客人在微笑，然后禮貌地打個招呼，緊跟隊伍，禮讓客人，保持安靜等對新員工提出要求。

3、在參觀過程中要細心講解，應答新員工提出的問題。

1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門相關人員。

2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹；

3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準確無誤的行使工作職責；

4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；

5、部門管理者對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。）

6、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

每周六安排本周入職新員工參加入職培訓（特殊情況不能培訓的根據(jù)經(jīng)營情況臨時安排）。培訓內(nèi)容包括：員工手冊講解、消防知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。

1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應該有三次面談，第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)（3天內(nèi)）應該面談，第二次面談的時間是入職后一個月，第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。

2、面談的對象包括員工本人、他的領導、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。

3、面談內(nèi)容應包括：第一，員工進入飯店后對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距；第二，員工對飯店企業(yè)文化的看法，感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍；第三，員工進入飯店后對目前崗位有那些初步認識，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門領導或直接上級有無對其關心指導等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領導是否安排給與培訓或指定人員來輔導等等，這些有關員工入職后的一些信息。

4、我們了解了員工之后，再找員工部門領導或直接上級面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負責人。充分與他們的部門主管或直接領導溝通，給與他們在新員工入職后如何培訓和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導和輔導以及一些建議等，了解他們的領導對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。

▲注意事項；每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》，并作為人事檔案保存。

1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是酒店優(yōu)化人員的一個重要組成部分。

2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。

3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。

4、新員工工作滿試用期時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由部門對其進行評估，部門的評估結果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

餐飲培訓方案篇6

一、培訓目標：

1、總體目標。

培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務程序，并能做到服務質(zhì)量一流。

2、服務素質(zhì)培訓目標。

通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質(zhì)要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

3、操作技能培訓目標。

通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。

二、教學要求。

（一）服務素質(zhì)培訓要求。

1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性。

2、服務的含義、服務的理念、服務的模式。

3、餐廳服務員的素質(zhì)要求。

4、餐廳服務員的職業(yè)道德要求。

5、餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求。

6、餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求。

7、餐廳服務中常用的禮貌用語。

8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作。

9、溝通客人的技巧。

10、熟記客人。

11、語言技巧。

12、建立有效的團隊。

13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人。

14、電話禮儀。

15、如何與客人打招呼。

（二）操作技能培訓要求。

1、托盤的基本要領。

2、餐巾折花。

3、中餐擺臺。

4、斟酒、上菜、分菜。

5、中餐宴會的預定。

6、中餐宴會的接待服務程序及技巧。

三、教學計劃安排

總課時數(shù)：70課時。

專業(yè)理論：10課時。

專業(yè)技能：60課時。

餐飲培訓方案篇7

餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。

在日常的工作中，可以將其具體化為豐富的服務知識、隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態(tài)度等方面。

餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務而應當知道的各種與服務有關的信息總和。

掌握餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)各項工作得以開展的最基礎性的東西，只有在了解了豐富服務知識的基礎上，才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。

如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務知識，就會在為客人的服務中游刃有余，妥帖周到。

否則就容易發(fā)生差錯，引起客人的不滿和投訴。

豐富的知識可以使服務隨口而至，隨手而來，使客人所需要的服務能夠及時、熟練地得到準確的提供。

而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務。

豐富的服務知識可以在很大程度上消除服務中的不確定方面，從而使酒店員工在服務中更有針對性，減少差錯率。

(1)本店的管理目標、服務宗旨及其相關企業(yè)文化。

①本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。

②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。

語言是員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。

語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映和傳達企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。

員工的語言能力的運用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

酒店員工在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

語法運用要正確。

主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等。

邏輯講的是語句的因果關系、遞進關系等方面的正確使用。

這是語言表達中一個非常重要的方面，邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

身體語言在表達中起著非常重要的作用，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。

酒店員工在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，共同構造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。

員工應當根據(jù)客人需要的服務、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達。

餐飲培訓方案篇8

第一節(jié)：酒店的含義及培訓的目標意義

1、酒店的含義

2、提供產(chǎn)品分為

①有型產(chǎn)品→飲料，食品，煙，酒。

②無形產(chǎn)品→優(yōu)質(zhì)服務及廚師的烹調(diào)技術。

3、培訓的目標及意義

②1.提高服務質(zhì)量。

2.培養(yǎng)服務主力軍。

3.使服務員更好的掌握服務知識理論技能技巧。

4.增強員工的組織性，紀律性。

5.提高團體合作協(xié)調(diào)能力。

6.使工作更出色有利酒店發(fā)展。

4、為什么要培訓：

通過培訓，可以提高自我約束的能力和嚴格的組織紀律性。

5、什么是服務：

它是現(xiàn)代社會分工與合作的一種方式，服務者以自己的勞動知識和技能去滿足被服務者對自己的勞動知識和技能的需求，從而達到雙方獲益，它是勞動價值的一種體現(xiàn)方式。

6、服務員的工作態(tài)度：

①責任心②守時③效率勤勉④友善⑤服從⑥禮貌⑦微笑

7、服務員職責：

作為一名合格的服務員，首先要樹立正確的職業(yè)道德觀，對本職工作充滿熱情與自信，還要不斷提高充實自己文化修養(yǎng)，加強技能的操作，熟悉工作環(huán)境和特點，為客人提供餐飲服務的快速度，高質(zhì)量為標準，問成每項人。

8、服務員的素質(zhì)標準：

①思想素質(zhì)的要求。

②業(yè)務素質(zhì)的要求。

思想素質(zhì)的要求?。簾釔郾韭毠ぷ鳎礃I(yè)樂業(yè)。

Б：培養(yǎng)良好的組織紀律修養(yǎng)。

С：樹立高尚的職業(yè)道德觀。

業(yè)務員素質(zhì)的要求：?。菏炀氄莆蘸褪褂萌粘６Y貌用語和服務專業(yè)用語

Б：掌握餐廳服務技能包括工作范圍，操作規(guī)程。

С：擴大知識面。

9、提高服務質(zhì)量的意義：

①服務質(zhì)量是酒店的生命線，它關系到企業(yè)的聲譽和客源。關系到企業(yè)的經(jīng)濟頻率和企業(yè)的經(jīng)營成功。

②提高服務質(zhì)量是競爭的需要，是在激烈的競爭中取勝的必備條件。

③服務質(zhì)量的友劣是判斷管理水平的重要標志。

10、怎樣做到最佳服務：

a、讓顧客滿意為主，不要等客人提出來再做，我們應該把沒做的一切都要做好。

b、在任何情況下都以客人永遠是對的為原則，為客人服務，不能與客人爭吵，爭論。

11、為什么說顧客永遠是對的：

因為顧客支付酒店員工的一切費用，經(jīng)營開支，顧客是我們的衣食父母。

12、服務質(zhì)量的標準：a：舒適感b：安全感c：賓至如歸感

13、名詞解釋：

賓至如歸：是指服務責任，任何情況下都應包次友善的態(tài)度，作到熱情禮貌周到，工作需要認真細致，辦事講究效率，處處關心客人，時時為客人著想，讓客人敢到賓至如歸的感覺

14、禮貌服務主要標準：

⑴主動：無論殼主一樣照顧，無論閑忙一樣待客。

⑵熱情：待人禮貌，面帶微笑，態(tài)度友好，語言親切，工作熱心周到。

⑶耐心：做到白問不厭，遇事不急，處事果斷。

⑷周到：一事同仁，待客誠懇，安排細致，服務熱情達到標準。

15、講究禮貌的意義：

講究禮貌是提高餐廳服務質(zhì)量的一個重要方面，因為餐廳除了提供可口的飯菜，優(yōu)良清凈的就餐環(huán)境外，還必須提供優(yōu)質(zhì)的服務，一個高水平，高質(zhì)量的酒店，一定待客有禮，服務熱情周到。微笑服務不僅能體現(xiàn)服務員的責任感，而且還能體現(xiàn)餐飲服務的質(zhì)量。

16、餐廳服務禮貌用語有三種：

①常用禮貌用語②稱呼用語③問候用語

17、使用禮貌用語注意事項：

1）面向賓客，笑容可拘，眼光停留在賓客的眼鼻三角區(qū)，不得左顧右盼心不在焉。

2）要站立姿勢，距離適當（一般以1米左右為宜）不要倚靠它物。

3）要舉止文雅，態(tài)度和藹，能使語言講清楚的盡量不加手勢。

4）要進退有敘，事畢要先后退一步，然后再轉(zhuǎn)身離開，以示對賓客的尊重，不要扭頭就走。

18、服務員的素質(zhì)要求：

1）必須是可靠的，可以信賴的，可靠是一個成熟的標志，也是餐飲服務人員應具備的素質(zhì)，一個可以信賴的人必須有高度的責任感，和忠于職守自覺為客的服務，并且很好的完成很好的完成自己的任務。

2）能合作共事，一起工作和睦相處，并能主動幫助他人，為完成分配的任務而共同努力，還必須適應各項規(guī)范。

3）具有良好的承受能力和自控能力，為集體利益和保證服務質(zhì)量，服務人員必須承受某些不幸和委屈，努力克制自己，正確對待處理某些矛盾和誤會。

4）有較寬的知識面和推銷力，熟知本酒店的食品，酒水菜市和有關項目，了解酒店菜勢特色和作法，烹調(diào)時間和服務方面知識。

5）要有經(jīng)濟頭腦和效率感，善于在服務中減少損耗，降低成本，同時在服務中認真計劃服務步驟，合理安排行動路線，縮短服務時間提高工作效率，從而更好的為客人服務。

6）熟練掌握專業(yè)技能技巧，具有機智的應變能力，對從事餐飲服務人員來講是十分重要的，也是餐飲人員必備的素質(zhì)。

19、禮貌服務態(tài)度五聲：

1．顧客進店有“迎聲”

2、顧客詢問有“答聲”

3、顧客幫忙有“謝聲”

4、照顧不周有“歉聲”

5、顧客離去有“送聲”

20、餐飲服務四勤：

1、眼勤：隨時注意客人的舉止動態(tài)，及就餐表情。

2、手勤：勤加酒水，勤換煙缸，骨碟。

3、口勤：多征求客人的要求與意見。

4、腳勤：多走動，多擺臺。

21、服務滿意顧客六覺：

1．視覺2聽覺3味覺4觸覺5嗅覺6感覺

22、餐飲服務七輕：

1．輕手2輕腳3輕拿4輕放5輕說話6輕走路7輕操作

23、餐飲服務八知三了解：

八知：1、知臺數(shù)2、知人數(shù)3、知宴會標準4、知開餐時間5、知菜式品種及出菜順序6、知主辦單位，臺號7、知收費標準8、知邀請對象

三了解：1、了解賓客風俗習慣2、了解賓客忌諱3、了解賓客的特殊要求

24、服務員在工作中稱呼就注意以下幾點：

1）常用“先生，小姐，夫人，女士”等稱呼若知道客人的身份，按身份稱呼。

2）接待熟客人不能直呼其名。

3）對上司不能直呼其名。

4）對同事不能直稱呼“花名”，服務員在工作中對客人的稱呼要恰當并有禮貌。

25、服務員舉止的一般要求：

1）在賓客面前不許吃東西，飲酒，吸煙，挖鼻孔，揩鼻涕，挖耳朵，挖眼屎，搓污垢，不要脫鞋，掀褲腳，擄衣袖，打飽嗝，伸懶腰，哼小調(diào)和噴氣，打哈欠，咳嗉時應用手悟嘴向一旁，避免發(fā)出聲音。

2）路遇熟悉的賓客應主動打招呼，在走廊，過道，樓梯口，活動場所與賓客相遇應主動禮讓。

3）在公共場所不許隨地吐痰，亂仍果品和紙屑。

4）在賓客面前或餐廳內(nèi)，不許爭吵和爭論，不要高聲呼叫，搬動物品。腳步要輕，如以外碰到賓客或踩了腳應及時道歉。

5）提菜，端菜，撤菜時要輕拿輕放，動作要有條不絮。開們，關門都不要用力過猛，要始終保持餐廳安排。

26、服務員考核標準：

1）儀容儀表，共牌著裝及個人衛(wèi)生是否符合規(guī)定標準。

2）上班倒崗，下班離崗，是否準時完成任務，能否合理安排工作時間。

3）對本崗位是否有興趣，是否努力，熱心程度如何。

4）是否能為別人著想，為他人工作順利開展，提供便利條件，在別人忙自己閑暇時是否能主動給予幫助。

5）崗位之間存在一定聯(lián)系性，能否和其他崗位員工和睦相處，使工作順利運行。

6）是否準確無誤，無條件接受并立即執(zhí)行上級指示。

7）遇到刁難和不友好的客人能否圓滿處理，對客人提出過分或者額外要求能否冷靜處理。

8）能否盡心盡力處理崗位上的工作事物，經(jīng)得起上級檢查，上級在與不在能盡心，盡力，盡善，盡美的完成任務。

9）在崗位調(diào)動后，能盡快適應新環(huán)境，包括在工作量加大，建立良好和諧的人際關系，能夠使工作盡快開展。

10）崗位操作精確性，熟練性，迅速性，無誤性及服務員應掌握的服務技能。

產(chǎn)品培訓方案(篇1)

產(chǎn)品使用培訓方案

【篇一：技術培訓方案】

第一章技術培訓方案

技術培訓方案設計

為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，并具備一定的應用開發(fā)技術，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。

培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

我們將根據(jù)客戶的要求提供各種培訓課程和各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。公司有經(jīng)驗豐富的技術工程師對相關技術人員進行有針對性的培訓。使他們能夠掌握所提供軟件的操作和維護，掌握各種先進的軟件技術。

此外，我們的技術人員和培訓師隨時準備為客戶提供技術支持和最新的技術信息。

培訓對象

根據(jù)社保局信息中心相關意見，用戶將以系統(tǒng)建設為契機，培養(yǎng)一批自己的管理維護隊伍。

系統(tǒng)維護人員是指對項目進行管理和維護的人員。經(jīng)過培訓，這些人員主要能達到以下目標：

掌握系統(tǒng)初始化及主要參數(shù)設置方法；對一般性故障進行診斷、定位和排除；掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法；熟悉各種系統(tǒng)操作和維護手冊；配合我公司對系統(tǒng)進行維護和維修；指導一般操作人員的工作。

培訓形式

為了達到培訓的最佳效果，讓用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用

多種途徑對用戶進行培訓：

? 授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓，培訓包括軟件的安

裝，調(diào)試，測試，參數(shù)配置等。它通常由課堂教學和現(xiàn)場操作教學兩部分組成，通常以用戶手冊為輔助，輔以適當?shù)牟僮鳌?/p>

? 現(xiàn)場指導：在項目實施過程中，我們的項目將在實際操作中進行詳細描述

了解操作步驟，指導客戶操作，回答客戶問題。

? 交流會：在項目實施過程中，我們會經(jīng)常與客戶交流工作經(jīng)驗

存在的問題。

培訓課程

軟件公司提供的免費技術培訓課程主要包括軟件安裝、調(diào)試、測試、參數(shù)配置等。

具體培訓課程安排與內(nèi)容如下：

培訓計劃

【篇二：產(chǎn)品培訓方案】

為了提高企業(yè)及公司產(chǎn)品在市場的認知度，同時有效地推動產(chǎn)品銷售，現(xiàn)在制定公司下半年培訓計劃，目的是通過企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品知識培訓，促使產(chǎn)品上量銷售，并誘使消費者實施購買行為。

具體產(chǎn)品培訓方案計劃如下：

第一部分商業(yè)渠道維護與**

西南商業(yè)頻道宣傳和**主要采取業(yè)務推介會的形式。**產(chǎn)品僅限于公司的主藥產(chǎn)品和普通藥品，不收費。如有費用的產(chǎn)品需要**，**費用（禮品）由銷售人員自行支付。

具體活動方式、地點時間以及**政策由各片區(qū)業(yè)務員和合作商業(yè)公司協(xié)商確定，公司給予適當?shù)馁M用、禮品和**人員等方面的支持。推介會的總成本（包括會議費和禮品費）控制在會議期間公司產(chǎn)品銷售額的5%左右。

會議費用由業(yè)務員提出書面申請，經(jīng)公司領導批準，憑有效票據(jù)報銷。禮品選擇價值5元/份、10元/份和20元/份左右的三個檔次，禮品由公司統(tǒng)一購置和配送。配送的禮品憑推廣會期間客戶訂貨單或商業(yè)公司流向單按**政策進行核銷。

下半年西南市場推廣費預計5萬元（按每個地區(qū)2次每次2000元計算）。

第二部分電視廣告宣傳方案

1、廣告時間：2006年11月1日至2006年12月31日（兩個月）

二、廣告投放品種：

同時投放寧心益智口服液和蛇膽川貝3號片（15秒+15秒廣告帶）。

三、廣告投放區(qū)域：暫定四川的南充、遂寧、內(nèi)江、自貢、仁壽、三臺、中江（德陽）、瀘州、達州、廣安等10個市、縣以及重慶市。實際選擇投放區(qū)域時應根據(jù)其覆蓋面、收費情況以及以往我司產(chǎn)品銷售情況再行決定，比如我們放棄收費過高的綿陽、宜賓（接近省級城市）等區(qū)域，考慮選擇下游覆蓋人口較多且收費相對低廉的縣級城市進行廣告投放。

四、廣告播出計劃：廣告安排在每個城市地方電視臺新聞綜合頻道等的**時段（每晚19：00—22：00地方新聞欄目的中插、前貼或后貼）以及收視率較高的影視劇中播出（如

重慶時尚頻道），視廣告收費情況每天投播1—4次不等，重慶電視臺適當增加投播次數(shù)。

五、費用預算：兩個品種四川每個區(qū)域平均廣告費控制在1萬元/月左右（允許小部分區(qū)域略有超標，本著節(jié)約的原則實施總額控制），重慶市控制在15萬元/月左右，西南市場二個月合計50萬元。

6、效果**：從上半年寧心產(chǎn)品的銷售情況來看，成都、內(nèi)江、達州三家電視臺的廣告投放效果良好；重慶電視臺的廣告覆蓋面廣，關鍵是選擇合適的頻道和欄目，有效把握目標消費群體?？梢灶A見，廣告投入將起到良好的宣傳效果。

第三部分

二、**市場流動宣傳方案

一、宣傳時間

2006年11月1日至2006年12月30日，期限為60天

二、**市場寧心、蛇膽片**廣告投入，以宣傳寧心、蛇膽片為主，兼顧乙肝及其它普藥產(chǎn)品的宣傳和推廣。

二、宣傳范圍

組建兩支宣傳小組，分別在川、渝兩地有廣告投入的行政區(qū)域進行流動宣傳，每組選擇50個縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（每天一個縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)）作為目標宣傳點（宣傳路線待定）。

三、宣傳方式

1、主干線流動宣傳

通過車身廣告、彩旗特殊魅力吸引沿途人群，利用廣播宣傳優(yōu)勢強制灌輸，同時在沿途縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)進出口處懸掛橫幅、張貼海報，做到走過一方，宣傳一方，帶動一片。

2、目標鎮(zhèn)、鄉(xiāng)流動宣傳

根據(jù)選定路線到指定鎮(zhèn)、鄉(xiāng)聯(lián)系好當?shù)匾恢羶杉倚抛u較好、規(guī)模較大的藥店，充分利用西南地區(qū)民俗特點——愛看熱鬧，采取現(xiàn)場產(chǎn)品展示與**，資料和小禮品派發(fā)、問題解答、企業(yè)介紹（易拉寶）及提供部分貨樣進行免費嘗試等方式，讓消費者充分了解我公司的產(chǎn)品。下午散場后，宣傳員要拜訪各零售藥店，并協(xié)調(diào)掛門楣橫幅廣告、在顯眼位置集中張貼海報、重要進出口懸掛過街橫幅，同時與店主及居民簽訂橫幅廣告發(fā)布及保管責任書，進一步加強鞏固宣傳效果。

四、宣傳前期準備工作

1企業(yè)簡介及主要產(chǎn)品介紹用易拉寶廣播宣傳帶的制作。

2、辦理完善戶外廣告發(fā)布相關手續(xù)，縣級工商局、鎮(zhèn)工商所備案的費用、協(xié)調(diào)由流動

隊伍負責。

三。確定宣傳車輛（購買長安車），并在出發(fā)前進行車身廣告設計和維修準備。

4、制作彩旗（主要突出以“寧心”、“三號蛇膽片”為主的宣傳彩旗）、門楣橫幅、過街橫幅等。

5產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品dm單、產(chǎn)品包裝箱等。

6宣傳，*禮品準備（廣告筆、紙巾、廣告?zhèn)悖?/p>

7、備齊主力產(chǎn)品貨樣，以保障宣傳合作藥房無貨之需和免費品嘗之用（具體數(shù)量由公司統(tǒng)籌安排），通過現(xiàn)場**的形式，提高零售經(jīng)營積極性。

8其它準備工作：人員落實培訓、宣傳路線確定等。

五、宣傳隊伍組建及職責

流動宣傳是一項長期而艱苦的工作，涉及區(qū)域廣，實施難度大，需協(xié)調(diào)的部門及對象較多，同時，務必短時間內(nèi)在整個西南地區(qū)形成連點成片的輻射影響力，單一的流動宣傳隊伍受時間、區(qū)域限制影響十分有限，甚至運作效果大打折扣和無法達到預期目的而浪費人、財、物。因此，公司必須成立兩個流動宣傳小組（四川和重慶），采用相同的宣傳方式，同步運作，循環(huán)宣傳。只有這樣，才能對西南市場產(chǎn)生一定規(guī)模的宣傳效果，為其終端銷售的推廣提供后續(xù)支持。

由此可見，流動宣傳隊伍意義重大，影響深遠，任務艱巨，必須由公司領導（營銷副總）親自掛帥，統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)指揮。流動宣傳隊隊長一職由市場拓展部經(jīng)理擔任，建議按3人編制組建小組成員，由市場督導任小組組長。具體人員分工如下：

1司機：要求駕駛技術過硬，能排除路上的一般故障；主要職責是保持車輛完好，保證行車安全和車輛安全；了解一定的企業(yè)和產(chǎn)品知識，協(xié)助宣傳人員做好各項工作。

2、宣傳員一名：要求有較強的語言表達能力、善于溝通，主要職責是負責資料、宣傳**禮品派發(fā)，企業(yè)及產(chǎn)品介紹，張貼海報等。

3、現(xiàn)場負責人一名（小組長）：負責協(xié)調(diào)上下和當?shù)馗鞑块T之間的關系，組織監(jiān)督現(xiàn)場宣傳工作，及時匯報工作進度，傳達公司指示。

4、駕駛員可從社會上招聘，宣傳員可從公司現(xiàn)有實習人員中選拔。

六、費用預算

1人員成本：24600元，即

a、人員津貼：每人每天55.00元（含住宿費40元/天，三餐15元/天）

注：補助無需提供說明，按實際天數(shù)計算；萬州鄉(xiāng)宣傳只給三餐補貼，即

15元/人、天。

b、司機工資：每人1200元

2車輛費用：8.32萬元

a、車輛購置費（長安之星）：按3.5萬元/輛計算，即

b、燃油費：按平均每車每天150公里計算，百公里油耗8升，油價5.00元/升

c、過路過橋費：由于地點不同，其收費標準也不同，暫按每輛車每天50元計算

3、藥店門楣橫幅發(fā)布費用

按每組兩個月50個鎮(zhèn)到點宣傳，每鎮(zhèn)發(fā)布藥店門楣橫幅3條，為充分保障發(fā)布效果，考慮各藥店發(fā)布難度，因而必須給予一定的發(fā)布費用，按每店兩個月保證補貼50.00元計算即：

4、關系協(xié)調(diào)費用

用于每個鎮(zhèn)、縣級工商局、藥監(jiān)、城管等關系協(xié)調(diào)和部分藥店、縣級經(jīng)銷商的溝通等，按每鎮(zhèn)協(xié)調(diào)費用100.00元計算即：

5橫幅、海報、dm單、車身廣告制作成本：4.42萬元

a、橫幅制作費：按每鎮(zhèn)3條門楣橫幅，3條過街橫幅計算即：

b、海報（每鎮(zhèn)張貼50份）、產(chǎn)品目錄（每鎮(zhèn)發(fā)100份）、產(chǎn)品dm單（每鎮(zhèn)發(fā)500份）等：用公司現(xiàn)有的。

c、車輛廣告制作成本：按每輛車4平方米計算，每平方米制作成本為100.00元，即：

e、其它費用：樣品、膠水、刷子、旗子、繩子等，預計成本5000.00元。

6、**禮品費用

本次現(xiàn)場展示中，采取幫助藥店現(xiàn)場銷售（按藥店零售價執(zhí)行）與產(chǎn)品宣傳同步實施，凡購我公司產(chǎn)品者均可獲贈廣告筆、面巾紙、廣告?zhèn)愕刃麄?*禮品（**政策另定），可用公司現(xiàn)有的。

7戶外廣告相關費用不包含在該費用中

總費用為177000.00元。

在實際使用過程中，各組別本著節(jié)約原則，按實際金額報銷。

產(chǎn)品培訓方案(篇2)

九、培訓保障10

十、培訓質(zhì)量與考核11

為使“公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”的培訓及服務得到確實有效的實施，保證各用戶順利啟用“公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”軟件，且后續(xù)服務工作得到具體的落實，特制定以下實施方案。

一、培訓內(nèi)容

● “公司c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”軟件應用

● 軟件售后服務

二、培訓對象

培訓要分階段、分課程、分層次進行，各級各部門要參加培訓。實施培訓、申請、再培訓流程，使所有申請人員都能熟練操作

用軟件，嚴格執(zhí)行培訓考核。

幫助企業(yè)建立培訓組織體系，傳遞培訓課件，培訓教師知識，

達到后期能夠獨立舉辦培訓班。

建立企業(yè)標準課程課件，統(tǒng)一安排集中培訓和區(qū)域培訓。培訓對象分為高層領導、中層領導、關鍵用戶和一般員工。

三、培訓組織情況

本次培訓由廣西南寧金和軟件****組織

位。雙方的角色與責任如下：

金和軟件項目經(jīng)理：制定培訓計劃；

確認培訓總結報告；

咨詢培訓教師：制作培訓教材和課件；

培訓關鍵用戶成為授課教師；

提交培訓總結報告；

擬定考核策略和題目；

匯洋房地產(chǎn)項目經(jīng)理：協(xié)調(diào)和實實最終用戶培訓；

確認培訓計劃；

確認培訓總結報告；

匯洋房地產(chǎn)項目組成員：培訓；

編寫操作手冊和練習題；

進行培訓考勤、考核；

四、培訓要求

對學員要求：遵守培訓課堂紀律

負責培訓的協(xié)助和協(xié)調(diào)，內(nèi)容如下：

培訓人員安排：講師1人，學員x人。

培訓時間：2012年5月4日。

培訓地點：六樓會議室

培訓設備：培訓用電腦(待定)、投影儀

培訓協(xié)助：安排1名實施工程師協(xié)助領導熟悉oa系統(tǒng)

應用操作。

協(xié)助方式：一對一的輔導協(xié)助。

援助時間：2010年5月4日至5月10日。

地點：五、培訓方式

●針對學員情況，采用集中授課方式(一般員工)。

根據(jù)領導情況，采取小規(guī)模集中教學法和一對一教學法。培訓形式的培訓講解。

演示系統(tǒng)用于說明軟件實現(xiàn)的業(yè)務流程。

培訓以系統(tǒng)的實例數(shù)據(jù)為例進行說明。

六、培訓目標

● 學員在培訓結束后對計算機知識及“c6協(xié)同辦公系統(tǒng)”軟件有基本的認識，能夠順利的使用本系統(tǒng)軟件完成日常工作。

培訓質(zhì)量目標：培訓滿意度95%以上。

七、培訓內(nèi)容

廣西南寧金和軟件****負責培訓計劃的制定和培訓質(zhì)量。請參考

【篇二：用戶培訓方案】

用戶培訓方案

1、培訓目的

本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。只有合格的運維人員，才需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專業(yè)技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到**監(jiān)控設備維護與配置、網(wǎng)絡設備維護與配置、網(wǎng)絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。

2、培訓方式

針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多**教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同的用戶，不同的培訓目標采用不同的教學方法。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的知道下進行上機實踐型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方

法；在管理培訓中，我們將重點進行基礎理論知識和管理知識培訓。

培訓可采用以下方式：

? 外派專業(yè)培訓：主要是專業(yè)培訓或技術考察，外派專業(yè)培訓主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員全面信息化建設發(fā)展水平，加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設與國際接軌，促進技術人員對現(xiàn)代信息技術深入了解和掌握；

? 內(nèi)部本地專業(yè)培訓：在客戶方便的地方進行。

本地專業(yè)培訓又可分為當?shù)丶信嘤柡同F(xiàn)場培訓，當?shù)丶信嘤柕呐嘤栒n程應客戶需求設計，具有較強的針對性和時效性；現(xiàn)場培訓在工程安裝階段和日常維護期間在安裝維修現(xiàn)場進行，內(nèi)容實用，針對性強；

? 自主培訓：可通過流行網(wǎng)絡和多**等互動教學方式進行自學和考核。

3、培訓質(zhì)量保證

為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達到良好的培訓效果，我們采用專業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的**監(jiān)控設備、**存儲、**監(jiān)控平臺、服務器及存儲廠家都是數(shù)據(jù)通信技術產(chǎn)品的領導廠商，具有一系列完善的網(wǎng)絡技

技術認證體系，提供多層次培訓認證。

4、培訓內(nèi)容

為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)進行更有效的管理，我司方面將根據(jù)項目擬定詳細的培訓課程內(nèi)容和培訓教材，派遣具有良好理論知識和實際工程經(jīng)驗的工程師或?qū)I(yè)高級技術講師擔任此次培訓的教員，負責對市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關受訓人員進行全方位和多層次的技術培訓，在培訓當中，教員將對所有受訓人員進行監(jiān)督、考核，并提供培訓報告，以檢驗培訓效果。

5、培訓計劃表

，或由雙方友好協(xié)商后再確定；培訓的主要內(nèi)容和目標如下：

（**）

6、培訓人員

市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。

7、培訓教材

【篇三：公司企業(yè)培訓計劃方案范文模板】

公司培訓計劃方案

目錄第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析1 - 第二部分2015年度培訓工作重點2 - 第三部分公司培訓實施流程3 - 一、

二、三、

四、五、

六、七、

八、培訓目的3 - 培訓原則3 - 培訓職責4 - 培訓計劃的制定4 - 培訓的實施4 - 培訓效果評估4 - 培訓風險管理5 - 培訓檔案管理5 - 第四部分公司2015年度培訓計劃7 -

2015年新員工培訓計劃8

2015年提高職能人員業(yè)務素質(zhì)和能力培養(yǎng)計劃

2015年職能人員專業(yè)素質(zhì)、增值服務項目及能力提升培訓計劃

第五部分2015年培訓預算11

第六部分相關附件12

附件一員工培訓簽到表12

附件二員工培訓考核成績表13

附件三14

附件四16

產(chǎn)品培訓方案(篇3)

產(chǎn)品培訓方案是指為了幫助員工更好地了解和掌握某個產(chǎn)品的特點、功能、優(yōu)勢及使用方法而制定的一套培訓計劃。一個好的產(chǎn)品培訓方案能夠提供清晰明確的培訓目標，并通過有效的培訓方法和工具來實現(xiàn)這些目標。本文將介紹一個典型的產(chǎn)品培訓方案，并對其具體內(nèi)容進行詳細講解。

一、培訓目標

產(chǎn)品培訓的首要目標是幫助員工全面了解產(chǎn)品的特點與功能，以便他們能夠向客戶清楚地介紹產(chǎn)品并解答相關問題。其次，培訓方案還應該幫助員工掌握產(chǎn)品的使用方法，使他們能夠在實際操作中熟練運用產(chǎn)品。另外，培訓方案還應該加強員工對產(chǎn)品競爭對手的了解，以便他們能夠更好地銷售產(chǎn)品并提供更好的售后服務。

二、培訓內(nèi)容

1. 產(chǎn)品介紹：培訓方案的第一步是向員工介紹產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。這部分內(nèi)容可以通過展示產(chǎn)品的演示視頻、圖片和文字介紹來完成。培訓人員應該重點強調(diào)產(chǎn)品的核心賣點，并指出與競爭對手相比的優(yōu)勢。

2. 產(chǎn)品應用：接下來，培訓方案應該幫助員工掌握產(chǎn)品的使用方法。這部分內(nèi)容可以通過模擬操作和實際操作來實現(xiàn)。培訓人員可以組織員工進行角色扮演，模擬客戶提問和解答的場景，以幫助他們熟悉產(chǎn)品的使用過程。

3. 競爭對手分析：一款產(chǎn)品的競爭力與其競爭對手相比是很重要的。因此，培訓方案還應該包括對競爭對手的分析。培訓人員可以通過分享競爭對手的產(chǎn)品信息、市場份額和銷售策略等內(nèi)容，幫助員工更好地了解產(chǎn)品在市場上的地位，并提出應對策略。

4. 銷售技巧培訓：一個好的銷售團隊需要掌握一定的銷售技巧。因此，培訓方案還可以包括一些銷售技巧的培訓內(nèi)容，如如何與客戶建立良好的溝通關系、如何把握銷售機會、如何有效回應客戶的異議等。

三、培訓方法

為了達到培訓目標，培訓方案可以采用多種培訓方法，如：

1. 理論講解：通過講解和展示的方式向員工介紹產(chǎn)品的特點和功能。

2. 實際操作：通過讓員工親自操作產(chǎn)品，幫助他們更好地掌握產(chǎn)品的使用方法。

3. 角色扮演：通過模擬銷售場景，幫助員工熟悉產(chǎn)品的銷售過程。

4. 群體討論：通過小組討論的方式，讓員工分享彼此的經(jīng)驗和觀點，幫助他們更好地理解產(chǎn)品并提供更好的售后服務。

四、培訓評估

為了確保培訓的效果，培訓方案還應包括一套評估機制。培訓人員可以通過測試、問卷調(diào)查或觀察員工操作等方式來評估培訓的效果，并及時調(diào)整培訓方案。培訓評估的結果還可以用來作為之后培訓計劃的參考依據(jù)。

總結：

一個有效的產(chǎn)品培訓方案應該能夠幫助員工全面了解產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢，掌握產(chǎn)品的使用方法，并加強員工對競爭對手的了解。培訓方案可以采用多種培訓方法，如理論講解、實際操作、角色扮演和群體討論等。為了確保培訓的效果，培訓方案還應包括一套評估機制。通過一個充實且生動的產(chǎn)品培訓方案，公司員工將能夠更好地銷售產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。

產(chǎn)品培訓方案(篇4)

甲方，

乙方，

為了教育培訓咨詢產(chǎn)品在園區(qū)廣場更好的推廣，擴大合作雙贏的基礎，甲乙雙方本著誠信協(xié)作的宗旨，經(jīng)過友好協(xié)商就臨時教育培訓咨詢產(chǎn)品促銷活動達成以下協(xié)議，

1、活動時間，年月日-年月日期間。

2、促銷活動地點，新華園休閑廣場。

3、租賃方式，□抽成□租賃

4、抽成方式，營業(yè)額的抽成/，花車費用/。

租賃方式，租金費用壹仟伍佰元整，花車費用/。本協(xié)議涉及總費用，_____________________

5、活動費用支付方式，現(xiàn)金。

6、活動保證金/，協(xié)議終止撤場后三個月內(nèi)無息退還，若違約進、撤場，得扣除相應的保證金作為違約罰款處理。

7、乙方需提供真實合法的有效證件，營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、商品注冊證等相關證件。

8、乙方承諾在活動期間維護所租賃場地的安全及做好相關衛(wèi)生保潔工作。

9、其他說明事項，乙方僅在廣場提供教育培訓咨詢。

10、活動期間若遇其他突發(fā)情況雙方協(xié)商解決處理，沒有征得對方同意，任何一方不得單方面解除合同。

甲方，

乙方，

年月日

產(chǎn)品培訓方案(篇5)

產(chǎn)品經(jīng)理培訓方案

【第1部分：如何做好產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃】

如何做好產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃

現(xiàn)在在市面上到處都充斥著一些所謂的產(chǎn)品經(jīng)理，因為突然的供過于求，導致產(chǎn)品經(jīng)理這個稱謂與產(chǎn)品推銷的概念混為一談。在這么多的產(chǎn)品經(jīng)理中，如何做好產(chǎn)品的開發(fā)，如何提升產(chǎn)品經(jīng)理自身的發(fā)展，成為產(chǎn)品經(jīng)理人培訓需要突破的重要瓶頸。

清華總裁班根據(jù)許多有多年工作經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理的自身成長總結，制定了相關的建議性內(nèi)容方針，從產(chǎn)品經(jīng)理培訓的相關內(nèi)容入手，對產(chǎn)品經(jīng)理培訓的方式制度等方面進行總結反饋，幫助產(chǎn)品經(jīng)理人迅速找到自我，出類拔萃。

首先，產(chǎn)品經(jīng)理培訓的首要內(nèi)容是要有比普通人更多的毅力和勇氣。對知識要有系統(tǒng)化的認識，除了平時參加產(chǎn)品經(jīng)理培訓的相關課程外，還要自己在業(yè)余時間對產(chǎn)品經(jīng)理培訓的總體要求進行梳理總結，制定出一份好的計劃，開始有步驟地系統(tǒng)學習。

在實踐和交流的過程中，產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃要通過理論實踐相結合的方式，最好是從產(chǎn)品的過程培訓中實現(xiàn)二者的結合，要學會和善于同他人進行產(chǎn)品的交流，行業(yè)的交流等。

其次，產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃要認真分析總結工作內(nèi)容。比如很多經(jīng)理培訓計劃中的相關內(nèi)容，如覆蓋數(shù)據(jù)分析、項目管理、移動互聯(lián)網(wǎng)掃盲、設計，運營等，這些內(nèi)容模塊都要求產(chǎn)品經(jīng)理人去實現(xiàn)自己的理論體系建設。

第三，產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃要做好對用戶的全面分析。比如在產(chǎn)品經(jīng)理人培訓計劃中，對企業(yè)或個人用戶所反饋的信息進行總體的報告總結，制定一份相應的產(chǎn)品計劃書，從用戶體驗的角度入手等，不斷完善內(nèi)容的相關建設，從某種程度上來說，如果這份用戶體驗的研究報告通過了市場的考驗，那么產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃的一個重要方面便注意到了，這便是產(chǎn)品的受眾群體。

此外，產(chǎn)品經(jīng)理培訓計劃的重中之重還是對目標用戶群體的分析理解，此外對用戶的理解程度也是產(chǎn)品經(jīng)理人培訓計劃中要面對的。用戶需求分析中，產(chǎn)品的概念要明確，對用戶的心理需求要明確，提高對用戶需求的心理理解程度對一些方法環(huán)境等方式進行分析總結，用戶的需求總是要放在產(chǎn)品研發(fā)的第一位的。

針對公司規(guī)模的產(chǎn)品經(jīng)理人培訓計劃，有人認為：大企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理人培訓要采用帶和知識培訓的方式，小企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理人培訓要采用自我成長和項目的實踐操作的方式，這其中的成長甚至是要達到一定的野蠻成長。

郝澤霖，思想管理專家，前西門子高級講師

10余年中外企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田、茹夢等多家中外知名企業(yè)擔當hr經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位

精通思維分析、心理學和各種營銷工具，能夠順利實施培訓方法。個人管理經(jīng)驗豐富，管理團隊數(shù)千人，受訓人員上萬人。

目前，他是天下萬謀咨詢公司獨家合同講師、思想管理學院院長

核心品牌課程：

思維類：

思維之劍精英職業(yè)思維導圖訓練

思維之道 — 創(chuàng)新思維之道

思維之策 — 問題分析與解決

思維之門 — 結構化思維訓練

思維之鷹 — 六頂思考帽

思維能力用思維導圖提高執(zhí)行力

高效決策思維工具在管理中的應用

金字塔原理——思考、解決問題和寫作的邏輯

對于那些剛剛進入公司從事產(chǎn)品經(jīng)理的人，在產(chǎn)品經(jīng)理人培訓計劃過程中，清華總裁班建議先要學好相對的系統(tǒng)理論知識，在技能上要得到一定的培訓提升，有些公司為了保持產(chǎn)品意識上的相互統(tǒng)一，加強了產(chǎn)品的價值觀，這才產(chǎn)品經(jīng)理培訓過程中是值得提倡的。對于有相當多工作經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理人培訓計劃，可以將其安排為企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)部的講師等，將自己長期的工作經(jīng)驗進行總結和歸納，然后滲透到其他的產(chǎn)品經(jīng)理人的相關培訓計劃中。

【第2部分：產(chǎn)品經(jīng)理崗位培訓手冊】

產(chǎn)品經(jīng)理崗位培訓手冊

【課程背景】

2008年，一場金融風暴席卷全球，一大批工業(yè)企業(yè)倒閉，大量員工失業(yè)。在這場金融危機中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長，其中一個重要的原因就是這些企業(yè)構建了成功的產(chǎn)品管理體系，培養(yǎng)了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠組織團隊開發(fā)出具有競爭力、滿足客戶需求的產(chǎn)品。公司在冬天更應該加強自己內(nèi)功的修煉來應對危機，同時迎接春天的到來。

技術培訓方案(篇1)

敬南鎮(zhèn)2011信訪工作總結

2011，我鎮(zhèn)的信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神，從踐行“三個代表”重要思想、維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，從狠抓信訪工作機制入手，一級抓一級，層層抓落實，加強對信訪工作督辦力度，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。全年共發(fā)生5起信訪案件，接待群眾來信來訪5次，處理5起。為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結經(jīng)驗教訓，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力，更好地服務于經(jīng)濟及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將本信訪工作總結如下：

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

鎮(zhèn)黨委、政府抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，成立了信訪工作領導小組，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，每季度至少召開一次黨委會傳達學習上級有關會議及文件精神，安排部署信訪工作，對出現(xiàn)的新的信訪事件進行認真分析，落實責任人和責任單位，制定解決措施，使信訪工作始終保持經(jīng)?；_展，防止出現(xiàn)上熱下冷現(xiàn)象和被動局面的產(chǎn)生，提高了對信訪案件的預見性。同時，把信訪工作納入村級工作，明確各村村支書為信訪聯(lián)絡員，明確責任，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行鎮(zhèn)黨政領導信訪接待日制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鎮(zhèn)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，然后召開班子會及時分析上訪原因，落實工作責任，研究解決措施，并力爭達到限期解決，避免了矛盾的激化。

二、狠抓信訪各項工作制度的落實，強化制度約束

為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進一步建立和完善了信訪工作制度、信訪接待制度、信訪事項辦理制度、領導信訪接待日制度、信訪信息報告制度、信訪突出問題及群體性事件排查調(diào)處制度等制度，形成了對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“月匯報”和領導包案等措施。另一方面實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領導責任制，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)組建了鎮(zhèn)、村兩級信訪組織，對其應承擔的職責進行了明確。建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。對矛盾糾紛定期排查，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

四、下一步工作計劃

一是大力加強村一級思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡建設，鎮(zhèn)級已充實加強了鎮(zhèn)信訪工作領導小組人員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。有些向市級上訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的問題，在保持良好的接訪態(tài)度基礎上，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領導匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。

三是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用“整村推進普法宣傳教育活動”大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。

通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們會繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保敬南鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

敬南鎮(zhèn)人民政府

二0一一年十二月二十日

技術培訓方案(篇2)

一、培訓主題

學習信息技術，提高課堂效率，做現(xiàn)代化的新教師。

二、選題依據(jù)

1、朱局長繼08年“全面優(yōu)質(zhì)年”后，將20XX年定位為“教育信息化推進年”，教育局在對各校“教育信息化程度”上將有一系列的措施。

2、本學期，區(qū)教研室也將分學科組織教師進行網(wǎng)上命題競賽和各學科課件制作比賽。

3、我校力爭在20XX年實現(xiàn)全校三分之一的班級多媒體進教室。

表述的效果，有助于提高課堂信息傳輸?shù)男?，激發(fā)學生的學習興趣，可以大大提高課堂教學效益。

5、作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學，我校教師年齡層次偏大。教師計算機水平參差不齊，總體水平較低，與省級實驗小學稱號不符。乘著“教育信息化推進年”的東風，隨著“多媒體進教室”的即將實現(xiàn)，對我校教師進行計算機分層培訓，顯得格外迫切。

三、培訓設計

（一）培訓目標：

粘貼、刪除文件，比較熟練使用家校通發(fā)送信息，申請電子郵箱并會用電子郵箱發(fā)送、接收信息，能上網(wǎng)下載圖片、文字、視頻、聲音素材。

，上百度網(wǎng)搜集素材（圖片的格式、聲音的格式、視頻的格式、圖片透明），會發(fā)送電子郵件，用ppt做較復雜的課件（插入圖片、文字處理、插入聲音、聲音的控制、動畫效果），能用畫圖軟件進行簡單的圖片處理（裁剪改變大小簡單畫圖），學會用微軟錄音機對音樂進行裁剪、合并

（二）實施辦法：

2、上課人員安排：

45周歲以下孫振宏主任

45周歲以上薛順海

3、時間安排：雙周周三下午業(yè)務學習時間

4、地點安排：

45周歲以上 2號樓一樓教師電子備課室

45周歲以下 2號樓三樓右邊學生微機房

四、培訓思路

培訓分四階段實施：講座學習、練習指導、上傳作業(yè)，競賽匯報

第一階段，高手講座。請計算機水平較高的電教組教師孫正洪、薛順海對教師進行講座培訓。

第二階段，練習指導。要求全體教師在系統(tǒng)學習后，在規(guī)定時間內(nèi)自己練習，教師指導。（由于老教師可能學習起來較慢，需要幫助的也較多，所以再給

第三階段，上傳作業(yè)。在規(guī)定時間內(nèi)自己練習，并上傳每次布置的練習作業(yè)。

第四階段，競賽匯報。學校統(tǒng)一時間、地點、內(nèi)容進行分層競賽。

五、紀律要求：

這次培訓是由學校統(tǒng)一布置安排的大規(guī)模、全員參與的學習、培訓活動，既是信息技術培訓，同時也是本學期校本培訓內(nèi)容（要算繼續(xù)教育學時的），學校非常重視，為了使本次培訓活動能夠落到實處，讓大家在較短的時間內(nèi)能夠?qū)W到教多的、有用的知識，特別提出以下紀律要求：

1、按時到達規(guī)定地點，不遲到，不早退，有事要請假

2、每次學習時要簽到，不代簽

3、上課過程中不隨意走動，不大聲交談

4、由于電腦房內(nèi)禁止吸煙，并且里面有許多女教師，請各位男同胞多多給予照顧，學習期間不吸煙。

六、保障措施：

1、07年學校進行過一次教師信息技術培訓競賽，取得了較圓滿的結果，教師參與熱情較高。

2、與校領導溝通，商討落實培訓任務。

技術培訓方案(篇3)

為了充分開展好的掃盲與農(nóng)村實用技術培訓工作，進一步提高農(nóng)民的文化知識和農(nóng)業(yè)科技水平，加快農(nóng)業(yè)科技進村入戶，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，從實際出發(fā)，結合東六村、下河村、河東村實際情況，現(xiàn)就度三村的掃盲與農(nóng)村實用技術培訓工作提出如下計劃：

認真貫徹落實黨中央提出的建設社會主義新農(nóng)村的目標，以提高廣大農(nóng)民的思想素質(zhì)為重點，用科學理論武裝農(nóng)民群眾，加強實踐鍛煉，提高創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一支有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民農(nóng)民隊伍，以廣大農(nóng)民的綜合素質(zhì)為主題，以促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，堅持實際、實用、實效的原則，開展科學實用技術，就業(yè)引導，市場營銷，政策法規(guī)為主要內(nèi)容，提高廣大群眾的整體素質(zhì)，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設的步伐。

二、培訓目標：

通過培訓，使農(nóng)村農(nóng)民群眾了解黨和國家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的方針政策和法律法規(guī)；掌握基本的市場經(jīng)濟，經(jīng)營管理及科學文化知識；掌握1至2項實用技術，并能因地制宜地宣傳推廣，使農(nóng)民成為有覺悟、懂技術、善經(jīng)營、會管理的新型勞動者。

具體任務如下：計劃開掃盲班1個，掃盲學員2人（河東村2人），計劃參加測試人數(shù)2人、計劃合格人數(shù)2人：計劃科技培訓545人次（東門155、下河160、河東230），其中種植業(yè)250人次（東門70、下河80、河東100）、養(yǎng)殖業(yè)215人次（東門60、下河55、河東100）、人口教育80人次（東門25、下河25、河東30）。

三、培訓對象及任務：

黨員干部、農(nóng)民群眾、致富能手。

青溪小學東門下河河東村農(nóng)民文化技術學校。

五、培訓教師：田軍（組長）、鐘德金、田錦全、鐘桂蘭及鎮(zhèn)農(nóng)牧、計生干部。

2．科技知識、適用技術的培訓主要采取集中播放錄像與講授結合的方式進行。

七、教學組織形式：

1．培訓教師利用農(nóng)閑或晚上時間上門進行一對一的方式進行教學。

2．組織講授技術及注意事項和看光碟，然后組織討論。應采取典型引路學、個別引導學、項目帶動學等形式進行，不斷提高教學的實踐性。

八、資料檔案整理：

在培訓過程中，作好記錄，注意做好資料檔案的歸類整理及保證資料的真實性、準確性和完整性。培訓結束后，寫好培訓總結，要求學員要學以致用，不斷總結經(jīng)驗。

為了全面貫徹教育部《關于實施“現(xiàn)代遠程教育扶貧示范工程項目”的通知》精神，扎實有效地做好教師培訓工作，切實發(fā)揮“遠程教育”設備的獨特效益，全面提高我校教師素質(zhì)，積極推動我校教育教學工作的順利開展，結合我校實際，特制定本計劃。

通過培訓，使學校骨干教師和學科教師進一步了解農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義；認識教育信息化對提高教育教學水平的重要作用；了解接收資源的內(nèi)容及資源的分類和特點；使學校技術骨干教師掌握軟硬件系統(tǒng)的操作使用和維護管理；使學校骨干教師和學科教師具有使用系統(tǒng)和應用資源上課的能力，掌握獲取、傳輸、處理和應用信息基本能力；通過培訓，使學校的.骨干教師和學科骨干教師能夠承擔起完成校本培訓、教學示范、為教學和當?shù)亟?jīng)濟建設服務的重任，

計劃

培訓工作在學校實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程領導小組的領導下進行，分層次有序開展培訓。

1、全體教師：農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義；遠教設備使用與維護；ip資源下載與調(diào)用；各類配套軟件的操作使用；資源應用（新課標、教學設計和教學應用）。農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義；模式的組成及特點；計算機基礎知識；windows的基本操作；常用辦公軟件的使用方法；簡單課件制作（遠教資源二次開發(fā)）；internet網(wǎng)絡基本知識，電子郵件的收發(fā)；ip資源下載與調(diào)用；遠教ip資源應用（新課標、教學設計和教學應用）；電視機和dvd機的使用方法等；電視教學的特點和配套教學光盤的使用方法。

2、學科骨干教師和學科教師：農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義；電視機和dvd機的使用方法；機房的使用；電視教學的特點和配套教學光盤的使用方法。

1、要充分認識到教師接受遠程教育應用培訓的緊迫性和重要性，積極鼓勵教師參加培訓，為教師培訓提供必要的時間和物質(zhì)保證。

2、要加強培訓學習工作的管理，要定計劃、定時間、定任務、定考核。要充分利用好遠程教育項目配備的教學設備，嚴格按照培訓學習要求和培訓內(nèi)容組織好校本培訓學習工作。

3、各類受訓教師一定要端正學習態(tài)度，通過培訓學習，要切實提高自已應用現(xiàn)代教育技術的能力。要高度重視此項工作，要將培訓學習考核成績作為教師年度考核與職稱評定的重要依據(jù)。

4、按時進行培訓學習，凡是任課教師都要參加學習培訓，遲到、早退、曠課等作息獎懲制度按平時所上課的情節(jié)一樣等同處理。（除非特殊事情如大型集體活動以及放假耽誤培訓學習時間，還有放假和停電可以不學習外，其余時間照常進行培訓學習。）

5、對于培訓和學習所要求的各種遠程教育個人相關資料表冊，計劃、總結等在規(guī)定時間內(nèi)上交完成，如果不完成者或不按時完成者，情節(jié)視為和平時的教學業(yè)務工作表冊計劃、總結等一樣的獎懲制度執(zhí)行。每次參加培訓的教師必須在每期培訓學習完后進行簽字，如果培訓學習了沒有簽字那么獎懲制度和平時的教師考勤一樣的獎懲制度執(zhí)行。

技術培訓方案(篇4)

為了豐富學生的知識，提高學生的技能，使學生能夠了解電子商務運營模式掌握電子商務的相關技能，特制定此方案。

培養(yǎng)學生的技術能力，讓學生能夠熟悉的使用相關的`軟件，能夠獨立完成商業(yè)網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)，掌握網(wǎng)店的實戰(zhàn)運營與管理技能。

歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。

培訓時間20XX年11月14日至20XX年12月20日，每周周一到周五下午三節(jié)課和晚自習，周六、日全天六節(jié)課。

2、網(wǎng)站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

5、網(wǎng)店實戰(zhàn)運營與管理（注冊、網(wǎng)店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設置、訂單處理、網(wǎng)店推廣以及網(wǎng)店客服等）。

指導老師楊智富：dreamweaver、firework、flash等網(wǎng)站制作以及數(shù)據(jù)庫設計。

張斯玥：office20XX、photoshopcs3（商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設置等）。

王紹鵬：電子商務基礎、網(wǎng)絡營銷以及網(wǎng)店實戰(zhàn)運營管理等。

技術培訓方案(篇5)

工商局網(wǎng)絡技術培訓方案 ? 為了進一步推進我局網(wǎng)絡信息化建設，加強基層建設和隊伍建設，打造“電子工商”，實行數(shù)字化管理，提高辦公效率，降低行政成本，經(jīng)局黨組研究，決定在全市系統(tǒng)開展網(wǎng)絡技術培訓?，F(xiàn)結合我局實際，制定實施方案如下：一、指導思想及目標以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，進一步推進網(wǎng)絡信息化建設，加強基層建設和隊伍建設，打造“電子工商”，實行數(shù)字化管理，提高辦公效率，降低行政成本，實行公文網(wǎng)上傳輸、網(wǎng)上審批和個體執(zhí)照網(wǎng)上辦理，提高微機操作實際能力，達到公文處理無紙化、辦公自動化和管理網(wǎng)絡信息化的目的。二、組織領導按照集體領導、分工負責的原則，成立分管局長為組長 , 人教科、辦公室、信息中心負責人為成員的網(wǎng)絡技術培訓工作領導小組，加強培訓工作的組織領導和具體實施。 1 、培訓事務組。由人教科組成。負責制定培訓方案，制定培訓日程，負責簽到和考勤，通知參訓人員，負責培訓資料的發(fā)放，負責培訓的其它組織工作。 2 、資料和宣傳報道組由辦公室、信息中心組成。負責起草主持詞和領導講話，負責相關資料的編輯印刷、裝訂整理和裝袋，負責將授課內(nèi)容形成講義和制成投影，負責培訓后資料裝訂成冊保存，負責培訓的錄相、照相和宣傳報道，信息中心負責人負責授課。 3 、后勤組由財務科、后勤服務中心組成。負責條幅的制作、懸掛和場地的布置，負責培訓預算、生活、住宿、經(jīng)費保障和后勤保障。三、培訓事項培訓分二期進行。 1 、第一期培訓（ 1 ）培訓對象：各工商分局、所的微機員；（ 2 ）培訓時間： 11 月 6 日至 11 月 7 日，為期 2 天；（ 3 ）培訓內(nèi)容：文檔、表格排版；文件的排版；文件的壓縮和解壓；個體模塊的運用；電腦收費軟件的運用；電子郵件的收發(fā)；網(wǎng)上資料的查找和下載。 2 、第二期培訓（ 1 ）培訓對象：局黨組成員，機關全體人員。（2）培訓時間：待定；（ 3 ）培訓內(nèi)容：辦公自動化軟件。 3 、培訓地點局多媒體會議室。 4 、培訓方式這次網(wǎng)絡技術培訓在市局培訓領導小組的統(tǒng)一領導下進行，采取個人自學和集中培訓相結合的方式進行。四、工作要求 1、加強組織領導。網(wǎng)絡信息技術培訓是打造素質(zhì)型工商的一項重要內(nèi)容，對我局實行網(wǎng)絡信息化管理、加強隊伍建設和基層建設具有非常重要的意義。各工作專班要高度重視，切實履行職責，既要分工明確，又要齊心協(xié)作，確保此次培訓工作圓滿完成。 2 、確保學習效果。各學員要端正學習態(tài)度，認真聽課，做好筆記，提高學習效率，提高微機操作實際能力，確保學習效果。培訓領導小組將從培訓資料、培訓環(huán)境、培訓師資上統(tǒng)一安排，創(chuàng)造良好的條件，保證培訓的正常進行。 3 、嚴格獎懲兌現(xiàn)。在集中培訓期間，各學員要自覺遵守學習紀律和課堂紀律，按時上課。對無故遲到、早退、曠課者和培訓達不到要求的，市局將予以通報批評。 ? ? ? ? ? 第一期培訓日程安排 ? ?時?? 間培? 訓? 內(nèi)? 容授課人 11月6日 8：00-9：00 局長培訓開學講話 ? 11月6日 9：00-11：30 文檔、表格排版；文件的排版；文件的壓縮和解壓； ? 11月6日 2：30-5：30 個體模塊的運用； ? 11月7日 8：00-11：30 電腦收費軟件的運用； ? 11月7日 2：30-4：30 電子郵件的收發(fā)；網(wǎng)上資料的查找和下載。 ? 11月7日 4：30-5：30 分管副局長培訓小結 ? ?

學生干部培訓方案篇1

武漢理工大學郵電與信息工程學院

2013年學生干部培訓班培訓計劃

為加強我院學生干部隊伍建設，提高學生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，針對學生干部的成長規(guī)律和實際需求，從增強政治素質(zhì)、提升思想境界、優(yōu)化能力結構、錘煉作風品格等方面著手，鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風好、能力強的學生干部隊伍，切實發(fā)揮學生干部在“自我管理、自我教育、自我服務”中的作用，特舉辦武漢理工大學郵電與信息工程學院2013年學生干部培訓班。

一、組織機構

主辦單位：武漢理工大學郵電與信息工程學院學生工作處

共青團武漢理工大學郵電與信息工程學院委員會

承辦單位：武漢理工大學郵電與信息工程學院學生會

二、培訓時間

2013年3月-2013年5月

三、培訓對象

面向在讀的武漢理工大學郵電與信息工程學院本?？茖W生，主要包括非畢業(yè)班級主要學生干部以及在各學生組織工作中具有較強工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的學生骨干。

四、培訓原則

培訓班堅持學生干部成長的一般規(guī)律與學生干部的特殊要求相結合；堅持組織培訓與自我教育相結合；堅持理論框架訓練與能力結構訓練相結合；堅持組織社會實踐與正確社會觀察指導相結合；堅持培養(yǎng)選拔與觀察、推薦、使用相結合。

五、培訓方式

（一）分類培訓

對非畢業(yè)班的主要學生干部（班長、團支部書記）和學院團組織的學生骨干進行分組培訓。院學工處、院團委分工負責、齊抓共管的工作格局，分別明確任務，分層實施。各級學生組織培養(yǎng)學生干部要從低年級做起，選好苗子，跟蹤培養(yǎng)。

（二）培訓載體

1、集中學習研討

通過高水平的講座和報告，提高學生干部的思想理論水平。通過適合學生特點的拓展訓練、情景模擬等讓學生干部在體驗中學習基本的領導藝術、溝通技巧、管理技能以及自我調(diào)適方法；通過座談會、研討會等形式，為學生干部搭建交流平臺，引導他們自我教育，幫助他們相互學習，共同提高。

2、內(nèi)外交流

創(chuàng)造條件，促進學生干部與其他高校的交流；組織學生干部與兄弟院校交流，增強學生干部的眼界培養(yǎng)學生干部的創(chuàng)新意識。借鑒兄弟院校的優(yōu)秀活動和管理經(jīng)驗，進一步完善我院學生組織建設。

六、培訓目的

通過培養(yǎng)培訓，幫助學生干部學習和掌握黨的理論創(chuàng)新成果，了解國情，認識社會，提高思想政治素質(zhì)，堅定理想信念。學生干部應具備以下基本素質(zhì)和能力。

（1）基本素質(zhì)

尊重老師，關心學生，帶動學生一起學習，共同進步。誠信待人接物。自覺加強思想道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，志存高遠。自覺進行自我約束。理論素養(yǎng)和思想覺悟較高。

（2）基本能力

能以身作則，以服務同學為宗旨，有甘于奉獻的精神，帶頭實踐“自我教育、自我管理、自我服務、自我發(fā)展”的目標。理論聯(lián)系實踐，不斷自我完善。能夠獨立工作，有控制局面的能力。

有一定的判斷力和創(chuàng)新能力。具有主動表達與溝通能力。工作、學習刻苦、勤奮。

具有良好的管理及服務意識。策劃組織能力和創(chuàng)新能力較強。團隊合作能力強，執(zhí)行力強。

大局意識較強，具有較好的臨時應急處斷能力。

七、培訓要求

1、按時參加培訓活動。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，應履行請假手續(xù)，請假必須提前向?qū)W部交書面材料，經(jīng)批準后交至團委秘書處。遲到、早退、無故曠課的，將受到批評。

2訓練期間，手機等通訊方式全部轉(zhuǎn)為靜音。

三。培訓開始前15分鐘簽到。各單位負責人將簽到表交團委秘書處。

4訓練期間不要低聲說話，保持會議安靜。

5、努力提高學習效率。全體學員上課應認真聽講，積極思考，主動參與討論，仔細做好筆記。

6參觀學習注意安全，服從安排。

7、所有參與培訓的學生干部在培訓結束后三天內(nèi)必須上交一篇字數(shù)在左右的培訓心得，將挑選出優(yōu)秀的作品公開展示。

8、培訓結束后，將根據(jù)出勤情況、課堂表現(xiàn)、實踐活動、心得體會等方面內(nèi)容對參加培訓的學生干部進行考核，考核等級分為優(yōu)秀、合格、不合格。其中對考核成績?yōu)閮?yōu)秀的學生頒發(fā)優(yōu)秀學員證書，并按照“雙評”給予加分，本次培訓按總學員人數(shù)的20%評選“優(yōu)秀學員”。

9、參加培訓的人員無故缺席兩次以上（包括兩次）者，不予結業(yè)，如有特殊情況需請假，必須提前向負責老師請假。

10學員考核采用百分制。具體考評條例如下：

（1）每位參加培訓的人員活動出勤60分（基本分），活動現(xiàn)場表現(xiàn)20分（加減分），心得體會20分），合計100分；

（2）講稿不合格扣20分，遲到扣5分，請假一次扣10分，無故缺席一次扣20分。

附表一：武漢理工大學郵電與信息工程學院2013年學生干部培訓班報名表

附表二：武漢理工大學郵電與信息工程學院2013年學生干部培訓班總結

附件三：武漢理工大學郵電與信息工程學院2013年學生干部培訓課程大綱

武漢理工大學郵電與信息工程學院學生工作處

共青團武漢理工大學郵電與信息工程學院委員會

武漢理工大學郵電與信息工程學院學生會

2013年3月14日

附表一：

武漢理工大學郵電與信息工程學院

2013年學生干部培訓班報名表

附表二：

武漢理工大學郵電與信息工程學院

2013年學生干部培訓班總結

附件三武漢理工大學郵電與信息工程學院

2013年學生干部培訓課程大綱

學生干部培訓方案篇2

為了進一步加強我院團學干部隊伍建設，明確團學干部開展工作的方向和目的，增強團學干部的組織協(xié)作能力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹立責任意識、團隊意識和大局意識，全面提高我院團學干部的整體素質(zhì)，從而服務同學、服務于學院、努力實現(xiàn)學生自我教育、自我管理、自我服務，學院將團學干部培訓納入日常工作體系。培訓工作在學院的領導下組織實施。

一、組織形式

20__年至20__年第二學期團學干部培訓主要以集中學習和分組學習兩種方式進行，分組安排為：各系/部團學干部一組。

本次團學干部培訓采用專題講座的方式進行集中培訓和分組培訓。通過專題講座有針對性的使團學干部在理論上他們應該具備的基本素質(zhì)以及如何做一名優(yōu)秀的團學干部，課后通過經(jīng)驗交流，學習討論，同時給各系團學干部提供一個交流平臺，使各系團學干部在本期培訓中互相學習，互相提高，為把我院發(fā)展得更好而努力。

二、培訓對象

由于我院團學干部較多，不能一次培訓完，院決定本次團學干部培訓要求各系/部安排30名同學參加。

三、培訓內(nèi)容

(一)集中學習

1、學習我院的學生管理制度。

2、讓團學干部明確自己崗位的職責及要求，學習工作技巧。

3、教育團學干部要做好工作，還必須具備良好的綜合素質(zhì)，注意處理好學習與工作之間的關系，正確處理好個人與集體的關系，以身作則，注重樹立良好的學生干部形象，發(fā)揮團學干部模范帶頭作用。

(二)分組討論

先以系/部為組進行經(jīng)驗交流，通過本系交流總結出本系/部團學干部優(yōu)、缺點，然后各系/部一起交流取長補短。

四、班委會設置

1、本次團干培訓課各系/部分別設一個班長、副班長;

2、班長、副班長由各系/部選舉產(chǎn)生，每天負責考勤，通知相關事宜;

3、每天班長把考勤上交院團委。

五、結業(yè)總結

本次團學干部培訓完之后，每位學員上交一份心得、一份總結、一份本學期工作計劃。

每位學員要充分認識到團學干部培訓的重要性，做到態(tài)度認真積極，合理的將本次培訓的理論知識與以后的實踐工作相結合，不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理水平，使之能真正指導自己的實際工作，從而帶動廣大同學提高自我教育、自我管理、自我服務的水平，共同創(chuàng)建美好的學習環(huán)境，共同為我院的和諧建設貢獻力量。

學生干部培訓方案篇3

一、活動背景

在學校思想教育與行政管理工作中,學生干部既是受教育管理的對象,又是教育管理最基層組織的實施者,其素質(zhì)的高低以及工作積極性與主動性的發(fā)揮程度,對學校的教育管理工作以及校風學風的建設都會產(chǎn)生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學生干部隊伍的培養(yǎng)和建設,切實提高學生干部的綜合素質(zhì)是全面推行素質(zhì)教育的基礎,是全面提高大學生綜合素質(zhì)的有力保障。

為了扎實推進過程文化，加強我院學生干部隊伍建設，提高學生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學生干部的工作任務、工作職責、工作要求，鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風好、能力強的學生干部隊伍，切實發(fā)揮學生干部在“自我管理、自我教育、自我服務”中的作用，經(jīng)我院團委研究決定面向10、11級全體學生干部開辦我院第三屆學生干部培訓班。

二、活動主題：學生干部培訓

三、活動目的：扎實推進過程文化，加強學生干部政治思想作風建設，培養(yǎng)一支精業(yè)務、善學習、勇實踐、樂服務、甘奉獻的學生干部隊伍。

三、主辦單位：南昌航空大學高職學院團委

四、承辦單位：院團委組織部

組織機構

活動總顧問：院黨委副書記兼副院長鄭建良老師

指導老師：院團委書記黎攀老師

組長：團委組織部長楊國亨

組員：組織部全體成員

五、活動對象：高職學院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。

六、前期準備：

(1)、做好活動策劃確定活動方案、下發(fā)培訓通知。

(2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。

(3)、召開各班班長、團支部書記動員會議，同時會議內(nèi)容交流聽取有關培訓的建議和意見為本次培訓取得成功創(chuàng)造條件。

(4)、申請并確定每次培訓的時間地點，邀請授課老師。

(5)、分配好相關部門工作任務。

(6)、準備好活動所需資源。

七、培訓期間安排：

(1)、組織部負責接待授課老師和會場簽到的考勤工作。

(2)、辦公室、權益保障部負責會場布置工作。

(3)、自律部負責維持會場秩序。

(4)、宣傳部負責培訓期間圖片資料的采集。

(5)、文娛部負責心得交流聯(lián)歡節(jié)目。

(6)、其他部門待安排

八、培訓課程安排：

九、活動要求：

(1)、所以培訓學員(學生干部)必須要在每節(jié)培訓課前至少提前10分鐘簽到入場，原則上不允許遲到、請假、早退。無故缺席兩次或兩次以上將取消本次評優(yōu)資格。有特殊情況必須提前向組織部長請假，否則按缺課論處。

(2)、培訓期間，所有學員須認真聽講，自覺遵守和維護課程紀律，做好上課筆記，不斷提升自己的業(yè)務水平同時以備培訓課程結束后檢

查，并將其作為優(yōu)秀學員考核的重要依據(jù)。

(3)、課程結束后，所有學員結合自身的實際學習情況，寫一篇不少于1200字的學習心得，并于結業(yè)一周內(nèi)以班級為單位(兩委會干事以部門為單位)上交組織部，遲交或不交者取消個人本次評優(yōu)資格，同一個班內(nèi)如有兩個或兩個以上不交直接取消該班本學年優(yōu)秀班級、優(yōu)秀團支部的評比資格。

十、優(yōu)秀學員評選

(1)、本次培訓所評選的優(yōu)秀學員人數(shù)為所有培訓人數(shù)的20%。

(2)、本次優(yōu)秀學員的評選主要根據(jù)各學員每次培訓課上的表現(xiàn)、出勤率、心得體會和“我知我校，我愛我院”考試成績、部門或班級推薦五個方面并酌情參考學員的學習成績、生活作風等方面進行考核。

(3)、優(yōu)秀學員經(jīng)組織部考核評審通過后報院團委書記黎攀老師復審，通過后頒發(fā)優(yōu)秀學員榮譽證書。

十一、培訓成果展示

為表揚上進，樹立標榜，為我院創(chuàng)造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。經(jīng)考核通過被授予“優(yōu)秀學員”證書的學生干部，組織部將采集其相關照片和資料，將優(yōu)秀團學干部的風采以板報的形式展現(xiàn)給全院師生。十二、經(jīng)費預算

純凈水、水果：248元

噴繪一張：120元

橫幅兩條：100元

打印資料：50元

請柬：12元

優(yōu)秀學員證書：150元工作記錄本：150元

合計：830元

團委組織部 20__年12月9日

學生干部培訓方案篇4

一、策劃背景：在新一屆干部上任之際，加強各干部之間的溝通與交流，充分體現(xiàn)各干部之間的合作精神

二、活動主題：繼往開來，再創(chuàng)輝煌

三、活動目的：增進學生干部的友誼，增強學生干部凝聚力，從而把學院各團體部門建設得更好!

四、誠邀嘉賓：:

五、活動形式：

六、活動對象：院團委學生會干部、各系團總支副書記和正部

七、活動地點：報告廳

八、活動時間：20__年12月5日14：30——16：30

九、主辦單位：團委辦公室、組織宣傳部

十、活動流程：

十一、準備工作：

1、預借場地

2、制作、派送邀請函。

3、準備好嘉賓牌。

4、并與各系社團聯(lián)系，并確定好參加培訓的人數(shù)。

5、制作好宣傳海報、橫幅。

6、聯(lián)系師兄

7、聯(lián)系廣播站，選定主持人(1名)

8、會場布置：做好座位的安排工作

9、準備好干部宣誓詞。

10、準備好飲用水，人手一瓶。

11、準備好號碼牌以及抽獎箱

十二、后期工作：

1、打掃現(xiàn)場。

2、歸還場地。

十三、工作安排：

1、于12月2日前聯(lián)系好各系社團，并將具體參加人數(shù)報與團委辦公室。

2、制作好宣傳海報以及橫幅，并于會場掛好“預祝學生干部培訓開幕儀式順利舉行”字樣的橫幅

社交禮儀講座

講座目的：提高學院學生干部的社交能力，從而促進學院各項工作的順利進行。

一、邀請老師：老師

二、主講內(nèi)容：1、日常交往禮儀

2、校園禮儀

3、宴請禮儀

4、涉外禮儀

三、講座時間：12月9日19：30—21：30

四、地點：多媒體三室

五、工作安排：

(一)講座前期工作：

1.寫講座通知到廣播站(團辦)

2.借用場地(組宣)

3.聯(lián)系主講人(團辦)

4.通過廣播站和海報進行宣傳(組宣)

5、安排攝影(咨詢部)

6、現(xiàn)場機動人員(每部門一人)

(二)后期工作：1、打掃現(xiàn)場

2、歸還場地

六、物資準備+資金預算

初步預算：80元

不可估計開支：20元]

總計：100元

附件三

師生茶話會

一、培訓目的：為了讓新一屆學生干部可以更快、進一步明確其干

部職責，提高其工作能力，提高新一屆學生干部的綜合素質(zhì)。

二、活動主題：交流、合作，構建和諧校園，共創(chuàng)新學風

三、邀請老師：

四、主講內(nèi)容：如何提高學生干部的綜合素質(zhì)

五、時間：12月12日14：30—16：30

六、地點：學生活動中心

七、交流內(nèi)容：1.學習與學生工作的分配問題

2.學生干部的處事態(tài)度

3.學生干部的公共社交禮儀

4.工作態(tài)度

5.獎罰分明，與干事的交流相處

6.學生干部如何處理好與同學，老師的關系

7.如何去發(fā)展該部門的職能，使該部門的工作更貼近我們的生活

八、前期工作安排：

1、預借場地、購買物品(團辦)

2、會場布置(團委學生會各部門)

3、聯(lián)系老師(團辦)

4、通知廣播站已經(jīng)海報宣傳(組宣)

5、安排攝影(咨詢部)

6、機動人員(各部門一人)

九、后期工作：1、打掃現(xiàn)場

2、歸還場地

(備注：活動結束后，各部門安排2名工作人員進行清場)

十、物資準備+資金預算

干部培訓閉幕式

一、活動目的：增進學生干部的友誼，增強學生干部凝聚力，從而把學院各團體

部門建設得更好!

二、活動形式：通過完成“跨障礙”、“手舞足蹈”、“夾乒乓球”、“接力投籃”、“背夾氣球”、“天旋地轉(zhuǎn)搶敲鑼”6個項目來展現(xiàn)各對的風采，加強每一位參賽者的合作精神。

三、誠邀嘉賓：各系輔導員

四、活動對象：院團委學生會干部、各系團總支副書記和正部

五、活動地點：燈光籃球場

六、活動時間：

七、比賽內(nèi)容：

(一)、比賽方法：

1、分組：將大約150人按院團委學生會，各協(xié)會會長，各系干部分成8組

2、簽到：比賽開始前，各參賽人員在入場時簽到。

3、比賽方法：計時賽，完成規(guī)定的路程用時最短組為優(yōu)勝組，若相同時間完成比賽則加賽一場。比賽將分為四輪進行，每輪由兩組同時進行。

(二)、比賽內(nèi)容及順序：

1、兩組分別派出一名代表猜拳1次(石頭剪刀布)，勝方將得到5秒鐘的獎

勵，當聽到裁判發(fā)出開始比賽的指令這名運動員就要進行第一項：跨障礙

(起點處一定距離內(nèi)將會設置一定的障礙物，運動員必須穿越障礙物到達。

下一項的比賽點)

2、手舞足蹈：每組分別派2人參加。由現(xiàn)場工作人員于其中一人(A)身后舉起一塊寫有某成語的牌子，由另外一名參賽者(B)通過肢體語言向A傳達意思。當A猜中B所表達的意思即完成此項目，進入下一個項目。

3、夾乒乓球：筷子傳乒乓球，每組派2人參加，每人分別要用筷子把乒乓球從一個杯子夾到另一個杯子里，每人成功運送5個球即完成比賽下一個項目開始。

4、接力投籃：每組出6人參加。其中5人通過接力傳球的方式將籃球接力傳于第6人，再由第6人帶球上藍。連續(xù)完成2次即算完成此項目，進入下一項目。

5、背夾氣球：每組出6人參加，將6人分為3組，每組2人進行。每組兩人背對背夾住一個氣球?qū)⑵溥\往終點。一組完成后下一組才可進行，直到3組全部順利將氣球運往終點即算過關。(備注：為每隊準備好5個充滿氣的氣球以及若干個未充氣的氣球。倘若某隊選手在完成任務前全部氣球已被夾破，則需要現(xiàn)場自己動手為氣球充氣)

6、天旋地轉(zhuǎn)搶敲鑼：通過以上幾項后每隊可留下1人完成本項，此人頭低下頂住一根圓棍轉(zhuǎn)10圈，然后迅速跑到敲鑼處敲鑼，鑼聲響起比賽結束。

備注：每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進行，隊員可以提前在自己應完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當交接隊員擊掌過后，即由現(xiàn)場干事舉起旗幟，從而進入下一項目。

(三)、比賽要求：

(1)運動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮，遵守比賽規(guī)則，做到友誼第一比賽第二，不做有損體育道德的事。

(2)運動員不容許赤腳比賽，違者取消比賽資格。

(3)對違反比賽規(guī)則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。

(4)比賽開始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進行。

(5)每完成一個項目都有相應的工作人員舉旗表示完成。

(四)、注意事項：

(1)保護好自身及隊友的安全

(2)參賽者必須互相尊重

(3)非參賽人員必須在不影響比賽正常進行范圍內(nèi)觀看比賽

(4)每組設立1名組長，由組長安排該組人員分配

八、活動當天流程：

九、準備工作

1、召開部門會議，落實好各部門的工作分配，并落實責任制。

2、提前申請場地。(團辦)

3、制作、派送邀請函。(團辦)

4、宣傳工作：出海報、橫幅，準備好廣播稿。(組宣)

5、收集好參加此次干部培訓活動參加者的名單，并為其分組。(分為8個小組)(組宣)

6、選定主持人2名(廣播站)

7、購買物資。(科技創(chuàng)新部、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部)

8、與器材室聯(lián)系，準備好各種用品以及道具。(紅十字會、青年志愿者協(xié)會)

9、會場布置。(組宣負責，各部門出4名工作人員協(xié)助)

10、準備好10名干事于現(xiàn)場做好配合工作。(團辦、組宣)

十、后期工作：

各部門留下4名工作人員進行清場。

十一、物質(zhì)準備+資金預算：

學生干部培訓方案篇5

新疆農(nóng)業(yè)大學學生會干部培養(yǎng)方案新疆農(nóng)業(yè)大學學生會是在校黨委領導，校團委具體指導下，以全心全意為同學服務，培養(yǎng)學生能力，展示學生風采為宗旨，開展工作的全校性的學生群眾組織。為了保證未來的每一屆學生干部都能夠具備優(yōu)秀的素質(zhì)、優(yōu)良的作風、扎實的基礎，促使每一位同學能夠成長成才，全面提高綜合素質(zhì)，樹立良好形象，并最終建立一支勤政、高效、務實的學生會干部隊伍，特擬定此項學生干部培養(yǎng)方案，具體內(nèi)容如下：

一、培養(yǎng)目的：

作為學生干部，應具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。為增強我校學生會儲備干部的全局意識、服務意識、責任意識、效率意識、創(chuàng)新意識、增強學生隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學生干部的整體素質(zhì)，特加強對學生會儲備干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進學生干部適應新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力，建立一支勤政、高效、務實的學生會干部隊伍，從而更好地服務于同學，服務于學校。

二、培養(yǎng)對象：

校學生會下屬各部門綜合素質(zhì)較高的干事

（各部門推薦的儲備干部的基本要求：通過工作相處，在深入了解成員的`學習成績、辦事能力、組織紀律性等情況的基礎上，推薦品學兼優(yōu)、踏實肯干的干事作為培養(yǎng)對象，一個部門僅限推薦五名同學。）

三、培訓主題：

提升素質(zhì)完善自我強化本領服務同學

四、培養(yǎng)方案

（一）培養(yǎng)方向A、道德品質(zhì)培養(yǎng)：加強對學生會儲備干部的文明素質(zhì)教育，提高政治思想和道德品質(zhì)。

B、工作素質(zhì)培養(yǎng)：學生會儲備干部了解各項規(guī)章制度和校內(nèi)相關知識，能自如應對各類公文寫作。

C、綜合素質(zhì)培養(yǎng)：工作積極主動，細心負責，思路清楚，有較強的創(chuàng)新意識；工作方式、方法恰當，能夠正確的處理好學習、工作和生活三者之間的關系；有團結協(xié)作精神，并具有一定的社會實踐能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通協(xié)助能力。

（二）培訓細則

1、儲備干部道德品質(zhì)培養(yǎng)

A、定期組織開展思想道德、政治立場、文明禮儀等相關知識的集中學習，學習形式可由講座、交流會、電教片學習等多種形式開展。

B、定期開展政治學習，其中包括實時政治集中學習、熱點問題探討、思想動態(tài)剖析。

C、開展具有實操性的實踐活動，其中包括志愿服務、感恩行動等形式多樣的實踐活動。

2、儲備干部工作素質(zhì)培養(yǎng)

A、校內(nèi)常識學習

①開設講堂，讓每位儲備干部了解學習新農(nóng)大的歷史概況、校園現(xiàn)狀，熟知校內(nèi)各單位部門地理位置、相應職責，牢記校內(nèi)規(guī)章制度、學生會規(guī)章制度、學生會組織機構及具體分工。

②實地考察，并對校內(nèi)各個同學生工作的辦公科室作相應的介紹，以便儲備干部今后更加順利的開展學生工作。

③組織開展校內(nèi)常識校測驗，內(nèi)容緊緊圍繞在講堂學習過的知識范圍。

B、公文寫作技能培訓

①定期組織開展各類公文寫作的集中學習。

②安排儲備干部到校內(nèi)有需求的各單位部門值班，應對處理一些基本的工作。

③策劃、執(zhí)行干部專業(yè)技能大賽，讓每位干部學以致用，其中包括知識競賽和現(xiàn)場答辯。

C、部門工作培訓

①加強儲備干部對其任職部門工作內(nèi)容的策劃及執(zhí)行培訓，主要由各部門部長負責安排。

②加強儲備干部應對處理臨時事件的能力，可安排負責小組的機動調(diào)度。

3、儲備干部綜合素質(zhì)培養(yǎng)A、儲備干部的統(tǒng)籌安排能力的培養(yǎng)

①輪期任命每個部門推薦的兩名儲備干部為執(zhí)行部長，負責落實執(zhí)行部門的各項工作及團委下達的各項任務，未任命的儲備干部協(xié)助

部長開展工作，安排去到需要幫忙的各科處進行工作。

②規(guī)范一個主題活動，每一位儲備干部負責策劃、執(zhí)行、總結。 ③在每一次的校園活動中，分別安排儲備干部作為現(xiàn)場管理員，負責整個活動的人員安排和現(xiàn)場把控。

B、儲備干部交際能力培養(yǎng)

①培養(yǎng)儲備干事的交際能力與溝通能力，在部門例會和平時工作中預留給儲備干部足夠的機會來發(fā)言安排工作。

②定期安排各類交際活動或比賽，例如演講比賽、辯論賽，讓各位儲備干部在活動當中積極思考，全力應對。

③安排每一位儲備干部負責兩個班集體的調(diào)研工作，從中鍛煉每一名儲備干部同廣大同學的溝通能力及洞察辨析能力。

C、儲備干部團隊凝聚力的培養(yǎng)

①組織開展戶外素質(zhì)拓展：利用戶外的有利條件能組織一些團隊活動，比如“解手結”“你真的很不錯”可以很好的拉近每位學生會成員的距離，也能使他們真正體驗到什么是團隊精神，團隊需要什么，一個團隊有什么樣的魅力。由主席宣布此次活動的目的與意義所在，讓各位學生干部對此次活動有充分的認識，并且能夠全身心的投入，認真完成素質(zhì)拓展的項目。

②嚴格按照各部門多人小組搭配、部門相互協(xié)調(diào)的形式開展各類工作。

③由主席團或各部門的主要負責人下達考核任務，由儲備干部帶上自己的小組合作完成，并在任務結束后，匯報工作并作出總結。

學生干部培訓方案篇6

以下是范文網(wǎng)小編分享的學生班干部培養(yǎng)計劃及參考班干部培養(yǎng)計劃，供大家欣賞。

緊密團結在班主任身邊的強大班委團隊。這樣，班主任就不必事事親力親為，終日陷入瑣碎煩惱中，更全面、更準確地把握課堂動態(tài)，促進順利開展的課堂作業(yè)。因此，作為班主任，應建立一支稱職的班干部隊伍。以下是斗華問答網(wǎng)編制的學生班干部培養(yǎng)計劃參考資料，供大家參考。歡迎您閱讀。

學生班干部培養(yǎng)計劃參考一

班委是一個班的骨干，是學生的榜樣，做好在班干部選拔培養(yǎng)中，班級管理至關重要。建設團結友愛、積極和諧的班集體，必須有一個強大的班級核心，即圍繞班主任緊密團結的強大班委團隊。這樣，班主任就不必事事親力親為，終日陷入瑣碎煩惱中，更全面、更準確地把握課堂動態(tài)，促進順利開展的課堂作業(yè)。因此，作為班主任，應建立一支稱職的班干部隊伍。

一、善于發(fā)現(xiàn)、認識人、善于承擔責任

班委會的選拔是根據(jù)學生的實際情況。我主要確定以下幾個標準：

（1）能力為中心

包括較強的思維和適應能力、組織能力、號召力、協(xié)調(diào)能力和語言能力，這是必要條件為值班干部。

（2）重道德

良好的品德是值班干部不可缺少的。班干部要明德、明辨是非、勇挑重擔、謙虛誠實、關心集體、熱心為同學服務。

(3) 以身作則

班干部要自覺遵守紀律，積極參加各項活動，樂于奉獻，時刻以身作則。班主任要認真觀察學生的能力、品德、態(tài)度的高低，用明眼人的眼光發(fā)現(xiàn)人才。在充分掌握情況的基礎上，通過任免、民主選舉等方式反復權衡確定班干部。真正選拔德才兼?zhèn)洹⒃谕瑢W中具有一定威望的學生，讓他們擔任管理班級的重要任務。

2. 精心培育，勇挑重擔

班委干部能扛起重擔，各方面成熟。要真正成為班主任的得力助手，需要激發(fā)和引導他們的工作熱情。他們敢于、管理和管理得很好。

（一）正確處理與同學的關系，樹立同學間的威信

班干部既要接受班主任的領導，又要服務和接受同學的監(jiān)督.因此，它往往處于各種矛盾的交匯處。班干部與同學關系是否正常，將直接影響班干部職能的正常發(fā)揮。指導他們協(xié)調(diào)好各方關系，要求他們以身作則，關心同學，樂于為大家服務。他們必須始終認為自己手中的權力是集體授予的，不得有優(yōu)越感或濫用手中的權力。提高班干部的威信。

(2)熱心助人，教法

針對經(jīng)驗相對不足，結合具體工作流程，傳授一些基本工作方法。

(1)分析形勢，把握大局，確定工作目標的方法。

（二）從班級實際出發(fā)，做好宣傳工作，形成正確輿論的方法。

(3)動員和組織學生參加大型活動的方法。

(4)與同學交談，耐心做思想工作的方法。

(5)如果發(fā)生沖突，可以采取面對面交談等方式交流思想，消除誤解，化解沖突，避免公開沖突。

（三）敢放敢用

充分信任班干部，敢放敢用，把他們推到工作第一線，提供給他們有機會施展才華。機會。

班干部獨立主持每周一的主題班會、每周例會的班委工作會議等。但放手不等于放手。如果有問題，我會成為他們的后盾，幫助他們解決問題。

二、注重自我管理，促進班級發(fā)展

班級集體的建設和管理關系到學生的成長，可見其重要性。如果只靠班主任，再怎么努力也注定失敗。因此，既要重視班委建設，又要重視和培養(yǎng)學生的自我管理能力，以促進班級的良好發(fā)展。培養(yǎng)他們的自我管理能力，也是為了適應未來的需要。為此，我從以下幾個方面入手：

（1）幫助學生認識自我，點燃自我管理的火花

1. 讓學生參與編寫自己的評估。

學生自我總結，是培養(yǎng)學生客觀認識自己，正確評價自己，進行自我教育和自我管理的重要手段。

2.指導學生寫周刊或日記。

在寫周刊或日記的時候，很多時候你是在剖析自己，分析自己，以便清楚地認識自己。只有讓學生正確理解信息，幫助他們評價自己，才能有效地更新和改造自己，達到自我管理的目的。

3、定期召開民主生活會，讓學生正確認識自己。

“金子不是光禿禿的，沒有人是完美的?！睂W生的不足是難免的，關鍵在于如何處理。因此，我定期組織學生在周日下午舉行民主生活會。班長主持小組討論。

（二）民主與集中相結合，積極參加班委會選舉

班干部的素質(zhì)直接影響班集體管理的質(zhì)量。建設一支有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的班級領導班子非常重要。為此，我在組建班委會時，先發(fā)起了學生選舉，然后學生自薦發(fā)言，再進行無記名投票，最后以公開投票方式公布結果。這樣培養(yǎng)出來的班干部，責任心強，能最大限度地保持工作的主動性和積極性。

(3)培養(yǎng)學生獨立管理的能力

建立良好的班級集體就是為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。獨立學習的能力更重要。我主要從以下兩個方面來培養(yǎng)學生的自主學習能力。

1. 創(chuàng)造條件，培養(yǎng)自主性

班主任不會干涉學生自己能做的事，我會積極鼓勵學生獨立做任何事。

2、展示成功，學會獨立

幫助學生克服對困難的恐懼，改變消極的學習態(tài)度，使學生積極、興奮、主動。體驗學習成功的喜悅。

學生班干部培養(yǎng)規(guī)劃參考二

班干部是班級集體的中堅力量和核心，是實施班級管理、實現(xiàn)班級管理的中堅力量班級集體目標實力是班主任的助手。要建設一個積極向上、充滿活力的班集體，班主任必須建設一支素質(zhì)優(yōu)良、工作認真負責、積極肯干、能獨立高效工作的班干部隊伍。幾年來，在班主任工作中，我注重選拔培養(yǎng)一支精干的班干部隊伍，充分發(fā)揮班主任的火車頭作用。因此，班里很快形成了良好的班風和學風，班里的每個學生都有很強的班級集體主義精神，很好地完成了學校的各項任務。在實踐中，我主要有以下做法和經(jīng)驗：

1、全面了解、深入調(diào)查

對于班干部來說，選拔失誤、使用不當會給工作帶來危害。不利，如果盲目使用，一旦發(fā)現(xiàn)不適合更換，會對學生的心理產(chǎn)生負面影響。因此，在選拔班干部時，要精心選拔，積極培養(yǎng)。

每次上新課，首先要根據(jù)相關檔案材料了解學生的基本情況，了解新學生主要是根據(jù)學生的基本情況了解學生的基本情況。到注冊表的各個欄目，包括學生的地址和家長的姓名。以及職業(yè)、在原畢業(yè)學校的思想表現(xiàn)、升學成績、班主任評價、在原班擔任的職務等。二、三年級學生的了解主要是根據(jù)各種檔案教務處、政教處掌握的了解學生基本情況的資料。

其次，根據(jù)學生來源的不同，分別進行小組討論，通過小組討論，學生可以更多地了解同學們的性格、對錯觀念、人際關系等。

另外，通過開展課堂活動，在活動中，我們特別知道哪些學生在課堂上更有勇氣和組織能力。在此基礎上，初步確定班干部人選。有條件的，多走訪原班主任、學科教師，重點了解班干部候選人的綜合素質(zhì)。

2. 堅持標準，慎重選擇

在深入調(diào)查和全面了解的基礎上，安排班級的一些具體任務，讓他們獨立完成。在開展工作的過程中，觀察他們的思想意識、組織能力、工作態(tài)度和工作作風，結合他們選拔班干部的六項標準進行衡量。六項標準分別是：

1、思想素質(zhì)好，熱愛集體，在學習和各項工作中以身作則帶頭，在學生中具有一定的威信；

2. 有上進心，有一定的組織管理能力，熱心為團隊和同學服務；強烈的概念；

4、良好的心理素質(zhì)、大度的精神和吃苦耐勞的精神；

5.良好的身心素質(zhì)，能夠正確處理學習和工作的關系；

6.有自己的愛好和特長。

根據(jù)日常工作總結的六項選拔班干部標準，嚴格篩選班干部人選，即選拔綜合素質(zhì)較好的學生擔任班干部并參與班級管理。因為我能堅持標準，嚴格把關班干部的素質(zhì)，所以班干部的整體素質(zhì)比較好，在同學中也有很高的威信，能在班上起帶頭作用。被我培養(yǎng)為班干部的學生，不僅能感受到班主任和同學們的信任，更能體會到自己的工作責任重大，工作熱情高漲。只要稍加指導，他們就能很好地開展工作。

3、正確引導，積極培養(yǎng)

班干部人選確定后，應安排時間召開班干部會議，對班干部進行培訓。會議主要明確了幾個方面的內(nèi)容：

（一）加強品德教育，培養(yǎng)班干部的榮譽感和責任感

班干部是學生的思想教育、文化學習和課余生活等活動的榜樣，在班級管理中扮演著組織者、管理者和火車頭的角色。一個班級能否健康發(fā)展，能否形成良好的班風，班干部起著至關重要的作用。因此，作為班干部，既是光榮，也是責任重大。針對這一特點，要求教育班干部時刻嚴于律己，以身作則，在同學中發(fā)揮表率和帶頭作用。

(2)、明確各自的職責，讓班干部在工作中有目標和方向

在日常工作中，如果沒有明確的目標，沒有具體的分工，會讓班干部手足無措，工作上不了手，發(fā)揮不了好作用。因此，制定學期工作計劃和目標，讓班干部、班委、班組長、科代表明確各自的具體職責和目標是非常有必要的。同時，要求班干部分工不分家，分工合作，形成共同管理的局面。

（三）、傳授工作方法，讓班干部在實踐中大展身手

在工作實踐中，班干部往往因工作方法不足或不當而影響工作的順利進行.因此，班主任要根據(jù)實際情況，教給班干部工作方法。例如;怎么和同學聊天？在針對不同對象批評同學時，應該注意什么比例？如何虛心聽取同學意見？如何組織和團結同學？如何溝通？如何處理好學習與工作的關系？提高他們工作能力的方法。

當班干部在學習和工作中取得成績時，要及時給予適當?shù)谋頁P，以提高班干部在同學中的威信，增強他們開展工作的信心。

四、放手鍛煉，發(fā)揮自主權

當班干部經(jīng)過一段時間的訓練，在同學中已經(jīng)有了一定的威信，具有高度的集體主義和堅強的精神工作能力，班主任可以讓他們鍛煉和培養(yǎng)他們的自治、自理和自力更生的能力。讓他們鍛煉時，注意從易到難的原則，先安排一些簡單的任務，讓他們發(fā)揮自己的主動性和積極性，獨立完成。班主任要及時掌握情況，指出工作中的優(yōu)勢和存在的問題，幫助他們改正。比如在20__年元旦學校運動會的籌備中，我要求班干部充分發(fā)揮積極作用：

首先要讓他們知道哪些是班上學生有體育特長，讓他們做好特長學生的思想工作，動員他們積極報名參加運動會，為班級爭光；

然后讓他們組織運動員利用下午放學后進行集訓，為比賽做準備，好好訓練；然后讓他們趁機做好課堂宣傳，充分調(diào)動每個學生的積極性，進一步增強課堂凝聚力；同時，要求他們在比賽過程中做好指揮、協(xié)調(diào)和溝通，做好運動員心理疏導工作。后勤；

最后，要求他們在賽后及時總結，充分肯定自己的成績，認真吸取教訓，指出班級未來的方向。通過培訓，不少班干部的組織管理能力和辦事能力得到了提高，在同學中的威信越來越高。

5、高標準、嚴要求，促進自身不斷成長

在班干部工作取得一定成績后，或許個別班干部會變得傲慢自滿，自稱做英雄，停頓，不求進取，班主任要及時掌握班干部思想動態(tài)，及時組織班干部學習，提出更高更嚴格的要求。從學習中，讓他們重新認識自己，樹立更高的目標，不斷提高自己的工作能力和工作效率。

因為適合班干部成長的土壤，很多學生可以在班上得到教育培訓，鍛煉身體來提高。因此，學生對班級集體有強烈的感情。比如我班班長侯澤喬，他的父親在揭陽市交通委工作，原本打算全家搬到揭陽，讓她轉(zhuǎn)學到榮城區(qū)的一所中學，但澤喬一再勸說她的父親讓她留在湖西。中學的時候，她舍不得離開這里，舍不得離開這個讓她充滿希望，值得留戀的班級群。她對班集體的強烈感情影響了其他班干部和同學，促進了班風和作風的形成，增強了班集體的凝聚力和向心力。學生們把班級的集體利益放在首位。每個人都有為班爭光、不甘落后的心態(tài)。整個集團呈現(xiàn)出積極的勢頭。

在班級管理中，如果能堅持標準，精心選拔，積極培養(yǎng)班干部，傳授工作方法，讓他們做好本職工作，發(fā)揮火車頭的作用，增強班干部的凝聚力。班級集體和向心力，能迅速形成良好的班風和學風，提高班級管理的質(zhì)量和效果。

作者真是太有才了。

學生干部培養(yǎng)計劃

學生會干部培養(yǎng)計劃

學生會干部培養(yǎng)計劃（共4篇）

學生會干部培養(yǎng)計劃

大學生骨干培養(yǎng)計劃

學生干部培訓方案篇7

一、活動背景

隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生干部上任了，為了提高學生干部的思想覺悟，加強干部之間的溝通于交流，充分體現(xiàn)干部之間的合作精神，特舉行此次干部培訓活動。

二、活動主題:交流、合作、構建和諧校園

三、活動地點:四川烹飪高等?？茖W校

四、培訓對象：院團委學生會干部各系團總支副書記

五、活動目的與意義

新學期伊始，為了進一步提高廣大學生干部工作能力和水平，加強全校團學干部隊伍建設，通過培訓班的開展、開班儀式的舉行，加強青年學生思想政治教育，擴展學生干部教育陣地，充分發(fā)揮團學干部的作用，增強我校團學組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，推動共青團工作。

六、活動準備

1) 活動時間：___年___月___日___點

2) 場地布置：ppt、凳子數(shù)把、桌子數(shù)張、橫幅、礦泉水

3) 請柬：各位領導、老師、主席，部長由各干事通知

4) 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)

5) 策劃的完成以及人員的分工和統(tǒng)籌工作(由組織部負責)

6) ppt的制作以及請柬人員的落實和到場人員的名單(由宣傳部負責)

7) 祝賀：請女工部協(xié)助我們，禮儀小姐的落實，需4名(由實踐部負責)

8) 活動所需物品的購買、請柬的制作以及會場的布置(由青年志愿者大隊負責)

9) 通知各干部培訓班成員(由各部部長負責)

七、活動流程

1) 主持人講話：介紹各位嘉賓、宣布開班儀式正式開始(2分鐘)

2) 學員做個性化的自我介紹(1至2分鐘/每人，形式不定)

3) 團組部長做本期課程介紹(4分鐘)

4) 學校領導講話

5) 團委領導講話

6) 學生會講話

7) 社聯(lián)講話

8) 各部部長講話

9) 學員代表講話

10) 交流課開始，部分領導退場

11) 班干部競選，采取無記名投票。(以實際情況為主)

12) 班干部發(fā)言

八、經(jīng)費預算

橫幅：30元

礦泉水：18元/件 2件 36元

總計：66元

九、效果分析

通過本次活動的舉行，將加深團委各部門之間的交流與合作，為日后各項工作的順利完成打下堅實的基矗我們堅信，在大家的共同努力下，團委學生會將走向更加輝煌的明天!

十、備注

安全問題：由各部部長安排好本部人員的入嘗出場秩序;由專人負做好突發(fā)事件的應對措施

衛(wèi)生問題：活動結束后各部留下一名成員打掃會場衛(wèi)生，包括：地面、桌子、凳子、橫幅等等

十一、總結

活動結束后由各部學員進行總結交于各部部長

策劃書：___

__年_月_日

學生干部培訓方案篇8

東方實驗中學學生干部培養(yǎng)與隊伍建設方案

一、活動宗旨

為了培養(yǎng)學生干部的執(zhí)行能力和團隊精神，提高服務意識，促進學生干部相互了解、信任，使其更好地為學校、為老師、為同學服務。政教部、校團委決定開展初中學生干部培訓和隊伍建設活動。具體安排如下：

二、活動時間、地點：

時間：11月6日（星期一）8:00—9:00 “鍛煉 · 思考 · 成長”主題講座

地點：多**報告廳

時間：11月6日星期一16:25-17:25團隊發(fā)展活動

地點：學校運動場

三、參加活動對象及辦法：

1參加人員：中學班學生干部、團委學生會干部

2.比賽方式：按班分組（每班約10人）

四、拓展游戲：

游戲一、**行動

游戲規(guī)則：

1、每小組依次進行，所有人都站好，靠近，整個團隊擠作一團；

2把繩子繞成一個圈，以便鍛煉和呼吸；

3、以整個團隊在不散開的情況完全通過指定的線路，按用時長短排名積分；

4此外，還將安排兩名監(jiān)護人，以防摔倒，并完成規(guī)定的比賽時間表。

游戲二、死亡電網(wǎng)

游戲規(guī)則：

1小組工作依次進行，以小組為單位完成。

2小組選出的一名隊員已通過電網(wǎng)，其他隊員必須安全通過電網(wǎng)，不得觸碰電網(wǎng)，并按所用時間長短排序打分。

游戲三：夢想飛毯

游戲規(guī)則：

1小組工作依次進行，以小組為單位完成；

2、參加游戲小組成員，在規(guī)定的時間內(nèi)全部站到規(guī)定大的報紙上，維持規(guī)定長的時間長短來決出勝負名次，規(guī)定時間內(nèi)都沒有完成動作記零分。

3.特別是，所有的腳都不能脫離報紙的邊界。

游戲四：神雕抬水：

游戲規(guī)則：

2隊同時比賽，距離10米，兩人一組，原地轉(zhuǎn)三圈，用報紙將盛有水的一次性碗送到終點，一組將水倒完另外一組方可裝水接力運送，在規(guī)定時間內(nèi)運輸水量多少排名積分。

游戲五：穿越火線（備用）

游戲規(guī)則：

游戲背景，在戰(zhàn)斗中，只有一個玩家是完全可以的。一個全身癱瘓，一個隊員上半身癱瘓，一個下半身癱瘓，一個斷了左手和右腿，一個斷了右手和左腿，一個斷了右手，一個斷了左腿?，F(xiàn)在要跨過電網(wǎng)，要求不能碰電網(wǎng)，按要求計算間隙。

游戲六、最佳拍檔（備用）

游戲規(guī)則：

每個小組選派6名隊員組成3對拍檔參加比賽，一個隊員背對蹲在凳子上腰間用繩子掉著一只筷子，另外一個拍檔這在背后指揮自己的拍檔如何將筷子全部投入制定的瓶子中，完成接力算過關。

五、活動執(zhí)行安排：

1政治教育部負責全過程的工作安排，協(xié)調(diào)學校和班主任，準備拓展道具。

2團委負責活動通知、學生出勤、所需藥品、學生活動場地的安排。

六、活動說明及要求：

1按時到達，不得遲到，無特殊情況不請假；

2、穿夏裝校服、運動鞋參加；

三。服從老師的指揮，安全第一，游戲第二。

七、所需物資

1、相關拓展道具；

3、必要的藥品及飲用水。

學校政教處

2017年11月2日

學生干部培訓方案篇9

導語：今年上半年以來，我局黨風廉政建設工作以縣十三屆五次全委會和十三屆紀委三次會議精神為指導，堅持服務大局，標本兼治，綜合治理，注重預防的工作方針，強化黨風廉政建設工作責任制落實，黨風廉政建設工作取得了明顯成效。

然我們僅僅是門生干部，但我們一樣是故國的將來，民族的盼望，我們有權力更有任務在踏入社會前富裕的武裝本身，裁減國度和社會的負擔，更好的為國度、社會做貢獻。這更加剛強了我們構造此次門生干部培訓籌劃的決議信念。

2007年夏，作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學院門生，大略更進一步說，所謂的“門生干部”、進步自動分子，我們挑起了在奉賢校區(qū)建立理學院門生會的擔子。可以說，在此之前，我們在構造門生會工作方面的經(jīng)驗幾乎為零。奉賢離老校區(qū)最遠，交通不便，我們也很可貴到老校區(qū)的學長們和教授們的救助。我們都是在未知中連續(xù)摸索前行。很屢次碰鼻，很屢次失敗，很屢次我們對我們的過錯慚愧難當……可是我們還是挺過來了，并且，作為第一屆奉賢校區(qū)理學院門生會骨干，我們可以很自大的說，我們在連續(xù)的進步，我們在連續(xù)的成長，我們看獲得我們的付出有所回報，盡管回報很小——與我們的付出比擬。大略我們?nèi)杂泻芏嗵幩龅貌环蠛茫舐晕覀兊墓ぷ鬟€不敷熟悉，不敷系統(tǒng)，可是我們很高興同學們異國拋卻我們，仍然在背地贊成著我們，給我們以氣力。如今，我們即將離開奉賢校區(qū)，我們盼望下一屆的門生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠，有更好的成長，而不盼望走我們疇前走過的彎路，所以我們決議要構造如許一次“門生干部培訓籌劃”。盼望給下一屆的門生會骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢！

此次的門生干部培訓籌劃，時候非常緊湊，又因為是第一屆，大略籌辦不敷富裕；但我們盼望這是一個好頭，不管可否進行告成，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區(qū)的死板項目，成為一種精神！

[目標]

l?? 進步門生干部集體程度

l?? 加強理學院門生干部、自動分子之間的關聯(lián)，便于今后構造、安排工作

l?? 進步學院門生干部骨干氣力的凝集力

[時候]

二〇〇八年四月至蒲月（發(fā)起時候見最終一頁）

經(jīng)統(tǒng)計，講座時候應當只可以放在周五三點半今后或周日。

[東西] （已結束）

面向全部大一門生，歡迎未參加過門生工作的同學。（共33名07級門生參加）

[前期籌辦] （已結束）

1、宣揚工作

我們經(jīng)過議定兩個渠道進行宣揚：一是經(jīng)過議定例會請班長到各班宣揚，一是經(jīng)過議定門生會內(nèi)部層層向下宣揚；盼望經(jīng)過議定如許強力度的宣揚，讓更多的同學注意到本次籌劃的進行與意義。

2、報名工作

我們經(jīng)過議定郵件方法解放報名，盼望表現(xiàn)其自動性

3、小型漫談會

我們在四月上旬安排了兩個小型漫談會，緊張用于此次培訓籌劃的骨干涉參加者進行交換，增加明白，便于接下來籌劃更好的進行。（安排兩個時候是思慮到參加者大略有課程的辯論；漫談會是還籌辦了一份心理試題，便于我們很好的明白參加者的潛質(zhì)）

[式樣內(nèi)容]

培訓進程分為大課授學（4次傳授）、課后自學、實踐活動三部分。

學員進修以小組為單位，可多人組隊，也可零丁一人成隊，隊員人數(shù)不得超出6人，每組配有一名教導人員。（注：見最終一頁）

參加者解放分組，培訓班入手下手前將分組名單交至門生會主席團處。門生會主席團對分組進行得當調(diào)理，并為個小組分一名主席團成員。

分組的緊張目標是為了查看學員的號召力與自動性。此中：多人組的實踐式樣緊張為評論辯論后有一人匯總，上交結果，緊張看分工與互助；單人組的實踐式樣緊張為經(jīng)過議定翻閱冊本、資料、上交個人所學結果，緊張看洞察力與腦筋。

[畢業(yè)觀察]

結束小組結果報告，多人小組有構造地結束一份大型活動的完好籌劃；單人小組結束一篇文章（不必定為論文式樣），可以談談本身對門生工作某一部分的見解、可以寫一份詳細活動的籌謀、部分計劃方案等等。

[履行方法]

1、大課授學（講座部分）

（一）、揭幕式及禮儀講座

第一部分? 揭幕式

請劉偉蘭教授致揭幕詞.

請黃文彬教授對此次活動進行策動。

第二部分? 學院活動介紹

請對學院每一年整體的各項活動比較明白的教授或同學來為大家介紹理學院門生會學代會每一年所進行的各種活動.

第三部分? 培訓介紹

對此次培訓籌劃的活動目標、活動籌劃與進程做一個集體介紹:

A.強調(diào)活動的直接目標不是為門生會學代會招助理，而是提高峻一門生干部的集體程度。加強自動分子之間的關聯(lián)，進步學院門生骨干氣力的凝集力。

B.強調(diào)構造者也不還是政壇熟手在行大略業(yè)界精英，此次活動更多的是經(jīng)驗的交換。

C.把握參加此次活動應有的立場。參加此次活動前，應做盛情理籌辦，活動必定會讓參加者落空很多空隙時候?；顒舆M程中，學員不要向構造者抱怨時候緊急或不敷，要學會處理忙碌的進修和工作糊口生涯。

D.要求學員們用進修的目光對待他人的籌謀和構造的活動，從中汲取經(jīng)驗，取長補短。

第四部分? 禮儀培訓

A.講課內(nèi)容包括大門生根本禮儀和門生干部根本禮儀；（門生干部部分最好能關于一些特別部分有特別的講解。如秘書處，禮儀更側重于文書工作進程和辦公室工作進程中的禮儀。）

B.本次課程，若可以，最好請教授或老校區(qū)的學長講課；（如：上屆與本屆04、05級門生會學代會中的骨干成員等等）

C.本課程的目標是進步學員對禮儀的珍視程度，并盼望他們在今后的工作中能多加注意。講座中應當混合著一些小題目，去給上課的門生去思慮，不必定要非常深入，但也必要一語破的。作為第一次正式講座，必定要開個好頭，必定不能空口說表面，說大道理，要更符合實際。

實踐功課：此次講座結束后，必要每位門生結束一篇“我平常糊口生涯中的禮儀”來談一下本身平常有哪些不注意的但應當注意的禮儀，大略談一下作為一個門生干部應當注意哪些禮儀。

（二）、部分工作介紹（包括實踐）

第一部分? 門生會、學代會總覽

由門生會、學代會各派一名主席團成員介紹整體介紹門生會學代會各部分及中間組的本能機能。

第二部分? 部分工作介紹

由門生會、學代會各部部長別離介紹本身部分的緊張本能機能和工作。

A.各部分必須籌辦富裕（最好籌辦PPT），不能走過場，主席團要把關講稿；

B.部分介紹包括部分本能機能，該部分工作進程必要的本質(zhì)及工作方法；

C.應詳細地闡明部分的工作狀況?！白隽松趺垂ぷ鳌?，“甚么工作沒能結束”，“部分近況是甚么等等”，每個部分必定要照實的講述一些經(jīng)驗與教訓，不可環(huán)繞著“不犯大錯，小錯也少”如許的主題，講述告成的地方和不敷的地方；

D.各部分部長應對下一屆發(fā)起希冀與要求，并鼓勵學員自動參加；

E.每個部長結束介紹前都會留有學員發(fā)問時候，各部長應做好富裕的籌辦。

第三部分? 雙代會策動

講堂互動：小組為單位，根據(jù)本身實情談談本身得當甚么工作，講講本身的優(yōu)勢與劣勢。

實踐功課：盡情抉擇一個部分，從部長的角度寫一份部分活動籌劃，可所以長期籌劃，亦可所以某一詳細活動的籌劃；如果多人小組，發(fā)起就某一活動進行完好籌謀與分工。

（三）、門生工作要點

第一部分? 介紹學院門生會和學代會的幾項死板大型活動及活動內(nèi)容。

第二部分? 介紹構造一次活動的掃數(shù)流程。

A.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想聘請陳丹學姐；

B.從產(chǎn)生設法，到寫籌劃，到履行的掃數(shù)進程；

C.強調(diào)立異以及一些應當注意的處所；

D.細致講述如何寫一份完好的工作籌劃；

講堂互動：每組將第二次課的籌劃在講堂上再進行一次評論辯論。評論辯論后，每組派代表登臺與其他學員交換一下本身的籌劃；其他學員應自動的發(fā)起題目，最好是有構筑性的能反應本身設法的題目。

實踐功課：連續(xù)美滿部分籌劃，結束后交至小組的教導人員處；安排課外活動的內(nèi)容（課外活動內(nèi)容介紹見實踐部分）；

（四）、進修結果報告會

第一部分? 進修結果報告會

每組派代表登臺作結果報告（帶PPT），內(nèi)容包括：凸起的門生活動籌劃、對此次活動的感言、對門生工作的感觸；

第二部分? 公告雙代會正式候選人

（五）、驅(qū)逐式暨雙代會

第一部分? 雙代會

履行方法另行訂定。

第二部分? 表揚進步

由學院帶領來為培訓中優(yōu)秀或有凸起表現(xiàn)的門生發(fā)放獎狀.

“干部培訓優(yōu)秀學員”,名額把握在百分之三十內(nèi)。若劉教授有事沒法出席，請

第三部分? 帶領致辭

學生干部培訓方案篇10

1、前期安排

培訓嘉賓準備培訓內(nèi)容（主席團負責）

通知新生干事干部（各部門副部長級以上級別負責）

請辦公室協(xié)助簽到，通宣布協(xié)助記錄，紀檢部協(xié)助維持紀律。

2、活動過程（一個小時左右）

會議記錄：辦公室xxx

新生干部及老干部進場簽到

主持人開場。

主題一：如何正確認識學生會，關于整個大學生涯的目的和計劃，高中與大學思維方式與習慣的轉(zhuǎn)化和大學生的心理調(diào)適。（xx日）

主講嘉賓：學習部部長xxx

主題二：學習學生會章程及公文格式，（xx日）

主講嘉賓：紀檢部部長xx主講

主題三：從xx文化打造卓越的xxxx系團總支學生會。（xx日）

主講嘉賓：主席團助理xxx

注：主題之間由主持人控場。

紀檢部維持會場紀律。

培訓機構策劃方案9篇

方案是具有指導思想的作用，為了響應公司的安排。常常需要預先制定工作方案，如何寫出一份優(yōu)秀完整的方案？這篇文章將為您揭示“培訓機構策劃方案”背后的深層次含義和思考，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁！

培訓機構策劃方案(篇1)

一、活動目的

實現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費、營銷推廣、回饋客戶、增強情感的多重目的。

二、活動形式

以全校課程費用限時折扣為基礎結合多種促銷形式進行。

單個課程費用不同折扣限時秒殺（僅限雙十二當天，每人每次秒殺僅限購一科）

如：9點整開放XX課程10個1折秒殺，10點整開放XY課程10個1折秒殺，11點整開放XZ課程10個1折秒殺；

（或者9點整開放3個名額1折秒殺，10點整開放10個名額3折秒殺，11點整開放50個名額5折秒殺，12點整開放100個名額7折秒殺，13點整開放200個名額8折秒殺。）

秒殺最容易營造活動氛圍。

捆綁買贈。

兩個或多個課程捆綁買贈，如報一科送一科，或者報一科送課時，亦或報一科送贈品（贈品待定）

代金券/優(yōu)惠券/體驗券

代金券：直接使用來抵消現(xiàn)金；

優(yōu)惠券：有限額使用，即滿多少可使用，如滿1000元減100元，滿3000元減500元；

體驗券：憑券免費體驗課程或免費參加學校某項活動（如抽獎、戶外活動、體驗課、試聽課等）

注：所有券需在活動前發(fā)放，活動當天發(fā)放的券面價值需低于活動宣傳期發(fā)放價值，所有券須注明使用日期為十二月16日前，過期作廢。

培訓機構策劃方案(篇2)

一、訂購康乃馨：

大店可訂購300—500支；細店可訂購100—200支；在母親節(jié)當晚飯市由咨客派發(fā)，

二、場地布置：

以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

三、母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的`價格推出。

四、母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價格分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護膚養(yǎng)顏為主。

五、母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費388 元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。

六、有條件的分店，可設抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定。

【時間】5月8日—6月8日

【地點】xxxxx

【活動配置】

1、人員配置：

（1）配合學校工作3人；

（2）配合商場工作（5家超市）5人；

（3）統(tǒng)一著裝，由美晨集團提供。

2、物品配置：

（1）展板5塊

（2）票箱15只。

3、贈品配置：

（1）賀卡25000張（每所學校1500張，每家超市1400 張）；

（2）贈品若干（由美晨集團提供）。

【活動實施組織形式】

1、成立美晨5月母親節(jié)公關活動實施小組，由我公司及臨時人員構成，具體負責此活動的組織實施；

2、組織參與活動人員進行美晨經(jīng)營理念、企業(yè)精神及本次活動宗旨的培訓，

3、密切組織媒體及學校的工作，充分渲染活動氛圍，使活動達到最佳效果。

【操作過程】

1、前期工作：

（1）與市團委協(xié)商，確定各學校，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；

（2）與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；

（3）落實贈品準備工作。

2、活動實施：

（1）5月8日前完成各項準備工作；

（2）5月9日在《xx晚報》以軟文進行活動氛圍的營造，并配合發(fā)1期公益廣告；

（3）5月10日、11日《xx晚報》1/4版廣告兩期，軟文兩篇營造活動氛圍，并在《xx早報》配發(fā)1期公益廣告。

（4）5月11日—17日，各商場進行賀卡發(fā)放及回收；5月11日——17日，各學校進行賀卡發(fā)放及回收；在此期間，10日在《xx導報》發(fā)1期公益廣告，13日前在《xxx日報》發(fā)1期公益廣告，15日在《xx之友》發(fā)1期公益廣告；

（5）5月14日，調(diào)動媒體對活動進行報道宣傳；

（6）5月20日，完成賀卡收集評選；

（7）5月21日，《xx晚報》1/4版廣告刊登評獎結果；

（8）5月23日，電視專題報道；

（9）5月31日，《xx晚報》進行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動后延，提高活動影響；配發(fā)1期公益廣告；

（10）6月1日，品牌推廣軟文；

（11）6月5日，進行活動總結。

【費用預算】略

培訓機構策劃方案(篇3)

一、目的及意義

1、鼓勵低年級的學生自己動手，高年級的學生自己組織活動，參與到整個活動中來，體現(xiàn)“學生是學習和活動的主體”這個理念，培養(yǎng)他們組織和參與活動的能力。

2、引導少先隊員進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜歡傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日，并在傳統(tǒng)節(jié)日中了解偉大祖國的悠久歷史，感受傳統(tǒng)文化魅力，傳承中華美德，增強愛國主義情感和社會責任感。

二、活動內(nèi)容：

活動一：開學第一周布置任務，學生自制花燈、燈謎，周三隊課或周五元宵節(jié)當天班級自行組織開展賞花燈或猜燈謎活動，同時交流元宵節(jié)的來歷，講講關于元宵節(jié)的故事，可以結合“家長進課堂”活動同時進行。各班活動照片發(fā)至大隊部金秋霞處。

活動二：元宵節(jié)當天中午，每位學生吃湯圓。其中學校準備了內(nèi)陷與眾不同的湯圓，吃到的孩子當場在憑湯圓在大隊部金秋霞處兌換獎品。

活動三：元宵節(jié)晚上自行賞花燈，拍下“我與花燈的一張合影”發(fā)送給班主任老師，班主任老師可將班級搜集照片打包發(fā)送至大隊部金秋霞處。

三、相關事項

1、班主任請多動員、鼓勵學生自我開展活動。

2、大隊部及時做好活動的宣傳報道工作。

3、鼓勵班級自行開展元宵節(jié)相關活動，相關活動照片或者文字稿發(fā)大隊部。

培訓機構策劃方案(篇4)

一、晚會活動說明

期待已久的圣誕，滿載著夢想中的時尚、浪漫與無盡的厚禮登陸※※;盼望已久的元旦假日，也正悄悄向我們走近，為我們送來了新年的歡樂。同時，今年是※※※英語培訓學校成立※周年，在這個特別的日子里，我們隆重舉行圣誕晚會，慶祝我們共同的`節(jié)日，釋放我們所有的快樂!

活動形式：表演節(jié)目為主，互動游戲為輔

二、活動時間控制

(一)活動現(xiàn)場裝飾：26日下午4：00之前準備完畢

場地與物品準備：晚會前一小時所需舞臺設備(燈光、擴音設備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位.燈光、音響等器械布置由專人負責(待定，熟悉燈光音響控制)，在活動開始前將器械布置并調(diào)試好，整個活動期間還負責燈光音響的調(diào)控以及保護，活動結束后負責將器械運回原位.

1、氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節(jié)日氣氛;

2、晚會現(xiàn)場總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍;新建各種標志，方便來賓快速適應環(huán)境;

3、舞臺部分做主要的裝飾，突出節(jié)日氣氛;

4、員工的服裝統(tǒng)一，對參加晚會者做到熱情服務;

5、晚會開始前，播放圣誕歌曲，等候區(qū)放置糖果提高節(jié)日氛圍

(二)活動節(jié)目時間控制安排：活動時間26日晚6：30-9：00

第一環(huán)節(jié)：圣誕快樂

1.開場舞：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核;

2.主持人出場：四位主持人(兩男兩女、兩大兩小)

3.外教節(jié)目：由※※※老師負責

4.學員團體節(jié)目(吉他獨奏)：※※※老師平時班全體學員

5.贊助單位節(jié)目：

6.互動游戲一：

《頂氣球》趣味游戲規(guī)則：

1)、賽制：比賽分6隊進行單淘汰制。經(jīng)過抽簽每兩個隊之間進行比賽，勝隊進入第二輪，負隊淘汰。每場比賽每隊上場4人，至少1名女隊員。

2)、開球：裁判中線拋球，球飄往那方場內(nèi)，由那一方首先接球。

3)、接球：隊員只能用頭頂球，頭部以外任意部位觸球，視為違例;

4)、得分：

A球在本方區(qū)域內(nèi)(以中線為界分割)觸及地面，對方得1分;

B球在本方場區(qū)從中線下面進入對方場區(qū)，對方得1分;

C對方隊員違例一次，本方得1分。

5)、勝負：在3分鐘內(nèi)，率先獲得3分的球隊獲勝。如在3分鐘內(nèi)沒有一個隊獲得3分，加發(fā)“點球”。

6)、點球：由裁判在中線向上拋球，雙方隊員用口吹氣(不得用身體任意部分觸球)，球一旦進入一方場區(qū)觸及場區(qū)任何東西，則對方獲得勝利。

第二環(huán)節(jié)：重溫快樂學習

1.演講比賽：

2.學員經(jīng)典節(jié)目重現(xiàn)、贊助單位節(jié)目

3.互動游戲二：

乒乓接力游戲規(guī)則：

1)每組4-5人，共分3組;

2)參加活動隊員用吸管將乒乓球從A箱吸出，依次傳遞(不得用手接觸乒乓球，違者視為此次傳遞失敗)，到達B箱，規(guī)定時間內(nèi)傳遞乒乓球數(shù)量多者獲勝。

4.抽獎環(huán)節(jié)一：

即時驚喜抽獎：參加晚會者，全部參加即時驚喜抽獎節(jié)日，請來賓保留好自己的號碼，即抽即送，驚喜帶給您!

(1)此活動僅限活動當晚有效;

(2)每人當晚中獎僅限一次，重復中獎取最大;

(3)制作彩票箱一只，來賓入場券(分正副券)，入場時發(fā)放，留下副券。

第三環(huán)節(jié)：輝煌20xx

1.※※※英語學校教師節(jié)目

2.學員團體節(jié)目：

3.贊助單位節(jié)目：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核

4.互動游戲三：

豎鉛筆游戲規(guī)則：

1)在規(guī)定時間內(nèi)，參加隊員用鼻子或者嘴唇將橫放在桌面的鉛筆豎起，不得用手接觸鉛筆;

2)規(guī)定時間內(nèi)，豎起數(shù)量最多者勝利。

5.抽獎環(huán)節(jié)二：

即時驚喜抽獎：參加晚會者，全部參加即時驚喜抽獎節(jié)日，請來賓保留好自己的號碼，即抽即送，驚喜帶給您!

(1)此活動僅限活動當晚有效;

(2)每人當晚中獎僅限一次，重復中獎取最大;

(3)制作彩票箱一只，來賓入場券(分正副券)，入場時發(fā)放，留下副券。

(三)晚會所需物品

所需物品到位：晚會其他物如品獎品、紀念品、禮物等由專人負責，于晚會開始前兩小時到位。

1.圣誕樹、彩燈、圣誕樹掛件、圣誕節(jié)小禮物

2.圣誕老人服1套、圣誕老人大頭貼

3.氣球、禮花、彩噴、彩帶、彩條、熒光棒

4.水果、瓜子、水果糖

8.紙杯、鉛筆、乒乓球、吸管

9、禮品類：文具(筆、本、文具盒)、水杯、財富本、

三、活動執(zhí)行方案

(一)活動策劃組

組長：※※※

副組長：※※※、※※※

組員：※※※學校全體工作人員和教師

(二)第一項目組：節(jié)目組

組長：※※※

任務：負責排練圣誕晚會的所有節(jié)目

1.完成節(jié)目收集、篩選以及節(jié)目后期的排練、彩排工作。

2.負責節(jié)目的編排以及晚會全流程的銜接。

3.準備好晚會需要的一切服裝和道具。

4.負責晚會臺詞，晚會主題設計。

5.負責晚會節(jié)目單制作。

(三)第二項目組：舞臺設計(場地設計)、宣傳組

組長：※※※

任務：圣誕晚會的宣傳及場地布置

1、利用海報橫幅、網(wǎng)絡、傳單等方式開展宣傳

2、現(xiàn)場攝影及DV攝像

3、協(xié)調(diào)工作人員的舞臺設計、布置

4、負責晚會音響的安排

5、負責晚會現(xiàn)場的布置

6、負責晚會結束后的善后工作

場地布置：

1.舞臺建設，圣誕樹、氣球、彩帶，花等能表現(xiàn)圣誕氣氛的裝飾品為輔

2.氣球+彩條+彩紙+彩燈+彩帶

3.背景燈+橫幅+霓紅燈

(四)第三項目組：后勤組

組長：※※※

任務：晚會期間，負責會場紀律維持、學員簽到、報名收款以及會場后勤保障。

1、專人看管晚會硬件物品

2、負責桌椅的搬送

3、負責橫幅的懸掛、回收

4、負責其它相關后勤事宜

附：晚會會前、會中及會后工作細則一覽表

1.場地布置、發(fā)放節(jié)目單

2.引領觀眾進場入座

3.會場服務器具、圣誕老人發(fā)放圣誕禮物

4.音箱設備及燈光安裝調(diào)試工作

5.準備好晚會所需音樂及伴奏

6.維持秩序工作人員到位

7.照相及DV工作人員到位

8.電線及器材看管人員到位

9.預演節(jié)目準備工作

10.主持人、演員到位

其它事項：

1.晚會結束后，各工作人員按照會前安排的相應工作進行收場工作。

2.各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時，請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進程。

3.晚會結束后立即開展清理會場工作，各負責人完成自己的工作即可離開會場。

圣誕節(jié)目單—游戲天地

位置上。

培訓機構策劃方案(篇5)

　一、活動背景

每年的10月31日是西方傳統(tǒng)的“鬼節(jié)”——萬圣節(jié)。每當萬圣節(jié)到來，孩子們都會迫不及待地穿上五顏六色的化妝服，戴上千奇百怪的面具。在這個充滿神秘色彩的節(jié)日里，xx早教中心特此舉辦了這個盛大的晚會，與寶貝們過一個快樂的萬圣節(jié)。

　二、活動目的

為了迎接萬圣節(jié)的到來，也為了讓萌動親親寶貝的寶寶們感受到西方節(jié)日的文化氛圍，和眾多寶寶們一起吃糖果，分享萬圣節(jié)的快樂。

三、活動對象

中心的會員寶寶即家長、有意向報名的應邀家長和寶寶

　四、活動時間和地點

10月29日下午4：00

五、活動前期準備

1.顧問老師負責確認來參加晚會的寶寶名單

2.總務負責買好晚會所需要的物品

3.老師負責準備互動中的互動節(jié)目和表演

4.市場負責宣傳活動，包括拿單時跟家長通知，發(fā)帖，張貼海報等。

5.老師負責通知每位來參加晚會的家長給寶寶打扮成小天使、小巫婆、小魔術師以及各種小卡通形象。

培訓機構策劃方案(篇6)

1、活動概括

主題：“共度平安夜，得機構錦鯉”

時間：12月24日晚上（具體時間可以根據(jù)校區(qū)實際情況來定）

目標：

①提高本校知名度，盡最大范圍內(nèi)進行有效傳播。

②通過活動，加強老生的黏著率，為寒假或春季續(xù)班提前埋好伏筆。

③手牽手，帶新生，促進現(xiàn)場報名和活動后試讀報名。

2、活動宣傳

（1）活動開始前

宣傳時間：提前1-2周。

線上宣傳：學校公眾號，朋友圈，家長社群。

宣傳形式：自媒體文章+海報+邀請函。

線下宣傳：

地推宣傳

宣傳單頁，校園宣傳，校區(qū)附近發(fā)放宣傳。

邀請參與人

我們除了邀請本校的學生，還可以讓學生邀請新生帶動老帶新招生。

另外，老帶新時注意，邀請卡最好是紙質(zhì)卡片，邀請卡要由本校老生贈予被邀請人。

發(fā)放邀請卡

本校學生在派對舉辦的一周前，通過贈送邀請卡邀請最好的小伙伴。

邀請卡必須要填寫被邀請人的姓名、電話號碼，方便帶班老師依據(jù)“邀請卡回執(zhí)”確認最后到場人數(shù)。

告知家長：所有被邀請的非本校學生，都可獲得學校提供的免費學習卡一張，課程自選。

通過“普及學習”高度黏著目標學生，做到有效地體現(xiàn)教學效果，建立深度信任關系，挖掘潛在學習需求，提供相應的服務，最后完成報讀任務。

（2）活動結束后

活動前的宣傳是為了吸引家長學生參加活動，活動后的宣傳就是“趁熱打鐵”，促進家長報名和展示學校風采。

線上宣傳：電子相冊、活動精彩回顧、活動結束海報。

電話回訪：回訪帶學生參加活動還未報名課程的家長，以領取“孩子活動相冊”的名義，將家長叫到學校，進行二輪課程推薦。

線下宣傳：將學生活動的照片打印出來，在學校大廳制作“照片墻”。

3、物料準備

①購買各種卡通頭飾，到時給參加的學生配戴。

②圣誕服裝，圣誕小禮物。學校的教職員工建議穿著圣誕服裝，如果有男老師可以帶上白胡子，派發(fā)禮物的時候由老師背著大口袋出場，極力營造圣誕節(jié)的氣氛。

③猜謎用的謎語謎底要提前準備好，圣誕樹。

④準備好孩子們都喜歡的糖果、小食品、水果等。

4、邀約

電話和實地邀約人員要統(tǒng)一培訓，注意話術。話術要注意以下三點：我們是誰；我們邀約的目標；會給家長和孩子帶來的好處。

比如電話邀約：

我是XXX機構的老師，我們在本月24號圣誕節(jié)前有一個免費活動，您可以下班后直接帶上孩子過來XXX地點，可以和孩子一起品嘗美味圣誕大餐，我們現(xiàn)場也有老師跟孩子介紹節(jié)日由來，和孩子們一起看電影，還有有獎競猜、神秘錦鯉大獎，是不錯的學習和游戲機會。

之后，建立活動微信群，將所有邀約的家長匯總到一個微信群里，便于管理和發(fā)布信息。

5、活動前提醒

邀約過后，在活動前一天要電話確認，可以告訴家長朋友，我們已經(jīng)為您預留了位置。在活動當天可以在活動微信群中發(fā)布現(xiàn)場的準備照片，比如餐廳布置、食材工具、外教等，吸引家長帶孩子前來。

6、活動流程

①圣誕謎語有獎競猜

當學生進門時，我們在門口擺上圣誕樹，將謎語掛到圣誕樹上，學生自己選，猜對者由圣誕老人送上福禮。

②圣誕電影免費看

提前把糖果擺放好，然后將學生和家長引到看電影的教室。等學生來齊之后，一起看一部溫暖的圣誕節(jié)電影，比如，《圣誕歡歌》《圣誕故事》這類親子電影。

③驚喜抽獎

參加晚會者，全部參加驚喜抽獎節(jié)日，請學生和家長保留好自己的號碼，即抽即送，其中包括最大的錦鯉獎。我們可以通過異業(yè)合作的方式，抽取錦鯉。

可以參考以下獎項：

- 兒童攝影機構，提供免費的主題攝像贈品

- 兒童安全手機，提供優(yōu)質(zhì)、安全、美觀的GPS手機

- 預防兒童近視的醫(yī)療器戒

- 兒童服裝折扣

- 兒童理發(fā)折扣

- 書店折扣優(yōu)惠券

- 文具贈品等

值得注意的是：

- 此活動僅限活動當晚有效

- 每人當晚中獎僅限一次

圣誕節(jié)活動通過送禮物，吸引家長和學生的參與，再送出免費體驗課程，從而為以后的轉(zhuǎn)化做鋪墊。

只要創(chuàng)意好，活動沒煩惱，希望這個活動方案能幫大家，在淡季招生活動中招到更多學生。

培訓機構策劃方案(篇7)

一、活動目的：

1.培養(yǎng)學生上網(wǎng)搜集信息、整理資料，調(diào)查訪問等綜合能力;

2.培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、探究意識，協(xié)作精神;

3.讓學生獲得情感的體驗;

4.通過活動，讓學生體驗、感受、熟悉我國的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié);

5.通過活動，讓學生了解我們中華民族的風俗習慣，進而尊重和熱愛我們中華民族的傳統(tǒng)文化;

6.通過本次活動，讓學生親身體驗到中華民族文化的魅力所在;

二、活動內(nèi)容：

1.了解元宵節(jié)的由來與傳說，元宵節(jié)的習俗

2.學生動手自己制作燈謎、元宵燈作品進行評比。

三、活動建議及進程安排：

第一階段：了解“元宵節(jié)”

學生方面：提前布置學生，利用寒假，借助電腦，讓學生圍繞“元宵節(jié)”的主題，提出你想知道元宵節(jié)的哪些知識?可以上網(wǎng)收集資料，也可以問問社區(qū)的爺爺奶奶們。

教師方面：以班為單位，班主任為有興趣的學生提供有關春聯(lián)知識、燈謎知識和元宵燈制作方法的專題輔導講座，可以讓學生到電腦上網(wǎng)查找有關資料，并有計劃地組織大家對所查閱的資料進行整理、歸類。從而培養(yǎng)學生上網(wǎng)搜集資料、處理信息、整理信息的能力。

第二階段：1.學生就元宵節(jié)活動，以及掌握的元宵節(jié)知識，動手設計一份手抄報。

2.元宵節(jié)前學生動手自己制作燈謎、元宵燈作品，以備開學后進行評比

學生方面：每個學生制作一個春聯(lián)或者燈謎;

開學后舉辦猜燈謎活動;

以班為單位，班主任(任課教師協(xié)助)準備好燈謎(也可使用學生準備好的燈謎)，并到總務處領小獎品，讓學生猜謎底，猜對者發(fā)給小獎品。

培訓機構策劃方案(篇8)

一、發(fā)展規(guī)劃

階段一

a．以調(diào)查問卷的形式（又將調(diào)查）進行校園的推廣，及時掌握現(xiàn)階段學生對家教的需求狀況，順便提高我們新窗口家教的宣傳力度。

b．在溫州各大高校內(nèi)招收學生業(yè)務團隊，到初中進行推廣工作，這樣更有利于我們深深的扎根于市場當中去。

c．有業(yè)務團隊先進行先期的推廣。如海報傳單等推廣工作都要有序的進行，可以招收部分學生免費體驗我們的教學模式，教學結束后讓學生多提寶貴意見。

d．可以創(chuàng)辦以新窗口網(wǎng)站，讓學生以及家長能夠更加了解我們的

教學訊息。

階段二

進入成熟的運作期，進入市場熟悉階段，吸引投資商在溫州其他高校附近開辦我們的家教連鎖店，在溫州地區(qū)擴大新窗口家教的影響力以及市場占有率通過網(wǎng)站的宣傳吸引加盟商加盟。要定期的在學校內(nèi)進行海報傳單的發(fā)放，以達到推廣作用。

階段三

進入全國各市場的一個成熟期。通過網(wǎng)站的宣傳吸引全國的加盟商加盟。

二、師資招募本家教公司的師資招募主要有4個方面：

1、在大學城、鬧市區(qū)成立公司門市部，公布家教需求信息，公開招進有一定學歷、有意愿的家教會員。

2、和初中學校商談，聘請若干資深教師坐鎮(zhèn)，定期開展相關講座講授學習方法

3、制作新窗口官方網(wǎng)，在網(wǎng)上公開招募家教老師。

4、制作傳單，張貼街道布告欄，招募家教。

三、生源選擇

1、從家長的角度分析：

以溫州地區(qū)為例，有錢人比較多，但是他們的文化水平都普遍不高，因為他們當時的那個年代基本都早早地已經(jīng)在打拼了，沒條件讓他們深造?，F(xiàn)在家里有錢了，有條件的，就會舍得給孩子投入，讓他們的下一代有更好的學習環(huán)境，學習到更多的知識。從孩子上下手，把孩子的興趣留在你那，家長是很愿意花錢的。

2、從學生的角度分析：

學生都有很強的上進心，都不甘走在他人后面。成績較差的學生渴望“雪中送炭”，成績好的學生追求“錦上添花”。在一群同學之中，如果有一個人去了輔導班，那么其他的也會去，產(chǎn)生連帶效應。

3、目標選擇

據(jù)我組三名具有2年家教經(jīng)驗的人士調(diào)查后得出結論，溫州辦輔導班的生源是非常廣的，從小學到高中都有。

一開始我們決定在初中生和高中生中選擇，經(jīng)過討論我們最終決定以初中生為目標市場。初中生較高中生有更多的課余時間，易于時間安排和管理。并且教初中生比教高中生前期的師資投入少些，對教師的要求較低些。

我們對生源的要求是成績基本在中等以上，有上進心的。因為我們輔導班走的是品牌路線，最后走的是連鎖經(jīng)營的道路，聲譽是十分重要的。

辦輔導班主要是開頭難。如果有能力解決頭批生源，后面就好運作多了。

四、培訓資料

針對溫州的教育環(huán)境，針對學生的基礎掌握程度,我們進行自主編寫教案，輔導資料。邀請溫州一線的教師參與到編寫教材中。具體：分為周一至周五課后鞏固復習資料（與學校上課進度一樣），雙休日專題輔導，針對每位學生的補強復習。建立一套完整的學習的復習資料。不因老師的變動，而影響整個的教學。

五、管理制度

1.上課不得遲到，不得早退，碰到緊急事件或者生病而無法來上課的同學，要及時向老師做好請假工作，老師也要及時做好核對工作并加以重視；

2.學生憑聽課證進入教室聽課，無證者一律不得進入教室；

3.遵守作息時間，除特殊情況外，講課時間盡量避免出進；

4.尊重老師的辛勤勞動，尊重其他學員的學習權利，聽課時不得大聲喧嘩、不接打手機、不吃零食、不吸煙、不發(fā)生干擾他人聽課的其他行為，提問請舉手，文明聽課；

5.愛護公物，不得在桌椅上亂刻亂畫，保護室內(nèi)外一切公共設施，損壞者照價賠償；

6.保持學習場所干凈衛(wèi)生，做好室內(nèi)外保潔工作，不得在教室內(nèi)亂扔，亂放雜物，不得將廢紙、果皮屑等隨地丟棄，做到無紙屑、無灰塵、無雜物、無痰跡；

7.由于我們培訓班的對象是初中生，他們正處于身體發(fā)育的最佳階段。所以我們會在課間提供牛奶，以供學生補充一定的營養(yǎng)。

8.初中生比較貪玩，放學后總喜歡邊走邊玩，以至于很晚到家。所以老師要及時做好學生是否按時到家的統(tǒng)計工作。

9.在培訓期間，會舉行一些幽默風趣的小型知識問答比賽。一方面檢驗老師的培訓成果，另一方面提高一些缺乏學習主動性的同學的積極性，培養(yǎng)他們的學習興趣。

10.老師的獎金直接和學生在校的期末成績掛鉤，具體的對照比例由教務處在期末對比學生成績后所決定。

六、場地選擇

七、后勤保障

1、負責監(jiān)督學生的飲食工作，飲食系統(tǒng)人員的體檢每隔一段時間必須復查，食品嚴格按照標準，給學生提供營養(yǎng)的食物。

2、負責接送學生，統(tǒng)計好學生的住址，劃分幾個上車點，讓學生能盡量在離家近點的地方上車。

3、負責培訓中心的一些設備管理和檢查，監(jiān)督設備的安全運行和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

培訓機構策劃方案(篇9)

一、活動設想：

“節(jié)日”離學生的生活是這樣的近，學生仿佛每天都在過節(jié)。但是對于三、四年級的學生來說，他們對節(jié)日的理解僅僅停留在知道有這樣一個節(jié)日，只停留在吃喝歡樂的表層體驗上。其實節(jié)日是一種社會現(xiàn)象，它涉及自然界的發(fā)展變更、民族風俗、歷史文化等內(nèi)容。這次的活動借助于學生對節(jié)日的向往和對過節(jié)的興趣，在教室里再造元宵節(jié)的節(jié)日氣氛，更使教材真正與學生的生活聯(lián)系起來。從而引導學生學會觀察和分析，初步培養(yǎng)學生探索社會文化現(xiàn)象及其根源的能力和善于質(zhì)疑的能力。同時也繼續(xù)鞏固學生對資料的收集能力、動手能力和小組合作的能力，在體驗和表現(xiàn)的過程中，了解各地元宵節(jié)日習俗，親身感受風俗習慣，以便有意識地學習關注生活。

二、活動目標：

1.體會我國傳統(tǒng)的元宵節(jié)活動的熱鬧氛圍，感受人們對美好生活的熱烈向往。

2.在元宵節(jié)活動中能表現(xiàn)出探究的意識，發(fā)現(xiàn)元宵節(jié)活動的新鮮事，有趣事。

3.學習收集與元宵節(jié)活動相關的資料，鍛煉學生通過各種渠道（書籍、報刊、網(wǎng)絡、他人經(jīng)驗等）獲取信息的能力。

4、在活動中培養(yǎng)學生分工合作，積極參與、樂于表現(xiàn)的意識和樂于與他人分享的態(tài)度。

5、表現(xiàn)遵守公共秩序，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生的行為。學習在人多擁擠環(huán)境中進行自我保護的方法。

三、活動重點和難點：

活動重點：

1、學習在日常生活中進行自我保護的方法。感受元宵節(jié)的熱鬧氛圍。

2、培養(yǎng)學生分工合作，積極參與、樂于表現(xiàn)的意識和樂于與他人分享的態(tài)度。

活動難點：

1、學習收集與元宵節(jié)活動相關的資料，并在課堂上能充分運用這些資料。

2、體會我國傳統(tǒng)的元宵節(jié)活動的熱鬧氛圍，感受人們對美好生活的熱烈向往。

　四、活動準備：

學生課前準備：

1、學生在家長的幫助下，收集有關元宵節(jié)的圖片資料。

2、向父母和其他人了解其他地方歡度元宵的習俗；

3、布置教室，請學生將收集的圖片資料布置教室，營造慶祝元宵的氛圍。

教師課前準備：

教師收集元宵的道具，拍攝慶祝元宵活動的影象制品（燈會）；

五、活動方案：

課題導入

同學們，自古以來，農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)被人們視為重要的傳統(tǒng)節(jié)日，喧鬧的戶外游戲、盛大的歌舞游樂、光彩奪目的火樹銀花體現(xiàn)了中國老百姓“正月十五鬧元宵”的特有的狂歡精神。今天，我們的教室布置的真漂亮，小朋友們臉上各個喜氣洋洋，現(xiàn)在我們就一起來歡歡喜喜過元宵。

（同學們齊聲高喊：好。）

活動方案一：創(chuàng)設情景，引起學生對節(jié)日的回憶，關注節(jié)日的內(nèi)涵。

做湯圓、吃湯圓

過渡：同學們，每逢元宵節(jié)，我們的家里都會燒湯圓，吃湯圓。大家說說為什么我們要吃湯圓嗎？（學生各抒己見，“吃湯圓，好團圓”、“預示生活的美滿、幸福等”）

（1）今天老師準備了面粉、芝麻、豆沙，我們就一起來做做湯圓。好嗎？

（齊聲高喊：好）

老師把學生分成四組。讓學生把手洗干凈，一起來做湯圓。

（2）以四人小組為單位，老師巡回指導和面，包餡。

小組成員分工合作，有的和面、有的打下手、有的固定容器、有的攪拌餡。

注意：和面時注意水溫，小心燙手。包餡也不要太貪心，別太多，又不要太少。（做完之后。比比哪個組的湯圓包的最圓。）

（3）師生合作下鍋煮湯圓；

（4）吃湯圓：（感受自己勞動所得帶來的快樂。感受元宵節(jié)的快樂。）

（5）吃著自己包的湯圓，大家來說說為什么在元宵節(jié)要吃湯圓？（討論）

（6）談談跟元宵有關的奇聞逸事。

《我們的節(jié)日》“元宵節(jié)的神話”、“只許州官放火，不許百姓點燈”

活動方案二：說說：我們蕭山是如何度元宵的。

（1）同學們，元宵節(jié)那天，我們?nèi)以诩依餆郎珗A、煮湯圓、吃湯圓，那么你看到的我們蕭山其他地方是如何度過元宵的呢？

（學生討論：做燈籠、賞燈會、猜燈謎）

（2）請學生各抒己見：

看過燈會的同學時說說燈會的見聞，說說有趣的、難忘的事；

請猜過燈謎的同學給我們也猜幾個燈謎。

做燈籠的學生說自己的燈籠的美麗。

另外有與眾不同的活動的同學說說自己的感受。

活動方案三：簡單了解各個地方的元宵節(jié)的不同習俗

過渡：自古以來，農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)被人們視為重要的傳統(tǒng)節(jié)日，喧鬧的戶外游戲、盛大的歌舞游樂、光彩奪目的火樹銀花體現(xiàn)了中國老百姓“正月十五鬧元宵”的特有的狂歡精神。

讓學生展示收集到的關于元宵節(jié)的資料。

（耍龍燈、舞獅子、踩高蹺、劃旱船等。）

活動方案四：學生看老師拍攝的影象制品

向?qū)W生展示老師在元宵節(jié)那天采集到的城區(qū)慶?；顒拥默F(xiàn)場情況。

讓學生感受元宵節(jié)的歡慶場面。（前一段是大家有秩序的參觀，歡慶場面，后一段故意拍攝的是人多擁擠的場面，引發(fā)學生發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題）

討論：

（1）這么多人簇擁在一起，好嗎？該怎么辦？

（2）在人多的地方你該如何保護自己？怎樣解決會好點？

（3）怎樣防止丟失錢包？

（4）有了垃圾該怎么辦？

（5）怎樣防止與家人走散？如果一下子找不到家人該怎么辦？

新員工培訓方案4篇

我們該怎么去寫活動方案呢？在開始一項工作之前。我們應盡快制定好一份工作方案。這篇文章將深入探討“新員工培訓方案”的多個方面，還請多多關注我們網(wǎng)站！

新員工培訓方案【篇1】

1. 培訓目的

新人完成從學校到公司的身份及心理轉(zhuǎn)變，加強了解溝通，培養(yǎng)團隊精神；

培養(yǎng)創(chuàng)造性認識和解決問題的能力挖掘潛能；

培養(yǎng)積極身上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

達到認同團隊、融入團隊的目的；

減少新員工的啟動成本，降低新員工在試用期內(nèi)的離職率；

讓新員工感覺受團隊的歡迎，全面增強其歸屬感，創(chuàng)造融入團隊興奮感；

提高自我控制能力，從容應對壓力與挑戰(zhàn)；

新員工能夠更好地理解組織的愿景、使命、價值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵；

幫助員工建立合理的工作預期、正確的工作態(tài)度和工作滿意度，并使其對組織有正面的預期；

培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式；完善人格，磨煉個人意志，培養(yǎng)毅力、勇氣、責任心、榮譽感；

強化探索精神與創(chuàng)新意識，培養(yǎng)進取心。

2. 培訓安排

培訓時間：XX年

培訓天數(shù)：1天

培訓地點：南海拓展基地，天河拓展基地，番禺拓展基地

培訓對象：

參訓人數(shù)：

培訓教官安排：

3. 時間安排表

時間

培訓安排

安排目的

08:00-09:00

出發(fā)到基地

09:00-10:30

開營儀式

破冰、團隊建設

10:30-12:00

有軌列車

創(chuàng)造融入團隊的感覺

12:00-13:30

午餐和午休

8菜1湯

13:30-14:30

風雨人生路

信任與協(xié)作

14:30-15:30

挑戰(zhàn)360

團隊協(xié)作

15:50-17:00

畢業(yè)墻

共創(chuàng)高效團隊

17:00-17:30

活動總結

大團隊的意識

17:30-18:30

返程

4. 項目介紹：

觀念導入—破冰游戲

項目介紹：

任何活動都有個循序漸進的過程，通過大風吹、松鼠與大樹、水的反應等肢體接觸、反應力小游戲，調(diào)動隊員的思考、情緒。

項目效果：

為整個培訓鋪墊，加強學員對課程的認同和課程的參與積極性；

加強學員對團隊的凝聚力與歸宿感；

營造良好的團隊氛圍。打破彼此隔膜，男女間的尷尬氛圍。

分組

項目介紹：

隨機分組、選出隊長、隊名、隊號、隊歌、隊呼及各組展示。

項目效果：

用特殊的形式相互了解，團隊成員“融冰”,初步形成熱烈的團隊氛圍，為接下來的訓練做好心理準備。

有軌列車

項目介紹：

每組所有的隊員站到兩條木板上，提起所有的繩子，由起點出發(fā)到達終點為一輪?；顒臃譃橛新暫蜔o聲兩個階段，小組之間互為競爭對手。

項目目標：

群體決策的方法及意義，有限理性代替最優(yōu)方案

大膽嘗試，勇于付出

挑戰(zhàn)未知領域，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

認識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用

全組隊員步調(diào)一致，相互協(xié)作，有效溝通，順利完成此任務，達到合作的最高境界

教官引導：

活動中有哪些因素導致了你們的成功（失敗）

項目的關鍵在哪里，相比較，剛才表現(xiàn)得如何

從技術操作的層面來講，我們有哪些可以改進的地方

活動中哪個階段消耗時間最長，原因是什么

為什么統(tǒng)一的指揮在這個活動非常重要

為什么團隊定立的規(guī)則不能得到執(zhí)行

這些體會對于我們?nèi)粘５膱F隊管理、工作有哪些啟示

風雨人生路

項目介紹：

換個視界，換個世界在坎坷的人生道路上只因為我們的相互攙扶與支持，相信我們明天會更加美好。

項目效果：

勇于承擔自己的責任，相信隊友、相信自己。

個人可以成就的事情實在是太少太少，需要和同伴相互協(xié)作，正所謂高水平的獨立帶來高水平的協(xié)作。

在面臨風險的時候，你是否敢于相信自己的同伴？（事實上，沒有風險就不存在信任）

你的自信會影響你對同伴的判斷，你又如何通過主動要一個承諾來保障信任完美完成？

我們彼此的情感在空氣中無聲的交流加強！

挑戰(zhàn)360

項目介紹：

團隊拓展的壓軸項目。隊員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下，且有序向前走轉(zhuǎn)圈，增強整天拓展訓練效果，培養(yǎng)團隊協(xié)調(diào)、合作的精神。

項目效果：

經(jīng)過團隊活動的培訓，參訓團隊已經(jīng)反復演練應對難題的方法和能力，在團隊內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領導者果斷決策、執(zhí)行者堅決服從等一系列運行機制。通過活動后的總結，能將團隊的氣氛推向高潮，使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。

畢業(yè)墻

項目介紹：

參訓隊員，運用搭人梯、吊拉等方式，使所有隊員翻越墻高約4米的墻壁。

項目效果：

參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工。

自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神。

團隊的協(xié)作與激勵。

共建高效團隊。

5. 基地介紹

南海大濕地

位于佛山南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)。地處北江東岸，占地面積達XX多畝，目前基地可容納200多人的住宿，設有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。南海大濕地是由濕地、湖泊、沙灘、叢林等自然生態(tài)環(huán)境組成。采用體驗式教學,即從實踐中學習，利用濕地雨林野外自然環(huán)境，巧妙地將各種拓展訓練項目通過精心設計，將學習融入在大自然中，通過討論解決方法，組織實踐和分享檢討過程中，令參與者達到“磨練意志、陶冶情操”。在團體合作的基礎上，充分激勵自我，形成富于戰(zhàn)斗力的團體，將所得啟示和體會應用于現(xiàn)實生活和工作中。

基地圖片：

天河航天奇觀拓展基地

航天奇觀拓展基地坐落于天河區(qū)東圃大觀路，毗鄰XX年廣州亞運會開閉幕式舉辦地——廣東奧林匹克體育中心。占地近400畝，可進行場地拓展和高空拓展。設有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。

番禺長興樂園拓展基地

長興樂園位于番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興業(yè)大道旁，占地面積800多畝。園區(qū)內(nèi)果樹成林，花香四季，綠色生態(tài)環(huán)境，空氣清新怡神。

長興樂園是廣大企業(yè)進行團隊戶外拓展培訓的活動基地，除了提供寬敞場地和各種精彩活動項目，是企業(yè)文化實踐與團隊價值增值的理想場所。

籍以優(yōu)越的原生態(tài)綠色園區(qū)優(yōu)勢，長興樂園配備多樣化的游樂設施設備，游樂項目多達幾十種。

6. 師資介紹

總教官

中國首批優(yōu)秀的戶外拓展培訓教官之一，廣州拓展培訓五大教官之一，有XX年拓展訓練的豐富經(jīng)驗；曾出任中國多家大型拓展培訓公司的培訓總監(jiān)和總教官，所培訓過的學員總數(shù)超過XX00人；五年蘭州特種部隊軍事訓練，有神槍手之稱；

7. 費用明細

培訓費用：185元/人·天

費用包含：場地費用、教官費用、保險、1正餐、飲用水

自費項目：

發(fā)票：按8%點稅收取相應費用；

包車：廣州來回空調(diào)包車，小巴26座，700元/天；中巴33座，800元/天；大巴1000元/天；

8. 客戶見證

國企：光大銀行、中國移動、中國平安、廣州港、發(fā)電廠

外企：地中海航運、匯豐集團、ibm、寶潔、lg、佳通輪胎、捷普集團、hongkongqc

民企：捷普公司、康亦艦悅和物業(yè)、越維公司、天地食品、廣展展覽、裕橋線纜

it與媒體：南方都市報、新快報、阿里巴巴、網(wǎng)易、新網(wǎng)、塔塔信息技術

政府學校：公安局、地稅局、郵電咨詢設計院、中大、廣工大、南方醫(yī)科大學、暨南大學、省電力學校

9. 公司介紹

愛動網(wǎng)的理念是：讓每一個人中國人每天都可以參與自己喜歡的休閑運動！讓每一個中國人都成為中華民族富國強民大國崛起之大國民！

愛動網(wǎng)拓展，讓拓展更具娛樂性，寓教于樂。

愛動網(wǎng)的拓展培訓包括：團隊趣味拓展、團隊熔煉拓展、“贏在高效執(zhí)行”拓展、超級銷售激勵拓展、超級領導拓展、“感恩的心”企業(yè)文化拓展、會議增效拓展，等等

為什么選擇愛動網(wǎng)？

1. 全國最大的休閑運動提供商，最大的運動覆蓋平臺，想運動，上愛動；

2. 專業(yè)的團體活動策劃,以及最多一次接納5000人進行大型活動的成功案例；

3. 最貼心完美的服務，24小時客服時刻聆聽您的需求，始終把您放在第一位；

4. 最針對性的活動，能為客戶量身定做優(yōu)質(zhì)方案,效果性和娛樂性充分協(xié)調(diào)；

新員工培訓方案【篇2】

一、培訓背景

20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

二、培訓目標

1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平，改善公司人才結構，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

三、培訓需求調(diào)查與分析

為使培訓方案具有針對性和可操作性，在XX年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，

有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

1、培訓的安排

(1)在培訓內(nèi)容的設置上，應注重培訓內(nèi)容的實用性，培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

(2)在培訓方式的選擇方面，將根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當;

(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。

2、培訓課程的選擇

會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。

3、培訓方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡共享平臺等方式。

4、培訓應注意事項

(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。

(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減

少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

四、20xx年年度培訓計劃

1、培訓頻率

每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

2、培訓方式

根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。

3、培訓課程體系設計

(1)入職培訓

培訓對象：公司新進員工

培訓內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓

① 公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

② 置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。

培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進入工作角色和狀態(tài)

(2)綜合能力培訓

培訓對象：全體人員

培訓內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

培訓目的：提高員工的個人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

(3)專業(yè)技能的培訓

培訓對象：全體人員

培訓內(nèi)容：針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓，如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

培訓目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應用。

(4)管理技能的培訓

培訓對象：中層管理及以上人員

培訓內(nèi)容：管理技能及其他培訓課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

(5)團隊建設的培訓

培訓對象：全體人員

培訓內(nèi)容：集體活動、拓展訓練

培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

(6)員工的自我學習

對象：每一位員工

內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導

目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)

(7)特殊培訓

培訓對象：特定對象(根據(jù)公司需要指定)

培訓內(nèi)容：特種證書需求的培訓

培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

五、培訓的考核與效果評估

為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

六：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

3、集團內(nèi)部宣傳""新員工培訓方案""，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓方案【篇3】

企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓的競爭。未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快；重視新員工培訓方案的規(guī)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

一、培訓需求分析。

培訓需求分析是設計新員工培訓方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內(nèi)容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業(yè)、工作（含業(yè)務流程）、個人三方面進行分析：

1、進行企業(yè)分析。

先確定企業(yè)的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費，控制在最小限度。

如果企業(yè)不組織新員工入職培訓，新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職培訓。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時，則進行培訓。

二、培訓方案各組成要素分析。

新員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓資源，培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

1、培訓總目標。

培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓計劃就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓的總目標。

2、培訓的具體目標是：

（1）讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣。

（2）讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間。

（3）展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么。

（4）培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作。

（5）幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨。

（6）讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

總之，培訓目標是新員工培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

新員工培訓方案【篇4】

酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。

一、培訓需求

依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結構與酒店文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容，此外，結合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。

二、培訓目標

對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說，在進行培訓需求分析的時候，酒店希望通過培訓，使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

三、培訓項目

1、培訓的對象：20xx年校園招聘員工。

2、培訓內(nèi)容：態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。

3、態(tài)度培訓：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓：產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。

5、技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

四、培訓實施過程設計

1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與。

2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。

3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，酒店手冊，員工手冊等。

4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用（場地、餐費）

5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等。

培訓方案

培訓方案(篇1)

培訓方案(篇2)

培訓方案(篇3)

培訓方案(篇4)

培訓方案(篇5)

培訓方案(篇6)

培訓方案(篇7)

培訓方案(篇8)

培訓方案(篇9)

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技術培訓方案(篇1)

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技術培訓方案(篇4)

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餐飲培訓方案篇1

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學生干部培訓方案篇10