辦公室文員實習(xí)工作總結(jié)

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié)。

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辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇1

經(jīng)人介紹，我來到了XXX開始了為期一個月的實習(xí)。在這1個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。對于才大一的我，對辦公室的文員工作生活還很不熟悉，此次實習(xí)給予我很大的幫助。讓我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于英語專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)方向主要有幾個：英語教育、辦公室文員、翻譯、新聞傳媒等等，我的實習(xí)也正緊緊圍繞其中的文員方向進行。在這個過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

一個月來，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作，我已能熟練地使用Word2003等軟件。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦公室郵件，打印復(fù)印材料。由于時下兩會的召開，我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加會議，傳達消息，并仔細作了詳實的記錄。回到單位后，同事認真閱讀了我的筆記，并耐心指出不足之處，如此類筆記應(yīng)當怎樣記錄等等，我受益匪淺，并在以后的工作中正確記錄此類筆記。

當然剛步入工作崗位時，發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。因而在辦公室閑的時候就會看一些管理理論方面的知識。在這短短一個月中，曾有幾次想過干完幾天就不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是這樣的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。?/p>

我現(xiàn)在沒什么奢求了，反正早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

一個月的實踐，我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，ZUI重要的一點就是“忍”了，也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)歸納如下：第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，而且辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

第二，細心。在參加督導(dǎo)的過程中，新泰黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富。

第三，待人接物從容不迫。這次實習(xí)讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會大方的對待每一個人，搞好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步，也是ZUI基本的要求。

第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次實習(xí)的目的，也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

第五，對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如：打印復(fù)印文件材料等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

第六，責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表新泰市糾正部門和行業(yè)不正之風辦公室參加會議的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在會議上認真聽取人大代表的報告，作了詳細的記錄，并在會后將會議精神和內(nèi)容完整的傳達給辦公室其他人員。通過那次會議經(jīng)歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。

這次實習(xí)也使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。

寒假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇2

近三年來，我一直在局系統(tǒng)辦公室從事文員工作，現(xiàn)任**辦公室主任。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責，服從上級安排，認真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進步?，F(xiàn)將三年來的思想與工作情況匯報如下。

一 加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。

**年我在**辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的認識面。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆四中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力。

通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責，不怕吃苦，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二 盡職盡責，認真做好各項工作。

幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。

(一)作為開發(fā)部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。

(二)20，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者。

(三)20，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。

1圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。

2兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。2013年3月至2013年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。

三 團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。

代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

在這幾年的工作中，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇3

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的xx公司，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準備培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的'面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準備。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇4

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準備培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁，恰巧當時的復(fù)印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準備。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

辦公室文員實習(xí)個人工作總結(jié)2

第一次參加實習(xí)工作，是那么的緊張和刺激，范文之個人總結(jié):辦公室文員的實習(xí)個人工作總結(jié)。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。 所以我必須要參加實習(xí)，實習(xí)是以后工作的預(yù)演，實習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。 我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)?，F(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下： 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長 ，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的'專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。 一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，

他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇5

在這兩個月的時間里，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。

我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執(zhí)行。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。

剛開始的時候，我可能連復(fù)印機都不會開，但通過慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機的操作，還學(xué)會了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。

以下幾點是自己通過實習(xí)的收獲總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連復(fù)印機都不會使用，但通過慢慢學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這三個月的實習(xí)，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的`比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，這次文員的實習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇6

透過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響，起到了指導(dǎo)好處。

這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達潛力，人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié) 篇7

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

一、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職 培訓(xùn)、階段性 培訓(xùn) 等 培訓(xùn) 工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、思想?yún)R報專題離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全公司管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關(guān)紡織的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，加強自學(xué)能力，提高工作水平，“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的，實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

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辦公室文員的工作總結(jié)

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辦公室文員的工作總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼一個月的時間過去了，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)，來玖圣公司一個多月的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司各級領(lǐng)導(dǎo)心存感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識，技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人，怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以，我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。

我對一個月以來的工作進行總結(jié)與歸納如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，積極的上進心，適應(yīng)辦公室工作特點。

二、盡心盡責，做好本職工作。

三、辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，制成會議紀要，送至各部門傳閱。

四、我深刻地認識到在完成自己的工作任務(wù)時，法律意識一定要強，以認真為原則，不能草率敷衍了事，肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

五、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這段工作期間我遵守公司的規(guī)章制度，對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)保質(zhì)保量的按時完成，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)到了透徹分析問題、細心周到、積極主動行等的工作習(xí)慣，這將對我以后的工作和創(chuàng)業(yè)帶來很大的幫助。

六、工作計劃：

1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作。

2、樹立為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的思想。

3、做好辦公室的文件、資料、信息等的整理、歸檔和工作，要有強烈的責任心。

4、接聽、轉(zhuǎn)接辦公室電話。領(lǐng)導(dǎo)外出時，及時做好電話接聽記錄。

5、熱情接待來訪人員。要意識到每一位走進辦公室的都是客人。

6、負責辦公室的清潔衛(wèi)生。做到干凈、整潔、無雜亂，辦公室的形象代表公司的形象。

7、負責公司辦公室用品的領(lǐng)取、分發(fā)、保管工作，仔細做好物品出入的登記。

8、認真做好公司會議紀要。

七、這是我工作以來的第一份工作總結(jié)，將是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜，這次認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過一個多月的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。

辦公室文員的工作總結(jié)(篇2)

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。-年來，我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每-件事。辦公室是鎮(zhèn)_政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。

辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作并然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室文員的工作總結(jié)(篇3)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。文員日常的工作資料比較瑣碎，下面將把這一年來的工作情景總結(jié)如下：

一、努力加強小我的學(xué)習(xí)與進步，提高文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如__相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)計劃類文件：__項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如__項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件：如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件：籌建__通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的.綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金__小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項目進程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年__”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!

辦公室文員的工作總結(jié)(篇4)

各工商所，機關(guān)股室隊會：

一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用

在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0____年工作要點》，印發(fā)了二0____年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序，推進科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務(wù)。

二、加強信息調(diào)研，全員動手搞好宣傳報道

一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報道工作，以局黨組提出的________、________為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學(xué)習(xí)交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作，信息調(diào)研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計，截止____月____日，全局全年被上級機關(guān)采用信息簡報____篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》____條;____市政協(xié)《社情民意》____條，____市工商局各類信息簡報采用____篇(條)(《調(diào)研與建議》____篇，《情況簡報》____條，《工商效能建設(shè)專報》____條，《紀檢監(jiān)察之窗》____條，《紅盾快訊》____篇，《紅盾辦工作》____條)，____市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》____條，____市保護消費者權(quán)益委員會《簡報》____條。

____市委辦公室《____信息》6條，____市委政研室《決策參考》____篇，____市人民政府辦公室《政務(wù)信息》____(條)，____市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《____政務(wù)》____條，____市精神文明辦公室《____文明》____條。截止____月____日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件____篇，其中被國家級報刊采用稿件____篇，省級報刊采用稿件____篇，市級報刊采用稿件____篇。截止____月____日，全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調(diào)研文章____篇，其中被省級報刊采用____篇，市級報刊采用____篇。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。

辦公室文員的工作總結(jié)(篇5)

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結(jié)。

一、主要工作情況

重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

成績斐然，爭取長足進步。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。

二、存在不足

政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

辦公室文員工作總結(jié)6

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了辦公室文員的工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。

辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。

在今后的工作當中，我要做到：

一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。

二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)模板十一篇

在不同的工作領(lǐng)域中我們需要熟練掌握不同種類的文檔處理技能，很多時候會找一些范文來參考。范文講述了整體構(gòu)思的理論思路幫助我們理解整體思考的重要性，你是不是想知道有相關(guān)的范文可以參考嗎？想要了解更多信息建議您考慮閱讀一下“辦公室文員實習(xí)總結(jié)”，經(jīng)過閱讀本頁你會對相關(guān)領(lǐng)域有更多的認識！

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇1)

一、前提

20__年__月__日至20__年__月__日，我在__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

二、單位簡介

__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于19__年，__組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園__路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的__、__等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往__、__、__、__等國家及中國內(nèi)陸。

__集團是在__民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20__年開始，公司每年都聘請__國家的一流設(shè)計師對__產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位，并建立了標準化實驗室。20__年，公司還通過與__國__公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20__年斥資1000萬打造面積近__平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了__報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這__個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試。

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料。

四、收獲及體會

回想起自己的這__多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是19__年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇2)

我很榮幸能在這樣的公司實習(xí)，同時特別感謝有xx的教導(dǎo)。這次實習(xí)對我來講尤為重要。紙上談來總覺淺，深知此事要躬行。在學(xué)校的理論教育再好，還是需要到社會中才能得到檢驗。我雖然沒有找到與自己專業(yè)相配的實習(xí)，但是我覺得三百六十五行，行行出狀元，大學(xué)生與日劇增，能有鍛煉的機會，我們還是要努力爭取，把握機會。我實習(xí)的崗位是辦公室文員。辦公室文員的工作其實很雜，很考驗一個人的韌性，而我和大多數(shù)的大學(xué)生一樣都需要在這樣的環(huán)境下好好磨練。結(jié)果我也確實得到了磨練。

在一周的實習(xí)后我學(xué)到了，很多事情不是剃頭刀子一頭熱即可，要在符合相應(yīng)的規(guī)章制度的條件下合理進行才行。有疑問的地方要虛心的向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，有自己的獨到見解要在適宜的時候和同事們積極地討論，認真向優(yōu)秀的前輩們學(xué)習(xí)，努力完善自我，在公司需要的時候才能成功的頂替上去。我們都要不斷的調(diào)整自己，使自己擁有應(yīng)對每天工作的飽滿熱情。

在日后的日子里，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事不斷的交流總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，竭盡全力的使自己成為一位對己對家庭對社會有用的人。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇3)

(一)實習(xí)內(nèi)容：

文員的工作內(nèi)容多且雜，負責公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為

公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的制作聯(lián)系;

6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理;

16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(二)實習(xí)目的：

初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。

轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

(三)簡述歷程：

自從實習(xí)后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。

我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的.錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。

也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復(fù)雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。

離開之后，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸!

漢藏宮的培訓(xùn)課程很多，讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺得人應(yīng)該低調(diào)，因為我們不是圣人，站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不應(yīng)該擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度，也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇4)

在這實習(xí)的兩個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員：對湖南花木苗木網(wǎng)站進行后臺管理，更新各注冊和價格等信息，負責制作各苗圃的廣告內(nèi)容；在QQ上對客戶進行聊天，并介紹我們的產(chǎn)品；在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客；整理資料，收、發(fā)傳真，接電話，收拾辦公室，接待客戶等事情。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于花木和苗木的培養(yǎng)方面和銷售方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一個苗木基地，所以是在農(nóng)村里面，是一家私企，在管理上班時間等方面都很隨便，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。

第一天去那里的時候，那里有兩個女孩子交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。工作不是很難，只是很瑣碎有很多，也要有耐心和認真的去做，一大把的用戶名和密碼，還有熟悉各種苗木價格等。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室，有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)方面的書來看，因為雖然只是簡單的網(wǎng)站后臺管理，但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時，學(xué)的是多么的少，盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習(xí)了兩個月，在這短短兩個月中，曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。

但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在長沙找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。這個時候心里很開心。

先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇5)

轉(zhuǎn)眼間校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力! 有一種挑戰(zhàn)感. 我以后的生活方式次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變! 我開始走上從校園到公司的步! 實習(xí) 時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 工作生涯 以下是我這兩個月來的切身感受:

我應(yīng)聘的職位是化學(xué)部文員。后來才知道等同于電腦員，做了個星期后感覺自己還不大適應(yīng),最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位?？粗先f個單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過程中的細節(jié)問題...我恐懼了，很多時候，堅持變成了一種等待。當我順應(yīng)了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候，我開始等待新的恐懼。一直在不停的學(xué)習(xí)撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑，操作從未接觸過的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個“師父”教我。次接觸的時候感覺她真的很兇，一不小心做錯事的時候就會被罵，我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時候，或許有點夸張吧...經(jīng)過一個月下來發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習(xí)也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會你會看見它的.上漲。在不斷熟悉的工作中，任務(wù)開始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應(yīng)商報要貨計劃；給客源調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時間的商品和商品的新老替換，制作新品報價單。從產(chǎn)品到價格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨立工作，能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季，因為我的師父離職，加之沒有新的人手進來，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個下班，有時候還會拖延同事。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很不便

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇6)

篇一：辦公室文員實習(xí)個人工作總結(jié) 第一次參加實習(xí)工作，是那么的緊張和刺激，范文之個人總結(jié):辦公室文員的實習(xí)個人工作總結(jié)。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。所以我必須要參加實習(xí)，實習(xí)是以后工作的預(yù)演，實習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)?，F(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下： 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。篇二：辦公室文員實習(xí)報告 廣州城市職業(yè)學(xué)院

學(xué)生畢業(yè)（頂崗）實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告題目 辦公室文員實習(xí)報告 所 屬 單位 商貿(mào)系

專業(yè)/班級 09級國際貿(mào)易實務(wù)/一班 姓 名陳 * * 學(xué) 號 校內(nèi)指導(dǎo)教師/職稱 *** /副教授 校外指導(dǎo)教師/職務(wù) *** /總經(jīng)理

2012年 5 月 10 日辦公室文員實習(xí)報告

摘要 2012年3月13日至今，我在廣州森宏貿(mào)易有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。公司主要從事進口葡萄酒內(nèi)銷業(yè)務(wù)，接觸的大部分都是比較高端、懂得享受生活的人群。作為文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。1.實習(xí)基本情況 實習(xí)目的

為了更好地理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。從學(xué)校邁向工作崗位時，自己的實際工作經(jīng)驗、社會經(jīng)驗以及各方面的經(jīng)驗都十分欠缺，因此，為了對大學(xué)所學(xué)基本理論知識的進一步理解，學(xué)習(xí)新的知識，增強自己實踐工作的經(jīng)驗、實際動手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時也通過實習(xí)積累一定的社會經(jīng)驗，為畢業(yè)后正式走上工作崗位打好基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐 中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué) 的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人 素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)過程和內(nèi)容 實習(xí)單位簡介

廣州森宏貿(mào)易有限公司于2012年年初成立，公司注冊資金為人民幣50萬元，是一家以內(nèi)銷從葡萄牙進口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南867號之二銀業(yè)國際a座27樓04室。公司規(guī)模不大，現(xiàn)有員工5人，包括1名總經(jīng)理，1名總經(jīng)理助理，1名業(yè)務(wù)經(jīng)理，1名業(yè)務(wù)員和1名辦公室文員，現(xiàn)在還在不斷地進行業(yè)務(wù)員的招聘。

廣州森宏貿(mào)易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個分銷商，主要市場是廣州及周邊的城市?？偨?jīng)銷商位于廈門，專注于亞洲市場，我們公司的貨源都是由總經(jīng)銷商那邊提供的。由于葡萄牙國家的葡萄酒在中國市面上還是比較少見的，所以具有較大的市場潛力。實習(xí)主要內(nèi)容

辦公室文員主要工作

作為辦公室文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。每次公司開會，我也要做好相關(guān)的會議記錄，總結(jié)概括開會的主要內(nèi)容，以便下次開會可以作為參考。總的來說，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內(nèi)事我就會上網(wǎng)查詢一些關(guān)于葡萄酒的知識來加強自己的認知能力。工作雖簡單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細心以及對事情有較強的洞察力。綜合知識和專業(yè)技能的應(yīng)用 辦公室文員的工作沒有太高技術(shù)性的要求，通常只要求熟悉word、excel和power point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡單的辦公軟件就可以解決了。對于這種簡單的工作，我還是可以勝任的。我學(xué)的是國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)，工作上也會用到專業(yè)上的知識，例如關(guān)于葡萄酒進口手續(xù)的辦理和與客戶在業(yè)務(wù)上的談判技巧。葡萄酒知識培訓(xùn)

進入單位就少不了認識單位、了解單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾年經(jīng)驗的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們上了幾天培訓(xùn)課，讓我們簡單了解葡萄酒的知識。這幾天主要學(xué)習(xí)了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態(tài)酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過程中，放走因發(fā)酵產(chǎn)生的co2，從而得到靜態(tài)的酒）、起泡酒兩種，其中只有產(chǎn)自法國香檳法定產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)起泡酒能被稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀、聞、品。具體來說就是：觀酒：當葡萄酒被倒入杯中時，是凝神注視它的好時機。通過評價這瓶酒的色澤和質(zhì)感，可以對這支酒的產(chǎn)地、年份和可能的口味進行推測。聞酒：通過聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過舌頭的各個部位去體會各種感覺。2.實習(xí)中遇到的問題及解決方法 對辦公軟件不熟悉

進公司幾天后，總經(jīng)理叫我修改一份pdf格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開查看，直接修改不了，要下載一個軟件才可以進行編輯，公司其他人也不會。當時我就納悶了，什么是pdf文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問題向我砸來，在學(xué)校上計算機課程的時候根本沒涉及這方面的知識，只是簡單地學(xué)習(xí)了word、excel和power point等常用的辦公軟件。pdf格式的文件我還是第一次聽！當時頓時就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。

隨后我就在網(wǎng)上查找可以解決的方法，網(wǎng)上的信息也是各種各樣，種類繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個軟件，實踐證明都不行。這個問題花了我一天時間都沒有解決，下班回到學(xué)校我也問了一些同學(xué)和朋友，但是他們也不會。能尋找的方法都找了，問題還留在原地沒有得到解決，這時我就很著急，心里有一種想法浮現(xiàn)：總經(jīng)理會不會覺得我很沒用？第二天回到公司，我還是要面對這個難題，無論如何，任何問題都要有一個合理的解決方案，我就繼續(xù)借助網(wǎng)絡(luò)的力量，在網(wǎng)上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網(wǎng)上的方法是這樣的：先把pdf格式的文件轉(zhuǎn)換成word格式進行編輯，然后用新版的wps office中文件保存那里有個選項可以把當前文件直接保存為pdf格式的文件。我就照著網(wǎng)上的方法進行一番實踐，方法果然可行。解決了一個工作難題，心里輕松了不少。

工作粗心大意記得有一次總經(jīng)理叫我發(fā)一些公司的資料給一位客戶，我想能讓客戶更加了解我們公司，我就把所有關(guān)于公司的資料，包括公司簡介、公司產(chǎn)品還有產(chǎn)品報價表，一份不留地發(fā)給了客戶。過了幾天，總經(jīng)理就問我都發(fā)了什么資料給客戶，為什么客戶會知道我們產(chǎn)品的市場報價？我就如實地說了我把產(chǎn)品報價發(fā)過去了。總經(jīng)理聽了也沒有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說：一般情況不建議讓客戶知道我們的市場報價，如果價位高的話會嚇到客戶，價位低的話會讓客戶覺得產(chǎn)品沒有市場競爭力，總之兩種情況都會影響公司產(chǎn)品的銷量。總經(jīng)理特別強調(diào)泄露公司產(chǎn)品報價就等于泄露了公司內(nèi)部的商業(yè)秘密，關(guān)系到價格問題都要進行面對面的交談。

聽完總經(jīng)理這一番話，我才意識到問題的嚴重性，我的一個小小的舉動就成了一個大大的失誤，差點就少了一個大客戶。此后，總經(jīng)理叫我發(fā)的資料我都再三檢查才發(fā)出去，以免再出差錯。這件事過后我才真正領(lǐng)悟“經(jīng)一事長一智”這句話的內(nèi)涵。以后做事都要小心謹慎，在實踐中積累經(jīng)驗。人際溝通問題

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。如果在一個冷漠沒有人情味的辦公室，人與人之間的關(guān)系就會顯得有點緊張，環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，大家就會毫無眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因為公司這么多人之中，我年紀是最小的，他們都很關(guān)照我，這讓我感覺很踏實。

剛進公司的時候，我什么都不會做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問，當我有什么不明白的事都會積極主動地問同事或領(lǐng)導(dǎo)，他們都會相當熱情地幫助我。我是一個慢熱還帶一點內(nèi)斂的人，很多時候公司的人都會那我來當話題，跟我開開玩笑，慢慢的也就習(xí)慣了，這種感覺更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著相當豐富的人生閱歷，而我要學(xué)習(xí)的東西就更多了。篇三：辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個月的時間，這一個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。

作為大學(xué)生涯的重要一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變，堅守原則去執(zhí)行； 從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行； 從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行； 從避責型向守責型轉(zhuǎn)變，承擔責任去執(zhí)行； 從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

社會是一個復(fù)雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯更是家常便飯。做過的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？ 為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強。也許，我們需要的，還有時間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇7)

20xx年已經(jīng)來了，再過不久我就得從學(xué)校畢業(yè)了，為了完成好學(xué)校給我們的任務(wù)，也為了自己能在畢業(yè)后能有事情做，我在學(xué)校的課程結(jié)束之后，就開始找實習(xí)工作了了。經(jīng)過一段時間的尋覓后，我成功的找到了一份自己還比較滿意的實習(xí)工作。

一、實習(xí)目的

大學(xué)生的實習(xí)，為的就是增加自己的工作經(jīng)驗，把理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`操作。在學(xué)校里雖然學(xué)習(xí)了好幾年，可我們掌握的知識都是比較落后且狹窄的，相比真正工作里需要用到的知識，我們還得好好的再磨練一段時間才行，所以實習(xí)對我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生來言是很重要的，而且還必須得在實習(xí)過程里多學(xué)習(xí)一點知識才行。

二、實習(xí)過程

這所公司招聘的崗位是辦公室實習(xí)文員，而我的專業(yè)是比較符合的，再加上我的簡歷還算不錯，我在面試完畢之后很快就收到了公司的入職通知。辦公室文員這個崗位對于技術(shù)要求性不大，很多的時候是負責著公司里面許多的雜事，所以我在工作的時候，基本上都是跟著公司里面的前輩走的，畢竟我初來匝道，對公司也不了解，只能看看別人是怎么處理工作上的事情的。其實，想當好一名文員，需要自己有一個積極且認真的態(tài)度，在面對公司里面的瑣事時，不能抱著厭煩的態(tài)度，不然很容易就會使自己失去動力，我為了增強自己的個人能力，經(jīng)常會去請教公司里面的老員工，聽一聽別人是怎么把工作做好的，然后我還會趁著下班后去網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和文員工作相關(guān)的知識，這樣一來就能讓自己的工作能力得到不小程度的增長。

三、實習(xí)心得

這次實習(xí)對我來言的的確確是一個考驗，因為我平日里在學(xué)校里可是放縱懶散慣了，突然一下子就要被別人呼喚著去干活，一下子有點適應(yīng)不過來，而且每天朝九晚六的生活相比學(xué)校的學(xué)習(xí)可真是難了不少，期間我還被領(lǐng)導(dǎo)給批評過幾次，這讓我一度都想放棄掉這份實習(xí)工作了，好在我還是堅持了下來，畢竟工作和學(xué)習(xí)不一樣，尤其是在社會里，沒有什么人會一直幫著你、寵著你，很多時候都是要自己去獨立完成的，在工作中，利益可比情感的分量要大。這次實習(xí)已經(jīng)過去了兩個多月的時間了，通過這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我意識到了自己和別人的差距，也明白了工作的辛苦和難處，所以我一定要好好地提升一下個人的能力，爭取早日挑起工作的大梁。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇8)

畢業(yè)前夕，我開始了充滿期待與好奇的實習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識展開，做到學(xué)以致用，因此，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實習(xí)單位，進行人事行政與人力資源管理方面的實習(xí)。在三個月的實習(xí)期間，我在公司主要負責勞動事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險，以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習(xí)既短暫又充實，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能，豐富了自己的專業(yè)知識，提高了技能水平。

在實習(xí)之前，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當我正式走進這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習(xí)時，剛進入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時都要說聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會給予我詳細、耐心的解答和教導(dǎo)，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了，很快融入到這個大家庭中來。

在實習(xí)的三個月里，雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細表;從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料;從起初對社保、醫(yī)保政策一無所知，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)……我在每一天的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。

在實習(xí)期間，我收獲了許多。

第一、我們要擺脫依賴心理，學(xué)會獨立。

學(xué)校就是一座溫室，我們在學(xué)校的呵護下學(xué)習(xí)，在父母的寵愛中成長，長期的呵護和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來張口、衣來伸手。然而走出校園，走進社會，復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會獨立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負責。

第二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會，被時代的浪潮所淘汰。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、主動學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽、多學(xué)、多思考。

實習(xí)期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問題的解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水，而且能使你在外工作一路暢通。在單位里，辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。

但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。當你如何對待他人，他人自然會投以相同的態(tài)度，一段誠摯、友善的友誼才是的人際關(guān)系。

從學(xué)校到社會，環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全不同，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點，逐漸在社會能力上有了信心和希望。在實習(xí)期間，我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中，我與人和善，在工作中，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

同時在實習(xí)期間，我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。例如，在工作中，有時還心有浮躁，偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中，并不斷努力改進和加強的地方。以前在學(xué)校的時候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司，通過各種實踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮，一點點的失誤，都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃，這對我以后的工作是很重要的，同時這也培養(yǎng)了我的責任心?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。認識并融入這個團隊，一直是這幾個月實習(xí)中對自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團隊的辦法，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者，也就無法在這個社會上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認識這種精神，努力做到，在學(xué)習(xí)中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有他獨特的優(yōu)勢，養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個進步。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值，看到了未來的自己。

我將在總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點，不斷改正自身的缺點，在學(xué)習(xí)和歷練中，不斷發(fā)展、不斷進步，提升專業(yè)知識、技能，拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會、能夠符合社會需要的人才。

實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實地完成每一件事，走好每一步路。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇9)

每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)總結(jié)范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時參考所用。更多實習(xí)材料盡在shixi/

為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點，強化職業(yè)道德和職崗意識，進一步鞏固學(xué)科理論知識，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu)，積累實際工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人在中共慶陽市委辦公室進行了為期40余天的專業(yè)實習(xí)?，F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

根據(jù)學(xué)校實習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實習(xí)單位，并及時與學(xué)校溝通落實，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責人的具體安排下，制定了詳細的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，實習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時匯報實習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實習(xí)體會，并在實習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。

市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負責同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會議，負責做好會議記錄和編發(fā)會議紀要，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇10)

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準備培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁，恰巧當時的復(fù)印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準備。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

辦公室文員實習(xí)總結(jié)(篇11)

一、實習(xí)概述

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習(xí)的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。

在多年的實際應(yīng)用中，屢次的實踐與理論的結(jié)合，使北京世紀合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設(shè)備遠銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn)，受到廣大用戶的信賴；

良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。

二、實習(xí)所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識，但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟學(xué)與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組（項目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。

企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。

3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。

三、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

辦公室文員工作總結(jié)12篇

范文在寫作領(lǐng)域的重要性日漸凸顯，通過研讀高水平的范文，能讓我們更加深入地理解自己的情感需求以及喜好，一份精彩的范文會有助于提升我們的哪些能力呢？關(guān)于這個話題，“辦公室文員工作總結(jié)”這篇由幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心打造的文章將為你一一揭秘。為方便您未來的學(xué)習(xí)，建議您將本網(wǎng)站收入書簽。

辦公室文員工作總結(jié)(篇1)

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的.工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

辦公室文員工作總結(jié)(篇2)

隨著今天嶄新一天工作的開始，我作為___公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天_月_日，我已經(jīng)來到___公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名___公司的正式員工!

在此回顧這三個月來的經(jīng)歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下：

一、嚴格的學(xué)習(xí)并遵守紀律

回顧來到工作的三個月里，我最初，也是記憶最深刻的一點，就是對公司紀律的學(xué)習(xí)!作為一名剛剛上任的新人，過去的我，頂多知識在學(xué)校中遵守過紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規(guī)定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動的違反紀律呢?

為此，我在后來工作的空閑中，積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀律，同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定(如：不能帶氣味重的食物進公司等)，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度，并良好的融入了這個團體。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用

作為文員，外至來客接待，內(nèi)至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ觥Ｒ虼?，在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神，積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。

在工作實行方面，起初我負責的事情非常簡單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨，并認識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中，盡管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。

三、自我的不足

說到我在工作中的不足，就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來，我也來不及查看了，結(jié)果就_月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來，我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。

辦公室文員工作總結(jié)600字7

回顧這20__年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、加強了自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員工作總結(jié)(篇3)

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和三個代表重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到六個不讓，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室文員工作總結(jié)(篇4)

協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20____年以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

__20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20__年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室文員工作總結(jié)(篇5)

轉(zhuǎn)眼間一年過去了，這一年的工作很充實又忙碌。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1.耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3.員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5.員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6.協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1.做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2.缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3.工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2.端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1.積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2.提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強與人的溝通協(xié)作能力。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信我們的明天會更好。

辦公室文員工作總結(jié)(篇6)

一年來，在縣教育局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)下，xx鎮(zhèn)教育辦公室以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高群眾滿意度為目標，以教學(xué)質(zhì)量為中心，以隊伍建設(shè)為重點，查擺問題，加壓奮進，真抓實干，提出“一年一大步，三年大變樣”，強力推進教育工作駛?cè)搿翱燔嚨馈?，教育工作呈現(xiàn)可喜變化。

一是干部和教師隊伍建設(shè)顯著變化。領(lǐng)導(dǎo)班子銳意進取，真抓實干、求真務(wù)實，比工作、講奉獻、求發(fā)展的熱情高漲，各項工作爭先進位。中心小學(xué)通過了市級規(guī)范化驗收，xx兩處小學(xué)通過了縣級規(guī)范化驗收；在教育局開展的星級創(chuàng)建評比中，我鎮(zhèn)由去年的全縣12名上升到全縣第7名，中心小學(xué)、xx、xx等5處小學(xué)達到四星級，6處學(xué)校累計增星14顆；廣大教師愛崗敬業(yè)，全身心投身課堂教學(xué)改革，積極參加上級組織的優(yōu)質(zhì)課評選活動，先后有15名教師榮獲縣講課比賽一等獎，戰(zhàn)xx獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎，段xx獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎。劉xx獲泰安市教壇英才、xx名師稱號，劉xx獲xx縣教壇英才稱號，馬xx獲縣教學(xué)新星稱號。xx小學(xué)的周xx老師帶病工作，事跡突出，4月29號的《xx日報》做了專版介紹，采編的新聞片在泰安市電視臺“新聞零距離”“新聞背后”兩個欄目滾動播出，被評為泰安市勞動模范。

二是教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。中心小學(xué)積極推進課堂教學(xué)改革，被曲阜師范大學(xué)確定為基礎(chǔ)教育課改實驗基地；中心小學(xué)和xx小學(xué)的教師論壇搞得有聲有色，探索了教師學(xué)習(xí)提高的新模式；對xx等薄弱學(xué)校加強了管理，教學(xué)成績進步幅度較大；課題研究工作取得突破，蔡xx老師的《農(nóng)村學(xué)校課外活動與學(xué)生素質(zhì)提高的實踐研究》被確定為xx市規(guī)劃課題。教辦制定了《關(guān)于鎮(zhèn)校級課題研究的意見》，鎮(zhèn)校級課題研究工作開始啟動，41個鎮(zhèn)級課題立項。今年，在尖子生外流很多的嚴峻形勢下，鎮(zhèn)中學(xué)131名初三畢業(yè)生統(tǒng)招錄取到高級中學(xué)、xx中學(xué)81名，唐霞、王冬秀二名同學(xué)進入全縣前xx名，9名同學(xué)中考xxx分以上，鎮(zhèn)中學(xué)教學(xué)綜合評估前移了兩個位次。總體上看，我鎮(zhèn)教育發(fā)展的被動局面正在開始扭轉(zhuǎn)，教育教學(xué)工作已向良性循環(huán)的軌道邁進。

三是辦學(xué)條件明顯改善。鎮(zhèn)中學(xué)拆除了48間危房，原址建設(shè)了四個標準的籃球場和兩個排球場，為落實陽光體育運動、提高學(xué)生體質(zhì)提供了保證；下水道建設(shè)的排水方案已由鎮(zhèn)水利站勘察設(shè)計完畢，校內(nèi)部分正在建設(shè)，明年春季可全部完工，徹底解決多年來困擾中學(xué)的雨季校園積水問題；新餐廳水電、灶臺、餐桌等設(shè)施已安裝完畢，12月份投入使用，可容納xxx人同時就餐，明顯改善學(xué)生的就餐環(huán)境；以上累計投入80余萬元。xx小學(xué)投資15萬元，完成了院墻的建設(shè)。xx小學(xué)投資35萬元完成了危樓加固，現(xiàn)已基本完工。東茂王小學(xué)投資10萬元建設(shè)了兩口教室。狗山小學(xué)投資3萬元硬化了校園地面。各校都建設(shè)了高標準的實驗室，安裝了攝像頭、配備了安全防控器材。特別是在星級掛牌中，各校積極行動，粉刷了校園、修繕了房屋、添置了圖書及音體美器材，加強了校園文化氛圍的建設(shè)，學(xué)校育人環(huán)境煥然一新。xx鎮(zhèn)教育發(fā)展促進會正式成立，這是我縣第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育發(fā)展促進會，共募集資金70余萬元，為更好地扶貧濟困、獎教獎學(xué)、支持改善全鎮(zhèn)辦學(xué)條件提供了有力保障。

在看到成績的同時，我們也應(yīng)跳出銀山看銀山，跳出教育看教育，清醒的看到教育上存在的突出問題。一是教育質(zhì)量雖有提升但距群眾要求還有很大差距。學(xué)生外流嚴重，一些農(nóng)村小學(xué)教師老化、觀念陳舊，教學(xué)與管理還達不到群眾滿意。二是教師隊伍素質(zhì)有待于進一步提高。有些干部缺乏進取精神，工作上缺少敢于同強手比、向高處攀、與勇者爭的銳氣；一些教師不注重研究教育規(guī)律，不注重改進教學(xué)方法；還有個別教師敬業(yè)意識不強，把本職工作當成了副業(yè)。三是學(xué)校管理、教師隊伍管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，教職工隊伍的數(shù)量和結(jié)構(gòu)還不盡合理，部分學(xué)校教師老化缺編現(xiàn)象日益突出等等。我們必須正視這些困難和問題，以更加科學(xué)求實的態(tài)度、更加有力的措施，在今后的工作中認真加以解決。

辦公室文員工作總結(jié)(篇7)

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx、xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;

3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

辦公室文員工作總結(jié)(篇8)

轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任文員一職已經(jīng)x個月了。在過去的x個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成xx資料的編制、報審及整理；各項目施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。

資料的編制，這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學(xué)習(xí)中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學(xué)到。

資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)煛W(xué)習(xí)無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導(dǎo)，慢慢摸索，尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現(xiàn)在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著?，F(xiàn)在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好！

人事后勤的管理，這只是針對xx而言。我給xx員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前x個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。

空閑時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學(xué)，得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日xx度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學(xué)會了堅強，學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。

人們常說，有得就有失。在工地的x個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學(xué)著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量！

在新的一年里，我將和資料員一起努力，xx資料移交到xx的工作；在原有的基礎(chǔ)上對xx資料進行查漏補缺；同時進行xx資料的編制及報審；繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成xx資料的編制。

辦公室文員工作總結(jié)(篇9)

一、認真履行職責，用心開展工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。

4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

二、存在的問題和推薦

（一）自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

１、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

２、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。個性要以身作則，工作作風踏實。

３、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正好處上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6、用心主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

辦公室文員工作總結(jié)(篇10)

2、以高效課堂為抓手，向課改要質(zhì)量。在中小學(xué)分別繼續(xù)推進“先探后練”和“三步六環(huán)”教學(xué)模式，在小組合作的實施、良好師生關(guān)系的構(gòu)建、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和保持、學(xué)困生的轉(zhuǎn)化、師生“互動點”的設(shè)計、有效設(shè)問的設(shè)計等課堂教學(xué)各方面積累實踐經(jīng)驗，形成“讓課堂活起來，讓學(xué)生動起來，讓效果好起來”的新局面。進一步走出去，組織骨干教師外出學(xué)習(xí)先進學(xué)校、兄弟學(xué)習(xí)的先進經(jīng)驗和成功模式。進一步研究明確新課堂的評價要求，把學(xué)生的參與度、達標度、小組合作的有效度、教師點撥的準確度作為課堂評價的要點。積極開展聽評課等教研活動，把教師推到課堂中，接受實踐的檢驗，接受同行的檢驗，為教師鍛煉提高提供一個平臺，在教研活動中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批愿講、敢講、善講的課堂教學(xué)標兵，以點帶面，形成一支市縣級優(yōu)秀教師隊伍。推行學(xué)生評教、家長評教活動，加強對課堂教學(xué)的監(jiān)控。12教育辦公室年工作總結(jié)及年工作思路

3、加強檢查視導(dǎo)，強化過程管理。每學(xué)期教辦組織兩次教學(xué)常規(guī)的檢查，了解學(xué)校教學(xué)狀況，及時反饋，對問題限時整改。繼續(xù)以開展以“教學(xué)質(zhì)量月”活動為載體，以提高備課質(zhì)量為抓手，以提升課堂教學(xué)水平為重點抓實過程管理。過程管理堅持實字當頭，從嚴管理，把集體備課落到實處；繼續(xù)實施 “推門聽課”制度；進一步完善教學(xué)評價制度，做好教學(xué)質(zhì)量的月度檢測分析工作；加強教研組和備課組指導(dǎo)與監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范教師教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)有效性。

4、完善評價方案。根據(jù)教育局新出臺的初中、小學(xué)教學(xué)評估方案精神，修訂完善我鎮(zhèn)中小學(xué)校評價方案，科學(xué)的量化各項指標，搭建公平競爭的平臺，促使各學(xué)校、各項工作爭先進位，制定公平合理的獎懲方案。

5、推進校園文化建設(shè)。進一步加強校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè)，繼續(xù)推進“書香校園”建設(shè)，使校園的每一個角落洋溢濃厚的文化氣息，彰顯學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。爭取在中學(xué)和中心小學(xué)舉辦校園讀書節(jié)和校園文化藝術(shù)節(jié)。制定《文明禮儀教育活動實施方案》，在全體學(xué)生當中廣泛宣傳與教育，開展了豐富多彩的教育實踐活動，加強學(xué)生文明禮儀教育，提高學(xué)生文明素養(yǎng)。

6、組織好體育藝術(shù)活動。保證學(xué)生每天1小時課外體育活動時間，普及好眼保健操。組織開展好中小學(xué)生田徑運動會、陽光體育節(jié)長跑比賽和中考體育測試、跳繩比賽、踢毽子比賽、師生乒乓球比賽、會操比賽、合唱比賽等活動。

辦公室文員工作總結(jié)(篇11)

今年辦公室在總公司、分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室員工能夠各司其職，認真履行工作職責，處理分公司日常行政管理事務(wù)，及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神，協(xié)調(diào)好部門及上下級各種關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

盡管今年辦公室工作節(jié)奏緊張，工作內(nèi)容繁雜、工作量大、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，實現(xiàn)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)、高效管理，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件，為分公司各職能部門提供方便快捷的服務(wù)。如：做到了行政后勤、人事管理、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設(shè)備設(shè)施管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。

在員工隊伍建設(shè)方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養(yǎng)工作，無論在工作上、生活上還是學(xué)習(xí)上都給遇到困難的員工提供最大幫助，促使他們可以順利的完成工作；對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就，對不能勝任工作的員工果斷辭退，使團隊得到了凈化。對應(yīng)屆大學(xué)生著重培養(yǎng)，主動了解他們的思想動態(tài)，傾聽他們的意見，關(guān)心他們的生活，幫助他們提升業(yè)務(wù)水平，使他們可以在工作中學(xué)習(xí)到技術(shù)又能盡快成長起來，更好的融入金輝團隊中。

同時，辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業(yè)余活動，讓員工更好地感受到公司的關(guān)懷和文化氛圍，進一步增強員工的歸屬感，

提升團隊的凝聚力，促進團隊的穩(wěn)健發(fā)展。

除此之外，辦公室同時還監(jiān)管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報道、違紀處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數(shù)共計400余人，起草文件50余份，收發(fā)文件1200余份，辦理保險索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫，但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位，以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿的化解矛盾糾紛，有效的維護了公司的利益和名譽。

今年，分公司多個項目部參與評優(yōu)評選工作。為使評選順利進行，辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關(guān)單位，積極配合項目參評工作，及時跟蹤處理在評優(yōu)及整改過程中出現(xiàn)的每一個問題，起到了總協(xié)調(diào)的作用，為項目評優(yōu)傾注了全力。

在即將過去的20xx年，辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里，辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

辦公室文員工作總結(jié)(篇12)

時光飛逝，半年過去了。在這半年的時間里，我從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)的學(xué)生成長為一個普通的辦公室文員，或者說是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報?，F(xiàn)在，我就這一段時間的工作做一個總結(jié)，讓自己以后更安心:

第一，認真做好寫作工作。

作為一個綜合辦公室的文員，寫作自然是最重要的工作，這份工作也是我最喜歡的工作，只是因為我喜歡寫作，喜歡寫作。在我進入公司的半年時間里，無論領(lǐng)導(dǎo)需要我寫什么樣的稿子，我都憑借著對寫作的熱情做好了，并且在做好的過程中，我總結(jié)出了做好這份工作的基本條件——細心。我可以肯定的是，在公司做文員的這半年里，我的細心已經(jīng)成為了我的一個個人優(yōu)勢。

第二，對瑣事要有耐心。

綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室，也就是說辦公室文員的工作必不可少，會有很多瑣事需要處理。在過去的半年里，作為一個綜合辦公室的文員，我做了很多瑣碎的事情。幸運的是，在處理這些事情的時候，我對自己的工作有一種必要的耐心，并且已經(jīng)耐心地做了?；仡^看看這些瑣事，我甚至不敢想象我已經(jīng)一件一件處理完了。這一次，我感覺和剛接手時一樣不可思議。

第三，公司樂于做活動。

除了瑣碎的工作，綜合辦公室在公司還有一項非常充實的工作內(nèi)容，那就是公司的文娛活動、培訓(xùn)活動等活動都是由綜合辦公室策劃組織的，這對我們綜合辦公室的每一個文員都是極大的考驗。來公司半年來，我和辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了兩次大型節(jié)日活動和一次公司全體員工參加的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動持續(xù)了三個月，極大的考驗了我的工作能力和工作態(tài)度。幸運的是，這些活動順利完成，我得到了辦公廳和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，為剛畢業(yè)的大學(xué)生今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的活動總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項工作，并把它做好。

辦公室文員個人工作總結(jié)

嫻熟地處理大量的文件和記錄是在職業(yè)生涯中必不可少的技能，研究范文的趨勢也逐漸引起專家和學(xué)者們的關(guān)注。一篇優(yōu)秀的范文樣本可以幫助我們學(xué)習(xí)與文件相關(guān)的任務(wù)，并且我們都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)范文的寫作技巧。這篇文章將重點探討“辦公室文員個人工作總結(jié)”給我們帶來的啟發(fā)。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇1)

即將過去的20××年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。

延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔。

2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用。

3、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進行考核，報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇2)

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，“決心再接再厲，更上一層樓”，必須努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作成績

1、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求，同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內(nèi)部的節(jié)流

首先，嚴格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴格按財務(wù)程序購進的辦法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，降低成本費用;

其次，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面之后使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

三是嚴格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位，每個服務(wù)中心辦公話費為維修部30元，超出的部分部門自我承擔。

保潔工資不高，流動性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

值班情景進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。

辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例。

住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務(wù)。

財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補充當中。

和財務(wù)部一齊進行固定資料盤點，做到賬物相符。

學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

抓落實不夠。

三、20xx年工作計劃

在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

職責感。

3、認真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)構(gòu)成制度。

美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇3)

來到公司工作，擔任辦公室文員的職位，已經(jīng)有一段時間了，而今轉(zhuǎn)正了，作為一名正式員工，對前段時間試用期的工作，其實還是有許多需要總結(jié)的。試用期這段時間，我也漸漸熟悉了我的崗位應(yīng)該做什么，并把工作做好了。

一、日常工作

我認真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成，收寄公司的各類文件，和物資快遞，每次會議我都會及時的通知要參加的各個部門同事，然后在會議上做好會議記錄，好讓大家更清晰了解這些會議講了什么，同時也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細的整理好，在考勤方面，我都會每天統(tǒng)計好，并且遇到異常的情況，例如遲到啊，或者沒來上班的同事，都及時的咨詢是什么原因，需要補請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要采購的時候，我都會上網(wǎng)各種比較，確定哪些是性價比高的，才進行采購。

二、其他工作

除了平常的工作需要每日去做好之外，我也會在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，做其他一些工作，例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡歷，在面試人員過來的時候，倒水，提供紙筆，指引他們面試，或許他們之中的某一個就會在幾天后成為我的同事。領(lǐng)導(dǎo)有時需要講話或者做培訓(xùn)的時候，都會讓我來做文檔的整理和修改，或者把資料做成PPT的形式，好方便領(lǐng)導(dǎo)使用，這些工作很具有臨時性，但同時也讓我學(xué)到了很多東西，對招聘的了解，對公司產(chǎn)品的更加熟悉，對制作PPT能力的提高。

三、不足之處

在這段時間的工作之中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉，所以在做PPT的時候，經(jīng)常需要請教同事，并在公司產(chǎn)品的.文檔里去找資料，在文件擬定方面，一些格式，一些技巧并沒有掌握，在和同事相處的地方，可能是因為我太年輕的緣故，有時候說話太直，沒有特別照顧到同事的感受，像有一次xx部門的x同事遲到了，我就直接跑過去問他為什么遲到了，怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下，卻是沒有考慮到他的感受，后來知道是因為路上看到有人受傷，幫助他人，所以耽擱了時間。

而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工，在今后的工作中要改正自己沒做好的方面，提升自己的職業(yè)能力，在辦公室文員這個位置上，做好，做深，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料，了解熟悉，在為人處世方面也要多思考，再說話，在文件寫作方面也是要多看范例，多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當中，做好該做的，并多向同事學(xué)習(xí)。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇4)

一、工作認真負責

面對工作我都是有擺正自己的心態(tài)，在工作上盡可能地完成好每一項工作，盡自己最大地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過，在辦公室文員的工位上認真地做好自己的工作，任何的時候都保持著該有的認真嚴謹?shù)膽B(tài)度。對于自己所負責的工作更是容不得有一丁點的馬虎，都是有反復(fù)的檢查與核對。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都是有及時的完成，從來都沒有給領(lǐng)導(dǎo)拖后腿。

二、工作中的不足

面對工作，雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度，但是還有非常多的方面都是我沒有辦法真正的做好的，一方面是我的個人能力還不夠，另一方面還是我的細心程度不夠。辦公室文員的工作本來就是比較的繁雜、瑣碎，所以很多時候我都沒有辦法真正的將各項工作都有序的完成。再加上自己的個人能力的問題，所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與改變。

三、工作的感悟

對于工作我雖然是有付出較多的心思，但是在有些方面我都還是沒有辦法真正的做好，這一年的時間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的，畢竟我也是在這份工作上有一點一點的提升。雖然我還有很多的方面是有不足，但是我會在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作，我將會給自己制定較好的工作計劃，這樣便是可以真正的在工作中有序的進行，便是再也不會無比的慌亂了。接下來的時間我也是會努力地讓自己去成長，爭取讓自己可以真正的勝任這份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我的努力，肯定我的努力。

面對日后的工作，我還是會堅定自己的信心，爭取在自己的工作中做好一切，也努力地讓自己去成長，以自己最棒的努力來完成每天的工作。當然我也會定期地給自己的工作進行分析檢查，更是強化對自己的認知，這樣才能夠更有針對性的去成長，去改變。我相信在接下來的時光中我定是可以在工作有一定的成績，也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作所付出的努力。下一年的我，加油奮進吧！

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積極、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。

二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好__通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《__通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《__通信報》全文發(fā)表，并榮獲《__通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。

三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認真做好調(diào)研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《__通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為_企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇6)

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的總結(jié)：

1、文員工作嚴要求

（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的'勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇7)

辦公室文員年終工作總結(jié)

一、背景

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我在辦公室擔任文員的職位已滿一年。過去的一年中，我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與成長，也深刻體會到了工作與個人成長的平衡?，F(xiàn)在，我將對自己過去一年的工作進行全面而細致的總結(jié)。

二、文件管理與資料整理

1. 文件分類與歸檔

辦公室文員的基本職責之一就是對各類文件進行妥善管理。我根據(jù)公司的規(guī)定和要求，對文件進行了詳細的分類，并按照日期、重要性等標準進行歸檔。這確保了文件查閱的效率和準確性，同時也大大提高了辦公效率。

2. 文件流轉(zhuǎn)與追蹤

對于需要領(lǐng)導(dǎo)審批或相關(guān)部門會簽的文件，我負責追蹤其流轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保文件得到及時處理。通過定期檢查和提醒，我有效避免了文件積壓現(xiàn)象，確保了公司運營的流暢。

3. 資料整理與更新

在資料整理方面，我定期對辦公室的資料進行整理和歸檔，對于過時或不再需要的資料進行淘汰，保持資料的時效性和完整性。我還根據(jù)公司的最新要求和政策，及時更新資料內(nèi)容。

三、行政事務(wù)處理

1. 會議安排與記錄

作為辦公室文員，我負責協(xié)調(diào)和安排公司內(nèi)部會議，包括會議通知、場地布置、設(shè)備調(diào)試等。在會議過程中，我擔任記錄員的角色，準確記錄會議內(nèi)容，并整理成會議紀要，確保會議決議得到有效執(zhí)行。

2. 辦公用品管理

我負責采購、分發(fā)和庫存管理辦公用品。通過建立完善的辦公用品管理制度，我實現(xiàn)了辦公用品的合理使用和有效控制，避免了浪費現(xiàn)象。

3. 員工出差安排與費用報銷

在員工出差方面，我協(xié)助員工預(yù)訂機票、酒店等，并辦理相關(guān)手續(xù)。同時，我還負責員工出差費用的初審和報銷工作，確保費用報銷的規(guī)范性和準確性。

四、溝通協(xié)調(diào)與對外聯(lián)絡(luò)

1. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)

作為辦公室文員，我在部門內(nèi)部起到了溝通協(xié)調(diào)的作用。無論是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間的溝通，我都能夠準確傳達信息，協(xié)調(diào)解決問題，為公司的日常運營提供了有力的支持。

2. 對外聯(lián)絡(luò)與接待

在對外聯(lián)絡(luò)方面，我負責與供應(yīng)商、客戶以及其他外部機構(gòu)保持良好溝通。在接待方面，我能夠熱情周到地接待來訪客戶，并妥善安排他們的行程和需求。

五、個人成長與未來規(guī)劃

在過去的一年中，我不僅在工作中積累了豐富的經(jīng)驗，還積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力得到了顯著提升。展望未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。同時，我也期望能夠在公司中擔任更重要的職位，承擔更多的責任。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇8)

一、人際關(guān)系的處理

作為公司里新來的一名員工，還是沒有工作經(jīng)驗的實習(xí)生，我在來到崗位后，就時刻謹記著自己是來學(xué)習(xí)和積攢經(jīng)驗的，所以在整個實習(xí)期，我一直抱著虛心請教的態(tài)度來面對我的工作，面對我的同事。對于和同事之間關(guān)系的處理，我更是注重，因為要想真正的融入一個公司的大集體里，就一定要學(xué)會怎樣的待人接物，怎樣的公司同事搞好關(guān)系，這也是我在這個實習(xí)期里學(xué)習(xí)到的一點。

首先，看到我們辦公室的同事，我會禮貌的跟他們進行問候，并嘗試著的去熟悉他們，和他們聯(lián)絡(luò)感情。其次，在遇到不懂的時候，大膽的去咨詢同事的意見，向他們討教這些問題。最后，在他們需要幫助的時候，我主動的上前給他們提供幫助，幫他們解決困難。就這樣，在實習(xí)期里，我和我們辦公室的人員都能夠相處的十分融洽，我們辦公室的集體氛圍也都是團結(jié)向上，十分友愛的。

二、辦公室日常事務(wù)的處理

當然除了人際關(guān)系的處理，更重要的還是要做好自己的本職工作。我在實習(xí)期里辦公室的工作不算很多，主要是在這段時期里，整個辦公室的任務(wù)也不多。所以，做的比較多的一些事情，就是一些比較日常事務(wù)的處理，比如信息資料的收集整理工作，比如信件、函件的收發(fā)工作，還比如一些文件、合同的打印復(fù)印工作。有時候，沒有事情的時候，還會幫忙打掃一些辦公室的衛(wèi)生，做一些清潔工作。當然，還有完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些其他的工作任務(wù)。

除了以上這些，我在平時的生活中，還會經(jīng)?？匆恍┯嘘P(guān)提升自己才能的專業(yè)書籍，看一些有營養(yǎng)有價值的書籍，來幫助自己調(diào)整心態(tài)，增強自信。這個愛好和習(xí)慣一方面既可以堅定自己的信念，另一方面還可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。所以，在以后的生活中，我會持之以恒下去。認真的對待我的工作，積極的面向生活，生活就會是無限美好的。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇9)

在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強研究，拓寬知識面;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績! 回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地推行本人的職責，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區(qū)域主管，不漏掉、耽擱;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和德律風費并開。每月號擺布將各部門支票送至公司，并將具名的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的號報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制造各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作打算表格，有《日常保潔培訓(xùn)打算實施表》、《年度溝通打算表》、《年度活動打算表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成打算實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本覺得沒有問題，成效有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我認識打聽了是本人做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的'發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地順應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作研究，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高本人：抓住每一次讓本人研究和成長的機會，以飽滿的熱情滿身心地投入工作研究，為本人的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、復(fù)雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作義務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的研究、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。

辦公室文員個人工作總結(jié)(篇10)

辦公室文員年終工作總結(jié)

一、背景

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼我作為一名辦公室文員已度過了三個春秋。這一年，我秉承著認真負責、勤勉踏實的態(tài)度，在公司的日常辦公中，既致力于提升個人業(yè)務(wù)能力，也努力推動團隊整體工作效能。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我在文檔管理、行政事務(wù)處理和部門間溝通協(xié)作方面取得了顯著的成績?，F(xiàn)將這一年的工作經(jīng)歷和心得體會進行詳細梳理與總結(jié)。

二、文檔與資料管理

文檔資料是公司運營的基礎(chǔ)，其管理有序與否直接關(guān)系到工作效率。作為辦公室文員，我深知自己在這一方面肩負的責任。

1. 文檔分類與歸檔：我根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和部門設(shè)置，對各類文檔進行了細致的分類與歸檔。從合同協(xié)議、會議紀要、項目資料到員工個人檔案，每一份文件都有明確的存放位置和標簽，確保查找迅速、歸檔準確。全年整理文件達XX余份，歸檔及時率達到100%。

2. 電子資料整理與備份：針對電子文件，我定期進行整理與備份，防止數(shù)據(jù)丟失。采用最新的云存儲技術(shù)，對重要文件進行雙重備份，有效保障了公司電子資料的安全性和完整性。

3. 保密工作：在文檔管理中，我嚴格遵守保密規(guī)定，對于涉及商業(yè)機密的文件實行專人管理、加密存儲，并加強了與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，防止信息外泄。

三、行政事務(wù)處理

行政事務(wù)是辦公室工作的核心，涉及方方面面。作為文員，我致力于提高行政事務(wù)處理的效率和規(guī)范性。

1. 日常辦公用品采購：負責日常辦公用品的采購、登記和發(fā)放，確保各部門工作所需用品得到及時補充。通過與供應(yīng)商的定期溝通及市場調(diào)查，實現(xiàn)了辦公用品成本控制的目標，全年節(jié)約成本約XX%。

2. 會議組織與記錄：負責組織公司內(nèi)部各類會議，包括周例會、季度總結(jié)會和年度大會等。在會議中擔任記錄員，準確詳實地記錄會議內(nèi)容，會后及時整理會議紀要并發(fā)送給相關(guān)人員，全年共完成XX余次會議的組織與記錄工作。

3. 出差安排與費用報銷：負責員工出差的機票、酒店預(yù)訂及費用報銷工作。通過與多家供應(yīng)商的比較和談判，優(yōu)化出差成本；同時嚴格審核報銷單據(jù)，防止虛假開支，全年成功為公司節(jié)省出差成本XX萬元。

4. 節(jié)假日值班安排：根據(jù)公司的需求，合理安排節(jié)假日值班人員。制定詳細的值班表并提前發(fā)送給相關(guān)部門及人員，確保值班工作的順利進行。

四、溝通協(xié)調(diào)與團隊合作

辦公室文員作為各部門之間的橋梁，溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我始終堅持積極主動的工作態(tài)度，努力提升團隊合作效率。

1. 跨部門溝通：在日常工作中，我積極與其他部門保持溝通聯(lián)系，確保信息暢通無阻。通過定期召開部門間協(xié)調(diào)會議，解決工作中遇到的問題和矛盾，促進部門間的合作更加默契。

2. 上傳下達：準確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時傳達給下屬員工；同時收集整理員工意見和建議，向上級匯報反映。全年共完成XX余次重要信息的上傳下達任務(wù)，確保了信息傳遞的準確性和及時性。

3. 團隊合作培訓(xùn)：為提高團隊整體素質(zhì)和協(xié)作能力，組織了多次團隊合作培訓(xùn)活動。通過團隊拓展訓(xùn)練和分享交流會等形式，增強了團隊凝聚力和向心力。

五、學(xué)習(xí)成長與收獲

工作之余，我始終不忘學(xué)習(xí)新知識、新技能以適應(yīng)不斷變化的工作需求。

1. 技能提升：利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)最新的辦公軟件操作技巧和辦公自動化系統(tǒng)使用方法。通過不斷地實踐和應(yīng)用，提高了工作效率和數(shù)據(jù)處理能力。

2. 知識儲備：閱讀與工作相關(guān)的專業(yè)書籍和行業(yè)報告，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過不斷地積累知識，拓寬了視野和思維方式。

3. 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：在完成日常工作的同時，主動承擔更多責任和任務(wù)，鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。積極參與團隊管理和項目協(xié)調(diào)工作，為團隊發(fā)展貢獻自己的力量。

4. 榮譽與認可：由于在工作中的出色表現(xiàn)和優(yōu)異成績，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定。在今年的公司年度評比中被評為“優(yōu)秀員工”，這是對我工作的極大肯定和鼓舞。

六、總結(jié)與展望

回首過去的一年，我深感收獲頗豐但也明白還有許多不足之處需要改進和提高。在未來的工作中我將繼續(xù)努力：一是進一步加強自身學(xué)習(xí)提高專業(yè)素養(yǎng)；二是注重細節(jié)精益求精；三是發(fā)揮創(chuàng)新精神探索更高效的工作方法；四是提升團隊合作精神發(fā)揮更大價值。展望未來我將以更加飽滿的熱情更加扎實的工作作風為公司的發(fā)展貢獻力量也為自己的人生寫下更加輝煌的一頁！