禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫實用。

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禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇1】

學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)總結(jié)

作為一名學(xué)生干部，無論是在學(xué)校還是在社會中，都需要具備良好的禮儀素養(yǎng)。在校內(nèi)，學(xué)生干部代表著班級、學(xué)院和學(xué)校的形象，他們的言行舉止影響著其他學(xué)生的行為。因此，學(xué)校開展了一系列的學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)，以提高學(xué)生干部的形象、素養(yǎng)和能力。

學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)通常包括以下幾個方面：

一、儀態(tài)培訓(xùn)。儀態(tài)是人們第一次接觸到對方的印象，也是人類文明的重要組成部分。學(xué)生干部要注重自己的形象建設(shè)，堅持良好的儀態(tài)，表現(xiàn)出精神飽滿、自信、大方、優(yōu)雅的風(fēng)范。在儀態(tài)培訓(xùn)中，學(xué)生干部需要學(xué)習(xí)站姿、坐姿、行禮、穿著等與正式場合的穿著和儀態(tài)有關(guān)的規(guī)范。只有通過訓(xùn)練和實踐，才能養(yǎng)成良好的儀態(tài)習(xí)慣。

二、言語培訓(xùn)。言語是學(xué)生干部傳達思想、溝通情感的重要工具。在言語培訓(xùn)中，學(xué)生干部應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z言，掌握講話技巧，提高說話的規(guī)范性和公正性。同時，學(xué)生干部還需要注重發(fā)音、語調(diào)、語速、聲音等方面的培養(yǎng)，讓自己的語言更加清晰、流暢、生動。

三、服飾培訓(xùn)。服飾是學(xué)生干部形象的重要組成部分。在服飾培訓(xùn)中，學(xué)生干部需要學(xué)習(xí)穿著與場合相適應(yīng)的禮服，并注意穿著的整潔、干凈、得體。在日常著裝方面，可以通過學(xué)習(xí)文化衫、校服等形式，讓學(xué)生干部體現(xiàn)良好的個人形象。

四、禮儀培訓(xùn)。禮儀是社會交往的傳統(tǒng)和文化的表現(xiàn)形式。在學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)中，學(xué)生干部需要學(xué)習(xí)和掌握正式場合下的禮儀規(guī)范。比如，在宴請邀請人時需要注意招待，需要學(xué)習(xí)如何在正式場合下才能表現(xiàn)出禮貌。

五、協(xié)作培訓(xùn)。學(xué)生干部不僅需要在自己的工作崗位上表現(xiàn)出色，還需要協(xié)助其他學(xué)生干部一起完成工作。在協(xié)作培訓(xùn)中，學(xué)生干部需要學(xué)習(xí)如何與他人一起協(xié)作，提高協(xié)作效率和團隊合作能力。

六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。道德、文化、知識，無不是學(xué)生干部必備的素質(zhì)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)生干部需要發(fā)揮好學(xué)習(xí)的功效，在知識、文化素養(yǎng)上追求卓越。

在以上方面的培訓(xùn)中，學(xué)生校農(nóng)村背景廣泛，為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，需要針對每個學(xué)生干部進行一對一的指導(dǎo)、開展團隊合作，促進學(xué)習(xí)、共策共享、充分發(fā)揮每個人的長處。

總之，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)是提高學(xué)生干部綜合素質(zhì)、塑造形象的有效途徑。我們將在今后的學(xué)習(xí)中，持續(xù)不斷地加強學(xué)習(xí)與實踐，不斷提升自己的素質(zhì)，為校園文化的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇2】

女性能頂半邊天，現(xiàn)代職場工作中，女性出色的表現(xiàn)可以說是巾幗不讓須眉，但是作為女性行走職場，有哪些需要特別注意的社交禮儀呢?下面是小編為大家搜集的女性職場禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下好印象，樹立自己的良好形象，與人更好地溝通都離不開禮儀。

學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

所以，不僅是這些儀式，還有其他生活細(xì)節(jié)都要注意。我們也應(yīng)該學(xué)會設(shè)身處地為別人著想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的**，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接**是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提高個人素質(zhì)不僅是員工素質(zhì)的競爭，更是企業(yè)形象的維護。在商務(wù)交往中，個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象。個人所作的決定了其他人對企業(yè)的看法。因此，這是企業(yè)形象的競爭。培養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美” 。

女性職場禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)(二)

女性職場禮儀1、不與同事發(fā)生親密關(guān)系

通常，朋友是我們遇到困難時首先想到的人，但不管朋友有多好，一旦發(fā)生利益糾紛，就會產(chǎn)生矛盾。

通常過于親密的私人朋友可能會為自己埋下一顆定時炸彈，甚至在遇到利益沖突時造成嚴(yán)重的心理傷害。

女性職場禮儀2，用熱情溫暖每一位同事

學(xué)會每天來公司，和你遇到的每一位同事打招呼。

不管他們是不是同一部門的同事，都應(yīng)該主動打招呼。

總經(jīng)理、主任、資料員、警衛(wèi)、清潔工，我們只有不同的分工，沒有高低之分。

你需要記住的是尊重別人就是尊重自己。

女性職場禮儀三，裝點自己也要贊美別人

職業(yè)女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端，恰當(dāng)?shù)姆b、典雅的妝容，不但能調(diào)節(jié)辦公氣氛，還能營造美好心情。

在扮美自己的同時，也不要忘記贊美身邊的同事，不要怕肉麻，其實大家都需要一點點贊美。

女性職場禮儀4。尊重領(lǐng)導(dǎo)需要溝通

許多女孩因為害怕被人八卦而遠(yuǎn)離男性領(lǐng)袖。

事實上，適當(dāng)?shù)臏贤o疑可以為你的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

當(dāng)然，與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系最好的方式是在工作時間，比如吃午飯。

女性職場禮儀5。善用禮物建立良好的關(guān)系

同事升職、生日、簽證，大大小小的喜事總是出現(xiàn)。

這時，適當(dāng)?shù)男《Y物既能表示祝賀，又能表示溫暖。

一盒巧克力、一瓶香水、一個錢包、禮物作為情感載體往往能起到?jīng)Q定性的作用。

女性職場禮儀6。佳作改變花瓶印象

容貌嬌好的女性很容易被人當(dāng)成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。

他們善于表達自己的觀點，樹立明確的工作態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，事實求是往往能節(jié)省口才。

總而言之，職場禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，職場女性學(xué)會建立良好人際關(guān)系，就不能忽視對職場禮儀的培訓(xùn)，做好基本的禮儀，樹立起個人的職場形象口碑，才能讓成功越來越近。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇3】

可見，德是一個人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德，我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢？當(dāng)然不是的，在市場競爭的時代，我們要生存，要立足，就必須要有本領(lǐng)，這是第二要素，我們必須有學(xué)識。人們說形象好，禮儀得當(dāng)，是不是有氣質(zhì)？有內(nèi)涵？氣質(zhì)來自于什么，內(nèi)涵來自于什么，外包裝固然重要，然而，學(xué)識帶來的底蘊，才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,

還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

我們的自覺性與自我管理能力是養(yǎng)成禮儀習(xí)慣的基礎(chǔ)，禮儀知識的不斷學(xué)習(xí)與鞏固是養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對我們的作業(yè)又有著很大的影響力，它為我們介紹業(yè)務(wù)提供公信力，是無形的營銷資源，為我們的業(yè)務(wù)報價提供高端的心理預(yù)期，易于價格談判的預(yù)先定位，為我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強我們在市場中的比較優(yōu)勢。

放眼社會，有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀，更有人

認(rèn)知錯誤，步入誤區(qū)，認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事，又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此，我們舉兩個例子以做說明：事例一是這樣的，一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪，結(jié)果

引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波，怎么回事呢？原來，幼兒園老師上門家訪，前腳離開，后腳就引起了一場家庭會議，“我們一定要轉(zhuǎn)園！”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了，別人搶著要求進園，這家卻強烈要求退園，一問原因費思量：“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心，還是露臍裝！事例二，銀行的一個服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查，禮貌用語、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的，檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉，這一舉，暴露了工作裝掉了一顆紐扣，很不雅觀，被做扣分處理。

禮：養(yǎng)也，指一個人的修養(yǎng)；儀：儀式也，指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在：形象、素質(zhì)、意識三個方面?？梢姡粋€人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開的。要怎樣表現(xiàn)一個人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀，以決勝于職場呢？我有三點心得：

一，形式；尊重為本。自尊第一，尊重他人?！岸Y儀者敬人也”，也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合，接見重要人物時，手機應(yīng)設(shè)為振動。

二，內(nèi)容；善于表達。善待別人是一種教養(yǎng)，了解別人是一種智慧。

三，形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn)，沒有規(guī)矩不成方圓。

而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素：訓(xùn)練有素、懂得欣賞

別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成，用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己，要信奉“開心每一天、快樂在此時”。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事?！岸Y儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術(shù)，更是一門值得研究的學(xué)問，以上幾點心得只是我片面的所感所悟，要想真正運用游刃有余，需花時間和精力更多的學(xué)習(xí)！所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次課程,我將在以后工作中更加努力,并學(xué)以至用。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇4】

本人擔(dān)任高一4班《服務(wù)禮儀》科教學(xué)。由于這門課在旅游與酒店專業(yè)不算是一門專業(yè)課，為了更好地完成教學(xué)工作，下面本人把這學(xué)期的工作作簡要的總結(jié)：

一、認(rèn)真?zhèn)湔n，力求上好每節(jié)課。

《服務(wù)禮儀》這么課程旅游專業(yè)的學(xué)生是第一次接觸，還是比較陌生，而且大部分同學(xué)對這門課興趣不大，給我的教學(xué)工作造成了很大的困難。因此，本人在上課前，花大量時間在備課上，認(rèn)真把好每節(jié)課的重、難點，并結(jié)合考證大綱，力求每節(jié)課有新內(nèi)容，每周有新的教學(xué)目標(biāo)，盡量爭取每章節(jié)過關(guān)。因此，備好課是上好課的首要條件。

二、講練結(jié)合，以練為主。

由于是重溫舊知識，所以上課多數(shù)是講練結(jié)合，以練為主。講課要突出“精”字，不能隨手抓來就上課，更不能按課本順序“照本宣科”。講課要有針對性，在了解學(xué)生掌握知識點上，針對弱項有效地進行精講。精講后，隨堂練習(xí)，我堅信：熟能生巧。

三、專題訓(xùn)練，課堂小測為輔。

在平時上課時有效地進行專題訓(xùn)練，在課堂訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，采取課堂小測來鞏固所學(xué)知識點。規(guī)定課堂小測成績占期末考試成績的大部分比例，以引起學(xué)生重視課堂小測。中后期復(fù)習(xí)，幾乎是每節(jié)一小測，一星期一大測，定期公布每次成績的排名，

四、認(rèn)真鉆研生本教育理念，不斷實踐不斷提高。

“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)生本教育理論，并將理論聯(lián)系實際。除此之外，我還不斷關(guān)注專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。我經(jīng)常會給學(xué)生講授酒店行業(yè)最新發(fā)生的事情，使教學(xué)與時代同步。

五、分層次教學(xué)，使不同的學(xué)生有不同的收獲。

分層教學(xué)就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識、能力水平和潛力傾向把學(xué)生科學(xué)地分成幾組各自水平相近的群體并區(qū)別對待，這些群體在教師恰當(dāng)?shù)姆謱硬呗院拖嗷プ饔弥械玫阶詈玫陌l(fā)展和提高。我在教授本門課程時，會針對不同的學(xué)生布置不同的前置作業(yè)。有的作業(yè)要求全班同學(xué)都要完成，有的只要求有能力的同學(xué)去完成，有的是挑戰(zhàn)性作業(yè)。課堂授課時我會降低難度，教授全班絕大部分同學(xué)能掌握的內(nèi)容。通過一個學(xué)期的努力，全班同學(xué)都反映該門課程易學(xué)、喜歡學(xué)。

六、及時做好教學(xué)反思，不斷總結(jié)教學(xué)得失。

教學(xué)反思，對教師來說是重要的環(huán)節(jié)，它可以讓我反省教學(xué)中的得失，及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，使今后的教學(xué)中不斷進步。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇5】

禮儀課程培訓(xùn)總結(jié)

引言

在當(dāng)今社會，禮儀在個人及職業(yè)發(fā)展中扮演著重要的角色。為了提高團隊員工的綜合素質(zhì)和社交技巧，我們特別組織了一次禮儀課程培訓(xùn)。此次培訓(xùn)持續(xù)了一周時間，每天為期幾個小時。通過本次培訓(xùn)，我們希望能夠進一步提升我們的職業(yè)形象和個人表達能力。以下是對此次禮儀課程培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

第一天：形象管理與儀容儀表

首先，我們對個人形象管理進行了深入的討論。我們了解到，外表直接影響著與他人建立良好關(guān)系的能力。我們學(xué)習(xí)了正確的著裝方式，發(fā)型和妝容的搭配以及適合職業(yè)環(huán)境的配飾選擇。通過學(xué)習(xí)案例和實踐訓(xùn)練，我們了解到了什么樣的形象對于不同職業(yè)最為適宜。

當(dāng)我們在第一天結(jié)束時，我們已經(jīng)對于個人形象管理有了很大的提升。我們開始更加注重外在形象的打造，并深刻意識到自身的穿著和儀容儀表對職業(yè)發(fā)展的重要性。

第二天：社交禮儀與溝通技巧

在第二天的培訓(xùn)中，我們聚焦于社交禮儀與溝通技巧。我們了解到，良好的溝通能力和社交技巧對于團隊工作的順利進行至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了如何進行有效的傾聽，并用適當(dāng)?shù)姆绞脚c他人交流。通過角色扮演和小組討論，我們不僅了解到了如何在不同場合下表達自己的觀點，還學(xué)習(xí)到了如何尊重他人的意見。

通過本次培訓(xùn)，我們不僅提高了自己的溝通能力，還學(xué)會了更好地表達自己并與他人建立聯(lián)系。我們開始意識到，溝通不只是簡單的言語交流，還包括非語言溝通，如眼神交流和肢體語言等。

第三天：職場禮儀

在職場中，禮儀舉止直接影響著個人的形象和職業(yè)發(fā)展。因此，在第三天的培訓(xùn)中，我們專注于職場禮儀的培養(yǎng)。

我們學(xué)習(xí)了如何正確地處理職場沖突、如何給予和接受批評，并學(xué)會了在職場中保持良好的情緒和態(tài)度。我們還了解了不同文化背景下的職場禮儀差異，并通過小組活動和討論，學(xué)習(xí)到了如何適應(yīng)不同的工作環(huán)境。

通過本次培訓(xùn)，我們明白了職場禮儀的重要性。我們承諾將會努力養(yǎng)成良好的職場禮儀習(xí)慣，以提升我們整體職業(yè)素養(yǎng)。

第四天：公務(wù)接待禮儀

在第四天的課程中，我們學(xué)習(xí)了公務(wù)接待禮儀。在職場中，經(jīng)常需要與客戶、上級或合作伙伴進行公務(wù)接待。因此，我們了解到了與不同身份和背景的人進行接待的技巧和要點。

我們從接待前的準(zhǔn)備工作開始學(xué)習(xí)，包括會議預(yù)定和禮品選擇。我們還學(xué)習(xí)了正式場合下的交往禮儀，如入席和敬酒的禮儀規(guī)范。

通過本次課程，我們掌握了高端商務(wù)接待禮儀，為公司代表進行公務(wù)接待提供了有力支持。

結(jié)論

通過一周的禮儀課程培訓(xùn)，我們不僅從理論上了解了禮儀的重要性，還通過實踐學(xué)習(xí)到了如何在職場和社交場合中展現(xiàn)出良好的形象和禮儀。我們學(xué)習(xí)了形象管理方面的技巧，提高了社交溝通能力，了解了職場禮儀和公務(wù)接待禮儀等專業(yè)知識。

這次培訓(xùn)不僅僅對我們個人的職業(yè)發(fā)展和成長有著重要的影響，同時也提升了整個團隊的形象形象和職業(yè)素養(yǎng)水平。我們將用所學(xué)知識和技巧來提升我們的工作質(zhì)量和客戶服務(wù)水平。

我們相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們的形象和禮儀會更加出色，我們的職業(yè)生涯也將取得更大的成就。

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禮儀培訓(xùn)總結(jié)(實用14篇)

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禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

一、 通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：

使我樹立了正確的從業(yè)觀念，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志與端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。

二、 通過服務(wù)原則的培訓(xùn)：

首先就是服務(wù)意識，就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑，微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)出一個人的熱情與魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。

三、 通過這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點心得

1、 熱愛工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。

2、 迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)與方法：為了自己的企業(yè)與自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

3、 要有熱情：物業(yè)工作主要是手頭工作，多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動地工作。

4、 要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

5、 要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功

6、 責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為業(yè)主負(fù)責(zé)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

7、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

8、 團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工與企業(yè)都更成功。

今后我們的工作需要，每天進步一點，創(chuàng)新一點，多做一點，完善物業(yè)管理體制。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。

良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對我們公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，建議人力資源部多組織一些相關(guān)課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20xx年8月14日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！保划?dāng)客戶報計劃時，確認(rèn)一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎？”；當(dāng)下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當(dāng)客戶不多的時候，適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員！這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓(xùn)班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導(dǎo)，在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

新紅運酒店桑拿部休息廳主管

張鵬

20xx年4月26日

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

禮儀是屬于道德范疇，是個人修養(yǎng)。人無禮則不生、事無禮則不成、國無禮則不寧。

周末參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，一上午的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺。讓我對職場禮儀有了正確的認(rèn)識使我自身有了進一步的提高，同時也找到了自己的不足。

學(xué)習(xí)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)教養(yǎng)。 在生活中，要設(shè)身處地為他人想想。通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略 比如在平時工作中接電話我沒做到語調(diào)熱情聲量適中，表達清楚，簡明扼要。所以我要加強禮儀學(xué)習(xí)，更要做到學(xué)以致用。

禮儀是屬于道德范疇，是個人修養(yǎng)。人無禮則不生、事無禮則不成、國無禮則不寧。

禮儀標(biāo)準(zhǔn)有：儀表著裝、社交談吐、電話禮儀、餐宴禮儀、辦公室禮儀、外出禮儀。衣著得體協(xié)調(diào)、整潔悅目，要誠意熱情、講普通話。

提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人的形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對企業(yè)的看法。所以說它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

前些日子，在縣委倡導(dǎo)的學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)系列活動中，本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣委組織的學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?享受高速，感受真誠，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車方，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?

所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到注重細(xì)節(jié)、追求完美，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，注重細(xì)節(jié)，追求完美，力求做好每件事。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，因此，身為服務(wù)行業(yè)，我們公司組織了一次商務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求，商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有必要，良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。

在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，我恍然大悟，原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的`鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇9)

俗話說細(xì)節(jié)決定成敗。因為從細(xì)節(jié)能夠看得出一個人的整體素質(zhì)。一直覺著老師和別人看上去不一樣，人群中能夠一眼看得出誰是老師，或許就是老師身上的氣質(zhì)吧。

培訓(xùn)在航海路小學(xué)，當(dāng)時一進校園就碰到一位老師告訴我們培訓(xùn)在哪里，當(dāng)時給我的感覺是真有氣質(zhì)，看到陳老師后同樣是覺得眼前一亮，陳老師告訴我們，是因為要給我們培訓(xùn)特意這樣穿的，但是我覺得陳老師讓我覺得眼前一亮的不僅僅是衣服，更是給人的感覺，這種感覺很微妙，讓人覺得特別舒服。陳老師告訴我們從一個人的外在行為舉止、穿衣等能看出來一個人的能力、教養(yǎng)、素質(zhì)等，而作為老師，為人師表更應(yīng)該要注意。

陳老師給我們講的買衣服不靈引潮流，要適合自己并舒適;要懂得化妝修飾自己的缺陷，增強自信，也是對他人的尊重;飾品等也要少而精，細(xì)節(jié)很重要。陳老師還示范了很多站姿、坐姿、走姿等教我們怎樣練習(xí)自己的氣質(zhì)。其實，這些東西我媽平時也是天天念叨我，可是我卻很少照著做，但今天的我已經(jīng)和以前不同，老師更應(yīng)該以身作則，因為老師是學(xué)生模仿的對象。

每一天都嘗試讓自己做出改變，相信有一天我也會成為有老師氣質(zhì)的人。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇10)

11月x日，我有幸參加了由北京遠(yuǎn)道而來的尚xx老師為我們進行的禮儀教育培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，尚老師不僅培訓(xùn)了我們幼兒教師禮儀，還對我們進行了如何進行禮儀教育的培訓(xùn)，我感覺收益匪淺。

在這次培訓(xùn)中，我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_對他人的尊重；禮儀的核心和精髓是律己和敬人；品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期，孩子們在這個階段善于模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責(zé)任重大。在日常教學(xué)中，我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細(xì)節(jié)，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓(xùn)后，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好的使用這套禮儀教材，如何制定教學(xué)計劃，在制定教學(xué)計劃時應(yīng)注意的問題。上課一般流程是熱身、示范練習(xí)、學(xué)兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠(yuǎn)的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學(xué)，為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。

總之，通過這次培訓(xùn)，我的收獲很大。我將將尚老師給我們培訓(xùn)的知識用于日常教學(xué)中，提高自身素質(zhì)，提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量，將禮儀課上得更好

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇11)

上周六上午，中心學(xué)校全體人員，全鎮(zhèn)中小學(xué)校長、主任，以及部分學(xué)校教師進行了黃建榕教授主講的禮儀學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，教育局組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊

情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好學(xué)校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇12)

工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?

所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇13)

禮儀隊是一支能體現(xiàn)我院風(fēng)采和學(xué)生風(fēng)貌的隊伍，勿庸置疑，她為我院的活動增添了許多亮色。三月份有旅游系蘇曉梅（學(xué)生輔導(dǎo)員）對禮儀社團的新學(xué)員進行禮儀培訓(xùn)和體形培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)員們對禮儀工作有了新認(rèn)識,以及對禮儀的基本工作有了進一步的了解，下面是對培訓(xùn)時期的工作進行的總結(jié)：

禮儀社團培訓(xùn)從20xx年3月16日開始每周兩課時的培訓(xùn)課時，截止到期末結(jié)束共授課時22課時。本次培訓(xùn)內(nèi)容比較多，有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務(wù)、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀式、獻花儀式等內(nèi)容，培訓(xùn)授課主要采用講練結(jié)合，以練習(xí)為主的教學(xué)方法進行開展，通過本人的詳細(xì)講解與現(xiàn)場演練，學(xué)員們基本上掌握了作為禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀，在培訓(xùn)中每個學(xué)員都現(xiàn)場進行演練，使得培訓(xùn)工作進行的非常融洽。

通過本期禮儀社團培訓(xùn)，學(xué)員們對社交禮儀有了更深層次的了解，學(xué)習(xí)到了更多禮儀知識，本次培訓(xùn)對他們以后的學(xué)習(xí)、生活有著重要的影響。

雖然本期團校培訓(xùn)取得了較好的成績，但是，我們的工作中仍存在著一些不足之處。

第一、因為宣傳力度不太夠，仍有極少個別學(xué)生遲到，甚至有學(xué)院因為有其它工作或不想聽而中途離開。

第二、因為對現(xiàn)場管理工作不夠到位，開始時現(xiàn)場秩序有點混亂。

第三、由于課時時數(shù)少，操作時間較長所以部分內(nèi)容練習(xí)時間較短，學(xué)院掌握的不是很到位。

因此，在以后的工作中要努力地改進以上的不足，嚴(yán)格要求做到更好！如加大學(xué)生思想工作的宣傳；在今后的培訓(xùn)中要提前將學(xué)生的培訓(xùn)任務(wù)明確分工，培訓(xùn)時要嚴(yán)格要求培訓(xùn)質(zhì)量，只有做好以上才能為今后的接待工作提供較高質(zhì)量的服務(wù)。雖然這期禮儀培訓(xùn)已經(jīng)過去，但在以后的禮儀培訓(xùn)活動中，我要借鑒這次活動的成功與不足的地方，使以后的禮儀培訓(xùn)工作可以有秩序地成功舉行。

禮儀培訓(xùn)總結(jié)(篇14)

當(dāng)春風(fēng)再一次吹過校園的時候,我校迎來了在區(qū)教體局、區(qū)教師進修學(xué)校的統(tǒng)一部署下的以“禮”和“儀”為主題的教師人文素養(yǎng)培訓(xùn)活動?！痢聊辍痢猎隆痢寥眨谌＝搪毠さ臒崆槠谂蜗?，我校的禮儀培訓(xùn)拉開了帷幕。

本次培訓(xùn)共分為五講，即教師個人禮儀、教師語言禮儀、教師社交禮儀、教師化妝禮儀、教師形體禮儀。禮儀培訓(xùn)的老師從教師的形象、舉止、語言、餐飲等方面詳細(xì)闡述，讓老師們獲益匪淺。

教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、行為舉止、衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。特別是我們小學(xué)教師，面對的是一群活潑天真的孩子，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，因此，在注重外在美的同時，更要注重內(nèi)在的美，做到外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。要正確領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則和方法。

在教師個人禮儀培訓(xùn)中，旅游學(xué)校的宋老師給我們講解并示范了自然、優(yōu)美、輕松、挺拔的站姿;端正穩(wěn)重的坐姿;自然大方、充滿活力、神采奕奕的走姿;讓老師們受益匪淺，很多老師在培訓(xùn)現(xiàn)場都躍躍欲試，老師們都紛紛表示學(xué)到了很多實用的知識。

教師的社交禮儀最關(guān)鍵的部分就是與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。通過語言禮儀的培訓(xùn)，使我們知道了教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學(xué)的一種重要手段，語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當(dāng)，語言要簡潔，表達要準(zhǔn)確，溫文爾雅，持重沉穩(wěn)，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。

在教師的形體禮儀培訓(xùn)中，我們更是收益頗豐。作為人民教師，肩負(fù)著教書育人的重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象，對學(xué)生造成潛移默化的深遠(yuǎn)影響。因此，身為人師，除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外，更重要的要具有高尚的師德，注重教師的禮儀，言傳身教，真正做到潛移默化、潤物無聲。

“學(xué)高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽，也是社會對教師的期許。通過培訓(xùn)，讓我們深深的體會到，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義，因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止，禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，因此，教師要特別注意自己的形象，成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫實用

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入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)

工廠入職培訓(xùn)總結(jié)

一、

工廠入職培訓(xùn)是新員工融入公司文化，并快速掌握相關(guān)操作和技能的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于員工的成長和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這次培訓(xùn)中，我真切感受到了公司的用心和關(guān)懷，在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹這次工廠入職培訓(xùn)的內(nèi)容。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 公司介紹

工廠入職培訓(xùn)的第一部分是公司的介紹。培訓(xùn)導(dǎo)師向我們詳細(xì)介紹了公司的背景、發(fā)展歷程和主要業(yè)務(wù)。通過這個環(huán)節(jié)，我對公司的整體情況有了更深入的了解，增強了對公司的歸屬感。

2. 安全操作培訓(xùn)

工廠是一個存在很多潛在危險的地方，因此安全操作培訓(xùn)是非常重要的。我們接受了一系列的安全操作培訓(xùn)，包括機械設(shè)備的使用、化學(xué)品的儲存和安全操作規(guī)程等。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何正確佩戴個人防護裝備，如何應(yīng)對突發(fā)事故等，培養(yǎng)了我對工作安全的意識。

3. 流程操作培訓(xùn)

工廠的正常運作依賴于一系列的流程操作，因此在入職培訓(xùn)中我們也接受了流程操作培訓(xùn)。培訓(xùn)導(dǎo)師以圖文并茂的方式，詳細(xì)講解了各個操作流程的步驟和要點。我們還通過模擬實操的方式，進行了實際操作演練，這樣可以更好地理解和掌握操作流程。

4. 質(zhì)量控制培訓(xùn)

質(zhì)量是工廠最重要的核心競爭力之一，因此在入職培訓(xùn)中，我們還接受了質(zhì)量控制培訓(xùn)。培訓(xùn)導(dǎo)師向我們介紹了質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立和運作，以及如何進行質(zhì)量檢測和糾正措施等。通過這次培訓(xùn)，我明白了質(zhì)量對于企業(yè)形象和客戶滿意度的重要性，提高了自己對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。

5. 團隊合作培訓(xùn)

工廠是一個團隊協(xié)作的環(huán)境，在入職培訓(xùn)中加強團隊合作意識和能力的培訓(xùn)也是必不可少的。我們進行了一系列的團隊建設(shè)活動，如拓展訓(xùn)練、小組討論等。通過這些活動，我學(xué)會了與他人合作、溝通以及如何解決問題。這些技能對于我在以后的工作中與同事和上級進行良好的合作將起到很大的幫助。

三、總結(jié)

通過這次工廠入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識和技能，也明白了團隊合作和安全操作的重要性。這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)知識，更是在實踐中感受到了公司的文化和價值觀。我相信，在未來的工作中，這些知識和技能將對我起到很大的幫助，我也將積極地投入到工作中，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也希望公司能繼續(xù)加強培訓(xùn)體系的建設(shè)，為新員工提供更好的成長機會和培訓(xùn)平臺。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)

近年來，地稅局認(rèn)真貫徹落實省局黨組的部署要求，把教育培訓(xùn)作為提高干部隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)工作來抓，以提高針對性、實效性、側(cè)重性為重點，堅持高起點規(guī)劃、大幅度投入、全范圍覆蓋、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在全系統(tǒng)廣泛開展各種形式的教育培訓(xùn)工作，有效提高了干部隊伍素質(zhì)，對全系統(tǒng)各項工作推進起到了積極促進作用。

一、把握三個要求，制定三年規(guī)劃

一是正確認(rèn)識和把握改善干部隊伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)所提出的要求。地稅干部隊伍結(jié)構(gòu)大體上包括三部分，第一部分是1994年國地稅分設(shè)劃轉(zhuǎn)人員，這部分人員具有非常豐富的稅收征管實踐經(jīng)驗和基層工作經(jīng)驗，但年齡偏大，學(xué)歷偏低，知識結(jié)構(gòu)相對比較陳舊，能夠適應(yīng)信息管稅要求的人才比較少;第二部分是歷年以來通過考試進入地稅部門的大學(xué)生，這部分人員雖然年富力強，具有較高的學(xué)歷和理論知識，但相對缺乏稅收征管實踐經(jīng)驗和基層工作經(jīng)驗;第三部分是部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，這部分人員的特點是組織紀(jì)律性比較強，但理論知識和稅收實踐經(jīng)驗嚴(yán)重不足。上述隊伍結(jié)構(gòu)方面存在的突出問題，嚴(yán)重制約了地稅工作水平的進一步提升。

二是正確認(rèn)識和把握適應(yīng)稅收工作客觀環(huán)境變化所提出的要求。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，稅收工作的客觀環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化，快速膨脹的管理客體與相對發(fā)展相對滯后的管理主體之間的矛盾越來越突出，納稅人數(shù)量和規(guī)模不斷增加，經(jīng)濟活動日趨頻繁復(fù)雜，偷稅漏稅的手段越來越隱蔽，稅收工作客觀環(huán)境的改變對稅務(wù)干部素質(zhì)能力的要求也越來越高，必須具備較高的政治素質(zhì)和明辨是非能力，始終堅持正確的政治方向。具備較為豐富的知識儲備和較高的業(yè)務(wù)能力，能夠適應(yīng)信息管稅的需要。同時，還必須具備良好的廉潔意識和個人品格，能抵御各種誘惑和侵蝕。

三是正確認(rèn)識和把握更新稅收知識體系所提出的要求。近年來，與社會主義市場經(jīng)濟理論和實踐日趨成熟完善相適應(yīng)，我國的稅收理論體系、會計理論體系、財稅法律法規(guī)體系正處于一個高速發(fā)展改革的過程當(dāng)中，新理論、新法規(guī)、新政策層出不窮，日新月異，與此同時，稅收管理也正在向“科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化”發(fā)展，要求地稅干部必須不斷加強學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)。

根據(jù)上述要求，xx市地稅局按照省局統(tǒng)一部署，制定了《xx市地方稅務(wù)局規(guī)范的教育培訓(xùn)組織管理體系基本形成;運行機制更加科學(xué)、規(guī)范、高效;教育培訓(xùn)針對性、有效性進一步增強，培訓(xùn)質(zhì)效不斷提升;廣大干部的思想政治水平、文化素養(yǎng)和稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，履行崗位職責(zé)的能力普遍增強;干部隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化;服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)納稅人的能力水平明顯提高。

二、堅持四個原則，解決四個問題

一是堅持立足實際的原則，解決教育資源欠缺的問題。在培訓(xùn)場地方面，對會議室進行了改造，安裝網(wǎng)線，既可以做會議室，又可以做聯(lián)網(wǎng)的微機室;在魯東大學(xué)、市委黨校、xx職業(yè)學(xué)院設(shè)立了固定的教育培訓(xùn)基地;在師資方面，采取外請和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。對外聘請xx大學(xué)、魯東大學(xué)、xx職業(yè)學(xué)院教師為兼職教師，主要負(fù)責(zé)定期授課和共同研究地稅教育培訓(xùn)綱要計劃。對內(nèi)由每個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師，今年有專家講座、脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出集中培訓(xùn)、崗位比武、基層實踐、應(yīng)用軟件技能培訓(xùn)等形式，我局還在全省地稅系統(tǒng)率先開設(shè)了網(wǎng)上學(xué)院，極大拓寬了干部學(xué)習(xí)的渠道。

二是堅持分類施教的原則，解決教育培訓(xùn)針對性不強的問題。為了保證教育培訓(xùn)取得實效，我局全面推廣鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法，每次培訓(xùn)活動開展之前都廣泛進行調(diào)研，深入查找需要解決的問題，找準(zhǔn)培訓(xùn)的重點和方向，堅持以問題為導(dǎo)向開展教育培訓(xùn)。并注重分類施教、因人施教，大大提高了培訓(xùn)的實際效果。今年截至目前，共組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部高層次綜合素質(zhì)培訓(xùn)班9期，參訓(xùn)人員255人次;組織骨干人才培訓(xùn)6期，參訓(xùn)人員227人次;組織新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部任職培訓(xùn)2期，參訓(xùn)人員121人次;組織基層稅務(wù)干部更新知識培訓(xùn)班23期，業(yè)務(wù)技能提高班15期，軟件平臺培訓(xùn)班18期，參訓(xùn)人員3978人次，基本上人均輪訓(xùn)兩遍。

三是堅持考核、考試、獎懲相結(jié)合的原則，解決教育培訓(xùn)效果不明顯的問題。為克服任務(wù)觀念和形式主義思想，我們制定了《地稅局教育培訓(xùn)考評辦法》和《xx市地稅系統(tǒng)分類培訓(xùn)實施辦法》、《地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理辦法》、《xx市地方稅務(wù)局干部教育培訓(xùn)經(jīng)費補助辦法》等一套完整的考核獎懲制度。同時還把業(yè)務(wù)考試成績和學(xué)歷水平、職稱水平等作為干部使用的重要依據(jù)等。每次培訓(xùn)結(jié)束后，都通過問卷調(diào)查的方式對培訓(xùn)的組織安排、師資水平、課程內(nèi)容等進行效果評估和滿意度調(diào)查，以更好地改進提高教育培訓(xùn)效果。

四是堅持素質(zhì)持續(xù)提高的原則，解決教育培訓(xùn)中存在的短期效應(yīng)問題。在制定教育培訓(xùn)計劃過程中，把干部素質(zhì)的全面持續(xù)提高作為最終目標(biāo)，不僅注重業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，更加注重思想境界的提高和人格品質(zhì)的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，注重引導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、價值觀和陽光心態(tài)。我們每年都組織市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣市區(qū)局一把手以及市局各科室負(fù)責(zé)人到清華、北大等國內(nèi)一流院校進行以開拓視野，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力為主要內(nèi)容的高端培訓(xùn)，定期邀請國內(nèi)知名專家學(xué)者對全體干部職工進行素質(zhì)建設(shè)、廉政建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、健康心理、創(chuàng)新思維、陽光心態(tài)講座方面的講座;開展拓展訓(xùn)練、“四德”教育、對比啟示教育等等，引導(dǎo)稅務(wù)干部培養(yǎng)健康完善的人格品質(zhì)、樹立正確的人生觀、價值觀，掌握科學(xué)的工作、學(xué)習(xí)方法。

三、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高工作能力

目前，我市地稅系統(tǒng)“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”等理念深入人心，學(xué)習(xí)已逐漸成為干部職工的一種自覺需求，成為生活和工作中不可或缺的組成部分。開展一切地稅工作必須以教育培訓(xùn)為先導(dǎo)和保障已經(jīng)成為全體干部職工的共識，系統(tǒng)上下重視人才、重視業(yè)務(wù)技能的風(fēng)氣空前高漲。截止目前，全局有經(jīng)濟等初級以上職稱的全省、全市交流或推廣;全系統(tǒng)所有縣市區(qū)局均跨入省級文明單位行列，市局機關(guān)先后被評為全國精神文明建設(shè)先進單位、全國文明單位，在每年各級組織的行風(fēng)、政風(fēng)評議中，地稅部門均名列前茅。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)

zz年xx月，我以一個新員工的身份加入xxx，踏上我人生新旅程的第一個轉(zhuǎn)折點，擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境，讓我們收獲頗多。

培訓(xùn)過后，我們開始了生產(chǎn)實踐的培訓(xùn)。時間很快，不知覺我們已近在生產(chǎn)車間實踐了一個月了，在這一個月里，從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變，是一個人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強。

在車間實踐我學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，說到這，我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法，確實挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個機會來磨練我的毅力和耐力。實踐一個月以來，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見，效率是相當(dāng)?shù)母?，已近到了讓我們組裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達成是離不開每位員工的責(zé)任感，更離不開一個團隊的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。

這一個月以來的實踐，培養(yǎng)了我忠誠的意識、責(zé)任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產(chǎn)實踐里，我要堅持的走下去，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。今后我要時刻提醒自己：謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作，掌握生產(chǎn)的每一個流程的工作原理。

以上便是我這近一個月以來的對工作生活的心得體會，這么說吧，每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個新員工的角度提點我個人的意見：我們不能為了干活去干活，每周有必要抽點時間給新員工們一個互相交流探討的機會，我想這樣的生產(chǎn)實踐培訓(xùn)效果可能會好點哦!

我于12月1日加入太奇科技公司。作為一名新員工，我想談一下我的工作感受。

剛來到這里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對我非常照顧，我有什么疑問，他們會非常熱情地給我解答，生活中他們也處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道，既然來到這里，這里就是我的第二個家了，我們都不應(yīng)該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。

我現(xiàn)在工作經(jīng)驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。

在這里，看到大家都相處得那么好，我感覺這里是可以讓我留下的。工作時，大家都勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，以較高的工作效率完成自己的本職工作。生活時，大家有說有笑，像家人一樣。

我也要像他們一樣，從基層做起，盡快掌握各方面知識。隨著時間和經(jīng)驗的積累，我相信公司會給我展示自我能力的機會，我也會不斷完善自我，做一個合格的武陵城人。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)

分在局組織的這次培訓(xùn)中，趙平老師，廖安麗老師，以及陳剛老師都鮮明地提到教師的專業(yè)發(fā)展。新教師要學(xué)會在學(xué)習(xí)中充實自我，在教學(xué)中體現(xiàn)特色，在反思中前行。而在這一方面讓我覺得最有實用意義的是陳剛老師的講座。

陳剛老師在《班級管理與德育體驗》的講座中講到青年教師的突圍策略，這對剛?cè)肼毑⑶覔?dān)任班主任的我來說是極好的指導(dǎo)。在聽陳剛老師講座時候，我也會結(jié)合他所講的策略對照自身，告訴自己怎樣做更好。陳剛老師針對青年教師的突圍策略提出了五點建議。

一是要利用好網(wǎng)絡(luò)，比如建立班級QQ群，可以及時地把學(xué)生的在校表現(xiàn)公布在群里，方便家長了解。這一點我很有感觸，因為我自己就是班主任，我分別建了班級家長群和班級學(xué)生學(xué)習(xí)交流群。在家長群里，我會時常發(fā)一些通知，也跟家長在群里交流班級學(xué)生最近情況，提醒家長需要關(guān)注的事情。有了家長群，家長可以隨時通過QQ消息詢問我孩子的情況，不必要勞煩家長跑來學(xué)?；蛘哌€要打電話。而在班級學(xué)習(xí)交流群里，我也會時常跟學(xué)生分享一些我的感受，提醒學(xué)生該注意的事情。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用讓我跟家長，跟學(xué)生之間的溝通變得方便很多，也有利于促進師生之間的和諧關(guān)系。

二是要注重培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣。陳老師介紹了培養(yǎng)習(xí)慣的五步驟：提高認(rèn)識――明確規(guī)范――持久訓(xùn)練――及時評估――形成環(huán)境。習(xí)慣真的很重要，不管是生活習(xí)慣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣。我所帶的班級有一個男孩子經(jīng)常罵人，開學(xué)沒多久，班上一打扮的學(xué)生就很討厭他。后來我采用單獨談話和班級輿論管理的方式，讓他意識到這種行為是不正確的，是不被大家所接納的。在對他進行批評之后，我又在接下來一周時間內(nèi)對全班學(xué)生反復(fù)強調(diào)“尊重”一詞，并且私下找這個男生交流。目前發(fā)現(xiàn)他這種罵人的情況已經(jīng)有很大好轉(zhuǎn)，起碼不會再公開辱罵同學(xué)和老師。學(xué)生的很多壞習(xí)慣并不是來到初中才養(yǎng)成的，但是適當(dāng)加以引導(dǎo)，不斷進行監(jiān)督，這些壞習(xí)慣是可以慢慢消融的。對學(xué)生的批評不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是告訴他怎樣才是正確的。

三是關(guān)注早戀問題。這個問題不僅僅是讓青年教師棘手，很多老教師也沒有良策。自己所接觸的是初一學(xué)生，開學(xué)初還沒發(fā)現(xiàn)這種情況，不過我想這初中三年中肯定會有這種情況出現(xiàn)。早戀是內(nèi)心情感的表達，很難解決，還是要采用攻心術(shù)。至于究竟怎么辦，那可能真的要等自己面臨這種情況時才能根據(jù)實際情況來想辦法解決了。

四是組織有意義的活動。這個更多是要根據(jù)學(xué)校的活動要求來開展適合班級的特點的活動了，活動的組織要考慮大部分學(xué)生的實際情況，要有可操作性，還需要有大量的參與人員。

五是構(gòu)建和諧師生關(guān)系。實現(xiàn)這種關(guān)系需要老師與學(xué)生之間相互尊重，實現(xiàn)學(xué)生快樂懂規(guī)矩，老師幸福干工作。

陳剛老師這里提出的主要是班主任老師的突圍策略，是非常切實的建議。而對于教學(xué)方面的突圍，我認(rèn)為廖安麗老師提出的“教學(xué)那些事兒”講述已經(jīng)非常明確，也對我有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。

至于做幸福教師，讓自己幸福成長，我在這里借鄒玉明老師給青年教師的建議進行自勉：

1.隨身攜帶一支筆，幾張紙。

2.在臺歷上寫下明天必須要做的事情。

3.在節(jié)日給老師發(fā)短信或者電子郵件問候。

4.從打掃辦公室衛(wèi)生和燒一壺水開始。

5.把本屆學(xué)生的特色留下來。

6.訂一份適合自己的刊物，經(jīng)常學(xué)習(xí)。

7.愛好廣泛，唱歌，跳舞，書法，運動。

8.每周寫200字左右的工作隨筆。

9.經(jīng)常了解國內(nèi)外新聞。

10.每個月與家人照一張照片。

大學(xué)我的語文課程論老師給畢業(yè)生的寄語是：Tobeahappyteacher!是的，我自望自己可以成為幸福的老師，也希望我的所有同行們也都可以成為幸福的教師！

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)

2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，首先得感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個機會和平臺，讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感，讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換，早日成為一名合格的職場人員。

在集團人力資源部的合理安排下，讓我們對集團的各部門及各分公司有了一個整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。

首先由集團張總做公司概況的介紹，讓我們了解蘭石從市場戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過自己的親身經(jīng)歷，為我們陳述了成功所必備的幾個條件，讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”張總語重心長的話語無不深深地教育著在座的每一位新員工。聽著建廠初期來自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石做出的努力和貢獻，那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對象。仿佛帶我們重新走過50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力地去建設(shè)輝煌的明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn)，我們了解了面向國際市場，以中國制造能源機械裝備，塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境，煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報告，通過認(rèn)知蘭石文化，我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，也堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻一點力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練，各種驚險刺激的游戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時，都淚如雨下，這不是因為辛苦或困難，而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機會。如何把這次活動心得落到實處，還有五點感受：

一是要熱愛我們的集體，熱愛我們的團隊，熱愛我們的事業(yè); 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

三是要誠信待人，誠信做事，挖掘自身潛能，增強自信心; 四是要有包容心、善良心，允許別人犯錯誤;

五是勇于接受挑戰(zhàn)，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，敢于戰(zhàn)勝自我。 要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面，蘭大何教授和邱教授結(jié)合實際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個心態(tài)：歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當(dāng)做舞臺，把同事當(dāng)做伙伴，把挫折當(dāng)做存折，把危機當(dāng)做時機，把障礙看做最愛，要感恩給予我們成長機會的人和事。

七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我們的工作才剛剛開始，如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點個人體會：

1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個人定位，適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適應(yīng)，但這并不是逃避現(xiàn)實的借口。既然我們來到了各自的工作崗位，那么就應(yīng)該明白，我們不再是一名學(xué)生，而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度，加強紀(jì)律性，依次來嚴(yán)格要求自己。

責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石，就說明我們信任蘭石，就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任，有吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績來證明自己的價值。

3、時刻謙虛謹(jǐn)慎，勤于學(xué)習(xí)，盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們，幾乎沒有任何實踐經(jīng)驗。所以要時刻向前輩虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起，鍛煉自我，實現(xiàn)成長。

總之，此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺，不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認(rèn)識，開闊了個人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo)，再加上我個人的不懈努力，一定能夠干好自己的工作!

2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的.一個全新的開始中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

首先進行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等，通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識，這些培訓(xùn)拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。

通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。

生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。

公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。

4、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。

2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

“開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、利益客戶、成就員工”，這是我們公司的核心價值觀，大概也是我對于這幾天培訓(xùn)的總結(jié)。經(jīng)過這運發(fā)部、建維部、財務(wù)部各位老師及前輩的講解，讓我了解了很多以前不熟悉的領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識，也通過梁老師給我們傳授的卓越員工職業(yè)素質(zhì)讓我對于“卓越員工”這四個字有了重新的認(rèn)識，最后由王老師為我們講解了如何做到高效溝通技巧和時間管理。作為即將正式成為鐵塔的一員，對于今后的工作以及生活也有了進一步的認(rèn)識和理解。

一、愛上鐵塔。第一堂課就由我們的郭正平總經(jīng)理為我們介紹了中國鐵塔以及四川鐵塔的基本概況，同時對于我們的到來表示歡迎，還提出了希望有敢于直接對他指出鐵塔公司不足的新員工，這讓我印象很深刻。我相信，這樣的企業(yè)文化非常有利于員工的自我發(fā)展，而我也會將企業(yè)利益當(dāng)做核心，提升自我認(rèn)識，踐行企業(yè)價值觀。

二、努力發(fā)展成為一名全能型人才。經(jīng)過公司的前輩對于專業(yè)知識的講解，同時也結(jié)合了自己在鐵塔公司這幾個月的實習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為鐵塔公司需要的不僅僅是專業(yè)方面的人才，也需要具備各方面的能力。事實上，各個部門的工作都是密切相關(guān)的，尤其我是做財務(wù)工作的，更應(yīng)該對工程建設(shè)、維護工作加強自己的理解，深入了解它們的業(yè)務(wù)流程、資金流程情況、風(fēng)險可控度等，這樣會更利于自己工作的進行。

三、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。這應(yīng)該是作為鐵塔的員工最基本的素質(zhì)了。課堂上梁老師在講到如何成為一名卓越員工的時候說過，“一家企業(yè)為什么會選擇你來進行這項工作或者項目，一定是你有很厚實的品質(zhì)在支撐著你，老板愿意將任務(wù)交給你，員工信任你，那么你一定會在這家企業(yè)做出非常好的成績”。因此，努力成為一個有品格的人會是我今后永遠(yuǎn)的追求。

四、高效溝通及時間管理。溝通，使人擁有邁向卓越成功的力量。尊重、自信、真誠、互動、平等以及寬容是溝通順暢的前提。與人溝通時，應(yīng)伴隨微笑，豁達自信，適度幽默，能說會聽，積極聽取別人的意見，那么客戶才不會產(chǎn)生逆反心理，也會為接下來的談判工作定個好的基礎(chǔ)。時間管理，這大概是我最想學(xué)的一門課程了。我是一個具有很嚴(yán)重拖延癥的人，常常將事情堆到一起把自己忙得暈頭轉(zhuǎn)向，對時間沒有一個很好的規(guī)劃，總是在做緊急的事情，老是在忙又好像工作沒有效率。通過王老師的講解，我下定決心要改掉這個壞毛病，因為我深諳這個習(xí)慣會給我今后的工作帶來多大的影響。

五、積極向上，熱愛生活。有一個積極的心態(tài)面對工作，保持自己的上進心，每天堅持做好自己的事情，不拖沓，不延后。學(xué)會微笑，善待每一個身邊的人，偶爾看看電影，旅個小游，努力過好自己的小生活。

為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，這次培訓(xùn)精彩且難忘，我相信會成為我人生中最重要的一筆財富，我深深地明白自己不是一個特別優(yōu)秀的人，但是在今后的工作中，我會加倍學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，努力成長，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，實現(xiàn)自己在鐵塔公司的利益最大化。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇6)

銀行入職培訓(xùn)總結(jié)

近期，我有幸參加了一次銀行入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)是我日后在銀行職業(yè)生涯中的重要起點。通過這次培訓(xùn)，我深刻了解了銀行行業(yè)的基本知識和銀行員工的職責(zé)，同時也得到了一些實用的技能和工作經(jīng)驗。接下來，我將詳細(xì)地回顧并總結(jié)這次培訓(xùn)的經(jīng)歷。

培訓(xùn)的第一天，我們所有的新員工齊聚在培訓(xùn)中心。導(dǎo)師首先向我們詳細(xì)地介紹了銀行業(yè)的發(fā)展背景和行業(yè)的整體情況，讓我們了解到銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的核心，具有重要的社會意義和經(jīng)濟價值。接著，導(dǎo)師逐一介紹了各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，例如存款、貸款、理財?shù)?。通過實際案例的演示，我們更加直觀地掌握了這些金融產(chǎn)品的特點和操作流程。

在第二天的培訓(xùn)中，我們進一步了解了銀行員工的職責(zé)和銀行的組織結(jié)構(gòu)。導(dǎo)師通過講解和小組討論的形式，強調(diào)了銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。我們被要求嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度，保護客戶的利益和隱私。此外，我們還了解到銀行內(nèi)部是如何進行管理的，包括各個部門的職能和協(xié)作方式，讓我們對銀行的架構(gòu)和運營有了更全面的了解。

在接下來的幾天里，我們開始接觸一些實用技能的培訓(xùn)，諸如銀行系統(tǒng)的操作和金融風(fēng)險的識別與防范。通過實際的模擬操作和角色扮演，我們掌握了業(yè)內(nèi)常用的金融軟件和系統(tǒng)的使用方法。導(dǎo)師還給我們講解了金融市場的基本知識和金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理方法，使我們能夠更好地應(yīng)對不同情況下的工作挑戰(zhàn)。

最后一天的培訓(xùn)中，我們參觀了一家實際運營的銀行分行。通過實地觀察，我們更加真切地感受到了現(xiàn)實工作環(huán)境中的忙碌和壓力，同時也親眼目睹了銀行服務(wù)的效率和客戶滿意度。這次參觀使我們對日后的銀行工作有了更具體的預(yù)期和目標(biāo)。

通過這次銀行入職培訓(xùn)培訓(xùn)，我收獲了很多新的知識和經(jīng)驗。首先，我了解了銀行行業(yè)的基本知識和相關(guān)職責(zé)，對銀行員工的角色有了更深刻的認(rèn)識。其次，我學(xué)會了許多實用的技能，如銀行系統(tǒng)的操作和金融風(fēng)險的防范，這將對我日后的工作有很大的幫助。最重要的是，通過與導(dǎo)師和其他新員工的交流與互動，我建立了新的人際關(guān)系和團隊意識，為將來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

總而言之，這次銀行入職培訓(xùn)是一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉過程。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了銀行行業(yè)的基本知識和技能，還加深了對銀行的了解和對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。我相信，在日后的銀行工作中，這次培訓(xùn)所帶給我的收獲將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。我準(zhǔn)備以積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)，積累更多的經(jīng)驗，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意度做出貢獻。

入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇7)

秦智琳教授和婁帝等幾位老師的講座，通過這幾天充實的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解，收獲頗多。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，包括對師德的教育、班主任工作、教育教學(xué)工作、心理學(xué)、職業(yè)道德修養(yǎng)和信息技術(shù)等諸多方面的學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

為人師表、工作務(wù)實、業(yè)務(wù)扎實等幾個方面就可以了。但聽了奇老師的講授令我受益匪淺，原來我們應(yīng)該以師德為先，用我們的人格來影響學(xué)生；以教育為志，用博愛喚醒學(xué)生。奇老師告訴我們要熱愛教育事業(yè)、熱愛每一個孩子！聽完奇老師的講座，我在想遇到一位這樣的老師實在是幸事，如果在學(xué)習(xí)生涯中能遇到這樣一位好老師，給予他們最大程度的寬容，用真心呵護愛他們，那該是多么幸福的一件事。

23日下午婁老師和劉老師分別講授了高中生教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)和小學(xué)生全方面的培養(yǎng)。兩位老師都表達了在教育工作中了解每一個學(xué)生的心理的重要性，不論是哪個年齡階段的孩子都需要我們多站在學(xué)生的角度去考慮問題，幫助學(xué)生找到正確處理方法。而在課堂上應(yīng)該把握大局，靈活處理細(xì)節(jié)問題。這樣在師生關(guān)系良好發(fā)展的同時，老師的教學(xué)水平也可以得到提高，學(xué)生的個人能力得到更好的發(fā)展。

24日分別是秦校長和李雪老師的講座。秦校長的講授對于我來說特別實用，秦校長主要是讓我們關(guān)注“職業(yè)生涯”，秦校長認(rèn)為作為新教師在邁向崗位時一定要走好第一步，做一個與時俱進的新型教師。秦校長建議我們首先要找準(zhǔn)定位――明確“我是誰”的問題；然后深入思考――明確“我要干什么”的問題；最后制定策略――明確“我將怎么干”。下午李老師主講了教師健康心理，在教學(xué)工作中有時我們或多或少的都會存在職業(yè)倦怠，經(jīng)常抱怨環(huán)境不好，學(xué)生素質(zhì)不好，時常莫名其妙地發(fā)火，但是這樣能解決問題嗎？不能，發(fā)火是最無能的表現(xiàn)。作為當(dāng)代教師，我們有文化，有素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)愉快的接受教師的職業(yè)角色，教師是人類靈魂的工程師，我們是神圣而偉大的。我們要善于與人相處，建立良好的人際關(guān)系，以積極樂觀的情緒狀態(tài)獨創(chuàng)性地開展教育教學(xué)活動。當(dāng)然，我們也不要過分地給自己定出過高的目標(biāo)，要承認(rèn)學(xué)生的差異性，目標(biāo)過高，造成心理抑郁，得不償失，反而適得其反，愉快的教書，做到問心無愧。

25日我們親愛的張老師帶著我們一起解讀了信息技術(shù)的課程標(biāo)準(zhǔn)，還給我們講授了很多接地氣且實用的教學(xué)策略和方法。令我對信息技術(shù)課程有了新的了解，為我在今后的教育教學(xué)工作打了很好的基礎(chǔ)。張老師的教導(dǎo)情真意切，我們大家面對面感受著對方的故事，一起交流研討課堂常規(guī)工作的方法，一起為彼此的問題找解決的方法，張老師更是傾囊相授，我們都看在眼里感動在心。

通過這三天的學(xué)習(xí)，作為新教師的我們需從現(xiàn)在開始，做一個善于發(fā)現(xiàn)的教師，做一個會思考、有思想的人，做一個腿勤、眼勤、嘴勤、思勤的人。在反思與實踐中吸取教訓(xùn)，挖掘自己、提升自己、完善自己、超越自我，使自己迅速成長起來，逐漸形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，從而真正體會“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”的教師職業(yè)幸福感，盡情地在教學(xué)中享受快樂，享受幸福，活出最精彩的自己！

禮儀培訓(xùn)總結(jié)

如何把范文寫得重點突出呢？人們對于范文的需要也在不斷的提升。背誦范文可以讓自己更加熟悉寫作的技巧，幼兒教師教育網(wǎng)編輯精選的“禮儀培訓(xùn)總結(jié)”一定能夠給您帶來極大的驚喜，歡迎您來閱讀本文祝您愉快！

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇1

商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場合下，為尊重客戶、維護企業(yè)形象和個人職業(yè)形象，對商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。

舒老師說：“客戶會因為喜歡你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會直接左右人們對此人或此事物的評價的高低，而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個好的印象是非常重要的?？蛻魧δ愕呐袛啵撬臉?biāo)準(zhǔn)。客戶能否準(zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達能力的方式和方法。

首先，最佳的職業(yè)形象。從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。

其次，商務(wù)接待禮儀。引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序等。女士或職務(wù)；學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是，客人后進先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。

最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場合要使用禮貌用語，講究會談禮儀，學(xué)會聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>

在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個誠信，真誠，尊重，自尊的好印象，進而達到雙贏的目的。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇2

站姿禮儀培訓(xùn)總結(jié)

站姿禮儀在的社交交往中起著至關(guān)重要的作用。無論是在正式場合，如商務(wù)會議或宴會，還是在日常生活中，如與客戶或同事的接觸，的站姿禮儀都會體現(xiàn)的自信、專業(yè)和尊重。為了提高員工的整體形象和社交技巧，公司特意邀請了專業(yè)禮儀培訓(xùn)師來進行站姿禮儀培訓(xùn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容和效果。

第一部分：培訓(xùn)內(nèi)容

1. 站姿基本要素：

培訓(xùn)師首先詳細(xì)介紹了正確的站姿基本要素。正確站姿包括腰背挺直、雙腳并列、身體重心均勻分布在兩腳中間、臂部自然下垂、雙手交叉或自然放置于身體兩側(cè)。培訓(xùn)師通過理論和實際演練，讓逐步掌握了正確站姿的要領(lǐng)。

2. 站姿姿態(tài)改善：

培訓(xùn)師針對不同職業(yè)群體的站姿問題提出了具體建議。比如，對于長時間站立的工作人員，建議適時休息、做適當(dāng)?shù)倪\動來緩解疲勞；對于經(jīng)常需要站在鏡頭前的銷售人員，提醒他們注意表情的自然和姿勢的優(yōu)美；對于需要長時間站立的演講者，培訓(xùn)師建議通過練習(xí)瑜伽或太極等運動來保持良好的身體平衡和抗壓能力。

3. 走姿優(yōu)化：

除了站姿，走姿也是社交交往中不可忽視的一部分。培訓(xùn)師強調(diào)了正確的走姿要領(lǐng)，包括腳步輕盈、手臂自然擺動、目光前視等。他還指出通過調(diào)整走路節(jié)奏和呼吸可以改善走姿，讓更加顯得從容自信。

4. 禮貌用語和微笑技巧：

禮貌用語和微笑技巧是展示親和力和友好態(tài)度的重要方式。在培訓(xùn)中，通過角色扮演和小組討論等形式來學(xué)習(xí)和運用禮貌用語和微笑技巧。培訓(xùn)師強調(diào)了用語的適度和微笑的真誠性對于與他人建立連接和保持良好關(guān)系的重要性。

第二部分：培訓(xùn)效果

1. 提高員工自信心：

通過站姿和走姿的調(diào)整、禮貌用語和微笑技巧的掌握，培訓(xùn)使員工在社交交往中更有自信。在培訓(xùn)后的實踐中，發(fā)現(xiàn)員工們臉上洋溢著自信的微笑，表達自如而得體，讓人感到愉快。

2. 改善員工形象：

培訓(xùn)的受益者紛紛表示，通過培訓(xùn)他們學(xué)會了正確站姿和走姿，感覺自己的形象得到了極大改善。正如一位銷售人員所說：“我以前常常被人誤以為是新員工，現(xiàn)在我給人的第一印象大大改觀了?！迸嘤?xùn)幫助員工提升了整體形象，為公司樹立了更好的形象。

3. 提高員工人際交往能力：

站姿禮儀不僅僅是對自己的表現(xiàn)，更是與他人溝通的一種方式。經(jīng)過培訓(xùn)，員工們意識到了自己的姿態(tài)和表情對他人交往的影響。他們開始更加注重對他人的關(guān)注與尊重，并學(xué)會了更好地與他人進行溝通和交往。這不僅改善了與客戶和同事之間的關(guān)系，也為公司的發(fā)展提供了更好的合作基礎(chǔ)。

：

站姿禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容和效果超出了的期望。員工們在培訓(xùn)中積極參與，通過實踐和反思不斷改進自己的站姿和走姿。培訓(xùn)后，員工們的整體形象和社交技巧得到了明顯提升，為公司的形象和發(fā)展做出了積極貢獻。相信通過持續(xù)的實踐和培訓(xùn)，員工們的站姿禮儀將更加得心應(yīng)手，為公司走向更廣闊的舞臺奠定堅實的基礎(chǔ)。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇3

上周六我們參加了社區(qū)運營中心的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)著裝禮儀、社交禮儀、電話禮儀以及員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)沙盤推演。這次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識。

這次的培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要是理論的學(xué)習(xí)。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是這種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!在當(dāng)今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。

商務(wù)禮儀的作用有以下幾點

第一個作用就是提高我們商務(wù)人員的個人素質(zhì)。市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭，對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個人素質(zhì)就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如吸煙，一般有教養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的;有教養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的;第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌，不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。(比如接電話)。拜訪要預(yù)約，預(yù)約要準(zhǔn)時。第三個作用維護形象。個人、企業(yè)和國家形象。商務(wù)禮儀就是要維護企業(yè)形象。減災(zāi)效應(yīng)，經(jīng)濟學(xué)概念。少出問題，少影響人際關(guān)系。

第二部分就是沙盤推演，實戰(zhàn)型的演練。在這次的游戲中，使我們每個人都參與其中，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的相互協(xié)作都很重要。

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

當(dāng)今社會，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。

團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化，它強調(diào)通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。所以團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當(dāng)?shù)幕貓?。假如團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金?！币粋€團體，假如組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生氣與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作，懂得團結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。

小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個人與團隊關(guān)系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用?？傊瑘F隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子輕易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為使大家掌握并熟練應(yīng)用商務(wù)談判、商務(wù)宴請禮儀，提升個人職業(yè)素養(yǎng)，塑造成功的職業(yè)形象，人力資源部組織開展了本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。結(jié)合培訓(xùn)效果評價分析，對本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、好的方面：

1、培訓(xùn)內(nèi)容上，非常切合主題具有很強的實用性;

生動地授課極大的調(diào)動員工積極性，大部分員工表現(xiàn)出了極大的聽課熱情;

3、絕大部分員工對本次培訓(xùn)效果很滿意，且受益匪淺;

4、本次培訓(xùn)準(zhǔn)備較為充分，各類設(shè)備在使用過程中未出現(xiàn)任何異常，培訓(xùn)過程非常順利。

二、不足的方面：

1、在培訓(xùn)紀(jì)律方面，仍有少數(shù)員工在培訓(xùn)開始后，陸續(xù)進場，在一定程度上分散了講師的注意力;

下午進行，避免出現(xiàn)因時間緊湊而壓縮課程內(nèi)容。

三、改進措施

結(jié)合員工意愿，對工作開展的需求，在今后工作中，盡可能的開展更多具有實用性、更有趣的內(nèi)訓(xùn)課程。在滿足員工需求的同時，達到最佳的培訓(xùn)效果。

附：本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，參加人數(shù)超過48人，共收到培訓(xùn)調(diào)查問卷28份。

匯總?cè)缦拢?/p>

一、課程評價

課程內(nèi)容：(內(nèi)容深度、課題內(nèi)容、內(nèi)容與主題切合度)該項平均得分：8.92分

講師表現(xiàn)：

二、培訓(xùn)收獲：

1、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了禮儀規(guī)范;

紅酒的基本常識;

3、中西方商務(wù)交往的不同點;

方法;

三、對培訓(xùn)的建議或意見：

1、對業(yè)務(wù)部門進行深度培訓(xùn);

2、多開展類似的培訓(xùn);

3、提供外出培訓(xùn)的計劃。

四、期望參加哪些培訓(xùn)課程：

1、市場營銷類培訓(xùn);

2、商務(wù)談判及溝通技巧類培訓(xùn);

擔(dān)保、小貸業(yè)務(wù)培訓(xùn);

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇5

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)

作為一個職場新人和社交活動的?？?，我深知良好的禮儀在人際交往中的重要性。為了提升自己的禮儀修養(yǎng)，我參加了一場為期一周的禮儀培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我對于如何正確得體地表現(xiàn)自己有了全新的認(rèn)識和理解。在這里，我將與大家分享我在禮儀培訓(xùn)中的收獲和心得。

在禮儀培訓(xùn)中我學(xué)會了儀態(tài)的重要性。儀態(tài)是人們通過姿勢、面部表情、動作等展示自己的形象和修養(yǎng)的方式。一個端莊自信、舉止得體的儀態(tài)會給他人留下深刻的好印象。在課程中，進行了各種儀態(tài)訓(xùn)練，如站立姿勢、行走的步法、身體的協(xié)調(diào)性等。在學(xué)習(xí)過程中，老師通過示范和指導(dǎo)，讓明白了姿勢的正確與否、面部表情的適度與地點和動作的得體與否對形象的重要影響。通過不斷地練習(xí)，我漸漸地掌握了如何保持一個端莊自信的儀態(tài)，使自己在人群中脫穎而出。

我學(xué)到了如何與人進行得體的交流。禮儀不僅包括自己的外表形象，還包括與他人之間的交流方式。在這個信息爆炸的時代，正確與得體的交流方式能夠增進與他人的共鳴，進而建立起良好的人際關(guān)系。在課程中，老師引導(dǎo)學(xué)習(xí)了正確的交流方式，包括肢體語言、眼神交流、說話的聲音和語氣等等。通過多種角色扮演的方式，學(xué)會了如何在面對不同的人群和場合下進行自如和得體的交流。在課后，我通過實踐運用，發(fā)現(xiàn)在與他人交流時正確而得體的表現(xiàn)確實能夠使對方更愿意傾聽，更容易產(chǎn)生共鳴。

我在禮儀培訓(xùn)中還學(xué)到了一些關(guān)于禮儀常識的知識。禮儀常識能夠提升在社交場合的自信和從容。在培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了有關(guān)餐桌禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀等方面的知識。通過老師的講解和實例演示，我了解到在不同的場合和國家，禮儀的規(guī)范是不同的。比如，在西方國家，進餐時要遵循刀叉使用的規(guī)范；在商務(wù)場合，應(yīng)該注意穿著的得體和談吐的文雅。這些細(xì)節(jié)的注意和把握，使在社交場合更加得心應(yīng)手。

我在禮儀培訓(xùn)中體會到了自我成長的重要性。隨著社會的不斷發(fā)展，禮儀修養(yǎng)已經(jīng)成為很多企業(yè)對員工的重要要求。通過禮儀培訓(xùn)，我明白了提升自己的禮儀修養(yǎng)對于在職場中的成功至關(guān)重要。一個禮貌得體、儀態(tài)端莊的員工會給客戶和領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的好印象。而在個人發(fā)展的路上，與人建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。通過禮儀培訓(xùn)，我認(rèn)識到提高自己的禮儀素養(yǎng)是能夠給我?guī)砀鄼C遇和成功的關(guān)鍵之一。

禮儀培訓(xùn)課程給予我很多的啟示和收獲。我學(xué)會了保持良好的儀態(tài)、與人進行得體的交流、掌握禮儀常識以及重視個人成長。這些都為我在職場和社交場合中更好地展現(xiàn)自己提供了有力的支持。我相信，通過不斷的實踐和努力，我會在禮儀修養(yǎng)上不斷地提升自己，成為一個更加優(yōu)秀的人。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇6

教室禮儀培訓(xùn)總結(jié)

近年來，教室禮儀對于培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)雅自信的品質(zhì)越來越重要。為了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和形象修養(yǎng)，我們學(xué)校在上學(xué)期開展了一次教室禮儀培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，學(xué)生們受益匪淺，學(xué)到了很多關(guān)于教室禮儀的知識和技巧。

這次培訓(xùn)注重了儀態(tài)儀表的規(guī)范。老師通過講解，告訴我們學(xué)生們教室里的站立、坐姿、進出教室的姿勢等應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。我記得最深的就是關(guān)于坐姿的要求。老師告訴我們，坐姿應(yīng)該端正，腳要平放在地面上，背部要挺直，頭部要微微抬起。這樣的坐姿不僅可以讓我們更舒適地待在教室里，還可以讓我們在學(xué)習(xí)中更加專注。通過反復(fù)示范和實踐，我們逐漸掌握了正確的坐姿。

培訓(xùn)還特別強調(diào)了教室內(nèi)的言談舉止。老師告訴我們，教室里要保持安靜，不要大聲喧嘩，要互相尊重，不要隨意扔紙屑或垃圾。當(dāng)老師在講課時，我們應(yīng)該認(rèn)真聽講，不要做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，更不能打斷老師的講解。這些規(guī)矩看似簡單，但是對于提高教室紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果起到非常重要的作用。

另外，培訓(xùn)中給我們展示了一些社交禮儀的技巧。比如，我們學(xué)會了如何向他人問候、互相介紹，并且學(xué)會了如何有禮貌地請教問題。這些社交禮儀的技巧不僅能夠幫助我們更好地融入集體生活，更可以提高我們與他人溝通交流的能力。通過多次練習(xí)和模擬情景，我們感受到了社交禮儀對于增進人際關(guān)系的重要性。

在培訓(xùn)過程中，我們還學(xué)習(xí)了一些基本的文明行為規(guī)范。例如，進出教室要依次有序，不要擠、不要推，不要擁擠在門口，以免影響其他同學(xué)。同時，老師還教給我們一些基本的公共環(huán)境衛(wèi)生保持方法，讓我們明白了保持教室清潔和整潔的重要性。這些規(guī)范要求我們從小事做起，做到學(xué)會愛護集體環(huán)境，懂得從自己做起，為他人著想。

這次教室禮儀培訓(xùn)對我們學(xué)生的培養(yǎng)起到了積極的促進作用。通過學(xué)習(xí)各種禮儀規(guī)范和技巧，我們已經(jīng)逐漸樹立了對于教室禮儀的正確認(rèn)識，提高了我們的文明素養(yǎng)和交往能力。我們將不僅在學(xué)習(xí)中更加自律和專注，還將注重與人的溝通交流，并積極營造良好的集體環(huán)境。這次培訓(xùn)我們非常受益，我們相信，通過我們的努力，我們的班級和學(xué)校將更加和諧文明。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇7

用鏡頭留下美好

為進一步提升教師形象禮儀及審美能力，打造一支擁有陽光心態(tài)和完美形象的教師隊伍，12月13日下午，XX幼兒園XX園長對全體教職工進行了教師形象禮儀及攝影培訓(xùn)。

你的形象會說話

XX園長從著裝、顏色的搭配、配飾的選擇、發(fā)型與形象的關(guān)系及化妝等多方面進行講解。她用形象的語言，生動的示范，親切的互動，讓老師們深入淺出的學(xué)習(xí)形象禮儀。

百變絲巾

如何讓一條普通的絲巾襯托女性的美麗氣質(zhì)呢？XX園長指導(dǎo)老師們嘗試著絲巾的多種系法與搭配方式。老師們懂得在日常生活和工作中如何保持自身形象得體大方。

用鏡頭記錄身邊美好

攝影是一門藝術(shù)，XX園長從專業(yè)攝像機講到時下最簡便的攝像器材——手機，分別從構(gòu)圖、背景、視角、環(huán)境、后期等方面進行精彩生動的講解。教師們直觀地學(xué)習(xí)到許多攝影技能技巧，相信定會拍攝出令人滿意的作品。

生活中從不缺少美，少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。內(nèi)外兼修美，用心發(fā)現(xiàn)美。美，在蘆溪幼兒園無處不在，等您來探尋！

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇8

教師禮儀培訓(xùn)總結(jié)

近年來，隨著教育的發(fā)展，教師禮儀越來越受到人們的關(guān)注。一位優(yōu)秀的教師不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備良好的教師禮儀。教師禮儀培訓(xùn)作為教師綜合素質(zhì)提升的重要組成部分，對于加強教師的教育教學(xué)能力，提高教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。下面將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)效果三個方面來總結(jié)一次教師禮儀培訓(xùn)的情況。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

教師禮儀培訓(xùn)的目標(biāo)主要是提高教師的儀表儀態(tài)、語言表達、溝通技巧和行為規(guī)范等方面的素養(yǎng)，使教師在教學(xué)過程中能夠展現(xiàn)出專業(yè)、自信、親和力的形象，從而提高教學(xué)效果。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 儀表儀態(tài)：教師的穿著、儀態(tài)對于學(xué)生的第一印象非常重要。培訓(xùn)中，教師們學(xué)習(xí)如何打扮得得體、大方，并在穿著上注重舒適性和適宜性；同時，培訓(xùn)還包括姿勢、面部表情等方面的培養(yǎng)，使教師能夠展現(xiàn)出親和力和尊重學(xué)生的態(tài)度。

2. 語言表達：教師在課堂上的語言表達直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)中，教師們進行了各種形式的語言訓(xùn)練，包括語音語調(diào)的調(diào)節(jié)、詞匯的準(zhǔn)確運用、語速的控制等。通過這些訓(xùn)練，教師們能夠使用清晰準(zhǔn)確的語言與學(xué)生進行溝通，提高課堂互動效果。

3. 溝通技巧：溝通是教師與學(xué)生之間最為重要的環(huán)節(jié)，也是教學(xué)中的難點。培訓(xùn)中，教師們學(xué)習(xí)了正確的溝通技巧，包括傾聽、表達、詢問等方面的技巧。通過培訓(xùn)，教師們能夠更好地了解學(xué)生的需求和問題，并及時解決，提高教學(xué)效果。

4. 行為規(guī)范：培訓(xùn)中，教師們還進行了行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，包括如何處理糾紛、如何平衡師生關(guān)系、如何處理學(xué)生的意見和建議等。這些訓(xùn)練使教師們能夠更好地與學(xué)生和諧相處，建立良好的師生關(guān)系，營造良好的教育環(huán)境。

三、培訓(xùn)效果

通過教師禮儀培訓(xùn)，教師們的教學(xué)能力得到了有效提升。教師們的儀表儀態(tài)得到了明顯改善，穿著得體，舉止得體，使得學(xué)生對于教師的形象有了良好的認(rèn)同感。教師的語言表達能力得到了明顯提高，課堂語言生動飽滿，授課內(nèi)容易于理解。教師們能夠更加準(zhǔn)確地把握學(xué)生的需求和問題，傾聽學(xué)生的聲音，并作出積極的回應(yīng)。教師們在與學(xué)生相處時更加關(guān)心和尊重學(xué)生，建立起良好的師生關(guān)系，為學(xué)生提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

小編認(rèn)為，教師禮儀培訓(xùn)對于提高教師的教育教學(xué)能力、培養(yǎng)良好的師生關(guān)系有著重要的作用。通過培訓(xùn)，教師們的儀表儀態(tài)、語言表達能力得到了明顯提高，溝通技巧和行為規(guī)范也得到了加強。這些提高和改變將進一步推動教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。因此，教師禮儀培訓(xùn)應(yīng)該成為每一個教師的必修課程，促進教師素質(zhì)的全面提升。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇9

x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。

在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。

總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的'合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇10

禮儀禮貌培訓(xùn)總結(jié)

一、前言

禮儀禮貌是社交與人際關(guān)系中不可或缺的一環(huán)。它不僅僅是一種形式上的規(guī)范，更是一種行為上的態(tài)度。為了提高員工的社交技巧和形象氣質(zhì)，我們組織了一次精彩的禮儀禮貌培訓(xùn)。在本次培訓(xùn)中，我們以專業(yè)的講師為主，結(jié)合多種互動教學(xué)方式，讓參訓(xùn)人員親身體驗禮儀禮貌的重要性和應(yīng)用技巧。以下是對本次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 禮儀的基本概念和原則

我們向參訓(xùn)人員介紹了禮儀的基本概念和原則。禮儀是一種尊重他人的表達方式，能夠借助行為和語言傳遞出良好的人際關(guān)系。通過示范和解說，參訓(xùn)人員了解到了基本概念，如言行舉止要得體，不做出冒犯他人的舉動。原則方面，我們強調(diào)了尊重他人、友善待人、注重細(xì)節(jié)等方面的重要性。

2. 禮儀在商務(wù)場景中的應(yīng)用

隨后，我們將培訓(xùn)重點轉(zhuǎn)移到商務(wù)場景中的禮儀應(yīng)用。在商務(wù)交往中，一個人的形象和禮貌態(tài)度直接影響著商業(yè)合作的順利進行。在培訓(xùn)中，我們分別就商務(wù)會議、商務(wù)餐宴、商業(yè)禮儀等方面進行了深入講解。參訓(xùn)人員通過模擬練習(xí)和角色扮演，學(xué)會了如何在商務(wù)場合中端莊大方、有條不紊地表現(xiàn)自己。

3. 禮儀在日常生活中的應(yīng)用

除了商務(wù)場合，禮儀禮貌在個人生活中也是至關(guān)重要的。為此，我們在培訓(xùn)中加入了日常生活中的禮儀應(yīng)用。例如，如何面對患者和客戶時保持禮貌、如何與他人建立良好的親和關(guān)系等。通過案例分析和情境仿真，參訓(xùn)人員感受到了在日常生活中保持良好禮儀的積極影響和實際應(yīng)用。

4. 禮儀與身心健康的關(guān)系

在培訓(xùn)的最后階段，我們特別強調(diào)了禮儀與身心健康的關(guān)系。禮儀不僅僅是一種形式上的行為規(guī)范，更是一種健康心態(tài)和精神氣質(zhì)的展現(xiàn)。通過正面案例分享和心理疏導(dǎo)，我們幫助參訓(xùn)人員認(rèn)識到了禮儀與心理健康的內(nèi)在聯(lián)系，以及如何通過良好的禮儀習(xí)慣來提升自己的身心狀態(tài)。

三、培訓(xùn)效果

經(jīng)過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對禮儀禮貌有了更深入的理解和體驗，同時也學(xué)到了實用的應(yīng)用技巧。在培訓(xùn)結(jié)束后的反饋調(diào)查中，有超過90%的參訓(xùn)人員表示受益匪淺。培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員普遍改善了言行舉止，更細(xì)致入微地關(guān)注自己和他人的需求，展現(xiàn)出更高的自我管理能力和團隊合作意識。

四、總結(jié)與建議

通過本次培訓(xùn)，我們認(rèn)識到禮儀禮貌的重要性和應(yīng)用技巧，掌握了在商務(wù)和生活中維護良好人際關(guān)系的關(guān)鍵因素。但要將培訓(xùn)的知識與實踐相結(jié)合，發(fā)揮出更好的效果，還需要后續(xù)的個人努力和自我反思。同時，我們也建議公司開展更多類似的培訓(xùn)活動，以不斷提高員工的素質(zhì)和形象，為公司的長期發(fā)展添磚加瓦。

在未來，我們將結(jié)合公司的具體需求和參訓(xùn)人員的反饋，進行更加個性化和深入的禮儀禮貌培訓(xùn)計劃。希望通過我們的共同努力，每個員工都能夠變得更加優(yōu)秀，為公司的進步和成功做出更大的貢獻。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(實用6篇)

時間是不等人的，不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結(jié)束，我們要好好總結(jié)一下這段時間的工作，總結(jié)在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，不只是存了檔就完成了它的使命。我們怎么樣才能寫好一篇總結(jié)呢？小編特地花時間為你收集并編輯了學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(實用6篇)，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)

1篇

帶著一份飽含在朝氣與青澀中的迷茫，我和八名來自不同學(xué)府的同伴走進了我們將為之奮斗的天地中國外運遼寧有限公司，邁出了職業(yè)生涯的第一步。由于公司對新員工到崗需求的迫切，我們的入職培訓(xùn)為三天時間，讓我既惋惜又倍感珍惜，在結(jié)束之時已是碩果累累。

走過培訓(xùn)，我對自己作為一名中外運員工的重要性有了新的認(rèn)識；對我們外運的主營業(yè)務(wù)和職能部門的職責(zé)有了總體認(rèn)識；對我將為之服務(wù)的公司有了整體而明晰的了解；在別具韻味的拓展訓(xùn)練中我經(jīng)歷了勇氣與恐懼的抗衡，個體與個體的融合；而在這整個過程中我從每位外運人身上感受到的外運精神則是我這次培訓(xùn)中最大的收獲。

第一天極具分量的見面會讓我對自己這一新生力量的重要性有了全新而深刻的認(rèn)識，我們具有使命，我們受到重視，我們承載著公司寄予新生力量的希望。我第一次切實而認(rèn)真的思考了：從現(xiàn)在開始我要做些什么，怎么做？

一個與我們國家?guī)缀跬g的國企，經(jīng)歷了建國初期的變幻莫測，改革開放的欣欣向榮，國企改革的嚴(yán)峻考驗，股票上市的競爭浪潮，仍然保持著強健的體魄與飛速發(fā)展的勢頭，讓我為自己將成為一名外運員工而無比自豪和倍感任重而道遠(yuǎn)。在聽取職能部介紹和主營業(yè)務(wù)介紹時，我在接受新信息的同時思考著：我應(yīng)該具有哪些品質(zhì)，我還在哪些方面需要加強學(xué)習(xí)，我們公司設(shè)置這個部門的具體意義何在，我們的業(yè)務(wù)還在哪些方面有可擴展的空間。

我們九個人的團隊一起經(jīng)歷了中外運最特別的拓展訓(xùn)練，在狂風(fēng)暴雨中享受戰(zhàn)勝自我的樂趣與滿足。如果說孤立無援是可怕的，那么當(dāng)我顛覆想當(dāng)然的危險和恐懼時才清楚的意識到勇氣一直和我同在；如果說團隊力量是強大的，那么當(dāng)我們團隊綜合能力還不及某個隊員能力時，我才意識到團隊的高效能是需要良好的組織、協(xié)調(diào)和配合的；如果說時間緊迫以至沒有考慮和計劃的時間，那么當(dāng)我們團隊經(jīng)歷幾次失敗，再找到解決辦法卻已將時間耗盡的時候，我們才意識到開始花費時間來精心規(guī)劃一個解決方案是多么的必要；如果說品嘗戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的滋味是一種難得的感動，那么當(dāng)我和搭檔站在懸梯的頂點上時才懂得相互之間的信任與信心是挑戰(zhàn)成功的法寶，而無助恐懼時幾近崩潰的信心與勇氣在伙伴們的鼓勵下會變得堅不可摧；我與搭檔能成為唯一達到預(yù)期目標(biāo)的組合證明了平日點滴積累的重要性和資源合理配置的最優(yōu)效應(yīng)；如果說失誤和錯誤是難以面對的，那么當(dāng)團隊一同面對和承擔(dān)它們的時候，困難就會淡化的幾乎可以忽略或者迎刃而解，凝聚力也由然而生。

對于一名初涉世的大學(xué)生，用什么樣的姿態(tài)走進職場，用什么樣的心態(tài)面對新環(huán)境，用什么樣的狀態(tài)投入到工作中是我最大的謎團。在省公司培訓(xùn)的過程中，我切身感受了人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、各部門領(lǐng)導(dǎo)的行事、處世風(fēng)格，讓我深刻地了解了外運人應(yīng)有的思想素質(zhì)，知識儲備，責(zé)任感，事業(yè)心和歸屬感。很多員工扎根中國外運，很多員工為了公司的事業(yè)隨時投入到未知的環(huán)境中把握必須出現(xiàn)的成功。對于我們新入職的員工，老員工毫無保留的與我們交流工作心得，對我們充滿期望，我深深的被這種外運員工的無私和顧大局思想所震撼，被外運員工的向心力和凝聚力所感染了。我將以這些為自我完善的方向和目標(biāo)不懈努力。

在中外運我擁有了一份自己喜歡的工作，在培訓(xùn)中尋到了努力的方向，在工作中我將不斷豐盈自己，做一名踏實，睿智，奉獻，經(jīng)得起大浪淘沙如爍爍真金般的外運員工。

2篇

我是今天5月份剛到哈爾濱中外運物流有限公司工作的新員工，對新的工作充滿著期待。華總給我安排的第一個工作就是去百事可樂的倉庫實習(xí)。

想象和現(xiàn)實還是有巨大差距的。由于公司剛成立，倉庫的辦公條件很艱苦，但大家任勞任怨的工作作風(fēng)給了我深深的震撼。庫管員和叉車司機的工作是最基層的，我就先從這里實習(xí)。早晨起大早趕在出車前備好貨，中午在30多度的太陽底下點數(shù)、檢驗、裝卸庫，一天就得洗幾回桑拿浴。建議他們休息一會兒，他們總是婉言謝絕，默默地、井然有序地完成工作再休息。在悶熱的室內(nèi)完成最繁瑣枯燥的錄入工作隊對于女文員來說已經(jīng)是習(xí)以為常了，加班后披星戴月地回家對她們來說也是家常便飯了。員工們就是想用自己今天高質(zhì)量的服務(wù)，維護公司的形象和企業(yè)的品牌，實現(xiàn)明天中外運服務(wù)創(chuàng)造價值的理念。

短暫的實習(xí)使我深刻體會到實踐出真知的道理。我今后要多向基層員工學(xué)習(xí)腳踏實地、務(wù)實肯干的精神。在實踐中學(xué)習(xí)成長，在實踐中鍛煉自己。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)

今天參加了系組織的學(xué)生會培訓(xùn)大會，通過培訓(xùn)學(xué)到了許多東西,我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。結(jié)合自己這半年的學(xué)生會工作經(jīng)歷，深有感觸。同時也發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)生會工作中存在許多不足之處。通過反思給自己重新定位，以便以后能更好的工作，寫以下培訓(xùn)心得體會.

思想的轉(zhuǎn)折，在以前的工作中，只知道聽從老師和依靠學(xué)長，干工作是缺少積極主動性，缺少自己的想法和思想，對待工作抱著完成任務(wù)的心態(tài)，自己有想法也不去說，只知道眉頭苦干，沒一點創(chuàng)新意識，通過培訓(xùn)我懂得：作為一名合格的學(xué)生干部在干工作時應(yīng)具備強有力的責(zé)任感，無論干什么事一個有責(zé)任心的人沒有他干不好的事。其次，作為一名學(xué)生干部要有良好的協(xié)調(diào)能力，做到干任何事有頭有序。通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會、反省，認(rèn)識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，努力養(yǎng)成一絲不茍的工作作風(fēng)，認(rèn)真對待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。

老師說的對“學(xué)生干部首先是一名學(xué)生，其次是干部，只有在做好學(xué)生的同時才去做干部?！币粋€人干任何時首先要給自己一個好的定位，只有選定好適合自己的位置才能干的得心應(yīng)手，上學(xué)期未能很好的處理好學(xué)習(xí)、工作,之間的關(guān)系，所學(xué)的專業(yè)知識不扎實，通過培訓(xùn)我意識到，要學(xué)好自己所學(xué)的專業(yè)知識，始終把學(xué)習(xí)放在首位然后去工作，只有具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作，也就保證工作激情的基礎(chǔ)所在和動力所在。真正做到德才兼?zhèn)?、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部。

我深知做任何事首先要學(xué)會做人，要具有良好的個人品德。學(xué)生干部也如此，如何作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，首先學(xué)生干部應(yīng)具備做人基本素質(zhì)，這主要是要有務(wù)實、公平、公正、講理、講原則，善于認(rèn)識自己，提高自己意識，應(yīng)當(dāng)以理服人、以德服人。善于總結(jié)，勤于發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并予以及時改正，樹立良好的形象同時具備博大的胸懷和大局意識。只有以身作則，在同學(xué)心中樹立良好的形象才能有序展開管理工作，才能得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。

通過培訓(xùn)，深知當(dāng)學(xué)生干部最注重的是自生能力的鍛煉。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會主動分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務(wù)實的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。

我們現(xiàn)在在鍛煉的正是做事，做人的能力。通過學(xué)習(xí)我學(xué)會了如何去策劃，去承辦一件事。其實，不是我們小而會完成不好，而是要敢于去想，去做。做之前一定要有充足的準(zhǔn)備，一定要做到謹(jǐn)慎周密，雖然對一些事情，我們還不了解，但一定要多接觸，一定要有責(zé)任心。對待自己一定要嚴(yán)格，要作為一名學(xué)生干部，更要以身作則。做一件事一定要持之以恒，一旦決定去做，就要堅持到底把它做好。不敢保證每件事情都能做得盡善盡美，有時也會有失敗，這時我們要有堅強的信念，甚至要學(xué)會享受挫折，因為從每一件事中，我們總能學(xué)到一些東西。也不要忽視了自己的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生干部，必須要做榜樣，以身作則。還有一點就是要學(xué)會禮貌，這樣才能和同學(xué)，老師處理好關(guān)系，把工作和學(xué)習(xí)搞好，只有這樣，才能成為一名合格，優(yōu)秀的學(xué)生干部。

通過這次培訓(xùn)，讓我對自己有了一個更為明確的分析和定位，受益匪淺，我有了一定的收獲，我知道，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的工作學(xué)習(xí)生活中，我將面臨的問題和考驗。我相信我經(jīng)得住考驗，認(rèn)真的完成各項工作。也讓我對以后的大學(xué)生活有了明確的規(guī)劃，對今后的工作有一個較清晰的規(guī)劃，讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高，不斷鍛煉自己，磨練意志，在能為大家更好服務(wù)的同時，也讓自己的大學(xué)生活過的更加充實!

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)

人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。9月21日-25日，根據(jù)單位安排，我有幸參加了20xx年____行____省分行中高級管理人員及優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班。能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分的榮幸，同時也感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。這是自我參加工作以來參加過的培訓(xùn)中質(zhì)量最高，培訓(xùn)內(nèi)容最系統(tǒng)，組織管理最完善，收獲最大的一次培訓(xùn)。感謝為籌備此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，感謝每一位授課老師精彩的授課，讓我們在繁忙的工作中能夠走出來，汲取各位專家學(xué)者的“營養(yǎng)”。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好本職工作的能力和信心。

在北大培訓(xùn)這幾天，老師們的授課讓人耳目一新，幽默風(fēng)趣的語言，平易近人的教學(xué)風(fēng)范，令人高山仰止。他們課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象。現(xiàn)在腦海里回映還是老師們信手拈來的精妙發(fā)問，形象生動的講解，令人如沐春風(fēng)。

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，主辦方也做了很多工作。北京大學(xué)作為全國名列前茅的大學(xué)，其百年的積蓄，文化是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解北大，主辦方彭老師帶我們在北大校區(qū)內(nèi)進行了參觀。通過老師的講解，我被北大的文化思想深深的吸引住了。

在北大不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全省各地的同仁，開闊了眼界。晚風(fēng)拂過的湖面泛起了漣漪，柳枝隨風(fēng)搖曳。在達園湖畔的聯(lián)誼活動給我留下了難以磨滅的印象：在和同仁們的游戲互動過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成。這次聯(lián)誼活動不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了學(xué)員之間的距離，使友誼更加牢固、更加長青，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。

回到工作崗位的這幾天，我也在回味這5天學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足。不管做什么事情，什么工作，對待任何事物都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質(zhì)，技能，決心。不管在哪個崗位，都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事。另外還使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項工作，努力把每一個細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥着嘤?xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。5天時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益?？傊ㄟ^幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為就一個合格的銀行人員。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)

新時代的大學(xué)生，是中國承前啟后的一代，是繼往開來的一代，是肩負(fù)歷史和時代重托的一代。因此，加強大學(xué)生的理論建設(shè)至關(guān)重要。為響應(yīng)黨中央“加強高校學(xué)生骨干培養(yǎng)”的號召，積極引導(dǎo)大學(xué)生加強信念、培養(yǎng)品格、開闊視野、培養(yǎng)能力，提高師大學(xué)生干部的精神面貌和整體形象，校團委、校學(xué)生會、校學(xué)生社團聯(lián)合會聯(lián)合開展了遼寧師范大學(xué)首期“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團學(xué)骨干培訓(xùn)班。

首期培訓(xùn)班的課程和活動十分豐富，課程內(nèi)容涉及馬克思主義及馬克思主義中國化的相關(guān)理論知識、科學(xué)發(fā)展觀對青年發(fā)展的現(xiàn)實意義、學(xué)生干部責(zé)任感的培養(yǎng)、使命意識的樹立等多層次多角度的話題;邀請的授課教師資歷深厚、社會認(rèn)可度高:有今年三月重登《百家講壇》的歷史文化旅游學(xué)院碩士生導(dǎo)師喻大華教授，原中國社會科學(xué)院博士后、現(xiàn)任政治與行政學(xué)院博士生導(dǎo)師的劉晨曄教授和文學(xué)院碩士生導(dǎo)師劉勇剛教授等多名風(fēng)格迥異、在自身研究領(lǐng)域走在前列的優(yōu)秀教師;活動安排上，采取討論、素質(zhì)拓展和聯(lián)誼晚會相結(jié)合的方式，全面促進學(xué)員溝通，增進了解，鍛煉了同學(xué)們的綜合能力。我有幸成為這其中的一員，并已經(jīng)參加了七場培訓(xùn)、兩場支部討論、一次素質(zhì)拓展和幾次特色活動。如今，青馬培訓(xùn)即將結(jié)束，但留給我們的思考將永不止息。

青年是時代的主人，作為青年的我們是師大學(xué)子的代表，是責(zé)任與緣分，讓來自不同學(xué)院的我們走到一起，共同接受“青馬”培訓(xùn)這份心靈的洗禮。整段青馬培訓(xùn)的日子，就是我們成長的見證。一場場報告中，老師們生動形象的舉例、深入淺出的演講，向我們闡述了作為學(xué)生干部應(yīng)具備的各種素質(zhì)，令參加培訓(xùn)的每位同學(xué)都受益匪淺;一次次討論會上，同學(xué)們有感慨、有共鳴，友誼就在這各抒己見的融洽中慢慢滋生;在提升心靈的素質(zhì)拓展中，成員們心往一處想、勁往一處使，共同攻克難關(guān)，真正理解了團結(jié)的價值;在西山校區(qū)的踏青，讓我們看到了每一位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的笑容……無論是陽光燦爛的晌午還是細(xì)雨蒙蒙的黃昏，有青馬培訓(xùn)的日子，就有我們的風(fēng)雨不誤，一路相隨，就有我們溫暖而躍動的心。我們將用青春的金線和幸福的瓔珞把這所有的日子編織在一起，讓它們在記憶中永存。

兩個月，是轉(zhuǎn)眼過去的日子，也是我們收獲希望的日子;是單純的日子，也是快樂的.日子。青馬的每一次課程，都讓我們充滿好奇和期待，從來都興高采烈，從來都意氣風(fēng)發(fā)。我們青春，所以我們有時間，有力量，有燃燒的信念，我們青春，所以我們渴望了解生活，渴望高高地擎起生命的風(fēng)帆。是青馬培訓(xùn)給了我們這樣的機會，讓我們高高地?fù)P起理想之帆，重新審視自己，也重新審視生活。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)

20xx年8月22日至8月26日我參加了朝陽區(qū)人力社會保障局組織大學(xué)生"村官"進行為期一周的培訓(xùn)。當(dāng)我拿到時間安排表的那一刻，我發(fā)現(xiàn)每天的日程是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模瑑?nèi)容涉及廣泛，從做人到做事，這些內(nèi)容是盡快提高工作能力的王牌。為此，我認(rèn)為它是含金量很高的培訓(xùn)課，非常感謝組織者組織的這次培訓(xùn)。

在這次培訓(xùn)課中，幾乎每位老師都談到如何做人這個問題，古人云："人可一生不仕，不可一日無德"，毛主席曾提出共產(chǎn)黨人的做人主張，那就是要做"一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人"，可見，在選擇做哪一種人的問題上，執(zhí)行起來并不簡單。我認(rèn)為做人的道理浩如煙海，做人的方法千姿百態(tài)，但這些脫離不了誠信、政治、寬厚、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。誠信是做人最基本的道德底線，是維系和保持人與人之間正常交往、關(guān)系融洽、和諧相處的關(guān)鍵所在，沒有誠信交不了朋友，沒有誠信談不成生意，沒有誠信干不了大事；正直和忠誠是一種高尚的人格品行，在一個人的成長中發(fā)揮著重要作用，孟子講："富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈"。正直就是對正義和真理的不懈追求和堅守，就是堂堂正正、坦坦蕩蕩，光明磊落、剛直不阿，上不欺天、中不欺人、內(nèi)不欺心；寬厚善良是對人對事的一種胸襟和氣度，彰顯著人性的溫暖和關(guān)懷。人是有思想有感情的高級動物，"授人玫瑰，手留余香；與人為善，人自善良"，在對人對事的態(tài)度上采取什么樣的行為方式，結(jié)果是大不一樣的。寬厚善良能夠化解矛盾、冰釋前嫌，能夠凝聚人心、鼓舞斗志，甚至能夠化敵為友、壯大自我。而斤斤計較、睚眥必報只能作繭自縛，最后使自己陷于四面楚歌、寸步難行的境地。嚴(yán)謹(jǐn)是一種對人、對事、對己嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，沒有這種態(tài)度，人生就可能流于放縱，事業(yè)就可能流于荒廢?？鬃犹岢?吾日三省吾身"，古人強調(diào)"戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞"，都是這種態(tài)度的真實寫照。始終保持一種"如臨深淵，如履薄冰"的危機感，慎言、慎行、慎獨、慎微、慎終，決不能自我放縱。除此之外，嚴(yán)謹(jǐn)更是一種高度責(zé)任感的體現(xiàn)。責(zé)任是所扮演的角色所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。在家庭中，你可能是父親、丈夫、兄長；在單位里，你可能是領(lǐng)導(dǎo)，也可能是下屬；在社會上，你可能是群眾，也可能是朋友，但是不論扮演哪一種角色，你都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。你扮演的角色越多，承擔(dān)的責(zé)任也就越多；你所處的地位越高，肩負(fù)的責(zé)任也就越重。是不是有責(zé)任感，是檢驗一個人做人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度。梁啟超說："人生于天地間，各有責(zé)任。一家之人各個放棄責(zé)任，則家必落；一國之人各個放棄責(zé)任，則國必亡。"我們在家庭、單位和社會上扮演著多重角色、肩負(fù)著多重責(zé)任，一定要勇于負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)，做人對得起良心，不能讓自己成為不負(fù)責(zé)任的人。

光做好人不夠，人活著就要做事。首先，做事要本著"以實為重，以智為要"的原則。重視實情，善于謀事，古人云：愚者暗于成事，智者見于未萌，在事物的開端時段就能夠預(yù)測它未來的發(fā)展態(tài)勢，這也是具備戰(zhàn)略眼光的能力，古人說："不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時"，從全局的高度出發(fā)進行的通盤謀劃和全方位思考，不在乎一時一事的成敗得失，而是立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，高屋建瓴、深謀遠(yuǎn)慮，體現(xiàn)出對事物發(fā)展客觀規(guī)律的準(zhǔn)確把握和遠(yuǎn)見卓識，是一種全局性、前瞻性的戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略眼光是長遠(yuǎn)的眼光、寬廣的眼光，具備了這種眼光，從而作出正確的判斷和決策，而所謂長遠(yuǎn)的眼光，就是在科學(xué)分析、邏輯推理的基礎(chǔ)上，對事態(tài)的發(fā)展及走向作出準(zhǔn)確的預(yù)測和判斷，剝?nèi)ッ造F表象，分清輕重緩急，從而正確地進行取舍。所謂寬廣的眼光，就是眼觀六路、耳聽八方、總攬全局，對某一方面工作的發(fā)展程度和方法策略有一個全面系統(tǒng)的了解，以期對自身的發(fā)展有所借鑒、有所幫助。謀事是成事之基，一件事情能不能做好，科學(xué)謀劃很重要。一個人工作水平的高低，也主要取決于其謀事的能力。相同一件工作，有人做的聲色并茂，有人做的了無生氣，謀與不謀，結(jié)果完全不同。"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，客觀事物是紛繁復(fù)雜的，只有進行科學(xué)的運籌和謀劃，才能做到成竹在胸、勝券在握。這就要求我要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，努力優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，在廣博的基礎(chǔ)上求精求專，不論在哪個行業(yè)、哪個層次，都能跟上時代發(fā)展的步伐。真正通過勤學(xué)深思，不斷提升自己的理論素養(yǎng)和思辨的廣博程度，把握事物發(fā)展的規(guī)律，增強發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題的能力，為提高科學(xué)決策素質(zhì)努力。其次，做事要突出重點、統(tǒng)籌兼顧，抓好關(guān)系事業(yè)發(fā)展全局的大事。任何事情都有大小主次、輕重緩急之分，為了能將它們做好，要學(xué)會抓要務(wù)、抓大事，解決主要矛盾。主要矛盾解決了，次要矛盾也就迎刃而解了，有重點才有政策，沒有重點就沒有政策。在林林總總的表象中概括出事物的本質(zhì)和規(guī)律，找準(zhǔn)問題的突破口和著力點，從全局出發(fā)突出重點，抓住重點體現(xiàn)全局。老師重點強調(diào)我們在謀全局、抓大事的同時，并不是說其他事情就可以不管不問了，因為矛盾總是在不斷地轉(zhuǎn)化，這一時期的次要矛盾在另一個時期可能就成為主要矛盾，所以要有全局觀念，要統(tǒng)籌兼顧，善于彈鋼琴，把復(fù)雜的工作安排得井然有序，既把握好中心環(huán)節(jié)，掌握主旋律，又能照顧一般，主次配合，難易相間，像高明的鋼琴家演奏出美妙的音樂一樣，得心應(yīng)手，渾然一體，從而建立起緊張而又有條理的工作秩序。最后一點就是要求真務(wù)實，急功近利是辦不成事的，在工作中要堅持按客觀規(guī)律辦事，既不沖動妄想、盲目蠻干，也不消極保守、喪失機遇，行所當(dāng)行，止所當(dāng)止，順勢而為，勇于接受既成事實。事業(yè)是干出來的，坐而論道、只說不干不行；說得多、做得少，貪圖虛名也不行。做事還要注意效率。高效率主要在于一個"勤"字，即"手勤"、"腿勤"、"腦子勤"。"手勤"，就是要及時做好"上情下達、下情上達"，確保上級政策傳達、落實的時效性和有效性，保證本單位、本部門工作信息的及時上報、反饋；"腿勤"，就是要多深入基層、多搞調(diào)查研究，及時了解和掌握工作動態(tài)，爭取工作的主動性；"腦子勤"，就是要結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該提供什么信息、作出什么部署，從群眾的角度思考他們?nèi)鄙偈裁捶?wù)、目前有什么要求，從下屬的角度思考他們有什么困難、需要什么幫助?？傊?，作為一名村官，要在基層踏踏實實做事，"勤"字首當(dāng)其中，老百姓的事無小事。

古人云"口能言之，身能行之，國寶也；口不能言，身能行之，國器也；口能言之，身不能行，國用也；口言善，身行惡，國妖也；敬其寶，重其器，任其用，除其妖"。由此可見，語言表達能力是一個人自身能力的重要組成部分，通過這次培訓(xùn)，我深刻的意識到我語言表達能力方面的不足。培訓(xùn)中，我擔(dān)任小組長一職，在一次代表小組意見發(fā)言中，我語言表達不清、邏輯混亂、記憶模糊，愧對于小組成員集體智慧的成果，由此我清醒地認(rèn)識到語言表達能力是一個人能力的'外在表現(xiàn)，"說話"看似簡單，能說好卻不容易。為了可以進一步提高自己的語言表達能力，在下一步我將從聽、看、背、想、編幾個方向入手，來彌補這一方面能力的缺乏。聽是說的基礎(chǔ)，第一，我要養(yǎng)成愛聽、多聽、會聽的習(xí)慣，通過多聽新聞、聽演講、聽別人說話等，獲取大量、豐富的信息。第二，我要多看，多看為多說提供素材和示范。通過看電影、書報、甚至是電視中語言交談多的節(jié)目的方式，我學(xué)習(xí)其他人的說話方式、技巧和內(nèi)容，特別是那些影視、戲劇、書報中人物的對話，它們源于生活、高于生活，這為我學(xué)習(xí)說話提供了優(yōu)秀的范例。第三，我要有計劃、有選擇性的背誦，背誦不但可以強化記憶，還有助于形成良好的語感。通過背誦詩詞、格言、諺語等，豐富內(nèi)涵，逐漸形成自己正確而生動的語言。第四，我要善于思考，想是讓思維條理化的必由之路。在說一件事情、介紹一個人之前，培養(yǎng)自己認(rèn)認(rèn)真真想事情發(fā)生的時間、地點和經(jīng)過，想一想人物的外貌、特征等。在有了比較條理化思維的基礎(chǔ)上，會讓自己的語言更加條理化。第五，我要培養(yǎng)編輯的習(xí)慣，會編善說是想像力豐富、創(chuàng)造力強的標(biāo)志，這對于提高語言思考和說話能力有積極作用。第六，我要讓自己適應(yīng)在不同的場合說話的能力，只有多說、多練習(xí)，訓(xùn)練自己說話簡明扼要、條理清楚，才能使自己的表達能力更上一層樓。美國前國務(wù)卿鮑威爾在總結(jié)自己成功的秘訣時說："說話是成功的一大秘訣，要做到急事慢慢說，大事想清楚再說，小事幽默地說，沒有把握的事小心地說，做不到的事不亂說，傷害人的事堅決不說，沒有發(fā)生的事不能胡說，別人的事謹(jǐn)慎地說，自己的事怎么想就怎么說，現(xiàn)在的事做了再說，未來的事未來再說。"我將以鮑威爾的名言作為我說話得準(zhǔn)則，將學(xué)到的東西用到實際行動中，去除語言表達不暢的硬傷，提升自己的個人魅力。五天的培訓(xùn)時間是有限的，學(xué)習(xí)是無止境的，通過這次學(xué)習(xí)交流，我更堅定了"活到老，學(xué)到老"的信念，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，勤學(xué)勤思，活學(xué)活用。將自己的能力充分發(fā)揮到工作崗位上，實現(xiàn)效率的最大化，讓自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、百姓滿意，將人生中的第一份職業(yè)做精彩。

學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇6)

帶著一份飽含在朝氣與青澀中的迷茫，我和八名來自不同學(xué)府的同伴走進了我們將為之奮斗的天地——中國外運遼寧有限公司，邁出了職業(yè)生涯的第一步。由于公司對新員工到崗需求的迫切，我們的入職培訓(xùn)為三天時間，讓我既惋惜又倍感珍惜，在結(jié)束之時已是碩果累累。

走過培訓(xùn)，我對自己作為一名中外運員工的重要性有了新的認(rèn)識；對我們外運的主營業(yè)務(wù)和職能部門的職責(zé)有了總體認(rèn)識；對我將為之服務(wù)的公司有了整體而明晰的了解；在別具韻味的拓展訓(xùn)練中我經(jīng)歷了勇氣與恐懼的抗衡，個體與個體的融合；而在這整個過程中我從每位外運人身上感受到的外運精神則是我這次培訓(xùn)中最大的收獲。

第一天極具分量的見面會讓我對自己這一新生力量的重要性有了全新而深刻的認(rèn)識，我們具有使命，我們受到重視，我們承載著公司寄予新生力量的希望。我第一次切實而認(rèn)真的思考了：從現(xiàn)在開始我要做些什么，怎么做？

一個與我們國家?guī)缀跬g的國企，經(jīng)歷了建國初期的變幻莫測，改革開放的欣欣向榮，國企改革的嚴(yán)峻考驗，股票上市的競爭浪潮，仍然保持著強健的體魄與飛速發(fā)展的勢頭，讓我為自己將成為一名外運員工而無比自豪和倍感任重而道遠(yuǎn)。在聽取職能部介紹和主營業(yè)務(wù)介紹時，我在接受新信息的同時思考著：我應(yīng)該具有哪些品質(zhì)，我還在哪些方面需要加強學(xué)習(xí)，我們公司設(shè)置這個部門的具體意義何在，我們的業(yè)務(wù)還在哪些方面有可擴展的空間。

我們九個人的團隊一起經(jīng)歷了中外運最特別的拓展訓(xùn)練，在狂風(fēng)暴雨中享受戰(zhàn)勝自我的樂趣與滿足。如果說孤立無援是可怕的，那么當(dāng)我顛覆想當(dāng)然的危險和恐懼時才清楚的意識到勇氣一直和我同在；如果說團隊力量是強大的，那么當(dāng)我們團隊綜合能力還不及某個隊員能力時，我才意識到團隊的高效能是需要良好的組織、協(xié)調(diào)和配合的；如果說時間緊迫以至沒有考慮和計劃的時間，那么當(dāng)我們團隊經(jīng)歷幾次失敗，再找到解決辦法卻已將時間耗盡的時候，我們才意識到開始花費時間來精心規(guī)劃一個解決方案是多么的必要；如果說品嘗戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的滋味是一種難得的感動，那么當(dāng)我和搭檔站在懸梯的頂點上時才懂得相互之間的信任與信心是挑戰(zhàn)成功的法寶，而無助恐懼時幾近崩潰的信心與勇氣在伙伴們的鼓勵下會變得堅不可摧；我與搭檔能成為唯一達到預(yù)期目標(biāo)的組合證明了平日點滴積累的重要性和資源合理配置的最優(yōu)效應(yīng)；如果說失誤和錯誤是難以面對的，那么當(dāng)團隊一同面對和承擔(dān)它們的時候，困難就會淡化的幾乎可以忽略或者迎刃而解，凝聚力也由然而生。

對于一名初涉世的大學(xué)生，用什么樣的姿態(tài)走進職場，用什么樣的心態(tài)面對新環(huán)境，用什么樣的狀態(tài)投入到工作中是我最大的謎團。在省公司培訓(xùn)的過程中，我切身感受了人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、各部門領(lǐng)導(dǎo)的行事、處世風(fēng)格，讓我深刻地了解了外運人應(yīng)有的思想素質(zhì)，知識儲備，責(zé)任感，事業(yè)心和歸屬感。很多員工扎根中國外運，很多員工為了公司的事業(yè)隨時投入到未知的環(huán)境中把握必須出現(xiàn)的成功。對于我們新入職的員工，老員工毫無保留的與我們交流工作心得，對我們充滿期望，我深深的被這種外運員工的無私和顧大局思想所震撼，被外運員工的向心力和凝聚力所感染了。我將以這些為自我完善的方向和目標(biāo)不懈努力。

在中外運我擁有了一份自己喜歡的工作，在培訓(xùn)中尋到了努力的方向，在工作中我將不斷豐盈自己，做一名踏實，睿智，奉獻，經(jīng)得起大浪淘沙如爍爍真金般的外運員工。