服務外包合同

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服務外包合同 篇1

正規(guī)服務外包合同

隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭也日益激烈。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的主要任務之一就是優(yōu)化其生產(chǎn)線，提高效率，降低成本。因此，在很多情況下，企業(yè)會考慮將某些業(yè)務外包給第三方專業(yè)公司，以降低成本并提高效率。這種由企業(yè)向第三方專業(yè)公司外包業(yè)務的方式，就被稱為“服務外包”。為了確保服務外包的規(guī)范和合乎規(guī)定，企業(yè)和第三方專業(yè)公司需要簽訂一份正規(guī)的服務外包合同。

服務外包合同的功能

服務外包合同是企業(yè)和第三方專業(yè)公司之間的文件，它規(guī)定了服務的類型、標準、數(shù)量，以及雙方在合同執(zhí)行期間應承擔的權利和義務等方面的內(nèi)容。通過簽訂服務外包合同，可以確保企業(yè)和第三方專業(yè)公司在商業(yè)活動中的合法性，防止合同糾紛和風險，保證企業(yè)的生產(chǎn)線的正常運作，從而提高企業(yè)的效率和競爭力。

服務外包合同的必要性

簽訂服務外包合同有以下幾個必要性：

第一，服務外包合同可以明確雙方的權利和義務，保證兩個合作伙伴在服務外包過程中能夠保持穩(wěn)定強健的合作關系。

第二，服務外包合同可以明確服務的類型、標準和數(shù)量等，保證企業(yè)得到符合標準的服務和在服務的數(shù)量方面的滿足。

第三，服務外包合同可以保護企業(yè)和第三方專業(yè)公司的權益。明確雙方的權益，保證雙方的利益能夠被公正地維護。

第四，服務外包合同可以防止和控制潛在的風險和損失。根據(jù)服務外包的具體情況，合同可以規(guī)定對不履行合同義務等行為所需要承擔的法律后果。

服務外包合同的履行方式

在簽訂完服務外包合同之后，企業(yè)和第三方專業(yè)公司需要在合同中規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)合同的約定履行各自的義務。履行方式應符合合同條款的規(guī)定，否則就可能導致法律糾紛或違約。如果合同雙方中的任何一方在合同執(zhí)行期間存在不履行合同的情況，另一方可以通過起訴的方式要求對方承擔適當?shù)慕?jīng)濟賠償責任。

其中，質(zhì)量保證是核心問題之一。在服務外包合同中，應明確服務質(zhì)量的具體要求、好壞程度的標準和目標等。同時，雙方可以約定如何排除缺陷和故障以及維護服務標準等內(nèi)容。

結語

服務外包是現(xiàn)代經(jīng)濟的一種重要形式，為企業(yè)提供了一種降低成本和提高效率的途徑。而要讓服務外包合同真正發(fā)揮出有效的作用，不僅需要企業(yè)和第三方專業(yè)公司理解合同內(nèi)容的意義和重要性，還需要合同的履行和合理管理，加強雙方的溝通和協(xié)調(diào)，以確保企業(yè)和第三方專業(yè)公司的合作關系更加緊密。

服務外包合同 篇2

軟件服務外包合同

一、合同雙方及背景介紹

服務方：

公司名稱：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

聯(lián)系電話：XXX

統(tǒng)一社會信用代碼：XXX

需方：

公司名稱：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

聯(lián)系電話：XXX

統(tǒng)一社會信用代碼：XXX

本外包合同由上述兩方根據(jù)自愿、平等、互利、協(xié)商一致的原則訂立，經(jīng)簽字蓋章后生效。

二、軟件服務外包項目基本信息

1、項目名稱：XXX軟件服務外包；

2、項目內(nèi)容：

（1）開發(fā)需方所需的軟件功能

（2）提供軟件部署與運維服務

（3）維護軟件運營過程中出現(xiàn)的問題

3、項目規(guī)模：約一個月，總服務費用XXX元

4、服務開始時間：XXXX年XX月XX日

5、服務結束時間：XXXX年XX月XX日

三、服務費用

1、本項目總費用為XXX元，其中：

（1）開發(fā)費用XXX元

（2）運營維護費用XXX元

2、費用支付方式：

（1）開發(fā)階段：按照開發(fā)進度進行分期付款，每次支付比例不超過XX%

（2）運營維護階段：按月支付，每月支付一定比例的費用

3、付款方式：雙方協(xié)商決定，可通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。

四、服務內(nèi)容和服務要求

1、服務內(nèi)容

（1）需方提供開發(fā)所需的材料、資料、功能需求等，幫助服務方完成軟件開發(fā)

（2）服務方在指定時間內(nèi)，完成軟件開發(fā)并交付并測試

（3）提供軟件部署與運維服務

（4）軟件運營過程中，維護軟件并解決出現(xiàn)的問題

2、服務要求

（1）服務方必須保持開發(fā)過程中“顧客為先”的服務理念，先確認需求并完全理解后再動手實施，確保準確、及時、有效的服務。

（2）服務方必須專業(yè)、熟練掌握相關的技術知識，遵循誠實、守信的原則，確保服務質(zhì)量。

（3）服務方必須在服務期內(nèi)完成項目，確保交付時間和質(zhì)量。

五、雙方責任和義務

1、服務方責任和義務

（1）按照合同約定完成軟件開發(fā)任務

（2）根據(jù)需方的要求提供軟件部署與運維服務

（3）軟件運營過程中，維護軟件并解決出現(xiàn)的問題

（4）在服務期內(nèi)保證軟件開發(fā)和運維質(zhì)量和運行穩(wěn)定性；如出現(xiàn)問題，服務方應及時處理。

（5）服務方必須遵守法律法規(guī)，維護合同的有效性和完整性，確保合法合規(guī)。

2、需方責任和義務

（1）明確、詳細闡述軟件開發(fā)需求

（2）配合服務方完成軟件開發(fā)任務，及時提供必要的材料和資料

（3）及時合理、支付軟件服務外包費用，按月支付運營維護費用，如產(chǎn)生額外費用，應由需方承擔。

（4）指定專人負責合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)。

六、合同終止

1、合同有效期內(nèi)，若因服務方原因未能按照合同約定完成軟件開發(fā)和運維任務，則需方有權解除合同，并要求服務方承擔相應的違約責任。

2、雙方同意經(jīng)協(xié)商一致就解除合同事項進行協(xié)商；若未能達成一致，依法解決。

3、本合同有效期內(nèi)，如需方違約，服務方有權解除合同或要求需要任意補償，合同自動解除。如需繼續(xù)合作，應重新訂立新的協(xié)議。

七、爭議解決

本合同中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，若協(xié)商無法解決，則提交至雙方所在地人民法院作為仲裁機構。

八、法律適用

本合同的簽署、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同未規(guī)定之事項，參照有關法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。

九、合同生效

本合同經(jīng)過雙方簽字蓋章，并經(jīng)過以簽訂時間后的第二個工作日相互進行確認，本合同生效。

十、附則

本合同一式兩份，服務方和需方各持一份，具有同等法律效力。

服務方簽字：_________________日期：年 月 日

需方簽字：_________________日期：年 月 日

服務外包合同 篇3

軟件服務外包合同

一、甲方與乙方介紹

甲方： (公司名稱)

地址：(公司地址）

法定代表人：

電話：(公司聯(lián)系電話)

傳真：(公司傳真號碼)

郵編：(郵政編碼)

乙方：(公司名稱)

地址：(公司地址）

法定代表人：

電話：(公司聯(lián)系電話)

傳真：(公司傳真號碼)

郵編：(郵政編碼)

二、合同對象

本合同是甲方委托乙方進行軟件服務外包的合同。

三、服務內(nèi)容

3.1 甲方委托乙方對甲方的軟件系統(tǒng)進行各種維護服務。

3.2 乙方通過技術手段對甲方的軟件系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

3.3 甲方提出的軟件系統(tǒng)需求由乙方進行程序設計，并進行技術支持。

3.4 乙方按照甲方要求對軟件系統(tǒng)進行更新和升級。

3.5 乙方為甲方提供一定的技術咨詢和培訓服務。

四、服務期限

本合同的服務期限為____年，自簽訂之日起算；合同期內(nèi)甲方有權根據(jù)實際需要對服務內(nèi)容進行變更。

五、費用標準

5.1 甲方每年向乙方支付____元的服務費用，按年度結算，并與甲方簽訂正式的服務合同。

5.2 甲方在本合同期限內(nèi)可以按照實際服務的使用情況向乙方提出附加費用。

六、服務質(zhì)量保證及責任規(guī)定

6.1 乙方的服務人員必須有充分的專業(yè)技能和操作能力，并能及時解決軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。

6.2 如果乙方因原因?qū)е孪到y(tǒng)中斷、數(shù)據(jù)丟失等損失，將承擔全部責任。

6.3 服務期限內(nèi)，如由乙方原因造成系統(tǒng)不能正常運行，乙方應進行快速處理并盡快恢復系統(tǒng)的正常運行。

七、協(xié)議解除

7.1 甲方在合同期內(nèi)如有違反任何一項服務協(xié)議的規(guī)定，導致?lián)p失的，乙方不承擔任何責任。

7.2 合同期滿后，雙方如按期續(xù)簽或者重新簽訂服務合同，應重新制定服務協(xié)議。

八、違約責任

任何一方如違反合同中的條款，另一方有權依照有關法律和法規(guī)向違約方索賠。

九、其他條款

9.1 雙方如由于無法控制的原因，如自然災害、社會動亂、計算機病毒等不可抗力因素而影響到本協(xié)議的履行，雙方無須承擔違約責任。

9.2 本合同的未盡事項，按照有關法律法規(guī)及相關規(guī)定辦理。

十、合同生效與期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并有效期為____年。

甲方（簽字）：______________年____月____日

乙方（簽字）：______________年____月____日

服務外包合同 篇4

軟件服務外包合同

一、合同背景

甲方是一家企業(yè)，在業(yè)務運營過程中需要開發(fā)一個新的軟件系統(tǒng)，但是由于內(nèi)部技術團隊能力不足，無法完成該軟件系統(tǒng)的開發(fā)，因此需要尋找軟件服務外包公司進行外包。本次軟件服務外包項目的目標是按照甲方提供的功能需求文檔和技術規(guī)范文檔開發(fā)一款符合甲方要求的軟件系統(tǒng)。

乙方是一家專業(yè)的軟件服務外包公司，具有多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗，已成功完成多個類似項目。乙方同意對本次軟件服務外包項目進行接受，并承擔相應的責任和義務。

基于此，甲、乙雙方在平等自愿、公平誠信和互利共贏的原則下，達成了以下合同。

二、合同內(nèi)容

一、服務內(nèi)容

1.1 本合同的服務內(nèi)容為甲方委托乙方進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計、編碼、測試、部署等工作，并提供相應的技術支持和維護服務，以達到按照甲方要求，按時交付符合要求的軟件系統(tǒng)的目的。

1.2 本合同服務內(nèi)容包括但不限于以下工作：

（1）根據(jù)甲方提供的功能需求文檔和技術規(guī)范文檔，進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計、編碼、測試和文檔編寫；

（2）對系統(tǒng)進行上線部署和優(yōu)化，確保其正常運行；

（3）提供技術支持和維護服務，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查和修復等工作。

1.3 本合同服務內(nèi)容由甲方提供的技術規(guī)范文檔和需求文檔為準，乙方按照文檔和甲方的要求進行服務。

二、服務期限

合同服務期限自本合同簽訂之日起，至完成軟件系統(tǒng)開發(fā)并通過驗收測試后的6個月，期滿后協(xié)議終止。

三、開發(fā)費用

3.1 本次軟件服務外包項目總費用為XX元，乙方根據(jù)實際服務內(nèi)容及完成情況進行階段性的結算。

3.2 階段性結算市以軟件系統(tǒng)開發(fā)進度為基礎，甲方在驗收通過后，結算該階段的費用，結算方式為以階段性服務量為依據(jù)，按照階段性服務費用比例進行結算，乙方負責開具相應的發(fā)票。

四、開發(fā)人員

4.1 乙方應向甲方提供至少一名項目經(jīng)理和一名技術支持人員，并在甲方的要求下，提供開發(fā)人員的相應簡歷、工作經(jīng)歷、業(yè)績等情況。

4.2 乙方應確保提供的開發(fā)人員專業(yè)、技能嫻熟、誠信守信，同時對開發(fā)人員進行培訓及管理，確保其開發(fā)質(zhì)量和服務水平。

五、質(zhì)量保證

5.1 乙方應按照甲方要求完成軟件系統(tǒng)開發(fā)任務，并保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量達到甲方要求的標準。

5.2 乙方應對軟件系統(tǒng)的錯誤、缺陷及時排查和修復，并保證軟件系統(tǒng)的正常運行。

5.3 乙方應按照甲方的要求接受軟件系統(tǒng)的驗收測試，對存在問題的進行修改和優(yōu)化，直到通過驗收測試為止。

六、信息安全及保密

6.1 在本合同有效期內(nèi)，雙方應保守對相互知悉的商業(yè)機密、技術信息、產(chǎn)品信息等保密；

6.2 雙方應審慎對待交流與合作的相關信息，嚴密防范泄漏危險，絕對不得將保密信息外泄或未經(jīng)書面授權擅自使用；

6.3 如無本合同期間需要使用保密信息的理由，任何一方不得擅自保留或使用保密信息。

七、違約責任

7.1 任何一方未履行本合同的任意一項約定，均應承擔違約責任，按照以下違約責任進行賠償：

（1）對方直接由此產(chǎn)生的損失，由違約方負責全額賠償；

（2）若違約方的違約情節(jié)較為嚴重，則商品違約方賠償對方的合理花費。

7.2 如因非可抗力因素導致本合同不能履行或無法完全履行，雙方應通過協(xié)商達成解決方案，盡力將損失降到最低，不承擔違約責任。

八、解決爭議

8.1 雙方在執(zhí)行本協(xié)議的過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)議解決不成再向相關擁有裁判權機構進行仲裁或開庭解決。

8.2 在任何情況下，雙方對于本合同的解釋權和執(zhí)行權均屬于雙方。

九、合同生效

9.1 本合同正式簽字后生效，簽字后同時生效的有三份，為甲、乙雙方各保留一份，一份存檔備份。

9.2 本合同一式三份，自甲、乙雙方簽字之日起生效，各方按本合同約定履行義務。

甲方:

（單位名稱） （蓋章） 簽字日期

法定代表人簽字：

授權代表簽字：

乙方：

（單位名稱） （蓋章） 簽字日期

法定代表人簽字：

授權代表簽字：

服務外包合同 篇5

軟件服務外包合同

一、合同締約方介紹

甲方：_______________（以下簡稱“甲方”）

地址：_______________

法定代表人姓名：_______________

電子郵箱：_______________

聯(lián)系電話：_______________

乙方：_______________（以下簡稱“乙方”）

地址：_______________

法定代表人姓名：_______________

電子郵箱：_______________

聯(lián)系電話：_______________

二、合同背景

1. 甲方擬委托乙方開展軟件開發(fā)及相關技術服務，以解決其在實際經(jīng)營過程中面臨的一系列問題。

2. 為確保雙方權益，甲乙雙方在自由、平等、互利、誠信的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同。

三、合同內(nèi)容

1. 服務范圍

乙方根據(jù)甲方要求，提供軟件開發(fā)、測試、上線、運維等相關技術服務，并保證服務的安全和穩(wěn)定性。具體服務要求詳見“服務要求”清單。

2. 服務內(nèi)容

（1）軟件開發(fā)

乙方根據(jù)甲方的需求，負責軟件的開發(fā)。

（2）測試

乙方按照約定的測試標準進行測試，在測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷，應及時向甲方匯報，并積極配合甲方完成修復。

（3）上線

軟件上線和部署由乙方負責，保障上線后的軟件能夠正常運行。

（4）運維支持

對上線后軟件進行持續(xù)監(jiān)控、調(diào)優(yōu)，及時進行故障排除和維護。

3. 服務時間和地點

（1）服務開始時間：_______________

（2）服務結束時間：_______________

（3）服務地點：_______________

4. 服務費用和支付方式

（1）軟件開發(fā)費用

軟件開發(fā)費用共計_______________元，乙方應于雙方簽訂本合同后的_______________天內(nèi)向甲方支付。

（2）測試費用

測試費用共計_______________元，乙方應于軟件測試完成后的_______________天內(nèi)向甲方支付。

（3）上線和運維支持費用

上線和運維支持費用乙方需要在執(zhí)行期間提供服務。具體計費方式按照“服務要求”清單中規(guī)定的方式執(zhí)行。

5. 保密條款

（1）雙方在合作過程中，可能涉及到商業(yè)機密和技術秘密，雙方應保持嚴格保密。

（2）未經(jīng)另一方事先書面許可，一方不得將另一方和本合同之內(nèi)容向任何第三方透露，否則對方可要求賠償損失。

6. 違約責任

（1）如乙方服務不符合合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

（2）如甲方未按約定支付服務款，乙方有權暫?；蚪K止本合同并要求甲方支付違約金，違約金按欠款金額的_______________%計算。

7. 法律適用和爭議解決

（1）本合同的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

（2）如雙方因本合同發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，雙方應提交爭議至_______________仲裁機構裁決，并按照仲裁機構的裁決執(zhí)行。

四、服務要求

1. 服務時間和方式

（1）乙方應按照合同約定，保證服務的準時、高效。

（2）乙方應根據(jù)甲方要求，配備能夠滿足合同要求的專業(yè)技術人員，對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時地進行解決和處理。

（3）乙方與甲方溝通時，應秉持誠信、公正、合理的原則。

2. 服務內(nèi)容

（1）軟件開發(fā)

3個工作日內(nèi)回復甲方并確定評審周期，確保開發(fā)效率。

乙方需保證開發(fā)立項書目前的技術路線、商務路線是契合實際的，不會出現(xiàn)效率、成本等方面的矛盾。

（2）測試

測試結果應包括整體功能測試和單元測試，盡量減少軟件瑕疵，對于瑕疵及潛在的缺陷需及時匯報。

（3）上線

乙方應確保軟件能夠正常上線，應在上線前進行相關的備份和恢復等技術措施。

（4）運維支持

乙方應及時處理甲方提出的問題并給予解決方案，確保軟件能夠平穩(wěn)運行。

3. 服務標準

（1）服務應在約定的時間內(nèi)完成，確保服務的質(zhì)量和效率。

（2）服務的安全和穩(wěn)定性得到保障，確保軟件的持續(xù)性運行。

（3）服務結果應符合甲方的實際需求，達到甲方的預期效果。

（完）

服務外包合同 篇6

軟件服務外包合同

1. 合同背景及目的

本合同由委托方（下稱甲方）委托承包方（下稱乙方）提供軟件服務外包服務，以期通過實施軟件服務外包服務，使甲方實現(xiàn)業(yè)務快速增長和優(yōu)化，提高業(yè)務效率和盡可能降低成本。

2. 外包范圍及服務內(nèi)容

甲方將相關業(yè)務的軟件服務外包給乙方，包括但不限于以下服務：

（1）軟件開發(fā)和維護，包括需求分析、設計、編碼和測試；

（2）軟件文檔編制和維護，包括用戶手冊、技術文檔等；

（3）軟件技術支持，提供用戶咨詢和技術支持等服務；

（4）軟件維護和更新，進行軟件版本升級和功能擴展。

3. 協(xié)作方式

甲方將以書面形式向乙方提供運營需求及其他技術規(guī)格說明，乙方以書面形式向甲方提供軟件服務外包提供的技術方案、技術材料、測試材料等。

在軟件服務外包服務期間，甲、乙雙方應密切配合，乙方應及時向甲方匯報軟件服務外包的進展情況和計劃調(diào)整。

4. 違約責任

若乙方無正當事由中止服務，未能按照約定時間完成提供軟件服務的工作，或履行服務中存在嚴重服務質(zhì)量問題，將會面臨違約責任，承擔相應的賠償責任。

若甲方在合同期間未能按相應規(guī)定支付相關款項，則乙方可依法要求甲方支付相關違約金和滯納金。

5. 保密條款

在本合同期間，甲乙雙方應嚴守商業(yè)秘密，不得向第三方泄露商業(yè)機密信息，包括但不限于業(yè)務和技術資料和訂單信息。如有違反，責任由出現(xiàn)泄露事件的一方承擔。

6. 爭議解決

在軟件服務外包合同執(zhí)行期間，若雙方因此合同而發(fā)生糾紛，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決；若協(xié)商無法解決，則甲乙雙方應在合同簽訂所在地仲裁機構提起仲裁，并接受仲裁機構做出的仲裁決定。

7. 其他條款

（1）合同簽訂后，任何一方不得擅自變更本合同約定內(nèi)容；

（2）合同生效后，甲、乙雙方均應嚴格按照本合同約定履行合同；

（3）本合同采用書面形式簽訂，經(jīng)甲、乙雙方簽字確認后生效。

8. 合同期限及終止

本合同自簽署之日起生效，有效期為2年。合同到期前，甲、乙雙方應有意愿繼續(xù)合作，可協(xié)商延長合作期限；合同到期前30天，雙方應書面通知對方是否繼續(xù)合作。如雙方未及時作出書面通知，視為不繼續(xù)合作。

如出現(xiàn)以下情形之一的，任何一方均有權單方面解除本合同：

（1）因不可抗力等因素導致服務不能繼續(xù)提供；

（2）因一方嚴重違約導致合作不能正常進行；

（3）合作期限屆滿，雙方不再繼續(xù)合作。

9. 合同簽署

甲方代表簽字：_____________，日期：___________；

乙方代表簽字：_____________，日期：___________。

以上內(nèi)容均經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，簽署后生效。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

服務外包合同 篇7

軟件服務外包合同

第一章 總則

第一條 合同雙方

甲方：（委托方）__________ 公司

地址：_________________ 郵編：_____________

法定代表人：_____________ 聯(lián)系電話：_________

乙方：（承包方）__________ 公司

地址：_________________ 郵編：_____________

法定代表人：_____________ 聯(lián)系電話：_________

第二條 合同目的

甲方根據(jù)自身的需要，及其在業(yè)務應用程序方面的經(jīng)驗和專知識，委托乙方完成相應的軟件服務外包，并接受乙方提供的軟件服務外包。

第三條 軟件服務外包的性質(zhì)和內(nèi)容

1. 軟件服務外包是指乙方根據(jù)甲方的需求和要求，采用先進的計算機技術、軟件開發(fā)工具、方法和技巧，開發(fā)和提供滿足特定業(yè)務需要的軟件服務，包括但不限于設計、開發(fā)、測試、實現(xiàn)、部署和維護等一系列軟件開發(fā)和服務活動。

2. 軟件服務外包的具體內(nèi)容、工作范圍和要求詳見附件一《軟件服務外包業(yè)務需求說明書》。

第四條 合同期限和效力

1. 本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。

2. 本合同期限為____年（月、日），到期后雙方協(xié)商決定是否延期。

3. 本合同一經(jīng)簽署或蓋章即具有法律效力，無須再作公證、認證或注冊等手續(xù)。

第二章 甲方的責任

第五條 甲方的權利和義務

1. 甲方有權享受乙方提供的軟件服務外包，包括但不限于軟件開發(fā)和維護、用戶培訓、問題解決等。

2. 甲方必須配合乙方完成軟件服務外包，為乙方提供必要的信息、資料和人員支持，以保證軟件服務外包工作的正常進行。

3. 甲方要求乙方提供的軟件服務外包，必須符合法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，不得違反國家法律法規(guī)和道德風尚，不得危害公共利益和他人合法權益。

第三章 乙方的責任

第六條 乙方的權利和義務

1. 乙方必須按照合同約定完成軟件服務外包的工作任務，保質(zhì)保量地提供軟件服務外包服務。

2. 乙方要求甲方提供的信息、資料和人員支持，在必要時應當及時提出申請和要求，并妥善保管和遵守相關保密約定。

3. 乙方對軟件服務外包過程中發(fā)現(xiàn)的問題和風險，應當及時向甲方匯報和解決，確保軟件服務外包工作的順利進行。

第七條 技術服務保障

1. 乙方提供的軟件服務外包務必達到國家規(guī)定的技術標準和質(zhì)量標準，嚴格把關軟件質(zhì)量，確保軟件的正常、穩(wěn)定、可靠運行。

2. 乙方負責軟件服務外包過程中發(fā)現(xiàn)的軟件及硬件問題，并積極提供相應的技術支持和解決方案。

第四章 服務費用和付款方式

第八條 服務費用

1. 甲方應在本合同簽署之日向乙方支付人民幣_____元（大寫：_____________），作為軟件服務外包工作的首期服務費用。

2. 除首期服務費用外，甲方還應按照雙方協(xié)商的合同約定方式和標準，向乙方支付相應的軟件服務外包服務費用。

第九條 付款方式

1. 甲方在本合同簽署之日向乙方支付的首期服務費用須于_______日前到乙方公司賬戶。

2. 甲方應在軟件服務外包工作完成后______日內(nèi)，支付相應的軟件服務外包服務費用。

3. 甲方未按照約定及時支付軟件服務外包服務費用，乙方有權依據(jù)合同約定采取必要的法律手段維護合法權益。

第五章 違約處理

第十條 違約責任

1. 若甲方未按照合同約定及時支付軟件服務外包服務費用，乙方有權停止軟件服務外包工作，并向甲方追繳已支付的款項。

2. 若乙方未能按照合同約定提供軟件服務外包服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并追究乙方的法律責任。

第十一條 合同解除

1. 出現(xiàn)以下情況之一，可視為合同自動解除：

（1）雙方協(xié)商一致；

（2）甲方提出解除合同，并已通知乙方；

（3）乙方違反合同約定，致使甲方無法履行合同。

2. 合同解除后，雙方應按照約定和法律規(guī)定，處理尚未履行完畢的工作和款項。

第六章 附則

第十二條 爭議解決

本合同履行過程中若發(fā)生爭議，甲、乙雙方應本著公平、合理、協(xié)商一致的原則進行調(diào)解，調(diào)解不成的，應向有管轄權的人民法院提起訴訟解決。

第十三條 合同備案

本合同一經(jīng)簽署或蓋章，甲、乙雙方應當將一份交有關單位備案。

第十四條 合同生效和修改

本合同一經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章，立即生效。本合同的修改、補充或解釋應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認后生效。

第十五條 合同效力

本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：（委托方）__________ 公司

簽約代表：____________________ 簽字/蓋章：

日期：____年____月____日

乙方：（承包方）__________ 公司

簽約代表：____________________ 簽字/蓋章：

日期：____年____月____日

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it服務外包合同(推薦八篇)

若不抓緊品質(zhì)繃緊，無法演奏市場旋律，務必確保雙方簽署合法合同。簽訂合同能有效保護自身合法權益。筆者認為此篇“it服務外包合同”文適合廣大讀者，希望能啟發(fā)您的經(jīng)驗和知識！

it服務外包合同(篇1)

服務外包合作協(xié)議

甲方：科技有限公司

乙方：

乙方作為服務提供商，甲方作為向乙方提供相應信息服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上，簽定以下協(xié)議

該協(xié)議有效期自至止：

一、服務內(nèi)容

附件一（具體服務和統(tǒng)一報價）

二、雙方責任

甲方責任：

1、提供精準的客戶訂單（已收取客戶的服務訂金）

2、客戶的準確信息

乙方責任：

1、為客戶提供甲方指定的相應服務

2、保障客戶的滿意度，及時有效的處理客戶的訂單

3、接到訂到需要在20分鐘內(nèi)和客戶聯(lián)系約定上門服務時間

4、服務完成后，收取服務余款

5、不得泄露客戶的信息和資料

三、違約責任

1、如因甲方原因客戶取消訂單，由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

四、免責條件

1、因客戶提出更改服務時間，雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

五、乙方信息

地址：

郵編：

電子郵件：

網(wǎng)站：

在線支持：

電話：

傳真：

開戶行：

帳號：

六、價格及結算方式

1、甲方已經(jīng)收取客戶10%的訂金，屬于甲方的基本運營成本和推廣費用

2、乙方上門做完相應的服務客戶滿意后，收取剩余90%款項做為服務費

3、乙方需要向甲方交納服務質(zhì)量承諾保證金元，合作期滿退換

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

2、乙方兩次導致客戶投訴的，甲方有權終止合作；

3、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務；

4、甲方違反國家有關政策法規(guī)；

5、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

6、服務協(xié)議每半年簽訂一次

八、合同附件

1、服務內(nèi)容

2、乙方的詳細聯(lián)系信息

3、乙方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

甲方：乙方：

代表：代表：

年月日年月日

it服務外包合同(篇2)

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。 2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

it服務外包合同(篇3)

甲方:

乙方：

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方 工作承包給乙方，有關事宜訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。

第二條勞務承包期限為 ，自 年 月 日起至 年 月 日止

第三條 勞務費用價款為人民幣 元，支付方式為：現(xiàn)金支付

第四條 乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

第五條 甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。

第六條 在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第七條 甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務工作合格和驗收標準。

第八條 乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責，承擔全部法定責任，甲方概不負責。

第九條 本合同一式兩份，雙方各持一份，并產(chǎn)生法律效力。

甲方:(簽章) 乙方：

年 月 日 年 月 日

it服務外包合同(篇4)

委托方：______________

服務方：______________

本合同甲方委托乙方就項目進行專項技術服務，并支付相應的技術服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

第一條甲方委托乙方進行技術服務的內(nèi)容如下：_______________

1.1技術服務的目標：_______________。

1.2技術服務的內(nèi)容：_______________。

1.3技術服務的方式：_______________。

第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作：_______________

2.1技術服務地點：_______________。

2.2技術服務期限：_______________。

2.3技術服務方式：_______________。

第三條為保證乙方有效進行技術服務工作，甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項：_______________

3.1提供技術資料：_______________。

3.2提供工作條件：_______________。

3.3其他配合協(xié)作事項：_______________。

第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為：_______________

4.1技術服務費總額：_______________人民幣大寫：_______________，小寫￥元。該費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外，甲方需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。

4.2甲方憑乙方開具的相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票支付技術服務費，并按以下方式向乙方付款：_______________

100%款項在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，由甲方通過銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙方。

第五條保密

5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料")負有保密義務。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的'保密及不披露義務。

5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、XX、光盤等)留存保密資料。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。

5.3當出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當保密資料：_______________

(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領域的。

(2)已通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。

(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的。

(4)法律要求乙方披露的，但乙方應在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。

5.4如乙方違反本合同關于保密的約定，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。

5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后________年內(nèi)持續(xù)有效。

第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的書面請求，另一方應當在收到書面請求后七個工作日內(nèi)予以答復;逾期未予答復的，視為同意。

第七條未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項目部分或全部服務工作轉(zhuǎn)由第三人承擔。

第八條侵權處理

8.1乙方應當保證，其依本合同為甲方提供技術服務過程中和/或其為甲方提供的服務成果不侵犯任何第三人的合法權益。如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權指控")，聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權等合法權益的，乙方應當負責解決，并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

8.2如果在侵權指控的審理過程中有關機關禁止甲方繼續(xù)使用技術服務成果的部分或全部，乙方應當采取以下措施之一：_______________

(1)使甲方重新獲得使用上述技術服務成果的權利。

(2)更換或改造上述技術服務成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術服務成果。

(3)其它使甲方對技術服務成果擁有合法使用權，或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務。

第九條違約責任

9.1由于甲乙任何一方違約，造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，守約方有權要求終止協(xié)議，并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失(包括法律訴訟費用及律師費用);如雙方同意繼續(xù)履行協(xié)議，違約方應賠償其違約行為造成的損失。

9.2甲乙雙方依照協(xié)議規(guī)定所應承擔的協(xié)作任務，因不可抗力確屬法承擔的，應在不可抗力發(fā)生后兩個工作日內(nèi)，及時通知對方。

9.3甲乙雙方由于不可抗力

a因國家政策、法規(guī)調(diào)整而導致的與本協(xié)議發(fā)生的抵觸;b因自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂、疫情或其它不可預估的意外事故等原因而導致本協(xié)議不可執(zhí)行)確實法承擔協(xié)作任務，而給對方造成經(jīng)濟損失的，不負賠償責任;由于其它原因不愿繼續(xù)承擔協(xié)作任務，而給對方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任。

9.4違約金或損失賠償額的計算方法

9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責和義務，均視為違約。除繼續(xù)履行協(xié)議外，應當承擔違約賠償責任，違約金下限為合同總額的30%，上限不超過合同總額;違反保密條款給對方造成的經(jīng)濟損失另議。

第十條雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項目聯(lián)系人。

一方變更項目聯(lián)系人的，應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應承擔相應的責任。

第十一條法律適用和爭議解決

11.1本合同適用中華人民共和國法律。

11.2所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。未達成解決協(xié)議，雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。

第十二條雙方約定本合同其他相關事項為：_______________

12.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。

12.2任何與本合同相關但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時，以補充合同或補充協(xié)議為準。

12.3未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。

12.4本合同替代此前雙方所有關于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協(xié)議。

12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。

第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人：_______________法定代表人：_______________

委托代理人：_______________委托代理人：_______________

________年________月____日________年________月____日

it服務外包合同(篇5)

服務外包協(xié)議

甲方：

法定代表人：

辦公地址：

電話：傳真：

乙方：

法定代表人：

辦公地址：

電話：傳真：

（本協(xié)議上述各方分別稱為“一方”，合稱為“各方”或“雙方”）。

鑒于：甲方擬委托乙方向其提供本協(xié)議及附件所列的業(yè)務外包管理服務，乙方具有向甲方提供該等服務的能力，并同意接受甲方委托，為甲方提供該等服務。

根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關法律規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就項目外包相關事宜達成本合同。本合同執(zhí)行期間，若國家的法規(guī)及政策發(fā)生調(diào)整的，雙方均同意按照新的法律法規(guī)及政策執(zhí)行。

第一條定義

1、外包服務：甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要，將其部分業(yè)務交由具有該類業(yè)務服務經(jīng)驗以及高效管理團隊的乙方承接，要求乙方利用甲方的工具和設備，向甲方提供服務。具體服務內(nèi)容及范圍由雙方以書面形式確定，作為本合同有效附件。

2、服務人員：是指根據(jù)本合同約定，為甲方提供本合同項下外包范圍內(nèi)相關工作的，由乙方合法錄用的工作人員。

3、項目服務費：是指基于本合同約定的乙方提供服務內(nèi)容，甲方所應當支付的對價。具體項目服務費以本協(xié)議附件相關約定為準。

第二條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自年月日起生效，任何一方提出解除或終止本協(xié)議的，均須至少提前三個月書面通知對方，并應結清本協(xié)議項下全部費用，但本合同另有約定的情形除外。

第三條服務內(nèi)容

1、本協(xié)議項下甲方所要求的服務范圍、服務內(nèi)容及具體需求，均以甲方書面通知內(nèi)容為準，作為

本合同有效附件。

2、對于本協(xié)議涉及的服務內(nèi)容及范圍的任何修改，均須由甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式加以確

認。

第四條費用的結算和支付

1、項目服務費

1.1項目服務費用根據(jù)本協(xié)議項下結算月度當月乙方為完成本協(xié)議項下外包業(yè)務而安排為甲方

提供服務的人月為準計算。

1.2服務費用包含乙方服務運作成本和服務利潤，在服務人員到崗后即開始計算。服務費用一

旦確定，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得隨意變更，但若由于法律政策等客觀原因直接導致乙方服務成本增加的，甲方應當同意乙方在服務期間相應調(diào)整服務費用標準。

1.3甲方應在每月25日前，按照乙方出具的當月項目服務費帳單，經(jīng)核對無誤后，支付當月全部服務費用。

1.4因甲方違約導致乙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議的，乙方將撤回提供外包工作的人員，因此導致乙方的一切損失均由甲方承擔。

2、乙方指定下列銀行賬戶為本協(xié)議費用結算賬戶：

帳戶名：

人民幣帳號：

開戶行：

3、若甲方未能按時按本協(xié)議約定結清費用的，乙方有權按照千分之五每日的標準收取滯納金，且

乙方有權解除本協(xié)議，并撤回或遣散本項目下所有服務人員，除要求甲方支付拖欠的項目服務費外，因前述原因所導致的項目遣散費用，以及由此給乙方造成的任何費用或損失，均由甲方承擔償付責任。

第五條甲方權利義務

1、甲方應建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，防止對乙方服

務人員造成勞動事故或職業(yè)危害，并為乙方的項目服務人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉(zhuǎn)。

2、乙方提供每天不超過8小時且每周不超過40小時的服務，休息日及法定節(jié)假日暫停服務。若

甲方要求乙方提供超時服務或者在休息日、法定節(jié)假日提供服務的，應當按照本協(xié)議及其附件約定的標準，向乙方支付項目超時服務費。

3、甲方使用乙方服務人員時，未經(jīng)乙方事先書面同意，不得擅自調(diào)整、變更甲乙雙方確定的相應

服務人員具體服務內(nèi)容。

4、在乙方服務人員提供項目外包服務過程中產(chǎn)生的，或者主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料所開發(fā)

出的任何成果，歸甲方所有。

5、若在服務期間或者為了提供或完成本協(xié)議項下服務而導致乙方服務人員發(fā)生工傷的，由此導致

需由乙方承擔或理賠的工傷費用，均由甲方予以支付。

第六條乙方權利義務

1、乙方應保存與其提供本協(xié)議項下服務有關的所有工作記錄和文檔材料（包括但不限于紙質(zhì)版本

以及電子版本），甲方有權隨時查看并要求乙方提供、乙方應給予查看并提供該等工作記錄和文檔材料給甲方。

2、乙方將向甲方出示乙方的勞動紀律和規(guī)章制度要求，并將教導和督促服務人員遵守該勞動紀律

和規(guī)章制度。

除上述乙方勞動紀律和規(guī)章制度要求外，若甲方對服務人員有其他服務要求的，應依法制定相應規(guī)章制度并事先交乙方備案，乙方將相應教導和督促服務人員遵守甲方的相關規(guī)章制度要求，以避免對甲方、甲方員工的正常工作造成影響。

3、為完成本協(xié)議項下服務內(nèi)容，乙方負責對其服務人員進行相應的培訓及指導；同時，乙方有權

結合本協(xié)議項下甲方的服務要求，對其服務人員進行相應的考核及評估，甲方應當予以協(xié)助配合。

4、若發(fā)現(xiàn)甲方有嚴重侵害乙方服務人員合法權益的行為，乙方有權在書面通知后立即撤回服務人

員，由此造成的乙方損失，均由甲方承擔，包括但不限于繼續(xù)支付全額項目服務費。

第七條特別約定

1、甲乙雙方共同確認：乙方為甲方提供的本協(xié)議項下服務為獨立的服務，乙方服務人員僅接受乙

方安排，從事本協(xié)議項下乙方所承接外包業(yè)務中的相關工作，并未作為甲方的員工與甲方建立或存續(xù)任何勞動關系或者雇傭關系，故亦不享受甲方員工所享有的工資、各項法定的社會保險、福利待遇以及甲方員工依據(jù)甲方的規(guī)章制度所可能獲得的包括但不限于獎金、津貼、補貼等各類費用。

2、除本協(xié)議另有約定的情形外，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自調(diào)整、精減或者退回

乙方服務人員，否則由此造成的對方損失，應當由違約方承擔賠償責任。

3、本協(xié)議期間，甲乙雙方各指派一名聯(lián)絡人，進行本協(xié)議項下服務信息的傳達和反饋。若指定聯(lián)

絡人信息發(fā)生變更的，變更方應提前以書面形式告知對方。

第八條違約責任

1、任何一方違反或者擅自變更本協(xié)議及其附件相關約定，導致另一方遭受任何損失、處罰、索賠

或被要求承擔經(jīng)濟責任的，均應當承擔全部賠償責任。

2、如由于本協(xié)議任何一方因無法合理預見、控制或避免的不可抗力事件而導致其未能按約履行其

在本協(xié)議下的義務的，則該方對此無須承擔任何責任。不可抗力是指下列不能預見其發(fā)生且超出合同一方合理控制范圍的事件，如包括但不僅限于：天災、自然災害、戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭的狀況、暴亂、破壞、火災以及政府行為。遇有上述不可抗力的一方應立即將不可抗力事件對履行合同的影響向本協(xié)議另一方予以通報。

第九條合同的變更和終止

1、本協(xié)議及其附件內(nèi)容的變更須經(jīng)本協(xié)議雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。

2、本協(xié)議任何一方有權在下述情形出現(xiàn)時終止本協(xié)議：

2.1如任何一方嚴重違反其在本協(xié)議項下之義務，在收到通知后未予以糾正的，則守約方有權即

刻解除本協(xié)議；

2.2一方通過提前至少三個月的書面通知對方。

第十條其他

1、本合同在履行過程中如發(fā)現(xiàn)有未盡事宜，應由甲、乙雙方依法律另行訂立補充約定作為本合同

的附件。

2、如雙方在本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應本著平等互利的原則友好協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一

方均可向原告所在地人民法院訴訟解決。

3、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有等同法律效力。甲方：乙方：

日期：日期：

附件一

委托單

有限公司：

根據(jù)貴我雙方于年月日簽訂的《服務外包協(xié)議》，現(xiàn)有下列業(yè)務委托貴司進行外包，具體要求如下：外包范圍：主要指的是外包的崗位名稱

服務內(nèi)容：JD

服務要求：績效考核要求

本委托單作為《服務外包協(xié)議》的有效附件，與該協(xié)議并同參照執(zhí)行。

落款：

日期：

it服務外包合同(篇6)

軟件服務外包合同

一、合同背景

甲方是一家企業(yè)，在業(yè)務運營過程中需要開發(fā)一個新的軟件系統(tǒng)，但是由于內(nèi)部技術團隊能力不足，無法完成該軟件系統(tǒng)的開發(fā)，因此需要尋找軟件服務外包公司進行外包。本次軟件服務外包項目的目標是按照甲方提供的功能需求文檔和技術規(guī)范文檔開發(fā)一款符合甲方要求的軟件系統(tǒng)。

乙方是一家專業(yè)的軟件服務外包公司，具有多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗，已成功完成多個類似項目。乙方同意對本次軟件服務外包項目進行接受，并承擔相應的責任和義務。

基于此，甲、乙雙方在平等自愿、公平誠信和互利共贏的原則下，達成了以下合同。

二、合同內(nèi)容

一、服務內(nèi)容

1.1 本合同的服務內(nèi)容為甲方委托乙方進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計、編碼、測試、部署等工作，并提供相應的技術支持和維護服務，以達到按照甲方要求，按時交付符合要求的軟件系統(tǒng)的目的。

1.2 本合同服務內(nèi)容包括但不限于以下工作：

（1）根據(jù)甲方提供的功能需求文檔和技術規(guī)范文檔，進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計、編碼、測試和文檔編寫；

（2）對系統(tǒng)進行上線部署和優(yōu)化，確保其正常運行；

（3）提供技術支持和維護服務，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查和修復等工作。

1.3 本合同服務內(nèi)容由甲方提供的技術規(guī)范文檔和需求文檔為準，乙方按照文檔和甲方的要求進行服務。

二、服務期限

合同服務期限自本合同簽訂之日起，至完成軟件系統(tǒng)開發(fā)并通過驗收測試后的6個月，期滿后協(xié)議終止。

三、開發(fā)費用

3.1 本次軟件服務外包項目總費用為XX元，乙方根據(jù)實際服務內(nèi)容及完成情況進行階段性的結算。

3.2 階段性結算市以軟件系統(tǒng)開發(fā)進度為基礎，甲方在驗收通過后，結算該階段的費用，結算方式為以階段性服務量為依據(jù)，按照階段性服務費用比例進行結算，乙方負責開具相應的發(fā)票。

四、開發(fā)人員

4.1 乙方應向甲方提供至少一名項目經(jīng)理和一名技術支持人員，并在甲方的要求下，提供開發(fā)人員的相應簡歷、工作經(jīng)歷、業(yè)績等情況。

4.2 乙方應確保提供的開發(fā)人員專業(yè)、技能嫻熟、誠信守信，同時對開發(fā)人員進行培訓及管理，確保其開發(fā)質(zhì)量和服務水平。

五、質(zhì)量保證

5.1 乙方應按照甲方要求完成軟件系統(tǒng)開發(fā)任務，并保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量達到甲方要求的標準。

5.2 乙方應對軟件系統(tǒng)的錯誤、缺陷及時排查和修復，并保證軟件系統(tǒng)的正常運行。

5.3 乙方應按照甲方的要求接受軟件系統(tǒng)的驗收測試，對存在問題的進行修改和優(yōu)化，直到通過驗收測試為止。

六、信息安全及保密

6.1 在本合同有效期內(nèi)，雙方應保守對相互知悉的商業(yè)機密、技術信息、產(chǎn)品信息等保密；

6.2 雙方應審慎對待交流與合作的相關信息，嚴密防范泄漏危險，絕對不得將保密信息外泄或未經(jīng)書面授權擅自使用；

6.3 如無本合同期間需要使用保密信息的理由，任何一方不得擅自保留或使用保密信息。

七、違約責任

7.1 任何一方未履行本合同的任意一項約定，均應承擔違約責任，按照以下違約責任進行賠償：

（1）對方直接由此產(chǎn)生的損失，由違約方負責全額賠償；

（2）若違約方的違約情節(jié)較為嚴重，則商品違約方賠償對方的合理花費。

7.2 如因非可抗力因素導致本合同不能履行或無法完全履行，雙方應通過協(xié)商達成解決方案，盡力將損失降到最低，不承擔違約責任。

八、解決爭議

8.1 雙方在執(zhí)行本協(xié)議的過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)議解決不成再向相關擁有裁判權機構進行仲裁或開庭解決。

8.2 在任何情況下，雙方對于本合同的解釋權和執(zhí)行權均屬于雙方。

九、合同生效

9.1 本合同正式簽字后生效，簽字后同時生效的有三份，為甲、乙雙方各保留一份，一份存檔備份。

9.2 本合同一式三份，自甲、乙雙方簽字之日起生效，各方按本合同約定履行義務。

甲方:

（單位名稱） （蓋章） 簽字日期

法定代表人簽字：

授權代表簽字：

乙方：

（單位名稱） （蓋章） 簽字日期

法定代表人簽字：

授權代表簽字：

it服務外包合同(篇7)

甲 方：______（以下簡稱甲方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________

乙 方：______（以下簡稱乙方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項

（一）硬件服務

1、 網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

（二）軟件服務

1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護；服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。

2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。

（三）網(wǎng)絡服務

1、 網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護；檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價

格。

6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整。

雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。

服務期滿甲方支付全部余額 元。

八、協(xié)議的變更、終止

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

（2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。

九、其它

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：

簽約日期：____年___月___日

it服務外包合同(篇8)

需方： (以下簡稱甲方)

供方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協(xié)商，現(xiàn)將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

一、服務形式和服務價格：

(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。

(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

（3）甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：

元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量，詳情見附件1.

二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服務項目和服務價格：

四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

五、洗滌質(zhì)量標準和服務要求：

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。

3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。

4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

7、乙方對各科室公布業(yè)務聯(lián)絡和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質(zhì)控要求，意見反饋，并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。

10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內(nèi)，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

五、洗滌消毒程序和要求：

1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。

B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

六、獎罰及問題處理：

1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務滿意度。

2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。

3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協(xié)助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當時市場行情，雙方友好協(xié)商。

八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可依法提起訴訟。

九、附件：1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設備清查評估明細表。

十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

年 月 日

服務外包合同

隨著時代不斷地發(fā)展進步，人們逐漸深刻認識到簽署合同對于保護個人權益的重要性。唯有通過簽署詳盡的合同，我們才能更加有效地維護自己的利益和權利。那么，在簽訂合同時，我們應該使用哪些模板呢？本篇文章將為大家介紹" 服務外包合同 "的特點和亮點，希望讀者們能夠享受閱讀體驗并分享給自己的朋友們！

服務外包合同 篇1

技術服務外包合同

隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始尋求外部技術服務的幫助。技術服務外包合同也隨著需求的提高而成為了一種趨勢。在此背景下，我將介紹一下技術服務外包合同的內(nèi)容、要點和注意事項。

一、合同內(nèi)容

1. 服務范圍：技術服務外包合同必須經(jīng)過明確的定義，以確保兩個或多個參與者對期望得到的服務的共同認識。在描述服務范圍時，應該盡可能地具體，以確保合同的可執(zhí)行性。在描述服務范圍時，應包括所有活動、成果和期限。

2. 服務費用：除了對服務的明確定義，合同中還應包括所有相關的費用和支付時間表。在確定服務的費用時，應包括提供服務所需的人力資源、物料、設備和工具等等。此外，還應考慮任何額外費用，如差旅費、材料費和保險費等。

3. 知識產(chǎn)權：技術服務外包合同應清楚地說明知識產(chǎn)權歸屬的情況。這是非常重要的，因為合同一旦簽署，則對所有參與者都有法律約束力。

4. 保密性：由于涉及商業(yè)機密，保密性將是技術服務外包合同中不可或缺的一部分。保密協(xié)議應該限制使用和披露雙方既定的商業(yè)機密。

二、要點

1. 監(jiān)督：技術服務外包合同中應包括相關條款，以確保兩個或多個參與者在合同期內(nèi)遵守約定、執(zhí)行工作和管理項目的利益。

2. 更改：技術服務外包合同應包含更改管理計劃，以確保在簽署后，各參與者保持高度靈活和敏捷，以及在變更協(xié)議時說服對方，并進行合理的變更措施。

3. 終止：終止條款是技術服務外包合同的重要部分。它必須包括緩沖期、潛在風險和終止后的協(xié)商等細節(jié)。

三、注意事項

1. 定義：技術服務外包合同應準確地定義且合理，從而使合同的所有參與者都可以了解他們的責任和義務。

2. 風險：技術服務外包合同必須通過認真研究和分析來評估各種風險，并以合適的方法進行管控。

3. 相似協(xié)議：技術服務外包合同最好是循序漸進，參考相同程序進行合作，開始研究易于實施的項目，以在逐步的過程中積極向前推進。

結論

技術服務外包合同是企業(yè)與外部供應商進行合作的一種有效方式。因此，它需要明確的定義、適當?shù)馁M用和支付時間表、知識產(chǎn)權歸屬、保密協(xié)議等關鍵條款。同時，還需要注意風險評估和變更管理等易忽略的細節(jié)。技術服務外包合同需要審慎考慮，以確保企業(yè)能夠在外部供應商的幫助下實現(xiàn)成功的業(yè)務發(fā)展。

服務外包合同 篇2

甲方（發(fā)包方）：

法定代表人：

乙方（服務方）：

法定代表人：

就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據(jù)《民法典》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

一、項目目的

項目目的：滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。

二、承包范圍

三、承包期間

自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、承包費用

1.費用標準為：人民幣 元/月。

2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

（1）經(jīng)甲方同意報銷的費用；

（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

（3）其它：

五、服務要求

1.乙方同意：為提高服務質(zhì)量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。

2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。

4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。

5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領域?qū)I(yè)企業(yè)的水準。

6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

六、甲方權利義務

1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。

2.甲方有權要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

4.本合同約定的其它權利與義務。

七、乙方權利義務

1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關管理制度。

2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。

3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。

5.本合同約定的其它權利與義務。

八、解除與終止

1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權解除本合同：

（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；

（2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權解除本合同：

（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；

（2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

3.下列情形下，本合同可解除或終止：

（1）雙方協(xié)商一致時；

（2）任何一方進入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。

4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

九、管轄條款

與本合同相關之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交 仲裁委員會解決。

十、其它

1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。

2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

3.本協(xié)議簽訂于： 年 月 日。

甲方（簽章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

乙方（簽章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

附件：承包方案一、人員配置

見下表：

崗位

人數(shù)

運行模式

資質(zhì)要求

備注

二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格

三、工資及福利發(fā)放

1.工資標準：

2.社會保險：

公司按國家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。

3.其它：

四、補充約定

五、附則

1.本文件經(jīng)雙方確認后生效；

2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的，以本文件為準。

簽署時間： 年 月 日

甲方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

乙方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

服務外包合同 篇3

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

乙方承包甲方餐廳，為明確雙方責任，根據(jù)有關規(guī)定，本著自愿、平等、協(xié)商原則，雙方一致同意簽訂以下協(xié)議：

一、責任范圍

乙方承包甲方員工餐廳，含食品采購、加工、伙食供應、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。

二、人員管理

1、食堂人員(含廚師)定期體檢，持健康證上崗。

2、人員工作服須統(tǒng)一服裝，并具備良好的個人衛(wèi)生習慣。

3、乙方人員在服務時態(tài)度要熱情、和氣，嚴禁動作粗暴和惡語傷人，對員工提出的問題做到百問不煩，百挑不厭。

4、乙方應保證足夠的人力，以確保餐廳的正常運行。

5、乙方人嗣在甲方上班，應嚴格遵守甲方有關規(guī)章，對蓄意破壞或鬧事者，甲方有權要求乙方對其解雇處理。

三、進貨渠道

1、足點采購，嚴格把好進貨關，杜絕腐爛、變質(zhì)的食品，不采購假冒偽劣產(chǎn)品。

2、采購的.蔬菜做到新鮮、無毒，時限不超過二十四小時，肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

四、食品加工

1、建立嚴格的清洗、消毒制度，配備消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜絕霉變、有菌食品。

2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。

3、熟食加工時須與生食品分開加工，以免交叉感染。

4、廚師炒完菜以后，須把下餐的菜妥善保存，預防變質(zhì)。

5、合理配備數(shù)量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供應。

6、經(jīng)常了解員工口味，征求員工用餐意見，做出營養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。

五、伙食安排

1、早餐：稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等，標準為元/餐(視情況作調(diào)整)。

2、中、晚餐：一葷、二素、一湯、米飯，標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯)

3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯)?；锸迟M用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當調(diào)整。

4、大葷用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量，員工可根據(jù)自己的食量要求用量。

5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核，并根據(jù)季節(jié)及行情的變化改變一周菜譜的內(nèi)容。

六、環(huán)境、衛(wèi)生管理

1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生，做到每餐后一小掃，每天一清洗，每周一大掃，經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋，個人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長

發(fā)和胡子，出售熟食時必須戴口罩。

3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。

4、冰箱定期清洗、消毒，除異味。

5、工作區(qū)域以常通風，除異味，保證食堂空氣清新。

6、員工用餐結束后及時清理殘渣，保持用餐區(qū)的整齊干凈。

七、其他規(guī)定

1、乙方供應之伙食須每餐保管樣菜，以供甲方或衛(wèi)生部門檢查。

2、乙方每日供應量根據(jù)甲方的用餐人數(shù)作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù)，甲方變更用餐人數(shù)，提前一天通知乙方。

3、乙方若采購腐爛、變質(zhì)、過期、假冒食品、副食品，造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利，引起的損失由乙方全部負責。

4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購，設備之電力、廚房照明電力由甲方負責。

5、甲方提供廚房設備、物品供乙方使用，若乙方無故遺失或非正常損壞，由乙方負責賠償(甲方提供設備、物品見附表)。

6、乙方結帳提供員工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核對、記帳，并於次月取款。

7、乙方須根據(jù)甲方的時間供餐，甲方若調(diào)整作息時間，乙方應立即配合甲方調(diào)整供餐時間。

8、乙方應為甲方節(jié)約能源，餐后關好水、電，對乙方有意浪費能源現(xiàn)象者，甲方會對乙方做出罰款處理。

9、承包期內(nèi)，甲方監(jiān)督餐廳運作，乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項辦理，甲方評估后有權中止本協(xié)議。

10、本協(xié)議解釋權在甲方，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

八、本協(xié)議自______年____月____日至______年____月____日，雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(章)：

負責人：

日期：

乙方(章)：

負責人：

日期：

服務外包合同 篇4

軟件服務外包合同

一、甲方（委托人）：

二、乙方（承接方）：

三、前言：

本合同由甲方與乙方就軟件服務外包事宜，在平等、自愿、公正的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同：

四、服務內(nèi)容：

1、乙方將根據(jù)甲方的需求、技術要求和提供的技術文檔等，進行相關軟件開發(fā)、測試、部署、實施及相關培訓等服務。

2、乙方將在軟件服務外包過程中，對軟件的質(zhì)量負責，并承諾確保軟件的合作和穩(wěn)定運行，對可能出現(xiàn)的問題及時診斷及修復，保證軟件服務的持續(xù)公正性和可靠性。

3、乙方應向甲方提供技術支持并及時跟進客戶咨詢和問題解決，對于因乙方原因引起的問題或損失，乙方應積極負責并給予相應的賠償。

4、乙方有義務對軟件代碼進行保護并保證不泄漏給任何非甲方協(xié)議的企業(yè)，同時，乙方保證代碼安全性及保密性。

五、合作流程：

1、 服務需求確定：甲方提出服務需求并經(jīng)過乙方同意之后，雙方簽訂本合同并建立長期合作關系。

2、 意見溝通和服務協(xié)定：在本合同生效后，乙方應當盡快了解并掌握甲方的業(yè)務流程和軟件系統(tǒng)，以確保服務的平穩(wěn)執(zhí)行；同時，乙方應與甲方聯(lián)合制定服務流程和計劃以及相應的質(zhì)量標準等，以確保軟件服務外包順利完成。

3、 軟件開發(fā)實施：乙方根據(jù)雙方的協(xié)議，在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)任務。

4、 軟件測試、反饋和修復：乙方進行軟件測試并及時修復發(fā)現(xiàn)的問題，同時，積極收集相關反饋意見以及甲方提出的改進意見，以優(yōu)化軟件服務。

5、 軟件部署、實施和培訓：乙方按照計劃完成軟件部署和實施工作，并針對甲方人員進行相關培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握使用技巧。

6、 軟件售后服務：在軟件服務外包過程中產(chǎn)生的問題，乙方應積極跟進處理，并及時修復，確保軟件系統(tǒng)的持續(xù)正常運行。同時，乙方應當為甲方提供定期的售后服務以及合理有效的技術支持。

六、費用和支付方式：

1、 軟件服務外包合同總金額為：人民幣_____________元。

2、 服務費分期支付：

第一階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

第二階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

第三階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

3、乙方收到支付后應立即進行核收，并及時通知甲方。

4、費用支付均以人民幣支付，甲方應由自行支付相關銀行費用。

七、保密協(xié)定：

1、乙方將依據(jù)國家的有關法規(guī)保護甲方的技術資料和商業(yè)機密；

2、乙方嚴格控制內(nèi)部人員及第三方人員訪問甲方商業(yè)機密的范圍與流程；

3、乙方將對服務內(nèi)容和甲方業(yè)務信息及技術方案等，嚴格予以保密，并獲得甲方授權后，方可利用于甲方及其關聯(lián)企業(yè)的業(yè)務體系。

4、乙方不得對甲方資料泄露給任何第三方，否則將追究其法律責任。

八、合同約定：

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效并具有法律效力；

2、本合同正本一式兩份，各方各執(zhí)一份。

3、合同未盡事宜雙方另行協(xié)商；

4、本合同解釋及效力以本合同約定為準。

甲方（蓋章）：__________________

法定代表人：__________________

簽字：___________________

乙方（蓋章）：__________________

法定代表人：__________________

簽字：___________________

日期：___________________

服務外包合同 篇5

甲方：

乙方：

經(jīng)過協(xié)商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。

第一條 外包物

河北省煙草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。

第二條 管理營業(yè)方式

1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。

2、乙方負責廚房設施的維護，若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價賠償。

3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調(diào)味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），并負責員工的工資及福利待遇。

5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經(jīng)甲方領導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。

第三條 機關工作人員用餐時間及伙食標準。

原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外來人員內(nèi)部招待根據(jù)來客情況及領導批條金額另行具體安排。

第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

試用期為一個月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規(guī)發(fā)票，到甲方領取外包費用。

第五條 甲、乙雙方權利和義務

1、甲方的權利和義務

（1）甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調(diào)工作。

（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權要求乙方及時整改。

（3）甲方可根據(jù)實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

2、乙方的權利和義務

（1）乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。

（2） 外包期內(nèi)，乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。

（3）乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準改變用途，不準轉(zhuǎn)包。

（4）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節(jié)約工作，確保機關安靜、安全。

（5）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監(jiān)督和指導。

（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。

（7）合同期內(nèi)，食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關法律追究責任。

（8）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

（9）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

第六條 違約責任

1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金13000元。

第七條 合同期滿乙方應按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。

第八條 其它條款

1、本合同一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院提出上訴審理。

3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

甲 方：

法定代表人：

乙 方：

法定代表人：

二0xx年十一月七日

服務外包合同 篇6

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

第三條 乙方義務：

1、修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱：

開戶行：

帳戶號：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

地址： 地址：

簽訂日期：

簽訂地點：

服務外包合同 篇7

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝odem;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。 下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇8

一、前言

隨著信息技術的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的高速普及，軟件服務外包已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。與此同時，由于軟件服務外包的雙方在時間、成本、技術、質(zhì)量、法律等方面存在著細節(jié)上的差異，因此，簽訂一份合法有效的軟件服務外包合同，不僅是雙方權益的保障，更是雙方合作穩(wěn)定的基礎。

二、合同正文

一、合作目的

1.1 甲方與乙方根據(jù)本合同的約定，共同進行軟件服務外包合作，以實現(xiàn)雙方利益最大化的目的。

1.2 甲方根據(jù)其業(yè)務發(fā)展需要，委托乙方提供軟件開發(fā)、測試、維護等技術服務。

二、合作方式

2.1 甲方與乙方確定本次合作采取全面外包的方式。

2.2 乙方對于本次合作委托的軟件服務，應當確保服務質(zhì)量，并按照甲方的要求進行開發(fā)、測試、維護等。

三、合作范圍

3.1 本合同的合作范圍主要包括但不限于：軟件開發(fā)、測試、維護等。

3.2 甲方將根據(jù)業(yè)務需求和市場變化等情況，不斷進行調(diào)整和優(yōu)化，乙方應當及時響應并協(xié)助完成相應的工作。

四、合作期限

4.1 本次合作起始日期為____年___月____日，終止日期為____年___月____日。

4.2 在合作期限內(nèi)，雙方應當遵守合同履約義務，確保合同目標不受任何影響。

五、合作方式及支付方式

5.1 本合同中的費用均按照乙方所提供的服務報價計算。

5.2 合同中約定的付款方式為委托服務完成后，甲方確認后按照雙方約定的方式進行付款。

六、服務質(zhì)量保證

6.1 乙方應當根據(jù)甲方的要求，確保所提供的軟件服務符合國家相關規(guī)定，且品質(zhì)符合市場標準。

6.2 乙方應當是一家規(guī)范運營、服務態(tài)度良好的正規(guī)企業(yè)，能夠提供高質(zhì)量、高效率的軟件服務，保障甲方的業(yè)務發(fā)展和市場地位。

七、知識產(chǎn)權保護

7.1 甲方享有本次合作中開發(fā)的軟件知識產(chǎn)權，乙方不得非法復制或泄露相關代碼和信息。

7.2 雙方應嚴格遵守國家有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)，禁止非法侵犯他人知識產(chǎn)權。

八、保密協(xié)議

8.1 雙方應當根據(jù)合同要求保守商業(yè)秘密，避免知識產(chǎn)權、雇員信息、技術開發(fā)等不當泄露或丟失。

8.2 雙方應當嚴格遵守國家相關保密法律法規(guī)，對與合同相關的信息進行合法、適當?shù)谋Ｕ虾捅Ｃ堋?/p>

九、合同變更與解除

9.1 在雙方正常合作過程中，如需變更本合同內(nèi)容或解除本合同，均應當經(jīng)過雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。

9.2 在合同解除的情況下，本合同所涉及的業(yè)務和技術依然屬于甲方知識產(chǎn)權，乙方不得擅自使用或傳播。

十、違約責任

10.1 任何一方因違反本合同中的規(guī)定而導致的損失，應由違約方承擔賠償責任。

10.2 發(fā)生違約事宜后，雙方應當通過友好、公正的方式進行協(xié)商，解決相關爭議。

十一、法律適用與爭議解決

11.1 本合同的簽署、履行和解釋均適用中華人民共和國相關法律。

11.2 在合作期間，如發(fā)生爭議，雙方應當進行友好協(xié)商；若協(xié)商不成，應當通過向法院提起訴訟的方式解決。

三、結語

一份合法有效的軟件服務外包合同，不僅是雙方權益的保障，更是雙方合作穩(wěn)定的基礎。雙方應遵守合同約定，相互理解和支持，推動合作共贏。

服務外包合同 篇9

甲方(聘任單位)單位名稱：

乙方 (被聘用人員)：

為維護校園師生生命財產(chǎn)安全，根據(jù)金寨縣教育局教基【20__】 35號《關于進一步加強學校安全工作的緊急通知》文件及縣、鄉(xiāng)中心學校領導指示精神，特聘請臨時保安，根據(jù)雙方協(xié)商特定此合同。

一、 乙方主要職責：

1、保安人員要本著對學校安全高度負責的精神，實行24小時值班制度，定時開關學校大門，禁止無關人員進入校園。

2、負責疏導、指揮學生進出校園，維護校園大門口的正常秩序。

3、堅守崗位，及時發(fā)現(xiàn)、堵截各種違法犯罪嫌疑人員，協(xié)助公安機關和學校做好治安防范工作。

4、發(fā)現(xiàn)校園治安、消防、安全方面的隱患和問題，要及時向?qū)W校領導匯報，并配合學校立即解決。

5、上課或課間休息時間，無特殊情況，不得讓學生隨便進出校門。若學生請假提前離校的，必須征得班主任或課任教師同意，否則一律不得放行，若發(fā)現(xiàn)學生通過非正常途徑離開學校應及時勸阻、教育，并向班主任報告。

6、非學校師生原則上不得進入學校。外來人員來訪或上課時間家長找孩子確需進入者，按要求報領導同意后，方可進入校內(nèi)。

7、在上學、放學時段，保安人員有責任維護好校門口環(huán)境、交通秩序，發(fā)現(xiàn)學校門口學生滯留玩耍要及時勸其回家、發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象及時阻止并上報有關領導。

8、上課期間保安應不定時對教學樓周圍進行巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置并報告學校。

三、 保安如不能履行職責或不按職責要求工作，在合同期內(nèi)學校隨時可以終止合同。

四、本合同期限為20__年6月7日-6月30日止，經(jīng)學校對保安考核合格后按學生上課時間每天付酬25元，合同解除。

甲方：(蓋章)

乙方簽名：

日期：

服務外包合同 篇10

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權利義務，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務，達成如下協(xié)議：

甲方應接到乙方通知后24小時能到達現(xiàn)場并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理，應按合同價日千分之五每日支付違約金。

甲方應按《工程建設標準強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標259號)等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進行工程施工。在具體項目建設過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務的，乙方有權提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權中止直至解除具體合同/訂單，并要求甲方承擔相應賠償及違約責任。

乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內(nèi)支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發(fā)票。

雙方應嚴格遵守本合同，如果雙方有爭議應先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。

雙方授權代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同8篇

隨著當代人的經(jīng)濟活動愈加地廣泛，合同的重要性已經(jīng)達到了不可忽視的地位。合同對法治社會、和諧社會的建設和發(fā)展也發(fā)揮著不可估量的獨特作用，一份簡單合規(guī)的合同怎么寫？我們強烈推薦這篇“服務外包合同”可以提供諸多有用的信息，請認真看完本文！

服務外包合同 篇1

軟件服務外包合同

一、合同雙方

甲方：(委托方)

法定代表人/授權代表：________________

地址：________________

電話：________________

傳真：________________

郵箱：________________

乙方：(服務方)

法定代表人/授權代表：________________

地址：________________

電話：________________

傳真：________________

郵箱：________________

二、合同項目

甲方委托乙方為其提供軟件服務外包服務，具體服務內(nèi)容和要求如下：

1. 服務內(nèi)容：

(1) 開發(fā)一個包含用戶登錄、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和結果展示等功能的軟件系統(tǒng)。

(2) 為甲方的軟件系統(tǒng)提供每周一次的維護服務。

2. 服務要求：

(1) 軟件系統(tǒng)應能滿足甲方提出的所有功能需求。

(2) 軟件系統(tǒng)應能穩(wěn)定運行，并保證數(shù)據(jù)信息的安全性。

(3) 維護服務應及時響應問題，并提供有效的解決方式。

三、服務費用和支付方式

1. 服務費用：乙方應向甲方收取服務費XXX元（大寫XXX元整）。

2. 支付方式：

(1) 甲方應在簽訂合同后一周內(nèi)向乙方支付總服務費用的30%作為定金。

(2) 軟件系統(tǒng)開發(fā)完畢后，甲方應支付剩余70%的服務費用。

四、合同有效期

合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為半年。

五、服務保障和違約責任

1. 乙方提供的軟件系統(tǒng)應不存在任何侵犯知識產(chǎn)權和著作權的問題，若出現(xiàn)侵權問題，乙方應承擔相應的法律責任。

2. 因乙方的原因?qū)е萝浖到y(tǒng)無法正常運行的，乙方應當在甲方提出問題后24小時內(nèi)解決。

3. 因甲方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)無法正常運行的，甲方應當支付相應的維護費用。

4. 如有一方違反本合同的約定，另一方有權結束合同并要求違約方承擔相應責任。

六、爭議解決

1. 本合同的執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

2. 對于因本合同引起的任何糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決的，任何一方均有權向本合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

1. 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。雙方簽字或蓋章后生效，合同正本一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

2. 合同簽署日期為（年）月（日）。

甲方(蓋章)：________________

乙方(蓋章)：________________

法定代表人（或授權代表）：________________

法定代表人（或授權代表）：________________

服務外包合同 篇2

軟件服務外包合同

一、甲方與乙方雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利、誠信、共贏的原則，特訂立本合同，以確保按照甲方的要求而提供具有質(zhì)量保證的軟件服務外包。

二、服務內(nèi)容

甲方要求乙方提供的軟件服務外包，按照以下要求：

1、乙方應根據(jù)甲方提供的需求，提供符合甲方要求的軟件設計、開發(fā)、測試、實施和維護等全程服務。

2、乙方設計、開發(fā)和實施的軟件在交付前需要嚴格測試和確認，確保軟件質(zhì)量完好無損。

3、乙方在維護和保養(yǎng)軟件過程中，應定期進行升級和優(yōu)化，確保軟件安全、穩(wěn)定、可靠。

4、甲方保留對軟件質(zhì)量和進度的監(jiān)督和審核權利，乙方應全力配合甲方工作。

三、服務期限

本合同的服務期限自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效，通過雙方協(xié)商另行確定，一般不低于1年；服務期限過后，經(jīng)雙方一致同意，可再次簽訂續(xù)約合同。

四、收費標準

1、本合同簽訂后，乙方應在10天內(nèi)向甲方提供合同金額及支付方式等詳細信息。

2、甲方應按照合同的約定及履行過程實現(xiàn)支付軟件服務外包費用，乙方不得以任何理由拖延或拒絕。

3、雙方應根據(jù)市場行情及服務質(zhì)量協(xié)商確定軟件服務外包費用，并簽訂正式勞務合同。

五、技術保密

乙方在完成軟件服務外包過程中，因技術原因能夠接觸所涉及的相關技術，乙方應承諾：

1、嚴格遵守甲方有關保密要求及國家機密法律法規(guī)；

2、不得對任何第三方透露有關甲方信息和技術文件；

3、不得將有關信息用于任何營利目的。

六、合同變更

如涉及不可預見因素，需要更改本合同內(nèi)容，雙方應經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂書面補充協(xié)議并報經(jīng)授權簽字人簽署。

七、違約責任

1、如甲方未能按照合同約定支付軟件服務外包費用，應承擔違約責任，并承擔因此給乙方帶來的一切損失；

2、如乙方未能按照合同約定提供軟件服務外包，應承擔相應違約責任，并承擔甲方因此帶來的一切直接和間接損失。

八、合同解除

無論在本合同服務期內(nèi)還是服務期限過后，如雙方無論因何種原因?qū)е虏荒苈男斜竞贤?，或發(fā)現(xiàn)本合同某些條款有違法內(nèi)容，雙方均可協(xié)商解除本合同。

九、爭議解決

如在執(zhí)行合同過程中發(fā)生糾紛或爭議，應通過友好協(xié)商解決；** 如協(xié)商無法解決，則應向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

十、其他

1、本合同未盡事宜，雙方應進行友好協(xié)商后補充或修改；

2、本合同以中文書寫，其合同文本、條款及其他附件具有同等的法律效力。

甲方：（蓋章）

地址：

乙方：（蓋章）

地址：

服務外包合同 篇3

甲方：

乙方：

乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、項目名稱：

二、內(nèi)容及要求：

1、發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設計要求如下：

主要功能：

根據(jù)需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

統(tǒng)運行環(huán)境包括：

2、開發(fā)時間：

（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

（2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。

三、雙方權利義務：

1、甲方：

（1）甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

（2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權，包括使用權、著作權等所有權利；

（3）甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用；

（4）甲方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密；向第三方泄露。

（6）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

（1）乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)內(nèi)容；

（2）在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內(nèi)，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務免為甲方修改變更內(nèi)容；

（3）乙方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密；

（4）乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經(jīng)甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

（5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；

（6）乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及語sdk。

四、費用和支付方式：

1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

2、支付方式：

（1）第一階段：

在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。

（2）第二階段： 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。

（3）第三階段：在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

3、違約責任：

（1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；

自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。

六、仲裁 ： 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。

七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

甲方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

八、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字（蓋章）：

日期：年月日

乙方：代表簽字（蓋章） 日期：年 月 日

服務外包合同 篇4

軟件服務外包合同

合同編號：XXX-XXXX-XXX

簽約方

甲方：（以下簡稱甲方）

地址：XXX

聯(lián)系人：XXX

電話：XXX

傳真：XXX

電子郵箱：XXX

乙方：（以下簡稱乙方）

地址：XXX

聯(lián)系人：XXX

電話：XXX

傳真：XXX

電子郵箱：XXX

鑒于

甲方擁有一定規(guī)模的軟件開發(fā)團隊，并具有豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和技術能力；

乙方需要一定的軟件系統(tǒng)開發(fā)和維護服務；

雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，現(xiàn)簽訂本合同。

條款

一、合同目的

本合同為確保甲方對乙方提供軟件開發(fā)與運維服務的質(zhì)量，保障乙方合法權益，明確雙方權利義務，規(guī)范雙方合作關系，保護企業(yè)數(shù)據(jù)安全而簽訂。

二、服務內(nèi)容

1.乙方將委托甲方為其提供軟件系統(tǒng)的開發(fā)、調(diào)試、測試和維護等服務，包括但不限于：系統(tǒng)分析、設計、代碼編寫、測試、實施、培訓等工作。

2.甲方應在合同約定的時間內(nèi)按照約定的質(zhì)量、進度和標準完成乙方委托的軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護工作，并向乙方提交相關文檔及軟件源代碼。

3.乙方應負責提供甲方所需的軟件開發(fā)資料和系統(tǒng)運行環(huán)境，并協(xié)調(diào)各部門配合甲方完成軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護工作。

三、服務質(zhì)量

1.甲方應遵守本合同約定的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量標準、進度要求和技術規(guī)范，確保軟件系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行、安全可靠、易于維護、符合乙方需求。

2.甲方應定期向乙方提供服務進展情況和質(zhì)量報告，及時處理軟件系統(tǒng)存在的問題，保證系統(tǒng)運行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.甲方應在系統(tǒng)實施前進行充分的測試和驗收，確保軟件系統(tǒng)符合乙方需求和技術要求。

4.甲方應為乙方提供軟件系統(tǒng)的后期維護服務，及時處理軟件出現(xiàn)的問題，修復軟件漏洞和不足之處，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。

四、保密責任

1.雙方應保密對方的商業(yè)秘密和技術資料，不得向第三方透露或泄漏。不得將本合同約定的技術資料、技術文件、知識產(chǎn)權等轉(zhuǎn)讓或出售。

2.為保證系統(tǒng)安全運行，雙方應采取切實可行的措施，保護對方機密信息的安全性。

3.雙方因本合同履行而共同知悉的雙方機密信息在三年內(nèi)保密期限屆滿之前，不得向任何第三方透露。

五、合同有效期

本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，至服務完成及乙方全額付款后終止。若合作進程中有變動，需雙方協(xié)商確定合同內(nèi)容的修改、補充或終止。

六、違約責任

1.如甲方未能按時完成服務內(nèi)容、或完成的服務內(nèi)容不符合質(zhì)量要求、或未按時提交相應資料和文檔，乙方有權拒付或取消掉甲方未付款的部分服務款項。

2.如乙方未能按期支付服務費用，應按照應付金額的萬份之五作為延期付款費，同時按月計算，不足一月的部分按一整月算。

3.如一方未履行本合同的其它約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約金和賠償責任。

七、爭議解決

1.在本合同履行的過程中，如甲、乙雙方產(chǎn)生爭議，應首先協(xié)商解決。如協(xié)商不成，由雙方共同委任的仲裁機構仲裁解決。

2.爭議期間，各方繼續(xù)履行本合同的其它內(nèi)容。

八、其他事項

1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議。

3.雙方簽署本合同，即表示接受本合同所有條款，不存在后悔權。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

日期：日期：

服務外包合同 篇5

軟件服務外包合同

一、合同雙方

承包商：__________________________（以下簡稱甲方）

客戶：__________________________（以下簡稱乙方）

二、合同范圍

甲方將為乙方提供軟件開發(fā)和技術支持服務，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.開發(fā)和維護乙方所需的軟件應用程序；

2.針對軟件的缺陷進行修復和優(yōu)化；

3.為乙方提供必要的技術支持和培訓服務；

4.根據(jù)乙方需求，提供相關定制開發(fā)服務。

5.為乙方提供其他軟件服務，具體內(nèi)容詳見合同附件。

三、服務要求

1.軟件開發(fā)和技術支持服務的周期為_____________天/月/年，具體服務期限在合同附件中確定。

2.甲方需要提供符合乙方需求的軟件和技術解決方案，并在服務期限內(nèi)完成所有開發(fā)和維護工作。

3.甲方需要提供符合乙方質(zhì)量要求的軟件和服務，確保軟件的正確性、完備性和性能。

4.甲方需要及時回應乙方的技術支持請求，并在合同期限內(nèi)完成必要的技術支持和培訓工作。

5.甲方需要為乙方提供完整的服務文檔和報告，包括但不限于技術方案、測試報告、用戶培訓材料等。

四、報酬和支付方式

1.乙方需要按照合同附件中的費用標準，按照服務周期向甲方支付合同金額。

2.乙方需要在每個服務周期開始前支付合同金額的______________%作為預付款，余下的金額需要在服務周期結束時支付。

3.乙方需要按時支付所有應付款項，否則甲方有權利中止服務。甲方需要在中止服務前提前通知乙方。

五、法律責任

1.因甲方故意或過失導致軟件服務質(zhì)量不符合乙方要求的，甲方需要承擔一切法律責任和經(jīng)濟損失。

2.因乙方提供的信息不完全或不準確導致軟件服務質(zhì)量不符合要求的，乙方需要承擔相應責任和經(jīng)濟損失。

3.雙方需要遵守合同約定，如不履行合同義務，需要承擔相應的法律后果。

六、保密責任

雙方必須遵守軟件服務項目中的保密協(xié)議約定，不得向第三方泄露相關信息。

七、爭議解決

本合同簽訂地為__________________，如因合同執(zhí)行發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商解決。如協(xié)商無法解決，可向有關司法機關提起訴訟。

八、合同變更和解除

任何一方必須在書面通知對方后，才能進行合同變更和解除。

九、合同生效

本合同自雙方簽署之日起生效。

合同雙方簽字

甲方：__________________________

乙方：__________________________

日期：__________________________

服務外包合同 篇6

軟件服務外包合同

一、合同概述

本合同是由委托方和承攬方簽署的軟件服務外包合同，雙方同意按照合同規(guī)定的約定，以實現(xiàn)委托方的目標為準，共同完成相關軟件服務外包相關事項。合同有效期為自雙方簽署之日起開始，至服務期屆滿日止。

二、合同條款

1、服務具體內(nèi)容和標準

承攬方應當根據(jù)委托方的要求，提供具體的軟件服務外包方案，方案應當包含服務內(nèi)容、服務標準、實施計劃、質(zhì)量保障及驗收標準等內(nèi)容，并且應當在委托方確認方案后依照方案的內(nèi)容進行服務。

2、服務費用以及支付方式

委托方應當向承攬方支付軟件服務外包的相關費用，費用金額應當在委托方確認方案后進行確定，并且應當在服務開始前一次性支付。如果委托方需要分期付款，應當與承攬方特別約定。費用支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬前應當簽訂相關協(xié)議。

3、保密條款

承攬方應當對所掌握的委托方商業(yè)秘密、技術秘密及其他相關信息保密，不得泄露給任何第三方。若因不當保密導致委托方損失的，承攬方應當承擔所有法律責任。

4、知識產(chǎn)權

軟件服務外包所涉及的軟件程序、圖形、標識、專利等知識產(chǎn)權歸承攬方所有。委托方應當認真保護、遵守知識產(chǎn)權法律法規(guī)。

5、服務期限

服務期限根據(jù)委托方的要求確定，如果服務期限需要改變，應當由雙方再次商定確定服務期限。

6、服務時間和地點

服務時間和地點由雙方再次協(xié)商確定，并在合同中進行約定。

7、服務保證

承攬方應當確保提供的軟件服務外包方案符合委托方的要求，確保服務質(zhì)量，并且應當根據(jù)約定保證服務的有效性。

8、服務維護

服務期間如果發(fā)現(xiàn)問題，承攬方應當在約定時間內(nèi)進行維護，直至問題得到解決。

9、服務驗收

服務完成后，委托方和承攬方應當進行服務驗收，服務驗收標準應當在服務方案中約定。

三、違約責任

1、如果承攬方違反本合同約定，導致委托方損失的，應當承擔相應的法律責任。

2、如果委托方違反本合同約定，導致承攬方損失的，應當承擔相應的法律責任。

3、如果雙方違反本合同約定而導致嚴重后果的，應當依法承擔相應的法律責任。

四、變更和終止

1、雙方可以在履行期間變更、補充或終止合同，但應當通過書面方式進行記錄。

2、雙方因變更或終止合同導致?lián)p失的，按照有關法律法規(guī)處理。

五、爭議解決

雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決，如協(xié)商不成，應當向有關行政部門或者人民法院進行申請，以解決爭議。

六、其他

1、本合同未涉及的問題，雙方可以通過協(xié)商解決。

2、本合同一式兩份，委托方和承攬方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日起生效。

合同書

委托方（蓋章）： 承攬方（蓋章）：

法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

日期： 日期：

服務外包合同 篇7

軟件服務外包合同

一、甲方與乙方介紹

甲方： (公司名稱)

地址：(公司地址）

法定代表人：

電話：(公司聯(lián)系電話)

傳真：(公司傳真號碼)

郵編：(郵政編碼)

乙方：(公司名稱)

地址：(公司地址）

法定代表人：

電話：(公司聯(lián)系電話)

傳真：(公司傳真號碼)

郵編：(郵政編碼)

二、合同對象

本合同是甲方委托乙方進行軟件服務外包的合同。

三、服務內(nèi)容

3.1 甲方委托乙方對甲方的軟件系統(tǒng)進行各種維護服務。

3.2 乙方通過技術手段對甲方的軟件系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

3.3 甲方提出的軟件系統(tǒng)需求由乙方進行程序設計，并進行技術支持。

3.4 乙方按照甲方要求對軟件系統(tǒng)進行更新和升級。

3.5 乙方為甲方提供一定的技術咨詢和培訓服務。

四、服務期限

本合同的服務期限為____年，自簽訂之日起算；合同期內(nèi)甲方有權根據(jù)實際需要對服務內(nèi)容進行變更。

五、費用標準

5.1 甲方每年向乙方支付____元的服務費用，按年度結算，并與甲方簽訂正式的服務合同。

5.2 甲方在本合同期限內(nèi)可以按照實際服務的使用情況向乙方提出附加費用。

六、服務質(zhì)量保證及責任規(guī)定

6.1 乙方的服務人員必須有充分的專業(yè)技能和操作能力，并能及時解決軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。

6.2 如果乙方因原因?qū)е孪到y(tǒng)中斷、數(shù)據(jù)丟失等損失，將承擔全部責任。

6.3 服務期限內(nèi)，如由乙方原因造成系統(tǒng)不能正常運行，乙方應進行快速處理并盡快恢復系統(tǒng)的正常運行。

七、協(xié)議解除

7.1 甲方在合同期內(nèi)如有違反任何一項服務協(xié)議的規(guī)定，導致?lián)p失的，乙方不承擔任何責任。

7.2 合同期滿后，雙方如按期續(xù)簽或者重新簽訂服務合同，應重新制定服務協(xié)議。

八、違約責任

任何一方如違反合同中的條款，另一方有權依照有關法律和法規(guī)向違約方索賠。

九、其他條款

9.1 雙方如由于無法控制的原因，如自然災害、社會動亂、計算機病毒等不可抗力因素而影響到本協(xié)議的履行，雙方無須承擔違約責任。

9.2 本合同的未盡事項，按照有關法律法規(guī)及相關規(guī)定辦理。

十、合同生效與期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并有效期為____年。

甲方（簽字）：______________年____月____日

乙方（簽字）：______________年____月____日

服務外包合同 篇8

軟件服務外包合同

一、甲方（委托人）：

二、乙方（承接方）：

三、前言：

本合同由甲方與乙方就軟件服務外包事宜，在平等、自愿、公正的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同：

四、服務內(nèi)容：

1、乙方將根據(jù)甲方的需求、技術要求和提供的技術文檔等，進行相關軟件開發(fā)、測試、部署、實施及相關培訓等服務。

2、乙方將在軟件服務外包過程中，對軟件的質(zhì)量負責，并承諾確保軟件的合作和穩(wěn)定運行，對可能出現(xiàn)的問題及時診斷及修復，保證軟件服務的持續(xù)公正性和可靠性。

3、乙方應向甲方提供技術支持并及時跟進客戶咨詢和問題解決，對于因乙方原因引起的問題或損失，乙方應積極負責并給予相應的賠償。

4、乙方有義務對軟件代碼進行保護并保證不泄漏給任何非甲方協(xié)議的企業(yè)，同時，乙方保證代碼安全性及保密性。

五、合作流程：

1、 服務需求確定：甲方提出服務需求并經(jīng)過乙方同意之后，雙方簽訂本合同并建立長期合作關系。

2、 意見溝通和服務協(xié)定：在本合同生效后，乙方應當盡快了解并掌握甲方的業(yè)務流程和軟件系統(tǒng)，以確保服務的平穩(wěn)執(zhí)行；同時，乙方應與甲方聯(lián)合制定服務流程和計劃以及相應的質(zhì)量標準等，以確保軟件服務外包順利完成。

3、 軟件開發(fā)實施：乙方根據(jù)雙方的協(xié)議，在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)任務。

4、 軟件測試、反饋和修復：乙方進行軟件測試并及時修復發(fā)現(xiàn)的問題，同時，積極收集相關反饋意見以及甲方提出的改進意見，以優(yōu)化軟件服務。

5、 軟件部署、實施和培訓：乙方按照計劃完成軟件部署和實施工作，并針對甲方人員進行相關培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握使用技巧。

6、 軟件售后服務：在軟件服務外包過程中產(chǎn)生的問題，乙方應積極跟進處理，并及時修復，確保軟件系統(tǒng)的持續(xù)正常運行。同時，乙方應當為甲方提供定期的售后服務以及合理有效的技術支持。

六、費用和支付方式：

1、 軟件服務外包合同總金額為：人民幣_____________元。

2、 服務費分期支付：

第一階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

第二階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

第三階段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服務費_______元。

3、乙方收到支付后應立即進行核收，并及時通知甲方。

4、費用支付均以人民幣支付，甲方應由自行支付相關銀行費用。

七、保密協(xié)定：

1、乙方將依據(jù)國家的有關法規(guī)保護甲方的技術資料和商業(yè)機密；

2、乙方嚴格控制內(nèi)部人員及第三方人員訪問甲方商業(yè)機密的范圍與流程；

3、乙方將對服務內(nèi)容和甲方業(yè)務信息及技術方案等，嚴格予以保密，并獲得甲方授權后，方可利用于甲方及其關聯(lián)企業(yè)的業(yè)務體系。

4、乙方不得對甲方資料泄露給任何第三方，否則將追究其法律責任。

八、合同約定：

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效并具有法律效力；

2、本合同正本一式兩份，各方各執(zhí)一份。

3、合同未盡事宜雙方另行協(xié)商；

4、本合同解釋及效力以本合同約定為準。

甲方（蓋章）：__________________

法定代表人：__________________

簽字：___________________

乙方（蓋章）：__________________

法定代表人：__________________

簽字：___________________

日期：___________________

外包服務合同熱門

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。當一次工作學習即將開始時，我們通常會提前查閱一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學習，參考必需的東西。參考資料我們接下來的學習工作才會更加好！只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？小編特別從網(wǎng)絡上整理了外包服務合同熱門，更多信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。

外包服務合同(篇1)

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議，服務外包合同范本。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）／年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）／年。該款項自合同簽署后，甲方每（月／季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；

WINWINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；

5．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

聲卡、Modem；

查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；

。

三、協(xié)議細則

，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。

2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3．對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用，合同范本《服務外包合同范本》。

4．在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的'數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。

8．乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結果反饋給乙方。

壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后的士費。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：

1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

甲方（蓋章）：_________? ? ? ? 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________? ? ?負責人（簽字）：_________

_________年____月____日? ? ? ? ? ?_________年____月____日

外包服務合同(篇2)

項目名稱：機房維護服務

委托方（甲方）： 服務方（乙方）：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就機房維護項目的技術服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、 服務方式、內(nèi)容：

1、 方式：常駐看守服務。乙方派員入駐甲方現(xiàn)場，每周保證5個工作日，每天八小時現(xiàn)場值守；節(jié)假日、法定節(jié)日24小時在線響應，乙方的通訊工具365天X24小時保持在線，對于甲方節(jié)假日的故障請求，乙方將在4小時以內(nèi)到達現(xiàn)場。

2、 內(nèi)容：乙方為甲方提供以下服務：

（1） 網(wǎng)絡通信維護。網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)（光纖、跳線、五類線纜），路由器，交換機，機柜，電源的維護。

（2） 服務器維護：www服務器，郵件服務器，數(shù)據(jù)庫服務器，F(xiàn)TP服務器，應用服務器等。

（3） 內(nèi)容服務：web 頁面的更新，郵件帳號管理與維護、數(shù)據(jù)庫帳號管理與維護。FTP內(nèi)容與空間管理。BBS內(nèi)容管理與維護。

（4） 客戶端維護服務：全部用戶正常使用計算機和網(wǎng)絡，并進行技術支持和咨詢。包括硬件的維護，升級調(diào)試，軟件安裝，病毒防范、查殺，數(shù)據(jù)備份建議，數(shù)據(jù)恢復。

（5） 咨詢服務：IT設備購買建議（質(zhì)量與價格），新網(wǎng)絡的規(guī)劃建議，舊網(wǎng)改造建議。

（6） 備份服務：對服務器中關鍵數(shù)據(jù)進行定期備份，并提交甲方聯(lián)系人（以供應急），以便在系統(tǒng)災難發(fā)生后進行恢復。

（7） 事務服務：與上一級的網(wǎng)絡中心的縱向聯(lián)系，與同級的單位的橫向交流。經(jīng)甲方授權，乙方承擔甲方信息系統(tǒng)供貨商的售后交涉（例如甲方購了一臺服務器出現(xiàn)硬件故障，乙方可代表甲方與供貨商或廠商交涉解決問題）。

（8） 培訓：乙方以通告或座談會等形式給出計算機使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行報告或討論。

（9） 安全服務：財產(chǎn)安全與數(shù)據(jù)安全。

說明：各課題組內(nèi)部的局域網(wǎng)，并行計算系統(tǒng)，各研究室的獨立服務器不在本合同的服務范圍。乙方不提供向終端客戶收費等相關資源服務，也不向甲方提供采購服務。

二、 工作條件和協(xié)作事項：

甲方提供工作場所、設備、保障全天供電等基礎條件,為乙方提供服務器所必須的軟件和使用許可。由于法定假日乙方可能安排值班，因此甲方可以考慮為乙方提供一臨時休息地點。在維護過程中，乙方由于需要而購置的維護工具或書籍資料，屬乙方的企業(yè)資產(chǎn)，由乙方自行負擔。甲方因增加用戶所需的網(wǎng)線、水晶頭、網(wǎng)卡等輔助設備/材料，由甲方購買，乙方提供技術咨詢。甲方提供可以內(nèi)部通信的電話機一部。

三、 要求：對甲方的要求見上述“二”，對乙方的要求見上門服務條例。

四、保密：乙方除遵守相應的職業(yè)道德外，必須遵守國家相應的保密法律法規(guī)，按照甲方的要求保證機密在有效期內(nèi)得到保密。

五、 服務期限、地點：

1、期限：由乙方提供一個月的免費服務，如果甲方認同乙方的服務，那么簽訂此合同，合作成功與否，免費一月的服務期均不計入合同。合同以一年為基本單位，本合同有效期從 年 月 日 到 年 月 日。如雙方滿意，可續(xù)簽長期合作協(xié)議書。

2、地點：

六、費用及支付方式：本項目需服務費用 元，由甲方分四次支付給乙方，每季度支付總費用的1/4。乙方為甲方提供相同額度的發(fā)票。先付費后服務。

七、 違約條款：如因供電、工作環(huán)境惡劣等致使乙方不能按甲方要求完成工作，乙方不承擔責任；對于乙方因工作失誤使甲方蒙受損失，視損失的大小按協(xié)議書付款的30%、60%、100%扣除技術服務費或?qū)嶎~賠償，并追究法律責任。對于甲方不能按期付款，按協(xié)議書10%支付滯納金給乙方。

八、 爭議的解決辦法：本協(xié)議書中未盡事宜及服務期間的任何爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決，不能協(xié)商解決時，雙方同意提請仲裁委員會仲裁或通過其它法律手段解決。

九、 合同的修改：合同修改需雙方協(xié)商一致后，由兩方共同修改。

十、附件：本合同書包含兩個附件。

附件一：上門服務工作條例；

附件二：現(xiàn)場服務記錄樣本。

十一、本協(xié)議書一式兩份，由簽署協(xié)議方各執(zhí)一份。自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

經(jīng)辦人簽名： （蓋章） 經(jīng)辦人簽名： （蓋章）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

地址： 地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

外包服務合同(篇3)

學校外包保潔服務合同

隨著人們對教育質(zhì)量要求的不斷提高，學校的教育環(huán)境也越來越受到關注。干凈整潔的校園環(huán)境對于學生的學習和教師的工作至關重要。然而，由于學校人員的限制和資源不足，保潔工作變得越來越繁重。為了確保學校環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，越來越多的學校開始考慮將保潔服務外包給專業(yè)的清潔公司。學校外包保潔服務合同的簽訂成為了一種常見的做法。

學校外包保潔服務合同是學校與清潔公司之間就保潔工作的權限、責任和需求進行約定和規(guī)范的文件。該合同的簽訂可以確保學校的衛(wèi)生工作得到專業(yè)化的管理和服務。下面，將詳細討論學校外包保潔服務合同的內(nèi)容和要點。

首先，學校外包保潔服務合同應明確雙方的權利和責任。學校作為委托方，有權要求清潔公司提供完善的保潔服務，保證學校環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。清潔公司作為承包方，有責任按照合同要求提供高質(zhì)量的保潔服務，并且在保潔質(zhì)量出現(xiàn)問題時及時解決。

其次，學校外包保潔服務合同應明確保潔工作的具體要求。這包括每日保潔、周末保潔、節(jié)假日保潔以及特殊事件保潔等方面的要求。合同應明確學校的保潔標準，例如清潔程度、清潔時間、工作人員數(shù)量等。雙方還可以在合同中約定額外的服務，如窗戶清潔、地板打蠟、家具擦拭等。

再次，學校外包保潔服務合同應明確保潔工作的安全要求。學校是一個人群密集的場所，保潔工作涉及到很多安全問題。合同應規(guī)定清潔公司必須派遣經(jīng)過專業(yè)培訓的工作人員，他們必須具備必要的技能和知識來確保工作的安全進行。合同還應明確清潔公司需承擔的保險責任，確保在工作過程中發(fā)生意外時能夠及時進行賠償。

最后，學校外包保潔服務合同應包含雙方的違約責任和爭議解決機制。如果有一方違反了合同的約定，合同應規(guī)定相應的補救措施和賠償方式。同時，合同還應明確爭議的解決方式，可以選擇仲裁或訴訟等方式來解決。

學校外包保潔服務合同的簽訂對于學校和清潔公司雙方都有利。學校可以借助專業(yè)的保潔服務提升校園環(huán)境質(zhì)量，為學生提供一個干凈整潔的學習環(huán)境。清潔公司則可以通過合同保證自身的權益和責任，為學校提供高水平的保潔服務，同時也能獲得穩(wěn)定的收入。

總之，學校外包保潔服務合同的簽訂是一項重要且必要的舉措。通過合同的約定，學?？梢垣@得專業(yè)的保潔服務，提升校園環(huán)境質(zhì)量，提高教育質(zhì)量。同時，合同的簽訂也可以保證清潔公司的利益和責任，為學校提供穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的保潔服務。雙方的合作將有助于提升學校整體形象，營造良好的學習和工作環(huán)境。

外包服務合同(篇4)

學校外包保潔服務合同

隨著社會的發(fā)展和進步，學校管理機制也逐漸走向現(xiàn)代化。在學校日常運營中，一個干凈整潔的校園環(huán)境對于學生的學習和身心健康起著至關重要的作用。為了保證校園環(huán)境的衛(wèi)生和安全，越來越多的學校選擇外包保潔服務，以提供專業(yè)高效的清潔服務。本篇文章將詳細探討學校外包保潔服務合同的具體內(nèi)容。

首先，學校外包保潔服務合同應明確各方的權利和義務。一般而言，合同中應列明學校作為委托方，外包服務公司作為受托方的角色，明確各自的責任和義務。學校有權提供詳細的清潔要求和標準，包括每天的清潔項目、使用的清潔工具和材料等，以確保清潔工作的質(zhì)量和效果。同時，學校也要配合外包服務公司的工作，提供必要的支持和協(xié)助。外包服務公司則需要提供專業(yè)的清潔人員和管理團隊，確保校園的清潔工作按時、高效地完成。

其次，學校外包保潔服務合同應包含詳細的清潔項目和工作內(nèi)容。清潔項目可以根據(jù)學校的實際需求來確定，包括校園的公共區(qū)域、教室、辦公室、廁所等各個區(qū)域的清潔工作。校園的公共區(qū)域如操場、走廊、門廳等需要定期進行地面打蠟、擦洗墻壁、清理垃圾等工作；教室和辦公室需要進行地面清掃、桌椅擦洗、窗戶清潔等工作；廁所需要進行每日的定期消毒、衛(wèi)生紙、手紙等物品的補給、清潔馬桶和墻壁等工作。合同中應具體列明以上清潔項目的要求和標準，以確保清潔工作的全面和細致。

另外，學校外包保潔服務合同應注重清潔工作的質(zhì)量和監(jiān)督。合同中可以要求外包服務公司提供專業(yè)的清潔人員和管理團隊，并對其進行培訓和考核。清潔人員需要具備專業(yè)的清潔工作技能和經(jīng)驗，能夠根據(jù)學校的要求和標準進行工作。管理團隊應負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)清潔工作，定期進行現(xiàn)場檢查和評估，確保清潔工作的質(zhì)量和效果。合同中還可以約定對清潔工作存在的問題和不合格情況進行追責和處理，以保證清潔工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

最后，學校外包保潔服務合同應注重費用和支付方式的約定。合同中應明確清潔服務的費用，包括清潔人員的工資、清潔工具和材料的費用等。費用可以按照每月、每季度或每年進行支付，支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付等。合同中還可以約定費用的調(diào)整機制，如按物價指數(shù)或通脹率進行調(diào)整。雙方應根據(jù)實際情況和協(xié)商結果，合理確定費用和支付方式，以確保雙方的利益和權益。

綜上所述，學校外包保潔服務合同的標題雖簡單，但其中蘊含的內(nèi)容卻非常復雜。合同的內(nèi)容應詳細具體且生動，明確各方的權利和義務，包含清潔項目和工作內(nèi)容、注重清潔質(zhì)量和監(jiān)督、確定費用和支付方式等。通過建立完善的外包保潔服務合同，可以提高校園環(huán)境的整潔度和衛(wèi)生狀況，為學生提供更好的學習和成長環(huán)境。

外包服務合同(篇5)

技術外包勞務服務合同

隨著科技的迅猛發(fā)展，技術外包勞務服務在各行各業(yè)中扮演著越來越重要的角色。無論是大企業(yè)還是中小型企業(yè)，都開始認識到技術外包勞務服務的優(yōu)勢，并紛紛與專業(yè)的服務提供商簽訂合同，以獲取優(yōu)質(zhì)的技術支持。本文將詳細探討技術外包勞務服務合同的重要內(nèi)容和關鍵條款，以幫助企業(yè)更好地了解和應用這一合同。

技術外包勞務服務合同應該明確雙方的身份和目的。在合同中，服務提供商應該明確自己的資質(zhì)和專業(yè)能力，并確保擁有提供所承諾服務所需的資源和設備。合同應該明確企業(yè)所需的具體技術需求，并規(guī)定服務提供商要滿足這些需求的方式和時間。同時，合同也應該表明雙方的合作目的和期望，確保雙方在合作期間的目標一致。

合同應該明確服務的范圍和內(nèi)容。在技術外包勞務服務合同中，服務范圍通常包括維護、支持、開發(fā)和測試等方面的技術服務。合同應該明確每種服務的具體內(nèi)容，例如維護服務是否包括故障排除和軟件更新，開發(fā)服務是否包括需求分析和系統(tǒng)設計等。同時，合同中應該規(guī)定服務提供商的服務水平和工作質(zhì)量標準，例如最短響應時間和Bug修復率等，以確保企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)的技術支持。

合同應該明確雙方的權利和義務。在技術外包勞務服務合同中，雙方的權利和義務應該得到明確規(guī)定，以避免發(fā)生糾紛。合同中應該規(guī)定服務提供商的責任和義務，例如按時提供技術支持，保護企業(yè)的商業(yè)機密等。同時，合同也應該明確企業(yè)的權利和義務，例如提供相關信息和數(shù)據(jù)，按時支付服務費用等。合同也應該規(guī)定雙方對違約和糾紛解決的處理方式和機制，以保護雙方的權益。

合同應該明確服務期限和費用。在技術外包勞務服務合同中，服務期限通常根據(jù)具體的項目需求和合作計劃來確定。合同應該明確開始和結束日期，并規(guī)定如何調(diào)整服務期限和費用，以適應項目的變動。費用方面，合同應該明確每種服務的運營成本和費用構成，以及支付方式和期限。合同還應該規(guī)定雙方對價格調(diào)整和費用分攤的方式，以確保費用的合理性和透明性。

小編認為，技術外包勞務服務合同是企業(yè)與服務提供商之間確保合作順利進行的重要工具。在簽訂合同之前，企業(yè)應該認真評估服務提供商的資質(zhì)和能力，并制定明確的合作目標和需求。合同中應該詳細規(guī)定服務范圍、雙方的權利和義務、服務期限和費用等關鍵內(nèi)容，以確保合作的順利進行和雙方的權益得到保護。通過合理和嚴謹?shù)募夹g外包勞務服務合同，企業(yè)可以充分利用外包服務的優(yōu)勢，提升自身的競爭力和創(chuàng)新能力。

外包服務合同(篇6)

甲方：__________________

乙方：__________________

鑒于甲方擁有工業(yè)操縱桿控制技術，鑒于乙方對甲方控制技術的了解，愿意實施甲方的技術及專有技術，并且具備實施該這些技術的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠實信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。

1、甲方所提供技術的內(nèi)容、要求和工業(yè)化開發(fā)程度：提供工業(yè)操縱桿控制技術，根據(jù)甲、乙雙方簽訂的銷售合同要求來實施，在小試生產(chǎn)的技術成果

2、技術指導的內(nèi)容：基本標準上的技術協(xié)調(diào)及產(chǎn)品技術服務

3、技術指導的人員由甲方派出，差旅費、咨詢服務費有乙方承擔，具體費用標準，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進一步明確。

4、提交期限、地點和方式

(1)如雙方未約定履行期限，甲方可以隨時履行，乙方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要的準備時間。

(2)可以在乙方所在地履行。

(3)以操縱桿的結構設計、新品開發(fā)測試分析，利用甲方擁有的技術和經(jīng)驗等方式來完成。

5、驗收的標準和方法：按照產(chǎn)品質(zhì)量及服務

6、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術以及相關的技術咨詢服務

7、后續(xù)改進的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過程中對現(xiàn)有技術的改良或革新以及由此技術而得到的其他技術，所有權仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權免費繼續(xù)使用。

8、其他約定：甲方在與乙方就該技術進行合作時，并不限制甲方和其他有條件實施該技術的企業(yè)或個人進行合作。

9、違約責任：乙方如果未經(jīng)過甲方同意泄露甲方產(chǎn)品技術等信息，要支付______違約金

10、爭議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應該進行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交技術提供方所在地的仲裁委員會進行仲裁。

11、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

12、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進一步協(xié)商后訂立補充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：__________________乙方：__________________

簽章：__________________簽章：__________________

簽約日期：______年______月______日

技術服務合作協(xié)議書篇二

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方在平等自愿的基礎上經(jīng)充分協(xié)商，就合作____________項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、服務范圍和服務內(nèi)容

為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內(nèi)容如下：

1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

2、網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按每年______次編制和更新網(wǎng)絡端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單。對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

3、安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡殺毒軟件。協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。

4、緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

5、技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

二、服務方式

乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進行。

三、雙方責任

甲方責任：

1、負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

2、負責協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

3、負責及時確認乙方提供的文檔。

4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

乙方責任：

1、負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

2、負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

3、做好保密工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服務期限

服務期限為______年______月______日至______年______月______日。

五、協(xié)議金額及付款方式

服務費總額為人民幣______元整，由甲方在協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付總額______%，即人民幣______元整，服務期滿后______個工作日內(nèi)支付余款，即人民幣______元整。

六、其他

1、所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

2、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

甲方(簽字)：______________

簽訂地點：__________________

______年______月______日

乙方(簽字)：______________

簽訂地點：__________________

______年______月______日

外包服務合同(篇7)

合同編號：

甲方：

乙方：

甲方： (以下簡稱甲方)

地 址：

乙方： (以下簡稱乙方)

地 址：

根據(jù)中華人民共和國有關法律法規(guī)，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務事宜達成一致意見，特簽訂本合同。

一、服務的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限

1、服務形式：根據(jù)甲方需要，乙方負責向甲方提供保安服務，甲方向乙方支付服務費及本合同約定的其他費用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規(guī)定的勞動關系。

2、服務內(nèi)容及委托事項：

1)消防及安全管理

認真貫徹預防為主、防消結合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應急處理，保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財物的安全。

2)防盜竊管理

在崗人員牢記保安職責，對前期進出小區(qū)的車輛進行進行嚴格管控，對進出小區(qū)人員、物品等做好詳細記錄，加強園區(qū)內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動，確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全，對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

3)災害防患管理

掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范，對來訪人員按照相關制度禮貌接待，嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入小區(qū)，并掌握當?shù)卣嘘P安全警告的通知，及時做好防范措施。

4)突發(fā)事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規(guī)章制度執(zhí)行。

5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理

熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設施操作規(guī)程，對在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時予以處理并上報，及時跟蹤了解事件發(fā)展進程，對出現(xiàn)的可疑人員等進行跟蹤，聯(lián)系相關人員進行處理。對發(fā)現(xiàn)的消防報警及時派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報等事件，發(fā)生火災時按照處理預案執(zhí)行。

6)地下停車管理

地下車庫安排專人值班巡邏，保證業(yè)主停取車安全，有序指導業(yè)主停放車輛。

7) 其他服務

根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理，配合甲方做好其他服務。

3、管理方式

保安人員由甲乙雙重管理，組織領導以乙方為主，雙方指定一名領導負責派駐保安人員的管理，傳達上級的指示要求，安排部署工作任務，并進行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、服務期限

年 月 日至 年 月 日。

二、甲方權利與義務：

1、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務要求。

2、乙方在進行保安人員派駐時，必須經(jīng)甲方參與審查，形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。

3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核，并對每天保安人員實行打點簽到制度，對違紀行為進行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進行相應的考核與扣款。

4、甲方有權將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證

明依據(jù)，乙方在一個星期內(nèi)配備其他人員。

5、甲方有權對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓，并進行日常勞動紀律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核，該考核結果將作為保安人員及保安服務的表現(xiàn)評定。

6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規(guī)定對違紀保安人員進行批評教育，對嚴重違紀違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進行處理，情節(jié)嚴重并造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權向乙方主張賠償或追究責任人責任的權利。

7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療等費用)全部由乙方負責賠償，對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經(jīng)濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。

8、甲方應為保安人員提供必需的工作條件，協(xié)助乙方處理好相關政府機關的溝通工作。

三、乙方的責任與義務

1、乙方指派的保安人員應嚴格履行規(guī)定的崗位職責要求，遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

2、乙方必須具有國家認定的保安服務資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動管理部門審核批準，在工商管理部門登記注冊。提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;

3、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;

4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;

5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;

6、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會;

7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;

8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;

9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災。

10、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應予接收并負責處理后續(xù)工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。

11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務派駐人員，乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險，并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。

12、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質(zhì)高效。

13、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險賬戶的建立和管理，及時足額繳納保安人員的社會保險費用。

14、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發(fā)票。

15、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項的處理。

16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。

18、乙方指派的保安員負責管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設備設施安全，嚴防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。

19、乙方要每月月底按時足額發(fā)放保安人員工資，若超7個工作日仍未及時發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權單方面終止合同。

20、乙方負責管理區(qū)域內(nèi)與政府有關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

四、保安人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附件)

1、保安人員必須遵守標志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權要求保安人員統(tǒng)一著裝。

2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動紀律和考核制度，服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動紀律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員，隨時退回乙方，由乙方負責退回人員的所有后續(xù)工作。

3、保安人員因個人原因需要提前結束服務期的，應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關手續(xù)由乙方負責辦理。

4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個工作日以上的 ，甲方有權將保安人員退回乙方，乙方負責調(diào)派其它保安人員。

5、保安人員請事假2個工作日以內(nèi)的向甲方申請，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經(jīng)雙方批準后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的，甲方有權將其退回乙方。

6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。

7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標志、證件等。

五、勞動糾紛的處理

1、保安人員的勞動合同關系與乙方建立，乙方應明確告知保安人員勞務派駐協(xié)議的內(nèi)容。

2、乙方全面負責保安人員的法律事務管理和勞務糾紛處理，負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保安人員應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動。

六、保安人員費用

1、項目項目保安人員配置 /月，甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個人;

2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前，乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財務管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權拒絕付款并不承擔任何責任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承

擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。

4、乙方的賬戶信息如下：

開戶行：

賬戶名稱：

帳 號：

甲方付款前，乙方應向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔。

5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核匯總，相關考核扣除費用在結算費用中扣除。

6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的，甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。

7、對于本合同涉及的所有稅費，均應按照有關稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔，但本合同總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。

七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂

1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。

2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應提前一個月書面通知對方，并協(xié)商解決。

3、合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可

向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關內(nèi)容，并填寫勞務派駐合同變更書：

(1)本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時，本合同應變更相關內(nèi)容。

(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應對人員名單進行變更。

(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

5、本合同訂立時所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導致合同的內(nèi)容無法履行，本合同應予終止。

6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。

7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應就本合同是否終止或重新簽訂進行協(xié)商，并按協(xié)商結果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。

8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的服務費用作為違約賠償金。

八、違約責任

本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟損失的，甲方有權追究乙方及其保安人員的責任，乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟損失承擔相應的連帶責任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關資質(zhì)均符合國家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟責任，由乙方;

2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋;

十、合同附件

附件一：管理成本構成及測算一覽表

附件二：保安服務標準

附件三：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、保安服務許可證

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

附件一：

管理成本構成(含保安服裝、器材)及測算一覽表(成本測算)

附件二： 保安服務標準

(一)人員要求

1.專職公共秩序維護人員以中青年為主(主要崗位年齡應在40歲以下)，應身體健康，有較強的責任心，并定期接受專業(yè)培訓;

2.能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、安防器械和設備;

3.配備對講裝置或必要的安全護衛(wèi)器械。

(二)門崗

1.建立健全門衛(wèi)、值班、巡邏、守護制度，落實崗位職責制，人員到位，責任到位;

2.值班電話暢通，接聽及時;

3.各出入口24小時值班，主出入口雙人值勤，7:00～9:00、17:00～19:00設立崗，按要求進行出入車輛管理、訪客登記;

4.對大型物品搬出進行登記，記錄規(guī)范、詳實;

5.對裝修及其它臨時施工人員實行出入證管理，加強出入詢問，阻止小商小販、可疑人員隨意進入;

6.保持出入口環(huán)境整潔、有序，道路暢通。

(三)巡邏

1.制定詳細的巡查方案;公共秩序維護人員應配備巡查器材，按指定的時間和路線每2小時巡查1次，重點部位增加巡查頻次;

2.每日定時巡查樓梯間等樓內(nèi)公共區(qū)域，保持樓梯間暢通，無擅自占用、亂堆亂放現(xiàn)象;

3.巡查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即通知有關部門并在現(xiàn)場采取必要措施，隨時準備啟動相應的應急預案。

(四)車輛管理

1.熟悉掌握地下車庫的地形地貌、車輛流量和車位位置，指導業(yè)主安全有序停放車輛，保證業(yè)主停車安全;

2.按照合同約定對車輛進行管理，消防通道中禁止停放車輛，保證消防通道的暢通，對不按規(guī)定停車的行為進行勸阻、糾正;

3.非機動車應定點停放。

(五)監(jiān)控

1.設有監(jiān)控室的應有專人24小時值班，交接班記錄規(guī)范、詳實;

2.監(jiān)控室收到報警信號后，公共秩序維護人員應在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理;

3.監(jiān)控的錄入資料至少保持30日，有特殊要求的參照相關規(guī)定或行業(yè)標準執(zhí)行;(根據(jù)實際情況執(zhí)行)

(六)緊急事故防范

1.對洪澇、地震等突發(fā)性自然災害，火災、治安、公共衛(wèi)生、電梯故障等突發(fā)事件制定應急預案，明確應急事件處理責任人;事發(fā)時及時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施;

2.對因故障導致的臨時性停水、停電事故，應及時報告相關部門，并協(xié)助其實施維修;

3.每季度組織一次消防應急預案演習，每年組織不少于兩次的其他應急預案演習。

(七)員工入職應進行系統(tǒng)培訓，每周開展隊列訓練，值班交班按照物業(yè)公司要求進行，培訓學習應形成記錄。

(八)員工禮儀禮貌應嚴格按照物業(yè)公司統(tǒng)一要求執(zhí)行，工裝、工牌穿戴整齊，季節(jié)變換統(tǒng)一更換服裝等，不得在崗飲酒、吸煙等。

附件三： 營業(yè)執(zhí)照

組織機構代碼

稅務登記證

保安服務許可證

外包服務合同(篇8)

技術外包服務合同范文11、業(yè)務名稱 age網(wǎng)店程序開發(fā)2、服務費用(1)人員費用如下:外包人員的費用:高級工程師(________年及以上age開發(fā)經(jīng)驗)元人天，一般工程師元人天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000B人月，工作地點按目前約定的北京。(2)考勤的計算按照甲方的有關規(guī)定。(3)費用的計算:計算方式為:當月實際服務費工作師日單價實際上班的天數(shù)工程師數(shù)量加班費上述付款均應以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:戶名:開戶銀行:地 址:帳 號:(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。3、人員新增如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。4、人員調(diào)換如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。5、加班(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影唷Ｒ曳郊影鄳孪热〉眉追较嚓P負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。具體加班費用如下:對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休;對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務費標準版00%支付。6、付款約定____月結。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi)，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi)，向乙方支付經(jīng)當月校準的服務費(到場人員月工資合計食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。7、乙方服務場所____市____區(qū)8、其他條款甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應提前一個月通知乙方并向乙方支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):____日期:代表(簽字): 簽署日期:技術外包服務合同范文2甲方:___XXXX____乙方:___XXXX____甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的___XXXX____臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機___XXXX____臺給乙方維護，共需要維護費用___XXXX____元(B)年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺___XXXX____元(B)年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費___XXXX____元(B)，大寫___XXXX____元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務費___XXXX____元(B)，大寫___XXXX____元(B)。二、上門服務項目乙方提供上門服務的項目包括:1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;2、系統(tǒng)軟件安裝98、2、等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板B升級;3、工具軟件安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;4、增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。三、協(xié)議細則1、甲方___XXXX____臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有___XXXX____臺，已經(jīng)過保修期的有___XXXX____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區(qū)內(nèi)不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的交通費。2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按___XXXX____元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按___XXXX____元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話:___XXXX____，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結果反饋給乙方。9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9，30-18，00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付___XXXX____元(B)的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回，1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。甲方(蓋章)，___XXXX____乙方(蓋章)，___XXXX____負責人(簽字)，___XXXX____負責人(簽字)，___XXXX____________年____月____日________年____月____日工程外包合同(簡版) 3合同編號，發(fā)包方， 承包方，按照中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本工程具體情況，雙方達成如下協(xié)議。第一條 工程概況，1. 工程名稱，2. 工程地點，3. 承包范圍，4. 承包方式，5. 工期，本工程自________年____月____日開工，于________年____月____日竣工。6. 工程質(zhì)量，7. 合同價款(大寫人民幣)，第二條 發(fā)包方工作1. 開工前____日，向承包方提供經(jīng)確認的施工圖紙或作法說明 份，并向承包方進行現(xiàn)場交底。2. 向承包方提供施工所需的水、電，并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續(xù)。3. 指派 (聯(lián)系電話， )為發(fā)包方駐工地代表或主要聯(lián)絡人，負責合同履行。對工程材料、工程質(zhì)量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。4. 如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線，負責與業(yè)主辦理相應審批手續(xù)。5. 提供經(jīng)業(yè)主或發(fā)包方確認的工程材料清單，內(nèi)容包括材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、品牌、其他技術要求等。第三條 承包方工作1. 參加發(fā)包方組織的施工圖紙或作法說明的現(xiàn)場交底，擬定施工方案和進度計劃，交發(fā)包方審定。2. 根據(jù)發(fā)包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料，并由發(fā)包方駐工地代表簽字確認。3. 指派 (聯(lián)系電話， )為承包方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)保量、按期完成施工任務，解決由承包方負責的各項事宜。4. 嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，做好各項質(zhì)量檢查記錄。參加竣工驗收，編制工程結算。5. 遵守國家或地方政府及有關部門對施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，做好施工現(xiàn)場保衛(wèi)和垃圾處理等工作，并承擔相應費用;處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位(住戶)的關系。6. 對施工現(xiàn)場業(yè)主所滯留的物品、設施等采取保護措施。7. 施工中未經(jīng)發(fā)包方或業(yè)主的書面同意或有關部門批準，不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。8. 工程竣工未移交發(fā)包方前，負責對現(xiàn)場的一切設施和工程成品的保護。9. 參加發(fā)包方或業(yè)主單位主持召開的工程進度協(xié)調(diào)會議。第四條 關于工期的約定1. 發(fā)包方要求比合同約定的工期提前竣工時，應征得承包方同意，并支付承包方因趕工采取的措施費用

外包服務合同(篇9)

計算機系統(tǒng)技術服務外包合同范本

隨著人們法律意識的建立，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的計算機系統(tǒng)技術服務外包合同范本，希望能夠幫助到大家。

甲方：合同編號：

乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服

務外包達成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按____元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的.，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術服務外包具體內(nèi)容》。

甲方：乙方：____________電子科技有限公司

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