藥店實踐心得體會

藥店實踐心得體會(匯編10篇)。

俗話說，做什么事都要有計劃和準備。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準備資料作為參考。資料主要是指生活學習工作中需要的材料。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。所以，關于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特地為大家精心收集和整理了“藥店實踐心得體會(匯編10篇)”，不妨參考一下。希望你喜歡！

藥店實踐心得體會 篇1

很榮幸我于20xx年來到xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸成為該公司的一名實習生，回顧這幾個月來的實習，我在店里的店長和師傅們的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照師傅的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：

一、實習階段的認識與學習對于即將要畢業(yè)的學生來說，從事藥店營業(yè)員是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關懷、支持與幫助下，認真學習了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了識藥，了解他的分類，用途，用量等等，特別是對于作為一名藥學專業(yè)的實習生，由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好每一次的營業(yè)，了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，在我初到藥房實習時，師傅向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。

三、存在的問題和今后努力方向我實習的是營業(yè)員，這個崗位是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。通過這次的實習，我對藥房工作有了進一步的認識，進一步了解，明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，努力學習考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書，為每一位來買藥的的顧客肩負起藥學工作者的使命和責任。

藥店實踐心得體會 篇2

為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏?、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。

在中藥房實習的這段期間，驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復檢，即將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有誤。這一點是最關鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，否則就是把危險帶給患者，是不可取的。我們實習生只能進行調(diào)配，不能進行檢查，因為我們的熟練度還不夠。

在中藥房實習時，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里買藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張甚至幾百張藥方需要調(diào)配。在這里工作需要有豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調(diào)劑學的知識來對方子進行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。

在實習崗位度過了半年多的時間，我的感受是書到用時方恨少。許多實踐都是依托于理論知識。作為學姐，我還是要提醒學弟學妹們在學校的時候一定要好好珍惜寶貴的學習時間，認真聽課！

藥店實踐心得體會 篇3

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫(yī)術，懂人文，有夢想，能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗

作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房理解鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習學習情景作一個總結報告。

嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并經(jīng)過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由于我的主動進取，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通本事，各科室給予的好評。

《此處能夠加上藥事管理與法規(guī)部分資料和綜合知識與技能部分資料》

師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于教師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自：下去因為實習即將結束，可是于教師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我，今后我必須能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。

如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情景，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在那里我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在那里也得到使用并有所提高，一個人的工作本事是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

經(jīng)過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自我長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和職責。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

藥店實踐心得體會 篇4

在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個群眾里，在店長的關懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平，以豐富了自我的經(jīng)驗。

在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就務必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真負責。

在藥房不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務人民。

總的來說，在藥房的這段日子，我學到了很多學校學不到的東西，上方是個人整理的藥房實習小結，并時刻提醒自我要好好學習，好好工作。

藥店實踐心得體會 篇5

時間飛逝，感覺今年的暑假過去得非常塊，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢？我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間；雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調(diào)，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等?；畈⒉皇呛苤亍Ｒ婚_始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的.鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

藥店實踐心得體會 篇6

在學校期間一向都想著暑假去藥店見習見習，最后到了暑假。

去之前自己不明白改怎樣樣去做，覺得自己的知識是那么的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難，當然也沒有我們想象的那么容易。

去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認真的回答我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因為自己害羞。開始自己一向都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了（我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥，而不是地道中藥）相，但是相信經(jīng)過一個月的見習自己會去區(qū)別那些中藥的，當然也要對西藥有必須了解哦。

經(jīng)過這幾天的見習發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺，個性是西藥，自己根本就是一無所知。但是此刻對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去，相信自己對藥的了解會更進一步的，

此刻說說我在見習期間的生活吧！早上7點就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業(yè)知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。

藥店實踐心得體會 篇7

一向以來認為學校讓同學們?nèi)嵙暿嵌啻艘慌e，可此刻我卻認為，藥店頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣貌就能夠，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里，不會有教師幫忙你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的應對顧客，應對同事，應對領導，一切都不在簡單，我們只能經(jīng)過自我的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自我。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。經(jīng)過實習，一方面，我鍛煉了自我的本事，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自我的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。盡管在實習過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

實習期已經(jīng)結束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出學校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。盡管實習比較辛苦，可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我明白一切都是不容易的。我也最終明白，乏味中總會有期望，苦澀中總會有甘甜。

我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了，必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時，自我能對此次實習無愧于心!

藥店實踐心得體會 篇8

經(jīng)過半個月在xx藥店的實踐見習，我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發(fā)現(xiàn)自我在某些方面存在不足，今后將繼續(xù)努力學習。

我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將見習學習情景作一個鑒定報告。

一，初來咋到，更加嚴格要求自我

第一天，因為沒有過實踐的經(jīng)驗，所以安排到店里的時候，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品，最終能夠很多接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品，只可是在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗，所以看的有些眼花繚亂了，一時不明白從何下手。

在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，虛心求教，認真工作。每一天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，并且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥。異常是老人小孩用藥時，要認真耐心詢問其癥狀，確定正確，再給他們介紹適宜的藥品，嚴格其用法用量。

二，加強制自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識

經(jīng)過這兩個星期的學習，不緊學到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?？墒沁€是使我們認識到自我的學識，本事和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中。

在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學會稱量，單位換算。

當然，要熟悉藥品的分類，如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補類，醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的取拿是不一樣的，特別是小孩和孕婦的用藥特別細心，謹慎。其次在拿藥的時候，要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋，了解患者的身體情景，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自我喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。

三，遇到的一些問題與解決方法

此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂??；蛘呓o她們結賬時比較慢。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。

有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自我的意見。對于這一方面，我得提高自我的業(yè)務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話，這對與我們的溝通就有必須的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

經(jīng)過短短兩個星期的見習，我對自我的本事有了一個更深的了解。我覺得這是一次十分有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，并且經(jīng)過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐本事，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事，增強了團隊協(xié)作本事。

藥店實踐心得體會 篇9

我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統(tǒng)的供應保障型向技術服務型轉(zhuǎn)變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發(fā)藥的被動服務，現(xiàn)在正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，即以處方調(diào)劑為主逐漸向關心客戶延伸，從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。我實習的藥房也從過去小窗口轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_式服務又到現(xiàn)在的大窗口，同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發(fā)藥單元，西藥4個，中藥2個，每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方，查看處方中用藥是否合理，藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調(diào)劑審核，并把藥品送到等候取藥的客戶手中，并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等，客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流，使客戶感受到來醫(yī)院看病的優(yōu)質(zhì)服務，從而增強了客戶的信任度，避免了差錯，提高了客戶的依從性，也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶，從而有效地提高了群眾的滿意度。

藥房是醫(yī)院的窗口，搞好藥學服務是藥劑人員的責任，藥房文員除做好調(diào)劑工作外，還應積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務。在為客戶提供藥品之前，要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌，用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間，藥房還專門派了有高級職稱的執(zhí)業(yè)人員負責審方和解答病人疑難問題，也帶動了我這類新手提高了專業(yè)素質(zhì)。

我實習期間發(fā)現(xiàn)由于人們生活水平日益提高，公眾自我保護意識不斷增強，非常需要藥房文員從專業(yè)角度提供幫助，包括服藥時間、與飲食的關聯(lián)、藥物不良反應等。我實習的藥房不定時地印發(fā)一些健康用藥小常識分并發(fā)給客戶，指導病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷，把這些信息積累成資料，定期反饋給臨床醫(yī)務人員，促進合理用藥，提高醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院的生存和發(fā)展創(chuàng)造更大的空間，從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離，營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。

藥學服務質(zhì)量與病人的生命和健康息息相關，提高藥學服務質(zhì)量保證醫(yī)療安全，是社會對藥房文員的要求，也是藥房文員自身價值的體現(xiàn)，更是我們藥學工作者的出發(fā)點和立足點。工作期間一定要注意調(diào)整好心態(tài)，保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務工作屬于服務行業(yè)，服務行業(yè)自然講究服務態(tài)度，對客戶服務熱情周到，這是對我們工作最基本的要求。

藥店實踐心得體會 篇10

當人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么?也許有人會說：就是個抓藥的，誰都能干的，只要認真仔細點就可以了，可能很多人都會有這樣想法，那么我要對您說聲抱歉，你OUT啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去，“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負責的醫(yī)藥服務。調(diào)劑成為一項神圣而充滿強大的、責任的工作。

來到了同仁堂的第一天，我重新審視了自己曾經(jīng)學習過的東西，發(fā)現(xiàn)有很多知識是學校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學習中藥經(jīng)歷的學生來說，我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。

記得第一次去學校的調(diào)劑實訓室，對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名稱，甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘，我開始喜歡那個地方。

從取錯藥的尷尬，被老師耐心的糾正，又重新分發(fā)藥材：從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來到同仁堂后的我，無論從行為還是思想，都有了很大的變化。

調(diào)劑工作是一個整體，一個系統(tǒng)，交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結果。一來的同仁堂，我們主要的任務就是將藥品上架。對于一個新店，這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大，大家加班加點都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里，我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。

通過這些天的忙碌，我牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)，開始關注細節(jié)。了解到想要干好并達到熟練，就必須發(fā)現(xiàn)細節(jié)，刻意練習，用心去學。也是在這些天，我學會與人配合，學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎，我們抓的是責任，也是病人對我們的信任!

在接下來的日子里，我會努力，我會加油，我也會對所有人說：加油!不光要新的體會，更要實踐，用自己的切身行動證明一切!

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實踐周心得體會(匯編九篇)

在我們的內(nèi)心深處常常會有很多想法，寫一篇關于對這件事情的心得體會是一個很好的選擇。心得體會可以鞏固我們這段時間的學習和工作經(jīng)驗，心得體會到底應該怎么寫呢？欄目小編傾情制作的“實踐周心得體會”為您帶來了與眾不同的感受，希望您能夠關注我們網(wǎng)站的實時更新并及時調(diào)整！

實踐周心得體會 篇1

實習是一場前往社會的實習，是我們前往校外環(huán)境的一次旅途。作為一名大專的應屆畢業(yè)生，我在一直十分期待這能在社會的環(huán)境下發(fā)揮自己這幾年來的學習收獲。為此，在學習中除了學習掌握專業(yè)的知識以外，也一直在關注著社會環(huán)境中大學生的就業(yè)狀況，了解社會的發(fā)展。

但所謂：“百聞不如一見”，在經(jīng)歷了這次的實習經(jīng)歷后，我自身也收獲了許多實踐的體會和感受，現(xiàn)將自己的實習心得記錄如下：

一、社會環(huán)境的體會

雖然來到了陌生的社會環(huán)境下，但我始終保持著對自身的積極和好奇心，對于社會中的新奇事物總是仍不住想去嘗試和體會。為此雖然帶來的不少的麻煩和辛苦，但也讓我在社會中充實的體會了一番，并認識了很多校園中沒有的知識和經(jīng)驗。

此外，在社會生活中也沒有了過去校園中那么多監(jiān)督我們紀律的人。為此，我竟一時間忘了自己的責任和日常的習慣。這樣“自由”的感覺不僅擾亂了我的生活，也讓我意識到自己必出在這個社會中學會自律，加強了對自己的管理能力和責任態(tài)度。

二、人際關系的收獲

進入社會后，我加入了許多新的環(huán)境，尤其是在自己的住所和工作環(huán)境中，我認識了很多新朋友、老前輩……從這些經(jīng)歷豐富的社會人士身上，我充分的吸收了工作的經(jīng)驗，鍛煉了自己作為實習新人的工作能力、業(yè)務責任心以及在社會生活中的應變經(jīng)驗。這些前輩們身上累積的知識和經(jīng)驗都是他們通過時間和社會體驗收獲的智慧，在他們的指點下，我的能力也得到了巨大的改變。

三、工作的心得感受

通過真正體會工作的經(jīng)歷，我首先從自己的實習崗位中認識了自己的“不足”!過去我總覺得只要學好大學的專業(yè)知識就算面對社會的工作也不會迷茫。但真正的經(jīng)歷了社會工作的時候，我卻仍然感到手足無措，這讓我真正體會到自己和社會的差距。

但同樣，經(jīng)歷了這樣的體會讓我在工作崗位上也收獲了不少的經(jīng)驗和專業(yè)知識。工作的體會雖然辛苦，但收獲時的喜悅也同樣讓人難以忘懷。

回顧實習，雖然生活和，目標都發(fā)生了許多變化，但前進的道路仍然是不變的。我會繼續(xù)在社會中貫徹積極努力的道路，讓自己能在心的環(huán)境中也取得積極的進步和成長!

實踐周心得體會 篇2

金工實習是一門實踐基礎課，是機械類各專業(yè)學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的先修課，是非機類有關專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術。

我校的工程訓練中心雖然存在諸如：設備數(shù)量有限、師資力量相對薄弱等缺陷，但是學校通過有效的組織，化短為長，使同學們分期分批的實習，達到了理想的效果。

經(jīng)過親身體驗和與同學們的交流，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解，同時在師傅的指導下完成任務。

就拿鍛造而言吧，起初，對于火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物，同學們?nèi)匀挥行┖ε?。但是，通過師傅的耐心講解和幫助，這種心理慢慢的被好奇心所代替，全身心地投入到了訓練中。當看著自己親手做出的工件時，我們心中無比喜悅。

但是，也有極少數(shù)同學對此表現(xiàn)出了煩躁心理，不想?yún)⒓泳毩暬驊读耸隆＿@些同學應該認真思考一下學校安排這門課的用意，盡快的投入到這一次難得的實踐活動中。

機械制造生產(chǎn)過程實質(zhì)上是一個資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程，是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產(chǎn)系統(tǒng)。一個月的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是最起碼我們應該了解一些機械制造的一般過程，熟悉機械零件的常用加工方法，并且應初步具備選擇加工方法、進行加工分析和制定工藝規(guī)程的能力。這樣可以為后續(xù)課程打下堅實的基礎。

另外，我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間，增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解，這樣更有利于達到我們的目的。

實踐周心得體會 篇3

一、根據(jù)學校實際，科學確定活動資料

1、廣泛進行調(diào)研，使課程開設更科學

為了使綜合實踐課程有效的推行，學校建立了一套健全的課程實施組織網(wǎng)絡。在這個網(wǎng)絡中，校長室負責課程實施的全盤領導，教學處負責活動研究、指導培訓、鑒定、資料管理等活動，教學處、大隊部協(xié)助活動，各年級組負責確定、協(xié)調(diào)活動計劃，班主任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面，我們注重全員參與，自主制定。即校領導、教師、學生都參加到學校計劃制定的活動中來，它經(jīng)過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下，即由學校領導、教學處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標、學期大主題，向下傳達，組織教師學習領悟，讓每一位綜合實踐活動指導教師充分了解本課程的性質(zhì)、任務、本校的活動特色等;由下而上是指資料的制定全員參與，由學生到指導教師最終再匯總到主管的教學處。

2、精心設計主題活動

在確定本學年的活動資料時，首先在學生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學校確定的大主題，選取自我感興趣的一個方面，再由指導教師根據(jù)匯總的狀況進行梳理、篩選、歸類，上報科學的、可行的課題，最終由教學處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最終學校決定開設以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、學校垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。

二、加強常規(guī)管理，保證課程順利實施

1、課時安排到位

我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進行活動培訓，傳授活動資料與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實踐活動帶給了時間上的保障。在課時的落實上，學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運用，提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。

2、教師管理到位

理念是教育改革的陽光，有了陽光，才能有教育的春天，綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎。所以，我們把教師選人工作當成一件大事來抓，力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔任綜合實踐活動課程;在培訓方面，本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓，多次組織教師學習有關的最新教育理念，并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際，每人寫出隨筆或反思，群眾交流討論，互相學習，取長補短。

3、活動指導到位

本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學，力求透過聽評課活動，使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學、務實、創(chuàng)新，既促進教師課堂教學理念的轉(zhuǎn)變，又使學生能在課堂上學有所得，真正地走向生活，走向?qū)嵺`，走向創(chuàng)新。

具體做法是：學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導，指出今后努力的方向，為保證實踐課的質(zhì)量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查，檢驗活動課的質(zhì)量是否有明顯提高，期末根據(jù)學校指定的課題，進行一次優(yōu)質(zhì)課評選活動，檢測活動課的授課質(zhì)量，評選出優(yōu)質(zhì)課進行推廣，促使每個教師的授課水平到達一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，并且調(diào)動了他們上好活動課的用心性，使每一節(jié)活動課都科學扎實，保質(zhì)保量。

4、評價、總結到位

本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理，實行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進行過程督導和評價，包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面，力求透過科學的評價，全面促進活動質(zhì)量，把活動的開展提高到一個新的層面。

三、存在問題匯總

部分教師怕上綜合實踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：

(1)教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系，學習不夠。

(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實施還未匹配，該課程實施需要全方位的素質(zhì)和較強的潛力，在實踐操作中教師覺得無從著手，業(yè)務素質(zhì)不夠;

(3)現(xiàn)有的對教師評價體系仍強調(diào)學科教學質(zhì)量，該課程處于一種可有可無的窘境，重視不夠，付出多回報少;

(4)由于是一門開放性、實踐性很強的課程，活動的真正開展需要相配套的物力、財力，而這方面學校有時很難帶給，教師個人很少能獨立解決，保障不夠;

(5)學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，就應完成的任務不主動，不及時，質(zhì)量不高，準備不夠。

四、下一步工作設想

1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學生一齊成長。

開展綜合實踐活動，務必讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選取和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學生在實踐活動中，體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學學生的實際狀況，在充分尊重學生意愿的基礎上，把學生分成若干小組，由2-3位教師分別指導，讓教師和學生在活動中一齊成長。

2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學的氛圍。

學校將用心主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的職責。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，我們要呼吁全社會都來關心下一代，為孩子們帶給必要的學習環(huán)境。另外，學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。

3、建立切實可行的評價辦法。

綜合實踐活動不像其他學科一樣能夠用考試來測定，它強調(diào)多元價值取向和多元標準，不僅僅允許學生對問題的解決能夠有不一樣的方案，并且表現(xiàn)的形式也能夠豐富多樣;并且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以構成性、發(fā)展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的用心性、合作性，操作潛力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：

(1)“檔案袋評定”：將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。

(2)“多元化評定”：在綜合實踐活動過程中，教師要善于了解學生，了解他們的個性差異，從學生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更用心、更主動的實踐。此外，用心鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學，更加全面，更加真實。

綜合實踐課程的實施之路任重道遠，可是我們有信心，有潛力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學生上進，拓寬學生思路，開拓學生視野，構成學生潛力與技巧的一門課程。

實踐周心得體會 篇4

懷著激動的心情，我們終于踏上了開往西安的火車，開始了我們的西北自然多了綜合實習。

西安是我們的第一站，安頓好行李之后就是一下午的自由活動時間，我們幾個好朋友去了大雁塔。大雁塔又名大慈恩寺塔，玄奘法師在此供奉從印度取回的佛像，舍利和梵文經(jīng)典。而在大雁塔前面是亞洲最大的音樂噴泉。

漫步在這個集歷史與現(xiàn)代與一體的大雁塔廣場，不禁讓我這個來自小縣城的懵懂學生感慨，外面的世界好大，從衣食住行，到旅游觀光，都感覺和自己曾經(jīng)的小世界是不一樣的步調(diào)，眼看就要步入社會了，我該何去何從，就業(yè)還是去更加廣闊的世界尋找自己的夢?？粗邩橇至?，車水馬龍的道路，很想知道，自己是不是也有機會進入這樣的辦公樓工作，自己是不是可以另一種不一樣的生活節(jié)奏?

思緒飄了好遠之后便又會嘲笑自己的優(yōu)質(zhì)想法—路是自己走出來的，不必伸手去夠太遙遠的東西，踏踏實實過好每一天才對。首先端正自己的心態(tài)，對于名利成敗置身事外，才可能過的舒服踏實。當問到年邁的老者，他們對待問題總是選擇退一步，而問到年輕氣盛的中年人，往往會做出比較激進的選擇。歲月的歷練，會讓人變得平和。

剛剛出發(fā)，還有精力和時間幻想，第二天開始，便容不得我們半點渙散了，我們?nèi)チ舜淙A山。

已經(jīng)爬過華山的我，總覺得再爬什么高山，再走什么險路都不在話下了，然而翠華山卻給了我完全不同于華山的美感。翠華山，多了幾分俏氣，多了幾分柔和，更多了幾分謙遜的美。

剛到翠華山腳下，就是一處仙境一般的瀑布，飛流直下，同學們都迫不及待的沖過去拍照嬉戲。參觀過博物館后，我們便開始向目的地——天池行進。一路上，我們看到的都是大自然的鬼斧神工，特殊的山崩地貌，由于地殼的運動，巨大的石塊從中截開，猶如刀削過一樣，光滑陡峭，十分險要，氣勢及其磅礴，沈然天成，令人咋舌!

臨行前，老師就跟我們講，一定要珍惜這次的西北自然地理綜合實習，東部發(fā)達地區(qū)以后去的機會還是比較多的，而西部原生態(tài)的美，也許去的機會就不會那樣多了。翠華山，不愧是“終南獨秀”!而到了“天池”堰塞湖，我們只能又一次喟嘆翠華山的柔美了。

這里煙波浩渺，云蒸霞蔚，蔚為壯觀，同學們都忍不住要在這里劃船嬉戲了，雖然多次被快艇攆過來“紅牌警告”，可是絲毫不減同學們的玩心，快艇剛剛掉頭離開，我們就又把手伸進湖里面相互潑水嬉鬧了，整個堰塞湖都回蕩著我們歡快的聲音。而在堰塞湖的另一個難忘回憶就是滑鎖，從山的這頭，滑向山的那頭，濕熱的空氣從耳邊穿過，無不心驚動魄!

翠華山回來，每個都同學筋疲力盡了，卻還是忍不住要去飽個口福，去吃西安特產(chǎn)也是我們必不可少的一項活動了。我們來到了西安的鐘樓鼓樓，這里有洋人街，里面盡是特產(chǎn)，只可惜實習時間有限，不然我們一定的把這個古城逛個夠，玩?zhèn)€夠!

我們這一批最為幸運的，恐怕就是能夠趕得上世園會了，經(jīng)過嚴密的安檢，我們終于進入園內(nèi)，本來是想跟著郭老師準沒錯，可是沒走兩步，步伐矯健的郭老師就把我們甩掉了，只好看著地圖，自己找一些比較感興趣的園來參觀了。

剛走了沒有一會兒，我們就遇上了各園有節(jié)表演的，各種膚色，各種舞步，看的我們眼花繚亂，心也跟著節(jié)奏，跟著舞步律動起來，好不開心!

在西安僅僅逗留兩天，我們就向下一站，楊凌出發(fā)了。楊凌給我們的感覺，是一個學術氛圍很濃厚的小縣城，沒有高樓林立，生活節(jié)奏也比西安慢好多，但是比西安單純，比西安舒適。

水保所、西安農(nóng)林科技大學博覽園，給我們留下了深刻的印象，先進的設備，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，親密的團隊合作，是他們一次次取得輝煌碩果的法寶。在這里，我們完全是接受了一次科學的洗禮。老實講，我是來自普通老百姓的一員，在水保所是我第一次一次性的看到那么多的科研人員合作，震懾，崇拜，許多敬佩之情涌上心來!也許我以后也沒有機會從事他們那樣的工作，這一次的參觀我也會好好記在心上的!

第二天，我們?nèi)チ颂咨?，作為秦嶺山脈的主峰，其自然地理條件就更為獨特，這里的山峰高聳入云，氣候瞬息萬變。太白山以其高、寒、險、奇、秀富饒和神秘的特點聞名于世，我們也只能到達山腳后，乘坐中巴上山，我不知道傳說中的山路十八彎是什么樣，但是去太白山的路已經(jīng)是我心中的“山路十八彎”了。到了山頂向下望，煙霧繚繞，猶如仙境。

下一站，我們終于到達了嘉峪關，以前總以為這些地名只是小學課本里面的，和自己完全搭不上邊的，然而現(xiàn)在真的可以去到那里，可以踏上原本只在腦海里面有幻想的土地了，激動之情溢于言表!

我只能說，我們的祖國太大了，從東到西，由南至北，跨過了多少不同的季節(jié)，不同的氣候，還有不同的習俗，不同的語言，行至嘉峪關，我是從心理上“出國”了，懷著對一片神秘土地的崇敬，踏上這片土地!

由于降水量要小很多，這里的人們從心理上普遍都有節(jié)水觀念，對水的在意程度是遠遠高過我們的，降水稀缺也早就了這邊不同的土質(zhì)結構，不同的植物景觀，印象最深的還是雅丹地貌，以前只是從課本里面看到過它的形成原因，而現(xiàn)在，當我們站在這片貧瘠的土地上，臉蛋被夾砂的風吹拂，手捧稀松的沙土，就不用過多的解釋了，神奇的雅丹地貌，就是應該出現(xiàn)在這里，就是應該陪伴這邊的人民，而我們，只能驅(qū)車幾千公里，才能夠一睹她的面貌!

然而這片土地的神奇還不止于這些，那一汪清泉，如同沙漠之眼一般，清澈透明，望著遠方來的陌生人，靜靜的躺著，任憑人們在她周圍喟嘆她的美麗，她的神奇。她又仿佛是造物者用來時刻提醒人們他的偉大，悖人們之觀念而行之，在黃沙之中，留一眼清泉!

如果說鳴沙山月牙泉是大自然給人們作的一幅美畫，那懸壁長城，嘉峪關，莫高窟就是人們自強不息，崇尚美好的真實記錄。在西北這片土地上，人與自然和諧共處，沒有過多先進的設備，這里的人民卻得到了大自然的饋贈。

在火車上的時候，我和朋友曾經(jīng)討論過，我們到底應不應該到這片原始的土地上，用火藥炸山，開洞，修隧道，把“文明”帶到“不文明”的地方，到底是好是壞，我們究竟是在“發(fā)展”，還是“破壞”。各抒己見之后，我們都長久的沉默了，這個年紀的我們，也都明白了折中和度的掌握，也就是“和諧共處”吧，只是即使是這樣想的時候，心里的某個地方還是隱隱的疼。

最后一站是劉家峽了，這是我國第一個水電站，也是我國自主設計，自主研制，自主建造的第一個水電站，建于19世紀六十年代，一個標志性的年代，集缺物資，缺糧食，戰(zhàn)后，國際形勢緊迫與一身的年代。聽導游講了許多當初建劉家峽水電站的故事，不禁用手觸摸這個龐然大物，這不是鋼精水泥，而是老一輩的汗水和生命。

第二天，我們踏上了返程，想著實習就要畫上句號了，心中百感交集，這一路上，我們共同度過，歡聲笑語，和諧而美好。在火車上的時候，我們輪流睡覺，讓困的同學能夠好好休息一下;提包的時候，男同學總是很主的幫女同學。還記得爬完山的車上，想到大家都已經(jīng)筋疲力盡，女生也會很主動給男生讓位子，結果謙讓的同學多了，大家都有坐下來休息的時間了，也都不累了。友誼也在這些小細節(jié)上建立了。

出發(fā)之前，我就在想，這么多人，這么遠的路途，總會有安排不周到的地方吧，總會有些磕磕碰碰吧，沒想到，竟然一路都很順利，我們也都平平安安回到學校，這都是老師的功勞啊，如果沒有老師提前一次次的跑，我們不會順利的包到車，如果不是老師一個個的打電話，我們也不會有優(yōu)惠的價格，節(jié)省經(jīng)費，能夠走那么遠，如果不是老師一路操心，我們也不可能安全。這次完美的西北實習，都是老師的功勞啊。

西北自然地理實習結束了，課本里面抽象的概念終于具體化了，理論與實踐的結合，讓我們學的輕松，記憶更深刻了。謝謝總管這次實習的老師們，更謝謝與我們同吃同住的帶隊老師。這次的實習會是我大學生活最為精彩的一筆!

實踐周心得體會 篇5

在中國一拖（洛陽）集團有限公司的生產(chǎn)實習結束了，在帶隊老師和各工廠指導師傅的帶領下，我有幸見到、學到很多課本上沒有的知識。這次實習，使我深切的感受到“科學技術是第一生產(chǎn)力”這句話在當今時代的分量。這次生產(chǎn)實習與以往的認識實習不同，這次實習是在我們有了一定的專業(yè)知識基礎上進行的，因此具有很強的目的性、專業(yè)性，使我們在實習得到真正的鍛煉。

本次實習最主要目的在于通過實習使學生獲得基本生產(chǎn)的感性認識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面；同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。因此十天的實習任務是很繁重而艱巨的。

在前往工廠實習以前，我一直很好奇，我們到底學到了什么，上了這么多課程，到底有些什么用處呢。知道去了工廠以后，我才知道自己的想法有多么幼稚，才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺，絕知此事需躬行”的真正含義，也明白了老師要我們一定要來工廠實習的良苦用心。在看見工廠內(nèi)的各種設備，各種刀具，各種夾具，各式各樣的機床，我發(fā)現(xiàn)自己知識是那么淺薄。在工廠內(nèi)，我終于有機會見到各式各樣的機床及道具，我越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自己基礎知識掌握的不夠扎實，在應用方面有許多欠缺。用自己課堂上學到的知識去看工廠里的設備，讓我深切感受到什么叫“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，那些學的扎實的知識，在這時便能作為一種思考方式，但是，好多機床設備，雖然能聯(lián)想到自己學過的知識，但是還需到指導老師和廠內(nèi)師傅的耐心講解。

這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識，增長了我們的見識，對生產(chǎn)操作有了一定的直觀認識，對工人也有了一中全新的認識。感謝領導、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會！ 為期兩周的實習結束了，在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。 在這個科技時代中，高技術產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實習過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專業(yè)人員指導下，通過實習過程見習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。

這次生產(chǎn)實習讓我收獲很多，對自己專業(yè)及將來將從事的行業(yè)有了更多的了解。當然，這也讓我去明白有許多知識看似已經(jīng)懂了，但真正到了實際卻又是另一種情況。有時自己認為自己已經(jīng)掌握的知識或許僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面，甚至有時是錯誤的認識，而如果沒有實地考察實踐，你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實習就是給我一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識，增長了我的見識，讓我對生產(chǎn)操作有一定的直觀認識，讓我對工廠的環(huán)境和生產(chǎn)線的安排有了更多的了解，尤其是在與工人師傅的聊天過程中，讓我感受到，知識是無止境的，只有不斷學習，才能不斷充實自己，讓自己更加出色。

在最后，向我們的帶隊老師們致以最誠摯的謝意。

無論刮風還是下雨，帶隊老師都不辭辛苦地帶領我們到各個工廠實習，叮囑我們珍惜這來之不易的實習機會。在實習過程中，無論在生活方面還是實習方面，我們都得到了老師的悉心照顧。在工廠內(nèi)，老師鼓勵我們多向工廠內(nèi)工人師傅請教問題，并能從專業(yè)的角度給我們分析一些復雜的結構。當我們遇到一些新鮮事物時，老師會提示我們該自習觀察哪些細節(jié)，哪些知識對我們是有用的。

正是在帶隊老師的鼓勵與指導下，我們順利的完成了本次生產(chǎn)實習任務，最后，請允許我再次表達對老師們的最誠摯的謝意。謝謝！

實踐周心得體會 篇6

突然，兩個月的實習就要結束了。回顧兩個月的實習，感觸很深，收獲也很多。這兩個月來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的不懈努力，我學到了自己難得的工作經(jīng)驗和社會感悟。我將從以下幾個方面總結自己的經(jīng)驗和體會：

第一，努力學習，理論聯(lián)系實際，不斷提高自己的工作能力。

在汽車維修工程教育實習過程中，我始終把學習作為獲取新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的重要途徑和方法，以理論武裝頭腦、指導實踐、促進工作。積極主動的思考，積極將自己已有的知識運用到社會實踐中，從而檢驗知識在實踐中的有用性。我從兩個月的實習中得到的感受是，我們在學校里學到了很多理論知識，但是很少用到社會實踐中，以至于理論和實踐大脫節(jié)，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，學不到用。同時，在工作中不斷學習也是彌補自己不足的有效途徑。信息時代，社會在變，人也在變，所以有一天不學習，就會落后。通過這兩個月的實踐，結合汽車維修工程教育崗位的實際情況，對汽車維修工程教育崗位的政策、管理制度和工作制度進行了認真研究，使工作中的難點有了最有力的武器來解決。通過對這些工作規(guī)定的學習，進一步加深了對各項工作的認識，能夠?qū)嵤虑笫堑亻_展各項工作。

二、著眼工作，突出重點，盡最大努力履行職責。

在汽車維修工程教育工作中，我以認真負責的態(tài)度對待每一份工作。剛開始因為缺乏經(jīng)驗和了解，覺得在汽車維修工程教育這個崗位上找不到事情做，鍛煉，但很快就從自己身上尋找原因，與同事溝通，認識到自己的不足，以至于很快改變了自己的角色和工作定位。為了讓自己熟悉工作，盡快進入角色，一方面花時間查看相關資料，熟悉工作職責，另一方面虛心征求領導和同事的意見，讓自己對汽車維修工程教育的工作有一個比較系統(tǒng)全面的認知和了解。根據(jù)汽車維修工程教育的實際情況，結合自身優(yōu)勢，把握工作重點和難點，全力以赴完成汽車維修工程教育任務。在我兩個月的實習期間，我經(jīng)常受到同事的表揚和領導的表揚。

第三，轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入工作。

從大學門口到汽車維修工程教育崗位，我很難適應剛開始的角色轉(zhuǎn)變，找不到問題，解決不了問題，覺得沒什么可做的，有點失望，最初的熱情也淡了，根本找不到方向。但是，我還是努力保持原來的熱情，想做有用的事情，堅持做一些雜活，幫同事做各種工作。我慢慢找到了自己的角色，明白了自己該做什么。這是熱情的問題。只要我保持極大的熱情，我相信我會得到認可。如果我什么都做不了，我也做不好，也只有你愿意做。改變自己的角色，從學生變成職員，不僅僅是角色的改變，更是觀念的改變。

第四，在完成自己工作的同時，發(fā)揚團隊精神，與其他同事合作。

在車間里，我可以得到領導的充分信任，按時完成上級交辦的所有工作，同時，我可以積極協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人能力只有融入團隊才能實現(xiàn)。實習期間，我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的本質(zhì)是共同進步。沒有共同的進步和相互的合作，團隊就像一團亂麻。如果我們互相合作，團隊就會一起工作，成為一個強大的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作小組混為一談，但兩者有本質(zhì)的區(qū)別。優(yōu)秀的工作小組和團隊一樣，具有分享信息、想法和創(chuàng)造力、共同決策幫助每個成員更好地工作、強化個人工作標準的特點。而工作組主要是將工作目標分解成個人，本質(zhì)上是關注個人的目標和責任。工作組的目標只是單個目標的簡單總和，工作組成員不會對超出自己義務的結果負責，也不會嘗試許多成員共同工作帶來的增值效應。

實踐周心得體會 篇7

為了貫徹黨的教育方針，促進學生全面發(fā)展，我校在認真積極開展德、智、體、美等教育的同時，積極扎實地指導學生參加社會實踐活動，提高學生的社會實踐能力，提高學生的勞動意識。現(xiàn)將本學年社會實踐工作總結如下：

一、學校師生廣泛而積極參與。

社會實踐勞動是每個學生學習的一項重要內(nèi)容。每學期都制定詳細計劃，按計劃落實社會實踐勞動，由政教處負責，各處室、年段積極配合，使實踐工作能夠落到實處，學生參與的積極性很強，在勞動中增長知識、提高勞動意識。

二、以校內(nèi)社會實踐為基礎。

充分利用學校資源開展社會實踐活動，開辟勞動空間，使實踐更有實效性。⑴本學年新生入學，九月我校初一新生也進行了廣播操培訓。這樣提高了學生吃苦耐勞的意識，掌握了基本的隊列知識，增強了紀律意識。⑵成立校督導隊，讓學生參與自我管理和民主管理。本學年參加督導隊的學生計100多人，他們在政教處的指導下，負責每天的出勤、衛(wèi)生、儀容儀表、文明舉止等各項檢查。

通過督導隊活動，很好地激發(fā)了學生的主人翁意識，提高了學生自我管理水平，促進了校風更加積極地發(fā)展。⑶組織學生參加校內(nèi)勞動，創(chuàng)造條件使每位學生都能參與到美化、綠化校園的勞動中。本學期我校校園擴建，校容校貌改造的任務較重，在學校的動員和統(tǒng)一安排下，從初一到初三，學生積極參與搬磚塊、石塊、挖土、種樹等勞動。校園的建設有學生的辛勤勞動，讓學生感受著校園環(huán)境的變化，既提高了學生的勞動意識，又增強了學生的愛校意識。⑷組織初一、初二學生寒假護校隊，負責寒假期間校園內(nèi)衛(wèi)生打掃、綠化維護、教室門窗看護等工作，起到良好效果。

三、拓展校外社會實踐空間。

學校積極拓展實踐空間，使學生的社會實踐更豐富多彩。⑴組織春游和秋游活動。學校統(tǒng)一領導，政教處、年段進行必要的路線勘察、安全動員下，我校初、高中部學生的春、秋游都取得了圓滿成功，既豐富了同學們的課余生活又讓同學們更了解家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)。⑵社區(qū)服務。本學年我校社區(qū)服務主要有兩個：一是安排學生打掃秦嶼鎮(zhèn)的街道衛(wèi)生及清洗沿街墻上的非法廣告紙;二是安排部分學生到下爐敬老院做衛(wèi)生。這些都贏得社區(qū)群眾和老人們的廣泛好評。⑶基地勞動。我校的勞動基地有太姥山林場、秦嶼大棚蔬菜基地。⑷社會調(diào)查。我校與基地建立良好關系，基地負責人也積極配合、提供良好的空間，使我校社會實踐得以順利開展。每學年都安排學生學生到板材廠參觀，并對白琳水資源污染進行調(diào)查。安排學生到虎頭崗等地參加植樹活動。

四、充分利用節(jié)假日，鞏固學生的社會實踐意識。

1、3.5學雷鋒日，我校安排學雷鋒，樹新風系列活動，同時充分發(fā)揮共青團、青年志愿者服務隊等組織，調(diào)動學生參加各種形式的社會實踐活動。如安排團員進行義務勞動，打掃學校衛(wèi)生死角，清洗學校實驗室，到敬老院做衛(wèi)生，充分發(fā)揮團員的模范作用。本學年，我校青年志愿者的隊伍不斷壯大，在團委組織下，我校青年志愿者再次協(xié)助惠泉公司開展義賣獻愛心活動，為幫困助學基金會又取得一部分資金。

2、清明節(jié)，安排團員、團干打掃柴頭山革命烈士墓，聽村干部講革命烈士事跡，學生深受教育。

3、植樹節(jié)學生協(xié)助鎮(zhèn)政府到車陽種樹，建綠化帶。

4、六一節(jié)發(fā)揮少先隊員的作用，上街打掃白琳街道。

本學年，我校學生社會實踐工作開拓創(chuàng)新，內(nèi)容豐富多彩且扎實有效，使廣大學生得到很好的鍛煉。學生表現(xiàn)較好，合格率達100%，優(yōu)良率達95%以上。

實踐周心得體會 篇8

誦讀組是語文興趣活動的一個分支。擔任語文興趣活動組長近兩年，從事誦讀組輔導老師近兩年。本誦讀組共有學生45名。其中二年級三個班各項工13名，三年級每班2人。語文興趣活動，重點中培養(yǎng)學生學習語文的興趣，拓寬學生的視野，積淀中國悠久的文化遺產(chǎn).但真正要達到這一目的，沒有教材，沒有既定的活動內(nèi)容，不是一件簡單的事，我剛承擔這一任務時，一片茫然，但通過一段時間的實踐，摸索出了一條培養(yǎng)學生誦讀興趣的道路，得到了實踐是創(chuàng)新的源泉的啟示?，F(xiàn)將受到啟示的過程陳述于后：

一、既定計劃實施階段

從語音入手，引導學生分清易錯聲母、韻母的發(fā)音方法及發(fā)音部位，讀準字音。指導他們讀記邊音l和鼻音n，平舌z、c、s和翹舌音zh、ch、sh、r,以及韻母ie-eiui-iuang-aneng-enin-ing讓他們分清異同。然后，指導他們讀準易錯的音節(jié)、字詞，記住容易讀錯的常用字。

從語氣入手，引導學生讀好不同語氣的句子。如陳述句，疑問句，感嘆句等。引導學生在讀句子時注意讀出節(jié)奏感，教給他們詞語要連讀，中心詞要適當加重語氣，表示強調(diào)的詞也要與其他的有所不同。

從情感入手，引導學生練習喜怒哀樂等不同感情的不同的調(diào)和情緒，引導他們?nèi)肭槿刖车鼐毩暲收b。

二、反思后的活動過程

盡管教師覺得面面具到了，但是學生卻提不起勁頭來，并且這樣的興趣課與平常的語文課也沒有多大區(qū)別。如何讓興趣課真正讓學生感受興趣，又像活動課的樣子？這一問題強烈地沖擊著我的既定計劃。于是我作了如下嘗試：

1、詩歌朗誦的活動

為了將這誦讀活動像個活動的樣子，我決定改進方法，把詩歌誦讀活動變成像少兒活動一樣。先選出主持人兩名，交給他們主持節(jié)目的方法。再分成幾個小組，然后小組商量確定要朗誦的詩題。最后將每一個小組所要朗誦的詩歌，寫成一個節(jié)目單，主持人拿假想話筒，按照節(jié)目順序組織活動過程。這是同學們興趣盎然，表演的演員，節(jié)目主持人儼然真的一樣。活動結束了，不少學生還親自給我說，第二天有這樣做，我點點頭，他們有歡呼雀躍起來。

2、《三字經(jīng)》似的快板兒

快板兒快板兒是曲藝的一種，詞兒合轍押韻，說時用個板打拍，節(jié)奏較快。在詩歌朗誦的過程中，有同學不由自主地打著節(jié)拍助興。還有同學拿來了快板，我們都感到新奇，于是我也拿來試試，可是不熟練。學生們目不轉(zhuǎn)睛地盯著我，我不好意思的向那同學學習。不一會兒就有電視中快板表演的感覺了，讓后表演了一首詩。這時，孩子們異口同聲地說，老師教我們說快板吧。于是決定下次就訓練他們。

開始以故事為載體，按照五言詩和七言詩的節(jié)律，讓學生練習后，以活動的形式分組表演。

接著，結合學校的德育內(nèi)容及其目標，在網(wǎng)上找些與內(nèi)容相符的兒歌，讓學生讀來朗朗上口，又容易理解。在誦讀活動的基礎上，進行了講文明、懂禮貌、愛清潔、講衛(wèi)生級學生在校的一日行為規(guī)范等教育，特別是《校園美》、《我神州》、《你文明，我禮貌》等三字經(jīng)式的兒歌，尤其讓學生喜聞樂見。

于是我又找來《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中對學生一生會產(chǎn)生教育的部分讓學生記背，后以活動形式呈現(xiàn)給大家。其中子不教，父之過。教不嚴，師之惰。等句子似乎把學生與父母、老師拉到一個等次上來，不少學生讀到這些句子后，領會其中的寓意后，有的在心中暗樂，有的瞠目結舌，有的把它當作用來衡量老師、父母的尺度。這些也許就是我國悠久文化歷史對后世的促進作用吧！我想教育呼喚平等，人民向往公平。不少仁人志士，為了平等，拋頭顱，灑熱血。我們教師是否也改用教育的方式或手段來喚醒學生們的公平意識，促進社會和諧?

由上可見，預設的目標，往往會掛一漏萬，我們必須關注實踐過程中的生存狀態(tài)，解決時間中遇到的新問題。過程中探索、創(chuàng)新。因此，實踐是創(chuàng)新源泉，培養(yǎng)學生的實踐精神，也就是在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

而今不少學生不愿實踐，不愿做事。當然，也就成了書蟲，成了紙老虎了。

實踐周心得體會 篇9

在學校的安排下，我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習。學校安排我們出去實習，讓我們學到更多的知識，更好的面對社會。實習之后，每個學生都會學到很多有價值的東西，這些東西會一直伴隨著我們成長，那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚，有助于我們提高正式工作，為以后的工作打下堅實的基礎。

第一天來到小區(qū)，參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院，在領導的帶領下，我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大，這里沒有重癥監(jiān)護室。來這里看病的都是小病，所以這里應該是社區(qū)里人可以治療的地方。

在領導的帶領下，我了解了整個社區(qū)醫(yī)院，然后給我講了一些規(guī)章制度，然后帶我去換衣服，讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩，幫她。我們護士的工作流程很簡單，就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針，吃藥之類的，工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作，有前輩在旁邊指導提醒。

經(jīng)過一段時間的實習，對護士的工作有了大致的了解，每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說，我進步很大。當然我有這樣的進步，缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導，指出我的錯誤，然后幫助我改正，我還是做不好。實習結束了，想總結一下這段時間的實習。

通過這一段時間的護理實踐，我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高，順利完成了繁重的工作任務。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態(tài)度，我也有良好的工作能力和一定的工作經(jīng)驗。得到領導和同事在工作中的一致好評。

實習期間很開心，因為我可以用我學到的東西幫助別人，讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中，我會繼續(xù)努力幫助需要幫助的人，讓自己一直快樂。

藥店培訓心得實用10篇

這是我為你推薦的藥店培訓心得，希望對你的工作和生活有所幫助。經(jīng)歷一些不同的遭遇之后，我們的想法也會有所變化，我們可以將自己的所思所感寫下來。心得體會有讀后感、觀后感等。

藥店培訓心得(篇1)

藥店培訓后心得篇1

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多，但醫(yī)院是一個整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務質(zhì)量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范，維護醫(yī)院的形象，無違紀行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

藥店培訓后心得篇2

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

藥店培訓后心得篇3

讀了李望松的"木桶原理"讓我想起前一段時間的一個病例，一位老同志到我這做了個球帽式精密附著體。我選擇了我們省一家大型的加工廠，因為經(jīng)常在它那加工支架，他們支架做的非常好，只是有點擔心烤瓷那塊，順便說-下，我們的烤瓷牙都是自已加工的，附著體還真做不了，沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態(tài)，只要密合就好。模型發(fā)過去了，問加工廠怎么樣，說非常清晰，牙齦都分離開了，基本不用修模，烤瓷牙做回來以后，感覺顏色形態(tài)都還可以，試戴，天哪，怎么這么松，而且頸緣明顯寬于肩臺，返工?六顆烤瓷兩個球帽，加工廠損失太大了，真的于心不忍，最后把頸緣磨掉換成肩臺瓷算是密貼了，最后把支架部分做回來就位，效果非常好，用帕娜碧亞粘接烤瓷部份，心里算有點底，囑患者半年復診，檢査是否需要重襯基托。不到兩個月，患者就來了，說支架松了，能不能緊緊，怎么會呢?摘下來一看，暈!一個鋼球折在膠墊里了，能不松嗎?沒辦法，只能重做。

我在這里并沒有埋怨加工廠的意思，只是想和大家探討一下內(nèi)冠松緊的問題，一般臨床醫(yī)生都認為填倒凹和間隙液會導至冠松，其實那是一個誤區(qū)。我們現(xiàn)在排除臨床因素看看在加工廠會發(fā)生什么問題。

首先模型到了石膏部，技工填倒凹，這時會有三種情況 1倒凹填的恰到好處，但在高勞動強度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點倒凹，這就可能導致內(nèi)冠松些，但不會很嚴重。3 倒凹填少了 這就會引起內(nèi)冠就位很困難 給車金帶來麻煩。

修好的模型到了蠟型部，滴蠟的溫度，包埋時水粉比例，膨脹液的濃度都會影響冠的松緊。

最后內(nèi)冠到了車金部 這時有兩種情況 1內(nèi)冠完全就位 如果前兩步做到比較好會出現(xiàn)這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調(diào)試就位 一般來說 加工廠車金的工作量很大，如果碰到個急性子，用車針給你大面積-掏，冠是就位了，但后果是致命的，臨床上冠松的離譜如果是加工廠的原因，那么大多數(shù)都是它造成的。

我說的這些原因都是由于失誤引起的，我想在那些出精品的工作室應該不會發(fā)生這些現(xiàn)象吧，不過那的價格應該是很貴的，有點無奈。

藥店培訓后心得篇4

店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構結識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是，大家都非常關心藥店的銷售額。當我在問到，作為藥店店長除了關心銷售額外還應該做什么的時候，大家都沉默了。隨后，我說：大家作為店長這個角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

一、 上月(半月)工作中取得的成績：

1、 銷量完成情況：任務數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、 銷量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。

3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。

4、 門店管理過程中，有哪些好的方法;員工思想動態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、 員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

8、 對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)

a、 公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。

b、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。

c、 建議。

二、 下月(半月)工作計劃

1、 在銷售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。

2、 怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。

3、 如何實施門店管理工作。

藥店培訓后心得篇5

金秋九月，秋風送爽，丹桂飄香。9月16日至19日，我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓班”學習，4天的短暫培訓，我非常珍惜這次培訓機會。培訓結束后，我心潮澎湃，依依不舍，感觸頗多。

在我的記憶里，我參加工作已有30年，在農(nóng)行工作近25年，我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列。可以說，我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農(nóng)行的建設事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里，我從未參加過省分行組織的業(yè)務培訓班。

9月8日，一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉(zhuǎn)到了我的手里。手捧培訓通知書，我若寵若驚，感到既驚又喜，覺得機會難得。在驚喜的同時，又讓我感到這是一次遲來的愛，一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭，像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜，心里十分矛盾，想去參加培訓又不想?yún)⒓优嘤柕乃枷肽铑^頓時在我的頭腦中糾結著。

為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一，我總認為自己年級大了，培訓對我來說已沒有什么作用，因而，對培訓已不感興趣;其二，我一直認為自己是個快奔五的人了，在農(nóng)行沒有提升空間，培訓與不培訓對自己意義不大;其三，我一直認為自己在農(nóng)行工作時間長，大部分工作崗位都干過，即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了，因而，無須再參加培訓;其四，我一直認為銀行業(yè)務單純，工作簡單，對農(nóng)行各崗位工作適應，沒有再參加培訓的必要。

由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識，不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒，但培訓通知白紙黑字寫著我的名字，加之這次培訓是農(nóng)總行的決策部署，是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓，是為我提供一次大好學習的機會和提高業(yè)務素養(yǎng)的平臺，是不容我多思多想的。想到這，我的內(nèi)心豁然開朗，欣然接受。

培訓班安排在湖南大學，我于9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館，一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮艷耀眼，給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。

賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人，并為我們每位學員分發(fā)了“學員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開培訓指南，展現(xiàn)在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等，給我一目了然的感受。

湖南大學是一所千年學府，百年名校。自建國以來，為國家培養(yǎng)百萬計的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓基地，一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓工作的高度重視;另一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關心與關懷。同時，借湖南大學這塊“風水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學為此都做了很多準備，讓我們在培訓期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學對中年員工的負責態(tài)度和良苦用心，讓我們置身其中，融為一體，開心樂懷。

培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度，從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性，并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統(tǒng)計學院副院長、湖南大學金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮，并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果，讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的了解和深情向往。

短短4天的培訓，湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見解，給我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃燒的歲月，回到充滿活力的青年時代。4天的培訓，讓我倍感親切，受益匪淺。

培訓期限間，湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動，如組織學員爬岳麓山、參觀岳麓書院等，讓學員在緊張、忙碌學習的同時，放松心情，鍛煉身體，開闊視野，陶冶了情操。

這次培訓項目很多，而且很有條理和秩序，從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知?；蛟S是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景。

短短的4天培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程?？梢哉f，它給我的人生歷程留下了最美好的回憶，讓我倍感親切，回味無窮。參加這次培訓，我從中得到八點收獲，與各位分享。

收獲之一：更新了知識。當今世界是個知識經(jīng)濟時代，隨著信息化時代的到來，知識更新加快，誰最先掌握信息技術，誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓，學習內(nèi)容豐富，觀點新穎，教授、講師不遺余力，全神灌輸，讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西，更新了我的知識，優(yōu)化了我的知識結構，為今后更好地工作、更好地服務客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎。

收獲之二：提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學習、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認為，自己每天忙于工作，以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業(yè)務書，也是走馬觀花，心不在焉。這次培訓時間緊，學習任務重，日程安排得滿滿當當，讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習，我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務等，這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。

收獲之三：轉(zhuǎn)變了觀念。4天的培訓時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓，我從中發(fā)現(xiàn)，過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。只有扎實學習，不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦，在學習中干，在干中學，在學中提煉，在干中總結，在創(chuàng)新中長才干，在實踐中出真知，在實干中出業(yè)績，才能提高自己的學識水平，提高工作技能，才能適應新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會，塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的，還需要有人生的價值觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能真正實現(xiàn)人生目標，才能為團隊、為農(nóng)行做出更多的貢獻。

收獲之四：堅定了信念。信念是前進的動力，是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我，接觸新鮮事物少，了解新情況、新知識少，目光短視，見識淺薄，看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下，感覺不到自己存在的價值，對工作敷衍了事，對前途感到渺茫，看不到前進的方向，喪失進取的信心。通過這次培訓，我懂得了什么叫人生價值，什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的答案：人生的價值不是你向社會索取了多少，而是你為整個社會奉獻了多少。想到這，轉(zhuǎn)瞬間，我恍惚找到了失去的自我，我唯有堅定信念，下定決心，樹立信心，愛行愛崗，愛崗敬業(yè)，在農(nóng)行這個大家庭里有所作為，建功立業(yè)，有為才能有位，有位才能奉獻自我。

收獲之五：開闊了眼界。通過認真聽課，使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進一步的加深和了解，特別是優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入，同時對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著，拓寬了思維，增長了見識，為更好的推動業(yè)務經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。

收獲之六：學會了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學問，說起來容易，做起來難。進入二十一世紀，生活節(jié)奏加快，競爭壓力加大，國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作，拼人脈。無論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，大家都在忙忙碌碌，完全違背生活規(guī)律，無節(jié)制地透支身體、透支健康，導致體力下降，小病不斷，以致疾病纏身，藥不離身，嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語：四十歲前拼命工作賺錢，四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃，四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓，教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課，對照授課內(nèi)容，結合自身實際，我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年，農(nóng)總行便提出“快樂工作，健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員，從養(yǎng)生的角度來說，只有留得青山在，不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢，沒有一個健康的體魄，“快樂工作，健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作，每天忙于完成領導交辦的工作任務，忙于趕寫工作報告、匯材料，忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件，白天工作忙不完，晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜，別人早已進入夢鄉(xiāng)，我卻仍在伏案筆耕，冥思苦想，忘記了休息，透支著身體，透支著健康，年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚，這堂養(yǎng)生講座正好為我補上了人生一課，教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理：工作上，勞逸結合;飲食上，合理膳食;鍛煉上，適量運動;習慣上，戒煙戒酒;心理上，平衡心態(tài)。唯有如此，才能真正做到工作上享受快樂，生活上享受健康。

收獲之七：懂得了經(jīng)營家庭。有人說：一個會經(jīng)營家庭的人，必定是一位成功人士;而一個不會經(jīng)營家庭的人，必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳，實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分，別看她只是一個小小的社會細胞，卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦，社會才能安定，反之，則雞犬不寧。參加這次培訓，教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起，逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”，都是與經(jīng)營家庭有關的話題。由此可見，家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎和思想保障，給人取之不盡，受用一生。

收獲之八：贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運，是塑造陽光生態(tài)的主題，也是這堂課的主旨。在教授看來，人生就像一面鏡子：你對它哭，它對你哭;你對它笑，它對你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少;笑十笑，無憂愁!一個人有什么樣的心態(tài)，就決定著他有怎樣的命運。心態(tài)即一個人的心情，心情的好壞，決定著事情的成敗。好的心情，將會對你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，處事不驚;而壞心情，將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。由此，想起我在農(nóng)行二十幾年，事業(yè)上追求成功，就急于求成，結果離成功相離甚遠;生活上追求完美，就急功近利，結果人生并不完美。而這，正是壞心情在作怪。通過這次培訓，我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何做一個快樂的人。我想，改變心態(tài)，學會享受過程，活在當下，學會感恩，在今后的工作、生活當中，定能改變自己，成就事業(yè)，實現(xiàn)人生價值。

藥店培訓后心得篇6

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感，

藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說言必行，行必果。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神

在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時，店長更應發(fā)揮作用，帶領店員努力闖關，使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務技能

俗話說，打鐵先得自身硬。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識：

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔

6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

7、要有教練意識：

對店員，授之以魚不如授之以漁，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練，要精通醫(yī)學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

藥店培訓后心得篇7

剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關鍵一年，藥房在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下：

一、銷售情況

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的打算和建議

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。

4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。

5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

藥店培訓心得(篇2)

1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

2.產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

3.產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

4.店員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預算等。

1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

5.培訓內(nèi)容：

(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;

(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產(chǎn)品及相關醫(yī)學背景知識介紹;

(3)服務禮儀;

(4)藥店管理的知識。

6.培訓講師的聘請：

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關知識;

(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;

(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。

藥店培訓心得(篇3)

藥店人培訓心得篇1

去年去了醫(yī)院見習了，所以這次放假去藥店學習十來天。

我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業(yè)知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了，對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx（非處方藥）otc（處方藥）保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。 慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。 一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了，在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動！雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊瑢Υ櫩鸵灰曂?，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。

20xx級藥學本科

藥店人培訓心得篇2

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感，

藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神

在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時，店長更應發(fā)揮作用，帶領店員努力闖關，使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務技能

俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識：

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔

6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

7、要有教練意識：

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練，要精通醫(yī)學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

藥店人培訓心得篇3

今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者，感受頗深。

首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥，藥價得到有效控制?！币唤M數(shù)據(jù)表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門診人次平均費用比去年同期減少7.66％，平均每處方費用減少了14.43％，住院病人每日費降低了16.83％，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢！

其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠（科倫醫(yī)貿(mào)）集中采購，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負責醫(yī)療服務，不再與藥商直接發(fā)生關系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫(yī)院必須以進價銷售，不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。

再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機制，讓個別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”。現(xiàn)在實行藥品配送后，個別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階，來的病人也多了，平臺好了豈有自走之理？二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費、公務費和發(fā)展建設與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔公共醫(yī)療服務的職能，經(jīng)過考核，可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務。向城里醫(yī)生學習的機會更多了，有利于醫(yī)療技術水平的提高。最后一點，畢竟在這里干久了，對醫(yī)院對當?shù)氐睦习傩沼辛烁星?，還真有點舍不得離開呢！

最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱，則劃價單之類的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。

眾所周知，門診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學工作人員轉(zhuǎn)運到患者手中的終端服務過程，也是執(zhí)行醫(yī)生指示的瞬間服務過程，其服務質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽?？墒切l(wèi)生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢？如果自己以后從事了這樣的行業(yè)，我是否會有這樣的敬業(yè)精神呢？

一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進到區(qū)級或以上的醫(yī)院，因為自己覺得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后，感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學習的積極性，藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。

可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標前進??！

前輩們說對于藥學專業(yè)的學生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進去的?。《椅乙彩且粋€比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧！

但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。

第一， 學好自己的專業(yè)知識是必不可少的。

可是書本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關的臨床知識、經(jīng)驗。

第二， 學習心理的知識，培養(yǎng)良好心態(tài)。

或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧！大錯特錯。就一個病人來說，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨?，此時患者可能產(chǎn)生一種被服務者的優(yōu)越性，要求得到的服務質(zhì)量、服務標準也有所提高，同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態(tài)，時刻牢記?以病人為中心”的服務思想，這是提高窗口服務質(zhì)量的關鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫(yī)務人員服務差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無疑對將來的工作有百利而無一害。

第三， 明確藥師職能 也是缺一不可的。

藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實施個體化給藥，同時確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。

第四， 選好自己想要進的單位。

選好自己想要進的單位，隨時留意這些單位招聘動向，需求動向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。

總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會成為一名合格的醫(yī)藥工作者

藥店人培訓心得篇4

新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒，必然導致工作效率低下。

因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業(yè)的當下，面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業(yè)不夠重視自己等，進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業(yè)的知識和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓過程中的一個重要模塊，目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標，并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。

連鎖藥店員工培訓總結

1. 強化內(nèi)部管理，藥店管理各方面規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。

1) 狠抓制度建設：今年來制定"20xx年發(fā)展目標規(guī)劃"、"三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃"、"xx-xx年分配制度及績效考核辦法"，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)"按績?nèi)〕?、"多勞多得"的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了"關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定"。

藥店人培訓心得篇5

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰

3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。

這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵

這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。

藥店人培訓心得篇6

非常有幸能有這次機會學習到華為對于員工的要求和素養(yǎng)，一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神，而這些應該是每位員工都需要學習、認同與遵循的。

員工和企業(yè)的關系建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基礎上，才能愉快的共同奮斗。公司有領導是必然的，也是必要的，他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向，需明確員工的工作目標，但是如果單單只注重領導的架子，擺起領導的威勢，與員工一起一副高高在上的姿態(tài)，做事只要不符合自己的標準，不問青紅皂白就是一頓訓，這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣，有時再加上用詞用語不恰當，很容易打擊員工的工作積極性，造成抱怨。員工錯，要讓他知道錯，建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。

不論是領導還是員工之間，相互之間要聽聽對方的意見，這不代表你要全盤接受別人的想法，而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的，鑒于怎樣的事實情況，不能為了一味的維護自身的形象，保留自己的面子，而固執(zhí)己見，一概否認別人的觀點意見，尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候，這種意見就尤其有理由提起重視，不管對錯都需要有一個解釋說明，團隊的合作是相互開放的，相互的交流才能促進發(fā)展團結。

積極有效地既求助于他人，同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術產(chǎn)業(yè)，應用到的工業(yè)技術非常之多，這樣需要我們學習與使用的知識也就很多，那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助，互相學習才能成長，不能在我有疑惑需要幫助的時候，滿車間去找人，也不能在他人需要幫助的時候，我卻因為某些規(guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助，這樣浪費的是公司的整體效率，打擊的也是團隊合作積極性。

培訓很重要。針對我們公司實際設備情況，這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝，那么多總成的組裝和拼接，那么多的工業(yè)軟件使用與升級，都需要也值得我們?nèi)W習，去培訓，我們不能只知道它的結果而不知道它的過程，所以分批分次的參加這類技術培訓對于更好的解決問題是很有幫助的，而不能是固定的幾個人參加培訓輔導，然后我們只要有問題就去找他們解決。

華為文化的特征就是服務文化。這一點也很適合我們，因為我們也是面向的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶，不論他是怎樣的身份，他們的企業(yè)背景如何，我們身處何地都不應該影響到對客戶的服務與支援。

以上有的想法可能還需要以后去認知去改變，不過能有這次的學習機會，覺得個人也是有了很大的思想提高。

藥店培訓心得(篇4)

今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者，感受頗深。

首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥，藥價得到有效控制?！币唤M數(shù)據(jù)表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門診人次平均費用比去年同期減少7.66％，平均每處方費用減少了14.43％，住院病人每日費降低了16.83％，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢！

其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠（科倫醫(yī)貿(mào)）集中采購，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負責醫(yī)療服務，不再與藥商直接聯(lián)系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫(yī)院必須以進價銷售，不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。

再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機制，讓個別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”?，F(xiàn)在實行藥品配送后，個別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階，來的病人也多了，平臺好了豈有自走之理？二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費、公務費和發(fā)展建設與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔公共醫(yī)療服務的職能，經(jīng)過考核，可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務。向城里醫(yī)生學習的機會更多了，有利于醫(yī)療技術水平的提高。最后一點，畢竟在這里干久了，對醫(yī)院對當?shù)氐睦习傩沼辛烁星?，還真有點舍不得離開呢！

最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱，則劃價單之類的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。

眾所周知，門診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學工作人員轉(zhuǎn)運到患者手中的終端服務過程，也是執(zhí)行醫(yī)生指示的瞬間服務過程，其服務質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽?？墒切l(wèi)生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢？如果自己以后從事了這樣的行業(yè)，我是否會有這樣的敬業(yè)精神呢？

一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進到區(qū)級或以上的醫(yī)院，因為自己覺得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了?？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過之后，感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學習的積極性，藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的`精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。

可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標前進??！

前輩們說對于藥學專業(yè)的學生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進去的??！而且我也是一個比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧！但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。

第一，學好自己的專業(yè)知識是必不可少的。

可是書本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關的臨床知識、經(jīng)驗。

第二，學習心理的知識，培養(yǎng)良好心態(tài)。

或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧！大錯特錯。就一個病人來說，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨椋藭r患者可能產(chǎn)生一種被服務者的優(yōu)越性，要求得到的服務質(zhì)量、服務標準也有所提高，同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態(tài)，時刻牢記?以病人為中心”的服務思想，這是提高窗口服務質(zhì)量的關鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫(yī)務人員服務差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無疑對將來的工作有百利而無一害。

第三，明確藥師職能也是缺一不可的。

藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實施個體化給藥，同時確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。

第四，選好自己想要進的單位。

選好自己想要進的單位，隨時留意這些單位招聘動向，需求動向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。

總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會成為一名合格的醫(yī)藥工作者

藥店培訓心得(篇5)

店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構結識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是，大家都非常關心藥店的銷售額。當我在問到，作為藥店店長除了關心銷售額外還應該做什么的時候，大家都沉默了。隨后，我說：大家作為店長這個角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

一、上月(半月)工作中取得的成績：

1、銷量完成情況：任務數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、銷量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。

3、本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。

4、門店管理過程中，有哪些好的方法;員工思想動態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

8、對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)

A、公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。

B、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。

C、建議。

二、下月(半月)工作計劃

1、在銷售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。

2、怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。

3、如何實施門店管理工作。

藥店培訓心得(篇6)

首先，從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄，對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥，藥價得到有效控制?！币唤M數(shù)據(jù)表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院，每門診人次平均費用比去年同期減少7.66%，平均每處方費用減少了14.43%，住院病人每日費降低了16.83%，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!

其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”，亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購，并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負責醫(yī)療服務，不再與藥商直接發(fā)生關系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫(yī)院必須以進價銷售，不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。

再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機制，讓個別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”?，F(xiàn)在實行藥品配送后，個別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才：一是在醫(yī)院的用武之地更大了?，F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階，來的病人也多了，平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費、公務費和發(fā)展建設與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔公共醫(yī)療服務的職能，經(jīng)過考核，可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務。向城里醫(yī)生學習的機會更多了，有利于醫(yī)療技術水平的提高。最后一點，畢竟在這里干久了，對醫(yī)院對當?shù)氐睦习傩沼辛烁星?，還真有點舍不得離開呢!

最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱，則劃價單之類的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了。可是我卻看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。

眾所周知，門診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學工作人員轉(zhuǎn)運到患者手中的終端服務過程，也是執(zhí)行醫(yī)生指示的瞬間服務過程，其服務質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽?？墒切l(wèi)生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢?如果自己以后從事了這樣的行業(yè)，我是否會有這樣的敬業(yè)精神呢?

一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進到區(qū)級或以上的醫(yī)院，因為自己覺得待遇好，工作穩(wěn)定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了?？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過之后，感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學習的積極性，藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。

可是生活還是要繼續(xù)的，工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標前進啊!

前輩們說對于藥學專業(yè)的學生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路?？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進去的啊!而且我也是一個比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧!

但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。

第一， 學好自己的專業(yè)知識是必不可少的。

可是書本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關的臨床知識、經(jīng)驗。

第二， 學習心理的知識，培養(yǎng)良好心態(tài)。

或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時，患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治，檢查的被動地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨?，此時患者可能產(chǎn)生一種被服務者的優(yōu)越性，要求得到的服務質(zhì)量、服務標準也有所提高，同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態(tài)，時刻牢記?以病人為中心”的服務思想，這是提高窗口服務質(zhì)量的關鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫(yī)務人員服務差，就很容易給他們以刺激，造成醫(yī)患糾紛，也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無疑對將來的工作有百利而無一害。

第三， 明確藥師職能 也是缺一不可的。

藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實施個體化給藥，同時確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。

第四， 選好自己想要進的單位。

選好自己想要進的單位，隨時留意這些單位招聘動向，需求動向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。

總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會成為一名合格的醫(yī)藥工作者

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。

在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》 、《經(jīng)營管理制度》 、《產(chǎn)品質(zhì)量法》 、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱 情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高 自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由 于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把 關者。

當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況， 為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能 隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應， 保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷 深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下:

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒

別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)

以中藥性狀鑒別方法為例:

如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本 植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等; 藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的， 如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。

鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根

莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓 部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通 ?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。 另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻 菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如:

通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副 作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如 炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍 可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。

改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味 偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣; 生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較 好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性 或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。

店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構結識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是，大家都非常關心藥店的銷售額。當我在問到，作為藥店店長除了關心銷售額外還應該做什么的時候，大家都沉默了。隨后，我說：大家作為店長這個角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

一、上月(半月)工作中取得的成績：

1、銷量完成情況：任務數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、銷量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。

3、本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。

4、門店管理過程中，有哪些好的方法;員工思想動態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

A、公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。

B、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。

1、在銷售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。

2、怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。

3、如何實施門店管理工作。

本人自 20xx年在府都藥店工作以來.認真學習《藥品管理 法》 《藥品監(jiān)督管理辦法》 《中華人民共和國食品法》 《藥品經(jīng) , , , 營質(zhì)量管理規(guī)范》 ,等相關的法律法規(guī),在工作中跟同事互相幫 助,本人以全心全意為人民服務的精神,待人 禮貌,服務熱情, 以自己所學的醫(yī)學知識,盡可能耐心,細心的回答患者的問題. 在藥店領導的關心和幫助下, 不斷的提高自己的自身素質(zhì)和業(yè)務 技術水平,很 好的完成各項任務.

由于藥品是廣大人民群眾用來防病,治病中必不可少的特殊 商品,藥品質(zhì)量的優(yōu) 劣直接關系到患者的身體健康和生命危險. 所以在府都藥店任職期間,為了能使 患者買到放心藥.本人嚴格 按照《藥品管理法》 .嚴把質(zhì)量關,杜絕假藥,劣藥流 入本店. 同時加強對特殊藥品的管理工作.嚴格執(zhí)行《麻醉藥品》 《放射 , 性藥 品》 《醫(yī)療用毒性藥品》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 ,《處 方藥與非處方藥分 類管理辦法》 ,做到數(shù)量控制,存放合規(guī),熟 練的掌握電腦管理技術.在一定程度 上保證了出入庫的準確性. 藥品出售計價準,稱量準,交貨準,確保老百姓用藥安 全有效, 同時認真對待每一位顧客,反映藥物不良反應.詳細了解情況,及時收集 整理的藥物不良反應情況報給領導，時刻以高標準要求自己.介紹藥品和 宣傳商 品時,實事求是,以藥品說明書為準. 不夸大宣傳,不欺騙顧客,老少無欺,本著以 顧客需要至上,急 顧客所急, 做好缺貨登記和上門服務, 介紹藥品, 以對癥為 前提, 做到合理利用藥品資源,把握經(jīng)濟原則,以低廉的價格達到滿意 的效果, 堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,認真做好缺藥 登記,效期登記,認真做 好每一張?zhí)幏降恼{(diào)配和發(fā)放工作,對配 伍禁忌或超量的處方能及時聯(lián)系醫(yī)生, 做到準確調(diào)配, 認真復核.

當患者購藥時,能夠熱情主動對待每一位顧客,盡可能多了 解病人的病情快速明 確病情的診斷,明確藥品的適應癥,明確藥 品的不良反應,注意聯(lián)合用藥的作用, 盡可能減少購藥患者的等 候時間,尤其是對孕產(chǎn)婦,老弱幼的用藥事項要作耐心 的解答, 使病人在服藥的時候能夠很好地遵守醫(yī)囑, 這樣可以縮短我與患 者之 間的距離,促進相互信任.積極參加本專業(yè)的各項活動,只 有不斷地學習業(yè)務知 識,掌握常見病的臨床表現(xiàn),才能更好地為 廣大的患者服務.近幾年來,通過自 己不斷的努力在領導和同事的幫助下,我 在工作中有了很大的進步.積累了很多 的工作經(jīng)驗,平時在生活 中,能時時關注身邊的醫(yī)學界的學術新動向.先后制定 了《家庭 醫(yī)藥》《家庭醫(yī)生報》等刊物來提高自己的專業(yè)技術水平. . 為了能夠 更好地為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務, 本人想通過 這次機會申請藥師, 希望各 位領導給予支持, 在今后的工作當中, 我一定會更加努力地提高自己的自生素 質(zhì)和專業(yè)技能來回報廣 大的患者朋友.

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。

1) 狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“xx-xx年分配制度及績效 考核 辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。推薦閱讀：個人科學發(fā)展觀心得

2) 細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同 電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同 ，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班 是非常正常的事情。

3) 實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工 作責任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4) 狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。

5) 強化人力 資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力 資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工 培訓 等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘 各類技術人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工 上崗培訓 ;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

藥店培訓心得(篇7)

在藥店培訓后心得體會篇1

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

在藥店培訓后心得體會篇2

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治 和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。

在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》 、 《經(jīng)營管理制度》 、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》 、 《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱 情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高 自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由 于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把 關者。

當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況， 為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、 用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能 隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應， 保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷 深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、 掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒

別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)

以中藥性狀鑒別方法為例：

如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本 植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等; 藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的， 如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、 沉香、樹脂、揮發(fā)油等。

鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根

莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓 部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通 ?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。 另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻 菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、 踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：

通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副 作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效：如 炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍 可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。

改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味 偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣; 生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較 好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性 或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。

在藥店培訓后心得體會篇3

剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關鍵一年，*藥房在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下：

一、銷售情況

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的打算和建議

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。

4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。

5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

在藥店培訓后心得體會篇4

營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務為主題

我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: 先生,(或其他)您好! 類似的禮貌用語,如對不起 。

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： 這種消炎藥很有效。顧客：我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦，我想起來了，是這一種。 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：您要買什么?顧客：沒什么，我先隨便看看。藥店營業(yè)員：假如您需要的話，可以隨時叫我。藥店營業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。

通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：

1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種被調(diào)查的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。

2、詢問與藥品提示要交替進行。因為藥品提示和詢問如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如請問，您買這種藥是給誰用的?或您想買瓶裝的還是盒裝的?，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。

耐心傾聽

讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是難以磨滅的，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，

愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?

1、做好聽的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。

2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。

3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：我明白您的意思、您是說……、這種藥很不錯，或者簡單地說一聲：是的、不錯等等。

4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。 最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.

在藥店培訓后心得體會篇5

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。

回顧過去的時光，在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下，通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務也不斷提高，現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結。

在藥店工作，在很多人眼里也許會認為很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。日常工作中，我們不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值。

要當好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。

作為一名合格的營業(yè)員，我們要以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.

在過去的工作中，我雖然做出了不錯的業(yè)績，但還有許多毛病，我深知“沒有最好，只有更好”，在各位領導的指導和幫助下，我一定會更好的做好以后的每一項工作，時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，努力工作，爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!

在藥店培訓后心得體會篇6

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感，

藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說言必行，行必果。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神

在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時，店長更應發(fā)揮作用，帶領店員努力闖關，使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務技能

俗話說，打鐵先得自身硬。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識：

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔

6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

7、要有教練意識：

對店員，授之以魚不如授之以漁，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練，要精通醫(yī)學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

藥店培訓心得(篇8)

今年5月份進入新公司，在公司總部領導和門店同事們的協(xié)助下，能夠使我迅速地適應新的環(huán)境，積極融入新的工作，順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒，20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千?，F(xiàn)在我將在20XX年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

—、盡快適應新環(huán)境，融入新工作

到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度，適應地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā)，使自己盡快適應新的環(huán)境，盡快開展新的工作，通過學習，業(yè)務知識的積累、銷售技能、業(yè)務能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學習，注重實踐，不斷提高銷售工作能力

作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進入新公司以后，一切多改變了，插入一個例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時間長了，有這么一輛車，有這么一個售票員，只要我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我時常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進門站在你前面，不需要說一個字，你就要知道他什么情況買什么藥（當然這是老顧客或第一次曾配過藥的），剛開始我真的很難適應這種工作狀態(tài)，一個兩個顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風氣是誰發(fā)起的，但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學習，不斷的掌握方法，切實做到了用記憶武裝了頭腦，進一步掌握了一項技能，提高了自身能力，推動了工作。

三、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責

剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也帶來一定的不便，而且各標志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子，按照領導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作，在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關，受到了門店領導的賞識，同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作，業(yè)余時間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向公司領導，同事請教，盡快使自己對公司的情況有一個比較全面，系統(tǒng)的認識和了解，使我能順利地開展工作，我日常質(zhì)量管理工作的情況大致包括如下：

藥店培訓心得(篇9)

門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊?，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。

藥店培訓心得(篇10)

藥店店培訓心得體會篇1

剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關鍵一年，*藥房在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下：

一、銷售情況

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的打算和建議

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。

4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。

5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

藥店店培訓心得體會篇2

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店店培訓心得體會篇3

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的&l讓我干&r到積極的&l我要干&r。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。 面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結.尋找出流失原因,并且改進.

2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.

3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店店培訓心得體會篇4

作為一名藥學專業(yè)的學員醫(yī)學教，只學習書本知識是遠遠不夠的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪，并從中了解到了一些關于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中，讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。

劑科應將工作重點由“藥品供應為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟性上的平行比較等?；谡{(diào)查研究，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會，樹立全新的服務理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進行指導，可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟效益。

這三個月的學習心得，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責明確。學習氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務學習，臨床科室業(yè)務學習及各種培訓，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

以上這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領導予以匡正。

藥店店培訓心得體會篇5

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個人都有自身不同的體會，于技巧，下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會：

第一，必須提高綜和能力。平時多注意學習，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性，所有人都喜歡跟知識淵博，有感染力的人交往。

第二，努力使自身成為一個專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對一個充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法，首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析，可先進行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運作品種，期望的目標品種，運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進，談的深入些，確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關鍵的一步。必要時，可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種，充分運用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務實，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達成合作共贏。

第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務銷售額就連續(xù)上漲，比＿＿年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯，當然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠，與信賴。

第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當精準的方法。因為商業(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。

萬變不離其中，任何的學習圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自身去體會，銷售就是人生很好的磨練，咱們應該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，咱們的銷量會越來越大。

藥店店培訓心得體會篇6

店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構結識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是，大家都非常關心藥店的銷售額。當我在問到，作為藥店店長除了關心銷售額外還應該做什么的時候，大家都沉默了。隨后，我說：大家作為店長這個角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長要明白只有學會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會更加得心應手，大家點頭表示同意。那么，在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。

一、 上月(半月)工作中取得的成績：

1、 銷量完成情況：任務數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、 銷量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。

3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。

4、 門店管理過程中，有哪些好的方法;員工思想動態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、 員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

8、 對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)

a、 公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。

b、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。

c、 建議。

二、 下月(半月)工作計劃

1、 在銷售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。

2、 怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。

3、 如何實施門店管理工作。

藥店店培訓心得體會篇7

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感，

藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神

在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時，店長更應發(fā)揮作用，帶領店員努力闖關，使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務技能

俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識：

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔

6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

7、要有教練意識：

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練，要精通醫(yī)學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

藥店店培訓心得體會篇8

一年一度的暑假又來臨了，隨著年齡的增大，暑假對于我而言變得越來越珍貴。對于即將邁入大三的我而言，社會實踐經(jīng)驗變得越來越重要，所以在這寶貴的兩個月假期里我抽出了一部分時間來參加社會實踐活動。

社會實踐對于我而言其實并不陌生，我也曾在學校時，利用空余時間出去做過幾次兼職，比如說發(fā)傳單，做促銷等。不過這次，我想嘗試一份新的工作。原本夢想的是能找到一份家教的工作，但是我逛了很多招聘網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)很多培訓班的家教工作都已經(jīng)招滿。正在我躊躇的時候，在藥店工作的姨媽跟我說，她們藥店最近有些忙，可能需要一個幫手，問我愿不愿意試試，我便很高興的一口應了。雖然我學的專業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無關系，但是我想多學一些藥理方面的知識，對自己平常的生活還是很有益處的。

第一天去工作，我有點不知所措，看著眼前琳瑯滿目的各色藥，我有點摸不著頭腦。不過幸好，老板人很好，知道我第一次來藥店工作，對藥不是很熟悉，便只讓我在一邊學習，讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開始學很辛苦，畢竟之前對藥真的是一竅不通，每天都要記很多的東西，但是這樣的生活卻過的很充實。隨著時間的推移，我慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當然有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，看上一個商品后問了又問。雖然心里會有些不耐煩，但是臉上還是要保持笑容，不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力，有些顧客也不一定會買你的產(chǎn)品。有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，站在那里。但不管怎樣，“顧客就是上帝”，任何時刻我們都要首先滿足顧客的需求，以顧客為上。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，亦或是面帶病容。因此我時常都在心中默念祈禱，希望他們能夠早日康復。每天朝九晚五的工作時間真的很漫長，有時甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸，但是聽到顧客不經(jīng)意間對我的贊揚，一切的傷痛都煙消云散，讓我更加有信心去做好自己的工作。

這次的實踐工作讓我更好地接觸于社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗，這是在學校以及書本中所學不到的?，F(xiàn)今普通高校的大學生，正是在這一方面及其或缺。我認為，當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，為自己將來步入社會打好堅實的基礎。

回顧在藥店實習的這些天，雖然艱苦，但卻讓我感觸頗多。在這里，我不僅認識到了與人溝通的重要性，也鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫(yī)學知識有了一個感性的認識，真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)歷過磨難，才能真正體會到成功的喜悅。

2023實踐心得體會(范文10篇)

不為明天做好準備的人是沒有未來的，當幼兒園教師的工作遇到難題時，我們經(jīng)常會用提前準備好的資料進行參考。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考資料可以促進我們的學習工作效率的提升。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？為此，你可能需要看看“2023實踐心得體會(范文10篇)”，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

實踐心得體會(篇1)

教育實習已經(jīng)結束，回顧快兩個月的實習生活，感慨頗多。而讓我感受最深的是：教育實習對每一個準教師來說，都是非常重要的一步，是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實習，接觸與專業(yè)相關的實際工作，綜合運用所學的理論知識，所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識運用到實踐中，用理論指導實踐，提高自己在社會中，在學生面前，在學校里的實際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識。

這一個多月的生活工作體驗，在茶山中學的老師，特別是我的指導老師翟老師的指導下，我收獲了很多學校里學不到的知識，綜合素質(zhì)得到了很大的提高，體會了作為一名教師的光榮與責任，以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累?，F(xiàn)將實習期間的教育教學工作的基本情況總結如下：

為期八周的教育實習，我擔任東莞茶山中學高二（一）班和高二（二）班的語文實習老師。我上了約48節(jié)課，課型有文言文、戲劇、散文、作文評講、試卷評講等。聽了很多節(jié)課，有語文、政治和數(shù)學等不同的科目。

1、聽課

實習的第一周是見習周，這一周的主要任務是聽指導老師和其他老師（有可能的話）的課，實習期間的聽課不再是以前讀書時那種只聽老師講課的內(nèi)容了，而是帶著任務有目的性地去聽課，要盡快熟悉學生的學習水平和知識基礎，同時更重要的是學習有經(jīng)驗的老師的教學方法、教學思路、教學進度的把握、掌控課堂的方法和調(diào)動課堂氣氛的技巧、與學生互動的技巧等等。除了指導老師的課每課必聽以外，第一周后期已經(jīng)有隊友開始嘗試上課，我也積極地聽隊友的新課，雖然是不同學科，但教學方面還是有很多相通的地方的，例如調(diào)動課堂氣氛、與學生交流情況、板書設計等等，從隊友的課堂上也學會了很多東西。當然，由于教學經(jīng)驗尚淺，隊友的課也有很多不足的地方，在評課過程中，我們都毫無保留地向彼此提出了自己的意見，互相學習，共同進步。

除了見習周以外，其他時間我一邊上課一邊堅持聽隊友的新課，更多的是我盡量爭取機會去聽級部里其他語文老師的課，甚至是跨級部去到了初二級聽一位有豐富教學經(jīng)驗的語文老師的課。實習期間，恰逢學?？平M活動組織了多堂公開課，一有公開課，我總是排除萬難，爭取現(xiàn)場學習。這種公開課，老師的準備一般很充分，雖然帶有一定的表演性質(zhì)，但是對于我們以后找工作的面試、說課、試講是很有借鑒意義的。其中有堂公開課是占瀾老師的《作文分層教學——人物對話的描寫》，學習了一種新的作文教學方法，其實也就是說教學要注重因材施教，對不同層次的學生要提出不同的要求，另外，占瀾老師作為一位語文老師，很注重教學語文的豐富性和感染力，這很值得學習，也是我要努力的方向。

值得一提的是，實習期間茶山中學組織年輕教師去大朗中學聽公開課，學習、交流教學經(jīng)驗，通過爭?。ㄒ兄x指導老師的大力支持），我也有機會跟著十幾位老師一起去學習。這次見習，聽了兩堂公開課，一節(jié)是初三的講讀課《范進中舉》，另一節(jié)是利用網(wǎng)絡評講作文，課題為《點亮心燈》，這次聽課之行，看到了別人關于作文教學的一種新的教學模式；聽《范進中舉》一堂課最大的感受就是：教師在上課之前必須能夠自己吃透教學內(nèi)容，對所要講授的內(nèi)容了然于心，達到脫稿的層次，課堂才可能做到連貫、渾然一體。

2、備課

教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我的教案教案一般是祥案，一字一句把上課的每一句話寫出來。

為期八周的實習，我一共寫了四個教案。有兩個是文言文《鴻門宴》、《游褒禪山記》，一個戲劇《雷雨》，一篇散文《夏感》。通過這四個教案，我提高了寫一份完整教案的能力，寫教案、備課的時間有所縮減，慢慢地摸索到了一些適合自己的套路，最大的收獲是我漸漸學會自己確定一篇課文的重難點，而不至于完全依靠教學參考資料。

在備課的過程中，我養(yǎng)成了一個習慣：先不看教參，自己看幾遍課文，盡可能地多看幾遍，自己消化理解后自己寫出教學設計、教學思路等，再看教學參考資料。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。我積極爭取機會上不同年級的語文課，其中第四個教案《夏感》就是初中七年級的一篇文章，通過上七年級的課，我感受到了完全不同于高中的課堂，無論是教學設計還是教學方法，都得考慮適合七年級學生的思維特點。

20xx年高中教育實習優(yōu)秀心得體會20xx年高中教育實習優(yōu)秀心得體會

3、講課

教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了讓學生學到東西。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經(jīng)過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快速地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。

實習期間，指導老師很信任我，給予我非常多的上課的機會，很感謝他。我從實習第一周的周日（國慶前補課）開始上課，必修五第14課《鴻門宴》，兩節(jié)連堂，兩個班一共四節(jié)，一個早上下來喉嚨就沙啞了。第一節(jié)課有點緊張，但整體效果還是令自己滿意的，指導老師說教態(tài)比較大方自然、放得開，課內(nèi)的文言文知識點都講得很全面，但是課堂氣氛不活躍，這篇文言文的故事性很強，有很多有趣的東西我都沒有講到，那些東西雖然與內(nèi)容沒有多大的關系，但是可以用來調(diào)節(jié)課堂氣氛。之前聽過指導老師的課，他的課很是幽默風趣，學生都很喜歡，因為課堂上總是很輕松，總有很多笑話可以開懷大笑。剛開始我老覺得這樣的課堂看似很熱鬧，學生很活躍，但講授的內(nèi)容不多，且那些可以令學生笑的東西總是與課堂內(nèi)容無關的，是教師生發(fā)出去的笑點，我在思考，這樣的課堂學生能學到多少東西？但后來我認識到每個老師的風格都不一樣，每個老師都可以有自己的特色，他的特色就是能讓學生喜歡上他的課，這就夠了。如果說幽默輕松的課堂不能保證學生學到的應該學會的知識，退一步講，認真而正兒八經(jīng)的課堂學生也不一定能學到更多的知識，因為他們對這樣的課堂感到壓抑，不喜歡，從心底里抗拒，這樣情況下，就算教師講得再好，講的內(nèi)容再多，學生也聽不進去，不接受，一切還是等于零。所以，學會調(diào)節(jié)課堂氣氛很重要，無論你用什么方法，只要能達到目的就好，讓學生在心理上接受、喜歡語文課，覺得語文課很輕松。這是讓學生輕松學習且能學到知識的前提。

這八周的實習，我上的語文課節(jié)數(shù)較多，雖然只有四篇課文，但是每篇課文的課時是比較多的，特別是《鴻門宴》，上了五六個課時才上完。課型有講讀課、閱讀課、練字課、作文評講、試卷評講等。上一堂課，要注意的東西很多，有自己的教態(tài)、教學口語、板書、課件、與學生的互動、個別提問、時間意識、突發(fā)狀況的處理、音量的大小及音調(diào)的起伏等等。每節(jié)課后，我都要回頭想想，自己在這些方面的思量及處理有沒有進步，教態(tài)是否大方自然；教學口語是否前后連接順暢以及是否接近學生的實際生活用語；板書是否設計合理、字體夠不夠端正、夠不夠大（是否能使左右兩邊的學生看到，坐在最后的學生能否看清楚）；課件是否與課堂同步；整節(jié)課與學生有多少互動、有無提問和關注個別學生；有無注意課堂時間的分配等等。當這些方方面面融合于一節(jié)課的時候，就是一堂大概合格的語文課了，當然，這些只是基礎，做好了這些，還有更多的可以提升的空間。

4、作業(yè)練習

教學工作的最后階段是檢查教學效果的環(huán)節(jié)——練習和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據(jù)此進行查漏補缺。其中學生們做的同步練習和作業(yè)是一方面，另一方面是上課的時候講解課堂練習。我認為講解是最考驗每位老師的，因為這既可以檢驗出每位老師的思維敏捷度，又可以檢驗出他們課堂反應能力。

以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中，我做到了認真仔細地備課，用心修改教案，重心放在講課上，課后耐心回答學生的問題，重新修改教案，認真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真對待，使得我的課堂知識點到位，講課思路清晰，得到了指導老師的肯定。在講課的過程中，我深深的體會到作為一個老師，俗話說得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進提升，以便更加有利于我的教學水平。

實踐心得體會(篇2)

在學校的安排下，我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習。學校安排我們出去實習，讓我們學到更多的知識，更好的面對社會。實習之后，每個學生都會學到很多有價值的東西，這些東西會一直伴隨著我們成長，那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚，有助于我們提高正式工作，為以后的工作打下堅實的基礎。

第一天來到小區(qū)，參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院，在領導的帶領下，我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大，這里沒有重癥監(jiān)護室。來這里看病的都是小病，所以這里應該是社區(qū)里人可以治療的地方。

在領導的帶領下，我了解了整個社區(qū)醫(yī)院，然后給我講了一些規(guī)章制度，然后帶我去換衣服，讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩，幫她。我們護士的工作流程很簡單，就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針，吃藥之類的，工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作，有前輩在旁邊指導提醒。

經(jīng)過一段時間的實習，對護士的工作有了大致的了解，每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說，我進步很大。當然我有這樣的進步，缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導，指出我的錯誤，然后幫助我改正，我還是做不好。實習結束了，想總結一下這段時間的實習。

通過這一段時間的護理實踐，我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高，順利完成了繁重的工作任務。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態(tài)度，我也有良好的工作能力和一定的工作經(jīng)驗。得到領導和同事在工作中的一致好評。

實習期間很開心，因為我可以用我學到的東西幫助別人，讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中，我會繼續(xù)努力幫助需要幫助的人，讓自己一直快樂。

實踐心得體會(篇3)

一晃眼，實習已經(jīng)結束了四個月了。四個月過后再回首歷時半年的實習生涯，感覺自己又重新獲得了一次洗禮，自己對半年里的所有事情又有了一個新的認識和體會。實習之前我懷著一腔期待，實習之后我還是懷著一腔期待；實習之前我期待著即將到來的磨練、實習之后我期待著有機會展現(xiàn)自己在半年來得到的提高。實習是一次學識上的升華、實習是一次人格上的完善、此外更重要的是，實習是一次人生的預演。

實習是一次學識上的升華。

有句話是這樣說的：實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有行動，理論就變成了空架子毫無價值可言。實習期間尤其是實習結束之后，有許多同專業(yè)的師弟師妹們向我詢問這樣一個問題：現(xiàn)在在學校學習的理論知識，在工作中能不能用得上？我想這個問題應該是所有學旅游專業(yè)的學生都會考慮的問題。而對于這個問題，我的答案是：實習是學生理論學識上的一次升華，實習為我們提供了一個將理論轉(zhuǎn)變成實際的平臺。因為是實習生，我們的工作都是最基層的，根本無法接觸到公司的管理層面，所以很多學生在實習初期會產(chǎn)生很大的迷惑：自己為什么什么都不會；學到的專業(yè)知識絲毫沒有用處；職業(yè)院校的學生比我們的操作技能嫻熟很多……這些都使得作為本科生的我感到很沒面子，也對課堂內(nèi)容產(chǎn)生了懷疑?？墒?，隨著實習的深入，我就發(fā)現(xiàn)原來自己錯了，原來自己一直都在管理的鏈條之中，學校學到的知識一直都在被我們應用著，而我們一直不自知罷了！我們竭盡全力去滿足客人的一切要求（不管是有理還是無理的）就體現(xiàn)了我們在踐行著“顧客永遠是對的”這一課堂中學到的黃金法則；我們學會了如何去合理的分配員工到某一崗位上，這說明了我們已經(jīng)實踐了人力資源管理方面的知識；我們學會了節(jié)約、學會了用最少的資源去滿足客人盡可能多的要求，這就說明了我們學會了成本控制，更甚至我逐漸學會了用專業(yè)的眼光去審視公司的管理制度和模式，并且可以在適當?shù)臅r間向公司提出了一些合理的小建議并得到領導的認可……還有很多很多都體現(xiàn)了我們在掌握到理論知識之后進步的快速，在實習過去一半之后，大部分職業(yè)院校的學生便被我們折服了。這都證明：理論知識是實踐的先導、而實踐是理論的演練和升華！

實習是一次人格上的完善。

曾經(jīng)有這樣一句句話非常流行：你不是一個人在戰(zhàn)斗。實習期間，我切實的感受到了團隊的巨大力量無論你在什么崗位上、無論你在做什么工作，你都會發(fā)現(xiàn)自己處在一個強大的團體之中。所有的工作、服務都是由大家共同完成的，離開了其中的任何一個人、遺漏了其中任何一個環(huán)節(jié)都有可能遭到客人的不滿或投訴。正是由于這種嚴格幾乎達到苛刻地步的要求，使得我在半年的實習生活里學會了從集體的角度去看待問題、準備工作。

由于遠離學校、家鄉(xiāng)，在同一個店里實習的同學之間會產(chǎn)生一種別樣的親情，即使在學校從來沒說過話的同學也會在這里和對方坦誠以待，如同一家人一樣互相扶持、互相尊重、互相鼓勵。實習教會了所有的人把團隊利益放在首位、教會了大家團結、友善，為大家完善自己提供了有效的幫助。

實習是人生的一次預演。

之所以這樣說，是因為實習在很大程度上等于 我們已經(jīng)進入了社會。我們開始接觸各種各樣的人、開始獨立去解決許許多多的事。我們也開始學著去承擔自己的責任、開始了自己的交際活動。雖然在實習期間，有學校、負責人為所有的實習生處理、協(xié)調(diào)一些事情，但在很多情況下，我們會被要求自己做出判斷和選擇、被要求像社會人一樣獨立承擔自己應該承擔的事情。于是，在這個過程中，我們完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變、我們學會了如何處理自己同上級、同事的關系、我們學會了用最優(yōu)化的方式去超額完成自己的工作、我們學會了……這些都是以后我們真正走上工作崗位的預演，一旦日后我們走上了真正的崗位，我們就會驚喜的發(fā)現(xiàn)，一切都和實習中所遇到的是那么的相似相通。到那一日，我們對今日的實習心存感激！

實習是……

還有很多很多，這需要讓我們親身經(jīng)歷過才能體會到實習的真諦。半年的實習生活讓我明確了自己的目標和方向，我不再迷茫、不會再整日無所事事。承擔責任、提升內(nèi)涵、充實自己將會是我接下來生活的主色調(diào)。不管以后的路如何如何，實習都將會作為一段閃亮的回憶留在每一個經(jīng)歷過它的人的腦海里，實習期間的點點滴滴都將會時刻伴隨著他的踐行者，為他之后的人生航程保駕護航。

實踐心得體會(篇4)

經(jīng)過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。

一就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

二是工作態(tài)度仍不夠進取。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自我選擇的，因為在我看來，僅有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?？粕?，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。

扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的電控技術。機械原理，液壓與制動，汽車構造這些是必須明白的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識只是明白是遠遠不行的，而是要精通。做為生產(chǎn)技術，在汽車公司來說就是設備方面的權威，若沒有扎實的機械知識，在這方面你怎能服人那遇到設備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度，并且要有很好的表現(xiàn)力。在今日，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當?shù)乇憩F(xiàn)自我。讓老板明白你做了什么，讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會認可你，承認你!團結協(xié)作，善于溝通。團結協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔當，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發(fā)揮團體的力量，那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有研究這些，但我想這些都是在今后的工作學習中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的?？傊?，用知識武裝起自我來，學會做人，學會做事。你才能成功!

我堅信經(jīng)過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這x周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業(yè)的知識，最重要的'是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在公司的x周時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學習到了不少為人處是的方法。

x年的學生生活，即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；此刻即將踏上社會，顯然，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這x周，好比是一個過渡期，從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應當還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

感激學校給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗，同時也要感激教師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的，但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。經(jīng)過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義，從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。

實踐心得體會(篇5)

實習心得改了幾個星期的作業(yè)，我感覺線上批改作業(yè)有利有弊。個人認為沒有紙質(zhì)作業(yè)批改方便，雖然釘釘有一個畫圈批改的功能，也還是不如實際在紙上批改的感覺。

目前的交作業(yè)模式基本上都是教師通過家校本以圖片或者文本的形式在班級中布置作業(yè)，學生線下自己在練習本上寫上答案，通過拍照，以圖片的形式上交作業(yè)，因此常常會出現(xiàn)圖片模糊或者光線過暗看不清字跡的情況，如果再加上學生寫的字比較亂，不夠工整，那么看清他們寫的作業(yè)是一件相當費眼睛的事情。

學生交上作業(yè)之后，教師可以在評語中打字批改，也可以選擇畫圈批改，我比較喜歡用畫圈批改的功能，可以具體圈出學生的問題所在，然后針對學生肯在的問題給出具體意見。有的時候?qū)W生錯誤的情況只是漏了幾個字或者有幾個錯別字，這就可以用其他顏色的筆跡將出現(xiàn)問題的地方圈出，或者畫上添加符號，接著在評語中進行補充。也許是因為我個人打字比較慢的原因，所以我總感覺這樣比直接寫字所花費的時間要長不少，而且不太方便。

所以后來我干脆將學生每一道題中出現(xiàn)的問題和處理辦法進行復制，在批改后面的作業(yè)時，一個個對號入座的進行粘貼，雖然這樣對學生的評語有些千篇一律，但是不得不說極大的節(jié)省了在批改作業(yè)上所耗費的時間。

此外，優(yōu)秀作業(yè)展示也讓我心存疑慮。好的作業(yè)當然能夠成為一個好的榜樣，激發(fā)學生向上的動力。但是在學生把作業(yè)上交齊之前，就先將好的榜樣展示出來是否會促成學生的抄作業(yè)行為，這讓我感到糾結。

這并不是說釘釘家校本的線上批改作業(yè)不好，它的即時性是一大亮點，在學校不能開學，教師與學生分隔開的情況下，釘釘?shù)木€上作業(yè)可以讓學生上交后及時傳到教師方，而教師批改作業(yè)后，教師的評語可以直接發(fā)給家長，讓學生和家長及時得知自己作業(yè)的情況，這是他的優(yōu)點之一。另外他還將作業(yè)集中起來，并對批改過的作業(yè)和未批改的作業(yè)進行了區(qū)分，防止教師漏批改或者重復批改。

我覺得，釘釘家校本作為線上批改作業(yè)的一種手段，這方面它已經(jīng)盡力做的很好了，但是相對而言仍有些許不足。希望疫情能夠盡早結束。我們能夠順利的回到學校，回歸正常的批改作業(yè)模式。

實踐心得體會(篇6)

在這實習的時間里，我收獲了很多的東西，這些都是我在學校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們即將踏入社會，這些實踐性的東西對我們來說是至關重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識、對知識有了更深入的了解。

在以前的頭腦中，我認為的工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應該都是挺漂亮。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。一下車我就傻眼了，天哪！這個地方到處都是刺鼻的氣味，第一天由工廠領導帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座。第二天我們就正式進入車間參加生產(chǎn)。

在實習時的工作學習同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！

總之，雖然實習的時間很短，但對我來說，收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習，并且用實習的心得時時激勵自己！

雖說只有一周的時間，但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點是，理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的工人的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力。因此，對于我們這些在校的大學生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。

還有一點就是在進行自身相對循環(huán)重復的工作中，不僅應保持工作的質(zhì)量及效率，還應具備創(chuàng)新精神。

在實習的過程中，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實習過程中，我又一次感受充實，感受成長。

實踐心得體會(篇7)

今天第一天到實習的學校：鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領導介紹了一些關于他們學校的一些情況，并對我們提出了一些實習期間的要求，很熱情的接待了我們，讓我們對這次實習充滿了熱情，的確我們劍橋?qū)W院的學生也是相當不錯的，我們對這次實習也是相當重視，畢竟是自己的一次很好的鍛煉機會，我們都希望自己抓住這次機會，把握這次機會。

我們明白在這次實習中我們的定位，我們在鍋爐廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學生，但是在幼兒園寶貝面前我們是老師，什么事情給做什么事情不該做，我們還是清楚的，并且我們應該像幼兒園老師學習的東西很多，包括教學工作和管理工作，和學生相處，交際之類。

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學會在學校所學到的知識，還要不斷充實在生活中，實踐中學到的其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

實踐心得體會(篇8)

我已度過了實習生活的第一個月，在這個月中，我感到快樂又短暫。初到擂鼓，周圍的一切對我來說都是那么新，從派出所走出來就是一片青翠欲滴的樹林，旁邊工地上的節(jié)奏聲正是對自我的警醒。我從一名在校實習生走向社會，將面臨不同的挑戰(zhàn)。在實習過程中，我從民警學到了包括經(jīng)歷、為人處事的方式、各種斷案技巧等寶貴的東西。這些東西不僅是我人生的一筆財富，而且是走向成功的起點。短暫的是我在實習過程中還是不能做到處理筆錄的詳略，處理糾紛的巧妙應變。離開了學校，社會成為我們新的課堂，我們將以學警的身份貫徹為人民服務的宗旨，學習各種突發(fā)事件應對措施和辦案技巧，不斷反思自己的行為，努力彌補自己的不足，向人民警察看齊。

在學習過程中，我發(fā)現(xiàn)每天都是那么新奇。在派出所學到的東西也許今后不會用，但是對我來說受益終身。面對情形復雜多樣的事件，我覺得我們法學生學到的知識遠遠不夠，在實際過程中運用的不是一部法律，而是交叉法律。處理一個案件，我們總會從多方面去考慮。還有面對政府給我們開的會議，不僅讓我們學到做人做事首先應該考慮百姓的升計，而且只有百姓的進步才能帶動社會的進步。社會學習不僅讓我們從專業(yè)知識脫離出來，而是全新運用于法律，實踐于社會當中。社會給予我們一個好的鍛煉機會，我們應全心全意從基層做起，從小事做起，提升自我價值。

在工作過程中，我的第一次出警，既然我感到高興又有一絲擔心。高興的是我可以作為一名警察進行執(zhí)法，擔心的是害怕不能替民警大哥分擔一些壓力。在出警中，我學到了采集指紋，做現(xiàn)場筆錄，現(xiàn)場拍照，處理群眾糾紛，調(diào)查戶籍人口。從處理糾紛中，我發(fā)現(xiàn)一個道理：老百姓都是因為一些小事發(fā)生吵架，沒有得到合理處理就發(fā)生打架。每個人都有點自私，因為一點小的利益，不顧親情在外人面前打架。都說：“退一步海闊天空?！泵總€人真正為他人著想，想到對方的利益，就不會做出這么愚蠢的事了。在做筆錄中，我發(fā)現(xiàn)自己對筆錄還沒有完全掌握。當我們來時，民警大哥給我們看筆錄，就是讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，筆錄應該關心什么。我在學習過程中，做筆錄要求情節(jié)明顯，條理清楚。民警大哥的`指導讓我真正發(fā)現(xiàn)做任何時都應求真務實，不要浮夸于表面。在幫他們辦理戶籍的時候，我親切的詢問并認真登記來的名單，以備照相不擁擠。還有就是我們的清潔，俗話說：“人靠衣裝，美靠靚裝。”一個好的清潔環(huán)境，不僅帶給百姓好的感覺，而且工作中也能感受到舒心，做到為人民服務。在這個過程中我無時無刻都感受到工作帶來的滿足，將令我熱愛上它。

在心態(tài)上，起初我從一點都不熟悉每個細節(jié)到現(xiàn)在都能夠上手，不僅鍛煉我的膽子，而且克服怕出錯的心態(tài)。在處理糾紛中，在民警大哥的身邊當一個旁聽，不敢上前去問到現(xiàn)在努力勸服他們，給他們做調(diào)查，分析其原因。這一切好的心態(tài)正是在基層中不斷總結、努力學習的成果。

在這一個月中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，在今后我將端正自己的心態(tài)，努力提升學習能力，迎接來自不同的挑戰(zhàn)。

實踐心得體會(篇9)

初冬的清晨，依舊彌漫著夜的氣息，深藍色的天空中月亮仍散發(fā)著淡淡的光暈。我在一陣柔和的音樂聲中睜開朦朧的雙眼，簡單地洗漱之后便出發(fā)了。

天漸漸亮了，一路上，我們騎著自行車在行人稀少的道路上，耳邊響起的是清潔工用掃帚清掃落葉的沙沙聲。就這樣，輕輕地，我們像一陣清風飄來了二中。

早上的校園靜寂無聲，圍墻上幾朵嬌艷的花朵正盡情舒展著它們婀娜的身姿。我們懷揣著期待與忐忑地踏入這片寧靜的樂土，因為在這里我們既是師者，也是學習者。此時，空蕩蕩的學園里回旋著的是我們輕輕的說話聲，同時夾雜著絲絲笑聲。

過了一會，一段輕快的旋律響起，校園里熱鬧起來了，傳來一片片嘈雜的聲。我站在走廊上，同學們的身影瞬間撲入我的眼簾。他們的臉上掛著像朝陽般燦爛的笑容，充滿了朝氣與活力。他們像一群群快樂的小鳥，嬉笑著和伙伴們飛到了教室。我的心里霎時涌起一股奇妙的感覺，似喜悅，似憂愁，似期待……

第一節(jié)課，我邁著輕快的步伐跟著我的指導老師來到了班里。同學們睜著靈動的眼睛好奇地盯著我，像一只只眨巴著眼睛的小松鼠，引人發(fā)笑。然而我還是端著一副面無表情的臉孔，用平淡的語氣，向他們提出在實習期間的要求。在講話結束后，教室里響起了熱烈的掌聲。我想他們是一群乖孩子。

光與影的轉(zhuǎn)換，黑夜與白天的交替，眨眼間已經(jīng)過去了四天的時間，但是，我們已經(jīng)不虛此行，收獲頗豐。同學們一聲聲“老師好”，讓我的心里泛起絲絲漣漪。我是師者，傳道授業(yè)解惑也。這里的老師，這里的學生，同時讓我更深刻的理解，師者，不僅傳道授業(yè)解惑，更是愛人，育人。

孩子們雖然時常調(diào)皮搗蛋，惹得老師火冒三丈，但他們也有天真可愛的一面。犯了錯誤在老師的諄諄教誨下，總是能意識到自己的不足之處。獲得獎勵，也興致沖沖地跑來和老師分享。一次，班里的男同學，歡喜雀躍地和我說：“老師，我們班英語考試排名第五哦”，那雙眼睛直直盯著我，好像在說老師快夸夸我們吧，讓我不禁笑了起來。

讓我們共同點亮歲月的年輪。我們是實習老師，我們是學習者，有什么不足之處，請指出，請指教，請見諒。

實踐心得體會(篇10)

回顧近一個月來在xxx公司的實習，感觸很深，收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了，近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，很榮幸能與各位同事共同學習、進步，現(xiàn)將實習期間的工作總結和心得體會總結如下：

一、努力學習新公司專業(yè)知識，認真工作，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

作為新到公司的試用實習生，本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司，本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè)，在已有的知識結構中并未對該行業(yè)有深刻的了解，在xxx和xx的指導幫助下，本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業(yè)務、公司架構、在建項目等；認真學習了官網(wǎng)以及相關數(shù)據(jù)庫等；認真研讀并學習了相關數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外，為盡快適應新公司崗位需求，本人在最短的時間內(nèi)了解并學習了綜合管理部的工作職責，在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究，本人對xxx公司逐漸有了清晰的認識和了解，對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。

在近一個月的實習工作中，本人將在校學習到的文秘理論知識和

設計經(jīng)驗用于到工作實踐當中，并結合xxx公司作為新成立公司的實際情況，將理論與現(xiàn)實情況相結合，求真務實的開展各項文秘工作。

二、圍繞中心，突出重點，融會貫通，盡職盡責完成任務

來到xxx公司公司，本人能在各項工作中都本著認真負責的態(tài)度，盡心盡力履行職責。

來到公司第一天，本人就接到了改刊報告的重要任務，在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下，查閱相關資料、咨詢部門同事，在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。

同時，本人圍繞中心，能夠做到重點突出，各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結報告，在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向xxx和xx、同事們請教。

從6月29日至今（7月20日），共完成了如下任務：

1、對官網(wǎng)xxxxxx的網(wǎng)頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。

2、構思撰寫8000字《xxx》改刊申請報告。

3、構思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設計簡報。

4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。

5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本，包括封面、設計圖、內(nèi)容、版面設計等等。

6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。

7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。

8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。

9、結合以往微博運營經(jīng)驗，構思撰寫公司微博推廣方案。

10、查閱相關資料，構思撰寫了可供員工學習參考的材料內(nèi)容。

11、對公司的相關發(fā)展建設提出了自己的想法和建議。

三、克服實際困難，以極大的熱情投入到工作中

由于本人此前實習工作有變動，租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時，穿越北京前往公司，不僅沒有遲到的情況，而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期，由于任務重，工作多，本人能夠做到加班加點，克服回家晚的困難，完成領導和上級布置的各項任務。

此外，在沒有接觸過相關行業(yè)的文職工作的前提下，本人也能夠做到快速學習，克服知識盲點，勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。

四、存在的問題

近一個月來，本人有收獲和進步，但在行業(yè)經(jīng)驗和技術性的工作

能力上有待遇進一步提高。針對以上問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關知識和基本業(yè)務，做好實習期工作計劃。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通，以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好，任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好”。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，相信本人以自己的努力和能力能夠為xxx公司帶來新鮮的動力和活力。

藥學生寒假社會實踐心得體會系列

我們總說不要想太多，但適當?shù)母锌际请y免的。大家可以把自己的感悟記錄下來。心得體會是我們在實踐中的感悟總結，在寫心得體會時你有哪些想法呢？或許你需要"藥學生寒假社會實踐心得體會"這樣的內(nèi)容,還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇1)

漫漫人生。唯有激流勇進，不畏艱險，奮力拼搏，才能中流擊水，抵達光明的彼岸。寒假前學校出于我們自身成長成才的現(xiàn)實需要，要求我們參加社會實踐。

合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土，千里之行。始于足下。他提醒我要從現(xiàn)在做起，從平凡的工作做起。著名的數(shù)學家華羅庚曾經(jīng)語重心長得對青年學子們說，踏踏實實，循序漸進。與雄心壯志力爭上游并不矛盾，不踏踏實實打好基礎就無法攻尖端攀高峰，又是表面看是爬上去了，但實際上底子是空的。由此可見，在實踐之前要 有步驟的一步一步踏踏實實的去實踐，一步一個腳印，不讓他有一部落空。因此我下定決心在放假的第二天就去村里做事。

懷著激動而緊張的心情，我一大早就來到了村委會，讓人竟想不到的是村委會的門是緊閉的，心情不免有些不快，但我并沒有因此放棄，于是我坐在地上等著有人來開門。時間如流水悄悄的溜走，沒等我回過神就12點了。

當大門打開的一瞬間，讓我不解的是辦公室里全是灰塵。村長把介紹信寫完后問我：有事嗎?我摸了摸頭笑著說我是來找事做的，只希望能做點實踐。他說著里不缺人你看桌子上那么多灰，我都沒事干。但我還是不停說，他最后還是答應了。

我最后如愿以償?shù)某蔀樗芡鹊?，他給我的第一項任務就是抄水表。當天晚上我就想了很多情形，有人怕我搗鬼有的水表放在很隱蔽的地方，還有就是剛把水表打開就看見恐怖的東西。想到這我不禁發(fā)抖，算了不想了，與其在夕陽西下時做美麗的夢，不如在旭日東升時勤奮工作。與其在上課時交不上作業(yè)，不如趁早躬身實踐，奮斗不止。

第二天，我很早就起床了，洗漱后打起精神，拿起紙筆就挨家挨戶的抄水表，結果和我昨天想得有些一樣。其中我來的較早有些人還沒起來，有些人也才開門，但我還是很禮貌的和他們打招呼說我是來抄水表的。一個阿姨不相信我，認為我會把他們的水表弄壞水表會轉(zhuǎn)的很快，所以他不讓我抄，我了解了實情給村長打了個電話，著才讓他相信。他的出現(xiàn)讓我知道了任何事都不能能一蹴而就，往往會有波瀾和風雨?？释缛胀瓿墒虑槭侨酥Ｇ椋绻咽虑橄氲锰菀讓η懊娴睦щy缺乏思想準備，那就會影響理想的實現(xiàn)，甚至會導致人們在困難前對事情失去勇氣。因而我并不把這想成完成任務，而是把自己想成為人民服務的父母官，如果沒有認真完成就會讓人們的生活失去次序。

不知不覺一天過去了，而我的工作還沒完成，還有幾家沒抄，這時我發(fā)現(xiàn)自己的腿很沒力?？僧斘夷弥稚系膯巫有睦镉姓f不出的愜意。第二天我便把昨天沒弄完的繼續(xù)弄完，便高興的去找村長，他很滿意我的工作就說很謝謝我忙著幫我弄蓋章之類的事。

就這樣半個月過去了，我拿著村長給我蓋的章很開心。由于村長家里有事，我便提早結束了我的工作。雖只有十幾天，但他讓我明白了“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土，千里之行，始于足下。”的道理。我相信勇于面對困難才能看見彩虹。

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇2)

20xx年xx月xx日xx學院藝術分院首批青年志愿者正式走向社會服務行列。學院安排了大部分同學在暑假期間來到街道，走進社區(qū)，深入社會，為群眾在炎炎夏日之中送去了一份清涼，也帶去了一份快樂，在社會的許多崗位上留下了我們科院同學們的身影，我們科院人正用自己的實際行動來為社會作出自己的一份貢獻。

其中一支以xx等xx人組成的青年志愿團隊來到了xx幼兒園。雖然今天的天氣非常炎熱，同學們的臉上都掛著汗珠，但同學們對服務社會的那份激情依然不減。一進入幼兒園的各個教室中，看著一張張掛滿了無數(shù)笑容的幼稚的臉龐，同學們的熱情不知不覺就高漲了起來，微笑著和小朋友們打著招呼。仿佛他們又回到了那個幼年的時代，就這樣開始了他們?yōu)槠趦商斓挠變簣@老師的生活。

由于專業(yè)趨向，他們學藝術的同學對繪畫有著獨特的優(yōu)勢。他們用自己在專業(yè)上所學知識，在課堂上手把手地教他們畫畫。幾分鐘過后，一張張充滿了童真的圖畫浮現(xiàn)在同學們的眼前?？粗∨笥阎赡鄣氖种械膱D畫，讓同學看到了幼兒園小朋友內(nèi)心中那個充滿幻想的童話世界，那個只有歡笑沒有煩惱的世界，那個天真又不失活潑的世界。和他們相處了一天之后，同學們體會到了童真的真正的意義。幼兒園的小朋友永遠都是那么開心，那么可愛。在這期間，那些志愿者給小朋友們上了舞蹈課，也上了一堂別俱特色的英語課。小朋友的那副認真的那種神情深深得留在了同學的腦海里。當志愿者臨走時和小朋友揮手告別時，從他們的眼中流入出的是一種依依不舍的神情。

一天的忙碌結束了，同學們也在一天的實踐中為社會獻上了自己的一份力量，也得到了社會的一致好評。暑期社會實踐活動不僅拉進了我們大學生和群眾的距離，也讓社會看到了科院大學生的風采，同學們對于xx創(chuàng)文明城市建設做出了自己的一份貢獻。在這當代大學生和群眾的一致努力下，xx這座文明城市一定會更加的美麗！

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇3)

幾天的工作不僅考驗了我的體能，也讓我學到了很多專業(yè)知識。比如走路要注意，因為地板很滑，要上下樓梯。不注意帶菜走路，會煩躁，所以每一腳都要踩；上菜的時候，我一次最多可以用托盤上十個菜，但是有的人一次可以上近二十個菜。除了力氣大，還需要注意把菜放到托盤里的技術；比如火鍋城有很多專業(yè)術語：“跑單”就是客人吃完不給錢就走，“買單”就是菜上來了，“賣鉤”就是有些菜沒了。哇，社會的“大學問題”真深刻！

幾天的工作也讓我感受到了很多東西。朋友，當你晚上在外面吃火鍋很開心的時候，你有沒有想過服務員承受的勞動最重？

也許你沒有感覺到，但我感覺到了。記得有一天晚上，我在三樓收拾了將近20桌準備下班（我是小時工，每天晚上只玩到十點），讓我個人感覺到的是其他服務員還在忙著干活。這么晚了，還這樣工作。我相信他們比我累。不僅如此，他們還沒吃飯。也許他們吃飯的時候已經(jīng)快十二點了，也許他們疲憊的神經(jīng)已經(jīng)讓他們吃不下東西了。

對于普通人來說，堅持這樣四五天是不平凡的，更何況他們這樣工作了幾個月幾年。他們在干什么？為了一個月的小六七百塊錢！為了生存！向服務員致敬！

你明白嗎，我的朋友？工作的服務員和我年齡差不多，最多十歲。也許是他們成績不好或者家庭經(jīng)濟困難讓他們出去打工，忍受著這么累的工作，更堅定了我的信念，我們一定要好好學習！

“風雨聲讀書聲，關心世間萬物?！庇H愛的同學們，如果你沒有親自參加過社會實踐，我建議你利用你的假期，去工作，也許你會比我收獲更多！

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇4)

今年寒假我來到了xx售后服務部實踐，因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實踐?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　一、真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實踐，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！

踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。

僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

二、溝通

要想在短暫的實踐時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。

在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

三、激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。

在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實踐的時候老板安排我學習安裝xx系統(tǒng)，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時。

通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。

后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障。

整個的實踐過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。

今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇5)

學校要求我們寒假必須要參加社會實踐，加上我自己也不想一直呆在家無所事事，我家在家人的介紹下，進入到了一家進行寒假工社會實踐。在酒店里面，因為我是兼職人員，所以安排給我的不是什么難的工作，就是酒店服務員。其實一開始的，我對這一份工作還是信心滿滿地，覺得沒有什么難度，覺得能輕而易舉就完成好，說不定還能得到領導的贊善?？墒俏医佑|之后，才發(fā)現(xiàn)我是小瞧了這份工作。

我在酒店里面的工作就是在餐飲部擔任一名兼職服務員，在客人來的時候，我需要引導好客人落座，之后做好客人的點餐工作。因為面對不同的客人，再加上酒店比較嘈雜，所以有時候會給客戶點的菜給忘記了。所以我在一開始的時候沒少被客戶和領導指責。再就是因為客人比較多，而我又不怎么細心，所以經(jīng)常有客人點好單上菜的時候我就忘記是哪一桌客人的菜。所以這一次的工作給我的其中一個收獲，就是對待任何的事情，一定要細致，對待每一件事情我都要記到心里去，千萬不能停留于表面。

在做服務員的一個月里面，因為是寒假，婚禮和同學見面會都是扎堆的在辦，所以酒店的客源量十分的多，我的工作也就特別的忙，這一次的工作讓我知道了工作的艱辛，知道了父母工作的不容易。特別是我在拿到這一次實踐的工資的時候，我特別的珍惜，對待每一分錢都重視這，因為這是我辛辛苦苦工作得來的。這一次實踐還教會了我工作的不容易，讓我一定要珍惜在學校里面的生活，一定要好好對待學習。我們在學校里面學習到了多的知識，才能夠進到社會的時候，才能夠找到一份相對于輕松的工作，才不會這么艱辛。

這一次的寒假社會實踐，除了讓我有了不少心得感想之外，還收獲到了一些工作經(jīng)驗，相信會給我以后的工作提供不少的助力！

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇6)

生活中，身邊總不乏努力的人。他們不留余力的，甚至付出雙倍精力去做一件事，即使這件事在別人眼中只是小事。身邊也不乏對這些人嗤之以鼻的人。認為努力做好事情的人是愚蠢的：這明明只是一件小事（這件事明明不能給自己帶來利益），有必要用付出換來不等價的收獲嗎？

有一句古話叫：一分耕耘一分收獲。由于社會的因素，部分人都把這里的收獲與利益劃上等號，認為付出就是獲取利益。很顯然，這種認知是錯誤的。收獲不只包括利益，更包括知識、經(jīng)驗等無形的東西。

就像在xxxx期實踐中，有些同學可能會十分負責，兢兢業(yè)業(yè)。不僅能很好的完成自己的任務，還能幫助其他人。他們付出了更多的精力在工作中，同樣的，他們也收獲了很多我們看不見的.“果實”。

不要輕易嘲笑一個人的努力。只要他努力的方向是好的，那么，他的努力都值得我們尊重。

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇7)

凜冽的寒風吹在裸露的皮膚上，激起一陣的哆嗦，讓我感受到在這樣的環(huán)境中還在堅持工作的人們是多么的辛苦，我們作為學生是多么的幸福。但正式這樣，我更加堅定了自我要將這次實踐完成好的決心和信念，僅有經(jīng)過親身的體驗，才會對這個世界更加的了解，每一天的堅持都是在為之后更廣闊的人生路打下堅實的基礎。

社會實踐活動并不是一成不變的，不一樣的活動使我們更加清晰明了自我身上的不足之處，可是這也是在鍛煉我們的才干，增長自我的見識，我們此刻學習到的東西到了一個什么樣的程度，和社會上所要求的相差多少，明白了這些就能夠讓自我有向上奮斗的動力，變得更加的強大。

在這一個月實踐中，我能夠?qū)ψ晕矣幸粋€客觀且真實的評價，明白了在以往的學習中，我所忽視的地方在哪里，因為之前一向待在學校里，從來沒有走出來過，只是單單的明白實踐比起理論來說或許有點難，可是又能難到哪里去呢，沒有想到將理論付諸于實踐的過程中要付出多少的努力。這一次的社會實踐讓我明白，在讀萬卷書的同時也要行萬里路，將自我掌握的知識運用在實際生活中去，僅有付諸于行動，才能明白自我的知識掌握的是不是足夠的牢固。

在假期里，結合自我的專業(yè)本事，服務于群眾，將我所學到的知識為社會做貢獻，讓我覺得很自豪，不僅僅培養(yǎng)了我應對困苦的韌性，最全面的還讓我體會到吃苦耐勞的精神是怎樣一回事，在今后的大學時光里我會一如既往地支持這樣的社會實踐活動。

藥學生寒假社會實踐心得體會(篇8)

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇，大一暑假社會實踐心得體會。在大學的第一個暑假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加實踐活動的想法。這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業(yè)為會計。

實踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號x為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業(yè)實踐學習，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下：

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好。

我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那里的工作情況吧：我們每天x點上班一直到晚上x點。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。

雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了，做為酒店也不好說什么。

所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。