銀行活動總結(jié)

銀行活動總結(jié)(精品4篇)。

撰寫不同種類的文獻是我們的職責之一，如此便要自然地想到別人怎么寫。經(jīng)常研讀范文的人，可以更好地掌握各種文體的寫作方法和規(guī)則，而“銀行活動總結(jié)”的獨特之處就在本文中呈現(xiàn)，歡迎品嘗，愿您能理解并拾得此文！

銀行活動總結(jié) 篇1

本學期學院銳意開拓，推陳出新，開展了許多特色公益活動，取得了良好的社會效應(yīng)，在校內(nèi)外取得了較好的反響，具體如下：

1、開展汽車義務(wù)維修活動。

汽車工程系學生運用在課堂上掌握的理論知識及車間的實踐經(jīng)驗，利用課余時間在廣場上義務(wù)為老師們維修汽車，受到老師們的極大歡迎。一位女老師說：我們都是汽車的外行，平時車有點毛病我就手足無措了，只能等著大修廠來人，現(xiàn)在好了，我們的學生就能幫我修好了，他們到畢業(yè)的時候一定能夠憑自己的技術(shù)闖出一片天地！”

2、為鄭志艷同學募捐。

鄭志艷同學是汽車工程系20xx級汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)1班的一名品學兼優(yōu)的女同學。為了減輕父母的負擔，她在入學初便申請勤工助學崗位。在崗位上，她盡職盡責，出色完成任務(wù)。同時，她還利用周末時間做兼職。平時在學校的生活中，她勤儉節(jié)約，卻經(jīng)常幫助其他有困難的同學。她曾兩次獲得我院綜合一等獎學金及學習標兵榮譽稱號，是汽車工程系愛心社、車迷俱樂部和翰軒書法社等社團成員。在20xx年院心理情景劇大賽中，鄭志艷同學在話劇《續(xù)愿》中擔綱女主角，憑借出色的表演征服了評委和觀眾，被評為“最佳女主角”。 20xx年正月初三，鄭志艷同學在家突然暈倒，家人誤以為她是煤氣中毒，送往縣醫(yī)院。經(jīng)過檢查，確診她患的是急性淋巴白血病。期間因交不起醫(yī)藥費，數(shù)次被迫停藥。不幸的突然降臨，對于一個經(jīng)濟本身比較拮據(jù)，父母又年邁的農(nóng)村家庭來說，巨額的醫(yī)藥費無疑是個無法承受的負擔。汽車工程系的老師和同學得知這一消息后，感到非常惋惜和痛心。在學院領(lǐng)導的支持下，面向全院和社會發(fā)起倡議，為鄭志艷同學籌措治病的善款。各院系的同學紛紛獻愛心，送上殷殷祝福；有的教師在無意中聽到這一不幸消息后，立即慷慨解囊；中國銀行煙臺芝罘分行的領(lǐng)導無意中得知這一消息后，在行內(nèi)發(fā)動職工開展募捐活動，將募捐款及時送到學院。

4月1日，汽車工程系何全民主任趕赴臨沂，將全院師生和社會各界募集的善款交到該系罹患急性淋巴白血病的鄭志艷同學及家人的手中，將大家的祝福送給這位堅強的女孩。

3、欣馨愛心社美化校園內(nèi)外環(huán)境。

欣鑫愛心社同學不辭辛苦任勞任怨，利用課余時間清掃學校衛(wèi)生死角，并且組織同學為北寨孤寡老人打掃衛(wèi)生，陪老人說話拉家常，受到老人們的一致贊揚。學院志愿者利用課余時間進行校園環(huán)保，義工組織參加了南山義工林松土活動、進行植樹活動、與魯東大學進行慈善文化交流、繼續(xù)為得白血病的鄭志艷同學捐款；看望南寨老人、舉辦了慈善義工照片展、為建工系女生捐款；參加中韓慈善活動開幕儀式，去福昌老人公寓開展關(guān)愛老人活動；參與創(chuàng)建煙臺文明城市，開展路段巡查、文明城市測評等志愿者服務(wù)活動；組織學生清理海邊垃圾、組織學生參加煙臺青年志愿者活動、為南寨老年活動中心打掃衛(wèi)生。

以上這些活動僅僅是學院公益活動的一部分，在以后的工作中，我們將勵精圖治，推陳出新，擴大公益活動的社會影響，讓公益活動真正走進同學心中，變成自覺自發(fā)行為，為煙臺文明城市建設(shè)添磚加瓦貢獻力量。

銀行活動總結(jié) 篇2

發(fā)揮青年文明號的示范作用。7月3日至4日，xxx團市委以“立足崗位做貢獻，青春建功促發(fā)展”為主題，開展為期兩天的“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動。此次活動在我行國家級青年文明號集體——解放路支行青年文明號落地。xxx團市委副書記孫艷雪、xxx團市委工農(nóng)青年部長王云飛，我行團委書記曹劉梅、解放路支行行長葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動。

xxx團市委舉辦此次“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動，旨在通過示范服務(wù)、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導等公益實踐活動，展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，更好的搭建交流平臺，引導廣大青年員工學習先進、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，同時，我行也借此向全社會展現(xiàn)xxx銀行青年員工的精神風貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動幸福美麗xxx建設(shè)爭做貢獻。

在觀摩工作現(xiàn)場，全市各系統(tǒng)60多名省級以上青年文明號負責人及各單位團委書記受團市委邀請親身體驗示范服務(wù)，了解金融產(chǎn)品，開展工作評議。解放路支行青年文明號集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號的展板，并詳細介紹了解放路支行市級、省級、國家級青年文明號的創(chuàng)辦過程以及相關(guān)資料，引導各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施：監(jiān)督臺、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等，并抓住機會開展一分鐘小講堂，介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動，讓全體人員在觀摩活動中充分感受到了“青年文明號”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風貌。

未來一周內(nèi)，xxx銀行解放路支行青年文明號集體，將持續(xù)開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動，繼續(xù)宣傳青年文明號創(chuàng)建成果，營造活動氛圍，以開放周活動為契機，積極開展“走出去、請進來”活動，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚企業(yè)文化新風尚。

銀行活動總結(jié) 篇3

為了使大廈全體員工了解消防基礎(chǔ)知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，學會滅火以及自我逃生能力，確保人員生命安全及財產(chǎn)安全，20xx年6月9日中午12：30時到14：00時，物業(yè)服務(wù)中心組織了本次消防演練。

一、領(lǐng)導重視，演練活動組織到位，這次消防演練活動，安排周密，從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經(jīng)歷的各個階段，公司領(lǐng)導都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進行協(xié)助，服務(wù)中心畢主任作為省進出口銀行大廈安全生產(chǎn)的第一責任人和演習總指揮，對這次演習工作高度重視，認真審定演習方案，確定演習目的、原則和規(guī)模，還親自對演習工作進行部署，親臨演習現(xiàn)場進行指揮，下達演練命令，觀察演習情況，對演習工作全面實施控制。服務(wù)中心各部門主管，作為演練的各小組組長，積極帶頭參加演練前的學習和培訓；身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作，為保證演練工作的順利進行提供了良好保障。

二、籌劃縝密，演習方案的安全可行性，根據(jù)銀行領(lǐng)導要求從服務(wù)中心安全工作的實際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學會滅火器和消火栓的正確使用，掌握火場逃生基本方法，提高自我安全意識。經(jīng)過認真研究，擬定了"省進出口銀行消防演習預案"。為了使得演習方案安全可行，在方案中就演習的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。

三、積極參與，為了使演習效果呈現(xiàn)良好效果，消防演習于20xx年6月9日中午12:30分到14:00進行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧；一名巡邏隊員在對二樓巡查時發(fā)現(xiàn)火情，并立即用對講機向消監(jiān)控中心報警發(fā)現(xiàn)火情；監(jiān)控室值班員通過消防主機查看火災(zāi)的具體位置后，立即向總指揮報告；總指揮和各演習小組組長成立指揮部；總指揮立即下達滅火搶救，疏散警戒；滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救，疏散組立即對各樓層工作人員進行疏散；同時消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散，不要乘坐電梯；警戒人員立即對大廈進行拉線警戒；由于火勢太大，需要消防隊救援，立即播打119火警電話；消防車到達參與滅火（模擬），大火撲滅、人員撤離，人員集合，總指揮對本次消防演練進行點評。演練達到預期效果，最終獲得了圓滿成功。

四、通過演習活動達到預期目的，使全體員工的防范意識和應(yīng)急自救的能力得到加強。

1.參與人員，特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強，對消防安全常識有了進一步的了解。

2.對突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場演習人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報做出相應(yīng)反映，對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。

3.演習過程中，參與人員都能遵守紀律，"一切行動聽指揮"，團隊凝聚力得到了提高。

4.安全工作領(lǐng)導的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。m.n4507.cn

五。幾點不足，需加強宣傳力度，總體來說，()達到了目的，取得了成功，但也存在不足。

1.參演單位和各班組相互協(xié)調(diào)需進一步加強；（未到規(guī)定時間，提前釋放煙霧報警并導致消控中心提前開啟消防應(yīng)急廣播，引起三樓會議室聽課人員有緊張感）

2.對演習科目的實戰(zhàn)性，觀賞性，表演性相互結(jié)合上有待提高。

3.有些工作人員沒有從思想意識對消防安全上引起高度重視，不嚴肅，參與過程中有嬉笑現(xiàn)象，

4.現(xiàn)場火災(zāi)模擬逼真度不高，缺少相應(yīng)的設(shè)備和器材，人員沒有緊張感。

火災(zāi)防患于未然，消防責任重于泰山，通過本次演習提高全體人員的安全意識，增強員工的逃生自救能力，檢驗大廈消防設(shè)備的運行情況，做好安全工作的防范；更重要的是總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力尋找不足以圖改進，全面提高全體人員的消防安全意識和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)水平。

銀行活動總結(jié) 篇4

十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。

1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。

2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.

回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。

一、高度重視、團結(jié)一心、凝聚動力、營造氛圍

我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。

二、明確內(nèi)容、鄭重承諾、落實監(jiān)督

積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標準，用集體學習、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風格。競賽領(lǐng)導小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。

三、規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)、產(chǎn)生效果、達到目的

百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。

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銀行活動總結(jié)

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銀行活動總結(jié)【篇1】

第一部分：銀行網(wǎng)點旺季營銷經(jīng)驗總結(jié)

銀行網(wǎng)點旺季營銷工作經(jīng)驗總結(jié)

20xx年旺季營銷已經(jīng)告一段落了。回顧一季度旺季的營銷工作，既有亮點，也有不足?，F(xiàn)將旺季營銷工作中值得借鑒的做法分享如下：

動員全體員工，形成全員籌集、增加儲備的良好氛圍。一是加強組織，支行長親自帶頭管理領(lǐng)導，制定符合網(wǎng)點實際的實施方案和考核方案，多次通過晨會夕會等形式動員全網(wǎng)點員工，進一步強化目標管理，激發(fā)員工爭客戶、挖儲源、攬存款的熱情，調(diào)動了員工的積極性和主動性。二是每日監(jiān)測資金變動，加大對儲蓄存款波動的監(jiān)測分析力度，尤其是網(wǎng)點大客戶資金流向，及時了解客戶資金流變動情況。

三是堅持公私聯(lián)動營銷。支行長帶領(lǐng)營銷主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園，在推薦對公產(chǎn)品的同時積極向老客戶“要”存款。

鎖定客戶，積極營銷。一是充分利用ocrm系統(tǒng)維護高端客戶和豐富客戶。支行負責人鼓勵客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理積極爭取客戶，形成全員積極與客戶保持聯(lián)系的氛圍。

二是大堂經(jīng)理與高低柜臺的良性互動。在滿足目標客戶時，大堂經(jīng)理和低柜柜員可以主動進行營銷，高位柜員可以主動推薦。三是積極做到**營銷。

下午下班后，員工積極與客戶聯(lián)系以推銷產(chǎn)品。

加強考核，提升激勵機制。支行根據(jù)存款中收形勢及考核辦法，依據(jù)上級行下達的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進度任務(wù)，細化指標、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮，要求員工積極攬存創(chuàng)收，任務(wù)完成進度定期張榜公布，以業(yè)績論薪酬，堅持獎勤罰懶，這些有效措施的出臺和實施，有效地調(diào)動了各層面員工創(chuàng)收的積極性，有力地推進儲蓄中收的穩(wěn)步增長。

狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進存款增長。除進一步加強柜臺服務(wù)工作，提高服務(wù)水平外，堅持經(jīng)常對網(wǎng)點進行監(jiān)督檢查，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；二是不斷加強員工的學習和培訓，提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，努力讓客戶滿意；三是注重細節(jié)管理，充分抓好業(yè)務(wù)運行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，縮短客戶等候時間。

某某銀行前門支行

20xx-4-17

按照上級行關(guān)于開展“情系**客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣**部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務(wù)，從_月__日至_月__日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，精心組織

為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，xx行成立了“情系**客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導小組，行長擔任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導小組召開題會議，對**部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的**宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如**某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，**部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在**部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。

3、 做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度

在此次營銷活動中，我行還將做好售后服務(wù)，提高持卡人的用卡水平，把讓每位持卡人滿意作為重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進行**或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。

一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領(lǐng)導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領(lǐng)導。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復強調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營

銷售工作對本行年度工作目標的順利完成具有重要的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負責人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領(lǐng)導。

二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。

使營銷策劃對全行營銷工作具有較強的指導作用。

三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開得足夠大，可以實現(xiàn)全天候、滿負荷運行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。為有價值的客戶提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶存取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。

銀行活動總結(jié)【篇2】

殘疾人工作是衡量社會文明程度的標尺。從以往殘疾人在銀行的經(jīng)驗來看，確實反映出殘疾人工作是我們社會文明的短板。作為第一窗口產(chǎn)業(yè)，銀行業(yè)的社會影響最為顯著。是開展助殘工作的最佳突破口，是提升助殘社會責任的橋頭堡。銀行如何改善對殘疾人的服務(wù)？

近日，根據(jù)銀監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)加強殘疾人客戶金融服務(wù)工作的通知》精神，結(jié)合光大銀行陽光服務(wù)的標準，我行對助殘活動作出如下實踐：

1）針對聾啞人：手語服務(wù)

目前，該行正組織員工在晨會期間積極學習手語，為困難群眾提供更加溫馨的手語服務(wù)。

對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的殘疾客戶，應(yīng)建立管理通道，由大堂經(jīng)理引導客戶先辦理業(yè)務(wù)。為解決聾啞等殘障人士辦理金融業(yè)務(wù)時的語言難題，我行在網(wǎng)上自行**手語培訓教材，并定期對一線員工開展手語服務(wù)培訓，提升員工手語服務(wù)能力，保證殘障人士能享受到同樣周到便捷的無障礙服務(wù)。

2）針對行動不便者：綠色通道

我的行為不方便，客戶設(shè)立綠色通道，即使在特殊情況下，按照操作程序，也可以提供上門服務(wù)。

我行通過提供綠色通道等方式優(yōu)先為該類客戶辦理業(yè)務(wù)，如果無法來柜臺辦理的客戶，可通過業(yè)務(wù)輔助工具或“授權(quán)**人的方式辦理業(yè)務(wù)”。此外，本行還將引導流動困難客戶通過**引行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等業(yè)務(wù)輔助工具進行處理；也可在風險可控的前提采取銀行雙人上門調(diào)查等方式核實情況后由授權(quán)**人代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

上月，我行一客戶陳某由于下半身骨折急需用錢但又出行不便仍在醫(yī)院，密碼忘記，于是我行派兩名柜員拿著《個人掛失業(yè)務(wù)申請書》《個人特殊業(yè)務(wù)申請書》上門核實簽名并確認其授權(quán)情況屬實。

3）針對盲人客戶：金融助盲卡

我行向視障人士提供金融服務(wù)卡片，一張薄薄的淡藍色塑料卡片不僅可以讓視障人士準確識別各種硬幣和紙幣的面額大小，還能幫他們在銀行憑單的正確位置簽名?！敖鹑谥たā钡膭?chuàng)新推出，充分體現(xiàn)了我行履行企業(yè)公民責任、提升金融服務(wù)水平的實際舉措，也標志著我行的金融服務(wù)正式邁入“陽光服務(wù)”的全新階段。并致力于把“陽光服務(wù)”的理念有機地融入到日常服務(wù)管理工作中，為首都各界殘障人士提供更具人性化的服務(wù)。

此次助殘活動的開展，充分體現(xiàn)了我行“陽光在心，服務(wù)在行”的銀行服務(wù)理念，實現(xiàn)我們提倡的的“平等、互融、同創(chuàng)、共享”的融合文化，讓殘疾人朋友在銀行這一平臺能享受平常人一樣的貼心服務(wù)。

xx銀行xx支行

20140619

銀行活動總結(jié)【篇3】

為了感受傳統(tǒng)節(jié)日，多方面了解臘八節(jié)的起源和習俗，在寒冷的冬天感受節(jié)日帶來的溫暖和快樂，唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節(jié)來臨之際，為廣大的優(yōu)質(zhì)客戶準備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到，濃情臘八”活動。

全體員工緊鑼密鼓布置活動現(xiàn)場，籌備活動物資，力求為客戶營造舒適、喜氣，富有新春氣息的會場氛圍。

下午兩點活動正式開始，客戶朋友們秩序落座，唐山銀行唐城壹零壹支行行長王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來，隨后由主持人帶領(lǐng)貴賓客戶制作臘八蒜，并現(xiàn)場品嘗唐山銀行聯(lián)盟商戶為客戶精心準備的臘八粥，觀看糖葫蘆制作等。

泡臘八蒜是北方地區(qū)的一個習俗。顧名思義，就是在陰歷臘月初八的這天來泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個可以密封的罐子，瓶子之類的容器里面，然后倒入醋，封上口放到一個冷的地方。慢慢地，泡在醋中的蒜就會變綠，最后會變得通體碧綠的，如同翡翠碧玉。說起制作臘八蒜，首先就是剝蒜了，大家齊動手，剝蒜速度杠杠快，有幾個阿姨還是剝蒜高手。

在大家手工制作臘八蒜的同時，我們邀請了灤縣老年大學校長、書法家樊校長為大家現(xiàn)寫春聯(lián)、福字，更有客戶體驗環(huán)節(jié)，大家踴躍參與寫春聯(lián)，現(xiàn)場氣氛熱烈，年味十足！

工作人員為客戶端上了濃厚、香甜的臘八粥，粥品香濃，喝起來舒服通透！

品嘗完香甜的臘八粥，接下來糖葫蘆制作藝人高師傅現(xiàn)場制作的糖葫蘆也出爐了，紅彤彤的`一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿，啪一聲，往木板上一摔，一股酸甜的味道彌漫開來?；顒蝇F(xiàn)場熱烈非凡，大家人手一串糖葫蘆，孩子們喜笑顏開。

泡臘八蒜，品臘八粥，嚼著糖葫蘆，臨走再帶著福字和春聯(lián)，同時也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福，濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶留下美好的回憶。

手握手的承諾，心貼心的服務(wù)?；仞伩蛻?，成就客戶，是我們永恒的追求。

跨過20xx年，我們迎來了嶄新20xx年，徹底告別了千禧之后已有20年的時間，您是否對新的一年充滿期待和憧憬呢？唐山銀行春節(jié)系列活動仍在繼續(xù)，我支行將以飽滿的精神和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)迎接您的到來，愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩，日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜！祝大家新年快樂！

銀行活動總結(jié)【篇4】

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文一

新年伊始，為回饋廣大客戶，農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風暴禮熱動全城”活動，送祈福、推新品，讓你更享農(nóng)行新春暖陽。

第一重，您匯款回家，農(nóng)行有禮相迎;第二重，您生意往來，推薦使用溫州人的“超級商務(wù)卡”，1月8日，針對溫州市場經(jīng)營戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求，農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重，您升級等級，農(nóng)行送您福運滿滿。

，農(nóng)行新春積分可通過辦理定期存款、信用卡刷卡、購買實物**獲得，還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶獲贈，實在讓人驚喜不斷。

全市銀行業(yè)廣大干部職工：

20xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹代表___銀監(jiān)局，并以我個人的名義向你們和你們的親屬致以誠摯的節(jié)日問候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意!

剛剛過去的一年，是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年，更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來，轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展和風險管理各項工作都取得了顯著成績，實現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運行。預計到年底，全市銀行業(yè)各項存、貸款余額將達到3343億元和2816億元，比年初分別增加500億元和588億元，增幅分別為18和26;銀行業(yè)實現(xiàn)賬面利潤47億元，同比增長38;主要銀行機構(gòu)五級分類不良貸款余額比年初減少5億元，不良貸款率為5，比年初下降1個百分點，不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢頭。

轄區(qū)銀行業(yè)核心競爭力和服務(wù)水平進一步提高。

回首過去，我們心潮澎湃，歡欣鼓舞;展望未來，銀行事業(yè)發(fā)展前景無限美好，我們信心滿懷!新的一年，是入世過渡期結(jié)束后全面對外開放的一年，全市銀行業(yè)要以鄧小平理論和“****”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，改進金融服務(wù)，防范和化解金融風險，為促進我市銀行業(yè)穩(wěn)健運行和經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，幸福，工作順利，萬事如意！

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文二

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。

1、 加強內(nèi)部管理，掌握工作主動權(quán)。

針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，重溫“****”重要思想，認真組織學習，由于思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。

為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20xx年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。

二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。

迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行**營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、**人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。

我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶**拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭?？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r，詢問客戶需要解決的問題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績，乘勝前進，順應(yīng)形勢，銳意進取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文三

兩節(jié)期間，按照省行“要求，我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動，取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，細化措施

為確?？缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展，取得預期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導小組，并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu)，具體負責活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求，將責任落實到人，按階段進行推進。

二、突出重點，創(chuàng)新形式

圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點形象，樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上**的投放，增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞**開展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強與等**的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認真組織，系統(tǒng)推進

一是做好宣傳材料發(fā)放工作。根據(jù)各支行的實際情況，將省行發(fā)放的宣傳材料和市分行制作的宣傳材料及時發(fā)放到支行。二是要求支行、網(wǎng)點領(lǐng)導高度重視宣傳營銷活動，要求支行負責人站在營銷第一線，超前指揮，做出表率。

三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢，采取宣傳折頁、標語、電視等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳，帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動，利用節(jié)前期間，采取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會和社交聚會，加強與客戶的溝通，提高客戶忠誠度，挖掘客戶潛在價值。

兩節(jié)期間，各支行組織了50多場推介會和答謝會，開發(fā)保險400多萬元。五是利用春節(jié)期間的有利時機，積極開展信用宣傳站建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認知度，對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)

銀行活動總結(jié)【篇5】

銀行警示教育活動總結(jié)【一】xx月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動，活動以農(nóng)商行的13個真實事件為主線，用一個個鮮活的案例為我敲響了警鐘，讓我感慨頗多，受益匪淺。

努力把員工思想學習常抓不懈，才能不斷提高員工的素質(zhì)和正確的觀念，才能讓廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀。用更高標準嚴格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線，對名利欲望和物質(zhì)享受時刻保持一種淡泊的狀態(tài)，真正做到堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立**銀行的良好形象。

首先，要分階段、分批對新員工進行全面培訓，熟悉我行的管理規(guī)章制度，牢固樹立銀行的職業(yè)行為。其次，進一步強化在職員工的學習和培訓，適時利用星期天和晚上時間通報銀行各種案件發(fā)生情況，改進和完善內(nèi)控機制各項措施辦法，增強警惕意識。

對干部職工實行制度管理，既要提高操作技能水平，又要增強案件防控意識。通過對會計部門、信貸部門、審計部門、科技部門等重要崗位的人員加強監(jiān)督和管理;對高管人員及重要崗位實行嚴格的輪換制度等方式，實現(xiàn)防范各類風險的目的。

加強對全員法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、紀律的學習教育，隨時提醒多發(fā)案件的細節(jié)和重點。并加強對員工八小時之外社會生活的教育和監(jiān)督，強調(diào)了審慎交友原則，規(guī)范員工的從業(yè)行為，逐步建立健康的行業(yè)情操，為提升干部員工的思想道德水平打下堅實基礎(chǔ)，將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃之中。

通過這次參觀展覽，以這些案例做警示，將進一步增強我行對做好廉政建設(shè)方面的工作，同時也起著十分重要的意義，我們將在以后的工作當中用廉潔的作風、正義的形象共同創(chuàng)造**銀行更加穩(wěn)健美好的明天。

銀行警示教育活動總結(jié)【二】為進一步增強員工依法合規(guī)、風險防范和自我保護意識，工商銀行xx分行自20**年2月起在全行員工中開展“學案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。

組織**。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員**《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中**活動覆蓋所有員工。觀察結(jié)束后，組織工作人員談印象，集中討論。

學好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育，通過重點條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風險排查教育等形式加強員工學習教育，倡導員工通過學習案例，汲取教訓、改進內(nèi)部管理，嚴格制度落實、強化風險防控。

學習制度。以支行、部室為單位，采取集中學習、專題培訓、專題討論、專人講解和個人自學以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對規(guī)章制度和風險案例進行學習，加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點學習總行《案件防范責任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風險防控管理實施辦法》《支行行長崗位風險預警防控辦法》以及下發(fā)的風險事件通報。

開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀律要求，指出存在的問題和不良傾向，提出整改意見，進一步提高管理人員的理想信念、黨紀法紀觀念，明確各項廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學習和監(jiān)督檢查等存在的問題，舉一反三，認真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學習案例時，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導員工深入剖析問題、查找原因、揭示風險，切實起到吸取案例教訓、改進內(nèi)部管理，嚴格制度落實、強化風險防控的作用。

二是走訪客戶，與員工座談，征求客戶經(jīng)理和關(guān)鍵人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)經(jīng)營建議，注意問題整改。

三是檢查指導，抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔保、資產(chǎn)風險管控、集中采購等重點領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)風險點整改工作。四是分析整改，針對存在問題，堅持邊檢查評議、邊落實整改，對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時改正，防止走過場，提出改進與完善的意見。

學習教育、發(fā)現(xiàn)問題、建立規(guī)章制度、對照整改貫穿于整個活動。各項活動結(jié)束后，分行“五個一工作法”領(lǐng)導小組成員對全轄警示教育活動開展情況進行檢查評價和總結(jié)，促進教育活動的常態(tài)化和長效化。各分行監(jiān)察督導人員要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，及時對教育活動進行監(jiān)督監(jiān)察和報告。

銀行活動總結(jié)8篇

對于學習范文，我覺得很重要。學習文檔編寫可以提高我們的信息整理和處理能力，而范文在各種語言學習中的重要性也越來越受到人們的關(guān)注。一篇超越尋常的范文可以幫助我們找到生命的價值和意義所在。我會帶你一起探索“銀行活動總結(jié)”的奧秘，因為每個人都有成為更優(yōu)秀的自己的機會和責任！

銀行活動總結(jié) 篇1

銀行八進活動總結(jié)

近期，本行舉辦了一場規(guī)模宏大的“銀行八進”活動，旨在加強銀行與客戶之間的聯(lián)系，提升銀行形象，以及促進貿(mào)易合作。該活動吸引了大批人員的關(guān)注和參與，活動取得了巨大的成功。下面將對該活動進行詳細的總結(jié)。

活動首先在市區(qū)的銀行總部舉辦了開幕儀式，吸引了各界人士和媒體代表的參與。在開幕儀式上，銀行董事長發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他強調(diào)了銀行與客戶之間的合作關(guān)系的重要性，以及銀行對于推動經(jīng)濟發(fā)展的責任和使命。開幕儀式上還舉辦了精彩的文藝表演，令現(xiàn)場的氛圍達到了高潮。整個開幕儀式體現(xiàn)了銀行的活力和朝氣，為整個活動的圓滿開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在活動期間，銀行緊密聯(lián)系了各大企業(yè)和商家，推出了豐富多樣的活動。銀行開展了一系列的理財講座和投資論壇，邀請了知名的金融專家和學者分享他們的投資經(jīng)驗和理財技巧。這些講座不僅深受廣大客戶的青睞，也提高了客戶對于銀行的認可度和忠誠度。銀行還開設(shè)了健康理財教育課程，幫助客戶了解如何正確合理地規(guī)劃和管理自己的財產(chǎn)，以及如何保障自己的健康。這些教育課程受益匪淺，廣大客戶對銀行的關(guān)注度和滿意度也有了進一步的提升。

銀行還推出了一系列的優(yōu)惠活動和禮品贈送，以激勵客戶的消費行為。銀行與各大商家進行了合作，為客戶提供了獨家的折扣，同時還向客戶送上了實用的禮品。這些優(yōu)惠活動和禮品的贈送不僅吸引了新客戶的關(guān)注和參與，也增加了現(xiàn)有客戶的忠誠度。通過這些活動，銀行不僅提升了銷售業(yè)績，還讓更多人了解和認可了銀行的品牌形象。

為了增強客戶參與感，銀行還開展了一系列有趣的互動活動。例如，銀行設(shè)立了“激情游戲區(qū)”，為客戶提供了各種小游戲和抽獎活動，讓客戶不僅能夠獲得實際利益，還能夠感受到銀行的關(guān)懷和貼心服務(wù)。銀行還邀請了著名的電視節(jié)目主持人和明星代言人，為客戶提供親身參與的體驗活動。這些互動活動不僅增加了客戶的參與度和忠誠度，也讓銀行的活動更加生動有趣，提升了整個活動的氛圍和效果。

在活動的銀行積極總結(jié)了活動的成果，展示了銀行在該次活動中的亮點和創(chuàng)新之處。通過精心設(shè)計的形象宣傳冊和宣傳片，銀行向社會展示了自己的品牌形象和廣告效果。同時，銀行還邀請了有影響力和號召力的媒體進行報道和宣傳，提高了活動的傳播效果和影響力。

小編認為，銀行八進活動是一次極具創(chuàng)新和影響力的活動。通過一系列的理財講座、優(yōu)惠活動、禮品贈送和互動體驗，銀行成功地加強了與客戶之間的聯(lián)系，提升了銀行的形象和認可度。銀行八進活動為銀行與客戶之間的合作搭建了一座橋梁，同時也促進了貿(mào)易和經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。這次活動的成功為未來的銀行活動和營銷策略提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示，也為銀行的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

銀行活動總結(jié) 篇2

為提升社會公眾非法集資風險防范意識，積極推進非法集資源頭治理，進一步凈化我市金融市場環(huán)境，防范非法集資風險，宜興北門支行xx月積極開展20xx年防范非法集資集中宣傳活動，現(xiàn)將活動情況作如下總結(jié)：

一、加強自我學習，增強風險防范意識。

支行通過晨會及周例會的集中學習、專題培訓等方式，向全體員工普及非法集資相關(guān)法律知識，通過風險警示案例的學習，增強了柜員防范和遠離非法集資的風險意識，提高了柜員對涉嫌非法集資可疑交易的敏感度和辨識能力；結(jié)合員工的實際工作崗位，引導員工自覺遠離和杜絕參與非法集資，營造良好的防范和打擊非法集資宣傳活動氛圍。

二、加大宣傳，向社會公眾提示非法集資風險的危害性。

1、我行在廳堂自主開展防范打擊非法集資的金融知識宣傳活動，在流動屏上不間斷播放防范非法集資的宣傳標語；在大廳內(nèi)擺放各類宣傳資料和宣傳單；

網(wǎng)點柜面加大對大額轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)執(zhí)行“三問二看一核對”制度?？蛻舴?wù)經(jīng)理為客戶服務(wù)的同時，也針對性地向客戶介紹非法集資的風險與危害，增強客戶的風險意識。

2、同時走進周邊商鋪、居民區(qū)廣場、公交站臺等人流較多的地方進行宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、抽調(diào)業(yè)務(wù)能手進行講解等形式向市民講解非法集資的特點、危害，提示公眾注意保護個人信息，不要輕易相信所謂的“高息理財”，遇到涉嫌非法集資行為及時舉報投訴，增強社會公眾的風險防范意識和能力，提高識假防騙的能力。

本次宣傳活動發(fā)放宣傳材料50余份，解答群眾咨詢近百人次，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點，有效地增強了公民的風險意識和辨別能力，擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力，積極向社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資。但防范非法集資宣傳工作是一項長期的工作，我支行員工將在以后的工作中繼續(xù)努力，把金融知識宣傳工作做得更好。

銀行活動總結(jié) 篇3

小小銀行家活動總結(jié)

近日，我校舉辦了一場別開生面的“小小銀行家”活動，吸引了全校師生的廣泛關(guān)注。這是一次讓學生們親身體驗銀行工作的機會，旨在培養(yǎng)學生的金融意識和管理能力?；顒又?，學生們扮演銀行工作人員，進行理財規(guī)劃、風險評估、客戶服務(wù)等一系列操作，收獲頗豐。

在活動開始前，學校精心策劃了一系列培訓課程，讓學生們了解銀行的基本操作流程和理念。學生們通過聽講座、觀看視頻等形式，了解到了貨幣的起源和發(fā)展、貸款和儲蓄的原理、金融知識和風險評估等重要內(nèi)容。這些課程使學生們對銀行行業(yè)有了更深入的了解，為他們在活動中的表現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

活動當天，學生們穿著整齊的制服，充滿激情地走進了“小小銀行家”的世界。每個學生都承擔起了不同的角色，有的是銀行行長，有的是理財顧問，有的是客戶服務(wù)專員。每個角色都扮演得淋漓盡致，展現(xiàn)出了專業(yè)的一面。學生們通過角色扮演，深刻體會到了銀行工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，也增強了他們的團隊合作意識和溝通能力。

在活動中，學生們不僅要做好自己的本職工作，還要與其他同學緊密合作，共同應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。他們需要協(xié)商解決客戶的疑惑和問題，制定合理的理財規(guī)劃，確保每位客戶得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中，學生們展現(xiàn)出了出色的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力，贏得了客戶和評委的一致好評。

活動結(jié)束后，學生們紛紛表示，這次“小小銀行家”活動讓他們受益匪淺，不僅加深了對金融知識的理解，也鍛煉了自己的管理能力和溝通技巧。他們表示將繼續(xù)努力學習，將所學所思運用到實際生活中，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

通過這次活動，學校不僅激發(fā)了學生們學習的熱情，也為他們提供了一個展示自己才能的舞臺。這樣的活動不僅提高了學生們的綜合素養(yǎng)，也豐富了校園文化生活，為學生成長成才奠定了堅實的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我們的“小小銀行家”們將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為社會中的中流砥柱。愿他們在未來的金融世界中大展宏圖，創(chuàng)造更加輝煌的未來！

銀行活動總結(jié) 篇4

為進一步加大反假幣宣傳力度,不斷提高社會公眾防范假幣意識和識別假幣能力, 5月12日上午，我支行組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動。

一、宣傳主題、宣傳對象及目標

以“打防結(jié)合、綜合治理、以人為本、重在長效”為主題，在我支行附近的地鐵施工地進行重點宣傳，以外來務(wù)工人員為主要宣傳對象，努力提高農(nóng)民工防范假幣的意識和識別假幣的能力，防止假幣犯罪活動進一步向農(nóng)村蔓延。

二、宣傳方式

為確?；顒有麄餍Ч?，我支行在地鐵施工集合地開展了現(xiàn)場咨詢活動，向務(wù)工人員發(fā)放反假貨幣漫畫宣傳單、反假貨幣宣傳手冊、第五套人民幣防偽宣傳折頁等。同時，我分行還在營業(yè)廳設(shè)立了固定的宣傳平臺，并指定專人負責接待客戶的防偽咨詢。

三、宣傳過程及效果

本次活動的宣傳內(nèi)容包括《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，人民幣使用常識，第五套人民幣防偽特征及假幣識別方法?；顒映掷m(xù)3小時，向社會發(fā)放宣傳材料150余份，現(xiàn)場咨詢87人。

在宣傳中，我們用通俗易懂的語言講解，使防偽知識更容易接受和記憶。針對廣大群眾比較關(guān)心的“收到假幣如何處理？”“對于疑似假幣如何進一步鑒別？

”“殘損人民幣如何兌換？”“第五套人民幣最新防偽特征”等一系列問題進行了耐心、細致的解答，以此引導廣大群眾增強自我保護意識，維護自身權(quán)益不受侵害。

通過這次活動，我們使更多的來津務(wù)工人員掌握了識別真假人民幣的知識，幫助其了解了反假幣的基本常識以及假幣的危害性，增強了廣大人民群眾（尤其是農(nóng)民工兄弟）的自我保護能力和假幣辨別能力。

銀行活動總結(jié) 篇5

全市銀行業(yè)服務(wù)作風建設(shè)年活動開展以來，解放路支行一直以科學發(fā)展觀為指導，以提速、提質(zhì)、促發(fā)展為主題，引導支行員工樹立客戶至上、服務(wù)無止境的工作理念，建立健全客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標準，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，提升商業(yè)銀行整體品牌形象。

我支行在加強“服務(wù)作風建設(shè)年”工作上下功夫，每周定時召開由支行領(lǐng)導、會計主管、營業(yè)室主任、客戶經(jīng)理、參加的服務(wù)作風建設(shè)聯(lián)席會，解放路支行通過組織廣大干部員工認真學習服務(wù)作風建設(shè)年活動的有關(guān)精神和要求，把爭創(chuàng)銀行業(yè)服務(wù)滿意單位”和“銀行業(yè)服務(wù)標兵”作為奮斗目標，實行“一把手”工程，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標，把不斷提高行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認真抓好落實。支行領(lǐng)導干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正達到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。并采取“四必須”的措施，使晨、例會制度取得明顯效果。

一是按照規(guī)定的內(nèi)容報告工作。會議召開前支行將給每個參會人員下達會議通知，要求他們從不同的角度匯報所分管和所從事工作中存在的問題及應(yīng)對的措施，并形成書面材料。

第二，所有參與者都必須嚴格履行職責。與會者必須認真匯報，以確保例會的質(zhì)量。

三是必須保證參會人數(shù)和時間。每周五例會時間無特殊原因的，原則上不允許任何人缺席。

四是支行行長要對每個人的發(fā)言內(nèi)容進行點評，解決存在的問題

在支行全面開展“提升素質(zhì)搶市場、提高技能樹形象”活動，努力造就一支高效能金融隊伍。

一是抓晨訓。通過誦讀服務(wù)“解放路支行文明服務(wù)公約”，點評前一天工作，結(jié)合實際案例，談服務(wù)、談效率、談心得等方式，切實增強員工的服務(wù)意識，使員工以良好的精神風貌投入到新一天的工作中去。

二是抓學習。號召全員充分發(fā)揚主人翁精神，從自身做起、從本單位做起，加強學習、強化培訓，全面提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。支行每天晚上集中一個半小時時間組織全員對各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識進行再學習、再領(lǐng)會，并在柜員內(nèi)部開展技能比拼，達到提高工作效率；推行周務(wù)會制度，總結(jié)當周工作、部署下周任務(wù)，并就如何做好本職工作、如何按時完成序時任務(wù)訂計劃、拿措施、表態(tài)度。

三是抓管理。制定出臺《棗莊市商業(yè)銀行解放路支行文明服務(wù)公約》，支行每位員工都和支行一把手簽訂了責任狀，服務(wù)公約中對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時限、服務(wù)形象都作了明確規(guī)定，做到重罰重獎，以此激勵先進、鞭策后進。全面推行“星級”服務(wù)，努力為客戶提供誠心服務(wù)、主動服務(wù)、到位服務(wù)、親情服務(wù)、精益服務(wù)。

四是抓培訓。各部門根據(jù)市行的總體部署,結(jié)合本條線實際,對支行員工進行全方位、深層次培訓，力爭做到干什么、學什么,缺什么、補什么,整體推進支行服務(wù)效能建設(shè)。

為改善服務(wù)軟環(huán)境，提升服務(wù)形象，2010年初支行在各部室全面推行“以晨訓塑理念、以晨訓創(chuàng)品牌”的晨訓活動。為確保晨訓活動扎實有效開展，支行還指定專人作為晨訓工作監(jiān)督考核，并采取一系列措施，加大明查暗訪力度，取得了服務(wù)形象和社會效益雙提高。

一是通過書面通知的形式，闡明開展晨訓工作的目的、意義以及處罰辦法，提高全員對晨訓工作的思想認識，達到在思想上予以重視，在行動上強化執(zhí)行。

二是采用明察暗訪的方式，通過發(fā)放客戶滿意度調(diào)查報告，把明察與暗訪結(jié)合起來，實行多角度、全方位的監(jiān)督措施，掌握第一手資料，把握工作主動性。

三是發(fā)揮**監(jiān)控系統(tǒng)的作用。通過調(diào)閱監(jiān)控錄像進行適時跟蹤監(jiān)督，促使各部室在取長補短中推進晨訓工作上臺階、出成效。

四是利用規(guī)章制度的約束力量，對視晨訓為兒戲，不嚴肅、不莊重、走過場、做樣子、流于形式的部室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即對照相關(guān)制度予以嚴肅處理，有效推進了晨訓制度的執(zhí)行，極大地增強了員工的服務(wù)意識。

通過此次“建設(shè)年”活動，支行的各項服務(wù)有了一次全面的提高，對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了整改，強化全行員工的服務(wù)意識，引導員工樹立“服務(wù)塑造品牌、品牌提升價值”的理念，激勵全行員工不斷提高服務(wù)技能，同時支行全體員工都深刻認識到了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)為了一種意識來培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習慣，在平時工作中將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處，自覺做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、踏踏實實地做好每一項工作，進一步使我支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能有新的提高。使全行的服務(wù)水平再上新臺階。

棗莊市商業(yè)銀行勝利路支行

2011.8.13

銀行活動總結(jié) 篇6

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動總結(jié)

在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代里，越來越多的年輕人選擇離開家鄉(xiāng)，到大城市或者更發(fā)達的地方追求更好的發(fā)展機會。隨著社會的不斷發(fā)展，一些年輕人卻開始意識到了自己根深蒂固的鄉(xiāng)情，開始思考怎樣能夠回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出貢獻。正是在這樣的背景下，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動得以開展。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動是由銀行組織的一項志愿服務(wù)活動，旨在鼓勵銀行的員工回到自己的家鄉(xiāng)，利用自己的專業(yè)知識和技能來支持當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，推動農(nóng)村的振興。在這個活動中，銀行會組織員工進行一系列的培訓和考核，確保他們有足夠的能力和素質(zhì)來開展志愿服務(wù)工作。同時，銀行還會提供相應(yīng)的獎勵和補助，激勵員工積極參與到返鄉(xiāng)活動中來。

在過去的一年里，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動取得了令人矚目的成績。通過活動，大量的銀行員工回到了自己的家鄉(xiāng)，帶著一顆熱愛家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)的心，進行了各種形式的志愿服務(wù)。有的員工開辦了小額貸款公司，幫助農(nóng)民解決了用錢難的問題；有的員工組織了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓班，提高了當?shù)剞r(nóng)民的種植技術(shù)水平；有的員工籌建了文化活動中心，豐富了當?shù)厝说奈幕睢@些志愿服務(wù)不僅帶來了實實在在的經(jīng)濟效益，更重要的是讓當?shù)氐娜藗兏惺艿搅藖碜猿鞘械臏嘏完P(guān)懷，增強了他們的發(fā)展信心和幸福感。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動的成功離不開各方的支持和關(guān)心。銀行的領(lǐng)導高度重視這項活動，積極制定了相應(yīng)的政策和措施，為員工提供了充分的支持和保障；當?shù)卣蜕鐣鹘缫矠榛顒拥拈_展提供了有力的支持，為員工回鄉(xiāng)服務(wù)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。同時，活動中的參與者也積極配合，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，共同努力為家鄉(xiāng)的振興做出貢獻。

在未來的發(fā)展中，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動將繼續(xù)發(fā)揚光大，努力為家鄉(xiāng)的振興和發(fā)展貢獻力量。希望更多的銀行員工能夠加入到這項活動中來，為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦！讓我們攜起手來，共同為美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)努力奮斗！

銀行活動總結(jié) 篇7

俗話說“工欲善其事必先利其器”企業(yè)的發(fā)展不能鼠目寸光、

為進一步強化全員內(nèi)控意識不斷提升德安縣支行機構(gòu)內(nèi)控管理水平10月17日該支行二樓會議室開展了《內(nèi)控達標年學習手冊》集中學習活動

會上縣支行副行長首先對《中國郵政儲蓄銀行德安縣支行2018年“內(nèi)控建設(shè)年”活動實施方案和中國郵政儲蓄銀行德安縣支行年“內(nèi)控達標年”活動實施方案的通知》(德郵銀企〔〕7號)文件的進行了解讀隨后該行行長張玲對照內(nèi)控達標年學習手冊親自給全行員工授課學習的主要內(nèi)容分為五部分：一是領(lǐng)導內(nèi)控要求摘要從管理全行的高度傳達健全、有效的內(nèi)控合規(guī)體系的必要性和重要性;二是從上市規(guī)范對標、、一級分行內(nèi)部控制評價情況以及違反“十條禁令”情況使員工認識到違規(guī)的危害性筑牢員工思想道德防線;四是法律與合規(guī)風險提示匯總從法律合規(guī)層面作出警示與提醒使員工時刻繃緊合規(guī)這根弦;五是宣貫重要內(nèi)控規(guī)章制度通過宣貫一系列監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)制度讓全行員工及時知規(guī)嚴格守規(guī)

會后該支行行長張玲就開展“內(nèi)控達標年”活動提出了三點要求：、、網(wǎng)點要明確每項工作的重點方面和每一階段的重點工作確保內(nèi)控達標年工作按時按點順利推進

為進一步建設(shè)優(yōu)良的內(nèi)控文化提升內(nèi)控管理水平郵儲銀行三明市分行積極落實省分行“內(nèi)控達標年”活動部署近期與郵政市分公司聯(lián)合開展以“三個對標”為主題的“內(nèi)控達標年”活動

9月29日郵儲銀行三明市分行組織召開“內(nèi)控達標年”活動啟動電視**動員會會議就年“內(nèi)控達標年”活動工作實施方案進行了詳細解讀該市分行行長在會上做了動員講話要求大家充分認識“內(nèi)控達標年”活動的意義和主旨所在并提出“三個著力點”和“兩個平衡”即著力提升員工內(nèi)控意識和綜合素質(zhì)、著力加強制度管理、著力落實問題整改與落實平衡郵政與銀行內(nèi)控建設(shè)水平平衡內(nèi)控管理與發(fā)展的關(guān)系確保活動取得實效

近期根據(jù)“年內(nèi)控達標年”活動進度與安排郵儲銀行九江分行各機構(gòu)領(lǐng)導、各條線負責人親自動員積極帶頭組織員工對內(nèi)控達標年活動手冊進行學習

據(jù)悉本期學習以《內(nèi)控達標年學習手冊》為基礎(chǔ)內(nèi)容覆蓋“領(lǐng)導內(nèi)控要求摘要”、“三個對標”(與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內(nèi)控評價對標)、“重要監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)規(guī)章制度”等項目

“以史為鑒可知興替;以人為鑒可明得失”

近日為進一步推進內(nèi)控體系建設(shè)在以往合規(guī)建設(shè)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上郵儲銀行河南省分行聯(lián)合省郵政分公司啟動了“內(nèi)控達標年”活動

在9月27日召開的全省郵政金融年“內(nèi)控達標年”、提升經(jīng)營效益、適應(yīng)外部形勢的需要和保障;二是準確把握內(nèi)控建設(shè)活動重點通過強化員工隊伍管理、強化制度管理落實、完善監(jiān)督問責等措施進一步建立健全“自營+**”內(nèi)控管理機制提升內(nèi)控管理水平;三是要扎實開展好活動各項工作切實加強組織領(lǐng)導和郵銀協(xié)調(diào)主動將活動與案件防控、經(jīng)營發(fā)展目標、內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)相結(jié)合為郵政金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展保駕護航

省郵政分公司張寶堂副總經(jīng)理主持會議并在會上對郵政**機構(gòu)“內(nèi)控達標年”

會議集中解讀了《河南省郵政金融“內(nèi)控達標年”活動實施方案》

銀行活動總結(jié) 篇8

20xx年末，一場突如其來的火災(zāi)，讓六盤水市荷泉社區(qū)一個困難群眾家庭雪上加霜?；馂?zāi)無情人有情，郵儲銀行六盤水市分行機關(guān)黨支部得知這一消息后，立即采取行動，向該分行廣大黨員發(fā)出籌集資金、奉獻愛心的倡議。

數(shù)九天寒，擋不住郵儲人的'腳步。近日，郵儲銀行六盤水市分行黨員代表主動聯(lián)系荷泉社區(qū)，懷揣籌集到的資金，拎著米、油等愛心物資來到該社區(qū)，對因火災(zāi)受損的家庭及其他困難群眾進行慰問，送上一份愛心、傳遞一份溫暖。

慰問過程中，該分行黨員一刻也閑不住，大家一頭積極開展衛(wèi)生清潔志愿活動，對社區(qū)環(huán)境進行一場大掃除，一頭忙著為居民發(fā)放金融知識宣講折頁，講解信貸、征信、假幣、反洗錢等金融知識，并現(xiàn)場答疑，引導居民樹立正確的財富觀與理財觀。

步入新一年，郵儲銀行六盤水市分行將持續(xù)推動學習教育，扎實做好“黨建+”各項工作，不斷把學習教育成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和“我為群眾辦實事”的具體實踐，用心用情用力為群眾辦實事、解難題。

銀行活動總結(jié)14篇

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銀行活動總結(jié)(篇1)

為保障企業(yè)的安全生產(chǎn)及職工的安全健康，牢固樹立科學發(fā)展安全發(fā)展理念，根據(jù)全國總工會、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于20xx年度開展全國“安康杯”競賽活動的通知》(總工發(fā)[20xx]1號)文件和上海市總工會、上海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于本市20xx年度開展“安康杯”競賽活動的通知》(滬工總經(jīng)[20xx]37號)文件精神要求，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展20xx年度全國“安康杯”競賽活動?，F(xiàn)將“安康杯”競賽活動總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導小組，制訂方案，明確主題

為了切實做好“安康杯”競賽活動，公司經(jīng)研究成立了以董事長為組長，黨、政、工、團相關(guān)負責人為組員的20xx年“安康杯”活動領(lǐng)導小組;各在建工程成立項目領(lǐng)導小組，項目經(jīng)理為組長。并及時召開宣貫會，傳達學習全國總工會、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于20xx年度開展全國“安康杯”競賽活動的通知》和上海市總工會、上海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于本市20xx年度開展“安康杯”競賽活動的通知》，在此基礎(chǔ)上公司結(jié)合公司生產(chǎn)特點，緊緊圍繞工程安全施工、人員安全管理、設(shè)備設(shè)施安全可靠的基本標準，制訂切實可行的活動方案。同時建立了以安全質(zhì)量監(jiān)督科為核心的安全管理網(wǎng)絡(luò)體系、以工會為主的安全勞動保障和以群眾為主的安全群防群治的監(jiān)督機制。

領(lǐng)導小組依照活動標準及考核要求，建立健全了以安全生產(chǎn)責任制為核心的安全管理制度，并按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，開展以“科學發(fā)展抓預防，預防為主重教育”為主題的“保安全、促發(fā)展”安全生產(chǎn)競賽活動。

二、狠抓安全，責任落實，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定

在“安康杯”活動期間，公司組織二次質(zhì)量整治活動，由總經(jīng)理、分管安全、質(zhì)量副總親自參加，對活動中一些注重安全質(zhì)量行為予以表揚，對活動中存在的一些安全質(zhì)量問題予以批評并現(xiàn)令整改。如荻涇河道工程湯家宅橋梁板制作，從梁板的幾何尺寸到砼澆筑質(zhì)量和觀感質(zhì)量，都進行了詳細檢查，由于措施到位，班組質(zhì)量意識的提升，經(jīng)檢查，橋梁板幾何尺寸準確、線型順直、基本無掉棱缺角現(xiàn)象，梁板表面平整、結(jié)實，得到了好評。

“安康杯”活動期間，公司各在建工程項目部也按要求進行了自查自糾工作。據(jù)統(tǒng)計，各項目部在活動中共查出各類安全質(zhì)量問題或隱患34條，通過整改，現(xiàn)已銷項。

如外環(huán)西河河道及泵閘工程2標，護岸結(jié)構(gòu)和4座跨河橋梁雖已完成施工，在些次“安康杯”活動中和監(jiān)理單位共同對新建護岸標高、軸線、坡比、橋面欄桿及瀝青鋪設(shè)平整度進行了重點檢查，檢查情況良好。

又如美羅家園市政配套工程羅南長浜7條河道改建工程項目部在“安康杯”活動期間，項目經(jīng)理組織相關(guān)人員對施工現(xiàn)場擋墻基礎(chǔ)鋼筋間距、保護層厚度、砂漿飽滿度等進行了實測實量，并對每個檢查點進行現(xiàn)場評說，使作業(yè)班組負責人口服心服。

工程項目部按規(guī)定設(shè)置了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，安全生產(chǎn)保證體系健全，施工現(xiàn)場配備了專職安全管理人員，安全生產(chǎn)責任得到層層落實;對施工現(xiàn)場危險源做到認真辨識，制訂了管控措施;對安全隱患做到有檢查、有記錄、有整改措施。

近年來，公司參建的水務(wù)工程均通過了安保外審。總體來說，公司水務(wù)工程安全生產(chǎn)保持了穩(wěn)定態(tài)勢，多年來未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)責任事故。

三、采取豐富多彩的活動進行宣傳，營造一個濃厚的安全文化氛圍

員工是企業(yè)安全生產(chǎn)的.主體，“安康杯”競賽活動作為一項長期性、群眾性的活動，必須依靠廣大員工的高度重視和積極參與，才能把活動真正抓細、抓實。公司現(xiàn)在建市管、區(qū)管項目共7個，根據(jù)工程規(guī)模和作業(yè)面，公司統(tǒng)一制作了宣傳橫幅56條，宣傳掛圖7套，項目部編作宣傳欄7次，組織學習、講評15次，宣傳橫幅懸掛在施工現(xiàn)場主要通道、項目部及工程主要醒目位置，營造全員關(guān)注質(zhì)量的宣傳氛圍。

與此同時，公司還為每個項目部新購了一批法規(guī)、標準和規(guī)程，其中對新頒布的《水利工程施工質(zhì)量檢查與評定標準》進行了集中學習。

公司還通過簡報、提合理化建議、寫心得體會、安全知識培訓等多種形式，進行宣傳教育活動，進一步樹立廣大員工的安全生產(chǎn)意識，調(diào)動了全體員工參與“安康杯”競賽的自覺性，在全公司形成了一個“講安全、比安全、要安全”的良好安全氛圍，起到了很好的宣傳作用。

公司每月20日召開的工作例會上，對所有在建工程的安全質(zhì)量進行安全質(zhì)量講評，建立了考核制度，講評與考核與獎罰相結(jié)合。五月份開展安全生產(chǎn)合理化建議活動，公司員工積極響應(yīng)，共有十個部門參加，共計提出合理化建議40余條。九月份開展了要求每位項目管理人員寫一篇不少于500字的安全生產(chǎn)體會文章。十月份開展了一次安全生產(chǎn)知識培訓。通過各種具體活動的開展，公司上下人人講安全的氛圍更加濃厚，安全文化深入人心。

四、強化公司全員的安全教育、培訓工作，提高全員安全素質(zhì)

通過安康杯競賽活動，各在建項目部牢固樹立起“質(zhì)量意識，精品意識。”

各在建工程項目部結(jié)合工程例會，學習立功競賽的有關(guān)文件，開展質(zhì)量自查活動，并在工地懸掛活動橫幅，增加活動氣氛。工地宣傳欄張貼有關(guān)活動文件和活動照片。制定員工培訓計劃，根據(jù)公司現(xiàn)有管理崗位情況和新的原材料、試件送樣要求，有計劃的增加取樣員培訓。根據(jù)各項目部實際需求，配置管理人員，做到項目部管理崗位所有人員持證上崗，提高管理人員的專業(yè)管理水平。項目部質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)上墻，管理人員到位率100%。質(zhì)量員、施工員現(xiàn)場管理嚴格，不放過質(zhì)量隱患，對工程質(zhì)量隱患有整改意見，項目部質(zhì)量員、施工員對每天的管理有施工記錄。加強對隱蔽工程驗收的監(jiān)督，及時做好隱蔽工程的報驗手續(xù)工作。項目部對項目管理人員進行考核，考核結(jié)果以評分形式記錄在案，管理人員得分多少，與項目獎掛鉤。

通過多渠道、多形式的安全教育培訓工作，不斷提高公司員工的安全操作技能和安全知識水平，防止各類事故的發(fā)生。

銀行活動總結(jié)(篇2)

進一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動相關(guān)工作，提升公眾風險防范意識，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會的總體部署，落實省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項宣傳行動。

在活動開始前，我行積極組織員工學習文件精神及活動內(nèi)容，研究部署活動工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實責任，制定活動方案。

一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的宣傳。

1、以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會公眾對投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動的防范意識，引導老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護老百姓的“養(yǎng)老錢”。

2、活動中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過電子屏幕滾動播出宣傳圖片，向來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶進行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時向客戶發(fā)放“存款保險”宣傳折頁，向儲戶介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險的`內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的主題宣傳活動

我行積極開展沙龍座談宣傳活動。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導老年客戶拒絕高利誘惑，遠離非法集資，確保資金安全，增強老年群體的自我防范能力。同時也會普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現(xiàn)場講解、提問互動等老年人喜聞樂見的形式耐心細致的回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評。

三、走出廳堂，重點深入周邊擴大宣傳范圍

我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險專項行動的相關(guān)知識，提高社會公眾的防范意識，贏得了一致稱贊和好評。

銀行活動總結(jié)(篇3)

銀行下鄉(xiāng)活動總結(jié)

隨著城市化進程的不斷加快，農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)需求不斷增加。為了滿足廣大農(nóng)村居民的金融服務(wù)需求，銀行下鄉(xiāng)活動應(yīng)運而生。這不僅有助于推進農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)，也有利于促進金融服務(wù)的普及化和社會經(jīng)濟發(fā)展進程。在此，我們對銀行下鄉(xiāng)活動進行總結(jié)，反思并提出改進意見，以期更好地推進金融服務(wù)事業(yè)。

一、活動簡介

銀行下鄉(xiāng)活動是指銀行機構(gòu)通過進入農(nóng)村地區(qū)，為農(nóng)村居民提供金融服務(wù)的一項行動。通常活動包括：現(xiàn)場開展金融知識宣傳活動、為農(nóng)戶開展貸款業(yè)務(wù)、為農(nóng)村企業(yè)提供金融服務(wù)等。活動由銀行機構(gòu)組織實施，吸引了廣大農(nóng)村居民的關(guān)注和參與。

二、活動評價

銀行下鄉(xiāng)活動雖然初衷良好，但實踐中仍存在不足之處。我們將從以下幾個方面進行評價：

1、宣傳效果

為了吸引更多的農(nóng)村居民關(guān)注，許多銀行機構(gòu)開展了各種形式的金融知識宣傳活動。但是，由于宣傳形式單一，內(nèi)容缺乏創(chuàng)意，活動達到的宣傳效果并不盡如人意。我們認為，在今后的活動中，銀行機構(gòu)應(yīng)該加強宣傳創(chuàng)意，結(jié)合當?shù)氐奈幕厣驼J知方式，制定更具有吸引力和實際效果的宣傳方案。

2、貸款業(yè)務(wù)

作為銀行下鄉(xiāng)活動的重要環(huán)節(jié)之一，貸款業(yè)務(wù)的開展情況也備受關(guān)注。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于銀行機構(gòu)對農(nóng)村居民的信用狀況缺乏充分了解，農(nóng)村居民在辦理貸款業(yè)務(wù)時面臨較高的門檻和利率。為此，我們建議銀行機構(gòu)在開展貸款業(yè)務(wù)前，應(yīng)該充分了解當?shù)氐慕?jīng)濟狀況和農(nóng)民的信用狀況，制定更加符合當?shù)亟?jīng)濟狀況的貸款業(yè)務(wù)。

3、服務(wù)態(tài)度

作為服務(wù)業(yè)的代表，銀行機構(gòu)的服務(wù)態(tài)度對于活動的成敗都有著重要的影響。然而，在活動中卻存在著部分銀行機構(gòu)的服務(wù)態(tài)度不佳的現(xiàn)象。這不僅影響客戶對銀行機構(gòu)的信任度，也容易引起社會不滿和不良影響。為此，我們認為銀行機構(gòu)應(yīng)該在服務(wù)態(tài)度上進行加強和改進，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進意見

針對上述問題，我們提出了以下改進意見：

1、加強宣傳創(chuàng)新性。銀行機構(gòu)應(yīng)該加強宣傳創(chuàng)新性，針對不同地區(qū)、不同群體的宣傳策略進行調(diào)整和創(chuàng)新。

2、充分了解當?shù)亟?jīng)濟和信用狀況。銀行機構(gòu)在開展貸款業(yè)務(wù)前應(yīng)該充分了解當?shù)氐慕?jīng)濟狀況和農(nóng)民的信用狀況，制定更加符合當?shù)亟?jīng)濟狀況的貸款業(yè)務(wù)。

3、提升服務(wù)質(zhì)量。銀行機構(gòu)應(yīng)該加強對服務(wù)人員的培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶對銀行機構(gòu)的信任度。

四、總結(jié)

銀行下鄉(xiāng)活動作為金融服務(wù)的一種新形式，對于農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)不僅有幫助，還有利于促進當?shù)厣鐣?jīng)濟進步。然而，在實踐中卻存在著諸多問題。為此，我們應(yīng)該對銀行下鄉(xiāng)活動進行充分的評價和反思，并在今后的活動中加強對活動策劃、實施等方面的改進，以期更好地推進農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)。

銀行活動總結(jié)(篇4)

鑒于銀行在各個節(jié)日都重視活動策劃和營銷推廣，本篇文章將專門總結(jié)銀行在端午節(jié)期間的活動。銀行在此期間開展的節(jié)日活動，主要是圍繞“品牌形象的宣傳、服務(wù)水平的提升、客戶群體的拓展”等方面開展的。

一. 快樂喜送活動

由于每個節(jié)日都被商家當做金錢奶牛來看待，銀行也不例外。快樂喜送活動，就是銀行經(jīng)常開展的一種促銷營銷活動，各項福利也比較豐厚。在端午節(jié)期間，許多銀行會推出節(jié)日特別福利，例如：消費返現(xiàn)、抽獎活動、禮品兌換活動、積分兌換等活動。

二. 祝福賀卡

銀行在端午節(jié)期間，也會組織員工制作一些精美的賀卡，送給客戶，讓客戶感受到銀行的關(guān)懷和溫暖。這樣的活動不僅提升了銀行的品牌形象和客戶忠誠度，同時也增加了客戶之間的交流和溝通。

三. 消費推廣

銀行端午節(jié)活動也會關(guān)注消費推廣，銀行會借助端午節(jié)的契機，在某些重要場合為客戶提供優(yōu)惠和方便快捷的結(jié)算方式，例如：銀行卡支付和移動支付等渠道，通過推廣這些便利的服務(wù)方式，吸引更多的客戶加入到銀行的消費陣營中來，能夠有效促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四. 扶貧公益活動

一些大型銀行在端午節(jié)期間，也不會忘記開展扶貧公益活動，為較為落后和貧困的地區(qū)和居民捐贈一些生活用品或資金，體現(xiàn)了銀行的社會責任和擔當，同時也能夠贏得社會各界的信任和尊重，提升銀行在社會中的形象和地位。

五. 紅包活動

紅包是現(xiàn)在許多商家和銀行推出的促銷方式，也是銀行在端午節(jié)活動期間的一種營銷手段。一些銀行在端午節(jié)期間，會推出不同金額的紅包，讓客戶在購買或消費時，可以得到額外的優(yōu)惠，使得客戶愿意在銀行消費的意愿更加強烈。

六. 親子活動

端午節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日之一，重在弘揚中華文化。一些銀行也會利用這個節(jié)日的特殊性質(zhì)，在端午節(jié)期間開展親子活動，例如兒童繪畫比賽、制作包粽子、傳統(tǒng)文化講解等等。通過這些活動，不僅讓客戶感受到銀行的親切關(guān)懷，還能夠強化銀行文化傳播和品牌內(nèi)涵的升華。

以上是銀行在端午節(jié)活動期間推出的一些營銷促銷活動和社會公益活動，這些活動不僅能夠提升銀行的品牌形象和服務(wù)水平，還能夠擴大銀行的客戶群體和市場份額，為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

銀行活動總結(jié)(篇5)

銀行建言活動總結(jié)

在當今社會，隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和擴張，銀行已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的重要組成部分。銀行業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展和滿足人民群眾日益增長的需求方面也發(fā)揮了重要作用。然而，銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也隨之增加，客戶需求不斷變化，市場競爭持續(xù)激烈，銀行需要不斷積極創(chuàng)新以適應(yīng)發(fā)展變化。因此，銀行建言活動成為了銀行業(yè)向更好發(fā)展的關(guān)鍵之一。

銀行建言活動的核心目的是在銀行的各個領(lǐng)域中，通過各類渠道接收市場反饋，總結(jié)客戶意見，研究客戶需求，及時的提供優(yōu)化思路和建議，有針對性地推出新業(yè)務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)或調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等。這種活動是銀行改進客戶服務(wù)品質(zhì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要手段，也是銀行向更高層次發(fā)展的必要措施。

銀行建言活動主要通過以下方式進行：

一、通過工作坊進行建言：

銀行會定期邀請客戶、民間機構(gòu)和相關(guān)專家學者等人士參加工作坊，討論圍繞銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、問題和未來發(fā)展趨勢。這種方式不僅可以讓銀行客戶們了解銀行內(nèi)部的作業(yè)流程及各項政策，更可以借為客戶思路提供方向。此外，根據(jù)實際情況和必要的調(diào)研，銀行還將適時地邀請相關(guān)企業(yè)進行座談，深入了解企業(yè)經(jīng)營情況，推出適合該企業(yè)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、通過網(wǎng)絡(luò)提交建言：

銀行將自建網(wǎng)站和各類社交平臺作為互動溝通的途徑，通過懸賞任務(wù)等方式吸引客戶，收集市場反饋和需求，及時得知群眾意見，及時回應(yīng)。銀行也會適時發(fā)布一些專題調(diào)查，提供在線問卷調(diào)查的方式，從而獲得大量客戶的意見和建議，以更好滿足客戶需求。

三、通過電話建言：

電話客服專員常年駐守客戶服務(wù)中心，可隨時接聽客戶來電，解答客戶各種銀行業(yè)務(wù)問題，并記錄并向分行反饋客戶的建議。銀行也會適當設(shè)立服務(wù)熱線，方便客戶隨時撥打，即時得到幫助和反饋。

四、通過銀企對接實現(xiàn)建言：

銀行的專業(yè)團隊將拜訪有實力的企業(yè)，深入洞悉企業(yè)的經(jīng)營狀況、資金運作等情況，同時也會向企業(yè)負責人傳達銀行最新政策、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)信息，并根據(jù)企業(yè)需求提出建議，針對性推薦相應(yīng)業(yè)務(wù)，使銀行業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展更好協(xié)同。

隨著不斷的“回應(yīng)客戶、優(yōu)化服務(wù)、贏得未來”的的理念深入人心，銀行將在各個領(lǐng)域中更加富有活力和實效性，為客戶提供更加全面、便捷的服務(wù)?？傊y行建言活動是銀行行業(yè)向好發(fā)展的關(guān)鍵之一，同時也是銀行與客戶之間溝通渠道的重要途徑。銀行應(yīng)該保持開放和透明的態(tài)度，及時反饋客戶的需要和反饋，更好指導做出調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展方向，與客戶共同發(fā)展。

銀行活動總結(jié)(篇6)

這是一篇針對銀行端午節(jié)活動的總結(jié)文章，以傳達該活動的成功之處以及可持續(xù)改進的建議。文章包括以下幾個部分：簡介、活動內(nèi)容、活動效果、問題分析、改進建議和總結(jié)。

簡介

端午節(jié)作為傳統(tǒng)的中國節(jié)日，在文化意義上具有重大的影響力。隨著時代的變遷，端午節(jié)已不再只是一個傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個商業(yè)節(jié)日，因而各種商家都會推出相關(guān)的促銷活動。銀行也不例外，他們也會布置各種端午節(jié)活動，以吸引客戶，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

活動內(nèi)容

在端午節(jié)期間，該銀行的活動吸引了許多客戶的加入，并展開了許多有趣的活動。其主要活動內(nèi)容包括以下幾點：

1. 節(jié)日禮物：銀行贈送端午節(jié)禮品，增進客戶對銀行的信任和認可。

2. 抽獎活動：通過客戶在銀行持卡消費，即有機會進入抽獎活動，獲得賬戶獎金或者更多的獎品。

3. 促銷活動：銀行在端午節(jié)期間推出了一系列的促銷活動，以吸引更多的客戶辦理業(yè)務(wù)。

4. 活動場地: 在銀行的活動場地里，會設(shè)計有許多有趣的互動游戲和體驗活動，以增加客戶參與活動的興趣，進一步增強客戶對銀行的忠誠度。

活動效果

該銀行的端午節(jié)活動十分成功，在吸引客戶和提升業(yè)務(wù)發(fā)展方面都取得了良好效果。這些效果包括以下幾點：

1. 增加客戶忠誠度：銀行在端午節(jié)期間贈送禮品，提供抽獎和其他優(yōu)惠，這些措施增加了客戶對銀行的好感和信任。

2. 增加客戶參與度：銀行在活動場地提供受歡迎的游戲和體驗活動，吸引了大量的客戶參加，在提升客戶滿意度和忠誠度方面取得了很好的效果。

3. 刺激業(yè)務(wù)發(fā)展：通過推出節(jié)日促銷活動，在促進銀行和客戶之間的業(yè)務(wù)增長方面取得了很好的催化效應(yīng)。

問題分析

盡管該銀行端午節(jié)活動取得了諸多成功，但仍然存在以下問題：

1. 活動缺乏個性化: 該銀行的端午節(jié)活動主要是根據(jù)傳統(tǒng)的節(jié)日抽象概念設(shè)計的，缺乏個性化品牌特點。這種活動形式越來越難以滿足現(xiàn)代消費者對品牌特性的期待。

2. 活動地點選擇不太合適: 該銀行的活動位置大多在銀行營業(yè)網(wǎng)點，相對比較擁擠，這容易對客戶產(chǎn)生壓迫感。因此，應(yīng)該選擇更適合活動的戶外場地和更富有文化特點的場地。

3. 活動方案缺乏創(chuàng)意: 該銀行的端午節(jié)活動方案過于傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)意。今天的活動必須與時俱進，更具創(chuàng)意性，才能更好地吸引并保留現(xiàn)代消費者。

改進建議

基于以上分析，本文提出以下幾點改進建議：

1. 堅持個性化: 該銀行應(yīng)該加強品牌特性的塑造，倡導個性化活動和方案設(shè)計。這種方式可以從競爭中脫穎而出，提高品牌美譽度。

2. 選擇合適的活動場地: 更多地選擇戶外或者更富有文化特點的活動地點，以吸引顧客的參與度。

3. 加強創(chuàng)意: 該銀行應(yīng)該積極鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象力，以增強活動方案的創(chuàng)新和變革力。

總結(jié)

在總的來看，該銀行通過推出端午節(jié)活動，在吸引顧客，提高客戶忠誠度和增加業(yè)務(wù)發(fā)展方面都取得了很好的推進。但也要看到他存在人老思想陳舊和方案缺乏創(chuàng)意。面對這些，該銀行應(yīng)該進一步加強品牌塑造，選擇合適的活動場地，倡導個性化活動和方案設(shè)計，以及加強創(chuàng)意和創(chuàng)新方案，從而更好地滿足多元化的客戶需求，并取得更好的業(yè)務(wù)效果。

銀行活動總結(jié)(篇7)

為進一步提高社會公眾對非法集資行為性質(zhì)和后果的認識，維護社會軼序，加強金融知識宣傳普及，增強人民群眾防范非法集資意識，xx支行從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日積極組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的防范非法集資的宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

組織實施情況

（1）落實職責，上下聯(lián)動。活動開展之初，網(wǎng)點組織網(wǎng)點行長為防范非法集資宣傳活動負責人，負責活動的統(tǒng)籌安排，將相關(guān)工作落實到個人，組織員工進行方式多樣的宣傳活動，從而保證宣傳活動順利和高效地開展。

（二）制定方案，充分動員。根據(jù)分行的要求和宣傳活動的需要，網(wǎng)點采取多種宣傳形式，客戶通過豐富多彩的宣傳活動，也學到了多種形式的防范非法集資的手段，增加了客戶防范非法集資的積極性。

主要措施：在公眾教育區(qū)擺放宣傳資料供客戶取閱，在電視設(shè)備上反復播放防范非法集資的視頻，LED顯示屏滾動顯示宣傳口號，網(wǎng)點顯眼處懸掛標語，大堂經(jīng)理及柜員主動向客戶宣傳非法集資的危害，讓他們對非法集資有了進一步的認識，對相關(guān)的法律法規(guī)有了更深層次的理解。

宣傳效果

此次防范和打擊非法集資活動的開展，將進一步提高客戶法律意識和防范風險意識，有效地維護自身合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定。我網(wǎng)點將以這次活動為契機，進一步加強宣傳力度，把防范非法集資宣傳活動做為常態(tài)化工作，為維護穩(wěn)定的社會金融環(huán)境，做出應(yīng)為貢獻，也對我行業(yè)務(wù)的開展起到積極影響。

銀行活動總結(jié)(篇8)

鑒于銀行端午節(jié)活動的重要性以及對銀行品牌形象的影響，本文就銀行端午節(jié)活動進行總結(jié)和探討。

一、活動策劃方案：

1.主題：傳承文化，共享端午時光

2.時間：端午節(jié)前一周開始，持續(xù)兩周

3.活動內(nèi)容：

（1）端午節(jié)傳統(tǒng)文化展覽

（2）龍舟賽活動

（3）粽子DIY活動

（4）端午節(jié)主題折扣活動

（5）端午節(jié)主題微信游戲

4.活動宣傳

（1）宣傳渠道：銀行官網(wǎng)、微信公眾號、銀行APP、線下宣傳海報

（2）宣傳方式：活動海報、活動預熱文章、微信公眾號活動推送

二、活動執(zhí)行情況：

1.端午節(jié)傳統(tǒng)文化展覽

文化展覽位于銀行大廳展示區(qū)，包括端午節(jié)歷史淵源、傳統(tǒng)食品、習俗活動等。面向全員開放，展覽期間參觀人數(shù)達到3000人。

2.龍舟賽活動

龍舟賽活動在附近的松江河舉行，共有6支隊伍參賽?；顒蝇F(xiàn)場配有小吃攤位和游戲互動區(qū)，活動現(xiàn)場熱鬧非凡，參賽隊伍和觀眾人數(shù)共計300人。

3.粽子DIY活動

該活動在銀行大廳展示區(qū)設(shè)立了粽子DIY臺，提供粽葉、糯米、餡料等大量粽子制作材料。活動共計服務(wù)顧客300人。

4.端午節(jié)主題折扣活動

活動通過優(yōu)惠券活動和連鎖店合作，推出多個端午節(jié)主題禮券和套餐，并得到了較好的市場響應(yīng)。

5.端午節(jié)主題微信游戲

該微信游戲名為“找豆子”，核心玩法是在更大的粽子中尋找被藏在其中的豆子?；顒油扑偷降奈⑿殴娞栍脩暨_到2000人。

三、活動收獲：

1.品牌形象的提升：銀行端午節(jié)活動讓銀行品牌形象得到了提升，增加了人們對銀行的好感。

2.客戶滿意度的提高：銀行端午節(jié)活動讓顧客在忙碌的金融理財之余體驗到了傳統(tǒng)文化的樂趣和快樂。

3.品牌推廣效果：銀行端午節(jié)活動吸引了一部分沒有銀行賬戶的客戶加入銀行，也提高了銀行產(chǎn)品推廣效果。

四、活動總結(jié)：

銀行端午節(jié)活動在執(zhí)行過程中，遇到了一些挑戰(zhàn)，比如活動整合和流程管理等。但是，活動的收獲是非常明顯的。首先，活動為客戶提供了一個放松身心，體驗傳統(tǒng)文化的場所，提高了品牌的好感度和客戶的滿意度；其次，活動也為銀行帶來了潛在的客戶，增強了品牌推廣效果。因此，在未來，銀行應(yīng)該在端午節(jié)活動中加強對傳統(tǒng)文化的傳承，注重將文化元素融入到營銷活動中，運用好自身的影響力和優(yōu)勢，整合資源多方聯(lián)動，讓傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會的商業(yè)元素得到有效的結(jié)合和運用。

銀行活動總結(jié)(篇9)

一.活動背景和意義：

新的一年即將開始，為了使廣大業(yè)主感受到我們物業(yè)的關(guān)懷，為了豐富小區(qū)文化內(nèi)涵，今舉辦迎春節(jié)送春聯(lián)活動。通過此活動，不但可以使廣大業(yè)主感受到我們對他們的服務(wù)，而且可以增添春節(jié)節(jié)日氣氛，還可以為我們物業(yè)收繳xxx年物業(yè)費提供良好的奠定基礎(chǔ)。

主辦單位：xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

承辦單位：xx區(qū)xx藝境

xx區(qū)xx藝境客服部

協(xié)辦單位：建設(shè)銀行xx支行

二.活動時間：

2月4日

三.活動地點：

xxxx藝境307門崗大門

四.面向?qū)ο螅?/strong>