工作總結(jié)周報

工作總結(jié)周報 篇1

行政部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和力助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺階

一年來，行政部加了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學(xué)校舉行的各種型會議和活動的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化。

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來接待工作，確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況映得到及時的傳達(dá)和落實。

2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展。

近兩年來，學(xué)校的.各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，守系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。

如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作，教研員申報經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動的會標(biāo)制作、音響、攝照像工作，教研員下校蹲點饋意見的回收等工作協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。

總之，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

工作總結(jié)周報 篇2

20xx年，勝利社區(qū)為鞏固省級衛(wèi)生城市成果，進(jìn)一步提高全社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生水平，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，在縣政府、社區(qū)中心黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合城區(qū)衛(wèi)生等工作，勝利社區(qū)積極開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作，為轄區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件?，F(xiàn)將20xx年社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下。

一、愛國衛(wèi)生

即4月18日至25日集中整治階段。在此之前，質(zhì)監(jiān)局、農(nóng)業(yè)銀行、網(wǎng)通公司三個單位主動與我們聯(lián)系，并在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成衛(wèi)生整治任務(wù)。其中質(zhì)監(jiān)局雇用3人，投資近千元清理育才路西側(cè)路邊、空地建筑垃圾及越冬垃圾20余立方米。農(nóng)業(yè)銀行雇用5人，投資3000余元，出動兩臺清運(yùn)車，清理北山路300余延長米邊溝，共運(yùn)出垃圾20余立方米，并將路邊鋪設(shè)石子。網(wǎng)通公司共雇用6人，投資3000余元，出去兩臺清運(yùn)車，清理200余延長米邊溝內(nèi)垃圾及雜草20余立方米。老干部局雇用1人，出資200元，對鞋廠院內(nèi)白色垃圾進(jìn)行清理。信用聯(lián)社共雇用2人，投資近千元，出動1臺清運(yùn)車，清理府西路花池周邊的白色垃圾和建筑垃圾約10立方米，并購置花土一車。殘聯(lián)共雇用3人，出資500元，一臺清運(yùn)車清理國稅局家屬樓樓頭建筑垃圾及雜草10立方米。政府辦和紀(jì)檢委同意為社區(qū)綠化亮點部位購置花草。武警中隊出動10名武警，出動一臺清運(yùn)車，清理南山排水溝及開關(guān)樓周邊垃圾10余立方米。

二、其他情況

勝利社區(qū)根據(jù)社區(qū)中心的社區(qū)衛(wèi)生工作的總體部署，為社區(qū)居民營造一個清潔干凈，優(yōu)美良好的衛(wèi)生環(huán)境，在20xx年逐步完善居民院落樓道的清潔制度、社區(qū)垃圾桶裝回收制度、健康檔案管理制度;在各院落進(jìn)行花草樹木的護(hù)養(yǎng)，清理白色垃圾等，使院落環(huán)境衛(wèi)生干凈，無污水，無廢物，并且做好滅“四害”工作，滅“四害”的達(dá)標(biāo)是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的重要工作，為使這項工作做到細(xì)致，徹底，針對我社區(qū)具體情況開展大面積的滅鼠，滅蟑投藥工作，我們向轄區(qū)廣大居民宣傳，居民領(lǐng)取藥物并做好了藥物登記，有的放矢控制了老鼠，蟑螂的蔓延;在春秋兩季傳染病高發(fā)時期，在做好防控的同時，掃除衛(wèi)生死角、清理垃圾、污水、污物，維持良好的'環(huán)境衛(wèi)生;在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理方面，對轄區(qū)內(nèi)的商家、店鋪、居民發(fā)放倡議書上百份，督促勸導(dǎo)各單位、商家和居民在生產(chǎn)、生活中嚴(yán)格遵守城市管理法規(guī)，做到門前“三包”，自覺養(yǎng)成依法、文明的經(jīng)營行為和生活習(xí)慣，預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。

在今后的工作中，我們繼續(xù)以居民滿意是標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練，提高整體素質(zhì)，把小區(qū)創(chuàng)建為環(huán)境優(yōu)美的溫馨家園。

工作總結(jié)周報 篇3

一周過去了，自己的工作連自己都不滿意，怎還能讓別人滿意呢?還是自己總結(jié)一下，自己做個反省，希望自己下次不要再犯相同的錯誤。

(1)該交的表格沒有及時上交給廠家，給區(qū)域經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩；

解決方法：以后每天都要寫每一天工作的工作計劃，在已完成的工作上進(jìn)行確認(rèn)，對沒有完成的工作做好記錄，通過尋求幫助來盡量完成當(dāng)天的任務(wù)，不能有任何借口!

(2)關(guān)于自己有些不明白的地方?jīng)]有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，自己也沒能及時向廠家咨詢；

解決方法：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有自己不能解決的問題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，或向廠家咨詢，要把問題全部弄清楚!

(3)汽車知識的欠缺；

解決方法：盡量抽出時間到車間進(jìn)行汽車知識的學(xué)習(xí)，給自己兩個月時間!

(4)單據(jù)有部分不能夠及時整理，以及舊件的管理方法沒有及時總結(jié)出自己的一個方法!

解決方法：多向他人學(xué)習(xí)，虛心請教!

(5)單據(jù)的填寫不規(guī)范!

解決方法：參考已有的資料，以及通過尋問的方法來完善單據(jù)的填寫!希望自己能夠用心去完成工作，不要給他人帶來不必要麻煩!切記!

工作總結(jié)周報 篇4

一、本周工作總結(jié)：

（1）、和展會期間，有意向的意向?qū)Ｙu店客戶、工程單客戶和散伙意向客戶進(jìn)行電話、信息等多方面的洽談溝通。

①、沈陽鐘總是跑酒店工程單業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，對我公司產(chǎn)品了解，并一直跟中的工程單，對數(shù)量、價格、型號都配好了，現(xiàn)在等他們公司老板確認(rèn)者個事情。

②、內(nèi)蒙古賈總是想先拿散貨先，然后考慮工程單和專賣店，暫時只是發(fā)了部分產(chǎn)品圖片和展會展館圖片過去。

③、成都創(chuàng)美付總也報價給她了，可能先做散貨再考慮專賣店，現(xiàn)在做自由風(fēng)，由于供貨不上，但烏金木銷量很好。

④、南寧春城邱總，可能只拿散貨，并報價格過去了。

⑤、黑龍江楊總多次溝通，打算五一后上店，同時也在和華輝的'產(chǎn)品比較，我希望這次出差過去能洽談下來，并交定金。

⑥、長沙閆總，是做聯(lián)邦家具的，五一后想選個高端實木品牌，清明回老家了，后期跟進(jìn)。

⑦、內(nèi)蒙古呼和浩特溫總也在篩選品牌，還沒確定。

⑧、蘭州三森王總本來打算做烏金木，但在萬家沒拿到位置，三森現(xiàn)在做黑馬印象。

⑨、蘇州劉總對產(chǎn)品滿意，但價格比較貴在考慮當(dāng)中，還有貼皮面積比較大，有待跟進(jìn)。

⑩、南昌歐亞達(dá)何總，本來有意上半年選品牌，由于現(xiàn)在商場門口修路現(xiàn)在，對商場影響比較大，暫時可能不考慮，要到下半年，同時何總也留意著福州銷售情況。其他客戶都在更進(jìn)中。

（2）、電話拜訪重點市場的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，為出差提前做好準(zhǔn)備工作。電話溝通，先初步了解某些市場的市場需求。

二、下周工作計劃：

（一）、計劃本月出差計劃、路線、拜訪客戶和市場等等。

（二）、對重點意向客戶保持良好溝通，爭取更大突破和收獲。

（三）、同時提升個人銷售相關(guān)能力，了解家具行業(yè)動態(tài)，熟悉市場以上總結(jié)計劃，如有不妥之處，請批評指正，謝謝。

工作總結(jié)周報 篇5

第一周的工作已經(jīng)結(jié)束了。主要進(jìn)行了對寶清縣周邊各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各農(nóng)場進(jìn)行了走訪鋪貨，產(chǎn)品宣揚(yáng)，以及主店的宣揚(yáng)布置等工作。

到寶清的前三天由于天氣和主店業(yè)務(wù)經(jīng)理的緣由，只是進(jìn)行了主店宣揚(yáng)條幅宣揚(yáng)畫及產(chǎn)品歸置進(jìn)行了簡潔的布置，對主店的貨架結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一些調(diào)整，更簡單凸顯出產(chǎn)品在同類型產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，對于進(jìn)店詢問的玉米種植農(nóng)戶進(jìn)行了具體的'產(chǎn)品介紹，和農(nóng)場一個大客戶溝通進(jìn)行玉米苗后的產(chǎn)品示范試驗進(jìn)行合作。

第四天起先由主店業(yè)務(wù)經(jīng)理和店員陪伴進(jìn)行下鄉(xiāng)宣揚(yáng)及布點鋪貨工作，由接近的各個村到八五二和八五三農(nóng)場，紅旗嶺等地進(jìn)行了宣揚(yáng)布點，前后放貨十余件，對于號召力及影響力較大的點進(jìn)行店面宣揚(yáng)畫布置周邊單頁發(fā)放及支配店主聯(lián)系農(nóng)戶或個人進(jìn)行產(chǎn)品示范試驗，第五天去小城子鎮(zhèn)及到密山一線進(jìn)行走訪鋪貨布點工作，第六天走訪寶清至友情一線。前后總共下鄉(xiāng)三天走訪四十多家店鋪及農(nóng)戶鋪貨五十二件。

對下鄉(xiāng)走訪視察到農(nóng)戶及店鋪對于產(chǎn)品的認(rèn)可度和信念特別不錯，都情愿主動協(xié)作我們進(jìn)行產(chǎn)品的宣揚(yáng)及布點試驗工作，但由于今年種植期受到低溫影響導(dǎo)致大部分地區(qū)出苗晚或者不出苗的狀況，還有很大一部分農(nóng)戶還處在等待種植階段，而且在走訪期間看到幾款與東北棒成分和包裝非常相近的產(chǎn)品，并對其和當(dāng)?shù)氐曛鬟M(jìn)行了了解和我們的產(chǎn)品進(jìn)行對比分析講解，也有少數(shù)店鋪留了樣品進(jìn)行對比試驗。

總體來說，前期鋪貨布點工作基本完成。種植及產(chǎn)品效果示范試驗還需等待相宜的天氣條件再剛好進(jìn)行。

工作總結(jié)周報 篇6

這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累，但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的.資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。

五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時送到財務(wù)審核。

六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時準(zhǔn)確的做好銷控。

七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時候，對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯，經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來越熟練，即使這種，在工作中也難免會出錯，在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。

工作總結(jié)周報 篇7

一、本周工作總結(jié)

1、周一、周二完成通訊密碼、認(rèn)證口令解凍、重置工作，坐席系統(tǒng)晨檢；

2、坐席員錄音監(jiān)控，并抽查x月份坐席員每人錄音質(zhì)檢；

3、根據(jù)錄音監(jiān)控與質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)建議與坐席員進(jìn)行溝通；

4、分配總部x月份新客戶抽查回訪數(shù)據(jù)，并指導(dǎo)監(jiān)督回訪人員完成回訪任務(wù)；

5、協(xié)助信息技術(shù)部完成email地址修改的回訪工作分配、匯總，并將回訪結(jié)果發(fā)送相關(guān)負(fù)責(zé)人；

6、配合xx公司工作人員排查營業(yè)部坐席系統(tǒng)驗證身份問題；

7、參加部門賬戶問題的相關(guān)培訓(xùn)；

8、坐席專員在線疑難業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

9、總部客戶服務(wù)中心在線情況監(jiān)督；

10、總部客戶服務(wù)中心重新制定排班表；

11、與證監(jiān)局負(fù)責(zé)人、公司合規(guī)部、風(fēng)控部溝通、跟進(jìn)客戶經(jīng)理客戶回訪方案與問卷的'修訂；

二、下周工作計劃

1、坐席專員在線疑難業(yè)務(wù)解答及在線情況監(jiān)控；

2、完成x月份營業(yè)部新客戶回訪工作總結(jié)與通報；

3、安排為email地址修改回訪的客戶發(fā)送短信再次提醒；

4、完成客戶經(jīng)理客戶回訪工作的方案與問卷，并發(fā)布通知。

工作總結(jié)周報 篇8

在這涼風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周在全校師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同學(xué)們表現(xiàn)良好，秩序井然，表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下：

上周主要有五大亮點。

1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師，年級，積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四，調(diào)研活動順利完成。

2、 校園的教研風(fēng)氣濃厚，學(xué)校正在積極開展校本研修活動。上周有許多老師有公開展示課，老師們主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。

3、 各班積極練習(xí)韻律操，迎接韻律操比賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時，可愛的笑容，活潑的身影，飽滿的熱情。

4、 上周五早上我校特邀請全國感恩教育金牌演說家曾小勇老師來我校做報告。讓專家為我們支招，共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長老師都認(rèn)真地聆聽了這次報告，每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時候，大家都感動得熱淚盈眶。從這次報告中讓我們深深感悟到我們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆奮進(jìn)拼搏的心。

5、 學(xué)校出現(xiàn)了很多無名小英雄，有拾到錢物的，有主動撿垃圾的'。

上周主要有三點不足：

1、 中午飯學(xué)時間，有些家長還是不聽值周老師勸導(dǎo)，依然徑直闖入學(xué)校。所以請同學(xué)們回家告訴家長，遵守學(xué)校規(guī)定，在校門口等候接送。

2、 做操的時候，行走的秩序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講話，做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們還是要認(rèn)真對待。

3、 幾乎是每天的不同時段，在學(xué)校的不同場合，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)，塑料紙等雜物，

雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信，沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們的環(huán)境，根源在于平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識，有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不協(xié)調(diào)，很不美觀。其實保持重于打掃，校園里出現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動撿起來，放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美，和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

兩個建議：

1、 天氣冷轉(zhuǎn)，很多班級，窗戶整天關(guān)著，教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。

2、 因為上下學(xué)高峰，老師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常危險。進(jìn)出校門，請同學(xué)按秩序靠右走。

下面宣布優(yōu)秀班級：xx

最后，感謝全校師生對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝！

工作總結(jié)周報 篇9

這周有一個清明假期，實際工作天數(shù)只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現(xiàn)總結(jié)如下：

一，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，只有從工作中的小事做起，從點點滴滴做起，最后方能成就大事；

二，幫助他人是快樂的，被別人幫助是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會的多向他人請求幫助，在生活中能做到樂于助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個體現(xiàn)；

三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門一腳，領(lǐng)導(dǎo)交給給的任務(wù)要認(rèn)真對待并給出回復(fù)，體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng)；

四，胖子不是一口吃成的，同樣工作能力也不是短時間就能學(xué)會的，在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態(tài)，多散發(fā)正能量，保持一顆樂觀的心，相信事越做越順，發(fā)展會越來越好；

五，即使是一名普通員工，也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮，多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，相信集團(tuán)的發(fā)展會更快些。

工作總結(jié)周報 篇10

在客服一部所有人員，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力的配合下，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

一、以下是本周的具體工作情況：

1、 本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團(tuán)出團(tuán)，配合引領(lǐng)工作，現(xiàn)以返回。

2、針對加盟商信息變更，本部通過日常工作中遇到的各種變更問題，將變更流程加以修改，并對變更信息及硬件設(shè)備領(lǐng)取的變更都已制定出更為詳細(xì)、準(zhǔn)確的流程，更好的完善工作。

3、 本周的工商稅務(wù)等部門要來公司檢查，本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關(guān)信息。也以安排好特殊情況的接待流程。

4、 于7月15日周五，本部門很光榮的收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚(yáng)信，針對劉帥的出色表現(xiàn)、熱情服務(wù)提出深切的`表揚(yáng)和感謝，大家都為他感到高興，易于為榮，在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務(wù)質(zhì)量。

5、 在本周日公司召開的盛大頒獎大會中，客服一部共有六名人員參加，主要負(fù)責(zé)攝像、音響控制、禮儀服務(wù)及會場服務(wù)，積極的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合所有工作的接應(yīng)，在此提出表揚(yáng)。

二、下周的工作計劃如下：

1、現(xiàn)如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續(xù)的不斷增多，本部門將做好充分的工作準(zhǔn)備，不但要詳近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警覺，做到突發(fā)性事件發(fā)生，以不變應(yīng)萬變和強(qiáng)化大家對加盟商的疏導(dǎo)工作，積極配合周邊公司和物業(yè)的提醒。

2、針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題，會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經(jīng)驗，進(jìn)一步詳細(xì)化分析，對業(yè)務(wù)不太熟練的員工進(jìn)行指導(dǎo)及考核，讓每個人都能做到工作的全方位，更好的完善每項工作。

三、本部門今后需要改進(jìn)的地方：

無論工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，導(dǎo)致工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象。所以我們將在今后的工作中，會繼續(xù)不斷的提高和改進(jìn)，積極適應(yīng)新形勢的要求，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作，學(xué)會努力探索工作中的自身規(guī)律，更加完美的健全工作機(jī)制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)們的負(fù)擔(dān)。同時也是給我們自己機(jī)會站在這個平臺上鍛煉自己、強(qiáng)化自己、為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)們支持。

工作總結(jié)周報 篇11

一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累，已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下，對上周完成的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強(qiáng)的地方。

一方面，我在工作中表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無疑是值得肯定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進(jìn)行對比，既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同，側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進(jìn)行反思，即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強(qiáng)對這類問題的反思，至少無論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強(qiáng)都需要擁有知錯就改的品性。

另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強(qiáng)了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還是工作效率較低的緣故，導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo)，卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當(dāng)天完成的工作進(jìn)行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。

在工作技巧的運(yùn)用方面，則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習(xí)慣于獨(dú)自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的，后來當(dāng)我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進(jìn)行簡單的整合，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)過獨(dú)特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一，對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。

雖然上周的進(jìn)步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，因為新的一周到來也讓我開始準(zhǔn)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充足的準(zhǔn)備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。

工作總結(jié)周報 篇12

本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本周的工作情況報告如下：

1、收發(fā)公文工作情況

本周共收到文件22份，其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié)，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。

2、印章管理工作

在本周印章管理工作中，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認(rèn)真落實印章管理制度，及時進(jìn)行印章登記。

3、黨務(wù)工作

本周參加中心組學(xué)習(xí)會議，并進(jìn)行會議記錄，會后總結(jié)梳理會議信息，形成書面報告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時上報。

4、其他工作

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準(zhǔn)備活動所需PPT文件、音樂文件等，盡自己的努力完成此項工作。

回顧這一周，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn)，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。

工作總結(jié)周報 篇13

通過這一周老師們的細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)有許多孩子身上多多少少有些壞習(xí)慣，但也有自己的閃光點，而且近期也有幾名孩子感冒等許多問題做了一下總結(jié)：

讓我們先談?wù)労⒆釉趫@的表現(xiàn)：雖然我們這邊孩子不多，但是老師們還是會盡職盡責(zé)的指導(dǎo)孩子努力做好各項教育活動，可以說這些孩子自出生以后就沒有自己單獨(dú)在一個陌生的環(huán)境下生活，這也算是對她們的一次小磨練吧！大多數(shù)孩子來到園中都會哭鬧，這是避免不了的，但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)鍛煉孩子們進(jìn)步了不少！那先夸夸大霖和金牛吧！這兩個孩子是個很調(diào)皮的'寶寶，不怎么聽話，喜歡動手，是對小冤家，因為一個玩具就能動起手來，但是通過這一個多月的相處和共同學(xué)習(xí)他們改變了不少，會和朋友溝通了，不爭搶玩具也很有禮貌，這也非常感謝家長的配合和支持，這周新入園的小朋友，因為還沒有學(xué)會和同伴相處，又出現(xiàn)了很多不足，例如：爭搶玩具，動手打同伴，手很挺快，而且還有比較內(nèi)向的，這也需要家長積極配合我們，統(tǒng)一教育態(tài)度，雙方共同配合盡快改掉孩子的壞毛病，讓孩子盡快提升，全面培養(yǎng)。

另一個狀況就是：近期有感冒的孩子，而且這個季節(jié)還是手足口病的高發(fā)期，昨天開會還強(qiáng)烈要求幼兒園做好安全衛(wèi)生工作，但在這一方面，老師們也沒有大意，做了大量工作，首先孩子每天進(jìn)行晨檢、午檢，用高錳酸鉀溶液泡手殺菌，下午用84消毒液清洗地面，有一個孩子咳嗽就馬上用體溫計測量，隨時觀察孩子的狀況，周二上午，細(xì)心的汪老師發(fā)現(xiàn)，一個小朋友手上有個痘痘，發(fā)現(xiàn)這一情況馬上向閆老師匯報，嚴(yán)老師毫不猶豫帶他去醫(yī)務(wù)室就診，一看沒事，這下可放心了。還有個笨辦法就是多喝水，而且細(xì)心的家長還拿來了梨，讓我們給孩子熬水喝，在這里表示感謝，讓寶寶早上做禮儀操，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，吃水果，如廁后，都要洗手，水杯、毛巾，隨時清洗、晾曬、室內(nèi)通風(fēng)，讓寶寶在一個衛(wèi)生、安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)、玩耍，請家長放心。

以上是我對本周工作的總結(jié)，又沒寫到的地方請多指教，也希望家長多提寶貴意見，我們會積極采納 。

教師個人周工作總結(jié) 1

我們又迎來了嶄新的一周?，F(xiàn)在，我將上周學(xué)校各方面開展的工作總結(jié)如下：

一、上周主要有兩大亮點

1、早自習(xí)時間，絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師能夠及時下班，組織學(xué)生早讀。部分班級小干部的管理能力很強(qiáng)，學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣，各班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學(xué)題的。總之，學(xué)生自覺性很強(qiáng)，能按照常規(guī)有序活動。

2、每天早上，各班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì)，校園的衛(wèi)生總體較好。

二、四點不足：

1、上操的時候，帶隊往操場時的`秩序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講話，沒有做到“快、靜、齊”。做操的質(zhì)量不高，主要是動作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。希望同學(xué)們引起注意。

2、中午休息時，樓道內(nèi)總有大喊大叫的同學(xué)。有些學(xué)生上、下樓梯有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患。為了我們個人的安全，請你放慢腳步走路!

3.校園內(nèi)，還有買零食吃的同學(xué)。幾乎是每天的不同時段，在學(xué)校的不同場合，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、果核、瓜子皮、塑料紙、塑料袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人感到不舒服。我可以肯定，沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在我們同學(xué)平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明還有少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識，有隨手亂扔垃圾的習(xí)慣。校園里出現(xiàn)了垃圾，作為學(xué)校的一員，我們就應(yīng)該主動撿起來，放到垃圾桶里。

工作總結(jié)周報 篇14

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。