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2025安防OEM銷售經(jīng)理工作總結

發(fā)布時間:2025-02-12

不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編整理的銷售經(jīng)理工作總結(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇1

隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年的銷售工作,我心潮澎湃,感慨萬千。作為銷售經(jīng)理,我深知肩上的責任重大,每一分業(yè)績的取得都離不開團隊的共同努力與公司的支持。

業(yè)績回顧:

1. 銷售業(yè)績:本年度,我們團隊超額完成了年初設定的銷售目標,實現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長。特別是在Q3季度,憑借新產品的推出和精準的市場定位,我們成功開拓了多個新市場,客戶基礎進一步擴大。

2. 客戶關系管理:通過定期的客戶回訪和滿意度調查,我們加深了對客戶需求的理解,有效提升了客戶滿意度和忠誠度。同時,也成功續(xù)簽并擴大了與多家關鍵客戶的合作。

3. 團隊建設:加強了團隊內部的溝通與協(xié)作,通過定期培訓和團隊建設活動,提高了團隊的整體素質和戰(zhàn)斗力。

存在問題:

盡管取得了一定的'成績,但在銷售過程中也暴露出一些問題,如部分銷售人員對新產品的了解不夠深入,市場反應速度有待提升,以及部分客戶反饋的服務響應時間較長等。

來年工作計劃:[實習報告網(wǎng) wWw.sXw9.CoM]

1. 深化市場研究:加強對市場趨勢的預測和分析,及時調整銷售策略,確保產品始終貼近市場需求。

2. 提升團隊能力:組織更系統(tǒng)的培訓,特別是針對新產品的知識普及和銷售技巧的提升,確保每位銷售人員都能成為客戶信賴的專業(yè)顧問。

3. 優(yōu)化客戶服務:建立更加完善的客戶服務體系,縮短服務響應時間,提高客戶滿意度,同時,通過客戶反饋不斷優(yōu)化產品和服務。

4. 開拓新市場:利用大數(shù)據(jù)分析,挖掘潛在市場,特別是針對新興行業(yè)和細分市場,制定針對性的營銷策略,擴大市場份額。

5. 強化團隊建設:繼續(xù)加強團隊凝聚力和執(zhí)行力建設,營造積極向上的工作氛圍,激發(fā)團隊成員的潛能。

展望未來,我將帶領團隊以更加飽滿的熱情和堅定的信念,迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇2

歲末年初,作為銷售經(jīng)理,我回顧過去一年的工作,心中充滿了感慨與感激。在過去的一年里,我們銷售團隊在公司領導的正確指引下,克服了種種困難,取得了令人矚目的成績。

業(yè)績亮點:

1. 銷售業(yè)績再創(chuàng)新高:通過團隊的共同努力,我們成功完成了公司下達的年度銷售任務,并實現(xiàn)了銷售額的歷史新高。特別是在關鍵客戶和大項目方面,我們取得了突破性的進展。

2. 市場拓展成果顯著:我們積極開拓新市場,通過精準的市場定位和有效的營銷策略,成功進入了多個新的業(yè)務領域,為公司的發(fā)展開辟了新的道路。

3. 客戶關系管理提升:我們注重與客戶的溝通與互動,建立了完善的客戶關系管理體系。通過定期的客戶回訪和滿意度調查,我們及時了解了客戶的需求和反饋,提升了客戶滿意度和忠誠度。

存在問題與反思:

在取得成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題。例如,部分銷售人員對新市場的了解不夠深入,導致在開拓新市場時遇到了一些困難;另外,在銷售過程中,我們還需要進一步加強團隊協(xié)作和信息共享,提高銷售效率和客戶滿意度。

來年工作計劃:

1. 加強市場研究:深入了解新市場的發(fā)展趨勢和客戶需求,制定針對性的'營銷策略和銷售計劃,確保在新市場中取得更大的突破。

2. 提升銷售技巧:定期組織銷售人員參加培訓和交流活動,提升他們的銷售技巧和專業(yè)知識水平,提高銷售效率和客戶滿意度。

3. 加強團隊協(xié)作:建立更加緊密的團隊協(xié)作機制,加強信息共享和溝通協(xié)作,形成合力,共同推動銷售業(yè)績的增長。

4. 優(yōu)化客戶關系管理:進一步完善客戶關系管理體系,加強與客戶的溝通和互動,提供更加個性化的服務和解決方案,提升客戶滿意度和忠誠度。

展望未來,我們將繼續(xù)以客戶為中心,以市場為導向,以團隊為基石,不斷提升銷售業(yè)績和市場競爭力,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇3

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了最新20xx年度的銷售工作任務,現(xiàn)將最新20xx年度年終工作總結報告如下:

一、最新20xx年銷售情況

最新20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

三、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。最新20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在最新20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好最新20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇4

1、區(qū)域銷售及回款情況

毋庸置疑,區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題,而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題,所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字,區(qū)域純銷數(shù)據(jù),商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務回款數(shù)字。

其實最重要的是純銷數(shù)據(jù),因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式,純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同,OTC自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷,因為連鎖

和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的,代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。

整體而言,商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。

回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務管理能力,這個不多說了。

有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”,前者是說明月份連續(xù)變化情況,后者是為了說明累計同期變化情況,所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!

2、產品發(fā)展情況

銷售業(yè)績是怎么來的,顯然是通過產品實現(xiàn)的,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售占比往往較大,是區(qū)域業(yè)績的基礎,牽一發(fā)而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部

分產品往往決定著銷售的增量。

3、客戶開發(fā)和客戶管理

簡而言之,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量x客戶單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,二是新客戶的開發(fā),銷售月度匯報內容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客

戶開發(fā)力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

4、市場活動總結與分析

醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”,市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的。

無論哪種醫(yī)藥營銷模式,市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關鍵環(huán)節(jié),處方藥的區(qū)域學術活動和客情活動,OTC的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發(fā)展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以月度市場活動的次數(shù)、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。

5、團隊建設

谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力,人是一切的根本!所以,區(qū)域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區(qū)域匯報的重要組成部分,只講業(yè)務、不講隊伍和管理說

明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!

6、問題及需求

很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,

正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能說明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇5

經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的'銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

12月份工作計劃主要幾點

1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

銷售目標。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。

總之一句話:全力以赴。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇6

轉眼20XX年就過去了,回顧20XX,想總結的東西有很多很多,以下是我這一年來的年終工作總結:

一、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業(yè)績分析:

1、促成業(yè)績的正面因素:

①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,構成了“重獎之下必有勇夫”的用心心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選取方面存在必須失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的思考客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選取公司產品時更多思考的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利潛力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業(yè)績回顧:

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標準更科學合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,必須程度上能夠了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③透過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員務必提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的職責心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析:

①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有必須適應期去理解較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念,有必須優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌,期望鉆公司管理的漏洞。所以期望公司管理的漏洞一向存在,甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映:被管理者期望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有必須抵觸心理。

⑦公司管理高層調整,久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析:

(一)運作回顧:

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了必須分工,工作程序、方法和職責逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會,工作有了用心明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析:

1、部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能構成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理潛力較弱,有待進一步的潛力提高和完善。

五、存在的主要問題:

1、銷售管理無數(shù)據(jù):

一份正規(guī)地年度工作總結報告,就應用數(shù)據(jù)來說話,但是……真正的銷售管理務必包含兩部份資料:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量到達最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只明白靶子的方向在哪里,至于結果,只能憑著經(jīng)驗去決定,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門帶給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售管理的決定和調整,以到達最高管理實效!

2、管理無層級:

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔職責。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。

身為公司的管理人員,是決定和處理一般問題的職責人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板決定和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有職責幫忙老板決定,確保老板每一筆都簽得正確!

而且,從管理的角度來分析公司的管理。《A管理模式》一向強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結構都是呈“A”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和潛力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果能夠的話,各朝帝王都完全沒必要設那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!

我一向的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難到達“預期品質”;第四方面,品質不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!

3、管理無流程:

生產洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料必須的狀況下,攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有到達預期的結果,或者說結果的品質沒有到達最佳!

當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不明白該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老板去處理?。ㄖ苯訌呐淞系焦嘌b環(huán)節(jié))

六、完善管理的推薦:

無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,務必從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題:

1、執(zhí)行力太差的問題:

無論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步!

2、職責不與職權、利益掛鉤的問題:

3、做事有始無終的問題:

《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放下,放下者永不成功!做事有始無終,如何能成功?

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇7

白駒過隙,轉眼我在xx網(wǎng)絡已經(jīng)工作快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有余,在這x個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。

回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去上半年來所做的努力。

xxx團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,xxx的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

一、上半年度主要工作事項及成果

梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:

1、維護xxx銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。

二、未達目標的工作分析

上述工作事項,在剛接手工作的'時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。

之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這x個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇8

20xx年,在公司各級領導的帶領下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xx倉儲有限公司和東莞市xx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結匯報如下:

一、項目管理方面

20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xx安防隊30人。

(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目

從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xx,接管xx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預期目標。安保部以抓好安全工作,以預防為主,防改結合為主要工作目標,加強安全防控,管理服務,隊伍建設等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。

1、xx隊伍建設工作。

xx安防隊剛進駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來自于剛步入社會的年輕人,對工作崗位有著些許陌生感和不適應,造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題,安保部及時調整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內,實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。

(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責,落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風,自身形象,服務態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。

(2)組織隊員學習了解公司的發(fā)展方向,應知應會等方面的學習,規(guī)定每名員工必須學習員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標,激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。

(3)制定員工轉正考核內容及標準,所有員工必須通過自身不斷的學習和訓練,正確掌握各設施設備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。

2、xx安防管理工作。

(1)建立健全管理制度。

xx的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設施設備和安全隱患的檢查制度,堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設備檢查(包括消防聯(lián)動柜,庫區(qū)大樓外圍及樓道內的滅火拴、應急逃生標志,消防高壓水泵,紅外線報警裝,圍墻鐵絲網(wǎng),監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確實利用好技術防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,堅持

每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協(xié)助了xx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。

(2)加強隊員的業(yè)務技能培訓,提高隊員素質。

安防部自成立以來,制定了一系列的培訓計劃和實施方案,通過不斷培訓來增強隊員的綜合素質和業(yè)務技能。

xx安防隊在軍事訓練方面實行了嚴抓嚴訓制度,堅持每周不少于三次的軍事訓練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結果來看,xx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。

崗位技能培訓工作也開展順利,xx內的監(jiān)控設施、消防自動設施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時間的培訓,大部分隊員都能熟練地進行操作。xx安防隊還根據(jù)各崗位的性質,制定出了崗位職責和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。

消防安全是我們培訓工作的`重點,每周組織一次消防訓練和消防設備的檢查,組織副班長以上的人員學習消防法,全體隊員學習消防常識,在20xx年8月10日,xx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的專業(yè)知識。

3、隊員業(yè)余活動的組織

公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xx安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質和團結性。

xx項目在20xx年3月1日進駐至今,沒有發(fā)生過一起隊員嚴重違規(guī)違紀事件,安防轄區(qū)內沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故,工作成績得到了xx領導的充分肯定,給油庫項目的接管奠

定了堅實的基礎,也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇9

天時人事日相崔,冬至陽生春又來。過去的成績成為凝固的歷史,未來的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng)造。奮斗的20xx年即將落下最后一個音符,春風是寒冬的向往,豐碩是金秋的向往,海岸是風帆的向往。我們在一個充滿真誠溫馨的家園,一個聯(lián)系四面八方有著共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里;是喜悅讓我們相聚在一起;我們共同走過又一年的終點。

在此,我把安防部一年來的日常行為管理與工作情況回顧總結如下:

一、安防部的日常管理

1.日常行為管理

首先,從安防隊員的個人表現(xiàn),禮節(jié)禮貌、崗位的要求,日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛(wèi)生等,都放在工作上作為重點來抓,每月堅持定期培訓、開會,點化思想,把工作上存在問題解決,把工作上做得不到位的地方進行跟進和彌補,回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學習、逐步改善,慢慢的提升自身素質與才能。在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

2.值班行為

我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗,做好迎、送的禮儀工作。在逢年過節(jié)時候,我們的隊員沒有休假回去和親人團聚,而堅守在平凡的工作崗位上按時上崗,保持24小時值班,忠于職守,文明執(zhí)勤,嚴格把關,確保廠方安全。對廠區(qū)內部要害部位、重點目標實行定期或臨時的巡邏警戒,以維護其正常秩序。

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二、在公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,得與失,個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè),經(jīng)過一年來的學習和锧煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向導領、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,舍得付出,默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實,求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。壓力給我?guī)砹死鄣母杏X,累中也融進了收獲的快樂。

三、查貨員的安檢情況

A.查貨獎勵情況。

在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯裝1合板1宗;錯裝卷板3卷3宗;打錯車號碼的3宗;規(guī)格型號打錯的2宗;查出有問題時及時聯(lián)系相關部門和當事人協(xié)同解決妥當處理。倉管員無收回提貨證的2宗。

B.查貨處罰情況。

在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒有查出來的1宗;漏裝尾板1件,沒有查出來的1宗;錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。

四、日常事務處理情況

1、日常主要完成的工作和事項處理跟進情況307宗;

2、打架事件為0宗;

3、突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗;

4、在一期業(yè)務員沒有辦理任何手續(xù),私拿樣板出去,被當場發(fā)現(xiàn)處理的1宗;

5、在二期生產員工沒有辦理任何手續(xù)私拿鋼鐵出去被發(fā)現(xiàn)查獲處理的1宗;

6、發(fā)現(xiàn)存在有嚴重性問題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。

五、公司治安情況

A.在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢包被偷事件的2宗;

B.在B區(qū)發(fā)生吊機電纜被偸剪的事件1宗;

C.在C區(qū)車間涉及員工賭博事件1宗。

六、消防維護保養(yǎng)情況

A區(qū)的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水,如果長期維修下去的成本費用也需要很大的開支,經(jīng)公司明智的決定,將原來A區(qū)埋在地下作法;從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改,到20xx年01月10號前結束完成。將三個區(qū)的消防設施全部配備到位,處于正常狀態(tài),每月有專人定期檢查和保養(yǎng)。

七、廢料清賣統(tǒng)計情況

(1)430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg;(大寫:捌萬捌佰叁拾伍公斤)

(2)304#/有膜廢料/;邊料/次板磅重是21203Kg;(大寫:貳萬壹仟貳佰零叁公斤)

(3)304#/無膜廢料/;邊料/次板磅重是145730Kg;(大寫:壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤)

(4)316#/廢料/;邊料/次板磅重是8779Kg;(大寫:捌仟柒佰柒拾玖公斤)

(5)201#/廢料/;邊料/次板磅重是158Kg;(大寫:壹佰伍拾捌公斤)

廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。大寫:(元)。

八、車流和來訪情況

1.20xx年度的A區(qū)、B區(qū)的提貨車輛是9788輛,送貨車是20xx輛;C區(qū)的提貨車輛是2371輛,送貨車輛是695輛;基建工程車輛是1839輛;日雜物資送貨車輛是20xx輛。全年總共進出廠區(qū)的車輌是輛(臺)。

2.結合公司情況,從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關,憑提、送貨的手續(xù)證明,進入A、B區(qū),對車輛控制方面的執(zhí)行力度,有很大的進步和效果。因為20xx年度的`車輛是13090輛(臺),而今年的車輛比去年多了臺,如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負面影響,所以走這一步是必然的、也是正確的。

3.來訪人員今年是1991人次。

4.20xx年開出的司機餐、客餐是1920份(餐)。而去年開出是1610份(餐)。

九、工作不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,學習服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較,還有一定差距,在令后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干,力求把工作做得更好。

20xx新的一年,對自己來說又是新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺幸磺小T改銈儯汉霞覛g樂,平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇10

隨著年終的鐘聲即將敲響,我作為銷售經(jīng)理,深感責任重大,同時也為團隊在過去一年中所取得的成就感到自豪。在領導的指導和團隊成員的共同努力下,我們成功應對了市場的挑戰(zhàn),實現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。

業(yè)績總結:

1. 銷售業(yè)績穩(wěn)步提升:通過精準的市場定位和有效的銷售策略,我們成功簽約了多個新客戶,同時維護了與老客戶的良好關系,實現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。

2. 市場拓展成效顯著:我們積極開拓新市場,通過參加行業(yè)展會、舉辦線上線下活動等方式,提高了公司的知名度和影響力,成功打入了多個新的業(yè)務領域。

3. 團隊建設成果豐碩:我們注重團隊的建設和培養(yǎng),通過定期的培訓、團隊建設活動和績效考核,提升了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。

存在問題與反思:

在取得成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題。例如,部分銷售人員對新產品的了解不夠深入,導致在銷售過程中無法充分展示產品的`優(yōu)勢;另外,在客戶關系管理方面,我們還需要進一步加強與客戶的溝通和互動,提升客戶滿意度和忠誠度。

來年工作計劃:

1. 加強產品培訓:定期組織銷售人員參加新產品培訓,確保他們深入了解產品的特點和優(yōu)勢,提升銷售技巧和專業(yè)水平。

2. 優(yōu)化客戶關系管理:加強與客戶的溝通和互動,定期回訪客戶,了解客戶需求和反饋,提供個性化的解決方案和服務,提升客戶滿意度和忠誠度。

3. 深化市場研究:加強對市場趨勢的預測和分析,及時調整銷售策略和產品結構,確保產品始終貼近市場需求和客戶需求。

4. 提升團隊協(xié)作能力:加強團隊內部的溝通與協(xié)作,營造積極向上的工作氛圍,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,共同推動銷售業(yè)績的持續(xù)增長。

展望未來,我們將繼續(xù)以客戶需求為導向,以產品創(chuàng)新為動力,以團隊建設為保障,不斷提升公司的市場競爭力和品牌影響力。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇11

時間總如光般飛快,轉眼之間,xx年已過,迎接而來的是xx,我從xx年下半年8月份來到XX,回顧這大概4個月的工作歷程,作為XXXX有限公司的一名銷售員,我感到XX之蓬勃發(fā)展的熱氣,XX人不斷進取的精神,同時也深切體會到安防行業(yè)日益增長的激烈競爭,xx年安防行業(yè)銷售工作總結。

有必要為這段時間的工作做個總結,以便更清晰的認識自己的不足、將要來的計劃、xx年的各時間段銷售目標等做一個詳細的確定。

作為銷售部門的區(qū)域銷售經(jīng)理,剛到XX時,對一些中高端產品并不熟悉,之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷商和工程商,所以對高端產品的技術參數(shù)、工程項目操作流程、工程方案設計等都無法順利操作,所以也導致了一些工作進展的遲緩,銷售業(yè)績也并不是很理想,沒有達到預期目標。自己本身的一個工作詳細計劃也沒有確切執(zhí)行也是一個原因。但是經(jīng)過在開發(fā)客戶中同時與老同事的交流和學習,對公司產品和工程方案以及業(yè)務流程、技巧等還是獲得了可觀的了解。

所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較相對更完整的方案應付一些突發(fā)事件。

以下幾項是我的總結:

一、自身存在的缺點:

1)對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴客戶,處于被動狀態(tài),以至于引起一些頭痛的問題。

2)對自己負責的市場區(qū)域福建和江蘇安防市場也沒有很好的熟悉和了解。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導致工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等。

4)新客戶的開拓力度不夠,工作責任心和工作計劃性不強,而且業(yè)務溝通能力還有待提高。

二、對公司的建議和意見:

1)公司產品型號混亂,以至于畫冊、網(wǎng)站、以及報價表上的產品型號有的對不上,網(wǎng)站上的產品參數(shù)格式和字體等需要統(tǒng)一修正,否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè))。

2)如有必要,可以將網(wǎng)站頁面重新設計一下,然后做好SEO優(yōu)化,有利于公司品牌傳播和形象提升。

3)希望生產周期可以快點,客戶急時難滿足,影響成交質量。

4)建議周期時間段對產品進行培訓講解,對方案設計、業(yè)務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。

三、福建與江蘇市場分析:

1)福建地區(qū)屬于中國沿海發(fā)達地區(qū),安防市場的需求增長很大,而且中高端產品需求量很大,項目多,本地成品品牌不多,但是在其地區(qū)的品牌代理商,以及外地品牌進入導致競爭也很激烈,有幾家客戶對我們的樣品測試還比較滿意,只要在價格上更優(yōu)勢一些,并且針對一些熟客戶重點培養(yǎng),多溝通和支持,帶動品牌的進入、增加市場份額還是比較樂觀的。我將要仔細劃分一下,并挑選重點合適的客戶溝通合作,以點帶面打入市場。

2)江蘇地區(qū)也是中國經(jīng)濟發(fā)達省份,蘇南的南京、蘇州、無錫、常州等發(fā)達城市對安防需求都很大,但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢品牌以及外地品牌強勢代理商,所以可以針對中低端經(jīng)銷商,和一些優(yōu)質的工程商進行交流合作,蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區(qū)找一些工程商、經(jīng)銷商應該沒問題的,對江蘇市場有信心,將制定詳細計劃并逐步實施。

四:xx年詳細計劃與目標:

1)給自己制定詳細的工作計劃,把每天、周、月的工作內容量化,建立自己的銷售制度,不能讓自己處于放任自流的狀態(tài),而要調整好心態(tài),有激情的投入到工作當中去。

2)周、月、季度時間內不斷的總結,找缺點,找不足,明確計劃,明確目標,落實!

3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶,因為二三線城市中小工程商數(shù)量多,利用經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢可以更容易打入市場。而一二線城市,就主要開發(fā)工程商客戶,做項目,提升品牌效應,提高品牌形象。計劃在福建:莆田市、漳州、龍巖、三明等市,江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開發(fā)出一家以上經(jīng)銷代理商,在福建:福州、廈門、泉州等市,江蘇:南京、無錫、常州、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質的工程商。

4)銷售業(yè)績目標

努力保證每周都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績保證在15---20萬以上,季度達到60萬以上,xx年完成200萬以上的銷售目標,達到并超過公司要求的標準,努力突破業(yè)績,同時也為自己帶來很好的收入。

我認為公司xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,產品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

安防OEM銷售經(jīng)理工作總結 篇12

時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,20xx年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(1)20xx年,我愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

(2)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(3)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(4)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(5)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

(6)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲

這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(3)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

(5)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的`情緒問題,要與員工進行思想交流。

(6)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。

(7)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!

(8)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

三、存在的不足

總的來看,我們取得了不俗的成績,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(2)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

(3)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算

針對20xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:

(1)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;

(2)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(3)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!

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