光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家收集的實習生個人工作總結范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。
進入公司實習已經三周了。從第一天的小拘謹與不適應,到慢慢的熟悉這個環(huán)境和氛圍,現在已經開始享受這種忙碌而充實的實習生活了。
回想自己完成或者正在進行的幾項工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實習機會,因為除了工作能力和社會經驗的提高之外,我想我更多的會獲得一種對待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無形的財富。
下面我將從幾個方面,談一下自己的工作感悟。
首先,要以極大的熱情投入工作。我本著認真負責的態(tài)度對待每一項工作,每次對待一個新的任務我都積極的思考以得到清晰的思路,進而高效率、高質量的完成工作。當然不是每件事情都能進展的很順利,遇到困難時我也曾倦怠,這時候鼓勵自己最好的辦法就是想清楚這項工作的意義,只有感覺的自己的價值所在,才能更加迅速的調整自己去解決問題。態(tài)度決定一切,而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學習,重視實踐是我在工作中獲得另一大體會。這時候的學習不再同于學校中的學習,工作中會遇到各種各樣的新問題,關鍵是這些問題不會像課本中的問題一樣找到準確答案。這時候仍然需要學習,查找資料學到的是一種思路和靈感,卻不會有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理,無論是實驗講解的整理還是高校、公司目錄的整理,最終目的是為讀者服務,這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現各自的不同,實驗的講解要精煉準確的傳達信息,高校目錄需分清主次,而公司目錄又需要信息詳盡,這些讓我明白了在實踐中要及靈活變通。
溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中,我常常會獲得新的思考問題的角度,為我的工作帶來了很大的幫助。常有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。另外在于其他同學的交流中,我也更加明確自己的工作任務和意義。但是,有時候我擔心自己對專業(yè)部分不是很了解,遇到問題也不好意思向工程師們請教,這是我需要改正和提高的地方。
在接下來的工作中,我期望能夠得到的機會來更加全面的鍛煉自己。比如:參與產品的安裝和調試工作,以更加深刻的了解和認識本公司的產品,促進自己信息搜集工作的進行;參與公司日常行政工作,這是也是我很感興趣的一個方面,希望能夠幫助自己更加全面的認識公司的運行機制。
在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,同時也愿意為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
兩周以來的測量實習,能夠用一句話來概括我的感受,那就是——苦并歡樂著!
記得第一周認識實習時,我們都很興奮,一周下來我們感覺都很簡便,休息了兩天,開始測量實習,我跟著方教師找控制點,那時候每個人都還很興奮,以為接下來的一周應當也很簡便吧,其實不然。雖然有點幸苦,但我們每個人都學會了很多,很多僅有平常“多多逛街”才能學到的東西。
我喜歡思考,也喜歡總結,所以我總結出了以下幾點:
長大了,要試著去承擔一些職責。我們生來就有一種惰性,無論是個人,還是一個團隊,如果是在一個惰性的氛圍中,那她(們)的效率必須不會很高,但如果每個人都有強烈的職責感,能夠努力去承擔一些職責,那么效率不僅僅提高了,并且任務也會完成的很好。
感染力很重要。在一個團隊中,要想有好的氛圍,第一個提意見的人的思想是很重要的,因為之后的`人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是進取的,那么會有人也會進取的想一些問題。反之,則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個人都應當進取的想問題。
多多思考。實習是什么,實習是將理論知識內化為自我知識的過程。實習過程中僅有多多思考,才能多多消化知識,還能延伸出很多以前不明白的。
團隊精神,同甘共苦。這是一個老生常談的詞,但在這種實踐中不得不提及,因為它無處不在,記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的;是我們都很早起床,然后在冷風颼颼中作業(yè),每個人都在打顫;是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂,我們都一齊承擔。同甘共苦,我們很歡樂!
學會妥協(xié)。妥協(xié)是最高的藝術,在合作的過程中,不免會有一些沖突,這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法,每個人都做一些退讓,那么事情就容易解決了。
做最“卑微”的工作,樹高傲的自尊。一個好的團隊,需要每個人都勤奮一點,不怕臟、不怕累,而不是推三落四。僅有每個人都進取的做每件事,才能到達實習的目的,使每個人都熟悉每一個環(huán)節(jié)。
要坦然。無論做事還是做人,我們都應當學會坦然應對。記得圖畫到一半時,方教師指出我們作圖方法是錯的,我們曾想過將錯就錯;記得用卷尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最終我們都沒這么做,此刻想起來,這是對的!坦然應對,才是我們想要的人生。
要樂觀。每次我們發(fā)現做某件事有點困難,但一旦我們放手去做時,我們都發(fā)現其實并沒有我們想象的那么困難,一旦進入狀態(tài)了,接下來就很快了。所以我們要樂觀,早早的開始做事吧。
在學校的要求下,我在畢業(yè)前實習過。在這幾個月里,我主要是做助理監(jiān)理工程師。和參加實習的工地負責人一起參觀學習。雖然只是很短的實習時間,但還是學到了很多在學校很難學的東西。
一、心態(tài)影響人的情緒和意志,心態(tài)決定人的工作狀態(tài)和素質
無論做什么工作,都要保持一顆愛的心,把分配的工作做到極致。大家要擺正心態(tài),戒浮躁,勤快敬業(yè),腳踏實地,摒棄借口;把每一項任務都當成新的開始,新的經歷,成功的大門;多關注工作本身,多關注工作中能學到的知識和經驗。其實不管做什么工作,只要你能抱著一個良好的心態(tài),真的積極關注,一定會給你帶來所有你真正想要的快樂、幸福、成功、榮耀。如果你不能保持正確的態(tài)度,你就不能在學校出類拔萃。當我們滿懷熱情地選擇土木工程的時候,一定要熱愛土木工程,以土木工程為榮,為祖國的建設做出貢獻。
二、意識到與人溝通是異常的重要
我們?yōu)榱烁咝У墓ぷ骶鸵欢ㄒ团c我們工作相關的人員有良好的交流。如果交流不暢會給我們的工作帶來很多的不便。每個人都有著自己的性格特點,為了工作我們走到一起,如何交往就要看我們自己了,優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障。在交往中,有些東西我們是無法改變的:比如別人的性格與做事的風格,那么,我們就要學會去適應他;有些東西是可以改變的:比如我們自己處理事情的方式方法,通過學習別人的處理事務的方式方法來提高我們的能力,為我們的未來打下良好的基礎。溝通簡單的說就是“聽”與“說”?!奥牎币彩且婚T技術,要判斷對方意見的準確性,不能盲從,但是也要能聽進去刺耳的但是非常準確的話,畢竟人無完人,虛心聆聽是我們人生的必修課,只有這樣才能讓我們充分的認識自己,及時的糾正自己的錯誤與與缺點。“說”就是要用委婉的話表達自己的意思。只有“聽”與“說”的良好的結合才能給我們帶來成功。而說話技巧和應變能力同樣重要,什么場合下說什么樣的話,講話不能冷場等等,這些技巧都是需要我們平時就多加努力的項目。
三、工作中謙虛,認真的學習態(tài)度也是必不可少的
知識,永遠是人類力量的來源。很多時候,我自己也切實的感受到了自己在工地上自己學識的淺薄。以前在學??傆X得學這些理論知識是在浪費時間,根本用不到實際的操作當中去,但是,通過這一次的實習生涯,我切實的感受到,知識,永遠都是我們要學習的東西。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方就要虛心向別人請教,或者自己查閱資料解決。獲取知識有很多渠道,但最好的方法就是“不恥上問”,向有經驗的前輩們虛心請教,前輩們積累的經驗是最寶貴的知識來源,這也會使你在工作時少走不少彎路,自己的經驗缺少,就從前輩那里汲取,這樣就可以彌補自己經驗不足的缺陷。
四、要積極主動,認真負責
將來我們畢業(yè)了走上了自己的工作崗位,我們積極主動的工作將會給別人好感,將會使得自己的上司信任自己,敢于把重要的擔子交給自己,為自己贏來提升自身價值的機會?!皺C會垂青有準備的'人”,只要我們?yōu)樽约旱某晒εα?,那么成功總有一天會到?
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的大學生已經不再是現代社會需要的人才了。社會需要的不僅僅是我們掌握的書本上的知識,更重要的是要求知識與實踐相結合。我們通過社會實踐培養(yǎng)了獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我們不要簡單地把暑期實踐作為完成作業(yè)和積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,利用假期全方面的提高自己的能力,為以后步入社會打下堅實的基礎。
轉眼間為期14天的社會實踐就結束了,我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然我被曬黑了很多,但那是很值得。社會是一個大的舞臺,我們習慣了在學校小范圍的生活,參加社會實踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會的動態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了我們專業(yè)的發(fā)展方向,明確了我們的發(fā)展方向,為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實了基礎。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質,
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應。而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等。
5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù)。
6、送文件至各級領導,簽收文件。
7、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。
10、制作全廠管理人員年休表。
11、協(xié)助接待最大客戶德國客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的'專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢??倐}的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
進入xx將近一個月了,在這段實習生活中,使我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,xx是以xx業(yè)務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識都不了解,經過專業(yè)的學習,我學到了所代理的xx一系列專業(yè)知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的'和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務,跑業(yè)務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。
因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是xx,這里,我也要向這位老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。
在為期1個月的實習里,我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能??!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件。而我在xx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1、強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。
2、先推銷你自己再推銷產品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
3、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去?
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