行政文員實習(xí)報告總結(jié)

行政文員實習(xí)報告總結(jié)匯總6篇。

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行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇1

一、

在過去的幾個月里，我有幸在一家知名企業(yè)擔(dān)任行政文員的實習(xí)崗位，這段實習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過此次實習(xí)，我深刻認(rèn)識到行政文員職位的重要性，并積累了寶貴的工作經(jīng)驗和人際交往技巧。

二、實習(xí)內(nèi)容

1. 日常工作

在實習(xí)期間，我的日常工作主要包括文件整理、檔案管理、會議記錄、行程安排等。我深入了解了公司的行政流程和規(guī)范，并通過實踐提升了自己的工作效率和組織能力。在處理大量文件和數(shù)據(jù)的過程中，我學(xué)會了如何高效地分類、歸檔和檢索，這對于提高工作效率起到了關(guān)鍵作用。

2. 會議協(xié)調(diào)

作為行政文員，我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各類會議。我經(jīng)常與不同部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)商，爭取到達(dá)最佳的時間安排以及確保會議的順利進(jìn)行。在此過程中，我不僅學(xué)會了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我深刻認(rèn)識到，協(xié)調(diào)能力是一個行政文員必備的素質(zhì)，它對于整個團隊的協(xié)同工作和項目的推進(jìn)起到了重要的推動作用。

3. 結(jié)果匯報

在實習(xí)期間，我還負(fù)責(zé)了一些結(jié)果匯報的工作。通過撰寫報告和整理數(shù)據(jù)，我不僅對公司的運營和管理有了更深入的了解，還提高了我的分析和總結(jié)能力。同時，我通過與主管進(jìn)行反饋和討論，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。這種經(jīng)驗幫助我積累了更多的知識和技能，為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、實習(xí)收獲

通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我受益匪淺。我意識到行政文員不僅僅是處理文件和檔案，更重要的是扮演著協(xié)調(diào)者和溝通者的角色。良好的協(xié)調(diào)和溝通能力是提高工作效率，促進(jìn)團隊合作的關(guān)鍵。我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)對于達(dá)成工作目標(biāo)的重要性。無論是文件整理還是會議協(xié)調(diào)，精細(xì)的思考和操作是必不可少的。我也意識到自己在某些方面還有待提高，比如時間管理和工作的優(yōu)先級取舍。這讓我明白了在以后的職業(yè)發(fā)展中，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。

四、實習(xí)感悟

通過這次實習(xí)，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。我希望能在行政領(lǐng)域繼續(xù)深耕，并將自己的知識和技能應(yīng)用到實踐中。同時，我也認(rèn)識到行政工作并非只限于文件和檔案，還可以發(fā)揮更多作用，推動整個團隊的發(fā)展。因此，我決定今后繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，爭取更高層次的職位和挑戰(zhàn)。

五、感謝與展望

在實習(xí)期間，我要感謝公司給我提供了這次寶貴的機會，使我可以學(xué)習(xí)和成長。同時，我還要感謝我的上級和同事們對我的支持和幫助。他們的指導(dǎo)使我在工作中更加得心應(yīng)手，也讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。展望未來，我將繼續(xù)努力，爭取做一個更出色的行政文員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

六、結(jié)束語

通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我對行政文員這個職位有了更為深入的了解，并積累了寶貴的工作經(jīng)驗和人際交往技巧。我相信，通過今后的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我將能夠在行政領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇，相信我能夠成功地應(yīng)對并取得更大的成就。

行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇2

在過去的幾個月里，我有幸擔(dān)任一家知名企業(yè)的行政文員實習(xí)生。這次實習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個難得的機會，讓我深入了解并參與到企業(yè)的日常運營中。通過與同事們的合作和指導(dǎo)，我不僅學(xué)到了許多相關(guān)的專業(yè)知識和技能，還提升了自己的組織能力和溝通能力。

作為一名行政文員實習(xí)生，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政部門的各項工作，包括文件管理、辦公用品采購、會議安排和接待客戶等。這個職位要求我具備高度的細(xì)心和耐心，因為在處理文件和辦公用品采購時，我必須保證信息的準(zhǔn)確性和購買的商品的質(zhì)量。而在會議安排和接待客戶方面，我則需要保持禮貌和熱情，給予對方良好的體驗。這段實習(xí)經(jīng)歷鍛煉了我的細(xì)致觀察力和對細(xì)節(jié)的重視，讓我成為一個更加敬業(yè)和專業(yè)的職場人。

在實習(xí)的過程中，我還學(xué)到了許多與團隊合作相關(guān)的技能。作為一個行政文員，我時常需要與其他部門的同事合作完成一些任務(wù)。例如，在協(xié)助準(zhǔn)備公司年會活動時，我需要與財務(wù)部門、人力資源部門和市場營銷部門等多個部門進(jìn)行合作。通過這次合作，我學(xué)會了如何與不同背景的人相處，如何協(xié)調(diào)各個部門的工作，以及如何解決團隊合作中的矛盾。這些技能對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要，也讓我認(rèn)識到團隊合作的力量和價值。

實習(xí)過程中不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有一次公司需要緊急處理一批重要文件，但由于某些原因這些文件的存檔出現(xiàn)了問題，我需要花費大量時間和精力去尋找并重新整理這些文件。這個經(jīng)歷讓我明白了問題的產(chǎn)生在所難免，但關(guān)鍵是如何應(yīng)對和解決問題。通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我最終成功解決了這個問題，并從中獲得了成長。

這次行政文員實習(xí)經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識和技能，還提升了自己的組織能力和溝通能力。我也更加深刻地認(rèn)識到了團隊合作的重要性，并學(xué)會了如何與不同背景的人相處。在實習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn)也讓我更加成熟和自信。我非常感謝公司給予我這個實習(xí)機會，并感謝我的導(dǎo)師和同事們對我的指導(dǎo)和幫助。通過這次實習(xí)，我對行政文員工作有了更深入的了解，并對未來的職業(yè)發(fā)展做出了更明確的規(guī)劃。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。

行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇3

作為一名行政文員實習(xí)生，我在公司的實習(xí)期間收獲頗豐，不僅學(xué)習(xí)到了許多實踐經(jīng)驗，還提高了自身的綜合素質(zhì)。以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)和感悟。

我在公司的實習(xí)期間主要負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作，包括文件整理、資料歸檔、會議安排等。通過這些工作，我深刻體會到了行政工作的重要性和細(xì)致性。每一份文件的整理都關(guān)乎公司的運轉(zhuǎn)效率，每一次會議的安排都牽動著公司的發(fā)展方向。在實習(xí)期間，我始終保持著敬業(yè)的態(tài)度，認(rèn)真對待每一個工作細(xì)節(jié)，努力做好每一項任務(wù)。

我在實習(xí)期間還參與了公司的一些重要項目，負(fù)責(zé)信息的搜集和整理工作。通過這些項目，我不僅增加了專業(yè)知識，還提高了自己的工作能力。在項目中，我學(xué)會了如何高效地搜集信息，如何準(zhǔn)確地整理數(shù)據(jù)，如何與團隊成員合作，這些經(jīng)驗對我今后的工作生涯將會大有裨益。

除此之外，在實習(xí)期間，我還參與了公司的一些培訓(xùn)和講座，不斷充實自己的知識儲備。在培訓(xùn)和講座中，我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行，和他們交流分享了自己的工作心得和經(jīng)驗，收獲頗豐。通過這些活動，我不僅擴大了自己的人脈圈，還學(xué)到了許多實用的技能和方法，為自己未來的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

在公司實習(xí)的這段時間里，我收獲頗豐，不僅學(xué)到了許多實踐經(jīng)驗，還提高了自身的綜合素質(zhì)。我深刻體會到了行政工作的重要性和細(xì)致性，認(rèn)識到了項目中團隊協(xié)作的重要性，也明白了自我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的迫切性。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持著努力學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝公司給予我這次寶貴的實習(xí)機會，我會珍惜并銘記這段難忘的經(jīng)歷，繼續(xù)朝著自己的目標(biāo)努力前行。

行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇4

一、實習(xí)背景及目的

本次實習(xí)是在某公司的行政部門進(jìn)行的，主要目的是讓我通過實踐了解與行政管理相關(guān)的知識和技能，并提升自己的綜合能力。

二、實習(xí)工作內(nèi)容

1. 文件處理：我負(fù)責(zé)收發(fā)文件、復(fù)印、歸檔以及文件資料整理等工作。在處理文件過程中，我通過學(xué)習(xí)規(guī)范的文件處理流程，提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性。

2. 會議組織：我參與了多次公司會議的組織工作，包括制定會議議程、發(fā)送邀請函、會議室布置等。通過實踐，我學(xué)會了合理安排時間，提高了協(xié)調(diào)能力和溝通能力。

3. 材料收集：我負(fù)責(zé)了解公司相關(guān)政策文件，并按要求收集歸檔。通過對政策文件的整理和分類，我更深入地了解了公司的運營模式和戰(zhàn)略規(guī)劃。

4. 行政支持：我協(xié)助行政經(jīng)理處理各類行政事務(wù)，如車輛管理、固定資產(chǎn)管理等。在這個過程中，我學(xué)會了細(xì)心、耐心地處理問題，提高了自己的工作協(xié)調(diào)能力。

三、實習(xí)收獲和體會

1. 提高工作效率：通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，如拖延、效率低下等。通過不斷地努力，我成功改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，并在實踐中得到了肯定。

2. 增強責(zé)任心：在實習(xí)期間，我始終保持了積極的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心。通過承擔(dān)一些重要的工作任務(wù)，我不僅提升了自己的綜合素質(zhì)，也增強了對工作的責(zé)任感。

3. 提升協(xié)調(diào)能力：在與同事們的溝通和協(xié)作中，我學(xué)會了妥善處理各種人際關(guān)系，增強了團隊協(xié)作精神，并且意識到了合作的重要性。

4. 學(xué)習(xí)行政管理知識：通過實習(xí)，我對行政管理的理論知識有了更深刻的認(rèn)識，同時也學(xué)會了運用所學(xué)知識去應(yīng)對實際工作中的問題。

四、實習(xí)總結(jié)

通過這次行政文員實習(xí)，我在知識、技能及工作經(jīng)驗上都有了長足的進(jìn)步。我深刻認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能提高自己的綜合能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

小編認(rèn)為，行政文員實習(xí)是一個重要的階段，我通過實踐學(xué)習(xí)到了很多行政管理的知識和技巧，提高了自己的綜合能力，同時也感受到了工作的樂趣和挑戰(zhàn)。這次實習(xí)不僅增強了我在行政管理方面的專業(yè)能力，還培養(yǎng)了我解決問題和與他人合作的能力。我相信，這次實習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇5

一、實習(xí)背景和目標(biāo)

今年暑假，我有幸在一家知名跨國公司擔(dān)任行政文員的實習(xí)崗位。我的實習(xí)目標(biāo)是通過實踐，提高自己的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，同時熟悉公司的行政管理流程，為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容和工作經(jīng)驗

在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)公司行政部門的日常事務(wù)處理。我的工作職責(zé)包括文件整理、文件存檔、行政文書的起草和發(fā)布、會議組織與協(xié)調(diào)等。通過這些工作，我學(xué)到了很多實用的行政管理技巧，也深刻體會到了行政工作的重要性和必要性。

在文件整理方面，我學(xué)會了如何高效地分類整理文件，確保文件的準(zhǔn)確性和完整性。我積極與各部門進(jìn)行溝通，了解他們的需求，進(jìn)一步提高了文件整理的質(zhì)量和效率。

在行政文書的起草和發(fā)布方面，我學(xué)會了如何寫出簡明扼要、規(guī)范準(zhǔn)確的文案。我深刻理解到清晰的文字表達(dá)對于傳達(dá)信息的重要性，也培養(yǎng)了我的條理思維和邏輯思維。

在會議組織與協(xié)調(diào)方面，我學(xué)會了如何制定會議議程、組織會議場地和設(shè)備，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作安排。通過這些工作，我提高了自己的協(xié)調(diào)能力和組織能力，并且培養(yǎng)了我團隊合作的意識。

三、遇到的困難與解決辦法

在實習(xí)過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作壓力的增加，特別是在雜亂的文件整理和繁瑣的行政文書起草時，我感到有些疲憊和無從下手。為了克服這個困難，我掌握了時間管理的技巧，合理安排自己的工作時間，提高了工作效率。

其次是與其他部門的協(xié)作問題。在會議組織和協(xié)調(diào)中，我常常需要與其他部門的同事合作，而不同部門之間可能存在一些利益沖突和溝通障礙。為了解決這個問題，我積極主動地與他們交流，聽取他們的意見，并尋求共同的解決方案。

最后是自身能力的提升。在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和組織能力方面還有很大的提升空間。為了提高自己的能力，我主動向前輩同事請教，尋求他們的指導(dǎo)和建議，并加強自己的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

四、收獲與感想

通過這次行政文員的實習(xí)，我收獲了很多。我深刻理解到了行政工作的重要性和必要性，行政工作雖然看似簡單而瑣碎，但是背后卻是公司正常運轉(zhuǎn)的保障。我提高了自己的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，這些能力將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。最重要的是，我從實習(xí)中學(xué)到了許多知識和技能，這些將成為我的寶貴財富。

通過這次實習(xí)，我也深刻理解到了實踐的重要性。在實習(xí)中，我不僅學(xué)到了更多的知識和技能，還提高了自己的自信心和工作能力。我相信，將來的道路上，實踐將是我不斷行進(jìn)的動力。

這次行政文員的實習(xí)為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，我充分利用這段時間鍛煉和提高自己。我相信通過這次實習(xí)的努力和收獲，我將在今后的職業(yè)生涯中發(fā)光發(fā)熱。

行政文員實習(xí)報告總結(jié) 篇6

在過去的幾個月里，我有幸擔(dān)任一家知名公司的行政文員實習(xí)生。通過這次實習(xí)，我學(xué)到了許多重要的技能和經(jīng)驗，也豐富了我的人生閱歷。以下是我對這次實習(xí)的詳細(xì)總結(jié)。

行政文員實習(xí)的主要職責(zé)是處理日常辦公事務(wù)和提供行政支持。在這個職位上，我負(fù)責(zé)處理文件和文件夾的管理，協(xié)助安排會議和行程，并負(fù)責(zé)回答電話和電子郵件。通過這些工作，我鍛煉了我的組織和溝通能力，并學(xué)會了如何在繁忙的環(huán)境中處理多項任務(wù)。

另外，我還學(xué)會了如何有效地利用各種辦公軟件和工具，如Microsoft Office套件和電子郵件系統(tǒng)。通過使用這些工具，我能夠更快地完成任務(wù)，并與其他團隊成員有效地溝通。例如，我使用Excel制作了一個項目進(jìn)度表，并與團隊共享，這有效地提高了團隊的工作效率。

在與其他團隊成員合作的過程中，我也學(xué)到了如何在一個多元化的團隊中工作。我和來自不同背景和專業(yè)的同事合作，每個人都有自己獨特的技能和觀點。通過與他們共事，我學(xué)會了尊重和欣賞不同的觀點，并且更加開放和靈活地看待問題。

我還積極參與了公司的一些特殊項目和活動。例如，我參與了一個團隊建設(shè)活動，一起參觀了一家慈善機構(gòu)，并為他們的項目提供支持。通過這個活動，我不僅學(xué)到了如何合作和協(xié)調(diào)團隊中的成員，而且意識到了幫助他人的重要性。

在整個實習(xí)過程中，我還獲得了一些有關(guān)職業(yè)發(fā)展的寶貴建議。在與我的導(dǎo)師和其他員工交流中，我了解到了行政領(lǐng)域的職業(yè)路徑和潛力。我也學(xué)到了如何在職場上建立良好的人際關(guān)系，并提高自己的專業(yè)技能。這些建議將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

小編認(rèn)為，這次行政文員實習(xí)對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這個實習(xí)，我不僅學(xué)到了實際的工作技能和知識，還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并使我成為一個更出色的專業(yè)人士。

通過這次實習(xí)，我明白了一個行政文員的角色不僅僅是處理事務(wù)，更是一個重要的團隊成員和實施者。我的實習(xí)經(jīng)歷展示了我的團隊合作精神和靈活性，同時也證明了我的能力、自信和對工作的熱情。我相信這些品質(zhì)將成為我未來職業(yè)生涯中的關(guān)鍵，使我在行政領(lǐng)域取得更大的成就。

作為這次實習(xí)的總結(jié)，我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和我的導(dǎo)師，他們給了我這個難得的機會，并對我進(jìn)行了耐心的指導(dǎo)和支持。我還要感謝我的團隊成員，他們幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境，并與我分享了他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗。我相信這次實習(xí)將對我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。

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行政實習(xí)總結(jié)

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行政實習(xí)總結(jié) 篇1

項目行政實習(xí)報告總結(jié)

作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸在實習(xí)期間進(jìn)入了一家知名企業(yè)的項目部門。在這段時間里，通過與同事合作完成一些項目以及參與到項目的管理運營過程中，我對項目管理的流程以及行政部門的職能有了更深刻的認(rèn)識。本篇報告將從以下幾個方面來進(jìn)行總結(jié)。

一、項目管理的流程

項目管理是一項需要專業(yè)技能和協(xié)作能力的工作，本次實習(xí)讓我體驗了一個完整的項目周期。首先，我們研究項目可行性，確定項目目標(biāo)和可行性分析，這需要我們對市場、客戶、供應(yīng)商等相關(guān)方面的情況進(jìn)行綜合分析和研究。然后，我們會對項目進(jìn)行規(guī)劃，包括項目構(gòu)想、方案設(shè)計、進(jìn)度計劃、預(yù)算等，這需要項目管理者重點參考之前確定的需求、資源情況以及環(huán)境因素。再次，我們明確項目所需資源和分配方法，這需要我們根據(jù)規(guī)劃好的項目進(jìn)度表，在業(yè)務(wù)部門之間進(jìn)行分工合作，為團隊成員提供各種必備的資源和工具。最后，在項目開始了之后，我們需要進(jìn)行監(jiān)控，以及跟蹤進(jìn)度和效率，這需要我們專業(yè)的技能，分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和升級。在此過程中，團隊必須始終保持協(xié)作度和開放度，在對市場變化的分析和判斷之上，得出最佳的結(jié)果。

二、行政部門的職能

行政部門是企業(yè)中很重要的一部分。本次實習(xí)，我更全面地理解了行政部門對各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的支持和管理。行政部門提供各種資源和服務(wù)，例如支持員工、項目管理和員工培訓(xùn)等，以支持和協(xié)調(diào)各部門的正常經(jīng)營和協(xié)作。在項目周期中，由于支持和協(xié)助各部門，行政部門具有非常重要的角色，它們扮演著半導(dǎo)體的作用，通過這些協(xié)同操作和扶持，確保了項目的開發(fā)和完成。

在此次實習(xí)中，我還了解到行政部門有很多任務(wù)和職責(zé)需要處理，包括人事管理、物資管理、辦公空間設(shè)置和維護管理、內(nèi)部辦公流程的規(guī)范與監(jiān)控等等。實習(xí)期間我參與了一些行政活動，例如組織公司給員工發(fā)放不同的促銷活動和活動獎勵等，我也能夠體會到這些工作的困難和挑戰(zhàn)，也意識到行政管理者需要具備協(xié)調(diào)和解決問題的能力。

三、實踐中學(xué)習(xí)與應(yīng)用

在本次實習(xí)期間，我不僅了解了公司的行政管理方式，也學(xué)習(xí)到了許多實踐上的技能。例如，學(xué)習(xí)了 Excel、Word、PPT 的使用，也學(xué)會了協(xié)作管理工具的使用，例如 Trello、Slack等。同時，在正常工作中我也體會到了溝通的艱難之處。在與同事的協(xié)作中，我發(fā)現(xiàn)了溝通中的涉及計劃、工作內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)等的問題，我們通過不斷的討論和迭代，找到最適合我們的溝通方式。

四、實習(xí)中的收獲

在本次實習(xí)中，我學(xué)習(xí)到很多東西，其中主要的收獲如下：

1. 了解并加深了對項目管理流程的理解。

2. 知道行政部門的職能，為今后做出更好的職業(yè)選擇做準(zhǔn)備。

3. 學(xué)會了部分工具的使用，可以提高工作效率和質(zhì)量。

4. 通過溝通和協(xié)作，提高了團隊協(xié)調(diào)和解決復(fù)雜問題的能力。

總之，本次實習(xí)為我提供了一個更好的實踐機會，我通過實踐學(xué)習(xí)到了許多行政管理方面的知識。希望我可以在今后的職業(yè)生涯中將這些經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實踐中，并不斷提高自己的專業(yè)能力！

行政實習(xí)總結(jié) 篇2

實習(xí)目的

20_年x月至x月期間，我在_縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實習(xí)收獲

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識}，而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn)，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

實習(xí)總結(jié)

我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正

工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

行政文員實習(xí)崗位工作總結(jié)6

20_年11月至12月兩個月期間，我在_北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

自學(xué)能力

在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。

象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要三思而后行。

人際關(guān)系

初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。

總之，在 實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。

行政實習(xí)總結(jié) 篇3

實習(xí)行政報告總結(jié)

自從我加入ABC公司進(jìn)行實習(xí)以來，我參與了不少行政工作，并且取得了一些令人自豪的成績。在這篇報告中，我將詳細(xì)概述我在實習(xí)期間的工作內(nèi)容、取得的成果以及遇到的挑戰(zhàn)，以及我對未來的展望和建議。

一、工作內(nèi)容

1. 文件管理：作為實習(xí)行政助理，我的主要職責(zé)之一是負(fù)責(zé)文件的整理和管理。我學(xué)會了使用電子文檔和紙質(zhì)文檔管理系統(tǒng)，并通過合理的分類和命名方式，使得文件的查找和檢索變得更加高效。

2. 行政協(xié)調(diào)：我與公司其他部門保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)并確保各部門之間的合作順暢進(jìn)行。我安排了多個部門間的會議，并在會議結(jié)束后記錄和分發(fā)會議紀(jì)要，以促進(jìn)溝通和團隊合作。

3. 行程安排：另一個重要的任務(wù)是安排公司高管的日程安排。我學(xué)會了使用日歷軟件，并合理安排高管的行程，確保安排高效和準(zhǔn)確無誤。

4. 活動策劃：我積極參與公司內(nèi)部和外部活動的策劃和組織。我?guī)椭M織了一次公司年會，協(xié)調(diào)了室內(nèi)外活動，并負(fù)責(zé)預(yù)算和資源的分配。

二、取得的成果

在我的實習(xí)期間，我取得了一些可喜的成果。以下是我認(rèn)為最有意義和值得一提的幾個：

1. 提高了文件管理效率：通過改進(jìn)公司的文件管理系統(tǒng)和流程，我將文件的查找和檢索時間縮短了一半。這不僅提高了我個人的工作效率，也幫助了整個團隊節(jié)約了寶貴的時間。

2. 順利協(xié)調(diào)了多個部門的合作：通過及時溝通和靈活的工作安排，我成功地協(xié)調(diào)了多個部門之間的合作，確保各個項目按時完成，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

3. 精心策劃的公司年會：作為年會負(fù)責(zé)人之一，我成功地策劃并組織了一次難忘的公司年會。通過定制節(jié)目、安排會議場地和設(shè)備，以及管理預(yù)算，我?guī)椭菊故玖藞F隊的凝聚力和活力。

三、遇到的挑戰(zhàn)

在實習(xí)期間，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，但我積極面對并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。

1. 時間管理：由于工作內(nèi)容繁忙，我常常需要在緊張的時間安排下完成多個任務(wù)。這要求我學(xué)會合理安排時間、優(yōu)先處理任務(wù)，并且與同事和上級主動溝通，確保項目按時完成。

2. 團隊溝通：由于涉及到多個部門和崗位的合作，我發(fā)現(xiàn)有效的團隊溝通至關(guān)重要。學(xué)會主動參與會議和討論，并及時匯報工作進(jìn)展，有助于提高團隊合作效率。

四、未來展望和建議

在未來，我希望繼續(xù)在行政方面的工作中不斷學(xué)習(xí)和成長。以下是我對自己未來發(fā)展的展望和一些建議：

1. 學(xué)習(xí)專業(yè)知識：為了更好地適應(yīng)行政工作，我計劃深入學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

2. 提高溝通能力：作為行政助理，與各個層級的員工進(jìn)行良好的溝通至關(guān)重要。我計劃參加一些溝通培訓(xùn)課程，提高自己的溝通技巧和說服力。

3. 多角度思考問題：在行政工作中，我們常常需要處理復(fù)雜問題和緊急情況。我計劃培養(yǎng)多角度思考問題的能力，以便更好地解決工作中的挑戰(zhàn)。

總的來說，我的實習(xí)期間充滿了挑戰(zhàn)和收獲。我通過努力工作和積極參與，取得了一些成就，并且提出了一些關(guān)于未來發(fā)展的展望和建議。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我將成為一名優(yōu)秀的行政工作者，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政實習(xí)總結(jié) 篇4

項目行政實習(xí)報告總結(jié)

【引言】

在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次項目行政實習(xí)的機會，在這次實習(xí)中，我扮演了行政實習(xí)生的角色，通過參與實際項目的管理和運營工作，提高了自己的行政能力和團隊合作意識。在這次實習(xí)的總結(jié)中，我將會談到我在項目行政方面所取得的成果和經(jīng)驗，并對未來的行政工作提出一些展望。

【主體部分】

1. 實習(xí)項目概述

這次實習(xí)項目是一個公司內(nèi)部的創(chuàng)新項目，旨在提高公司業(yè)務(wù)流程的效率和質(zhì)量。我承擔(dān)了項目行政方面的工作，在項目開始前，我通過研究相關(guān)領(lǐng)域的知識和參考先前的案例，為項目制定了一套行政管理方案。我負(fù)責(zé)項目的日常行政工作，包括負(fù)責(zé)項目會議的組織和記錄、制定項目進(jìn)度計劃、跟蹤和分析項目進(jìn)展情況等。

2. 參與項目管理的經(jīng)驗

通過這次項目行政實習(xí)，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我意識到在項目管理中溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。項目中的各個方面都需要進(jìn)行信息交流和溝通，只有保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能提高項目的效率和質(zhì)量。其次，我學(xué)會了制定有效的進(jìn)度計劃，并及時跟蹤和調(diào)整項目進(jìn)展情況。合理的進(jìn)度計劃對于項目的順利進(jìn)行非常重要，而且及時調(diào)整計劃可以避免很多潛在的問題。最后，我也明白了團隊合作的重要性。項目的成功離不開團隊成員的配合和協(xié)作，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能取得好的成果。

3. 對未來行政工作的展望

通過這次項目行政實習(xí)，我對未來行政工作有了更加明確的展望。首先，我希望能夠繼續(xù)提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，這對于行政工作來說至關(guān)重要。我會通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程，不斷改進(jìn)自己的溝通和協(xié)調(diào)技巧。其次，我打算繼續(xù)深入研究行政管理的知識和理論，提高自己的專業(yè)水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能在行政工作中有更好的表現(xiàn)。最后，我計劃加強團隊合作能力的培養(yǎng)，通過參與更多的團隊項目，提高自己的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

【結(jié)論】

通過這次項目行政實習(xí)，我在行政管理方面取得了一定的成果，并且對未來的行政工作有了更明確的規(guī)劃和展望。通過提升溝通和協(xié)調(diào)能力、深入研究行政管理知識和加強團隊合作，我相信我能夠在未來的行政工作中做得更好。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政實習(xí)總結(jié) 篇5

范文[一]：行政文員實習(xí)總結(jié)范文

一、前言

成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區(qū)芷泉街時代8號五星級寫字樓，是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會員（會員編號：103號），同時 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會員。公司業(yè)務(wù)范圍有：9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現(xiàn)貨交易以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易、貴金屬投資咨詢服務(wù)，黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺，和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易（農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行）、國際國內(nèi)價格接軌、全天22小時T+0交易等優(yōu)勢，是目前國內(nèi)最具優(yōu)勢的貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨電子交易平臺，公司秉承“公開、公平、公正”的原則，以品牌建設(shè)為核心，以專業(yè)化服務(wù)為方向，以客戶利益和資產(chǎn)增值為目標(biāo)，通過強大的經(jīng)濟實力、國際化的管理團隊、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻粼谫F金屬現(xiàn)貨以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易時提供更加專業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù)，為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶提供專業(yè)、快捷、高效的服務(wù)，結(jié)合公司多年國際金融行業(yè)背景與豐富的運營管理經(jīng)驗，運用公司雄厚的資本實力，通過國際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗和專業(yè)的風(fēng)險控制能力，整合專業(yè)化管理團隊、人性化的服務(wù)體系，為客戶提供國內(nèi)一流的貴金屬購、銷、投資、咨詢等服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石，為員工提供事業(yè)成功階梯，共同成長、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開拓者，我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者，齊心協(xié)力、與時銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號，創(chuàng)新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨，以人為本、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏是我們的精神，以人為本、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏，信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營理念。

20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個多月的時間，我在該公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)

務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來；

10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；

11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題；

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃；

13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放；

14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、收獲及體會

這一個多月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，這些對我們的人生都是十分重要的?；叵肫鹱约旱倪@一個多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

1、自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的'十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講

稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

3、與客戶交流，提高自我溝通能力

公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。

因為軟件的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳，是20xx年x月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意

這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

四、總結(jié)

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

范文[二]：行政文員實習(xí)總結(jié)范文

20xx年3月9日至20xx年5月21日近二個半月時間，我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

一、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職 培訓(xùn) 、階段性 培訓(xùn) 等 培訓(xùn) 工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作20xx年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

范文[三]：行政文員實習(xí)總結(jié)范文

當(dāng)初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

（1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

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行政實習(xí)總結(jié) 篇6

項目行政實習(xí)報告總結(jié)

近期在某公司進(jìn)行了為期三個月的項目行政實習(xí)，通過實習(xí)工作的實踐和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到了行政工作在企業(yè)中的重要性和作用?，F(xiàn)將此次實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)，反思并提出改進(jìn)意見。

一、實習(xí)工作內(nèi)容及收獲

1. 項目行政管理工作

本次實習(xí)主要負(fù)責(zé)公司合作項目的行政管理，包括項目物料管理、合同文檔維護、進(jìn)度跟進(jìn)、會議組織等工作。通過實際操作，我更加清楚地了解到了項目行政管理的重要性和必要性，能夠更好地協(xié)調(diào)各項工作，保障項目進(jìn)展。

2. 行政辦公管理工作

在公司日常行政辦公管理工作中，我負(fù)責(zé)營銷部門辦公室的日常管理，包括檔案管理、資料整理、文檔制作等。這些簡單的工作，雖然看起來不起眼，但是一絲不茍的態(tài)度和細(xì)心的操作，卻能最大限度地提高工作效率，為企業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3. 企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)長期發(fā)展的內(nèi)在需要，我通過實習(xí)工作發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)并不是簡單地紙上談兵，而是需要融入到實際的工作之中。在本次實習(xí)中，我積極參與了公司的文化建設(shè)，參加了內(nèi)部分享會議、公司活動等，深刻體會到企業(yè)文化對于員工凝聚力的提升和公司氛圍的改善。

二、收獲與不足

實習(xí)期間，我對自身能力和素質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識。通過實際工作和與團隊成員的協(xié)作，人際交往能力和溝通能力得到了提升，也更加了解了企業(yè)文化和價值觀念的重要性。同時，我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，比如對行政管理知識的理解和掌握不夠熟練，工作中細(xì)節(jié)方面的處理還需要更加細(xì)致認(rèn)真。

三、改進(jìn)意見

1. 學(xué)習(xí)和提高行政管理知識和技巧

實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)自己的行政管理知識和技巧還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和提高。因此，我計劃利用業(yè)余時間加強對行政管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的理解和掌握，努力學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。

2. 提高個人工作細(xì)節(jié)方面的處理水平

工作細(xì)節(jié)方面的處理是行政管理工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，也是我在實習(xí)中表現(xiàn)不足之處。因此，我計劃通過學(xué)習(xí)、實踐和與導(dǎo)師和團隊成員的交流來提高個人工作細(xì)節(jié)方面的處理水平。

綜上所述，此次項目行政實習(xí)帶給我很大的收獲，使我對行政管理工作和企業(yè)文化建設(shè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。我會在今后的學(xué)習(xí)和工作中，緊緊抓住這些經(jīng)驗和收獲，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展和個人職業(yè)生涯奮斗拼搏！

行政實習(xí)總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，在____縣教育局為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字，從校園思維模式到社會或者職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為我以后盡快適應(yīng)、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。

說到從校園思維模式向社會思維或者職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入____縣教育局第一天開始，局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的知識的時候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個月的實習(xí)過程中，領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚，在這里，我們學(xué)的是知識，而更重要的是是學(xué)會做人。其實說起來很簡單，第一點，要謙虛;第二點，要放低自己的姿態(tài)，不要自視過高。

這兩點在整個實習(xí)過程中，我多有體會。我想作為一個剛踏進(jìn)社會的人，謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長輩好感的第一要素，沒有長輩會喜歡一個目中無人的年輕人。當(dāng)然，除非你很有本事，很有個性，又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點是要有禮貌。實習(xí)的第一天，我就努力記住每個科室成員的名字，每次見到他們，我都會打招呼，剛開始沒有幾個人認(rèn)識我，但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可，也博得單位的人的好感。第二點，我認(rèn)為要懂得自嘲，不洋洋得意，也不妄自菲薄，我在后來整理檔案的過程中了解到，原來單位里的人學(xué)歷都不是很高，真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多，有時候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實我自己也知道，就現(xiàn)在這個年代，大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢可言，還有很多東西需要向社會學(xué)習(xí)，比如，我的動手能力還很欠缺，常常有眼高手低的壞毛病，所以我們可以清晰地看到，很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。

行政實習(xí)總結(jié) 篇8

“短暫的兩個月~太短了！”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲，說出了我們的不舍，說出了我們最深切的感受。

非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習(xí)機會；感謝指導(dǎo)老師在實習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo)；感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助；我最要感謝的是我們實習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實習(xí)中受益匪淺。為鞏固實習(xí)成果，吸取實習(xí)經(jīng)驗，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實習(xí)工作總結(jié)如下：

為了能更高效的完成本次實習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：

一、掌握辦公室禮儀、辦公自動化、打印復(fù)印機，傳真、公文寫作、辦公語言等各種辦公室實用技能；

二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力；

三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程；四、通過本次實習(xí)樹立一種符合社會實際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。

首先是在辦公室實用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機，打印機與傳真機的學(xué)習(xí)方面，在股長的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題，如電話時沒確認(rèn)對方的身份，市場要重新打回去確認(rèn)，這個問題引起了我的注意，并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。

為了能后在出社會后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛有加，時常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒來之前，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)。

政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開”。我們單位的各項工作都是圍繞著這個主題來展開的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，大廳內(nèi)設(shè)有3個旋轉(zhuǎn)攝像頭和16個槍式攝像頭，監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心，所以一旦出現(xiàn)問題，自治區(qū)理科派調(diào)查組調(diào)查，記錄十分嚴(yán)格。我承擔(dān)一部分“公開”的工作，我意義電話通知各部門整理好本部門的領(lǐng)導(dǎo)材料、簡歷。部門的相關(guān)政務(wù)信息，行政審批項目和非行政審批項目的相關(guān)材料，并帶到政務(wù)服務(wù)中心，并由我指導(dǎo)錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開。在工作過程中，我基本上了解了所以部門的工作項目，不過啊以后是否能用得上，智商大大的擴充了我的知識面。在績效考評使其，由于我單位是環(huán)江的第一窗口，因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來臨的前兩天，我們?nèi)w7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過，這其實是一種應(yīng)付檢查的行為，并不值得我們借鑒，

這次實習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室，離開課本，離開考試卷，直接通過實踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機、傳真機來處理具備實效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時在實際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項工作。

以良好的開端，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習(xí)生活確確實實結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識，帶走了經(jīng)驗，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富，將來，我們走在社會上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價值。

再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝！

以上則是我本次實習(xí)的總結(jié)。

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié)(匯編6篇)

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行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

我從進(jìn)入公司成為行政文員，如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。

初到公司，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

負(fù)責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣，具備分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足，在工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面。

當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

本人入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。在這段時間里本人熟悉了公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和各項事務(wù)處理流程；完成了網(wǎng)站改版、DM單張的策劃與制作和微信公眾號平臺內(nèi)容整理。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，為彌補自己的不足之處，我會每天都去學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點點，邊學(xué)邊做，快速的掌握專業(yè)技能，本職工作得以順利完成。同時，我會再接再厲，不斷進(jìn)取，每天有進(jìn)步，讓自己能夠更加熟悉業(yè)務(wù)，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

時光的車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年，有多少艱辛，又有多少感動與欣慰。自分配到xx行政辦公室，我從一個懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工，在這一年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)。

一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉；“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律；另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù)，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣；在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作；在xx物資配送中心項目中，我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作，并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高?！胺e小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。

二、加強思想政治學(xué)習(xí)，以xx重要思想武裝頭腦。

做為一名共產(chǎn)黨員，我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在平時的工作生活中，我認(rèn)真的加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí)，并以“xx”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)自己的思想和工作。通過不斷的學(xué)習(xí)提高，在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn)，努力去實踐“xx”、“與時俱進(jìn)”精神，切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，切實保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

三、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，為實現(xiàn)“富民強司”而奮斗。

也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時還不甚了解，而如今，隨著時間的推移，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強，不管是集團公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天。對企業(yè)認(rèn)同，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時，“富民強司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著，“富民強司”能在我們手中實現(xiàn)。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢，當(dāng)你的的確確的提高了，成長了，有能力有作為了，套句老話，面包會有的。

四、找出不足，認(rèn)真工作，努力實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。

通過一年的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么？我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價值，為了證實自己的價值，那么，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身！”

在一年的見習(xí)期工作中，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，以“xx”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)思想、工作，樂于奉獻(xiàn)，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持進(jìn)取向上，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度，多學(xué)多干，不計得失，努力工作。

在工作能力上，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，事無巨細(xì)、全力以赴，獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù)，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律。同時，在一年工作實踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認(rèn)同感，并以實現(xiàn)“富民強司”為己任，為奮斗目標(biāo)。通過一年的見習(xí)工作，我成長、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。

下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

一、 行政工作。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開2011年第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓(xùn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開2011年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、 風(fēng)控工作。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。

試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月試用期工作，我也學(xué)到了很多，快速的融入到x行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點。

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高。

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到x這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定。

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足。

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下一步工作及學(xué)習(xí)計劃。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機會。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

行政管理總結(jié)報告匯集

時間如潺潺溪水流過，新的階段工作即將到來，我們要抽時間進(jìn)行總結(jié)了，工作總結(jié)是能反省自我，發(fā)現(xiàn)問題，制定新工作目標(biāo)的最好方法。好的工作總結(jié)具體是好在哪里？考慮到你的需求，小編特意整理了“行政管理總結(jié)報告匯集”，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

行政管理總結(jié)報告【篇1】

同志們：

今天召開全市工商行政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，其目的在于全面貫徹落實中紀(jì)委六次全會和國務(wù)院第四次廉政工作會議、全國、全省工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議精神;總結(jié)全市系統(tǒng)2005年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，研究安排部署2006年的黨風(fēng)廉政工作。下面，我代表局黨組就全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并對2006年黨風(fēng)廉政工作提出安排意見。

2005年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要情況

2005年，我市系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，按照省局黨組和市紀(jì)委的安排部署，結(jié)合全市系統(tǒng)的實際，主要以貫徹落實《實施綱要》、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、深入開展隊伍教育整頓三大工作為重點，周密安排，突出重點，強化措施，狠抓落實，推動了全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷深入，有力地促進(jìn)了各項工作的順利完成。

一、強化各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)一步提高黨員干部的思想認(rèn)識

一是深入開展了十六屆四中、五中全會精神和中央印發(fā)的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的學(xué)習(xí)。按照中紀(jì)委五次全會對黨風(fēng)廉政工作提出的新要求，在組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，注重了對紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)教育工作，積極參加市紀(jì)委、省局監(jiān)察室組織的各類培訓(xùn)，統(tǒng)一訂購《紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)簡明教程》等業(yè)務(wù)用書10套,配發(fā)到各縣局、甘州分局紀(jì)檢組、監(jiān)察室，積極征訂黨刊和黨風(fēng)廉政報刊雜志58份，要求紀(jì)檢監(jiān)察干部自學(xué)并進(jìn)行考核，從而使紀(jì)檢監(jiān)察干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了提高。

二是按照省局黨組和市委的安排部署，積極組織全體黨員開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。在局黨組高度重視和嚴(yán)密組織下，取得了很好的成績，達(dá)到了“加強基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目的，通過先進(jìn)性教育，使基層黨支部由原來的34個增加到53個。經(jīng)測評各級黨組織的群眾滿意度均達(dá)到了90以上。評選出各級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員77名。年度目標(biāo)責(zé)任書考核中得到了省局的充分肯定，使全市系統(tǒng)黨員的黨性意識明顯增強，工作作風(fēng)更加扎實，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三是繼續(xù)開展了典型示范教育和警示教育。在上一年度工作取得成效的基礎(chǔ)上，積極組織黨員干部參加市紀(jì)委組織的全省反腐倡廉大型圖片展覽，觀看電視教育片等，全市系統(tǒng)共有256名黨員參加了圖片展覽，占到全市系統(tǒng)黨員總數(shù)的81.6，使黨員干部受到了一次深刻的反腐倡廉的直觀教育。

四是按照市紀(jì)委的安排部署，在全市系統(tǒng)廣泛開展了“頌清風(fēng)、笞腐敗”演講比賽和普及廉政文化活動，市局黨組對此高度重視，大力支持，拿出專門經(jīng)費，舉辦了全市系統(tǒng)“頌清風(fēng)，笞腐敗”演講決賽，并對參加比賽的9名同志中的優(yōu)勝者進(jìn)行了表彰獎勵，達(dá)到了弘揚正氣，教育干部的目的。

二、全面貫徹落實省上的會議精神，制定符合實際的目標(biāo)責(zé)任

在省局和市委黨風(fēng)廉政工作會議后，及時召開了全市系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政工作會議，傳達(dá)了市紀(jì)委四次全會、市政府第三次廉政工作會議和省局黨風(fēng)廉政工作會議精神，對2005年全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作做了具體的安排部署。并圍繞年初全市工商行政管理工作會議與各縣局、分局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、各項制度建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)自身建設(shè)等二十八項內(nèi)容，進(jìn)行了進(jìn)一步的安排部署。并根據(jù)省局和市紀(jì)委的安排，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、查辦違紀(jì)違法案件、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、健全監(jiān)督制約機制和從源頭上治理腐敗五個方面把具體工作任務(wù)分解到了各縣局、分局、各科（室），做到了任務(wù)明確，責(zé)任清楚。

狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項目標(biāo)任務(wù)的落實，為做好各項業(yè)務(wù)工作提供政治紀(jì)律保障。市、縣（區(qū)）兩級局共召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗專題和非專題會議25場次，簽訂目標(biāo)責(zé)任書68份，召開各級班子民主生活會37次，舉辦各類演講活動28場次，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員座談會27場次，建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案146份。市局按照上級安排在全系統(tǒng)適時開展了干部拖欠公款的清理工作。組織開展了《放縱私欲，他們走上蛻變路》推薦文章的學(xué)習(xí)活動和“頌清風(fēng)笞腐敗”演講活動。按照省局的安排確定甘州分局和沙井工商所為省局黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點并建立了相應(yīng)的工作制度。按規(guī)定開展了嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私自開公車行為的督查活動。11月上旬,按照目標(biāo)責(zé)任書的要求對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況進(jìn)行了一次全面檢查。由于黨組高度重視，黨政齊抓共管，市局紀(jì)檢組、監(jiān)察室注重自身能力建設(shè)，努力工作，強化監(jiān)督，從而使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在干部隊伍中起到了有效的預(yù)防和警示作用，取得了比較好的成績，有的工作還

行政管理總結(jié)報告【篇2】

同志們：

這次全市工商行政管理工作會議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神，回顧總結(jié)工作，安排部署XX年任務(wù)。市政府對這次會議十分重視，市委常委、常務(wù)副市長王學(xué)英同志會前專門聽取了匯報，今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認(rèn)真聽講，深刻領(lǐng)會，堅決貫徹落實。

關(guān)于工作情況，全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“四個統(tǒng)一”，引深“五增五創(chuàng)”，實施“xx工程”，爭創(chuàng)“六個一流”，盡職盡責(zé)加強市場監(jiān)管，盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，全心全意開展消費維權(quán)，扎扎實實加強隊伍建設(shè)，圓滿完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。

一、推進(jìn)公平競爭，非公經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”，堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則；設(shè)立服務(wù)熱線，落實服務(wù)承諾、首辦責(zé)任、限時辦結(jié)等各項制度；推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)等多項措施，全面優(yōu)化辦事環(huán)境，促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶，比上年增長39.16%；個體工商戶發(fā)展到56195戶，比上年增長16.8%；非公經(jīng)濟在經(jīng)濟總量中占有的比例明顯增大，步入快速發(fā)展軌道。

二、落實“一所一標(biāo)”、“一員一標(biāo)”，“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中，認(rèn)真落實市縣兩級政府出臺的商標(biāo)獎勵政策，以基層工商所深入開展“一員一標(biāo)”、“一所一標(biāo)”活動為抓手，細(xì)化工作指標(biāo)，落實考核辦法，有力促進(jìn)全市商標(biāo)注冊工作深入開展。年內(nèi)幫助申請注冊商標(biāo)230件，全市注冊商標(biāo)達(dá)到2280件；申報山西省著名商標(biāo)26件，全市山西省著名商標(biāo)達(dá)到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，實現(xiàn)了我市馳名商標(biāo)零的突破。市委董洪運書記作出重要批示，充分肯定我局實施商標(biāo)戰(zhàn)略所取得的成績。

三、強化信用建設(shè)，數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到新要求。認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，扎實推進(jìn)“信用忻州”建設(shè)。建立數(shù)據(jù)中心，歸集各類市場主體登記信息83127條；推進(jìn)“網(wǎng)上審批，網(wǎng)上年檢，網(wǎng)上辦案，網(wǎng)上辦公”，實施信用分類監(jiān)管，鎖定信息53096條；組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作，制訂工作方案，召開聯(lián)席會議，開展摸底培訓(xùn)，整頓工作全面展開。推薦認(rèn)定省級守合同重信用企業(yè)14家，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用自律，營造信用環(huán)境。

四、推進(jìn)“七農(nóng)工程”，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)實現(xiàn)新目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農(nóng)工程”不松手。實施“紅盾護農(nóng)”，全年查處農(nóng)資案件69起，收繳罰沒款14.42萬元；實施“商標(biāo)興農(nóng)”，引導(dǎo)幫助申請注冊涉農(nóng)商標(biāo)61件；實施“合同幫農(nóng)”，培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶，簽約訂單17萬份，訂單金額達(dá)到6.5億元；實施“經(jīng)紀(jì)人活農(nóng)”，新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2328名，累計達(dá)到10446名；實施“經(jīng)濟組織強農(nóng)”，登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶，注冊資金總額達(dá)到68億元；實施“食品安農(nóng)”，培育農(nóng)村“食品安全示范店”20xx戶，全市300人以上行政村全部實現(xiàn)“一村一店”；實施“維權(quán)惠農(nóng)”，按照“縣政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設(shè)模式，基本實現(xiàn)消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。

行政管理總結(jié)報告【篇3】

各位代表：

現(xiàn)在，我代表中國少年先鋒隊宿遷市第三屆工作委員會向大會作工作報告，請予審議。

中國少年先鋒隊宿遷市第四次代表大會的召開，是全市42萬少先隊員與少先隊工作者政治生活中的一件大事，也是我市少先隊事業(yè)繼往開來、譜寫新篇的一次盛會。本次大會的主要任務(wù)是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級黨代會和省第六次少代會精神，回顧總結(jié)過去五年全市少先隊工作的主要成績和基本經(jīng)驗，研究制定今后一段時期全市少先隊工作和少年兒童事業(yè)的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，選舉產(chǎn)生少先隊宿遷市第四屆工作委員會，進(jìn)一步明確少先隊在“推進(jìn)更大突破、實現(xiàn)全面小康”進(jìn)程中的歷史使命，團結(jié)帶領(lǐng)全市少先隊員全面發(fā)展，健康成長。

過去五年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展取得巨大成就的五年；是市委、市政府高度重視、關(guān)心支持少年兒童健康成長，少先隊工作環(huán)境不斷得到優(yōu)化的五年；是宿遷各級少先隊組織與祖國共奮進(jìn)、與宿遷同發(fā)展，少先隊事業(yè)取得豐碩成果的五年；也是廣大少先隊工作者辛勤耕耘、銳意創(chuàng)新、成績卓著的五年。

紅領(lǐng)巾心向黨，理想信念教育持續(xù)推進(jìn)。全市各級少先隊組織始終把少年兒童思想道德建設(shè)放在首位，探索形成了新形勢下加強和改進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè)的有效途徑。我們堅定理想信念。積極貫徹落實中央關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的有關(guān)要求，緊緊圍繞少先隊組織根本任務(wù)，以“紅領(lǐng)巾心向黨”活動為統(tǒng)攬，連續(xù)五年開展了“紅領(lǐng)巾尋訪春天的故事”、“紅領(lǐng)巾尋訪共和國英?！薄ⅰ凹t領(lǐng)巾尋訪黨的足跡”、“紅領(lǐng)巾尋訪江蘇創(chuàng)造”、“紅領(lǐng)巾尋訪江蘇精神”等系列活動，灌輸培養(yǎng)少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情。我們關(guān)注時代新發(fā)展。抓住黨的十八大召開、新中國成立60周年、建黨90周年、建隊60周年等重大契機，開展“紅領(lǐng)巾喜迎十八大”、“祖國發(fā)展我成長”、“美好宿遷，我愛你”、“民族精神代代傳”、“紅領(lǐng)巾相約中國夢”等內(nèi)容豐富、主題鮮明的主題教育，通過主題隊會、專題宣講、演講辯論、知識競賽、考察交流等形式，結(jié)合新媒體元素，引領(lǐng)廣大少年兒童唱響時代主旋律。我們樹立身邊好榜樣。深刻領(lǐng)會黨中央致建隊60周年賀信精神和爭當(dāng)“四好少年”的要求，舉辦宿遷市爭當(dāng)“四好少年”觀摩研討會、十佳“西楚好少年”評選和“我能、我行、我成功”雛鷹爭章等活動，吸引廣大少先隊員人人參與，互幫互學(xué)，個個爭優(yōu)。五年來，選樹了一大批省、市級十佳（優(yōu)秀）少先隊員和3000余名省“四好少年”等先進(jìn)典型，發(fā)揮了榜樣教育的良好效應(yīng)。

實踐體驗全覆蓋，少年兒童素質(zhì)全面提升。我們充分把握少年兒童的年齡特點和認(rèn)知規(guī)律，精心設(shè)計豐富多彩的活動，以生動的實踐感染少年兒童，幫助少年兒童全面提升綜合素質(zhì)。我們以特色活動凝聚少年兒童。舉辦三屆青少年文化藝術(shù)節(jié)和兩屆少兒春晚活動，通過繪畫、聲樂、舞蹈、書法、語言等比賽的形式豐富青少年文化生活。深入實施“少年兒童平安行動”，舉辦“少年兒童自護情景劇大賽”、“七彩的夏日”自護教育夏令營等未成年人保護活動，讓孩子在有趣實踐中學(xué)到自護自救知識，掌握自護自救技能。我們用文明風(fēng)尚熏陶少年兒童。組織“變廢為寶，愛心義賣”、“弘揚雷鋒精神，爭作小小志愿者”、“環(huán)保小衛(wèi)士”等志愿活動，在節(jié)約資源活動中踐行低碳環(huán)保，在志愿服務(wù)中傳播文明風(fēng)尚，在衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建中展現(xiàn)紅領(lǐng)巾風(fēng)采。我們用先進(jìn)文化啟迪少年兒童。開展“少先隊紅色文化建設(shè)年” 創(chuàng)建，舉行“紅色中隊”、“英雄中隊”評比等紅色文化宣傳教育活動。組織少先隊員祭英烈，聆聽老黨員和英雄模范講述先進(jìn)事跡。開展“紅領(lǐng)巾廣場文化節(jié)”、“紅領(lǐng)巾學(xué)創(chuàng)業(yè)”系列活動，通過“創(chuàng)業(yè)夏令營”、“小記者創(chuàng)業(yè)團”等活動，引導(dǎo)少年兒童了解家鄉(xiāng)變化，傳承創(chuàng)業(yè)文化。我們以科學(xué)知識充實少年兒童。組織少先隊員參觀科普巡展，舉辦科技夏令營和科技競賽，激發(fā)廣大少年兒童的科技興趣和創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和科學(xué)精神。

關(guān)愛力量廣匯聚，服務(wù)手段載體深化拓展。我們引導(dǎo)互助合作。自覺融入黨政工作大局，以“紅領(lǐng)巾手拉手”活動為統(tǒng)攬，組織近十萬少年兒童開展“城鄉(xiāng)少年手拉手”、“手拉手情系災(zāi)區(qū)小伙伴”、 “手拉手助殘行動” 、關(guān)愛留守兒童“暖流行動”等系列活動，使他們充分感受到“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長”的快樂。2011年，市少工委獲省 “手拉手”互助活動貢獻(xiàn)獎。我們關(guān)注少兒身心健康。開展“陽光體育運動”等各種體育競賽、競技活動，強健少年兒童的體魄。舉辦“知心姐姐”心理健康大講堂、“欣老師”心理咨詢等未成年人心理健康教育志愿服務(wù)活動1000余場，促進(jìn)少年兒童身心健康發(fā)展。我們關(guān)愛青少年特殊群體。以希望工程為依托，拓展捐資助學(xué)渠道，攝制《愛心點亮希望》公益宣傳片，舉辦“共青團周末劇場”，為農(nóng)村貧困兒童、城市特困家庭子女、進(jìn)城務(wù)工人員子女、殘疾少年兒童等群體提供關(guān)愛幫助。五年來，我們共籌集希望工程善款1375.8萬元，援建希望小學(xué)25所，募集圖書182萬余冊，資助貧困學(xué)生3萬余名。加強與有關(guān)單位在預(yù)防未成年人犯罪方面的溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)建市級“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”共56個，開通“12355”維權(quán)平臺，開辦青少年模擬法庭，為少年兒童健康成長營造良好環(huán)境。

自身建設(shè)再加強，事業(yè)發(fā)展基石夯實鞏固。注重黨、團、隊組織意識和教育內(nèi)容的銜接，積極探索構(gòu)建團隊一體化分層教育體系，全團帶隊、團教配合、全社會齊抓共管的工作格局基本形成。我們的工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強全市少先隊工作的意見》，堅持少先隊工作“三納入”，農(nóng)村、中學(xué)、社區(qū)少先隊工作穩(wěn)步推進(jìn)。面向基層推廣“紅領(lǐng)巾教育月”活動，贏得各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對少先隊工作的關(guān)心支持。我們的組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。堅持“全隊抓基層、全隊抓落實”，評選表彰“紅旗大隊”、“紅旗中隊”、“支持少先隊工作好校長”、“少先隊工作示范學(xué)?！?，開展紅領(lǐng)巾禮儀風(fēng)采大賽、少先隊鼓號大賽、少先隊工作集中觀摩評比等活動，全市少先隊大、中、小隊建設(shè)進(jìn)一步鞏固，全市少先隊組織建隊率達(dá)100％。五年來，我市有1個少先隊中隊被評為“全國紅旗中隊”，18個少先隊大隊被評為“江蘇省紅旗大隊”，26個少先隊中隊被評為“江蘇省紅旗中隊”。我們的工作隊伍不斷壯大。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的實施意見》等文件，開展全市少先隊輔導(dǎo)員集中聘任工作，積極落實輔導(dǎo)員的待遇政策。通過分級培訓(xùn)、風(fēng)采展示、技能比武、專題研修、考評考核等多種形式，全面提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)取得新成效，志愿輔導(dǎo)員隊伍不斷充實壯大。五年來，全市有1名輔導(dǎo)員被評為全國優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員，43名輔導(dǎo)員被評為省十佳（優(yōu)秀）少先隊輔導(dǎo)員。我們的陣地建設(shè)日益完善。少先隊隊室、紅領(lǐng)巾廣播站、電視臺、網(wǎng)站等校內(nèi)陣地建設(shè)逐步規(guī)范，體驗教育基地、愛國主義教育基地等校外陣地蓬勃發(fā)展。目前，全市學(xué)校少先隊組織共建有隊室、鼓號隊、心靈驛站等基礎(chǔ)設(shè)施1865間（個），紅領(lǐng)巾社團1220個，愛國主義教育基地366個，“紅領(lǐng)巾學(xué)創(chuàng)業(yè)”實踐體驗基地168個。成立市青少年宮，培訓(xùn)青少年2389人，成為孩子們快樂成長的樂園和人才培養(yǎng)的搖籃。我們的理論研究成果豐碩。連續(xù)舉辦全市優(yōu)秀少先隊理論研究成果評選活動，共收集少先隊理論研究作品3000余份，評選出100多篇優(yōu)秀論文。開展少先隊品牌工作巡展活動。開展優(yōu)秀隊課評比活動，在各地優(yōu)秀少先隊大隊中交流工作創(chuàng)新經(jīng)驗，為少先隊長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。少先隊標(biāo)志、禮儀等少先隊文化有形化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

過去五年的探索和奮斗，在宿遷少先隊的光輝歷程中鐫刻了燦爛的一頁。五年的實踐告訴我們，全市少年兒童的健康成長和宿遷少先隊事業(yè)的蓬勃發(fā)展，是各級黨委政府親切關(guān)懷的結(jié)果，是上級少先隊組織悉心指導(dǎo)的結(jié)果，是社會各界大力支持的結(jié)果，是共青團組織和教育部門通力合作的結(jié)果，是廣大少先隊輔導(dǎo)員和少先隊工作者耕耘奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表全市42萬少先隊員和各級少工委，向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬禮！向社會各界表示衷心的感謝！向全市廣大少先隊輔導(dǎo)員、少先隊工作者表示誠摯的問候和良好的祝愿！

回顧走過的歷程，我們深切地體會到，只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，才能找準(zhǔn)少先隊工作的出發(fā)點和落腳點；只有堅持全團帶隊，統(tǒng)一規(guī)劃，健全機制，才能實現(xiàn)團隊組織在教育、引導(dǎo)少年兒童中的共同作用；只有堅持團教協(xié)作，齊抓共管，形成合力，才能營造少先隊工作的良好環(huán)境；只有堅持實踐育人，遵循規(guī)律，創(chuàng)新方法，才能提高對少年兒童的吸引力、凝聚力和影響力；只有堅持面向基層，尊重首創(chuàng)，培育特色，才能促進(jìn)少先隊工作的全面活躍。

在取得成績的同時，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，宿遷少先隊發(fā)展還面臨不少困難和挑戰(zhàn)，對新的歷史條件下少年兒童的特點認(rèn)識還需要進(jìn)一步深化，工作的普遍性、適用性、針對性還需要進(jìn)一步增強，服務(wù)少年兒童的方式和手段還需要進(jìn)一步創(chuàng)新，運用新媒體和時尚元素引導(dǎo)少年兒童還需要進(jìn)一步探索，等等。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力，破解難題。

在前進(jìn)的道路上，黨是先鋒隊，團是生力軍，少先隊是預(yù)備隊。今后的五年，是宿遷發(fā)展“推進(jìn)更大突破、實現(xiàn)全面小康”的`決戰(zhàn)決勝期。市第四次黨代會描繪了未來五年宿遷發(fā)展的美好藍(lán)圖，確立了2015年建成全面小康社會，使宿遷成為長三角地區(qū)重要的新興工商城市、現(xiàn)代濱水城市、生態(tài)宜居城市和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市的奮斗目標(biāo)，宿遷人民正在為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展而不懈努力。

親愛的少先隊員們，我們生逢其時、無比幸運，大家享受著發(fā)展成果，見證著“推進(jìn)更大突破、實現(xiàn)全面小康”的偉大進(jìn)程。我們更是肩負(fù)重任的一代，建設(shè)更高水平小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的接力棒將最終將交到大家手中。我們要勤奮學(xué)習(xí)、早日成才，為建設(shè)家鄉(xiāng)、報效祖國奠定基礎(chǔ)、積蓄力量。

今后五年，全市少先隊工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、各級黨代會和省第六次少代會精神，緊緊圍繞新形勢下少先隊組織的根本任務(wù)，以“紅領(lǐng)巾共筑中國夢”為主題，以思想引領(lǐng)為核心，以實踐體驗為路徑，以機制建設(shè)為保障，以項目化發(fā)展為依托，積極推進(jìn)紅領(lǐng)巾“四項工程”，教育引導(dǎo)廣大少年兒童在黨的指引下，時刻準(zhǔn)備著，為我市“推進(jìn)更大突破、實現(xiàn)全面小康”，并向更高水平小康社會邁進(jìn)而努力奮斗。

今后五年，宿遷少先隊將以“紅領(lǐng)巾共筑中國夢”為主題，大力實施紅領(lǐng)巾意識培養(yǎng)工程、紅領(lǐng)巾互助成才工程、紅領(lǐng)巾幸福建功工程和紅領(lǐng)巾全面活躍工程，影響帶動全體少年兒童，全面加強和活躍少先隊各項建設(shè)。全市少先隊組織要統(tǒng)一思想，真抓實干，牢牢把握歷史和時代賦予少先隊的光榮使命，奮力推動宿遷少先隊工作實現(xiàn)新的跨越。

實施紅領(lǐng)巾意識培養(yǎng)工程，打造信念堅定的少先隊。注重黨、團、隊組織意識和教育內(nèi)容的銜接，灌輸培養(yǎng)少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情是少先隊最根本的任務(wù)。引導(dǎo)少年兒童樹立正確的理想信念。我們要始終圍繞這一根本任務(wù)，結(jié)合宿遷實際，契合時代要求，深化“紅領(lǐng)巾心向黨”活動，持續(xù)開展“紅領(lǐng)巾尋訪”和“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”等主題教育，在正面灌輸、文化熏陶、實踐體驗、分析對比中，引領(lǐng)少年兒童將個人理想和奮斗目標(biāo)同實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”緊密結(jié)合起來。引導(dǎo)少年兒童培養(yǎng)高尚的愛國情操。繼續(xù)深化“紅領(lǐng)巾相約中國夢”、“紅領(lǐng)巾走進(jìn)愛國主義教育基地”、“少先隊英雄中隊”創(chuàng)建、“祖國發(fā)展我成長”、國情市情教育等活動，使以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神在廣大少年兒童中發(fā)揚光大。引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。深入開展社會主義核心價值體系教育，以十八大提出的“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善”為導(dǎo)向，積極培育少年兒童踐行社會主義核心價值觀。深化“做一個有道德的人”和“少先隊儀式教育”等主題活動，幫助少年兒童提高心理素質(zhì)，養(yǎng)成正直、善良、誠實、有愛心的基本道德品質(zhì)。

實施紅領(lǐng)巾互助成才工程，打造全面發(fā)展的少先隊。竭誠服務(wù)少年兒童是少先隊全部工作的出發(fā)點和落腳點。我們要充分尊重少年兒童的主體地位，貼近少年兒童的需求，用細(xì)致周到的服務(wù)和形式多樣的活動，在潛移默化中服務(wù)少年兒童健康成長。積極服務(wù)少年兒童自我發(fā)展。結(jié)合“西楚好少年”展評和“雛鷹爭章”激勵評價機制，引導(dǎo)少年兒童從自身做起，從小事做起，創(chuàng)先爭優(yōu)。完善“輪值隊長”、“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”等載體，培養(yǎng)少年兒童自我服務(wù)意識和團結(jié)共進(jìn)品格。積極運用情感、藝術(shù)、時尚的元素，發(fā)揮新媒體作用，創(chuàng)作推廣時尚文化作品，豐富教育引導(dǎo)少年兒童的方式途徑。大力維護少年兒童身心健康。密切關(guān)注少年兒童的身心健康，通過開展“少年軍?！?、“陽光體育運動”等活動，增強體魄，磨練意志。繼續(xù)開展少年兒童心理健康教育活動，依托 12355平臺、心理咨詢室和心理大講堂等載體，為少年兒童解答疑難問題、排解心理障礙。特別關(guān)愛少年兒童特殊群體。繼續(xù)完善青少年公益項目體系，提升希望工程、關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動等品牌項目的社會知曉度和美譽度。堅持開展“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長”系列活動，實施“城鄉(xiāng)少年手拉手”、“紅領(lǐng)巾手拉手助殘”等關(guān)愛行動。

實施紅領(lǐng)巾幸福建功工程，打造真情服務(wù)的少先隊。根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀和區(qū)域、城鄉(xiāng)的不同情況，開展社會調(diào)查、課題研究、志愿服務(wù)等體驗活動，培養(yǎng)少年兒童的社會參與意識和實踐能力。投身城市發(fā)展?fàn)幃?dāng)“城市小使者”。抓住創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市等契機，組織“紅領(lǐng)巾志愿者”、“雛鷹假日小隊”、“文明與我同行”等志愿服務(wù)和實踐體驗活動，培養(yǎng)少年兒童文明風(fēng)尚和志愿服務(wù)精神。繼續(xù)深化“紅領(lǐng)巾學(xué)創(chuàng)業(yè)”活動，組織少年兒童學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)事跡，參與創(chuàng)業(yè)行動，培養(yǎng)他們從小關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的情感，樹立為家鄉(xiāng)發(fā)展勇創(chuàng)偉業(yè)的志向。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才爭當(dāng)“科技小能手”。依托“紅領(lǐng)巾科學(xué)院”、“紅領(lǐng)巾小社團”等載體，指導(dǎo)少年兒童閱讀少年科技讀物，開展各類科普實踐和競賽活動，廣泛評選“小院士”、“小能手”，從小增強少年兒童的創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)造熱情。參與平安宿遷建設(shè)爭當(dāng)“平安小主人”。積極參與“平安宿遷”建設(shè)，開展“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建、“少年法庭”等活動，努力營造少年兒童健康成長的良好環(huán)境。深入開展“少年兒童平安行動”、“自護教育”等活動，不斷增強少年兒童自護意識和自護本領(lǐng)。倡導(dǎo)低碳環(huán)保理念爭當(dāng)“環(huán)保小先鋒”。 以“低碳環(huán)保、綠色生活”為主題，積極開展節(jié)水節(jié)電節(jié)能、植綠護綠愛綠等活動，讓少年兒童走進(jìn)自然，關(guān)愛自然，規(guī)范行為習(xí)慣，增強環(huán)保意識。

實施紅領(lǐng)巾全面活躍工程，打造活力迸發(fā)的少先隊。認(rèn)真履行少先隊組織的基本職能，加強隊伍建設(shè)，完善工作機制，提升工作水平，不斷煥發(fā)少先隊組織的生機和活力。以增活力為著眼點加強基層組織建設(shè)。進(jìn)一步完善團教協(xié)作、各方參與的少工委工作機制，切實發(fā)揮委員的能動作用，形成委員構(gòu)成合理、工作制度健全、活動運轉(zhuǎn)正常的局面。擴大少先隊組織的有效覆蓋，全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校少先隊建設(shè)；強化社區(qū)少先隊組織建設(shè)，依托社區(qū)黨團組織建立社區(qū)少工委，推進(jìn)社區(qū)少先隊全面活躍；深化初中少先隊組織建設(shè)，推進(jìn)團、隊工作“無縫對接”；在鞏固公辦學(xué)校少先隊工作的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)幫助民辦學(xué)校完善少先隊組織。建立健全少先隊工作管理考核評價體系，開展“紅領(lǐng)巾示范學(xué)?！眲?chuàng)建和先進(jìn)少先隊集體評比活動，推進(jìn)少先隊組織規(guī)范化建設(shè)。以專業(yè)化為立足點加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。少先隊輔導(dǎo)員是支撐少先隊事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)若干意見》精神，抓好政策落實，積極做好少先隊輔導(dǎo)員選拔、聘任、管理和服務(wù)工作。大力宣傳和表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員，弘揚輔導(dǎo)員精神。要在切實做好市級總輔導(dǎo)員配備的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索加強縣（區(qū)）總輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的方式途徑。要建立少先隊分級培訓(xùn)體系，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、書面指導(dǎo)、名師帶徒等形式，提升輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平。以促發(fā)展為關(guān)鍵點加強少先隊課程建設(shè)。認(rèn)真落實教育部《關(guān)于加強中小學(xué)少先隊活動的通知》要求，把少先隊活動課程作為必修課，推動小學(xué)一年級到初中二年級每周1課時少先隊活動的貫徹落實。要加強少先隊活動課程的研究開發(fā)，形成具有宿遷特色的總體框架和基本內(nèi)容，使少先隊活動課程成為孩子們喜歡、家長們放心、輔導(dǎo)員可用的課程。堅持“科研興隊”，從發(fā)揮工作優(yōu)勢與破解工作瓶頸兩方面入手，精心挑選科研課題，扎實推進(jìn)科研工作，為推進(jìn)少先隊工作提供理論支撐。

各位代表，回顧過去，我們倍感驕傲；展望未來，我們豪情滿懷。讓我們以高度的責(zé)任感和使命感，高舉隊旗跟黨走，持之以恒謀發(fā)展，在星星火炬的照耀下，引導(dǎo)全市少年兒童為建設(shè)全面小康、實現(xiàn)偉大復(fù)興時刻準(zhǔn)備著，努力開創(chuàng)宿遷少先隊事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！

行政管理總結(jié)報告【篇4】

首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。

現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對20xx年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報：

對于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分

人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實施自治的管理制度，限度地發(fā)揮xx公司每個員工的特長及潛能，加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正，于20xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。

在管理方面，20xx年制定了各項行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項工作的時候，都有更好的發(fā)揮。

人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。

行政管理總結(jié)報告【篇5】

20xx年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年上半年個人工作情況總結(jié)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部，肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的`時代精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好表率作用，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。

二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作

行政管理工作范圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來雖然細(xì)小，但都與公司的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴(yán)格要求自己，精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意。

(一)加強車輛管理，保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認(rèn)真做好各項工作，確保行車安全。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高駕駛技術(shù)，按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí)，增強法律觀念，確保行車安全。二是抓好車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，規(guī)范使用車輛派車單，用車結(jié)束后，執(zhí)行車輛歸位制度，將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析，包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現(xiàn)各類安全事故。

(二)強化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故

我作為行政人事部安全員，提高自己的責(zé)任意識，強化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進(jìn)貨關(guān)，不進(jìn)低劣貨，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛(wèi)生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安，要求保安員加強廠區(qū)巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細(xì)致防范，維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序，確保廠區(qū)安全，確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作，保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

(三)做好其他工作，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作，為做好該項工作，我嚴(yán)格要求自己，加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng)，認(rèn)真細(xì)致做好工作，確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作，按時繳納水電費，認(rèn)真檢查水電設(shè)施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>

三、培養(yǎng)良好作風(fēng)，促進(jìn)工作發(fā)展

做好行政管理工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我作為一名行政管理干部，嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時加強工作創(chuàng)新，創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進(jìn)工作發(fā)展，取得工作成績。為此，我按照公司的工作精神，結(jié)合自身崗位職責(zé)，做到積極創(chuàng)新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現(xiàn)工作突破，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

20xx年上半年，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足問題，需要繼續(xù)努力和提高。進(jìn)入20xx年下半年，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的滿意，為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

行政管理總結(jié)報告【篇6】

一、實習(xí)目的

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習(xí)時間

20__年__月__日至__月__日。

三、實習(xí)單位

__省__市__縣政府服務(wù)中心管理局。

四、實習(xí)單位概況

__縣政府服務(wù)中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

__縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個工作人員。

五、實習(xí)主要內(nèi)容

__月__號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單，但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù)，該部門人員少任務(wù)多，所以他們無法分身去做完成這個任務(wù)，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中，并且還能學(xué)到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進(jìn)行指導(dǎo)，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說：沒事的，你只要認(rèn)真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認(rèn)真和努力，嚴(yán)格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

2、要有準(zhǔn)確性。

3、要雷厲風(fēng)行。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作，我沒有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn)，同時在錄入時進(jìn)行相關(guān)的更改，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進(jìn)行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性，同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當(dāng)時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進(jìn)行審查，確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。

就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達(dá)幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達(dá)半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

六、實踐體會

整個實習(xí)的過程和結(jié)果，我認(rèn)為是相當(dāng)成功的，甚至超過我預(yù)期的目標(biāo)，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進(jìn)步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)公司簡介

該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會務(wù)服務(wù)，展覽展示，企業(yè)形象策劃。

三、實習(xí)內(nèi)容

(一)信息整理及傳達(dá)

在一般的企業(yè)里，辦公室是一個綜合管理部門，實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù)，所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。并且我們每天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。

(二)會議安排

文件整理可以說是辦公室最基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于x__商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說，會議不是特別的多，一般一周兩次，周五開會進(jìn)行一周總結(jié)，然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習(xí)的這一段時間里，只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會，從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。

(三)離職退休管理

我在x__商貿(mào)公司實習(xí)的時間，正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期，所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因，公司受到了很大的影響，所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們管理人員因為平時就擔(dān)任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西，所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實習(xí)生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

(四)旅游安排

在小型的公司里面，行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習(xí)的時候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工，使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn)，會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動，行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點調(diào)查，旅游經(jīng)費管理及分配，人員安全問題考慮?？雌饋矸浅：唵蔚囊淮温糜位顒樱_包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。

四、實習(xí)體會

1、學(xué)無止境。

2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

結(jié)語：實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

為了把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，我來到__公司進(jìn)行實習(xí)，大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)概況

在__公司的實習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下，我學(xué)會了怎樣接人待物，如何處理事務(wù)，達(dá)到了實習(xí)的目的。

二、實習(xí)崗位介紹

在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。在實習(xí)初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新。隨著實習(xí)的深入，我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經(jīng)理和同事的幫助下，都能得到解決。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路，不斷提升公司整體素質(zhì)。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。

在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由于我是新來的，人又都還不認(rèn)識，有時都會重復(fù)問，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話，后來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。

每一位新員工來公司上班，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復(fù)印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了復(fù)印機、掃描儀、傳真機，學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時，我很緊張，復(fù)印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項，上報財務(wù)部，給予結(jié)算工資。

在學(xué)校里，我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn)，我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。

這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流。

四、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題

1、公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯，降低了工作效率，增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況，當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時，往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情，只能臨時抽調(diào)員工處理。

2、員工培訓(xùn)制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn)，由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì)，辦公軟件不熟悉，應(yīng)用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景，不能進(jìn)一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、員工激勵機制不完善

公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務(wù)，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。

五、實習(xí)相關(guān)建議

1、完善公司的規(guī)章制度

公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責(zé)?？记谥贫纫敿?xì)，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門，出勤統(tǒng)計人員，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程，每個流程落實到部門負(fù)責(zé)，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責(zé)明確。

2、建立完善的員工培訓(xùn)制度

__公司是私營小企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配，以市場為導(dǎo)向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃，公司還需要撥出?？钜宰髋嘤?xùn)專項資金，加大對員工培訓(xùn)的投入。

提高員工培訓(xùn)意識，企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛，員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃，憑經(jīng)驗、趕時髦的做法，讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3、建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。

以目標(biāo)管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則，建立工作設(shè)計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

六、實習(xí)心得

實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí)，我感悟到不少?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。

總之，這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。

一、前言

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

二、實習(xí)時間

__。

三、實習(xí)單位

__縣文化館。

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實習(xí)體會

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

我在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

一、實習(xí)時間

__。

二、實習(xí)單位

__。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

四、實習(xí)體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理總結(jié)報告【篇7】

集團公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞"世界領(lǐng)先、中國一流"現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)和竣工驗收三項重點工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制，實施管理創(chuàng)新，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級，煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高，經(jīng)營管理成效顯著,年?；窘ㄔO(shè)進(jìn)展順利,竣工驗收積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)和"五精"管理全面啟動，各項工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸，全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標(biāo);11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標(biāo);全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸，實現(xiàn)銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。

主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：

---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸，實際完成1311萬噸，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%。

---全年掘進(jìn)進(jìn)尺計劃3XX米，其中開拓進(jìn)尺3100米;實際完成32261米，其中開拓進(jìn)尺3181米，超計劃261米。

---全年煤炭銷售計劃1100萬噸，實際完成1309萬噸，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。

---銷售收入計劃32.56億元，實際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。

---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。

---基本建設(shè)計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51米/工。

---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故，無重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團公司一級標(biāo)準(zhǔn)。

---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。

回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點：

(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初，結(jié)合生產(chǎn)實際，適時調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊;8月份，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。

從二季度開始，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀(jì)錄。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機，適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀(jì)錄。9月初，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄;10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸，超計劃211萬噸，在全集團公司率先達(dá)到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力，實現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn)，當(dāng)年達(dá)到設(shè)計能力的目標(biāo)。

(二)掘進(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線，針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時召開掘進(jìn)專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上，創(chuàng)出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。

同時，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機，經(jīng)過多輪談判，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。

(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計量設(shè)備，新增加兩個裝車點、三臺地磅，配齊了銷售人員，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，山下快速裝車站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管，使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時，成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心，配齊了采制化人員，嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達(dá)到了49%以上，塊煤率達(dá)到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸，比計劃售價296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。

積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，對不同流向、不同類型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員，調(diào)試了裝車設(shè)備，目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀(jì)錄(含鐵運量)，為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻(xiàn)。

(四)竣工驗收穩(wěn)步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后，堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調(diào)會，查找問題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗收已通過省級部門初驗，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權(quán)價款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進(jìn)。

(五)基建工程基本完成。全年基本建設(shè)計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設(shè)備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。

(六)經(jīng)濟運行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系，將資金、成本和專項資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部(室)，縱向到區(qū)隊，落實成本管理責(zé)任。成立了財務(wù)核算中心，實行內(nèi)部模擬市場化運行，增強了成本管控能力。進(jìn)一步加強財務(wù)管理、計劃管理和統(tǒng)計管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，在同等質(zhì)量下實行最低價中標(biāo)，材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達(dá)，每月召開成本分析會，對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財務(wù)費用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎。

(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實施細(xì)則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設(shè)，補充安監(jiān)員16人，保證了"三員開工驗收確認(rèn)制度"和"四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度"的落實。制定了應(yīng)急救援預(yù)案，建立了應(yīng)急救援防范體系，開展了透水、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓(xùn)工作，全年累計舉辦各類培訓(xùn)班64期，培訓(xùn)3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓(xùn)班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期"五精"管理知識專題講座，收到了良好的效果。

二是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度，狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點行動每月不少于兩次，對查出的安全隱患進(jìn)行分類，按照隱患等級逐條落實整改，及時組織復(fù)查驗收消號，實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時，加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊實行"四三三"安全結(jié)構(gòu)工資，當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核;設(shè)立了安全風(fēng)險個人資金帳戶，實行了安全風(fēng)險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓"三違"次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。

三是先后開展了"一通三防"、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元，完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點自動噴霧裝置4套，分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。

四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計投資1500多萬元，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動態(tài)達(dá)標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計15000余米，并對管路、閥門全部進(jìn)行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標(biāo)識1XX余米，形成了管路、纜線、標(biāo)識一條線，達(dá)到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng)，實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實時監(jiān)控，規(guī)范了輔助運輸車輛秩序，實現(xiàn)了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設(shè)工作，被中煤協(xié)會評為年度先進(jìn)單位。

五是班組建設(shè)全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動，承辦了公司班組建設(shè)座談會，全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗。從10月份開始，對公司60個班組進(jìn)行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次。推行了"五精"管理、準(zhǔn)軍事化管理，分單位開展了應(yīng)急管理、安全風(fēng)險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了"安全生產(chǎn)月"和"百日安全"活動，保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。

(八)科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用，大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中，陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個項目，通過了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目，正在積極實施。

(九)環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調(diào)縣國土資源局，對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝;投資約XX萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動，有效降低了電力消耗。投資400余萬元，增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足;投資38萬元，從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設(shè)備，實現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放。

(十)企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了"共舉、共生、共創(chuàng)、共贏"的企業(yè)文化理念體系和"樹煤業(yè)旗幟、做中國一流"的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日，公司在中能榆陽召開"五精"管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時成立了"五精"管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《推行"五精"管理工作的通知》，各單位制定了實施方案，"五精"管理工作全面啟動。10月29日，公司組織召開了"五精"管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗匯報會，"五精"管理工作進(jìn)入了全面實施階段。

組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、"迎七一"書畫攝影比賽等文體活動，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司"紅柳林杯"詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題，改善了單身公寓生活設(shè)施，先后投入370多萬元，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，被集團公司評為了年度文明單位。

同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元)，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn);向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元)，向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬元，企業(yè)知名度和美譽度進(jìn)一步提升。

按照統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)的原則，物資供應(yīng)、機加工修理、后勤保障服務(wù)等各項工作，均取得了良好的成績。

回顧過去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)任務(wù)的一年;是強化安全監(jiān)管，科學(xué)組織生產(chǎn)，實施管理創(chuàng)新，經(jīng)營體制、運行機制步入正軌的一年;是各項指標(biāo)連創(chuàng)紀(jì)錄，礦井實現(xiàn)當(dāng)年試生產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo)，具有里程碑意義的一年;也是堅持以人為本，務(wù)實創(chuàng)新，員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年;更是健全機制，加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入，安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得，得益于集團公司、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進(jìn)取，共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。

在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!

行政管理總結(jié)報告【篇8】

行政管理崗工作總結(jié)

作為一名行政管理崗，我承擔(dān)著維護組織運營順暢的責(zé)任。通過對工作的總結(jié)和反思，我認(rèn)為我在這個崗位上取得了一定的成就并不斷提升自己的能力。以下是我個人對于行政管理崗工作的總結(jié)。

作為行政管理崗，我主要負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的日常行政事務(wù)，包括文件管理、人員協(xié)調(diào)、資源分配等。在文件管理方面，我建立了一個高效的檔案系統(tǒng)，確保文件的分類整理和存儲。并且，我優(yōu)化了文件審批流程，減少了等待時間和不必要的紙質(zhì)文件使用。這不僅提高了工作效率，也為環(huán)境保護做出了貢獻(xiàn)。

在人員協(xié)調(diào)方面，我積極與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，解決了不同部門之間的問題和矛盾。我通過組織舉辦團建活動、培訓(xùn)班和座談會等形式，增進(jìn)了團隊合作意識和凝聚力。同時，我也加強了對員工的關(guān)懷和引導(dǎo)，提高了員工的工作積極性和工作滿意度。

在資源分配方面，我合理利用現(xiàn)有資源，確保各部門的工作有序進(jìn)行。我與財務(wù)部門協(xié)作制定預(yù)算方案，并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。我也與供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系，并通過談判和比價等手段降低了采購成本，提高了資源利用的效率。

我還負(fù)責(zé)行政支持和辦公設(shè)施維護等工作。我及時響應(yīng)員工的需求，為他們提供各種所需的支持和幫助。我保障辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，確保員工的工作環(huán)境良好，提高了工作效率。

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。我需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力，特別是對于一些復(fù)雜問題的解釋和表達(dá)。我需要更加注重細(xì)節(jié)，做好各項工作的規(guī)范和準(zhǔn)確性。我也需要加強自己的學(xué)習(xí)和提升，掌握更多的行政管理知識和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

小編認(rèn)為，行政管理崗是一項復(fù)雜而又重要的工作，需要全面的素質(zhì)和能力。通過這段時間的工作，我深刻認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足，也明確了未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力提高自己，在行政管理崗位上發(fā)揮更大的作用，為組織的發(fā)展和運營做出更大的貢獻(xiàn)。

行政管理總結(jié)報告【篇9】

時光匆匆，時間總是以自己的方式前行著，從不為誰而停留半刻。一眨眼的，葉子綠了又黃，幾個春秋就這樣在校園的樹梢上溜走了。還記得剛來那些青澀的年華里，我們稚嫩的臉上寫滿了對知識的渴望?，F(xiàn)在我們飽學(xué)知識，期待著明天明媚的太陽。下面就做一下總結(jié)吧。

我的專業(yè)是行政管理。在校期間，我一直很珍惜這個來之不易的機會，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，加強實踐能力的鍛煉。在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等課程。

通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的.知識和能力；

1、掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識；

2、掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和分析方法以及系統(tǒng)分析、統(tǒng)計分析、調(diào)查分析、政策分析等科學(xué)方法；

3、具有從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力；

4、熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī)；

5、了解行政學(xué)的理論前沿以及政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動態(tài)；

6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。

在校學(xué)習(xí)期間，我熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在學(xué)校里，我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動，并為集體出謀獻(xiàn)策。時刻關(guān)心同學(xué)，與大家關(guān)系融洽。我努力為同學(xué)服務(wù)，積極協(xié)助老師的工作，開展各種形式的活動，協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系，使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。

在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐。三年中，我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn)，這些經(jīng)歷，不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。

天大地大，世界永無盡頭，這三年中，在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍，但我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！

行政管理總結(jié)報告【篇10】

珍惜已取得的大好形勢，正確認(rèn)識所面臨的困難繼續(xù)努力工作奪取200*年各項奮斗目標(biāo)全面勝利

同志們：

今天在這里召開全礦干部大會，會議的主要議程剛才xx副礦長已經(jīng)作了說明。在此，我代表礦黨政工青組織，并以我個人的名義，向即將在今天大會上受到表彰的先進(jìn)黨支部、黨員標(biāo)兵；技術(shù)比武優(yōu)勝單位、先進(jìn)集體；技術(shù)比武標(biāo)兵、技術(shù)比武能手以及將面對鮮紅的黨旗進(jìn)行入黨宣誓的同志，表示熱烈的祝賀！同時，也向為我礦上半年各項工作做出貢獻(xiàn)、付出辛勤汗水的全礦職工、各級干部、廣大工程技術(shù)人員，表示衷心的感謝！

今天的大會，是認(rèn)真總結(jié)上半年各項工作所取得的成績，查找工作中存在的不足，進(jìn)一步安排好下半年各項工作，號召全體職工一鼓作氣、再接再厲，完成下半年工作任務(wù)，實現(xiàn)各項奮斗目標(biāo)的動員大會。首先，對上半年工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

2、掘進(jìn)進(jìn)尺：預(yù)計完成6679米，比計劃多進(jìn)尺169米。其中開拓進(jìn)尺完成1131米，比計劃多進(jìn)尺51米。

3、商品煤產(chǎn)量：預(yù)計完成96.4萬噸，比計劃增產(chǎn)7.2萬噸。

4、企業(yè)利潤：預(yù)計完成2048萬元，比計劃增盈1928萬元。

5、原煤單位成本:預(yù)計完成167.63元/噸，比計劃上升25.99元/噸。

6、商品煤單位成本：預(yù)計完成195.81元/噸，比計劃上升30.53元/噸。

7、商品煤收入：預(yù)計完成21890萬元，比計劃增收5512萬元。

8、折合原煤銷量：預(yù)計完成106.5萬噸，比計劃增銷5.5萬噸。

9、折合原煤售價：預(yù)計完成205.54元/噸，比計劃提高43.38元/噸。

10、商品煤銷量：預(yù)計完成92.4萬噸，比計劃增銷3.2萬噸。

11、商品煤售價：預(yù)計完成236.9元/噸，比計劃提高53.29元/噸。

12、原煤全員效率：預(yù)計完成12.366噸/工，比上年同期提高1.810噸/工。

年初以來，礦認(rèn)真貫徹落實國家、省、（行業(yè)）和集團公司的安全生產(chǎn)指令和工作會議精神，結(jié)合礦工作實際，求真務(wù)實、強化管理、嚴(yán)格考核，依法從嚴(yán)治礦，有效的遏制了“三違”、消除了事故隱患,杜絕了各類事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。具體工作體現(xiàn)在：

1、安全宣傳教育工作卓有成效。充分利用廣播、板報、標(biāo)語和職工班前會等宣傳陣地，對職工進(jìn)行有針對性的安全宣傳教育，全面落實國家、省政府、行業(yè)和集團公司的安全生產(chǎn)指示精神和工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家局21號、22號局長令，深入貫徹落實《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》，《煤礦安全規(guī)程》等各項安全生產(chǎn)法規(guī)，組織全礦各級干部和職工，分章節(jié)、分重點對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，增強了職工抓安全生產(chǎn)的法律意識，正確行使職工的合法權(quán)益，做到了依法管理。

2、職工安全生產(chǎn)意識和自主保安能力有了提高。今年以來，認(rèn)真按照董事長的要求，組織礦班子和全體職工，就如何從大明礦“1.21”事故中接受哪些教訓(xùn)，展開了大討論，從班子、干部職責(zé)、責(zé)任心、工作作風(fēng)和工作態(tài)度上查找深層次的原因，并對照查找出來的問題和不足，制訂了整改措施。強化了對職工的事故案例警示教育,將大明礦1.21事故和阜新礦業(yè)集團孫家灣煤礦海州立井“2.14”特別重大瓦斯爆炸事故等公司內(nèi)外所發(fā)生的各類煤礦事故相關(guān)材料進(jìn)行整理，利用礦廣播站、有線電視和班前會對職工進(jìn)行事故案例教育，并舉一反三，做到了警鐘長鳴。

3、以人為本，依法從嚴(yán)治礦取得良好效果。年初以來，礦嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行了干部入井檢查匯報；井下現(xiàn)場事故分析、追查；從嚴(yán)從重追查處理事故責(zé)任者；落實隱患檢查、整改責(zé)任等管理制度，使安全管理更加趨于法制化、規(guī)范化、制度化，有效的規(guī)范了職工的安全行為。特別是加大了對違章違紀(jì)人員的處罰力度，對一些不求上進(jìn)，工作失職，違反紀(jì)律，違反制度的個別車間干部、瓦檢員、安監(jiān)員等安全管理和檢查人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。其中，僅安監(jiān)員就處理了5人。

4、安全監(jiān)察和檢查的作用得到充分發(fā)揮。對安全重點工程、重點區(qū)域、重點地段實行嚴(yán)格監(jiān)控，安監(jiān)處的三個安全檢查小組和處機關(guān)人員，堅持二班、夜班上崗檢查；生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室等職能科室每月較好的堅持了定期和不定期的專項檢查；工會、共青團等組織也定期開展職工代表安全視察和“安康杯”競賽和崗網(wǎng)員“零點行動”活動；勞動紀(jì)律檢查組定期深入井下檢查，形成了強大的安全監(jiān)察和檢查的網(wǎng)絡(luò)，使各類隱患和“三違”行為得到了及時排查和制止，上半年“三違”卡僅9張，比去年同期下降了25%，全礦杜絕了集體卡，營造出了良好的安全生產(chǎn)秩序。

5、現(xiàn)場安全管理得到有效加強。由于礦突出重點，強化了以“一通三防”、機電運輸、頂板管理為重點的現(xiàn)場安全管理，并通過現(xiàn)場跟班和采取切實可行的安全保證措施，杜絕了“一通三防”、頂板等重大事故發(fā)生。

6、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)又有新靚點。出色的完成了二水平行人暗斜井和w3708工作面整個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及副井口井底至中央人車站系統(tǒng)的粉刷工作，使其成為我礦新的靚點和樣板工程，受到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。雖然，在2月份礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)了滑坡，但，由于全礦各單位及時整改不足，尋找差距，努力改善和提高工作質(zhì)量，在3月份以后使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明化工作有了新的改觀，重新站在了集團公司的排頭，上半年采、掘、維工作面質(zhì)量一級品率達(dá)到了100%，消滅了不合格品。

7、培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步提高。培訓(xùn)教育中心積極改變培訓(xùn)方式，將培訓(xùn)工作重心下移，以車間為主大力開展現(xiàn)場理論與實際操作的教學(xué)，上半年僅車間就開辦各類培訓(xùn)班67期，培訓(xùn)總數(shù)達(dá)2553人次。在做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，完成了29個工種480人的技能鑒定工作和20個工種，216人特種作業(yè)人員的調(diào)學(xué)工作。同時，由工會牽頭在全礦廣泛開展了崗位技術(shù)練兵比武活動，有效的提高了職工的現(xiàn)場實際操作水平和崗位技能，在6月14日舉辦的全礦職工技術(shù)比武中，評選出了4個優(yōu)勝單位；5個先進(jìn)集體；8名技術(shù)標(biāo)兵；12名技術(shù)能手。經(jīng)礦研究決定，對這些單位和個人進(jìn)行表彰，并給予適當(dāng)?shù)募为劇?/p>

8、防汛工作做到了萬無一失。由于抓早抓提前，使防汛工作做到了“人員、物資、設(shè)備、措施、預(yù)案”的五落實，并從6月9日開始，全礦實行防汛值班，在近期的幾場大雨過后，礦井安然無恙，這說明我們防汛的各項準(zhǔn)備工作是及時到位的。

9、“安全生產(chǎn)月”活動得以順利開展。按照集團公司要求，認(rèn)真開展了6月份“安全生產(chǎn)月”活動,制定目標(biāo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對其進(jìn)行了詳細(xì)安排，5月31日，礦召開了動員大會，6月12日舉辦了大型安全咨詢和職工安全簽名活動。各單位都能按照礦的統(tǒng)一部署，認(rèn)真扎實的開展活動，使“安全生產(chǎn)月”活動收到了顯著成效，為礦下半年安全工作奠定了基礎(chǔ)。

今年以來，由于受井下自然地質(zhì)條件的影響，我礦原煤生產(chǎn)遇到了前所未有的困難，一月份，僅w3705工作面單面生產(chǎn),二月份以后雖然是兩面生產(chǎn)，但由于井下自然條件變化異常，w3416工作面瓦斯大、夾石多，運輸距離遠(yuǎn)；w3716工作面由于采面小、淋水大、瓦斯大，造成出煤困難。而且，三月份又停產(chǎn)三天對接切眼,同時，由于元旦、春節(jié)、“五一”停產(chǎn)放假，造成生產(chǎn)天數(shù)少，4月9日，剛剛投產(chǎn)不久的w3708工作面遇到水患，出現(xiàn)透水事故，采煤機等設(shè)備被泡在水中，造成工作面停產(chǎn)。（但由于搶險及時，現(xiàn)場指揮得當(dāng)，4月14日恢復(fù)生產(chǎn)。）這些均給原煤生產(chǎn)帶來了實際困難。但刨煤隊、綜采隊全體職工，在有關(guān)職能科室的指導(dǎo)和兄弟單位的幫助下，采取措施，加強采場管理和設(shè)備檢修維護，加大瓦斯、水的監(jiān)控和治理力度，盡最大能力提高開機率，安全順利渡過了夾石，較好的控制了水和瓦斯，完成了工作面切眼支架對接工作，保證了原煤生產(chǎn)。

積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，提高了勞動生產(chǎn)率。二水平煤倉首次采用90度煤倉設(shè)計，引用大興礦的反井鉆機進(jìn)行掘進(jìn)，既加快了施工進(jìn)度又保證了安全；w3716工作面首次采用反向回采，多回收煤炭15萬噸；w3705工作面拆除期間成功使用了調(diào)向平臺。

為確保采場安全順利開采,疏通好外圍環(huán)節(jié)，調(diào)度室、生產(chǎn)科、機電科等職能科室，科學(xué)合理的協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)；皮帶隊、運輸隊、運轉(zhuǎn)隊、選煤廠等單位，加強設(shè)備檢修維護，保證了皮帶運輸、主、副井提升、洗選加工等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的暢通，杜絕了大的生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。

預(yù)備隊、安裝隊、綜檢車間、運輸隊等單位，克服安裝拆除期間的調(diào)運環(huán)節(jié)復(fù)雜，設(shè)備多，運輸距離遠(yuǎn)、開切眼坡度大等實際困難，嚴(yán)格按照安全技術(shù)措施施工，先后完成了w3716工作面、w3708工作面安裝，w3705工作面、w3716工作面拆除任務(wù)，目前，w2706工作面安裝正在緊張進(jìn)行。

掘進(jìn)系統(tǒng)為確保采場接續(xù)和二水平施工進(jìn)度，以w2706工作面、w3708工作面、w3417工作面、w3411工作面和二水平開拓掘進(jìn)為重點,開展了掘進(jìn)會戰(zhàn)。特別是加快了w3708工作面掘進(jìn)速度，使其提前安裝投入生產(chǎn)，緩解了生產(chǎn)被動的局面。掘進(jìn)隊、綜掘隊、礦建隊在施工中克服頂板壓力大、施工斷面大、運距遠(yuǎn)、設(shè)備多、高頂瓦斯等諸多實際困難，在狠抓安全和開拓掘進(jìn)進(jìn)尺的同時，嚴(yán)格按照設(shè)計施工，強化工程質(zhì)量管理，安全順利貫通了w3708工作面和w2706工作面，二水平南翼采區(qū)集中煤倉是我礦首次采用垂直溜煤眼掘進(jìn)，直徑為5米，斷面比較大，礦建隊嚴(yán)格按照設(shè)計和措施及礦專業(yè)會要求，認(rèn)真組織施工，不僅提高了施工質(zhì)量，而且在安全的前提下確保了工程如期竣工，同時，二水平其它工程也正在穩(wěn)步進(jìn)行，特別是二水平質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和一致好評。掘進(jìn)準(zhǔn)備隊在做好掘進(jìn)設(shè)備安裝、拆除工作的同時，較好的完成了井下各地點的排水任務(wù)。

通風(fēng)系統(tǒng)按照集團公司的要求，大打“一通三防”會戰(zhàn)，加大瓦斯抽放力度，針對w3416工作面地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，頂板裂隙發(fā)育的不利因素，采用深孔封孔新技術(shù)，解決了西三四層瓦斯抽放濃度不高的難點問題。針對w3716工作面臨近采空區(qū)，上覆四層煤，頂板泥巖層厚等不利因素，采取超前打鉆，鉆孔全程下套管的施工工藝，消除了瓦斯隱患。加強w3708工作面和w2706工作面運回順及w3417運順等掘進(jìn)面長距離通風(fēng)管理，消除了局部瓦斯積聚隱患,為掘進(jìn)工作面安全生產(chǎn)提供了保障。同時,加強了w2703工作面封閉區(qū)自然發(fā)火的預(yù)測、預(yù)報和防治工作,以及對各密閉前一氧檢查和廢棄溜煤眼的一氧和瓦斯檢查工作力度，并采取注泥、注泡沫水泥等措施，消除了自然發(fā)火隱患。

機電系統(tǒng)在做好“四大機械”檢修維護的同時，完成了51項機電停產(chǎn)檢修任務(wù)；對西二皮帶系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整；較好的把住了w3716工作面、w3708工作面安裝和w3705工作面、w3716工作面拆除期間的大件安全調(diào)運關(guān)；并完成了主井過卷緩沖裝置的安裝和選煤廠集中控制系統(tǒng)的改造工程，并投入了使用；同時，根據(jù)集團公司機電系統(tǒng)專業(yè)會議要求，及時對擋車器進(jìn)行了改造；為認(rèn)真吸取大隆礦跑車事故教訓(xùn)，對井下雙速絞車進(jìn)行了改造；完成了對東風(fēng)井扇風(fēng)機的大修任務(wù)；完成了二水平架空乘人裝置安裝任務(wù)，并投入使用；在井下成功安裝使用了移動通訊設(shè)施；自行設(shè)計、研制，并成功推廣使用了逆止托輥；同時，對西三二期供電系統(tǒng)進(jìn)行了改造。

巷修隊、綜維隊認(rèn)真按照礦安排部署，克服高頂、頂板破碎，作業(yè)地點零散等困難，嚴(yán)格按措施要求施工，安全優(yōu)質(zhì)的完成了采煤工作面兩順和局部失修巷道的翻換棚以及拉底工作任務(wù)，并重點搶修了西二運輸大巷及回風(fēng)大巷，減少了巷道失修率，上半年實際完成巷道維修總量11264米。

各生產(chǎn)輔助單位和部門急一線之所急、想一線之所想，按照礦的安排和部署，認(rèn)真很抓落實，努力提高工作質(zhì)量，出色完成了各自所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。

運轉(zhuǎn)隊努力提高機械的安全運行質(zhì)量，上半年主井提煤123844斗，副井提巖41485車，較好的配合了井下原煤生產(chǎn)和掘進(jìn)施工。

皮帶隊利用“五一”停產(chǎn)檢修期間，在有關(guān)單位配合下出色的完成了西二皮帶運輸系統(tǒng)的改造任務(wù)，完成了西二電氣設(shè)備搬遷和調(diào)試工作，確保了井下皮帶安全運輸。

運輸隊認(rèn)真開展運輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)會戰(zhàn)，在完成副井爬車機驅(qū)動裝置等9項技術(shù)改造任務(wù)的同時，對井上下18340米鐵道和163組道岔進(jìn)行了維護，保證了安全運輸。

安裝隊合理組織，精心安排，與有關(guān)單位密切配合，較好的完成了“兩安兩拆”和主、副井等大型機電停產(chǎn)檢修任務(wù)。

一車間在確保完成自制加工任務(wù)的同時，及時對井下支護品進(jìn)行修復(fù)，上半年修復(fù)礦工鋼合計6956架，創(chuàng)價值521.7萬元;加工u型棚759架,創(chuàng)產(chǎn)值83.5萬元,滿足了生產(chǎn)所需。

水暖隊在出色完成冬季采暖任務(wù)后，抓緊夏季鍋爐檢修，對采暖設(shè)施進(jìn)行了技術(shù)改造和維修，目前，已經(jīng)完成工程量的60%。

汽車隊加強車輛保養(yǎng)維護，安全行車16.7萬公里,較好的完成了礦井生產(chǎn)材料等運輸任務(wù),配合了回煤裝車.

地測工程隊結(jié)合礦井實際,完成了《礦井生產(chǎn)地質(zhì)報告》編寫和礦井二水平南翼采區(qū)等設(shè)計工作，并加強礦壓觀測和探放水工作，為采面安全生產(chǎn)提供了保障，同時，較好的完成了地面工程監(jiān)督、驗收和環(huán)保等工作。

人事科、財務(wù)科、供應(yīng)科、生活服務(wù)科、武保科等機關(guān)科室和部門，努力提高工作辦事效率，保證了全礦人、才、物的調(diào)劑和供給以及職工后勤服務(wù)、治安保衛(wèi)工作。

從上半年我礦指標(biāo)完成情況中可以清楚看到，原煤單位成本，商品煤單位成本始終居高不下，是什么原因所造成的那？其原因是原煤產(chǎn)量減產(chǎn)，比去年減產(chǎn)10.9萬噸，但更主要原因是增支因素較多。上半年總計消化增支3600余萬元，其中政策性增支余萬元，非政策性增支1600余萬元。這些均給成本控制和提高經(jīng)濟效益帶來了影響。但全礦各單位面對經(jīng)營工作難點，積極想辦法，動腦筋，采取有效的措施，使經(jīng)營工作在困境中取得了初步成效，企業(yè)利潤比計劃增盈1928萬元，比去年同期增盈1416萬元。其主要工作表現(xiàn)在：

認(rèn)真按照《企業(yè)會計制度》的要求進(jìn)行財務(wù)決算的編制，圓滿完成了財務(wù)決算工作，并經(jīng)遼寧中衡會計事務(wù)所審計，完全符合法律法規(guī)和各項規(guī)定，做到了依法經(jīng)營。

實行指標(biāo)測算，分解落實、明確責(zé)任，做到了獎罰兌現(xiàn)。年初按照集團公司下達(dá)的各項指標(biāo)，認(rèn)真編制20承包計劃，并根據(jù)承包計劃，編制了目標(biāo)計劃，將目標(biāo)計劃指標(biāo)橫向分解落實到礦分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室，縱向分解落實到車間和班組，逐月認(rèn)真考核，超罰節(jié)獎，收到了顯著成效。上半年差旅費預(yù)計比計劃降低10萬元，運輸費預(yù)計降低6萬元，其它修理費預(yù)計降低15萬元，使可控費用得到有效控制。

為保證生產(chǎn)和安全所需，積極籌措合理使用資金。完善了《儲備資金、預(yù)付、應(yīng)收帳款管理辦法及管理制度》，使資金得到合理使用，避免了損失和浪費。同時，根據(jù)生產(chǎn)實際，合理勞動組織，嚴(yán)格控制不合理用工和加班，降低了原煤成本.

加強物資管理,努力降低采購成本。推行了兩周一次的“采購例會”制度,嚴(yán)格計劃審批和價格審計，實行比質(zhì)比價采購，杜絕了無計劃和越權(quán)采購現(xiàn)象發(fā)生。對入庫的物資嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗收，完善了物資管理制度和車間物資管理辦法，堵塞了物資管理漏洞。上半年自購物資采購價與最低價格相比,預(yù)計節(jié)約采購成本額為17.8萬元,比去年同期節(jié)約1.89萬元.

開展清倉利庫和物耗專項檢查，清理各單位手頭料點，將閑置的物品在全礦調(diào)劑使用，降低了儲備資金的占用。上半年儲備資金平均占用額與集團公司下達(dá)的核定指標(biāo)495萬元比,預(yù)計降低22萬元.

群眾性物資回收修舊和自制加工活動取得顯著成效。上半年，回收修舊和自制加工預(yù)計完成1827萬元,比去年同期增加549萬元。

從嚴(yán)煤質(zhì)管理，促進(jìn)了煤炭銷售工作。由于w3416工作面和w3716工作面淋水較大,又先后遇到厚度超過1米左右的夾石,礦及時調(diào)整與w3708采面配采,既保證了原煤質(zhì)量，又為洗選加工創(chuàng)造了有利的條件。選煤廠認(rèn)真做好采、制、化工作，在提高原煤入洗量的同時，努力提高洗產(chǎn)品的質(zhì)量，商品煤灰分比計劃下降7.64個百分點，洗產(chǎn)品穩(wěn)定率比計劃提高3個百分點。通過各種渠道努力開辟煤炭銷售市場,上半年預(yù)計完成自銷煤44.98萬噸，比計劃增銷13.48萬噸。預(yù)計完成路銷裝煤7500車,累計外銷煤炭46.4萬噸。同時，清回煤炭欠款36.37萬元，比年計劃多完成6萬元。

廣泛開展扶貧解困工作,在元旦、春節(jié)期間礦領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)分別對全礦特困戶、工亡、工傷、長病等職工家庭進(jìn)行走訪慰問，發(fā)放慰問金。礦工會每個季度都對困難職工家庭進(jìn)行走訪和救濟，使困難職工的生活有了保障。上半年，累計發(fā)放救濟款32.1萬元，發(fā)放“溫暖工程”款3.2萬元。特別是一些家庭生活困難的職工在礦工會的幫助下，發(fā)展家庭養(yǎng)殖業(yè)，走上了勤勞致富之路。

有關(guān)單位自行培育3.3萬多珠花卉移植到室外,并對樹木和草坪進(jìn)行了修剪,還對矸石山進(jìn)行了綠化,使礦井到處花團錦簇,綠草青青,楊柳成蔭,地面清潔衛(wèi)生。

加強了“兩堂一舍”建設(shè)，使職工洗浴、就餐、住宿的設(shè)施、環(huán)境得到了改善，在“五一”期間還對職工更衣箱進(jìn)行了調(diào)整,解決了職工更衣箱緊張的難題。同時，對地面部分車間廠房和辦公樓進(jìn)行了防雨燙油和修繕以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決了漏雨、門窗破舊和辦公環(huán)境差等問題。

1、安全管理方面：個別職工安全思想和安全意識較差，零打碎敲的事故還時有發(fā)生；個別安全執(zhí)法檢查人員責(zé)任心不強，工作不夠積極主動，存在失職和違章違紀(jì)現(xiàn)象；勞動紀(jì)律渙散，遲到早退，晚入井早升井，井下睡覺、躺臥等不良現(xiàn)象屢禁不止。

2、生產(chǎn)方面：個別單位工作顧此失彼，工作想的不全面，安排的不細(xì)致，時常出現(xiàn)生產(chǎn)被動和不必要的工作失誤，甚至造成生產(chǎn)中斷現(xiàn)象，小的事故還時有發(fā)生，上半年微傷發(fā)生6起，輕傷發(fā)生9起，非傷亡事故4起(均屬于機電運輸事故，其中跑車事故2起)。

3、勞動組織方面：個別單位富余人員多，單位養(yǎng)了一些閑雜人員，而且，人員和工時安排的不合理，工作效率比較低。

4、經(jīng)營管理方面：個別單位損失浪費現(xiàn)象比較嚴(yán)重，特別是不根據(jù)生產(chǎn)實際，而盲目的領(lǐng)取材料、配件，造成不必要的積壓；有的承攬修復(fù)和自制加工的單位，對外結(jié)算不及時，促成資金回籠緩慢。

5、干部作風(fēng)方面：極個別干部作風(fēng)漂浮，不思進(jìn)取，工作不講原則，不注重個人修養(yǎng)，紀(jì)律觀念、工作觀念、時間觀念比較差，特別是極個別人不去關(guān)心工作上的事，卻十分熱衷于道聽途說的小道消息，成天神乎其神的議論領(lǐng)導(dǎo)，議論他人，造謠傳謠，有的還相互拆臺，追求個人私欲，做出了違章違紀(jì)的行為。

6、職工隊伍建設(shè)方面：個別職工工作意識、文明意識、法律意識淡薄，經(jīng)常無理取鬧，干擾單位和領(lǐng)導(dǎo)的正常工作，漫罵他人，惡毒攻擊領(lǐng)導(dǎo)，破壞環(huán)境，損壞公物，更有甚者盜竊礦山物資和國家財產(chǎn)。

以上的不足和問題，要引起全礦各級干部和職工的高度重視，有則改之，無則加勉，今后再出現(xiàn)上述問題的人員，一定嚴(yán)肅處理。

下面，就下半年工作作以重點安排：

我礦下半年的首要工作就是安全，而且，任何工作都要給安全讓路，不安全堅決不生產(chǎn)。要重點抓好以下幾項工作：

1、必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、省政府、省煤炭工業(yè)管理局和集團公司的安全指示精神，要認(rèn)真貫徹，全面狠抓落實，特別是集團公司在安全工作方面所作出的決定和要求，必須無條件的去執(zhí)行，認(rèn)真的去辦，在落實安全指令上絕對不能打折扣，哪個人，哪個部門，哪個單位要是壓著不辦或是不認(rèn)真去落實，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

2、繼續(xù)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》等安全法規(guī)，教育職工樹立安全法律意識，不僅職工學(xué)，各級干部更要學(xué)。在學(xué)習(xí)“兩法”的同時，“三大規(guī)程”也要學(xué)，安監(jiān)處、培訓(xùn)教育中心要定期指導(dǎo)和檢查各單位的學(xué)習(xí)情況，要組織好考試，考試要嚴(yán)格，要有獎勵和處罰。

3、嚴(yán)格整頓安監(jiān)員隊伍，對于那些工作不積極，怕得罪人，弄虛作假的安監(jiān)員，及時清理出安監(jiān)隊伍。作為安監(jiān)員必須端正工作態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，否則，將貽禍無窮。

4、加大安全投入和隱患治理力度。提高安全裝備水平，要把有限的資金投入到安全上，放在隱患治理上。各類安全管理人員要對隱患治理做到心中有數(shù)，隱患不除礦無寧日。在安全上，我們不要等待，不要無所作為。目前，沒有完成的安技措工程要抓緊施工，確保按計劃如期順利完成。

5、層層嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。把安全生產(chǎn)責(zé)任制切實落實到下級，落實到班組，落實到現(xiàn)場，落實到崗位，形成全員的責(zé)任，真正做到一級抓一級，一級為一級負(fù)責(zé)，誰出了問題就嚴(yán)厲追究誰的責(zé)任，做到人人肩上有壓力，人人身上有責(zé)任。

6、繼續(xù)以“一通三防”、頂板、機電運輸為重點，全面加強現(xiàn)場安全管理。去年以來國內(nèi)發(fā)生的煤礦重大事故，幾乎都是瓦斯事故，今年以來，集團公司也曾發(fā)生瓦斯和頂板事故，特別是機電運輸事故頻繁發(fā)生，6月份連續(xù)三起，而且，還都發(fā)生在大隆礦這一個單位。我們要吸取教訓(xùn)，引以為戒,重點把住w3416工作面、w3708工作面回采期間的瓦斯抽放和監(jiān)測監(jiān)控，加強w3417工作面的長距離通風(fēng)管理，提前做好w2706和w3411工作面瓦斯治理的準(zhǔn)備工作，特別是w2三期的防火工作堅決不能放松，哪怕微小的隱患也不允許存在。特別是在頂板管理方面，認(rèn)真吸取大興礦巷道維修所發(fā)生的頂板亡人事故教訓(xùn)，在施工中加強頂板維護，翻換棚時必須找凈浮石，按措施和規(guī)定做好超前維護，避免事故發(fā)生。加強“四大機械”和機電設(shè)備完好檢查；加強井下安全供電管理，做好二水平架空乘人裝置的檢查、維修，確保安全運行；重點加強工作面安裝、拆除期間的安全管理，避免事故發(fā)生；從嚴(yán)“兩小”運輸管理，尤其要把住拉放車的安全關(guān)，防止出現(xiàn)跑車事故；加強地面標(biāo)準(zhǔn)化、防雨燙油等零散工程的安全管理；嚴(yán)格遵照集團公司要求，嚴(yán)禁雨后上矸石山作業(yè)（6月22日，小明礦矸石山發(fā)生了爆炸，雖然沒有傷人，但也給附近農(nóng)田造成了損壞）；做好火工品和放炮管理；防止意外事故發(fā)生。

7、堅決把住防汛這道關(guān)口，近期省內(nèi)外接連發(fā)生特大洪澇災(zāi)害，我們要嚴(yán)加防范，千萬不可掉以輕心，防汛值班人員要堅持晝夜巡視，特別是雨天對主、副井、選煤廠等重要地點必須格外小心，嚴(yán)格監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題和險情，立即匯報、處理解決。在此，重申一條紀(jì)律：雨天、特別是暴雨天氣，各單位黨政一把手和生產(chǎn)科室主要領(lǐng)導(dǎo)不論是在單位還是在家，嚴(yán)禁飲酒，如有特殊原因，飲酒也要適量，要時刻保持頭腦清醒，通訊設(shè)施24小時暢通，做到隨叫隨到。調(diào)度室可以搞幾次演習(xí)。

8、繼續(xù)加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和培訓(xùn)工作。礦下一步質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重點是西二三期到西二706工作面整條路線的建設(shè)，而且，必須達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。各單位要從嚴(yán)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明化管理，職能科室要嚴(yán)格進(jìn)行檢查、考核，該整改的必須立即整改，該罰款的`必須罰款，絕對不能搞人情交易，發(fā)現(xiàn)則一律停止其工作，進(jìn)行辦班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)工作重點應(yīng)繼續(xù)放在基層單位的現(xiàn)場實際教學(xué)上，做到培訓(xùn)內(nèi)容貼近生產(chǎn)、貼近崗位、貼近工種，讓原來要求職工被動培訓(xùn)變職工主動要求去培訓(xùn)。同時，抓緊完善數(shù)據(jù)庫、試題庫、教案庫的建立工作。

隨著w3708工作面的投產(chǎn)和w3716工作面結(jié)束以及w2706工作面下半年投產(chǎn)，我礦井下原煤生產(chǎn)被動局面將有所大的改善，我們要抓住這大好時機，在生產(chǎn)條件好的情況下，努力多出一些煤。綜采隊認(rèn)真做好w3416工作面的收尾和w2706工作面初采期間的安全管理；刨煤隊要緊緊抓住w3708工作面條件好的有利時機，加強設(shè)備檢修維護，提高開機率，在安全的前提下多出煤，出好煤。下半年全礦必須保證生產(chǎn)原煤110萬噸以上，確保完成全年原煤生產(chǎn)計劃任務(wù)。

生產(chǎn)科、調(diào)度室、機電科等職能科室，要合理安排好生產(chǎn)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)，特別是日常檢修時間，能在一個時間段檢修的，絕不另安排時間檢修，杜絕“窩工”現(xiàn)象發(fā)生，努力為生產(chǎn)創(chuàng)造時間。

預(yù)備隊、安裝隊、綜檢車間、運輸隊等單位面對“兩安三拆”的艱巨工作任務(wù)，一定要穩(wěn)中求穩(wěn)，決不能單純追求速度而忽視安全，寧可一天少安、拆一組支架，也不能在安全上出現(xiàn)任何閃失。

通風(fēng)系統(tǒng)認(rèn)真做好w3716工作面的善后處理工作，全力做好采面瓦斯監(jiān)控和抽放，杜絕因瓦斯超限而出現(xiàn)中斷生產(chǎn)現(xiàn)象發(fā)生。

機電系統(tǒng)，要組織好主井絞車主軸裝置、副井絞車提升繩、尾繩和副井井筒排水管路更換等機電停產(chǎn)檢修任務(wù)；按計劃安排好井下皮帶集中控制系統(tǒng)，矸石山絞車電控系統(tǒng)，二水平暗斜井強力膠帶機安裝等技術(shù)改造和設(shè)備更新工作，為生產(chǎn)提供保障。

巷道維修系統(tǒng)，在做好采面兩順維護的同時，重點做好西二大巷的修復(fù)工作，把住頂板和架線停送電的安全關(guān)，認(rèn)真做好失修巷道的維護工作，減少失修率。

下半年我礦接續(xù)仍然比較緊張，回采工作面大部分為薄煤層，特別是w3417工作面地處井田邊緣，地質(zhì)構(gòu)造不清。為此，必須調(diào)整好接續(xù)，大打開拓掘進(jìn)會戰(zhàn)，努力提高單進(jìn)水平，充分發(fā)揮好綜掘機的效能，采用合理的支護方式，加快掘進(jìn)速度，確保w3411等接續(xù)工作面安全順利貫通和移交。認(rèn)真抓好專業(yè)回風(fēng)道的掘進(jìn)施工，努力確保工期。二水平開拓延伸工程，要合理組織好施工，確保盡快形成運輸、通風(fēng)系統(tǒng)，保證首采面按期順利移交。掘進(jìn)準(zhǔn)備隊要加強掘進(jìn)設(shè)備檢修維護，認(rèn)真做好掘進(jìn)工作面的設(shè)備安裝、拆除工作。有關(guān)部門要統(tǒng)籌安排好礦車的調(diào)度和使用，加強檢修和維護，確保巖掘和材料用車。

下半年成本控制仍然是我礦經(jīng)營工作的一個難點問題，而且，增支因素較多，僅取暖費、職工通勤費、電力漲價和職工漲兩級工資，上調(diào)井下“三項”補助津貼等就預(yù)計增支1480萬元。給原本就居高不下的成本帶來了新的控制難點。對此，全礦各單位要把控制成本作為經(jīng)營工作的首要任務(wù)來抓。進(jìn)一步完善回收、修舊和自制加工管理辦法，在節(jié)支降耗上狠下功夫，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，加強回收、修舊、復(fù)用的管理，能修復(fù)使用的決不領(lǐng)取新品；對廢舊物資的處理要按照礦的安排統(tǒng)一處置，回收可直接復(fù)用的物資不準(zhǔn)升井，企管、供應(yīng)科、生產(chǎn)科、機電科等部門要經(jīng)常進(jìn)行檢查，有違反者要給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和處理；加強中修返礦管理，特別是綜機中修返礦管理，要爭取多修，及時結(jié)算，為礦增加收入；嚴(yán)格采購計劃審批和價格審計，杜絕采購過程中的違法違紀(jì)行為，努力降低采購成本；定期清倉利庫，解放呆滯物資，降低儲備資金占用。加強煤質(zhì)管理，根據(jù)市場需求，多生產(chǎn)適銷對路的煤炭產(chǎn)品，抓住煤炭旺銷的有利時機，在組織好路銷裝車的同時搞好地銷，力爭多銷煤炭，為礦增加銷售收入。

廣泛在黨員、干部和職工群眾中開展黨性、原則和法制教育，正確引導(dǎo)職工愛礦山、愛崗位、做主人，特別是要在黨員和干部中開展好保持共產(chǎn)黨員“先進(jìn)性”教育活動，時時處處以黨員和干部標(biāo)準(zhǔn)來要求自己；加強組織建設(shè)，發(fā)揮好基層黨支部的作用；加強班子和干部隊伍建設(shè)，從7月份開始，礦將對基層班子進(jìn)行教育整頓，具體內(nèi)容和實施辦法，礦黨委將做詳細(xì)安排，對那些作風(fēng)渙散，職工群眾不滿意的班子和干部，要進(jìn)行調(diào)整。

從嚴(yán)職工法律意識教育，堅決杜絕違法亂紀(jì)行為發(fā)生。特別是要做好職工思想穩(wěn)定工作，由于井下“三項”補助津貼上調(diào)，一些地面和輔助單位的職工產(chǎn)生了不安心本職工作的思想情緒，一些人鬧情緒，想上一線。這種思想情緒的發(fā)生是必然的，但不能任其泛濫和發(fā)展下去，各單位要做好安撫工作，任何單位和個人不準(zhǔn)隨意調(diào)動職工，如工作確實需要，礦會統(tǒng)一協(xié)調(diào)和做出安排的。對于無理取鬧、不安心工作，影響和干擾單位正常工作的職工，不論是誰一律下崗，只發(fā)給生活費，到教育培訓(xùn)中心去學(xué)習(xí)。

地面管路鋪設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化等土建工程要抓緊施工，工程組要嚴(yán)格監(jiān)督，把住施工的質(zhì)量和安全關(guān)，特別是不能因為施工而破壞環(huán)境，每個工程竣工后，要嚴(yán)格驗收，盡快恢復(fù)原來的環(huán)境。

防雨燙油、地面檢修、井口作業(yè)等高空作業(yè)地點要制訂好嚴(yán)密的安全技術(shù)措施，佩帶好安全保護裝置，防止意外事故發(fā)生。

同志們：

下半年的工作是繁重的，任務(wù)是艱巨的，但只要全體職工同舟共濟，奮發(fā)圖強，時刻與集團公司保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的各項規(guī)章制度和工作要求，我們的工作就一定能夠取得顯著的成效，全年的各項奮斗目標(biāo)就會勝利實現(xiàn)，再開創(chuàng)一個嶄新、蓬勃發(fā)展的xx。

謝謝大家！

行政管理總結(jié)報告【篇11】

（一）提檔進(jìn)位，推進(jìn)服務(wù)發(fā)展上水平。要始終把工商工作置于經(jīng)濟社會大局中去謀劃，牢固樹立“××發(fā)展我發(fā)展，××繁榮我光榮”的`服務(wù)理念。一是要服務(wù)市場主體求質(zhì)求效。按照“盤活存量、引入增量、做大總量、提高質(zhì)量、增強能量”的思路，更加積極有效地促進(jìn)各類市場主體“多生”、“少減”、“快長”。積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，保障外商投資企業(yè)有增長。二是商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強。要根據(jù)企業(yè)特點，實行“一企一策”，結(jié)合基層實際，實施“一所一標(biāo)”工程，重點指導(dǎo)“農(nóng)”字商標(biāo)注冊。加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度，與知名企業(yè)建立聯(lián)手打假機制，建立全市知名商標(biāo)、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)企業(yè)保護網(wǎng)絡(luò)。積極組織開展商標(biāo)專用權(quán)專項執(zhí)法行動，重點打擊侵犯商標(biāo)專用權(quán)行為。三是服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟增收增效。圍繞省局“六有”要求，著力把越來越多的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培育成為農(nóng)村合作經(jīng)濟組織的“領(lǐng)頭雁”；著力把越來越多的農(nóng)村合作經(jīng)濟組織培育成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的“頂梁柱”。四是服務(wù)消費維權(quán)盡深盡廣。按照“一條熱線維權(quán)”，努力構(gòu)建12315

前臺文員實習(xí)報告總結(jié)

流年似水，歲月如歌，時間總在不經(jīng)意間流逝。歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。我們需要總結(jié)本階段的工作情況。寫工作總結(jié)對于我們承認(rèn)錯誤，直面失敗和認(rèn)清現(xiàn)狀是十分重要的。你正在寫工作總結(jié)嗎？考慮到你的需求，小編特意整理了“前臺文員實習(xí)報告總結(jié)”，供你參考，希望能幫到你。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇1

在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；做好每月的考勤工作；做好長途電話的管理工作；將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘F多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片；協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理；另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇2

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作

1、完成部門交辦的事項

以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

以下：更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3、訊息處理和工作記錄

以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4、來訪客人通報及接待

以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇3

實習(xí)時間：20xx-2-28——20xx-4-23

實習(xí)單位：長沙XX有限公司

實習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習(xí)指導(dǎo)老師：李XX

實習(xí)過程：

文員對于專業(yè)是學(xué)物流管理的我來說真的只是腦子里的一個概念，形式上的概念。對于什么都不懂的我卻選擇了這個職業(yè)。

在實習(xí)的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘，看似最普通的職位。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ);另外，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個準(zhǔn)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中沒有也不可能接觸到的方面。

每個大學(xué)生都會擁有的一段經(jīng)歷便是實習(xí)，它使我們在實踐中運用我們所學(xué)的知識，并且了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下牢固的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私營企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個方面的技能在以后找工作的時候也可以給自己多幾個選擇。

我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理或者老員工給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的.。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所

以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇4

從去年開始擔(dān)任管理部前臺接待以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，履行工作職責(zé)。以下是我的述職報告：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協(xié)助銷售經(jīng)理工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

述職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇5

作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。

2.主要工作

1)完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3)訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4)來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙，以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

5)本工作區(qū)域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機旁的污水。

最后總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇6

實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

20__年__月__日至20__年__月__日

三、實習(xí)單位

__公司

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

五、實習(xí)體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇7

　一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。工作總結(jié)范文都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。。。

二、主要工作：

1.完成部門交辦的事項：

以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：

以下：更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3.訊息處理和工作記錄：

以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4.來訪客人通報及接待;

以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇8

四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭，我們也要步入社會，回顧過去的日子，歡笑的時光總是過得很快，我不舍得在學(xué)校的生活，但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好，卻更加期待夢想的未來，所以我開始了畢業(yè)實習(xí)的生活。

一、實習(xí)目的

即將面臨畢業(yè)，實習(xí)是必不可少的一件事情，為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會，學(xué)校安排此次畢業(yè)實習(xí)，也讓我們在實踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識。在實習(xí)中讓我們接觸社會，適應(yīng)工作，找到適合自己，并且自己也喜歡的職業(yè)。

二、實習(xí)資料

因為學(xué)校允許我們自己找地方實習(xí)，所以我早早的就在做準(zhǔn)備，經(jīng)過一段時間的艱難求職，最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。xx酒店位于xx省xx市，地理位置優(yōu)良，人流量大，在這里工作比較忙，但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮，服務(wù)前來用餐的客人，在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐，在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌，讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

三、實習(xí)體會

在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的，我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家，不能被錄取上心儀的崗位，但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到，在酒店里面的具體情況，而不是紙面上的文字，收獲頗多。

這短短的實習(xí)期間，我見識了形形色色的客人，這是我在學(xué)校里接觸不到的，很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作，而實習(xí)讓我在真實的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的，而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么，這給我極大地動力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

在實習(xí)中我也成長了許多，因為我以前都是出于消費者的角度來看待酒店，覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情，從沒有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作，就不曾知道工作的辛苦。

但是在這次的實習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì)，面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決，而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步，能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求，變得更加的成熟。

四、實習(xí)總結(jié)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谶@段時間的實習(xí)生活中，我不僅僅是完成屬于自己的本職工作，還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé)，看在她們在面對客人時候的落落大方，達(dá)成客人要求時的游刃有余，我也在思考，當(dāng)我在那樣的情況下會怎么做，總結(jié)了不少的經(jīng)驗。

回顧實習(xí)生活，我很感謝學(xué)校給的這次機會，也很感激酒店的錄取，讓我在工作中增長見識，開闊視野，明白自己的缺點，向著更加完美的一面努力前行。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇9

今年，我開始了在xx公司的實習(xí)生涯，也是我第一次踏入社會。畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

我實習(xí)的崗位是前臺文員，由于我所在實習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。

第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。

我現(xiàn)在實習(xí)近八個月了，在這短短七個多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了，有時自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一，早上清潔前臺衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

4、晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任

3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法：

面對挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個生日，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，，這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。

歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些日常的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

但是在實習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，，這次的實習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

實習(xí)的這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ).也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓，但通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更要把實踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職都會努力！

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇10

實習(xí)的日子很短暫，但也很充實，每天面對不同的人，微笑向他們問好，雖然有點累，可非常開心。

一、實習(xí)概況

1.實習(xí)時間

20__年_月_―20__年_月_

2.實習(xí)目的

鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識，用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

3.實習(xí)單位概況

__裝飾設(shè)計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè)，公司集設(shè)計、施工、維護為一體，公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務(wù)，踏實的工作作風(fēng)，合理的工程報價，現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計團隊和資深、務(wù)實的工程管理人員，另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊伍。堅持設(shè)計以人為本，服務(wù)以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)崗位：前臺接待實習(xí)工作職責(zé)

(1)接待工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

(3)總機服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽，“您好”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習(xí)思考

與此同時，在實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。

(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。

(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經(jīng)常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識不強，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

對于__公司在經(jīng)營管理中存在的問題，我提出了一些建議。

(1)進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象

(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎(chǔ)管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進(jìn)工程管理水平的提高。

(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

(4)推進(jìn)依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業(yè)的合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。

(5)加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。

四、實習(xí)總結(jié)

在實習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。

(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被尊重。

(2)要善于溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。

(4)學(xué)會“主動出擊”。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。

(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學(xué)知識，做一名合格的大學(xué)生，將來做一個對社會有用的人。

前臺文員實習(xí)報告總結(jié) 篇11

這是我第一次來貴單位實習(xí)，對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習(xí)的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己!實習(xí)時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。

首先，做一個辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握，否則，你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準(zhǔn)確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結(jié)構(gòu)的合理，詞語搭配的準(zhǔn)確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間，有幾個同事是搞平面設(shè)計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證，我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得必須不斷學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學(xué)，因為你不是一個人的，你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛，但我內(nèi)心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才(秘書)!“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”，通過這次實習(xí)，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補不足，為自己的理想而奮斗!