行政專員工作總結(jié)

行政專員工作總結(jié)熱門五篇。

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行政專員工作總結(jié) 篇1

過去的六個月將是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，半年的努力和發(fā)展。六個月來，在部門領(lǐng)導的指導下，行政人事中心圍繞公司主流業(yè)務，從三個方面做好了各項服務支持工作。具體如下：

（一）人力資源工作

1.招聘和試用人員的跟蹤評價。今年共招聘了各崗位人員，包括區(qū)域經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、銀行會計、美特財務主管、采購員、行政主管、人力資源主管、PCB布局人員、生產(chǎn)技術(shù)人員72人。尤其是進入10月后，生產(chǎn)任務驟然增多，對技術(shù)工人的需求量猛增至30多人。我們想了很多辦法，采取了很多辦法，及時補充了32人，確保了生產(chǎn)任務的順利完成。此外，我們采用多種方式對新入職人員進行跟蹤，及時解雇了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各類人才的需求，又盡可能降低了公司的成本。

2. 評估。今年4月，對52名車間員工和2名服務維修人員進行了崗位層面的考核。通過考核，可以看出員工的操作技能有了很大的提高，既調(diào)動了員工的積極性，又提高了工作質(zhì)量和工作效率。此外，為穩(wěn)定和留住骨干員工，我們制定了檢測人員資格認定方案，組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，并提供技術(shù)支持。對合格人員的補貼。

3、今年4月，對各部門74個崗位進行了普查。由于營銷模式的變化和人事工作的變化，我們對各部門現(xiàn)有崗位、人員配備和職責進行了普查，完善了崗位說明書，為員工招聘和培訓提供了參考。

4. 對每個職位進行薪酬調(diào)查分析。我們通過中華英才網(wǎng)等多種方式對各個崗位進行薪酬調(diào)查，查詢各地薪酬指導價，發(fā)放問卷，了解相關(guān)行業(yè)薪酬，查詢同行業(yè)不同地區(qū)薪酬，并進行轉(zhuǎn)化通過 gdp 計入當?shù)毓べY。并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪酬水平，為公司的薪酬調(diào)整提供參考。此外，財務統(tǒng)計的人工成本占總成本的比重超過15%，遠超《XX年XX市工資指導價》中制造業(yè)人工成本的7.4%。數(shù)據(jù)顯示，我們公司的人工成本太高。在當前工資水平遠低于市場水平的前提下，超員現(xiàn)象更為嚴重。由此可以得出結(jié)論，要進行薪酬改革，首先要梳理各部門現(xiàn)有的崗位，砍掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員、增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提出建議的同時，對各部門崗位進行分析，形成《各部門崗位設置方案》，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

5.制定各項補償制度改革方案。如技術(shù)中心、行政管理、制造分部、服務部門計劃等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動了各部門的積極性，與各部門討論、討論適合各自部門的薪酬制度，形成最終草案。

6、做好員工工資統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報繳費等工作，辦理員工入職、離職、調(diào)動、檔案管理、結(jié)算等手續(xù)。想員工所想，擔心員工所擔心的事情，做好各項服務和支持工作，解除員工后顧之憂，讓他們更加專注于自己的工作。

7. 培訓。今年的大型培訓已在xx屆進行，包括創(chuàng)新論壇、質(zhì)量意識、服務意識培訓等思想培訓；回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷理念和技能培訓等專業(yè)知識和技能培訓；財務流程財務知識培訓等。今年培訓最大的特點是打破往年單一的被動教學方式，采用互動討論的方式，讓每位員工積極參與；實際案例等。如制造分公司的質(zhì)量成本和質(zhì)量意識培訓；服務部服務意識和服務技能的培訓等。 ，我們請參與的部門發(fā)表意見，并在光盤播放后進行討論，讓大家談談自己。收獲等?？傊?，我們積極創(chuàng)新培訓和考核的方法和方法。事實證明，這種方法是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價很高。

(2)行政管理。 ?

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思維，在做好各部門服務的同時，改變原有的思維和工作方式方法，創(chuàng)新現(xiàn)有的工作，不再依托原供應商和服務商，引進大型辦公用品采購模擬招標方式。所有的工作都是基于成本控制。另外，在工作中宣傳和落實工作時，首先要明白目的是什么，不要為了做而去做。比如辦公設備的管理，真正做好貨物的登記，跟蹤設備流向，及時登記臺賬。

1.辦公費用控制。在同樣的效果下，名片的價格從15元/盒降到了12元/盒。耿總建議不能用這種效果的名片，價格至少可以降2元/盒；可免除聯(lián)?；?，為公司節(jié)省2萬余元；通過一系列拼搏精神，公司節(jié)省物業(yè)管理費3000余萬元；經(jīng)協(xié)商，只用了280元。

0 為公司購買了一套辦公家具；在9月話費超過6000元以上的情況下，通過一些措施，10月話費降至4000元以上；工會費每季度繳納會費2040元。為減少員工人數(shù)，盡量不訂購自己需要的雜志等，訂機票時，為公司節(jié)省機場建設費和保險費80余元；在維修打印機和復印機的時候，為了避免原來的壟斷，我們多方驗貨的時候選擇了另外一臺，在維修過程中為公司節(jié)省了800多元，打破了原來對換其他服務商的恐懼以保證正常使用。前段時間，打印機有時會出現(xiàn)問題。我們正在測試以驗證原始服務制造商的聲明是否屬實以及是否需要更換。雖然有時會耽誤大家的使用，但對于公司來說，在成本控制上卻是一個質(zhì)的飛躍。對我來說，在這么大的壓力和這么大的風險下改變確實需要勇氣。

辦公室日常工作：

（1）完成公司總部各項會議的安排和準備工作，做好記錄和會議紀要，以備不時之需。會議，確保所有匯報工作和分配工作都有記錄和檔案，為公司未來的發(fā)展奠定原始檔案基礎(chǔ)；完成檔案的起草、上傳、分發(fā)和保存；完成公司各類文件的印刷、復印、整理、裝訂工作，特別是隨著今年融資工作的開展，完成了一大批企業(yè)資質(zhì)和各類文件的準備工作。

（2）完成總部辦公用品的采購、配送、統(tǒng)計、車輛調(diào)度、車輛保養(yǎng)、年審、道路養(yǎng)護費用的繳納等工作。

（3）最好能完成電話費、電費、水費等的支付，協(xié)助網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡維護。

（4）本著“服務”的理念，積極妥善處理總部各部門出現(xiàn)的各類問題。做好物業(yè)接口、車輛擺放、公交卡辦理、停電處理、電表收費、信件收發(fā)等工作。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域、衛(wèi)生紙等的清潔工作更換、更換地墊、總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)維修、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織xx年春晚，編印了第五期《xx人》。

②做好莊宗“富強山東”五一勞動獎章和庚宗市5月1日勞動獎章的編制和申報工作。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等年度評審，以及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表數(shù)據(jù)的申報和換證工作。

④協(xié)助財務公司完成個人工商登記20余件，利用其中16件辦理個人貸款，為公司籌集發(fā)展資金。

⑤項目申報工作。今年已順利完成創(chuàng)新基金、XX市科技發(fā)展計劃項目、XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項目的申報工作。其中，創(chuàng)新基金和XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項目順利獲批，分別獲得35萬元和400萬元的無償支持。低息貸款。此外，完成了去年批準的XX市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤數(shù)據(jù)報送工作。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品性能，改進工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，把好的建議真正運用到生產(chǎn)管理中，效果好取得了成果。影響。

⑦舉辦籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感?？傊捎诮衲晷问缴习l(fā)生了很大變化，我們在轉(zhuǎn)變思路和工作方式的同時，對各種崗位和人員進行了梳理和培養(yǎng)。工作上仍有不足之處。我們計劃明年取得重大突破。如：

1.薪酬制度改革和績效考核制度的建立。明年的實施是關(guān)鍵，要確保這項工作能夠激發(fā)員工的積極性，真正實現(xiàn)人力資源價值的最大化。

2.加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量。為更好地服務上級、同行和基層，將執(zhí)行力和快速反饋機制提升到更高水平。

3、成本節(jié)約和控制仍將是明年的重點。分析供應商心理，有策略、循序漸進地進行價格談判。

4、深入調(diào)研各部門需求，分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，助力公司發(fā)展。重點是明年的大客戶年，我們會組織一系列的培訓。

5、本期《xx人》因出處及多方面原因未發(fā)表，但已進入最后收尾工作，力求在對外宣傳工作中提升公司形象，成為員工真正的精神家園?？傊?，行政人事中心將確立自己的定位，為公司的主流業(yè)務提供各項服務和支持，為公司的發(fā)展出謀劃策。

行政專員工作總結(jié) 篇2

作為一名法務行政專員，我從入職以來一直致力于提高自己的工作素質(zhì)和效率，把職責和義務當作自己的責任和使命來履行，不斷實現(xiàn)自我提升，與團隊共同成長。在工作中，我積累了很多經(jīng)驗，結(jié)合自己的實際情況，總結(jié)了以下幾點：

一、加強溝通協(xié)調(diào)能力

作為法務行政專員，工作涉及到很多方面，需要與公司的不同部門和其他外部機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，以確保工作能夠順利開展。因此，我始終堅持與各方進行良好的溝通，用言行舉止和語言表達保持良好的關(guān)系，以及及時和詳細的溝通。同時，確保不斷加強溝通的技能和能力，每周與領(lǐng)導進行溝通總結(jié)，及時反饋問題和技巧，以提高自己的溝通能力和優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。

二、提高工作效率

在日常工作中，我認為提高工作效率是非常重要的，因為這不僅可以提高個人績效，還可以更好地為公司實現(xiàn)目標和使命。為了提高效率，我始終保持高度的責任感和緊迫感，采取了一些切實有效的措施，如做好計劃和時間管理，優(yōu)化工作流程，合理分配時間，節(jié)省精力，及時檢查和整合工作進展情況等，并采用一些有用的工具和軟件，如Snipaste、WPS Office等，使所有任務能夠高效地完成。

三、注重細節(jié)

在法務事務中，細節(jié)是非常重要的。行政專員應該具備高度注意細節(jié)的能力，并吸取從中學到的經(jīng)驗教訓。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些容易被忽略的小事情，特別是在法務工作中，例如合同條款的理解和執(zhí)行、法律規(guī)定的細節(jié)等。因此，我建議每位行政專員都要明確細節(jié)的重要性，注意查找工作中可能存在的問題，及時處理問題，保持審慎和反應能力。

四、持續(xù)學習

法務行政工作有時需要處理復雜的法律問題，因此必須在法律和行政方面持續(xù)學習和更新知識。我通過參加課程培訓、閱讀相關(guān)書籍、了解行業(yè)動態(tài)、參加專家講座等方式，增加了自己的綜合知識，把所學知識應用到實際工作中，并拓展更廣泛的視野，提高自己的專業(yè)水平和技能。

以上總結(jié)司盡我個人的職業(yè)生涯經(jīng)驗和感悟，我相信，我們可以在工作中不斷努力，學到更多，做到最好。我會以更加優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和態(tài)度證明自己，并持續(xù)提升自己的能力，為公司、團隊和自己做出更具有實際意義的貢獻。

行政專員工作總結(jié) 篇3

結(jié)合公司近年來的進展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源治理體系，初步建立了公司人力資源6大治理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源治理從以前人事治理提升到目前的人力資源治理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事治理的掌握、改善演化到目前的效勞和幫助各部門治理的角度，完成了從人事治理—人力資源治理—人力資本的逐步演化?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

一、人事治理方面

1、做好人事年度工作規(guī)劃，制定并落實相關(guān)人事治理制度

初到公司，適逢構(gòu)造重組，——結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，準時為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。

2、聘請新員工YJS21.com

依據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進展了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認為自己有義務敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進展仔細的篩選，對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

3、歸檔人事檔案

我知道，準時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，治理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事治理工作和財務治理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的.一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力幫助，才讓我有時機在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以單獨完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極協(xié)作財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價格，整理能源報道信息，進展月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，由于每個人都有為公司進展奉獻才智和力量的時機，由于行政工作歸根究竟是效勞于公司進展的?；蛟S我的想法毫無創(chuàng)意，或許我的方法欠妥，或許我的力量甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，究竟這項簡潔的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是準時而必需的——這就是積存的價值，或許每天只堅持做一點點，肯定會有為此收獲的時候。

3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“參謀”，這里分散了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。一樣的是，完成這項工作需要良好的英語根底和自我更新學問的力量。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了許多相關(guān)的學問，熟悉到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡潔的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、幫助領(lǐng)導為盼望工程捐款、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進展備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比擬雜的工作，我必需仔細對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。如何更好的開展工作，我想還必需得結(jié)合公司的詳細狀況和進展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、聘請與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增加市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作規(guī)劃，最終，感謝各位領(lǐng)導能夠供應給我這份工作，使我有時機和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任——公司明天會更好!

行政專員工作總結(jié) 篇4

20xx年馬上過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個重要的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及缺乏之處做一下總結(jié)，以便今后進一步更好地開展工作：

一、人員狀況

公司始終以掌握人工本錢為首要前提，嚴格掌握人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊急，例如賽事期間，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿意短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

二、人工本錢

針對公司目前的實際狀況，有效地掌握人工本錢費用，在幫助崗位的用工采納招勞務工、季節(jié)工和實習生，在短期生產(chǎn)任務，我部通過對外關(guān)系申請救濟。并以xx市最低工資標準簽訂以完成肯定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務完畢用工合同也到期，較好的掌握了人工本錢。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務

(一)人員聘請預備工作

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務圓滿完成，人事部通過發(fā)動全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事工程的完滿完成。通過相關(guān)培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)視各支援人員必需一切聽從F1賽事工程的總指揮。最終，在上級公司的大力支持與救濟下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務。賽事完畢后，我部針對各部參加人員對于此次F1工程提出的建議進展了匯總，公司在積存閱歷的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事供應改良的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開頭為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展聘請工作，由于工作時間短、任務重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在聘請工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的狀況，積極開拓聘請渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務

目前，隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張，公司共配出名員工前往機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特別性，貴賓廳人員必需辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿意貴賓廳人員需求的.同時，也提早做好人員的儲藏工作，以便人員的準時補足。

(二)培訓工作

人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓，效勞質(zhì)量的培訓，使員工質(zhì)量意識、效勞意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進展公司規(guī)章制度培訓并且進展相關(guān)考核工作，對各部門自身建立起到推動作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓極為重要，生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時，對大量新進員工進展生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后，我部依據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平常工作表現(xiàn)，準時辭退局部不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿意了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工本錢，避開消失冗員的現(xiàn)象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)效勞性工作，代表著我公司的形象。因此我部特地制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進展了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進展針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進展工作。

(三)員工工資福利統(tǒng)計工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案治理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項效勞支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更用心的做好本職工作。

(四)勞動關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最終造成相互斗毆的嚴峻后果。公司在視情節(jié)嚴峻后，依據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所，人事部針對違章員工，急躁細致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后，讓員工熟悉自已，妥當解決。特殊針對8、28大事，妥當處理工傷大事。

(五)績效治理與考核

依據(jù)公司運行和業(yè)績狀況，加大各部門的考核和治理權(quán)限，實施分層次治理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進展經(jīng)濟責任制考核，依據(jù)質(zhì)量掌握部每日的檢查結(jié)果和不符合工程的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進展相對應的獎懲。各職能部門考核則是依據(jù)任務完成狀況，對于未按時完成任務的部門進展相對應的扣分，同樣表達在員工工資表中。

四、目前存在許多問題20xx年需要推動的方法

1、加強根底維護治理

員工考勤計算直接影響人工本錢，目前，只有橋有電子考勤，用打卡機器，無法準時反映各部的考勤狀況，在人力本錢計算上不能正確反映，故在申請電子考勤設備，為以后做考勤每天清做預備。

2、做好根底工作的同時，各部進展員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨便性太強，人事部要進展崗位梳理，建立適宜公司狀況的崗位編制，為公司人事各項工作順當開展夯實根底，把人事治理提到一個新的高度。

3、進一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效治理制度當前，公司員工獎金發(fā)放根本根據(jù)原來的思路，員工獎金發(fā)放根據(jù)獎分制，假如在公司轉(zhuǎn)型的進展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調(diào)動廣闊員工積極性，人事部要肩負起艱難的任務，建立一套適合美心自己的薪酬體系，人事部要嚴密圍繞企業(yè)目標，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標而奉獻應有力氣。

行政專員工作總結(jié) 篇5

回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(一)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(二)行政專員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(三)在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

(一)認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

(二)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

(三)文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

(四)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

(五)招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

(六)商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

(七)財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

(八)快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

(九)協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

(一)行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

(二)單證部門經(jīng)理指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

(三)船務部門經(jīng)理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

(四)設計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

(五)業(yè)務部門經(jīng)理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。

(六)財務部同事指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

(七)外貿(mào)業(yè)務員和指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

(八)總經(jīng)理指導：互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，用心做好每一件事。

(九)董事指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、新年規(guī)劃

新的一年，我將繼續(xù)努力，在這個崗位上做出更多的成績。

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行政專員個人工作總結(jié)九篇

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心挑選了這篇文章它的標題為“行政專員個人工作總結(jié)”，文檔可以達到工作項目的預期目的，我們可以先搜集一些范文進行模仿。范文可以幫助我們更加準確地把握文學作品的核心思想和情感。您是否也在尋找一些好用的范文呢？

行政專員個人工作總結(jié) 篇1

在領(lǐng)導的關(guān)懷下、各部門大力支持和配合下、在領(lǐng)導正確指導下，以企業(yè)化運營模式為核心，行政部以完成全局日常性工作為中心，樹立服從服務于大局、服從服務于全員的理念，突出行政服務管理、人事及制度管理、后勤保障、物業(yè)管理、宣傳接待及對外聯(lián)絡等五個方面工作為主線，積極開展落實好各項工作。下面我就本部門前期工作情況向各位領(lǐng)導作以簡要匯報。

（一）行政服務管理工作

公文、函電等上報及下達工作，保證全局信息有效傳遞。對重要文件等及時存檔備案，根據(jù)文件紀要、專項活動、協(xié)議合同等不同用途分為六大類11項，做好檔案管理工作。根據(jù)實際工作情況定期報送工作專報，截至目前已上報專報20期。

組織機構(gòu)代碼證等印鑒及財務手續(xù)，建立公司運營機制，擴大經(jīng)營范圍新增會議服務、展覽展示、營銷策劃等項目。巡展期間通過會議服務、展覽展示等途徑收取費用，給企業(yè)開具正規(guī)發(fā)票，實現(xiàn)公司化盈利。

辦公用品領(lǐng)用制度，避免浪費，努力做好節(jié)約務實工作。

（二）人事及制度管理

1、簽訂勞動合同實現(xiàn)社保辦理，做好企業(yè)人事工作。與員工簽訂勞動合同，建立員工檔案，完成勞動合同備案表，實現(xiàn)企業(yè)社保立戶，辦理員工保險，做好員工關(guān)心的個人利益保障工作。

《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《車輛使用管理制度》等八項制度，從成立初期為加強員工隊伍建設管理，到目前在領(lǐng)導帶領(lǐng)下，工作步入正軌，努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作。

（三）做好后勤保障工作，確保日常工作運營。

一是做好辦公樓設施、管道等維修工作，以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作，確保日常運行。

二是做好辦公設備、網(wǎng)絡等日常維護工作，確保水電、鍋爐采暖等正常運行，安排通勤車輛及公務車調(diào)配使用，為企業(yè)工作開展提供能源保障。

三是做好食堂后勤工作，保證員工就餐質(zhì)量，并形成食堂對外就餐的管理機制，印發(fā)飯票，實現(xiàn)收入。

（四）物業(yè)管理工作

對于總面積萬平，層，個房間的大樓基礎(chǔ)設施建設進行維修維護，逐屋檢查供暖管道，以采暖供熱、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)、維修維護為保障，通過已入駐企業(yè)為契機，進行登記走訪，草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè)、采暖費通知。

（五）做好接待宣傳及對外聯(lián)絡工作

從巡展到巡展做好后勤保障工作；從來訪到會期間接待按排、參觀工作；從接待到科研院所、客商等參觀企業(yè)及中心進行解說介紹等來訪接待工作中，均在領(lǐng)導的安排下，在各部門全體工作人員共同配合努力下，積極做好各項工作安排，會議接待服務、后勤保障等工作。

行政專員個人工作總結(jié) 篇2

【運營行政專員工作總結(jié)】

作為運營行政專員，我在過去的一年里，積極地履行職責，為公司的運營工作做出了重要貢獻。下面是我對工作的詳細

一、協(xié)助運營團隊管理

作為運營行政專員，我負責協(xié)助運營團隊的日常管理工作。我與各部門保持密切溝通，了解他們的需求和問題，并且及時提供幫助和解決方案。我參與了每周團隊例會，協(xié)助團隊制定和執(zhí)行工作計劃，確保項目按時完成。

二、制定并改進流程

為了提高工作效率，我制定了一系列的運營流程，并通過培訓和溝通確保團隊成員的順利執(zhí)行。我積極傾聽團隊成員的反饋和建議，根據(jù)實際情況不斷改進流程，提高工作效率和質(zhì)量。通過引入自動化工具和系統(tǒng)，我成功地減少了冗余工作，并提高了運營團隊的整體效能。

三、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源

在運營工作中，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源是至關(guān)重要的一環(huán)。我與各部門緊密合作，確保他們能夠按時提供所需資源和支持。我與供應商和合作伙伴保持良好的溝通，協(xié)調(diào)談判和簽約事宜，并與他們建立長期的合作關(guān)系。我主動參與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)活動和會議，擴大公司的人脈資源，為公司未來的發(fā)展提供支持。

四、數(shù)據(jù)分析與報告撰寫

作為運營行政專員，我負責收集和分析各項運營數(shù)據(jù)，并撰寫相關(guān)報告，為公司的決策提供參考。我定期對銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋和市場趨勢進行深入分析，幫助公司了解市場需求和未來走向，為公司制定戰(zhàn)略方向提供支持。我也通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了一些潛在問題并提出解決方案，取得了良好的效果。

五、團隊建設與培訓

作為團隊的一員，我積極參與團隊建設和培訓工作。我與團隊成員加強溝通和協(xié)作，鼓勵他們分享經(jīng)驗和知識。我組織了內(nèi)部培訓課程，提升團隊成員的專業(yè)能力，并組織團隊活動，加強團隊凝聚力和向心力。

作為一名運營行政專員，我在過去的一年里承擔了重要的運營管理工作，取得了顯著的成績。我通過協(xié)助團隊管理、制定流程、協(xié)調(diào)資源、數(shù)據(jù)分析和團隊建設，在提高工作效率和推動公司發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。我將繼續(xù)努力，為公司的運營工作做出更大的貢獻。

行政專員個人工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20_年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20_年的工作情況，做簡要總結(jié)：

1、工作表現(xiàn)：

A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;

B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20_年的我，在行政專員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

我從進入公司接管行政專員的工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20_年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其年終工作總結(jié)如下：

(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全;

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理;

(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務;

(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理;

(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

(1)部門傳人員增補單;

(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中;

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;

(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔;

(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理;

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理;

(1)加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度;

(2)嚴格考勤制度責任的落實;

(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;

2.根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成;

3.協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度;

4.加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高;

5.能很好地履行崗位職責，辦事效率高;

6.監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策;

7.公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理;

8.公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作;

9.公司總務工作，做好后勤保障;

10.公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文;

11.接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議;

12.保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理;

13.公司各種表格管理;

14.完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。

根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作，全面推行目標管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1.加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要;

2.配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高;

3.加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù);

4.完成日常人力資源招聘與配置;

5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;

6.嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理;

7.加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

8.做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

20_年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

20_年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年_月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

行政專員個人工作總結(jié) 篇4

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第一部分 14年年度工作總結(jié)

一、重點工作總結(jié)

1、人事管理

① 建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動)管理。

② 辦理公司員工的新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；同時做好調(diào)動人員等檔案資料信息保管。本年度共計新進員工x人、離職x人、調(diào)出x人、調(diào)入x人。 ③ 配合部門經(jīng)理根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計招聘新員工x人。

④ 加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 ⑤ 加強請(休)假制度，嚴格計算員工的加班以及調(diào)休、年休時間。做到剩余休假情況的每月公示。

⑥ 認真做好常規(guī)工作，包括：工資、考勤、每月人事報表的制作并上報以及其他上級布置的臨時性工作。

2、行政、辦公室、后勤工作

① 貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

② 協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 ③ 能很好地履行崗位職責，提高辦事效率。

④ 公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。

⑤ 公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作。 ⑥ 對公司后勤員工的協(xié)助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問題及日常工作需求、報銷單進行上報及處理。

⑦ 公司各種表格管理，完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。

二、現(xiàn)存主要問題及后續(xù)改善方向

1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車員工遲到情況較多，需在各部門、各領(lǐng)導的配合努力下逐步減少。

第二部分 15年工作計劃

一、工作目標

1、加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，促使工作質(zhì)量進一步提高。

2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做到人盡其才。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等等。

二、工作思路

嚴格按照地產(chǎn)集團的要求，以業(yè)績?yōu)閷?，圍繞三個一切“一切按經(jīng)濟價值規(guī)律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率為中心的企業(yè)風格“開展工作。

三、需協(xié)助解決的問題

1、暫無。

【【精品】行政專員年終工作總結(jié)三篇】

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行政專員工作總結(jié)

專員行政工作總結(jié)結(jié)尾

行政專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

企業(yè)行政專員工作總結(jié)

人力行政專員工作總結(jié)

行政專員個人工作總結(jié) 篇5

在人事崗位上工作了半年，還是有很多自身的感想的，以前覺得人事工作看起來好像很簡單，每天就是招聘、預約面試，然后就是跟蹤辦理入職之類的，一整個流程走下來就感覺很輕松，真正的做到這份工作的時候，發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單，人事只是屬于人力資源的一個部分，人力資源是涉及到很多方面的，想要在這個工作崗位上面得到真正的提升，關(guān)做這點招聘的工作是不夠的，還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。

在這半年的時間里，我對招聘的方面也是得心應手了，對于人力資源的其他版塊，我也開始在學習中，之后的工作時間里，我也會努力的.擴大自己要學習和涉及的范圍，眼光不能總定在招聘這一個方面，除了這塊，還有培訓版塊、薪酬版塊之類的，自己也要去有所學習，這樣才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的崗位上面才有自己的競爭力，才有發(fā)展的空間。

當然自己也有做的不好的地方，比如對于求職者相關(guān)信息的存儲，會有一些馬虎和粗心大意，這點要在之后的工作加以改正。

行政專員個人工作總結(jié) 篇6

一、辦公室的日常工作

行政專員這個崗位，在辦公室中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的作用，推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務性工作，我把握好工作節(jié)奏，不斷提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、平衡、準確，避免疏漏和差錯。

（一）文書工作上，由于原職工作偏向新聞宣傳，公文寫作能力欠缺，前期要花大部分時間在閱覽XX過往文書資料上，結(jié)合實操寫作，在各位領(lǐng)導的指導下，不斷摸索和改進，公文寫作能力有了些許提升。目前，可獨立完成相關(guān)文字工作，能夠及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、精神等。

（二）活動接待上，短短三個月內(nèi)參與了XX公司的日?？蛻魠⒂^接待、二期車間投產(chǎn)儀式以及工作年會等活動，我積極和有關(guān)人員交流、溝通，做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，把領(lǐng)導交辦的事項辦妥、辦好。

（三）臨時工作上，一開始面對臨時跨專業(yè)的工作會感到焦慮，例如突然起草一份文件、整理一些數(shù)據(jù)、溝通一件事宜，認知上把問題想得過于復雜，質(zhì)疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練，目前面對問題會優(yōu)先考慮任務完成時間的長短，想方設法去解決問題，盡可能把工作效率提高，也能促使自己形成做事不逃避，勇于承擔責任的工作作風。

二、自身學習和能力提升

新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理，必須對整個公司各個部門的'工作有所了解，除了跟進日常的行政辦公工作，也要加強對公司人力體系、生產(chǎn)銷售以及供應物流等工作的學習。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然已經(jīng)慢慢進入工作狀態(tài)，但期間也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，由于經(jīng)驗不足等原因，有些工作考慮不夠周全。

后續(xù)要努力做到：第一，加強學習，要對XX公司的整體發(fā)展、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第三，注重形成良好的工作氛圍，不斷服務和平衡好其他部門。

一晃眼，本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了，在這半年里，本人有許多看得見的成長，比如，從一個剛畢業(yè)的大學生成長為一個職場人，從一個實習生成長為了一個行政專員。期間所做的工作，正是使本人成長的關(guān)鍵?，F(xiàn)將這些工作整理總結(jié)如下：

一、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作

本人在公司做行政專員的這半年里，最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作?；旧瞎舅械氖虑?，我們行政部的工作人員都需要“幫幫忙”，既要給每個部門的'工作人員準備辦公用品，也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境，這也就非?？简灡救说墓ぷ髂芰?。在上半年里，本人從一個沒什么眼力勁的大學畢業(yè)生成長為了一個公司內(nèi)部所有行政事務都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員，跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好，保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品。

二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作

在來公司這大半年里，本人這才意識到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的，雖然公司的保安另外有專人，但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門管理。在這半年里，本人緊跟行政經(jīng)理的步伐，將公司的安全保衛(wèi)工作，從最開始的一盤散沙，抓到了現(xiàn)在這番模樣，期間付出的努力是沒人知道的，但這些我們自己知道，也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關(guān)工作經(jīng)驗的一名行政專員，未來安保這方面的管理工作，只會越做越好的，也越來越體現(xiàn)出我們行政部門的不可或缺來。

三、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作

行政部的工作，除了以上所說的公司后勤工作和安保工作，還有消防工作也是需要管理的。在這大半年里，本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起，不僅將消防安全出口重新布置開通，而且也更換了公司所有時代久遠的電器與電燈設備，確保公司內(nèi)部任何環(huán)節(jié)都不會引起火災，也確保公司所有工作人員有一個良好舒心的辦公環(huán)境，將公司的消防工作一項一項做完做好，也將行政部的日常工作一項項做踏實完整。

在公司做行政專員的這大半年，是本人畢業(yè)成長飛速的大半年，在未來的工作中，本人還將把這樣的高效保持下去，為公司創(chuàng)造更大的價值。

行政專員個人工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，總覺得一年在眨眼間就過去了，隨著公司經(jīng)策略及業(yè)務發(fā)展，行政工作的步伐、節(jié)奏也在不覺中加快，但也在領(lǐng)導的支持與引導下，相對順利的完成了各項工作，但也有不足之處需要后續(xù)的學習及經(jīng)驗的累積。

一、20xx年總結(jié)如下：

類別內(nèi)容

一、行政相關(guān)工作

1、郵箱管理

2、公司微博、網(wǎng)站管理及維護

3、公司VI系統(tǒng)完善

二、企業(yè)文化建設

1、公司文化沙龍區(qū)規(guī)劃

2、公司其它建設

3、公司例會人員安排、組織、協(xié)調(diào)2、公司內(nèi)訓工作安排、組織、跟進

三、公司相關(guān)培訓

1、公司部門內(nèi)訓工作安排、跟進、反饋綜合

2、新員工入職培訓

3、員工生日計劃、禮物購買、活動組織

3、員工五險的購買與減少

四、員工福利、慶典

1、員工年度體檢的安排

2、員工旅游、拓展組織

3、每周之星禮物購買與更

4、活動物料的統(tǒng)計、進出登記、更新

五、庫房管理對接

1、毛線溝庫房的對接與溝通、數(shù)據(jù)更新

2、物料外借登記，對損壞物料開具賠償單據(jù)

3、協(xié)助客戶部對活動物料的采購

六、相關(guān)協(xié)助工作

1、辦公室其它協(xié)助工作、臨時工作

2、協(xié)助總經(jīng)理辦理相關(guān)事務

二、不足之處：

1、企業(yè)文化建設有待提起升協(xié)助客戶部采購及準備相關(guān)活動物料如：公司行政制度的張貼宣傳（未做），在公司文化建設中要加強

2、內(nèi)訓工作沒未做到多元化

如：公司內(nèi)訓工作太單一化、以普通模式更進內(nèi)訓，效果不夠明顯

3、部門內(nèi)訓有待進一步監(jiān)督、配合：

如：部門內(nèi)訓實施狀況不夠理想，關(guān)于主題方向應與部門負責人溝通，應將主題考慮更廣泛，調(diào)動員工積極性

4、新員工入職培訓未完善

如：A新員工入職手冊制定（未做），應結(jié)合入職培訓工作進行。

B對新員工公司企業(yè)文化的專項內(nèi)容培訓（未做），應由高層領(lǐng)導進地培訓灌輸，達到新員工對企業(yè)文化的強化認識。

C新員工培訓后測試（未做），檢測新員工培訓效果。

5、庫房管理流程不完善

如：對房管管理應有明確流程，嚴格按流程執(zhí)行，形成規(guī)范化

6、個人工作態(tài)度有情緒化現(xiàn)象

如：因公司發(fā)展而形成對每位員工的工作能力及綜合素質(zhì)的要求有一定高，未檢討自身原因，未將情緒管理做好。

三、發(fā)展愿景

1、希望接下來的工作中，能正視工作中的不足之處、積極改善、更好的完成本部門工作。

2、將公司新員工入職培訓、內(nèi)訓、部門內(nèi)訓更完善的進行。

3、希望公司結(jié)合本職務相關(guān)工作內(nèi)容、工作態(tài)度、個人能力鼓勵，給予薪資的適當調(diào)整。

四、其它

總結(jié)一年的工作，有了一定進步，存在一定不足，關(guān)于創(chuàng)造性工作思路還不是很多，也有工作做得不完善，所以在未來的工作中需要綜合改進，使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為公司做更多貢獻。

行政專員個人工作總結(jié) 篇8

作為一名運營行政專員，我在過去的一年中積極參與和推動了公司的日常運營工作。在這個職位上，我有責任確保公司的運營流程高效、有序，并協(xié)助解決各種問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將回顧并總結(jié)我的工作經(jīng)驗，以及我在這個職位上所取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。

我在運營行政方面的工作包括維護和更新公司各種文件和數(shù)據(jù)庫，確保信息的準確性和完整性。我還負責處理公司的日常辦公事務，如接待客戶、處理來電和電子郵件，組織會議，并與其他部門合作解決問題。通過有效地管理這些任務，我?guī)椭岣吡斯镜墓ぷ餍?，并提供了良好的客戶服務?/p>

我積極參與公司的項目管理工作。我與各個部門的團隊緊密合作，確保項目按時完成。我負責跟進和報告項目進展情況，并提供相應的支持和幫助。我善于組織和協(xié)調(diào)資源，有效地解決了項目中的一些難題，幫助提高了團隊的工作效果。

我也參與了公司的招聘和培訓工作。我負責發(fā)布職位招聘信息，篩選簡歷，并安排面試。我還協(xié)助組織員工的培訓和發(fā)展計劃，確保員工具備必要的技能和知識來勝任他們的工作。通過這些工作，我?guī)椭菊衅傅搅撕线m的人才，并提升了員工的績效和工作滿意度。

除了我的工作成就外，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。我經(jīng)常需要在壓力下高效地完成多個任務。在某些情況下，緊急事件可能會打亂我的日程安排，我需要靈活地應對，并及時處理。與其他部門和員工進行有效的溝通和協(xié)作是一個挑戰(zhàn)。有時，不同的部門可能有不同的目標和需求，我需要找到一個平衡點來滿足他們的需求，并推動項目的進展。保持對業(yè)界最新的行業(yè)知識和技能也是一項挑戰(zhàn)。要做到這一點，我需要不斷學習和提升自己，以跟上快速發(fā)展的行業(yè)動態(tài)。

在未來，我希望進一步加強自己在運營行政領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。我計劃參加相關(guān)的培訓課程和研討會，以便更好地了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐。我還希望加強自己的溝通和團隊合作能力，以便更好地與不同部門和員工合作。我也希望通過提供創(chuàng)新性的解決方案和改進公司的運營流程，為公司的成功做出更大的貢獻。

作為一名運營行政專員，我通過參與和推動公司的日常運營工作，取得了一些成功。我有效地組織和管理各種任務，并協(xié)助解決問題和推動項目的進展。盡管面臨一些挑戰(zhàn)，我仍然努力提升自己，并為公司的成功做出貢獻。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)努力成為一名出色的運營行政專員。

行政專員個人工作總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、做好本職工作

行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的效勞工作，保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的.人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的根底上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

七、參與公司投標文件的制作

20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

八、缺乏之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤效勞做得多。

我將正視自己工作中的缺乏之處，積極改善，更好的完本錢部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政專員工作總結(jié)優(yōu)選6篇

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行政專員工作總結(jié)(篇1)

一、業(yè)務知識和工作技能自我評估

大致來說，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面，個人認為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐，所以，就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務知識和工作技能。

一、工作信心截至XX年1月5日，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上，對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的后勤保障。

二、工作能力任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗?？陀^地說，本人不是秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關(guān)業(yè)務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結(jié)錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。

三、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。

四、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。五、合作獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。

二、年度工作績效總結(jié)

（一）總結(jié)年度常態(tài)工作完成況，分析不足及改進方向

自XX年底從總經(jīng)理辦公室借調(diào)到人資部協(xié)助oa系統(tǒng)建架工作以來，XX年整年的工作都是圍繞oa系統(tǒng)建架、管理以及行政工作展開。

1、oa部分——與前人事行政經(jīng)理董新峰一同完成

1）前期收集各部門的需求和必要數(shù)據(jù)；

2）學習oa建架的基本方法并熟悉軟件的操作；

3）流程的搭建；

4）知識庫的搭建；

5）對oa的使用進行培訓；

6）平時對oa使用過程中的問題進行指導，并針對各部門的實際需求，修改不適合的流程；

7）與oa公司的售后人員保持溝通，及時了解相關(guān)的更新知識，并及時為軟件升級；

8）資產(chǎn)的電子檔維護；

2、行政工作部分

1）每月匯總各部門辦公用品需求，預估當月清潔用品用量并進行申購、驗收和發(fā)放。并進行一定量的辦公用品儲備，以備各部門的不時之需；

2）負責總部宿舍的入住接收、安排、檢查，并在每月第一天提供前一個月的住宿明細和費用給財務部進行分割；每月匯總門店宿舍的入住情況并關(guān)注是否有異況，及時與領(lǐng)導溝通，并盡快解決問題。關(guān)注展店門店的宿舍租賃情況，與展店人員對接房屋選擇、合同簽訂，協(xié)助追蹤審批情況并建檔；

3）收集總部過生日人員的名單，并準備賀卡、禮物、鮮花預定。提醒各總監(jiān)、副總向各自的分管人員致以生日祝福；

4）接收會議室查詢、預定，并在月初統(tǒng)計上個月的會議情況，并公布于oa上（此項工作后中途停止了幾個月，于XX年1月重新開始統(tǒng)計，現(xiàn)移交給前臺）；

5）例行辦公室5s、儀容儀表檢查，提醒各部門人員及時整改。若有拒不整改或情節(jié)嚴重的，報人事行政經(jīng)理發(fā)文通報批評。檢查會議室等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為達到視覺效果提出改善建議并申報執(zhí)行；

6）總部備用鑰匙管理；

7）咖啡機管理。關(guān)注咖啡粉、奶茶粉用量，及時申購、添加。發(fā)生故障時聯(lián)系廠家前來維修等；

8）不定時檢查保潔人員的工作，并協(xié)調(diào)處理她們反映的問題：如維修、清潔用品質(zhì)量、損耗、安全問題等等；

9）總部辦公室設備、資產(chǎn)維護登記、調(diào)撥。不定時檢查總部燈具、水管、窗簾等以及其他設備（如打印機、數(shù)碼相機等物品報修和追蹤）的完好情況，及時進行更換、維修或申請報廢。對采購買回的資產(chǎn)、設備進行驗收，并登記到個人名下進行保管；對于部門申購物品提供依據(jù)和建議，如：是否有庫存、是否可調(diào)撥等；

10）追蹤定期維護、保養(yǎng)的事項。如冰箱斷電除冰透氣、凈水器濾芯更換、地毯清洗、消殺四害等；

11）起草或協(xié)助人事行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況；

12）行政類事務發(fā)布公文起草；

13）掛號信領(lǐng)取和送達，并對無署名的信件進行判斷處理。

14）辦公室雜志、報刊需求征集、訂購；

15）人文關(guān)懷執(zhí)行，準備賀卡、申請相關(guān)的禮錢或慰問金，并送達當事人的領(lǐng)導處；

16）每月集團彩鈴、集團*新增、退出人員登記、送辦理；

17）部門每月花費報銷、以及其他報銷單送簽；

18）公共設施出現(xiàn)問題時，與物業(yè)聯(lián)系，并追蹤處理情況；

19）節(jié)日期間的辦公室布置。包括物料申購、采買、報銷、布置、回收、儲存；

20）員工活動、大型會議的組織或協(xié)助組織。如：XX年的年會、橫店游、員工活動場地聯(lián)系和租賃等；

21）其他領(lǐng)導交辦工作和協(xié)作工作。如：XX年增加4間總監(jiān)辦公室事宜的聯(lián)系和協(xié)調(diào)；外單位來訪時的會議室布置、相關(guān)物料提供等；

以上為主要的日常工作。在執(zhí)行過程中，可能還有其他臨時突發(fā)事宜，這里就不一一羅列了。如職業(yè)素養(yǎng)中的陳述，本人的工作本著務實、創(chuàng)新、細心、服務的指導理念，力求為總部人員提供一個良好的辦公環(huán)境和無憂的后勤支持。份內(nèi)的工作認真完成，有臨時增加的工作能主動加班；對于同事的困難也是盡心盡力地協(xié)助，從不推脫。平日細心收集與行政有關(guān)的各類信息，提供給需要的人員

（二）總結(jié)年度專案工作完成況，分析不足及改進方向

1、XX年總部年會舉辦——人事行政經(jīng)理董新峰協(xié)助

事件背景：本此年會是公司成立以來的第xx屆年會，客觀來說，規(guī)模中等，形式保守。

會議安排及遇到的問題：

1）會議規(guī)格、時間、地點確定；

2）會議日程安排；

3）會議需要物料準備、追蹤到位；

4）與會人員數(shù)量確定以及交通工具、住宿、游覽安排；

5）會議當天的組織和協(xié)調(diào)；

6）會后費用報銷及總結(jié)。

檢討部分

1)會議規(guī)格的確定花了較長的時間，導致一部分工作展開后，卻因為規(guī)格的更改而化為無用，人力、財力上的花費和公司信譽方面都會有或多或少的影響；

2)該次會議的紕漏在手提袋的燙字問題上。因為該方案確認的時間較晚，沒有足夠的時間進行樣稿確認就急匆匆地印刷，導致出貨粗糙且有嚴重錯誤，雖然錯在印刷公司，但是我們卻是直接的受損方，不但降低了會議整體質(zhì)量，也給與會人員留下了不夠細致的印象。最后由供應方提供沒有帶logo的手提袋來替代；

3)有鑒于此次會議所呈現(xiàn)出來的匆忙狀況，建議XX年的年會至少提前一個月開始籌備，會議的規(guī)格和曝光程度應謹慎確認，之后就不宜改動，籌備人員朝著一個方向去準備，沉著而漂亮地打造第xx屆的百利亨年會。

2、總部員工橫店游

事件背景：此次是公司總部成立以來第一次大型戶外游，從舉辦的時間、出游地點、方式選擇到活動經(jīng)費的預估、活動細節(jié)安排等前后斷斷續(xù)續(xù)花費了大約2個月左右的時間。本身比較成功，但是旅途的時間帶給大家的勞累在很大程度上降低了大家的滿意度。

活動安排：

1）活動地點和日期選擇；

2）活動經(jīng)費評估；

3）活動細節(jié)安排。與旅行社商討行程表；

4）篩選參與人員的資格并確定最后人數(shù)。包括因公或因私無法參加活動的人員；

5）活動組別安排和注意事項宣布；

6）活動過程中的組織和企業(yè)文化的宣傳；

7）安全返回并報銷結(jié)案。

檢討部分：活動后，對于因公務而未能參加旅游的同事的補貼事宜未能一次性處理好，遺漏了3名同事，但核對后立即為他們補了申請，并確認領(lǐng)到補貼。

3、總部增加4間總監(jiān)辦公室以及影音工工程部搬遷事宜主辦和協(xié)調(diào)

事件背景：由于高管增加，總監(jiān)辦公室不足，林總下達指令將原企劃部工作區(qū)和制歌組工作間改造成總監(jiān)辦公室。

工程安排：

1）發(fā)工作聯(lián)系單請展店中心安排工程事宜；

2）協(xié)助企劃部和制歌組人員做好搬離工作，并安排好新的辦公區(qū)域（包括桌椅擺放、組裝聯(lián)系、環(huán)境布置建議、追蹤實施等）；

3）施工進度追蹤和工程中的協(xié)助；

4）時候的費用報銷、結(jié)案。

檢討部分

由于是總經(jīng)理直接交辦，且工程大，工期緊，事前疏忽了立項申請，導致展店中心在報銷材料費用時沒有依據(jù)。后補上申請，并提供了詳盡的數(shù)據(jù)支持，通過了審核并順利報銷結(jié)案。

行政專員工作總結(jié)(篇2)

一、工作信心

截至xx年1月5日，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期)，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的。

本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的后勤保障。

二、工作能力

任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩癬沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。

客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關(guān)業(yè)務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結(jié)錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。

對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

行政專員工作總結(jié)(篇3)

20XX年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是x月份來到xx工作，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。

在這一年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同，走合同流程。

（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。

（5）做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（6）做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

（7）做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務。

（8）做好一周訊情和月報的上報工作。

（9）做好會議記錄和來客接待工作。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。

（11）安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。

（12）協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

（13）協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。

在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：

1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。

4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。

公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！

行政專員工作總結(jié)(篇4)

一、上半年工作總結(jié)；

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。

六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘；

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。

上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。

試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32提成制

隨二期入住率的提高，對的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供，并在收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。

初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實施。

培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。

通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

分析原因，主要存在以下方面的原因：

1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。

2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。

4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。

目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。

對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。

為規(guī)范操作，制訂了標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。

虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。

完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門

行政專員工作總結(jié)(篇5)

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：

行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

行政專員年度工作總結(jié)3

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗和收獲

回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

1、行政是服務工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本

2、樹立服務意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；

2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政專員工作總結(jié)(篇6)

20xx年3月，有幸成為xx公司其中的一員，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司人力資源部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中，工作起來感覺較順暢。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去1年工作的日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

（一）招聘——做好人力保障工作

回想起以往的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，對每一位應聘者的簡歷進行保管并遞交經(jīng)理審核后通知面試。

（二）人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、照片等信息）

b、協(xié)助經(jīng)理及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，并建立相應的電子檔案，方便查閱；

e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對

（三）勞動合同及社會保險的綜合管理；

a、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加

b、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作

（四）績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤績效工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、協(xié)助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。

2、協(xié)助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。加班時數(shù)多的部門提醒進行調(diào)休。

（五）行政方面工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、辦公文件的保管，大到采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重；我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；畢業(yè)之后我在中義公司從事了1年度的行政人事工作，其大致相同的工作，在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體；進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作；手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

行政專員年終工作總結(jié)（6篇）

是時候認真撰寫年度工作總結(jié)了，總結(jié)的目的在于為明年的工作做出合理的安排。提到“行政專員年終工作總結(jié)”時，這篇文章必定值得一讀。本文的內(nèi)容旨在為您提供最實用的幫助信息，幫助您解決問題！

行政專員年終工作總結(jié) 篇1

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的'領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：

行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場x戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的`了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政專員年終工作總結(jié) 篇2

一、進行人員的招聘

__是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是行政部人事的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

二、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

三、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。

四、做好后勤服務

后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預借款手續(xù)，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

五、設法調(diào)動員工的工作積極性

為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

六、存在的問題

員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導致生產(chǎn)效率低下。當然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

行政部人事在服務方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。

總之，行政部人事要以一種服務的心態(tài)配合各部門做好明年的各項工作!

行政專員年終工作總結(jié) 篇3

行政專員年終總結(jié)

? ? ? 一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政專員年終總結(jié)

? ? ? ?這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

（3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

（4）做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

（5）認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

（6）制度建設。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

（7）落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：

作為行政部的助理，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

（1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

（2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

（1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

（2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

行政專員年終總結(jié)

20**年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在***管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場*戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政專員年終工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、做好本職工作

行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

七、參與公司投標文件的制作

20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

八、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政專員年終工作總結(jié) 篇5

時光飛逝，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間迎來了新的一年。在過去的一年里，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，行政辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作點，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，更好地完成了公司發(fā)布的工作任務，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧:

辦公室對我來說是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的工作人員，我清楚地意識到辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，是一個連接上下、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作繁多，包括文件處理、檔案管理、文件批準、會議安排、客戶接待等。此外，公司還將營銷管理與行政辦公室結(jié)合起來。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。到目前為止，我們已經(jīng)基本實現(xiàn)了一切。20-年的工作總結(jié)如下:

1、日常工作

1)行政協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部管理。內(nèi)部分工、部門人員管理、辦公環(huán)境清潔、數(shù)據(jù)分配和客戶服務。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、參與部分銷售管理工作

從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

行政專員年終工作總結(jié) 篇6

2011年終工作總結(jié)

我于今年4月入職**傳媒這個大家庭，近一年來，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應了傳媒行業(yè)的工作。2011歲末已至，回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現(xiàn)將2011年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、成本管理： 2011年經(jīng)手行政費開支共計.75元，其中采購.75元，長途話費400元，快遞費用900元，臨時維修費5180元，電費960元，網(wǎng)費1680元，水費50元，蛋糕1000元，差旅費元，見表1。

表1 2011年成本構(gòu)成表 單位：元

現(xiàn)簡述一下在2011年工作過程中，針對以下項進行的管理措施。

1、辦公成本控制

建立辦公室管理制度，通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關(guān)的電話；規(guī)范用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現(xiàn)象；促成員工形成節(jié)約用水的好習慣。

2、設備維修成本控制

設立設備的規(guī)范使用，建立科學的保養(yǎng)方法，盡可能地減少維修次數(shù)，尤其是大修次數(shù)是進行維修費控制的重點。通過規(guī)范體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。

3、采購管理 1)、建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進行物料盤點，以方便做物品采購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購；

2)、加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，避免辦公過程中不必要的開支。

二、企業(yè)管理

1、公司新址選定

在公司全體員工的努力下，公司順利完成新址搬遷。搬遷前，完成了家政公司的篩選，同時組織好員工對各自的物品進行打包，并且制定了詳細的辦公室布局方案，提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作，比如電話、網(wǎng)絡布線等。整個搬遷過程有條不紊。

2、員工形象管理

為提升公司形象，7月份為員工采購工作服，統(tǒng)一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝，提高了員工形象的同時，也提升了公司的企業(yè)文化。

3、團隊凝聚力管理

進入公司以來，員工流動比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工，努力通過各種方法對其進行勸說，以期其繼續(xù)為公司效力；對于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力；對于新入職員工，人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應崗位職責。

4、考勤管理

考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù)，在入司幾個月中，嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。

以上列舉了幾項行政工作，行政事務較繁瑣，而且關(guān)乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要我在認真工作的基礎(chǔ)上更加仔細，為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。

三、人力資源管理 人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。入職以來，本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓、社保、員工關(guān)系等模塊來進行人力資源的管理工作。

1、招聘

按照公司的規(guī)劃，配合部門經(jīng)理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡招聘，分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行，活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進行協(xié)作招聘，偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道

為公司選拔優(yōu)秀的員工。

2、培訓

對于新入職的員工，有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作，使他們遲快熟悉公司的業(yè)務。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業(yè)務能力。

3、社保、福利管理 為響應政府號召，公司規(guī)定，員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司都會及時為每個過生日的員工送上生日祝福。

四、建議：

繼往開來，2012年的工作重點是在延續(xù)2011年的工作基礎(chǔ)上揚長避短，繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢，摒棄2011年工作中的不足，進一步完善人性化的管理，實現(xiàn)人力資源的最大化效益。

1、業(yè)務團隊建設

業(yè)務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業(yè)務團隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標能否實現(xiàn)，目前公司業(yè)務團隊略顯薄弱，業(yè)務員的業(yè)務技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務員培訓的同時，加大業(yè)務員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務員。

2、制度和流程的完善

好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。

3、節(jié)約招待成本

在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上，制定甲方來京人員的接待標準，有區(qū)別地對待。

最后，列出2012年行政費用預算。見表2 表2 2012年成本構(gòu)成表 單位：元

行政人力部 ******** 2011年12月22日篇二：2012年人事行政專員工作總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，彈指之間，2012年已經(jīng)過半，我來公司也近5個月了。

回顧近5個月來，公司領(lǐng)導及各位同事對我工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著我工作干勁，激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經(jīng)過近5個月時間的磨合與歷練，使我對人事工作更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質(zhì)量明顯提高，同公司一心，目標一致，緊緊圍繞公司2012的經(jīng)營戰(zhàn)略目標積極努力的工作，現(xiàn)將2012年近5個月的行政人事工作向領(lǐng)導做如下匯報：

一、人事方面

1、新進人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。

2、為公司全體同仁辦理相應的保險（醫(yī)社保及意外險），社保基數(shù)變更申 報。

3、員工用工報備及退工。（從3月份開始到現(xiàn)在：新進人員116人，含16 人暑假工；離職人員175人，含在這段時間入職后離職人員70人）

4、每月考勤的匯總，工資的核算。

5、每季度農(nóng)村社保補差辦理。

6、配合客人驗廠及培訓工作。（已進行3月28日及6月7日二次驗廠，5 月29至30日進行為期三天的bsci培訓，6月29日進行為期一天的培訓）。

7、工傷事宜處理。（目前兩起工傷已處理ok，二起在執(zhí)行報銷中，一起

在申請工傷認定中）

8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。（共三人，辦理了1人檔案遷出）

9、進行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。

二、行政方面

1、每周例會的組織及會議紀要的記錄整理發(fā)放，已進行近15次。

2、每月綜合管理部資金計劃的制作，已制作4次。

3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。

4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放（獎1懲7通知10）

5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應增值稅發(fā)票（水電

費及房租），已進行4個月的。

6、公司機器設備、原材料、成品等財產(chǎn)保險續(xù)保辦理。

7、所有物業(yè)資料的保管（目前有七家租戶：巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花）。

8、配合組織兩次員工生日聚會。

9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。

三、存在的問題

近5個月的時間，在領(lǐng)導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，人事工作雖能順利的完成，但仍存在很多不足，離領(lǐng)導的要求還有不小的距離，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入，對存在問題的真實情況掌握不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；二是由于臨時性工作較多，對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象；三是對個別不按制度、投機取巧的人和事，還沒有找到最有效的應對辦法；四是對員工的培訓還沒有跟上，即使是已進行的培訓，對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束；五是離職率偏高，未能深入調(diào)查根源；六是租戶租金及水電費，未能找到最合適的方法進行催繳；這些都有待我深入探索，吸取經(jīng)驗，爭取在今后的工作中加以改正解決。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，在近5月的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著bsci審核工作的日益臨近，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力做的更好!篇三：行政人事助理年終工作總結(jié)

行政人事助理2013年年終工作總結(jié)

行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2013的工作做如下總結(jié)。

一、2013年工作總結(jié)

1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

2、辦公用品的管理

完成了對2013年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，并每月對辦公用品進行盤點。

3、辦公設備的管理

辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。

4、會務管理

參加公司每周例會，提前準備會議相關(guān)資料并做好會議用ppt及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱，做好會前安排和簽到，會議過程中

對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后兩個工作日內(nèi)作出詳細的會議紀要，并發(fā)至各參會人員郵箱。

5、人事檔案管理

完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對員工檔案電子文檔的每月更新。

6、集團話務的管理

公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。

7、公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢）

對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復印件，使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料（原件和復印件），一律須報總經(jīng)理批準，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢，對現(xiàn)有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。

8、合同管理

新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記，對于借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還。

9、車輛管理

車輛的使用：對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上

報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考核。

10、辦公室內(nèi)部管理

接待工作：對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。

11、辦公備忘

每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。

12、招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

13、集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。

14、領(lǐng)導布置的其他各項任務：對于非常規(guī)性事務或臨時工作，我都積極主動地完成。

二、工作中存在的問題

1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時

在工作過程中，對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強

3、原則性不強，不能堅持自我在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易

于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。

三、2014年工作計劃

1、協(xié)助招聘

為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。

2、年檢及申報

完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。

3、學習《勞動合同》管理、合同管理

學習《勞動合同》管理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。

完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。

4、認真完成好其它日常辦公工作。

在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

行政部：

2014年1月14日篇四：2013年人事行政專員工作總結(jié) 2013工作總結(jié) 2013年即將過去，本的工作也即將畫上句號。2013年，在部門領(lǐng)導的要求與指導下，我的主要工作圍繞人資及行政日常工作開展，同時協(xié)助部門領(lǐng)導完成了其他相應的工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人力資源

（一）人員任用和解聘

本人員任用和解聘工作基本能夠按照計劃及實際情況順利完成。工作量化表格如下： 表1 招聘工作量化表 序號 主要工作內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 電話預約面試 面試接待 發(fā)布招聘信息 報名參加招聘會 搜索、瀏覽簡歷 人員需求調(diào)查表填寫

完成數(shù)量 197人 82人 10條 2場 1452份 2次

（二）社會保險

本社會保險工作順利完成，主要完成了以下幾部分工作： 1.日常工作：社會保險增減員、明細拷貝、數(shù)據(jù)下發(fā)、社?？ㄞk理。工作量化如下：

表3 社會保險日常工作量化表

序號 1 2 3 4 5 6 主要工作內(nèi)容 社會保險增員手續(xù) 社會保險減員手續(xù) 拷貝社會保險繳費明細 社會保險數(shù)據(jù)下發(fā) 社保卡辦理 生育保險費用報銷

完成數(shù)量 9人 8人 12次 15次 11張 2人 2.順利完成了2012醫(yī)療、失業(yè)保險年檢工作 3.順利完成了醫(yī)療保險繳費基數(shù)調(diào)整上報工作 4.順利完成了2012勞動保障年檢工作 5.完成《已參保企業(yè)養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)采集表》填寫

（三）人員培訓

根據(jù)培訓計劃及臨時培訓安排，順利的組織實施了本的培訓工作。本培訓主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓，其中內(nèi)部培訓16次，外部培訓4次。培訓內(nèi)容如下： 表4 人員培訓——外部培訓

序號 1 2 3 4 外部培訓內(nèi)容 消防知識培訓 中華會計網(wǎng)培訓 excel在人力資源管理中應用 電力變壓器設計與工藝培訓

培訓次數(shù) 1次 1次 1次 1次

有無培訓費用

免費 有，簽培訓協(xié)議

免費 有，簽培訓協(xié)議

表5人員培訓——內(nèi)部培訓

（四）人員考核 1.按時完成了2013每月的考勤數(shù)據(jù)編制匯總、上報工作 2.年休假計算：完成了2014員工年休假天數(shù)計算 3.《年休假匯總表》維護與更新：85次

（五）檔案管理 1.員工檔案管理：

（1）建立員工電子檔案、文本檔案各18份（2）交公司員工存檔檔案費1次，976元 2.項目資料檔案管理：

（1）完成項目資料借閱登記19 次（2）項目資料存檔登記 5次

（六）企業(yè)文化 1.員工生日：提醒食堂為員工煮生日面 2.公司活動：

（1）配合部門領(lǐng)導組織公司燒烤及2012年會活動

（2）協(xié)助部門領(lǐng)導組織員工植樹、種菜、掃雪等勞動 3.公司福利：

（1）三八婦女節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放（2）端午節(jié)福利采購與發(fā)放（3）體檢人員名單確定及體檢安排（4）工作服發(fā)放（5）配合部門領(lǐng)導完成優(yōu)秀員工評選活動相關(guān)工作 4.其他：（1）配合部門領(lǐng)導完成了公司照片墻、經(jīng)營部大廳的布置（2）配合部門領(lǐng)導完成了樓梯間的美化工作（綠草坪采購布置）（3）配合部門領(lǐng)導完成了工作證的制作與發(fā)放

（4）配合部門領(lǐng)導完成led顯示屏的相關(guān)工作（電話聯(lián)系led廠家人員，咨詢led顯示屏的制作時間及價格）。

（七）高校就業(yè)見習基地工作

本主要完成了2012年第四季度見習補貼申請手續(xù)辦理，見習補貼到帳5040元。

二、行政事務

（一）車輛管理

序號 1 2 3 表6車輛管理量化表格

主要工作內(nèi)容 車輛加油及記錄 油卡充值及發(fā)票開具

違章查詢

完成數(shù)量 153次 20次 23次

（二）食堂管理

1.配合食堂工作人員完成咸菜腌制 2.每日就餐人數(shù)上報，月底匯總

（三）辦公用品管理 1.每月及時根據(jù)庫存狀況提出辦公用品采購計劃 2.配合部門領(lǐng)導完成辦公用品采購 3.辦公用品領(lǐng)用登記391次

（四）接待工作 1.配合部門領(lǐng)導完成副市長一行考察參觀的接待工作（會議室布置、接待用品采購等會務工作）

2.配合部門領(lǐng)導完成安監(jiān)局安全生產(chǎn)檢查人員接待工作（材料準備）3.配合部門領(lǐng)導完成高壓開關(guān)許可證換證小組領(lǐng)導的接待工作（會議室布置、會務用品采購、材料準備等）

（五）制度管理 1.編寫《快遞發(fā)放管理辦法》 2.配合部門領(lǐng)導完成《安全生產(chǎn)責任制》、《生產(chǎn)安全事故應急救篇五：行政人事專員工作總結(jié)

行政人事專員（助理）工作總結(jié) 2013年12月，有幸成為北京緣聚德餐飲管理有限公司其中的一員，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中，工作起來感覺很順暢，在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的—工作日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下：

一、人事方面工作總結(jié)：

（一）招聘——做好人力保障工作

根據(jù)公司的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以往的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試

我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?/p>

招聘渠道：網(wǎng)絡招聘、內(nèi)部介紹 12月份所占入職比例如下： 入職比例如下圖：

（二）人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。

2、整理離職人員信息。

3、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。

4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi)，并編號。

5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。

截止2011年12月31日今年人事檔案匯總信息如下：

公司總?cè)藬?shù)及分布如下面（含臨時保潔人員）：

6、統(tǒng)計人事月報表，做好人力資源統(tǒng)計工作

入職以來11月、12月人事月報表匯總?cè)缦拢?/p>

（三）培訓——提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、辦理新員工入職培訓工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓工作。入職以來培訓人員匯總信息如下：

（四）績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤

公司績效的作用：建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不

斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一?？冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?/p>

1、協(xié)助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。

2、協(xié)助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。

3、計算客服部績效分數(shù)，分數(shù)低于60分沒有績效工資。

4、計算營銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)準確無誤。

（五）勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益

根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的合法權(quán)益，同時掉正花名冊相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準確無誤，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、為新入職員工準備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報批總經(jīng)理審批。

2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。

3、自用工之日起一個月內(nèi)，與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。

4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門主管（經(jīng)理），等所在部門主管（經(jīng)理）意見，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。

二、行政方面工作總結(jié)：

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

（一）、日常后勤工作

1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。

2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。

3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄，上報oa系統(tǒng)。

4、固定資產(chǎn)的采購、維護及修理工作，做好全公司的后勤保障。

5、公司內(nèi)部其他后勤工作，將各部門提出的問題第一時間積極回應并予以跟進。

6、負責管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。

7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。

（二）、工程維修

1、完成財務室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。

2、協(xié)助保安部完成了消防設施的準備完善工作。

3、完成其他日常維修工作。

（三）、衛(wèi)生保潔工作

為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動性強是行政工作的重要要求，對各部門提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作、2012會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等，當然工作中也會存在不足，在未來的2012年中爭取做到更好！

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好2012年的工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

2025行政專員年終工作總結(jié)

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準備吧！相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的人事行政專員年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇1

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。

一、20xx工作總結(jié)

在這一年里，我主要負責公司4個部門工作，分別是新媒體運營、行政、財務、人事勞資。在工作期間嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。

1、在本職工作新媒體運營崗位上，主要分為公眾號運營推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20xx年1月15日，6個月的時間，用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人，累計推送推文158條，閱讀總數(shù)183574次，粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。

公眾號運營推廣方面：負責梅河口市電子商務公共服務中心微信公眾號平臺的日常運營及發(fā)布推廣工作，對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容，切實做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新，定時地點保質(zhì)保量完成工作。

在平臺粉絲管理方面：負責增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

在公眾號匯總整合方面：歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內(nèi)容，有效完成文章存檔歸類工作。

2、在人事勞資崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善；按時完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認證工作；落實新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關(guān)系備案解除工作。

3、在財務工作崗位上，每個月定期向總公司財務部門人員對接員工個稅申報金額。按時到當?shù)囟悇詹块T提交個稅申報，也完成了稅務部門各類工作報表的上報工作。

4、在行政部門工作崗位上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

財務證件的管理：管理公司印章、集團企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作；

規(guī)章制度的確立：在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項規(guī)章制度，上報總部并獲得批準。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。

具體工作的落實：相關(guān)工作具體落實到時間結(jié)點，真真正正達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

同時積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

辦公用品管控：對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則，對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。

二、工作中的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部工作有條不紊的進行離不開各位同事的配合。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

三、實際工作中遇到的困難

由于官方號的特殊性，粉絲數(shù)量增長較慢，網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā)，看后很少點關(guān)注，關(guān)注量尚少，這是目前亟待解決的問題。今年以來，我們做了幾件有亮點的事，比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲，閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。

同時在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的.狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

四、工作心得

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

五、20xx年工作計劃

回顧20xx我們斬獲無數(shù)榮譽，每一份榮譽都離不開公司各位同事的通力合作，在20xx年新媒體運營工作中，首要任務是要著重于提高粉絲關(guān)注量，擴大推廣范圍；新媒體運營≠寫推文，因為運營的本質(zhì)并不是寫篇軟文，點贊或者轉(zhuǎn)發(fā)就可以的，在下一年，我會創(chuàng)新內(nèi)容宣傳方式，在媒體渠道對接上下功夫、真實干，拓寬媒體宣傳，增大曝光率；

在實際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務工作，這也將是20xx年工作的主線，因為隨著公司人員的增多，隊伍的擴大，做好保障工作必不可少的。

最后，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務，與同事們一起進步。希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，在新的一年里我會努力奮斗，爭取新的更大的勝利！

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇2

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝XX的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇3

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的'培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、工作計劃。

1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇4

根據(jù)公司發(fā)展需要，我有幸從今年1月份開始擔任公司行政專員一職，有機會展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里，在公司領(lǐng)導和同仁的支持、協(xié)助下，我努力工作，圍繞管理、服務、學習等工作重點，發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐作用，為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量，也讓我自己收獲良多、受益匪淺。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：

一、加強管理，認真履行職責。

1、加強對員工考勤的管理，通過日常檢查和有重點的進行整治，糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。

2、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度，認真核對派車單、出門證和員工出入放行條，規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序，確保公司財產(chǎn)安全。

3、嚴格按照公司要求，規(guī)范員工儀容儀表，加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。

4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的生活、辦公環(huán)境。

5、加強檔案管理，及時收集各部門檔案資料進行存檔；按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。

二、加強服務，做好后勤保障工作。

行政工作的核心就是搞好“三個服務”，即為公司服務、為領(lǐng)導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。

“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上，也體現(xiàn)在公司財產(chǎn)安全和員工人生、財產(chǎn)安全方面。為確保安全，一方面加強門禁管理，嚴禁不相干人員混入公司；另一方面，保安24小時巡邏，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時上報、處理；三是封閉西門，并將非機動車棚移至北門邊，進行集中管理，既降低了員工車輛被盜的風險，又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊，大大降低了員工偷盜的可能性。從此，公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜，解除了公司和員工的后顧之憂，增強了大家的安全感。

食堂是后勤保障工作的重點，與員工的正常工作息息相關(guān)！但公司食堂自采取外包方式以來，一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題，對其唱響三步曲，逐步加以改善。第一步，注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查，另一方面親自調(diào)查采購渠道，同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛(wèi)生，并妥善處理剩菜剩飯。第二步，在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上，改善菜的口味、油水及肉類分量，提高飯菜質(zhì)量。第三步，直接壓價。展開廣泛調(diào)查，依市場產(chǎn)品價格合理定價，擠掉每一分不合理價格水分。

員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方，對此，一方面重新開放乒乓球室，購買體育運動器材，并申請安裝電信網(wǎng)絡電視，豐富員工業(yè)余生活；另一方面及時排查和處理所有故障，保障水、電、電視、網(wǎng)絡暢通及浴室的正常使用；發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾進行化解或者調(diào)換房間。再次，針對公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀，親自挨房間指出差亂地方，進行現(xiàn)場整改，經(jīng)多次指點不聽者，采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經(jīng)過近兩個月的`整頓，宿舍衛(wèi)生有了很大改觀，并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查，徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。

為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一，同時，良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此，加強和各部門的聯(lián)系，做到故障及時發(fā)現(xiàn)，及時維修；遺留問題積極協(xié)調(diào)處理，初步搭建了平行溝通解決問題的平臺，解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃，門窗定期清洗，保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔，在為員工提供了一個環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時，對外樹立了公司的良好形象。

另外，做到車輛整潔、服務熱情，積極配合公司各部門的用車；進行消防演練，與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備，防范于未然；督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放；接待工作有禮有節(jié)，特別是3月份的雞尾酒會接待工作，得到了客戶一致好評。

通過以上措施，經(jīng)過一年的努力，終于將整個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。

三、加強內(nèi)部管理，重整后勤團隊。

接手行政工作后，第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員，并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外，全年只有水電工1人因個人原因離職，特別是以往流動性的保安人員，全年未出現(xiàn)1人主動離職，還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員，并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分，清潔工也由7名精簡到4名；根據(jù)日常表現(xiàn)，勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職，提高工作效率，也實現(xiàn)了人員的正常流動，以便吸納新鮮血液。第三，新進員工嚴格把關(guān)。除了要嚴把招聘關(guān)，還要加強試用期的考核，發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安，共面試了數(shù)十人，僅試用期間淘汰的就有4人。第四，重新制定管理流程。為加強管理，制作了采購流程、物品出入流程、出車流程等。

整頓保安隊時，基于以前對保安隊的基本了解和多方打探，首先把已有保安進行優(yōu)劣分等，提拔任用優(yōu)秀保安，淘汰不合格保安，同時積極招募新隊員；接著，調(diào)整保安隊薪資結(jié)構(gòu)和作息時間，大大提高了隊員的工作積極性；針對保安消極的工作情緒，一方面，時時強調(diào)保安工作在公司的重要性，從思想上提高隊員的責任心和自尊心，另一方面加強監(jiān)督，輔以處罰，進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著，整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。

整個后勤團隊的漸漸步入正軌，也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來。

四、加強學習，提升個人能力。

一年來，我從加強自身學習入手，認真學習了公司流程、集團制度等內(nèi)容，切實加強理論學習的自覺性。因為沒有后勤管理經(jīng)驗，很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內(nèi)部管理，與各部門的溝通、協(xié)調(diào)，參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待，督辦熱電廠管道廠門段鋪設，廣場整改等等，沒有經(jīng)驗可循，一切都是在摸索中學習，在學習中鍛煉、提高。

五、存在的缺點和不足。

這的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政工作取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，精力有限，因而存在一定制度落實不夠現(xiàn)象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠，加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。

六、20xx年工作重點。

剛接手行政工作的時候，我也有過短暫的迷茫和不自信，但公司領(lǐng)導的鼓勵和支持讓我順利突破困境，找回自信和充實！通過踏踏實實的做事，認真深刻的總結(jié)和思考，我的工作規(guī)劃更加清晰，對自己和公司的發(fā)展充滿自信！

1、借公司內(nèi)訓的機會，加強行政后勤人員培訓、學習，努力提高行政人員的綜合素質(zhì)，強化服務、責任與管理意識，充分調(diào)動工作積極性，使公司行政后勤服務管理工作再上新臺階；

2、堅持“安全第一”，做好安全保障工作，切實維護公司和員工生命、財產(chǎn)安全；

3、繼續(xù)加強宿舍內(nèi)部管理，重點放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時間上，使宿舍管理工作有新的突破；

4、切實做好行政后勤保障工作，努力根據(jù)各部門要求，積極配合各部門做好來年的工作。

我相信，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下，20xx年定能再創(chuàng)佳績！

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇5

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的.幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的.做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇6

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要有以下方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作。全方位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理

文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。

下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。

2、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎(chǔ)。

3、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇7

忙碌而充實20xx經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

20xx與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務

作為公司，集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關(guān)知識。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的`了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度指標。

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇8

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及xx年的兩部分分別陳述如下：

第一部分：

工作總結(jié)工作內(nèi)容

1、行政事務：

優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等

2、人事事務：

績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：

20xx年工作計劃：

加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;

加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領(lǐng)導給予我指導性意見!

[year:100]行政專員年終工作總結(jié) 篇9

身為公司里面的行政專員，我的主要職責就是處理好公司的各類事情，以及負責好考勤之類的管理，總之就是什么事都要參加，大大小小的事物都能和我聯(lián)系到一起，所以我這個崗位也不是那么輕松的，畢竟要做的事情比較雜。很多的時候，上級領(lǐng)導會讓我去整理一些文件和資料，這對于我來言已經(jīng)是駕輕就熟了，我很快就能找到領(lǐng)導所需要的資料，并按照領(lǐng)導的要求再反饋給他們，以前剛來公司做行政專員的時候，我對公司的業(yè)務是一樣都不熟悉，僅僅只會用電腦操作一些常用的軟件，使用打印機之類的小事，剛開始我就是一個打雜的小伙計，我只能跟著老員工走，看他們是怎么去完成任務的，在打雜了幾個月后，我才能獨立的去完成一些上級交代的任務。

在本年度里，我對自己的工作是比較認真的，上級交給我的任務我能夠圓滿的完成，雖然有些時候的處理還是不夠妥善，但是我一直都在讓自己變得更好，出現(xiàn)失誤不可怕，怕的是不敢去直面犯下的失誤。隨著公司的發(fā)展，我面臨的挑戰(zhàn)也越來越大了，對于我的要求也越來越高了，例如要處理更多員工的訴求、接待越來越多的客人、整理好越來越多的資料，這一切就好像波浪一樣，一波波的朝我襲來，但是我必須承受住，不然就辜負了領(lǐng)導和同事們對我的信任。其實我也能漸漸地感受到自己的學識有點不夠用了，我必須的去主動地學習一些關(guān)于管理的知識，去學習那些有經(jīng)驗的人是怎么做好自己的工作的，在接下來的日子里，我會用大量的知識來充實自己，要是我一直被動的去學習的話，那我遲早會被這個社會所淘汰，任何人都不想看到這種情況發(fā)生在自己的身上。

今年的工作雖然快要結(jié)束了，但是這并不意味著可以讓自己松懈，因為接下來的工作會越來越有挑戰(zhàn)性，我都有點小期待了。