績效工作總結(jié)

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績效工作總結(jié) 篇1

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領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作落實到位

《×××年度機(jī)關(guān)績效考評試點工作方案》下發(fā)后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。及時調(diào)整充實×××區(qū)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組成員，新增區(qū)委常委×××領(lǐng)導(dǎo)為績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，切實加強(qiáng)了對績效考評工作的領(lǐng)導(dǎo)。召開了×××區(qū)委常委會和區(qū)政府常務(wù)會議認(rèn)真分析研究我區(qū)績效考評工作，多次組織各職能部門研究部署，結(jié)合實際科學(xué)規(guī)范制定《海城區(qū)×××年度特色工作指標(biāo)》和《×××區(qū)×××年度為民辦實事專項績效考評指標(biāo)》，確保我區(qū)績效考評工作有序推進(jìn)。二是落實任務(wù)，明確責(zé)任。根據(jù)市績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù)，我區(qū)及時把考評指標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)轄各單位，要求各單位履行職責(zé)，認(rèn)真編制本單位年度可報告、可量化、可核實的工作目標(biāo)和任務(wù)，按照“四定”要求，把工作目標(biāo)和任務(wù)逐個分解到下屬各部

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一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面?！痢痢聊?，全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持兩位數(shù)以上增幅，全面完成各項主要目標(biāo)任務(wù)。地區(qū)生產(chǎn)總值×××億元，完成任務(wù)100%，比增×××%；財政收入×××億元，完成任務(wù)×××%，比增×××%；全年固定資產(chǎn)投資完成×××億元，完成任務(wù)×××%，比增×××%；外貿(mào)進(jìn)出口總額增長×××%；實際利用外資×××萬美元，完成全年任務(wù)×××%；引進(jìn)內(nèi)資到位資金×××億元，完成全年任務(wù)×××%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×××元，完成任務(wù)100%，比增×××%；農(nóng)民人均純收入×××元，完成任務(wù)×××%，比增×××%。

二是“三農(nóng)”工作方面。×××年，組織×××區(qū)百名工作隊員深入農(nóng)村開展強(qiáng)基惠農(nóng)大行動，成效明顯。全區(qū)糧食播種面積×××萬畝，完成任務(wù)×××%；糧食單產(chǎn)×××公斤，完成任務(wù)×××%；糧食總產(chǎn)×××萬噸，完成任務(wù)×××%。注重發(fā)展農(nóng)民專業(yè)

4 --- 和×××”。

社會建設(shè)工作躍上新臺階

一是民生工作力度加大。全區(qū)享受城鄉(xiāng)低保×××萬人次，發(fā)放低保金×××萬元，醫(yī)療救助×××人次，發(fā)放救助金×××萬元；大力支持城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和再就業(yè)，城鎮(zhèn)實際登記失業(yè)率控制在2%以內(nèi)；×××年城鎮(zhèn)新增就業(yè)×××人，完成目標(biāo)任務(wù)×××%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增×××人，完成目標(biāo)任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險工作扎實開展，新增參保人數(shù)×××萬人，完成全年任務(wù)×××%；新農(nóng)合工作穩(wěn)步推進(jìn)，參合群眾×××人，參合率達(dá)×××%，為參合群眾報銷住院補(bǔ)償×××萬元；加大醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項目建設(shè)。強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理。

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績效工作總結(jié) 篇2

第四講

績效考評與360度反饋評價

（100分鐘）

上節(jié)回顧：上一節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了人才測評的方法，了解到人才測評的方法主要有筆試，面試和測試。然后就面試選擇了結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行了詳細(xì)講解，給大家展示了部分結(jié)構(gòu)化面試的題庫。在測試中，我們具體講述羅夏墨跡測驗和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，羅夏墨跡測驗主要用于心理健康的診斷，由10張圖片組成，根據(jù)對十張圖片的描述來對被試者進(jìn)行診斷。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是目前大企業(yè)招聘中常用的方法，通過應(yīng)聘者對所給出問題的討論過程，考察應(yīng)聘者的溝通能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等等。今天我們主要學(xué)習(xí)在企業(yè)中對員工的測評即績效考評。

引言：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的成熟和國外企業(yè)的進(jìn)入，我國企業(yè)競爭的焦點也在不斷變化，從最初的成本競爭，大大價格戰(zhàn)；到質(zhì)量的競爭，沒有最好，只有更好；再到服務(wù)的競爭；現(xiàn)在企業(yè)競爭的焦點已經(jīng)上升到對于人才的競爭。因此人力資源管理從不受重視到企業(yè)管理的重要組成部分。而績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)，離開績效考評，其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。下面我們就來學(xué)習(xí)績效考評的定義：

一、績效考評

1、績效考評：績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

從這個定義中，可以看出績效考評的對象是員工，要求在考評過程中采用系統(tǒng)的方法原理，也就是說績效考評應(yīng)該具有一定的科學(xué)性。從廣義上說，績效考評并不僅僅是個體—員工，也有對于部門和企業(yè)組織整體的績效考評。我們今天學(xué)習(xí)對于個體的績效考評。一般來講，對于企業(yè)而言，從整體到具體，績效考評包括三層含義：

（1）績效考評制度的確立

（2）績效考評的內(nèi)容

（3）績效考評的方式

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立自己的考評制度，一套好的考評制度能夠激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)員工對于企業(yè)價值觀的認(rèn)同，形成強(qiáng)的凝聚力，提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)是否應(yīng)該建立考評制度，應(yīng)該建立什么樣的考評制度，視企業(yè)的人數(shù)規(guī)模而定。有學(xué)者提出：

1-- 20 人：沒有必要進(jìn)行正式的績效考評，因為管理者與員工、員工之間工作狀況比較了解，員工的工作職責(zé)和任務(wù)經(jīng)常變化，口頭的表揚(yáng)、批評及員工之間的交流，比較容易形成較為準(zhǔn)確的評價，而且沒有專門的人員負(fù)責(zé)人事工作。

20- 80 人：需要進(jìn)行簡單的績效考評，因為管理者與員工、員工之間工作狀況不太了解；員工的工作職責(zé)和任務(wù)比較穩(wěn)定；形成了組織結(jié)構(gòu)，但變動頻繁；員工之間形成較多的小團(tuán)體，不同團(tuán)體之間的員工很難有非正式交流，所以很難形成客觀的評價；有專人負(fù)責(zé)人事工作（設(shè)人力資源經(jīng)理）

80人以上：有必要進(jìn)行系統(tǒng)的績效考評，管理者不可能對員工有較多了解，形成了較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；形成了獨立的人事部門。

制定了績效考評的制度之后，應(yīng)該大體上明確績效考評的內(nèi)容，不同企業(yè)績效考評的內(nèi)容也不相同，例如政府機(jī)關(guān)常用績效考評的內(nèi)容主要是德，勤，能，績。企業(yè)的績效考評的內(nèi)容要更多，比如工作態(tài)度，工作業(yè)績，工作能力，工作效率等等。

績效考評的實現(xiàn)離不開具體的考評工作，因此績效考評方式和題目的選擇是最基礎(chǔ)的工作?？荚u方式和題目的選擇視績效考評的目的和內(nèi)容而定。

績效考評可以實現(xiàn)多種目的，啟發(fā)式教學(xué)，績效考評的目的有哪些？

2、績效考評的目的

美國組織行為學(xué)家約翰·伊凡斯維其認(rèn)為，績效考評可以達(dá)到以下八個方面的目的：

1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)

2、組織對員工的績效考評的反饋

3、對員工和團(tuán)隊對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估；

4、為員工的薪酬決策提供依據(jù)

5、對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估

6、了解員工和團(tuán)隊的培訓(xùn)和教育的需要

7、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估

8、對工作計劃、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供信息

3、績效考評的SMART原則

Specific

具體

Measurable

可衡量

Achievable

可實現(xiàn)

Result-oriented 結(jié)果導(dǎo)向

Time-based

時間限制

在進(jìn)行績效考評時應(yīng)該遵循SMART的原則，是五個原則的縮寫，我們分開具體看一下：

S是指Specific，是指考評的內(nèi)容要盡量具體，不要用模糊不明確的語言，例如你給我找個年輕人做學(xué)徒工，你就告訴別人你看著好就行，這樣就很不具體，沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，是勤快呢，還是反應(yīng)快呢，還是辦事認(rèn)真呢？

Measurable，是指考評的內(nèi)容要能夠衡量，具有可測量性，即使表面看來不具有可測量性也要轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo)

Achievable，是指考評能夠通過具體操作來實現(xiàn)，不具有可操作性的指標(biāo)應(yīng)該去除。

Result-oriented，結(jié)果導(dǎo)向是指結(jié)果具有導(dǎo)向性，考評的結(jié)果應(yīng)該能夠應(yīng)用，根據(jù)測評的結(jié)果糾正員工的具體行為，規(guī)劃其職業(yè)生涯。

Time-based

時間限制是指績效考評應(yīng)該在一定的時間完成，不能拖很長的戰(zhàn)線。因為長時間的績效考評勢必會花費(fèi)大量的人力物力。

4、績效考評的方式

目標(biāo)考評：根據(jù)目標(biāo)的完成程度進(jìn)行考評，目標(biāo)的完成程度包括目標(biāo)的完成質(zhì)量，目標(biāo)完成所用時間，以及目標(biāo)完成耗用的人力物力等等。

自評：被考評人的自我考評，是被考評人對自己的主觀認(rèn)識。通過自評結(jié)果和他評結(jié)果的對比，有助于被考評人全面認(rèn)識自己。

互評：員工之間相互考評的方式。互評一般采用匿名形式，減少員工之間的矛盾?；ピu的優(yōu)點在于，員工之間能夠真實地了解情況。例如，在企業(yè)里有這么一個員工，平時上班不積極，經(jīng)常遲到，而且喜歡早退，但是他很有技巧，很會估算老板來的時間，總能在老板來的前幾分鐘到，如果用互評方式考評出勤率，那么真實結(jié)果會表露出來。

上級考評：由被考評者的直屬上級對其進(jìn)行考評。上級考評是我國早期國有企業(yè)常用的一種考評方式。通過上級的考評和推薦進(jìn)行職位的變動。

5、績效考評的方法

等級評估法：把考評的內(nèi)容劃分為不同的等級，例：優(yōu)，良，中，不及格。并對不同的等級進(jìn)行詳細(xì)地描述。舉例：學(xué)生成績。出勤率

強(qiáng)制比例法：根據(jù)正態(tài)分布原理，將優(yōu)秀，普通和不合格比例進(jìn)行劃分，例如優(yōu)秀10%，不及格5%，剩下為普通員工。在某職業(yè)學(xué)院里就實行這樣考核制度，每年對教師進(jìn)行一次全員聽課，其中最后的5%要留校察看，如果以后的兩年里聽課的成績都是在5%比例內(nèi)，就要解聘這位教師。這就是強(qiáng)制比例法。

小組評價法：有兩名以上熟悉員工工作的經(jīng)理組成測評小組對員工績效進(jìn)行考評。這種測評方式較為簡單，操作方便，但是主觀性較強(qiáng)。

序列比較法：對相同職務(wù)的人進(jìn)行同標(biāo)準(zhǔn)考評，并按成績排列順序。一般用于領(lǐng)導(dǎo)人的選拔，也可對不同職務(wù)的人用序列比較法進(jìn)行考評。

二、360度反饋評價方法

1、360度反饋評價：所謂360度反饋評價就是直接上級、下級、顧客、同事、任職者本人等多個評價主體從多個角度對崗位任職人員的工作績效進(jìn)行綜合全面的評價，評價結(jié)果會反饋給被評價者，能夠促使被試者全面地認(rèn)識自己，為員工的個人發(fā)展提供信息。

2、360度反饋評價模式

解說：目前的360度反饋評價是建立在兩個假設(shè)基礎(chǔ)之上的,其一是對個體從多個角度進(jìn)行觀察將得出更有效和更可靠的結(jié)果,也就是說,評價結(jié)果應(yīng)有較高的信度和效度。例如：我們看一個箱子，如果僅僅從一個側(cè)面來看，就是一個長方形或者正方形，只有從多個角度去看才知道它是箱子，長是多少，寬是多少，高是多少。對人的評價也是這樣如果僅僅從一個角度評價，結(jié)果可能失真。例如，在企業(yè)里有這么一位員工，工作態(tài)度惡劣，遲到早退，跟同事關(guān)系業(yè)一般，喜歡向老板打小報告，說張三的不適，李四的缺點，并博得了老板的信任。這樣的員工，如果僅從老板的角度，即上司的角度進(jìn)行考評，結(jié)果就會失真。因此，多角度觀察的結(jié)果更有效，更可靠。其二是行為和觀念的改變應(yīng)當(dāng)貫穿于被評者自我意識增強(qiáng)的過程之中,如果自我意識改變了,其行為也將發(fā)生改變。從360度反饋評價的定義中，我們可以看出該考評的一個特點就是評價結(jié)果的反饋性，也就是說多方評價的結(jié)果會發(fā)饋給被測評者本身，這樣被測評者就能知道自己的表現(xiàn)在上司和同事下屬眼中是怎樣的，尤其是別人對于自己不好的評價更能引起被測評者的注意，有利于被測評者意識和行為的改變。曾經(jīng)有國外學(xué)者對某公司的360度反饋測評做過跟蹤調(diào)查，Atwater,Roush,&Fischthal(1995)的研究發(fā)現(xiàn),在第一次評價16周后,過高自評者的下屬評價會有顯著的提高,而自評低于下屬評分或與下屬評分相一致者,其下屬評價沒有顯著提高。Atwater等(1995)的研究也證實,過高自評者最初的績效趨于最低, Smither等(1995)認(rèn)為,自我一致性理論(Korman,1970,1976)可能解釋自評與他評的一致性與績效改善之間的關(guān)系。當(dāng)管理者得到反饋時發(fā)現(xiàn),下屬的評分比自評分要低時,他就會考慮自己的實際行為是否與其自我印象一致,根據(jù)自我一致性理論,管理者會試圖改善其績效,以減小自我認(rèn)知與他人印象之間的差距,恢復(fù)認(rèn)知平衡。然而,如果自評與他評一致的話,管理者就會感到滿意,即使他的績效水平低,他也不會努力來改善其績效(Korman,1970,1976)。舉個例子說明：現(xiàn)在同學(xué)們都住集體宿舍，同學(xué)之間都會形成自己對他人的看法，可能有一天你無意中聽到同學(xué)對你的評價，說你不太愛洗腳，晚上能聞到你的臭腳味，那么你聽到別人對你的這一認(rèn)知后，一般你會怎么做？這就說明了別人的評價結(jié)果反饋會影響個體的行為。

3、360度反饋評價過程

首先需要確定360度反饋評價的目的，是為了職位的升遷作依據(jù)？還是為薪酬的調(diào)整做依據(jù)？不同的測評目的，決定測評的內(nèi)容也不相同。目的確定之后就要然后成立專門的測評小組，一般來說測評小組的成員需要有專家，可以從外部聘請咨詢專家來指導(dǎo)考評工作。測評小組有兩個任務(wù)，一是能力模型的設(shè)計，二是問卷的設(shè)計。能力模型的設(shè)計至關(guān)重要，360度反饋評價的一個特點就是能力模型的設(shè)計要基于勝任特征，所謂勝任特征就是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者的特征。舉例：銷售人員的親和力和感召力是區(qū)分成功銷售者和普通銷售者的重要特征，這就是勝任特征，在對銷售人員進(jìn)行績效考評時要基于這些特征設(shè)計能力模型。在完成模型的設(shè)計和問卷設(shè)計后，開始選擇被試者和參與者進(jìn)行施測，實測的結(jié)果在統(tǒng)計整理后要反饋給被試者，促使被試者形成對自己全面客觀評價。最后進(jìn)行總結(jié)分析，以合理改進(jìn)下一次的績效考評。

4、優(yōu)缺點分析

優(yōu)點（1）多側(cè)面的評價，信息更全面

多方位多角度的評價，結(jié)果更可靠。好比對某一個人的評價，一個人說好不行，大家都說好，才說明這個人真是不錯，可信性強(qiáng)。

（2）信息反饋有助于個人職業(yè)生涯發(fā)展

信息的反饋使個人形成對自己正確的全面地評價，有助于自己的職業(yè)規(guī)劃。

（3）基于勝任特征設(shè)計模型的有效性

由于能力模型的設(shè)計是基于勝任特征的，因此評價結(jié)果更貼近實事，更有效

缺點（1）實施復(fù)雜，成本較高

需要大量人員的參與，和專業(yè)人才的介入，而且需要對考評者和被考評者進(jìn)行一定培訓(xùn)，相對于其他考評方法，成本高

（2）能力設(shè)計模型的科學(xué)性

針對不同的崗位設(shè)置不同的能力模型，據(jù)調(diào)查，即使在不同公司的相同職位，設(shè)計的能力模型也差別很大，科學(xué)性受到質(zhì)疑。

三、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考評（Key Performance Indication）

1、組織應(yīng)用：對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的關(guān)鍵量化管理指標(biāo)。

2、個體應(yīng)用：根據(jù)不同崗位，選擇最能體現(xiàn)員工工作業(yè)績的指標(biāo)進(jìn)行考核。例如：對于銷售部門人員的考核，銷售業(yè)績就是最好的指標(biāo)。對于車間的一線工人而言，最好的考核指標(biāo)就是生產(chǎn)量。對于采購部門人員的考核，采購員原材料的質(zhì)量和價格比率。

四、簡單的績效考評

對于中小企業(yè)而言，簡單的績效考評更為實用，簡單的績效考評包括四個內(nèi)容：

1、工作總結(jié)：由員工自己撰寫對工作成果的總結(jié)報告，有助于管理者對員工進(jìn)行客觀的考評。工作總結(jié)反映了員工的工作成果，是客觀的考評依據(jù)。

2、員工自我評價：由員工根據(jù)自己對自己的了解，作自我考評。自我考評有助于管理者了解員工的真實想法。員工的自我評價只能起到輔助的作用，不能作為考評的主要依據(jù)。

3、分類考評：可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面的內(nèi)容進(jìn)行考評。

4、直接上級評語：由員工直接上級對被試者的工作績效進(jìn)行考評。上級評語具有主觀性。

五、實例演示

以軟件工程師績效考核為例

第1步：軟件工程師的工作內(nèi)容是什么？（參考崗位職責(zé)、與軟件工程師溝通）

負(fù)責(zé)軟件的概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試工作。 第2步：工作的關(guān)鍵點是什么？（與部門經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） 重要任務(wù)，崗位工作，工作態(tài)度

第3步：每個關(guān)鍵點的比重是多少？（與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通）

第1項占50%，第2項和第3項各占25%。

第4步：將關(guān)鍵點如何進(jìn)行細(xì)化？（與開發(fā)部門經(jīng)理、主管經(jīng)理等溝通）

1、重要任務(wù)（按時完成任務(wù)）

50%

工作量及完成情況（50%）、技術(shù)難度（10%）、新技術(shù)使用情況（10%）、管理責(zé)任（10%）、技術(shù)責(zé)任（10%）、其他臨時工作（10%）

2、崗位工作（工作習(xí)慣）

25% 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開發(fā)計劃、備份源程序、

技術(shù)保密六項平均分配

3、工作態(tài)度（團(tuán)隊其他成員的認(rèn)可程度）25%

熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項平均分配 第5步：細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)

“重要任務(wù)”較難細(xì)化，由考評人主觀掌握。對“崗位工作”和“工作態(tài)度”進(jìn)行了細(xì)化 第6步：確定分值

滿分180分，其中“重要工作”90分，“崗位工作”和“工作態(tài)度”各45分。

一、本章小結(jié)

績效工作總結(jié) 篇3

制氧分廠2012年上半年度績效比拼工作總結(jié)

2012上半年，為響應(yīng)公司年初提出的績效比拼號召，分廠內(nèi)部圍繞年初提出的“減少氧氣放散 降低生產(chǎn)成本”的績效比拼方案，在分廠上下積極推廣和落實相關(guān)工作和內(nèi)容，結(jié)合公司生產(chǎn)任務(wù)和管理目標(biāo)，取得了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將上半年度績效比拼工作開展情況總結(jié)如下： 績效管理實施后制氧主要能耗指標(biāo)對照表

2012年1-5月份 項目 去年值 基準(zhǔn)值 目標(biāo)值 耗電均以平均氣溫3℃為基準(zhǔn)，在不同季節(jié)平均氣溫每升高1℃，電時間 耗基準(zhǔn)值增加%；液體產(chǎn)量減少%） 1月（3） 2月（3） 3月（9 4月（16） 5月（21） 1#空分單位電耗 ℃℃℃）℃℃/萬Nm 6320 6280 6240 6659 6573 6281 6419 6347 6800 6670 6540 6609 6607 6598 6627 6707 3#空分單位電耗 （/萬Nm） 5 氧氣放散率% 績效管理實施后氧氣成本對照表 項目 項目 1月 2月 3月 4月 氧氣成本 去年水平 目標(biāo)水平 基準(zhǔn)水平 2012年實際值

一、2012年上半年績效比拼工作執(zhí)行情況

1、修訂崗位績效考核方案：圍繞公司績效管理目標(biāo)和年底企管處制定的考核項目，對

原先的《分廠崗位績效考核方案及指標(biāo)》做了進(jìn)一步的修訂。舊方案績效指標(biāo)為：在氣體供大于求、氣體有剩余放空的情況下，各空分裝置的氧氣取出量在基準(zhǔn)值基礎(chǔ)上按減少氣量元/m3計提獎金，項目單

一、問題考慮不全面。新考核方案明確了方案的指導(dǎo)思想、強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步全面量化了各項考核標(biāo)準(zhǔn)、在確定目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定了具體執(zhí)行的措施及職責(zé)分工，促進(jìn)各崗位更好的完善了各項基礎(chǔ)工作，健全了各類標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。

2、認(rèn)真開展績效管理工作：確定專人管理，每月對績效指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計、分析，并將各項數(shù)據(jù)及時進(jìn)行公布張貼，讓員工能及時了解各項工作的實施進(jìn)展情況。將氧氣放散率和班組利益掛鉤，納入每月班組穩(wěn)定獎的考核。在此基礎(chǔ)上三個運(yùn)行班組在月底統(tǒng)計中放散率最低，還可以申請廠長基金進(jìn)行額外獎勵，通過該項措施的實施，使班組之間產(chǎn)生良性競爭意識，通過優(yōu)化操作方法、增強(qiáng)主動操作意識，班組上下共同重視、齊抓共管，半年來氧氣放散率從去年的8%左右下降至今年平均2%左右，取得了明顯的效果。同時對比盈達(dá)氣體的放散情況，按供氧能力m3/h計算，1-5月份盈達(dá)累計放散量約為m3，如果這部分氣體由本公司制氧承擔(dān)，放散率將上升為10%左右 ，公司將額外支出用氣費(fèi)用約為341萬元。另外，將績效比拼方案中確立的考核指標(biāo)和分廠負(fù)責(zé)人及各相關(guān)條線主管考核掛鉤，作為年底干部考評的重要依據(jù)。

3、績效考核的及時反饋和溝通：重視績效考核執(zhí)行中的意見和建議的收集，讓績效考核充分體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工參與的良好氛圍。通過鼓勵員工多提有效建議，進(jìn)一步完善各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了分廠各條線、特別是管理人員的日常管理水平。同時，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識，激發(fā)了職工的工作熱情。

4、對分廠具備條件的設(shè)備進(jìn)行改造和改型：針對部分在線設(shè)備老化、技術(shù)落后的現(xiàn)狀，分廠組織人員、落實方案對一些設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行改造。上半年分別進(jìn)行了2#空分裝置真空管道的更換、3#空分裝置循環(huán)水泵的改造以及2#空分裝置部分設(shè)備的自主檢修等等，為公司節(jié)約了生產(chǎn)資金和運(yùn)行成本。后期分廠還將通過對空壓機(jī)疏水閥改型、工藝操作進(jìn)一步優(yōu)化、1#氧壓機(jī)改造等項目，進(jìn)一步降低工序能耗，提高空分運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。

5、改造項目的運(yùn)行情況、效益情況： 涼水塔風(fēng)機(jī)變頻裝置改造，對冷卻風(fēng)機(jī)改造為①變頻風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)，以運(yùn)行1臺大風(fēng)機(jī)和一臺小風(fēng)機(jī)為例，改造前：W=3?（388*70+388*33）=w；改造后：W=3?（316*48+388*33）=w；每月節(jié)能W=（-）*24*30=w/h度。

2#空分裝置槽車充裝系統(tǒng)改造：將自流充裝改造為泵增壓后充裝，②

實現(xiàn)充裝過程氬氣零放散。

加裝一套風(fēng)機(jī)制冷設(shè)備，回收空冷塔排水余熱，冬天利用回收③熱量制暖，夏天利用預(yù)冷冰機(jī)回水制冷，取消了電空調(diào)，節(jié)約了能耗。

3#空分循環(huán)水泵④改造運(yùn)行以來，電流明顯下降約60A，日常運(yùn)行2臺水泵，每小時節(jié)約電耗約（380*60**）×2≈度，每天運(yùn)行

24小時，,1-5月份可實現(xiàn)節(jié)電=度×24小時×152天=25萬度，按每度電元計算，已實現(xiàn)效益約萬元。

二、績效比拼工作執(zhí)行過程中存在的問題和改進(jìn)措施

1、積極及時公布考核結(jié)果：在執(zhí)行過程中和員工溝通中了解，員工對考核的公開透明，有著較高的期待。在以后的執(zhí)行過程中，完善各項考核內(nèi)容的公布，使各條線主管和員工都能及時了解工作的執(zhí)行結(jié)果，讓員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，提高員工對績效管理工作了解和監(jiān)督的積極性和主觀能動性。

2、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高：下半年將通過多種形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識。要建立培訓(xùn)機(jī)制，對新入職員工、老員工分批進(jìn)行績效管理的培訓(xùn)宣講。要讓員工充分理解績效考核是要突出重點崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn)，使員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤；要完全打破以往在員工心目中績效管理就是走過場、填表游戲等思想認(rèn)識。使績效管理真正起到對員工有激勵作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

3、部分考核人員不夠?qū)I(yè)，對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹，后期要對各專業(yè)考核成員進(jìn)行培訓(xùn)和專業(yè)知識的提升。 總而言之，根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境的變化推行績效管理，而通過績效考核再造管理模式是實現(xiàn)高效管理的良好選擇。下半年，分廠將深入了解公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對各條線、員工的考核體系。從公司和員工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好績效比拼管理工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使分廠的績效管理工作更上一層樓。 制氧分廠

績效工作總結(jié) 篇4

光陰荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，有很多的感想和體會。已經(jīng)來臨的20xx年又充滿了期待和希望。回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。

通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：

對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為公司的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到公司這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)水保知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于水保方案編制的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了編寫方案的流程、概預(yù)算、典型設(shè)計，通過做這些工作，對水保方案編制的認(rèn)識逐步提高，各章節(jié)銜接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過打印、訂裝、出書和整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心。

通過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

性格內(nèi)向的我，不善于語言表達(dá)，喜歡腳踏實地，對自己的要求并不太高，只希望能把現(xiàn)在的工作做到有條不紊，能從工作中漸漸長大、成熟，突破自己，這就是我現(xiàn)在最想做到的事。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

20xx年對我來說是很有收獲的一年，生活過得很充實、很規(guī)律，每天上下班，周末休息。還記得那天小盧對我說：“改變別人很難，一定要嘗試著去改變自己，每到一個新公司，要學(xué)會適應(yīng)，每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進(jìn)而不斷地成長，記得相信自己”，我確實有些不可思議，其實自己也不知道是何種動力促使我能這樣堅持，應(yīng)該說這是我應(yīng)該要有的工作態(tài)度。總結(jié)下來，在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進(jìn)步，不管是做人還是做事，都有所進(jìn)步。今后我會更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會！

一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就，一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度；完成各項工作和任務(wù)。

績效工作總結(jié) 篇5

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

一年來，我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易。

做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理，就要具備多方面知識，如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護(hù)士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。

做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好道德有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。

績效工作總結(jié) 篇6

雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

績效工資實施情況匯報

隨著醫(yī)改工作的開展，為了貫徹落實上級有關(guān)文件精神，積極穩(wěn)妥的做好我中心績效工資工作和提升中心職工的工作積極性、主動性，根據(jù)雨花區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資考核指導(dǎo)意見》的有關(guān)要求，結(jié)合我中心實際情況，現(xiàn)將績效工資實施情況匯報如下：

一、中心工資構(gòu)成情況

績效工資制度實施后，工資統(tǒng)稱崗位績效工資，包括基礎(chǔ)工資、績效獎勵工資：原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級工資、護(hù)齡津貼和部分生活津貼為基礎(chǔ)工資，月獎、年度獎及工作性補(bǔ)貼為績效獎勵工資，績效工資不作為計發(fā)離退休的基數(shù)。

二、工資的發(fā)放方式

按照醫(yī)改工作的部署和有關(guān)文件的要求，區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資考核指導(dǎo)意見》，按照實施辦法要求，績效工資分為基礎(chǔ)性工資和獎勵性績效工資兩部分，基礎(chǔ)性工資按月足額發(fā)放，獎勵性績效工資根據(jù)考核結(jié)果按月發(fā)放。

三、在實施績效工資方面存在的問題

1、由于我中心實施績效工資前屬于差額撥款單位，一部分工資屬于自籌自支，加上國家基本藥物的實施，中心藥品零差價銷售，中心收入大幅度下滑，加大了中心的財政負(fù)擔(dān)。

2、目前我中心績效工資剛剛實施，體制和管理模式發(fā)生改變，受市場經(jīng)濟(jì)體制形成的分配觀念影響，一些同志對績效工資制度改革會有抵觸情緒，也有的職工會認(rèn)為醫(yī)療是風(fēng)險行業(yè)，績效工資應(yīng)該相應(yīng)的提高福利待遇，使績效工資在起步階段還需要一定程度上的宣傳引導(dǎo)，加大了中心的思想建設(shè)難度。

3、績效工資是對職工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能等方面的綜合考核評估，最后確立職工的績效工資增減幅度，在績效考核中存在一定的伸縮性，在一定程度上影響職工工作積極性，所以出現(xiàn)部分職工不已工作開展為主，以應(yīng)付績效考核等相關(guān)規(guī)則制度為主，加大了中心的人員考核難度。

4、績效工資改革涉及每個工作人員的切身利益，有的職工擔(dān)心考核方案不合理，競爭不公平，易造成中心人員內(nèi)部矛盾，加大了中心的管理難度。

四、在實施績效工資方面存在的困難

1、在鼓勵性績效工資上，中心需要一定程度上的財政支持。

2、在管理能力和思想方面上，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)。

五、對此項工作的意見和建議

1、需要加強(qiáng)績效工資政策宣傳力度，樹立職工爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識，消除對工資改革的恐怖和抵觸感。

2、加強(qiáng)一定程度的財政支持。

3、適當(dāng)增加中心職工福利待遇。

雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年12月24日

績效工作總結(jié) 篇7

依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效，嚴(yán)格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。

為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：

一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%，基層民主評議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%；

二是對科室進(jìn)行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室；

三是評選結(jié)束后，要對優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。

為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù)，分別達(dá)到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。

三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。

嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評議、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：

一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)?？剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職；

二是民主評議：按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%；基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù)；

三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機(jī)關(guān)和基層民主評議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題：

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。

因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。

對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的'評定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。

因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時，認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用？”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

當(dāng)與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標(biāo)，績效輔導(dǎo)，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議

個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經(jīng)理層尤其突出；

20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準(zhǔn)；對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo)，“下級”對自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

20xx年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象；

集團(tuán)自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后，經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后，明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。

二、20xx年度績效考核實施后的效果：

1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細(xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的；

此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認(rèn)可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通；大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

（1）與直接上級進(jìn)行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高；

（2）縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會；

（3）與直接上級溝通后再與HR溝通，此時HR的溝通就更具有針對性。

員工績效考核工作總結(jié)篇為使公司績效管理工作更有效、扎實得開展，充分發(fā)揮績效管理工作得作用，結(jié)合實際情況，擬定近期績管理工作計劃，內(nèi)容如下：

一、制定計劃得依據(jù)和背景：

（一）依據(jù)：本人11月2日入職以來，查閱了公司員工以往得考核表和工作計劃表，學(xué)習(xí)和掌握了公司相關(guān)考核制度，并于11月13日、11月16-17日，對公司財務(wù)部、審計部、總工辦等9個部門得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工，以及分（子）公司綜合部主任進(jìn)行績效工作訪談，初步掌握公司績效管理工作得現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。根據(jù)本人掌握得信息，制定近期績效工作計劃。

（二）背景：公司考核工作已實施多年，形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式，近期內(nèi)不宜對績效考核體系做重大調(diào)整，可以針對目前績效考核中存在得問題進(jìn)行微調(diào)。

二、計劃得具體內(nèi)容：

（一）繼續(xù)深入績效工作訪談

1、目標(biāo)：11月份進(jìn)行得績效工作訪談不包括公司高管，本次訪談計劃對公司部分高管進(jìn)行訪談，繼續(xù)深入對公司績效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時征求他們對公司績效管理工作得意見。

2、實施方案：

（1）提煉好訪談提綱，制定訪談方案，報部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

（2）訪談對象：工程總監(jiān)、財務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理（人員可適當(dāng)調(diào)整）。

（3）形成訪談報告，針對報告中提出得問題進(jìn)行整改。

（4）計劃實施時間：20xx年12月6、7日完成。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績效考核制度，認(rèn)真、細(xì)致地完成績效考核工作

1、針對工作計劃表填寫不規(guī)范等問題，制定工作計劃表填寫說明。

（1）目標(biāo)：作為員工填寫工作計劃表得參考性文件。

（2）做法：明確《員工月度工作計劃表》中工作事項、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評估得填寫要求，其中：

①“工作事項”得填寫必須依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門月度工作計劃表》。崗位職責(zé)是員工開展日常工作得依據(jù)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《部門月度工作計劃表》將部門工作任務(wù)進(jìn)行分解和分配。如此制定工作事項，有利于個人工作目標(biāo)和部門目標(biāo)得實現(xiàn)，促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰、簡明。

②“預(yù)期效果得描述”。即員工對制定得“工作事項”如何完成、完成到什么程度得描述。

③預(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項所需時間。要求填寫時必須明確工作事項得時效。

④“效果評估”。幾乎所有員工此欄沒有填寫。效果評估為工作事項得評分標(biāo)準(zhǔn)，要求員工與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫。

（3）計劃完成時間：20xx年12月7日。

2、做好績效考核結(jié)果反饋

（1）目標(biāo)及依據(jù)：幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫，或描述含糊。有員工先簽字確認(rèn)，再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分?jǐn)?shù)，這不利于改善員工工作績效。要求必須指出員工不足之處和改進(jìn)建議，肯定員工做得好得方面。必須認(rèn)真填寫，重點突出。

（2）做法：

①要求考核者必須在“綜合評述”欄中，對被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述，指出不足之處，肯定好得發(fā)面，并針對不足之處，提改進(jìn)建議。

②對考核結(jié)果為不合格級別以下得人員，必須面談反饋，深入了解原因，幫助員工改進(jìn)，促進(jìn)員工進(jìn)步。形成《面談記錄表》（表格另制）報人資部備案。

③推行績效反饋面談及季度績效計劃。要求部門負(fù)責(zé)人每季度對員工進(jìn)行至少一次績效工作面談反饋，填寫《績效反饋面談記錄表》（表格另行制定），并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及計劃，填寫《季度績效計劃表》（表格另

行制定），明確季度重點工作目標(biāo)和要求。

（3）計劃完成時間：20xx年12月8日。

3、其他要求：

（1）目前公司部門和分（子）公司均沒有制定《部門月度工作計劃及評估表》。按公司績效考核制度要求，部門每月需填寫《部門月度工作計劃及評估表》，在沒有修改公司考核制度前，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。

（2）員工制定工作計劃時，除了參考《部門月度工作計劃及評估表》必須與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作，使他們形成習(xí)慣。

（3）認(rèn)真統(tǒng)計考核結(jié)果，認(rèn)真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。

4、開展培訓(xùn)及制作樣表

（1）將工作計劃表和考核表填寫說明作為部門和分（子）公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一，進(jìn)行宣貫。

（2）作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一。

（3）以上各點提及得表格，均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布，作為參照。

（4）計劃完成時間：部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定計劃，新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計劃要求。樣表制作12月2日前完成。

（三）推動成立公司績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

（1）目標(biāo)：績效管理工作如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參與和支持，單靠人資部門得推動，是無法達(dá)到預(yù)期效果得?？冃Ч芾砉ぷ鞯貌僮骱蛨?zhí)行層面是各部門和一線單位，人資部門負(fù)責(zé)績效管理日常工作得開展，負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并提供咨詢和幫助。成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使各單位主動參與績效考核工作，提高績效管理意識，從而促進(jìn)公司績效管理工作得開展。

（2）做法：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用：監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開展，研究和討論公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門得績效考核工作匯報、參與制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門。

2、成員建議由如下人員組成：

建議組長由董事長兼任；建議常務(wù)副組長由總經(jīng)理兼任；建議副組長由：財務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷副總監(jiān)兼任；建議組員由各部門負(fù)責(zé)人組成?？冃Э己斯ぷ鞒ＴO(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部，日常工作由王國頌同志負(fù)責(zé)。

3、分工：各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員得績效管理工作。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績效管理制度及要求。

4、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問題需整改，或制定績效考核新方案，建議召開會議討論。

5、具體方案制定時間：計劃20xx年12月10日前完成。

（四）推動各部門、分（子）公司編制崗位說明書，制定和細(xì)化工作流程或工作程序（此項工作是針對訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問題）。

1、目標(biāo)和依據(jù)：績效考核必須依據(jù)部門職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此，要求明確各部門職責(zé)及各崗位工作職責(zé)，合理劃分管理權(quán)限和所需資源，制定和細(xì)化工作流程或工作程序，明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)（另：明確部門職責(zé)和崗位職責(zé)，還可以為人員需求提供依據(jù)）。

2、做法：

（1）此項工作必須由各部門、分（子）公司來完成，只有各部門、分（子）公司了解自身崗位設(shè)置得情況及工作程序。

（2）編制部門工作職責(zé)，填寫《部門職責(zé)設(shè)置表》（表格另制），明確部門得職能、權(quán)限。

（3）制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》，要求各部門、分（子）公司按要求填寫，掌握公司現(xiàn)有崗位情況，確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。

（4）制定崗位說明書模板及填寫說明，明確各崗位工作職責(zé)及每項工作得考核標(biāo)準(zhǔn)（制作好樣板后供各單位參考，公司辦公室有較好得模板，可以參考）。

（5）計劃完成時間：此項工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一，是績效考核及人員需求得重要依據(jù)，從20xx年1月開始，考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙，建議節(jié)后1個月（20xx年3月31日前）內(nèi)完成初稿。

（五）開展20xx年年終考核工作。

1、目得和依據(jù)：客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績，總結(jié)過去一年得工作，并對下年工作進(jìn)行計劃，作為年終評優(yōu)依據(jù)之一。

2、做法：方案另行制定

3、實施時間：20xx年1月。

（六）開展好績效考核日常工作

1、根據(jù)公司《員工手冊》、《人力資源工作手冊》中關(guān)于績效考核工作開展得要求，開展績效考核工作，包括：月底、次月初得考核表和工作計劃表得收集、審核、了解和咨詢、匯總統(tǒng)計和錄入、報批、歸檔、績效考核通報等。

2、績效管理工作遵循PDCA原則，沒有一成不變得管理方式，只有不斷地總結(jié)、積累，收集和完善各類績效管理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，不斷地整改，才能使績效工作發(fā)揮更大作用。

三、綜述

績效管理工作是一個系統(tǒng)性工作，必須循環(huán)漸進(jìn)得推進(jìn)，必須依靠全員參與，尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得配合與執(zhí)行。只有提高大家對績效管理工作重要性得認(rèn)識，獲得更多得認(rèn)可和支持，才能更好得推動公司績效管理工作。

績效工作總結(jié) 篇8

今年，市房產(chǎn)局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)績效考評的工作部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)績效管理和效能建設(shè)為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和質(zhì)量，強(qiáng)化以績效促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視。

1、成立了xx市房產(chǎn)局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

2、制定了房產(chǎn)局今年績效考評指標(biāo)。

二、狠抓行業(yè)作風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦事效率

完善制度。根據(jù)xx市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務(wù)群眾，提升為民服務(wù)的能力和水平，房產(chǎn)局制定改進(jìn)工作作風(fēng)的九條規(guī)定。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、改進(jìn)工作作風(fēng)、公車管理、提高行政效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、學(xué)習(xí)考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責(zé)任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。

改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合國家房產(chǎn)“新國五條”的出臺。今年，我們在大廳設(shè)置了電子屏、引領(lǐng)人員，民情服務(wù)崗，征求意見箱、實行“一體化“辦公；開設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、房產(chǎn)局局域網(wǎng)；房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時限標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目以及行業(yè)禁令向社會公開，把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感。

服務(wù)群眾。為更好地提供服務(wù)，年內(nèi)，在房產(chǎn)交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權(quán)證，工作人員到當(dāng)事人家中提供上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復(fù)46起，開展上門服務(wù)42次，節(jié)假日預(yù)約服務(wù)6次，口頭咨詢答復(fù)3500多次，為企業(yè)房產(chǎn)登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風(fēng)熱線3次，派人參加xx區(qū)建設(shè)局和自治區(qū)行風(fēng)熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線。群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務(wù)群眾”，向群眾收集對房產(chǎn)局進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展等方面的建議12條。

加強(qiáng)監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)，召開黨風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈廣行風(fēng)熱線、哈密房地產(chǎn)開發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評估公司公司、xx市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風(fēng)監(jiān)督員組成。座談會的主要內(nèi)容：一是房產(chǎn)局黨支部書記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)等開展情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了書面匯報。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。

通過采取有力措施，目前，房產(chǎn)局工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的房產(chǎn)干部隊伍。

三、強(qiáng)化督查考核機(jī)制，邊查邊改

一是堅持每天按時出早操制度。進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，嚴(yán)格取締懶墮、松散、不求上進(jìn)的不良局面。“二是規(guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個干部職工上下班必須實行考勤簽到制，并與每月機(jī)關(guān)作風(fēng)考核成績相掛勾，對違反機(jī)關(guān)作風(fēng)制度，給單位造成不良影響的個人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進(jìn)我局各項目標(biāo)責(zé)任制的全面落實。

四、具體工作（績效考評指標(biāo)）落實情況

（一）重點工作完成情況：

1、廉租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建廉租房1320套，目前已落實1342套，建筑面積67100平方米，計劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。

2、公租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建公租房1550套，目前已落實1593套，建筑面積9.558萬平方米，計劃投資2.05億元。由城投公司建設(shè)912套，組織部建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套，教育局承建教師周轉(zhuǎn)房xx3套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資14815.2萬元。

3、安置房建設(shè)進(jìn)展情況

今年自治區(qū)、地區(qū)下達(dá)計劃新建安置房1280套（援疆項目），目前已落實1303套，建筑面積11.137萬平方米，計劃投資2.016億元，分7個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資10878萬元。

4、限價商品房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計劃新建限價商品房500套，目前已落實510套（4棟高層），建筑面積4.59萬平方米，計劃投資11016萬元，分兩個片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資4320萬元。

5、商品房建設(shè)情況

續(xù)建商品房54.6萬㎡，投資2.6億元；新建商品房計劃建設(shè)35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為103.212萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建54.669萬㎡，完成投資23442萬元，新開工48.54萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長xx.1%，商品房施工面積增長11.27%。

6、產(chǎn)權(quán)交易登記規(guī)范完善

全年新增房產(chǎn)檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢1.2萬人次，實現(xiàn)檔案利用收入31.65萬元；辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)3346宗，建筑面積57.664萬㎡，實現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬元。

7、老舊小區(qū)改造項目進(jìn)展順利

根據(jù)市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個老舊小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設(shè)施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計劃投資750萬，目前完成投資720萬元。

8、加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控，穩(wěn)定房價

認(rèn)真落實我市住房建設(shè)規(guī)劃和年度計劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于20xx年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》，穩(wěn)定住房價格，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。

9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道

一是制定了《xx市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點方案》已上報上級部門研究確定。

二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進(jìn)行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全，居民認(rèn)可度高的物業(yè)公司提出表揚(yáng)，同時對在管理服務(wù)中存在問題較多，所管小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、衛(wèi)生較差、服務(wù)“質(zhì)價不相符”的物業(yè)公司提出通報批評，并記錄信譽(yù)檔案。

三是實行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽(yù)檔案，物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見，同時與企業(yè)經(jīng)營狀況、投訴率、收費(fèi)備案、崗位證書等結(jié)合。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時提出整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對物業(yè)企業(yè)18家提出資質(zhì)初審意見。

四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計歸集1.2586億元，同時注重維修基金的使用，全年投入使用16.53萬元。

10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作

一是對xx市各房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理公司進(jìn)行２次拉網(wǎng)專項清查；二是對單位重點部位大廳機(jī)房、財務(wù)科、檔案室、局辦公大樓等重點區(qū)域進(jìn)行防盜、防火、防水等安全和消防檢查；三是認(rèn)真執(zhí)行節(jié)日期間24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，做好值班和交班記錄工作，確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實到位。

11、做好群眾來信來訪工作

集中解決一批歷史遺留問題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問題。收到大十字拆遷戶捐贈錦旗2面。截止9月底，房產(chǎn)局共受理群眾來信、來訪523件。完成書記聽民聲答復(fù)函152件，書記連民心答復(fù)函289件，專員信箱答復(fù)函17件，哈市信聯(lián)辦答復(fù)函35件，機(jī)關(guān)效能辦答復(fù)函7件，市長信箱答復(fù)函23件。下發(fā)書面答復(fù)函523份，辦結(jié)523件，辦結(jié)率達(dá)１００%。其次本局受理口頭咨詢答復(fù)700余次。

12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實創(chuàng)衛(wèi)工作

房產(chǎn)局成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組和控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，在局內(nèi)部劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定了衛(wèi)生保潔制度。堅持每周五下午清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)、門前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并做好保潔工作。提醒督促責(zé)任區(qū)內(nèi)個人不亂扔垃圾、煙頭，使大家養(yǎng)成時刻講衛(wèi)生的意識，同時積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識，營造人人關(guān)注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。

（二）單位職能工作完成情況：

1、房地產(chǎn)市場健康、良性發(fā)展。一是開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，會同市建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等部門開展了2次房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，檢查開發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家，現(xiàn)場下發(fā)書面整改通知書3份；

二是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理。嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。截止9月底，審核發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》41件，建筑面積31.36萬㎡，并及時在政府網(wǎng)予以公示。完善房地產(chǎn)統(tǒng)計和信息披露制度；

三是結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)情況、經(jīng)營情況認(rèn)真開展企業(yè)資質(zhì)核定初審工作，現(xiàn)已審核開發(fā)企業(yè)46家。

四是建立房地產(chǎn)開發(fā)重點項目信息跟蹤度制，及時收集重點項目的進(jìn)展情況、開竣工的時間等信息，積極協(xié)調(diào)存在的問題與困難，及時與統(tǒng)計部門核對數(shù)據(jù)，每月上報一期房地產(chǎn)開發(fā)重點項目情況報表，共計上報信息7期。

五是建立了房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)，定期信息披露制度，舉報、投訴受理制度，每月定期上報房地產(chǎn)統(tǒng)計報表，對我市房地產(chǎn)市場信息實行動態(tài)監(jiān)測。同時在我局房產(chǎn)網(wǎng)，及時發(fā)布房地產(chǎn)市場運(yùn)行基本情況，增強(qiáng)房地產(chǎn)市場信息產(chǎn)業(yè)透明度、公開度，使各項工作有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了社會化、透明化；

六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實規(guī)定要求，我局配合xx市紀(jì)委在各單位中開展了就治理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建房多占住房，買賣經(jīng)濟(jì)適用住房或廉租住房等保障性住房問題的清房活動。清理重復(fù)享受福利房補(bǔ)差81戶，補(bǔ)差金額155萬元，處級干部5名，鄉(xiāng)科級干部等76名、查出違規(guī)購買住房面積合計7311.57平方米、收回住房補(bǔ)差金額1436784.8元。

2、定點扶貧工作完成情況

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責(zé)任。為二道溝村在基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展旅游業(yè)，改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件、壯大村集體經(jīng)濟(jì)、社會公益事業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接、培訓(xùn)富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。開展的具體工作：

一是開展募捐活動。積極響應(yīng)xx市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學(xué)捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開展募捐活動，共捐款6910元。

二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內(nèi)，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人，給每個貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。

三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項目捐款。由xx市房產(chǎn)局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè)，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元，房產(chǎn)局捐款５萬元。

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責(zé)任。今年計劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè)，壯大村集體經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接。培訓(xùn)富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。

五、存在問題及下一步措施

在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面仍需常抓不懈。

績效工作總結(jié) 篇9

今年以來，雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念，科學(xué)量化，實行對部門對個人雙重考核，采取“一述兩評三運(yùn)用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機(jī)制，充分激發(fā)機(jī)關(guān)干部隊伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

一、績效考核的基本做法

街道在考核的內(nèi)容、方案設(shè)計和實際操作中著眼于科學(xué)合理、創(chuàng)新突破，體現(xiàn)在兩個方面。

1、內(nèi)容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細(xì)對照市區(qū)考核細(xì)則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責(zé)，干部崗位、職責(zé)、任務(wù)清楚。在考慮內(nèi)容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系，實行雙重考核。

2、方法更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。街道改善了考核的科學(xué)性，采取一述兩評三運(yùn)用的辦法，使結(jié)果更合理、更真實，更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況，更進(jìn)一步推動下步工作的開展。

“一述”，組織各部門、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評指標(biāo)體系確定的內(nèi)容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進(jìn)的措施，認(rèn)真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進(jìn)行述職，并以書面形式將述職報告交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。

“兩評”，一是領(lǐng)導(dǎo)點評。各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位干部的自查自評情況，依據(jù)《績效考核細(xì)則》，肯定成績，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務(wù)對象對干部的評價以及隨機(jī)走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴(yán)格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進(jìn)行匯總，評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn)。

“三運(yùn)用”，考核測評結(jié)論一經(jīng)形成，將及時運(yùn)用到工作實踐中，最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機(jī)關(guān)干部評優(yōu)評先的依據(jù)。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦，排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機(jī)關(guān)干部待遇的重要依據(jù)。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，機(jī)關(guān)干部待遇的差距逐步拉開，大大地激發(fā)了機(jī)關(guān)干部為民辦實事、辦好事的熱情。

二、績效考核的初步成效

1、干部積極性進(jìn)一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮，工作積極性提高，作風(fēng)空前好轉(zhuǎn)，與以前相比，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻(xiàn)的多了，講待遇的少了;愛學(xué)習(xí)的多了，玩游戲的少了。

2、工作推動力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過述、考、評、測，我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決，推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進(jìn)展順利，經(jīng)濟(jì)工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質(zhì)性進(jìn)展，馬上進(jìn)入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉(zhuǎn)，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎(chǔ)扎實，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民，各項指標(biāo)超進(jìn)度完成;街道內(nèi)部管理井然有序，高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、群眾滿意度進(jìn)一步提升。本著以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了群眾主人翁的權(quán)利。同時機(jī)關(guān)服務(wù)意識的提高，干部作風(fēng)的改進(jìn)，進(jìn)一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便，如街道開發(fā)政務(wù)網(wǎng)站，實現(xiàn)一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務(wù)中心實行微笑服務(wù)活動以來，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進(jìn)行了一次以社會綜合治安為主的調(diào)查問卷時，居民滿意度達(dá)98%。

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個人績效工作總結(jié)

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個人績效工作總結(jié) 篇1

部門項目績效自評工作報告

作為一個企業(yè)中的一部分，每個部門都扮演著重要的角色。而一個部門的績效是該部門所作出努力的體現(xiàn)。因此，對于一個部門來說，有效的自評是其成功的關(guān)鍵之一。本文將著重講述“部門項目績效自評工作報告”，以便全面評估部門的績效表現(xiàn)。

1. 背景

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)中一個重要且必要的環(huán)節(jié)。在每個部門內(nèi)，為了更好地評估和激勵員工的表現(xiàn)，構(gòu)建良好的績效管理體系是必不可少的。因此，部門項目績效自評工作報告正是這種體系中的一項重要內(nèi)容。

2. 該工作報告內(nèi)容的組成

該工作報告主要由以下四個部分組成：目標(biāo)、績效指標(biāo)、績效結(jié)果和職能清單。

2.1. 目標(biāo)

一個部門的目標(biāo)是其存在的原因。在自評工作報告中，部門成員需要明確部門的目標(biāo)和使命，并能夠表述該部門如何在當(dāng)期內(nèi)實現(xiàn)這些目標(biāo)。

2.2. 績效指標(biāo)

對于每個部門而言，必須針對其目標(biāo)，建立相應(yīng)的績效指標(biāo)。這些績效指標(biāo)應(yīng)該能夠體現(xiàn)部門的性能和效率。具體指標(biāo)可以包括部門在當(dāng)期所承接的項目數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間等方面的表現(xiàn)。

2.3. 績效結(jié)果

一個部門的績效結(jié)果是評估其績效的重要依據(jù)。通過自評工作報告，部門成員應(yīng)該能夠清晰地展示部門當(dāng)前的績效表現(xiàn)，并分析其優(yōu)劣點所在。更重要的是，部門成員還應(yīng)該為未來的改進(jìn)提出建議和對策。

2.4. 職能清單

每個部門都有其特定的職能和工作范圍。在自評工作報告中，部門成員應(yīng)該明確列出該部門所承擔(dān)的職能清單，并詳細(xì)解釋該部門的工作內(nèi)容和職責(zé)。

3. 該工作報告的實施策略

為了有效實施“部門項目績效自評工作報告”，以下策略值得采用：

3.1. 強(qiáng)化明確的指導(dǎo)

對于部門的成員而言，他們需要了解如何準(zhǔn)確填寫自評工作報告。部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該向成員們提供單獨的培訓(xùn)，并提供完整的工作手冊。這些指導(dǎo)將有助于部門成員深入了解該工作報告的重要性，并幫助他們更好地完成所需的評估內(nèi)容。

3.2. 引入外部的評審機(jī)制

自評工作報告是為了更好地評估一個部門的績效表現(xiàn)，但如果只依賴于部門成員自己的評估，評估結(jié)果可能不夠準(zhǔn)確。因此，引入外部的評審機(jī)制是很有必要的。外部的評審可以通過獨立的機(jī)構(gòu)、第三方公司或母公司的總部等途徑得以實現(xiàn)。

3.3. 鼓勵合作和溝通

自評工作報告要求部門成員與領(lǐng)導(dǎo)之間有良好的溝通和協(xié)作。部門領(lǐng)導(dǎo)需要鼓勵員工們能夠及時交流和審查評估結(jié)果。這將促進(jìn)部門內(nèi)部的溝通和合作，并可協(xié)助才能保證評估結(jié)果更加準(zhǔn)確和具有可信度。

4. 結(jié)論

針對以上內(nèi)容，可以總結(jié)出“部門項目績效自評工作報告”的重要性。通過自評工作報告，部門成員可以更好地了解該部門的目標(biāo)和使命，明確他們的職責(zé)布局，并可學(xué)習(xí)和應(yīng)用評估思維，幫助評估自身的表現(xiàn)。這將有助于提高部門內(nèi)部的整體表現(xiàn)，以更好地支持企業(yè)的整體發(fā)展。因此，“部門項目績效自評工作報告”對現(xiàn)代企業(yè)而言具有重要的意義。

個人績效工作總結(jié) 篇2

項目績效自評工作報告

隨著現(xiàn)代工程項目的不斷推進(jìn)和開展，項目績效自評工作愈發(fā)成為了項目管理團(tuán)隊關(guān)注的焦點。項目績效自評工作是指通過對項目的過程、結(jié)果進(jìn)行自我評估，檢查項目對于用戶以及項目投資方的效益、受益和成果是否符合預(yù)期目標(biāo)，挖掘項目在實施過程中的問題和優(yōu)點，并對項目進(jìn)行自我改進(jìn)、優(yōu)化。以下是根據(jù)項目績效自評工作的要求，本團(tuán)隊近期的一份自評工作報告。

項目情況概述

該項目被定義為一項信息系統(tǒng)建設(shè)工程。該系統(tǒng)能夠為用戶提供方便的信息管理、業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)服務(wù)。該項目于六個月前啟動，由一個20人的團(tuán)隊負(fù)責(zé)完成。在項目實施的過程中，我們秉承著“用戶至上、質(zhì)量第一”的理念，嚴(yán)格按照項目計劃實施。我們在此過程中，注重與用戶和投資方保持溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保項目成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并得到投資方、用戶的一致認(rèn)可。

項目績效自評

1. 項目成果評價

在本項目的實施中，我們主要根據(jù)項目投資方的要求，向用戶交付以下三項成果：

1）信息系統(tǒng)的設(shè)計方案（包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、編碼規(guī)范、軟件需求說明書等）

2）信息系統(tǒng)的實現(xiàn)（也就是最終交付用戶的系統(tǒng)軟件）

3）系統(tǒng)運(yùn)營和維護(hù)手冊（包括用戶使用手冊、操作說明書、系統(tǒng)維護(hù)手冊等）

我們進(jìn)行了全面的自我評價，確認(rèn)了自己的項目成果是否符合約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。通過開展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，投資方和用戶對系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)質(zhì)量等方面均表示肯定和滿意，同時我們也收到了一些針對細(xì)節(jié)問題的提議。為解決這一問題，我們對項目進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，在用戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個重要方面做得更好。

2. 項目過程評價

在項目的過程評估中，我們主要從如下幾個方面進(jìn)行了評價：

1）團(tuán)隊協(xié)作能力評價：在項目進(jìn)展期間，團(tuán)隊成員密切協(xié)作，為順利完成項目目標(biāo)做出了杰出的貢獻(xiàn)。無論是在迭代開發(fā)周期內(nèi)，還是在制定項目計劃方面，團(tuán)隊成員都表現(xiàn)出了有效的溝通和協(xié)調(diào)能力。

2）項目管理評價：項目管理團(tuán)隊通過約定規(guī)范化專項管理流程，并通過適時的會議和進(jìn)度報告，對項目管理和監(jiān)控進(jìn)行了科學(xué)和有效的指導(dǎo)和管理。項目團(tuán)隊在項目進(jìn)程中對協(xié)作流程、時間計劃、質(zhì)量目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)控，保證目標(biāo)達(dá)到預(yù)期。

3）技術(shù)創(chuàng)新評價：我們不斷積極探索新技術(shù)，將其與項目需求相結(jié)合，并嘗試推行新的技術(shù)方案。在項目的開發(fā)周期中，借助于云計算、人工智能等技術(shù)，我們實現(xiàn)了系統(tǒng)的智能化設(shè)計，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和覆蓋面。

結(jié)語

綜上所述，我們在整個項目的執(zhí)行過程中，注重與用戶和投資方的溝通交流，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作的精神，取得了很好的項目成果和實施過程效果。它是向外界展示我們執(zhí)行系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的證明，也是我們要持續(xù)變革、創(chuàng)新的重要支持。因此，我們將持續(xù)改進(jìn)項目過程，提高我們的服務(wù)和維護(hù)質(zhì)量。

個人績效工作總結(jié) 篇3

績效監(jiān)控是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的績效管理和提高業(yè)績。在過去的一年中，我作為績效監(jiān)控團(tuán)隊的一員，深入?yún)⑴c了公司的績效監(jiān)控工作，根據(jù)所學(xué)所獲，總結(jié)出以下幾點。

一、完善績效評價指標(biāo)

在企業(yè)績效監(jiān)控中，績效評價指標(biāo)的完善和科學(xué)性是一個關(guān)鍵因素。在過去的一年里，我們團(tuán)隊根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營需求和管理目標(biāo)不斷完善了企業(yè)績效評價指標(biāo)，科學(xué)地設(shè)計了相應(yīng)的評價體系，并將其應(yīng)用于實際管理過程中。這不僅有助于提高績效的可控性和可預(yù)測性，而且還能夠激發(fā)員工的潛力和工作積極性。

二、加強(qiáng)績效數(shù)據(jù)收集和管理

企業(yè)績效監(jiān)控需要大量的數(shù)據(jù)支持，因此，如何加強(qiáng)績效數(shù)據(jù)的收集和管理顯得尤為重要。我們團(tuán)隊在過去的一年里，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)采集、建庫及分析工作，并對系統(tǒng)進(jìn)行了升級和優(yōu)化。通過這些工作，團(tuán)隊不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時性，而且還能夠從中提煉出更多的有意義的信息，為企業(yè)績效管理提供了有力的支持。

三、建立良好的績效溝通機(jī)制

良好的績效溝通機(jī)制是企業(yè)員工參與績效管理的重要保障。作為績效監(jiān)控團(tuán)隊一員，在過去的一年里，我們通過多種溝通方式，建立良好的績效溝通機(jī)制，如定期的績效報告及KPI指標(biāo)分享會議、在線問答平臺等。這些機(jī)制不僅有助于員工對績效評價指標(biāo)的了解和理解，同時還能夠提高員工績效意識和參與度。

四、強(qiáng)化績效診斷分析能力

績效監(jiān)控不僅需要科學(xué)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)支持，更需要團(tuán)隊成員具備良好的分析能力和決策能力。在過去的一年里，我們團(tuán)隊注重培養(yǎng)成員的分析思維和雙向反饋能力，推動團(tuán)隊成員逐步具備良好的績效診斷和分析能力，更能夠為企業(yè)績效管理貢獻(xiàn)出自己的力量。

總之，績效監(jiān)控是企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，只有把好績效監(jiān)控這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能夠為企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持和管理保障。在未來的工作中，我們將持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊成員的績效專業(yè)知識學(xué)習(xí)和團(tuán)隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更加科學(xué)、靈活、準(zhǔn)確和有效的績效管理支持。

個人績效工作總結(jié) 篇4

前言

隨著企業(yè)競爭日益激烈，項目管理越來越成為企業(yè)管理和發(fā)展的核心。如何提升項目績效，優(yōu)化項目管理，成為了眾多企業(yè)管理者需要思考和解決的問題。本文擬圍繞“項目績效自評工作報告”這一話題，探討如何通過自我評估來提高項目績效，達(dá)到優(yōu)化項目管理的目的。

一、自評的必要性

1. 切實提高項目管理水平

自評是對項目管理進(jìn)行全面檢視和深入分析的重要手段。通過自評，項目管理團(tuán)隊可以充分了解項目的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)管理不足之處，找到改進(jìn)措施，提高管理水平和效率。不僅如此，自評還有助于保障項目按時完成、保質(zhì)保量地達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2. 促進(jìn)項目成員之間的信息共享和溝通

自評是一種梳理、整合和分析各方信息的手段。在這一過程中，項目成員共同協(xié)作，共同探討項目中存在的問題，為發(fā)掘問題的根源和解決方案提供支持。自評有助于促進(jìn)項目成員之間的信息共享和溝通，建立良好的溝通氛圍，保證項目團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作精神，進(jìn)一步提高項目的績效。

3. 幫助企業(yè)進(jìn)行有效的風(fēng)險管理

自評是企業(yè)進(jìn)行有效風(fēng)險管理的有力助手。通過自評，可以全面看清項目存在的風(fēng)險，建立風(fēng)險管理決策，采取相應(yīng)的措施預(yù)防、控制和應(yīng)對風(fēng)險事件。通過自評，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險，從而保障企業(yè)的商業(yè)利益。

二、自評的流程

項目績效自評分為四個步驟，具體為：

1. 準(zhǔn)備

首先，在開始自評之前，項目團(tuán)隊需要充分準(zhǔn)備。這包括明確自評目的、制定自評計劃、擬定自評工作計劃。要在自評計劃中明確自評的目的、內(nèi)容、時間、方法、結(jié)果。在自評工作計劃中，制定自評流程、明確自評人員、確定自評標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等。

2. 實施

自評工作的實施階段是最重要的階段。在這個階段，項目團(tuán)隊需要準(zhǔn)確收集項目資料，認(rèn)真分析資料，形成評估報告。自評工作包括兩個步驟：

（1）收集自評資料——主要包括項目管理文件、項目計劃與進(jìn)度、成本控制信息、質(zhì)量監(jiān)控信息、風(fēng)險管理情況等。

（2）分析自評資料——對自評資料進(jìn)行梳理、整理和分析，形成評估報告。評估報告應(yīng)該包括項目的當(dāng)前狀態(tài)、優(yōu)點和缺點、未來發(fā)展計劃等內(nèi)容。

3. 反饋

在完成自評工作之后，項目管理團(tuán)隊需要付出努力將自評結(jié)果分享給團(tuán)隊成員和利益相關(guān)者。反饋自評結(jié)果的目的是啟發(fā)項目管理團(tuán)隊的反思和學(xué)習(xí)，推動項目管理團(tuán)隊更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)和發(fā)展工作。通過自評結(jié)果的反饋，項目管理團(tuán)隊獲得的信息和反饋的信息用于績效管理、績效改進(jìn)、績效獎勵和溝通等領(lǐng)域。

4. 改進(jìn)

自評完畢后，項目管理團(tuán)隊需要緊密結(jié)合項目管理實際情況，找到項目管理中存在的不足點和改進(jìn)的方向，并制定管理改進(jìn)計劃。改進(jìn)內(nèi)容可以包括工藝流程、成本控制、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)等各個方面。

三、自評的慎重性

自評是高效和持續(xù)改進(jìn)管理實踐的必要手段。在進(jìn)行自評時，需要注意如下事項：

1. 評估指標(biāo)的建立

評估指標(biāo)在自評過程中起到了關(guān)鍵作用。因此，在評估指標(biāo)的建立過程中，需充分考慮各類因素，遵循科學(xué)、合理、客觀的原則。

2. 自我批評的態(tài)度

自評時，需要全面、嚴(yán)格、客觀對自身進(jìn)行評價。自我批評是保障自評準(zhǔn)確性和有效性的重要前提。不能只看到項目的優(yōu)點，忽略了項目中存在的問題和不足。

3. 充分溝通、信息共享

在自評過程中，項目團(tuán)隊成員之間需要采取開放、透明、寬容的態(tài)度，充分溝通和共享信息。自評需要考慮團(tuán)隊成員之間的不同意見和不同處理方式，從而找到最終的共識，推動項目績效的提升。

結(jié)語

本文從自評工作的必要性、流程和慎重性三個方面，簡要闡述了項目績效自評的重要性。自評是提高項目效率和效益的有效手段，也是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效項目管理的重要途徑。我們期待，在以后的項目管理中，越來越多的企業(yè)能夠重視項目績效自評，通過自我檢視來不斷提升自身的管理水平和效能。

個人績效工作總結(jié) 篇5

項目績效自評工作報告

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)也在不斷地進(jìn)行變革與創(chuàng)新，項目管理也逐漸地成為了一項基本的工作方式。在項目管理中，績效是我們非常重要的一項工作指標(biāo)。對于任何一個項目，我們都需要在項目末尾對其進(jìn)行評價，以了解項目的成果、效果和質(zhì)量，并且在后續(xù)項目中進(jìn)行改進(jìn)。本文就是一份項目績效自評工作報告，主要圍繞項目的目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、人員、質(zhì)量、成本和風(fēng)險等方面進(jìn)行了績效自我評價，以便更好地汲取項目管理中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一、項目目標(biāo)

在項目開始階段，我們就明確了項目的目標(biāo)，即開發(fā)一款不同于市場上已有的應(yīng)用軟件，旨在提高用戶的生產(chǎn)效率，增強(qiáng)他們的工作體驗。在完成項目的過程中，我們時刻確保項目目標(biāo)是我們的核心工作、我們的核心價值。從整體情況來看，項目目標(biāo)比較清晰明確，完成過程比較順利，符合項目管理的規(guī)范要求。

二、項目計劃

在項目開始后，我們制定了詳細(xì)的項目計劃，包括項目進(jìn)度、里程碑和交付時間。在執(zhí)行過程中，我們通過日報和周報等工作方法，對項目計劃進(jìn)行嚴(yán)格的跟進(jìn)和執(zhí)行管理?？傮w完成進(jìn)度較為正常，但在實際實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些計劃中的不足之處，企圖未來加以改進(jìn)。

三、項目執(zhí)行

在項目執(zhí)行階段，我們按照項目計劃，完成了項目的各項任務(wù)，并在過程中逐步解決了項目中的各種問題、挑戰(zhàn)和困難。我們分析和總結(jié)了一些比較順利的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在后續(xù)的項目中更好地應(yīng)用。但同時也意識到，我們在項目執(zhí)行中沒有充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力，未能確保好的溝通和合作等諸多不足，這些問題也將成為我們后續(xù)項目管理的著力點。

四、人員管理

在項目實行的過程中，我們認(rèn)為，人員管理與協(xié)作團(tuán)隊的建立有非常重要的關(guān)系。我們選擇的團(tuán)隊成員都是有專業(yè)技能、工作經(jīng)驗豐富，嚴(yán)謹(jǐn)誠信的人士。我們建立了一個良好的協(xié)作團(tuán)隊，并通過不斷的討論，促進(jìn)了團(tuán)隊合作和團(tuán)隊發(fā)展。同時，我們也意識到人員配置上還有許多可改進(jìn)的方面。例如，在選拔兩個候選人之前，應(yīng)在經(jīng)驗和能力之外，將性格和溝通技巧列入考慮因素，這些因素之間不可分割。

五、項目質(zhì)量

在項目管理的過程中，我們一直高度重視項目質(zhì)量問題，并對項目質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?。我們建立了?yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和測試流程，并進(jìn)行了詳細(xì)的測試和驗收，以確保項目的質(zhì)量符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在今后的項目管理中，我們應(yīng)注意及時消除質(zhì)量問題的根源，而不是僅僅解決表面問題即可。

六、項目成本

我們對項目的成本開支做了詳細(xì)的分析，對每個項目階段的成本開支進(jìn)行了透徹的核算和管理。我們在初期盡可能地預(yù)算，逐步去除其不必要的成本，并盡我們所能地控制好直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的開支。相對來說，項目管理會耗費(fèi)較多的成本，故在管理成本時應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化及建立科學(xué)、可行的成本考慮模型。

七、項目風(fēng)險

在項目的管理過程中，我們還注意到了項目風(fēng)險問題，并對項目風(fēng)險進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評估。我們建立了風(fēng)險管理計劃并按照計劃進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險控制和應(yīng)對。雖然項目中一些風(fēng)險仍是難以避免的，但我們在執(zhí)行中，在風(fēng)險的管理和應(yīng)對方面還需加強(qiáng)一定的能力，以減少風(fēng)險對項目影響的可能性。

綜上所述，我們在該項目的管理過程中，通過多種手段和方法，對項目的績效進(jìn)行了自我評估，不僅加深了對項目調(diào)理的認(rèn)識，同時也對下一項目的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范提出了進(jìn)一步完善的要求。這是一個不斷完善自我的過程，只有在不斷自我審視和演化中，才能創(chuàng)造更好的管理環(huán)境、更優(yōu)秀的項目表現(xiàn)和更長久的競爭優(yōu)勢。這是我們今后管理中的著力方向。

個人績效工作總結(jié) 篇6

結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強(qiáng)意志。

蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強(qiáng)了團(tuán)隊意識，建立了同事間的友誼和信任?？贡鶕岆U專題片的觀看，使我深深地被xx電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的'戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識。

xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過xx年6月畢業(yè)于xx電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至xx市供電公司，于XX年12月7日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn)，在XX年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)介紹如下：

XX年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識，會合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

XX年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對保護(hù)知識有機(jī)會全方位認(rèn)識。在工程驗收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險進(jìn)行搶險工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng)；參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護(hù)知識有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護(hù)與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。

XX年期間：參加了xx330kv變電站的驗收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機(jī)會認(rèn)識學(xué)習(xí)，對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。

XX年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)會了制定工作計劃，學(xué)習(xí)了獨立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨立負(fù)責(zé)一項普通工程的能力。

XX年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn)，在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在XX年各項工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。

個人績效工作總結(jié) 篇7

3月05日：評3月4日報表（完成） 2月份工作報告（進(jìn)行中） 3月06日：評3月5日報表（完成） 2月份工作報告，評3月6日報表，整理周工報表（進(jìn)行中） 3月07日：評3月6日報表，周工報表，2月份工作報告（完成）? 3月08日：市場部銷售大區(qū)月度評定表，周工會議學(xué)習(xí)駿馬報（完成） 3月10日：評3月9日報表，學(xué)習(xí)十項銷售制度，大港遼河匯款（完成） 3月11日：評3月10日報表，整理8月后至3月各大區(qū)二級情報收集并傳技術(shù)部（完成）? 3月12日：評3月11日報表，整理西南燃燒器接貨資料，打印裝訂說明書（完成） 學(xué)習(xí)了老板的博客，意識到神風(fēng)戰(zhàn)役銷售形式并不樂觀，作為市場部所能做的就是不斷的督促各大區(qū)，提高工作效率、加大重點業(yè)務(wù)力度等。在10號整理了3月度工作令并與各大區(qū)了解了現(xiàn)操作的重點項目，發(fā)現(xiàn)個別大區(qū)重點項目儲備雖達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，但項目操作時間較晚，儲備量不能滿足戰(zhàn)役需求。而有些大區(qū)的個別區(qū)域?qū)嶋H收集的'老改、計劃大表已經(jīng)很多了，但可操作項目并未得到落實，工作主要以拜訪及情報收集為主。對已獲取的情報信息就算不能100％分析出來，也應(yīng)挖掘可操作項目，神風(fēng)戰(zhàn)役已經(jīng)啟動應(yīng)圍繞重點項目、會員加大工作力度，力爭取得業(yè)績、完成戰(zhàn)役指標(biāo)。 11日同張丹利用下午半天時間，將08年8月至09年3月各大區(qū)的二級情報收集整理后傳技術(shù)部，希望技術(shù)部盡快整理后回傳各大區(qū)，為各大區(qū)提供后續(xù)戰(zhàn)役項目資源。各職能部室相互協(xié)作更好地發(fā)揮管理作用，為戰(zhàn)役服務(wù)、為集團(tuán)服務(wù)。

個人績效工作總結(jié) 篇8

一、引言

為了更好地評估和總結(jié)各個部門在項目實施中的表現(xiàn)和成績，公司在每年底都會開展一次“部門項目績效自評工作”。這項工作是對公司及各部門管理者責(zé)任分解和監(jiān)控的一種體現(xiàn)，對于提高公司整體戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步推進(jìn)項目管理體系建設(shè)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作，提升績效水平具有重要意義和價值。

二、自評工作內(nèi)容

本次的自評工作著眼于以下幾個方面：

1. 項目目標(biāo)：各部門自評對于項目目標(biāo)的制定是否明確合理，并對項目進(jìn)度是否把控；

2. 人員安排：各部門自評對于項目人員的安排是否合理，是否對人員的專業(yè)素養(yǎng)做出評估和監(jiān)控；

3. 項目進(jìn)度：各部門自評對于項目進(jìn)度的管理和控制是否到位，是否切實貫徹執(zhí)行公司規(guī)定；

4. 績效評價：各部門自評對于項目完成后的各項績效的評價和總結(jié)是否準(zhǔn)確客觀；

5. 經(jīng)驗分享與學(xué)習(xí)：各部門自評對于項目過程中的經(jīng)驗分享和學(xué)習(xí)的開展程度如何，是否對于全公司的其他項目有所啟發(fā)作用。

三、具體解決方案

1. 項目目標(biāo)：各部門自評在項目目標(biāo)的制定上，應(yīng)注重實際、具體和可操作性，不僅要滿足公司的要求，還要有針對性地考慮不同部門的特點和本身的能力，并對可能出現(xiàn)的問題做出預(yù)判和應(yīng)對措施。在項目進(jìn)度把控上，各部門自評應(yīng)建立相應(yīng)的項目執(zhí)行計劃和提前預(yù)警機(jī)制，及時分析項目進(jìn)展情況，并給出相應(yīng)的解決方案。

2. 人員安排：各部門自評在項目人員的安排上，應(yīng)根據(jù)項目的需求，對人員進(jìn)行合理的分配，保證團(tuán)隊中有適當(dāng)?shù)娜瞬藕图寄?，以確保項目的順利實施。各部門自評應(yīng)對人員的專業(yè)素養(yǎng)做出評估和監(jiān)控，并針對不同工作崗位和職能要求進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和提升，以保證項目的專業(yè)性和質(zhì)量。

3. 項目進(jìn)度：各部門自評對于項目進(jìn)度的管理和控制要到位，建立細(xì)致的計劃和隨時跟進(jìn)的機(jī)制，確保項目按照計劃有序進(jìn)行，對于控制項目進(jìn)度的關(guān)鍵節(jié)點和風(fēng)險點要有提前預(yù)判和處理措施，以保障項目成功完成。

4. 績效評價：各部門自評在項目完成后的各項績效的評價和總結(jié)應(yīng)準(zhǔn)確客觀，不僅重點分析項目目標(biāo)是否實現(xiàn)，還要評估項目過程中取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)，對未完善的工作要進(jìn)行改進(jìn)和完善。

5. 經(jīng)驗分享與學(xué)習(xí)：各部門自評在項目過程中的經(jīng)驗分享和學(xué)習(xí)的開展程度應(yīng)充分，針對每個階段和工作結(jié)果及時做出溝通和交流，以從中獲得啟示和提升，不斷優(yōu)化自身的項目管理流程和方法。

四、結(jié)論

部門項目績效自評工作是公司實施項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，是所有部門協(xié)同合作，取得優(yōu)異成績的重要保障。各部門自評應(yīng)從具體操作層面著手，嚴(yán)格按照公司和項目要求，持續(xù)優(yōu)化管理流程和方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出更多的力量。

個人績效工作總結(jié) 篇9

薪酬績效咨詢工作總結(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)中，薪酬和績效評估是管理工作中非常重要的一部分。薪酬績效咨詢是一個專業(yè)的領(lǐng)域，因為它涉及到專業(yè)性更強(qiáng)的知識和技能。在這篇文章中，我們將重點關(guān)注薪酬績效咨詢工作的總結(jié)，包括在薪酬績效咨詢中所涉及到的重要方面、工作的主要挑戰(zhàn)、解決方案和建議。

薪酬績效咨詢中的重點方面

作為一項重要的咨詢服務(wù)，薪酬績效咨詢涉及到以下重要方面：

1、績效評估：這部分涉及到設(shè)計和實現(xiàn)績效考核的策略和方法。其中包括評估標(biāo)準(zhǔn)、流程和評估工具等。

2、薪酬設(shè)計和管理：這部分涉及到薪酬設(shè)計和制定薪酬計劃、制定薪酬結(jié)構(gòu)和考核績效評估結(jié)果的相關(guān)管理。

3、績效管理：這部分涉及到評估和管理績效，包括確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定目標(biāo)和制定績效管理策略等。

在薪酬績效咨詢中，需要依據(jù)企業(yè)的實際情況，充分考慮公司的前景和未來方向，以及公司所處的行業(yè)環(huán)境等，才能提供更為全面的咨詢服務(wù)。

薪酬績效咨詢工作的挑戰(zhàn)

在薪酬績效咨詢方面，存在一些常見的挑戰(zhàn)。以下是一些常見的挑戰(zhàn)：

1、適應(yīng)性：每個公司的情況都不盡相同，因此需要顧問在獲得充分了解此公司相關(guān)情況之后，定制適合該公司個性化的方案。

2、復(fù)雜性：薪酬績效咨詢工作非常復(fù)雜，需要顧問具備專業(yè)知識和實踐技能，才能在企業(yè)的利益最大化和員工的滿意度之間尋找平衡。

3、時間和資源限制：薪酬績效咨詢通常需要大量的時間和資源來實現(xiàn)，這可能會導(dǎo)致公司在其它部分的投資降低，這需要顧問在咨詢的整個過程中充分考慮。

解決方案和建議

針對薪酬績效咨詢中的這些挑戰(zhàn)，以下是解決方案和建議：

1、適應(yīng)性：顧問應(yīng)該充分了解每個企業(yè)的特點，這樣才能為其定制具有針對性的方案。這包括了解企業(yè)的人員構(gòu)成、公司文化、業(yè)務(wù)模式和預(yù)算等細(xì)節(jié)信息。

2、復(fù)雜性：咨詢顧問應(yīng)該是一位最新的信息來源，并應(yīng)該持續(xù)關(guān)注其所在行業(yè)的競爭和趨勢。此外，建立和維持有利的關(guān)系也是必不可少的。

3、時間和資源限制：顧問應(yīng)盡可能減少時間和資源的浪費(fèi)，并通過有效的合作和協(xié)調(diào)來提高咨詢的效率。

最后，我們總結(jié)一下。薪酬績效咨詢是企業(yè)管理中非常重要的一部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)將利用咨詢顧問來制定最佳的薪酬績效管理方案。通過適應(yīng)性、復(fù)雜性和時間和資源限制等挑戰(zhàn)，顧問可以為企業(yè)提供最佳的薪酬績效咨詢服務(wù)。

個人績效工作總結(jié) 篇10

為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任書的完成情況，促進(jìn)各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展，按照我院安排，于20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛(wèi)生室進(jìn)行20xx年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組，由嚴(yán)亮院長擔(dān)任組長，李會祥同志擔(dān)任副組長，郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核，考核情況如下：

一、考核方法：本次考核以《彪角鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細(xì)則》為依據(jù)，結(jié)合平時工作情況，采取聽取匯報，現(xiàn)場調(diào)查。查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。

二、通過考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng)，綜合防病能力明顯提高，工作責(zé)任心強(qiáng)，各項工作以逐步規(guī)范。

能夠按照上級部門的要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項工作任務(wù)。但也存在一定的不足：

1、計劃免疫、傳染病報送不夠及時，有漏報、不報的現(xiàn)象。

2、新婚登記，登記不規(guī)范，兒童出生登記，登記不清晰。

3、健康教育宣傳欄更換不及時，未留有宣傳底稿。

4、部分衛(wèi)生室沒有新農(nóng)合和補(bǔ)償公示資料。

5、有個別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務(wù)不到位。

6、在村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，由于條件限制個別村衛(wèi)生室沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，因此我們給予書面告知，責(zé)令其限期整改，此次考核，望好的方面我們繼續(xù)努力，不足之處在今后的工作里加以改進(jìn)。

三、通過現(xiàn)場量化打分和綜合評定。

我院決定對新莊河村衛(wèi)生室、東營村衛(wèi)生室、候豐村衛(wèi)生室給予獎勵。

20xx年在各級部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下，我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?，但也存在一些問題，望在以后的工作中克服缺點和不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，力爭把我院的各項工作做得更好。

個人績效工作總結(jié) 篇11

作為一名薪酬績效咨詢師，我一直致力于為企業(yè)提供全面的薪酬和績效管理方案。在過去的一年中，我積極參與了多個企業(yè)的薪酬績效咨詢項目，這為我提供了寶貴的經(jīng)驗和知識，并使我更深入地理解了薪酬績效管理的重要性。下面，我將簡要總結(jié)我所從事的薪酬績效咨詢工作。

一、了解企業(yè)需求

在進(jìn)行薪酬績效咨詢工作前，我們需要和企業(yè)保持緊密聯(lián)系，了解客戶的需求和期望，深入了解企業(yè)的文化和戰(zhàn)略定位，同時也要了解企業(yè)現(xiàn)有的薪酬和績效管理方案及其實施情況。通過這些信息，我們能夠從客戶的角度出發(fā)，制定出最適合的薪酬和績效管理方案。

二、薪酬管理方案的制定

在了解需求后，我們會根據(jù)企業(yè)情況和目標(biāo)，制定最適合企業(yè)的薪酬管理方案，方案主要包括以下內(nèi)容：

1.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計：根據(jù)企業(yè)的要求和實際情況，確定公司整體的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平，建立合理的薪酬體系；

2.薪酬政策制定：根據(jù)企業(yè)的需求和實際情況，制定合理的薪酬政策，例如福利、獎金、津貼等政策；

3.薪酬管理程序設(shè)計：制定薪酬的審批、核算、支付程序和相應(yīng)的管理制度，保障薪資管理的公開透明；

4.薪酬管理培訓(xùn)：針對不同的崗位和職級制定不同的薪酬培訓(xùn)課程，提高員工薪酬意識和專業(yè)素養(yǎng)。

三、績效管理方案設(shè)計

為了能夠全面提升企業(yè)的績效管理水平，我們會根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定最適合企業(yè)的績效管理方案。

1.目標(biāo)管理制度：根據(jù)職位性質(zhì)、行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展階段等因素，制定符合實際情況的目標(biāo)管理制度，使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

2.績效考核設(shè)計：制定適合企業(yè)的績效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，實施領(lǐng)導(dǎo)者堅持最終考核結(jié)果的原則，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)的公平公正。

3.激勵措施設(shè)計：為了鼓勵員工積極性和推動企業(yè)的發(fā)展，我們會根據(jù)企業(yè)自身的情況，制定相對應(yīng)的激勵措施，例如獎勵和晉升等。

四、績效考核結(jié)果分析

在制定完成績效考核后，我們還需要對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析，通過分析得出員工的表現(xiàn)及其所產(chǎn)生的影響，為企業(yè)后續(xù)的薪酬和績效制定提供真實可靠的參考。

五、與企業(yè)保持持續(xù)溝通

在我所從事的薪酬績效咨詢工作中，與客戶的溝通至關(guān)重要。我們會維持長期的合作關(guān)系，定期與企業(yè)代表溝通，了解企業(yè)情況和需求，并根據(jù)企業(yè)的反饋和建議，不斷優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)自身的薪酬和績效管理方案，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

綜上所述，我的薪酬績效咨詢工作主要包括了解企業(yè)需求、薪酬管理方案的制定、績效管理方案設(shè)計、績效考核結(jié)果分析和維持與企業(yè)的持續(xù)溝通等方面。通過有效的薪酬和績效管理方案的制定和落實，企業(yè)能夠提高員工的積極性和推動企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得更高的競爭力和長期的發(fā)展。

個人績效工作總結(jié)七篇

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個人績效工作總結(jié)【篇1】

單位年終績效考核工作總結(jié)【一】

績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20__年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

一、職能部考核試行結(jié)果

本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：

1，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2，崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。

3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的`;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題：

1、考核本身設(shè)計問題

做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

3、認(rèn)識問題

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動問題

考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;

3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。

三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)

建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：

1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。

20__年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?，F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展情況匯報如下：

一、完善績效考核制度

為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。

二、考核進(jìn)行情況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責(zé)成改進(jìn)，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，堅持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。

通過考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

三、公示考核結(jié)果

在每月考核結(jié)束后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認(rèn)識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進(jìn)和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總。績效考核工作的目標(biāo)是督促部門開展好各項工作，充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作潛能，體現(xiàn)多勞多得，不勞不得?？冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽儯〉玫慕?jīng)濟(jì)效益及工作能力，態(tài)度，責(zé)任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展

績效考核小組從2月份開始對職能部門進(jìn)行了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞 “加強(qiáng)溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法，初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評，從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動性不夠，在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通，導(dǎo)致員工有意見，部門的內(nèi)部凝聚力下降，不能達(dá)到和-諧向上，共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位，團(tuán)隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出后，部門能夠及時去落實解決問題，但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決，導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。

多數(shù)部門能 在績效考核中堅持考核原則， 做到定性分析與定量分析相結(jié)合，目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一，考核工作不能順利進(jìn)行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內(nèi)部員工量化考核，部門內(nèi)部會議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn)，尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標(biāo)。

經(jīng)過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn)：公司在人才的培養(yǎng)，引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題;管理團(tuán)隊的凝聚力，執(zhí)行力還需很大的提高，很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé)，勇于任事，勇于創(chuàng)新，敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的不足

上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢，考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高，還有待加強(qiáng)，要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài)，及時將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

三、20__年下半年工作的想法和目標(biāo)

下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話，敢于指出問題，敢于評價的`作風(fēng)，加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目標(biāo)如下：

1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通，督促部門做好部門工作。

2、加強(qiáng)四個工作小組的工作關(guān)注度，真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性，協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進(jìn)一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息，加強(qiáng)與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態(tài)，發(fā)展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作，讓部門(或項目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。

時光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確，為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題

縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。

2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;

3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定__年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來講，績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短，從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考核體系，最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用，通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo)，實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善，勢必會成為一把雙刃劍，如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作，建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點?？冃Э己?，作為一種過程管理與結(jié)果反饋的管理方法，應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。

回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、在績效考核管理工具方面，主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法，但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理MBO的績效考核方法，同時，注重公司實際情況，進(jìn)行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu)。

2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上，將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實現(xiàn)類別區(qū)分，將內(nèi)容劃分為每月固定項目與非固定項目。

3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上，加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價，注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性。

4、完善并制定《績效考核管理制度》，加強(qiáng)制度化建設(shè)，約定年度績效評價體系。

一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段，評價的目標(biāo)尚未精細(xì)化，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作;

2、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為年度評價。

3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結(jié)合，有待建立課短期反饋的、以個人績效為導(dǎo)向的報酬計劃;

4、崗位職責(zé)說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。

二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

1、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想，實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;

2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升，時間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng);

3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長;

4、績效考核與評價是以改進(jìn)或提升工作為目的，考核與評價是手段，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。

三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

1、避免過寬或過嚴(yán)傾向，要從客觀實際出發(fā)，以客觀評價為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);

2、避免趨中傾向，評價結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面了解被考核方的工作情況，做出客觀的記錄;

3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

4、績效考核后的溝通要及時到位，績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況，尋找問題癥結(jié)，改善工作績效，而非爭論得分分?jǐn)?shù)的高低評判。

四、有效實施績效考核與評價的關(guān)鍵

1、觀念：對考核與評價的正確認(rèn)識是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

2、態(tài)度：被考核方對績效考核與評價的態(tài)度，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認(rèn)為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對績效考核存有不良情緒，那么績效考核就失去了存在的意義;

3、績效考核與評價辦法的設(shè)置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)，有一個好的績效目標(biāo)和指標(biāo)，目標(biāo)和指標(biāo)要及時修正與調(diào)整，這是績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。

上述三個關(guān)鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設(shè)置。這當(dāng)中，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向，若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小，若某一項為零則結(jié)果也為零。

五、關(guān)于績效考核與評價認(rèn)識的兩個誤區(qū)

1、無用論

認(rèn)為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

績效考核的作用主要體現(xiàn)在：

1.1

績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。

1.2

①節(jié)約管理成本。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標(biāo)、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限了過程，從而減少了管理成本。

②提升公司內(nèi)部有效溝通。績效考核與評價的核心在于溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識到績效考核與評價的實質(zhì)意義時，考核方與被考核方的關(guān)系就會更加友善，公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢。

③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價，被考核方明確了工作目標(biāo)，了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機(jī)制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

2、速成論

績效考核與評價是組織內(nèi)部內(nèi)生的，沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認(rèn)識，績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設(shè)置上，同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性。

績效考核與評價的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段;

第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中。

處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)健推進(jìn)，才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學(xué)性。

個人績效工作總結(jié)【篇2】

為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：(一)考核小組：組長：___副組長：___成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦，考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。(二)績效考核對象及日常安排1)、醫(yī)療、醫(yī)技：考核人員：趙曉斌周艷華魏立考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。(三)職責(zé)：行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;財務(wù)指標(biāo)：由財務(wù)院長會同財務(wù)科考核，由財務(wù)科組織;科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核，由院辦組織。繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核，由科教科組織。二、考核依據(jù)：國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門職責(zé)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。三、業(yè)績指標(biāo)考核與獎勵：以醫(yī)院20_年度綜合目標(biāo)管理實施方

案為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨床科室：工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等資料。20_年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實行考核和獎懲：詳見20_年度預(yù)算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎勵：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%，獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)人次，全年收住院目標(biāo)人次，門診每增一人次獎2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎50元，未完成月預(yù)算每人次扣50元，扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護(hù)士長10%，其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。3、各科室年度目標(biāo)：4、各科室目標(biāo)

：說明：A)門診收入以門診收費(fèi)室實收金額計算;B)住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計算，病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費(fèi)用不計入當(dāng)月收入;C)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。四、質(zhì)量指標(biāo)考核：質(zhì)量考核總配分100分?？冃ЧべY=財務(wù)指標(biāo)_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。(一)行政管理：配分：100分1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;3、遵守行政紀(jì)律，按時上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。5、對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個人，另外給與獎勵。(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，將

根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它職責(zé)。(三)、科室管理：配分：100分(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊意識強(qiáng)。否則扣20分。(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分(7)勞動紀(jì)律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。(四)、醫(yī)患關(guān)系：基本配分：100分醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止禮貌，待人熱情大方，努力為患者著想，盡量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決病人的需求

。否則扣10分。(4)服務(wù)及時：對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分，情景嚴(yán)重的另外追究職責(zé)。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它職責(zé)。五、考核方法與結(jié)果1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成_個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，能夠一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他職責(zé)。3、本考核方案一般針對科室，科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要經(jīng)過醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個人另外給予獎勵。

醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

效率指標(biāo)包括:平均住院日，床位使用率，病床周轉(zhuǎn)率，每醫(yī)生年門診人次，人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括:平均每門診人次費(fèi)用，平均每住院病人費(fèi)用，藥費(fèi)占醫(yī)療收入的比例，萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括:院內(nèi)感染發(fā)生率，術(shù)后感染率，入院三日確診率，出入院診斷貼合率，危重病人搶救成功率，基礎(chǔ)護(hù)理合格率，治愈率，醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例，醫(yī)護(hù)比等;醫(yī)院經(jīng)營狀況指標(biāo)包括:人均業(yè)務(wù)收入，人均人員經(jīng)費(fèi)，人員經(jīng)費(fèi)占業(yè)務(wù)支出比，業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比，資產(chǎn)負(fù)債率，藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。

醫(yī)院績效考核的方法

1、圖尺度評價法在確定績效構(gòu)成要素和規(guī)定績效等級的基礎(chǔ)上，針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分?jǐn)?shù)，然后對所得分?jǐn)?shù)加總就是最終的評價結(jié)果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出，根據(jù)績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來，再選取一個績效最差的員工出來，然后再繼續(xù)按這種方式排序，直到排完為止。比如某科室共有10名員工，按照給定的績效評價要素綜合評價后排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進(jìn)行比較，比如，對科室的10位員工協(xié)作本事進(jìn)行評價，就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出，然后用“+”(好)和“-”(差)標(biāo)明誰好一些，誰差一些，然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加，“+”(好)越多，說明協(xié)作本事越強(qiáng)。4、強(qiáng)制分布法在績效標(biāo)準(zhǔn)確定以后，按照必須的分配比例將被評價者分布到每一個績效等級上去，醫(yī)院管理培訓(xùn)比如，規(guī)定優(yōu)秀比例為20%，良好比例為30%，合格比例為40%，不合格比例為10%。5、關(guān)鍵事件法考核者將每一位員工在工作績效中所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀行為和不良行為進(jìn)行記錄，在必須的時間內(nèi)根據(jù)記錄來與員工討論工作績效。6、目標(biāo)管理法在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認(rèn)同的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，然后再定期

檢查和考核工作目標(biāo)的完成情景。該方法的實施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個人目標(biāo)、進(jìn)行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。

個人績效工作總結(jié)【篇3】

本人從去年年底開始負(fù)責(zé)公司的績效管理工作，在接手時面臨以下幾個問題：

1、 考核目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)沒有緊密結(jié)合，老板對此不甚滿意；

2、 公司內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工作支持度低；

3、 績效考核人情味重，打分走過場，員工認(rèn)為考核不公平。

分析原因，主要是存在以下誤區(qū)：

1、公司大部分員工包括部分部門經(jīng)理及高管在內(nèi)認(rèn)為績效管理就是人力資源部門的事情，與己無關(guān)；

2、認(rèn)為績效管理就只是績效考核。

于是本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過近一年的努力，從觀念引導(dǎo)、基礎(chǔ)體系改進(jìn)、加強(qiáng)績效結(jié)果的應(yīng)用三個方面入手，切實提高公司的績效管理水平。

不斷地開展培訓(xùn)，包括新員工培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等形式，通過分析績效管理實質(zhì)、講解績效管理工作流程，提高公司各級管理者及全體員工對績效管理的認(rèn)知程度，逐步改變其績效管理只是人力資源部工作的誤區(qū)。提高公司全體對績效管理的參與程度。

年初組織公司高管與部門經(jīng)理根據(jù)公司整體的經(jīng)營目標(biāo)分解為各部門年度工作目標(biāo)，各部門經(jīng)理再與直屬員工確定分解個人的工作目標(biāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)測算將各部門每季度的工作確定，考慮到實際的經(jīng)營狀況等不確定性因素的存在，在每個季度末組織各部門對下季度的工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，對于經(jīng)營情況低于預(yù)期的分析原因，尋找解決辦法，并對因不可控原因?qū)е陆?jīng)營情況與預(yù)期出入較大的，根據(jù)其發(fā)展趨勢對其目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。通過對目標(biāo)分解過程的層層把控，使工作部署更加明晰、有針對性，也使全體員工更加明確自己努力的方向。

年初組織各部門對考核方案進(jìn)行了一次大清理，根據(jù)崗位核心工作職責(zé)定位關(guān)鍵指標(biāo)，刪除與核心工作職責(zé)對比多余的'考核項，讓全體員工更加明確自己的責(zé)任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采購人員之前考核項有大大小小15項之多，經(jīng)過清理只保留了核心的4項，大大提升了其工作效果。按照“員工反饋-各部門內(nèi)部討論統(tǒng)一意見-人力資源部擬定優(yōu)化方案-各部門進(jìn)行確認(rèn)-上報總經(jīng)理最終決定”的流程，充分收集意見，反復(fù)溝通確認(rèn)，使全體員工充分認(rèn)可考核方案。同時每季度組織各部門繼續(xù)開展考核方案的優(yōu)化工作。不斷提升考核方案的實用性、導(dǎo)向性和激勵性。

前三項舉措大大提高了員工對績效管理的認(rèn)可，為進(jìn)一步提高管理水平。本人在公司月度數(shù)據(jù)報表的基礎(chǔ)上改進(jìn)制作公司運(yùn)營分析報告，另外聯(lián)合信息部對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行再次開發(fā)，實現(xiàn)一鍵制作運(yùn)營分析報告的目的，每個月從財務(wù)指標(biāo)、客戶情況、運(yùn)營數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成長四個維度，銷售完成率、利潤率、客戶維護(hù)情況、人員情況等十六個指標(biāo)對公司經(jīng)營情況進(jìn)行分析，在本人組織的月度運(yùn)營分析會上，幫助各部門進(jìn)行績效診斷，及時查找原因，尋求問題的解決辦法，進(jìn)而提升其業(yè)績。

每月初審核各部門管理員提交的部門考核資料，保證考核結(jié)果的公正。在此期間重做了考核數(shù)據(jù)查詢模塊，規(guī)范了數(shù)據(jù)查詢口徑、標(biāo)準(zhǔn)化考核測算表及不斷進(jìn)行的管理員培訓(xùn)，大大提高了考核的信度和效度，并將每月考核所需時間減少了2/3。

之前員工的績效結(jié)果只和月度薪酬掛鉤，通過多方溝通，制訂了新的應(yīng)用方案，將績效結(jié)果同員工培訓(xùn)、激勵淘汰和晉升掛鉤。例如對績效結(jié)果連續(xù)幾個月都很差的員工進(jìn)行再次培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后才能繼續(xù)上崗。

今年組織各部門每月開展績效面談工作，通過與各級管理者的不斷溝通和培訓(xùn)，提高其對面談工作的重視與實際操作水平，保留績效面談記錄，加強(qiáng)了管理者與員工間的溝通，對員工工作的指導(dǎo)型極強(qiáng)。

負(fù)責(zé)公司績效系統(tǒng)的管理，對績效系統(tǒng)各項工作流程進(jìn)行梳理，繼續(xù)提升工作成效。 除了以上日常工作，今年還啟動了兩項項目工作：

公司行政后勤員工薪酬一直是固定的，薪酬的激勵性弱，管理缺乏創(chuàng)新，員工就職滿意度低，公司員工對行政工作滿意度不高。通過調(diào)研，確定解決方案：引入員工自我管理機(jī)制和考核機(jī)制，其中關(guān)鍵指標(biāo)的選取和權(quán)重的設(shè)定經(jīng)過反復(fù)溝通確認(rèn)。該項目實行3個月后，后勤員工的工作滿意度提升了35%，公司員工對行政工作的滿意度提高了15%。

公司生產(chǎn)系統(tǒng)的考核方案已經(jīng)沿用多年未有優(yōu)化，崗位人員冗余、流程混亂，進(jìn)行數(shù)據(jù)測算確認(rèn)峰值與底值工作量，進(jìn)而確認(rèn)各崗位所需人員，減少冗員；之后檢查工作流程的各環(huán)節(jié)，廢棄不增值流程，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)；對考核方案進(jìn)行優(yōu)化，提升考核方案的適用性。通過一系列的改進(jìn)措施，裁撤崗位一個，減少了數(shù)十名冗員，同時因工作流程的優(yōu)化，每月節(jié)省了數(shù)萬元的費(fèi)用。

1、之前缺乏在生產(chǎn)企業(yè)推行績效管理工作的經(jīng)驗，剛開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、雖然通過不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化了大部分管理者和員工對績效管理的認(rèn)識，但仍有部分人員對績效管理的認(rèn)識不夠，只依靠人力資源部組織的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要尋求總經(jīng)理的支持繼續(xù)加強(qiáng)這方面的認(rèn)識。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些工作計劃性不夠。我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

三、學(xué)習(xí)及成長

通過積極參與產(chǎn)品部、營銷部的培訓(xùn)，加深對公司業(yè)務(wù)的了解，在做績效管理工作時能更加有針對性，參加法務(wù)部組織的法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。

通過不斷的自學(xué)、參加部門培訓(xùn)，不斷提升自身能力，為更好的完成工作提供有力支持。

本人優(yōu)勢：做事執(zhí)著，創(chuàng)新思維，自覺自發(fā)主動工作，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢：宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高。

在一年在同事的幫助下，改正了自己做事急躁的缺點、提升了全局觀念。

2、績效計劃制訂：將繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理，合理分解各級目標(biāo)，制定出更加準(zhǔn)確的目標(biāo)。

3、績效溝通工作：在績效面談的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)績效溝通，并完善面談后的督導(dǎo)工作。

4、績效考核工作：盡心盡力完成每月的考核審核工作，保證績效管理的公正。持續(xù)組織各部門進(jìn)行月度考核方案優(yōu)化工作。使考核方案更加科學(xué)，有效。

6、績效診斷工作：深化運(yùn)營分析，提升經(jīng)營分析會的會議質(zhì)量，以更好的幫助各部門改進(jìn)績效不足，提升公司業(yè)績。

個人績效工作總結(jié)【篇4】

礦鎮(zhèn)中學(xué)

應(yīng)省督查報告

雖然四年一度的應(yīng)省督查工作只有三大任務(wù)——校園環(huán)境、各職能教室和檔案館。同時，教育局和教育辦提前給了相當(dāng)多的準(zhǔn)備時間。應(yīng)該說，他們可以從容應(yīng)對，但只有經(jīng)歷了一線的狀態(tài)，才能充分體會到省督查考核的高標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的艱巨和工作的艱辛?，F(xiàn)就我校迎新工作的一些做法和體會報告如下：

1．

校園環(huán)境主要存在三個問題：一是前院。它已經(jīng)13年沒有移動了。翠綠的前院今年夏天正值雨季，各種樹木花草繁花似錦。第二個是后操場。周圍雜草叢生，到了暑期學(xué)校開學(xué)的時候，已經(jīng)有一個人那么高了。再加上周圍的坑洼、建筑瓦礫和垃圾，真的可以說是不知從何下手了。三是新建綜合實驗樓。近3000平方米建筑垃圾及場地平整，場地在廢棄廁所前平整。

針對這些問題，可以說領(lǐng)導(dǎo)班子從暑假到檢查前一天，煞費(fèi)苦心地清理了前院六次，小學(xué)老師30人幫了半天。操場使用師生3次、工地工人和叉車后，20人誤工。在綜合實驗樓和廢棄廁所前，場地被平整。 50臺叉車粗平5小時，小叉車7天，雇傭工人100余人，大貨車用渣石粉20輛。中間多次

配合施工承包商趕工期。

另外，教學(xué)樓、辦公樓、舊實驗樓和水房刮漆，前院和后操場墊粉，均由教育處孫校長協(xié)商聯(lián)系，鎮(zhèn)政府。材料和人工總共花費(fèi)了5萬元。

教學(xué)樓三個樓梯前的棕色玻璃，中間清洗舊教育政策，內(nèi)外擦洗玻璃，聘請武安家政服務(wù)公司，8人搭建腳手架共花費(fèi)1000元。

辦公樓和舊實驗樓的70個后窗的清潔工作都是老師們自己做的，考慮到學(xué)生的安全。教育處還派出10多位小學(xué)教師幫助半天。

大門外的標(biāo)語和安全連環(huán)畫都是施志斌老師和常敏洲校長在百忙之中高質(zhì)量完成的。

二、上下協(xié)調(diào)，趕工期，高標(biāo)準(zhǔn)加班

關(guān)于綜合實驗室建設(shè)進(jìn)度，暑假期間假期，市教育局劉巡視探望我，在學(xué)校視察期間，據(jù)說視察期間無法完成建筑，每個房間也可以使用舊實驗樓。但為了提高檢測標(biāo)準(zhǔn)，我校聯(lián)合教育辦、市教育局，無數(shù)次嘗試與建設(shè)者協(xié)調(diào)溝通。僅僅在檢查前三周，就決定必須啟用新的綜合實驗樓。迎檢前兩周，各房間搬遷-----理化生實驗室、準(zhǔn)備室、儀器室、音樂室、美術(shù)室、勞動室、衛(wèi)生室、電腦室、圖書館、閱覽室。不僅搬遷了儀器、櫥柜，還進(jìn)行了標(biāo)識、臺賬、分賬、文化氛圍布置等，衛(wèi)生保潔共計4556平方米，清潔窗戶200多個。如果說校園環(huán)境的改善是一場硬仗，那么綜合實驗樓的開放就更難了。由于各房間搬遷，我校教師連續(xù)19天在校吃住，晚上至少加班到11點。晚上 11:00 （11月10日）視察前一天，孫校長叫來了武安牌匾。

牌匾制作人王志剛在綜合實驗樓外制定了制作并粘貼16塊的計劃。 .大字母。

三、巧妙克服財政困難，最重要的是高標(biāo)準(zhǔn)迎接考察

暑假開始以來，一次教學(xué)費(fèi)用未報過，歡迎考察。資金，人工費(fèi)現(xiàn)金僅6000元，全部由領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)付。在牌匾制作和文化氛圍布置方面，為了降價省錢，校長本人用2張透支卡巧妙地解決了資金問題。雖然經(jīng)濟(jì)暫時緊張，但對校園環(huán)境和文化建設(shè)的投入?yún)s是完全不容質(zhì)疑的。高標(biāo)準(zhǔn)迎接省檢，是我礦鎮(zhèn)全體師生的最大目標(biāo)。

在教育辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體老師幾天來的不懈努力，今天的礦城確實發(fā)生了很大的變化，無論是環(huán)境治理還是文化建造。體現(xiàn)了礦山小鎮(zhèn)的新面貌和新氣象。雖然檢查工作已經(jīng)結(jié)束，但我鎮(zhèn)師生的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)真正建立起來，必將帶動我校未來的整體發(fā)展。我們堅信，在市教育局和鎮(zhèn)教育辦的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我校的未來一定會更加美好。

礦鎮(zhèn)中學(xué) 2011 年 11 月 17 日

個人績效工作總結(jié)【篇5】

xxxx年，我局緊緊圍繞落實市委市政府的工作部署，堅持以績效評估為抓手，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實責(zé)任，確保了我局績效考核任務(wù)的全面完成和重點工作的有效推進(jìn)。今年我局被評為首批“全國糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”；我市作為全省x個糧食庫存清查試點地級市之一，政策性糧食庫存數(shù)量和質(zhì)量清查工作在xx月xx日全國糧食大清查試點工作座談會上作典型發(fā)言；我局省級文明單位創(chuàng)建今年x月通過市文明辦預(yù)驗收；我局牽頭承擔(dān)的糧食安全省長責(zé)任制考核在去年“首考”取得優(yōu)秀成績的基礎(chǔ)上，在今年開展的xxxx年度全省糧食安全責(zé)任制考核中再次獲優(yōu)秀等級。黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、糧食收儲、糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展、質(zhì)量檢測、精準(zhǔn)脫貧等工作得到全面發(fā)展。

一、績效評估工作情況

局黨組對績效評估工作高度重視，嚴(yán)格按市績效評估委員會的有關(guān)文件精神，結(jié)合實際，采取切實可行的舉措，狠抓各項考核指標(biāo)的落實。

（一）夯實工作基礎(chǔ)。按照市委、市政府的決策部署，在市績效辦的指導(dǎo)下落實各項工作要求。加強(qiáng)對績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能科室落實落細(xì)，制定《xx市糧食局xxxx年工作要點》，下發(fā)《xx市糧食局xxxx年重點工作任務(wù)清單》。把績效考核任務(wù)融入各項業(yè)務(wù)工作，每月調(diào)度會議作為重點工作研究部署，有效推進(jìn)績效考核工作的順利開展。

（二）細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。根據(jù)市委辦、市政府辦關(guān)于印發(fā)《xxxx年區(qū)縣績效評估改革方案》《xxxx年市直單位績效評估改革方案》的通知，制定《xx市糧食局落實xxxx年市直單位績效評估指標(biāo)分解表》，對評估指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，做到任務(wù)具體、措施得力、責(zé)任到人。

（三）強(qiáng)化督查考核。制定《重點工作落實情況進(jìn)度表》，每月對指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查督辦，及時掌握各項工作推進(jìn)情況，要求各科室緊盯指標(biāo)落實情況，逐項進(jìn)行工作臺賬資料收集整理，為年終考評提供依據(jù)。每月調(diào)度會議聽取重點工作進(jìn)展情況，對存在的問題和不足進(jìn)行分析，明確整改措施，及時補(bǔ)齊短板。嚴(yán)格檢查結(jié)果應(yīng)用，檢查結(jié)果與科室、個人年終考評相結(jié)合，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，營造人人爭先進(jìn)、人人創(chuàng)優(yōu)績的良好氛圍，確保各項指標(biāo)全面推進(jìn)。

二、工作任務(wù)完成情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行糧食收購政策，保護(hù)種糧農(nóng)民利益。在糧食供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和收儲制度改革持續(xù)推進(jìn)的背景下，今年國家降低早秈稻、中晚稻托市收購價分別為每百斤xxx元、xxx元，分別同比下降xx元，同時提高了托市收購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，首次將食品安全指標(biāo)納入質(zhì)量檢驗。根據(jù)今年收購政策調(diào)整變化，我局主動提前籌劃，相向而行，全力推進(jìn)糧食收購由“政策市”向“市場市”轉(zhuǎn)變，通過多種形式的政策宣傳和解讀，發(fā)揮儲備輪換引領(lǐng)帶動作用，引導(dǎo)多元市場主體入市開展市場化收購。經(jīng)縣級政府申報、市政府審核、報省政府審定和國家有關(guān)部門批準(zhǔn)，xx、xx、xx縣、xx、xx自x月xx日至x月xx日起啟動早秈稻最低收購價執(zhí)行預(yù)案，早稻收購圓滿收官。同時做好xxxx年中晚稻驗收、騰倉并庫、落實收購資金，并啟動xxxx年中晚稻托市收購工作，制定相關(guān)文件方案，合理布局收購網(wǎng)點，引導(dǎo)市場化收購，加強(qiáng)收購專項檢查，嚴(yán)禁“打白條”，確保種糧農(nóng)民利益。自xx月xx日起，xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx市、xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動中晚秈稻最低收購價執(zhí)行預(yù)案，目前中晚稻收購工作正有序展開。

截至今年xx月底，我市各類糧食企業(yè)共完成收購xx.x萬噸，銷售xxx.x萬噸，購銷總量達(dá)到xxx.x萬噸。

（二）完善地方儲備體系，增強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控能力。對各級儲備糧承儲企業(yè)庫存、倉儲、輪換進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，按要求完成地方糧油儲備輪換任務(wù)，確保糧食儲備數(shù)量真實、儲存安全。抓好“國家糧油食品國防動員中心”、“軍民融合軍糧供應(yīng)工程”建設(shè)，推進(jìn)“五位一體”融合發(fā)展。進(jìn)一步深化與xx、xx等主銷區(qū)的產(chǎn)銷合作，加強(qiáng)糧食代收、代儲、代銷等多種形式的合作，促進(jìn)糧食外銷。抓好xxxx年重金屬超標(biāo)糧食出庫處置工作。截至xx月底，全市共有地方儲備稻谷xxxxx噸，成品大米xxxx噸，食用植物油xxxx噸。目前各類地方儲備糧油儲存安全、質(zhì)量良好。

（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展再掀新篇，爭資爭項進(jìn)展順利。一是抓糧食產(chǎn)業(yè)政策落實。根據(jù)國辦發(fā)xx號及市政府第xx次常務(wù)會議精神，我局成立專門班子，加強(qiáng)與省局及市直相關(guān)部門的溝通，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合全市糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，圍繞推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃，積極融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，突出品質(zhì)提升、品牌建設(shè)，結(jié)合全省出臺的實施意見擬定我市貫徹實施意見，目前正征求相關(guān)部門意見，待進(jìn)一步修改完善后提交政府常務(wù)會議審定印發(fā)。二是積極實施優(yōu)質(zhì)糧油工程。以實施中國好糧油行動計劃、全省啟動新糧油產(chǎn)業(yè)新增xxxx億產(chǎn)值計劃以及糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展列入產(chǎn)業(yè)立市行動三年行動計劃為契機(jī)，精心組織實施“好糧油”行動計劃，突出抓好優(yōu)質(zhì)稻基地建設(shè)。重點對xx、xx首批全國好糧油示范縣和xx首批糧食產(chǎn)后服務(wù)體系重點支持縣實行動態(tài)監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)立市三年行動糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，按月調(diào)度，按季考核，糧食產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)更加明顯。三是強(qiáng)化品牌建設(shè)。積極探索推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組建，打造xx糧油公共品牌和產(chǎn)品品牌，啟動“xx米粉”公用品牌創(chuàng)建工作，促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。四是抓好爭資爭項。做好xxxx年優(yōu)質(zhì)糧油工程項目申報工作，推薦xx縣、xx區(qū)、xx縣申報“中國好糧油”行動國家級示范縣和省級重點支持縣，xx米業(yè)申報省級示范企業(yè)，xx縣、xx縣申報糧食產(chǎn)后服務(wù)體系建設(shè)項目。抓好xxxx年糧食產(chǎn)后服務(wù)中心建設(shè)試點縣和建設(shè)現(xiàn)代糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系重點支持縣申報工作。我市納入全省智能糧食管理系統(tǒng)項目建設(shè)xx個庫點，爭取省管控資金投資xxxx.xx萬元，目前所有庫點基礎(chǔ)設(shè)施施工和設(shè)備安裝均已完成。積極對接國家健全糧食質(zhì)量檢測體系的政策機(jī)遇，完成xx、xx、xx、xx縣實驗室建設(shè)項目驗收工作，市本級、xx、xx市糧油質(zhì)量檢測站被納入國家糧食質(zhì)量檢驗檢測機(jī)構(gòu)體系新增建設(shè)項目。截至xx月底，全市糧油加工業(yè)生產(chǎn)總值為xxx億元，預(yù)計全年糧油加工業(yè)生產(chǎn)總值為xxx億元，預(yù)計增幅為x.x%。全年共計爭取上級扶持資金xxxxx.xx萬元。

（四）積極推進(jìn)依法管糧，糧食流通執(zhí)法督查有力。組織開展了政策性糧食收購、糧食庫存檢查和地方儲備糧專項檢查，有力維護(hù)了糧食市場秩序。進(jìn)一步完善糧食流通執(zhí)法監(jiān)督體制機(jī)制。今年x月我局入選首批“全國糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”。抓好國家劃轉(zhuǎn)臨儲糧和超標(biāo)糧食處置監(jiān)管，嚴(yán)格按要求落實地方儲備糧油、軍供糧油及收獲糧食質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測報及收購環(huán)節(jié)和庫存糧油質(zhì)量扦樣檢測，杜絕質(zhì)量不合格的原糧進(jìn)入口糧市場。xxxx年共采集市級新收獲糧食樣品xxx份，采集國家級、省級新收獲糧食樣品共xxx份，完成糧油監(jiān)督抽檢樣品xxx份。認(rèn)真做好“xxxxx”糧食流通監(jiān)管服務(wù)熱線受理，圓滿完成全國政策性糧食庫存數(shù)量和質(zhì)量大清查試點工作任務(wù)。進(jìn)一步落實糧食質(zhì)量安全監(jiān)測監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格按要求處置超期存糧和超標(biāo)糧食，嚴(yán)防質(zhì)量不合格糧食進(jìn)入口糧市場。

（五）履行考核牽頭部門責(zé)任，扎實推進(jìn)糧食安全考核。認(rèn)真履行考核抓總職能，加強(qiáng)上下對接及部門協(xié)調(diào)，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，逐級壓實糧食安全責(zé)任，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化日常督查，實行清單管理和差異化考核，發(fā)揮糧食安全省長責(zé)任制考核保障糧食安全的風(fēng)向標(biāo)和指揮棒作用，確?？己寺涞芈浼?xì)。我市糧食安全省長責(zé)任制考核在xxxx年度“首考”取得優(yōu)秀成績的基礎(chǔ)上， xxxx年度糧食安全責(zé)任制考核再次被評定為優(yōu)秀等級。同時，認(rèn)真總結(jié)xxxx年考核工作，找問題，補(bǔ)短板，主動與省考核辦溝通掌握xxxx年度考核新動態(tài)，加強(qiáng)與市直相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好xxxx年度糧食安全省長責(zé)任制考核工作，確保糧食安全考核各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。

（六）認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，行業(yè)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開展黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“四個意識”。全面履行行業(yè)管黨治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，扎實推進(jìn)落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。嚴(yán)格落實規(guī)定精神，馳而不息糾“四風(fēng)”。行業(yè)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。認(rèn)真做好市直國有糧食企業(yè)政企分開政資分開移交和市委對我局巡察工作，妥善處理企業(yè)各類遺留問題，積極開展省級文明單位創(chuàng)建活動，統(tǒng)籌推進(jìn)脫貧攻堅、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、依法治市等各項工作，全行業(yè)精神面貌煥然一新，行業(yè)發(fā)展后勁顯著增強(qiáng)。

個人績效工作總結(jié)【篇6】

銀行績效工作總結(jié)

在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?，F(xiàn)將我公司上半年財務(wù)工作總結(jié)如下：

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財務(wù)管理工作上，做好財務(wù)工作計劃，加強(qiáng)財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強(qiáng)財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的'回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四．堅持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機(jī)制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機(jī)制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

2、加強(qiáng)管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點是實行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間，切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；

人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點微薄之力。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，造福社會，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時要留心打聽一下其他同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫了半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個態(tài)度問題，試想領(lǐng)導(dǎo)手中拿著兩份總結(jié)，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會是什么感覺。

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走――“字大行稀”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述政績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則就會給人一種華而不實的感覺。人無完人，因此缺點不可不提，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽內(nèi)秉c篇幅比例是10∶1，否則把自己批駁得一無是處，還能在這個“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問題可以適當(dāng)多寫幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。

如今是數(shù)字時代，連電視機(jī)都在數(shù)字化，領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)字的信徒，總結(jié)中若無數(shù)字，豈不是顯得華而不實？故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁” 等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上，估計領(lǐng)導(dǎo)看到一半就暈了。為了領(lǐng)導(dǎo)健康，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用EXCEL中的“圖表向?qū)А奔纯蓪崿F(xiàn)，掌握這個功能只需十分鐘時間。

這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強(qiáng)烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎？

“本總結(jié)分為兩大部分，每部分有五個要點，每個要點下有10個項目，每個項目下有五個案例……”總之從大寫漢字到26個英文字母、大括號、小括號，能用的全用上，不怕復(fù)雜，就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是，這項工作一定要親自抓，千萬不要盲目相信電腦。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.

2按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.

3工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

個人績效工作總結(jié)【篇7】

個人績效考核工作總結(jié)1

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜，還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的.解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累，但學(xué)無止境。

在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當(dāng)時候?qū)T工的點滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點要批評，但盡可能避免直接沖突。

在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓(xùn)，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。

從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行自我鑒定。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，我熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面：

一年來我一直擔(dān)任六年級的數(shù)學(xué)學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

三、遵守紀(jì)律方面

本人不遲到、不早退，在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，上級領(lǐng)導(dǎo)所教交給的任務(wù)準(zhǔn)時的完成。從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛“、“謹(jǐn)慎“、“律己“的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“-“重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

20--年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)-理論及“-”、胡領(lǐng)導(dǎo)的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護(hù)工商部門的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面：

全年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，堅定政治信念，積極參加學(xué)校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)：

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領(lǐng)下，努力完成了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，認(rèn)真做好了每一項工作任務(wù)。

完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》，并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報。

按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息，準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。

--年我國實行新勞動合同法，為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理，加強(qiáng)非在編人員隊伍建設(shè)，起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé)，并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，我的工作時間短經(jīng)驗還不足，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平還比較底。

今后，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”新的教育方針政策，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。

個人績效工作總結(jié)4篇

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個人績效工作總結(jié)(篇1)

時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，帶給參考和保障。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成狀況。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確，為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。

縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。）

2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。

4、用心制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

個人績效工作總結(jié)(篇2)

一、自我評價

根據(jù)20xx年度生活無著流浪乞討人員救助工作績效評價，按照項目投入、過程管理、項目產(chǎn)出項目效益等指標(biāo)進(jìn)行評分，總評分值100分。

二、項目實施情況

20xx年我區(qū)按照省級生活無著流浪乞討救助目標(biāo)任務(wù)86人次，生活無著流浪乞討項目，主要用于流浪乞討救助、離家在外、自身無力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)人員，包括生活無著的流浪人員和生活無著的乞討人員。對于因遭受家庭暴力導(dǎo)致人身安全受到威脅，處于無處居住等暫時生活困境，需要進(jìn)行庇護(hù)救助的未成年人和尋求庇護(hù)救助的成年受害人。20xx年12月我區(qū)已救助213人次，生活無著流浪乞討救助資金已落實到位，圓滿完成生活無著流浪乞討人員救助管理目標(biāo)任務(wù)。

三、主要成效做法

（一）政府主導(dǎo)、相關(guān)部門發(fā)力

我區(qū)通過生活無著流浪乞討救助服務(wù)質(zhì)量提升，出臺《金安區(qū)加強(qiáng)和改進(jìn)流浪乞討人員救助管理工作實施意見》，成立領(lǐng)導(dǎo)組，各相關(guān)單位為成員，明確相關(guān)部門職責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)將加強(qiáng)和改進(jìn)救助管理工作列入黨委政府工作議題，將生活無著流浪乞討管理工作納入目標(biāo)考核。建立了政府主導(dǎo)、民政牽頭、相關(guān)部門配合的聯(lián)動管理機(jī)制。

（二）開展救助尋親，全面巡查治理

區(qū)民政、公安、城管等部門密切配合建立健全救助管理機(jī)制，通過全國救助管理信息系統(tǒng)，全國救助尋親網(wǎng)形式，發(fā)布尋親公告，公布受助人員照片等基本信息，區(qū)公安加大流浪乞討人員查詢力度。加強(qiáng)流浪乞討人員集中活動區(qū)域的經(jīng)常性巡查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層組織作用，今年以來，通過110報警、人臉識別，共發(fā)現(xiàn)外地流入我區(qū)流浪乞討人員。由公安、民政及時護(hù)送到流浪人員轄區(qū)駐地，進(jìn)行了妥善移交和協(xié)調(diào)安置。

（三）開展長期滯留人員安置

我區(qū)對于無法查明身份的長期滯留人員，有區(qū)民政局提出科學(xué)合理的安置方案。安置到公辦福利機(jī)構(gòu)或區(qū)辦托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。爾后由民政致函，當(dāng)?shù)嘏沙鏊?fù)責(zé)為其辦理戶口入戶手續(xù)，對于入戶且符合特困供養(yǎng)人員條件的流浪乞討人員，區(qū)民政局將其納入特困供養(yǎng)范圍，落實社會救助政策。

（四）落實返鄉(xiāng)流浪人員的政策幫扶

我區(qū)返鄉(xiāng)流浪人員。區(qū)民政局會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)街等部門積極做好返鄉(xiāng)流浪乞討人員的安置。了解返鄉(xiāng)救助人員的家庭狀況、身體狀況，對存在生產(chǎn)、生活、醫(yī)療、救助等方面的困難，報送相關(guān)部門，給予及時解決救助。對于建檔立卡貧困戶中流浪乞討人員予以重點幫扶。

四、存在問題和建議

1、部分職業(yè)乞討人員流動性大，救助后又長期流落在街頭。下一步將聯(lián)合公安、城管加大巡查力度，對于職業(yè)乞討人員進(jìn)行清理整治。

2、因我區(qū)沒有救助站，部分生活無著人員只能通過政府購買服務(wù)方式安置。救助服務(wù)水平質(zhì)量有待提高，今后要加大資金救助扶持力度，提高服務(wù)質(zhì)量。

個人績效工作總結(jié)(篇3)

20__年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20__年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

現(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。

一、德方面

作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長，不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室，與學(xué)生一起參加課外活動，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時，適時地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

二、能方面

教好書是教師的基本職責(zé)之一，在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績。

個人績效工作總結(jié)(篇4)

一、項目基本概況

（一）項目概況

1.立項背景

重慶市豐都縣栗子鄉(xiāng)人民政府貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理和社區(qū)服務(wù)工作。20xx年，根據(jù)《關(guān)于下達(dá)20xx年“四好農(nóng)村路”建設(shè)市級補(bǔ)助資金第一批的通知》(渝財建[20xx]274號)文件精神及項目資金情況，20xx年開展了四好農(nóng)村公路改建工程項目，我單位對四好農(nóng)村公路改建工程項目進(jìn)行績效評價。安排項目資金8.59萬元。

2.項目實施情況、經(jīng)費(fèi)來源和使用情況

根據(jù)渝財建[20xx]274號文件，財政安排市級資金8.59萬元，專項用于四好農(nóng)村公路改建工程項目。

截至今日，四好農(nóng)村公路改建工程項目已完成，資金已全部支付，用于支付四好農(nóng)村公路改建工程項目的工程款。

（二）項目績效目標(biāo)。

改建農(nóng)村四好公路7.648公里，受益群眾4381人。

二、項目績效評價工作情況

20xx年1月12日，成立栗子鄉(xiāng)人民政府項目績效評價工作組，負(fù)責(zé)績效自評工作，工作組的主要成員及職責(zé)如下：

1.工作組成員

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

由經(jīng)發(fā)辦、財政所共同負(fù)責(zé)。

2.工作職責(zé)

（1）組長職責(zé)：審批績效自評方案，監(jiān)督、檢查、核實績效自評結(jié)果；

（2）副組長職責(zé)：審核修改擬定的績效自評方案，并提交考評工作組會議討論通過；監(jiān)督、部署、確認(rèn)績效自評過程及反饋意見的處理。

（3）小組成員職責(zé)：起草和修改績效考評方案報自評領(lǐng)導(dǎo)工作組會議討論通過，實施執(zhí)行績效自評方案；牽頭組織并實施年度績效自評，根據(jù)組長、副組長指示，對考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，完成績效自核工作組安排的其他工作。

20xx年1月26日，考評工作組到項目現(xiàn)場，按照市、縣干部培訓(xùn)相關(guān)管理規(guī)定，檢查項目依據(jù)，項目經(jīng)費(fèi)開支情況，開展自評檢查工作，對項目整體實施情況和質(zhì)量進(jìn)行評定，核實資金撥付情況等。

三、績效分析及評價結(jié)論

評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過資料收集分析、指標(biāo)體系搭建等方式，對栗子鄉(xiāng)人民政府四好農(nóng)村公路改建工程項目進(jìn)行綜合績效評分。項目績效指標(biāo)分值為100分，其中投入20分，管理40分，產(chǎn)出與效益40分。項目績效評分結(jié)果：總得分92分，績效評級為“優(yōu)”。

（一）其自評情況具體如下：略。

投入類指標(biāo)從項目立項、預(yù)算執(zhí)行率、資金到位率進(jìn)行考核。

根據(jù)評分細(xì)則，投入類指標(biāo)滿分20分，得分20分。

（二）管理

管理類指標(biāo)從業(yè)務(wù)制度完整性、財務(wù)制度完整性進(jìn)行考核。根據(jù)評分細(xì)則，指標(biāo)分值40分，得分36分。

栗子鄉(xiāng)人民政府管理制度比較健全。對于項目，我單位建立了《項目內(nèi)部控制制度》，涵蓋項目立項管理、招標(biāo)與合同管理、項目實施管理、竣工驗收與決算(結(jié)算)管理、修繕與維修管理、資金與財務(wù)管理、信息與檔案管理等方面；項目制度執(zhí)行力度有待完善，項目質(zhì)量可控性有待加強(qiáng)，項目酌情扣4分。

對于資金管理，我單位建立了《專項資金管理辦法》，在實際運(yùn)行中，我單位按制度執(zhí)行。

（三）產(chǎn)出與效益

產(chǎn)出與效益類指標(biāo)從實際完成率、完成及時率、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、成本節(jié)約率、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益可持續(xù)影響和社會公眾或服務(wù)對象滿意度進(jìn)行考核。根據(jù)評分細(xì)則，指標(biāo)分值40分，得分36分。

產(chǎn)出：改建農(nóng)村四好公路7.648公里，受益群眾4381人。

經(jīng)濟(jì)效益：帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)崗位，群眾生活水平提高。

社會效益：促進(jìn)社會和諧發(fā)展，受益群眾達(dá)4381人。

生態(tài)效益：提升公路環(huán)境。

可持續(xù)影響：長期改善群眾出行環(huán)境。

社會公眾滿意度：政府、部門、群眾滿意度高。

（四）評價結(jié)果和評價結(jié)論

本項目自評分滿為100分，自評分為92分，評價等級為優(yōu)，達(dá)到預(yù)期績效目標(biāo)。

四、存在問題及意見

（一）存在的問題

一是地方配套資金嚴(yán)重不足。農(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)主要依靠國家、市級補(bǔ)助資金，地方配套資金缺口大，養(yǎng)護(hù)、安保、水毀應(yīng)急資金不足。

二是公路技術(shù)等級普遍偏低，達(dá)不到“四好農(nóng)村路”示范縣標(biāo)準(zhǔn)。全縣農(nóng)村公路總體技術(shù)等級偏低，單車道公路比重大，一些路段存在路基、路面寬度不足、錯車?yán)щy等問題，缺乏必要的配套橋涵、標(biāo)志標(biāo)牌、安防措施等，與“四好農(nóng)村路”示范縣標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距。

三是征地搬遷工作困難，前期工作推進(jìn)較慢。公路項目的前期工作涉及發(fā)改、國土、環(huán)保、林業(yè)等部門，各部門之間沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，審批程序繁雜，當(dāng)涉及到征地搬遷的問題時，部分群眾對征地工作不理解、不支持、不配合，征地搬遷工作舉步維艱，前期工作推進(jìn)緩慢。

（二）意見建議

針對實施“四好農(nóng)村路”中存在的突出困難和問題，提出以下幾方面的建議：

一是加大資金投入力度。積極爭取上級政策及當(dāng)?shù)卣闹С郑岣呱霞墝r(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。整合發(fā)改、扶貧、移民、水利等部門資金，通過發(fā)行政府債券等方式拓寬融資渠道。

二是積極創(chuàng)建“四好農(nóng)村路”示范點。攻堅克難，努力打造一批“四好農(nóng)村路”示范鎮(zhèn)、示范點，以點帶面，分步驟、分階段推進(jìn)全縣“四好農(nóng)村路”建設(shè)。

五、績效自評結(jié)果擬應(yīng)用和公開情況

績效自評結(jié)果將在豐都縣人民政府公眾信息門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公開，績效評價結(jié)果與下年度資金安排直接掛鉤，并將績效評價整改通知書下放給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及單位，責(zé)令及時整改，按時提交整改資料。

績效考核個人工作總結(jié)

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績效考核個人工作總結(jié) 篇1

這次培訓(xùn)，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標(biāo)準(zhǔn)、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹（詳見講義）。

績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊?zé)之一，也是管理實務(wù)最棘手的問題之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當(dāng)一個公司的員工隊伍逐漸擴(kuò)大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標(biāo)上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。

我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo)，或者表格太多，主管們認(rèn)為，所費(fèi)的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。

假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步：

1．慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標(biāo)，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果能通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。

2．部門、個人職責(zé)的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細(xì)化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。

3．在科學(xué)地制作出每個人的工作說明書與職責(zé)后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置，從而制定出績效考核表。

4．然后成立考核機(jī)構(gòu)，整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運(yùn)用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時，指標(biāo)的制定一定要量化，要科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進(jìn)行這項管理，考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。

5．經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個月的試運(yùn)行，并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間，試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。

真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。

培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。

如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。

績效考核個人工作總結(jié) 篇2

作為一名績效考核經(jīng)理，我在過去一年里承擔(dān)了許多挑戰(zhàn)和責(zé)任。本篇文章將詳細(xì)描述我在這個職位上所做的工作以及所取得的成就。

我將介紹我的工作職責(zé)。作為績效考核經(jīng)理，我的主要任務(wù)是確保公司的績效評估和考核程序運(yùn)行順利。我負(fù)責(zé)與各部門合作，制定績效目標(biāo)，并確保每個員工都了解他們的職責(zé)和預(yù)期。我還負(fù)責(zé)監(jiān)督績效評估流程，包括收集和分析數(shù)據(jù)，編寫績效報告，并向高級管理層提供建議和指導(dǎo)。我也與員工進(jìn)行面談，幫助他們制定改進(jìn)計劃并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。

在過去一年里，我取得了許多令人驕傲的成就。我成功地引入了新的績效評估工具和系統(tǒng)，使整個過程更加高效和透明。通過與IT團(tuán)隊密切合作，我?guī)椭_發(fā)了一個在線平臺，員工可以在上面提交目標(biāo)，并定期更新進(jìn)展情況。這個系統(tǒng)不僅簡化了數(shù)據(jù)收集過程，還提供了一個可視化的界面，可以直觀地查看和比較不同員工的績效。這為管理層提供了更準(zhǔn)確的信息，幫助他們做出更明智的決策。

我致力于提高績效評估的準(zhǔn)確性和公正性。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我與各個部門緊密合作，確?？冃?biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用得到廣泛認(rèn)可和接受。我組織了培訓(xùn)和研討會，向員工和管理者提供必要的指導(dǎo)和支持。我還推動了多元化和包容性的績效評估，以確保所有員工都受到公正對待，他們的個人貢獻(xiàn)能夠被充分認(rèn)可和獎勵。

我也注重激勵和獎勵優(yōu)秀的績效。我與高級管理層緊密合作，制定了一套激勵機(jī)制，以鼓勵員工做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。我?guī)椭贫擞行У莫剟钫?，包括晉升機(jī)會、薪資調(diào)整和特別獎金。這些政策不僅激勵了員工的積極性，也提高了員工的工作滿意度和忠誠度。

除了以上的工作，我還積極參與了公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。我與人力資源團(tuán)隊合作，制定了績效管理的長期目標(biāo)和策略。我分析了績效數(shù)據(jù)和趨勢，向高級管理層提供必要的建議和反饋。我還參與了招聘和選拔過程，確保新員工的績效標(biāo)準(zhǔn)和期望與公司的目標(biāo)一致。

作為一名績效考核經(jīng)理，我在過去一年里承擔(dān)了許多重要任務(wù)，并取得了一系列可喜的成就。我注重績效評估的準(zhǔn)確性和公正性，致力于激勵和獎勵員工，同時參與公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。我對于過去一年的工作感到非常滿意，我相信我在未來會繼續(xù)追求卓越，為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

績效考核個人工作總結(jié) 篇3

為加強(qiáng)內(nèi)部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，指導(dǎo)所有員工朝著公司共同的目標(biāo)方向行動、鼓勵以目標(biāo)為導(dǎo)向的行為方式，設(shè)置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定本辦法；

制度面前，人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通；不講條件，不講情面，不講照顧；

根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖，每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實施；公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌、實施、推進(jìn)；見下表：

包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。

1、考核評分辦法：每月考核起評分為100分/人，根據(jù)獎懲制度通則相應(yīng)加減評分，實行考核分直接與績效獎掛鉤。

2、績效面談制度?？己苏邞?yīng)于考核評分結(jié)束后與被考核者進(jìn)行面談，幫助其總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、找出不足，在確認(rèn)上期考核結(jié)果同時，共同確定下期績效目標(biāo)或要求。考核者及被考核者都應(yīng)在績效面談記錄表上簽字確認(rèn)并最遲于考核周期次月10日前將評分結(jié)果提交工資核算部門。

1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的，扣5分/次。

2、日常檢查記錄不完整，不真實，填寫不規(guī)范的未做到，扣5分/次。

3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣3分/次（項）

4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應(yīng)簽署的文件無遺漏、未做到，扣5分/次。

5、認(rèn)真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，延誤維修時間的，扣6分/次。

6、客戶報修投訴未按要求期限處理，手續(xù)不齊全，不履行報修流程扣5分/次（項）

7、對空置房進(jìn)行定期檢查，未按要求檢查并做記錄，扣5分/次。

8、裝修巡查記錄不完整，不真實，裝修驗收手續(xù)齊全，未做到扣5分/次（項）。

9、及時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣5分/次（戶）。

10、管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣5分/次（項）。

11、對管理片區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不清楚的，維護(hù)不到位的，扣5分/次。

12、對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，不及時予以解決，要求有文字記錄，處理過程，未做到扣5分/次（項）第四條、例外情況處置。

未能涵括在考核獎懲制度通則內(nèi)，但對公司利益和管理做出重大貢獻(xiàn)或?qū)е聡?yán)重后果的行為，經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定，適用例外情況處置程序，處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規(guī)定，見附表。

績效考核個人工作總結(jié) 篇4

江蘇省蔬菜協(xié)會績效考核工作總結(jié)

2009年和2010年上半年，江蘇省蔬菜協(xié)會工作在省經(jīng)信委的指導(dǎo)下，各項工作開展正常，取得明顯成效。換屆后的協(xié)會工作進(jìn)入正?；癄顟B(tài)以后，一年比一年有生機(jī)，連續(xù)六次理事會每次都有新會員加入，隊伍不斷壯大，大家的凝聚力增強(qiáng)，工作責(zé)任加大。協(xié)會在橋梁紐帶、協(xié)調(diào)服務(wù)、行業(yè)自律，以及穩(wěn)定全省蔬菜市場和平抑價格等方面都發(fā)揮了重要作用。

一、堅持每年兩次理事會，每次理事會重點突出，效果很好。

2009年上半年在徐州召開的二屆四次理事會，著重就協(xié)會建設(shè)問題提出了方向性的意見，進(jìn)一步明確協(xié)會工作的核心是為會員單位服務(wù)。下半年在蘇州召開的二屆五次理事會，著重就農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)問題進(jìn)行了專題研究，提出要抓住當(dāng)前難得的發(fā)展機(jī)遇，把農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)提高到一個新水平。這次會議，部、省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參加會議并就這些問題發(fā)表了重要意見，會議形成了一致共識，這使得我們對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)問題在認(rèn)識上有了飛躍，工作思路上有了新的拓展。2010年上半年在揚(yáng)州召開的二屆六次理事會，著重就協(xié)會在承擔(dān)社會責(zé)任加強(qiáng)行業(yè)自律方面需做的工作開展研討，下一步要重點就這些問題有所突破。

二、去年協(xié)會建立了全省蔬菜風(fēng)險調(diào)控基金，為協(xié)會工作創(chuàng)造了好的基礎(chǔ)。

去年1月在南京召開的會長碰頭會，提出了在落實雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn)的條件下，會員單位自愿籌集資金，建立省級蔬菜市場風(fēng)險調(diào)控基金。這一建議得到了省經(jīng)貿(mào)委、省財政廳有關(guān)部門的支持和同意。5月份徐州理事會正式予以確認(rèn)，并制定了風(fēng)險基金使用意見和財務(wù)管理辦法。去年底止，按原定計劃籌集的風(fēng)險基金基本到位。

抓住機(jī)會，建立全省蔬菜市場風(fēng)險基金，這是一件很重要的事情，它是我們協(xié)會承擔(dān)社會責(zé)任、穩(wěn)定全省蔬菜市場的重要措施。協(xié)會建立的風(fēng)險基金用于我們所有會員單位，應(yīng)急突發(fā)事件和重大自然災(zāi)害。風(fēng)險調(diào)控基金所有會員單位都可受益，更重要的是蔬菜市場受益。

三、去年協(xié)會建立了網(wǎng)站，把信息平臺和相互交流的信息渠道建立起來。二屆五次理事會上確定的“江蘇蔬菜網(wǎng)”已經(jīng)開通，并成功注冊。網(wǎng)站開通一年來，發(fā)揮了重要的信息資源利用、交流等作用。目前為止，網(wǎng)站已與多家會員單位連接，爭取盡快與各會員單位都連接起來，逐步實現(xiàn)全省同行業(yè)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息資源共享。

四、2009年至2010年上半年三次理事會又吸收了9家新會員，加上前幾次新加入的，換屆二年多來，協(xié)會成員增加了三分之一。目前為止，全省蔬菜為主的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和大中型銷售企業(yè)，大多已是省協(xié)會會員。這有利于行業(yè)發(fā)展，有利于政府調(diào)控，有利于成員單位發(fā)展。

五、協(xié)會始終堅持為會員單位服務(wù)。近年來，協(xié)會秘書處的同志主動與部、省有關(guān)部門聯(lián)系，爭取雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn)，并為會員單位爭取項目和落實“雙百工程”等事宜，取得了很多成效。扶持補(bǔ)貼政策全部落實到位，不但直接參與調(diào)運(yùn)蔬菜的十家企業(yè)都得到補(bǔ)貼，還通過協(xié)調(diào)，使大部分會員單位受益。協(xié)會通過組織會員單位在省內(nèi)外、國內(nèi)外參觀交流、牽線搭橋，尋找了不少經(jīng)營、投資合作項目。去年組織到臺灣和北美。今年上半年組織去南美考察，收效很好，國外的蔬菜水果產(chǎn)品已進(jìn)入合作經(jīng)營和聯(lián)合投資的進(jìn)程。

去年以來至今年上半年，協(xié)會工作取得了一些實實在在的成績，但也有不少方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如信息交流、調(diào)查研究、行業(yè)自律、誠信建設(shè)等基礎(chǔ)工作不完善，為會員單位服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

績效考核個人工作總結(jié) 篇5

本年度績效考核工作總結(jié)，是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后，從事績效管理工作的hr，都要對整個年度的'績效管理工作做一個年終總結(jié)，這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：

績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進(jìn)計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

績效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。

在完成xx后，就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。

績效考核個人工作總結(jié) 篇6

一、考核目的：

1、為創(chuàng)建安全文明的住宅小區(qū)，提升安保工作服務(wù)質(zhì)量，為房產(chǎn)銷售建立良好的配套基礎(chǔ)。

2、通過日常全面考核，公開、公正的為切實加強(qiáng)保安隊伍的建設(shè)，強(qiáng)化保安人員的服務(wù)意識和質(zhì)量，促進(jìn)保安工作規(guī)范管理;

3、客觀，真實，公平地評價保安人員的工作績效，提高和調(diào)動保安員的工作積極性和責(zé)任性，實現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn)，并以績效考

核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。

二、考核適用范圍及考核時間：

適用于公司所有保安員?？己藭r間：每月1-5日，考核上一月的工作表現(xiàn)。6日前將《月績效考核記錄表》及《個人月

績效考核表》交集團(tuán)人力資源部。

三、考核依據(jù)：

保安隊各崗位職責(zé)及行為規(guī)范、《月績效考核記錄表》。

四、考核兌現(xiàn)：

1、保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放，不受績效結(jié)果的影響。

2、根據(jù)考核分值的不同，將考核結(jié)果分為四類，與績效薪資掛鉤情況如下表：

分值

100-95

95-85

85-70

70以下

對應(yīng)等級

A類

B類

C類

D類

績效薪資分值

100%

80%

50%

0

3、保安公司總經(jīng)理、副經(jīng)理及其他管理人員依照月度工作計劃進(jìn)行考核，(考核規(guī)定見《集團(tuán)人力資源制度》中相關(guān)內(nèi)容。

五、考核細(xì)則(月度考核量化表)：

部門：保安公司

被考核人：

職位：

保安員

考核月份：

年月

考核項目

序號

考核內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)

分值

實得分

扣分事由

扣分說明

儀容

儀表(10%)

1

按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

2

不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰，工作場所內(nèi)吸煙等;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

3

微笑服務(wù);當(dāng)班期間，有上級領(lǐng)導(dǎo)、高級訪客帶客經(jīng)過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較準(zhǔn)確;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4

舉止文明大方;動作手勢規(guī)范、準(zhǔn)確、有力;不可將手插入口袋，不可勾肩搭背。

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

服務(wù)

態(tài)度(10%)

5

精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮貌用語，主動與業(yè)主或同事打招呼;工作過程中使用規(guī)范禮貌用語，微笑服務(wù)，熱情待客;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

6

服務(wù)意識良好，能夠積極接受客戶或同事的意見，不與客戶或同事發(fā)生爭吵或有失敬、失禮的行為。

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

工作

紀(jì)律(25%)

7

按規(guī)定作息時間提前10分鐘到上班(如遲到、早退各扣1分/次，無打卡記錄扣1分/次，曠工一天扣5分/次)

5

扣完為止

8

上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗(違犯扣5分/次);不聚眾閑聊、不做與本職工作無關(guān)的事情(違犯扣3分/次);

5

扣完為止

9

誠實公正謙潔、遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，對領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排無不執(zhí)行或蓄意違抗現(xiàn)象;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

10

嚴(yán)禁酗酒后上崗

10

違規(guī)一次扣2分，扣完為止

工作

要求(65%)

日常管理

25%

4.1當(dāng)值時,發(fā)生案件未及時處理報告的;

5

違規(guī)一次扣3分，扣完為止

4.2值班時干私事或其它娛樂活動的;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.3不按規(guī)定時間巡查或不作記錄和記錄不實、書寫不規(guī)范、有涂改的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.4損壞或丟失警戒裝備(除照價賠償外另作扣分處理);

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.5執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用的;視情節(jié)扣分或作違紀(jì)辭退處理;

10

違規(guī)一次扣2分，扣完為止

車輛管理

20%

4.6當(dāng)班時不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車輛出入卡(智能卡)的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.7不按規(guī)定指揮車輛出入或停放的;利用職能之便,故意刁難車主的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.8對停車場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備不按時巡查、檢修及記錄的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.9車輛沒按規(guī)定停放或停放不整齊,巡查時未及時整理的或未阻止違章停放的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

裝修管理

10%

4.10未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員是否有違規(guī)違紀(jì)施工現(xiàn)象的

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.11未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員未按規(guī)定辦理裝修出入證而進(jìn)入施工現(xiàn)場施工或一證多單元使用的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.13巡查時,發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元煮食或住宿未及時制止處理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.14巡查時,發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元改變房屋外立面、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備未及時制止處理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.15巡查時發(fā)現(xiàn)裝修單元不按規(guī)定亂堆放裝修垃圾,未及時制止或置之不理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

消防

10%

4.16未及時發(fā)現(xiàn)制止各種消防隱患,當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)無消防安全案件;

3

違規(guī)一次扣3分

4.17定期檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,確保完好,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

2

違規(guī)一次扣2分

其他項

單項分?jǐn)?shù)不足時從總分?jǐn)?shù)扣除;以上各項工作要求及公司的其它制度,公司例行或隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)任意不符合項,視具體情況每項至少扣5-10分,自總分中扣除。

合計

直接主管

意見

被考核人

總經(jīng)理

意見

《保安員月度績效考評表》確認(rèn)單

本人已認(rèn)真閱讀《保安人員績效考核細(xì)則》，已完全知曉該辦法所列各項考核方式及內(nèi)容，并承諾在工作期間，無條件遵守本考核辦法各項規(guī)定，如本人違反該辦法相關(guān)規(guī)定，本人愿按該辦法接受相關(guān)考核處罰。

員工簽名：

二0*年*月*日

績效考核個人工作總結(jié) 篇7

一、考核的目的：

1、全面提升隊伍服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻舭踩?，為瑞麗國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)建設(shè)提供安全保障。

2、通過對日常工作的全面考核，公開、公正的為切實強(qiáng)化隊伍建設(shè)，強(qiáng)化保安隊員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安業(yè)務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范隊伍管理。

3、客觀、真實、公平地評價保安員的工作績效，提高和調(diào)動員工的工作積極性和責(zé)任心，并以績效考核結(jié)果作為員工調(diào)動、培訓(xùn)、晉升及加薪、獎懲的依據(jù)。

二、考核適用范圍及考核時間：

適用于公司全體員工?？己藭r間：月考:各部門各崗位每月18日至23日考核上一個月的工作表現(xiàn)，23日前將《績效考核表》交公司財務(wù)室;季度考核時間為3、6、9、12月20--24日，年度考核時間為次年的1月10--20日;保安員每半年、年終各考核一次。

三、考核依據(jù)：

公司各項規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責(zé)及行為規(guī)范。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、公司各部門員工的月工資的30%作為績效工資，另80%為基本工資;保安隊員的月工資的10%作為績效工資，另90%為基本工資?；竟べY每月固定發(fā)放，不受績效考核結(jié)果的影響?？冃ЧべY根據(jù)考核等級相應(yīng)比例發(fā)放。

2、根據(jù)考核得會的不同，將考核結(jié)果分為四個等級，各等級與績效工資掛鉤情況如下：

3、各保安大隊考核以分管副總為考核單元，取消分管副總及各保安大隊長、門市部銷售員工基本工資，副總每月核發(fā)職務(wù)津貼1000元，保安大隊長核發(fā)職務(wù)津貼500元，其余按每名副總分管保安隊員發(fā)展總?cè)藬?shù)，按元/人月計撥績效工資，依據(jù)各大隊考核得分等級發(fā)放。其中，分管副總占45%，大隊長占50%，5%為大隊長油耗、通訊費(fèi)用;門市部銷售員工每月核發(fā)500元崗位津貼，按每月銷售總額的 2%作為績效工資，依據(jù)當(dāng)月考核等級進(jìn)行發(fā)放。職務(wù)津貼、崗位津貼不列入績效考核范圍。

4、考核等級為d類的當(dāng)月績效工資全扣。

5、連續(xù)二次考核為c級及以下的, 離崗培訓(xùn)7天后復(fù)崗, 復(fù)崗后次月考核仍為c級及以下的、連續(xù)三次考核為d級的，

對被考核人直接做調(diào)崗、待崗、辭退處理。

6、每季度考核總分除以3之平均數(shù)即為該季度考核等級得分，年度考核總分除以12個月之平均數(shù)即為年度考核得分，被考核人享受相應(yīng)等級季度獎和年終獎。季度平均得分為d類，年度平均得分為d類的不得參與季度、年終獎評選。

五、組織實施及考核程序：

1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人組成“績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)公司的考評獎罰工作。

2、公司各部門員工按月填寫考核表，先自評、主管領(lǐng)導(dǎo)初評后，報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評。

3、各保安大隊考評由各大隊長自評后交主管副總初評，報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評。

4、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評后，由財務(wù)核算執(zhí)行。 六、附各部門、各崗位量化考核表。

績效考核個人工作總結(jié) 篇8

是落實“十一五”規(guī)劃的沖刺之年，也是“全力創(chuàng)業(yè)富民、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的攻堅之年，

鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作考核

。我鎮(zhèn)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)一心，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)根據(jù)縣委、縣政府調(diào)研安排，就 鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況作簡要匯報：

一、上半年績效考核指標(biāo)完成情況

——區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步增長。1-6月，全鎮(zhèn)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值xx億元，占全年任務(wù)的xx%，其中工業(yè)總產(chǎn)值xx億元，比上年同期增長xx%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值xx億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長xx%，占全年任務(wù)的xx%。1-5月完成財政收入xx萬元，比上年同期增長xx%，其中國、地稅xx萬元，基建稅收xx萬元。

——農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是農(nóng)業(yè)工作取得新進(jìn)展。上半年我鎮(zhèn)早稻播種面積xx萬畝，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社三家，新增農(nóng)業(yè)規(guī)模企業(yè)兩家。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序?qū)嵤Ｍ瓿赊r(nóng)村公路建設(shè)xx公里;團(tuán)山湖垸撇洪渠徐家橋社區(qū)段、 段及團(tuán)山湖垸大堤白馬縮腿堤段治理工程都已完成。三是防汛抗旱迅速落實。我鎮(zhèn)及時調(diào)整了鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部成員，統(tǒng)一明確了各堤垸、水庫責(zé)任人。對各堤垸的排漬 、 、 進(jìn)行了全面維修、養(yǎng)護(hù)，確保了防汛安全。四是農(nóng)民培訓(xùn)工作積極開展。共組織了農(nóng)技培訓(xùn)xx場次，培訓(xùn)電工電焊工xx人，均取得了技術(shù)等級證。

——創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)跨越發(fā)展。創(chuàng)業(yè)富民園第一期項目均已完成取土和場地平整，園區(qū)正著力解決水電路氣訊等基礎(chǔ)配套問題，黑金剛已建成4棟廠房。第二期用地xx畝，已有五軸傳動機(jī)械、昊博機(jī)械等xx個項目落戶，另有興順門窗、金太福、威特新材料通過前置審查，進(jìn)入摘牌程序，共計完成了土地摘牌xx畝。目前，二期征拆紅線內(nèi)房屋xx棟共計xx戶，二期項目將啟動廠房建設(shè)。

——重點項目建設(shè)順利推進(jìn)。一是完善京珠西線工作。完成兩個養(yǎng)殖基地和社區(qū)實心磚廠的征拆騰地;完成拆遷分散安置95戶;團(tuán)山湖重建集中安置地已實現(xiàn)土地平整，預(yù)計八月動工建設(shè)。二是啟動石長復(fù)線工程。 石長鐵路協(xié)調(diào)指揮部正式成立，已召開工作動員大會，完成紅線內(nèi)27棟房屋丈量，目前正加緊青苗丈量。三是完成集鎮(zhèn)街道建設(shè)。春節(jié)以來，我鎮(zhèn)項目部加班加點，快速推進(jìn)管線鋪設(shè)、油砂鋪設(shè)、人行道等標(biāo)識標(biāo)線建設(shè)等，6月24日集鎮(zhèn)街道路面改造全面竣工。

——社會事業(yè)健康發(fā)展，

完成了對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的年審和電腦錄入，建立了全鎮(zhèn)危房和住房困難戶電子檔，啟動“危改”工作，并救助困難群眾 人;加強(qiáng)了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度，完善了“四優(yōu)一滿意計生服務(wù)所”建設(shè);黃花嶺、茶園農(nóng)家書屋通過盛市驗收;完成“ 茶園苗圃基地”的縣科普示范基地和創(chuàng)建市級新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報;啟動南中小學(xué)和坪塘小學(xué)合格化學(xué)校建設(shè)。

——平安 建設(shè)成效顯著。一是強(qiáng)化責(zé)任體系，落實了例會制度。與村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人簽訂社會治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書，實行綜治工作例會制度，有效促進(jìn)了長治久安。二是加強(qiáng)穩(wěn)控管理，及時化解矛盾。在“兩節(jié)、兩會”、“清明”、“世博會”、“五一”期間，切實加強(qiáng)對重點人員的穩(wěn)控，及時掌握信息，重點排查調(diào)處矛盾糾紛。三是充分利用“兩會”(治保會，調(diào)委會)、“兩隊”(平安志愿者和群眾治安信息員隊伍)排憂解難，確保平安穩(wěn)定。

二、上半年績效考核實施情況

在縣績效考核大會之后，我鎮(zhèn)立即召開黨政班子會議，成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長的鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，部署全年績效考核工作要點，進(jìn)一步明確了工作分工、考核內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任及考核結(jié)果運(yùn)用等。針對縣對我鎮(zhèn)年度績效考核各項定性、定量指標(biāo)，鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步分解目標(biāo)，任務(wù)到位，責(zé)任到人，召開了鎮(zhèn)屬各單位和村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人大會，專門就年度績效考核目標(biāo)分解、考核結(jié)果運(yùn)用等情況征詢意見，結(jié)合上級要求與地方實際制定了《 鎮(zhèn) 年度村(社區(qū))績效考核工作目標(biāo)》、《 鎮(zhèn) 年度全員績效考核辦法》，并在全鎮(zhèn)廣大干部職工、各村(社區(qū))支村兩委中進(jìn)行深入動員?；拘纬闪艘阅甓瓤冃Э己藶橹笓]棒，積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展的良好勢頭。目前正對鎮(zhèn)屬各單位、各村(社區(qū))年度績效考核目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核與調(diào)研，加緊督促和正確引導(dǎo)下半年工作順利開展。

三、上半年工作中的創(chuàng)新創(chuàng)舉

(一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作推新舉措。一是出臺了 鎮(zhèn) 年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作“以獎代補(bǔ)”實施辦法。重點對新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城鄉(xiāng)綠化一體化，環(huán)境整治，農(nóng)民文體活動等進(jìn)行獎勵引導(dǎo)。二是傾力打造新農(nóng)村建設(shè)示范走廊。依托黃花嶺、龍王嶺、茶園三個新農(nóng)村示范村，打造一條新農(nóng)村特色走廊，展示黃花嶺村的村莊整治亮點、龍王嶺村的景觀水利亮點、茶園村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)亮點。三是農(nóng)技服務(wù)公司化。由雙紅公司牽頭，與全鎮(zhèn)xx農(nóng)戶的xx畝稻田簽訂了病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的協(xié)議，統(tǒng)防統(tǒng)治取得實效，及時預(yù)防和化解影響耕作帶來的用水、用電、環(huán)境污染等矛盾糾紛，使得農(nóng)民種糧的積極性有新的提高。四是創(chuàng)建計生陽光書屋。以茶園農(nóng)家書屋為基礎(chǔ)在全市率先設(shè)立了“計生陽光書屋”，進(jìn)一步暢通了農(nóng)民計生知識獲取渠道，有效豐富了農(nóng)民文化生活。

(二)鄉(xiāng)村環(huán)境整治初見實效。今年我鎮(zhèn)正式打響了三年鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“戰(zhàn)斗”。一是專門召開全鎮(zhèn)大會進(jìn)行部署，全面拉開以“四邊三大”為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，明確要求基本做到環(huán)境衛(wèi)生“三無”(無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放)，基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施“三有”(戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站)。二是制定并下發(fā)了《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳冊》、《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書》、《 鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考評方案》。三是建立健全門前三包、垃圾公司清運(yùn)、村組專人管理的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制，努力營造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境。目前各村(社區(qū))、各單位高度重視，迅速行動，“整治行動”各項工作有序推進(jìn)并初見實效，村莊面貌和群眾的精神面貌明顯改觀。茶園村在去年成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生示范村基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治模式，積極創(chuàng)建國家級生態(tài)村。

(三)招商引資工作彰顯活力。著力于不斷優(yōu)化投資軟硬實力，依托創(chuàng)業(yè)富民園大力招商選商，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成集聚效應(yīng)。一是創(chuàng)業(yè)富民機(jī)構(gòu)駐地服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)業(yè)富民領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任崗位制、責(zé)任追究制，隨時協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的難題。 重點工程項目聯(lián)系的縣領(lǐng)導(dǎo) 等親臨過問。二是鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民辦、招商辦、規(guī)劃辦、重點辦組成專門服務(wù)小組，從前置審查、項目選址、簽約、用地報批、報規(guī)報建等多環(huán)節(jié)提供全程代辦協(xié)調(diào)服務(wù)。三是部門聯(lián)動整治違法違規(guī)行為。以綜治辦牽頭，組成專項環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組，教育群眾，嚴(yán)厲打擊強(qiáng)攬工程、阻工鬧-事等各種阻撓、破壞項目建設(shè)的行為，切實優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。截至目前，我鎮(zhèn)累計完成工業(yè)用地報批xx畝，引進(jìn)園區(qū)落戶項目xx個。年內(nèi)預(yù)計實現(xiàn)xx個項目投產(chǎn)達(dá)效，完成新引進(jìn)項目xx個

績效考核個人工作總結(jié) 篇9

江蘇省玩具協(xié)會績效考核工作總結(jié)

江蘇省玩具協(xié)會自2008年7月28日換屆以來，得到了省經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，得到了省民政廳領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和幫助，堅持做好政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶，轉(zhuǎn)變思想以服務(wù)為主導(dǎo)，為會員企業(yè)做了多項務(wù)實的工作，取得了行業(yè)及企業(yè)的認(rèn)可。

一、組織建設(shè)

協(xié)會理事長、副理事長、秘書長等按照章程規(guī)定經(jīng)第二屆會員代表大會（換屆會議）民主選舉產(chǎn)生，秘書長由豐富協(xié)會工作經(jīng)驗的專職人員徐冠東擔(dān)任，秘書處配有3員專業(yè)人員。協(xié)會換屆按規(guī)定報經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門經(jīng)信委審核、民政登記，并嚴(yán)格履行換屆手續(xù)。積極發(fā)展會員，擴(kuò)大行業(yè)覆蓋率，2009年新增單位會員45家。

為擴(kuò)大協(xié)會的影響力，快速有效地為集群區(qū)的會員企業(yè)服務(wù)，籌備成立了江蘇省玩具協(xié)會揚(yáng)州辦事處及鹽城辦事處。

有獨立辦公用房，有齊全的辦公設(shè)施、聯(lián)絡(luò)方式（電話：0519-6888 9967、傳真：0519-6888 9968，電子郵箱：17yy17@，QQ：，網(wǎng)址：

績效考核個人工作總結(jié) 篇10

××××年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在××××年中表現(xiàn)，找出今后努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

××××年年終公司員工績效考核情況及分析

××××年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在××××年中表現(xiàn)，找出今后努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發(fā)了考核通知，就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下：

一、本次考核范圍：為入司×個月以上的在崗人員（含馬寨×××人），不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門正職。

二、員工績效考核結(jié)果分析：

×、考核成績總體分析

本次考核參評總?cè)藬?shù)×××人（含馬寨×××人），參評率為××%；本次考核優(yōu)秀人員共計××人，占參評總?cè)藬?shù)×。×%；考核良好人數(shù)×××人，占參評總?cè)藬?shù)××?！?；考核合格人數(shù)×××人，占參評總?cè)藬?shù)××?！?；考核不合格人員×人，占參評總?cè)藬?shù)的×。×%；考核結(jié)果整體較××××年上半年有一定的降低，各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低，生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率。在××××年工作中，廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求，嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)使公司的經(jīng)營業(yè)績保持行業(yè)地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營情況保持了正相關(guān)聯(lián)系，反映了目前公司員工隊伍的現(xiàn)狀，中間的多，大部分表現(xiàn)良好，兩頭?。▋?yōu)秀和不合格比例小）。

從被考核的要素分析，員工的工作責(zé)任感、紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)作、成本意識在公司開展的各項培訓(xùn)和管理活動中得到了進(jìn)一步的提升，能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動，使工作技能和責(zé)任意識逐步加強(qiáng)，員工素質(zhì)得到整體提高；但員工整體工作創(chuàng)新精神不足，業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高。

×．考核人員分類分析：考核共分為班組長及以上管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類。

（×）考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干。這部分人員是公司的中間力量，他們的素質(zhì)和表現(xiàn)，對××××年全年工作任務(wù)的完成，起著關(guān)鍵的作用。從這次考核結(jié)果看，在××××年工作中，該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識等考核要素方面成績較為平均，反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng)，能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍，但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開展，同時加強(qiáng)對責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動，培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神，突破崗位傳統(tǒng)思維局限。

（×）考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位，非技術(shù)、非關(guān)鍵崗位，該部分人員能夠堅守工作崗位，利用一定的工作經(jīng)驗及較好的工作態(tài)度，較好的完成本職工作。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識的限制，工作創(chuàng)新需大力改善；進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流，積累更豐富的工作經(jīng)驗，提高工作業(yè)績。

（×）本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位，集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差；在新的一年里，各部門需加大員工管理教育力度，做好轉(zhuǎn)化工作。

×。部門分析

本次考核，各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距，采購部與品控部優(yōu)秀率相對較高。與上期考核相比，各部優(yōu)秀率、良好率明顯降低，各考核要素中，被考核人工作業(yè)績評價較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低，但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果。良好率各部門相差不明顯。

由此現(xiàn)象可看出，首先，各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距，此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下，出現(xiàn)不同的考核成績；其次，各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質(zhì)高低，直接導(dǎo)致考核成績的差異；因此，考核中成績較低的部門需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn)，降低部門之間人員素質(zhì)的差距，考核成績較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn)，拉開員工的考核成績，提高考核公平性，以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作，合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。

×．考核項目和內(nèi)容分析

公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，自評與組織評分能基本保持一致，與××××年上半年及去年同期考核結(jié)果相似，但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與××××年同期相比，存在一定的差距，與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn)；普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距；因此，公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神，提高員工的崗位技能及工作能力，提高基層員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

×．各部門對考核都比較重視，均能組織相關(guān)參評人員對考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí)，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證考評的公平、公正，并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范，為員工進(jìn)行自評提供依據(jù)。各部門都能客觀、公平的對考核結(jié)果進(jìn)行分析，查找優(yōu)缺點，與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合。