售后合同

售后合同6篇。

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售后合同 篇1

甲方：TSR Silicon Resources (USA).Inc.

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對TSR產(chǎn)品授權代理商)。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務，但下列情況則不在更換范圍：

A、錯誤或者不正當使用;

B、人為損壞;

C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

D、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款：TSR提供質(zhì)保期購買服務，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到TSR售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方：TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后合同 篇2

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，達成如下商標注冊委托代理服務協(xié)議。

一、甲方正式委托乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請注冊，共 個。該注冊商標詳細內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委托書》。

二、乙方接受委托后，負責完成商標注冊代理的全部工作，并須維護甲方的合法權益，保護知悉甲方的商業(yè)秘密。

三、本次商標代理服務采取分類服務形式，具體項目為：

1、商標設計費 元

2、商標查詢選擇如下方式：

商標按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢，包干查詢費 元。

商標查詢費按實際查詢次數(shù)計，每次中文 元，英文或拼音 元。

3、商標申請注冊費用 元，加急注冊費 元，包干注冊費 元。

以上項目共計費用 元。

四、付款方式

簽訂協(xié)議后，乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。

五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。

六、甲方若有變故，如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔責任。

七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的，由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方?jīng)Q定申請駁回復審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補充。

九、補充條款：

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

重要性

售后服務是售后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售后服務的優(yōu)劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售后服務等有關規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購買商品。優(yōu)質(zhì)的售后服務可以算是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物，在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的`變化，消費者們不再只關注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務的公司。

客觀地講，優(yōu)質(zhì)的售后服務是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物，名牌產(chǎn)品的售后服務往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務成本。

服務內(nèi)容

1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;

服務的內(nèi)容多樣化 2、根據(jù)消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務，并提供定期維護、定期保養(yǎng);

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產(chǎn)品實行“三包”，即包修、包換、包退(許多人認為產(chǎn)品售后服務就是為“三包”，這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進。

服務要點

耐心聆聽

聽出真意

在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中，你要注意地去聽，聽出顧客真正的用意在哪里，看他們有什么不滿或者抱怨的情形。如果你遇到的顧客表達可能不是特別好，或他講話方面可能有一些結(jié)巴，但是你一定要有耐心，讓顧客把他的問題說出來，聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。

引導顧客出對策

如果車輛問題實在沒有辦法解決，也可以讓顧客幫你想出對策。當你用心去為顧客服務，用心地關心顧客，顧客會謝謝你，還會做出更大、更好的回饋，為你想出最好的解決煩惱的對策來。

通過服務樹立企業(yè)形象

在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，售后服務作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。

提升顧客滿意度

售后服務作為顧客提出來的要求，廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售后服務做的好，若能達到顧客提出的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高;反之售后服務工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產(chǎn)生極端的不滿意。

顧客滿意后通常會持續(xù)購買自己滿意的產(chǎn)品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產(chǎn)品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務不滿意，據(jù)實證研究結(jié)果表明：96%的消費者遇到服務不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產(chǎn)品和服務，或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經(jīng)歷的消費者會將他們的經(jīng)歷告訴20個人以上。

售后合同 篇3

甲方：__________（計算機系統(tǒng)客戶）。

住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。

乙方：________系統(tǒng)有限公司（計算機系統(tǒng)服務單位）。

住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。

為確保甲方正確和安全使用________計算機系統(tǒng)（簡稱________系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《________計算機系統(tǒng)服務細則》的有關規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供________系統(tǒng)技術維護服務事宜達成如下協(xié)議：

乙方受甲方委托對甲方使用的________系統(tǒng)進行技術維護。

________系統(tǒng)是指________系統(tǒng)專用設備和相應的________軟件，________系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)?！緕hE135.COm 零思考方案網(wǎng)】

1、安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)________系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方________系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控________系統(tǒng)的升級工作。

2、培訓服務：乙方負責為甲方________系統(tǒng)操作人員提供技術培訓，培訓合格者將________系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。

3、電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務，解答甲方有關問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：________。

4、上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。

5、回訪服務：________系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。

6、專用設備維修：甲方使用的________系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換（人為因素損壞的除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。

1、在甲方________系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年________系統(tǒng)技術服務年費______元。

2、繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術服務年費為_________元。

1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；

2、甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。

3、由于以下情況導致甲方________系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復________系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：

（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時；

（2）操作人員誤操作時；

（3）擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時；

（4）應乙方的要求防偽稅控________系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；

（5）計算機感染病毒；

（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的；

（7）不可抗力（如突然停電）等原因。

甲方如需更換________系統(tǒng)的相關設備，應向乙方支付所更換設備的費用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的.30%向乙方支付違約金。

甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。

因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。

1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋。

章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（章）：___________乙方（章）：___________

法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時間：_______年_______月_______日簽約時間：_______年_______月_______日注：

1、委托代理人簽訂本合同書時，應出具授權事項、范圍明確的授權委托書；

2、甲乙雙方須對本合同逐項填寫。

技術培訓合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條項目名稱

_________。

第二條培訓的內(nèi)容和要求

_________。

第三條培訓計劃、進度、期限

_________。

第四條培訓地點和方式

_________。

第五條服務方(教師)的資歷和水平

_________。

第六條學員的人數(shù)和質(zhì)量

_________。

第七條教員、學員的食宿、交通、醫(yī)療費用的支付和安排

_________。

第八條報酬及其支付方式

_________。

第九條委托方的違約責任

1.委托方未按合同提供培訓條件，影響合同履行的，約定的報酬仍應如數(shù)支付;

第十條服務方的違約責任：

2.服務方提供的師資不符合合同要求，服務方有義務予以重新配備;未按合同規(guī)定完成培訓工作的，應免收報酬。

第十一條保密條款

當事人雙方應對下列技術資料承擔保密義務：

_________。

第十二條技術成果歸屬

在履行合同過程中，服務方利用委托方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果，屬于服務方;委托方利用服務方的工作成果所完成的新技術成果，屬于委托方。對新的技術成果享有就該技術成果取得的精神權利(如獲得獎金、獎章、榮譽證書的權利)、經(jīng)濟權利(如專利權、非專利技術的轉(zhuǎn)讓權，使用權等)和其它利益。

第十三條本合同爭議的解決辦法

_________。

本合同自雙方當事人簽字、蓋章后生效。

委托方(蓋章)：_________服務方(蓋章)：_________

開戶銀行：_________開戶銀行：_________

帳號：_________帳號：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

售后合同 篇4

甲方：_____________

乙方：_____________

一、甲方責任

1.甲方負責提供符合國家標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。

3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在24小時內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后48小時內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責調(diào)換、維修。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務，不提供產(chǎn)品更換或退貨。

9. 9、由于加油車具體使用地點在哈密伊吾縣淖毛湖鎮(zhèn)煤田，環(huán)境惡劣，生產(chǎn)廠家 、廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區(qū)的售后服務站，我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮(zhèn)建立售后服務站。

10.甲方在淖毛湖鎮(zhèn)或廣匯礦區(qū)建立專門的售后服務站和常用零配件庫。

11.加油車的稅控加油器，甲方承諾前后獨立懸掛兩把油槍，質(zhì)保期為兩年。

二、乙方責任

1.乙方給每臺設備至少應配備2-3名具有本產(chǎn)品基礎知識的技術人員，經(jīng)甲方技術人員對乙方人員短期培訓、學習后應能掌握數(shù)字產(chǎn)品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法。

2.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。

三、售后服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。

③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。

2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用

① 在保修期內(nèi)，返回甲方維修的加油車，由甲方承擔運輸費用。

② 保修期外，返回甲方維修的加油車，由乙方承擔運輸費用。

3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內(nèi)，均不收取服務費。

② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

③ 保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量原因甲方均不收維修服務費。

四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。

五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后服務專線電話：

甲方：___________ 乙方：___________

代表人：_________ 代表人：_________

日期：___________

售后服務協(xié)議書合同范本

________有限公司售后服務協(xié)議書

甲方：____________有限責任公司

乙方：________________________

本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑盏挠嘘P規(guī)定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術資料。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

第二條 乙方的責任與權利

1.必須設立____________產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定。

6.接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。

第三條 保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。

4.其他事宜，均按當?shù)胤沼嘘P條款執(zhí)行。

第四條 服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。

第五條 維修費用的標準

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費用。

2.煙機、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值____元計，如為用戶提供上門服務，無論遠近均按母國幣值____元計。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

售后合同 篇5

甲方：

乙方：

付方式為： 。

雙方責任詳訴：

一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方承擔，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。

二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔遺漏損失。

三、本次貨品發(fā)往 。

四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。

以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后技術支持合同范文3

甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務合同》。乙方根據(jù)許

第一條 合同期限

本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開始計算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的技

第二條 服務費

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術支持服務，甲方

總計(人民幣金額大寫)：

使用技術支持服務費合計人民幣 元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支持服務所支出的差

旅費和食宿費，乙方在提供技術支持服務過程中實際發(fā)生的差旅費和

食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。

第三條 服務范圍

乙方向甲方提供技術支持服務的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

3.許可軟件發(fā)生非關鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

4.同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術支持服務：

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務。)

6.1甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使許可軟件無法正常運行;

6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的'故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;

6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;

6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術指導。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術支持服務，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議，并向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支持服務過程中發(fā)現(xiàn)提供服務的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障造成的，乙方有權根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術支持服務，甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。

第四條 違約責任

甲方違約責任：

1.甲方逾期付款，乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用，并按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

售后合同 篇6

隨著科技的不斷進步，的生活離不開各種電子產(chǎn)品。與此同時，電子產(chǎn)品市場也日益競爭激烈。為了提供更好的產(chǎn)品售后服務，公司制定出了全新的產(chǎn)品售后服務協(xié)議。該協(xié)議對于和客戶之間的權益保護、責任分擔、服務內(nèi)容等方面進行了明確的規(guī)定，旨在保障客戶的利益和提高產(chǎn)品的售后服務質(zhì)量。

根據(jù)該協(xié)議，承諾為客戶提供全面的售后服務支持。在客戶購買公司的產(chǎn)品后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶有權享受到產(chǎn)品維修、更換甚至退款的服務。將根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題的具體情況，為客戶提供最實惠和合理的解決方案。公司將積極主動地與客戶溝通，并提供技術支持，幫助客戶解決遇到的問題。強調(diào)快速響應和高效服務，力求在最短的時間內(nèi)解決客戶問題。

該協(xié)議對于售后服務的流程和時間也做出明確規(guī)定?？蛻糁恍柙谫徺I產(chǎn)品后認真保存好發(fā)票和保修卡，并在售后服務期內(nèi)遇到問題時，及時聯(lián)系的客服人員?？头藛T會要求客戶詳細描述問題，并根據(jù)問題的嚴重程度給出相應的處理意見?？蛻艨梢赃x擇將產(chǎn)品寄回公司進行維修，或者由派遣專業(yè)技術人員上門維修。無論選擇哪種方式，都將保證在合理的時間內(nèi)完成維修工作，并給予客戶滿意的答復。

公司還將為每位客戶提供一定的保修期限。在保修期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可以享受到免費維修的服務。公司承諾，在保修期限之外的產(chǎn)品維修只收取成本費用，給予客戶更加合理和優(yōu)惠的價格。同時，將為每個產(chǎn)品設立售后服務檔案，記錄客戶購買產(chǎn)品的時間、質(zhì)量問題、維修記錄等信息，以便于對產(chǎn)品進行全面的保修管理。

該協(xié)議還特別強調(diào)客戶在使用產(chǎn)品過程中的注意事項。將在產(chǎn)品售后服務協(xié)議中詳細列舉出客戶使用產(chǎn)品時需要特別注意的事項和常見的誤操作問題。這些內(nèi)容旨在幫助客戶正確使用產(chǎn)品，避免不必要的損壞和質(zhì)量問題的發(fā)生，從而減少客戶的售后維修需求。

新版產(chǎn)品售后服務協(xié)議是公司為了更好地保障客戶的權益，提升售后服務質(zhì)量而制定的規(guī)定。該協(xié)議明確了與客戶之間的責任分擔和服務內(nèi)容，為客戶提供全面、高效的售后服務支持。希望通過這一協(xié)議，建立更加長久和穩(wěn)固的合作關系，并在市場競爭中取得更大的優(yōu)勢。

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銷售合同6篇

居安思危，思則有備，有備無患。在學習工作中，幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料的定義比較廣，可以指生活學習資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？以下是小編為大家收集的“銷售合同6篇”相信會對你有所幫助！

銷售合同 篇1

甲方：

法定代表人：

公司地址：

電話：

乙方：

身份證號碼：

地址：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，在平等、自愿的基礎上，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款：

一、合同期限

乙方先在甲方處經(jīng)過年月止)(即為試用期)。

乙方試用期經(jīng)甲方綜合考核認可后，方成為甲方正式員工(即本合同自動轉(zhuǎn)為聘用期)。乙方成為正式員工后，必須在甲方處服務貳年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。

二、工作內(nèi)容

第一條甲方安排乙方在_____崗位工作。乙方崗位的工作內(nèi)容、責任、權限、質(zhì)量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規(guī)章制度為準，乙方必須嚴格執(zhí)行。

第二條甲方有權配合營運需要，調(diào)整乙方的崗位。

三、勞動紀律

第一條乙方必須自覺遵守甲方的規(guī)章制度，維護甲方的榮譽和利益，愛護甲方的財產(chǎn)，盡職盡責，服從管理，積極做好工作。

第二條乙方違反甲方的規(guī)章制度，甲方可依據(jù)甲方的規(guī)章制度，相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額)，直至開除。

四、薪資

第一條乙方每月按個人業(yè)績提成_____%，(其中：全勤獎_____元)。每月按任務目

第二條甲方每月15號向乙方支付薪資，如遇假日，順延發(fā)放。

五、合同的終止、解除

第一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第二條合同期滿，本合同自行終止。如工作需要，甲方繼續(xù)招用乙方，經(jīng)乙方同意，雙方重新簽訂聘用合同。

第三條在合同期內(nèi)，有下列情形之一的，甲方可以解除合同：

1.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度而被開除的。

2.乙方嚴重失職，對甲方利益造成重大損害而被開除的。

3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。

4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。

5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失而被開除的。

6.乙方在職期間，在與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職，或自行建立與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)而被開除的。

7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。

8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。

9.甲方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn)整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的'。

10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況)，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。

11.乙方患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。

乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的，甲方除解除本合同外，乙方必須按甲方損失數(shù)額承擔賠償責任。

第四條在合同期內(nèi)，甲方不按合同約定發(fā)放工資或連續(xù)兩個月不支付工資，乙方可以解除合同。

第五條乙方欲解除勞動合同，必須提前三十日以書面形式通知甲方。

第六條乙方任何形式終止本合同而離職的，視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規(guī)定予以雙倍補償損失的處理。

第七條乙方成為甲方正式員工后，甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導，努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此，從乙方成為甲方正式員工之日起，每月從乙方薪資中扣10%，直至扣足20xx元金額為止，作為乙方支付給甲方的培訓費。

本合同期滿或?qū)俦竞贤谌龡l第9、11情況的，甲方將培訓費如數(shù)發(fā)還給乙方;如乙方提前解除本合同或?qū)俦竞贤谌龡l(第9、10、11款除外)情況的，甲方不發(fā)還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的，甲方發(fā)還給乙方一半培訓費。

第八條乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業(yè)有限公司后壹年內(nèi)，不得在六盤水地區(qū)內(nèi)開設肉業(yè)方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內(nèi))。

六、關于賠償事宜

1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的，甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的培訓費用，違反本合同約定的解除勞動合同，培訓費用一律不退還。

2.培訓費用退還情況。

(1)乙方在合同期滿后，合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度，并按正常程序提交書面離職申請的，經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。

(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失，可全額退還培訓費。

3.有下列情形之一的不退還培訓費。

(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。

(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。

(3)合同期未滿離開公司。

(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。

(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。

七、其它約定

第一條甲方的所有規(guī)章制度均為本合同附件，對乙方具有約束力。

第二條月份，甲乙雙方各持一份。

第三條甲乙雙方任何一方違約以上條款規(guī)定視為違約，應賠償對方因此所造成的經(jīng)濟損失。

八、合同的未盡事宜，或與國家有關規(guī)定相悖的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。以及針對本合同內(nèi)容的完善，雙方可作"補充合同"，"補充合同"與本合同具有同等的法律效力。

甲方(簽章)：

法定代表人：

_____年_____月_____日

乙方(簽章)：

身份證號碼：

_____年_____月_____日

銷售合同 篇2

甲方（買方）：

乙方（賣方）：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方基于平等、自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，并共同遵守執(zhí)行。

一、產(chǎn)品情況

名稱

規(guī)格

數(shù)量（噸）

單價

總價

二、產(chǎn)品的交付

1、交貨時間：________年______月______日。

2、交貨地點：________________________。

3、交貨方式：________________________。

三、付款

1、付款時間：甲方按實際數(shù)量在________年______月______日前付清全部貨款；甲方逾期付款的，每逾期一日，甲方應按逾期支付的貨款金額的萬分之_________向乙方支付違約金。

2、付款方式：甲方將全額貨款以_________方式向乙方支付。

四、驗收方法及質(zhì)量異議

1、甲、乙雙方同意貨物的數(shù)量以為準，質(zhì)量以獨立商檢機構(gòu)化驗結(jié)果為準，對甲、乙雙方均具約束力，甲乙雙方按實際數(shù)量結(jié)算。

2、甲、乙雙方在管道中抽取油樣封存，如甲方對貨物質(zhì)量有異議，應在提貨之日起三個工作日內(nèi)向乙方書面提出，雙方對貨物質(zhì)量有異議不能達成一致意見的，由獨立商檢機構(gòu)做出質(zhì)量認定（費用由責任方承擔），并據(jù)此作為交貨、付款及認定質(zhì)量責任的依據(jù)。

五、風險轉(zhuǎn)移

在交貨地，當貨物經(jīng)過的_________接口時，貨物風險由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。

六、違約責任

1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務，或履行義務不符合合同約定的，均構(gòu)成違約，依法律規(guī)定及合同約定，違約方應向?qū)Ψ匠袚`約責任，并賠償對方因此所受的損失。

2、甲方不能按合同規(guī)定期限提貨的，除依本條第1款約定賠償乙方的損失外，每拖延一日，應按_________元/噸/日向乙方支付倉儲費。

3、甲方在本合同約定的交貨時間到期后_________日內(nèi)（合同約定的交貨日期計為第1日，下同）仍不能提貨的，乙方有權解除合同，且甲方應賠償乙方因此所受的損失。

七、爭議的解決方式

有關履行本合同所發(fā)生的一切糾紛，甲乙雙方應當及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟解決。

八、其它條款

1、本合同傳真件與本合同具有同等效力。

2、本合同如有未盡事宜，雙方應另行協(xié)商，做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

3、本合同適用《中華人民共和國合同法》及其他中國相關的法律予以調(diào)整。

4、乙方應提供全額增值稅發(fā)票。

5、甲乙雙方共同聲明，本合同的往來款項具有獨立性質(zhì)，不受雙方或任何第三方其他法律行為的影響。任何人無權主張查封、扣壓、凍結(jié)、留置、抵消等法律行為。

6、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，自雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。

甲方（公章）：

地址：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年______月______日

乙方（公章）：

地址：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年______月______日

銷售合同 篇3

需方(以下簡稱甲方)：

供方(以下簡稱乙方)：

簽訂地點：

簽訂時間:20xx年xx月xx日

甲方根據(jù)本公司xxxxxxxx項目施工需要，向乙方購置本合同約定之產(chǎn)品，乙方愿意出售。根據(jù)《合同法》、《建筑法》及有關法律、法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條、鋼管名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、鋼管單價、總價、供貨時間：所供鋼管結(jié)算以工地驗收的實際量為準。如甲方有額外的需求計劃時，也參照此項條款。鋼管單價及數(shù)量見明細。

第二條、質(zhì)量標準：以上規(guī)格、材質(zhì)應符合國家標準，并附每種規(guī)格的材質(zhì)的原材檢驗報告、廠家出廠檢驗合格證，不符合要求予以退貨，如出現(xiàn)質(zhì)量問題由乙方負責。

第三條、交(提)貨方式、地點：xxxxxx項目部。

第四條、運輸方式及到達站和費用負擔：運輸方式為汽運，出廠到目的地運輸費由乙方承擔，卸車費用由乙方承擔。

第五條、合理損耗計算方法：運輸中造成的產(chǎn)品丟失、損傷，由乙方承擔。第六條、數(shù)量和包裝要求：以甲方實際驗收入庫數(shù)量和實際檢定合格數(shù)量為準，包裝要求：按通用方式包裝。

第七條、檢驗標準、方法：貨到三日內(nèi)由甲方驗收數(shù)量及包裝，質(zhì)量以乙方提供的材料原材檢驗報告、出廠合格證、材料原材復檢報告為準。驗收方法主要通過實測、目測、復檢等方法，若在驗收或使用過程中出現(xiàn)異議,自甲方書面通知之日起3日內(nèi)乙方派人來解決,并有權拒付不符合規(guī)定的部分的貨款，乙方在收到甲方書面異議后7天內(nèi)負責處理，否則視為認可甲方提出的異議及處理意見。

第七條、結(jié)算方式：貨物全部到場后且經(jīng)甲方驗收合格后，支付驗收合格部分貨物總價的80%，待甲方原材料質(zhì)量檢驗合格，乙方出具全部供貨稅票后一周內(nèi)付清余款。甲方使用承兌匯票付款，乙方需提供足額發(fā)票。

第八條、違約責任：

1、甲、乙方雙方應嚴格履行合同規(guī)定的各項條款，如合同一方違約，由違約方承擔責任，并參照合同法及雙方商定的有關條款賠嘗經(jīng)濟損失。

2、經(jīng)核查該產(chǎn)品確實不符合規(guī)定要求的，甲方由此受到的損失，包括工期損失均由乙方按違約責任承擔。

3、因質(zhì)量不符合約定，甲方可要求更換或退貨，更換視作逾期交貨，退貨視作不能交貨，并承擔違約責任。

4、乙方在交貨時間、材料質(zhì)量方面不能滿足甲方要求時，甲方有權對由此造成的經(jīng)濟損失要求乙方賠償。

第九條、合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方可向合同簽訂地點的人民法院提出訴訟。

第十條、未盡商定事宜，供需雙方協(xié)商解決。

第十一條、本合同一式4份，乙方執(zhí)1份，甲方執(zhí)3份。經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。

甲方(章)： 乙方(章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電話： 電話： 開戶銀行 開戶銀行：

賬號： 賬號：

銷售合同 篇4

甲方：

乙方：

經(jīng)甲、乙雙方共同商定，甲方購買乙方監(jiān)控設備，并由乙方負責安裝調(diào)試，工程（包括監(jiān)控設備）造價人民幣大寫：（詳見附表)元。并達成以下協(xié)議：

1、乙方承諾為甲方提供的產(chǎn)品均具優(yōu)良品質(zhì)，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，一年內(nèi)免費維修，（不可抗力的因素除外）對五個工作日不能修復的設備，乙方提供備用設備。

２、自合同簽訂之日起，乙方按規(guī)格型號安裝調(diào)試，工程完工后，經(jīng)甲方驗收合格后付清全部設備款及線、管件等各項費用。乙方承諾三天內(nèi)開工，7天內(nèi)全部工程結(jié)束。甲方必須保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如：乙方安裝過程中甲方必須給予嚴格的監(jiān)督和指導，否則產(chǎn)生的問題有甲方負責，乙方安裝工作時間以外，已安裝的設備保管由甲方負責，因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費用以及因甲方因素造成的誤工費用由甲方承擔。乙方提供技術人員指導安裝并負責全部設備的調(diào)試。

3、乙方嚴格按照甲方指定的位置安裝布線，設備安裝上后，如果甲方需要更換位置而產(chǎn)生移裝費用由甲方負責。不是因為產(chǎn)品質(zhì)量而造成的設備損壞，更換費有甲方負責，乙方提供免費安裝。設備安裝完后，使用過程中甲方應及時發(fā)現(xiàn)有隱患確保安全的條件下自己處理，不能處理的報乙方維護（一年內(nèi)免費維護），超過服務期限的，維護費用另行結(jié)算。乙方僅負責監(jiān)控設備的安裝調(diào)試，不承擔由監(jiān)控設備原因造成的一切損失。

4、因甲方拖欠款而不能提供售后服務造成的損失由甲方負責。

5、本合同雙方代表簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，出現(xiàn)糾紛由起訴方所在地法院依法處理。

6、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。附表作為本合同附件。

甲方：乙方：

電話： 電話：

代表： 代表：

年 月 日年 月 日

銷售合同 篇5

甲方：

乙方：

為了更好地開拓甲方銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下：

一、甲方招聘乙方為承包制業(yè)務員（非甲方員工，雙方不存在勞動關系）。

二、承包期限范圍：自_____年___月____日起至_____年____月____日止，共 ___年。承包范圍：________區(qū)域。

三、出售價格：按雙方確認的甲方統(tǒng)一價執(zhí)行。

四、任務指標及考核

經(jīng)公司對市場充分調(diào)研簽訂全年完成公司指定的指標萬。并分解到月任務為以下分解表。連續(xù)_____個月完不成指標，甲方有權單方面取消合同。

務給予 %的提成，（此提成不含給予客戶的支持返利，及獎蓋。）完成任務額外獎勵。

五、雙方權利和義務

（一）甲方：

1、甲方收取乙方承包保證金___________元

2、甲方必須向乙方提供合格產(chǎn)品（按甲方執(zhí)行的質(zhì)量標準）；

3、統(tǒng)一價必須合理，與其他銷售業(yè)務承包人相同；

3、甲方接到要貨通知后，____天內(nèi)負責將乙方所需的產(chǎn)品送到乙方指定地點，運費由_____承擔；

5、甲方在明確知道乙方銷售地域（指縣級市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設有銷售點的，不得再另行發(fā)相同貨物銷售到該地域。

6、甲方負責給乙方提供相關貨物發(fā)票，費用由乙方承擔。

（二）乙方：

1、乙方必須嚴格按照雙方確定的統(tǒng)一價執(zhí)行；

2、按照先付款后發(fā)貨執(zhí)行；

3、乙方要貨必須發(fā)書面通知給甲方；

4、營銷策略由乙方自定，由甲方知道協(xié)助，不得轉(zhuǎn)包。

5、未經(jīng)甲方同意，乙方不允許在授權范圍外銷售，否則視為竄貨。

六、甲方運往乙方指定地點的貨物，按買賣關系處理。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題或滯銷產(chǎn)品，甲方同意退貨或更換產(chǎn)品。三個月內(nèi)有效期

七、違約責任

甲乙雙方如有違約，按合同法有關規(guī)定解決，違約方應當承擔違約金為簽訂任務數(shù)總額的10%。

八、爭議的解決方式

因本協(xié)議發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、雙方約定的其他事項

雙方未盡事項協(xié)商解決。

十、本協(xié)議自簽字起生效。協(xié)議正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章） 法定代表人：（蓋章）

年 月 日

（附身份證復印件） 年 月 日

銷售合同 篇6

甲方：

法定代表人：

電話：

乙方：

法定代表人：

電話：

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就買賣電動車事宜，訂立本合同。

第一條、電動車的型號規(guī)格：

第二條、數(shù)量與價款：

數(shù)量：______臺。

車輛價款：￥________元，大寫____________________整。

第三條、付款方式：

1、合同簽約，乙方需預交____%車款訂金。

2、車輛交接當天乙方支付剩余車款。

3、運費、包裝費由甲方承擔。

第四條、質(zhì)量：

甲方向乙方出售的車輛，其質(zhì)量必須符合安全駕駛和說明書載明的基本使用要求。

第五條、交車時間與地點、交付及驗收方式：

1、交車期限：________年____月____日前。

2、提車方式：

3、交車地點：

4、甲方在向乙方交付車輛時須同時提供銷售發(fā)票、車輛使用說明書和保修卡。

5、 驗收方式：由乙方派人到甲方倉庫驗收或委托甲方代為驗收，檢驗合格后方可裝運。

第六條、甲方的責任和義務

1、甲方確保乙方為___________市區(qū)域內(nèi)獨家經(jīng)銷，本公司在此區(qū)域內(nèi)不設第二家經(jīng)銷，如發(fā)生同類產(chǎn)品由其它區(qū)域向乙方區(qū)域供銷，由乙方提供確實證據(jù)，甲方按規(guī)定向乙方補償_____元/輛。

2、甲方保證款到指定帳戶后____天內(nèi)發(fā)貨，并不斷推出新品、精品，以保證乙方在市場上的競爭力和求得較好的經(jīng)營利潤，甲方提供必要的廣告宣傳資料。

3、甲方嚴格質(zhì)量管理，并嚴格履行產(chǎn)品承諾，協(xié)助乙方做好售前、售中、售后服務。

4、甲方提供乙方三包件，按甲方廠價配件價格__________配件，用于三包配件調(diào)換，在甲方規(guī)定以外的配件和易損壞的不予退換，由乙方自行購買。

5、乙方保證專銷_____線電動車一個品牌，如有銷售其它廠家品牌電動車，甲方有權不提供三包配件，一切后果有乙方負責。

6、甲、乙雙方實行出廠基礎價結(jié)算(不含稅價)，運費由乙方自理，(也可委托甲方代辦運輸，提貨地點在甲方倉庫，如有缺貨，甲方負責追查)。

7、服務中一年內(nèi)，每月銷量_____輛，甲方為乙方免費提供售后服務周轉(zhuǎn)電動車一輛，銷量數(shù)超每月_____輛另加服務電動車一輛。

8、乙方所轄區(qū)域，空白點連續(xù)兩個月無_____線電動車銷售或連續(xù)兩個月沒完成合同數(shù)量平均指標的，甲方有權將空白區(qū)域另找經(jīng)銷代理，乙方對該區(qū)域經(jīng)銷權亦自動失去。

9、乙方確保全年合同期內(nèi)銷售_____線電動車系列每月_____輛，全年______輛。

10、乙方應負責具有備售前、售中、售后服務及相關問題的處理能力，積極、穩(wěn)妥、方便、及時地幫助用戶解決實際問題，確因產(chǎn)品質(zhì)量所異議引起的投訴及法律糾紛，嚴格按照產(chǎn)品三包規(guī)定及有關售后服務三包配件和相關的手續(xù)進行操作，并及時反饋相關信息，為甲方提供產(chǎn)品改進依據(jù)。

11、乙方在甲方倉庫高的配件，必須符合甲方三包規(guī)定進行以舊換新，不到位的配件先交同等價值資金，乙方如欠配件款必須在____個月內(nèi)與甲方結(jié)清。

12、乙方零售在所銷售電動車過程中，必須給用戶安裝、調(diào)試、填妥三包手冊，并加蓋本單位公章，嚴禁原包裝串裝，否則由此造成的惡性竄車責任由乙方單位負責并處以罰款_____元/輛，情節(jié)嚴重的取消經(jīng)銷資格。

13、乙方必須將每月至____日止的銷售數(shù)量、車型、庫存在____日之前按時傳真至甲方銷售公司，以便了解市場銷售情況及動態(tài)，及時反饋當?shù)豞___線電動車競爭車型和價格。

第七條、雙方的責任和義務

1、在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方終止合同，雙方及時進行財務清算，并結(jié)清在合作期間的一切財務往來貨款。

2、本合同在執(zhí)行過程中如因市場變化需要進行調(diào)整，雙方另行協(xié)商，并及時產(chǎn)生相關補充協(xié)議。

第八條、關于售后服務的約定：

1、關于整車、零部件總成的保修期限為____年。

2、在上述保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保養(yǎng)，由甲方進行維修和保養(yǎng)。

3、由于使用、保養(yǎng)不當或疏忽造成的質(zhì)量問題，或者由于裝潢、改裝不當造成的質(zhì)量問題，或者在甲方以外的其它地方修理造成的質(zhì)量問題，由乙方自行承擔后果。

第九條、違約責任：

1、乙方不能按時支付車款的，按逾期應付款依銀行遲延付款的規(guī)定向甲方償付違約金。延期付款超過1個月的，甲方有權解除合同，并要求乙方按相當于全部車價款的____%支付違約金。

2、甲方不按時交付車輛的，按乙方已付款依銀行遲延付款的規(guī)定向乙方償付違約金。延期交付車輛超過1個月的，乙方有權解除合同，并要求甲方按相當于全部車價款的____%支付違約金。

第十條、解決爭議的方法：

甲、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方選擇訴訟方式的，應向本合同的簽約地人民法院依法起訴。

第十一條、特別約定：

乙方若委托第三方收貨，則應提前三天向甲方提交書面的委托第三方收貨說明（說明至少包括第三方收貨人詳細地址、公司全稱、指定貨物簽收人姓名、電話、手機號碼、身份證號等信息，并加蓋乙方公章）。貨物交由乙方委托的第三方簽收后，視同甲方已將貨物交付給乙方。

第十二條、其他：

1、甲方指定聯(lián)系方式：

電話：________；傳真：________；郵箱：__________。

2、乙方指定聯(lián)系方式：

電話：________；傳真：________；郵箱：__________。

3、上述聯(lián)系方式是甲乙雙方履行本合同的法定方式，雙方均認同上述聯(lián)系方式所傳遞的信息。

4、乙方應承擔產(chǎn)品使用過程中因人為因素而造成的一切損失。

5、因不可抗力因素如戰(zhàn)爭、自然災害（洪水、暴風、雨、地震、火災等）以及其它不可預見或不可避免的情況致使交貨延遲或不能交貨，甲方對此不負責任，但需以書面方式或其他方式立即通知乙方。并提交詳盡的延誤原因及資料。

6、本合同一式____份，甲乙雙方各持____份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方(簽章)：

簽約地點：

簽約日期：________年____月____日

乙方(簽章)：

簽約地點：

簽約日期：________年____月____日

售后合同

隨著人們法律意識的不斷提高，融資租賃和其他合同必須以書面形式進行簽署。與此同時，參與合同的當事人必須具備法人資格。為了更好地服務于您的工作和生活，我們整理了一些高質(zhì)量的“售后合同”相關文章，希望它們能對您有所幫助！

售后合同【篇1】

甲方：_________________________________________

法定代表人：___________________________________

身份證號碼：___________________________________

電話：_________________________________________

地址：_________________________________________

乙方：_________________________________________

法定代表人：___________________________________

身份證號碼：___________________________________

電話：_________________________________________

地址：_________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和行政法規(guī)，為進一步明確甲乙雙方的責任、權利、義務，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則，甲乙雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容：

甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務：

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。

8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關費用收取的規(guī)定：

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作。

3.售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價格。

5.售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按_______：_______進行分成。

三、合同期限

合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共計_____年_____月。每年度新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

四、協(xié)議的終止

1.自然終止：如乙方在合作期滿后未續(xù)簽協(xié)議，則本協(xié)議將終止。

2.如乙方違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協(xié)議項下的任何約定，甲方都有權立刻終止本協(xié)議。

3.本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導致本協(xié)議終止。

五、違約責任

1.協(xié)議期間，除法定或約定事由外，任何單方提出終止本協(xié)議，均視為違約。如一方違約，另一方可通知對方解除協(xié)議并追究違約方未履行合約給守約方帶來的損失。

2.雙方同意賠償由于違反本協(xié)議而給對方造成的任何損失(包括由此產(chǎn)生的全額的訴訟費用和律師費)。

風險提示：違約責任條款在于督促雙方及時的履行義務，可以根據(jù)合同的目的加以更加詳細的約定，但是一定要約定明確，具有可執(zhí)行性和可操作性，要能督促各方認真的履行合同。

六、其他約定

1.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時，以國家、法規(guī)、政策為準。

2.甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

3.甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到_______臺時，甲方向乙方以售后總利潤的_______%進行提成，由財務人員核對后按月進行結(jié)算。

2.______________________________________________________________

3.______________________________________________________________

七、爭議解決

所有因履行本協(xié)議義務或協(xié)議有關的一切爭議，應首先由爭議各方通過友好協(xié)商加以解決;若爭議各方無法提出解決方案并達成協(xié)議，選擇以下第_______種方式解決爭議。

(1)甲、乙雙方可將爭議提交位于______________仲裁委員會進行仲裁，該仲裁應是終局的，并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

風險提示：爭議管轄權條款的約定用于避免對方精心設計的司法陷阱，在約定爭議管轄條款時，一般應約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權時要注意以下三個事項:第一，約定訴訟管轄，雙方當事人可以約定下列管轄地之一:雙方當事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地法院管轄，在選擇時只能選擇其中一項，否則約定無效。第二，在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構(gòu)名稱不得有錯，更不能先多個仲裁機構(gòu)，否則約定無效。第三，在約定管轄時還注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

八、協(xié)議生效及補充

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式_________份，其中甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等效力。

2.協(xié)議生效后，甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容的變更或補充應采取書面形式，作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

甲方(簽章)：___________________

乙方(簽章)：___________________

法定代表人：___________________　法定代表人：___________________

聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系方式：_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

售后合同【篇2】

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當使用；

b、人為損壞；

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修， 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效， 兩份具同等法律效力。

售后合同【篇3】

甲方：

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。

一、售后承諾

1、質(zhì)保期13個月（本質(zhì)保期僅針對TSR產(chǎn)品授權代理商）。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務，但下列情況則不在更換范圍：

A、錯誤或者不正當使用；

B、人為損壞；

C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過；

D、外觀明顯毀損；

3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半；質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款：TSR提供質(zhì)保期購買服務，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到TSR售后服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用；

4、人為損壞；

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過；

6、外觀明顯毀損；

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的.技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同【篇4】

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分的表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議，共同恪守。

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止，共計工作日。

三、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

乙方：

甲方為切實做好在xx轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在xxx售后服務工作進行合作，并達成如下協(xié)議：

一、售后服務合作內(nèi)容：

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在xxx的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務，

2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。

3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，電話資詢該故障問題時，要細心，耐心地幫客戶解決問題

4、如需要返回到乙方指定點進行維修時，，在收到故障機器時，要第一時間進行登記，進行故障檢測，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的問題點，并在收到機器的二個工作日，務必將返回.

二、售后服務開支規(guī)定：

2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。(如有過保，請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表)：

三、售后服務合作期限：

暫定三個月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

售后合同【篇5】

甲方：

乙方：

一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品

型號配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金額（人民幣大寫）：____________________

二、質(zhì)量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。

三、交貨方式、時間、地點

甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場交貨。

四、驗收

貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試，由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。

五、貨款支付

買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬圓整）。

六、售后服務

1）乙方責任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進行，甲方有權單方終止此合同。

3）乙方權利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維修，乙方有權單方終止此合同。

4）甲方電腦維修費用表：服務內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結(jié)算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結(jié)算）。維修服務方式：出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門。

七、違約責任

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務的有關義務，對乙方造成損失，乙方有權追索。

八、爭議解決

本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。

十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關規(guī)定處理。

十一、免費維保期一年。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同【篇6】

甲方：xx電動車有限公司

乙方：xx電動車專賣店

為做好xx電動車在 xx 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立xx電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強xx電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升xx品牌知名度，提高市場占有率，xx電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：

一、 甲方的責任和義務：

1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。

2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。

3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶。

4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。

二、 乙方的責任和義務：

1、 為保證xx公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為xx電動車專賣店，并承諾展示xx公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。

2、 xx專賣店內(nèi)不得展示和銷售除xx電動車外的其他任何品牌電動車，否則xx公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。

4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)xx品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售

前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽。

5、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

三、 銷售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20xx年xx公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

（一）、甲方鼓勵乙方20xx年在當?shù)厥袌鼋ㄔO新的xx電動車專賣店，新建專賣店享受甲方《關于開發(fā)新客戶核銷xx專賣店建設費用的管理辦法》所規(guī)定之政策；

（二）、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛，為了確保實現(xiàn)20xx年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大xx品牌及專賣店的市場知名度。

按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣xx品牌。以下為xx公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。

說明：xx公司品牌建設投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。

單獨一方投資額度）找公司結(jié)算公司應投入的經(jīng)費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場營

銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。

（三）、年終獎勵政策：

勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上20xx年每新增加建設一個xx電動車專賣店，其店內(nèi)當年所銷售的xx電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵；

下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡）

關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。

四、 甲方的供貨：

甲方從天津xx、上海xx為乙方供貨,運費由乙方負擔。

五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。

六、 此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)xx公司總經(jīng)理批準后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。

本協(xié)議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了xx公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由xx公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。

甲方： 乙方：

責任人（簽字）： 責任人（簽字）：

日期： 日期：

售后合同【篇7】

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權利

1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。

2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備合格維修人員、設備及服務場地。

2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。

3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

4、接受甲方的指導與監(jiān)督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。

5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。

三、維修費用的結(jié)算

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。

四、維修配件的申領及退換

1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。

3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、違約責任

1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。

2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質(zhì)量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。

3、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。

4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。

八、合同效力

本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

售后合同【篇8】

甲方(消費者)：乙方(銷售者)：

地址：地址：

電話：電話：

品牌：簽訂日期：安裝日期:

一、為了維護雙方合法權益，根據(jù)《xxx消費者權益保護法》《民法典》《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》等法之規(guī)定，簽訂本合同甲方委托乙方加工訂做鋁塑門窗品牌(lg好佳喜、斷橋鋁、海螺、實德、新世界、北新)

1、推拉窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

2、推拉門型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

3、平開窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

4、平開門型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

5、固定窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2陽臺加強拐角柱、異型加強柱180元/延米，加強拼柱160/延米，橫梁100元/延米隱形紗窗垂拉120元/個，280元/個，側(cè)拉150元/m2、300元/m2，隱型沙門206元/m2、400元/m2，窗戶不足按計算，平開門不足2m2按2m2計算，平開窗不足1m2按1m2計算。以上推拉價格包含普通配件，保修五年。

二、示意圖(略)

備注：

三、根據(jù)xxx門窗國家標準設計，便于您正確選用配件、減少糾紛、維護合法權益。選取以下高檔配件，享受廠家終身保修。

防水處理，148元/桶，平開門四點傳送器168元/套、400元/套、1200元/套、__元/套，品牌。

售后合同【篇9】

在當今社會生活中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議可以使事務的結(jié)果更加完美化。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的條碼打印機售后服務協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方：____________________

乙方：____________________

當甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受的售后服務。服務簡介：現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務保障，承諾在保修期內(nèi)提供的tharo售后服務。

一、條碼打印機保養(yǎng)項目

1、購置條碼打印機前的試用，測試機器的性能及操作效果；

2、就測試的結(jié)果針對相應功能的調(diào)整以達到甲方的要求；

3、及時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障，避免擴大而造成更大的損失；

4、乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換；

5、條碼打印機隨機配件及另購配件，在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換；

二、維護保養(yǎng)期限

1、乙方承擔購機付款之日后一年內(nèi)的免費維護、檢測、標準部件的更換。

2、打印頭的保修期限為三個月。

3、乙方提供整機的終身維護保養(yǎng)，以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。

三、甲方責任

1、甲方應指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通，以便乙方履行本合同義務；

2、乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時，甲方應負責提供方便條件，以便乙方履行本合同義務；

3、甲方機器的使用地點有所變動時，應及時通知乙方，雙方可根據(jù)實際情況重新協(xié)議；

四、乙方責任

1、乙方保證提供給甲方的`產(chǎn)品的品質(zhì)；

2、乙方負責維護和保養(yǎng)的條碼打印機能保證甲方日常工作運行正常，并且每年不得少于12次的上門維護

3、打印機出現(xiàn)了突發(fā)故障時，乙方必須在甲方通知維修后半小時內(nèi)給予回復，當日內(nèi)給予解決；如不能兩個工作日內(nèi)解決，乙方提供給甲方任一型號的打印機備用。

4、乙方因使用非廠指定合格之產(chǎn)品或委托非甲方授權維修人員對甲方所保養(yǎng)之機器中的任何一臺機器有維修處理，所造成的故障或損壞由乙方承擔；

5、如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞，乙方不承擔責任。

五、違約責任

1、乙方應認真對甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機進行維護工作；

2、由于乙方響應不及時或違反了本協(xié)議的有關規(guī)定，未盡乙方之責任，使甲方條碼打印機無法正常使用，甲方有權將維護期限延長一個月。

六、免責條款

由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失，雙方均不承擔責任。

七、爭議的解決方式

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方共同協(xié)商，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。

八、保修期過后甲乙雙方責任

1、乙方提供所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng)，并保證機器能滿足甲方的日常工作。

2、甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。

九、備注：本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后合同【篇10】

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護服務。

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甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責。

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

售后合同【篇11】

甲方：_________________法人：_________________

乙方：_________________法人：_________________

甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：

一、合作內(nèi)容：_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務：_________________

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。

8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關費用收取的規(guī)定：_________________

四、別的規(guī)定：_________________

1、甲乙方雙在合過作程，中涉及稅務所廠家、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行，業(yè)檢、查管均理以乙出面方。

2、甲方在銷售程過程中經(jīng)所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙，以方后售利潤總的10進行%提，成財由務人員核后對按進行結(jié)算。

六、合本一式兩份，甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效。

甲方：_________________

乙方：_________________

法人：_________________法人：_________________

______年______月______日

售后合同10篇

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準備資料作為參考。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標。那么，關于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？考慮到你的需求，小編特意整理了“售后合同10篇”，更多相關信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。

售后合同 篇1

甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務合同》。乙方根據(jù)許

第一條 合同期限

本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開始計算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的技

第二條 服務費

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術支持服務，甲方

總計(人民幣金額大寫)：

使用技術支持服務費合計人民幣 元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支持服務所支出的差

旅費和食宿費，乙方在提供技術支持服務過程中實際發(fā)生的差旅費和

食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。

第三條 服務范圍

乙方向甲方提供技術支持服務的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

3.許可軟件發(fā)生非關鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

4.同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術支持服務：

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務。)

6.1甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使許可軟件無法正常運行;

6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;

6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;

6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術指導。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術支持服務，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議，并向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支持服務過程中發(fā)現(xiàn)提供服務的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障造成的，乙方有權根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術支持服務，甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。

第四條 違約責任

甲方違約責任：

1.甲方逾期付款，乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用，并按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同 篇2

為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務工作，切實維護消費者的權益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務體系。 服務基本條件：

1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術維修人員。

2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關條件與技術能力。

3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務的條件。

4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務風尚。

一、甲方的權利和義務

1、甲方需要及時、準確、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。

2、及時回復乙方咨詢的技術問題。

3、及時為乙方培訓維修人員。

4、及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費。

5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。

6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。

7、對乙方在服務中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應邀派人員到乙方，參與指導維修工作。

8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。

9、有權對乙方的維修服務工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關規(guī)定實行獎懲。

10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務。

二、乙方的權利和義務

1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務履行甲方產(chǎn)品的售后服務承諾。否則甲方有權終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權益。

2、乙方應服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術資料保密。

3、乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關售后服務工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務形象。

4、乙方應積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務。

5、乙方有義務為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務，產(chǎn)品修復后要達到甲方的技術要求，杜絕重復維修。并承擔因自身維修工作失誤造成的責任和損失。

6、乙方必須保證對當月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結(jié)果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。

7、對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務指南》）1、2條為準），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理批準后報客戶服務中心審核，經(jīng)同意后乙方負責為用戶先行辦理退換車手續(xù)。

8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應免費為用戶更換新的《三包服務指南》，并回收舊的《三包服務指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務中心。

9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。

10、非正常退換貨均應向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應根據(jù)有關單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務中心從乙方代維費中扣除。

11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。

12、對甲方通知乙方提供服務的，在乙方的責任范圍內(nèi)，乙方應在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務，并在服務后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結(jié)果。

13、乙方要真實、準確、詳細地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準確的對用戶進行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務平臺》（網(wǎng)址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務中心。

14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業(yè)務三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務的連續(xù)。

15、服務中不得使用與甲方產(chǎn)品技術要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

16、為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應急配件要填寫《維修網(wǎng)點應急配件申請表》傳真到甲方客戶服務中心。

17、為保證帳務的及時與準確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應在收到客戶服務中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復，否則以甲方賬目為準，視賬目清晰無誤。

18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應采取適當?shù)谋Ｗo措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負責。

19、乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務業(yè)務時，其負責區(qū)域的售后服務工作全部由乙方負責。

20、為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。乙方也可在當?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細地址、電話通知當?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡的暢通。

22、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。乙方有義務按照甲方的要求和標準做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費用。

三、保修事項

1、保修期限

1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務指南》。

1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。

2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實行有償優(yōu)惠服務。

3、保修范圍：

3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費保修。

附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）

注：三包起始日期為供應商標明的生產(chǎn)日期

3-2、下列情況不實行保修，但可提供有償服務：

3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導致輪胎漏氣或爆胎出外，修補過的輪胎不予調(diào)換）

4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）

5、油漆件在三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）

6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強力損壞者除外）

7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分

售后合同 篇3

甲方：TSR Silicon Resources (USA).Inc.

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對TSR產(chǎn)品授權代理商)。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務，但下列情況則不在更換范圍：

A、錯誤或者不正當使用;

B、人為損壞;

C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

D、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款：TSR提供質(zhì)保期購買服務，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到TSR售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方：TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后合同 篇4

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就萬方醫(yī)藥管理軟件的售后服務達成以下協(xié)議：

一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：

1、為萬方醫(yī)藥管理軟件所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;

2、為萬方醫(yī)藥管理軟件提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源;

3、做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到因特網(wǎng)，以免感染病毒;

4、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;

5、嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

二、乙方為甲方提供以下售后服務：

1、安裝調(diào)試

①首次安裝調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件免費，以后如果甲方的硬件或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件，乙方將按單用戶版300元、網(wǎng)絡版500元/次收取安裝費用;

②甲方的硬件或網(wǎng)絡由乙方提供或安裝調(diào)試的，乙方將提供一年的保用服務，具體條款另行商定;

③甲方的硬件及網(wǎng)絡由第三方提供且在保修期范圍的，乙方一般不提供維修維護服務，而由甲方與原供應商聯(lián)系保修;

④乙方不為任何盜版軟件提供安裝、調(diào)試服務。

2、應用培訓

乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費操作培訓，超出免費名額部分收取費用，但計算機基礎的培訓(如：ail、遠程通訊維護、信函及上門服務;

b、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，實在無法解決時，乙方派員上門解決;

c、自購買軟件之日起一年內(nèi)，在接到甲方的故障信息并確認需上門服務時，將區(qū)別緩急予以響應，處于人機并行階段二天內(nèi)到達現(xiàn)場，脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、萬方醫(yī)藥管理軟件保修與版本升級

①萬方醫(yī)藥管理軟件退換與保修

正常使用時造成萬方醫(yī)藥管理軟件的損壞給予保修;不當使用造成的損壞，酌情收取一定費用。

②萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級

同一運行環(huán)境的軟件升級，按補差價(新舊版有差價時)或收服務費的方式提供升級服務。

三、本協(xié)議作為銷售合同的附加協(xié)議，壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力

甲方：

乙方：

年 月 日

售后合同 篇5

甲方： 法人：

乙方： 法人：

甲、 乙本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：

一、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。

二、 甲乙的責任與義務：

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修車間，建設費用由乙方負責，水電費用由雙方負責，。

2. 甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

3. 售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動保護由乙方負責。

4. 在售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

5. 甲乙合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售后相關費用收取的規(guī)定：

1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并按照保養(yǎng)手冊下單收費，費用單據(jù)由客戶及甲乙各持一聯(lián)。

2. 雙方在售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

3. 雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進行結(jié)算。

4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、 特別規(guī)定：

1、甲、乙在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

五、 合同期限：壹年

六、 本合同一式貳份，甲乙各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(買方)簽字：_______________乙方(賣方)章：________________

甲方地址：_______________________乙方地址：______________________

電話：_______________________電話：______________________

主辦單位(章)：___________地址：__________________電話：_____________

______年______月______日______年______月______日

售后合同 篇6

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權利

1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。

2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備合格維修人員、設備及服務場地。

2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。

3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

4、接受甲方的指導與監(jiān)督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。

5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。

三、維修費用的結(jié)算

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。

四、維修配件的申領及退換

1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。

3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、違約責任

1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。

2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質(zhì)量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。

3、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。

4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。

八、合同效力

本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

售后合同 篇7

供貨方： (以下簡稱甲方)

購買方： (以下簡稱乙方)

結(jié)合本交易的具體情況，經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下條款，共同履行。本售后服務合同書在甲乙雙方簽定項目售后服務合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙雙方如有任何一方對此合同條款不滿，可再次約定協(xié)商合同條款內(nèi)容。

1.甲方對乙方項目合同內(nèi)所有設備實行半年質(zhì)量保修服務。在半年保修期內(nèi)，甲方與乙方的`交易合同內(nèi)的設備將享有免維修保修服務。

2.甲方在保修期內(nèi)，將負責乙方與甲方合同期內(nèi)所有設備保修和維護。

3.如在保修期內(nèi)發(fā)生如雷擊，蟲害，水災等非設備質(zhì)量因素，導致設備損壞，甲方不收取人工費用。

4.乙方如不滿意甲方的服務，甲方需在24小時內(nèi)將結(jié)果反饋給乙方。

5.甲方與乙方的服務合同為期半年，合同期滿后，如乙方要求甲方繼續(xù)進行設備保修，日常維護，甲方應提供優(yōu)惠服務。

6.所有貨物免費運送到乙方手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

7.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由乙方查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

8.產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

9.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應及時的維修和更換。

10.其他未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

本合同一式三份，自甲乙雙方簽署之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________地址：___________________________

電話：_______________________電話：___________________________

傳真：_______________________傳真：___________________________

日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

售后合同 篇8

甲方：xxxxxxxxxx

乙方：xxxxxxxxxx

通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、甲方已使用乙方“xx財務軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。

二、收費方式

軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的xx％，網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的xx％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔?，F(xiàn)甲方交納xx年xx月至xx年xx月軟件維護費xxxx元整。

硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費：每天xx元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶xx小時內(nèi)，外地用戶xx日內(nèi)到達。

七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方負責人：xxxxx乙方負責人：xxx簽定日期：xxx簽定日期：xx

4

速達軟件售后服務協(xié)議書

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、軟件服務收費標準：

二、xx/年甲方的權利和義務：

1、甲方保證為乙方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露乙方商業(yè)情報。

2、甲方根據(jù)乙方的實際情況制定培訓計劃。

3、乙方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件，甲方對非購買產(chǎn)品不承擔任何責任，也不提供任何技術支持！

4、甲方服務人員服務完畢后，須得到乙方對服務情況的檢查。

5、甲方對乙方操作人員一人進行免費培訓一次，若乙方因人員變動、管理模式變動等原因，需要甲方進行再次培訓時，甲方有權向乙方收取培訓服務費，費用另議。

6、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后，必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。

7、甲方為乙方提供技術支持熱線電話，保證乙方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關技術支持，服務時間為星期一至星期六（節(jié)假日除外）上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。服務熱線：投訴電話：

8、協(xié)議簽定后，乙方應按照本協(xié)議及時付款，若乙方付款不及時，甲方有權停止服務。

9、乙方負責完成初始化數(shù)據(jù)的整理、分類及錄入。

10、乙方參加培訓人員必須嚴格遵守培訓制度，培訓期間不得從事與培訓無關的任何工作。

11、無論乙方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權，均視為乙方自動放棄享受服務的權利，并且甲方不向第三方提供任何技術支持。

12、乙方現(xiàn)場的電源、計算機、打印機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關要求，若因乙方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求，則由乙方自行解決。

13、乙方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

14、乙方在應用過程中出現(xiàn)異常，務必做好詳細記錄，便于甲方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合甲方服務人員做好維護檔案。

15、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。（非法操作特指：

A、非正常退出軟件。B、感染病毒。C、非操作人員使用軟件。D、其它非正常使用軟件或電腦。）

16、乙方有權對甲方技術人員不履行協(xié)議條款的行為向甲方投訴。

17、甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。

三、付款方式:乙方一次性付清所有款項。

四、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容，簽約雙方均承擔相應的法律責任。

在協(xié)議的執(zhí)行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。

如遇爭議，雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

（簽章）（簽章）

代表：代表：

日期：日期：

電話：電話：

售后合同 篇9

委托方：________(以下簡稱甲方)

受托方：________(以下簡稱乙方

項目名稱：________

合同履行地：________

合同編號：________

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分的表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議，共同恪守。

一、技術服務項目基本情況

1、名稱：________

2、地址：________

3、技術服務內(nèi)容：________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止，共計________工作日。

三、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)： ________

代表人： ________代表人:________

聯(lián)系電話： ________聯(lián)系電話：________

開戶行：________開戶行：________

賬戶：________賬戶：________

地址：________地址：________

簽署日期：________年________月________日簽署日期：________年________月________日

售后合同 篇10

甲方(消費者)：乙方(銷售者)：

地址：地址：

電話：電話：

品牌：簽訂日期：安裝日期:

一、為了維護雙方合法權益，根據(jù)《xxx消費者權益保護法》《民法典》《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》等法之規(guī)定，簽訂本合同甲方委托乙方加工訂做鋁塑門窗品牌(lg好佳喜、斷橋鋁、海螺、實德、新世界、北新)

1、推拉窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

2、推拉門型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

3、平開窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

4、平開門型號顏色單玻元/m2、中空元/m2

5、固定窗型號顏色單玻元/m2、中空元/m2陽臺加強拐角柱、異型加強柱180元/延米，加強拼柱160/延米，橫梁100元/延米隱形紗窗垂拉120元/個，280元/個，側(cè)拉150元/m2、300元/m2，隱型沙門206元/m2、400元/m2，窗戶不足按計算，平開門不足2m2按2m2計算，平開窗不足1m2按1m2計算。以上推拉價格包含普通配件，保修五年。

二、示意圖(略)

備注：

三、根據(jù)xxx門窗國家標準設計，便于您正確選用配件、減少糾紛、維護合法權益。選取以下高檔配件，享受廠家終身保修。

防水處理，148元/桶，平開門四點傳送器168元/套、400元/套、1200元/套、__元/套，品牌。

售后合同15篇

由于社會發(fā)展的越來越好，我們在日常生活中經(jīng)常會接觸到各種合同。如何才能寫出令人滿意的合同范文呢？今天幼兒教師教育網(wǎng)小編將為大家介紹一些有關“售后合同”的知識，歡迎大家與周圍的朋友一起分享哦！

售后合同 篇1

根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協(xié)議如下：

④經(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動，以免引起火花或燒壞極柱。

1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好，有無粘連，接觸點是否松懈卡死。

2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。

3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

4、保持控制器箱內(nèi)清潔，每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

1、實行24小時全天候服務，并接受甲方的監(jiān)督。

2、在接到甲方通知后迅速到達現(xiàn)場，提供3小時內(nèi)響應，快速解決故障。

3、根據(jù)甲方實際情況，長期配置各品牌電動易損應急配件。

1、向乙方交付托修車輛時，應當自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。

2、自備材料的，應先承擔原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應責任。

3、應當根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務。

4、應當按照合同約定驗收、結(jié)清維修費用。

1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總，建立健全保養(yǎng)車輛基本信息，檢驗記錄單，每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。

2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。

3、應當使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料，否則應當無條件更換。

4、維修過程中換下的配件，交車時應當交由甲方自行處理，但對環(huán)境有影響的廢棄物品，應當征得甲方同意后按照有關規(guī)定統(tǒng)一處理。

5、向甲方交付托修車輛時，應當出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票，并附維修結(jié)算清單，清單中工時費與材料費應當分項列出。

6、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

7、根據(jù)對報修車輛進行檢測，擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可，不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。

8、乙方車維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，

乙方應及時以書面形式通知甲方，甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復，否則視為同意。

1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結(jié)算周期，應在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元，。

2、車輛維修后，乙方提供維修結(jié)算清單，打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認，并出具合法發(fā)票。

本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂，具有法律效力，雙方均不得單方擅自變更或解除，因故需要變更或解除合同的，可經(jīng)雙方友好協(xié)商，依法另立協(xié)議。

1、本合同未盡事宜，按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

售后合同 篇2

甲方：江西前湖迎賓館酒店經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱：甲方）

乙方：南昌市新澳汽車維修中心 （以下簡稱：乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協(xié)議如下：

一、服務范圍

（一）電動車月保養(yǎng)

1、蓄電池的維護、保養(yǎng)

①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息（詳見附件1）

②做好蓄電池表面清潔，保持電解液的充足

③檢驗液面的高度及電解液的密度

④經(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動，以免引起火花或燒壞極柱。

（二）整車電路檢查

1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好，有無粘連，接觸點是否松懈卡死。

2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。

3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

4、保持控制器箱內(nèi)清潔，每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

（三）電動車維修

1、實行24小時全天候服務，并接受甲方的監(jiān)督。

2、在接到甲方通知后迅速到達現(xiàn)場，提供3小時內(nèi)響應，快速解決故障。

3、根據(jù)甲方實際情況，長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件（易損件）服務價格表，詳見附件2]。

二、甲方權利義務和責任

1、向乙方交付托修車輛時，應當自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。

2、自備材料的，應先承擔原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應責任。

3、應當根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務。

4、應當按照合同約定驗收、結(jié)清維修費用。

三、乙方權利義務和責任

1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總，建立健全保養(yǎng)車輛基本信息，檢驗記錄單，每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。

2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。

3、應當使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料，否則應當無條件更換。

4、維修過程中換下的配件，交車時應當交由甲方自行處理，但對環(huán)境有影響的廢棄物品，應當征得甲方同意后按照有關規(guī)定統(tǒng)一處理。

5、向甲方交付托修車輛時，應當出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票，并附維修結(jié)算清單，清單中工時費與材料費應當分項列出。

6、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

7、根據(jù)對報修車輛進行檢測，擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可，不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。

8、乙方車維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，

乙方應及時以書面形式通知甲方，甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復，否則視為同意。

四、費用結(jié)算

1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結(jié)算周期，應在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元，。

2、車輛維修后，乙方提供維修結(jié)算清單，打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認，并出具合法發(fā)票。

3、付款方式：現(xiàn)金□ 轉(zhuǎn)賬□ 其他□

4、付款期限：。

五、合同期限

本合同有效期為 起至 。

五、爭議解決方式

本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂，具有法律效力，雙方均不得單方擅自變更或解除，因故需要變更或解除合同的，可經(jīng)雙方友好協(xié)商，依法另立協(xié)議。

六、附則

1、本合同未盡事宜，按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人：法定代表人：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

售后合同 篇3

為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務工作，切實維護消費者的權益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務體系。 服務基本條件：

1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術維修人員。

2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關條件與技術能力。

3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務的條件。

4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務風尚。

一、甲方的權利和義務

1、甲方需要及時、準確、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。

2、及時回復乙方咨詢的技術問題。

3、及時為乙方培訓維修人員。

4、及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費。

5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。

6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。

7、對乙方在服務中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應邀派人員到乙方，參與指導維修工作。

8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。

9、有權對乙方的維修服務工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關規(guī)定實行獎懲。

10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務。

二、乙方的權利和義務

1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務履行甲方產(chǎn)品的售后服務承諾。否則甲方有權終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權益。

2、乙方應服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術資料保密。

3、乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關售后服務工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務形象。

4、乙方應積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務。

5、乙方有義務為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務，產(chǎn)品修復后要達到甲方的技術要求，杜絕重復維修。并承擔因自身維修工作失誤造成的責任和損失。

6、乙方必須保證對當月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結(jié)果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。

7、對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務指南》）1、2條為準），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理批準后報客戶服務中心審核，經(jīng)同意后乙方負責為用戶先行辦理退換車手續(xù)。

8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應免費為用戶更換新的《三包服務指南》，并回收舊的《三包服務指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務中心。

9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。

10、非正常退換貨均應向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應根據(jù)有關單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務中心從乙方代維費中扣除。

11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。

12、對甲方通知乙方提供服務的，在乙方的責任范圍內(nèi)，乙方應在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務，并在服務后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結(jié)果。

13、乙方要真實、準確、詳細地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準確的對用戶進行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務平臺》（網(wǎng)址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務中心。

14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業(yè)務三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務的連續(xù)。

15、服務中不得使用與甲方產(chǎn)品技術要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

16、為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應急配件要填寫《維修網(wǎng)點應急配件申請表》傳真到甲方客戶服務中心。

17、為保證帳務的及時與準確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應在收到客戶服務中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復，否則以甲方賬目為準，視賬目清晰無誤。

18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應采取適當?shù)谋Ｗo措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負責。

19、乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務業(yè)務時，其負責區(qū)域的售后服務工作全部由乙方負責。

20、為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。乙方也可在當?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細地址、電話通知當?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡的暢通。

22、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。乙方有義務按照甲方的要求和標準做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費用。

三、保修事項

1、保修期限

1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務指南》。

1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。

2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實行有償優(yōu)惠服務。

3、保修范圍：

3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費保修。

附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）

注：三包起始日期為供應商標明的生產(chǎn)日期

3-2、下列情況不實行保修，但可提供有償服務：

3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導致輪胎漏氣或爆胎出外，修補過的輪胎不予調(diào)換）

4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）

5、油漆件在三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）

6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強力損壞者除外）

7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分

售后合同 篇4

甲方：

乙方：

根據(jù)甲乙方友好協(xié)商，乙方從甲方購買的平板電腦，甲方根據(jù)國家有關部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務，為了維護雙方共同經(jīng)營利益，達成如下協(xié)議：

一、乙方購銷產(chǎn)品

詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內(nèi)容，以下簡稱“產(chǎn)品”。

二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議

1、免費保修期限：甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供免費的保修時間為自乙方從甲方提貨之日（以甲乙兩方確認的提貨單據(jù)所標注日期為準）起0000個月內(nèi)（其中12個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期，另00個月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉(zhuǎn)時間），正常使用出現(xiàn)的性能故障機器：乙方在產(chǎn)品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統(tǒng)一對外服務承諾規(guī)定——即：產(chǎn)品自購機之日起（顧客購機發(fā)票顯示日期），三個月內(nèi)包換，一年保修（會員兩年保修），全國聯(lián)保！

2、服務提供方：a、產(chǎn)品保修/聯(lián)保服務：由甲方客戶服務部或甲方授權給乙方的售后服務網(wǎng)點受理；b、產(chǎn)品退/換服務：由對應銷售場所負責受理；

3、不屬于免費保修范圍的項目明細（即超保明細）；a、產(chǎn)品外殼、包材；b、超過免費保修期限；c、私自開機，保修封條損壞；d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障；e、使用不當或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞；f、其他人為損壞的故障；g、因不可抗力的因素（如地震、火災、水災等）引起的機器故障；h、憑證上的內(nèi)容與商品實物標識不符或者涂改的。

4、維修收費規(guī)定：a、對于符合免費保修條件的產(chǎn)品進行的維修，甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用；b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品，甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。c、若產(chǎn)品送修到甲方時，已超出甲方銷售乙方的`00000個月，而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在：“保修周期”內(nèi)，其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責。

三、產(chǎn)品維修服務

1、產(chǎn)品送修：當產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，由顧客送到乙方服務網(wǎng)點，乙方首先需對顧客反映的不良現(xiàn)象進行檢測，確定不良情況；若產(chǎn)品在包換期時，顧客正常使用，機器出現(xiàn)的性能故障要求換機時，乙方需支持給予更換（主機故障更換主機），更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復印件一起寄回公司更換或免費維修、主機翻新處理。若產(chǎn)品已超過包換期，原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務，當顧客要求換機時，顧客需承擔0.1%的折舊費（即：購機天數(shù)*0.1%*銷售價）與（外殼、包裝材料等）翻新費用，由乙方負責收取費用后，乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新，也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新，產(chǎn)品的外觀翻新費用由乙方負責。產(chǎn)品在保修期間，經(jīng)兩次維修（維修記錄上體現(xiàn)）仍不能正常使用，顧客要求換機時，乙方需向顧客更換同型號機器（主機故障更換主機）；產(chǎn)品保修/聯(lián)保：乙方服務網(wǎng)點對保修范圍內(nèi)機器的維修，不向顧客收取任何費用，需填寫《保修服務工作單》（工作單需完整填寫，由顧客簽名確定，反之視為無效工作單），統(tǒng)一在每月10日之前與保修使用材料、顧客保修憑證（復印件有效）或者按照主機機身號（顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)）一起發(fā)回甲方顧客服務部，甲方客戶服務部對工作單進行電話回訪，確定工作單的真實性后，甲方支付乙方“00元/臺”的勞務費，同時對乙方返回的保修材料辦理返廠沖賬，相關費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減；若產(chǎn)品超出保修范圍，乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。

2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù)：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次；

3、如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺（含）以上，乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到0000-00000，甲方自收到申請之日起2個工作日內(nèi)給予回復，乙方收到甲方回復的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修；沒有提交申請的返廠產(chǎn)品，甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。

4、產(chǎn)品送修時的注意事項：產(chǎn)品出現(xiàn)故障送修時，乙方需自行做好文件和數(shù)據(jù)的備份，避免維修過程中文件和數(shù)據(jù)的丟失，甲方對在維修過程中發(fā)生的文件及數(shù)據(jù)丟失不承擔任何責任；若產(chǎn)品屬于使用不當造成的嚴重損壞（如斷裂、燒毀、嚴重變形等），甲方無法進行修復時，不良品將返還乙方，甲方不承擔相關責任。

5、產(chǎn)品返廠運輸費用：因產(chǎn)品返廠維修的運輸費用：由甲、乙雙方各付50%，即：乙方負責返廠時的運輸費用，甲方負責產(chǎn)品修復后返回乙方的運輸費用。

6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期：a、10臺左右小批量維修機，常規(guī)故障：1-7個工作日完成；b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定，常規(guī)不超過15天；c、個別特殊情況（如隱性故障，需長時間老化檢測、人為破壞性較大等）或缺件原因無法及時修復，甲方將事先知會乙方，并將做專項的處理跟進。

7、產(chǎn)品維修費用結(jié)算：a、甲方根據(jù)第二條第1、3、4點所述，確定乙方送修產(chǎn)品是否屬于保修范圍。甲方將檢測出的產(chǎn)品故障現(xiàn)象與不良產(chǎn)品維修使用材料統(tǒng)一記錄每臺機器的《送修單》上；超出免費保修期的產(chǎn)品使用材料按《超保收費標準表》收取維修費用（維修費用包括：材料費+人工費），記錄在《送修單》上，并隨返修機一起發(fā)放；b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個月內(nèi)出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障，甲方負責免費維修；c、甲方客戶服務部每月10號前統(tǒng)計上月乙方產(chǎn)生的售后費用，以傳真書面方式發(fā)放，乙方需在三個工作日內(nèi)核對確認后簽字回傳，作為甲方年度售后費用結(jié)算的依據(jù)：超過三個工作日沒有回復將視為乙方已確認該些費用。

四、服務規(guī)范與處罰

乙方在對外服務承諾上應保持統(tǒng)一，如因促銷要求調(diào)整服務承諾，需上報甲方客戶服務部確認后備案方可實施，否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務問題造成的經(jīng)濟損失，將由乙方承擔。同時，為維護廣大消費者對產(chǎn)品的使用權利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務的有效實施，乙方收到消費者投訴信息時，需在當天響應受理，三個工作日內(nèi)乙方未解決投訴問題，甲方有權從乙方售后服務中扣取“200元/次”的處罰。

五、相關表格與文件

附表1 《超保收費標準表》

附表2 《不良品處理申請》

附表3 《送修單》

附表4 《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》

六、授權售后接口負責人

1、甲方授權售后接口負責人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨人：聯(lián)系電話郵箱

收貨地址：

傳真：

2、乙方授權售后接口負責人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨地址：

3、甲方只受理乙方授權的售后接口負責人退回的產(chǎn)品，非授權人員的產(chǎn)品甲方恕不接待；

4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更（包含人員變更與收貨地址變更），需以書面方式提前通知對方，否則過錯方將承擔由此造成的所有損失。

七、違約責任

任一方違反本合同中的約定，應向其他方承擔相應的違約責任。

八、爭議解決

由于本協(xié)議引起的任何爭議或糾紛，雙方應盡快協(xié)商解決，若爭議發(fā)生后60天內(nèi)，雙方對于爭議或糾紛的解決的方式無法達成一致意見，任一方有權將向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他補充

1、未經(jīng)其他書面同意，任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。

2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、如有一方解約，申請解約方需提前一個月以書面方式知會協(xié)議對方。

4、本協(xié)議一式雙份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：甲方：

代表人/蓋章：代表人/蓋章：

通訊地址：通訊地址：

電話：電話：

傳真：傳真：日期：日期：

售后合同 篇5

委托方：________(以下簡稱甲方)

受托方：________(以下簡稱乙方

項目名稱：________

合同履行地：________

合同編號：________

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分的表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議，共同恪守。

一、技術服務項目基本情況

1、名稱：________

2、地址：________

3、技術服務內(nèi)容：________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止，共計________工作日。

三、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)： ________

代表人： ________代表人:________

聯(lián)系電話： ________聯(lián)系電話：________

開戶行：________開戶行：________

賬戶：________賬戶：________

地址：________地址：________

簽署日期：________年________月________日簽署日期：________年________月________日

售后合同 篇6

甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司（河南分公司）

乙方：（家電維修商）

為了進一步拓展保險服務領域，提高保險理賠服務水平，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規(guī)和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原則，甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業(yè)務同乙方進行合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

第一章 甲方的權利與義務

第一條 維修業(yè)務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》（見附件一）為準，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經(jīng)甲方同意后。

第二條 配件價格在現(xiàn)行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方授權乙方處理。

第三條 對于修復的受損電器，乙方負責的質(zhì)量保證期限為維修后一年。在保修期內(nèi)的維修費用，甲方不負責承擔。

第四條 對報廢的電器須經(jīng)甲方確認，并交由甲方處理。

第五條 對于更換下的配件，收歸甲方處理。

第六條 對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，甲方有權確定如何作進一步處理。

第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方

式按時送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票。

第八條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月維修結(jié)案明細表報送甲方，甲方在確認無誤后，在收到維修費發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付上月維修費用。特殊情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，可調(diào)整結(jié)算時間。

第九條 甲方每月依據(jù)保險合同向被保險人結(jié)算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結(jié)算。

第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的乙方承擔相應的法律責任。

第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務轉(zhuǎn)委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的追究乙方相應的法律責任。

第十二條 乙方在維修現(xiàn)場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規(guī)定，自覺維護甲方利益，對受損用戶做工作應和顏悅色、細致耐心。如因維修人員單方面服務態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經(jīng)核實，甲方有權立即終止合作。

第二章 乙方的權利與義務

第十三條 供電責任項下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉(zhuǎn)報案，代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進行維修。

第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠

資料（單證由甲方提供），并負責資料收集和送達甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險通知書》（須有乙方簽章）、《現(xiàn)場查勘報告》（須有乙方與供電單位簽章）、《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》（須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章）、《受損客戶信息表》、《權益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證。

第十五條 甲、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協(xié)調(diào)，遇到案件進展過程中的重大事項，乙方應及時向甲方報告，積極進行溝通，并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理。

第十六條 電器維修業(yè)務合作區(qū)域為（）。發(fā)生維修案件時，乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系，并在如下時間內(nèi)趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘：

發(fā)生在分支機構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應在接到甲方通知2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場；

發(fā)生在分支機構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應在接到甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

若現(xiàn)場未開放或根據(jù)有關方面意見暫不能進入現(xiàn)場時，乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內(nèi)到達。

第十七條 乙方維修人員應對事故現(xiàn)場應進行拍照取證，拍照標準如下：

（一）受損用戶的身份證件照片一張；

（二）受損電器正面照片一張（將受損用戶身份證件置

于電器之上）；

（三）受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張（僅在電器無法修復或全損，需要折價賠償或更換時拍攝）；

（四）受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。 第十八條 乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應按戶對受損電器進行登記，填制《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》，并由乙方、受損用戶簽字確認；受損電器修復后，應及時送還用戶，并由其在《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認電器修復。

第十九條 對于維修配件費用在100元以下（含）的受損電器，乙方在甲方授權下自行處理；對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，按照甲方處理決定和授權進行處理。

第二十條 乙方在與甲方合作過程中，對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應嚴格保守。

第二十一條 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。

第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費發(fā)票。

第二十三條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月《結(jié)案明細表》報送甲方。

第二十四條 乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態(tài)度，確保誠信、及時、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務，維護甲

方合法權益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。

第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為，丙方應承擔法律責任：

（一）虛報、虛列相關維修及其他費用；

（二）串通被保險人、受益人或第三方等欺詐甲方；

（三）阻礙被保險人如實告知、引誘被保險人不如實告知、故意隱瞞或虛構(gòu)賠案信息，造成甲方較大損失；

（四）其他違法違規(guī)、重大過失行為。

第三章 附則

第二十六條 如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第二十七條 本協(xié)議期限 個月，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十九條 本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。

甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司河南分公司 （蓋章）

法定代表人或授權代理人（簽字）

簽訂日期：年 月 日

售后合同 篇7

甲方：___________________

乙方：___________________

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

一、承包期限

本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。

二、承包范圍

由縣城至周邊___________________個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___________________類產(chǎn)品的售后維護服務。

三、協(xié)商費用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。

四、甲乙雙方責任

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責。

五、其它事項

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

甲方簽章：___________________乙方簽章：___________________

___________________年___________________月___________________日___________________年___________________月___________________日

售后合同 篇8

一、售后承諾

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方：____________________乙方(簽字)：____________________

(蓋章)

日期：____________________日期：____________________

售后合同 篇9

專業(yè)工程分包合同

發(fā)包單位(以下簡稱甲方）：專業(yè)承包單位(以下簡稱乙方)：

依照《xxx合同法》和《xxx建筑法》及有關其它法律、法規(guī)之規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方就本建設工程鋁合金門窗價格事項協(xié)商一致，結(jié)合本工程具體情況，達成如下協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行：一、工程概況

1、工程名稱：河北省高速公路管理處辦公樓及附屬用房項目鋁合金窗工程

2、工程地點：

二、工程承包范圍及承包方式

1、工程承包范圍：甲方提供的相關圖紙、技術資料、規(guī)范、招標文件、合同約定及甲方現(xiàn)場指定范圍的鋁合金窗工程。

2、承包方式：以綜合單價包干，即包工包料、保質(zhì)量、保進度、保安全文明生產(chǎn)，納入土建施工總承包單位的管理。在工程承包范圍，乙方承擔本項目的人工、材料、機械費、加工安裝費用及完成該工程所需的其它費用、并承擔本工程的工期、質(zhì)量、安全等全部責任和風險。禁止轉(zhuǎn)包、分包，否則，甲方可拒付工程承包金，因此導致的一切責任及損失均由乙方承擔。三、合同工期

1、窗框xx年月日前安裝完成，窗扇xx年月日前安裝完成。2、進度計劃：乙方依據(jù)工期及甲方施工總進度計劃要求，周密安排進度計劃，報經(jīng)甲方審批后執(zhí)行。四、工程質(zhì)量標準

合格五、合同總額及付款方式

1、合同總額：工程合同總價款（暫估）：￥45萬元整，(大寫：肆拾伍萬元整)。完工時按雙方確認的實際施工量結(jié)算。

2、綜合單價：天津佰億60B系列平開窗諾托內(nèi)平開

元∕M2；

天津佰億60B系列平開窗諾托內(nèi)開內(nèi)倒

元∕M2；隱形紗扇制作安裝

元∕個；

3、付款方式

①付款方式：窗外框安裝結(jié)束時支付合同價款的30%，固定玻璃安裝完畢、所有窗扇進場支付合同價款的20%；按期全部完工達到要求，付至合同額的70％；結(jié)算完成支付到結(jié)算工程款的95%（結(jié)算審核在本工程完工，經(jīng)監(jiān)理、甲方驗收合格，乙方將相關資料交甲方匯總確認，乙方向甲方提供完整的完工結(jié)算資料和結(jié)算報告，經(jīng)甲方核算部門認可資料符合要求之日起，一般在3～6個月內(nèi)完成）。剩余5％作為質(zhì)保金，質(zhì)保期二年，保修期滿無任何質(zhì)量問題后一個月內(nèi)付清質(zhì)保金不計利息。

②撥付工程款之前，乙方持工程款發(fā)票到甲方財務方可

4、綜合單價組成：綜合單價包括主材費、輔材費、施工機械費、配件費、三性試驗費、運輸費、加工安裝費、成品保護費、稅金、管理費、利潤、市場風險(包括施工期間各類建材市場風險和國家政策性調(diào)整風險)等直至工程竣工的一切支出，不含總包配合費、水電費。

5、調(diào)整合同承包綜合單價的條件及辦法

①發(fā)生重大變更，對型材、玻璃、五金等的使用量發(fā)生大的變化時；②選用的門窗系列發(fā)生變更；

③合同中有計價依據(jù)的依據(jù)合同約定，合同中無計價依據(jù)的由甲方、乙方雙方協(xié)商確定。6、結(jié)算：

①結(jié)算程序：工程竣工驗收合格且乙方提報工程計量資料結(jié)算書至項目部，項目部按照本合同之約定并結(jié)合設計圖紙文件及實際完成的工程量出具完工證明，項目部預算員初審后送經(jīng)營處審核，審核完畢送公司經(jīng)理審批，最后送財務辦理結(jié)算、付款。

②固定綜合單價合同結(jié)算依據(jù)：依據(jù)本合同約定的固定綜合單價及驗收合格的實際施工工程量。

六、質(zhì)量標準及質(zhì)量管理條款1、質(zhì)量標準

①乙方須嚴格按照施工圖紙資料、施工方案、國家現(xiàn)行相關規(guī)范、行業(yè)標準、設計圖紙要求及有關技術要求進行施工和竣工驗收，如因施工及現(xiàn)場其他因素造成的變更要及時與甲方溝通，在征得甲方書面同意后實施變更。因乙方擅自變更或執(zhí)行未經(jīng)甲方書面許可的變更所發(fā)生的費用和由此導致甲方的直接損失，由乙方承擔，延誤的工期不予順延。

②材料要求：乙方使用的鋁合金型材選用“天津佰億”斷橋隔熱型材窗框料60B系列、厚mm，配件采用“德國諾托”內(nèi)開內(nèi)倒件或內(nèi)平開件；紗窗為隱形紗窗；玻璃：采用6+12+6LOW-E優(yōu)質(zhì)秦皇島耀華玻璃原片經(jīng)深加工的中空玻璃，大于等于㎡采用雙鋼化；中空玻璃材料：中間夾層鋁隔條采用優(yōu)質(zhì)鋁條，中空膠、丁基膠采用優(yōu)質(zhì)膠，膠條采用三元乙丙膠條，密封膠：內(nèi)外側(cè)采用硅酮建筑密封膠封邊。型材及配件色系在實施前經(jīng)甲方確認，同意后方可采購施工。③材料使用前提供材料的必要的合格證、檢測報告、備案證等相關手續(xù)，且必須經(jīng)檢測部門見證檢驗合格后，方可用于施工，如檢測不合格，乙方不得施工，若因使用不合格材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方負責返工，并承擔因此給甲方造成的一切損失。試驗費由乙方承擔。

④施工主要工序應滿足國家、行業(yè)相關規(guī)定、規(guī)范。乙方應在其施工組織設計中對其施工工藝作詳細說明，特別是對特殊部位的處理明確施工方法。2、質(zhì)量管理條款

①乙方應認真按照國家規(guī)范、行業(yè)標準、設計圖紙要求及甲方代表依據(jù)合同發(fā)出的指令施工，隨時接受甲方代表的檢查，并為檢查驗收提供便利條件。②因乙方施工質(zhì)量問題或施工安排不當導致的設計變更和施工方案變更而增加的費用，均由乙方承擔，工期不予順延。

③乙方施工前，應對甲方及前道工序提供的操作面質(zhì)量進行驗收。在雙方辦理交接后，方可進入施工。

④施工過程中，乙方應全面系統(tǒng)審核施工圖紙，對圖紙的錯誤、不詳或疑問必須事先向甲方及監(jiān)理單位提出；甲方現(xiàn)場代表或監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符要求，有權拒絕驗收，如已施工的，必須無條件重新施工，期間產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方負責。

⑤無論甲方和監(jiān)理是否參加驗收，當其提出對疑問部分進行重新檢驗的要求時，乙方應按要求進行剝露，并在檢驗后進行修復或覆蓋。檢驗不合格，乙方承擔發(fā)生的費用，工期不順延，并承擔不合格造成的責任；檢驗合格，甲方承擔由此發(fā)生的經(jīng)濟支出，但工期不順延。

⑥乙方必須全面實行樣板先行的制度，必須經(jīng)甲方和監(jiān)理復核認可方可大面積施工。

售后合同 篇10

合同一

委托方(甲方):簽約地點:

服務方(乙方):簽約日期:

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就項目的技術培訓服務，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。

一、培訓內(nèi)容、要求、計劃和進度:

二、工作條件和協(xié)作事項:

三、履行期限、地點和方式:

四、驗收標準和方式:

五、報酬及支付方式:

六、違約金及損失賠償額的計算方法:

七、爭議的解決辦法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(簽章)

服務方:法定代表人:(簽章)

合同二

委托方(甲方):簽約地點:

服務方(乙方):簽約日期:

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就項目的技術培訓服務，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。

一、培訓內(nèi)容、要求、計劃和進度:

二、工作條件和協(xié)作事項:

三、履行期限、地點和方式:

四、驗收標準和方式:

五、報酬及支付方式:

六、違約金及損失賠償額的計算方法:

七、爭議的解決辦法:

八、其他:

委托方:法定代表人:(簽章)

服務方:法定代表人:(簽章)

售后合同 篇11

甲方：(委托方)：

乙方：(受托方)：

根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎上，就甲方委托乙方進行物聯(lián)網(wǎng)相關技術支持事宜達成以下共識：

一、工作內(nèi)容

乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術支撐和業(yè)務方面的規(guī)劃。

二、甲乙雙方的權利和義務

為保證問題能快速、及時、準確得到解決，甲方需提供相關的技術資料、文件、人員，配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。

四、責任條款

甲乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。

五、未盡事宜

雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：XXX 法定代表人(簽字)：XXX

XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售后合同 篇12

甲方：

乙方：

一、授權

(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權安裝和維修方，以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費咨詢、安裝和維修服務和保修期外的收費修理服務。

(2)乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費安裝、咨詢和維修服務，和保修期外收費修理服務。乙方無權在任何時間將在本協(xié)議項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給其他第三方。

二、委托內(nèi)容

(1)甲方委托乙方在地區(qū)范圍內(nèi)，服務輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。

產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦、服務器、各類軟件、投影機、監(jiān)控設備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設備相關產(chǎn)品等。

服務內(nèi)容：免費咨詢、安裝和維修服務;保修期外的收費修理服務

(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務。

(3)此指定為非獨家的，甲方有權與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務協(xié)議而不對乙方負有責任，本協(xié)議也繼續(xù)有效。

(4)乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定，而使甲方負有義務。

(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方上述地址的工作。如有變化，乙方應立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議，甲方不承擔乙方在經(jīng)營、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責任。

三、乙方應具備的條件

(1)必須是具有獨立的法人資格，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營本協(xié)議第二條第

(1)款指定服務業(yè)務資格的單位，相關執(zhí)照的有效期應為本協(xié)議簽定之日起至少一年。

(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術力量、設備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔本協(xié)議指定服務項目及具備相應資質(zhì)證明的維修和安裝人員。

(3)具備完美的管理制度，設有專門的電話接收、安裝及維修工作臺帳、備件管理、使用臺帳，建立完美的信息檔案。

(4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務尚，遵守服務標準和服務規(guī)范，保證24小時服務到位，用戶完全滿意。

四、甲方的權利及義務

(1)根據(jù)甲方的計劃，向乙方提供安裝和維修技術資料各種相關表格。

(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時間地點為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓，此培訓有可能在其他地區(qū)舉行。

(3)向乙方提供技術支持，對乙方無能力解決處理的技術問題，積極幫助解決，必要時可派人員到乙方，進行技術指導。

(4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證，按期向乙方支付安裝和維修費心。

(5)有權對乙方的工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)協(xié)議有關條例實行獎勵或處罰。

五、乙方的權利及義務

(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權方，應遵守中國有關法律，并按照甲方的要

(2)乙方應積極履行甲方安排的各項服務指令，并嚴格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。

(3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務時，必須始終維護甲方的商譽，保證執(zhí)行甲方的售后服務標準，服務規(guī)范，承擔甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。

(4)乙方應對因未按甲方的工藝規(guī)范導致的服務不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故，使用故障或用戶的其他損失承擔全部責任。

(5)乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息，并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù)。

(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務跟蹤，并按甲方要求及時向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況，更好地為用戶服務。

(7)乙方必須設立咨詢及保修受理專線，號碼為028-36209696，應設立辦公聯(lián)絡電話及傳真，號碼為028-36207437，其中專線電話只能用于用戶服務使用，不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。如以上電話發(fā)生變更，乙方應在原號碼停止使用至少48小時前，以書面形式通知甲方。

(8)乙方應保證24小時專人受理電話咨詢，安裝和維修，保證在接到服務信息后24小內(nèi)服務到位。

(9)乙方有義務將用戶對甲方產(chǎn)品服務的評論、投訴立即報告給甲方，并采取行動維護甲方的利益，但乙方無權代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書面授權。

(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點及工作，本協(xié)議的執(zhí)行情況，甲方的產(chǎn)品情況等。

(11)工作認真負責，服務質(zhì)量符合甲方的技術要求，產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外)，若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障，安裝費用、維修費用和甲方的損失由乙方全部承擔。

(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟關系，若發(fā)生該問題，甲方視為發(fā)生該問題人員的個人行為，與甲方無關。

六、保修期內(nèi)相關說明

保修條例：從產(chǎn)品購買之日起，機件在正常使用的情況下，由甲方授權維修人員鑒定有關任何損壞故障，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責任規(guī)定執(zhí)行，即對甲方產(chǎn)品實行的“三包”。

七、保修期外相關說明

(1)對三包外的產(chǎn)品維修乙方應積極承擔。備件費用應按照甲方提供的備件銷售價格收取費用，其它服務費用依照乙方當?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會或其他相關部門制定的'收費標準，參照乙方在當?shù)乇欢ǖ募墑e向用戶收費，對于當?shù)責o收費標準的，按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標準向用戶收取。

(2)乙方對三包期外的產(chǎn)品維修時應按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行，并提供有效發(fā)票。

(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應確保產(chǎn)品修復后能正常使用90天以上，并保證不會因為修理而導致其他故障或同一故障重復修理，在正常使用保證期內(nèi)，出現(xiàn)因修理而導致其他故障或同一故障的重復修理，乙方不得向用戶收取任何費用，乙方承擔由此此發(fā)的所有責任和損失。

八、產(chǎn)品安裝相關說明

(3)因乙方原因給用戶造成人身、財產(chǎn)損失導致甲方被索賠，所有賠償由乙方承擔，同時甲方有權向乙方追償，如乙方不能主動承擔責任，甲方有權從乙方安裝維修費用中扣除，賠償用戶費用。

(4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi)，24小時上門服務率達到100%，若出現(xiàn)未達到24小時上門服務而信息未報甲方統(tǒng)計安排的，則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關規(guī)定執(zhí)行，并承擔一切責任和損失。

(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時，必須保證填寫內(nèi)容真實、完整、清晰，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況，甲方有權扣除該次服務結(jié)算。

(6)甲方負責對客戶進行回訪，聽取意見，對有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者，甲方有權解除協(xié)議并追究乙方責任。

(7)如乙方違約給甲方造成損失，乙方應負全部責任，必要時雙方通過法律程序解決。

十五、合同的終止

(1)甲、乙雙方均有權提前一個月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。

(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)全部歸還

(3)在乙方執(zhí)行上述兩點完畢后15日內(nèi)，甲方即付清乙方的安裝、維修費及押金。

(4)乙方為滿足甲方的建點條件及服務要求而進行的任何人力和物力投資，甲止對些不承擔任何責任。

十六、其它

(1)在本協(xié)議有效期間，為改善服務質(zhì)量和管理，甲方保留修改服務規(guī)范和管理文件的權利，對改變的文件內(nèi)容，甲方應隨時通知乙方，乙方如有異議可及時向反饋，經(jīng)解釋，乙方不接受有關變動，雙方可解除協(xié)議。

(2)如雙方發(fā)生爭議，應到甲方所在地人民法院提出訴訟。

十七、生效

(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日，在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。

(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務人的全部內(nèi)容，如需要任何變動，需經(jīng)雙方授權人員書面會簽，否則視為無效。

(3)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

(4)本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后合同 篇13

甲方：xx電動車有限公司

乙方：xx電動車專賣店

為做好xx電動車在 xx 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立xx電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強xx電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升xx品牌知名度，提高市場占有率，xx電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：

一、 甲方的責任和義務：

1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。

2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。

3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶。

4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。

二、 乙方的責任和義務：

1、 為保證xx公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為xx電動車專賣店，并承諾展示xx公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。

2、 xx專賣店內(nèi)不得展示和銷售除xx電動車外的其他任何品牌電動車，否則xx公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。

4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)xx品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售

前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽。

5、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

三、 銷售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20xx年xx公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

（一）、甲方鼓勵乙方20xx年在當?shù)厥袌鼋ㄔO新的xx電動車專賣店，新建專賣店享受甲方《關于開發(fā)新客戶核銷xx專賣店建設費用的管理辦法》所規(guī)定之政策；

（二）、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛，為了確保實現(xiàn)20xx年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大xx品牌及專賣店的市場知名度。

按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣xx品牌。以下為xx公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。

說明：xx公司品牌建設投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。

單獨一方投資額度）找公司結(jié)算公司應投入的經(jīng)費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場營

銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。

（三）、年終獎勵政策：

勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上20xx年每新增加建設一個xx電動車專賣店，其店內(nèi)當年所銷售的xx電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵；

下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡）

關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。

四、 甲方的供貨：

甲方從天津xx、上海xx為乙方供貨,運費由乙方負擔。

五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。

六、 此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)xx公司總經(jīng)理批準后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。

本協(xié)議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了xx公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由xx公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。

甲方： 乙方：

責任人（簽字）： 責任人（簽字）：

日期： 日期：

售后合同 篇14

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài)。

供應方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務合同。

供應方保證按下列售后服務要求做好服務：

免費送貨至使用單位,并負責安裝調(diào)試.安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。保修

3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護范圍內(nèi)。

3.4打印機一年維護，復印機整機一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導致機子故障，我公司不予質(zhì)保。

4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護，保養(yǎng)。

5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞，將不予保修，后果自負。

6、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務。

7、如廠家服務承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

備注：上門服務時間應為我公司工作時段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

1、需求方向供貨方定貨，應按約定方式向乙方支付貨款。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。

3.1款項在5000以上，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項在5000以內(nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算。

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實際履約者，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失，并對利益受損保留對違約方訴訟的權力。

1、需求方必須按約付款，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權屬供應方所有，需求方無權提出異議。

2、本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后合同 篇15

甲方：大天電動車有限公司

乙方：新沂大天電動車專賣店

為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：

一、 甲方的責任和義務：

1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。

2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。

3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二(或三)家零售客戶。

4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的(三個月未開發(fā)成功)的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。

二、 乙方的責任和義務：

1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。

2、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。

4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽。

5、 乙方20__年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

三、 銷售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨(所有特價車除外)，可享受甲方20__年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20__年任何銷售獎勵政策。

(一)、甲方鼓勵乙方20__年在當?shù)厥袌鼋ㄔO新的大天電動車專賣店，新建專賣店享受甲方《關于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設費用的管理辦法》所規(guī)定之政策;

(二)、甲乙雙方協(xié)商一致20__年乙方市場銷售指標為20__輛，為了確保實現(xiàn)20__年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。

按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。

說明：大天公司品牌建設投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。

單獨一方投資額度)找公司結(jié)算公司應投入的經(jīng)費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場營銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。

(三)、年終獎勵政策：

勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上20__年每新增加建設一個大天電動車專賣店，其店內(nèi)當年所銷售的大天電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵;

下：(持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡)