導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-05-07 導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)精選。

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導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇1】

x月x日，我以純專賣店導(dǎo)購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務(wù)。

不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。暑假實踐這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當我們店這個月15萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。

一個月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實踐的時間雖然并不長，可它讓我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。

一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來打下了堅實的基礎(chǔ)。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇2】

導(dǎo)購是現(xiàn)代商業(yè)中的一項重要職業(yè)，負責(zé)幫助客戶了解和選擇產(chǎn)品，提高銷售額，并為企業(yè)贏得優(yōu)秀的口碑。在這個過程中，導(dǎo)購需要具備良好的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧和銷售技能，才能勝任這項工作。那么，在導(dǎo)購的試用期中，要做哪些工作，才能讓自己的工作表現(xiàn)達到預(yù)期呢？

第一步，了解企業(yè)文化與產(chǎn)品知識。在試用期中，導(dǎo)購需要充分理解企業(yè)文化和產(chǎn)品知識，才能更好地宣傳和銷售產(chǎn)品。了解企業(yè)文化，可以讓導(dǎo)購更好地融入企業(yè)，并提升企業(yè)形象，讓顧客更加信任和認可品牌。而了解產(chǎn)品知識，則是導(dǎo)購能夠客觀、準確地介紹產(chǎn)品特點，提供專業(yè)化咨詢和服務(wù)的前提。

第二步，注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。導(dǎo)購需要在試用期中注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能?？梢酝ㄟ^觀看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)視頻、參加實體培訓(xùn)、與同事進行交流等方式，了解更多的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，提升自己的工作能力和服務(wù)水平，從而更好地滿足客戶需求，提升企業(yè)形象和品牌價值。

第三步，注重客戶體驗和反饋。在試用期中，導(dǎo)購需要注重客戶體驗和反饋，了解客戶需求，洞察市場，及時掌握顧客的購買心理和行為，從而更好地調(diào)整銷售策略和服務(wù)方式。同時，也需要及時記錄顧客的反饋意見和建議，并向上級反饋，加以改進，為客戶提供更滿意的服務(wù)體驗。

第四步，認真履行工作職責(zé)。在試用期中，導(dǎo)購需要認真履行工作職責(zé)，高效完成各項工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量和效率。要確保開店前的準備工作、接待顧客、介紹產(chǎn)品、促銷活動等工作流程順暢且高效，提高銷售率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

最后，導(dǎo)購的試用期需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力，才能達到公司要求的業(yè)績和效益。在導(dǎo)購工作中，還需要注重團隊精神和協(xié)作，與同事密切配合，融洽工作關(guān)系，共同完成企業(yè)目標。

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇3】

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇4】

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

作為一名新入職的導(dǎo)購員，在試用期工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，全面展示了自己的工作潛力。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高，不斷地進步和改善，讓自己在公司中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和贊譽，下面就讓我詳細地總結(jié)一下自己的導(dǎo)購試用期工作。

一、對產(chǎn)品的全面了解和掌握

在試用期工作中，我認真學(xué)習(xí)了公司所經(jīng)營的各種產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法，并結(jié)合自己的實際經(jīng)驗和客戶的需求，為客戶提供了最好的選擇和建議。我通過反復(fù)的閱讀和學(xué)習(xí)，熟悉了公司產(chǎn)品的各種參數(shù)和規(guī)格，可以在客戶咨詢時迅速解答各種關(guān)于產(chǎn)品的問題，同樣在銷售時，也可以更快地找到適合客戶的產(chǎn)品，幫助客戶做出最合適的選擇。

二、對客戶的耐心服務(wù)和細心關(guān)照

在試用期工作中，我非常注重對客戶的服務(wù)和關(guān)照。我始終保持微笑和親切的態(tài)度，主動了解客戶的需求和意見，提供合適的咨詢和建議。我認真聆聽客戶的意見和建議，并及時反饋給公司的相關(guān)部門，幫助公司改善和提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售過程中，我堅持以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的需求，提供詳細的產(chǎn)品介紹和實物演示，盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、對工作的認真負責(zé)和務(wù)實行動

在試用期工作中，我始終保持高度的工作責(zé)任心和主人翁意識。我積極參與公司的各種培訓(xùn)和會議，及時了解公司業(yè)務(wù)的最新動態(tài)和市場趨勢，不斷總結(jié)和提高自己的銷售技巧和服務(wù)水平。同時，我嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作流程，保證工作的規(guī)范和高效。在實現(xiàn)銷售目標方面，我認真制定銷售計劃，充分發(fā)揮自己的銷售技巧，致力于實現(xiàn)銷售目標，取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。

四、對團隊合作的積極貢獻和支持

在試用期工作中，我積極融入團隊，與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的溝通和協(xié)作。我與同事分享銷售經(jīng)驗和技巧，共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)；在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我不斷磨練自己的團隊合作意識和能力，運用團隊的力量，共同加強銷售業(yè)績，助力公司的發(fā)展。

通過這段時間的工作，我不僅深刻認識到了導(dǎo)購員的工作特點和要求，也不斷提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，以更高的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展和客戶的滿意貢獻自己的力量。

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇5】

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇6】

導(dǎo)購員試用期工作總結(jié)

作為一名導(dǎo)購員，試用期的工作經(jīng)歷是我成長的重要階段。在試用期內(nèi)，我不斷地探索、學(xué)習(xí)、反思，不僅錘煉了自己的業(yè)務(wù)能力，更讓我認識到了自己的不足。在這篇文章中，我將詳細地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷和成長經(jīng)歷。

一、業(yè)務(wù)能力方面

首先，我要說的是我的業(yè)務(wù)能力。在試用期內(nèi)，我不斷地學(xué)習(xí)，不斷地嘗試，不斷地總結(jié)，我相信我的努力也為得到了同事和客戶的認可。

1.了解產(chǎn)品知識，提高銷售能力

在試用期內(nèi)，我投入了很多的時間去學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識，我深知作為一名導(dǎo)購員，只有充分認知產(chǎn)品的基本屬性和優(yōu)點，才能夠給客戶提供專業(yè)的態(tài)度和受歡迎的服務(wù)。在店內(nèi)接待顧客的過程中，我會主動詢問他們的需求，了解他們的需求之后，我會提出相應(yīng)的解決方案。我相信，這種主動的服務(wù)可以為客戶帶來滿意的購物體驗，也可以增加銷售量。

2.審時度勢，提高銷售額

在深入了解客戶需求的基礎(chǔ)上，我會迅速調(diào)整調(diào)貨計劃，增添一些目前熱銷的產(chǎn)品，以刺激客戶的購買欲望。同時，我會注意到客戶的購買習(xí)慣，了解他們是否有店內(nèi)其他的消費需求，如此一來，我可以為客戶提供更好的服務(wù)體驗，也可以增加店鋪的銷售額。

二、服務(wù)能力方面

其次，我想總結(jié)一下自己的服務(wù)能力。作為一名導(dǎo)購員，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)是我職業(yè)生涯的主旨之一。以下是我的服務(wù)能力的具體細節(jié)：

1.提供個性化的服務(wù)

不同的顧客有不同的購物需求，我善于根據(jù)他們不同的需求而提供個性化的服務(wù)。我會首先詢問顧客的購物目的和偏好，然后根據(jù)顧客的反饋，為他們推薦最合適的產(chǎn)品選項。我相信這種服務(wù)會受到很多顧客的贊揚。

2.主動解答客戶疑問

作為一名導(dǎo)購員，我深知服務(wù)的力量。在試用期內(nèi)，我了解到客戶對于產(chǎn)品的疑惑和困惑，我會主動解答他們的問題。只有讓客戶真正了解產(chǎn)品的特性和使用方法，他們才會更加信任產(chǎn)品，最終決定購買。

三、學(xué)習(xí)成長方面

最后，我想總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的學(xué)習(xí)與成長。在工作中，我最放的重心就是不斷地學(xué)習(xí)、反思和提高。一下是我在這個過程中得到的收獲：m.n4507.cn

1.斗志堅定，自我激勵

在學(xué)習(xí)中，我深知學(xué)習(xí)本身的價值，并且意識到自身需要不斷的修正和改進。在試用期內(nèi)，我不斷地自我激勵，致力于提高自己的積極性，從而使自己更好地發(fā)揮出來。

2.加強團隊意識

作為一名導(dǎo)購員，我要秉承良好的團隊精神。在試用期內(nèi)，我主動與同事交流合作，相互幫助有效地改進工作流程。在未來的工作中，我將會持續(xù)加強自己的團隊意識，只有如此，才能提供高標準的服務(wù)。

總結(jié)：

在試用期內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)和服務(wù)能力均得到了提高，并且我也意識到自身的不足之處。在未來的工作中，我將會不斷地學(xué)習(xí)和成長，堅定自身的斗志，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為店鋪的發(fā)展做出更加積極的貢獻。

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇7】

作為一名剛剛結(jié)束試用期的導(dǎo)購員，我深知試用期是一個自我提升和突破的階段，同時也是適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境的過程。在這段時間里，我從不斷學(xué)習(xí)和實踐中汲取了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，讓我更加成熟和專業(yè)。以下是我在試用期中的工作

一、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)提升

作為一名導(dǎo)購員，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在試用期內(nèi)，我利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)商品知識、銷售技巧和服務(wù)標準，努力提升自己的專業(yè)水平。我不僅僅是一個銷售員，更是一個服務(wù)者和消費者的導(dǎo)引者。通過學(xué)習(xí)，我更加熟悉了各種產(chǎn)品的特點和優(yōu)劣勢，能夠為顧客提供更加專業(yè)的購物建議和服務(wù)。

二、積極溝通，善于表達

作為一名導(dǎo)購員，良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中，我努力表達自己的想法和觀點，與同事和顧客進行有效的溝通交流。我學(xué)會了傾聽，尊重別人的意見，同時也敢于表達自己的看法。我善于與顧客建立良好的關(guān)系，耐心地了解他們的需求和偏好，為他們提供個性化的購物建議和服務(wù)。通過良好的溝通能力，我成功地促成了不少銷售交易，也贏得了不少顧客的信任和好評。

三、團隊合作，協(xié)同努力

在試用期中，我深知一個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能做到事半功倍。我積極參與團隊活動，與同事們協(xié)同努力，共同完成工作目標。我尊重團隊成員的意見和想法，積極配合他們的工作，共同解決問題和挑戰(zhàn)。在團隊合作中，我不僅僅提高了工作效率和質(zhì)量，也結(jié)識了許多好朋友，共同成長與進步。

四、自我反思，持續(xù)改進

在試用期的工作中，我不斷反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)存在的不足和不足之處，努力改進和提高。我分析了自己在銷售過程中的不足和失誤，找到了原因和解決辦法，不斷提高了自己的銷售技巧和服務(wù)水平。我也接受同事和主管的指導(dǎo)和建議，虛心請教他們的意見，不斷完善自己的工作表現(xiàn)。通過持續(xù)改進和自我提升，我逐漸變得更加成熟和專業(yè)，贏得了更多的客戶和口碑。

在試用期的工作中，我不斷學(xué)習(xí)和提升，積極溝通和團隊合作，自我反思和持續(xù)改進，才取得了一定的進步和成就。雖然試用期已經(jīng)結(jié)束，但我的學(xué)習(xí)和努力仍將繼續(xù)，我將保持激情和熱情，持續(xù)努力，成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的導(dǎo)購員，為企業(yè)和顧客創(chuàng)造更大的價值和美好的體驗。感謝企業(yè)給予我這次機會和平臺，讓我不斷成長和進步，我將銘記在心，永不忘懷。愿未來的工作更加充實和美好！

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇8】

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正心得體會

試用期轉(zhuǎn)正心得體會第一篇：試用期轉(zhuǎn)正工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇. 三、工作體會：

在二個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。 (二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第二篇：試用期轉(zhuǎn)正工作自述

經(jīng)過兩個月的實習(xí)，我順利加入了新松公司這個先進的集體。

公司很快給了我鍛煉的機會，剛加入公司的第三天，我被派到大連天納克同泰公司進行工作學(xué)習(xí)，在處長李寧的帶領(lǐng)下，我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應(yīng)功能，一邊查閱資料，一邊現(xiàn)場對照，取得了不錯的效果。熟悉機器人后，我開始嘗試調(diào)試簡單的程序，主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序，在處長的嚴格督導(dǎo)與自身努力下，數(shù)次加班的汗水沒有白流，終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程，及機器人與變位機的協(xié)調(diào)運動的應(yīng)用。在調(diào)試過程種出現(xiàn)了許多問題，也使我懂得了許多，使我認識到工作中無論哪一個細節(jié)都是很重要的，無論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正，每一點都是不容忽視的。細節(jié)的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課，當天加班到半夜11點多，為的是解決一個焊機報警的問題，我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾，以便找到問題的癥結(jié)，可是卻始終沒能發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，后來一個偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點，便無意識的扶正，焊機報警立刻消失，這正是一個不起眼的小問題，因此我認識到工作無小事，每一步都要精益求精。

從大連回來在公司工作兩天，我第一次獨立出差，去寧波躍進公司調(diào)試s504副車架機器人生產(chǎn)線，以及一個新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的，而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站，擺在面前的對自己來說都是陌生的東西，但是領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力，一遍遍的翻閱資料，無數(shù)次電話咨詢，感謝同事們對我的關(guān)懷與指教，經(jīng)過20幾天的不懈努力，我完成了s504生產(chǎn)線的整個自動化流程，焊接程序基本成型，但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學(xué)會了使用雙機器人工作站的一些基本要領(lǐng)，對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作，幾天里的工作，臨時解決了客戶要求的問題，驗收等工作要等工件改好后進行。

寧波回來至今，一直準備東風(fēng)車橋焊接工作站，這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，對這兩項功能的實現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡單應(yīng)用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調(diào)試，使自己對機器人的使用更加熟練。

加入公司這四個月的時間里，壓力與動力并存，成長與磨礪相依，為了更好的融入新松公司這個先進的集體，試用期已滿，我現(xiàn)在特此轉(zhuǎn)正，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個展現(xiàn)自我的平臺。

第三篇：銷售部試用期轉(zhuǎn)正工作

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

xx年9月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為的順利進行提供了有效幫助。 2、憑工作經(jīng)驗和進度，結(jié)合公司實際，努力把與工作進度密切結(jié)合，使和進度有效、有序進行。

3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。 4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法： 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

第：試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)

進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確

試用期轉(zhuǎn)正心得體會(2) 的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、* 市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、深入開展調(diào)查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。 4、做好年度管理工作計劃。

三、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣 * ，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，做好xx年工作計劃，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。

內(nèi)容僅供參考

采購部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

年員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)【篇9】

總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下：

坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當向顧客說。

在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

細心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

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導(dǎo)購試用期工作總結(jié)(精華12篇)

你知道時間很寶貴，工作時間已經(jīng)結(jié)束了，過去一階段的工作，工作雖然勞累，但收獲了很多，回顧自己工作中的優(yōu)缺點，對其進行歸納，通過工作總結(jié)，可以讓我們的發(fā)散性思維得到提升。那么寫總結(jié)還需要注意什么呢？為滿足你的需求，小編特地編輯了“導(dǎo)購試用期工作總結(jié)(精華12篇)”，請閱讀后分享你的朋友！

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇1

…

導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

【導(dǎo)語】工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進行分析。小編工作總結(jié)頻道為您整理了《導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》，！【篇1】

我叫XX，20XX年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

1 …

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計特點、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力： 1、明確的目標。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導(dǎo)購才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情

2 …

就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

半年的實習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我

3 …

充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！

4 …

起展望美好的未來?！酒?】

時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的主要收獲

1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作；

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督；

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成；

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置； 5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

5 …

當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行；

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果； 4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏； 5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信

6 …

息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平 1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。

2、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇2

導(dǎo)購員試用期工作總結(jié)

一、業(yè)務(wù)能力方面

1.了解產(chǎn)品知識，提高銷售能力

2.審時度勢，提高銷售額

二、服務(wù)能力方面

1.提供個性化的服務(wù)

2.主動解答客戶疑問

三、學(xué)習(xí)成長方面

最后，我想總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的學(xué)習(xí)與成長。在工作中，我最放的重心就是不斷地學(xué)習(xí)、反思和提高。一下是我在這個過程中得到的收獲：

1.斗志堅定，自我激勵

2.加強團隊意識

總結(jié)：

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇3

第二步，注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。導(dǎo)購需要在試用期中注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。可以通過觀看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)視頻、參加實體培訓(xùn)、與同事進行交流等方式，了解更多的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，提升自己的工作能力和服務(wù)水平，從而更好地滿足客戶需求，提升企業(yè)形象和品牌價值。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇4

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進中，我才能到達自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因為我發(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導(dǎo)了一番。聽著他對我的種種責(zé)問，可是我卻沒辦法反駁，因為這確實都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達標，成功通過了試用期！到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇5

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)

作為一名新加入公司的導(dǎo)購員，試用期是我的重要階段。在這段時間里，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，提高了談判技巧和銷售能力。同時，在工作中我也積累了一些經(jīng)驗，這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。下面我將把我的試用期工作總結(jié)分享給大家。

一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

作為一名導(dǎo)購員，我們的工作與品牌、產(chǎn)品密切相關(guān)，而品牌和產(chǎn)品的專業(yè)知識則是我們必須要掌握的。在試用期的前半個月，公司進行了一系列的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和熱情服務(wù)等方面的知識。我全神貫注地學(xué)習(xí)，虛心聽取老師的指導(dǎo)，用心去記憶。并將所學(xué)知識結(jié)合實際情況加以應(yīng)用。

在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)對于不同的品牌和產(chǎn)品，我們需要有不同的介紹和說明，因為各種品牌的產(chǎn)品都有著自己的特點和優(yōu)勢。而且不同的客戶有著不同的需求，通過了解客戶的需求，才能有的放矢地進行銷售。

二、努力提高談判技巧

作為一名銷售人員，談判技巧是我們必備的技能之一。在試用期中，我不斷鍛煉自己的談判技巧，從客戶的眼神、表情、問題等方面進行分析和判斷，掌握各種與客戶溝通的技巧，如傾聽、引導(dǎo)、溝通、解決問題等。在進行銷售時，我不再像以前那樣盲目地向客戶推銷產(chǎn)品，而是有目的地進行針對性的銷售策略。這樣不僅有效地提高了銷售量，也很好的維護了客戶關(guān)系。

三、提高銷售能力

在試用期中，銷售能力的提高是我們必須要做到的。而提高銷售能力需要的不僅僅是熟悉產(chǎn)品，更需要的是精準地了解客戶。在工作中，我通過細心地觀察和分析，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，并且不斷地實踐自己的銷售方法，不斷地調(diào)整和優(yōu)化策略，這讓我的銷售能力得到了很大的提升。

四、改善自我形象

在任何職業(yè)中，形象都是相當重要的一環(huán)。作為一名導(dǎo)購員，我不僅需要注重自身的形象，同時也需要對店面的布局、擺放以及客戶的服務(wù)效果等多方面進行保持和提升。我逐漸地養(yǎng)成了良好的形象和舉止，而這也有效地提高了客戶對我的信任度。

總之，試用期是我們完善自我的重要階段，通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提高自己的能力和技能，最終實現(xiàn)自我價值。希望今后我能夠在工作中，繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，迎接更加美好的未來。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇6

x月x日，我以純專賣店導(dǎo)購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會?，F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務(wù)。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇7

在畢業(yè)后，我已經(jīng)在家里啃老了很久了，但是卻一直沒有找到自認為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后，居然還要再為我的生計四處打聽，實在是心中有愧。面對這樣的情況，我決定自己出門去尋找，終于在這里，找到了一份做為服裝導(dǎo)購的工作。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達標，成功通過了試用期！

到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇8

一、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)提升

二、積極溝通，善于表達

三、團隊合作，協(xié)同努力

四、自我反思，持續(xù)改進

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇9

在剛剛過去的幾個月里，我作為一名導(dǎo)購員，進行了試用期工作。這個階段對于我來說是非常重要的，因為它為我提供了一個機會來展示我的能力和潛力。在這篇文章中，我將詳細總結(jié)我在試用期里的工作經(jīng)驗，并分享我所得到的教訓(xùn)和成長。

我想談一談我的工作職責(zé)。作為一名導(dǎo)購員，我的主要工作是向顧客介紹和銷售店內(nèi)的商品，并提供專業(yè)的意見和建議。我必須熟悉各種產(chǎn)品的特點和用途，并學(xué)會如何解答顧客提出的問題。除此之外，我還需要維護好店內(nèi)的整潔和產(chǎn)品陳列，以及處理退換貨和客戶投訴等事務(wù)。這些職責(zé)要求我具備良好的溝通能力、銷售技巧和解決問題的能力。

在試用期的過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)，但也取得了很多進步。我意識到溝通是至關(guān)重要的。與顧客建立良好的溝通和關(guān)系，是吸引他們購買的關(guān)鍵。我學(xué)會了主動與顧客交談，并傾聽他們的需求和意見。我也學(xué)會了如何對不同類型的顧客進行不同的銷售策略。有些顧客喜歡細致入微的解釋，而有些則喜歡簡潔干脆的回答。

我在銷售技巧方面有了更多的提高。我學(xué)會了如何通過產(chǎn)品特點和優(yōu)勢來吸引顧客的興趣，并轉(zhuǎn)化為購買的動力。我也學(xué)會了如何處理價格談判和推銷附加產(chǎn)品。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度和自信是成功的關(guān)鍵。只有當我對產(chǎn)品充滿信心并能夠清楚地傳達給顧客時，才能有效地促成銷售。

另外，我還學(xué)會了如何處理退換貨和客戶投訴。這是一項非常重要的技能，因為糟糕的客戶服務(wù)會影響店鋪的聲譽和業(yè)績。在試用期期間，我遇到了一些困難的顧客，并收到了一些投訴。但是，通過耐心傾聽和解決問題的能力，我成功地解決了這些問題，并將不滿的顧客轉(zhuǎn)化為滿意的顧客。這讓我意識到解決問題的能力是一種非常重要的技能，它能夠幫助我建立更好的客戶關(guān)系。

在試用期結(jié)束之際，我意識到我在工作中已經(jīng)取得了很大的進步。我對產(chǎn)品的了解更加深入，與顧客的溝通更加順暢，銷售技巧更加熟練，并能夠處理各種問題和投訴。我也意識到工作中的每一個挑戰(zhàn)都是我成長的機會。我很慶幸自己有這個機會在試用期內(nèi)發(fā)展自己的能力，并為公司做出貢獻。

我要感謝公司給予我這個試用期的機會，并給予我許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我期待著繼續(xù)在這個崗位上發(fā)展，并能夠取得更大的成就。

小編認為，導(dǎo)購員試用期工作是一個重要的階段，它為展示自己的能力和實力提供了機會。通過與顧客的良好溝通、銷售技巧的提升和問題解決能力的發(fā)展，我在試用期期間取得了很大的進步。我相信這些經(jīng)驗將對我的未來工作產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更出色的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇10

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)中的導(dǎo)購員成為了不可或缺的一部分。導(dǎo)購員在商場、百貨公司、專業(yè)賣場等場所服務(wù)于顧客，指導(dǎo)顧客選購商品，提高商品的銷售效率，增加企業(yè)的利潤收益。但是，一個合格的導(dǎo)購員需要有豐富的商品知識、優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)、靈活的銷售技巧和較強的心理素質(zhì)。本文通過總結(jié)自己導(dǎo)購試用期的工作經(jīng)驗，分析自身存在的問題，總結(jié)應(yīng)對方法，以期對未來的工作有所幫助。

一、工作職責(zé)

試用期的工作主要職責(zé)是學(xué)習(xí)和掌握公司的基本規(guī)章制度、店鋪的常規(guī)銷售方法和流程、商品知識和銷售技巧。同時需要在日常工作中協(xié)助店長和其他團隊成員完成店鋪的日常銷售任務(wù)。期間，與顧客溝通互動，推廣和介紹商品、處理售后問題等也是重要的工作內(nèi)容。

在導(dǎo)購員工作中，服務(wù)態(tài)度是非常重要的一部分。作為服務(wù)人員，需要傾聽顧客的意見和建議，及時了解顧客的需求并提供有益的建議，為顧客提供滿意的服務(wù)體驗。同時，因為導(dǎo)購員工作的性質(zhì)是屬于銷售類工作，所以需要靈活運用銷售技巧為客戶推銷商品，提高店鋪的單筆銷售額。良好的銷售技巧和服務(wù)態(tài)度，可以提升導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)，贏得客戶的信任和滿意度。

二、工作收獲

在工作學(xué)習(xí)過程中，我逐漸熟悉了店鋪的銷售流程，了解了公司的銷售政策和常用銷售技巧。通過與顧客的溝通和交流，我不斷熟悉不同類型的顧客以及這些顧客的需求和喜好，為客戶提供了更具有說服力的產(chǎn)品推薦方案。同時，為顧客的存在，我也不斷提高自身的服務(wù)意識，盡自己的所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在銷售中，我通過不斷地磨礪和試驗，總結(jié)了一些較為可行的銷售技巧和方法，從而在今后面對更具有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)時，更加得心應(yīng)手。

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)的知識技能和成功的銷售策略，還多方面鍛煉了自己。例如，面對許多反復(fù)的“拒絕”和挑戰(zhàn)，我的溝通能力得到了極大的提升，經(jīng)過與客戶的溝通，可以更好地掌握并滿足客戶的需求。同時也耐心地處理售后問題，保障了良好的客戶關(guān)系，培養(yǎng)出更強的責(zé)任心和耐心，形成了更好的客戶服務(wù)習(xí)慣。

三、工作不足

在試用期的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。其中，最主要的問題是對顧客中的個性化需求沒有做到深入了解，沒有一個全面的、深入的分析和了解對顧客的認知和洞察力還不夠。同時，在推銷中也有不足，有些顧客對推銷員的推銷方式會比較反感，需要我們更具有理解力和情感共鳴力來做出相應(yīng)的改變。因此，我需要再對自身的各個方面進行調(diào)整和優(yōu)化，進一步增強自己的學(xué)習(xí)意識，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

四、應(yīng)對方法

針對自身存在的問題，我會加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)知識和方法的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己的銷售技巧，在與顧客的溝通和交流中，加強對顧客需求的分析和把握，并加強對不同客戶群體的了解，提高服務(wù)質(zhì)量、提高滿意度，更好地完成店鋪的銷售任務(wù)。同時，在推銷過程中，需要更加注重顧客的感受，注重與顧客的情感聯(lián)系，加強心理營銷的學(xué)習(xí)和技巧的體驗，盡量連貫客戶的心理需求。

總之，導(dǎo)購員是商場中一個非常重要的崗位。回顧自己導(dǎo)購員試用期的工作，我深深地意識到自己還需要學(xué)習(xí)和提升的方面，不斷創(chuàng)造、總結(jié)和改進工作方式和方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，走向自我完善和提高的道路。通過這段時間的工作訓(xùn)練，我將進一步加強自身的責(zé)任感，不斷完善自身的服務(wù)體系，注重用知識技能和實際操作中所積累的經(jīng)驗，為更好地服務(wù)客戶將專業(yè)技能發(fā)揮到極致。我相信，只要努力不懈、堅定信念，未來的導(dǎo)購員，定會綻放出更加耀眼的天賦之光！

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇11

導(dǎo)購員試用期是每位新進入職場的導(dǎo)購員必經(jīng)的一個階段。在這個期間，導(dǎo)購員需要熟悉公司的產(chǎn)品知識，了解市場需求，掌握銷售技巧，并展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。以下是對導(dǎo)購員試用期工作總結(jié)的詳細描述。

導(dǎo)購員在試用期中需要積極主動地了解公司的產(chǎn)品知識。導(dǎo)購員需要掌握公司所有產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)點，以便能夠有效地向顧客進行產(chǎn)品推薦和銷售。在試用期期間，我努力學(xué)習(xí)和記憶產(chǎn)品知識，通過與同事溝通交流，不斷查閱相關(guān)資料，并且向熟悉產(chǎn)品的老員工請教，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和產(chǎn)品銷售能力。

在試用期中，導(dǎo)購員需要了解市場需求并靈活應(yīng)對。作為導(dǎo)購員，要根據(jù)市場需求，及時調(diào)整和推出適合的銷售策略。在試用期期間，我經(jīng)常觀察顧客的購買偏好和消費習(xí)慣，并根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整自己的銷售方式。例如，對于一些熱門產(chǎn)品，我會將其放置在容易吸引顧客注意力的地方，并針對顧客的需求進行解答和推薦。通過這些努力，我不僅提高了個人銷售業(yè)績，也為公司的銷售做出了積極貢獻。

試用期中，導(dǎo)購員需要不斷提升自己的銷售技巧。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和洞察力。在試用期中，我積極參加公司組織的銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，學(xué)習(xí)各類銷售技巧和方法。我學(xué)會了如何與顧客建立良好的溝通和關(guān)系，并逐步掌握了如何抓住顧客的關(guān)注點，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。我通過觀察老員工的銷售技巧，不斷總結(jié)和改進自己的銷售方法，提高個人的銷售業(yè)績。

導(dǎo)購員試用期的工作總結(jié)中，團隊合作精神也是不可忽視的。作為一名導(dǎo)購員，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作非常重要。在試用期中，我積極與同事進行溝通合作，相互學(xué)習(xí)借鑒，共同完成工作任務(wù)。通過與同事的合作，我不僅提高了自己的工作效率，也增強了團隊的凝聚力。同時，我也參與了公司組織的一些團隊建設(shè)活動，提高了自己的團隊協(xié)作能力和主動擔責(zé)意識。

導(dǎo)購員試用期工作總結(jié)需要詳細具體且生動地描述自己在試用期中的工作經(jīng)歷和成果。在試用期中，導(dǎo)購員需要努力學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品知識，適應(yīng)市場需求，并不斷提升自己的銷售技巧和團隊合作精神。通過這些努力，導(dǎo)購員能夠逐漸適應(yīng)公司的工作環(huán)境，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇12

營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作：

1、例會的基本內(nèi)容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準備好藥品

(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點，以明確責(zé)任;貨款合一;由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。

(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

3、檢查藥品標簽。

在復(fù)點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標簽與藥品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應(yīng)標明藥品的名稱、價格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。

營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、POP、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預(yù)備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時留意工具與助銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時更換。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到;清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購;，將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。

6、充實藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學(xué)習(xí)。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行;貨款合一;的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務(wù)質(zhì)量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)推薦

欄目小編為您精心準備了一份“導(dǎo)購試用期工作總結(jié)”相關(guān)資料，面對信息爆炸文檔寫作必須順應(yīng)潮流不斷進化成長，網(wǎng)絡(luò)范文可以稱之為我們的寫作“參謀”。范文是我們學(xué)習(xí)法律和法規(guī)的重要素材之一。我們應(yīng)該從哪里下手去寫范文呢？

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇1

1、例會的基本內(nèi)容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準備好藥品

3、檢查藥品標簽。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

6、充實藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學(xué)習(xí)。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇2

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正心得體會

試用期轉(zhuǎn)正心得體會第一篇：試用期轉(zhuǎn)正工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀律方面：

二、學(xué)習(xí)生活方面：

第二篇：試用期轉(zhuǎn)正工作自述

經(jīng)過兩個月的實習(xí)，我順利加入了新松公司這個先進的集體。

第三篇：銷售部試用期轉(zhuǎn)正工作

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

三、工作積極、認真、負責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

第：試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)

進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

二、工作方面

1、深入開展調(diào)查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。 4、做好年度管理工作計劃。

三、學(xué)習(xí)生活方面

內(nèi)容僅供參考

采購部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

年員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇3

服裝導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

在過去的一段時間里，我有幸成為一名服裝導(dǎo)購員，并完成了試用期的工作。試用期既是對我個人能力的考驗，也是鍛煉自己的機會。通過認真學(xué)習(xí)和努力工作，我在這段時間內(nèi)取得了一定的成績，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

首先，在試用期的工作中，我充分發(fā)揮了自己的工作熱情和積極性，并注重團隊合作。我始終保持著積極向上的態(tài)度，用心傾聽顧客的需求，仔細解答他們的問題。我了解到，顧客對于服裝的需求各有不同，因此，作為一名導(dǎo)購員，我需要不斷學(xué)習(xí)了解時尚潮流，關(guān)注市場信息，以便能夠更好地為顧客提供專業(yè)的建議和幫助。

其次，我在試用期期間一直注重自己的形象和綜合素質(zhì)的提升。作為一名服裝導(dǎo)購員，形象是非常重要的。我時刻保持自身的良好形象，包括衣著整潔、言談舉止得體等。同時，我也認識到提升綜合素質(zhì)的重要性，例如人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力等。通過與不同顧客的溝通交流，我逐漸提高了自己的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)了工作的要求。

此外，我還非常注重顧客服務(wù)的質(zhì)量和顧客滿意度。在我看來，滿足顧客的需求是我們工作的核心和目標。因此，我始終保持一顆真誠耐心的心態(tài)，積極幫助顧客解決問題。同時，我也不斷尋求顧客的意見和建議，以便改進我自己的工作。通過這些努力，我獲得了不少顧客的好評和信任，也增加了店鋪的銷售額。

在試用期間，我也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，面對一些挑剔或情緒不穩(wěn)定的顧客時，我需要耐心和冷靜應(yīng)對。對此，我選擇了尊重和理解顧客，耐心傾聽他們的需求，通過積極溝通和處理，最終化解了矛盾，保持了良好的店鋪形象。此外，我也遇到了一些對服裝行業(yè)不夠了解的顧客，對此，我通過積累專業(yè)知識和不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，能夠更好地回答顧客的問題，并為他們提供專業(yè)的咨詢和建議。

通過試用期的工作，我不僅深入了解了服裝導(dǎo)購員的工作流程和職責(zé)，還積累了豐富的工作經(jīng)驗。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)能力，努力為顧客提供更好的服務(wù)。同時，我也明白了作為一名服裝導(dǎo)購員應(yīng)該具備的品質(zhì)和素質(zhì)，例如耐心、細心、責(zé)任心等，這將是我一直努力追求的目標。

總之，通過試用期工作的經(jīng)歷，我對自己有了更清晰的定位和目標。我深知自己在服務(wù)行業(yè)中的重要性和責(zé)任，將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質(zhì)，為顧客提供更好的服務(wù)，同時也為店鋪的發(fā)展做出積極的貢獻。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇4

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇5

這次能夠在導(dǎo)購員工作中得以轉(zhuǎn)正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因為自身的怠惰導(dǎo)致自己在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導(dǎo)購工作從而促進商場的發(fā)展才是我應(yīng)該做的，現(xiàn)根據(jù)轉(zhuǎn)正前在導(dǎo)購員工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。

積極引導(dǎo)顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當顧客前來商場的時候便應(yīng)當認真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應(yīng)的商品區(qū)，在這之中履行好導(dǎo)購員的職責(zé)從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認真負責(zé)的態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導(dǎo)購工作中存在不足之處，對于當時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉(zhuǎn)正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹慎對待才行。

認真做好商場的各項工作并嚴格要求自身，對我來說并非是商場顧客數(shù)量較少便無事可做，事實上作為導(dǎo)購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進行查看，若是有商品缺貨的現(xiàn)象則會及時進行補充以便于顧客進行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現(xiàn)自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導(dǎo)購員。

注重服務(wù)水平的提升并懂得運用銷售方面的技巧，對于導(dǎo)購工作的完成來說需要具備良好的服務(wù)和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導(dǎo)顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經(jīng)購買的商品來進行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導(dǎo)顧客消費的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉(zhuǎn)正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因為些許的困難便在導(dǎo)購員工作中產(chǎn)生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導(dǎo)購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導(dǎo)購員工作的重視能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇6

在過去的一個月中，我有幸成為一名導(dǎo)購員，并度過了試用期。這段經(jīng)歷對我而言是十分寶貴的，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售和客戶服務(wù)的知識和技巧。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作總結(jié)，包括我所面對的挑戰(zhàn)、我取得的成就以及我在未來改進的計劃。

首先，作為一名導(dǎo)購員，我必須充分了解我們所銷售的產(chǎn)品。我花了很多時間學(xué)習(xí)和熟悉每個產(chǎn)品的特點、用途和優(yōu)勢。這樣做有助于我能夠客觀地向客戶介紹產(chǎn)品，并回答他們的問題。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些比較復(fù)雜的產(chǎn)品，需要我更深入地了解才能提供準確的信息。因此，我決定在未來通過與供應(yīng)商和銷售團隊的合作來進一步增加我的產(chǎn)品知識。

其次，在銷售過程中，與客戶建立良好的溝通和關(guān)系是十分重要的。我努力練習(xí)主動傾聽并適時提問，以了解客戶的需求和意見。我會主動與客戶交流，并盡力解答他們的問題。通過誠實和友好的態(tài)度，我成功地與很多客戶建立了良好的關(guān)系，并最終促成了銷售。

然而，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時，我遇到了一些困難客戶，他們對產(chǎn)品持有負面態(tài)度或?qū)r格不滿意。面對這樣的情況，我學(xué)會了保持冷靜，并嘗試尋找共同點來進行溝通。我會解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢，并嘗試提供其他解決方案來滿足他們的需求。通過堅持和耐心，我成功地改變了一些困難客戶的看法，并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意的顧客。

在過去的一個月中，我取得了一些令人自豪的成就。例如，我在一個周末的促銷活動中成功地推銷了大量的產(chǎn)品，并為店鋪創(chuàng)造了一筆可觀的銷售額。我的銷售額在團隊中名列前茅，我也得到了同事們的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。我對于自己的表現(xiàn)感到非常滿意。

然而，我也意識到自己還有很大的提升空間。在未來，我計劃進一步提升自己的溝通和銷售技巧。我將繼續(xù)加強我的產(chǎn)品知識，并學(xué)習(xí)更多的銷售策略和技巧。我還計劃通過參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和工作坊來提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些努力將使我在未來的導(dǎo)購工作中更加出色。

總的來說，我的導(dǎo)購試用期工作經(jīng)歷是一次非常有意義和充實的體驗。我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和客戶服務(wù)的知識和技巧。我面對了各種挑戰(zhàn)，但也取得了一些令人驕傲的成就。通過反思經(jīng)驗和制定改進計劃，我相信我在未來的工作中將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得更大的成功。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇7

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇8

一、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)提升

二、積極溝通，善于表達

三、團隊合作，協(xié)同努力

四、自我反思，持續(xù)改進

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇9

…

導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我叫XX，20XX年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

1 …

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計特點、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導(dǎo)購才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情

2 …

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

半年的實習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我

3 …

4 …

起展望美好的未來?！酒?】

一、工作中取得的主要收獲

1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作；

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成；

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置； 5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

5 …

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行；

6 …

四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平 1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。

3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇10

導(dǎo)購員試用期是每個新入職導(dǎo)購員的重要階段。在這個期間，他們將通過實際工作來適應(yīng)公司的文化和要求，并展示他們的能力和才華。在試用期結(jié)束之前，導(dǎo)購員需要對自己的表現(xiàn)進行總結(jié)，這有助于他們回顧過去的工作并提出改進的建議。

在試用期內(nèi)，我作為一名新入職的導(dǎo)購員，通過不斷學(xué)習(xí)和嘗試，逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和要求。在日常工作中，我主要負責(zé)向顧客介紹并銷售的產(chǎn)品，并提供良好的顧客服務(wù)。在這個過程中，我積累了一些經(jīng)驗和體會。

在顧客服務(wù)方面，我意識到了禮貌和耐心的重要性。無論顧客提出什么樣的問題，我都會耐心地解答，并盡力幫助他們。同時，我也會主動詢問顧客的需求，并根據(jù)他們的要求向他們推薦合適的產(chǎn)品。通過這種方式，我能夠建立起與顧客的良好關(guān)系，提高銷售效率。

在產(chǎn)品知識方面，我不斷學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品。我通過閱讀產(chǎn)品手冊、與其他導(dǎo)購員交流和與廠家代表溝通，擴展了自己的產(chǎn)品知識。這使得我能夠更加自信地介紹產(chǎn)品，并回答顧客提出的問題。了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢還幫助我更好地向顧客推薦適合他們需求的產(chǎn)品。

在銷售技巧方面，我不斷嘗試不同的銷售方法和策略。我發(fā)現(xiàn)與顧客建立良好的溝通和互動非常重要。通過與顧客交流，我能夠更好地了解他們的需求，并據(jù)此提供更加準確的建議和推薦。同時，我也努力提升自己的銷售技巧，例如通過掌握商品銷售技巧以及學(xué)會辨別顧客的購買需求和購買動機。

在試用期的工作中，我還發(fā)現(xiàn)一些需要改進的地方。我需要更加注重團隊合作，與其他導(dǎo)購員和同事之間建立更好的合作關(guān)系。這有助于提高工作效率和質(zhì)量，并為顧客提供更好的服務(wù)。我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和市場信息，以便更好地了解市場需求，并提供更合適的銷售建議。我要加強自己的溝通能力和解決問題的能力，以便更好地與顧客和同事之間進行溝通和協(xié)調(diào)。

小編認為，導(dǎo)購員試用期是一個重要的學(xué)習(xí)和成長階段。通過實際工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識，并發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量，以更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇11

坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當向顧客說。

在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

細心講解。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié) 篇12

導(dǎo)購試用期的總結(jié)集合

時刻過得太快，工作即將結(jié)束，這個階段的工作已經(jīng)完成了，工作總結(jié)可以開始著手準備了，我們需要不停的進行總結(jié)，回顧過去，才能更好地展望未來，那么，值得拿出手的個人工作總結(jié)模板有哪些？下面是小編精心為你整理的“導(dǎo)購試用期的總結(jié)集合”，有需要的朋友就來看看吧！

導(dǎo)購試用期的總結(jié)(篇1)

服裝導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

導(dǎo)購試用期的總結(jié)(篇2)

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司一名導(dǎo)購，我非常感謝公司給予我試用期的機會。在試用期內(nèi)，我通過工作、學(xué)習(xí)和實踐，使自己有了進步?，F(xiàn)在，我向您匯報一下我的試用期總結(jié)。

一、工作上的收獲

在試用期中，我主要的工作內(nèi)容是為客戶提供專業(yè)的商品介紹、推薦并進行銷售。在這個過程中，我通過多次與顧客溝通和交流，不斷提升自己的語言表達能力和銷售技巧，深刻體會到了“顧客至上”的服務(wù)理念，不僅增加了自己的工作經(jīng)驗，也提高了工作的效率。同時，我還積極參與各項促銷活動和銷售競賽，并且多次獲得公司給予的表揚和獎勵，這些經(jīng)歷也讓我更有信心在以后的工作中做的更好。

二、學(xué)習(xí)上的收獲

除了工作之余，我也千方百計的充實自己的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)了大量的知識和技能。通過學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識、銷售技巧、服務(wù)理念等方面的知識，我更好的掌握了對商品價值的判斷和把握，也使自己的銷售技巧更為嫻熟。同時，也積極參加公司組織的全員培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)，大大拓展了自己的視野和知識結(jié)構(gòu)。在以后的工作中，我將會更注重在學(xué)習(xí)中的實踐和質(zhì)量上，把所學(xué)到的知識和技能熟練的應(yīng)用到工作中去。

三、團隊合作

在試用期中，我和同事之間開展了很好的團隊合作，共同協(xié)力創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。我也深刻意識到，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是強大不可估量的。我將繼續(xù)努力，加強與同事之間的溝通和配合，成為一個配合默契、團結(jié)向上、嚴謹高效的團隊成員，配合公司以后的發(fā)展。

四、提高自身素質(zhì)

在未來的工作中我也意識到自己的缺點，并通過積極反思和總結(jié)，以及請教同事和經(jīng)歷者解決，逐漸克服和改進，并在工作中不斷的提高自己的素質(zhì)。在未來的工作路上，我會更努力的工作，希望自己可以用更好的表現(xiàn)和回報公司對我的支持和信任。

以上就是我在試用期所獲得的經(jīng)驗和收獲，再次感謝公司對我的支持和幫助，在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大的貢獻！

此致

敬禮！

導(dǎo)購：XXX

20XX年X月X日

導(dǎo)購試用期的總結(jié)(篇3)

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司最近招聘的一名導(dǎo)購員，很榮幸地能夠在這里工作。在試用期的三個月中，我經(jīng)過了訓(xùn)練和零售實踐，對公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和市場有了深入的了解。今天，我將就我的試用期總結(jié)報告做一份說明。

一、工作內(nèi)容

1. 接待顧客，提供專業(yè)的購物顧問服務(wù)；

2. 推廣和銷售公司產(chǎn)品；

3. 維護門店整潔有序，保持商品展示區(qū)的美觀；

4. 充分了解市場動態(tài)和競爭對手信息，及時向公司匯報；

5. 完善售后服務(wù)，及時跟蹤顧客反饋。

二、工作收獲

1. 能夠與各個層面的顧客友好溝通，更加深入地了解他們的需求與疑慮，并通過專業(yè)的建議和措施，解決顧客的問題，縮短了銷售環(huán)節(jié)，增加了銷售額；

2. 熟練掌握公司的產(chǎn)品介紹和銷售技巧，能夠在短時間內(nèi)為顧客提供全方位的購物服務(wù)；

3. 了解本地零售市場，掌握了常見的銷售策略和方法，能夠在同行業(yè)內(nèi)競爭中占有更大的市場份額；

4. 和同事建立了良好的工作關(guān)系，增進了團隊精神，共同為公司的發(fā)展奮斗。

三、工作不足

1. 店面管理能力有待進一步提高；

2. 對于市場調(diào)研和競爭分析還需加強，以更好地為公司的決策做出貢獻；

3. 手機銷售技巧還需進一步掌握，提高自己的銷售額和客戶口碑。

四、對于未來工作的打算

1. 更加熟悉公司的不同產(chǎn)品和品牌，布局不同的市場；

2. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，提高銷售技巧和顧客服務(wù)水平，讓每一位顧客都感受到我們的專業(yè)和熱情；

3. 搭建良好的團隊建設(shè)，實現(xiàn)協(xié)同配合，為公司的發(fā)展貢獻力量；

4. 洞察市場信息和消費趨勢，推動公司產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級，以更好地滿足市場需求。

五、總結(jié)

在試用期的工作中，我認真履行職責(zé)，通過實踐不斷提高自己。雖然在某些方面仍然存在不足，但我相信在公司的團隊和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我一定能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。謝謝！

導(dǎo)購試用期的總結(jié)(篇4)

用心解決顧客的需求并做好商場導(dǎo)購員的職責(zé)，作為新入職的商場導(dǎo)購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的，而且在進入商場以后便需要了解內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及布局以求為顧客解決疑慮，畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產(chǎn)品所在區(qū)域以及打折信息等，因此身為導(dǎo)購員的自己應(yīng)當對這些信息有所了解并進行更深層次的學(xué)習(xí)，在試用期間自己特地了解了各種類型產(chǎn)品所在的區(qū)域以及價格信息，尤其是根據(jù)當時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品，通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業(yè)績便是自己的職責(zé)所在，而且由于自己在試用期間表現(xiàn)良好從而成功推銷了許多商場的產(chǎn)品。

處理好商場的內(nèi)部事務(wù)并花費時間鍛煉自己工作能力，當商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內(nèi)部的相關(guān)事務(wù)，無論是進貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應(yīng)的價格標簽等，通過這些方式來鍛煉自己對商場產(chǎn)品的熟悉程度則可以提升自己的導(dǎo)購能力，而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當前導(dǎo)購工作的積累，盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產(chǎn)品的信息有著更多的了解。

通過和同事之間的對話練習(xí)從而對導(dǎo)購員工作有著更深層次的體會，為了不在實際工作中出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致自己經(jīng)常利用閑暇時間與同事進行對話練習(xí)，通過模擬來預(yù)測導(dǎo)購工作中可能出現(xiàn)的狀況并分析解決的方法，也得益于此導(dǎo)致自己越來越熟悉在商場中與顧客進行溝通的流程，在展現(xiàn)商場的服務(wù)禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧，而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決，至少通過這段時間的工作讓我對導(dǎo)購員的職責(zé)有了更深層次的了解。

轉(zhuǎn)瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導(dǎo)購工作已經(jīng)成為了過去的回憶，但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導(dǎo)購員的自己還存在著許多不足，因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認真對待才能成為令商場領(lǐng)導(dǎo)滿意的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期的總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我這個導(dǎo)購員已經(jīng)來到我們公司一段時間，如今我的試用期也悄然結(jié)束，想趁這個機會來寫一份試用期總結(jié)，把這一段時間的體會和收獲告訴您們。

首先，作為一個新手，剛?cè)肼殨r，我瞬間感受到了導(dǎo)購這行業(yè)巨大的壓力。這是一個極具挑戰(zhàn)性的工作，需要有身體素質(zhì)、專業(yè)知識、市場感知力、人際交往技能、心理素質(zhì)等各方面的支持和保障，否則，就無法短時間內(nèi)融入到這個高速運轉(zhuǎn)的涌動市場中。而試用期正是這個行業(yè)選擇進退的必由之路。

其次，經(jīng)過了一段時間的培訓(xùn)和實踐，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。最基本的，就是導(dǎo)購工作首先要做好自己，保持一顆積極進取的心態(tài)，追求自我成長和提升，只有這樣才會有真正的信念和激情去擔當起我們的工作使命。其次，要不斷學(xué)習(xí)掌握導(dǎo)購技能和策略，產(chǎn)品知識和銷售理念，廣泛了解時下的市場和消費需求變化，以此為導(dǎo)向，把握市場趨勢，精準滿足顧客的需求，實現(xiàn)營銷目標。最后，必須時刻保持高度的專注度和集中精力，能夠快速準確地分辨市場人群，掌握其消費心理，因地制宜，進退有據(jù)，確保銷售流程的穩(wěn)定和順暢。

再次，我深深感受到，導(dǎo)購工作的成敗取決于人與人之間的互動和溝通。導(dǎo)購員需要具備優(yōu)秀的人際交往技能和溝通能力，能夠熱情真誠地對待每一位顧客，從根本上為顧客解決問題，提供發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法和思路，在千頭萬緒的導(dǎo)購中起到關(guān)鍵作用。具體而言，我覺得需要注意以下幾個要素：

一是身體語言。導(dǎo)購員應(yīng)該時刻保持積極向上、精力充沛的姿態(tài)。身體語言要大方得體，行動要時刻符合專業(yè)標準要求，這樣才能夠給顧客帶來信心和安全感。

二是口頭表達。導(dǎo)購員要善于用簡短清晰的話語進行表述，讓顧客能夠聽懂、體會到我們的專業(yè)知識和用心。同時，還要避免提出過于主觀的看法，不給顧客帶來困惑或誤導(dǎo)。

最后，總結(jié)起來，我覺得，導(dǎo)購員的工作很充滿樂趣，并且必須像一名戰(zhàn)士一樣，全力以赴地持續(xù)創(chuàng)新，以最好的努力成為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員。在這里，我愿意繼續(xù)在公司里踏實工作，共同迎接更多挑戰(zhàn)，成為公司更好的一員。

以上是我對這段時間的體會和心得，如果有哪些方面需要完善和修改，您隨時指出，我會不斷改進我的工作，成為一個更加優(yōu)秀的導(dǎo)購員。謝謝您的耐心閱讀！

祝愿我們公司蒸蒸日上，生意興??！

再次感謝您的支持和指導(dǎo)！

此致，

敬禮！

導(dǎo)購試用期個人總結(jié)

在這個職位上，我們會遇到各種不同類型的文件創(chuàng)作，越來越多的人開始意識到范文的重要性。通過使用不同的寫作方法，我們可以創(chuàng)作出更精美的作品。那么，如何才能寫出讓人稱贊的范文呢？幼兒教師教育網(wǎng)編輯在網(wǎng)絡(luò)上找到了一些與“導(dǎo)購試用期個人總結(jié)”相關(guān)的有用資料，請將本網(wǎng)頁添加到您的常用鏈接列表中！

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇1

導(dǎo)購員試用期總結(jié)

自來到這家店成為一名導(dǎo)購員，這將是我工作生涯的又一個新的開始。雖然在以往的工作中也有過類似的經(jīng)歷，但在這里，我遇到了一些不同的挑戰(zhàn)，需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。

在這份工作中，我們的主要任務(wù)就是了解客戶需求，推銷相應(yīng)的產(chǎn)品，并確認他們對這些產(chǎn)品的購買意愿。我的試用期已經(jīng)過去了，現(xiàn)在是時候?qū)@段時間進行一些總結(jié)。

首先，我學(xué)會了時間管理的重要性。作為一名導(dǎo)購員，我的任務(wù)涉及到與客戶的溝通、產(chǎn)品的介紹以及銷售，這段時間內(nèi)我遇到了不同類型的客戶，每個人都有他們的需求和期望。我需要在短時間內(nèi)理解他們的需求并提供出最佳的解決方案。在這個過程中，我意識到我需要有一個良好的時間管理計劃，以便能夠正確地分配時間和精力。這讓我更加專注于我的工作，并且讓我能夠更好地完成任務(wù)。我也學(xué)會了如何在沒有干擾的情況下，更好地管理我的工作進程。

其次，我學(xué)會了如何平衡需要。我們的客戶有時會有很高的期望，而這些期望也會給我?guī)砗艽蟮膲毫?。當我開始工作時，我可能會太過熱情，并試圖滿足所有客戶的需求。但我現(xiàn)在意識到，這不一定是可行的。我不得不在可以接納的范圍內(nèi)尋求平衡，以確保工作的順利開展。我需要意識到任何行業(yè)都會遇到挑戰(zhàn)，如果我無法同時滿足每個客戶的需求，那么我可以通過溝通和理解來提供有效的解決方案，從而保證客戶滿意和忠誠度。

最后，我對于客戶服務(wù)的重要性有了更深刻的認識。這是保持長久業(yè)務(wù)關(guān)系的核心。每個人都希望得到溫暖，友好和專業(yè)的服務(wù)。在處理客戶的問題時，我必須表現(xiàn)出我的專業(yè)素質(zhì)，在確保微笑和從容的同時，確?？蛻舾兄轿覍λ麄兊年P(guān)注和關(guān)心。

總的來說，導(dǎo)購員一職是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要專門知識和技能，以便在快節(jié)奏的環(huán)境中成功地運作。試用期讓我意識到自己需要不斷提升自我的能力，以便更好地在工作中表現(xiàn)出自己。作為導(dǎo)購人員，我需要時刻關(guān)注客戶的需求，準確描述產(chǎn)品，并通過解決問題和提供良好的服務(wù)來增強客戶對我們的信任感。我會用現(xiàn)在的每一天來努力前行，以成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇2

導(dǎo)購試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

在零售行業(yè)，導(dǎo)購是一個重要的崗位，導(dǎo)購的工作任務(wù)是引導(dǎo)顧客購買，在產(chǎn)品向顧客推銷的過程中，需要導(dǎo)購具備良好的溝通能力和專業(yè)知識，滿足顧客的需求，達成銷售目標。經(jīng)過一段時間的試用期后，通過自己的努力和實踐，讓自己成為了一名有經(jīng)驗和實力的導(dǎo)購，終于轉(zhuǎn)正了。

在試用期里，我認真學(xué)習(xí)了商品知識和銷售技巧，努力從客戶需求出發(fā)，推薦適合他們需求的產(chǎn)品。我不斷接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方式和方法。通過努力，逐步提升了服務(wù)的水平，為顧客創(chuàng)造了更好的購物體驗。

首先，自認為服務(wù)意識得到了極大的提升。試用期里，我注意到每個客戶的細節(jié)需求，為客戶提供周到細致的服務(wù)，讓客戶體驗到我們專業(yè)、真誠、熱情的服務(wù)。無論是在店內(nèi)還是在線上，我都能夠主動地與客戶溝通，幫助他們選擇適合的產(chǎn)品。

其次，我的銷售技巧也有了很大的提高。通過模擬銷售和實際操作，我掌握了巧妙引導(dǎo)顧客到達購買點的策略，從顧客的興趣點和痛點出發(fā)，幫助他們更好地決策。

另外，我認真學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品，通過講解產(chǎn)品的特點和好處，讓客戶獲得了更好的購物體驗，在銷售和服務(wù)中實現(xiàn)了協(xié)同作用。

通過這段時間的錘煉，我逐步建立了自信和自信，也達成了一定的銷售業(yè)績，讓自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購。

在工作中，我也遇到了一些問題，比如說與客戶的溝通需要細心，客戶的語言和表達也各不相同，有時候需要不斷修改自己的溝通方式，讓客戶更好地理解。還有就是對店里商品的認識率，需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握各個商品的特點和銷售亮點。在下一步的工作中，我會針對這些問題做出改進和完善，讓自己的工作水平更上一層樓。

總之，我在試用期的時間里遇到了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機遇，通過努力，我順利完成了試用期任務(wù)，獲得了公司的認可和肯定。期待著在未來的工作中，與同事們攜手共進，努力實現(xiàn)更大的目標和更高的銷售業(yè)績。

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇3

導(dǎo)購員試用期不足總結(jié)

試用期作為一個員工與公司相互了解的時期，對于企業(yè)和員工來說都非常重要。然而，有時候試用期的時間可能不足以全面考察一個員工的能力和潛力。尤其是對于導(dǎo)購員這一崗位來說，試用期時間不足往往導(dǎo)致評估的片面性，使得公司難以做出準確的決策。接下來，我將從導(dǎo)購員試用期過短的角度，詳細具體且生動地分析該問題。

首先，試用期不足對于導(dǎo)購員來說，可能無法真正展示其銷售能力和談判技巧。導(dǎo)購員的主要工作就是在店內(nèi)展示和銷售商品，吸引顧客，并最終促成交易。然而，僅僅在短短的數(shù)周時間內(nèi)，導(dǎo)購員可能無法完全適應(yīng)工作環(huán)境，也無法充分運用自己的銷售技巧。試用期過短，很難評估一個導(dǎo)購員是否具備吸引顧客、推銷產(chǎn)品的能力，很可能會讓一些優(yōu)秀的導(dǎo)購員被錯過。

其次，試用期不足也無法充分考察導(dǎo)購員與顧客互動的能力。導(dǎo)購員與顧客的互動是銷售過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在有限的試用期內(nèi)，導(dǎo)購員可能只能與少量顧客進行短暫的接觸，難以深入了解他們的需求和偏好，也沒有足夠的時間與顧客建立良好的關(guān)系。這就導(dǎo)致了對導(dǎo)購員互動能力的評估可能存在不準確的情況。試用期的時間不足，很難了解導(dǎo)購員是否具備與顧客有效溝通、關(guān)系維護的能力，這對于一個導(dǎo)購員而言是非常重要的。

另外，試用期不足還可能無法全面考察導(dǎo)購員的團隊合作能力。導(dǎo)購員往往是一個銷售團隊中的一員，需要與其他團隊成員密切合作，共同完成銷售目標。在試用期過短的情況下，導(dǎo)購員可能無法真正融入團隊，也沒有足夠的時間證明自己的團隊合作能力。試用期不足導(dǎo)致無法全面了解導(dǎo)購員在團隊中的協(xié)作能力，這對于企業(yè)來說是非常重要的評估指標。

最后，試用期不足也無法充分評估導(dǎo)購員的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。導(dǎo)購員作為一個銷售崗位，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。然而，試用期時間短暫，導(dǎo)購員可能沒有足夠的時間適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握新的銷售技巧。試用期不足可能導(dǎo)致導(dǎo)購員沒有展示自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的機會，這對于企業(yè)來說是非常重要的一個評估指標。

綜上所述，導(dǎo)購員試用期不足給企業(yè)和員工帶來了一系列問題。試用期不足可能無法全面評估導(dǎo)購員的銷售能力、互動能力、團隊合作能力以及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。因此，企業(yè)在招聘導(dǎo)購員時應(yīng)當合理安排試用期時間，給予導(dǎo)購員足夠的時間展示自己的優(yōu)勢和潛力，以便做出準確的決策。只有這樣，才能更好地選拔出適合的導(dǎo)購員，提升公司的銷售績效和競爭力。

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇4

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇5

進入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負的責(zé)任更重要，因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去，把"好房子，要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者！

就經(jīng)驗方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點：

1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標，并為達成目標努力。

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"！愿與xx同成長！

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計特點、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導(dǎo)購才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇6

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過三個月的試用期，在公司的指導(dǎo)下，我在導(dǎo)購方面有了一個很大的進步。在這里，我根據(jù)自己的實際工作經(jīng)歷，自己又查閱了相關(guān)的資料，撰寫此份試用期總結(jié)報告，以反思自己過去的工作，并且尋找個人發(fā)展的方向。

一、工作內(nèi)容

在試用期內(nèi)，我主要的工作職責(zé)是負責(zé)公司的商品銷售推廣與服務(wù)等工作。在工作中，我主要采用以下的工作方法：

1.及時了解商品的信息，熟悉商品的特點、制作方法等，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2.積極了解顧客的需求，對顧客提出的問題進行解答，積極傳遞商品信息，從而促進銷售。

3.在工作中根據(jù)顧客的需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品，并附加其他服務(wù)。

4.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的形象，提升公司的服務(wù)質(zhì)量。

二、工作成果

在工作中，我盡自己的最大努力完成了公司交給我的任務(wù)，并且取得了如下的一些成果：

1.有效的推廣了公司的商品，增加了銷售額。我在工作中積極向顧客推薦公司的產(chǎn)品，并附加其他服務(wù)，這些服務(wù)得到了顧客的認可，從而有效的促進了銷售。

2.加強了顧客服務(wù)意識，給顧客留下了良好的印象。我在工作中積極了解顧客的需求，耐心回答顧客的問題，這種服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的贊揚，同時也讓顧客更愿意再次光顧我們的店鋪。

3.積極學(xué)習(xí)并提高專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我花費了大量的時間和精力學(xué)習(xí)商品知識、銷售技巧等方面的知識，并不斷的將自己的知識應(yīng)用到工作中。同時，也通過與同事的交流合作，不斷提高個人素質(zhì)和能力。

三、工作不足

雖然在試用期中我取得了很多的成績，但是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處：

1.客觀把握商品的質(zhì)量。由于自己的專業(yè)素養(yǎng)還不夠高、經(jīng)驗還不夠豐富，導(dǎo)致有些商品的特點和銷售點沒有發(fā)掘出來，對于給顧客推薦商品沒有及時的判斷，存在一定的誤差。

2.顧客服務(wù)方面仍需要改進。雖然在工作中我的服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的認可，但是自己的服務(wù)質(zhì)量仍有可以改進的地方。例如有時當顧客提出問題時，我的回答可能不夠清晰，而且表達能力有待提高。

3.銷售技巧不足。由于自己缺乏經(jīng)驗，尚未了解到一些專業(yè)的銷售技巧。未來工作中，應(yīng)該補齊自己的短板、取長補短。

四、進一步發(fā)展方向

在試用三個月內(nèi)，我煥發(fā)出了新的氣質(zhì)，開拓了新的視野。在未來的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提升個人并為公司貢獻自己的聰明才智。具體表現(xiàn)如下：

1.更多的工作實踐。今后我將加強對公司的產(chǎn)品和市場進行深入調(diào)查，增強對市場的敏感度和判斷力。

2.提高專業(yè)素養(yǎng)。尤其是對商品知識的了解和掌握，更要深入、全面地學(xué)習(xí)，以增加自己的專業(yè)素養(yǎng)和店鋪的知名度。

3.加強銷售技巧培訓(xùn)。我將更加聚焦于自己的銷售技巧訓(xùn)練，學(xué)習(xí)各類銷售模式和技巧，同時注重單獨品類的訓(xùn)練，以提高個人的銷售業(yè)績。

4.潛心沉淀，提高個人素質(zhì)。對于業(yè)務(wù)的深度分析、溝通交流的技能、團隊合作的能力等方面，我也會在自己的職場生涯中加以修煉和提高。

總之，我會全心全意地投入到工作中，幫助店鋪逐步成長壯大。在未來的工作時間內(nèi)，我將不斷追求自我提高，不斷追求自我突破，以期成為一名合格、優(yōu)秀的導(dǎo)購。

此致

禮！

敬禮!

導(dǎo)購：×××

日期: ××× 年 ×× 月 ×× 日

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于XX年X月X日加入貴公司擔任導(dǎo)購員，至今已經(jīng)過去了三個月的試用期。在此期間，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，不斷努力進取，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與支持?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容及完成情況

作為一名導(dǎo)購員，我的主要工作內(nèi)容包括接待顧客、介紹產(chǎn)品、推銷商品、處理售后問題等。在試用期中，我認真研究了公司的產(chǎn)品知識，提高了自己的銷售技巧和溝通能力，認真服務(wù)每一位顧客，達到了銷售目標和顧客滿意度的雙贏局面。在完成個人銷售任務(wù)的同時，也積極配合同事，共同完成了團隊銷售目標。

二、工作中遇到的問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題。如顧客對商品表示不滿，又如顧客對我們的服務(wù)不滿意等等。針對這些問題，我及時與同事溝通、總結(jié)，制定了解決方案。例如，對于顧客對商品不滿意的情況，我們會提供更加詳細的產(chǎn)品信息、更加耐心的服務(wù)、更加合理的售后政策等來解決顧客的問題，增強顧客的滿意度。

三、對試用期的總體評價

通過試用期的工作，我以為自己的職業(yè)規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。通過深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和目標客戶群，我已經(jīng)能夠更好地理解市場需求，提高了自己的市場分析和預(yù)測能力。同時，通過工作中的問題和反思，我已經(jīng)學(xué)會了如何更好地與同事合作，如何更好地處理客戶問題，以及如何更好地達成銷售目標并提高顧客滿意度。

四、今后的發(fā)展計劃

對于未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售和服務(wù)技能，深入了解市場情況和客戶需求，努力完成公司的銷售任務(wù)。同時，我也將認真參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以期能夠更好地融入企業(yè)文化和商業(yè)模式。

總之，在這三個月的試用期中，我深切感受到了公司的管理團隊的嚴謹、職員的團結(jié)和務(wù)實，也跟許多優(yōu)秀的同事學(xué)到了很多東西。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚所長、揚長避短，用實際行動證明自己的價值。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)，在您的帶領(lǐng)下我能夠在這個平臺上做出自己的貢獻，我將一如既往地為公司的長足發(fā)展努力工作，達成更高的共同目標。

此致

敬禮！

導(dǎo)購：XXX

XX年X月X日

導(dǎo)購試用期個人總結(jié) 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

祝愿我們公司蒸蒸日上，生意興?。?/p>

再次感謝您的支持和指導(dǎo)！

此致，

敬禮！