簡(jiǎn)潔工作總結(jié)

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)精品。

覺(jué)得困難時(shí)，不妨去網(wǎng)上找些類(lèi)似的范文借鑒，?通過(guò)閱讀范文，我們可以更好地掌握寫(xiě)作的方法和技巧，你此刻是否正在尋找優(yōu)秀的范文呢？看見(jiàn)必讀的“簡(jiǎn)潔工作總結(jié)”相關(guān)精品文章分享給您，愿您在瀏覽本網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中能夠?qū)W到一些有用的知識(shí)！

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)【篇1】

1、專(zhuān)題的提出

《九年制義務(wù)教育全日制小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》對(duì)低年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練提出了明確要求，能正確地口述一段話(huà)和一件簡(jiǎn)單的事。我們組根據(jù)低年級(jí)學(xué)生的年齡心理特點(diǎn)和語(yǔ)言訓(xùn)練規(guī)律，在上個(gè)學(xué)年的基礎(chǔ)上，本年度制定了“通過(guò)多種途徑，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力”的專(zhuān)題研究。

2、實(shí)施過(guò)程

(1)創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。

教學(xué)過(guò)程中的情境教學(xué)的有效性是當(dāng)前心理學(xué)界所公認(rèn)的，如問(wèn)題情境可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，設(shè)計(jì)的問(wèn)題對(duì)于學(xué)生有一定的難度，但只要通過(guò)努力可以解決的，它往往會(huì)引起學(xué)生的好奇而思考，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。當(dāng)然，這就要求教師熟悉教材，掌握教材的結(jié)構(gòu)和知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，充分了解學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和智能水平并遵守教學(xué)原則。所以我在進(jìn)行問(wèn)題情境教學(xué)時(shí)盡量從教材和學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，既激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲，又能完成教學(xué)任務(wù)。

(2)積累好詞佳句，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。

學(xué)生不能用規(guī)范準(zhǔn)確的語(yǔ)言表自己的所思所想，主要是積累的詞匯量不夠，教師平時(shí)要注意引導(dǎo)學(xué)生積累，以備有用之需。平時(shí)要求學(xué)生把所學(xué)課文中的好詞、好句用一個(gè)專(zhuān)門(mén)的“好詞佳句本”記錄下來(lái)，每天讓學(xué)生用半小時(shí)的時(shí)間閱讀課外書(shū)籍，閱讀的范圍和內(nèi)容不限，尊重其興趣，并在讀的過(guò)程中把好詞佳句摘抄下來(lái)。平時(shí)拿出來(lái)看一看、讀一讀、背一背，并慢慢的學(xué)會(huì)在寫(xiě)作中做到學(xué)以致用。教師隨時(shí)抽查他們的閱讀情況。這樣既積累了詞匯量，又培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣，增加了知識(shí)面。使學(xué)生的在寫(xiě)作過(guò)程中的表達(dá)更加的準(zhǔn)確、清楚。

(3)上好口語(yǔ)交際課，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

在口語(yǔ)交際課中進(jìn)行聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)說(shuō)的訓(xùn)練，有利于培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的習(xí)慣，培養(yǎng)他們敏銳的反應(yīng)能力和快捷的思維判斷能力。當(dāng)某個(gè)同學(xué)自述時(shí)，要求其他同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)，還可提出問(wèn)題，學(xué)生在這種雙方互動(dòng)的交流中，鍛煉了口語(yǔ)交際能力，培養(yǎng)了良好的聽(tīng)說(shuō)態(tài)度。

(4)通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生的習(xí)作，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

我們二年級(jí)每周要求學(xué)生寫(xiě)一篇日記，由于是剛剛開(kāi)始寫(xiě)日記，學(xué)生對(duì)日記的格式和內(nèi)容都比較陌生，所以老師就不厭其煩地講解寫(xiě)日記的格式和要求，開(kāi)始幾周，教師適當(dāng)規(guī)定題目或者范圍，如和爸爸媽媽去郊游觀(guān)察秋天的景色，寫(xiě)一件發(fā)生在你們家里的趣事等等。每次批改日記之后都要有講評(píng)，分出等級(jí)，并朗讀寫(xiě)得好的同學(xué)的作業(yè)，讓學(xué)生評(píng)價(jià)，積累好詞、佳句。

另外，我們本年度還指導(dǎo)寫(xiě)了5篇看圖寫(xiě)話(huà)。教研組長(zhǎng)精心挑選圖畫(huà)內(nèi)容。從圖片的數(shù)量上來(lái)說(shuō)，有單幅圖、兩幅圖、多幅圖的。每次看圖寫(xiě)話(huà)的指導(dǎo)，教師都在詳細(xì)指導(dǎo)的同時(shí)，也培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)出自己獨(dú)特的感受，避免千篇一律。學(xué)生的看圖寫(xiě)話(huà)水平，都有了不同程度的提高。

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)【篇2】

幼兒園文化建設(shè)決定著幼兒園的精神面貌，我們希望通過(guò)幼兒園健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境能夠帶給孩子積極的影響，體現(xiàn)幼兒園內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊(yùn)，構(gòu)建混齡戶(hù)外活動(dòng)的園本課程體系。

幼兒園開(kāi)班初期，我們根據(jù)辦園理念及幼兒、家長(zhǎng)、社會(huì)的需求，確定我園辦園目標(biāo)為：“園行健，奠基幸福一生”。寓意著青淞幼兒園的孩子們當(dāng)自強(qiáng)不息，健康成長(zhǎng)；教師們當(dāng)發(fā)奮圖強(qiáng)，開(kāi)拓創(chuàng)新；幼兒園更是蓬勃向上，追求卓越；我們把“快樂(lè)運(yùn)動(dòng)”作為體育教學(xué)的主導(dǎo)思想，激發(fā)幼兒的運(yùn)動(dòng)興趣，在體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)中提高運(yùn)動(dòng)能力和身體素質(zhì)，以“體”促健、以“體”益智、以“體”育德，從而營(yíng)造“健康、活力”的校園體育文化。

1、戶(hù)外場(chǎng)地

為了讓幼兒有足夠的運(yùn)動(dòng)空間，我們?cè)趫@內(nèi)設(shè)置了不同的運(yùn)動(dòng)區(qū)域，有三塊塑膠活動(dòng)場(chǎng)地，另外利用草坪構(gòu)建小小足球場(chǎng)，擴(kuò)大土坡的活動(dòng)場(chǎng)地，讓孩子們可以在竹林中玩耍，土坪邊的過(guò)道，我們也充分利用起來(lái)，劃上虛線(xiàn)，成為幼兒自行車(chē)的賽道；外圍的活動(dòng)場(chǎng)地配有沙池、戲水、玩泥池，大型玩具、攀巖墻等活動(dòng)設(shè)施也隨處擺放，幼兒可以自己取放，從而在活動(dòng)中鍛煉幼兒的體能，增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，讓孩子愛(ài)上運(yùn)動(dòng)并在運(yùn)動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2、教學(xué)樓回廊

門(mén)廳：門(mén)廳是孩子、家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園第一眼看到的地方，為突出我園的體育特色，我們用園標(biāo)的色彩配以各種運(yùn)動(dòng)小人形象，屋頂上的足球框以及各種運(yùn)動(dòng)器械，把快樂(lè)運(yùn)動(dòng)的主題顯現(xiàn)在大家眼前。

走進(jìn)門(mén)廳，是園標(biāo)、辦園理念的宣傳，園標(biāo)以四葉草為原型，將四顆“心形”的葉片演變成天真活潑的小天使，以此來(lái)詮釋孩子們活潑、健康成長(zhǎng)的美好愿望?！帮L(fēng)車(chē)”是孩子們喜歡的玩具，風(fēng)車(chē)轉(zhuǎn)起，動(dòng)感十足，寓意著快樂(lè)與幸福。多種色調(diào)的搭配，既有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，又不乏溫馨柔和，體現(xiàn)家的溫暖，也體現(xiàn)幼兒園豐富多彩的生活。

除此之外，門(mén)廳里重點(diǎn)展示幼兒園的課題研究，專(zhuān)家指導(dǎo)、體育特色及老師的教育成果等。再以綠色植物、綠色展柜相配，體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)、健康的宗旨。

利用樓道墻面，建立文化墻，創(chuàng)設(shè)“我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)”、“我知道的體育名星”、“我喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目”等，營(yíng)造濃濃的體育運(yùn)動(dòng)氛圍，讓幼兒喜歡體育，知道體育不光能強(qiáng)身，體育精神還能讓我們更自信、更勇敢。

3、專(zhuān)用教室

創(chuàng)設(shè)體操房，添置單杠、雙杠、蹦床等，讓幼兒感受體操的柔美、力量與堅(jiān)持。

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)【篇3】

有付出就會(huì)有收獲，校園里傳來(lái)朗朗的誦讀聲，如大珠小珠落玉盤(pán)。我們慢慢地把經(jīng)典誦讀的內(nèi)容滲透到了日常工作中，比如在成長(zhǎng)冊(cè)中我們與家長(zhǎng)形成了良好的互動(dòng)，有古詩(shī)教學(xué)反饋、有三字經(jīng)接龍等內(nèi)容，讓孩子口頭表現(xiàn)，家長(zhǎng)書(shū)面記錄的方式既能促進(jìn)孩子們對(duì)經(jīng)典內(nèi)容的鞏固，也能讓家長(zhǎng)參與其中。又比如課題“經(jīng)典誦讀，詩(shī)書(shū)氣華”的實(shí)施一直貫穿我們分園的日常教學(xué)活動(dòng)，這學(xué)期新增了經(jīng)典繪本教學(xué)，再加經(jīng)典古詩(shī)教學(xué)和經(jīng)典兒歌教學(xué)，我們將從三方面共同深入，渲染經(jīng)典課程學(xué)習(xí)的濃郁氛圍。本學(xué)期我們將經(jīng)典課程納入期中檢查范疇，這無(wú)疑是一次師幼之間、師師之間的互動(dòng)良機(jī)，在開(kāi)課研討、教學(xué)組織和反思交流中，我們能碰撞智慧的火花，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提煉有用的經(jīng)驗(yàn)予以推廣借鑒，為優(yōu)化經(jīng)典課程累積素材。

在實(shí)踐中有收獲肯定也有反思，這學(xué)期的科研工作雖已告一段落，但這其中的精神卻不能斷，在此基礎(chǔ)上要做得更好。在理論學(xué)習(xí)方面還可以更深入、更細(xì)化，對(duì)學(xué)習(xí)到的東西更要有效應(yīng)用于實(shí)踐中?？蒲幸呖沙掷m(xù)發(fā)展的道路，必須讓每個(gè)教師提高主體的科研能力，這就需要在今后我們?yōu)槔蠋焸兲峁└嗥脚_(tái)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我們老師中能真正自覺(jué)沉下心來(lái)做科研的不多，需要我們提供更多的機(jī)會(huì)，給予她們更多的幫助。在總結(jié)的同時(shí)也要展望未來(lái)，在今后的教科研工作中我們需要繼續(xù)努力探索，使我們分園的科研工作更完善、更科學(xué)、更有實(shí)效、更深入日常工作。

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)【篇4】

1、加強(qiáng)課題組/教研組/備課組的隊(duì)伍建設(shè)。按照《特色校建設(shè)實(shí)施方案》，有序開(kāi)展教學(xué)教研、讀書(shū)、課題研究等各項(xiàng)工作。結(jié)合教師的實(shí)際情況及教學(xué)實(shí)際，精心組織開(kāi)展教研活動(dòng)。

2、認(rèn)真開(kāi)展校本教研活動(dòng)。堅(jiān)持開(kāi)展每周教研活動(dòng)，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持經(jīng)?；?、制度化、本土化、個(gè)性化、形式多樣化。與區(qū)教研室安排的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)進(jìn)行備課、磨課、聽(tīng)課、評(píng)課和教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)交流研討活動(dòng)。加強(qiáng)校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，為市區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比做好階梯工作。本學(xué)期教研課以每月一主題的形式進(jìn)行統(tǒng)一安排，采用個(gè)人申報(bào)，教研組統(tǒng)籌安排，進(jìn)行全校性的觀(guān)摩研討。就語(yǔ)文組教研活動(dòng)而言，先后開(kāi)展了“讀寫(xiě)結(jié)合”輪教課、“學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)”輪教課等。

3、關(guān)注教研實(shí)效。在教研周活動(dòng)的基礎(chǔ)上安排校內(nèi)講座、交流等多種形式的活動(dòng)。積極鼓勵(lì)教師參與各級(jí)教研活動(dòng)，以學(xué)校教研、網(wǎng)絡(luò)教研、活動(dòng)教研相結(jié)合，走出去，帶進(jìn)來(lái)。

4、在教研實(shí)踐的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。撰寫(xiě)教學(xué)論文，以校內(nèi)交流、各級(jí)評(píng)比、專(zhuān)業(yè)報(bào)刊發(fā)表等多種形式，推廣自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。組織老師積極參加省市教育學(xué)會(huì)活動(dòng)。

簡(jiǎn)潔工作總結(jié)【篇5】

一、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，追求師生和諧。

師生關(guān)系是學(xué)校教育過(guò)程中最基本的人際關(guān)系，師生和諧是學(xué)生獲取知識(shí)的前提和教育教學(xué)獲得成功的保證，也是構(gòu)建和諧校園的根本。教師是科學(xué)知識(shí)的開(kāi)拓者，是知識(shí)和智慧的引渡者，是學(xué)生成才的領(lǐng)路人，在構(gòu)建和諧校園中具有主導(dǎo)作用。學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)對(duì)象，在構(gòu)建和諧校園中具有主體作用。師生間只有建立融洽和諧的關(guān)系，才能取得最佳教育效果。要?jiǎng)?chuàng)造和諧的師生關(guān)系，一方面要求教師具有較高的師德修養(yǎng)、精湛的教學(xué)藝術(shù)、良好的外表形象，以理服人，取信于人，做學(xué)生的表率，建立“民主平等、尊師愛(ài)生、情感交融、協(xié)力合作”的新型師生關(guān)系；另一方面，要求學(xué)生尊敬教師，勤學(xué)守紀(jì)。只有在此基礎(chǔ)上，才能建立起和諧的師生關(guān)系，出現(xiàn)樂(lè)教樂(lè)學(xué)的生動(dòng)局面。

二、創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

創(chuàng)設(shè)情境有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。只有將認(rèn)識(shí)主體置于問(wèn)題情境中，才能促進(jìn)認(rèn)識(shí)主體的主動(dòng)發(fā)展。教學(xué)中，我充分利用學(xué)校多媒體設(shè)備，設(shè)計(jì)制作多媒體課件，精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，使其學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)從好奇逐步升華為興趣。通過(guò)精心設(shè)計(jì)，巧妙地將學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)置于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，促成學(xué)生對(duì)新知識(shí)意義的自主建構(gòu)，讓學(xué)生在充分地經(jīng)歷探索事物的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律的過(guò)程中，發(fā)展智力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

三、致力于數(shù)學(xué)教學(xué)的優(yōu)化，和諧班級(jí)。

1、注重課堂氣氛的活躍。沉悶的課堂氣氛只會(huì)讓學(xué)生昏昏欲睡，為此在課堂教學(xué)中我十分注重創(chuàng)設(shè)和諧良好的課堂教學(xué)氛圍，盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)情景，使學(xué)生能比較直觀(guān)形象地理解知識(shí)。

2、注重與學(xué)生的交流?！袄斫狻笔墙熒楦械募~帶與橋梁。理解學(xué)生就是要以飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入來(lái)感染學(xué)生，給他們一張笑臉、一顆誠(chéng)心、一份真情。當(dāng)學(xué)生取得好成績(jī)，獲得成功時(shí)，要給以祝賀和鼓勵(lì)，當(dāng)學(xué)生遇到困難，遭受挫折時(shí)，要給以安慰和支持。并鼓勵(lì)學(xué)生積極大膽地說(shuō)出自己的想法。只有這樣，才能建立起和諧的師生關(guān)系，出現(xiàn)樂(lè)教樂(lè)學(xué)的生動(dòng)局面。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短12篇

歲月悠悠，時(shí)光如電一般的飛馳，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。此時(shí)就該進(jìn)行一次總結(jié)看看自己的工作情況了。工作總結(jié)是對(duì)一年中努力、失敗、結(jié)果的總結(jié)。那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫(xiě)好它呢？小編特地為大家精心收集和整理了“保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短12篇”，供你參考和使用，請(qǐng)收藏和分享。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞某某內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把某某酒店內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

一、酒店安全防范工作

安全保衛(wèi)工作在酒店各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓酒店治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)酒店管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的酒店形象。

二、衛(wèi)生管理工作

為了完善酒店保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)酒店內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和酒店理念的效果。

三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作

工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障客戶(hù)的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)客戶(hù)報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

四、綠化管理

為了給客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化酒店，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化酒店在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。我酒店綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，年初酒店各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，管理處及時(shí)發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到酒店綠化的要求，為客戶(hù)創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2

我們河道保潔社范圍，除市河、工業(yè)園外，村級(jí)河道分三個(gè)片管理，每個(gè)片設(shè)一名督查員（兼職），各村指定河道、分散打撈、每天計(jì)量、納入考核指標(biāo)。每星期由督查員分時(shí)段分片下去到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)辦公室，對(duì)打撈好后的河道及時(shí)采取攔截措施，以防反復(fù)。

今年，是我鎮(zhèn)河道整治三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的第一個(gè)年頭，河道保潔工作做到積極配合，每一條河道，疏浚河道一結(jié)束，河道養(yǎng)護(hù)管理措施馬上跟上去，確保河道長(zhǎng)效管理工作上的及時(shí)到位。

我鎮(zhèn)市河工業(yè)園河道結(jié)合三年行動(dòng)計(jì)劃及河閘體系管理安排河道保潔崗位。為了確保鎮(zhèn)市河及工業(yè)園河道保持清潔無(wú)污染、河道坡岸環(huán)境優(yōu)美整潔、及時(shí)打撈、及時(shí)處理，讓廣大居民對(duì)自己的生活環(huán)境滿(mǎn)意，各河道保潔人員利用水閘阻擋，河面打撈，沿途除掉岸坡雜草等辦法進(jìn)行。市河河道控制共七只閘，分三個(gè)管理控制點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)（主閘）排灌泵站日夜值班看守，兼帶防汛和一定河段面的保潔，水面保潔船5只，分5個(gè)班。常年做到白天打撈漂浮廢棄物不斷人，中午調(diào)吃飯，保證旅游區(qū)域水面清潔無(wú)誤。工業(yè)園分二班，設(shè)二只船，按市河河道保潔標(biāo)準(zhǔn)措施實(shí)施。

我鎮(zhèn)河道保潔過(guò)程中打撈的垃圾，統(tǒng)一按照鎮(zhèn)市容環(huán)衛(wèi)所規(guī)定地點(diǎn)及時(shí)卸貨處理，沒(méi)有堆積現(xiàn)象。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3

試用期結(jié)束了，回顧過(guò)去的工作我負(fù)責(zé)xx和xx的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在x經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關(guān)系。xx當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的x主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。

七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。

十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。

十一、十月份調(diào)任xx主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管xx街xx廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

二、存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

三、整改措施

針對(duì)以上的不足之處我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿(mǎn)意讓甲方滿(mǎn)意培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。

一分耕耘一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作我會(huì)更加努力！

一、部門(mén)安全環(huán)保形勢(shì)及分析

（1）安全生產(chǎn)環(huán)保事故情況統(tǒng)計(jì)

201x年，礦山安全生產(chǎn)情況較之20xx年有所好轉(zhuǎn)，共發(fā)生大小事故0起；其中責(zé)任事故0起，意外事故x起，輕傷事故x起，未發(fā)生人員死亡或重傷事故。環(huán)保生產(chǎn)情況較好，未發(fā)生重大環(huán)境污染事故。

（2）生產(chǎn)安全事故主、客觀(guān)原因分析

礦山部員工經(jīng)過(guò)投產(chǎn)以來(lái)，從實(shí)際的工作中逐步掌握生產(chǎn)區(qū)域情況，操作逐步熟練，意識(shí)較之前提高。但事故發(fā)生多基于安全意識(shí)淡薄，簡(jiǎn)單的操作失誤，違章作業(yè)及僥幸心理等?？陀^(guān)上主要還是礦山屬高危行業(yè)，各類(lèi)大型設(shè)備眾多，夜間作業(yè)因數(shù)等。從總體上看本部門(mén)安全環(huán)保管理工作還有較大的提升空間。

二、宣傳和貫徹集團(tuán)、控股大區(qū)各級(jí)部門(mén)、會(huì)議精神情況及各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況

（1）宣傳和貫徹國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)情況

學(xué)習(xí)貫徹進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知，并在全國(guó)安全生產(chǎn)月即x月進(jìn)行了答題宣傳等活動(dòng)，張貼大量海報(bào)。

（2）宣傳和貫徹集團(tuán)控股相關(guān)文件及通知

學(xué)習(xí)和宣傳控股及大區(qū)要求加強(qiáng)安全管理的文件和通知，并在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展安全大檢查，自查自糾等學(xué)習(xí)。積極配合控股及大區(qū)進(jìn)行的安全環(huán)保大檢查及相關(guān)的安全環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)整頓，對(duì)提出的整改要求積極落實(shí)處理。

三、安全環(huán)保生產(chǎn)管理體制、機(jī)制及制度建設(shè)情況

為全面做好礦山部安全環(huán)保生產(chǎn)管理工作，貫徹國(guó)家及集團(tuán)控股和公司的安全第一的原則。部門(mén)有每個(gè)崗位的操作規(guī)程及管理規(guī)定，每人簽署安全生產(chǎn)責(zé)任狀，制定工段一級(jí)的首席責(zé)任制度。為保證爆破安全與質(zhì)量，制定了嚴(yán)格的爆破管理流程及作業(yè)制度，每孔都落實(shí)到責(zé)任人，收塵系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查登記，保證達(dá)到環(huán)保要求。

四、部門(mén)安全環(huán)保檢查及培訓(xùn)

（1）安全環(huán)保檢查及專(zhuān)項(xiàng)檢查情況

礦山部的安全環(huán)保大檢查也為每月一次，工段每周至少進(jìn)行一次自糾自查。全國(guó)安全生產(chǎn)月集團(tuán)、控股進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的整頓。執(zhí)行公司安全行為觀(guān)察要求，每月部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各工段班組長(zhǎng)嚴(yán)格按頻次進(jìn)行。

（2）整改落實(shí)情況

部門(mén)的檢查情況都會(huì)以公告的形式張貼上榜，整改措施，落實(shí)的時(shí)間及責(zé)任人標(biāo)識(shí)清楚。公司及部門(mén)都有安全員及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行檢查。

（3）安全培訓(xùn)

制定礦山部年度培訓(xùn)計(jì)劃（包括勞務(wù)人員及外協(xié)單位在內(nèi)），培訓(xùn)時(shí)間按公司要求進(jìn)行，在對(duì)待交通駕駛?cè)藛T時(shí)，根據(jù)公司要求加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)跟車(chē)培訓(xùn)，尤其是石灰石礦運(yùn)輸司機(jī)，工段及班組長(zhǎng)一級(jí)由工段自行負(fù)責(zé)。對(duì)第三方人員，只要進(jìn)入礦山工種區(qū)域都會(huì)給予相關(guān)培訓(xùn)及提醒，做到安全無(wú)漏洞。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4

回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20ｘｘ年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎(chǔ)。

第一、20ｘｘ年主抓的幾項(xiàng)工作：

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。

七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。

十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。

十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后，更是從零開(kāi)始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

第二、存在的問(wèn)題：

1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

第三、整改措施：

針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和強(qiáng)化各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓甲方滿(mǎn)意，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提升，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。

第四、目標(biāo)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20ｘｘ年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。

班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提升效益。

《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。

周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提升自我的綜合素質(zhì)。

樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提升員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3）強(qiáng)化班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。

可操作性強(qiáng)。

5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提升保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展；只有善于總結(jié)，發(fā)覺(jué)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿(mǎn)意，甲方滿(mǎn)意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿(mǎn)意化。

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿(mǎn)意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5

如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于xx百貨商場(chǎng)；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高；

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇6

政府高度重視212省道沿線(xiàn)衛(wèi)生保潔工作，在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐，全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度，我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)公路沿線(xiàn)7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作運(yùn)行，全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立，現(xiàn)將一年來(lái)的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任

為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處，去年年初，我鎮(zhèn)召開(kāi)了衛(wèi)生保潔工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核，確定了各村衛(wèi)生保潔人員共確定人員的基礎(chǔ)上，制定完善了相關(guān)制度，對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工，落實(shí)了保潔責(zé)任。

二、健全制度，強(qiáng)化管理

為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》，要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每?jī)商烨鍜咭淮温访?，及時(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái)；二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草；三是在有公共廁所的地段，該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生，保持清潔；四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間，及時(shí)上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔；五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿(mǎn)后，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔，村莊環(huán)境優(yōu)美。

三、嚴(yán)格檢查，認(rèn)真考核

為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌，明確了打掃范圍，責(zé)任落實(shí)到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包村干部配合抓，村干部一線(xiàn)抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村因病沒(méi)有上路的保潔員，村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí)，包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。

各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日?？记?，村委會(huì)主任簽字蓋章后，于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果，按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛(ài)衛(wèi)辦。年終，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員，鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。

四、存在的問(wèn)題

通過(guò)衛(wèi)生保潔員一年來(lái)的工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問(wèn)題：

不理解，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛(ài)護(hù)，不積極主動(dòng)參與，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性，影響整治效果。

垃圾箱嚴(yán)重不足，且分配不夠均勻，由于各村沒(méi)有專(zhuān)用垃圾車(chē)，以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，除東河橋村外，其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施，也給衛(wèi)生保潔工作帶來(lái)一定難度。

3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線(xiàn)，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大，工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。

五、今后的工作打算

在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇7

回眸20xx年，xx公司應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù)，在公司發(fā)展寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)

加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想，憂(yōu)客人之所憂(yōu)”，在客人開(kāi)口前讓客人滿(mǎn)意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。

二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度

以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并進(jìn)取尋求改善。

三、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范公司的評(píng)審工作

為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作

在這一年中，保潔隊(duì)先后參與了x月x日舉辦的“xx”酒會(huì)，x月x日舉辦的“xx”戲曲音樂(lè)晚會(huì)等清潔工作，確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗

為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉開(kāi)支。

六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)

在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理

為了使入住的每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？諏釉谘b修的同時(shí)，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。

八、不足之處

回顧一年的工作實(shí)踐，我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳疲欢鴳?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

針對(duì)以上的不足之處，保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求，以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇8

轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！

定要把各自的責(zé)任區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。

11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及建議，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20××年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

（4）完成特約清潔服務(wù)。

（5）完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。

隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

4、加強(qiáng)人員管理工作。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

20xx年首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的'方式方法；對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀(guān)注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成??！”

1.沖洗路面兩次，清洗水池兩次。

2.用草酸燒4號(hào)樓地面。

3.更換小區(qū)垃圾桶。

4.保潔辦公室布置。

5.車(chē)庫(kù)門(mén)的擦拭。

6.協(xié)助客服部清掃4號(hào)樓的出租房。

7.處理4號(hào)樓負(fù)一電梯門(mén)的噴涂頑疾一處。

8.協(xié)助物業(yè)銷(xiāo)售搬東西3次。

9.完成對(duì)新入住的樓層開(kāi)荒工作。

10.完成外圍的草坪修剪。

1.在管理保潔員的方面沒(méi)有做到對(duì)工作的合理安排，導(dǎo)致保潔人員沒(méi)有合理的干好工作。

必須承諾的物業(yè)。

2.由于機(jī)器上的不足，沒(méi)有更好更有效的做好衛(wèi)生工作。

1.增加和保潔人員的溝通互動(dòng)，以身作則帶領(lǐng)員工做好每一天的工作。

2.每天安排實(shí)際的工作督促員工完成。

3.加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各方面虛心學(xué)習(xí)。

4.必須落實(shí)每次開(kāi)會(huì)的工作安排以及會(huì)議精神。

5.與各位領(lǐng)導(dǎo)一起探討保潔計(jì)劃工作方式，并針對(duì)本小區(qū)的情況做出更好的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

最后，我希望能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

作為物業(yè)保潔部的一員，我一直都克己守則，保持一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作，但是我也絲毫沒(méi)有因此而有一些別的想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次衛(wèi)生做好，絕對(duì)沒(méi)有辜負(fù)物業(yè)對(duì)我們這個(gè)部門(mén)的期待。九月份已經(jīng)過(guò)去了，在此我也想把我這個(gè)月的工作情況總結(jié)一下，為下一個(gè)月的開(kāi)啟做好準(zhǔn)備。

在保潔部已經(jīng)差不多兩年了，這兩年的日子恍然而逝，我也已經(jīng)從一個(gè)母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后，我就更放心去做自己的事情了。來(lái)到我們保潔部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，對(duì)自己的定位很清晰。在這個(gè)月的工作當(dāng)中，我一直都非常嚴(yán)格的約束自己，保持自己的原則，在紀(jì)律方面也絕不會(huì)去觸碰，保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上，我從來(lái)沒(méi)有敷衍，一直都是非常認(rèn)真的對(duì)待，完成好每一件工作，把自己的標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立起來(lái)，達(dá)到了一個(gè)還算不錯(cuò)的效果。

作為一名保潔，有時(shí)候很容易和同事們發(fā)生一些分歧，但是我一般都會(huì)非常快速的化解。有時(shí)候任務(wù)界限不是很明確的話(huà)，大家的確都會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)分，但是我是一個(gè)比較能吃虧的人，只要是不傷及我根本的利益，我一般都是可以忍讓的。所以在團(tuán)結(jié)和配合同事們工作上，我認(rèn)為自己也是做到位了的?；蛟S我也有一些地方做的不是很對(duì)，不是讓人很舒服，但是在工作上，我認(rèn)為自己是在不斷完善了的，也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。

九月份的工作當(dāng)中，我知道自己有一些地方是不足的，比如說(shuō)平時(shí)和同事們的交流當(dāng)中，我算是一個(gè)比較固執(zhí)的人了，雖然一些小事情可以忍讓?zhuān)侨绻龅搅艘恍┍容^大的問(wèn)題，我是一定會(huì)糾結(jié)到底的。這樣其實(shí)并不是一種很好的解決方式，有些東西能不計(jì)較了就不要計(jì)較，這才會(huì)讓我們這個(gè)集體更加的良好。保潔工作當(dāng)中，我也更應(yīng)該去注重一些細(xì)節(jié)，做衛(wèi)生工作其實(shí)抓的也就是細(xì)節(jié)了，所以今后的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)向更好的人學(xué)習(xí)，把細(xì)節(jié)做起來(lái)，不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助！

根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

1、保潔全年清洗（清潔）情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次；大門(mén)玻璃清潔計(jì)96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次；樓層空置房清掃計(jì)12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次；消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次；車(chē)庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次；車(chē)庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次；擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計(jì)24次。

2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次；滅鼠放藥計(jì)4次。

3、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次（其中晚上加班2次）；協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次；協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

4、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

5、員工培訓(xùn)情況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。

8、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī)，緊跟公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計(jì)算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面，我們將會(huì)更多的為大廈客戶(hù)提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。

在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾蔓延，大家喜笑顏開(kāi)的同事，也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了，我們保潔部的工作也終于落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個(gè)小區(qū)的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)地完成了今年各個(gè)小區(qū)的保潔工作，現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作，匯報(bào)如下：

今年年初的時(shí)候，公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃，同時(shí)打出20xx年“誠(chéng)心為客戶(hù)，一心做服務(wù)”的口號(hào)，將我們這一年的定為“誠(chéng)心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃，多次開(kāi)展學(xué)習(xí)20xx年工作規(guī)劃的主題講座，堅(jiān)持將公司的“誠(chéng)心服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去，落實(shí)到每一份工作當(dāng)中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去，每一個(gè)全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無(wú)論寒冬酷暑，我們保潔部依舊堅(jiān)守崗位，全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。

因?yàn)榻衲晡颐次飿I(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū)，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們?cè)鹊膯T工數(shù)量不能夠滿(mǎn)足工作需求，所以我們與人事部那邊立即合作，跟人事部那邊說(shuō)明了我們的情況與需求，在最短的時(shí)間內(nèi)，招聘了足夠的人數(shù)，并且還讓保潔部的員工對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類(lèi)的交給他們，讓他們盡快地適應(yīng)工作，走上工作崗位。

除此之外，我們還十分關(guān)心員工的福利問(wèn)題，在今年共組織了部門(mén)員工進(jìn)行了兩次體檢，年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節(jié)日，我們?cè)诠镜母＠幕A(chǔ)上，部門(mén)自己為保潔部員工準(zhǔn)備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷，增加部門(mén)的凝聚力，增加對(duì)我們公司的認(rèn)同感。再就是在夏天天氣炎熱的時(shí)候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工提供了各類(lèi)范中暑藥品。

員工的工作用具我們也十分地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的安全。

今年，我們保潔部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃，做到了全年無(wú)需，無(wú)論是何種假日還是重大節(jié)日，我們保潔部的員工都是堅(jiān)守崗位，全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù)，所以在新的一年，我們準(zhǔn)備更好地保障員工的福利，更好地排除員工生活上的問(wèn)題。

在新的一年我們保潔部也將繼續(xù)努力，向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅(jiān)戰(zhàn)！

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇9

斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去，又迎來(lái)了美妙的20xx年，回憶過(guò)去的一年我負(fù)責(zé)-和-的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在X經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求”的效勞宗旨，“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為進(jìn)展目標(biāo)以“效勞第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。

經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出缺乏為20xx年的工作打好根底。

一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作

1、抓好保潔隊(duì)伍的素養(yǎng)和思想教育

仔細(xì)抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建設(shè)強(qiáng)化員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。

狠抓員工的效勞意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶(hù)就是”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意讓住戶(hù)深入的感受到家的溫馨。

同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。使每一位員工一直鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、健全規(guī)章制度

進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處并主動(dòng)尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、員工外在形象

狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝常常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑效勞。

4、責(zé)任劃分細(xì)致

定人、定崗、定位責(zé)任到人。依據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作力量和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻指出趕緊訂正一直保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

5、確保每一次檢查安全通過(guò)

非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年-公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視按時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有顯現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。

6、維護(hù)好關(guān)系

注意搞好與甲方的關(guān)系。-公司-當(dāng)主管期間特別注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的根底便于我們工作。常常與甲方的X主管溝通征求甲方的看法增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題按時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。

7、以身作則，關(guān)愛(ài)員工

能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)懷她們、關(guān)愛(ài)她們，有困難按時(shí)幫忙她們解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

8、方案按時(shí)

能按時(shí)做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

9、用具損耗

逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗，號(hào)召我們依據(jù)自身的實(shí)際情況，實(shí)行了在每天的工作中，對(duì)各裝備要勤檢查、多清理，從而削減因裝備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修。

每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要按時(shí)關(guān)水龍，頭從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固細(xì)心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)裝備的運(yùn)用壽命，袋子抹布等運(yùn)用能用三次決不只用二次。

在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按方案請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。

10、嚴(yán)把考核關(guān)口

嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分，3標(biāo)準(zhǔn)施行工作檢查制度，包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡察園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。

11、自我調(diào)整工作，不落下一項(xiàng)

X月份調(diào)任-主管以后更是從零開(kāi)頭抓起聘請(qǐng)人員，耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種方案進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位，溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管-街-廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

二、存在的問(wèn)題

1、不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)

專(zhuān)業(yè)技能把握不夠全面。伴著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧崒W(xué)問(wèn)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的學(xué)問(wèn)面為日后工作的順當(dāng)綻開(kāi)鋪好路。

2、表格的完善與統(tǒng)一

各種記錄的.不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度缺乏、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

三、整改措施

針對(duì)以上的缺乏之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在，專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和強(qiáng)化各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上，讓我們的“獨(dú)特化效勞”能夠更好的向外進(jìn)展。出去順應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓甲方滿(mǎn)意，培育一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍，來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁華壯大下去。

在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作詳情方面還存在著缺乏，清潔本錢(qián)還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。

四、20xx年工作方案和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)

依據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇10

我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作安排部署，進(jìn)一步穩(wěn)固開(kāi)展全國(guó)文明城創(chuàng)立成果，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園〞這一目標(biāo)，以“城市建設(shè)突破年〞活動(dòng)為契機(jī)，完善精細(xì)化長(zhǎng)效治理機(jī)制，全面提高環(huán)衛(wèi)治理水平，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市文明形象大提升?，F(xiàn)將上半年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下：

一、根底工作完成情況

1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)治理力度。堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效治理機(jī)制，按創(chuàng)立指標(biāo)要求，細(xì)化分解，責(zé)任到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%；機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁治理等各項(xiàng)工作做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)。維修果皮箱20個(gè)、安裝新果皮箱10個(gè)、維修拉臂斗60個(gè)，更新維修密閉斗45個(gè)；9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門(mén)窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng)；對(duì)車(chē)輛認(rèn)真保養(yǎng)，自己動(dòng)手進(jìn)行大中小維修，并積極及時(shí)完成各項(xiàng)修理任務(wù)，節(jié)約資金5萬(wàn)余元。4月中下旬，對(duì)居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷，并投入5萬(wàn)多元購(gòu)置夏季消殺藥品，“五一〞已投入使用，投入資金8萬(wàn)多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內(nèi)溝5座。

3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的治理，加強(qiáng)每日對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時(shí)收運(yùn)垃圾，及時(shí)清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門(mén)收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏治理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1—6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386。5噸，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺治理，嚴(yán)格按照創(chuàng)立文明城責(zé)任目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。

4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見(jiàn)要求，嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo)，積極開(kāi)展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20屢次，去除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢(qián)路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬(wàn)多噸。

二、堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效治理機(jī)制

1、對(duì)每個(gè)清掃保潔小組，按照？道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)？，實(shí)行日檢月評(píng)。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款，大大提高了工人的工作積極性。

2、將測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)化分解，責(zé)任到人。成立檢查考評(píng)小組，每天對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，堅(jiān)持每日上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，及時(shí)反響處理情況，有效地保證了文明城創(chuàng)立成果的持續(xù)開(kāi)展。

3、認(rèn)真開(kāi)展工作滿(mǎn)意度民意調(diào)查活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，積極開(kāi)展“解放思想大討論〞“城市建設(shè)突破年〞等活動(dòng)，進(jìn)行職能部門(mén)工作滿(mǎn)意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問(wèn)卷的填報(bào)工作。以百姓滿(mǎn)意為重點(diǎn)，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位，落實(shí)到實(shí)處。

4、加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開(kāi)班子成員、隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)比月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的缺乏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。根據(jù)單位長(zhǎng)效治理方案，各部門(mén)將工作職責(zé)落到實(shí)處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營(yíng)造“清正廉潔〞和諧向上的社會(huì)氣氛，我處按照“基層黨建創(chuàng)立〞創(chuàng)立要求，開(kāi)展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺(jué)接受監(jiān)督，及時(shí)糾正和處理違反？廉政準(zhǔn)那么？的.行為，堅(jiān)決杜絕違反？廉政準(zhǔn)那么？行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達(dá)100%，安排學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)，做到個(gè)人學(xué)習(xí)有方案、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)到達(dá)了具體要求。為確保我市全國(guó)文明城復(fù)檢順利通過(guò)，因此，我們決心在今后的工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服困難，努力開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇11

很榮幸來(lái)到鴻祥地產(chǎn)，廈門(mén)灣1號(hào)，成為公司的保潔員，在我來(lái)貴公司7個(gè)月的時(shí)間里，懷著熱情服務(wù)的心，努力做好本職工作。

我現(xiàn)階段負(fù)責(zé)的二樓，三樓的貴賓室和人行道的保潔。

每天的工作流程是先做好洗手間的衛(wèi)生，接下是推塵，擦桌子，沙盤(pán)的清潔，戶(hù)外地板的清潔，樓梯的清潔，三樓貴賓室的清潔，人行道、車(chē)道、車(chē)場(chǎng)的清潔，澆花等。每天不定時(shí)做好保潔工作。

其它每周的工作安排如下：

1、不銹鋼消毒

2、皮質(zhì)、沙發(fā)等養(yǎng)護(hù)

3、樹(shù)葉清潔

4、玻璃清潔，百葉窗清潔

5、天花板清潔以上每周一次

6、泳池清潔

7、車(chē)庫(kù)、車(chē)道、人行道清潔

8、疊水池清洗

9、木樓梯打蠟

以上是兩周一次

雖然我干保潔工作已經(jīng)快一年了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它。讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。

環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。在我的保潔工作中我悟出了一個(gè)道理就是要想別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重公司的同事，工作中不打擾同事的工作，不指責(zé)不聲張。

在公司我從摸索到熟悉，在我前進(jìn)的每一步，都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解和支持，在這期間的工作中，自身也存在一些問(wèn)題，對(duì)細(xì)節(jié)注意的還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自己的水平，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作，在新的一年里，我將更努力的做好自己的本職工作，跟同事配合一起進(jìn)步。

保潔工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇12

針對(duì)201*年實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況，改變了以往管理不順、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了管理，明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步理順了管理體系，對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組，對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核，并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”，獎(jiǎng)勤罰懶，確保了保潔質(zhì)量，提高了保潔員的工作積極性。

各鎮(zhèn)、街道在進(jìn)一步理順管理體系，完善管理制度的同時(shí)，確保重點(diǎn)，逐步滲透，加強(qiáng)了村級(jí)管理力度，努力提高保潔覆蓋率，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法，使保潔工作層層落實(shí)、層層考核。

從1*年的考核情況來(lái)看，趙巷鎮(zhèn)、華新鎮(zhèn)、金澤鎮(zhèn)、夏陽(yáng)街道、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力，四個(gè)季度考核評(píng)比中處于領(lǐng)先地位。

廉潔工作總結(jié)

時(shí)間真的流走得太迅速了，我們?cè)诓煌５某砷L(zhǎng)。需要我們認(rèn)真作好這一段時(shí)間的工作總結(jié)，總結(jié)就在工作中獲得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出的客觀(guān)規(guī)律。在這里不會(huì)寫(xiě)總結(jié)怎么辦？小編為大家呈上收集和整理的廉潔工作總結(jié)，供你參考和使用，請(qǐng)收藏和分享。

廉潔工作總結(jié)(篇1)

“兩節(jié)”期間值班報(bào)告

集團(tuán)公司：

節(jié)日期間，全體值班人員與一線(xiàn)生產(chǎn)單位一起服從指揮部，堅(jiān)守崗位，圓滿(mǎn)完成了節(jié)日期間的值勤任務(wù)?，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：

I.值班情況

1．根據(jù)董事長(zhǎng)10月2日早班講話(huà)精神，通過(guò)早班會(huì)和微信群，及時(shí)向全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)兩份文件，實(shí)現(xiàn)全員、全員、全員、全覆蓋，高度重視并積極配合上級(jí)、地方政府和行業(yè)管理部門(mén)對(duì)本單位的檢查。

2.節(jié)日期間，值班人員將認(rèn)真落實(shí)值班制度，至少對(duì)所屬庫(kù)區(qū)進(jìn)行兩次巡查，隨時(shí)待命，處理突發(fā)事件。

3.節(jié)日期間，應(yīng)急庫(kù)存物資正常存放，9月30日下午將應(yīng)急物資庫(kù)存清單下發(fā)基層單位備用。

4.節(jié)日期間，認(rèn)真檢查倉(cāng)庫(kù)的消防、照明、門(mén)窗等設(shè)施，確保完好，不發(fā)生火災(zāi)、盜竊等安全事故。

5.節(jié)日期間，除隨時(shí)待命的值班車(chē)輛外，其他公務(wù)車(chē)輛將在指定地點(diǎn)封存。

6.節(jié)日期間，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入貫徹上級(jí)《關(guān)于深入貫徹落實(shí)中秋國(guó)慶規(guī)定，嚴(yán)防“四”

1、本著《逆風(fēng)而行的通知》精神，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定。

二、后續(xù)步驟

1、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)救援倉(cāng)庫(kù)的工具材料進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充，補(bǔ)充庫(kù)存數(shù)量。

2.加快防寒工作服生產(chǎn)的組織監(jiān)管，爭(zhēng)取在10月中下旬發(fā)放。

3、做好全體人員的人身安全教育和管控工作。

廉潔工作總結(jié)(篇2)

2011年度下關(guān)城管行政執(zhí)法大隊(duì)作風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

2011年以來(lái)，下關(guān)城管執(zhí)法大隊(duì)作風(fēng)建設(shè)工作深入開(kāi)展在區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體代表的關(guān)心和支持下，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，以杜絕部門(mén)和行業(yè)的不正之風(fēng)為目標(biāo)，取滿(mǎn)意以人民為標(biāo)準(zhǔn)，積極為群眾辦實(shí)事，做好事，努力建設(shè)一支依法治國(guó)、服務(wù)為本、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效的執(zhí)法隊(duì)伍。全隊(duì)精神面貌、作風(fēng)、執(zhí)法水平和群眾滿(mǎn)意度顯著提高?，F(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年大隊(duì)的主要工作。給審稿人的報(bào)告如下：

I.加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升“理性、和平、文明”執(zhí)法理念

城管觀(guān) 看似在管城，實(shí)則在管人們。管理相對(duì)于人來(lái)說(shuō)是復(fù)雜的。城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、法律意識(shí)有待提高。對(duì)城管工作認(rèn)識(shí)不夠，甚至反抗。這些都給管理帶來(lái)了沉重的阻力。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，該旅從加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)入手，苦練內(nèi)功。

1.狠抓思想教育，確保作風(fēng)建設(shè)。 根據(jù)區(qū)局要求，該大隊(duì)不斷加強(qiáng)《廉政指引》學(xué)習(xí)，通過(guò)廉政談話(huà)建立廉政檔案，完善管理班子黨風(fēng)廉政體系建設(shè).同時(shí)，該大隊(duì)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，層層抓落實(shí)，層層落實(shí)，全面提升執(zhí)法人員素質(zhì)，努力轉(zhuǎn)變他們的工作風(fēng)格。

2。深入開(kāi)展創(chuàng)一流賽事活動(dòng)。 大隊(duì)以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效”大隊(duì)為目標(biāo)，開(kāi)展“創(chuàng)城管品牌、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)形象”主題活動(dòng)。全旅黨員簽署《黨員公開(kāi)承諾書(shū)》，在政治、學(xué)習(xí)、工作等方面作出具體承諾，切實(shí)加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系，贏(yíng)得群眾的支持和信任。

3.加強(qiáng)法律培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。 今年以來(lái)，該大隊(duì)高度重視城管執(zhí)法干部教育培訓(xùn)工作，采取統(tǒng)一培訓(xùn)與職能部門(mén)小規(guī)模培訓(xùn)相結(jié)合的方式。技能交流，定期組織案件分析，增強(qiáng)執(zhí)法人員獨(dú)立辦案能力。此外，該大隊(duì)還積極參加全市城管執(zhí)法人員信用體系建設(shè)和分時(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。多名執(zhí)法人員在考核中取得優(yōu)異成績(jī)，受到總班表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)行政效能建設(shè)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督

1．監(jiān)督和限制程序。 為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，我們出臺(tái)了錯(cuò)案責(zé)任追究辦法，加強(qiáng)對(duì)行政處罰案件辦理過(guò)程的監(jiān)督。該大隊(duì)法紀(jì)檢查組不定期組織執(zhí)法案件飛行檢查，定期回訪(fǎng)案件當(dāng)事人，及時(shí)糾正和處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。今年以來(lái)，該大隊(duì)共立案?jìng)刹楦黝?lèi)案件5003件，其中一般案件498件，簡(jiǎn)易案件4505件，均未有誤判。

2。將信訪(fǎng)接待制度化。 大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、案件回訪(fǎng)、信訪(fǎng)等制度，要求負(fù)責(zé)人認(rèn)真接待每一位來(lái)訪(fǎng)者、來(lái)電者、來(lái)信者，保證20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)收到報(bào)告后。及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴人。遇有重要信訪(fǎng)事項(xiàng)，由大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自批復(fù)，嚴(yán)格執(zhí)行，使信訪(fǎng)渠道真正暢通。今年以來(lái)，該大隊(duì)共辦理人大政協(xié)、領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、各類(lèi)熱線(xiàn)、媒體報(bào)道、群眾信訪(fǎng)案件323件，受理群眾熱線(xiàn)舉報(bào)367件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到處理和響應(yīng)。有結(jié)果，也有回聲。

3.信息公開(kāi)常態(tài)化。 大隊(duì)加大宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、“城管專(zhuān)線(xiàn)”舉報(bào)投訴來(lái)電等多種有效宣傳形式，不斷增強(qiáng)公眾文明衛(wèi)生意識(shí)，提高公民文明素質(zhì)和健康素質(zhì)。以城市文明為宗旨，全年各大新聞媒體共對(duì)我大隊(duì)進(jìn)行正面宣傳報(bào)道66篇。同時(shí)，該大隊(duì)聘請(qǐng)了多名社會(huì)監(jiān)督員，加強(qiáng)對(duì)大隊(duì)城管工作的監(jiān)督。聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)工作，樹(shù)立城管執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

三、認(rèn)真履行城管職能，著力提高城管執(zhí)法水平。 > 以文明城市評(píng)鑒、迎“青奧”為契機(jī)，針對(duì)薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，大力實(shí)施“網(wǎng)格化”管理，全面提升市容環(huán)境會(huì)被強(qiáng)調(diào)。開(kāi)展交通運(yùn)輸車(chē)輛等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境管理規(guī)范化、有序化、長(zhǎng)效化。 1。開(kāi)展道路市容環(huán)境整治。 該大隊(duì)根據(jù)市區(qū)道路環(huán)境綜合指揮部工作部署，全力推進(jìn)全區(qū)主干道和后街小巷的市容環(huán)境整治任務(wù)。全年出動(dòng)執(zhí)法人員9350人次，出動(dòng)車(chē)輛1900余輛次，整治占路企業(yè)2790余家，取締易門(mén)企業(yè)617家。 2.加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸建筑垃圾車(chē)輛的管理。 該大隊(duì)渣土管理貫徹“從嚴(yán)治重”的原則，大力加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理，嚴(yán)格控制建筑垃圾和砂石運(yùn)輸?shù)奶幹茫瑖?yán)厲打擊走私等違法違規(guī)行為。淤泥、污染道路和亂扔垃圾。調(diào)查。今年以來(lái)，共查處非法渣土運(yùn)輸車(chē)輛104輛，查處建筑工地27處，罰款118萬(wàn)元。 3.深入推進(jìn)電網(wǎng)巡檢管理。 大隊(duì)執(zhí)法人員利用現(xiàn)代科技手段，依托3G圖傳系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控全區(qū)路況，配合交警、巡警、社區(qū)人員、環(huán)衛(wèi)等全區(qū)形成53個(gè)網(wǎng)格化管理區(qū)域，實(shí)施區(qū)、街道、社區(qū)立體巡查，實(shí)現(xiàn)了下關(guān)長(zhǎng)效、精細(xì)化的網(wǎng)格巡查管理。 4。積極配合重點(diǎn)工程建設(shè)，嚴(yán)肅查處違章建筑。 該大隊(duì)緊緊圍繞市、區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)，緊緊抓住工作中心，加大對(duì)違章建筑的查處力度。一方面，依托全區(qū)網(wǎng)格化管理巡查體系，開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止新的違法建設(shè)；另一方面，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)拒不遵守決定的違法建設(shè)行為予以配合。強(qiáng)制拆除。今年以來(lái)，共查處違法建筑961件，違法面積21萬(wàn)多平方米，發(fā)出停工通知462件，立案268件，有效遏制了違章建筑蔓延，確保了我區(qū)重點(diǎn)工程按時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。 通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全旅執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變，作風(fēng)和執(zhí)法水平明顯提高。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。下一步，我們將以更高的斗志、更飽滿(mǎn)的積極性正視政治作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中反映的問(wèn)題。認(rèn)真總結(jié)問(wèn)題，全面落實(shí)整改，使問(wèn)題真正得到解決。 1.進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好執(zhí)法形象。 堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)與大隊(duì)工作任務(wù)相結(jié)合，作風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持不懈、貫穿始終，切實(shí)糾正工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作能力、工作方法、工作效率等，更好地為社會(huì)和人民服務(wù)。 2.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，積極培育執(zhí)法文化。 通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育、正面典型宣傳、反面典型分析等活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的氛圍，逐步培育公平、文明、廉潔、高效、敬業(yè)、敬業(yè)的執(zhí)法文化。創(chuàng)新的。 3。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，不斷提高執(zhí)法效率。 進(jìn)一步深化工作目標(biāo)考核制度和責(zé)任追究制度，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，不斷發(fā)揮廣大執(zhí)法人員的積極性。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，著力完善制度落實(shí)，切實(shí)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，真正做到以制度管人管事管事。 4.進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高共建共管意識(shí)。 加強(qiáng)與各單位、部門(mén)的溝通，積極介入源頭管理，加大宣傳力度，廣泛宣傳科學(xué)城市管理理念，為城市建設(shè)和管理決策提供參考，促進(jìn)下關(guān)城市管理健康發(fā)展區(qū) 。 我的報(bào)告結(jié)束了，謝謝大家！ 下關(guān)區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)2011年11月25日?qǐng)?zhí)法科黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào) 黨風(fēng)廉政建設(shè)推進(jìn)執(zhí)法工作匯報(bào)

林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)黨風(fēng)廉政工作總結(jié)

黨風(fēng)廉政工作總結(jié)路政執(zhí)法隊(duì)政務(wù)工作

執(zhí)法隊(duì)黨風(fēng)廉政工作工作總結(jié)（共9條）

廉潔工作總結(jié)(篇3)

為確?！皟蓵?huì)一會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)部署和要求，結(jié)合水務(wù)公司實(shí)際，確?！皟晒?jié)一會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，確保廣大職工群眾團(tuán)圓平安，節(jié)日平安，有效控制和解決供水環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素，杜絕供水環(huán)節(jié)。突發(fā)事件，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。下面我就“兩會(huì)一會(huì)”期間的穩(wěn)定工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一是明確職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 堅(jiān)持黨政職工共同管理的原則，組織特種部隊(duì)和群眾負(fù)責(zé)職工群眾的信訪(fǎng)工作，特別是有不穩(wěn)定跡象的問(wèn)題。案件責(zé)任制。既要做好調(diào)查處理，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，又要做好思想工作，直至問(wèn)題解決。

二是明確立場(chǎng)，認(rèn)真接待來(lái)訪(fǎng)。 堅(jiān)持“兩會(huì)一會(huì)”期間每天接待員工來(lái)訪(fǎng)，如遇重大事件及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)報(bào)告。對(duì)職工群眾走訪(fǎng)，通過(guò)多渠道、多形式，全面搜集摸清情況，深入分析，將不穩(wěn)定跡象統(tǒng)一登記在冊(cè)，建立檔案，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé).

三、加強(qiáng)宣傳，改進(jìn)教育。 堅(jiān)持黨的方針政策，引導(dǎo)職工群眾自覺(jué)服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，宣傳教育到訪(fǎng)群眾增強(qiáng)法制觀(guān)念，行使賦予的權(quán)利我們遵守憲法和法律，履行法律規(guī)定的義務(wù)。在接待工作中，要積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，深入和透徹認(rèn)識(shí)思想政治工作，用黨的路線(xiàn)方針政策統(tǒng)一來(lái)訪(fǎng)群眾的思想認(rèn)識(shí)和行為依法治國(guó)，依法辦事。

第四，耐心細(xì)致，講究方法。 面對(duì)部分參觀(guān)者表現(xiàn)出的情緒波動(dòng)和心理失衡，任何冷漠、推卸、壓制或命令的方法只會(huì)加深對(duì)立情緒，從而使原本可以順利解決的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題復(fù)雜化，并增加解決問(wèn)題的難度。因此，在接待中，要注意文明語(yǔ)言，待人有禮，待人文明，待人誠(chéng)懇，對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾進(jìn)行合理分析和反復(fù)、不懈的指導(dǎo)，消除阻力。針對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的不同年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)、社會(huì)經(jīng)歷和不同要求，以情動(dòng)人，以法理服人。盡量讓參觀(guān)者在心理上得到安慰，即使實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有立即解決，心情也是愉快的。

五、關(guān)心員工，解決問(wèn)題。 在關(guān)心員工生活、傾聽(tīng)員工心聲、了解員工情緒的過(guò)程中，要腳踏實(shí)地解決他們的后顧之憂(yōu)，解決問(wèn)題。在解決走訪(fǎng)群眾的實(shí)際問(wèn)題時(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以人民群眾的滿(mǎn)意作為我們的工作導(dǎo)向和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，盡快給走訪(fǎng)群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

六、抓好隊(duì)伍，加強(qiáng)建設(shè)。 俗話(huà)說(shuō)“打鐵難”，信訪(fǎng)接待工作能否有效發(fā)揮好思想政治工作的關(guān)鍵，取決于接待人員的素質(zhì)和修養(yǎng)水平。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，首先要加強(qiáng)對(duì)政治理論、商務(wù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)等各種新知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富和提高理論、政策和政策水平。法律，提高說(shuō)服和教育人民的能力。能力。其次，愛(ài)崗敬業(yè)，這也是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的必要條件。我們將以愛(ài)崗敬業(yè)的精神，主動(dòng)、熱情、認(rèn)真地接受群眾的來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)，如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)，依法解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，采取把人民的滿(mǎn)意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。三要加強(qiáng)調(diào)查研究，作風(fēng)要實(shí)事求是，對(duì)涉及群眾利益的普遍性、傾向性問(wèn)題和社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要加強(qiáng)。 ，有價(jià)值的建議和信息，成為領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的好員工和助手。

廉潔工作總結(jié)(篇4)

“兩會(huì)一會(huì)”期間穩(wěn)定工作情況匯報(bào)

水務(wù)公司關(guān)于“兩會(huì)一會(huì)”期間穩(wěn)定工作情況的報(bào)告是為了確?！皟蓵?huì)一會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定兩會(huì)一會(huì)”期間。根據(jù)9月17日召開(kāi)的“兩節(jié)一會(huì)”期間公司穩(wěn)定工作會(huì)議的部署和要求，結(jié)合水務(wù)公司實(shí)際，確?！皟晒?jié)一會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定期間，為確保廣大職工群眾團(tuán)圓，在安定吉祥節(jié)期間，有效控制和解決供水過(guò)程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，消除供水過(guò)程中的突發(fā)事件，解決反映群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。下面我就“兩會(huì)一會(huì)”期間的穩(wěn)定工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。 1.明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨政職工共同管理原則，對(duì)職工群眾進(jìn)行信訪(fǎng)，特別是存在不穩(wěn)定跡象的問(wèn)題，組織、管理、工作總結(jié)、工作計(jì)劃文件，下載——

特種兵、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)的承包責(zé)任制。既要做好調(diào)查處理，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，又要做好思想工作，直至問(wèn)題解決。二是明確崗位，認(rèn)真接待來(lái)訪(fǎng)。堅(jiān)持“兩節(jié)一會(huì)”期間，每天認(rèn)真接待員工來(lái)訪(fǎng)，如遇重大事件及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)報(bào)告。對(duì)職工群眾走訪(fǎng)，通過(guò)多渠道、多形式，全面搜集摸清情況，深入分析，將不穩(wěn)定跡象統(tǒng)一登記在冊(cè)，建立檔案，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé). 3.加強(qiáng)宣傳，改進(jìn)教育。堅(jiān)持黨的方針政策，引導(dǎo)廣大職工群眾自覺(jué)服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，宣傳教育到訪(fǎng)群眾增強(qiáng)法制觀(guān)念，行使憲法和憲法賦予我們的權(quán)利法律，并履行法律規(guī)定的所有法律。義務(wù)。在接待工作中，要積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，深入和透徹認(rèn)識(shí)思想政治工作，用黨的路線(xiàn)方針政策統(tǒng)一來(lái)訪(fǎng)群眾的思想認(rèn)識(shí)和行為依法治國(guó)，依法辦事。四、耐心細(xì)致，講究方法。面對(duì)一些來(lái)訪(fǎng)團(tuán)--管理、工作總結(jié)、工作計(jì)劃文件、下載--

公眾所表現(xiàn)出來(lái)的情緒波動(dòng)和心理失衡，任何冷漠、推諉、打壓或命令，只會(huì)加深對(duì)立情緒，從而使本來(lái)可以順利解決的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題復(fù)雜化，增加解決問(wèn)題的難度。因此，在接待中，要注意文明語(yǔ)言，待人有禮，待人文明，待人誠(chéng)懇，對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾進(jìn)行合理分析和反復(fù)、不懈的指導(dǎo)，消除阻力。針對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的不同年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)、社會(huì)經(jīng)歷和不同要求，以情動(dòng)人，以法理服人。盡量讓參觀(guān)者在心理上得到安慰，即使實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有立即解決，心情也是愉快的。 5、關(guān)心員工，解決問(wèn)題。在關(guān)心職工生活、認(rèn)真傾聽(tīng)職工心聲、了解職工情緒的過(guò)程中，要腳踏實(shí)地地解決他們的問(wèn)題和問(wèn)題。對(duì)勞動(dòng)者的合理合法要求，必須本著實(shí)事求是的原則。在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以人民滿(mǎn)意作為我們的工作導(dǎo)向和檢查標(biāo)準(zhǔn)，第一時(shí)間給來(lái)訪(fǎng)群眾一個(gè)文件——管理、工作總結(jié)、工作計(jì)劃文件，下載——

比較滿(mǎn)意的答案。六是抓好隊(duì)伍，加強(qiáng)建設(shè)。俗話(huà)說(shuō)，“鐵打鐵難”。信訪(fǎng)工作能否有效發(fā)揮好思想政治工作的作用，關(guān)鍵取決于接待人員的素質(zhì)和修養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，首先要加強(qiáng)對(duì)政治理論、商務(wù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)等各種新知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富和提高理論、政策和政策水平。法律，提高說(shuō)服和教育人民的能力。能力。其次，愛(ài)崗敬業(yè)，這也是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的必要條件。我們將以愛(ài)崗敬業(yè)的精神，主動(dòng)、熱情、認(rèn)真地接受群眾的來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)，如實(shí)反映群眾的意見(jiàn)，依法解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，采取把人民的滿(mǎn)意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。三要加強(qiáng)調(diào)查研究，作風(fēng)要實(shí)事求是，對(duì)涉及群眾利益的普遍性、傾向性問(wèn)題和社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要加強(qiáng)。 ，有價(jià)值的建議和信息，成為領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的好員工和助手。自來(lái)水公司2004年9月24日

--,管理,工作總結(jié),工作計(jì)劃文件,下載--

-,管理,工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文件,下載--

廉潔工作總結(jié)(篇5)

志丹縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部

二0一一年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)

縣衛(wèi)生局：

在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，以“關(guān)注民生，解決看病難、看病貴”為主題，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和加快醫(yī)院發(fā)展為為目標(biāo)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手，扎實(shí)有效地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，使我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進(jìn)展，促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,現(xiàn)將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。

為切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，我院從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，形成了齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。一年來(lái)，我院始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作隊(duì)伍建設(shè)的重中之重，把該項(xiàng)工作納入醫(yī)院的工作重要議題和年度整體工作目標(biāo)。醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了以黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，支委委員和各科負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常具體工作。黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)

旨，端正黨風(fēng)，廉潔自律。

二是全面推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署下，我院開(kāi)展了院務(wù)公開(kāi)工作。制定了《縣中醫(yī)院全面推行院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，把應(yīng)向社會(huì)、向患者、向職工公開(kāi)的內(nèi)容全面公開(kāi)。主要公開(kāi)六個(gè)方面的內(nèi)容：即對(duì)醫(yī)院重大決策和大的建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)，對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況的公開(kāi)，包括業(yè)務(wù)收入，經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況；對(duì)大型設(shè)備、物資購(gòu)置，基建工程情況的公開(kāi)；對(duì)人事情況的公開(kāi)；對(duì)涉及職工切身利益重大事項(xiàng)的公開(kāi)，包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲、福利待遇以及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)情況等；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的公開(kāi)。在院務(wù)公開(kāi)中，我們把公開(kāi)內(nèi)容按要求劃分為三個(gè)層次進(jìn)行管理。首先確保常規(guī)內(nèi)容公開(kāi)，其次是加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容公開(kāi)，第三是創(chuàng)新公開(kāi)內(nèi)容。在公開(kāi)形式上，我們分別采取職工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)，或利用辦公會(huì)、黨員會(huì)、科室主任會(huì)等會(huì)議重點(diǎn)公開(kāi)，或通過(guò)公開(kāi)欄、宣傳欄等及時(shí)公開(kāi)，使院務(wù)公開(kāi)真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。

三是采取措施抓好行風(fēng)評(píng)議。我院高度重視衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作，制定了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，還分別召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，層層動(dòng)員。為促進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展，我院采取向社會(huì)和患者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷與滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、透明的原則，對(duì)醫(yī)院總體情況和各科室具體情況進(jìn)行評(píng)議。院黨支部根據(jù)評(píng)議中收集到的意

三、建立健全規(guī)章制度，完善行風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制.根據(jù)以評(píng)促建，糾建并舉，形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的工作要求。根據(jù)實(shí)際制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)制度》等，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件，并于年度考評(píng)考核掛鉤，對(duì)表現(xiàn)好成績(jī)突出的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的人員，進(jìn)行離崗培訓(xùn)、扣發(fā)績(jī)效工資等。嚴(yán)格依法辦事，對(duì)受到投訴的人和事進(jìn)行調(diào)查處理,對(duì)存在違犯紀(jì)律的工作人員給予處罰和教導(dǎo)。

四、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 我們把人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會(huì)效益。我們?cè)谌和菩?“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”等制度，對(duì)病人的疑問(wèn)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿(mǎn)意明確的答復(fù)；加強(qiáng)院容院貌管理，使環(huán)境整潔優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施完善，門(mén)牌、路標(biāo)清晰；在門(mén)診大廳設(shè)置了咨詢(xún)、導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)臺(tái)，充實(shí)了人性化服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)讓患者感受到醫(yī)院的溫馨、便捷。

五、存在的問(wèn)題及整改措施。

我們雖然做了很多工作，但還是存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：一是少數(shù)黨員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)不高，重視程度不夠。二是極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)商業(yè)賄賂活

變的思想道德防線(xiàn)，在服務(wù)患者、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，把“一切為了患者”落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)之中，把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，進(jìn)一步建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)的管理、監(jiān)督、制約、考核機(jī)制，把我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推向新的高度。

二0一一年十一月十日

廉潔工作總結(jié)(篇6)

地震局廉潔學(xué)習(xí)工作匯報(bào)范文

為了認(rèn)真落實(shí)中共縣委辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則〉的通知》，我局黨支部根據(jù)相關(guān)要求及防震減災(zāi)工作的實(shí)際情況，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密的布置。

一、充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的重要意義

縣委辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則的通知》（景辦發(fā)23號(hào)）文件下發(fā)后，縣地震局黨支部及時(shí)組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》作為黨支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容抓好組織學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，是扎實(shí)開(kāi)展好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)地震系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念教育和廉潔從政教育，大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，為推動(dòng)防震減災(zāi)事業(yè)更好更快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證。

二、主題突出，內(nèi)容充實(shí)

（一）開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)。我局根據(jù)縣委部署，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)中央紀(jì)委xx屆五次全會(huì)、省紀(jì)委八屆五次全會(huì)、市紀(jì)委二屆五次全會(huì)和縣紀(jì)委十一屆五次全會(huì)精神，將《廉政準(zhǔn)則》分發(fā)到每位黨員干部的手中，全面深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的重大意義，準(zhǔn)確把握《廉政準(zhǔn)則》的基本要求和具體規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的主動(dòng)性、自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

（二）積極組織開(kāi)展崗位教育。我局重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，組織全體干部職工主要是黨員干部開(kāi)展崗位教育，要求結(jié)合各自崗位工作實(shí)際，對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，通過(guò)“讀、看、寫(xiě)、談”等形式，認(rèn)真查找廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取切實(shí)有效措施加以解決。

一是組織全體干部職工集中觀(guān)看警示教育片。5月22日，我局組織全局干部職工集中觀(guān)看廉潔從政主題警示教育片《插翅難逃》。本片選取了因不能抵制權(quán)力、金錢(qián)和美色的誘惑，而墮入犯罪深淵的原云南省交通廳副廳長(zhǎng)胡星違紀(jì)違法典型案例，剖析了他走上違紀(jì)違法道路的思想根源。并通過(guò)正面典型事例和深刻的說(shuō)理，教育廣大黨員干部要保持高尚的精神追求和健康的生活情趣，在各種誘惑面前，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，吃苦在前、享受在后，一塵不染、一身正氣。進(jìn)一步加深了對(duì)廉潔從政及加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪重要性的認(rèn)識(shí)，要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，時(shí)刻保持清醒頭腦，真正做到清清白白做人，干干凈凈做事，對(duì)如何做一個(gè)合格的國(guó)家公務(wù)員、情系民生、廉潔從政，大家有了更深的認(rèn)識(shí)和更高的要求。

二是召開(kāi)心得交流會(huì)。我局在學(xué)習(xí)中組織黨員干部召開(kāi)了一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，大家圍繞廉潔從政這個(gè)主題，將各自撰寫(xiě)的心得體會(huì)在會(huì)上進(jìn)行廣泛深入的交流發(fā)言，結(jié)合近年來(lái)我縣查處的違紀(jì)違法案件剖析，深入查找剖析存在的突出問(wèn)題，深刻總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究提出了整改措施，明確了努力方向，切實(shí)把《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)化為觀(guān)念，外化為行為。

我局黨支部作為黨的基層組織，將以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，效地促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔從政的自覺(jué)性，從而有效抵制各種腐朽思想的侵蝕。

廉潔工作總結(jié)(篇7)

2018年，我繼續(xù)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《規(guī)范基層單位工資獎(jiǎng)金分配管理辦法》和《生產(chǎn)發(fā)展程序管理辦法》、《廉潔準(zhǔn)則》、 《若干規(guī)定》和《XX集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十項(xiàng)規(guī)定》等文件。經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到《廉政綱要》《若干規(guī)定》的頒布實(shí)施充分體現(xiàn)了黨中央反腐倡廉的決心，實(shí)現(xiàn)了有效預(yù)防和懲治腐敗的制度化，規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政廉潔從政 加強(qiáng)廣大黨員干部廉潔自律工作，進(jìn)一步提高黨的執(zhí)政水平，進(jìn)一步促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我嚴(yán)格把關(guān)“八禁”和“52禁”，檢查自己的行為，通過(guò)與班子成員、干部職工的談心談心，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足。以下是2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)的個(gè)人貫徹落實(shí)情況總結(jié)：

I．明確《廉政綱要》《若干規(guī)定》的重要性

增強(qiáng)意識(shí) 《廉政綱領(lǐng)》《若干規(guī)定》是黨的性質(zhì)和宗旨的基本要求是全面貫徹黨的路線(xiàn)方針政策的重要保障，是正確行使權(quán)力和履行職責(zé)的重要依據(jù)，是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公的標(biāo)準(zhǔn)。黨內(nèi)重要而根本的政治行為規(guī)范，是加強(qiáng)反腐倡廉體系建設(shè)、完善懲治和預(yù)防腐敗制度的重要舉措。尤其是8條禁令和52條“不允許”，就像52條“紅線(xiàn)”。誰(shuí)敢碰他們就是“死亡線(xiàn)”，自覺(jué)順從就是“安全區(qū)”。

貫徹落實(shí)《廉政指引》和《若干規(guī)定》，有利于進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，進(jìn)一步規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治行為；黨紀(jì)工作突出問(wèn)題，提高反腐倡廉的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平，提高黨的執(zhí)政水平和反腐倡廉能力，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉內(nèi)容，明確要求，規(guī)范行為，自覺(jué)接受黨組織和職工的監(jiān)督。

2。廉潔自律，以身作則，以身作則

通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹《廉政指引》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，堅(jiān)持中央關(guān)于“學(xué)、政、義”的要求，努力奮斗，勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。不以謀取私利、虛假公益、金錢(qián)和權(quán)力交易損害國(guó)家和公司利益；帶頭 堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，言行一致，堅(jiān)持說(shuō)真話(huà)，做實(shí)事，不弄虛作假，敷衍責(zé)任，注重實(shí)效，不搞形式主義。

加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極的生活品位，做到自尊、自省、自警、自強(qiáng)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，真正做到不正之風(fēng)，無(wú)污染，無(wú)不義之財(cái)，無(wú)違法之事，經(jīng)得起改革開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)。

認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極參加黨風(fēng)廉政民主生活會(huì)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，強(qiáng)化組織紀(jì)律觀(guān)念，自覺(jué)接受組織監(jiān)督，接受群眾監(jiān)督，不斷完善自我，超越自我。

三、有問(wèn)題

1、針對(duì)性學(xué)習(xí)不夠。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

2.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

四、整改措施及今后工作

1、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)《廉政綱要》的學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性建設(shè)，堅(jiān)定理想信念。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)，糾正自己的行為，提高自己的修養(yǎng)。

2.要進(jìn)一步強(qiáng)化從我做起、從現(xiàn)在做起的意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)員工做一個(gè)好工作 。

3、嚴(yán)格按照《廉潔準(zhǔn)則》的要求，嚴(yán)格要求自己是共產(chǎn)黨員，照顧好家人，照顧好本部門(mén)的工作人員，堅(jiān)決不違反規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴，模范遵守《誠(chéng)信準(zhǔn)則》和《若干規(guī)定》。

[精品]幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié)精選

我們應(yīng)該珍惜當(dāng)下，把握當(dāng)下，此時(shí)就可以總結(jié)剖析自己的工作情況了。工作總結(jié)先寫(xiě)工作完成情況，再說(shuō)遇到的問(wèn)題，最后寫(xiě)未來(lái)計(jì)劃。好的工作總結(jié)包括哪些板塊？經(jīng)過(guò)搜索整理，欄目小編為你呈現(xiàn)“幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié)”，供你參考和使用，請(qǐng)收藏和分享。

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇1

時(shí)光如梭，一晃，我接任幼教工作已經(jīng)三年了，在這三年工作中，過(guò)的很有意義又有挑戰(zhàn)性。

我是從20xx年9月接任幼教專(zhuān)干工作的，剛接任的時(shí)候，以為這下可好了，沒(méi)有授課任務(wù)，能輕松輕松了?？墒虑闆](méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，難題很多：我鎮(zhèn)自冷家劃入興隆區(qū)以后，有6家幼兒園已經(jīng)不屬于我們管轄，還剩下5家幼兒園，這五家幼兒園都是個(gè)體園，園長(zhǎng)的文化水平差異，對(duì)上級(jí)傳達(dá)的精神接受能力不同，給我的工作也帶來(lái)了不同程度的難度。我不服輸，廣泛認(rèn)真、深入學(xué)習(xí)幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理策略，然后有計(jì)劃，有步驟地開(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼教工作的重視和支持。通過(guò)各方面的努力，我鎮(zhèn)幼教工作發(fā)生了可喜的變化，現(xiàn)在我把工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、學(xué)初報(bào)表

每年的學(xué)初報(bào)表，普教都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，幼教都由我一個(gè)人來(lái)做。為了提高工作效率和保證數(shù)字的準(zhǔn)確性，我首先把園長(zhǎng)召集上來(lái)，統(tǒng)一部署，并強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性，然后親自下到各園獲取相關(guān)數(shù)字，并輸入到電子版上，再到縣里輸入。每年我鎮(zhèn)的學(xué)初報(bào)表都是提前完成任務(wù)，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、征訂教材

征訂教材是每年工作中的一個(gè)大難題，個(gè)體園的`園長(zhǎng)，為了能從定教材中牟取利益，想盡辦法自己到書(shū)店訂閱。他們不考慮教材是否符合幼兒的年齡特點(diǎn)，五花八門(mén)，什么樣的版本都有。有的幼兒家長(zhǎng)覺(jué)的教材沒(méi)有用，根本就不定教材。不統(tǒng)一使用教材，給縣里公開(kāi)課的開(kāi)展帶來(lái)了很大難度。為此，我到各個(gè)幼兒園，耐心的和園長(zhǎng)談亂定教材的危害性，經(jīng)過(guò)各種努力，每年基本能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)量。

三、安全工作

安全工作，一直是工作中的重中之重。每學(xué)期，我都下園多次，檢查各園的安全隱患。目前，我們各園都有了2-3個(gè)滅火器，園長(zhǎng)和教師能夠?qū)W會(huì)使用；警用鋼叉、防割手套、橡皮棍、辣椒噴劑等技防、物防物品齊全，各園和設(shè)保安一人，有的幼兒園已經(jīng)安裝了監(jiān)控設(shè)備，大大提高了各幼兒園的安全保障性能；幼兒園環(huán)境整潔，每位幼兒能達(dá)到一巾一杯，食品24小時(shí)留樣，廚房都配備消毒器皿，防止疾病交叉?zhèn)魅?。這些設(shè)備的配備，我絞盡了腦汁，因?yàn)樯婕暗藉X(qián)的問(wèn)題，是園長(zhǎng)最不喜歡的事情。

今年我國(guó)很多地方的園車(chē)出現(xiàn)了險(xiǎn)情，自然我鎮(zhèn)園車(chē)安全工作也是領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)重視的大問(wèn)題。在這方面，我也不敢忽視。我多次親自下園檢查各個(gè)園車(chē)，是否是改裝車(chē)，是否手續(xù)齊全，并把園車(chē)檔案整理歸檔，把每次領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)，并做好相關(guān)記錄。我鎮(zhèn)各個(gè)幼兒園園車(chē)都屬于非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，按照規(guī)定不能使用，但是各個(gè)幼兒園都靠園車(chē)接送幼兒，否則生源成了很大問(wèn)題，所以各個(gè)幼兒園冒著很大風(fēng)險(xiǎn)，也要使用園車(chē)?？刂茍@車(chē)使用是一個(gè)大難題。我首先召集各園長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神。并聯(lián)合派出所和交警部門(mén)，控制園車(chē)，并在早晚兩個(gè)時(shí)間暗暗檢查園車(chē)是否還在繼續(xù)使用。到目前這項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

家長(zhǎng)和幼兒園糾紛也是我重視的安全問(wèn)題：有些家長(zhǎng)認(rèn)為園收費(fèi)高或者收費(fèi)情況朦朧、不合理，和幼兒園園長(zhǎng)分歧很大，有是甚至揚(yáng)言要上告到教育局。我知道情況后，主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話(huà)，認(rèn)真的向家長(zhǎng)了解，耐心調(diào)節(jié)，并要求園長(zhǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，把事情大事化小，小事化了，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

四、教學(xué)工作

我鎮(zhèn)幼兒園教師幼兒專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的較少，所以水平參差不齊，不能及時(shí)備課或者根本不會(huì)備課，上課隨意性很大，，課堂上不能激起幼兒學(xué)習(xí)的積極性，加上家長(zhǎng)對(duì)孩子能學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文就是好孩子的誤區(qū)，小學(xué)化教學(xué)傾向嚴(yán)重，不重視對(duì)其能力的培養(yǎng)。每次我下園聽(tīng)課，都認(rèn)真輔導(dǎo)教師怎樣備課，怎樣寫(xiě)聽(tīng)課記錄，和園長(zhǎng)、教師討論小學(xué)化傾向的問(wèn)題，并鼓勵(lì)他們積極參與縣、市搞的教學(xué)活動(dòng)，讓他們走出去，開(kāi)開(kāi)眼界，看看人家都是怎么講的課。安排一位老師出去，那就等于一個(gè)班的幼兒沒(méi)有人管理，困難確實(shí)很大。經(jīng)過(guò)我耐心的說(shuō)服，園長(zhǎng)們意識(shí)到參與活動(dòng)的重要性，積極響應(yīng)：愛(ài)心幼兒園一位老師參加了縣里的優(yōu)質(zhì)課大賽，雖然沒(méi)有獲獎(jiǎng)，但開(kāi)闊了眼界，知道了差距，也有不小的收獲；我鎮(zhèn)的眾信幼兒園和愛(ài)心幼兒園選送的兩篇論文獲得市教研活動(dòng)一等獎(jiǎng)；去年9月份，各園派老師參加縣里舉辦的優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩活動(dòng)，回來(lái)以后反響也很大。

五、公辦中心幼兒園

我鎮(zhèn)公辦中心幼兒園還在建設(shè)之中，為了我鎮(zhèn)公辦中心幼兒園能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，我經(jīng)常到一些優(yōu)等的幼兒園參觀(guān)，把一些好的設(shè)計(jì)、一些好的管理方法借鑒回來(lái)，供領(lǐng)導(dǎo)們參考，以備我們自己以后投入使用。

回望這幾年以來(lái)的工作，有成績(jī)，但也有很多薄弱，振興幼教工作任重而道遠(yuǎn)。作為幼教專(zhuān)干隊(duì)伍的一員，以后除了更加深入的學(xué)習(xí)幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理策略外，我還會(huì)更多的思考我鎮(zhèn)幼教的發(fā)展方向，然后有計(jì)劃有步驟的開(kāi)展一些專(zhuān)題活動(dòng)。最后，希望我鎮(zhèn)的幼教事業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，會(huì)更上一層樓。

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇2

本學(xué)期我們圍繞《3---6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，規(guī)范幼兒園保教工作評(píng)價(jià)，以幼兒園常規(guī)視導(dǎo)工作為重點(diǎn)，通過(guò)規(guī)范常規(guī)教學(xué)、開(kāi)展課例研修活動(dòng)，提升幼兒園保教質(zhì)量，現(xiàn)把本學(xué)期幼教工作做一總結(jié)：

一、幼兒園幼教工作呈現(xiàn)層次性發(fā)展，我們本學(xué)期對(duì)全縣43所公辦幼兒園進(jìn)行了全方位教學(xué)視導(dǎo)。視導(dǎo)工作以常態(tài)教學(xué)和每月主要工作為重點(diǎn)，常態(tài)教學(xué)主要查看教師是否備教一致，主題集備應(yīng)用情況，主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)情況，區(qū)域教育活動(dòng)開(kāi)展情況，備課相關(guān)表格填寫(xiě)是否還有困難，教育工作是否和幼兒園的工作序列一致等。其它主要根據(jù)每月工作重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，如：3月4月看課例研修情況；5月6月看幼小銜接和幼兒水平評(píng)估工作等。

根據(jù)幼兒園視導(dǎo)基本情況分為以下幾類(lèi)：

一類(lèi)園有縣直、大辛莊、大王莊、趙莊中心園、東新村、北合、中韓莊、東白城、張過(guò)、辛街、任疃、郭村、所藥、小蘇疃、南王疃等，基本情況是：

1、各項(xiàng)教學(xué)制度制定詳盡、有計(jì)劃、有監(jiān)督落實(shí)。園領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日督導(dǎo)、周檢查，并通過(guò)量化記錄在冊(cè)，做到了"變常規(guī)為自然"，一日常規(guī)得到有效落實(shí)。如縣直、辛街、中韓莊等。

2、雙主題活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)，環(huán)境創(chuàng)設(shè)樸實(shí)有效；能保證幼兒區(qū)域活動(dòng)時(shí)間。

3、教研活動(dòng)能解決真問(wèn)題。能按計(jì)劃開(kāi)展課例研修活動(dòng)。如：大辛莊幼兒園，每次集備時(shí)間要求每位教師帶一個(gè)教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行集體研討，群策群力，找出解決方案，進(jìn)而實(shí)踐驗(yàn)證。

4、幼兒作品能做到及時(shí)收集和整理，起到了激勵(lì)幼兒活動(dòng)積極性的作用。

5、能通過(guò)"師德活動(dòng)"，激發(fā)老師工作熱情。

建議：

1、收集幼兒操作材料，高質(zhì)量的開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)；

2、通過(guò)課例研修活動(dòng)，推出一批有質(zhì)量的優(yōu)秀課例；

3、開(kāi)展名師帶動(dòng)工程，起到輻射帶動(dòng)作用，建立教師工作室等網(wǎng)絡(luò)空間。

二類(lèi)園有：東白陀、曹莊、唐會(huì)、南崗子、張家村、李各莊、東黑堡、南柳絮、北陽(yáng)村、東關(guān)、十五里鋪、王營(yíng)、雙廟、東陽(yáng)邱、南高嶺、西堤。

1、有基本教學(xué)制度、計(jì)劃，但是缺乏有效的落實(shí)與指導(dǎo)?；灸苈鋵?shí)一日常規(guī)。

2、雙主題活動(dòng)基本開(kāi)展，但是環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容簡(jiǎn)潔，形式單一，裝飾作用強(qiáng)于展示活動(dòng)成果；安排有區(qū)域活動(dòng)時(shí)間。

3、有課例研修活動(dòng)，但是有些形式化。

4、有收集的幼兒作品，但是比較單一，局限于繪畫(huà)等。

建議：

1、按照計(jì)劃開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)；

2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)盡量能展示主題教育活動(dòng)的過(guò)程；

3、有效開(kāi)展課例研修活動(dòng)，提升教師組織教育活動(dòng)的能力。

三類(lèi)園有西屯河、八里莊、張莊、建安、西賈村、三堤、七里鋪、小李家村、大十五計(jì)、北柳絮、莊里。有的教師緊缺，有的正在進(jìn)行院舍建造，因此只能基本保證幼兒的一日常規(guī)活動(dòng)，雙主題教育活動(dòng)不能有效開(kāi)展，環(huán)境創(chuàng)設(shè)和教育活動(dòng)內(nèi)容沒(méi)有結(jié)合，有的園甚至沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)境。不能做到有效開(kāi)展課例研修活動(dòng)。

建議：

1、制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。

2、結(jié)合雙主題內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教育環(huán)境。

3、積極參加課例研修活動(dòng)，提高教師的教育能力。

二、規(guī)范了幼兒園保教工作，首先，統(tǒng)一教育教學(xué)計(jì)劃的填寫(xiě)格式；其次，規(guī)范了區(qū)域教學(xué)活動(dòng)，保證了區(qū)域活動(dòng)時(shí)間。再次，完善主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面的問(wèn)題；最后，規(guī)范幼兒園日常督查工作。

三、召開(kāi)并參與了四個(gè)會(huì)議：

1、3.18日召開(kāi)了幼兒園自主活動(dòng)課程模式研究會(huì)議，參加會(huì)議的有：王局、韓清林、梁占輝、趙淑芳、王素平、丁曉娟、縣直幼兒園相關(guān)人員。會(huì)議首先聽(tīng)取了幼兒園園長(zhǎng)關(guān)于新八德在縣直園的應(yīng)用情況，韓清林講了關(guān)于國(guó)學(xué)項(xiàng)目研究情況；王局針對(duì)如何進(jìn)行幼兒園自主活動(dòng)課程模式匯總講了具體意見(jiàn)。

2、4月2日，"國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀"研討會(huì)在研修中心小會(huì)議室召開(kāi)，參加會(huì)議的有教育局王寶寨副局長(zhǎng)，教育股股長(zhǎng)敦貞段，副股長(zhǎng)陳宏偉，研修中心幼教部王素平主任，丁曉娟老師以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教專(zhuān)干，骨干教師21人。王寶寨局長(zhǎng)提出：首先，將"國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀"納入幼兒園一日常規(guī)，并從本月開(kāi)始啟動(dòng)；其次，一天內(nèi)要選擇固定時(shí)間進(jìn)行"國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀"，但要依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)靈活安排。最后，為提高教師"國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀"教學(xué)主動(dòng)性，對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并建立相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制。

3、4月22日下午在縣直幼兒園召開(kāi)了國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀研討會(huì)，參加會(huì)議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干教師共計(jì)30多人，會(huì)議觀(guān)摩了新疆電信幼兒園黃瓊老師的國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)，并請(qǐng)黃老師針對(duì)新疆電信幼兒園的國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀教學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)研討。與會(huì)老師對(duì)黃老師執(zhí)著經(jīng)典的教學(xué)精神深感敬佩，并對(duì)今后自己的經(jīng)典誦讀教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐開(kāi)拓了思路。

4、5月28日，參加了中韓莊鄉(xiāng)"知行合一德育工作推進(jìn)會(huì)"，總結(jié)出知行合一德育工作的四個(gè)環(huán)節(jié)：明理、踐行、鞏固、深化；幼兒層次知行合一德育工作主要體現(xiàn)在主題課程、幼兒一日生活、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、經(jīng)典誦讀等幾個(gè)方面；教師層次知行合一德育工作主要體現(xiàn)在：建立師德講堂制度，通過(guò)師德常規(guī)，開(kāi)展德育活動(dòng)，在幼兒園建立家文化；家長(zhǎng)層次知行合一德育工作主要體現(xiàn)在：家長(zhǎng)講座、家園聯(lián)系欄、網(wǎng)絡(luò)，家庭親自常規(guī)，親子活動(dòng)，家訓(xùn)-家教文化等。

四、規(guī)范了專(zhuān)干例會(huì)制度，參加會(huì)議的有教育股、研修中心相關(guān)人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教專(zhuān)干，幼兒園園長(zhǎng)。會(huì)議內(nèi)容有：

1、對(duì)上月的下鄉(xiāng)視導(dǎo)工作和各單位各項(xiàng)工作情況進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)；并對(duì)下月工作進(jìn)行布置安排。

2、典型工作經(jīng)驗(yàn)介紹。

3、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

五、完成了幼兒園自主活動(dòng)幼兒園五大領(lǐng)域課程模式的研究工作。

六、參與完成了本學(xué)期的民辦幼兒園年檢工作。民辦幼兒園為家長(zhǎng)服務(wù)的工作理念，教師學(xué)習(xí)工作的積極性主動(dòng)性等方面是值得我們吸取的，但是民辦幼兒園的教育理念、教育管理等方面還有很多欠缺。

七、完成縣級(jí)課題結(jié)題鑒定工作。

八、審閱了上交的德育教育案例和早期閱讀活動(dòng)材料300余份，經(jīng)過(guò)篩選的網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，最終優(yōu)秀成果較少。

九、遵守研修中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化集體意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，貫徹研修中心提出的"規(guī)范、務(wù)實(shí)"的原則，為提高研修中心的整體素質(zhì)做出自己的一份努力。

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇3

本學(xué)期的教育工作在園領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下、在家長(zhǎng)的積極配合以及班上人員的努力下，安全順利的完成了計(jì)劃中的每一項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任大二班的教師，作為一名教師，我能忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，關(guān)心幼兒，愛(ài)護(hù)幼兒，堅(jiān)持正面教育，公正地對(duì)待每一位幼兒。

在教學(xué)工作中，我能根據(jù)教改的新要求，按照新《綱要》的要求，認(rèn)真鉆研教材，根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課，使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能，同時(shí)，也不放松對(duì)幼兒的常規(guī)及品德教育，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣。

本學(xué)期我班幼兒的出勤率較高，幼兒們都能堅(jiān)持不無(wú)故請(qǐng)假，按時(shí)來(lái)園。在教學(xué)中，我們根據(jù)課程的需要和新《綱要》的精神，著重開(kāi)展了主題區(qū)角活動(dòng)。融入新《綱要》中的新觀(guān)點(diǎn)、新看法，和以往的活動(dòng)方式和活動(dòng)內(nèi)容有所不同，在我們的嘗試和探索中找出符合本班幼兒生理、心理特點(diǎn)的，受到幼兒喜歡的活動(dòng)內(nèi)容及方式。在我們努力和探索下，幼兒逐漸將區(qū)角

活動(dòng)融入到一日生活各環(huán)節(jié)中，一有空就主動(dòng)進(jìn)入?yún)^(qū)角活動(dòng)，這不但使幼兒鞏固及加深對(duì)所授知識(shí)的

理解，增加幼兒的動(dòng)手操作能力及探索的機(jī)會(huì)，也使得

幼兒隨時(shí)都能找到事情做，不因無(wú)所事事而爭(zhēng)吵、打鬧，使我班在幼兒出勤率居高不下時(shí)，依然能安全、有序地進(jìn)行各項(xiàng)教育活動(dòng)。

其次，我還積極參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體操排練、表演，教師自制教玩具……我都盡心盡力的發(fā)揮自己的一份力量，作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和班組成員的相互支持下，我順利完成了本學(xué)期的工作，但也存在著一定的不足。今后，我將再接再厲取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，更好的工作，信心百倍的迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)。

20xx年1月7日

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇4

尊敬的學(xué)校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

晚上好！

一年365天，對(duì)于沒(méi)有寒暑假和雙休的幼教部來(lái)說(shuō)，有xxx多個(gè)工作日。而且日常工作瑣碎繁雜，所以要用短短幾分鐘的時(shí)間來(lái)總結(jié)不是件容易的事。下面，我就圍繞數(shù)字1到10來(lái)簡(jiǎn)明扼要向大家匯報(bào)一下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們批評(píng)指正。

1.一個(gè)微信平臺(tái)，一本結(jié)題報(bào)告，一個(gè)省級(jí)課題立項(xiàng)，一個(gè)倡議。

從xx月xx日xx學(xué)校幼教部公眾微信平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，我們幾乎每天都更新，將我園的特色活動(dòng)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)送，并督促教師和家長(zhǎng)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)，適應(yīng)了當(dāng)前"低頭族"、"手機(jī)控"家長(zhǎng)們的特點(diǎn)，起到了較好的宣傳作用。

一本結(jié)題報(bào)告——xx市十二五重點(diǎn)課題結(jié)題報(bào)告，得到教研室專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)。

一個(gè)省級(jí)課題——省級(jí)課題《民辦園學(xué)前教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系實(shí)踐研究》獲得立項(xiàng)，為xx區(qū)唯一一個(gè)獲得立項(xiàng)的省級(jí)課題，xx市唯一獲得本年度省級(jí)課題立項(xiàng)的幼兒園。

一個(gè)倡議——"為孩子守護(hù)一方凈土——幼教部廉風(fēng)建設(shè)倡議書(shū)",對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行承諾，家長(zhǎng)、教師共同簽字。

2.兩個(gè)長(zhǎng)廊：中華傳統(tǒng)文化長(zhǎng)廊——充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用，對(duì)師生進(jìn)行潛移默化中華傳統(tǒng)文化的熏陶；多功能秋千長(zhǎng)廊——為孩子們打造玩耍鍛煉的樂(lè)園。

3.三塊地：種植園地——師生在共同種植與收獲中增長(zhǎng)知識(shí)；花果園——與大自然親密接觸，玩土與觀(guān)察發(fā)現(xiàn)雙重功能；大沙池——教職工發(fā)揮螞蟻搬家的精神，肩扛手提幾百袋沙子，為孩子們開(kāi)辟一百多平方恣意徜徉的樂(lè)園。

4.四道關(guān)：安全工作四道關(guān)——教師安全培訓(xùn)、幼兒安全教育和逃生演練、教師和家長(zhǎng)安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、班班門(mén)前安全專(zhuān)欄，全方位設(shè)立安全屏障，為孩子們的安全保駕護(hù)航。

5.五大缺點(diǎn)不足：一是細(xì)節(jié)管理力度不夠；二是管理思路還不夠開(kāi)闊；三是教師執(zhí)行規(guī)章制度認(rèn)真程度不夠；四是教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)亟待提高；五是特色不突出，亮點(diǎn)不亮，絕對(duì)優(yōu)勢(shì)不明顯。

6.六個(gè)學(xué)科教研組：在原來(lái)級(jí)部教研發(fā)揮橫向作用的基礎(chǔ)上，成立英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、創(chuàng)意美術(shù)、舞蹈、音樂(lè)六個(gè)教研組，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)的縱向聯(lián)系，對(duì)發(fā)揮骨干作用，提升教學(xué)質(zhì)量效果顯著。

7.七個(gè)比賽獲佳績(jī)：全國(guó)xxx等獎(jiǎng)x個(gè)人，x等獎(jiǎng)x個(gè)；央視希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽xx賽區(qū)一等獎(jiǎng)x名，二等獎(jiǎng)xx名，三等獎(jiǎng)xx名，全市幼兒園系統(tǒng)首屈一指；xx市xx藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)x個(gè)、二等獎(jiǎng)x個(gè)、三等獎(jiǎng)x個(gè)，全市幼兒園獲獎(jiǎng)等級(jí)和數(shù)量名列前茅；xx區(qū)微課程設(shè)計(jì)比賽一等獎(jiǎng)x個(gè)，三等獎(jiǎng)x個(gè)；區(qū)幼兒教師基本功比賽x等獎(jiǎng)；全區(qū)幼兒園戶(hù)外特色游戲活動(dòng)進(jìn)行示范性展示；xx市學(xué)前教育優(yōu)秀課程資源評(píng)選上傳數(shù)量位居全市第x。

8.八個(gè)家園聯(lián)系活動(dòng)：親子小制作、親子串珠比賽、親子游戲大派對(duì)、親子夾彈珠比賽、親子利廢時(shí)裝秀、親子跳繩比賽、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、全園家長(zhǎng)委員會(huì)，多種形式和途徑加強(qiáng)家園聯(lián)系，宣傳我園優(yōu)勢(shì)和特色。

9.九九歸一于學(xué)部的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展。通過(guò)前不久集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)，我們?yōu)橄乱徊降墓ぷ饕?guī)劃好了藍(lán)圖，做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。我們將響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記的號(hào)召，在集團(tuán)公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，遵守"政治規(guī)矩",挖掘環(huán)境創(chuàng)設(shè)的"鄉(xiāng)土味道",發(fā)揮教代會(huì)代表及骨干教師"關(guān)鍵少數(shù)"的引領(lǐng)帶頭作用，增加教職工的"獲得感",團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮"滾石上山、爬坡過(guò)坎"的精神，為建設(shè)美麗朝陽(yáng)、美好岜山而努力。我們堅(jiān)信：一群人、一件事，一起拼，一定贏(yíng)！

10.十分感謝：集團(tuán)公司的大力支持，總校領(lǐng)導(dǎo)及各學(xué)部部門(mén)的傾力相助，園務(wù)會(huì)成員的集思廣益，全體教職員工的齊心協(xié)力。謝謝大家！

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)霎時(shí)，一學(xué)期又從前了?；貞洿?gòu)那暗陌肽?，有收獲也有失落，有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛(ài)的幼教事業(yè)而付出是無(wú)可奈何的。

在這學(xué)期中，我擔(dān)當(dāng)小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記，積極加入組里的各項(xiàng)活動(dòng)，酷愛(ài)群體、團(tuán)結(jié)共事、尊重老先生，對(duì)待幼兒有愛(ài)心，嚴(yán)格按照?qǐng)@里的各項(xiàng)規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。

新學(xué)期我班一下子插班11人，剛開(kāi)真?zhèn)€一星期，由于_老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中，老師的說(shuō)教孩子們基礎(chǔ)當(dāng)作充耳不聞。形成了日經(jīng)慣例差，幼兒的常識(shí)面窄，語(yǔ)言表白才能低的可怕氣象。發(fā)現(xiàn)了這些情況時(shí)，我征求了多少位老老師的的看法，針對(duì)班上孩子浮現(xiàn)的情形作出分析。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù)，接著是馬上與家長(zhǎng)獲得接洽，告知其孩子的種.種情況，以達(dá)到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動(dòng)的特點(diǎn)，盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中

一、說(shuō)一下保育方面

一貫粗心的我，經(jīng)過(guò)多少年的盡力和改進(jìn)，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環(huán)，我根據(jù)以往的教訓(xùn)當(dāng)真地發(fā)展工作。早接時(shí)，我能主動(dòng)向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)幼兒的身材狀態(tài)，一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開(kāi)水，對(duì)有汗的幼兒即時(shí)督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負(fù)責(zé)幼兒午睡時(shí)，依據(jù)景象變革適當(dāng)教育幼兒添減衣服，晝寢過(guò)程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保障他們身體健康成長(zhǎng)。

二、教養(yǎng)方面

在教學(xué)上，我提前一周備課，教具準(zhǔn)備充分，認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用活躍有趣的語(yǔ)言，靈活地利用各種教具進(jìn)直觀(guān)教學(xué)，教學(xué)時(shí)能面向全部，不偏愛(ài)某一個(gè)孩子，經(jīng)常對(duì)個(gè)別才干差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)常識(shí)，

再就是我對(duì)我們班的孩子們進(jìn)行了《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，我以為弟子規(guī)是一本不錯(cuò)的國(guó)學(xué)啟蒙吧。我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)講座，那個(gè)老師說(shuō)了這樣一種社會(huì)景象：幼兒園小學(xué)高中大學(xué)幼兒園為什么孩子不會(huì)自理不懂感恩我想誠(chéng)然當(dāng)初孩子們還不懂是什么意思，然而等他們長(zhǎng)大了造作而然就會(huì)理解其中的含意。本學(xué)期進(jìn)行了6段，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我曾經(jīng)向家長(zhǎng)爭(zhēng)取幼兒園三年學(xué)完《弟子規(guī)》這本書(shū)。

三、家長(zhǎng)工作

幼教光有教導(dǎo)是不夠的，家長(zhǎng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分，10月份時(shí)通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)我們向家長(zhǎng)介紹了我們的教材及一日運(yùn)動(dòng)，而且還準(zhǔn)備了大量的視頻材料，比喻：課堂教養(yǎng)，家長(zhǎng)可能看到本人的寶寶表現(xiàn)如何，老師是怎么進(jìn)行蒙氏數(shù)學(xué)的，有做早操的視頻，就餐幼兒吃飯的視頻跟照片等等，家長(zhǎng)們都看得津津有味，有很多家長(zhǎng)請(qǐng)求把視頻照片傳到qq空間，我應(yīng)各位家長(zhǎng)的懇求，初步打算明年的家長(zhǎng)會(huì)繼續(xù)收集這樣的影像資料，這樣家長(zhǎng)會(huì)才會(huì)單調(diào)無(wú)味。

為了讓家長(zhǎng)們更懂得咱們的工作在離園、來(lái)園活動(dòng)中，我跟賈老師總會(huì)有一人在招待家長(zhǎng)，與他們交換孩子的進(jìn)步，對(duì)一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí)，我會(huì)立即與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使孩子能連續(xù)先進(jìn)。每天早上笑迎幼兒的到來(lái)，堅(jiān)持做好每天的晚送工作，輔助幼兒整理好儀容、書(shū)包等，熱情接待每一位家長(zhǎng)，簡(jiǎn)單向家長(zhǎng)反映幼兒一天的生活情況，并虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的見(jiàn)解。為了空虛家長(zhǎng)們的育兒教訓(xùn)，我會(huì)去網(wǎng)站中收集新的文章，及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章，以便給家長(zhǎng)閱讀、交流。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。

在這里說(shuō)一件事件：小班孩子學(xué)舌特別可惡，我們佳樂(lè)的媽媽跟咱們說(shuō)，佳樂(lè)回家說(shuō)爸爸媽媽不好，爺爺奶奶也不好，只有老師。是啊，我們也總是關(guān)心著孩子，他們才會(huì)這般的愛(ài)我們。還記得王亞楠有次大聲的跟我說(shuō)：老師，我會(huì)穿毛衣了。我趕快表?yè)P(yáng)她：你真棒。而后順口問(wèn)了句：誰(shuí)教你的??？她說(shuō)：你啊。那個(gè)時(shí)候我只有久久的沖動(dòng)，孩子說(shuō)穿毛衣是老師教的，那孩子會(huì)穿多少次毛衣，那我們會(huì)教會(huì)孩子多少貨色，或者等她長(zhǎng)大了當(dāng)前對(duì)這句話(huà)已經(jīng)不屑一顧了，可是作為老師覺(jué)得是一種莫大的幸福！

四、其余方面

我是一個(gè)很情感召的人，在一個(gè)融洽的氣氛中我才華開(kāi)心的工作，記得有一句話(huà)叫做你想讓別人對(duì)你一個(gè)好，你就要對(duì)別人十個(gè)好。我很幸福，因?yàn)槲疑脑谝粋€(gè)快活力氛中，這種感到促進(jìn)我更踴躍的面對(duì)我的工作和其余事務(wù)。

五、下學(xué)期努力的方向

在下一學(xué)期中，我會(huì)用一百分的真心面對(duì)共事，熱忱面對(duì)孩子，激情面對(duì)工作。

最后渴望在新的一年里，班級(jí)工作可以發(fā)展的更加有序有趣，個(gè)人工作可以更加一路順風(fēng)，同時(shí)欲望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現(xiàn)給大家。謝謝！

此致

敬禮！

幼教簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 篇6

1.本人工作介紹

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。我叫xxx，來(lái)本校工作已經(jīng)快兩年了，現(xiàn)在是3-6年級(jí)59名女生的生活老師，在工作中我能圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。

2.敬崗愛(ài)業(yè)

我非常熱愛(ài)和喜歡生活老師這項(xiàng)工作，從來(lái)學(xué)校的第一天起，我就默默地下定決心，一定要干好這項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在工作中我格守職業(yè)道德，言行一致，為人師表，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作積極主動(dòng)。

3.努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

在工作上我嚴(yán)格執(zhí)行生活老師的工作規(guī)程，保證每一個(gè)學(xué)生吃好休息好。組織指導(dǎo)學(xué)生文明就餐，按時(shí)休息，不喧嘩，不打鬧，不浪費(fèi)飯菜。對(duì)個(gè)別不遵守紀(jì)律的學(xué)生針對(duì)不同特點(diǎn)，采取不同的處理方法，從不打罵學(xué)生。我時(shí)刻樹(shù)立安全第一的思想，做到寢室整潔舒適安全衛(wèi)生，以保證學(xué)生安全為最終目標(biāo)。

4.同學(xué)生家長(zhǎng)密切溝通

孩子是祖國(guó)的未來(lái)，家庭的希望，家長(zhǎng)的心肝寶貝，來(lái)不得半點(diǎn)閃失，經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通顯得尤其重要。一次一位學(xué)生家長(zhǎng)給我打來(lái)電話(huà)，要求給孩子換個(gè)床位，我就把我為什么讓她孩子在那個(gè)床位的理由給她說(shuō)個(gè)明白，建議她不要光聽(tīng)孩子的。第二天，她專(zhuān)門(mén)打來(lái)電話(huà)說(shuō)不用換了，并對(duì)我為孩子著想的做法表示感謝。在工作中對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)提出的要求能做到的我盡量滿(mǎn)足，一時(shí)做不到的我都能給予耐心的解釋或向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。

5.今后打算

在以后的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自身修養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項(xiàng)工作，做一名優(yōu)秀的生活老師。

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔5篇

一晃眼，時(shí)間就流逝了，轉(zhuǎn)眼間，這階段工作就結(jié)束了，讓我們寫(xiě)一份工作總結(jié)來(lái)結(jié)束這段時(shí)間的工作吧?？偨Y(jié)有利于富裕人努力工作的動(dòng)力，從而更有效率的工作。那么工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔5篇”，請(qǐng)收藏并分享給你的朋友們吧！

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔(篇1)

作為一名珠寶銷(xiāo)售員，我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)工作了多年。我從事珠寶銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一段時(shí)間，通過(guò)這些年的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的理解。在這個(gè)行業(yè)中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)溝通，如何推銷(xiāo)產(chǎn)品，如何提高銷(xiāo)售技巧，以及如何保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

與客戶(hù)溝通是非常重要的。在這個(gè)行業(yè)中，客戶(hù)是我們的一切。與客戶(hù)建立良好的溝通是至關(guān)重要的。在與客戶(hù)溝通時(shí)，我始終保持親切友好的態(tài)度，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，力求為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。我還會(huì)在與客戶(hù)交流時(shí)，盡力了解客戶(hù)的喜好和需求，以便更好地為客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品。

推銷(xiāo)產(chǎn)品是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。作為一名珠寶銷(xiāo)售員，我知道如何向客戶(hù)推薦產(chǎn)品，并有效地促成銷(xiāo)售。在向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)結(jié)合客戶(hù)的需求和喜好，為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品。我還會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和品質(zhì)，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，努力說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)不斷推銷(xiāo)產(chǎn)品，我取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并受到了客戶(hù)的好評(píng)。

同時(shí)，提高銷(xiāo)售技巧也是珠寶銷(xiāo)售員不可忽視的一點(diǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，努力提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。我會(huì)學(xué)習(xí)如何與客戶(hù)建立信任，如何提高說(shuō)服力和談判能力，以及如何處理客戶(hù)的異議和質(zhì)疑。通過(guò)不斷提高銷(xiāo)售技巧，我在銷(xiāo)售工作中越來(lái)越得心應(yīng)手，取得了更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度也是珠寶銷(xiāo)售員應(yīng)該重視的一點(diǎn)。作為一名珠寶銷(xiāo)售員，我知道客戶(hù)的忠誠(chéng)度對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。我會(huì)保持與客戶(hù)的良好關(guān)系，保持定期聯(lián)系和回訪(fǎng)，以及及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和投訴，力求讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿(mǎn)意。通過(guò)不斷維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我成功地保持了客戶(hù)的忠誠(chéng)度，取得了更穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

作為一名珠寶銷(xiāo)售員，我在這個(gè)行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與客戶(hù)溝通，推銷(xiāo)產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技巧，以及保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度，我不斷提升自己，取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地拓展市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。愿通過(guò)我的努力，能為公司的珠寶銷(xiāo)售工作做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)生涯發(fā)展。

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔(篇2)

作為一名珠寶銷(xiāo)售人員，我始終堅(jiān)持著“客戶(hù)至上”的原則，以專(zhuān)業(yè)、耐心和熱情的態(tài)度服務(wù)每一位顧客。在過(guò)去一段時(shí)間的工作中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，以期在今后的工作中不斷提升自我，為客戶(hù)帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

作為一名珠寶銷(xiāo)售人員，了解產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的。只有深入了解每一款產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)、工藝等細(xì)節(jié)，才能更好地向客戶(hù)介紹和推薦相應(yīng)的商品。在這方面，我經(jīng)常參加公司組織的培訓(xùn)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)各類(lèi)產(chǎn)品的信息，以便更加熟練地應(yīng)對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)。

與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系也是至關(guān)重要的。在與客戶(hù)交流時(shí)，我都會(huì)保持微笑和禮貌，尊重客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，耐心傾聽(tīng)他們的訴求，并提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。在幫助客戶(hù)選擇珠寶產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)根據(jù)客戶(hù)的喜好和需求，向他們介紹適合的商品，并在客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)意愿后，提供相關(guān)的售后服務(wù)和保障。

通過(guò)主動(dòng)銷(xiāo)售和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在日常工作中，我不僅積極地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳推廣工作，還根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史和喜好，進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售和推廣。通過(guò)這些努力，我成功地提高了銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司帶來(lái)了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。

作為一名珠寶銷(xiāo)售人員，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自我，努力為客戶(hù)帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)保持熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為客戶(hù)和公司做出更大的貢獻(xiàn)。

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔(篇3)

作為一名珠寶銷(xiāo)售員，我有幸擁有這樣一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作。在過(guò)去的一年里，我從中學(xué)到了許多關(guān)于珠寶銷(xiāo)售和顧客服務(wù)的技巧和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我想分享一下我對(duì)這個(gè)工作的總結(jié)，總結(jié)簡(jiǎn)潔地展示團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售和服務(wù)方面的成績(jī)和改進(jìn)。

在銷(xiāo)售方面，團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年里取得了顯著的突破。通過(guò)精心策劃的銷(xiāo)售活動(dòng)和合理的價(jià)格政策，的銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了20%。這得益于與供應(yīng)商和設(shè)計(jì)師之間的緊密合作，確保能夠提供最新和最具吸引力的產(chǎn)品給顧客。通過(guò)培訓(xùn)員工提高他們的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以幫助他們更好地滿(mǎn)足顧客需求。的銷(xiāo)售員不僅能夠提供專(zhuān)業(yè)的珠寶建議，還能幫助顧客找到最適合他們風(fēng)格和預(yù)算的珠寶。這種以顧客為導(dǎo)向的銷(xiāo)售方法幫助贏(yíng)得了很多忠實(shí)顧客，并增強(qiáng)了在市場(chǎng)上的聲譽(yù)。

在顧客服務(wù)方面，團(tuán)隊(duì)非常注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。始終將顧客滿(mǎn)意度放在首位，不僅僅是關(guān)注銷(xiāo)售額。積極傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)他們的反饋不斷改進(jìn)的服務(wù)。的員工都接受了專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)，以確保他們?cè)谂c顧客交流時(shí)表現(xiàn)得友善和專(zhuān)業(yè)。也注重提供個(gè)性化的服務(wù)，例如為顧客提供定制設(shè)計(jì)和珠寶修理服務(wù)。通過(guò)這些努力，成功地為顧客創(chuàng)造了一個(gè)舒適和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，贏(yíng)得了他們的忠誠(chéng)和口碑。

除了銷(xiāo)售和顧客服務(wù)方面的成績(jī)，也意識(shí)到一些需要改進(jìn)的地方。的產(chǎn)品展示和陳列需要更加吸引人和有趣。通過(guò)增加一些創(chuàng)意元素和視覺(jué)效果，可以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣和吸引力。還需要進(jìn)一步提升員工的產(chǎn)品知識(shí)和技能，以便能夠更好地回答顧客的問(wèn)題和提供專(zhuān)業(yè)的建議。計(jì)劃定期舉辦培訓(xùn)和知識(shí)分享會(huì)，以確保員工始終保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品的最新了解。在推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，也需要加強(qiáng)的策略和執(zhí)行力度，以吸引更多的潛在顧客和提升品牌知名度。

小編認(rèn)為，在過(guò)去的一年里取得了令人驕傲的成績(jī)。的銷(xiāo)售額和顧客滿(mǎn)意度都有了顯著的提升。也看到了仍需改進(jìn)的地方，以進(jìn)一步提升的銷(xiāo)售和服務(wù)水平。團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力工作，不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售和顧客服務(wù)效果。相信，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作，將能夠在未來(lái)取得更為輝煌的成績(jī)。

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔(篇4)

作為一名珠寶銷(xiāo)售人員，我在過(guò)去一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享我在珠寶銷(xiāo)售工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，希望能對(duì)同行們有所幫助。

要成為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售人員，首先要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。了解珠寶的材質(zhì)、工藝、款式和品牌是非常重要的，只有掌握了這些知識(shí)才能更好地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，并提供專(zhuān)業(yè)的建議。我經(jīng)常通過(guò)閱讀相關(guān)資料、參加培訓(xùn)和與同事交流的方式不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)水平，以確保能夠滿(mǎn)足客戶(hù)不同的需求。

要做好珠寶銷(xiāo)售工作，必須具備優(yōu)秀的溝通技巧。與客戶(hù)打交道是銷(xiāo)售工作的核心，只有與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能更好地了解客戶(hù)的需求和心理，從而提供更加精準(zhǔn)的銷(xiāo)售服務(wù)。在與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)客戶(hù)的反饋調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略，以確?？蛻?hù)能夠得到滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)。

除了良好的產(chǎn)品知識(shí)和溝通技巧，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)也是珠寶銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)之一。在銷(xiāo)售過(guò)程中，客戶(hù)的滿(mǎn)意度是至關(guān)重要的，只有讓客戶(hù)感受到貼心和周到的服務(wù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。我在工作中始終保持微笑、耐心和親切，盡最大努力為客戶(hù)提供周到、個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶(hù)在購(gòu)物過(guò)程中感受到快樂(lè)和滿(mǎn)足。

要做好珠寶銷(xiāo)售工作，還需要具備一定的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)變能力。在面對(duì)各種各樣的客戶(hù)和情況時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì)，根據(jù)不同客戶(hù)的需求和偏好調(diào)整銷(xiāo)售策略，以提高銷(xiāo)售效率和成交率。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求。

珠寶銷(xiāo)售工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但只要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的溝通技巧、過(guò)硬的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和靈活的銷(xiāo)售技巧，相信每位銷(xiāo)售人員都能夠取得成功。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在未來(lái)的工作中更加出色地完成銷(xiāo)售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和幫助，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)簡(jiǎn)潔(篇5)

珠寶銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)脫穎而出需要具備一定的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。下面我將就我在珠寶銷(xiāo)售崗位上的工作總結(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)潔詳細(xì)的闡述。

珠寶銷(xiāo)售工作需要我們具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。作為銷(xiāo)售人員，了解產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、設(shè)計(jì)和價(jià)值是至關(guān)重要的。因?yàn)橹挥挟?dāng)我們能夠清楚地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能夠吸引他們的興趣并幫助他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。我在本職工作中時(shí)刻保持對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，確保能夠隨時(shí)為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的信息。

珠寶銷(xiāo)售工作需要我們具備良好的溝通技巧。溝通是銷(xiāo)售的核心，只有通過(guò)有效的溝通才能夠建立信任關(guān)系，促成交易。在我工作中，我時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的溝通態(tài)度，傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系。在與客戶(hù)交流過(guò)程中，我也會(huì)根據(jù)客戶(hù)的反饋調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

珠寶銷(xiāo)售工作需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)。作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要任務(wù)是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我工作中，我時(shí)刻保持著親切禮貌的態(tài)度，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議。我相信，只有通過(guò)熱情周到的服務(wù)才能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。

珠寶銷(xiāo)售工作需要我們擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在我所在的珠寶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，我們時(shí)刻保持著良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。在工作中，我們互相協(xié)作，相互支持，共同努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，也能夠共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

珠寶銷(xiāo)售工作需要我們具備產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有具備了這些素質(zhì)，我們才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，取得成功。希望我在珠寶銷(xiāo)售工作中總結(jié)的這些經(jīng)驗(yàn)和方法，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，成為大家提升銷(xiāo)售能力的參考。