電梯人應(yīng)急預(yù)案

最新電梯人應(yīng)急預(yù)案10篇。

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電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇1】

1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。

2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聯(lián)系維修單位前往解救。

3.保安部經(jīng)理接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。

5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。

6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

8.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10.維修單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。

二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

1.在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的'情況通知管理運(yùn)作部。

3.保安部立即會(huì)同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

（1 )維修單位應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

（2 )管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

（3 )保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急處理

⒈及時(shí)與消防部門聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

⒉按動(dòng)有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖螅M織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。

⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

⒌相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。

四、發(fā)生浸水事故時(shí)

1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。

3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫浸水檢查報(bào)告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。

五、電梯事故善后處理工作

1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會(huì)同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。

4、及時(shí)整理提交事故情況匯報(bào)資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報(bào)告表。

電梯應(yīng)急預(yù)案

為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)意外事件有序進(jìn)行，制定如下安排：

1、熟記電梯維修電話；

2、在發(fā)生意外時(shí)應(yīng)首先上報(bào)及報(bào)修電梯維修工及工程部；

3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時(shí)要及時(shí)查勘沒有人操作的電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況；

4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時(shí)作思想安慰工作；

5、工程部配合電梯維修人員及時(shí)解救被困人員及搶修電梯；

6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導(dǎo)乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；

7、如有電梯運(yùn)行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；

8、侍衛(wèi)部在此時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙，以備隨時(shí)使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時(shí)均可進(jìn)入，維修完畢之后再鎖樓門；

9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作），并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇2】

1、電梯的應(yīng)急管理

①電梯應(yīng)由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的通訊工具，隨時(shí)保持通訊暢通。

②公司應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維修保養(yǎng)合同，明確電梯維保單位的責(zé)任。

③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應(yīng)立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。

④公司每年應(yīng)進(jìn)行一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳和標(biāo)明注意事項(xiàng)等方式，明確電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的措施。

演練結(jié)束后電梯領(lǐng)班負(fù)責(zé)及時(shí)做好記錄工作，填寫突發(fā)事故應(yīng)急處理措施預(yù)案的演練記錄，針對出現(xiàn)的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)，做好整改工作。

2、電梯緊急情況的處置程序

①當(dāng)乘客在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，消防控制中心第一時(shí)間通知工程部和物業(yè)部，并通過對講系統(tǒng)及時(shí)呼叫被困人員與轎廂門須保持一定距離，以防轎廂門突然打開，在救援人員未到現(xiàn)場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。

②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應(yīng)立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。同時(shí)向公司電梯事故處置小組匯報(bào)。

③公司電梯事故處置小組總指揮在接到匯報(bào)后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，并與消防監(jiān)控中心聯(lián)系，查清電梯轎廂內(nèi)被困人員的數(shù)量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險(xiǎn)因素等。

④電梯維保單位專業(yè)救援人員到達(dá)后，應(yīng)統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實(shí)施救援程序。

⑤首先應(yīng)判明電梯轎廂所處的位置。

當(dāng)轎廂處于某一平層位置附近時(shí)，按以下程序?qū)嵤┚仍?至少2名專業(yè)救援人員到電梯機(jī)房，先將控制柜內(nèi)按鈕打至檢修位置，按下急停開關(guān)；通過機(jī)房對講電話告知轎廂內(nèi)被困乘客電梯將要移動(dòng)，期間會(huì)出現(xiàn)輕微震動(dòng)屬正常救援操作，請不要驚慌；然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層位置；由一人安裝手動(dòng)松抱閘手柄，確認(rèn)安裝完畢后，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢溜車至平層位置；直到平層燈亮起，確保電梯轎廂在平層位置，松開松閘扳手；然后關(guān)閉電梯總電源開關(guān)；現(xiàn)場救援人員確認(rèn)轎廂在平層位置后，用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門，疏導(dǎo)乘客離開轎廂。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇3】

隨著現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，電梯已成為醫(yī)院日常工作中不可或缺的一部分。然而，電梯故障和事故時(shí)有發(fā)生，為了確保醫(yī)院工作的順利進(jìn)行，必須建立一套完善的醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施。

一、醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案的制定

1.調(diào)查研究：醫(yī)院管理部門應(yīng)先對所屬醫(yī)院的電梯情況進(jìn)行全面調(diào)查研究，了解電梯的品牌、型號、數(shù)量、年限以及最近的維修情況等信息。

2.制定組織機(jī)構(gòu)：成立電梯應(yīng)急處置小組，由醫(yī)院管理部門、醫(yī)院維修部門、安全監(jiān)督部門和滿足條件的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)。

3.明確預(yù)案內(nèi)容：根據(jù)電梯故障和事故的特點(diǎn)，預(yù)案應(yīng)包括電梯故障的分類、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備和運(yùn)用等內(nèi)容。

4.制定培訓(xùn)計(jì)劃：電梯應(yīng)急處置小組需要對醫(yī)院員工進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急處置能力和意識，確保危機(jī)時(shí)刻的快速反應(yīng)。

5.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)：應(yīng)與當(dāng)?shù)氐南啦块T、電梯維修公司和大樓物業(yè)管理處等部門建立緊密的合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時(shí)獲得幫助和支持。

二、醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施

1.日常維護(hù)：醫(yī)院管理部門應(yīng)定期對電梯的性能、安全系數(shù)等進(jìn)行檢查，并委托專業(yè)的維修公司對電梯設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢修，確保電梯的正常運(yùn)行。

2.定期演練：定期組織電梯應(yīng)急演練，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置模擬故障和事故，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，并對演練進(jìn)行評估和總結(jié)。

3.常備應(yīng)急設(shè)備：醫(yī)院應(yīng)購置必要的應(yīng)急設(shè)備，如備用電源、手動(dòng)操作系統(tǒng)、應(yīng)急通訊設(shè)備等，以應(yīng)對電梯故障期間的應(yīng)急情況。

4.明確責(zé)任分工：在醫(yī)院內(nèi)部，應(yīng)明確員工在電梯故障和事故中的責(zé)任分工，以便一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠迅速采取行動(dòng)，并保證信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)。

5.完善日志記錄：醫(yī)院管理部門應(yīng)建立電梯日常維護(hù)和應(yīng)急事故的記錄系統(tǒng)，對電梯維修情況、演練情況以及應(yīng)急處置效果進(jìn)行全面記錄和匯總。

三、醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案的優(yōu)化

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案也需要進(jìn)行優(yōu)化和完善。在日常管理中，醫(yī)院管理部門可以通過與電梯制造商和維修公司合作，定期了解電梯安全技術(shù)的更新和發(fā)展，根據(jù)新技術(shù)的應(yīng)用情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。此外，也可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如安全監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等，提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，加強(qiáng)對電梯情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。

綜上所述，醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施是保障醫(yī)院工作順利進(jìn)行的重要步驟。通過全面的調(diào)查研究、明確的預(yù)案內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合，可以提高醫(yī)院員工的應(yīng)急處置能力和意識，減少電梯故障和事故對醫(yī)院工作的影響，確保患者和員工的生命安全。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)不斷優(yōu)化和完善應(yīng)急預(yù)案，采用新技術(shù)手段提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，保障醫(yī)院電梯的運(yùn)行安全。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇4】

1、救援人員可通過對講機(jī)，或手機(jī)喊話與被困乘客取得聯(lián)系，

務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

3、救援步驟：

3．1轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：

①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；

②用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

3．2轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟：

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕

輕撬開制動(dòng)，注意觀察平面標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)最接近廳門（0.5M）為止；

④當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。

4、遇到其它復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)請電梯公司幫助救援。

5、援救結(jié)束時(shí)，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經(jīng)驗(yàn)。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇5】

電梯是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常使用的交通工具，但當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯成為了一個(gè)危險(xiǎn)的地方。為了確保乘客和工作人員的安全，電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。本文將詳細(xì)介紹電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并提供一些建議和指導(dǎo)。

一、電梯火災(zāi)的危險(xiǎn)性

電梯火災(zāi)的危險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：電梯是一個(gè)相對封閉的空間，火勢容易蔓延，煙霧容易積聚，導(dǎo)致人員中毒、窒息；電梯無法打開門，乘客無法逃離；電梯內(nèi)部空間較小，人員密集，火勢難以撲滅。

二、電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定

電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是為了在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能及時(shí)、有效地保證乘客和工作人員的生命安全。以下是制定電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的步驟：

1.了解電梯的構(gòu)造和功能：熟悉電梯房間的位置、電源開關(guān)、主控板等重點(diǎn)部位，掌握相關(guān)的防火設(shè)施和工具的位置和使用方法。

2.制定逃生計(jì)劃：根據(jù)電梯樓層、人員分布情況和滅火器材配置等實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的逃生計(jì)劃。計(jì)劃中要包括密封門、報(bào)警裝置的使用方法，以及逃生通道和滅火器的位置等信息。

3.明確責(zé)任分工：明確電梯公司和物業(yè)公司的責(zé)任，確保安全系統(tǒng)的運(yùn)行和定期檢查。同時(shí)，培訓(xùn)電梯乘客和工作人員，讓他們了解逃生程序和所需采取的措施。

4.維護(hù)和保養(yǎng)：定期檢查電梯防火設(shè)施和安全操作系統(tǒng)，保證其有效運(yùn)行。定期培訓(xùn)并測試電梯乘客和工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力，提高應(yīng)對火災(zāi)事故的能力。

5.建立應(yīng)急聯(lián)系人：建立電梯樓層相關(guān)負(fù)責(zé)人及物業(yè)人員的聯(lián)系人，并配備備用通信設(shè)備。以便能及時(shí)地聯(lián)系消防部門并進(jìn)行指導(dǎo)。

三、電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容

1.火災(zāi)報(bào)警：在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或煙霧時(shí)，立即按下報(bào)警按鈕，通知電梯控制中心并啟動(dòng)緊急救援程序。

2.密封電梯房間：因?yàn)殡娞菔且粋€(gè)封閉的空間，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，必須將電梯盡快封閉，以防止煙霧和火勢進(jìn)入電梯房間。

3.疏散乘客：根據(jù)逃生計(jì)劃指導(dǎo)乘客如何疏散。通常，應(yīng)優(yōu)先疏散老人、兒童和殘疾人。

4.防煙處理：如果電梯內(nèi)有煙霧，應(yīng)保持低姿勢靠近地面，用濕毛巾捂住口鼻。若能找到濕毛巾放置在通風(fēng)口處，可從通風(fēng)口呼吸新鮮空氣。

5.滅火處理：如果發(fā)現(xiàn)火災(zāi)較小，可以嘗試使用滅火器滅火，但必須確保確保滅火器的使用方法和自身安全。

6.等待救援：如果無法疏散或滅火，請等待救援。同時(shí)，與外界保持聯(lián)系，確保消防部門及時(shí)得到相關(guān)信息。

四、在電梯火災(zāi)中注意事項(xiàng)

1.不慌張：保持冷靜，遵循預(yù)案，聽從指揮。

2.不乘坐電梯：電梯在火災(zāi)時(shí)很危險(xiǎn)，不要嘗試通過電梯逃生。

3.防止蔓延：如果火勢較小，盡量用濕毛巾或權(quán)宜之計(jì)來阻止火勢蔓延。

4.與外界保持聯(lián)系：使用一切方式與外界保持聯(lián)系，及時(shí)得到救援。

5.等待救援：如果無法逃生，盡量找一個(gè)安全的地方等待救援。

在電梯火災(zāi)中，制定和執(zhí)行科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案是至關(guān)重要的。加強(qiáng)預(yù)防和培訓(xùn)，提高乘客和工作人員的火災(zāi)安全意識，可以最大限度地減少火災(zāi)的傷害并保證人員的生命安全。希望本篇文章對電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案有所幫助。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇6】

在進(jìn)行救援被困之乘客時(shí)，先要確保自己安全，由機(jī)房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認(rèn)轎箱位置。（但在停電時(shí)，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認(rèn)，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認(rèn)電梯位置）。

2.1電源切斷確認(rèn)

為防止在進(jìn)行救援時(shí)，轎箱突然移動(dòng)，發(fā)生危險(xiǎn)事故，應(yīng)先將該電梯之機(jī)房總電源切斷。

2.2當(dāng)轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時(shí)，救援步驟如下：

1、用專用廳門匙小心開啟廳門；

2、用力開啟轎箱門；

3、協(xié)助乘客離開轎箱；

4、重新將廳門關(guān)好；

5、救援行動(dòng)完成，等候修理；

2.3當(dāng)轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時(shí)，應(yīng)依照下述3項(xiàng)步驟移動(dòng)轎箱至符合第3項(xiàng)條件時(shí)，才可依照第三項(xiàng)步驟進(jìn)行救援，移動(dòng)轎箱步驟如下：

1、利用對講機(jī)或其他方法，通知轎箱內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱隨時(shí)可能移動(dòng)，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)，將所有打開的轎箱門和廳門完全關(guān)閉。

2、進(jìn)入機(jī)房，確認(rèn)該故障電梯之電源開關(guān)已切斷。

3、兩名受訓(xùn)人員握緊盤車手輪，一名受訓(xùn)人員手持制動(dòng)器松閘扳手（或撬桿），放入制動(dòng)器上適當(dāng)位置，輕輕撬開制動(dòng)閘瓦，然后根據(jù)轎箱要運(yùn)行的方向盤車。操作時(shí)三人應(yīng)配合協(xié)調(diào)，使轎箱逐步移動(dòng)，直至轎箱移動(dòng)至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據(jù)第三項(xiàng)進(jìn)行放人操作。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇7】

(1)轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟

①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)。

②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。

④協(xié)助乘客離開轎廂。

⑤重新關(guān)好廳門。

(2)轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。確認(rèn)廳門、轎門是否關(guān)妥，通知轎廂內(nèi)人員、不要靠近轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。

②機(jī)房人員與其它救援人員保持良好聯(lián)系，操作前先通知有關(guān)人員，得到應(yīng)答后方可操作。

③機(jī)房必須四人操作，至少兩人盤車，一人松開抱閘，一人監(jiān)護(hù)，并注意平層標(biāo)記。

④電梯轎廂移至平層，剎車可靠恢復(fù)制動(dòng)狀態(tài)。

⑤確認(rèn)制動(dòng)無誤，放開盤車手輪。

⑥通知有關(guān)人員操作完畢，打開轎門、廳門、放人、卸貨。

⑦援救結(jié)束時(shí)，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項(xiàng)工作的目的'是積累救援經(jīng)驗(yàn)。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇8】

（一）凡遇電梯故障，由護(hù)管員首先即刻通知工程部負(fù)責(zé)人及維修人員，工程部維修人員或救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。

（二）電梯困人的救援程序

1、救援人員可通過對講機(jī)，或手機(jī)喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

（三）救援步驟

1、轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：

①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；

②要用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

2、轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的.援救步驟：

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕一撬開制動(dòng)，注意觀察平面標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)最接近廳門（0.5M）為止；

（四）異常情況的應(yīng)急處置

在電梯發(fā)生異常情況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。

（五）發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置辦法

當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯機(jī)房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動(dòng)“消防開關(guān)”，使電梯進(jìn)入防運(yùn)行狀態(tài)；電梯運(yùn)行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂，并用電話通知工程部，同時(shí)撥打電話119。

（1）、首先，通知被困乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)以救出他們，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動(dòng)（此步工作如電梯有對講電話時(shí)可充分利用之）。此時(shí)轎門應(yīng)該保持關(guān)閉，如嬌門已被拉開，則要求乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。

（2）、在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。

（3）、兩人把持盤車裝置，防止轎廂在機(jī)械松開抑閘時(shí)意外過快地移動(dòng)，然后另一個(gè)人采用機(jī)械方法松開抱閘。注意：僅當(dāng)使轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開抑閘，否則馬上撤消松開抱閘的動(dòng)作。

（4）、按正確方向使轎廂連續(xù)、緩慢地移動(dòng)到就近的層門口平層位置的±150mm范圍內(nèi)。當(dāng)電梯未超出頂層或底層的平層位置時(shí)，可向較省力的方向移動(dòng)電梯。而當(dāng)電梯超出頂層（或底層）平層時(shí)，則應(yīng)向頂層（或底層）方向移動(dòng)電梯。

（5）、使抱閘恢復(fù)正常，然后在平層的那層層門外用鑰匙打開層門，拉開轎門，協(xié)助乘客撤出轎廂。

（6）、當(dāng)按上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)即停止救援，并及時(shí)通知本電梯維修保養(yǎng)單位或本公司派人作出處理。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇9】

電梯困人應(yīng)急預(yù)案 篇一

1.0 目的

為各類應(yīng)急事件的處理提供指引,減少事故損失或影響。

2.0 范圍

適用于大廈應(yīng)急事件處理。

3.0 突發(fā)事件程序

3.1 電梯故障

1、中控室備有電梯維修公司最新電話號碼;

2、電梯發(fā)生故障，秩序維護(hù)員先通知工程維修部派員搶修，如有人員被困，則用電話安慰被困人“被困事項(xiàng)已知，正加緊處置”，同時(shí)，攝像定格該電梯，隨時(shí)關(guān)注并攝像;

3、工程維修部在修復(fù)前，應(yīng)掛好“暫停服務(wù)”告示牌，如需開梯作業(yè),則在梯門外加隔離繩;

4、如修理時(shí)間較長，客戶服務(wù)前臺應(yīng)電話通知各業(yè)戶，需24小時(shí)以上，由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)公告說明;

5、秩序維護(hù)員切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者，除非由操作資格的維修人員處理，一般情況下，先關(guān)閉主機(jī)電源再安排救人;

6、如有可能在場就近安慰被困者,保持與被困者聯(lián)絡(luò)，讓他們知道救援行動(dòng)已經(jīng)開始;

7、如果電梯維修人員在30分鐘后，仍未到現(xiàn)場處理，或被困者中有孕婦，病人需要救援，可報(bào)警，待消防人員到場處理;

8、被困者救出后，必須主動(dòng)了解是否無恙，如有人不適，應(yīng)立即致電救護(hù)車送院治療;

地址、聯(lián)系電話以便聯(lián)系或報(bào)險(xiǎn);

記錄一切有關(guān)資料，并寫出《應(yīng)急事件處理記錄表》呈報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。

注意事項(xiàng)：處理冷靜，首先注意被困者的安危;有異常及時(shí)上報(bào)。

電梯困人應(yīng)急預(yù)案 篇二

1. 任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。

被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請求派人前往解救。

3. 保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的`情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。

神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

8. 被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。

電梯人應(yīng)急預(yù)案【篇10】

隨著城市高樓建筑的增多，電梯已成為現(xiàn)代生活中不可或缺的交通工具。電梯火災(zāi)作為一種突發(fā)事件，卻具有極高的危害性和風(fēng)險(xiǎn)性。為了有效應(yīng)對電梯火災(zāi)，保障廣大市民的生命安全，各地都積極制定了電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。本文將詳細(xì)介紹電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行步驟、防范措施以及應(yīng)急救援措施，以期為廣大市民提供有效的指導(dǎo)。

一、電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行步驟

電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行步驟主要包括預(yù)警與報(bào)警、疏散與救援以及清查與恢復(fù)三個(gè)階段。

1. 預(yù)警與報(bào)警階段：當(dāng)發(fā)生電梯火災(zāi)時(shí)，首先需要及時(shí)發(fā)出火災(zāi)預(yù)警信號，并迅速報(bào)警。在報(bào)警的同時(shí)，需要通過消防中控室或者緊急呼叫按鈕通知電梯內(nèi)外人員火災(zāi)情況，并告知是否需要緊急撤離。

2. 疏散與救援階段：在收到火災(zāi)報(bào)警后，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行，并保持在最近樓層等待救援。同時(shí)，乘客應(yīng)盡快利用逃生門，有序地疏散到相鄰樓層的安全地帶。電梯內(nèi)人員可以通過呼叫按鈕與外界取得聯(lián)系，向外界請求幫助。

3. 清查與恢復(fù)階段：等待救援人員的到達(dá)期間，應(yīng)對電梯進(jìn)行徹底清查，確保沒有人員滯留，沒有明火或煙霧殘留。同時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄火災(zāi)事故信息，以便事后進(jìn)行調(diào)查與分析，并組織電梯的修復(fù)與恢復(fù)運(yùn)行。

二、電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的防范措施

為了盡可能降低電梯火災(zāi)的發(fā)生概率，預(yù)防措施至關(guān)重要。以下是一些常見的防范措施：

1. 安全用電：電梯的線路和設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保安全可靠，并避免因短路或其他電氣故障引發(fā)火災(zāi)。

2. 定期維保：電梯需要進(jìn)行定期的維修和保養(yǎng)，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，減少故障和意外發(fā)生的概率。

3. 定期檢查滅火設(shè)施：電梯內(nèi)的滅火器、滅火器按鈕等應(yīng)進(jìn)行定期檢查和及時(shí)更換，確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對。

4. 引導(dǎo)安全疏散：設(shè)立明確的逃生通道和標(biāo)志，為乘客提供方便迅速的撤離方式，并建立疏散演練制度，提高乘客的火災(zāi)應(yīng)對能力。

三、電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急救援措施

電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中，救援措施非常重要，關(guān)系到被困乘客的生命安全。以下是一些應(yīng)急救援措施：

1. 第一時(shí)間通知消防部門：及時(shí)向消防部門報(bào)警，告知詳細(xì)的火災(zāi)情況和電梯所在位置，以便他們迅速展開救援行動(dòng)。

2. 設(shè)立臨時(shí)指揮中心：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)設(shè)立臨時(shí)指揮中心，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)救援力量，確保救援行動(dòng)的迅速、有序進(jìn)行。

3. 迅速救援被困人員：救援人員應(yīng)盡快抵達(dá)現(xiàn)場，通過各種方式救援被困乘客，包括使用滅火器撲滅明火、使用繩索進(jìn)行營救等。

4. 提供急救服務(wù)：在救援人員到達(dá)前，應(yīng)盡可能提供急救服務(wù)，包括為窒息的乘客提供通風(fēng)設(shè)備、為受傷乘客進(jìn)行簡單的急救處理等。

電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是城市安全管理的重要組成部分，對保障廣大市民的生命安全至關(guān)重要。通過制定具體、詳細(xì)、生動(dòng)的電梯火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，以及加強(qiáng)宣傳和教育，我們可以提高市民自我保護(hù)和逃生能力，最大程度地減少電梯火災(zāi)造成的損失。同時(shí)，加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)與管理，提高電梯的品質(zhì)和安全性，也是預(yù)防電梯火災(zāi)的重要手段。只有全社會(huì)的共同努力，才能有效應(yīng)對電梯火災(zāi)，讓我們的城市變得更加安全。

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2023電梯應(yīng)急預(yù)案(熱門10篇)

持續(xù)發(fā)展須防災(zāi)，以人為本要減災(zāi)，當(dāng)自然災(zāi)害襲來時(shí)我們必須立刻切入應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)防方案需要高度重視演練的反饋和總結(jié)，為了滿足您的需求幼兒教師教育網(wǎng)為您提供了一篇“電梯應(yīng)急預(yù)案”的文章，希望您能多多留意我們的網(wǎng)站我們會(huì)為您提供更好的服務(wù)和內(nèi)容！

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇1)

電梯作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通工具，在雨季中面臨著一系列的安全風(fēng)險(xiǎn)，如停電、水浸、機(jī)房漏雨等。因此，制定一份完善的電梯雨季應(yīng)急預(yù)案變得尤為必要。本文旨在通過分析電梯雨季應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為讀者提供一份詳盡全面的參考建議。

一、預(yù)案編制原則

1. 安全第一：確保人員安全，最大化避免人員傷亡。

2. 思路清晰：應(yīng)急預(yù)案要觸類旁通，思路清晰，明示各個(gè)步驟和部門的職責(zé)。

3. 靈活應(yīng)變：應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)不同情況進(jìn)行靈活調(diào)整，避免僵化而不利于應(yīng)對突發(fā)情況。

4. 公示透明：應(yīng)急預(yù)案需要公示于公司內(nèi)，使公司員工知曉，并進(jìn)行應(yīng)急演練。

二、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容

1. 人員安全

在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)該保證電梯內(nèi)人員的安全。當(dāng)電梯停電時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)有備用照明，以保證乘客有一定的照明度。同時(shí)，在雨季中，電梯停電時(shí)，應(yīng)在電梯口放置足夠的水桶，以備乘客飲水使用。

2. 停電處置

當(dāng)電梯停電時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)查停電原因，并聯(lián)系電力公司尋求幫助解決問題。同時(shí)，可以準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)和備用電源來保持電梯的穩(wěn)定運(yùn)行。

3. 防止水浸

在雨季中，電梯機(jī)房容易受潮，引起電梯故障。因此，應(yīng)該及時(shí)地檢查、維護(hù)電梯機(jī)房的防水設(shè)施。并在機(jī)房內(nèi)放置吸水墊以應(yīng)對水浸的情況。

4. 維修保養(yǎng)

在雨季中，設(shè)備易受潮、生銹、老化等情況，同時(shí)在不良天氣下，電梯易受損。因此，在雨季到來之前，應(yīng)該對電梯設(shè)備進(jìn)行徹底的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備狀態(tài)良好。

5. 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)

在出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)急預(yù)案需要明確電梯使用方與電梯公司的應(yīng)急聯(lián)系方式。并建立緊急情況下各部門協(xié)同工作的機(jī)制。

6. 多次演練

應(yīng)急預(yù)案需要進(jìn)行多次演練，以逐步提高應(yīng)急行動(dòng)的效率和協(xié)調(diào)性。通過實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題，改善應(yīng)急預(yù)案，為緊急情況做好充分準(zhǔn)備。

三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行過程

1. 告知和通知

出現(xiàn)電梯故障，第一時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)告知電梯的使用方、物業(yè)部門和維保公司。在通知方面，需要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，同時(shí)應(yīng)該注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。

2. 疏散安排

在電梯故障情況下，應(yīng)及時(shí)疏散電梯內(nèi)的人員。在電梯故障現(xiàn)場設(shè)置疏散燈，提供照明的同時(shí)，告知乘客必要的疏散措施以及安全疏散路線。

3. 維修服務(wù)

在電梯故障情況下，電梯公司和維保公司應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，并進(jìn)行維修處理。在修復(fù)的過程中，要確保人員的安全，避免二度事故。

四、應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收

應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐驗(yàn)收是應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)，需要通過組織演練或者模擬異常情況，檢查和糾正應(yīng)急預(yù)案的不足以及漏洞。在演練過程中，必須秉持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、可行的原則，發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案的效能，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。

五、結(jié)論

在電梯雨季中，應(yīng)急預(yù)案的制定是保障人員安全的重要保證。應(yīng)急預(yù)案的編制需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，思路清晰并且靈活應(yīng)變。在操作過程中，應(yīng)當(dāng)清晰明確各個(gè)部門的職責(zé)，并進(jìn)行必要的演練和檢驗(yàn)。只有這樣，才能確保應(yīng)急預(yù)案水平得以不斷提升，以最大程度避免電梯安全事故的發(fā)生。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇2)

一、目的：為使特種設(shè)備事故和人員傷亡事故或未遂事故發(fā)生后，迅速消除事故源及時(shí)搶救傷員，搶修受損設(shè)備，盡是減少事故帶來的負(fù)面影響，減少事故的損失。

二、范圍：鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備發(fā)生爆炸墜落等事故及事故過程中發(fā)生人員傷亡和特種重大事故、重大事故、較大事故和一般事故。

三、事故應(yīng)急救援組織及職責(zé)分工：

公司成立以總經(jīng)理為總指揮的事故應(yīng)急救援組織，屬下分現(xiàn)場指揮、排險(xiǎn)組、疏散組、救護(hù)組、聯(lián)絡(luò)組、火警組、電力搶修組，職責(zé)分工為：

5、救護(hù)組：立即組織人員和調(diào)度車輛，盡快送受傷人員到醫(yī)院救治。

四、意外事件和事故的緊急救援措施：

1、公司發(fā)生意外事故和事件時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)立即盡一切力量切斷或隔離事故源，同時(shí)由車間負(fù)責(zé)人決定是否緊急停止設(shè)備運(yùn)行，并以最快速度向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，和相關(guān)部門取得聯(lián)系。事故嚴(yán)重可直接報(bào)告相關(guān)職能部門職能部門或應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。呼叫火警“119”，醫(yī)療急救電話“120”。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：事故單位部門、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)（爆炸、火災(zāi)、墜落）、以及人員傷亡情況和報(bào)告人姓名及聯(lián)系電話等。

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到場后應(yīng)迅速組織力量查明事故發(fā)生的源點(diǎn)、部位和原因，開展搶險(xiǎn)自救工作。根據(jù)事故損失及人員傷亡情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即決定是否啟動(dòng)公司應(yīng)急救援預(yù)案，如決定啟動(dòng)公司應(yīng)急救援預(yù)案，則立即成立應(yīng)急救援指揮部，事故應(yīng)急救援組織人員接到報(bào)警后應(yīng)以最快速度趕往現(xiàn)場，參與事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn)工作。處理事故時(shí)，迅速采取措施搶救受傷人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)應(yīng)當(dāng)保護(hù)好事故現(xiàn)場。

五、意外事件和事故的緊急救援演習(xí)制度：

1、每年至少要進(jìn)行一次應(yīng)急演習(xí)，成員人員必須參加。

2、演習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、排險(xiǎn)方法、急救預(yù)案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇3)

電梯是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕煌üぞ?，但在雨季中，電梯的使用可能存在一些安全隱患。為了確保用戶的安全，制定電梯雨季應(yīng)急預(yù)案變得尤為重要。本文將從電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的必要性、制定流程、實(shí)際操作等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的必要性

在雨季中，電梯的使用頻率較高，但同時(shí)也可能面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，如電梯灌水、被雷擊等。制定應(yīng)急預(yù)案可以有效地降低電梯使用期間的各種風(fēng)險(xiǎn)，提高電梯的安全系數(shù)，保障用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。對于電梯管理員來說，制定應(yīng)急預(yù)案也是一種法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

二、電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的制定流程

1.制定團(tuán)隊(duì)：電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的制定需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括電梯管理員、消防員、電梯維修工，同時(shí)也需要與其他相關(guān)部門溝通協(xié)作。

2.風(fēng)險(xiǎn)評估：制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，確定電梯雨季中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)情況，如雷擊、灌水等。

3.應(yīng)急措施：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，制定出相應(yīng)的應(yīng)急措施，如電梯管控、設(shè)備檢查、應(yīng)急啟動(dòng)方案等。

4.培訓(xùn)演練：應(yīng)急預(yù)案的制定不是一次性的過程，還需要定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，使電梯管理員和工作人員熟悉應(yīng)急預(yù)案，并能夠快速、有效地應(yīng)對各種緊急情況。

三、電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作

1.電梯管控：在雨季中，電梯管理員應(yīng)加強(qiáng)對電梯的管控，檢查電梯是否正常運(yùn)行，如電梯積水、電梯控制器受潮等情況需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。

2.設(shè)備檢查：在雨季中，應(yīng)加強(qiáng)電梯設(shè)備的檢查，如電梯的防雷設(shè)備、排水設(shè)備等是否正常。與此同時(shí)，還需進(jìn)行電梯的定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。

3.應(yīng)急啟動(dòng)方案：制定應(yīng)急啟動(dòng)方案，并向相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，日常及時(shí)進(jìn)行演練和模擬，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施能力。

綜上所述，電梯雨季應(yīng)急預(yù)案是提高電梯安全的關(guān)鍵因素之一，其制定過程需要進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急措施制定、培訓(xùn)演練等多個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中，電梯管理員需要加強(qiáng)對電梯設(shè)備的檢查和管控，并制定應(yīng)急啟動(dòng)方案，以應(yīng)對雨季中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)情況，保障用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇4)

電梯雨季應(yīng)急預(yù)案

在雨季來臨之際，電梯的安全問題一直備受關(guān)注。盡管許多電梯都裝有智能監(jiān)控系統(tǒng)和應(yīng)急救援措施，但在一些特殊情況下，仍然存在電梯安全隱患。因此，制定一份完善的電梯雨季應(yīng)急預(yù)案非常必要。本文將詳細(xì)闡述電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的體系及相關(guān)措施。

一、電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的體系：

1.預(yù)防措施：電梯巡檢及維護(hù)保養(yǎng)

在電梯運(yùn)行期間，雨水很容易進(jìn)入電梯井道內(nèi)，造成電梯設(shè)備短路、電器故障等問題。為此，要制定專門的電梯巡檢及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能產(chǎn)生的安全隱患。

2.預(yù)警措施：電梯故障自動(dòng)報(bào)警及安全退出

在電梯運(yùn)行過程中，如果遇到雨季天氣，比如雷電、大風(fēng)、暴雨等，電梯設(shè)備很可能出現(xiàn)危險(xiǎn)情況。因此，要通過智能監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障及異常情況，并實(shí)時(shí)報(bào)警。同時(shí)，對于出現(xiàn)安全問題的電梯，要采取安全退出措施，保障乘客和設(shè)備的安全。

3.應(yīng)急處置措施：安全救援及緊急疏散

在特殊情況下，電梯設(shè)備可能損壞，導(dǎo)致乘客被困在電梯中。這時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援措施，盡快安全地解救被困乘客。同時(shí)，要落實(shí)緊急疏散預(yù)案，盡量確保乘客的人身安全。

二、電梯雨季應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)措施：

1.強(qiáng)化電梯巡檢和維護(hù)保養(yǎng)

為避免因雨季天氣造成電梯故障和設(shè)備損壞，要強(qiáng)化電梯巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。在日常巡檢中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯安全隱患。此外，在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中，要做好設(shè)備防水防潮等措施，確保電梯設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。

2.智能監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)用

智能監(jiān)控系統(tǒng)是保障雨季電梯安全的一項(xiàng)重要工具。通過對電梯設(shè)備的監(jiān)控，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備的異常狀態(tài)，并在第一時(shí)間通知相關(guān)人員采取措施。而且，監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，避免工作人員受到惡劣天氣的影響，保障日常監(jiān)控工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.及時(shí)報(bào)警和安全退出

在電梯設(shè)備發(fā)生故障或異常情況時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)檢測系統(tǒng)并報(bào)警。根據(jù)電梯故障的情況，選擇合適的安全退出方式，保障被困乘客和電梯設(shè)備的安全。而對于無法正常退出的情況，要啟動(dòng)緊急疏散計(jì)劃，確保乘客盡快撤離電梯。

4.應(yīng)急救援和緊急疏散

當(dāng)電梯設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障或意外事件，導(dǎo)致乘客被困時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援計(jì)劃。設(shè)置專人負(fù)責(zé)救援任務(wù)，制定救援方案，安排專業(yè)設(shè)備和器材。同時(shí)，要與消防、醫(yī)療等部門及時(shí)溝通，策劃救援方案，確保被困乘客的最大限度的安全。另外，對于疏散計(jì)劃，可以提前進(jìn)行演練，讓乘客熟悉疏散程序，提高疏散效率和安全性。

綜上所述，制定一份完善的電梯雨季應(yīng)急預(yù)案，是保障電梯安全的重要措施。在實(shí)際工作中，要注意及時(shí)巡檢和維護(hù)設(shè)備，并配備合適的智能監(jiān)控系統(tǒng)來監(jiān)測電梯運(yùn)行情況。同時(shí)，要制定完善的應(yīng)急救援和疏散計(jì)劃，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和效率。只有這樣，才能真正確保乘客和設(shè)備的安全，保障社會(huì)的安寧和和諧。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇5)

為了降低火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，對公司造成的不良影響，保證人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和減少經(jīng)濟(jì)損失，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及國務(wù)院第393號令之要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。

適用于場內(nèi)所有可能發(fā)生的觸電事故。

總指揮：

1．總指揮：（事前）審批“應(yīng)急救助預(yù)案”，保證訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施與完成；（事中）指揮全面救助工作；（事后）組織有關(guān)人員協(xié)助上級部門對事故進(jìn)行調(diào)查，取證。

2．副總指揮：（事前）組織編制“應(yīng)急救援預(yù)案”；（事中）協(xié)助總指揮保證“應(yīng)急救援預(yù)案”的順利進(jìn)行；（事后）協(xié)助總指揮配合上級部門，對事故進(jìn)行調(diào)查，取證，并寫出內(nèi)部調(diào)查、總結(jié)報(bào)告。

3．通信組：（事中）負(fù)責(zé)事故發(fā)生期間的通信聯(lián)絡(luò)工作，安排有關(guān)人員詳細(xì)記錄領(lǐng)導(dǎo)的指示及與有關(guān)部門、人員聯(lián)絡(luò)的情況。

4．引導(dǎo)組：安排有關(guān)人員在主要路口，引導(dǎo)專業(yè)救援車輛及人員，使其順利到達(dá)事故現(xiàn)場。

5．救護(hù)組：（事中）按總指揮的要求，指揮有關(guān)人員對事故現(xiàn)場傷亡進(jìn)行救助，及時(shí)護(hù)送傷者到附近醫(yī)院進(jìn)行治療。在專業(yè)救護(hù)人員到來后，按其要求協(xié)助傷、亡者進(jìn)行救助。

6．善后處理組：在事故處理過程中，協(xié)助上級主管部門負(fù)責(zé)對傷亡者家屬進(jìn)行安撫和理賠工作。

3．大規(guī)模觸電事故：施工人員遇險(xiǎn)人數(shù)二人以上，有二次觸電的可能。

1．觸電事故發(fā)生后，由維護(hù)電工立即切斷電源，防止搶險(xiǎn)過程中發(fā)生二次觸電事故。

2．小規(guī)模觸電事故，由項(xiàng)目部報(bào)急救中心或直接將遇險(xiǎn)者送往醫(yī)院搶救。

3．中等以上觸電事故，在項(xiàng)目部組織搶險(xiǎn)的同時(shí)，立即上報(bào)公司安全部。

1．事故發(fā)生時(shí)，如總指揮不在現(xiàn)場，在總指揮返回前，由副總指揮代替總指揮主持滅火工作。如果個(gè)別小組長不在現(xiàn)場，在組長返回前，按組員排列順序，由本組成員代替組長組織滅火工作。

2．生產(chǎn)部任何管理人員有責(zé)任在接到火警報(bào)告后，在第一時(shí)間通知總指揮、安全員及通訊組成員。

3．觸電事故發(fā)生后，現(xiàn)場的綜合部有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場，判斷坍塌規(guī)模、制定搶救方案、組織人員搶險(xiǎn)。

4．屬于小規(guī)模觸電事故綜合部可自行進(jìn)行搶險(xiǎn)。

5．屬于中等以上規(guī)模觸電事故，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

6．通訊組工作程序：

6．1立即通知項(xiàng)目部相關(guān)人員到達(dá)事故現(xiàn)場。

6．2立即報(bào)告公司安全部。

6．3如事故中有人受傷較重，通訊組長應(yīng)立即向市急救中心報(bào)警。

7．引導(dǎo)組工作程序：

7．1引導(dǎo)組長在項(xiàng)目部辦公負(fù)責(zé)引導(dǎo)工作，并準(zhǔn)備接受總指揮交給的新任務(wù)。

7．2引導(dǎo)組成員，分別指揮有關(guān)人員在xx街（路）與xx街（路）交口，迎接并引導(dǎo)消防車輛（救護(hù)車）進(jìn)入火警現(xiàn)場。

8．救護(hù)組工作程序：

8．1救護(hù)組長負(fù)責(zé)將救火現(xiàn)場的傷員情況及時(shí)通知總指揮。

8．2救護(hù)組成員負(fù)責(zé)對輕傷員的傷口進(jìn)行簡單包扎及對重傷員的看護(hù)，并及時(shí)轉(zhuǎn)交救護(hù)醫(yī)生。

9．善后處理組工作程序：

9．1立即了解遇險(xiǎn)人數(shù)、家庭、傷亡等情況并及時(shí)登記。

9．2安排人員照顧被搶救的遇險(xiǎn)人員，安撫遇險(xiǎn)人員家屬的情緒。

9．3通知遇險(xiǎn)人員家屬，協(xié)助政府有關(guān)部門，公司，按國家有關(guān)規(guī)定處理遇險(xiǎn)人員善后事宜。

10．其他要求：

10．1觸電事故發(fā)生后，本預(yù)案組織機(jī)構(gòu)中各小組應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)救助工作程序。

10．2總指揮在接到報(bào)告后，必須親臨現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)、救援工作。

10．3組織機(jī)構(gòu)全體人員必須通力合作、全力以赴，玩忽職守者將由政府有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。

10．4由項(xiàng)目經(jīng)理安排有關(guān)人員調(diào)查事故原因，按“四不放過”原則進(jìn)行處理，并將結(jié)果上報(bào)公司安全部。

八、應(yīng)急聯(lián)系電話：

九、本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇6)

電梯消防預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況分為電梯設(shè)備電路燃燒和樓內(nèi)居民火災(zāi)。前者執(zhí)行A方案，后者執(zhí)行B方案。

A方案：適用于電梯設(shè)備電路起火。

1、電梯監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)電梯電路起火，應(yīng)馬上通過報(bào)修電話通知維修工斷電。

2、維修工同時(shí)利用轎廂內(nèi)121滅火器進(jìn)行滅火。

3、火情撲滅后，電梯維修工應(yīng)馬上檢修電梯，盡快恢復(fù)運(yùn)行。

4、在檢修期間，電梯監(jiān)控人員啟用備用梯保證居民乘坐電梯。

B方案：適用于樓內(nèi)居民家中發(fā)生火災(zāi)

1、電梯監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)居民家中發(fā)生火災(zāi)，要馬上打電話通知維修工，及設(shè)備組人員。及時(shí)撥打119火警。

2、在消防隊(duì)員趕到后，協(xié)助消防隊(duì)員啟動(dòng)電梯消防運(yùn)行功能。協(xié)助提供消防設(shè)備，保證消防用水，進(jìn)行滅火。

3、做好居民的疏散指導(dǎo)工作。

4、火情撲滅后，由維修工檢修電梯進(jìn)水情況，并進(jìn)行檢修，盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行。

5、電梯進(jìn)水情況嚴(yán)重，需停梯，由設(shè)備組打印并張貼通知，告之居民。

6、向中心報(bào)告電梯停梯的情況及原因，在電梯恢復(fù)后馬上通知中心。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇7)

(1)事故預(yù)防：透過危險(xiǎn)辯識、事故后果分析，采用技術(shù)和管理手段降低事故發(fā)生的可能性且使可能發(fā)生的事故控制在局部，防止事故蔓延。

(2)應(yīng)急處理：萬一發(fā)生事故(或故障)有應(yīng)急處理程序和方法，能快速反應(yīng)處理故障或?qū)⑹鹿氏诿妊繝顟B(tài)。

(3)搶險(xiǎn)救援：采用預(yù)定現(xiàn)場搶險(xiǎn)和搶救的方式，控制或減少事故造成的損失。

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)裝置的規(guī)模越來越大，一旦發(fā)生事故，造成的危害也越來越大。個(gè)性是化學(xué)工業(yè)在生產(chǎn)過程中超多使用易燃、易爆、有毒及強(qiáng)腐蝕性原料，在生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中發(fā)生的爆炸、火災(zāi)、中毒、放射等事故也越來越多，給人民生命和財(cái)產(chǎn)帶來巨大損失。

據(jù)美國芝加哥安全咨詢公司統(tǒng)計(jì)，1957-1986年發(fā)生的100例損失在1000萬美元以上的重大爆炸火災(zāi)事故中，煉油廠占42例。國內(nèi)1950-1979年統(tǒng)計(jì)的186起爆炸事故中，與油氣泄漏有關(guān)的事故有48起。過去幾十年全世界發(fā)生的重大事故中，由于化學(xué)物質(zhì)引起的爆炸事故占50%之多。

如：1947年美國發(fā)生硝酸銨爆炸事故，造成576人死亡，3000多人受傷；1984年印度博帕爾市的美國聯(lián)合碳化公司農(nóng)藥廠毒氣泄漏，造成2500人死亡，20多萬人中毒，5萬人失明，10萬人終生致殘。

因此，易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)化學(xué)品在生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用的過程中，務(wù)必嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程和產(chǎn)品使用說明書的要求進(jìn)行操作和使用，按照有關(guān)規(guī)定定期對生產(chǎn)裝置設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對危險(xiǎn)場所和部位進(jìn)行安全狀況的評估并納入特殊管理。

例如，氨水(NH3~H2O)是一種無色透明液體，有強(qiáng)烈的刺激氣味。它的危險(xiǎn)特性是易分解放出氨氣，溫度越高，分解速度越快，可與空氣構(gòu)成爆炸性氣體混合物。若遇高溫，容器內(nèi)壓增大，有開裂和爆炸的危險(xiǎn)。因此，當(dāng)氨水在生產(chǎn)和儲(chǔ)存中到達(dá)必須量時(shí)就需要采取預(yù)防措施，制定事故應(yīng)急救援預(yù)案。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范，氨水生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)劃為防爆區(qū)，相應(yīng)的電氣設(shè)備應(yīng)選用防爆型電氣設(shè)備；儲(chǔ)存?zhèn)}間應(yīng)陰涼、干燥、通風(fēng)、儲(chǔ)存地點(diǎn)要遠(yuǎn)離火種、熱源。要防止陽光直射；持續(xù)容器密封；應(yīng)與酸類、金屬粉末等分開存放；露天儲(chǔ)罐夏天應(yīng)有降溫措施；分裝和搬運(yùn)作業(yè)要注意個(gè)體防護(hù)；搬運(yùn)時(shí)輕裝輕卸，防止包裝及容器損壞；運(yùn)輸應(yīng)按規(guī)定路線行駛，勿在居民區(qū)和人口稠密區(qū)停留。上述環(huán)節(jié)與要求若在氨水的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用的過程中沒有得到嚴(yán)格遵循，出現(xiàn)了偏差，就可能釀成事故。另外，還務(wù)必預(yù)測可能發(fā)生事故的嚴(yán)重程度，定期進(jìn)行預(yù)案演練，一旦重大事故發(fā)生時(shí)，就能夠及時(shí)采取有效的措施，按照正確的方法和程序進(jìn)行處置，有效地控制事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

目前，事故應(yīng)急救援預(yù)案已從化工行業(yè)擴(kuò)展到其他各行各業(yè)，從針對化學(xué)事故的對策發(fā)展到多災(zāi)種預(yù)防和救援。涉及各生產(chǎn)經(jīng)營單位的災(zāi)種主要有火災(zāi)、爆炸、中毒、工傷事故、自然災(zāi)害等，都應(yīng)制定事故應(yīng)急救援預(yù)案。對以下三大類單位要加強(qiáng)檢查和監(jiān)控，制定切實(shí)可行的事故應(yīng)急預(yù)案。

(1)涉及易燃易爆和危險(xiǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，如石化、油庫、煤礦、煙花爆竹、小火藥廠點(diǎn)等。

(2)公共場所，如機(jī)場、車站、碼頭及大型商場、影劇院、娛樂、餐飲等人員聚集場所。

(3)要害設(shè)施，如飛機(jī)、火車、客運(yùn)汽車、客運(yùn)船舶等。

生產(chǎn)經(jīng)營單位要認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，層層落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的日常管理和現(xiàn)場安全檢查，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；要及時(shí)查出隱患，認(rèn)真進(jìn)行整改，制定安全防范措施，保證安全生產(chǎn)所需的人力、物力和資金的投入，防止出現(xiàn)新的事故隱患；要加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)，不得安排沒有取得特種作業(yè)資格的職工從事特種作業(yè)，制定好本單位的應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇8)

作為一項(xiàng)非常重要的公共設(shè)施，電梯在生活中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，在雨季，電梯也面臨著許多問題和安全隱患。為應(yīng)對這些問題和隱患，每個(gè)物業(yè)管理單位都應(yīng)該制定一份電梯雨季應(yīng)急預(yù)案。

首先，隨著雨季的到來，電梯很容易出現(xiàn)問題，如電梯卡在某一層不動(dòng)、電梯故障等。這時(shí)，物業(yè)管理單位應(yīng)該采取以下措施：

一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并通知相關(guān)部門及時(shí)處理；

二、對電梯進(jìn)行常規(guī)檢修維護(hù)，保證其正常運(yùn)行；

三、提醒住戶注意使用電梯的方法，避免破壞電梯。

其次，雨季中，電梯的使用存在一定的安全隱患，如電梯停電、水淹電梯井等。以下是應(yīng)對這些安全隱患的措施：

一、在電梯井口設(shè)置防水板，防止水進(jìn)入電梯；

二、在電梯門旁貼上電梯停運(yùn)提示，提醒居民注意安全；

三、加裝備用電源，保障緊急通信設(shè)備和自動(dòng)報(bào)警設(shè)備的正常使用。

最后，為保障住戶外出返程的安全，建議物業(yè)管理單位應(yīng)盡量采取以下建議：

一、及時(shí)通知住戶外出注意衛(wèi)生防護(hù)措施；

二、加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生防疫工作，提供消殺服務(wù)；

三、安排物業(yè)人員值班，隨時(shí)應(yīng)對緊急情況。

總之，電梯是現(xiàn)代社會(huì)公共生活中不可或缺的設(shè)施之一，因此，物業(yè)管理單位應(yīng)為電梯的安全性和正常使用盡一切努力。希望我寫的"電梯雨季應(yīng)急預(yù)案"能夠幫助你們有效的協(xié)助住戶在雨季里度過愉快而安全的生活。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇9)

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省安監(jiān)局管理要求，提高我公司及全民使用電梯的安全意識，并能在事故發(fā)生后以科學(xué)有效的方式對事故進(jìn)行控制及處理，并堅(jiān)持以“預(yù)防為主、自救為主”的原則，按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的各項(xiàng)電梯規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運(yùn)行安全，結(jié)合我公司特點(diǎn)，特編制本預(yù)案。

一、 目的

一、故障類型及可能造成的危害

1、電梯故障或停電造成困人；

2、“安全鉗”動(dòng)作梯門無法開啟造成困人；

3、安全系統(tǒng)故障或牽引繩斷裂致電梯墜落，電梯事故故障緊急救援預(yù)案。

二、報(bào)警程序

發(fā)生電梯事故（故障）時(shí)，知情人應(yīng)立即致電有關(guān)人員請求檢修或救援。

附上：管理人員聯(lián)系方式

有人員受傷的，同時(shí)撥“120急救中心”請求救援，并通知單位領(lǐng)導(dǎo)及安全管理職能部門或有關(guān)人員。

三、緊急救援程序及措施

電梯困人的解救：接報(bào)后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。

（1）了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；

（2）準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實(shí)施救援方案，范文《電梯事故故障緊急救援預(yù)案》。有關(guān)救援程序如下：

停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設(shè)在機(jī)房內(nèi)）——使用專用工具松開曳引機(jī)制動(dòng)閘——扳動(dòng)曳引機(jī)（必須雙人操作），向上或向下移動(dòng)轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

“安全鉗”動(dòng)作，轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員?！鞍踩Q”動(dòng)作，轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：開啟轎箱上方廳門——進(jìn)入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

電梯墜落事故救援：接報(bào)后，救援人員應(yīng)首先關(guān)閉該電梯主供電電源——使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認(rèn)人員傷亡和設(shè)備損壞情況——立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶險(xiǎn)；

若有人員受傷的，救援人員應(yīng)立即對傷者實(shí)施救護(hù)，同時(shí)撥打120要求緊急搶救，并就事故情況向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

電梯應(yīng)急預(yù)案(篇10)

一、電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，配備電梯管理人員，落實(shí)每臺電梯的責(zé)任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的通訊設(shè)備。

二、電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時(shí)由本單位專業(yè)人員先行實(shí)施力所能及的處理，電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)指揮專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行救助。

三、電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳品和標(biāo)明注意事項(xiàng)等方式，宣傳電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的常識。

四、電梯使用管理單位接報(bào)電梯緊急情況的處理程序：

（1）值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)展緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理，同時(shí)通知電梯維修保養(yǎng)單位。

（2）值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項(xiàng)。

（3）值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險(xiǎn)因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門和單位報(bào)告。

（4）電梯使用管理單位的`專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場后可先行實(shí)施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當(dāng)配合電梯維修保養(yǎng)單位實(shí)施救援。

五、乘客在電梯轎廂被困時(shí)的解救程序：

（1）當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，機(jī)房應(yīng)急人員馬上到達(dá)故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法先將轎門完全關(guān)閉。

（2）電梯機(jī)房應(yīng)急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。

（3）按規(guī)定當(dāng)電梯停在距某廳門平層位置約±50㎝范圍的位置時(shí)，應(yīng)急救授人員才可以在該平層的廳門外使用的廳門機(jī)械鑰匙開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客全撤離轎廂。

（4）當(dāng)電梯停在非上述位置時(shí)，電梯機(jī)房應(yīng)急人員必須用機(jī)械的移動(dòng)轎廂救人，具體步驟如下：

1、轎門應(yīng)操持關(guān)閉，如轎門已在半開閉或被拉開，則要求客觀把轎門手動(dòng)關(guān)上，并利用機(jī)房電梯應(yīng)急專用電話告知被困乘客轎廂會(huì)移動(dòng)，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動(dòng)。

2、拆去曳引電動(dòng)機(jī)軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。

3、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機(jī)械松抱閘時(shí)意外或時(shí)快地移動(dòng)，然后另一個(gè)人采用機(jī)械方法一撬一放地松抱閘，注意公當(dāng)轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上停止松抱閘動(dòng)作。

4、按正確方向使轎車廂斷續(xù)地緩慢地移動(dòng)到平層的±15㎝位置上。

5、當(dāng)電梯未超出頂層（或底層）平層位置時(shí)，則應(yīng)向底層（或頂層）方向移動(dòng)電梯，必要時(shí)利用盤車旋柄盤動(dòng)電梯。

（5）使抱閘恢復(fù)正常，然后在層站對應(yīng)廳門外用機(jī)械匙打開轎門，協(xié)助乘客離開廂，防止乘客跌傷。

（6）重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好；

（7）在電梯出入口處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

六、電梯使用管理單位的善后處理工作：

（1）如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。

（2）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

（3）如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復(fù)。

（4）及時(shí)向相關(guān)部門提交故障及事故情況匯報(bào)資料。

七、緊急狀態(tài)時(shí)對電梯的處理

（1）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下應(yīng)急措施：

1、立即向消防部門報(bào)警。

2、揮動(dòng)有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯廂后，將電梯置于停止運(yùn)行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂門、轎門、切斷電梯總電源。

3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，必須立即停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即將其余未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)停電造成困人事故。

（2）應(yīng)對地震的應(yīng)急措施：

1、已發(fā)布地震預(yù)報(bào)的，應(yīng)根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時(shí)停止。

2、地震前沒有發(fā)出臨震的預(yù)報(bào)而突然發(fā)生震級和強(qiáng)度較大的地震，一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。

3、地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員對電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。

（3）發(fā)生濕水時(shí)，在對建筑設(shè)施及時(shí)采取堵漏的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下應(yīng)急措施：

1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進(jìn)水。

2、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水較多，應(yīng)當(dāng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

3、對濕水電梯應(yīng)當(dāng)進(jìn)行除濕處理。確認(rèn)濕水消除，并經(jīng)試梯無異常后，方可恢復(fù)使用。

4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

2025電梯應(yīng)急預(yù)案

居安思危，思則有備，有備無患。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作！只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？以下“2025電梯應(yīng)急預(yù)案”由小編為大家收集整理，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

電梯應(yīng)急預(yù)案 篇1

電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本

（征求意見初稿）

《電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本》編制組 （本稿完成日期：2007年03月31日）

目

錄

前言??????????????????????????????????2 1.總則?????????????????????????????????3 2.組織指揮體系及職責(zé)??????????????????????????4 3.預(yù)防預(yù)警???????????????????????????????8 4.應(yīng)急響應(yīng)???????????????????????????????11 5.后期處置???????????????????????????????18 6.保障措施???????????????????????????????19 7.宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)???????????????????????????20 8.附則?????????????????????????????????21 附錄1.電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應(yīng)急救援方法??????????????23 附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運(yùn)行發(fā)生剪切事故應(yīng)急救援方法??????32 附錄3.電梯制動(dòng)器失效應(yīng)急救援方法????????????????????35 附錄4.安全鉗意外動(dòng)作應(yīng)急救援方法????????????????????38 附錄5.上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作應(yīng)急救援方法?????????????????40 附錄6.自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生夾持應(yīng)急救援方法?????????????44 附錄7.自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道部件故障應(yīng)急救援方法?????????????46 附錄8.火災(zāi)應(yīng)急救援方法?????????????????????????48 附錄9.大面積停電或自然災(zāi)害應(yīng)急救援方法?????????????????51 附錄10.有機(jī)房曳引式電梯緊急操作方法???????????????????55 附錄11.無機(jī)房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法????????????????56 附錄12.液壓式升降電梯手動(dòng)緊急操作方法??????????????????58 附錄13.自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道手動(dòng)緊急操作方法???????????????59 附錄14.單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄??????????????????????60 附錄15.社會(huì)救援力量聯(lián)系表????????????????????????61 附錄16.應(yīng)急救援記錄???????????????????????????62

前

言

根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局（2006）質(zhì)檢特便字第5007號文件要求，中國電梯協(xié)會(huì)會(huì)同有關(guān)單位組織編寫了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本》，以供電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門在制定各自應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)作為范本參考。

本范本在編制過程中，編制組進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)了多年電梯應(yīng)急救援方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參考了國內(nèi)的法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，并廣泛征求了有關(guān)單位的意見。

為了提高本范本質(zhì)量，請各單位在實(shí)施本范本過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累資料，隨時(shí)將有關(guān)的意見和建議反饋給中國電梯協(xié)會(huì)（河北省廊坊市金光道61號，郵政編碼：0，E-mail：

），以供今后修訂時(shí)參考。 本范本主要起草單位：

1 總

則 編制目的

為了提升電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門，應(yīng)對電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門應(yīng)急救援預(yù)案的編制及其應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關(guān)單位參考。 編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，制定本范本。 適用范圍

本范本適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事件或事故時(shí)的應(yīng)急救援預(yù)案的編制。適用于本管轄區(qū)域內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事件或事故。 工作原則

堅(jiān)持以人為本原則：以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。

積極采用先進(jìn)的預(yù)測、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力；

電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯設(shè)備數(shù)量、安裝位置分布等情況； 電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對電梯在日常運(yùn)行使用過程中出現(xiàn)的可引發(fā)事故的故障類型、征兆有應(yīng)對措施；

電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地進(jìn)行電梯事件和事故應(yīng)急救援指揮的組織機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)絡(luò)及搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍建設(shè)；

電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地落實(shí)相應(yīng)的電梯設(shè)備操作人員、維修人員、部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人在處理事故時(shí)的職責(zé)。 實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則。

電梯事件和事故應(yīng)急救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，依法規(guī)范、依靠科技、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對，整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。

在電梯事件和事故應(yīng)急處理工作上，應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)救援、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的方式。

電梯傷人和困人事故，應(yīng)急救援實(shí)行區(qū)域管理、分級負(fù)責(zé)的原則。 2 組織指揮體系及職責(zé) 應(yīng)急救援組織指揮體系

電梯應(yīng)急救援組織指揮體系由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（以下簡稱協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)）、事件或事故現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱指揮部）和應(yīng)急救援隊(duì)伍及其社會(huì)力量組成。應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門，負(fù)責(zé)與相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制。事件或事故現(xiàn)場應(yīng)急指揮部由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織，應(yīng)急救援隊(duì)伍及社會(huì)力量主要為電梯維保單位，同時(shí)還包括地方人民政府、相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)，以及消防、醫(yī)療救護(hù)、環(huán)境保護(hù)、專業(yè)搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍和其它社會(huì)力量。 應(yīng)急救援組織組織構(gòu)架見圖1和圖2。

圖2 應(yīng)急救援指揮體系組成示意圖

應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)

應(yīng)急救援指揮部職責(zé) 何注：應(yīng)增加急救援指揮部的組成條件，根據(jù)那一類型的事故來組成；即：啟動(dòng)條件，本單位與組成對應(yīng)。

a.負(fù)責(zé)一般事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理。（本單位：指應(yīng)急救援包括的部門自身） b.負(fù)責(zé)組織制定本單位應(yīng)急救援預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行修訂完善，加強(qiáng)管理工作。

c.負(fù)責(zé)組建單位應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)施、器材，組織進(jìn)行應(yīng)急知識的培訓(xùn)及演練。 d.一旦發(fā)生電梯關(guān)人或電梯傷人事故及電梯機(jī)械傷害、火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)，首先啟動(dòng)單位應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援。

e.若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向上級應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告。

f.負(fù)責(zé)本單位電梯應(yīng)急救援工作的具體實(shí)施，按照本預(yù)案及上級應(yīng)急救援指揮部的指示，開展現(xiàn)場應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展，努力減少人員傷害和降低財(cái)產(chǎn)損失。

g.負(fù)責(zé)了解掌握電梯事故現(xiàn)場情況，并及時(shí)向上級應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。 h.負(fù)責(zé)組織人員對電梯事故現(xiàn)場進(jìn)行恢復(fù)，并落實(shí)整改措施。 i.起草應(yīng)急救援文件、簡報(bào)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援文書、資料歸檔。 j.積極配合有關(guān)部門進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。 總指揮長職責(zé)

a.負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，確定應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)的區(qū)域和副指揮長。對電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。

b.發(fā)生電梯傷亡事故后，在啟動(dòng)單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時(shí)，負(fù)責(zé)向上級應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告。 c.在發(fā)生電梯傷亡事故時(shí)，應(yīng)在特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等政府部門指揮下具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

d.在發(fā)生電梯傷亡事故時(shí)，負(fù)責(zé)將現(xiàn)場情況及時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報(bào)。 e.負(fù)責(zé)組織人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行恢復(fù)，并落實(shí)整改措施。 f.負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。 副總指揮長職責(zé)

a.協(xié)助總指揮對無人員傷亡的電梯事故,全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。 b.協(xié)助總指揮組織人員對電梯事故現(xiàn)場進(jìn)行恢復(fù)，并落實(shí)整改措施。

c.負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案，報(bào)應(yīng)急救援指揮中心審定。 d.總指揮不在現(xiàn)場或不便履行職責(zé)時(shí)，行使總指揮職責(zé)。 應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組職責(zé)

a.在應(yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，采取各種措施保證應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。 b.負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的組織和檢查。

c.發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急救援指揮中心總指揮提供各類相關(guān)信息和資料，投入應(yīng)急救援工作。協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi)、外救援隊(duì)伍應(yīng)急救援電梯困人或傷人。協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療部門救死扶傷，并組織聯(lián)系救治和向外轉(zhuǎn)送傷員。 d.組織各區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練。 應(yīng)急救援組職責(zé)

a.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員實(shí)施應(yīng)急救援方案,救援被困人員。

b.負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)。 c.救援現(xiàn)場的防護(hù)； d.負(fù)責(zé)向上級報(bào)告。 物資供應(yīng)組職責(zé)

a.負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援情況下，為救援、善后工作提供必要的物資供應(yīng)。

b.負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的采購、保管，確保在應(yīng)急救援時(shí)有效及時(shí)提供后勤保障。 c.確保救援體系運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)保障。 警戒保衛(wèi)組職責(zé)

a.負(fù)責(zé)應(yīng)急救援事故發(fā)生地點(diǎn)的警戒保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員隨意進(jìn)出電梯區(qū)域。

b.當(dāng)衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，保障救護(hù)車在電梯區(qū)域應(yīng)急救援事故現(xiàn)場的道路暢通。 善后處理組職責(zé)

a.負(fù)責(zé)電梯困人或傷人事故的善后處理工作。 b.負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援過程中，緊急調(diào)用需要物資器材、設(shè)備儀器、應(yīng)急救援隊(duì)伍等，所發(fā)生費(fèi)用向應(yīng)急救援指揮中心辦公室報(bào)告, 由應(yīng)急救援指揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決。

c.電梯應(yīng)急救援事故后，必須由有資格的單位對電梯進(jìn)行全面的檢查，向業(yè)主及電梯使用單位通報(bào)檢測檢查情況。

d.電梯應(yīng)急救援事故后，電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用。對嚴(yán)重?fù)p毀、無維修價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主方及電梯使用單位通報(bào)，建議報(bào)廢。 3 預(yù)防預(yù)警

電梯運(yùn)行中意外事件或事故信息報(bào)告與管理：

電梯發(fā)生意外時(shí)，有關(guān)人員可參照下列方式傳遞、報(bào)告救援信息。

受困人員：在自身?xiàng)l件許可的情況下，可采取下列順序方法對外傳遞相關(guān)信息發(fā)布：

a.利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)或電梯維護(hù)保養(yǎng)單位。

b.利用自己的電話，撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)或電梯維護(hù)保養(yǎng)單位。

c.通過直接喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員。 d.利用自己的電話，直接撥打“110”或“119”，將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。

e.只有在無法使用上述方式實(shí)現(xiàn)救援信息發(fā)布時(shí)，可以通過敲打電梯的方式,發(fā)布救援信息。 f.不應(yīng)拔門，等待救援。

公眾：在收到或發(fā)現(xiàn)救援信息后，應(yīng)立即將救援信息傳遞給大樓管理機(jī)構(gòu)或電梯維保單位或直接向“110”、“119”報(bào)警；

電梯使用單位：在接到救援信息后，應(yīng)將受困人員的下列信息記錄，并立即將救援信息報(bào)告給本單位應(yīng)急救援指揮部，應(yīng)急救援指揮部根據(jù)具體情況，可參照下列程序傳遞救援信息： a.向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息。

b.如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。 c.發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。

d.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報(bào)告。 e.需要記錄的報(bào)警信息一般包括： ? 報(bào)警人員的姓名、聯(lián)系方式。 ? 受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。 ? 受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。 ? 報(bào)警時(shí)間。

電梯維護(hù)保養(yǎng)單位：

a.接警人應(yīng)記錄報(bào)警信息，并向本單位應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。 b.應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援信息，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案。 c.向應(yīng)急救援小組下達(dá)救援信息和啟動(dòng)的應(yīng)急救援預(yù)案。 d.向電梯使用單位通報(bào)救援信息。 e.依具現(xiàn)場情況，可聯(lián)系“110”、“120”、“119”或友鄰單位（電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝維修單位等）協(xié)助救援。

f.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報(bào)告。 g.負(fù)責(zé)救援記錄的存檔。

h.發(fā)布本單位內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。 應(yīng)急救援組：

a.在可能的情況下，盡快與受困人員取得聯(lián)系。 b.隨時(shí)將救援過程的信息向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。

c.記錄救援的過程，將應(yīng)急救援記錄上報(bào)本單位存檔，應(yīng)急救援記錄參見附錄16。 區(qū)域應(yīng)急救援指揮部： a.發(fā)布或下達(dá)區(qū)域性應(yīng)急救援信息。 b.啟動(dòng)區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案。 c.啟動(dòng)重大事故應(yīng)急救援預(yù)案。 d.通報(bào)區(qū)域性或重大應(yīng)急救援事件。 e.負(fù)責(zé)重大或區(qū)域性事件的信息管理。 f.發(fā)布本區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。

在應(yīng)急救援過程中，電梯管理部門應(yīng)與各應(yīng)急救援單位保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時(shí)掌握應(yīng)急救援的進(jìn)展情況，在可能的情況下，應(yīng)與求救人員保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時(shí)了解救援活動(dòng)的進(jìn)展情況； 電梯事故預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)：

各級區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防、發(fā)布、監(jiān)督和管理工作。

突發(fā)公共事件專項(xiàng)指揮部、各區(qū)縣、特種設(shè)備主管部門、各單位應(yīng)急救援指揮部應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)分工，并按照突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展的等級、趨勢和危害程度，及時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、上級?yīng)急救援指揮部提出相應(yīng)的預(yù)警建議。

各單位應(yīng)成立本單位應(yīng)急指揮部、應(yīng)急救援小組。 建立預(yù)警逐級報(bào)告制度。

各級應(yīng)急救援指揮部應(yīng)編制和公告：《單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄》，參見附錄14。 a.應(yīng)急組織內(nèi)部的通訊聯(lián)絡(luò)方式，例如：電話號碼、聯(lián)系地址、電臺。 b.上級應(yīng)急指揮部的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。 c.特種設(shè)備主管部門的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。

d.相關(guān)單位及應(yīng)急指揮部（例如：電梯使用單位、友鄰的應(yīng)急救援單位、醫(yī)療救助單位、公安及消防單位）的聯(lián)系電話。

e.區(qū)域性應(yīng)急救援指揮部、專項(xiàng)應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣電梯主管部門，應(yīng)編制下一級各應(yīng)急救援單位（指揮部）的聯(lián)系方式和電話。 預(yù)警信息的發(fā)布：

a.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能發(fā)布本單位、本區(qū)域內(nèi)的預(yù)警信息。

b.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能啟動(dòng)本單位、本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)防措施或應(yīng)急救援預(yù)案；

對于已經(jīng)完成預(yù)報(bào)、可能造成電梯困人的一些公告，例如：地震、暴風(fēng)雪、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、停電、施工項(xiàng)目等，應(yīng)提前采取預(yù)防措施，在確認(rèn)安全的情況下，適時(shí)的停止電梯運(yùn)行，避免發(fā)生電梯困人事件；

對于存在安全故障的電梯，應(yīng)及時(shí)停止運(yùn)行，由電梯專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，排除故障后再投入運(yùn)行；

對于電梯存在的安全隱患或缺陷，特種設(shè)備主管部門、作業(yè)人員、使用單位應(yīng)將有關(guān)信息向電梯生產(chǎn)廠或電梯安裝維修單位通報(bào)，督促有關(guān)單位盡快完善； 4．應(yīng)急響應(yīng) 總則

當(dāng)發(fā)生下文敘述的事件或事故時(shí)，應(yīng)按電梯運(yùn)行意外事件或事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)案范例可參見本本范本附錄：

（曳引電梯和液壓電梯）可能發(fā)生事件或事故：電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。

自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可能發(fā)生的事件或事故包括：裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動(dòng)器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。 啟動(dòng)程序

電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生事件后，接警人員（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應(yīng)急救援指揮部）應(yīng)盡可能詳細(xì)地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間，可能的事件嚴(yán)重情況，以及電梯維保單位等，并且應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，啟動(dòng)工作程序按照接警人員所在單位的不同（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應(yīng)急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行：

電梯使用單位：接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)情況→應(yīng)急指揮部向電梯維修單位發(fā)出應(yīng)急救援信息→應(yīng)急救援指揮部啟動(dòng)本單位應(yīng)急救援預(yù)案→安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進(jìn)行初級救護(hù)工作。

電梯維護(hù)保養(yǎng)單位：接警人員立即向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)情況→應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況啟動(dòng)本單位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案→應(yīng)急救援指揮負(fù)責(zé)人向應(yīng)急救援小組發(fā)布救援命令，通報(bào)相關(guān)信息。 區(qū)域應(yīng)急救援指揮部：應(yīng)急指揮部向電梯維修單位發(fā)出救援信息。 應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程

應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程可參照圖3執(zhí)行。

圖3：應(yīng)急救援預(yù)案流程

信息通報(bào)和交流：便于部門之間信息交流。

在發(fā)生人員事故的情況下,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定報(bào)告當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，本單位無法完成應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)決定報(bào)告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

當(dāng)應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)一定時(shí)間后仍未完成救援時(shí)，應(yīng)決定報(bào)告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

單位應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人根據(jù)事件或事故的嚴(yán)重程度，決定報(bào)告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

單位應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人向本區(qū)域應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，由區(qū)域應(yīng)急救援指揮部下達(dá)的應(yīng)急救援預(yù)案的進(jìn)展情況。 應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急救援指揮部報(bào)告應(yīng)急救援預(yù)案的執(zhí)行情況。

應(yīng)急救援小組在接到救援命令后，在條件可以的情況下，應(yīng)與受困人員保持相當(dāng)頻次聯(lián)系，并及時(shí)將救援情況向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。

在發(fā)生區(qū)域性應(yīng)急救援時(shí)，應(yīng)考慮將更加有效的救援方法或注意事項(xiàng)報(bào)告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

在進(jìn)行區(qū)域性的應(yīng)急救援活動(dòng)中，區(qū)域應(yīng)急救援指揮部應(yīng)隨時(shí)了解本區(qū)域內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案的執(zhí)行情況，及時(shí)向各應(yīng)急救援單位通報(bào)最新的應(yīng)急救援信息。 社會(huì)救援

當(dāng)依靠本單位的應(yīng)急救援能力無法在短時(shí)間或規(guī)定時(shí)間（依據(jù)各地情況定）內(nèi)完成應(yīng)急救援活動(dòng)時(shí), 應(yīng)急救援指揮應(yīng)立即決定請求友鄰電梯安裝、維護(hù)保養(yǎng)單位、電梯生產(chǎn)廠、公安、消防部門支援；或向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備主管部門報(bào)告，請求啟動(dòng)區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案，由政府責(zé)任部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定，調(diào)集社會(huì)救援力量實(shí)施救援。

社會(huì)救援力量一般包括：電梯生產(chǎn)廠、電梯安裝、維護(hù)保養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、武警、電梯協(xié)會(huì)、特種設(shè)備檢驗(yàn)部門、電梯標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)等。 建立當(dāng)?shù)睾拖嚓P(guān)社會(huì)救援力量聯(lián)絡(luò)表，見附錄15。 社會(huì)救援力量的分工

a.消防人員善于高空作業(yè)，配備有較齊全的救援設(shè)備和工具，應(yīng)有計(jì)劃參加或組織電梯應(yīng)急救援演練，在電梯無法操作時(shí)，對受困人員實(shí)施特殊救援工作。

b.公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，封鎖事故現(xiàn)場，保證應(yīng)急救援工作在有序的情況下進(jìn)行。 c.醫(yī)療人員應(yīng)及時(shí)為需要治療的受困人員提供醫(yī)療救治工作。

d.各社會(huì)應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，積極推動(dòng)救援速度，加大救援力度。 指揮與協(xié)調(diào)

事故所在單位應(yīng)急救援指揮部或區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)社會(huì)救援活動(dòng)的協(xié)調(diào)和指揮，各社會(huì)應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，積極開展應(yīng)急救援活動(dòng)。 應(yīng)急救援過程的通訊

保證應(yīng)急救援過程中的通訊暢通。 措施：

a.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備緊急報(bào)警裝置，該裝置應(yīng)能與有人值守的建筑物救援中心（或管理機(jī)構(gòu)）聯(lián)通。

b.應(yīng)安排救援人員與被困人員在現(xiàn)場保持聯(lián)系。各應(yīng)急救援單位（區(qū)域應(yīng)急救援指揮部、單位應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組）應(yīng)配備適宜的通訊設(shè)備，例如：電臺、電話、對講機(jī)、電喇叭等。

c.各應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組，應(yīng)編制或攜帶適宜的應(yīng)急救援通訊錄，包括：本單位應(yīng)急救援組織通訊錄、上級應(yīng)急救援指揮部或特種設(shè)備主管部門的聯(lián)絡(luò)方式、社會(huì)救援力量通訊錄等。 d.各應(yīng)急救援單位應(yīng)設(shè)置專用應(yīng)急救援電話，24小時(shí)有人值守。 應(yīng)急人員的防護(hù)

應(yīng)急救援指揮人員和應(yīng)急救援人員應(yīng)增強(qiáng)自身防護(hù)意識,應(yīng)在確保應(yīng)急救援人員自身安全的前提下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)，避免發(fā)生針對應(yīng)急救援人員的傷害事件。

防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴(yán)區(qū)、針對嚴(yán)重傳染病人員進(jìn)行救援時(shí)，應(yīng)在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。

防止輻射：在較強(qiáng)輻射的區(qū)域內(nèi)實(shí)施應(yīng)急救援時(shí)，應(yīng)在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。 防止砸傷：在建筑物可以進(jìn)入，并且不會(huì)發(fā)生倒塌的情況下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)。 防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)。

防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。

防止觸電：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災(zāi)或濕水環(huán)境實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)時(shí)，可根據(jù)救援現(xiàn)場的實(shí)際情況，采用適宜絕緣防護(hù)措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。 防止人為傷害：電梯使用單位或公安機(jī)關(guān)應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避免在應(yīng)急救援活動(dòng)中發(fā)生人為傷害事件。

應(yīng)急救援小組應(yīng)加強(qiáng)對實(shí)施應(yīng)急救援人員的監(jiān)護(hù)。 群眾的安全防護(hù)

電梯使用單位或公安機(jī)關(guān)：對可能造成傷害的現(xiàn)場進(jìn)行有效的防護(hù)，如：設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置防護(hù)欄、警戒線、戒嚴(yán)等。

電梯使用單位或公安機(jī)關(guān)：疏散群眾撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

電梯使用單位或公安機(jī)關(guān)：維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避免群眾進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，避免群眾采取錯(cuò)誤的救援行動(dòng)或過激行為而發(fā)生傷害事件。 緊急處置

針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：

a.應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進(jìn)行安撫。 b.提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門，配合救援活動(dòng)。 c.如果需要，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。 針對傷員：

a.采取必要扶助措施。

b.采取必要的包扎、止血措施。

c.在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的救護(hù)工作。

防止事故的擴(kuò)大發(fā)展，可以通過操作“急停按鈕”或“切斷電源”的方法，使造成事故的電梯停止運(yùn)行。

建立有利于開展應(yīng)急救援活動(dòng)的環(huán)境，例如：滅火、關(guān)閉跑水的管道的閥門、疏散現(xiàn)場群眾、維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序、設(shè)置警示標(biāo)志、設(shè)置警戒線、防止群眾進(jìn)入應(yīng)急救援現(xiàn)場。 各應(yīng)急救援指揮部在啟動(dòng)本預(yù)案時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的具體情況和實(shí)際需要調(diào)動(dòng)應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備專用救援設(shè)備、器械和藥品等救援物資，落實(shí)處置措施，必要時(shí)，通知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對應(yīng)急救援現(xiàn)場施行保護(hù)、警戒、協(xié)助搶救。 應(yīng)急救援方案及實(shí)施 應(yīng)急救援方案：

a.電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯專業(yè)維修人員能夠?qū)﹄娞葸M(jìn)行操作和控制，建議采取電梯專業(yè)維修人員的一般救援措施，通過電梯專業(yè)維修對于電梯的人工操作，完成救援活動(dòng)。

b.電梯發(fā)生困人事件后，如果維修人員不能對電梯進(jìn)行操作和控制，建議請求專業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、高空作業(yè)設(shè)備和特殊救援設(shè)備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動(dòng)。

電梯事件或事故案例及一般救援方法：

a.曳引電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門觸點(diǎn)故障）：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄1 b.曳引電梯、液壓電梯非正常開門運(yùn)行發(fā)生剪切事故（開門走車、溜車）：故障現(xiàn)象可能是電梯門區(qū)或在井道內(nèi)，將人卡在門區(qū)和轎廂、轎廂與對重之間；救援方法詳見附錄2。

c.曳引電梯制動(dòng)器失效：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將人困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄3。

d.安全鉗意外動(dòng)作：故障現(xiàn)象可能是限速器動(dòng)作后帶動(dòng)安全鉗動(dòng)作，將電梯轎廂或?qū)χ亻l在導(dǎo)軌上，電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄4。

e.上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將乘客困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄5。

f.自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道發(fā)生夾持（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）：故障現(xiàn)象是自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住，可能造成乘客身體的局部性傷害；救援方法詳見附錄6。

g.自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道梯級斷裂、斷鏈、制動(dòng)器失靈：故障現(xiàn)象可能是乘梯人員隨著梯級下陷而掉入桁架內(nèi)，乘梯人員可能會(huì)被梯級卡在桁架內(nèi)，可能對乘梯人員造成嚴(yán)重的傷害、可能直接造成乘梯人員的傷亡：救援方法詳見附錄7。

h.發(fā)生火災(zāi)后，電梯可能出現(xiàn)兩種情況：其一是電梯可以繼續(xù)運(yùn)行，其二是電梯停在井道內(nèi)不能繼續(xù)正常運(yùn)行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄8。

i.發(fā)生大面積停電、雷擊、臺風(fēng)、暴風(fēng)雪、地震等自然災(zāi)害：故障現(xiàn)象可能是由于暴風(fēng)雪侵襲引發(fā)停電，電梯停在井到內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，救援方法詳見附錄9。 特殊情況下的特殊救援措施

電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯不具備電梯專業(yè)救援條件（如：建筑物危房、恐怖、毒氣泄漏等），救援人員無法實(shí)現(xiàn)救援，應(yīng)請求專業(yè)部門支援。 應(yīng)急結(jié)束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險(xiǎn)竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復(fù)正常生活，由應(yīng)急救援指揮部根據(jù)應(yīng)急救援的實(shí)際情況，宣布應(yīng)急救援結(jié)束；重特大事故，應(yīng)取得上級主管部門同意后，方可宣布應(yīng)急救援結(jié)束。

5 后期處置 善后處理

應(yīng)急救援工作緊急調(diào)用物資、設(shè)備、人員和場地所發(fā)生的費(fèi)用，按照《財(cái)政應(yīng)急保障預(yù)案》由有關(guān)單位負(fù)責(zé)。

發(fā)生電梯設(shè)備事件或事故后，必須由有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)的有資格的單位對電梯進(jìn)行全面的檢修，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用。對嚴(yán)重?fù)p壞、無維修價(jià)值的，使用單位應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢。

電梯事件或事故中，涉及到毒性介質(zhì)泄漏或建筑物損壞的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)環(huán)保部門和建筑部門檢查并出具意見后，方可進(jìn)行下一步修復(fù)工作。

如果有必要，電梯事件或事故救援結(jié)束后，有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定做好安撫、撫恤、理賠工作，并做好社會(huì)救助、保險(xiǎn)等善后處理事項(xiàng)，盡快恢復(fù)受影響群眾的正常生活和生產(chǎn)活動(dòng)。 電梯運(yùn)行事件或事故應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議

電梯事件或事故發(fā)生后，應(yīng)急救援單位需立即對事件或事故的原因進(jìn)行調(diào)查，對事件或事故的當(dāng)事人進(jìn)行詢問記錄事件和事故發(fā)生時(shí)的狀態(tài)，然后對電梯進(jìn)行詳細(xì)的檢查后，填寫事件或事故調(diào)查單。 事故處理后，各企業(yè)應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)、生產(chǎn)、維修保養(yǎng)、科研等部門聯(lián)合攻關(guān)，研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)電梯應(yīng)急預(yù)案。

6 保障措施

通信與信息保障

應(yīng)急救援體系必須確保通信與信息的暢通，有關(guān)通信資源的使用應(yīng)由現(xiàn)場人員單位承擔(dān)，并予以保證。應(yīng)急救援組組成人員的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，能夠及時(shí)了解信息，及時(shí)趕赴現(xiàn)場，參與救援工作。

應(yīng)急救援裝備和應(yīng)急隊(duì)伍保障

各生產(chǎn)廠和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)臺數(shù)儲(chǔ)備足夠的救援裝備。主要有安全防護(hù)用品、手動(dòng)導(dǎo)鏈、鋼絲繩索、開鎖鑰匙、開閘扳手、盤車手輪、照明器具等各種專用工具。

各生產(chǎn)廠和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)臺數(shù)和分布區(qū)域，建立適當(dāng)?shù)膽?yīng)急對應(yīng)隊(duì)伍，配備足夠的人員，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)崗位責(zé)任制。 交通運(yùn)輸保障

盡可能采取一切可以采用的交通資源保障應(yīng)急救援工作在第一時(shí)間內(nèi)完成。應(yīng)急救援單位應(yīng)最少配備一部車輛為緊急救援專用車輛。 醫(yī)療衛(wèi)生保障

協(xié)調(diào)各相關(guān)部門與有關(guān)醫(yī)療單位及時(shí)對事件或事故的傷亡人員實(shí)施救治和處置。 治安保障 協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)秩序，疏散群眾，疏導(dǎo)交通等工作，使用單位應(yīng)負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，以保證應(yīng)急行動(dòng)能夠正常進(jìn)行。 物資保障

相關(guān)單位應(yīng)根據(jù)本單位設(shè)備使用的實(shí)際情況，配備必要的救援用物資和設(shè)備。應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)配備所需的救援物資和設(shè)備。

配備必要的電梯配件。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，在恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)需要有電梯零部件的供應(yīng)，各電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)電梯的種類、數(shù)量分布情況，并與日常保養(yǎng)相結(jié)合，設(shè)置相應(yīng)的部件供應(yīng)體制，儲(chǔ)備足夠的電梯配件，對應(yīng)應(yīng)急使用，。用于應(yīng)急的物資應(yīng)設(shè)專人管理，定期盤點(diǎn)、及時(shí)補(bǔ)充。 資金保障

電梯使用單位應(yīng)當(dāng)做好事件或事故應(yīng)急救援的必要應(yīng)急救援儲(chǔ)備金，以保證應(yīng)急救援時(shí)的人員救護(hù)及人員傷情處理的使用。應(yīng)急救援資金首先由事件或事故責(zé)任單位承擔(dān)，事故責(zé)任單位暫時(shí)無力承擔(dān)的，由當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助解決。應(yīng)急處置工作資金按照《財(cái)政應(yīng)急保障預(yù)案》的規(guī)定解決。 技術(shù)儲(chǔ)備與保障

電梯的維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)技術(shù)資料的建立、完善和更新。在日常維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，增加技術(shù)投入，隨時(shí)為處置可能發(fā)生的電梯事故提供技術(shù)支持與保障。并建立技術(shù)支援后備組，必要時(shí)隨時(shí)調(diào)動(dòng)，后備組成員應(yīng)立即提供必要的技術(shù)后勤支持，相關(guān)的技術(shù)部門提供技術(shù)保障。

應(yīng)當(dāng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備的分布特點(diǎn)，建立相應(yīng)的專家組。專家組成員由當(dāng)?shù)氐臋z驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、電梯生產(chǎn)和使用單位、大專院校、科研單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化組織的專業(yè)技術(shù)人員組成。

專家組應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議，對國內(nèi)外近期發(fā)生的事件或事故案例進(jìn)行研究、分析。專家組應(yīng)當(dāng)積極開展與電梯應(yīng)急救援有關(guān)的科學(xué)研究，參與起草或修訂完善本地區(qū)的電梯應(yīng)急救援方案。 保險(xiǎn)

建議使用單位或管理單位購買專項(xiàng)的保險(xiǎn)。電梯事故發(fā)生后，由業(yè)主或管理單位通知有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場，開展應(yīng)急救援人員現(xiàn)場保險(xiǎn)及傷亡人員和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠工作，以便得到保險(xiǎn)公司的有效的財(cái)產(chǎn)保障和人員安全的保障。

7．宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 宣傳教育

電梯使用單位廣泛宣傳電梯使用知識，緊急情況下避險(xiǎn)方法，提高公眾自我意識和自我保護(hù)能力。 當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)督監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助當(dāng)?shù)厝嗣裾龊檬录蚴鹿实念A(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救等知識的宣傳教育，并向社會(huì)公布搶險(xiǎn)電話。

三單位、電梯生產(chǎn)廠、各級電梯協(xié)會(huì)結(jié)合行業(yè)實(shí)際，利用廣播、電視等新聞媒體，使用須知，宣傳漫畫等，全面開展宣傳教育工作，提高公眾的安全意識，減少公眾對電梯的恐懼感。 培訓(xùn)

按照分級管理的原則，使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位要組織專業(yè)救援隊(duì)伍的人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，定期進(jìn)行救援知識的專業(yè)培訓(xùn)，提高救援技能。

當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)督促電梯使用單位和維護(hù)保養(yǎng)單位等單位開展相關(guān)人員的應(yīng)急培訓(xùn)，鍛煉和提高應(yīng)急救援綜合素質(zhì)。 演練

電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位要有計(jì)劃地按應(yīng)急救援要求，每年至少進(jìn)行一次演習(xí)和演練。根據(jù)需要，加強(qiáng)各單位間的工作交流與協(xié)作，提高電梯行業(yè)整體應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力。

當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)督監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)組織或者督促有關(guān)單位每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急救援預(yù)案的演練。演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對演練情況進(jìn)行評估、總結(jié)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。 在演練過程中，注意演練人員的安全。

8 附

則

名詞術(shù)語的定義 本范本采用了下列定義： 電梯

本預(yù)案所指的電梯包括曳引驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯，液壓電梯，自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道。 事故

生產(chǎn)或者生活活動(dòng)過程中發(fā)生的意外突發(fā)性事件總稱，通常會(huì)使正?；顒?dòng)中斷，造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失。 事件

意外發(fā)生時(shí)沒有人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，但是如果不及時(shí)采取措施會(huì)造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事故稱為事件。

事件或事故隱患：

可導(dǎo)致事件或事故發(fā)生的設(shè)備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。 應(yīng)急救援指揮部

為處理突發(fā)事件/事故而組建的發(fā)令調(diào)度部門。 預(yù)案管理與更新

由電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、有關(guān)主管部門負(fù)責(zé)預(yù)案制訂、管理和更新，并且定期對預(yù)案做出相應(yīng)評審，根據(jù)評審結(jié)果，進(jìn)行修訂。

隨著應(yīng)急救援法律法規(guī)的制定和完善、部門職責(zé)的變化以及應(yīng)急過程中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，各預(yù)案編制單位應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案。

預(yù)案應(yīng)在預(yù)案執(zhí)行結(jié)束后，對應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行評審和更新。 更新后的預(yù)案應(yīng)重新備案。

附錄1 電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應(yīng)急救援方法 （停電、沖頂、蹲底、門觸點(diǎn)故障） 適用范圍：曳引式電梯、液壓電梯。 注意事項(xiàng)：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)急救援方法；

B 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上；

D 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、警示牌等； E 在救援的同時(shí)還要保證自身安全。 0、通

則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)致意外的發(fā)生。 通過電梯緊急報(bào)警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話（見圖A1），安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時(shí)發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合?！?/strong>