地鐵試用期工作總結(jié)

地鐵試用期工作總結(jié)5篇。

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地鐵試用期工作總結(jié)【篇1】

作為一名地鐵試用期員工，我經(jīng)歷了為期三個月的工作，在這段時間里，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，更深刻認識到了地鐵工作的重要性和責任。以下是我對這段試用期工作的詳細總結(jié)。

首先，在試用期的第一天，我了解了地鐵系統(tǒng)的基本構造和運營原理。地鐵作為一項重要的大眾交通工具，需要經(jīng)過精心設計和規(guī)劃，以確保乘客的安全和出行的流暢。我學習了地鐵線路的布局，車站的設施和運行的基本規(guī)則。

在接下來的幾周中，我被分配到了不同的崗位進行培訓和輪崗。我曾在票務中心工作，負責售票和查詢乘客的信息。這段時間，我學會了如何迅速而準確地操作售票機，并學習了解答乘客的各種問題和需求。我還被分配到了安檢崗位，負責檢查乘客攜帶的行李和保障車站的安全。這對我的細致觀察力和專注力提出了更高的要求。

隨著培訓的不斷進行，我逐漸熟悉了各項工作的流程和要求。在售票中心，我學會了如何高效地處理乘客的購票需求，尤其是在高峰期要保持冷靜和耐心。在安檢崗位，我掌握了快速而準確地進行安全檢查的技巧，將乘客的安全放在首位。

除了日常工作，我還參與了幾次應急演練和突發(fā)事件的處理。地鐵作為一個公共場所，存在著各種各樣的風險和應急情況。在這些訓練和演練中，我學會了如何快速反應并采取正確的措施，以應對各種緊急情況，包括疏散乘客、救援受困人員等。這些經(jīng)驗不僅提高了我的應急處理能力，也增強了我在壓力下的處理能力。

在過去的三個月中，我親身體會到了地鐵工作的辛苦和壓力，同時也感受到了和乘客們互動產(chǎn)生的喜悅和滿足感。地鐵工作并不僅僅是為了提供一個公共交通系統(tǒng)，更是為了創(chuàng)造一個安全、舒適的出行環(huán)境。乘客們的滿意度和對地鐵服務的認可是我們工作的最大動力。

通過這段試用期的工作，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，還學到了在團隊合作中的重要性。在忙碌的工作中，我和同事們互相幫助和支持，共同應對各種挑戰(zhàn)。這種團隊精神和合作意識不僅提高了工作效率，也增強了團隊的凝聚力。m.n4507.cn

最后，我要感謝地鐵公司給予我這次試用期的機會，并感謝我的上級和同事們的指導和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為地鐵公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)起來，這段地鐵試用期工作是一段充實而有意義的經(jīng)歷。通過這段時間的學習和實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)能力和技巧，更加深刻地認識到了地鐵工作的重要性和責任。我對地鐵工作充滿了激情和熱愛，并愿意繼續(xù)為地鐵事業(yè)貢獻自己的力量。

地鐵試用期工作總結(jié)【篇2】

近期，我有幸在地鐵公司開始了為期三個月的試用期工作。在這段時間里，我深入了解了地鐵運行的基本原理，熟練掌握了售票、安檢、引導乘客等各項工作技能，并養(yǎng)成了良好的工作習慣。

在試用期的最初，我首先接觸到的是售票工作。在這個職位上，我需要與乘客進行溝通和交流，處理各種售票需求。通過這個崗位，我學到了很多與人溝通和解決問題的技巧。我積極學習如何準確、迅速地完成售票流程，以提高效率，同時也注重與乘客的良好互動，讓他們感受到地鐵公司的熱情服務。

隨后，我被分派到了安檢部門工作。在這個職位上，我需要仔細檢查乘客的行李和身體，并確保他們不攜帶危險品。在工作中，我始終保持警覺和細致的態(tài)度，準確判斷乘客是否存在潛在的風險因素，并能夠迅速應對各種緊急情況。通過這項工作，我不僅學到了安全處理突發(fā)事件的方法，還提高了我的觀察力和反應能力。

與此同時，我也參與了對乘客的引導工作。在高峰期，地鐵車站常常會出現(xiàn)擁擠的情況，我需要通過合理的引導乘客，平穩(wěn)地安排他們上下車。這項工作要求我具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，確保乘客能夠快速有序地進出車站。通過這個崗位，我學到了如何面對緊張復雜的工作環(huán)境，同時也增加了我的責任感和團隊意識。

在試用期的這段時間里，我還學到了許多其他的技能和知識。例如，我了解了地鐵的行車原理，學習了緊急情況的應對方法，以及車站設備的維護和管理等方面的知識。通過不斷學習和實踐，我對地鐵運營有了更加深入的了解，也對地鐵公司的工作流程有了更加全面的把握，這為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。

在試用期工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有時候高峰期車站人流量大、任務繁重，讓我感到壓力很大。但是，通過不斷努力和與同事的合作，我成功地克服了這些困難，并在工作中不斷成長。

在未來的工作中，我會進一步提高自己的技能水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗。同時，我也將努力保持良好的工作態(tài)度和團隊合作精神，為地鐵公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之，在試用期工作的這段時間里，我通過深入?yún)⑴c地鐵的各項業(yè)務，全面提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，同時也為我未來的發(fā)展提供了有力的支撐。

地鐵試用期工作總結(jié)【篇3】

尊敬的領導您好，我叫xxx，于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔任信號樓值班員一職，根據(jù)公司的相關規(guī)定，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這3個月中，讓我感受了學習、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真，善于與他人溝通，注重團隊的合作協(xié)調(diào)，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身發(fā)展和進步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學習，為期一個月，通過這一個月的學習，我對自己的工作崗位有了更進一步的了解，也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作，同時，我還有很多不足，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

地鐵試用期工作總結(jié)【篇4】

在過去的幾個月里，我有幸能夠在地鐵公司進行試用期的工作。這段時間中，我學到了很多關于地鐵運作的知識，并且積累了寶貴的工作經(jīng)驗。下面是我對試用期工作的總結(jié)和回顧。

首先，我要感謝地鐵公司給我這次機會。這是一個嚴肅而專業(yè)的工作環(huán)境，每一位員工都非常熱情和有經(jīng)驗。在整個試用期間，我從同事們身上學到了許多關于地鐵行業(yè)的專業(yè)知識和技能。

作為一個試用期員工，我的工作主要是負責乘客服務和站臺安全。我需要引導乘客購票、檢查乘客是否攜帶違禁物品，并確保他們的安全。通過與旅客的不斷接觸和交流，我學會了如何更好地與人溝通和處理各類問題。

在工作期間，我還負責巡檢車廂內(nèi)的設備和車輛的安全。例如，我要檢查座位是否完好無損、緊急報警裝置是否正常以及車廂內(nèi)的通風設備是否正常運作。這些工作要求我細心謹慎，確保乘客在乘坐地鐵時得到最大的安全和舒適。

另外，我還參與了一些緊急情況的處理。是否因為設備故障或其他原因，地鐵運營過程中可能出現(xiàn)突發(fā)事件，例如乘客突然暈倒、車輛故障等。在這種情況下，我必須迅速反應并與同事們協(xié)作處理，確保乘客的安全和順利疏散。

除了日常工作任務，地鐵公司還為我們提供了一些培訓和學習機會。例如，我參加了緊急救援培訓和摸排演練。這些培訓活動讓我掌握了一些基本的急救技能，并了解了如何在緊急情況下做出正確的決策。

通過這段試用期工作，我意識到地鐵行業(yè)需要員工具備較強的責任心和綜合素質(zhì)。在這個行業(yè)中，我們的一舉一動都與乘客的安全和滿意度息息相關。因此，我更加注重細節(jié)，確保自己的工作不出差錯。

在這段時間里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，處理乘客投訴時需要耐心和冷靜，有時候也需要與一些困難的乘客溝通。但是，我學會了如何以積極的態(tài)度應對這些挑戰(zhàn)，并尋找解決問題的方法。

總的來說，這段試用期工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我學會了如何與人溝通、解決問題和處理緊急情況。我也領悟到了責任和耐心的作用，并對地鐵行業(yè)有了更深入的了解。

通過這次試用期工作，我也明確了自己在未來的職業(yè)規(guī)劃。我更加確定地鐵行業(yè)是我熱衷的工作領域，并希望能夠在這個行業(yè)中發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

在結(jié)束這篇工作總結(jié)之前，我要感謝地鐵公司的所有領導和同事們。他們給予了我很多的指導和幫助，使我能夠更好地適應和成長。同時，我也向公司提供了我在這段試用期間的工作反饋，希望能夠為公司的發(fā)展做出一些貢獻。

總之，這段試用期工作讓我受益匪淺。它提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和技能，并加深了我對地鐵行業(yè)的認識。我感到非常榮幸能夠在地鐵公司工作，并期待未來能夠在這個行業(yè)中繼續(xù)發(fā)展。

地鐵試用期工作總結(jié)【篇5】

在這段為期三個月的地鐵監(jiān)理試用期工作中，我深入了解了地鐵建設工程的運行和管理。通過與團隊的合作以及個人努力，我在日常監(jiān)理工作中取得了一定的成績和經(jīng)驗，并對自己未來的發(fā)展方向有了更明確的認識。

首先，在試用期的開始，我對地鐵建設行業(yè)的相關知識進行了全面了解，并學習了相關的技術和管理規(guī)范。通過參與項目中的會議和培訓，我對地鐵建設的各個環(huán)節(jié)有了更深入的認識，并掌握了一些關鍵技能，如安全防范、質(zhì)量控制和合同管理等方面的知識。

其次，在具體的監(jiān)理工作中，我認真履行了監(jiān)理員的職責，對工程進展和質(zhì)量進行了全面監(jiān)督和檢查。我積極參與了對施工現(xiàn)場的巡視和記錄，并及時向項目經(jīng)理匯報了進展和問題。在這個過程中，我學會了如何與各個施工方進行有效的協(xié)調(diào)和溝通，解決了許多現(xiàn)場問題，確保了工程按計劃進行。

此外，在試用期的過程中，我也深刻理解到了團隊合作的重要性。地鐵建設項目是一個龐大而復雜的工程，需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)作。在與同事的合作中，我積極傾聽和學習，與大家一起解決了許多難題。我也通過分工合作的方式，提高了工作效率，降低了錯誤的發(fā)生率。團隊合作的經(jīng)驗讓我明白，一個成功的地鐵監(jiān)理員不單單要有專業(yè)知識和技能，更需要具備良好的溝通能力和團隊合作意識。

總的來說，這段試用期的工作經(jīng)歷給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓，讓我在地鐵建設行業(yè)有了更全面的了解和認識。我也明確了自己未來的發(fā)展方向，決心繼續(xù)深耕于這個行業(yè)，并成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員。我將繼續(xù)努力學習和提高，不斷完善自己的專業(yè)技能和管理能力，為地鐵建設的順利進行做出更大的貢獻。

在未來的工作中，我將更加注重專業(yè)知識的學習和應用，不斷提高自己在地鐵建設監(jiān)理方面的能力。我將進一步拓展自己的工作領域，積極參與更多的地鐵項目，提升整體的專業(yè)素質(zhì)和影響力。同時，我也會注重與團隊的合作，學習他們的經(jīng)驗和技巧，提高自己的團隊合作能力。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員，并為地鐵建設事業(yè)做出更大的貢獻。

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地鐵員工試用期個人總結(jié)9篇

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地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇1】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

近六個月來，我在地鐵公司擔任一名地鐵員工，經(jīng)過了試用期的考驗和磨礪，我非常感謝公司給我提供了這樣一份工作機會。通過這段時間的實習，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還更加深入地了解了地鐵行業(yè)的特點和工作環(huán)境，并逐步適應和融入了公司的企業(yè)文化。在此，我將針對自己在試用期工作的表現(xiàn)，展開一份總結(jié)報告。

一、崗位職責與業(yè)務技能

作為一名地鐵員工，我的主要職責是負責車站的客流引導、安全值守、服務咨詢等多項工作。在這方面，我做得還算比較不錯，通過不斷積累實踐經(jīng)驗和學習其他員工的經(jīng)驗，逐漸掌握了一些專業(yè)技能和操作技巧。比如，我會根據(jù)客流量的大小，合理分配站臺出入口，并及時指引乘客進站、上下車；在遇到突發(fā)事件或緊急情況時，我能夠及時調(diào)動工作能力，確保車站、旅客和設備的安全；同時，在日常服務中，我也能夠熱情、周到地對待每一位旅客，回答他們的問題或建議，為他們提供便利和舒適的出行體驗。

二、個人能力與工作態(tài)度

在試用期間，通過與其他員工的互動和自我反省，我意識到自己在一些方面仍然存在不足。首先，我在組織協(xié)調(diào)和應對復雜情境等方面能力有待提升，例如，當客流高峰時，我有時不能迅速地作出判斷，導致站臺或售票處出現(xiàn)擁堵；在應對旅客投訴或糾紛時，我也不夠果斷和靈活，處理不當?shù)那闆r較多。其次，我在工作態(tài)度和形象上也有待改進，比如，我有時無法完美地勝任服從上司、協(xié)作配合等方面的職責，并準備好工作前的各種檢查和準備工作，有時服裝不整潔或語音表達不清晰，會影響到自己的工作效率和形象。

三、工作收獲與改進方向

總體上來說，我認為自己在試用期的表現(xiàn)還是有所進步和成長。在具體改進方面，首先，我需要進一步提高自己的專業(yè)技能、業(yè)務水平和工作態(tài)度。要不斷參加公司組織的培訓和學習活動，了解行業(yè)發(fā)展和政策變化，加強溝通能力，提高服務質(zhì)量和效率。其次，要加強團隊協(xié)作和自我管理能力，并注重個人形象和職業(yè)精神方面的訓練，力求做到工作時嚴謹可靠、形象時優(yōu)雅大方、心態(tài)時平和自持。最后，要不斷強化自身素質(zhì)和能力，具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和擔當精神，做到志向高遠、永不停步。

總之，試用期是我在地鐵公司成長的第一步。我將用更加積極、專注的態(tài)度，繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公司發(fā)展和服務提供力所能及的幫助。同時，也希望公司能夠不斷提升職工福利、完善管理機制，為職工創(chuàng)造更加舒適、穩(wěn)定、有前途的工作環(huán)境。

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇2】

尊敬的領導您好，我叫xxx，于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔任信號樓值班員一職，根據(jù)公司的相關規(guī)定，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這3個月中，讓我感受了學習、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真，善于與他人溝通，注重團隊的合作協(xié)調(diào)，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身發(fā)展和進步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學習，為期一個月，通過這一個月的學習，我對自己的工作崗位有了更進一步的了解，也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作，同時，我還有很多不足，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇3】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

尊敬的領導：

我在地鐵公司工作的試用期已經(jīng)結(jié)束，我非常感謝公司給予了我這個機會。在這段時間里，我收獲頗豐，也遇到一些挑戰(zhàn)，但這一切都給了我成長和改進的機會。現(xiàn)在，我撰寫此份試用期總結(jié)報告，希望能夠證明我已經(jīng)取得了一些成績，并且能夠為公司發(fā)展做出更多的貢獻。

一、工作期間表現(xiàn)

在試用期期間，我全身心地投入到工作中，緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標和任務展開工作，專注于自己的本職工作，并不斷努力改進和提高自己的工作能力。

首先，我認真負責地完成了公司交代的所有工作，并盡力做到了最好。在接待乘客、檢票、引導方面，我努力提高自己的服務水平，認真聽取乘客的意見和建議，并及時處理各類投訴與糾紛。在維護車廂秩序方面，我積極與不文明行為的乘客進行溝通和解決，提醒他們注意秩序，確保安全。

其次，我積極地參與公司培訓和學習活動。公司為員工提供了豐富多彩的在線培訓和實物培訓，我認真地聽課、閱讀資料并且參加實物培訓。我學習了乘車服務、應急救援、火災逃生、人性化引導等等多項技能，加強了我處理突發(fā)事件和制定應急方案的能力。

最后，我站在乘客視角出發(fā)，積極在工作中尋找創(chuàng)新點，不斷提出改進建議和方案。比如針對乘客較多、高峰時段車廂比較擁擠的情況，我提出了適時增開地鐵，以緩解乘客出行壓力。

二、遇到的問題及解決

在試用期期間，我也遇到了很多問題，但是我始終堅信問題是勞動和創(chuàng)業(yè)之母，它們是我們成長的重要媒介。

首先，我在處理投訴和糾紛方面遇到了一些困難。這些困難主要來自于投訴處理經(jīng)驗不足和語言表達能力有限。為了克服這些問題，我積極地參加培訓和學習，學習說服和溝通技巧，并積極申請參加公共英語等語言課程，提高語言表達能力。

其次，我在心理調(diào)適方面也遇到了一些問題。在繁忙的工作環(huán)境中，有時候我會感到疲憊和壓力，以致于情緒波動較大。為了克服這些問題，我主動學習了心理調(diào)適和壓力釋放技巧，并通過關注興趣愛好來放松和調(diào)整自己的情緒。

三、收獲和展望

試用期期間，我不斷學習、改進，認真履行自己的職責，也積極提出改進公司工作的建議和方案。通過這些努力，我深深感受到了公司對員工的關懷和支持，同時也對公司的發(fā)展充滿信心。

在未來的日子里，我將會繼續(xù)努力工作，提高自己的工作能力和素質(zhì)，盡最大努力為公司的發(fā)展與進步作出貢獻，也希望公司能夠給予我更多的支持和指導，提供更多的成長機會。

最后，感謝領導對我的支持和信任。我愿意嚴格要求自己，勇于創(chuàng)新，不斷進取，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

此致

敬禮！

地鐵員工XXX

20XX年XX月XX日

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇4】

地鐵新員工試用期總結(jié)

作為一名新員工，在經(jīng)過了短暫的崗前培訓后，我正式開始了在地鐵公司的試用期。這段時間，對于我來說是非常有挑戰(zhàn)性的，但也是全面了解公司運作的一段非常寶貴的經(jīng)歷。在試用期結(jié)束之際，我想回顧一下這段旅程，總結(jié)自己的收獲與感悟。

工作內(nèi)容

在試用期開始前，我對地鐵公司有一定的了解，對于自己能夠勝任相關工作也有一定的信心。然而，試用期真正開始后，我才發(fā)現(xiàn)自己的能力與實際要求相差甚遠。在實際操作中，我不僅要熟練掌握票務系統(tǒng)和地鐵路線，還需要了解車站的常規(guī)維護和緊急情況的處理。而這些內(nèi)容都需要長時間的學習和實踐。

在試用期中，我主要負責站臺服務員的工作，工作內(nèi)容包括乘客指引、客服服務、安全預警、車站巡檢等。這些工作看似簡單，但細節(jié)處的處理卻需要高度的責任感和敏銳的洞察力。在有客流高峰期時，我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏，不僅保證現(xiàn)場秩序井然有序，還要確保乘客出行的安全與舒適。

工作收獲

在試用期中，我遇到了很多有趣的事情，也收獲了很多實用的經(jīng)驗。以下是我在試用期中收獲的一些經(jīng)驗和體會：

1. 團隊合作：在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有團隊合作，才能夠真正發(fā)揮我們的工作效率和優(yōu)勢。在與同事的相互配合和溝通中，我學會了如何更好地協(xié)調(diào)團隊，更合理地分配任務和時間。

2. 服務態(tài)度：在試用期中，我深刻認識到服務態(tài)度對于工作的重要性。一個良好的服務能夠讓乘客感受到溫暖和關懷，也能夠提高他們的滿意度和忠誠度。

3. 處理突發(fā)事件的能力：在試用期中，我也遇到過一些緊急情況，例如地鐵故障、人員闖入等。這時候需要我們快速反應、迅速上報并采取有效措施，保證乘客的安全。在這個過程中，我學到了如何更好地應對危機，提高自己的危機應對能力和應變能力。

總之，在試用期中，我從零開始，通過自己的不斷努力和學習，逐漸成長為一名優(yōu)秀的員工。

展望未來

雖然試用期即將結(jié)束，但我對自己未來的發(fā)展和學習充滿了信心。下一步，我希望能夠在展開更廣闊的工作領域中施展自己的才能，不斷學習和進步，并為地鐵公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

結(jié)語

在試用期結(jié)束之際，我想感謝公司和同事們的支持與幫助。這段經(jīng)歷為我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和教訓，也為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信，在公司的大家庭中，我可以不斷成長，實現(xiàn)自己的職業(yè)價值。

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇5】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

尊敬的公司領導、各部門負責人：您們好！

時光飛逝，一年轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年里，我通過了公司的試用期，正式成為了一名地鐵員工。在此，我愿意向公司領導和各位同事分享我的試用期心得和工作總結(jié)，以期不斷提高自己的工作能力。

一、試用期心得

在試用期中，我發(fā)現(xiàn)自己需要多方面的提高。首先是對自己的技能和知識水平，需要進行夯實和加強。例如，我做過的很多事情，都可以歸結(jié)為技能和知識的鍛煉，比如操作安檢器、排除站內(nèi)故障、完成應急處理等。

其次是對工作規(guī)范和運營流程的理解和掌握。一個地鐵員工應該全面、深入地理解公司的運營流程和規(guī)章制度，要用心去理解和掌握操作規(guī)范，并加深對公司的業(yè)務和服務的了解。

最后，是我在個人職業(yè)方向、公司文化、團隊溝通和協(xié)作等方面的提高。公司是一個集體，員工應該認真學習企業(yè)文化，把自己的職業(yè)生涯融入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中。同時，團隊溝通和協(xié)作能力升級是必須的，這樣員工之間將更為和諧，企業(yè)的發(fā)展也會更有力量。

二、 工作總結(jié)

在試用期中，我意識到作為一名地鐵員工，我需要全力以赴，認真、負責、細致、耐心地去服務每一位乘客。貫徹“乘客至上”的服務理念，不僅要做到安全運行，也要在服務上下功夫，如提供各種便民措施、認真解答乘客問題、熱心服務不少于20位乘客等，為乘客提供貼心的服務。

此外，為了不辜負公司的培養(yǎng)和信任，我努力加強自己的學習和技術培訓，努力提高自己的業(yè)務能力和服務水平。對于自己不擅長的技能和操作，我會在空余時間多加實訓，爭取達到標準，讓自己更加優(yōu)秀。

三、 展望未來

一年的試用期告一段落，但是我的工作對自己的追求和未來的發(fā)展，遠沒有結(jié)束。我將會更加努力工作，繼續(xù)做好業(yè)務和服務，并且在工作交流中，學習和借鑒在工作技巧和服務感受方面的先進經(jīng)驗，與公司同事一起提高工作水平、加強團隊協(xié)作，不斷追求對自己工作的不斷提升，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

更多的是，我將不斷學習管理、溝通、合作等方面的知識，希望自己在學習和工作中取得更高的成就和更大的動力，成為一個越來越優(yōu)秀的“年輕人”，為我們所服務的城市和廣大乘客做出更大更好的貢獻！

謝謝！

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇6】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

尊敬的領導：

非常榮幸能夠在這個美好的時刻撰寫一份試用期總結(jié)報告，針對自己在地鐵公司試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進行總結(jié)、分析和反思，以及探討下一步的工作方向。全公司無疑一直是我人生中的重要節(jié)點之一，以其先進的技術、人性化的服務和團結(jié)的企業(yè)文化，在地鐵行業(yè)中有著舉足輕重的地位。接下來，我將從工作經(jīng)歷、得失和展望三個方面對個人的試用期表現(xiàn)做出全面總結(jié)。

一、工作經(jīng)歷

在試用期內(nèi)，我主要分配在閘口服務崗位上，主要職責是為乘客提供準確、快速、高標準和熱情的服務，保障客流暢通。在工作中，我時刻踐行著“乘客第一，服務至上”的企業(yè)文化，積極主動為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。從早到晚，我始終保持著熱情、耐心和細心的態(tài)度，耐心地解答顧客的問題，動態(tài)分析并指導大家更好地使用閘口設備，盡最大努力讓每位乘客滿意地離開。

在閘口服務方面，我總結(jié)體會到了幾個值得改進的方面。首先，隨著客流量的增加，我們閘口服務隊伍需要不斷的學習和成長。在工作中，需要做好閘口設備的維護保養(yǎng)、應急情況的處理和常規(guī)工作的處理，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)定和乘客安全的保障。其次，不同的顧客有不同的需求，我們工作人員應該提高服務水平和效率，能夠滿足顧客的各種需要，提升服務檔次。最后，閘口服務應該注意規(guī)范操作，遵守節(jié)假日流程和細致入微的服務，確保乘客的出行安全和舒適。

二、得失

試用期是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的階段，也是一個積累經(jīng)驗和提升能力的機會。在這段時間里，我感覺到自己的不足，也更加認清了自己的優(yōu)點和長處。首先，感受到工作上的壓力和困難，隨著顧客不斷增加和乘車安全的保障，我們的工作量也逐漸增加。尤其在節(jié)假日，每天的客流量都很大，需要我們不斷的學習和成長，提高個人的自我要求。其次，在處理突發(fā)事件方面，我比較欠缺經(jīng)驗，需要在實踐中不斷探索和學習。在工作中，我更加強調(diào)規(guī)范操作、全面做好各項工作和發(fā)揮自身優(yōu)勢，開始意識到依靠自身的努力和進取心來實現(xiàn)工作目標的意義和重要性。

三、展望

在今后的工作中，我將立足于自身的優(yōu)勢和提高工作效率、服務質(zhì)量的要求，不斷推進個人能力的提升。首先，我要加強學習和提高自身素質(zhì)，全方位提高工作能力和素質(zhì)。在平時工作中，要有意識地準確把握客流動態(tài)，動態(tài)分析客流特點和需求特征，使服務進一步提高。其次，我要在閘口服務方面多多實踐和訓練，加強對突發(fā)事件的反應能力，增加專業(yè)工作經(jīng)驗，提高實際解決問題的能力和效率。最后，我要樹立敬業(yè)精神和責任心，在工作中努力向組織靠近、服務需要，更多的貢獻于公司的發(fā)展。

總之，試用期雖然短暫，但對我來說卻是一個極其寶貴的財富，我將永遠珍惜并應用好學到的經(jīng)驗和教訓，努力成為一名合格、有價值的地鐵員工。希望公司領導給予更多指導和機會，讓我持續(xù)不斷地成長和進步。

謹此報告，再次感謝公司領導們的指導和關心，祝公司在未來的日子里取得更大的成功！

此致

敬禮

某月某日

作者：自動化大數(shù)據(jù)五班 薩木楠

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇7】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

一、前言

在試用期的這段時間里，作為一名新入職的地鐵員工，我深刻體會到了在地鐵工作的特殊性和責任感。試用期是每個員工走向正規(guī)工作狀態(tài)的必經(jīng)之路，也是對自我的一次不斷進步和提高的過程，更是對公司對自己的一次考核。

在這份報告中，我將總結(jié)自己在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，分析存在的問題和不足，并提出改進方案和總結(jié)經(jīng)驗，以期更好地完成自己的工作并為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻。

二、工作概況

1. 工作內(nèi)容

在試用期內(nèi)，我的工作主要是地鐵站站務安排以及客服工作。其中，站務安排包括站點管理、驗票和引導乘客上下車；客服工作則是回答乘客的咨詢和解決乘客的問題。

2. 工作表現(xiàn)

談及自己在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，我覺得做得還算不錯。在站務安排方面，我完全遵照公司的規(guī)定，認真執(zhí)行所有的工作流程和標準操作。我認真對待每一名乘客，站點順暢并且讓每位乘客感到舒適和安全，為公司贏得了不少好評。

在客服工作方面，我能夠快速地解答乘客的問題和幫助他們解決問題，受到了不少乘客的贊揚。同時，我也在親身體驗中了解到了乘客的需求和感受，使我更專業(yè)更細致地服務于每一位乘客。

3. 工作成果

試用期內(nèi)，我和同事們一起完成了很多工作。我們努力使每個站點都呈現(xiàn)出一個有序、優(yōu)雅的形象，并且一直鼓勵乘客行為文明、遵守規(guī)則。在客服工作方面，我收到了很多贊揚和表揚，并且我也幫助乘客解決了不少的問題，提高了乘客的滿意度。

三、存在的問題及解決方案

1. 問題的分析

在試用期內(nèi)，我也意識到了自己存在的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有時候做事情比較死板，缺少靈活的思維和創(chuàng)新性；有時候遇到棘手的問題，我會過于焦慮和緊張，影響工作效率和乘客體驗。

2. 解決方案

為了更好地發(fā)展自己和完成工作，我需要盡快改進自身的不足。我會多讀相關書籍和學習先進的技術知識，吸收經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)水準和思維層次；并且，我會在工作中努力嘗試新的思路和方法，注重從客戶的角度出發(fā)，與團隊成員緊密合作，充分利用自己的優(yōu)勢和特長，不斷對工作進行優(yōu)化和創(chuàng)新。

四、總結(jié)及展望

在這段時間內(nèi)，通過對自己的表現(xiàn)進行審視和總結(jié)，我對自己的工作能力和水平有了更加準確的認識，并且識別出了自身存在的不足。我將沉著面對自己的問題和不足，不斷修正和改進本身，通過不斷地學習和提高，在未來的工作中達到更高的水平和效果。

最后，我還要感謝公司對我提供的機會和面向未來的支持。在以后的工作中，我會盡自己的最大努力，發(fā)揮出自己的所長，為公司做出更大的貢獻！

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇8】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

一、前言

通過三個月的試用期，我對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認識，同時也認識到了許多需要改進和提高的方面。在此次總結(jié)報告中，我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，對自己這三個月來的表現(xiàn)進行總結(jié)和反思，希望能夠?qū)ψ约航窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

二、工作表現(xiàn)

1. 工作態(tài)度

在試用期里，我對工作非常認真負責，能夠積極主動地完成領導交給的每一項任務。雖然有時候會遇到一些棘手的問題，但我總是能夠在最短的時間內(nèi)找到解決辦法，并盡可能地滿足客戶的需求。同時，我也非常注重對自己的工作進行總結(jié)和反思，從而發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時改進。

2. 社交能力

在與同事和客戶的交往中，我能夠表現(xiàn)出較強的社交能力，能夠與他們建立良好的關系，并獲得他們的信任和支持。在與客戶的溝通中，我能夠積極地傾聽他們的需求和意見，并提供客觀的建議和解決方案，從而獲得客戶的滿意和好評。

3. 技能水平

在過去的三個月里，我不斷地學習和提高自己的技能水平，從而更好地完成工作任務。我積極參加公司組織的各種培訓，不斷學習新知識和技能，并應用到具體的工作中。同時，我也通過自主學習和實踐，提高了自己的專業(yè)技能水平，從而更好地為公司服務。

三、存在的問題

1. 缺乏經(jīng)驗

雖然在試用期里我表現(xiàn)出了較好的工作態(tài)度和社交能力，但由于缺乏經(jīng)驗，有時候?qū)μ厥鈫栴}的處理還需要進一步學習和提高。

2. 學習能力有待提高

在工作中發(fā)現(xiàn)，有些同事能夠很快地掌握新知識和技能，而我則需要更多的時間來學習和理解。因此，我認為還需要進一步提高自己的學習能力，以適應不斷變化的工作環(huán)境。

3. 理解能力有待提高

在與客戶溝通中，有時候由于我對客戶的需求沒有深入理解，導致提供的建議和解決方案不夠合理。因此，我認為還需要進一步提高自己的理解能力，從而更好地為客戶服務。

四、改進和提高方向

1. 加強學習和自我提升

為了更好地適應工作的需要，我將加強學習和提升自己的技能水平，學習更多的專業(yè)知識和技能，并積極應用到具體的工作中。同時，通過多方面的學習和經(jīng)驗積累，提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

2. 提高理解能力和溝通能力

為了更好地服務客戶，我將提高自己的理解能力和溝通能力，更好地理解客戶的需求和想法，提供合理的建議和解決方案。同時，加強與同事之間的溝通和合作，提升整個團隊的工作效率和質(zhì)量。

3. 關注細節(jié)，做好工作

在工作中，我將更加注重細節(jié)，把每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美，努力做好每一項工作任務，為公司爭取更多的利益和回報。同時，我也將不斷反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

五、總結(jié)

通過這三個月的試用期，我認識到了自己的不足和存在的問題，同時也意識到了提高自己的必要性和重要性。未來的工作中，我將堅定信心、不斷學習、不斷提高自己的能力，為公司和客戶提供更好的服務，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

地鐵員工試用期個人總結(jié)【篇9】

地鐵員工試用期總結(jié)報告

尊敬的公司領導：

我非常榮幸地站在這里，就我在公司試用期的表現(xiàn)向大家匯報和總結(jié)。在這段時間里，我深刻地體會到了公司的企業(yè)文化和針對員工的全方位培訓框架，也感受到了領導和同事們的支持和關愛。在接下來的幾百個字中，我會客觀地概括我在試用期的表現(xiàn)，點明我的不足和需要改進之處，同時也說明我的優(yōu)點和特長，以及如何繼續(xù)在公司中有所作為。

首先，我深感自己還需要提高自我學習能力以及創(chuàng)新意識。在試用期初，我對職場環(huán)境的不熟悉造成了一定的困擾，有時候需要先了解一些背景或是進行一些額外的調(diào)研才能順利完成工作。此外，我有時也會受到固有思維模式的限制，導致對某項工作項目難以有全新的思考。鑒于此，我在下一階段的工作計劃中會多運用一些創(chuàng)新思維方式，增強自己的領域知識與技能，以便更快地適應公司的工作環(huán)境。

此外，我在與同事的溝通交流中也發(fā)現(xiàn)了自己的薄弱之處。在一些繁瑣的工作中，或是在處理重要問題的時候，我還缺乏領導力和主動性。為了改善這一點，我會多接觸更多實際案例，并尋求師兄師姐、領導等的幫助和指導，學習親自解決問題的方法。

不過，優(yōu)秀的一面也恒久如初。試用期中，我一直保持著良好的積極性和進取心，根據(jù)領導的要求主動完成公司給予的每一個工作任務，從而達到了不錯的私人目標，獲得了同事和領導的認可。同時，我還積極參加公司內(nèi)部的培訓和讀書小組，仔細聆聽大神們分享多年的職場經(jīng)驗，并投身于新技術的研究中。

在以往的試用期里，我積攢了一些自己的特長和優(yōu)勢。首先，我對技術類的工作充滿熱情，能盡量去了解工作的細節(jié)。其次，我態(tài)度堅定，并擁有一顆認真的工作心，同時工作中也有著強大的執(zhí)行力和獨立思考能力。

對于以后我的工作計劃，我將努力發(fā)揮自己的長處，把工作上的不足逐漸彌補。首先，我計劃著繼續(xù)提升自己的相關技術并拓寬技術面，在譬如在編寫文檔和程序設計方面更加熟練。其次，在與同事的互動中，我計劃開展更多的合作，爭取多學習一些可用的思路，提高自己的管理能力和表達能力，避免一味追求個人成就而不顧及團隊合作。

最后，在以后的工作中，我會堅持“求真務實、勤奮工作”的原則，不斷提升自我素質(zhì)和工作技能，為公司的繁榮發(fā)展貢獻一份力量。

謝謝大家。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫

您是否正在試圖撰寫范文？許多人常常發(fā)現(xiàn)文檔寫作任務難以應付，幸好范文的存在給了我們極大的便利。所以，小編很高興與您分享"地鐵試用期總結(jié)怎么寫"。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇1

在工地的兩個月的學習和生活，我從一個懵懵懂懂的大學生慢慢的轉(zhuǎn)變到一個適應社會的新人，對于我而言是一件非常難忘的事，在這個過程中，我學到了很多，也懂得了很多，現(xiàn)總結(jié)如下：

這兩個月的學習主要是在項目部，我的工作職責是負責現(xiàn)場的質(zhì)量控制，對現(xiàn)場的每一個工作細節(jié)都要有一個明確的規(guī)定，不能做到有章可循。在這段時間，我主要負責現(xiàn)場現(xiàn)場的施工管理及現(xiàn)場文明施工，通過一個多月的學習和工作，我對現(xiàn)場有了基本的了解，在現(xiàn)場的質(zhì)量控制過程中，我主要是對于現(xiàn)場施工進行檢查和監(jiān)督，以保證施工質(zhì)量。

作為一個現(xiàn)場施工員，一個工程項目的完成，在項目部領導和同事們的協(xié)助下對現(xiàn)場各項具體工作進行了解。在現(xiàn)場工作時，我主要負責安全，安全資料整理、現(xiàn)場施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作，安全是工程進展的靈魂，也是一個工程項目的重要保障，在項目部領導和同事們的幫助下，我學到了很多東西，也使我在工作中能夠更好的完成領導安排的任務，同時也能夠在工作之余學以致用。

在項目部領導和同事們的幫助下，我的工作能力也有了相應的提高，雖然工作中還存在很多的不足，但我會在今后的工作中彌補缺失，盡我最大努力干好自己的本職工作，為公司，同事們服務，和公司一起成長！

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇2

地鐵供電試用期總結(jié)

隨著城市的發(fā)展，地鐵越來越成為人們出行的主要選擇。而地鐵的正常運營離不開供電系統(tǒng)的支持，因此供電系統(tǒng)也日益受到重視。近期，我所在的地鐵供電部門完成了一段時間的試用期，我在這里簡要總結(jié)一下供電系統(tǒng)試用期的經(jīng)驗與教訓。

一、試用期的目的

試用期是對于地鐵供電系統(tǒng)進行實際運行的重要測試。通過試用期可以檢驗設備的可靠性、查明設備的故障并嘗試解決問題，為后續(xù)地鐵建設提供重要參考意義。此外，試用期也是為系統(tǒng)的全面投入提前做好準備，從而確保正常運營。

二、設備質(zhì)量的重要性

在試用期過程中，一些高質(zhì)量的設備是確保供電的重要途徑之一。從電纜到變壓器，從架空線到開關站臺，各種設備都需要專業(yè)的設計、制造和安裝。任何一個組件瑕疵都可能導致供電系統(tǒng)的故障和運行失常。因此，設備的質(zhì)量非常重要。在選定設備供應商時，我們非常注意 設備的品牌、質(zhì)量、價格等因素的綜合考慮，只有這樣才能保證設備的可靠性和耐用性。

三、防災以及應急準備

最重要的是，在試用期中，我們也注意到災難的發(fā)生可能是無法避免的。供電系統(tǒng)的故障和損壞可能會對整個地鐵系統(tǒng)造成災難性的影響。因此，我們也要在試用期的計劃中考慮防災和應急準備策略。建立一套完整的應急預案、進行災難模擬和練習，能夠幫助我們在出現(xiàn)危急情況時做出準確有效的應對措施。

四、人員培訓的必要性

在地鐵供電系統(tǒng)過程中，技術人員的培訓和教育也非常重要。技術人員需要充分了解供電系統(tǒng)的操作規(guī)程和特點，并熟練掌握各種故障解決方案。只有這樣，我們才能保證設備的穩(wěn)定性、正常運行，并及時有效地處理各種突發(fā)問題。因此，我們在供電試用期培養(yǎng)和訓練了一批能夠熟練操作供電設備的專業(yè)技術隊伍，他們成為了地鐵供電系統(tǒng)的穩(wěn)定保障。

五、參數(shù)記錄與分析

在實際運行過程中，我們的系統(tǒng)不斷從各種設備和傳感器中獲得各種指標和參數(shù)，記錄這些數(shù)據(jù)并分析這些數(shù)字，可以有效地指導我們下一步的工作方案。同時，通過電力系統(tǒng)較完備的參數(shù)分析技術，分析供電數(shù)據(jù)變化，確保供電質(zhì)量并解決一些潛在問題。

六、結(jié)論

在地鐵供電試用期的過程中，我們逐漸了解了供電系統(tǒng)的重要性?？紤]到現(xiàn)實的挑戰(zhàn)和需求，我們識別出了必須應對的問題，采取了一系列措施和預防措施來解決，從而確保供電系統(tǒng)的安全和高效運行。該試用期而言，我們已經(jīng)得出了最佳體驗和方法來確保我們的地鐵按時安全地進行，不斷培訓我們的技術人員，優(yōu)化和更新我們的技術設施及設備，以在未來顯著提高我們供電系統(tǒng)的最終結(jié)果。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇3

地鐵員工試用期總結(jié)報告

一、工作實踐

自踏入地鐵公司這個大家庭，我便開始了我的工作實踐之旅。在試用期的兩個月里，我主要負責地鐵站內(nèi)的客運工作，包括客流引導、安全預警等一系列職責。通過兩個月的工作實踐，我認識到了自己在工作實踐中存在的不足，同時也感受到了工作的喜悅與收獲。

1. 客流引導

我主要負責地鐵站內(nèi)的客流引導工作。在平時的工作中，我認為應該盡可能優(yōu)化客流引導方案，確保能夠保持行人的通暢和安全，同時兼顧人性化服務的要求。

2. 安全預警

在客運工作中，安全是關鍵。我相信，在工作中主動預判可能出現(xiàn)的安全漏洞，并加強預警能力，是增強工作安全能力和提升客服意識的一個重要方法。因此，在工作中我一直保持著警覺性和敏銳性，及時發(fā)現(xiàn)并處理客運現(xiàn)場的隱患。

二、工作反思

1. 工作態(tài)度

試用期間，盡管工作較為繁忙，但我認為在工作中，我們應該以積極的態(tài)度對待工作。我認為工作態(tài)度差的話，無論工作效率還是服務質(zhì)量都會受到影響。因此，我需要繼續(xù)增強自己的服務意識，保證能夠在工作崗位上充分發(fā)揮個人的職業(yè)素養(yǎng)和服務能力。

2. 知識技能

在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏一些必要的知識和技能，比如一些壓力管理、品質(zhì)管理以及服務質(zhì)量控制等方面的知識，這也讓我不得不反思工作中的不足之處。

三、學習計劃

1. 致力于了解行業(yè)知識

我認為了解行業(yè)知識是一個對于職業(yè)發(fā)展的重要方面。因此，我希望在以后的工作過程中能夠更多地了解行業(yè)知識，從而促進自己職業(yè)發(fā)展的進步。

2. 增強團隊協(xié)作力

在工作實踐中，我意識到團隊協(xié)作力的重要性。因此，我希望在以后的工作過程中，能夠更加注重公司內(nèi)部的團隊建設，不斷增強自己的團隊協(xié)作力，為公司的發(fā)展做出貢獻。

四、總結(jié)

在試用期的兩個月中，我通過不斷努力和反思，逐漸成長為一個更加成熟、更加優(yōu)秀的職場人。在未來的工作中，我將不斷努力，一步一步實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。同時，我也希望，在公司的大家庭中，通過不斷學習和分享，共同努力，實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇4

地鐵員工試用期總結(jié)報告

一、工作背景

本人于 20XX 年進入某地鐵公司，從事售票員一職。在公司試用期為三個月，在試用期期間，我主要負責售票業(yè)務，包括車票銷售、充值卡售卡、退卡等。

二、工作內(nèi)容

1.車票銷售

售票是我工作的核心，我要根據(jù)旅客的需求來為他們售票。在售票的過程中，我要認真檢查旅客的證件信息和車票信息，確保售票信息的正確性。我要時刻保持耐心和主動性，尤其是在遇到疑難的售票問題時，更要淡定應對，妥善解決。

2.充值卡售卡

充值卡是一種非常重要的售卡業(yè)務，充值卡顧名思義就是讓用戶在購買車票時充值，實現(xiàn)不過旋轉(zhuǎn)門的快速進出。由于充值卡銷售量較大，而且需要經(jīng)常清點充值卡的庫存，我需要保持良好的統(tǒng)計和管理能力，以便順暢地滿足顧客的需求并維護公司的正常運營。

3.退卡

我們在售卡時必須要始終關注顧客的心理需求，并妥善地為其處理反饋信息。在給退卡時，我始終保證積極主動，尊重顧客權利，積極挖掘顧客體驗中存在的問題，客觀而公正地不斷改進公司的服務。

三、工作成果

1.搬遷項目

在其他車站的搬遷過程中，我曾擔任過團隊負責人，在該項目中，我主要管理了售票組的團隊，同時和其他組配合，確保公司的順暢運作。在該項目中，我發(fā)揮了我的溝通協(xié)調(diào)和管理能力，并以我們始終實行并踐行了安全、順暢、服務、責任、負責的標準，保證了搬遷任務的圓滿完成。

2.客服工作

在售票過程中，我也積極參與了公司的客服工作。在接聽熱線的過程中，我時刻保持微笑和耐心，私人使用的是語音打字軟件，在與顧客進行即時溝通時更加方便了。以顧客為中心的服務理念同樣贏得了公司和顧客的信賴。

3.其他工作

在上述以外的特殊時刻，我負責配合其他相關部門的工作，確保了公司的正常運營。例如，當車站出現(xiàn)大面積斷電問題時，我積極幫助其他部門維護訂單日志。

四、得到的經(jīng)驗

在這些實習工作與管理過程中，我得到了很多經(jīng)驗和收獲。綜上所述，在主要的工作領域，我需要不斷提高自己的服務水平、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、專業(yè)水平和學習能力，確保為公司和顧客服務。

五、不足之處

1.處理疑難訂單的能力還有待提高。我往往需要花費較多的時間來學習如何認真而有效地解決疑難訂單的問題。

2.管理經(jīng)驗還需積累。作為售票組的團隊負責人，我明白了管理能力在公司運營中的重要性。

六、展望未來

未來，我將持續(xù)進步，不斷提高自己，并在公司擔任對公司和顧客有利的崗位工作，為公司不斷創(chuàng)造價值和更好的服務。

總之，在積極工作的過程中學習和進步，是我們每個人都應該做到的。感謝公司為我們提供了這樣優(yōu)秀的成長平臺，我期待著未來的表現(xiàn)。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇5

地鐵通信工試用期總結(jié)

作為地鐵通信工，我在實習期間學到了很多東西。這份工作需要我掌握許多技能，如維修和安裝通信設備，以及處理各種常見的問題。我認為，這個崗位對于我來說是一個非常好的挑戰(zhàn)，并且我也能夠在其中不斷地成長。

在我的實習期間，我有機會參加了很多項目。我學到的一個最重要的課程便是團隊合作。我很慶幸能夠與工程師們共同協(xié)作，從中不斷吸收他們的知識經(jīng)驗。由于我們在一個相對封閉的環(huán)境中工作，我們要小心地處理好每一個項目，以確保地鐵線路的通信必須始終保持暢通無阻。

我在實習期間也發(fā)現(xiàn)了我需要更好的溝通技巧。我必須與不同的人打交道，其中包括承包商、乘客和前臺工作人員。這也就意味著我必須清楚地表達信息并聆聽他們的反饋。我不停地嘗試著改進和適應我的口語表達和書面交流技巧，以更好地為地鐵乘客提供服務。

隨著時間的推移，我在工作和生活中有了更成熟的態(tài)度。我意識到自己的能力，并不斷尋找自我成長的機會。我嘗試了不同的途徑，如與其他工人一起學習，閱讀行業(yè)新聞以及參加培訓等。這些努力已經(jīng)幫助我在實習期間獲得了很多的經(jīng)驗和成就，我也更加有信心面對未來的挑戰(zhàn)。

在我的試用期總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在這個崗位上取得了不錯的進展。我對我的工作和責任有了更多的了解，也對這個行業(yè)的未來更加充滿信心。在我們的團隊，我也成了一個更積極主動的成員，我能夠為項目提供我自己的想法。我非常期望能夠繼續(xù)留在這個行業(yè)中，并得到更多的機會來發(fā)揮自己的才華。

回顧我的實習期，我對自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。我贏得了同事和上司的信任，也對于這個行業(yè)有了更加深刻的認識。我相信我將不斷地在這個行業(yè)中取得進步，為更好的地鐵線路通信服務不斷努力。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇6

地鐵通信工試用期總結(jié)

地鐵通信工是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在試用期間，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但是通過與同事緊密合作和不斷努力學習，我成功地完成了試用期，并獲得了公司的認可。在此，我愿與大家分享我的試用期總結(jié)。

首先，我認為最重要的是要認真學習和實踐。地鐵通信工需要具備扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗，以保證地鐵通信系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。在試用期期間，我積極學習公司的規(guī)章制度和技術要求，并在實際工作中不斷實踐，不斷完善自己的技術水平。通過不斷地學習和實踐，我逐漸掌握了地鐵通信系統(tǒng)運維的各項技能，并愈發(fā)熟練。

其次，溝通協(xié)作也是十分重要的。地鐵通信工需要與眾多部門密切配合，協(xié)同工作，確保地鐵通信系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。在試用期間，我與同事們緊密合作，積極溝通，隨時和他們保持聯(lián)系，共同為客戶提供高質(zhì)量的服務。我學會了如何聽取他人的意見和建議，并在此基礎上做出正確的判斷，這在后續(xù)的工作中也是十分重要的。

此外，工作質(zhì)量和態(tài)度也是被公司和客戶所看重的。在試用期間，我時刻保持著一顆敬業(yè)的心，為公司和客戶服務，從不放松。同時，我也堅持不懈地追求工作質(zhì)量的提升，時刻保持敬業(yè)精神，不斷完善自已的工作。這樣，公司和客戶才能信任和滿意與我合作，我也得以不斷提升自己的工作能力和經(jīng)驗。

最后，我在試用期間也學會了如何管理和規(guī)劃自己的時間。地鐵通信工經(jīng)常需要進行突發(fā)事件的處理，因此及時、高效的工作效率十分重要。在試用期間，我開始意識到合理管理和規(guī)劃自己的時間可以幫助我更好地完成任務，并增加自己的工作效率。我學會了如何合理安排工作計劃，并且隨時記錄好每項工作，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，以便不斷優(yōu)化自己。

總體來說，在試用期間我認為自己掌握了很多重要的技能和經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過不斷努力和學習，我相信我會在今后的工作中越來越優(yōu)秀，在地鐵通信領域發(fā)光發(fā)熱。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇7

時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間，在公司領導的關懷指導下，在同事們的熱情幫助下，我經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大的提高，同時也適應了這里的工作環(huán)境，對工作也逐漸愛上了這個環(huán)境。

在這里我感覺到了一種前所未有的壓力。在以前，我是絕對不會有疑問的，我不是一個善于溝通交流的人，說話也總是帶有情緒，不太愛說話，經(jīng)常惹事端，不僅和同事鬧矛盾，也會出現(xiàn)不好的情況，這就要求我要多問、多思考、多學習、多總結(jié)，提高工作能力。

我的工作主要是負責地鐵的各項工程及地鐵現(xiàn)場的安裝，在這三個月的時間里，我參與安裝了16號站，18號站，19號站、10號站共19個現(xiàn)場。在這里我學到了以前不會的東西，對我現(xiàn)在的工作有了更大的信心。

1.地鐵的安裝

16號站在站內(nèi)進行的是一條鐵路，在站內(nèi)進行，在站內(nèi)我學到了很多的工程施工，對我以后的工作有了很大的幫助，讓我對這里的各項工程有了更加深刻的了解，也讓我對安裝施工有了更深刻的了解。

17號站在站內(nèi)進行，在站內(nèi)我學到了安裝施工技術，對安裝施工有了更加深入的理解。安裝施工是對地鐵安裝的安裝進度進行控制的過程，在安裝施工的時候我發(fā)現(xiàn)我對安裝施工的工作不太適宜，這就要求我對施工方的工序進行跟蹤檢查，在檢查中我發(fā)現(xiàn)我的工作比較粗心，對我安裝過程中的一些小問題不敢大膽提出，并對這些問題進行了及時的糾正，在檢查中我發(fā)現(xiàn)了一些問題，對我安裝過程中的一些小問題也進行了及時的糾正，在這里我向公司領導做出了匯報。

2.地鐵車輛安裝

17號站在地鐵車輛安裝前進行了一個現(xiàn)場的安裝施工，對于現(xiàn)場的各項工程的安裝工程我也進行了跟蹤檢查，安裝施工的安全措施及檢查工作也做出了很大的跟進，現(xiàn)場施工安全措施及檢查工作也做的很到位，在安裝施工過程中出現(xiàn)的一些安全隱患問題也在檢查中得到了解決，我在安裝施工過程中也對安全措施做了很多的跟蹤檢查。

3.地鐵車輛的安裝

在地鐵車輛安裝的過程中，我對安裝施工的工作有了很大的了解，對于安裝施工的安全措施也有了更加深入的理解。現(xiàn)場施工安全措施的安裝對安全措施的重要性在安全工作中是非常突出的。對于車輛進行安裝施工的過程中，也對車輛的安裝過程中的一些小問題及時的糾正，在檢查中我對施工現(xiàn)場的施工進度，工程部施工區(qū)域的安全隱患，都進行了及時的糾正，對現(xiàn)場所有的安全隱患都進行了及時的糾正，避免安全隱患在檢查中發(fā)生，確保了安全事故處理。

4.地鐵車輛安裝施工現(xiàn)場的安全檢查

在安裝施工的過程中，我對安全檢查中的一些小問題也進行了及時的糾正，對于施工現(xiàn)場的施工安全措施及檢查工作也做出了很多的跟進。對于施工現(xiàn)場的安全隱患，及時的糾正，對于施工現(xiàn)場的安全隱患也進行了及時的糾正，避免安全隱患在檢查中發(fā)生。

在安裝施工的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足：對安裝施工中的安全措施沒有很好的執(zhí)行，對一些安全措施也不完善，沒有按照公司制定的一些安全措施去執(zhí)行，有時候在安裝施工工作中還存在一些安全隱患，有待在今后的工作中加以改進。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇8

地鐵試用期個人總結(jié)

作為一名地鐵員工，我很榮幸能夠參與地鐵試用期的工作。在這段時間里，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。以下是我個人的總結(jié)，希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

一、職責和任務

在地鐵試用期的工作中，我們最重要的職責和任務就是確保乘客的安全和順暢出行。我們需要認真對待每一個乘客，耐心解答他們的問題，及時處理各種突發(fā)狀況。

二、技能和素質(zhì)

在這段時間里，我不僅學習到了操作各種設備和維護車輛的技能，還提高了自己的素質(zhì)。比如說，在處理突發(fā)事件時，我們需要保持冷靜、果斷和靈活，及時采取有效的措施來解決問題。此外，我們還需要加強對乘客心理的研究，提高自己的溝通能力和服務態(tài)度。

三、團結(jié)和協(xié)作

在地鐵試用期的工作中，我和同事們一起攜手并肩，在困難和挑戰(zhàn)面前互相幫助、支持和鼓勵。我們共同努力，不斷改進工作方法，提高工作效率，確保乘客的安全和出行體驗。在這個過程中，我體會到了團結(jié)和協(xié)作的力量，并深深感受到了作為一個團隊的快樂和驕傲。

四、感恩和責任

在這段時間里，我走進了人生路上新的一步，也體會到了一份新的責任和使命。我感恩能夠在這個崗位上為人民服務，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量，更深刻地認識到自己的責任和義務。我會一直保持積極的態(tài)度，不斷學習和進步，做一名優(yōu)秀的地鐵員工。

總之，地鐵試用期是一個非常寶貴的經(jīng)歷，我會銘記在心，并努力在今后的工作中保持高尚的職業(yè)精神和優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。我相信，只要我們心中有愛，眼中有光，手中有力，在團結(jié)協(xié)作的力量下，我們一定能夠為城市的發(fā)展和人民的幸福作出更大的貢獻。

地鐵試用期總結(jié)怎么寫 篇9

我于xx年x月x日成為了一名地鐵公司地鐵司地鐵值班員，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個多月了。在這段時間里，我深刻的體會到了自己所學的東西很膚淺，在工作和生活中我都不曾想過如此渺小，我在以前只是抱著虛心的態(tài)度，做一些自不能夠做好的事情。而這兩個多月來，我深刻的感受到了公司領導對我的信任與支持。

在公司領導的關心和支持下，我的思想認識上有了更深刻的提高，在工作上取得了一定的進步，但也還存在一些問題，主要有以下幾個方面：

1、工作的態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

有時在工作中因為馬虎大意，出現(xiàn)錯誤不斷，并且沒有引起工作負責人的高度責任感，在自己的崗位上，就存在著好高騖遠的思想，總以為差距就是能力，沒有把自己的位置放到一線去考慮，總認為這個工作好就行了，這樣想必就會出現(xiàn)自負差錯，這些天以來我都是從這方面改正自己，吸取教訓，確保下一步工作不犯同樣的錯誤，不斷完善自己。

2、工作的方法和效率方面

在地鐵值班的工作中，我始終保持著謹慎的工作作風，因為我深知，作為地鐵的一線值班員，時刻都要以“認真、負責、高效、文明”作為自己工作的準則。

3、具有一定的組織管理能力和良好的思想素質(zhì)

在值班期間，我能夠做到主動約束自己，不遲到，不早退，做到嚴格按照值班員的崗位職責去工作，并能夠及時與值班員交接和處理突發(fā)事件。在今年的崗位競選中我得到了公司領導的肯定。

4、具備較強的業(yè)務和技術水平

在值班期間，我能夠做到認真負責，保質(zhì)保量的完成公司領導安排的各種值班任務和每天的值班任務.

5、工作的態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

態(tài)度端正，積極主動、踏實肯干。能夠認真對待和完成領導交辦的每項工作，從不把自己放在“安全員”的位置上，能夠維護大公司的形象和利益，在工作中任勞任怨，保質(zhì)保量按時出勤，為公司和項目工地的建設出一份綿薄之力。

在以后的工作中我會努力奮斗，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都要以公司的利益為重，時刻以業(yè)績?yōu)橐讶?，不計較個人得失，時刻牢記“團結(jié)、務實、高效、創(chuàng)新”的精神，踏踏實實的做好自己的工作，盡快的成長和進步。

以上是我在今年的工作總結(jié)，如有不足之處請領導及同事們批評指正，我一定會虛心接受，努力改正，做得更好。

地鐵新員工試用期工作總結(jié)（收藏九篇）

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇1

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的`工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇2

今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20xx年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

我工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

二、業(yè)務方面的工作

1、子夜時段項目

在子夜時段準備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的.調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

2、華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標，前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3、印章媒體項目

隨著"商務領航——政企e通"項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇3

時間過得真快，一晃眼三個月的試用期就過完了，作為一名新晉的員工，試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情，這意味著本人三個月的工作得到了公司的肯定，也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應的回報了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際，我想本人還是應該將這三個月的工作進行一下整理和總結(jié)的，以下就是本人這三個月試用期的工作總結(jié)，如有不足，望公司領導能夠及時指正！

一、對本人工作適應良好

在面試的時候，本人就已經(jīng)詳細了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責，本人在這三個月里適應良好，基本已經(jīng)可以獨立完成公司交給我的工作任務了。在剛上手進行本公司的工作時，我還是有一定程度的不適應的，那會兒我也非常擔心自己最后能不能完全適應下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出，以及公司領導的大力幫助，本人對本崗位已經(jīng)完全了解，也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中，我一定也能把握好，不給公司拖后腿。

二、了解了公司規(guī)章制度

在公司工作了三個月后，我知道了本公司是一個以嚴謹著稱的優(yōu)秀公司，這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里，本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了，希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度，認真進行對把工作的把控，讓本人的工作更加有效開展。 另一方面，本人在這個三個月的試用期里，對公司規(guī)章制度的完全掌握，也是有利于未來其他方面工作的拓展的，希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。

三、進行了新工作的拓展

雖然這三個月是本人來公司的試用期，但在此期間，本人在保證正常工作正常運轉(zhuǎn)進行的同時，進行了新工作的拓展了，并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領導的認可。這給本人帶來了極大的信心，讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間，也讓本人明白本公司的領導是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。

三個月說長不長，說短其實也不短。在這三個月里，本人的工作得到了公司高層的認可，這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中，依舊有如現(xiàn)在工作的認真和嚴謹以及熱情，這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇4

各位領導好，我是xx的xx，畢業(yè)于xx大學xx系，現(xiàn)在是生產(chǎn)部的一名工藝員。首先，很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴的一員。

我從入職至今已近三個月了，這三個月里，我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過的專業(yè)培訓，使我認同了我們以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及和車間各項規(guī)章制度。

xx集團創(chuàng)辦于20xx年x月，是一家以xx為主，以xx等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)。現(xiàn)有員工xx余名，總資產(chǎn)xx億元。擁有x家自主上市，是全球最大xx企業(yè)。我們xx成立于20xx年x月，主要生產(chǎn)熱xx。xx產(chǎn)品具有xx等優(yōu)良特性，廣泛應用于xx等行業(yè)，是新興的xx材料。市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們xx日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^，也讓我們這一批新進大學生非常期待與共同發(fā)展，爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟一起“大干一場”，以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。

我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進行。對我們車間里的《xx》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、xx系統(tǒng)、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們xx也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結(jié)識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在發(fā)展積蓄能量。

細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，3個月的試用期，我請了近一個半月的假，回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導（xx經(jīng)理和xx班長等）親切的慰問，心里每每會泛起暖暖的感動?；貧w工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間，也經(jīng)常翻閱《xx》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入xx大家庭。

我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態(tài)。第一，我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對；第二，我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關系到產(chǎn)品質(zhì)量的，而且在工作中我們能夠?qū)W習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關、我們負責；第三，我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平臺，一個機遇。xx集團是一個擁有很強實力的平臺，我們要依靠這個平臺成才自己。我們xx是一個新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話，讓市場去評估；第四，我們一定要正確樹立好我們作為的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)樽隽耸裁矗偃タ紤]會給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。

在xx集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻xx，忠誠xx，實現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后，我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝！

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇5

在我加入地鐵運營公司并完成三個月的試用期后，我寫此報告以總結(jié)試用期的工作成果和不足之處，并提出改進措施，以便在今后的工作中更好地發(fā)揮作用。

一、工作成果

1.了解了地鐵運營公司的業(yè)務流程和工作要求，并通過培訓和工作實踐不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力。

2.嚴格遵守公司制度和規(guī)章制度，積極配合團隊工作，并努力完成自己的任務。

3.在客服崗位上，自覺接待旅客咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務，在崗期間未出現(xiàn)任何重大疏漏和事故。

4.在安檢崗位上，認真查驗旅客行李、車廂和站臺，有效確保了地鐵運營的安全和穩(wěn)定。

5.在緊急情況下，能夠果斷應對，協(xié)調(diào)其他崗位工作，并及時上報上級領導和相關部門。

二、存在的.不足

1.知識技能方面：雖然在試用期內(nèi)不斷學習和提高，但仍存在專業(yè)知識和技能不夠精通的問題，需要持續(xù)加強學習和實踐。

2.溝通能力方面：在與旅客和同事等溝通交流時，時常缺乏有效的溝通技巧和語言表達能力，需進一步加強個人能力提升。

3.心理素質(zhì)方面：面對不同的旅客投訴和緊急情況時，有時候心態(tài)容易受影響，需進一步提升個人心理素質(zhì)。

三、改進措施

1.學習和培訓方面：加強專業(yè)學習和實踐，掌握更多的業(yè)務知識和技能，并積極參加公司組織的各類培訓和活動。

2.溝通能力方面：積極參與團隊合作，多與同事和旅客溝通交流，提高自己的溝通技巧和語言表達能力。

3.心理素質(zhì)方面：適時緩解壓力，保持良好的心態(tài)和情緒，增強自我控制力和應對能力。

四、總結(jié)

總的來說，我的試用期表現(xiàn)不錯，實現(xiàn)了自己的工作目標，但仍有許多不足之處，需要不斷努力改進和提高。我相信，在今后的工作中，我們團隊一定能夠互相配合，共同進步，為地鐵運營公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇6

在這段為期三個月的地鐵監(jiān)理試用期工作中，我深入了解了地鐵建設工程的運行和管理。通過與團隊的合作以及個人努力，我在日常監(jiān)理工作中取得了一定的成績和經(jīng)驗，并對自己未來的發(fā)展方向有了更明確的認識。

首先，在試用期的開始，我對地鐵建設行業(yè)的相關知識進行了全面了解，并學習了相關的技術和管理規(guī)范。通過參與項目中的會議和培訓，我對地鐵建設的各個環(huán)節(jié)有了更深入的認識，并掌握了一些關鍵技能，如安全防范、質(zhì)量控制和合同管理等方面的知識。

其次，在具體的監(jiān)理工作中，我認真履行了監(jiān)理員的職責，對工程進展和質(zhì)量進行了全面監(jiān)督和檢查。我積極參與了對施工現(xiàn)場的巡視和記錄，并及時向項目經(jīng)理匯報了進展和問題。在這個過程中，我學會了如何與各個施工方進行有效的協(xié)調(diào)和溝通，解決了許多現(xiàn)場問題，確保了工程按計劃進行。

此外，在試用期的過程中，我也深刻理解到了團隊合作的重要性。地鐵建設項目是一個龐大而復雜的工程，需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)作。在與同事的合作中，我積極傾聽和學習，與大家一起解決了許多難題。我也通過分工合作的方式，提高了工作效率，降低了錯誤的發(fā)生率。團隊合作的經(jīng)驗讓我明白，一個成功的地鐵監(jiān)理員不單單要有專業(yè)知識和技能，更需要具備良好的溝通能力和團隊合作意識。

總的來說，這段試用期的工作經(jīng)歷給了我很多寶貴的'經(jīng)驗和教訓，讓我在地鐵建設行業(yè)有了更全面的了解和認識。我也明確了自己未來的發(fā)展方向，決心繼續(xù)深耕于這個行業(yè)，并成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員。我將繼續(xù)努力學習和提高，不斷完善自己的專業(yè)技能和管理能力，為地鐵建設的順利進行做出更大的貢獻。

在未來的工作中，我將更加注重專業(yè)知識的學習和應用，不斷提高自己在地鐵建設監(jiān)理方面的能力。我將進一步拓展自己的工作領域，積極參與更多的地鐵項目，提升整體的專業(yè)素質(zhì)和影響力。同時，我也會注重與團隊的合作，學習他們的經(jīng)驗和技巧，提高自己的團隊合作能力。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員，并為地鐵建設事業(yè)做出更大的貢獻。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇7

這周實習生活已經(jīng)接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷，一個個實習過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。

這一周的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監(jiān)控時需要操作low的車站，兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松，因為一旦發(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任務后，我開始了第二個崗位的實習客值?？椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲展芾砉ぷ髫撠?，嚴格按照票務規(guī)章開展票務工作。安排并監(jiān)督站務員的票務工作，進行相關的配票和結(jié)賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。

之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務，填寫當日的票務報表和相關報表，保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài)，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員，讓乘客感到滿意。

最后的兩天，我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室，必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是：廳巡其實責任重大，要留意整個非付費區(qū)的一個情況，在職責范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題，是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室，并站在緊急停車按鈕附近，以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時，要組織乘客排隊，并分散客流至各個車門候車，阻止關門時還沖向列車的乘客上車，勸阻他們耐心等待下一班列車。

這一周的實習生活，我已經(jīng)熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結(jié)束，而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇8

我于20xx年x月x日加入xx公司。入職以來，我積極努力的完成自己的本職工作，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并且在領導和同事們的幫助下，不斷加強業(yè)務學習，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時，我對自己的工作總結(jié)如下。

入職初期公司對我進行了安全教育培訓，包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中，學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產(chǎn)，小型機具的使用等。培訓結(jié)束后，加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作，與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向，更換受損鋼軌等，在工班長與同事們的幫助下，不斷積累經(jīng)驗，在實際工作中掌握了更多的知識與技能。

在xx工作的這三個月時間內(nèi)，我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工，我認識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗，才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉;不論大事小事，每多做一件事必然會多學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要，我們肩負著保障地鐵運行安全的責任，而不再只是為了自己的得失，所以在工作中一定要盡職盡責，一絲一毫也不能松懈。

作為xx的新員工，我在工作中還有很多不足，專業(yè)知識還有待于提高，經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中，我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的專業(yè)知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的地鐵人。

以上是我對三個月來工作的'總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

地鐵新員工試用期工作總結(jié) 篇9

自20xx年xx月xx日以來，在領導和同事的幫助關懷下，思想、行為取得了新的進步，現(xiàn)將個人三個月試用期工作小結(jié)如下。

近三個月的時間里，取得了如下收獲：

1、參加了xx月xx日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內(nèi)容的學習，加深了解了公司的發(fā)展歷程、組織架構、主要領導、規(guī)章制度、員工規(guī)范、，強化了對企業(yè)的認同。

2、熟悉了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員；基本掌握了部的工作職責、組織架構及崗位職責，為工作開展打下了基礎。

3、參加了xx月xx日關于質(zhì)量管理體系的專題培訓，初步了解了iso9001：2000和gb/t50430的有關知識內(nèi)容。參加了xx月xx日、xx日對各項目進行的iso質(zhì)量管理體系專項檢查及宣貫工作，并擬寫了檢查紀要初稿。

4、參加了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會，熟悉了會議籌備流程、會議內(nèi)容，并參與了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議，基本了解了公司的運營狀況。

5、參與了公司的部分內(nèi)容修改，進一步強化了對企業(yè)相關制度，員工行為規(guī)范的熟悉，加深了對企業(yè)的了解。

6、按照領導的要求，在同事的協(xié)助下，起草了報工商聯(lián)的關于企業(yè)文化建設情況匯報材料初稿，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。

7、參加并協(xié)助完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。

8、在部門經(jīng)理領導下，協(xié)助編制管理工作手冊，負責對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作，強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的`了解。

9、學習了公司年度計劃、績效考核等文件，基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內(nèi)容，進一步強化對部門工作的了解。

10、學習并收集房地產(chǎn)相關信息材料，在為部門工作開展提供素材的同時，增加了崗位工作相關知識積累。

在工作過程中，也出現(xiàn)了一些不足，諸如對工作的部分內(nèi)容學習不夠深入，工作方式和方法的適應性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。

2、以更加積極的態(tài)度融入公司、部門的工作中，更加深入了解和學習有關部門、崗位工作職責及內(nèi)容的知識、技能。

3、加強有關質(zhì)量管理體系、績效考核等制度資料的學習，將知識和技能應用到工作中，為公司的發(fā)展建言獻策，為部門工作的開展做出積極貢獻。

4、提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領導、同事的關系，和諧相處，營造積極健康的工作環(huán)境。

5、服從領導，聽從安排，積極認真保質(zhì)保量完成領導交辦的各項工作。

6、結(jié)合工作開展的實際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，努力學習新知識、新技能，提高自身素質(zhì)。

試用期工作總結(jié)工地匯集5篇

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試用期工作總結(jié)工地【篇1】

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有x月。在這里，我有過歡喜，有過悲傷，但更多是收獲，成了我成長路上的一筆財富。在此，我感謝領導給了我這個平臺，讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產(chǎn)收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過，特別是在我們xx店，門口特別冷，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上x號臺的員工，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放棄過堅持?！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔子卻不輕：每天重復著相同的工作，還要對顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都必須學會忍耐，把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中，我們總會遇到一些問題，比如價格與電腦不符時，我們應及時通知值班長進行核實，并要請顧客耐心等待，還有就是一定要運用微笑服務，當你對顧客微笑時，不管顧客對我們有多么不滿，此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

作為一名房地產(chǎn)收銀員，我深深知道我們就是xx的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)范的同時，應有飽滿的熱情，用會心的微笑接待身邊每一位顧客，面對日益競爭的今天，怎樣才能留住顧客，贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務。在以后的工作里嗎，只有努力學習，提高自身素質(zhì)，提升服務技巧，讓顧客高興而來，滿意而歸。

以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會更加輝煌!

試用期工作總結(jié)工地【篇2】

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)工作快半年了，自xx年x月x日到崗，至今x月有余，在這x個月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)x年了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自xx年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這x年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過x年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將x年來的工作事項總結(jié)如下：

1、維護銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等，以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這x個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

xx年工作改進措施

針對xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理，在xx年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐，工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質(zhì)量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

試用期工作總結(jié)工地【篇3】

試用期的工作短暫又充實，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易，一個工作需要我們花時間去適應，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實輕松，試用期我一直在努力，在同事們領導的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了， 在工作中能力是一個關鍵，我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的，現(xiàn)在試用期工作結(jié)束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個工作組好一定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。

一、初步適應工作

來到xx房地產(chǎn)公司，我作為一名新人，其實內(nèi)心還是很多感想的，做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向，這需要堅定地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活，我時常會把這個工作當自己未來的規(guī)劃，剛開始就是很不適應，自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇，就比如說這個工作，但是我還是堅定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了，剛開始做這個工作，我一直在適應環(huán)境，適應工作，這是一定的，適應這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅定。

二、工作經(jīng)過

說到自己這試用期的工作經(jīng)過，這是一個很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了xx公司我其實很感動，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好，我也想做出一番好的業(yè)績美當然這在當時似乎離我很遙遠，就是因為這樣我也在慢慢的適應，我很是好學學習每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識，我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨，但是我確實不厭其煩，試用期短短的時間，我在平時的工作中還是學習到了很多，這不僅僅是同事們的經(jīng)驗，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗，這是我慢慢的積累的，試用期我的業(yè)績不明顯，但是我的進步是看得見的。

三、自身不足

我太過于鉆一個牛角尖，其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應用的，有著些缺點我一定會逐步的改善，把銷售工作做好。

今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能，遵守良好的職業(yè)道德。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司。

試用期工作總結(jié)工地【篇4】

工作總結(jié)20xx 年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領導 的正確領導下，在部門領導的大力支持與關心下，我本著認真負 責、不斷學習的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以最 快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié) 如下

在20xx年的工作中，作為財務部的一員，我主要負責銷售 收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作， 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作，自我強化認真負責的工作態(tài)度和為客戶服務的工作意識，注 意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求準確、及時，避免疏漏和 差錯。

一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐 在銷售部的收款員， 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責。這一工作看似簡單，實則需要以及其認真和細致耐心的 工作態(tài)度去面對，需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重，關系到公司最為基本的利益，如果 發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失； 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工 作，始終強化為客戶服務的工作態(tài)度。

二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核 對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后，還需要對當天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理， 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況，以便全面把握公司銷售收款的整體狀 況，及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項報表，以 便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況， 布置安排其他工作 的開展和落實。另外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作， 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏， 并對到期未收回的銷售款項進 行催收工作，確保公司的利益不受損失。

三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。

年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺， 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領導班子的迅速決策之下，我 和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下，迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大 化。

四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作，雖 然這項工作不屬于我的職責范圍，但是由于情況特殊，需要我協(xié) 助其他同事完成，我仍然以認真的工作態(tài)度，細致的做好收款和 數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。

過去的一年時間里， 還要感謝領導對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關懷，督促我不斷提高業(yè)務知識和工作技能，讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。

綜上所述，雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教 訓，繼續(xù)以認真負責的工作態(tài)度，力求以更飽滿的工作精神，把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步，更加 充實自己的業(yè)務知識和工作技能， 以便為明年的結(jié)算工作打好基 礎、做好準備。

試用期工作總結(jié)工地【篇5】

在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

當我邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只要有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。

德匯營銷租賃有限公司是x年6月經(jīng)國家批準，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實業(yè)集團的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨，堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念，力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。

公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，如：德匯國際廣場，德匯大酒店，新疆圖書批發(fā)城，火車頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務，保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準實施，從而創(chuàng)造集成績效，推動服務之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約

——入住——售后服務。

通過近兩個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款x2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款x3%、保險費=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0x03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。

一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

三由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應力促使其早早下決心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定；客戶方便的話，應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價，早下決定則早定心。

四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表，應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時，應耐心解釋為何有不同的折讓，謹請諒解。態(tài)度要堅定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

五由于簽約人身份認定，相關證明文件等操作程序和法律法規(guī)認識有誤、簽約時，在具體條款上的討價還價（通常會有問題的地方是：面積的認定，貸款額度及程度，工程進度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細研究標準合同，通曉相關法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋，強力說服，以時間換取客戶妥協(xié)。在職責范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對無理要求，應按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔違約責任。

小學英語實習總結(jié)實習學校：縣龍山中心學校實習時間：35天（x.03.01—x.04.02）指導教師：指導班主任：實習生：實習班級：三（1）班實習內(nèi)容：小學英語課（三年級）、實習班主任實習目的：實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)……

從7月7號開始到8月1號，近一個月的時間，我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學生給踢掉，自己搶到了那個實習崗位時，更加的覺得自豪。

證券公司實習總結(jié)第一篇為期一個月的實習生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務。

題記：x于2月16日已經(jīng)自己坐飛機回到了今日學堂，按照學堂的慣例，每個孩子都要在開學后對假期總結(jié)做ppt并演講，侯老師要對孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導，并通過心態(tài)調(diào)整和體能恢復等訓練，讓大家迅速收心，回到學堂正常的學習生活。

一實習單位簡介

中國光大銀行成立于1992年8月，是由中國光大（集團）總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

x年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實習，因為剛剛學習了會計課，本身我就對會計很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。

作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標書，投標中標的整個過程。

社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生……