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行政半年工作總結及計劃

發(fā)布時間:2024-03-26 行政半年工作總結計劃 行政半年工作總結

行政半年工作總結及計劃。

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行政半年工作總結及計劃【篇1】

”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。

二、人力資源招聘與配置。

三、員工培訓與開發(fā)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。

六、完善員工福利與激勵機制。

七、績效評價體系的完善與運行。

八、人員流動與勞資關系。

九、公司日常工作及后勤的管理。

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。

20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置。

1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘:

具體實施時間:

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發(fā)。

根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。

具體實施時間:

1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成。

2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;。

3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來。

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構。

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間:

六、員工福利與激勵。

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系。

完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

具體實施時間:

1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內容:

根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系。

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。

嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理。

1、員工:

《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。

20xx年,我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:

一、抓好學習教育工作。

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的。

心得體會。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據(jù)上級部署,20xx年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用。

合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了20xx屆五中全會,我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務性工作。

1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調升工資等手續(xù)。

2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作,并被20xx黨工委評為先進單位月同每名職工簽。

4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、20xx年工作思路。

20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:一是加強學習。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責。

指導思想:

高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆六中全會精神,強化人員素質,樹立創(chuàng)新意識,以學校。

為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。

一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。

1、組織本部門員工認真學習“xx大”文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。

2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。

3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。

依據(jù)后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項。

規(guī)章制度。

制定相應的實施細則、完善考評機制加強過程管理。

4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。

二、抓好常規(guī)管理,提升服務質量,打造立體后勤。

1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產的流失。

3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。

4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。

5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛(wèi)生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。

1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。

2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。

3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。

三、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。

進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。

行政半年工作總結及計劃【篇2】

縣行政服務中心關于2022年上半年工作總結和下半年工作計劃范文

今年以來,縣行政服務中心緊緊圍繞縣委縣政府決策部署,聚焦四個突破口,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推進政務服務數(shù)字化轉型,打造高質量的政務服務平臺。上半年總辦件量xxxxxx件,目前進駐中心本級的政務服務事項xxxx項(其中稅務分大廳xxx項,車管所分大廳xx項),進駐x個中心鎮(zhèn)便民服務中心的xxx項,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心xxx項,村級便民中心xx項。共完成各類交易項目xxx個,交易額xx.xx億,比去年同期增加x.xx億。牽頭實施“窗口形象”工程,參與營商環(huán)境專班,現(xiàn)將半年度總結如下:

一是穩(wěn)步推進跨省通辦工作。為強化我縣與外省各縣市區(qū)的政務服務交流與合作,給雙方群眾和企業(yè)提供便捷高效的政務服務,穩(wěn)步推進跨省通辦工作。截至目前,我縣行政服務中心與x省xx縣、xx縣、x省xx縣可實現(xiàn)個體工商戶設立變更注銷、基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)等xxx項高頻政務服務事項“跨省通辦”,其中國務院事項xxx項,仙居特有事項xx項。xxxx年底前,兩地還將實現(xiàn)首次申領居民身份證(監(jiān)護人代辦的除外)、結婚登記、離婚登記等x個“跨省通辦”事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。

二是探索完善綜合受理人員隊伍管理。制定出臺《行政服務中心加強綜合受理人員隊伍管理辦法》、《關于開展仙居縣行政服務中心綜合受理團隊評比和“服務標兵”評選的通知》等一系列制度并落實實施。一是日常實行積分管理,包括個人積分和團隊積分,實現(xiàn)“個人+團隊”雙提升;二是重新制定業(yè)務評定標準,組建成由xx名窗口業(yè)務骨干組成的業(yè)務指導員隊伍,參與綜合受理人員業(yè)務等級評定,提供筆試面試題庫等,并將業(yè)務等級與工資深度結合,激發(fā)業(yè)務學習積極性;三是實施“差異化”績效管理,破解“大鍋飯”現(xiàn)象。考核實行平時考核和年度考核相結合,以團隊和個人考核相結合方式,劃出部分金額以組為單位進行考核,剩余部分金額以個人年度積分排名進行考核,同時對年度個人排名最后x名的人扣除部分團隊獎金額,用于組內其他成員發(fā)放。四是開展業(yè)務等級考試,提升業(yè)務能力。今年x月中旬、x月中旬分別開展了綜合受理人員一級評定和一級復核二級評定工作。

三是開展企業(yè)服務區(qū)建設。圍繞企業(yè)、個體工商戶生命全周期設置審批業(yè)務流程,建立集投資項目審批、商事登記、涉企涉商不動產登記等審批服務于一體的綜合服務專區(qū),讓企業(yè)及個體戶實現(xiàn)辦事只到“一個區(qū)域、一個窗口、一站式辦理”。進駐企業(yè)服務區(qū)總體原則:按照服務對象即企業(yè)、工商戶的辦事需求對業(yè)務、審批部門進行歸集,辦事模式采用“前臺綜合受理、中臺集成審批、統(tǒng)一出件”方式。具體建設思路是設置“一區(qū)二領域三服務四輔助”,一個辦事專區(qū):設企業(yè)服務區(qū),設在新大廳中部相對獨立區(qū)域。二個辦事領域:服務區(qū)按領域分類包含兩個領域。經濟類(商事登記為主)領域:包括市監(jiān)等共xx個部門、xxx個事項?;悾ㄍ顿Y項目審批、企業(yè)不動產登記)領域:投資項目審批包括發(fā)改等共 x個部門、xxx個事項。三項特色服務:中介服務,代辦服務,招商落地服務(設立一個惠企助企政策咨詢窗口)。四個輔助功能區(qū):智能導辦區(qū)、自助網辦區(qū)、商務洽談區(qū)、休閑等候區(qū)。

四是推進政務服務x.x改造提升。一是完成政務x.x后臺多網點設置,完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道x.x收件系統(tǒng)大廳基礎配置和x.x設備安裝調試,組織對縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道窗口工作人員進行x.x系統(tǒng)業(yè)務培訓。二是政務地圖維護更新工作,前期收集各網點可辦事項、基本信息等,目前已完成對縣級中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心、企業(yè)服務中心地理信息系統(tǒng)上的信息更新維護,并同步到政務地圖系統(tǒng)中,同時在地理信息平臺上對村社區(qū)便民服務中心的信息進行更新維護,確保各網點命名規(guī)范。

五是緊盯優(yōu)化營商環(huán)境各項指標。x、提升招投標信息化程度指數(shù)。x全面推行“不見面開標”,確保建設工程項目xxx%采用電子化交易。xx月xx日起在仙居縣公共資源交易網發(fā)布信息的所有項目,招標文件一律執(zhí)行“零收費”。x優(yōu)化工程保函遞交方式。積極調研,提出優(yōu)化工程保函提交方式的意見建議。x、外地企業(yè)權益保護。公共資源交易各行政監(jiān)督部門嚴格按照上級有關文件要求,從嚴把關招標公告、招標文件,杜絕設置各類不合理限制和壁壘。x、市場主體訴求響應程度。各行政監(jiān)督部門嚴格按照《工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法》(七部委令第xx號)規(guī)定,嚴肅對待、從嚴從速處理投訴反映件,嚴肅查處虛假質疑和投訴,并做好公共資源交易投訴樣本的整理和收集。

六是優(yōu)化公共資源交易服務。一是全力抓好重點項目交易服務,政府采購工作成效明顯,新完成x個定點采購項目。截至目前,列入政府集中采購目錄的xx類服務,仙居已完成xx類;本縣已入駐網上超市供應商共計xxx家,上架商品共計xxxxx件。二是全力抓好數(shù)字化改革和優(yōu)化營商環(huán)境。抓好x省投標保證保險業(yè)務系統(tǒng)一體化部署應用仙居試點工作,在市公管辦、市交易中心的精心指導下,仙居第一個項目(建筑施工業(yè)、投資xxxx萬)于x月xx日上線應用全流程電子保函,保額xx萬。繼續(xù)清退歷年留存中心建設工程投標保證金,截至x月xx日,xxxx年xx月xx日前留存的,已清退xx筆xxx.x萬,未退xx筆xx.x萬;xxxx年留存未退x筆xx萬;xxxx年留存未退xx筆xxx萬。

七是做好日常投訴處理工作。暢通民意訴求渠道,及時反饋處理群眾投訴。今年截至目前共收到現(xiàn)場咨詢投訴x件,“浙里訪”咨詢投訴平臺x件,x政務服務“好差評”系統(tǒng)投訴xx件,全部及時辦結并收到滿意回復。

二、目前工作存在的問題

目前存在的阻力和困難主要有以下四方面:x、人員服務質量、服務態(tài)度還有待提高;x、“跨省通辦”對接地區(qū)在仙居人員數(shù)量及需求不大,辦件量少;x、層級事項梳理,下放事項多,但實際有辦件量事項少。x、政務x.x平臺上辦理事項有缺失,一些中高頻事項尚未整理納入x.x平臺,導致在辦件過程中存在辦理流程比部門原系統(tǒng)更復雜的問題。

三、下半年工作安排

一是繼續(xù)深化政務x.x工作,實現(xiàn)全縣政務服務x.x系統(tǒng)應用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村級便民服務中心全覆蓋,提升政務x.x辦件量,完成全部綜合自助終端接入政務服務x.x升級迭代運維管理,推廣基層應用。

二是推進“跨省通辦”工作,下一步,將繼續(xù)推進x省常熟市的一體化通辦,為在外務工的約x萬仙居人帶去最貼心的服務。繼續(xù)常態(tài)化開展跨區(qū)域通辦工作。為了推進“跨省通辦”政策匯聚、宣傳解讀、服務推廣和精準推送,下一步將制作“跨省通辦”宣傳折頁,到外來人員比較集中的開發(fā)區(qū)和人口密集的地方進行宣傳,讓更多企業(yè)和群眾感受到“跨省通辦”帶來的便利。

三是繼續(xù)加強企業(yè)服務中心和企業(yè)服務區(qū)建設。加強企業(yè)服務中心代辦員業(yè)務培訓。在業(yè)務受理過程中充分使用浙里辦APP、x政務服務網、政務服務x.x等信息化系統(tǒng)。在企業(yè)服務中心內統(tǒng)一設置通俗易懂的高頻事項指南及二維碼。建立健全服務標準和運行機制,各企業(yè)服務中心和縣行政服務中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民中心)、市場主體之間建立緊密的聯(lián)系渠道,推進企業(yè)服務中心建設。進一步完善企業(yè)服務區(qū)建設方案,對歸入企業(yè)服務區(qū)內的綜合受理人員業(yè)務進一步融合,根據(jù)業(yè)務流程,對后臺、中臺人員安置進行進一步思考。

四是繼續(xù)抓好黨風廉政建設。做好巡察整改工作;大力推進廉政約談、述職述廉、個人重大事項報告、“三重一大”集體決策等制度;筑牢思想防線,加強廉政宣傳教育,認真全面及時傳達學習上級黨委、紀委有關黨風廉政建設和反腐敗工作的重要決策部署、重要會議精神;注重隊伍作風建設,積極開展各項專項治理活動,認真梳理廉政風險點,抓好政治生態(tài)建設狀況評估報告相關工作,如實全面及時報告自查自評情況。

五是加快推進完善公共資源交易行政監(jiān)督平臺建設工作。提高交易監(jiān)管的智能化、精細化水平,與縣財政局探討謀劃,仙居縣公共資源交易行政監(jiān)督平臺與仙居縣財政局政府投資項目智慧監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)工程建設項目數(shù)據(jù)共享、在線監(jiān)管。

行政半年工作總結及計劃【篇3】

根據(jù)公司領導年初制定的工作要求,結合行政部的工作職責,依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結如下:

行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。

重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件,供領導審閱和批示辦理,建立了領導批示辦理工作請示單制度。

做好公司內部資產的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的'管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。

及時做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,幫助部門解決困難,體現(xiàn)公司團隊精神。

對來公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。

建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。

1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;

2、公司辦公用品的采購、使用和保管;

3、進一步做好年終文檔整理工作;

行政半年工作總結及計劃【篇4】

一、基本情況

(一)政務服務大廳辦件情況。x至x月,政務服務大廳現(xiàn)場受理xx.x萬件,網上辦受理xx.x萬件,郵寄辦件結果x.xx萬件,咨詢辦件xx.x萬件。其中,政務服務大廳“一窗”受理窗口現(xiàn)場受理辦件xxxx件,網上辦件xxxx件,免費郵寄辦件結果xxx件,咨詢件xxxx件;xx個鎮(zhèn)(街道)便民服務中心現(xiàn)場受理x.x萬件,按時辦結x.x萬件,咨詢x.x萬件。

(二)網絡理政平臺辦理情況。x至x月,通過網絡理政平臺收到群眾訴求x.x萬件。其中,投訴舉報類x.x萬件,咨詢類xxx件、求助類xxx件、建議類xxx件、表揚類xx件。通過麻辣社區(qū)、x在線留言xxx條。

(三)新增市場主體情況。x至x月,都江堰市新登記企業(yè)xxxx戶,同比增長xx.xx%,新增注冊資本xxx.xx億元,同比增長xxx.xx%,目前全市企業(yè)總數(shù)達xxxxx戶,注冊資本達xxxx.xx億元;新登記個體工商戶xxxx戶,同比下降x.xx%,新增注冊資本總計x.xx億元,同比增長x.xx%,目前個體工商戶總數(shù)達xxxxx戶,注冊資本達xx.xx億元;新登記農民專業(yè)合作社xx戶,同比增長xx%,新增注冊資本總計x.xx萬元,同比增長xx.xx%,目前農民專業(yè)合作社總數(shù)達xxx戶,都江堰市共有市場主體xxxxx戶。

(四)服務工程建設項目情況。x至x月,核發(fā)x個項目xx.x萬平方米的《建設用地規(guī)劃許可證》,核發(fā)xx個項目xx.x萬平方米的《建設工程規(guī)劃許可證》,核發(fā)xx個項目xxx.x萬平方米的《建筑工程施工許可證》,核發(fā)xx個項目xx.x萬平方米的《商品房預售許可》;辦理道路貨物運輸經營許可xxx件,普通貨物運輸車輛道路運輸證xxx件。

(五)“互聯(lián)網+政務服務”情況。x至x月,“互聯(lián)網+政務服務”綜合平臺已審批辦結行政審批事項xxxxx項,通過政務服務綜合業(yè)務平臺向業(yè)務主管部門推送相關信息xxxxx條。x市天府“蓉易辦”平臺認領事項xxxx項。

(六)進駐大廳窗口辦件情況。x至x月,辦理存量房網簽備案xxxxxx件,省內外戶籍遷入xxxx人(其中人才落戶xxxx人)、出生登記xxxx人、邊境證xxxx件,新注冊登記汽車xxx輛、摩托車xxx輛、電動自行車xxx輛,新增摩托車駕駛證xxxx件。

二、工作進度

(一)提速國際化營商環(huán)境建設

1.高標準推進。加強統(tǒng)籌部署,組織市國際化營商環(huán)境建設工作領導小組第一次會議,明確目標和要求。推動政策落地,擬制定《都江堰市穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設工程實施方案(xxxx-xxxx)》《都江堰市穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設工程xxxx年工作計劃》,建立完善國際化營商環(huán)境建設工作機制,印發(fā)了《xxxx年度國際化營商環(huán)境建設工作考核辦法》。對標先進區(qū)縣,開展學習調研xx次。

2.強化服務保障。搭建供需平臺,開展“企業(yè)茶敘時”主題沙龍活動x次,“新辦企業(yè)懇談會”x次,召開溝通協(xié)調會xx次,收集xx家企業(yè)難點,幫助x家企業(yè)解決問題。優(yōu)化營商環(huán)境服務,為xx家企業(yè)提供“全程代辦”“一對一”專員專項服務,其中包括五糧液康養(yǎng)、外灘國際、青城溪村等重點項目。

3.推進網上辦稅服務。大力推廣網上辦稅繳費服務,“非接觸式服務”辦稅比例達xx.xx%,納稅網上申報率達xx.xx%,非接觸式領取發(fā)票占比xx.xx%。

(二)提升便民化審批服務質效

4.提升便利化服務?!皽p時間”,取水許可證延續(xù)等事項辦理

時限從x個工作日,變?yōu)榧磥砑崔k;一般社會投資工程建設項目全流程審批時限從xxx多個工作日壓縮到xx個工作日內,工業(yè)項目審批時間壓縮到xx個工作日內;不動產登記一般業(yè)務辦理時限x個工作日,二手房交易、企業(yè)間存量非住宅交易、招拍掛“標準地”等事項首次登記x小時內辦結、當日領證,不動產抵押、變更、更正等事項xx小時內辦結、次日領證,注銷、查封、異議等事項即時辦結?!皽p跑路”,梳理政務大廳辦事指南xxxx項,容缺受理事項xx項,鎮(zhèn)(街道)便民服務中心“主題服務”事項xx個,實現(xiàn)辦理事項xxx%最多跑一次,xxx%馬上可辦;通過“政務e站通”自助服務終端機累計打印證照xxxxx張;與企業(yè)簽訂委托免費代辦服務協(xié)議xx份,為x融創(chuàng)等重點項目提供上門服務xxx余次;河(渠)道管理規(guī)范內建設項目方案審批辦事環(huán)節(jié)減少xx%,申請資料精簡xx%。“減費用”,為xxx家企業(yè)提供免費郵寄和印章刻制服務,為企業(yè)節(jié)約經費xx萬余元;提供免費法律咨詢xxxx人次。

5.提升辦事便民化。推動服務下沉,針對群眾辦事需求和鎮(zhèn)(街道)實際,將xx項行政許可事項和xxx項公共服務事項委托鎮(zhèn)(街道)辦理。推動全域通辦,實現(xiàn)xxx項業(yè)務全域辦。推進辦事不出功能區(qū),下沉xxx項審批事項到x個產業(yè)功能區(qū)辦理,實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。推動快速辦理,實現(xiàn)xxxx個事項辦事指南在線查詢、全流程網上申報,及部門證照、書函自

助打印,實現(xiàn)高頻事項“網上辦、不見面”;在便民服務中心

推行“綜合一窗”和“全崗通”窗口,受理效率提速xxx%。

1.提升智能化服務水平。構建xxxx項網辦清單、xxxx個服務事項的不見面服務體系;完成智慧治理中心重大會議網絡、視頻保障xxx次。

2.按照省水利廳、x市水務局關于加強取水許可電子證照轉換工作的要求,x月xx日前,市行政審批局完成全市xxx件有效期內的取水許可證(紙質版)轉化為電子證照。

3.推進商事制度改革。開設“跨省通辦服務專窗”和“成德眉資一體化企業(yè)登記服務專窗”,配備專職人員負責“跨省通辦”“成德眉資一體化企業(yè)”登記業(yè)務咨詢、指導以及線下材料收取、初審和寄遞等工作,實現(xiàn)申請人可異地申請、遠程打印領取營業(yè)執(zhí)照。

4.簡化企業(yè)注銷登記。擴大企業(yè)簡易注銷登記適用范圍,將公告時間壓縮為xx日,登記機關將在企業(yè)提交辦理注銷材料的x個工作日內做出準予簡易注銷的決定;完善企業(yè)跨區(qū)(市)縣遷移管理制度,遷入登記企業(yè)xx個;辦理股權出質登記xx件,被擔保債權金額xx.xx億元。

(三)精細化智慧治理能力

1.搭建“智慧政務+區(qū)塊鏈”政務服務平臺。已完成全市“智慧政務+區(qū)塊鏈”政務服務底層區(qū)塊鏈平臺搭建,完成證照發(fā)行與核驗服務程序和證照核驗微信小程序的開發(fā),基本實現(xiàn)區(qū)塊鏈證照與“都能辦”APP的服務集成。目前,已實現(xiàn)xx個審批事項審批結果涉及的公共場所衛(wèi)生許可證、取水許可證、營業(yè)執(zhí)照等xx類證照(批復),證照信息累計x萬余條數(shù)據(jù)項鏈上應用,xx項政務服務事項證照材料和個人身份的實時核驗,平均減少辦事企業(yè)和群眾提交材料xx%以上。

2.打造“一鍵回應”網絡理政平臺。完善工作機制,制定《網絡理政中心內控管理制度》,建立輿情監(jiān)控分析、聯(lián)動督導、矛盾糾紛協(xié)調等機制,形成x篇綜合分析報告。強化協(xié)調溝通,召開x次協(xié)調會,解決職能邊界問題x個。加強督查預警,向x個承辦單位發(fā)放工作提示和預警通知x次,印發(fā)運行通報x

期,輿情專報x期。宣傳優(yōu)秀案例,x市蓉城政事“民生回音壁”采用案例x篇,x市網絡理政平臺采用案例x篇。

3.打造“公開透明”的政務服務環(huán)境。強化門戶網站建設,開展民意征集x期、網上調查x期,新增“省級生態(tài)環(huán)境保護督察”等xx專題專欄,發(fā)布新聞動態(tài)xxx條,發(fā)布公示公告xxxx條,轉載重要信息xxxx條。強化新媒體建設,將全市xxx個新媒體賬號納入“全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)”考核,關停和注銷新媒體賬號xx個。強化信息公開平臺建設,通過“中國·x”政府信息公開平臺公開各類政府信息xxxx條、公共企事業(yè)信息xxxx條。強化基層監(jiān)管平臺建設,梳理村務公開事項,對未涉及集體三資的社區(qū)欄目進行調整,關閉xxx個欄目;通過基層公開綜合服務監(jiān)管平臺錄入信息xxxxx條,訪問量達xxxxxxx人次。強化政府信息公開建設,完成政府信息公開目錄“發(fā)展規(guī)劃”等xx個重點欄目的調整,涉及信息遷移xxxxx條。

三、下半年工作計劃

(一)持續(xù)推進工程建設項目審批制度改革落地落實。深入推進工程建設項目審批制度、工業(yè)項目“清單制+告知承諾制”改革,持續(xù)探索工業(yè)項目審批“圖證分離”改革試點,繼續(xù)探索運用區(qū)塊鏈技術賦能政務、工業(yè)項目審批“圖證分離”改革試點,擴大“中介服務超市”應用范圍,推進智慧政務建設。

(二)暢通政企交流渠道。持續(xù)開展“企業(yè)茶敘時”主題沙龍活動和“新辦企業(yè)懇談會”,搭建企業(yè)與政府交流溝通平臺。多渠道、多形式、多層次解讀改革政策,準確傳遞權威信息和政策意圖,精準推送各類優(yōu)惠政策信息。

(三)深化審批服務改革。精簡審批要件,取消“取水許可(施工降水)審批”要件“施工許可證復印件”,實行科室聯(lián)動、資料共享;優(yōu)化“承諾制審批”“一網通辦”“全程網辦”等服務,進一步實現(xiàn)“就近辦、多點辦、網上辦、異地辦”目標;推進便民服務“三化”建設試點工作,對照“示范便民服務中心”“示范便民服務室”驗收標準,指導鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)完善建設,確保年底成功通過驗收。

(四)強化智慧治理建設。按照x市統(tǒng)一部署,拓展電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章應用;全面推進智慧治理中心建設,完善硬件基礎設施改造,推進新型系統(tǒng)軟件開發(fā);開展智慧應用場景建設工作,推進政務云管理和數(shù)據(jù)共享開放;優(yōu)化網絡理政平臺建設和工作機制,提升網絡理政辦結率和滿意率;做強門戶網站、政府信息公開平臺、基層監(jiān)管平臺和新媒體平臺,確保再創(chuàng)佳績。

行政半年工作總結及計劃【篇5】

轉眼間20上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工。范文行政專員年工作總結及下半年工作計劃由搜集自網絡或網友上傳,版權歸原作者所有,本文主要是關于下半年,專員,行政,工作,做好,公司,完成,各項,部門,學習的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產權。

轉眼間2012年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的'行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態(tài)度:

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。

面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政半年工作總結及計劃【篇6】

20**年,市行政服務中心按照市委、市政府的決策部署,在市紀委監(jiān)察局的關心指導下,在市、區(qū)兩級入駐部門的支持配合下,以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞轉變政府職能、改進機關作風、提高辦事效率和改善投資環(huán)境的工作重點,積極推進行政服務規(guī)范化建設,繼續(xù)深化行政審批制度改革,持續(xù)提高審批項目的便捷性和效率性,努力為海西綠色腹地躍升發(fā)展營造良好的環(huán)境。截止12月底,共受理各類審批服務事項103694件,辦結103445件,其中即辦率為72.59%,承諾件提前辦結率為39.68%。

一、力求實效,扎實開展科學發(fā)展觀學習實踐活動

把科學發(fā)展觀學習實踐活動與提高業(yè)務技能、提升服務水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結合起來,以學習實踐活動的成果推動行政服務規(guī)范化建設。

1、強化理論學習。一年來,中心利用每周一工作例會,組織主任助理、窗口負責人學習黨的xx屆四中全會精神、國務院支持海西建設《意見》,以及省、市有關會議文件精神。通過網站、簡報、宣傳欄等開辟中心發(fā)展我獻策專欄,一起謀劃工作思路,一起探討發(fā)展方向,一起研究審批路徑,力求做到五結合,把理論學習與提高思想認識相結合,與了解市情相結合,與提高業(yè)務能力相結合,與提升窗口辦事效率相結合,與優(yōu)化服務質量相結合,初步形成了學習工作化,工作學習化的常態(tài),提高了窗口人員的政策解讀能力,強化了宗旨觀念和服務意識。

2、夯實制度基礎。按照年初《市政府工作報告》中提出的深化行政審批制度改革,繼續(xù)推進新一輪行政審批項目清理,規(guī)范行政審批,加緊完善行政服務中心的要求,結合實際,制定出臺了《關于進一步清理行政審批前置項目的通知》、《關于進一步優(yōu)化建設項目并聯(lián)審批流程的實施意見》、《關于建立項目審批綠色通道的暫行規(guī)定》、《關于進一步改進行政審批流程的工作意見》和《關于進一步規(guī)范退、補件管理的通知》等一系列文件,對進一步優(yōu)化建設項目并聯(lián)審批、項目審批綠色通道和一般審批件辦事流程等作出了明確規(guī)定。市衛(wèi)生局窗口制定第一責任人負責制,將工作量化到人、責任落實到人;市公安局本著便民、利民原則,進一步修訂了公章刻制手續(xù)等等,為企業(yè)投資和重點項目服務搭建協(xié)調、規(guī)范、高效運轉的服務平臺。

3、深入調查研究。今年,市人大、市政協(xié)分別就全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境情況到中心調研,了解窗口服務承諾、限時辦結的執(zhí)行和審批流程再造情況。中心認真對照、討論分析,對中心管理和窗口規(guī)范化建設提出了自查、整改,并督促完善和落實。在大廳設立窗口服務滿意度測評點,通過調查問卷、電話回訪、網上征詢、調研座談等形式,了解社會群眾對窗口辦事的綜合滿意度情況,接待群眾咨詢或電話咨詢279人次,向服務對象發(fā)放調查問卷400多份。經測評,窗口辦事效率和服務態(tài)度好評率分別達到97.13%和99.6%。在此基礎上,召開了查擺問題懇談會,邀請各樓層值班長、主任助理等,查找審批環(huán)節(jié)中存在的突出問題,分析影響、制約和阻礙中心科學發(fā)展的不適應因素,認真討論和研究整改措施,并從提高效能、規(guī)范運作、健全網絡、拓寬領域、加強監(jiān)管等方面展開研討,在研討中學習,在研討中提出問題,推動了窗口建設的提質增效。

二、嚴格把關,持續(xù)抓好行政許可事項的清理規(guī)范

按照市政府關于做好全市行政審批前置項目清理的要求,在市委編辦等部門的積極支持下,組織相關人員從2月份開始,圍繞收集到的有關行政審批前置條件影響投資環(huán)境等問題,共同對入駐中心與建設項目有關的審批項目前置條件進行逐一對照、全面清理。市本級312個項目的審批前置從1677個清理到1591個,減少5.12%;區(qū)級137個項目的審批前置從981個減少到949個,減少了3.26%。其中,建設項目的審批前置條件由原先209個清理到176個,縮減幅度為15.79%。與此同時,對市級行政審批項目進行了新一輪的全面清理,共保留289項,取消17項,調整為一般管理50項,下放12項,并于8月底向社會予以公布。窗口單位也對照審批事項的依據(jù)、條件、程序等,按照依法、簡化、高效的原則,認真研究,對影響審批提速的前置項目提出簡化、合并等優(yōu)化意見,力求減少審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),規(guī)范審批程序。市發(fā)改委對17項行政審批服務項目進行再次梳理,整合取消3項,保留14項;市規(guī)劃局對17項審批前置項目進行精簡和優(yōu)化,取消前置材料25項。

三、規(guī)范運行,不斷提高行政審批效率和水平

圍繞更加方便人民群眾和企業(yè)辦事,以提高辦事效率為目的,大力壓縮審批時限和審批環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)新服務方式,提高服務水平。

1、審批流程優(yōu)化再造。年初,邀請市工業(yè)園區(qū)管委會、市鋁廠以及建設、規(guī)劃、發(fā)改等窗口就投資建設項目并聯(lián)審批流程開展探討,對關聯(lián)性審批流程進行優(yōu)化整合,確保并聯(lián)審批工作有序進行。制定《南平市建設投資項目并聯(lián)審批運作流程圖》,將投資建設項目從立項到施工許可證核發(fā)的全過程16個環(huán)節(jié),按照項目審批的關聯(lián)性進行并行整合,設置為立項、工程設計、規(guī)劃許可和施工許可審批等4個階段,確立牽頭單位和配合部門,明確職責,實行同時收件、同步審批、限時辦結的運作機制。實施以來,牽頭組織了沿江景觀帶工程、九峰山公園索橋入口景觀改造等并聯(lián)審批項目3項。同時,健全并聯(lián)審批責任制等工作制度,明確審批部門職責,確保并聯(lián)審批工作有序進行。一些并聯(lián)審批責任單位不斷提速增效,為企業(yè)提供便捷服務。如,市建設局將建筑工程施工許可證核發(fā)時限從15個工作日縮短到工業(yè)項目2個工作日完成;市水利局窗口項目的審批時限與去年相比縮短了50%。

2、審批項目協(xié)調運作。為加快推進我市投資項目審批進度,中心將兩個以上部門審批流程協(xié)調工作納入日常管理,建立項目聯(lián)辦協(xié)調會制,在依法、依規(guī)的前提下,協(xié)商解決項目審批過程中存在的運轉流程問題,并形成專題會議紀要督促落實,確保項目審批的順利進行。一年來,牽頭召開項目協(xié)調會52場,及時解決了困擾工業(yè)園區(qū)內土地前期開發(fā)審批手續(xù)、新《消防法》實施帶來的審批前置變化等問題。協(xié)調會制度發(fā)揮了中心的平臺作用,增強了窗口工作的互動性,有效解決了窗口部門互為前置許可事項的關系、審批業(yè)務運轉流程等,各窗口的審批辦結時效得到了不同程度提高。市環(huán)保局窗口的審批時限比法定時限縮短了三分之二,市建設局窗口審批時限較承諾時限縮短了84%、市林業(yè)局窗口審批時限也縮短了86%。

行政半年工作總結及計劃【篇7】

(一)制度修訂在xxxx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員。

崗位職責。

》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。

(三)。

合同。

檔案管理其中。

1、xx地產:自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、智得科技:自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為xxxx003號合同審批流程未完成;另一份編號為xxxx008號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。

xxxx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理。

1、xxxx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:

(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:

(3)未完成組織機構代碼證年審的由:

2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理自xxxx年1月初至xxxx年6月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。

(七)資產管理1、春節(jié)前對汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終圓滿完成任務。

另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理xxxx年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗的車輛:x2、未已完成審驗的車輛:(九)日常行政費用管理1、員工飲用水,自xxxx年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部,自xxxx年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

3、綠植租擺。xxxx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,xxxx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元??刂圃陬A算之內。

4、集團物業(yè)費。xxxx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。

5、辦理社保。自xxxx年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十一)對外聯(lián)絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面。

1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。

2、集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號。

3、項目不電腦局域網的建立。

4、項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試。

5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設。

7、公司網站新聞稿的編輯。

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動。

集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。

三、加強學習、認真履行職責集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

第二部分xxxx年下半年度工作重點xxxx年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!

一、制度方面。

(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。

(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。

(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。

(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面。

(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。

(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。

(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。

(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。

(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

(七)積極配合其他部門。

三、對外聯(lián)絡工作方面。

(一)根據(jù)領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯(lián)絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。

(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

以上工作計劃僅為下半年集團行政部日?;竟ぷ髂繕耍唧w工作安排可根據(jù)集團實際需要調整。

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銀行年中工作總結及下半年計劃六篇


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銀行年中工作總結及下半年計劃 篇1

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對_____文穩(wěn)步進行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質態(tài)有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,___項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數(shù)小____。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇2

銀行柜員半年度工作總結及下半年工作計劃

隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,銀行柜員的工作變得越來越重要。作為一名銀行柜員,我深切地體會到了服務客戶的重要性,同時也收獲了很多成就感。在半年的工作中,我積累了一定的經驗和體會,現(xiàn)在就來總結和計劃下半年的工作。

一、半年度工作總結

1.良好的工作態(tài)度

作為一名銀行柜員,細節(jié)是決定成功的關鍵,因此,我一直很注重自己的儀容儀表和言語舉止。我始終保持愉快親切的笑容,用溫柔優(yōu)雅的口吻與客戶交談。我的工作細致認真,不斷提高自己的工作效率,每一天都力爭做到最好。

2.高效的工作能力

在這個快節(jié)奏的時代,高效工作能力變得尤為重要。在我的工作中,我刻苦努力,追求技術和服務的雙重提高。我擁有熟練的業(yè)務技能和優(yōu)秀的服務能力,能夠快速處理客戶業(yè)務,為客戶提供良好的服務體驗。每天,在千萬個客戶中,我始終保持專業(yè)、快速和精準的服務,為客戶提供最好的幫助。

3.團隊合作精神

作為一名銀行柜員,團隊合作精神是非常重要的。在我的工作中,我時刻保持團隊意識,與同事合作,互相協(xié)助,確保銀行的整體工作效率。我們通過相互學習、交流,不斷提高自己的工作水平。同時,在工作中,我積極傾聽客戶的建議,與團隊一起探討,并主動提出解決方案,使團隊得到了很好的成果。

二、下半年度工作計劃

1.提高服務質量

下半年,我將不斷提高自己的業(yè)務能力,學習銀行業(yè)務規(guī)則,繼續(xù)深入了解客戶需求,幫助客戶解決疑難問題。同時,在工作中,我將努力改進服務模式和方法,以提高客戶的滿意度。

2.積極發(fā)掘業(yè)務機會

銀行行業(yè)的競爭越來越激烈,我將積極發(fā)掘客戶的業(yè)務需求,并主動提供優(yōu)質的金融產品服務。我將根據(jù)市場需求,積極推廣銀行金融產品,為客戶提供更多更好的金融服務。

3.提高個人能力

下半年,我將加強個人能力的提高,學習新的業(yè)務知識和技能,不斷提高自身的競爭力和創(chuàng)新能力。我將投入更多時間和精力,進行深入的學習和研究,如透徹理解公司運作機制,深入掌握各項業(yè)務流程等,做到全面提升。

以上是我半年度工作總結和下半年度工作計劃。我將緊密團結在團隊中,與同事們不斷學習和進步,提高業(yè)務水平和能力,創(chuàng)造更多輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)自我價值的全面提升!

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇3

20xx年以來,xx壽險市場保險機構不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業(yè)務的壽險公司達x家,較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場的變化,全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下,各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署,搶占先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。

上半年截止x月x日,全市共完成銀保新單保費x萬元,完成省公司下達全年預算目標的x%;同比增長x%。其中xx保費x萬元,同比增長x%;期交保費x萬元,僅完成全年預算目標的x%,同比負增長x%,在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結如下:

一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標,xx市公司制定了《xxxxxx》,調動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。

各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。

上半年完成全年新單預算目標較好的有:xx支公司達成率x%、xx支公司x%%、xx支公司xx%、xx支公司xx%。xx支公司、分公司理財中心、xx服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度,攻堅克難,積極疏通維護展業(yè)渠道

面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經理室成員和相關部門,支公司經理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。

三、明確職責,做好溝通協(xié)調和培訓服務

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:

一、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到x%,在x%以下的有三家公司,最低的xx服務部僅達到x%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,x行占全市躉交總量的x%,xx)占x%,x行占x%,x行占x%。

從上半年的市場份額看,到x月底,我公司的市場份額為x%,比去年同期下降x個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,x行x%,比去年同期下降x個百分點;x行x%,比去年同期下降x個百分點;x行x%,比去年同期下降x個百分點;建x行x%,比去年同期下降x個百分點;x政x%,比去年同期下降x個百分點。

二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,x保期交僅完成年計劃的x%,而全省完成x%,落后于全省平均完成率x個百分點。

上半年期交保費x萬元,其中,柜面期交保費x萬元,僅x%占,落后于xx、xx等同業(yè)公司。

三、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設,去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓工作不到位,特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高,從一定程度講,客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇4

為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強安全管理實效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結合我行安全保衛(wèi)工作管理實際,特制定本計劃。

一、工作目標

堅持以“預防為主、防查并舉、標本兼治、重在預防”的工作方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故,維護正常的工作秩序,保證農商行員工生命和財產安全”的基本工作任務為重點,以切實抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺階。

二、工作思路

(一)、加強教育與學習,增強防范意識,筑牢“人防”戰(zhàn)線

安全保衛(wèi)工作是強化內部管理、防范風險,保護農商行安全和可持續(xù)發(fā)展的基本要求。全縣員工要對安全保衛(wèi)工作認識到位,強化安全保衛(wèi)責任意識,要有居安思危思想,提高學習的主動性、積極性,要在學習中求進步、在學習中化整改、在學習中嚴執(zhí)行。計劃于第二季度初舉辦一次安全保衛(wèi)工作專項培訓,參加人員包括支行分管安保副行長、網點負責人等,此次作為一級培訓,要求回去后組織其他員工進行二級培訓,培訓內容包括從方面:一是學習安全保衛(wèi)規(guī)章制度和上級保衛(wèi)會議、文件精神,了解社會治安、金融安全形勢,掌握各種突發(fā)安全事件處置預案的操作程序;二是組織參會人員進行模擬演練和各項制度、防暴預案的學習,使全縣干部職工熟練掌握防范要領,熟悉消防、自衛(wèi)、報警等器材的使用方法和性能,保證遇有險情時能夠臨危不懼、處置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:1、按照要求每季度至少組織一次所有網點實施處置突發(fā)事件應急預案的演練和消防防火演練,要求做到有部署、有方案、有影像資料;2、組織全轄員工進行安全保衛(wèi)專業(yè)技能培訓;3、每月至少召開一次安全保衛(wèi)工作列會,安排落實安全保衛(wèi)及安全防范教育工作。

(二)、構鑄“防火墻”

一要繼續(xù)加強物防建設。首先,要進一步加強營業(yè)場所安全防范設施建設。在全行營業(yè)網點安全防范設施基本達標的基礎上,按照公安部、省聯(lián)社及相關部門對安防設施建設的要求,進一步完善和提高安防技術水平,本著“缺什么、補什么”的原則,加大安防經費投入,對現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報警裝置等,要加強維護保養(yǎng),隨時處于良好運行狀態(tài)。其次,要加強營業(yè)場所消防設施管理。

新建改建辦公樓和營業(yè)網點要及時配足配齊消防設施,并制定消防安全管理細則,確保辦公樓(院)和營業(yè)場所消防設施始終處于良好狀態(tài)。

二要繼續(xù)加強技防建設。充分發(fā)揮物防設施的多重作用。組織全體員工進行物防設施使用維護和管理的培訓,使員工熟練掌握安全防范設施的使用功能,充分發(fā)揮安防設施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序,“110”的撤、設防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設施發(fā)揮其應有的功效。加快建設遠程監(jiān)控系統(tǒng),進一步延伸監(jiān)控范圍。

三要繼續(xù)加強人防建設。加強保衛(wèi)隊伍的全面建設,提高整體素質和防范風險的能力。一要加強政治學習、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實加強保衛(wèi)業(yè)務和技能培訓,今年內要采取多種培訓方式,包括實彈演練、體能訓練、防搶及防爆、野外拓展訓練等。一是為進一步加強金融護衛(wèi)隊伍正規(guī)化、軍事化建設,努力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強的作戰(zhàn)隊伍,計劃于3-4月份進行軍事化訓練,邀請惠東縣武警中隊仕官指導訓練,內容包括部隊政治、紀律教育、列隊訓練、體能訓練、軍體拳訓練等;二是為進一步強化安全保衛(wèi)人員對槍支的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風險和對突發(fā)事件應急處置下防暴、防搶實戰(zhàn)能力,計劃于第二季度舉辦實彈射擊演練;三是為進一步增強團隊精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓練;四是為進一步掌握突發(fā)應急處置要點,熟練了應急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進一步增強了安全防范意識,增強了做好奧運穩(wěn)定工作的緊迫感、責任感。計劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應急演練。二要強化員工隊伍管理,大力倡導學法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性,正確引導和嚴格落實有關安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過強化管理,把安全保衛(wèi)隊伍建設成為一支“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。

(三)、強化檢查監(jiān)督,嚴格落實各項安全保衛(wèi)制度

各項安全保衛(wèi)工作制度是多年實踐經驗和教訓的總結。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認真分析過去所發(fā)生的案件事故,無不與違章操作有密切的關系。十案九違規(guī)已是不爭的事實。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項規(guī)章制度落實,是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實效,切忌走過場,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對屢查屢犯或一些問題、隱患長期得不到糾正的,不管涉及到誰,都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。

(四)、提高認識,加快推進異地庫建設

要充分認識到異地庫設立能有效減少押運途中的風險,節(jié)省人力、物力,網點營業(yè)時間得到有效保障。

(五)、建立安防設施臺賬,規(guī)范安防設備器材的管理

為及時掌握各營業(yè)網點安防設施器材的使用情況,避免不必要的資源浪費,要求應按各營業(yè)網點建立安防設施臺帳。對不合格的設施及時進行維修和更換,對各種報警設施及電視監(jiān)控、110報警系統(tǒng)定期進行檢修,確保各項安防設施工作狀態(tài)良好。此項工作預計于x月份完成。

(六)、加強網點驗收工作,確保及時投入運營

協(xié)調市辦、銀監(jiān)及公安部門做好新建、改建網點、自助銀行的驗收工作和部分營業(yè)網點的搬遷整合計劃。

(七)、其他方面

遠程監(jiān)控視頻管理:一是要求監(jiān)控系統(tǒng)要實行權限等級管理,遠程維護需要實行授權方可進行操作;二是監(jiān)控登錄口令要求8位以上,并且組成要字母+數(shù)字;三是x農中心監(jiān)控主機需要單線分離連接,確保24小時實時監(jiān)控。消防管理:一是所有消防火情警鈴、電力消防警鈴需連接遠程監(jiān)控中心,確保出現(xiàn)火警時能及時觀察發(fā)現(xiàn);二是總行大樓應加裝應急燈,有檔案室(包括庫房、檔案室、重空室)的部室亦加裝應急燈,一旦出現(xiàn)火情時確保及時轉移物資;三是全面更換殘舊消防栓、滅火器保管箱、應急燈、防毒煙霧面器。110報警系統(tǒng)管理:一是柜員機機體上層需要加裝防振器,必要時連接到遠程監(jiān)控中心,預防人為破壞時能及時發(fā)現(xiàn);二是現(xiàn)已具備雙線報警,但據(jù)反映電信移動卡時常無信號、斷網現(xiàn)象突出,建議改用移動卡或者是聯(lián)通卡方可;三是為了預防不法分子破壞有線網絡,且同時屏蔽無線網絡進行作案的情況,需要加裝斷網報警裝置,確保斷網一分鐘內110接到警情。

(八)、做好領導及上級交辦的臨時工作,協(xié)調和配合好各部室工作

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇5

一、保安部結合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作

1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作

全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作

1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率

1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇6

上半年,我行認真貫徹市分行xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成市分行人民幣存款計劃的x。其中人民幣對私存款余額達到 xx萬元,余額新增xx萬元,完成市分行計劃的x%;對公存款余額達到xx萬元,余額新增xx萬元,完成市分行計劃的x;金融機構存款余額xx萬元,新增 xx萬元,完成市分行計劃的x%;外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長x萬美元。

2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月x日,人民幣貸款余額為xx萬元,較年初減少xx萬元,其中零售貸款減少xx萬元;公司貸款較年初減少xx萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少xx萬元。通過大力催收,收回xx有限公司逾期貸款xx萬元、零售不良貸款xx萬元,我行不良貸款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。

2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。

(二)加大科技投入,加快網絡建設,提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作,發(fā)揮網點、網絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網點直連省行大機,占網點總數(shù)的89%,全轄網絡格局基本形成,網絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。

(三)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。

1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。

年初,支行班子經過認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。

2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。

去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了xx和xx中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了xx、xx公司、xx等一批優(yōu)質目標客戶,同時還新拓展了xx房產、xx、xx等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行xx年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科xx同志從xx紙廠一次攬入票據(jù)xx多萬元。通過上門營銷,公司科將xx公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與xx公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的xx商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長xx立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴xx等地。通過與xx等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務的xx市場。至今年六月末,xx、xx等公司在我行辦理貼現(xiàn)xx萬元,質押拆零銀行承兌匯票xx萬元,吸收6個月定期保證金存款xx萬元。

5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額xx萬元,比年初減少xx萬元,貸款不良率由年初的x降至x,降幅達x%。

首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收。

其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段"虎口拔牙",xx局職工xx,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調溝通,爭取保險公司的"墊款"支持,消化不良,降低不良比重。對于xx有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與xx行聯(lián)系,促成xx行給予該廠xx萬元貸款,置換了我行xx萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。

(四)加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展"三講"教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展"三講"教育"回頭看"活動。"回頭看"過程,分行黨委對去年"三講"教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好"形象工程"和"民心工程"的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建"青年文明號"、"青年崗位能手"、"巾幗建功"活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

(五)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。

今年是xx銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。

上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的'一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款x萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。

三、下半年的工作意見

今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷xx分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。

下半年我們的工作重點:

1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。

下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個"清貸收息"的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。

行政部工作總結及計劃14篇


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行政部工作總結及計劃【篇1】

時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這上半年的工作現(xiàn)在也已經到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去上半年的工作進行一次總結,總結如下:

一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關

眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去上半年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。

二、調整方向,堅定路線

作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。

三、注重效率,提高水平

工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這上半年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。

不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。

行政部工作總結及計劃【篇2】

(一)行政部內部分工(二)行政部上半年工作業(yè)績(三)行政部下半年工作計劃 行政經理 行政副經理 行 政 部 網管 行政助理 前臺 行政經理:全面負責行政部管理工作,安排部門人員開展行政工 作,指導和監(jiān)督廠區(qū)、分公司行政工作;具體負責部分固定資產 采購、企業(yè)策劃、企業(yè)內宣、活動組織、行政接待、行政制度草 擬和修改等工作, 辦公區(qū)消防及安全工作行政副經理:協(xié)助部門經理進統(tǒng)籌和安排行政工作,具體負責公 司(含分公司)工商注冊、工商變更、知識產權申請、商標和專 利申請、高新企業(yè)認證、環(huán)評認證;行政車輛購買和車輛管理及 行政司機的管理工作;協(xié)助公司高層領導和行政經理與政府職能 部門對接和外聯(lián)相關工作。 網管:公司網站更新和后臺維護的工作;公司電腦、打印 機、復印機、投影儀、監(jiān)控等硬件設備設施的維護和管理工 作;公司網絡系統(tǒng)的維護管理工作;公司通信系統(tǒng)的維護管 理工作;OA辦公系統(tǒng)的培訓、建立和流程修改;照相、攝像等 管理工作。

行政助理:公司資質和印章管理、辦公用品申購和發(fā)放管 理、辦公環(huán)境管理、部門內部費用預算和報銷、固定資產日 常維護和管理、日常會議通知和記錄、公司重要通報、發(fā)文 及檔案管理等。

前臺:接待日常來訪客人(供應商、應聘人員及其他人 員)、接聽和轉接公司電話、考勤監(jiān)管(含員工上班期間 的外出登記)、名片印刷、快遞、收發(fā)、訂水、訂票和酒 店預定、門禁卡的發(fā)放和管理、綠植管理等工作。 ?廠區(qū)裝修、設備設施購置和調整 ? 行政車輛管理工作今 年 工 作 業(yè) 績?企業(yè)策劃和內宣工作 ?OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用 ? 公司相關認證工作? 分公司籌備及注冊? 上半年行政費用分析 1、完成廠區(qū)裝修搬遷、設備設施購置、調整及相關工作(1)負責監(jiān)督施工方工程進度、使用裝修材料的質量。

(2)新建衛(wèi)生間和洗澡間,對車間進行改造和分區(qū)隔斷 ,把車間和庫房進行分離;對辦公區(qū)域進行刷白。

(3)公司字標和辦公區(qū)域宣傳刊畫制作。

(4)廚房設備、廚房用品、及辦公硬件設備設施采購。

(5)行政車輛的購買和車輛管理制度的制定。

(6)體育器材的購買,包含籃球架1個,乒乓球臺1套, 乒乓球拍2副,乒乓球若干、羽毛球拍4副,羽毛球若干。

(7)廠區(qū)辦公網絡、電話進行綜合布線和調整、外線電 話的過戶。 2、行政車輛管理工作(1)完成廠區(qū)和分公司行政車輛的購買.(廠區(qū)為一輛金杯,青 海分公司為一輛現(xiàn)代越野車)。

(2)行政司機的招聘和培訓工作。

(3)行政車輛管理制度的制定。(車輛保險稅費繳納記錄表 、車輛年審記錄表、派 車 單、車輛維修保養(yǎng)記錄表、行車日志 登記、機動車輛信息表、駕駛員管理制度)。 3、企業(yè)策劃和內宣工作(1)完成公司新logo的設計和制作工作 (2)完成設計和制作手提袋的工作,共制作手提袋1000個。

(3)完成企業(yè)宣傳冊的定稿和印刷,共制作宣傳冊2000本。

(4)行政參與接待、攝像等工作。

(5)廠區(qū)進行培訓工作,行政配合全程攝像工作。

(6)完成咨詢、安裝 服電話。 4、OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用(1)增加服務器UpS,為OA辦公系統(tǒng)上線做準備。

(1)對OA辦公系統(tǒng)公司進行綜合評估,最終選擇泛微OA公司。

(2)前期實施錄入工作,共錄入合同 項,錄入表單 項。

(3)OA系統(tǒng)使用前期的培訓及流程新建和修改工作。(4)OA系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定。 5、公司相關認證工作 (1)高新企業(yè)認證代理公司綜合評估和選擇 (2)高新企業(yè)認證合同的簽訂和資料的提供 (3)軟件著作權的辦理。6、分公司籌備及注冊等事宜 (1)完成分公司工商注冊工作。

(2)分公司行政車輛的購買、司機招聘和行政車輛管理制度 的 建立。 上半年行政費用分析表序號 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 費用明細 金額 月總金額辦公用品 通訊費 網絡費 網絡費 其他費用 辦公用品 通訊費89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水電費其他費用 辦公用品 通訊費 網絡費 固定資產 水電費 辦公用品 通訊費 網絡費 水電費 其他費用 辦公用品 通訊費 網絡費 水電費 房屋租金 其他費用合計 1、行政相關管理制度的建立和完善 2、企業(yè)形象的提升 下 年 工 作 計 劃 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管 4、逐漸建立企業(yè)內宣工作 5、建立員工活動機制 6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力7、加強部門內部培訓和團隊建設8、加強辦公用品管理 9、加強檔案管工作 1、行政相關管理制度的建立和完善 (1)員工行為規(guī)范的草擬已經基本完成,現(xiàn)在處于公示征求 修改意見階段。經公司高層形成統(tǒng)一意見, 月下旬進入實施和 考核階段。

(2)員工宿舍管理規(guī)定及配置標準初稿已經基本完成, 月進 入修改和實施階段。

(3) 月中旬修改和完善廠區(qū)餐飲管理制度初稿, 月底正式實 施。

(4)月中旬完成廠區(qū)體育器材使用管理規(guī)范初稿, 月底正式 實施。

(5) 月中旬完成分公司行政管理規(guī)范制度草擬, 月底正式實 施。 2、企業(yè)形象的提升(1) 月完成辦公區(qū)及廠區(qū)宣傳內容的更換。

(2) 月完成公司腰線(帶logo)和行政車輛車身貼的設計和張貼。

(3) 月完成電腦屏保設置(帶logo)工作。

(4)員工行為規(guī)范通過公司高層形成統(tǒng)一決議后,員工工牌開始 制作,目前已經完成初步的設計和預算。

(5)廠區(qū)工裝重新設計工作,由于目前廠區(qū)夏裝透氣性不好,需 要重新設計和制作。

(6)公司環(huán)評認證工作?,F(xiàn)基本了解環(huán)評所需資料和相關事項。

月 完成代理公司選擇和相關資料遞送工作。 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管工作 (1) 月初分公司行政管理工作要點的出臺。經公司高層形成統(tǒng) 一決議后開始執(zhí)行和考核工作。

(2)根據(jù)員工宿舍相關配置標準和宿舍管理規(guī)定,加強員工宿 舍檢查和考核力度。

(3)加強餐飲安全和衛(wèi)生管理工作,根據(jù)現(xiàn)行食材價格的實際 情況,提出建議,提高員工用餐質量。

(4)可視電話的安裝,方便與分公司、廠區(qū)的溝通和管控,此 項工作已基本完成。

(5)加強廠區(qū)安全防范和消防安全工作。

月初配置監(jiān)控設施, 目前已經形成方案。

(6) 月份完成廠區(qū)和分公司資產盤點工作,統(tǒng)一管理。 4、逐漸建立企業(yè)內宣工作 (1)利用公司網站進行內宣,逐漸豐富企業(yè)內宣內容,提高宣 傳質量。

(2)同步利用OA辦公系統(tǒng)進行企業(yè)內宣,重點宣傳企業(yè)最新動 向、研發(fā)成果、銷售業(yè)績、培訓工作、接待及員工活動等。

(3)建立廠區(qū)宣傳欄,目前宣傳欄已經形成方案,待公司批復 后開始實施, 月初可安裝完成。宣傳欄可具體張貼最新的企業(yè)簡 介、員工行為規(guī)范、公司產品、通知和通報、員工活動、員工風 采(可采取照片形式)。

(4)制作LED電子屏, 月初出具體方案, 月中旬制作安裝到位 ,LED電子屏主要用于接待和宣傳使用。 5、建立員工活動機制(1)現(xiàn)在廠區(qū)體育器材已經購買到位,行政部將征求各部門和 廠區(qū)意見組織員工進行體育活動比賽。

(2)組織好年底的總結大會、表彰大會、員工聚餐等活動。

6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力(1)出臺大型接待、大型會議組織、大型活動策劃相關標準和流程。

(2)重要的活動、會議要求行政部門全體人員參與全過程,提高策 劃和服務能力。 7、加強部門內部培訓和團隊建設 (1)加強部門員工培訓工作,提高行政專業(yè)水準。

(2)組織部門員工進行團隊活動,提高團隊凝聚力。

8、加強辦公用品管理 (1)辦公用品為公司的公用資源和易耗品,公司員工 應節(jié)約使用。

(2)根據(jù)前期領用數(shù)據(jù)進行匯總和分析,制定辦公用 品人均使用標準和費用額度。

(3)分析廠區(qū)辦公統(tǒng)一采購的可行性,實現(xiàn)統(tǒng)一管理 。 9、加強檔案管工作(1)目的:保證原始資料及單據(jù)齊全完整性和證安全性,方便查閱。

(2) 檔案管理制度的修改和完善,待公司高層決定后預計 月開始實施。

(3)行政檔案管理的范圍包含:公司與合作單位的來往信函;公司各部 門與外單位的合同(復印件);合作單位發(fā)給各部門的信函;政府職能 部門相關規(guī)定和通知;公司會議記錄、重大決定;公司制訂的計劃、統(tǒng) 計、工作總結;公司的各種制度和規(guī)定;公司各部門的發(fā)文和通知。

(4)存檔方式:電子存檔和紙質存檔。 10、其他事宜(1)后期參加會議、培訓產生的招待費用由需求部門給行政提交需求 ,行政部申請經賈總同意后,遞交廠區(qū)綜合部,綜合部轉交財務。

(2)對傳真加強管理,必須有傳真登記表。

(3)視頻會議,需要豪義技術支持。

(4)行政車輛管理還存在不足,現(xiàn)階段加油為司機自己墊錢,然后報銷 ,為加強監(jiān)管,需增加加油卡事宜。下半年,行政部將緊緊圍繞公司生產和經營目標,不斷提高行政管理 水平、策劃能力和服務能力。

行政部工作總結及計劃【篇3】

行政部工作計劃

為加強和完善行政人事方面的工作有效執(zhí)行,使工作有目標,

有計劃的展開,行政部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及結合未來發(fā)展方向,制定相應的工作計劃。

主要工作有:

一、根據(jù)公司現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,進行組織整理加以完

善,建立行政管理規(guī)范細則,具體管理辦法及管理制度流程圖表

說明。

二、日常行政人事及財務管理相關工作的文檔表格建立。

三、依據(jù)公司運營模式的現(xiàn)狀建立組織架構圖,以及部門人員編制

的制定,及各部門人員的職權與職位說明。

四、做好公司的行政管理監(jiān)督工作,辦公人員日常外勤與出勤記

錄,辦公人員的就餐統(tǒng)計,辦公用品的采購,財務報銷等工作。

五、人力資源的招聘與配置,如及時了解人員的異動意向,做好人

員心理管理思想溝通及儲備工作。

六、人事檔案的建立,加以完善健全,如個人的備用電話的補充,

基本信息的采集。

七、為了行政工作有效的開展,將逐步橫向進行,及時做好與安達

公司各部門人員之間的溝通與協(xié)調,努力做好上情下達,下情上

報,總公司與分公司之間的協(xié)調,部門與部門之間的協(xié)調。

行政部

2011/1/5

行政部工作總結及計劃【篇4】

xx 年人事部工作計劃根據(jù)各部門 xx 年的工作計劃以及結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政 人事部計劃從以下幾方面開展 xx 年度的工作,全面推行目標管理 一、人事部分 1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構 科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依 據(jù); 3、完成日常人力資源招聘與配置 4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神, 增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的 完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性 7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽 的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又 維護公司的形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要 公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以 重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源 工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部 門予以協(xié)助。

二、行政部分 1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息; 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好 會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催 辦和檢查。

負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護 工作。

9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、 宿舍管理工作 11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。

12、完成總經理交辦的其他任務。公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉 眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番 “盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅 務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任 怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比 ××年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益 目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。

為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧 和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面

一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的 一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強 內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面 ⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外 工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購, 嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原 則,合理地采購辦公用品。 三、公司管理運作方面 ⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各 項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系, 適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你 監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下 屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性 及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工 作職責,并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想 帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保 證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐, 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏?將從以下幾個方面著手工作

一、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā) 展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司 管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

加強培訓力度,完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待 提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是 XXX 拓展并壯大的一年, 擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部 工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通 多一點、責任心強一點,我相信 XXX 會越做越強。

行政部工作總結及計劃【篇5】


伴隨著緊張而忙碌的工作,2018年又悄然過去了,在總公司及主管領導的正確領導,在水廠各部門的相互配合下,全年較好完成各項工作任務。2018年是特殊的一年,沒有了2017年的那種漫長過渡,隨著我廠逐步進入正軌,能夠很好的適應金風大環(huán)境,公司的管理也逐漸正規(guī)化,這也就要求我們行政人員的工作也需要更從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將行政部門變?yōu)楣旧a、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,做出更好成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:

一、過去一年工作內容總結

1.2018年全年辦公用品采購及使用情況

申購月份

辦公用品

勞保用品

備注

采購金額(元)

實付金額(元)

采購金額(元)

實付金額(元)

?

1月

0.00

0.00

914.50

914.50

?

2月

386.00

386.00

635.50

635.50

?

3月

0.00

0.00

400.90

400.90

?

4月

314.00

314.00

1316.00

1316.00

?

5月

0.00

0.00

0.00

0.00

?

6月

150.00

150.00

409.50

409.50

?

7月

842.50

842.50

956.50

956.50

?

8月

244.00

244.00

1047.50

1047.50

?

9月

401.00

401.00

735.50

735.50

?

10月

0.00

0.00

725.00

725.00

?

11月

265.50

265.50

907.50

907.50

?

12月

528.00

528.00

670.50

670.50

?

合計:

辦公用品:

3131元

勞保用品:

8718.90元

?

上圖數(shù)據(jù)所示,在過去一年里,辦公用品及生產勞保用品的采購數(shù)額相對穩(wěn)定,對比2018年年度預算費用無大出入。響應總公司開支節(jié)流的號召,在2019年會更加細化每一項開支,盡可能減少不必要的費用。

2.?車輛管理

2018年度車輛加油量及大車維修費用統(tǒng)計表

月份

公車 陜DLQ685

大車 陜D99078

大車維修保養(yǎng)費用

備注

加油量(L)

金額(元)

加油量(L)

金額(元)

?

?

1月

50.58

350.00

937.4

6400.00

?

?

2月

0.00

0.00

1442.91

8884.70

?

?

3月

0.00

0.00

1275.55

7735.66

?

?

4月

152.69

1050.00

1245.57

8583.95

?

?

5月

52.75

365.00

1382.13

9025.11

?

?

6月

79.18

571.67

1231.91

7859.46

?

?

7月

0.00

0.00

959.78

6280.00

?

?

8月

50.61

371.00

1820.84

12394.08

?

?

9月

26.53

200.00

1578.76

11472.00

?

?

10月

47.80

370.00

2147.38

16047.00

?

?

11月

0.00

0.00

2322.18

16615.95

?

?

12月

51.28

340.00

2403.29

15353.00

?

?

費用小計:

511.42L

3617.67元

18747.70L

126650.91元

38028元

?

合計:

公車3617.67元+大車126650.91元+大車維修費38028元=168296.58元

?

2018年度污泥車加油用量對比2017年增長率為65%,跟今年以來污泥量增加有直接關系;車輛維修方面,上半年車輛維修頻率較高,費用開支較大,主要是污泥運送點路況不佳,出現(xiàn)狀況較多,很大程度上導致維修費用過高,下半年已有所緩解,就維修費用開支方面也與定點維修廠多次溝通,更加有效地去節(jié)省成本。

3.?人力資源方面工作總結

①考勤管理:嚴格按照公司的考勤管理規(guī)定,加強考勤管理 ,提高員工工作自律性。每月月初仔細核對每一位員工考勤記錄,詳細審核,做好當月的考勤匯總在規(guī)定期限內交于財務,為財務部門工資核算提供可靠數(shù)據(jù)。

②人員入職、離職手續(xù)辦理:2018年辦理新職工入職手續(xù)4人,辦理職工離職結算手續(xù)6人。日常對在職職工的勞動合同及時更新并合理保管,對水廠的人員招聘工作,協(xié)助水廠廠長做好人才補充,人員招聘。

③職工五險一金社會保險工作:2018年是各種社保政策變動最大的一年,人力資源和會保障局響應國家號召相繼出臺了各種惠民社保政策,企業(yè)也是全力配合。嚴格按照社會保險相關規(guī)定為員工參保,目前在職人員基本全部參保,根據(jù)年終社保結算數(shù)據(jù)顯示,2018年我公司共繳納五險一金費用合計608617.94元,其中養(yǎng)老保險335251元,醫(yī)療保險112221.20元,失業(yè)保險8537.18元,工傷和生育保險21380.64元,公積金138693元。

每月按時做好各項社保申報工作,及時準確掌握人員動態(tài),對人員的入職離職及時做好增減,新入職人員確定參保繳費基數(shù),完成申報核定并及時繳費。對職工社保的日常處理,幫助職工咨詢和辦理各項事項。年終做好全年度的社保結算,保證不出差錯。

④員工福利待遇:根據(jù)總公司福利待遇規(guī)定,每逢節(jié)假日及時申請并發(fā)放過節(jié)費用或物資,積極組織員工活動,加強企業(yè)文化活動建設,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

⑤企業(yè)培訓:2018年聯(lián)系并組織各項職工培訓約4次左右,有企業(yè)消防培訓、安全健康培訓、安全管理培訓等。

4.?檔案管理:行政人員配置有限,除了日常文件資料及印章管理,還兼職水廠檔案室工作,4月份接總公司通知,開始水廠資料規(guī)整工作,根據(jù)總公司提供的詳細檔案整理規(guī)范,在工作之余,歷時三個月左右,對檔案室歷年來各種文檔資料重新歸類放置,裝盒,貼封皮,做編號,并建立了電子版目錄,供日常查閱,使檔案管理工作更加的正規(guī)化、規(guī)范化。

5.?精密儀器設備管理:按總公司要求,對我水廠化驗室使用的特殊儀器定期進行校驗備案,按規(guī)定每年進行校驗申報,聯(lián)系專業(yè)校驗人員到場操作,并取得校驗合格書,日常做好儀器校驗臺賬。

6.?采購合同的保管及臺賬整理工作。

7.?其他日常后勤工作,領導安排的臨時性工作。

二、工作中存在不足之處:

1.專業(yè)技能還有待提高,將學習更多的專業(yè)知識,加強文書書寫能力。

2.職工培訓工作落實的不足,2019年加強職工培訓,包括操作技能培訓、企業(yè)文化培訓及職工入職培訓工作,只有將員工培訓工作落實到實處,讓新入職員工盡快掌握相關知識,投入工作。對老員工日常進行操作及制度考核,更好地去促進大家學習的主動性。

3.端正工作態(tài)度,提高工作效率,高效率、高質量的完成自己本職工作。

二、2019年工作計劃及著重點

???1、加強學習,拓寬知識面。行政工作看似簡單,實則涉及方方面面,要很好的去做到游刃有余,還要繼續(xù)努力。一個人的力量是有限的,日后工作中也要學會合理接納別人的不同建議,讓工作更出彩。2.做好工作規(guī)劃,積極參加總公司的網站培訓課程,學習更多的專業(yè)知識。

3.針對每月采購的辦公用品、生產勞保用品等從實際出發(fā),統(tǒng)籌考慮,結合總公司的管理辦法,合理采購,厲行節(jié)約,能不產生的費用盡最大可能杜絕。

行政工作對于我來說是公司賦予我的一個挑戰(zhàn)及肯定,努力提高工作水平,適應新形勢下工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。也非常感謝身邊的每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和細心關照,新的一年,祝大家新春好運,萬事大吉!

2019年,我們并肩而行!

行政部工作總結及計劃【篇6】

轉眼間20xx年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態(tài)度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。

四、20xx年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政部工作總結及計劃【篇7】


上半年(物業(yè)人事行政部)

06年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經驗與教訓,,全國公務員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項基本按既定計劃如期得到開展?,F(xiàn)將上半年主要情況如下:人事行政部一、上半年;1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。2人事管理2.1人員編制:隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調整:2.2人員招聘;物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。2.3人事費用1-5月人事實發(fā)工資總表2.31《保安員12小時制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償服務提成制隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工的積極性。2.4員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓建立了基礎。2.5推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。目前,績效考核的尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。3行政管理3.1員工餐廳3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。3.2倉庫管理3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控


制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選,并通過由各部門經理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織2005年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,去年中存在的問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、中存在的問題:
1目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的計劃開展,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結果存在差距,做了大量的但看不到成績。如明確的指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調整,控制日常方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務水平。
跟進措施:在績效考核開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年計劃:
1制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際中。
2績效考核的推廣:
配合集團人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。,
3提高員工素質,建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100,培訓合格率95。
4提高效率與質量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行巡查制度,重點抓的落實與回復。實行普通24小時回復制、重點12小時回復制及緊急2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
6.2增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。


制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上

行政部工作總結及計劃【篇8】

行政部年終工作總結和明年工作計劃

一、年終工作總結

在過去的一年里,行政部的全體成員團結協(xié)作,積極工作,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻?;仡欉^去一年的工作,我們回顧了自身的成長與進步,同時識別了存在的問題和挑戰(zhàn)。通過全員的共同努力,我們取得了以下成果:

首先,我們在流程優(yōu)化方面取得了顯著進展。通過團隊智慧,我們精簡并優(yōu)化了一系列流程,提高了工作效率,降低了成本,提升了客戶滿意度。我們通過改進行政文檔的審批流程,提高了辦公效率,并減少了紙質文件的使用。我們還引入了一些輔助管理工具,如電子考勤系統(tǒng)、會議排程系統(tǒng)等,提高了工作的自動化程度。

其次,我們在人力資源方面進行了大量的工作。我們完善了招聘流程,采用了更加科學和規(guī)范的面試評估方法,提高了招聘質量。我們組織了一系列培訓活動,提升了員工的專業(yè)技能和綜合素質。我們注重員工的健康和福利,并推行了一系列激勵措施,提高了員工的積極性和工作滿意度。

再次,我們在協(xié)調和溝通方面取得了積極的成果。我們加強了與其他部門之間的溝通與協(xié)作,建立了信息共享機制,加強了團隊的凝聚力和合作性。我們還組織了一些團隊建設活動,提高了團隊成員之間的相互了解和信任。通過不斷加強內部溝通,我們提高了行政部的工作效能,為公司整體運營提供了支持。

最后,我們在風控和安全方面做出了一定的成績。我們完善了安全制度和流程,加強了安全意識和防范意識,確保了公司的財產和信息的安全。我們制定了應急預案和災備方案,為突發(fā)事件的處理提供了保障。

二、明年工作計劃

在新的一年,我們將進一步努力,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。具體而言,我們將從以下幾個方面著手:

1.優(yōu)化流程持續(xù)提升工作效率:我們將繼續(xù)優(yōu)化行政流程,提高工作效率和質量。我們將借助信息技術的力量,進一步推進辦公自動化,減少人工操作,提高效率。我們還將加強內外部溝通和協(xié)作,促進團隊間的協(xié)同創(chuàng)新。

2.提升人力資源管理水平:人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵,我們將繼續(xù)加強人力資源管理,為公司提供穩(wěn)定的人才隊伍。我們將招聘更多具有專長和經驗的人才,注重培訓和職業(yè)發(fā)展,提高員工的專業(yè)能力和團隊合作能力。我們還將進一步改善福利制度,提高員工福利待遇。

3.加強風控和安全管理:在互聯(lián)網時代,安全問題越來越重要。我們將繼續(xù)加強對公司財產和信息的安全保護。我們將加強內部安全意識培訓,健全安全制度和相關流程,及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險。我們還將建立更加完善的應急預案和災備機制,確保公司在突發(fā)事件中能夠快速應對和恢復。

4.提升服務質量和客戶滿意度:作為服務型部門,我們將繼續(xù)關注客戶需求,提供優(yōu)質的服務。我們將加大對部門員工的培訓力度,提高服務意識和技能水平。我們將建立客戶滿意度評估機制,定期收集和分析客戶反饋,及時調整和優(yōu)化服務策略。

總之,行政部將秉承“高效、專業(yè)、安全、服務”的工作理念,為公司的發(fā)展提供全面的支持。我們將持續(xù)改進流程,提升工作效率;加強人力資源管理,培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才;加強風控和安全管理,確保公司的穩(wěn)定運行;提升服務質量和客戶滿意度,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。讓我們攜手共進,開創(chuàng)美好的明天!

行政部工作總結及計劃【篇9】

行政部月工作計劃范文3篇

本文是關于行政部月工作計劃范文3篇,僅供參考,希望對您有所幫助,。

行政部月工作計劃范文篇1:

7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結。

行政工作可以分為三方面:

一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與領導的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、

主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

7月工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;

4、員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力

度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸

屬感

行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政部月工作計劃范文篇2:

3月份工作計劃如下:

1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助張老師搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發(fā)。

3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、安全保衛(wèi)

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

7、塑造企業(yè)形象

行政部月工作計劃范文篇3:

一 行政

1.完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

2.全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來

3.建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規(guī)章制度嚴抓員工工作與行為規(guī)范

4.計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養(yǎng) 做好員工活動

5.每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄

6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。

7.嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。

8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來

二.后勤

1.每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄

3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。

三.保安部

月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。

2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力

3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員

4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務水準

5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.

6.保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。

7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留?!?/strong>

行政部工作總結及計劃【篇10】

公司行政部年度工作總結及計劃

一、年度工作總結

隨著新年的到來,公司行政部在全年的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將年度工作總結如下:

1.管理制度建設

公司行政部在這一年中,針對公司管理系統(tǒng)制定了各種各樣的管理制度,包括通用制度、部門制度、考勤規(guī)章制度等,對公司的運營與管理起到了關鍵性的作用。

2.員工招聘

公司行政部積極組織招聘會,對公司的招聘工作進行了有效的推進;制定了科學、公正的員工招聘制度,選聘出了一批品質高、素質好、能力強的人才。

3.黨務工作

公司行政部積極推進黨務工作,通過組織開展學習講座、黨員演講、主題黨日活動、黨員思想匯報會等多種活動形式,提升了公司員工對黨的認識和對黨的向心力。

4.員工培訓

公司行政部編制并實施了員工培訓計劃,培訓了數(shù)百名員工,選聘了一批管理骨干人才,并對員工進行定期的業(yè)務培訓與專業(yè)技能提升,提高了員工的整體素質。

5.企業(yè)文化建設

公司行政部積極貫徹落實公司的企業(yè)文化建設,制定了相關文化制度;承辦了公司年會等多項企業(yè)文化活動,豐富了公司的企業(yè)文化內涵。

二、年度工作計劃

新的一年,公司行政部將繼續(xù)以前一年的成果為基礎,做出更多的努力,制定以下工作計劃:

1.制度升級完善

針對公司各項管理制度,進行升級改革,完善制度內容與操作規(guī)定,確保公司運營更加精細化、規(guī)范化。

2.深入推進員工招聘

充分利用新媒體渠道,廣泛招聘優(yōu)秀人才,提高公司人才庫的質量和數(shù)量。

3.持續(xù)推進黨務工作

切實加強黨建工作,堅持不懈開展學習能力提升、思想議政、組織生活和基層黨建等活動,推動黨建工作取得更好的成效。

4.加強員工培訓

制定全員、全方位、多元化的培訓計劃,不斷提高員工培訓的科學化、系統(tǒng)化、針對性和實效性,進一步提升公司員工能力和素質。

5.加強企業(yè)文化建設

深入推進企業(yè)文化建設活動,繼續(xù)組織舉辦文化活動,培育企業(yè)文化氛圍,并注重加大對企業(yè)文化軟實力的建設,進一步提升公司的整體競爭力。

在新的一年,公司行政部將繼續(xù)努力,以更加積極的態(tài)度和更加務實的作風,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

行政部工作總結及計劃【篇11】

行政部年度工作總結與計劃:歲末臨近,新春將至,不知不覺20××年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20××年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2. 憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:

作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20××年的工作計劃。

1. 充滿希望的20××年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

行政部工作總結及計劃【篇12】

篇1:行政部11月工作計劃 篇2:2015年行政部工作計劃] 行政部2015年工作目標和計劃 2015年行政部工作目標和計劃

為切實配合2015年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。 一、2015年整體工作思路 1、深化人力資源體制改革

2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。 2、創(chuàng)新績效管理

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng)新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。 3、降低用人成本和風險 以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。 4、建立激勵機制

以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。 7、鞏固信息平臺建設

隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網站的信息資源使用,保障網絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現(xiàn)。 8、抓安全

牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產責任意識,健全安全生產長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。 9、細化后勤服務

將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。

2015年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調各部門的經營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。

二、行政、人事主要工作計劃 (1-12月) 行政工作計劃

篇3:行政部7月工作總結與工作計劃 7月工作總結與工作計劃

7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結。

行政工作可以分為三方面: 一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報; 3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案; 5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責; 6、與領導的溝通 二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃 2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作 三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。 7月工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠 3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設; 4、員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作: 1、繼續(xù)完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境 4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作 5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感 行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

珍好服飾有限公司 行政部 李艷梅 2011年8月1日

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行政部工作總結及計劃【篇13】

XX年公司行政部工作總結暨XX年工作計劃

歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、 XX年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。1234下一頁

行政部工作總結及計劃【篇14】

行政部工作總結與計劃

一、

隨著XXXX年的結束,行政部的工作也告一段落。回顧這一年,我們面臨了諸多挑戰(zhàn),同時也取得了不小的成績。以下是本部門的工作總結及對XXXX年的工作展望。

二、行政部工作總結

1. 行政管理

- 在過去的一年中,我們完善了內部管理流程,包括文件審批、會議組織、行政指令傳達等,確保了公司內部運作的高效性和規(guī)范性。

- 針對辦公用品的采購和管理,我們制定了詳細的規(guī)章制度,并實施了月度盤點制度,確保了辦公用品的合理使用和有效管理。

2. 人事管理

- 在員工招聘方面,我們成功組織了多次線上線下招聘活動,為公司吸引了大量優(yōu)秀人才。

- 在員工培訓方面,我們開展了多場內部培訓,提高了員工的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3. 后勤保障

- 在辦公環(huán)境維護方面,我們定期進行設備檢查與維護,確保了辦公環(huán)境的整潔與安全。

- 在員工福利方面,我們組織了多次團隊建設活動,增進了員工間的交流與合作。

4. 制度建設

- 我們積極參與公司規(guī)章制度的制定和修改工作,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的制度保障。

- 在制度執(zhí)行方面,我們始終堅持公平、公正的原則,確保各項制度得到有效落實。

5. 與其他部門的協(xié)作

- 我們與各部門保持密切的溝通與協(xié)作,共同推動了公司整體運營的順暢。

- 在跨部門合作項目中,我們充分發(fā)揮協(xié)調作用,確保項目的順利進行。

三、存在問題與反思

盡管我們在過去一年取得了一定的成績,但仍存在一些問題亟待解決:

1. 流程優(yōu)化:部分管理流程仍有待進一步簡化和優(yōu)化,以提高工作效率。

2. 員工培訓:內部培訓體系需進一步完善,以滿足員工個人發(fā)展的需求。

3. 溝通機制:加強與其他部門的溝通與協(xié)作,以更好地服務于公司的整體目標。

四、XXXX年工作計劃

1. 行政管理

- 持續(xù)優(yōu)化行政管理流程,提高工作效率。

- 強化文件和檔案管理,確保公司信息安全。

2. 人事管理

- 完善員工培訓體系,加大培訓投入。

- 優(yōu)化招聘流程,為公司引進更多優(yōu)秀人才。

3. 后勤保障

- 提升辦公環(huán)境質量,為員工創(chuàng)造更好的工作條件。

- 豐富員工福利,提高員工滿意度和歸屬感。

4. 制度建設

- 參與公司規(guī)章制度的制定與修訂工作。

- 加強制度執(zhí)行力度,確保各項制度得到有效落實。

5. 與其他部門的協(xié)作

- 加強與其他部門的溝通與協(xié)作,共同推動公司發(fā)展。

- 發(fā)揮行政部的協(xié)調作用,促進跨部門合作項目的順利實施。

五、結語

展望XXXX年,行政部將繼續(xù)秉承“服務至上”的理念,致力于提高工作效率、優(yōu)化管理流程、加強人才引進和培訓等方面的工作。我們有信心在新的一年中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行年中工作總結及下半年計劃五篇


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銀行年中工作總結及下半年計劃 篇1

一、保安部結合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作

1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作

全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作

1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率

1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇2

為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強安全管理實效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結合我行安全保衛(wèi)工作管理實際,特制定本計劃。

一、工作目標

堅持以“預防為主、防查并舉、標本兼治、重在預防”的工作方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故,維護正常的工作秩序,保證農商行員工生命和財產安全”的基本工作任務為重點,以切實抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺階。

二、工作思路

(一)、加強教育與學習,增強防范意識,筑牢“人防”戰(zhàn)線

安全保衛(wèi)工作是強化內部管理、防范風險,保護農商行安全和可持續(xù)發(fā)展的基本要求。全縣員工要對安全保衛(wèi)工作認識到位,強化安全保衛(wèi)責任意識,要有居安思危思想,提高學習的主動性、積極性,要在學習中求進步、在學習中化整改、在學習中嚴執(zhí)行。計劃于第二季度初舉辦一次安全保衛(wèi)工作專項培訓,參加人員包括支行分管安保副行長、網點負責人等,此次作為一級培訓,要求回去后組織其他員工進行二級培訓,培訓內容包括從方面:一是學習安全保衛(wèi)規(guī)章制度和上級保衛(wèi)會議、文件精神,了解社會治安、金融安全形勢,掌握各種突發(fā)安全事件處置預案的操作程序;二是組織參會人員進行模擬演練和各項制度、防暴預案的學習,使全縣干部職工熟練掌握防范要領,熟悉消防、自衛(wèi)、報警等器材的使用方法和性能,保證遇有險情時能夠臨危不懼、處置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:1、按照要求每季度至少組織一次所有網點實施處置突發(fā)事件應急預案的演練和消防防火演練,要求做到有部署、有方案、有影像資料;2、組織全轄員工進行安全保衛(wèi)專業(yè)技能培訓;3、每月至少召開一次安全保衛(wèi)工作列會,安排落實安全保衛(wèi)及安全防范教育工作。

(二)、構鑄“防火墻”

一要繼續(xù)加強物防建設。首先,要進一步加強營業(yè)場所安全防范設施建設。在全行營業(yè)網點安全防范設施基本達標的基礎上,按照公安部、省聯(lián)社及相關部門對安防設施建設的要求,進一步完善和提高安防技術水平,本著“缺什么、補什么”的原則,加大安防經費投入,對現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報警裝置等,要加強維護保養(yǎng),隨時處于良好運行狀態(tài)。其次,要加強營業(yè)場所消防設施管理。

新建改建辦公樓和營業(yè)網點要及時配足配齊消防設施,并制定消防安全管理細則,確保辦公樓(院)和營業(yè)場所消防設施始終處于良好狀態(tài)。

二要繼續(xù)加強技防建設。充分發(fā)揮物防設施的多重作用。組織全體員工進行物防設施使用維護和管理的培訓,使員工熟練掌握安全防范設施的使用功能,充分發(fā)揮安防設施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序,“110”的撤、設防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設施發(fā)揮其應有的功效。加快建設遠程監(jiān)控系統(tǒng),進一步延伸監(jiān)控范圍。

三要繼續(xù)加強人防建設。加強保衛(wèi)隊伍的全面建設,提高整體素質和防范風險的能力。一要加強政治學習、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實加強保衛(wèi)業(yè)務和技能培訓,今年內要采取多種培訓方式,包括實彈演練、體能訓練、防搶及防爆、野外拓展訓練等。一是為進一步加強金融護衛(wèi)隊伍正規(guī)化、軍事化建設,努力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強的作戰(zhàn)隊伍,計劃于3-4月份進行軍事化訓練,邀請惠東縣武警中隊仕官指導訓練,內容包括部隊政治、紀律教育、列隊訓練、體能訓練、軍體拳訓練等;二是為進一步強化安全保衛(wèi)人員對槍支的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風險和對突發(fā)事件應急處置下防暴、防搶實戰(zhàn)能力,計劃于第二季度舉辦實彈射擊演練;三是為進一步增強團隊精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓練;四是為進一步掌握突發(fā)應急處置要點,熟練了應急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進一步增強了安全防范意識,增強了做好奧運穩(wěn)定工作的緊迫感、責任感。計劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應急演練。二要強化員工隊伍管理,大力倡導學法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性,正確引導和嚴格落實有關安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過強化管理,把安全保衛(wèi)隊伍建設成為一支“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。

(三)、強化檢查監(jiān)督,嚴格落實各項安全保衛(wèi)制度

各項安全保衛(wèi)工作制度是多年實踐經驗和教訓的總結。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認真分析過去所發(fā)生的案件事故,無不與違章操作有密切的關系。十案九違規(guī)已是不爭的事實。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項規(guī)章制度落實,是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實效,切忌走過場,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對屢查屢犯或一些問題、隱患長期得不到糾正的,不管涉及到誰,都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。

(四)、提高認識,加快推進異地庫建設

要充分認識到異地庫設立能有效減少押運途中的風險,節(jié)省人力、物力,網點營業(yè)時間得到有效保障。

(五)、建立安防設施臺賬,規(guī)范安防設備器材的管理

為及時掌握各營業(yè)網點安防設施器材的使用情況,避免不必要的資源浪費,要求應按各營業(yè)網點建立安防設施臺帳。對不合格的設施及時進行維修和更換,對各種報警設施及電視監(jiān)控、110報警系統(tǒng)定期進行檢修,確保各項安防設施工作狀態(tài)良好。此項工作預計于x月份完成。

(六)、加強網點驗收工作,確保及時投入運營

協(xié)調市辦、銀監(jiān)及公安部門做好新建、改建網點、自助銀行的驗收工作和部分營業(yè)網點的搬遷整合計劃。

(七)、其他方面

遠程監(jiān)控視頻管理:一是要求監(jiān)控系統(tǒng)要實行權限等級管理,遠程維護需要實行授權方可進行操作;二是監(jiān)控登錄口令要求8位以上,并且組成要字母+數(shù)字;三是x農中心監(jiān)控主機需要單線分離連接,確保24小時實時監(jiān)控。消防管理:一是所有消防火情警鈴、電力消防警鈴需連接遠程監(jiān)控中心,確保出現(xiàn)火警時能及時觀察發(fā)現(xiàn);二是總行大樓應加裝應急燈,有檔案室(包括庫房、檔案室、重空室)的部室亦加裝應急燈,一旦出現(xiàn)火情時確保及時轉移物資;三是全面更換殘舊消防栓、滅火器保管箱、應急燈、防毒煙霧面器。110報警系統(tǒng)管理:一是柜員機機體上層需要加裝防振器,必要時連接到遠程監(jiān)控中心,預防人為破壞時能及時發(fā)現(xiàn);二是現(xiàn)已具備雙線報警,但據(jù)反映電信移動卡時常無信號、斷網現(xiàn)象突出,建議改用移動卡或者是聯(lián)通卡方可;三是為了預防不法分子破壞有線網絡,且同時屏蔽無線網絡進行作案的情況,需要加裝斷網報警裝置,確保斷網一分鐘內110接到警情。

(八)、做好領導及上級交辦的臨時工作,協(xié)調和配合好各部室工作

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇3

20xx年以來,XX壽險市場保險機構不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業(yè)務的壽險公司達9家,較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場的變化,全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下,各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署,搶占先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。

上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費xx萬元,完成省公司下達全年預算目標的76.89%;同比增長xx%。其中躉交保費xx萬元,同比增長xx%;期交保費xx萬元,僅完成全年預算目標的15.77%,同比負增長xx%,在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結如下:

一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標,XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,調動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。

各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度,攻堅克難,積極疏通維護展業(yè)渠道

面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經理室成員和相關部門,支公司經理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。

三、明確職責,做好溝通協(xié)調和培訓服務

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:

(一)、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到xx%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含xx銀行)占xx%,建行占xx%,中行占xx%,工行占xx%。

從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降

7.3個百分點;農行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。

(二)、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費xx萬元,其中,柜面期交保費xx萬元,僅xx%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

(三)、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設,去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。

(四)、培訓工作不到位,特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高,從一定程度講,客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇4

上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發(fā)展”的工作方針,以“雙五”戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以“誠實守信、創(chuàng)新務實”為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。

截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營體現(xiàn)虧損萬元。

一、上半年工作總結

上半年,__銀行經營工作總的特點是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營體現(xiàn)虧損。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創(chuàng)吸儲工作新局面

由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,20__年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。

1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃?/p>

近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加

上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務。在穩(wěn)定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領導親自進行攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,大力拓展中間業(yè)務

截止六月末,我行新發(fā)卡張,卡余額萬元;pOS機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,沉淀金額萬元;代理財產保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯(lián)通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入元,較好地完成了中間業(yè)務的各項指標。

1、加大中間業(yè)務市場開發(fā)力度,充實中間業(yè)務小組成員

三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業(yè)務的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務小組。

2、中間業(yè)務指標層層分解

我行個人業(yè)務部將一年的全部指標分解到月,分解到人,并責成中間業(yè)務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業(yè)務指標。

3、做好傳統(tǒng)業(yè)務,大力開發(fā)新業(yè)務、新品種

六月中旬,我行在繼續(xù)做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎上,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業(yè)務。上半年,我行新開立工資轉存戶戶,新開卡張。

(三)積極辦理信貸業(yè)務新品種,增強社會效應

1、開辦承兌業(yè)務

截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務兩筆,金額總計萬元,手續(xù)費收入元。20__年初,我行公司業(yè)務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,20__年3月,我行開始進行對外宣傳。20__年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務為我行帶來的收入并不多,但是通過該項業(yè)務的辦理,既可以讓更多客戶了解我行,在服務過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。

2、開辦下崗失業(yè)小額擔保貸款

截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入來源,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,我行公司業(yè)務部員工予以積極、主動地配合,使該項業(yè)務得以順利開展,真正體現(xiàn)了__銀行“家鄉(xiāng)銀行服務家鄉(xiāng)市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款

1、做好貸后調查,積極催收貸款

截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸后檢查工作。上半年,公司業(yè)務部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,并進入企業(yè)調查,對于經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務中心貸款,我行信貸員分別走訪了__、__、__、__,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將__所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款,提高信貸資產質量

截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產,從相對指標上完成了總部下達的任務。

(五)積極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

我行多次召開支部會議,首先選舉__同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下,黨支部定期召開支部會議,認真學習黨建工作總結以及各種黨的理論知識,并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員,并使一名預備黨員成為正式黨員。

(六)加強“四防一保”,確保資金安全運營

辦公室按照總部的要求和相關規(guī)章制度,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結,將有關材料及時上報。

上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現(xiàn)代化__銀行員工的要求還有很大的差距。

二、下半年工作安排

下半年,我行將在認真總結上半年工作的基礎上,發(fā)揚長處,克服不足,努力全面完成總部下達的各項工作指標。

(一)狠抓對公存款,努力完成總部下達的對公存款指標

截止六月末,我行對公存款__萬元,比年初增加__萬元,較總部下達的指標__萬元相差__萬元。

對公存款屬低成本存款,是各金融機構爭奪的熱點。下半年,我行將加大吸收對公存款力度,充分調動全體員工的積極性,掀起吸收對公存款高潮。為避免少數(shù)對公存款大戶左右存款規(guī)模的局面,我行在穩(wěn)定大戶的同時,決定進軍中小企業(yè)及私營業(yè)者,并利用我行開設“個人結算帳戶”的優(yōu)勢,吸收中小企業(yè)及個體私營業(yè)者來我行開立對公存款戶,積少成多,爭取年底完成總部下達的任務。

(二)下大力氣盤活不良貸款,力爭完成總部下達的清收不良貸款任務

下半年,我行盤活不良貸款的措施是:一是繼續(xù)做好貸款預警工作,確保不能新增逾期貸款。二是對于符合轉貸條件的的企業(yè),給予辦理轉貸。三是對于以前的發(fā)放的中小企業(yè)保證貸款,轉化為以個人業(yè)主資產為抵押的個人貸款。

(三)增收節(jié)支,保證完成總部下達的利潤計劃

截止六月末,我行虧損__萬元。下半年,我行將進一步擴大存款規(guī)模,合理運用信貸資金,增收節(jié)支,努力提高盈利水平,盡量保證完成總部下達的利潤計劃。

(四)繼續(xù)加強“四方一?!惫ぷ?/p>

下半年,我行會繼續(xù)加強“四防一?!惫ぷ?,做到警鐘長鳴,確保我行全年安全無事故。

下半年,我行的各項工作任務依然艱巨,但只要我們__銀行全體員工在行長的正確領導下,樹立信心,真抓實干,就一定能夠完成總部下達的各項工作任務。

銀行年中工作總結及下半年計劃 篇5

上半年的工作中,我支行按照總支行的工作部署,做好開門紅工作部署,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將主要工作匯報總結如下:

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為XXX億元,較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網點前列。對公存款日均增加XXXX,列XXX支行區(qū)所有網點第X位,新開對公賬戶XX戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款XXX萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元,整體質態(tài)有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,XXX項超過XX分,5項得到滿分。儲蓄存款余額XX億元,較年初增加XXXX萬元,列XX支行所屬網點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個人網銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶,數(shù)量排全區(qū)網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排X名對公非現(xiàn)金柜員,X個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和XXX支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。

行政個人半年工作總結實用


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行政個人半年工作總結【篇1】

今年上半年行政人事部在大家的共同努力下圓滿地完成了年初制定的一系列工作計劃,隨著下半年工作的即將展開,作為行政人事部的一員,我應該對上半年的工作做一個總結,或者說我應該分析一下上半年的工作有哪些不足的地方,這樣也能夠加以改進,并借此獲得進步,也是為了以后處理處理工作上的事情能夠更加熟練。

上半年通過網絡招聘以及本地眾多學校的校園招聘會,建立了屬于自己公司固定的幾個招聘合作點,其中網絡上會有一些人投放簡歷,學校那邊也會有學生選擇到這邊進行實習,在面試之中挑選出合適的新員工并與之簽訂相關的實習合同,然后便可以辦理入職手續(xù)了。入職之后便是培訓工作,畢竟剛進來的員工也有技能不太熟練的問題,通過崗前培訓可以幫助他們更快掌握工作崗位所需要的能力。當然,我也負責辦理了一部分員工的離職手續(xù),有的是因為通過一段時間覺得工作與自身的職業(yè)規(guī)劃不符合的,也有因為能力達不到要求而選擇離開公司的。

考勤方面有部分學生因為要參加畢業(yè)答辯而選擇請假,我為他們辦理好了手續(xù),當然也有部分成員選擇調休,雖然有員工出現(xiàn)過上下班忘記打卡的記錄,但在上半年沒有人出現(xiàn)過遲到的情況,這一點是比較好的。另外每天下班之前我會將考勤的記錄統(tǒng)計好以后發(fā)給公司領導,有時我也會負責前臺接待以及辦理前來拜訪客戶的文件處理。除此之外還負責制定公司員工調休的表單并于每周五發(fā)布在工作群之中,上半年的節(jié)假日我負責了一部分活動的策劃,為員工發(fā)放了一些福利。

接下來便是我在行政人事工作之中做的不好的方面,記得有次一位員工下班的時候忘記打卡,盡管在第二天上班的時候向我提交了相應的證明文件,但由于我沒有及時添加備注,導致當月結束的時候對方的全勤獎被扣除,這一點是我的疏忽導致的,我也因此感到非常的自責,如果自己對待工作能夠更加認真一些也就不會出現(xiàn)這樣的情況了。雖然說上半年工作中的不足不多,但我還是要謹記在心,爭取在下半年不要犯同樣的錯誤。

既然我作為行政人事部的一員,對待自己的工作應該要保持小心謹慎的態(tài)度,只有這樣才能夠更好地完成自己的工作,盡管做好了上半年的工作總結,但我也不能夠滿足于此,或許我還應該提前制定好下半年的工作目標。

行政個人半年工作總結【篇2】

回顧20XX年來上半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

 一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域

作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。

二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、責任到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。

4、積極改善辦公條件。一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調,裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關單位進行前期協(xié)調和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。

5、切實加強財務管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的情況下,支出進度基本與往年持平。

6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。

7、認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協(xié)調和聯(lián)絡,確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造,積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務。

三、重溝通,綜合協(xié)調水平不斷提高

綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調的各項任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

(一)上行協(xié)調多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調,實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。

(二)平行協(xié)調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協(xié)調,市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、xx文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關部門進行了有效的綜合協(xié)調,保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調聯(lián)絡,對xx團省委、xx團市委、xx團市委成功進行了考察交流。

(三)下行協(xié)調多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調,調動各方面的積極性,確保黨組決策早傳達、早落實。

 四、重發(fā)展,機關黨的工作不斷加強

機關黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,認真樹立和落實科學的發(fā)展觀,切實加強團市委系統(tǒng)機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。

(一)抓學習。今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員干部的學習作為重要任務,年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習內容,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監(jiān)察部關于兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。

(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮,機關黨委著力抓了“保持黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作,并在4—6月集中開展了“保持黨員先進性”讀書心得活動,共收集優(yōu)秀征文20余篇。

(三)抓活動。機關黨委圍繞科學發(fā)展觀的落實,開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工”評選活動,并在x月x日上午于xx青年管理干部學院會議室隆重舉行了團市委系統(tǒng)紀念建黨xx周年大會,黨員宣誓儀式并進行表彰,激發(fā)了黨員的先進性,增進了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(四)抓機制。為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活內容和開展情況,促進機關黨的工作制度化、規(guī)范化。

五、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,辦公室的工作對我而言是一個新的起點,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

余下的半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

本著“科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

行政個人半年工作總結【篇3】

集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作?,F(xiàn)將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下

一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

具體體現(xiàn)在以下幾方面工作

(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理其中

1、XX地產:自20xx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、xx科技:自20xx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。

20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx

(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx

(3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx

2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20xx年1月初至20xx年6月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。

(七)資產管理

1、春節(jié)前對xxxx汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終*完成任務。

另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理

20xx年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗的車輛:xxxx

2、未已完成審驗的車輛:xxxx

(九)日常行政費用管理

1、員工飲用水,自20xx年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內。

4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A算之內。

5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業(yè)余活動

為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月xxx新店開業(yè)活動

(十一)對外聯(lián)絡工作考察與建立

同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。

2、集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號。

3、項目不電腦局域網的建立。

4、項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試。

5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設。

7、公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點

(一)在工作中有計劃

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動

集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。

三、加強學習、認真履行職責

集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。

上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面

(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。

由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。

根據(jù)全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

20xx年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。

行政個人半年工作總結【篇4】

1、人員招聘工作。今年以來,公司生產部、遠虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,行管人員10人,基本滿足了正常生產和安裝需要。

2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內向保險公司報案,并及時整理相關材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。

3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。

行政個人半年工作總結【篇5】

1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。

2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。

3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個廠區(qū)內外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象。

4、儲運班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。

5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。

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