月考工作總結

月考工作總結優(yōu)選。

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月考工作總結 篇1

20xx年即將結束，回顧自6月1日進水運行至今，我們中控室全體人員非常感謝領導對我們的關心和幫助，讓我們深知污水處理的重要意義。通過我們努力學習各方面技術，認真做好記錄，在各方面取得了很大進展。

污水處理廠采用了遠程監(jiān)控技術，在辦公室就可以監(jiān)控全廠各設備運行情況。中控室自10月1日三班倒以來我們?nèi)慌径寄芸朔?4小時在廠區(qū)工作的困難，都能夠堅持做到以下幾點：

1.我們每天做好交接班制度，并交待各種數(shù)值是否正常，哪里有故障及需要注意上壩巡視的安全事項。

2.每2小時針對進出水流量，進出水COD、PH值、溶解氧、風壓、溫度進行準確記錄，做到不漏記，不誤記。

3.每天不定時的到現(xiàn)場對照上傳數(shù)據(jù)和中控室顯示數(shù)據(jù)是否相同。

4.到現(xiàn)場記錄總進水量，精算出每項數(shù)據(jù)的平均值。

5.不定期的觀察COD、溶解氧、PH值、水位各項數(shù)值如有異常及時匯報到生產(chǎn)科。

6.定期對設備進行保養(yǎng)清潔。

7.中控室值班人員在每天晚上將走廊、衛(wèi)生間、樓梯衛(wèi)

生清掃干凈，以便全廠區(qū)人員在整潔舒心的環(huán)境下工作。

在這兩個多月的記錄觀察過程當中，共發(fā)現(xiàn)故障39次，其中進口COD故障9次，出口COD故障7次，攪拌器故障7次，流量計故障6次，4有故障。PH正常值在6-9之間，其中有4次均達到8.8時，及時通知生產(chǎn)科，立刻停止進水，對各泵站水質進行檢測，查出哪個泵站的PH值高，馬上暫停對應泵站的進水。由于我們的及時匯報，從而確保廠區(qū)的進水PH值控制在正常范圍之內(nèi)，對處理污水沒有造成影響。

中控室積極配合生產(chǎn)科解決35次故障，未解決的問題有4細格柵故障，這些有待于廠家駐廠解決。自11月11日東池溶解氧不顯示數(shù)據(jù)以來，中控室人員為了能準確的記錄溶解氧數(shù)據(jù)，我們無論天氣有多么惡劣，都能每兩小時到壩上記錄。

污水處理廠屬于初期運行階段，中控室在廠領導的指導和各科室的積極配合的共同努力下，中控室的各項業(yè)務知識較以往都有所提高。在邊學習邊操作的過程中，中控室的全體人員經(jīng)常與其他科室人員探討關于污水處理的相關知識。我們能抓住設備廠家到廠里進行調試的機會，積極參加調試工作，多聽、多看、多記、多問的原則來學習。

中控室人員能夠遵守廠規(guī)廠紀，努力學習技術，認真完成各項工作，認真加強自身素質，努力提高外語水平，基本掌握操作屏上的.英文顯示。但由于時間短，經(jīng)驗不足，在具體操作方面還有待于提高，業(yè)務還不是很精練，操作程序還未完全掌握，希望能得到相關專業(yè)人員的培訓。

總之，中控室雖然取得一些成績，但只是階段性的，我們面臨的問題還有很多，任務很艱巨，需要學習的知識也很多，在今后的日子里，我們會認真學習相關業(yè)務知識，熟練操作程序，對各項設備進行深入了解，要在今后工作中不斷提高，全科室有決心也有信心在新的一年里更上一層樓。

月考工作總結 篇2

一、學習進步

在車間工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，我可以說很多方面都不懂，雖然之前有過實習，也是了解一些工作的流程，但是真的下到車間做事情，和在學校，或者在實習中是完全不同的，實習中如果出錯了，還有老師幫忙解決，可是在工作中，同事都有自己的事情要做，很多自己要做的事情只能靠自己，在這段日子，我也是積極的工作，認真的學習，不斷的去向同事去請教，怎么操作機器，怎么做的更好，怎樣把生產(chǎn)的任務更快的完成，這些學習之前實習有過一次，但總覺得不太夠，而這次也是好好的學了一下，同事也樂意幫助我，教我東西，我也是在這次的學習中進步很大，明白了很多我這份工作的事情。可能和老員工相比，我還是有很大的差距，但是和之前的自己相比，真的進步很多，也是能更好的去把工作給做好了。

二、工作成長

在工作當中，我開始雖然在實習中知道做了一些，但還是不夠熟練，不過經(jīng)過試用期的`時間，我也是熟練了我所做的工作，在漸漸的成長當中，我明白要做好一份工作，除了多問多學，更多的還是要自己多去做，只有不斷的去做，熟練了，積累的工作的經(jīng)驗，就明白到底該如何才能做得更加的好，別人的經(jīng)驗都是別人的，如果自己學了，而不去操作，其實跟沒學是一樣的。只有自己在工作當中去實踐所學，那么才能變成自己的一個工作能力，在車間，經(jīng)過試用期的工作，我對操作機器越來越熟練了，每天完成的工作也是更加的有質量，同時也是不再像剛開始那樣累，覺得一天做下去，真的掏空了自己一般。

當然我也是發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方，像自己雖然認真的去學，去工作了，但是平時和同事的交流還是比較得少，還是需要我繼續(xù)的加強，多和同事去交流，這樣自己學得也是會更快，同事和諧的相處，也是以后我有什么困難也是好找人幫忙。在今后的工作中我要繼續(xù)的努力。

月考工作總結 篇3

時間：

地點：

主持：

一、由主持人宣布會議開始并講開場詞

今年是中國共產(chǎn)黨建黨__周年，也是我校十二五規(guī)劃開局之年，學院緊密圍繞學校的發(fā)展中心、重心開展各項工作，在此背景下，由院黨委領導、院團委指導的學生會也要轉變工作思路，順時應變。因此，今天我們在這里召開電信學院學生會2016年度的工作會議，目的是對上學期的工作進行總結，對新學期的工作進行重點部署，以便我們能夠更好的立足“自我教育，自我管理，自我服務”的三自方針，堅持代表廣大學生的利益，更切實的為廣大同學服務。

二、由主持人介紹與會嘉賓

三、學生會主席代表學生會做上學期工作總結暨新學期工作部署。

四、老師作2016年度團學工作總結

五、院團委書記作團學工作報告。

六、主持人宣布會議結束。

感謝團委老師給予我們的充分肯定和指導，我們相信在院黨委的正確領導下，在院團委老師的直接指導下，電信學院學生會新學期的工作面貌一定能更上一個臺階，大家同心協(xié)作，精誠付出，一起開創(chuàng)學生會工作的新 篇章。

月考工作總結 篇4

參加工作以來，在領導和同志的幫忙下，我認真學習、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了必須的進步，得到領導和同志的一致好評?，F(xiàn)總結如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。

參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結群眾、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷進步。

二、努力提高專業(yè)技術理論水平。

根據(jù)工作中的實際狀況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，通過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。

曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。

雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了必須進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報如下：

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的`中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

1、幫忙軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護士站、住院門診收費、倉庫、藥房）進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG，幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用狀況，及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行狀況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護；及時的對打印機進行維護和修理。

4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的職責和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。

月考工作總結 篇5

作為一名輔導員助理，首先必須找準自己的定位。輔導員助理是溝通學生和老師之間的橋梁，既是老師的信息員，又是學生的服務者；其次，作為一名輔導員助理，在開展工作之前，還必須明確自己的職責：

1、協(xié)助輔導員處理班級日常工作；

2、指導、協(xié)助、幫助班委、團支部組織各種學生活動；

3、預防和處理學生突發(fā)事件，化解學生之間的矛盾，并及時向輔導員匯報；

4、充分利用學生身份，深入學生當中，及時、準確地了解學生的學習、生活、工作和思想動態(tài)，真正做好輔導員的助手，以提高輔導員老師工作的針對性和時效性。

明確了這些職責后，接下來就是如何具體地去開展工作。

新生剛進校，作為一名輔導員助理，我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊，我主要從以下幾個方面開展工作。

一、新生接待和安置

新生剛進校，對學校的一些基本情況都不是很了解，比如說宿舍在哪，在哪上課等等，因此，在迎新的時候，就先讓他們對自己的住處有所了解。另外，我這兒有個建議，為了讓本班同學能夠彼此熟悉，也為以后選舉班委做準備，可以讓先到的同學也加入到迎新的隊伍中來，由新同學迎接新同學，這樣有助于加強班級同學之間的了解，從一開始就培養(yǎng)起班級的凝聚力。

二、熟悉和了解學校

可抽出半天時間，制定出游覽路線，由輔導員助理帶領新生到校園各處走走，熟悉熟悉環(huán)境，讓他們對學校不再陌生。在游覽途中，可以向他們介紹一下我們學校的主要建筑，如圖書館等，以及他們將要上課的地方。除此之外，也向他們介紹一下與他們?nèi)粘Ｉ钣嘘P的地方，如食堂、澡堂、開水房、超市等。當然，還要向他們介紹一下去市區(qū)、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外，也向他們介紹一下日常的作息時間，如什么時候上下課冬夏的上課時間的不同等，當然，還有上課的安排。

三、第一次班會

新生入學后的第一次班會十分重要。首先，此次班會是讓大家彼此熟悉的一個好機會，也是大家第一次相聚在一起，這次班會的效果將對這個班今后的成長與發(fā)展產(chǎn)生很大影響；其次，我們在這次班會上所講的一些具體內(nèi)容將是他們大學四年所必須了解和掌握的；再次，對于我們輔導員助理來說，這次班會也給了我們很大的壓力，因為我們的一言一行或許將影響他們大學四年甚至一輩子。因此，開好這次班會，無論是對于我們自己，還是對那些新生，都是很重要的。下面，我就從以下幾個方面談談自己對開展此次班會的意見。

1、主題

一個好的班會，需要有一個好的主題。此次班會的主題我打算定為：自我介紹，學生手冊學習，軍訓動員。而對我來說，第一次班會，我首先向他們描繪大學的藍圖對他們來說是多么的美好，其次從就業(yè)角度也給他們施加了一些壓力，讓他們意識到大學不是玩的地方，是為以后的人生做準備的關鍵過程，所以就不能虛度。

2、內(nèi)容

（1）、自我介紹

首先讓同學們自愿介紹，形式可多樣。在他們作自我介紹的過程中，我們要善于從他們中間發(fā)現(xiàn)具有一定領導才能的同學，暫定為班級負責人。當然，對一些具有其他各方面才華的同學，我們也要留意，因為他們可能就是這個班今后的骨干力量。

（2）、學生手冊學習

學生手冊是大學生在校學習、生活和工作的一個基本準則，對于新生而言，學習學生守則就顯得尤為重要。里面的評優(yōu)評先、獎懲措施、考試規(guī)定及其他的一些規(guī)定對于新生以后的學習生活及工作起到了一個很好引導作用，所以須詳細介紹。

（3）、軍訓動員

兩周的軍訓對于高考完一直放松到現(xiàn)在的新生來說，的確是一個極大的考驗?？梢哉f，兩周的軍訓，是他們進入大學來所要品嘗的第一份苦，但是，我們相信，這兩周的軍訓對于他們大學四年甚至整個人生都將受益匪淺。另外，在他們軍訓期間，我們輔導員助理應該經(jīng)常去他們宿舍走走，了解下他們對這兩天來的生活的感受，和他們聊聊大學生活和學習，同時也了解下他們在生活等方面是否有什么困惑或困難，如果有，我們將盡可能幫他們解決掉。

另外，軍訓期間，學校的各個社團馬上也要開始招新了，我們也向他們介紹一下我們學校社團的一些基本情況，給他們推薦一些比較好的社團，當然，我們更多的是尊重他們自己的興趣愛好。

3、形式

作為新生入學的第一次班會，其形式可以多種多樣，最好是以一種輕松活潑的方式進行，地點不一定要選在教室里，可以在戶外開展，使大家在一種比較輕松愉快的氛圍中彼此了解、相互溝通，拉近班級同學之間的距離，在整個班級中形成一股和諧團結的力量和一種團隊精神。

上面所講的都是新生入學所必須掌握的一些基本知識。當然，這里還有三件事也是新生所必須須清楚的：紀律、早操、衛(wèi)生。從以往的經(jīng)驗來看，這三項所反映的問題還不少，需要我們常抓不懈。這三項我們也應當放在第一次班會上重點強調一下。

紀律：紀律問題一直是班級管理的一個重要方面。要想做好這方面，除了靠大家互相監(jiān)督外，最重要的是靠大家自覺，這就需要大家共同的努力。

早操：早操制度在我校是去年才興起的，而這其中也有不少問題，比如早上起不來，出勤率不高等，想解決好這方面的問題，除了一定的制度約束外，還要有班委的監(jiān)督，輔導員助理每天早上也要去看下。當然，更重要的還是靠大家同宿舍、同班之間的互相監(jiān)督，還有就是自覺。

衛(wèi)生：以往大家住得比較分散，部分宿舍的住宿條件本來就不是很理想，因此，在衛(wèi)生這塊也或多或少存在些問題?，F(xiàn)在，宿舍基本上集中在一起，部分宿舍的住宿條件也相對改善了，這也就為衛(wèi)生問題的解決創(chuàng)造了一個很好的條件。當然，要搞好衛(wèi)生，有了這些并不夠，還需要一些制度上的約束，制定相對嚴厲的獎懲措施，以及檢查衛(wèi)生的頻率相對高一點。另外，我們輔導員助理也要經(jīng)常到學生宿舍走走，多督促督促。

以上所講的也屬于新生入學教育的一部分，除此之外，新生的入學教育，更重要的應放在學院這一塊，其中最重要的是新生思想方面的教育。

迎新工作完成后，新生在大學的學習、生活和工作才真正開始了。接下來我們將要做的有以下幾件事。

一、專業(yè)見面會

新生入學后，對自己所學的專業(yè)不是很了解，因此，我們可以組織一個專業(yè)見面會，請一些高年級的學長學姐向他們介紹一下他們所學的這個專業(yè)的相關情況，如課程設置，考試情況，就業(yè)方向等等，讓他們對自己的專業(yè)有一個比較全面的認識，使他們在以后的學習中少些困惑。

二、班委組建及班級建設

一個班，就好比一個團隊，而班委則是這個團隊組織的核心。如何將這個團隊帶領好，班委的作用就顯得尤為重要。班委成員也是學生干部，而且是最基層的學生干部。因此，要做好班級建設還是比較困難的，但這也是最能鍛煉自己的職位。那么，如何組建好班委和搞好班級建設呢？

1、班委組建與班委建設

班委，是一個班級的組織核心，其決策將直接影響班級發(fā)展；班委凝聚力的強弱也將直接關系到整個班級的凝聚力的強弱，因此，必須首先加強班委建設。因為新生剛入學時，我們已經(jīng)選好了幾位臨時負責人，經(jīng)過一段時間的相處，大家對他們也已經(jīng)有所了解，他們的工作能力如何，大家都看在眼里。這次的`班委選舉采取公開民主的形式進行，由同學們投票選舉。選舉出班委后，然后對他們進行一段時間的培訓，再看看他們的工作能力如何，考核過關即為正式班委。

班委選出后，就是班委建設了。

(1)、組織建設

首先，班委成員必須明確自己的分工。以班長為主導，統(tǒng)領全班工作，各班委必須加強彼此之間的協(xié)作與溝通；

其次，班委應當與學生會相關部門相掛鉤，確保班級工作和學生會工作的聯(lián)系；

第三，堅持班委會制度，適時總結與分析班級工作中的得與失。

(2)、思想建設

作為一個班級的領導核心，班委的決策將關系到整個班級的發(fā)展與成長。因此，作為班委，作為一名學生干部，必須加強自身思想道德修養(yǎng)，要善于解放思想、與時俱進，要善于開拓創(chuàng)新。

2、活動開展

班級開展活動，一方面是為了豐富大家的課外生活；另一方面，更重要的是增進彼此之間的溝通，提高整個班級的凝聚力。那么，該如何開展一項班級活動呢？

(1)、開展條件(“三個有利于”)

是否有利于滿足大家的現(xiàn)實需求，是否有利于大家參與，是否具有參與性、娛樂性，有利于大家成長。

(2)、方案討論

在班級提出一項活動后，首先由全班同學集體討論，提出多種方案。然后經(jīng)過大家共同討論，篩選評出最優(yōu)方案。此過程要調動全班同學的積極性，發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，把一項活動從內(nèi)容到形式作一個改變，力爭把一項活動做到最好。

(3)、活動準備

這就要求班委分工協(xié)作，同學參與，全班總動員，做好本次活動的宣傳和組織工作。

(4)、活動實施

此過程中難免會出現(xiàn)意想不到的問題，這就要求班委的處理應急問題的能力要強。當然，這也要全體同學的共同努力來完成。

(5)、活動總結

每舉辦完一次活動后，班委必須做好本次活動的總結工作，從中發(fā)現(xiàn)不足，獲得經(jīng)驗，為下次開展活動提供借鑒。

作為一名輔導員助理，我想，應時刻牢記“服務、激情、責任”這三個詞，這也是作為新時期大學生所必須遵循的一個原則，我們要時刻稟著為廣大同學服務的理念，用自己的激情來教會這些新生如何做人、做事、做學問，用我們的實際行動來為他們?yōu)樽约贺撠?。同時，我們要學會為自己、為大家搭建新平臺，要創(chuàng)建新模式，探索新途徑，謀求新作為，從而創(chuàng)造新業(yè)績。

通過過上一學期的交流與摸索，根據(jù)學生自身的特點，為了更好的完成院系工作，更進一步管理建設好班級，根據(jù)院系所作的工作計劃我特制定工作計劃如下：

一、指導思想：

以鄧--理論和三個代表為重要指導思想，圍繞院領導的“抓評估、促雙擴、強服務、提效率”的十二字方針，結合全面推進素質教育的要求，堅持“以學生為本”，以培養(yǎng)適應就業(yè)市場的時代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則，認真貫徹學生處與系兩個主管部門的精神，創(chuàng)造性的開展工作，爭取圓滿完成各項任務，為學院的改革和發(fā)展服務，為廣大同學的健康成長和全面成才服務。努力把學生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操，良好的行為習慣，健康的身心體質，扎實的專業(yè)基礎”的適應時代需求的社會主義建設者和接班人。

二、適應學院的新發(fā)展、新形勢，加強德育工作。

1、進一步加強德育研究，探索學生德育工作的新思路。

面對教育對象群體性的變化，要求學生管理人員認真分析和研究新形勢下學生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求，切實落實德育大綱，找準德育工作與學生學習、成才、就業(yè)的最佳結合點，通過多種多樣的教育形式，使德育工作貼近學生的生活、貼近學生的實際，使德育工作切實富有實效。

2、進一步加強誠信教育和養(yǎng)成教育。

結合規(guī)費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學生的誠信教育；結合課桌文化、墻壁文化等問題加強對學生的養(yǎng)成教育。

3、進一步加強德育隊伍的建設，增強德育工作者的綜合素質。

本學期我系將進一步采取參觀學習、短期培訓、經(jīng)驗交流會等多種形式，開闊輔導員的視野和思路，從而提高輔導員隊伍的整體素質。同時通過對輔導員工作的考核、評優(yōu)、評先等各種有效的措施，調動管理工作人員的主動性和積極性，強化服務意識，提高整體素質，從而保證管理工作的質量。在本系學生管理系統(tǒng)中開展“加強理論學習，提高服務意識，營造和諧師生關系”的大討論，努力營造和諧校園。

三、以“樂學、勤學、會學”為學風建設目標，加強學風建設。

1、通過開展各種學習活動，激發(fā)學生的學習興趣、調動學生學習積極性；

2、以校園文化藝術活動為載體，提高學生文化素質，陶冶情操，凈化心靈；

3、加強校園環(huán)境建設，營造和諧校園，為學生創(chuàng)造一個安靜、清潔、溫馨的學習環(huán)境。

4、嚴格要求學生勤奮學習，教給學生有效的學習方法，進而培養(yǎng)學生良好的學習習慣，讓每個學生都能做到“樂學”、“勤學”和“會學”

四、具體工作安排：

三月份：

1、做好學生返校后的思想工作

2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點，加大宣傳檢查力度，進一步抓好學生的養(yǎng)成教育與誠信教育。

3、針對自身，加強理論學習，強化服務意識，營造和諧師生關系，進一步拉進師生的距離。

4、在學生中做好評估宣講工作。

5、配合迎評估開展一系列活動。

（1）“建造節(jié)約型校園”征文活動

（2）英語系“愛我秦外”卡拉ok大獎賽

（3）布置安排“秦外院歷史知識競賽”完成知識學習，準備參加全系競賽。

（4）與旅游系聯(lián)合準備院級“嚴管還是寬松”辯論會。6、各班開展“迎評估”主題班會，形式靈活。

7、“新學期、新氣象”，各班組織學習小組，減少綜合樓教室“燈全亮，人很少”的現(xiàn)象。

8、配合協(xié)調安排好貧困生勤工助學工作。

9、欠費追繳工作。

10、做好參加專升本學生的學習、紀律、安全工作。

四月份：

1、在各班開展“課桌文化”主題班會

2、配合有關部門組織學生參加市宣傳部組織的關于高校思想政治工作的講座

3、配合宿管科進行文明宿舍評比工作

4、組織全系學生開展“秦外院歷史知識競賽”活動

檢查各班學習小組情況

五月份：

1、齊心協(xié)力迎評估教育

2、協(xié)助學生科整理英語教育專業(yè)畢業(yè)生申請教師資格證所需各項數(shù)據(jù)及教師資格證體檢、申請、政審、報批等項工作

3、針對考試違紀問題，召開非畢業(yè)生“保持良好心態(tài)，誠實面對考試”主題題班會

4、提前做好夏季禁止到海邊游泳的安全教育

六月份：

1、完成全系學生的綜合素質測評工作

2、參加我系輔導員經(jīng)驗交流會。

七月份：

做好學生放假安排

八月份：

1、做好學生開學準備工作

2、參加輔導員培訓班

九月份：

1、做好老生返校后的教育工作，進行新學期注冊

2、做好迎新生準備工作

3、配合有關部門做好教師節(jié)活動

4、組織新生參加軍訓

5、開展新生入學教育

6、完成新生檔案整理工作

7、完成新生數(shù)碼攝像數(shù)據(jù)的采集及注冊工作

8、一年級開展“我愛我家宿舍”主題班會

十月份：

1、配合心理咨詢室做好新生心理普查工作

2、開展誠信教育主題班會

3、宿舍內(nèi)務整頓

4、完成新生各種數(shù)據(jù)錄入和核對工作

5、配合學生處做好優(yōu)秀學生干部、三好學生、優(yōu)秀宿舍長、自強獎學金評定工作。

6、組織“迎中秋”晚會

7、開展“新生爭做文明大學生”征文活動

十一月份：

1、配合學生處完成系貧困生的核定工作及貧困生襠案的建立工作，開展貧困生誠信教育和正視貧困教育

2、做好文明宿舍的評比工作

3、配合學生處組織系學生參加第七屆“迎新杯”系列活動

十二月份：

1、配合學生處完成新生學籍備案工作

2、開展禮儀教育、做文明秦外人

3、參加我系輔導員經(jīng)驗交流會。

一月份：

1、組織學生開展元旦晚會

2、開展文明考紀教育

3、做好寒假放假安排工作

制訂好計劃，定好指路明燈，在實際工作中做到理論與實際的良好結合，敦促自己不斷進

一、配合班主任抓好學生的思想政治教育工作，確保學生思想穩(wěn)定

1 、使同學們能夠真正了解國家的大政方針政策，把青年學生的思想統(tǒng)一到黨的路線、方針和政策上來。

2 、開展愛國主義教育、社會主義教育和集體主義教育。以愛國主義教育為主線，深入開展馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀教育，引導學生就一些敏感的社會問題展開討論，就學習、生活、作風、理想、信念以及如何在日趨激烈的競爭環(huán)境中學會生存和發(fā)展加強引導和指導，進一步提高廣大學生的思想覺悟，充分發(fā)揮他們主人翁的主體作用。同時，在學生中大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的道德規(guī)范，培養(yǎng)學生自立、自強、自尊、自愛、自信、競爭的優(yōu)良品德以及效率意識和開拓精神。在輔導員常規(guī)工作中，堅持 每周至少要找 2~3 名學生個別談心，有計劃、有目的地調查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學生不同類型的班會、座談會、早操、晚自習等活動，貼進學生的學習和生活，得到學生的肯定。

3 、各位輔導員堅持做好所帶班級廣大團員和入黨積極分子的教育工作，使同學們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進步，為我院開展學生工作奠定良好的群眾基礎。

4 、不斷加強學生的安全教育。始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則，一切活動的開展都把同學們的人身安全放在第一位，使同學們在思想上永不松懈，養(yǎng)成良好的自我保護意識。繼續(xù)加強學院學生信息員隊伍建設，建立嚴格的安全工作責任制，做到超前防范，信息暢通，堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。

二、狠抓學生管理，形成良好的院風和學風

1 、院風學風建設：一方面，輔導員抓好所帶班級的班集體建設，因勢利導的調動學生學習積極性;進一步規(guī)范學生的日常管理，重視學生的日常紀律，對違紀學生的處理，及時、公正、公平。同時，結合和諧校園的建設，進一步規(guī)范學生的行為，促進了院風建設。另一方面，進一步完善制度，加強對學風建設的宣傳教育，嚴格管理，抓好落實，抓考風，促學風，把學風建設推進到一個新的水平。另外，還大力抓典型，通過榜樣的力量帶動大批學生，促進了良好的系風、學風的形成。

2 、學生干部的管理與指導工作：輔導員們通過 每周召開一次學生干部例會，總結上周工作，布置下周任務 ，加強了的學生干部的組織能力和服務水平，引導他們處理好學習與工作的關系，發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務、自我提高的主動性、積極性，發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。同時，還進一步指導他們積極圍繞“服務為先導，創(chuàng)新為龍頭，文體為載體，學術造氛圍”的指導思想，開展一系列豐富多彩的文體科技活動，活躍全院同學的業(yè)余文化生活。

3 、學生社團工作。通過指導學生建立幾個學習興趣小組，做好各社團的建章立制工作、納新工作，積極開展活動，見效果出成果。

三、以豐富多彩的活動為載體，豐富學生的文化生活，提高學生綜合素質

1 、以學習為中心， 豐富第二 課堂。輔導員們利用學生的課余時間， 開辟了內(nèi)容豐富、形式多樣的第二課堂活動，促進了學生素質的全面優(yōu)化及提高。如成立了美術、音樂、書法、舞蹈等活動小組，經(jīng)過第二課堂活動的訓練培養(yǎng)，學生的思想覺悟得到提高，個性特長得到發(fā)展，知識面得到拓寬，動手能力也得到相應提高，與第一課堂教學相得益彰;同時，督促學生學好所開課程，拓寬自己的知識面，并不定期收集有關專升本、等級考試的有關信息，及時傳達給學生，受到了學生的一致好評。2 、輔導員的重要工作之一就是鼓勵學生完成《成長導刊》的編寫工作，根據(jù)每期主題的不同，引導學生深入思考問題，辨證的看待周圍的人和事，這對于他們了解社會，了解自己和他人都有著舉足輕重的作用。

3 、我們針對 xx 級新生專門印制了一整套調查問卷，學生認真填寫，輔導員和班主任將這些珍貴的資料匯總做成每個學生的測評檔案，通過這些資料可以詳細了解每個學生的心理和需求，可以有針對性地進行心理、學習、生活方面的輔導，我們相信學生在校期間的綜合能力會得到顯著的改善。

4 、我們還組織了一些競賽活動，如上學期的大學生焦點論壇辯論賽、知識競賽、禮儀風采大賽等，本學期我們將舉辦形式更為靈活多樣的各種競賽活動，旨在不斷提高學生的綜合能力。

工作計劃

以《黑龍江生物科技職業(yè)學院學生手冊》為指指導，結合生物工程系的專業(yè)實際，進一步完善和豐富“以學促管”內(nèi)涵，全面推進“三風”建設，狠抓“四率”，努力提升生物工程系學生工作水平。具體工作如下：

一、團組織、班干部隊伍建設

1、做好08級新生的班委會選拔工作。

2、堅持每周的班級例會制度。

3、實施班干部學期考核制，希望以此提高同學們工作的熱情與責任心。

二、常規(guī)工作

（一） 主題活動

1、思想政治教育

1) 對于學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學生思想教育工作落到實處，我把學生分類，在進行統(tǒng)一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不同類型的學生進行教育。通過對學生們的不斷觀察，及時了解每位學生的情緒和思想狀況，一旦發(fā)現(xiàn)學生有思想波動就及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。

2) 不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平。通過政教課對學生的理想信念教育、民族精神培育、集體榮譽感等相關活動的開展，以及學院的“三風”建設工程的實施全面提高學生的政治覺悟和理論水平。通過組織學生觀看一系列教育影片、講座，加強學生的自我素質的提高，提高學生們的政治覺悟和思想認識水平。

2、新生軍訓工作和評優(yōu)表彰

配合學院的新生軍訓工作的同時完成以下任務：

1) 迅速了解班級，了解寢室的情況，遇到問題做到及時、迅速解決。

2) 觀察班級的班風形成，及早改正陋習，加強班級榮譽感。

3) 督促《學生手冊》的學習，要求人人過關。

4) 幫助新生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，制定3年的學習計劃，盡早適應大學生活新環(huán)境。

5) 配合學院組織的各項工作

以學生評優(yōu)表彰的契機，樹立典型、激勵榜樣，真正營造健康、積極的生活態(tài)度。

（二） 學風建設

寬松和諧的環(huán)境能使學生心情舒暢，良好的班風能促使學生互幫互學, 優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習，奮發(fā)向上。具體工作如下：

1、完成各班班級口號、班歌的征集

2、組織同學們校紀校規(guī)學習，加強班級的學習風氣。

3、同學們遇到學習上的問題及時與各班導師反映。

（三） 文明修身工程

努力挖掘實現(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結合”的具體形式，通過目標引導和激勵逐步提高學生文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下：

1、堅持08級學生的早操、晚自習的制度。認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作，養(yǎng)成學生良好的學習習慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。2、將制度管理和人文關懷有機的結合在一起，讓同學們感受到學校對于他們的關愛，而不僅僅是對他們的各種限制。

3、組織各班級積極參加系內(nèi)、學院組織的各項活動，同時觀察每個人的特長，側重培養(yǎng)。

（四） 安全工作

1、做好學生的入學安全教育工作

2、在每一次的節(jié)假日，提前做好班級學生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結束前要提前回來了解情況，知道各班級未返校人員名單以及原因。

3、配合學院宿管部的要求，每周至少三次深入寢室了解學生情況。不僅及時了解學生的生活狀況，更能加深與學生之間的感情，同時對宿舍進行安全隱患排查。

（五） 服務工作

1、配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施，統(tǒng)計各班級貧困生名單。

2、做好思想內(nèi)向學生的思想跟蹤教育和服務工作。

3、加強心里健康教育、豐富學生的日常工作。

4、及時協(xié)調學生的課程沖突、變化的問題。

5、加強與學生家長之間的聯(lián)系，并做好相關記錄。

6、對于學生提出的各類問題，及時解決。

三、重點工作

1、迎新工作

2、班干部選舉工作

3、學生的入學安全教育穩(wěn)定問題

4、學生的文明禮儀問題

在過去的一個月時間里，有些工作已經(jīng)初見成效，但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，隨時發(fā)生的突發(fā)狀況，只有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里，我將不斷提高自身素質，堅持與時具進，不斷調整工作思路，及時解決突發(fā)問題，與學生多溝通，了解他們的想法，才能在實質上加強學生的思想教育工作、日常管理工作和學生素質教育工作，使學生工作真正落到實處。

月考工作總結 篇6

從x月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有x個多月的時間，回首過去的x個多月，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。 會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行工作職責?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報

一、愛崗敬業(yè)

做好醫(yī)院財務核算和管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對xx月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的'核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

二、工作中存在的不足之處

1、專業(yè)知識和管理經(jīng)驗與自己的崗位要求還是有一定差距的。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。

3、一些日常工作不細致，不深入，管理只停留在表面，沒有實質作用。針對這種情況，今后如何把工作做細，強化財務監(jiān)督管理職能，應該是我今后工作的重點。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。 2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益最大化。 3、不斷加強自身學習，提高業(yè)務水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，提高自己的業(yè)務管理水平，努力為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù)，這樣才能真正發(fā)揮財務人員應有的作用。 新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!

月考工作總結 篇7

一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。

保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個行當。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、運用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

回憶一下，我們是這樣做的：

一、保潔標準化

在去年的根底上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。

班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動嫻熟工的踴躍性。這樣做受培訓者也簡單承受和駕馭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2、按標準去做。

分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。

x此時此刻是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員踴躍行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的'一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。

在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運用人的滿足。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的。

時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。

但是，二位師傅二話不說，欣然承受安排。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。

從相識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必需承受任務，義不容辭，隨時承受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個樣。在多數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明白一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結的話不說（背后不爭論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小機靈，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。

將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：此時此刻我們的心情愜意，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，樂意去做。

由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微乎其微，但是，它表達了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做平凡不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。遵照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得專心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者靈巧，聽者難過。面對如此遭受，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性，易心情，工作當中是有波動；工資她們較關懷，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。

新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮聽從支配，在和諧的氣氛里驚慌快干，如即往地做好本職工作，為x出力、為x添光。

月考工作總結 篇8

小學個人工作總結（一）

不懈的努力送走了一個圓滿地學期。，是我參加工作以來最忙碌的一年，也是最平凡的一年。沒有轟轟烈烈的事跡，沒有驕人的工作業(yè)績，有的是與大多數(shù)教師一樣平凡而忙碌的身影和充實的快樂的心境。

作為七十二中小學一名教師，我始終遵循這樣的工作原則：也許我不是最優(yōu)秀的，但我一定要成為最勤奮、最努力的。因為自己身兼二年和三年級三個班的數(shù)學的教學工作，當然要付出比別人更多的精力。所以這一年來，我最大的感受就是忙，忙于上課;忙于批改;忙于補差。除了吃午飯，我?guī)缀鯖]有過午休。精選教學內(nèi)容、設計教學方法、學習新課程理念，雖然有辛苦有累，可自己的心里是充實而滿足的。我總這樣想，自己多付出一份努力，便讓學生多一分發(fā)展。下面對本學期的教學工作做詳細總結。

一、端正思想，認真學習。

認真參加政治學習，按照學校的要求去做。能按照中小學教師行為規(guī)范嚴格要求自己，并認真履行自己的職責，為學生作個好榜樣，言談舉止莊重大方。關心、愛護學生，主動為學生服務。

二、任勞任怨、辛勤工作。

小學的教育工作比較繁瑣，在工作中努力把工作做到最好。在平時的教學工作中，認真?zhèn)湔n、認真上課、因材施教，與同行們團結協(xié)作、真誠交流。

積極響應學校開展的各項活動，在活動中，臟活、累活搶著干，密切配合班主任老師的工作，我所教的三個班級和學年在各項活動當中都取得了非常好的成績。在“碧海星空”藝術節(jié)中我和學生、家長共同演繹的《精忠報國》受到了市、區(qū)級領導的好評，表演照片作為藝術節(jié)代表性照片刊登在《長春日報》上。

三、取得的成績。

在上半年的區(qū)知識測查中我所教的二年一班數(shù)學成績平均分、優(yōu)秀率均進入了全區(qū)的前三名。我個人的論文獲吉林省科研成果二等獎;心理論文獲全國課題成果一等獎。十月參加區(qū)新秀杯教學大賽，得到了專家和同行的好評。今年我被長春市教育局評為先進個人。

四、出勤情況

本人沒有因任何家里的事情或是生病而請一天病、事假。

辛勤的工作換來的是家長的滿意和同行的認可。工作不是一個人做的，我工作成績的取得除了我個人的努力之外，更要歸功于領導的栽培、同事的支持與幫助。當然，在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向，我會向完美不斷努力！

月考工作總結 篇9

德育先進工作者總結報告

“熱愛學生是教師的天職，是我們做好教育工作的前提?！边@正是賈雪老師的一直堅持的目標。賈老師自參加工作以來一直擔任高年級的語、數(shù)教學及班主任工作，至今已送走六個畢業(yè)班。所教班級成績優(yōu)秀，團結友愛、文明守紀、奮發(fā)向上。

十幾年來，賈老師懷著對教育事業(yè)的追求，不斷地探索和實踐，模范履行職責，無私奉獻，熱愛學生，教書育人，為人師表。以高尚的師德嚴格要求自己成為一名合格的人民教師。

一、以身作則，言傳身教

從事教育工作十幾個年頭，賈老師每年都擔任班主任工作。以一種敬業(yè)、樂業(yè)、奉獻的精神，默默耕耘，始終把培養(yǎng)下一代作為自己至高無上的事?！把詡魃斫獭笔鞘琴Z老師作為班級的領導者，引路人而一貫奉行的工作作風。她時時以教師職業(yè)道德規(guī)范為標準來衡量自己，做學生的表率。人們常說，學校無小事，事事皆教育，教師無小節(jié)，處處是楷模。賈老師常常這樣想：作為老師，應“不以善小而不為”應從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起。這種師表形象作用是不可估量的。比如，在一次上課前，她走進教室，教室時亂糟糟的，紙屑到處都是，真像一個菜市常當時，我沒有大聲訓斥學生，只是深深地看了大家一眼，然后拿起掃把掃起來。我的這一舉動，引起了同學們的注意，頓時教室里鴉雀無聲，孩子們爭先恐后地拿起掃把行動起來。此時真是無聲勝有聲。這就是師德的力量。“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。賈老師要求學生做的，自己必須先做到，不允許學生做的，自己堅決不做。在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，以身作則，言傳身教，時時處處起到表率作用。

在教學中，他總是首先進入角色，把課文作者的思想感情以自己富有情感的講述加以宣染，伴以扣人心弦的啟智提問，適時輔以直觀教具等教育方式傳給學生，引起學生的深思與共鳴，使學生受到思想的啟迪、形象的感染、情感的熏陶和精神的愉悅。學生們在他的語文課上，不僅學到了知識，更重要的學會了分辨真、假、善、惡、美、丑，學會了珍愛與憎恨。

在班級管理工作中，她堅持理論與實踐相結合，集體教育和個別教育相結合，正面教育與紀律約束相結合的`原則。從實際出發(fā)，因勢利導，并充分利用語數(shù)課教學、隊日活動及校會、班會、晨會等各種例會，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義思想教育、國情教育、社會主義民主和法制教育、道德教育、勞動教育等。她采取了具體的手段和方法，如說理教育法，榜樣示范法等。

二、關心學生，循循善誘

說起賈老師對待學生的一片愛心、誠心，服務學生的熱心、細心來，班上哪個同學不是如數(shù)家珍。同學們說：“賈老師不只是我們的班主任，更是我們的知心朋友，甚至勝過我們的家長?！钡拇_如此，賈老師做班級工作既面向全體學生，又全面關心學生。在她眼里，沒有優(yōu)生差生的分別，在她的行動中，沒有份內(nèi)事、份外事的界限，她那溫文爾雅的舉止，像磁石一樣吸引著學生；她那和言悅色的談吐，像雨露一樣滋潤著學生，使他們感受到賈老師濃烈執(zhí)著而無私的愛。

今年賈老師新接了一個一年級，新入學的孩子年齡小，自理能力差，入學前所受的教育也是良莠不齊。為了盡快了解學生情況，使他們早日步入正軌。賈老師每星期堅持進行二至三次家訪，了解學生的學習情況，生活情況，并做了詳細的記錄，仔細分析，再進行分門別類，然后因人而異制定計劃，采取不同的教育方法。這個班因為父母離異等原因所造成的單親孩子較多。當他了解到這一情況之后，給予了這些孩子特別的關愛，及時掌握他們的思想動態(tài)。其中有個叫張昊楊的孩子，在他3歲的時候母親就因病逝世了。賈老師利用課余的時間主動走到他的身邊和她聊天，一起做游戲，詢問他在學習和生活上有什么困難，讓張昊楊同學感受到了在學校這一大家庭中的溫暖。燦爛的笑容重新回到了他的臉上。

三、克服困難，支教農(nóng)村

～年，由于農(nóng)村學校師資匱乏，缺少教師，尤其是缺乏有教學經(jīng)驗的青年教師。得知這個情況之后，賈老師積極響應號召，主動要求到農(nóng)村支教，來到了王輦莊鄉(xiāng)白道子小學，一去就是三年。學校離家有20多里地，中午不能回來，只能帶飯。早上6點多天還沒亮就從家里出來，晚上回到家的時候天已經(jīng)黑了。如果遇上堵車就更晚。冬天學校沒有暖氣，只能自己學著點爐子取暖。農(nóng)村的孩子不好教，家長也不怎么重視教育。面對著諸多困難，賈老師仍然以飽滿的熱情，高質量的教學完成了三年的支教工作，沒有讓一個孩子掉隊。得到了當?shù)丶议L，學校領導和老師們的好評。

總之，任教十幾年來，賈老師把全部的身心投入到教育教學中，把全部的愛傾注給他熱愛的教育事業(yè)和天真的學生。實踐著他的座右銘“沒有愛就沒有教育”。

月考工作總結 篇10

今年的工作已經(jīng)結束了，感覺這段工作期間我成長了很多，今年我學到了很多新東西。作為一名護士，我需要提高自己的知識，以便更好地幫助患者。既然今年的工作結束了，我應該對今年的工作做一個總結，回顧一下我今年的工作表現(xiàn)，對自己的表現(xiàn)做一個評估，找出自己的不足。在新的一年里努力提高。

1.工作表現(xiàn)

我覺得我今年的表現(xiàn)還可以，每天都能完成我的工作任務，也沒有什么過不去的錯了，在我看來，這個表現(xiàn)非常好。我知道作為一名護士的責任，所以我必須對自己有很高的要求，這樣才能避免在工作中犯太多錯誤。這一年我很努力，每一項任務我都會很認真的完成。雖然有時會出現(xiàn)一些錯誤，但我也會努力改正，盡量避免同樣的錯誤。今年還是有一些進展的。通過自己的努力，我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了很多，也看到了我和護士長的差距。在那之后，我必須更加努力。 .

二、不足之處

今年雖然有進步，但不足之處還很多。一些不必要的錯誤是粗心的。雖然這并沒有什么大的不同，但這對我是一個警告，如果我現(xiàn)在不做出改變，我以后可能會犯更大的.錯誤。工作上的一些小事還是容易馬虎，新的一年還是要多加注意，才能改掉自己的缺點，更好地完成工作。工作時經(jīng)常覺得累，然后還是要多注意自己的狀態(tài)，及時調整。

3.工作計劃

新一年的工作計劃主要是改掉你的一些不足，讓你更好的完成工作，還有要學習一些新知識來幫助我更好地完成我的工作。只有不斷學習，才能提高工作能力。此外，我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準，所以我必須努力學習。我必須對自己負責，對信任我的護士長，對我的病人和他們的家人負責。

我今年的整體表現(xiàn)還是很不錯的。希望明年繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在工作中也會學習更多的新東西，提高自己的工作能力。相信明年我一定會有所進步，一定會更加努力。

月考工作總結 篇11

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導，在區(qū)科協(xié)等有關部門的指導下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評?，F(xiàn)將本周工作總結如下：

一、加強領導

鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

個人一周工作總結開頭4

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們___專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們__的優(yōu)質服務品牌。

月考工作總結 篇12

三、金融法制宣傳與調研工作不斷加強

一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡平臺交流媒介，結合輿情引導工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計評論***余條，達到了宣傳法制知識、引導輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上 “法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目，及時發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點。立足《**日報》和**名城網(wǎng)的“行長專欄”欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復，有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動，對《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理條例》等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規(guī)進行了重點宣傳。三是深化金融法制調研工作。參加**中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會，承擔了《促進我國民間借貸健康發(fā)展的有關問題研究》的課題相關撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《**市金融消費者權益保護暫行辦法、**市金融消費者申訴處理暫行辦法、**市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗材料在全省交流。四是落實宣傳信息報送工作。積極響應上級行各項工作要求，按時編發(fā)各類法律事務信息，今年共上報金融法制信息**期，法律事務報表*期。為上級行決策提供了參考與支持。

四、依法行政保障體系建設有序推進

一是加強員工隊伍建設工作。面向業(yè)務部門及縣支行組織執(zhí)法檢查程序和法律知識講座，采取專業(yè)部門負責人主講、辦公室法律事務負責人講解、學員交流座談等形式，內(nèi)容涵蓋《憲法》、《民法》、《刑法》、《中國人民銀行法》、《反洗錢法》、《行政處罰法》、《行政復議法》等相關法律，并對與金融活動密切相關的法律法規(guī)進行了專題講解。并在**轄內(nèi)率先組織開展執(zhí)法人員資格考試，對轄區(qū)**名執(zhí)法人員開展了執(zhí)法資格培訓和考試，切實提高轄區(qū)法律工作人員的素質，提升基層央行依法履行職責的能力。二是繼續(xù)做好政務公開工作。充分運用行長辦公會、行務會、行長接待日、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、等各種形式，及時做好政務公開工作。今年共發(fā)布《工作情況通報》**期、《督辦通報》*期，做到了應予公開的事項及時全面公開。同時，我們積極做好政務公開工作，修訂了《中國人民銀行**市中心支行政務公開指南》，主動向各界解答申請公開的各項程序。發(fā)布了20政務公開工作年報，并在**名城網(wǎng)上掛出展示，以供社會各界參閱評議。三是推進法律咨詢服務工作。配合相關部門做好了車輛購銷、附屬樓配套設施采購、文印彩印采購等事項的招投標工作，并對各項合同進行審核，出具相關法律意見，確保合法權益不受損失，今年共審核各類合同**份，無任何行政復議或行政訴訟案件發(fā)生。開展了規(guī)范性制度集中梳理活動，梳理出內(nèi)部制度*** 個、外部制度**個，對過時的相關制度進行了廢止和修訂，為中心支行強化管理提供了堅實保障。

回顧今年的工作，雖然取得了一定成績，但與市委、市政府的要求尚有差距。明年，我們將繼續(xù)腳踏實地、奮力拼搏，保障全年各項法律事務工作目標順利完成。重點抓好以下四方面的工作：一是落實金融消費者權益保護工作，召開**市金融機構消費者權益保護工作聯(lián)席會。二是完善法律愛好者小組章程，組織各類法律宣傳活動，結合愛好者小組做好法律隊伍培訓工作。三是規(guī)范執(zhí)法檢查程序，保障轄區(qū)綜合執(zhí)法工作的順利完成，做好后續(xù)工作。四是繼續(xù)深化依法行政保障體系建設，做好各項規(guī)范性文件的審核和清理工作，積極參與地方立法工作。五是進一步加強法制調研，立足當前、著眼未來、拓寬視野、高端站位，緊緊圍繞法治央行建設的前沿課題開展調查研究，大興求真務實之風，確保多出精品，有效服務領導決策。

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銀行月工作總結優(yōu)選

對自己的工作進行客觀的分析和評估，我們撰寫崗位月工作總結需要注意哪些方面呢？如果您想讀一些好文章不妨看看“銀行月工作總結”，感謝你的閱讀期望這篇文章能夠給你帶來收獲并請與你的顧客分享！

銀行月工作總結【篇1】

銀行月工作總結和下月計劃需要根據(jù)具體的工作內(nèi)容和情況來確定。以下是一些一般性的建議，希望能有所幫助。

1. 總結本月工作成果：回顧本月完成的工作任務和工作內(nèi)容，總結工作中的優(yōu)點和不足，找出需要改進的地方。

2. 分析本月工作影響因素：考慮本月工作受到的各種因素的影響，如天氣、客戶情緒、市場競爭等，分析這些因素對工作的影響程度和影響方式。

3. 制定下月工作計劃：結合本月工作總結和影響因素分析，制定下月工作的計劃和目標，明確下月需要完成的任務和工作內(nèi)容，以及完成這些任務和工作內(nèi)容的具體方法和步驟。

4. 安排下月工作資源：根據(jù)下月工作計劃和目標，安排下月所需的資源，如人員、資金、設備、工具等，確保下月工作的順利進行。

5. 監(jiān)督下月工作進展：定期檢查下月工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作過程中出現(xiàn)的問題和困難，確保下月工作按時按質完成。

6. 總結下月工作成果：在完成下月工作計劃后，總結下月工作的成果和收獲，為下月的工作提供經(jīng)驗和借鑒。

銀行月工作總結和下月計劃需要全面、系統(tǒng)地總結本月工作和下月工作，制定合理的工作計劃和目標，安排工作資源，監(jiān)督工作進展，總結工作成果，為下月的工作提供指導和支持。

銀行月工作總結【篇2】

歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將__年全年的工作進行總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

銀行月工作總結【篇3】

銀行月工作總結和下月計劃

一、工作總結

本月是我在銀行工作的第一個完整月，回顧過去的工作，我感到非常充實和成長。在這一個月中，我從事了多種金融業(yè)務，并且與客戶建立了良好的關系，提供了專業(yè)的服務。以下是我對本月工作的總結：

1. 業(yè)務開展情況

本月，我主要負責了儲蓄賬戶的開立與管理工作。我積極主動地向客戶介紹了銀行的存款產(chǎn)品，并在細致的對比分析后，為客戶選擇了最適合他們的存款方式。通過這些努力，我成功地將一批新客戶引入到銀行，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出了貢獻。

2. 客戶關系管理

我在處理客戶業(yè)務時，始終堅持誠信和高效的原則。我會通過定期電話跟進、問候信等方式與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求并提供滿足他們需求的解決方案。同時，我也會定期邀請客戶參加銀行舉辦的理財講座和活動，加深我們的合作關系。

3. 團隊協(xié)作

在團隊中，我與同事們之間的合作非常融洽。我們相互支持，互相學習。每周我們會召開小組會議，分享我們的工作經(jīng)驗和遇到的問題，并提出改進和解決方案。這種團隊合作的精神幫助我們在工作中更好地完成任務，并取得了良好的業(yè)績。

4. 個人學習與成長

在過去的一個月里，我積極參加了銀行組織的培訓和學習活動，提高了自身的業(yè)務素質和團隊合作能力。我還利用休息時間，閱讀相關書籍和文章，了解最新的金融市場動態(tài)和政策法規(guī)，為客戶提供更專業(yè)的建議。

二、下月計劃

在未來的一個月里，我有以下幾個方面的計劃和目標：

1. 提高銷售能力

通過深入學習銀行的產(chǎn)品和服務，加強自身的銷售技巧和能力，提高業(yè)績表現(xiàn)。我計劃每周安排一定的時間，仔細分析銀行的產(chǎn)品特點及與競爭對手的比較優(yōu)勢，并研究市場需求，找出潛在的新客戶。

2. 增進客戶關系

繼續(xù)與客戶保持良好的互動，定期跟進客戶需求，提供個性化的財務規(guī)劃和理財建議，并解答他們在金融領域的疑問。我計劃每個月至少邀請一位客戶參加銀行舉辦的專業(yè)理財講座，擴大我的人脈和業(yè)務渠道。

3. 深化專業(yè)知識

繼續(xù)學習并關注最新的金融行業(yè)動態(tài)，了解最新政策法規(guī)和市場趨勢。在銀行組織的培訓課程外，我還計劃向同事請教、參加在線教育課程，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平。

4. 提升團隊合作

積極參與團隊活動，分享和學習同事們的成功經(jīng)驗和工作方法。我計劃每周與團隊召開一次會議，共同研究和解決問題，促進團隊的合作和發(fā)展。

總之，我感到非常榮幸能在銀行工作，并且對自己在這一個月取得的進步感到滿意。我會繼續(xù)努力工作，提高自己的業(yè)務能力，并積極推動銀行的發(fā)展。希望新的一個月能取得更好的成績。

銀行月工作總結【篇4】

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去，二月份也過去了。回顧我們保安隊在*AA銀行XX支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:

由于我們是在**AA銀行這樣一個大型的金融機構里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。

一、是抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到現(xiàn)在的XX人。在隊伍建設上，我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。

凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質及值勤能力不斷提高。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二、是抓制度建設

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，"不以規(guī)矩，不成方圓"。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!

三、是抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求:不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了，消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了;做好人好事的多，違紀背法的變少了。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;

二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);

三、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離老總的要求還有一定的距離;

四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;

五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

六、工作上還存在一些不如人意的地方。

銀行月工作總結【篇5】

20_年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20_年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能。

作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二、細致入微，努力做好服務工作。

作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要通過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務，做好大堂管理工作。

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

20_年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行月工作總結【篇6】

作為xxx銀行的大堂經(jīng)理，在這個月的工作的前，我深入了解了自身在工作方面的各項情況，并對自己不足的地方進行了仔細的反省和改正，為9月的工作做好了充分的計劃的和基礎準備。如今，9月結束了，回顧這個月的工作，在領導的正確指導下，我充分的在工作中認識了自身，并努力的完成了作為大堂經(jīng)理的工作目標，在工作中取得了較為出色的成績。現(xiàn)對目前9月的工作的情況，我作工作總結如下：

一、自身的工作情況

在9月份的工作中，我認真的負責的在銀行大堂中完成好自身的崗位職責，盡我所能的為可客戶提供最優(yōu)質的服務體驗。

同時，身為大堂經(jīng)歷，我深刻的認識到在工作方面有著必須要堅持的事情。只有做好了這些基礎要求，在的工作中才能讓客戶滿意。

1、微笑服務

時刻保持著微笑是我們服務者最基本的要求和責任。優(yōu)良的微笑能給顧客留下良好的初次印象，并加強自身以及xxx銀行在顧客的心中的形象。這不僅有利于取得顧客的信任，更是安撫顧客情緒最好的方式之一。

2、察言觀色

作為一名大堂經(jīng)理，學會對顧客察言觀色可以說是我們生存的必要技能。對我來說，察言觀色也氛圍兩個方面。

首先，是對整個銀行的觀察。對于客戶群中是否有疑慮之色的客戶要及時的發(fā)現(xiàn)，并及時的去為客戶解決憂慮。但同時，這個階段中也要學會好好的安排。因為客戶眾多的時候，要處理的往往就不止是一兩個顧客的問題。在這時，因該主動引導顧客至柜臺來逐步解決問題。

其次，是對客戶在業(yè)務辦理時的觀察。學會在服務中揣摩顧客的想法，但卻不能以自己的想法為主導，要盡力去引導顧客，為顧客提供選擇的道路。

二、自身的能力提升

在這個月的工作中，我除了在工作方面的鍛煉之外，我也通過一些學習提升了自我的能力。如在9月中我通過閱讀了一本交流類的書籍來加強了自身的交流能力。盡管書中所講的都是一些技巧，但通過在工作中的實際鍛煉，我在交流方面也有了很多的提升。

總結這個月的工作，我在業(yè)務方面取得了較為優(yōu)秀的成績。但這不過是9月的工作而已，為了今后能有更大的提升，我的必須嚴格的要求自己！下個月的工作中，我會更加的努力的加強自己的工作能力，取得更加出色的成績！

銀行月工作總結【篇7】

調整信貸結構

促進商品流

調好兩個結構，活化資金存量

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

（一）調整好

一、二、三類企業(yè)的貸款結構

（二）調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金

2．著力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。

3．全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。

通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應

商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：

（一）進行商品排隊和監(jiān)測

為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點。如今年

4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

（二）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)

重視決算審查，搞好綜合反映

四、抓政治思想工作，促廉政建設

今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

1989年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。

銀行金融工作總結

商業(yè)銀行金融工作總結

銀行金融扶貧工作總結

人民銀行金融工作總結

銀行金融年終工作總結

銀行月工作總結【篇8】

歲月如梭，忙忙碌碌中不知不覺20xx上半年多的時光飛逝而去，我們xx支行也進入了快速發(fā)展的快車道。進入20xx年以來，在支行領導的正確指導下，在各兄弟部門的積極配合下，信貸部全體員工團結一致，努力拼搏，日夜奔走于企業(yè)與客戶之中，深入開展市場調查工作，真正與企業(yè)管理人員促膝談心，真誠交流，用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈，力求全面掌握企業(yè)的狀況，在掌握大量信息的基礎上，較好地把好了貸款審查關，同時爭取了大批的企業(yè)存款，取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作，作如下匯報。

一、團隊管理須突出人文關懷。

俗話說，“眾人拾柴火焰高”，一個人能力再大，但畢竟沒有分身術，不能同時在兩個地方做兩件事情，團隊的力量是無窮無盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團隊的合力，帶好隊伍呢?通過實踐證明：寬嚴相濟，剛柔結合是切實可行的好辦法。古人云，柔能克剛，柔與寬代表了靈活機動，代表了管理要講“人情味”，說到底就是以人為本，或者說要對員工充滿人文關懷，使其適時感覺到部門領導的關心與愛護，引導員工心往一處想，勁往一處時，為完成部門的總體目標而努力奮斗，對于員工來說“柔”是一種激勵，也是一種鞭策。

半年來，我在管理團隊方面做到了兩點：一是嚴格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度，對于部門規(guī)定任務，嚴格按照銀行規(guī)章制度來考核，真正落實獎罰制度，使員工感覺到“原則問題不能變”，自己的職責必須先履行好，增強工作等主動性和自覺性，這一點體現(xiàn)了管理的“剛性”。

二樹立服務觀念，為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面，部門領導需要提高服務意識，幫助員工開展工作。

　二、業(yè)務工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。

做好業(yè)務工作，需要掌握技巧是非常重要的，但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴謹細致。為了做好本部門工作，半年來我始終和周圍的同事一樣，奔波忙碌在企業(yè)一線，進入夏天以后，雖然天氣炎熱，氣溫偏高，但仍然和同事們堅持一道出行。

　三、借勢支行東風，推動信貸業(yè)務健康發(fā)展。

支行成立以來，堅持深化改革，堅持拓展市場，堅持科學管理，取得了顯著成效，20xx上半年，支行又開展了xxx活動，有力地推進了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求，借勢支行東風，加強管理，拓展業(yè)務，取得了良好業(yè)績，截至6月底，支行各項貸款余額xxx萬元，比年初減少xxx萬元，存貸占比為x%，利息收回率為x%，貸款月收息率8‰，不良貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸款占比為x%，較年初下降了2.01個百分點，完成省支行下達的指標。

總之，半年來的工作最大體會就是：剛柔相濟，提高服務員工的能力，隨時伸出熱情的雙手，發(fā)揮團隊的合力才能有效開展工作；同時，部門領導要以身作則，不辭勞苦，不懼艱辛工作，才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半，回顧20xx上半年，我們充滿自信，展望20xx下半年，我們滿懷希望。

銀行月工作總結【篇9】

銀行工作總結

上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量，有力支持了xx城市轉型和新農(nóng)村建設。

一、經(jīng)營指標完成情況

前6個月，我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額xxx萬元，較年初減少xxx萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項存款余額xxxx萬元，人均存款xxxx萬元，同比增加xxx萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤xxxx萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額xxx萬元，較年初下降xxx萬元，占比下降xxx個百分點。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入9.4萬元，人均中間業(yè)務收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效

（一）明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項目貸款，積極支持xx市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調

查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元；向省分行上報xxxxx等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞xxxx市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，xxxx被國家列為首批資源轉型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合xxx行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持xxxx市城市轉型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元；6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。

2、結合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，xxx縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，xxx支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷xxxx城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

（二）突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。

為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量。一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、32000萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改進意見13條；6月初在xxx縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。 考試大網(wǎng)站整理

通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到

逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。

（三）圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。

今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資

1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平；規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理。

（四）堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。

在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設，努力了提高員工素質。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設，根據(jù)部室工作性質、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條；組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座；序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練；制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。

三、存在的困難和問題

一是xxxx市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家

企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。

四、下半年工作打算

（一）重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。

（二）持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關金融機構支持資源型城市轉型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或專項貸款；一方面根據(jù)我行年初制訂的xxxx市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。

（三）全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進行監(jiān)測控制，全面防范貸款風險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質量。

（四）全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設；樹立正確的資金計劃意識，努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置；建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核；加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全運營。

（五）深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質的激勵機制；繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧。

（六）全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項目標任務。

銀行月工作總結【篇10】

一、月度主要工作情況

今年我在支行擔任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。

作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協(xié)調能力，而我們支行由于沒有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員，怎么調動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。

優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面，應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平，和業(yè)務水平，我在今年參加了保險從業(yè)資格考試、基金從業(yè)資格考試以及分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶提供優(yōu)質服務。

二、工作中存在的問題

在過去的一個月中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第三，給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區(qū)，從而來避免客戶的流失。

在新的一個月里，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。

科室月工作總結優(yōu)選

隨著時間的推移，忙碌的工作和生活即將進入下一個階段，工作即將翻開新的篇章。到了寫工作總結的時間了，總結的對象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實踐活動。如何才能將總結清晰而有條理呢？經(jīng)過整理，小編為你呈上科室月工作總結優(yōu)選，希望對大家有所幫助。

科室月工作總結 篇1

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：

要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：

按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：

xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

科室月工作總結 篇2

關于學?？荚嚰o律，100%的學生都反對考試作弊，希望監(jiān)考老師監(jiān)考認真負責，希望學校嚴懲作弊學生，端正考風考紀。

七、組織召開高一年級任課教師會

5月13日星期五下午5:10，教科室在綜合樓四樓會議室組織召開高一年級任課教師會。會議由教務主任郝利祥主持。會上，高一年級兩位年級組長宋**、羅**與會教師分別作了高一年級教師教學和學生學習的相關情況匯報。教科室穆**、金**、劉**三位領導分別就備課、上課及考試質量量化等問題向與會教師作了指導發(fā)言。楊校長就高一年級存在的有關問題作了工作指導并對會議作了總結發(fā)言。

八、參加高二級學生學習經(jīng)驗交流會

5月10日周二下午班會課時間，教務處、教科室郝**、穆**等四位領導在學校學術報告廳全程參與了高二級學生學習經(jīng)驗交流會。會議由高二年級組組長司**主持。高二（14）班陳**等6位同學在大會上作了學習經(jīng)驗交流發(fā)言。

科室月工作總結 篇3

消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心，其管理水平和工作質量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一、合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。

污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。

二、科學排班。

供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質檢班。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。

三、完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責。

依據(jù)CSSD的三項標準，結合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務學習和技能練習，每季度實行一次安全教育。

四、逐步完善清洗，檢查包裝。

滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質量監(jiān)測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領取科室，領取人，發(fā)放人簽名。每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查。

做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導，以求盡早改善質量。

科室月工作總結 篇4

在院領導和護理部的領導下，在科主任的幫助指導下，結合科室工作實際，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質。現(xiàn)總結如下：

一、加強政治學習

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨，收到病人表揚信數(shù)36封，錦旗25面，其中單獨送給護士的15面。

二、進一步規(guī)范責任制整體服務

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質量。

三、以病人安全為核心，狠抓護理質量

1、依托科室質控小組的質控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

2、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

3、借醫(yī)院復評的契機，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤枺⒔M織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%。

4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。

四、護士的分層培訓落實

1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式，對三基和專科理論進行學習，完成了各層人員培訓計劃。今年科內(nèi)每人進行了―次業(yè)務講課、―次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內(nèi)容的前提下，根據(jù)專科需求及個人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。

3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?？谱o士培訓，取得?？谱o士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

五、優(yōu)質護理服務

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念，最全面的認真落實責任制整體護理，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝。

存在的`問題及努力方向：

1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范，導致發(fā)生護理不良事件例，護理缺陷例。

2、科室低年資護士較多，業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象，專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務是重中之重。

3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差。

4、在帶教的管理上，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。

5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。

科室月工作總結 篇5

一、認真落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月xx日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。

7、xx月份至xx月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

8、全院有5名護士參加護理大?？荚嚕?名護士參加護理大專函授。

五、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高危科室如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

六、護理人員出色的完成護理工作

1、堅持了“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。

科室月工作總結 篇6

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著 一切以病人為中心，一切為病人

的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，，現(xiàn)將四月份工作總結如下：

　一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。

護理操作時要求三查七對。

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業(yè)務查房。

科室月工作總結 篇7

　一、認真落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：

(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;

(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;

(3)填寫輸液卡。

3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

　二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。

　三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在x%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。

4、“xx節(jié)”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。

五、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

六、護理人員出色的完成護理工作

堅持了“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。

科室月工作總結 篇8

八月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：各病房終末時污染的被服能及時更換，及時巡視病房，能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。

八月份護理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時，三短六潔不標準，多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進行總結分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護士長對存在的問題主觀上有認識，倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。

對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調護士長應加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫，強調準確及時書寫護理表格的重要性。

1、加強安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護理工作安全順利的進行。

2、常下科室，查優(yōu)質護理工作是否做到位。

3、對上個月科室存在的護理質量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質量持續(xù)改進。

4、加強院內(nèi)感染管理，查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。

科室月工作總結 篇9

忙碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。

健康知識的傳遞，健康大講堂

我們在XX年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場，發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。

二.材料收集與回報

我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。

檔案管理和危機輸入

今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。

四，建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化

在醫(yī)院領導的支持下，經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底，經(jīng)過多方的學習與考察，XX年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?；诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務，協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進行了體檢排查。

不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”，“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”，通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進慢病知識的普及。

在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨，對農(nóng)村(社區(qū))基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思考服務新模式，切實去做并堅持做好所思考出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路，受到了百姓的好評。

健康通24小時開機

為了滿足患者健康咨詢的需求，使患者得到及時，細致，科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后，安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線，并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放，或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計，使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更及時，更方便”?！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來，接通健康咨詢熱線1000余次，回應村民健康咨詢數(shù)千次，進行針對個體患者的用藥指導數(shù)百例。

科室月工作總結 篇10

一晃眼，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有一個月多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了一個月工作任務。其具體個人工作總結如下：

(一)思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業(yè)知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態(tài)度、學習方面：

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的一個月中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

科室月工作總結 篇11

時間過得很快，從_月_日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉型，從_樓到_樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責任制護理，上中心監(jiān)護站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!　在這一年里在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學習進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復評”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結如下：

一、全年工作總量統(tǒng)計

略

二、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護士有_人(其中_人休產(chǎn)假)，其中護士_人，護師_人，_人護士證辦理中。試用期未轉正護士有_人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。

三、護理工作管理方面

1、20__年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作，每個護士負責_個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習?？浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后，責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生，

2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達_%以上，比20__年增長_%，全年全科無重大護理事故。

3、科室成立護理質控小組，每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。

4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責。

5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。

7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。

三、提高護理團隊的專業(yè)素質

全年進行了護理?？浦R學次，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的?？谱o理知識，促進了我科護士的成長，并進行了3次?？评碚撝R考試，成績較好。

四、一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善

1、責任制護理仍然還處于初級階段，20__年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。

2、護士的專業(yè)素質還有待提高，護理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進行?？浦R培訓，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、主動服務意識不濃，醫(yī)、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新。

7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。

8、醫(yī)護、護患關系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象。

五、20__年護理工作計劃

20__年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施，提高科室護理服務質量，具體計劃如下：

一、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。

二、工作措施

1、護理管理方面，做到有周計劃月計劃。具體

(1)繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教，(白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核。

(2)完善護理文書記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓，提出防范措施與改進措施，針對反復出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。

(5)護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配。

分配依據(jù)：工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考核結果等進行分配，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。

具體實施如下：

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5、對業(yè)務學習內(nèi)容及要求掌握的基礎知識內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試，并納入考核。

對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務處。

(6)嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染　。

2、加強?？苾?nèi)涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

(1)每月的業(yè)務學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

(3)每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救知識培訓，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓，結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行?？谱o理操作培訓和應急能力的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務水平。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

4、20__年我院將引入實習生護士入科實習，我科的具體實習帶教管理安排如下：

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求。

第二周：了解專業(yè)護理知識。

1、向實習生講解心內(nèi)科基礎知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會，通過靈活的教學，使實習生盡快掌握學習要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導，跟著老師一起進行責任制管床。

4、掌握各種無菌技術操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對。

5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三周：熟悉專業(yè)護理知識.

1、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、?？苾x器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示范。(如：導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)

第四周：掌握專業(yè)護理知識。

1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。

2、不定期提問，以了解學生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎護理及專科操作。

第五周：出科前總結

1、帶教老師與護生進行交流總結，收集意見，改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》

2、出科考核：理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)

學習內(nèi)容如下：

掌握各項?？谱o理技術。

如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關疾病(如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排：

第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第二周操作：導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特殊用藥的觀察和護理》

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第五周在老師陪同下進行健康宣教，出科評定總結，出科考試

科室月工作總結 篇12

認真貫徹落實中央、省委、市委和區(qū)委全會精神以及衛(wèi)生計生工作會議的重大決策部署，突出抓好“依法行政要強化、全程服務要優(yōu)質、工作方法要改變、服務能力要提升”四大工作重點，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，大力促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，堅持以“持續(xù)改進醫(yī)療服務質量、保障醫(yī)療安全”為主題，以創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、愛嬰醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院”為目標，切實加強醫(yī)院管理，加大醫(yī)療安全監(jiān)管力度，狠抓措施落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。20xx年在鎮(zhèn)政府和區(qū)衛(wèi)計局的領導下，在全院干部職工的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)總結報告如下：

一、主要做法

一、強化領導和制度建設，提高安全認識。

進一步建立健全和完善了有關管理制度和規(guī)范，成立了相應的質量管理小組，科主任、護士長為第一責任人，做到責任明確，做到責、權、利相結合，提高了醫(yī)療服務質量，確保了醫(yī)療安全。

二、強化依法執(zhí)業(yè)

1、嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的診療科目開展執(zhí)業(yè)，無超范圍執(zhí)業(yè)；嚴把執(zhí)業(yè)準入關，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，所有的臨床醫(yī)師、護士均已注冊，醫(yī)師、護士持證執(zhí)業(yè)率達100%，無非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療臨床工作。

2、加強法律法規(guī)培訓學習，全年組織培訓學習法律法規(guī)4次，各科室不定期組織學習。通過學習，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務質量和效率也得到了明顯提升，全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生1件，無醫(yī)療事故發(fā)生，取得了明顯的社會效益。

三、嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，保障醫(yī)療安全。

嚴格落實了首診負責制度、查房制度、交接班制度、術前討論制度、疑難病討論制度、死亡病例討論制度等各項核心制度；完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質量安全評價控制體系，強化醫(yī)療服務質量管理，健全醫(yī)療質量持續(xù)改進機制；保障醫(yī)療安全。

四、優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務質量。

我院堅持“以病人為中心”的服務理念，完善了醫(yī)療服務的各項措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關系，提高了病人滿意度；規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平；積極改善就醫(yī)環(huán)境，保持醫(yī)院整潔有序。

五、加大督查管理力度，提高病案質量。

嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《護理文書手寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等，每月對處方，歸檔病歷、運行住院病歷不定期進行一次抽查評議，加強病歷書寫考核，每月對各臨床科室進行量化考評，一年來各臨床科室扣罰績效5000元，提高了甲級病歷率，門診病歷和住院病歷合格率均≥95%，無丙級病歷。

六、加大業(yè)務培訓學習，提高業(yè)務技術水平。

成立了學習領導小組，年初擬定了培訓學習計劃，強化“三基、三嚴”學習，各科室每月一次“三基”業(yè)務學習，每季度一次“三基”技能考核，做到臨床醫(yī)務人員人人過關。全年醫(yī)院業(yè)務培訓學習10次，邀請專家講學2次，邀請專家指導手術2次，外派人員進修5人，引進專家1人，通過送出去、請進來、自學等多種形式不斷提高了技術業(yè)務水平。

七、強化醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染。制定了院感方案，成立了領導小組，隨時督查，層層簽訂了責任狀，科主任、護士長為第一責任人，嚴格執(zhí)行院感有關管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行無菌操作技術，按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章，加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，加強了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%；無菌手術切口感染率為0，一年來無院感發(fā)生。

八、加強藥事管理，促進了臨床合理用藥。

建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責明確；定期召開藥事會，定期對院內(nèi)臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示；嚴格執(zhí)行基藥有關管理制度，做到3個100%，未使用過期失效藥品，保證臨床用藥安全有效；認真落實處方點評制度，每月對處方進行點評，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預；認真貫徹落實衛(wèi)計委抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，做到合理用藥；建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作，完成了縣衛(wèi)計局下達的12件藥品不良反應、5件器械不良反應報告例數(shù)，無藥品重大不良反應事件發(fā)生；

九、強化臨床輸血管理，確保用血安全

健全醫(yī)院輸血管理委員會及工作制度，落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù)，建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度，規(guī)范了輸血前感染篩查和輸血相容性檢測，完善各項記錄，促進臨床科學、合理用血，保障臨床用血安全，交叉配血合格率達100%。無輸血安全事故發(fā)生。

十、強化臨床檢驗質量管理，確保檢查質量和安全。

全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作；制定并嚴格執(zhí)行臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和檢驗儀器的標準操作、維護規(guī)程，并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性；建立了二級生物安全實驗室，滿足了臨床需要；對開展的臨床檢驗項目進行了室內(nèi)質量控制和室間質量評價。一年來無無檢驗差錯和事故發(fā)生。

十一、強化影像管理，確保檢查質量和安全。

全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作；制定了相應的管理制度及預案；制定并嚴格執(zhí)行影像標準操作規(guī)

程、維護規(guī)程，并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性；強化個人防護，投入了CT、DR，建立了遠程影像中心、遠程心電中心，提升了技術水平，一年來無影像安全事故發(fā)生。

十二、強化愛嬰管理，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院

創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，是今年我院的既定目標，按照愛嬰醫(yī)院建設標準，在原有婦產(chǎn)科的基礎上進行了升級改造，增加和更新了胎心電子監(jiān)護儀、心電監(jiān)護儀、陰道鏡、新生兒輻射臺、多功能產(chǎn)床等多種設備，加強了業(yè)務培訓學習和母乳喂養(yǎng)技能考核，共培訓15次，相關科室人員掌握了母乳喂養(yǎng)知識和技能，目前各項工作已準備就緒，待上級有關部門評審驗收。

十三、強化中醫(yī)藥管理，發(fā)揮中醫(yī)藥特色。

在鞏固完善原有中醫(yī)病房的基礎上，投資30余萬元改擴建了中醫(yī)館，增加了熏蒸機、人工關照補鈣、牽引床等設備投入，開展了21種中醫(yī)藥適宜技術，全面提升了中醫(yī)藥服務水平和服務能力，不斷滿足了人民群眾日益增長對中醫(yī)藥的服務需求。成功舉辦了全省中醫(yī)藥服務能力提升工作現(xiàn)場觀摩會。省中藥飲片專家組對我院中藥飲片管理工作檢查評估取得了優(yōu)異的成績，得到了高度的認可和贊揚。

二、取得的實績

1、20xx年總診療人次數(shù)100700人次，同比增長11.8%，出院病人數(shù)為9849人次、同比增長19.3%。

2、病床使用率99%。

3、20xx年醫(yī)療業(yè)務收入2350萬元，同比增加30.5%。

4、病案書寫質量明顯提高，無丙級病歷。

5、“三基、三嚴”考試合格率100%

6、藥品、設備完好率100%

7、藥占比平均40%

8、診療環(huán)境明顯改善，醫(yī)療護理質量明顯提高，服務態(tài)度、服務理念明顯改善，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

9、成功舉辦了全省中醫(yī)藥服務能力提升工作現(xiàn)場觀摩會。

10、患者滿意率95%

11、住院均次費用1180元，較規(guī)定下降23.3%

12、危急重病搶救成功率90%

三、存在的主要問題

1、相關管理制度不完善，執(zhí)行力不夠。

2、沒有嚴格按《病歷書寫規(guī)范》、《護理文書手寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等書寫好相關文書，存在病歷書寫不及時、不完整、沒有書寫門診病歷、申請報告單書寫不規(guī)范、病歷檢查不仔細等。

3、沒有嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。特別是查房制度、疑難病討論制度、查對制度、手術分級管理制度等

4、醫(yī)療安全意識較差，責任心不強，觀察巡視病人不夠，詢問病史不仔細，體查不全面，診斷不科學確切，檢查、治療、用藥有的不合理。

5、醫(yī)療技術水平較差，學習培訓力度不夠，學習缺乏主動性。

6、沒有嚴格執(zhí)行臨床抗生素使用原則，存在濫用抗生素、濫用止痛藥、濫用感冒藥、濫用抑酸藥等。 7、缺乏憂患意識、競爭意識、服務意識、大局意識； 凝心聚力不強、團結協(xié)作力度不夠，存在相互抬杠、扯內(nèi)皮、抬杠等；有的服務態(tài)度較差，沒有轉變服務理念，存在推諉病人等。

四、20xx年工作計劃

1、全面加強醫(yī)療質量管理、進一步建立健全和完善有關管理制度，并加大執(zhí)行力。

2、全面提高醫(yī)療服務質量，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、嚴格執(zhí)行各種《診療規(guī)范》和《技術操作規(guī)程》，嚴格按《病歷書寫規(guī)范》、《護理文書手寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等書寫好有關文書，并加大督查處罰力度，確保醫(yī)療安全。

3、全面提高業(yè)務技術水平，加強“三基、三嚴”和業(yè)務培訓學習，采取請進來、送出去、自學、短期培訓、講座，查房等多種形式，不斷提高技術業(yè)務水平。今年擬派4∽5人到上級醫(yī)院進修學習，培養(yǎng)學科帶頭人。

4、積極開展“三好一滿意”活動，全面加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育培訓，增強干部職工責任心、事業(yè)心，培養(yǎng)憂患意識、競爭意識、大局意識，不斷改善服務態(tài)度、轉變服務理念，一切以病人為中心，加大宣傳力度，打造遵義縣第三人民醫(yī)院品牌。

5全面加強信息化建設，全面啟動電子醫(yī)囑、電子病歷、電子處方、電子申請單。

6、加大宣傳力度，通過義診、宣傳欄、LED等多種形式加大宣傳，提升醫(yī)院品牌。

7、加強科室建設，拓寬服務范圍。擬建兒科、骨科、體檢科等。

8、擴大診療范圍，門診增設專家門診，外科開展脊柱、泌尿手術等，中醫(yī)館增加中醫(yī)藥適宜技術開展，婦產(chǎn)科開展婦科和微創(chuàng)手術，內(nèi)兒科拓寬對兒科和疑難危急重癥和心腦血管疾病的救治，影像科開展造影、必要時開展心臟彩超檢查，檢驗科增加尿沉渣檢驗、細胞學檢驗、微生物檢驗等

9、全面加強硬件建設，不斷提高診療水平。力爭投入腸鏡、宮腔鏡等。

10、全面改善診療環(huán)境，修建綜合業(yè)務大樓。

11、積極創(chuàng)造條件創(chuàng)建滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二級綜合醫(yī)院。

倉管月工作總結優(yōu)選

時間就如生了一雙看不見的羽翼，就在那眨眼工夫，飛逝而過，讓我們?yōu)檫@一階段的工作畫上句號吧，寫一份工作總結是我們在這階段工作的最好方式。及時總結可以幫助我們把日常的個例歸納成系統(tǒng)，那么總結都有哪些內(nèi)容呢？小編特別編輯了“倉管月工作總結優(yōu)選”，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

倉管月工作總結 篇1

時光飛逝，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

回顧過去的這一年，在……的正確領導下，我們的工作著重于庫房的管理，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。

為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，在工作里，我學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會有所收獲！作為一名“倉管員”我非常清楚崗位職責，在新學期之際，將20xx年工作具體總結如下：1.認真負責倉庫各種物品及配件同，入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2.做到每月對倉庫定期盤點，做到數(shù)據(jù)材料相符。

3.做好物品材料進出倉，正確記載材料進出，對倉庫進行不定期檢查，完成好上級領導交予的任務。

4.做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能夠嚴格要求，做好倉庫的入出庫作業(yè)、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數(shù)量管理、防止不必要損耗發(fā)生、有效利用庫存區(qū)面積。

工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決問題，這是我還有所欠缺，也是必須改變的地方。

總之一年來干了一些工作，取得一些成績，成績只能代表過去，更多的是不足，希望在接下來的工作中，彌補不足，請大家多批評指正。

1、工作職責：嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致。

入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設物料卡，標識清楚。

存貨入庫后應及時入賬，準確登記。

領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用；倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。

2、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司經(jīng)理同意后方可發(fā)貨，事后應補方可發(fā)貨。

領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關賬卡。

倉管人員應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。

3、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。

定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關規(guī)定即時處理。

做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質。

嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。

4、上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。

倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。

倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

5、倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關文件帶出廠外，倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權追究其經(jīng)濟責任；情況嚴重的，應追究其法律責任。

倉管人員調動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

倉管月工作總結 篇2

工作總結寫法（）基本情況1.總結必須有情況概述和敘述有比較簡單有比較詳細部分內(nèi)容主要對工作主客觀條件、有利和利條件及工作環(huán)境和基礎等進行分析2.經(jīng)驗和教訓做過件事總會有經(jīng)驗和教訓便于今工作須對往工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集并上升理論高度來認識3.今打算根據(jù)今工作任務和要求吸取前時期工作經(jīng)驗和教訓明確努力方向提出改進措施等（二）寫好總結需要注意問題1.總結前要充分占有材料好通過同形式聽取各方面意見了解有關情況或者把總結想法、意圖提出來同各方面主管、同事商量定要避免上司出觀點同事找事實寫法2.定要實事求成績夸大缺點縮小更能弄虛作假分析、得出教訓基礎3.條理要清楚總結寫給人看條理清人們看下去即使看了也知其所樣達總結目4.要剪裁得體詳略適宜材料有本質有現(xiàn)象；有重要有次要寫作時要去蕪存精總結問題要有主次、詳略之分該詳要詳該略要略5.總結具體寫作先議論由專人寫出初稿再行討論、修改好由主要負責人執(zhí)筆或親自主持討論、起草、修改

倉管月工作總結 篇3

酒店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但這項工作令眾人矚目，要求高、影響大，對酒店主體產(chǎn)品體現(xiàn)起著不可忽視的作用，所以在過去的5月中主抓了以下工作：

一、衛(wèi)生質量方面

衛(wèi)生質量是PA的生命線，工作中的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，我們一如既往的堅持《PA公共區(qū)域衛(wèi)生標準》及《PA技工衛(wèi)生清潔計劃》、《PA員衛(wèi)生清潔計劃》、《地毯清潔保養(yǎng)計劃》、《大理石保養(yǎng)計劃》落實“員工自查、領班檢查、副經(jīng)理抽查”的宗旨，使PA衛(wèi)生工作得到了不斷的提高。但是工作中還存在著許多不足如電梯地毯吸塵不及時、大堂門口煙頭、痰漬清潔不及時等，我們還需繼續(xù)努力!

二、大理石保養(yǎng)工作

大理石地面質感柔和，美觀莊重是豪華的裝飾材料。晶面保養(yǎng)可以充分表現(xiàn)石材的典雅和高貴的色彩和光澤并且降低石材損耗異常其使用壽命，所以大理石保養(yǎng)單位的選擇至關重要。

xx物業(yè)在5月的大理石保養(yǎng)當中出現(xiàn)結晶面效果差，地面發(fā)黃、沙眼等情況，對大理石膠脫落、坑洞、邊縫修補不到位，對此要求其對保養(yǎng)要加大力度，但情況無改善。但在下旬新聯(lián)系的大理石保養(yǎng)單位xx保潔對定點區(qū)域經(jīng)過半月保養(yǎng)，觀察效果明顯充分展示出大理石地面的色彩和光澤。于是決定6月份開始由xx保潔進行大理石地面的晶面保養(yǎng)。

三、綠植方面

1、自購自栽部分，大堂擺放了蝴蝶蘭;對門口衛(wèi)矛短缺部分進行補栽、精心養(yǎng)護，成為酒店門口一道亮麗的風景線;對房間轉運竹進行部分調整、集中，部分房間購買補充了銀柳豐富了房間色彩。

2、租賃部分，與綠植租賃公司對綠植更換標準進行協(xié)商，規(guī)范了綠植租賃。

四、培訓方面

PA員工大多來自農(nóng)村，其中1/3的員工都是去年入職，年齡普遍偏大，無PA方面的工作經(jīng)驗，針對這些問題我們組織員工進行相應專業(yè)知識，重復性的培訓，使大家了解、明白酒店PA工作。

五、成本控制方面

針對2F、4F洗手間在營業(yè)時間外，酒店員工及物業(yè)業(yè)主上洗手間的較多造成大卷紙、擦手紙等耗品的浪費現(xiàn)象，我部對2F、4F洗手間耗品補充及熱水器開關時間進行了調整，將以前全天配耗品及開熱水器調整為營業(yè)時間配制及打開有效的降低能耗。

六、員工思想教育

工作中加強了員工職業(yè)道德教育，涌現(xiàn)出了PA員xx秀、xx、xx拾金不昧的先進事跡，但是也發(fā)生了xx在宿舍見財起意拿其他員工衣物的事件，為此我們要引起重視強化員工思想教育。

七、硬件方面

1、電梯內(nèi)更換定制了新地毯;

2、酒店門口更換了防塵地毯;

3、2F、4F洗手間安裝了閉門器。

工作任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領導的指示，號召所屬員工團結拼搏、努力工作，將工作更上一層樓。

倉管月工作總結 篇4

回顧一個多月的倉庫保管員的工作，從一個不會到現(xiàn)在的不斷進步做一個工作總結：

1、熟悉倉庫里面的產(chǎn)品。倉庫保管員顧名思義就是保管好倉庫里的每一件物品，做好物品的進，出庫記錄。從接手這份工作起首先做好每件產(chǎn)品的庫存數(shù)量，包括成品、半成品以及原材料，熟悉產(chǎn)品名稱，有利于日后的工作。

2、合理做好產(chǎn)品進出庫記錄，進庫時做好數(shù)量統(tǒng)計，檢查產(chǎn)品包裝整潔及衛(wèi)生問題，包裝不干凈一律不得入倉庫。做到產(chǎn)品先進先出原則，并對產(chǎn)品擺放整齊有序。

3、配合其他部門同事做好發(fā)貨工作，發(fā)貨產(chǎn)品時一律憑有效銷售單來發(fā)貨。

4、定期做好倉庫的盤點工作，做到日清月結，手工帳、出入庫單及產(chǎn)品做到賬賬相符，并做好當月報表交由財務那里。

5、對于半成品要合理利用，定期處理，降低庫存成本。

存在的問題及原因：

1、發(fā)貨時數(shù)量有誤，由于點數(shù)不仔細，工人上貨時沒有在旁邊看導致了在客戶那邊出現(xiàn)了數(shù)量不對。

2、月底盤庫時發(fā)現(xiàn)少量原材料的實際數(shù)量與賬本不符，原材料出現(xiàn)誤差是由于把廢品放在一起點了。

通過上個月的工作經(jīng)驗及存在的問題，我對以后的工作有了更新的認識，一定要做到仔細，認真，及時發(fā)現(xiàn)問題并查找出原因。

倉管月工作總結 篇5

時光飛逝，歲月如梭，年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將倉庫工作做出如下半年盤點：

1、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，

2、合理安排物品在倉庫內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格、分區(qū)堆碼，不混和亂堆，保持倉庫的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用的作用。

3、積極配合各部門工作，對庫存物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。庫guǎn lǐ員工作計劃 工作計劃:

一、按公司流程要求操作倉庫工作;

二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

三、按生產(chǎn)部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;

四、按流程要求當天入完當天的帳;

五、按流程要求月底盤點，查清盤盈盤虧原因，糾正錯誤，打印報表。

倉儲業(yè)務主要包括：

一、收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡);

二、送檢(對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉)

三、保管(做好防火、防水，質量、日盤點)

四、發(fā)貨(根據(jù)發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);

五、記賬

1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬，打印進倉單、出倉單;

2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

4、日盤點時，注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。

六、月盤點

1、每月底進行月度盤點，數(shù)量異常須進行仔細檢查核對，查明盈虧原因，對錯誤進行糾正;

2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨，打印報表交財務部門

月考工作總結錦集

今天我們給大家整理的是一篇關于“月考工作總結”的文章，我們怎么下筆去寫一篇模擬范文呢？在編輯文檔時，我們必須注重信息的準確性和真實性的保證，每天我們都會讀到很多優(yōu)秀的范文文章。模仿范文的結構可以幫助初學者進入寫作的門檻，相信本文閱讀后可以為您的知識儲備提供補充！

月考工作總結 篇1

展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：

一、 崗位工作取得的成績：

完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。

出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

二、工作中存在的各種問題及修正：

科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在詳細分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。

資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

三、20xx年工作打算及展望：

新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

核對、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

更新知識，提升職業(yè)勞動技能。

月考工作總結 篇2

下面我將本學期個人在xx校區(qū)擔任輔導員所做的工作及下學期的工作計劃匯報如下：

一、班主任工作

本學期擔任電子班的班主任，教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃，教育他們盡快適應新環(huán)境，最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。

學生穩(wěn)定入住后，我結合學生的表現(xiàn)對合并后的班級進行了班干部調整，不定期的召開班會和班干部會議，通過充分調動學生干部的積極性和主動性，了解班級情況及學生動向，及時避免和處理苗頭性的矛盾。

歌爾員工關系一塊做其思想工作，鼓勵他認真工作、堅持到底。

二、xx校區(qū)團總支工作

本學期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進行本院學生活動的開展，制訂了xx校區(qū)近期系列活動的方案，并組織學生有序開展落實，相關的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。

作為駐xx的輔導員，認真履行值班職責，值班期間尤其晚上調動學生會全面檢查學生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等，并將存在的問題作好記錄及時反饋。

三、教學方面

本學期共教授學生《機械制造基礎》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程，周學時為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，認真授課。

四、招生就業(yè)方面

本學期共招到八區(qū)外中職學生四名，均較快適應了學校學習生活，綜合表現(xiàn)良好。

五、技能大賽方面

本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數(shù)控技術專業(yè)的學生，指導他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽，獲得二等獎。

六、車間文化建設方面

協(xié)助徐剛主任進行每個字符都做到認真核查，不當之處及時進行修改反饋。

七、下學期工作計劃

下學期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外，重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準備，向高手請教學習，積累經(jīng)驗，并在暑假之前選拔好學生進行培訓。

月考工作總結 篇3

時間轉瞬即逝，20xx年過去了，在新的一年即將到來之際，我對這一年中自己的工作做出了以下總結，希望得到領導及同事們的評定和指導：

1、尊守賓館的各項，每天按時上下班，不遲到不早退，認真做好自己的本職工作；

2、工作態(tài)度認真負責。做好旅客入住登記，認真填寫旅客住宿登記表，仔細核對旅客信息，做到公安部門要求的實名登記；旅客離店時，做好結帳工作，認真核算費用，盡量做到準確無誤；

3、每天認真核對當日帳務及票據(jù)，上交財務部，并于次日與同事做好交接工作，發(fā)便于工作繼續(xù)順利進行；

4、克服工作中遇到的一切困難，在人手不夠工作量大幅增加的情況下能夠堅守崗位。在新進人員對工作不熟悉的情況下，能夠手把手不厭其煩的教她們并做好帶頭工作，認真執(zhí)行領導的各項工作，讓她們快速投入工作狀態(tài)；

5、在日常工作中遇到緊急情況或突發(fā)事件時，能夠冷靜的做出分析及相應的應急，第一時間匯報給領導等待指示，并及時有關負責部門，以便于做出更好的解決方案；

前臺是賓館的窗口，是至關重要的一個部門，也是顧客光臨時的第一印象，我們要始終秉承禮貌熱情，耐心周到的服務理念，讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美好的一面去迎接客人，讓每一位客人走進賓館都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進賓館時，我們要主動問好，稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要客人的生活習慣、個人喜好等生活信息，并盡最大的努力滿足客人，讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者，提供個性化服務。在客人辦—理入住手續(xù)時，我們要多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情，主動向他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速的辦好登記手續(xù)；當客人退房時，客房查房時需要等待幾分鐘，這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對賓館有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在賓館里遇到的豢?。由诱N圃返撓布條件有限，所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心，更加熱情，以我們的熱忱打動顧客，盡量讓他們住的滿意，住的舒心。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通的過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時應保持與客人有時間間隔的目光交流，不可低頭或是長時間直視客人。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，聽的過程中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對客人要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更加色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們服務，解決各種各樣的問題。有時工作很累，但我卻覺得很充實，很快樂。由于工作性質，這許多年來，每每逢年過節(jié)都不能與家人相伴，但這樣的付出，也會帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂，也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機會，我熱愛自己的工作，也為自己所做的工作感到驕傲！

以上是我對這一年來的工作所做的小結，當然，在工作中我也存在著很多不足，例如與其他部門溝通時缺乏方式方法，雖然這樣能快速反應給相關部門，但卻會造成其他同事或是領導的誤解，不利于團結。在今后的工作中我會特別注意這一點并加以改正，與各部門之間做到良好的溝通，更好的共同服務于科苑。

在邁向新輝煌！

月考工作總結 篇4

題注：揮手20xx，我們應該揣懷幸福和喜悅，盛世奧運給了我們無上的榮譽和自豪；悲情的汶川，讓我們體會了什么是眾志成城。無論怎樣，我們都應該感謝讓我們享受了這一切的一幕一幕……

回首百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

一、物業(yè)服務工作

物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護；有學習培訓、上級部門檢查等。

業(yè)主入伙是物業(yè)公司20xx年度的主要工作，經(jīng)過全體員工的通力合作，西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進行了統(tǒng)一的再檢查，發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案，并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業(yè)戶問題的處結效率。

積極響應房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”，舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區(qū)物業(yè)服務的外在形象。

二、辦公室工作

辦公室對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

（一）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

（二）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作；做好員工社保費的繳納工作；做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。

（三）抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的采購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。

（四）做好公司各種會議的后勤服務工作。認真進行現(xiàn)場布置、會中服務等工作。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重公司各部門間的協(xié)調和溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第四：向領導提供有效數(shù)據(jù)，例如撰寫會議紀要，并分發(fā)上級領導及各部門。第五：調動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福（生日蛋糕）。第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網(wǎng)站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx，我會一如既往，載著百倍的信心和努力，駛向新的一年……

最后預祝公司日益壯大，祝全體同事工作順利、平安幸福！

月考工作總結 篇5

市政府的正確領導下，統(tǒng)計局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構建現(xiàn)代統(tǒng)計體系，建立健全統(tǒng)計調查網(wǎng)絡，狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，提供了優(yōu)質統(tǒng)計服務，圓滿完成了市委、市政府下達的各項目標任務。

一、主要工作目標完成情況

（一）擴大開放暨效能建設年工作目標

1個百分點。

7個百分點。

1億元，比上年增長29%的統(tǒng)計工作，超目標9個百分點。完成工業(yè)集中度達57%的統(tǒng)計工作，完成目標任務。

企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測，完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降3%的統(tǒng)計工作，均完成目標任務。

8各百分點。

6、加大城鄉(xiāng)住戶調查工作的檢查與指導，動態(tài)完善各項基礎工作，完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標任務3個百分點。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標任務3個百分點。

9個百分點。

8、進一步強化部門分工協(xié)作，完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計工作，超目標8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計工作，完成目標任務。

9、按照職能職責分工及工作安排，我局積極協(xié)助開展全市公共服務及軟環(huán)境建設調查測評工作，全面完成了分配的各項工作任務。

全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標任務。

（二）推進農(nóng)村工作“四大基礎工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標完成情況

政府工作部署，選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部業(yè)務指導、督促檢查等工作，確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎工程”工作按時完成，達到了市上要求。

報市政府及相關部門提供全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)；及時編印《xxxx統(tǒng)計年鑒》，滿足社會各界需求，主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計公報向社會進行了公布；接受社會各界查詢統(tǒng)計信息1100余人次。

難點問題開展統(tǒng)計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關心的熱、難點問題，發(fā)揮統(tǒng)計部門統(tǒng)計調查網(wǎng)絡健全的優(yōu)勢，加大調查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強、實用性較高的專項統(tǒng)計調查分析，為領導指導工作當好參謀。今年以來，我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計快訊》、《統(tǒng)計年鑒》《統(tǒng)計調查分析》等期刊的基礎上，新創(chuàng)辦了《情況通報》，并做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。

市政府和市第六次全國人口普查領導小組的領導下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質量檢查驗收，并受到檢查組一致好評。

整理需要上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進行密切跟蹤，及時將測評得分及排名情況報告市領導及相關部門，為領導決策提供了及時有效的參考。

（三）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標完成情況

積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務；積極協(xié)助成都市調查隊開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調查測評，圓滿完成各項測評工作任務；對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。