總監(jiān)個人工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-03-08 總監(jiān)工作總結(jié)總監(jiān)個人工作總結(jié)收藏十篇。
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總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇1)
風(fēng)控總監(jiān)工作總結(jié)
一、
作為一名風(fēng)控總監(jiān),我在過去一年中積極開展各項工作,不斷提升風(fēng)控管理水平,確保公司風(fēng)險可控。本文將詳細總結(jié)我在這一年中的工作內(nèi)容、成果及體會。
二、工作概述
1. 風(fēng)險評估與控制
為確保公司的風(fēng)險可控,在新項目啟動前,我主導(dǎo)組織了多輪風(fēng)險評估會議,深入研究潛在風(fēng)險,并采取一系列針對性措施進行控制。我鼓勵團隊成員參與討論,盡可能發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險點,并確保每個風(fēng)險都有相應(yīng)的應(yīng)對方案和責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2. 風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警
我組建了一個高效的風(fēng)險監(jiān)控團隊,定期從市場、業(yè)務(wù)、財務(wù)等多個維度對公司風(fēng)險進行監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險信號,并制定相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo)。通過引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),我們實現(xiàn)了對海量數(shù)據(jù)的快速處理和智能篩選,大大提高了風(fēng)險預(yù)警的準(zhǔn)確性和實時性。
3. 內(nèi)部控制與合規(guī)管理
我強調(diào)內(nèi)部控制和合規(guī)管理在風(fēng)險防范中的重要性,與相關(guān)部門緊密合作,推動內(nèi)部控制制度的建立與完善,并定期進行內(nèi)部控制的評估和監(jiān)督。在合規(guī)管理方面,我組織了一系列培訓(xùn)和宣傳活動,提高員工對合規(guī)政策和規(guī)章制度的認(rèn)識,確保公司運營符合法律法規(guī)。
4. 信息安全與處理
在信息安全方面,我提出并實施了一套完善的信息安全管理制度,對公司的重要信息進行分類、分級保護,并制定相應(yīng)的權(quán)限管理和應(yīng)急預(yù)案,有效防范了信息泄露和攻擊事件。同時,我還建立了一套高效的事件處理機制,對各類突發(fā)風(fēng)險事件進行迅速響應(yīng)和處理,最大程度減少了風(fēng)險對公司的影響。
三、工作成果
1. 風(fēng)險評估與控制
通過嚴(yán)格的風(fēng)險評估和控制措施,我們成功防范了多個項目潛在的風(fēng)險,并避免了較大的經(jīng)濟損失。同時,風(fēng)險評估的質(zhì)量也得到了提升,為公司的決策提供了有力支持。
2. 風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警
通過引入先進的技術(shù)手段,我們實現(xiàn)了對風(fēng)險的實時監(jiān)控和及時預(yù)警,有效降低了風(fēng)險發(fā)生的概率和影響。其中,對于一些重大風(fēng)險事件的預(yù)警,我們的預(yù)測準(zhǔn)確率達到了90%以上。
3. 內(nèi)部控制與合規(guī)管理
在內(nèi)部控制和合規(guī)管理方面,我們建立了一套完善的制度框架,有效打造了風(fēng)險防控的“第一道防線”。通過內(nèi)部控制的評估,我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的問題,提升了公司運營的規(guī)范性和效益。
4. 信息安全與處理
通過信息安全管理制度的引入,我們加強了公司對重要信息的保護,有效避免了信息泄露和重大安全事件的發(fā)生。同時,我們在事件處理方面的及時響應(yīng)和高效處理,贏得了合作伙伴和客戶的高度贊譽。
四、工作體會
作為一名風(fēng)控總監(jiān),我深刻體會到風(fēng)險管理的重要性和復(fù)雜性。有效的風(fēng)控管理需要及時的信息收集與分析,以及團隊的密切合作和高度的責(zé)任心。同時,不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新方法,也是保持風(fēng)控工作有效性和創(chuàng)新性的關(guān)鍵。
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強風(fēng)險管理的專業(yè)能力,不斷提升綜合素質(zhì),為公司的健康發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展保駕護航。
五、總結(jié)
通過一年來的努力,我在風(fēng)控管理方面取得了一定的成果,為公司的穩(wěn)健發(fā)展起到了積極作用。同時,在這個過程中,我也不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的風(fēng)控管理提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇2)
策劃總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名策劃總監(jiān),我負(fù)責(zé)組織和管理公司的策劃團隊,制定并執(zhí)行各類營銷策略和活動計劃。以下是我對一年來的工作進行的總結(jié)。
我在過去的一年里,與我的團隊一起成功實施了多個市場營銷活動。通過了解市場需求和競爭對手的優(yōu)勢,我們制定了一系列創(chuàng)新且有吸引力的活動,以吸引潛在客戶并增加品牌知名度。我們利用社交媒體平臺、線下活動和電子郵件等多種渠道,向目標(biāo)受眾傳達我們的品牌信息。通過跟蹤和分析活動效果,我們能夠及時調(diào)整和改進策略,提高活動的回報率。
我注重團隊的溝通和合作。我與團隊成員保持密切聯(lián)系,鼓勵他們分享想法和意見,以提高我們的工作效率和質(zhì)量。我組織了定期的團隊會議和培訓(xùn),以確保團隊成員了解公司的目標(biāo)和策略,并能夠在各自的工作中發(fā)揮最佳水平。我還與其他部門進行溝通,以確保我們的策劃活動與銷售、市場和產(chǎn)品開發(fā)等部門的工作緊密結(jié)合,實現(xiàn)整體協(xié)作和共同目標(biāo)。
另外,我重視市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。市場是不斷變化的,了解市場的趨勢和消費者的偏好是我們制定有效策劃活動的基礎(chǔ)。因此,我不斷關(guān)注市場動態(tài),收集和分析有關(guān)行業(yè)、市場和競爭對手的數(shù)據(jù)。我利用各種市場調(diào)研方法,包括問卷調(diào)查、重點訪談和競爭對手分析等,深入了解市場中的機會和挑戰(zhàn)。同時,我也借助數(shù)據(jù)分析工具,對我們的策劃活動效果進行評估和優(yōu)化。這些數(shù)據(jù)分析可為我們提供有關(guān)受眾群體、銷售趨勢和優(yōu)化機會的有價值見解。
我不斷學(xué)習(xí)和提升自己。作為一名策劃總監(jiān),我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的市場環(huán)境。我通過參加行業(yè)研討會、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式,不斷更新自己的知識和技能。我還積極參與公司內(nèi)外的培訓(xùn)活動,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。通過這些學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地指導(dǎo)和激勵團隊,實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
小編認(rèn)為,作為策劃總監(jiān),我通過與團隊緊密合作、市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等方式,成功地制定和執(zhí)行了多個創(chuàng)新的市場營銷策略和活動。我注重團隊的溝通和合作,與其他部門緊密協(xié)作,實現(xiàn)整體協(xié)調(diào)和合作。我也在不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化的市場環(huán)境。在未來,我將繼續(xù)努力,更好地發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)能力,推動公司的發(fā)展和市場競爭力的提升。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇3)
風(fēng)控總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名風(fēng)控總監(jiān),我在過去的一年中面臨了各種挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷努力,我成功地推動了公司的風(fēng)險管理措施,確保了業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。在這里,我將詳細記錄并總結(jié)我在工作中所做的事情和取得的成就。
1. 完善風(fēng)險管理流程
風(fēng)險管理是我職責(zé)的核心部分。我與團隊合作,建立了一套完善的風(fēng)險管理流程,包括風(fēng)險識別、評估、監(jiān)控和控制等環(huán)節(jié)。我們定期對各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估,并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。通過這一流程,我們能夠更好地把控業(yè)務(wù)的風(fēng)險,有效地防范潛在的風(fēng)險事件。
2. 強化內(nèi)部控制
作為風(fēng)控總監(jiān),我充分認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性。我組織開展了一系列內(nèi)部控制培訓(xùn),提高了員工對內(nèi)部風(fēng)險的意識,幫助他們識別潛在的風(fēng)險隱患并采取相應(yīng)的措施。我們還建立了內(nèi)部控制審核機制,對各項業(yè)務(wù)進行定期審核,確保內(nèi)部控制符合公司政策和法律法規(guī)的要求。
3. 加強合規(guī)監(jiān)管
在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,合規(guī)監(jiān)管是風(fēng)控的關(guān)鍵。我與公司的法務(wù)團隊密切合作,制定了一系列合規(guī)政策和措施,確保公司在業(yè)務(wù)運營過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我定期組織合規(guī)培訓(xùn),提高員工對合規(guī)要求的認(rèn)識和理解。同時,我與監(jiān)管機構(gòu)保持密切聯(lián)系,及時掌握相關(guān)政策和監(jiān)管要求的變化,確保公司始終處于合規(guī)運營狀態(tài)。
4. 建立風(fēng)險預(yù)警機制
風(fēng)險預(yù)警是風(fēng)控工作的重要環(huán)節(jié)。我著力打造了一套風(fēng)險預(yù)警機制,通過建立一套科學(xué)的風(fēng)險指標(biāo)體系,及時識別和預(yù)警潛在的風(fēng)險事件。我與技術(shù)團隊合作,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進行風(fēng)險分析和預(yù)測,提前采取相應(yīng)措施,降低風(fēng)險的發(fā)生和影響。這一機制的建立有效提升了公司對市場環(huán)境的敏感度和應(yīng)對能力。
5. 不斷優(yōu)化風(fēng)險管理工作
持續(xù)改進是我工作的重要原則。我積極參與行業(yè)研究和經(jīng)驗交流,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的風(fēng)險管理理念和方法。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我不斷優(yōu)化我所負(fù)責(zé)的風(fēng)險管理工作,并將最新的理念和方法應(yīng)用到實際工作中。為了確保風(fēng)險管理工作的持續(xù)推進,我還建立了一套績效評估體系,及時評估和反饋風(fēng)險管理工作的效果,以便及時調(diào)整和改進。
小編認(rèn)為,作為一名風(fēng)控總監(jiān),我在過去的一年中致力于完善風(fēng)險管理流程、強化內(nèi)部控制、加強合規(guī)監(jiān)管、建立風(fēng)險預(yù)警機制以及不斷優(yōu)化風(fēng)險管理工作。通過這些努力,我成功地推動了公司的風(fēng)險管理工作,確保了業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。在未來的工作中,我仍將繼續(xù)努力,與團隊一起面對新的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展和成長做出更大的貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇4)
時光荏苒,發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
一、部門主要工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
二、重要性
我部門的工作任重道遠,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
三、配合、支持、積極全力支持前臺部門各項工作
從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
四、不足之處
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇5)
包裝設(shè)計的開展過程也是包裝形態(tài)的開展歷程,每一個時期的包裝都有其鮮明的時代烙印。包裝形態(tài)的開展,也反映出了人類文明與科技的開展。新產(chǎn)品的產(chǎn)生、消費形態(tài)的改變、商業(yè)流通的開展、新材料的涌現(xiàn),制作工藝、技術(shù)的改良,市場營銷的開展等都會促進新的包裝形態(tài)的出現(xiàn)。甚至人們的生活觀念、審美情趣的改變也會對包裝形態(tài)產(chǎn)生影響。充分了解包裝新形態(tài)的開展因素,對于在設(shè)計中準(zhǔn)確把握設(shè)計的理念和形態(tài),著眼于包裝設(shè)計開展的未來是很有幫助的。
隨著人類文明的進步,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),有些新產(chǎn)品所涉及的是人類以前尚未涉及到的新領(lǐng)域。比方說微電子、超導(dǎo)體、生物基因制品、納米產(chǎn)品等。這些新產(chǎn)品對包裝設(shè)計本身也提出了新的挑戰(zhàn),如何保護、保存這些產(chǎn)品,如何讓它們平安地進人流通領(lǐng)域,又如何能在商業(yè)銷售中取得成功。這些新的課題促進了包裝結(jié)構(gòu)、新材料、視覺傳達等方面的不斷更新與進步,從而適應(yīng)新產(chǎn)品和時代的需要。
包裝設(shè)計是為消費者效勞的,從消費者使用、喜好的角度考慮是包裝設(shè)計最根本的出發(fā)點。因此,消費形態(tài)的變化對包裝設(shè)計產(chǎn)生著重要的影響。進入科技信息飛速開展的今天,生活形態(tài)和消費形態(tài)都發(fā)生了很大的變化。從20世紀(jì)包裝的.開展來看,像POP式包裝、便攜式包裝、易拉罐、壓力噴霧包裝、真空包裝等形態(tài)的出現(xiàn),無一不是消費需求所導(dǎo)致的結(jié)果。如今網(wǎng)絡(luò)時代已宣告來臨,互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活帶采了極大的方便,網(wǎng)上交易、網(wǎng)上購物等新的消費形態(tài)也漸漸被越來越多的人所接受。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和相關(guān)硬件技術(shù)的進步,包裝設(shè)計隨之而來也必將面臨更大的改變。
隨著人們生活節(jié)奏的加快,時間和效率成為最重要的因素,在商品包裝上更加要求表達出便利性、簡潔性。尤其是食品類,大量的半成品、冷凍食品、熟食制成品、微波食品涌現(xiàn)出來以適應(yīng)人們生活節(jié)奏的變化。包裝設(shè)計也隨之在結(jié)構(gòu)、材料、功能上配合著這種變化。現(xiàn)在,隨著微波爐的家庭普及,微波食品也越來越多,這促使冷凍食品和蒸煮食品的形態(tài)日趨多樣化。使用便利、可以直接適合微波加熱的各種包裝材料不斷出現(xiàn)。這種包裝材料目前主要采用了透氣性的特殊乙烯材料,在食品加熱時,蒸汽在包裝內(nèi)壓力上升,由于具有透氣性而不至于爆裂。在國外,微波食品包裝上都明顯標(biāo)注有可直接微波加熱的標(biāo)記。此外,還出現(xiàn)了可以將點心烤得焦黃的包裝材料,這種材料是由紙、導(dǎo)電性材料和耐熱性材料三層構(gòu)成的。在微波爐中烘烤時,微波爐中的微波通過材料中的導(dǎo)電性材料傳遞熱量,從而將點心烤得焦黃可口。在歐美和日本等一些興旺國家,自動售貨機遍布大街小巷和地鐵車站。我國這些年也開始開展自動售貨,將來必將非常普及,包裝設(shè)計為了適應(yīng)自動售貨的特點,也會相應(yīng)地在形態(tài)結(jié)構(gòu)上進行變化。種種消費形態(tài)的變化,都會給包裝設(shè)計提出新的課題和挑戰(zhàn)。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇6)
總監(jiān)工作總結(jié)
一、工作概述
作為一名總監(jiān),工作的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個部門或團隊的管理和指導(dǎo)。在過去的一年中,我承擔(dān)了這一重要的角色,并取得了一些顯著的成果。本文將詳細介紹我在過去一年中的工作總結(jié)。
二、目標(biāo)設(shè)定和規(guī)劃
我在年初制定了一系列的目標(biāo)和規(guī)劃,以確保部門能夠順利發(fā)展和取得成功。我設(shè)定了一個明確的目標(biāo),即提高團隊的績效。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我針對每位成員設(shè)定了個人目標(biāo),并定期進行評估和反饋。我還定期組織團隊會議,以確保溝通暢通,共享信息和經(jīng)驗。
同時,我還制定了一項重要的規(guī)劃,即加強部門的培訓(xùn)和發(fā)展。我認(rèn)識到,只有不斷提升團隊成員的能力和技能,才能保持競爭力和應(yīng)對市場變化。我組織了多次培訓(xùn)活動和技能提升課程,旨在提升團隊的整體素質(zhì)。
三、團隊管理和協(xié)作
作為總監(jiān),團隊管理和協(xié)作是我工作中的重要部分。我注重建立一個積極、高效的工作環(huán)境,以促進團隊成員的合作和信任。我鼓勵團隊成員之間的交流和合作,通過定期的團隊活動和討論會,加強彼此之間的了解和信任。
除了團隊協(xié)作,我還注重個人的發(fā)展和成長。我與每位團隊成員進行個人談話,了解他們的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展需求,并提供相關(guān)的支持和指導(dǎo)。我鼓勵他們參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,以拓寬視野和提升能力。
四、項目管理和成果達成
在過去的一年中,我成功地管理了多個重要項目,并取得了顯著的成績。我清晰地定義了項目目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素,并確保團隊成員的工作與項目目標(biāo)保持一致。
在項目執(zhí)行過程中,我注重進度和質(zhì)量的控制。我與團隊成員保持緊密合作,定期舉行討論會,及時解決問題和風(fēng)險。
通過有效的項目管理,我成功地完成了所有的項目,并超過了預(yù)期的成果。這些成果包括提高了部門的效率和績效,提升了客戶滿意度,以及促進了團隊成員的個人成長。
五、自我評估和改進
作為一名總監(jiān),我深知自我評估和改進對于個人和團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一年里,我定期進行了自我評估和反思,并總結(jié)了一些改進的方向。
我發(fā)現(xiàn)溝通的重要性。盡管我注重與團隊成員的溝通,但我意識到還有改進的空間。我計劃進一步加強溝通技巧,并采取更多的溝通方式,以確保信息的準(zhǔn)確傳達和理解。
我發(fā)現(xiàn)了自己的時間管理問題。由于工作繁忙,我經(jīng)常感到時間不夠用。我計劃學(xué)習(xí)更好地管理時間,并設(shè)置優(yōu)先級,以確保工作的高效推進。
六、展望未來
回顧過去一年的總監(jiān)工作,我深感滿意和自豪。我取得了一些重要的成果,提高了團隊的效率和績效,促進了團隊成員的個人成長。展望未來,我將繼續(xù)努力改進自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷推動團隊的發(fā)展和創(chuàng)新。
總結(jié)
總監(jiān)一職是一項具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任重大的工作。我在過去一年中充分發(fā)揮了自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,取得了一些顯著的成果?;仡欉^去,我針對不足之處提出了自我改進的方向,并對未來充滿信心。我相信,通過持續(xù)的努力和團隊的支持,我將取得更大的成功和成就。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇7)
教育總監(jiān)工作總結(jié)
作為教育機構(gòu)的總監(jiān),我的職責(zé)是負(fù)責(zé)教育計劃、課程設(shè)計、教育資源和教師團隊的管理。在過去的一年里,我努力履行了我的職責(zé),并通過不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,為學(xué)校的發(fā)展做出了積極的貢獻。
我在教育計劃和課程設(shè)計方面取得了一系列成果。在明確了學(xué)校的教育目標(biāo)后,我與教師合作,制定了一套有針對性的教育計劃,確保每個學(xué)生都能夠獲得全面的教育。同時,我組織教師團隊進行課程設(shè)計,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保他們能夠掌握最新的教學(xué)方法和教育資源。通過這些努力,我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量明顯提高,學(xué)生的學(xué)術(shù)成績和綜合素質(zhì)也得到了顯著提升。
我注重教育資源的開發(fā)和管理。我與各大教育機構(gòu)合作,引進了一系列優(yōu)質(zhì)的教育資源,包括教材、教具、多媒體設(shè)備等。這些資源為我們學(xué)校的教學(xué)活動提供了幫助,使學(xué)生更加積極主動地參與學(xué)習(xí)。同時,我也注重資源的管理,確保它們能夠得到有效的利用和維護,提高資源利用效率。
我在教師團隊的管理方面取得了一定成果。我積極與教師進行溝通交流,了解他們的工作需求和困難,并提供必要的支持和幫助。我組織教師團隊開展教學(xué)研討活動,讓他們相互學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。同時,我也注重對教師進行評估和激勵,通過表彰和獎勵優(yōu)秀教師,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。
我注重家長和學(xué)生的溝通與合作。我定期組織家長會,與家長共同探討學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展方向,聽取他們的意見和建議,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和支持。我也與學(xué)生進行面對面的交流,了解他們的需求和問題,并盡力解決他們的困難和挑戰(zhàn),保證他們能夠享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
小編認(rèn)為,作為教育總監(jiān),我在教育計劃、課程設(shè)計、教育資源和教師團隊的管理方面取得了一系列成果。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和管理能力,不斷創(chuàng)新教育方式和方法,為學(xué)生提供更好的教育體驗和發(fā)展機會。我相信,通過我們的共同努力,學(xué)校的教育質(zhì)量將會進一步提高,為學(xué)生成長成才做出更大的貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇8)
教練總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名教練總監(jiān),我一直以來都承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和管理教練團隊的責(zé)任。我深知這個職位的重要性,因為教練的表現(xiàn)直接影響到我們機構(gòu)的聲譽和學(xué)員的發(fā)展。在過去的一年里,我積極努力地履行我的職責(zé),并取得了一些顯著的成果。在這篇文章中,我將詳細記錄并總結(jié)我作為教練總監(jiān)的工作。
作為教練總監(jiān),我致力于招聘和挑選優(yōu)秀的教練人才。在過去的一年里,我參與了招聘過程,并嚴(yán)格要求每個候選人參加面試和技能測試。通過這一系列的嚴(yán)格篩選,我們成功聘請了一批優(yōu)秀的教練。我的目標(biāo)是確保每位教練都具備專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗和團隊合作精神。我與他們保持密切溝通,并舉辦定期培訓(xùn)來提升他們的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
我注重團隊合作和溝通。作為教練總監(jiān),我主持每周教練會議,讓教練們分享他們的經(jīng)驗和教學(xué)策略。這種交流不僅有助于提高教練們的專業(yè)能力,也增強了他們之間的團隊凝聚力。我鼓勵教練們互相合作,在課程設(shè)計和學(xué)員評估方面互相支持。我還定期與教練們進行一對一的面談,了解他們的工作情況和需求,及時解決問題并提供支持。
我注重學(xué)員需求和反饋。作為教練總監(jiān),我經(jīng)常與學(xué)員進行溝通,了解他們的培訓(xùn)需求和期望。我組織學(xué)員滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整教學(xué)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。我致力于提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),并確保學(xué)員們能夠獲得良好的培訓(xùn)體驗和成果。我還建立了一個學(xué)員反饋渠道,鼓勵他們提出建議和意見,以便我們不斷改進和創(chuàng)新。
我努力管理和監(jiān)督教練團隊的工作。我制定了一套教練績效評估體系,定期評估教練的工作表現(xiàn)和成果,并為他們制定個人發(fā)展計劃。我鼓勵他們參加教學(xué)研討會和專業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)知識。我還定期舉行團隊建設(shè)活動,加強團隊合作和協(xié)作精神。通過這些措施,我成功提高了教練團隊的整體素質(zhì)和工作效率。
作為教練總監(jiān),我還參與了機構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。我與其他領(lǐng)導(dǎo)層成員合作,制定教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向。我參與市場調(diào)研和競爭分析,為機構(gòu)的市場推廣和品牌建設(shè)提供支持和建議。我與學(xué)校、企業(yè)和社會團體合作,開拓合作機會和拓展教育資源。
總結(jié)一年來的工作,我對自己的表現(xiàn)感到滿意。我通過管理和領(lǐng)導(dǎo)教練團隊,不僅提高了教練們的專業(yè)能力和教學(xué)質(zhì)量,也為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和培訓(xùn)體驗。我將繼續(xù)努力,進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力,為教練團隊和學(xué)員們創(chuàng)造更大的價值和成就。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇9)
時間如箭一樣地飛逝著,兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,我自己在工作中也是受益匪淺。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!剛剛工作不久,就參與可公司開發(fā)醫(yī)療車項目。對我來說,這是一個非常好的學(xué)習(xí)機會。工作中,由于工期緊,任務(wù)重,質(zhì)量要求高,所以為了保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我對汽車的相關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使自己的業(yè)務(wù)知識提到了一個新的高度。
其次,在生產(chǎn)過程中,總會出現(xiàn)很多問題,有很多問題在設(shè)計過程中想不到,只有在實際生產(chǎn)中才能發(fā)現(xiàn)問題,這就要求每個設(shè)計員要有很強的現(xiàn)場解決問題的能力。通過在生產(chǎn)過程中不斷的思考研究克服了生產(chǎn)過程中的每一個問題,使自己現(xiàn)場解決問題的能力得到加強。
最后,在這段時間的工作中提高了溝通能力。由于我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中需要很多成品件。這就意味著我們要經(jīng)常和成品廠家進行溝通,通過溝通能過及時改進產(chǎn)品的缺陷,使我們生產(chǎn)的汽車都能有著質(zhì)量的'保證。
工作的這段時間以來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對我而言,畢業(yè)剛滿三個月,涉及汽車方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,由于自己缺少工作經(jīng)驗,導(dǎo)致解決實際問題的能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種汽車的有關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識,不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡快提高自己。千里之行始于足下,我相信只要我一直不斷的努力,美好的結(jié)果就會等著我。
總監(jiān)個人工作總結(jié)(篇10)
經(jīng)過一段時間的緊張工作,我很高興地總結(jié)一下我作為項目總監(jiān)所負(fù)責(zé)的項目工作。在過去的一年里,我牽頭管理了一個重要項目,通過團隊的努力和協(xié)作,項目取得了一系列令人矚目的成績和進展。
我要感謝我的團隊成員們,他們的辛勤工作和奉獻精神使得這個項目得以順利進行。每個人都充滿了熱情和創(chuàng)造力,大家相互合作,共同克服了種種困難和挑戰(zhàn)。團隊成員之間的密切合作和互相支持是項目成功的關(guān)鍵。
在項目的初期階段,我與團隊成員一起制定了詳細的項目計劃和目標(biāo),確保每個人都清楚自己的任務(wù)和責(zé)任。在項目進行的過程中,我定期召開會議,與團隊成員交流進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。我也鼓勵團隊成員提出自己的想法和建議,促進團隊間的協(xié)作和創(chuàng)新。
在管理團隊的同時,我一直保持對整個項目的把控和監(jiān)督。我與客戶和合作伙伴保持密切聯(lián)系,確保項目按時完成和達到客戶的要求。我也關(guān)注項目的質(zhì)量和成本控制,確保項目能夠取得可觀的經(jīng)濟效益。
除了團隊管理和項目監(jiān)督,我還積極參與項目的營銷和宣傳工作。我與市場部門合作,制定了針對項目的營銷策略,并參加各種活動和會議,提升項目的知名度和影響力。通過這些工作,我們成功吸引了更多的客戶和合作伙伴,為項目的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在項目的最后階段,我與團隊成員一起總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),為以后的工作提出了改進建議。我們認(rèn)真分析了項目的成功因素和不足之處,以便在下一個項目中做得更好。通過這個過程,我們不僅提高了整個團隊的綜合素質(zhì),也為公司今后的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。
小編認(rèn)為,作為項目總監(jiān),我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。在過去的一年里,我努力工作,與團隊成員通力合作,共同為項目的成功努力。通過這次項目工作,我不僅積累了豐富的管理經(jīng)驗,也提高了自己的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司和團隊取得更大的成功。感謝大家的支持和信任,讓我們一起努力,共同開創(chuàng)更加美好的明天!
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監(jiān)督員個人工作總結(jié)收藏七篇
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監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇1)
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為常州的城市食品衛(wèi)生監(jiān)督工作做出更大貢獻。
我在xx科工作已經(jīng)有x年多時間了,應(yīng)該算是xx科的老同志了?;叵朐趚x科這x年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作??频墓ぷ骷姺睆?fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求科的同志,要對的現(xiàn)狀和監(jiān)督情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對現(xiàn)狀和監(jiān)督情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對xx的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對和各鄉(xiāng)域也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對監(jiān)督科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
一年來,我在平時工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助科長開展各項工作。
我認(rèn)真堅持所內(nèi)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為契機,深入領(lǐng)會的`精神,在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進一步提高。在開展兩個學(xué)習(xí)的同時,我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政xx查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。xx是科一年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在科室的內(nèi)部建設(shè)上,在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強科室成員之間的團結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng),對待各項工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按所黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇2)
一、思想上
今年7月我光榮地成為一名正式的中國共產(chǎn)黨黨員,作為新黨員我深刻認(rèn)識到須進一步強化思想意識,加強學(xué)習(xí),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為自己的行動指南,不忘初心,牢記使命,永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),繼續(xù)朝著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)奮勇前進。
二、工作上
(一)行政許可工作
1、新辦行政許可案件13起,其中動物防疫條件合格證核發(fā)2起,動物診療許可證核發(fā)2起,生鮮乳準(zhǔn)運許可2起,獸藥經(jīng)營許可1起,進口獸藥通關(guān)單核發(fā)6起,除進口獸藥通關(guān)單核發(fā)6起即辦案件外,其余案件均按照要求進行案卷裝訂。
2、4月底前完成了6輛生鮮乳運輸車輛《準(zhǔn)運證明》到期換證工作。
3、配合農(nóng)委法規(guī)科開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程梳理、行政執(zhí)法案卷評查等工作。
4、按農(nóng)委要求與行政審批局對接,完成動物診療許可證核發(fā)工作的移交。
(二)獸藥飼料生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理工作
1、完成飼料生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)非法添加物緊急清查工作,檢查生產(chǎn)企業(yè)2家次,經(jīng)營企業(yè)23家次。
2、完成獸藥和飼料生產(chǎn)、經(jīng)營單位告知書發(fā)放、承諾書簽訂工作,對全市獸藥飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)發(fā)放告知,簽訂承諾書。
3、開展獸藥經(jīng)營環(huán)節(jié)二維碼追溯試點工作,全市9家獸藥經(jīng)營企業(yè)全部按要求配備win7系統(tǒng)電腦和掃碼槍,下載“江蘇獸藥安全信息化監(jiān)管系統(tǒng)”,完成賬號注冊,并開展追溯運行。
4、開展農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,對全市獸藥飼料生產(chǎn)企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查。
5、違法案件查處,共查處獸藥經(jīng)營環(huán)節(jié)違法案件3起,其中1起是(晨陽誠信獸藥店朱曉德)經(jīng)營假獸藥案、2起是(楊舍獸藥門市部倪元興)經(jīng)營劣獸藥案;共沒收違法所得1151元,罰款2302元。
6、完成上級抽樣送檢任務(wù),根據(jù)蘇市農(nóng)質(zhì)[17]10號文件和蘇州2017年飼料、獸藥采樣分配計劃做好飼料、獸藥抽樣送檢工作,共抽樣送檢飼料3份,獸藥3份。
(三)動物診療機構(gòu)監(jiān)督管理工作
上半年開展了動物診療機構(gòu)專項檢查行動,對全市動物診療機構(gòu)進行專項檢查,并要求全市動物診療機構(gòu)上報上年度動物診療活動情況,此次行動共檢查動物診療機構(gòu)11家,收到《上年度動物診療活動情況報告》11份。
下半年對全市動物診療機構(gòu)開展動物衛(wèi)生監(jiān)督風(fēng)險評估工作,制定評分細則,并對照評分細則逐家檢查打分,此次共評選A級動物診療機構(gòu)3家,B級動物診療機構(gòu)10家。三是開展動物診療機構(gòu)診療廢棄物處置工作商討,研究診療廢棄物處理辦法。
(四)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理工作
我市現(xiàn)有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)28人,其中2人為今年新增,執(zhí)業(yè)助理獸醫(yī)9人,全部信息都已錄入“全國獸醫(yī)隊伍信息管理系統(tǒng)”。執(zhí)業(yè)獸醫(yī)于3月底前上報了上年度獸醫(yī)執(zhí)業(yè)活動情況。
(五)全省動物檢疫規(guī)范化管理示范縣建設(shè)工作
收集整理建設(shè)材料,制作《張家港市動物檢疫規(guī)范化管理手冊》《動物衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)匯編》《動物檢疫規(guī)范化管理示范縣創(chuàng)建資料匯編》和創(chuàng)建情況匯報ppt?,F(xiàn)全部資料整理制作完畢,等待省里檢查驗收。
三、明年計劃
1、要求各獲《動物防疫條件合格證》養(yǎng)殖場1月底前將上一年的動物防疫條件情況和防疫制度執(zhí)行情況向發(fā)證機關(guān)報告,開展動物防疫條件檢查,注銷已關(guān)停獲證養(yǎng)殖場《動物防疫條件合格證》。
2、要求3月底前各動物診療機構(gòu)將上年度動物診療活動情況向發(fā)證機關(guān)報告,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)將上年度獸醫(yī)執(zhí)業(yè)活動情況向注冊機關(guān)報告。
3、開展生鮮乳準(zhǔn)運證明和生鮮乳收購許可證的到期換證工作。
4、進一步落實獸藥二維碼追溯工作。
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇3)
轉(zhuǎn)眼間,來到行里參加工作已經(jīng)一年了。一開始在營業(yè)廳實習(xí)的我們用最快的速度熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作,在這期間的工作和學(xué)習(xí)中,我積累了豐富的知識和經(jīng)驗,也為我以后在事后督檢中心的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
在事后督檢中心工作的這段時間里,通過對事后監(jiān)督細則的不斷學(xué)習(xí)和在工作中不斷的總結(jié),讓我對事后督檢中心的工作有了更全面的了解與更深刻的感悟。
第一,作為一名事后監(jiān)督員必須要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我必須在工作中強化業(yè)務(wù)知識,進行全面學(xué)習(xí),從而全方位提高自身的綜合素質(zhì),以做到適應(yīng)新形勢的需要。
第二,作為一名事后監(jiān)督員必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對網(wǎng)點辦理的超過起督金額的基本交易、特殊交易進行監(jiān)督。對當(dāng)天送達的憑證應(yīng)在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢,因憑證送達時間較遲無法在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢的,最遲也不應(yīng)超過次日。盡可能的將風(fēng)險隱患降到最低。
第三,要做到差錯無大小。在事后監(jiān)督的過程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見的問題,比如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},不能因為這些差錯問題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯一律及時通知相關(guān)差錯人員盡快前來整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來……
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇4)
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1.工作收獲
1)首件檢驗
我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2)巡檢
巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3)異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
2.感想及體會
1)態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2)勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3)不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
3.自身的不足
1)工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2)要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3)在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能。
4.20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇5)
依照十一運會組委會的要求和省衛(wèi)生廳及監(jiān)督所的有關(guān)文件精神,10月14日。市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所對賽區(qū)的競賽場館及接待酒店進行了衛(wèi)生監(jiān)督保證。保證了競賽場館,食宿賓館的衛(wèi)生及食品安全,有力的保證了運動員、裁判員的健康與安全。圓滿的完成了十一運會的衛(wèi)生監(jiān)督保證任務(wù)。
賽區(qū)基本情況
于10月1421日舉行。有來自全國15支省市區(qū)代表隊參與,1賽區(qū)競賽項目。賽區(qū)有二項賽事:一是女子藝術(shù)體操競賽。共有隊員教練員380人。發(fā)生團體和個人全能等3枚金牌;二是男子籃球9名比賽,于10月2528日舉行,有來自全國4支省市區(qū)代表隊參與,共有隊員教練員等80人。新聞記者等70人。賽區(qū)共接待十一運隊員和教練員等530人
接待運動員教練員及新聞記者賓館7家,2賽區(qū)接待酒店及場館。賽區(qū)涉及使用競賽場館一座。其中接待賓館a級單位4家。4賓館2家,3賓館3家衛(wèi)生監(jiān)督員年終總結(jié)衛(wèi)生監(jiān)督員年終總結(jié)。
市衛(wèi)生監(jiān)督所集中力量,3參與衛(wèi)生監(jiān)督隊伍。為保證十一運會衛(wèi)生安全。集中人員,全力以赴保證十一運會的衛(wèi)生平安。并抽調(diào)德城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所人員空虛衛(wèi)生監(jiān)督隊伍。全市共出動監(jiān)督員80人,抽調(diào)車輛18部,專門用于全運會的衛(wèi)生監(jiān)督保證。
衛(wèi)生監(jiān)督保證開展情況提前介入。保證十一運賽區(qū)的衛(wèi)生平安全面達標(biāo)高度重視,1加強領(lǐng)導(dǎo)。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督保證組織和制度。為做好十一運衛(wèi)生監(jiān)督保證工作,所加強領(lǐng)導(dǎo)、高度重視,召開專題會議進行部署。2月26日市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所《全市衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)工作要點》德衛(wèi)監(jiān)1號中對做好十一運衛(wèi)生監(jiān)督保證工作進行了安排安排。6月20日,市所制定印發(fā)《第十一屆全國運動會賽區(qū)賽事公共衛(wèi)生監(jiān)督保證工作方案》德衛(wèi)監(jiān)綜函9號、第十一屆全國運動會賽區(qū)賽事突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急處置預(yù)案》德衛(wèi)監(jiān)綜函10號。成立了衛(wèi)生監(jiān)督保證專家組,下設(shè)食品衛(wèi)生組、公共場所衛(wèi)生組、生活飲用水衛(wèi)生組、化學(xué)中毒處置組、放射衛(wèi)生組5個小組;成立了衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急處置隊,以所長任總隊長,下設(shè)食品衛(wèi)生應(yīng)急處置一隊、食品衛(wèi)生應(yīng)急處置二隊、公共場所衛(wèi)生應(yīng)急處置隊、生活飲用水衛(wèi)生應(yīng)急處置隊、化學(xué)中毒應(yīng)急處置隊、放射衛(wèi)生應(yīng)急處置隊6個小隊。及時修訂完善了食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等,制定了應(yīng)急演練方案和操作手冊。
重點整治,2全面檢查。全面提升十一運會公共衛(wèi)生水平。自上半年開始,結(jié)合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城和省專項整治、健康產(chǎn)品抽檢活動等工作。城區(qū)開展了一系列的衛(wèi)生監(jiān)督檢查活動。3月中下旬,市所分三批召開了餐飲單位及“五小行業(yè)”創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市培訓(xùn)工作會議,計270余家市管餐飲單位及“五小行業(yè)”310余名負(fù)責(zé)人參與了會議,有關(guān)餐飲單位及“五小行業(yè)”積極簽訂了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市衛(wèi)生平安責(zé)任許諾書》260余份。市所根據(jù)餐飲單位及“五小行業(yè)”特點,印制了餐飲單位創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市食品衛(wèi)生平安要求》等8種明白紙,計8000余份免費發(fā)放給相關(guān)業(yè)戶。進一步加大對餐飲業(yè)及“五小行業(yè)”督導(dǎo)檢查力度,嚴(yán)格依照創(chuàng)衛(wèi)規(guī)范和衛(wèi)生要求,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員528人次、車輛298臺次,檢查餐飲業(yè)及“五小行業(yè)”848家,抽檢食品、生活飲開展公共場所監(jiān)測20家。針對存在問題的單位下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》提出限期整改意見,用水46份。并進行了驗收。
結(jié)合省的統(tǒng)一部署,依照十一運會的衛(wèi)生監(jiān)督保證要求。所強化了食品添加劑、保健食品、學(xué)校衛(wèi)生美容美發(fā)等專項衛(wèi)生整治和健康相關(guān)產(chǎn)品抽檢。出動衛(wèi)生監(jiān)督人員2600余人次,車輛656臺次,重點整治德城區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)3個區(qū)域,檢查單位1546余家,給予行政處罰15家,責(zé)令改正90家,警告146家。沒收不合格食品33公斤。抽檢各類樣品159份。同時,以定點醫(yī)院為重點對市區(qū)進行了一次全面的放射防護監(jiān)督檢查。并對十一運會場館、定點賓館及其周邊加強了病媒生物監(jiān)測。
組織開展了十一運會專項食品平安專項監(jiān)督檢查,3針對定點接待賓館和場館進行重點監(jiān)督檢查:自5月開始。督促接待單位、賽區(qū)周邊食品單位嚴(yán)格落實食品、原輔料、用品用具進貨驗收、臺帳備查和企業(yè)自檢制度,對大宗食品、原輔料、用品用具實行定點供應(yīng),強化接待服務(wù)單位第一責(zé)任人意識,確保公共衛(wèi)生平安。美麗華大酒店等4家十一運會接待單位裝置了食品平安管理軟件系統(tǒng),實現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對餐飲單位的網(wǎng)上監(jiān)管。市于9月27日起實行每日衛(wèi)生監(jiān)督保證工作情況動態(tài)上報,實現(xiàn)了工作隨時掌握、問題及時糾正的效果。9月份,十一運賽區(qū)組委會、市衛(wèi)生局及市衛(wèi)生監(jiān)督所多次組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家對美麗美麗華等7家十一運接待單位和場館進行監(jiān)督檢查。針對存在無熱力消毒設(shè)施、電子臺帳填報不及時、飲用水防護設(shè)施不完備、樓層消毒間無消毒柜、豬羊牛肉制品等無瘦肉精檢測合格證明、留樣冰箱冰柜缺乏、客房蟑螂密度大等問題,下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》提出限期整改意見,進行限期整改。并和有關(guān)部門進行了協(xié)調(diào),保證了問題的圓滿解決。
全運會前期,通過以上工作。經(jīng)過一系列的監(jiān)督檢查和專項治理整頓,市區(qū)餐飲及公共場所衛(wèi)生狀況得到根本的改善。特別是十一運定點接待酒店和競賽場館全部達到有關(guān)衛(wèi)生要求。競賽場館和接待酒店領(lǐng)導(dǎo)對十一運接待高度重視,其許可證件齊全,衛(wèi)生管理組織制度健全,服務(wù)人員責(zé)任明確,酒店基本衛(wèi)生條件良好,從原料進貨到食品加工過程衛(wèi)生管理完善,全面達到十一運接待標(biāo)準(zhǔn)。所對7個接待賓館和競賽場館分別派出2名監(jiān)督員進駐,競賽期間。進行全天候的衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。同時市監(jiān)督所成立了以分管所長為組長的督導(dǎo)檢查組在競賽期間每天到各單位進行巡回檢查。
主要開展了以下工作:
不得使用。駐會監(jiān)督員每天對酒店的臺賬記錄情況進行核實檢查。所有的進貨原料全部建立了臺賬。美麗華等4家酒店同時填報了電子臺賬。均填報齊全及時。1每天對所進原料及索證情況進行檢查。共檢查進貨原料4700多種。其中對豬、牛、羊肉及制品進行重點檢查并采樣封存。要求進貨原料檢測演講和動檢證明等索證資料齊全。對豬、牛、羊肉及肉制品的檢測演講要求必需有瘦肉精檢測項目。防止發(fā)生食源性興奮劑污染事件。對查出的驢肉等17種原料無檢測演講或檢測項目不全的原料全部退回供應(yīng)商。
監(jiān)督員對菜食逐項審查。對禁用或慎用的菜品不得審批,2每天對菜食譜進行嚴(yán)格審查。酒店提前一天向監(jiān)督員提供運動員及教練員菜食譜。對涼菜要求酒店嚴(yán)格制作過程。菜譜審查合格后并由店方和監(jiān)督員簽字各保存一份。菜譜不得更改,如需變化必需經(jīng)監(jiān)督員審查批準(zhǔn)后方可更換。如國際風(fēng)都酒店有一次擅自為運動員添加地方特產(chǎn)驢肉,監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)后全部予以撤席,并對酒店進行了警告處分。競賽期間留樣冰箱有監(jiān)督員管理。共審查菜品10800份,對每餐菜品和面食進行48小時留樣。留樣9500份。
監(jiān)督員每天對蔬菜、肉類等進行快速監(jiān)測。共監(jiān)測蔬菜、肉類農(nóng)藥殘留和亞硝酸鹽800份,3加強接待酒店生鮮原料及食品加工過程監(jiān)測。競賽期間。均合格。食品工具和從業(yè)人員手表面等潔凈度監(jiān)測420份,均合格。對冰柜和冰箱外表溫度測定150件,全部合格。
對餐具及用品進行消毒,4做好酒店餐具及就餐場所的消毒管理。6家接待酒店全部使用熱力消毒。每天有詳細的消毒記錄。監(jiān)督員每天對消毒情況進行采樣,并及時送實驗室檢測。共采樣監(jiān)測700份,合格率100%同時,清潔工每餐后對就餐場所進行清掃和消毒,保證就餐場所衛(wèi)生干凈,堅持空氣流通。
按《公共場所衛(wèi)生管理條例》對6家接待酒店嚴(yán)格管理,5加強客房及水源等公共場所衛(wèi)生管理。競賽期間。要求客房堅持整潔衛(wèi)生,床單、枕巾等用品一天一換一消毒,室內(nèi)空氣堅持新鮮流通,客房上水果嚴(yán)格清洗消毒制度。監(jiān)督員每天對客房用品消毒情況進行采樣,采樣檢測860份,合格率100%加強了供水的管理,要求酒店派專人管理供水系統(tǒng),嚴(yán)防水源受污染或投毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。每天對水質(zhì)進行快速檢測,共檢測90份,合格率100%同時我加強了酒店內(nèi)洗浴、美容美發(fā)等公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
為此,6嚴(yán)格競賽場館衛(wèi)生管理。賽區(qū)競賽場館是新投入使用。監(jiān)督員對場館的微小氣候和水源每天進行監(jiān)測。微小氣候檢測項目包括:甲醛、溫濕度、風(fēng)速、二氧化碳等衛(wèi)生指標(biāo)等,共檢測40點,合格率100%水源檢測項目包括:ph值、菌落總數(shù)、硬度、余氯含量、亞硝酸鹽含量等,共檢測35份,合格率100%
賽區(qū)未發(fā)生食物中毒和客人投訴情況,7十一運期間。也未發(fā)現(xiàn)其他疾病。
經(jīng)驗體會及發(fā)現(xiàn)的問題
賽事少。但我衛(wèi)生監(jiān)督保證過程中始終高度重視,十一運賽區(qū)雖然時間短。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中精力,圓滿的完成了各項衛(wèi)生監(jiān)督保證任務(wù)。為開展大型衛(wèi)生監(jiān)督活動積累了一定的經(jīng)驗。并發(fā)現(xiàn)了一些問題。
責(zé)任明確。自明確十一運賽區(qū)任務(wù)后,1領(lǐng)導(dǎo)重視。市即把衛(wèi)生監(jiān)督保證工作作為頭等大事來抓。上到市委市府領(lǐng)導(dǎo)下到市監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)真對待,高度重視。把這次衛(wèi)生監(jiān)督保證當(dāng)作一次政治任務(wù)來抓。賽區(qū)組委會成立了專門的衛(wèi)生監(jiān)督保證組。市衛(wèi)生局、監(jiān)督所成立了專門的衛(wèi)生監(jiān)督保證領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。并印發(fā)制定了各項工作制度和組織紀(jì)律制度。明確了領(lǐng)導(dǎo)人的管理職責(zé)和監(jiān)督員職能責(zé)任。市所和各接待酒店簽訂了責(zé)任狀,各監(jiān)督員向市所簽訂了衛(wèi)生監(jiān)督保證責(zé)任保證書。市衛(wèi)生局、監(jiān)督所主要領(lǐng)導(dǎo)人各階段都組織召開監(jiān)督人員會議協(xié)調(diào)和部署任務(wù),并多次到現(xiàn)場指導(dǎo)檢查衛(wèi)生監(jiān)督工作。市所在財政困難的情況下拿出50萬元配備了三套快速檢測和實驗設(shè)備儀器,保證接待酒店的現(xiàn)場檢測。
每2名監(jiān)督員承當(dāng)1所賓館或場館的衛(wèi)生監(jiān)督保證。監(jiān)督員向市所簽訂了責(zé)任許諾書,2監(jiān)督員高度的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)能力是十一運衛(wèi)生平安保證的基礎(chǔ)。為保證賽區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督保證工作衛(wèi)生監(jiān)督員年終總結(jié)工作總結(jié)。監(jiān)督員又與酒店或場館簽訂責(zé)任書。這就明確了監(jiān)督員的責(zé)任,大大提高了監(jiān)督員的責(zé)任心和工作熱情。監(jiān)督員在賽區(qū)對負(fù)責(zé)的酒店按食品平安法和公共場所衛(wèi)生管理條例逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題下達《監(jiān)督意見書》協(xié)助指導(dǎo)酒店逐項逐項的整改,監(jiān)督員在業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)上下功夫,保證了酒店在競賽前全面達標(biāo)。競賽期間,監(jiān)督員白晝黑夜住在酒店,按監(jiān)督程序任務(wù)重,進行監(jiān)督檢查。工作量。監(jiān)督員大膽負(fù)責(zé),不放過任何蛛絲馬跡,排除任何衛(wèi)生平安隱患。這次衛(wèi)生監(jiān)督保證過程中,從早期的準(zhǔn)備到結(jié)束時間長,任務(wù)重,責(zé)任大。監(jiān)督員心理壓力非常大,有不少監(jiān)督員生病仍工作在現(xiàn)場,監(jiān)督員駐會期間10多天不能回家,克服了好多生活和家庭中的困難,監(jiān)督員付出了辛勤勞動和汗水,但監(jiān)督員無怨無悔。保證了賽區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作的圓滿完成。體現(xiàn)了市衛(wèi)生監(jiān)督隊伍過硬的業(yè)務(wù)水平和高度的責(zé)任心。
但繼續(xù)執(zhí)法餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理不理直氣壯。十一運衛(wèi)生監(jiān)督保證過程中,3衛(wèi)生監(jiān)督隊伍在食品平安監(jiān)管中的地位尤為重要。涉及到食品生產(chǎn)、經(jīng)營和餐飲監(jiān)督管理中的不少問題,呈現(xiàn)了衛(wèi)生平安監(jiān)管空白或監(jiān)管不到位現(xiàn)象。例如酒店進豬、牛、羊、肉及其制品均索不到含瘦肉精檢測項目的檢測演講。從產(chǎn)品出廠到銷售環(huán)節(jié)均未有含瘦肉精檢測項目的檢測演講書。這個問題有關(guān)監(jiān)管部門意識不到或根本沒有管理過。按《食品平安法》規(guī)定監(jiān)管部門都蔬于管理,或各個監(jiān)管銜接不完善。甚至出現(xiàn)個別部門推脫責(zé)任現(xiàn)象。同時也流露出有關(guān)監(jiān)管部門對業(yè)務(wù)不熟悉的現(xiàn)象。
對餐飲單位的監(jiān)督違法行為的獎勵格外慎重。食品平安法》中明確規(guī)定了執(zhí)法主體。酒店方也知道衛(wèi)生部門沒有執(zhí)法權(quán)。目前,十一運衛(wèi)生監(jiān)督保證過程中。衛(wèi)生部門臨時性代管,執(zhí)行獎勵不能理直氣壯。同時,監(jiān)督員還抱著多一事不如少一事的思想,不愿意多惹麻煩。由此看來,食品平安法》實施是一個漫長而艱難的過程。
對接待酒店內(nèi)的住宿、美容美發(fā)、洗浴和生活飲用水進行了監(jiān)督管理。隨著《食品平安法》出臺,4公共場所衛(wèi)生監(jiān)督任重道遠。十一運會衛(wèi)生監(jiān)督保證過程中。衛(wèi)生監(jiān)督職能的調(diào)整,以往靠食品衛(wèi)生監(jiān)督帶動公共場所管理的執(zhí)法方式隨之消失
酒店與衛(wèi)生監(jiān)督部門的配合有待實踐檢驗。現(xiàn)行的公共場所衛(wèi)生管理條例》使用起來有些滯后,不能滿足目前的管理范圍和職能,獎勵力度尚不足。對于“五小行業(yè)”衛(wèi)生管理更將困難。因此,今后開展對公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理將是一項非常困難的任務(wù)。
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇6)
本人一貫忠心為黨,真心為民,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),服從組織安排,聽從指揮,著裝整潔。特別是通過這次行風(fēng)規(guī)范行動的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。
為了加強動物檢疫工作,預(yù)防和撲滅動物疫病,保障動物及動物產(chǎn)品安全,保障人民身體健康,維護公共衛(wèi)生安全,經(jīng)過多次專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),取得了動物衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法資格,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)部六條禁令,提升自身能力和執(zhí)法水平,端正執(zhí)法理念,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,完善規(guī)章制度,認(rèn)真做一名政治硬,作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的執(zhí)法者。
在工作中著裝整潔,語言文明,辦事不拖拉,不亂作為,發(fā)現(xiàn)違法行為及時查處,不任意處罰,工作程序到位,政律到位,對群眾反應(yīng)的問題積極主動受理,認(rèn)真答復(fù),認(rèn)真掌握國家法律法規(guī)。正確使用證章標(biāo)記,到崗到場,檢疫收費收據(jù),不以權(quán)謀私,不吃拿卡要,嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,忠于職守,嚴(yán)守崗位,共同學(xué)習(xí),共同進步,有一個正確的新思想新動作,在工作中主動大膽,自己對照各項規(guī)定,強化素質(zhì)教育,樹立行風(fēng)形象。
監(jiān)督員個人工作總結(jié)(篇7)
本年度,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同志的支持下,在嚴(yán)格遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,按照本年度工作計劃,順利完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、政治思想方面
一年來,我自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)。堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,增強工作能力。學(xué)習(xí)使人聰明,學(xué)習(xí)使人高尚,學(xué)習(xí)使人全面發(fā)展。通過學(xué)習(xí),提高了汲取知識的能力,提高了思考問題的能力。對如何搞好衛(wèi)生監(jiān)督工作,如何正確處理工作中的問題等有了較深的認(rèn)識;通過學(xué)習(xí),更加明確了全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,提高了思想道德境界,能以健康的心態(tài)正確的看待自己,看待別人,看清榮辱得失;通過學(xué)習(xí),提高了執(zhí)法能力,能夠自覺的依法辦事。
二、業(yè)務(wù)工作方面
我積極主動地參與并順利完成了學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生的性經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作,面對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程中的困難,堅持原則,勇往直前。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《傳染病防治法》、《行政許可法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《河南省禁止非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等,增強了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。學(xué)校衛(wèi)生工作是衛(wèi)生監(jiān)督工作中的重中之重,為保護全區(qū)廣大師生的食品安全和身體健康,為幫助學(xué)校食堂改造,經(jīng)常加班加點奔赴學(xué)校,為學(xué)校提出改造方案;醫(yī)療衛(wèi)生工作,關(guān)系到廣大患者的生命安全,此項工作必須高度重視,對轄區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)進行巡查,對有證單位加以指導(dǎo),規(guī)范醫(yī)療行為,對非法行醫(yī)者立案調(diào)查,嚴(yán)厲打擊,絕不松懈。食品衛(wèi)生工作,“民以食為天”,20xx年的“兩爭一迎”進行得如火如荼,是當(dāng)前的中心工作、政治任務(wù),積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,和同志們一起,開展“五小”整治,動員商戶大力整改,對不理解的商戶,不厭其煩地做工作,擺道理,講政策,積極配合分包的辦事處同志,心往一處想,勁往一處使,全身心地投入到此項工作中;生活飲用水工作,為使學(xué)校認(rèn)識到學(xué)校飲用水安全的重要性,不僅在組織學(xué)校衛(wèi)生管理人員的培訓(xùn)中時常強調(diào),還在到學(xué)校監(jiān)督檢查時不斷要求,借以強化學(xué)校管理人員的安全意識,警惕防范各類事故的發(fā)生,消除安全隱患,為全區(qū)學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。在“中招”、“高招”期間、上級單位組織的各類檢查、各類驗收等專項工作中,圓滿完成各項工作任務(wù),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但這些還遠遠不夠,在今后的工作中,我會積極進取,仍將以高昂的斗志、飽滿的工作熱情投入到各項工作中,繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、愛崗敬業(yè)的精神,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)盡一份力。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)十四篇
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人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇1】
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:
1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2、根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過這次工作總結(jié),我對20xx年行政人事部工作將從以下幾個方面著手:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇2】
時光易逝,轉(zhuǎn)眼間又迎來了20xx年的尾聲?;厥走@一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對公司從陌生到熟悉,我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收獲更大。進入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關(guān)工作,但因公司的經(jīng)營性質(zhì)關(guān)系,也是自己從未接觸過的陌生領(lǐng)域。從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對熟悉,也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人力資源的組織制度建設(shè)
進入車城以來,全面梳理了整個組織機構(gòu)架構(gòu),公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度也做出了部分修訂,同時組織各部門相關(guān)人員進行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。另規(guī)范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格審查全體員工檔案存檔,對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。使員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職處理,人事行政部都按照相應(yīng)程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。(具體見公司各項規(guī)章管理制度)
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,人事行政部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止11月底,公司共有員工37人,公司總經(jīng)理1人,中層管理人員9人,人事行政人員7人,公司員工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中專以上文化水平8人;大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中專以上文化水平7人;大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業(yè)資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人;目前為止,公司37人36人已簽訂了固定期限勞
動合同。細致、嚴(yán)格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎(chǔ)。
三、工傷、勞動糾紛處理
進入車城以來,面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關(guān)法律法規(guī)的底蘊,為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁、公司員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX,XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關(guān)知識不足,故在今年6月份參加了高級人力資源法務(wù)師的培訓(xùn),并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的《高級人力資源法務(wù)師》的證書。為今后對于公司的相關(guān)方面事件處理中打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、員工激勵
企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認(rèn)真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻的員工計10余人人做出了獎勵(具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單),另從今年8月份進行了每月優(yōu)秀員工評比,對當(dāng)月的優(yōu)秀員工進行精神和物質(zhì)上雙項獎勵(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知書)。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認(rèn)同感。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進作用,反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐,將使企業(yè)文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進一步完善了公司的相關(guān)福利制度,增加了公積金的繳交,將每周員工的單休制調(diào)整為雙休制。并組織了員工的集體旅游,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動力,藉此達到公司永續(xù)經(jīng)營的宏偉目標(biāo)。
六、行政工作的開展
在做好公司人事相關(guān)方面工作的同時,也進行著整個公司的行政工作的開展。
在今年3月份對于公司的固定資產(chǎn)進行盤點,對于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項進行登記核實,對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年XX用工單位勞動保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調(diào)查;完成了XX公司對于勞務(wù)公司資質(zhì)的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發(fā)放,公司后勤物資的采購與管理;公司物品的日常維修等,為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。
七、人力資源管理工作的建議與改進
1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配。
3.積極推進培訓(xùn)計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4.積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
八、現(xiàn)在工作的整理
因公司經(jīng)營性發(fā)展需要,在今年的11月1日起我正式調(diào)至與外包派遣部擔(dān)任部門經(jīng)理,對于公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對于我個人工作的認(rèn)可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調(diào)至外包派遣部以來,順利的接管了整個外包派遣部,對部門人員進行了部門會議,周會議,在會議中對部門人員的工作進行進一步了解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了XX公司派遣協(xié)議的簽訂,XX公司派遣協(xié)議重新簽訂了補充協(xié)議,另外新增了XX為我公司派遣企業(yè),處理了XX退工的勞務(wù)糾紛等。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展
工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中和公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
外包派遣部20xx年12月11日
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇3】
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇4】
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
四、明年工作計劃
繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;
協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇5】
行政人事部,公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20XX年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
20XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
三、20XX年工作重點
1、繼續(xù)完善公司制度:特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制:企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政人事部在20XX年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇6】
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘 為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn) 新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場,培訓(xùn)約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動,提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。
以上是xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇7】
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。
(1)認(rèn)真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作
(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;
(5)做好文印工作;
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
我只是一個銷售,一個想做SUPERSLAES的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷。
這一年我和我的團隊就像嚴(yán)冬里裸露在外的手和臉。承擔(dān)大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤,這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,雙手冰涼,只能傳遞一個信息,這個人身體孱弱,健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,是不是身體的營養(yǎng)供給有問題,是否貧血。捫心自問:20XX年我和我們管理團隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,去一次次面對客戶的冷臉,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,不放棄。
這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會崩盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。
我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會講什么,而不懂應(yīng)該先講我不要A,C不太好,D也不行,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo),SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,專業(yè),市場最精。
銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應(yīng)該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標(biāo),起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。
銷售人員一年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20XX,應(yīng)該更純粹,更簡單,目標(biāo)感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認(rèn)可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像毒品一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)?,在同行里輸?shù)簟?/p>
我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭,可時過境遷,當(dāng)我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習(xí)慣了女性管理的感性細致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這的確沒錯。xx就之于管理者風(fēng)格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重NB,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認(rèn)錯誤了,很輕xx愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標(biāo),很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標(biāo)重要了。
任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。
最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。
20XX究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴(yán),因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應(yīng)該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應(yīng)該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當(dāng)判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。
2、服務(wù)意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室,放假的最后一天,造訪丁總,丁總首先道歉說秘書已經(jīng)下班了,所以可能沒人泡茶了,話音剛落一個方案姑娘跑過來問,丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務(wù)意識當(dāng)成企業(yè)文化?如果行政或客服務(wù)人員不在,會不會有人接替或承擔(dān),客戶是公司的客戶,是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在?我們能否改進?
3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。
4、20XX年銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導(dǎo)不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷,銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風(fēng)向標(biāo)和指揮官,甚至價值衡量。
5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。
6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務(wù)于客戶,市場,也就是服務(wù)公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務(wù)銷售,這種認(rèn)識太狹隘了,公司管理者應(yīng)正確引導(dǎo),以方便工作,提升業(yè)績。
人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇8】
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、人事管理方面
1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié),我對20__下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
個人工作總結(jié)(收藏十五篇)
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個人工作總結(jié) 篇1
20__年,在__黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,__城管紀(jì)檢工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真落實上級黨委關(guān)于紀(jì)檢工作的總體部署和安排,嚴(yán)格履行“恪盡職守,為人民管理好城市”的圣神職責(zé),緊密圍繞著和諧城管這一中心工作,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,著力抓好制度建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的完成了各項紀(jì)檢監(jiān)察任務(wù)?,F(xiàn)具體匯報如下:
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要,建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。堅持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加強責(zé)任意識,明確責(zé)任分工,制定了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),逐項進行責(zé)任分解,把責(zé)任落實到人,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及責(zé)任追究制度,確保黨建工作落在實處。
一是加強理論學(xué)習(xí),增強黨性修養(yǎng),提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,積極參與各項學(xué)習(xí)活動,辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動,并堅持自學(xué),學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,成為知識型、專家型領(lǐng)導(dǎo),成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度,嚴(yán)格議事程序。四是提高民主生活會質(zhì)量。認(rèn)真開展批評與自我批評,及時解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
結(jié)合工作實際,認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題,圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新,完善制度體系。對有關(guān)規(guī)章制度進行了修改、補充和完善,加強管權(quán)、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
1、全面落實20__年黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,深入推進懲防體系建設(shè)。扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制組織實施工作,規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評工作,增強監(jiān)督的合力和實效,嚴(yán)肅責(zé)任追究,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)落到實處。
2、抓好廉潔教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。認(rèn)真?zhèn)鬟_黨的十八大會議精神、加強黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和從業(yè)道德教育,增強城管工作人員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)履行能力。
3、做好紀(jì)檢監(jiān)察的各項日常工作。
個人工作總結(jié) 篇2
列位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,下午好。20xx年我在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦工作,主要負(fù)責(zé)扶貧開拓系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護治理,幫忙王鎮(zhèn)長和秦主任完成精準(zhǔn)辦日常工作。下面我將20xx年個人工作開展環(huán)境向人人做簡要。
一是扶貧開拓信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)方面,20xx年全鎮(zhèn)新辨認(rèn)貧困戶11戶31人,硬傷刪除18戶69人,自然增加136人,自然削減121人,脫貧559戶1275人,鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦高質(zhì)量的完成了相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、匯總、核實、上報、數(shù)據(jù)錄入、動態(tài)調(diào)劑工作。20xx年扶貧開拓信息系統(tǒng)新增了脫貧步伐、醫(yī)療扶貧和財產(chǎn)扶貧信息等新模塊,必要彌補錄入的數(shù)據(jù)達25萬余條,在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村子精準(zhǔn)扶貧信息員的配合盡力下,我們按光陰節(jié)點要求完成了數(shù)據(jù)錄入工作,并將省市縣比對反饋的問題數(shù)據(jù)全部改動完成,進一步進步了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。
二是精準(zhǔn)扶貧檔案方面,20xx年在鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦的指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)13個村子的村子級檔案和一戶一檔,都進行了進一步的規(guī)范、彌補、完善,分外是二堂、羅家坪等之前檔案較為脆弱的村子,顛末近一年的盡力,檔案質(zhì)量有了明顯進步。
三是精準(zhǔn)辦日常工作落實方面,上級扶貧部門要求上報的表格、數(shù)據(jù)、文件陳訴請示等,鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦都做到了包管質(zhì)量按時上報。以市縣精準(zhǔn)扶貧補助為例,我鎮(zhèn)20xx年共統(tǒng)計上報享受市縣精準(zhǔn)扶貧教導(dǎo)補助學(xué)生988人次,此中春季學(xué)期498人次,秋季學(xué)期490人次。依據(jù)縣扶貧辦和教導(dǎo)局比對反饋的環(huán)境,我鎮(zhèn)上報的學(xué)生信息沒有一例訛奪,包管了教導(dǎo)扶貧政策100%落實到位。
20xx年對我來說是賡續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的一年,我對精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策有了進一步的了解,總結(jié)控制了一些精準(zhǔn)辦日常工作的'措施技術(shù)。精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)龐雜,我時常感到工作壓力很大。每當(dāng)工作中感到身心疲憊的時候,一想到鎮(zhèn)黨委當(dāng)局主要領(lǐng)導(dǎo)對我的承認(rèn)和信任,想到分管領(lǐng)導(dǎo)王鎮(zhèn)長和鎮(zhèn)精準(zhǔn)辦秦主任對我的悉心指導(dǎo),想到各村子和相關(guān)鎮(zhèn)直單位對我工作的支持和共同,我又充溢了動力和干勁兒。我將不忘初心,繼承盡力,認(rèn)認(rèn)真真工作,降服自身缺點和不夠,賡續(xù)晉升本身,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任,為全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作供獻本身的芳華和力量。
我陳訴請示完畢,謝謝人人!
個人工作總結(jié) 篇3
一、當(dāng)前教育培訓(xùn)工作存在的問題
近年來,各級地稅系統(tǒng)加大了教育培訓(xùn)力度,干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高,地稅形象進一步改善,地稅工作越來越得到了社會的認(rèn)可。但隨著科技的進步、知識的更新、法制的健全,地稅干部隊伍整體素質(zhì)不能滿足稅收工作要求的問題十分突出,教育培訓(xùn)工作仍顯不足。
一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對教育培訓(xùn)認(rèn)識不足。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部的思想中,學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)工作依然是“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,對教育培訓(xùn)工作的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、全局性的認(rèn)識不足,有的單位對教育培訓(xùn)工作重視不夠,人力和財力投入不多,不能保證教育培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效果。
二是人員素質(zhì)參差不齊。以白山市地稅局為例,到20xx年底,全局干部職工750人,具有??埔陨蠈W(xué)歷的555人,僅占73、3%,研究生以上學(xué)歷7人,只占0.9%,整體隊伍的文化結(jié)構(gòu)不盡合理,??埔韵碌谋壤?,頂尖人才稀缺。從基層局來看,有的單位稅收收入只有5000多萬元,干部職工總數(shù)100多人,人均收入只有50多萬元,稅收成本很高,更為突出的是,雖然人很多,但能夠完全適應(yīng)工作的專業(yè)型、復(fù)合型人才短缺,不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和管理軟件的優(yōu)勢去征、管、查,不能解決深層次稅收問題,導(dǎo)致一些重要工作總是由同一批人去完成,人力過剩與人才不足的矛盾非常突出。
三是部分干部學(xué)習(xí)主動性不強。部分干部對工作除了被動應(yīng)付外,對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究,工作上進心和進取精神不足,不能潛心學(xué)習(xí)和刻苦鉆研業(yè)務(wù)。有的工作學(xué)習(xí)得過且過,沒有緊迫感、危機感,沒有真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,更沒有樹立起主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念
四是教育培訓(xùn)機制不健全。督查考評機制落實不到位。不少單位對培訓(xùn)結(jié)果通常發(fā)個通報了事,沒有深入分析產(chǎn)生問題的原因,更不能提出好的整改措施,致使教育培訓(xùn)工作抓好抓壞一個樣;獎懲應(yīng)用機制不健全。當(dāng)前,我們對教育培訓(xùn)工作獎得不夠,罰得更少,且獎勵方式單一,處罰力度太小,很難起到激勵先進,鞭策后進的目的,不能充分調(diào)動干部自覺學(xué)習(xí)的積極性;常態(tài)長效機制尚未形成。當(dāng)前,大部分單位暫時性的教育培訓(xùn)較多,經(jīng)常開展一些集中性教育培訓(xùn),日常性以及長效性教育培訓(xùn)活動較少,致使學(xué)習(xí)時間有限,學(xué)習(xí)內(nèi)容少,實效性較差。
五是教育培訓(xùn)師資力量不足。當(dāng)前,缺乏專業(yè)化培訓(xùn)教師的問題比較突出,能開展技能培訓(xùn)、稽查實務(wù)培訓(xùn)的人非常匱乏。我們的兼職教師隊伍業(yè)務(wù)好但缺乏足夠的理論水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗,聘用的教師理論水平和教學(xué)水平較高,但缺乏豐富的實踐經(jīng)驗,只有尋求二者的最佳結(jié)合點,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,克服他們的不足,才能從根本上解決問題。而且,我們對現(xiàn)有兼職教師的利用不足,沒有發(fā)揮出兼職教師應(yīng)有的作用。
六是教育培訓(xùn)針對性不強。主要表現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作聯(lián)系不緊密,僅限于講政策、解文件、念條文等,對實踐的指導(dǎo)意義不大;培訓(xùn)方式與實際工作需求差距較大,暫時性、集中性的課堂式培訓(xùn)較多,技能型、案例型的實務(wù)式培訓(xùn)較少,致使培訓(xùn)與實際相脫節(jié);培訓(xùn)對象的確定與干部結(jié)構(gòu)不相適應(yīng),當(dāng)前的教育培訓(xùn)多為“一刀切”式的全員或部分培訓(xùn),沒有分年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)開展針對性較強的培訓(xùn)。
二、加強教育培訓(xùn)工作的對策
上述問題成為制約地稅事業(yè)發(fā)展的瓶頸,許多干部理論知識跟不上事業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能達不到崗位需求、自身素質(zhì)不適應(yīng)工作。在這種情況下,要想使稅收工作實現(xiàn)有效突破,必須靠教育培訓(xùn)提升隊伍素質(zhì),增添發(fā)展動力。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保教育培訓(xùn)的經(jīng)常性
要把教育培訓(xùn)作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程列入重要日程,與稅收其他工作同步考慮,切實加強領(lǐng)導(dǎo),“一把手”要親自抓,班子要經(jīng)常議,主管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)好責(zé)。樹立“人才培養(yǎng),教育為本”的觀念,大力實施“科教興稅、人才強稅”戰(zhàn)略工程,堅持以稅收工作為中心,把握正確的干部教育培訓(xùn)工作方向,進一步加大培訓(xùn)經(jīng)費投入,加強經(jīng)費管理,提高資金使用效益。扎實抓好各類培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目的落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,加強學(xué)習(xí),積極推進教育培訓(xùn)工作的開展。要把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)作為提高干部素質(zhì),加強能力建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措,采取有效措施,引導(dǎo)全體干部樹立終身學(xué)習(xí)、不斷進取的理念,實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推廣團隊學(xué)習(xí)模式,形成知識共享、勇于創(chuàng)新的氛圍和機制,不斷推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
(二)合理規(guī)劃,增強教育培訓(xùn)工作的科學(xué)性
各個單位應(yīng)根據(jù)形勢發(fā)展需要,及時研究制定適用本地實際情況的教育培訓(xùn)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各項培訓(xùn)工作。
一明確教育培訓(xùn)目標(biāo)。通過教育培訓(xùn)大力推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),將能力培養(yǎng)貫穿到教育培訓(xùn)的全過程,提高廣大稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)和解決問題的能力,在實踐鍛煉中增強干部的本領(lǐng)和才干,使教育培訓(xùn)工作成果反映到稅收工作上來。
二要堅持循序漸進。制定培訓(xùn)規(guī)劃要立足當(dāng)前,著眼長遠,按照打基礎(chǔ)、抓技能、上水平等步驟,一步一個目標(biāo),每個目標(biāo)都要有結(jié)果,確保教育培訓(xùn)工作年年上水平。
三要密切聯(lián)系實際。制定培訓(xùn)規(guī)劃時,要緊密聯(lián)系干部的思想和工作實際,抓住稅收工作中的實際問題,有針對性地確定培訓(xùn)內(nèi)容,選擇培訓(xùn)方式,保證培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。四要定期總結(jié)成果。要按年對教育培訓(xùn)工作進行總結(jié),全面總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真查找問題,深入研究改進措施,為下一步更好地開展教育培訓(xùn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)突出重點,增強教育培訓(xùn)的針對性
要在牢固樹立全員培訓(xùn)理念,不斷擴大教育培訓(xùn)范圍和覆蓋面的基礎(chǔ)上,突出培訓(xùn)重點,切實增強教育培訓(xùn)的針對性。
一要以人為本,按需施教。要定期組織專人深入基層分局進行調(diào)研,廣泛征求各層面對當(dāng)前教育培訓(xùn)工作的意見和建議,了解他們對培訓(xùn)工作的需求。要面對干部隊伍現(xiàn)狀,分析干部目前的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況、專業(yè)人才狀況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,探索規(guī)律,找出存在的問題,從滿足干部需要,針對實際問題出發(fā)開展培訓(xùn)。
二要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。始終把各級領(lǐng)導(dǎo)干部的`教育培訓(xùn)作為重中之重,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部分析形勢、把握大局、服務(wù)大局的能力,提高求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的能力,提高做思想政治工作、帶好隊伍的能力,提高拒腐防變能力。
三要加強專業(yè)骨干人員的培訓(xùn)。要遵循“緊缺人才抓緊培訓(xùn),骨干人才重點培訓(xùn)”的原則,不斷加大對高層次、復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,加快培養(yǎng)實際工作中急需的稅收管理、法律、會計、計算機、文秘等各類專門人才。加快人才庫建設(shè),鼓勵稅務(wù)干部參加注冊會計師、注冊稅務(wù)師、綜合司法等資格的考試,逐步建立起一支專業(yè)齊全、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的梯次骨干人才隊伍。
四要加強基層干部培訓(xùn)。以提高執(zhí)法水平、管理水平和崗位操作能力為重點,充分考慮干部的年齡結(jié)構(gòu)和崗位需求,加強對基層一線干部的教育培訓(xùn)。加強對辦稅服務(wù)廳人員納稅申報審核、綜合納稅服務(wù)、發(fā)票管理等知識的培訓(xùn)。加強對稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評估方法、稅收經(jīng)濟分析、稅款核定等內(nèi)容的培訓(xùn)。加強對稅務(wù)稽查人員稅收政策法規(guī)、財務(wù)會計知識、查賬技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)。確保基層干部每年參加脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的時間不少于20天。
五要加強重點內(nèi)容培訓(xùn)。要高度重視干部職工的計算機技能培訓(xùn),切實提高干部的計算機應(yīng)用水平,提高工作效率和管理水平。加強財務(wù)會計知識的培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的納稅申報審核能力、納稅評估能力、稅務(wù)稽查能力。進行宏觀經(jīng)濟知識的培訓(xùn),掌握稅收與經(jīng)濟的關(guān)系,為開展宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)和稅收增長彈性分析等工作服務(wù)。加強政策法規(guī)教育培訓(xùn)。開展稅收法律法規(guī)的培訓(xùn),牢固樹立法制意識,不斷提高依法治稅的本領(lǐng)。
(四)活化形式,提高教育培訓(xùn)的實效性
要改進教育培訓(xùn)方法和手段,大力推廣研究式、參與式、互動式教學(xué),把研究稅收問題貫穿于教學(xué)全過程。廣泛運用案例式教學(xué),把稅收工作中的真實事例加以典型化,通過獨立研究和相互討論,提高稅務(wù)干部分析解決問題的能力
一要“走出去”開展培訓(xùn)。要大膽探索干部教育培訓(xùn)的新方法、新途徑,增強培訓(xùn)的實效性。可以采取脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式,對干部職工進行系統(tǒng)的知識更新輪訓(xùn),通過“向高校借智力,向?qū)<乙悸贰?,達到開闊視野,更新觀念,掌握本領(lǐng)的目的。二要“請進來”開展培訓(xùn)。通過邀請專家教授和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為干部職工做專題輔導(dǎo)報告、召開座談會等形式,面對面交流學(xué)習(xí)心得,解決理論和實踐中的疑問。也可以通過購買典型案例音像學(xué)習(xí)資料等進行學(xué)習(xí),提高基層干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,達到學(xué)習(xí)知識、指導(dǎo)實踐、推動工作的目的。三要組織學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)。根據(jù)本單位、本部門實際情況,組織干部職工到兄弟單位、先進單位、發(fā)達地區(qū)看變化、找差距、學(xué)經(jīng)驗、思發(fā)展。通過“帶問題出去,帶收獲回來”,才能學(xué)到好經(jīng)驗、研究好辦法,促進工作再上臺階。四要利用網(wǎng)絡(luò)視頻開展教育培訓(xùn)。積極組織干部參加總局、省局組織的視頻學(xué)習(xí),使干部職工掌握最新的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。充分發(fā)揮網(wǎng)上教育不受時間、地點等因素制約的優(yōu)勢,進一步完善網(wǎng)上教育功能,拓展培訓(xùn)的空間和載體,充實內(nèi)容,增加網(wǎng)上講座、多媒體教學(xué)片等內(nèi)容,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,為廣大地稅干部在線學(xué)習(xí)提供優(yōu)良的電子學(xué)習(xí)資源,把網(wǎng)上教育辦成干部職工喜愛的學(xué)習(xí)園地,有效緩解工學(xué)矛盾,提高培訓(xùn)成效。五要開展巡回式實地培訓(xùn)。各基層單位可結(jié)合自身工作實際,確定重點培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)先進經(jīng)驗做法,采取巡回式教學(xué),在全市范圍內(nèi)進行輪訓(xùn),實現(xiàn)教學(xué)資源共享。兼職教師要經(jīng)常深入工作第一線,從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,充實教學(xué)內(nèi)容,力求培訓(xùn)內(nèi)容來源于實際,增強操作性和可行性,最終用于指導(dǎo)實踐,使教育培訓(xùn)成效體現(xiàn)在工作結(jié)果上。
(五)健全機制,促進教育培訓(xùn)的規(guī)范性
完善機制,科學(xué)管理是保證干部教育培訓(xùn)工作順利推進保障。要建立健全工作管理、學(xué)員管理、考核考評、激勵懲戒等一整套制度,并狠抓落實,使干部教育培訓(xùn)工作更加科學(xué)規(guī)范、富有成效。
個人工作總結(jié) 篇4
2019年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年已經(jīng)來臨了,每年年底的時候大家都是需要做工作總結(jié)的,回顧一下自己過去的一年里工作的情況,個人工作總結(jié)范圍大全也是有一定格式要求的,如果沒有按照正確的格式去書寫的話,很容易就會影響到個人的形象。
2019年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)和我們見面了,這一年來的工作確實是所言無謂的,但這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在工作上取得了進步,為了能夠吸取教訓(xùn),我將這一年的工作總結(jié)如下:一、保證態(tài)度在工作的過程中態(tài)度是很重要的,我們需要用正確的態(tài)度去面對今后的工作,這樣才能為工作恪盡職守,雖然當(dāng)前的工作環(huán)境是改變不了的,首先我們需要盡到自己的責(zé)任,盡力的完成每一項工作。首先我們需要熱愛自己的本職工作,這樣才能把工作做好,不管面對什么類型的工作,首先我們需要保證一種積極的態(tài)度,這樣才能給公司的領(lǐng)導(dǎo)好的印象,對自己的工作才會有幫助。二、團隊意識在工作的過程中,每一個人都有不好的地方,當(dāng)然也有好的一面,首先我們需要培養(yǎng)團隊的意識,首先我們需要互相合作,這樣在工作的過程中才會更加的容易,個人的力量是十分渺小的,畢竟我們在同一工作環(huán)境,所以千萬不要計較個人的得失,這樣才能把工作圓滿的完成。三、存在不足在工作的過程中雖然能夠獲得成績,當(dāng)然肯定也是有不到位的地方,首先我們需要學(xué)習(xí)一些專業(yè)的知識,改正自己的缺點,在今后的工作中把工作干好。
不管我們的本職工作是什么,首先我們都要對自己的本身工作負(fù)責(zé),培養(yǎng)團隊意識的同時,處理任何問題都要理智一些,千萬不要給大家造成任何麻煩,整體來說要以大局為重。
同事之間一定要相互的坦誠,在溝通的過程中應(yīng)該彼此寬容一些,我可以做到跟同事坦誠,絕對的信任同事,即便是有時候溝通確實欠妥,如果有誤會的話,就要及時的解釋清楚,保證工作質(zhì)量的同時還能提高工作的速度,在工作的過程中出現(xiàn)一些問題,都是因為溝通不到位所導(dǎo)致的,所以在以后的工作中要加強與同事之間的了解。我們在工作的過程中,首先需要累積工作經(jīng)驗,改變工作的方式,多向周圍的同事學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),看重別人的優(yōu)點,在處理問題的時候看自己有哪些不到位的地方。然后還是很感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時的幫助,我明白自己知識還有很多不到位的地方,不了解當(dāng)前的工作方法,業(yè)務(wù)知識并不是很全面,在以后的工作中我將會不斷的積累經(jīng)驗,努力的克服缺點,不斷的磨練自己,讓自己變得越來越優(yōu)秀。
個人工作總結(jié) 篇5
作為一名畜牧站的工作人員,在過去的一年里,我參與了各種工作和責(zé)任,從飼養(yǎng)管理到疾病預(yù)防,從貨運到銷售,為確保畜牧站的正常運營和高效利潤做出了積極貢獻。在這篇文章中,我將詳細描述我的工作總結(jié),展示我在這個崗位上的成就和經(jīng)驗。
作為畜牧站的一員,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)畜牧動物的飼養(yǎng)管理。這一工作需要我與獸醫(yī)和其他同事密切合作,確保牲畜的飼料供應(yīng)、飲水和衛(wèi)生條件。我準(zhǔn)時給牲畜喂食,保證飼料的質(zhì)量和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)。我還定期檢查牲畜的外貌和行為,以確保它們的健康狀況良好。通過及時發(fā)現(xiàn)并處理任何疾病和疾病跡象,我能有效地預(yù)防和控制病害的傳播,確保整個畜牧站的動物群健康。
除了飼養(yǎng)管理,我還負(fù)責(zé)貨運和銷售工作。作為畜牧站的一員,我定期聯(lián)系潛在客戶,促進我們的畜產(chǎn)品的銷售。我與客戶建立了良好的合作關(guān)系,并處理他們的訂單和要求。我確保我們的產(chǎn)品迅速交付給客戶,同時確保產(chǎn)品的質(zhì)量和新鮮度。通過與客戶保持密切聯(lián)系和積極的溝通,我能夠滿足他們的需求,并提供優(yōu)質(zhì)的畜產(chǎn)品。
在過去的一年中,我還積極參與了畜牧站的疾病預(yù)防工作。我與獸醫(yī)密切合作,定期進行健康檢查和疫苗接種。我確保各種疫苗按時給予牲畜,并遵循正確的程序和標(biāo)準(zhǔn)操作。我還制定了健康監(jiān)測計劃,及時發(fā)現(xiàn)并處理任何可能的疾病擴散風(fēng)險。通過加強疾病預(yù)防和控制措施,我為畜牧站的動物群健康提供了保障,減少了病害的潛在損失。
除了這些具體的工作任務(wù),我還積極參與了畜牧站團隊的協(xié)作與合作。我與同事們建立了良好的關(guān)系,共同努力解決問題和完成任務(wù)。在我們相互支持和相互依賴的氛圍中,我們能夠高效地工作和達成目標(biāo)。我也向我的同事們學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和知識水平。
在總結(jié)過去一年的工作時,我認(rèn)識到,在畜牧站這個崗位上,我的工作對于畜牧站的正常運營和高效利潤至關(guān)重要。通過積極參與飼養(yǎng)管理、貨運和銷售工作,以及疾病預(yù)防措施,我為畜牧站的業(yè)績做出了貢獻。我與團隊合作,實施協(xié)作與溝通,進一步提高了工作效率和效果。在未來,我將繼續(xù)努力工作,進一步提高自己的能力和技能,為畜牧站的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇6
20xx年5月,通過企業(yè)人才招聘,我有幸進入延百集團公司綜合辦從事文秘方面的工作。作為在一名沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,面對企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對較高的文秘崗位,我一直努力以高度的責(zé)任心為企業(yè)服務(wù),把自己在學(xué)校所學(xué)到的書本知識和經(jīng)驗用在實際工作中并盡心做好本職工作。近半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下,我較圓滿地完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求。下面,我就半年來的工作情況作以簡要匯報:
一、扎實學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
為了盡快融入到工作當(dāng)中,提高實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能,我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日報》、《延安日報》、《人民日報》、《陽光報》、《辦公室工作》等報刊雜志,認(rèn)真學(xué)習(xí)《延百集團志》了解企業(yè)發(fā)展情況,同時購買一些自身工作需要的參考書如《文字材料寫作》、《公文寫作大全》等進行學(xué)習(xí),并能夠堅持上網(wǎng)搜尋和了解國內(nèi)外大事件,了解國家政策方針,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗,了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀(jì)實等內(nèi)容,不斷開拓思維,為撰寫文字材料打下一定基礎(chǔ)。我深知自己本身工作經(jīng)驗不足,若是再不努力強化學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),就一定會被淘汰。除了在日常書本
上學(xué)習(xí)一些知識外,我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點。在辦公室工作,除了撰寫文字材料外,還要學(xué)會日常接待工作、與公司其它部門進行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多,半年來,我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。同時,我也虛心向各位同事學(xué)習(xí),積極求教,努力把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在公司工作以來,我個人的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,都有了很大的進步和提高。
二、努力工作,用點滴成績回報公司
來到公司,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助,我惟一的回報方式就是努力工作。進入公司后,與同事們一起參與了“體育活動周”的前期準(zhǔn)備工作,一起感受了公司團結(jié)協(xié)作的工作氛圍;在公司半年工作總結(jié)會上,認(rèn)真聽取了會議主要內(nèi)容并對會上提出的問題、意見和建議等進行整理。在日常工作中,撰寫各類文字材料近幾十余篇,包括通知、會議紀(jì)要、網(wǎng)站新聞報道、匯報、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動材料等,同時在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,學(xué)會做會議紀(jì)要、對檔案進行分類、整理,雙聯(lián)便函的正確書寫、收發(fā)傳真、文件的縮印、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用、嘗試編寫知識答卷等。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我認(rèn)真研究優(yōu)秀的文字材料,自己模仿著邊寫邊改,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見和建議幫助把關(guān),經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個人,是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗和為人處事的道理。當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團隊中的一員。
三、團結(jié)共事,共同促進公司和諧發(fā)展
工作中,我努力向本部門有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),能夠做到從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。工作之余,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)求教,取長補短,增強了服務(wù)意識?,F(xiàn)在對辦公室工作,已經(jīng)能夠做到提前思考、提前準(zhǔn)備,對工作做到有計劃、有目標(biāo),并能快捷落實。在處理各項工作時,能夠注意態(tài)度和方法,和同事關(guān)系處理和諧。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下,能夠做到不等不靠,盡心辦事,經(jīng)常利用休息時間,把一些文字材料工作帶回家去寫,以一顆真誠的心去為公司服務(wù),在進一步的學(xué)習(xí)、工作中進步和提高,各項工作都得到了大家的支持,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,更加激勵了我的工作熱情和積極性。
四、認(rèn)真分析總結(jié),努力改正不足
在工作中,除了做好自己的本職工作,靜心思考、認(rèn)真總結(jié)了自參加工作以來所面臨的困難和自己工作中的不足:
(一)缺乏工作經(jīng)驗,獨立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的,但是每當(dāng)自己撰寫的東西要被大面積修改刪減時,心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足,對待工作的不細心,能力有限,還有對公司的各項發(fā)展情況了解不夠。以后要進一步鞏固和加強學(xué)習(xí),深入了解公司發(fā)展情況,努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好。
(二)對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。想象中的秘書工作,只要寫好材料就好了,但是在實際工作中,事實卻告訴自己不是這樣的。秘書工作除了要把公司日常工作的材料寫好外,日常接待工作也是一項極其重要工作任務(wù)。在這方面,我做的還很不夠,積極主動服務(wù)意識較差,處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。今后的工作中,要變被動為主動,積極服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(三)缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量。綜合辦這一部門是集各種大小事務(wù)為一體的部門,囊括了會議安排籌劃、各類文字材料的發(fā)放、用車派車、電話通知、報紙刊訂及各類辦公用品耗材的管理等,可謂以“雜”而成“綜合”。
這就要求我們部門的員工能夠理清思路,有主有次,做到“雜而不亂”,靈活處理大小事務(wù)。我作為綜合辦的職員,在日常工作中,不能很好的把握這個“度”,有時在工作任務(wù)繁而多的時候,顧此失彼,不能統(tǒng)籌兼顧,導(dǎo)致部門工作不能及時完成,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。這里,我要更加嚴(yán)肅地告訴自己,要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實際工作中大小事務(wù)的能力,積累經(jīng)驗,提高靈活處理問題的能力,改進工作中的不足,爭取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
五、不成熟的建議
(一)公司部門之間,要進一步加強溝通與聯(lián)系。公司是一個整體,各個部門之間要積極進行溝通,做到不左右推諉,敢于承擔(dān)工作任務(wù)。在關(guān)系本部門工作時,能夠積極熱心去合作完成。今年是公司的管理服務(wù)提升年,各個部門更要積極去提升服務(wù)意識,注重加強溝通與交流。
(二)加強公司各項制度的學(xué)習(xí)。企業(yè)在發(fā)展,制度更要與時俱進進行完善和修訂,雖然在公司的很多次會議上,都有提出要出臺或完善公司各項制度。但是,事實上公司的許多規(guī)定、制度都是有據(jù)可查的,只是我們不主動翻閱、不知道而已。所以,應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定、制度等,定期安排人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時了解公司各項規(guī)章制度和發(fā)展動態(tài)。同時,在學(xué)習(xí)過程中,擴大參與人員范圍,讓更多的一線員工說話,對現(xiàn)有制度進行研究和討論,制定出更為完善的規(guī)章制度,讓廣大員工信服。
20xx年就要到了,面對新的任務(wù)和新的壓力,我更要以新的面貌,積極主動去迎接新的挑戰(zhàn)。來到公司,我深感作為一名工作人員與一個學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責(zé)的截然不同,從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后,我一定努力向“辦文準(zhǔn),辦事穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書人員的目標(biāo)邁進,努力提高工作效率,保證各項工作的及時、高效、有序運行。以上為個人20xx年工作總結(jié)。其中一些不成熟的看法,如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
個人工作總結(jié) 篇7
以黨的十九大對人才工作提出的一系列新思想新論斷新要求和習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的重要思想為指導(dǎo),堅持圍繞中心、服務(wù)大局,大力推進人才發(fā)展體制機制改革和“XX英才計劃”實施,持續(xù)提升人才隊伍整體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和服務(wù)脫貧攻堅能力,為推進“一市一區(qū)三樞紐”和“五個XX”建設(shè)提供堅強的人才保證和智力支持。
一是推進人才發(fā)展體制機制改革。督促指導(dǎo)全市各縣區(qū)、各部門制定一系列區(qū)域、行業(yè)、系統(tǒng)人才發(fā)展體制機制改革政策,形成上下貫通、銜接配套的人才發(fā)展政策體系。通過改革,破除束縛人才流動、使用、發(fā)揮作用中的體制機制障礙,通向用人主體放權(quán),為人才松綁,促進人才健康成長和充分發(fā)揮作用。
二是深入實施“XX英才計劃”。以“XX英才計劃”為抓手,進一步優(yōu)化各項人才政策,讓我市人才政策更加優(yōu)越、人才項目更加集中、人才表彰更具影響力,打造具有XX特色和較強競爭力的人才制度環(huán)境,為招才納賢增添強勁動力;在合肥召開“XX英才計劃”推介會,持續(xù)擴大“XX英才計劃”的影響,引進培育一批能夠搶占科技制高點的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高層次人才團隊,形成人才引領(lǐng)創(chuàng)新、創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚人才的良性互動態(tài)勢。
三是持續(xù)優(yōu)化人才服務(wù)工作。統(tǒng)籌調(diào)配各類政府性資源要素,通過實施資金扶持、住房補貼、子女入學(xué)、配偶就業(yè)等政策,為人才創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境;大力發(fā)展眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu),加快建設(shè)科技金融服務(wù)和產(chǎn)學(xué)研政資介合作平臺,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供“量身定做”的綜合服務(wù);堅持黨管人才的原則,加強政治引領(lǐng)和政治吸納,積極營造尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會環(huán)境。
四是持續(xù)舉辦XX發(fā)展高端論壇。邀請6-8名國內(nèi)外知名專家學(xué)者或企業(yè)家,對中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行深入解讀,并結(jié)合我市的產(chǎn)業(yè)方向和區(qū)域優(yōu)勢,深度探討經(jīng)濟發(fā)展新機遇、企業(yè)增長新動能。
五是深化人才服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作。持續(xù)開展貧困村人才培養(yǎng)計劃,全年完成2萬名農(nóng)村電商、水產(chǎn)、畜牧、養(yǎng)殖、旅游、種植、茶葉等貧困村人才培訓(xùn),進一步提升群眾的脫貧能力;深化“千人行動計劃”,選派專家人才聯(lián)村幫扶,提高扶貧精度;推進基層衛(wèi)生人才提升計劃,為基層引進高層次衛(wèi)生人才智力200人次,培訓(xùn)村醫(yī)200人次,夯實防貧基礎(chǔ)。
個人工作總結(jié) 篇8
獎助學(xué)金工作是人文藝術(shù)系學(xué)生工作的一大重點,因其關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個方面,因此系領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作。現(xiàn)將多年來開展獎助學(xué)金相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、充分了解學(xué)生實際情況,嚴(yán)格按照評審規(guī)定評選,做到“公平、公正、公開,透明”
在不斷的探索和實踐中充分結(jié)合學(xué)生實際情況和評審過程中可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神的,讓廣大學(xué)生在進一步了解助學(xué)金目的和意義。對于符合相關(guān)情況的學(xué)生,以書面申請的形式向?qū)W院提出申請,并提交由持本人居住地(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)街道)出具的家庭經(jīng)濟困難的證明書,層層把關(guān),實事求是。
二、本著“實事求是、客觀務(wù)實”的原則,輔導(dǎo)員組織各班組成評審組進行討論,征求學(xué)生意見,向系提出申請。
三、引導(dǎo)學(xué)生正確使用助學(xué)金,監(jiān)督學(xué)生助學(xué)金使用方向。
通過與受助學(xué)生交流,以及周圍同學(xué)對該生生活勤儉程度的綜合評價了解學(xué)生對助學(xué)金的使用情況。從助學(xué)金發(fā)放開始,輔導(dǎo)員主動和受助學(xué)生交談以引導(dǎo)受助學(xué)生正確使用助學(xué)金。
個人工作總結(jié) 篇9
今年開年后,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我新增加了城鄉(xiāng)劃分和基本單位名錄庫兩個專業(yè)的工作。那今年我做的是綜合、GDP核算、基本單位名錄庫、婦兒兩綱、城鄉(xiāng)劃分和公安工作滿意度調(diào)查這幾個專業(yè)的工作。現(xiàn)將我一年來的思想、工作、和學(xué)習(xí)等情況進行匯報總結(jié)。
一、思想政治方面
始終保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,圓滿完成了干部理論學(xué)習(xí)計劃及網(wǎng)上課堂的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會會議精神。積極響應(yīng)“深入開展治庸問責(zé)推進會”的活動通知,在平時的工作中嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),努力提高自己的政治覺悟和工作效率,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
二、工作方面
在這一年的時間里,綜合方面,先后完成了20xx年綜合年報的后續(xù)工作,并上報孝感;5月份協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),和各個專業(yè)一起完成20xx年統(tǒng)計年鑒的編撰。二是今年的基礎(chǔ)性工作,從2月份開始,每月編撰統(tǒng)計月報,并呈送市四大家、四小家領(lǐng)導(dǎo);完成各個季度的經(jīng)濟運行形式分析,為政府的經(jīng)濟運行形式分析會議做準(zhǔn)備。核算:完成20xx年GDP年報,認(rèn)真核算20xx年各個季度的`GDP?;締挝幻泿欤和瓿闪饲叭径鹊拿泿旄戮S護、三上企業(yè)行業(yè)代碼的轉(zhuǎn)換,以及三上企業(yè)年度審批工作。目前正在進行名錄庫第四季度的更新,三下企業(yè)行業(yè)代碼的轉(zhuǎn)換及20xx年一季度的審批工作。完成了20xx年婦女兒童報表的數(shù)據(jù)收集、上報,20xx年城鄉(xiāng)劃分工作及各個季度公安工作滿意度調(diào)查工作。
各從擔(dān)任統(tǒng)計工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有一年半的時間了,通過一年半的工作和學(xué)習(xí),我對統(tǒng)計工作有了更深的認(rèn)識。統(tǒng)計業(yè)外的人總覺得“三分統(tǒng)計,七分估計”,這事實上是對統(tǒng)計的誤解,干好統(tǒng)計工作并不簡單,總結(jié)起來有以下幾點認(rèn)識:
一是沒有強烈的責(zé)任心,沒有對工作飽滿熱情,干不好統(tǒng)計工作。有人說統(tǒng)計工作是枯燥的,整天接觸數(shù)字,確實,統(tǒng)計工作確實沒有什么新鮮感而言。每張報表都需要靜下心來、按部就班、踏踏實實的完成,遇到指標(biāo)復(fù)雜的報表,除了錄入要細心外,表間關(guān)系、表內(nèi)審核都要花上很多的時間。
二是不深入鉆研,寫不出好的統(tǒng)計分析。我感覺統(tǒng)計分析工作越來越重要,只有通過分析收集的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),才能摸清經(jīng)濟的走向和對上級指標(biāo)完成情況的把握。如果文筆不好,思路不清,不能將數(shù)據(jù)反映的內(nèi)在規(guī)模找準(zhǔn),只是單純的圍繞數(shù)字轉(zhuǎn),是寫不出好的分析文章。因此,我也需要多看、多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的分析文章,多練、多動手寫統(tǒng)計分析,提高自己這方面的業(yè)務(wù)能力。
三是學(xué)習(xí)涉及面不廣,很難提高業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度是是從事統(tǒng)計必不可少的一部分,在綜合的崗位上,還要對
各個專業(yè)的業(yè)務(wù)都有一定的了解,準(zhǔn)確掌握主要指標(biāo)的含義、來源、收集、統(tǒng)計方法和用處,才能從一些指標(biāo)數(shù)據(jù)中總結(jié)出規(guī)律。其次,還要關(guān)注外部環(huán)境的發(fā)展,了解經(jīng)濟走向和政策調(diào)整動向,關(guān)注與投資、項目建設(shè)等有關(guān)的重大事件,才能在材料中言之有物,在預(yù)測時把握方向。
三、存在的問題和建議
目前的工作中,還存在著諸多的不足,對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠透徹,尤其是寫作方面,仍然停留在圍繞數(shù)字轉(zhuǎn)的階段,沒有深入的分析發(fā)掘,更做不到深入淺出,寫出來的材料多是枯燥,沒實質(zhì)性內(nèi)容的文章。這有自身經(jīng)驗不足,學(xué)習(xí)不深入的原因。
對于今后工作的想法和打算,我有以下看法。我感覺,一直帶的專業(yè)比較多,特別是今年新增加名錄庫的工作以后,工作量很大,已經(jīng)有些疲于應(yīng)付。
從今年開始,名錄庫的工作逐漸規(guī)范,工作越來越細。一是報表制度由半年報改為季度,每個季度都要找相關(guān)部門收集資料,收集起來的資料質(zhì)量也是參次不齊,需要做很多的補充和整理工作,然后入庫,再修改錯誤;二是今年發(fā)布了20xx版的行業(yè)代碼,那么就要更換庫里面所有單位的行業(yè)代碼;三是新增了三上審批的工作,以前的三上審批是由各專業(yè)負(fù)責(zé),將上報材料報給孝感,申批由上級單位完成。但是從今年四季度開始,申批工作由各縣市的名錄庫人員完成,審批流程從材料錄入專業(yè)審核名錄審核領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)核審幾個步驟非常繁瑣,從明年開始,還
要施行申批材料的電子化,所以上報審批的企業(yè)的資料都要掃描后錄入系統(tǒng),這項工作也是各個季度都要做。名錄庫現(xiàn)在的工作量完全不比一個大專業(yè)少。
特別是在每個季度的時候,名錄庫維護、三上企業(yè)審批、GDP核算、季度的經(jīng)濟分析報告以及公安工作滿意度,包括其它一些部門需要我們提供的一些數(shù)據(jù)報表等工作擠在同一個時間,感覺壓力很大。建議如果做綜合這一塊兒工作的話,就不要和名錄庫的工作一起。名錄庫工作量大,綜合的很多數(shù)據(jù)都是要對外提供和公布的,如果工作比較多,時間又不允許,我也不可能花太多時間在某一項事情上,而萬一數(shù)據(jù)出現(xiàn)什么錯誤,都會造成很大影響。另一方面,如果工作只是單純的應(yīng)付這些報表、報告,以后工作質(zhì)量也很難提高。
個人工作總結(jié) 篇10
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的作業(yè)工個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
愛,是人類最美麗的語言;愛,是教師無私的奉獻;愛,是教育學(xué)生的橋梁;愛,是溝通情感的鑰匙。,十六年來,我把美麗的無私的愛傾注在每個學(xué)生身上,真心誠意地愛著他們。真正做到管如嚴(yán)父,愛如慈母,導(dǎo)如師長,交如朋友。在生活上對他們體貼入微,以良好的師德影響他們,以積極的情感感染他們,以健康的心態(tài)引導(dǎo)他們,使他們在我的愛中健康成長。我深愛我的事業(yè),愿全身心地投入;我深愛我的學(xué)生,愿無償?shù)母冻觥?/p>
一、勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
為人師者,應(yīng)以更高的道德境界為攀登目標(biāo),為了每位學(xué)生的健康成長,為了每位學(xué)生的終身發(fā)展,我在工作中努力學(xué)習(xí)并不斷加強自身的修養(yǎng),錘煉自身的素質(zhì)。教師不僅要樂業(yè)、敬業(yè),更要勤業(yè)、精業(yè)。精通業(yè)務(wù)是教師愛崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。教師只有刻苦鉆研業(yè)務(wù),具備扎實的基本功和比較高的教育教學(xué)能力,才能真正實現(xiàn)愛崗敬業(yè),實現(xiàn)教師的職業(yè)價值。教師的精通業(yè)務(wù)要求對不同性格,不同愛好,不同條件的學(xué)生因材施教,發(fā)展各種類型學(xué)生的個性,充分調(diào)動每個學(xué)生學(xué)習(xí)與探索的積極性。特別是班主任老師,在他面對一個集體的時候,他就是一面旗幟,就是一面鏡子,具備扎實的教育教學(xué)基本功,是為人楷模所必需的。
二、愛心澆灌每一個孩子。
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"所以在生活中我善于接近孩子,體貼和關(guān)心他們,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。因此我每接上一個班,首先了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到可以糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解
個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。因為我所帶班級各項工作均出色完成,多次被評為“優(yōu)秀班集體”。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是我們教育的生命線,想提高質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,
我做了下面的工作:1.在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進行計算能力訓(xùn)練時,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考。如果發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生做錯了題,及時要求學(xué)生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養(yǎng)成認(rèn)真計算的習(xí)慣。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。 2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學(xué)生進行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的'信心,有的學(xué)生基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,幾次測驗都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。因此我所帶班級的數(shù)學(xué)成績一直名列前茅,曾連續(xù)多年被武安市人力資源和社會保障局給予“嘉獎”
獎勵。在每學(xué)期組織的月考、期中、期末都獲得了第一名的好成績,并多次被武安市和我校評為“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
四、做一個智慧型的班主任。
創(chuàng)新管理,建設(shè)優(yōu)秀集體。班級是學(xué)校的教學(xué)單位,一個優(yōu)良班集體的形
成有利于學(xué)校正常教學(xué)秩序的建立,班集體一旦形成就會顯出巨大的教育力量,但要把一個班級建設(shè)成一個優(yōu)秀班集體,不是件容易的事,這不僅需要班級教育管理者付出艱辛的勞動,更需要班級管理者創(chuàng)新的管理藝術(shù)。因此,無論我接哪個班,都會首先調(diào)查班級狀況,了解分析整體情況,研究其優(yōu)勢和不足,從而找準(zhǔn)突破口。然后和同學(xué)們一起確立班級目標(biāo),制定班規(guī)班訓(xùn),美化班容班貌,開展豐富多彩的活動,將班級目標(biāo)通過認(rèn)知、激情、立志、踐行等教育環(huán)節(jié),形成可統(tǒng)帥全班的一面旗幟。1.注重文化建設(shè),樹立良好班風(fēng)。學(xué)生各有各的興趣愛好,各有各的特長,各有各的思維方式,把他們召集在一起,共同和諧的學(xué)習(xí)生活,友好地相處,不是件容易的事,俗話說:"物以類聚,人以群分",如果能培養(yǎng)學(xué)生有共同的情趣愛好,就容易互相溝通,增進友誼,建立良好人際關(guān)系,形成良好的班級文化氛圍。我先后接了幾個不同年段的班級,但我發(fā)現(xiàn),開展讀書活動,既能培養(yǎng)學(xué)生的共同愛好,又能擴展學(xué)生的知識面,提高他們的文學(xué)素養(yǎng)。"圖書角"收集了學(xué)生們各類圖書,我安排固定的時間,組織孩子進行閱讀,鼓勵孩子們輪流向全班介紹自己的書,將優(yōu)秀作品編排成劇本,孩子們從被動的讀到自覺地讀,興趣盎然。"小說連播"是利用午餐時間,欣賞《水滸傳》《三國演義》等名著的播放。"老師講童話"是師生共賞童話的環(huán)節(jié),享受它給我們帶來的樂趣。新穎活潑的班級活動形式培養(yǎng)學(xué)生共同情趣和愛好,促進了班級文化氛圍的形成和發(fā)展,從而增強班集體的影響力。 2、重視干部培養(yǎng),促學(xué)生的發(fā)展。俗話說"一人見識短,兩人見識長"培養(yǎng)班干部,
單靠班主任個人力量是不夠的,要調(diào)動集體力量,才能充分發(fā)揮教育管理作用。我鼓勵班干部與同學(xué)同商量。干部們開展了《讓我給你支個招》金點子征集活動,集大家的智慧。同學(xué)們踴躍地出主意,想辦法。大膽放手讓干部們獨立開展活動,使干部不是在我包辦代替下成長的,而是在實踐中增長才干。正是我積極的為學(xué)生創(chuàng)造條件,搭設(shè)舞臺,讓學(xué)生充分的接受"陽光"的沐浴,才使每個學(xué)生在為集體的奮斗過程中形成"我為集體出力光榮,集體因我增添光彩"的良好氛圍。俗話說的好,付出必有回報,因我多年來認(rèn)真用心的管理,我及我
所帶班級多次被武安市和我校評為“優(yōu)秀班主任”和“優(yōu)秀班集體”榮譽稱號。
不論是我選擇了教師這個職業(yè),還是教師這個職業(yè)“選擇”了我,總之,
從站到三尺講臺上起,我已走上了這條既光榮又苦澀的人生之路,而且我還會在這條路上一直走到底。既然我選擇了以教師為終身職業(yè),就應(yīng)當(dāng)以教育家及各位教育界的前輩自勵,在教育這方園地里精耕細作,用耐心播種愛心.迎著朝陽,面向未來,我欣喜地發(fā)現(xiàn)我每天都在收獲成功與歡樂。
近五年來,任職單位、任教班級或任教學(xué)科獲得的市級以上實績突出(優(yōu)秀)、模范(優(yōu)秀、先進)教師或班主任、師德標(biāo)兵、骨干教師、學(xué)科帶頭人等榮譽情況:
20xx年度被武安市人力資源和社會保障局給予“嘉獎”獎勵。
20xx年度被武安市人力資源和社會保障局給予“嘉獎”獎勵。
20xx年度被武安市人力資源和社會保障局給予“嘉獎”獎勵。20xx年度被武安市人力資源和社會保障局給予“嘉獎”獎勵。 20xx年09月在“三師”活動中被評為邯鄲市師能標(biāo)兵。
20xx年09月在“三師”活動中被評為武安市師德標(biāo)兵。
20xx年09月被武安市子弟學(xué)校評為“優(yōu)秀教師”。20xx年09月被武安市子弟學(xué)校評為“學(xué)科第一名”榮譽稱號。 20xx年03月所任數(shù)學(xué)學(xué)科被武安市子弟學(xué)校評為“全校第一名”榮譽稱號。20xx年03月所任科學(xué)學(xué)科被武安市子弟學(xué)校評為“全校第一名”榮譽稱號。20xx年09月在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期被子弟學(xué)校評為學(xué)科成績“第一
名”。
20xx年09月在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期榮獲子弟學(xué)?!皟?yōu)秀班主任”。 20xx年02月在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期評子弟學(xué)校評為數(shù)學(xué)成績“第一名”。
20xx年12月在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期評子弟學(xué)校評為科學(xué)成績“第一名”。
20xx年02月在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期榮獲子弟學(xué)?!皟?yōu)秀班主任”。20xx年11月在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期所任學(xué)科被子弟學(xué)校評為“第一名”。
個人工作總結(jié) 篇11
作為一名從事包包銷售工作的個人,我對過去一段時間進行了總結(jié)和回顧。這份個人工作總結(jié)記錄了我在賣包包方面的經(jīng)驗和收獲。以下是我詳細的
一、目標(biāo)與計劃設(shè)置
我意識到設(shè)定明確的目標(biāo)和制定合理的計劃對于工作的成功至關(guān)重要。在開始工作之前,我會制定銷售目標(biāo),包括銷售額、客戶數(shù)量和市場份額等。然后,我會根據(jù)目標(biāo)制定計劃,包括拓展客戶群體、提高銷售技巧和加強市場調(diào)研等。這些目標(biāo)和計劃的設(shè)定幫助我更好地規(guī)劃和執(zhí)行工作,提高了工作效率和銷售表現(xiàn)。
二、產(chǎn)品知識和學(xué)習(xí)
作為銷售人員,對所銷售的產(chǎn)品了解是非常重要的。我投入了很多時間去了解包包的設(shè)計、材質(zhì)、品牌故事和使用等。通過與供應(yīng)商和設(shè)計師的交流,我了解到更多關(guān)于包包的知識和背后的故事。這些知識讓我能夠更好地向客戶介紹產(chǎn)品,回答客戶的問題,并提供專業(yè)的建議。同時,我也持續(xù)學(xué)習(xí)市場上關(guān)于包包的最新趨勢和流行元素,以便跟上市場需求,更好地銷售產(chǎn)品。
三、客戶關(guān)系與服務(wù)
在賣包包的過程中,與客戶建立良好的關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。我時刻保持著積極樂觀的態(tài)度,尊重客戶的需求,并主動地與客戶建立聯(lián)系和溝通。在實際銷售中,我會仔細聽取客戶的需求和意見,同時根據(jù)客戶的喜好和預(yù)算提供合適的建議和產(chǎn)品選擇。我會定期向客戶提供售后服務(wù),以確??蛻舻臐M意度,同時積累客戶的忠誠度和口碑。
四、市場調(diào)研和銷售技巧
與時俱進,了解市場動態(tài)和應(yīng)用新的銷售技巧也是我的工作重點。我會定期進行市場調(diào)研,了解包包市場的競爭對手、最新潮流和消費者的需求變化。我會根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,調(diào)整銷售策略和銷售技巧,以提高銷售效果和滿足客戶需求。例如,我會利用社交媒體平臺開展市場推廣,同時提高自己的銷售技巧,包括口頭表達、演講和銷售談判等,以吸引潛在客戶并提高銷售轉(zhuǎn)化率。
五、團隊合作與反饋
雖然我從事的是個人銷售工作,但我也深知團隊合作的重要性。我盡力與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,分享自己的經(jīng)驗和學(xué)習(xí),以及從他們那里學(xué)習(xí)和汲取靈感。同時,我也主動尋找反饋,包括從領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶那里收集意見和建議,以便不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
賣包包是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和制定計劃,加深產(chǎn)品知識和學(xué)習(xí),與客戶建立良好的關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)注市場動態(tài)和改進銷售技巧,與團隊合作和接受反饋,我在這一過程中取得了一些收獲和成就。我相信以這份總結(jié)為基礎(chǔ),我將持續(xù)改進和努力,不斷提高自己的銷售技能和業(yè)績。
個人工作總結(jié) 篇12
體育委員工作總結(jié)作為本隊的體育委員,我先將體育委員工作總結(jié)如下,敬請隊長和各位同學(xué)對這份工作總結(jié)提出寶貴意見。
轉(zhuǎn)眼10周,軍訓(xùn)像是昨天發(fā)生的事,在這里的第一個學(xué)期也將結(jié)束,太多的事情就如流水般在我眼前流過。首先對于我們大學(xué)生只會考慮學(xué)習(xí),忽略了體育鍛煉,同學(xué)們的身體素質(zhì)越來越差,請病假的同學(xué)越來越多,我作為一個體育委員,深感責(zé)任重大。關(guān)于自身作為體育委員的帶隊工作,本學(xué)期都能按時帶隊,盡到了自己最大的職責(zé)。最大的不足是隊伍的整齊度低于預(yù)期,相比其他隊是比較好的。關(guān)于跑操隊伍拖拉不齊,女生講話特多。由原來的跑一圈到兩圈,大部分都支持,但這也引起不少同學(xué)的抱怨。深感這份工作不容易。
在本學(xué)期中我除了積極帶動隊中同學(xué)參加院中拔河比賽,還在平時組織同學(xué)開展一系列的體育活動。拔河比賽中更加體現(xiàn)了同學(xué)之間更加團結(jié)。平時的體育活動卻很少有人參加,籃球活動開展較多,和四十隊、三十八隊、三十六隊、還有隊內(nèi)都舉行了比賽。這項活動不僅增強了同學(xué)們的身體素質(zhì),也增進了同學(xué)們之間的'友誼。我們從比賽中學(xué)會了團結(jié)合作的精神,增強班集體的凝聚力。
身為體育委員,在這個學(xué)期當(dāng)中有很多做的不好的地方,但非常希望鍛煉同學(xué)們的身體素質(zhì),提高團隊精神,在這方面取得成績不是很大,下學(xué)期如果可以的話會增加競賽類活動,提高同學(xué)們的興趣,以吸引更多的同學(xué)參加。做好體育活動工作計劃,把工作做的更好,爭取取得更好地成績。
個人工作總結(jié) 篇13
我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍
1、加強理論學(xué)習(xí)。園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造。注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進行改造,建造了幼兒舞臺,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。
3、每周開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點有重點的進行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
二、實行分級管理、分層負(fù)責(zé)
幼兒園德育工作形成了園長室,班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò),進一步明確班主任、值日教師職責(zé),把教師的公德行為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細則,以確實達到督促、提高的效果。
三、在系列化的活動中進行品德教育。
3—6歲的幼兒是個性品德形成的關(guān)鍵期,由于幼兒的可塑性很大,他們的個性品德在形成過程中會經(jīng)黨出現(xiàn)反復(fù),所以幼兒園的品德教育內(nèi)容該做到系列化,也就是說要按照一定的教育目的使幼兒的品德在良好的教育氛圍中得到培養(yǎng)。因此本學(xué)年初我們就先制定好計劃,按照計劃對幼兒實施有計劃的品德教育,才能保證幼兒思想品行向良好方向發(fā)展。
1、本學(xué)期開展《愛國》主題活動,兒歌、歌曲、繪畫等形式激發(fā)幼兒熱愛尊敬國旗、熱愛祖國的情感;還與社區(qū)手拉手開展“聽爺爺講那過去的事”,通過活動,孩子們知道要好好學(xué)習(xí),長大了報效國家。為中華的崛起而讀書?;顒幼詈笥靡皇住拔因湴?,我是中國人”作為結(jié)束,使本次活動達到高潮,孩子用稚嫩的聲音喊著“我驕傲,我-是-中-國-人”!
個人工作總結(jié) 篇14
政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號文件精神,按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會議工作的部署,緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標(biāo)努力工作,突出工作重點,狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè),積極推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展?,F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)20xx年開展的的要工作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
二加強農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題,工程計劃投資210余萬元,目前工程進度已完成工程總量的70%,預(yù)計年底工程全部竣工。
2、搞好農(nóng)機管理,加強機械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級部門的工作部署,配合市農(nóng)機局組織全鎮(zhèn)拖拉機駕駛員和拖拉機(的驗證、審車工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機服務(wù)隊(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,同時開展了農(nóng)機生產(chǎn)安全宣傳活動,大力宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)知識,使農(nóng)戶懂得農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對農(nóng)-
機進行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動,查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機維護保養(yǎng)狀況等問題,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報,對小問題要求農(nóng)機戶及時解決,不能立即整改的要落實防范措施,確保農(nóng)機操作人員人身安全和農(nóng)機收割和營運過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對四川的購農(nóng)機惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有的推廣工作,實現(xiàn)機插秧面積1000畝,有力的促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況制定了防洪預(yù)按,落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
6、沼氣建設(shè)
今年市農(nóng)能辦給我鎮(zhèn)下達了60口法國貸款沼氣項目,今年底將全面完。
個人工作總結(jié) 篇15
作為一位音樂教師,這一年來我積極參與學(xué)校的音樂教學(xué)工作,帶領(lǐng)著學(xué)生在音樂的海洋中感受藝術(shù)的魅力。在教學(xué)過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索創(chuàng)新,努力提高教學(xué)質(zhì)量。通過努力和付出,我獲得了一些成果,也遇到了一些挑戰(zhàn),在此對這一年來的音樂教學(xué)工作進行一個總結(jié)和回顧。
在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上,我注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂素養(yǎng)和審美能力。我結(jié)合教材內(nèi)容,設(shè)計了一系列生動有趣的教學(xué)活動,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如,我組織了一次音樂鑒賞活動,在班級里播放了一些經(jīng)典的音樂作品,通過欣賞和討論,培養(yǎng)學(xué)生的欣賞能力。我還引導(dǎo)學(xué)生通過音樂創(chuàng)作,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和表達能力。同時,我結(jié)合學(xué)生的興趣和特長,設(shè)計了一些針對性的教學(xué)活動,例如練習(xí)演奏樂器、合唱等,以全面發(fā)展學(xué)生的音樂能力。
我注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂技能。在課堂上,我隨時檢查學(xué)生的練習(xí)情況并提供指導(dǎo)。我鼓勵學(xué)生勤加練習(xí),注重練習(xí)的方法和技巧的掌握。在學(xué)生的樂器演奏方面,我組織了一些小型演奏會,讓他們有機會展示自己的成果,并從演奏中獲取更多的舞臺經(jīng)驗。對于學(xué)生參與合唱等集體演出,我不僅指導(dǎo)他們?nèi)绾伟l(fā)揮個人優(yōu)勢,還教授他們團隊合作的技巧,以培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神。
另外,我注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂情感和審美能力。在教學(xué)過程中,我經(jīng)常播放一些音樂作品,鼓勵學(xué)生用心聆聽音樂,用自己的話語表達感受,引導(dǎo)他們深入理解音樂中的情感表達。我還通過參觀音樂會和藝術(shù)展覽等活動,開闊學(xué)生的藝術(shù)視野,培養(yǎng)他們的審美能力和文化素養(yǎng)。我還鼓勵學(xué)生參加音樂比賽和演出,并為他們提供必要的指導(dǎo)和支持,以激發(fā)他們對音樂的熱愛和對藝術(shù)的追求。
在教學(xué)過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)差異。每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和興趣不同,有的學(xué)生對音樂更感興趣,而有的學(xué)生對學(xué)習(xí)音樂有些抵觸。針對這一問題,我采取了個性化教學(xué)的方法,通過調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,滿足不同學(xué)生的需求。另外,時間的限制也是一個挑戰(zhàn)。每周的課時有限,要在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)是一項艱巨的任務(wù)。為了盡量提高教學(xué)效率,我在備課和教學(xué)過程中進行了合理規(guī)劃,確保教學(xué)的科學(xué)性和系統(tǒng)性。
通過這一年的努力和付出,我獲得了一些成果。學(xué)生們的音樂技能得到了提高,他們參與音樂活動的積極性也逐漸增加。在學(xué)生的評價和家長的反饋中,我的教學(xué)獲得了一定的認(rèn)可和贊許。同時,我的專業(yè)能力和教育教學(xué)理念也得到了進一步的提升。我深刻體會到音樂教師的責(zé)任和使命,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)水平,為學(xué)生的成長貢獻我的力量。
小編認(rèn)為,音樂教學(xué)個人工作總結(jié)就是我在教學(xué)過程中的一些經(jīng)驗和心得。通過高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計、注重學(xué)生的全面發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生的音樂技能和情感能力,我努力提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了一定的成果。同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)和困難,在面對問題時,我通過個性化教學(xué)和合理規(guī)劃等方式尋找解決方案。在未來的工作中,我將繼續(xù)為學(xué)生的音樂教育貢獻自己的力量。
總監(jiān)個人工作總結(jié)11篇
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首先,為了寫出一篇好的范文,我們需要選定一個主題或者標(biāo)題。選定主題后,需要對該主題進行深入的研究和了解,收集相關(guān)的素材和資料,為后續(xù)的寫作打下基礎(chǔ)。
接下來,我們需要制定一個清晰的結(jié)構(gòu)。范文需要有明確的開頭、中間和結(jié)尾。開頭部分應(yīng)該引起讀者的興趣,概括性地介紹主題,并提出明確的觀點或者論點。中間部分是對主題的深入分析和論證,需要有充分的論據(jù)和例證來支持自己的觀點。結(jié)尾部分應(yīng)該再次強調(diào)主題,總結(jié)全文,給讀者留下深刻的印象。
在寫作過程中,需要注重語言的表達和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)。范文應(yīng)該使用簡潔明了的語言,避免冗長的句子和難懂的詞匯。同時,要注意邏輯的合理性,確保各個段落之間的過渡自然流暢,論證過程嚴(yán)密有力。
最后,寫完范文之后,需要進行反復(fù)的修改和潤色。檢查語法錯誤、修正詞句不通順的地方,并且考慮是否需要增加或刪除一些內(nèi)容,以使范文更加完善和精確。
總而言之,寫一篇范文需要選定主題、制定清晰的結(jié)構(gòu),注重語言的表達和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn),并進行反復(fù)的修改和潤色。希望本文能對大家寫范文有所幫助,同時也希望更多的人能夠分享這個信息,從中受益。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇1
如何才能搞好電腦銷售工作呢?如何才能增加電腦的銷售數(shù)量呢?其實吧,我感覺核心有兩個,第一、品牌的`宣傳;第二、客戶群的建立。舉個例子,聯(lián)想每年投資20__多萬投放廣告做品牌宣傳,得到的收益就是成為中國首家銷售量最大的電腦品牌。又一次我和公司采購聊天,聽他說起聯(lián)想銷售找他合作的事,他給我說第一反應(yīng)就是聯(lián)想值得信任??梢钥闯?,品牌建立好了,重點培養(yǎng)一批忠實客戶,以口碑形式銷售。下面我給大家推薦一篇銷售年終總結(jié)范文,希望對大家寫年終總結(jié)有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:新年好。首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠的感謝?!俺运煌诰恕?,銷售工作取得的任何成績,和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了后方的支撐和推動,前方的銷售工作將寸步難行。
現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分:
一、主要工作回顧
軍工是市場龍頭,民用是有利補充,兩者相互促進,相得益彰。按公司整體市場思路和方向,我們在過去的銷售年度中,主要做了以下工作:
(一)進行了廣泛的市場調(diào)研活動。
我們通過各種方式的調(diào)研活動,如網(wǎng)絡(luò)、展會、客戶訪問等方式,收集市場資料,進行市場分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時機、客戶貢獻、本行業(yè)狀態(tài)、主要競爭對手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢、價格、主要營銷手段)等。通過以上活動,我們可以做到有的放矢,以達到精準(zhǔn)營銷、高效營銷。
(二)進行了頻繁的營銷活動
在過去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會多次,取得了明顯的營銷效果;
(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)
人才是營銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、思想?yún)R報專題約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團隊為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
(四)營銷體系初步形成
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調(diào)閱。
根據(jù)以上信息,對市場進行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢分析、機會分析、客戶貢獻分析、成本分析、績效分析等,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動、立體交叉、充滿活力、自我擴張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。
二、存在的問題及解決思路
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標(biāo)之所在。
問題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程
營銷,是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程,來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
問題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團隊
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。
問題(三)市場宣傳力度不足,品牌號召力有待加強
營銷分為營和銷,即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊的關(guān)系。現(xiàn)代化戰(zhàn)爭離不開空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢,廣泛進行對外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場空間中的優(yōu)勢地位。如Intel、Microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的PCB、LMS等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績卻讓我們望其項背。
問題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進一步完善
個人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個內(nèi)容。在買方市場背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。
“喜兔歲九州豐稔,愿兔年百業(yè)昌榮”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。最后,誠摯的祝大家新春快樂,闔家幸福,大吉大利。
謝謝大家!
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的環(huán)境。在生活和工作環(huán)境中,銷售支持的工作也逐漸進入了狀態(tài)。就其本身而言,它也得到了進一步的提升。現(xiàn)將這兩個月的工作總結(jié)如下:
1. 人事管理:
1. 打電話找工作找銷售人員展會,并為合格的候選人安排面試。
2、面試通過的新員工,按照hr的要求準(zhǔn)備入職公司的相關(guān)資料,并在系統(tǒng)中給新員工一個工號。
3、做好銷售人員的考勤,以及傭金和工資的計算。
二、業(yè)務(wù)管理:
1、在中信與交通銀行簽訂協(xié)議的過程中,與分行保持聯(lián)系并遵循協(xié)議簽訂后,系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,保證保單的錄入和訂單的正常下達。
2、負(fù)責(zé)日常文件的獲取、審核和提交工作,做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報。如有備注等問題,及時跟進處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道管理計劃和費用預(yù)算管理。
4. 負(fù)責(zé)制定銀行和BRC人員的激勵計劃,執(zhí)行和跟蹤,月末報銷費用。
5、與財務(wù)、銀行溝通,每月月初查看訂單狀態(tài),及時計算支付銀行手續(xù)費。
6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計劃,并報銷培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用。
7、處理分公司發(fā)來的郵件,完成分公司安排的工作。
8、做好銀行保險單據(jù)的訂閱工作,及時檢查整理存貨資料。
9. 做好施總安排的各項工作,并為我們的銷售團隊提供后勤支持和服務(wù)。
作為一個新人,一開始總是缺乏規(guī)劃,分不清工作的主次關(guān)系。由于我的粗心,我也犯了幾個錯誤。但經(jīng)過兩個月的培訓(xùn),我已經(jīng)清楚地認(rèn)識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作的主次順序,按時完成每一項,達到預(yù)期的效果,確保以質(zhì)量保證完成工作,提高工作效率。同時,我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力,工作水平比我剛接任時有了很大進步,開創(chuàng)了新局面。在以后的日子里,我會保持良好的工作姿態(tài),加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,讓自己更勝任這份工作。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足。比如在處理問題上,還是需要動動腦筋,全面看待問題,對工作的熟悉度也存在一些不足,但相信通過以后的工作,我會逐漸熟悉、理解和掌握銷售支持工作。在今后的工作過程中,我將繼續(xù)努力,不斷改進,精益求精,為公司的發(fā)展盡一份力。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇3
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。
通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達95%,保底任務(wù)完成率達100%,超額110%,團隊新增人員20xx年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇4
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多?,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員_多名,服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓(xùn)工作
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的`銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn),增加機會試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力,隨機應(yīng)變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進步,當(dāng)遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇5
我加入了XXX的市場部,并被任命為XXX的市場部負(fù)責(zé)人。我在公司工作了兩年。下面我就這段時間的工作做一個匯報。意見及建議。
我們的市場部以電話業(yè)務(wù)為主,網(wǎng)絡(luò)是開展工作的輔助。在早期,我們通過每一個電話尋找潛在客戶。
建立信任關(guān)系,與每一位客戶溝通交流。讓他們從心底里感受到我們無時無刻不在為他們服務(wù),主要是幫助他們,本著“能做的就做,能協(xié)調(diào)的盡量做”的原則開展工作. .
這樣,當(dāng)業(yè)務(wù)工作基本完成后,既能滿足他們的需求,又能得到我們應(yīng)得的好處。通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得了他們的信任。下次有機會合作。
就像春節(jié)前后一樣,我們部門的員工工作配合得非常好,完全不受外界因素的干擾。無論是客戶跟蹤還是服務(wù),我們?nèi)匀豢梢詧猿钟眯暮推焚|(zhì)去做。 20XX年的工作任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已落實,難免要嚴(yán)格按計劃辦事。相信以后即使遇到問題,我們也會選擇用XXXX速度和XXXX方法來解決。
20XX年,我懵懵懂懂的走了過去。我也很緊張,不知所措。但是我遇到了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現(xiàn)階段個人成長的重要因素。這也是我在工作期間對存在和做事的理解獲得最多的一年。
過去的已經(jīng)過去了。每一年都是新的開始,新的開始。
今年的工作,以“勤于經(jīng)營,注重專業(yè)”為核心,我和我的團隊成員要充分利用業(yè)余時間,無論是專業(yè)知識還是營銷策略上一方面,采取多元化的形式,多找書,多讀書,多學(xué)。拓寬你的視野,豐富你的知識。讓大家把學(xué)到的理論和客戶溝通結(jié)合起來,用在實踐中,用不同的方法讓大家找到自己的工作風(fēng)格,然后相得益彰,讓團隊的力量在業(yè)績中發(fā)揮作用表現(xiàn)。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時,在提高自身能力、素質(zhì)和業(yè)績的過程中。
以“造就優(yōu)秀團隊”為使命,要立足于上年和去年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時,大家的能力和素質(zhì)都得到了提高,要鍛煉自己的獨立性和較強的業(yè)務(wù)工作能力。以后無論做什么,都能讓領(lǐng)導(dǎo)感到安心和滿足。
進入這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?無論。最重要的是要有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度。學(xué)會做人,學(xué)會做事。學(xué)會用自己的頭腦做事,學(xué)會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個專業(yè),選擇了這份工作,就一定要盡力做好。這也是對自己的責(zé)任。
通過兩年的工作,我也有同感。我看到了公司的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信:“公司戰(zhàn)略清晰,定位準(zhǔn)確,決策正確?!币虼?,在今后的工作中,我將帶領(lǐng)市場部全體員工隨著公司的發(fā)展及時調(diào)整自己,及時做出正確的決策。找到你的角色和位置。為公司的繁榮做我們個人的一小部分。
回首往事,我們滿懷熱情;展望未來,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,營銷部自豪地在這里工作;明天,市場部將讓公司以我們的工作為榮!
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇6
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼就過去了第四周,我們的模擬訓(xùn)練已經(jīng)進行到第三年年底。作為我們公司的營銷總監(jiān),我每天都在勤奮工作,每年都會做一個總結(jié),回顧過去的工作,總結(jié)經(jīng)驗,在未來做得更好。以下是我第三年的工作報告。
到了第三年,廠商們都獲得了可觀的利潤,開始擴大公司規(guī)模,升級生產(chǎn)線,增加生產(chǎn)線數(shù)量。一開始,他們不知道市場情況和競爭對手的情況,不敢冒險,不敢一下子向銀行借大筆錢,甚至不敢貸款,他們不敢在建筑上投入太多錢。 .我們小組的操作方法相當(dāng)大膽。當(dāng)大多數(shù)競爭對手采取保守策略時,我們開始向銀行借款,購買生產(chǎn)線,擴大公司規(guī)模,以贏得上游地位。我想我們不能只怕公司資金周轉(zhuǎn)效率低、還貸高的問題。
我們公司要爭領(lǐng)先,我們要走在前列?,F(xiàn)在競爭越來越激烈,大部分廠家都采購了一定數(shù)量的生產(chǎn)線,有些廠家的生產(chǎn)線已經(jīng)超過了我們的。我現(xiàn)在比以前感到??壓力更大。作為營銷總監(jiān),我停不下來,沒有市場,生產(chǎn)就沒有意義,公司就無法生存??偟膩碚f,要保持原有的領(lǐng)先地位,公司做大的唯一途徑就是購買生產(chǎn)線,擴大市場,多簽訂單。營銷總監(jiān)的能力是公司銷售業(yè)績的體現(xiàn)。
市場預(yù)測方面,我負(fù)責(zé)每個季度的銷售,想看市場的走勢。廠家增加了生產(chǎn)線的數(shù)量,加上他們也會改變產(chǎn)品的種類、數(shù)量等,市場在不斷變化,波動還是很大的,所以需要對市場有敏銳的洞察力。我一直非常重視這種模擬訓(xùn)練。如果有工作沒有完成,我會把工作帶回宿舍去做。即使我熬夜或不打盹,我也會完成工作。
另外,我還對公司的運營提出了一些建議:
1.加強產(chǎn)品的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值”的“物有所值”的感覺,必須體現(xiàn)“產(chǎn)品力”而沒有品牌力;提升公司的生產(chǎn)能力;
2、努力開拓高端市場,在放棄中端市場的前提下,開拓高端市場;
3、集中優(yōu)勢資源,聚焦模型市場,真正做到“聚焦重點”;
4. 注重工作效率,因為有效率的工作會讓我們贏得更多渠道商的青睞。
以上是我第三年的總結(jié)。我每年都會總結(jié)我的工作??梢杂涗涀约涸诠ぷ髦械慕?jīng)歷和心得,總結(jié)自己的經(jīng)歷,對以后的工作很有幫助。希望自己能做的越來越好,我們公司越來越強,我們要做最成功的廠家!
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇7
酒店投資總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名酒店投資總監(jiān),我在過去一年里負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店投資事務(wù),以確保公司在酒店業(yè)中取得了可觀的回報。在這個職位上,我需要充滿熱情和耐心,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能,以便能夠應(yīng)對投資領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和變化。在本文中,我將詳細說明我在這個職位上的工作總結(jié)。
首先,作為酒店投資總監(jiān),我負(fù)責(zé)制定和實施酒店投資策略。我與高級管理團隊密切合作,以確定最佳的投資機會,并對酒店行業(yè)進行深入分析。我研究市場趨勢和變化,以便能夠預(yù)測未來的投資機會。我還與其他相關(guān)部門合作,例如市場營銷和運營團隊,以確保我們的投資策略與公司的整體目標(biāo)相一致。
其次,在我負(fù)責(zé)的投資項目中,我需要進行盡職調(diào)查和風(fēng)險評估。我與律師、會計師和其他專業(yè)人士合作,以確保投資項目的合法性和可行性。我評估項目的風(fēng)險和回報,以便確定是否值得投資。我還與道德評審委員會合作,確保我們的投資行為符合道德規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,作為酒店投資總監(jiān),我負(fù)責(zé)投資項目的資金籌集。我與金融機構(gòu)和投資者合作,尋找投資資金,并確保我們能夠獲得最有利的融資條件。我研究各種融資選項,例如債務(wù)融資和股權(quán)融資,并評估其對公司財務(wù)狀況的影響。我還參與與投資者的談判和合同簽訂,以確保投資項目的順利進行。
第四,我負(fù)責(zé)監(jiān)督投資項目的執(zhí)行和運營。我與項目團隊合作,確保項目按計劃和預(yù)算進行。我制定和執(zhí)行項目管理計劃,并定期監(jiān)測項目的進展和成果。我解決項目中的問題和挑戰(zhàn),確保項目的成功交付和投資回報。
最后,作為酒店投資總監(jiān),我與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者保持緊密合作。我與公司高層管理人員分享關(guān)于投資項目的信息和報告,以便他們能夠了解項目進展和結(jié)果。我與投資者溝通,回答他們的問題和需求,并提供及時和準(zhǔn)確的信息。我與業(yè)界專家和同行進行溝通,以分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí),不斷提高自己在投資領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。
總結(jié)起來,酒店投資總監(jiān)的工作是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的職責(zé)。在過去一年里,我通過制定和實施投資策略,進行盡職調(diào)查和風(fēng)險評估,籌集資金,監(jiān)督項目執(zhí)行和運營,以及與利益相關(guān)者保持緊密合作,取得了可觀的成績。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能,以便更好地應(yīng)對投資領(lǐng)域的挑戰(zhàn),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇8
總監(jiān)理工程師是一個重要且專業(yè)的職位,負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查工程項目的進展和質(zhì)量。他們需要具備廣泛的技術(shù)知識和經(jīng)驗,以確保項目按時、按質(zhì)量要求完成。以下是一份總監(jiān)理工程師的簡歷工作總結(jié),展示了他們在過去的工作中所做的工作和取得的成就。
工作總結(jié)
1. 項目管理和監(jiān)督
作為總監(jiān)理工程師,我主要負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督各種規(guī)模的工程項目。我與項目團隊密切合作,確保項目按計劃進行,并監(jiān)督施工過程和質(zhì)量控制。我與承包商和供應(yīng)商保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各方工作,解決問題并確保項目的順利進行。
2. 質(zhì)量控制
在每個項目階段,我都強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。我制定并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制計劃,包括定期檢查和測試,以確保項目符合要求和標(biāo)準(zhǔn)。我也參與質(zhì)量審查和驗收過程,并提供必要的建議和改進措施,以確保項目交付滿足客戶的期望。
3. 進度管理
項目進度的管理對于項目的成功至關(guān)重要。我負(fù)責(zé)制定項目進度計劃,并監(jiān)督施工進度。我與項目團隊合作,確保工作按照計劃進行,并采取必要的措施解決任何延遲或進度偏差。我及時更新項目進度,向客戶和管理層匯報項目進展,并提供解決方案,以確保項目按時完成。
4. 變更管理
在項目實施過程中,變更管理是常見的。作為總監(jiān)理工程師,我負(fù)責(zé)評估和控制變更的影響,并與項目團隊合作確定最佳解決方案。我與客戶和各方密切合作,確保變更按照規(guī)定程序進行,并監(jiān)督其實施過程,以確保變更對項目的影響最小化。
5. 問題解決
在工程項目中,問題和挑戰(zhàn)是常態(tài)。作為總監(jiān)理工程師,我善于分析和解決問題,并采取必要的行動確保項目順利進行。我與項目團隊和相關(guān)方密切合作,找到最佳解決方案并及時實施。我也善于溝通和協(xié)調(diào),確保問題解決過程中各方的利益得到平衡。
6. 團隊管理
作為總監(jiān)理工程師,我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理項目團隊。我與團隊成員保持良好的溝通和合作,為他們提供必要的支持和指導(dǎo)。我激勵團隊成員發(fā)揮他們的潛力,并確保他們在工作中取得進展和成就。我也負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行培訓(xùn)計劃,提高團隊成員的技能和知識。
7. 與客戶關(guān)系管理
作為總監(jiān)理工程師,我與客戶保持密切的聯(lián)系,并建立良好的合作關(guān)系。我與客戶溝通項目目標(biāo)和要求,并解答他們對項目的疑問和關(guān)注。我也及時回應(yīng)客戶反饋,并采取必要的行動解決問題,以確保客戶滿意度。
總結(jié)
作為一名總監(jiān)理工程師,我在項目管理、質(zhì)量控制、進度管理、變更管理、問題解決、團隊管理和客戶關(guān)系管理方面取得了豐碩的成果。我具備廣泛的技術(shù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,并能夠在復(fù)雜的工程環(huán)境中有效地工作。我注重細節(jié),善于分析和解決問題,并在壓力下保持良好的表現(xiàn)。我希望能夠繼續(xù)在總監(jiān)理工程師的職位上發(fā)揮我的專業(yè)知識和技能,為項目的成功做出貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇9
美容總監(jiān)工作總結(jié)
作為一名美容總監(jiān),我在過去的一段時間里深入了解和參與了各種美容項目,并與團隊成員緊密合作,共同努力推動美容業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這篇文章中,我將對我的工作進行總結(jié),分享一些我在美容總監(jiān)職位上獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先,作為美容總監(jiān),我負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)美容院的整體運營。我與各部門的團隊合作,并確保他們按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和政策進行工作。通過定期召開會議和培訓(xùn),我與員工保持了良好的溝通,并向他們傳達我對美容行業(yè)的理念和見解。我不僅在專業(yè)知識上提供指導(dǎo),還鼓勵員工展示創(chuàng)新和獨立思考的能力。
其次,我與供應(yīng)商保持密切關(guān)系,確保我們擁有最新和高質(zhì)量的美容產(chǎn)品。我會定期與供應(yīng)商會面,了解他們的最新產(chǎn)品,并與他們商討價格和交貨事宜。這樣,我們可以提供給客戶最好的產(chǎn)品,并與其他競爭對手保持競爭優(yōu)勢。
除了與供應(yīng)商的合作,我也積極與其他美容院建立聯(lián)系,并分享我們的經(jīng)驗和最佳實踐。我參加了美容相關(guān)的研討會和展覽會,并尋找與其他專業(yè)人士的合作機會。通過這種合作,我們可以相互借鑒經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
作為美容總監(jiān),我也要負(fù)責(zé)監(jiān)督美容院的質(zhì)量控制工作。我與技術(shù)團隊合作,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進行工作,并向他們提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。我會定期進行檢查和評估,確保每個項目都符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,我會立即采取措施進行改進和調(diào)整,以確??蛻裟軌虻玫綕M意的服務(wù)。
此外,我還在市場推廣方面發(fā)揮了重要的作用。我與市場團隊合作,制定并執(zhí)行有效的市場推廣計劃。我們使用各種媒體渠道,如電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,來宣傳我們的美容產(chǎn)品和服務(wù)。通過市場推廣活動,我們吸引了更多的客戶,提高了美容院的知名度和聲譽。
在過去的這段時間里,我也積極參與了一些社會活動,并為慈善機構(gòu)提供幫助和支持。我組織了一些美容培訓(xùn)課程,為低收入家庭和社區(qū)居民提供免費的美容服務(wù)。通過這些活動,我不僅展示了我們美容院的社會責(zé)任感,還促進了我們與客戶和社區(qū)的關(guān)系。
總的來說,擔(dān)任美容總監(jiān)的工作是具有挑戰(zhàn)性的,需要具備專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力。在過去的工作中,我學(xué)到了很多,也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。然而,我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)努力,我可以不斷提升自己的能力,并使美容院取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,為美容行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇10
時光荏苒,彈指一??揮間,20xx就結(jié)束了。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,營銷部開展了一系列工作,積累了一些寶貴經(jīng)驗,取得了一些收獲,也認(rèn)識到了營銷部工作中的一些不足。一年來的工作總結(jié)如下:
I.市場工作回顧與分析
(一)工作回顧
1、地面推廣工作;今年市場部的地面促銷宣傳,
2.廣告;今年,我們主要通過報紙、短信等方式進行定期宣傳,通過短信形式向公眾免費發(fā)送宣傳信息,提高我校知名度,提高公眾認(rèn)知度。 )
3.推廣與合作;今年,我們將與北部市區(qū)周邊商鋪合作,通過向消費者免費提供我校宣傳袋和宣傳資料,實現(xiàn)宣傳新局面。
4.網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(決定每周更新網(wǎng)站內(nèi)容,并通過瀏覽其他網(wǎng)站來豐富我們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)別人的亮點);網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,力求達到低投入、高回饋的效果。
5、宣傳資料的修改、匯編和收集;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了考試攻略的修訂和編寫工作并印發(fā)了,新的手冊也進行了開發(fā)和修訂。同時,還對印刷廠的市場銷售情況和練習(xí)冊情況進行了深入調(diào)查。
6.協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作,人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作順利,沒有出現(xiàn)重大問題;
7. 公司內(nèi)部培訓(xùn);將企業(yè)文化、咨詢流程、招生方式、電話營銷技巧制作成PPT,對校園員工進行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場部已完成了大會的大部分宣傳工作、合作推廣工作和協(xié)同工作,并圍繞總部和校園一年 學(xué)校和社區(qū)在各大媒體和網(wǎng)絡(luò)進行地面推送和宣傳。
2、市場部的主要工作基本上分為四個部分:市場調(diào)研、品牌推廣、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本是品牌推廣和企業(yè)文化活動。由于近期學(xué)校各部門成立,這兩項任務(wù)是最主要的原因。另一方面,也存在我們營銷部門不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時等方面。 .如果不及時做市場調(diào)研,不了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,不了解消費者需求的變化,那么品牌推廣就沒有好的前提,這是我們的不足。加強與其他部門特別是人事部和咨詢部的溝通,仍需加強,使宣傳活動更有針對性,有利于提高績效。這也是我們營銷部門需要改進的一個方面。我們在企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃上有所松懈,這也是我們應(yīng)該跟進和加強的一個方面。
2。成本投入回顧分析
1、市場部的主要成本主要是印刷品的生產(chǎn)成本。主要費用分布較為均衡,印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量發(fā)放,呈下降趨勢。
2.成本分析。利好因素:全校市場成本呈下降趨勢。在基本保證印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職申請的前提下,基本獲得昆明最低價;不利因素:市場是銷售戰(zhàn)前的。如果發(fā)生戰(zhàn)爭,那么市場就像空軍和大炮,用飛機炸藥轟炸目標(biāo),然后派出進攻部隊進行點對點攻擊,這是咨詢和簽約客戶的過程。如果沒有良好的前期宣傳和活動策劃,僅僅依靠顧問的個人能力,很難在業(yè)績上取得質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是合理的成本、強勁的銷售、緊密的團隊合作和正確的營銷。
以上是我們市場部2009年的年度工作總結(jié)。俗話說:“點點滴滴,成就非凡”,在以后的工作中,無論工作枯燥還是豐富多彩,我們要不斷積累經(jīng)驗,與同仁齊心協(xié)力,努力工作,努力學(xué)習(xí),努力提高市場部的專業(yè)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻。
總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇11
剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
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3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理一是貨物風(fēng)險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險,加強風(fēng)險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產(chǎn)生的原因,及時采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導(dǎo)”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成。