新員工工作總結(jié)

新員工工作總結(jié)。

關(guān)于“新員工工作總結(jié)”的內(nèi)容，重點應(yīng)該從文檔在知識管理中的重要角色入手。文檔作為學(xué)習(xí)材料對學(xué)生們的學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。通過閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品，我們不僅可以了解自己，還可以得到啟發(fā)和感悟。感謝大家對我們的支持和鼓勵，希望大家能夠多多分享，讓更多人受益。

新員工工作總結(jié)(篇1)

在入職培訓(xùn)中，完成了C語言的程序，接下來的幾個shell練習(xí)題，以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí)，最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最后在調(diào)度組的同事的幫助下，都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學(xué)校做事方法的影響，思考這個問題時總是不能夠深入，動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進行，把調(diào)研工作做到實處，加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊，大概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講，在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí)，沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方，通過任務(wù)的驅(qū)動，新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力，并且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責(zé)的態(tài)度去做事，這也是一種寶貴的收獲。

當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些模塊雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說明，這是我最初沒有預(yù)料到的，導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并且也算給自己上了一課，提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題，時刻把讀者當(dāng)成一個新人。

新員工工作總結(jié)(篇2)

初入公司，我懷揣著對未來的美好憧憬，希望能夠在這里一展抱負，為公司貢獻自己的力量。如今，幾個月的時間過去了，我對于公司的工作有了更加深入的了解，也對于自己的工作有了更為明確的認識。

在這段時間里，我主要參與了幾個項目，這些項目涉及到的領(lǐng)域廣泛，不僅包括我們公司的核心業(yè)務(wù)，還有一些新興領(lǐng)域。在項目中，我主要負責(zé)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析。雖然這些工作看似簡單，但實際上卻需要非常細致和耐心。因為數(shù)據(jù)是項目的基石，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，整個項目都可能受到影響。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

除了項目工作外，我還積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。這些活動不僅讓我更加深入地了解了公司的業(yè)務(wù)和文化，還讓我學(xué)到了許多新的知識和技能。例如，我參加了一個關(guān)于數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn)課程，通過這個課程，我學(xué)會了如何使用更高級的數(shù)據(jù)分析工具和方法，這無疑增強了我的工作能力。

在團隊協(xié)作方面，我認為我們團隊的氛圍非常好。每個成員都非常友善和樂于助人。當(dāng)我遇到問題時，我總是能夠得到同事的幫助和支持。這種團隊氛圍不僅讓我感到溫暖和舒適，也讓我更加專注于工作。

當(dāng)然，在工作中我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，有時候我會感到自己的知識和技能不夠用，這讓我感到非常焦慮和無助。但是，我明白這是每個職場新人都會遇到的問題。我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，努力提高自己的能力。同時，我也積極向同事請教和學(xué)習(xí)，希望能夠更快地適應(yīng)工作。

在工作中，我也有一些收獲和感悟。我認為工作不僅是一種職業(yè)，更是一種態(tài)度和責(zé)任。只有真正熱愛自己的工作，才能夠做到最好。我認為團隊合作是非常重要的。只有團隊成員之間相互信任和協(xié)作，才能夠取得更好的成績。我認為學(xué)習(xí)是永無止境的。只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能夠在職場中立于不敗之地。

展望未來，我希望能夠繼續(xù)在公司發(fā)揮自己的長處和價值，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我相信只要不斷努力和拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。

我要感謝公司和同事們給予我的支持和幫助。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛、進取的精神狀態(tài)，努力做好每一件事情。同時，我也希望能夠與公司和同事們一起成長和發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的未來！

新員工工作總結(jié)(篇3)

從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。

新員工工作總結(jié)(篇4)

一、主要工作成績總結(jié)

略。

二、工作中存在的不足

經(jīng)過3個月的時間，雖然在思想和工作上有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著一定的差距。一是對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，導(dǎo)致問題考慮的不夠全面、深刻，不能預(yù)見工作中可能會遇到的問題；二是由于缺乏部分專業(yè)知識且工作經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)推進、流程審批、或部門交接工作中不能準(zhǔn)確及時的找到解決辦法。

三、下一步工作打算

（一）端正態(tài)度，遵守制度，認真履行崗位職責(zé)。積極了解公司的規(guī)章制度、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)、工作基本流程等具體情況，踴躍參加公司組織的各項活動，提升自我的團隊合作精神；

（二）加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，夯實專業(yè)基礎(chǔ)。通過考取專業(yè)證書，基金從業(yè)資格證等，學(xué)習(xí)金融、財務(wù)等方面的知識，同時，向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)與機構(gòu)溝通技巧等方式，更好地適應(yīng)工作需要，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；

（三）認真完成本職工作，提高工作效率。在今后的工作中，不僅要充分發(fā)揮自己的長處，還要客觀地應(yīng)對自己的不足，多看多思考多學(xué)習(xí)多總結(jié)，在實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

新員工工作總結(jié)(篇5)

一是努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，文稿起草的知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且文稿起草工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的知識更新和寫作能力提高。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標(biāo)。一年來，十分注重學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策，關(guān)心國家大事，了解時事政治。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)等知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市上重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握市情，研究市情，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。

二是努力工作，提高業(yè)務(wù)能力

一年來，堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心，對于不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，對于寫過的材料及時總結(jié)，對于自己犯的錯誤及時改正，在不斷學(xué)習(xí)、實踐、進步的循環(huán)過程中提高文稿起草能力。

三是堅持按制度辦事，嚴于律已

一年來，我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，積極維護單位的良好形象。

一年來，我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和工作要求相比，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中，自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求，進一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和研究，通過多寫、多看、多學(xué)、多鉆研，不斷提高自己的文字寫作水平，爭做一名合格的研究室工作者。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。挝灰胸?zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對一年來個人工作的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，為單位更好地發(fā)展盡一份力！

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

新員工年度工作總結(jié)

忙碌的生活過的很快，新的工作即將來臨。是時候?qū)ξ覀兊倪@一段時間工作進行一個總結(jié)了，總結(jié)是用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上新員工年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能為你提供參考！

新員工年度工作總結(jié) 篇1

(1)基本掌握行工作的基本工程流程。例如假幣收繳、公司開銷戶。

(2)大體理解熟悉支行主要客戶的特點和需求，能過投其所需。

(3)在同事的幫助下掌握經(jīng)辦柜員的進一步作流程。

(4)學(xué)習(xí)理論知識，并通過崗前考試。

(5)柜面業(yè)務(wù)的實際操作。

(6)了解反洗工作的主要內(nèi)容。

(1)柜面實務(wù)操作的學(xué)習(xí)使我進一步掌握操作細節(jié)。

例如：①人無折無卡存款一萬（含）以上及有折有卡五萬（含）以上需身份證復(fù)印件留底。

②開卡開折打印的憑條不同。

③個人消折如需取內(nèi)頁應(yīng)在存折扉頁簽名。

④各類憑證需蓋的章。

(2)受理客戶業(yè)務(wù)時，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

首先，對于客戶想了解的業(yè)務(wù)應(yīng)該耐心解釋。

(3)通過實際操作規(guī)范了日常工作的程序。

④當(dāng)日現(xiàn)金尾箱余額不超2萬元。

⑤收付現(xiàn)金時時候唱票。

⑥現(xiàn)金收入后未經(jīng)整點不得付出。

(4)在前輩們的細心指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)，并通過崗前考核。

一個多月的觀察學(xué)習(xí)讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在潘定寶師父的指導(dǎo)下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，為我成長為一名獨立的柜員奠定基礎(chǔ)。

(1)由于臨柜時間短對于義務(wù)的流程還不夠熟悉。

(2)對于公司業(yè)務(wù)接觸少還不能獨立完成企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)。

(3)由于粗心有蓋錯簽章的問題。

新員工年度工作總結(jié) 篇2

1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;

2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;

4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;

4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!謝謝

在這個充滿機遇的一年，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?！爆F(xiàn)將**年的主要工作情況總結(jié)如下：

新員工年度工作總結(jié) 篇3

在將近一個月的工作中，出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多，本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況，但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:

一、心態(tài)沒有擺正。

總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生，并且又不是人力資源專業(yè)出身，在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的，也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候，大家都有自己的任務(wù)，不可能專門騰出時間來教我做這做那，所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí)，擺正心態(tài)，多幫別人做事。

二、做事情不懂得及時反饋，不清楚的時候也不及時向經(jīng)理或同事問明白。

這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后，我就自己一個人悶在那里做，遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問，等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時，我還會找理由說是因為自己不清楚，然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外，在工作時我還不會進行及時的反饋，致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度，形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。

三、工作中不懂得仔細觀察、發(fā)現(xiàn)問題。

在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題，我的回答就是：沒有問題，這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句：真的沒有問題？我就意識到自己的問題很多，但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題，或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題，這對自己是不利的。

新員工年度工作總結(jié) 篇4

時光荏苒，一個緊張、充實、有序、奮進的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期，在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續(xù)推進“先學(xué)后教，建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，努力提高課堂教學(xué)效率，切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。年終工作總結(jié)如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，促進教師素質(zhì)的提升

隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深認識到教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動就會成為“無本之木，無源之水”。因此圍繞課程改革，我們組織數(shù)學(xué)教師進一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)教參，組織老師看名師課堂教學(xué)實錄，增強課程改革的意識和自覺性，促進課程改革的深入發(fā)展。同時學(xué)習(xí)教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態(tài)、科研成果，不斷的更新知識、充實教師。

其次是學(xué)校本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓(xùn)為依托，組織教師出外聽課學(xué)習(xí)，其中先后組織四、五年級數(shù)學(xué)教師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀摩教材分析；組織小學(xué)骨干教師去小欖觀摩精品課程教學(xué)；組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說課比賽；組織了三、五年級全體數(shù)學(xué)老師參加鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動等等。

二、實踐方面

1、重視校本教研活動。

期初組織優(yōu)秀教上示范課：為加強課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力，組織新入職教師上匯報課匯報課；11月初請專家來我校指導(dǎo)教學(xué)；12月初，為迎接市一級學(xué)校評估，我教研組又特別組織老師們每人一節(jié)公開課，人人參與聽課、評課，并提出建議和意見，進行整合；12月中旬，“劉闖杯”初賽課，并推選出5名數(shù)學(xué)教師參賽；12月23日組織“劉闖杯”復(fù)賽。

2、加強集體備課。

集體備課是在每周一次的教研活動中開展，人人參與、精心準(zhǔn)備，在認真解讀教材、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程；最終讓老師寫出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動都突出了以下三定：“定內(nèi)容、定時間、定中心發(fā)言人”，集體備課主要以年級組為單位，由組長負責(zé)。通過此項活動，實現(xiàn)教師教育教學(xué)水平的共同提高。

3、優(yōu)化課堂教學(xué)，強化質(zhì)量意識。

本學(xué)期繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學(xué)，重視教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，突出課堂教學(xué)的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學(xué)的過程管理，促進了教師工作的積極性。

4、進一步規(guī)范學(xué)生作業(yè)。

力求提高作業(yè)練習(xí)的效能，作業(yè)布置精心合理，作業(yè)做到批改準(zhǔn)確，反饋糾錯及時，適當(dāng)批有鼓勵性評語，保持作業(yè)本整潔，書寫規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。切實減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。堅持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。

三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。

1、由于本人能力有限，又是第一次做教研工作，在教研方面創(chuàng)新意識不夠，在今后的工作中需加強自身的學(xué)習(xí)，提高自己的教研水平。

2、教學(xué)水平有待提高，特別是教師的語言組織方面還要加強。今后應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。

3、進一步抓好后進生的輔導(dǎo)，減少不及格現(xiàn)象，提高優(yōu)秀率。

總之，本學(xué)期我們各位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實踐者。為了創(chuàng)建有效課堂，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。

教育改革，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，圍繞學(xué)校制定的工作目標(biāo)，結(jié)合本組的實際情況，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、勤鉆研、敢創(chuàng)新，認真做好每一件事，力爭把工作做得更好！

新員工年度工作總結(jié) 篇5

電站新員工年終總結(jié)

回顧過去一年，作為電站新員工，我收獲頗豐。作為能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，電站的工作既關(guān)系到國家能源安全，又與人民生活緊密相關(guān)，本著一份使命感，我在這個領(lǐng)域努力工作，與同事們一同為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

入職之初，我接受了一系列系統(tǒng)的培訓(xùn)，具備了扎實的電力專業(yè)理論知識，也了解了公司的文化、業(yè)務(wù)和制度。此外，公司注重員工文化建設(shè)，開展了許多豐富多彩的活動，讓我們更好地融入集體。在公司先進的工作理念、先進裝備和高效的團隊協(xié)作中，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境和工作節(jié)奏，不斷成長。

在這一年里，我主要承擔(dān)了電站設(shè)備的巡檢和檢修工作。巡檢是電站運行的“體檢”，我們負責(zé)對鍋爐、汽輪機、發(fā)電機等設(shè)備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，保障設(shè)備安全運行。檢修是將巡檢中發(fā)現(xiàn)的故障處理掉，消除問題隱患，提高設(shè)備的安全性和性能。在實際工作中，我積累了很多實踐經(jīng)驗。與此同時，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)技能。經(jīng)驗的沉淀和積累，使我能夠熟練而安全地處理工作中的種種難題，也讓我在技能方面有了很大的提高。

除了工作方面的提升外，我在人際關(guān)系方面也有了很大的提高。與同事之間的相處，少了點生硬，多了點親近。我們在共同的工作崗位上，共同成長，形成了一股巨大的團隊力量。在同事得到里面，我也開始像個“老員工”一樣極端地?zé)釔圻@份工作，因為我看得到，自己所做的事情，是有意義的，能夠為國家的能源事業(yè)做出一份貢獻

當(dāng)這一年的工作即將畫上完美的句號時，我想要對公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我的謝意。是公司這個集體給了我這個機會，讓我了解到了電力事業(yè)的意義；是領(lǐng)導(dǎo)們不遺余力地指導(dǎo)我，使我更加深入地掌握工作技巧；是同事們在生活和工作中給予了我很多幫助和支持，讓我感受到了大家的關(guān)心和愛護。

展望未來，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的水平，為公司和國家的發(fā)展做出自己的貢獻。希望在未來的日子里，我能夠成為更加優(yōu)秀的電站工程師，見證電力事業(yè)的騰飛，也為自己的夢想不懈努力！

新員工年度工作總結(jié) 篇6

以上為我20__年度的工作總結(jié)，如果硬要給自己打分的話，我會打60分。因為在各個方面，我都存在著些許的不足。

1、營銷方面，新增和服務(wù)客戶是根本，雖然在這方面我做得還算合格，但是能否更好的維護客戶，再拓展新客戶，這才是成功客戶經(jīng)理的方向，而恰恰這方面我經(jīng)驗上欠缺很多。我行的系統(tǒng)不向其他行那樣智能，無法全方面的覆蓋所有的客戶信息，故我應(yīng)該更加細心，更加專業(yè)的統(tǒng)計并匯總，針對不同的客戶設(shè)計不同的營銷思路及方案，多元經(jīng)營，除定期發(fā)送理財咨詢及短信宣傳外，還應(yīng)多組織客戶開展宣傳活動，以老帶新，擴充客戶群體。零售業(yè)務(wù)本來就是簡單但有繁多的工作，簡單在于業(yè)務(wù)種類少，繁多指的就是維護好每一位客戶，所以我應(yīng)該更加的耐心，整理歸納客戶檔案，更好的為每一位客戶服務(wù)。

2、在專業(yè)知識方面，我也有很多的不足，在個貸、保險、基金等業(yè)務(wù)方面均有欠缺，在這方面我還應(yīng)該感謝耿闊和趙磊每次的幫助及教誨，讓我化解了諸多服務(wù)上的難題。

3、在安保工作中，其實我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作，關(guān)系著每一位員工及客戶的生命，以及行里的財務(wù)的保管安全情況。由于我分行安保內(nèi)部體質(zhì)的不健全，也由于我自己經(jīng)驗欠缺，在安保檔案整理方面總是有所缺陷，導(dǎo)致年底檢查差點扣分，影響支行的考核，在此我還要由衷的感謝偉行，在我休假期間努力的爭取及幫忙，讓我有機會彌補過失。

五、工作規(guī)劃：

在新的一年里，我將努力改正種種不足。營銷方面，全面歸納總結(jié)我行客戶檔案信息，針對不同客戶設(shè)計不同營銷方案，多組織品種多樣的宣傳活動，爭取每月都組織廳堂或者外拓宣傳活動。專業(yè)知識方面，向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)多請教，爭取早日學(xué)會所有業(yè)務(wù)方面的知識，成為一名合格的理財經(jīng)理。在安保方面，嚴格按照總分行要求，定期檢查、培訓(xùn)及演練，規(guī)整檔案并留存，保證支行的安全平穩(wěn)運行，及確保隨時接受檢查時都能圓滿通過考驗。

新員工年度工作總結(jié) 篇7

一、保證良好的工作作風(fēng)

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo)，通俗一點來說，也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的.話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：

1、做事的時候有時候會分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。

2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習(xí)慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。

三、未來的新計劃、新征程

其實我是很期待未來一年的，今年一結(jié)束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!

新員工年度工作總結(jié) 篇8

進入某集團北京公司工作快兩個月了，在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn)，得到了各部領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供的熱心幫助，這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進作用。4月份恰逢集團轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動，各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們在活動中積極的審視過去、反饋意見、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象，也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時為自己能成為某這樣全國優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪，希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。

作為新入職總工室的一名員工，在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標(biāo)、高效的工作運作、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進工程設(shè)計任務(wù)的進度，為項目的開發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持，依據(jù)公司的目標(biāo)計劃來組織方案研討和各階段圖紙的報審工作，對工程建設(shè)部門的業(yè)務(wù)開展提供服務(wù)?；仡欉@段簡短的工作經(jīng)歷，結(jié)合我已接觸和跟進的實際工作，具體說來主要有以下幾點收獲：

首先，要認識房地產(chǎn)工程開發(fā)的模式，加強對建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性，要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào)，而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內(nèi)容中，通過接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專業(yè)知識的認識，找到了自己的不足。同時部門領(lǐng)導(dǎo)也囑咐我要多跑現(xiàn)場，了解工程實際狀況，往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實際施工中確經(jīng)常帶來巨大的影響，比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專業(yè)中是可行的，但是在結(jié)構(gòu)專業(yè)中就會影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平，從而迅速融入新的工作環(huán)境。

其次，要善于學(xué)習(xí)員工修身準(zhǔn)則，并將其作為培育優(yōu)良工作習(xí)慣的指導(dǎo)方針。作為剛來的新員工，工作要主動積極，要合理安排各項工作任務(wù)的進度，理清頭緒，要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅持記錄工程日志和工作計劃，以便隨時掌握工程細節(jié)。同時要學(xué)會自己去場地與工程人員溝通、了解工程進度。在防風(fēng)

林定位方案中，就是在4月23日現(xiàn)場實際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時宿舍等構(gòu)筑物，因此需要根據(jù)現(xiàn)場狀況調(diào)整方案。這種從源頭上精心策劃、在進程中狠抓落實的工作作風(fēng)，才是引領(lǐng)我們把設(shè)計管理工作真正落實到高效運轉(zhuǎn)軌道上的正確方式，并能有條不紊地實現(xiàn)工程前期的籌備工作。

最后，要學(xué)會溝通，調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來自五湖四海，大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同，尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問題時，意見和看法相差很多，就像項目場地的施工人員和集團中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相徑庭，一個是經(jīng)驗主義占上風(fēng)，一個是把理論觀作為中心。這時候就需要坦誠溝通，相互理解，在一個和諧的平臺上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題，可是在現(xiàn)場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性。可見工程的順利實施，設(shè)計與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達自己的意思，謙虛地吸收他人的合理建議?；ネㄓ袩o，這樣既加強了自身的學(xué)習(xí)與提高，也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。

繁忙讓人覺得很充實，短短的兩個月工作并不重，但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實、對事業(yè)的渴望。通過日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，漸漸的使自己對工作有了認識和規(guī)劃，也讓我在工作中找到了成就感，感覺到自己對公司的發(fā)展有了些許貢獻和助推效力。

董事長在員工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針，因此希望自己在某這樣一個學(xué)習(xí)型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在好的方面加以堅持，不足的方面加以改正，取他人之長補自身之短，學(xué)以受用，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，肩負起工作上應(yīng)盡的責(zé)任，使自己早日成為一個優(yōu)秀的某員工。

新員工年度工作總結(jié) 篇9

一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn)，沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的，充實而且滿足，從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動，氣氛活躍，互動性也很強。

這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內(nèi)容，并進行了團隊拓展訓(xùn)練。為了能更快融入這個團隊，也為了當(dāng)自己注意力更集中，鍛煉鍛煉自己的能力，我還毛遂自薦當(dāng)了組長。

雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天中，我和新進員工相互之間有了一個初步的了解，并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景，對公司的未來充滿了信心，進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新，團隊精神得到了提高，我感覺受益匪淺。

第一，對銷售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容充實，特別是公司聘請了專業(yè)的培訓(xùn)講師謝星環(huán)老師來做整個培訓(xùn)的主講，充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度，對新員工的重視，也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出，許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的'故事展開，凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗，體現(xiàn)了一種嚴謹、認真、負責(zé)的職業(yè)精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng)，印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景，讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經(jīng)歷

過的四個過程，仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶，不善于總結(jié)，另一面感嘆自己走了太多彎路，銷售理念上的進步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題，比如與客戶溝通的一些禮儀和細節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單，但真正堅持下來并不容易，需要有意識的提醒自己。

第二，對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識，工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義，也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度，但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念，有了新的認識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!通過這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專業(yè)水平，提高認識和工作效率。

第三，與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn)，我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意，但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn)，我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對自己有了重新的認識。例如，有同事說到跟我有距離感，而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象，一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進，同時也說明我與大家溝通不夠，可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司，對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值!

新員工年度工作總結(jié) 篇10

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝往。

在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。

目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，進步自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結(jié)也沒什么《驚心動魄》觀后感好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧，以及對20xx年的一些展看吧!

首先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會，并給我展示的舞臺表示感謝。

請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯!說實話，來到公司之前，我是一點專業(yè)知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解產(chǎn)業(yè)電器這個行業(yè)，同時我也不是學(xué)這個機電，電氣自動化專業(yè)的。

所以，剛進來，公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及把握它們的每個功能。

雖說時間很短，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步把十分鐘演講稿握，可是也存在一些不足，對這些產(chǎn)品的技術(shù)題目以及一些專業(yè)的知識把握的過于薄弱，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!

接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了，很幸運的是我被分配到上海市場，對于這個富于挑戰(zhàn)而又布滿機遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進進工作狀態(tài)。

在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環(huán)境進行了解，而后一個星期就真正出往工作了，剛開始出往都是我的老大——張經(jīng)理帶我出往的，和他一起往造訪客戶，一起往設(shè)計院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。

不過在他的帶領(lǐng)后忽然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識。

同時，最重要的是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)往面對我的工作。

在這我向他說聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識。

當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。

但是我還是存在一些缺點，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深進，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以 到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時間短。

固然我存在以上的不足和缺點，但是我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識進手，以及對行業(yè)市場知識的了解，同時還要學(xué)會操縱。

新的一年新的計劃，新的開始，面對的到來，我要放眼展看，放手拼搏，做一個全面的工作計劃：

(1) 制定一個明確的工作目標(biāo)和具體的計劃，在一個月內(nèi)盡快進進工作狀態(tài)中往，獨立面對客戶，并同時了解和熟悉工作的基本操縱程序。

(2) 要加強對產(chǎn)品知識的理解和把握，熟悉每個產(chǎn)品的功能，能處理好客戶提出的各個題目。

(3) 進步自身的整體素質(zhì)，增強交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進一步的與客戶維持好關(guān)系。

以上就是我的年度總結(jié)，回首20xx，展看20xx，相信我的今年是個突破，是個很好發(fā)展的開始。

新員工個人工作總結(jié)

這篇篇章深入探討了"新員工個人工作總結(jié)"的重大價值和深遠影響，許多辦公室員工的主要責(zé)任就是編撰相應(yīng)的文件或文章，著名學(xué)者的示范文章肯定會被更多人下載，以便掌握學(xué)術(shù)的最新動態(tài)。我們需要花費更多的精力去分析示范文章的整體框架，舉例來說，示范文章的編寫格式具體是如何的呢？感謝您在此瀏覽我們的網(wǎng)站，并抽出寶貴時間閱讀我們的資訊！

新員工個人工作總結(jié) 篇1

時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到工廠后，怯怯的面對工廠的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年工廠工作中，我作為一名工廠新人，很快的熟悉了工廠給我的工作，得到了工廠領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在工廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為工廠及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到工廠工作，擔(dān)任工廠行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工廠的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工廠、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好工廠領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好工廠的財務(wù)工作。財務(wù)工作是工廠的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)工廠各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了工廠XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。工廠的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行工廠公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了工廠工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為工廠的發(fā)展做出更大的貢獻

在工廠的半年工資中，我得到了工廠領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了工廠的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助工廠實現(xiàn)發(fā)展，相信工廠的明天會更好！

新員工個人工作總結(jié) 篇2

半個月的時間很快過去了，在這半個月的時間里，我在xx領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一， 虛心學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，圓滿完成工作任務(wù)。

因為是第一次接觸這樣的工作沒有經(jīng)驗可言，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng)，另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

在這半個月的工作在場務(wù)工作開班前會，打掃衛(wèi)生，進廳導(dǎo)座，出廳等。最主要的就是服務(wù)態(tài)度，要做到三必須，必須請字當(dāng)頭，必須耐心解答，必須微笑服務(wù)，三顆心，耐心，細心，熱心，

三，對以后工作的信心。

經(jīng)過這半個月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。對以后的工作更加有信心，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下我會很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責(zé)。

，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結(jié)工作經(jīng)驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的.一個月里，我將認真學(xué)習(xí)各項工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，不段完善自己，是自己有一個全面的提高。

新員工個人工作總結(jié) 篇3

在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。

在這里培訓(xùn)工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。

在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠遠不相付的。

明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的'工作經(jīng)驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

新員工年終工作總結(jié)模板二

屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)?，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。

即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

新員工年終工作總結(jié)模板三

時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、 缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、 缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、xx年目標(biāo)計劃

1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。

新員工個人工作總結(jié) 篇4

藥廠新員工工作總結(jié)

作為一名藥廠新員工，我在這里度過了我人生中最特別的一段時光。這是一個令人振奮的經(jīng)歷，讓我在工作中獲得了巨大的成長。在這里，我體驗到了公司所提供的機會和各種挑戰(zhàn)，同時也嘗試著適應(yīng)了新的工作環(huán)境。接下來，我將分享我在這里獲得的經(jīng)驗和閃光點。

作為一名新員工，我意識到自己的工作并不僅限于辦公室。在這里，我學(xué)會了如何更好地與不同的人交流，不斷提高溝通技巧和表達能力，這在團隊合作中發(fā)揮了極大的作用。更重要的是，我開始明白了領(lǐng)導(dǎo)者的作用和影響力，領(lǐng)悟到作為員工如何盡自己的職責(zé)，同時保持與領(lǐng)導(dǎo)溝通有效和緊密。

在過去的幾個月里，我參加了公司不同的項目和培訓(xùn)。這些活動給我提供了豐富的資源，讓我了解了新的技術(shù)和行業(yè)知識。尤其是在參與一次新產(chǎn)品開發(fā)的過程中，我得到了令人難以置信的收獲。這個過程讓我了解了藥廠為推出新藥品所需做的努力和考慮范圍。同時，體驗到了團隊間如何協(xié)作，我開始明白，團隊協(xié)作對于項目的成功至關(guān)重要。

我還發(fā)現(xiàn)，在藥廠這個行業(yè)中，安全意識是最重要的東西之一。藥廠中的每個人都必須嚴格遵守安全規(guī)定，如戴防護服，戴手套，禁止食品進入生產(chǎn)區(qū)域等等。一個人的安全意識就是公司制定政策實施的前提。因此，作為員工意識到自己的安全責(zé)任是必不可少的。

最后，我要強調(diào)的是要時刻保持開放的心態(tài)。與人交流和不斷學(xué)習(xí)技能相輔相成。在藥廠中，吸收不同意見和建議是非常必要的。這不僅有助于溝通良好，還有助于了解團隊中的各種問題。在任何情況下保持實事求是的態(tài)度，沒有職業(yè)道德上的違規(guī)行為，才能更好地為公司做貢獻。

在總結(jié)自己的藥廠工作經(jīng)驗時，我想強調(diào)的是，能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用新的技能、創(chuàng)造性解決問題、并與不同背景的團隊成員合作，這是豐富和有意義的經(jīng)驗。 對于新員工來說，需要的是有耐心學(xué)習(xí)新東西，同時也要樂于分享自己的經(jīng)驗，這樣才能成為一個成功的員工。希望我能在藥廠里度過更多的有益和有意義的時光，同時也希望每個新員工都能獲得這樣的機會和發(fā)展。

新員工個人工作總結(jié) 篇5

我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自我很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自我很容易，只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。

沒有破產(chǎn)的行業(yè)，僅有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。

我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自我主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不明白自我該做些什么，總等著師傅安排每一天的事情。而事實上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每一天安排我們做些什么。工作需要我們自我去發(fā)掘，進取主動的與師傅溝通、尋找自我能做些什么，這樣才能更好更快的成長。此刻，我都會第一時間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自我的計劃把工作做扎實，進取主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。

總而言之，這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自我在各方面的成長。感激領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機會，我始終心懷感激。可是我也能感覺到自我在很多方面的不足，期望自我盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自我單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔(dān)心自我的觀點、提議不被人理解，工作時畏首畏尾，這一點今后必須要改善。另外，在這幾個月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自我與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候，我想起的是初到廣州時的自我介紹，我說我在那里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價值的。在武漢的時候，有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對自我說，必須要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的。此刻看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自我做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔(dān)起身上的職責(zé)。或許我離自我的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：

基本完成了由學(xué)生到工作的主角轉(zhuǎn)變，基本能夠獨立的開展工作。經(jīng)過這三個月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作；經(jīng)過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自我已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的主角轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是此刻的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴格要求自我，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自我的工作有了自我獨特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。

在這四個月的工作中，我認為有以下兩點體會值得一說。

第一點：就是要學(xué)會安排自我的時間。安排時間就是安排好自我的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個月，我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。每一天起來都會把一天內(nèi)自我要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，并且把每一天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)之余又做做自我感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。此刻我的計劃是每一天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年取得國家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我期望自我堅持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，做個有目標(biāo)的人。

第二點：我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自我主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不明白自我該做些什么，總等著師傅安排每一天的事情。而事實上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每一天安排我們做些什么。工作需要我們自我去發(fā)掘，進取主動的與師傅溝通、尋找自我能做些什么，這樣才能更好更快的成長。此刻，我都會第一時間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自我的計劃把工作做扎實，進取主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。

最終，我期望自我今后好的方面能夠堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，早日成才，肩負起身上的職責(zé)。也期望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感激。

新員工個人工作總結(jié) 篇6

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我極大的幫助，在生活上賜予了我極大的關(guān)切，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的相識。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的'程序而入職，其間對公司有了肯定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：xxx，xxx。我對這一文化理念特別認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要緣由。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù)，仔細履行崗位職責(zé)，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈，一種主動豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的相識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細學(xué)習(xí)崗位職能，工作實力得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我相識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作實力、敏捷的處理問題實力。

四、不足和需改進方面。

雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿嫻熟程度也不夠，問題還許多。隨著對公司和工作的進一步熟識，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要變更老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往創(chuàng)建，信任在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。

新員工個人工作總結(jié) 篇7

1.一知半解的人，多不謙虛；見多識廣有本領(lǐng)的人，一定謙虛。

2.旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。

3.忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。

4.奮斗者的幸福是從痛苦起步的，享樂者的痛苦是從“幸?！遍_始的。

5.人生最重要的是樹立一個遠大的目標(biāo)，并下定決心去實現(xiàn)它。

6.聰明的資質(zhì)內(nèi)在的干勁勤奮的工作態(tài)度和堅韌不拔的精神。這些都是科學(xué)研究成功所需的其它條件?！惛ダ锲?/p>

7.成功都是血汗的洗染，無悔走完希望每一天。

8.留心生活，創(chuàng)新無處不在。

9.一百個滿懷信心和決心的人，要比一萬個謹小慎微的和可敬的可尊重的人強得多。

10.生命需要你用一生的時間，去體會，去渴望自由，去擁有戰(zhàn)勝一切的力量和勇氣。那些陰暗，那些邪惡，那些腐敗，像一根刺，曾經(jīng)讓我心好痛好痛;那些煩惱，那些困惑，那些壓抑的苦惱，更是把我的心，扎的徹底麻木，幾乎吞噬了我的靈魂。我無怨無悔，我要戰(zhàn)勝我的生命。

11.形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮?！袔追智趯W(xué)苦練是成正比例的。

12.細節(jié)決定成敗，細心贏得未來。

13.采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。

14.不要因為舟升學(xué)無望而心灰意懶，要看到你身處的這個時代的色彩，比你想象的豐富得多，你可以作出的選擇也比你設(shè)想的多得多。

15.無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。

16.該員工在司爐工作崗位上，認真負責(zé)，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學(xué)習(xí)，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。

17.拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。

18.生命和愛是人類最高的意義。在試著把握生命的同時，愿你早日找到愛！生辰快樂！

19.不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要輕言放棄。

20.不要總是把自己和別人比較，讓你失去信心，貶低自己的價值。

新員工個人工作總結(jié) 篇8

新員工檢修工作總結(jié)

近期，我入職了一家大型工業(yè)企業(yè)，被委派擔(dān)任檢修工作。初來乍到，身處陌生的環(huán)境和不熟悉的工作崗位中，我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。然而，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我漸漸地適應(yīng)了工作，也感受到了自己的成長和進步。

在檢修工作中，我深刻領(lǐng)悟到了“安全第一”的重要性。在任何時候，我都要牢記工作安全是最基本的原則，嚴格自律，不得私自行動或違反規(guī)定，必須做到始終保持安全意識，自覺遵守各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。同時，我也必須時刻關(guān)注機器設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，如有異常應(yīng)及時上報。只有保障安全，才能更好地完成工作任務(wù)。

其次，我深入學(xué)習(xí)了各種機器設(shè)備的性能及其維修方法。在工作中，要根據(jù)設(shè)備機械結(jié)構(gòu)和運轉(zhuǎn)原理，準(zhǔn)確識別設(shè)備故障，并能夠依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行設(shè)備檢修和維護。同時，需要了解設(shè)備的特點和特性，以此來更好地做好設(shè)備的維護和保養(yǎng)。

此外，了解設(shè)備操作原理和規(guī)范，也是檢修工作的一項重要工作。唯有了解每一個機器設(shè)備的操作原理和使用規(guī)范，舍得財產(chǎn)安全和人身健康，才能做到事半功倍。

最后，我要把工作的重心放在團隊上，與同事之間要相互支持，協(xié)作配合。要了解不同同事的優(yōu)勢和不足，積極溝通交流，共同面對工作中遇到的各種問題。在工作中，還要發(fā)揚團隊精神，為了共同目標(biāo)而盡心盡力地工作，共同成長，共同發(fā)展。

綜上所述，我的工作是在技術(shù)和安全的基礎(chǔ)上不斷深入學(xué)習(xí)，盡可能提高維修和保養(yǎng)各種機器設(shè)備的技能。在我的工作中，我努力完成每一個任務(wù)，保證質(zhì)量和安全，最終贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和贊譽。雖然新員工的工作起步并不容易，但我相信只要不斷積累經(jīng)驗、學(xué)習(xí)，一定會成為一名出色的檢修工。

新員工個人工作總結(jié) 篇9

xx年對我具有個性的好處，xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族，跟單員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜和感激，盡我最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí)和積累，以及周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指引，我已完全融入到德信行這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處，但就應(yīng)說這半年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)崗位工作特點

1、職責(zé)大：

跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單式企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，這就要求工作人員要個性認真、仔細地做好本職工作。

2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的：

跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等各部門，由此決定了其工作的綜合性，同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。

3、工作節(jié)奏多變，快速：

應(yīng)對不一樣的客戶不一樣的特點做出不一樣的反應(yīng)，滿足客戶的個性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多，出貨也多時，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

半年來我主要完成了如下工作

1、打印發(fā)貨審批表：收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后，首先打印出發(fā)貨審核表。

2、打印托運單：根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。

3、產(chǎn)檢：根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號，然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。

4、保險：根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

5、領(lǐng)導(dǎo)簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名，部門總監(jiān)審批簽字，再交財務(wù)部人員審核，最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。

6、輸入銷售記錄存檔：將相關(guān)資料輸入本部門共享磁盤存檔。

7、打印發(fā)票流程：打印增值稅發(fā)票，交給財務(wù)開發(fā)票，之后將發(fā)票的登記存檔，并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。

三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃

（1）、自身問題

半年來，無論在思想上還是在工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有用心主動地投入太多的精力，辦事還有些惰性，造成了工作上的被動；有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自我；工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。

（2）、今后工作的思路

1、遵守公司的規(guī)章制度，認真、用心地完成本職工作，嚴格要求自我，認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項工作。

2、工作中要學(xué)會開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時也要提高工作的用心性，主動學(xué)習(xí)，不斷提高充實自我。

3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自我，不斷提高自我的個人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。

新的一年有新的氣象，全新的開始，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌，和更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

新員工個人工作總結(jié) 篇10

迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;

信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大，以及負責(zé)各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;

文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ)，以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;

自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。

新入職員工工作總結(jié)

入職一段時間了，按照公司的一貫要求，想必你已經(jīng)在準(zhǔn)備崗位工作總結(jié)了?？偨Y(jié)是對我們某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的分析，可以幫助我們客觀的認識自身的不足，對提升自我有重要作用。閱讀“新入職員工工作總結(jié)”或許能夠讓您了解到一些之前不曾想到的觀點，歡迎你參考，希望對你有所助益！

新入職員工工作總結(jié)【篇1】

我是一名新員工，沒有多少工作經(jīng)驗可談，但是經(jīng)過一個月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：

1.經(jīng)過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理能力，從中學(xué)到了八局的鐵軍精神，學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務(wù)，為人類創(chuàng)造美好的生存空間。2.敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。你會非常愿意去現(xiàn)場，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。

3.一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4.要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。

5.要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應(yīng)該是這個工作的機會，從中學(xué)到東西。

新入職員工工作總結(jié)【篇2】

作為一名新入職員工，接受公司培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。在我所在的公司，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從公司文化理念到崗位技能的全方位學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，有一些心得體會，希望可以分享給大家。

首先，我深刻感受到了公司文化的重要性。在公司入職之前，我對公司的文化理念只有一些基本認識，但在接受公司培訓(xùn)的過程中，我深入了解到了公司的使命、愿景和價值觀等核心要素。作為一名新員工，深入了解公司文化不僅有助于適應(yīng)公司氛圍，還能在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

其次，崗位技能的培訓(xùn)也是非常重要的一環(huán)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范以及業(yè)務(wù)技能等方面的知識。這些知識對于解決以后的工作中遇到的問題，提高工作效率有著非常積極的影響，而且這些知識也可以讓我們更好地理解和學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)和意義。

除了培訓(xùn)內(nèi)容本身，我認為培訓(xùn)的過程也是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們與其他新員工交流學(xué)習(xí)心得，互相分享經(jīng)驗和技能，使我們更好地融入公司，更快地適應(yīng)工作。同時，我們也和公司領(lǐng)導(dǎo)以及老員工建立起了聯(lián)系，交流思想和問題，從中得到了很多寶貴的啟示。

最后，我認為在培訓(xùn)中，關(guān)注人性關(guān)懷也是必不可少的。在培訓(xùn)的過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工不僅幫助我們解決工作中遇到的問題，還關(guān)注我們的心理需求，鼓勵我們積極思考和探索，從中獲得成長和提升。這種關(guān)懷不僅有助于我們適應(yīng)工作，更可以提高我們的工作積極性和自信心。

總之，作為一名新員工，我深切體會到了培訓(xùn)的重要性。在接受培訓(xùn)的過程中，我們需要學(xué)習(xí)公司文化，掌握崗位技能，并注意培訓(xùn)的過程和人性關(guān)懷。通過培訓(xùn)，我們可以更好地融入公司，提高工作能力和積極性，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

新入職員工工作總結(jié)【篇3】

本周工作跟第一周相比，雖然有那么一小點點的起色，但依然不盡人意，因為業(yè)績也就十臺而已，人力資源這塊目前沒有結(jié)果，培訓(xùn)一個新人，因為新人自身的原因，培訓(xùn)一半暫停培訓(xùn)工作，以后待定。尤其人力資源這塊，很值得我個人好好的去反思與總結(jié)，連續(xù)兩周出現(xiàn)相同的問題，這在個人培訓(xùn)歷也是較少見的。作為辦事處的負責(zé)人，不管是市場還是人力引進，都有不可推卸的責(zé)任，就像公司的領(lǐng)導(dǎo)說的“團隊的一切問題都是領(lǐng)導(dǎo)的問題”。在此，不找任何借口，唯能做的就是反思與總結(jié)，找出問題的結(jié)癥所在，并做好較科學(xué)的改進措施。

同時，本周工作總結(jié)重點落實了以下幾點：

1，讓儲干主持會議并做適當(dāng)指導(dǎo)，提前訓(xùn)練，為下團隊打好干部基礎(chǔ);

2，會議以復(fù)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識為主，儲干帶領(lǐng)團隊又一次重溫了最基本的專業(yè)知識并做適當(dāng)?shù)难a充學(xué)習(xí)，比如，常見的手診和面診。以團隊交流及相互提問的形式開展，在一定程度上提高了員工在單位的診斷能力與信心，尤其是去年后半年進公司的幾位老同事受益還是比較多的;

3，重新整理一下比較簡陋的辦公室。使辦公室顯得更加職業(yè)化一些，也算是為后續(xù)人力引進多做了一分的準(zhǔn)備工作;

4，初步聯(lián)系了高校，隨時準(zhǔn)備著校園(專場)招聘。盡管目前還沒有完全定下來，只要以后有這樣的機會，還是可以把握的;

5，跟團隊交流了“關(guān)于新人培訓(xùn)期間老人進辦公室該有的行為舉止”問題，進一步加強了員工對新人培訓(xùn)工作的敬畏之心及團隊責(zé)任意識，因為辦事處以后做大做強，絕對不是靠某一個人，而是靠辦事處所有人的集體發(fā)力。

開局兩周工作盡管不是令人滿意，但是辦事處基本完全進入工作狀態(tài)，每位同仁的責(zé)任意識及危機意識也有所提高，并慢慢開始悟到我們今年出來做事情的意義。我相信辦事處的每一位同仁，我們即將做出我們該有的水平!

新入職員工工作總結(jié)【篇4】

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業(yè)技能

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場訓(xùn)練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶

市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

新入職員工工作總結(jié)【篇5】

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解公司是需要細心強和責(zé)任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。

在為期五天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的了解了財務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容，并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實的培訓(xùn)中，我始終認真嚴謹?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中，認真完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)。

通過此次培訓(xùn)，我們新進人員共同學(xué)習(xí)探討，增強了彼此之間的了解和溝通。同時，此次進行講授的都是各部門的科長，他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們不僅增長了理論知識，也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻，更加感受到了每個領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力，以及嚴謹、認真、負責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。

通過這次的培訓(xùn)，我認識到作為財政系統(tǒng)的一員，所要接觸的事務(wù)是方方面面的，單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所，更直接接觸群眾，所面臨的問題也會更加的復(fù)雜多變，我們必須把自己放在一個學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上，不斷吸納新的知識和經(jīng)驗，更多的接觸新事務(wù)，更多的請教老前輩，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在以后的工作中處理問題更加得當(dāng)，以便更好的服務(wù)群眾。

為了使我們盡快了解財務(wù)職責(zé)所必需的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入到以后工作中的方方面面，基本囊括了以后工作中會遇到的問題，使我受益匪淺。通過這些理論學(xué)習(xí)，我了解了工作方向，提高了自身覺悟，也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容，熟悉和了解了財政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求，豐富了自己的基本知識和技能，更增強了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí)，再加上以后工作中的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。

最后，我會以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動力，加強學(xué)習(xí)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中，通過此次培訓(xùn)，我深刻認識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向，更懂得了只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。

銀行新員工工作總結(jié)

在忙碌中時間過得很快，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束，即將翻開新的篇章。在不經(jīng)意間我們又要寫總結(jié)了，在總結(jié)中可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題，對此大家該怎么去寫工作總結(jié)呢？小編現(xiàn)在向你推薦銀行新員工工作總結(jié)，請馬上收藏本頁，以方便再次閱讀！

銀行新員工工作總結(jié) 篇1

秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間到了年下，這是一年當(dāng)中最冷的時節(jié)，萬物沉寂無花無草?；叵肫鹞覄偵习嗟臅r候，也是冬天，帶著無限欣喜每天披星戴月的去金融學(xué)校培訓(xùn)，都說丈夫是女人的終身依靠，我卻不以為然，沒有經(jīng)濟****、沒有社會屬性，再好的丈夫也難成為永遠的靠山，所以對于剛找到稱心如意的工作的我來說，那個時候是真真正正的找到了依靠。當(dāng)時的興奮似乎現(xiàn)在還能真切的感覺到，甜蜜，在心里。

如今已經(jīng)上班快兩年了，在這期間有過歡笑，有過淚水，都成回憶充實了我的人生。首先是服務(wù)。還記得剛上班的時候，面對顧客的無理刁難我總是手足無措，無言以對，只能哭，那時候覺得只有委屈。現(xiàn)在倒是學(xué)會了如何面對這樣的情況，能夠控制場面，不讓問題升級，但是有時候回想還是心不靜，還得鍛煉、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀!

然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問題，我似乎感覺沒那么恐怖，單位的老姐姐們對我都很照顧，我也十分敬重大家。尤其是我有一個好師傅，她是一個胖美人，心地善良，踏實精干，她給了很大的幫助，讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現(xiàn)在的獨立應(yīng)對，而且生活中也對我體貼入微，我看待師傅也像親人一樣，感覺就像多了個長輩。雖然偶爾她對我小小批評，但我知道那都是為了我著想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會出現(xiàn)些許問題如果是我的錯誤我肯定愿意積極改正，如果是大家對我有誤會或是小摩擦我也愿意像王哲同學(xué)教我的“以德報怨”，化戾氣為祥和!最后是業(yè)務(wù)。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺，去年出現(xiàn)的最多的問題就是長款，手太緊總是少給人家，我自己統(tǒng)計一共出現(xiàn)過四次，一次100元但現(xiàn)在也沒查出原因，兩次十元以下利息忘付了，還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個問題近期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題，希望在XX年能全面杜絕。至于復(fù)雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的也不是特別好，一上來不能自己獨立思考理思路總是先想著求助，未來的工作中我想逐漸培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。

其次是意外的收獲，前段時間交的論文報告以為是完成一項工作，沒想到以外的獲得了市分行的二等獎，也許這是個信號，告訴我辛苦不

會白費、努力就有收獲。也是在告誡我機會其實就在身邊，你不留神可能就會錯過，所以得打起精神認真對待每一個時機。以后表現(xiàn)自己的機會還有很多，希望自己能把握住，不隨意對待每個機會，也不功利的期盼結(jié)果，心懷夢想，腳踏實地。

最后就是新年愿望。在新的一年里我對自己提出了以下要求，希望在新的一年里能逐漸提升自己。1，提高辦事效率，去年打算做很多事情都能沒能成行，比如制作一個對公聯(lián)系電話簿，比如學(xué)習(xí)辦公軟件，比如研究外匯業(yè)務(wù)，這些在xx都沒能成行，要求自己在農(nóng)歷年之前搞定。2，全民發(fā)展，

重點在外匯業(yè)務(wù)和審計。3，準(zhǔn)備初會和理財考試。

剛?cè)胄袝r，有很多夢想，都像燈塔指引著方向，看好了方向就低著頭走，走著走著猛然一抬頭，發(fā)現(xiàn)路線不知不覺有點偏，有的時候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路，希望這篇總結(jié)像一個里程碑，總結(jié)過去，展望未來，收拾行囊準(zhǔn)備繼續(xù)前行!

銀行新員工工作總結(jié) 篇2

20xx年7月份，我們告別了長達xx年的學(xué)生時代，成為xx這個大家庭的一員，正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx廣東省分行為期一個星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn)，我在對xx現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績，而這一切的取得，是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬千，收獲良多！

對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說，此兩次培訓(xùn)無疑是場及時雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時間和空間，或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁，為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中，首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程，這并不是簡單地走下過場，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風(fēng)險的行業(yè)，如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上，黃明祥行長也作了語重心長的講話。劉行長從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比，說明了xx成立一直以來的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時，黃行長更強調(diào)的是一種責(zé)任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然xx的老大哥地位依然是事實，但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長，加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制，屆時，銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過我們自身的努力，揚長避短，xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。

之后的課程中，省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境，如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個重要問題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。

由于我們是大學(xué)生，可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好：知識不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學(xué)到的知識，并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個融會貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的，沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標(biāo)對我們來說可以是一種壓力，更重要的目標(biāo)同時也是一種動力。

所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，以讓自己有一個明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?；葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn)，惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細、更為具體，可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中，分行各部門老總詳細的講解了xx各種業(yè)務(wù)的特點及其風(fēng)險點所在，比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。

雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地，一步一個腳印，在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣：我是xx人！我也xx一起成長！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。

銀行新員工工作總結(jié) 篇3

懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風(fēng)險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認真對待！

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的.前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)

尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確，責(zé)任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得總結(jié)。

第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，人，仕其職，則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的總結(jié)到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠時刻在我的腦海中出現(xiàn)。

銀行新員工工作總結(jié) 篇4

作為新員工，在這短短的三周的培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，還增進了和新同事之間的友誼。通過自己的學(xué)習(xí)、付出和相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我進一步加深了對工作崗位的認識。這次的入職培訓(xùn)對我的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我收獲的遠比想象中的豐富。現(xiàn)將我對本次培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下：

內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上我行的業(yè)務(wù)需求。學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

二、讓我印象最深的就是拓展訓(xùn)練。

在拓展訓(xùn)練中，我們進行了許多很有意義的訓(xùn)練項目，這些訓(xùn)練都只有一個目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的意志、鍛煉我們的勇氣。在拓展訓(xùn)練中，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。在完成訓(xùn)練項目時，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。

遵紀(jì)守法的意識在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入我行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融行業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

四、從培訓(xùn)老師那里我學(xué)到了在銀行工作的幾個核心觀點：

細心做事、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細心做事，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可那些看似簡單微小的事情，如果稍有疏忽，就會影響銀行的聲譽和形象，甚至給銀行帶來巨大的損失。作為銀行職員，要本著對客戶負責(zé)，對銀行負責(zé)的態(tài)度，細心對待工作的每一件事。誠心待人，作為銀行柜員，每時每刻都要保持微笑，讓客戶感覺到我們的友善，時刻為客戶著想，急客戶之所急，想客戶之所想，解客戶之所難。以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶的認可和信賴。虛心學(xué)習(xí)，客戶的要求是多變的，我們必須應(yīng)需而變、因勢而學(xué)、秉著謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)和像別的同事請教，不斷充實自己。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，請到了銀行實務(wù)培訓(xùn)中心專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)。短短的三個禮拜，把我們新員工凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了我通銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們回到了不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富，我們會成為更加出色的我行職員。千里之行，始于足下。我會把激情。信任、感激和責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與某某銀行共同發(fā)展。

銀行新員工工作總結(jié) 篇5

憶往昔，蟬鳴六月，小河旁，榕樹邊，象牙塔里的我們細數(shù)著未來憧憬，拍照留念;而如今寒冬臘月，柜臺邊，鈔票前，網(wǎng)點里的我們干得熱火朝天，心潮澎湃。時光流轉(zhuǎn)，歲月如梭，褪去學(xué)士服的稚氣，換上一身整潔的行服，轉(zhuǎn)眼間，我為即將能夠結(jié)束為期半年的實習(xí)生涯，成為一名真正的農(nóng)行人而感動，也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑?；仡欉^去的六個月，有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，路漫漫其修遠兮，以后的路還很長，僅以此文，對我的工作進行總結(jié)。

報到當(dāng)日，與匆匆父母道別，便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落，車水馬龍，深圳不夜城，雖無東京璀璨，也自成一派，別具一格。我對深圳的記憶是模糊的，只記得它有令人向往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河，當(dāng)然，還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊，才有了對這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車駛過林蔭大道，看到一座座現(xiàn)代化的建筑，一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過人山人海的市中心，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動，而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線，如筋骨血液，把移民城市的多元文化，輸向了每一個角落。在東京待久了，喜歡它的規(guī)劃整齊，錯落有致，比如不會迷路的站牌，貼心的車站便當(dāng)，以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農(nóng)行大廈，背靠京基，毗鄰人行，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打，坐落四方，夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。

報到后，農(nóng)行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓(xùn)課程，每一次業(yè)務(wù)知識講解，都是本部門有著豐富經(jīng)驗的老同事，老師，聽他們一席話，勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課，還有驚險刺激的戶外活動，讓我不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識，還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠，團隊的力量。也許說，學(xué)生時代拼的是成績，而工作中拼的是情商。人心齊，泰山移，在以后的工作中，我應(yīng)該更加團結(jié)身邊的同事，一起努力，從小事做起，服務(wù)客戶，服務(wù)大眾。上步新世界

培訓(xùn)結(jié)束后，同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網(wǎng)點，開始了正式的職業(yè)生涯，也意味著學(xué)生時代的所有榮譽，褒獎和挫折都會盡數(shù)退去，一切歸零，從頭做起。第一次押鈔，第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章，第一次面對客戶，第一次背交易碼，第一次打開BoEing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù)，第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔，第一次發(fā)白花花的工資，那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道，但帶著對新事物的好奇，堅定信心，一步一個腳印地切實踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神圣的自豪感油然而生，同時，也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險而感到責(zé)任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字，也許一句未能真實了解客戶意圖的話語，也許午間睡意漫來的一時打盹，小至出業(yè)務(wù)差錯，大至聲譽風(fēng)險，每天打起十二分的精神，是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來，主管的諄諄教導(dǎo)，客戶的善意體諒，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩，勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動，車水馬龍的華強路段，能夠接觸到各行各業(yè)，各色各類的客戶群，在銀行業(yè)競爭激烈的今天，如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，跑在前頭，首先，要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。

一、責(zé)任于心

新入行的我們總被親切地稱為90后，對于比我們年長的同事，我們的年紀(jì)就像他們的孩子，從父母的角度看，我們純真又可愛，可是從一個社會人的角度來看，我們粗心又魯莽，自大有驕傲，每次做錯事情，都渴望被原諒，被寬恕，就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機，道道是風(fēng)險的銀行柜臺，一次錯誤，主管或者老同事可以幫你解決，但一而再再而三的出錯，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責(zé)任”二字之重?實習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當(dāng)時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數(shù)字都被要求重填多遍，為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到：“銀行就是這樣作風(fēng)嚴謹、要求嚴格，要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理，就想明白了自己手中的辦訖章，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。

記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢，自己第一次辦農(nóng)行卡開戶的時候，當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”，結(jié)果這張卡片正式啟用后，除了在ATM上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外，就再也沒用過了。過了很久，客戶才想起這張卡，想要在深圳辦個網(wǎng)銀，才被同事告知，名字錄入錯，不能在柜臺執(zhí)行任何交易，除非回到省外的開戶行，重新出示公安機關(guān)給予的證明，才能把錄錯的賬戶ID刪除，用原名重新開戶。

可想而知，因為柜員的一時疏忽，給客戶帶來了多大的不便，因此，責(zé)任感不僅是對自己的所作所為負責(zé)，也是對自己的客戶，同事負責(zé)。有詩云“勿以善小而不為”，在新的工作環(huán)境中，我要清晰地認識到學(xué)生與農(nóng)行員工角色上的轉(zhuǎn)變，對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備，時刻保持虛懷若谷的心態(tài)，一切從零開始，多向老員工，老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識，為客戶排憂解難。

三尺柜臺，人情冷暖，也許我只是花一兩分鐘做完一個現(xiàn)金取款交易，對于我來說只是敲幾個交易碼的事，對別人來說可能是救命的錢財，親人的牽掛，未來的設(shè)想，再多一些生活的便利。贈人玫瑰，手留余香，更何況我是領(lǐng)著工資在干活，雖然只是幫客戶開通個網(wǎng)銀，看著他們滿足的表情，難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然，現(xiàn)在詐騙的人這么多，我們既要有換位思考，體諒客戶，活學(xué)活用，另辟蹊徑的本領(lǐng)，也要有識別詐騙，打擊犯罪，防范風(fēng)險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨，認真分析他想要解決的問題，唾沫星子算得了什么。其實突然發(fā)現(xiàn)，臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無窮的。

二、成長與蛻變

記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報到時，行長和我們說過一段話，在工作中一定要堅定自己的信心，將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵自己積極向上的機會，要相信，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經(jīng)驗，也會成為人生珍貴的財富。確實如此，生命的道路很長，成功不是一蹴而就的，很多工作知識需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，未來的道路才會走得更穩(wěn)更遠。

在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識，認真掌控前臺業(yè)務(wù)風(fēng)險，虛心請教，熱情待客，讓客戶高興而來，滿意而歸，努力實現(xiàn)從一個優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。

無論未來有多大的困難，農(nóng)行是我家!我相信，未來的日子，陽光總在風(fēng)雨后!

銀行新員工工作總結(jié) 篇6

逐鹿者不顧兔，決千金之貨者，不爭銖兩之價

勇者如你，自強不息，天道酬勤，勿忘初心

轉(zhuǎn)眼間冬去春來，已經(jīng)到了工作后的第七個月，我也在建行渡過了自己工作后第一個新年，經(jīng)歷了網(wǎng)點年前兩個月最忙碌的客流量檢驗，我這個小柜員終于算正式出師了，回顧自己本月工作，亮點主要集中在保險業(yè)績的重大突破上——本月合作營銷8單共46萬躉繳保險（3萬國壽鑫豐16萬華夏一號27萬建信金富鴻），個人分成為16.4萬，單日最高營銷記錄為xx萬建信金富鴻。除此之外，本月我的當(dāng)日業(yè)務(wù)量最快達到xx筆，也通過了保險銷售從業(yè)人員資格考試，接下來即將備考證券基金和AFP資格證，在年終考核中我的業(yè)績和品能加權(quán)總得分為x分，在新人中算是不錯的成績。

回顧自己半年來的柜員生涯，從一開始懵懂無知跌跌撞撞的學(xué)生小菜鳥到現(xiàn)在努力定位提升找準(zhǔn)保險營銷優(yōu)勢也努力保持激情態(tài)度積極工作認真伙伴認可的職場新兵，其中的工作和心路歷程也頗為曲折，幸好能在建行第一站遇到豐樂路支行這群愿意關(guān)懷指點我的前輩和這種積極合作的工作氛圍，為我的職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實良好的基礎(chǔ)。萬事起頭難，銀行業(yè)起步確實不易，但有了一個強大的團隊做后盾，前進的心情和腳步也輕松了許多，再次感謝你們。

一，1月工作總結(jié)

在基層鍛煉期間，我覺得職場新兵貴在一個“勇”字，在給自身清晰定位的大前提下，最重要的就是心態(tài)積極和態(tài)度認真，然后是謙遜善學(xué)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，正能量充足等，擁有了1-5年基礎(chǔ)經(jīng)驗后就可以鍛煉成更加專業(yè)更加注重細節(jié)擁有獨立操作能力貴在“精”字的職場精兵，再往下就是5-10年經(jīng)驗貴在“謀”字的部門管理崗位和10年經(jīng)驗以上貴在“德”字的運營統(tǒng)籌崗位。職場是一個修煉場，沒有捷徑可走，唯有依靠一步步實干與業(yè)績逐個層次踏實前行，那么，我作為一名正在網(wǎng)點鍛煉的小柜員，是如何將自己目前的最大優(yōu)勢定位為保險營銷并加以優(yōu)化提升的呢？

就定位而言，無論出于增加收入、磨練自身或職場前景的角度，尋找自身營銷優(yōu)勢對網(wǎng)點柜員而言都是最直接的途徑，而基于我們豐樂路支行的網(wǎng)點優(yōu)勢（保險營銷傳統(tǒng)）和客戶結(jié)構(gòu)（存定期客戶居多）分析，保險營銷可謂是集天時地利人和于一身，加上支行對此的重視，因此我綜合選擇了將保險營銷作為我目前的最大優(yōu)勢；

就保險營銷技巧而言，在之前11月的總結(jié)中，我提煉了四點經(jīng)驗：

（1）分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu)；

（2）掌握產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色勤開口，以基數(shù)換概率，同時自己也要不斷優(yōu)化營銷話術(shù)和配合技巧；

（3）注重團隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷；

（4）制作名片與客戶保持聯(lián)系，做好后期維護工作，與客戶建立長久聯(lián)系。

在近期研讀了【保險營銷團隊管理之道】后，我發(fā)現(xiàn)了保險營銷的公式之一：收入=活動量*績效+專業(yè)知識，對廣大營銷保險的柜員同胞來說，加強自身營銷活動量管理、相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí)和抓住機會反復(fù)促使客戶成交會是另外三個比較實用的保險營銷技巧：

（1）加強自身營銷活動量管理：活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標(biāo)，并記錄實際結(jié)果，用于評估工作進度和專業(yè)技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導(dǎo)并在一段時間后檢查實際結(jié)果和計劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo)，使?fàn)I銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。

因為網(wǎng)點柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險營銷為輔，所以柜員的活動量管理除了固定在早會參加相關(guān)保險知識培訓(xùn)及話術(shù)場景演練，固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時機推薦合適險種勤開口保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外，就只能在下班后對當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸，對成交客戶進行后續(xù)維護說明，對未成交的潛力客戶拉入自己的`儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系，并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日志后在固定的時間計劃明天的工作和學(xué)習(xí)，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：訓(xùn)練——拜訪——維護——記錄——計劃——學(xué)習(xí)——總結(jié)——提升的循環(huán)。

在每天的早會中，柜員亦可拿著自己的營銷日志參加，主管可以收集本網(wǎng)點營銷日志并讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據(jù)該組員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題，對組員進行具有針對性的輔導(dǎo)，如果柜員不多，也可以讓每個柜員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然后就共性問題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo)，個性化問題留到早會結(jié)束后再進行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練。只有扎實做好柜員營銷的活動量管理這類基礎(chǔ)性工作，調(diào)動起網(wǎng)點的營銷氛圍和人員執(zhí)行力，才是提升整體保險營銷業(yè)績的長久之道。

（2）加強自身相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí)：專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重要營銷優(yōu)勢之一，特別對于保險這類細節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言，考取如保險銷售從業(yè)人員資格等相關(guān)認證，通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后不錯的進修途徑，可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計劃后留一塊固定時間進行相關(guān)知識學(xué)習(xí)；

（3）抓住機會反復(fù)促使客戶成交：在柜員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場白進行初步推薦——呼叫后臺及大堂經(jīng)理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但是其中有一點應(yīng)該可以值得其他同事借鑒，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后再尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除后自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成交也是很關(guān)鍵的。

二、1月工作外思考——高校戶外營銷活動未獲獎反思

在13年8月開始我參與了省行組織的第一屆xx九大高校新生季戶外營銷活動并擔(dān)任了華農(nóng)組組長，很遺憾在本月活動總結(jié)時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項，在活動中既沒能為母校的三角市建行網(wǎng)點增添多少實際效益，也沒能為我所在的開發(fā)區(qū)分行獲獎增光，實在有愧，我對其中原因反思如下：

（1）主觀原因：自身參與熱情不高，也沒有充分調(diào)動小組成員參與積極性，對該類活動更多停留在學(xué)生時代的策劃方面而缺乏實操經(jīng)驗，與對接網(wǎng)點的需求溝通不充分，自身對活動涉及的產(chǎn)品種類知識了解不深，主動學(xué)習(xí)不夠等；

（2）客觀原因：由于活動是第一屆難免很多不足之處，如跨區(qū)域支行的人員安排導(dǎo)致溝通成本和活動參與成本過高，參與者力不從心，活動前的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及活動需求溝通不足等；

（3）日后同類活動改進措施：先明確活動需求和其中關(guān)鍵點，通過各種渠道動員小組成員一齊進行相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，充分調(diào)動小組成員參與積極性，與涉及的各個層級各個條線利益方進行充分溝通，對活動的策劃要多參考以往同類方案，創(chuàng)新之余更側(cè)重于可行性和投入產(chǎn)出的效益控制，做好結(jié)果導(dǎo)向；

（4）活動體會：無可否認，在初涉職場就能有這種調(diào)動資源策劃活動的管理者機會是非常難得的，讓我們這群剛畢業(yè)的學(xué)生見識到了真實商業(yè)運作的精巧復(fù)雜和企業(yè)要求結(jié)果導(dǎo)向和投入產(chǎn)出效益比的嚴格控制，這是非常寶貴的職場第一課，感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣的機會，感謝母校三角市建行網(wǎng)點的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合，感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊友一齊的辛勤付出，感謝支行和網(wǎng)點對我們參與活動的支持，人生每一段用心的經(jīng)歷都有其意義所在，我們或多或少都有成長，非常感謝大家！

銀行新員工工作總結(jié) 篇7

美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。

一

7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了汕頭民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。

二

７月３０日，我被分到汕樟分理處實習(xí)，在這里，我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程，進步神速。哈哈……

剛來汕樟的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責(zé)，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

８月２３日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到汕樟實習(xí)，我真的很幸運收獲很多。

三

８月２４日，我開始了在支行貴賓廳做實習(xí)引導(dǎo)員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午６點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當(dāng)客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗！）要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到汕頭民生，就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員！

四

工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵……）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想！

銀行新員工工作總結(jié) 篇8

自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始，到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端，非常幸運能在XX年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個美好開始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經(jīng)歷說下自己的總結(jié)和感悟：

一、20xx年05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實習(xí)

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習(xí)機會，非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務(wù)部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習(xí)期里，我的工作內(nèi)容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務(wù)性工作，實習(xí)時我和另一位實習(xí)生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結(jié)分享交流提高等職場七步走的習(xí)慣，盡量做到工作0出錯，并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結(jié)束實習(xí)時也受到了科長對我工作認真負責(zé)的肯定。更重要的是，通過這次實習(xí)有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們，從他們身上我不但學(xué)到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照，進而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實習(xí)中的收獲。

要說從這次實習(xí)中最大的感悟就是兩個：

1、機會總是留給有所準(zhǔn)備又積極爭取的人，如果我不是經(jīng)過建行校招錄取又主動致電人力科詢問，怎么會有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢？

2、世界屬于有心人，職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié)，爭取做得更快更好。

二、20xx年07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經(jīng)理

在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后，12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班，這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習(xí)，之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習(xí)，豐樂路支行主要從事對私業(yè)務(wù)，行長和各位前輩們都非常熱情，因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單總結(jié)一下所見所聞及工作內(nèi)容：

目前因為建行深化綜合柜員制改革，所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責(zé)人/網(wǎng)點主任、營銷主管/副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系，在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面，作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁，主要職責(zé)有五個：

1、迎送、導(dǎo)儲及分流客戶，快速妥善地處理客戶投訴，維持大堂的正常營業(yè)秩序，并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護等工作；

2、對客戶進行業(yè)務(wù)答疑及相關(guān)引導(dǎo)，如指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、激活網(wǎng)銀等；

3、識別客戶并進行差別化服務(wù)，如為貴賓客戶提供vip服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)；

4、進行客戶經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作，如識別客戶后根據(jù)其需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，體現(xiàn)員工專業(yè)性與服務(wù)性的同時也為后期客戶經(jīng)理的營銷跟進做好鋪墊；

5、利用大堂服務(wù)陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等，充分挖掘鞏固重點客戶資源，并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責(zé)人報告。

在一天半的實習(xí)過后，我能做好的更多只是前兩項工作，工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務(wù)種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學(xué)習(xí)的地方，時刻保持向前輩虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能不斷前進。

三、20xx年07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學(xué)習(xí)

從7月16號開始，我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案，這是一項任務(wù)量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習(xí)師妹交叉進行了約前后一月的工作，其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責(zé)檔案按照月份上交，然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對，若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。