培訓(xùn)部工作總結(jié)

培訓(xùn)部工作總結(jié)匯編8篇。

時(shí)間悄悄從指縫間流走，新的工作馬上就要來了，我們到了認(rèn)真寫工作總結(jié)的時(shí)候了，工作總結(jié)可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“培訓(xùn)部工作總結(jié)匯編8篇”，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇1)

xxx公司培訓(xùn)部自20xx年7月份正式組建，人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名，培訓(xùn)專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門職責(zé)和相應(yīng)制度，建立店長培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系，開發(fā)相應(yīng)的各項(xiàng)培訓(xùn)教材，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)等工作。

現(xiàn)對20xx年年度培訓(xùn)部工作做如下回顧和總結(jié)：

一、部門職責(zé)和制度編寫確立

1：完成了培訓(xùn)部部門職責(zé)、崗位說明書、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長跟蹤機(jī)制、培訓(xùn)部管理手冊等相關(guān)資料的編寫工作。

2：對部門內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分，有效的開展工作。

二、店長培訓(xùn)班

店長培訓(xùn)班開辦一期，8.22日開班，9月3日結(jié)束。共培訓(xùn)11人，其中儲備市場經(jīng)理1人，儲備店長7人，加盟商人員3人，個(gè)別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場經(jīng)理1人，店長3人（后xx轉(zhuǎn)入市場經(jīng)理團(tuán)隊(duì)），加盟商3人。

三、培訓(xùn)體系建設(shè)

初步確定了店長培訓(xùn)班的一些流程和步驟，總結(jié)完善了第二期開班過程中的不足，制訂了詳細(xì)的店長培訓(xùn)班工作流程大綱，將各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)落實(shí)到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準(zhǔn)備的工作細(xì)節(jié)明晰清楚。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來源，招聘流程，邀約流程等也有了大致的框架和流程。

四、培訓(xùn)教材開發(fā)

店長需要掌握的各項(xiàng)知識和技能所需的課程，將各項(xiàng)課程的課件開發(fā)落實(shí)到各相關(guān)部門的責(zé)任人進(jìn)行開發(fā)，通過第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映，培訓(xùn)部隨堂記錄，學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見，培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見。各課件開發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)部意見進(jìn)行課件的修改和完善，并二次上交培訓(xùn)部。在后期的陸續(xù)開展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要，市場變化等不斷就行修訂和完善。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

初步確定了以公司部門負(fù)責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并由各負(fù)責(zé)人開發(fā)本部門課件，加深了授課人對自己部門職責(zé)的明晰和認(rèn)識，同時(shí)在授課的時(shí)候也因?yàn)楸旧矸浅Ｊ煜げ块T內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識，授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課，因本身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升，還需要在后期對內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)自身的個(gè)人授課水平，講解方式，課堂控制能力等進(jìn)行加強(qiáng)提高。

培訓(xùn)部20xx年存在不足：

一、培訓(xùn)部主管對企業(yè)了解不深，不能很好的領(lǐng)會企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo)，在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對開班比較倉促和效果不佳。

20xx年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開展培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門溝通問題，一直不能夠完全的確定，培訓(xùn)的知識和重點(diǎn)內(nèi)部沒有統(tǒng)一，導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不明確，最終效果不是很理想。培訓(xùn)的課程以滿足營銷中心的用人需求和實(shí)踐應(yīng)用為目標(biāo)，與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標(biāo)準(zhǔn)及需要掌握的知識，確定標(biāo)準(zhǔn)課程后，在每期的培訓(xùn)班過程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。

三、課件開發(fā)培訓(xùn)部跟進(jìn)不力，不能嚴(yán)格的要求各課件開發(fā)人按照要求和進(jìn)度及時(shí)提供課件，公司內(nèi)部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開發(fā)完成后也沒有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課件開發(fā)審核和建議。在后期開發(fā)過程中應(yīng)全程監(jiān)控，制定相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人和上交時(shí)間，到期未完成一律下發(fā)罰單，課件開發(fā)審核通過采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，通過獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

四、培訓(xùn)過程中有脫節(jié)現(xiàn)象，在培訓(xùn)進(jìn)行過程中，培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進(jìn)，做好保障和服務(wù)工作，并在課堂上進(jìn)行對授課講師和學(xué)員的觀察打分，以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評價(jià)，提出相關(guān)的改進(jìn)辦法和意見。

根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細(xì)化的工作項(xiàng)目，所有工作落實(shí)到具體責(zé)任人，對各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)問題一票到底的解決，出現(xiàn)問題一定要追究責(zé)任人。

五、招聘工作一直進(jìn)行較差，因培訓(xùn)部人員均未接受過相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在人員招聘工作上一直進(jìn)行的非常差，每期培訓(xùn)班招聘店長的目標(biāo)都無法達(dá)成。

建議由人力資源部門或者配備相關(guān)專業(yè)人員開展人員招聘工作，否則人員問題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問題之一。

20xx年度已經(jīng)開始了全面工作，我們應(yīng)振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)?？朔嘤?xùn)部初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇2)

在民政部有關(guān)司局的親切關(guān)懷下，在學(xué)院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，培訓(xùn)部20xx年度共舉辦培訓(xùn)班92期，培訓(xùn)學(xué)員8871人次。超額完成本期核心工作，精品高端示范培訓(xùn)又上新臺階，培訓(xùn)中心的社會影響力進(jìn)一步提升。

一、本學(xué)期部門重點(diǎn)工作完成情況

培訓(xùn)部緊緊圍繞本學(xué)期重點(diǎn)（核心）工作重提出的“項(xiàng)目培訓(xùn)為抓手、自主培訓(xùn)重示范，課程體系為基礎(chǔ)、師資庫建設(shè)為關(guān)鍵、培訓(xùn)教材為突破”等方面開展培訓(xùn)工作，較好地完成了工作任務(wù)。具體完成情況如下：

（一）項(xiàng)目培訓(xùn)按期完成

本年度執(zhí)行福彩公益金養(yǎng)老培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項(xiàng)目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才西部交流考察培訓(xùn)項(xiàng)目舉辦培訓(xùn)班46期，培訓(xùn)學(xué)員4566人，超任務(wù)626人。

（二）自主培訓(xùn)穩(wěn)步推進(jìn)

抓住項(xiàng)目培訓(xùn)這根主線之外，培訓(xùn)部一方面密切配合部主要司（局）的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面根據(jù)地方民政廳（局）需求，積極與地方合作，穩(wěn)健推進(jìn)自主培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班44期，培訓(xùn)學(xué)員4304人次。

（三）課程體系基本建立

按照20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際需求，主要構(gòu)建六類培訓(xùn)課程體系：全國民政廳（局）長高級研修班培訓(xùn)課程、全國民政企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人高級研修班培訓(xùn)課程、養(yǎng)老服務(wù)與管理培訓(xùn)課程、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)課程、社會工作培訓(xùn)課程、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程體系的建立，為師資遴選和培訓(xùn)教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。

（四）師資建設(shè)逐步完善

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)院內(nèi)培訓(xùn)師資聘用管理辦法的通知》（社職院[20xx]118號）精神，緊緊圍繞培訓(xùn)項(xiàng)目的要求和培訓(xùn)班的目標(biāo)和任務(wù)，已建立了電子版本的師資庫，主要由四個(gè)方面組成：一是民政部機(jī)關(guān)和其他國家機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)；二是高校及科研機(jī)構(gòu)專家、學(xué)者；三是地方民政系統(tǒng)一線實(shí)務(wù)工作者；四是北京社會管理職業(yè)學(xué)院院內(nèi)師資?；具_(dá)到每一門課程不少于3位老師的標(biāo)準(zhǔn)，保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。

（五）教材編寫成績顯著

依托部本級福利彩票公益金養(yǎng)老服務(wù)與管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，出版了：《養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》、《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員能力培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》和《福利機(jī)構(gòu)管理與職業(yè)技能實(shí)務(wù)系列培訓(xùn)教學(xué)大綱》等教材，《怎樣做好民政局長》和《養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能鑒定考試指南》年底將正式出版。

二、培訓(xùn)工作特色與效果

（一）發(fā)揮培訓(xùn)主陣地，提升民政培訓(xùn)品牌效應(yīng)

為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx年）》要求，按照20xx年民政部培訓(xùn)工作計(jì)劃的安排，培訓(xùn)部舉辦了全國民政廳（局）長高級研修班、全國新任民政局長培訓(xùn)班、全國民政企事業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、羅霄山區(qū)民政局長培訓(xùn)班等高端培訓(xùn)。充分發(fā)揮民政部培訓(xùn)中心的主渠道和主陣地作用，培訓(xùn)中心的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

（二）依托福彩公益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公益培訓(xùn)示范化

20xx年養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項(xiàng)目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才交流考察培訓(xùn)項(xiàng)目，所有的項(xiàng)目為服務(wù)基層為主，面向?qū)嶋H工作者開展示范性培訓(xùn)。

其中，社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn)支持西部地區(qū)，分別在XX區(qū)、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區(qū)和新疆建設(shè)兵團(tuán)舉辦，為西部地區(qū)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)示范作用。

（三）養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)，獲證率逐步提高

依托公益金舉辦養(yǎng)老護(hù)理員（初級、中級和高級）職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。經(jīng)民政部職業(yè)技能鑒定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核，85。7%的參訓(xùn)人員取得人力資源和社會保障部頒發(fā)的《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格證書》，受到參訓(xùn)人員的一致好評。

（四）遠(yuǎn)程教育信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)

根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的模式創(chuàng)新，表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：一是建立培訓(xùn)師資庫；二是探索培訓(xùn)新模式；三是搭建培訓(xùn)管理的信息化平臺。

三、培訓(xùn)工作新思路

（一）培訓(xùn)工作目標(biāo)

新的一年培訓(xùn)工作繼續(xù)圍繞“高端培訓(xùn)精品化、公益培訓(xùn)示范化、自主培訓(xùn)個(gè)性化”等方面下大功夫，實(shí)現(xiàn)“公益培訓(xùn)提高社會效益、自主培訓(xùn)滿足民政需求”目標(biāo)。繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，選擇培訓(xùn)新課題，增加培訓(xùn)新亮點(diǎn)，如舉辦“孺子牛經(jīng)獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高級研修班”。在教材出版編寫方面突出實(shí)用性和專業(yè)化，出版《如何做好民政廳（局）長》、《如做當(dāng)好老年福利院長》、《如做好當(dāng)好女民政局長》等培訓(xùn)教材，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛收集案例，編寫民政工作案例系列培訓(xùn)教材，以充分滿足民政工作實(shí)際需求。

（二）培訓(xùn)工作計(jì)劃

一是做實(shí)做強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)。按部就班地完成20xx年養(yǎng)老服務(wù)于管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目以及社會福利企事業(yè)單位服務(wù)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

二是開拓自主培訓(xùn)。堅(jiān)持公益項(xiàng)目培訓(xùn)與自主培訓(xùn)兩條腿走路，滿足民政部機(jī)關(guān)和地方民政系統(tǒng)的培訓(xùn)需求，開展多元化培訓(xùn)。

三是完善培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)師資庫。 針對現(xiàn)有的六類培訓(xùn)課程體系分門別類的建立“主干課程和輔助課程互補(bǔ)，基礎(chǔ)知識與實(shí)務(wù)能力兼顧”的課程體系以及“培訓(xùn)名師指導(dǎo)、實(shí)務(wù)者示范，院內(nèi)院外師資共享”的師資隊(duì)伍。

四是加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)保障。按照“用心去工作，真情去感動(dòng)，無私去奉獻(xiàn)”的原則，秉承“每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)，必須服務(wù)好；每個(gè)人都是專家，必須協(xié)調(diào)好；每個(gè)人都是學(xué)員，必須管理好”的態(tài)度。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的“精細(xì)化管理，人性化服務(wù)”的目標(biāo)。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇3)

xxx公司培訓(xùn)部自20xx年7月份正式組建，人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名，培訓(xùn)專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門職責(zé)和相應(yīng)制度，建立店長培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系，開發(fā)相應(yīng)的各項(xiàng)培訓(xùn)教材，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)等工作。

現(xiàn)對20xx年年度培訓(xùn)部工作做如下回顧和總結(jié)：

一、部門職責(zé)和制度編寫確立

1：完成了培訓(xùn)部部門職責(zé)、崗位說明書、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長跟蹤機(jī)制、培訓(xùn)部管理手冊等相關(guān)資料的編寫工作。

2：對部門內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分，有效的開展工作。

二、店長培訓(xùn)班

店長培訓(xùn)班開辦一期，8.22日開班，9月3日結(jié)束。共培訓(xùn)11人，其中儲備市場經(jīng)理1人，儲備店長7人，加盟商人員3人，個(gè)別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場經(jīng)理1人，店長3人（后xx轉(zhuǎn)入市場經(jīng)理團(tuán)隊(duì)），加盟商3人。

三、培訓(xùn)體系建設(shè)

初步確定了店長培訓(xùn)班的一些流程和步驟，總結(jié)完善了第二期開班過程中的不足，制訂了詳細(xì)的店長培訓(xùn)班工作流程大綱，將各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)落實(shí)到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準(zhǔn)備的工作細(xì)節(jié)明晰清楚。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來源，招聘流程，邀約流程等也有了大致的框架和流程。

四、培訓(xùn)教材開發(fā)

店長需要掌握的各項(xiàng)知識和技能所需的課程，將各項(xiàng)課程的課件開發(fā)落實(shí)到各相關(guān)部門的責(zé)任人進(jìn)行開發(fā)，通過第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映，培訓(xùn)部隨堂記錄，學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見，培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見。各課件開發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)部意見進(jìn)行課件的修改和完善，并二次上交培訓(xùn)部。在后期的陸續(xù)開展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要，市場變化等不斷就行修訂和完善。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

初步確定了以公司部門負(fù)責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并由各負(fù)責(zé)人開發(fā)本部門課件，加深了授課人對自己部門職責(zé)的明晰和認(rèn)識，同時(shí)在授課的時(shí)候也因?yàn)楸旧矸浅Ｊ煜げ块T內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識，授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課，因本身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升，還需要在后期對內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)自身的個(gè)人授課水平，講解方式，課堂控制能力等進(jìn)行加強(qiáng)提高。

培訓(xùn)部20xx年存在不足：

一、培訓(xùn)部主管對企業(yè)了解不深，不能很好的領(lǐng)會企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo)，在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對開班比較倉促和效果不佳。

20xx年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開展培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門溝通問題，一直不能夠完全的確定，培訓(xùn)的知識和重點(diǎn)內(nèi)部沒有統(tǒng)一，導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不明確，最終效果不是很理想。培訓(xùn)的課程以滿足營銷中心的用人需求和實(shí)踐應(yīng)用為目標(biāo)，與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標(biāo)準(zhǔn)及需要掌握的知識，確定標(biāo)準(zhǔn)課程后，在每期的培訓(xùn)班過程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。

三、課件開發(fā)培訓(xùn)部跟進(jìn)不力，不能嚴(yán)格的要求各課件開發(fā)人按照要求和進(jìn)度及時(shí)提供課件，公司內(nèi)部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開發(fā)完成后也沒有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課件開發(fā)審核和建議。在后期開發(fā)過程中應(yīng)全程監(jiān)控，制定相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人和上交時(shí)間，到期未完成一律下發(fā)罰單，課件開發(fā)審核通過采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，通過獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

四、培訓(xùn)過程中有脫節(jié)現(xiàn)象，在培訓(xùn)進(jìn)行過程中，培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進(jìn)，做好保障和服務(wù)工作，并在課堂上進(jìn)行對授課講師和學(xué)員的觀察打分，以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評價(jià)，提出相關(guān)的改進(jìn)辦法和意見。

根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細(xì)化的工作項(xiàng)目，所有工作落實(shí)到具體責(zé)任人，對各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)問題一票到底的解決，出現(xiàn)問題一定要追究責(zé)任人。

五、招聘工作一直進(jìn)行較差，因培訓(xùn)部人員均未接受過相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在人員招聘工作上一直進(jìn)行的非常差，每期培訓(xùn)班招聘店長的目標(biāo)都無法達(dá)成。

建議由人力資源部門或者配備相關(guān)專業(yè)人員開展人員招聘工作，否則人員問題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問題之一。

20xx年度已經(jīng)開始了全面工作，我們應(yīng)振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)?？朔嘤?xùn)部初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。

在民政部有關(guān)司局的親切關(guān)懷下，在學(xué)院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，培訓(xùn)部20xx年度共舉辦培訓(xùn)班92期，培訓(xùn)學(xué)員8871人次。超額完成本期核心工作，精品高端示范培訓(xùn)又上新臺階，培訓(xùn)中心的社會影響力進(jìn)一步提升。

一、本學(xué)期部門重點(diǎn)工作完成情況

培訓(xùn)部緊緊圍繞本學(xué)期重點(diǎn)（核心）工作重提出的“項(xiàng)目培訓(xùn)為抓手、自主培訓(xùn)重示范，課程體系為基礎(chǔ)、師資庫建設(shè)為關(guān)鍵、培訓(xùn)教材為突破”等方面開展培訓(xùn)工作，較好地完成了工作任務(wù)。具體完成情況如下：

（一）項(xiàng)目培訓(xùn)按期完成

本年度執(zhí)行福彩公益金養(yǎng)老培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項(xiàng)目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才西部交流考察培訓(xùn)項(xiàng)目舉辦培訓(xùn)班46期，培訓(xùn)學(xué)員4566人，超任務(wù)626人。

（二）自主培訓(xùn)穩(wěn)步推進(jìn)

抓住項(xiàng)目培訓(xùn)這根主線之外，培訓(xùn)部一方面密切配合部主要司（局）的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面根據(jù)地方民政廳（局）需求，積極與地方合作，穩(wěn)健推進(jìn)自主培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班44期，培訓(xùn)學(xué)員4304人次。

（三）課程體系基本建立

按照20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際需求，主要構(gòu)建六類培訓(xùn)課程體系：全國民政廳（局）長高級研修班培訓(xùn)課程、全國民政企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人高級研修班培訓(xùn)課程、養(yǎng)老服務(wù)與管理培訓(xùn)課程、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)課程、社會工作培訓(xùn)課程、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程體系的建立，為師資遴選和培訓(xùn)教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。

（四）師資建設(shè)逐步完善

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)院內(nèi)培訓(xùn)師資聘用管理辦法的通知》（社職院[20xx]118號）精神，緊緊圍繞培訓(xùn)項(xiàng)目的要求和培訓(xùn)班的目標(biāo)和任務(wù)，已建立了電子版本的師資庫，主要由四個(gè)方面組成：一是民政部機(jī)關(guān)和其他國家機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)；二是高校及科研機(jī)構(gòu)專家、學(xué)者；三是地方民政系統(tǒng)一線實(shí)務(wù)工作者；四是北京社會管理職業(yè)學(xué)院院內(nèi)師資。基本達(dá)到每一門課程不少于3位老師的標(biāo)準(zhǔn)，保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。

（五）教材編寫成績顯著

依托部本級福利彩票公益金養(yǎng)老服務(wù)與管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，出版了：《養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》、《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員能力培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》和《福利機(jī)構(gòu)管理與職業(yè)技能實(shí)務(wù)系列培訓(xùn)教學(xué)大綱》等教材，《怎樣做好民政局長》和《養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能鑒定考試指南》年底將正式出版。

二、培訓(xùn)工作特色與效果

（一）發(fā)揮培訓(xùn)主陣地，提升民政培訓(xùn)品牌效應(yīng)

為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx年）》要求，按照20xx年民政部培訓(xùn)工作計(jì)劃的安排，培訓(xùn)部舉辦了全國民政廳（局）長高級研修班、全國新任民政局長培訓(xùn)班、全國民政企事業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、羅霄山區(qū)民政局長培訓(xùn)班等高端培訓(xùn)。充分發(fā)揮民政部培訓(xùn)中心的主渠道和主陣地作用，培訓(xùn)中心的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

（二）依托福彩公益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公益培訓(xùn)示范化

20xx年養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項(xiàng)目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才交流考察培訓(xùn)項(xiàng)目，所有的項(xiàng)目為服務(wù)基層為主，面向?qū)嶋H工作者開展示范性培訓(xùn)。

其中，社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn)支持西部地區(qū)，分別在XX區(qū)、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區(qū)和新疆建設(shè)兵團(tuán)舉辦，為西部地區(qū)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)示范作用。

（三）養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)，獲證率逐步提高

依托公益金舉辦養(yǎng)老護(hù)理員（初級、中級和高級）職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。經(jīng)民政部職業(yè)技能鑒定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核，85。7%的參訓(xùn)人員取得人力資源和社會保障部頒發(fā)的《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格證書》，受到參訓(xùn)人員的一致好評。

（四）遠(yuǎn)程教育信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)

根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的模式創(chuàng)新，表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：一是建立培訓(xùn)師資庫；二是探索培訓(xùn)新模式；三是搭建培訓(xùn)管理的信息化平臺。

三、培訓(xùn)工作新思路

（一）培訓(xùn)工作目標(biāo)

新的一年培訓(xùn)工作繼續(xù)圍繞“高端培訓(xùn)精品化、公益培訓(xùn)示范化、自主培訓(xùn)個(gè)性化”等方面下大功夫，實(shí)現(xiàn)“公益培訓(xùn)提高社會效益、自主培訓(xùn)滿足民政需求”目標(biāo)。繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，選擇培訓(xùn)新課題，增加培訓(xùn)新亮點(diǎn)，如舉辦“孺子牛經(jīng)獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高級研修班”。在教材出版編寫方面突出實(shí)用性和專業(yè)化，出版《如何做好民政廳（局）長》、《如做當(dāng)好老年福利院長》、《如做好當(dāng)好女民政局長》等培訓(xùn)教材，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛收集案例，編寫民政工作案例系列培訓(xùn)教材，以充分滿足民政工作實(shí)際需求。

（二）培訓(xùn)工作計(jì)劃

一是做實(shí)做強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)。按部就班地完成20xx年養(yǎng)老服務(wù)于管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目、社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目以及社會福利企事業(yè)單位服務(wù)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

二是開拓自主培訓(xùn)。堅(jiān)持公益項(xiàng)目培訓(xùn)與自主培訓(xùn)兩條腿走路，滿足民政部機(jī)關(guān)和地方民政系統(tǒng)的培訓(xùn)需求，開展多元化培訓(xùn)。

三是完善培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)師資庫。針對現(xiàn)有的六類培訓(xùn)課程體系分門別類的建立“主干課程和輔助課程互補(bǔ)，基礎(chǔ)知識與實(shí)務(wù)能力兼顧”的課程體系以及“培訓(xùn)名師指導(dǎo)、實(shí)務(wù)者示范，院內(nèi)院外師資共享”的師資隊(duì)伍。

四是加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)保障。按照“用心去工作，真情去感動(dòng)，無私去奉獻(xiàn)”的原則，秉承“每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)，必須服務(wù)好；每個(gè)人都是專家，必須協(xié)調(diào)好；每個(gè)人都是學(xué)員，必須管理好”的態(tài)度。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的“精細(xì)化管理，人性化服務(wù)”的目標(biāo)。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇4)

黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實(shí)總署黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧海關(guān)的各項(xiàng)要求和加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的系列指示精神，在總署各司局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下，解放思想，更新觀念，緊緊圍繞教育培訓(xùn)開展各項(xiàng)工作，取得了一定成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以教育培訓(xùn)為中心，提高培訓(xùn)能力和培訓(xùn)質(zhì)量

校黨委認(rèn)真貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》，按照《20xx—20xx—方案。

(三)以教研引導(dǎo)教學(xué)，實(shí)施互動(dòng)培訓(xùn)。年內(nèi)，組織20余次教學(xué)研討活動(dòng)，對培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理等進(jìn)行研究論證，對教師每次外出學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報(bào)交流，信息共享。在培訓(xùn)實(shí)踐中，采取拓展訓(xùn)練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)形式，查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問題，引發(fā)思考，交流提高。

(四)強(qiáng)化準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理，豐富文化生活。采取項(xiàng)目組形式，組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，全程參與，及時(shí)解決學(xué)員需求和反映的各種問題。加強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練，注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成，嚴(yán)格實(shí)行一日生活制度化管理，把學(xué)員在校的學(xué)習(xí)生活始終納入組織的約束和管理之下，做好學(xué)員總結(jié)鑒定并及時(shí)反饋海關(guān)。通過《超越》班刊、光盤、圖片展等形式反映學(xué)員在校學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活和各項(xiàng)活動(dòng)，組織開展了一次生日晚會，一場結(jié)業(yè)晚會活動(dòng)。

(五)圍繞培訓(xùn)工作，優(yōu)化科技和后勤服務(wù)。為學(xué)員提供電腦、電視等多媒體設(shè)施，利用電教科技手段進(jìn)行現(xiàn)場錄制，制作教學(xué)節(jié)目，及時(shí)反饋給學(xué)員，體現(xiàn)真實(shí)性、直觀性。在學(xué)員的吃、注行、活動(dòng)等方面提供良好的服務(wù)保障。

(六)開展培訓(xùn)評估，提高培訓(xùn)水平。在每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前，學(xué)校以座談會、發(fā)放教學(xué)培訓(xùn)評估表等形式開展培訓(xùn)評估，評估內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、學(xué)員管理、科技信息服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等各個(gè)方面。評估結(jié)果向?qū)W員和學(xué)校各部門反饋，并報(bào)上級主辦和主管部門。通過分析評估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)不足。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和能力

校黨委以事業(yè)凝聚隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力，鼓勵(lì)支持大家講奉獻(xiàn)、干事業(yè)、干成事業(yè)。

(一)開展多種教育活動(dòng)，提高教職工思想覺悟。利用黨委中心組學(xué)習(xí)會、教職工大會、培訓(xùn)班教師授課和總署電視電話會議以及處室理論學(xué)習(xí)等形式，學(xué)習(xí)傳達(dá)中央和總署的重大會議精神和中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、總署領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。組織教職工學(xué)習(xí)紅其拉甫海關(guān)和青島海關(guān)周正同志的先進(jìn)事跡。

(二)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范和紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練，樹立良好外在形象。根據(jù)總署部署，成立了準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議進(jìn)行部署，明確階段性任務(wù)，制定包括內(nèi)務(wù)管理、工作紀(jì)律等10項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，以儀容儀表和行為舉止為抓手，狠抓紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練。

(三)弘揚(yáng)正氣表彰先進(jìn)典型，抵制歪風(fēng)批評不良言行。五一國際勞動(dòng)節(jié)評選表彰了6名勞動(dòng)標(biāo)兵和12名勞動(dòng)積極分子、七一評選表彰了2名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師)，弘揚(yáng)正氣，樹立和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，針對在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為，嚴(yán)肅批評，以談心、批評教育等多種形式進(jìn)行幫助。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，開展對外交流與合作。年內(nèi)選派14名教師參加由法國、荷蘭、美國等專家授課的培訓(xùn)者培訓(xùn)，選派23名教師參加各種理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選派4名同志赴法國、荷蘭、日本參加培訓(xùn)和考察。在海關(guān)系統(tǒng)和地方院校選聘了90余名具有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)能手、專家教授來校授課。接待了挪威海關(guān)代表團(tuán)一行5人來校參觀考察，交流教育培訓(xùn)做法，增進(jìn)友誼，增進(jìn)了解。

(五)深化人事制度改革，開展領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)施辦法》等文件的要求，我們開展了處科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作。按照人事部關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)精神，研究制定學(xué)校的《崗位聘任實(shí)施辦法》，對學(xué)?，F(xiàn)有的機(jī)構(gòu)、人員崗位、崗位職責(zé)、工作任務(wù)等進(jìn)行了調(diào)整。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展

校黨委重視基礎(chǔ)建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推進(jìn)基本建設(shè)，謀劃學(xué)校發(fā)展，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定基矗。

(一)制定學(xué)?！妒晃褰逃嘤?xùn)規(guī)劃》。按照《20xx—20xx年海關(guān)教育培訓(xùn)規(guī)劃》精神，學(xué)校組織專題調(diào)研組，制定了學(xué)校《十一五教育培訓(xùn)規(guī)劃》，明確了今后5年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、總體要求、主要任務(wù)和保障措施。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。一是建立完善了組織會議的工作機(jī)制;二是建立了追蹤問效、評估工作機(jī)制;三是建立工作檢查機(jī)制，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)，分管校領(lǐng)導(dǎo)及處室負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握工作進(jìn)展的詳細(xì)情況，加強(qiáng)指導(dǎo)，督促落實(shí);四是規(guī)范值班制度，建立突發(fā)事件緊急應(yīng)對處理機(jī)制。

(三)深化基礎(chǔ)管理。制定了《學(xué)校水電及中央空調(diào)管理制度》和《車輛油料供應(yīng)實(shí)行定點(diǎn)加油制度》。聘用了保安公司人員擔(dān)任門衛(wèi)工作，確保校園安全。應(yīng)用圖書管理系統(tǒng)，調(diào)整圖書種類，加強(qiáng)電子出版物的收藏，主動(dòng)為學(xué)員提供參閱書目，實(shí)現(xiàn)電子查閱。完成了HB20xx政務(wù)辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓(xùn)和應(yīng)用工作。

(四)積極推進(jìn)基本建設(shè)。一是依法履行招標(biāo)程序，規(guī)范操作，完成了綠化工程、亮化工程招標(biāo)和施工任務(wù);二是通過了教學(xué)樓、學(xué)員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗(yàn)收和節(jié)能檢測;三是多次專題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴(kuò)建工程的布局、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案，抓緊辦理有關(guān)手續(xù)和工程招標(biāo)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周圍漏水等質(zhì)量問題，及時(shí)與施工方聯(lián)系，限期修繕。

(五)加快監(jiān)管技術(shù)研究中心建設(shè)。年內(nèi)，完成了監(jiān)管技術(shù)研究中心H986大型集裝箱檢查設(shè)備模擬實(shí)驗(yàn)室、X光機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)室、典型案例陳列室、電教室等基礎(chǔ)建設(shè)，開始承擔(dān)監(jiān)管司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。參與了監(jiān)管司第一期《海關(guān)監(jiān)管實(shí)務(wù)與研究》編寫工作，接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國內(nèi)外海關(guān)人員參觀交流10余次。

四、加強(qiáng)和諧學(xué)校建設(shè)，關(guān)心和維護(hù)群眾利益

校黨委學(xué)習(xí)落實(shí)黨組理論中心組關(guān)于十六屆六中全會精神集中學(xué)習(xí)時(shí)的講話精神和魯培軍主任在海關(guān)系統(tǒng)司局級領(lǐng)導(dǎo)干部構(gòu)建社會主義和諧社會專題研討班開班式上的講話精神，建設(shè)和諧學(xué)校，切實(shí)為教職工辦實(shí)事，學(xué)校和諧氛圍日益濃厚。

(一)運(yùn)用和諧理念，營造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學(xué)治關(guān)理念和建設(shè)和諧海關(guān)的目標(biāo)要求，把和諧理念運(yùn)用在教育培訓(xùn)和各項(xiàng)工作中，注重人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，提高化解矛盾的能力和水平，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益，營造“我為人人，人人為我”的和諧校園氛圍。

(二)關(guān)心教職工生活，為教職工辦實(shí)事。校黨委積極倡導(dǎo)和強(qiáng)化“群眾利益無小事”意識，深入群眾調(diào)查研究，征求意見和建議，解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題。

(三)加強(qiáng)編外工人隊(duì)伍的教育和管理。校黨委實(shí)踐建設(shè)社會主義和諧社會的精神，把編外工人當(dāng)成一家人，尊重、關(guān)心和維護(hù)他們的權(quán)益，組織他們參加黨、團(tuán)學(xué)習(xí)活動(dòng)及工會活動(dòng)，增加了工資，改善了居住條件，使他們克服了臨時(shí)觀念，找到了歸屬感。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了編外工人的服務(wù)意識和能力。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和隱患

校黨委重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，針對存在的不良風(fēng)氣和廉政隱患，旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決地采取了一系列措施。

(一)加強(qiáng)廉政教育。召開全校大會傳達(dá)學(xué)習(xí)總署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議精神、全國海關(guān)基層單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制經(jīng)驗(yàn)交流會精神，要求構(gòu)建牢固的思想道德防線和遵紀(jì)守法防線，自覺遵守法律法規(guī)和廉政紀(jì)律規(guī)定。校黨委多次在會上旗幟鮮明地批評不廉潔的行為和現(xiàn)象，起到了警示作用，做到警鐘長鳴。

(二)建立廉政機(jī)制。一是建立每月召開一次廉政工作的會議制度、學(xué)習(xí)制度、工作報(bào)告制度等;二是建立學(xué)校廉政工作大事記;三是建立個(gè)人廉政檔案，使廉政建設(shè)工作有記錄、有內(nèi)容、有檢查、有措施;四是各支部紀(jì)檢委員定期組織學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)制度;五是開展了廉政建設(shè)形勢與風(fēng)險(xiǎn)分析專題調(diào)研，采取針對性的廉政措施，杜絕不廉潔行為。

(三)加強(qiáng)校務(wù)公開和信訪工作。建立健全了校務(wù)公開制度，凡是重大事項(xiàng)的決策和執(zhí)行，尤其是涉及教職工利益的事情，全部公開，便于監(jiān)督。按照總署關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對照《政府采購法》，抓好自查自糾階段各項(xiàng)工作。

(四)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)工作。黨委明確要求凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的都要全程審計(jì)，嚴(yán)格落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)工作責(zé)任追究制，做到內(nèi)審和外審相結(jié)合，事前審計(jì)和事后審計(jì)相結(jié)合。按照總署關(guān)于迎審自查整改工作的部署，組織人員對我校資金使用和管理情況進(jìn)行了自查，對存在問題進(jìn)行整改。

六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用

校黨委認(rèn)真貫徹關(guān)長會議精神和《20xx—20xx年海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》要求，狠抓班子自身建設(shè)，科學(xué)把握學(xué)校定位，不斷推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。

(一)健全了黨委中心組學(xué)習(xí)制度。黨委先后組織了學(xué)習(xí)落實(shí)十六屆六中全會精神、胡 錦濤總書記在建黨85周年大會上的講話精神以及強(qiáng)調(diào)指出的毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持改革方向的有關(guān)精神、溫家寶總理視察總署講話精神、牟署長在溫家寶總理視察總署時(shí)的講話精神以及在全國海關(guān)關(guān)長會議上的講話精神。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，聯(lián)系實(shí)際，研究和落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作。

(二)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則，完善黨委會和校長辦公會議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問題，以及干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用，必須經(jīng)黨委集體決定。研究時(shí)可充分發(fā)表意見，允許和尊重不同意見，確保議事和決策過程民主科學(xué)，形成決定后必須嚴(yán)格執(zhí)行，確保決策落實(shí)的高質(zhì)高效。

(三)建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。在新任黨委副書記兼紀(jì)委書記到任后，對班子成員做了重新分工，一把手集中精力抓大事，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)好班子成員，支持副職按照分工履行職責(zé)、開展工作。班子成員要堅(jiān)決貫徹黨委的決策和部署，在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工，獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開展工作。建立了AB角工作制度，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

(四)完善和落實(shí)通報(bào)情況、報(bào)告工作機(jī)制。班子成員在兩周一次的校長辦公會上，要報(bào)告前階段工作落實(shí)情況，提出下階段工作任務(wù)和落實(shí)措施，形成《校長辦公會議紀(jì)要》下發(fā)落實(shí)。年內(nèi)，召開7次教職工大會，通報(bào)情況、報(bào)告工作，既有利于督促檢查班子成員履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、抓好工作，又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。

(五)建立了相互談心機(jī)制。班子成員通過談心交心活動(dòng)，消除誤解和隔閡，營造了與人為善、坦誠相見的氛圍，增進(jìn)了相互理解和信任，確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開展了廣泛的談心活動(dòng)，向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路，取得了共識和教職工的廣泛支持。

一年來，學(xué)校被評為市級保密的工作先進(jìn)單位、計(jì)劃生育先進(jìn)單位、先進(jìn)教工之家、“四五”普法先進(jìn)單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評為全國海關(guān)科技系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，有18名同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、保密、工會、婦委會、計(jì)劃生育、綜合治理等工作中受到市級表彰。

回顧一年來的工作，盡管有了一些進(jìn)步，但與總署的要求和群眾的期盼相比，還有很大差距，主要存在以下問題：一是思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強(qiáng);二是基礎(chǔ)工作比較薄弱，部門間溝通協(xié)調(diào)不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和能力不能完全適應(yīng)培訓(xùn)工作的需要，培訓(xùn)師的培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，人力資源需整合調(diào)配，獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制需不斷完善;四是培訓(xùn)需求調(diào)研，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、教材編寫、培訓(xùn)實(shí)施、效果測評、教學(xué)評估等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在改進(jìn)的空間。針對存在的問題，學(xué)校將按照科學(xué)發(fā)展觀要求，從建設(shè)社會主義和諧社會的高度認(rèn)識和思考學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，提出工作思路、方法和措施，在今后的工作中加以解決。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇5)

一晃一個(gè)月過去了，在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了，這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去，發(fā)現(xiàn)不同的問題，不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題，怎么去第一時(shí)間全面的去回答，怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個(gè)顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多，也自我提升很多。

最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn)，(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面，以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上，學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現(xiàn)了很多意外，例：和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好，區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會做的更好。

在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售，可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量，替他銷售，當(dāng)然后者的想法可能很少，當(dāng)然希望最好沒有后者的想法，希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識，加強(qiáng)跟蹤，因?yàn)椋恨k法總比問題多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。

自我提升：

在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng)，了解更多的護(hù)膚知識，繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí)，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。

希望：庫房送貨及時(shí)，搭配贈(zèng)品妥當(dāng)，也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇6)

11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了，在這段時(shí)間了。社團(tuán)開展了不少活動(dòng)。主要的活動(dòng)有社團(tuán)招新，優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備，敬老院志愿服務(wù)，青年同伴教育，特教中心志愿服務(wù)，會徽設(shè)計(jì)大賽，基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn)，無償獻(xiàn)血活動(dòng)，世界艾滋病日活動(dòng)，國際紅十字日活動(dòng)。

社團(tuán)招新活動(dòng)是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動(dòng)，我們作出了展板，展示我們社團(tuán)的特色，中期是進(jìn)班宣傳，會長及部長分工合作，后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人，實(shí)際招收六十人，雖說現(xiàn)實(shí)與理想差距較大，但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。

優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目，由副院長親自督導(dǎo)，準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類，就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。

敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作，有組織部將全體會員分成四組，每兩個(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有活動(dòng)總結(jié)。其中培訓(xùn)部門成員也參與活動(dòng)中。

元旦晚會在十二月末將要舉行，節(jié)目的方案 由培訓(xùn)部成員參與策劃，和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。

同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期，在活動(dòng)中我，郭后山，杜佳佳，韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí)，也對辦公室，宣傳部，組織部的工作表示感謝。

另外，培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。

特教中心的工作，會長要求每個(gè)部門上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會長潘春雷創(chuàng)建，副會張圣潔負(fù)責(zé)。

我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色，能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動(dòng)策劃，出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。

培訓(xùn)部有多次會議，其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項(xiàng)相互介紹，團(tuán)建游戲，社團(tuán)與部門介紹，介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式，近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項(xiàng)元旦晚會，優(yōu)秀志愿者申請，敬老院掛牌儀式，第三次社團(tuán)動(dòng)員大會，布置近期工作。

希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己，積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作，在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對我工作的支持。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇7)

一、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：

　上半年：

1.春季消防知識培訓(xùn)及演練。

2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。

3.組織酒店客房技能大賽。

4.組織彩妝培訓(xùn)。

下半年：

1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)

酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。

2.各部門組織培訓(xùn)

要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。

3.宿舍評優(yōu)

8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。

4.飯店外語考試

今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

5.組織技能比賽

在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

6.組織各類文化娛樂活動(dòng)

11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。[正能量句子 277433.COm]

7.舍長溝通會

從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。

8.抓好抓新員工的培訓(xùn)

確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。20xx年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。

二、質(zhì)檢工作

20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個(gè)方面：1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。

這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。

4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。

5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。

6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。

作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。

　三、處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)

工作計(jì)劃：

一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：

1、是培訓(xùn)的效果不明顯；

2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后；

3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。

明年我們將在以下方面下工夫：

1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃，對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。

2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。

3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法，改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)，我們要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之，在新的一年，質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

培訓(xùn)部工作總結(jié)(篇8)

我來到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了，在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間，我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧，也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識。

這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了，在店面里我也跟店里來的時(shí)間長的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是：首先我們要主動(dòng)尋找顧客；其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗(yàn)，快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好，她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。

在這個(gè)月里，我們還設(shè)立了店面評比表，這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會員的政策方面，大多都是這幾個(gè)方面的問題。在這次的評比之后，我們都和美導(dǎo)說了她們各自的問題，在評比之后我們她們也有了認(rèn)識，像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了，但是在培訓(xùn)會后的理解和運(yùn)用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。

現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)，我們的面膜很不好賣，有的顧客在試用的時(shí)候，都說咱們家的面膜太涼了?，F(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時(shí)候，幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品，這樣可以帶動(dòng)我們的銷售。

從18到26號的北京區(qū)域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑，只有昌平和華威還可以，但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的趨勢；有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好，總會對任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高，希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點(diǎn)，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓(xùn)師給她賣。這個(gè)星期的業(yè)績下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因，再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問題。我們部門在開會時(shí)也說過這個(gè)問題，以后在下店的時(shí)候我們會給美導(dǎo)溝通，關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問題。

通過這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí)，我覺得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會去好幾個(gè)店，所以適應(yīng)能力還不是很好，有時(shí)候到了一個(gè)新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn)，像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來的，不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好，有的人就算你好好的和她說話，她都不帶理你的。本周一，我去了公主墳，沒有開張，我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班，因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧，我以后會改進(jìn)，更快融入到店面中。

yjs21.cOm更多工作總結(jié)編輯推薦

培訓(xùn)工作總結(jié)匯編

幼兒教師教育網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“培訓(xùn)工作總結(jié)”現(xiàn)在分享給大家，你整理了多少高質(zhì)量的范文呢？編寫有效文檔是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和演進(jìn)的過程，我們要學(xué)會使用不同的范文。背誦范文可以改善文字表達(dá)能力，僅供參考，歡迎閱讀！

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇1)

“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？”

在秋高氣爽，陽光明媚的20xx年10月26日，我工作室迎來了廣州市和湛江市部分重點(diǎn)中學(xué)有“志同道合”的高中數(shù)學(xué)教師高手們共9人，進(jìn)行為期三周的“廣東省中學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)跟崗學(xué)習(xí)”活動(dòng)。由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，特別是從化中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，本工作室進(jìn)行了較為細(xì)致地策劃與組織，跟崗教師們更是熱情地投入，積極地參與，大力地協(xié)助與全力地配合，克服了許許多多生活與學(xué)習(xí)中的各種困難，圓滿地完成了跟崗學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了初步的、豐富的培訓(xùn)成果?，F(xiàn)在分三部分，簡要總結(jié)如下。

上篇跟崗學(xué)習(xí)的任務(wù)與困難

一、跟崗學(xué)習(xí)的主要任務(wù)

按照廣東省教育廳《關(guān)于開展廣東省20xx年中小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)工作的通知》的精神和《廣東省中小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)跟崗學(xué)習(xí)工作指南》的要求，結(jié)合本工作室的實(shí)際，主持人在跟崗老師報(bào)到之前，就制定了較為詳細(xì)的跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃與方案（公布在個(gè)人博客上，以征求意見），確定了本工作室跟崗學(xué)習(xí)二十天活動(dòng)期間的主要工作任務(wù)：

1、“三課”任務(wù)。

在作為提高教學(xué)基本功的備課，聽課與評課環(huán)節(jié)，要求：（1）集體備課不少于5次，開發(fā)優(yōu)秀教學(xué)案例至少1個(gè)；

（2）上課不少于4節(jié)，其中“常態(tài)課”不少于3節(jié)，“匯報(bào)課”1節(jié)；（3）聽課不少于9節(jié)，有“示范課”6節(jié)，“匯報(bào)課”8節(jié)和“常態(tài)課”供選擇。旨在通過集體備課時(shí)互相借鑒，共同斟酌；在互相聽課時(shí)，增加收獲；在集中評課中，交流切磋！既體現(xiàn)集體的智慧，又展示個(gè)人的風(fēng)格。

2、專業(yè)引領(lǐng)與理論提高任務(wù)。

主要通過課題研討、專家報(bào)告與名師講座等促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。將邀請高校學(xué)科專家及中學(xué)骨干教師作專題講座3場次，確定選題，完成三級課題開題報(bào)告。

3、參觀考察與訪談任務(wù)。

為了提高跟崗學(xué)習(xí)效益，將到附近其他工作室（東垸一中孟勝奇工作室）及重點(diǎn)中學(xué)（從化六中）參觀考察，學(xué)習(xí)交流。

3、閱讀研修與寫作任務(wù)。

要求讀“名著”與“名篇”，寫“反思”與“日志”，等等。

推薦的“名著”，有《教育研究方法專題與案例》《校本行動(dòng)研究》《校本教學(xué)研究》《探索以校為本的教學(xué)研究》《數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的實(shí)踐與探索》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》《有效教學(xué)論》《現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育研究概論》《新課程下的教育研究方法與策略》等，也可以自己在工作室配置的書籍中選擇。

推薦的“名篇”，是《中學(xué)數(shù)學(xué)》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》《中學(xué)數(shù)學(xué)月刊》《中學(xué)數(shù)學(xué)研究》等核心期刊上的專家論壇，典型案例分析等(復(fù)印給各位老師，也有多種期刊)，目的是以讀書帶動(dòng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野，助進(jìn)提高。

寫作任務(wù)：

(1)完成2篇讀書筆記；

(2)撰寫3篇教學(xué)反；

(3)開題報(bào)告和1篇聽報(bào)告或講座后的思考；

(4)每天寫《跟崗日志》；

(5)學(xué)習(xí)結(jié)束后寫個(gè)人總結(jié)。

二、跟崗學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難

(一)跟崗教師們的實(shí)際困難。1、為“錢”而有點(diǎn)兒發(fā)愁。

雖然只是三周的跟崗學(xué)習(xí)，僅從湛江來從化往返的車費(fèi)、住宿和用餐費(fèi)等少說也得要幾千元，對于月收入20xx元左右的湛江市老師們可是一筆不少的費(fèi)用，由于學(xué)校財(cái)力有限，不可能全部報(bào)銷。為了老師們自己墊付略少一點(diǎn)，只能入住“旅店”，條件差，晚上學(xué)習(xí)也不方便。

2、為“行”而有點(diǎn)兒辛苦。

由于學(xué)校附近沒可住宿的，“旅店”到學(xué)校有約3公里路程，沒有專車接送，擠公交車太費(fèi)時(shí)間，學(xué)員們只能“艱苦奮斗”：每天步行近30分鐘（早上和下午各一個(gè)來回），幾個(gè)老師的腳被多次打了血泡！

3、為“食”而折騰不少。

“食”的困難相對較小一點(diǎn)，跟跟崗教師們的中餐在學(xué)校吃，而早餐和晚飯，就得今天這兒，明天哪兒了9名教師們只好“AA制”，吃過東家去西家，還得挑價(jià)格低廉的飯館，“肚飽”就成。

4、怕?lián)鷶R了“本職”而擔(dān)憂。

由于跟崗學(xué)習(xí)的老師們，素質(zhì)較高，都很敬業(yè)，是各地、各校的骨干力量，有

的在高三任教2個(gè)班（甚至3個(gè)班）還做備課組長，或在高三任教2個(gè)班并做班主任，有的是學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)，他們既要出來跟崗學(xué)習(xí)，又要牽掛校內(nèi)本職事務(wù)，“一心掛兩帶頭”式的跟崗學(xué)習(xí)，盡管“磨刀不誤砍柴功”，安心跟崗收獲多的道理都明白，但“心不在焉”的現(xiàn)象難免。(二)教師工作室的實(shí)際困難。1、沒“錢”辦事難。

盡管指導(dǎo)高校及工作室所在學(xué)校，給予了大力的支持，但由于相應(yīng)經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)到位，特別是跟崗期間沒錢支出，開展跟崗學(xué)習(xí)工作時(shí)有不少的事情難辦。

2、教學(xué)與管理的困難。

一是跟崗教師學(xué)習(xí)與本單位常規(guī)工作的困難。由于這些教師都是本單位骨干力量，20天的脫產(chǎn)跟崗學(xué)習(xí)對其所在學(xué)校的教學(xué)與管理帶來不小的困難，如，廣州的跟崗老師，除了認(rèn)真完成各項(xiàng)跟崗任務(wù)，周末得趕回學(xué)校苦戰(zhàn)到深夜負(fù)責(zé)高三備課組的備考事務(wù)。

二是主持人指導(dǎo)跟崗學(xué)習(xí)與常規(guī)工作的困難。工作室主持人在20天的跟崗學(xué)習(xí)期間，幾乎是“全陪”，但你的高三常規(guī)教學(xué)任務(wù)不能丟??！因而只能是加班加點(diǎn)，每天都要弄到深夜零點(diǎn)以后，才能疲憊不堪地回到家中。

三是跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)的調(diào)配困難。學(xué)員聽課、上課及，每節(jié)課的安排、板凳的準(zhǔn)備、教室的布置，“匯報(bào)課”的錄象與刻盤等環(huán)節(jié)，比較繁瑣，需要主持人事先精心籌劃和學(xué)校有關(guān)部門的支持配合。

3、“做研究”的困難。

上課的程序(備，教，輔，閱，評等)老師們很熟悉，因而樂意去做，并且做起來象模象樣。但一提到“課題研究”、“論文寫作”、撰寫“教學(xué)反思”來，大多教師都覺得頭痛：不知從何做起，有的教師甚至不知基本的“套路”，對多數(shù)學(xué)跟崗教師來說有困難，面臨挑戰(zhàn)(也是專業(yè)提升的突破口)。只要做有心人，辦法會有，思路會有，“套路”也不難把握，問題是當(dāng)事者要有常研，常想，常寫的意識與習(xí)慣，一旦上了教研之“路”，事情就好辦了！

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇2)

在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年2月22日至2月24日

2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)員工的士氣，讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系，培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人

4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科

5、組織單位：總經(jīng)辦

二、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。

（一）理論考試

（二）技術(shù)能力考核成績

（三）綜合成績

綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工士氣，共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，分別對前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、培訓(xùn)綜合分析

這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主，在三天的集訓(xùn)中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及安全防護(hù)知識等課程的講解，

使學(xué)員對公司有一個(gè)整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護(hù)意識；尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí)，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們增強(qiáng)了安全防火意識，掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé)，逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。

通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通?。唤ㄗh通過授課技巧的提高來解決。

2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇3)

我校師資培訓(xùn)工作，以“爭創(chuàng)一流教育”為目標(biāo)，聯(lián)系學(xué)校工作實(shí)際，緊抓課改實(shí)驗(yàn)，緊抓課題研究，緊抓青年教師培養(yǎng)。以課程改革為契機(jī)，深入開展課程研究，掌握現(xiàn)代教學(xué)理論，更新教育觀念，強(qiáng)化教育質(zhì)量意識，努力落實(shí)素質(zhì)教育；緊抓課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，樹立正確的課程價(jià)值觀和教學(xué)行為觀，從課程功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評價(jià)、管理等方面，不斷更新理念，拓展視野；強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)；優(yōu)化教育教學(xué)管理，不斷提高教育質(zhì)量，使我校的教師教育水平和教育質(zhì)量有所提高。現(xiàn)將本學(xué)期開展的工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、強(qiáng)化教師課改意識，穩(wěn)步深入推進(jìn)課程改革

1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織全體教師進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《課程標(biāo)準(zhǔn)》，全面推進(jìn)課程改革的實(shí)驗(yàn)研究，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐，熟悉把握《綱要》、《標(biāo)準(zhǔn)》的特點(diǎn)、價(jià)值取向，在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)方式上下功夫，廣泛開展學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)，把課標(biāo)要求落實(shí)到日常教學(xué)中。通過學(xué)習(xí)使全校教師領(lǐng)會理解課改的實(shí)質(zhì)，達(dá)成了課改理念上的幾個(gè)共識：

（1）學(xué)校是教育教學(xué)改革的中心；

（2）教材是“范例”、是“文化中介”、是師生對話的話題，教學(xué)的目的不是為了讓學(xué)生記住“話題”，而是為了探索、發(fā)展；

（3）教室是“實(shí)驗(yàn)室”：是師生互動(dòng)的舞臺，是師生發(fā)展素質(zhì)、探究知識、展示智慧的場所；

（4）教學(xué)是對話、交流、知識建構(gòu)的活動(dòng)過程；

（5）教師是研究者、組織者、參與者，學(xué)生是知識、能力等綜合素質(zhì)的建構(gòu)者；

2、加強(qiáng)課改師資的培訓(xùn)

新課程的全面推進(jìn)，推動(dòng)教學(xué)改革的深入開展，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，促使學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)健康地發(fā)展應(yīng)逐漸成為每個(gè)教育工作者的共識。

學(xué)習(xí)內(nèi)容以“素質(zhì)教育”為核心，采用平時(shí)與集中相結(jié)合，了解課改對全民素質(zhì)教育的重要性，認(rèn)識課改的目標(biāo)，從而全面提高教師的理論素養(yǎng)，推動(dòng)課程改革的深入發(fā)展。

（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容分為四大部分，其一為《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》精神及《教育理論》學(xué)習(xí)材料，其二為《各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》及課程標(biāo)準(zhǔn)解讀。

（2）采用集中理論學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，小組參與式討論為重點(diǎn)，結(jié)合各學(xué)科課組為單位的專題學(xué)習(xí)以及自己的個(gè)人學(xué)習(xí)，努力營造全校關(guān)注的課改學(xué)習(xí)環(huán)境。

（3）充分開發(fā)各種學(xué)習(xí)途徑。文本資源、專家講學(xué)、周邊學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)與展示等。本學(xué)年度有鄧吾佳、諶合云兩位老師參加了縣舉行的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)班，李華姣老師參加了縣舉辦的班主任培訓(xùn)，廖大華、鄧吾佳、饒建輝等老師參加了縣組織的校長及教研組長培訓(xùn)。

二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我校教育持續(xù)發(fā)展

1、健全和完善教師教育的各項(xiàng)工作規(guī)范，重視骨干培訓(xùn)，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，促進(jìn)教師更新知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)水平。

2、繼續(xù)抓好青年教師業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)工作，制訂考核計(jì)劃，重在過程考核，給青年教師壓擔(dān)子，幫助他們師徒結(jié)對，促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)能力盡快達(dá)標(biāo)，快速成長。

3、培養(yǎng)和使用好教學(xué)能手、教學(xué)新秀，充分發(fā)揮他們的示范帶頭作用，鼓勵(lì)他們參加高層次的學(xué)習(xí)和研討，安排上好匯報(bào)課、示范課等活動(dòng)。

4、全體教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，深入研究，根據(jù)“邊培訓(xùn)，邊實(shí)驗(yàn)，邊研究，邊開發(fā)”的原則，建立培訓(xùn)、教學(xué)和科研相結(jié)合的工作方式，探索實(shí)施于新課程改革相適應(yīng)的教學(xué)方法，提高課改實(shí)效。

5、有計(jì)劃地提高教師的業(yè)務(wù)水平，改善教師的結(jié)構(gòu)，提高全體教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。繼續(xù)抓好中青年教師信息技術(shù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和自學(xué)考試的優(yōu)勢，支持和鼓勵(lì)中青年教師參加學(xué)歷提高教育，努力提高學(xué)校教師“本科化”比率。本學(xué)年度學(xué)校重點(diǎn)對教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和課件制作進(jìn)行了培訓(xùn)。

6、學(xué)校從發(fā)展和教師的實(shí)際需要出發(fā)，開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高教研教學(xué)水平。采取“派出去”——參加各級培訓(xùn)，“引進(jìn)來”——網(wǎng)絡(luò)光盤培訓(xùn)，“用起來”——充分發(fā)揮參加骨干教師培訓(xùn)人員的作用，讓骨干教師上示范課、擔(dān)任學(xué)校的教研組組長以及學(xué)校教研活動(dòng)的指導(dǎo)老師，引領(lǐng)教師走進(jìn)新課程。創(chuàng)造機(jī)會，讓骨干教師參加省、市級教研活動(dòng)，聽專家講座，接收教改新信息，更新觀念。通過經(jīng)驗(yàn)交流、優(yōu)質(zhì)課觀摩、評課活動(dòng)；組織安排教師參加學(xué)區(qū)、片教研活動(dòng)；促進(jìn)教師提高教育理論水平，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

7、組織任課教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)、修訂的大綱和教參總說明，理解“修訂教材”的編者意圖以及如何向新課標(biāo)靠攏，實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。特別是語文教師要十分明確，開放的語文應(yīng)該有開放的觀念，開放的視野，整個(gè)世界都是語文的教科書，在大語文框架下，通過教與學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生積累語文知識，提高自學(xué)能力，落實(shí)新課標(biāo)所要求的學(xué)生課外閱讀量、背誦詩詞量。語文能力不是學(xué)會的，而是用會的。通過辦手抄報(bào)、興趣小組活動(dòng)、演講、講故事等形式，加強(qiáng)語文實(shí)踐活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生施展才華，提高語文素養(yǎng)，讓課外閱讀成果和各科綜合能力得到充分的展示。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇4)

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年1月1日1日。

培訓(xùn)地點(diǎn)xxxxxx技術(shù)學(xué)院。

培訓(xùn)內(nèi)容：地測防治水。

培訓(xùn)目的：對地測防治水專業(yè)知識能有更進(jìn)一步的了解，使自身在工作中取得更大的進(jìn)步，從而帶動(dòng)公司地測防治水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更上一層樓。培訓(xùn)所學(xué)到的知識及心得體會：

此次培訓(xùn)主要針對安全管理、地質(zhì)學(xué)、測量學(xué)、防治水等專業(yè)知識進(jìn)行了講解，并結(jié)合xxx各礦的實(shí)際進(jìn)行了案列剖析。

安全管理：對法律法規(guī)的進(jìn)行講解并結(jié)合xxx自身現(xiàn)狀，講解了在安全管理的方法。

地質(zhì)學(xué)：首先講解了地質(zhì)學(xué)的基礎(chǔ)知識及基本概念，使其對地質(zhì)學(xué)能有初步的了解，然后再對xxx各礦歷年出現(xiàn)的地質(zhì)難題進(jìn)行了剖析，并結(jié)合地量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對其逐條講解，最后講解了吸取的教訓(xùn)和以后要注意的地方。

防治水：首先就xxx各個(gè)礦的水文條件進(jìn)行了陳述，了解各礦基本情況，再結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對防治水的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解，最后就全國歷年出現(xiàn)的防治水事故進(jìn)行了歸納總結(jié)。

測量學(xué)：對測量工作的重要性進(jìn)行了說明，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中測量部分進(jìn)行講解，結(jié)合近年xxx各礦測量中的成功及失敗案列進(jìn)行深層剖析，最后總結(jié)了地質(zhì)測量應(yīng)注意的問題。

通過這次培訓(xùn)，使我更進(jìn)一步了解了地測防治水在礦井中的重要性，不僅學(xué)習(xí)到了地測防治水方面的專業(yè)知識，也從各種事故案列中吸取了血的教訓(xùn)，讓我們在以后的工作中能更加注意，使自身的專業(yè)技術(shù)水平提高，從而使公司地測防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更加完善。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇5)

時(shí)間總是在不經(jīng)意間流走，還差半個(gè)月，就是一整年了，我是20xx年07月06日入廠，并于同年9月27日正式分入熱控綜合班，現(xiàn)在已經(jīng)重新分班，更名為脫硫控制班，在這個(gè)大家庭里開始了我的工作和學(xué)習(xí)生活，在這里，我得到各位老師傅熱心的指導(dǎo)，使我有了長足的進(jìn)步，也在慢慢的完成一個(gè)從學(xué)生到一個(gè)工人的角色轉(zhuǎn)變，并逐漸適應(yīng)了這里的生活，更集中精力投入到工作和學(xué)習(xí)中，在老師傅的鼓勵(lì)和幫助下，從第一次膽怯的去獨(dú)立完成第一件工作，到現(xiàn)在可以從容的單獨(dú)完成一些簡單的工作，自己的自信心也增強(qiáng)了很多。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在對本班的設(shè)備已經(jīng)掌握較為全面，現(xiàn)在基本的缺陷都可以獨(dú)立完成。

一、責(zé)任范圍

我班脫硫系統(tǒng)負(fù)責(zé)的范圍是：

1）就地壓力、差壓、流量、溫度、液位、粉塵、ph計(jì)、密度、振動(dòng)等測量元件；

2）熱控設(shè)備電纜及電纜橋架；

3）就地相關(guān)電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)；

4）取樣、吹掃管路；

5）dcs系統(tǒng)電子設(shè)備間、dcs系統(tǒng)軟硬件、dcs控制網(wǎng)絡(luò)、ggh就地控制柜；

6）ggh吹槍、石灰石漿液制備系統(tǒng)（稱重給料機(jī)、球式濕磨機(jī)）；

7）cems系統(tǒng)的巡檢、校驗(yàn)、維護(hù)。

二、測量基礎(chǔ)知識

在平時(shí)處理現(xiàn)場缺陷的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場的設(shè)備學(xué)習(xí)了儀表測量的基本原理，下面作一個(gè)簡單的總結(jié)介紹。

一、熱工測量相關(guān)知識

1、熱工測量

熱工測量就是在火電廠熱力生產(chǎn)過程中對各種熱工參數(shù)（如溫度，壓力，流量等）進(jìn)行的測量方法和過程。

熱工測量儀表主要是同傳感器，變換器，顯示器三大部分組成。傳感器是指將測量的某種物理量按照一定規(guī)律轉(zhuǎn)換成能夠被儀表檢測出來的物理量的一類測量設(shè)備，也稱感受元件，或一次儀表；變換器的作用是將傳感器輸出的信號傳送給顯示器，也稱連接件，中間件；顯示器的作用是反映被測參數(shù)在數(shù)量上的變

化，也稱顯示儀表。

2、絕對誤差、相對誤差、基本誤差、精確度等級、允許誤差：

絕對誤差=被校表的測量值-標(biāo)準(zhǔn)表的讀數(shù)值（即真實(shí)值）

相對誤差=絕對誤差／標(biāo)準(zhǔn)表的真實(shí)值*100%引用誤差=絕對誤差／儀表的上限值-儀表的下限值*100%基本誤差：

在規(guī)定的技術(shù)條件下，將儀表的示值和標(biāo)準(zhǔn)表的示值相比較，在被測量平穩(wěn)地增加和減少的過程中，在儀表全量程取得的批示值的引用誤差中的最大者，稱為儀表的基本誤差（基本誤差=絕對誤差max／儀表的上限值儀表的下限值）。

精確度等級：

用來反映測量結(jié)果與被測量真值的偏離程度。它的數(shù)值等于引用誤差去掉百分號以后的絕對值（精確度等級=絕對誤差／儀表的上限值-儀表的下限值）。一般工業(yè)儀表用的精確度等級有0.1 0.2 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 4.0。

允許誤差：

允許誤差=（儀表量程上限-儀表量程下限）*儀表精度等級%即在規(guī)定工作的條件下，對各類儀表規(guī)定了其基本誤差不能超過該限值，此限值即為允許誤差。

3、測量誤差分類：

系統(tǒng)誤差：在同一條件下，多次測量同一被測量，絕對值和符號保持不變或按某種確定規(guī)律變化的誤差稱為系統(tǒng)誤差；

隨機(jī)誤差：在系統(tǒng)條件下（同一觀察者，同一臺測量器具，系統(tǒng)的環(huán)境條件等）多次測量同一被測量時(shí)，絕對值和符號不可預(yù)知地變化著的誤差稱為隨機(jī)誤差。

粗大誤差：明顯歪曲了測量結(jié)果，使該次測量失效的誤差稱為粗大誤差；

4、測溫元件

在電廠中，溫度是電廠生產(chǎn)中的一個(gè)重要參數(shù)，用得最多的測溫元件就是熱電偶和熱電阻。我廠熱電偶多用ｅ分度的和ｋ分度的，熱電阻多用pt100、cu50和cu100。

熱電偶：

熱電偶的基本原理是熱電效應(yīng)。如圖，把任意兩種性質(zhì)不同的導(dǎo)體或半導(dǎo)體連接成閉合回路，如果兩接點(diǎn)的溫度不同，在回路中就會產(chǎn)生熱電動(dòng)勢，形成熱

電勢，這就是熱電效應(yīng)。熱電偶就是用兩種性質(zhì)不同的金屬材料一端焊接而成的。焊接的一端叫做熱端（測量端），未焊接的一端叫做冷端（參考端）。如果冷端（參考端）溫度恒定不變，則熱電熱的大小和方向只與兩種材料的特性和熱端（測量端）的溫度有關(guān)，且熱電勢與溫度之間有一固定的函數(shù)關(guān)系，利用這個(gè)關(guān)系及相關(guān)顯示儀表即可測量出溫度。

熱電偶兩端的熱電勢差可以用下式表示：et?eab?t??eab?t0?式中：et—熱電偶的熱電勢；

eab(t)—溫度為t時(shí)工作端的熱電勢；

eab(t0)—溫度為t0時(shí)自由端的熱電勢當(dāng)自由端溫度t0恒定時(shí)，熱電勢只與工作端的溫度有關(guān)，即et=f(t)。

熱電偶的組成：通常由熱電極、絕緣套管、保護(hù)套管、接線盒等主要部分組成。

熱電偶的基本定律：

（1）均質(zhì)導(dǎo)體定律：

由一種均質(zhì)導(dǎo)體（或半導(dǎo)體）組成的閉合回路，不論導(dǎo)體（或半導(dǎo)體）的截面積，長度如何，以及各處的溫度如何分布，都不能產(chǎn)生熱電勢。由此我們得出結(jié)論：1）、熱電偶必須由兩種不同性質(zhì)的材料構(gòu)成；2）、由一材料組成的閉合回路存在溫差時(shí)，回路中如果有熱電勢存在，便說明該材料是不均勻的。由此定律，我們可以檢驗(yàn)熱電極材料的均勻性，即判斷導(dǎo)體或半導(dǎo)體的純度。

（2）中間導(dǎo)體定律：

在熱電偶回路中插入第三，第四種導(dǎo)體，只要使插入導(dǎo)體的兩端的溫度相等，且插入導(dǎo)體是均質(zhì)的，則無論插入導(dǎo)體的溫度分布如何，都不會影響原來熱電偶，熱電勢的大小。由于熱電極的材料比較貴重，用電極材料將其冷端引到恒溫處價(jià)格昂貴，所以，用此定律便于我們用廉價(jià)的補(bǔ)償導(dǎo)線將熱電偶的冷端引入恒溫處。

（3）中間溫度定律：

熱電偶在接點(diǎn)溫度為t1，t2時(shí)的熱電勢等于該熱電偶在執(zhí)著點(diǎn)溫度為t1t，t2時(shí)相應(yīng)的熱電勢的代數(shù)和。利用此條定律，我們可以利用分度表將熱遇偶的冷端固定在0處，便于在生產(chǎn)過程中的計(jì)算。

熱電阻：

熱電阻測溫是基于金屬導(dǎo)體的電阻值隨溫度的增加而增加這一特性來進(jìn)行溫度測量的。

為消除引線電阻隨環(huán)境溫度的影響一般采用三線制或四線制，在電廠中，大多采用三線制。

熱電阻測溫系統(tǒng)一般由熱電阻、連接導(dǎo)線和顯示儀表等組成。

熱電阻可能出現(xiàn)的故障及處理方法：

二、壓力測量元件

測壓裝置的分類及工作原理：

（1）液柱式壓力計(jì)的測壓原理

液體靜力學(xué)原理指出，液體內(nèi)某一點(diǎn)的靜壓力，由這一點(diǎn)的深度、液體的重度和外加壓力決定。液柱式壓力計(jì)就是根據(jù)這一原理測壓的。當(dāng)封液的比重一定，外界壓力一定時(shí)，被測壓力只與封液液柱高度有關(guān)，讀取液柱高度即可得知被測壓力的大小。

（2）活塞式壓力計(jì)的工作原理

活塞式壓力計(jì)，是根據(jù)流體靜力學(xué)的力平衡原理和以帕斯卡定理為基礎(chǔ)來進(jìn)行壓力測量的。測量時(shí)，一種力是由所測壓力產(chǎn)生的，另一種力是由放在承重盤上的砝碼產(chǎn)生的。這兩種力相平衡時(shí)，根據(jù)砝碼的重量即可計(jì)算出被測的壓力值。

（3）彈性壓力表主要有：彈簧管壓力表、膜片式微壓計(jì)、雙波紋筒差壓計(jì)。這里，我們只介紹彈簧管壓力表。

彈簧管壓力表的組成：彈簧管、支座、外殼、接頭、可調(diào)銷釘、拉桿、扇形齒輪、小齒輪、指針、游絲、刻度盤等組成。

彈簧管壓力表測量原理：

彈簧管是一根彎曲成圓弧形的管子，呈扁圓形或橢圓形。截面的短軸方向與管子彎曲的徑向方向一致，當(dāng)通入彈簧管內(nèi)的壓力較管外的壓力高時(shí)，由于短軸方向的內(nèi)表面積比長軸方向大，受力也大，使管子截面有變圓的趨勢。即短軸要增長，長軸要縮短，產(chǎn)生彈性變形。這時(shí)自由端必然要向管子伸直的方向移動(dòng)。當(dāng)變形引起的彈性力和壓力產(chǎn)生的作用力平衡時(shí)，變形停止。自由端產(chǎn)生的位移，通過杠桿帶動(dòng)放大機(jī)構(gòu)，使指針偏轉(zhuǎn)一定角度，借助刻度盤指示出被測壓力值的大小。

彈簧壓力表的校驗(yàn)：

a根據(jù)被校的壓力表選擇合適的標(biāo)準(zhǔn)壓力表和壓力校驗(yàn)臺。

b分別把標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表裝在壓力校驗(yàn)臺的左邊和右邊，注意使標(biāo)準(zhǔn)表和被校表等高。 c進(jìn)行壓力校驗(yàn)臺的水平調(diào)整及排空工作。

d打開校驗(yàn)裝置的排氣閥，關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表的進(jìn)氣閥，進(jìn)行抽壓

e關(guān)閉排氣閥，打開標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表的進(jìn)氣閥，開始校驗(yàn)并選擇校驗(yàn)點(diǎn)為5點(diǎn)或5點(diǎn)以上。

f逐步均勻加壓，分別加壓到標(biāo)準(zhǔn)壓力表的讀數(shù)為所校驗(yàn)點(diǎn)，待被校壓力表讀數(shù)穩(wěn)定后，讀取被校壓力表的壓力指示值，輕敲壓力表，再次讀取被校壓力表的壓力指示值，在最大量程處耐壓3分鐘。

g均勻減壓，具體步驟同上。從而得知被校表是否合格。

（4）壓力變送器：

壓力變送器的組成：過程連接口、轉(zhuǎn)換部組件、cpu組件、內(nèi)藏指示、膜盒組件、接線端子、外殼等。

壓力變送器的測量原理：

它是由單晶硅諧振式傳感器上的兩個(gè)h型的諧振梁，在自激振蕩回路中作高頻振蕩，在測量被測介質(zhì)時(shí)h型的諧振梁中心因擠壓力而使頻率減小，邊緣因拉。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇6)

經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視，公司期望我們能更快更好的適應(yīng)自我的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段，在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總，也是他的心血。我們必須不能辜負(fù)了他對我們的期望。

第一天了解了公司的基本情景，又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫：大學(xué)城、__工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的完美前景。

第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。午時(shí)學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù)；材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé)；；材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就會對公司照成不必要的損失。

第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)供給的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情景、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要研究到，報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚，確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。

第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。

總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇7)

夜晚，窩在沙發(fā)上，凝望閃爍的電腦屏幕，突然一種成就感涌上心頭，回想前些天的研修：我深深的感到研修已駐你我心頭，我們一起肩并肩，hold住。

最近，教學(xué)任務(wù)、各種檢查任務(wù)繁忙，于是同組教師能湊在一起集體研修的分分秒秒我們分外珍惜，一上午漫長的時(shí)間陡然間風(fēng)一樣被刮走了，可是我們的專題任務(wù)卻并沒有完成，還是一頭霧水，怎么辦？

幾個(gè)仍在伏案敲電腦的你、我、他們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，相視一笑："伙計(jì)們，今天中午加班，把研修搞定！"

"好，研修我們hold住"。

幾個(gè)同事一提議，馬上有人跟從，午飯?jiān)趺唇鉀Q？剛剛qq閃爍："同志們，午飯時(shí)間到了，請各位自行解決"。沒人管午飯，總不能餓著肚子吧。

"我有外賣的聯(lián)系電話，叫外賣吧。"

"好。"大家一致贊同。

午飯有了著落，幾位又開始敲起了鍵盤……

"外賣萬歲！"午飯終于來了，看著桌前攤開的外賣，幾位狼吞虎咽如風(fēng)卷殘?jiān)瓢闼查g便消滅掉了。

想著這感人的一幕，讓人深深的感到，已經(jīng)進(jìn)駐你我心頭的研修，你時(shí)刻陪伴著我們，如今我們已經(jīng)不需要互相幫助就可以各自完成自己的任務(wù)了。風(fēng)雨中，這點(diǎn)困難算什么，我們手拉手，肩并肩，hold住，勝利就在眼前，絢麗的彩虹就在前方高掛。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇8)

回顧20xx年的培訓(xùn)員工作，作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程，也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目，也漏掉了一些;同事朋友認(rèn)識又多了一些，私人時(shí)間好像也少了些。一年來，對保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

全年治安布控演習(xí)3次、消防類演習(xí)2次;

全年軍事訓(xùn)練x課時(shí)、車輛指揮手勢x課時(shí)、服務(wù)，禮儀x課時(shí);全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練x次，參加數(shù)x人;全年大型多部門人員逃生演習(xí)2次，參加數(shù)x人;全年大型綜合消防演習(xí)2次，參加數(shù)x人;

全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識x次。參加數(shù)x人;

月度培訓(xùn)課x節(jié)，月度平均培訓(xùn)x小時(shí)。

二、培訓(xùn)工作分析

1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急)，完成度較好。

2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn)，普及率較高。

3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課，參與人數(shù)較多。

4、全年對部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn)，隊(duì)員工作基本合格。

不足的地方：

1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督，造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣，實(shí)際工作另一個(gè)樣;

2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)，幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞，月月練，沒有新意，學(xué)員提不起興趣，不想培訓(xùn)，沒有積極性，惡性循環(huán)。

3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。

4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性，造成培訓(xùn)被動(dòng)，都累。

三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高

1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識，專業(yè)知識。

2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面，如何動(dòng)起來，巧起來。

3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會，鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。

4、力爭氛圍，高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

四、個(gè)人感言

個(gè)人而言，對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣，因?yàn)閻酆脧V泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇9)

踏入這個(gè)工作崗位也有一個(gè)月的時(shí)間了，多多少少有所了解，當(dāng)然才剛起步是需要不斷磨練和累積經(jīng)驗(yàn)的，我對這次的培訓(xùn)感受良多，簡單作如下總結(jié)：

對于少兒教育這方面我是毫無經(jīng)驗(yàn)的，到工作和職業(yè)甚至是夢想，從做一份工作到認(rèn)真對待這份工作把它當(dāng)作職業(yè)需要時(shí)間累積，再到夢想是個(gè)很漫長的過程，我需要做好每一步。既然選擇了這個(gè)崗位，對英語就是要有份熱衷的感情，要感興趣并且先把自身專業(yè)性提升，再者教育是一項(xiàng)宏偉的工程，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)固然重要，在教學(xué)技能上還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力的，只有讓自己更專業(yè)才能讓自己的教學(xué)更成熟，更成功，這是建立在不斷學(xué)習(xí)努力累積的基礎(chǔ)上的。

從實(shí)際情況分析，作為教師首先要從備好課入手，當(dāng)然包括課程流程、教具制作等基本的備課內(nèi)容，自己要養(yǎng)成良好的習(xí)慣才能通過自己去影響孩子讓孩子也有良好的習(xí)慣甚至培養(yǎng)家長的習(xí)慣，讓教師、孩子和家長構(gòu)成一個(gè)鏈接緊密的整體。例如要細(xì)心關(guān)注到每一個(gè)孩子，特別是不太積極的孩子，然后要積極的和家長溝通反饋孩子的情況，讓家長成為教師的幫手。

針對幼兒英語教學(xué)，要給予大量的聽和說的練習(xí)，從自然的角度，刺激幼兒對預(yù)言的敏感，從而培養(yǎng)孩子對英語的興趣與語感（當(dāng)然與此同時(shí)教師更要對自身發(fā)音的加強(qiáng)和提高）；針對小學(xué)生英語學(xué)習(xí)，重要的事培養(yǎng)孩子的聽說讀寫的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教孩子方法讓孩子自己從學(xué)習(xí)中總結(jié)出來，才更加深刻。

另外，安全隱患問題，作為教師時(shí)刻關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，還必須要注意孩子在校期間的安全，對每個(gè)孩子負(fù)起責(zé)任。這不僅僅表現(xiàn)在平時(shí)孩子上課期間所展現(xiàn)出來的性格和愛好等，以外還需要課間嬉鬧娛樂時(shí)候發(fā)生的意外，要在第一時(shí)間做出正確的處理并告知家長，及時(shí)做好溝通，以免不愉快的事情發(fā)生。

關(guān)于教學(xué)這方面，對我受益良多的是上課的整個(gè)理念和連貫性，這里不是簡單的走流程，而是要把教學(xué)分為教和運(yùn)用的內(nèi)容，要把腳的內(nèi)容局部到整體的呈現(xiàn)，并用各種訓(xùn)練聽、說、認(rèn)讀的小游戲貫穿的教學(xué)中，做到讓孩子不僅僅聽到而且說到認(rèn)到用到，這是極為重要的。當(dāng)然，教師在教學(xué)過程中的不斷成熟需要反復(fù)，比如日常指令需要累積和練習(xí)，對孩子的熟悉理解等。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇10)

總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

進(jìn)度

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評估

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇11)

我們以提高農(nóng)民科技素質(zhì)為目標(biāo)，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，加大對農(nóng)村實(shí)用隊(duì)伍的培育力度，致力挖掘、集聚、發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科技資源優(yōu)勢和潛力，培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)和農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，從而促進(jìn)農(nóng)民增收，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測力度，全面提高我村農(nóng)產(chǎn)品水平。

一、全年工作完成情況：

20___年主要做好兩方面的工作： 一是做好了養(yǎng)殖中的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn) 二是做好了“實(shí)施食品安全工程”中的城區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測兩大任務(wù)。完成了全村42人次的培訓(xùn)，主要抓好優(yōu)質(zhì)玉米栽培技術(shù)、殺蟲技術(shù)等培訓(xùn)。完成農(nóng)民畜禽養(yǎng)殖技術(shù)提高等培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好玉米基地的重點(diǎn)培訓(xùn)，取得了良好效果。

二、主要工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子。 組長：李舉昌 成員：各包組教師。

（二）建立健全工作責(zé)任制，確保實(shí)事任務(wù)落實(shí)。

（三）發(fā)揮優(yōu)勢，拓寬渠道，積極搭建培訓(xùn)平臺。

（四）、加快科技普及，加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。為了加快農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的普及，加大實(shí)用技術(shù)的輻射帶動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶，全面提高農(nóng)民科學(xué)化種養(yǎng)水平。

以上， 農(nóng)民技術(shù)技能的培訓(xùn)情況 ，技能培訓(xùn)是農(nóng)村人才建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)工作總結(jié)(篇12)

紛繁復(fù)雜的環(huán)境讓人心神不寧，全新的作業(yè)讓人心生恐慌和忙亂，對此我們應(yīng)該如何應(yīng)對，自己有幾句話要說，希望與大家共勉。

1、敢于應(yīng)對，主動(dòng)出擊

克服猶豫不定的習(xí)性、相信自己能獨(dú)立完成，很多時(shí)候我們沒有完成不是能力不及而是自己的心里在作祟，為難情緒是阻礙我們前進(jìn)的重要的愿意，就像現(xiàn)在進(jìn)行的教育技術(shù)研修，有些老師一看思維導(dǎo)圖就說，這個(gè)我做不了，先從心理上吃了敗仗，其結(jié)果可想而知，換一種心境以積極學(xué)習(xí)的態(tài)度會使問題迎刃而解。

2、平心靜氣，守住寂寞

沒有了第一天的新奇，往后的研修顯得有些枯燥，大段文字介紹、陌生的專業(yè)術(shù)語讓人覺得心里沒底，但是只要我們靜下心來，認(rèn)真去做就會找到其中設(shè)計(jì)的巧妙，技術(shù)的魅力、學(xué)習(xí)的樂趣。關(guān)鍵是良好的心態(tài)。

3、感悟過程，修煉境界

研修是學(xué)習(xí)知識也是修煉境界，粗略算了研修有三種境界，其一為學(xué)而學(xué)的境界，其二為用而學(xué)的境界，其三為享受而學(xué)的境界。其一是為了能合格、不掉隊(duì)，為了完成任務(wù)，更多的是"被學(xué)習(xí)"。其二是為了在教學(xué)中運(yùn)用而學(xué)習(xí)，是為提升自己的教育教學(xué)水平而學(xué)習(xí)的。其三是在享受學(xué)習(xí)的過程，提升知識，完善自我，在研修中的感悟?qū)W習(xí)之美，體悟生命的真諦。

學(xué)習(xí)是終生的事情，要我們一輩子去做，學(xué)習(xí)是自己的事情，要我們用心去做。研修是心態(tài)比拼，也是境界的修煉。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)匯編9篇

處理文檔是管理工作的基本要素之一，人們對于范文的意義和價(jià)值的認(rèn)同度正在逐漸提高。背誦范文有助于提高寫作技巧，你有沒有看過一些優(yōu)秀的范文呢？本篇文章是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上精心整理的“內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)”，請您仔細(xì)閱讀本頁內(nèi)容發(fā)現(xiàn)更多的精彩！

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇1

隨著社會的快速發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。公司內(nèi)部培訓(xùn)能夠有效提高員工的工作技能和技術(shù)水平，提高員工的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，進(jìn)而能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場競爭力。近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和市場的不斷變化，公司內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)變得更為重要和必要。

一、培訓(xùn)的目標(biāo)和意義

我們公司每年都會舉辦多次內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)的目標(biāo)主要是提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力，讓員工更好地適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要。內(nèi)部培訓(xùn)包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等多個(gè)方面，能夠幫助員工提高自己的知識和技能水平，增強(qiáng)自己的職業(yè)競爭力。

此外，公司內(nèi)部培訓(xùn)的意義還在于培養(yǎng)企業(yè)文化和價(jià)值觀。企業(yè)的文化和價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的靈魂和支柱，能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式

公司內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和多樣化，包括安全知識、生產(chǎn)流程、新技術(shù)新工藝、市場營銷等方面。培訓(xùn)的形式主要包括講座、研討會、拓展訓(xùn)練等。對于專業(yè)技能培訓(xùn)，我們采用更為實(shí)踐的方式，通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)來進(jìn)行，讓員工更好地掌握技能和知識。

其中，團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練是我們內(nèi)部培訓(xùn)的一大特色。通過拓展訓(xùn)練，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，提高個(gè)人適應(yīng)能力和心理素質(zhì)。此外，拓展訓(xùn)練還可以增進(jìn)員工間的感情和信任，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

三、培訓(xùn)評估和效果

為了確保培訓(xùn)的效果，我們公司設(shè)置了專門的培訓(xùn)評估機(jī)制。在每一次培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評估，包括培訓(xùn)內(nèi)容是否貼近工作實(shí)際、培訓(xùn)形式是否豐富多樣、培訓(xùn)效果是否明顯等方面進(jìn)行評估。

目前，公司內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)取得了顯著的效果。員工的工作技能和綜合素質(zhì)明顯提升，員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)也大大增加。此外，企業(yè)的市場競爭力和品牌知名度也得到了明顯提升，員工的歸屬感和企業(yè)協(xié)作精神也不斷增強(qiáng)。

總之，公司內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要手段和保障，可以幫助員工提高自己的工作技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。希望我們公司未來能夠繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為良好的環(huán)境和條件。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇2

本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴(kuò)展活動(dòng)—燒烤活的形式進(jìn)行，借此活動(dòng)讓實(shí)踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎(chǔ)；

通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團(tuán)隊(duì)合作的力量；激發(fā)大家的熱情投入實(shí)踐拓展部，在實(shí)拓這個(gè)大家庭中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的氛圍。

一、活動(dòng)內(nèi)容

本次活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備工作，以及當(dāng)天活動(dòng)的開展，最后是活動(dòng)完后的總結(jié)?；顒?dòng)前期，內(nèi)部討論培訓(xùn)的相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進(jìn)行培訓(xùn)，接著分配前期準(zhǔn)本活動(dòng)的工作，包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計(jì)，游戲的具體內(nèi)容等?；顒?dòng)當(dāng)天，由培訓(xùn)師（主持人兩名）開展活動(dòng)，包括主持燒烤的開展，道具的準(zhǔn)備，活動(dòng)內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后，活動(dòng)結(jié)束后由各個(gè)小組成員提交心得體會，最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動(dòng)總結(jié)。

二、收獲經(jīng)驗(yàn)

此次活動(dòng)增進(jìn)了大家的'感情，讓大家更進(jìn)一步的了解了對方，共同度過一個(gè)愉快的下午，基本上達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的。在整個(gè)活動(dòng)的過程中，讓大家意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性加強(qiáng)了內(nèi)部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動(dòng)過程中也存在一些不足之處：

1、當(dāng)天出席的人數(shù)較少，可能是由于時(shí)間安排的欠合理；

2、活動(dòng)開展前，沒有進(jìn)行自我介紹，組織上欠思考；

3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備不夠充分，場面有點(diǎn)不合理想。

三、改善目標(biāo)

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

工作開展前，要盡量做好準(zhǔn)備工作。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇3

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選

這是我第一次接受入職培訓(xùn)，不斷地塑造自我完善自我對每個(gè)人來說都是一個(gè)重要的課程，懷著新鮮好奇也是期待的心情，我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn)，Dave老師能言善辯，培訓(xùn)準(zhǔn)備充分，思路明晰語言流暢，課程中間穿插有趣的小游戲來進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說明，讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路，也才有美好的前景。

從培訓(xùn)的開始，我就感觸到了公司對入職培訓(xùn)的重視：三位董事親蒞現(xiàn)場發(fā)表了語重心長講話，不僅對新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì)，而李總和夏總也在整個(gè)會議期間為新員工照相攝影，“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。

課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過對公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解，我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè)，我深深地為成為XX人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計(jì)院沒能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程，有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的，大家通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而XXX就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為XX公司的正式員工，就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為，先做人后做事!管理是嚴(yán)肅的愛，不以規(guī)矩不成方圓，我會按照公司的章程要求自己，在工作中做人做事，為公司的發(fā)展，公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧，因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身，我溝通的方式有過于技術(shù)的特點(diǎn)，有時(shí)候比較簡單地認(rèn)為就是解決問題，同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長，和睦的人際關(guān)系對工作是非常重要的，我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng)，以積極的心態(tài)面對、有所改善和提高，得到同事的認(rèn)同和肯定。

培訓(xùn)所給予我的，原不止這些，路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索!來到通瑞這個(gè)大家庭，我將以一顆赤誠之心，先做通瑞人再做通瑞事，在工作中不斷完善自我，超越自我，去迎接新的每一天。

前三天的培訓(xùn)中，省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來授課，使我對煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度，電力企業(yè)文化，專和專賣管理制度，電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識，同時(shí)對整個(gè)電力行業(yè)的`認(rèn)識有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過渡期，外貿(mào)巨頭開始向華迅猛發(fā)展，力圖獲得最大的利潤空間，

“狼來了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會進(jìn)一步將中國電力往“深水”中逼進(jìn)，競爭將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人，我們一定要掌握過硬的工作技能，要用發(fā)展的眼光看問題。企業(yè)發(fā)展，是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事，我們不能被困難所嚇倒，一定要站穩(wěn)自己的腳跟，更要多為企業(yè)考慮，推動(dòng)中國電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣，即使失去了壟斷的光環(huán)，也能保證企業(yè)的常青不老。

二、整個(gè)培訓(xùn)期間，我們被分成了7個(gè)組，在任何情況下都是以組為單位的，全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷，你決不會相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語來形容一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。

經(jīng)過了一天的拓展訓(xùn)練，我真的深刻理解到了這一含義，在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，都離不開團(tuán)隊(duì)的支持，即使是看起來由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿，如果沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒有對隊(duì)友的信任，也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。

清楚地記得，輸了比賽，不是隊(duì)長一個(gè)人受懲罰，也不是某一個(gè)人受懲罰，而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任，任何事情的成功，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。

三、當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個(gè)人對自己所做的每一件事，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的，而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過多年努力進(jìn)入工作崗位，在人生的角度中自己開始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地，是一個(gè)新的起點(diǎn)。對企業(yè)負(fù)責(zé)，企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，所以每個(gè)人要對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己的選擇負(fù)責(zé)。對家庭負(fù)責(zé)，父母、家庭為我們付出了很多，要把自己做的更好來回報(bào)父母，從而回報(bào)社會。對自己負(fù)責(zé)，每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀，而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會有差距，這有主觀因素，也有客觀因素，更重要的是主觀因素，作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生，一定要有愛崗、敬業(yè)的精神，要對自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當(dāng)客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí)，余世維先生首先檢討的是自己，而不是客戶?？偸菑淖约荷砩险以?。我想，這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。

四、每個(gè)人在通往成功的路上，總會遇到這樣或那樣的困難或挫折，問題的關(guān)鍵是怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇4

在職場上，內(nèi)部培訓(xùn)是非常普遍的一種學(xué)習(xí)方式。作為一名從事技術(shù)行業(yè)的員工，我也有過很多次內(nèi)部培訓(xùn)的機(jī)會。這些培訓(xùn)在我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成長中起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我對內(nèi)部培訓(xùn)的看法，并總結(jié)我得到的啟示和收獲。

首先，內(nèi)部培訓(xùn)是一種節(jié)約成本的學(xué)習(xí)方式。與外部培訓(xùn)相比，內(nèi)部培訓(xùn)不需要支付高額的學(xué)費(fèi)和其他額外成本，而且對于公司而言，減少外部培訓(xùn)，降低開支，同時(shí)又能提高員工的技能和知識，這顯得格外經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。畢竟，這樣的投資最終會為公司帶來更多潛在收益。

其次，內(nèi)部培訓(xùn)可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與合作。在一些大型企業(yè)或跨國公司中，員工來自不同的城市和甚至不同國家，文化差異可能導(dǎo)致不同組織部門之間的溝通困難，內(nèi)部培訓(xùn)可以為員工提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的機(jī)會。通過培訓(xùn)，不同團(tuán)隊(duì)或組織部門的員工可以深入交流彼此的知識和經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)相互之間的了解與尊重，建立起互相信任與合作關(guān)系。

再次，內(nèi)部培訓(xùn)可提高員工的工作效率和質(zhì)量?，F(xiàn)代企業(yè)必須面對不斷變化的市場和日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)，這就需要員工不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平來適應(yīng)這個(gè)變化的世界。內(nèi)部培訓(xùn)能夠系統(tǒng)全面地提供不同領(lǐng)域的知識和技能，讓員工能夠掌握更多的工作技能，提升工作效率和效果，同時(shí)也能夠更好地適應(yīng)企業(yè)各種變化。

最后，內(nèi)部培訓(xùn)是一種互利共贏的學(xué)習(xí)方式。首先，員工獲得了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，提高了自身的技能。其次，企業(yè)也獲得了員工技能提升的好處，由此帶來了更好的企業(yè)運(yùn)營和服務(wù)，最終使雙方實(shí)現(xiàn)了互相促進(jìn)和發(fā)展。

總之，內(nèi)部培訓(xùn)對我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。我成長了，公司也得到了更好的發(fā)展。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力參加不同類型的內(nèi)部培訓(xùn)，更加深入地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)技能，不斷提升自身的競爭力，為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇5

為我即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到不是一兩句能夠說的清楚的培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高。想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我付出的這些努力。

對我來說是很難得的機(jī)會，這次的培訓(xùn)。公司花費(fèi)財(cái)力物力來對我進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到公司對我重視。

就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，剛剛加入這個(gè)公司。說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說呢，面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，說不清楚，機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。

做了很多的游戲，培訓(xùn)期間。讓我記憶最深刻的就是肖導(dǎo)讓我每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說，看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的看著鏡子里的那個(gè)想成熟的問問你心中想幫助他成功嗎？當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時(shí)候，心里有種就不出的激動(dòng)和感激，從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心！將永遠(yuǎn)保留著這一份感受！

就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的遍體鱗傷,感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲。真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說實(shí)話，感覺應(yīng)該不太可能，后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了這就告訴我一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會萬無一失。

達(dá)成了六大共識：這次短短的培訓(xùn)中。

負(fù)起對生命的責(zé)任共識之一：愛自己。.

象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)。請想象一下，如果我每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，那該有多激動(dòng)人心??！請從現(xiàn)在開始愛自己吧!能以許多方式愛我自己，而每一件發(fā)生在身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會。當(dāng)我以正確觀點(diǎn)來看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我自己的機(jī)會。

以誠為本共識之二:實(shí)實(shí)在做人。

給人以信任共識之三：做人有信念。

還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，感覺不管是個(gè)人。還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠信為本，信譽(yù)是最重要的要讓別人去相信你就必須有讓別人相信你理由。

共識之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

聽起來好像沒有沖天的氣魄，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。沒有誘人的碩果，沒有轟動(dòng)的聲勢，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡直又是默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到奇跡，不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。

學(xué)識才干的長進(jìn)，任何人認(rèn)識問題的提高。工作成績的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程，常常是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”總和，不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn)，急于求成，成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無法一步登天；拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來。千里之行，始于足下，九層之臺，始于壘土；合抱之木，生于毫末。循序漸進(jìn)，日積月累，涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。

共識之五：需要共同成長

就要把我自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，作為一名員工加入到這個(gè)公司。如果把公司，比做是大海，那么我就是大海里的那一滴水，屬于大海的要和大海共生同生活，共同成長!

儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,共識之：勤以修身。貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是中華的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大.

也很喜歡，非常贊成這六項(xiàng)共識。將把它當(dāng)成我座右銘！

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇6

主要內(nèi)容

1，XX年培訓(xùn)總結(jié)

2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

3，XX年培訓(xùn)需求

培訓(xùn)概述

我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師XX參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績.同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))，商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-XX、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-XX、業(yè)務(wù)支撐-XX、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-XXX、營業(yè)員培訓(xùn)-XX。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇7

隨著企業(yè)競爭日趨激烈和全球化的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)管理中扮演著越來越重要的角色。為了提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，我公司于近期舉辦了一次內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，為我們的內(nèi)部審計(jì)工作提供了有力的支持和幫助。在此，我將就本次培訓(xùn)的特點(diǎn)和收獲作一詳細(xì)總結(jié)。

本次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是內(nèi)容豐富多樣。為了滿足不同層次內(nèi)部審計(jì)人員的需求，我們安排了從基礎(chǔ)理論到實(shí)踐案例的全方位培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括內(nèi)部審計(jì)的基本概念和原理、內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性審計(jì)等。我們還結(jié)合了實(shí)際案例進(jìn)行了講解和分析，幫助參訓(xùn)人員更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。

本次培訓(xùn)的形式多樣，活動(dòng)豐富。在經(jīng)過認(rèn)真策劃和組織的基礎(chǔ)上，我們采取了多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。首先是理論講座，我們邀請了行內(nèi)資深專家進(jìn)行系統(tǒng)而深入的講解。這樣的講座不僅幫助了我們對內(nèi)部審計(jì)的基本概念和原理有了更深入的認(rèn)識，同時(shí)也提供了一個(gè)交流與討論的平臺，讓大家能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒。其次是案例分析，我們通過分組討論和展示的形式，針對具體的企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行了案例研究。這種形式不僅活躍了培訓(xùn)的氣氛，還提高了我們的問題解決能力和合作意識。我們還安排了參觀學(xué)習(xí)和小組互動(dòng)等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。

本次培訓(xùn)的收獲豐富。通過本次培訓(xùn)，我們不僅對內(nèi)部審計(jì)有了更深入的認(rèn)識，還學(xué)到了許多實(shí)用的工作方法和技巧。我們有了更全面的內(nèi)部審計(jì)知識框架，對內(nèi)部審計(jì)的定義、目標(biāo)、原則等有了更清晰的了解。同時(shí)，我們學(xué)會了如何進(jìn)行內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和評價(jià)，以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性審計(jì)。我們學(xué)會了如何利用各種審計(jì)工具和技術(shù)，提高審計(jì)的效率和準(zhǔn)確性。我們還意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過小組討論和展示，我們不僅加深了對知識的理解，還培養(yǎng)了良好的合作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

本次內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)是一次內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)，我們不僅提高了專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。相信在今后的工作中，我們將能夠更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇8

經(jīng)過這段時(shí)間對于安全知識的學(xué)習(xí)，我開始明白為什么要將這件事情時(shí)時(shí)作為重點(diǎn)，經(jīng)常掛在口頭強(qiáng)調(diào)，因?yàn)槿舜蠖喽际怯袃e幸心理的，當(dāng)沒有發(fā)生在自己的身上時(shí)，沒有發(fā)生過在自己的身邊引起關(guān)注，我們也就是在嘴上說是會注意注意，但是在行動(dòng)還是會不由自主的放松警惕，做出一些超出安全范圍外的事情。

但是這樣的事情的發(fā)生不能說是偶然，而就是因?yàn)槲覀儾蝗ピ谝獠艜l(fā)生，那些沒有發(fā)生事故的人應(yīng)該慶幸沒有發(fā)生在自己的身上，沒有經(jīng)歷那樣的痛苦。我們對于工作，對于賺錢是很看重，但是最重要的還是我們的身體健康，只有擁有健康我們才擁有無限的可能。在這次的學(xué)習(xí)中，我以前也有過新聞里報(bào)到的信息就是偶然事件，這樣的安全事件離我還是很遙遠(yuǎn)的，就心安理得的為了工作的效率做一些危險(xiǎn)的事情，但是這次的學(xué)習(xí)告訴我們不是這樣。除了和往常一樣的理論安全知識學(xué)習(xí)之外，領(lǐng)導(dǎo)還準(zhǔn)備了相當(dāng)多的資料，將這些資料制作成PPT放映給我們看，還有一些如果我們在工作上操作越過線會造成什么樣的后果，還有一些親自走訪來的真實(shí)案件告誡我們在工作中不能對這樣潛在的危險(xiǎn)視而不見。

我們在工作中不能在學(xué)習(xí)時(shí)，活動(dòng)期間就口頭上喊一喊，卻從來沒有想過要去做，在平時(shí)更是有人檢查時(shí)做做樣子，沒人就放松警惕，到真正發(fā)生讓人后悔的事情時(shí)只會怨天尤人。而是應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記廠里宣傳的安全知識，將這樣的知識貫徹到我們的行動(dòng)中去，身體力行的去做到，才能保證我們的安全。

我們在工作時(shí)總有一些規(guī)章條例，有些是為了規(guī)范我們的行為，讓我們工作的質(zhì)量得到提高，有些就是在一次次工作中積累的檢驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我們遵守是為了我們著想，我們應(yīng)該以在工作上做的更好，更優(yōu)秀而努力，而不是差不多就行，為了外物忽視自己的安全，這是得不償失的一件事。

內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié) 篇9

總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7F-16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F16F 經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識。

干部培訓(xùn)工作總結(jié)匯總

時(shí)間悄悄地慢慢地過去了。這一階段的工作即將結(jié)束，上一段工作你一定收貨滿滿，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧?？偨Y(jié)中多使用圖形和表格來打動(dòng)上級領(lǐng)導(dǎo)。如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？經(jīng)過小編精心整理，推出干部培訓(xùn)工作總結(jié)匯總，如果對這個(gè)話題感興趣的話，請關(guān)注本站。

干部培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1

目前，我市地稅系統(tǒng)“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”等理念深入人心，學(xué)習(xí)已逐漸成為干部職工的一種自覺需求，成為生活和工作中不可或缺的組成部分。開展一切地稅工作必須以教育培訓(xùn)為先導(dǎo)和保障已經(jīng)成為全體干部職工的共識，系統(tǒng)上下重視人才、重視業(yè)務(wù)技能的風(fēng)氣空前高漲。截止目前，全局有145人獲得“三師”資格證書，占全局在崗人數(shù)的7%，提前到達(dá)省局有關(guān)要求；大專以上學(xué)歷占92%，其中研究生學(xué)歷人員比五年前增長117%；有會計(jì)、經(jīng)濟(jì)等初級以上職稱的647人，占35%。干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和本事的提升，也為稅收工作的順利開展供給了有力保障。全市地稅收入年均增幅達(dá)20.8%；市局連續(xù)5年被省地稅局評為目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位，連續(xù)5年獲得市委市政府優(yōu)秀單位和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；先后有近百項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法在全國、全省、全市交流或推廣；全系統(tǒng)所有縣市區(qū)局均跨入省級禮貌單位行列，市局機(jī)關(guān)先后被評為全國精神禮貌建設(shè)先進(jìn)單位、全國禮貌單位，在每年各級組織的行風(fēng)、政風(fēng)評議中，地稅部門均名列前茅。

干部培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2

20xx年我委干部教育培訓(xùn)工作，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，以培養(yǎng)具有新素質(zhì)、新本領(lǐng)、新眼界的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以增強(qiáng)執(zhí)政意識、提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)、廣西精神宣傳教育活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)工作，全面完成培訓(xùn)任務(wù)，有效提高了干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體水平。今年我委與市委組織部在廣西民族大學(xué)舉辦了一期少數(shù)民族鄉(xiāng)科級干部培訓(xùn)班，共培訓(xùn)鄉(xiāng)科級少數(shù)民族干部50名;委機(jī)關(guān)4名處級干部20xx年以來平均累計(jì)培訓(xùn)都達(dá)3個(gè)月以上，2個(gè)科級及以下干部20xx年以來平均年累計(jì)培訓(xùn)都達(dá)12天以上，較好地完成了干部教育培訓(xùn)任務(wù)。

一、20xx年工作總結(jié)

(一)堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制，狠抓干部教育培訓(xùn)工作的落實(shí)。干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)事關(guān)大局、事關(guān)長遠(yuǎn)的社會性工程，是最具經(jīng)濟(jì)和社會綜合效益的生產(chǎn)性投入，干部素質(zhì)高與低直接關(guān)系到我市民族工作能否快速健康發(fā)展。一年來，我委堅(jiān)持把干部教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)事關(guān)全市民委系統(tǒng)工作發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作高度重視并切實(shí)抓好，將其納入本單位工作的重中之中，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念、改進(jìn)培訓(xùn)方法、完善培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合我市民族工作特點(diǎn)，以需求為導(dǎo)向，按照“基本理論集中訓(xùn)、不同層次干部分別訓(xùn)、專業(yè)人才專門訓(xùn)、緊缺人才優(yōu)先訓(xùn)”的原則，做到“四個(gè)結(jié)合”，即：在培訓(xùn)對象上將全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，在培訓(xùn)內(nèi)容上將專業(yè)培訓(xùn)與全面培訓(xùn)相結(jié)合，在培訓(xùn)機(jī)制上將干部培訓(xùn)效果與干部提拔使用相結(jié)合，在培訓(xùn)時(shí)機(jī)上將工作急需與經(jīng)常性教育培訓(xùn)相結(jié)合，逐步形成了符合民族干部成長規(guī)律的干部教育培訓(xùn)新機(jī)制。委黨支部專門成立了以委黨支部書記任組長、支部成員及秘書科負(fù)責(zé)人為成員的委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃。對培訓(xùn)計(jì)劃做到了早安排、早準(zhǔn)備：對教育培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行集中審定、對教育培訓(xùn)場地、內(nèi)容、時(shí)間、人員進(jìn)行了明確;對任課教員授課內(nèi)容、形式進(jìn)行了審核;將干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行量化，納入年度個(gè)人考核，與年終評優(yōu)掛鉤，定期進(jìn)行檢查，培訓(xùn)結(jié)束統(tǒng)一考核考評，以促進(jìn)人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí);積極鼓勵(lì)職工參加各類自學(xué);在保障上認(rèn)真做到了“三落實(shí)”，即：物資、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間落實(shí)，統(tǒng)一購置了教育培訓(xùn)資料教育培訓(xùn)用品等。

(二)立足政治合格，強(qiáng)化干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。今年以來，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作重點(diǎn)，把干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)作為教育培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，在各類培訓(xùn)中細(xì)安排、強(qiáng)落實(shí)。突出“一個(gè)核心”，即：把學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為各期干部教育培訓(xùn)的核心內(nèi)容，將其貫穿于培訓(xùn)的全過程。做到“三個(gè)統(tǒng)一”，即：把學(xué)習(xí)與貫徹中央、自治區(qū)和市委的重大決策、樹立科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)我市民族工作發(fā)展新跨越相統(tǒng)一，緊緊圍繞中央的重大決策和重要戰(zhàn)略部署、緊緊圍繞全市民族工作發(fā)展大局、緊緊圍繞構(gòu)建和諧貴港來開展學(xué)習(xí)，確保教育培訓(xùn)與實(shí)際工作、全局工作、大政方針的有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn);把學(xué)習(xí)與堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相統(tǒng)一。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立干部隊(duì)伍正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀，真正做到心為民所想、權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀;把學(xué)習(xí)與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高班子的執(zhí)政能力相統(tǒng)一，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的理論素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，即：在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上：一是把加強(qiáng)黨理論知識作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。先后組織學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》、《民族區(qū)域自治法》、《中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)讀本》。二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《貫徹落實(shí)規(guī)定》。三是把社會主義核心價(jià)值理論體系作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)《社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于《xx屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的》。四是把大政方針政策作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。委結(jié)合實(shí)際先后組織學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會和中央、自治區(qū)民族工作會議和自治區(qū)第十次黨代會、市第四次黨代會精神，學(xué)習(xí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對廣西工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)市委市政府重要工作決策部署。

在培訓(xùn)形式上采取每周一集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，有效地提高了教育培訓(xùn)效果。在抓好單位組織教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，全面抓好領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)，按照市委組織部的要求完成年度40學(xué)分的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我委干部隊(duì)伍理論素養(yǎng)得到了明顯提高、綜合素質(zhì)得到了增強(qiáng)，特別是運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法思考和解決實(shí)際問題的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng);依法辦事，依法行政、組織執(zhí)行能力得到進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)政為民、廉潔自律意識得到進(jìn)一步增強(qiáng);政策理論水平進(jìn)一步得到增強(qiáng);科學(xué)判斷形勢、戰(zhàn)略決策思維能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)圍繞職能任務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)政能力建設(shè)。社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會要求，加快我市少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，對干部隊(duì)伍的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的更高要求。今年以來，我委在抓好干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)的同時(shí)，以需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)培訓(xùn)班次和內(nèi)容，采取多種形式，狠抓了干部隊(duì)伍的知識更新和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，幫助廣大干部掌握更多的新知識、新技能、新本領(lǐng)，提高各級干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀、執(zhí)行政策、加快發(fā)展、服務(wù)群眾、依法辦事和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力，增強(qiáng)了教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

一是為提升少數(shù)民族干部政策法規(guī)水平，5月下旬我委與市委組織部在廣西民族大學(xué)聯(lián)合舉辦全市少數(shù)民族干部培訓(xùn)班，全市50人優(yōu)秀、年輕的少數(shù)民族干部參加培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中全會精神，系列講話精神，民族政策理論與民族政策、民族文化傳承與發(fā)展、民族工作形勢與任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)干部能力、民族工作經(jīng)驗(yàn)做法等。通過集中學(xué)習(xí)，專題討論，使少數(shù)民族干部在綜合素質(zhì)、理論水平、決策能力不斷提高，拓寬了培訓(xùn)渠道，進(jìn)一步提高了少數(shù)民族干部綜合素質(zhì)和決策能力水平，更好的發(fā)揮民族干部在加快民族事業(yè)發(fā)展和全面建成小康社會中的作用。

二是為開拓民族干部工作思路，6月份舉辦了“20xx年社區(qū)民族工作干部培訓(xùn)班”，各民族工作重點(diǎn)社區(qū)的民族工作干部30余人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，除開展民族政策理論、當(dāng)前民族工作形勢等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外，還組織學(xué)員到南寧市青秀區(qū)南湖街道鳳嶺北社區(qū)、興寧區(qū)民生街道興寧社區(qū)等先進(jìn)社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，拓寬了社區(qū)干部的工作思路。

二、存在問題

一是少數(shù)干部對培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不足，有重干輕學(xué)思想，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。二是培訓(xùn)中部分干部重技能輕理論的現(xiàn)象還比較突出;三是部分干部理論學(xué)習(xí)不深入，思想不夠解放。部分干部不能持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，對具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)得不夠，對工作中遇到的新情況、新問題缺乏深層次的分析能力。在今后的干部教育培訓(xùn)中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)謀劃，促進(jìn)我委干部教育培訓(xùn)工作再上新臺階，取得更大的實(shí)效。

干部培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3

一是進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，拓寬干部教育培訓(xùn)的渠道。單靠本單位目前確實(shí)難以滿足干部個(gè)性化、差別化的學(xué)習(xí)需求，迫切需要宏觀指導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬干部教育培訓(xùn)的渠道。建議通過聯(lián)合辦學(xué)、委托辦學(xué)，統(tǒng)一考試的辦法，讓部分干部到其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，以更好實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)目標(biāo)。

二是建議進(jìn)一步加大現(xiàn)有干部教育培訓(xùn)資源的整合力度。當(dāng)前干部教育培訓(xùn)資源仍然較為分散，在有效整合資源的基礎(chǔ)上，要引入競爭機(jī)制，采取委培、代訓(xùn)等方式，提高干部教育培訓(xùn)的社會化程度。

三是建議進(jìn)一步創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)模式。進(jìn)一步創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式方法，在教學(xué)上多采用研討交流、案例分析、情況模擬、考察調(diào)研等各種形式，提高教學(xué)效果。充分利用現(xiàn)代科技成果，大力開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的自主和互動(dòng)。

通過努力，我委在抓干部教育培訓(xùn)工作中取得了一些成績，但與上級的要求相比還有很大的差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)加大干部教育培訓(xùn)力度，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任管理，創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路，緊盯目標(biāo)任務(wù)，狠抓落實(shí)，努力使全區(qū)基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。

干部培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4

（一）著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《XX年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》，轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解，落實(shí)職責(zé)，縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算，確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)一縮”的思路，創(chuàng)新培訓(xùn)模式?！皟蓴U(kuò)”，一是擴(kuò)大培訓(xùn)面，把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主；二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間，將以往每期培訓(xùn)班X天左右培訓(xùn)時(shí)間改為XX―XX天?！耙豢s”，即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原先的每個(gè)班次XX人左右，縮減為XX―XX人。

3、創(chuàng)新培訓(xùn)資料和方式。按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作，又注重貼近學(xué)員的需求，把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程，著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟(jì)的本事。同時(shí)，積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，不斷提高培訓(xùn)的效果。

4、創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度，每期培訓(xùn)班均成立班委會，學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組，全體學(xué)員編定座位，對號入座，每一天安排一名教員值班，上課前點(diǎn)名，強(qiáng)化考勤制度。學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試，并評出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。

（二）切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)

組織了全縣XX名公務(wù)員參加更新知識第三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》和《英語XX句》的征訂工作。為檢驗(yàn)自學(xué)效果，對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查，共抽查XX名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會文章，對抽查的讀書筆記和心得體會文章，組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評閱，并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。

（三）努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉

1、以外出招商引資為契機(jī)，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開闊眼界，增長見識。全縣XX個(gè)招商組，共外派干部XX余人。同時(shí)，選派平都鎮(zhèn)村X名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí)，選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民XX名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后，利用所學(xué)技術(shù)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽村XX戶村民，戶戶都種植了蔬菜，僅此一項(xiàng)，戶均增加純收入XX余元；嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有XX戶，種植花卉苗木的有XX多戶，楠橋村X戶農(nóng)民就種植花卉苗木XX多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。

2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作，挑選了XX名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫忙工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。

干部培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5

1、樹立創(chuàng)新型的干部教育培訓(xùn)理念。按照省、市干部教育培訓(xùn)工作的目標(biāo)要求，明確了干部教育培訓(xùn)的原則和方向。樹立以人為本和服務(wù)大局的理念，把加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)擺上重要議事日程，堅(jiān)持把每名干部都納入干部教育培訓(xùn)范圍，引導(dǎo)廣大干部充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的必要性、系統(tǒng)性和長期性，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性、多樣性和實(shí)效性，使廣大干部真正學(xué)為所需、學(xué)有所獲、學(xué)以致用、用有所成。樹立全員培訓(xùn)和整合資源的理念，干部參加教育培訓(xùn)，既是一項(xiàng)義務(wù)，也是一項(xiàng)權(quán)利。明確全縣各類人員教育培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、任務(wù)，將各類培訓(xùn)列入年初計(jì)劃，對培訓(xùn)工作進(jìn)行周密部署，精心安排，確保了培訓(xùn)有序開展，千方百計(jì)擴(kuò)大干部受訓(xùn)面，在全縣上下形成了抓好干部教育培訓(xùn)、服務(wù)干部成長、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的濃厚氛圍。

2、注重分類培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。通過實(shí)施分類培訓(xùn)，有利于各類人才接受較為系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉和思維訓(xùn)練，有利于各類人才形成更明晰的崗位角色認(rèn)知。針對各類參訓(xùn)干部的職業(yè)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上增強(qiáng)實(shí)用性，在培訓(xùn)形式上突出靈活性，把增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對性作為確保培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，圍繞年度重點(diǎn)工作、基層要求、干部知識現(xiàn)狀來確定培訓(xùn)內(nèi)容。一是對全縣公務(wù)員開展行政強(qiáng)制法公共課培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使廣大公務(wù)員進(jìn)一步提高對行政強(qiáng)制法的認(rèn)識，同時(shí)也增強(qiáng)了法律意識，提升了依法行政能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，為明溪實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供更優(yōu)服務(wù)。二是對專業(yè)技術(shù)人員開展以加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理為主題的公共課培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使專業(yè)技術(shù)人員在面對新形勢新任務(wù)下，對如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理有新的認(rèn)識，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展；三是對20XX年度就業(yè)的大中專畢業(yè)生開展了以作風(fēng)建設(shè)、時(shí)政分析、心理健康教育等主要內(nèi)容的培訓(xùn)。使他們更快地適應(yīng)新的工作崗位，更好地進(jìn)入新的角色；四是對機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工勤人員開展專業(yè)技能及公共課培訓(xùn)，使他們的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓(xùn)中得到提高，學(xué)有所獲，學(xué)有所用。在培訓(xùn)組織上，注重與上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通交流，加強(qiáng)培訓(xùn)教員和參訓(xùn)干部的雙向交流，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與意識，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。

3、嚴(yán)格考核制度，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行考核，重點(diǎn)對平時(shí)表現(xiàn)、守紀(jì)情況、理論考試(包括遠(yuǎn)程教育考試)等內(nèi)容進(jìn)行考核，堅(jiān)持將干部培訓(xùn)工作與年度考核和職務(wù)晉升結(jié)合起來，凡學(xué)習(xí)成績不合格或無故不參加培訓(xùn)者，一律不予結(jié)業(yè)且當(dāng)年年度考核不得評定為優(yōu)秀等次，亦不得晉升職稱或工人技術(shù)等級，從而把干部培訓(xùn)和干部管理工作有效地結(jié)合起來形成長效性的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告匯編

在撰寫文檔之前，我們可以找優(yōu)秀的范文來進(jìn)行參考，范文是我們可以效仿的典范，你知道怎么寫一篇有思想的范文嗎？根據(jù)您的要求我們已經(jīng)為您挑選出以下相關(guān)信息：“部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告”，如果你認(rèn)真閱讀本頁會獲得一些有用的信息！

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇1)

總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F-16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F16F 經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇2)

　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間，各級領(lǐng)導(dǎo)在工作中給了我很大的幫助，在生活中給了我很大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸懷，感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么看彩虹的英氣。在對**在肅然起敬的同時(shí)，我也有機(jī)會成為我**驕傲的一部分。 三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作的積累，使我對大發(fā)有了一定的了解。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。不太了解其他方面，尤其是化纖行業(yè)。經(jīng)過三個(gè)月的親身經(jīng)歷，我對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。杜總通俗地把公司的理念解釋為五個(gè)發(fā)，的確很合適，本人對此十分認(rèn)同。企業(yè)發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本，尊重人才的思想在實(shí)際工作中得到貫徹，這是大發(fā)展壯大的重要原因。實(shí)現(xiàn)十一年跨越式發(fā)展確實(shí)不容易，爭做世界第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖維行業(yè)中發(fā)揮著重要作用，未來將更加輝煌。

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素養(yǎng)不斷提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每一項(xiàng)工作順利開展，最終成功的保證。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真

完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇3)

認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。

一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲

1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;

公司成立于指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè)，專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo)，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅(jiān)持做就是不簡單，平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。

2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;

通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。

進(jìn)入公司以后，從工作到學(xué)習(xí)，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫房主管龔**服，庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。

3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識;

通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;

4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)，提高了實(shí)際動(dòng)手能力

通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。

嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕lag)系列、指示燈ad微動(dòng)開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個(gè)車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;

產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有：laf、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開關(guān)的部分組裝。

了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

5.解公司的管理流程

通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。

ccc等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)

通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。

二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)

1.公司的管理制度較完善，管理成熟，穩(wěn)定模式化，管理流程處于良性循環(huán)，無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;

2.人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負(fù)責(zé)人各司其職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，員工愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度積極，各項(xiàng)工作順利完成，保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;

3.公司資金力量雄厚，財(cái)務(wù)管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;

4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)能力強(qiáng)，保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力，產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;

5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟，質(zhì)量穩(wěn)定，具有成熟的.生產(chǎn)流程和加工工藝，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力;

配件庫、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場所;

質(zhì)量及性能;

8.材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大，建立了基準(zhǔn)庫存，可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力，可保證按時(shí)供貨及市場需求;

過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;

原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標(biāo)識卡、流程單、及檢測單)完善，保證了產(chǎn)品的可追溯性;

貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;

12.公司通過了iso 9001：XX國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證， ce認(rèn)證，ccc強(qiáng)制認(rèn)證等，產(chǎn)品擁有專利證書，產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全，可保證市場的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇4)

通過此次外出組織學(xué)習(xí)，我們看到了我們公司與xx公司的差距之大，同時(shí)通過我們的細(xì)心觀察及與xx公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我們學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)。xx公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多，很多。具體如下：

1、現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車間的，一進(jìn)車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染，沒有人聊天，沒有人玩手機(jī)，大家都是埋著頭拼命的做事。當(dāng)我們在車間走動(dòng)的時(shí)候沒有一個(gè)員工停下手里的工作抬起頭看我們。

2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好，總共一百多車位的車間，小組沒有配備中查，車間也沒有qc、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質(zhì)量的人這么少，但車間質(zhì)量非常好，他們是怎么做的呢?首先是開款時(shí)，組長必須教會每個(gè)員工所做工序，并詳細(xì)告訴員工要求標(biāo)準(zhǔn)，第二是組長每天的巡查，第三是倡導(dǎo)每個(gè)員工都是質(zhì)檢員的思想，即每個(gè)員工在生產(chǎn)時(shí)都有責(zé)任檢查上道工序的質(zhì)量。

3、員工工作積極性高，由于該公司已經(jīng)和“每個(gè)人”公司合作很長時(shí)間，對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估，所以在開款時(shí)工價(jià)已經(jīng)全部出臺，這樣每個(gè)員工都能算出自己每天的工資，這大大的提高了工作積極性。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇5)

摘要：如何適應(yīng)社會、經(jīng)濟(jì)變化的需求，培訓(xùn)適合本單位的技術(shù)人才，是事業(yè)單位技術(shù)機(jī)構(gòu)生存和提升的重要保障。本文從人員能力結(jié)構(gòu)分析，闡述技術(shù)人才培訓(xùn)的方法。

事業(yè)單位技術(shù)機(jī)構(gòu)人員隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的日益發(fā)展，將逐漸形成一種以人的能力為核心的培訓(xùn)模式。技術(shù)是信息化社會的最佳手段，怎樣培養(yǎng)自身需要的專業(yè)技術(shù)人才，是事業(yè)單位培訓(xùn)部門需要解決的首要問題。

一、人員能力結(jié)構(gòu)

通常上的能力指的是人們已經(jīng)表現(xiàn)出來的實(shí)際能力以及達(dá)到的某種熟練程度，更深層次上的能力指的是潛在的能力，即個(gè)體具有的但還沒有表現(xiàn)出來。能力是一個(gè)十分抽象的概念，包括個(gè)體能力和集體能力，我們今天研究的事業(yè)技術(shù)人員主要是對其個(gè)體能力進(jìn)行研究。

事業(yè)培訓(xùn)部門就要對事業(yè)技術(shù)人員的能力進(jìn)行分層次的培養(yǎng)，對不同層次能力的事業(yè)人員采用不同的方法進(jìn)行培訓(xùn)。而事業(yè)技術(shù)人員的三個(gè)層次的能力是一個(gè)有機(jī)的整體，它們之間存在的非線性函數(shù)關(guān)系可以表示成：.其中C表示綜合能力；B表示基礎(chǔ)能力層；M表示中間技能層；S表示專用能力層。公式含義表述為：事業(yè)技術(shù)人員的個(gè)體綜合能力的獲得過程是按照層次形式進(jìn)行的。每一層和其他層次之間存在著一定的關(guān)系，上一層必須以下一層為基礎(chǔ)。在我們獲得下一層的能力之后，才會慢慢地掌握上層能力，且對下一層能力進(jìn)行升華。能力層次可以用金字塔的形式來表示，越是金字塔底部的能力，其穩(wěn)定性越好，也是整個(gè)能力系統(tǒng)的基礎(chǔ)，決定著上一層能力的發(fā)展。而越是金字塔上面的能力，其外顯性越強(qiáng)，與實(shí)際工作的相關(guān)性有關(guān)。從整體的關(guān)系來講，各層之間的能力也發(fā)生著相互作用，下一層的能力是對上一層能力有決定、影響的作用，例如，品質(zhì)、個(gè)性、認(rèn)知能力就決定著中間技能層的形成和發(fā)展；而中間技能層的強(qiáng)弱又影響著工具性知識技能層最后達(dá)到的程度。上層能力對下層能力也會產(chǎn)生反作用，即上層能力發(fā)展到一定的程度后會使下層能力緩慢地遷移和發(fā)展，從而影響和改變著個(gè)人的綜合能力。

通過對該結(jié)構(gòu)公式的深入理解，綜合分析在培訓(xùn)過程中最為重要的影響因素，便于培訓(xùn)人員自身能力的提升，取得最為高效的培訓(xùn)結(jié)果。

二、技術(shù)人員的能力培訓(xùn)及提升

1.能力的培訓(xùn)和提升原則。第一，學(xué)以致用是能力培訓(xùn)和提升的原則，也是能力培訓(xùn)和提升的首要目的。學(xué)以致用就是把學(xué)到的知識、技能成功地使用到實(shí)際的操作實(shí)踐中，將培訓(xùn)的內(nèi)容貫穿在技術(shù)人員的實(shí)際中。因此，首先，培訓(xùn)要有明確的目標(biāo)。為了讓技術(shù)人員達(dá)到什么樣的目的，在能力層次上最終達(dá)到何種層次。其次，培訓(xùn)的內(nèi)容具有實(shí)用性。培訓(xùn)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平來進(jìn)行，堅(jiān)持將培訓(xùn)和能力相結(jié)合。最后，要對培訓(xùn)者的年齡、知識結(jié)構(gòu)、實(shí)際狀況等情況進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有重點(diǎn)的培訓(xùn)，充分做到學(xué)以致用，必要時(shí)進(jìn)行分批培訓(xùn)。第二，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃體系。針對培訓(xùn)者的共性問題和個(gè)性問題進(jìn)行切合實(shí)際的培訓(xùn)，重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)能力、思維習(xí)慣、實(shí)際技能、個(gè)人發(fā)展欲望等指標(biāo)。培訓(xùn)計(jì)劃要求科學(xué)性、完整性，培訓(xùn)過程是一系列環(huán)節(jié)、步驟、階段的有效機(jī)制體系，否則會造成人力財(cái)力物力的浪費(fèi)，并且失去了培訓(xùn)的初衷。

2.能力培訓(xùn)和提升的對策。技術(shù)人才崗位培訓(xùn)是事業(yè)單位崗位管理的重要環(huán)節(jié)，必須要更新培訓(xùn)觀念，按照單位短期及長期人才需求，加大管理力度，采取多種培訓(xùn)形式，健全和完善培訓(xùn)機(jī)制，建立技術(shù)人才管理數(shù)據(jù)庫，確保培訓(xùn)效果。一是集中培訓(xùn)。根據(jù)相應(yīng)單位人才知識更新的需求，有針對性開展新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)。單位可依據(jù)自身的實(shí)際情況組織集中培訓(xùn)，可在年度培訓(xùn)計(jì)劃中擬定每月或每季度的培訓(xùn)，滿足單位對技術(shù)人員基層能力的需要。二是自選、自學(xué)。通過建立健全培訓(xùn)、繼續(xù)教育機(jī)制，根據(jù)對專業(yè)技術(shù)人才的不同需要，單位采取鼓勵(lì)個(gè)人自選、自學(xué)等方式進(jìn)行個(gè)性化的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是支持、配合技術(shù)部門依托有關(guān)高校，采取多種方式，加強(qiáng)技術(shù)實(shí)用人才培訓(xùn)。積極探索建立新的技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制，加大技術(shù)人才在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度，提高其業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，改善現(xiàn)有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，找到適合單位的最佳人員能力結(jié)構(gòu)。四是結(jié)合工作實(shí)踐培訓(xùn)。對重要和特殊崗位上的專業(yè)技術(shù)人才，采取業(yè)務(wù)進(jìn)修、特殊培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、實(shí)踐鍛煉、技術(shù)考察等多種方式進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。五是參加高級研修班。結(jié)合本專業(yè)領(lǐng)域重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)攻關(guān)課題，參加中高層次專業(yè)技術(shù)人才多種形式高級研修班。

部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇6)

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí) 在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn) 練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三 種人。 第一種： 滿腹牢騷型， 這種人在公司里整天都只會抱怨， 嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第 二種： 得過且過型， 這種人雖然不會抱怨， 但是不求晉升， 積極性不高， 沒有創(chuàng)新; 第三種： 積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到 領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品 很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力 不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不 好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況， 我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。