述職總結(jié)

述職總結(jié)簡短。

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述職總結(jié)【篇1】

銷售經(jīng)理述職報告總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是XX公司銷售部門的銷售經(jīng)理，今天非常榮幸能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下我過去一年的工作情況和成績。我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，同時也要感謝銷售團隊的努力和配合。在過去的一年里，我們共同迎接了各種挑戰(zhàn)，取得了一系列的成績和進展。

市場競爭依然激烈，然而我們銷售團隊面對壓力，保持了積極向上的工作態(tài)度。我們通過市場調(diào)研和分析，準(zhǔn)確把握了客戶需求和市場趨勢，優(yōu)化了銷售策略和方案。我們著力開發(fā)了更多的新客戶，同時也加強了與老客戶的溝通和合作，實現(xiàn)了客戶資源的最大化利用。

在產(chǎn)品銷售方面，我們緊密圍繞市場需求，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品種。通過與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作，我們推出了一系列具有競爭力的產(chǎn)品，滿足了客戶的各種需求。我們還加大了對銷售人員的培訓(xùn)和激勵力度，提高了銷售團隊的整體水平和銷售業(yè)績。

除了產(chǎn)品銷售，我們也注重了售后服務(wù)的質(zhì)量和效率提升。我們建立了完善的服務(wù)體系，加強了售后培訓(xùn)和人員配備，提高了客戶滿意度和忠誠度。通過及時解決客戶的問題和需求，我們贏得了客戶的信任，不僅促進了持續(xù)的業(yè)務(wù)合作，還為公司樹立了良好的品牌形象。

在銷售管理方面，我們優(yōu)化了銷售流程和業(yè)績評估體系，加強了銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。通過定期開展銷售會議和培訓(xùn)，我們不斷改進銷售團隊的管理和激勵機制，激發(fā)了銷售人員的工作激情和團隊合作精神。我們還注重了內(nèi)部溝通和協(xié)作，加強了銷售部門與其他部門的合作，為公司整體發(fā)展做出了貢獻。

小編認(rèn)為，過去一年，我們銷售團隊面對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)，通過不懈努力和團隊合作，取得了一系列的成績和進展。我們的銷售額實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，并且在行業(yè)中保持了良好的市場份額。同時，我們也不斷優(yōu)化了銷售服務(wù)和管理，提高了客戶滿意度和員工的凝聚力。

我們也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。市場競爭的不斷加劇，客戶需求的多樣化，以及銷售環(huán)境的不確定性，給我們的工作帶來了壓力和挑戰(zhàn)。我們需要進一步提高銷售團隊的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，加強市場情報的收集和分析，對產(chǎn)品和服務(wù)進行進一步的創(chuàng)新和升級。

為了更好地應(yīng)對市場的變化和客戶的需求，我們將進一步加強與客戶的溝通和合作，推出更多具有競爭力的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)。同時，我們也將加強內(nèi)部管理，提高銷售團隊的工作效率和業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)。

我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售團隊的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤工作和合作。我相信，我們在全體員工的共同努力下，一定能夠取得更大的成功和突破。小編感謝您的閱讀！

以上是我對過去一年工作的總結(jié)和展望，希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和支持。謝謝！

述職總結(jié)【篇2】

時間猶如白駒過隙，在指縫間不知不覺地匆匆流走。眨眼間，大學(xué)的第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。九月份的面試卻還歷歷在目，仿佛就發(fā)生在昨天。雖然加入團總支不久，但我學(xué)會了很多東西。認(rèn)識了很多新的朋友，接觸了很多人，提高了社交能力。四個多月的時間并不算很長，然而對我而言，感觸頗多。在踏入大學(xué)，我想每個人的心情都和我一樣信誓旦旦，充滿激情，因為我們有很多事要做，然而想要心中的想法得以實現(xiàn)。必須有一個好的平臺可以鍛煉自己。我選擇了團總支!

大學(xué)的活動范圍變大了接觸的人也多了，各式各樣的人都有。當(dāng)然，我的價值觀，性格，處事方式在這幾個月或多或少的轉(zhuǎn)變。從高中兩點一線的生活方式過度到大學(xué)不管是精神上還是行為上都以為會大大放松。有些人會有這樣的觀念，上大學(xué)就可以不怎么讀書，可以放心大膽的去玩，什么作弊逃課也只是小菜一碟，熬夜看書不會再出現(xiàn)。其實不然，上了大學(xué)以后發(fā)現(xiàn)這種說法只是很片面的現(xiàn)象。泡圖書館的人還是非常多的，因為占個位置不容易。“你的想法，將影響你會過怎樣的生活，做怎樣的事。”這是我最深的體會。除了讀書，還有很多別的`事情要去做，還有很多事情應(yīng)該去嘗試。因為如果這三年僅僅是讀書，我會覺得留下許多遺憾，社會需要的不是只會讀書的人!

加入了系團總支，對里面的工作也有一定的了解。我覺得做事方法和心態(tài)都很重要，態(tài)度決定一切!總覺得學(xué)長學(xué)姐不管是處事還是談吐都有那么一種吸引人的氣場。這就是通過這個平臺鍛煉培養(yǎng)出來的。我也想通過這個平臺讓自己得到鍛煉，蛻變。我相信只要我用心做，我就能做得更好!在不斷的實踐中去完善，把自己越變越好。無論如何，自我增值和投資才不會讓自己貶值!

最后談一下我自己在團總支工作和活動總結(jié)：每周的文明督導(dǎo)活動。保潔活動。經(jīng)管系招聘會。下宿舍收書，義書義賣，福利院義捐等12.5青年志愿者活動。黨建資料的整理等等工作讓我體會到，無論在做什么事，都必須盡職盡責(zé)，如果你連基本簡單的 事都做不好或是不愿做的話。那么更別說能做成什么大事了。要勤奮一點，多做一點。這樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲更多!保持新鮮感，堅持到最后!也許有些人加入團總支時間長了，會漸漸忘記當(dāng)初加入的激情。我不愿那樣，我知道只有積極做好自己的事情，才能更好鍛煉自己，塑造自己。團結(jié)協(xié)作才會更精彩，熱愛自己的生活，時時刻刻微笑面對每個人。

進入部門工作時間不長，但是卻在慢慢成長，認(rèn)識到自己有很多不足，有待改善的地方很多，十分感謝學(xué)長學(xué)姐們對我的照顧，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會為團總支的成長貢獻自己的一份力。

述職總結(jié)【篇3】

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將****年護理工作做如下總結(jié)：

一、護理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念，加強醫(yī)患溝通，用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。

二、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊，能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。

一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。

2.加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士-護士長-出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

述職總結(jié)【篇4】

收費站述職報告總結(jié)

隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的快速增長，交通運輸行業(yè)發(fā)展迅猛，高速公路的建設(shè)和運營已經(jīng)成為國家發(fā)展的重要組成部分。作為高速公路的重要組成部分，收費站的工作顯得尤為重要。本篇文章將圍繞“收費站述職報告總結(jié)”這一主題，詳細(xì)具體生動地概述我在過去一年的工作成果及存在的問題，并提出改進和提高的措施。

一、工作成果

過去一年，我所在的收費站團隊取得了一系列顯著的成績。在交通流量高峰期，我們成功實施了擁堵分流方案，減少了過往車輛的等待時間，提高了通行效率。我們積極引進了智能化收費設(shè)備，提升了收費效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們加強了對車輛的安全檢查工作，提高了交通安全水平。我們還加強了與其他部門的協(xié)作，共同推動了高速公路的綜合管理水平的提高。

二、存在的問題

雖然在工作中取得了明顯的成績，但是我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。由于車輛流量的持續(xù)增加，我們的基礎(chǔ)設(shè)施并不能完全滿足現(xiàn)有的需求，容易造成交通擁堵。由于人員素質(zhì)和數(shù)量的限制，我們的服務(wù)質(zhì)量和效率還有待提高。收費設(shè)備的維護和更新也需要進一步改善，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

三、改進和提高的措施

針對存在的問題，我們提出以下改進和提高的措施。我們將加大投入，改善和擴展基礎(chǔ)設(shè)施，提高道路通行能力，減少交通擁堵。我們將加強員工培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將加強設(shè)備維護和更新，確保收費系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，提高收費水平。

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過去一年，我們以團隊協(xié)作的方式，克服了諸多挑戰(zhàn)，取得了明顯的成績。但同時，我們也面臨著一系列問題和挑戰(zhàn)，需要進一步努力和改進。通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高員工素質(zhì)、改善設(shè)備維護等措施，我們相信在未來的工作中能夠取得更加卓越的成績，為社會的發(fā)展和人民的出行提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

在過去一年的工作中，我們努力工作，取得了一系列成績，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。通過提出改進和提高的措施，我們有信心在未來的工作中取得更好的成績。收費站作為高速公路的重要組成部分，我們將繼續(xù)努力，為保障交通安全、提高通行效率做出更大貢獻。通過綜合管理手段和技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新，我們相信高速公路的發(fā)展水平將得到進一步提升，并為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

述職總結(jié)【篇5】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

本人于3月來到北京__分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險、保價推廣；保險、保價理賠；為投保貨物出險后進行理賠提供所需的各項單據(jù)；對分公司工作人員及各營業(yè)所（廳、點）相關(guān)工作人員進行保險、保價業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險、保價業(yè)務(wù)知識以及保險、保價理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻認(rèn)識合作保險公司的各項條款，并認(rèn)真搜集所需各項單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，具有一定的寫作能力，能針對保險公司和分公司保險、保價業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業(yè)所客服主管做績效考核。

目前本人從事此崗位剛有月余，對崗位的認(rèn)識還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險理賠流程和理賠知識為主，以了解前期和當(dāng)下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認(rèn)識，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開。

通過這一個月的學(xué)習(xí)與實踐，對公司的保險、保價業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對保險理賠崗位也有了更深的認(rèn)識。

首先，明確了公司設(shè)立保險、保價業(yè)務(wù)及保險理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟手段及時補償在運輸過程中的貨物因災(zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟損失，.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\輸保險費支出，并將此項費用計入生產(chǎn)或營業(yè)成本，從而增強企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟核算制，.通過開展保險、保價業(yè)、承保和理賠，宣傳防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對各單位有受理業(yè)務(wù)時對貨物的包裝等提出合理建議，從而促進貨物運輸?shù)陌踩?，減少災(zāi)害事故損失。

其次，明確了保險理賠專員的職責(zé)定位。

1、保險、保價推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進行保險、保價業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對各營業(yè)所（廳、點）保險、保價業(yè)務(wù)推廣情況進行通報并兌現(xiàn)獎勵。

2、保險、保價理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對每起案件的真實怕進行嚴(yán)格把關(guān)審核；負(fù)責(zé)對分公司出港貨物出險案件在案后48小時內(nèi)以郵件等書面形式向保險公司專業(yè)團隊報險，并與對方確認(rèn)；按照公司規(guī)定自報險之日起50天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件；負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險公司審核并跟進理賠進度；跟進各類理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。

3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料；必要時可請總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運單。

4、保險、保價培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對分司客服、各營業(yè)所（廳、點）取件人員和受理人員進行保險保價業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險公司對保險、保價業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險、保價業(yè)務(wù)的推廣。

最后，明確了保險理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)獎勵機制?？己嗽瓌t是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%及時清理完畢；將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢（除破損案件和法律訴訟案件）?？己酥笜?biāo)是：投保率＝（委托投保票數(shù)+保價票數(shù)）/發(fā)貨總票數(shù)。

以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認(rèn)識和理解，當(dāng)然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高認(rèn)識，加大實踐，作好與前任保險理賠專員的銜接工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)前任保險理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗，以及處理的案例，加大分公司的保險、保價業(yè)務(wù)的.推廣力度，提高保險業(yè)務(wù)收入。

因為目前處在學(xué)習(xí)階段，沒有具體的實際操作保險、保價理賠業(yè)務(wù)，所以未來一段時間仍以學(xué)習(xí)保險理賠工作為主，逐步從見習(xí)到實習(xí)再到獨立操作。

首先，要對保險公司各項保險條款有更深的理解，并做好傳達(dá)工作。對保險公司的賠償限額，免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運用到實際工作中，對報險時間，案件受理時限等問題要心中清楚，杜絕因為不清楚保險公司規(guī)定導(dǎo)致保險公司拒賠的情況發(fā)生；對保險、保價管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險、保價業(yè)務(wù)的通知文件要及時傳達(dá)給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達(dá)不及時造成受理業(yè)務(wù)時操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發(fā)生。

其次，要進一步熟悉理賠程序，對每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險、保價理賠流程，但缺少實際操作經(jīng)驗。接下來的學(xué)習(xí)將以實際操作為主，從向報險審核開始，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內(nèi)容，對理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí)，努力在最短的時間內(nèi)做到可以獨立操作。

第三，要積極改進與客戶交流方式。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作，有了一定與客戶交流的能力，但現(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求更高，因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時的心情因素，有時候交流會出現(xiàn)困難，這時就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。

第四，在學(xué)習(xí)處理保險、保價理賠案件前通過做基礎(chǔ)工作加深對工作的了解和認(rèn)識。主要是對各營所（廳、點）的保險、保價投保率進行統(tǒng)計，并下發(fā)相應(yīng)獎罰通報；針對前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計工作；按公司規(guī)定為每個取貨人員統(tǒng)計保險、保價獎勵提成；每半月做一次保險申報表；每日進行報險和聲價值超十萬元的貨物進行報備；為各所客服主管做績效考核；逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。

最后，要做事細(xì)心、有條理。對每一步工作都要作到細(xì)致入微，避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。

以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路。

關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險理賠崗位不久，對保險理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無法對工作做出較長期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規(guī)劃。

首先，對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解，對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商，已期盡快理賠。

其次，對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。

第三，增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。

第四，加大對各營業(yè)所（廳、點）保險、保價業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。

第五，提高做事效率，合理按排時間。

以上是我的述職報告，報告內(nèi)容里的想法或觀點有些也許不很成熟，有待在以后得工作中繼續(xù)改進錘煉，請大家多提出寶貴意見和建議。我會認(rèn)真聽取、總結(jié)，爭取快速融入保險理賠專員這一崗位，高效、準(zhǔn)確的完成保險理賠工作。請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。謝謝大家。

年終的述職報告篇__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來__工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來__應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。（wWw.jz139.coM 迷你句子網(wǎng)）

下面是我這一年來的主要工作資料:

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在__我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

3、加強文案制作潛力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等；

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作職責(zé)心和工作積極性；

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入__這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步!

述職總結(jié)【篇6】

組織述職報告總結(jié)

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，組織述職報告成為了一個重要的管理工具。組織述職報告是員工向其直屬上司、管理層或公司高層匯報自己工作情況和成果的一種形式。有效地撰寫組織述職報告可以展示員工的工作表現(xiàn)，表達(dá)對工作的理解和思考，同時為未來的工作計劃提供方向。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)和探討組織述職報告的重要性以及如何撰寫一篇高質(zhì)量的報告。

組織述職報告的重要性不言而喻。組織述職報告是一種有效的溝通和反饋方式。通過報告，員工可以向上司和管理層清晰地傳達(dá)工作所涉及的方面，如完成的任務(wù)、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案等。這可以幫助上司更好地了解員工的工作情況，提供指導(dǎo)和支持，并及時調(diào)整工作計劃。同時，管理層也可以通過報告了解到不同層級的工作情況，從而做出更明智的決策。

組織述職報告可以促進績效管理。員工通過報告可以客觀地總結(jié)自己的工作成果和貢獻，不僅可以讓上司對工作有更準(zhǔn)確的評估，還可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，進一步改進工作方法和提升工作效率。這也為員工的績效評估提供了客觀的依據(jù)，為員工的職業(yè)發(fā)展和晉升提供了堅實的基礎(chǔ)。

組織述職報告可以促進團隊合作和知識共享。員工可以在報告中分享自己的工作經(jīng)驗和所學(xué)到的知識，幫助團隊成員們更好地協(xié)作和共同成長。這樣可以提高整個團隊的工作效能和創(chuàng)新能力，同時增強員工對團隊的歸屬感和凝聚力。

撰寫一份高質(zhì)量的組織述職報告需要遵循一些基本的原則和技巧。報告應(yīng)該簡潔明了，突出重點。員工應(yīng)該選擇最關(guān)鍵的任務(wù)和成果，用簡潔明了的語言進行敘述。報告中應(yīng)該避免冗長和不必要的細(xì)節(jié)。

報告應(yīng)該客觀準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)支撐。員工應(yīng)該提供具體的數(shù)據(jù)和實際案例來支持自己的觀點和成果。這樣可以讓報告更具說服力，并給上司和管理層留下深刻的印象。

報告應(yīng)該有可操作性。員工應(yīng)該明確闡述自己的工作思路、目標(biāo)和計劃，以及實施過程中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。這可以幫助上司和管理層更好地了解員工的工作思維和方法，為其提供有針對性的指導(dǎo)和支持。

報告應(yīng)該突出個人的成長和價值。員工應(yīng)該在報告中強調(diào)自己對工作的理解、思考和改進，并提出自己對未來的發(fā)展和目標(biāo)的規(guī)劃。這可以表現(xiàn)出員工的積極性和進取心，同時為員工的職業(yè)發(fā)展提供了潛在的機會。

在撰寫組織述職報告的過程中，員工還應(yīng)該注重一些實用的技巧。合理安排時間，提前準(zhǔn)備。員工應(yīng)該在報告提交前留下足夠的時間來總結(jié)自己的工作，整理出重要的信息和數(shù)據(jù)。報告應(yīng)該使用清晰簡潔的語言，避免使用行話和術(shù)語，確保上司和管理層能夠輕松理解。員工應(yīng)該在提交報告之后，及時與上司進行討論和反饋，以便繼續(xù)改進和優(yōu)化自己的工作計劃。

組織述職報告是一種重要的管理工具，能夠促進溝通、反饋、績效管理和團隊合作。撰寫高質(zhì)量的報告需要簡潔明了、客觀準(zhǔn)確、有操作性和突出個人成長和價值。同時，員工還需要注重合理安排時間、使用清晰簡潔的語言和及時與上司進行討論和反饋。通過正確和有效地使用組織述職報告，員工可以展示自己的工作表現(xiàn)，為個人發(fā)展和公司的成功做出貢獻。

述職總結(jié)【篇7】

下一年，根據(jù)以上總結(jié)，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;。

3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次;。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體;。

5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度;。

7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;。

10、建議增加一名專職人事專員，專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。

總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的下一年將是公司全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，人人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。

述職總結(jié)【篇8】

售后述職報告總結(jié)

售后工作是企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到客戶滿意度和企業(yè)聲譽的建立。作為售后部門的一員，我通過一年的努力工作，特此撰寫售后述職報告總結(jié)，總結(jié)一年來的工作成果和不足之處，并提出改進措施，以提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率。

我負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)咨詢電話以及客戶的投訴。在這一方面，我積極傾聽客戶的問題和需求，并細(xì)心地為他們提供解決方案。在日常工作中，我注重記錄客戶的問題和投訴內(nèi)容，并及時反饋給相關(guān)部門。通過與客戶的互動，我對產(chǎn)品的不足之處有了更全面的了解，并將這些信息及時傳達(dá)給研發(fā)部門，以便改進產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量控制。

我還參與了部分客戶現(xiàn)場服務(wù)工作。這需要我對產(chǎn)品的維修和使用方法有一定的了解。通過對現(xiàn)場問題的解決和客戶的滿意度調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了一些常見問題的解決方案，并制定了一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。在處理現(xiàn)場問題時，我也注意到一些客戶對售后服務(wù)的評價和建議，這些可以作為改進的參考。

我還參與了部分培訓(xùn)工作。在定期舉辦的售后技術(shù)培訓(xùn)班中，我負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品使用方法和常見故障處理。通過培訓(xùn)，我不僅加深了自己對產(chǎn)品的理解，還培養(yǎng)了更多客戶的技術(shù)能力，提高了客戶對產(chǎn)品的滿意度。

在工作中，我也不斷反思自己的不足之處，進一步提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我意識到在對待客戶問題時，要耐心細(xì)致，不能以急躁的態(tài)度處理問題。同時，在面對一些復(fù)雜的技術(shù)問題時，我需要進一步提升自己的技術(shù)能力，以更好地解決客戶的需求。我還需要加強團隊合作意識，與其他部門積極溝通和合作，以提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

為了進一步提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率，我提出以下改進建議。建議加強與研發(fā)團隊的溝通，及時反饋客戶的問題和建議，以便改進產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量控制。建議定期開展客戶滿意度調(diào)查，以獲得客戶對售后服務(wù)的反饋和建議，從而及時改進服務(wù)。建議積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的產(chǎn)品知識和服務(wù)能力，以更好地滿足客戶的需求。

通過一年的努力工作，我深刻意識到售后服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力提高自己的技能和服務(wù)水平，不斷改進售后工作，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

述職總結(jié)【篇9】

述職述廉工作總結(jié)

一、

在過去的一年中，我非常充實而又忙碌地工作著。作為一名普通職員，我深知自身的責(zé)任，始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成了公司交給我的各項任務(wù)。與此同時，我也持續(xù)保持著高度的廉潔意識，追求自身的進步和職業(yè)道德的養(yǎng)成。在這篇述職述廉工作總結(jié)中，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)過去一年中我的工作情況和廉潔表現(xiàn)。

二、工作總結(jié)

過去一年，我在公司的職位是市場部銷售經(jīng)理。我全身心地投入到工作中，對于市場銷售工作有了更加深入的了解。我通過與團隊密切合作，與客戶建立良好的合作關(guān)系，積極開展市場調(diào)研等工作，為公司產(chǎn)品的銷售提供了有效的支持。

1. 銷售業(yè)績

在過去的一年中，我充分利用各類銷售渠道，積極開展銷售工作，取得了顯著的成果。我所帶領(lǐng)的銷售團隊在完成了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)的同時，還取得了額外的銷售業(yè)績。特別是在第四季度，我們銷售額較去年同期增長了30%。這些成績的取得離不開我的努力和團隊的合作，感謝團隊每一位成員的支持和付出。

2. 客戶關(guān)系管理

我深知客戶關(guān)系對銷售工作的重要性。在過去的一年中，我重視與客戶的溝通和合作，不僅及時回應(yīng)客戶的需求，還積極主動地提供解決方案，與客戶建立了互信和合作的良好關(guān)系。通過對客戶的跟進和關(guān)懷，我們成功維持了大部分老客戶，并且吸引了一批新客戶。

3. 市場調(diào)研

為了幫助公司更好地了解市場需求和競爭對手動態(tài)，我積極開展市場調(diào)研工作。通過參加行業(yè)展會、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的舉措，我及時將有關(guān)信息反饋給公司，并提出了一些建設(shè)性的建議，幫助公司針對市場變化做出調(diào)整。

三、廉潔工作總結(jié)

1. 自律嚴(yán)謹(jǐn)

作為一名職業(yè)人員，我深知廉潔為上的重要性。在過去一年中，我自律嚴(yán)謹(jǐn)，始終秉持誠信、公正和透明的原則，并自覺遵守公司的紀(jì)律和規(guī)章制度。從不違反職業(yè)道德，不突破底線，對公司和客戶的利益始終抱有敬畏之心。

2. 拒腐防變

我清楚廉潔工作不僅僅是不做錯事，更是要做好事，積極拒腐防變。我深入理解公司的反腐倡廉政策，對可能涉及利益沖突或引發(fā)腐敗的情況進行了預(yù)防和提示，保持高度的敏感性和警覺性，確保自身不陷入腐敗的泥潭。

3. 爭創(chuàng)先進

在公司的廉潔表彰活動中，我不僅僅是參與者，更是積極奉獻者。我發(fā)起并參與了多項廉潔活動，通過宣講會、講座和主題研討等形式，推動廉潔理念的普及和弘揚，鼓勵員工共同努力，爭創(chuàng)廉潔先進。

四、結(jié)語

通過過去一年的工作總結(jié)，我堅信只要勤奮努力、保持立足本職、廉潔自律，就能取得自己想要的成果?；仡欉^去一年，我充實而又忙碌，工作和廉潔并重，為公司做出了有效的貢獻。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己，不斷拓展技能和知識，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您的聆聽。

述職總結(jié)【篇10】

消防班長年終述職報告總結(jié)

作為一名消防班長，我在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。通過對消防工作的深入理解和認(rèn)真執(zhí)行，我不僅提高了自己的能力，還為確保社區(qū)居民的安全和防止火災(zāi)事故發(fā)生做出了重要貢獻。在這篇年終述職報告中，我將詳細(xì)總結(jié)我在過去一年里所做的工作及其效果。

我充分認(rèn)識到消防工作的重要性，因此我加強了自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。過去一年，我參加了大量的消防培訓(xùn)課程，提高了自己的專業(yè)知識和技能。通過深入研究和學(xué)習(xí)，我對火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急救援以及安全檢查等方面有了更全面的了解。我將這些知識應(yīng)用到日常工作中，確保了消防設(shè)備的正常運行和安全使用。

我積極參與了社區(qū)的消防宣傳教育工作。我組織了消防知識講座和演練活動，向居民們普及火災(zāi)預(yù)防和逃生自救知識。我制作了宣傳海報和小冊子，將消防知識傳播到每一個角落。通過這些宣傳教育活動，我提高了居民們的火災(zāi)安全意識，幫助他們更好地預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

在日常工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行了消防安全檢查制度。我定期檢查和維護社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備，確保其正常運行。我對公共場所、住宅樓和商業(yè)建筑等進行了全面的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)并及時整改了一些潛在的火災(zāi)隱患。通過這些檢查，我減少了火災(zāi)事故的發(fā)生概率，保障了居民們的生命財產(chǎn)安全。

在應(yīng)急救援方面，我在過去一年里處理了多起火災(zāi)事故，并成功進行了應(yīng)急救援工作。我組織了消防隊員們進行現(xiàn)場滅火、疏散人員和搶救財產(chǎn)等工作，有效控制了火勢蔓延和人員傷亡的發(fā)生。我還與其他相關(guān)部門保持緊密合作，形成了高效的聯(lián)合救援機制。通過這些努力，我提高了社區(qū)的應(yīng)急救援能力，為及時有效地處理火災(zāi)事故奠定了基礎(chǔ)。

同時，我還注重了自身的成長和隊伍的建設(shè)。我不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，提高了團隊的戰(zhàn)斗力。我鼓勵消防隊員們參加專業(yè)培訓(xùn)課程，提高自己的能力水平。通過組織各類活動和訓(xùn)練，我增強了隊員們的團隊意識和緊張應(yīng)對能力。

通過一年的努力，我感到自豪和滿意。我在消防工作中不僅提高了自身的素質(zhì)，還為確保社區(qū)居民的安全做出了重要貢獻。在未來的一年里，我將繼續(xù)努力，保持對消防工作的熱情和執(zhí)著，為居民們提供更加安全的生活環(huán)境。同時，我也希望通過更多的宣傳教育活動，進一步提高居民們的火災(zāi)安全意識，共同營造一個消防安全的社區(qū)。只有我們共同努力，才能實現(xiàn)社區(qū)的火災(zāi)零事故目標(biāo)，保障居民們的生命財產(chǎn)安全。

述職總結(jié)【篇11】

緊張而有序的上半年又要過去了，忙碌的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了半年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本部就半年的工作總結(jié)如下：1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。4、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢5、針對服務(wù)器，防止黑駭客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。6、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。7、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整。9、ERP服務(wù)器、文件服務(wù)器的優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。總結(jié)了過去，方能展望未來！

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幼兒教師教育網(wǎng)專題“中班述職匯報總結(jié)”推薦內(nèi)容。

中班述職匯報總結(jié)簡短 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師

大家晚上好！

我是中一班主班老師蔡xx，來到博苑友誼幼兒園已經(jīng)半年了。在這短短的半年里有苦有甜收獲了很多。自己也成長了很多，從去年九月份實習(xí)算起工作也一年了。在來博苑之前一直沒有從事幼兒園的工作，因為很多在幼兒園工作的同學(xué)都說幼師很辛苦，每天面對很多孩子，孩子的一日生活都在幼兒園，所以一直沒有在幼兒園工作。經(jīng)過半年的工作我覺得自己還是比較適合在幼兒園。于是，很偶然的機會來到了博苑友誼幼兒園。剛來工作的時候因為是擔(dān)任配班老師，事情沒有那么多，所以也沒有很累，和孩子在一起也很快樂。后來工作的變動，我升上了中一班的主班。壓力變得很大，自己也有點措手不及。帶班和家長溝通，帶新老師，很多很多事情。不知道該怎么做了。而且在帶孩子上也很焦慮，怕帶不好他們，不過多虧遇到了馮老師和楊老師及萬老師這么好的領(lǐng)導(dǎo)。我剛來的時候耐心的帶我，教給了我很多的經(jīng)驗，帶班遇到困難時找我談話，教我?guī)О嗟慕?jīng)驗，家園溝通的技巧等等。心里特別感動，慶幸自己遇到了那么好的領(lǐng)導(dǎo)。

在帶班這些時間里遇到了很多不一樣的孩子，又調(diào)皮的有內(nèi)向的，不會和小朋友交流溝通的，脾氣著急的，任性的各種類型的孩子。例如，我們班有兩個小朋友特別愛動，不愛參加集體活動，每天小朋友站隊的時候他們就會亂跑，特別擔(dān)心這兩個孩子怕他們有危險就及時跟這兩個小朋友家長溝通。在與家長溝通中了解到孩子一直都這樣，在家也是如此，家里人都沒辦法。在與楊老師和萬老師的交流中知道了可能這兩個小朋友不會和別人溝通，所以導(dǎo)致了他倆在一塊亂跑打鬧的現(xiàn)象，不過這兩個孩子都很樂于表現(xiàn)自己，都愿意幫助老師做事情。于是，我就有意讓其中一個小朋友做小班長，幫小朋友發(fā)書，老師在進行教學(xué)活動時讓他給表現(xiàn)好的小朋友發(fā)小貼畫。而且他注意力很集中，一個人在看書時可以堅持半小時或者更長時間。慢慢的這個孩子沒有那么脫離集體了，可以和小朋友一起玩耍，聽老師的話，進步很大。對于另外一個孩子，及時給他鼓勵，現(xiàn)在都能安安靜靜的坐下來，和小朋友一起游戲，參加集體活動。

有很多孩子在家很活潑，在幼兒園卻很內(nèi)向，針對這樣的孩子，我就多和他們交流，讓他們多和小朋友進行集體活動。在進行教學(xué)活動時，多提問他們，讓他們大膽發(fā)言。現(xiàn)在有很多以前回答問題就發(fā)抖，不敢說話的小朋友，都能融入到集體和小朋友開開心心的玩游戲。對于脾氣急躁的孩子，慢慢引導(dǎo)，耐心聽他們說話，在一日生活中逐漸讓他們養(yǎng)成不急不躁的性格，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對于任性的孩子，采取冷處理的方法，在他們?nèi)涡詴r先不理他們，然后在他們情緒穩(wěn)定以后再找他們單獨談話，讓孩子知道任性是不對的。有的孩子早上來幼兒園時會哭鬧，針對這樣的孩子我會每天跟他們談話，了解哭鬧的原因。不同的孩子采取不同的辦法，現(xiàn)在哭鬧的現(xiàn)象基本上沒有了。

帶班以來，最大的感受就是一個字——累。剛開始帶班時，沒有什么經(jīng)驗，在管理孩子方面，欠缺一些經(jīng)驗不知道怎么管理，又擔(dān)心孩子的安全問題，每天睜開眼睛，就會想起班級的那些事，天天擔(dān)心。在這個時候，對虧了萬老師和楊老師給了我很多經(jīng)驗，在我沒有信心的時候給我安慰，給我鼓勵。經(jīng)過楊老師的開導(dǎo)，我明白了自己工作的疏忽，沒有在一開始做好工作。在以后的帶班和帶新老師方面，我會多注意給新老師機會，多給新老師機會鍛煉，比如每天的晨檢，孩子的帶隊，常規(guī)訓(xùn)練及教學(xué)活動方面，多給老師機會，讓新老師成長。我也會多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，處理好孩子的一日活動，與家長的溝通問題，平時多看些教育方面的書籍，去教育網(wǎng)站瀏覽信息，進一步提高自己，完善自己的工作。

家園聯(lián)系方面，利用孩子入園，離園的時間，多跟家長溝通。及時了解孩子的情緒，孩子的性格，吃飯情況，需要特別注意的地方。經(jīng)常與孩子的媽媽交流溝通，我班有個孩子性格比較內(nèi)向，在交流中了解到原來孩子的爸爸經(jīng)常出去喝酒，喝多了還會回來打孩子，導(dǎo)致孩子心里有陰影，不敢跟人多說話。通過與孩子的媽媽交流，我在對待這樣的孩子時，就會多交流溝通，孩子現(xiàn)在也愿意多跟我說話，說她在家里的事情。

家園溝通方面，不僅利用晨檢，離園的時間溝通，在平時的工作中，也會及時跟家長電話溝通。我班有個孩子的媽媽平時工作跟忙，有時候還要出差，所以對孩子的情況了解不夠多，因此在電話聯(lián)系方面比較多。主要交流孩子在園的情況，表現(xiàn)，及時反饋孩子的表現(xiàn)。比如，他最近在上韻語識字課程上非常積極，學(xué)會了不少字。上幼兒園也積極了。以前一個月來不了幾天，現(xiàn)在都能堅持來幼兒園了。他媽媽也非常高興，但這幾天，發(fā)現(xiàn)孩子的積極性有些下降。有天早上還不愿意來幼兒園，經(jīng)過和孩子媽媽的交流，發(fā)現(xiàn)是前一天老師冤枉了他，孩子心理委屈。不想來幼兒園了。在晚上的電話聯(lián)系中，我先向孩子的家長道歉，承認(rèn)了自己工作的不足，對孩子的關(guān)注也少了。再加上孩子比較活潑，愛和小朋友打鬧，老師在處理時沒有認(rèn)清事實，冤枉了孩子，不過孩子的媽媽挺理解的，沒有說為難我的話，還一直勸我不要有壓力。經(jīng)過這件事，也讓我知道了和家長的溝通很重要，只有家園聯(lián)系好了，咱們的工作才能更好的開展?，F(xiàn)在的工作還是有不少的欠缺，家園溝通，與家長的溝通技巧上欠缺經(jīng)驗。在與孩子的家長交流上不大好，不知道怎么溝通。在以后的工作中也會多向老師們學(xué)習(xí)，提高自己。帶班和帶新老師方面，會多向楊老師、萬老師學(xué)習(xí)，自己也會多找方法提高自己。對待孩子方面，會多一點耐心，多一點愛心，讓每個孩子都能感受到老師的愛，確保每個和孩子都可以得到更好的發(fā)展。因材施教，對待不同的孩子用不同的方法。全面發(fā)展孩子，也全面提高自己。在以后的工作中，我會戒急戒躁，做好每一點工作，努力在博苑的大舞臺上成長為一名合格的主班老師！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，我的述職報告完畢。

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中班述職匯報總結(jié)簡短 篇2

秋游活動我們?nèi)チ撕推焦珗@，見到了很多孩子們喜歡的動物，許多孩子對于動物的興趣十分的濃厚，常常把自己知道的一些有關(guān)動物的故事等講給好朋友聽，所以我們定了這次的主題為可愛的動物幼兒時期對于其生活的周圍環(huán)境有著十分濃厚的探索興趣，尤其對于動物世界充滿了好奇?？蓯鄣男∝垺C靈的小狗，憨厚的烏龜------，在活動眼中都是非常的可愛，是他們童話世界中的人物，也是孩子們天真的世界中的一部分。這次主題帶領(lǐng)孩子們一起去探索動物的生活習(xí)性、生活習(xí)慣，初步認(rèn)識人類與動物共存共榮，為愛護動物和維護動物生存的環(huán)境做一些力所能及的事

一．活動進程

這個月我們進行了跑的快，跑的慢、可愛的動物、熊貓、烏龜和兔子、動物運動會、我喜歡的動物等等的一系列的活動。活動也熱熱鬧鬧的開展起來了，小朋友也非常積極的參與到活動中來了。如：我們班有一個小朋友帶來了烏龜，小朋友一來就圍著小烏龜在看，這時正好小龍來了，他帶來了小烏龜?shù)氖澄?--一塊肉絲。小烏龜津津有味的吃了起來，小朋友就興奮起來，這是許王力就問：小龍，小烏龜還喜歡吃什么？為什么你昨天沒有喂它？小龍認(rèn)真的說：小烏龜喜歡吃小魚小蝦米等，媽媽說小烏龜?shù)蕉煲吡?。那什么是冬眠呢？小朋友們都問小龍，小龍撓撓頭，看看身邊的我，我摸著他的頭說：這個問題，我們小龍回家查一下，明天來告訴你們。我也回家去問我爸爸，他一定懂的。---------，孩子們你一言我一句的說開了。第二天，孩子們就相互交流有關(guān)冬眠的知識。

二．師生互動

活動不僅讓孩子積極的參與近來，孩子和老師也一起互動起來了。我們和孩子一起討論了烏龜喜歡吃的各種食物，一起用各種小動物玩偶表演木偶劇、模仿和扮演動物的角色進行音樂、文學(xué)作品的表演。例如：小朋友非常喜歡三只想生病的小狗這個故事，于是我和小朋友一起討論把這個故事用木偶玩具來表演，小朋友來扮演三只小狗，我來扮演狗媽媽，小朋友都和我門都非常開心。通過這些活動不僅促進了小朋友的交流表演能力，而且使老師和小朋友的感情得到了進一步的交流。

三．環(huán)境創(chuàng)設(shè)

這次的主題活動，我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)了可愛的動物、信息收集欄、動物角等等的各種版面?；顒又行∨笥巡坏e極的參加，家長也幫忙收集了許多小動物的資料。有些家長收集了孔雀的圖片、孔雀的生活習(xí)性，有的收集了老虎、蛇、兔子、熊貓的照片，我們把家長收集的資料都放到了信息收集欄里掛在了墻壁上，使小朋友能夠隨時看到他們想認(rèn)識和了解的動物。有的還帶來小金魚和小金魚愛吃的東西，我門把小金魚放在了教室的動物角，小朋友可以自己來喂小動物吃動西。有的家長為了讓孩子能夠更加了解自己孩子喜歡的動物，就帶他們?nèi)⒂^動物園。許多家長還帶來了許多和孩子一起制作的各種可愛的小動物。通過這些活動，使小朋友更進一步的認(rèn)識了各種動物。

四、反思

活動主題的選擇來源于幼兒的生活。幼兒通過去了和平公園，見到了很多孩子們喜歡的動物，他們對于動物的興趣十分的濃厚，常常把自己知道的一些有關(guān)動物的故事等講給好朋友聽，就這樣一步一步生成我們這一活動的主題可愛的動物，主題網(wǎng)絡(luò)就這樣逐漸豐富和完善起來。在這個主題中，每一次的探索活動都是幼兒所興趣的。俗話說：興趣是最好的老師，由于興趣，使幼兒在活動中都十分的投入，積極地參與探索，可以說每個幼兒在活動中得到不同程度的發(fā)展。開展主題活動時應(yīng)以幼兒的興趣和需要及時調(diào)整內(nèi)容。教師在主題進行中一定要以幼兒的興趣和需要作為依據(jù)來確定活動的具體內(nèi)容，邊實施邊及時調(diào)整。我們也充分利用家長這一社區(qū)資源，調(diào)動家長參與的積極性。在可愛的動物主題開展過程中，我們得到家長們的大力支持，發(fā)揮家長的教育資源，取得較好的效果，如：發(fā)動家長幫助我們收集有關(guān)的資料；組織家長參與：親子活動，與幼兒共同制作各種動物；幫助收集廢舊材料（空的盒子、飲料罐等）；利用上學(xué)、放學(xué)的機會，向幼兒介紹在路上看到的小動物，及時的向幼兒傳授一些知識，解答幼兒的疑問，這種一對一的親子交流對幼兒來說非常有益，幼兒會感到父母對自己的關(guān)注，彌補了教師不能全面顧及的缺陷。家長真正成為了我班工作的堅強后盾，使我們開展主題以來做到了事半功倍的效果。

中班述職匯報總結(jié)簡短 篇3

在《綱要》精神的指導(dǎo)下，實踐中，我努力為幼兒營造積極的認(rèn)讀氛圍，設(shè)計豐富多彩的游戲活動，并將識字活動滲透于各種教學(xué)活動中、日?；顒又?，努力提高幼兒認(rèn)讀的主動性和積極性，達(dá)到科學(xué)認(rèn)讀的目的。

一、創(chuàng)設(shè)良好的識字環(huán)境

《綱要》中指出，環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效的促進幼兒的發(fā)展。幼兒對漢字的學(xué)習(xí)需要一個良好的環(huán)境，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，我是這樣做的：

（1）開辟識字活動區(qū)角。在區(qū)角內(nèi)投放認(rèn)識過的識字卡片讓幼兒認(rèn)讀；圖文并茂的書供幼兒自由翻閱；提供文字和相應(yīng)的圖片讓幼兒進行配對游戲；投入一些文字簡單，篇幅短小的作品讓幼兒找找認(rèn)識的字。區(qū)角里的內(nèi)容經(jīng)常更新，讓孩子在操作活動中自己去探索，自己去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識。

（2）充分利用墻飾。我班在活動室內(nèi)開辟“溫馨祝?！?、“圖書區(qū)”等識字墻飾，在“圖書區(qū)“提供一些圖文圖書，這樣，幼兒在有意無意中自己去感知、認(rèn)讀。通過墻飾的布置，激起幼兒對活動的興趣。我們還把其他墻飾（甚至活動室內(nèi)的標(biāo)記圖）和文字結(jié)合起來，圖文并茂，以圖認(rèn)讀。如：外墻飾中小朋友的名字，區(qū)角活動的名稱等，使幼兒在頻繁的接觸和交往中認(rèn)讀存在于身邊的文字。

我從幼兒的興趣出發(fā)，不給孩子負(fù)擔(dān)、壓力，注重識字的趣味性，根據(jù)個體差異，不作統(tǒng)一要求，多用正面鼓勵，讓孩子體驗成功，給孩子營造輕松的氣氛，讓他們愛學(xué)、愿學(xué)、樂學(xué)。

二、開展多種游戲活動

《綱要》中指出：教育活動內(nèi)容的組織應(yīng)充分考慮幼兒的學(xué)習(xí)特點和認(rèn)知規(guī)律，各領(lǐng)域的內(nèi)容要有機聯(lián)系，相互滲透，于教育于游戲之中。游戲是幼兒最喜歡的活動，在識字過程中，我通過各種游戲加深幼兒對漢字的認(rèn)識、記憶、鞏固，培養(yǎng)幼兒的觀察力、思維想象力、語言表達(dá)能力等。游戲貫穿識字過程的始終，在設(shè)計教學(xué)活動中，我注意采用多種游戲，如：看字卡做動作、找朋友、摸字卡、詞語開花等游戲。還創(chuàng)編了許多識字游戲，有接龍游戲、奇妙的口袋游戲、擊鼓傳花游戲等。讓幼兒玩中學(xué)，學(xué)中玩，充分調(diào)動了幼兒的.興趣，從而達(dá)到事半功倍的效果。

此外，我運用了識字卡片，嘗試了其中的一些識字方法。例如：廣告識字、圖形符號識字、情景識字、形象識字等。收到了很好的效果。

三、結(jié)合幼兒日常生活

在生活中識字，漢字來源于生活并反映生活，將漢字與幼兒的一日生活緊密結(jié)合。我班充分利用孩子外出時間以及家庭，結(jié)合周圍的生活環(huán)境進行隨機識字。例：利用帶孩子外出參觀、散步時，讓他們觀察店名、招牌，在商店買東西時觀察包裝帶上的名稱，在家看電視時，注意天氣預(yù)報、廣告等，在幼兒園內(nèi)，我圍繞幼兒一日生活，把一些常見性的指令轉(zhuǎn)換成漢字卡指令，如：“洗手”“吃飯”“睡覺”等出現(xiàn)相應(yīng)的漢字，讓幼兒在頭腦中建立“指令”與相應(yīng)漢字之間的聯(lián)系，輕松認(rèn)讀。同時，我班還結(jié)合一日生活常規(guī)，編了許多首一日生活兒歌，在每天的反復(fù)出現(xiàn)中幼兒很快記住了。在生活中隨機識字，使幼兒在潛移默化中認(rèn)識了字，獲得了知識，也培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣。

四、滲透于各種教學(xué)活動之中

我班將科學(xué)漢字教育滲透于各科教學(xué)中，通過這種隨機滲透，不僅能激

發(fā)幼兒在各領(lǐng)域中學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性，還能讓幼兒在沒有任何心理負(fù)擔(dān)的情況下輕松的認(rèn)讀漢字。例：語言活動中的故事名稱、主要人物，讓幼兒認(rèn)識，數(shù)學(xué)活動中的標(biāo)記讓幼兒認(rèn)識，美術(shù)活動中將命題畫的名稱讓幼兒認(rèn)識等，體育活動中的口令、指令讓幼兒認(rèn)識等等。伴隨幼兒的視覺、聽覺、運動覺的綜合運用，使幼兒牢固地認(rèn)識這些漢字。通過嘗試，我覺得幼兒興趣濃厚，效果良好。

一學(xué)期來，在《綱要》精神的指導(dǎo)下，實踐中我樹立了開展科學(xué)認(rèn)讀的新觀念，遵循科學(xué)認(rèn)讀的原則，為幼兒營造漢字無處不在，無時沒有的環(huán)境和氛圍，讓幼兒隨時隨地都有學(xué)習(xí)和閱讀的機會，喚起了幼兒主動識字的意識，努力使每個幼兒都成為主動的學(xué)習(xí)者，讓孩子越來越喜歡認(rèn)讀。幼兒的整體素質(zhì)得到了更好地發(fā)展，通過識字活動幼兒認(rèn)識大量的字，豐富了詞匯量，學(xué)會了許多兒歌故事，加深了對字、詞、句的思維力、想象力等，在閱讀大量的故事、兒歌中拓寬了知識面，養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣?？茖W(xué)認(rèn)讀不僅提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，而且促進了幼兒的良好個性的形成和智力的發(fā)展，為幼兒的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

中班述職匯報總結(jié)簡短 篇4

教師是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生，幫忙他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師意義所在。

做了兩三年小學(xué)生的班主任，在很多方面有了自我的一些體會，尤其是在如何安撫學(xué)生的情緒上頭。

雖然有很多的學(xué)生經(jīng)過幼兒園的學(xué)習(xí)，可是小學(xué)生的學(xué)習(xí)和幼兒園又有所不一樣，在那里學(xué)習(xí)可能更加的正式，學(xué)生有更加正規(guī)的作息時間來學(xué)習(xí)，雖然都是比較簡單的學(xué)習(xí)，可是還是有很多學(xué)生在初期不太適應(yīng)學(xué)校的生活，我都會做好安撫工作。

因為小學(xué)生自制力不足，也很容易被學(xué)習(xí)之外的事情所分心，所以在學(xué)校的時候還需要時時注意著，在學(xué)習(xí)的時候要專心的學(xué)習(xí)，尤其是在上課的時候要認(rèn)真的聽課，不要開小差。在上課之外，學(xué)生之間在玩耍時要囑咐他們不要做過于危險的游戲，在和小朋友們一齊玩的時候不要激烈的追逐和大腦，以免發(fā)生不好的事情。還有就是學(xué)生之間的交往，按理說這應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)之間自我去處理的，可是一些簡單的摩擦還好，他們很快就會忘記，可是有一些無意識的孤立，還有對于有一些合不來的同學(xué)的嘲笑，我會做出干涉，這樣的情景雖然我處理的不算很好，可是也讓同學(xué)之間的關(guān)系變得融洽起來了。

可是在班級的規(guī)劃上頭我還是也有很多的不足，在很多時候我都是將學(xué)生看做一個讓我擺布的整體，沒有研究到大部分人的想法，只是按照我的想法讓學(xué)生們都在我規(guī)定的框框中行事，讓他們在學(xué)習(xí)的過程中有很多不方便的地方，雖然在之后我有放松過自我的要求，可是因為時間實行很短，學(xué)生還有一點擔(dān)心，對于這些事情還沒有適應(yīng)，暫時話還沒有看到效果，可是我相信必須比之前要好。

在學(xué)生的管理上頭我做的還是不夠好，因為也有學(xué)生給我寫過信，我的批評給她帶來了很大的傷害，在平時的學(xué)習(xí)生活中，我是不是要多多提出對學(xué)生的表揚?；仡欉@兩三年的工作，好像真的就是這樣，批評比表揚更多，是不是因為這樣打擊了學(xué)生的自信心，也讓他們對于學(xué)習(xí)、對于學(xué)校產(chǎn)生反感呢?經(jīng)過反思才會改善，有所改變才會成長，在今后的工作中我必須會改變自我對待學(xué)生的態(tài)度，一味地嚴(yán)厲并不能讓他們感到我對于他們的期望，反而適當(dāng)?shù)谋頁P會讓他們激起對于學(xué)習(xí)的好勝心，我會以這個方向努力的。

中班述職匯報總結(jié)簡短 篇5

11月22日，我們中班年級組開展了家長開放半日活動，通過向家長呈現(xiàn)晨間區(qū)域游戲、戶外鍛煉、盥洗、早點、集體教學(xué)活動、民間游戲、午餐等幼兒在園半日活動各環(huán)節(jié)，讓家長對幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況有了進一步的了解，增進家園聯(lián)系，為家園共同教育搭建了互動的平臺。本次家長開放日活動精心準(zhǔn)備、有效呈現(xiàn)，給家長們、孩子們都留下了深刻的印象。下面，我從精心和有效兩大方面進行梳理和反思：

一、精心

晨鍛活動精心安排

本次家長開放日恰逢陰雨天氣，晨間戶外活動不得不在室內(nèi)組織和開展。如何在室內(nèi)也能開展好晨鍛活動呢？我們觀摩了已經(jīng)開展過家長開放日的大班年級組的晨鍛活動，通過觀摩向她們?nèi)〗?jīng)。在觀摩的基礎(chǔ)上，我們又結(jié)合中班幼兒的年齡特點，對場景設(shè)置、材料投放等進行了個性化的呈現(xiàn)。在家長開放日當(dāng)天，我們將鍛煉場地氛圍教室內(nèi)和走廊，孩子們都能有序、愉悅地與家長一同開展晨鍛活動，雖然家長的到來讓原本不夠?qū)挸ǖ慕淌铱臻g顯得更加擁擠，但是通過前期的思考和設(shè)計，家長們參與到幼兒晨鍛的行列，充分利用教室、走廊的資源，如：教室內(nèi)的桌椅、呼啦圈、薯片罐、彩色棒等材料，充分鍛煉幼兒的走、跨、跳、爬、投擲等基本動作。教室內(nèi)布置集體游戲的場景，走廊內(nèi)提供分散游戲的小器械，通過交換場地讓幼兒進行充分的鍛煉，孩子們玩得很開心很盡興。

民間游戲精心挑選

結(jié)合民俗節(jié)主題好玩的民間游戲，我們在集體教學(xué)活動后，特地安排了有趣的民間游戲，讓家長與幼兒一同參與到游戲之中，一同體驗民間游戲的樂趣。我們精心挑選了占圈、老鼠籠、木頭人三個民間游戲，我們前期準(zhǔn)備好游戲的材料，讓家長與幼兒一同了解游戲規(guī)則。第一個占圈游戲通過家長示范游戲，讓幼兒對游戲的規(guī)則有更深刻的了解。第二個游戲老鼠籠我們請家長做成老鼠籠，孩子們扮演一只只靈活的小老鼠，親子游戲?qū)⒒顒油葡蚋叱薄Ｔ谇皟蓚€較大強度的游戲后，第三個游戲木頭人，讓幼兒學(xué)會控制自己，調(diào)整幼兒的活動量，并及時給予幼兒肯定。孩子們和家長們在民間游戲環(huán)節(jié)都玩得熱火朝天、意猶未盡。

二、有效

1．家園交流體現(xiàn)共育

在本次開放日的家園交流環(huán)節(jié)我向家長們介紹了幼兒園里開展的主題活動，針對生活方面重點提到了午餐及生活自理能力的培養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，我還結(jié)合我班幼兒的實際情況，有針對性地將班上孩子們一些共性的問題，與家長們進行了問題與解決對策的`交流與分享。我希望家長們能關(guān)注幼兒教育，并能與幼兒園共同配合教育幼兒。教育需要一致性，家園一致，幼兒定能有更大的進步。當(dāng)我說到一些共性問題時，看到家長們頻頻點頭，當(dāng)分享解決問題的對策時，家長們個個專注地傾聽。我想這樣的家園交流能有所有的家長了解幼兒教育，了解幼兒教育的方法，讓家長對我們的信任更多一點，對我們的工作更配合一點，對我們的不周更理解一點，真正形成家園共育的良好態(tài)勢。

2.午餐環(huán)節(jié)規(guī)范細(xì)致

很多家長會擔(dān)心孩子在幼兒園的吃飯問題，本次家長開放日特別向家長們呈現(xiàn)了孩子們的午餐環(huán)節(jié)。從阿姨的衛(wèi)生消毒，到孩子們的洗手、自主端飯菜、自主進餐，家長們真切了解到自己孩子在園的進餐情況，規(guī)范細(xì)致的操作流程給家長們留下了深刻的印象，很多家長通過這次活動對孩子的用餐問題放心了不少。不少家長都反映幼兒園里比家里吃的都多。我也跟家長們提出要求多一點放手，少一點包辦；多一點鼓勵，少一點指責(zé)，讓孩子在家在園一個樣。

家長開放半日活動是幼兒園對外的一個窗口，是教師做好班級工作的重要內(nèi)容，是加強家園聯(lián)系的重要途徑。我想在今后的家長開放半日活動中要繼續(xù)做到精心和有效，才能讓孩子們開心、有序，才能讓家長們放心、滿意。

中班述職匯報總結(jié)簡短 篇6

各位家長：

大家好！ 感謝你們在百忙中抽出寶貴的時間來參加我們的家長會，你們的到來就是對我們工作最有力的支持。也說明了大家對孩子教育的重視。今天我們舉辦家園聯(lián)系活動，就是為了讓家長深入了解中班幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活情況，加強家長和老師的溝通，相互促進，相互配合，相互理解為教育好孩子付出我們共有的愛心。

首先：我向大家介紹一下我園的基本情況。我園是一所公辦幼兒園，始建于1997年7月。有教師24人，現(xiàn)有20人，每年支教4人。在所有教師中高級教師8人，招聘1人，大專19人，中專5人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。園內(nèi)有布置新穎的教室，安全寬敞的的戶外活動場地，有供孩子們玩的大型玩具，是一所集美化，教育化，兒童化為一體的幼兒園。是孩子們又一所溫馨的家。孩子們在園內(nèi)一天的生活和學(xué)習(xí)是快樂而充實的。經(jīng)過多年的教育教學(xué)，我們的工作也卓有成效，小學(xué)老師和家長普遍反映從我園畢業(yè)的孩子在小學(xué)的學(xué)習(xí)都比較好，像以前畢業(yè)的徐新輝，馬靈新，段佳琴，馬麗杰，寧靜等孩子在小學(xué)都是名列前茅的優(yōu)秀生。為此你們完全可以把孩子放心的交給我們。將孩子送入這樣的一所幼兒園也是你們各位家長最明智的選擇。

其次：我象各位家長匯報一下我們班的情況。我班共有幼兒42名，男生28人，女生14人。從小班升上來22人，由于年齡小留級1人，新生19人。由我們4位老師共同來完成他們的教學(xué)和保育工作。我們的每一位老師對工作都是兢兢業(yè)業(yè)，充滿熱情，對待幼兒就像對待自己的孩子。各位家長盡管放心，我們會像媽媽一樣照顧好他們在院內(nèi)的生活的。

我們開設(shè)的課程有語言，計算，英語，社會，音樂，體育。美工共7門課程。另外還教幼兒一些律動游戲，識字，開始學(xué)習(xí)寫一些簡單的筆畫和數(shù)字。我們班男孩子占了三分之二 所以班級顯得比較活潑好動。由于孩子們的這些特點，在前幾天的律動和體育游戲中，我們班的孩子都表現(xiàn)得不錯，還受到了園領(lǐng)導(dǎo)的表揚。 任何事情都有正負(fù)兩方面的作用，由于好動， 部分孩子在上課時注意力不集中 總喜歡想一些或做一些與上課無關(guān)的事。但好動是這個年齡段孩子的共性，相信隨著年齡的增長，孩子們的注意力會慢慢集中的。相反的一些孩子在舉手發(fā)言方面比較被動 為了讓孩子們改變這種狀態(tài) 我們從孩子的興趣出發(fā) 盡可能地設(shè)計一些孩子感興趣的內(nèi)容，來激發(fā)幼兒的積極性?；旧厦刻谜n都讓他們積極參與，讓他們在玩中學(xué)，學(xué)中玩， 依次提高他們的注意力和活動興趣 對那些表現(xiàn)不活躍或注意力不集中的孩子 我們會在下課后個別談話 積極鼓勵們在下一堂課中有更好的表現(xiàn)。 經(jīng)過我們這三個月的努力，現(xiàn)在孩子們的注意力和學(xué)習(xí)興趣比以前提高了好多，這個在等會的實際教學(xué)中各位家長都可以看到的。

最后：我想要對大家說的是安全問題。前幾天在慶陽縣發(fā)生的校車事件深深的震撼著我們每一個人的心靈，孩子是每位家長的心肝寶貝，哪怕是出一點點的意外，都會刺痛我們的心。為了能讓孩子健康安全的長大，我們必須要保護好孩子，不讓他們受到一點點的傷害。為此我們必須要防患于未然，我們園的地理位置比較特殊，逢集日園門口車多人多，家長在接送時一定要管好自己的孩子，不讓他們亂跑，更不能為了圖自己方便讓孩子自己到園。孩子一定要交到老師手里家長才可以離開。必須按時接送，不要過早地送孩子，早上的入園時間是8:30——9：00，下午入園時間為2:00——2:30，中午接孩子的時間為11：30，下午為5：00.請各位家長牢記。不管你有多忙請一定按時，必定再大的事大不過孩子。另外，幼兒來園時請家長檢查孩子是否帶危險物品如扣子、小刀、小飾品等。這一項很重要，因為孩子小，他看到好玩好看的東西就會帶來幼兒園給小朋友看，他們的出發(fā)點是好的，但是如果帶的是危險東西那后果就不敢想啦。所以請家長一定要注意。

家長的滿意，是對我們工作的肯定，更是對我們工作的鞭策。家長肯定對我們老師的工作會有一些建議和要求，接下來的時間讓我們敞開心扉，請各位家長多提寶貴意見，家長之間也可以共同探討一下教育孩子的良方。

我們的工作離不開家長的配合與支持，希望家長能繼續(xù)支持我們、配合我們。再次謝謝你們的到來。

述職總結(jié)

處理文檔是保持學(xué)習(xí)和工作動力的重要途徑，向前人寫過的范文學(xué)習(xí)，就顯得很有必要了。通過閱讀范文我們能夠更好地認(rèn)知歷史的恬淡和厚重，你收集了多少可借鑒的范文呢？您要的信息已經(jīng)整理好了：“述職總結(jié)”。

述職總結(jié) 篇1

銀行本人述職報告總結(jié)

隨著金融市場的不斷發(fā)展，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著為客戶提供金融服務(wù)的重要職責(zé)。作為銀行員工，我深深體會到了這一點，并且在職業(yè)生涯中也積累了一定的經(jīng)驗和收獲。今天，我將就我的工作職責(zé)、業(yè)績成果和工作計劃三個方面，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報告總結(jié)。

一、工作職責(zé)

作為銀行的一名客戶經(jīng)理，我的主要職責(zé)是為客戶提供銀行的各種金融服務(wù)。在這個過程中，我需要對客戶需求進行全面的了解，并且根據(jù)客戶的需求，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，同時也需要在貸款、存款、理財?shù)确矫鎸蛻暨M行全方面的咨詢和建議。此外，我還需要開發(fā)新的客戶資源，并維護和管理現(xiàn)有的客戶關(guān)系，以便為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更好的支持。

二、業(yè)績成果

在過去的一年中，我完成了一系列的業(yè)績，整理如下：

1、貸款業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶貸款額度達(dá)到了5000萬，其中大部分是企業(yè)性貸款。為了確保貸款安全，我仔細(xì)了解了客戶的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，并且制定了詳細(xì)的貸款計劃，與客戶進行充分的溝通和交流。通過這種方式，不僅成功申請了大量的貸款，還有效地降低了銀行的風(fēng)險。

2、存款業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶存款總額達(dá)到了2億，其中大部分是穩(wěn)定性的存款。在這個過程中，我密切關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求，并定期給客戶提供最優(yōu)的存款利率，以保證客戶的利益最大化。

3、理財業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶購買了理財產(chǎn)品總額達(dá)到1.5億，這些客戶大多是高凈值人士。為了讓客戶獲得最大的回報，我不斷地拓展銀行理財產(chǎn)品的種類和數(shù)量，并及時對市場情況進行調(diào)整，以最大限度地減少風(fēng)險。

三、工作計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職業(yè)能力，做好以下工作計劃：

1、加強業(yè)務(wù)能力

深入學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、提升客戶滿意度

通過與客戶建立良好的關(guān)系以及不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

3、保持風(fēng)險意識

及時關(guān)注市場動態(tài)，掌握風(fēng)險信息，為銀行提供更加穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展支持。

總結(jié)

作為銀行客戶經(jīng)理，我深深感受到自己的責(zé)任和使命，也獲得了一定的工作成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，在不斷提高自己的能力和成果的同時，為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。

述職總結(jié) 篇2

教師述職總結(jié)開頭

作為一名教師，一年一度的述職總結(jié)是非常重要的一項工作。通過對自己一年來的教學(xué)實踐進行回顧和總結(jié)，不僅可以明確自己的優(yōu)點和不足，還能夠?qū)窈蠊ぷ鞯陌l(fā)展起到重要的指導(dǎo)作用。在這里，我將對我過去一年的工作進行詳細(xì)的回顧和總結(jié)，旨在發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處，明確今后的發(fā)展方向和目標(biāo)。

一、工作回顧

在過去的一年里，我認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，細(xì)致專注地對待每一堂課。在教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的運用上，我注重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力，努力為學(xué)生營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣。同時，我也不斷探索和嘗試新的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗和思路。

在日常課堂管理方面，我注重教師與學(xué)生之間的互動，始終保持良好的師生關(guān)系，關(guān)注學(xué)生的情感需要，積極推動班級文化建設(shè)和課程知識和道德素質(zhì)的培養(yǎng)。同時也關(guān)注學(xué)生的心理健康，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并積極引導(dǎo)解決。

在課外活動方面，我積極參與和組織各種課外活動，如植樹節(jié)、勞動節(jié)等，在活動中通過親身參與，引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保、勞動等先進意識和行為習(xí)慣，為學(xué)生搭建一個全面發(fā)展的平臺。

二、工作總結(jié)

回顧過去的一年，我認(rèn)為還有很多需要改進和提高的地方。在教學(xué)方面，我需要更加注重學(xué)生的個性化需求和學(xué)習(xí)差異，在內(nèi)容的選擇和方法的運用上加大針對性和個性化，讓每個學(xué)生都能夠得到充分的關(guān)注和指導(dǎo)。同時，我也要不斷探索和嘗試新的教學(xué)方法和技術(shù)，加強在信息技術(shù)方面的應(yīng)用。

在日常管理方面，我需要對班級文化建設(shè)和課程知識和道德素質(zhì)的培養(yǎng)加大投入，建立一個文明、整潔、有序的班級環(huán)境，讓學(xué)生在和諧的氛圍中得到全面發(fā)展。同時，我也要進一步關(guān)注學(xué)生的心理健康，采取有效措施幫助學(xué)生解決心理問題，讓他們健康快樂地成長。

在課外活動方面，我也需要加大組織力度，開展更豐富、更有意義的課外活動，通過活動引導(dǎo)學(xué)生樹立先進意識和行為習(xí)慣，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

總的來說，過去的一年讓我意識到了自己的優(yōu)點和不足，也讓我明確了今后工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。我將在今后的工作中更加努力，帶著對學(xué)生的責(zé)任和使命感，將我的教學(xué)理念和實踐不斷升華。

述職總結(jié) 篇3

油田職業(yè)述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！今天我很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作。我是某油田中的一名員工，現(xiàn)在我將就油田職業(yè)的工作內(nèi)容、工作態(tài)度以及所取得的成績給大家做一份總結(jié)匯報。

首先，我將介紹油田職業(yè)的工作內(nèi)容。作為一名油田職業(yè)人員，我們的主要職責(zé)是參與油氣鉆探、井筒修護和油田生產(chǎn)作業(yè)。我們需要根據(jù)作業(yè)計劃和工藝要求，進行排班，并組織員工進行工作。我們還需要熟悉各類油氣設(shè)備的操作和維護，并確保工作的安全進行。

在油田職業(yè)的工作中，工作態(tài)度至關(guān)重要。作為一名職業(yè)油田工作者，我們必須時刻保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我們需要在艱苦的環(huán)境條件下進行工作，經(jīng)常需要加班和在惡劣的天氣條件下工作。我們還需要對工作中的技術(shù)和操作不斷進行學(xué)習(xí)和提升，以保證工作的質(zhì)量和效率。

在過去的一年里，我一直努力保持良好的工作態(tài)度，并取得了一些成績。首先，我積極參加了公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升了自己的專業(yè)技能和知識儲備。其次，我在工作中嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，未發(fā)生任何安全事故。我還通過合理安排工作時間和任務(wù)分配，提高了工作效率，減少了工作延誤情況的發(fā)生。

在工作中，我也意識到自己還存在一些不足之處。首先，我在組織能力和溝通能力方面還有待提升。有時候由于工作的繁忙，我沒有及時與其他工作人員溝通工作進展情況，導(dǎo)致工作的協(xié)調(diào)性不足。其次，我在技術(shù)能力方面還有待提高。隨著油田技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我還需要不斷學(xué)習(xí)和接受新知識，以應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

未來，我將繼續(xù)努力改進自己的工作能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻力量。首先，我將加強自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)實力和工作能力。其次，我將注重團隊合作，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。最后，我將積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。

總而言之，油田職業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。我將保持初心，不斷努力，為公司的發(fā)展和油田行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。

謝謝大家！

述職總結(jié) 篇4

企業(yè)稅務(wù)專員述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我是某企業(yè)的稅務(wù)專員，今天很榮幸向大家報告我這一年的工作情況。在這一年里，我一直以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神為出發(fā)點，努力為公司的稅務(wù)方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了一定的成績。接下來，我將簡要地回顧一下具體的工作內(nèi)容和工作成績。

一、日常稅務(wù)工作

作為稅務(wù)專員，我的工作主要包括日常稅務(wù)的處理和管理，如應(yīng)繳納的稅種，稅率和抵扣規(guī)則等方面的咨詢和解答，稅務(wù)報告的編制和提交，以及在稅務(wù)方面負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和溝通等各方面的工作。在這一年里，我積極地協(xié)助公司完成了一系列的稅務(wù)報告，如企業(yè)所得稅、增值稅、非居民稅務(wù)申報和匯算清繳等各種報告，并保證了所有報表的正確性和準(zhǔn)確性。此外，我還協(xié)同財務(wù)部門對應(yīng)收應(yīng)付款和涉稅費用進行分類和區(qū)分，確保了所有稅務(wù)記錄的真實和清晰性。

二、財務(wù)審計與稅務(wù)稽查

作為稅務(wù)專員，我在財務(wù)審計和稅務(wù)稽查方面的作用也是很重要的。在這一年中，我積極協(xié)助公司進行了財務(wù)審計和稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作，其中包括向稽查組提供必要的資料和文件，并在稽查過程中解答相關(guān)問題以及協(xié)助公司順利通過了全部的審計與稽查。

三、稅收政策和法律法規(guī)的更新和優(yōu)化

此外，作為公司的稅務(wù)專員，我還密切關(guān)注稅收政策和法律法規(guī)的改變，并根據(jù)公司的實際情況及時調(diào)整和優(yōu)化公司的稅務(wù)策略。例如，在增值稅率和應(yīng)稅財產(chǎn)的分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時，我及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)變化，以及在貼息政策方面的修改，受到領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚和肯定。

總結(jié)，這一年來我做好了所有的稅務(wù)工作，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、進步和創(chuàng)新。今后，我將繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)精神，提高自身素質(zhì)，為公司和國家的稅收事業(yè)做出更大貢獻。感謝領(lǐng)導(dǎo)和評委給我這次機會，謝謝！

述職總結(jié) 篇5

汽車噴漆員工述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是汽車噴漆員工xxx，今天我非常榮幸能夠站在這里給大家做述職報告。在過去的一年里，我與各位同事緊密合作、不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，為公司的發(fā)展做出了一份努力和貢獻。在此，我想對過去一年來的工作情況進行總結(jié)與分析，并對未來的工作提出一些建議和展望。

一、工作總結(jié)

作為一名汽車噴漆員工，我負(fù)責(zé)的是車身外觀美容和維修工作，主要包括噴漆、車身維修、零件更換等方面。在過去一年里，我的工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 良好的銷售業(yè)績

去年，在門市部的銷售業(yè)績排名中，我名列前茅。經(jīng)過長期的工作和實踐，我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以專業(yè)的工作態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客戶的信賴和好評，并達(dá)成了銷售目標(biāo)。

2. 優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)

在工作中，我始終注重提高技術(shù)水平，不斷學(xué)習(xí)和實踐，使自己的噴漆技術(shù)得到了很大的提升。在維修車身方面，我用心、耐心、細(xì)心，并在每個細(xì)節(jié)上嚴(yán)格把握，使得每一個工作過程都符合汽車廠家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在維修過程中，我也注意溝通，并傾聽每一位客戶的需求，注重維修和美容效果，讓每一位客戶離開時都感到滿意和愉悅。

3. 積極參與團隊合作

在工作中，我與同事們通力合作、互幫互助，共同維護公司的形象和品牌，互相學(xué)習(xí)和成長。在我參與的項目中，我們?nèi)〉昧艘幌盗械膬?yōu)秀成果，達(dá)到了既定的目標(biāo)，團隊凝聚力得到了很好的提升。

二、不足之處

在工作中，我自認(rèn)也有一些不足之處。比如，有時可能會因為忙碌而節(jié)省溝通的時間，導(dǎo)致工作完成后出現(xiàn)一些偏差，對于這種情況，我正在積極改正，增加溝通，提高工作質(zhì)量。

三、未來工作展望

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進步，以不斷提高的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，力爭成為業(yè)界的佼佼者。同時，我也將注重團隊合作，與各位同事精誠合作，共同推動公司發(fā)展。

在日常工作中，我也將更加注重溝通，或者與客戶溝通以增加工作的準(zhǔn)確性。努力提高自己的工作效率，靈活運用技術(shù)，以更短的時間完成優(yōu)質(zhì)的工作。

四、結(jié)語

總之，在過去一年里，我工作上有了不少成績和進步，對于自己的工作也有更深的認(rèn)識。今后，我會更加努力地工作，不斷拼搏，在優(yōu)秀的團隊中不斷成長。最后，感謝您平日的指導(dǎo)和關(guān)注，謝謝大家！

述職總結(jié) 篇6

近期的助理述職報告總結(jié)，是公司為了更好地了解員工在職場的表現(xiàn)與成績而進行的一次調(diào)研和總結(jié)。在這次調(diào)研中，我們了解到了許多關(guān)于公司員工的數(shù)據(jù)和信息，并對各位優(yōu)秀的助理進行了表彰。

首先，我們通過對近期業(yè)績進行了分析，發(fā)現(xiàn)助理們在輔助主管完成項目和任務(wù)方面做得非常出色。在公司重要的項目中，這些助理們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)付出了大量的時間和精力，其中存在許多的細(xì)節(jié)與矛盾需要解決。值得表揚的是，在這種情況下，這些助理們表現(xiàn)出來的高超的協(xié)調(diào)與解決能力，讓公司的項目能夠順利運行并成功地完成。同時，在公司的日常事物中，這些助理們也都表現(xiàn)得非常穩(wěn)定、誠懇和認(rèn)真，得到了主管的高度評價。

其次，在企業(yè)文化方面，這些助理們也發(fā)起了許多創(chuàng)意性的活動和組織，鼓舞了員工的士氣，增強了團隊合作的精神。其中，一些助理們應(yīng)用社交媒體平臺，向大家展示公司文化和品牌價值，讓員工從視覺、聽覺等不同角度來了解公司。此外，在諸如年會和其他公司活動中，這些助理們也發(fā)揮了巨大的作用，每個人都為公司的成功增添了自己的力量。

最后，在團隊合作中，這些助理們也做出了巨大的貢獻。他們以聰明、激情和耐心的方式，與其他部門的成員共同勞務(wù)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決難點問題，提高了公司的團隊協(xié)作水平。通過分享經(jīng)驗和知識，和其他部門的同事一起工作，這些助理們在團隊中成為不可缺少的一部分，為公司的成功發(fā)揮了重要作用。

綜上所述，這次助理述職報告總結(jié)是一次大獲成功的調(diào)研和總結(jié)，向我們展示了公司助理們在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)和互助協(xié)作的合作精神。我們相信，這一論述結(jié)果的出現(xiàn)將會在未來的效益上繼續(xù)發(fā)揮重要作用。同時，也讓我們跟隨助理的步伐，在公司的不斷進步和追求中創(chuàng)造更加美好的明天！

述職總結(jié) 篇7

一、引言

隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，采購工作的重要性日益凸顯。作為采購部門的一員，我很榮幸能夠擔(dān)任采購助理一職。在過去的一年里，我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，取得了一定的成績。下面，我將結(jié)合工作實際，對自己在采購工作中所做的貢獻進行總結(jié)和述職，以期更好地展示自己在這一職位上的工作成果。

二、主要工作內(nèi)容

1. 優(yōu)化采購流程

在工作中，我始終秉持“高效、規(guī)范、專業(yè)”的原則，不斷探索和優(yōu)化采購流程，使采購工作更加順暢。具體來說，我做了以下幾點工作：

（1）建立采購流程標(biāo)準(zhǔn)化文件：建立了采購流程標(biāo)準(zhǔn)化文件，將采購流程劃分為需求確認(rèn)、詢價、評審、合同簽訂、采購執(zhí)行、采購結(jié)算、采購檔案管理等環(huán)節(jié)，規(guī)范了采購流程。

（2）建立采購信息管理系統(tǒng)：建立了采購信息管理系統(tǒng)，將采購流程中的每一個環(huán)節(jié)都納入到系統(tǒng)中，實現(xiàn)了采購信息的電子化管理，提高了采購效率和管理水平。

（3）加強供應(yīng)商管理：建立了供應(yīng)商評估體系，對供應(yīng)商進行定期評估，確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)可靠性，降低了采購成本。

2. 降低采購成本

作為采購部門的一員，降低采購成本一直是我們努力追求的目標(biāo)。在工作中，我主要從以下幾個方面做了努力：

（1）與供應(yīng)商進行價格談判：針對不同的采購需求，我與供應(yīng)商進行了多次的價格談判，有效降低了采購成本。

（2）精細(xì)化采購控制：我針對不同的采購項目進行了精細(xì)化的采購控制，嚴(yán)格控制采購預(yù)算，有效控制了采購成本。

（3）優(yōu)化采購計劃：我對采購計劃進行了優(yōu)化和調(diào)整，提高了計劃的合理性和可操作性，避免了采購計劃的浪費和錯誤，降低了采購成本。

3. 維護良好的供應(yīng)商關(guān)系

在采購工作中，供應(yīng)商是不可或缺的一環(huán)。作為采購助理，我始終注重與供應(yīng)商的溝通合作，維護了良好的供應(yīng)商關(guān)系。具體來說，我做了以下幾方面的工作：

（1）建立供應(yīng)商培訓(xùn)機制：我與供應(yīng)商建立了培訓(xùn)機制，不斷對供應(yīng)商進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，同時也提高了企業(yè)的整體采購能力。

（2）優(yōu)化供應(yīng)商管理：我加強了對供應(yīng)商的管理，建立了供應(yīng)商檔案，及時更新了供應(yīng)商的信息和資質(zhì)，確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)可靠性。

（3）加強與供應(yīng)商的溝通：我積極與供應(yīng)商保持聯(lián)系，不斷了解供應(yīng)商的變化和需求，暢通了溝通渠道，確保采購各項工作的順利進行。

三、個人收獲

在采購助理的崗位上，我收獲了很多。首先，我掌握了專業(yè)的采購知識和技能，具備了不斷優(yōu)化和改進采購流程的能力；其次，我善于溝通和協(xié)調(diào)，建立了良好的內(nèi)部和外部合作關(guān)系，不斷提高了自身的綜合素質(zhì)和工作能力；最后，我對企業(yè)的運營和管理有了更深入的了解，為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、收獲與展望

在過去的一年里，我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，取得了一定的成績。但是，還有很多的不足之處需要不斷改進和提高。未來，我將繼續(xù)努力，加強自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷拓展自己的采購視野和采購能力，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。

述職總結(jié) 篇8

作為一名護士，護理述職報告是不可避免的，它既是對自己工作的總結(jié)，也是對領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作的回顧和展望。在撰寫護理述職報告中，我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的護士需要具備什么樣的素質(zhì)和能力，這也對我的工作和職業(yè)規(guī)劃起到了積極的推動作用。

一、 學(xué)習(xí)能力必不可少

在護理工作中，醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)技能是至關(guān)重要的，因此學(xué)習(xí)能力也成了必不可少的素質(zhì)。在撰寫護理述職報告的過程中，我更加深刻地認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)中的不足，并努力改善了這個狀況。我時刻保持著對醫(yī)學(xué)知識的渴望，利用閑暇時間參加相關(guān)的培訓(xùn)班、講座和研討會，不斷提高自己的專業(yè)水平和知識儲備。我堅信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在職場中更好地為患者服務(wù)。

二、 心理素質(zhì)決定成敗

護理工作的本質(zhì)是與人打交道，因此情緒穩(wěn)定和心理素質(zhì)的好壞對護士的工作起著決定性的作用。在實際工作中，我深刻認(rèn)識到自己的心理素質(zhì)有所欠缺，并且也遇到過與患者情緒失控的場面。在這些場合，我積極尋求其他同事的幫助和建議，及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持平靜和耐心。這些經(jīng)驗雖然讓我受到點磨練，但也促使我更加重視自身的心理健康，不斷提高自己的心理素質(zhì)。

三、 團隊合作是護士的基本要求

護士的工作是一個團隊式的協(xié)同來完成的，需要護士之間的密切配合，才能為患者提供更好的服務(wù)。在實際的工作中，我更加明確地認(rèn)識到團隊合作的重要性，并始終保持著開放、包容的心態(tài)。在團隊合作過程中，我主動與同事交流溝通，尋求意見和建議；在工作中遇到困難時，我更是會及時與其他同事聯(lián)系，共同探討和解決問題。在團隊中，我始終堅信，只有集思廣益，才能更好地為患者服務(wù)。

四、 良好的語言溝通能力是必要的

護士的工作離不開與患者之間的交流，因此良好的語言溝通能力成為了護士的必備素質(zhì)。在實際工作中，我不斷努力提高自己的語言表達(dá)能力和溝通技巧，協(xié)助患者克服生理和心理的困難。在與患者的交流過程中，我始終保持著耐心和細(xì)心，傾聽患者的心聲，并作出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)。這些實踐讓我深刻認(rèn)識到好的語言溝通能力對護士在職場中的重要性。

綜上所述，護理述職報告完成之后，不僅匯總了自己的工作經(jīng)驗和成果，更重要的是讓我加深了對護士工作的認(rèn)識和理解，更加明確了自身在工作中需要不斷提高和改進的方向。只有具備了學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、團隊合作和良好的語言溝通能力等基礎(chǔ)素質(zhì)，才能在職場中更好地為患者服務(wù)。我相信，在今后的工作中，我將會把這些素質(zhì)和能力發(fā)揮到最大的優(yōu)勢，為患者帶來更好的護理服務(wù)。

述職總結(jié) 篇9

油田職業(yè)述職報告總結(jié)

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是某油田的一名工程師，我非常榮幸能夠在此向大家分享我工作期間的經(jīng)驗和收獲。本次述職報告主要分為四個部分，分別是工作概況、工作成果、存在問題及解決方案以及對未來的展望。

二、工作概況

在過去的一年里，我主要從事油田勘探與開發(fā)工作。在這個崗位上，我主要負(fù)責(zé)油田儲量評估、井控優(yōu)化等工作。我深入學(xué)習(xí)了相關(guān)技術(shù)知識，積極與團隊成員合作，并在實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作成果

1. 油田儲量評估：

通過分析沉積相特征、井間關(guān)系以及地震資料，我成功完成了對油田儲量的評估工作，準(zhǔn)確判斷了油田潛在的儲量。通過優(yōu)化油井的開發(fā)方案，大大提高了油井的效率和產(chǎn)量。

2. 井控優(yōu)化：

在井控優(yōu)化方面，我結(jié)合實際情況，制定了詳細(xì)的方案，并進行了實施。通過改進井筒工藝、優(yōu)化管柱設(shè)計等措施，成功降低了井下設(shè)備的故障率，提高了井控效果。

3. 團隊合作：

在工作中，我積極與團隊成員合作，與地質(zhì)、地控等部門保持了密切的溝通與協(xié)調(diào)。通過團隊合作，我不僅學(xué)到了更多的知識，也得到了更多的幫助。我們共同努力，取得了很多成果，為公司的發(fā)展做出了貢獻。

四、存在問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題，主要包括工作任務(wù)過多、時間緊迫等。為了解決這些問題，我制定了以下解決方案：

1. 合理規(guī)劃工作時間，合理分配工作任務(wù)，提高工作效率。

2. 提前預(yù)估工作量，提前準(zhǔn)備，避免因時間不足而造成工作質(zhì)量下降。

3. 加強與團隊成員的溝通，共同協(xié)商解決問題，以提高工作效率和質(zhì)量。

五、對未來的展望

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。我將積極參與油田的優(yōu)化和管理工作，努力為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

六、總結(jié)

通過過去一年的工作，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和投入，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。謝謝大家！

以上就是我的油田職業(yè)述職報告總結(jié)，希望對大家有所幫助。謝謝！

2025臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)

編輯和撰寫文檔是當(dāng)今職場的必備技能之一，學(xué)術(shù)界漸漸開始重視范文的作用。閱讀范文可以拓展我們對法律和法規(guī)的認(rèn)識，你對哪些范文有了解呢？今天欄目小編給大家分享一篇值得一讀的“臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)”文章。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人在本年度的針灸臨床工作中，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求述職如下。

一、貫穿一條主線，情為群眾所系

本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，時刻嚴(yán)格要求自己，踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來，本人精心診治上萬名患者，總有效率為xx%以上，從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。

二、堅持兩個導(dǎo)向，營造和諧氛圍

首先堅持正確的政治導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，與黨保持高度一致；同時本人以身作則，遵紀(jì)守法，積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，能全面、熟練地履行崗位職責(zé)，積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù)，團結(jié)協(xié)作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導(dǎo)向。

在本人分管的范圍里，結(jié)合工作實際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障，以端正醫(yī)風(fēng)為前提，以重點人群的規(guī)范管理為主線，注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量，以老年人、慢性病人等為重點，健全規(guī)章制度，完善服務(wù)功能，規(guī)范運作管理，充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源，建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式，為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境，做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績。

三、做到三個必須，塑造良好形象

第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫(yī)生，對于患者的責(zé)難，同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個團結(jié)和睦的集體。其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，求真務(wù)實，清正廉明；不該說的不說，不該許的諾不許，不讓千里長堤潰于蟻穴。

第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個好的醫(yī)生必須立足長遠(yuǎn)，有前人栽樹、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創(chuàng)新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎(chǔ)工作，多干惠民實事。

四、抓住四個關(guān)鍵，提高服務(wù)水平

在業(yè)務(wù)上，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù)，工作成績突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內(nèi)、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自己獨特的手法，取得了很好的效果。

尤其擅長治療各種疼痛、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來，通過大量病例觀察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“xx”等論文，并相繼在省級刊物上發(fā)表。

對處在中醫(yī)理論前沿的“經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的實質(zhì)”進行探索，并發(fā)表論文，其論點被日本一學(xué)者在實驗研究中證實。本人在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經(jīng)反復(fù)研究實踐，創(chuàng)立了“無痛”針法，使患者樂于接受，深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者，本人無償上門服務(wù)，精心診治，直至患者可到門診就診，曾多次收到患者表揚信。

在科研教學(xué)上，積極配合本單位其他人員，開展科研活動，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動周，完成了多項科研項目。在教學(xué)上本人堅持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實踐操作，組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作，近年來，本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究，療效有了新的突破。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，本人深切認(rèn)識到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示，寫下大量讀書筆記，經(jīng)常參加國家級及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)術(shù)講座；積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實了自己的理論指示，為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為祖國醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇2】

作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實工作、恪守敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)述職如下：

一、執(zhí)業(yè)道德：

作為一名醫(yī)務(wù)人員，本人恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，堅定正確的政治方向。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。

我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)，為患者謀福利。

二、業(yè)務(wù)水平：

在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中，認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、程度的減輕或擺脫痛苦。

對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識，讓他們懂得日?；镜慕】当ｐB(yǎng)，限度的防患于未然。

在今后工作中，我會進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的醫(yī)生。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇3】

20__年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時也學(xué)習(xí)電腦知識。

在20__年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇4】

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自參加工作xx年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

參加工作以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、工作方面

認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

"救死扶作，治病救人"是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的`質(zhì)量。

三、學(xué)習(xí)方面

面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解的醫(yī)學(xué)動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。

在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇5】

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在______院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，______科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院______管理措施落實執(zhí)行，完成了20____年______科工作計劃________以上。

一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)______知識

1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)______知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)______與非院內(nèi)______的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學(xué)習(xí)。

2、5月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)_____，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

三、加強院內(nèi)______的管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、________戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細(xì)菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負(fù)責(zé)督促檢查工作，理每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇6】

作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實工作、恪守敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)述職如下：

　一、執(zhí)業(yè)道德：

作為一名醫(yī)務(wù)人員，本人恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。

我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。

二、業(yè)務(wù)水平：

在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中，認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。

對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識，讓他們懂得日?；镜慕】当ｐB(yǎng)，最大限度的防患于未然。

在今后工作中，我會進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的醫(yī)生。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇7】

醫(yī)生是一項高度專業(yè)的職業(yè)，臨床帶教是醫(yī)生成長和發(fā)展的必經(jīng)之路。醫(yī)生臨床帶教是一項非常重要的任務(wù)，也是醫(yī)學(xué)教育的一部分。在這個過程中，醫(yī)生需要向?qū)W生傳授自己在臨床實踐中的經(jīng)驗和技能，幫助他們更好地了解疾病治療和醫(yī)療保健。

作為一名醫(yī)生，進行臨床帶教除了對學(xué)生而言必不可少，同時對于醫(yī)生自身的職業(yè)生涯也是非常有益的。首先，醫(yī)生能夠在臨床教學(xué)中傳授自己的專業(yè)知識和技能，這將有助于加強自己的專業(yè)能力和技能。其次，醫(yī)生在教學(xué)過程中也有機會重新審視自己的專業(yè)知識，來檢驗和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。最后，醫(yī)生在臨床帶教中也有機會傳承和發(fā)展醫(yī)學(xué)教育的傳統(tǒng)，為醫(yī)學(xué)教育貢獻自己的力量。

在進行臨床帶教的過程中，醫(yī)生需要具備一定的教育教學(xué)功底。首先，他們需要掌握有效的教學(xué)方法，包括講解技巧、演示和實踐技巧等。其次，他們需要熟悉現(xiàn)代教育理論和方法，能夠根據(jù)學(xué)生的特點和需要進行個性化的教學(xué)。此外，醫(yī)生還需要有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠為學(xué)生提供精準(zhǔn)、全面的教學(xué)內(nèi)容。

為了做好臨床帶教工作，醫(yī)生還需要有一定的溝通和管理能力。在進行臨床帶教之前，醫(yī)生需要與學(xué)生進行深入的交流，了解他們的學(xué)習(xí)需求和興趣，以便提供個性化的教學(xué)。同時，醫(yī)生還需要與其他醫(yī)務(wù)人員和學(xué)科專家進行協(xié)調(diào)和合作，以便提供更全面的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)教育。

在進行臨床帶教時，醫(yī)生還需要高度重視學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和成長。他們需要為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，幫助他們掌握臨床實踐和疾病治療的技能，培養(yǎng)他們的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)操守。同時，醫(yī)生還需要注重對學(xué)生的評估和反饋，以糾正學(xué)生的不足和促進他們的發(fā)展。

總之，醫(yī)生臨床帶教是一項非常重要的任務(wù)，對于醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)療保健的發(fā)展具有重要的意義。醫(yī)生需要具備教育教學(xué)的專業(yè)知識和技能，注重學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和成長，積極推廣醫(yī)學(xué)教育的傳統(tǒng)和理念，為醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)療保健事業(yè)注入更多的活力和創(chuàng)新力。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在本次考核期內(nèi)，作為一名門診醫(yī)生，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作。現(xiàn)對今年的工作述職報告如下：

一、執(zhí)業(yè)道德

本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。

二、業(yè)務(wù)水平

作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新。

三、管理崗位

在平時工作中分管xx，與下屬各個科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇9】

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很抱歉2019年這個時候辭去醫(yī)院工作，為此向您表示無限的歉意和悲傷。但我希望你能尊重我深思熟慮的辭職決定。

我在這家我喜歡的醫(yī)院當(dāng)了近三年的臨床醫(yī)生。在這里，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事的相互幫助。太多的汗水和淚水，太多的成功和失敗，太多的艱辛和收獲。是醫(yī)院給了我這個寶貴的工作機會，讓我從一個普通的大學(xué)生變成了一個成熟的社會人。

在醫(yī)院的三年工作和生活真的教會了我很多。我非常感謝醫(yī)院。然而，去年手術(shù)失敗后，我真的受到了很大的打擊，整個人也承受著壓力。我知道自己的心理素質(zhì)還不夠好，不能成為一名獨立的高級臨床醫(yī)師，因為心理負(fù)擔(dān)太重，最近一直無法專心工作。我總是忐忑不安，不敢再去大手術(shù)了。

于是，我開始深入思考，我意識到我必須自救，必須采取一些措施，這正是那句老話，梅花不入骨，怎能聞得如此香，我一定要好好調(diào)整，為了自己，為了提升自己，可能去學(xué)校繼續(xù)深造，也可能考慮稍微調(diào)整一下自己的職業(yè)發(fā)展方向，找一個比臨床醫(yī)生更適合自己的職位。

請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)理解我的困難，理解我內(nèi)心的掙扎和不安，批準(zhǔn)我深思熟慮的決定。

最后，衷心祝愿我院事業(yè)蒸蒸日上，領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，生活幸福！

辭職：xx

xx，2019，xx，xx

臨床醫(yī)生個人述職報告簡短總結(jié)【篇10】

在20XX年工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫 論文

四篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項目標(biāo)任務(wù)，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

自20XX年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

年終述職報告和總結(jié)簡單

時間過得真快啊，在過去的這一階段工作中，雖然很疲憊，但也有收獲，經(jīng)過工作的磨煉之后就可以對其做一個總結(jié)，總結(jié)是我們常用的工作手段，如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)？以下“年終述職報告和總結(jié)簡單”由小編為大家收集整理，更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

年終述職報告和總結(jié)簡單 篇1

在過去的一年以及即將結(jié)束的時候，我按照總經(jīng)理室的要求，提交了以下的工作述職：

一、基礎(chǔ)性工作

由于我們支公司成立時間不久，再加上人力、物力等方面的限制，使得整個基礎(chǔ)工作非常薄弱。因此，我們首先抓好了客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立并完善各項制度。我們制定了20多個內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細(xì)則以及各種辦法，初步形成了一套完整的治理制度。這使得整個客服工作和人的行為都在制度的管控范圍之內(nèi)，做到了有法可依、有章可循。

2、規(guī)范流程。我們采用了科學(xué)、公正、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，例如《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

3、招聘和培訓(xùn)。我們通過各種渠道廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進步、和人才儲備，保證了短期和中長期的人力資源。在過去的一年中，我們參加了3次公開招聘，組織了2次大規(guī)模培訓(xùn)和5次小規(guī)模培訓(xùn)。這些舉措取得了良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。我們與公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門保持緊密聯(lián)系，為理賠工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、幾項主要工作

1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進步整個理賠水平。

2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的。間隔，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。

3、抓培訓(xùn)。為了進步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操縱相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。

4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價關(guān)，做到正確、公道；最后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不公道賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

三、存在的題目和不足

1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。

3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：賞罰辦法等。

4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒什么特色。

四、今后的打算

1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。

2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。

年終述職報告和總結(jié)簡單 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員、同志們：

現(xiàn)在我代表市檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子進行述職，敬請評議。

一、認(rèn)真履行職能，推進檔案事業(yè)發(fā)展

根據(jù)“三定”方案，我局工作職能主要有兩大項：一是檔案行政管理職能;二是檔案安全保管、利用職能。圍繞這兩大職能我們主要做了以下工作：

1、堅持依法治檔，全面推行檔案工作規(guī)范化管理

我們堅持以依法治檔為手段，組織開展了一系列執(zhí)法檢查和檔案法制宣傳活動。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些單位不及時歸檔、不按規(guī)定移交檔案、檔案保管條件差、管理混亂等問題，及時督促整改。并將檢查和整改情況在全市進行了通報。目前，我市所有機關(guān)事業(yè)單位都建立了檔案室，都能妥善管理和利用檔案。

為了貫徹落實__屆三中全會精神，加強和規(guī)范民生檔案工作管理，保障民生工程順利實施，去年7月在市人大彭中華副主任的帶領(lǐng)下，我們會同市人大教科文衛(wèi)委、市勞動和社會保障局、市民政局等單位對全市民生檔案工作進行了執(zhí)法調(diào)研。通過調(diào)研，掌握了解了全市民生檔案工作的基本情況，發(fā)現(xiàn)了存在的問題，督促有關(guān)部門對照檔案法律法規(guī)要求進行了整改。全社會的檔案法制意識明顯增強。

根據(jù)國家檔案局制定的《歸檔文件材料整理規(guī)則》、《江西省檔案工作規(guī)范化管理辦法》，我們積極推行了機關(guān)文件材料歸檔整理年檢制度，明確把貫徹執(zhí)行國家檔案局第8號令，文件材料歸檔、檔案登記、已公開現(xiàn)行文件的報送、檔案安全保管和有效利用等納入年檢范圍。適時開展了對機關(guān)企事業(yè)單位檔案工作人員的崗位培訓(xùn)。以來全市各級檔案部門共舉辦7期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)300余人，我們還派員30余人次參加省檔案局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全市各單位的檔案業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案管理水平都得到了較大提高。檔案管理工作逐步走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的軌道。

2、積極做好檔案的接收、征集和重點檔案的搶救工作

全市各級綜合檔案館嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)檔案資料到期必須移交進館的規(guī)定，每年都及時做好到期檔案的接收工作。同時采取各種辦法，廣泛搜集一切具有保存利用價值的檔案資料進館，豐富館藏內(nèi)容，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，加強檔案資源建設(shè)。去年全市共接收檔案17838卷(件)，共保存檔案227229卷(件)。市檔案館接收8333卷(件)，保存檔案103786卷(件)。我們還加強了檔案資料的征集工作，一些有地方特色的檔案資料陸續(xù)進館。在做好接收、征集檔案資料的同時，我們還特別注意做好國家重點檔案的搶救工作。爭取了上級部門10萬元搶救經(jīng)費，地方財政配套了同額資金，對應(yīng)搶救檔案進行了修裱、去污、加固、復(fù)制，以保證年代久遠(yuǎn)歷史檔案的安全。

3、認(rèn)真做好檔案的安全保管工作

檔案是不可再生的寶貴資源。檔案安全重于泰山，它是檔案工作的生命線。為了確保國家檔案資料的安全和妥善保管，在各級領(lǐng)導(dǎo)和財政部門的關(guān)心支持下，我市各級檔案館根據(jù)各自的實際，加強了檔案保護設(shè)施的建設(shè)，完善落實了“防蟲、防霉、防高溫、防濕、防塵、防盜、防火、防有害生物”的八防措施，制定了處置檔案系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急方案，堅持了24小時值班制度。由于工作得力、措施到位，我市沒有發(fā)生任何檔案損毀現(xiàn)象，確保了檔案的萬無一失。

4、加大館藏信息資源的開發(fā)利用力度

收集保管檔案的最終目的就是為了有效利用。我市各級檔案部門牢固樹立“以人為本、為民解困、服務(wù)民生”的工作理念，著眼人民群眾關(guān)注、關(guān)心的熱點難點問題，積極做好民生檔案的提供利用工作，幫助群眾解決一些身邊的實際困難和問題，維護他們的合法權(quán)益。在提供檔案為社會各界利用方面，簡化程序、簡便手續(xù)，對下崗職工、農(nóng)民工、城市低保戶查閱檔案憑有效證件一律實行免費服務(wù)。廣大檔案工作者，通過自己平凡而辛勤努力的工作把黨和政府對人民群眾的關(guān)懷和溫暖送到群眾的手里。解決了許多諸如工資套改、工傷保險、養(yǎng)老保險、下放年限、工齡認(rèn)定、工作調(diào)動、遺屬補助、房屋拆遷、土地征用、交通肇事賠償?shù)汝P(guān)系群眾切身利益的問題，提供了大量的政策依據(jù)。如去年5月，南昌鐵路局車隊20多位職工要求查閱下放知青名冊，確定下放時間，用于單位計算工齡。我們的工作人員熱情接待、不厭其煩的幫助他們查找到原始憑證，并幫他們復(fù)印，出具證明，他們感嘆說“三四十年的東西還保存下來了，真是不可思議，檔案的作用真大呀，太謝謝你們了!”據(jù)統(tǒng)計，以來全市各級檔案部門共接待查檔人員3185人次，調(diào)閱檔案8203卷(件)，為黨政機關(guān)、社會各界提供了大量的寶貴的第一手資料，充分發(fā)揮了檔案的原始憑證作用。我們還根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，有計劃地逐年地開放了滿30年的22822卷檔案。

二、服務(wù)工作大局，拓寬檔案工作服務(wù)領(lǐng)域

檔案工作是一項記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民的重要工作。做好檔案工作的出發(fā)點和落腳點，就是要為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)、為各級領(lǐng)導(dǎo)決策和部門工作服務(wù)、為社會各界和廣大人民群眾服務(wù)。一年多來，我們認(rèn)真貫徹落實市委總體工作部署和發(fā)展思路，牢固樹立“經(jīng)濟發(fā)展沒有旁觀者、各行各業(yè)都是建設(shè)者、參與者”的意識，努力創(chuàng)新檔案服務(wù)機制、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，積極尋找檔案工作為我市“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的結(jié)合點、切入點和著力點，拓寬檔案工作服務(wù)領(lǐng)域。

我們把為新農(nóng)村建設(shè)，為“三農(nóng)”工作，為社區(qū)工作服務(wù)作為我們檔案部門的重要工作職責(zé)，加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級建檔工作和城市社區(qū)建檔工作的服務(wù)和指導(dǎo)。目前全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、農(nóng)林場都建立了檔案室，大多數(shù)村委會建立了檔案。

我們還積極主動地做好國有、集體企業(yè)改制后的檔案處置工作。去年市檔案館接收了原水泵廠改制企業(yè)檔案3180卷。到目前為止，有27個改制完畢的市屬企業(yè)檔案共計24837卷順利進館，確保了原市屬改制企業(yè)檔案的完整與安全。與此同時，我市各級檔案部門還積極幫助指導(dǎo)民營企業(yè)做好檔案工作，經(jīng)常深入民營企業(yè)征求意見，開展咨詢服務(wù)工作，幫助指導(dǎo)文件材料歸檔整理。

我們還與市發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了加強我市重大建設(shè)項目檔案工作的意見，做好市重點建設(shè)工程檔案的登記、現(xiàn)場指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)和項目檔案驗收工作。并派專人負(fù)責(zé)十三屆省運會資料的收集整理工作。

民生檔案工作是推進實施民生工程的基礎(chǔ)性工作，它涉及千家萬戶，關(guān)系百姓的切身利益。重視和做好民生檔案工作，是新的歷史時期賦予檔案部門的重要任務(wù)，是檔案工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。為此我們積極做好了與民生有密切相關(guān)的社會保障、社會就業(yè)、社會互助、優(yōu)撫安置、婚姻計生、醫(yī)療衛(wèi)生、土地征用、產(chǎn)權(quán)交易等檔案工作的監(jiān)督與指導(dǎo)，下發(fā)了做好民生檔案工作的意見，提供民生檔案工作咨詢服務(wù)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加企業(yè)醫(yī)改工作，幫助有關(guān)部門進行民生文件材料整理歸檔。

服務(wù)工作大局維護社會穩(wěn)定，是檔案工作者義不容辭的職責(zé)。近些年上訪人員前來查找檔案的情況在增多，檔案利用在為維護社會穩(wěn)定、化解矛盾、避免國家經(jīng)濟損失方面起到了不可替代的積極作用。去年初，貴溪市一些當(dāng)年對越自衛(wèi)反擊參戰(zhàn)人員為解決經(jīng)濟、政治生活待遇問題，聯(lián)名上訪至省、市政府，一些未參戰(zhàn)的退伍軍人，也趁機以參戰(zhàn)人員身份上訪要求解決生活待遇。一時魚龍混雜，給政府正常開展公務(wù)帶來了嚴(yán)重影響。在各級政府的高度重視和有關(guān)部門的配合支持下，我們檔案部門很快查清了這部分上訪人員的退伍檔案資料，先后提供了100余份證明，確認(rèn)了60名對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員身份，以及其他如8023原子 彈試驗基地、抗美援越、西沙保衛(wèi)戰(zhàn)等十余種人員的身份，為政府妥善處理好這起上訪事件提供了有力的憑證。一年來，由于全市檔案工作者的努力，通過提供翔實的檔案原始資料憑證，為政府和有關(guān)部門較好的處理和解決了諸如土地糾紛、山林權(quán)屬爭議、土地承包、企業(yè)改制、促查辦案等等方面的矛盾和問題，發(fā)揮了檔案利用的特殊作用。在做好本職工作的同時，我們還較好地完成了綜治維穩(wěn)、聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)、計劃生育等各項工作任務(wù)。

三、加強隊伍建設(shè)，忠誠黨的檔案事業(yè)

我們這一任班子4名成員共事了7年多時間。7年來經(jīng)過不斷的溝通、磨合，逐步形成了一個比較團結(jié)、實干、廉潔、高效的管理團隊。班子每位成員都能夠做到以大局為重，大事講原則小事講風(fēng)格，互助、互諒、互讓、互容。由于班子的團結(jié)，從而有力地保證了各項工作任務(wù)的貫徹落實。

我們在搞好班子建設(shè)的同時,還結(jié)合市里開展的政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年和提升行政效能建設(shè)服務(wù)型單位等主題活動,注重抓干部職工隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),教育干部職工克服“檔案部門是弱勢部門，沒奔頭”等消極情緒，認(rèn)識到檔案事業(yè)是一項對歷史負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)的神圣事業(yè)，檔案工作者雖然無權(quán)、無利、無名、但不能無為。與此同時，我們還強化了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”意識，堅決貫徹落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立健全了各項規(guī)章制度，以紀(jì)律和制度約束人，全局未發(fā)生任何違法違紀(jì)的人和事。實現(xiàn)了“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的目標(biāo)要求。

四、存在的問題和今后的努力方向

一年多來，我們帶領(lǐng)全局同志做了不少工作，但也存在很多不足，需要我們在今后的工作中加以克服，不斷改進。

1、檔案宣傳工作有待加強。檔案宣傳工作深度和廣度還不夠，沒有深入到社會各層面，社會檔案意識比較薄弱。少數(shù)單位及單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重要性認(rèn)識不足，對檔案法規(guī)和檔案工作不了解、不理解，出現(xiàn)了檔案歸檔不及時、整理不規(guī)范、不按規(guī)定移交、保管條件差、管理混亂等現(xiàn)象。

2、檔案信息化工作進程有待加快。受經(jīng)費不足和人才資源方面的制約，我市檔案信息化工作仍處在初始階段，起步晚、水平低。

3、檔案館庫基礎(chǔ)設(shè)施有待改善。我市4個國家綜合檔案館，除貴溪市檔案館正在新建外，其余的無論是館庫面積還是館庫設(shè)施等方面都遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時期檔案館應(yīng)具有社會性、文化性、開放性、現(xiàn)代性特點的功能要求。

4、檔案干部的主觀能動性和創(chuàng)新能力有待提高。由于各種原因，目前我市檔案干部隊伍在年齡、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平等方面與新時期對檔案工作人員的要求存在一定的差距。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員、同志們，檔案工作雖然工作性質(zhì)單一，但工作范圍廣、工作任務(wù)繁重。在今后的工作中，我們一定做到在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以規(guī)范化管理為手段，大力加強事關(guān)民生檔案的收集、整理和發(fā)展。緊緊圍繞市委市政府“四大一新”的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮檔案工作在為領(lǐng)導(dǎo)決策和為我市經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)服務(wù)中的特殊作用，切實做到“三個文明”建設(shè)覆蓋到哪里，檔案工作就跟進到哪里。在新的起點上，推動我市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。

年終述職報告和總結(jié)簡單 篇3

以來，在市局、分局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，?；仡櫧荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作，我感到充實和欣慰?，F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、思想和工作情況，述職匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

我始終把學(xué)習(xí)放到重要的位置，認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。因此，不論工作多忙，都要認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極完成各項工作

(一)利用多種形式，認(rèn)真開展國土資源宣傳教育活動。

4月22日世界地球日和6月25日全國土地日期間，在四龍商業(yè)街張貼宣傳標(biāo)語，發(fā)放宣傳材料，向鎮(zhèn)黨委和政府各辦公室發(fā)放《地球日特刊》和《土地日特刊》，增強廣大干部群眾的國土資源法律意識和法制觀念。今年撰寫了國土資源工作信息，被省市國土部門采用，擴大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所工作的宣傳報道力度。對于用地戶和采礦業(yè)主，把相關(guān)的土地管理和地質(zhì)礦產(chǎn)知識，通過編發(fā)的短信，適時發(fā)送給他們，取得了較好的宣傳效果。

此外，通過印制的便民聯(lián)系卡，不僅標(biāo)明了聯(lián)系方式，還添加了相關(guān)土地政策知識，方便辦事群眾，宣傳國土知識。把閱讀完畢的《中國國土資源報》發(fā)送給前來辦事的群眾，最大限度的發(fā)揮了報紙的宣傳普及作用。在網(wǎng)絡(luò)上開通了四龍國土所博客，最大范圍的做好國土資源的宣傳普及工作。通過豐富多樣的宣傳活動，促進了群眾知法、守法、用法意識的進一步提高，為國土資源管理工作深入開展奠定了基礎(chǔ)。

(二)加強耕地保護，實行最嚴(yán)格的耕地保護制度。

(三)按照技術(shù)規(guī)程，認(rèn)真搞好第二次農(nóng)村土地調(diào)查。

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真搞好第二次農(nóng)村土地調(diào)查工作。收集本區(qū)域與調(diào)查要求有關(guān)的各項圖件、文本等相關(guān)資料。以村為單位，按照統(tǒng)一的土地調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以1：1萬比例尺為主，以正射影像圖為基礎(chǔ)，協(xié)助配合調(diào)查隊伍實地調(diào)查本區(qū)域內(nèi)每一塊土地的地類、位置、范圍、面積、分布等利用狀況，協(xié)助調(diào)查隊伍查清全鎮(zhèn)各類土地的分布和利用狀況，并開展了地類的實地核查工作，確保了工作質(zhì)量。

同時還開展樂農(nóng)村土地權(quán)屬調(diào)查工作。利用影像圖和現(xiàn)狀圖結(jié)合，標(biāo)注村級權(quán)屬界線界址點，描繪村界，實地了解界址點說明，填寫完成了轄區(qū)范圍內(nèi)村級權(quán)屬界線協(xié)議書，相鄰權(quán)屬單位予以簽字蓋章，明確了各村土地權(quán)屬界線，做到了產(chǎn)權(quán)明晰、界限清楚。

(四)建立土地監(jiān)管長效機制，加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。

按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，建立健全動態(tài)巡查責(zé)任制，實行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人，定期與不定期相結(jié)合，對交通沿線、基本農(nóng)田保護區(qū)等重點區(qū)域開展全面的巡回檢查。今年以來共開展動態(tài)巡查22次，切實做到對違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制。

(五)妥善處理來人來訪，積極調(diào)解土地糾紛。

年終述職報告和總結(jié)簡單 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

又是一度春草綠，又是一年雪紛飛，忙勞碌碌中在這個嶄新的蓬勃向上的__小學(xué)，我又走過了一段新的旅程。在這一年中，我像一棵草，靜默無聞，在這塊土地上釋放著自己的綠色。像一?；覊m漂浮在諾大的校內(nèi)中，做完了自己該做的事情，努力地做好了一個班主任，一個語文老師，做著與別人一樣的一模一樣的事情。盤點起來，總覺得缺少了什么，又像失去了許多。

在__小學(xué)，人才濟濟，既有工作中的中堅力氣，也有力爭上游的新生群體。初到這里，我在接受考驗的同時，曾經(jīng)一度找不到屬于自己的坐標(biāo)。但在短暫的適應(yīng)后，我為自己找到了一條原本屬于我的路：立足本職、做好本分、提升能力。

一、立足本職、做孩子們的“愛護神”

1、做好家校聯(lián)手工作，成為家長的好摯友

我是一位班主任老師，還是一名語文老師。在一年多的時間里，我努力做好一個班主任應(yīng)當(dāng)做的事，關(guān)切學(xué)生，了解學(xué)生，以人為本，管理好剛剛接手的班級。在一年多的努力后，我倍感欣慰又無比傲慢的發(fā)覺，我的學(xué)生家長們由最初的挑剔、排斥變成了如今的.接受、友好，有些女家長把我當(dāng)成知心人，與我共享自己的悲傷與歡樂，有些學(xué)歷較高的男家長由最初的不屑一顧變成今日的共同探討、主動合作。家長的每一句感謝、每一次信任、每一個問候都是我真誠努力工作的結(jié)果。

2、古道熱腸，做孩子們的“好媽媽”我所帶的班，學(xué)生華蜜歡樂地成長，他們信任我，孩子們遇到困難，哪怕是家中的問題，首先都會想到我，他們會向我訴說。一年中，我關(guān)注離異孩子的心情，剛好做好孩子與家長的感情溝通與溝通工作，讓孩子的心靈得到安慰，讓孩子遠(yuǎn)離父母離異帶來的損害；關(guān)切孩子的成長，并且熱心地幫助我的學(xué)生調(diào)整好父母的沖突，讓家長在走到婚姻的邊緣時，剛好駐足，還孩子一個完整的家；厚愛單親孩子，用寬容與包涵，以柔克剛，勝利的轉(zhuǎn)變了班上的一個小男孩，讓他由當(dāng)時的倔強沖動到今日的能聽進老師的教育與指責(zé)，由當(dāng)時的排斥語文學(xué)科到今日的“愛屋及烏”；公允對待每一個孩子，我從沒有因為孩子學(xué)習(xí)成果好壞、家庭貧富、父母地位而用有色眼鏡看待孩子，相反，我常常關(guān)愛家庭貧困的外來打工人員的小孩。因此整個班里的同學(xué)們團結(jié)、友愛，班風(fēng)良好，班級氣氛和諧。

二、做好本分、做一名有實力的語文老師

1、注意課堂教學(xué)

身為語文老師的我，特別享受語文課堂。到了__小學(xué)后，上公開課的機會多了，我熱愛語文教學(xué)的激情又被點燃了。為了上出一堂堂拿得出手的語文課，也為了讓孩子們喜愛我這個語文老師，更為了讓孩子們在語文課上有所收獲，我始終做到在前一天備好其次天的課，爭取不打沒有打算的仗。為了上出讓同行們滿足的教研課，我在探討教材之后，博采眾長，細(xì)心設(shè)計，設(shè)計出有自己特色的語文課。來__小學(xué)后我已勝利的上過了四次教研課，博得了大家的好評。

2、注意培育學(xué)生實力

語文課堂上我以訓(xùn)練學(xué)生的“聽說讀寫”實力為本，細(xì)心設(shè)計，讓學(xué)生在每一堂課上不但會讀而且課課動筆，寫句子、片段、練筆，并且剛好批閱更正。學(xué)生在這樣的訓(xùn)練中獲益匪淺，我們班上的同學(xué)分析實力強，口頭表達(dá)實力強，每次教研課上最精彩的地方都在學(xué)生的理解表達(dá)那里。身為四年級的孩子，他們寫出的作文常常帶給我驚喜，這是在汗水之后的喜悅。

3、狠抓基礎(chǔ)學(xué)問與技能教學(xué)

“不積跬步，無以至千里。不積細(xì)流，無以成江河”。在學(xué)習(xí)中，沒有空中樓閣的傳聞，更沒有空中樓閣的幻影，須要的是扎扎實實的基本功，踏踏實實的基礎(chǔ)學(xué)問。素養(yǎng)教化的大背景并不排斥基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)、基本技能的培育。因此，我從字詞句入手，落實大綱提出的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在常抓不懈的背景下力求人人駕馭，爭取人人過關(guān)。每學(xué)期讓學(xué)生們完成練筆及習(xí)作累計30篇左右，并且有指導(dǎo)、有批閱。

三、提升能力、取長補短

__小學(xué)師資力氣雄厚，藏龍臥虎，人才濟濟。在這樣的氛圍中，我虛心向能人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)，學(xué)習(xí)他們的班級管理，學(xué)習(xí)他們的家長工作，學(xué)習(xí)他們的開展活動的實力，努力提升自己。孔子曰：三人行，必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。人是不行能十全十美的，只有不斷取長補短，改正缺點，才能越來越完備。我感覺到了自己的進步。在教學(xué)上、在開展活動上、在工作方法上的進步。四、教化科研方面

來到__小學(xué)后，我主動參加到了教化科研活動當(dāng)中來，先后參加了市級語文課題《中華經(jīng)典誦讀的實踐探討》及省級電教課題《家校聯(lián)手共誦經(jīng)典創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭》。在新的工作環(huán)境中，我專業(yè)成長停步不前，主要緣由來自于自身思想上的惰性，因為不想去做所以不去做，消極怠慢，停步不前。更多時間是埋在作業(yè)堆中，每天主要的工作是揮動著紅鋼筆不停的畫著勾勾叉叉，成了一個簡潔的機器。每天的工作重心是查缺補漏，做著最低級的工作。下班后屬于自己的時間更多被疲乏侵占。周而復(fù)始，惰性形成，不再想著超越，沒有精力去提高。盡管床頭車上放滿了書籍，但是看的速度慢得可憐。通常是寫論文的通知來了，還沒來得及動筆已經(jīng)過期。這都是懶散惹的禍。

在__已經(jīng)基本熟識了這里的工作環(huán)境與工作狀況，因此在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)移工作目標(biāo)，把自己從繁重的沒有意義的工作中適當(dāng)解脫，去充溢自己，提升自己，發(fā)展自己。世人都在贊美蝶的漂亮與翩然，卻都忽視了化蛹成蝶的煎熬與歷練的苦痛。既然選擇了化蛹成蝶的道路，就應(yīng)當(dāng)立志耐得住孤獨，忍得住苦楚。

泰戈爾說過：“果實的事業(yè)是敬重的，花的事業(yè)是甜蜜的，但是讓我做葉的事業(yè)罷，葉是謙遜地用心地垂著綠蔭的”。那么，我將接著我“葉”的事業(yè)，只為能為人類盡我的努力，成全一次安逸的呼吸，凈化方寸之間。我努力著，為了那一抹綠色…...

年終述職報告和總結(jié)簡單 篇5

一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

自擔(dān)任消防安全管理人以來，我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識，才能在消防管理工作中得心應(yīng)手，更好地為公司服務(wù)。同時積極參加上級舉辦的各類培訓(xùn)，與其他消防安全重點單位的管理人在區(qū)QQ群里探討日常消防工作中存在的問題及解決的方法。20__年我參加消防培訓(xùn)會八次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

二、深入開展火災(zāi)隱患排查。

本人自公司開業(yè)以來一直在公司綜合部(綜合部兼管消防工作)工作，深知“隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患為重點，在實際工作中，嚴(yán)格監(jiān)督公司各部門及全體員工不封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口;不在人員密集場所安裝影響人員逃生和應(yīng)急救援金屬護欄;不違章使用液化氣等易燃易爆危險品和大功率電器;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線;及時修復(fù)損壞的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈，及時維修過期滅火器，及時制定本單位的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，檢查每季度開展一次滅火演練，并結(jié)合實際，不斷完善預(yù)案。

三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，努力改善公司防火工作新局面。

在我擔(dān)任綜合部經(jīng)理期間，為了做好公司的防火工作我經(jīng)常深入到商場各品牌專柜及其他企事業(yè)單位，虛心聽取各方面的意見，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。時時刻刻告戒自己想實事，干實事，以身作則。以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下，特別是今年5.31黑龍江中儲糧直屬庫火災(zāi)事故、6.3吉林寶源豐禽業(yè)公司火災(zāi)事故、6.5深圳橫崗電器廠火災(zāi)事故的發(fā)生，給我極大的震驚，讓我再次深刻的認(rèn)識到消防安全工作的重要性和面臨的嚴(yán)峻形勢，消防工作無小事、天天都從零開始，消防工作關(guān)鍵在于預(yù)防，重點在于全民參與，只有提高了全民消防安全意識和防火滅火知識，才能起到群策群防的作用，一年以來，進一步加強消防宣傳和教育，努力提高員工消防意識及自救能力。嚴(yán)格組織新進員工消防安全培訓(xùn)，充分利用培訓(xùn)大會、版報、宣傳欄、張貼標(biāo)語等，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作的內(nèi)容、明確安全隱患排查整治工作的方法、要求以及相關(guān)的法律責(zé)任，為安全工作營造了良好的輿論氛圍。使公司火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)，為公司發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境。