前臺規(guī)章制度

前臺規(guī)章制度(集錦11篇)。

規(guī)章制度是一個公司和企業(yè)的行事標準，員工遵守規(guī)章制度是享有勞動權利的保障。好的規(guī)章制度制定的時候應該有人情味兒，從關愛員工的角度出發(fā)，規(guī)章制度是不可少的，我們在制定規(guī)章制度時需要從哪些方面考慮呢？關于“前臺規(guī)章制度”幼兒教師教育網(wǎng)為您收集了一些資料，強烈建議您將本頁收藏起來！

前臺規(guī)章制度【篇1】

隨著我縣基礎配套設施的進一步完善，城市功能不斷增強，城市品位不斷提高。全市“一江兩岸三區(qū)”格局逐步形成。這些有利因素極大地刺激了我國房地產(chǎn)市場的發(fā)展。XX年7月1日至今，我縣已拍賣掛牌房地產(chǎn)開發(fā)用地11塊，成交面積415.54畝，成交金額12058.7萬元。此外，此前還采用了服裝城、新城花園、京信嘉園、寧宏市場等土地項目。根據(jù)規(guī)劃和建設要求，在這些土地上可開發(fā)建設約79.98萬平方米的商業(yè)和住宅建筑。根據(jù)新城區(qū)控制性詳細規(guī)定，預留商住用地約790畝。

一、房地產(chǎn)市場發(fā)展的有利因素

1、區(qū)位優(yōu)勢有利于我國房地產(chǎn)市場的發(fā)展

我縣地處湘鄂贛三省交界處，距九江、南昌、武漢、長沙等大中城市200多公里。這是開發(fā)商在交通方面的劣勢，但在房地產(chǎn)市場上卻是優(yōu)勢。我縣有近19萬農(nóng)民工，在商品房銷售中占有相當大的比例。換句話說，這些人中有相當一部分人賺錢后不能在大中城市買房，而是選擇在縣城買房。因此，從某種意義上來說，修水縣很容易形成邊境貿(mào)易副中心城市，這給我縣龐大的房地產(chǎn)市場帶來了一定的發(fā)展空間。

2、政府的宏觀調(diào)控政策有利于房地產(chǎn)市場的發(fā)展

XX年以來，縣委、縣政府把程楠區(qū)的發(fā)展作為“353”戰(zhàn)略的重中之重。因此，在制定相關政策時，房地產(chǎn)市場被賦予了巨大的發(fā)展空間：一是在建設審批方面，要控制城北開發(fā)城南，嚴格控制個人住房，防止干部集資建房；二是嚴格控制土地市場方向和總量。根據(jù)市場需求，我縣商品房總量控制在每年20萬平方米以內(nèi)，土地總量基本控制在每年180畝以內(nèi)。所有用于房地產(chǎn)開發(fā)的商業(yè)用地都實行招投標、拍賣和掛出讓制度，使房地產(chǎn)土地供應需求處于透明、和平的狀態(tài)，從而刺激供需平衡和穩(wěn)定。

3、相關優(yōu)惠政策有利于房地產(chǎn)市場的發(fā)展

第一，鼓勵農(nóng)民在城市買房，享受與縣城居民同等的待遇。購買商品房的相關稅費減免或優(yōu)惠；二是新城建設期間，開發(fā)建設相關費用實行包干費優(yōu)惠制度，如建設費控制在每平方米15元以內(nèi)；第三，鼓勵干部職工在新城購買商品房。凡在新城購買商品房的企事業(yè)單位干部職工，均可享受本單位2萬元補貼，很大程度上刺激了干部購房欲望，也帶動了二手房交易，從而激活了整個房地產(chǎn)市場。

4、南遷戰(zhàn)略也有利于房地產(chǎn)市場的發(fā)展

從XX年開始，縣委縣政府開始開發(fā)城南。到目前為止，縣行政中心辦公樓已經(jīng)建成，與新城相關的基礎配套設施進一步完善，學校、醫(yī)療等公益配套設施也一應俱全。在XX，全縣25個行政事業(yè)單位將陸續(xù)南遷，這將再次刺激房價飆升。

5、城市化的加速有利于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

據(jù)統(tǒng)計，目前我縣人均住房面積不足19平方米，比全國人均住房水平低5平方米。近年來，由于我國城市化進程的加快，城市人口不斷增加，對住房的需求也在增加。目前全縣居住人口近12萬人，住房需求缺口較大。

二、房地產(chǎn)市場發(fā)展中的問題

1、房地產(chǎn)市場供給結構不合理，價格上漲過快。近三年來，我縣商品房開發(fā)量基本控制在每年20萬平方米以內(nèi)。但是，由于諸多因素的影響，供應結構仍存在一些不合理因素，主要表現(xiàn)在普通商品房和經(jīng)濟適用房的供應模式和建設規(guī)模上的不合理因素。比如我縣南橋村建設的經(jīng)濟適用房，與開發(fā)商開發(fā)的商品房相比，在供應模式和建設規(guī)模上存在不合理因素；期房和現(xiàn)房的銷售價格差是不合理的，比如期房和現(xiàn)房的價格差達到120元/㎡。

2、房地產(chǎn)開發(fā)市場存在違規(guī)行為。從目前的發(fā)展情況來看，除了東盟嘉園具備相應的房地產(chǎn)開發(fā)資質外，其他開發(fā)公司不具備相應的開發(fā)資質，同時質量體系尚未建立，物業(yè)管理組織不完善。

3、結合市區(qū)的房地產(chǎn)市場秩序比較混亂。在郊區(qū)，特別是寧紅大道以南的三四線和老虎洞，合資合作建房、計劃外建房、土地入股、加層等違法建房行為比較混亂。由于缺乏質量監(jiān)管，不需要配套設施，偷稅漏稅現(xiàn)象嚴重，銷售價格遠低于依法開發(fā)的商品房，嚴重困惑了我國的房地產(chǎn)市場。

4、拆遷工作也影響著我國房地產(chǎn)市場的發(fā)展。城市房屋拆遷關系到被拆遷人的切身利益和社會穩(wěn)定，關系到城市建設的速度和規(guī)模。從我國城市房屋拆遷的現(xiàn)狀來看，主要存在以下問題：一是拆遷補償價格失衡的影響。根據(jù)XX年發(fā)布的《城市房屋拆遷管理實施辦法》中的拆遷補償標準，被拆遷人往往難以接受。比如，新城區(qū)拆遷的土地補償價格為每平方米108元，而老城區(qū)西派街和鸚鵡街的拆遷補償標準為評估地價的56%，遠高于新城區(qū)每平方米108元的拆遷補償標準。第二，未能按時完成拆遷對房地產(chǎn)市場有影響。比如a2、b4等地塊還沒有完成拆遷，將“生地”改成“熟地”出售。地塊拍賣掛牌有收入后，相關部門會去拆遷，買家要等幾個月才能進場開工。這與房地產(chǎn)行業(yè)的“賣爛尾樓”相比，本質上是一種“賣地”，即要求開發(fā)商以現(xiàn)金形式投資預期甚至下一個開發(fā)周期的建設項目，增加了開發(fā)商的投資風險，減少了投資。同時，由于拆遷的進度，每年計劃的房地產(chǎn)開發(fā)總量受到控制，導致房價上漲或房屋積壓。三、拆遷安置用地對房地產(chǎn)市場的影響取決于我縣新城區(qū)的建設速度，新城區(qū)在建的所有建設項目都要在10月XX日前完成。但是按照目前的實際進度，確實很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成。主要是因為安置工作不能及時到位，導致拆遷工作無法順利進行。

三、加快房地產(chǎn)市場建設的幾點建議

1、進一步加大政府對房地產(chǎn)一級市場的壟斷。按照建立公開、平等、競爭、有序的房地產(chǎn)市場機制的'原則，合理確定房地產(chǎn)開發(fā)用地規(guī)模。

統(tǒng)一配置城市規(guī)劃區(qū)建設用地，進一步加強房地產(chǎn)市場的引導和調(diào)整，努力實現(xiàn)商品房供求基本平衡，有效穩(wěn)定房價，促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。一是要明確普通商品房和經(jīng)濟適用房的建設規(guī)模、項目布局和進度安排。二是在嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃的前提下，根據(jù)房地產(chǎn)市場的變化，適時調(diào)整供應結構、供應方式和供應時間。目前，我縣尚未竣工或開工的商品房數(shù)量約為49萬平方米。因此，在土地供應計劃中，應逐步減少土地數(shù)量。第三，充分利用稅收等經(jīng)濟手段調(diào)控房地產(chǎn)市場，加大對投機性和投資性房地產(chǎn)交易的調(diào)控力度。商品房未竣工或者居住未滿2年的，不得轉讓，房地產(chǎn)開發(fā)商不得發(fā)布虛假信息。

2、加強南遷部隊建設。根據(jù)修府辦[XX]48號文件，城北行政事業(yè)單位將在3年內(nèi)完成建設和搬遷工作。從目前的工作進展來看，只有少數(shù)單位有施工意向，其余都在等待、拖延、觀望。因此，縣委、縣政府必須下定決心，強化領導責任，加大工作力度，確保南遷單位建設的順利進行。

3、加大工作力度，確保房地產(chǎn)市場管理措施到位。一是進一步完善房地產(chǎn)市場管理監(jiān)督機制，嚴格工作紀律，全面建立公開、公平、公正的房地產(chǎn)市場。第二，要建立以規(guī)劃為主導的定期審議制度，所有房地產(chǎn)開發(fā)用地都要按照先規(guī)劃、后用地、先審批、后建設的原則有序進行。第三，要加大打擊非法房地產(chǎn)開發(fā)的力度，加強部門合作，禁止農(nóng)村集體土地、城市農(nóng)民宅基地和劃撥土地直接進入市場交易或直接用于房地產(chǎn)開發(fā)。對于已經(jīng)發(fā)生的違法用地行為，除了拆除影響較大的違法房屋外，稅務機關將通過處罰的方式對符合計劃的進行全額清繳和整改，以達到對違法建房者無利可圖的目的。通過源頭控制，全面建立城市土地統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一交易供應的運行機制，確保我國房地產(chǎn)市場健康均衡發(fā)展。

前臺規(guī)章制度【篇2】

一、接受經(jīng)理部管理。遵守工作條例，準時上下班，以良好的精神狀態(tài)進入工作崗位。

二、愛惜俱樂部財物，維護前臺日常清潔衛(wèi)生。

三、負責接待客戶和會員，態(tài)度主動熱情，對公司產(chǎn)品介紹要耐心，細致。不能怠慢客戶，不與客戶當面發(fā)生沖突。

四、負責進出人員的登記，會員須憑卡出入，超期須辦理續(xù)卡手續(xù)后方能進入。

五、保管好會員的會員卡及托付的其他物品，及時登記會員卡的記錄，了解會員卡的有效期限，提前上報。

六、負責對員工的日?？记谶M行登記，登記必須真實，不得弄虛作假。

七、認真做好會員辦理會員卡及換卡工作，廢卡妥善保管，不得越權辦事，做到帳目清楚，下班對帳，交帳無差錯。

八、為會員辦卡不得弄虛作假，不得私留人情。

九、遵守工作制度，上班時堅守崗位，不得擅離職守，打瞌睡，閑聊，吃零食，長時間接待與工作無關的人員。

十、會員和員工之間發(fā)生矛盾，及時解決，不能自己解決的及時向主管反映。不得推托責任。

十一、工作中事無巨細，都要詳細記錄，上報相關部門;離崗時交接到人，交接帳目清楚，不留隱患。

十二、完成主管和上級安排的其它工作。

前臺規(guī)章制度【篇3】

一、員工形象管理

1.員工必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋，保持服裝整齊清潔，工鞋干凈。

2.員工到崗工作，必須按照指定位置佩戴員工證。

3.員工不得梳怪異發(fā)型，頭發(fā)過肩需束起成馬尾狀，留海不可蓋眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表；發(fā)飾不可超過兩件）。

4.員工不可留長指甲，只可涂無色指甲油；飾物不得夸張繁重。

5.員工上班時須按要求化淡妝（包括：眼影、粉底、腮紅、唇等）。

6.不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西；保持體味清新、口腔清潔。

7.打哈欠要掩著口部；不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小動作。

8.不得表現(xiàn)慵懶情緒；站立時不得搖擺身體，不得依傍墻壁、柜子而立；不可扮鬼臉做怪動作。

二、紀律管理

1.前臺區(qū)域內(nèi)如客人在場的情況下一律不得坐著工作，不得交頭接耳談論與工作無關的話題。

2.嚴守工作崗位，不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關的私人事務。

3.前臺電話來電，應在電話響起三聲之內(nèi)接聽；接聽電話需使用標準用語。

4.不得擅自用柜臺電話作私人之用，如遇急事可請求上司用后臺的電話；工作時間禁止玩弄手機、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況，需盡快切斷電話，避免影響工作。

5.不得利用工作時間閱讀與工作內(nèi)容無關的報章、書籍。

6.不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。

7.前臺工作人員需熟記銷售顧問電話分機號、手機號碼、會所內(nèi)線的全部號碼以及管理人員手機號碼。

8.在處理柜臺文件工作時，要留意周圍環(huán)境，避免忽略客人。

9.客人來到柜臺前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓練的風采、稱職及有為客人服務的能力。

10.留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時，應該說：“請稍等，待我查實一下”。

11.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“Ｘ先生／小姐／女士，您好！”。

12.如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處，不得取笑客人。不得嫌客人啰嗦，應耐心地為客人服務。

三、考勤紀律管理

1.員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時間準時上、下班（上班需提前十五分鐘到崗作交班工作）。

2.因公外出應表明去處，并征得上級同意。

3.員工不得無故遲到、早退或曠工；病假、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)。

4.員工上班期間不準使用前臺電腦上網(wǎng)。

前臺規(guī)章制度【篇4】

一：前臺規(guī)章制度

1. 上班時間要明確應該做什么不應該做什么，不準做與工作無關的事。

3. 對自己的工作要負責，工作態(tài)度要認真。

二：前臺操作（重點注意事項）

訂房的工作。

及日期。煙、撲克、火機的單要夾好，每天交接班要兌好。（每星期盤點一次）

三、早班工作流程

。

2.打掃前臺的衛(wèi)生。

四、中班

。

開大堂燈與招牌燈。

五、夜班

。

“大堂吊燈”，凌晨“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。

六、領班的`工作職責

1、每天監(jiān)督前臺收銀員的崗位工作，確保賬目的準確，協(xié)助收銀員對系統(tǒng)的操作。

2.監(jiān)督前臺的衛(wèi)生清潔與設備的保養(yǎng)工作。

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前臺規(guī)章制度【篇5】

前臺接待，收銀的規(guī)章制度

1.服從總臺領班的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2.認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3.作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

4.掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤

5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

6.準確熟練地收點客人現(xiàn)金、預授權，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7.熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

8.根據(jù)客房部修改后的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。

9.制作、呈報各種報表報告。

10.每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

12.為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

14.妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關手續(xù)。）

16.協(xié)調(diào)好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。

17.在授理信用卡結帳業(yè)務時，必須嚴格按照信用卡操作程序執(zhí)行。

18.嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級領導的安排，認真完成任務。

19.員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。

20.正確處理客人的留言、電話、傳真等。

21.每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。

22.正確處理鑰匙的發(fā)放。

23.嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

24.作好領用行李房鑰匙和進出行李房的登記記錄。

25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。

26.密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

28.電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。

前臺規(guī)章制度【篇6】

一、前廳部員工的素質培養(yǎng)

1.儀容儀表的規(guī)范

A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，工服干凈整潔;

B.站、立、行資勢要端正、得體;

C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定

D.員工不得留長指甲，女員工不濃妝艷抹，不涂不色指甲，不帶飾物

E.不得使用過濃的香水

2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范

A.稱呼客人時恰當?shù)氖褂梅Q呼

B.熱情、主動問候客人，按先女后男賓的原則

C.注意應答禮節(jié)

D.與客人保持應有的距離，不過分隨意

3.言談規(guī)范

A與客人交談時，語言要清楚、簡潔、準確;

B.語速適中，語調(diào)輕柔，表情自然

C.回答問題時不可說“不知道”

D.不與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話，扎堆聊天

E.不與同事議論客人是非

F.注意接電話的規(guī)范

G.不得與客爭辯，不做有損酒店形象的事情

H.上班不帶有/表露個人情緒，甚至影響工作

4.舉止規(guī)范

A.舉止落落大方，自然誠懇

B.精神狀態(tài)良好。情緒飽滿

C.雙手不插腰，或玩弄其它東西

D.雙腿站直，身體不東倒西歪，不得把雙腳露出鞋外

F.手勢規(guī)范，雙手遞接

G.為客人服務時不得流露出山厭煩、冷淡、僵硬的表情

5.綜合素質的規(guī)范

A.熱情好客、交際能力強

B.精明能干、有巧妙的推銷技巧

C.機智靈活、有較強的應便能力

D.能說會道、有過硬的語言溝通能力

二、前廳部的環(huán)境與設施的維護

1.酒店大門與大廳的維護

A.要求行李生崗位職責之一就是駐守大門，送往迎來每一個客人

B.要求各位員工尤為行李員關注大廳的秩序，包括大廳沙發(fā)休息區(qū)，大廳衛(wèi)生等

C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內(nèi)逗留;

2.前廳燈光與是否通風良好的維護

A.由行李生控制大廳燈光的開與關，注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較

B.關注大廳的通風效果，隨時與工程部門反映

3.大廳裝飾物/植物的定期維護

4.前臺設備，內(nèi)部資料/資料架的維護

A.要求前臺員工自覺維護，愛惜

B.部門領導定期進行檢查

5.不私拿或使用酒店的客用設施及一次性用品;

三、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理

1.包括接待，收銀，禮賓部，總機房等小部門的管理

A.未經(jīng)上級主管批準不得私自換班、調(diào)班

B.不得遲到早退

C.當班時間不得在休息區(qū)睡覺

D.服從上級領導的安排，不頂撞上級，態(tài)度端正

E.當班時間不做與工作無關的事情

F.不在崗位上與同事或親戚閑聊，應懂得注意場合

G.不在工作時間私自外出

I.無故乘坐客用電梯

J.在規(guī)定時間內(nèi)用完餐

K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機秘

L.當班時間不得飲酒

M.杜絕偷盜客人或同事財務等惡劣行為

N.杜絕重房事件的發(fā)生

O.對客使用標準的普通話

P.當班時間不可玩電腦游戲

Q.當天工作情況、交待的重要事項仔細體現(xiàn)于交班本上

R.禁止私自開房

2.部門之間配合工作的管理

A.對部門之間溝通存在的問題進行總結，必要時進行交談會

B.開展有利于增進部門之間和諧的娛樂活動

3.部門工作流程的熟悉

A.熟悉酒店的應知應會，對客人一般的詢問能妥善處理

B.熟悉本值崗位職責

C.會靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧

D.熟悉電話禮儀

前臺規(guī)章制度【篇7】

導語：前臺接待，又叫行政前臺，歸屬公司行政部管轄，它是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。下面是酒店前臺人員管理的規(guī)章制度，歡迎參考。

一、前廳部員工的素質培養(yǎng)

1.儀容儀表的規(guī)范

A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，工服干凈整潔;

B.站、立、行資勢要端正、得體;

C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定

D.員工不得留長指甲，女員工不濃妝艷抹，不涂不色指甲，不帶飾物

E.不得使用過濃的香水

2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范

A.稱呼客人時恰當?shù)氖褂梅Q呼

B.熱情、主動問候客人，按先女后男賓的原則

C.注意應答禮節(jié)

D.與客人保持應有的距離，不過分隨意

3.言談規(guī)范

A與客人交談時，語言要清楚、簡潔、準確;

B.語速適中，語調(diào)輕柔，表情自然

C.回答問題時不可說“不知道”

D.不與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話，扎堆聊天

E.不與同事議論客人是非

F.注意接電話的規(guī)范

G.不得與客爭辯，不做有損酒店形象的事情

H.上班不帶有/表露個人情緒，甚至影響工作

4.舉止規(guī)范

A.舉止落落大方，自然誠懇

B.精神狀態(tài)良好。情緒飽滿

C.雙手不插腰，或玩弄其它東西

D.雙腿站直，身體不東倒西歪，不得把雙腳露出鞋外

F.手勢規(guī)范，雙手遞接

G.為客人服務時不得流露出山厭煩、冷淡、僵硬的表情

5.綜合素質的規(guī)范

A.熱情好客、交際能力強

B.精明能干、有巧妙的推銷技巧

C.機智靈活、有較強的應便能力

D.能說會道、有過硬的語言溝通能力

二、前廳部的環(huán)境與設施的維護

1.酒店大門與大廳的維護

A.要求行李生崗位職責之一就是駐守大門，送往迎來每一個客人

B.要求各位員工尤為行李員關注大廳的秩序，包括大廳沙發(fā)休息區(qū)，大廳衛(wèi)生等

C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內(nèi)逗留;

2.前廳燈光與是否通風良好的維護

A.由行李生控制大廳燈光的開與關，注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較

B.關注大廳的通風效果，隨時與工程部門反映

3.大廳裝飾物/植物的定期維護

4.前臺設備，內(nèi)部資料/資料架的維護

A.要求前臺員工自覺維護，愛惜

B.部門領導定期進行檢查

5.不私拿或使用酒店的客用設施及一次性用品;

三、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理

1.包括接待，收銀，禮賓部，總機房等小部門的管理

A.未經(jīng)上級主管批準不得私自換班、調(diào)班

B.不得遲到早退

C.當班時間不得在休息區(qū)睡覺

D.服從上級領導的安排，不頂撞上級，態(tài)度端正

E.當班時間不做與工作無關的事情

F.不在崗位上與同事或親戚閑聊，應懂得注意場合

G.不在工作時間私自外出

I.無故乘坐客用電梯

J.在規(guī)定時間內(nèi)用完餐

K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機秘

L.當班時間不得飲酒

M.杜絕偷盜客人或同事財務等惡劣行為

N.杜絕重房事件的發(fā)生

O.對客使用標準的普通話

P.當班時間不可玩電腦游戲

Q.當天工作情況、交待的重要事項仔細體現(xiàn)于交班本上

R.禁止私自開房

2.部門之間配合工作的管理

A.對部門之間溝通存在的問題進行總結，必要時進行交談會

B.開展有利于增進部門之間和諧的娛樂活動

3.部門工作流程的熟悉

A.熟悉酒店的應知應會，對客人一般的詢問能妥善處理

B.熟悉本值崗位職責

C.會靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧

D.熟悉電話禮儀

1.酒店前臺規(guī)章制度范文參考

2.公司合同管理的規(guī)章制度

3.公司管理的規(guī)章制度

4.酒店規(guī)章制度

5.酒店規(guī)章制度（正規(guī)版）

6.酒店公司規(guī)章制度

7.酒店員工規(guī)章制度

8.餐飲管理的規(guī)章制度

9.餐飲管理的規(guī)章制度最新模式

10.公司衛(wèi)生管理的規(guī)章制度

前臺規(guī)章制度【篇8】

一、上班持良好的精神面貌及工作態(tài)度，不允許在工作崗位打電話或發(fā)信息。

二、按時到崗，清楚自己班次，不許私自換班，如有換班請求，要提前向部門經(jīng)理和人事申請，需經(jīng)過批準后方可換班。

三、上班必須穿好工作服，佩帶好工作牌。著裝要求整潔、大方。工作時間不允許穿拖鞋，不允許佩戴夸張吊墜耳環(huán)，涂抹妖艷指甲，應化淡裝。

四、工作時間不可抱胸，手插兜或掐腰站立。

五、工作崗位中不許高聲談笑，不許打打鬧鬧；不許當著會員或顧客的面吃東西、喝水、打電話、發(fā)信息或做不雅舉動等。

六、營業(yè)中，歡迎聲“您好！歡迎光臨”，送客聲“謝謝光臨，請慢走”，要響亮。禮貌用語：“您好！請稍等”?！澳目ǎ陌┱埬煤谩?。“請問有什么可以幫到您？”等。

七、員工在上班時間不許有竄崗，脫崗的情況，如有情況離開必須做好交接工作。

八、待會員熱情親切，讓禮貌用語成為習慣，如有會員投訴可請店長處理，但需態(tài)度和藹、面帶微笑，嚴禁與會員爭論(特別是在會所里和顧客面前)。

九、早班檢查常備物品。如純凈水、健身卡、收據(jù)、和約書、飲料、健身包、毛巾等是否充足，不足應及時補充。要領取或補充的物品必須及時跟店長匯報，到財務領?。刻煸?6：30前完成），確保在高峰期沒有缺少物品的情況發(fā)生。

十、確認會員卡是否處于正常使用狀態(tài)。同時協(xié)助會籍顧問做好準客戶的來訪登記。

十一、按俱樂部規(guī)定播發(fā)音樂：在早晨09:00至15∶00播放輕快音樂，在晚上18∶00以后播放節(jié)奏一點的音樂。嚴格控制好俱樂部前臺音響設備的使用，在晚上20:00后播放輕快音樂，20:25把所有音像設備關閉。

十二、在教練部課程開始前10分鐘，全場廣播兩次即將開設的課程。

十三、在營業(yè)結束前半小時，全場廣播兩次預打烊，讓顧客留出時間洗澡。

十四、下班之前核對是否有會員遺留的東西、發(fā)錯的卡等，做好記錄，上交店長；核對水吧、前臺帳目的填寫是否準確。以便明天營業(yè)的順利進展。

十五、會員沒帶會員卡，不得進內(nèi)。（在場員工平分責任）

十六、上班時需將手機放到更衣柜里。（特殊情況可讓對方打俱樂部電話聯(lián)系）

十七、15:00之前員工輪流休息，休息時間不得超過30分鐘，休息期間不得玩電話，看書，吃東西等。

十八、上班時不得做與工作無關的事，如看雜志、下棋，打牌，看電視，睡覺，上網(wǎng)游戲，吃東西等。

十九、不遵守會所著裝規(guī)定，如工作時間不戴工作牌，穿拖鞋等。

二十、上班時間不得抱胸、手插兜或靠墻、掐腰站立。

二十一、不得違反/拒絕接受行政人員和部門經(jīng)理的決定指示，政策或工作程序。

二十二、不得馬虎，懈怠，工作被動導致服務受影響，財產(chǎn)損失或客人投訴。

二十三、不得食用、拿取俱樂部或客人的食品，飲料等。

二十四、不得向俱樂部或客戶出示假單據(jù)，報告假情況等。

二十五、不得在俱樂部內(nèi)拾遺不交，據(jù)為己有，如現(xiàn)金，手機等。

二十六、不得為個人目的向客戶多收或少收費用，更改帳單、收據(jù)或不登記。

前臺規(guī)章制度【篇9】

為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度：

1、誠實，員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作。

2、同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解。

3、以工作為重，按時、按質、按量完成工作任務。

以上三條是每位服務人員必須遵守的行為準則。

1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。（否則，按酒店獎懲制度處理）

2.事假必須提前一天通知部門說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。

3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。

4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領班、經(jīng)理簽字批準。

1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。

2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。

2.嚴禁攜帶酒店物品出店。

3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。

4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

5.上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關的事情。

6.嚴格按照規(guī)定時間換班用餐，不得在當值區(qū)域吃東西。

7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領人參觀酒店。

8. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。

9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。

10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

11.不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請，每人每月調(diào)班不得超過三次。

2.接待、收銀員不得擅自到客房、餐飲區(qū)域。

3.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。

4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門主管（經(jīng)理）與當領班，由其處理。

5、衛(wèi)生工作必須一班一清，交接班時再檢查一次，如檢查兩次均不合格，當班人員每人罰款5元；

6、服從領導的工作安排，保質保量完成各項工作。

7、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。

8、積極參加部門班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質和業(yè)務水平。

9、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。

10、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

11、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。

12、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

13、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。

14、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

15、工作中要有良好的工作態(tài)度。

本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。

各責任人簽字執(zhí)行：

前臺規(guī)章制度【篇10】

1、誠實，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。

2、同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。

3、以工作為重，按時、按質、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。

以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。

1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2.事假必須提前一天通知部門說明原因，三天以上必須提前一周向王總請假并說明原因。

3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。

4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領班、經(jīng)理簽字批準。

1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。

2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。

1.嚴禁攜帶酒店物品出店。

2.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。

3.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

4.上班時間嚴禁用前臺電話撥打私人電話，干與工作無關的事情。

5.嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間（12：00-12:30）外，不得在當值期間吃東西。

6.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領人參觀酒店。

7. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。

8.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

2.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。

3.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領班，由其處理。

4、服從領導的工作安排，保質保量完成各項工作。

5、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。

6、積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質和業(yè)務水平。

7、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。

8、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

9、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。

10、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。

11、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。

12、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

13、工作中要有良好的工作態(tài)度。

(五)獎勵細則：

1) 由于優(yōu)質服務而得到賓客書面表揚的（獎10元）；

2) 一慣工作表現(xiàn)好，得到領導認可的（獎50元）；

3) 拾金不昧（獎5元）；

4) 連續(xù)三個月沒有違紀現(xiàn)象的（獎50元）；

5) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的（獎50元）；

6) 因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的（獎50元）；

本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。

前臺規(guī)章制度【篇11】

1、賓館前臺收銀員是公司接待客人的一個重要窗口，應自行規(guī)范，努力提高自身素質，增強工作效率。

2、賓館前臺收銀員上班時間為10：00——23：00。前臺收銀員不上班時應委托其他人員代職，違者罰款10元。

3、賓館前臺收銀員上班時必須衣著整潔大方、化淡妝、說普通話。違者罰款5元。

4、賓館前臺收銀員負責接聽客戶咨詢電話。接電話時要使用禮貌用語：“您好，中醫(yī)世家健康會所!”說話時語氣要平和，聲音要甜美。違者罰款10元。

5、賓館前臺電話由前臺收銀員負責管理，不得打私人電話(公司其他人員一律不允許在前臺打電話)，接聽電話每次不得超過3分鐘。違者每次罰款10元。

6、賓館前臺收銀員負責管理店內(nèi)音像放映工作，其他人員不得私自動用公司音像設備，違者罰款10元。店內(nèi)光盤丟失，每張罰款10元。

7、賓館前臺收銀員未經(jīng)主管部門允許不得私自離開工作崗位，違者罰款5元。

8、賓館前臺收銀員在工作時間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對待客人要熱情，說話語氣要平和，違者罰款5元。

9、賓館前臺收銀員不得私自給客人打折;如發(fā)型師給客人打折，前臺收銀員應和店長進行核對，否則按私自打折處理，并罰款50元。

10、賓館前臺收銀員應做好各類帳目的記錄工作，確保無亂帳、無錯帳。如有缺帳，所缺款項應由前臺收銀員自行補上，違者除補齊所缺款項外另罰款50元。如有多帳，應將多余部分在帳本上做好記錄，并上報會計查清原由，違者罰款20元。

11、賓館前臺收銀員應搞好前臺衛(wèi)生工作，保持前臺衛(wèi)生、整潔無異味，違者罰款5元。

12、賓館前臺收銀員應按時將所產(chǎn)生的收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上報公司，及時進行對帳，不虛報不謊報，違者視情節(jié)罰款10—200元。

13、賓館前臺收銀員應將所收現(xiàn)金妥善保管，每日晚上做好交接工作。

14、賓館前臺收銀員不得挪用公款，否則后果自負。情節(jié)嚴重者公司將上報給公安部門處理。

15、賓館前臺收銀員負責協(xié)助會計開展財務方面相關工作。

16、賓館前臺收銀員應完成上級主管臨時交給的任務。

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工廠規(guī)章制度(集錦11篇)

俗話說，不打無準備之仗。平常的學習工作中，幼兒園教師會提前準備一些資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？小編現(xiàn)在向你推薦工廠規(guī)章制度(集錦11篇)，供您參考，并請收藏本頁！

工廠規(guī)章制度 篇1

1.為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規(guī)則。

2.因業(yè)務需要而延聘的特約人員,技術、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。

3.本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關解釋、處理。

4.合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作天。

工廠規(guī)章制度 篇2

1.員工應自覺遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工

2.各員工對內(nèi)須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務上的機密。

3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

4.員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務有關的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5.員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本廠電話。

6.員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠或宿舍。

7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務無關的物品進廠或宿舍。

8.員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關領導領取放行證方可攜帶出廠。

9.員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。

10.上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關的書刊。

11.講衛(wèi)生,不準在廠內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

12.嚴禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭)

13.所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)

14、機械設備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。

15、保持廠內(nèi)設施的整齊,不準擅自搬動固定的`車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設施。

16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

17、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。

18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

19、嚴禁煙火,不準在車間內(nèi)抽煙:不準在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。

20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下)

21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關機。

23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。

第三章雇用、調(diào)動

1.公司新進員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應一律先經(jīng)試用(一個月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。

1.訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學歷、身份等事實者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

2.未滿十六歲者不符合政府用工標準。

3.新進員工經(jīng)核準雇用后,應于接到通知后,按指定日期及地點親自處理報到手續(xù),并繳驗下列資料:

4-1.人事資料卡。

4-2.習經(jīng)歷證件、居民身份證的復印件。

4.員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關規(guī)定訴訟賠償。

5-1.侵占或虧欠款(物)者。

5-2.不法毀損公物者。

5-3.擅自越權處理事務,致工廠發(fā)生損害者。

5-4.對本工廠負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

5.因營運需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。

6.本公司有下列事情之一者得經(jīng)預告,終止勞動契約。

7-1.歇業(yè)或轉讓時。

7-2.虧損或業(yè)務緊縮時。

7-3.業(yè)務性質變更有減少員要之必要,又無適當工作可供安置時。

7-4.從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時。

1.員工欲終止契約時,依本規(guī)定預告本工廠,并辦理離職手續(xù)。

工廠規(guī)章制度 篇3

二、各級領導在所屬職責范圍內(nèi)，是安全第一責任人。

三、定期進行安全大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針，確保無安全事故。

四、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。

五、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴禁使用明火燒焊，要有嚴格的防火安全措施，要有明顯的禁火標志，室內(nèi)要保持良好的通風，降低空氣中的酒精濃度。

六、發(fā)現(xiàn)機、電設備運轉聲音異?；蛴挟愇?，必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉操作，設備運轉部位都必須要安裝防護罩。

七、車間內(nèi)不準帶小孩、洗衣服。

八、車間、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。

九、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。

十、公司的所有電器保險絲要適當，不準任意調(diào)大或調(diào)小，更不能用銅絲代替，不準用濕手濕布去擦電器設備。

十一、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

十二、事故發(fā)生后“三不放過”

1、事故原因不清不放過；

2、事故者及廣大職工不受教育不放過；

3、沒有防范措施不放過。

工廠規(guī)章制度 篇4

一、車間辦公室工作人員，應辦事公道，作風正派，說話和氣，待人禮貌。

二、因事到小組辦事，不得在生產(chǎn)區(qū)域閑逛，不得聊天，不給職工散布消極的東西。

三、每周召開一次車間治理人員，班組長參加的車間生產(chǎn)會議：檢查生產(chǎn)進度、質量情況，調(diào)度是否得當，有無窩工現(xiàn)象(工序銜接是否合理)。發(fā)現(xiàn)問題進行調(diào)查研究，提出解決措施。

四、每月召開一次質量分析會，分析人員思想、設備、技術狀況以及原輔材料等諸因素，找出影響質量的重要原因，及時提出辦法和措施。

六、堅持安全文明生產(chǎn)，做到每月定期檢查兩次，內(nèi)容：(1)設備安全與衛(wèi)生情況，(2)電器是否正常運轉。(3)產(chǎn)品是否堆放整潔。(4)環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。

七、搞好原始記錄和日報工作，準確及時地綜合反映車間每日完成任務的進度，按時報送職能科室。搞好原始記錄的收集整理，并利用資料分析生產(chǎn)活動的各種情況、指導生產(chǎn)，為總結提高打下良好基礎提供可靠資料。做好“五帳一卡”的完善和歸檔工作(“五帳”：產(chǎn)量、質量、考勤、用料、安全生產(chǎn)帳;“一卡”工具治理卡)。支持班組統(tǒng)計員工作，不斷提高他們的業(yè)務水平，協(xié)助他們妥善保管小組的各種原始記錄，以備存查。

工廠規(guī)章制度 篇5

1、按照國家規(guī)定，學校執(zhí)行每周5天，每天8小時工作制，教師每天具體到校與離校時間由學校根據(jù)季節(jié)另行規(guī)定。

2、教師每天上、下午按學校規(guī)定時間到校上下班。值日領導與值日教師按學校規(guī)定的值班時間到校，并履行值班職責。

3、值日領導每天按上午、下午到校時間定時清查兩次人數(shù)，凡規(guī)定時間內(nèi)未到教室、辦公室等工作場合者，視為遲到;提前15分鐘以上離校者，視為早退;未請假或無故不上班者，視為曠工。另外，上午、下午不定時至少清查一次，未見者視為脫崗事故一次。

1、教師因事因病請假要辦理請假手續(xù)(病假須有對口醫(yī)院的醫(yī)生證明，否則按事假處理)。請假前須先自行協(xié)商調(diào)好課，并報教導處備案后，再憑書面請假條辦理有關請假手續(xù)。

2、請假半天以內(nèi)由分管考勤工作的領導批準;半天以上兩天以內(nèi)由校長(或指定的領導)批準，中層以上干部請假需由校長批準，二天以上由學區(qū)批準。

3、婚假、產(chǎn)假、喪假按上級有關文件規(guī)定辦理。

4、假期完畢或提前中止假期須及時找相關領導辦理消假手續(xù)，提前終止假期而未消假，視為休完全假;超假未按時上班，視為曠工。

1、教師須按教導處安排的課表上課，凡因私事請假須將協(xié)商調(diào)課情況報教導處備案，凡因公事調(diào)課由教導處發(fā)調(diào)課單。

2、無論因公因私，調(diào)課行為一旦成立，上課教師須對課堂教學負完全責任;若不經(jīng)過教導處而私自調(diào)課或各種原因造成誤課，課堂所發(fā)生的一切安全責任事故均由學校課表所規(guī)定的教師承擔。

3、課堂教學“十不準”：不準坐教(因病除外);不準串門聊天;不準接聽撥打電話;不準看報刊雜志;不準織毛衣、帶小孩;不準以任何借口(如拿粉筆、拿作業(yè)本等)離開教室;不準不帶教材、備課本上課;不準拖堂;不準酒后上課;不準歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生。

1、學校實行教師坐班制，除了上課或學校指定的其它工作外，上班時間均要到辦公室坐班，因事外出無論時間長短均要向分管考勤工作的領導請假，并告知當日值日領導，經(jīng)批準后方可離崗。

2、辦公期間，不準串門聊天，不準打牌下棋，不準帶小孩，不做與辦公或教學無關的事情。

3、講文明，講禮貌，舉止文明，不說臟話，不大聲喧嘩，不干擾他人工作。

4、使用電腦時不玩游戲，不聊天，不瀏覽不適宜的網(wǎng)站。

5、講究公共衛(wèi)生，不隨地亂丟亂扔亂吐，不亂寫亂畫亂張貼，整理好個人辦公桌上物品，做到存放有序，整潔美觀。

1、按通知的時間和地點準時參加會議，不準遲到早退，不隨意進出。

2、帶好會議筆記本，作好會議記錄。

3、會議期間，將移動電話調(diào)為振動(或無聲方式)，會場內(nèi)一律不允許接聽或撥打電話。

4、不講小話，不看報紙雜志等，不做與會議無關的事情。

1、教師考勤將記入教師個人檔案。

2、婚、喪、產(chǎn)假按國家有關規(guī)定給假，各項工資照發(fā)。

3、病、事假須按規(guī)定辦理好請假手續(xù)，不得電話請假，否則視為曠工。

4、值日領導秉公辦事，認真履行當日職責，上、下午各查崗一次。并作好遲到、病、事假、曠工、脫崗失職記載，若出現(xiàn)失職地方，視為脫崗事故一次。

5、每學期遲到、早退、曠工、事假累計最多者，期末綜合評估定為最低等。

6、病假超過一個月無法上班者，停發(fā)年終第十三個月獎勵工資。

1、學校每年從學校勤工儉學收入中提取專項資金用于教職考勤管理，獎勵對象為在學校上崗的教職員工。

2、設全勤獎，當月無遲到、早退、曠工、請假等現(xiàn)象的，視為全勤。在本校上崗的教職工，學校根據(jù)每月的考勤記載，凡出全勤者發(fā)給10元的全勤獎，當月考勤獎共發(fā)50元。(凡由于學校或上級安排而因公誤勤者，不扣全勤獎。)

3、根據(jù)考勤記載，每遲到一次或早退一次，每次扣全勤獎1元，超過10次的取消當月全勤獎

4、誤課一次扣10元。

5、每人每月允許請事假(病假)半天，不扣全勤獎，超出部分，無論事假和病假，每請假一天，扣全勤獎金10元。曠工半天或發(fā)生嚴重教學事故的取消該教師當月考勤獎。

工廠規(guī)章制度 篇6

磁力加熱攪拌器操作規(guī)程procedimientodeOperacindelAgitadordeCalentamientoMagntico1儀器操作方法1MtododeOperacindelEquipo1.1將裝有溶液和攪拌磁子的試瓶或其它器皿放在全面的范文寫作網(wǎng)站工作面頂板上；

1.1pongalabotellauotrosrecipientesconlasolucinyelagitadormagnticosobrelalosasuperiordelasuperficiedetrabajo;

1.2接通外電源，合上電源開關，指示燈亮；

1.2Conectelaalimentacinexterior,cierreelinterruptordealimentacinylaluzindicadoraestencendida;1.3選擇加熱，合上加熱開關，指示燈亮，即為加熱狀態(tài)；

1.3Seleccioneelcalentamiento,cierreelinterruptordecalentamientoylaluzindicadoraestencendida,queestbajoelestadodecalentamiento;1.4調(diào)節(jié)調(diào)速旋鈕，升至所需轉速；

1.4Ajusteelbotndecontroldevelocidadparasubiralavelocidaddeseada;1.5工作完畢，將調(diào)速旋鈕置于最小位置，范文集錦加熱開關處于非工作狀態(tài)，關電源開關，切斷電源。

1.5Unavezterminadoeltrabajo,gireelbotndecontroldevelocidadalaposicinmnima.Cuandoelinterruptordecalentamientonoestbajoelestadodefuncionamiento,apagueelinterruptordealimentacinycortelaalimentacin.2儀器維護及使用注意事項2AtencionesdelMantenimientoyUsodelEquipo將工作面頂板擦拭干凈，其上不允許有水滴，污物殘留。

Limpielalosasuperiordelasuperficiedetrabajodondenosepermitequedargotasoresiduosdesuciedad.

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工廠規(guī)章制度 篇7

1.婚假:員工本人合法報準結婚者,并已在本廠服務三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。

2.公傷病假:經(jīng)勞資部門確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。

1.未住院者全年不得超過規(guī)定十日。

2.住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。

3.超過時效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準者不在此限。

4.喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。

5.父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。

6.員工請假時,應事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數(shù)并附上有關證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。

7.凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。

8.凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

9.在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會按不同情況下處分。

第七章飯?zhí)?、宿舍守則

1.講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴禁長明燈、長流水現(xiàn)象。

2.每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進廠留宿。

3.由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準時作息,12:00后不得進出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

4.三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個房間。

1.工作時間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進宿舍,其余人員一律不準進入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當日由保安確認其物品后,搬離宿舍。

2.各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負責任.

3.注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁坐欄桿。

4.廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。

工廠規(guī)章制度 篇8

為規(guī)范餐飲服務食品安全檢查管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事餐飲服務活動，采取有效管理措施，保證食品安全，按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放食品經(jīng)營許可證，接受社會監(jiān)督，承擔主體責任。

二、建立健全本單位食品安全管理制度，并裝裱上墻張貼在相應功能區(qū);建立本單位食品安全管理組織機構，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓合格的食品安全管理員，對餐飲服務全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實責任到人，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

三、食品安全管理員須認真按照職責要求，組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐飲具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度，并進行相關記錄，備查。

四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采取全面檢查、抽查與自查相結合的形式，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

五、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改進，并做好食品安全檢查記錄備查。

六、各崗位負責人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導，每天開展崗位或部門自查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違制度要求操作的行為。

七、食品安全管理員每周1-2次對各環(huán)節(jié)進行全面現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改進的，按本單位有關規(guī)定處理。

八、如本單位發(fā)生食品安全事故，負責人應當立即采取措施，防止事故擴。并及時向區(qū)市場監(jiān)督管理局報告。

工廠規(guī)章制度 篇9

為加強廠內(nèi)機動車安全管理，防止廠內(nèi)機動車輛事故和人身傷害事故，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、施工作業(yè)及道路交通安全，特制定本規(guī)定。

本規(guī)定依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》指定，本規(guī)定適用于衡水京華制管有限公司廠內(nèi)機動車的安全管理。

本規(guī)定所稱廠內(nèi)機動車，是指限于公司范圍內(nèi)(含施工現(xiàn)場)運輸作業(yè)的各類機動車。

3.2、廠內(nèi)機動車輛范圍：汽車、叉車、電瓶牽引車、裝載車、小翻斗、拖拉機等車輛。

4.1、車輛應車容整潔，車身周正。車輛設備、安全防護裝置及附件應齊全有效。

4.2、常亮照明及指示燈具應安裝牢固、齊全有效。

4.3、車輛均勻應設置喇叭，其性能應可靠，喇叭的音量、應符合有關標準的噪聲規(guī)定。

4.4、車輛駕是必須視線良好，風擋玻璃不得使用有機玻璃及普通玻璃。

4.5、未經(jīng)制造廠批準，不得進行任何設計上的修改，也不的附加任何物體，以免影響車輛的能力和作業(yè)安全。

1) 負責各部門的廠內(nèi)機動車輛維修、保養(yǎng)事宜。

2) 按照“人機匹配”原則，合理配備駕駛人員。

3) 對廠內(nèi)機動車輛駕駛員進行教育，并對作業(yè)情況進行檢查;

1) 合法取得操作證、持證上崗、以備檢查。

2) 及時填寫車輛運行記錄;

3) 發(fā)生事故，保護現(xiàn)場，立即報告。

公司各部門及外單位廠內(nèi)機動車輛駕駛人員，應遵守所駕駛車輛的安全操作規(guī)程，安全作業(yè)，對于違章者，依照公司安全相關管理辦法及相關制度進行處罰。

工廠規(guī)章制度 篇10

安全生產(chǎn)教育培訓制度

為認真貫徹安全第一，預防為主的方針，加強員工安全培訓教育工作，增強員工的安全意識和安全防護潛力，減少傷亡事故的發(fā)生，現(xiàn)根據(jù)建設部《建筑業(yè)企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》的要求結合公司生產(chǎn)實際，制定公司安全培訓教育制度。

安全生產(chǎn)教育培訓制度

第一條為認真貫徹安全第一，預防為主的方針，加強員工安全培訓教育工作，增強員工的安全意識和安全防護潛力，減少傷亡事故的發(fā)生，現(xiàn)根據(jù)建設部《建筑業(yè)企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》的要求結合公司生產(chǎn)實際，制定公司安全培訓教育制度。

第二條公司要根據(jù)年度安全施工生產(chǎn)需要，由勞人部根據(jù)安質部提報的培訓需求，制定公司年度安全教育培訓計劃。公司各項目要依據(jù)本單位施工生產(chǎn)狀況，制定本單位的年度安全教育培訓計劃。

第三條對從業(yè)人員(含分包隊伍)的安全培訓教育的組織實施，公司實行誰用工、誰負責的原則。公司負責對公司領導、公司管項目經(jīng)理、專職安全生產(chǎn)管理人員的安全資格培訓取證和公司本部員工的安全教育培訓工作。項目經(jīng)理、安全員、技術員和其他管理人員，特種作業(yè)人員的培訓取證由項目所在的建設行政主管部門安全管理機構或公司共同組織實施;

第四條公司各項目部負責組織實施本單位的安全生產(chǎn)教育培訓工作。

4、1項目部員工務必定期理解安全培訓教育，堅持先培訓，后上崗的制度。

4、2項目員工每年務必理解一次專門的安全培訓。

(1)項目經(jīng)理每年理解安全培訓的時間，不得少于30學時;

(2)專職安全管理人員除透過學習培訓取得崗位合格證并持證上崗外，每年還務必理解安全專業(yè)技術業(yè)務培訓，時間不得少于40學時;

(3)其他管理人員和技術人員每年理解安全培訓的時間，不得少于20學時;

(4)特殊工種(包括電工、焊工、架子工、司爐工、爆破工、機械操作工、起重工、塔吊司機及指揮人員、人貨兩用電梯司機等)在透過專業(yè)技術培訓并取得崗位操作證后，每年仍需理解有針對性的安全培訓，時間不得少于20學時。

(5)其他員工每年理解安全培訓的時間，不得少于15學時。

(6)待崗、轉崗、換崗的員工，在重新上崗前，務必理解一次安全培訓，時間不得少于20學時。

4、3新進場的工人，在理解公司安全培訓合格，還務必理解本項目部進行項目、班組的二級安全培訓教育，經(jīng)考核合格后，方能上崗。

(1)項目安全培訓教育的資料是：工地安全實施標準的執(zhí)行(包括安全管理制度、安全檢查制度、現(xiàn)場設施、過程施工特點、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素等)。培訓教育時間不得少于15學時。

(2)班組安全培訓的主要資料是：本工種的安全操作規(guī)程及技術交底中的有關資料、事故案例分析、勞動紀律和崗位講評等。培訓教育的時間不得少于20學時。

4、4項目部與各班組負責人務必針對施工作業(yè)和施工特點，及時抓好對在場職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育，做到不違章操作。

4、5項目部務必建立員工的安全培訓教育檔案，沒有理解安全教育的職工，不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動。

4、6一般員工待崗、轉崗、換崗，員工重新上崗前以及新進場工人的安全培訓教育由項目部自行組織培訓。

第五條職工安全培訓，應當使用經(jīng)國家各行業(yè)安全主管部門審定的大綱和教材。

第六條安全培訓教育要做好記錄，并實施考核。安全教育培訓記錄應使用公司三標一體程序文件中規(guī)定的格式。

工廠規(guī)章制度 篇11

第一條為了加強公司的安全生產(chǎn)管理，保護從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中的安全和健康，防止和減少事故的發(fā)生，促進公司的發(fā)展和壯大，共同構建和諧社會，特制定《xxxx有限公司安全生產(chǎn)管理制度》(以下簡稱“本制度”)。

第二條本制度根據(jù)國家現(xiàn)行的有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和公司對安全生產(chǎn)管理的規(guī)定進行編制，凡在公司管理范圍內(nèi)從事與安全生產(chǎn)活動有關的單位和個人，必須遵守本制度。

規(guī)章制度11篇

"規(guī)章制度"通常指企業(yè)或公司的內(nèi)部議事會，其內(nèi)容必須具有民主性和科學性。 "規(guī)章制度"甚至可以成為公司企業(yè)文化的基石，在公司內(nèi)部具有非常重要的作用。 我們精選的文章“規(guī)章制度”將展示更多知識和見解，歡迎閱讀，希望對您有所幫助！

規(guī)章制度【篇1】

（一）教師備課制度

1、根據(jù)《江蘇省家庭教育綱要（試行）和教學計劃要求進行認真?zhèn)湔n以《家長學校教材》為主，參閱其他資料。

2、備課時應有針對性、可行性，有完整的備課記錄。

3、備課內(nèi)容詳細，具有一定的系統(tǒng)性，內(nèi)容選擇要恰當。

4、合理安排備課時間，不能同學生教育時間沖突。

5、備課記錄具備授課時間、授課的要求、授課人、授課時間評價等項目。

6、積極編制家教宣傳材料，及時更換家長園地等宣傳欄。

（二）考核獎懲制度、

1、教師應按計劃認真教學活動，積極做好家校聯(lián)系，如未開展一次扣0.5分。

2、教師認真按時整理好教學活動、家校聯(lián)系活動的資料，并及時歸檔，每缺一項扣0.5分。

3、對教師工作成績優(yōu)秀的，每年要加0.5—1分。

4、學員出勤率低于90%，成績低于80分，不得參加優(yōu)秀學員評比。

（三）家訪制度

1、家訪工作應跟學校教育組合起來，及時溝通家校之間的聯(lián)系，共同教育好孩子。

2、家訪工作每學期對每位學生進行一次，另外遇到特殊情況的，還需進行隨機家訪。

3、家訪要認真準備，對學生有客觀的分析。家訪應有目的性，通過家訪要解決具體問題。

4、家訪工作應有記錄，尤其是特殊學生、事件的家訪。

（四）信息反饋制度

1、每次授課后，教師們要積極收集學員們的意見并及時整理。

2、認真做好家校聯(lián)系欄的信息交流工作，并有資料記錄。

3、學員們要積極配合，將自己的想法及時反映給教師們，從而促進相互的交流。

（五）優(yōu)秀學員評比制度

1、認真遵守學員守則及《家長教育行為規(guī)范》，每年出勤率達90%以上，考試成績?yōu)?0分以上者。

2、積極參與學校組織的各項活動，配合支持學校的各項教育活動。

3、家庭教育有起色。

4、個人申請，學校推薦，家長評選票數(shù)最高，可評為優(yōu)秀學員。

5、每學年中，每個年級組各評一名優(yōu)秀學員。

規(guī)章制度【篇2】

第一章

一、目的總則為適應公司發(fā)展，進一步規(guī)范和完善公司考勤制度，明確勞動紀律，保障員工合法權益，依據(jù)國家勞動法律法規(guī)的相關規(guī)定，特制定本管理制度。

二、適用范圍：本制度適用于有限公司（以下簡稱“公司”）在中國大陸范圍內(nèi)的全資子公司。

第二章

一、基本工作時間工作制度實行五天工作制，每周工作5天，每天工作8小時。

上班時間：8:30～12:00 13:30～18:00 13:00～17:30實習實驗室上班時間：8:00～11:30二、打卡制度（包括磁卡、紙質卡和指紋識別系統(tǒng)，統(tǒng)稱為打卡系統(tǒng)）1、公司執(zhí)行上、下班打卡制度。

全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2、打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應打卡。

3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，凌晨5:00之前的打卡為前一天的考勤記錄，凌晨5:00之后的打卡為當天的考勤記錄。

4、代打卡：不允許員工之間代打卡，凡有代打卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方同時按違1規(guī)處理，具體處理意見由人力資源部確定。

第三章

1、定義加班與值班管理制度公司提倡員工應在國家法定的工作時間內(nèi)保質保量地完成工作任務。

加班是指員工在國家法定的工作時間內(nèi)已保質保量完成工作任務后，在公休日、法定節(jié)假日為完成公司安排的額外工作任務而照常工作的情況。

除本章4(2)條規(guī)定的突發(fā)事件外，所有人員的加班必須事先得到直接主管以上的審批同意，未事先審批通過的加班為無效加班。

2、加班時數(shù)限定每月加班總時數(shù)不得超過36小時。

3、加班費標準(1)公休日加班：計發(fā)200%的加班工資。

（2）法定節(jié)假日加班：計發(fā)300%的加班工資。

（3）加班小時工資的計算方法：加班小時工資=（月基本工資）/20、92/8 (4)當月加班費在下月工資中一起發(fā)放。

4、加班的申請、審批、確認流程(1)須提前直面填寫《加班申請》，寫明事由和加班起止時間，經(jīng)相關主管審批簽名后，方為有效申請。

因突發(fā)事件不能提前填寫《加班申請》的，應在加班后兩個工作日內(nèi)提交紙面申請，并提交給部門主管批準。

（2）有效加班時數(shù)是指：加班申請時間與實際出勤（打卡）記錄的交集。

（3）原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。

（4）參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓、參觀、非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。

第四章

一、病假各類假期規(guī)定

1、因病不能正常上班而病休者，須請病假。病休1天以上的必須提供醫(yī)院有效證明。1天以內(nèi)的病假不需提供醫(yī)院證明，但每月這樣的病假最多一次。

2、病假期間包含公休日、法定節(jié)假日。

3、請病假最小單位為半天，病假期間不計入有效工作時間。

4、法定醫(yī)療期內(nèi)的病假工資：

(1)病假在6個月以內(nèi)的：連續(xù)工齡

(2)病假在6個月以上的：連續(xù)工齡

二、事假1、因私事而不能正常出勤的，須請事假，由直接主管及以上領導批準后才能離崗。

2、上班時間因個人事務（如看病、體檢等）暫時離崗超過半小時者，也須按事假處理，提交請假申請。

3、事假期間不計發(fā)基本工資。

4、事假期間不包含公休日和法定節(jié)假日。

5、事假期間不計入有效工作時間。

6、請事假最小單位為半小時。

7、半天以上的事假，如有年休假余額的，應優(yōu)先選擇請年休假。

8、忘刷卡：上班或者下班忘刷卡的情況，按照半天事假處理。

上班和下班都忘刷卡的情況，按照一天事假處理。

三、婚假1、員工本人在公司工作期間結婚，可休婚假。

2、婚假天數(shù)：早婚：按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受3天法定婚假；晚婚：符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）初婚的，可享受15天婚假（含3天法定婚假）；再婚：僅享受3天法定婚假。

3、婚假在結婚注冊之日起一年內(nèi)一次性使用完畢，婚假期間包含公休日。

4、員工本人在公司工作期間結婚，可休1天婚檢假。

5、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%工資。

6、婚假、婚檢假計入有效工作時間。

四、喪假1、員工親屬（限于父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。

一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天，喪假在親屬喪亡一個月內(nèi)使用。

2、喪假期間發(fā)放100%工資。

3、喪假期間包含公休日。

4、喪假計入有效工作時間。

五、計劃生育假期1、符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)和政策的，可享受以下待遇：(1)孕期產(chǎn)檢假懷孕期間每月給予1天孕期產(chǎn)檢假，計入有效工作時間。

孕期產(chǎn)檢假期間發(fā)放100%工資。

（2）懷孕期流產(chǎn)休假懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務部門證明，可休假20天；三個月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，可休假50天。

對有生育指標的女員工或沒有生育指標但已接受節(jié)育手術的女員工，懷孕流產(chǎn)的，可享受上述流產(chǎn)休假，懷孕流產(chǎn)休假期間包含公休日，計入有效工時，發(fā)放100%基本工資。

（3）產(chǎn)期產(chǎn)假產(chǎn)假為90天（含產(chǎn)前15天）。

根據(jù)醫(yī)院證明，剖宮產(chǎn)的，增加15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假7天；多胞胎生育的，每多一嬰兒增加產(chǎn)假15天。

以上假期包含公休日，計入有效工作時間，計發(fā)100%基本工資。

女方實行晚育者（24周歲后生育第一胎），給予男員工陪產(chǎn)假7天，陪產(chǎn)假須于女方生育前七天至生育后三十天內(nèi)一次性使用完畢。

以上假期包含公休日，計入有效工作時間，計發(fā)100%工資。

女員工產(chǎn)假結束后，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)過醫(yī)務部門證明后，其超過產(chǎn)假期間的待遇，享受公司病假待遇。

如因其他原因需要續(xù)假的，按事假處理。

（4）哺乳期哺乳時間有未滿一周歲嬰兒的女員工，每個工作日給予兩次哺乳時間，每次30分鐘；多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。

每個工作日的兩次哺乳時間可以合并使用，直至嬰兒年滿一周歲。

計入有效工作時間。

發(fā)放100%工資。

（5）其他計劃生育假其他計劃生育假按照國家有關規(guī)定處理。

2、不符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)或政策的，按以下規(guī)定處理如女員工不符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)或政策的，其孕期產(chǎn)檢、生產(chǎn)、哺乳期哺乳等期間，經(jīng)醫(yī)務部門證明，給予適當時間檢查、休息或哺乳，該時間一律按事假處理，不計入有效工作時間。

對沒有生育指標的女員工，且以前未接受節(jié)育手術的，意外懷孕后主動流產(chǎn)的，參照懷孕期流產(chǎn)休假規(guī)定給予相應的休息時間，該時間按病假處理，享受病假待遇，不計入有效工作時間；除此之外的情形，參照懷孕期流產(chǎn)休假規(guī)定給予相應的休息時間，該時間一律按事假處理，不計入有效工作時間。

七、年休假1、根據(jù)員工在公司的連續(xù)服務年限來配給相應的年休假天數(shù)。

年休假天數(shù)。

員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天。

不滿一年的，如果報到時間在7月1日之前（不含）的。，下一年可享有5天年休假；報到時間在7月1日之后(含)的，下一年可享有3天年休假。

2、員工有下列情形的，不再享有當年年休假：累計工作滿1年不滿10年的，上年度請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的，上年度請病假累計3個月以上的；累計工作滿20年以上的，上年度請病假累計4個月以上的。

3、年休假可以半天使用。

年休假休假時段的最小單位為半天，半天是指每天上午和下午的工作時間。

員工申請年休假時除一整天休假（即休假時段為00:00-00:00）外其他不可跨中午休息時間填單。

國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。

4、休假要求(1)年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經(jīng)部門主管審批同意，由員工在可休假年度內(nèi)自行安排休假時間。

可分多次休假，每次休假時段的最小單位為半天。

（2）為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）前后休年休假的員工必須事先經(jīng)主管審批。

部門主管應事先安排好部門內(nèi)部工作，不得因員工請假而影響正常業(yè)務的開展。

5、年休假期間計發(fā)100%工資，計入有效工作時間。

6、公司配給的帶薪年休假原則上在配給年度休完。

如公司確因工作需要不能在年度內(nèi)安排員工休完的，可跨一個年度補休，仍未休完的，則不再繼續(xù)累計，余額部分在年度末核算為年休假余額補償金，隨下月工資發(fā)放。

如因個人原因沒有休完的，將不累計到下年度，也不發(fā)補償金。

年休假補償金以基本工資加崗位津貼為基數(shù)，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

八、工傷1、員工因工（公)造成病、傷、殘等，憑經(jīng)勞動部門(或社保機構）審批認定的工6

傷材料，填寫請假申請，經(jīng)人力資源部審批確認后，休假按工傷假處理。

2、工傷假期間發(fā)放100%工資。

3、工傷假期間計入有效工作時間。

九、國家法定節(jié)假日遵照國家的法律法規(guī)執(zhí)行，員工享受法定節(jié)假日休假。

十、派駐海外的中方員工休假及回國期間考勤的特殊規(guī)定，遵照人力資源部的相關文件執(zhí)行。

第五章

一、請假制度請、銷假制度及缺勤規(guī)定1、員工請假、外出公干等，均應提前提交紙件的加班請假申請。

2、員工請假，如因不可預見的原因未及時提前提交請假申請的，應在從請假之時起算1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請。

3、對病假、婚假、婚檢假、喪假、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、晚育陪產(chǎn)假、其他計劃生育假、工傷假等必需提供相應有效證明的假別，請假時如不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。

4、如因緊急事務外出公干，應在從外出之時起算3個工作日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交紙件申請。

二、銷假制度員工請假、外出公干期滿應在3個工作日內(nèi)銷假。

因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源部有權不作任何修改。

三、請假審批權限1、普通員工請假七天以內(nèi)的（含七天），由部門主管審批。

2、一周以上的請假由總監(jiān)審批。

3、如因主管外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可由主管書面授權人簽字，或在7

得到主管本人電話許可后，交由部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批簽字件并備案。

四、缺勤規(guī)定1、遲到、早退每次以小時為單位扣款，不足一小時的按一小時計扣除基本工資和崗位津貼。

2、每曠工1天按個人日基本工資和崗位津貼額的3倍扣款，連續(xù)曠工3天按自動離職處理。

第六章

該天為彈性上班時間。

彈性上班時間1、如因工作需要，周一至周四晚上加班超過21:30，則第二天上班時間可以推遲到9:30。

2、實習實驗室的相應彈性時間為：周一至周四晚上加班超過21:00，第二天上班時間可以推遲到9:00。

3、彈性上班時間必須有前一天晚上21:30之后的刷卡記錄。

如果前一天下班忘刷卡，或者刷卡時間在21:30之前，則不滿足彈性上班時間的要求。

第七章

附則一、本制度的任何規(guī)定，如與國家現(xiàn)行的法律規(guī)定有沖突之處，以國家法律法規(guī)為準。

二、本制度自簽發(fā)之日起生效。

之前發(fā)布與本制度不一致的，以本制度為準。

三、本制度的廢止和修改權在公司，解釋權在公司人力資源部。

附件一：員工請假、外出公干申請單附件二：銷假單附件三：加班申請登記表附件四：加班統(tǒng)計匯總審批表附件五：部門月度考勤表8

二○一二年二月二十日報送：總裁、公司副總裁以上干部主送：公司全體員工有限公司二○一二年二月二十日9

附件一：員工請假、外出公干申請單部門：工號姓名離開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：項目組：崗起止日期月月月月月月月月月月月月日日日日日日日日日日日日時時時時時時時時時時時時天數(shù)事由選擇事由選擇類別：事假、病假、婚假、婚檢假、喪假、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、晚育陪產(chǎn)假、計生假、哺乳時間假、司機年審假、工傷假、年休假、補休調(diào)休、外出公干、曠工請假事由、外出公干任務說明：考勤員簽名：主管審批：日期：月日日期：月日注：1、員工請假、外出公干須提前填報此申請單，申請單的審批權限參閱考勤管理制度。

2、請假、外出公干結束后，應在3個工作日內(nèi)確認銷假時間。

3、事由選擇僅標明類別代碼，同一時間只能有一種代碼選擇。

4、員工必須按要求填寫申請單。

如因單據(jù)填寫不規(guī)范而造成單據(jù)無效，導致員工考勤記錄異常，人力資源部有權不作任何異常記錄的補充和調(diào)整。

規(guī)章制度【篇3】

1、公司范圍內(nèi)一切設施屬公司所有，愛護一切公物設施，損壞照價賠償，員工必須由后門進入，早上九點前及晚上六點后，員工不得隨意進入后門，若有事外出者，需隨手將一樓后門關上。

2、團結一致，互諒互讓，互勉互助、取長補短、不準吵架、打架、斗毆，嚴禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動。

3、不準私自調(diào)換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)同意不得擅自動用他人物品。宿舍內(nèi)不得存放任何危險物品和有礙衛(wèi)生的物品。

4、室內(nèi)設施不準隨便移動拆卸，一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔，美觀，不準往窗外丟雜物，不準在墻上或門上亂刻亂畫，不準隨地吐痰，亂丟雜物、食堂處不得將辣椒、蔥蒜、肥肉、骨頭等隨意丟在地上，應放于桌面或倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

5、任何人不得拿公司的足療藥品，器具，及一切物品自用或帶離本店。

6、不準將飯菜端出食堂以外的地方食用，開飯二小時內(nèi)為用餐時間，此后，不能去廚房熱飯或要求他人熱飯。

7、員工不得隨意進入辦公室、水果房及吧臺。

8、注意節(jié)約用水用電，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈，禁止使用電爐、電飯煲，不準私自接用電線，預防火災事故，保證公私財產(chǎn)不受損失。

9、嚴格遵守作息時間，嚴禁酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜，寢后關燈。

10、上班時間內(nèi)不得接見朋友或將其帶入公司內(nèi)，必要時，需經(jīng)上級領導同意方可。

11、宿舍鎖匙只準本人使用，不得轉借同宿舍員工以外的任何人，舍內(nèi)電燈壞了或線路出現(xiàn)故障，應及時報告進行修理，避免造成事故。

12、希全體同仁共同遵守各項守則及管理制度，防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。

以上制度，望大家共同遵守，違者視情節(jié)輕重將給予處罰。

規(guī)章制度【篇4】

1、服務員上班時穿戴整齊，上班準時，不準遲到，不許早退。

2、上班時堅守自己的崗位，整理好包廂，檢查所有餐具是否完整，是否干凈。

3、客人來時，服務員態(tài)度要好，不慌不忙、干脆利落。

4、不允許和客人大聲講話、爭執(zhí)甚至爭吵，對于客人的投訴要虛心的接受，事后報告上司解決。

5、客人走后收拾包廂，絕對不允許在包廂偷吃客人剩下的東西，如有發(fā)現(xiàn)罰款20元。

6、服務員要絕對服從領班和經(jīng)理的工作安排。

7、不準當面頂撞上司，如有意見事后再講，否則嚴重違反者罰款30元甚至辭退。

8、員工之間要和平相處，不能為了小事而爭甚至打鬧違反者罰款10元。

9、員工在上班時不能聚眾談論是非，亂言亂語有損酒店形象的事，違反者罰款50元。

10、員工維護酒店的利益，客人走后如不需要應及時關閉電源，控制水電的浪費。

11、上班時不準進入包廂休息，不得使用包廂衛(wèi)生間，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

12、上班時不準許進入包臺（服務員），如無需要進入者罰款10元。

13、上班時不準許接電話、聽耳機，違反者罰款5元。

14、服務員托運酒水加倍小心，如有打破按進價賠償。

15、服務員如有被客人投訴多次經(jīng)查錯誤如實罰款30元，嚴重者辭退。

規(guī)章制度【篇5】

（一）為促進患者早日康復，使醫(yī)療護理工作有序的進行，要盡可能減少陪伴。

（二）陪護適用人群

1、各種疾病導致多臟器損害，病情嚴重，且不在?？票O(jiān)護室監(jiān)護者。

2、病情有可能突然變化，發(fā)生嚴重并發(fā)癥者。

3、疾病診斷不清或病情反復、發(fā)展等情況而致生活不能自理者。

4、各種原因造成的精神異常、意識障礙者。

5、各種介入治療、手術后者。

6、語言溝通障礙、失明及失聰者。

7、年齡過大（超過75歲以上）、年齡過小（10歲以下）者。

8、病人或家屬有特殊需求者。

（三）陪護者要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從醫(yī)務人員的指導。不得擅自翻閱病歷或者其他醫(yī)療記錄；不得躺在患者床上休息；不準在患者浴室洗澡或洗衣服等。要保持病房的整潔、安靜，不得隨地吐痰，不得在病房內(nèi)吸煙或亂扔垃圾。要愛護公物，節(jié)約水電。

（四）在特殊科室如ICU、CCU等監(jiān)護病房，陪護者不得使用手機等通訊工具，以免干擾醫(yī)療儀器的正常運作。

規(guī)章制度【篇6】

1.值班老師負責檢查本班睡房房舍檢查清潔衛(wèi)生工作。保持睡房內(nèi)空氣的流通，保證幼兒有一個舒適、干凈的環(huán)境。

2.值班老師必須親自到各班帶進餐幼兒，各班當班老師在點名簿上做好幼兒出勤記錄，值班老師與本班老師核實名單后再進餐，且過程中注意孩子們的安全。教師必須全面了解幼兒的飲食、睡眠情況，保持幼兒儀表整潔，精心護理幼兒生活。

3.在保健醫(yī)生指導下夏天防暑降溫和防蚊、蠅工作。冬季做好防定時翻曬幼兒的被褥、枕套，保持睡具清潔衛(wèi)生。

4.妥善保管幼兒的衣物，防止丟失。

5.負責進餐前的準備工作和餐后的衛(wèi)生工作。

6.幼兒大小便弄到身上，要及時處理。

7.每天檢查水、電、門、窗、電器等，保證安全，如有問題，及時上報。

規(guī)章制度【篇7】

第一條、為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

第三條、本制度適于公司全體員工。

第四條、經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

第六條、本公司設立好下獎勵方法：

1、大會表揚；

2、獎金獎勵；

3、晉升提級。

第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；

3、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

第八條、獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店長進行審核；

3、總經(jīng)理或店長批準。

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

第九條、有下列行為者罰款_____元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者；

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調(diào)等；

11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等；

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

第十條、有下列行為者罰款______元：

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者；

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者；

7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者；

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

第十一條、有下列行為者罰款_______元：

1、未經(jīng)主管同意外出者；

2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者；

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等；

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者；

5、服務態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者；

6、有意破壞公司財物者；

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條、有下列行為者罰款________元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理；

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者；

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條、有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者；

2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者；

3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者；

4、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。

第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者；

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者；

3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。

第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。（即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推）。

第十七條、員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條、考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則。

第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對，核對無誤后方可計算工資。

第二十一條、員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續(xù)，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部；

3、員工因?。ㄊ拢┱埣?，公司不發(fā)當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；

4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理（主管）批準，超過三天者須報總經(jīng)理批準；

5、部門經(jīng)理（主管）請假必須報總經(jīng)理批準；

6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效；

8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；

9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)；

10、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請?？偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

規(guī)章制度【篇8】

一、各部門職責劃分

團長:全面主持本支教團工作，總體統(tǒng)籌管理支教團各項業(yè)務，代表本支教團與其他機構、組織進行溝通交流，統(tǒng)籌各部門的工作，決定本支教團團長助理和主管的聘任，聽取廣大隊員的意見建議，授權部長代行團長部分職權。

團長助理：協(xié)調(diào)部門開展各項工作，編寫和管理團隊資料，做好團內(nèi)統(tǒng)計、記錄工作，增進團內(nèi)和諧，及時溝通與交流并時常歸納建議，及時傳達任務與通知。

宣傳部：務必做好本團各類活動的網(wǎng)絡宣傳。做好網(wǎng)絡招募的宣傳，在各社交網(wǎng)上應有積極互動。制作活動宣傳海報，支教視頻，相冊，收集并發(fā)表支教日記（可與教務部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。

人事部：負責團隊支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動人員充足，招募策劃可與團長助理協(xié)同完成，在qq群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部，為了使你們對志愿者有更直接和全面的認識。

教務部：負責團隊支教活動的人員分配工作，協(xié)作討論形成實地支教計劃，組織進行支教前人員培訓，記錄支教生活，每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。

二、各部門工作細則

（一）、團長

1.團長在進入招募期后，應與時刻與支教點主要負責人保持聯(lián)系，認真選好地點，盡可能保證整個團隊支教地點的安全。

2.團長要定期和團長助理，各部門主管、成員開會，及時了解團內(nèi)活動進程，安排部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。

3.團長負責監(jiān)督團內(nèi)所有事務活動的展開，并及時督促。

（二）、團長助理

1.團長助理應時刻與團長保持聯(lián)系，以便把要傳達的消息及時告訴所有成員。

2.團長助理應加強對基本軟件的學習，主要是word和excel。

3.團長助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實踐報告的發(fā)表，照片視頻素材的收集。

（三）、宣傳部

1.宣傳部在支教活動前應積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網(wǎng)絡平臺上與志愿者的互動。

2.支教宣傳素材的收集，可在活動進行前，與志愿進行溝通協(xié)商，自行安排志愿者提供素材。

3.每次支教都要有支教活動的展示，每次支教每個支教點最少要有一個視頻合集，其他形式不限，并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表，活動結束后整理發(fā)給團長助理。

4.在進行招募宣傳時，應積極與人事部進行溝通和合作。

（四）、人事部

1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動，活躍群里的氛圍，留心成員的日常表現(xiàn)，從中可見一斑。本團所有成員均有義務協(xié)助此項任務，具體辦法可由人事部自行商議。

2.可積極進行招募辦法的改良，并及時與團長溝通。

3.選拔過程要確保正式，工作人員進行面試時應注意言辭和著裝的得體。

4.及時將選拔結果整理好，發(fā)給團長助理和教務部，做好與教務部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。

5.支教人員確定后，要注意有沒有臨時退出的，并及時安排彌補或替換。

（五）、教務部

1.在確認好支教人員之后，應做好支教前工作的安排，如隊服，保險的購買。積極與人事部溝通，分好隊伍定好人員職責，如有人退出，及時與人事部聯(lián)系。將最終隊員信息上交團長助理。

2.組織好支教前注意事項和教學基本知識的培訓，并注意保存培訓記錄上交團長助理。

3.教務部應對支教期間各隊的教學情況進行檢查，確保工作順利進行。

3.支教活動之前應安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進行溝通和合作，確?；顒咏Y束后，我們有足夠的素材進行下一次支教的宣傳。每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。

三、各部門管理辦法

為防止人浮于事，結構冗雜，現(xiàn)明確各部門管理辦法。

團長、主管直接對燭火支教團負責。團長助理對團長負責，完成團長布置的各項任務。各部門主管由團長任命，每個部設一個主管，主管可自主招收干事，名額根據(jù)各自所需，建議不超過3個，主管干事直接對主管負責，完成主管所布置的任務。以上人員均屬于燭火支教團。

團長助理由團長直接招募，若退出可直接與團長溝通。

主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實干，然后可直接與團長溝通?？疾炱跒橐粋€月，通過考察期的交接后，可正式退出。

主管干事若要退出，由主管自行定奪。

團長和主管招收助理和干事，可上報人事部發(fā)布招募信息。人員的變動最終要將詳細人員信息資料交給團長助理。

規(guī)章制度【篇9】

1、根據(jù)各病房收治病種確定陪護率，病房應嚴格控制陪護人員，以保持病房工作秩序。

2、根據(jù)病情需要，留陪護一名。

3、陪護人員必須遵守院規(guī)，聽從醫(yī)護人員指導，保持室內(nèi)肅靜整潔，不得在病區(qū)大聲喧嘩，不得與病人同床睡覺，不得占睡病房空床，不得串病房，有事外出需征得醫(yī)護人員同意。

4、陪護人員應與醫(yī)護人員密切合作，共同做好患者的有關事宜。未經(jīng)醫(yī)生允許的藥品不得私自給病人服用，不得參與病人的治療，如調(diào)節(jié)滴速、吸痰、吸氧等，以防發(fā)生意外。

5、陪護人員給病人的食品應征得醫(yī)護人員統(tǒng)一后方可使用。不得在病區(qū)酗酒，以免影響病人治療。

6、陪護人員及時向住院醫(yī)師和責任護士或當班護士反應或了解病情，但不得隨意進入醫(yī)護辦公室、治療室，不得擅自翻閱病案及其它醫(yī)療文件，不得私自將患者帶出院外，不要談論有礙患者健康和治療事宜。

7、陪護人員在查房及治療時間，應主動離開病室，如需了解病情，待查房結束后，可向醫(yī)護人員詢問。

8、保持病區(qū)衛(wèi)生，不亂扔果皮，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙、喝酒，打牌、講臟話，不亂坐病人床鋪，不亂動病室內(nèi)物品及儀器，自覺維護公共場所的衛(wèi)生，愛護公物，節(jié)約水電，請勿在病房洗滌衣物，請勿擅自使用煤氣、電爐、電飯煲等一切用電廚具。

9、陪護人員損壞、丟失醫(yī)院物品，應按制度負責賠償。

10、陪護人員如違反院規(guī)、影響醫(yī)院醫(yī)療，治安，消防安全，經(jīng)說服教育無效者，情節(jié)較嚴重者可請家屬另換陪護或終止陪護，并與有關部門聯(lián)系處理。

仙居人民醫(yī)院保衛(wèi)科

20XX年11月15日

規(guī)章制度【篇10】

安全技術措施計劃（執(zhí)行）是項目施工保障安全的指令性文件，具有安全法規(guī)的作用，必須認真編制和執(zhí)行。

1、編制原則。

編制安全技術措施計劃要在編制生產(chǎn)財務計劃的同時進行。

安全生產(chǎn)技術措施計劃的編制與執(zhí)行要納入公司的議事日程，并必須按設計者、審核者、批準者的會簽程序后生效執(zhí)行（特別是高層或難度大的施工項目）。

編制安全技術計劃時應考慮到必須與可能、切實掌握好花錢少、效果大的原則，制定出科學、先進、可靠、實用的安全生產(chǎn)技術措施計劃。

2、編制依據(jù)。

編制時必須依據(jù)黨和國家、政府部門公布的勞動保護安全生產(chǎn)法規(guī)、法令和各項標準、規(guī)范、規(guī)章等（詳見組織設計編審制度）；注重解決在實踐中存在或在檢查中發(fā)現(xiàn)亟待解決的問題；在技術革新與工藝改革中面臨所需的新防護設施問題；針對不安全因素易造成傷亡事故或職業(yè)病主要原因應采取的措施。

3、編制方法。

要按照項目施工的實際進行編制，內(nèi)容參照《勞動部全國工會發(fā)布安全技術措施計劃的項目總名稱表》（（29）勞總護字號45號），工發(fā)總字（1`997）69號文件。

編制必須針對性強，對各種不同的工程結構、施工方法、作業(yè)條件等產(chǎn)生各個不相同的不安全因素，采取相應的對策、措施，為此首先要掌握項目工程概況。

4、執(zhí)行程序。

要認真進行分部分項的安全生產(chǎn)技術交底，安全技術措施中的各種安全設置、防護應列入施工任務單，責任落實到班組或個人，并實行驗收制度。

安全技術交底制度

這項工作是《標準》“規(guī)范”的法定工作，必須認真執(zhí)行。

1、交底必須在施工作業(yè)前進行，任何項目在沒有交底前不準施工作業(yè)。

2、交底工作一般在施工現(xiàn)場項目部實施。

3、交底必須履行交底人和被交底人的簽字模式，書面交底一式二份，一份交給被交底人，一份附入安全生產(chǎn)臺帳務查。

4、被交底者在執(zhí)行過程中，必須接受項目部的管理、檢查、監(jiān)督、指導，交底人也必須深入現(xiàn)場，檢查交底后的執(zhí)行落實情況，發(fā)現(xiàn)有不安全因素，應馬上采取有效措施，杜絕事故隱患。

規(guī)章制度【篇11】

為了更好地管理好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作，使校園像一個溫馨整潔的“家”，體現(xiàn)人與環(huán)境和諧的氛圍，特制定此制度：

一、嚴格按照校園文化建設和教育現(xiàn)代化有關校園環(huán)境建設的要求，對校園環(huán)境建設作好整體規(guī)劃。有計劃實施，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，并通過各項管理措施，創(chuàng)建符合學校特點的凈化、綠化、美化的文明校園。

二、配備必要的衛(wèi)生用具和設施。室內(nèi)要有面盆、掃帚、水桶、拖把、抹布等衛(wèi)生用具；校園內(nèi)設有公共廁所、垃圾箱。

三、落實衛(wèi)生包干，進一步落實“任務到班，責任到人”的清潔包干辦法，從培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣上下功夫。

教室、包干區(qū)由學生負責打掃保潔；專用教室由專任教師負責；食堂由炊事員負責打掃保潔；教職工辦公室由教職工分工負責打掃保潔。做到校內(nèi)無雜草，墻壁無灰塵、污染，地面無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡。廁所和垃圾由專人每天進行打掃、沖洗或清理。

衛(wèi)生檢查小組和值日師生堅持每天一次檢查，一周一評并總結。

四、落實綠化管理責任制，搞好校園綠化。采取專職人員管理和師生共同管理的方法。做到管好、管全，多種樹木，多栽花草。

五、環(huán)境布置樸素美觀，體現(xiàn)教育性。板報和櫥窗內(nèi)容定期更換，新鮮悅目。校內(nèi)廣播、電視節(jié)目內(nèi)容健康，形式活潑。

六、校舍設備齊全，保持清潔衛(wèi)生。班級教室、專用教室、辦公室及會議室等門窗玻璃齊全，桌椅排列整齊，窗明幾凈，各類物件安置有序。

工作規(guī)章制度11篇

"工作規(guī)章制度"包容了眾多的細節(jié)，現(xiàn)在就隨我們一起探討吧。公司設定政策法規(guī)時必須在員工眼前公開展示，通過政策法規(guī)來對企業(yè)進行管理，有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。政策法規(guī)可以幫助新入職的員工明確理解工作中需要遵守的基本規(guī)范，但是公司如何定義有效的政策法規(guī)則是一個挑戰(zhàn)。下述內(nèi)容僅供您在工作和學習時參照，禁止任意復制或用作其他用途！

工作規(guī)章制度 篇1

1、制度

1.1時間統(tǒng)一標準化，填寫各項記錄和交接班記錄，必須按國家標準時間統(tǒng)一計時。

1.2填寫內(nèi)容明朗化。必須將所要交接的問題的原因、經(jīng)過、結果填寫清楚。

1.3本班所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的重大問題，已處理的、未處理的都應該交接，便于接班人接著工作。

1.4上級的指導，命令必須交接，便于上傳下達，保證其權威性及持久性。

1.5辦公用品、通訊器材、資料、樣板間鑰匙等公用物品及保管應仔細登記，當面驗清交接。

1.6交接班應按時，無特殊情況，交班人必須將未處理的事務處理完畢，才能離開。

2、規(guī)定

2.1值班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班，因故不能值班者，必須提前征得上級領導的同意，并安排調(diào)班、頂班。

2.2交接班人員必須做好交接班的準備工作，正點進行交接。

2.3交接班的準備工作包括:未完成的工作、領導下達的新的工作指令、公共區(qū)域的維修情況等，交接時，交接人員應在值班日志上簽字。

2.4在下列情況下不得交接班:

⑴在重大事件或緊急事件未處理完的情況下。

⑵重大設備啟動或停機時。

⑶交接班準備工作未完成時。

⑷接班人員有喝酒跡象或其他神志不清現(xiàn)象，且又未找到頂班人時。

工作規(guī)章制度 篇2

1．上級衛(wèi)生主管部門與健康教育專業(yè)機構的指導下，社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）要明確各級各類衛(wèi)生技術人員健康教育職責，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡，制定工作計劃，定期召開例會，組織衛(wèi)生技術人員積極參與社區(qū)居民健康教育工作。

2．康教育人員落實，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結，健康教育工作檔案規(guī)范。

3．用健康教育專欄，定期刊出疾病預防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區(qū)居民舉辦疾病預防與控制健康知識講座，每月至少一次。

4．立社區(qū)居民健康檔案，向社區(qū)居民發(fā)放有針對性的疾病預防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。

5．用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預防與保健的健康教育服務。

6．斷加強健康教育業(yè)務學習，認真參加有關機構組織的健康教育培訓，不斷提高健康教育工作水平。

7．整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

工作規(guī)章制度 篇3

1、醫(yī)務人員工作時間應衣帽整潔。操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守無菌操作規(guī)程。

2、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品。一次性使用醫(yī)療用品用后應當及時進行無害化處理。

3、進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求。凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達到消毒要求。各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一消毒。

4、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、搜集整理滅菌，消毒液定期更換。用過的物品與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志。

5、傳染病人應進行預檢分診，按常規(guī)隔離。疑似傳染病人應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品要進行消毒處理。

6、病房應定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒。傳染病人出院、轉院、轉科、死亡后應對病人的單元進行終末消毒。

7、傳染病人要按病種分區(qū)隔離，工作人員進入污染區(qū)要穿隔離衣，接觸不同病種時應更換隔離衣、洗手，離開污染區(qū)時脫去隔離衣。

8、供應室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放。嚴格按照消毒方法進行消毒，并定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。

對隔離病區(qū)進行反復多次包括空氣、地面、墻面，病區(qū)內(nèi)所有醫(yī)護和病人高頻接觸的醫(yī)療設施設備等物體表面以及空氣凈化系統(tǒng)過濾網(wǎng)及送風管路等進行了嚴格、規(guī)范、全方位、無死角的的終末消毒。

工作規(guī)章制度 篇4

1、負責在黨委和紀委的領導下，主持監(jiān)察室全面工作。

2、負責組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計劃及有關制度、辦法，并組織實施；

3、負責指導和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導全行各級組織和員工貫徹國家的方針、政策、決議，遵守國家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制定的情況；

4、負責召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會議、監(jiān)察室室務會議、監(jiān)察室全體人員會議等，研究議定重要事項；

5、負責全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀案件的管理、查處、審理；

6、負責簽署和批閱上級來文及信訪件，負貴組織對部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

7、負責審查執(zhí)法監(jiān)察的立項，經(jīng)批準后組織實施；

8、負責主持討論、擬定對違法違紀人員和有關責任人員的政紀處分意見，經(jīng)批準后負貴落實；

9、負責及時了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務學習，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務素質；

10、負責搞好部門協(xié)調(diào)，及時向上級監(jiān)察部門和本行領導報告工作；

11、負責行領導交辦的其他工作。

工作規(guī)章制度 篇5

一、嚴格遵守我園作息時間，上午7：40分迎接幼兒入園、下午5：30分幼兒離園。

二、嚴格實行早晨入園晨檢制度，由行政值班人員、保健醫(yī)生、門衛(wèi)把關，密切觀察幼兒身體情況、嚴防不法人員混入、防止鬧情緒幼兒跑出等情況。

三、門衛(wèi)、保衛(wèi)人員嚴格把關，按規(guī)定時間開關大門。有權對攜帶大小包裹入園的人員進行開包檢查。對公事來訪者問清事由后仍需進行指定登記（來訪單位、人數(shù)、來去時間等）。教職工上班時間嚴禁私人會客，嚴禁私人串門者及推銷人員進入園內(nèi)，幼兒在園時間段我園實行封閉式管理。

四、嚴格執(zhí)行幼兒接送卡制度，幼兒家長進出園門一律出示接送卡，特殊情況由別人代接送的，更應認真檢查接送卡和隨身物品，否則一律不予放行。

五、門衛(wèi)、保衛(wèi)人員上班時要認真負責，堅守崗位，不得隨意串崗，擅離職守。幼兒上課期間幼兒園大門、小門必須上鎖，出現(xiàn)意外必須及時匯報，不得隱瞞。

六、嚴禁上課期間教師帶幼兒外出散步，在操場進行戶外活動前講明要求，清點人數(shù)，注意安全，以防事故發(fā)生。

七、嚴禁教師安排幼兒獨自送餐具到廚房或倒垃圾以及到園內(nèi)任何辦公室替老師辦事。

八、實行全天制行政值班人員輪流值班，處理突發(fā)事件。

九、教師必須加強對幼兒進行各方面安全知識教育和自我保護能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道幼兒園名稱、家庭住址、父母姓名單位及電話號碼。

十、教育幼兒不得帶尖銳和危險物品入園，有因帶病帶藥入園的幼兒早晨入園時家長必須親自將藥物交給班級教師。幼兒午睡時間及中途一律不接待家長送藥。保健醫(yī)生、教師對帶藥幼兒作好記錄，以免服錯藥。

十一、如果發(fā)生緊急突發(fā)事件，教師必須保護好周圍的幼兒。

十二、我園安全保衛(wèi)領導小組對園內(nèi)房屋結構，設備、桌椅、床、玩具等每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告、修理，消除不安全隱患。

十三、禁止腐爛、變質等一切不符合衛(wèi)生要求及幼兒生長發(fā)育的食物進入幼兒食堂。

十四、全園教職工必須按照崗位職責和規(guī)章制度工作，強化安全意識，有責任、有義務同一切不法行為作斗爭。

xx年五月十三日

工作規(guī)章制度 篇6

一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓?、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內(nèi)不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。

二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規(guī)定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物，對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。

三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

五、考核評定：1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。

保安人員日常工作規(guī)章制度 相關內(nèi)容:

海鮮池員工日常工作細則

海鮮池員工日常工作細則魚佬1，主要負責工作。每天早上九點考勤，布置一天的日常工作。如有本地采購的產(chǎn)品和采購部一起去市場采購。根據(jù)活鮮變死鮮產(chǎn)品的特點，根據(jù)海鮮的售賣情況作采購計劃單，以保證每天的營業(yè)售賣。...

保安隊管理規(guī)章制度

一、隊長職責1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊員的思想政治工作，...

超市保安規(guī)章制度

(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...

保安人員獎懲制度

一、為鼓勵保安人員立功受獎，對有下列行為之一者，給予獎勵：1、因工作表現(xiàn)突出 ，收到客人錦旗，表揚信、為酒店贏得榮譽者;2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關收審...

超市保安規(guī)章制度

(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)?工作態(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...

保安隊管理規(guī)章制度

一、隊長職責1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊員的思想政治工作，...

保安績效考核制度

不同的崗位，其績效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有...

保安崗位績效考核制度

保安崗位：1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等）發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達標或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。...

工業(yè)城保安隊管理守則

工業(yè)城保安隊管理守則為完成公司賦予泰達工業(yè)城、泰達新村保安任務，確保治安良好、衛(wèi)生整潔、各項工作的順利進行，規(guī)范各級管理人員的行為準則，特制定保安隊隊長、副隊長、班長、教練員守則：一、保安隊正隊長守則：保安隊隊長對泰達工...

保安巡視制度

為保證營業(yè)區(qū)域的正常運作，各餐區(qū)領班以上各人員必須對所屬工作部位進行定時檢查、巡視，具體實施如下：一、上崗前對交接班的檢查1、上班次遺留問題。2、本班出勤率。3、預訂情況及預定的菜單，有關vip客人的情況。...

保安服管理規(guī)定范文3篇

保安統(tǒng)一服裝，旨在提升公司管理形象,加強員工的集體榮譽感,下面是保安服管理規(guī)定范文，歡迎參閱。保安服管理規(guī)定范文1一 、服裝款式與配置：1、保安服配置為:秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、腰帶和領帶各1條,肩章1對,臂章一副...

公司保安管理制度

下面是我們提供的制度文章供您參考：目的：為加強保安員管理，提高公司正規(guī)化管理水平，保障公司員工的生命財產(chǎn)安全，為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本制度;范圍：本公司全體保安內(nèi)容：一、工作職責：1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一...

保安管理制度

一、目的：為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。二、適用范圍：本公司所有保安人員。三、權責管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準執(zhí)行；四、值班規(guī)定：1、各崗位保安應著制服，保持儀容整...

保安部獎懲制度

為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎懲制度。第一節(jié) 獎勵一、獎勵種類： 頒發(fā)獎狀：通報表揚(嘉獎);物質獎勵;晉升;發(fā)放獎金。...

工作規(guī)章制度 篇7

一、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度

（一）醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料是改進醫(yī)院工作，加強醫(yī)療質量管理的科學依據(jù)，各科室及有關人員應認真負責匯總和收集報表資料，按期分析、統(tǒng)計、上報。

（二）門診部應當做好門診登記和住院登記，填寫住院卡片和傳染病報告卡，并匯總各科病員流動情況，每日報醫(yī)務科和醫(yī)療信息統(tǒng)計室。

（三）各臨床科對出入院的病員應詳細填寫病案首頁、出入院登記和病員流動日報，對搶救重危病員，開展新技術、新業(yè)務，發(fā)生醫(yī)院感染、醫(yī)療差錯和事故，以及輸血、輸液反應等均應詳細登記，并按規(guī)定上報。

（四）醫(yī)技科（室）應做好各項工作的質量登記、統(tǒng)計，并按時上報。

（五）醫(yī)療信息統(tǒng)計室負責全院醫(yī)療信息的收集、整理、分析和報告，實施統(tǒng)計服務和統(tǒng)計監(jiān)督，做好衛(wèi)生統(tǒng)計報表工作，經(jīng)院長審核簽發(fā)，按時上報。

（六）各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料，應當填寫完整、準確、字跡清楚、妥善保管，衛(wèi)生統(tǒng)計報表應永久保存。

（七）各種報表報出的時間

1、日報：次日上午九點報出（假節(jié)日等特殊情況例外）。

2、月報：于下月5日前報出。

3、季報：于下季度第一個月10日前報出。

4、年報：于下年度1月20日前報出。

5、半年報：于7月15日前報出。

6、全年統(tǒng)計匯總于下年度第一季度內(nèi)報出。

7、住院病人疾病分類年報于下年度1月15日前報出。

二、病案管理制度

（一）醫(yī)院病案室負責全院病案的收集、整理和保管工作。

（二）對規(guī)定范圍的建案病歷，要按疾病分類建卡編號，統(tǒng)一集中管理。

（三）傷病員和家屬不得擅自翻閱、轉抄、復制病案。

（四）本院醫(yī)師借閱病案，應當辦理借閱手續(xù)，不得涂改、轉借、拆散和丟失，按期歸還，院外醫(yī)療單位借閱病案，必須持醫(yī)療單位介紹信，經(jīng)醫(yī)務科批準后，方可借閱。

（五）涉及醫(yī)療糾紛或事故的病案，在未作出鑒定處理之前，應由醫(yī)務科妥善保管，任何個人未經(jīng)醫(yī)院領導批準，不得借閱、轉抄或復制。

（六）病案室要按月、季、年排查出院病案歸檔情況，有權向臨床科室查詢未歸病案的下落，按時向院領導書面報告病案歸檔及管理情況。

（七）住院病案應永久保存，并遵守病案資料的保密制度。

（八）保持病案室清潔整齊，做好防火、防潮、防丟失，室內(nèi)應禁止吸煙。

三、醫(yī)學圖書管理制度

（一）醫(yī)學圖書室應按《中國圖書分類方法》對書刊進行登記、分類、編目、排架，健全室藏圖書目錄，方便讀者查詢。

（二）凡本院工作人員借書，必須辦理借書證，憑證借閱，離院時要辦理還書退“證”手續(xù)，每次借閱書刊不得超過二冊，借閱時間不得超過一個月，逾期不還時，圖書室有權催還，超過三個月不還者，按丟失圖書進行扣款賠償（原書價3—5倍）。

（三）讀者應愛護書刊資料，借閱的圖書必須妥善保管，不得在書刊上批畫、涂寫、撕剪、損壞和丟失，違者按規(guī)定賠償，凡損失或丟失圖書室的孤本或價值較高的書刊要加5—10倍賠償。

（四）圖書室工作人員應密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務，主動提供有關資料，定期介紹新書刊雜志內(nèi)容。

（五）近期雜志、工具書及圖書室僅存孤本，只準在室內(nèi)閱讀，不得拿出室外。

（六）圖書室內(nèi)應保持安靜整潔，禁止吸煙，上架的期刊，閱讀應放回原處，非經(jīng)管理人員同意，不得私拿期刊。

四、微機工作制度

（一）工作人員使用計算機，必須愛護計算機和機房其他輔助設備，各種設備的使用嚴格遵守操作規(guī)程。對應用軟件應當定期進行檢毒處理，外單位軟件未經(jīng)檢毒處理，不得使用和復制。

（二）嚴格執(zhí)行保密制度，做好各種資料的保管工作。在使用中，一律按有關保密制度辦理，不得外傳、遺失、泄密。

（二）進入機房必須穿工作服、換拖鞋，機房要保持整潔、機房嚴禁吸煙、會客喧嘩、玩游戲及其他一切與工作無關的活動，禁止閑雜人員進入機房。

（四）信息資料應有專人負責管理，凡需要調(diào)用、復制，應經(jīng)領導審批，有密級的資料需經(jīng)院領導同意。

（五）工作完畢關好機器，切斷電源、關好門窗，保證安全。

工作規(guī)章制度 篇8

教學研究是提高教學質量，提高教師素質的重要手段和途徑。學校教研工作在校長和教務處領導下開展工作，建立起四級教研網(wǎng)絡：校長和業(yè)務主任、教研組、備課組、教師。各級應明確自己的職責和工作制度，學習黨和國家教育方針，現(xiàn)代教育理論，端正教育思想，明確培養(yǎng)目標，按照教育規(guī)律和學生認知特點，以教師研究為主體，課堂為主陣地，課改中面臨的各種問題為研究對象的以校為本的教研制度，開展教學研究和實踐，各級工作制度如下：

一、領導聽課和深入教研活動制度

在校長領導下，全面制定學校教研工作規(guī)劃與多項規(guī)章制度，形成一支強有力的教研隊伍，并負責監(jiān)督實施。

1、選送優(yōu)秀教師參加高層次進修，做好骨干教師的選送和培訓工作，組織全校教師分期分批參加上級組織的業(yè)務培訓，努力做好自培工作，包括學校自己組織的業(yè)務培訓和教師的自我學習培訓。

2、校長、教務主任必須深入課堂檢查了解教學情況，平均每周聽課不少于2節(jié)。

3、聽課之前要了解該節(jié)課的教學內(nèi)容、教學目標、教學要求，要有的放矢，有針對性地聽課。

4、聽課后要對所聽的課做出評價并和任課教師交換意見，以促進教學。

5、領導要經(jīng)常深入教研活動，至少每兩周參加一次教研活動，掌握分管學科的教學和教研情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、全校師生從本校工作出發(fā)，學習教育理念，注重聯(lián)系實際，加強對實踐成果的經(jīng)驗總結。

7、加強業(yè)務學習與研究，不斷提高自身的理論素養(yǎng)，以身作則，理念聯(lián)系實際，促進全校師生形成實事求是，崇尚學術，勇于創(chuàng)新，不斷進取的校本教研風所氣。

二、教研組校本教研制度

教研組是學校落實教學工作，開展教學研究和提高教師業(yè)務水平的重要組織之一，教研組長應在校長，教務處領導下負責組織領導本組教學研究的全部工作。

1、組織教師學習本學科課程標準，明確本學科的目的、任務，討論并確定分年級教學要求，組織領導全組教師制定學期工作計劃，年級教學進度計劃，教學科研計劃和第二課堂活動計劃，并嚴格執(zhí)行。

2、積極開展教學研究活動，根據(jù)教學實際，圍繞學校教科研課題確定教研組、備課組和個人每學期的研究課題，有計劃地開展研究與交流匯報，組織教學研究課，公開展示課，及時總結、交流，推廣教學經(jīng)驗，撰寫經(jīng)驗論文。

3、大力抓好本學科教師的教學工作，任命備課組長組織本學科教師，認真鉆研教學大綱、教材，探索教法和學法，認真?zhèn)湔n，規(guī)范化教案，講好每一節(jié)課，教好每一個學生。

4、組織好每周一次的教學研究活動(集體備課，公開課)主要內(nèi)容有組織備課組備課，檢查教案，研究解決教學疑難問題，提出解決問題的措施和辦法。

5、每學期組內(nèi)開展一次觀摩評論活動，研究教材教法和學生交流經(jīng)驗，提高教學質量，活動要有總結材料。

6、開學制訂好教研組工作計劃，并認真組織 實施，期中要協(xié)助教務處檢查落實情況，期末做好工作總結，并定期向學校領導和教師匯報工作，真正創(chuàng)建嚴肅活潑、刻苦鉆研，文明和諧的教研組。

三、備課組校本教研工作制度備課組長在教研組長領導下，負責年級備課和教學研究工作，努力提高本年級學科的教學質量。

1、組織教師認真學習教學大綱，學科教材和教法，是貫徹教研組計劃。

2、組織制定年級學科教學進度計劃，教研專題，進修計劃，報教研組并組織實施。

3、按照學校工作計劃和教研組教學工作計劃，制定本年級本學期的教學計劃，并組織實施，組織備課組教師在個人獨立備課的同時進行集體備課，每周至少集體備課一次。共同研究。

(1)單元、章、節(jié)、課時的目的和要求。

(2)重點、難點、疑點、關鍵點。

(3)作業(yè)或練習。

(4)教學過程的組織和教學方法的選擇。

(5)統(tǒng)一進度，相互取長補短，共同提高。

4、做好學科期中、期末的復習、出題、考試、評卷，成績統(tǒng)計和質量分析評價工作。

5、積極開展均衡生產(chǎn)研活動，認真落實本組教科研課題，以教學科研促進教學質量提高。

6、備課組要積極探索選修課的教法，學法與考法，逐步建立并穩(wěn)定本學科有特色的選修課。

7、抓好本年級活動課和研究性學習課教學，有針對性培養(yǎng)學有余力，學有特長的學生，并做好差生的轉化工作，真正審美觀大面積提高教育質量。

四、教師校本教研制度。

教學研究是提高教學質量，教師素養(yǎng)的重要手段，教師是開展樣本教研工作的承受者和受益者，是開展教研活動的出發(fā)點和歸宿，教師參加教研活動的質量影響到全校教研活動的質量和教學工作的質量，教師必須主，認真地進行教研活動，在活動中不斷成長，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。

1、認真參加學校各級教研活動，態(tài)度端正，認真完成學校、教研組、備課組交給自己的任務。

2、每位教師認真完成備課組交給自己的備課任務，認真參加聽課、說課、評課活動。

3、在教學實踐的同時，要堅持做到“六個一”，每年讀一本教育教學理念菱，確定一個教學研究課題，上好一堂教學公開課，完成一份多媒體教案，完成一份心理和德育滲透教案，撰寫一篇以上教研論文。

4、要熟悉教學大綱，課程標準，教科書及教參，認真制定好一學期的授課計劃。

5、能把握好課程標準和教材要求，認真?zhèn)浜谜n，定好教案，備課時，既要備教材大綱，又備學生實際，備知識能力點，又備德育心理滲透點，既備有效教法，又備學法指導，既備局面練習、作業(yè)，又備實驗實踐材料。

校本教研制度在我校初步建立，校本教研活動在我校基本展開，初步形成具有我校特色的校本教研操作模式，形成具有一定推廣價值的經(jīng)驗，培育一批先進典型，并在此基礎上使我校校本教研繼續(xù)深化，將學校建成具濃郁研究氛圍的學習化集體。

工作規(guī)章制度 篇9

1.自覺遵守交通法規(guī)，不闖黃、紅燈。

2.過馬路走人行橫道，不逆行、不在機動車道騎自行車。

3.騎自行車時不帶人，不追逐打逗，不超速騎車。

4.不跨越、倚坐道路隔離設施。

5.乘車時不得攜帶易燃易爆等危險品，不得向車外拋灑物品。

6.在校內(nèi)自行車應當在規(guī)定地點停放。

7.在校外，自行車的停放不得妨礙其他車輛和行人通行。

8.上下學途中，自行車應當在非機動車道內(nèi)行駛，如行駛路線中無機動車道，應當靠行道的右側行駛。

9.堅持不乘坐未經(jīng)有關部門批準的“黑車”上下學，不擅自包車上下學。

10.上下學時要隨身攜帶交通安全聯(lián)系卡。

工作規(guī)章制度 篇10

一、適用范圍

1.工作紀律是員工在生產(chǎn)（工作）當中，必須遵循的行為準則，做好工作的根本保證，也是個人形象最直觀的表現(xiàn)。

2.為規(guī)范勞動紀律，依據(jù)《勞動法》、《企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定》等，結合公司實際情況特制定本制度。

3.本制度規(guī)定了員工勞動紀律的具體管理辦法。

4.本制度適用于公司在崗領導、員工和試用期、見習期人員及來廠實習生。

二、管理機構和職責

1.為全面加強工作紀律的管理，建立公司工作紀律責任網(wǎng)絡，明確各級領導管理勞動紀律的責任，實行一級抓一級的做法，即：

2.分管行政副總是公司工作紀律管理的第一責任人，各分管領導負輔助管理及連帶責任。

3.各部門負責人是本部門勞動紀律第一責任人，負責抓好所分管的一般管理人員或班組長。

4.為規(guī)范勞動紀律的管理，便于考核工作紀律，公司成立工作紀律考核監(jiān)督領導小組：

組長：兆革立

副組長：潘雪、趙越、成員各部門負責人

4.1領導小組的主要職責：

4.2負責組織對全公司勞動紀律的監(jiān)督考核工作。

4.3負責對檢查或抽查當中發(fā)現(xiàn)的問題有爭議時，做出處理決定。、領導小組掛靠綜合辦公室，負責考核的日常工作。、5.綜合辦公室主要職責：

5.1、負責每月對全公司各部門（班組）或個別部門（班組）進行勞動紀律檢查或抽查。

5.2、負責對勞動紀律考核監(jiān)督小組檢查或抽查中的材料整理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總。

5.3、負責收集員工檢舉違反勞動紀律的意見，并調(diào)查核實，情況屬實，提交勞動紀律考核監(jiān)督領導小組。

5.4、負責對勞動紀律考核結果的執(zhí)行，并擬寫通報。

5.5、輔助監(jiān)督違紀員在培訓學習（停薪、非停薪）、調(diào)崗期間的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)。

5.6、對在正常監(jiān)督檢查下，拒不配合、態(tài)度惡劣，行為過激的、情緒化嚴重的員工有勸退、處罰權。

三、管理條例與方法

1.各部門（班組）應加強對工作紀律執(zhí)行情況的檢查考核，并與經(jīng)濟責任制掛鉤，對違反者進行一定的經(jīng)濟處罰。每月5日前，各部門勞動紀律第一責任人應把上月本部門違反工作紀律人員名單及事由報公司綜合辦公室。、2、.公司領導、部門負責人應以身作則，帶頭執(zhí)行工作紀律，在遵章守紀中起模范表率作用。出門辦事需請假，打招呼，事后及時銷假。

3.工作紀律考核監(jiān)督小組每月不定時對全公司各部門進行工作紀律檢查或抽查，并進行通報。

4.員工上班期間必須做到：

4.1按公司要求干凈、整齊著裝。不能穿背心、拖鞋，生產(chǎn)區(qū)不能穿短褲、、背心、穿裙子、穿拖鞋、長頭發(fā)女士需將頭發(fā)盤起。

4.2佩帶工作證。應統(tǒng)一佩帶在外衣左胸或胸前位置。工作證不得外借，也不得借他人崗位證使用。

4.3在特殊工作（生產(chǎn)）場所不能佩帶工作證，經(jīng)班長、部門負責人允許，工作時間可暫不佩帶工作證，一旦進入生產(chǎn)場所，需及時佩帶工作證。

4.4、遵守廠部規(guī)定的作息時間，按時上下班，輪班人員必須提前10分鐘交接班。

4.5、認真工作，遵守紀律，不干與本職工作無關的事。如：看小說、玩電腦、看電影、玩手機游戲、打牌、下棋（含圍觀者）、聊微信、QQ、睡覺、干私活等。員工上班期間不允許離崗或串崗。

4.6、員工進入生產(chǎn)區(qū)域時必須佩帶好勞保用品，如安全帽等。

4.7、員工酗酒上班或上班期間無故不服從領導指揮，經(jīng)教育不改者，或無理取鬧、罵人等情緒激動行為，部門負責人及綜合辦公室有權勸當事人退班，罰款200元并按曠工處理。

4.8宿舍員工注意用電安全，禁止私自使用大功率電器，小型用電器使用完畢后及時拔出插銷。

4.9、員工倒班人員不準離開生產(chǎn)區(qū)，如遇特殊情況，需經(jīng)部門領導允許，辦理請假手續(xù)，方可離開。

4.10、按時上下班，不遲到、不早退，禁止長時間無故脫崗。

4.11、員工上班期間考勤表無記錄或臨時有事沒到綜合辦登記的，視為曠工。

4.12、員工上班時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域相互嬉戲、追逐、打鬧、大聲喧嘩及串崗、無故脫崗、聚眾閑聊，不得影響辦公室其他人員的工作。

4.13、公司全體員工一律不得在廠區(qū)、辦公區(qū)發(fā)生打架斗毆事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款500元并做開除處理。

4.14、員工不得以任何理由和方式損壞公物，如有違反者，除批評教育外，除按損壞物品原價值賠償。

4.15員工上班期間不得隨意躺臥、吃零食、光膀子、脫鞋等有損公司形象的姿態(tài)。

4.16員工不得偷盜公司財物，如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除并扣罰當月工資。

4.17、要保持辦公環(huán)境、辦公設施清潔、衛(wèi)生，有垃圾、臟物及時清理，不得亂扔煙頭、隨地吐痰。

4.18所有員工互相尊重，團結協(xié)作，不得造謠生事、搬弄是非及拉幫結派。

4.19、員工上班期間禁止飲酒（如工作需要需經(jīng)領導同意），否則一律扣發(fā)當月工資。

4.20在辦公室使用的傳真機、電話、復印機、空調(diào)、燈、電腦及其他電器用品應按操作規(guī)程使用及保養(yǎng)，下班前關閉電源方可離開。

四、處罰標準及連帶責任

1.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例1次/人，現(xiàn)場給予警告，并做好記錄。

2.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例2次/人，將其調(diào)離原工作崗位進行公司各項規(guī)章制度、產(chǎn)品知識學習，知道考試合格（95分以上）為止；如考試不合格，停發(fā)該員學習期間工資，直到考試成績合格為止。

3.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例3次/人，直接視生產(chǎn)經(jīng)營需要，調(diào)整其工作崗位，何時返回原先崗位根據(jù)其在行為工作態(tài)度和表現(xiàn)而定，原則上不少于3個月；并對其直接領導進行通報批評，并停薪參加公司管理制度學習及培訓，直至考試成績合格為止。

4.如發(fā)生當月員工連續(xù)3次以上違反上述條例，取消其年底獎金資格，認錯和公正態(tài)度良好者，在調(diào)崗表現(xiàn)良好后重返原工作崗位前需要臨時進入監(jiān)督檢查小組工作，直到抓到違紀者為止，余額則上不少于2周；其部門領導負連帶責任，取消其年底獎金資格，直接進入監(jiān)督檢查小組工作，原則上不少于1個月，直到抓到違紀者為止。

5.全體員工需要積極配合好監(jiān)督檢查小組工作，不要產(chǎn)生抵觸情緒，更不要產(chǎn)生過激行為。

6.如果檢查小組成員及各部負責人確實沒有認真履行監(jiān)督檢查職責（非員工屢教不改，無視管理），將接受相應的行政處理。

7.違紀員工不服從正常監(jiān)督檢查，情緒化嚴重，出現(xiàn)過沒人打架等過激行為，視為嚴重違反企業(yè)管理規(guī)章制度，直接開除并扣發(fā)當月工資。

五、監(jiān)督檢查與考核

1.本制度規(guī)定的內(nèi)容與要求由勞動紀律領導小組檢查。

2.本制度按公司《經(jīng)濟責任制考核管理標準》的有關部分進行考核。

六、附則

1.本制度在執(zhí)行中與上級的有關政策相抵觸時，按上級規(guī)定政策執(zhí)行。

2.本制度由綜合辦公室負責解釋。

3.本標準自從公布之日起執(zhí)行。

工作規(guī)章制度 篇11

為了建立健全公司的檔案工作，加強對公司檔案的科學管理，有效地保護和利用檔案，結合本公司實際情況，特制定本辦法。

一．公司的檔案范圍

1．企業(yè)行政文書檔案。包括法規(guī)性文件；各種合同及協(xié)議書；會議文件；工作計劃、規(guī)劃和工作總結；有關干部的任免、獎勵和處分、調(diào)配人事材料；職工花名冊、人事檔案等。

2．企業(yè)管理檔案。包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃、各種指標類定額類文件、企業(yè)管理方面的各種市場信息、勞動工資檔案，固定資產(chǎn)及辦公用品名冊，產(chǎn)品質量、用戶檔案等。

3．企業(yè)技術檔案。包括技術研究檔案、產(chǎn)品檔案等。

4．企業(yè)會計檔案。包括會計憑證檔案、會計帳簿檔案、會計報表檔案等。

5．企業(yè)業(yè)務檔案。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、貿(mào)易單據(jù)等。

6．企業(yè)聲像檔案。包括照片、錄音、錄像檔案等。

二、公司檔案管理體制

1．公司檔案管理機構：行政部統(tǒng)一管理公司各類檔案（會計檔案除外）。

2．公司指定專人分管公司檔案工作，保管人必須維護檔案的完整與安全，并接受必要的培訓。

三、立卷歸檔制度

1．檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業(yè)務部門將辦理完畢的文件材料，經(jīng)過挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。

2．歸檔范圍：凡是本單位具有考查利用價值的文件材料。包括包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、貿(mào)易單據(jù)，以及工作日記、照片等各種形式、載體的文件。

3．歸檔時間：辦理完畢的文件，按工作階段性進行歸檔：

3．1．按年形成的文件，第二年上半年歸檔。

3．2．凡是有法律效用的文件材料，一生效就歸檔。

3．3．凡是有機密性的文件，隨時形成，隨時歸檔。

3．4．工程項目，科研課題，鑒定，竣工驗收后，三個月內(nèi)歸檔。

4．歸檔要求

4．1．材料完整齊全。

4．2．系統(tǒng)、條理、保持有機聯(lián)系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的內(nèi)在聯(lián)系，區(qū)分它們不同的保存價值。文件分類準確、立卷合理。

4．3．立卷時，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請示與批復等統(tǒng)一立卷，不得分散。

4．4．在進行卷內(nèi)文件排列時，要合理安排文件的先后秩序，按時間先后排列。對于同一事情的同一文件，應統(tǒng)一規(guī)定進行，比如：正件與附件，應正件在前，附件在后等。

4．5．由檔案部門對業(yè)務部門加以指導，協(xié)助業(yè)務部門共同做好舊檔的組織工作。辦理移交手續(xù)，雙方在移交清冊簽字。

5．部門歸檔要求

5．1．編制立卷項目，將辦理完畢的文件按有關條款歸入卷內(nèi)，便于次年立卷。

5．2．文件按時間順序排列，最近的在最上面。

5．3．一個客戶一個立卷，一個檔案盒。

5．4．貿(mào)易檔案與往來函件分開放，貿(mào)易檔案分筆次按各自的發(fā)票流水號放在文件袋里。

5．5．定時交檔案室：文件量少的，一年交一次，次年上半年收集。文件量大的，一年交兩次，次年上半年和下半年各一次。

6．檔案室在收到業(yè)務部門的歸檔和各類文件后進行分流排列編日，作進一步的整理和局部調(diào)整等。

7．記錄檔案文件材料須用碳素筆寫。在無特殊情況下，須用A4紙。

四、檔案管理工作

1．檔案的管理：區(qū)分全宗，正確立檔單位；分類，依據(jù)檔案、來源、時間、內(nèi)容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。

2．檔案保管：公司設立專用文件庫保存檔案。

3．檔案的鑒定：從檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。

4．檔案的銷毀編制銷毀清冊；辦理銷毀手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理批準，方能銷毀；銷毀要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字。

五、檔案利用工作

1．凡需調(diào)閱檔案，均須填寫檔案借閱單，依據(jù)借閱權限和檔案密級，經(jīng)各級領導簽批后方能借閱。借閱檔案應在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級、借閱方式、數(shù)量、期限。

2．檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復印件；提供文獻索引資料。

3．檔案管理部門要主動向部門員工提供公司檔案編研信息服務，主要方面為政策信息、管理信息、產(chǎn)品信息、市場信息等。

4．依據(jù)國家統(tǒng)計和有關法律法規(guī)，做好企業(yè)檔案統(tǒng)計工作。

規(guī)章制度的管理制度(錦集15篇)

作為用工管理的依據(jù)，企業(yè)的規(guī)章制度具有重要的作用。只有制定人性化的規(guī)章制度，才能讓員工對公司產(chǎn)生歸屬感。規(guī)章制度的存在為企業(yè)內(nèi)部的各項工作提供了有力的約束力和保障。因此，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞怂璧摹耙?guī)章制度的管理制度”，希望能對大家有所幫助。歡迎參考閱讀！

規(guī)章制度的管理制度 篇1

一、為了加強倉庫管理，明確生產(chǎn)主要材料，輔助材料，成品及其它物資的驗收和保管發(fā)放，確保倉庫物資有效合理的使用特制定本制度：

1.倉庫是物資管理的重要地方，嚴禁無關人員入內(nèi)，若需調(diào)其他人員配合庫管員工作，由領導組織進行；

4．物資保管帳，出入庫單領料依據(jù)及月末報表等，有關資料由庫管員負責管理保存，除領導和賬務人員，任何人不準查閱上述資料；

5.特殊物資易燃易爆或有毒物品必須單放并做好標記；6.要做到帳帳相符，帳物相符。

二、庫管員要熱愛本職工作，堅守崗位，對工作認真負責，聽從領導指揮：

1.熟悉本崗位工作職責，嚴格執(zhí)行>；

2.配合設計，質檢，采購部門，對主要材料進行質檢留存，不合格產(chǎn)品不能入庫；3.其他輔助材料等按品名，規(guī)格，數(shù)量，材質，型號驗收，登記存庫材料，低值易耗品，小五金，型材等分類賬簿；

4.對庫存要做到日清月結，掌握庫存儲備情況，新購材料按設計量采購，否則造成庫存積壓，材料發(fā)放嚴格按圖紙執(zhí)行；

5.凡借出工具要辦理借用手續(xù)，造成損失，丟失按原價賠償；

6.每月檢查庫存，并將所有短缺物品進行匯總及時提出申請，報主管領導補充庫存。

三、倉庫保管工作流程：

1.凡入庫物資要及時清點并填制入庫單并簽字，由采購和主管領導簽字后交到財務做報銷憑證，填寫入庫單時要將供貨商的名稱，貨款交付情況填寫清楚，對于供貨商直接發(fā)貨到倉庫的，保管員應就材料的質量，價格予以檢查，如有異議不能辦理入庫；

2.生產(chǎn)用料出庫應由車間負責人簽字后辦理出庫手續(xù)，用料出庫時應本著先入先出的原則；

3.車間常用品和工具，需要更換時，以舊換新，保管員才能發(fā)放；

4.對超儲積壓物資分析原因，提出處理建議，同財務做好盤點工作，對盤贏盤虧物資，短缺，損壞（報廢），丟失的材料，查明原因，書面上報，經(jīng)領導批準后在做處理；

5．保持庫內(nèi)清潔，注意防火防盜，本人出庫時，要隨手鎖門，庫內(nèi)物資擺放整齊。做好出庫單的管理和裝訂，不得丟失；

6.每月25日向財務提供按工程名稱，材料種類制定的收、發(fā)、存及成品庫存報表，維修工程材料堅持以舊換新制度。

規(guī)章制度的管理制度 篇2

為了保護人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

（一）、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

（二）、購買時必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進貨，購進后經(jīng)驗收三證齊全（衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、醫(yī)療器械注冊證號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進合格產(chǎn)品。

（三）、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

（四）、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

（五）、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋（黃色）內(nèi)，非塑料類盛于（黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

（六）、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

（七）、使用時若發(fā)生熱原反應，感染或其它異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

（八）、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質量可疑產(chǎn)品時，應立即停止使用，并及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

規(guī)章制度的管理制度 篇3

1、酒店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進倉物料和調(diào)料的規(guī)格質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)實物與賬面數(shù)量不符以及質量規(guī)格不符合使用部門的要求，應拒絕收貨，并立即向采購部報告。

2、驗收后的物料和調(diào)料，除直撥的外，一律要進倉保管，進倉的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理，注意整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。

3、庫存物品要逐項建立登記卡片，卡片固定在物品正前方。

4、對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀、鼠咬、防霉爛、變質或過期，將物資的損耗率降低到最低限度。

5、凡領用物品，根據(jù)規(guī)定須提前填寫領料單，庫管員準備好物品，以便取貨人領用。

6、領料人要填好領料單并簽名，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，庫管員才能憑此單發(fā)貨。庫管員憑單入帳;再交由財務審核。發(fā)貨時庫管員要采用‘先進先出法’發(fā)貨。

7、倉庫物資要求每月26號盤點，盤點期間停止發(fā)貨。

8、倉庫建立檔案應有入庫單、領料單和實物帳薄。

規(guī)章制度的管理制度 篇4

一、人員健康管理制度

1、從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次，取得健康證明后方可參加工作。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

3、員工患上述疾病的，應立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

4、企業(yè)發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。

5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。

6、在崗員工應著裝整潔，佩戴工號牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個人衛(wèi)生。

7、應建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。

二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度

1、企業(yè)全體員工均應保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。

2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。

5、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。

6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐，如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

7、注意個人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進入辦公區(qū)域。

8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。

規(guī)章制度的管理制度 篇5

一、會議主持

會議由董事長主持，董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持，董事長和總經(jīng)理均不能出席時，由董事長指定一副總經(jīng)理主持。

二、參加會議人員

公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關領導。必要時有關部門主要負責人列席。與會人員要準時參加會議，不能參加的，需向會議主持人請假。

三、會議主要內(nèi)容

（一）傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定；研究貫徹意見；

（二）傳達公司董事會會議精神，研究貫徹董事會重大決定的意見；

（三）研究需向上級請示報告的重大事項；需向董事會會議提出的重大議題；

（四）分管領導匯報分管工作的概況和重大問題，檢查通報公司各項重要工作事項的完成情況；

（五）研究和布置近期的重點工作；

（六）討論須研究的其它事項。

四、會議組織

（一）重大會議議題由辦公室負責向公司領導、各部門收集，有關會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領導工作會議上通報、研定的重要事項，須提前2個工作日書面形式提交辦公室。

（二）會議召集、記錄由辦公室負責；重要會議需要整理的由辦公室負責整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀要上簽名。

（三）與會人員必須嚴守會議紀律。

五、會議事項的落實

（一）辦公室根據(jù)會議內(nèi)容，及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后，印發(fā)到公司領導、本部各部門。

（二）會議決定事項的落實情況，由辦公室負責跟蹤了解、收集整理，必要時在下次公司坐班工作會議上通報。

六、會議時間

原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。

規(guī)章制度的管理制度 篇6

1、新員工上崗時必須進行體檢，只有在體檢合格后才能就業(yè)、上崗。不得安排有禁忌癥的人員從事危險、有害作業(yè)。

2、對從業(yè)人員進行安全教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

3、生產(chǎn)、經(jīng)營場所設置警示標志，以加強職工安全生產(chǎn)意識。

4、存在有毒﹑有害物質場所設置通風，排毒，凈化系統(tǒng)，使作業(yè)場所環(huán)境塵毒濃度達到衛(wèi)生標準。

5、營運車輛要配有急救箱和相應的個人防護用品。

6、正確穿戴個人勞動防護用品，并保管好，維護好，正確使用。駕駛車輛期間嚴禁穿短衣，短褲，裙子，高跟鞋，拖鞋和赤膊等。

7、加強從業(yè)人員的安全教育，使得員工對危險有害物質有防范意識；制定安全操作規(guī)程，并配備專（兼）職安全員負責日常檢查，監(jiān)督安全工作。

8、為維護女員工的合法權益，減少和解決女員工在作業(yè)過程中因生理特點造成的特殊困難，必須對女員工實行特殊保護措施。

規(guī)章制度的管理制度 篇7

第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六.日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上.下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

第五條上.下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

規(guī)章制度的管理制度 篇8

1 、遵守學院的各項規(guī)章制度，物業(yè)管理科必須 24 小時有人在崗值班。

2 、值班員工要全面了解和掌握學校各處水、電、暖等設施具體情況。

3 、值班員工要認真遵守學院的各項規(guī)章制度，值班期間不能做與工作無關的事情，嚴禁喝酒，不得擅離工作崗位，對待報修項目要及時處理，按要求認真填寫值班記錄。

5 、維修值班的電話是保持與學校各部門聯(lián)系的重要通訊工具，不得私用 , 保持線路暢通。

6 、值班員工要有高度的責任心，嚴格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。

7 、值班員工要做到文明、主動、優(yōu)質的為師生服務。

規(guī)章制度的管理制度 篇9

一 部門簡介

文藝部本著豐富校園文化，充實我院學生生活，積極組織文藝活動，發(fā)掘校園文藝人才，并為其提供展示自我的舞臺為目的，協(xié)助學院開展各類文藝活動，創(chuàng)建文學與藝術想結合的校園氛圍。

二 部門職責

1、 配合各部們開展文藝方面的活動。

2、 舉辦自發(fā)性的文藝活動，每月不得少于2次。

3、 配合院部完成學院計劃內(nèi)的大型文藝活動（如迎新等）；還有全院性質的大型 特色活動（如十佳、藝術節(jié)等）。

4、 組織學生會內(nèi)部娛樂活動（每學期不得少于一次）。

5、 組織文娛骨干培訓活動，舉辦各類專題講座，搞好文藝普及工作。

6、 加強對文藝類社團的溝通及合作。

7、 主動發(fā)現(xiàn)院系內(nèi)文藝特長人才，為大型文藝活動及對外文藝交流做儲備。

三 部門規(guī)章制度

（一）會議制度

1. 每周召開院文藝部部門例會，要求部門全體成員參加?？己瞬扇】鄯种?，(每月總分為10分，1-3分為不合格，4-6分合格，7-10分優(yōu)秀。）

2. 每次部門例會須有會議記錄，記錄中要求記載會議起止時間、主持人、出席人、缺勤人（在名字后面打括號標明缺勤理由）、記錄人、會議地點、會議討論主要內(nèi)容、會上各成員的發(fā)言內(nèi)容（只記載第一個提出一種觀點的發(fā)言，不記載重復發(fā)言）及對部門負責人的評價、任務分配（包括任務、任務反饋者及反饋時間）。

3. 每次會議不得遲到早退，如有特殊情況需于例會前一天向部門負責人提出請假申請得到批準，會前未請假或請假未得到批準者，遲到十分鐘以上均視為缺勤。（缺勤2分）

4. 會議期間要求嚴肅紀律，所有與會者要作到：

① 衣冠整齊，舉止文明，不得抽煙；（2分）

② 不許大聲喧嘩，所有手機應調(diào)至震動或關機（2分）；

③ 尊重他人，當有人發(fā)言時，不得私自交談、討論；（1分）

④ 作好會議筆記（請在會議記錄本上記錄好自己的發(fā)言記錄及工作記錄）；（2分)

⑤ 有意見或建議可示意經(jīng)主持人批準后提出；

⑥ 部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者，會議上當面提出,以便做出相應的調(diào)整。不可敷衍了事；

⑦ 在會議中使用普通話；

⑧ 保持會議場地的清潔（由會議記錄者監(jiān)督）。(1分）

5. 例會會議記錄（包括部門會議記錄及個人會議記錄）作為部門成員月考核有效憑證。

（二）考核及獎懲制度

1、凡部內(nèi)成員，至加入本部門次月起，參加參加學生會相應職級的月考核、學期考核和聘期考核。

2、考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格。優(yōu)秀比例不得超過30%，無不合格上限。

3、月考核獎懲：a月考核合格者通過每月工作考核，成為合格助理；b月考核優(yōu)秀者通過每月工作考核，成為優(yōu)秀助理，在日后工作分配中原則上考慮培養(yǎng)及給予重任鍛煉；c月考核一次不合格者，給予整改通知，兩次不合格者，予以辭退；d每月考核需將考核結果在考核結束后一周例會上公布給各成員，并在部門會議記錄本中備案。e每月考核在每月結束的第一周進行，并在第一周結束前反饋給303。

4、本條例由部門負責人嚴格落實執(zhí)行，并接受部門各成員的監(jiān)督，各成員在對考核獎懲有任何疑問時可在考核結果公布的會后或在當日之內(nèi)向部門負責人提出。

四 成員要求

常規(guī)要求：1、遵守部門規(guī)章制度；2、按時參加各種會議、值班及培訓，每次會議及培訓應做記錄，每次下發(fā)文件及資料應保存；3、協(xié)同其他部門工作；4、服從上級工作安排，按時反饋工作進度；5、團結部門成員，主動與上級溝通。

基本要求：部門成員必須團結一致，擁護部門榮譽。積極配合，對問題提出有效解決方案，不斷完善部門建設，增大部門影響力。對于上級安排的工作如有疑問或感覺不能勝任者，必須及時提出，以便做出相應的調(diào)整。工作完成質量與多少直接與考核相掛鉤，要求部門成員擴展思路，積極思考，聽取廣大同學的心聲，上交個人工作想法，為考核內(nèi)容增加光彩的印記。

愿文藝部成員遵守相關的部門規(guī)章制度。努力展示自我，在文藝部這個舞臺上發(fā)揮自己的特長，建設和完善文藝部，為文藝部的明天做出屬于自己的一份貢獻。

預祝各成員開心工作！

規(guī)章制度的管理制度 篇10

一、目 的：

圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊?，F(xiàn)根據(jù)公司的相關規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。

二、銷售人員職責 崗位：營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是：

1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。

2、 根據(jù)公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。

3、 負責督促、檢查并指導各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

4、 負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。

5、 負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財務部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。

7、 根據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。

8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據(jù)財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區(qū)域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱情。

10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)?？偨Y經(jīng)驗，并根據(jù)實際情況，適時調(diào)整工作方案。

13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務。

規(guī)章制度的管理制度 篇11

一、人力資源

店員要求：可以沒有專業(yè)知識，但必須開朗、善于鉆研、愿意學習，有上進心，有親和力。

簽合同：要想辭職必須提前三個月寫書面的辭職報告，原因是招新人，工作交接。

二、考勤制度

不能遲到早退。遲到10分鐘內(nèi)扣10元。遲到1小時以內(nèi)扣20元。遲到1小時以上或不打招呼，擅自休息的按曠工處理。曠工一天罰100元。

病假提前打電話。

事假要提前兩天請假。

三、排班制度

銷售排班：一天8小時班。如果是兩班倒，按班次算提成。銷售員分別計業(yè)績，分別計算提成。店長等管理崗位，按全店的業(yè)績算提成。

四、店長的職責

1、人員考勤，調(diào)配，親自頂班。

2、每天檢查缺貨情況。也可分配給店員分別檢查缺貨情況。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質品種。

3、定期檢查衛(wèi)生。

4、每天必須寫一個成功的銷售案例。大家一起探討分享。可以寫很成功的例子，也可以寫個很不成功的例子，比較分析，以找出自身的優(yōu)缺點。

5、定期考試。一個月一次?？妓幬锕δ苤R，用法用量，通俗名稱。

6、親自辦會員卡。詳細記錄會員信息。每個月可以設幾天為本店會員日，持卡會有優(yōu)惠品種，打折。

7、定期做活動。活動策劃。做為主要負責人，可以找老板商量，找店員討論?；顒铀玫拇黉N品、彩頁都有親自做。

8、幫助員工提高業(yè)務水平。

9、采購權。

10、每月月初，要把近效期、6個月之內(nèi)的藥品促銷，處理掉。3個月之內(nèi)的近效期藥品必須下架，誰負責的柜臺的損失誰負責。

11、負責每個季度的銷售目標的完成。

12、一般店長工資是店員1.5倍。提成按所有店員平均提成的1.2倍。但必須是完成銷售任務的前提下，大家拿到所有提成。

五、銷售目標制定和激勵制度

1、每個月的不一樣。年初就定好?？梢愿鶕?jù)以往的銷售情況。一般應該增長20%-30%。對應往年每月的銷售情況。

2、完成銷售任務，就按百分比拿提成。完成任務，按業(yè)績與任務的比例算系數(shù)，重新計算提成。

例如：

完成任務100%時，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成。

完成任務80%時，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000x0.8=800元提成。

完成任務120%時，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000x1.2=1200元提成。

六、培訓

1、要求員工每天學習店內(nèi)幾個品種的常用名、用法用量、功能主治、適用人群、不良反應。每月要考試?？梢蕴崆爸付ū驹乱荚嚨乃幤菲奉?。

2、聯(lián)系廠家培訓人員前來講課。

規(guī)章制度的管理制度 篇12

一、目的：

對物資部庫房進行規(guī)范管理。

二、適用范圍：

適用于本公司的工具庫和產(chǎn)品庫的管理。

三、職責：

3.1倉庫保管人員根據(jù)責任范圍負責物資及成品的標識，貯存和保護、入庫和出庫控制；

3.2倉庫保管人員根據(jù)每天的出入庫情況，做好帳目統(tǒng)計工作，要求做到帳、卡、物一致，并保證日清、月結；

3.3倉庫保管員每月末26日下班前要提交本月倉庫統(tǒng)計表，供公司管理層決定下月采購計劃使用；

3.4倉庫員工崗位調(diào)動的，由交接雙方及上級主管共同辦理清冊移交及必要的物品清點工作；

3.5倉庫員工因個人原因辭職的應提前一個月書面申請交物資部長，辭職時必須辦理好相關移交手續(xù)及物品的清點工作才可離崗。

四、管理要求：

必須做到提前三十分鐘上班，上班期間不得擅自離開崗位；

4.1入庫必須經(jīng)過檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù)，庫管員應對合格物品登記上帳，利用已有標識或新加標識等，

標明物品規(guī)格型號、名稱與數(shù)量，做到帳、卡、物一致；

4.2所貯存物品按規(guī)格型號分區(qū)域放置，合理有序，防止損壞，對特殊材料加以特殊標識，提供必要的環(huán)境條

件和防失措失；

4.3倉庫保管員根據(jù)產(chǎn)品要求定期檢查庫存情況，在產(chǎn)品的貯存期超過三個月以上的，應檢查產(chǎn)品質量情況，

采取必要的糾正和預防措施，并及時與相關部門聯(lián)系，進行重新檢驗；

4.4發(fā)出：產(chǎn)品由部門統(tǒng)一發(fā)出使用計劃，倉庫保管人員與領用人員一道完成出庫復核工作，核對交付物品規(guī)

格型號、名稱、數(shù)量、交付單位，并認真做好記錄，做到帳、物、卡一致；

4.5管理：倉庫只允許倉庫管理人員、上級主管和領料人員進入，其他公司員工或外來人員，未經(jīng)上級領導允

許不得隨便進行倉庫；

4.6庫管員在收、發(fā)物資過程中必須堅持原則，以公司利益為核心，嚴禁發(fā)生對送、領物資人員吃、拿、卡、

要現(xiàn)象發(fā)生。

五、倉庫管理人員和搬運必須服從上級主管的工作安排，認真完成上級主管交給的各項工作任務，

對不嚴格按本制度執(zhí)行或執(zhí)行不認真的庫房人員按公司相關制度處罰。

規(guī)章制度的管理制度 篇13

1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務。

對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。

2、上班時必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準進入賣場。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時不遲到、不早退。

每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何處罰。

超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當月全勤獎，半小時以上按曠工處理。

4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。

5、不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準在自我所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準在上班時間內(nèi)打接私人電話。

6、在為顧客服務時，必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過程中，員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當事人公司將作辭退處理，并取消當月全部工資及補助。

8、上班時必須站立服務，不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行為。

9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情景、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情景。

10、當顧客買不到商品時，應向顧客道歉，并給予提議，其用語為“對不起此刻剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時立刻通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問時，不能說“不明白”，應回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理主管為您解答。

12、顧客詢問商品是否新鮮時，應以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“必須新鮮”，如果您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨。

13、員工應經(jīng)常使用如下禮貌禮貌用語：“您好，早上好中午好午時好晚上好!歡迎光臨!請拿好，請慢走，祝您購物愉快!歡迎再次光臨!”等服務用語14、及時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿，檢查商品標簽是否與商品相符。

15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生，使之整潔、美觀、整理好貨架上商品，商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。

16、上班時，如自我有急事需外出辦理，必須以書面方式申請。

本柜柜長同意，

值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理。

17、堅持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，整潔。

隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。

如果購物通道有障礙物影響顧客購物，應及時清除。

18、在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。

自我管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡、污漬的應自我主動拖掃干凈。

如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的，應及時通知巡視員或柜組長立刻處理。

若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。

19、變價商品更改價格必須把實物送到電腦室、電腦員更改價格后，才能更換標價簽，不準私自加價、標價或私分商品。

20、各區(qū)域實物負責人必須對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進行嚴格管理，如不嚴格把關、造成嚴重損失，實物負責人承擔一切職責。

21、賣場各區(qū)域領用物品必須先是報損商品，在沒有報損商品的情景下，才能領用正常商品，領用商品時必須按正常的領用程序填寫領用單方可領用，如需領換拖把等貴重商品，必須經(jīng)商場經(jīng)理同意。

22、自我用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當。

水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。

23、在上班期間，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價格，即把價格高的商品更換為價格低的商品。

自我下班后或通知朋友、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機關處理，并取消當事人月工資獎金及其它補助，其人公司做辭退處理。

24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客，有無做到整齊碼放及先進先出的原則，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質期。

由于工作不負責，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價值由柜長、柜員承擔相應職責。

25、凡是大宗購物的問到商場員工時，應及時與客服部(辦公室)聯(lián)系，由客服主管部門負責接待業(yè)務，各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品能夠折價銷售，必須通知客服主管部門負責處理。

26、各柜組長、員工必須具有較強的防盜意識，異常留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品，平時應多觀察、多留意、多走動，發(fā)現(xiàn)問題及時通知巡視人員。

如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜，員工內(nèi)盜的應及時與賣場巡視人員聯(lián)系，協(xié)助抓獲的員工，將給予10-100元獎勵。

27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報的一經(jīng)核實，一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。

28、員工在上班過程中，如利用工作之便，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈品及促銷產(chǎn)品，無論情節(jié)輕重，一律移交公安機關處理，月工資、獎金等一律扣除，并給予公司500元的經(jīng)濟補償，本人作辭退處理。

29、男員工不準留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女員工不準留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。

30、賣場全體員工必須嚴守賣場的商業(yè)秘密，切實維護商場的經(jīng)濟利益。

31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進入賣場，如酗

酒者在上班時間內(nèi)影響工作，給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影響的，一切后果將由本人承擔，其人公司作辭退處理。

32、有事需請假的員工，必須提前請假，病假一天以內(nèi)報請柜長批準，二天內(nèi)報請主管批準，三天以上報請總經(jīng)理。

事假1天報請主管批準，2天以上呈報總經(jīng)理，未經(jīng)批準同意不來上班的按曠工處理。

33、遵守公司員工通道管理制度，自覺理解值班人員的工作例行檢查，上、下班時按順序排隊打考勤卡，不準替人或叫其他人代打卡。

34、賣場在活動期間的搶購價商品，不準在上班時間內(nèi)，私自隱藏或搶購，違者按內(nèi)盜處理。

上班時間，不準將包寄存在服務臺或自動存包柜。

35、公司每月的一次員工大會，員工必須按時參加，遲到者按上班考勤算，不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的，公司將按曠工處理。

36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。

規(guī)章制度的管理制度 篇14

一、現(xiàn)金管理制度：

1、所有現(xiàn)金支出必須先審批后支出,出納不得隨意支出。

2、所有現(xiàn)金收入(除營業(yè)款外)都必須開具收據(jù)，都要及時入帳，不得將銷售單據(jù)收入、罰款收入、租金、應收電費、紙箱收入等不入帳。

3、各種現(xiàn)金的收入都應由財務部門集中辦理，任何部門和個人均不得擅自出具收款憑證或用白條收取現(xiàn)金。

4、財務收款使用的收據(jù)必須從總部領取，不得私自購買或領取使用。

5、嚴禁挪用現(xiàn)金或以個人名義借予他人。

6、出納的現(xiàn)金庫存限額最高為2萬元。

7、營業(yè)款當天及時送存銀行。交存現(xiàn)金應由財務部兩人以上同往，保安護送。出納根據(jù)記帳憑證，按業(yè)務發(fā)生的順序逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結。

8、節(jié)假日，公休期間，嚴禁存放大量現(xiàn)金;出納員應做好保險柜的安全管理工作。

9、出納應該每日盤點庫存節(jié)余現(xiàn)金，填制現(xiàn)金盤點表，由會計復核監(jiān)盤，保證帳款相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查明原因并報告財務總監(jiān)，原則上長款歸公，短款由出納和會計復核查明原因，追究責任并由責任人賠償。

10、因公業(yè)務需要借用現(xiàn)金的，借款人應當填寫“借款單”，經(jīng)其所在部門經(jīng)理、店長、公司主要領導對其用途嚴格審核后交財務部。一次性借100(含100)元以下，可直接經(jīng)部門經(jīng)理和店長審批，出納憑以上簽字辦理;一次性借100以上-200元以下由部門經(jīng)理、店長、財務中心主任審批，出納憑以上簽字辦理，一次性借款在200元以上—5000元以下，

由財務總監(jiān)審批;出納憑以上簽字辦理。一次性借款在5000元以上報經(jīng)董事長審批，出納憑以上簽字辦理。

11、現(xiàn)金付款業(yè)務必須有會計復核的原始憑證，有經(jīng)辦人簽字和符合審批權限的負責人員審核批準，出納才能付款，現(xiàn)金付款所附單據(jù)要求付款內(nèi)容真實，數(shù)字準確不得涂改。

12、任何個人不得私用或私借公款。除購買物品、業(yè)務招待、預付費用、差旅費以外在公司不得發(fā)生任何借款。

13、購買物品、業(yè)務招待、預付費用性質的借款應當在借款之日起一周內(nèi)報銷或返現(xiàn)。

14、現(xiàn)金支付程序：

(1)支付申請：供貨商結帳或公司部門內(nèi)因公用款時，應當向審批人提交申請，注明款項的用途、金額、并附相關證明或單據(jù)。

(2)支付審批：審批人根據(jù)其權限對支付申請進行審批，對不合規(guī)定的現(xiàn)金支付申請，審批人應當拒絕批準。

(3)支付復核：會計應當對批準后的現(xiàn)金支付申請進行復核，復核其批準范圍、權限及相關單證是否齊全、金額計算是否準確，復核無誤后，交由出納員辦理支付手續(xù)

(4)辦理支付：出納根據(jù)復核無誤的支付申請，按規(guī)定辦理支付，及時登記現(xiàn)金日記帳。

15、財務部門對原借款未結清，又重新借款的，有權拒絕辦理付款手續(xù)。

16、超過期限未辦理報銷手續(xù)或還款手續(xù)的，財務部門應進行催收，催收無正當理由仍未辦理報銷或還款手續(xù)的，財務部門有權從其工資中將所欠款項收回。

17、違反本制度規(guī)定者處責任人50-100元罰款，造成經(jīng)濟損失的由責任人全額承擔。

二、收銀員管理制度：

1、收銀員長短款在2元之內(nèi)，視同收銀正確處理;

2、收銀員長短款超過2元的，長款上交財務，并處以長款相同金額的罰款，短款補交，并

處以短款金額相同的罰款;

3、收銀員出現(xiàn)多刷、誤刷情況的：自己人為操作造成的多刷、誤刷，20元以內(nèi)的均按20元予以處罰，多刷、誤刷超過20元的，按實際多刷、誤刷金額予以處罰。POS系統(tǒng)等設備故障造成的，報經(jīng)收銀組組長核實批準后，不予處罰;

4、收銀組長全盤管理收銀員，協(xié)調(diào)財務部門管理收銀工作。

三、費用管理及貨款結算制度：

1、報銷金額在100元以內(nèi)的由店長審批;100以上—200元由財務中心審批;200元以上—5000元以下由公司財務總監(jiān)審批，5000元以上由董事長審批。

2、所有的費用報銷必須有內(nèi)容真實的報銷票據(jù)，寫明事由、金額、經(jīng)辦人;

3、辦公費、電話費、日常零星開支(除車輛、房費、水電費，美工費用外)不超過當月銷售額的千分之一。車輛(小車)金額為500元/月，超出部分不予報銷;

4、貨款結算，20xx元以內(nèi)由店長審批，20xx—5000元由采購中心主任審核后，財務中心主任審批，5000元以上由采購中心主任審核后財務總監(jiān)審批。

5、收銀耗材旺季(9月—2月)不超過當月銷售額的千分之五;淡季(3月—8月)不超過當月銷售額的千分之六，超出部分收銀組負擔，節(jié)約部分用于獎勵。生鮮耗材領用不超過本部門銷售額的千分之七，超出部分本部門查明原因上報總部，總部根據(jù)情況核銷，節(jié)約部分用于獎勵。

6、購入經(jīng)營用器材、設備以及改造裝修工程,必須先向總部申請,經(jīng)董事長批準后方可購進或改造裝修,報帳時報銷憑證需附有批準的請購申請，否則，財務部一律不予報銷或掛帳。

7、定額費用不允許超支，超支部分一律不予支付。

四、儲值卡及會員卡積分返現(xiàn)制度：

1、空白儲值卡由專人管理做好發(fā)放、登記工作，顧客購買儲值卡，付款后出納開具收款收據(jù);

2、機房計算機操作員憑財務收款收據(jù)金額給予充值并做好登記工作(卡號、收據(jù)號、面值)不得隨意充值;

3、機房充完值后，必須在收據(jù)上加蓋“值已充”戳記，避免重復充值。

4、沒有財務收款收據(jù)證明一律不得辦理儲值卡充值業(yè)務，總臺協(xié)助顧客查詢充值金額;

5、每個營業(yè)日結束，機房充值人員必須打印當日充值匯總表，隨同當日儲值卡充值登記表交予財務，財務部會計對其進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告店長及財務中心;

6、涉及儲值卡返點須按返點比例金額返給顧客，不得隨意改變儲值卡的返點比例，不得不返或據(jù)為己有;

7、售出的儲值卡一律不予退現(xiàn)或頂交費用和租金。

8、機房計算機操作員協(xié)助顧客查詢會員卡積分情況，根據(jù)顧客要求，機房扣減本次返點積分，并打印單據(jù)。返現(xiàn)須填寫返點表、卡號、卡主姓名、身份證號、本次返點積分、返點比例、返點金額、顧客必須簽名認可;

9、會計進行復核無誤后，經(jīng)店長批準后出納予以支付(會員卡積分返現(xiàn)只僅卡本人憑身份證領款)。

10、違反本制度的責任人處50-100元罰款，并追究其經(jīng)濟責任。

五、團購管理制度：

1、綜合業(yè)務部負責團購、接待、洽談，并及時建立團購客戶檔案;

2、團購消費的最低限額為一次性消費20xx元以上;

3、一次性提貨的團購，顧客在收銀臺全額交款，多次分批提貨的團購，在財務室全額交款。

4、所有的團購業(yè)務、貨物出場都必須經(jīng)過收銀臺。

5、團購優(yōu)惠標準等同于儲值卡辦理的優(yōu)惠標準，任何人不得隨意改變團購的優(yōu)惠標準。

6、團購需要制作提貨卡的，綜合業(yè)務部按照提貨要求(注明名稱、數(shù)量、金額、限定期限、編號等)制作提貨卡，在背面加蓋綜合業(yè)務部章，經(jīng)辦人章。財務部收款后，在正面加蓋財務章、出納員章，核對清點后交給顧客。

7、團購優(yōu)惠的，綜合業(yè)務部出具優(yōu)惠單據(jù)，財務根據(jù)收款情況或購小票(一次性提貨)核實后予以支付。

8、財務部必須做好團購記錄工作，以便核銷發(fā)出的提貨卡。

六、聯(lián)營戶申報特價商品管理制度：

1、申報特價的商品必須真實，對于虛報、謊報特價的聯(lián)營戶，一經(jīng)查實，以后一律不予批準特價。

2、申報特價商品的銷售額不得超過當月總銷售的15%，超出比例部分財務結算時按正常銷售扣點。

3、申報特價商品按月實行申報。

4、對于申報特價的商品，必須標明商品名稱、條碼、單價、數(shù)量。

5、申報特價的商品由綜合業(yè)務部核準，店長審批、財務進行監(jiān)督。

6、對于批準的特價商品須界定銷售區(qū)間以及數(shù)量。

7、公司統(tǒng)一組織的促銷活動，公司另行確定特價范圍。

七、會計核算要求及會計職責：

1、嚴格審核原始憑證，保證每項業(yè)務入帳的正確性，正確編制記帳憑證。

2、要求記帳憑證記錄整潔，不允許刮、挖、擦、涂改

3、核算科目列支正確，正確進行帳務處理;準確、規(guī)范登記總帳與明細分類帳。

4、完整記錄債權債務，作到帳目清楚;核算正確。

5、按照權責發(fā)生制正確確認收入，合理劃分區(qū)間費用并明確其歸屬期間。

6、定期與出納和供應商對帳，如有不符，查明原因及時處理;做到帳證相符、帳實相符，帳帳相符

7、按月編制財務報表，準確反映企業(yè)經(jīng)營情況。

8、協(xié)調(diào)稅務，做好稅款申報與交納工作;負責發(fā)票的購買和保管工作，管理發(fā)票開具、使用。

9、監(jiān)督考核費用報銷

10、對每月應收款項制作成統(tǒng)計表，交于出納收取或扣回。

11、監(jiān)督賣場每月盤點情況，盤盈、盤虧及時查明原因，及時向總部匯報情況。正確進行盤盈、盤虧帳務處理。

12、每月至少對清5家供貨商的帳務，進行實時盤點，解決實銷月結供應商商品盤損問題。

規(guī)章制度的管理制度 篇15

（一）值日領導和值日教師要嚴格按照值勤制度，每天在校門口、學校校園、教學樓走廊等處進行經(jīng)常性的巡視。

（二）嚴防學生發(fā)生群毆事件，如事件發(fā)生，任何教師發(fā)現(xiàn)都必須制止，并電話通知學校政教處或值日領導。所有在場教職工要將斗毆學生分開。

（三）禁止在校園教學區(qū)踢球、爬墻、爬樓門、滑樓梯欄桿，違者通報批評，對涉及的班級進行日常行為規(guī)范考核成績扣分。值周教師要注意糾正學生述違規(guī)現(xiàn)象。

（四）凡是學生在校時間，學校要安排教師管理，保護學生安全。

（五）為防止學生在課間、集會、做操等活動中出現(xiàn)擁擠等現(xiàn)象，保證學生有規(guī)律、守秩序的上下樓，當天值日領導和值日教師要在樓道口進行監(jiān)督、疏導。

（六）各班主任要進行遵守秩序、禮讓、愛護同學的教育，加強學生的自救自護的教育和訓練。

（七）學?？倓仗幰欢ㄆ诘貙W校樓道、樓梯設施等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時補救、整改。

（八）學校定期不定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，消除校園的安全隱患。每學期期初、期末都必須就學校安全工作進行全面自查和復查。

（九）學校建立周安全總結制度，值日教師對上一周的安全工作進行小結，并就下一周安全工作進行部署。

（十）建立安全工作臺賬制度，按年初制定的學校安全責任分工，各司其責，共同搞好學校安全工作。

2025醫(yī)保規(guī)章制度錦集

幼兒教師教育網(wǎng)小編強烈推薦這篇“醫(yī)保規(guī)章制度”可以提供諸多有用的信息。企業(yè)運作管理者建立一套完善的規(guī)章制度必不可少，規(guī)章制度的內(nèi)容與制定必須要合理和可履行。規(guī)章制度可以使日常工作程序化和標準化，好的公司制定的規(guī)章制度不會是死板的。希望您能夠多多關注我們的網(wǎng)站我們將會為您提供更多的相關內(nèi)容！

醫(yī)保規(guī)章制度(篇1)

醫(yī)保管理工作制度

根據(jù)社保局醫(yī)療保險管理和醫(yī)療管理文件精神，結合我院實際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險、工作的有關規(guī)定。

一、認真核對病人身份。參保人員就診時，應核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時，告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療，嚴格把關，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；對車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產(chǎn)等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇，對不能確認外傷性質、原因的不得使用醫(yī)療保險卡直接辦理住院登記，門急、診醫(yī)生如實記錄病史，嚴禁弄虛作假。

二、履行告知義務。對住院病人告知其在規(guī)定時間（24小時）內(nèi)提供醫(yī)療卡（交給住院收費室或急診收費室）和相關證件交給病區(qū)。

三、嚴格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險藥品目錄和醫(yī)療服務項目目錄》，不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療，對提供自費的藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認，否則，由此造成病人的投訴等，由相關責任人負責自行處理。

四、嚴格按照《處方管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴格掌握用藥適應癥，住院患者出院時需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進醫(yī)保使用。否則，一律自費使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率西藥必須達到80%、中成藥必須達到60%。（控制自費藥使用）。住院病人需要重復檢查的必須有原因分析記錄。

八、嚴格掌握醫(yī)療保險病人的入、出院標準。嚴禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款，全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生負責。

九、嚴格按照規(guī)定收費、計費，杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。各科主任、護士長高度重視，做到及時計費，杜絕重復收費和出院當天補記材料費（如導管、腸內(nèi)營養(yǎng)管）或出院一次匯總計費、累計計費（如氧氣費等），各種費用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費、多收費、重復收費產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生、護士負責。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學習。

十一、管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時下載和修改程序，及時上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎懲條例處理，并全額承擔醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保辦工作制度

1、認真貫徹執(zhí)行國家、勞動保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險各項配套政策和管理辦法。

2、不斷提高基本醫(yī)療保險管理服務水平，努力為廣大參保患者提供優(yōu)質高效的服務。

3、在分管院長領導下，認真遵守《醫(yī)療定點機構服務協(xié)議書》的各項規(guī)定，嚴格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。

4、嚴格按照《醫(yī)療保險定點機構計算機局域網(wǎng)運行管理制度》規(guī)范工作行為，熟練掌握操作規(guī)程，認真履行崗位職責。

5、堅持數(shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡安全通暢。

6、準確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，月終按照上傳總額結回費用。醫(yī)保辦工作職責

1、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。

2、努力學習、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務素質。積極主動的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項工作，并結合實際運行情況提出意見和建議。

3、負責全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關系，為醫(yī)?；颊郀I造一個通暢的綠色就醫(yī)通道。

4、根據(jù)有關醫(yī)保文件精神，嚴格掌握醫(yī)保病種范圍和用藥范圍，確保參保人員享受基本的醫(yī)療保證和優(yōu)質的醫(yī)療服務。

5、規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，保證工作序的運行。

6、設專人負責計算機醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護，保證計算機硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運行。

基本醫(yī)療保險管理規(guī)定

1、做到就診患者身份證件與參保人員本人相符，病與癥相符，所患疾病與所使用的藥品、診療項目相符，藥品與需要的數(shù)量相符，使用的藥品數(shù)量、診療項目與費用相符。

2、辦理門診收費時，如發(fā)現(xiàn)所持證件與身份不符，應扣留卡，并及時通知醫(yī)保辦。

3、應進行非醫(yī)保支付病種的識別，發(fā)現(xiàn)因斗毆、酗酒、違法犯罪、自殺、自殘患者和因工負傷、生育、交通事故等患者使用醫(yī)?？ň驮\應及時通知醫(yī)保辦。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)保管理中心制定的醫(yī)保特定病種門診的管理規(guī)定，依據(jù)診斷標準客觀做出診斷，不得隨意降低標準或弄虛作假。正確使用特定病種門診病歷處方，認真做好記錄。

5、凡向參保人員提供超出醫(yī)保范圍以外的用藥、治療、，應征得參保人員或其家屬同意，未經(jīng)參保人員同意和簽定協(xié)議的，由此造成的損失和糾紛由醫(yī)護方當事人負責。6、醫(yī)保目錄內(nèi)的同類藥品由若干選擇時，在質量標準相同的情況下，應選擇療效好、價格較低的品種。

7、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量終結檢查制度。8、認真做好醫(yī)保目錄通用名的維護工作。新購藥品應及時調(diào)整醫(yī)保類型并上傳至醫(yī)保管理中心。

9、按時與銀行日終對賬，向醫(yī)保中心上傳結算數(shù)據(jù)，及時結回統(tǒng)籌基金應支付的住院費用，做到申報及時、數(shù)據(jù)準確

10、做好醫(yī)保網(wǎng)絡系統(tǒng)運行正常，數(shù)據(jù)安全。

基本醫(yī)療保險就醫(yī)管理規(guī)定 1、對前來就醫(yī)的患者，接診醫(yī)生要詢問是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人，嚴格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī)，并對來人進行耐心的解釋。2、要主動向病人介紹醫(yī)保用藥和自費藥品范圍，盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

3、堅持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則，堅決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見病人就開處方等違規(guī)行為。

4、對處方用藥有懷疑的病人，請他在醫(yī)療保險用藥范圍的明細表中進行查詢，讓病人做到明明白白看病，明明白白治療，明明白白用藥，明明白白消費。

5、對門診持《職工醫(yī)療保險特定病種門診病歷處方本》的病人，嚴格按審批得病種對癥用藥，認真掌握藥品的適應癥、用藥范圍和用藥原則，堅持執(zhí)行低水平、廣覆蓋、保障基本醫(yī)療需求的原則。

6、對進行和使用非醫(yī)保范圍的醫(yī)療服務，要征的醫(yī)保病人的統(tǒng)一，以避免醫(yī)保病人個人承擔的費用增加。

計算機系統(tǒng)管理員職責

1、熟悉并管理全院醫(yī)保網(wǎng)絡系統(tǒng)和通迅線路的分布，熟練掌握全站醫(yī)保計算機設備的運行狀態(tài)。能排除一般故障。對重大系統(tǒng)故障要及時聯(lián)系有關部門盡快解決，并如實記錄。

2、負責醫(yī)保系統(tǒng)軟件的日常維護，定期對主機系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)庫資源的維護和管理，并對病毒做好預防措施。

3、認真學習醫(yī)保各項規(guī)定，熟練使用應用程序，經(jīng)常對目錄庫進行必要的檢查及維護。

4、對新增及有疑問的藥品和診療項目，及時作上傳處理，由醫(yī)保管理中心統(tǒng)一進行控制。

5、定期向醫(yī)保管理中心上傳藥品和診療項目庫，以便進行核對。

6、負責對醫(yī)保工作人員進行指導和安全培訓，確保系統(tǒng)安全運行。門診刷卡工作人員職責

（醫(yī)保管理部分）

1、認真核實醫(yī)保病人的ic卡，正確輸入病人基本信息。

2、嚴禁私自涂改醫(yī)保比例、藥品目錄、醫(yī)療項目、費用金額等，對醫(yī)保病人的醫(yī)療費用應在認真仔細審核的基礎上嚴格按照醫(yī)保規(guī)定進行錄入及結算。

3、負責核查醫(yī)保病人的真實性。

4、工作期間不允許其他非操作人員進行違規(guī)操作。保證系統(tǒng)正常運行，規(guī)范、正確的進行計算機操作。

5、當日工作完成后，應及時匯總醫(yī)保與非醫(yī)保收費金額，并將收費及時解交銀行。

病歷管理制度

一、病員住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負責整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應將收到的住院病員的檢查報告等結果于24小時內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負責保管，年限不少于30年。

二、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應標注連續(xù)的頁碼。

三、科室必須嚴格保管病歷，嚴禁病員翻閱病歷。嚴禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

四、病歷在科室、護保中心、住院處（醫(yī)保辦）和病案室的流通過程中，應嚴格簽收制度。

五、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動或復印、復制等需要帶離病區(qū)時，應由科室指定專人負責攜帶和保管。

六、病歷借閱：

1、除涉及病員實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)教部相關人員外，其它任何機構和個人不得擅自借閱病員的住院病歷。

2、本院正式醫(yī)務人員（含有處方權的研究生）一次借閱不得超過20份；合同醫(yī)生、進修生須經(jīng)上級醫(yī)生同意后方可借閱，一次不得超過2份。借閱病歷應盡快歸還，借閱最長時限不超過5天。

3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱，不得他人代借、轉借。

4、借閱者應愛護病案，確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經(jīng)濟和行政處罰。

5、本院醫(yī)師調(diào)離，轉業(yè)或其他原因離開本院，歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。

八、病歷復印（在醫(yī)務人員按規(guī)定時限完成病歷后予以提供）：

1、對下列人員和機構復印或復制病歷資料的申請應當受理：

（1）病員本人或其代理人。

（2）死亡病員近親屬或其代理人。（3）保險機構。

2、受理申請時，申請人按照要求應提供有關證明材料：

（1）申請人為病員本人的，應當提供其有效身份證明。

（2）申請人為病員代理人的，應當提供病員及其代理人的有效身份證明及代理關系的法定證明材料

（3）申請人為死亡病員近親屬的，應當提供病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。

（4）申請人為死亡病員近親屬代理人的，應當提供病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關系的法定證明材料、代理關系的法定證明材料。

（5）申請人為保險機構的，應當提供保險合同復印件，承辦人員的有效身份證明，病員本人或者其代理人同意的法定證明材料；病員死亡的，應當提供近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

3、公安、司法機關因辦理案件，需要查閱、復印或者復制病歷資料的，由公安、司法機關向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。

4、可以為申請人復印或者復制的病歷資料包括：住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。

九、發(fā)生醫(yī)療問題爭議時，由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關人員在場的情況下封存病歷。封存的病歷由病案室負責保管。封存的病歷可以是復印件。篇二：醫(yī)療保險管理制度

都江堰市金江社區(qū)衛(wèi)生服務中心

醫(yī)療保險管理制度

一、醫(yī)療保險辦公室職責

1.熟悉職責范圍涉及的相關文件和要求,做好職責范圍內(nèi)的醫(yī)院管理工作。2.負責與職責范圍內(nèi)的相關政府管理部門的聯(lián)系,及時向醫(yī)院相關管理部門通報醫(yī)保管理信息。

3.負責參保人員就醫(yī)的審核及費用報銷,做好相關財務數(shù)據(jù)工作。4.配合醫(yī)院相關管理部門,對醫(yī)療臨床科室執(zhí)行醫(yī)保管理要求的情況作不定期檢查。協(xié)助醫(yī)療臨床科室按各醫(yī)保管理要求對醫(yī)保病人做好服務工作。5.積極參加醫(yī)保管理工作學習,及時掌握醫(yī)保管理要求與信息。6.負責醫(yī)保管理辦公室各項月報表工作。

二、就診管理制度

1.公布醫(yī)保就醫(yī)程序,方便參保病員就醫(yī)購藥。2.設立醫(yī)保掛號、結算專用窗口。3.職工辦理門診掛號或住院登記和費用結算手續(xù)時,應認真

核對人、證、卡相符,杜絕冒名就診或冒名住院現(xiàn)象。4.參保人員建立門診和住院病歷,就診記錄清晰、準確、完整, 并妥善保存?zhèn)洳?病情診斷要與用藥相符。5.落實首診負責制,不無故拒收、推諉符合住院條件的參保病

員。

6.貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥, 嚴格掌握出入院標準,不得掛名、分解、冒名住院。7.參保職工住院醫(yī)療費用個人負擔比例在醫(yī)療服務補充協(xié)議 規(guī)定的控制比例內(nèi)。

三、診療項目管理制度

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)保診療項目,不得將醫(yī)保范圍外的項目納入醫(yī)

保支付。

2.使用醫(yī)保目錄外服務項目應征得參保病員或家屬同意,并

逐項簽字。

四、用藥管理制度

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥規(guī)定,基本醫(yī)療藥品品種齊全,使用符合協(xié)議規(guī)定。

2.使用醫(yī)保目錄外藥品應征得參保病員或家屬同意,并逐項

簽字，住院病人甲、乙類藥品的比例符合醫(yī)療服務協(xié)議的規(guī)定。3.嚴格執(zhí)行醫(yī)政管理的有關規(guī)定,原則上不允許病人在住院

期間外購治療性藥品和材料,如病人確實因病情需要外購治療性藥物或材料,必須經(jīng)病人、科主任和分管院長同意并簽字后方可實施,產(chǎn)生費用及時上報并計入住院總費用。

五、結算管理制度

1.嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準,不得擅立項目收費、分解醫(yī)療收費項目、提高醫(yī)療收費標準。2.參保人員門診掛號和醫(yī)療費用結算時,使用定點醫(yī)院統(tǒng)一

發(fā)票。

3.認真做好補充醫(yī)療保險,不得隨意降低標準或弄虛作假。4.每月在規(guī)定時間內(nèi)及時向醫(yī)保部門如實報送醫(yī)療機構月對 賬單。

注: 希望各科室認真執(zhí)行,凡因違反此制度而導致的后果由責

任科室承擔。

都江堰市金江社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2010-9-13篇三：醫(yī)保工作管理制度匯總

醫(yī)保管理工作制度

根據(jù)慈溪市社保局醫(yī)療保險管理和醫(yī)療管理文件精神，結合我院實際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險、工作的有關規(guī)定。

一、認真核對病人身份。參保人員就診時，應核對證、卡、人。嚴格把關，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；實行首診負責制，接診醫(yī)生如實在規(guī)定病歷上，記錄病史和治療經(jīng)過，嚴禁弄虛作假。

二、履行告知義務。對住院病人告知其在住院時，要提供醫(yī)保卡，住院期間醫(yī)?？ń唤o收費室保管。

三、嚴格執(zhí)行《寧波市基本醫(yī)療保險藥品目錄和醫(yī)療服務項目目錄》，不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療，對提供自費的藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認，否則，由此造成病人的投訴等，由相關責任人負責自行處理。

四、嚴格按照《處方管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，急性病一般不超過3日量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴格掌握用藥適應癥，住院患者出院時需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進醫(yī)保使用。否則，一律自費使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護參保病人利益。住院病人需要重復檢查的必須有原因分析記錄?？刂瓶咕幬锖妥再M藥使用

八、嚴格掌握醫(yī)療保險病人的入、出院標準。嚴禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，九、嚴格按照規(guī)定收費、計費，杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。住院部實行每日清單制，每日清單應交給患者簽名確認，要做到及時計費，杜絕重復收費，各種費用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費、多收費、重復收費產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由相關責任醫(yī)生、護士負責。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學習。

十一、醫(yī)保管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時下載和修改程序，及時上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎懲條例處理，并全額承擔醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保定點醫(yī)院

醫(yī)保辦公室工作制度

1、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行寧波市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險各項配套政策和管理辦法。

2、努力學習、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務素質。積極主動的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項工作，并結合實際運行情況提出意見和建議。不斷提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險管理服務水平，努力為廣大參?；颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務。

3、在分管院長領導下，認真遵守《醫(yī)療定點機構服務協(xié)議書》的各項規(guī)定，嚴格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。負責全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關系，為醫(yī)?；颊郀I造一個通暢的綠色就醫(yī)通道。

5、設專人負責計算機醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護，保證計算機硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運行。堅持數(shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡安全通暢。

6、準確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，對醫(yī)保月終結算工作中存在的問題及時做好整改。

7、每日一次進入《寧波醫(yī)保中心--內(nèi)網(wǎng)首頁》、《慈溪市醫(yī)療申報審核登陸界面》掌握醫(yī)保新政策、本院醫(yī)保管理信譽、醫(yī)保定額結算、醫(yī)保結算剔除通知等，針對出現(xiàn)的問題及時提出整改方案。

醫(yī)保辦主任職責

1、在院長的領導下負責醫(yī)院醫(yī)療保險管理工作。

2、積極開展醫(yī)療保險所涉及的各項工作。

3、認真履行《基本醫(yī)療保險定點服務協(xié)議》及各項配套管理規(guī)定。

4、主動向院長反饋醫(yī)保運行情況，積極協(xié)調(diào)處理臨床、門診、藥劑、財務、計算機等相關部門有關醫(yī)保事宜。

5、及時組織醫(yī)保相關人員學習醫(yī)保工作的要求、程序和制度，使其能夠熟練的進行工作。

6、定期檢查各科室執(zhí)行醫(yī)保政策和藥品使用情況，定期檢查財務部門費用結算情況，并根據(jù)檢查情況進行月終考核，確保醫(yī)保工作落實到位。

7、積極組織醫(yī)保相關科室按時完成市保管理中心布置的各項工作任務。

醫(yī)保政策宣傳及培訓會議制度

一、政策宣傳制度

1、宣傳內(nèi)容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的實施措施等。

2、宣傳形式包括以下幾方面：每年進行2次全院性質醫(yī)保試題解答活動；在住院部及門診部顯要位置設立醫(yī)保宣傳欄，定期更換內(nèi)容；定期整理醫(yī)保政策解答，向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知；請上級醫(yī)保中心人員進行來院講座、由醫(yī)護人員向患者進行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。

二、醫(yī)保培訓制度 ：醫(yī)保辦負責全院性社會醫(yī)療保險政策法規(guī)學習培訓工作，對政府有關部門發(fā)布實施的醫(yī)保政策法規(guī)及醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議，醫(yī)保辦應及時組織全院有關人員學習培訓。

1、對醫(yī)保窗口單位進行崗前培訓及對醫(yī)保醫(yī)務人員進行在職培養(yǎng)培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習醫(yī)保規(guī)章制度、基本醫(yī)療保險流程知識，醫(yī)保收費操作技能，基本的醫(yī)療專業(yè)知識，以便較快地適應醫(yī)保收費工作。

2、醫(yī)保醫(yī)務人員在職培訓的主要內(nèi)空容是從實際出發(fā)，更新醫(yī)保專業(yè)知識，學習醫(yī)保業(yè)務知識和相關政策。

3、醫(yī)保工作人員培訓要按計劃分批分階段，每季度一次按不同的醫(yī)保業(yè)務知識和醫(yī)保政策需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高醫(yī)療保險工作質量。

4、本院其它人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的醫(yī)保知識培訓。

（1）對新來的工作人員及進修醫(yī)生均進行崗前培訓、考試，合格上崗。（2）每月一次對醫(yī)保專管員進行培訓。

（3）參加上級醫(yī)保中心組織的各種培訓活動。篇四：醫(yī)療保險管理工作制度

目 錄

醫(yī)保管理工作制度....................................................................................2 醫(yī)保領導小組工作制度...........................................................................3 醫(yī)保辦工作職責........................................................................................4 基本醫(yī)療保險管理規(guī)定...........................................................................4 基本醫(yī)療保險就醫(yī)管理規(guī)定...................................................................5 計算機系統(tǒng)管理員職責...........................................................................6 門診刷卡工作人員職責...........................................................................7（醫(yī)保管理部分）

病歷管理制度............................................................................................7 處方管理制度............................................................................................9 醫(yī)保特殊病門診就醫(yī)管理規(guī)定..............................................................9 醫(yī)保病人身份核對制度.........................................................................10 醫(yī)保管理聯(lián)席工作制度.........................................................................10 醫(yī)療保險病歷、處方審核制度............................................................12 醫(yī)療保險結算制度..................................................................................12 醫(yī)療保險政策宣傳及培訓制度............................................................13 醫(yī)療保險獎懲標準..................................................................................14 住院患者醫(yī)療保險管理制度.................................................................16 醫(yī)保管理工作制度 根據(jù)社保局醫(yī)療保險管理和醫(yī)療管理文件精神，結合我院實際，特制定醫(yī)院醫(yī)療保險、工作的有關規(guī)定。

一、認真核對病人身份。參保人員就診時，應核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時，告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療，嚴格把關，遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為；對車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產(chǎn)等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇，對不能確認外傷性質、原因的不得使用醫(yī)療保險卡直接辦理住院登記，門急、診醫(yī)生如實記錄病史，嚴禁弄虛作假。

二、履行告知義務。對住院病人告知其在規(guī)定時間（24小時）內(nèi)提供醫(yī)療卡（交給住院收費室或急診收費室）和相關證件交給病區(qū)。

三、嚴格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險藥品目錄和醫(yī)療服務項目目錄》，不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療，對提供自費的藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認，否則，由此造成病人的投訴等，由相關責任人負責自行處理。

四、嚴格按照《處方管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品（西藥和中成藥可分別開具處方），門診每次配藥量，一般疾病不超過七日量，慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥，否則醫(yī)保做超量處理。嚴格掌握用藥適應癥，住院患者出院時需鞏固治療帶藥，參照上述執(zhí)行。

五、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品，在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下，同時須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進醫(yī)保使用。否則，一律自費使用，并做好病人告知工作。

六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診及住院病歷，各種意外傷病人，在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。

七、合理用藥、合理檢查，維護參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率西藥必須達到80%、中成藥必須達到60%。（控制自費藥使用）。住院病人需要重復檢查的必須有原因分析記錄。

八、嚴格掌握醫(yī)療保險病人的入、出院標準。嚴禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次；禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整，如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款，全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生負責。

九、嚴格按照規(guī)定收費、計費，杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。各科主任、護士長高度重視，做到及時計費，杜絕重復收費和出院當天補記材料費（如導管、腸內(nèi)營養(yǎng)管）或出院一次匯總計費、累計計費（如氧氣費等），各種費用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費、多收費、重復收費產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生、護士負責。

十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關政策，醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進行檢查公示，對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學習。

十一、管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護；醫(yī)保新政策出臺，按要求及時下載和修改程序，及時上傳下載，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務。

對違反以上制度規(guī)定者，按職工獎懲條例處理，并全額承擔醫(yī)保拒付款。

醫(yī)保領導小組工作制度

1、認真組織相關人員學習、貫徹執(zhí)行國家、勞動保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險各項配套政策和管理辦法。

2、不斷提高基本醫(yī)療保險管理服務水平，努力為廣大參?；颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務。

3、在分管院長領導下，認真遵守《醫(yī)療定點機構服務協(xié)議書》的各項規(guī)定，嚴格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作督促、檢查工作。

4、嚴格按照《醫(yī)療保險定點機構計算機局域網(wǎng)運行管理制度》規(guī)范工作行為，督促相關人員熟練掌握操作規(guī)程，認真履行崗位職責。

5、督促相關人員堅持數(shù)據(jù)備份制度，保證網(wǎng)絡安全通暢。

6、督促相關人員準確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作，月終按照上傳總額結回費用。醫(yī)保辦工作職責

1、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險法律法規(guī)和政策，建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。

2、努力學習、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定，提高業(yè)務素質。積極主動的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項工作，并結合實際運行情況提出意見和建議。

3、負責全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心，參保職工、醫(yī)院等多方面的關系，為醫(yī)保患者營造一個通暢的綠色就醫(yī)通道。

4、根據(jù)有關醫(yī)保文件精神，嚴格掌握醫(yī)保病種范圍和用藥范圍，確保參保人員享受基本的醫(yī)療保證和優(yōu)質的醫(yī)療服務。

5、規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，保證工作序的運行。

6、設專人負責計算機醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護，保證計算機硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運行。

基本醫(yī)療保險管理規(guī)定

1、做到就診患者身份證件與參保人員本人相符，病與癥相符，所患疾病與所使用的藥品、診療項目相符，藥品與需要的數(shù)量相符，使用的藥品數(shù)量、診療項目與費用相符。

2、辦理門診收費時，如發(fā)現(xiàn)所持證件與身份不符，應扣留卡，并及時通知醫(yī)保辦。

3、應進行非醫(yī)保支付病種的識別，發(fā)現(xiàn)因斗毆、酗酒、違法犯罪、自殺、自殘患者和因工負傷、生育、交通事故等患者使用醫(yī)?？ň驮\應及時通知醫(yī)保辦。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)保管理中心制定的醫(yī)保特定病種門診的管理規(guī)定，依據(jù)診斷標準客觀做出診斷，不得隨意降低標準或弄虛作假。正確使用特定病種門診病歷處方，認真做好記錄。

5、凡向參保人員提供超出醫(yī)保范圍以外的用藥、治療、，應征得參保人員或其家屬同意，未經(jīng)參保人員同意和簽定協(xié)議的，由此造成的損失和糾紛由醫(yī)護方當事人負責。6、醫(yī)保目錄內(nèi)的同類藥品由若干選擇時，在質量標準相同的情況下，應選擇療效好、價格較低的品種。

7、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量終結檢查制度。8、認真做好醫(yī)保目錄通用名的維護工作。新購藥品應及時調(diào)整醫(yī)保類型并上傳至醫(yī)保管理中心。

9、按時與銀行日終對賬，向醫(yī)保中心上傳結算數(shù)據(jù)，及時結回統(tǒng)籌基金應支付的住院費用，做到申報及時、數(shù)據(jù)準確

10、做好醫(yī)保網(wǎng)絡系統(tǒng)運行正常，數(shù)據(jù)安全。

基本醫(yī)療保險就醫(yī)管理規(guī)定 1、對前來就醫(yī)的患者，接診醫(yī)生要詢問是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人，嚴格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī)，并對來人進行耐心的解釋。2、要主動向病人介紹醫(yī)保用藥和自費藥品范圍，盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

3、堅持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則，堅決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見病人就開處方等違規(guī)行為。篇五：醫(yī)保管理制度

醫(yī)保管理制度

1.建立院醫(yī)保管理小組，由分管院長負責，不定期召開會議，研究醫(yī)保工作。2.貫徹落實上級有關醫(yī)保的政策規(guī)定，監(jiān)督檢查本院醫(yī)保制度規(guī)定的執(zhí)行情況。3.中西藥品處方書寫要求有姓名、性別、年齡、日期、工作單位及家庭地址、劑型、劑量、用量、用法、醫(yī)師簽名。4.認真查對參保人員的《醫(yī)保證》、ic卡，把好掛號、收費關，按市醫(yī)保中心醫(yī)療費管理的要求，準確無誤地輸入電腦。5.配備專人負責與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費結算和銜接工作，并按醫(yī)保規(guī)定提供相關資料。新增醫(yī)療項目及時以書面形式向市醫(yī)保中心上報。6.當醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯誤時，窗口工作人員及時通知信息科，由信息科工作人員來檢查卡的質量，如卡有問題，信息科及時向市醫(yī)保中心匯報。7.信息科機房做好醫(yī)保前置機的數(shù)據(jù)備份，同時準備好備用服務器，如果醫(yī)保前置機宕機，馬上手工把備用服務器聯(lián)上網(wǎng)絡，確保醫(yī)保系統(tǒng)的運行。8.以“看好病、不浪費”、堅持“因病施治、合理用藥、減少浪費、保障健康” 為原則。9.嚴格執(zhí)行公費醫(yī)療開支范圍，用藥規(guī)范：每次門診（包括出院帶藥）急性病不超過三天量；慢性病不超七天量；癌癥、結核病、糖尿病、精分癥、肝炎不超一個月量，中藥湯劑和作用同類口服中成藥不得同時使用。10.所有處方都要裝訂成冊，嚴格掌握用藥適應癥，院公費醫(yī)療管理小組每季組織一次公費醫(yī)療自查，考評結果與科室獎金掛勾。11.獎罰措施：就診患者人證不符扣當事醫(yī)務人員100元；對違反規(guī)定的公費處方，有關當事人員（醫(yī)生、藥房或收費）每張扣5元。弄虛作假、調(diào)包等不良現(xiàn)象，有關責任人員負責如數(shù)追回或賠償，并加罰每人10-20元。如全年無不符規(guī)定的處方，以科室為單位給以獎勵，從區(qū)公費醫(yī)療獎勵費中列支。12.院公費醫(yī)療管理小組名單：另見附件。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇2)

醫(yī)?？乒ぷ魅藛T職責

1、在院長和分管院長的領導下，實施科內(nèi)各項具體事務。

2、擬訂相關業(yè)務計劃，經(jīng)分管院長批準后負責實施。

3、負責與仙桃醫(yī)保局和鎮(zhèn)人社中心聯(lián)系，及時向院長和分管院長傳達上級的政策及各項政策細則的整理、督導及實施。

4、認真執(zhí)行和積極宣傳職工醫(yī)保、居民醫(yī)保的各項政策、規(guī)章制度，耐心細致做好患者指導解答工作。

5、審核參保職工、參保居民、工傷職工及參合農(nóng)民住院是否符合規(guī)定并協(xié)助辦理相關手續(xù)；負責門診及住院處方及特殊檢查、治療、醫(yī)材及特、適、貴重藥品的審批、審核工作。

6、負責住院參保職工、參保居民的身份核查，監(jiān)督自費控制、告知及執(zhí)行情況。

7、協(xié)助辦理參保職工、參保居民、工傷職工及參合農(nóng)民的出院結算手續(xù)。、負責住院患者的日常管理并每日至少查房1次，督促患者及時辦理住院登記手續(xù)。

9、深入各科室了解和掌握情況。宣傳政策，督促各種制度的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療服務質量，嚴防差錯、糾紛。

10、監(jiān)督、檢查全院工作人員對職工醫(yī)保、居民醫(yī)保各項規(guī)定的執(zhí)行情況，組織培訓本院職工掌握政策和有關規(guī)定。

11、負責民政低保病人救助人員的信息登記、結算工作。

12、將住院病人信息及時上傳給市醫(yī)保中心。

13、負責科內(nèi)各類文件、檔案的登記、整理、歸檔、保管。

14、匯總各類資料進行統(tǒng)計分析，上報院長和分管領導。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇3)

1、有序推進職工醫(yī)保參（續(xù)）保工作。根據(jù)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌方案精神，全力推進職工參（續(xù)）保工作，組織力量及時對各單位上報的參保資料進行審核、錄入網(wǎng)絡系統(tǒng)等工作，

2、做好居民醫(yī)?！岸窝a償”工作。享受居民醫(yī)?！岸窝a償”對象共有286人，補償金共計128萬元。

3、做好兩定機構協(xié)議簽訂工作。共有7家定點醫(yī)療機構簽訂協(xié)議，22家定點零售藥店簽訂協(xié)議。

4、加強了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險管理工作。一是及時落實分解20城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作任務。為貫徹落實民生工程，報經(jīng)市委同意后，把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理考核內(nèi)容，以市政府辦名義下發(fā)《關于下達20城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險目標任務的通知》，對城鎮(zhèn)居民工作進行專項部署，將城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險任務落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所、象湖鎮(zhèn)各村（居）委會認真組織開展了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參（續(xù)）保工作，確保了參保居民享受正常的醫(yī)療待遇。

二、下一步工作打算:

1、抓好干部職工隊伍教育培訓，提高干部素質，增強效率意識，提升服務水平；

2、進一步完善規(guī)章制度，簡化辦事流程，加強窗口建設，突破服務難點，規(guī)范窗口辦事人員服務行力，著力提高群眾滿意度。

3、加強政策宣傳，增強參保意識，努力擴大醫(yī)保覆蓋面。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇4)

醫(yī)保規(guī)章制度是指國家對醫(yī)療保險領域的相關規(guī)定和制度安排。醫(yī)保規(guī)章制度的建立和完善對保障人民健康，實現(xiàn)全民共享醫(yī)療資源具有重要意義。在這篇文章中，我們將詳細解析醫(yī)保規(guī)章制度的內(nèi)容和作用。

醫(yī)保規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容呢？主要包括醫(yī)保政策、醫(yī)療保險基金管理辦法、醫(yī)保費用結算規(guī)定、醫(yī)保定點醫(yī)療機構管理等多方面內(nèi)容。醫(yī)保政策是指國家對醫(yī)療保險的政策指導和規(guī)劃，包括基本醫(yī)保、大病保險、異地就醫(yī)等政策安排。醫(yī)療保險基金管理辦法是指如何對醫(yī)保基金進行統(tǒng)籌管理和合理使用，確保醫(yī)保覆蓋面和支付能力。醫(yī)保費用結算規(guī)定是指醫(yī)療服務機構和醫(yī)?；鹬g的費用結算和核銷標準，保證費用合理、透明、規(guī)范。醫(yī)保定點醫(yī)療機構管理是指醫(yī)保機構如何認定定點醫(yī)療機構、考核和監(jiān)督定點醫(yī)療機構的醫(yī)療服務質量等。

醫(yī)保規(guī)章制度的作用何在呢？一方面，醫(yī)保規(guī)章制度能夠明確醫(yī)療保險的政策框架和制度安排，為保障人民健康提供法律依據(jù)和政策保障。另一方面，醫(yī)保規(guī)章制度能夠規(guī)范醫(yī)保運行機制，提升醫(yī)療質量和服務效率，保障醫(yī)療資源的公平分配和全民健康保障。醫(yī)保規(guī)章制度也能夠保障醫(yī)?；鸬陌踩涂沙掷m(xù)發(fā)展，遏制醫(yī)療費用的過度增長和醫(yī)保欺詐行為，確保醫(yī)保資金的有效利用和良好管理。

醫(yī)保規(guī)章制度是醫(yī)療保險領域的基本法規(guī)和管理制度，其建立和健全對完善醫(yī)保服務體系和促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展至關重要。希望各級政府、醫(yī)保機構和社會各界密切合作，共同維護和完善醫(yī)保規(guī)章制度，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質和便捷的醫(yī)療保險服務。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇5)

醫(yī)保規(guī)章制度是我國醫(yī)療保險體系的重要組成部分，其目的是為了保障廣大群眾的健康權益，確保人民群眾能夠享受到高質量、公平、可及的醫(yī)療保障服務。醫(yī)保規(guī)章制度是政府對醫(yī)療保險實施的一攬子政策措施，包括醫(yī)?；鸸芾怼⑨t(yī)保支付標準、醫(yī)保參保流程等內(nèi)容，是醫(yī)保政策的重要法律依據(jù)和操作指導。

醫(yī)保規(guī)章制度明確了醫(yī)?；鸬膩碓春凸芾矸绞健ａt(yī)?；鹗轻t(yī)療保險的資金來源，主要由政府、企業(yè)和個人共同籌措。醫(yī)保規(guī)章制度詳細規(guī)定了醫(yī)?；鸬幕I集渠道、使用范圍和管理辦法，嚴格規(guī)范醫(yī)?；鸬氖褂?，確保醫(yī)?；鸬陌踩院托б?。

醫(yī)保規(guī)章制度規(guī)定了醫(yī)療保險的支付標準和方式。醫(yī)保支付標準是醫(yī)療保險對醫(yī)保參保人員的醫(yī)療費用支付的指導價格，包括規(guī)定醫(yī)療服務項目的報銷比例、封頂線、起付線等。醫(yī)保規(guī)章制度也規(guī)定了醫(yī)療保險的支付方式，通常是先行墊付，然后經(jīng)過審核報銷，確保醫(yī)療費用的及時支付和追回。

醫(yī)保規(guī)章制度還規(guī)定了醫(yī)保參保流程和管理辦法。醫(yī)保參保是指個人或家庭參加醫(yī)療保險的過程，醫(yī)保規(guī)章制度規(guī)定了參保條件、參保方式、參保程序和參保材料等詳細內(nèi)容，為廣大群眾提供了便捷、透明的參保渠道。同時，醫(yī)保規(guī)章制度還規(guī)定了醫(yī)保管理機構的職責和權利，加強醫(yī)保管理，提高醫(yī)保服務水平。

醫(yī)保規(guī)章制度是我國醫(yī)療保險體系的重要支撐，對實現(xiàn)全民醫(yī)保目標、促進醫(yī)保制度的健康有序發(fā)展具有重要意義。未來，我們需要不斷完善醫(yī)保規(guī)章制度，切實保障人民群眾的醫(yī)療保健權益，提高醫(yī)保服務水平，推動醫(yī)保事業(yè)不斷向前發(fā)展。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇6)

申請定點醫(yī)療機構資格應具備以下條件：

(一)取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，軍隊醫(yī)療機構持相應證件;

(二)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》(國務院令第149號)、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》(衛(wèi)生部令第35號)、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)管局令第26號)等法律法規(guī)和標準，有健全和完善的醫(yī)療服務管理制度，配備了必要的管理人員和設備;

(三)嚴格執(zhí)行國家和本市價格主管部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品價格政策;

(四)按照重慶市人民政府辦公廳《關于加強2011年基本藥物采購管理工作的通知》(渝辦發(fā)〔2011〕355號)要求成為藥交所會員單位，并在藥交所購買醫(yī)保藥品、器械及耗材;

(五)開展的主要醫(yī)療服務項目屬于醫(yī)療保險范圍;

(六)對開展住院醫(yī)療的，綜合性醫(yī)院批準床位在50張以上;專科醫(yī)療機構在30張以上;社區(qū)醫(yī)療機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位不限;

(七)具備與全市醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行的能力，并有完善的內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室可適當放寬;

(八)無衛(wèi)生、價格等相關部門的違規(guī)處罰;人力社保行政部門取消定點醫(yī)療機構資格后滿3年;

(九)工作人員按規(guī)定參加社會保險;

(十)其它應該具備的條件。

如果您具備以上條件，請您到所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機構申請，申請時應提供以下材料：

(一)《重慶市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構申請書》(申請書由市人力社保部門統(tǒng)一格式，申報單位在網(wǎng)站上自行下載);

(二)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正副本復印件;

(三)《重慶藥品交易所入市協(xié)議》復印件;

(四)大型醫(yī)療儀器設備清單;

(五)上年度業(yè)務收支情況及可承擔醫(yī)療保險服務能力介紹材料;

(六)社區(qū)衛(wèi)生機構還須提供經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準設置的批文和證明材料;

(七)醫(yī)技人員花名冊及執(zhí)業(yè)證件復印件、參加社會保險的證明材料;

(八)其它要求提供的材料。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇7)

1.?醫(yī)保病人床位費按各級醫(yī)保規(guī)定標準進行計算機程序自動控制管理，超標準部分病人自負。

2.?醫(yī)保辦管理人員根據(jù)醫(yī)生填寫的申請理由，進行審核，并作出是否納入醫(yī)保報銷范圍的意見。

3.?醫(yī)保辦管理人員對住監(jiān)護病房時間超1個月的病人應經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通，詢問是否仍符合醫(yī)保規(guī)定。如不符合應及時轉出監(jiān)護病房，對不符合醫(yī)保限定支付范圍的監(jiān)護病房床位費及治療費不得納入醫(yī)保支付。

4.?醫(yī)保病人不得掛床住院，對住院天數(shù)超30天以上的人員，醫(yī)保管理人員應經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通。同時告知住院病人。

5.?ICU病房醫(yī)保限定支付范圍，限以下適應癥之一的危重病人：

（1）各種原因引起的急性器官功能衰竭；

（2）嚴重創(chuàng)傷，各種復雜大手術后及列入支付范圍的器官移植術后需要監(jiān)測器官功能者；

（3）心臟復蘇后；

（4）嚴重水電解質紊亂及酸堿平衡失調(diào)者。

醫(yī)保入出院登記制度

1.?醫(yī)生開出住院許可證后，病人在醫(yī)保窗口辦理入院登記，管理人員根據(jù)規(guī)定認真查閱門診病歷，對入院指征及病種進行審核并登記。

2.?參保人員急診或在非正常上班時間住院治療的，辦理住院手續(xù)的收費處工作人員及主管醫(yī)師負責告知病人/家屬次日到醫(yī)保窗口補辦登記手續(xù)。未按規(guī)定時間辦理登記手續(xù)期間發(fā)生的醫(yī)療費不得納入醫(yī)保支付范圍。

3.?管理人員在做好審核登記后向病人發(fā)放醫(yī)保病人住院須知。

4.?主管醫(yī)生務必做好醫(yī)保病人的身份核對工作，醫(yī)保管理人員每周定期下病房對醫(yī)保病人身份進行抽查核對。

5.?主管醫(yī)師對符合出院條件的醫(yī)保病人應及時辦理出院手續(xù)，根據(jù)病情及出院帶藥的規(guī)定，開具出院帶藥的品種和數(shù)量，并對病人住院期間醫(yī)療費用進行再次審核。

對代管出院病人按各級托管單位要求，提供費用清單，加蓋發(fā)票審核章并簽名，告知病人帶上報銷需用材料，到經(jīng)辦機構報銷。

醫(yī)保醫(yī)療費用管理制度

1.?嚴格執(zhí)行國家，省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

2.?醫(yī)務人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，將醫(yī)療費用控制在合理范圍。

3.?醫(yī)保辦管理人員每日對住院病人醫(yī)療費進行審核（包括藥品，檢查，治療，材料。護理收費等），如有疑問，及時與相關科室及主治醫(yī)師溝通核實，避免出院病人不合理費用，做到出院前更正落實好住院費用，以減少醫(yī)保經(jīng)辦機構的剔除費用，維護病人權益。

4.?醫(yī)保辦每季度末定期抽查數(shù)份出院病歷，對檢查、用藥、收費等情況進行審核（主要查記錄情況），對存在問題向相關科室反饋，并落實整改。

5.?對不符合醫(yī)保支付范圍的費用，主管醫(yī)師及相關科室責任人應做好患者或家屬知情同意工作。

6.?對醫(yī)保經(jīng)辦機構審核剔除費用，各相關科室要認真進行核對解釋，及時反饋，對確實存在的問題進行整改修正。

醫(yī)療保險管理制度

1.?堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，全心全意為基本醫(yī)療保險者服務。

2.?嚴格執(zhí)行國家，省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

3.?認真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險制度，嚴格按照《浙江省基本醫(yī)療保險，工傷保險和生育保險藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務項目》的規(guī)定進行管理。

4.?醫(yī)務人員必須嚴格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務，嚴格掌握住院指征及各項診療項目適應癥，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕浪費。

5.?計算機網(wǎng)絡中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的正常運行，以確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整、準確。

6.?按醫(yī)療服務協(xié)議條款及時做好醫(yī)療費用的對帳結算工作。

7.?醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保制度規(guī)定的監(jiān)督和檢查工作，對違規(guī)醫(yī)療行為實行責任追究制度，情節(jié)嚴重者予以嚴肅處理。

醫(yī)保規(guī)章制度(篇8)

規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。 以下是小編整理的診所醫(yī)保規(guī)章制度【五篇】，歡迎閱讀與收藏。

診所醫(yī)保規(guī)章制度1

為了保護人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的.傳播，加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

（一）、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

（二）、購買時必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進貨，購進后經(jīng)驗收三證齊全（衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、醫(yī)療器械注冊證號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進合格產(chǎn)品。

（三）、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

（四）、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

（五）、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋（黃色）內(nèi)，非塑料類盛于（黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

（六）、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

（七）、使用時若發(fā)生熱原反應，感染或其它異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

（八）、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質量可疑產(chǎn)品時，應立即停止使用，并及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

診所醫(yī)保規(guī)章制度2

一、注射室工作職責

1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護士應掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現(xiàn)及處理原則。

2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。

4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。

5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手，操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時補充更換。

7、保持室內(nèi)清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細菌培養(yǎng)。

8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

二、消毒藥械使用管理制度

1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

3、注意影響消毒效果的因素。

4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量濃度。

5、加強消毒效果監(jiān)測。

6、防止消毒液的再次污染。

7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。

三、醫(yī)師工作職責

1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。

2、嚴格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。

4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。

5、醫(yī)師應根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據(jù)處方。

6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。

8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

四、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

一救死扶傷，全心全意為人民服務

1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。

2、工作認真、負責、細致，責任心強。

二尊重患者的人格和權利，為患者保守醫(yī)療秘密

1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。

2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。

三文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系

1、服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。

3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。

四遵紀守法，廉潔行醫(yī)

1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程，無差錯、事故。

2、堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

3、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。

4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。

五因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為

1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。

3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

六顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事

1、服從指揮、調(diào)配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現(xiàn)象。

七嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平

1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、傳染病報告制度嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。

1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫專卡和轉卡，要項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。

2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內(nèi)報告防疫科，乙類及丙類傳染病須在六小時內(nèi)報告。

3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生須以最快的速度報告防疫科。

4、防疫科每月對轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進行一次檢查核對。

5、醫(yī)院防保人員應根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網(wǎng)上直報。

6、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經(jīng)查實將給予教育、經(jīng)濟處罰，并及時補報，情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責任。

六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度為了保護人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作，制定本制度。

1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

2、購買時必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進貨，購進后經(jīng)驗收三證齊全衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證號。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進合格產(chǎn)品。

3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距離地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

5、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋黃色內(nèi)，非塑料類盛于黑色醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

7、使用時若發(fā)生熱原反應，感染或其他異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

8、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品、質量可疑產(chǎn)品時，應立即停止使用，并及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

診所醫(yī)保規(guī)章制度3

申請定點醫(yī)療機構資格應具備以下條件：

(一)取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，軍隊醫(yī)療機構持相應證件;

(二)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》(國務院令第149號)、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》(衛(wèi)生部令第35號)、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)管局令第26號)等法律法規(guī)和標準，有健全和完善的醫(yī)療服務管理制度，配備了必要的管理人員和設備;

(三)嚴格執(zhí)行國家和本市價格主管部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品價格政策;

(四)按照重慶市人民政府辦公廳《關于加強2011年基本藥物采購管理工作的通知》(渝辦發(fā)〔2011〕355號)要求成為藥交所會員單位，并在藥交所購買醫(yī)保藥品、器械及耗材;

(五)開展的主要醫(yī)療服務項目屬于醫(yī)療保險范圍;

(六)對開展住院醫(yī)療的，綜合性醫(yī)院批準床位在50張以上;?？漆t(yī)療機構在30張以上;社區(qū)醫(yī)療機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位不限;

(七)具備與全市醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行的能力，并有完善的內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室可適當放寬;

(八)無衛(wèi)生、價格等相關部門的違規(guī)處罰;人力社保行政部門取消定點醫(yī)療機構資格后滿3年;

(九)工作人員按規(guī)定參加社會保險;

(十)其它應該具備的條件。

如果您具備以上條件，請您到所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機構申請，申請時應提供以下材料：

(一)《重慶市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構申請書》(申請書由市人力社保部門統(tǒng)一格式，申報單位在網(wǎng)站上自行下載);

(二)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正副本復印件;

(三)《重慶藥品交易所入市協(xié)議》復印件;

(四)大型醫(yī)療儀器設備清單;

(五)上年度業(yè)務收支情況及可承擔醫(yī)療保險服務能力介紹材料;

(六)社區(qū)衛(wèi)生機構還須提供經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準設置的批文和證明材料;

(七)醫(yī)技人員花名冊及執(zhí)業(yè)證件復印件、參加社會保險的證明材料;

(八)其它要求提供的材料。

診所醫(yī)保規(guī)章制度4

一、從業(yè)人員

至少有一名具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上資格的醫(yī)生; 至少有 1 名執(zhí)業(yè)護士。從業(yè)人員執(zhí)業(yè)期間必須統(tǒng)一著裝(白大掛)，配戴統(tǒng)一格 式的胸卡。 (兩人均需執(zhí)業(yè)注冊)

二、業(yè)務用房

業(yè)務用房面積不少于 60 平方米，診室、治療室、藥房、消毒供應室、處置室五室必須各自相對獨立，診室應位于前排，五室布局合理，并有統(tǒng)一規(guī)格的醒目標志牌。五室應與家庭生活區(qū)分開獨立設置，各室的地面、內(nèi)墻要硬化防潮、保持衛(wèi)生，消毒供應室應保持密閉無菌。

三、基本設備

1、診室：至少有檢查床 1 張、診斷桌椅 1 套、資料柜 1 個、候診椅 2 張、聽診器 1 付、血壓計 1 臺、身高體重計 1 個、出診箱 1個、有蓋污物桶 1 個、紫外線消毒燈 1 臺，以及滿足需要的體溫計、壓舌板。

2、治療室：至少有紫外線消毒燈 1 臺、注射臺 1 張、注射凳 1 條、敷料碗 2 只、敷料槽 1 個、敷料鑷 2 把、止血鉗 1 把、手術剪 1 把、有蓋方盤 2只、有蓋污物桶 1 個，及滿足需要的冷藏設施、一次性注射器、輸液器等器械物品。

3、藥房：中、西藥品柜(櫥)至少 1 個(不得沿街設置透明藥柜) 。

4、消毒供應室：高壓滅菌鍋 1 臺、密閉式無菌物品存放柜 1 個、紫外線消毒燈 1 臺。

5、處置室：有滿足需要的有蓋醫(yī)療垃圾存放桶、紫外線消毒燈 1 臺。

6、配有滅火器、固定電話，以及其它與開展診療科目相應的其它設備。

四、藥品管理

在依法核定的診療范圍配備藥品，進藥渠道合法，藥品明碼標價，無過期、淘汰、變質等假劣藥品。

五、門面裝飾

1、室外：按照衛(wèi)生行政部門核定的名稱、執(zhí)業(yè)科別，制作風格統(tǒng)一、式樣一致，內(nèi)容規(guī)范的個體診所招牌和燈箱標示。

2、診室：配有統(tǒng)一規(guī)格的衛(wèi)生宣傳欄和收費公開欄，懸掛高度適中，便于群眾查閱;衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)健康教育宣傳材料張貼整齊美觀，每月至少更新一次;收費公開欄內(nèi)藥品價格和醫(yī)療服務收費標準字跡應工整清晰，收費標準符合規(guī)定;統(tǒng)一制作的有關制度牌應上墻，且張貼整齊美觀。

六、規(guī)章制度

市衛(wèi)協(xié)會統(tǒng)一收集制定有各項規(guī)章制度、人員崗位責任制和國家制定認可的醫(yī)療護理技術操作規(guī)程，匯編形成《石獅市個體診所規(guī)章制度匯編》后，統(tǒng)一下發(fā)各診所。各診所同時應配有統(tǒng)一格式的處方、門診日志等醫(yī)療及藥品管理文書資料。

(一)基本制度 1、個體診所任務 2、個體診所醫(yī)德規(guī)范 3、個體診所醫(yī)療管理制度 4、個體診所藥品管理制度 5、個體診所消防安全制度

(二)衛(wèi)生防疫專項制度及表、簿、卡 1、制度：傳染病疫情報告制度，消毒隔離制度，突發(fā)公共衛(wèi)生事件流程圖。 2、表、簿、卡：傳染病報告卡、登記簿、疫情報告單;健康教育處方、健康宣傳欄本底資料。

(三)醫(yī)療管理專項制度及相關資料 1、制度：門診登記制度、處方管理制度、查對制度、消毒工作制度。 2、技術操作規(guī)程：消毒隔離操作規(guī)程、清創(chuàng)縫合操作規(guī)程、無菌操作規(guī)程、常用試敏藥物操作規(guī)程表、急診搶救示意圖。 3、相關資料：門診日志、出診登記本、門診病歷、處方、 紫外線消毒登記本。

(四)藥品(藥械)管理專項制度及相關資料

1、制度：藥品不良反應監(jiān)測管理制度、重大質量問題與質量事故的報告與處理制度、藥品購進管理制度、 藥品采購員責任、 藥品儲存管理制度、質量信息管理制度;醫(yī)療廢物管理制度。

2、相關資料：藥品購進質量驗收登記本、臨近有效期藥品 驗收情況登記本、藥品不良反應/事件報告表、一次性使用無菌醫(yī)療器械驗收記錄本、醫(yī)療廢物處置登記本、醫(yī)療廢物消毒記錄、 醫(yī)療廢物回收登記本。

七、衛(wèi)生環(huán)境

環(huán)境美化，地面平整無垃圾雜物，墻壁清潔無亂貼亂畫，門窗潔凈無蛛網(wǎng)浮塵，診具整齊無灰塵，器械干凈整潔，物品擺放有序，所內(nèi)有衛(wèi)生間。

八、注冊資金

注冊資金不少于 5 萬元。

診所醫(yī)保規(guī)章制度5

1.?醫(yī)保病人床位費按各級醫(yī)保規(guī)定標準進行計算機程序自動控制管理，超標準部分病人自負。

2.?醫(yī)保辦管理人員根據(jù)醫(yī)生填寫的申請理由，進行審核，并作出是否納入醫(yī)保報銷范圍的意見。

3.?醫(yī)保辦管理人員對住監(jiān)護病房時間超1個月的病人應經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通，詢問是否仍符合醫(yī)保規(guī)定。如不符合應及時轉出監(jiān)護病房，對不符合醫(yī)保限定支付范圍的監(jiān)護病房床位費及治療費不得納入醫(yī)保支付。

4.?醫(yī)保病人不得掛床住院，對住院天數(shù)超30天以上的人員，醫(yī)保管理人員應經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通。同時告知住院病人。

5.?ICU病房醫(yī)保限定支付范圍，限以下適應癥之一的危重病人：

（1）各種原因引起的急性器官功能衰竭；

（2）嚴重創(chuàng)傷，各種復雜大手術后及列入支付范圍的器官移植術后需要監(jiān)測器官功能者；

（3）心臟復蘇后；

（4）嚴重水電解質紊亂及酸堿平衡失調(diào)者。

醫(yī)保入出院登記制度

1.?醫(yī)生開出住院許可證后，病人在醫(yī)保窗口辦理入院登記，管理人員根據(jù)規(guī)定認真查閱門診病歷，對入院指征及病種進行審核并登記。

2.?參保人員急診或在非正常上班時間住院治療的，辦理住院手續(xù)的收費處工作人員及主管醫(yī)師負責告知病人/家屬次日到醫(yī)保窗口補辦登記手續(xù)。未按規(guī)定時間辦理登記手續(xù)期間發(fā)生的醫(yī)療費不得納入醫(yī)保支付范圍。

3.?管理人員在做好審核登記后向病人發(fā)放醫(yī)保病人住院須知。

4.?主管醫(yī)生務必做好醫(yī)保病人的身份核對工作，醫(yī)保管理人員每周定期下病房對醫(yī)保病人身份進行抽查核對。

5.?主管醫(yī)師對符合出院條件的醫(yī)保病人應及時辦理出院手續(xù)，根據(jù)病情及出院帶藥的規(guī)定，開具出院帶藥的品種和數(shù)量，并對病人住院期間醫(yī)療費用進行再次審核。

對代管出院病人按各級托管單位要求，提供費用清單，加蓋發(fā)票審核章并簽名，告知病人帶上報銷需用材料，到經(jīng)辦機構報銷。

醫(yī)保醫(yī)療費用管理制度

1.?嚴格執(zhí)行國家，省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

2.?醫(yī)務人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，將醫(yī)療費用控制在合理范圍。

3.?醫(yī)保辦管理人員每日對住院病人醫(yī)療費進行審核（包括藥品，檢查，治療，材料。護理收費等），如有疑問，及時與相關科室及主治醫(yī)師溝通核實，避免出院病人不合理費用，做到出院前更正落實好住院費用，以減少醫(yī)保經(jīng)辦機構的剔除費用，維護病人權益。

4.?醫(yī)保辦每季度末定期抽查數(shù)份出院病歷，對檢查、用藥、收費等情況進行審核（主要查記錄情況），對存在問題向相關科室反饋，并落實整改。

5.?對不符合醫(yī)保支付范圍的費用，主管醫(yī)師及相關科室責任人應做好患者或家屬知情同意工作。

6.?對醫(yī)保經(jīng)辦機構審核剔除費用，各相關科室要認真進行核對解釋，及時反饋，對確實存在的問題進行整改修正。

醫(yī)療保險管理制度

1.?堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，全心全意為基本醫(yī)療保險者服務。

2.?嚴格執(zhí)行國家，省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務和藥品的價格政策。

3.?認真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險制度，嚴格按照《浙江省基本醫(yī)療保險，工傷保險和生育保險藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務項目》的規(guī)定進行管理。

4.?醫(yī)務人員必須嚴格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務，嚴格掌握住院指征及各項診療項目適應癥，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕浪費。

5.?計算機網(wǎng)絡中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的正常運行，以確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整、準確。

6.?按醫(yī)療服務協(xié)議條款及時做好醫(yī)療費用的對帳結算工作。

7.?醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保制度規(guī)定的監(jiān)督和檢查工作，對違規(guī)醫(yī)療行為實行責任追究制度，情節(jié)嚴重者予以嚴肅處理。