電梯年終工作總結(jié)

電梯年終工作總結(jié)（十一篇）。

時間從手指間溜走，無法挽回，工作一年轉(zhuǎn)瞬即逝，讓人感慨萬分?，F(xiàn)在又要面對崗位年度工作總結(jié)了，工作讓我們不斷追求自我提升和進(jìn)步，相信您對撰寫這份總結(jié)一定也很感興趣吧？我們找到了一篇優(yōu)秀的文章《電梯年終工作總結(jié)》，相信對您會有很大的幫助。以下提供一些閱讀參考，希望能對大家有所幫助！

電梯年終工作總結(jié) 篇1

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產(chǎn)能力增長迅速，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯安全行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯安全行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。

第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習(xí)活動，并在同年底圓滿完成實習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。

第二工作中積累經(jīng)驗。正如，達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯安全的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我，做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。

三年間，工作總結(jié)上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如，利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

在我們?nèi)w同仁的努力下，我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯安全維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯安全維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

作為一個電梯安全管理人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù)；同時加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯安全維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。

在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進(jìn)機型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進(jìn)步，電梯安全的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好為用戶服務(wù)。

在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃。

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，工作服務(wù)態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。

2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯安全故障事故作出反應(yīng)。

3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。

4、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。

在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。

電梯年終工作總結(jié) 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。

工作是不會停止的，猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的PC改造，雖說只是換個PC那么簡單，就一會的功夫，但實際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時讓你進(jìn)到機房，即使到了機房也不一定能很快開保險柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始干活，工序是：備份；關(guān)機換下舊PC換上新PC（這一步連接的線很多，接完線PC后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進(jìn)機柜里）；修改新PC系統(tǒng)參數(shù)（計算機名，IP網(wǎng)關(guān)，銀行號，終端號，TCP重置，殺毒軟件的裝卸等）；APSP的升級；全部弄好后要備份，拷貝新PC的備份作為后續(xù)PC改造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。

PC改造接近尾聲時，第一臺改造的機器出現(xiàn)問題了，查詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù)PC改造的機器中也有些開始出現(xiàn)這一情況，后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時總行PH文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會現(xiàn)明細(xì)文件無法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是新AP有NG導(dǎo)致的，后來在后續(xù)的AP中更改了這個NG。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個不同的機器的鏡像，預(yù)防第一臺機器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機器出現(xiàn)。

PC改造完后接著來的是招行的冠字號改造，這個還

算很順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換BV打驅(qū)動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級，這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。

忙碌的秋季到來了，建行的一批新機器到來了，因為銀行要求在規(guī)定的時間完成，在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機模式了，跟著來的是建行的冠字號改造，工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。

建行冠字號改造都是一些過保的機器，改造時需要約它保公司到場，也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現(xiàn)問題，升SP時會出現(xiàn)啟動不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問題就是這樣就容易多了，有些機器升級完后一星期左右才出現(xiàn)故障，就是插卡就會死機需手動關(guān)機重啟才可以，有些根本就啟動不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了MCU還是這樣，換了PC還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過這樣的問題，暫時還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的SP升級包有NG，需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續(xù)?，F(xiàn)在興業(yè)SR機器的IC非接改造也陸續(xù)開始了，興業(yè)的SP又要升級了。

新的工作計劃源源不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪接著一浪來，也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，使工作更上一層樓，使客戶感到滿意，給予我一個十分的評價。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。加油！

電梯年終工作總結(jié) 篇3

回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一。做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

上一年的工作大概有以下幾項：

1、把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。

2、做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%

3、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜

4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決

二維修電梯電話和電話線路電梯設(shè)備有待解決的問題：

1、5樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。

2、9樓4單元電梯機房有一路電源無法使用

3、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。

4、外部電話線老化已無法使用，須更換。

5、電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。

6、電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。

7、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險。

三電梯維保的下一年計劃

1、做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。

2、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作

3、加強節(jié)假日的值班和巡視工作

4、針對各梯做到針對性的檢修

四真抓實干抓好安全生產(chǎn)

強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

電梯年終工作總結(jié) 篇4

新天府國際中心項目A座電梯維保合同期限為20xx年6月1日至20xx年5月31日電梯維保合同期限為一年，裙樓電梯維保合同期限為20xx年10月1日至20xx年5月31日合同，于20xx年5月31日裙樓和塔樓同時到期。

通過這8個月的電梯維保工作，蒂森電梯公司維保部，嚴(yán)格按照合同的相關(guān)約定及《電梯使用管理與維護(hù)規(guī)程》執(zhí)行新天府國際中心電梯維保工作。

一、日常維保工作：

1）蒂森電梯維保部技術(shù)人員按照條列要求在日常工作中對系統(tǒng)進(jìn)行維保及巡檢工作，并在巡檢過程中做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2）年度電梯年檢電梯維保人員嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范及現(xiàn)場管理，保障了20xx年兩次年檢都一次性通過，節(jié)約物業(yè)公司取證時間。

3）做好電梯日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，尤其是控制電器的運轉(zhuǎn)正常，機械部分的潤滑工作。

4）每半月檢查曳引輪、曳引繩、限速器、導(dǎo)向輪、抗繩輪、反繩輪、漲繩輪運行是否正常,有無異常聲響,有無曳引繩斷絲等。

5）電梯在維保期未發(fā)生相關(guān)安全事故。

二、日常維修工作：

針對維修的各個項目，我司配備了專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場配合，從而保證故障維修及時（按要求對系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行維修、測試、檢查），及時處理故障并報告，本年度日常維修工作如下：

1)我司發(fā)現(xiàn)故障及時通知蒂森電梯公司。

2）蒂森電梯維保部技術(shù)人員按照維護(hù)保養(yǎng)合同及時到達(dá)現(xiàn)場（周一至周五：8：00~18:00維修人員30分鐘內(nèi)到場，其余時段60分鐘內(nèi)到場，特殊情況30分鐘內(nèi)到場）。

3）嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場操作。

4）蒂森電梯維保部技術(shù)人員配合我司進(jìn)行電梯困人應(yīng)急救援演練及培訓(xùn)。

5）維修工作完成后蒂森電梯維保部填寫維修記錄，經(jīng)我司進(jìn)行檢查，確認(rèn)后簽字。

三、維護(hù)保養(yǎng)效果：

20xx年6月至20xx年2月，新天府國際中心項目急修次數(shù)為12次（其中純急修10次，非故障/干擾2次），故障原因是通訊故障、部件或連接松動、阻礙物等。原未進(jìn)入維保時，我司電梯故障率每月為10次左右，經(jīng)常發(fā)生困人問題。經(jīng)過蒂森電梯維保部八個月的專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)，我司的電梯故障率較之前有明顯的下降。我司的電梯能夠安全、舒適的運行。

四、維護(hù)保養(yǎng)記錄：

電梯年終工作總結(jié) 篇5

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。

在工作中積累經(jīng)驗，正如，達(dá)爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門不運行故障需要兩個小時，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置；看，變化運動過程；感，振動平穩(wěn)度；聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道R22；R22；等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要及時的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù)；同時需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么？保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導(dǎo)致無法快速排出故障。時代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃：

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力；

2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯故障作出反應(yīng)；

3、開展好工作的同時，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗；

4、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。

電梯年終工作總結(jié) 篇6

工程施工技術(shù)總結(jié)

一、編制依據(jù)：

本方案依據(jù)土建井道布置圖、產(chǎn)品隨機文件、國家有關(guān)電梯安裝的技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范(GB10060-93《電梯安裝驗收規(guī)范》、GB7588-20__《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、GB50310-20__《電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》)及有關(guān)電梯安裝的若干規(guī)定(《建筑安裝分項工程施工工藝規(guī)程》第八分冊等)而編制。

二、工程概論：

工程名稱：光亮·陽光佳苑，

工程地點：重慶合川三匯

開工日期20__年12月5日 ，竣工日期 20__年4月20日 ，工期165天。

本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。

三、技術(shù)總結(jié)：

1、工程施工期間妥善安排施工人員生活，進(jìn)行安全教育及技術(shù)交底，并認(rèn)真閱讀圖紙及施工工藝說明，領(lǐng)會圖紙精神，掌握施工工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級主管部門提出并及時拿出解決方案。

2、開箱點件：施工前，將設(shè)備整箱運到現(xiàn)場，通知廠家來人，并與建設(shè)單位交接清楚，做好開箱前的準(zhǔn)備(工具、庫房、人力)，開箱時通知建設(shè)單位參加，開箱時按裝箱單清點，同時收集好隨機文件。若有缺件、錯件、次品，則列出清單，添好欠品要求書并由建設(shè)單位、安裝單位及廠家代表簽名并反饋有關(guān)單位解決。

3、做好井道及機房復(fù)測記錄：根據(jù)井道布置圖檢測井道深度、寬度及偏差，地坑深度、頂層高度、廳門高度、寬度及偏差，檢查機房預(yù)留孔位置情況，若發(fā)現(xiàn)與圖紙不符或偏差較大，要及時找有關(guān)單位解決。

4、安裝時帶班班長根據(jù)各安裝工序的順序妥善安排合理分工，提高工效，做好機械、電氣安裝的配合;及時了解任務(wù)完成的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整解決;嚴(yán)格按圖施工，確保每道工序符合規(guī)范要求。質(zhì)量不合格應(yīng)立即返工整改，并做好工序檢測(自檢、互檢)記錄。各個環(huán)節(jié)相互的配合提高工作效率，這是最大的節(jié)約。最終使工程按時，順利的結(jié)束，并報檢檢驗合格。

電梯年終工作總結(jié) 篇7

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，一年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。

第一加強自身實踐能力。二零一七年七月至十二月，我參加了**電梯工程有限公司組織的實習(xí)活動，并在同年底圓滿完成實習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。

　第二工作中積累經(jīng)驗。正如，達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。

第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

第四做好工作總結(jié)。一年的工作告訴我，做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。一年間，工作總結(jié)上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如，利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

在我們?nèi)w同仁的努力下，我所管區(qū)域一年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

作為一個施工電梯操作工，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。

在20XX的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進(jìn)機型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進(jìn)步，電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好為用戶服務(wù)。

在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃。

1、 努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，工作服務(wù)態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。

2、

協(xié)同好本單位人員的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯故障事故作出反應(yīng)。yjS21.cOM

3、 開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。

4、 跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。

電梯年終工作總結(jié) 篇8

電梯個人年度工作總結(jié)

值此新年伊始之際，我對過去一年來的電梯個人工作進(jìn)行了全面總結(jié)，今天在此向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事匯報如下：

一、工作概述

我是負(fù)責(zé)管理一座42層高層住宅樓電梯的工作人員，每日負(fù)責(zé)電梯的開關(guān)機操作、巡查維保、人員指引等多項工作。在工作中，我注重以下方面：

1. 安全防護(hù)：電梯安全是一項十分重要的工作，我時刻看守電梯安全，定期檢查安全裝置的運行情況，確保電梯安全放心運行。

2. 服務(wù)態(tài)度：我遵循“服務(wù)至上”的原則，每到繁忙的時段，我會主動為乘客指引電梯，提高電梯的使用效率。同時，我也會注意與乘客的交流，以更好地消除顧客的負(fù)面情緒。

3. 工作記錄：我認(rèn)真記錄電梯日常運行情況，每兩周進(jìn)行一次電梯保養(yǎng)，定期對電梯系統(tǒng)進(jìn)行檢查和測試，以確保電梯的良好運行。

二、取得的成績

在過去一年中，我按照公司要求認(rèn)真履行了個人工作職責(zé)，取得了以下成績：

1. 參與電梯年度安全檢查，由于我平時的細(xì)心工作及記錄，電梯系統(tǒng)無一項問題被檢查人員發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了高度評價。

2. 在電梯使用高峰期，我耐心對顧客進(jìn)行指引和引導(dǎo)，電梯的使用率得到了充分發(fā)揮。收到了用戶的贊揚。

3. 我定期檢查電梯保養(yǎng)情況和記錄電梯運行狀況，以及協(xié)助維修人員進(jìn)行電梯檢修，出現(xiàn)的問題都能夠及時處理，從而保證了電梯的安全能夠得到更好得保障。

三、存在的問題和思考

在這一年的工作中，我也存在著一些不足和問題：

1. 維修保養(yǎng)方面比較薄弱，在日常電梯保養(yǎng)方面需要更加努力。

2. 在服務(wù)顧客方面還有些不足，還需要多和顧客交流，并且能夠針對顧客的不同情況，提出可行性的解決方案。

為了解決這些問題，提升自己的業(yè)務(wù)能力，我打算在到來的新工作年度中，注重提高自身技能，加強安全意識，增強自我服務(wù)意識。

四、未來的工作計劃

1. 加強安全防護(hù)意識：發(fā)現(xiàn)問題立即解決、全面檢查電梯性能，通過舉辦技能培訓(xùn)和提高個人技能實踐，進(jìn)一步提高安全防護(hù)能力。

2. 繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量：舉辦文明禮貌服務(wù)培訓(xùn)，增強服務(wù)技能，創(chuàng)造良好的服務(wù)氛圍和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

3. 完善工作流程：建立完善的保修維護(hù)機制，加強其他相關(guān)崗位之間的溝通協(xié)調(diào)。

綜上所述，通過今年的總結(jié)，我意識到自己工作中存在的問題和不足，并為在未來一年中進(jìn)一步提高自身技能，提高安全、服務(wù)和維護(hù)質(zhì)量給自己立下了明確的計劃和目標(biāo)。同時我也相信，只有在不斷總結(jié)、進(jìn)步、提高自身素質(zhì)和能力的過程中，才能夠為電梯工作乃至社會做出更大的貢獻(xiàn)。

電梯年終工作總結(jié) 篇9

20XX年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

　一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

二、上一年的工作大概有以下幾項

把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗；

做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%；

電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時.問題不過夜；

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

維修電梯電話和電話線路；

電梯設(shè)備有待解決的問題；

5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換；

9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用；

電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換；

外部電話線老化已無法使用，須更換；

電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新；

電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重；

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險。

　三、電梯維保的下一年計劃

做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作；

加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作；

加強節(jié)假日的值班和巡視工作；

針對各梯做到針對性的檢修；

四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)

電梯維保工作總結(jié)3篇電梯維保工作總結(jié)3篇強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚團(tuán)隊精神配合幫助其他部門

有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造xx氛圍，增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。

八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。

九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。

最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

電梯年終工作總結(jié) 篇10

1：對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系，

2：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。

3：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識。

4：每月要增加10個以上的新客戶，同時還要對老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。

5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

7：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

8：對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

9：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力。

10：自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

11：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

電梯年終工作總結(jié) 篇11

xx小區(qū)是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。xx小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下。

一、工程質(zhì)量完成情況

為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。

在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

二、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制

xx小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

在分包隊伍進(jìn)場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20XX年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%，從整個工程進(jìn)度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。

三、安全、設(shè)備管理

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設(shè)備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點，為此，我加強安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。

設(shè)備進(jìn)場時項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

yjs21.cOm更多工作總結(jié)編輯推薦

電梯工工作總結(jié)

時間總是比我們想象的過得要快，下階段工作很快就要到來了，那么我們要準(zhǔn)備寫這一段時間工作總結(jié)了，工作總結(jié)的成績部分是總結(jié)的主要部分，必須講全、講夠，把工作中取得的成績充分反映出來。你有定期對工作進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣嗎？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《電梯工工作總結(jié)》，供你參考，希望能夠幫助到大家。

電梯工工作總結(jié) 篇1

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。

在工作中積累經(jīng)驗，正如，達(dá)爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門不運行故障需要兩個小時，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置;看，變化運動過程;感，振動平穩(wěn)度;聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道R22;R22;等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要及時的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導(dǎo)致無法快速排除故障。時代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃：

1.努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。

2.協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯故障作出反應(yīng)。

3.開展好工作的同時，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。

4.跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。

20_年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

二、上一年的工作大概有以下幾項

把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。

做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢達(dá)到了100%。

電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

維修電梯電話和電話線路。

電梯設(shè)備有待解決的問題：

5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。

9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。

電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。

外部電話線老化已無法使用，須更換。

電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。

電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險。

三、電梯維保的下一年計劃

做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。

加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。

加強節(jié)假日的值班和巡視工作。

針對各梯做到針對性的檢修。

四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)

強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚團(tuán)隊精神配合幫助其他部門

有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造_氛圍，增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。

八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。

九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。

最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

電梯工工作總結(jié) 篇2

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在xx已經(jīng)工作快一年了，自20xx年x月x日到崗，至今x月有余，在這一年里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

xxx團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團(tuán)隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，xx的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

一、年度主要工作事項及成果梳理

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作事項總結(jié)如下：

1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)

據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。

二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析

　上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這一年期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)： 首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。 再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。

在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

三、20xx年工作改進(jìn)措施

　針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。

四、工作感悟

近一年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。

2、結(jié)果導(dǎo)向，在一年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準(zhǔn)則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結(jié)果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結(jié)果是有目共睹的。

3、細(xì)節(jié)決定成敗，千里之堤，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細(xì)，工作可能就是一團(tuán)亂麻了。

新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊含著新的希望，希望在新的一年里，我們大家都可以在保持現(xiàn)有實力的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高。

電梯工工作總結(jié) 篇3

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下：

1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：

首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進(jìn)措施

針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。

在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。

電梯工工作總結(jié) 篇4

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。

一、營業(yè)工作

營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?？睢⒎€(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維?？钊坷砬?，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的.維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業(yè)下一步的工作主要是：

①配備xxx名專職維保營業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；

②繼續(xù)追要原有欠款，及時收繳到期應(yīng)收款，力爭不形成新的欠款；

③穩(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

二、維保工作

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在x平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

20xx年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。

下一步的主要工作是：

①各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量；

②加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。

③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

三、運行工作

電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?，F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作：

①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。

②設(shè)一專人管理所有運行項目的工作。

③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人）

⑤操作證復(fù)審及考證工作。

四、問題及建議

①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。

③增強及時解決處理投訴的能力。

④增加高級修理人員。

⑥建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

一、個人工作總結(jié)

20××年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于電梯市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在這一年的時間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20××年總的銷售情況：

xxx小區(qū)19臺

xx購物中心6臺

xx鞋城2臺

xx商貿(mào)1臺

xx皇宮1臺

xx攝影1臺

xx計生委1臺

xx物流1臺

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三．市場分析

現(xiàn)在xx電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx電梯市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

四．20××年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費?？蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對臨時發(fā)生的情況。

五、銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

電梯工工作總結(jié) 篇5

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到博林特電梯售后工作已經(jīng)三個多月了。XX年即將過去，即將迎來的是新的一年，新的開始。在過去這幾個月中我學(xué)到了不少電梯上面的專業(yè)知識，為更好的工作打好了基礎(chǔ)，同時也發(fā)現(xiàn)了自身一些不足?，F(xiàn)在將這幾個月的學(xué)習(xí)心得做一下總結(jié)。

首先，進(jìn)入博林特電梯，了解到沈陽博林特電梯有限公司隸屬于沈陽遠(yuǎn)大企業(yè)集團(tuán)，是從事電梯、扶梯、軌道交通、自動提升設(shè)備等產(chǎn)品設(shè)計、制造、銷售、安裝及售后服務(wù)的大型專業(yè)化集團(tuán)公司。在一段時間工作中我慢慢地熟知了掌握了電梯售后的一些操作規(guī)程和技巧。不斷提升自身專業(yè)水平，為公司做出更好的維保工作。

其次，工作是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，在工作中我盡量做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)指導(dǎo)的規(guī)定，日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。主要有以下幾項：

1.做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。

2. 做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周、月、季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強節(jié)假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修。

再次，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

最后，個人工作方面，我也還存在一些需要改進(jìn)和努力的地方。在以后的工作中要多向老同事學(xué)習(xí)維保方面的專業(yè)知識和技巧，在今年的維保工作中，還應(yīng)該加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的聯(lián)系，多和同事交流維保心得，集大家之長，以便更好的為公司服務(wù)。

員工：XXX

年月日

電梯工工作總結(jié) 篇6

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的

設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的'放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

二、上一年的工作大概有以下幾項

把電梯轎廂內(nèi)的4個22 工作總結(jié)之家:電梯銷售工作總結(jié)范文)成為百年企業(yè)、百億企業(yè)！

用心祝福，攜愛前行

“讓我們抽出今晚的幸運兒！”隨著一陣陣掌聲響起，謝總從抽獎箱里抽出幸運兒的名單：“何莆亭、林創(chuàng)耀、譚榮、唐淑波??”主持人讓15位幸運兒帶著酒杯上臺領(lǐng)獎，臺下興高采烈，吶喊助威；臺上笑臉盈盈，幸福燦爛，整個晚宴沉浸在一片歡聲笑語中。當(dāng)大家接過獲獎禮品舉杯同賀之際，現(xiàn)場燈光突然滅了，生日歌響起，工作人員推著一個燭光點點的大蛋糕從遠(yuǎn)處款款走來，同時，主持人用感性的聲音說道：“其實，今天站在臺上的所有幸運兒都是一月份的壽星，平日里大家都為了公司在全國各地努力拼搏，今天，我們難得聚在一起，就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧！”大家聽了，頓時醒悟，一起跟著拍子為臺上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。

美麗的生日蛋糕燭光點點，得到大家真誠祝福的壽星們淚光閃閃。菱王，就是這樣一個富有創(chuàng)意和心意的企業(yè)，對員工從來不吝于獻(xiàn)出愛與關(guān)懷。而正是有了這樣的關(guān)愛，菱王人將一路攜愛前行，無懼風(fēng)雨，步步登高，一路領(lǐng)先！

電工年終總結(jié)（十篇）

要寫出令人滿意的崗位年度工作總結(jié)，有以下幾點需要注意：

1. 深入思考反思：回顧過去一年，要深入思考自己在崗位上的表現(xiàn)，包括取得的成績、遇到的挑戰(zhàn)、解決的問題等。要客觀、全面地評估自己的工作，并明確自身的優(yōu)點和不足。

2. 切入主題：在總結(jié)的開頭，可以使用一段引人入勝的句子，如“時光的長河一直在不斷地推動生活，謝幕的鐘聲即將敲響告別這一年的歲月流逝”。然后，明確總結(jié)的主題，如“工作總結(jié)讓我反思學(xué)習(xí)與成長，這篇文章探討的是‘電工年終總結(jié)’”。

3. 突出亮點：在總結(jié)中，要突出自己在工作中的亮點和取得的成績，可以列舉具體的例子和數(shù)據(jù)，以證明自己的工作價值和貢獻(xiàn)。

4. 反思不足：同時，也要坦誠地反思自己的不足之處，如工作中的失誤、改進(jìn)的空間等。要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，并展示自己對于自身提升的決心。

5.提供建議：在總結(jié)的結(jié)尾，可以提供一些具體的建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊更好地規(guī)劃未來。例如，“我相信這些理財建議可以幫助您規(guī)劃未來！”

6. 溫馨祝福：最后，可以以誠摯的祝福結(jié)束總結(jié)，如“感謝這一年的機遇與挑戰(zhàn)，祝愿新的一年工作順利，生活幸福！”。

電工年終總結(jié) 篇1

電工年終總結(jié)

2021年即將結(jié)束，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。作為電工團(tuán)隊的一員，經(jīng)歷了許多令人難忘的時刻。在這篇年終總結(jié)中，我將回顧所取得的成績、遇到的困難以及對未來的展望。

讓回顧一下今年的成就。作為電工團(tuán)隊，在各種電氣工程項目中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。負(fù)責(zé)安裝、維修和測試各種設(shè)備，確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。今年，成功完成了大型工廠的電氣升級項目，將舊的設(shè)備升級為更高效、更可靠的新設(shè)備。還參與了建筑物的電氣布線，確保了安全可靠的電力供應(yīng)。的努力和專業(yè)素質(zhì)得到了客戶的高度贊揚，這是最大的驕傲和動力。

也遇到了一些挑戰(zhàn)。在今年的一次大型項目中，面臨了一些設(shè)備故障和電線短路的問題。這給帶來了很大的困擾，需要迅速的反應(yīng)和解決。組織了緊急會議，與項目團(tuán)隊一起尋找解決方案。通過共同的努力和專業(yè)知識，成功地解決了這些問題，確保了項目能夠按時完成。這是團(tuán)隊合作和應(yīng)對危機能力的最佳證明。

在未來，仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。電氣行業(yè)處于急速發(fā)展的時期，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，需要不斷提升自己的專業(yè)能力。需要學(xué)習(xí)和了解新的電氣設(shè)備和系統(tǒng)，掌握新的安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。同時，也需要重視團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)，這對于項目的成功至關(guān)重要。只有通過團(tuán)結(jié)合作和高效溝通，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得更多的成就。

還應(yīng)該關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。電力是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，但同時也對環(huán)境造成了一定的影響。應(yīng)該積極尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的解決方案，降低能源消耗和排放，推動電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

小編認(rèn)為，2021年對于來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，但也是充滿機遇的一年。在各個項目中展現(xiàn)了團(tuán)隊的實力和專業(yè)能力，也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。通過努力奮斗和持續(xù)學(xué)習(xí)，取得了可喜的成績，為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在即將到來的2022年，將繼續(xù)努力，提高自己的技術(shù)水平，更好地為客戶服務(wù)，推動電力行業(yè)的發(fā)展。

讓共同期待2022年的到來，也相信能夠在新的一年中取得更大的成就！

電工年終總結(jié) 篇2

1、電壓斷路器故障

觸頭過熱，可聞到配電控制柜有味道，經(jīng)過檢查是動觸頭沒有完全插入靜觸頭，觸點壓力不夠，導(dǎo)致開關(guān)容量下降，引起觸頭過熱。此時要調(diào)整操作機構(gòu)，使動觸頭完全插入靜觸頭。

通電時閃弧爆響，經(jīng)檢查是負(fù)載長期過重，觸頭松動接觸不良所引起的。檢修此故障一定要注意安全，嚴(yán)防電弧對人和設(shè)備的危害。檢修完負(fù)載和觸頭后，先空載通電正常后，才能帶負(fù)載檢查運行情況，直至正常。此故障一定要注意用器設(shè)備的日常維護(hù)工作，以免造成不必要的危害。

2、接觸器的故障

觸點斷相，由于某相觸點接觸不好或者接線端子上螺釘松動，使電動機缺相運行，此時電動機雖能轉(zhuǎn)動，但發(fā)出嗡嗡聲。應(yīng)立即停車檢修。

觸點熔焊，接“停止”按鈕，電動機不停轉(zhuǎn)，并且有可能發(fā)出嗡嗡聲。此類故障是二相或三相觸點由于過載電流大而引起熔焊現(xiàn)象，應(yīng)立即斷電，檢查負(fù)載后更換接觸器。

通電銜鐵不吸合。如果經(jīng)檢查通電無振動和噪聲，則說明銜鐵運動部分沿有卡住，只是線圈斷路的故障。可拆下線圈按原數(shù)據(jù)重新繞繞制后浸漆烘干。

3、熱繼電器故障

熱功當(dāng)量元件燒斷，若電動機不能啟動或啟動時有嗡嗡聲，可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類故障的原因是熱繼電器的動作頻率太高，或負(fù)級側(cè)發(fā)生過載。排除故障后，更換合適的熱繼電器、注意后重新調(diào)整整定值。熱繼電器“誤”動作。這種故障原因一般有以下幾種：整定值偏小，以致未過載就動作；電動機啟動時間過長，使熱繼電器在啟動過程中動作；操作頻率過高，使熱元件經(jīng)常受到?jīng)_擊。重新調(diào)整整定值或更換適合的熱繼電器解決。熱繼電器“不”動作。這種故障通常是電流整定值偏大，以致過載很久仍不動作，應(yīng)根據(jù)負(fù)載工作電流調(diào)整整定電流。

熱繼電器使用日久，應(yīng)該定期校驗它的動作可靠性。當(dāng)熱繼電器動作脫扣時，應(yīng)待雙金屬片冷卻后再復(fù)位。按復(fù)位按鈕用力不可過猛，否則會損壞操作機構(gòu)。

電工年終總結(jié) 篇3

電工工長個人年度工作總結(jié)

作為一位電工工長，我非常榮幸能夠?qū)懴逻@篇個人年度工作總結(jié)，回顧過去一年的工作，并對未來提出自己的規(guī)劃和期望。

回顧過去一年，我參與了多個項目的電工施工工作，其中最為復(fù)雜和困難的是一座高層建筑的電氣施工。在這個項目中，我擁有了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗和協(xié)調(diào)管理的能力，也收獲了豐富的專業(yè)經(jīng)驗。

這個項目的電氣方案設(shè)計非常復(fù)雜，要求我們考慮到不同功能的電器設(shè)備的合理布局和電纜敷設(shè)方案。為了保證施工進(jìn)度和質(zhì)量，我們需要提前對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研和測量，并且準(zhǔn)確的編制施工圖紙和電氣設(shè)備布置圖。

值得一提的是，由于項目進(jìn)度緊張，我們的施工任務(wù)和時間非常緊迫，還要保證施工質(zhì)量和安全，這需要我們進(jìn)行精細(xì)的分工和協(xié)作。我從中深刻體會到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、溝通良好，只有這樣才能完成復(fù)雜的施工任務(wù)。

此外，為了提高自己的專業(yè)技能以及適應(yīng)未來電氣行業(yè)的更新?lián)Q代，我在業(yè)余時間還堅持學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識。我學(xué)習(xí)了電氣CAD軟件以及智能化家居的相關(guān)知識，為未來的電氣施工和維護(hù)服務(wù)提供了更多的幫助和保障。

在未來一年，我會繼續(xù)深化自己的專業(yè)技能，加強自己在團(tuán)隊中的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取成為評為優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總的來說，這過去的一年是我人生中的重要經(jīng)驗之一，我在其中受益匪淺。我將繼續(xù)不斷的努力，提高自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力，為能夠更好的服務(wù)客戶、促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

電工年終總結(jié) 篇4

20__年即將過去，回顧這一年，工程機電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅守崗位、努力工作，保障了各個系統(tǒng)設(shè)備正常運行，為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻(xiàn)，但是通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了相應(yīng)的充實和提高?，F(xiàn)就工程機電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報。

本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：

一、完善落實各項制度

公司在去年已經(jīng)通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，所以今年我們的工作則嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求辦事，全面貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。設(shè)備的運行、操作、保養(yǎng)，遵守文件程序的要求：設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進(jìn)行消毒清洗;定期對化糞池進(jìn)行清理疏通;應(yīng)該進(jìn)行掛牌標(biāo)識的設(shè)備進(jìn)行掛牌標(biāo)識;按時進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并進(jìn)行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高。

二、系統(tǒng)基本運行情況

工程機電部主要負(fù)責(zé)公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運行維護(hù)工作.而這些設(shè)備都是公司運行的基礎(chǔ)、核心部分，一旦任何一部分出現(xiàn)故障，都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點，明白我們責(zé)任的重大..所以我們時刻提高警惕，不容許有半點疏忽大意，密切關(guān)注各系統(tǒng)的運行狀況，嚴(yán)格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作，隨時巡視各設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預(yù)兆，就及時進(jìn)行維修排除，盡可能防患于未然..同時我們還按照各設(shè)備的維護(hù)要求定期對各設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng)，并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄，這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故，另一方面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果，整個大樓個設(shè)備在20__年基本運行正常，未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故，為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境。

三、系統(tǒng)設(shè)備完善及改造工作

整個大樓的各個系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運行實踐，基本上還是比較完善，經(jīng)得起考驗。但是隨著時間推移加之發(fā)生的一些問題，我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設(shè)計不周全或其他原因，還是存在著極大的隱患。一個隱患是：屋面水箱上水控制簡單不足、溢流管道設(shè)計過高，這樣在水泵上水控制失控的情況下，水無法排泄到屋面下水管道，而沿著電梯機房倒灌下來，從而造成電梯電器損壞，幾次險些造成比較大的損失。針對這種情況我們通過研究分析，將上水水泵控制改裝成多次控制，盡可能避免其失控情況出現(xiàn)，并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴，即便是在水泵失控的情況下，值班人員聽到報警即可迅速手動關(guān)閉水泵;還有一個隱患是：地下設(shè)備間的__噸蓄水池，供水受電磁閥控制，由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影響，容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象，這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn)，即可在不長時間內(nèi)流進(jìn)高低壓配電室，那樣后將會導(dǎo)致整個大樓癱瘓，后果不堪設(shè)想。就這個問題我們通過反復(fù)研究商討后，給水池加裝了__套(四路)液位報警系統(tǒng)，將兩路引至監(jiān)控室，兩路引至電工值班室，于是在電磁閥失靈的情況下，電工值班室、監(jiān)控室值班人員，可以預(yù)先得到預(yù)警信息及時采取必要的措施，防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實踐事實驗證，確實行之有效，達(dá)到了預(yù)期的效果。

電工年終總結(jié) 篇5

物業(yè)水電工工作總結(jié)

歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。

再這辭舊迎新的日子里，要向往明天，展望未來。過去的'一年給我留下了美好的回憶。過去的一年，在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。

(家里被泡外，(保安和環(huán)衛(wèi)站的人員共同清淘、用火堿燒，算是暫時通了，但在今年二層主管道進(jìn)行了高壓清洗，所以近一、二年里主管道不會發(fā)生堵塞。戶內(nèi)主管道開裂情況除405室下水管開裂外，已用新材料塑鋼土拂上并打卡，至今不漏，其余沒有發(fā)現(xiàn)。

(水泵房主電源線發(fā)生短路，查明并更換了主線。樓道燈、聲控開關(guān)包括院里路燈隨時查看，隨時更換。今年對院里路燈、主線進(jìn)行了更換。對電梯機房空調(diào)維修、加氟。

(3)暖氣：暖氣不熱，是業(yè)主們反映最多的問題，原因我們也以查明，也是這幾年不熱的根本原因，以前以為是管道堵塞，水流不暢，只這是一方面，真正原因是武警大院那的主管道回水閥門問題。

電工年終總結(jié) 篇6

在今年的工作中，我緊抓工作實際，嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，堅持認(rèn)真仔細(xì)地做好本職工作，實際為公司設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)做出保障。我在工作中，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合帶鋼車間工作實際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新工作，努力實現(xiàn)修舊利費的降本增效。在今年的工作中，我公司實行了全面的技改工作，在今年的xx月份，我結(jié)合公司要求，實際開展了安裝電氣設(shè)備并布線、調(diào)試帶鋼發(fā)藍(lán)生產(chǎn)線（高強度打包帶）工作，我嚴(yán)格要求自身加強對新裝設(shè)備的了解與掌握，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵤┌惭b檢修工作，保證了新裝設(shè)備在今年x月的正式調(diào)試成功。在今年x月—x月，我按公司要求，全身投入了安裝與調(diào)試彈簧鋼生產(chǎn)線（超高強度打包帶）的工作之中。由于安裝、調(diào)試此設(shè)備需較高的技術(shù)含量，為做好此項工作，完成我公司的新裝設(shè)備投入，我積極向廠家學(xué)習(xí)并與廠家一起解決調(diào)試中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，為完成設(shè)備調(diào)試工作而不懈努力。在今年xx月，通過我的不懈學(xué)習(xí)與研究，我XX組成功的安裝了線切割數(shù)控機床、拋光機電氣設(shè)備，完成了相應(yīng)的布線工作，并和廠家一起進(jìn)行了調(diào)試工作。雖然新進(jìn)設(shè)備的安裝與調(diào)試工作較為復(fù)雜，對設(shè)備的熟識程度也不高，在實行設(shè)備的安裝與調(diào)試工作時，遇到了一定的困難與阻礙，但我依然堅定自身的崗位工作，積極的展開學(xué)習(xí)與鉆研，堅持不懈的解決設(shè)備安裝、調(diào)試過程中所遇到的各種問題。在今年的xx月，我與廠家工作人員一起持續(xù)開展了調(diào)試彈簧鋼生產(chǎn)線工作，為進(jìn)一步完善我廠設(shè)備，保障我公司生產(chǎn)工作的正常運行而打下扎實基礎(chǔ)。

電工年終總結(jié) 篇7

電工個人年終工作總結(jié)

2021年已經(jīng)接近尾聲，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，我深感工作中的成長和收獲。作為一名電工，我在這一年不斷鍛煉自己的技能和知識，積極參與各項工作，并取得了一系列重要的成就。以下是我個人的年終工作

一、工作技能和知識的提升

在今年的工作中，我注重自我學(xué)習(xí)和不斷提升工作技能。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和課程，我深入學(xué)習(xí)了電氣系統(tǒng)的設(shè)計與維護(hù)、電路原理和安全操作等知識。在工作中，我能夠熟練應(yīng)用這些理論知識，提高了自己的解決問題的能力。同時，我參與了一些電氣工程項目，通過實踐經(jīng)驗，進(jìn)一步加深了自己的專業(yè)知識和技能。這些努力不僅使我成為了一名更加專業(yè)的電工，也為我未來的發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。

二、參與項目并取得成績

在今年，我積極主動參與了幾個重要的電氣工程項目，并在其中發(fā)揮了重要作用。我與同事們密切合作，完成了一個大型企業(yè)的電氣系統(tǒng)升級項目。我負(fù)責(zé)了整個項目的電路設(shè)計、插座安裝、電線接線以及設(shè)備維護(hù)等工作。項目期間，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力，確保項目的順利完成。因為我對電氣系統(tǒng)的掌握和對安全操作的重視，的項目在預(yù)定的時間內(nèi)得以順利落地。這次項目經(jīng)驗讓我更好地理解了團(tuán)隊合作的重要性，也提升了我的項目管理能力。

三、安全意識和規(guī)范操作

作為電工，安全始終是工作的首要任務(wù)。今年，我更加重視安全意識，嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和操作細(xì)節(jié)。我定期參加相關(guān)的安全培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)并掌握了安全操作和風(fēng)險評估的方法。在工作中，我注重個人保護(hù)和現(xiàn)場安全，同時也加強了與他人的溝通和協(xié)作，共同保障了工作的順利進(jìn)行。我也積極向團(tuán)隊成員傳播安全知識，提高了整個團(tuán)隊的安全意識。我的努力也得到了上級的肯定和贊揚。

四、不斷改進(jìn)和追求卓越

在工作中，我始終保持了積極的工作態(tài)度和追求卓越的心態(tài)。無論遇到何種工作挑戰(zhàn)，我總是以樂觀開放的心態(tài)去迎接，并行動起來解決問題。我通過反思總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，每天都在不斷地提升自己。同時，我也不斷向同事們學(xué)習(xí)，使團(tuán)隊成員之間的互動和合作更加順暢。這種追求卓越的努力，也得到了上級的認(rèn)可和信任。

總結(jié)一年的工作經(jīng)歷，我在電工領(lǐng)域取得了一系列的成就和收獲。通過學(xué)習(xí)、實踐和團(tuán)隊合作，我的專業(yè)知識、工作技能和卓越意識都得到了提升。未來，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善自己的專業(yè)能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，我也希望通過自己的影響力，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造更加美好的明天。

電工年終總結(jié) 篇8

外線電工個人年度總結(jié)

一年又將結(jié)束，回首往事，感慨萬千。在過去的這一年里，我作為一名外線電工，經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)而具體地介紹我在這一年中的工作經(jīng)歷和成果。

首先，我要說明的是，今年我所屬的公司中共出現(xiàn)了11個事故。這引起了公司高層的高度重視，在公司內(nèi)部強化了安全意識的教育。對于我來說，這是一個很好的機會，因為我作為外線電工，需要時刻關(guān)注安全問題。我的工作范圍很廣泛，從安裝、維修電纜、到升級和改造電力系統(tǒng)，都需要我們注意安全問題。因此，在這一年中，我一直在努力提高自己的安全意識，不僅僅是為了公司的利益，更是為了自己和同事的生命安全。

其次，在這一年中，我收獲了很多經(jīng)驗和技能。我在工作中發(fā)現(xiàn)，很多問題都需要我們細(xì)心地觀察和分析。有時，問題并不是那么顯眼，需要我們耐心地從不同的角度去考慮。在這一年中，我遇到了一些非常棘手的問題，但是通過耐心地分析和解決，我最終成功地修復(fù)了這些問題。我深深地認(rèn)識到，只有不斷地積累經(jīng)驗，我們才能不斷地提高自己的技能水平。

第三，在這一年中，我也取得了一些成果。其中最值得一提的是，我參與了一項大型的電力升級項目，這項項目非常具有挑戰(zhàn)性，需要我們克服很多困難和障礙。在這一過程中，我學(xué)到了很多知識，也提高了自己的協(xié)作能力和管理能力。最終，我們成功地完成了這項工作，為公司贏得了良好的聲譽。

在總結(jié)中，我不僅要關(guān)注工作中的成績和問題，還要關(guān)注自身的成長和進(jìn)步。在這一年中，我深刻地認(rèn)識到，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。作為電工，我們需要掌握的知識非常廣泛和復(fù)雜，比如電路原理、電器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等方面的知識。因此，在這一年中，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的專業(yè)水平。

總之，這一年對于我來說是充實而有意義的一年。我取得了一些成果，也遇到了一些挑戰(zhàn)。但是，我深深地認(rèn)識到，這些都是我們成長和進(jìn)步的過程。明年，我將繼續(xù)努力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，同時也會不斷地提高自己的素質(zhì)和能力，為自己的未來打下更堅實的基礎(chǔ)。

電工年終總結(jié) 篇9

近年來，公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”，我在20XX年底向公司提出建議，公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關(guān)箱，不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。

在施工中，電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20XX年8月，在xx工程項目，我公司20XX年購買正在使用的xx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊，接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞，我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究，找出問題，在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進(jìn)行了全面更新改造，使設(shè)備啟動運行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后，公司都會組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，多年來，我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，理順了設(shè)備的用電線路，更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。

電工年終總結(jié) 篇10

水電工個人年終工作總結(jié)

一、工作概況

作為一名水電工，我在過去一年中與各類水電設(shè)備打交道，通過精準(zhǔn)的維修和保養(yǎng)，為用戶提供高質(zhì)量的水電服務(wù)。本文將圍繞我的工作內(nèi)容、工作成果以及存在的問題與改進(jìn)措施進(jìn)行總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)維護(hù)各類水電設(shè)備、安裝新設(shè)備以及應(yīng)對緊急修理。我深入了解了各種水電系統(tǒng)的原理以及其所需要的特定知識和技能。同時，我學(xué)習(xí)并熟練掌握了使用各種維修工具和測試設(shè)備的方法。我通過閱讀相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)和參加培訓(xùn)課程不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。

三、工作成果

在過去一年中，我成功完成了一系列水電工作任務(wù)，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。我準(zhǔn)確識別、修復(fù)了許多故障設(shè)備，及時恢復(fù)了用戶的用水和用電正常使用。我按時完成了各類水電設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)，提高了設(shè)備的可靠性和壽命。我積極參與了新設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保其正常運行?？傮w而言，我的工作成果得到了用戶的認(rèn)可和表揚。

四、存在的問題與改進(jìn)措施

在工作中，我也遇到一些問題，例如工作效率不高、團(tuán)隊合作不足以及部分技術(shù)不過關(guān)等。針對這些問題，我已經(jīng)采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我自覺提高了工作效率，合理安排時間，盡力避免無效的等待和浪費。我積極參與團(tuán)隊活動，與同事們進(jìn)行溝通和交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，并幫助他們解決問題。我主動學(xué)習(xí)新的水電知識和技能，通過不斷提升自己的專業(yè)能力來彌補技術(shù)上的不足。

在未來，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式和方法，提高工作效率和技術(shù)水平。我計劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)并掌握新的技術(shù)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的水電行業(yè)。我將更加積極地與同事合作，加強溝通和協(xié)作，形成更緊密的團(tuán)隊，提高整個團(tuán)隊的工作效率和水平。

過去一年中，我作為一名水電工兢兢業(yè)業(yè)，通過自己的努力和專業(yè)技能為用戶提供了高質(zhì)量的水電服務(wù)。雖然存在一些問題，但通過改進(jìn)措施的引入，我相信在未來的工作中可以取得更好的成果。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為用戶提供更好的水電服務(wù)。

年終維修電工個人工作總結(jié)十一篇

一篇優(yōu)秀的范文主題要怎么確定？現(xiàn)在辦公通常都需要撰寫各種文檔，參考范文是一個好辦法，重點推薦“年終維修電工個人工作總結(jié)”相關(guān)的頂尖文章不容錯過。

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇1】

本人王海于1992年技校畢業(yè)，選煤專業(yè)，分配于臨渙選煤廠洗煤車間上班于98年進(jìn)入機電崗位。20XX年11月到渦北選煤廠參加調(diào)試，后一直在外圍班擔(dān)任班長。

從事電氣設(shè)備維修工作至今已有xx了，這期間經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)風(fēng)雨雨。由當(dāng)初學(xué)徒做到師傅至今共帶過5個徒弟，由師傅再到現(xiàn)在的管理人員，現(xiàn)底下有18名維修電工?，F(xiàn)在不但要做好公司電氣設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)維修工作，還要在技術(shù)上指導(dǎo)下面員工，遇到疑難問題都得新臨現(xiàn)場排除故障。故障排除后還得向大家講解故障原因以及他們在查找故障時所忽略的地方。讓他們從中吸取經(jīng)驗不但要他們以后遇到類似故障每個人都能獨立維修，還要學(xué)會舉一反三。

在這些年工作當(dāng)中總結(jié)了不少經(jīng)驗，其中包括技能，帶徒育人，心得，工作業(yè)績。

一、 自覺加強理論學(xué)習(xí)、努力提高個人素質(zhì)

在多年的工作實踐中，我深深體會到?jīng)]有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了提高自己的思想政治水平，多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的'習(xí)慣，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致，不斷學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，以及“八榮八恥”，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)。加強自身素質(zhì)建設(shè)，并影響到周邊的人加入創(chuàng)先爭優(yōu)行列中，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個人的事業(yè)成功，必須先要學(xué)會怎樣做人，特別是做維修電工這項技術(shù)性很強的工作，做事要用心，干事要專心、學(xué)習(xí)要虛心，容不得半點馬虎和差錯，所有工作首先要端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，個人利益服從公司利益，禮貌待人，服務(wù)熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。

二、技術(shù)經(jīng)驗

這些年做電氣設(shè)備檢修時，幫同行解決過不少疑難問題，其中不少也有軟故障。也有更換上去的元件本身就有問題，然而有些維修人員確忽略了這些點。

太過于相信新元件，當(dāng)他們查出是某一元件燒壞時就會很順利的拿一個型號相符的元件裝上。一試機發(fā)現(xiàn)故障依然存在。這時按照他的慣性思維自然會再查別的元件有沒有損壞，經(jīng)過翻天覆地的查找確始終沒有查出毛病根源。一塊完好的線路板已經(jīng)被翻了個地朝天。

在這查找的過程中由于注意力高度集中，查找的范圍不斷擴(kuò)大，忙了大半天還沒有結(jié)果，壓力與緊張隨之而來。思維也會混亂不再像一開始那么清醒。后來找我相助，我在動手之手前先要仔細(xì)詢問設(shè)備使用者當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時出現(xiàn)什么異常情況，包括聲音，味道，溫度。

其實電工在維修時也要像醫(yī)生給病人看病一樣，先仔細(xì)詢問病人情況，哪里不舒服，有什么感覺。經(jīng)過詢問就大至知道是哪一部分出現(xiàn)了問題，縮小了故障范圍，病人的講述也是很重要的，如果他是頭痛確說成了腳痛，轉(zhuǎn)移了你對故障點的判斷。那會吃盡苦頭，然后再詢問前一位維修人員，了解他的維修經(jīng)過，以及更換配件后試機所出現(xiàn)的癥狀。

在這些詢問當(dāng)中我又發(fā)現(xiàn)了點什么，知道他遺漏了哪些地方?jīng)]查同時也要評估經(jīng)過他維修后可能又會制造出新故障，這時候的故障有可能不會再像一開始那么簡單了。人為故障，本身原有故障，也有可能會出現(xiàn)軟故障。先對設(shè)備的初步檢查判斷是否能開機如果能開，應(yīng)開機仔細(xì)“聽”“聞”，“摸”，再檢查一開始換上去的元件工作電壓，以及輸出電壓是否與圖紙上標(biāo)的一樣，經(jīng)過測量，新元件工作電壓正常，但輸出電壓與圖紙所標(biāo)電壓不符。

再把元件拆下測量發(fā)現(xiàn)這元件已經(jīng)損壞。但這不排除是裝上去后由于還有別的故障導(dǎo)致這一元件燒壞，再測量與這一元件有關(guān)聯(lián)的周邊元件電壓電流，并未發(fā)現(xiàn)異常。我才拿一個與此相符的元件，先測量確認(rèn)良好裝上。再試機故障排除。這時那位維修人員滿臉驚訝的說，“為什么我換上去就沒用呢，”我問他你裝上去之前有沒有量過這元件是否良好，他說新的還用量嗎，肯定是好的了。我提醒他說，要想做一名好的維修電工不要過于相信新元件，甚至有時都不要相信自己眼睛所看到的，也許你眼睛所看到的都是假的。比如有測量時儀表本身出現(xiàn)了問題，有時元件出現(xiàn)了軟故障，當(dāng)你量的時候是好的，但裝上通電使用一會就出現(xiàn)問題，這時很有可能是元件的熱穩(wěn)定性不好，這時你測量所看到的就是假的。維修這種故障最好不要太相信儀表所測量到的數(shù)據(jù)，使用替換法，多找?guī)讉€同型好的元件裝上試用。我認(rèn)為要用自己的經(jīng)驗去判斷你所看到的一切。

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇2】

生活忙忙碌碌，不知不覺即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識。

年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。

年的不足與年的努力方向

年的工作雖然取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

堅持一：發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長才干。

堅持二；發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐；講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理底踏實的工作作風(fēng)。

總之年對我來說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實地的做好各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望，真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇3】

在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，電動機的應(yīng)用非常廣泛，但是在生產(chǎn)當(dāng)中電動機因缺相運行而造成燒毀的事故在生產(chǎn)中占有很大的比例，怎樣減少這些問題的出現(xiàn)，全面提高電動機的使用效率，是一個值得認(rèn)真思考的問題，我根據(jù)自己多年的工作實際和有關(guān)資料，現(xiàn)提出預(yù)防電動機單相運行的措施。

一、電動機單相運行產(chǎn)生的原因及預(yù)防措施

1、熔斷器熔斷

⑴故障熔斷：主要是由于電機主回路單相接地或相間短路而造成熔斷器熔斷。

預(yù)防措施：選擇適應(yīng)周圍環(huán)境條件的電動機和正確安裝的低壓電器及線路，并要定期加以檢查，加強日常維護(hù)保養(yǎng)工作，及時排除各種隱患。

⑵非故障性熔斷：主要是熔體容量選擇不當(dāng)，容量偏小，在啟動電動機時，受啟動電流的沖擊，熔斷器發(fā)生熔斷。

熔斷器非故障性熔斷是可以避免的，不要片面認(rèn)為在能躲過電機的啟動電流的情況下，熔體的容量盡量選擇小一些的，這樣才能夠保護(hù)電機。我們要明確一點那就是熔斷器只能保護(hù)電動機的單相接地和相間短路事故，它絕不能作為電動機的過負(fù)荷保護(hù)。

2、正確選擇熔體的容量

一般熔體額定電流選擇的公式為：額定電流＝Ｋ×電動機的額定電流

⑴耐熱容量較大的熔斷器（有填料式的）Ｋ值可選擇1、5～2、5、

⑵耐熱容量較小的熔斷器Ｋ值可選擇4～6、

對于電動機所帶的負(fù)荷不同，Ｋ值也相應(yīng)不同，如電動機直接帶動風(fēng)機，那么Ｋ值可選擇大一些，如電動機的負(fù)荷不大，Ｋ值可選擇小一些，具體情況視電機所帶的負(fù)荷來決定。

此外，熔斷器的熔體和熔座之間必需接觸良好，否則會引起接觸處發(fā)熱，使熔體受外熱而造成非故障性熔斷。

在安裝電動機的過程中，應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)慕泳€方式和正確的維護(hù)方法。

⑴對于銅、鋁連接盡可能使用銅鋁過渡接頭，如沒有銅鋁接頭，可在銅接頭出掛錫進(jìn)行連接。

⑵對于容量較大的插入式熔斷器，在接線處可加墊薄銅片（0、2mm），這樣的效果會更好一些。

⑶檢查、調(diào)整熔體和熔座間的接觸壓力。

⑷接線時避免損傷熔絲，緊固要適中，接線處要加墊彈簧墊圈。

3、主回路方面易出現(xiàn)的故障

⑴接觸器的動靜觸頭接觸不良。

其主要原因是：接觸器選擇不當(dāng)，觸頭的滅弧能力小，使動靜觸頭粘在一起，三相觸頭動作不同步，造成缺相運行。預(yù)防措施：選擇比較適合的接觸器。

⑵使用環(huán)境惡劣如潮濕、振動、有腐蝕性氣體和散熱條件差等，造成觸頭損壞或接線氧化，接觸不良而造成缺相運行。

預(yù)防措施：選擇滿足環(huán)境要求的電氣元件，防護(hù)措施要得當(dāng)，強制改善周圍環(huán)境，定期更換元器件。

⑶不定期檢查，接觸器觸頭磨損嚴(yán)重，表面凸凹不平，使接觸壓力不足而造成缺相運行。

預(yù)防措施：根據(jù)實際情況，確定合理的檢查維護(hù)周期，進(jìn)行嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的維護(hù)工作。

⑷熱繼電器選擇不當(dāng)，使熱繼電器的雙金屬片燒斷，造成缺相運行。

預(yù)防措施：選擇合適的熱繼電器，盡量避免過負(fù)荷現(xiàn)象。

⑸安裝不當(dāng)，造成導(dǎo)線斷線或?qū)Ь€受外力損傷而斷相。

預(yù)防措施：在導(dǎo)線和電纜的施工過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范”嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，文明施工。

⑹電器元件質(zhì)量不合格，容量達(dá)不到標(biāo)稱的容量，造成觸點損壞、粘死等不正常的現(xiàn)象。

預(yù)防措施：選擇適合的元器件，安裝前應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的檢查。

⑺電動機本身質(zhì)量不好，線圈繞組焊接不良或脫焊；引線與線圈接觸不良。預(yù)防措施：選擇質(zhì)量較好的電動機。

二、單相運行的分析和維護(hù)

根據(jù)電動機接線方式的不同，在不同負(fù)載下，發(fā)生單相運行的電流也不同，因此，采取的保護(hù)方式也不同。

例如：Ｙ型接線的電動機發(fā)生單相運行時，其電機相電流等于線電流，其大小與電動機所帶的負(fù)載有關(guān)。

當(dāng)△型接線的電動機內(nèi)部斷線時，電動機變成∨型接線，相電流和線電流均與電動機負(fù)載成比例增長，在額定電流負(fù)載下，兩相相電流應(yīng)增大1、5倍，一相線電流增加到1、5倍，其它兩相線電流增加√3／2倍。

當(dāng)△型接線的電動機外部斷線時，此時電動機兩相繞組串聯(lián)后與第三組繞組并聯(lián)接于兩相電壓之間，線電流等于繞組并聯(lián)之路電流之和，與電動機負(fù)荷成比例增長，在額定負(fù)載情況下，線電流增大3／2倍，串接的兩繞組電流不變，另外一相電流將增大1／2倍。

在輕載情況下，線電流從輕電流增加到額定電流，接兩相繞組電流保持輕載電流不變，第三相電流約增加1、2倍左右。

所以角型接線的電動機在單相運行時，其線電流和相電流不但隨斷線處的不同發(fā)生變化，而且還根據(jù)負(fù)載不同發(fā)生變化。

綜上所述，造成電動機單相運行的原因無非是以下的幾種原因造成的：

1、環(huán)境惡劣或某種原因造成一相電源斷相。2、保險非正常性熔斷。3、啟動設(shè)備及導(dǎo)線、觸頭燒傷或損壞、松動，接觸不良，選擇不當(dāng)?shù)仍斐呻娫磾嘁幌唷?、電動機定子繞組一相斷路。5、新電機本身故障。6、啟動設(shè)備本身故障。

只要我們在施工時認(rèn)真安裝，在正常運行及維護(hù)檢修過程中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一定可以避免由于電動機單相運行所造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

三、電動機容量的選擇電動機容量的選擇

電動機的選擇主要是容量的選擇，如果容量選小了，一方面不能充分發(fā)揮機械設(shè)備的能力，使生產(chǎn)效率降低，另一方面電動機長時間在過載的情況下運行，會過早損壞，同時還可能出現(xiàn)啟動困難，經(jīng)不起沖擊負(fù)載等。容量選大了，不僅使設(shè)備投資費用增加，而且電動機經(jīng)常在輕載情況下運行，運行效率和功率因數(shù)（對異步電動機而言）都會下降。電動機容量的選擇應(yīng)根據(jù)以下三項原則進(jìn)行。

發(fā)熱電動機在運行時，必須保證電動機的實際最高溫度等于或者小于電動機絕緣允許的最高溫度。

過載能力電動機在運行時必須有一定的過載能力。即所選電動機的最大轉(zhuǎn)矩或最大允許工作電流必須大于運行過程中可能出現(xiàn)的最大負(fù)載轉(zhuǎn)矩和最大負(fù)載電流。

啟動能力由于鼠籠式異步電動機的啟動轉(zhuǎn)矩一般比較小，所以電動機必須有可靠的啟動負(fù)載轉(zhuǎn)矩。

四、結(jié)束語

只要我們在日常的生活生產(chǎn)中加強對于電氣設(shè)備的維修及保養(yǎng)，勤巡檢、勤發(fā)現(xiàn)、勤動腦、勤思考，認(rèn)真對待出現(xiàn)的問題，對于電動機選型方面，嚴(yán)格對待慎重分析，相信像上述所出的問題都會避免。這樣不僅對于企業(yè)來說可以減少不必要的投資費用以及因設(shè)備故障所造成的經(jīng)濟(jì)損失，而且對于我們自身素質(zhì)和實際能力及水平的提高都會相應(yīng)的提高。

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇4】

轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)一年的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，__維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名__員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來的工作總結(jié)。

一、主要負(fù)責(zé)的工作

1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。

2、接聽電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。

3、臺式電腦的維修等

二、近期計劃

1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。

2、努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

自我評價：

有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的__維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇5】

歲月如梭，20xx即將和我們揮手告別；光陰似箭，20xx正向我們走來，回首過去的一年，我對自己在電工這個崗位上的工作總結(jié)如下：

“三百六十行，行行出狀元”，對于從小學(xué)習(xí)成績就不好的我來說，考上大學(xué)無疑是一件十分困難的事情，不過我自己還是沒有絲毫的氣餒，我認(rèn)識到自己的情況之后，初中畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí)，打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)，在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我決定學(xué)習(xí)電工，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的十分優(yōu)秀，之后來到了工廠工作。我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，以xx精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、在節(jié)能降耗方面

在節(jié)能方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

三、實踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面：1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。

四、安全生產(chǎn)方面

1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責(zé)任心。

2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機維修和維護(hù)，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會時刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作時對個人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅信我會做的更好！

年終維修電工個人工作總結(jié)【篇6】

xxxx年X月份，我分別參加了特種安全技術(shù)（高低壓電工）的培訓(xùn)，和（高壓電工）進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證的培訓(xùn)。感觸很深，受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實際，談點自己粗淺的體會。

做為一個剛剛調(diào)入供電部變電所工作的我來說，首先應(yīng)該不斷的去努力學(xué)習(xí)，這樣才會不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，才會有進(jìn)步?！坝癫蛔?，不成器。人不學(xué)，不知道?！惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉，經(jīng)過一番精雕細(xì)刻之后，呈現(xiàn)出一具“婀娜”的工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。剛步入工作的我以前只知道在變電所抄表、合閘、閉閘。深入的電工知識知道的很少。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我打開了一扇窗，撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。

1、培訓(xùn)中對煤礦安全、井下防火救災(zāi)等方面的了解

培訓(xùn)中，專家老師的講座，教師的授課，使我在《煤礦生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)知識》《井下通風(fēng)》《礦井火災(zāi)防治》《搶險救災(zāi)》井下瓦斯防治》和《煤礦安全法律法規(guī)》等教材教法中學(xué)到了很多東西從而也認(rèn)識到了工作中安全的重要性?！鞍踩谝?、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認(rèn)識到安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶，安全工作不能掉以輕心。“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，做為一個電力工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備安全運行。這次學(xué)習(xí)還使我懂得了井下通風(fēng)的重要性，什么是瓦斯爆炸等。井下遇到瓦斯、火災(zāi)如何去面對，如何去預(yù)防，如何去自救互救等粗淺的知識。

2、學(xué)習(xí)中對電工作業(yè)安全方面的了解和認(rèn)識

通過學(xué)習(xí)初步認(rèn)識和了解了電工的基礎(chǔ)知識、觸電危害和互救、電器安全工作與措施、電氣安全用具與安全標(biāo)志、什么是直接接觸電擊防護(hù)、間接接觸電擊防護(hù)、電氣防火防爆、防雷與防靜電等方面的安全隱患和防治等，讓我從不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論，為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護(hù)的能力等。

3、對進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)中的專業(yè)理論知識的掌握

使我受益最大的還是專業(yè)理論方面的知識，我懂得了電力系統(tǒng)的基本知識和變電所工作的重要性。讓我認(rèn)識了變壓器、高壓斷路器、隔離開關(guān)和熔斷器等。學(xué)習(xí)到了變壓器的運行，互感器的作用，高壓斷路器的用途和隔離開關(guān)的作用、分類和型號。在什么情況下高壓負(fù)荷開關(guān)與高壓熔斷器配合使用由熔斷器起短路保護(hù)作用；在什么情況下高壓電容器組的投入或退出運行應(yīng)根據(jù)無功潮流、負(fù)荷功率因數(shù)和電壓等情況確定。

4、實際操作的學(xué)習(xí)和掌握

在實際操作學(xué)習(xí)中，認(rèn)識了電工常用的基本工具，怎么樣來操作安裝工具；還學(xué)會了如何檢查和使用絕緣手套等絕緣用具。尤其是一些模擬活動使人身臨其境，培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。知道操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外受傷等危險事故的發(fā)生。通過實操，我確實是學(xué)到了很多知識，拓展了自己的的視野，增強了我的動手操作的能力，和實際運用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作，再創(chuàng)輝煌！

電力年終工作總結(jié)（十三篇）

我們即將進(jìn)入工作總結(jié)和收尾的最后階段?，F(xiàn)在是專注于年終總結(jié)的時間了，通過總結(jié)經(jīng)驗來提升競爭力。如果您需要關(guān)于“電力年終工作總結(jié)”的推薦，請不要錯過下面的內(nèi)容，里面有美味的文字哦！

電力年終工作總結(jié) 篇1

今年，我局黨支部在省集團(tuán)公司黨委和鳳翔縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”為總體思路，緊緊圍繞“四好”班子建設(shè)和縣局整體工作，不斷加強干部職工的思想政治教育，扎實開展警示教育、法制教育和社會主義榮辱觀教育，積極推行規(guī)范化、精細(xì)化管理，全面落實集團(tuán)公司黨委****年工作部署，有力地促進(jìn)了縣局安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將****年上半年支部工作總結(jié)如下： ??? 一、圍繞思想教育，全面提高整體素質(zhì) ? ???? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是全面提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)競爭力、建設(shè)企業(yè)文化的基本途徑，也是加強干部職工思想教育的有效方式。上半年，我局黨支部緊密結(jié)合縣局中心工作，突出重點，全力以赴，始終堅持政治思想工作制度化，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，圍繞各類學(xué)習(xí)教育活動，全面加強全體干部職工的思想教育。一是按照集團(tuán)公司黨委要求，結(jié)合實際，修定完善了政治學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點，把政治學(xué)習(xí)與日常工作有機的統(tǒng)一起來，定期組織黨員、中層干部和機關(guān)人員參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”、十六大報告和胡錦濤同志講話精神，深入開展黨的基本理論、基本路線和基本政策教育，有力地提高了干部職工的理論水平、政治修養(yǎng)、法制觀念和政策水平。二是春節(jié)收假后，及時組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委有關(guān)文件和指定篇目，集中討論，突出解決在思想上、工作中的觀念問題，加大了對“五種意識”的強化教育。通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，凝聚力量，迅速擺脫年氣，積極投身到工作中去。三是結(jié)合對胡錦濤同志在陜考察工作時講話精神的學(xué)習(xí)，加強了對干部職工科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的思想觀念教育，深刻認(rèn)識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性建設(shè)和弘揚延安精神的重要性，明確要求大家要密切聯(lián)系縣局實際工作，充分發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，積極推動縣局安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項工作穩(wěn)步前進(jìn)。四是按照集團(tuán)公司黨委和縣委要求，在全局范圍內(nèi)開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)實踐活動，制定下發(fā)了《鳳翔縣電力局關(guān)于開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)實踐活動的通知》，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于社會主義“八榮八恥”的重要論述以及上級有關(guān)文件精神，并通過多種形式廣泛開展以“知榮辱、樹新風(fēng)”為主題的道德教育活動，教育廣大職工牢固樹立榮辱觀，充分認(rèn)識樹立正確榮辱觀的迫切性和重要性，努力在全局營造“熱愛地電、服務(wù)客戶、學(xué)習(xí)專業(yè)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)互助、誠實守信、遵章守紀(jì)、勤儉節(jié)約”的良好風(fēng)尚。 ? ???? 二、求真務(wù)實，全力加強黨建工作 ? ???? 今年以來，支部在黨建工作中深入貫徹黨中央關(guān)于加強黨的建設(shè)一系列規(guī)定和省委組織部、省國資委黨委《關(guān)于加強和改進(jìn)國有企業(yè)黨建工作的意見》要求，緊密聯(lián)系縣局支部工作實際，從思想、組織、作風(fēng)三個建設(shè)入手，全力加強黨的建設(shè)。一是按照穩(wěn)定隊伍、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的要求，修訂完善了《中心組學(xué)習(xí)制度》、《局務(wù)公開實施細(xì)則》等相關(guān)制度，加大考核力度，不斷提高執(zhí)行力，進(jìn)一步健全和改進(jìn)黨組織自身建設(shè)，增強基層黨組織的活力，切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用、監(jiān)督保障作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抓好黨的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善黨組織對工會、共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮黨組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的政治核心作用、企業(yè)職工的民主管理作用和共青團(tuán)的生力軍作用。二是響應(yīng)集團(tuán)公司黨委號召，從****年*月開始，以創(chuàng)建“四好”班子為目標(biāo)，在全局范圍內(nèi)廣泛開展以創(chuàng)建“四好”班子為主要內(nèi)容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，制定印發(fā)了活動安排意見，召開了專題會議和集中學(xué)習(xí)討論會，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，詳細(xì)進(jìn)行了安排部署，扎實有效地開展了創(chuàng)建“四好”班子、“五好”黨支部、爭當(dāng)“六好共產(chǎn)黨員”等活動，著力提高班子成員、黨員干部職工思想

電力年終工作總結(jié) 篇2

20xx年6月16日-28日，有幸到****區(qū)供電局**供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí)，從開始的生活接待到學(xué)習(xí)過程中的關(guān)心，****區(qū)供電局及**供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情，對于我們提出的問題都給予了細(xì)致的解釋，讓我感覺到了一個集體觀念強，氣質(zhì)好，和諧一體的團(tuán)隊。跟班學(xué)習(xí)，可謂是受益良多，主要可以歸納為以下幾點：

一、績效管理方面

班組績效管理優(yōu)化，任務(wù)指標(biāo)只考核班組長，班組長按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作，合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實現(xiàn)了一個班組做好”一件事 “的精細(xì)化管理，員工則通過工作任務(wù)進(jìn)行考核，將員工的日常工作分類、分項量化為分?jǐn)?shù)，工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項將直接決定了該名員工的績效得分，真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面

大力開展“牽手村居”活動，與各村居委結(jié)對，供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點，將服務(wù)網(wǎng)點前移，更好的為客戶提供現(xiàn)場上門服務(wù)，通過辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動拉近了電力部門與群眾的距離，也通過各村、居委的幫助保證了電費的回收工作，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。

在**供電所的營業(yè)廳，寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已，每一位營業(yè)員都是多面手，即是營業(yè)員又是收費員，營業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠相待讓我更深刻認(rèn)識了服務(wù)的真諦，用戶只要到了營業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù)，真正讓首問責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn)，細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。

三、業(yè)擴(kuò)管理方面

二是供電所營業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實，下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍，摘牌落實土地征用手續(xù)。

另外針對公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。

優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，簡化報裝審批環(huán)節(jié)，安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個流程，確保一站妥的指標(biāo)完成，實現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對于報裝負(fù)荷超過一定容量的用戶安裝限流器，利用限流器合理控制了用戶的私自增容，既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷，避免了配變負(fù)荷無序的增長。

利用 PDA進(jìn)行現(xiàn)場堪察，PDA通過3G網(wǎng)絡(luò)與營銷系統(tǒng)實時進(jìn)行同步連接，在工作過程中可接收班組下發(fā)的工單，可現(xiàn)場修改客戶的基本信息，既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。

四、兩冊管理方面

在兩冊管理方面，營銷和運行班組都落實了“七個統(tǒng)一”，其核心就是通過“計劃+表單”來開展班組管理和作業(yè)管理，按兩本手冊業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理，開展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險評估，形成風(fēng)險控制措施表，并通過作業(yè)表單落地，通過制定《工作計劃》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。

轉(zhuǎn)眼間我被糧食局借調(diào)來工作已一年多時間了?；仡欉^去一年多的工作，我在糧食局正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在前任統(tǒng)計工作人員的教導(dǎo)下，在各企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，財務(wù)工作越來越復(fù)雜，對會計專業(yè)技能也提出了更高要求。因此，我始終樹立堅持學(xué)習(xí)的重要思想，并努力付之行動。2018年7月我用三年時間完成了會計專業(yè)本科學(xué)業(yè)。2018年6月參加了中國煤炭工業(yè)協(xié)會組織的“新會計準(zhǔn)則與稅務(wù)籌劃”培訓(xùn)。2018年9月參加了省管局組織的財務(wù)會計培訓(xùn)。為了適應(yīng)會計電算化工作要求，2018年7月我考取了省計算機應(yīng)用能力初級證書。雖然在主持財務(wù)部工作后，工作時間多、學(xué)習(xí)少，但我每年都參加會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并且考試合格。

按班組將適用表單固化到營銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，建立現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)，現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)與營銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時同步，數(shù)據(jù)通過3G無線上傳，現(xiàn)場錄入后辦公室及時進(jìn)行校驗，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，如客戶欠費停電，以前是在辦公室打印用戶欠費清單后到現(xiàn)場執(zhí)行欠費停電，工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補錄，現(xiàn)在是到現(xiàn)場后通過移動手持終端查看現(xiàn)場作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作，在進(jìn)行欠費停電操作前可以先實時對該用戶的欠費信息進(jìn)行查詢，如果客戶在這時間段已繳交電費的話則可馬上取消停電操用，減少了客戶的停電次數(shù)，提高了客戶滿意度。

通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為，提高了安全風(fēng)險防控能力，通過手持移動終端，讓作業(yè)操用簡單，提高了工作效率，通過手持移動終端，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入，多方共度，實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場與辦公室的互動，加強了現(xiàn)場監(jiān)控，做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。

五、配網(wǎng)管理方面

配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享，并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、 GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度，為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式，為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。

直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù)，提高了工作效率和管理效率。在MIS系統(tǒng)中實現(xiàn)“計劃+表單”的運作模式，班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合PDA來完成，來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應(yīng)用的信息化支持，實現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評價的全信息化、無紙化，做到了“過程監(jiān)控，事后評價”的全過程管理。

**供電所能夠有如此多驕人的成績，來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步，我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，我局也一定能不斷的進(jìn)步。

在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實施方案，詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。

為了做好我所的工作，進(jìn)一步提高我所的工作效率，根據(jù)我所的實際情況，我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃，這些計劃要細(xì)化到每一項具體工作，讓每個人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊落地工作，明確各項工作的工作流程、工作規(guī)范，讓每個人都知道自己要怎么干;三是加強人員培訓(xùn)，做到每人都是作業(yè)能手，獨擋一面，這樣才能提高工作效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每個人每項工作都干得好。

根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定，在1月份調(diào)整和交流了 位機關(guān)管理人員，審計部按要求進(jìn)行了非現(xiàn)場離任審計，出具了 份非現(xiàn)場離任審計報告。在 月份對部門管理人員進(jìn)行了 次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，并出具了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定，共利用 個工作日對 人次支行行長進(jìn)行了現(xiàn)場離任審計，對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。

2018年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級統(tǒng)計局的關(guān)心、指導(dǎo)下，**區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照《**區(qū)統(tǒng)計局20xx年工作思路》，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督的整體功能，全面加強各項建設(shè)，發(fā)揚“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的精神，不斷加大工作力度，“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結(jié)合、落實四項措施”，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

此外，我鄉(xiāng)在抓好其它活動的同時，完成了“零距離”個性化宣傳服務(wù)，采取“一卡一簿一錄入”的管理方法，在調(diào)查服務(wù)過程中做到村不漏戶、戶不漏項、項不漏人，另外抓好“關(guān)愛女孩行動”，加大宣傳教育力度，建立“關(guān)愛女孩行動”公益金，對貧困女孩進(jìn)行了資助，再有我們精心組織了鄉(xiāng)村宣傳員才藝展示活動，展現(xiàn)了鄉(xiāng)、村宣傳員的風(fēng)彩。

電力年終工作總結(jié) 篇3

20xx年，我局的婦女工作在局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞增強職工凝聚力，發(fā)揮婦女能動性這個主題，開展一系列的女職工活動，在推動交通運輸新發(fā)展中積極發(fā)揮優(yōu)勢，服務(wù)大局，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

（一）加強思想政治建設(shè)，提高思想政治素質(zhì)

20xx年，我局組織女職工在每周例會上集中學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神、書記系列重要講話精神、深入推進(jìn)依法治國、嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)明政治規(guī)矩、三嚴(yán)三實等；邀請市委黨校專家給女職工上政治思想教育課、黨委書記給女職工上黨課。通過政治思想建設(shè)，教育女職工保持思想上的先進(jìn)性、政治上的純潔性，凝心聚力干事業(yè)，營造良好政治新常態(tài)。

（二）開展文化活動，豐富文化生活

4月，我局組織女職工騎游活動，參觀清土路工程，讓女職工親自感受了交通運輸建設(shè)成果；9月，組織女職工開展我愛我家主題討論活動和登山活動，全體女職工共同分享修身齊家心得，激勵廣大女職工踐行社會主義核心價值觀，營造和諧家庭、和諧社會。

（三）關(guān)愛女職工建康，保護(hù)女職工權(quán)益

20xx年，我局繼續(xù)實施關(guān)愛女性保障計劃，年初為女職工購買了女性安康團(tuán)體疾病保險；5月，我局組織女職工一年一度的健康體檢；11月，我局與市人民醫(yī)院聯(lián)合開辦了泌尿系統(tǒng)疾病預(yù)防知識講座，為女職工的生命健康保駕護(hù)航。

二、20xx年工作打算

（一）繼續(xù)做好巾幗建功活動，積極推進(jìn)婦聯(lián)工作的理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、和工作創(chuàng)新的新局面。

（二）開展豐富多彩的文體活動，增強女職工的凝聚力。

（三）強化對女職工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高女職工的思想素質(zhì)、道德觀念，理論水平，工作能力。

電力年終工作總結(jié) 篇4

各位評委、各位同仁：

早上好!

首先感謝公司給我這樣一次參加競爭上崗的寶貴機會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己真刀真槍的檢驗和實實在在的鍛煉。香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。希望能夠得到各位支持和肯定，如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，不負(fù)眾望。在這里，我還要向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。

首先，我向各位簡單介紹自己，我叫，今年41歲，大專文憑，*黨員，90年12月，在軍區(qū)X部隊當(dāng)衛(wèi)生員。91年8月調(diào)入軍區(qū)X集團(tuán)軍師地炮團(tuán)，汽車連，任駕駛員。95年12月退役。按照國家安置政策，于96年7月，退伍安置進(jìn)入電力公司，開始在變電站當(dāng)運行工。99年改制后，在公司保衛(wèi)科工作，20xx年8月，從事用電檢查，20xx年改制納入國家電網(wǎng)，在安監(jiān)保衛(wèi)部從事綜合治理專責(zé)(負(fù)責(zé)車輛管理專責(zé)工作、武裝工作)至今。通過深思熟慮，結(jié)合自己的特點，今天我要競爭的崗位是：車管專責(zé)，因為，我具備以下有利因素：

我認(rèn)為我能勝任這個工作，理由有三：

第一、對事業(yè)我有摯著的追求?；厥走^往，我獻(xiàn)身電力事業(yè)已經(jīng)20xx年了，20xx年來，我的崗位多次變化，經(jīng)歷了從基層到公司，從業(yè)務(wù)到行政，從運行工到專責(zé)的曲折過程。但不論身份和位置怎么變化，工作如何艱辛繁重，我都沒有一句怨言，一絲消沉和一點驕傲，始終堅決地服從組織，顧全大局，干一行愛一行并滿腔熱忱地投入到自己本職工作中，這20xx年，我沒有驚天動地的輝煌業(yè)績，只有腳踏實地默默的奉獻(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的培養(yǎng)、關(guān)懷和信任下，用自己辛勤的汗水和對電力事業(yè)崇高的信念，執(zhí)著的追求，在一個又一個平凡的崗位上，圓滿的完成了公司交給我的各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二、對車管工作我有豐富的工作經(jīng)驗和優(yōu)勢。我在部隊就擔(dān)任衛(wèi)生員工作，對于車輛及人員的安全防護(hù)和簡單救助我有一定基礎(chǔ)。同時，我在部隊擔(dān)任4年的專業(yè)駕駛員，熟悉掌握了車輛的駕駛、保養(yǎng)、維修、安全保障等技能，對于做好車輛管理工作非常重要。我擔(dān)任綜合治理專責(zé)，負(fù)責(zé)車輛管理專責(zé)工作長達(dá)6年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對車輛管理的日益重視，由于同志們的支持，在這6年里，雖然公司車輛增加了20多臺，但從未出發(fā)生過較大的安全事故，運行費用也比以前下降了50%，現(xiàn)在39臺車的費用，比以前15臺車都低。由于保養(yǎng)及時，隨時保證了車況良好狀態(tài)，用車效率得到根本提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和用車單位的肯定。多年的探索和工作積累，使我不需磨合，就能盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作需要。

第三，我有扎實的政治文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我酷愛學(xué)習(xí)，總是在繁忙的工作中，擠出時間，學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)孔繁森、焦裕祿等先進(jìn)英模。在學(xué)習(xí)中，我注重理論聯(lián)系實際，提高了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量，使我樹立了正確的人生觀、世界觀，具備了鮮明的黨性，堅定的政治意識和大局意識，初步形成了與時俱進(jìn)，不斷更新的觀念。在加強政治學(xué)習(xí)的同時，我還注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己業(yè)務(wù)水平，我干一行、愛一行、鉆一行、專一行，首先獲得了重慶市電力?？茖W(xué)院的畢業(yè)證書，并參加了用電檢查技師資格的學(xué)習(xí)和考試，現(xiàn)在文考已過。我多次參加市公司組織的車輛安全管理培訓(xùn)，3次獲得優(yōu)秀學(xué)員榮譽。這使我具備了系統(tǒng)化的專業(yè)知識，為我做好車輛專責(zé)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第四，我有較為良好的工作表現(xiàn)。我曾經(jīng)是個合格的軍人，由于表現(xiàn)優(yōu)異，在部隊超期服役，多次獲得營連嘉獎，榮立三等功1次。5年的軍旅生涯，磨練了我吃苦耐勞的品格，培養(yǎng)了我服從紀(jì)律的素質(zhì)，鑄就了我爽朗豪放的性格。工作后，我有值得的回憶的三個第一：工作第一年，就獲得公司先進(jìn)工作者;從事用電檢查工作第一年，就被公司評為得20xx年用電檢查先進(jìn)個人;從事綜合治理專責(zé)第一年，就被縣*大隊評為全縣車輛安全工作先進(jìn)個人。對得起領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，對得起公司，對得起自己的良心，是我工作、生活準(zhǔn)則。我能夠嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行，遵紀(jì)守法，從未違犯過公司的各項規(guī)定和國家法律法規(guī);我堅持秉公辦事，廉潔奉公，從不謀取個人私利;我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，真誠坦白。我具備較強的大局觀念，對待組織安排總是堅決服從，認(rèn)真執(zhí)行，遇到矛盾和問題，敢于承擔(dān)責(zé)任;我有鮮明的黨性，能夠作到在大是大非面前，立場堅定，愛憎分明，熱愛集體，堅決同各種違法違紀(jì)行為和不良風(fēng)氣作堅決的斗爭，時刻維護(hù)公司形象，維護(hù)集體利益;在生活中，我能夠作到作風(fēng)正派，講求修養(yǎng)，道德規(guī)范，家庭和睦，從不參與賭博、*、迷信、非法組織活動，;我身體健康，精力旺盛，協(xié)調(diào)能力較強，善于內(nèi)外交流和溝通，能夠根據(jù)不同的情況，采取不同的工作方法，見機行事，妥善處理，化解矛盾。我在多年的車輛管理工作中，積累了大量的人脈，與公安等各相關(guān)行政執(zhí)法部門關(guān)系融洽，感情深厚，尤其是車管所從所長到普通干警我基本都熟悉，對于證照的換辦，事故的處理等等能夠起到很大的作用。我具備較強的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，上、下班準(zhǔn)時，幾年來，無不假、遲到、早退、曠工、缺會的現(xiàn)象發(fā)生。

如果我能得到各位的肯定，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，取得競聘的成功，我將傾入全部的熱情，樹立為企業(yè)奉獻(xiàn)苦干的精神，不繼加強學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的特長，將車輛綜合管理工作開展得有聲有色，我的工作思路如下：

一是擺正位置，勤字當(dāng)頭，不怕苦，不怕累，擯棄空談，推崇實干，以的工作態(tài)度和工作效果，服從、服務(wù)于公司的決策，充分發(fā)揮車輛管理專責(zé)的綜合職能，在公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主動協(xié)助配合好安監(jiān)保衛(wèi)部主任的工作，全面和出色的完成全公司交通安全工作及機動車輛綜合管理工作，為公司的健康快速發(fā)展發(fā)揮的效用。

二是把保證車輛安全行駛放在首位，用三招根除超速、超載，超界“三超”。

第一招：狠抓學(xué)習(xí)教育，強化駕駛員隊伍建設(shè)。定期召開駕駛員安全會，以交通安全典型事故案例，進(jìn)一步加強安全教育，切實樹立安全意識。向駕駛員反復(fù)灌輸“嚴(yán)是大愛，松是大害”的道理，使廣大駕駛員樹立嚴(yán)防“三超”意識，自覺抵制“三超”行為，爭當(dāng)安全行車標(biāo)兵。

第二招：落實管理措施，嚴(yán)禁“三超”行為發(fā)生。以定期與不定期、定點與不定點相結(jié)合的形式，嚴(yán)查超車、超載行為發(fā)生。每周周一、周五定期到各車輛部門安全檢查，其余時間抽查。雨天道路檢查是否超速、超載，并加強安全教育。充分利用GPS系統(tǒng)，節(jié)假日、雙休日嚴(yán)查超界違規(guī)行為行為。

第三招：安全警鐘長鳴，開展好百日安全活動。把安全行車作為踐行百日安全活動的主要內(nèi)容來抓，重點對飲酒駕車、超速、超載、超界、逆行、客貨混裝、駕車時接打手機、吸煙、飲食、不按規(guī)定系安全帶等不良行為進(jìn)行嚴(yán)查。使全體駕駛員樹立了安全行車意識，嚴(yán)格遵守了各種規(guī)章制度。三是堅持效益為先，效率為先，嚴(yán)格車輛管理在保證安全高效運行的大前提下，不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛綜合管理制度，推行車輛統(tǒng)一合理化管理，合理有效的使用各種車輛，限度的節(jié)約成本，更有效的控制車輛使用，最真實的反映車輛的實際情況，盡可能的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟(jì)、可靠。對車輛維修、維護(hù)實行定點、定額管理，規(guī)定車輛需要維修時，司機首先要將故障向車輛主管部門負(fù)責(zé)人報告，并填寫車輛缺陷記錄、車輛修理申請表，經(jīng)查驗，修理申請表經(jīng)簽署意見后，方可將車輛送到公司指定的汽車維修中心修理。在車輛加油方面，實行定點加油，公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油，實行一車一卡制度。此外，公司還要結(jié)合各車輛的加油情況，定期或不定期檢查各車輛公里表，以監(jiān)控司機用車、用油情況，堵住漏洞，節(jié)省開支。隨時保證車況良好，隨時保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位生產(chǎn)、經(jīng)營用車。堅持以人為本，關(guān)心駕駛員的工作和生活，限度的調(diào)度他們的工作積極性，打造團(tuán)結(jié)和諧，拼搏向上的團(tuán)隊。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，人的生命是有限的，但人的理想和追求是無限的，我作為一個個體，為電力工作能做的貢獻(xiàn)是有限的，但我敬業(yè)奉獻(xiàn)，追求卓越，努力奮斗的精神是無限的，我愿為我所從事的事業(yè)努力奮斗終身。

謝謝大家!

電力年終工作總結(jié) 篇5

我于x年xx月取得電力工程中級技術(shù)資格以來，先后完成了核電一期工程（4×1000mw機組）的初步設(shè)計和施工圖、 4×1000mw超超臨界燃煤機組工程初步可行性研究、電廠（4×1000mw）超超臨界燃煤機組工程投標(biāo)設(shè)計、燃機電廠施工圖設(shè)計等設(shè)計工作。另外，還參與了電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)計規(guī)范》的編制以及院內(nèi)科標(biāo)《系統(tǒng)關(guān)鍵性技術(shù)研究》等科研任務(wù)?，F(xiàn)就本人自取得中級技術(shù)資格以來的技術(shù)工作情況總結(jié)如下。

1、技術(shù)規(guī)范的編制與專業(yè)科標(biāo)工作

20xx～20xx年，我作為編制人參加電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)計規(guī)范》的編制工作，參與取排水工藝專業(yè)條文的編寫，主要承擔(dān)取排水工藝設(shè)計參數(shù)、防冰和排水工程進(jìn)出口構(gòu)筑物工藝布置等條文及相關(guān)附錄的編寫工作。目前該規(guī)范已上報中電聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化中心，并已完成意見征集匯總。

另外我還完成了院內(nèi)科標(biāo)《系統(tǒng)關(guān)鍵性技術(shù)研究》工作，針對核電機組的特點，提出了在單元制直流供水系統(tǒng)設(shè)計中需要特別關(guān)注的要點，并根據(jù)循環(huán)水系統(tǒng)的組成特點對單元制直流供水系統(tǒng)進(jìn)行單元細(xì)分，利用ahp的原理和方法，提出系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計和系統(tǒng)配置方案的評價方法，以此指導(dǎo)循環(huán)水系統(tǒng)的`設(shè)計，獲得經(jīng)濟(jì)性好、適應(yīng)性強、安全性高以及滿足業(yè)主偏好性的單元制直流供水系統(tǒng)方案。該科標(biāo)已結(jié)題。

2、可行性研究工作

20xx年，我作為主設(shè)人負(fù)責(zé) 4×1000mw超超臨界燃煤機組工程初步可行性研究，擬定了電廠循環(huán)水系統(tǒng)取排水方案，編制本專業(yè)說明書。初可研報告已順利通過中國國際工程咨詢公司的審查。

3、初步設(shè)計工作

20xx年我擔(dān)任核電一期工程（4×1000mw機組）水工工藝專業(yè)的主設(shè)人，全面負(fù)責(zé)本工程水工工藝專業(yè)的初步設(shè)計工作，組織和指導(dǎo)各子項設(shè)計人開展工作。在此期間，我主要完成了循環(huán)水泵房及熱水回流系統(tǒng)、初步安全分析報告（psar）等設(shè)計工作，作為全校人校核審定了核電工程本專業(yè)的初步設(shè)計文件以及設(shè)備技術(shù)規(guī)范書。工程是我國在建核電站中緯度最高的核電站，其聯(lián)合泵房遠(yuǎn)比常規(guī)火電的循環(huán)水泵房復(fù)雜。針對高緯度地區(qū)的氣候特點，我設(shè)計了循環(huán)水回流系統(tǒng)進(jìn)行防冰，解決了電廠冬季水溫過低及冰絮的問題，保證電廠的安全運行，同時也為其它北方核電站取水系統(tǒng)設(shè)計提供了借鑒。

4、施工圖設(shè)計工作

20xx年至今，我作為主設(shè)人負(fù)責(zé)核電廠一期（4×1000mw）工程施工圖設(shè)計工作，完成本專業(yè)主要施工圖卷冊的設(shè)計，并承擔(dān)本工程其它卷冊的校核工作，指導(dǎo)和組織子項負(fù)責(zé)人開展子項設(shè)計。在施工圖設(shè)計過程中，我對核電虹吸井與排水口的消泡結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，完成了排水口消泡結(jié)構(gòu)的工藝設(shè)計，并通過了物理模型試驗驗證。目前該消泡結(jié)構(gòu)正在實施。

我還參加燃機電廠施工圖設(shè)計，主要完成凈水站的施工圖設(shè)計及部分廠區(qū)管道的布置設(shè)計，現(xiàn)在系統(tǒng)已順利通過調(diào)試，電廠已投入正常運行。

5、投標(biāo)設(shè)計工作

20xx年，我作為主設(shè)人，負(fù)責(zé)電廠（4×1000mw）超超臨界燃煤機組工程投標(biāo)設(shè)計，負(fù)責(zé)擬定電廠循環(huán)水系統(tǒng)取排水方案，完成水工專業(yè)說明書與圖紙的編制。對于業(yè)主重點關(guān)心的虹吸井泡沫問題，我根據(jù)電廠廠址的自然條件，結(jié)合我多年在國內(nèi)海濱電廠設(shè)計的工程經(jīng)驗，擬定虹吸井處采用正反斜板堆+擋泡墻的消泡措施，得到了業(yè)主的認(rèn)可，該工程順利中標(biāo)。

另外，我還參加了核電一期工程ci/bop施工圖設(shè)計投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)擬定水工專業(yè)說明書和低放廢水最終處置的專題報告。

6、其它

除了上述工作外，我還參與核電一期工程（2×1750mw機組）、核電一期工程（2×1000mw）機組等工程的校核設(shè)計工作，負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的校核。

自我取得中級專業(yè)技術(shù)資格至今，我負(fù)責(zé)或參與的電力工程設(shè)計涵蓋了從初可研至施工圖各個階段，參與或負(fù)責(zé)的工程既有大型的燃機電廠工程，也有大型的燃煤電廠工程，還有大型的核電工程。同時，我還參與和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)計規(guī)范》的編制和院內(nèi)科標(biāo)《系統(tǒng)關(guān)鍵性技術(shù)研究》的工作，具有較強的開拓創(chuàng)新能力。對于我參與或負(fù)責(zé)的工程，我都能夠具有較強的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、綜合、判斷和總結(jié)的能力，或組織協(xié)調(diào)與管理能力。我作為核電工程的主

設(shè)人，在該工程的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計過程中，我積累了豐富的工程經(jīng)驗，并具有較強的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、綜合、判斷和總結(jié)的能力，或組織協(xié)調(diào)與管理能力。

總之，自取得中級專業(yè)技術(shù)資格以來，我能在本專業(yè)能出色完成各項技術(shù)任務(wù)，能發(fā)揮一名工程師的應(yīng)有的技術(shù)作用，始終把科學(xué)的處理技術(shù)問題放在第一位，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，能獨當(dāng)一面，能不斷刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并具有探索精神，是一名合格、稱職的電力工程技術(shù)工程師。

現(xiàn)在，我申請電力工程技術(shù)高級工程師資格，請各位專家、評委對我在任現(xiàn)職前、后的工作提出寶貴意見與建議。在今后的技術(shù)工作中，我將更加刻苦努力，把好技術(shù)關(guān)，爭當(dāng)技術(shù)權(quán)威，并在搞好設(shè)計工作的同時，注重加強設(shè)計工作的科技含量，搞好相關(guān)的科技攻關(guān)工作，爭取取得更大的成績，使自己的專業(yè)水平更上新臺階！

電力年終工作總結(jié) 篇6

200x年，我局在隴南電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、扎實工作，較好地完成了年初下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。 —— 售電量：截止2004年11月30日，完成9148.14萬千瓦時，比下達(dá)任務(wù)增長了1948.14萬千瓦時，增長率27%。 —— 線損率：實際完成11.9%，比武都區(qū)下達(dá)任務(wù)下降了 0.1 個百分點。 —— 供電可靠率：完成98.5%。 —— 電壓合格率：完成97%。 —— 安全生產(chǎn)記錄：截止200x年xx月x日止，完成長周期安全生產(chǎn)記錄710天。 圍繞以上經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)的完成，我們主要做了以下十個方面的工作： （一）完善制度，加強管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。 200x年，我們從春季安全大檢查工作開始入手，不斷完善制度，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，深入開展反違章工作，努力提高職工安全意識和業(yè)務(wù)水平。強化了制度落實，明確了安全責(zé)任，有效促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。 1、加強了安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度。為了進(jìn)一步完善和強化安全生產(chǎn)監(jiān)督機制，我局在強化安全監(jiān)督的民主監(jiān)督和黨組織的思想政治工作結(jié)合的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實績，重新聘任了各供電所專職安全監(jiān)督員，通過嚴(yán)格考核，確定了工作票簽發(fā)人、工作許可人和工作負(fù)責(zé)人。堅持了重大工作項目局領(lǐng)導(dǎo)、供電所負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)；一般高空工作必須有安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人和所領(lǐng)導(dǎo)到場；重大施工，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場監(jiān)督，負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場危險點分析和預(yù)控方案的制訂，監(jiān)督安全措施的落實，杜絕了工作現(xiàn)場安全管理不到位的問題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。 2、加強了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，依據(jù)《武都電力局兩票填寫及考核規(guī)定》，加強了對各所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范了兩票管理，有力杜絕了各種違章操作行為。 3、規(guī)范了工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險點分析、預(yù)控工作，嚴(yán)格執(zhí)行了《工作項目提前申報制度》，并重新修訂了臨檢工作審批表，進(jìn)一步完善了開工審批制度，明確了工作申報程序，同時制定了較詳細(xì)的危險點分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項檢修及施工項目均執(zhí)行了開工報批手續(xù)，并在每項工作開工前一天，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對實際情況開展認(rèn)真討論、分析，制定切合實際的現(xiàn)場危險點分析、預(yù)控措施。同時，制定了每天各所班前安全會議制度，安排當(dāng)天工作，制定安全措施，研究解決工作中的難點和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。 4、落實了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。在同各單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任合同》的基礎(chǔ)上，制定了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個領(lǐng)導(dǎo)和職能科室。同時，局里同各所和各生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全警示書，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強安全管理的通知》和《關(guān)于加強線路管理、明確線路維護(hù)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步明確了安全管理和線路維護(hù)責(zé)任。嚴(yán)格兌現(xiàn)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制合同，對6月12日發(fā)生的交通事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對分管領(lǐng)導(dǎo)、車輛管理人員和責(zé)任人按照合同規(guī)定給予了相應(yīng)處罰，維護(hù)了合同和紀(jì)律的嚴(yán)肅性。 5、開展“導(dǎo)師帶徒”活動，加強職工培訓(xùn)工作，有效提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了改變目前職工業(yè)務(wù)能力良莠不齊的不良現(xiàn)狀，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，實行了“導(dǎo)師帶徒”制度，每個所的新進(jìn)職工都由單位指定師傅，簽訂《導(dǎo)師帶徒責(zé)任書》，全局共結(jié)成導(dǎo)師帶徒32對70人，10月29日對所有徒弟進(jìn)行了考核，合格率100%，有效提高了新進(jìn)職工的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時舉辦了所長、安全員、運行班長培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)和抄收、運行值班人員電腦培訓(xùn)班三期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員150余人，有效提高了全局職工的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。 6、做好春秋季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實安全運行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，局里制定了有效的春、秋季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春秋檢工作得以順利進(jìn)行。在春檢工作中，一是全面檢查了安全工器具，對各所安全工器具進(jìn)行了全面檢查及預(yù)防性試驗，對不合格工器具一律予以更換。二是進(jìn)行了正常的設(shè)備維護(hù)檢修。對各變電所、張家壩電廠一、二次設(shè)備全面進(jìn)行了預(yù)防性試驗、校驗及正常性維護(hù)檢修。三是處理了多年存在的重大安全隱患。處理了多年存在的重大缺陷和事故隱患，優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，保證了全年的安全可靠供電。為了改變武都城區(qū)冬季用電超負(fù)荷、經(jīng)常發(fā)生線路變臺故障的狀況，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、辦公及居民用電的正常供應(yīng)，制定了城區(qū)電網(wǎng)冬季供電方案，投入資金18萬元，對城區(qū)電網(wǎng)進(jìn)行了增容改造，增加變臺5臺915KVA，保證了城區(qū)正常供電。 7、認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動。為了

電力年終工作總結(jié) 篇7

一、關(guān)系維護(hù)

我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。

我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的`奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。

經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。

二、突出成績

（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。

明年的二甲醚是重大焦點項目；

聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

（3）、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建；

（4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。

（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

前景展望

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，通過在職場的磨練，我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個新的里程。

電力年終工作總結(jié) 篇8

（1)全面超額完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

(2)采取有效措施，安全生產(chǎn)保持了良好局面；

(3)強化經(jīng)營管理，公司效率和效益不斷提升；

(4)加強企業(yè)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化管理工作取得新成績；

(5)堅持“四個服務(wù)”，落實“三個十條”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步深化；

(6)全面完成城網(wǎng)任務(wù)，電網(wǎng)建設(shè)實現(xiàn)新突破；

(7)深入開展創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，取得優(yōu)異成績；

(8)多產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營；

(9)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得實效，黨建及精神文明建設(shè)取得豐碩成果。

當(dāng)前,公司主要存在以下四個方面的困難和問題:

一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱。目前公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，距離“可控、在控、能控”的要求還有很大差距。部分職工安全意識淡薄，存在自滿情緒和松懈思想。個別單位安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實不力，安全生產(chǎn)工作存有隱患，裝置性違章沒有徹底消除，需在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

二是經(jīng)營管理工作有待進(jìn)一步加強。營業(yè)普查的力度需進(jìn)一步加強。業(yè)擴(kuò)報裝工作還應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范，電價及電費管理上需要進(jìn)一步加大力度，以確保電價政策的執(zhí)行到位。財務(wù)成本控制還需進(jìn)一步控制，節(jié)支的力度還應(yīng)該繼續(xù)加大。我縣由于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)負(fù)荷少，電量在全市最低，經(jīng)營壓力較大。因此，xx年應(yīng)采取有效的營銷策略，在開拓電力市嘗增供擴(kuò)銷方面加強研究，制訂措施，努力增加供電量，提高市場占有率。

三是職工及農(nóng)電工素質(zhì)有待提高。部分職工及農(nóng)電工的素質(zhì)不適應(yīng)目前企業(yè)發(fā)展的需要，從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能上看，還不能滿足客戶的需要和工作的要求，仍存在有活沒人干，有人不會干的現(xiàn)象，特別是部分青年職工不注意學(xué)習(xí)，不注重個人修養(yǎng)，工作面前束手無策。

四是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強。公司機關(guān)代表著公司的形象，體現(xiàn)著公司的作風(fēng)，反映著公司的水平，在公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中發(fā)揮著重要的統(tǒng)領(lǐng)作用和示范作用。但是，當(dāng)前公司機關(guān)建設(shè)與“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，仍存在不適應(yīng)的問題。

xx年工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司和聊城供電公司“兩會”精神，按照聊城供電公司和縣委、縣政府工作部署，堅持“三抓一創(chuàng)”的工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線，突出“一個中心”，努力實現(xiàn)“兩個鞏固”、“三個提高”、“四個確?！?，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐。

“一個中心”：以“強化管理，提高效益”為中心，深入開展“管理效益年，深化精細(xì)化管理”活動。

“兩個鞏固”：鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革取得的成果。

“三個提高”：強化精細(xì)化管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益；大力實施教育培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)；加強思想教育和引導(dǎo)，提高企業(yè)的凝聚力和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

“四個確?！保捍_保電網(wǎng)安全和企業(yè)和諧穩(wěn)定，確?？冃Ч芾韺崿F(xiàn)常態(tài)運轉(zhuǎn)，確保同業(yè)對標(biāo)各項指標(biāo)的先進(jìn)性，確保全面完成與聊城供電公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同指標(biāo)。

xx年公司的工作目標(biāo)是：

1、完成購電量4億千瓦時。其中：購網(wǎng)電3.2億千瓦時，購小火電0.8億千瓦時。

2、售電量3.84億千瓦時。

3、售電平均電價540元/千千瓦時。

4、高壓綜合線損率4%，0.4千伏線損率≤10%。

5、實現(xiàn)銷售收入18360萬元，上繳稅金810萬元，實現(xiàn)利潤10萬元。

6、確保電費回收率100%。

7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入1210萬元，實現(xiàn)利潤200萬元。

8、深化創(chuàng)建無違章企業(yè)工作，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)三個一百天，力爭全年無事故，確保安全生產(chǎn)“可控、在控、能控”。

9、鞏固城農(nóng)網(wǎng)改造成果，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。

10、深化“彩虹工程”常態(tài)運行，全面落實“三個十條”，供電服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%，確保推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

11、深化創(chuàng)一流“同業(yè)對標(biāo)”工作，向國一流供電企業(yè)邁進(jìn)。

12、保持xx年度已獲得的榮譽稱號，并向更高的先進(jìn)目標(biāo)邁進(jìn)，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定，行風(fēng)評比“保三爭一”。

xx年八項重點工作：

（一）始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長治久安。

要落實科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見》，全面落實《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》，強化全面、全員、全過程、全方位安全管理和監(jiān)督，落實安全性評價查評問題的整改工作，深入持久地開展反事故斗爭和創(chuàng)建無違章企業(yè)工作。堅持以人為本，加強安全文化建設(shè)，大力增強全員安全意識，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長治久安。

（二）強化精細(xì)化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。

一是加強和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，加大公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，實現(xiàn)規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。強化綜合計劃管理，增強計劃的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行力，嚴(yán)格督查督辦制度，健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，加大考核力度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二是加強財務(wù)管理。完善企業(yè)財務(wù)管理辦法和全面預(yù)算管理，狠抓制度的落實和執(zhí)行，切實增強預(yù)算執(zhí)行的剛性。加強成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開支和預(yù)算外開支。加強資產(chǎn)管理，完善工程項目財務(wù)管理制度，積極開源節(jié)流，內(nèi)部挖潛，努力節(jié)支增效。加大審計監(jiān)督力度，加強審計成果應(yīng)用。

三是強化經(jīng)營管理。要始終堅持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想，廣泛、深入、扎實地開展“管理效益年”活動，在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫，向指標(biāo)要潛力，向管理要效益。切實做好電費回收工作，完善郵政代收電費業(yè)務(wù)。深化供電所管理，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。

四是積極開拓電力市場，堅持“守土有責(zé)、度電必爭“的原則，千方百計提高市場占有率，努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時掌握電量變化情況，積極采取應(yīng)對措施。加強對電力市場的調(diào)查和預(yù)測，跟蹤招商引資情況，掌握重點工業(yè)項目的進(jìn)展情況，為項目用電提供便利條件。

五是加強營銷管理，xx年要繼續(xù)抓好營業(yè)普查工作，千方百計抓好電費電價管理，建立電費回收可控、在控機制，防范欠費風(fēng)險，確保實現(xiàn)電費回收月清月結(jié)，確保電費回收雙結(jié)零。規(guī)范營業(yè)和計量管理，完善變電站計量點和計量裝置配置管理，加強用電稽查工作，加強與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門的合作，將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢。

（三）繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，確保指標(biāo)的先進(jìn)性。一是充分體現(xiàn)管理特色，健全完善同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個領(lǐng)域“四橫七縱”的指標(biāo)體系。二是真正將各項指標(biāo)分解落實到人，建立覆蓋全員的責(zé)任考核體系，制定嚴(yán)格的考核細(xì)則，建立激勵約束機制，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，確保責(zé)任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi)，找出管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施努力提高指標(biāo)水平。四是大力推行標(biāo)桿管理，認(rèn)真篩選我們的標(biāo)桿單位，借鑒先進(jìn)單位在指標(biāo)管理上的經(jīng)驗，加強交流學(xué)習(xí)，扎實改進(jìn)管理，持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)水平。

（四）深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機制建設(shè)，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，加強工作過程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強農(nóng)電管理，強化農(nóng)電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強化全員安全意識，落實新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無事故。進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理，完善營銷抄、核、收分離和郵政儲蓄劃撥工作，確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固，進(jìn)一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。

(五)深化“彩虹工程”，落實“三個十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長效機制。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，完善95598服務(wù)系統(tǒng)功能，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》，維護(hù)電力市場秩序，主動接受市場監(jiān)管和社會監(jiān)督。制定和完善落實“三個十條”的保證措施、激勵和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式，認(rèn)真受理客戶的合理投訴，積極查找、解決存在的問題。同時加強對客戶投訴問題的總結(jié)分析，不斷改進(jìn)工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強服務(wù)文化建設(shè)，加強窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用，提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對示范窗口實行動態(tài)管理，以示范窗口建設(shè)帶動規(guī)范化窗口建設(shè)。

(六)深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，大力實施人才素質(zhì)工程。深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，首先要加強“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好）領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、開拓創(chuàng)新、風(fēng)險防范和應(yīng)對復(fù)雜局面等方面的能力。其次要完善人才標(biāo)準(zhǔn)，加強崗位素質(zhì)分析，明確不同專業(yè)和崗位的能力需求，強化隊伍的開發(fā)導(dǎo)向。三要把員工希望自身進(jìn)步、收入提高的意愿轉(zhuǎn)化為提高學(xué)習(xí)力、提高工作業(yè)績的內(nèi)在動力。四要深化用工機制改革。全面推進(jìn)員工動態(tài)管理。大力推行全員競爭上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進(jìn)能出的動態(tài)管理機制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，改革現(xiàn)行的崗位技能工資制度，實施以崗位薪點工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)度。

(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下，本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規(guī)避風(fēng)險，適時壯大做強公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實施走出去的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高外部市場份額，積極參與外地工程招投標(biāo)。同時，強化成本意識，管好電廠，把節(jié)能降耗和燃煤采購作為重點常抓不懈。加強監(jiān)督考核和內(nèi)控機制建設(shè)，努力節(jié)支增效，通過突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學(xué)規(guī)避市場風(fēng)險，確保穩(wěn)健經(jīng)營。

(八)開展“愛心活動”，實施“平安工程”。開展“愛心活動”，建設(shè)愛心文化，是國家電網(wǎng)公司黨組和集團(tuán)公司黨委的重要部署，是實現(xiàn)安全長治久安、隊伍穩(wěn)定和諧、企業(yè)與社會共同發(fā)展的重要措施。要堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，以“奉獻(xiàn)愛心、營造和諧、確保平安、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊密結(jié)合“三抓一創(chuàng)”工作思路，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。開展“愛心活動”，建設(shè)愛心文化，就是大力倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會”的良好風(fēng)尚。實施“平安工程”，建設(shè)平安文化，就是牢固樹立“風(fēng)險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念，鞏固安全生產(chǎn)的良好局面。各單位要立即行動，制定具體方案，創(chuàng)新載體，抓好落實，激發(fā)廣大員工求上進(jìn)、干事業(yè)的熱情和動力。廣大員工要立足本職，積極推動公司更快更好發(fā)展，切實維護(hù)公司的利益和形象，打造“聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。

電力年終工作總結(jié) 篇9

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，大大提高用電客戶的大大降低安全用電意識，維護(hù)正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作?？傆嬘袡z查各類用電客戶戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)會110kva及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行不是了整治，共計整改100kva合計及以上超大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全批駁用電56處，查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)起到了一定的`作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定出更了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。

一、建立健全組織相關(guān)機構(gòu)

我公司成立了以巡視員、經(jīng)營司長為總指揮，電能營銷科為管制中心，用電復(fù)查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進(jìn)行不定時突擊檢查，電能廣告投放科在總指揮下的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，缺陷并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

二、加強宣傳，并使輿論形成威懾力

組織健全后，就要而使廣大用電但要客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查行政管理辦法》、《關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使電能是商品的思想深入用電腦海。在強大的輿論宣傳下所，一些用電客戶，打消了違法念頭。

三、強化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)

在開展對外宣傳的同時，我司從管理效率入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的攻城戰(zhàn)隊伍。在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中所，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上者進(jìn)行。到客戶處，首先載明用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量并使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。

同時，對內(nèi)部也進(jìn)行了檢驗，查出電費發(fā)票票面計算錯誤份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元，多收客戶電費元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，上均并均在次月進(jìn)行了退補修正。

為增加用電減低普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司在今年3月前專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和培訓(xùn)用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進(jìn)行了的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是特別針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進(jìn)行了分析和對常用檢查儀表的使用進(jìn)行了指導(dǎo)。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作辦事效率質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

四、從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為

我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范配備的集中計量箱。而對高供低計三班的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進(jìn)行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進(jìn)行抽查和進(jìn)行突擊檢查，從源頭上所杜絕了竊電事件。所以竊電該事件極少發(fā)生。

檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等禁制減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。

電力年終工作總結(jié) 篇10

為了更好地貫徹落實電力工作“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保我局電網(wǎng)安全運行、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運行，20xx年調(diào)度中心對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進(jìn)行。加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和值班調(diào)度員的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強安全檢查和監(jiān)督，確保電網(wǎng)安全運行。

一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作

調(diào)度培訓(xùn)工作，20xx年組織調(diào)度員工參加了哈局舉辦的《電力調(diào)度人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班》，參加考試，并全部取得了電網(wǎng)運行指揮證書，準(zhǔn)許指揮電網(wǎng)的運行及倒閘操作任務(wù)。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步增強企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布置：

1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。

2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。

3、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。

4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進(jìn)行了實施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。

于20xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團(tuán)體第一名;變電站一隊獲得團(tuán)體第二名;調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。

通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動，增強了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進(jìn)步，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。

二、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)

公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長，副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。

2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實

公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制，與公司20xx年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》，將安全工作責(zé)任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的.安全職責(zé)。

3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。

公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運行管理維護(hù)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。

三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理

公司以及各中層部門，均加強了對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運行安全狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進(jìn)行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。

電力年終工作總結(jié) 篇11

一、項目基本情況

工程名稱：

工程地點：

建設(shè)單位：

設(shè)計單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

監(jiān)理工作：

工程位于。建筑面積為：，框架結(jié)構(gòu)，地上六層。本工程基礎(chǔ)為C35混凝土獨立基礎(chǔ)，框架柱為C35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，頂板、梁為C30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層，室內(nèi)精裝，外墻干掛石材。本工程于20xx年XX月XX日開工，20xx年XX月XX日竣工。

二、項目監(jiān)理情況

本工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)為： 任總監(jiān)理工程師，土建監(jiān)理工程師，任電氣監(jiān)理工程師，任給排水監(jiān)理工程師，任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制，監(jiān)理員著重負(fù)責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后，監(jiān)理機構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理，以規(guī)范施工。

三、施工階段監(jiān)理工作程序

根據(jù)監(jiān)理委托合同，本工程施工階段重點實施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監(jiān)理人員進(jìn)場后，根據(jù)本工程特點及監(jiān)理委托合同，首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個項目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件，然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙詳細(xì)編制了監(jiān)理細(xì)則，作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施文件。

(一)質(zhì)量的事先控制

1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及圖紙會審等有關(guān)規(guī)范，從嚴(yán)把關(guān)，從各分項工程質(zhì)量入手，逐一督促檢查，落實各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。

2、在各專項施工開始前，監(jiān)理要求施工現(xiàn)場管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底，明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求，以確保施工順利開展，避免返工造成損失，力求施工質(zhì)量一步到位。

3、嚴(yán)把材料進(jìn)場使用關(guān)。工程上使用的原材料實行進(jìn)場報驗制度，不合格材料不準(zhǔn)用于工程上，特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控，要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單，又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書，再與實物對照確認(rèn)合格后方可用于工程上，做到萬無一失。

(二)質(zhì)量的事中、事后控制

1、堅持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗收，不得進(jìn)入下道工序施工的原則，日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法，要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”，即手勤、腿勤、眼勤、口勤，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改，報監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。

2、特別對基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問題，監(jiān)理人員積極主動與參建各部門取得聯(lián)系，想盡辦法使問題得以妥善解決。

3、對于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個別質(zhì)量缺陷問題和施工中不規(guī)范的行為，及時下達(dá)監(jiān)理通知，責(zé)令其施工人員及時整改，有效地控制了質(zhì)量。

(三)工程進(jìn)度的控制

審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃，每周、每月施工中的實施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符，并根據(jù)核實工作量，做撥款依據(jù)，開據(jù)撥款單據(jù)。

四、監(jiān)理合同履行情況

我項目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細(xì)則，對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制，并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面，施工前要審核施工單位的交底和施工方案，進(jìn)行預(yù)控;在預(yù)控的同時，加大施工過程中的檢查監(jiān)督力度，加強事中控制，防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收，對于驗收中產(chǎn)生的問題，監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改，符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面，首先，我項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析，并制定了防范性對策。其次，在施工過程中專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現(xiàn)場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，然后報總監(jiān)理工程師審定。最后，總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。

在進(jìn)度控制方面，首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計制定了進(jìn)度控制方案，對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次，在施工過程中，總監(jiān)理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三，專業(yè)監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃實施情況進(jìn)行檢查、分析，當(dāng)實際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時，要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃;當(dāng)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。

五、監(jiān)理對單位工程質(zhì)量評價

各分部工程完工后，經(jīng)施工單位自檢，報現(xiàn)場監(jiān)理人員核驗，經(jīng)監(jiān)理公司核定為：地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部，觀感較好，技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。

以上所述如有不當(dāng)之處，敬請指正。

20xx年終電力客服工作總結(jié)范文3 歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到的`問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1、語言交流技巧方面：

(1)與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。

(3)關(guān)于石景山校表問題：

如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：

可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證， 這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)關(guān)于投訴問題：

如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭，一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1) 因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2) 值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。

(3) 對于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。

(4) 接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)，這樣能更簡單明了的使我們掌握相關(guān)知識。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。在與用戶的交流語言上，我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到，熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。

電力年終工作總結(jié) 篇12

市場是企業(yè)發(fā)展的源泉，以來、鐵路機車車輛市場招標(biāo)大幅減少，鐵道部改制重組、鐵路市場情況復(fù)雜多變，我們企業(yè)經(jīng)受了前所未有的困難和風(fēng)險考驗。一年多以來、廠領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營形勢，及時調(diào)整經(jīng)營思路，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，順利實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型跨越；擴(kuò)大產(chǎn)品品種、力爭實現(xiàn)以機車配件為主市場產(chǎn)品為輔的多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；主動收集市場信息、積極承攬市場產(chǎn)品，保證員工隊伍的穩(wěn)定。經(jīng)過企業(yè)上下的共同努力、至今為止、完成新產(chǎn)品開發(fā)16項，其中有六項通過首件鑒定并已有訂單形成小批量生產(chǎn)；承攬市場產(chǎn)品5項（昆明局互感器、懷仁窯門、恒瑞鋼構(gòu)、銀川變壓器油箱、銀川絕緣件），實現(xiàn)銷售收入500萬元，為全年工作目標(biāo)的完成寫下了濃墨重彩的一筆。6月15日我廠與銀川臥龍電器合作開發(fā)的新八軸機車牽引變壓器順利通過設(shè)計評審，進(jìn)入試制階段，后續(xù)還將研究10千伏變壓器的承制。因為、目標(biāo)有多高、生存和發(fā)展的道路才會有多長，我們今天所付出的一切努力，將會為企業(yè)20xx年至20xx年的生存發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

5月26日，通過廠領(lǐng)導(dǎo)聶書記、王穎平等其他同志與銀川臥龍電器公司多次走訪、跟蹤、溝通，最終確立了合作關(guān)系、成功簽訂民用變壓器油箱制作58臺，增加銷售收入320萬元。此項產(chǎn)品的承攬也給我們企業(yè)生產(chǎn)出了一道難題，在保證現(xiàn)有機車產(chǎn)品生產(chǎn)的同時，組織生產(chǎn)如此規(guī)模之大的市場產(chǎn)品談何容易，第一，現(xiàn)有的作業(yè)場地使得平面調(diào)整捉襟見肘；第二、現(xiàn)有的技術(shù)力量、技工隊伍不能滿足生產(chǎn)需求；第三、資金鏈的斷缺難以保證材料的供應(yīng)周期；第四、下料設(shè)備嚴(yán)重匱乏、企業(yè)內(nèi)部不具備下料手段。面對諸多問題、領(lǐng)導(dǎo)班子及時溝通、共同研究、各司其職、及時拿出行之有效的解決方案，成立了項目組，確立了以劉鐵生為項目組長的組織機構(gòu)，通過共同努力將以上問題逐一解決，按時圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)。在這期間、項目組的同志們非常艱辛、他們以飽滿的激情堅守在生產(chǎn)一線，每天至少忙碌13個小時以上，就連吃飯的時間都要有效利用、來解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，布置工作計劃。6月11日公司總經(jīng)理郝總來我廠視察變壓器油箱制作工作。7月15日同車生產(chǎn)副總、付擁軍經(jīng)理，工藝開發(fā)部武懷禮部長，產(chǎn)品開發(fā)部谷同來部長等領(lǐng)導(dǎo)冒雨來我廠檢查指導(dǎo)工作。這充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我們企業(yè)發(fā)展的關(guān)注與支持，也說明了我們的工作的到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。

本次變壓器油箱制作所取得的成績，既是項目組組織有力、通力協(xié)作、奮勇拼搏的結(jié)果，更是廣大員工同志們克服困難、夜以繼日、辛勤付出的結(jié)果。你們能夠立足本職崗位、默默無聞、堅持到底，這令我感到有你們這樣的員工無比驕傲和自豪，同時也看到了企業(yè)的希望。你們克服了灰塵多、噪音大、氣味濃、溫度高的惡劣作業(yè)環(huán)境；克服了機車產(chǎn)品與市場產(chǎn)品交叉作業(yè)的工序銜接；克服了因工期緊、任務(wù)重、所致的無休止加班；克服了苦、臟、累的摸爬滾打，保證了生產(chǎn)進(jìn)度和交期。在此過程中我們許多同志被批評過，部分同志因為勞動強度過高而猶豫過，也有不少同志被表揚過。（劉鐵生、壓力最大、顧全大局的人；封彩東、最忠于職守、默默無聞的人；柴翔、最不辭辛苦、任勞任怨的人；尹明鋼、最一絲不茍、精益求精的人；李彪、最滴水不漏、統(tǒng)籌兼顧的人；鄭國飛、最腳踏實地、勤勤懇懇的人（多次夫妻加班、小孩沒人看、帶到工廠，我們要學(xué)習(xí)他這種“舍小家、為大家”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神）；張保忠、最時刻揪心、安不忘危的人；孫德文、能一嗓子喊到底的人；安風(fēng)才、最技壓群雄、不遺余力的人；馬青育、最深入細(xì)致、盡心盡責(zé)的人；楊治國、穆利強、李信紅、挨罵最多、感悟最多、收獲最多的人。誰是最可愛的人？你們是最可愛的人！你們是全廠的學(xué)習(xí)榜樣，企業(yè)的典范！

此次生產(chǎn)經(jīng)營活動對我們而言、既是一次挑戰(zhàn)同時也是一次機遇，是對企業(yè)及全體員工的一次考驗、一次練兵、一次提高。通過實踐、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距、迎頭趕上。下面我就本次生產(chǎn)經(jīng)營活動談?wù)勎覀€人的一點心得體會，今天的大會既是一個總結(jié)會又是一次動員會，大會有表揚、有批評，有目標(biāo)就有差距，只有找出差距才能發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)而迎頭趕上。

第一、人員素質(zhì)普遍較差、尤其是企業(yè)技術(shù)、技能人才隊伍的嚴(yán)重缺乏。致使部分工序委外生產(chǎn)、甚至連我們的看家本領(lǐng)焊接都不能保證、需聘請焊接專家。

第二、雖然我們承攬了不少市場產(chǎn)品，但由于機車訂單的銳減、企業(yè)任然面臨市場產(chǎn)品品種單一、訂單金額相對較小等因素的困擾。

第三、由于員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍有待提高、造成管理環(huán)節(jié)斷路、材料大量浪費，企業(yè)成本高居不下，設(shè)備損壞率、故障率大幅升高、質(zhì)量控制難以實施、生產(chǎn)安全令人揪心等問題。

當(dāng)然也看到了工作作風(fēng)全面改善的一面。通過這一時期的工作，管理人員就共同的工作任務(wù)互相之間分歧、爭執(zhí)多了，而漠視企業(yè)發(fā)展、對本職工作不聞不問的人少了；針對問題提出見解的人多了，不說話、說怪話、看熱鬧的人少了；針對一些事勸解的人多了、在一旁說風(fēng)涼話、落井下石的人少了，少一句話不如多一句話。此次材料采購就是因為多一句話的提示(購買油漆、焊材、不銹鋼槽）、企業(yè)避免損失26萬元，因為多一句話由對銀川的老務(wù)輸出意外收獲了訂單、充分說明了信息收集的重要性，也體現(xiàn)了圍繞目標(biāo)變則通的道理。在此次項目管理活動中、我們許多優(yōu)秀員工、黨員干部付出了我們過去不曾見到的艱辛勞動，表現(xiàn)出了前所未有的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神?？赡苡腥藭f“你們吃虧了”，在此我們悟出一個道理：當(dāng)干部就應(yīng)該肯吃虧、肯吃虧自然就有權(quán)威，多吃虧才能有人跟隨，不怕吃虧工作才能往前推。我更相信、我們這個團(tuán)隊的待人理念是：“心甘情愿吃虧的人、終究吃不了虧”。

由此，今后發(fā)展方向和工作重點，

第一、加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化、復(fù)合化的人才隊伍。

第二、加強營銷隊伍建設(shè)、鼓勵營銷人員“走出去”，收集信息，搶占市場。

第三、加強技術(shù)攻關(guān)、完善工藝裝備、提高質(zhì)量管控、樹立品牌形象。第四、狠抓挖潛、降本增效、有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本、力爭提高員工收入水平。

同志們、開拓市場、降本增效是企業(yè)永恒的主題、是企業(yè)生存發(fā)展之道，貴在堅持、重在落實。本次生產(chǎn)經(jīng)營活動使我感受頗深，在今后的工作中我將更加珍惜崗位，鼓足干勁，以全新的精神面貌，投入工作，為機電設(shè)備廠的發(fā)展譜寫新篇章。最后請我們把最真誠、最熱烈的掌聲，獻(xiàn)給參與本次銀川油箱制作的最可愛的員工們，謝謝你們！

電力年終工作總結(jié) 篇13

電力物資公司上半年工作總結(jié)

各位讀者好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，你應(yīng)該看我的文章！如果是飛鳥，那一定是人間情人！讀完這篇優(yōu)秀的文章，你將成為天上的鳥！

今年以來，我公司在局黨委的指導(dǎo)下，在局各職能部門和各經(jīng)濟(jì)單位的大力支持和積極配合下，與時俱進(jìn)，有壓力，有決心。開拓進(jìn)取、勇于成就的精神。以三個代表為宗旨，以局XX年工作指導(dǎo)思想為努力方向，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以市場為導(dǎo)向，不斷尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采取豐富多樣的形式，緊抓雙節(jié)商機，搞活營銷。尤其是今年3月以來，市場形勢逐漸低迷，以盡量減少市場疲軟帶來的損失。我們齊心協(xié)力，認(rèn)真研究新形勢下的新問題。及時調(diào)整營銷策略，制定了切實可行、針對性強的營銷方案，并精心組織實施，收到了良好的效果。這些工程的開發(fā)，增強了企業(yè)的市場競爭力，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。截至今年6月底，我公司累計實現(xiàn)銷售收入1萬元，占本期計劃334萬元的106%。與去年同期的296萬元相比，增長了20%。上半年實現(xiàn)利潤總額115元，占本期計劃的115%。與去年同期相比，人民幣增長了10%。由于今年土地稅款提取比例大幅提升，XX年上半年繳納的稅款總額，比上年同期增長46%。上半年共發(fā)放工資1萬元，同比下降31%。人均收入1元，是上年同期4713元的102%，基本持平。在做好管理工作的基礎(chǔ)上，我們還高度重視思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)，加強學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作。除了積極帶領(lǐng)員工參加我局和本單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，我們還結(jié)合工作實際制定了切實可行的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時，我們也積極做好環(huán)境衛(wèi)生、溝通和匯報工作。加強企業(yè)窗口行業(yè)形象工程建設(shè)，強化安全工作管理，真正做到防患于未然，積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。現(xiàn)將過去6個月的工作總結(jié)報告如下： 一、加強思想政治工作，不斷增強員工的市場競爭意識。一年來，我們根據(jù)工作實際，采取靈活多樣的形式，多次組織員工學(xué)習(xí)討論上級下發(fā)的一系列相關(guān)文件，讓廣大員工認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)，只有不斷提高服務(wù)水平，增強企業(yè)的市場競爭力。只有企業(yè)才能生存和發(fā)展。今年3月以來，由于連鎖店經(jīng)營不善，虧損較為嚴(yán)重。針對這種情況，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們決定將連鎖店并入超市總公司統(tǒng)一管理。為順利、穩(wěn)妥地開展這項工作，我們深入細(xì)致地開展了思想政治工作。教育員工面對現(xiàn)實，面對崗位，面對態(tài)度，努力工作。徹底摒棄等待、依賴、想要的思想，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極開拓新市場，不斷拓展新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。員工思想顧慮逐漸打消，思想包袱放下，大部分人能夠以飽滿的工作熱情積極投入到管理工作中。使企業(yè)的經(jīng)營活動充滿活力。為以后的工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。 2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，齊心協(xié)力，

2努力工作，積極帶領(lǐng)全體員工努力完成上級交辦的任務(wù)。一年來，我司電力物資公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持和密切協(xié)助下，團(tuán)結(jié)一致，思一個地方，一個地方努力。以對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)守紀(jì)律，以江總書記三個代表的重要理論為指導(dǎo)，以進(jìn)修活動為契機。不斷提高思想政治意識，積極探索市場經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)的發(fā)展方向，努力工作，不計個人得失，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，全力做好各項工作.在做好管理工作的同時，我們班子成員還認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，建立健全黨風(fēng)廉政監(jiān)督機制，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機制。精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。指定一名團(tuán)隊成員專注于這項任務(wù)。并運用多種形式，在全體員工中深入廣泛地開展思想政治工作。全員責(zé)任意識、危機意識和主人翁意識得到加強。從而有效促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利開展。同時，我們的團(tuán)隊成員能夠關(guān)注上級交辦的各項臨時任務(wù)，綜合安排，落實到位。積極帶領(lǐng)全體員工更好地完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。為了做好各家改制門店的監(jiān)管工作，我們采取了有效措施。團(tuán)隊成員經(jīng)常深入團(tuán)隊一線，了解員工思想動態(tài)、工作進(jìn)度和工作中遇到的實際問題。主動幫助解決。并及時將員工的意見和要求帶到團(tuán)隊會議上研究解決。這樣，增強了店長放下包袱、進(jìn)入市場的信心和決心，提高了全體員工的工作意識和主觀能動性。企業(yè)整體服務(wù)水平得到有效提升

3． 3、不斷更新經(jīng)營理念，努力推動經(jīng)濟(jì)工作再上新臺階。一年來，我們按照局黨委要求，對內(nèi)抓管理，對外樹立形象，靈活經(jīng)營，狠抓服務(wù)，全力以赴促銷售。根據(jù)局XX年工作的指導(dǎo)思想，我們堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，與時俱進(jìn)，努力做好業(yè)務(wù)推廣工作。新年伊始，我們抓住營銷旺季的大好時機，克服資金短缺的困難，發(fā)動全體員工積極籌措資金，確保商品業(yè)務(wù)的資金周轉(zhuǎn)。并制定了行之有效的措施，采取一系列切實可行的措施，動員全員參與晉升。同時，加強商品采購、物資管理、銷售等各個環(huán)節(jié)的管理。責(zé)任落實到人，目標(biāo)明確，措施有效，成效顯著。在公司上下齊心協(xié)力，攻堅克難，奮發(fā)圖強，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了預(yù)期目的。實現(xiàn)了新一年業(yè)務(wù)工作的良好開端。但3月以來，市場逐漸進(jìn)入營銷淡季，購買力有所下降。為改變這一不利局面，我們及時召開經(jīng)營分析會，與各門店負(fù)責(zé)人共同研究討論，制定了一套行之有效的措施和對策，并督促落實。因為我們的思想重視，措施是有效的。各門店開展了一系列豐富多彩的促銷活動，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今年的晉升工作，我們堅持實行全員晉升，人人有指標(biāo)，人人有壓力。并采取切實可行的獎懲措施，有效激發(fā)全體員工的銷售積極性，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。同時，我們還積極組織專人加強局內(nèi)各類物資供應(yīng)。做好各項專項工作，及時組織各項物資采購供應(yīng)，為我局各項電力項目的順利推進(jìn)提供了保障。由于我們在

4在經(jīng)濟(jì)工作中，目標(biāo)明確，思路清晰，工作扎實，措施有效，取得了良好成效，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益已經(jīng)實現(xiàn)。為以后的業(yè)務(wù)運營打下了堅實的基礎(chǔ)。四是做好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷提高員工綜合素質(zhì)。我公司一直將人才培養(yǎng)和員工素質(zhì)提高列為公司重要議程。年初，根據(jù)局關(guān)于設(shè)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)文件，結(jié)合單位實際，組織專人制定了一套實用型員工。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃。利用每周二、五學(xué)習(xí)日對員工進(jìn)行思想政治、專業(yè)知識和文化理論知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)規(guī)章制度。注重提高全員服務(wù)水平的培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)《超市促銷策略》、《服務(wù)為王》、《營銷十大原則》等現(xiàn)代營銷與服務(wù)專業(yè)知識。為了提高企業(yè)的整體服務(wù)水平，我們還確立了以客戶為生命之源，以誠信為立業(yè)之本為企業(yè)宗旨，以客戶為宗旨的經(jīng)營理念。制定了六項服務(wù)承諾，進(jìn)一步規(guī)范了員工行為規(guī)范。并將各組學(xué)與教活動的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，使全體員工努力學(xué)習(xí)的積極性進(jìn)一步提高。上述工作的開展，大大提高了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 5、加強安全工作，不斷努力，不懈努力，力爭到底。為認(rèn)真做好全年安全工作，確保各項工作順利推進(jìn)，及時調(diào)整成立以最高領(lǐng)導(dǎo)為組長、副經(jīng)理為副組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以各部門負(fù)責(zé)人為成員，成立分級責(zé)任小組。為切實做好這項工作，我們以局下發(fā)的關(guān)于做好安全工作的系列文件精神為指導(dǎo)，以業(yè)主的使命感和責(zé)任感，改進(jìn)安全工作。

6 整體服務(wù)質(zhì)量。同時，針對單位內(nèi)多名女同性戀者的特點，安排了專人，狠抓計劃生育工作。教育引導(dǎo)員工樹立正確的婚姻生育觀念。勇于破除舊觀念。在我們認(rèn)真細(xì)致的工作下，6個月來，我單位未發(fā)生意外生育情況。節(jié)育率達(dá)到100%。 .以提高企業(yè)聲譽，樹立企業(yè)形象。我們把溝通和報告工作作為一個重要的議程項目，并做好。今年共在地級以上媒體發(fā)表文章4篇，電動超市網(wǎng)也在積極建立中。為完成年度溝通匯報工作奠定了基礎(chǔ)。這些活動的開展，激活了員工的文化生活，激發(fā)了企業(yè)的精神，為企業(yè)塑造了欣欣向榮、欣欣向榮的形象。綜上所述，在過去的六個月里，我公司敢于正視現(xiàn)實，勇于挑戰(zhàn)。通過公司的齊心協(xié)力，取得了一定成績，但仍存在以下不足： 1、業(yè)務(wù)推廣工作仍有待加強，營業(yè)收入仍有進(jìn)一步提升的空間。 2.市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力不斷增強。 3、員工的服務(wù)質(zhì)量和文化素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。對策： 1、進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍，有效降耗節(jié)能，不斷提高營業(yè)收入和企業(yè)利潤。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷知識，不斷探索新形勢下的營銷理念，把握市場脈搏，及時制定切實可行的方案。 3、在原有基礎(chǔ)上，增加和更新營銷方式，活躍營銷氛圍，塑造良好的企業(yè)形象。 4.加強員工培訓(xùn)教育，制定有效措施，將員工服務(wù)質(zhì)量和文化素質(zhì)提升到新的水平?？傊?，我們決心揚長避短，頂住壓力，與時俱進(jìn)，努力發(fā)展，努力完成局下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和政治任務(wù)！電力材料公司XX月2日/p>

7

各位讀者好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，你應(yīng)該看我的文章！如果是飛鳥，那一定是人間情人！讀完這篇優(yōu)秀的文章，你將成為天上的鳥！

8