合規(guī)演講稿銀行

合規(guī)演講稿銀行(優(yōu)選六篇)。

"信任自己是奇跡發(fā)生的前提條件，在我們準備上臺演講時，需要有結(jié)構(gòu)和章節(jié)。準備好演講稿有助于保持這一點，一份實際的演講稿能讓聽眾產(chǎn)生強烈共鳴。您是否正在為寫主題演講稿而感到困擾呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精心制作了這份“合規(guī)演講稿銀行”演講稿，希望它能對您的生活產(chǎn)生一些改變！"

合規(guī)演講稿銀行 篇1

讓合規(guī)與你我同行

說合規(guī)話，辦合規(guī)事，做合規(guī)人。

大家好，我今天演講的主題是：讓合規(guī)與你我同行！

矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓，對于信合這個大家庭來講，我們的規(guī)矩就是各項金融法規(guī)與規(guī)章制度。信合作為金融企業(yè)，具有高風險的特點，而各項法規(guī)與規(guī)章制度則是工作的基礎(chǔ)，離開了各項制度，信用社的管理經(jīng)營則是無本之木、無源之水。

記得剛加入農(nóng)村信用社大家庭時，我滿懷工作激情，積極學習業(yè)務(wù)知識，踏踏實實地做每一步。隨著時間一天天流逝，我漸漸地發(fā)覺，業(yè)務(wù)知識在工作中固然重要，但熟悉業(yè)務(wù)知識不一定代表能辦理好業(yè)務(wù)，知道業(yè)務(wù)流程也并不一定就能規(guī)范的操作好它，說到底，一切都要合規(guī)。

服從是一種工作態(tài)度。這不是刻板的印刷，也不是橫幅上的裝飾。它需要的是實踐。業(yè)務(wù)流程不像爬樓梯，可以一步邁兩個臺階甚至三個臺階，它必須一環(huán)扣一環(huán)的緊緊相依，否則，一個定期存單，一個活期存折，很可能僅僅因為落下一個業(yè)務(wù)公章而讓顧客大費周“章”了。

風險防范有時就在一念之間，有責任心的人就能把風險拒之千里，沒有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。有人似乎覺得違規(guī)可以撿便宜、撈好處，所以不惜以身試法，鋌而走險，甚至沾沾自喜，熟不知那些最終被繩之以法的人，在最初都毫無例外地抱有僥幸心理，當正義宣判來臨之際，他們才開始悔恨、自責，留下了多少警示后人的教訓？在金融業(yè)受到處分的人不在少數(shù)，他們有的背著處分受到社會的譴責、人們的唾棄，有的由一名銀行員工成為社會上的盲流，有的在高墻下，鐵窗內(nèi)默默度日。

是什么賦予了他們敢于挑戰(zhàn)規(guī)則的魔力？有什么比平安重要？有什么比生命重要？

有什么比幸福的家庭重要？任何深淵都不是一下子滑落的。如果當初他們多一點合規(guī)意識，少一點違規(guī)行為，多一點違規(guī)的恥辱感，少一點違規(guī)的僥幸心，又怎會落到如此地步。

一次檢查中的“高抬貴手”看似是“小恩”，實則是隱患。違規(guī)必究看似很無情，實則杜絕了風險隱患，保護著員工和單位的利益，承載起了社會的信任和囑托。

近年來，信合始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點，不斷加強合規(guī)建設(shè)和風險管理，通過學習教育使我們深刻認識到：只有把風險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為農(nóng)行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。

當然，制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅持以誠相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。

當日歷一頁一頁撕落，最初的彷徨不知所措已經(jīng)不復存在，守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績，但我盡心盡力的接待每一個客戶，每一筆業(yè)務(wù)，收獲著豐收的喜悅。

做人，有才干，有德行是**。在這里，人才就是業(yè)務(wù)能力。那么，美德就是順從。在工作中，我們每一名員工的言行舉止點點滴滴都代表著信合的形象，只有德才兼?zhèn)?，我們才能進步，才能發(fā)展，才能不斷壯大。

朋友們，讓我們將合規(guī)從文字變成意識，從意識變成行為，從行為變成一種習慣，一起加入到合規(guī)的隊伍中吧，讓合規(guī)之盾時刻守護你我心靈，讓我們在信合這片沃土之上揮灑汗水，播種激情。

合規(guī)演講稿銀行 篇2

合規(guī)文化精彩比賽演講稿

文章導讀：實踐證明：合規(guī)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，合規(guī)創(chuàng)造社會價值，合規(guī)創(chuàng)造員工價值。

合規(guī)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨，是農(nóng)信社提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是農(nóng)信社減少風險損失的前提，更是員工與農(nóng)信社共成長的不二法則……

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！

我是來自武鄉(xiāng)聯(lián)社的，今天我演講的題目是《塑合規(guī)文化，做文明員工》。

俗話說，“無以規(guī)矩，不成方圓”，這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋，是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律?！鞍踩浴笔巧虡I(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。為了確保安全，我們必須遵守法律。

因此合規(guī)文化應(yīng)勢而生，從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風波，從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案，無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。這一慘痛的教訓給我們敲響了警鐘，時刻提醒著我們：企業(yè)經(jīng)營沒有案例，沒有事故，必須建立合規(guī)文化；信合員工無違規(guī)、無違法，必須建立合規(guī)文化；為了實現(xiàn)信用合規(guī)業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！

實踐證明，合規(guī)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益、社會價值和員工價值。合規(guī)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨，是農(nóng)信社提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是農(nóng)信社減少風險損失的前提，更是員工與農(nóng)信社共成長的不二法則！

那么，什么是合規(guī)文化呢？

在我的理解中，合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。今天，我們開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范農(nóng)村信用社操作行為、自覺抵制違規(guī)違紀違法問題發(fā)生的迫切需要，是推進案件治理、全面防范風險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。

塑合規(guī)文化，做文明員工，是一項循序漸進的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，如何開展此項活動，結(jié)合本人工作實際，應(yīng)重點抓好以下四個方面：

首先，應(yīng)樹立先進的文化理念。古人云“勿因善小而不為，勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起，從每一個崗位做起，從每一個操作環(huán)節(jié)做起，深化對合規(guī)操作的認識，深化對規(guī)章制度的理解，深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風險的領(lǐng)悟，深化對風險防范要點的把握，在全縣農(nóng)村信用社形成事事都有合規(guī)守法的工作標準，處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀律約束，進而實現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標，達到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。

合規(guī)演講稿銀行 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是來自濟南農(nóng)信的張曉婷。今天我演講的題目是《以史為鑒，助推合規(guī)新農(nóng)信》。

歷史，歷史究竟為何物？

輕輕的，緩緩的，從遙遠的愛琴海面?zhèn)鱽恚瑥墓爬系慕鹱炙袀鱽?，從兩河流域那茂密的蘆葦叢中傳來，也從那恒河畔邊傳來。佇立在咆哮的黃河旁，傾聽這神州大地的呼喊，觸摸這古國蒼老的靈魂，感受這歷史長河的奔流不息！

歷史，歷史將與山河同在，千年不倒，耀示后方！

亦如橫慣千年始終如一的金字塔，承載著歷史的悠遠與厚重。它從不肯坦示為什么要如此永久，但它卻透露出永久是什么：永久是機制，永久是意識，永久是對文化和理念的交融與傳承！

有著燦爛文明歷史的中國從來都不乏這樣的智者：商鞅立木為信，確保了新法的順利實施，使秦國日益強盛，最終統(tǒng)一了六國；包公剛正執(zhí)法，促進了北宋的綱紀嚴明，社會秩序井然有序；人民解放軍的三大紀律、八項注意，贏得了勞苦大眾的全力支持，取得了抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭的勝利，最終促成了新中國的誕生。

綜觀中外層出不窮的銀行案件，沉痛的經(jīng)驗告訴我們：十案九違規(guī)！法國興業(yè)銀行內(nèi)部一名交易員因違規(guī)操作，買賣期貨，令公司損失逾百億元，令人觸目驚心；國家開發(fā)銀行原副行長利用職務(wù)之便，對企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款、幫助企業(yè)發(fā)行股票等，收受錢物上千萬元，最終淪為階下囚；近年來，省聯(lián)社通報的多起案例，也引起我們深刻的反思。這些曾經(jīng)權(quán)傾一時，風光無限的人物，就是因為他們漠視國法，藐視規(guī)章，最終落得個身敗名裂，人財兩空！

其實以上種種案件之所以發(fā)生，并不是犯罪分子的手段有多高明，而是因為干部員工合規(guī)理念淡漠，制度執(zhí)行力差，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致！

“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”。合規(guī)是風險管理的要求，對我們信合事業(yè)而言，就是要使我們所有經(jīng)營活動符合相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。合規(guī)是一扇屏障，是那些遵法守紀人員的家，他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護；合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈，它緊緊地鎖住違規(guī)人員的心，使他們無法在這個社會中胡作非為。合規(guī)文化建設(shè)，就是要告誡我們，無論哪一個信用社，哪一個崗位，哪一名員工，無論何時何地都不能沒有法紀的約束，無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。

合規(guī)演講稿銀行 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我是來自ⅹⅹ支行一名柜員包彩兵。今天，我很榮幸站在這里與大家交流學習！今天我演講的題目是“合規(guī)--商業(yè)銀行永恒的主題”。

合規(guī)，它蘊涵著熱情周到的服務(wù)話語，嫻熟規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，洋溢著喜悅的微笑。今天，當我們坐在這里重溫合規(guī)操作這個話題的時候，我們不能忘記，那些由于一念之差，違規(guī)操作而犯下大錯，那些由于一時放縱而造成的終生遺憾……那么，下面首先請跟隨我來看幾組真實數(shù)據(jù)，讓我們大家來體會下違規(guī)的嚴重后果，來感知合規(guī)是多么的重要！

（1）1995年，28歲尼克里森的未經(jīng)授權(quán)從事**交易失敗，致使虧損6億英鎊，遠遠超過了該行的3.5億資本總額，違規(guī)操作導致了巴林銀行的“突然死亡”；

（2）2002--2005年，來自新華網(wǎng)的報道：我國商業(yè)銀行發(fā)生金融涉案1000多件，涉案金額高達100多億元，其中因合規(guī)風險產(chǎn)生的損失占三分之一還多。

（3）2007年，北京市檢察院指控張海寧，常曉燕詐騙銀行貸款案，涉案金融高達9000萬，二人利用虛假的貸款申請材料詐騙北京某銀行被判無期徒刑。

（4）2008年法國第二大銀行興業(yè)銀行，曝出巨額金融欺詐丑聞，該行一位31歲的交易員熱羅姆·蓋維耶爾在未經(jīng)授權(quán)的情況下大量購買歐洲股指**，造成 (約71億美元)損失

（5）2010年，又是幾個年輕的員工的違規(guī)行為，旌德縣信用合作聯(lián)社程亞麗等三名員工私自偽造現(xiàn)金繳款單并加蓋現(xiàn)金收訖章的違法行為受到了查處。

這一系列觸目驚心的案件，一次次敲響了風險的警鐘，也告訴我們，合規(guī)不是小事。與其等到案件發(fā)生后痛心疾首，不如常懷律己之心，筑牢合規(guī)防線，否則，誰敢斷言，類似的案件不會發(fā)生在我們銀行？

誰能確定歷史的悲劇不會在我們身邊重演？這不是危言聳聽，也絕不是小題大做，只有我們每一個員工身體力行的踐行合規(guī)的主題思想，才能讓合規(guī)蔚然成風，讓違規(guī)無處遁形。

合規(guī)是一個障礙。它是合規(guī)人員的家，保護他們免受危險和安全。合規(guī)是亦是一道護符，他們利益在合規(guī)的屏障下得到保障；合規(guī)更是一條的鎖鏈，它緊緊地鎖住違規(guī)人員，使他們無法恣意妄為。

合規(guī)演講稿銀行 篇5

大家好！今天我演講的題目是《守規(guī)無小事合規(guī)在我心》。

猶記剛到網(wǎng)點上班之時，主任對我的訓斥，“你是怎么搞得呀？誰讓你這么做了？密碼掛失要看清楚”“先核查身份，看都不看你就給別人掛失，這個必須本人辦理！

”“細心點！益農(nóng)存，不能提前部分之取，不懂就要問，別自己想當然的操作剛開始我很不理解，不就是重置密碼嗎？客戶說是她家的卡。沒必要這么認真！

一定非要本人嗎？當時可能剛剛畢業(yè)，年輕氣盛，總是想按著自己的方式來辦業(yè)務(wù)，，甚至覺得制度束縛了我的手腳，難以適從。但慢慢的我才明白過來，主任也是為我好啊，沒有他的言傳身教，我都不知道犯了多少錯，俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋。

我在柜臺工作已經(jīng)四年了，每天都嚴格按照程序上班?；叵胫刻斓墓ぷ?，上柜不忘遮擋密碼并指紋核對，離柜不忘收印章鎖箱子并系統(tǒng)簽退，午休日終不忘現(xiàn)金清點并交接箱包，日終扎帳不忘檢查傳票。有時一天要處理幾十、幾百個業(yè)務(wù)，每一個業(yè)務(wù)都是這樣機械化、模式化的運作。

我的朋友來看我說你沒那么累。你有必要這么認真嗎。我總是笑，因為我知道按程序工作的重要性。合規(guī)就是多一點細心、多一點耐心、多一點堅持。

“合規(guī)成習慣，業(yè)務(wù)少風險”。 “你們不嫌麻煩??？每次都要拿著印鑒對比半天，我經(jīng)常過來，還能造假不成？

太較真了吧！”“我的身份證忘帶了，我就住這邊附近，先幫我把錢點好，我一會把身份證給你送來，沒事兒，別太較真?！薄拔覀兪欠蚱迋z，誰簽字不都一樣嗎，你也太較真了。

”工作中，這樣的情況時有發(fā)生。“較真”，聽起來頗有輕視之意，但仔細琢磨起來，其實不然，我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從，是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。

從各分公司、各部門發(fā)給我們的案件防控材料來看，哪起案件不是違規(guī)造成的？哪一個痛苦的教訓不是不遵守規(guī)定造成的？每天進入營業(yè)廳，一平方的柜面就是我們的全部“領(lǐng)土”。

我們守在這個崗位上，就要對我們“領(lǐng)土”里的每一張票據(jù)，每一元錢，每一個印章，每一個來來往往的顧客負責。負責不是簡單地口頭表達，而是要我們這些工作人員遵守各種金融規(guī)章制度，讓我們“領(lǐng)土”里的這些人、物井然有序。遵守規(guī)章制度，合乎規(guī)范，不丟失一張票據(jù)，不缺少一元錢，不遺漏一個印章，不怠慢亦不討好任何一個顧客，這些細節(jié)不是我們一天兩天的熱度，而是要持之以恒體現(xiàn)到我們以后工作的每一天每一秒中。

用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務(wù)客戶的陣地，用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設(shè)的舞臺。

作為年輕一代，生活中很難避免大膽、創(chuàng)新和沖動。在工作中很難符合嚴格的規(guī)章制度。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難，但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當是一種意識，讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事，做一名訓練有素，具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者，體現(xiàn)自我的風采，創(chuàng)造集體的價值。 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，

“念念有如臨敵日，心心常似過橋時” 牢記我們的規(guī)章制度，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，自始至終都按照規(guī)章辦事，才能做好柜面服務(wù),守好面對客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識，讓意識變?yōu)樾袨?，讓行為成為一種習慣，才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅實的保障。

合規(guī)演講稿銀行 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！我來自***分公司。我很高興參加這次演講比賽，與大家分享我對合規(guī)文化的理解和理解。作為一名15年剛?cè)胄械男聠T工，我對于合規(guī)文化的理解可能還比較淺顯，我也很希望通過這次的活動，認真聆聽其他同事的演講，讓我對合規(guī)文化有更深刻的理解，相信對我將來更好的開展工作也大有裨益。

“合規(guī)”一詞在銀行業(yè)司空見慣，人人說合規(guī)，天天講合規(guī)，每天早上的口號都是“規(guī)范服務(wù)永無止境”，那究竟合規(guī)意味著什么？我認為合規(guī)是一種責任，一種意識，是對每一項工作的嚴謹對待；順從是一種習慣、一種本能，是在日常工作中逐漸形成的一種條件反射。銀行業(yè)作為一個特殊的高風險服務(wù)行業(yè)，每時每刻都面臨道德、紀律和法規(guī)的考驗，而此時合規(guī)就是一道堅固的城墻，保證了銀行業(yè)的正常有序和長遠發(fā)展，保證了廣大遵紀守法人員的利益；同時，合規(guī)也是一把利劍，讓違法者無處可藏。

宣傳合規(guī)，就是提醒我們，無論是哪家銀行、哪一個崗位、哪一個員工，無論何時何地，都離不開法律法規(guī)。尤其我們一線柜員每天和現(xiàn)金打交道，更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽，如“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”，“大額換人復核”、“離柜鎖屏，收章鎖箱”等等，稍有疏忽就可能造成無法挽回的損失。

這不是危言聳聽，銀行經(jīng)營時刻與風險相伴，銀行的制度都是用血的教訓和沉痛的代價換來的，任何1%的疏忽都可能導致100%的損失，哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終生悔恨。綜觀國內(nèi)外層出不窮的銀行案件，痛苦的經(jīng)歷告訴我們：十案九違！

曾經(jīng)名噪一時的巴林銀行由于交易員尼克·里森利用制度的漏洞，違規(guī)操作，使這個號稱“英國皇家銀行”的百年老字號轟然倒塌，而里森自己也鋃鐺入獄。

正所謂：一著不慎滿盤皆輸。銀行作為高風險行業(yè)，內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生產(chǎn)和發(fā)展的根基，是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在，無論何時都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要的戰(zhàn)略地位，時刻牢記“合規(guī)促進發(fā)展，內(nèi)控創(chuàng)造價值”。

那么，作為一個整天與金錢和數(shù)字打交道的銀行家，你是如何開始的呢？我認為一是要抓住細節(jié)。堅持一絲不茍的原則，繃緊防止違規(guī)和差錯的弦，從自己做起，小事做起，有章可循。

每辦理一筆業(yè)務(wù)，一定要嚴格遵照業(yè)務(wù)流程，檢查好每一個數(shù)字，每一枚章印，每一項要素，做到上崗一分鐘，合規(guī)六十秒。二是要堅持學習。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律知識等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強明辨是非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。

總之，我們每一位員工要明確自己在日常生活工作中應(yīng)該做什么、不該做什么，從細節(jié)做起，從點滴做起，時刻規(guī)范和約束自身的從業(yè)行為，防止任何違規(guī)或違紀的言行，使自己符合現(xiàn)代金融行業(yè)的要求。而且要以身作則，影響和熏陶周圍的同事深化對合規(guī)文化的認識，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，在全行形成合規(guī)從細節(jié)做起，確立合規(guī)理念、培養(yǎng)合規(guī)素養(yǎng)、完善制度規(guī)范、創(chuàng)造合規(guī)氣氛。如果銀行的所有員工都這樣做了，那么堅不可摧的合規(guī)長城將永久存在于abc中，合規(guī)文化將是xx的另一面風景。

合規(guī)文化是一種文化，它使我們展現(xiàn)了abc員工的高尚風范和良好形象！

合規(guī)文化是一種愛。它滋潤我們的心，洗禮我們的靈魂象陽光和雨水！

合規(guī)文化是一種企業(yè)精神。她堅定了我們的信念，激發(fā)了我們的斗志！

合規(guī)文化是一種保障，她為農(nóng)信事業(yè)的健康發(fā)展遮風蔽雨、保駕護航！

讓我們堅持遵章守法，爭創(chuàng)一流！

我的演講完畢。謝謝

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銀行合規(guī)演講稿(精品5篇)

下面為大家精心整理的“銀行合規(guī)演講稿”相關(guān)內(nèi)容，演講稿的需求越來越多。演講稿可以讓我們在演講中增加一些幽默和詼諧的元素，同時也需要具備互動性，以建立講話者與聽眾之間的互動關(guān)系。那么，什么樣的主題演講稿才算是高質(zhì)量的呢？以下內(nèi)容僅供參考，不能作為最終決策的依據(jù)。

銀行合規(guī)演講稿【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

在這金風送爽，月滿西樓的良宵，有幸與大家匯聚在這里探討我們的企業(yè)文化，感到十分榮幸。在此向精心組織本次活動的各位領(lǐng)導及同仁，表示真摯的感謝！

馬上就是國慶節(jié)了，借此機會也預祝在座的各位同仁節(jié)日愉快！

我演講的題目是：讓合規(guī)文化常駐心頭！

首先，請允許我提一個問題，大家在過馬路遇到紅燈時，是行？還是停？不容置否，當然是停！為什么要停？一是因為交通法有規(guī)定：經(jīng)過交通紅燈時，行人車輛必須停；二是因為有風險，若強行通過紅燈，既會違犯交通法規(guī)，也會帶來交通事故。所以，我們必須遵守規(guī)章，避免風險。

我們企業(yè)提倡合規(guī)文化，也就是要求我們遵守規(guī)章，避免風險。個人淺見：合規(guī)就是合乎規(guī)范，包括大大小小的規(guī)章制度和規(guī)則秩序。過馬路時“遵守”紅燈停，綠燈行“就是合規(guī)，在會計工作中按章操作，盡職盡責就是合規(guī)。而會計工作是銀行業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，它在銀行的經(jīng)營，核算及管理等方面一直發(fā)揮著舉足輕重的作用。魯迅先生曾說過：當打開窗子時，有清新的空氣涌進屋來，同時進來的還有蒼蠅、灰塵及臭氣”。這就要求我們在會計工作中要注重防范風險，樹立合規(guī)理念。多年來，會同支行致力于合規(guī)文化的建設(shè)，建立了‘’合規(guī)得益，違規(guī)失益“的內(nèi)控獎懲機制，發(fā)揚了我行的團隊精神，形成了全員參與風險控制的氛圍。違規(guī)與差錯明顯下降，于20xx年榮獲了”三鐵“美譽，為股改的全面勝利，為農(nóng)行的成功上市提供了強有力的支持！

合規(guī)文化就是要求大家要有奉獻精神。就拿我行來說，會計部經(jīng)理石革命同志舍小家為大家，帶領(lǐng)本部班子成員加班加點，對每一筆業(yè)務(wù)，每一張傳票，都過細審查，要素是否齊全，操作是否合規(guī)。定期不定期進帳務(wù)核對，確保賬賬相符，帳款相符，帳實相符，年復一年，日復一日，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險；內(nèi)勤主任侯美玲同志更是高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)的同時盡職盡責，每天第一個到辦公室，最后一個離開，特別是在迎接檢查前近一個月時間里，從來沒有下午6點以前下班回家的日子；聯(lián)行柜的楊金梅同志因為等候趕換票據(jù)不合規(guī)，要素不全的客戶，無數(shù)次下班摸黑到家。

合規(guī)文化就是要求全員參與。我個人理解合規(guī)文化最重要的特征就是大眾性。我們?nèi)粘娬{(diào)的人人合規(guī)，讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中，并滲入到企業(yè)經(jīng)營的各個流程、各個環(huán)節(jié)。只有全員合規(guī)，才能保證規(guī)章管理制度在執(zhí)行階段即能夠得到遵守，才能保證合規(guī)管理的效率與效果。合規(guī)文化對我們銀行事業(yè)而言，簡單地說就是要使我們所有經(jīng)營活動符合相應(yīng)的金融法律法規(guī)、符合人民銀行的監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則。

合規(guī)文化就是要防范風險。如今，社會經(jīng)濟飛速迅猛發(fā)展，而風險無時不在，對于我們金融行業(yè)，特別是前臺服務(wù)窗口，更是處處有風險，最需慎重，時刻需要一雙火眼金睛。20xx年9月8日，我會同城中支行開戶單位”會同潤際硅業(yè)有限責任公司“，當時的帳戶余額560多萬元，該公司經(jīng)辦人員說公司業(yè)務(wù)發(fā)展，需要變更印鑒，會計主管審核時發(fā)現(xiàn)原印鑒沒有蓋齊，認為不符合會計基礎(chǔ)管理中的帳戶變更要求，不同意辦理。該公司經(jīng)辦人員先后多次到柜臺爭吵，會計主管利用休息時間上門了解情況，得知原來是該公司內(nèi)部股東發(fā)生經(jīng)濟糾紛，想通過變更印鑒轉(zhuǎn)移帳戶資金。正是因為主管會計有防范風險的意識和火眼金睛，才成功地阻截了該帳戶資金的流失，確保了客戶資金不受損失！朋友們，同志們，560萬??！可見，防范風險是多么重要！合規(guī)文化是何等必要！

合規(guī)文化就是要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如在工作中，經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的客戶要辦理結(jié)算等，這時我們的工作人員，要服務(wù)更要原則，不能為了片面追求經(jīng)濟效益，更不能礙于親朋好友的情面而背離規(guī)章制度而不顧，輕易違規(guī)犯規(guī)，給犯罪分子有機可乘，給國家和人民財產(chǎn)造成損失，也給自已帶來災(zāi)難！當客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，在牢記‘客戶至上，以客戶為中心’的規(guī)范化服務(wù)的同時，應(yīng)提高與客戶溝通能力，耐心細致向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其實，合規(guī)文化建設(shè)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也在細微之處，只要持之以恒，合規(guī)文化就成為一種習慣，就能形成一種氛圍。

目前，我行剛剛上市，已是發(fā)展的關(guān)鍵時刻，努力推進合規(guī)文化建設(shè)，是提高我行經(jīng)濟效益的需要。推進合規(guī)文化建設(shè)的主要目的，就是要求大家要有奉獻精神，就是要求大家人人參與，就是要求大家要有防范風險的意識；就是要求大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)；從而來提高我行的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。古人云：矩不正，不可以為方；規(guī)不正，不可以為圓。也就是說：沒有規(guī)矩，不成方圓。在風險無時不在的金融行業(yè)中，努力推進合規(guī)文化建設(shè)，對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極而深遠的意義。只有讓我們的自覺地融入到農(nóng)行的合規(guī)文化建設(shè)之中，增強合規(guī)意識，依法合規(guī)操作，防范操作風險，我行的'金融事業(yè)才能健康發(fā)展，

合規(guī)文化不光是幾句口號，合規(guī)文化是一項長期而堅巨的任務(wù)，千言萬語還得看行動，為了我行事業(yè)的輝煌明天，讓我們一起行動起來，攜手并進，打造合規(guī)文化，打造合規(guī)農(nóng)行，時刻保持清醒的頭腦，讓合規(guī)文化常駐心頭！最后，七律一首與大家共勉：

金風送爽遍神州，百舸揚帆竟上游 。

前路休言愁萬縷，今朝務(wù)實利千秋。

由來機遇共風險，自古平湖泛遠舟。

寄語同仁常警醒，合規(guī)文化駐心頭！

謝謝大家！

銀行合規(guī)演講稿【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！

在這楓樹火紅、金菊傲霜的季節(jié)，我們濟濟一堂，共商建行發(fā)展大計，身為建行人我有幸參加這次演講，感到無比激動和自豪。首先，請允許我代表濟寧建行，向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導及同仁，表示真摯的感謝，也向在座的各位同志致以親切的問候。

親愛的同事們，如果你們問我：“你最愛什么？”我會毫不猶豫地告訴你們：“我最愛建行，行興我榮，行盛我強，我始終為自己是一個建行人感到驕傲?！?/p>

建行，是我溫暖的家。我愛建行，我是建行人，建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運，建行的效益體現(xiàn)著我的價值，建行的輝煌成就了我的夢想，相信在座的各位也與我一樣，身在建行，心系建行，期望建行飛速發(fā)展，盼望建行效益最佳，是我們每個人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風險又是它唯一的保障，所以，這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力，做到人人合規(guī)，處處合規(guī)，事事合規(guī)，樹立“合規(guī)人人有責，合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，只有這樣，才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。

一千多年前，諸葛亮在《誡子書》中明確提出：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。這樸實的道理，成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化，對于行動，意義深刻；我們每一名員工，都應(yīng)該看到，如果沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導，穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以，建立合規(guī)文化，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然。

提到“合規(guī)”，在座的大家都不會陌生，因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中，合規(guī)是一種良好的習慣，合規(guī)是一個廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻：假設(shè)一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車，只能停八十輛，因為美國人的車大；要是德國人來停車呢，可以停一百輛，因為德國人守秩序；如果日本人來停車，則可以停一百二十輛，因為日本人的車小；但是如果某些中國人來停車，也許只能停兩輛，入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì)，而是想通過這個故事來告訴大家一個事實：合規(guī)意識在我們國人心中還有些淡薄，提高大家的合規(guī)意識迫在眉睫，對規(guī)則進行認真貫徹落實很有必要，也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想，如果大家都不講合規(guī)，都不遵守制度，那一切將會是一盤散沙，局面將無法收拾。所以，合規(guī)無處不在，合規(guī)處處重要，合規(guī)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì)，合規(guī)保證了一個企業(yè)的發(fā)展方向，合規(guī)也促進了一個國家的興旺發(fā)達。

眾所周知，銀行作為現(xiàn)代企業(yè)，要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。一個金融機構(gòu)要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī)，只求發(fā)展，即使發(fā)展得很快，也無非是“拔苗助長，后患無窮?！?/p>

所以，建行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，要主動合規(guī)，自覺合規(guī)，要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣，領(lǐng)導在與不在一樣，有上級行檢查與沒有檢查一樣，只有各方面合規(guī)了，才能保證我們建行的資金安全，才能保證我們建行的各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。

魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展，知識不斷更新，人員不斷更換，一大批高素質(zhì)的人員補充了建行的人力資源，可同時也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進了建行，他們經(jīng)受不住外來因素的干擾，忍受不了規(guī)章制度的約束，反而利用我們制度的某些缺陷，內(nèi)外勾結(jié)，騙取我們的資金，給我們造成嚴重的損失。特別是近年來，金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了建行的社會信譽，同時也給建行造成了巨大的損失。

如在張宏恩的案例中，他原本花天酒地的生活就應(yīng)該讓同事們警惕了，如果與他一起當班的柜員及主任能夠稍稍有點自我保護意識，處理業(yè)務(wù)時按照規(guī)章制度辦事，處處合規(guī)經(jīng)營，在他大額出入現(xiàn)金時肯定能夠引起警惕，及時發(fā)現(xiàn)制止，既保證了銀行資金的安全，也同時保住了自己的安全，不會讓自己跟著犯罪人受到牽連的?？戳T刁娜案例，不能不讓人反思：如果我們平時能夠嚴格執(zhí)行銀行的有關(guān)制度、規(guī)定，如果我們在平時能夠認真觀察刁娜的所作所為，如果我們在平時就注重積極防范案件的發(fā)生，那么我們就會及早遏制此案件的發(fā)生，從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài)，而不是在這里“痛定思痛，亡羊補牢”了。一失足釀成千古恨，他們給建行造成損失，讓自己身敗名裂，使家庭妻離子散，教訓十分深刻。

一個朋友曾經(jīng)給我講過一個故事：他的一個朋友去日本打工，去之前他是一個很不受約束的年輕人，比方說：在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言，別說紅燈，他連汽車都敢與之搶道而行，可是，三年的打工生活，回來之后他就像變了一個人似的，在十字路口他遇到了紅燈，即使一個人也沒有他也不會闖過去，而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對女朋友詫異的眼光，他解釋說：“在國外，如果你有了制度不去執(zhí)行，就等于你沒有信用可講。信用太重要了，如果你沒有信用，你也就沒有了立足之地，任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以，為了生存，為了家庭，為了工作，必須養(yǎng)成遵守制度的好習慣，無論做什么事情都要講究合規(guī)，這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯誤，于是，合規(guī)成了我工作中的基本準則?！?/p>

所以，在我們的工作中，必須將合規(guī)文化作為一種自覺的理念，入腦入心，合規(guī)經(jīng)營，養(yǎng)成良好的習慣，自覺遵守職業(yè)操守，主動規(guī)范職業(yè)行為，全面增強合規(guī)意識，不斷提高內(nèi)控管理水平，從而推動各項業(yè)務(wù)又快又好地發(fā)展，為股東創(chuàng)造價值，從而也實現(xiàn)自身的`價值。我們要算好三筆賬：經(jīng)濟賬、政治賬、家庭賬！作為建行人，建行發(fā)展壯大了自身受益；效益好了，工作順利了，心情舒暢；有個好心情，家庭和睦，美滿幸福，這工作起來又是得心應(yīng)手，成績卓著。這環(huán)環(huán)相扣的同時，自身價值得以體現(xiàn)，建行事業(yè)得以發(fā)展，家庭幸福得以完美，何樂而不為呢？

作為建行一線員工，我們肩負著防范風險的重大責任，所以我們應(yīng)該加強業(yè)務(wù)知識學習，提升合規(guī)操作意識，堅決執(zhí)行各種規(guī)章制度，監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道，我們要以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，以各種規(guī)章制度為依據(jù)，認真落實風險管理，確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收，柜員的各種操作行為上級行隨時可以監(jiān)測到，這無疑讓柜員在操作中更加嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的習慣，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務(wù)，接待好每一位客戶，確保自己的每項業(yè)務(wù)合理合規(guī)。

作為建行一線員工，我們要講究職業(yè)道德風范，要愛崗敬業(yè)無私奉獻。每一個好的企業(yè)，源于有好的員工，有一批具有良好的職業(yè)道德，一心為企業(yè)著想，為企業(yè)無私奉獻的好員工。良好的職業(yè)道德，又是企業(yè)防范風險的第一道屏障，也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工，可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑，可以出污泥而不染，可以保證“常在河邊走，總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心，可以保證企業(yè)的利益不遭受損失，可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。

作為建行一線員工，我們要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，消除金融犯罪行為，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。從我做起，從現(xiàn)在做起，嚴格按業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的要求去做，加強安全防范意識，杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，從而防止各類案件的發(fā)生。

總之，“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，合規(guī)經(jīng)營是一個永遠不變的話題，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。

同事們，健康發(fā)展是興旺之本，從嚴治行是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營，發(fā)展建行，為了我們藍色的夢想，為了我們的戰(zhàn)略愿景，為了我們的輝煌未來，努力、拼搏、奮斗吧！

謝謝大家！

銀行合規(guī)演講稿【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們

大家好！我叫吳楠楠，來自孔孟之鄉(xiāng)——濟寧。今天我要演講的題目是《合規(guī)建設(shè)，從我做起》。

公元前399年6月的一個傍晚，雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸，散發(fā)赤足，而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的“當權(quán)者”以對神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前，他的弟子們決定幫他越獄，且一切都準備妥當。但他卻平靜而堅定地說

“我的信仰中有一條就是維護法律的權(quán)威，既然法律判處我極刑，作為一個好公民，我必須去遵守！”老人最終帶著對法紀的忠誠含笑離開了人世，但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學家蘇格拉底。蘇格拉底為了信仰，用自己的生命去維護了法律的尊嚴。

是的，“國有國法，家有家規(guī)”，對于農(nóng)村信用社這個“大家庭”來講，我們的“家規(guī)”就是各項金融法規(guī)與規(guī)章制度。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè)，具有高風險的特點，而各項法規(guī)與規(guī)章制度則是工作的基礎(chǔ)，離開了各項制度，信用社的管理經(jīng)營則是無本之木、無源之水。

日常工作中，我們員工知道有風險防范，要合規(guī)操作，但往往沒有放在心里，也沒有養(yǎng)成習慣，結(jié)果飛檢檢查出一些不該犯下的不規(guī)范操作，在整改過程中，自身也感到后悔。尤其我們一線柜員每天和現(xiàn)金打交道，更是每個環(huán)節(jié)不都能疏忽，如“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”“一日三碰庫”“大額換人復核”“離柜退，、、屏，收章鎖箱”等等，稍有疏忽就可能造成無法挽回的損失。

車行千里使有道，作為一名綜合柜員，每天與形形色色的客戶交流，曾經(jīng)有一件難忘的小事就使我明白“合規(guī)”不但與我們息息相關(guān)，并且，它就在我們身邊，就滲透在每一個數(shù)字、每一張傳票、每一個抉擇之中！20xx年11月的一天，一名客戶持五十萬的現(xiàn)金支票前來辦理取款業(yè)務(wù)。我核對完各項填寫要素，就折角驗印，這時才發(fā)現(xiàn)預留印鑒與實際不相符，而客戶聲稱急著用錢，大家是熟人，一定要我“靈活處理”。說實話，從情理而言，我們與這家公司關(guān)系不錯，又是大客戶，似乎應(yīng)該網(wǎng)開一面，行個方便；但是理智告訴我，作為一名金融工作者，要忠于職守，要遵守制度，要為客戶負責，也要清楚違規(guī)的后果！怎么辦？我別無選擇，只能婉言拒絕。

沒想到客戶一下子發(fā)起了火，脫口說了難聽的話，并且向我們領(lǐng)導投訴，說我業(yè)務(wù)辦理錯誤百出，給公司造成了損失。當時真的很委屈，淚就在眼眶里打轉(zhuǎn)。時隔不久，我還在郁悶地調(diào)整情緒的時候，這位顧客卻突然又出現(xiàn)在我的柜臺前！我的心一下提到了嗓子眼，正當我忐忑不安、準備硬著頭皮接受責難的時候，他卻出乎意料地說“小吳啊，我就這臭脾氣，實在對不住?。≡瓉硎俏覀児緛G失了印鑒，更換后，會計沒有及時通知你們！”那一刻，我所有的委屈都化為淚水，奪目而出。

盡管暫時遭受了委屈，但是，堅守“合規(guī)”的信念最終讓我不僅維護了金融規(guī)章制度的威嚴和本社的信譽，更贏得了人與人之間的理解和尊重！我第一次真切地感受了“合規(guī)”就在我身邊，似乎從懵懂模糊中豁然開朗：原來，“合規(guī)建設(shè)”不僅需要有“規(guī)”有“矩”，更需要每一名員工從我做起、悉心維護啊！當日歷一頁頁撕落，不知不覺間，我來到信用社工作已經(jīng)一年了，一年來，最初的彷徨不知所措已經(jīng)不復存在，守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績，但我盡心盡力，用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作，收獲著豐富的喜悅。

朋友們，人生如棋，落子無悔！愿我們在合規(guī)操作中，從容渡過每一天的美好時光，渡過每一段燦爛美麗的人生！讓我們從一點一滴做起。合規(guī)操作每一天，快樂工作多一天，穿合規(guī)的鞋，走合規(guī)的路，做合規(guī)的人。

謝謝大家！“條條規(guī)章血寫成，人人必須嚴執(zhí)行”。建立合規(guī)文化，不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家，從小事做起，從自身做起，需要我們行動起來。創(chuàng)建合規(guī)文化，我們一起行動。

銀行合規(guī)演講稿【篇4】

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

烈日炎炎的夏日午后，今天的演講比賽為我們的困倦的雙眸增添了幾分緊張與激情。很榮幸今天有此機會站在這里與大家一起探討我們的青春，我們的奉獻，我們的合規(guī)文化。

首先，我想跟大家聊聊青春。

青春是什么呢?青春是輕盈歡快的小溪，青春是健康跳動的脈搏，青春是美好生活的依托，青春是事業(yè)的希望。你是一滴水，你滋潤了一方寸土?你是一縷陽光，你照亮了一份黑暗?你是一粒糧食，你哺育了有用的生命?不要輕看滴、一縷、一粒，正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒，灌溉的是良田萬頃，照亮的是錦繡，哺育的是新的生命，而綻放的正是青春中最美麗的花朵!

生命中最大的獎勵并財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的!在的心目中，奉獻抗洪英雄的奮不顧身，是教師們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨，是牛玉儒的一心為民，是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!

奉獻既是高尚的情操，平凡的精神。既在和需要時的挺身而出，也融匯人們?nèi)粘Ｉ畹闹藶闃罚N涵了青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。

敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

年輕一代的央行行員，我感到無比的自豪，在我的周圍、在人行系統(tǒng)，個鮮活的事例和榜樣激勵和著我的成長，敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，用的行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。報表的上報，犧牲了多少個節(jié)假日;調(diào)研工作的詳實，白天下企業(yè)走訪，晚上挑燈夜戰(zhàn)，寫出了一篇篇精彩的文章;金庫的安全，日夜守衛(wèi)，絲毫不敢有半點的懈怠;新系統(tǒng)的運行，下班已過很久，依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上，有人帶病工作，有人父母病重盡孝，有人孩子年幼無暇照顧…..正是無私的奉獻，才央行輝煌的成績，才央行蒸蒸日上、發(fā)展!即使用盡所加減乘除,也算不盡所做的奉獻;即使吟遍所詩詞歌賦，也頌不完的敬業(yè)之歌!

朋友們，讓我們一起凝心聚力謀發(fā)展，扎扎實實干事業(yè)，進一步認清形勢、振奮精神、牢記使命，用無悔的青春和奉獻書寫支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新篇章！

銀行合規(guī)演講稿【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的朋友們：

大家上午好!我是來自淄博農(nóng)信的孟婷，今天我演講的題目是《揚合規(guī)文化鑄信合輝煌》。

朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你看過排成一字形或人字形的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。

大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認為堤岸限制了它的自由。

一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。

現(xiàn)實中，自由永遠是相對的。沒有規(guī)矩的約束，自由便成空談，我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說的那樣:不以規(guī)矩，不成方圓。

合規(guī)，作為社會良好運轉(zhuǎn)的紐帶，它滲透于社會生活中的方方面面、點點滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，經(jīng)過幾十年的不斷完善和發(fā)展，已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場浪潮的戰(zhàn)艦，那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長空的雄鷹，那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍天所必須依靠的強健翅膀;如果把我們信合比作開疆擴土的勇士，那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。

業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情：魚兒離不開水，水也因為魚兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè)，銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬，必將給國家經(jīng)濟和銀行自身發(fā)展造成嚴重后果!原南京商業(yè)銀行副行長挪用資金8500萬元;原中行河南分行博愛縣支行副行長挪用公款361萬元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長私自簽發(fā)銀行承兌匯票進行貼現(xiàn)，涉案金額達9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心，讓人不寒而栗。其實，以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明，而是干部、員工合規(guī)理念淡漠，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源，正是粗放型經(jīng)營的慣性思維仍在延續(xù)，合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺與本能。

“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效”“合規(guī)”二字，說出口容易，寫出來也不難，難就難在。

將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。

朋友們，“往者不可諫，來者猶可追”。經(jīng)驗和教訓告訴我們：信合要發(fā)展，合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談，熟視無睹，置若罔聞，我行我素，麻木不仁，必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展，釀成難以估量的后果。

“路漫漫其修遠兮”，合規(guī)建設(shè)任重而道遠。建立合規(guī)文化不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。

合規(guī)文化是秩序的代表，是和諧的根基，是促進信合之舟安全穩(wěn)定運行、和諧健康發(fā)展的重要保障，更是對員工自我、對信合事業(yè)和社會公眾負責的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架，填充其間，就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌，鐵軌既成，信合號便順軌疾馳，風馳電掣。

朋友們，真正行動起來吧!讓我們攜起手來，將合規(guī)意識置入腦心，把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全程，積極爭做自重、自省、自警的合規(guī)員工，用實際行動為自己負責，為家人負責，為信合負責!我們相信，只要我們視信合事業(yè)為己任，高揚合規(guī)文化旗幟，投身于合規(guī)文化沃土，我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危，人人自衛(wèi)，才能讓合規(guī)蔚然成風，讓違規(guī)無處遁形。平安是福合規(guī)立足。

銀行競職演講稿模板六篇

經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復的打磨和修改我們呈現(xiàn)了最新的“銀行競職演講稿”。困苦能孕育靈魂和精神的力量，當個人的演講活動即將開始之前。演講者需要提前準備好演講稿，讓自己更加充分地表現(xiàn)自己的才華，在演講時可以適當加入一些音樂來提高氛圍感。希望這篇文章能夠為你提供可行的解決方案建議你將其保存下來！

銀行競職演講稿【篇1】

各位領(lǐng)導、同志們: ??? 大家好 ??? 首先感謝大家給我這次機會，使我能以一名競爭者的身份在這里發(fā)表演講，也感謝各位領(lǐng)導和同志們多年來對財務(wù)工作的關(guān)心，支持、愛護和幫助。今天本人競爭的崗位是支行紀檢書記。文秘部落 我相信這一目標是比較切合實際的。為什么呢？其一，支行有一個堅強務(wù)實的領(lǐng)導班子，其二，支行有一支素質(zhì)高，能力強，作風硬的員工隊伍，其三、本人有20多年如一日的勤奮踏實的金融工作基礎(chǔ)。其四、本人有7個春秋的財務(wù)管理經(jīng)驗，同時，更是因為本人有同在座的每一位在金融工作這個舞臺上建立起來的同甘苦、共命運、同喜、同樂、同憂、同舟共濟的深厚的手足情誼。紀檢書記這個崗位，對我既熟悉又陌生，熟悉的是自己曾經(jīng)對這個工作十分熱愛和理解，直至今日。陌生的是隨著金融作的不斷發(fā)展，紀檢書記肩上的擔子更加重了，這表面上是一個困難，但實際上是一個優(yōu)勢。正因為這樣，自己才容易明白自己的責任，自己才得以明確前進的方向。 ??? 干好紀檢工作，本人自信是有充分條件的，至少有下列優(yōu)勢： ??? 一是求實意識強。本人??? 年參加工作，畢業(yè)于???? 學院，至?? 年在?????? 崗位工作，?? 年加入金融管理隊伍，不論何時何地本人不尚空談、扎扎實實不搞花架子，不作表面文章，從實際出發(fā)，說老實話，辦老實事，做老實人，從思想深處樹立起寧可自己吃虧，不讓工作受損的工作作風。 ??? 二是創(chuàng)新意識強。紀檢工作不是“收發(fā)室”，不是“轉(zhuǎn)運站”，不能簡單照抄照轉(zhuǎn)上級指示；也不是“消防隊”等到下面出了問題再去抓，更不是“勤雜工”，只停留在完成一般日常事務(wù)性的工作上，而應(yīng)注意研究新情況，產(chǎn)生新思想，解決新問題，不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進。如果年復一年，“濤聲依舊”，一切都按部舊班，沒有創(chuàng)新，形成不了自己的特點，紀檢工作就失去了生機和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后，跟不上大好形式發(fā)展和需要。近幾年來，本人接觸的業(yè)務(wù)工作比較多，能和全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作，把領(lǐng)導和上級的指導與任務(wù)具體化，既從本行實際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實上級的指示和任務(wù)，針對目前系統(tǒng)內(nèi)的一些違規(guī)違章和普遍性、傾向性的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個局部可能出現(xiàn)的問題進行預測，提出有預見性地工作對策，從實際出發(fā)，抓好有自己鮮明特色的工作。進行創(chuàng)造性的開展工作的有效嘗試。使工作不斷出現(xiàn)新局面。 三是中心意識強，不論何時，緊緊圍繞本行的中心工作和黨委領(lǐng)導的意圖來開展工作。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合，強化中心意識，善于站在全局的高度思考問題，把經(jīng)歷放在想工作、議工作、抓工作上，在實際工作中，擺正位置，自覺主動的處理好部、室、所工作與中心工作的關(guān)系，克服本位主義思想，主動服從中心工作，消除彼此爭時間、爭空間、爭地位、爭榮譽的現(xiàn)象，在大局下開展工作。 四是重點意識強。重點工作是中心工作的重點工作，強化重點意識，是工作的關(guān)鍵。在特定的環(huán)境下，做到通力協(xié)作，主動配合，給重點工作讓路，突出重點，兼顧一般，防止平均使勁，事無巨細眉毛胡子一把抓。 ??? 五是超前意識強。努力當好參謀、助手。財務(wù)工作室是全行工作的核心，做到不僅對當前工作了如指掌，而且對未來的工作做到心中有數(shù)。 ??? 六是質(zhì)量意識強，把質(zhì)量建設(shè)作為一項重點工作來抓，做到高標準、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。不滿足于一般化，過得去。嚴格規(guī)范操作、辦事嚴謹細致，努力不出差錯或少出差錯。 ??? 七是服務(wù)意識強，始終把本職工作放在服務(wù)之中。不論是前來辦事的群眾，還是本行工作人員，對與本職工作有關(guān)的事。服務(wù)周到，提供方便，熱情接待堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，徹底摒棄那種居高臨下，指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。 ??? 八是有協(xié)調(diào)意識。把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào)，形成合力的調(diào)節(jié)器，加強各部、室、所之間的溝通，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，避免了“各自為政”、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn)。 ??? 九是有自律意識。以身作則，嚴格自律。不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護全行形象結(jié)合起來。 ??? 十是有法規(guī)意識。這里的法規(guī)不是法律法規(guī)，法是指按照黨的路線、方針、政策辦事，規(guī)是指按規(guī)矩辦事，也就是說按領(lǐng)導的意圖加強請示、加強報告，防止因亂了規(guī)矩而造成不應(yīng)有的尷尬，被動局面。 ??? 本人從嚴抓好紀檢工作的總體思想是“嚴管理、重實效、視大局、顧大體，用創(chuàng)新、促發(fā)展”。做一個合格紀檢書記是我的口號，促進支行整體工作發(fā)展是自己的最終目的。本人決不信奉“無過即是功”，但“無功即是過”是自己行動的指南，抓好紀檢工作，因素是方方面面

銀行競職演講稿【篇2】

銀行支行行長競聘發(fā)言：鍛練自己奉獻x銀行

今晚，我有機會參加這個比賽。站在這個舞臺上，首先要感謝支行黨委為我們提供了公平競爭的機會！我認為參與的過程本身就是一種鍛煉，參與的體驗本身也是一種財富積累。

我是x縣x銀行x支行行長。

我叫xx。我xx歲，大學文化，經(jīng)濟學家。1990 年入行，參加x行工作以來，先后在xx營業(yè)所、xx儲蓄所、計財部、客戶經(jīng)理部等部門從事過儲蓄、事后監(jiān)督和客戶經(jīng)理等工作，現(xiàn)在xx支行從事客戶經(jīng)理工作。參加工作二十年來，在各位領(lǐng)導和同志們對我的培養(yǎng)、幫助、關(guān)懷下，使我從過去對x行陌生到熟悉到熱愛，鍛煉成長為今天一名思想進步、業(yè)務(wù)熟練的x行員工，我的每一點進步和在座的每位領(lǐng)導和同志們都是分不開的，在此表示衷心的感謝。

我參加這次竟聘， 本著“鍛煉自己、奉獻x行”的想法，競聘***x行長，主要基于以下幾方面考慮：首先，我熱愛所從事的x行工作，愿意為x行事業(yè)付出最大努力。參加x行工作20年來，我無論什么工作崗位，都能嚴格要求自己，踏踏實實做好自己的工作，以為x行工作為榮，我堅信，無論在那個工作崗位上，只要有這種意念，加上足夠的努力，那就一定會獲得成功。

二是具有一定的理論水平和工作能力。參加工作以來，我始終做到干一行、愛一行、學一行、專一行，堅持不斷完善自我、提高自我，努力把自己的工作做到最好。從事客戶經(jīng)理工作以來，我先后參與了***x、***xx、***x等我行**客戶的營銷和管理工作，在對這些大客戶的服務(wù)中，我做到了不卑不亢，既熱情服務(wù)又不失原則，體現(xiàn)了x行作為國有商業(yè)銀行的大行風范，受到了客戶和支行領(lǐng)導的好評。

第三，對xx支行的工作環(huán)境和客戶比較熟悉和了解，xx支行作為主要為***x和***x服務(wù)的x行機構(gòu)，我在xx支行工作的二年多來，在無數(shù)次和***x和***x的交住中，對二個大客戶有了更深層次的了解，也建立了濃厚的感情。從情感上愿意為他們服務(wù)，從能力上為他們服務(wù)好。

如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將在支行黨委的正確指引下，圍繞上級行所制定的工作計劃，開拓進取、團結(jié)一致，配合xx支行行長全面完成支行下達的各項任務(wù)。

過去不代表未來，未來工作將面臨更多挑戰(zhàn)。注重自身素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，使自己盡快成為政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、懂管理、善管理的復合型人才。

初步工作思路如下：1。以身作則，率先垂范。在以后的工作中，不論在學習還是工作上我都要起到模范帶頭作用，嚴以律己，身先士卒，榜樣的力量是無聲的，做好表率律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

2 、服務(wù)好xx廠和***x二大**客戶，創(chuàng)新服務(wù)和充分發(fā)揮我行金融產(chǎn)品的優(yōu)勢，提高我行的在眾多金融機構(gòu)的核心競爭力。在鞏固傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增加營銷力度，擴大與二個大客戶的合作范圍和份額，在國際業(yè)務(wù)、信用卡、理財業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)上實現(xiàn)突破，進一步提高企業(yè)對我行的金融貢獻度。同時，在服務(wù)好兩大客戶的基礎(chǔ)上，積極營銷更多上下游兩大企業(yè)客戶到我行開戶辦理業(yè)務(wù)。

3， 以服務(wù)帶動業(yè)務(wù)增長。作為一個服務(wù)行業(yè)，良好的服務(wù)永遠是取勝的法寶。在競爭日益激烈的今天，更是要將服務(wù)提高到一個新的高度，賦與新的內(nèi)容，如對大客戶、vip客戶實行差別化服務(wù)，針對xx職工觀念先進的特點提供特色產(chǎn)品服務(wù)等。

營銷不能代替服務(wù)，好的服務(wù)才能吸引顧客。4，做好“服務(wù)三農(nóng)”工作，服務(wù)三農(nóng)作為x行新時期的工作重點，也是我行業(yè)務(wù)的新的增長點，xx支行周圍經(jīng)濟發(fā)展較快，要有針對性選擇一些發(fā)展前景好、技術(shù)含量高、產(chǎn)品有市場的中小企業(yè)作為我行的目標客戶，作為信貸業(yè)務(wù)的補充，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。

我想，只要有愛x行，有為x行發(fā)展奉獻的責任心和事業(yè)心，有開拓進取的干勁，有積極向上的精神，就一定能夠把工作做好。當然，個人的能力和水平終究是有限的，同時我也知道我自身還有很多不足需要去克服，但我相信，在支行領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我會不斷進取，不斷進步。最后，我想用一句話結(jié)束我的演講：

無論成敗與否，我無怨無悔，無論在哪個崗位，我會努力做到最好！

謝謝大家！

銀行競職演講稿【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

此刻，站在這個競聘的講臺，我以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱，向大家匯報自己的工作，闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。

我叫xx，今年34歲，xx學院金融系畢業(yè)，中共黨員，經(jīng)濟師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我之所以競聘辦公室副主任主要緣于四個理由：。

第一，我有充分的激情和自信。今年34歲的我，不僅有健全的體魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情；不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風，而且有無私無畏的風骨和敢抓敢管的魄力。同時，我有一個農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞，樸實無華的品格。另外重要的一點，就是我家庭穩(wěn)定，負擔較輕，妻子及家人全力支持我的工作，使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏，全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)。這些，都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。

第二，我有豐富的成長歷程。我出身農(nóng)村，家境貧寒，能夠上了大學又分配到銀行工作，可謂是幸之又甚。所以從1992年大學畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起，我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后，無論工作角色如何變換，我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后在xx從事過會計、信貸等業(yè)務(wù)工作，XX年1月被任命為xx副主任，XX年9月調(diào)任xx支行信貸科副科長，前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。同年10月我被調(diào)至市分行辦公室擔任綜合干事，XX年又開始兼任市分行團委副書記。能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機關(guān)，這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想，是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能報答多年來領(lǐng)導和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。

第三，我有較強的專業(yè)實踐能力?；蛟S是執(zhí)著追求、情有獨鐘的緣故，近四年的辦公室工作實踐，使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進個人和優(yōu)秀通訊員；多次被市分行機關(guān)黨委評為優(yōu)秀共h產(chǎn)j黨員、先進工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進工作者。

第四，多年的綜合管理崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。坦誠地說，通過幾年的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說板凳座得十年冷，文章不寫半句空，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。在組織推動、綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動應(yīng)對，把握得當。 在王婆賣瓜的同時，捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺?？傄詾樽约鹤鳛橐粋€普通干事，在工作職責范圍內(nèi)，應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位，只要干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。

各位領(lǐng)導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我已經(jīng)成功地實現(xiàn)了參與！至于能否成功，這取決于我自身的學識水平、務(wù)實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對農(nóng)行、對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！

有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差，大多數(shù)人不愿干，就是正在干的人也千方百計想要離開。但我認為辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！如果我這次能夠競聘成功，我的工作目標就是：以為爭位、以位促為，真正使辦公室工作在全行有為有位，在農(nóng)行改革與發(fā)展中有所作為。

第一，找準定位，以為爭位。我想做為一名辦公室副主任關(guān)鍵是要找準自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任，推動工作。注意當好副手，協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦四大職能，用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，提升辦公層次，著力打造現(xiàn)代商業(yè)銀行辦公室工作品牌，真正讓行領(lǐng)導放心、上下級行稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提升辦公室的地位。

銀行競職演講稿【篇4】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委以及在座的各位同仁：

您們好！

非常感謝各位領(lǐng)導給我創(chuàng)造了這個發(fā)揮自我、展示才華的機會, 公平競爭上崗機會。希望得到各位領(lǐng)導和評委的信任和支持，

1、 四年來的審計實踐，使我對這項工作有了清醒而深刻的認識。做為最有效的經(jīng)濟監(jiān)督手段，信用社審計是完善和加強信用社內(nèi)部管理和自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。審計部門就像一個保健醫(yī)生。要對信用社身體個部位進行體檢、診斷和**，消除各種病變。

對各項業(yè)務(wù)機制運**況的稽核所作出的稽核結(jié)論，注重科學性和實效性，經(jīng)得起時間的考驗和事實的論證。所以加強稽核工作，對信用社完善監(jiān)督制約機制，起到“暴露、保護、建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和預防經(jīng)營管理中的違法、違章、違紀問題，以達到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，震懾犯罪，提高經(jīng)營管理水平，最大限度降低金融風險。

二、競崗優(yōu)勢

第一、能夠認真學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和“****”的重要思想，與黨**保持一致。我們注重參與各種學習，通過司法局組織的五級貸款分類培訓和法律法規(guī)培訓，提高了理論知識。

第二、在任聯(lián)社業(yè)務(wù)科和審計科副科長期間，能夠協(xié)調(diào)聯(lián)社各部門之間，人員之間及聯(lián)社內(nèi)外的各種復雜關(guān)系，善于化解各種復雜的矛盾，在各個不同的崗位上，盡職不越權(quán)，盡責不越位，吃苦在前，身體力行。通過不同崗位的培訓，我具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。

第三，21年的信用合作工作，無論是從基層到機關(guān)，還是從業(yè)務(wù)崗位操作到部門管理，都能熟悉和勝任。經(jīng)過4年多的審計崗位培訓，我具備了審計崗位必備的專業(yè)知識和素質(zhì)。

如果我在競爭中獲勝，我保證在今后的審計監(jiān)督工作中做以下工作

一、按照省聯(lián)社各項規(guī)章制度、崗位職責結(jié)合我縣實際情況制定永年聯(lián)社稽察部一系列制度、程序和方法，對風險進行事前、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制，來保證內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行：獎罰制度、檢查制度、報告制度和信息反饋制度等，內(nèi)控制度中存在的漏洞，使之完善；執(zhí)行中的問題可以促進各種制度的執(zhí)行

2、 時過境遷，我變，敢于亮劍（1）明確審計目標，審計對象。對領(lǐng)導負責，對信用社發(fā)展保駕護航，對自己負責；（二）制定審計方略、即辦法。包括警力速度快、保密性強，5分鐘前即可通知領(lǐng)導到達。

這樣又履行手續(xù)，又防止了對方“做手腳”；（三）占領(lǐng)有害，控制要點。首先要占領(lǐng)會計崗，信貸崗。控制收據(jù)、憑證、現(xiàn)金、信用檔案等，并制作每**表。

三、加強計算機審計和拓寬新領(lǐng)域及中間業(yè)務(wù)審計為重點，強化監(jiān)督制約機制，提高審計質(zhì)量，及時揭示存在問題和風險環(huán)節(jié)，防范和化解經(jīng)營管理風險、操作風險、道德風險，確保信用社各項業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。

四、做好重要崗位人員的交流和定期輪換離崗審計，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理的觀念，把以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心的管理模式，是加強內(nèi)控制度落實的關(guān)健。規(guī)范操作風險，防范道德風險也是關(guān)鍵。

五、我縣營業(yè)網(wǎng)點面廣點多，稽核工作任務(wù)艱巨，僅憑稽核科幾位同志是遠遠不夠的，雖然配備了兼職稽核員10人，但是這些同志未通過系統(tǒng)的稽核專業(yè)知識培訓，對稽核工作的性質(zhì)、作用的理解和認識存在盲區(qū)和誤區(qū)。所以應(yīng)及時制定，《xx縣稽核員培訓方案》，以提高稽核從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使我縣能擁有一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的稽核隊伍。

六、處理好群眾來信、來訪、解釋疏導工作，力爭將問題消化在本職工作以內(nèi)。

7、 抓好品行考核和廉政建設(shè)。

8、 繼續(xù)深化案件專項治理和職工調(diào)查。

九、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認真、負責的優(yōu)良作風，時時處處服從領(lǐng)導安排，搞好稽核監(jiān)察工作。同時，多向領(lǐng)導請示匯報，及配合上級職能部門和其它科室搞好工作，常與基層職工交心談心，爭取領(lǐng)導和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進稽核監(jiān)督工作的全面開展。

各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，如果對我有信心，請投我一票；如果領(lǐng)導對我有信心，就雇用我。我將信守承諾，盡職盡責，與監(jiān)察部門同志一道，為xx農(nóng)村信用社跨越式發(fā)展保駕護航。

銀行競職演講稿【篇5】

首先感謝領(lǐng)導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我叫**，是來基層的一名政府公務(wù)員。今天我競聘的職位是辦公室主任。

來到我們這個大家庭，至今已經(jīng)有了十八年，在這十八年的時間里，我學到了很多，從稚嫩走向成熟，在這里我也成長了很多。十八年里，我一直虛心向同事學習，不斷請上級領(lǐng)導悉心指教，一步一個腳印地積累經(jīng)驗，并在積累經(jīng)驗的過程中不提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)；十八年的時間里里，我學會了如何以微笑和平和的.心，學會了設(shè)身處地為別人著想，學會了愛崗敬業(yè)與執(zhí)著奉獻；十八年的時間里，我從一個一無所知的大專生逐漸成長為如今優(yōu)秀的為人民服務(wù)的公職人員。當然，這所有的進步，除了個人自身的努力外，更離不開在座各位的幫助和領(lǐng)導的悉心栽培，所以在此我必須向你們表示感謝，謝謝大家了！

辦公室主任是個全新而充滿挑戰(zhàn)的職位，這個職位也需要更高的能力要求和職業(yè)素質(zhì)。如若我有幸競聘成功，我一定不辜負大家的期望，不僅努力做好本職工作，更做好分外的事：

一、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高自身能力。隨時隨地加強技能知識的學習，利用業(yè)余時間給自己“充電”，及早完成角色轉(zhuǎn)換，迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

二、端正服務(wù)社會的態(tài)度，遵紀守法愛崗敬業(yè)。在工作中不僅要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，更應(yīng)該本著為人民群眾服務(wù)的心態(tài)，以身作則，起到以上帶下，以優(yōu)秀促進步的作用。

三、不計較個人得失，將國家榮辱當做自己最先考慮的目標。

古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉?，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作?！耙詾闋幬?，以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。

謝謝大家，我的演講完畢！

銀行競職演講稿【篇6】

我擬從以下幾方面入手：

第一、在日常服務(wù)方面，要嚴格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標準進行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機器，而要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是：后臺服務(wù)前臺，業(yè)主服務(wù)客戶，努力在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

第二、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時，能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。

該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動，要結(jié)合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。

第三、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領(lǐng)導的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴大會計服務(wù)的深度。

第四、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市場。

銀行副經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)選八篇

機會總是留給準備好的人的。為了登臺演講的時候能沒有失誤，我們必須規(guī)劃出一份演講稿。演講稿可以起到提示演講內(nèi)容的重要作用，演講稿的內(nèi)容是什么呢？小編推薦你不妨讀一下銀行副經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)選八篇，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇1

大家好!

當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備.

這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱.1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信.

貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）.此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值.拿破侖說過：

“不想當將軍的士兵不是好士兵”.適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判.

在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2001年在xx學院財會班的進修學習,以及從2019年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在.因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在.

如果我在比賽中獲勝，我的工作思路是：

第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì).一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力.另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作.

第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手.在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁.第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點.

老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù).因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù).

如果我在比賽中獲勝，我的工作原則和風格是：

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導的藝術(shù).我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”.因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的.

為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位.多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率.對同事多理解,少埋怨；多尊重,少指責；多情義,少冷漠.

管人不整人,用人不疑人.以共同的目標團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工.我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間.

從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體.

如果我在比賽中獲勝，我的工作目標是：

以支行下達的目標任務(wù)為責任，認真貫徹支行國家有關(guān)金融法律法規(guī)和中國建設(shè)銀行財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會計核算，準確、及時、完整地提供會計信息；嚴格分工，規(guī)范反操作，防范反風險；配合所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)依法開展業(yè)務(wù)活動，定期提供會計管理信息；對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理；執(zhí)行上級銀行制定的各項柜臺服務(wù)標準，提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量；監(jiān)督上級檢查和外部審計發(fā)現(xiàn)問題的整改落實，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)會計人員換崗時重要物品、文件的交付監(jiān)管工作；按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定，組織會計檔案的整理、保管、審查、移交和銷毀；定期或不定期組織所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)的會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓；對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導；配合所屬業(yè)務(wù)機構(gòu)負責人，協(xié)調(diào)與上級銀行及當?shù)刎攧?wù)會計部門的關(guān)系；按照上級銀行的有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計部報告工作

如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎(chǔ).我相信：世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人.

“疾風知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗.

通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作.在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己.勝固可喜,敗亦無悔!

謝謝大家!

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰! 對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。

我叫 XXX，今年 X 歲，XX 學歷、中共黨員、XX 職稱。20xx 年，我進入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年里，我 靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。

同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責。 對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務(wù)特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!

說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們 ，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇3

> 這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。

時代在前進，21世紀的年輕人在21世紀應(yīng)該有自紀的要求和覺醒。所以任何一種訓練和重建對我來說都是我工作生活的一種新的轉(zhuǎn)變。我的第一份工作是在**的邵陽市品公司。

因當時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。

年初，我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社，負責廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我開始帶著廣告訂單和激情奔向世界各地。

到農(nóng)村采訪，到各城市、各軍區(qū)、各優(yōu)秀企業(yè)收集、編輯、推銷廣告，已成為我日常工作的主要內(nèi)容。有了像機和錄音筆，我可以說一口流利的普通話，這就是我當時的形象。這種魔鬼般的努力和片面的工作，使我在短時間內(nèi)提高了綜合素質(zhì)和市場談判能力。

這也給我以后的營銷工作帶來了很大的提升和進步。

現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓練營銷工作者的強化班，黃埔軍校特種兵強化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。

年底，我很榮幸成為中國建設(shè)銀行的正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。

我努力學習各項業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)?？?、本科的學業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說，磨刀不誤砍柴。只有有扎實的專業(yè)技能，我們才能在工作中發(fā)揮自己的力量?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇4

三一文庫（演講稿范文/競聘演講稿

銀行xx分行會計副經(jīng)理崗位競聘稿

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、各位同事：

一、主要工作業(yè)績。

二、競聘本崗位的優(yōu)勢。首先，我有較強的專業(yè)實踐能力?；蛟S是執(zhí)著追求、情有獨鐘的緣故，多年的會計工作實踐，使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。

十幾年來，我在會計統(tǒng)計、會計風險監(jiān)管等各項工作中從未出現(xiàn)過差錯，并多次受到部室領(lǐng)導和上級行的表揚。其次，我有豐富的會計管理工作經(jīng)驗。我在現(xiàn)有會計崗位上己親身體驗經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)銀行會計制度的變革與發(fā)展，無論從過去的手工記賬，還是到現(xiàn)在的電子化監(jiān)控，我都能熟知每一個環(huán)節(jié)的操作過程，并能通過監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)會計管理中存在的隱患和問題，及時向領(lǐng)導提供可靠的風險防范應(yīng)對策略。

三是我具有較強的自律意識，堅持原則。參加工作幾十年來，我熱愛自己的工作崗位，認真遵守國家法律法規(guī)和全行的各項規(guī)章制度，堅持財務(wù)會計制度，無論在檢查和**監(jiān)測中，只要發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作現(xiàn)象的，無論是單位或是某一個員工，我都能及時指出，并要求限期進行糾正，在執(zhí)行制度上從不打折扣，看面子，講人情。同時，我在本職崗位上能嚴格要求自己方面，做到了從嚴自律，潔身自好，沒有謀取一己之私。

三、競聘后的設(shè)想。

如果本次竟聘成功，我將配合科長按照以下具體工作思路開展工作：

加強會計基礎(chǔ)工作，提高監(jiān)管工作的質(zhì)量。突出抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，落實監(jiān)管工作措施，進一步提高監(jiān)管工作效率。

繼續(xù)開展會計規(guī)范化上等級和會計基礎(chǔ)工作創(chuàng)“三鐵”活動，突出抓好規(guī)范化操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。通過開展創(chuàng)“三鐵”上等級活動，打造一批會計基礎(chǔ)工作真正過硬的營業(yè)網(wǎng)點和縣級支行。

3、加強會計事后監(jiān)督管理工作。對各行會計事后監(jiān)督中心運**況做進一步檢查，督促其切實履行工作職責。4、認真落實營業(yè)機構(gòu)委派會計主管的工作職責。

把會計主管委派作為強化內(nèi)控管理，防范會計風險的重要舉措，加大考核力度，確保委派會計主管認真履行職責。

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

今天我很高興站在這里參加副經(jīng)理一職的競選演講，首先我要感謝分行領(lǐng)導能給我這次展示自己、提高自己的機會，當然這更是我向各位同事學習、積累經(jīng)驗的一次良好機會。

這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們x行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名xx員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。

時代在前進，二十一世紀的年輕人應(yīng)該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是在市食品公司。因當時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往xx市分銷部負責全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的學生到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。

我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了xx分社，負責廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi)，個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。

我非常榮幸的成為了xx銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。x行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的.一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學習各項業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。

我得到了xx支行領(lǐng)導的信任，擔任了中心路儲蓄所的負責人，帶領(lǐng)所里員工僅用xx天的時間完成支行下達的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。

20xx年支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學習收獲最大的兩年，使我有機會學習和了解我行的各項業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。

這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。

今天我能自信地站在這里競聘，主要理由是：

一、從我以往在每個與營銷切實相關(guān)的崗位上所作出的成績，我具備了豐富的工作經(jīng)驗以及較強的客戶營銷和業(yè)務(wù)拓展能力；

二、通過20xx年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能；

三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。

這次競聘，如果我能成功，我將要做到：

首先，繼續(xù)加強學習、增強修養(yǎng)。虛心向員工學習、向領(lǐng)導、前輩們學習，不斷完善自己，努力增強自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。

其次，當好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團隊的整體執(zhí)行力。

最后，抓好管理，搞好服務(wù)，提高競爭力。配合一把手，認真貫徹上級行的指示精神，抓好各項制度的落實，結(jié)合本單位實際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。

不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。

謝謝大家！

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家上午好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺，此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。

我現(xiàn)年歲，中共黨員，助理經(jīng)濟師職稱。年月進入行工作。曾從事過儲蓄、會計、聯(lián)行等工作，年月競聘到人力資源部工作至今。

今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護改革，渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考，我競聘的崗位是：人力資源部副經(jīng)理。

我知道，這一職位的要求很高，但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點：

第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。年畢業(yè)于大學人力資源管理專業(yè)。

第二、我具有較強的工作能力。多年的學習和工作使我具有很強的文字表述能力，電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力。年是我行為股改工作做準備、打基礎(chǔ)的一年。由于處在股改前夜，各種矛盾相互交織，人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領(lǐng)導不畏艱難，不怕困難，不嫌麻煩，及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)資質(zhì)和許可，勞動人事的薪資和各項社會福利保險等，涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡(luò)員加班加點，按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。

第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來，無論是在機關(guān)還是在基層，我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶，始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。

當然，我也存在著一些不足，但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功，我將實施以下工作思路：

一、找準定位，當好助手。做為一名副經(jīng)理，我會做到“辦事不越位，工作不拖沓，責任不推諉”，積極思考，獻言獻策，當好一名合格的'“副手”，真正為領(lǐng)導分憂，作同事表率。

二、加大培訓教育工作力度，建立有效激勵機制，深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才”為導向，充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。

三、拓深內(nèi)部管理，強化內(nèi)部監(jiān)督機制，嚴格自律監(jiān)管，以規(guī)范管理，防范風險為重點，不斷提高人事工作水平，促進我行人事工作上新臺階。

最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度，也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，以綿薄之力來回報組織和大家。

非常感謝各位領(lǐng)導給我創(chuàng)造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進一步的了解，并對我的競選給與支持。

今天，在公司領(lǐng)導班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團結(jié)進取的精神感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。

我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。

第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。

在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進步，在政治上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風和鍥而不舍的工作精神，認真履行了工作職責，出色的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進工作者，管局優(yōu)秀工作者，今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。

2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解去年任質(zhì)檢員以來，在公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行預測，提出有預見性地工作對策，從實際出發(fā)，進行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進一步提高，

第三、具有較強的協(xié)調(diào)能力。

公司是一個服務(wù)性強的單位，如何進一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度糾正不合格行為，提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。

第四、具有誠實可信、謙虛謹慎，團結(jié)民主的作風。

在待人接物方面，我以誠待人、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領(lǐng)導決定，工作到位但不越位，作風正派，嚴格要求自己。

接下來,我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談?wù)勎覍@項工作的認識和體會。

1、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認識。我認為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和預防工作中存在的各類問題和隱患，以達到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，提高經(jīng)營管理水平。

2、一年多的質(zhì)檢工作實踐，也使我體會到：質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強的大局意識，隨時保持正常心態(tài)，嚴格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導，就更應(yīng)當既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當對公司領(lǐng)導班子負責，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

當然，一年來的質(zhì)檢工作實踐，也使我深深地感受到：雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，公司領(lǐng)導及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短，積極整改，為公司事業(yè)進一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負責的態(tài)度使我深受感動，也堅定了我認真做好質(zhì)檢工作的信心。

千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的年輕人，肩負著責任和使命，更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時，幾年來，公司在各級領(lǐng)導班子的指導帶領(lǐng)，以及全體職工的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了虧損的困境，使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心;我是一個熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻。

假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可，競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位，我將履行職責，發(fā)揮作用，全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標，使質(zhì)檢部工作有新的突破，在上新臺階。

1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作，都要做到認真檢查、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

2.加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程，同時通過學習和培訓，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結(jié)合起來。進一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

3、進一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導下，根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度，繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排，認真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進一步規(guī)范程序,嚴格做到有章可循，有據(jù)可依。

4、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認真、負責的優(yōu)良作風，時時處處服從領(lǐng)導安排，搞好各項工作。同時，多向領(lǐng)導請示匯報，配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作，常與其他部門職工交心談心，爭取領(lǐng)導和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化。

競聘上崗，給我們每個人帶來了機遇，我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點，無論這次競聘結(jié)果如何，我都將以此作為前進征程上的一個新起點，虛心學習，勤奮工作，與全體同志一道在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開拓工作新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。謝謝大家

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好!

今天我很高興站在這里參加副經(jīng)理一職的競選演講，首先我要感謝分行領(lǐng)導能給我這次展示自己、提高自己的機會，當然這更是我向各位同事學習、積累經(jīng)驗的一次良好機會。 這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。

時代在前進，21世紀的年輕人在21世紀應(yīng)該有自紀的要求和覺醒。所以任何一種訓練和重建對我來說都是我工作生活的一種新的轉(zhuǎn)變。我的第一份工作是在城市食品公司。

因當時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的學生到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。帶著夢想和營銷工作的巨大魅力，我申請到新華社湖南分社負責廣告營銷和信息采集編輯工作。

工作范圍面向全省。于是，我開始帶著廣告訂單和激情奔向世界各地。到農(nóng)村采訪，到各城市、各軍區(qū)、各優(yōu)秀企業(yè)收集、編輯、推銷廣告，已成為我日常工作的主要內(nèi)容。

有了像機和錄音筆，我可以說一口流利的普通話，這就是我當時的形象。這種魔鬼般的苦干和片面的工作，使我在短時間內(nèi)提高了綜合素質(zhì)和市場談判能力。這也給我以后的營銷工作帶來了很大的提升和進步。

我很榮幸成為中國建設(shè)銀行的正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。

我努力學習各項業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)?？?、本科的學業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。

我得到了支行領(lǐng)導的信任，擔任了中心路儲蓄所的負責人，帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的**業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。

被人壽保險公司評為“xx 年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。2017年，支行在全行公開招聘客戶經(jīng)理。通過在銀行的多次選拔和評價，我用自己的實力成功地競選了支行的客戶經(jīng)理。

在我當任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學習收獲最大的兩年，使我有機會學習和了解我行的各項業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。通過這兩年的經(jīng)驗，我現(xiàn)在成為全面、全面發(fā)展優(yōu)秀的客戶經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。 這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。

今天，我有信心站在這里參加比賽。主要原因是：

一、從我以往在每個與營銷切實相關(guān)的崗位上所作出的成績，我具備了豐富的工作經(jīng)驗以及較強的客戶營銷和業(yè)務(wù)拓展能力;

2、 2017年在各崗位工作，具備全面的業(yè)務(wù)知識和操作技能；

三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律;對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨擋一面。我有良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德。 這次競聘，如果我能成功，我將要做到：

首先，繼續(xù)加強學習，增強修養(yǎng)。虛心向員工學習、向領(lǐng)導、前輩們學習，不斷完善自己，努力增強自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。其次，要成為好代表和優(yōu)秀執(zhí)行者。

做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團隊的整體執(zhí)行力。最后，要做好管理、服務(wù)和競爭力建設(shè)。配合一把手，認真貫徹上級行的指示精神，抓好各項制度的落實，結(jié)合本單位實際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。

不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。

謝謝大家第xx篇】銀行副經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導、各位評委： 大家好!我叫xx，今年35歲，本科學歷，會計師職稱。

***年參加工作，2017年競聘為專業(yè)技術(shù)崗，2017年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門任副經(jīng)理至今。我多次被評為市銀行先進工作者，工作得到省銀行領(lǐng)導的肯定，多次被評為全省第一。2017年被評為省級先進個人。

今天，我在競爭風險管理部總經(jīng)理的職位。同事：參加比賽前，我問了自己三個問題：

1 我為什么要參加此次競聘? 2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在**? 3 如果競聘成功，我能為我行做些什么?

我認為只要這三個問題得到解決，我就能勝任這個崗位，為我行在這個崗位上的發(fā)展做出更大的貢獻。接下來，我將向您報告我是如何看待這三個問題的。 我為什么要參加此次競聘?

首先是，著名的物理學家愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。今天，正是出于對金融業(yè)的熱愛，我來到舞臺上參加了比賽。

其次是，我認為，風險管理部的工作雖很細小，但事關(guān)我行工作的大局，做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。作為風險管理部的總經(jīng)理，不僅要求工作人員具有扎實的專業(yè)技能，較強的業(yè)務(wù)能力，而且還要求有工作認真、扎實心細的個人素質(zhì)和任勞任怨、作風正派的思想素質(zhì)。我認為我具備這個職位所要求的綜合素質(zhì)。為了促進我行更好的發(fā)展，所以我來了！

2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在**? 經(jīng)綜合權(quán)衡，我認為自己具有以下幾點優(yōu)勢： 第一，我具有較好的個人素質(zhì)。

多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，做好工作，要靠對事業(yè)的忠誠和一絲不茍的責任心。同時，我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能團結(jié)同事一起完成工作，具有良好的親和力。

第二，我經(jīng)驗豐富，專業(yè)水平高。我在銀行工作了17年，還有2017年的基層工作經(jīng)驗。風險管理主要是對前臺的操作進行控制?；镜墓ぷ鹘?jīng)驗可以使我更準確地把握關(guān)鍵風險環(huán)節(jié)。

與此同時，多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學習，讓我掌握了較高的專業(yè)水平，我曾在工作實踐中總結(jié)，提煉的工作建議和想法，得到了總行的認可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。三是熟悉風險管理部門的工作。我于***年開始擔任風險管理部的副總經(jīng)理，我同總經(jīng)理密切配合，甘當總經(jīng)理的綠葉，圓滿完成了年度計劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析，以及部門協(xié)調(diào)、培訓考核等各項工作。

由于我工作出色，成績顯著，受到了領(lǐng)導和同事們的肯定。*多年的副經(jīng)理工作，不僅豐富了我的經(jīng)驗和體會，也使我對風險管理部門的工作有了更深的了解。第四，我有良好的心態(tài)和較強的創(chuàng)新能力。

我愛好學習，具有較強的上進心。我有良好的相容心態(tài)。風險管理工作內(nèi)容廣泛、范圍廣、綜合協(xié)調(diào)工作量大。我有一定的耐心和良好的心態(tài)。

同時，工作中我是一個善于創(chuàng)新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡用不同的的方法解決問題，由此我也取得了良好的業(yè)績。 3 如果競聘成功，我能為我行做些什么? 如果承蒙領(lǐng)導厚愛，我將解放思想、開拓創(chuàng)新，積極探索新思路和辦法，并結(jié)合**銀行實際，做好各項工作。

具體來說，我會做以下工作：一是搞好團結(jié)。多年的工作經(jīng)驗使我認識到，支持、理解和友誼比任何事情都重要。

在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活中，我們應(yīng)該多關(guān)心同事，多理解，多鼓勵，多支持。努力領(lǐng)導好員工，團結(jié)他們一起工作。

二是強化一個意識，一個落實。一個意識是指服務(wù)意識。銀行風險管理部門是銀行的服務(wù)部門，良好的服務(wù)是風險管理部門工作的關(guān)鍵。

盡量避免因服務(wù)不善造成的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導安排，嚴格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度，并使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證各項工作的順利開展。 第三，做好管理工作。

“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力”在當今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下，創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新，具體我會在現(xiàn)場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“?！?、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。

第四，做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念，所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。各項服務(wù)超前需求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得領(lǐng)導滿意和工作重視，把服務(wù)提上重要議事日程。

第五，做好人員培訓工作。我將牢固樹立以人為本的思想，進行系統(tǒng)化員工培訓，并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，切實做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質(zhì)，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。六是加強學習，適應(yīng)未來需要。

我知道今天是一個學習的時代。一個不學習，或不善于學習的人終將被時代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將從三個方面進一步加強學習，增加知識積累：

一要認真學習黨的路線方針政策，特別是《xx報告》，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵；

第二，要學習專業(yè)知識，特別使自產(chǎn)管理、服務(wù)、財務(wù)等方面的知識，使自己成為企業(yè)的專家；

三是豐富自己的基礎(chǔ)知識，多學習歷史、自然科學等輔助知識，力爭使我成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。 “雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！弊鹁吹母魑活I(lǐng)導、評委們，以上是我向你們匯報的簡要情況。

我深深明白，我行風險管理部總經(jīng)理的工作崗位擔負著銀行工作的重任，它不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任!如果能夠承蒙大家的厚愛，讓我走上這個崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機會，我還您一份希望!

我的演講完畢，

謝謝大家!

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇8

推薦閱讀指南：個人理財部副經(jīng)理職位不僅復雜，還需要承擔日常管理和參與各項規(guī)章制度的制定；不僅要收集信息，還要進行培訓；不僅要加強客戶關(guān)系維護和營銷，還要做好其他零碎工作

尊敬的各位領(lǐng)導，評委：

大家好！

非常感謝領(lǐng)導給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機會、推銷自己的機會，當然這種推銷同市場中的推銷不同，這種推銷講求的是實際，用勢力說話！今天，我也正是為推銷自己而來，希望大家能夠賞識我的競聘優(yōu)勢和工作思路，并認同我這個“商品”。

下面簡單地介紹一下我自己。我叫***，xx學歷，xx職稱。我從xx到xx從事柜臺服務(wù)；20xx年6月，我成為大堂經(jīng)理。由于業(yè)績突出，于當年10月?lián)慰蛻艚?jīng)理；9月xx日起任貴賓金融中心主任、營業(yè)部副主任。

眾所周知，個金部副經(jīng)理這個崗位工作既多又雜，不僅要承擔日常管理工作，還要參與各種規(guī)則制度的制定；不僅要收集信息，還要進行培訓；不僅要加強客戶關(guān)系維護和營銷，還要做好其他零碎工作。因此，做好這項工作不僅需要扎實的專業(yè)技能，還需要一定的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作，這些工作不僅練就了我較強的工作能力，還讓我積累了豐富的營銷工作經(jīng)驗。我在xx和xx客戶經(jīng)理崗位表現(xiàn)突出，業(yè)績突出，排名xx前；10年的vip金融中心業(yè)績也很不錯。我想，這都是對個金部副經(jīng)理工作有益的。

現(xiàn)為vip財務(wù)中心主任兼銷售部副主任工作，這是我綜合能力的一次鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力，還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高，我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，使各項工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。

另外，我性格活潑，思維靈活，有固定的獨立處理事務(wù)的能力。我善于從不同的角度思考和解決問題。能夠了解不同客戶的需求，并根據(jù)不同類型的客戶采取有針對性的營銷策略。

我想，這都是作為一名個金部副經(jīng)理所必需的。

當然，有優(yōu)勢也有不足。我最大的不足是這個職位沒有從事過，或者是新的；此外，我還很年輕，在處理一些棘手的問題上經(jīng)驗不足。但它并不害怕?？膳碌氖菦]有野心。

請放心，我會積極學習專業(yè)知識，用最短的時間來彌補我在知識上的不足。同時，遇到問題時，要積極與周圍同時協(xié)商，集思廣益，解決問題。

我的演講完畢！

謝謝大家！

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

夏天來了，我也來了!我駕著農(nóng)行機構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來，來參加機構(gòu)部副經(jīng)理的競聘，希望大家投我一票!謝謝大家!

首先借此機會，我要對在座各位領(lǐng)導和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。

二是立足本職崗位，做好本職工作。我上任后，我將積極拉攏存款業(yè)務(wù)，進一步健全貸款業(yè)務(wù)的管理辦法和操作流程以及風險控制等一系列規(guī)章制度。在做好期貨結(jié)算工作的同時，積極爭取農(nóng)行外部政策，為我行進一步擴大業(yè)務(wù)范圍貢獻自己的力量。

三是進一步提高自己自身素質(zhì)。21世紀是知識經(jīng)濟時代。在今后的工作中，我要堅持不懈的加強對知識的學習，堅持不懈地向行領(lǐng)導和同事學習，堅持不懈地向自己身邊優(yōu)秀的朋友學習，勇于實踐，提高自身的綜合素質(zhì)。

各位代表、各位評委，選票在您手中，選擇干部的權(quán)利在您筆下，誠信待人和塌實做事是我為人處世的原則，我不會豪言壯語，更不會用甜言蜜語去騙取您手中的一張選票，如果您信任我，就請在我的姓名下面畫一個圈，讓我與您一道，共同為我行的快速發(fā)展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇10

人力資源部副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家上午好!十分感激黨w供給這樣一個平等競爭的平臺。此刻，我站在那里，以平常、誠懇的心態(tài)理解大家的選擇，期望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。

我現(xiàn)年*歲，黨員，助理經(jīng)濟師職稱。*年*月進入*行工作。曾從事過儲蓄、會計、聯(lián)行等工作，*年*月競聘到人力資源部工作至今。

今日很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護改革，渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的活力，迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考，我競聘的崗位是：人力資源部副經(jīng)理。

我明白，這一職位的要求很高，但我有本事、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點：

第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。

第二、我具有較強的工作本事。

第三、我具有進取、端正的工作態(tài)度。

當然，我也存在著一些不足，但我相信在以后的工作中我能夠克服。如果有幸競聘成功，我將實施以下工作思路：

一、找準定位，當好助手。

二、拓深內(nèi)部管理，強化內(nèi)部監(jiān)督機制，嚴格自律監(jiān)管，以規(guī)范管理，防范風險為重點，不斷提高人事工作水平，促進我行人事工作上新臺階。

三、加大培訓教育工作力度，建立有效激勵機制，深層次挖掘人力資源。

最終不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度，也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，以綿薄之力來回報組織和大家。

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇11

11年來我始終保持著一顆忠于電信事業(yè)激情燃燒的心和始奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。一是始終堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的管理復方氨基酸基藥產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金。二是切實關(guān)注身邊人，常與領(lǐng)導、同事交心，進行思想交流和溝通，關(guān)心每一位干部職工的工作感受，關(guān)注他們的需求，傳遞他們的心聲。也正是這樣，在我工作困難時他們也時常給予我莫大的關(guān)心和幫助。例如在茅臺片區(qū)任片區(qū)經(jīng)理期間，正是由于領(lǐng)導，同事的無私幫助和齊心協(xié)力，才使得長期以來欠費居高不下的問題得以扭轉(zhuǎn)，使公司挽回了萬元經(jīng)濟損失。三是不斷加強規(guī)范經(jīng)營意識。充分利用績效考核體系，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用，公司經(jīng)理競聘演講稿做到公平合理，獎懲分明，在單位內(nèi)部形成了一種團結(jié)友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。使市場營銷、欠費回收等工作都取得了較好的成績，確保了各項業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展，得到了公司領(lǐng)導的一致好評，被市公司授予工會積極分子、先進個人、優(yōu)秀員工等榮譽稱號。

在電信公司的11年是技術(shù)與業(yè)務(wù)與我相伴的12年，是與地方政府、基層群眾緊密聯(lián)系、關(guān)系融洽的12年。長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷和從事過的眾多崗位，使我具備了服從大局、服從領(lǐng)導、協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，讓我對工作更有責任心;使我具備了行事冷靜穩(wěn)健的工作作風,讓我對人對事能夠進行客觀辯證地分析;使我具備了我銳意進取,永不言敗的性格,讓我能夠沿著自己的人生軌跡不斷前行;使我具備了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗和廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),能較快完成領(lǐng)導安排的各項工作，能獨立解決工作中的許多問題。如果我應(yīng)聘成功，我將從以下四方面開展工作。

一、加強學習，提高素質(zhì)。

一是廣泛深入學習黨的各項方針、政策和做好本質(zhì)工作必須掌握的各方面知識，學習黨章、黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則，使自身做事服務(wù)的宗旨觀念更強，正確履職思想觀念更清，自覺抵制不正之風的的行為意識更嚴。二是積極組織單位干部職工集體學習，自覺抽時間擠時間學習，到基層學習，到員工中學習，多層面掌握理論政策和方法。物業(yè)服務(wù)有限公司副經(jīng)理競聘稿三是把讀書學習和落實工作、解決問題有機結(jié)合，使工作實踐的過程成為理解學習應(yīng)用理論的過程，保證自己以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L開展各項工作。

二、擺正位置、當好助手。

一是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，確保公司的政令暢通。我將根據(jù)實際情況，合理分工、合理調(diào)度，認真落實崗位責任制;并及時地傳達公司黨組和公司會議的決策精神，并加強督辦檢查，促進我各項決策的落實。同時認真、科學地做好公司領(lǐng)導之間，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生，使大家通力合作，密切配合。二是正確處理好與領(lǐng)導和同事的關(guān)系，在與領(lǐng)導關(guān)系上做到:思想上與領(lǐng)導保持同步，在行動上與領(lǐng)導保持一致，始終支持領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、服從領(lǐng)導，維護領(lǐng)導。在與同事關(guān)系上做到：關(guān)心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上狠下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系，做到全體員工一條心，保證本部門的各項工作扎扎實實、井然有序地開展。三是處理好和客戶之間的關(guān)系。動用社會關(guān)系、社會輿論及我們自身優(yōu)勢，將移動、聯(lián)通群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達到新增客戶人。

通信運營市場競爭異常激烈，我公司作為固話運營商面臨著空前的壓力。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！睘榇?，我將一是搞好市場調(diào)查工作，從“嚴謹”入手，通過詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們的支持者，客觀、準確、真實地反映我公司的實際經(jīng)營情況，以獲得市場經(jīng)營片區(qū)營銷中心經(jīng)理競聘演講稿分析的第一手資料，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。二是在既了解本單位，又了解外部環(huán)境的情況下，深化調(diào)研工作，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，并設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員。三是運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對未來環(huán)境進行研究、預測，為公司出謀劃策，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化，以確保公司效益最大化。

四、創(chuàng)新工作、拓展業(yè)務(wù)。

緊緊圍繞公司CCG計費系統(tǒng)業(yè)務(wù)中心工作，堅持“發(fā)展是硬道理”，不斷創(chuàng)新工作思路和方法。一是從宣傳入手，拓寬銷售渠道。我公司有個自有營業(yè)廳和個合作營業(yè)廳及個核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。二是從我本人的人際關(guān)系網(wǎng)入手，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使我公司在完成明年CCG電信業(yè)務(wù)收入達到萬元。三是從抓好運維質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上入手，在運維上，從開展培訓上入手，幫助后臺人員不斷提高其技術(shù)服務(wù)水平，同時加強監(jiān)管激勵機制，注重業(yè)績、貢獻和品行的評價，確保每一個員工能干事、干實事、不出事。在服務(wù)上樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的理念，使公司形象不斷提升，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

各位領(lǐng)導、各位評委，以上的工作思路只是我的一些工作綱領(lǐng)，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達我對地稅事業(yè)的執(zhí)著和熱愛。

假如我競聘成功，我將在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，以區(qū)縣局的發(fā)展為自己終身的奮斗目標!

我的銀行客戶經(jīng)理競聘稿結(jié)束。謝謝大家!

銀行副經(jīng)理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導、評委：

大家好！

非常感謝你給了我這個展示自我的機會。我競聘的崗位是客戶部副職。我希望通過這次比賽，我能展現(xiàn)我的雄心，拓展我的視野，努力為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

我堅信這次比賽將成為我人生的一個新起點。

我叫***。我今年31歲。我有學士學位，英語四級。1998年在中國農(nóng)業(yè)銀行擔任出納、出納、會計、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務(wù)。xx年起，在中國民生銀行工作，先后擔任席位、組長、經(jīng)理等職務(wù)。

現(xiàn)任中國民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部綜合資金服務(wù)二處副經(jīng)理。七年來，中國民生銀行勤勞、拼搏、進取、奉獻，多次得到領(lǐng)導肯定。

我有信心勝任客戶服務(wù)部副部長的職位，具備以下優(yōu)勢：

一。具有較強的學習能力和適應(yīng)能力。參加工作以來，我始終堅持學習，樹立了終身學習的理念，不斷充實自己，以與時俱進。我積極參加了單位組織的各種學習活動，業(yè)余時間還積極學習了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識，能夠熟練使用外語與客戶溝通，精通ms office 軟件辦公。

xx客服新系統(tǒng)上線前，部門選派進行新系統(tǒng)測試工作，帶領(lǐng)測試小組對普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項交易進行測試，確保新系統(tǒng)按時上線，較好完成部門安排的測試工作。

二具備較強的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。作為一名有著xx年工作經(jīng)驗的銀行員工，我深深體會到，只有站在大局的高度，樹立大局意識，才能做好工作；只有學會協(xié)調(diào)和溝通，才能順利開展工作；只有充分發(fā)揮團隊的共同努力和每個員工的聰明才智，才能把工作做好。正是基于這種認識，才使我的能夠識大體顧大局，正確處理上下級的關(guān)系，能熟練溝通內(nèi)外部門，既能堅持原則，遵守規(guī)章，又能靈活多變，處理突發(fā)事件和緊急情況。

三。有較強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。我從事多個崗位的工作，自己從一線做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項規(guī)定的認知程度，可以把員工的問題及時向上級領(lǐng)導反饋，對于領(lǐng)導下達的各項任務(wù)可以快速做出反應(yīng)，帶領(lǐng)本室員工達到既定的各項要求。同時，在處理許多人和事的過程中，鍛煉了工作能力，積累了一些工作經(jīng)驗。

古人云，知恥而后勇。正視自身的不足，才能超越自我，一是相關(guān)的經(jīng)驗不足，沒有站在客服部副職的崗位上工作過；二是業(yè)務(wù)知識不全，需要進一步學習。今后，我會努力縮小差距，彌補不足。在我看來，客服部副職的職責可以概括為兩個字：服務(wù)。

另一方面，要服務(wù)銀行上級部門，堅決服從校長的統(tǒng)一指揮，認真落實各項任務(wù)，協(xié)助校長做好日常工作；下一步，服務(wù)本部門員工的工作和學習，努力提高本部門員工的工作質(zhì)量和水平；對外，積極開拓新的客戶市場，服務(wù)客戶，提高客戶滿意度，努力打造我國信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來講，我將做好以下幾點：

一是強化內(nèi)部素質(zhì)，樹立外部形象，提高部門工作效率。我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步完善規(guī)章制度，規(guī)范客服流程和員工工作行為，實行精細化管理，提高部門工作效率，為客戶提供熱情、及時、到位的服務(wù)，樹立我行誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象；同時健全激勵機制，制定且實可行的獎勵辦法，對每個員工公開公正的評價，用事實說話，獎勵先進，激勵后進，使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競爭態(tài)勢；同時，注重對員工的教育和培訓，努力達到客戶滿意度的最高水平。

二是擺正位置，做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局，認真貫徹落實上級部門的各項指示精神，高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，協(xié)助正職做好部門的各項工作，積極配合正職抓好部門隊伍建設(shè)，認真履行自己的職責。同時，擺正位置，認清角色；服從領(lǐng)導，當好助手；要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位，上為領(lǐng)導分憂，下為員工服務(wù)，為完成部門任務(wù)而努力拼搏。

三是團結(jié)協(xié)作，帶頭工作。我會帶頭樹立榜樣，嚴格要求自己，努力工作，為部門員工樹立榜樣。同時，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關(guān)心年輕同事的成長，極力營造團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的工作氛圍。

四是加強學習，努力提高經(jīng)營管理能力。樹立終身學習的理念，抓緊時間學習新知識、新政策，增強履行崗位職責的能力；同時虛心向領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的老同志學習，遇事多聽取領(lǐng)導的指示和意見，學習工作方法和管理經(jīng)驗，充實和完善自我；同時在授權(quán)范圍內(nèi)，主動為領(lǐng)導分憂解難，積極向領(lǐng)導建言獻策，努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平，樹立我行良好社會形象。

領(lǐng)導、評委、客服部副部長不僅是一個有吸引力的職位，更是一個重任！如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導厚愛和同志們的支持。謝謝！

銀行演講稿十一篇

演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的次數(shù)越來越多。擁有演講稿還可以讓你在演講中更加注重措辭，在寫演講稿時可以提升自己的知識儲備，你是否正為寫主題演講稿而發(fā)愁呢？基于您的需求，欄目小編為您整理一篇“銀行演講稿”，請了解以下相關(guān)信息。

銀行演講稿 篇1

聽了這話,我心里熱熱的.一句我只是希望．．．．．．在這個時候．．．．．．也有人能．．．．．．讓我聯(lián)想很多．．．．．．親愛的同事們,公交車上我們會為陌生的爺爺奶奶讓座,因為我們希望我們的爺爺奶奶在這種時候也有人能為他們讓座.

工作中我們會為客戶提供滿意的服務(wù),因為我們希望當我們是客戶時,也有人能為我們提供滿意的服務(wù).郵政儲蓄銀行服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點,網(wǎng)點服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳,支撐大廳的成敗是柜員.

作為柜員的我們,每天忙碌于日常事務(wù)中,經(jīng)常想的是如何不出差錯的完成自己的工作,可曾想過：假如我是客戶,我需要什么樣的服務(wù)？親愛的同事們，如果有人想過這個話題，請不要提

手？（互動）看來大家都想過.假如我是郵儲銀行的客戶,我希望走進郵儲銀行時,銀行員工能微笑的注視著我,向我說聲：

親愛的同志，您需要什么樣的業(yè)務(wù)；離開時，對我說：歡迎常來或請你離開

也許我沒有還禮或只是點點頭,但我會在內(nèi)心深處感謝,腦海中也會留下深刻印象：郵儲銀行的員工是禮貌的、高素質(zhì)的；郵儲銀行的管理是一流的、嚴格的.假如我是郵儲銀行的客戶,請您不要給我冷面孔,我不喜歡聽對不起,這是我們郵政儲蓄銀行的規(guī)定之類的話,因為這會讓我感覺是我違反了郵政儲蓄銀行的紀律在這里胡攪蠻纏；相反，如果你能靈活地解釋，有禮貌地勸說，我就會理解你工作中的困難

如果親愛的同事們，如果我們能在日常工作中問更多的問題，如果我是客戶，我需要什么樣的服務(wù)？我想我們與客戶的爭執(zhí)定會少一點,而客戶對我們的滿意度定會高一點.一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位六十多歲的老大娘,只見她東張西望地來到柜臺前,用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工,最后目光停留在我的身上,我微笑著問：

您好,大娘,您要什么業(yè)務(wù)？大娘小聲說：姑娘,存款能掙多少利息？

我微笑著說：大娘,定期存款利息多,活期存款利息相對比較少,您看您的錢如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答著,出乎意料的是,當我要為其存款業(yè)務(wù)時,大娘說：啊,我就是隨便問一問.

銀行演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。

回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設(shè)備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，()真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點建設(shè)的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強的新型郵儲員工。新窗口、新服務(wù)、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務(wù)工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的服務(wù)環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設(shè)置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。

在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨校ピ黾游覀兊拈啔v，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。

今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設(shè)中去吧！我堅信在市分行的正確帶領(lǐng)下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

銀行演講稿 篇3

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家晚上好！

這次能參與主任的競聘，感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會！

我今年25歲，本科文化程度，助理經(jīng)濟師職稱，擁有保險從業(yè)，銀行從業(yè)，理財從業(yè)資格證書以及afp證書?，F(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。20xx年入行以來，我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上努力工作，樂于奉獻。先后從事高柜柜員，貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。

面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對這個崗位的濃厚興趣外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來，我從事過多種崗位，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己；三更主要的是有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。

假如領(lǐng)導和同事們信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任。如果我競聘成功，工作思路是： 我將從三方面著手：

一：對內(nèi)協(xié)調(diào)

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。

二：對外營銷

在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會逐一拜訪大戶，鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶，并盡可能給予方便，對于小戶，我將有選擇的關(guān)注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。

三：自我要求

我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與上級領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。 如果我競聘成功，我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊，為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！

謝謝大家！

銀行演講稿 篇4

各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

大家早上好!今天我演講的題目是“崇高與渺小”，聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際，我認為崇高就是遵規(guī)章，講誠信，一切以客戶為中心，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶滿意度，努力營造溫馨雅致，大方得體的服務(wù)氛圍?！白褚?guī)章”就是遵守國家法律法規(guī)，會計準則，內(nèi)控制度;說到“講誠信”，信者，言之實也!

“講誠信”就是恪守在我們平時工作中說實話，辦實事，我們怎樣自己自覺帶頭講究誠信，在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍，以贏得社會的信賴，促進業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財規(guī)劃師培訓班，有幸與王紅梅同志在一組學習，王紅梅同志那種勤奮好學，孜孜不倦的學習態(tài)度，深深地影響著我，王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財中心，能夠成為全省乃至全國建行系統(tǒng)的一面旗織，主要得益于王紅梅同志能夠嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度，在防范風險的前提下，不斷開拓新的客戶群體，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效的專業(yè)金融理財服務(wù)為我們樹立了良好的榜樣。銀行是為社會提供金融產(chǎn)品的行業(yè)，其宗旨是服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù)，也是廣大人民群眾的強烈愿望。

首先，我們銀行的干部職工要更新觀念，開闊視野，突破陳舊落后的服務(wù)思想。銀行要按照市場經(jīng)濟要求，遵守市場法律法規(guī)，強化服務(wù)手段，提高服務(wù)檔次;其次要樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，以滿足客戶需求為目標，協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源，構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù)，“超值服務(wù)”等，努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流，效率至上”的精品銀行。

金融業(yè)是高風險行業(yè)，我們的行業(yè)經(jīng)營成果通過會計報表等會計信息反映出來。如果會計資料失真，將無法真實準確反映企業(yè)經(jīng)營狀況，使領(lǐng)導者無法正確決策，最終將導致經(jīng)營風險，嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序，損害國家和社會公眾利益。如呂梁行的張佩川，無視會計管理規(guī)章制度，法制觀念淡薄，忽視了人生觀，價值觀，世界觀的教育和改造，在金錢的**下，滋長了投機心理，冒險心理，僥幸心理，甚至以身試法，給我行的經(jīng)濟和聲譽造成了極其惡劣的影響。

張佩川的事件給我們敲響了警鐘，在以后的工作中我們首先必須遵守國家法律和會計法規(guī)，樹立“內(nèi)控為先”的風險防范意識，加強對員工的職業(yè)道德和警示教育。二是加強會計人員培訓，學習相關(guān)會計法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，提高職業(yè)道德水平。三是加強監(jiān)督管理，嚴厲懲處違法行為，建立嚴格的風險防范體系。

追求進步，提升道德，是社會發(fā)展的主流。讓我們深入思考我們應(yīng)該選擇和維持什么樣的生活。不同的人生觀會引導人們走向不同的領(lǐng)域：

我們?nèi)绻灰陨菩《粸椋湍芤稽c一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹?，最終一步一步滑向**的深淵。在兩種人生觀的拔河比賽中，我相信在座的每一個人都會站在正確的位置，努力工作。中國建設(shè)銀行成功上市，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上得益于一系列新政策的出臺。

決策者能夠**遠矚，抓住市場動向，不失時機地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，更不忘風險無時不在的行業(yè)特點，制訂相應(yīng)的政策防范風險，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

我相信，在市分行黨委的正確指導下，有支行領(lǐng)導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，我們行一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

銀行演講稿 篇5

在這里,我要大聲地說：你錯了!在xx銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ).

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇.

有句口號說得好：不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.

點清每一筆款項，放上每一筆貸款，填寫每一份報表，計算每一份數(shù)據(jù)，寫下每一份手稿

古人云：不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器.從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!

雖然,我來到xx銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領(lǐng)導忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任.

前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的.作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻.

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也成為了銀行的生命線.只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶與我行建立長期的合作關(guān)系；只有用心服務(wù)，才能在激烈的競爭中脫穎而出

耐心為客戶清點殘鈔是用心；微笑著回答顧客提出的棘手問題是一顆心；加班加點提高客戶貸款效率是本意；設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心.只有這樣,才能秉承以市場為導向,以客戶為中心的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心.

后臺工作是默默無聞的.當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力；當人們拿到精美的文件和領(lǐng)導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的.

雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個**,我們說話的每一個語氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心.我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)？

需要哪些專業(yè)知識？怎樣才能提高自己，把工作做得更好？責任沒有高低,貢獻不分大小.

做一名管理者,就**遠矚,鋪一條發(fā)展之路；做一名體操運動員，就是要努力工作，拓展業(yè)務(wù)，促進發(fā)展；而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個xx人!當前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠.我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？

奉獻青春,是時代對青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望.

我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦.

相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!我的演講完畢,謝謝大家!篇二：

銀行員工敬業(yè)演講稿銀行員工敬業(yè)演講稿(**于:銀行員工敬業(yè)演講稿)各位領(lǐng)導,各位來賓：大家好!

我來自中國銀行,今天我演講的題目是《弘揚誠實守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點是相同的：那就是對黨的無限忠誠,對事業(yè)的無限熱愛.

他們具有銳意進取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時俱進的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,他們表達了職業(yè)道德的內(nèi)涵.所謂職業(yè)道德,就是對自己所從事的職業(yè)持有的道德準則和規(guī)范.

在社會文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個人綜合素質(zhì)的首要標尺.尤其在高風險的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會導致經(jīng)營風險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益.

前段時間,美國以安然公司為代表的假帳丑聞,導致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,**信譽受到損害.在我們國內(nèi),也有紅光實業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例.

而在我們銀行,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒有遵規(guī)章,忽視講誠信的結(jié)果.與之相反,在我們的現(xiàn)實生活中,一些講誠信的企業(yè),通過講誠信促進了經(jīng)營大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠信,金融部門愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強.

合規(guī)是指遵守國家法律法規(guī)、會計準則、內(nèi)部控制制度；說到講誠信,信者,言之實也!講誠信就是恪守承諾,說實話,辦實事.當前,我們銀行在各部門支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動力的同時也為我們尋找到了新的效益增長點.

一方面，這項活動要求其他人誠實；另一方面也是銀行對自身講究誠信的一種承諾.在我們平時工作中,誠信就是我們對企業(yè)最好的回報,也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì).

那么，我們怎樣才能誠實守信呢？做一個誠信的人,有兩手政策,一手當然是做大蛋糕,讓每個國民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是發(fā)展才是硬道理吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個人和企業(yè)就難以有講誠信的基礎(chǔ).

一個蛋糕如何才能分得公平？這需要權(quán)力的制衡機制,例如一個人擁有先切蛋糕的權(quán)力時另一個人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻.

沒有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會卑微謹慎地使用權(quán)力,而多半會以權(quán)謀私.這樣分蛋糕過程中,如果立規(guī)矩者沒有規(guī)矩,那么社會誠信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作.

正直是耀眼的陽光，它的光芒照耀照大地；誠信是一片廣闊的土地，它的思想載著山川。誠實是一座美麗而神奇的山，它壯麗地凈化了人們的心靈；誠信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問心無愧、心胸坦蕩.朋友們,讓我們守住誠信的陣地,笑看誠信之花的絢麗綻放,做一個恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家.

第三部分：關(guān)于銀行員工敬業(yè)精神的講話關(guān)于銀行員工敬業(yè)精神的講話尊敬的領(lǐng)導、同事和評委：大家好！

首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會.我演講的題目就是：用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天.

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道.只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗.

不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們.我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧.

那么，我們怎樣才能真正用心服務(wù)呢？任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩.用心服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事；如果你細心而不熱情、不耐煩，即使你能解決問題，一張冷冰冰的臉怎么能得到用戶的認可呢？

例如，如果熱情和耐心是點燃微笑的燭光，那么細心就是默默支撐的燭臺

我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著用心服務(wù)就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人.隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線.

而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信.誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能讓客戶在享受建行服務(wù)中感受到溫暖；只有用心服務(wù)，服務(wù)業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地

我們常說,顧客是上帝.但上帝也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持.

用心服務(wù),用愛經(jīng)營看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出.我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字.

秉承以市場為導向,以客戶為中心的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié).為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班.

在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著以客戶為中心就永遠向客戶報以濃郁的親情.最近我們分理處實行了手工排號,使排.

長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地用心服務(wù),用愛經(jīng)營,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華；督促我們?yōu)榻ㄔO(shè)銀行的發(fā)展不斷進取、不斷探索、不懈努力

銀行演講稿 篇6

《銀行中層競聘演講稿范文》，希望大家喜歡。

競聘演講稿國旗下演講稿祖國在我心中演講稿國慶演講稿師德演講稿教師節(jié)演講稿領(lǐng)導致辭

首先，我要感謝各位領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，也感謝同志們的理解、信任和支持。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因為無論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認都存在一定欠缺；如果競爭成功，我們?nèi)绾窝杆偬岣邩I(yè)務(wù)能力和管理能力？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。

我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。1994年入行以來，先后從事過儲蓄、會計、國結(jié)、計劃、消貸、公司等工作，扎實的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢，同時也是我參與競聘的另一理由。

業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔著資產(chǎn)營運、風險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責，我清醒地認識到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。

如果比賽成功，我將從以下幾個方面著手：

(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標準來嚴格要求自己。首先，要加強學習，掌握銀行的各項金融產(chǎn)品和基本流程；其次，要勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮社會關(guān)系資源，積極發(fā)展存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預見性，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；三是帶頭完成各項任務(wù)指標，發(fā)揮示范作用，帶動部門員工完成銀行下達的各項指標。

(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。全力確保各項規(guī)章制度和任務(wù)指標落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人、以實績服務(wù)人。加強部門聯(lián)動，建立有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。我們的優(yōu)質(zhì)客戶群可分為以下幾類：

一?，F(xiàn)有信貸客戶，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商和個貸優(yōu)質(zhì)客戶；2、行政事業(yè)單位；三。結(jié)算量較大、日均存款的中小企業(yè)。針對不同類型的優(yōu)質(zhì)客戶群體，采取相應(yīng)的營銷策略，真正做到以客戶為中心，為客戶提供最好的服務(wù)。另外，我們應(yīng)加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等**部門的聯(lián)系和交流，重點關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺，增強捕捉客戶資源的能力，通過各種資源積極挖掘客戶，爭取市場主動。

(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事交流推廣工作經(jīng)驗、營銷經(jīng)驗等，加深相互了解，做到團結(jié)、友誼、互助、相互尊重。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

在結(jié)束這次演講之前，我想談?wù)勎掖丝痰南敕?。近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我認為我們中行的員工肯定會選擇后者。

因為我們蓋州中行的員工有一種主動的精神，從不說死

我相信：在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們一定能克服各種困難，迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心，懇請各位領(lǐng)導同事給我一次機會，我一定會還大家一份精彩！

謝謝大家！

銀行演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好!

我是xxx，xx歲，本科學歷，職稱會計師。xxx年參加工作，xxx年進入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任xxx分理處主任，xxx辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。

我在自己的工作中，不管是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為xxx支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任，當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。

面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是xxx分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。

首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是xxx分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。

一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。

二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進。

三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。

然后就是深化管理、加強服務(wù)。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風險及案件的發(fā)生。

銀行演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好。我是蘭西支行**業(yè)務(wù)主管。我叫張穎。我今天的演講題目是《四年的歷程，閃光的足跡》。

來到郵儲銀行已經(jīng)四個年頭了，猶記得剛剛步入郵儲時的情形，當時的自己剛剛畢業(yè)，每天游走在人才市場之間，為了能夠獲得一份滿意的工作而奔波于大城市之間。在接到李行長**的時候我?guī)е囋嚳吹南敕▍⒓恿嗣嬖?，也正是這次機會讓我融入到了郵儲這個大家庭當中，一路走來，見證了郵儲四年來的發(fā)展。

寬敞的營業(yè)場所、齊全的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是專業(yè)商業(yè)銀行的理想形象。一開始，網(wǎng)絡(luò)的空間、設(shè)備和服務(wù)都很不理想，甚至想放棄。漸漸的，在工作的過程中，身邊的每個人都充滿了工作的熱情，對未來充滿著自信，“進步、與您同步”的服務(wù)理念也讓我對郵儲銀行的未來有了美好的憧憬。

隨著環(huán)境的改善、硬件的完善和服務(wù)的規(guī)范，支行逐步走上了正規(guī)商業(yè)銀行的道路。溫馨的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、公開的收費標準、統(tǒng)一的服務(wù)用語：綠色通道的建立、一流的營銷團隊，熱情周到的服務(wù)，每一個變化都讓客戶“看得見、感覺到”，每一個細節(jié)都展現(xiàn)了我們郵儲的形象。

形象豎立了，定期走訪客戶，傾聽客戶聲音，滿足客戶需求，加強客戶監(jiān)督，用誠意打動客戶，用行動贏得民心，群眾的贊譽接踵而來，員工服務(wù)更順心、更甘心、更歡心。

有了形象，有了省市分行的幫助和支持，支行的業(yè)績也實現(xiàn)了真正的快速跨越式發(fā)展。也實現(xiàn)了我們蘭西支行在09年年初確定的“蘭西雖小，但不想貢獻不大；蘭西雖窮，但不想郵儲不富；蘭西雖弱，但不想業(yè)務(wù)不強”的奮斗目標。隨著收入的逐年增加和排名的不斷提高，我國的工資福利待遇有了明顯的提高。

作為郵政局長的一員，這是值得我們驕傲和自豪的。

隨著支行的不斷發(fā)展，我看到了希望和未來。郵政儲蓄在增長，我們也在增長。我身邊有這樣一群可愛的人，我經(jīng)常會被身邊這群可愛的人所感動，是因為他們真誠的把微笑帶給每一位客戶、是因為他們?yōu)榱肃]儲事業(yè)甘于奉獻、是因為他們擁有百折不撓的奮斗精神；因為他們總是有一顆熾熱的心。

是這樣一個集體，這樣一個團隊，我怎能不感到驕傲、自豪呢？

每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每天他們的思想都會指引我，讓我知道前方的路；每天，他們的思想都會指引我，讓我知道前進的方向。正是這種團結(jié)向上的氛圍，推動著我們每一位郵政倉儲人員不斷前進、不斷進步。

正所謂金杯銀杯不如百姓的口碑—良好的口碑帶來了我們的品牌效應(yīng)，“品牌是金”，四年來在市行的領(lǐng)導下我們堅持不懈地加強郵儲銀行品牌建設(shè)。通過硬件設(shè)施建設(shè)，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)和廣泛的業(yè)務(wù)宣傳真正的樹立了我們“百姓銀行”“綠色銀行”的形象，建立了一支專業(yè)化的銷售隊伍，擁有了真正屬于自己的、叫得響的品牌。

四年的歷程，四年的進步，回首走過的路，我們看到的是一串串堅定的腳印，還有那一個個閃光的足跡，每個足跡都蘊含著我們每位郵儲人的辛勤努力和汗水。我堅信，在綏化分公司的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，綏化分公司的未來一定會更加輝煌。

謝謝大家！

銀行演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

晚上好！我是2號選手裘佳妮，我演講的題目是《情融建行夢，壯我銀行》如果說，有一種東西，能讓你超脫皮肉的痛苦、金錢的誘惑、友情，親情，愛情的束縛，我想，那應(yīng)該就是夢想吧。

一年前，未加入建行時，我只無限感慨于這個藍色巨人的強大；進行實習后，我開始感慨于這個藍色品牌的無窮魅力，當真正成為建行的員工，我更加感慨的是這棟藍色大廈凝聚著的建行人的智慧與心血。我知道這藍色血液所匯聚的能力與知識是我窮盡一生也學不完的。

奮斗在一線，我有太多的話想說，為了那個"為客戶帶去溫馨和愉悅"的目標，我看到了多少同事在背后默默付出的艱辛和汗水，VIP客戶的信息如同電腦般儲存在自己的腦海里，周到的服務(wù)盡可能多地送到客戶的身邊。

為了一個"追求最好"的要求，我們把客戶甄別細分、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，客戶關(guān)系維護等內(nèi)容定時擺放在工作議程中，讓每一位客戶都感覺到了**建行不同尋常的服務(wù)。

為了那句"把財交給你們，我們放心"的贊譽，我們總是站在客戶的立場上為他們制定合理的理財方案，不求利益最大化，但求以情動人。即便我們的收益不是最高的，卻仍然有許多因為我們的服務(wù)而堅定地選擇建行的老客戶。樹立起優(yōu)質(zhì)的品牌，這是所有**建行人共同的心聲，也是我不懈奮斗的目標，

曾子曾曰："士不可以不弘毅，任重而道遠。"作為青年人，一個國家、一個民族的希望所在，我的心中無不閃爍著夢想。我的夢想不是成為一個像比爾蓋茨那樣的富翁，也不是像喬布斯那樣的奇才，我寧愿做冬日里的一樹繁花，當寒冬來臨的時候，總有那么一點盎然于凜冽之中的薈萃讓人駐足，總有那么一片映襯于白雪中的紅色引人注目，總有那么一片春意讓人感動，對，()那就是人們津津樂道的梅花！它雖小，卻香氣襲人。正如我們默默耕耘在一線的柜員們，即使只有柜臺三寸，也是我們的"大舞臺"，即使再小的工作，也能做得"風生水起"。而如今，有一大批項目等著我們?nèi)ソ?jīng)營，有一大片市場等著我們?nèi)ラ_拓，有一整套的經(jīng)驗等著我們?nèi)ヌ剿?，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行。

作為特殊的服務(wù)行業(yè)，銀行的競爭是激烈的，我們建行能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞，贏得更多客戶的信任，贏得這一片早春的氣息，靠的正是我們每一個根植在這片土地上的員工，我們就是點綴春意的梅花，我們就是建行春色的希望。這片希望中，有你，有他，也有我。

在建行這片豐腴的土地上，有著數(shù)不清的梅花傲雪而立，為這片熱土散發(fā)著沁人心脾的芬芳。我想，建行夢，說大了，是我每一天的青春熱情，說細了，就是我每一刻的實際行動。夢是一種欲望，而想是一種行動。夢想是夢與想的結(jié)晶。千里之行，始于足下。年輕或許只有一次，可是夢想，卻可以一輩子。這就是我追求夢想的故事，謝謝大家！

銀行演講稿 篇10

各位領(lǐng)導、同事們：

大家好!

我叫**，大專學歷，工齡**年，現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。

能夠參加中層干部的競聘，對于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認為是一種動力。我之所以參與競聘，一方面，是順應(yīng)人事制度改革的大勢所趨;另一方面，我也想通過參與競聘，接受挑戰(zhàn)，超越自我，爭取更多為領(lǐng)導和同志們服務(wù)，為單位發(fā)展多做貢獻的機會。

自從參加工作以來，我始終堅持學習不止，追求不斷。不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù)，還是參與信貸管理工作，都能服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，忠于職守，精益求精，不僅沒有發(fā)生過任何問題，還在平凡的崗位上取得了較好成績，多次受到上級和單位領(lǐng)導的表揚或獎勵。

特別是從事信貸工作以來，始終堅持認真學習，努力進取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能，還學會了很多的為人之道，在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進步。幾年來，我先后參與了票據(jù)認購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家，犧牲個人利益維護整體利益，做到了態(tài)度認真，操作規(guī)范，結(jié)果準確，成效明顯。我可以自豪的說，共計2.5億元專項票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血，貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水，信貸管理工作的每一點進步都包含了我的付出和艱辛。同時，我也從其中收獲了很多，鍛煉了能力，提高了素質(zhì)，增強了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進步，與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。

當然，我也深知，這些成績的取得，固然有我個人努力的因素，但與領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個機會，我將繼續(xù)發(fā)揚個人的成績，彌補原有的不足，虛心接受領(lǐng)導的教誨，認真聆聽同事的指正，有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。

各位領(lǐng)導、同志們，競聘有成敗，心態(tài)是關(guān)鍵。無論競聘結(jié)果如何，我都會保持一顆平常心，坦然面對未來。成功對我來說，爭來的是一分信任，一副重擔。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，說明我還存在著差距，我會認真總結(jié)，繼續(xù)努力，一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻。

最后，以一幅對聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚任花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是：與時俱進。

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行演講稿 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好。我是蘭西支行營業(yè)部的財務(wù)經(jīng)理。我叫白洋。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。

回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的商業(yè)設(shè)備、狹窄的商業(yè)空間、擁擠的人群，無論如何都離不開專業(yè)商業(yè)銀行。當時，為了讓我們盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，業(yè)內(nèi)為我們準備了一對一的上崗培訓。

我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。

李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點建設(shè)的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務(wù)、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務(wù)工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

在業(yè)務(wù)和服務(wù)改善的同時，我們的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了質(zhì)的變化。新的服務(wù)環(huán)境為我們吸引了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝給更多的客戶帶來了方便；呼叫機和座位的設(shè)置，方便客戶排隊；貴賓室的設(shè)置，使我們歡迎更多的高端客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展，銀行在進步，作為郵政儲蓄會員，我們更加自豪。

在我們和郵政儲蓄銀行一起走過的日子里，前臺的每個人都有成功的喜悅和委屈的淚水；憑著進取開放的激情，也充滿了困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨校ピ黾游覀兊拈啔v，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒高昂的士氣；在這里，我們可以引爆心靈的智慧；在這里，我們也可以有一個屬于自己的舞臺，這樣我們就可以盡情的戰(zhàn)現(xiàn)自己了。

每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每天他們的思想都會指引我，讓我知道前方的路；每天，他們的思想都會指引我，讓我知道前進的方向；每天我都會被他們的真誠感動。

今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該慶祝我們的成就，但我們更應(yīng)該為郵政儲蓄銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設(shè)中去吧！

我堅信，在市分行的正確領(lǐng)導下，我們一定會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

2025銀行演講稿9篇

談到“銀行演講稿”那么這篇文章一定比較值得一讀，為了讓自己的演講更深入人心。演講稿也可以幫助我們更好地回顧演講過程中的收獲，一個好的演講稿可以引發(fā)聽眾的思考和共鳴，從而影響他們的想法和行為，寫出一篇優(yōu)質(zhì)主題演講稿的關(guān)鍵性內(nèi)容是什么？熱烈歡迎您閱讀我們的網(wǎng)頁希望帶給您不一樣的體驗。

銀行演講稿 篇1

各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：大家好！

國際勝利學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔當這個或那個職務(wù)。”靠著這句話，也靠著12年的工作閱歷，今日我滿懷信念和激情的參與我行機構(gòu)部副經(jīng)理的競聘，自信有實力挑起這份重擔。

首先借此機會，我要對在座各位領(lǐng)導和同事們多年來的關(guān)切、培育和幫助，表示誠心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今日；是你們的激勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。下面，我向大家簡要介紹一下我的個人狀況，讓大家對我的了解更加全面，更加客觀。

下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢和劣勢。

首先從劣勢說起，首先從劣勢說起，因為只有能看清晰自己弱點的人才能對自己做出精確的推斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好?？陀^的說，我對于機構(gòu)部的工作了解特別有限，勿庸置疑，與有過相關(guān)工作閱歷的競聘者相比，我認為他們都是行家里手。

與此同時，我也有自己的優(yōu)勢

一、我具有高度的責任感。

工作以來，我始終把責任感放在第一位，認為只有良好的工作看法，才能較好的完成各項工作。我自信我是一個有著高度責任感的人，平常的工作就能體現(xiàn)出來，不管是與客戶的聯(lián)系，還是市場開拓、項目運作方面，我都能以良好的工作看法和高度的責任來完成。

二、我具有較強的溝通實力。

我性格較外向，擅長與人溝通，我的溝通實力主要體現(xiàn)在我對人對事的人性化理解，我情愿坦誠與干脆的與人溝通。我知道，只有我對人真誠了，別人才能對你真誠，才能更好的相處和溝通。

三、我有一顆細致的心。

我知道，工作僅靠熱忱是遠遠不夠的，還須要有一顆細致的心。多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了工作嚴謹細致、精益求精的工作習慣和看法，并取得了肯定的成果。我認為這是一名機構(gòu)部副經(jīng)理所必備的素養(yǎng)。

四、我擅長學習，具有肯定的專業(yè)理論學問。

工作中，我還擅長學習，向書本學習，向身邊的領(lǐng)導同事學習。經(jīng)過多年的學習與實踐，使我駕馭了較扎實的專業(yè)學問。在我從事的費用統(tǒng)計工作中，我仔細分析數(shù)據(jù)，不怕吃苦，最終費用統(tǒng)計工作得到了行領(lǐng)導的一樣好評。

五、我具有較豐富的工作閱歷。

我于xx年參與工作，工作中，我不忘提高自己，積累了一些工作閱歷。有人說，經(jīng)驗是一筆財寶，而我更情愿把自己的經(jīng)驗當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的`資源。當然，我也更清晰，成果也好，閱歷也罷，它只能說明過去，并不能證明將來。

假如承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上機構(gòu)部副經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。詳細將做到以下幾點：一是真誠講團結(jié)，幫助經(jīng)理做好部門的管理工作。多年的工作經(jīng)驗，使我相識到同事之間，支持、諒解和友情比什么都重要。在團結(jié)方面，我肯定要擺正位置，正確相識和看待自己。在生活上多關(guān)切同事，做到多理解，多激勵、多支持。努力幫助經(jīng)理把機構(gòu)部的員工隊伍帶好，進一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進一步提高。

二是立足本職崗位，做好本職工作。我們機構(gòu)部的工作性質(zhì)比較特別。所以，我將嚴格根據(jù)本部門的要求來工作，幫助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)的開展，主動想方法，出思路，謀點子，想法設(shè)法拓展業(yè)務(wù)。

三是我將努力提高自身素養(yǎng)建設(shè)，為農(nóng)行金融事業(yè)奮斗終生。

打鐵先要自身硬。假如我能夠競聘勝利，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)實力，增加自身綜合素養(yǎng)。在金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁困難的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國宏大的金融事業(yè)。

我是一個平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競聘，我渴望勝利，渴望進步，哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高，生活的美妙，假如我競聘勝利，我情愿用真心和熱心更好的去工作，用細心和耐性更好的為我行的發(fā)展貢獻自己的力氣！

最終，我想說，作為機構(gòu)部副經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我肯定做最努力的，請大家信任我，考驗我！請大家支持我，感謝大家！

銀行演講稿 篇2

我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標，不遺余力做好營銷工作，全面完成各項銷售任務(wù)指標。一方面，我要在認真分析的基礎(chǔ)上，有針對、有側(cè)重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力，力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加我們的贏利能力。

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識，實行動態(tài)管理，隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，充分挖掘客戶貢獻潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險。

我要建立詳細的客戶檔案，對客戶實行全程式動態(tài)管理。一方面，要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況，做好差異性管理和個性化服務(wù)，使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時，我要對重點客戶進行逐一梳理，整理出一批目標客戶名單，建立目標客戶庫，積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作，力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

有道是：“學而不思則罔，思而不學則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求，要認真學習金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認真學習各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創(chuàng)新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新 篇章!

同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!

銀行演講稿 篇3

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家晚上好！

這次能參與主任的競聘，感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會！

我今年25歲，本科文化程度，助理經(jīng)濟師職稱，擁有保險從業(yè)，銀行從業(yè)，理財從業(yè)資格證書以及afp證書。現(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。入行以來，我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上努力工作，樂于奉獻。先后從事高柜柜員，貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。

面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對這個崗位的濃厚興趣外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來，我從事過多種崗位，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己；三更主要的是有領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。

我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與上級領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。

如果我競聘成功，我會盡自己的能力去管理好這個團隊，為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！

謝謝大家！

銀行演講稿 篇4

濱海之情希望之歌

各位領(lǐng)導、各位同事：

在總公司地圖的東南面，有一個濱海支行，這是我的家。在這個寒冷的冬日，我?guī)е聜兊臒崆閬淼竭@里。今天的講述不需要華麗的詞匯裝飾，僅僅是用心去描繪同事們平凡崗位上的點點滴滴，真情觸動，訴說我深深的感動與激情。

我相信你能在這里找到明亮的陽光。冬天不再寒冷了。

我們是一個充滿活力的家庭，一個年輕的團隊，我們都是積極的，團結(jié)的，合作的和勤奮的。忙碌的工作不會給人們留下太多的時間去回憶，但是那些深深的回憶總是讓人們覺得他們只是發(fā)生了。2009年4月，我行要新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，大家的工作要格外認真，仔細，每天要多次核對報表數(shù)據(jù)，工作強度非常大。

19日晚上系統(tǒng)要進行切換，支行和分理處要留人值班，其實，多日來的緊張工作，大家都很勞累。但是大家都沒有選擇離開，還有外勤的同事們，大伙說人多有個照應(yīng)，在柜臺一坐就是一宿。那時，我深深地感受到了團結(jié)的力量。

10月16日，原**站的剩余獨立業(yè)務(wù)將移植到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。移植后，每一個數(shù)據(jù)都要仔細核對，總共150多個。包括我在內(nèi)的三位同事一直工作到凌晨。我記得那天我住在油田同事家里。

因為我和另一位女同事晚上不能回家，孩子們哭了。有時我會經(jīng)常向**說，我是負責人，但時我們無能為力，因為我們都有一顆真誠的心。支行下分設(shè)兩個分理處和一個儲蓄所，大家總是能那么默契，有問題互相請教，有困難互相幫助，記得一次，在分理處有一位客戶因為家里有病人，急需大額取現(xiàn)，可是分理處的庫存量不能達到需求，考慮到特殊情況，幾個分理處溝通后，大家都伸出了援助之手。

在油田地區(qū)，我們處理的儲蓄業(yè)務(wù)定期較多，按照規(guī)定要求，每一筆都要復印存款人身份證及其聯(lián)網(wǎng)核查，工作量較大，如果遇到調(diào)息或是節(jié)假日之后，業(yè)務(wù)會更多，有時大家連午飯都沒空吃，大家處理完畢自己的業(yè)務(wù)，還要帶著疲憊的身軀，拿出最后僅存的體力和精神幫助其他同事聯(lián)網(wǎng)核查，勾對傳票。真的，如果您親眼里見也會同我一樣深深的感動…….同事們是那么的善解人意，真誠無私，親同兄弟姐妹間的相處。

一顆閃亮的金融明星在海岸上空閃爍。閃爍的光輝是如此耀眼。每天班車到單位時，總能看到油田值班、生活的同事提前到崗，澆花、擦玻璃。每天重復，一點一點，沒有空洞的承諾，只有無私的奉獻。

坐在充滿挑戰(zhàn)的柜臺上，我們充滿活力，充滿熱情，周到的服務(wù)，真誠的服務(wù)，以我們己積的工作狀態(tài)贏得客戶。由于同事的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作輪換的原因，經(jīng)常出現(xiàn)找人的現(xiàn)象。顧客會問小張小徐去哪兒了？后來大家開玩笑統(tǒng)稱“粉絲”。

高行經(jīng)常在會議上動員和激勵同事。只要我們有信心，像拳頭，我們就會有彩虹。就在不久前的一天，總行向所有分行發(fā)放了空白憑證，整輛公交車和幾位年輕同事一起搬家了兩個多小時。不管是誰，一種重復的工作往往讓人感到疲憊和無助。

在這個時候，我認為**是一個發(fā)電機。當沒有電時，它充滿了電，這使人們精力充沛，繼續(xù)前進。在這個時候，我認為**是一個基準。 讓我們從內(nèi)心深處欣賞他們。 他們是優(yōu)秀的領(lǐng)導人和受尊敬的兄弟！

我們一起戰(zhàn)斗，走出了艱難的2009年。2010年，我們看到了希望。我們都是濱海的赤子，帶著對濱海的眷戀之情，我們會更加努力，奉獻自己的智慧和熱情，因為有夢想，所以我們只爭朝夕，努力付出。因為有付出，所以我們才會有希望，希望這個領(lǐng)域會更加充滿活力！

希望之歌將更加嘹亮，濱海的明天將更加輝煌燦爛！

銀行演講稿 篇5

尊敬的各位評委、同志們：

您們好!首先感謝組織給我這次競聘中師職務(wù)的機會。

我叫，現(xiàn)年31歲，年7月畢業(yè)于山東財政學院，同年分配到，從事會計工作。1997年8月調(diào)入，1998年機構(gòu)改革，先后從事稽核、金融監(jiān)管工作，20xx年被市行指定為監(jiān)管組成員。1996年被聘為助理會計師，1999年考取了全國會計師任職資格?，F(xiàn)在金融管理科工作。

下面我將任助理會計師以來的工作情況匯報如下：

一、政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)知識全面。

講學習、講政治是我始終不渝的追求和信念，是我提高思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間，本人尤其重視對金融、會計和經(jīng)濟理論知識的學習。1999年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明，過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。

二、突出金融監(jiān)管重點，扎實有效地完成了各項工作。

1、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中，我擔負著報表報送工作，非現(xiàn)場監(jiān)管工作要求高，責任大。為此我認真收集被監(jiān)管單位的報表、資料，逐項審核、匯總，并通過對報表的分析，形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預測、有建議的分析報告，做到了數(shù)字準確、內(nèi)容完整、上報及時，并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場監(jiān)管通報”。

2、協(xié)助組長完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來，我分別參加了儲蓄存款實名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個項目的檢查工作，這些工作時間緊，任務(wù)重，政策性強，在認真學好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，嚴格把關(guān)，較好的完成了各項檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中，監(jiān)管組能夠擺正自己的位置，作為監(jiān)交人，我們積極出主意想辦法，對交接方案反復研究，多次組織會議，進行專題研究。使本次更名改制工作，在不影響營業(yè)的情況下完成財產(chǎn)交接、賬務(wù)交接，順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社，市行驗收合格。近幾年來，在參加的三十余次現(xiàn)場檢查工作中。我都能獨當一面，并撰寫了現(xiàn)場檢查報告二十余篇，提出整改意見六十余條；部分意見被上級監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場檢查作用，較好維護了人民銀行權(quán)威?？偨Y(jié)本人任職6年來的工作，思路清晰，積極主動，許多工作得到了領(lǐng)導和同志們的認可，積累了許多經(jīng)驗，有了許多收獲。無論本次競聘中級會計師成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。

謝謝大家！

銀行演講稿 篇6

怒放青春光彩奉獻分行發(fā)展

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好。我是一個從+++來的普通出納員。今天，我演講的題目是：充滿青春，致力于分公司的發(fā)展。

今天，我們共同為五周年成立了分公司。5年，分行青春的年輪增加了更多成長的色彩，5年，分行前行的征程留下了深深的足跡，5年，分行奮進的旋律中蕩響著鏗鏹的號角。五年是一個華麗的結(jié)束，也是一個多姿多彩的開始。

此時此刻，相信在座的每一位與我一樣，心中充滿了感動與驕傲，喜悅與自豪！

我是今年7月加入分公司的新兵。當我在尋找人生的第一個立足點時，樹枝以她寬廣的胸懷接納了我。忘不了，第一天參加工作時的忐忑和惶恐，從校園到社會，我不知道自己要經(jīng)歷一個怎樣的轉(zhuǎn)變，我不知道應(yīng)該怎樣努力才能盡快融入到這個集體。

當我最需要幫助和鼓勵的時候，部門領(lǐng)導和同事給了我很大的幫助。別緊張。你很快就會長大的。你很快就會愛上我們的大家庭。溫暖的眼睛，親切的微笑，貼心的關(guān)懷，安慰的話語，全心全意的指導，是他們幫助和鼓勵我。

我暗下決心，一定會迅速成長起來，一定會用努力的工作回報領(lǐng)導的關(guān)心和同事的厚愛，一定不會辜負他們的期望。半年后，我很快適應(yīng)了工作，成長為一名合格的分行柜員。每天，我堅守在自己的工作崗位上，竭盡所能為每一位客戶提供最好的服務(wù)，心中充滿了對集體的感恩和對工作的熱愛，我慶幸，我找到了工作生活的堅強依靠，我找到了實踐價值的人生舞臺，我找到了青春怒放的壯美花園！

最近幾天，我一直在思考如何慶祝該分支機構(gòu)成立五周年。歡慶、祝福，當然必不可少。最重要的是用最好的工作給她增添光彩。

用戶滿意就是我們的工作標準。我是一名普通的柜員，更溫馨的笑容、更貼心的服務(wù)、更高效的工作、更規(guī)范的言行，應(yīng)該是我回報分行厚愛的最好方式，也是我慶祝分行成立五周年的最好禮物。想客戶所想，急客戶所急，象對待自己一樣滿足客戶的要求，象照顧家人一樣提供周到的服務(wù)，讓自己成為點綴分行美麗春天的一朵艷麗小花，讓自己成為折射分行光彩的一顆晶瑩露珠，用自己的努力為分行獻上美好的祝福，以自己的至誠為分行添上一份別樣的光彩，這是我的承諾，這是我的夢想。

祝賀你，走過五年時光的美麗分行！

曾經(jīng)多少次跌倒在路上，曾經(jīng)多少次折斷過翅膀，如今我已不再感到彷徨，我想超越這平凡的生活，我想要怒放的生命，就像飛翔在遼闊天空。

在演講的最后，我想把這首我最喜歡的《怒放的生命》獻給大家。讓我們以慶祝分行成立五周年為契機，在分行跨越發(fā)展的壯麗事業(yè)中綻放美麗的生命，在分行發(fā)展進步的滾滾浪潮中成就就七彩的青春，眾志成城，努力拼搏，為實現(xiàn)分行的宏偉藍圖貢獻出我們最大的力量！

我的演講完畢，謝謝大家。

銀行演講稿 篇7

各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委：

大家好！

謝謝你的信任和支持，謝謝你給我這次演講。

時光如白馬過隙，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)幾年了。這些年的風風雨雨，我們手牽手走過。看著銀行的網(wǎng)絡(luò)能力的不斷增強、業(yè)務(wù)品種的逐步豐富、經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大、服務(wù)水平的不斷提高，就像看到了自己在幾年前親手種下的小樹苗一點一點在長大成為一棵大樹，眼里心里滿滿的都是對它的喜愛與期待。

回顧這幾年來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。從一開始的問題，膽小到逐漸熟悉日常工作，與老員工一起品味一切平凡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這并不常見。

在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩的不斷交流和學習中，我明白只有用心服務(wù)，才能真正做到以客戶為中心，得到客戶的認可。

面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。

我常在想，是什么讓我們銀行在金融脫媒、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融的壓力下讓還能發(fā)展的這么好。我想了很久，一直沒有想出答案，知道看到我們的家園文化—“感恩和諧，互助進步”，我才恍然大悟。是啊，因為感恩，所以和諧；因為互助，所以進步。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與銀行一起放飛夢想，創(chuàng)造新的輝煌!

如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。

我深信，銀行將以科學完善的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!

曾經(jīng)有人問過這樣的問題：“一滴水怎樣才不會干涸？”哲學家回答到：

“把它放到大海里去?！边@個富有哲理的對話給了我太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊含著激蕩一切的無窮力量？

那是因為他是每一滴水的力量。只有當他身處大海的懷抱中，他才能以各種形式證明自己的存在。這就像群眾和銀行的關(guān)系。我們只是一滴水，群眾是我們生存的海洋。

攜手共進，讓我們肩并肩，用青春的血液鑄就建行不老的靈魂！

祝福銀行的明天更加輝煌美好！

銀行演講稿 篇8

尊敬的大家：

首先，感謝各位的到來和支持，我是來競聘銀行的一名候選人。銀行作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，如果我獲得這個職位，我將把自己的全部精力投入到這個行業(yè)中，為人民服務(wù)。

首先，我想談?wù)劯偁帯８偁幈举|(zhì)上是一個比較的過程，是人類發(fā)展的基本動力之一。作為一名競聘者，我相信我的才能和能力，但我也意識到我的不足之處。在競爭中，我們應(yīng)該保持清醒的頭腦，認真思考自己的優(yōu)勢和不足，并積極改進自己，以達到最優(yōu)的表現(xiàn)。

其次，我想談?wù)勩y行的社會責任。銀行是一個大眾化的服務(wù)行業(yè)，它所創(chuàng)造的財富和價值應(yīng)該惠及全社會。作為一名銀行職員，我應(yīng)該對銀行的業(yè)務(wù)有深刻的認識，能夠以客戶為中心，為客戶提供滿意的服務(wù)。同時，我也要積極參與社會事務(wù)，為銀行樹立良好的社會形象。

最后，我相信我是最好的人選。作為一名有著多年銀行從業(yè)經(jīng)驗的人，我已經(jīng)深入理解銀行的發(fā)展趨勢和發(fā)展方向，同時，在我過去的工作經(jīng)歷中，我能夠取得一系列的成績和榮譽。在這方面，我有很多的實例和證明來支持自己的觀點。

總體上，我相信我有能力勝任這份工作，并將充分發(fā)揮我的才能和能力。我也期待著這個機遇，能夠和我的同事一起，為客戶和社會盡心盡力。最后，謝謝大家的支持，謝謝！

銀行演講稿 篇9

各位行領(lǐng)導：

下午好！我是XXX，來自營業(yè)室，現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。

我進入工行其他工作已20xx年，從網(wǎng)點營銷人員管理室走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位，先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結(jié)算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識，這為我站點現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在自助銀行日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中，我對待客戶真誠、耐心、細致，一切以客戶為管理中心，為客戶著想，運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求，**支行制定了個人中信銀行任務(wù)包。從我個人來講，我比較贊同營業(yè)部的這種更為考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于買家與不同的'客戶進行交流，喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。

支行私人股份制銀行分部，我個人認知為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以某項維護個人中高端客戶為主要工作重心，昂格呂爾縣借力于支行領(lǐng)導班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū)，做好日常維護組織工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個金業(yè)務(wù)的奠定扎實的基礎(chǔ)。分部的成立，使我有幼兒教育了教育工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶見長，深挖潛，提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶的地位。我自知個人能力越大，責任就越大的工作信念，我想我已做好了準備。謝謝大家！

銀行服務(wù)演講稿

通過演講稿的設(shè)計和展示，我們可以拉近與聽眾之間的距離，建立起互動的關(guān)系。那么，如何寫出一篇值得大家學習的主題演講稿呢？我們特意為大家收集整理了關(guān)于“銀行服務(wù)演講稿”的相關(guān)資料，現(xiàn)在請您仔細閱讀。如果您覺得這篇文章對您有幫助，不妨和身邊的朋友分享，讓大家都受益！

銀行服務(wù)演講稿(篇1)

三一文庫（演講稿范文/競聘演講稿

銀行職工真誠服務(wù)主題演講稿

隨著經(jīng)濟全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進入，我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰就贏得客戶，贏得了市場。

我服務(wù)的市場是機電市場，在我腦海里我清醒的認識到，客戶是信用社的服務(wù)對象，客戶是信用社的利潤****，失去客戶等于咂掉了自己的飯碗，為了生存和更好的發(fā)展，所以我更需要努力，我不敢說讓客戶當我的親人，至少我要讓客戶感到我是真誠的，面對他們的抱怨和批評，我反而覺得這成了我永往直前，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

客戶需求一般有三個方面：一是服務(wù)功能需求，即信用社各項業(yè)務(wù)的客戶需求。例如：滿足存款、取款、貸款、結(jié)算等各種中間業(yè)務(wù)的需要。

二，客戶價值需求，即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中，有減少費用支出，體力支出，時間消耗等交易成本的需求。三，精神愉悅需求，即客戶在接受信用社服務(wù)過程中，有得到關(guān)心，理解，幫助，尊重等精神需求，在工作中我不斷改進服務(wù)方式，盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。

實際的工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務(wù)好，其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸，我的感受很深，規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式，而服務(wù)是通過實施有效的具體手段，二者相輔相成缺一不可。

誰都知道，與客戶打交道即累又繁鎖，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情，那時的笑容比任何鮮花都燦爛；喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜，那樣的稱贊比任何榮耀都值錢，我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感，也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄?？傊?，各種客戶****的交替，使我與眾多客戶結(jié)下了不解之緣，用真誠的服務(wù)換來了客戶的真情，使作品生動多彩。

銀行服務(wù)演講稿(篇2)

平凡的崗位不平凡的青春

——銀行服務(wù)明星演講稿

***銀行 ***

各位領(lǐng)導、各位來賓大家好！

我叫***，來自xx支行，很榮幸以“十佳服務(wù)明星”的榮譽稱號站在這個舞臺上，與各位朋友共話xx銀行的服務(wù)與發(fā)展。今天，我演講的題目是平凡的崗位，非凡的青春。

“青春“是一個非常美妙的字眼，然而青春需要用奮斗來裝點，用拼搏來成就。作為銀行的一名普通員工，我和她共度了17個不平凡的歲月。17年來，我見證了她從弱到強、從小到大的不斷發(fā)展。

作為一個銀行職員，我感到非常自豪和光榮。

心系單位發(fā)展，青春無怨無悔

己所不欲勿施于人，要想管好別人首先管好自己，在文中支行的**主管柜員時，我無時無刻不提醒著自己：我是一名商行人，肩負著商行發(fā)展的重任，因此我嚴格要求自己言。在我看來，工作中沒有小事。從早上開業(yè)到下班，我把每件事都認真對待，認真執(zhí)行。

寒往暑來，無論是北風凜冽還酷暑難耐，每天上班我都堅持第一個到單位，打掃衛(wèi)生，整理賬務(wù)，為一天的工作做好準備，就像孩子所說的：學習是他（她）的樂趣，工作是我的樂趣，工作時的我充滿自信、精神抖擻。2009年上半年是文中支行最困難的時期。全體員工都在為提高集體業(yè)績而努力工作。

四月份的一天下午，我騎車到***找一位存款客戶，由于幾天的操勞加上當時身體狀態(tài)不是太好，下坡時從自行車上摔了下來，頓時血流滿面，當時就昏迷過去，被正在值勤的民警和在場的好心人打急救**送往了醫(yī)院。家人和單位同志得知這一消息后，趕到醫(yī)院時，我正躺在急診室搶救和穿衣。醒來后，由于過度疲勞，醫(yī)生建議在醫(yī)院休息?？吹酱蠹医辜钡难凵?，我堅定地說：

“一點小傷不礙事的，過兩天我就去單位上班?！币驗樵谖倚邪l(fā)展的關(guān)健時期，我不想拖了大家的后腿，我要和大家一起去面對并克服困難。

“服務(wù)”是我揮灑青春的舞臺

金融業(yè)發(fā)展到今天，“服務(wù)”成了核心競爭力，廣大客戶是銀行發(fā)展的基石。在服務(wù)客戶上，我始終堅持“想客戶之所想，急客戶之所急，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。做到操作標準化、服務(wù)規(guī)范化，語言文明化，為客戶提供“周到、快捷、高效”的金融服務(wù)。

在為顧客服務(wù)的過程中，我為每一個人和每一件事盡我最大的努力。只要是客戶需要的，不拘時間，不拘地點，不論是正在休息還是同家人共享晚餐，我都會即刻趕到，及時幫客戶排憂解難，直到客戶滿意為止。與客戶交朋友，把客戶當親人，視客戶為上帝，不是一句客套話，而是真正把客戶放在心上，真誠的對待客戶。

通過自己的努力，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，我將三尺柜臺服務(wù)延伸到千家萬戶，在我的筆記本上密密麻麻記的都是客戶的基本信息。永遠不要忘記在節(jié)日、顧客生日或顧客生病時送上一個簡短的祝?；蛞恍∈r花。用真誠的問侯和關(guān)心感動客戶，用自己的行動感染支行的所有員工，爭做“客戶的貼心人”。

去年春節(jié)前的一天中午，我下班到家剛準備吃飯，有一個客戶打**說家中有9萬塊錢需要存，但自己帶錢去又恐路上不安全，我聽后立即放下手中的碗筷趕到了客戶家，客戶非常感動，以后也成了我忠誠的客戶。在我無微不至為客戶提供服務(wù)的同時，自己也得到了豐厚的回報，截至今年四月底，我自己的攬存余額達到1429萬元。今年二月份，有位老太太來交水費，結(jié)果因網(wǎng)絡(luò)問題幾次都未能交上，老太太很是著急，我看老人家行動不便，就讓老人家留下****先回家，等我把水費發(fā)票和水卡送到老太太家時，老太太感動得贊不絕口。

幾年來我所經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)無計其數(shù)，從來沒有出現(xiàn)過差錯，也沒有被客戶投訴過

勤學苦練我的青春如此之美

經(jīng)過近兩年我行領(lǐng)導班子及全體員工的共同努力，我們每個人的素質(zhì)和技術(shù)水平都在不斷提高，但我絲毫不敢放松對自己的要求。因我知道到作為一線員工，在金融業(yè)競爭日益激烈的大環(huán)境下，不但要有專業(yè)的知識、過硬的業(yè)務(wù)技能，還要不斷的學習新業(yè)務(wù)新知識新技能，才能勝任本職工作，適應(yīng)新發(fā)展，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)。我記得一位著名企業(yè)家說過：

人與人之間的差別不在8小時之內(nèi)，而在8小時之外。我以這句名言為座右銘，力勸自己克服許多困難。在別人的閑暇時間，我正在學習商業(yè)知識。當別人和家人分享快樂時，我在家里練習基本技能。

為了完成一項新的業(yè)務(wù)，我常常在深夜尋找相關(guān)信息。

因為我的努力，我也成為其他同志學習的標兵。我受到了領(lǐng)導和同事們的贊揚。我多年來一直被評為先進工作者。

在***銀行工作的這17年中，始終保持著良好的心態(tài)和工作狀態(tài)，位卑未敢忘憂國，崗位雖然普通，但我常常以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)，苦練業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，用自己的一份光、一份熱，在平凡的崗位上演繹著不平凡的青春。以后我將繼續(xù)不遺余力，再立新功，爭取為***銀行大廈能夠傲然屹立在***大地上增磚添瓦、增光添彩。

謝謝大家！

銀行服務(wù)演講稿(篇3)

我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。

在一天的走訪中，我主要開展了以下工作：一是制定合理的客戶走訪計劃，認真開展客戶走訪。主要開展店面形象維護、供貨緊俏通知、品牌推廣、電子結(jié)算監(jiān)管等標準化客戶服務(wù)工作

二是個性化指導服務(wù)，針對發(fā)展?jié)摿Υ?，?jīng)營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升卷煙盈利水平。

在拜訪路上，我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解；我覺得客戶對我不屑一顧，并真誠地關(guān)心我。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。

?？康诙?/p>

市場維護

卷煙銷售陳列是關(guān)鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農(nóng)村市場客戶受習慣性經(jīng)營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我決心改變這種局面。萬事開頭難，有始須有終。

當客戶明碼標價簽丟失時，我也很生氣但深知習慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；當顧客的煙樣不規(guī)范時，我沒有斥責，耐心地灌輸

；雖然跟客戶在市場維護的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，能主動積極地進行維護，明碼標價達達到100%時，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈；看到客戶卷煙出樣規(guī)范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。

?？康谌?/p>

品牌培育

品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。顧客是煙草公司和消費者之間的紐帶。只有充分發(fā)揮他們在品牌培育中的作用，才能使品牌培育更有效、更省力。

在品牌培育上我對客戶采?。簳灾郧?、動之以利的方法。曉之以情：

首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助，引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育；讓利：幫助客戶分析品牌的長期前景，比較各各品牌的銷售利潤，充分調(diào)動客戶的積極性。

銀行服務(wù)演講稿(篇4)

各位領(lǐng)導、各位評委、各位朋友：

大家好！

清晨，我喜歡對著明鏡將標志服細細整理；我喜歡充滿激情地工作一天。我喜歡在一份商業(yè)聲明和一份營銷業(yè)績中欣賞郵政儲蓄銀行的發(fā)展；我喜歡面帶微笑，對客戶講業(yè)務(wù)、說條款、如數(shù)家珍，今天，我更喜歡身著這身最美的郵政綠道心聲、抒心愿，暢談五載如歌歲月情！

是啊，寒來暑往，歲月悠悠，我們的郵儲銀行已經(jīng)走過了五個年頭；春秋兩季，我們匆匆走來，與郵政儲蓄銀行一起成長。2008年的4月，當中國郵政儲蓄銀行桑植和平街支行的匾牌高高懸掛的時候，我們自豪不已，一頁頁創(chuàng)業(yè)的激情詩篇從此飽蘸筆墨，一幅幅絢麗畫卷即將一一鋪展，一聲聲創(chuàng)業(yè)誓言無不澎湃心底！聽，噼里啪啦，鍵盤聲聲；看，紙幣捻動，十指如飛，那是員工們在工作之余練點鈔、練錄入、練速度，因為我們知道，只有輕車熟路、游刃有余，才能讓客戶少一些等待，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)！

眼睛敖紅了、十指累麻了、脖梗累酸了，但我們是快樂的，心里是甜蜜的，那噼哩啪啦的鍵盤敲聲聲，伴隨著一連串正確的數(shù)字，仿佛都是從指尖流淌出來的一首首快樂充實的歌。業(yè)務(wù)辦理中，我們陶醉于手指的捻動、醉心于鍵盤的敲擊聲聲，享受著拆把、點數(shù)、準確錄入帶來的無限樂趣，收獲著身為一名中國郵儲銀行的自豪感和成就感，收獲著三尺柜臺之間，顧客投來的那一個微笑、一聲招呼，一份份對郵儲銀行的滿意之情！記不清多少次，我們把比存款數(shù)額多出的錢，如數(shù)歸還顧客；說不準有多少回，我們替粗心大意的顧客“當保管”，讓曾經(jīng)焦頭爛額的顧客，在綻放的笑容與踏實中，找回了落下銀行卡、拿到了丟下的鑰匙、尋回了重要的材料。

顧客連聲道謝，我一遍遍糾正，郵儲與客戶是一家，說謝謝，那就見外了。

“路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索”，再讀屈原的詩句，我們感慨萬千。在烈日下，我們冒著高溫酷暑做宣傳材料；頂風冒雨中，我們走企業(yè)、到機關(guān)、訪客戶、做業(yè)務(wù)，一次等不來客戶，我們再來一次，一回做不下業(yè)務(wù)，我們再做一回；老人有病，難以照料；孩子上學，無暇顧及；家里有事、也一拖再拖。那一次，行里有一位大姐的孩子感冒發(fā)燒，丈夫又出差未歸，她卻因為和客戶約好了時間洽談業(yè)務(wù)、必須馬上出發(fā)，她狠了狠心，含淚將孩子送到父母家，急匆匆趕赴客戶單位。

當生病的孩子最需要她照顧的時候，最需要她溫暖的時候、最需要她有力的臂膀的時候，她卻堅守崗位、盡職盡責，忙碌于業(yè)務(wù)辦理的一線。生意做完后，她急忙趕回家，但孩子因上呼吸道感染住進了醫(yī)院。高燒不退的孩子看到媽媽后委屈地哭了起來，哭著說“媽媽，你是不是不要我了”，*大姐上前摟住病床上的孩子，緊貼兒子滾燙的臉，眼淚嘩嘩地淌了下來。

眾人劃漿開大船，在大家的齊心協(xié)力，我們和平路郵儲銀行從當時的白手起家到如今，一躍而起，儲蓄存款余額一路攀升到了*億元，并榮幸的獲得了張家界郵儲銀行、明星行的榮譽稱號。

顧客是我們衣食父母，最好的服務(wù)，是我們共同的行動。那一天，一位四十多歲的大姐來咨詢理財產(chǎn)品，跑過幾家銀行、問過幾位經(jīng)理，對她來說也僅僅是比較各家收益，對其中的條款內(nèi)容、產(chǎn)品風險她根本不清楚。面對這位對理財知之甚少的大姐，我知道，引導她投資我們的產(chǎn)品很容易，既不解決問題，也不突破。

但是我沒有，因為我知道，如果僅僅是為了客戶手中的資金，不管三七二十一的灌輸一通，換來的也許僅僅是簡單的一個數(shù)字，而不是真正的客戶。想到這些，我微笑著向她講解起理財產(chǎn)品，真心分析，耐心解釋，說收益、道風險、談預期，并就條款內(nèi)容，一項項讓大姐弄明白、搞清楚?！霸瓉?，這投資理財?shù)膶W問這么大，聽你這么一說，我心里可亮堂了”，大姐笑了。

就這樣，在我的一腔真誠中，在對客戶資金的認真負責中，大姐用她的30萬元購買了財富倆劵2013年第11期理財產(chǎn)品。幾天后，姐姐主動把50多萬元的業(yè)務(wù)匯到我們銀行。她說之所以這樣做，是因為她珍視我們的服務(wù)，我們的熱情以及我們郵政儲蓄銀行客戶的誠意！

“草木知春不久歸, 百般紅紫斗芳菲”，呼吸著春的氣息，聆聽著春的腳步，感受著春意盎然、勃勃生機，郵儲銀行五周歲的華誕正款款而至，我的心底，早已默默的為她點燃了5根紅色的蠟燭，一起升騰的，還有那份祝愿，那份期盼，還有那份扎根郵儲創(chuàng)新業(yè)，再建新功創(chuàng)輝煌的永恒不變的誓言！

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行服務(wù)演講稿(篇5)

分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，××主動承擔起接送她兒子的事務(wù)。

時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導他做作業(yè)。每次××把小孩安全送到家時，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了××分理處，并動員親戚朋友把錢也存入中行。

就像當初她們承諾的那樣，××分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”

xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，**存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打**，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。

記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。

她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!

苦練技能提高效率

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到××分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。

終于“功夫不負有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，分理處能手率達到100%。她自己也連續(xù)三年取得了 “中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手” “計算器**能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。

在中行工作的這8年中，××始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范。

她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻青春，我無怨無悔。

銀行服務(wù)演講稿(篇6)

演講稿一：銀行微笑服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導、各位評委、各位朋友：

大家好！我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經(jīng)看過這樣一個故事：二戰(zhàn)時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：

能借個火嗎？衛(wèi)兵不耐煩地聳聳肩，點燃了香煙。正當警衛(wèi)點燃香煙時，囚犯下意識地朝他微笑。

剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。衛(wèi)兵無意笑，但當他看到犯人的微笑時，嘴角不經(jīng)意地抬起，笑了。點燃香煙后，他們開始像普通人一樣說話。

后來，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄，并一直護送到小鎮(zhèn)邊上。一個微笑救了我的命。

20年后，故事的主人公仍在感嘆自己的冒險。讀了這個故事，我也感觸良多！飾的，微笑是人與人之間最真誠、最不變的情感表達。

一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的屏障，可以化解冰冷的冰，可以解開煩人的結(jié)，可以打開沉重的門！

我們的金融行業(yè)是以服務(wù)為導向的工作，周到的服務(wù)是我們的承諾，客戶的滿意是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一種簡單的表達，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的溝通。

這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學會微笑，不僅是對顧客和企業(yè)負責，更是對自己的尊重和肯定?？梢哉f，微笑是一種責任，一種理念，一種境界。

作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負責接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導工作。這讓我接觸到各種各樣的人，遇到各種需要協(xié)調(diào)的事情，讓我真正體會到微笑服務(wù)的魅力！

我記得有一次，一位顧客讓我們的柜員取了錢后給他換200元的零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。不久，顧客焦急地回到窗口，說他丟了100元。

眾所周知，當面檢查錢款然后離開后再找錢不是我們的責任。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。

但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當成兩張。顧客的情緒越來越激動，一些不愉快的話也拋向了出納員。

這時，窗戶已經(jīng)排起了長隊，一些顧客開始不耐煩地抱怨起來。我們必須控制局勢的發(fā)展，我警告自己。如果不注意處理，可能會讓顧客很快安靜下來，但會給顧客造成很大的誤會。

因為，她堅持說這里的錢是錯的，決不讓顧客帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的鼓勵下，客戶終于平靜下來，并答應(yīng)下班后與我一起監(jiān)查監(jiān)控錄像。

看了錄像后，沒有什么可疑之處。最后，客戶沒有什么可說的，但我知道她仍然有疑慮。于是，我給客戶留下自己的**，以便有什么情況可以隨時溝通。

聽了我的話，顧客很感動。她說，我回去找。那天晚上，我收到了顧客的**，她告訴我她犯了一個錯誤，并一再要求我向出納員轉(zhuǎn)達她的歉意。

通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：世界上最遠的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離！是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠隔天涯！

但只要我們以客戶為中心的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的堅冰，清除這人間的藩籬。

俗話說贈人玫瑰，手留余香。一個微笑，一個溫馨的問候，是我們送給顧客的一朵溫暖的玫瑰，充滿了我們深厚的感情和友誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。

近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導的支持下，堅持與時俱進地改進服務(wù)措施，開展以人人都是形象，人人都是窗口為主題的形象工程活動，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。無論是接待、咨詢、受理投訴等，我們都熱情服務(wù)，用我們的熱情、細心和耐心，換來客戶的安心、放心和舒適。

真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，并以一絲不茍的工作贏得了客戶的心任。在服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感動人。沒有錯誤的顧客，只有錯誤的服務(wù)才是我們的座右銘。

我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心和解釋的耐心。只有注入真情，才能真正做到這一點。

記得著名作家冰心老人有句名言：有愛，就有一切。是啊，因為對金融事業(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧?，盡心盡責，并把這分責任感化作天長日久的奉獻。

因為對客戶的關(guān)懷，我們充滿了熱情、耐心和體貼，把這種關(guān)懷轉(zhuǎn)化為周到細致的服務(wù)！朋友們，讓我們因為愛而微笑，讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的璀璨天空！

演講稿二：銀行微笑服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委：

大家好！首先，我要感謝你的信任和支持，這給了我這次演講的機會。我演講的題目是：用心服務(wù)，用愛心管理，撐起誠信的藍天。

作為一名在前臺工作的員工，我深知服務(wù)是一切，服務(wù)是企業(yè)的生命，我也深知

只有用心，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。商務(wù)前臺是建行的服務(wù)窗口，我們將直接展示建行的形象，

但我們的工作不可能總是陽光明媚的。不可避免的是，經(jīng)常有客戶因為對建行的服務(wù)不滿意而責罵我們，制造困難。我想那是因為我們的工作不合格。

那么，我們怎樣才能真正用心服務(wù)呢？任何錯誤都會給客戶和工作的方方面面帶來麻煩

不必要的麻煩。在貼心服務(wù)的過程中，如果你熱心、耐心，但不夠細心，最終可能會做錯事；如果你細心、不熱情、不耐煩，即使你能解決問題，一張冷漠的臉怎么能得到用戶的認可呢？例如，如果熱情和耐心是點燃微笑的燭光，那么細心就是默默支撐的燭臺。

我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著用心服務(wù)就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，把客戶和企業(yè)聯(lián)系起來的生命線是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求。只有用心服務(wù)，才能贏得客戶的信任；只有用心服務(wù)，才能讓客戶在享受建行服務(wù)中感受到溫暖；只有用心服務(wù)，服務(wù)業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持。貼心的服務(wù)，用愛來管理看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容，多少艱辛，多少付出。

我們的建行員工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧來實踐這八個簡單的詞。堅持以市場為導向，以客戶為中心的宗旨，使誠信走進我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們嚴格要求自己每天按時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著以客戶為中心就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷探索，為建設(shè)銀行的發(fā)展不懈努力。

攜手共進，讓我們肩并肩，用青春的血液鑄就建行不老的靈魂！再次感謝你給我這次機會。我的演講結(jié)束了！謝謝！

演講稿三：銀行微笑服務(wù)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

今天我能夠獲得服務(wù)明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導和同事們一直以來對我的關(guān)心和信任是分不開的。

在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱?，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家!

作為一線員工，每天面對不同的客戶，我知道服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營業(yè)室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境；端正自己的服務(wù)態(tài)度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開工行！

在服務(wù)中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施，對待客戶態(tài)度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。

當我為客戶辦理業(yè)務(wù)時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費，理財?shù)?，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關(guān)重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。

無論是在工作中還是在日常生活中，都要做好我們業(yè)務(wù)的翻譯和宣傳工作。當遇到對我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產(chǎn)品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應(yīng)該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實地工作態(tài)度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導及我的同事，朋友們!

服務(wù)是無止境的，取決于每個人。讓我們團結(jié)起來，共同努力。相信在新的一年里，我行的服務(wù)工作一定會有新的突破！

謝謝大家！

銀行服務(wù)演講稿(篇7)

三一圖書館（示范演講/**征集演講

銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

以我真誠換客戶真情

崔素芳，中國工商銀行北京市分行銀行卡營業(yè)室

在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即好的態(tài)度=好的服務(wù)。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。

通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸,筆者有如下的感受:規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實施有效的具體手段落實規(guī)章制度,二者相輔相成,相互依存,缺一不可。

誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

例一那是一個忙碌的夏日。柜臺上擠滿了等著做生意的顧客。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。

劉女士心有不甘而不肯離去,堅持要求與負責人面談,商量一下能否幫助解決。盡管我正忙著起草一份重要的通知，我還是放下了筆。

我走出柜臺,看過她填寫的申請表,又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況。總體感覺是誠實守信的人,就請她在申請表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負責無條件償還。

于是,我在申請表上的負責人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來以為事情順利解決,可沒想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔保人(三年前為其擔保時二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請人還需重新找人擔保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。

根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定，擔保人和持卡人不能是夫妻，看來劉女士是第二次來了！

銀行服務(wù)演講稿(篇8)

三一文庫（演講稿

我今天演講的主題是銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。金融業(yè)的競爭不僅是聲譽的競爭，更是服務(wù)的競爭。誰的口碑好，誰的服務(wù)好，誰能更適應(yīng)客戶的需求，誰就能占領(lǐng)更多的市場。

銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點，強化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。

我個人認為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)了銀行的管理水平。

因此，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中，應(yīng)嚴格依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)

1、 儀態(tài)、文明用語、**用語等必須形成制度，成為每一位員工的行為準則，并嚴格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。服務(wù)文化體系建設(shè)應(yīng)包括：

員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第

1、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠實守法是職業(yè)道德的準則。要樹立和提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，就必須樹立顧客。

一是主動服務(wù)和全面服務(wù)的理念。

銀行服務(wù)的核心是保持和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力?！翱蛻簟钡母拍钍且粋€“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。

所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。因此，強化和提高服務(wù)意識是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。

因此，要全面動員，深入開展，造勢宣傳，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此，必須全面啟動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)

一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。

所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

銀行服務(wù)演講稿(篇9)

誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

例一那是一個忙碌的夏日。柜臺上擠滿了等著做生意的顧客。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。

劉女士心有不甘而不肯離去,堅持要求與負責人面談,商量一下能否幫助解決。盡管我正忙著起草一份重要的通知，我還是放下了筆。

我走出柜臺,看過她填寫的申請表,又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況?？傮w感覺是誠實守信的人,就請她在申請表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負責無條件償還。

于是,我在申請表上的負責人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來以為事情順利解決,可沒想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔保人(三年前為其擔保時二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請人還需重新找人擔保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。

根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定，擔保人和持卡人不能是夫妻，看來劉女士是第二次來了！

當一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時,那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。

一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機構(gòu)進行核實,是確保申請人的真實身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與保證人核實的目的是使保證人明確其責任和義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下,靈活掌握核對方式,為申請人提供一定的方便,既不違反我行的規(guī)章制度,又靈活、適度地為申請人提供個性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。

后來，劉女士寫道，她和丈夫?qū)⒊蔀槲覀冇肋h忠誠的持卡人。

一天，一位老人要求關(guān)閉已經(jīng)過期的信用卡。本來一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機突然發(fā)生故障而無法實現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。

這位老先生十分焦急,在柜臺外來回踱步,并一再聲明因為離其單位路途遙遠而不希望再次跑路,幾次詢問多長時間能修好。此時，計算中心仍無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急,可無法解決具體問題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。

根據(jù)規(guī)定，信用卡關(guān)閉時，必須由持卡人在銷戶名單上簽名，證明是持卡人本人。而當時由于計算機通訊故障無法做銷戶業(yè)務(wù),問題是由銀行單方面造成的,與持卡人無關(guān),讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號,確保此筆存款不會落入他人帳戶,未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對安全。

以這種靈活的方式，從根本上保證了銀行的良好聲譽。

例如，有三次，由于卡上的磁條損壞，客戶需要重新制卡，只要重新制卡，密碼就可以恢復到初始狀態(tài)。如果持卡人未保留初始密碼，則某些需要密碼的交易將無法進行。根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定，您可以申請新密碼，但必須在3個工作日后申請并領(lǐng)取。

我認為問題的焦點是持卡人在找借口，而不是再試一次。盡管可以考慮其它辦法，但必須向他解釋原因。于是我向他解釋:由于卡片保管不善或使用不當常會影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改過的密碼就無法確認,如果沒有恢復初始密碼這一功能,在磁條無正常功能的情況下,既無初始密碼又無修改過的密碼,怎么使用?

持卡人聽后表示理解,可3天后不能親自前來領(lǐng)取密碼信封的實際困難怎么解決?我向其建議:如果可以指定某人**領(lǐng)取密碼信封,可在申請補制密碼的當時寫一份委托書,3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。

聽到這樣的建議持卡人表示可以接受,并對我們設(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對所提的其它意見也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無法確認是否存在代領(lǐng)這個事實,確實不能代辦。但持卡人主動提出請他人代領(lǐng),且手續(xù)嚴謹不會出現(xiàn)冒領(lǐng)的風險(我行將把委托書作為補制密碼及領(lǐng)取密碼說明的附件)。

既對持卡人帳戶安全負責,又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:當一個焦點問題沒有得到解決的時候,持卡人可能會東拉西扯,提出若干的不滿,如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規(guī)定的前提下,通過其他途徑把焦點問題解決好,另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。

雖然持卡人知道原因后理解了我們的做法，但他還是要求提取20xx元現(xiàn)金，否則他將無法在出差途中返回。我查了這個帳戶的帳戶，沒有超過限額的透支和不良記錄以及足夠的余額來支付。于是,請持卡人做出書面承諾:

返京后及時辦理換保手續(xù)。那么請授權(quán)中心接受該賬戶的申請，并允許其提取20xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對我方的做法表示贊賞。

一事一議受理撤保手續(xù)后對被撤保戶做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項對原擔保人負責的保護性措施,如果撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時再要求原擔保人承擔還款責任,擔保人有權(quán)拒絕償還。

但是具體到該戶,此持卡人帳戶無惡意透支歷史,因被動撤保,在不知曉的情況下,無主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取20xx元不會給銀行和原擔保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定，為持卡人解決了急需解決的問題。持卡人多次表示，在更換擔保人后，將繼續(xù)使用該卡，顯示出對我行的忠誠。

例五所謂靈活滿足持卡人的要求,也不是無原則的,如果對方的要求是無理的,我們會在講清不能受理的原因后,義正辭嚴地加以拒絕。

一次,一位準貸記卡持卡人找來提出,因用卡消費后忘記存款,造成150余元的金額在1年多的時間里產(chǎn)生100余元的透支利息,他表示因為不是主觀上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說:“我是善意的,電腦應(yīng)該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上接受不了!

”我向持卡人解釋:我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準貸記卡服務(wù)項目中包括:當備用金帳戶余額不足支付時,可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。

而持卡人在信用額度內(nèi)消費時電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商水平,無法以人的思維和感情判斷持卡人當時是否受主觀意識的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設(shè)計的命令連續(xù)計算透支利息。從某種意義上說，電腦是冷的，沒有人的思想和感情。雖然情感上不能接受，但我們只能接受這個客觀事實。

因此，無論利息多少，都必須由持卡人承擔。雖然持卡人非常不情愿，但他不會提出任何異議。

一事一議當持卡人對信用卡業(yè)務(wù)知識了解不夠或產(chǎn)生誤解時,一方面要向其耐心解釋,闡明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅持原則。

雖然從未受理過類似的業(yè)務(wù),但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗,認為不能取消,以往的做法是:只有當收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。

原因很簡單:經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個小時,在如此長的時間里,持憑證的人做過哪些事情無從知曉,也無法判斷。

一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過且手續(xù)完備的憑證離開銀行3個小時的時間里,如果有人利用這個憑證做一些其它事情,無形中等于銀行為其提供了方便。因此，不能接受此業(yè)務(wù)的取消請求。

我向她解釋說，我們銀行絕不會這樣拖延匯款，問題可能會發(fā)生在匯款人身上。應(yīng)立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書,如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應(yīng)通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑傳真件做商品交易,要立即到開戶銀行辦理查詢和報案。

為她對我們銀行的誤解道歉。

綜上所述,我們在日常工作中要做到既堅持原則,保證銀行資金的安全、維護發(fā)卡機構(gòu)和銀行的信譽,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時,想方設(shè)法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個性化的、周到的服務(wù)。

在實際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。

銀行服務(wù)演講稿(篇10)

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設(shè)了一個溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機會。今天，我演講的主題是：努力工作，用愛心服務(wù)。

記得那是一個陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個大家庭，感謝它給我提供了一個施展自身才華，實現(xiàn)自身成長的大舞臺。

常言道“心態(tài)決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方，就該風雨兼程；既然我們選擇了中國，就應(yīng)該拿出真情來。雖然我是一名普通員工，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著銀行的形象。

從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人，用心工作，用愛服務(wù)，讓夢想與職業(yè)一起飛翔。

千里之行，始于足下。為了更好地掌握業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，我從小事做起，從小事做起。我不記的練習了多少次，紙弄斷了我的手指；我記不起背誦了多少遍，滿是商業(yè)知識的小卡片填滿了我的記憶。

學習是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了領(lǐng)導的信任和客戶的認可，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能贏得客戶的信任；只有周到的服務(wù)才能讓顧客感到溫暖；只有用心服務(wù)，華夏銀行的大團隊才能在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，也是一種細節(jié)。

面對日益激烈的服務(wù)市場競爭和越來越苛刻的客戶群體，服務(wù)質(zhì)量已成為吸引和留住客戶的磁石。天下大事，必做于細，天下難事，必做于易。從細節(jié)做起，記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應(yīng)，把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小，由粗到細，都做得井井有條，頭頭是道。

讓每一位客戶都來的開心，回來的開心，讓華夏銀行的聲譽在客戶群和準客戶群中口相傳！

銀行服務(wù)演講稿(篇11)

愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心,在構(gòu)建社會主義和諧社會的大背景下,提倡愛崗敬業(yè)精神具有極強的現(xiàn)實意義。愛與奉獻不僅是個體生存與發(fā)展的需要，也是單位生存與發(fā)展的需要。以下為您的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委：

大家好！首先，感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深知服務(wù)是一切，服務(wù)是企業(yè)的生命，我也深知這一點。

只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想那是因為我們的工作不合格。

那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?

例如，如果熱情和耐心是點燃微笑的燭光，那么細心就是默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，把客戶和企業(yè)聯(lián)系起來的生命線是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。

我們的建行員工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧來實踐這八個簡單的詞。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們嚴格要求自己每天按時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了!謝謝。

今天，我很榮幸作為銀行的一名工作人員站在這里。因為****銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，****銀行成立***年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。

有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。

我在這個平凡的崗位上努力工作，熱愛我的工作，不高興，不悲傷。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，兢兢業(yè)業(yè)，熱情接待每一位客戶，認真做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。

生活因工作而美麗，工作因奉獻而充實。平凡的工作造就了我們銀行每一位員工非凡的工作經(jīng)歷。因此，我始終樹立正確的價值觀、人生觀，立足本職，熱愛工作，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中，我要以銀行的發(fā)展目標為風向標，以先進者為榜樣，不斷學習，勇于進取，為企業(yè)貢獻自己微薄的力量。

目前，隨著工行股改的大力推進，服務(wù)作為一個永恒的話題被提到了重中之重。我作為一線網(wǎng)點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多……

如何看待服務(wù)，如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲，(.

****.)表達我內(nèi)心的最真摯的情感。

面對這個話題，我也儲存了太多的文字和情感：我想表達太多

我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!

這是我們最基本的工作，也是我們最基本的服務(wù)。是你建造了工行的高樓！

我想要說：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里：

我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明，我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。

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8個?；鶎鱼y行柜員講話

銀行服務(wù)演講稿(篇12)

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、朋友們：

大家好！我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經(jīng)看過這樣一個故事：二戰(zhàn)時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：“能借個火嗎？”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩，幫他點燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點煙時，囚犯沖他下意識地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒有笑的意思，但當他看到囚犯的微笑時，嘴角也不經(jīng)意地上揚笑了笑。點完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來。后來，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄，并一直護送到小鎮(zhèn)邊上?！耙粋€微笑救了我的命?！?/p>

時過二十年后，故事的`主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我，也同樣感慨良多！是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達。一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅冰，可以解開惱人的心結(jié)，可以開啟沉重的心門！

我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責，也是對自我的尊重和肯定?？梢哉f，微笑，是一種責任，是一種理念，更是一種境界。

作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負責接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實體味到微笑服務(wù)的魅力！

記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當面點清，離開后再來找不在我們的職責之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當成兩張?？蛻舻那榫w越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷?！耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因為，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш?，沒有任何可疑的地方。客戶終于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達她的歉意。

通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離！”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠隔天涯！但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。