產(chǎn)品培訓總結(jié)

產(chǎn)品培訓總結(jié)合集七篇。

在數(shù)字化的時代里，文檔處理的范圍擴展到了紙質(zhì)文件和電子文檔的處理方式。不管是紙質(zhì)文檔還是電子文檔，范文在提高寫作能力方面始終起著重要的作用，因此范文是絕對不會被淘汰的。接下來我將向大家推薦一篇優(yōu)秀文章，題為“產(chǎn)品培訓總結(jié)”，希望通過閱讀此文能夠獲得一些經(jīng)驗和方法，使這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶅r值！

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇1】

受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。

同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。

**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。

的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺。

同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。

市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。

縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析任務完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。

在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。

二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。

年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。

，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮。

有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。

在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;

二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;

三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇2】

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)們越來越重視產(chǎn)品培訓的重要性，因為這直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓，我們的公司邀請了多名資深行業(yè)專家進行授課，并安排了實踐操作，使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點和功能，增強了我們的專業(yè)能力和知識水平。以下是我個人的總結(jié)報告。

一、培訓內(nèi)容

1.公司產(chǎn)品介紹

在此次培訓中，所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、市場競爭形勢等內(nèi)容。同時，我們還學習了行業(yè)知識，掌握了市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。

2.銷售技能培訓

在銷售方面，我們公司也提供了專業(yè)的培訓。我們學習了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧，了解了如何從客戶角度出發(fā)，提供最適合的產(chǎn)品解決方案。

3.產(chǎn)品操作和維護

我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧，深入了解每個產(chǎn)品的細節(jié)，為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務。

二、培訓目標

在本次培訓中，我們的目標是：

1.深入了解公司的產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。

2.學習銷售技巧，提高銷售能力，提高客戶滿意度。

3.掌握產(chǎn)品的操作和維護技巧，更好地服務客戶。

三、培訓收獲

通過本次培訓，我收獲了許多，具體如下：

1.了解公司產(chǎn)品：我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應用領(lǐng)域、市場競爭形勢等內(nèi)容，為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。yjS21.coM

2.提高銷售能力：通過學習銷售技巧，如客戶需求分析，銷售演示和談判技巧，我提高了自己的銷售能力，并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。

3.掌握操作維護技巧：通過實踐操作，我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧，這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務提供了充分保障。

四、應用的環(huán)節(jié)

本次培訓提高了我們的專業(yè)技能和知識水平，在今后的業(yè)務工作中，我們將會有更明確的目標和方法。我們也將通過實踐和反思不斷完善自己，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻力量。

總之，本次培訓是我們專業(yè)技能提高的一次重要機會。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能，提高了自己的業(yè)務水平，更好地服務客戶，推動了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展，為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇3】

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

隨著市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務已經(jīng)成為企業(yè)獲得市場份額和維持商譽的關(guān)鍵。因此，對于企業(yè)而言，產(chǎn)品培訓是不可或缺的，它能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量。本文就本人參加的一次產(chǎn)品培訓會議進行探討和總結(jié)。

一、培訓內(nèi)容

本次產(chǎn)品培訓會議的主題為“商業(yè)智能產(chǎn)品應用與銷售技巧”。培訓內(nèi)容分為兩個部分，一是商業(yè)智能產(chǎn)品的理論知識和功能介紹，二是銷售技巧和案例分享。

商業(yè)智能產(chǎn)品是一種業(yè)務分析工具，它可以幫助企業(yè)將散亂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的信息，幫助企業(yè)管理層更好地應對市場變化和業(yè)務風險。在第一個部分的培訓中，講師詳細介紹了商業(yè)智能產(chǎn)品的定義、發(fā)展歷程、分類和應用場景等相關(guān)知識，并對市面上流行的商業(yè)智能產(chǎn)品進行了對比分析。

第二個部分的培訓重點是銷售技巧和案例分享。講師結(jié)合個人實戰(zhàn)經(jīng)驗和市場情況，對銷售行為中的技巧和策略進行了詳盡的介紹和解析，包括客戶洞察、需求溝通、產(chǎn)品定制和售后服務等方面，并分享了成功的案例和失敗的教訓。

二、培訓效果

本次培訓會議是一次非常成功的活動，它不僅提高了我們對商業(yè)智能產(chǎn)品的認識和理解，而且也為我們提供了許多有用的技能和經(jīng)驗。

在商業(yè)智能產(chǎn)品方面，培訓使我們了解到了商業(yè)智能應用在各個行業(yè)和領(lǐng)域的趨勢和發(fā)展，為我們今后的產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展提供了參考。同時，通過對不同產(chǎn)品的共性和差異化的分析，培訓也讓我們更深入地認識了自己所負責的產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和應用前景，為我們今后的業(yè)務推廣提供了有力支持。

在銷售技巧方面，培訓為我們提供了更加完整和實踐性的銷售技巧和策略，從客戶洞察、需求溝通、產(chǎn)品售賣等層面提高了我們的整體銷售能力。具體而言，我們了解了如何制定切實可行的拓展計劃和目標，如何正確把握客戶需求和痛點，如何定制合適的解決方案用于滿足不同客戶的不同需求。

三、培訓心得

1.聚焦產(chǎn)品，深入了解：開展產(chǎn)品培訓的目的在于提高員工的專業(yè)素質(zhì)，因此，我們要抓住培訓的重點方向，深入了解所負責產(chǎn)品的產(chǎn)品知識、業(yè)務知識和銷售知識等，需要持續(xù)努力，不斷學習和積累。

2.切實落實為重：培訓之后一定要把所學的知識和技能應用到實際工作中去，只有通過學以致用，才能真正提高自己的業(yè)務水平。同時，我們還要持續(xù)跟進產(chǎn)品的市場反饋情況和市場趨勢，不斷調(diào)整自己的銷售策略。

3.情境浸潤，實戰(zhàn)訓練：在培訓中，尤其是在售前和售后服務方面，我們需要了解客戶的實際需求，要積極學習和了解客戶的行業(yè)動態(tài)和需求點，潛心沉淀，更有利于我們從顧客的角度進行思考，有效滿足客戶要求。

四、結(jié)語

通過這次產(chǎn)品培訓，我們認識到產(chǎn)品培訓對企業(yè)的重要性和員工的價值，也領(lǐng)悟到了銷售領(lǐng)域的重玩意義。因此要學會從生活中的每一個細節(jié)中學習，不斷精益求精，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和拓展能力，全面提高自己的核心競爭力。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇4】

隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及，譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升，為了切實提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平，減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓，根據(jù)陽光工程培訓的要求，針對不同培訓對象，按培訓教學要求，除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓教材外，還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，專門組織教師查閱大量相關(guān)資料，以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則，精心編制培訓資料和多媒體教學課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實訓的方式，深入扎實地開展培訓工作。目前，培訓工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓情況總結(jié)如下：

沙土鎮(zhèn)位于譙城東部，主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物，根據(jù)當?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對當前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進行了講解和現(xiàn)場指導，對農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向，讓部分農(nóng)民受益。

培訓主要課程有：農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術(shù)，農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學習，提高了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能，增強了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。有力地促進了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的.提高和農(nóng)村經(jīng)濟的速快發(fā)展。

沙土鎮(zhèn)種植藥材農(nóng)民比較多，針對該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)作物種植特點，我們在技術(shù)指導期間，和指導老師一起走進田間地頭，實地查看農(nóng)作物出現(xiàn)的各種問題，實地當場對農(nóng)民進行講解，讓農(nóng)民真正明白，在田間管理方面多學知識，合理使用農(nóng)藥。在培訓期間，穿插對專業(yè)合作知識進行宣傳，讓每位參與培訓學員掌握國家政策法規(guī)，結(jié)束后，實踐跟蹤老師進行電話回訪，對農(nóng)民提到的問題進行電話解答，如不能當場解答的，與技術(shù)老師溝通后，電話反饋與農(nóng)民，真正做到組織一場，培訓一場，培訓一場讓農(nóng)民受益一場，把陽光工程培訓落實到實處。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇5】

近日，我參加了一場由索菲亞公司舉辦的產(chǎn)品培訓，培訓內(nèi)容豐富，讓我深受啟發(fā)和收獲。以下是我的總結(jié):

首先，索菲亞公司的產(chǎn)品種類繁多，包括床上用品、沙發(fā)、餐桌椅等，每種產(chǎn)品都有不同的特點和優(yōu)勢。在培訓中，我們逐一學習了這些產(chǎn)品的材質(zhì)、設(shè)計、功能等方面，了解了每種產(chǎn)品的應用場景和使用方法，為今后的銷售工作提供了更豐富的知識儲備。

其次，索菲亞公司強調(diào)品牌理念，注重產(chǎn)品和服務的品質(zhì)和體驗。培訓中，講師深入淺出地闡述了“享受生活，優(yōu)選索菲亞”的品牌理念，讓我們更加深刻地理解了產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵和品牌價值。同時，索菲亞公司的售后服務也備受贊譽，讓我對公司的服務品質(zhì)也更加有信心。

再者，索菲亞公司注重營銷策略和銷售技巧。在課程中，講師分享了一些銷售經(jīng)驗和技巧，例如銷售前的溝通技能和銷售后的跟進方法，以及提高服務質(zhì)量和客戶滿意度的秘訣等。這些技巧的掌握對我們的日常工作非常重要，可以提升我們的銷售能力和競爭力。

最后，索菲亞公司強調(diào)團隊合作和溝通交流。在課程中，我們也進行了一些團隊合作的活動，通過分工合作和互相協(xié)作完成任務，增強了對團隊的認識和理解，也培養(yǎng)了我們的協(xié)作精神和團隊意識。此外，與其他同學的交流和互動也讓我了解了不同的想法和觀點，收獲了不同的啟示和經(jīng)驗。

總之，這次培訓讓我對索菲亞公司的產(chǎn)品、品牌理念、銷售技巧和團隊文化等方面有了更深入和全面的認識。雖然課程時間不長，但這些知識和經(jīng)驗對我們今后的工作和發(fā)展都有著極其重要的意義和作用。我相信，在這樣優(yōu)秀的公司里，我們也會成為更好的銷售人員和團隊領(lǐng)袖。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇6】

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

隨著市場競爭加劇，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提高自身的產(chǎn)品競爭力，這就要求企業(yè)內(nèi)部對產(chǎn)品進行深入的研究和熟悉，提高員工的產(chǎn)品知識水平和應用能力至關(guān)重要。針對這一需求，公司組織了一次產(chǎn)品培訓，下面將從培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓效果三個方面進行總結(jié)。

一、培訓內(nèi)容

本次產(chǎn)品培訓涵蓋了公司目前主推的幾款產(chǎn)品的基本參數(shù)、功能、特點、優(yōu)點與缺點等內(nèi)容。對于每一款產(chǎn)品，公司都邀請了相對應的技術(shù)人員進行科普講解。講解內(nèi)容包括了產(chǎn)品的應用、性能測試、產(chǎn)品實踐案例等。此外，產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)過程也得到了重點介紹。此外，公司還邀請了業(yè)內(nèi)資深專家做客講解，介紹了行業(yè)前沿技術(shù)、市場分析、競爭對手情況等。

二、培訓方式

此次產(chǎn)品培訓主要以面授、實操為主，結(jié)合在線課程學習和問題解答的方式進行。個人認為，此種多元化的學習方式給我留下了很深刻的印象。不僅深化了產(chǎn)品知識、技能，而且增強了實踐操作的能力。在實操環(huán)節(jié)，每個員工都能夠親身體驗到產(chǎn)品的實際操作，并針對實際應用場景進行問題解答，大大提升了學員的學習興趣和學習效果。

三、培訓效果

此次培訓不僅加深了我們對產(chǎn)品的理解和熟悉度，也使我們更加了解整個產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務流程。個人認為，這樣的培訓不僅能夠提高自己的核心競爭力，還能夠?qū)⒆约旱膶W習成果帶到團隊中，提高團隊的整體業(yè)績。可見，此次產(chǎn)品培訓的效果非常明顯，各方面都取得了較好的效果。

綜上所述，此次產(chǎn)品培訓是一次全面深入的學習，使我們更加熟悉公司的產(chǎn)品，提高了我們的業(yè)務知識水平，同時也能夠?qū)W到的知識運用到實際工作中，從而更好地服務于企業(yè)和客戶需求。更值得一提的是，公司在本次培訓中不僅為我們提供了學習機會，同時也積極地聽取我們員工的反饋意見，并不斷做出優(yōu)化和改進，為企業(yè)做出了良好的示范。希望公司在未來的業(yè)務和人員發(fā)展方面能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新，為所有員工提供更好的成長平臺和職業(yè)發(fā)展機會。

產(chǎn)品培訓總結(jié)【篇7】

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

一、 前言

作為一名銷售人員，產(chǎn)品知識的掌握和理解對于工作的成功起著至關(guān)重要的作用。因此，我們在最近的一次產(chǎn)品培訓中，深入地學習了公司的產(chǎn)品知識。在此次培訓中，我們不僅通過講解和實例學習了產(chǎn)品的功能和優(yōu)點，更深入了解了市場需求和競爭對手的情況。本文旨在總結(jié)我們的學習和收獲，并提出一些改進的建議，以進一步提升我們的銷售能力和準確度。

二、 培訓的主題

本次產(chǎn)品培訓的主題為“了解并掌握公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特性”，這一主題的目的是讓我們加深對公司產(chǎn)品的理解和掌握，以更好地與潛在客戶進行溝通，并解答客戶提出的問題。此外，本次培訓也幫助我們掌握了行業(yè)的趨勢和變化，以在市場中具有競爭力。

三、 培訓的內(nèi)容和收獲

在此次產(chǎn)品培訓中，我們從產(chǎn)品的功能、特性和優(yōu)點，到與競爭對手和市場需求的對比和分析，掌握了從產(chǎn)品生命周期到銷售過程的完整知識體系。通過深入的學習和討論，我們收獲了以下方面的知識：

1.產(chǎn)品特性和功能的理解

在培訓過程中，我們學習了公司的幾種主要產(chǎn)品的功能和特點。通過學習產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特點，我們更好地掌握了需要強調(diào)的核心信息，能夠更有效地與客戶進行溝通。

2.市場需求和競爭對手的對比與分析

在競爭激烈的市場中，了解對手的情況至關(guān)重要。通過與產(chǎn)品的對比分析，我們能更好地理解客戶的需求和市場趨勢，從而優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計和銷售策略，以保持我們競爭優(yōu)勢。

3. 銷售技巧的提高

在銷售中，技巧和方法一樣重要。通過循序漸進地學習銷售周期，我們理解了如何更好地與客戶溝通、如何了解客戶需求和推銷產(chǎn)品。同時，我們還接受了基本的銷售技巧培訓，比如管理客戶關(guān)系、處理異議和招徠新客戶等。

四、 建議和思考

雖然本次產(chǎn)品培訓讓我們受益匪淺，但我們還有進步的空間。以下是我們提出的一些改進建議：

1. 不定期的培訓計劃。在處理信息和技能方面，經(jīng)驗是一切的母親。因此，我們建議公司不斷更新產(chǎn)品信息和市場趨勢，以培訓課程幫助銷售員跟上最新的市場趨勢。

2.加強銷售員之間的交流。 銷售人員之間的交流對他們的銷售技能的提高起著很重要的作用。因此，我們建議公司增加銷售會議和工作小組的頻率，加強銷售員之間的交流，分享不同的銷售策略、最佳實踐。

3.提供更多的培訓機會。 有了更多的培訓機會，產(chǎn)品知識和銷售技巧就可以更經(jīng)常地得到強化。因此，我們建議公司增加銷售培訓的頻率和內(nèi)容，以幫助銷售員保持最佳的銷售狀態(tài)。

五、 結(jié)論

通過此次產(chǎn)品培訓，我們更好地了解了公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特點，并掌握了銷售技巧的基本知識。同時，我們也意識到，這只是開發(fā)自己銷售潛力的起點。我們將繼續(xù)致力于與公司一起發(fā)展、學習和成長，并不斷改進我們的銷售策略，以更好地服務客戶和取得銷售成功。

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格力產(chǎn)品培訓總結(jié)

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的培訓總結(jié)，希望對大家有所幫助。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇1

8月17日至21日，我參加了北戴河全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦主任業(yè)務培訓。通過4天的培訓，我的業(yè)務能力與管理服務水平得到了很大提高，進一步增強了做好新時期人口計生工作的責任感和使命感，真正達到了內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，提高自身業(yè)務素質(zhì)和能力的目的。通過此次市計生局精心準備的業(yè)務培訓，我深感收獲頗深?，F(xiàn)就此次培訓所得結(jié)合自身工作實際我淺談幾點自己的感悟與體會：

一、以人為本，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，堅持人口與社會的綜合發(fā)展。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦主任，我所轄區(qū)留古寺鎮(zhèn)共有18個村32000多人。流動人口相對較多。自己感覺肩上的擔子重，責任大，工作形勢嚴峻。通過此次參加培訓交流，我一下子抓住了工作的目標，找準了新時期搞好人口與計劃生育工作的方向，那就是繼續(xù)堅持貫徹執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，繼續(xù)“穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，促進人的全面發(fā)展”，實現(xiàn)人口與經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦主任，面對復雜的鎮(zhèn)情和根深蒂固的婚育觀念，就要善于創(chuàng)新，破釜沉舟，背水一戰(zhàn)，采取有力的手段，狠抓節(jié)育措施的落實與社會撫養(yǎng)費的征收，堅持依法行政，思想政治教育與利益導向相結(jié)合的原則，建立綜合治理的長效工作機制。對違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費，對依法生育的計劃生育“獨生子女戶”、“雙女戶”家庭落實各項獎勵優(yōu)惠政策，一罰一獎，這也是彰顯計劃生育利益導向的引導作用，促進人與社會綜合發(fā)展的重要舉措。

二、轉(zhuǎn)變職能，加強計生服務機構(gòu)建設(shè)，全面推進優(yōu)質(zhì)服務，努力促進人口和計劃生育工作的可持續(xù)發(fā)展。

作為先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)在硬件的配備與技術(shù)人員的服務水平上都做了大量的工作，通過此次學習交流，我發(fā)現(xiàn)我們基層的計劃生育工作人員應該以新的姿態(tài)來從事計劃生育工作。轉(zhuǎn)變政府的管理職能，變一味的“俯視”為“仰視”，樹立“以人為本”的理念，使計生干部的身份由“管理者”向“服務者”轉(zhuǎn)變，推進工作的措施由“強迫命令”向“人文關(guān)懷”轉(zhuǎn)變，始終把“群眾接受不接受，群眾歡迎不歡迎，群眾滿意不滿意”，作為推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的出發(fā)點和落腳點，關(guān)心群眾所擔憂的，關(guān)懷群眾所苦惱的，關(guān)注群眾所渴望的，實現(xiàn)服務的優(yōu)質(zhì)化。

一是咨詢指導人性化。要不嫌麻煩，耐心細致的為育齡群眾宣傳生育節(jié)育知識，解決他們心中的疑問，充分體現(xiàn)人性化關(guān)懷。

二是為群眾提供多種節(jié)育方式，把本屬于群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)還給群眾、為群眾提供足夠豐富的避孕節(jié)育信息，讓他們根據(jù)自身實際知情選擇，有效避孕。

三是抓好生殖保健服務，搞好生殖道感染干預工程，堅持“全面普查、分類隨訪、跟蹤服務”，實現(xiàn)每一個育齡婦女終身的金牌服務，切實把育婦從新婚、生育到節(jié)育的`每個環(huán)節(jié)都搞好。

四是明確職能，實現(xiàn)互動服務。在計生服務機構(gòu)履行“六位一體”（即：“宣傳教育、人員培訓、技術(shù)服務、政策法規(guī)、統(tǒng)計信息、藥具發(fā)放”）功能的同時，從保證服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，提高服務能力三方面入手，切實提升服務水平。

五是打造品牌，突出特色，創(chuàng)造人性化服務環(huán)境。一切從以人為本的角度出發(fā)，尊重育齡群眾的主人翁地位，尊重群眾的知情權(quán)，保障群眾的知情權(quán)，促進群眾的發(fā)展權(quán)。關(guān)心群眾所擔憂的，關(guān)懷群眾所苦惱的，關(guān)注群眾所渴望的，實現(xiàn)服務的最佳優(yōu)質(zhì)化。

三、強化宣傳，提倡新的婚育觀念，營造良好的輿論導向氛圍，切實提高計劃生育的戰(zhàn)斗前沿作用。

總結(jié)我鎮(zhèn)多年來搞計劃生育的經(jīng)驗，宣傳教育是相當重要的一點，通過橫幅標語、知識版塊、宣傳標語的方式來提高群眾實行計劃生育的自覺性。通過擺事實，講道理，使人們切實感受到實行計劃生育的重要性和必要性，從而不斷提高實行計劃生育的自覺性，增強緊迫感和責任感。

在宣傳教育中，我們要注重“三個講清”，一是要講清人口與經(jīng)濟社會發(fā)展的矛盾，強化人口意識和人均觀念，增強憂患意識和危機感、緊迫感。

二是要講清實現(xiàn)國家既定奮斗目標管理對控制人口增長的客觀要求。

三是要講清人口在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的作用和地位，引導干部群眾牢固樹立科學發(fā)展觀。

我們不僅要加大宣傳國家的政策，更要在建設(shè)婚育新風進萬家活動中狠下功夫。目前，我鎮(zhèn)嚴格按照上級計生部門對信息報送和媒體宣傳的要求，加大信息報送力度，確保在省市新聞媒體的發(fā)稿數(shù)。同時，扎實搞好雙文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)開展婚育文明家庭、幸福家庭戶的創(chuàng)建活動，我鎮(zhèn)現(xiàn)有2個雙文明創(chuàng)建村正在創(chuàng)建中。

在創(chuàng)建新的宣傳陣地時，我們注重鞏固已有的宣傳教育陣地，進一步完善鎮(zhèn)村人口學校，計劃生育服務所，村人口文化活動室等宣傳教育陣地，廣泛宣傳計劃生育、男女平等、少生優(yōu)生等文明婚育觀念，大力傳播科學、文明、進步的婚育觀念，倡導尊重婦女、男女平等、生男生女一樣好和關(guān)愛女孩的婚育新風，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)努力營造有利于出生人口性別比綜合治理的輿論氛圍。

四、少生快富，健全和完善計劃生育利益導向機制，構(gòu)建和諧社會，推動人口和計劃生育工作深入發(fā)展。

建立人口和計劃生育利益導向機制，就是以政策推動為手段，以利益導向為動力，通過健全和完善利益導向機制，努力提高群眾對人口和計劃生育工作的認同感和滿意程度，以獎勵扶助、少生快富和特別扶助“三項制度”為抓手，積極實施加分獎勵、資金獎勵、惠農(nóng)政策獎勵等獎勵政策，初步形成“黨政高度重視、政策體系完善、部門共同參與、群眾廣泛受益”的計劃生育利益導向新機制。

通過學習，我發(fā)現(xiàn)獎勵扶助、獨生子女和二女戶加分，少生快富等項目對改變老百姓的生育觀念，提高他們的計劃生育積極性都相當重要。

五、突出重點，狠抓落實，不斷完善流動人口計劃生育服務管理體系，全面提高流動人口管理水平。

《流動人口計劃生育工作條例》以維權(quán)和服務為主線，以規(guī)范管理行為、明確現(xiàn)居住地和戶籍地的責任為核心，以落實部門職責、推進綜合管理為重點，對流動人口計劃生育服務管理進行了全面規(guī)定。

兩年以來，我鎮(zhèn)按照省市條例的精神要求，一是及時做好全員流動人口的采集、錄入、上報和匯總工作。

二是及時辦理和查驗婚育證明，做好流動人口生育登記工作。

三是服務所加大服務力度，指導流動育齡夫妻選擇安全有效適宜的避孕措施。

四是依法落實流動人口計劃生育獎勵和優(yōu)惠政策，幫助流動人口解決生產(chǎn)生活生育等方面的實際困難。

五是按照“統(tǒng)籌管理、服務均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”的20字新機制全面抓好流動人口工作。

另外，我鎮(zhèn)專門購買了1臺電腦 ，抽調(diào)專業(yè)人員，成立了留古寺鎮(zhèn)流動人口服務窗口，負責流動人口管理，進行流動人口信息系統(tǒng)的錄入管理、信息查詢、數(shù)據(jù)分析、匯總統(tǒng)計。并將3臺電腦都進行聯(lián)網(wǎng)，隨時登錄本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人口管理信息系統(tǒng)，查詢轄區(qū)內(nèi)流動人口個案信息，對戶籍地發(fā)送的協(xié)查信息進行反饋，扎實推進“三年三步走，全國一盤棋”的戰(zhàn)略部署。

4天的培訓學習時間雖然是十分短暫的，但我還是學到了很多新的知識，增強了做好新時期計生工作的信心。下一步，我將以此次培訓所得，嚴格要求自己，吃精吃透以上五個方面的內(nèi)容，站在領(lǐng)頭人的角度，勤鉆業(yè)務，認真學習，團結(jié)同志，創(chuàng)新工作，努力提高自身素養(yǎng)，為完成年度人口和計劃生育工作做出貢獻。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇2

20xx年7月26日，我參加了澄邁縣教師研訓中心組織的全員培訓。在培訓會上，我聽了加樂中心學校的王飛副校長和金江中心學校的曾蕊老師兩位專家的專題報告，感受深刻。在培訓中，我積極學習，認真聽講座，學習教學相關(guān)策略，認真做筆記，使我學到了許多新的知識，使我在教育教學理論上得到了大量的補充，教育教學業(yè)務和自身素質(zhì)等方面都得到了很大的提高。

通過這次培訓，使我真正體會到講課是一種藝術(shù)，教書也是一門藝術(shù)?？偢杏X到自己還有許多需要學習的地方，對教育教學工作很有見解的專家用鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給予了我具體的操作指導，使我的.教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺，我想我們教師應成為學生的引導者，促進者，合作者。這次培訓使我對自己的教學有了新的目標和方向，在課堂上一定要力求新穎，講求實效性，教師的語言要有親和力，充分尊重學生。另外，我覺得教師的個人修養(yǎng)和素質(zhì)也需要不斷提高，要靠自己不斷的汲取知識，學習先進經(jīng)驗來作保證。

總之，在學習中，我學到了很多，隨著現(xiàn)代教育體制的不斷改革，教師的角色已經(jīng)在不斷的發(fā)生改變，要想做一位領(lǐng)導信任，學生喜歡，家長放心，社會滿意的好教師，我們必須努力學習，終身學習。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇3

我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中xx人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的'準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中xx人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xx人”增添新的榮譽! 能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇4

為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平，培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?，F(xiàn)就培訓工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務培訓工作，為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導小組，組長為賀大權(quán)書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領(lǐng)導。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學習，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的'看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。

三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效。

學習結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關(guān)于培訓中的內(nèi)容，基本都能達到要求，成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習，職工的業(yè)務水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應新形勢發(fā)展，一定要更加努力學習專業(yè)知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。(教師繼續(xù)教育總結(jié)) 在今后的業(yè)務培訓中，我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想，結(jié)合公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業(yè)務素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標，不斷尋求新的業(yè)務知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇5

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)們越來越重視產(chǎn)品培訓的重要性，因為這直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓，我們的公司邀請了多名資深行業(yè)專家進行授課，并安排了實踐操作，使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點和功能，增強了我們的專業(yè)能力和知識水平。以下是我個人的總結(jié)報告。

一、培訓內(nèi)容

1、公司產(chǎn)品介紹

在此次培訓中，所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類型、主要應用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、市場競爭形勢等內(nèi)容。同時，我們還學習了行業(yè)知識，掌握了市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。

2、銷售技能培訓

在銷售方面，我們公司也提供了專業(yè)的培訓。我們學習了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧，了解了如何從客戶角度出發(fā)，提供最適合的產(chǎn)品解決方案。

3、產(chǎn)品操作和維護

我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧，深入了解每個產(chǎn)品的細節(jié)，為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務。

二、培訓目標

在本次培訓中，我們的目標是：

1、深入了解公司的產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。

2、學習銷售技巧，提高銷售能力，提高客戶滿意度。

3、掌握產(chǎn)品的操作和維護技巧，更好地服務客戶。

三、培訓收獲

通過本次培訓，我收獲了許多，具體如下：

1、了解公司產(chǎn)品：我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應用領(lǐng)域、市場競爭形勢等內(nèi)容，為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。

2、提高銷售能力：通過學習銷售技巧，如客戶需求分析，銷售演示和談判技巧，我提高了自己的銷售能力，并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。

3、掌握操作維護技巧：通過實踐操作，我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧，這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務提供了充分保障。

四、應用的環(huán)節(jié)

本次培訓提高了我們的專業(yè)技能和知識水平，在今后的業(yè)務工作中，我們將會有更明確的目標和方法。我們也將通過實踐和反思不斷完善自己，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻力量。

總之，本次培訓是我們專業(yè)技能提高的一次重要機會。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能，提高了自己的業(yè)務水平，更好地服務客戶，推動了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展，為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇6

自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作，時至今日已半年有余。在這半年里，培訓組按照培訓工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建，包括課程設(shè)計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務，但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持，因為我們始終相信：只要我們認真務實的踐行，我們就能有改進的機會，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì)，專項提高各項業(yè)務技能，達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力量，讓我們更加積極地探索改進?，F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下：

一、培訓開展情況

目前，培訓主要包括三類綜合培訓情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。

二、培訓存在的問題

培訓，從本質(zhì)而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學員的參與度，而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你，而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務的同時，通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。

培訓工作存在以下問題：

1、入職培訓課程設(shè)置還不夠完善

目前，新員工入職培訓因為時間有限，目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分xxxx行業(yè)新手，他們不僅需要對xxxx知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。

2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大

目前，新員工入職培訓僅涉及xxxxxx，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓，待轉(zhuǎn)正培訓回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣，明確專人對新員工做稍微正式的培訓，應該效果會更好。

3、內(nèi)訓師團隊建設(shè)還有待加強

當xxxxxx突然調(diào)離，我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓，最終以xxxxxx從xxxxxx趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內(nèi)訓師隊伍時，并未得到積極的支持;當邀請某些領(lǐng)導做培訓時，往往不能得到應有的響應......我們的內(nèi)訓師團隊建設(shè)需要加強，包括內(nèi)訓師隊伍、內(nèi)訓師團隊能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓效果。

4、部分員工對培訓的意義理解不深，參與度較差

培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況，他們對培訓意義的`認識不夠深入，如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。

5、培訓形式過于單一

目前，培訓組開展培訓僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理，適當增加外訓(不單指拓展培訓)，通過接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。

6、培訓計劃較難執(zhí)行，效果打折

我們所處行業(yè)的特點，在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試，或者只參與小段培訓;店長培訓時，因時間往往只安排一天，留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時，在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。

7、公司學習風氣不高，影響培訓意識

理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習，理論的學習能讓人快速理解實踐，并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務時，當別人跟我們交代清楚的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備，要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識。

三、培訓工作計劃及建議

1、梳理深耕培訓課程，完善培訓課程體系

對目前的培訓課程進行梳理，對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容，如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。

2、關(guān)注優(yōu)秀員工，擴充內(nèi)訓師隊伍

通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計，結(jié)合店長負責制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中，在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視，主動參與到員工培訓中，同時，可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。

3、提升內(nèi)訓師培訓技巧

組織已參與過培訓的講師交流培訓心得，對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓人員分享。

4、豐富培訓形式，提升培訓效果

在設(shè)計培訓體系時，考慮外訓內(nèi)訓相結(jié)合。通過直接外訓和外訓后轉(zhuǎn)訓等途徑，豐富培訓形式，讓參訓學員能有更加深切的培訓感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。

5、重視培訓后效果跟蹤

培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對相關(guān)內(nèi)容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關(guān)注。

6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視

所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展，但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果的障礙。如果沒有這樣的重視，那么我們的培訓只能是蜻蜓點水，難獲實效。

回顧xxxxxx年的培訓工作，有成績也有不足，感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望xxxxxx年的培訓計劃，有動力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，公司的培訓工作定能更上一層樓。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好！

首先感謝各位領(lǐng)導和組織人員開辦了這期骨干醫(yī)生培訓班，讓醫(yī)生學員們收獲頗多，這些收獲并不局限于理論知識的學習，而是全面的多層次的收獲。相信在這次培訓中所學到的東西會讓醫(yī)生學員們在未來的醫(yī)務工作中做的更加出色，也會對他們的成長產(chǎn)生十分積極的影響。

培訓班培訓內(nèi)容的安排：理論結(jié)合實踐，豐富而不繁雜，緊湊而不匆忙?；顒拥慕M織工作十分到位，在活動進行的過程中很少遇到因安排不周而產(chǎn)生的困難，這是每一位醫(yī)生學員都應該認真去學習和體會的。

骨干醫(yī)生培訓班開班典禮，各個班級的主要班委和醫(yī)生學員積極參加并響應?，F(xiàn)在的醫(yī)生學員們都有自己的想法，都有自己的個性，自主獨力性的意識也越來越強。每位醫(yī)生學員都有自己的生活和學習的安排。這是好事，但從另外一個角度對醫(yī)生學習的組織開展工作提出了更高的要求。學習活動是為學習而開展的，如果脫離了學習，如何做好醫(yī)生學員們積極性的調(diào)動工作，培訓中如果沒有了醫(yī)生學員們活動，就失去了培訓學習的特色，失去了培訓的人文氣息，也是對醫(yī)生學員們、對學校、對社會都沒有好處。

培養(yǎng)發(fā)揮醫(yī)生學員們的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)科學決策、組織管理、綜合協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新以及學習、實踐等各方面能力。素質(zhì)修養(yǎng)及合理用藥是醫(yī)生學員們自我完善的需要，是提高醫(yī)生學員們在工作中有效實施的重要保證，因此合理用藥對于醫(yī)生學員們開展醫(yī)務工作來說，有著至關(guān)重要的'作用。通過加強骨干醫(yī)生人員合理用藥培訓，進一步規(guī)范醫(yī)務工作人員合理用藥意識和能力，保障群眾用藥安 全，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。結(jié)合我省實際，培訓工作全部結(jié)束，現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：

一、人員安排：

貴州省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干醫(yī)生進行培訓、考核等工作等活動來提高我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量。

二、師資安排：

任課教師均由xx及xx的博士及副主任醫(yī)師擔任。師資力量十分強大。

三、培訓時間及內(nèi)容：

20xx年7月10日－11月16日分為集中理論培訓、集中臨床實踐和本崗實踐三部份。共計xx天。掌握20xx年國家基本藥物目錄藥理作用，毒副反應，適應病癥及使用過程中注意事項。常用抗生素使用分級，規(guī)范抗生素使用，降低抗生素使用率，開展抗生素分級使用管理。掌握急救藥物使用方法，規(guī)范急救藥物使用。指導糖尿病、高血壓等慢性病合理用藥。掌握常見藥物、化學品、農(nóng)藥中毒特點及相關(guān)解毒藥物使用。掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員從業(yè)規(guī)范。

四、組織安排：

每部分培訓，院領(lǐng)導都高度重視，指定專人管理培訓班，強調(diào)學習的重要性，召開總結(jié)學習成績，鼓勵醫(yī)生學員們不斷學習，為廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但醫(yī)生學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易，刻苦學習醫(yī)生學員們均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識，達到了預期目的。

五、通過這次的培訓使醫(yī)生們了解了合理用藥的基本要求，掌握了合理用藥原則，進一步增強了臨床醫(yī)生合理使用抗生素的意識，促進臨床合理使用抗生素，減少不良反應的發(fā)生。始終堅持“以人為本”“以患者為中心”的服務宗旨，從患者的切身利益出發(fā)，努力為患者提供有效、價廉、副作用小的抗生素治療方案，醫(yī)務人員堅持學習新文件、新規(guī)范、新進展，不斷調(diào)整抗生素合理使用方案，促進合理用藥，保障醫(yī)療質(zhì)量。

六、學習、實踐能力培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在發(fā)展，科學在進步，醫(yī)生學員們?nèi)绻煌ㄟ^加強學習提高自己的能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，不斷鍛煉自己，提高自己。

以上就是參加這次骨干醫(yī)生培訓班 的部分心得體會，短短的幾期理論培訓，我更加清楚作為一名醫(yī)師應當具備怎樣的素質(zhì)與能力。在以后的工作學習中，全體醫(yī)師會不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力，爭當做一名合格的醫(yī)師。

這些就是我的幾點收獲與體會，愧于文字表達能力有限，不能把所想全部表達出來。最后感謝領(lǐng)導和骨干醫(yī)師培訓班的組織人員為學員們安排了內(nèi)容如此豐富培訓班。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇8

20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織xx陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業(yè)務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。

在本次參加培訓班之際，學校舉行了開訓典禮，培訓學校校長并做講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，提高自身業(yè)務技能水平，學得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。

通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。

接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。

在整個培訓中，我想更重要的`是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。

“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。通過這次培訓在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

最后，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務和諧社會的建設(shè)，做出我應有的貢獻。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇9

具有良好的職業(yè)素質(zhì)和較高的職業(yè)技能是構(gòu)成二十一世紀，面向現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)、管理一線的高素質(zhì)技術(shù)人員的兩個基本要素。職業(yè)素質(zhì)的提高與職業(yè)技能的掌握都具有養(yǎng)成教育的特征，應該貫穿到教育的整個過程。電子工藝實訓是根據(jù)電子信息類高級人才所需的能力結(jié)構(gòu)而規(guī)劃的，是技術(shù)基礎(chǔ)能力的訓練，也就是為了培養(yǎng)學生基礎(chǔ)能力而開設(shè)的。電工電子實訓目標就是：“培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)和培訓學生的職業(yè)技能。”職業(yè)技能培養(yǎng)的內(nèi)容包括電工電子基本操作能力、電工電子基本操作能力、電子電工基本工程能力。使學生了解和掌握電子產(chǎn)品制造、工藝設(shè)計系統(tǒng)集成與運行維修所具備的基本操作能力、識圖能力、簡單電路的制作及電子產(chǎn)品輔助開發(fā)能力。

本次實訓，我們一共做了六個項目，分別是：

一、三相異步電動機正反轉(zhuǎn)控制

通過這個實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學習了低電壓電器的有關(guān)知識，了解其規(guī)格，型號及使用方法。掌握了三相異步電動機的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。

二、三相異步電動機的星形-三角形減壓起動控制

通過這個實訓掌握了三相異步電動機的星形-三角形減壓起動的工作原理，加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時時間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應用。

三、白熾燈的雙開關(guān)控制及日光燈的安裝

通過這個實訓，我們學會了白熾燈的兩地控制方法。學會了日光燈的安裝。

四、整流濾波穩(wěn)壓電路

通過這個實訓，我們熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學習了測量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的.制作、調(diào)試，練習和掌握電路板的焊接。

五、單管放大電路

通過這個實訓，我們能夠識別相關(guān)的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測，對電路板進行故障徘除。通過這個實訓，我們也了解了放大器的原理。

六、RC正弦振蕩電路

通過這個實訓，我們能夠識別相關(guān)的電子元器件，檢測其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測，對電路的故障進行排除。

通過了為期兩周的電子電工實訓，我確實是學到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓，增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路，由于自己的動手能力不夠強，結(jié)果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓，我就掌握了日光燈電路的安裝，學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關(guān)知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學會了電路的接線及檢查的方法。

在后面的幾個實訓的項目里有用到了一些常用的電子元器件，所以通過了實訓，我能夠識別相關(guān)的電子元器件，如電阻器、電位器、電容器、二極管、晶體管和三端集成穩(wěn)壓器等常有的電子元器件。知道了它們的形狀、它們的`分類、它們的型號規(guī)格、它們的用法以及如何檢測這些電子元器件的好壞。

通過了這兩周的電子電工的實訓，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于前面的三個實訓是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉(zhuǎn)動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓中用到了電烙鐵，也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。

通過這一次的電子電工的實訓，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風，以及我們的團結(jié)協(xié)作的團隊的精神。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇10

經(jīng)過幾天的聯(lián)合培訓，我在各方面都有所提升，收獲了許多，下面我將把自己的感想總結(jié)如下：

本次報告的主題是：追尋生命的陽光，享受教育的精彩。趙老師一出場就吸引了全場人員的目光。她梳著齊肩的卷發(fā)，大臉盤，戴著眼鏡，看上去慈眉善目的，給人一種如沐春風，初夏暖陽般的感覺。在整個講座過程中，趙老師將她從教27年來的班主任經(jīng)歷娓娓道來，挑選了近十個典型案例給在場的老師們進行了敘述。語言風趣幽默，事例生動有趣，將她在當班主任時遇到的各種“疑難雜癥”和解決辦法統(tǒng)統(tǒng)講述給了老師們。說實在話，聽完之后我真的受益匪淺。

今天在聽過趙老師的從教生涯之后，我覺得我的經(jīng)歷跟她相比真的是小巫見大巫。之前我認為初中生和高中生的課特別好上，他們肯定非常聽話懂事。但事實真的不是這樣，他們已經(jīng)具備了獨立思考的能力，對教師說的話在某種情況下真的會置之不理，跟教師打嘴仗的行為也時有發(fā)生。我的父母就是高中教師，他們所在的學校已經(jīng)是我們當?shù)刈詈玫闹袑W了，但是教師被學生氣哭跑回辦公室的情況還是經(jīng)常出現(xiàn)的。如何跟學生們相處？如何走進后進生的心？如何讓學生們變得打心眼里喜歡學習？這些都是教師們需要深入思考的問題。要做到讓學生心服口服，絕非易事。而趙老師在這些方面都是我們要學習的榜樣。淘氣學生當眾給她難堪，她在心里其實也想過用極端的方式的解決，但她并沒有，她努力平復心情，運用她的智慧巧妙的將尷尬化解了。同學們也更加佩服趙老師的機敏，那位淘氣的'學生也意識到了自己的錯誤，從此之后在許改變面都做出了改變。除了對頑皮學生有一套之外，趙老師也非常注重對學生的日常觀察。班里有位學生成績很好的女同學經(jīng)常在很多場合做捂住嘴巴的動作，趙老師覺得奇怪，就聯(lián)合了一位任課教師用了一點小計策，才知道這位女同學嘴巴邊上有顆大黑痣，自卑心理使得這位女同學有了以上的行為。趙老師立刻動用自己的關(guān)系聯(lián)系了醫(yī)院，將女生的情況敘述給醫(yī)生。得知她的問題可以得到妥善解決之后，便聯(lián)系了女學生的家長，詢問是否愿意為孩子做手術(shù)。家長欣然同意，后來手術(shù)很成功，女同學變美了，也不再自卑，學習和生活也變的更加有勁頭。這兩個故事只是趙老師二十七年從教生涯中的一些很小的片段，卻能反映出她是真真切切的關(guān)愛學生，把她們當成自己的孩子來對待。就像她自己說的，老師的期望就是學生的方向，你對學生好，學生也會對你好，捧著一顆心來，不帶半顆草去。

趙老師的經(jīng)歷真的讓我深受啟發(fā)。雖說小學階段跟中學階段還是有些不一樣的地方，但是萬變不離其宗，那就是，教學生就要愛學生；愛學生才能培養(yǎng)出好學生；教書和育人相輔相成、相伴相隨。雖然我現(xiàn)在只是一名體育教師，不是班主任，但是總有一天我要走上班主任的崗位，會真真切切的體會到班主任老師的艱辛。我希望能像趙老師那樣，運用自己淵博的知識和學生“斗智斗勇”，燃起他們學習知識的興趣，培養(yǎng)他們良好的品行，養(yǎng)成終身學習終身鍛煉的好習慣。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇11

xx年6月年22日，我在縣實驗小學參加了一天小學班主任全員培訓。從中使我收獲頗多。

特別讓我感動的是她們淵博的知識，流利的口才，生動的演講深深地打動著我，沒一句是廢話。本來天氣炎熱，晚上睡眠不足，早上來時走路還想打瞌睡，可一聽麥惠老師的演講我的睡意拋到九霄云外了。不僅她人長得美，而且語言更精彩，每一個小標題就是一副對聯(lián)，每次總結(jié)，就用一首詩，可見她文化底蘊是多么的豐厚啊！讓我佩服得五體投地。

其次她班主任方法創(chuàng)新，細心，有責任感。在她身上體現(xiàn)了新時期教師應該具備的知識與能力都體現(xiàn)出來了。

下午，聽韋德秀班主任經(jīng)驗講座。她雖其貌不揚，可說話風趣幽默，也深深吸引著我，整個下午我也聽得津津有味的，無不佩服她班級管理。

她說她有四“懶”，這四“懶”其實就是她成功的工作做法：

1、班級是你們的'你們要自己管理自己。

2、班級是我家，我愛我的家。

3、每次的說話，都讓學生心服口服！

4、只要你努力，你一樣會學得很棒的。

短短的一天培訓學習，讓我充實了自己。得到了很多經(jīng)驗，并能學以致用。在今后的教學生涯中，我將把這次學習的東西創(chuàng)造性的加以利用，取其精華，努力做一名成功的班主任，為教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇12

今天我參加了中國平安的崗前培訓。在這之前，我對保險對平安不是很了解，有些陌生，包括對保險有些誤解，通過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多。我從以下幾個方面來說一下我的感受。

首先，了解到平安保險公司是實力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員，必須認真學習，努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員，是我們的自豪!

其次，認識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應急現(xiàn)金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。

再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團結(jié)奮進、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業(yè)務人員的偏見，也體會到了保險業(yè)務人員的艱辛和偉大(為他人服務，真正服務于社會).

今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的`是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險人員也可以做到!”“保險業(yè)務員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道。”通過一天的培訓，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇13

通過這次的培訓學習，自我感覺收獲很大，對今后的工作產(chǎn)生極其深遠的影響：

1、提高了專業(yè)知識水平

深化了本學科基礎(chǔ)知識，加強了對本學科基本知識和基本理論理解，掌握了本學科的一些發(fā)展動態(tài)，了解到本學科理論與技術(shù)的新發(fā)展，提高了自身更新教學內(nèi)容和改進教學方法的能力，以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。尤其是聽了丁玉祥老師的有關(guān)自主合作探究式教學及學生能力的培養(yǎng)課，使我深深體會到新課程更加凸顯自主合作探究，進一步認識到自主學習并不等于學生的自由學習，而是在教師的'引導下選擇有合作休息價值的內(nèi)容，引導好學生的討論，培養(yǎng)學生合作的本領(lǐng)，提高學生團隊協(xié)作的能力。

2、教育觀念得到更新

處在教學第一線，通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，了解了先進的教育科學基本理論，現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學方式，把素質(zhì)教育貫穿到學科教學過程中。在培訓中，我們一道從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思，使我們想到了一些從未想過的問題，發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足，對原有的教育觀念產(chǎn)生了強烈的沖擊。通過培訓，使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲，尊重學生的需求。

總之，這次培訓對我個人今后從事教育教學很有幫助。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇14

為期一個半月的學習已經(jīng)結(jié)束，首先要感謝單位領(lǐng)導給我提供了這么好的學習機會，回顧這一個多月來的學習生活，雖然短暫，我卻受益匪淺。不但使自己認識到了自身水平的不足，而且通過這次學習機會結(jié)識了一批同行業(yè)、同工種的師傅和同志，與他們交流，相互取長補短；接觸到了最新的安全生產(chǎn)理念和技術(shù)知識；通過此次培訓，我認真的學習了本專業(yè)的最新知識，彌補了自己的不足。在學習期間，得益于各位老師的耐心教導，使自己不管在業(yè)務能力方面還是在自身水平方面，都得到了一定的鍛煉和提高?，F(xiàn)將自己在培訓期間的學習進行如下總結(jié)：

一、培訓內(nèi)容及方式

在這一個多月的學習中，我更加清楚的認識到這個行業(yè)中本崗位的重要性。培訓單位給我們安排了《電工作業(yè)安全技術(shù)》、《工傷救護的基本知識》、《煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度知識講座》等方面的講座，通過以上的學習使我對電工這個行業(yè)有了新的認識。維修電工工作的性質(zhì)、任務和特點，電工應該是具有企業(yè)安全生產(chǎn)綜合知識和豐富實踐經(jīng)驗的復合性人材，或者說電工人員要善于學習掌握企業(yè)安全生產(chǎn)的各專業(yè)知識。只有這樣，才能應對日常工作中所遇到的各種錯綜復雜的問題，才能做到在任何情況下都能有條不紊地進行電工維修安全生產(chǎn)。

二、專業(yè)課程的學習

培訓單位給我們安排了三門專業(yè)課程——《電工作業(yè)安全技術(shù)》、《工傷救護的基本知識》、《企業(yè)安全生產(chǎn)知識講座》等方面的講座。

在學習過程中對企業(yè)供電系統(tǒng)有了進一步了解。為今后對我公司供電控系統(tǒng)的認識與了解奠定了堅實基礎(chǔ)。培訓期間，培訓老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，孜孜不倦的教學熱情，深深的.感染了我，既是我的良師益友，又是我學習的楷模。

總之，此次培訓已經(jīng)結(jié)束，雖然有一定的收獲，深感責任和壓力的重大，決心盡自己最大努力不辜負領(lǐng)導的栽培與厚望，但由于個人的能力和水平有限，有待進一步學習。在今后的工作中我將不懈努力，加強自身專業(yè)知識和綜合素質(zhì)提升，以便更好的投入工作。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇15

我鎮(zhèn)根據(jù)國務院、省、市各級政府關(guān)于食品安全監(jiān)管及四川省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于對全省農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營人員開展集中教育培訓的通知》（川農(nóng)業(yè)函[20xx]406號）文件等精神，鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視，認真組織開展了食品安全相關(guān)人員的培訓工作，以確保農(nóng)產(chǎn)品安全工作順利推進、取得實效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品安全培訓工作總結(jié)如下。

一、提高認識，加強領(lǐng)導

接到上級文件后，鎮(zhèn)黨委、政府及各成員單位高度重視，始終把培訓工作作為提高鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全相關(guān)人員綜合素質(zhì)、促進食品安全工作取得實際成效的基礎(chǔ)性工作，持之以恒，扎實抓好。把培訓擺在重要的議事日程，專題研究和安排部署學習計劃，明確學習重點和內(nèi)容，動員所有人員提高認識，努力提高農(nóng)產(chǎn)品安全工作綜合素質(zhì)。主要領(lǐng)導作為第一責任人，能夠堅持做到以身作則、率先垂范，無論工作事務多么繁忙，總是帶頭學習、帶頭發(fā)言、帶頭輔導，充分發(fā)揮帶動和引導作用，并經(jīng)常同班子成員一道研究課題、理順工作思路、探尋學習方法，聯(lián)系工作實際及時調(diào)整充實學習內(nèi)容，妥善處理好工學矛盾。尤其是農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管員、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應單位、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷人員等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的相關(guān)從業(yè)人員的培訓工作作為重點。

二、組織嚴密，計劃科學

為使今年培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績，進一步加強高坪鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全工作監(jiān)管力度，加大農(nóng)產(chǎn)品安全工作宣傳、普及農(nóng)產(chǎn)品安全知識，營造公眾關(guān)心、支持參與農(nóng)產(chǎn)品安全的良好社會氛圍，適應廣漢市農(nóng)產(chǎn)品安全工作的需要，提高鎮(zhèn)、村兩級干部及相關(guān)人員對農(nóng)產(chǎn)品安全工作重要性的意識、提高農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)經(jīng)營管理工作能力，達到預期的目的，對農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳、培訓計劃，培訓目的、要求及實施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴密組織、加強領(lǐng)導，大力宣傳、提高認識，仔細分工、充分準備，結(jié)合實際、講究實效”的工作思路，培訓手段以集中授課與觀看專題片相結(jié)合等，保證了農(nóng)產(chǎn)品安全培訓工作有計劃、有步驟有條不紊地開展。

三、動員充分，授課仔細

為了提高農(nóng)產(chǎn)品安全培訓重要性的`認識，我鎮(zhèn)召開了全員農(nóng)產(chǎn)品安全培訓動員大會，強調(diào)培訓工作的重要性和必要性，要求所有人員高度重視培訓工作，安排好具體培訓時間和人員。并將農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管人員培訓成績列入年度對工作人員的考核內(nèi)容，使大家能經(jīng)常想到。為了確保培訓效果，在組織參訓人員學習相關(guān)文件制度的同時，鎮(zhèn)領(lǐng)導著眼于實際，邀請衛(wèi)生、工商、畜牧農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力過硬的骨干人員，組成業(yè)務精干的授課隊伍為參訓人員進行農(nóng)產(chǎn)品安全知識培訓。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課，做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精，確保了年度培訓的效果。通過培訓，參訓人員的農(nóng)產(chǎn)品安全知識得到了切實提高，為我鎮(zhèn)開展好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全和食品安全工作奠定了扎實的理論基礎(chǔ)。

四、方式多樣，注重實效

各單位在農(nóng)產(chǎn)品安全培訓注重抓好“三個結(jié)合”：

一是抓好培訓工作與農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳工作相結(jié)合，在培訓時開展宣傳，在宣傳中精選培訓要點；

二是抓好業(yè)務知識學習與農(nóng)產(chǎn)品安全知識學習相結(jié)合；

三是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)與食品安全工作相結(jié)合，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應工作。

20xx年8月11日，召集了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營人員及信息員、監(jiān)管員共42人進行培訓，市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所曾所長就餐飲服務業(yè)食品安全及食品添加劑使用環(huán)節(jié)進行重點講解，畜牧站王站長就畜禽類食品安全進行講解。農(nóng)業(yè)局曾局長就農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的病蟲害防治，農(nóng)產(chǎn)品加工等安全生產(chǎn)進行了講解，并與“三品一標”生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》。通過培訓，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者增強了法律意識和風險意識，提高了經(jīng)營戶規(guī)避經(jīng)營風險的能力，有力地推動了農(nóng)產(chǎn)品安全工作的落實。為認真履行農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督職責，提高農(nóng)產(chǎn)品安全管理水平和全民農(nóng)產(chǎn)品安全意識和法律意識，增強了農(nóng)產(chǎn)品安全責任意識和人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費信心和鑒別能力，營造人人關(guān)心、重視農(nóng)產(chǎn)品安全的良好氛圍。

今年農(nóng)產(chǎn)品安全培訓工作雖然結(jié)束了，但我們將以此為契機，總結(jié)檢驗、認識不足，堅持長期農(nóng)產(chǎn)品安全培訓制度不放松，一手抓監(jiān)管、一手抓培訓，為高坪鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全和食品安全工作作出新的貢獻。

格力產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇16

根據(jù)市教育局及上級主管部門安排，我校今年暑期教師培訓共有四項，涉及教師49人次，如今所有培訓已圓滿結(jié)束，現(xiàn)將培訓情況小結(jié)如下：

一、石首市義務教務學段課標培訓（共41位教師）

1、英語學科

英語學科共派8名教師參加，于20xx年7月3日在文峰中學階梯教室參加培訓，參加培訓教師有：張國紅、湯寧洲、李玉武、胡蓉、王麗霞、陳新春、黃顯忠、萬方龍老師，從師管科通報情況來看，所有教師均已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。

2、數(shù)學學科

數(shù)學學科共派12各教師參加，于于20xx年7月4日在文峰中學階梯教室參加培訓，參加培訓的老師有：晏浦、袁成、李祖金、馬德軍、范太平、葉傳榮、李傳清、姚理、許小平、張蕾、候義高、胡光輝老師，從師管科通報的情況來看，除許小平、胡光輝老師由于學生中考填報志愿請假外，其它老師均已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。

3、物理學科

物理學科共派6名教師參加，于20xx年7月4日在教師進修學校階梯教室參加培訓，參加培訓教師有：彭天紅、龔道鈺、汪亞軍、李衛(wèi)澤、江家海、張靖老師，從師管科通報情況來看，所有教師均已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。

4、化學學科

化學學科共派2名教師參加，于20xx年7月4日在筆架中學多媒體教室參加培訓，參加培訓教師有：李春陽老師和鄭若山老師，從師管科通報情況來看，二位教師均已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。5、英語學科

語文學科共派12名教師參加，于20xx年7月5日在文峰中學階梯教室參加培訓，參加培訓教師有：張瓊、周發(fā)坤、陳先華、李作芝、孫明祥、胡謀新、鄧秋霞、鄭維祥、張梅、王麗平、周祥、胡軒老師，從師管科通報情況來看，所有教師均已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。

6、政治學科

政治學科共派1名教師參加，于20xx年7月5日在教師進修學校階梯教室參加培訓，參加培訓教師有：符濤老師，從師管科通報情況來看，這名教師已完成培訓任務，無遲到早退現(xiàn)象。

二、20xx年“農(nóng)村教師素質(zhì)教育提高工程”赴省培訓

本次赴省培訓我校共有6名教師參加，其中黃顯忠、田娟二位教師在培訓結(jié)束后被評為優(yōu)秀學員，暫時未收到赴省培訓教師不良通報。培訓內(nèi)容和時間地點如下：

1、鄭繼軍老師參加初中地理培訓，時間：7月147月21日，地點：武漢大學

2、彭學敦老師參加初中歷史培訓，時間：7月147月21日，地點：武漢大學3、王君華老師參加初中信息技術(shù)培訓，時間：7月137月20日，地點：武漢工程大學

4、黃顯忠老師參加初中班主任培訓，時間：7月107月15日，地點：武漢城市職業(yè)學院

5、彭天紅老師參加初中德育副校長培訓，時間：7月107月16日，地點：湖北二師

6、田娟老師參加藝術(shù)輔導老師培訓，時間：7月157月22日，地點：武漢音樂學院

三、荊州市骨干教師培訓

本次培訓共上報6人參加：分別為：張偉、胡蓉、梁樂、張蕾、龔道鈺、李春陽老師，但由于住宿、人員安排等原因，師管科只下發(fā)了初中生物培訓任務，其它培訓任務聽以后通知。所以我校張偉老師于7．297．30參加了在沙市凱悅酒店舉行的.初中生物培訓，并圓滿完成培訓任務。四、荊州市首期教育科研骨干研修班培訓

本次培訓我校派教科室主任張偉同志參加，時間：20xx年7月9日7月13日共7天，培訓地點：荊州教科院308室。從培訓的情況來看該同志圓滿完成了培訓任務。

本次暑期培訓內(nèi)容多，涉及的教師面廣，又是在暑假期間，天氣嚴熱，但全體培訓教師都能克服各種困難，按時參加培訓，并保質(zhì)保量的完成培訓任務，從這點上可以看出我們擁有一支非常優(yōu)秀的教師隊伍，為新廠中學美好的明天打下了堅實的基礎(chǔ)。

最新產(chǎn)品培訓總結(jié)8篇

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產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇1

最近，我公司對全體科技人員進行了運用新技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的培訓。公司安排本次培訓的目的，是為了豐富我們公司科技人員的技術(shù)知識，使我公司科技人員緊跟時代步伐，及時掌握當今最新科技，并把它們很好的運用到生產(chǎn)實踐中，從而提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，使我公司的產(chǎn)品更符合客戶的需要，更具有市場競爭力。通過此次培訓，我不但學到了很多新科技、新技術(shù)，而且 還掌握了更多過于提高產(chǎn)品質(zhì)量的新方法、新感念，為我以后更好的工作打下了基礎(chǔ)。

一個企業(yè)要壯大、要發(fā)展，其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量就必須符合客戶需求，經(jīng)得起市場考驗。可以說產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的永恒的課題。而要提高產(chǎn)品質(zhì)量，一是要有嚴格、科學的管理方法為基礎(chǔ)，二是要有先進的科學技術(shù)作保障。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量要提高，這兩個方面都必須過硬，缺一不可。現(xiàn)在，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，人類的知識總量正以每5年左右就翻翻的速度增長，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，我們可利用的科學知識總量越來越多，用于學習知識的途徑也越來越多，這就為我們更快更多的掌握科學技術(shù)提供了便利條件。將掌握的新技術(shù)應用到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中去，就可以使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進一步得到提高，更能滿足客戶的需求，進而贏得市場

目前，我公司的生產(chǎn)規(guī)模逐步增大，生產(chǎn)能力逐漸增強，產(chǎn)量也有顯著的提高。面對越來越激烈的市場競爭，如何利用新技術(shù)、新工藝提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也是我們公司面臨的首要問題。通過這次學習，結(jié)合我公司產(chǎn)品品種多，產(chǎn)品使用環(huán)境差，產(chǎn)品質(zhì)量要求高的特點，為保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠穩(wěn)步提高，我們有必要性對以往的就工藝進行細致的推敲和改進，對舊設(shè)備進行必要的改造，對舊工裝進行再設(shè)計，力求我公司的產(chǎn)品質(zhì)量逐步提高。通過本次培訓，還使我認識到及時掌握新技術(shù)、新知識的必要性。隨著更多的新知識、新技術(shù)的出現(xiàn)，我們過去一直使用的老技術(shù)、老工藝已經(jīng)不再適應現(xiàn)代生產(chǎn)的需要，不能滿足我們生產(chǎn)最優(yōu)良產(chǎn)品的需求。我們必須在第一時間掌握新技術(shù)、新工藝，才能在第一時間生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品，并最先占領(lǐng)市場，進而獲得最大的效益。否則，就會被客戶放棄，被市場淘汰。從這方面看，也體現(xiàn)了科技是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)發(fā)展壯大的動力和保障。我們作為企業(yè)的一份子，首先要不懈努力，積極進取，利用一切可利用的時間和機會，學習各類科學知識，用知識武裝自己，積極投身生產(chǎn)實踐中去，不斷積累實踐經(jīng)驗，并結(jié)合理論知識，努力做到理論聯(lián)系實際，把科學技術(shù)最終變成生產(chǎn)力，為提高所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做一份自己的貢獻。

通過本次培訓，我還認識到我們不但要學會新技術(shù)，而且會用新知識解決生產(chǎn)中的各類問題，尤其是影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題。要做到這一點，我們必須做到以下幾點：

1、在日常的工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題了，才可能解決問題。要做到這一點，我們要多深入生產(chǎn)現(xiàn)場，多與生產(chǎn)一線員工交流，看他們在生產(chǎn)中有沒有發(fā)現(xiàn)問題或希望改進的生產(chǎn)工藝等要求，這也可以成為我們?nèi)蘸蠼鉀Q的問題。

2、通過正確的有效的途徑來要尋求解決問題。發(fā)現(xiàn)的問題后，要認真研究一下發(fā)生問提的原因有哪些？那些是主要原因？必要時，可以查查資料，

或向他人請教，找出原因后， 就可以針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

3、事后善于總結(jié)。這是一種很好的工作方法，當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理后，一定再進行總結(jié)，總結(jié)的目的就是給自己和他人做出的一種借鑒，為以后自己工作積累經(jīng)驗。

總之，通過此次培訓，我學到了識，增長了見識，這使得我以后工作會更加得心應手。

公司產(chǎn)品培訓總結(jié)心得2

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針；對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇2

受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。

同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。

**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。

的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺。

同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。

市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。

縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析任務完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。

在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。

二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。

年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。

，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮。

有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。

在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;

二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;

三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇3

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

為了提高產(chǎn)品銷售和服務能力，我們公司于2021年8月4日至8月7日，組織了一次為期四天的產(chǎn)品培訓。本次培訓旨在提高員工的產(chǎn)品知識、市場洞察力以及銷售技巧，為公司的業(yè)務拓展和發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

一、培訓內(nèi)容

本次培訓由公司產(chǎn)品銷售部門的經(jīng)理主持，主要內(nèi)容包括：

1.產(chǎn)品知識：公司對現(xiàn)有產(chǎn)品進行全面的介紹，講解產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點、優(yōu)缺點等方面，使員工更全面的認識產(chǎn)品，并能夠在與客戶交流時得心應手。

2.市場洞察力：了解行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭狀況、用戶需求等，通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，使員工更加客觀的掌握市場動態(tài)，制定更有針對性的銷售策略。

3.銷售技巧：分析客戶需求，掌握銷售溝通技巧、談判技巧、服務技巧等基本技能，以提高員工的銷售業(yè)績。

二、培訓效果

本次培訓主要采用理論學習和實踐操作相結(jié)合的方式。在理論學習環(huán)節(jié)，員工學習了產(chǎn)品知識、市場趨勢以及銷售技巧等；在實踐操作環(huán)節(jié)，員工身臨其境，通過模擬客戶溝通、現(xiàn)場演練等，將所學技巧更快更全面的應用到工作中，取得了良好的培訓效果。

1.提高產(chǎn)品知識：員工對公司產(chǎn)品的認識更加全面，對于產(chǎn)品的性能、優(yōu)缺點有了更深入的了解，且能更加客觀地和客戶交流。

2.市場洞察力提高：員工了解了行業(yè)內(nèi)的動態(tài)、市場的競爭環(huán)境以及用戶需求等，制定了更加有針對性的銷售策略，有利于擴大市場份額。

3.銷售技巧提高：員工通過模擬銷售演練和實際工作中的交流對話等，改進了溝通技巧、談判技巧和服務技巧，多方面提高了員工的銷售能力。

三、結(jié)語

本次培訓旨在提高公司員工的產(chǎn)品知識、市場洞察力以及銷售技巧，從而有效支撐公司的業(yè)務拓展和發(fā)展。通過理論學習和實踐操作相結(jié)合的方式，使員工更加深入地了解公司的產(chǎn)品，并能夠從客戶的角度出發(fā)，提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。相信本次培訓不僅可以提高員工的工作技能，更可以為公司帶來新的銷售業(yè)績和市場機遇。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇4

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

一、 前言

作為一名銷售人員，產(chǎn)品知識的掌握和理解對于工作的成功起著至關(guān)重要的作用。因此，我們在最近的一次產(chǎn)品培訓中，深入地學習了公司的產(chǎn)品知識。在此次培訓中，我們不僅通過講解和實例學習了產(chǎn)品的功能和優(yōu)點，更深入了解了市場需求和競爭對手的情況。本文旨在總結(jié)我們的學習和收獲，并提出一些改進的建議，以進一步提升我們的銷售能力和準確度。

二、 培訓的主題

本次產(chǎn)品培訓的主題為“了解并掌握公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特性”，這一主題的目的是讓我們加深對公司產(chǎn)品的理解和掌握，以更好地與潛在客戶進行溝通，并解答客戶提出的問題。此外，本次培訓也幫助我們掌握了行業(yè)的趨勢和變化，以在市場中具有競爭力。

三、 培訓的內(nèi)容和收獲

在此次產(chǎn)品培訓中，我們從產(chǎn)品的功能、特性和優(yōu)點，到與競爭對手和市場需求的對比和分析，掌握了從產(chǎn)品生命周期到銷售過程的完整知識體系。通過深入的學習和討論，我們收獲了以下方面的知識：

1.產(chǎn)品特性和功能的理解

在培訓過程中，我們學習了公司的幾種主要產(chǎn)品的功能和特點。通過學習產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特點，我們更好地掌握了需要強調(diào)的核心信息，能夠更有效地與客戶進行溝通。

2.市場需求和競爭對手的對比與分析

在競爭激烈的市場中，了解對手的情況至關(guān)重要。通過與產(chǎn)品的對比分析，我們能更好地理解客戶的需求和市場趨勢，從而優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計和銷售策略，以保持我們競爭優(yōu)勢。

3. 銷售技巧的提高

在銷售中，技巧和方法一樣重要。通過循序漸進地學習銷售周期，我們理解了如何更好地與客戶溝通、如何了解客戶需求和推銷產(chǎn)品。同時，我們還接受了基本的銷售技巧培訓，比如管理客戶關(guān)系、處理異議和招徠新客戶等。

四、 建議和思考

雖然本次產(chǎn)品培訓讓我們受益匪淺，但我們還有進步的空間。以下是我們提出的一些改進建議：

1. 不定期的培訓計劃。在處理信息和技能方面，經(jīng)驗是一切的母親。因此，我們建議公司不斷更新產(chǎn)品信息和市場趨勢，以培訓課程幫助銷售員跟上最新的市場趨勢。

2.加強銷售員之間的交流。 銷售人員之間的交流對他們的銷售技能的提高起著很重要的作用。因此，我們建議公司增加銷售會議和工作小組的頻率，加強銷售員之間的交流，分享不同的銷售策略、最佳實踐。

3.提供更多的培訓機會。 有了更多的培訓機會，產(chǎn)品知識和銷售技巧就可以更經(jīng)常地得到強化。因此，我們建議公司增加銷售培訓的頻率和內(nèi)容，以幫助銷售員保持最佳的銷售狀態(tài)。

五、 結(jié)論

通過此次產(chǎn)品培訓，我們更好地了解了公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和技術(shù)特點，并掌握了銷售技巧的基本知識。同時，我們也意識到，這只是開發(fā)自己銷售潛力的起點。我們將繼續(xù)致力于與公司一起發(fā)展、學習和成長，并不斷改進我們的銷售策略，以更好地服務客戶和取得銷售成功。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇5

經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時的學習聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習并應用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學習，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇6

產(chǎn)品培訓總結(jié)報告

隨著市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務已經(jīng)成為企業(yè)獲得市場份額和維持商譽的關(guān)鍵。因此，對于企業(yè)而言，產(chǎn)品培訓是不可或缺的，它能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量。本文就本人參加的一次產(chǎn)品培訓會議進行探討和總結(jié)。

一、培訓內(nèi)容

本次產(chǎn)品培訓會議的主題為“商業(yè)智能產(chǎn)品應用與銷售技巧”。培訓內(nèi)容分為兩個部分，一是商業(yè)智能產(chǎn)品的理論知識和功能介紹，二是銷售技巧和案例分享。

商業(yè)智能產(chǎn)品是一種業(yè)務分析工具，它可以幫助企業(yè)將散亂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的信息，幫助企業(yè)管理層更好地應對市場變化和業(yè)務風險。在第一個部分的培訓中，講師詳細介紹了商業(yè)智能產(chǎn)品的定義、發(fā)展歷程、分類和應用場景等相關(guān)知識，并對市面上流行的商業(yè)智能產(chǎn)品進行了對比分析。

第二個部分的培訓重點是銷售技巧和案例分享。講師結(jié)合個人實戰(zhàn)經(jīng)驗和市場情況，對銷售行為中的技巧和策略進行了詳盡的介紹和解析，包括客戶洞察、需求溝通、產(chǎn)品定制和售后服務等方面，并分享了成功的案例和失敗的教訓。

二、培訓效果

本次培訓會議是一次非常成功的活動，它不僅提高了我們對商業(yè)智能產(chǎn)品的認識和理解，而且也為我們提供了許多有用的技能和經(jīng)驗。

在商業(yè)智能產(chǎn)品方面，培訓使我們了解到了商業(yè)智能應用在各個行業(yè)和領(lǐng)域的趨勢和發(fā)展，為我們今后的產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展提供了參考。同時，通過對不同產(chǎn)品的共性和差異化的分析，培訓也讓我們更深入地認識了自己所負責的產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和應用前景，為我們今后的業(yè)務推廣提供了有力支持。

在銷售技巧方面，培訓為我們提供了更加完整和實踐性的銷售技巧和策略，從客戶洞察、需求溝通、產(chǎn)品售賣等層面提高了我們的整體銷售能力。具體而言，我們了解了如何制定切實可行的拓展計劃和目標，如何正確把握客戶需求和痛點，如何定制合適的解決方案用于滿足不同客戶的不同需求。

三、培訓心得

1.聚焦產(chǎn)品，深入了解：開展產(chǎn)品培訓的目的在于提高員工的專業(yè)素質(zhì)，因此，我們要抓住培訓的重點方向，深入了解所負責產(chǎn)品的產(chǎn)品知識、業(yè)務知識和銷售知識等，需要持續(xù)努力，不斷學習和積累。

2.切實落實為重：培訓之后一定要把所學的知識和技能應用到實際工作中去，只有通過學以致用，才能真正提高自己的業(yè)務水平。同時，我們還要持續(xù)跟進產(chǎn)品的市場反饋情況和市場趨勢，不斷調(diào)整自己的銷售策略。

3.情境浸潤，實戰(zhàn)訓練：在培訓中，尤其是在售前和售后服務方面，我們需要了解客戶的實際需求，要積極學習和了解客戶的行業(yè)動態(tài)和需求點，潛心沉淀，更有利于我們從顧客的角度進行思考，有效滿足客戶要求。

四、結(jié)語

通過這次產(chǎn)品培訓，我們認識到產(chǎn)品培訓對企業(yè)的重要性和員工的價值，也領(lǐng)悟到了銷售領(lǐng)域的重玩意義。因此要學會從生活中的每一個細節(jié)中學習，不斷精益求精，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和拓展能力，全面提高自己的核心競爭力。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇7

母嬰產(chǎn)品培訓總結(jié)

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對于母嬰產(chǎn)品的需求也越來越多。因此，為了滿足市場需求，提升銷售業(yè)績，我公司組織了一次針對母嬰產(chǎn)品的培訓活動。通過此次培訓，我們學習到了許多有關(guān)母嬰產(chǎn)品的知識和技巧，并且感受到了行業(yè)發(fā)展的巨大潛力。以下是我對此次母嬰產(chǎn)品培訓的總結(jié)。

首先，我們深入學習了關(guān)于母嬰產(chǎn)品的市場調(diào)研和分析。通過了解市場需求和競爭對手情況，我們能夠更好地把握市場趨勢，選擇適合銷售的產(chǎn)品。母嬰產(chǎn)品市場非常龐大，消費者對于品質(zhì)和安全性的要求非常高，因此，我們需要不斷關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以滿足消費者需求。同時，我們還要通過市場調(diào)研獲取行業(yè)信息，了解競爭對手的產(chǎn)品特點和銷售策略，為自己的銷售工作提供參考和借鑒。

其次，我們詳細學習了母嬰產(chǎn)品的特點和使用技巧。母嬰產(chǎn)品的特點是為了照顧嬰幼兒的需求而設(shè)計的，因此，在銷售過程中，我們要向消費者準確傳遞產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和使用產(chǎn)品。同時，我們還要學會針對不同階段的嬰幼兒提供不同的產(chǎn)品方案，例如，對于新生兒，我們可以推薦一些小巧、溫和、適合寶寶皮膚的產(chǎn)品；對于幼兒期的孩子，我們可以推薦一些富含營養(yǎng)、方便攜帶的產(chǎn)品。通過學習和掌握使用技巧，我們可以更好地為消費者提供專業(yè)的服務，增加客戶忠誠度和口碑。

再次，我們了解了母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量檢測和安全性標準。對于母嬰產(chǎn)品而言，質(zhì)量安全是消費者最為關(guān)注的問題。因此，我們要通過學習了解各種質(zhì)量檢測標準和安全性規(guī)范，以確保我們所銷售的產(chǎn)品符合標準和要求。對于一些有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，我們應當果斷放棄銷售，維護消費者的權(quán)益。此外，在銷售過程中，我們還要根據(jù)消費者的需求，向他們解釋產(chǎn)品的質(zhì)量保證和安全性措施，幫助他們消除對產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮，提高購買意愿。

最后，我們學習了母嬰產(chǎn)品的促銷技巧和銷售策略。母嬰產(chǎn)品銷售是一個技巧活，只有掌握了一定的銷售技巧，才能更好地促進銷售。我們學習了如何通過產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、試用體驗等方式吸引消費者的注意力，增加購買欲望。同時，我們還學習了如何建立和維護與消費者的良好關(guān)系，通過提供售后服務，建立品牌信任度和口碑，為自己獲取更多的客戶資源。除此之外，我們還學習了如何利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體進行推廣，擴大產(chǎn)品的影響力和知名度。

通過此次母嬰產(chǎn)品培訓，我們不僅增加了對母嬰產(chǎn)品的了解和認識，還掌握了一些有效的銷售技巧和策略。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們對健康生活的追求，母嬰產(chǎn)品市場的需求會越來越大，因此，有關(guān)母嬰產(chǎn)品的培訓和學習必不可少。希望我們能夠運用所學知識，不斷提升自己的專業(yè)能力，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品和服務。

產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇8

為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關(guān)知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎(chǔ)，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

二、培訓內(nèi)容實在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見 在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。(見附件)

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

云產(chǎn)品培訓總結(jié)系列8篇

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云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇1

經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時的學習聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習并應用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學習，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇2

根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村經(jīng)紀人培訓試點工作的通知》（農(nóng)辦市[2011]12號）要求，為加強農(nóng)產(chǎn)品流通工作，培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)，發(fā)揮他們在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的引導帶動作用，我省啟動了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓工作。積極推動農(nóng)村經(jīng)紀人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀人，引導向品牌化、規(guī)?；?、組織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀人，依托城市批發(fā)市場為當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。

強化領(lǐng)導，精心組織

為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓工作，我處成立了專門的工作領(lǐng)導小組，制定了詳細可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓試點工作方案》。同時，要求各市州要把培訓試點工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項重要工作來抓，作為促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的一項重要舉措來落實，高度重視，積極組織。我處根據(jù)全省實際，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作需要，培訓試點采取集中培訓和分市州培訓的方式，分別在長沙、永州、郴州、益陽市舉辦四期，共完成300名經(jīng)紀人的培訓任務。

立足實用，課程合理

培訓以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人》教材為藍本，科學制定培訓方案，合理安排教學計劃，邀請高素質(zhì)的教師和權(quán)威專家領(lǐng)導，制定嚴格的各項管理制度，系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人基礎(chǔ)知識、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營銷理論、與客戶建立關(guān)系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學內(nèi)容。做到課程設(shè)計基本合理，保證學員學以致用，符合市場需求和學員意愿、需求。采用多媒體教學方式，將生產(chǎn)實踐和理論培訓相結(jié)合，圖文并茂，直觀生動，通俗易懂。

規(guī)范管理，嚴格辦班

開班前，充分利用廣播電視、會議、資料等形式進行廣泛動員，宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀人充分認識到培訓學習的重要性，從繁忙的工作中抽出時間來學習充電以提高自己的業(yè)務水平。承辦單位再從報名者中嚴格篩選求知欲強、積極性高的學員參加培訓。為保證培訓工作的順利進行，制定了詳細的報名、培訓、考核等管理制度，為學員們創(chuàng)造良好的學習、生活環(huán)境，嚴格教學管理，認真執(zhí)行考勤制度；堅持班主任走訪學員制度，建立完善的學員檔案，并為學員們編印聯(lián)系手冊。培訓結(jié)束后，組織學員們參加職業(yè)技能培訓鑒定考試，獲得從業(yè)資格。

聯(lián)系實際，注重效果

通過學習培訓，學員們普遍反應培訓注重效果，操作性強，改變了類似培訓停留在理論教學、可操作性不強的局面。特別是培訓班通過邀請農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場負責人進行如何加強管理、如何做一個合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人等方面的經(jīng)驗介紹；組織學員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀，使學員們在市場觀念與理論水平、業(yè)務技能上受益匪淺，增強了經(jīng)紀人牽手農(nóng)民闖市場、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心。

后續(xù)跟進，服務市場

培訓結(jié)束后，注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀人的活動情況，并建立農(nóng)村經(jīng)紀執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人信息靈、聯(lián)系面廣、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動大的.優(yōu)勢，積極建立和完善幫扶制度；推動農(nóng)村經(jīng)紀人學習利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等現(xiàn)代技術(shù)，引導農(nóng)村經(jīng)紀人通過有效整合資源，成立農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀活動的效率和效益。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇3

本文以“產(chǎn)品培訓總結(jié)報告”為主題，將從以下幾個方面展開：培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果、優(yōu)化建議等幾個方面，撰寫本次產(chǎn)品培訓總結(jié)報告。

一、培訓目標

本次產(chǎn)品培訓旨在使培訓者了解公司的核心產(chǎn)品及其特點、功能和應用場景等相關(guān)知識，掌握銷售技巧和應對客戶問題的能力，提高客戶滿意度和提高銷售額。

二、培訓內(nèi)容

1.公司核心產(chǎn)品及其特點、功能和應用場景等相關(guān)知識介紹；

2.銷售技巧和應對客戶問題的培訓；

3.實操模擬銷售環(huán)節(jié)；

4.銷售案例分享。

三、培訓形式

本次產(chǎn)品培訓采用了多種形式，包括演講、討論、案例分享、模擬銷售環(huán)節(jié)等，使得培訓效果更佳。

四、培訓效果

培訓結(jié)束后，培訓者普遍反映受益頗多，特別是對公司的核心產(chǎn)品有了更深入的了解和掌握，同時也能更好地應對客戶問題和提高銷售額。部分培訓者在實操模擬銷售環(huán)節(jié)中表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了相應的獎勵?？偟膩碚f，本次產(chǎn)品培訓效果良好。

五、優(yōu)化建議

盡管本次產(chǎn)品培訓效果良好，但仍有一些可以優(yōu)化的地方，這也是我們不斷進步的動力所在。首先，可以根據(jù)不同培訓者的實際情況設(shè)置相應的培訓課程，更注重個性化的需求。其次，在培訓內(nèi)容上，除了講解產(chǎn)品特點和功能等基礎(chǔ)知識，也可以在考慮到產(chǎn)品的應用場景和行業(yè)前景等更深入的問題上加大力度。最后，為了更好地提高培訓者參與度，可以在培訓方式上增加一些互動環(huán)節(jié)。

綜上所述，本次產(chǎn)品培訓總體效果良好，不僅使培訓者了解公司的核心產(chǎn)品及其特點、功能和應用場景等相關(guān)知識，同時也幫助他們提高銷售技巧和應對客戶問題的能力。為了不斷優(yōu)化產(chǎn)品培訓的效果，我們將進一步改進培訓方式，更加注重培訓內(nèi)容的深入，為更多培訓者提供有價值的學習機會。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇4

受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。

同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。

**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。

的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺。

同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。

市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。

縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析任務完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。

在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。

二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。

年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。

，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮。

有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。

在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;

二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;

三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇5

如果說企業(yè)的存在是為了追求效益，那么安全生產(chǎn)就是企業(yè)最大的效益，所以安全生產(chǎn)是立業(yè)之本。對于廣大企業(yè)職工來說，對安全生產(chǎn)的重視是我們的職責和義務，保證自我在正常生產(chǎn)的同時不受到傷害，是對企業(yè)負責，更是對自我和家庭負責。從進入企業(yè)的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業(yè)對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關(guān)，可見安全生產(chǎn)對于企業(yè)的重要性。

安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)員工的護身符。誰違反了，就等于飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規(guī)則它就會保護你，違反他的規(guī)則他就會讓你付出血的代價。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢？我想有一個關(guān)鍵的問題長困擾著我們。那就是：我們總是相信自我所謂的經(jīng)驗，原諒自我的疏忽，甚至放縱自我不遵規(guī)守紀的行為，最終，一足失成千古恨！

每個人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。當我們注視這設(shè)備正常運行的時候，當我們看著場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的松懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發(fā)生。其實安全事故往往都是些完全能夠避免的事件，安全事故也往往是發(fā)生在那些我們認為本不該發(fā)生的地方，事實證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發(fā)生的重要因素，所以工作的同時我們必須要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前必須要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對任何存在危險的不安全因素都要留意對待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產(chǎn)是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產(chǎn)預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過于把慎密的思想落實到嚴謹?shù)男袨橹?，謹于思慎于行?/p>

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發(fā)生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識，增強安全職責心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛-圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇6

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)競爭的核心已經(jīng)從產(chǎn)品先進性轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品服務質(zhì)量上。在這樣的背景下，產(chǎn)品培訓老師的工作變得更加重要。在過去，產(chǎn)品培訓主要是通過簡單的技術(shù)培訓和產(chǎn)品使用指南來進行的；然而，面對新的千禧一代消費者以及標準化的服務內(nèi)容，產(chǎn)品培訓的工作變得非常不可或缺。同時，產(chǎn)品培訓老師在公司內(nèi)部作為一項重要的技能，也成為了眾多企業(yè)的首要考慮因素之一。

一、工作職責：

1、產(chǎn)品培訓：在產(chǎn)品上市之前，制定產(chǎn)品培訓計劃并實現(xiàn)培訓的具體實施工作。包括基本產(chǎn)品知識、使用方法、操作安全及其它相關(guān)知識的教學。

2、團隊培訓：負責公司客戶服務層面員工的培訓課程，為他們創(chuàng)建服務準則、產(chǎn)品知識、及溝通技巧等相關(guān)課程。

3、課程建設(shè)：建立適合不同級別員工的培訓課程，包括基礎(chǔ)、進階、領(lǐng)導力等。同時，更新每個月度的正式培訓計劃并記錄教學反饋情況。

4、業(yè)績跟蹤：通過業(yè)績跟蹤將產(chǎn)品培訓與團隊業(yè)績作為一項綜合評價考核標準，以便更快地發(fā)現(xiàn)員工的問題并進行改進。

5、期刊編輯：為員工制定新產(chǎn)品速覽及其他類似的信息內(nèi)容，為每月期刊做宣傳及相關(guān)制作。

二、工作心得

1、充分溝通：

在產(chǎn)品培訓工作過程中，與不同的團隊合作，不同的產(chǎn)品知識點和團隊需求會有差別。需要與上層管理者、團隊經(jīng)理、技術(shù)人員進行充分的溝通，以便把握正確的信息和制定相應的培訓計劃。

2、使用多樣化的培訓方式：

培訓方式可以采用線上、線下乃至混合的方式。可根據(jù)不同的需要使用方法開始培訓，包括測試、交互討論、家庭作業(yè)等等。

3、及時反饋：

在進行產(chǎn)品培訓之前，需要了解并考慮公司目前存在的問題，進一步起草有效的培訓計劃。對于員工提出評價和建議，我們認真進行記錄，并及時反饋處理，以幫助公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

4、提高團隊積極性：

產(chǎn)品培訓老師的另一項重要任務是提高團隊的積極性和動力。這要求培訓老師要先自我學習，保持知識更新的速度。工作中注重員工的反饋，在課程設(shè)計中合理應用公司的文化理念，體現(xiàn)企業(yè)愿景，激勵員工發(fā)揮團隊的力量。

三、工作效果：

通過產(chǎn)品培訓面面俱到地為員工提供了真實的知識提升，我們發(fā)現(xiàn)在工作中，客戶服務質(zhì)量顯著提高了。員工之間互動也提高了，團隊凝聚力加強。員工的業(yè)績顯著提高，更好地滿足公司業(yè)務需求，最終推動了公司內(nèi)部效益大大提升。

總結(jié)：

作為產(chǎn)品培訓老師，除了需要精心設(shè)計和實施課程，更需要通過尋找實際情況，與相應團隊溝通反饋，以期從更廣泛的角度和更深刻的維度去考慮項目的實際效果。不斷優(yōu)化產(chǎn)品培訓歷程，最終在持續(xù)改進和團隊建設(shè)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)不斷提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇7

為了推動安全生產(chǎn)工作的深入開展，我隊認真組織職工學習了20xx年2月22日山西省屯蘭煤礦發(fā)生瓦斯爆炸，事故造成74人遇難的事故經(jīng)過及原因，從中吸取事故教訓，提高了職工的防突意識和安全意識。組織我隊出現(xiàn)“三違”職工講述自身違章經(jīng)過以及自己的親身感受，引導職工開展學習討論，進行正反對比，通過安全生產(chǎn)從我做起的大討論，提高了大家的安全責任性。大家一致認為，如果安全都能夠從我做起，人人實現(xiàn)安全，那么，礦井就能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。跟兄弟單位相比，我們在安全生產(chǎn)方面所做的工作還不夠，在以后的安全生產(chǎn)工作上我們一定立足基礎(chǔ)，將安全生產(chǎn)工作進行到底!

如果說企業(yè)的存在是為了追求效益，那么安全生產(chǎn)就是企業(yè)最大的效益，所以安全生產(chǎn)是立業(yè)之本。對于廣大企業(yè)職工來說，對安全生產(chǎn)的重視是我們的責任和義務，保證自己在正常生產(chǎn)的同時不受到傷害，是對企業(yè)負責，更是對自己和家庭負責。從進入企業(yè)的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業(yè)對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關(guān)，可見安全生產(chǎn)對于企業(yè)的重要性。

安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)員工的護身符。誰違反了，就等于飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規(guī)則它就會保護你，違反他的規(guī)則他就會讓你付出血的代價。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢?我想有一個關(guān)鍵的問題長困擾著我們。那就是：我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規(guī)守紀的行為，最終，一足失成千古恨!

每個人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。當我們注視這設(shè)備正常運行的時候，當我們看著場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的松懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發(fā)生。

其實安全事故往往都是些完全可以避免的事件，安全事故也往往是發(fā)生在那些我們認為本不該發(fā)生的地方，事實證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發(fā)生的重要因素，所以工作的同時我們一定要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前一定要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對任何存在危險的不安全因素都要小心對待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產(chǎn)是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產(chǎn)預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過于把慎密的思想落實到嚴謹?shù)男袨橹?，謹于思慎于行?/p>

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發(fā)生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識，增強安全責任心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛-圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。

云產(chǎn)品培訓總結(jié) 篇8

如果說企業(yè)的存在是為了追求效益，那么安全生產(chǎn)就是企業(yè)最大的效益，所以安全生產(chǎn)是立業(yè)之本。對于廣大企業(yè)職工來說，對安全生產(chǎn)的重視是我們的職責和義務，保證自我在正常生產(chǎn)的同時不受到傷害，是對企業(yè)負責，更是對自我和家庭負責。從進入企業(yè)的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業(yè)對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關(guān)，可見安全生產(chǎn)對于企業(yè)的重要性。

安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)員工的護身符。誰違反了，就等于飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規(guī)則它就會保護你，違反他的規(guī)則他就會讓你付出血的代價。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢我想有一個關(guān)鍵的問題長困擾著我們。那就是：我們總是相信自我所謂的經(jīng)驗，原諒自我的疏忽，甚至放縱自我不遵規(guī)守紀的行為，最終，一足失成千古恨！

每個人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。當我們注視這設(shè)備正常運行的時候，當我們看著場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的松懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發(fā)生。其實安全事故往往都是些完全能夠避免的事件，安全事故也往往是發(fā)生在那些我們認為本不該發(fā)生的地方，事實證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發(fā)生的重要因素，所以工作的同時我們必須要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前必須要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對任何存在危險的不安全因素都要細心對待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產(chǎn)是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產(chǎn)預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過于把慎密的思想落實到嚴謹?shù)男袨橹?，謹于思慎于行?/p>

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發(fā)生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識，增強安全職責心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。

2025合規(guī)培訓總結(jié)(合集七篇)

幼兒教師教育網(wǎng)編輯傾情制作的“合規(guī)培訓總結(jié)”為您帶來了與眾不同的感受，寫范文真的較難嗎？在現(xiàn)代職場中文檔處理技能是必不可少的，近年來人們對范文的重要性越來越重視。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇1

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強公司員工的學識培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，

5、加強各級管理人員和行業(yè)人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力，加快規(guī)范化工作步伐，進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。

2、面向全員，突出重點。

3、集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確。

4、盤活資源，注重實效。

5、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。

6、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。

三、培訓內(nèi)容與方式

（一）公司領(lǐng)導與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外_勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加著名企業(yè)高級培訓師的高端講座，開闊眼界，明確奮斗目標。

3、學識培訓、擴大知識面。邀請方略公司總經(jīng)理蒞臨我司培訓，組織參加著名企業(yè)管理講座學習。

（二）中層管理干部（主管以上者）

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請方略來公司集中授課與公司自我培訓相結(jié)合；組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、學習文化和專業(yè)知識培訓。系統(tǒng)學習相關(guān)公文寫作常識的學習與練習。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部座談討論生產(chǎn)經(jīng)營情況，總結(jié)成功經(jīng)驗。

（三）專業(yè)技術(shù)人員（生產(chǎn)、銷售、客服、財務、倉儲、配送）

1、由各業(yè)務部門定期進行專題業(yè)務知識講座，并充分結(jié)合公司新產(chǎn)品及市場、客服質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。下半年內(nèi)培訓安排少少于15次：

2、組織現(xiàn)有員工座談討論、總結(jié)學習彼此經(jīng)驗，開闊視野。下半年內(nèi)計劃安排五次大型培訓

3、加強培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、張貼、推廣。

4、對會計、監(jiān)核、統(tǒng)計、倉管、化驗等組織專業(yè)培訓，通過計劃培訓和考核等渠道提高會計、監(jiān)核、統(tǒng)計、倉管、化驗人員業(yè)務水平。

（四）員工基礎(chǔ)培訓

1、新工入職培訓

年下半年繼續(xù)對新招收的員工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；

通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，各部門的新員工師徒達標率必須達到100%，不定期期進行考核，考核不合格，新員工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗員工再培訓

年下半年要繼續(xù)崗員工進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

四、組織領(lǐng)導

合規(guī)培訓總結(jié) 篇2

進入公司已有8個月，很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號號組織的為期兩天半的FPT財務培訓，這也是公司第一次邀請到總部這么多領(lǐng)導講師同時過來xx廠培訓，所以感到很幸運，短短兩天半的培訓使我受益匪淺。

集團CFOx總親臨xx廠指導工作，并為我們本次的培訓作了簡單的演講，他希望我們帶著三個“H”來完成本次的培訓，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問為什么、“hand“學以致用。

以前對DME這一塊完全不懂，分不清線上和線下、BO和KO，通過xx經(jīng)理的全面講解，使我進一步地了解了DME的含義和財務操作。xx經(jīng)理為我們作了“集團管理運營指標分析”的講解，指導我們通過低、中、高三個層次來進行管理分析。x總為我們講解SAP實務操作，了解SAP各模塊集成關(guān)系等。接著xx經(jīng)理、xx經(jīng)理和xx經(jīng)理都為我們講解了財務相關(guān)政策和工作相關(guān)知識。兩天半不歇息的培訓，大家多少都有點犯困，x總卻能夠利用競猜的方式活躍課堂氣氛，在競猜樂趣中增強培訓的知識點，更加了解集團全面預算的重要性。通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，對公司運營情況也有了更深刻的理解。

公司財務合規(guī)培訓心得 篇非常感謝集團能給我這個機會參加由公司組織的財務基礎(chǔ)知識的培訓，培訓雖然結(jié)束了，但是這段時間的收獲卻比當初想象的要多，通過這次的培訓，我對于財務有了更深刻的理解，這些看似簡單的財務知識對我們的實際工作具有重要的指導意義，使我們參加培訓的一位學員都明白財務知識對于個人，以及企業(yè)的重要性。

通過培訓，深深感受到自己知識面的狹窄，財務知識的短缺，在一點一滴的學習中不斷的實現(xiàn)著基礎(chǔ)知識的積累。會計知識面多量廣，從最基礎(chǔ)的會計分錄到財務報表的編制，審核，對賬，每一步都需要足夠的耐心和足夠的細心,一個小數(shù)點的錯誤都能夠造成報表上面很大的偏差，這就對財務人員的能力有很高的要求。

期初的時候，覺得財務是一種技術(shù)，一種方法，像會計、審計等，只是單純的掌握一種記賬方法，固定的`模式，枯燥的工作，但是經(jīng)過這一段時間的培訓，讓我明白了財務管理是一種藝術(shù)，它是企業(yè)管理的重要核心部分，尤其是在企業(yè)的資金運用方面發(fā)揮著不可比擬的作用，能夠參加這次公司組織的財務知識培訓真是讓我感到受益匪淺，特別是像我這種對數(shù)字不是很敏感的人，通過培訓，讓我不論是培養(yǎng)數(shù)字概念亦或是降低成本及財務結(jié)構(gòu)的合理控制等方面我都有一個系統(tǒng)的概念，切實從理論、從實務出發(fā)，更多了解到企業(yè)管理的相關(guān)知識。

老師以自身豐富的財務管理經(jīng)驗及極具說服力的財務案例，用通俗易懂的語言，向?qū)W員們簡單明了地通述了基本的財務概念及財務指標、審計監(jiān)管、金融工具與理財?shù)戎R，形象地解讀了財務報表分析中的資產(chǎn)負債表、利潤表及現(xiàn)金流量表，使學員們在缺乏專業(yè)知識的前提下能夠了解財務報表所涉及的相關(guān)知識，老師關(guān)于如何理財及規(guī)避風險等方法的傳授，使學員們樹立了現(xiàn)金為王的理念，并對總公司的財務現(xiàn)狀有了進一步的、更加深入的了解。

培訓無論是基于人、財、物哪方面來講都將財務管理上升到了一種文化的境界，體現(xiàn)了財務管理不僅是一種工具，更是一種滲透著先進管理內(nèi)涵的文化，聽完之后確實給我在管理中帶來了許多的啟示和思路，當成本、利潤、份額等以一個清清楚楚的數(shù)據(jù)展現(xiàn)在你面前的時候，這就是財務的魅力，數(shù)據(jù)永遠最有說服力。

當今社會是知識競爭的年代，誰擁有了知識，誰就擁有了明天，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能達到新的高峰，員工的成長就是企業(yè)的成長。對于一個企業(yè)來講經(jīng)濟是基礎(chǔ)，財務是命脈，通過此次培訓，所有學員了解了實用的財務管理基礎(chǔ)知識，加深了對財務管理的理解與認識，懂得了財務管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，有效地提升了參陪者的財務管理理念，為學員們今后工作的開展產(chǎn)生了深遠的影響。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇3

合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風險管理的一部分，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，如果將合規(guī)風險管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇，那合規(guī)風險管理將停滯在意識領(lǐng)域，不利于銀行的風險防范。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則，那么該銀行合規(guī)風險的管理是最為有效的。

20xx年以來，全行堅持“抓合規(guī)、控風險、強基礎(chǔ)、處發(fā)展”的主線，按照基礎(chǔ)建設(shè)、推廣根植和鞏固提升的總體部署，扎實開展合規(guī)文化建設(shè)活動，取得了明顯成效。但是，從近年來分析整個銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知，案發(fā)人大部分在基層支行，而農(nóng)行的相應的規(guī)章制度是齊全的，但基層網(wǎng)點屢查屢犯的問題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的.。所以，要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。

一、要努力貫徹指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略愿景為主導，以企業(yè)文化核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，本著易于接受、易于實踐。易于見效的原則，將合規(guī)文化融入業(yè)務經(jīng)營管理活動全過程，培養(yǎng)全體員工依法的主動性和自覺性，增強農(nóng)業(yè)銀行文化軟實力，為建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行提供堅實保障。

二、要努力實現(xiàn)建設(shè)目標

合規(guī)文化成為全員共同崇尚的價值判斷和精神信仰，合規(guī)價值貫穿于經(jīng)營管理活動全過程，對各類風險事件和違規(guī)行為實現(xiàn)有效防控，合規(guī)文化成為農(nóng)業(yè)銀行的品牌名片。具體的目標：合規(guī)理念深入人心，合規(guī)管理持續(xù)優(yōu)化，合規(guī)品牌廣泛認同，隊伍素質(zhì)明顯提高。

三、要努力堅持工作原則

首先，堅持以人為本。員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體。推進合規(guī)文化建設(shè)，要在強化“剛性約束”的同時，倡導“柔性管理”注重人文關(guān)懷。關(guān)心員工、愛護員工、尊重員工、信任員工作為合規(guī)文化的重要內(nèi)容。

其次，堅持高層引領(lǐng)?！昂弦?guī)從高層坐起”是合規(guī)文化建設(shè)縱深推進的重要手段。領(lǐng)導干部要以身作則、率先垂范，成為合規(guī)文化的科學決策者，積極倡導者，切實采取有效措施推動實施合規(guī)文化建設(shè)。

總之，加強合規(guī)文化建設(shè)是從根本上增強全員合規(guī)意識，強化制度行為，夯實合規(guī)管理基礎(chǔ)，提升風險管理水平的迫切要求；是建設(shè)自我約束、自我糾偏長效機制，健全有效的內(nèi)控，完善良好的公司治理，更是持續(xù)滿足外部監(jiān)管要求，維護發(fā)展良好客戶關(guān)系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的必然選擇。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇4

引言：

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，合規(guī)性已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營不可忽視的重要因素。合規(guī)培訓作為企業(yè)的內(nèi)部培訓項目，旨在提高員工對法律法規(guī)、道德規(guī)范和內(nèi)部政策的認識和遵守程度。為了全面推動企業(yè)的合規(guī)建設(shè)，我公司每季度都組織合規(guī)培訓活動。本文將詳細回顧我們最近一次的季度合規(guī)培訓，并總結(jié)其中的收獲和啟示。

一、培訓內(nèi)容及形式

本次季度合規(guī)培訓主題為“合規(guī)文化的構(gòu)建與風險管理”。我們邀請了公司內(nèi)部的合規(guī)專家和外部的法律顧問，結(jié)合公司自身的業(yè)務特點，深入淺出地向員工介紹了合規(guī)的重要性、法律法規(guī)的基本知識以及風險管理理念等內(nèi)容。培訓形式采用了多媒體演示、案例分析、小組討論等多樣化的方式，使員工們能夠更加深入地了解和消化培訓內(nèi)容。

二、培訓收獲

通過本次合規(guī)培訓，我們的員工們獲得了以下幾方面的收獲：

1.加深了對合規(guī)的認識：培訓讓員工們進一步認識到合規(guī)是企業(yè)發(fā)展的基石，只有全面認識和遵守法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，才能確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

2.提高了法律素養(yǎng)：合規(guī)培訓中，我們的員工們系統(tǒng)學習了相關(guān)法律法規(guī)知識，并了解到在具體工作中應該如何處理各類法律風險，如合同簽訂、稅務處理、知識產(chǎn)權(quán)保護等。提高了員工的法律素質(zhì)，能更好地保護企業(yè)和自身的利益。

3.增強了風險意識：培訓通過案例分析的方式，讓員工們深入了解各類合規(guī)風險的實際影響和后果，進一步增強了員工的風險意識，能夠及時預防和應對風險，降低企業(yè)發(fā)生合規(guī)問題的概率。

4.促進了團隊合作：培訓設(shè)置了小組討論環(huán)節(jié)，通過團隊合作解決實際案例，促進了員工之間的交流和溝通。培訓結(jié)束后，許多員工紛紛反饋稱，通過參加培訓，不僅認識到合規(guī)的重要性，還建立了更加緊密的團隊關(guān)系。

三、培訓啟示

通過本次合規(guī)培訓，我們總結(jié)出以下幾點啟示：

1.持續(xù)培訓的重要性：合規(guī)培訓不能僅僅停留在一次性的活動上，我們應該堅持每個季度進行合規(guī)培訓，確保員工的合規(guī)意識得到持續(xù)地提高。

2.多元化培訓形式：培訓形式應該多樣化，既要有專家講解知識，又要有案例分析、小組討論等互動環(huán)節(jié)。這樣能夠更好地引起員工的興趣和參與度。

3.靈活運用內(nèi)外資源：內(nèi)部的合規(guī)專家和外部的法律顧問都是合規(guī)培訓的重要資源，他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗能夠為員工們提供更具針對性和實用性的指導。

4.與實際工作緊密結(jié)合：合規(guī)培訓應該與公司實際工作緊密結(jié)合，通過案例分析和工作場景的模擬，讓員工們更加深入地了解合規(guī)的實際操作和應對方法。

結(jié)論：

通過本次季度合規(guī)培訓，我們的員工們深入了解了合規(guī)的重要性和具體操作方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了寶貴的支持和保障。作為一個負責任的企業(yè)，我們將繼續(xù)加強合規(guī)培訓，不斷提升員工的合規(guī)意識和素質(zhì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)筑堅實的法律和道德基石。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇5

__鎮(zhèn)村、組級干部國土資源法律法規(guī)知識宣傳教育培訓活動（以下簡稱“宣傳教育培訓活動”）。

二、指導思想

全面貫徹落實黨的_精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“五五”普法規(guī)劃要求，緊緊圍繞節(jié)約和合理利用資源的基本國策，堅守18億畝耕地紅線，宣傳國土資源法律法規(guī)，培訓鎮(zhèn)、村、組級干部，提高鎮(zhèn)、村領(lǐng)導干部依法行政水平，增強廣大農(nóng)村基層干部依法依規(guī)節(jié)約集約和合理利用國土資源的觀念意識，不斷提高國土資源對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)保障能力，為全面建設(shè)小康社會作出新的貢獻。

三、宣傳教育培訓對象

全鎮(zhèn)各村、級組織主要負責人。

四、宣傳教育培訓目的和內(nèi)容

宣傳教育培訓目的：

（一）提高全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部依法行政水平，增強廣大基層干部依法依規(guī)處理與國土資源相關(guān)的各項工作能力，切實保護好耕地資源和礦產(chǎn)資源，維護好國家利益和農(nóng)民的合法權(quán)益，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

（二）明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基層政府和村民委員會在國土資源管理中的職責，強化基層干部及群眾的大局觀念和責任意識。

（三）提高廣大基層干部群眾自覺保護耕地、節(jié)約集約用地和合理開發(fā)礦產(chǎn)資源的意識，增強遵紀守法的自覺性，并依法維護自身權(quán)益和和諧穩(wěn)定。

宣傳教育培訓的主要內(nèi)容：

（一）重點宣講黨的_精神和_、_關(guān)于國土資源管理的大政方針，尤其是堅守18億畝耕地紅線和合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源的重大意義。

（二）重點介紹和普及與基層群眾生產(chǎn)生活和實際工作密切相關(guān)的國土資源法律法規(guī)知識。

（三）重點講述經(jīng)常發(fā)生在基層的各種違反國土資源法律法規(guī)的行為及其法律責任，通過典型案例分析認清其危害性。

五、組織實施

全鎮(zhèn)“宣傳教育培訓活動”在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導下，由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一部署，精心組織實施。按照縣委、縣人民政府教育培訓規(guī)劃的要求，將“宣傳教育培訓活動”的培訓任務納入我鎮(zhèn)“十一五”領(lǐng)導干部和基層干部培訓計劃，主要依托鎮(zhèn)黨校培訓基地，利用20__年一年的農(nóng)閑期間，組織各類國土資源培訓班、專題研討班，結(jié)合工作任務以會代訓等方式開展宣傳教育培訓工作。

（一）組織領(lǐng)導

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)國土資源所、鎮(zhèn)司法所、__鎮(zhèn)小、鎮(zhèn)廣播站、各村民委員會共同負責“宣傳教育培訓活動”的工作，各有一位相關(guān)領(lǐng)導負責，并設(shè)聯(lián)絡(luò)員。全鎮(zhèn)“宣傳教育培訓活動”辦公室設(shè)在鎮(zhèn)國土資源所，負責“宣傳教育培訓活動”的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作。

（二）時間安排

“宣傳教育培訓活動”從20__年1月1日開始到20__年12月31日結(jié)束，歷時一年。整個活動分為組織動員（20__年1月至3月）、教育培訓（20__年4月至10月）、總結(jié)驗收（20__年11月至12月）三個階段。

1、活動啟動

20__年3月下旬，由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府下發(fā)文件，統(tǒng)一部署開展全鎮(zhèn)“宣傳教育培訓活動”各項工作。

2、組織動員階段

20__年3月。確定各站所、各村兩委負責人、聯(lián)絡(luò)員，并在鎮(zhèn)國土資源所設(shè)立“宣傳教育培訓活動”辦公室，根據(jù)國家、省級和市、縣級實施方案以及本鎮(zhèn)實際情況，制定切實可行的“__鎮(zhèn)、村級干部國土資源法律知識宣傳教育培訓活動實施方案”，同時全面動員部署本鎮(zhèn)開展宣傳教育培訓工作。

3、教育培訓階段

20__年4月至10月。按照我鎮(zhèn)制定的具體實施方案確定的教育培訓計劃開展工作，注意安排利用農(nóng)閑時間培訓基層村級干部。

4、總結(jié)驗收階段

20__年11月至12月，完成本次活動的總結(jié)驗收工作。20__年1月，進行“宣傳教育培訓活動”總結(jié)。

（三）宣傳教育培訓方式和具體要求

為使活動順利實施，并取得實效，組織培訓骨干進行宣講，宣講活動要做到法律法規(guī)知識和當?shù)貙嶋H相結(jié)合，專題講座和以會代訓相結(jié)合等多種教育培訓方式。形式上注意分層次、分級培訓；內(nèi)容上注重應知應會、通俗易懂；效果上注重結(jié)合實際、注重實效。

具體要求如下：

1、由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)國土資源所及各站所、各村兩委等部門配合。一是組織鎮(zhèn)級主要領(lǐng)導參加市、縣培訓；二是組織基層鎮(zhèn)、村干部參加縣、鎮(zhèn)培訓；三是負責教育培訓基層村民委員會干部。

2、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導干部脫產(chǎn)培訓時間不少于2天，培訓人數(shù)不少于應培訓人數(shù)的90％；主要采取專題講座和研討交流的方式，通讀《國土資源法律法規(guī)匯編》并認真做好筆記，基本掌握國土

資源法律法規(guī)和有關(guān)政策。3、站所、村級干部脫產(chǎn)培訓時間不少于3天，培訓人數(shù)不少于應培訓人數(shù)的80％；主要采取集中授課和研討交流的方式，以學習培訓《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村干部國土資源知識讀本》（試行本）和其他輔助講義為基本要求，掌握了解基層干部在國土資源管理中的應知應會內(nèi)容。

（四）師資隊伍

組建西盟縣“國土資源法律知識宣講團”。宣講團由縣國土資源局、縣司法局領(lǐng)導和業(yè)務骨干以及縣委黨校教師等組成。具體承擔我鎮(zhèn)范圍內(nèi)村級干部的宣傳教育培訓任務。

（五）教材組織

教育培訓領(lǐng)導干部以普及國土資源法律法規(guī)為主要內(nèi)容，以《國土資源法律法規(guī)匯編》為基本教材；教育培訓鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級基層干部，以《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村干部國土資源知識讀本》（試行本）為基本教材。

六、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導

各級領(lǐng)導要將開展“宣傳教育培訓活動”作為全面加強國土資源管理的治本之策予以高度重視，擺上重要日程，并同縣委組織部門制定的縣級領(lǐng)導干部和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級基層干部培訓計劃和“五五”普法規(guī)劃相結(jié)合，統(tǒng)籌考慮、全面部署、堅持不懈的抓好落實。

（二）精心組織實施

結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，抓緊制定本鎮(zhèn)的活動實施方案；落實受訓人員，確定師資隊伍，確保全員培訓；從嚴治學，精心組織，切實落實教學內(nèi)容；不斷探索教育培訓的新方式，積極采用研討式、案例式、互動式等培訓方式，通過開展專家講座、座談交流、現(xiàn)場考察等，增強教育培訓的吸引力，提高教育培訓質(zhì)量。

（三）強化督促指導

鎮(zhèn)“宣傳教育培訓活動”辦公室將按時間安排開展教育培訓活動，對各村（組）參加培訓活動情況進行督促指導，并向縣培訓活動辦公室報告我鎮(zhèn)工作進展情況。

（四）搞好宣傳報道

鎮(zhèn)“宣傳教育培訓活動”辦公室應協(xié)調(diào)當?shù)刂髁鱾髅?，適時開展對活動的宣傳報道，做到“報紙有文章、電視有圖像、廣播有聲音、網(wǎng)絡(luò)有信息”，推動活動的廣泛深入開展。

（五）保證經(jīng)費投入

我鎮(zhèn)開展教育培訓活動的經(jīng)費鎮(zhèn)政府積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)和向上級爭取支持解決，嚴禁向受訓對象收取培訓費。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇6

20xx 年合規(guī)工作總結(jié)報告20xx 年，合規(guī)部緊密圍繞全年工作計劃，完成總裁室布 置的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下

一、年初制定工作計劃的完成情況

1、全行法律法規(guī)庫的建立和完善 開業(yè)以后，合規(guī)部制作了《銀監(jiān)會規(guī)定匯編》《國家外 、 匯管理局文件匯編》

。其中《銀監(jiān)會規(guī)定匯編》分法律法規(guī)、 部門規(guī)章、規(guī)范性文件、法律公告四大類 122 項管理規(guī)定; 《國家外匯管理局文件匯編》分綜合、國際收支與外匯統(tǒng)計

等八大類，23 小項，共計 334 個監(jiān)管條例的整合匯編。已于 20xx 年初發(fā)布于我行內(nèi)部網(wǎng)站，供各個業(yè)務及管理部門參考 學習，指導各項業(yè)務操作。

2、全行內(nèi)部信息共享平臺庫的建立 合規(guī)部在持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準則最新發(fā)展的同時， 在內(nèi)部網(wǎng)站中建立了法律法規(guī)庫，分三大類、三十二小類共

計搜集各種與銀行經(jīng)營有關(guān)的重要法律法規(guī) 192 項。建立了 新法規(guī)持續(xù)更新機制，及時關(guān)注法規(guī)變化，并在第一時間將

最新的法律、規(guī)則和準則傳達給各部門和分支機構(gòu)，進行宣 傳和貫徹。

3、全行合同管理庫的制定方面 本管理庫的建立，主要面向分行層面及總行各部門。我 行正式開業(yè)之后，隨著業(yè)務的開展，業(yè)務品種的不斷增加，

合同的管理將會成為一個較為核心的業(yè)務中間環(huán)節(jié)。

合規(guī)部將與信息科技部共同協(xié)作，力爭在較短的時間內(nèi) 建立一個內(nèi)部合同管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的涵蓋范圍將從合同的

簽署開始，一直延續(xù)到合同終止。設(shè)計以下幾個核心功能

該平臺庫的建立，將使我行的合同管理水平上升到一個 較高的層次。無論是內(nèi)部統(tǒng)計管理，還是外部監(jiān)管需求，均 能得到有效地滿足。

1、修改信貸合同文本。隨著《物權(quán)法》 “三個辦法， 、 一個指引”以及有關(guān)司法解釋和新監(jiān)管政策的頒布實施，我

行及時組織人員對示范合同文本進行了梳理，五易其稿。我 行現(xiàn)使用的合同文本共計 40 個，已全部投入使用。

4、合規(guī)與反洗錢工作檢查方面 截止 20xx 年底， 合規(guī)部對我行業(yè)務開展了各類專項檢查 累計 6 次。其中

1、開展常規(guī)業(yè)務檢查 4 次，分別是兩次賬戶管理檢查、 一次商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務專項檢查以及一次“三個辦法

一個指引”檢查。檢查結(jié)果表明，總行及分行各項業(yè)務的開 展基本符合相關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)超越權(quán)限進行轉(zhuǎn)授權(quán)或授權(quán)委 托現(xiàn)象，權(quán)力與責任基本清晰、明確。

操作基本符合監(jiān)管規(guī)定和行內(nèi)要求，但也存在不規(guī)范、 未按照規(guī)定和要求操作與執(zhí)行的情況，共計排查各類風險 4 大類，33 項，其中糾正 31 項，2

項正在執(zhí)行整改過程中。

2、開展反洗錢檢查 2 次。20xx 年 4 月初，合規(guī)部組織 在轄內(nèi)開展了一次反洗錢現(xiàn)場檢查;10 月初，又在《中國人

民銀行南京分行反洗錢非現(xiàn)場評估管理辦法》基礎(chǔ)上，制訂 了《反洗錢檢查與評估提綱》 ，對總行營運部、上海分行及 南京分行進行了現(xiàn)場檢查。

5、合規(guī)風險提示方面 合規(guī)部的工作范圍涵蓋了我行的每一個層面，針對可能 或已經(jīng)出現(xiàn)的風險，我部將及時做出風險提示。截止 20xx 年末，我行已在房屋登記、應收賬款質(zhì)押、協(xié)助查封執(zhí)行等 多個方面對全行工作進行風險分類指導，共發(fā)布指導性文件 5 件。

6、開展合規(guī)培訓方面 合規(guī)部根據(jù)全年合規(guī)培訓計劃，在我行開展了多次不同 形式的合規(guī)培訓與教育。一是組織各業(yè)務條線及經(jīng)營機構(gòu)合

規(guī)管理員，進行了合規(guī)風險管理培訓。培訓的主要內(nèi)容為學 習合規(guī)風險管理的相關(guān)文件、反洗錢知識培訓與非現(xiàn)場監(jiān)管 等內(nèi)容的課堂培訓共計 5

次;二是向全行發(fā)布合規(guī)風險提示 以及合規(guī)分類指導的自學課件 7 份，幫助我行員工對銀行柜 面業(yè)務、合同簽訂等環(huán)節(jié)存在風險的點加強認識，提升業(yè)務

技能和水平。具體情況如下

(1)新員工培訓方面。4 月 29 日，合規(guī)部組織了一次 由南京分行新員工參加的反洗錢基礎(chǔ)知識和案例培訓班，參 加人數(shù) 9 人。

(2)合規(guī)條線專項培訓方面。6 月 25 日、29 日，合規(guī) 部組織舉辦了全行范圍的案件防范與合規(guī)培訓。參加總?cè)藬?shù) 72 人。

(3)常規(guī)業(yè)務培訓方面。7 月 27 日、29 日，合規(guī)部組 織了一次面向全行員工的反洗錢監(jiān)管制度和非現(xiàn)場監(jiān)管實 務培訓，參加總?cè)藬?shù) 89

人。

(4)其他形式的培訓。合規(guī)為進一步加強員工風險防 患意識，強化風險預控能力，不定期的在公共網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布關(guān)

于合規(guī)方面的風險提示于分類指導，如：銀行柜面業(yè)務法律 常識問題解答、關(guān)于合同簽訂的風險提示、關(guān)于第三方提供 擔保簽訂擔保合同中的法律風險提示等共計 7

次。

此外，合規(guī)部還對我行員工進行了專項測試

10 月份，合規(guī)部組織開展了一次反洗錢知識考試，對象 是 XX 分行和 XX 分行的全體員工，通過考試，既提升了員

工反洗錢意識，又提高了基層人員的反洗錢操作履崗能力， 取得了較好的影響和效果。

11 月份，合規(guī)部組織開展了一次關(guān)于銀監(jiān)會“三個辦法 一個指引”知識考試，要求信貸監(jiān)控人員和分行客戶經(jīng)理全

部參加，以鞏固“三個辦法一個指引”的學習效果，使之在 實際業(yè)務中得到良好的貫徹。

二、年初工作計劃以外的完成情況

1、推進合規(guī)內(nèi)控文化建設(shè) 合規(guī)部在 20xx 年牽頭組織開展了 “主動合規(guī)， 全員合規(guī)” 主題活動。

活動分整章建制、 學習提高、 總結(jié)經(jīng)驗三個階段。

通過開展本次主題活動，進一步完善內(nèi)部控制，促進規(guī)范經(jīng) 營、培育合規(guī)文化、完善流程管理，建立合規(guī)風險管理長效 機制，提高合規(guī)風險管理的有效性。

2、整章建制，搭建合規(guī)制度體系 (1)年初組織完成了《合規(guī)手冊》的編制。20xx 年 2 月份， 合規(guī)部完成了 《合規(guī)手冊》 的定稿、

印刷和發(fā)放工作。

該手冊根據(jù)我行合規(guī)管理所適用的法律、法規(guī)、規(guī)章、地方 性法規(guī)及司法解釋等整理匯編而成，分十一個部分 52 頁 2.5

萬字，是我行合規(guī)風險管理的一套基礎(chǔ)工具。

(2)制定其他合規(guī)管理操作程序。開業(yè)以來，合規(guī)部陸 續(xù)制定了《內(nèi)控指引》《舉報管理辦法》《合同管理操作規(guī)程》《規(guī)章制度管理規(guī)程》《監(jiān)管報表管理辦法》《監(jiān)管評價信息定期報告制度》《案件防控檢查指引》等 8 項指引規(guī)程及辦法，在合規(guī)管理細節(jié)上作了進一步完善和補充。

(3) 對全行規(guī)章制度進行持續(xù)梳理。

合規(guī)部在月份和月 份分別兩次對全行制度框架體系進行了梳理，列出內(nèi)控規(guī)章 制度制訂計劃， 并在 12 月份對全行截至 20xx 年 12 月末的所

有規(guī)章制度再一次按業(yè)務種類進行了梳理和編排。

3、加強反洗錢管理 (1)總行層面成立了反洗錢工作委員會，分行層面成立 了反洗錢工作小組， 除此以外， 還搭建了反洗錢信息員網(wǎng)絡(luò)，

相關(guān)崗位均配備了專兼職反洗錢信息員，相關(guān)業(yè)務條線都落 實了反洗錢職責和崗位。總行反洗錢工作委員會召開了三次 專題會議，合規(guī)部作為反洗錢牽頭部門，還不定期召集相關(guān)

部門負責人及反洗錢操作人員，就日常工作中遇到的具體問 題進行磋商和解決。 (2) 分別制定了 《XX 反洗錢政策》 、 《反洗錢手冊》 、 《反

洗錢工作委員會工作規(guī)則》及《分支機構(gòu)反洗錢工作小組工 作規(guī)則》 ，規(guī)范了反洗錢工作的基本要求，保證了政策的統(tǒng) 一性和連貫性。

(3)分別制定了《反洗錢大額和可疑交易報告實施細 則》 、 《客戶風險等級劃分操作指引》 、 《黑名單操作指引》 、 《反 洗錢檢查指引》

《反洗錢宣傳與培訓方案》 、 ，明確具體執(zhí)行 過程中的統(tǒng)一標準和要求。

(4)建立兩道防線，確保日常大額和可疑交易數(shù)據(jù)報 送質(zhì)量。一是優(yōu)化系統(tǒng)、提升反洗錢技防水平。在“實際使

用+后臺測試”的基礎(chǔ)上，根據(jù)人行反洗錢大額和可疑交易 報告要素的要求， 分別在今年 8 月和 10 月對現(xiàn)有反洗錢系統(tǒng)

進行了兩次升級，評估和調(diào)整相關(guān)參數(shù)，提高系統(tǒng)自動識別 能力。二是嚴格控制大額和可疑交易的報送質(zhì)量。專門制訂 下發(fā)了《反洗錢大額和可疑交易報告實施細則》

，在系統(tǒng)自 動抓取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，增加了人工復核的要求，并推行從分 行到總行的核報日簽制度，以確保交易報送的準確性。

20xx 年，我行累計報送人民幣大額交易 XX 筆，金額 XX 元;外幣大額交易 XX 筆，金額折合美元 xxXXX 元;人 民幣可疑交易 X

筆，金額 XXX 元。

(5)10 月，合規(guī)部根據(jù)人民銀行要求，在 X 地區(qū)組織 開展了“反洗錢宣傳月”活動。對外采用營業(yè)廳內(nèi)擺放反洗

錢知識問答手冊、滾動播放反洗錢宣傳視頻，在營業(yè)大廳外 懸掛反洗錢宣傳橫幅等形式進行宣傳;對內(nèi)組織員工學習 《反洗錢手冊》及反洗錢經(jīng)典案例，側(cè)重宣傳反洗錢客戶身

份識別和客戶身份資料及交易記錄保存方面的規(guī)定和要求。

擴大了反洗錢工作的社會影響，在社會上較好地營造了反洗 錢氛圍。

4、做好日常合規(guī)咨詢服務 在各部門和分行尋求合規(guī)部門的合規(guī)咨詢和建議時，合 規(guī)部門根據(jù)自身的責任和義務為業(yè)務部門和員工提供合規(guī)

咨詢和建議。通過電話咨詢、出具法律意見書等形式，積極 為業(yè)務部門和操作人員提供合規(guī)和法律指導與幫助，避免了 合規(guī)風險，為銀行新業(yè)務和產(chǎn)品創(chuàng)新提供必要的合規(guī)評估和

支持，主動為合規(guī)風險監(jiān)測、評估提供風險信息。

合規(guī)培訓總結(jié) 篇7

第一次認識到“合規(guī)”這個詞，是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知，但我想，“合規(guī)“的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè)，縱觀歷年來因為不講”合規(guī)“而屢屢發(fā)生的行業(yè)時間，讓我真切的感受到”合規(guī)“文化建設(shè)的重要性與必要性。因為不講合規(guī)，我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓，一根頭發(fā)引發(fā)的投訴，一件器皿帶來的責怪，一個字符號導致的損失，一次粗心點燃的憤怒等等，難道，我們還跳不出這周而復始的怪圈。

反思這一系列事件，原因是多方面的。既有內(nèi)部原因，又有外部愿意；既有主觀原因，又有客觀原因；既有基層管理者監(jiān)管不力的問題，又有業(yè)務管理工作基礎(chǔ)薄弱的.問題。但是，究其根本，“十案十違章“，有章不循，違章操作，是發(fā)生事件的最主要原因，也體現(xiàn)出”合規(guī)“操作的重要性。從事件中暴露出的問題看：行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè)，內(nèi)控管理比較混亂，互相制約關(guān)系被破壞，導致在業(yè)務操作過程中有章不循，違章操作的問題比較嚴重，當個人的率性而臥凌

駕于規(guī)章制度之上，當違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識時，我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟秩序嗎？

樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范銀行服務標準行之有效的舉措，但是，如何讓“合規(guī)文化”深入人心，如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習慣，卻并非一件簡單的事情。春風化雨，潤物無聲，我們每一個人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養(yǎng)，加強人格錘煉，恪守行業(yè)規(guī)范，為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力。