企劃部述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-12-11 企劃部述職報(bào)告企劃部述職報(bào)告經(jīng)典。
俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《企劃部述職報(bào)告經(jīng)典》,請閱讀后分享你的朋友!
企劃部述職報(bào)告 篇1
導(dǎo)語:一、2010年企劃工作思路
1、2010年企劃工作思路
企劃的緊張工作思路環(huán)繞:有節(jié)過節(jié),龐大節(jié)假日:安排表里場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)設(shè)經(jīng)濟(jì)效益;無節(jié)造節(jié),保存高度的市場靈活性,以展會經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢消耗風(fēng)俗,自動出擊,聯(lián)動各項(xiàng)社會資本,展開一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié)
,房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,打扮品節(jié)……)兩大主題展開。
2、2010年企劃工作的緊張內(nèi)容
(一)、2010年全年大型活動緊張包括:
§1月份:元旦大型游園會
§3月份:3.15法制宣揚(yáng)系列活動
§4月份:第二屆風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)
§5月份:汶川地動義演、捐款、哀悼、義賣等活動
§6月份:六一兒童節(jié)系列活動
§7月份:首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動
§8月份:招行銀行萬達(dá)聯(lián)名卡發(fā)卡活動
§9月份:萬達(dá)廣場佳構(gòu)樓盤展活動
§10月份:2010萬達(dá)廣場第二屆婚博會
§11月份:南部新城-宜居鄞
§12月份:萬達(dá)周年慶活動
企劃工作的目標(biāo)第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須經(jīng)過議定把握市場訊息,把握市場核心,富裕利用當(dāng)局資本,社會活動資本,媒體資本,策動各種展會經(jīng)濟(jì),構(gòu)造公益推行,拉動人氣。企劃設(shè)定寧波廣場自我定位不但僅是大略的購物中間,消耗場合,更多的是要扮演一個(gè)社會角色,成為一座都會的文化活動中間,成為市民平常糊口生涯中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交換平臺。
經(jīng)過議定的一系列大型促銷活動,為廣場集合人氣、營建貿(mào)易氛圍、擴(kuò)大萬達(dá)廣場在寧波的品牌馳名度起到了很大的效用,真正作到了市集前期運(yùn)營的穩(wěn)場、旺場的目標(biāo)。在進(jìn)行的活動所創(chuàng)下的感化力的根本上,連續(xù)以文化為主題的營銷方法,2010年活動的側(cè)重在兩個(gè)方面:1.活動以佳構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn),即進(jìn)行的每個(gè)活動都力求成為佳構(gòu),因?yàn)榻?jīng)過議定的系列活動,為廣場凝集了很高的人氣和馳名度,而廣場合欠缺的是具有較強(qiáng)感化力和較高佳譽(yù)度的大型系列活動;2.的活動,大部分的活動是自行進(jìn)行結(jié)束,固然根本上都獲得了不錯(cuò)的結(jié)果,但就客觀的角度來看,一個(gè)活動由大略構(gòu)造來結(jié)束,所具有的人力、物力及財(cái)力都有限,異國到達(dá)整互助銷的最好運(yùn)作結(jié)果,2010年企劃部工作的重點(diǎn)之一便是把有效變動了各主力店、商家的自動性,整合了主力店、商家的各種資本,到達(dá)了與廣場內(nèi)各商家精良互動的結(jié)果,富裕變動廣場本身主力店、商戶所具有的潛伏資本。
(二)、媒體推行
媒體投放緊張以互助階段的活動和廣場促銷為主,以電臺告白、自有收集平臺為重點(diǎn),選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙(寧波晚報(bào)和東南商報(bào))進(jìn)行活動與促銷宣揚(yáng)。
(1)電臺告白:廣播在寧波地區(qū)是成長較敏捷的媒體,其低價(jià)優(yōu)勢,跟著欄目成長的成熟,演變成為一個(gè)傳播信息的精良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺廣播媒體互助,與電視和報(bào)紙媒體構(gòu)成長線的呼應(yīng)。緊張選擇:《經(jīng)濟(jì)文娛頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報(bào)紙告白:的報(bào)紙媒體緊張以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及專刊的式樣主打?qū)幉ū镜刂髁鲌?bào)紙《寧波晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《當(dāng)代金報(bào)》。
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企劃部述職報(bào)告 篇2
醫(yī)院企劃部年終工作總結(jié)
一、前言
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)重要工作以及制定各類管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),以推動醫(yī)院的長足發(fā)展。本文主要根據(jù)醫(yī)院企劃部的年度工作內(nèi)容,深入探討醫(yī)院企劃部的工作成效以及存在的問題,以期為醫(yī)院發(fā)展提供有益的參考和建議。
二、年度工作回顧
1. 制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
規(guī)劃是醫(yī)院企劃部的一項(xiàng)核心工作。今年,醫(yī)院企劃部在全院廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定出了新的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,該規(guī)劃具有可行性和實(shí)施性,并且符合醫(yī)療保健的新趨勢和未來的發(fā)展趨勢。
2. 完善醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)院企劃部在今年全面推行了新的醫(yī)療服務(wù)模式,明確了各個(gè)醫(yī)療科室的職責(zé)和服務(wù)模式,提高了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。另外,企劃部還強(qiáng)化了醫(yī)院的質(zhì)控管理機(jī)制,嚴(yán)格審查各種醫(yī)療行為,從而有效保障了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
3. 加強(qiáng)醫(yī)院管理
醫(yī)院企劃部在過去的一年中加強(qiáng)了醫(yī)院的管理力度,建立了科學(xué)、完善的醫(yī)院管理體系,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理配置,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
4. 拓展市場開發(fā)
在市場開發(fā)方面,醫(yī)院企劃部開展了多項(xiàng)有針對性的活動,比如專家答疑、義診等活動,不斷拓展醫(yī)院的影響力和知名度,讓更多的人了解到醫(yī)院的服務(wù)和優(yōu)勢。
三、存在的問題
在開展年度工作的過程中,醫(yī)院企劃部也遇到了一些問題。主要體現(xiàn)在以下方面:
1. 規(guī)劃制定不夠符合實(shí)際
醫(yī)院企劃部的規(guī)劃是醫(yī)院未來發(fā)展的基礎(chǔ)。但有時(shí)候在制定規(guī)劃的過程中,并沒有充分考慮實(shí)際情況,而是脫離實(shí)際,導(dǎo)致醫(yī)院規(guī)劃的實(shí)施效果不佳。
2. 管理機(jī)制不夠嚴(yán)格
醫(yī)院企劃部在管理方面雖然做的不錯(cuò),但是在管理機(jī)制的嚴(yán)格性上還存在不足,導(dǎo)致一些不良行為流于“出鍋”而沒有得到有效的處理。
3. 市場拓展可以再加強(qiáng)
醫(yī)院企劃部在市場拓展方面的工作是按部就班去推進(jìn)的,有時(shí)候卻缺少特色和亮點(diǎn)。這使得醫(yī)院的市場開發(fā)效果并不理想。
四、展望未來
針對上述問題,未來醫(yī)院企劃部需要加強(qiáng)以下方面的工作,以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 結(jié)合實(shí)際情況規(guī)劃制定
在制定醫(yī)院規(guī)劃時(shí)需盡量貼合實(shí)際情況,考慮到醫(yī)院的人才、資金、技術(shù)等實(shí)際情況,以實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的可行性和實(shí)施性。
2. 完善管理機(jī)制
加強(qiáng)醫(yī)院管理體系建設(shè),建立起嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)過程化、制度化管理,從而以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好各項(xiàng)工作。
3. 深入挖掘市場需求
在市場開發(fā)中,要有更具特色的各類活動,并進(jìn)一步深耕市場,挖掘市場需求并能及時(shí)滿足市場需要。
五、總結(jié)
醫(yī)院企劃部年終工作總結(jié),對過去的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了存在的問題,并提出了未來工作的發(fā)展計(jì)劃。相信在醫(yī)院各部門的共同努力下,醫(yī)院會越來越好,能夠更好地為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效工作。
企劃部述職報(bào)告 篇3
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作;
信息時(shí)代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個(gè)世界的每個(gè)角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳;
企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話,通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個(gè)側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團(tuán)體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計(jì)制作;
設(shè)計(jì)制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計(jì)可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
在電子商務(wù)、機(jī)械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升;結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè):
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴(kuò)張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會進(jìn)一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。
企劃部述職報(bào)告 篇4
一月活動:
1、活動主題:辭舊迎新慶元旦
活動時(shí)間:20xx年1月1日—6日
活動細(xì)則:全場商品5折,童裝內(nèi)衣全場5.8折;休閑全場6.8折
2、活動經(jīng)費(fèi):27,645元
3、活動期間預(yù)計(jì)銷售額:2,200,000元
活動費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷售的1.25%
實(shí)際銷售額:2,683,059元
1月18日—20日
活動主題:全場商品折后滿200元減100元
活動經(jīng)費(fèi):6,800元
活動期間實(shí)際銷售:944,714元
活動費(fèi)用占實(shí)際銷售額的0.7%
1月25日—27日
活動主題:全場4.8折
活動期間實(shí)際銷售:1,444,336元
二月活動:
1、活動主題:全場商品滿200元減100元
2、活動時(shí)間:2月1日—6日
3、活動經(jīng)費(fèi):29,835元
活動期間預(yù)計(jì)銷售:4,500,000元
活動費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷售的0.6%
活動期間實(shí)際銷售:3,281,840元,費(fèi)用占銷售的0.9%
完成預(yù)計(jì)銷售額的72%
2月13、14日情人節(jié)活動:
活動細(xì)則:全場購物滿300元(黃金珠寶滿1000元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!
活動期間全場免費(fèi)禮品包裝。
活動費(fèi)用:5,230元
活動期實(shí)際銷售:563,028元
活動費(fèi)用占銷售的:0.9%
企劃部述職報(bào)告 篇5
20xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間中,我從對行業(yè)的陌生到一名設(shè)計(jì)師,再到一名管理人員,我是從沒管理經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會做得更好。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
我是去年十二月份來到公司的,到公司之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對客戶的了解和溝通,努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
首先,我要說的是:我對我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應(yīng)該是美好的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò)。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會努力來回報(bào)公司的。我來公司也一年多時(shí)間了,從開始的不懂到現(xiàn)在的管理,確實(shí)經(jīng)歷了很多,也拿到過以前不敢想的工資,我非常感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉的平臺,讓我找到了未來的發(fā)展方向。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
1、維護(hù)老客戶。
2、對于新客戶,一定要完全按照公司的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平。
首先是人員配置:
1、要有二名業(yè)務(wù)去做宣傳,去掃樓,把他們培養(yǎng)成比導(dǎo)購人員更厲害的銷售高手。他們是公司形象的代表,是品牌的名片。
2、店面有二名導(dǎo)購。導(dǎo)購的專業(yè)知識要培訓(xùn)至熟練,再培養(yǎng)其對企業(yè)的認(rèn)同感,對xx品牌的認(rèn)同感。導(dǎo)購是客戶家里的合理購買安裝的心理導(dǎo)師,只需要給客戶一個(gè)建議,都可能會增加一項(xiàng)不小的營業(yè)額。不擅長溝通的導(dǎo)購要引導(dǎo)培訓(xùn)其主動與客戶溝通,去了解客戶,以給客戶未來的安全感。只要一個(gè)階段客戶對我們認(rèn)同了,肯定會給我們轉(zhuǎn)介紹。
3、店長和安裝管理需要一名,整個(gè)店面的正常經(jīng)營和安裝應(yīng)該是分開的,這樣分管會更加細(xì)致的處理好各項(xiàng)事務(wù)。店長能指引整個(gè)店面的形象和店柜的執(zhí)行。安裝這塊也是非常重要的,牽扯到各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量問題,對公司的形象也是重中之重,基于這樣的原因,工人的素質(zhì)一定要提高。
其次是人員工資:
1、業(yè)務(wù)人員:底薪+提成。
2、導(dǎo)購人員;底薪+提成。
3、店長:底薪+提成。
4、安裝監(jiān)理:底薪+提成。
再次是店面整體營銷:店面業(yè)績的好壞無外乎三個(gè)因素:進(jìn)店率、成交率、服務(wù)。這三點(diǎn)若都能做到很好,營業(yè)額想少都難。關(guān)于如何做好這三點(diǎn)可做以下詮釋:
1、進(jìn)店率:又分為三大點(diǎn)
(1)業(yè)務(wù)員專攻小區(qū),同時(shí)配合著在小區(qū)里打的廣告。若是只有廣告沒有業(yè)務(wù)員,就像飛機(jī)轟炸過沒有步兵配合的清掃,只能略見成效而已。若只有業(yè)務(wù)員沒有廣告,就像步兵拿著小步槍攻打別人的堅(jiān)實(shí)碉堡,非常不容易。業(yè)務(wù)員需要專業(yè)知識,需要溝通能力,需要到小區(qū)里的所有裝備。這些都是攻占小區(qū)必不可少的條件,小區(qū)做好了,進(jìn)店率自然就相對提高了。
(2)如果想進(jìn)店率更高那就必須要走渠道了,固定渠道就是讓別人定期介紹客戶。比如讓業(yè)務(wù)員跑設(shè)計(jì)師渠道,跑施工隊(duì)渠道,建立好合作關(guān)系。最后以至于能雙贏。這樣,進(jìn)店率也能相應(yīng)的提高。
(3)營銷策劃,活動時(shí)常舉行,不間斷的宣傳。戶外廣告的投入。這樣客戶源渠道不再單一,進(jìn)店率會明顯提高。
2、成交率:
(1)導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員、店長的定期的專業(yè)知識培訓(xùn),以及跟客戶溝通技巧的培訓(xùn)。只有把這些練得爐火純青了,簽單會變得很自然。
(2)對意向客戶有步驟性的跟蹤回訪,直到單子的促成或徹底流失。把每一單都當(dāng)做是第一單去做要做到盡力。有規(guī)劃性的努力了,簽單量也會自然而然的提高。
(3)大型的團(tuán)購活動對于提高櫥柜店面的成交率是必不可少的。有個(gè)體性團(tuán)購就是我們xx一個(gè)品牌自身做的團(tuán)購活動,有團(tuán)隊(duì)性的團(tuán)購活動就是有很多個(gè)相同或不相同行業(yè)的品牌同時(shí)在一起或不在一起做的大型團(tuán)購活動。只要在活動前,宣傳有力、宣傳到位、活動方案得當(dāng)、意向咨詢客戶的備案做好;活動中,分配任務(wù)到人、環(huán)境布置妥當(dāng)、活動步驟不亂、細(xì)節(jié)又能做好的話,一場活動下來簽單量能達(dá)到二三十單是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量,成交率必然會得到相對性大幅度的提高。
3、服務(wù):如果一個(gè)品牌的進(jìn)店率高,成交率也高,可生意一直就平平更不提突飛猛進(jìn)的勢頭,那一定就是服務(wù)沒有跟上。讓自己的顧客寒了心。一個(gè)店面的服務(wù)又分為:售前、售中、售后服務(wù)。
(1)售前服務(wù):我們的員工要做到面帶微笑的詳細(xì)講解,倒一杯茶水給客戶驅(qū)寒或者解暑。特別是那種第一次了解某個(gè)事物的客戶,你給其的印象越深,越是你的準(zhǔn)客戶。導(dǎo)購,一定要做到:面帶微笑、迎接客戶。送客戶走的時(shí)候也要做到:微笑,走到門口三米外。
(2)售中服務(wù):售中跟售前服務(wù)是密切相關(guān)的,你的售前服務(wù)號,售中相應(yīng)的也會好。售中時(shí),客戶不懂時(shí)要給其建議,怎樣更合理怎樣去做,以后客戶一定會感激你。會給你介紹很多很多的客戶也說不定。當(dāng)所有售中該做的東西都做完的時(shí)候(錢也交完了)。要適當(dāng)?shù)乃徒o客戶一個(gè)小禮品,他會覺著自己的與眾不同,因?yàn)槟阏f只有他自己有這個(gè)禮物,是本人特意申請送給您的。他也會對你印象加深,介紹客戶給你更不在話下。
(3)售后服務(wù):賣給客戶家的東西,出現(xiàn)什么問題了盡可能的解決。就是處理不好也要詳細(xì)說明??蛻舨挪粫诒澈笳f我們什么。同一個(gè)客戶出的問題最好不過二次,否則肯定很麻煩。所以第二次的時(shí)候想盡辦法盡全力盡可能的給其修好。最重要的是:要建立一個(gè)完善的新老客戶檔案表??梢越o老客戶發(fā)轉(zhuǎn)介紹卡,分為主卡、副卡(副卡上有序列號)。介紹成功有積分,積分到一定高度有豪華大禮(冰箱、全自動洗衣機(jī)、空調(diào)、液晶電視等)。假如一個(gè)新的店面,只有100個(gè)老客戶,若我們能成功維持好其中的10%客戶。那我們就相對來講又增加了一個(gè)渠道,進(jìn)店率成交率都會相應(yīng)的提高很多。以后客戶多了,渠道會更寬闊。做好服務(wù)是每個(gè)品牌所必須的。
最后是說下經(jīng)營品牌的一點(diǎn)見解:xx的定位是中高端,所以我們賣的是一種理念,賣的是一種服務(wù),賣的是一種感覺。營銷做的好,貴的產(chǎn)品也容易銷售。所有的業(yè)績我們只能靠自己努力,我更會全力以赴。說一百件事不如做一件事,還是實(shí)踐最重要;成功始于足下,生活同樣也是。
公司這個(gè)崗位好似是專為我而設(shè)立的,我能勝任。我的理想就在于此。
企劃部述職報(bào)告 篇6
二oo九年,是衛(wèi)生改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年,我站將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全市衛(wèi)生會議精神,堅(jiān)持以無償獻(xiàn)血工作為中心和“安全是根,保障為本”的理念,認(rèn)真貫徹“一法兩規(guī)”,進(jìn)一步落實(shí)血液質(zhì)量體系建設(shè),全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,穩(wěn)步推進(jìn)全站各項(xiàng)工作和無償獻(xiàn)血事業(yè)又快又好發(fā)展,確保全市臨床醫(yī)療用用血需要和用血安全有效。今年的主要工作要點(diǎn)是:
加強(qiáng)血液質(zhì)量管理體系建設(shè)是今年工作的重中之重,要在質(zhì)量管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系監(jiān)督機(jī)制,完善質(zhì)量管理體系文件的修改和換版工作,完善各種表格和記錄的更換,并組織內(nèi)部審核和管理評審工作,對內(nèi)審不合格要限期整改,真正達(dá)到質(zhì)量管理體系能在運(yùn)行中持續(xù)改進(jìn)。
制定和嚴(yán)格執(zhí)行《血站血液質(zhì)量安全管理方案》,簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量安全責(zé)任意識教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。
嚴(yán)格執(zhí)行《血站實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》,進(jìn)一步完善血液檢測程序,做到不漏檢測項(xiàng)目,不漏檢測標(biāo)本,堅(jiān)持使用“三證”齊全的廠家試劑,堅(jiān)持同一標(biāo)本用不同廠家試劑檢測兩遍,復(fù)查標(biāo)本必須從血袋剪辯和原標(biāo)本同時(shí)進(jìn)行復(fù)查,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn),確保標(biāo)本管和血袋對應(yīng),堅(jiān)持按天批量放行,杜絕交叉錯(cuò)誤發(fā)生,確保血液檢測結(jié)果準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)全血和成分血的質(zhì)量抽查檢測,按要求每月各個(gè)品種抽檢4袋;加強(qiáng)對原輔材料進(jìn)站后的質(zhì)量抽查;嚴(yán)格報(bào)廢血和獻(xiàn)血記錄的審核;加強(qiáng)儲血箱溫度的巡查和計(jì)量設(shè)備的定期校準(zhǔn),確保血液質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。積極參加省和衛(wèi)生部室間質(zhì)控測評,保持成績優(yōu)秀。
加強(qiáng)硬件建設(shè),擬新購采血車一輛和全自動酶免分析系統(tǒng)、全自動生化分析儀、細(xì)菌培養(yǎng)箱、血細(xì)胞分離機(jī)、儲血冰箱等儀器設(shè)備。
建立健全員工崗位培訓(xùn)和考核制度,加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和外出培訓(xùn),,做好年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)評估記錄,把崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)列入年度考核范圍。結(jié)合輸血分會年會舉辦一期臨床輸血培訓(xùn)班,邀請國內(nèi)輸血界知名專家授課。
擬重新調(diào)整各業(yè)務(wù)科室用房布局,完善發(fā)血科、成分科、檢驗(yàn)科科室布局,完成醫(yī)療廢物儲存間和衛(wèi)生間的改建。
企劃部述職報(bào)告 篇7
醫(yī)院企劃部年度總結(jié)
隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高,醫(yī)療服務(wù)在人們的生活中顯得越來越重要。而作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中一個(gè)關(guān)鍵的部門,醫(yī)院企劃部對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展起著不可忽視的作用。本文將對醫(yī)院企劃部在過去一年中的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、圍繞醫(yī)院發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理層的重要參謀部門,他們的工作就是為醫(yī)院制定發(fā)展戰(zhàn)略。在過去的一年中,我們的企劃部積極響應(yīng)醫(yī)院的召喚,圍繞醫(yī)院的發(fā)展方向制定合理可行的發(fā)展戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略時(shí),我們以全面提高醫(yī)療水平、提升醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo),針對性地提出了醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院未來的發(fā)展指明了方向。
二、科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目
醫(yī)院的建設(shè)始終是醫(yī)院企劃部的一項(xiàng)重要任務(wù)。在過去的一年中,我們的企劃部積極規(guī)劃醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目,確保醫(yī)院的設(shè)施和技術(shù)水平能夠與時(shí)俱進(jìn)。在規(guī)劃醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目時(shí),我們充分考慮了醫(yī)院的實(shí)際情況,廣泛聽取了各方面的意見,設(shè)計(jì)了一系列合理可行的建設(shè)方案,確保醫(yī)院建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行。
三、有效推進(jìn)醫(yī)院改革
醫(yī)院改革是醫(yī)院管理中重要的一環(huán)。在過去的一年中,我們的企劃部積極推進(jìn)醫(yī)院改革,從人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量、制度建設(shè)等多個(gè)方面入手,確保改革的步伐能夠順暢進(jìn)行。同時(shí),我們還通過調(diào)研和交流,積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的改革提供了更多的參考。
四、強(qiáng)化管理制度建設(shè)
醫(yī)院企劃部在醫(yī)院管理中還起著重要的管理制度建設(shè)的作用。在過去的一年中,我們積極參與了醫(yī)院的各個(gè)管理制度的建設(shè),對醫(yī)院的各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化和完善。同時(shí),我們還針對醫(yī)院的特點(diǎn),建立起了一套適合我們醫(yī)院的專屬管理制度,為醫(yī)院的管理工作提供了更好的保障。
五、優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)營工作
醫(yī)院企劃部在醫(yī)院的運(yùn)營管理方面也發(fā)揮著重要的作用。在過去的一年中,我們通過提高醫(yī)院的效率、優(yōu)化醫(yī)院的流程等方式,努力優(yōu)化醫(yī)院的運(yùn)營工作。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對醫(yī)院的財(cái)務(wù)和人員管理,確保醫(yī)院的運(yùn)營能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化。
總之,醫(yī)院企劃部在過去一年中的工作涉及到醫(yī)院的各個(gè)方面。通過我們的共同努力,醫(yī)院取得了顯著的成績,醫(yī)院的各項(xiàng)工作也得到了有效推進(jìn)。相信在未來的日子里,我們的企劃部將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企劃部述職報(bào)告 篇8
工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié):
20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂)。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的實(shí)例說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
企劃部個(gè)人年終總結(jié)篇三
不足:前期推卡全體同仁熱情度都比較高,業(yè)績善可,但后期出于各種原因,卡的銷售就下滑比較明顯,盡管銷售部也曾經(jīng)組織專門人員對此項(xiàng)工作跟進(jìn),但也沒有取得多大效果。原因,業(yè)務(wù)技藝的不足及工作熱情度不高,導(dǎo)致都只是跑了個(gè)過場,沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
改進(jìn):記得年初時(shí)董事會就提出年售卡3000萬的指標(biāo),從目前來看,離指標(biāo)還有一段距離,我們還需要把任務(wù)層層分解,同時(shí)各部門要指定專門的售卡人員,跟進(jìn)這項(xiàng)業(yè)務(wù),并對此人員多給予一點(diǎn)獎勵(lì)措施和時(shí)間,我想重獎之下必有勇夫,只有將個(gè)人利益與企業(yè)利益有效的結(jié)合,才能真正發(fā)掘員工的積極因素。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
“八小時(shí)之內(nèi)求生存、八小時(shí)之外求發(fā)展”,我們銘記董事長的教誨,不斷追求與探索。企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的,在學(xué)習(xí)本行業(yè)的`營銷企劃知識之余,我本人及部門還有計(jì)劃的學(xué)習(xí)了有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識,以備集團(tuán)對綜合型人才的需求。
四、20xx年工作計(jì)劃:
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格按計(jì)劃部署實(shí)施,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、為更有效的鞏固目標(biāo)消費(fèi)群體,建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),從而達(dá)到月銷售目標(biāo)。)
3、20xx年以國家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷活動,同時(shí)關(guān)注季節(jié)性商品及重大熱點(diǎn)事件舉辦小型促銷活動,以此有效的填補(bǔ)每月的銷售目標(biāo)差額。
4、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息,根據(jù)廣大消費(fèi)者對本超市的印象與建議,建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽(yù)度,真正做到想顧客之所想,急顧客之所急。
5、加強(qiáng)本部門人員管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對專業(yè)知識的培訓(xùn),培養(yǎng)本部員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強(qiáng)對公司文化的學(xué)習(xí)與宣導(dǎo),開設(shè)公司內(nèi)部刊物,提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風(fēng)格,加以改進(jìn),樹立企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對版塊做創(chuàng)新調(diào)整,及時(shí)為網(wǎng)站提供新聞稿件。
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最新企劃部述職報(bào)告
我們常說,只有實(shí)踐才能帶來真正的理解,當(dāng)我們執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的過程中,報(bào)告的撰寫是不可或缺的一環(huán)。高質(zhì)量的報(bào)告將對我們的工作效率和職業(yè)成長起著至關(guān)重要的推動作用。關(guān)于“企劃部述職報(bào)告”,我有一些獨(dú)到的見解想要和大家分享,期望這些觀點(diǎn)可以對你的工作帶來新的思考!
企劃部述職報(bào)告【篇1】
近幾年中,市場上涌現(xiàn)了許多參差不齊的地板品牌,“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒有幾個(gè)品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經(jīng)11載,致力于技術(shù)研發(fā)和戰(zhàn)略創(chuàng)新,貴族般的檔次、堅(jiān)固的質(zhì)量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒,并一路領(lǐng)航。
它以獨(dú)特的花色、及其惠民的價(jià)位迅速占領(lǐng)市場。先后研發(fā)出強(qiáng)化復(fù)合地板界4TS工藝:“藍(lán)盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、UV噴淋工藝”;多層實(shí)木復(fù)合領(lǐng)域更顯卓越,推出6S工藝:“純手工手刮、拉絲浮雕技術(shù)、純手工著色,彩繪技術(shù)、環(huán)保型原生態(tài)斑結(jié)植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅(jiān)弗紫外光水晶,高保真高美觀高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。
菲爾豪林地板先后被評為:中國地板十大品牌、中國品牌500強(qiáng)、全國30家市場放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領(lǐng)先品牌、中國著名品牌、中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、中國十環(huán)認(rèn)證產(chǎn)品。它不僅僅與圣象、德爾、大自然、揚(yáng)子、安信等品牌位居十大品牌的行列,為地板界帶來陽光。并且歷時(shí)2年耗資百萬,成功研發(fā)出藍(lán)盾防水技術(shù),應(yīng)用該技術(shù)制造的菲爾豪林系列地板,擁有目前行業(yè)中最為領(lǐng)先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油(生物蠟樹脂)為主的自然防水封閉涂層,經(jīng)立體靜電噴涂,附著力極強(qiáng),且能使涂層自然滲入地板基材纖維,從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害,全面抑制了有害細(xì)菌的滋長,同事起到鎖住基材內(nèi)微量游離甲醛逃逸的顯著作用。
購買過木地板的業(yè)主有所感受,一線品牌和二線品牌相比較,一線品牌最顯著的特點(diǎn)是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì);低端木地板的特點(diǎn)是:基材像紙漿、外觀渾濁、甲醛超標(biāo)、一次性服務(wù);價(jià)位方面:低端木地板活動價(jià)、非活動價(jià)毫無差別、都是100元以下、由于總代或廠家實(shí)力問題,從而導(dǎo)致價(jià)位很難統(tǒng)一。高端的出國活動促銷特惠期間,廠家會直接規(guī)定一些特惠事項(xiàng),從而才有了真正意義上的特惠;高端品牌木地板:以新穎、時(shí)尚、高端的花色及品牌實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),成為行業(yè)領(lǐng)航及標(biāo)兵;目前市場上的一線品牌不斷的開拓創(chuàng)新技術(shù)研發(fā),出現(xiàn)一系列先進(jìn)的工藝革命如:相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場的V型槽口更為科學(xué),不僅杜絕了地板邊角磨白的現(xiàn)象,而且更易打理。以高美觀、高立體效果,應(yīng)得了廣大消費(fèi)者的親睞。
面對一個(gè)品牌,有的人盲目、有的人理性。選擇一個(gè)品牌也是選擇一種生活方式,也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠家的實(shí)力是否是大廠家、大集團(tuán)?,F(xiàn)在市面上的地板品牌不計(jì)其數(shù),但是有實(shí)力、高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌屈指可數(shù)。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門。國內(nèi)知名的木地板生產(chǎn)基地武漢、常州等生產(chǎn)的木地板是我們可靠的選擇,不僅因?yàn)樗鼈儞碛杏凭玫哪镜匕逦幕瘹v史,更為顯著的特點(diǎn)是它們品質(zhì)一流品牌實(shí)力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當(dāng)嚴(yán)格,選擇擁有雄厚綜合實(shí)力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個(gè)品牌在空白區(qū)域的注入及發(fā)展做出了一個(gè)明智的選擇。任何一個(gè)大品牌的標(biāo)志不僅僅是因?yàn)樗鼡碛卸嗌僦臉s譽(yù)證書,最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質(zhì)的物品品質(zhì)及完善的售前、售中、售后服務(wù)。
菲爾豪林地板為了您的明天,我們一如既往、堅(jiān)守誠信,精益求精;為了我們的明天,我們一絲不茍、認(rèn)真做事,本分做人;為了永葆至尊至上的品質(zhì),我們策馬揚(yáng)鞭,勇攀高峰。
企劃部述職報(bào)告【篇2】
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作;
信息時(shí)代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個(gè)世界的每個(gè)角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳;
企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話,通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個(gè)側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團(tuán)體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計(jì)制作;
設(shè)計(jì)制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計(jì)可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
在電子商務(wù)、機(jī)械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升;結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè):
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴(kuò)張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會進(jìn)一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。
企劃部述職報(bào)告【篇3】
20xx年度,企劃部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針和中心決策,發(fā)揮企劃職能,深耕公司經(jīng)營理念。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門全體干部職工的共同拼搏下,深層次拓展了公司的利潤增長空間,各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績?,F(xiàn)將本年度工作情況向大會述職如下,提請大會審議。
一、企劃部工作運(yùn)行情況
(一)深拓內(nèi)涵,強(qiáng)化日常美工設(shè)計(jì)和宣傳工作。作為餐飲業(yè)的酒店而言,菜肴的制作是其主營業(yè)務(wù)。由于菜肴營銷的顯著特點(diǎn)是其色、香、味均需對消費(fèi)者在嗅覺、視覺上產(chǎn)生吸引力,才能像其他商品那樣完成銷售過程。因此深拓內(nèi)涵,實(shí)施品牌戰(zhàn)略等工作,就必須緊緊依靠我們企劃部的綜合設(shè)計(jì)、開發(fā)。并且,打破那種“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)做法,采取“走出去”、“請進(jìn)來”的市場營銷策略,強(qiáng)化對菜肴的對外宣傳,發(fā)揮廣告宣傳的擴(kuò)散效應(yīng)?;诖耍髣澆堪才艑H藢B氝M(jìn)行各種營銷文案的編撰工作,從跟上時(shí)代脈搏的角度出發(fā),設(shè)計(jì)宣傳品。抓住節(jié)假日消費(fèi)者的集中消費(fèi)特點(diǎn),全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣傳設(shè)計(jì)工作,取得了良好的創(chuàng)收效果。
(二)拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,塑造酒店品牌。酒店策劃部積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體的信息傳播功能,采用消費(fèi)者交口稱譽(yù)的電子媒介,如微博、微信、飛信等電子傳播手段,不斷向全社會宣傳酒店的菜肴經(jīng)營產(chǎn)品。通過實(shí)行這些新手段、新的營銷模式,在廣大消費(fèi)者的中,無論是在同城,還是在異地即將前來本地旅游觀光,酒店的菜肴品牌均對其產(chǎn)生了一定的吸引力。從而在一定程度上也在這些消費(fèi)者心目中提升了對酒店文化的欣賞度,使酒店的品牌策略得以順利實(shí)施。
(三)創(chuàng)新電視媒體的宣傳模式,提升客戶體驗(yàn)。酒店策劃部高度重視和發(fā)揮電視媒體的直觀性強(qiáng)的宣傳功能,積極創(chuàng)新宣傳模式。在本年度,企劃部抓住各種機(jī)遇,積極與媒體合作,一是推陳出新,創(chuàng)建美食欄目、美食電臺,把酒店的菜肴產(chǎn)品通過電視熒屏展現(xiàn)給廣大觀眾,帶給電視觀眾有震撼力的視覺感官的同時(shí),大力拓寬了營銷渠道。二是充分利用新聞廣告、報(bào)紙等紙質(zhì)文字媒體,撰寫優(yōu)質(zhì)精品軟文,增強(qiáng)了酒店菜肴產(chǎn)品對消費(fèi)者的視覺、味覺魅力。
(三)傳播責(zé)任感和溫情,做好主題活動策劃工作。在本年工作中,緊緊堅(jiān)守酒店“真誠利他、創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念,企劃部的策劃均以溫馨感人的“暖色調(diào)”為主調(diào),圍繞“親情、友愛、家、孝”等中國傳統(tǒng)文化的傳播來開展?fàn)I運(yùn)工作,從而大大向消費(fèi)者宣傳力度酒店所具備的社會責(zé)任感和溫情關(guān)懷。同時(shí),緊緊抓住相傳統(tǒng)節(jié)假日的消費(fèi)契機(jī),配合并策劃了情人節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等的美食宣傳和營銷活動。
二、工作存在的不足
(一)企劃部的經(jīng)營決策的“先鋒”作用尚未發(fā)揮。目前企劃部門工作的開展在很大程度上還較為被動,只是迎合酒店各個(gè)部門開展的制式工作,尚沒有發(fā)揮企劃部門在酒店經(jīng)營決策領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)具備的引領(lǐng)作用,“先鋒”作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮。
(二)現(xiàn)代化電子媒體的宣傳效果彰顯力度不理想。主要是在使用現(xiàn)代化的電子媒體產(chǎn)品在推廣和宣傳酒店菜肴產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用的技術(shù)尚處于初創(chuàng)階段,手段較為原始,對消費(fèi)者的吸引力有待繼續(xù)加強(qiáng);并且對于有關(guān)宣傳時(shí)機(jī)的把握達(dá)不到成熟狀態(tài),致使微信、微博的粉絲數(shù)量不多,且影響到范圍與設(shè)計(jì)的期望值差距較大,達(dá)不到應(yīng)有的傳播效果。
(三)廣告經(jīng)費(fèi)投放力度不足。當(dāng)前,一方面,許多宣傳成本較高但創(chuàng)收能力強(qiáng)的宣傳渠道由于資金經(jīng)費(fèi)投入不足,致使未形成匹配的市場宣傳效果,從而壓縮了利潤成長空間;另一方面,由于宣傳經(jīng)費(fèi)的不足,導(dǎo)致無法形成應(yīng)有的宣傳攻勢,并且也缺乏對消費(fèi)者的積極引導(dǎo)。
三、企劃部工作計(jì)劃
(一)力拓新興宣傳模式和渠道。主要是通過對微信、微博、電子商務(wù)平臺相關(guān)宣傳功能的開發(fā)和拓展,充實(shí)、豐富各項(xiàng)宣傳活動的內(nèi)容;采取利用抽獎、開展各種美食活動等手段著力吸引相關(guān)電子信息平臺上的粉絲量和覆蓋面,全力提升對酒店菜肴產(chǎn)品的宣傳效果。
(二)突出企劃部門策劃、設(shè)計(jì)工作職能。通過借鑒同業(yè)行之有效的先進(jìn)策劃和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),廣泛研究消費(fèi)者對飲食產(chǎn)品的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理和消費(fèi)方式的變化,并做好對消費(fèi)者的相關(guān)市場調(diào)查工作,從中找出企劃部能夠用來優(yōu)化升級產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)的原始素材,在此基礎(chǔ)上積極采取有影響力的宣傳渠道廣告?zhèn)鞑シ绞健?/p>
(三)創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)刊辦理方式和提升宣傳品設(shè)計(jì)水平。一是根據(jù)時(shí)代的變化,全面改版,達(dá)到企業(yè)內(nèi)刊內(nèi)容新穎、充實(shí)、豐富,內(nèi)刊封面、欄目、版面的設(shè)計(jì)等全面更新,力爭以煥然一新的形象設(shè)計(jì)吸引廣大消費(fèi)者,增強(qiáng)對內(nèi)對外宣傳效果。二是提升企劃部宣傳品的廣告設(shè)計(jì)水平,切實(shí)達(dá)到采用符合時(shí)代特點(diǎn)的新的宣傳方式,制作出能夠吸引消費(fèi)者視覺、震撼力強(qiáng)、令人難以離舍的宣傳品。
(四)強(qiáng)化對企業(yè)形象正能量的宣傳力度。主要是把酒店發(fā)展成感恩行孝、能夠進(jìn)行進(jìn)一步的深入宣傳和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化正能量的消費(fèi)場所,打造全新的有中國味道的品牌形象。只有這樣,才能使酒店獲得長遠(yuǎn)永續(xù)發(fā)展的空間,也才能拓寬利潤增長點(diǎn)。
綜上,是企劃部的述職報(bào)告。在新年度,企劃部將大膽創(chuàng)新,全面提升設(shè)計(jì)能力和策劃水平,再接再厲,實(shí)現(xiàn)新的輝煌!
企劃部述職報(bào)告【篇4】
醫(yī)院企劃部年終工作總結(jié)
一、前言
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)重要工作以及制定各類管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),以推動醫(yī)院的長足發(fā)展。本文主要根據(jù)醫(yī)院企劃部的年度工作內(nèi)容,深入探討醫(yī)院企劃部的工作成效以及存在的問題,以期為醫(yī)院發(fā)展提供有益的參考和建議。
二、年度工作回顧
1. 制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
規(guī)劃是醫(yī)院企劃部的一項(xiàng)核心工作。今年,醫(yī)院企劃部在全院廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定出了新的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,該規(guī)劃具有可行性和實(shí)施性,并且符合醫(yī)療保健的新趨勢和未來的發(fā)展趨勢。
2. 完善醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)院企劃部在今年全面推行了新的醫(yī)療服務(wù)模式,明確了各個(gè)醫(yī)療科室的職責(zé)和服務(wù)模式,提高了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。另外,企劃部還強(qiáng)化了醫(yī)院的質(zhì)控管理機(jī)制,嚴(yán)格審查各種醫(yī)療行為,從而有效保障了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
3. 加強(qiáng)醫(yī)院管理
醫(yī)院企劃部在過去的一年中加強(qiáng)了醫(yī)院的管理力度,建立了科學(xué)、完善的醫(yī)院管理體系,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理配置,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
4. 拓展市場開發(fā)
在市場開發(fā)方面,醫(yī)院企劃部開展了多項(xiàng)有針對性的活動,比如專家答疑、義診等活動,不斷拓展醫(yī)院的影響力和知名度,讓更多的人了解到醫(yī)院的服務(wù)和優(yōu)勢。
三、存在的問題
在開展年度工作的過程中,醫(yī)院企劃部也遇到了一些問題。主要體現(xiàn)在以下方面:
1. 規(guī)劃制定不夠符合實(shí)際
醫(yī)院企劃部的規(guī)劃是醫(yī)院未來發(fā)展的基礎(chǔ)。但有時(shí)候在制定規(guī)劃的過程中,并沒有充分考慮實(shí)際情況,而是脫離實(shí)際,導(dǎo)致醫(yī)院規(guī)劃的實(shí)施效果不佳。
2. 管理機(jī)制不夠嚴(yán)格
醫(yī)院企劃部在管理方面雖然做的不錯(cuò),但是在管理機(jī)制的嚴(yán)格性上還存在不足,導(dǎo)致一些不良行為流于“出鍋”而沒有得到有效的處理。
3. 市場拓展可以再加強(qiáng)
醫(yī)院企劃部在市場拓展方面的工作是按部就班去推進(jìn)的,有時(shí)候卻缺少特色和亮點(diǎn)。這使得醫(yī)院的市場開發(fā)效果并不理想。
四、展望未來
針對上述問題,未來醫(yī)院企劃部需要加強(qiáng)以下方面的工作,以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 結(jié)合實(shí)際情況規(guī)劃制定
在制定醫(yī)院規(guī)劃時(shí)需盡量貼合實(shí)際情況,考慮到醫(yī)院的人才、資金、技術(shù)等實(shí)際情況,以實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的可行性和實(shí)施性。
2. 完善管理機(jī)制
加強(qiáng)醫(yī)院管理體系建設(shè),建立起嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)過程化、制度化管理,從而以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好各項(xiàng)工作。
3. 深入挖掘市場需求
在市場開發(fā)中,要有更具特色的各類活動,并進(jìn)一步深耕市場,挖掘市場需求并能及時(shí)滿足市場需要。
五、總結(jié)
醫(yī)院企劃部年終工作總結(jié),對過去的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了存在的問題,并提出了未來工作的發(fā)展計(jì)劃。相信在醫(yī)院各部門的共同努力下,醫(yī)院會越來越好,能夠更好地為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效工作。
企劃部述職報(bào)告【篇5】
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)一年了,這年是我逐步了解公司的經(jīng)營模式,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)完成各營銷活動水牌及各專柜POP的制作。
我在企劃部主要負(fù)責(zé)的就是制作賣場的POP,每次只要專柜遞上了POP制作申請,我便馬上給他們做好,好讓他們可以及時(shí)下發(fā)給各專柜以促進(jìn)銷售。
2、負(fù)責(zé)公司單項(xiàng)、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置。
另外,我還會協(xié)助經(jīng)理幫忙制作與布置節(jié)日的視覺氣氛,每一次我們都為了讓視覺更加美觀,且需要錯(cuò)開賣場營業(yè)時(shí)間,所以每當(dāng)有比較大型的活動,我們都會加班加點(diǎn)完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置。
我們每一年都會根據(jù)季節(jié)換好幾次櫥窗畫面以及陳列,為能更時(shí)效性的進(jìn)行品牌推廣,覺得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝。
另外,我還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,無論是我們自己制作或者專柜所做的,我們都會盡量將燈片毫無差錯(cuò)地安裝完成。
5、負(fù)責(zé)賣場的座牌與吊牌的制作。
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。作出統(tǒng)計(jì)及策劃,就負(fù)責(zé)制作及下發(fā)或者安裝;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
6、準(zhǔn)確記錄制作材料用量。
每次下發(fā)公司活動制作的POP座牌,我們都有準(zhǔn)確的記錄;某些耗材我們也會記錄它們的用途及使用時(shí)間,因?yàn)檫@關(guān)乎到公司內(nèi)部的利益,所以我們也不容忽視。
7、每天上班賣場巡場
巡場包括:破損美工海報(bào)、破損pop、過期美工飾品、美工飾品脫落移位、專柜美工道具是否完好等,巡場完后發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,現(xiàn)場不能處理的報(bào)上級處理。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)。
作為下屬,我們絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
隨著對工作的日益了解與熟悉,以及對專柜的一些要求的了解,工作相對以前順利許多,跟同事之間也有了較大的默契,特別是在大的活動,如年中慶,周年慶,都很成功,在這些時(shí)間的工作中,清楚的認(rèn)識到,跟同事,上級,以及各個(gè)部門之間的良好的溝通的重要性,這是工作準(zhǔn)確的進(jìn)行,指令傳達(dá)必不可少的因素。
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為公司的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí)與溝通,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
企劃部述職報(bào)告【篇6】
工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié):
20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂)。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的實(shí)例說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
企劃部個(gè)人年終總結(jié)篇三
不足:前期推卡全體同仁熱情度都比較高,業(yè)績善可,但后期出于各種原因,卡的銷售就下滑比較明顯,盡管銷售部也曾經(jīng)組織專門人員對此項(xiàng)工作跟進(jìn),但也沒有取得多大效果。原因,業(yè)務(wù)技藝的不足及工作熱情度不高,導(dǎo)致都只是跑了個(gè)過場,沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
改進(jìn):記得年初時(shí)董事會就提出年售卡3000萬的指標(biāo),從目前來看,離指標(biāo)還有一段距離,我們還需要把任務(wù)層層分解,同時(shí)各部門要指定專門的售卡人員,跟進(jìn)這項(xiàng)業(yè)務(wù),并對此人員多給予一點(diǎn)獎勵(lì)措施和時(shí)間,我想重獎之下必有勇夫,只有將個(gè)人利益與企業(yè)利益有效的結(jié)合,才能真正發(fā)掘員工的積極因素。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
“八小時(shí)之內(nèi)求生存、八小時(shí)之外求發(fā)展”,我們銘記董事長的教誨,不斷追求與探索。企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的,在學(xué)習(xí)本行業(yè)的`營銷企劃知識之余,我本人及部門還有計(jì)劃的學(xué)習(xí)了有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識,以備集團(tuán)對綜合型人才的需求。
四、20xx年工作計(jì)劃:
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格按計(jì)劃部署實(shí)施,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、為更有效的鞏固目標(biāo)消費(fèi)群體,建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),從而達(dá)到月銷售目標(biāo)。)
3、20xx年以國家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷活動,同時(shí)關(guān)注季節(jié)性商品及重大熱點(diǎn)事件舉辦小型促銷活動,以此有效的填補(bǔ)每月的銷售目標(biāo)差額。
4、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息,根據(jù)廣大消費(fèi)者對本超市的印象與建議,建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽(yù)度,真正做到想顧客之所想,急顧客之所急。
5、加強(qiáng)本部門人員管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對專業(yè)知識的培訓(xùn),培養(yǎng)本部員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強(qiáng)對公司文化的學(xué)習(xí)與宣導(dǎo),開設(shè)公司內(nèi)部刊物,提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風(fēng)格,加以改進(jìn),樹立企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對版塊做創(chuàng)新調(diào)整,及時(shí)為網(wǎng)站提供新聞稿件。
企劃部述職報(bào)告【篇7】
一、加快"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的開發(fā)進(jìn)度,盡早投入實(shí)際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個(gè)臺階。
二、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站,利用門戶網(wǎng)站這個(gè)具有公信力的平臺,加大力度推廣公司產(chǎn)品信息,弘揚(yáng)企業(yè)文化。
三、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊,內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄,通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個(gè)階段的發(fā)展歷程,累集起來,企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目,起到傳承企業(yè)文化的作用,搭建了一個(gè)員工與管理者溝通心聲的平臺,以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
四、建立電子商務(wù)中心,利用網(wǎng)上電子商務(wù),降低企業(yè)銷售成本,提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下,企業(yè)的商業(yè)機(jī)會將得到有效擴(kuò)大,通過專業(yè)推廣策劃,將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,大幅度減少了人員出差的時(shí)間和費(fèi)用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品直銷率,降低了經(jīng)營成本,拓寬了營銷渠道。
五、舉行公司團(tuán)體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強(qiáng)公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個(gè)跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
述職報(bào)告宣傳部們經(jīng)典
如果您對“述職報(bào)告宣傳部們”感興趣接下來的內(nèi)容會對您有所幫助,如何寫好一篇范文?剛接到文檔寫作任務(wù)時(shí)許多人會有些摸不清頭腦,好的范文所覆蓋的知識非常多。寫作架構(gòu)不是越多越好需要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩岷途?,希望此文能夠?yàn)槟鷰硪恍┱娴挠绊懀?/p>
述職報(bào)告宣傳部們(篇1)
導(dǎo)語:宣傳部年終總結(jié)
宣揚(yáng)部年末總結(jié)
???????? 宣揚(yáng)部作為本協(xié)會的一個(gè)亮相的窗口,為協(xié)會各項(xiàng)文娛活動的宣揚(yáng)與展開供給了精良的前提保險(xiǎn)。我們以經(jīng)心全意為社團(tuán)及協(xié)會辦事為工作理念,及時(shí)有效的展開各宣揚(yáng)活動,我們盡力結(jié)束各項(xiàng)分派下來的任務(wù),用心將每張宣揚(yáng)板做好,以求到達(dá)預(yù)期的宣揚(yáng)結(jié)果,
???????? 讓更多同學(xué)也都參加到活動中來。我們宣揚(yáng)部也在竭力進(jìn)步本身的技巧程度,篡奪能做出更好更都雅的宣揚(yáng)板及幕布,為了能更好的展開工作,我們自動的互助各部,處理好與其他部分的工作干系,宣揚(yáng)部也在漸漸成長,部內(nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動中成果到了一些洞子。
???????? 本學(xué)期立刻就要結(jié)束了,協(xié)會的工作也挨近尾聲,我們做了很多宣揚(yáng)板,同時(shí)也救助兄弟協(xié)會做了活動的幕布,為下學(xué)期本協(xié)會的環(huán)保創(chuàng)意大賽的幕布打好根本,同時(shí)各成員都能以最高的熱忱,投入了最大的精神。
???????? 宣揚(yáng)部的工作很累,可是我們部的個(gè)別成員其實(shí)不怕,不吝捐軀本身的課余時(shí)候,歇息與吃飯時(shí)候來結(jié)束宣揚(yáng)板的建造,偶然晚上宣揚(yáng)板做到10點(diǎn)多,仍不說辛苦,這些我很欣慰,同時(shí)也感謝有你們的存在。我相信,只要竭力,用心和踏實(shí)的工作,我們必定會做的更好!
????????? 短短的半學(xué)期,每個(gè)人都有所成果:
????????? 第一:團(tuán)隊(duì)凝集力。經(jīng)過議定上學(xué)期的工作,大家彼此之間都有了必定的明白,彼此之間建立了一種比平常的進(jìn)修,糊口生涯中更特別的交情,宣揚(yáng)部就像一個(gè)大家庭,每位部員都是大家庭中的一分子,我們每個(gè)人都在連續(xù)成長,集體的凝集力也在漸漸加強(qiáng),部員之間的干系也變的更加和諧,大家庭也變的更加敦睦。
????????? 第二:責(zé)任心。不管是宣揚(yáng)板,還是其他幕布或在外宣揚(yáng)活動,我們都會用心結(jié)束,這些都是為了更好的宣揚(yáng)我們協(xié)會,精確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)我們協(xié)會的活動信息。固然都是一些嚕蘇事,可是仍必要我們很強(qiáng)的責(zé)任心與耐煩。
????????? 第三:立異性??偨Y(jié)前一段時(shí)候的工作,我們的宣揚(yáng)板也在漸漸的斗膽腦筋。
????????? 總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作,我們宣揚(yáng)部與各部之間保存密切的關(guān)聯(lián),包管時(shí)候,地點(diǎn),內(nèi)容的精確,為活動的順利進(jìn)行供給了先決前提;并且我們自動,我們熱忱,我們聯(lián)合同等,以最好的狀況與高質(zhì)量的宣揚(yáng)板亮相著我們協(xié)會的各項(xiàng)活動;別的,我們在這半個(gè)學(xué)期的工作中也敗露的很多的題目,出了一些不對,在后半個(gè)學(xué)期中我們會當(dāng)真總結(jié)汲取教訓(xùn),盡力改正,將宣揚(yáng)工作做到最好,將我們部建立成為一個(gè)富強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)!回顧之前做的工作,不管時(shí)好時(shí)壞,那還都不是高漲。宣揚(yáng)部仍然會保存如今的工作熱忱,開辟立異,加強(qiáng)各部之間的交換互助,為了更好的為社團(tuán)及協(xié)會辦事而竭力。
述職報(bào)告宣傳部們(篇2)
總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。 篇一
彈指一揮間,冬日的寒冷便取代了秋日的涼爽?;厥走^去的三個(gè)月,一切都?xì)v歷在目,初次面試時(shí)的緊張,得知入選時(shí)的激動,首次團(tuán)學(xué)聚會時(shí)的羞澀……很慶幸團(tuán)學(xué)用寬大的胸懷接納了我。如果說大學(xué)是人生新的征途,那法學(xué)院團(tuán)學(xué)便是起點(diǎn)的指向標(biāo),盡管只有短短幾個(gè)月,但卻令我深深愛上法學(xué)院這個(gè)溫暖的大家庭。
其實(shí)初進(jìn)宣傳部時(shí),我只有一個(gè)念頭——我希望在團(tuán)學(xué)這個(gè)大家庭中能夠鍛煉自己的能力,認(rèn)識更多的同學(xué)。然而漸漸地我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)集體中確實(shí)能得到我想要的,但與得到相比更重要的是付出,是全力以赴。
這一學(xué)期的工作確實(shí)讓我感悟良多。宣傳部作為一個(gè)技術(shù)性較高的部門,它并沒有自己專門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作,但它的高實(shí)用性及服務(wù)性使它成為其他部門不可缺少的助手,雖然沒有自己的品牌項(xiàng)目,可我相信高品質(zhì)的宣傳、真誠的幫助、一絲不茍的努力必能成為我們部門的品牌。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作不僅教會我如何工作,鍛煉的更是我的態(tài)度,提高的更是我的信心。
在不久前的英語短劇比賽中,我參與了短劇的道具制作并擔(dān)任了現(xiàn)場場務(wù),也許有人會覺得這是件很容易的事情,然而我卻認(rèn)為,全力以赴做難事易,但盡心盡力為易事難,況且這并不容易,既要考慮效果怎樣才好,又要有可行性。當(dāng)然我并不是說要把所有的事都想的
復(fù)雜,然而對一件事多想幾種處理方法對于思維及工作都是有好處的。雖然我能做的只有一點(diǎn)點(diǎn),但至少我和學(xué)習(xí)部的伙伴們熬過長夜,努力過,就像《那些年》中所說:“我要世界因我的存在有一點(diǎn)點(diǎn)不同”,很高興英語短劇的成績中有我的努力存在。即使最后的成績并不那樣優(yōu)異,重要的難道不是過程中我們的成長嗎?
有人曾說“忙碌是一種幸福,讓我們沒時(shí)間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛?!毙麄鞑康墓ぷ饔袝r(shí)會跟其他部門一樣很忙,甚至忙到一早起來沒時(shí)間吃飯,忙到半夜才能回寢室,然而這份忙碌帶給我的是充實(shí),是一點(diǎn)點(diǎn)累積的自信,學(xué)生會就是這樣一個(gè)忙碌但幸福的組織。相比于很多到了大學(xué)就無所事事的人,我深深感受到為學(xué)生工作而忙碌的快感,這不以成績高低而論,只是簡單地付出,快樂的忙碌。
而這一學(xué)期的工作中最遺憾、也最慶幸同時(shí)也給我感悟最深的是秋季運(yùn)動會。說到遺憾,我沒有成為運(yùn)動會中參加比賽項(xiàng)目的一員,錯(cuò)過了很多人生的體驗(yàn);說慶幸,作為宣傳部一員,我竭盡所能地出現(xiàn)在法學(xué)院參加的所有比賽場地,用相機(jī)記錄了一張張年輕的臉龐,定格了一幕幕揮灑激情與熱血的青春畫面,我用宣傳部的獨(dú)特方式彰顯了我們的價(jià)值。
運(yùn)動會后大家進(jìn)行了心得分享,那天我真的很感動,盡管大一時(shí)按學(xué)校規(guī)章來說我是通識學(xué)院的學(xué)生,但嘴里常說的是法學(xué)院,內(nèi)心深處的歸屬還是法學(xué)院。盡管成績并沒有會計(jì)、金融那樣優(yōu)秀,但每當(dāng)展板上有了“法學(xué)院”三個(gè)字,心里的快樂真的難以言表,這樣簡
單的快樂其他的學(xué)院想象不到,也感受不到。與快樂歡笑相比,讓人陡然成長的或許是便是傷心和淚水。作為法學(xué)院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目——集體跳繩,在本次運(yùn)動會我們卻遺憾地未獲得名次,很多職業(yè)發(fā)展部的小伙伴們都哭了,然而這不是他們的錯(cuò)。大氣法學(xué),贏要贏得霸氣,輸要輸?shù)拇髿狻N以趫鲞吙吹搅舜蠹业呐?,看到了大家的抉擇,賽場上除了法學(xué)院沒人為我們喝彩,但每個(gè)法學(xué)院的人都會為自己鼓掌,為自己加冕。在交流中大家沒有互相指責(zé),互相埋怨,反而在悲傷中彌漫起了溫情與力量,法學(xué)院團(tuán)學(xué)越挫越強(qiáng),如果我們只能止于淚水便不會有未來,而我們的團(tuán)學(xué)卻是無論艱辛勇?lián)L(fēng)雨法學(xué)相伴,我生之幸。
若果說我對未來的期望,我只想在法學(xué)團(tuán)學(xué)家庭里更好的工作,不計(jì)成績,只求問心無愧。我愿意也期待著能在這個(gè)我深愛的集體中繼續(xù)成長。
篇二
時(shí)間匆匆,一晃而過。從8月19號到學(xué)校參加迎新到現(xiàn)在已經(jīng)過去了兩個(gè)月的時(shí)間了。而總結(jié)想做的事情并沒有做好,真想時(shí)間能夠重新開始,讓我能夠再來一次……可惜時(shí)間不會倒回,而我需要的做的也不是一直在哀痛昨天,而是以我的狀態(tài)去迎接明天的挑戰(zhàn)!
反思昨天,做出認(rèn)識。
從8月19號到學(xué)校,21號開始迎新。再此期間我并沒有端正自己的態(tài)度,完成身份的轉(zhuǎn)變。依然是大一的那個(gè)幼稚的我,沒有意識到一個(gè)組織的紀(jì)律性。在整個(gè)迎新的工作中并沒有認(rèn)真的工作,完全是一種五組織、無紀(jì)律的行為。
接下來的活動是學(xué)院的迎新趣味運(yùn)動會,在這期間,我們宣傳部基本完成了主席團(tuán)交代下來的任務(wù),也讓學(xué)院的迎新趣味運(yùn)動會取得了一定的影響力。但是,這次的宣傳力度并沒有達(dá)到理想的力度,而且宣傳方式也沒有推陳出新,一系列的全部是傳統(tǒng)的宣傳方式(海報(bào)、橫幅)。這就導(dǎo)致了在學(xué)校的影響力不夠,參加迎新趣味運(yùn)動會的同學(xué)大都是院里的同學(xué)。
在此之后,我由于參加學(xué)校的迎新晚會的排練,每天都要排練。這就導(dǎo)致了我平時(shí)所安排的時(shí)間有所沖突。休息的時(shí)間去參加排練,上課的時(shí)間也去參加了彩排。雖然這期間很忙很累,但是我也學(xué)會了怎樣在不影響學(xué)習(xí)的情況下去更好的完成自己的工作。合理的分配學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間是很非常重要的。
接著是學(xué)院的櫥窗評比,是關(guān)于慶國慶的海報(bào)評比。這次櫥窗評比由于并沒有認(rèn)識到其重要性,也沒有以一種認(rèn)真的態(tài)度去完成它,以及在粘貼海報(bào)的時(shí)候出了點(diǎn)小意外。這就導(dǎo)致了櫥窗評比拿了一個(gè)非常不好的成績。作為宣傳部部長的我,有著不可推卸的責(zé)任,同樣也感受到了深深的恥辱。至此我做出反思之后,做出以下保證:
1、提高自身思想的認(rèn)識,服從上級下發(fā)的命令。
2、改良傳統(tǒng)的宣傳方式,使整個(gè)宣傳部不在是一個(gè)掛橫幅貼海報(bào)的部門,使其能夠煥然一新。擴(kuò)大學(xué)院在學(xué)校的影響力;
3、加強(qiáng)ps、影音、word排版的能力。并且保證在下一次的櫥窗評比中獲得一個(gè)好的成績;
4、準(zhǔn)時(shí)召開部門例會,并且加大培養(yǎng)部委的能力;
5、學(xué)院的每次活動都能夠得到很好的宣傳;
6、每天及時(shí)更新微博,將學(xué)院的一面展現(xiàn)給大家;
時(shí)間流逝,愿我們能夠在接下來的時(shí)間里,至少是我們留在學(xué)生會里的時(shí)候,共同努力把理學(xué)院學(xué)生會建設(shè)的更加輝煌!
述職報(bào)告宣傳部們(篇3)
這么快就一年了,透視過去這一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕幕,不知不覺重現(xiàn)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經(jīng)悄然過去,新一年的學(xué)習(xí)和畢業(yè)重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了“新生聯(lián)誼”,“風(fēng)華正茂演講比賽”,“我的風(fēng)采,我們show”等活動,從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我在宣傳部這學(xué)期工作總結(jié)
當(dāng)部長的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)自己系的生日賀卡,因?yàn)橐郧皼]用過處理圖片的軟件,所以做賀卡的時(shí)候就遇到了很大的阻力,有很多時(shí)間都是翹課或不吃飯,自己在寢室慢慢摸索ps的用法,做出來的賀卡也沒得理想中的美,最終經(jīng)過老師n多次的指正和無數(shù)次修改,才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。
我最難受的時(shí)候是每次活動結(jié)束后,因?yàn)檫@時(shí)候我要寫通訊稿?;顒油ㄓ嵏迨俏覀儾块T的一大難題,在自己當(dāng)干事的時(shí)候,稿子都是由自己的部長寫,自己也寫過幾篇,但都要讓部長一句句改?,F(xiàn)在,這個(gè)真成了一塊頑頭。除鼓勵(lì)干事多看管院主頁上的通訊稿外,自己也在想怎么寫好這些稿子,在每次寫完后都要麻煩主席,幫忙看看哪里不合適給改過來。經(jīng)過這個(gè)工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師,但還是有好幾次,都被老師打回來,重新更正。總結(jié)出以下三條
1、 言辭要簡練,開門見山,第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人物。
2、 用詞要精準(zhǔn),語句通順無歧義,標(biāo)點(diǎn)出現(xiàn)在合適的位置,語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。
3、 作為活動的后期宣傳,通訊稿擔(dān)當(dāng)著重要的角色,所以,寫通訊稿是一定要客觀真實(shí)的講述活動當(dāng)時(shí)的情景,切忌誤導(dǎo)他人。
電子技術(shù)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,大家都習(xí)慣了網(wǎng)上沖浪,大多數(shù)時(shí)間大家都是在網(wǎng)上過的,為了更好的宣傳計(jì)科系及活動的開展情況,我們系開通了博客,博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務(wù)中,博客的建設(shè)需要大家添磚加瓦,每個(gè)部門由于忙著各自的事情,偶爾會忘記交博文,在提醒下,大家都能交出每周的博客資料,除了博文,大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生,沒有電腦。所以,在博客這一塊,一直就是自己著手處理。堅(jiān)持每星期更新博客內(nèi)容,上傳活動的照片,發(fā)布活動進(jìn)展和通訊稿。
在培養(yǎng)干事方面,由于我的目光短淺,只教會了她們?nèi)绾巫龊米约翰块T的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們,以致在經(jīng)歷完一年的干事后,她們還不能說清楚學(xué)生會的本質(zhì)和端正自己的位置。這是我的失誤,給她們帶來了困惑和迷茫,造成工作上的不便。這里向?qū)W生會和兩個(gè)干事道聲,抱歉!!
兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識,更讓我交了那么多好朋友。同時(shí)老師、同學(xué)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把自己的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。希望在新的一屆換血大行動之后計(jì)科系學(xué)生會能茁壯成長,新一屆的主席團(tuán)部長能吸取我們這屆的不足和缺點(diǎn),少走彎路,搞好內(nèi)部建設(shè)和做好活動的開展。在這里呆了兩年了,對她也產(chǎn)生了濃厚的感情,在這里學(xué)到的知識,認(rèn)識的人,經(jīng)歷的事情……相信自己能久久回味,在這里呆兩年,不后悔!!
學(xué)生會,是現(xiàn)在學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)之一,是學(xué)生自己的群眾性組織,是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。學(xué)生自覺接受學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查,積極支持學(xué)生會的各項(xiàng)工作。...
工作總結(jié)范文忙碌的學(xué)習(xí)生活已接近尾聲,學(xué)生會的工作也即將告一段落。本學(xué)期,我部在配合學(xué)生會其他部工作外,主要舉辦了迎新晚會,新年聯(lián)誼會,教師元旦晚會和面試禮儀講座。
時(shí)間如輪滾斜坡般的流逝,轉(zhuǎn)眼間,即將和充滿好奇、青澀、懵懂的大一生活說拜拜,作為學(xué)習(xí)部的一員,那些刻骨銘心的過往,值得讓我再此做一盤點(diǎn)、總結(jié)。說句心里話,來到學(xué)生會,我深感我的選擇非常正確。
從開學(xué)至今系學(xué)生會的工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,當(dāng)初許多構(gòu)想得以逐步實(shí)現(xiàn)和完善。我學(xué)生會在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下堅(jiān)持貫徹本學(xué)生會的工作宗旨,開展了一系列活動,以豐富同學(xué)們的校園文化生活,在各委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師...
不知不覺,在系學(xué)生會學(xué)習(xí)部工作已經(jīng)一學(xué)期了,這學(xué)期充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的工作已經(jīng)接近尾聲了,在學(xué)習(xí)部的這段時(shí)間里,讓我真的收益匪淺。學(xué)生會就像是一個(gè)大家庭,而我們都是其中的家庭成員,在這里,我不僅感受到了溫暖,看到了團(tuán)結(jié),更重...
學(xué)習(xí)部上個(gè)學(xué)期主要就是助班的奮斗這個(gè)活動,那我就主要總結(jié)一下這個(gè)活動以及從中收獲到的東西。活動從宏觀上來說分為三大部分,一:征文部分。
這學(xué)期是我加入黨建小組外聯(lián)部的第一年,而一個(gè)學(xué)期即將過去了,我們的工作也隨著我們活動的結(jié)束即將告一段落了。在這里,讓我來總結(jié)一下這學(xué)期以來的工作,希望能在以后的工作中揚(yáng)長避短,做的更好。
學(xué)生會年度情況小結(jié)在學(xué)生會已經(jīng)有一年了,一年的時(shí)間很長,長到可以改變很多的事情,一年的時(shí)間也很短,短到僅有三百多天。進(jìn)入材料學(xué)院學(xué)生會的日子也差不多快一年了,事前的策劃,時(shí)候的總結(jié)是必須的。
述職報(bào)告宣傳部們(篇4)
宣傳部中期述職報(bào)告
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),各位老師、親愛的同學(xué)們:
我是本學(xué)期宣傳部的部長,今天我來向大家匯報(bào)宣傳部的工作情況。
一、工作目標(biāo)及任務(wù)
本學(xué)期宣傳部的工作目標(biāo)是:樹立良好的校園形象,增強(qiáng)校園文化的吸引力和感染力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,同時(shí)推動學(xué)校與社會的互動與交流。宣傳部的主要任務(wù)包括:
1. 宣傳學(xué)校的品牌和特色,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度。
2. 設(shè)計(jì)并組織舉辦各類文藝、體育、科技、公益等活動,豐富同學(xué)們的課余生活。
3. 組織并廣泛宣傳學(xué)生會各部門的工作,加強(qiáng)學(xué)生會與各班級之間的聯(lián)系和合作。
4. 營造和諧、溫馨、包容的校園文化氛圍,增強(qiáng)同學(xué)們的互幫互助和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
二、工作成果及反響
1. 外宣工作
在學(xué)期開始時(shí),我們通過多種渠道宣傳學(xué)校的主要品牌和特色,包括校園文化、科研創(chuàng)新、體育競技等方面。我們制作了宣傳冊、海報(bào)、展板、視頻等多種形式的宣傳材料,并在學(xué)校官方微信公眾號進(jìn)行了廣泛的推廣。宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,排版美觀、大氣,被廣大師生認(rèn)可、贊譽(yù)。
2. 內(nèi)宣工作
為擴(kuò)大學(xué)生會各部門的影響力和工作范圍,我們組織了政治部、學(xué)習(xí)部、文化部、媒體部、社交部等各部門的負(fù)責(zé)人互相交流,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同制定整體宣傳計(jì)劃和策略,加強(qiáng)對各部門的宣傳和推廣。同時(shí),我們也開展了各種主題活動,如喜迎國慶、迎新年、元宵節(jié)等,營造出有益、歡樂、美好的校園氛圍,得到了廣大同學(xué)和教職工的高度認(rèn)可和好評。
3. 活動組織與服務(wù)
本學(xué)期,我們組織了一系列豐富多彩的活動,如迎新晚會、校園文化節(jié)、運(yùn)動會等。在組織過程中,宣傳部同學(xué)們細(xì)心周到、積極配合,為同學(xué)們提供了高品質(zhì)的活動服務(wù)和保障。在活動當(dāng)中,同學(xué)們展現(xiàn)了出色的文藝才華、體育精神、科技創(chuàng)新等各種素質(zhì),也體驗(yàn)了互相幫助、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、娛樂和學(xué)習(xí)豐富度的同時(shí),培養(yǎng)了思辨、創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)問題的能力,增強(qiáng)了集體凝聚力。
三、總結(jié)和展望
總之,本學(xué)期宣傳部的工作既有成果,也有不足。雖然我們在外宣和內(nèi)宣方面取得了一些成績,但仍然存在整合資源、串聯(lián)各部門之間合作的問題;在活動的建設(shè)上,需要進(jìn)一步提高活動品質(zhì),確?;顒拥挠行?。下一學(xué)期,我們將繼續(xù)解決上述問題,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校特色建設(shè)、開展更多具有影響力的活動、拓展學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)校園文化發(fā)展。
感謝各位的關(guān)注和支持。宣傳部將一如既往地盡心盡力,奉獻(xiàn)給廣大同學(xué)一個(gè)更加鮮明、更加美好的校園文化空間!
述職報(bào)告宣傳部們(篇5)
20xx年是不平凡的一年,我所在的內(nèi)江師范學(xué)院迎來了四川省刻育廳、國家教育部的兩次本科評估;而從“斜的角度說,我擔(dān)任了院團(tuán)委宣傳部部長,與我最親密的23名“戰(zhàn)友”共同度過了一段美麗的日子。
站在20xx年的尾巴上,我細(xì)數(shù)起宣傳部走過的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片,一片一個(gè)故事,一個(gè)故事一段回憶。我將它們梳理如下,最后結(jié)成一部集,愿它永遠(yuǎn)被書寫下去。
一、成立并擴(kuò)大攝影組
20xx年9-10月,第七屆大學(xué)生運(yùn)動會即將拉開序幕之際,我和另三名“戰(zhàn)友”正式接任了團(tuán)委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏,對工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟,使得我們才接手就碰上了很大的難題,其中,新聞攝影成為了“萬事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團(tuán)委那臺歷史悠久、病痛不斷的老式相機(jī)不可能負(fù)責(zé)完全院大小的新聞圖片,我們的“戰(zhàn)友”劉進(jìn)全利用自己的關(guān)系網(wǎng)找到了院學(xué)生會攝影協(xié)會,引進(jìn)了三名“裝備齊全”的干事,他們自備的相機(jī)以及對攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下,團(tuán)委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎(chǔ)上喜氣洋洋成立了“攝影組”,第一個(gè)問題由此迎刃而解。
此后,宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權(quán)負(fù)責(zé),其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協(xié)會的會長,這無疑于對我們的工作如虎添翼。于是,在會長的介紹下,后期團(tuán)委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實(shí)習(xí)攝影干事。與此同時(shí),團(tuán)委宣傳部與學(xué)生會攝影協(xié)會也達(dá)成共識:為讓攝影協(xié)會的干事得到充分鍛煉,為解決團(tuán)委宣傳部的新聞圖片問題,此二部門將永遠(yuǎn)“聯(lián)姻”!——這無疑也解決了團(tuán)委宣傳部后顧之憂的問題。
二、新聞改制
團(tuán)委宣傳部作為團(tuán)委的咽喉、窗口,上傳下達(dá),統(tǒng)管整個(gè)院團(tuán)委學(xué)生會的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事,雖被分為若干小組,但均從事新聞寫作。
改制以前,院、系大中小型活動的新聞及圖片均由團(tuán)委宣傳部負(fù)責(zé),干部干事工作、學(xué)習(xí)不能兼顧,十分勞累,部門一度出現(xiàn)不振。后經(jīng)悉心改制,宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用,團(tuán)委宣傳部實(shí)行電子化、程序化管理,即:所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動由各系宣傳部負(fù)責(zé),團(tuán)委宣傳部分配到各系的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)督促系宣傳部部長一審新聞后及時(shí)上傳公郵;各社團(tuán)活動由學(xué)生會團(tuán)體部下宣傳組負(fù)責(zé)并上傳公郵;院上的大型活動則由團(tuán)委宣傳部專署負(fù)責(zé)。
事實(shí)證明,這樣一方面減輕了團(tuán)委宣傳部的壓力和任務(wù),干事的新聞寫作不再是“濫”而是“?!?,另一方面也調(diào)動起了各級宣傳機(jī)構(gòu)的職能,打開了整個(gè)院團(tuán)委學(xué)生會的宣傳新局面。
同時(shí),團(tuán)委宣傳部也制定出“黃金法則”,即:
本部門新聞上傳極其講究時(shí)效性,在一般的正常情況下,任何新聞及照片在活動結(jié)束后一小時(shí)內(nèi)完成上傳工作。特殊情況出現(xiàn)時(shí),上午的新聞及圖片中午2:00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3:00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7:00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動結(jié)束2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成上傳工作。
經(jīng)過系列改制,新聞的正確性和及時(shí)性有了保證,團(tuán)委網(wǎng)站越趨規(guī)范。后再經(jīng)學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部的網(wǎng)站革新,學(xué)院宣傳工作愈見成熟。
三、《青春年華》——從報(bào)紙到刊物
《青春年華》第1期到第59期都是以報(bào)紙的形式出現(xiàn),籌辦第60期時(shí),在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,宣傳部下編輯組與《團(tuán)學(xué)工作》合并,將報(bào)紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個(gè)大的終結(jié),一個(gè)意義非常的轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時(shí)更是一個(gè)新的開始。
但是我不得不承認(rèn),報(bào)紙的編輯工作是我統(tǒng)領(lǐng)宣傳部以來的一大敗筆。承往屆而來,《青春年華》一月一期,一般于次月初發(fā)放各學(xué)生寢室,較為及時(shí)地反映我院前一月來的活動風(fēng)貌。但是上半學(xué)期,團(tuán)委宣傳部只發(fā)行了報(bào)紙第59期,下半學(xué)期發(fā)行了報(bào)紙《迎新???。而刊物《青春年華》第一期至今仍在籌辦中,遲遲未出,還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無論是報(bào)紙還是刊物的時(shí)效性都已大打折扣,正確性也不能完全確保,這一點(diǎn),不用贅言,沒有開好頭這一事實(shí)已無法挽回,只望接下來的干部干事能吸取刻訓(xùn)。
四、我們自己的活動
其實(shí)團(tuán)委宣傳部有很多次“眼紅”的時(shí)候。與其它部門相比,團(tuán)體部可以全程籌劃多姿多彩的社團(tuán)文化節(jié),實(shí)踐部擁有自己的“義務(wù)支教”服務(wù)隊(duì),學(xué)習(xí)部承辦“大學(xué)生辯論賽”“沱江學(xué)者”“沱江學(xué)子”,生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮,體育部承辦“大學(xué)生運(yùn)動會”等,團(tuán)委宣傳部竭力為它們報(bào)道新聞和拍照。
上半年,團(tuán)委宣傳部承辦了面向全院同學(xué)的xx-xxx年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃招募工作咨詢點(diǎn)的設(shè)立工作,雖然只有三天,但干部干事們在四食堂前為同學(xué)們積極動員宣傳,這是第一次由本部門獨(dú)立承辦的活動。
此后,團(tuán)委宣傳部有幸與網(wǎng)絡(luò)部共同承辦“挑戰(zhàn)杯”的宣傳工作,這是第二次本部門自己的活動。
“五一”七日長假期間,團(tuán)委宣傳部制作并展出了關(guān)于紀(jì)念“五四”運(yùn)動的展板宣傳活動。
下半年9月份,團(tuán)委宣傳部全體干部干事在一教舉行了述職報(bào)告會,對上任以來的工作悉數(shù)作了審視和反思,這對我們接下去工作的開展,尤其迎接我院的本科評估具有十分重要的意義。
一次活動記錄一次精彩,盡管屬于自己承辦的活動屈指可數(shù),一展拳腳的機(jī)會十分有限,但“認(rèn)真做事,踏實(shí)肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室
20xx年4月初,倍感幸運(yùn)我們申請到了自己的辦公室——院團(tuán)委宣傳部辦公室。此后的部分部門會議均在辦公室舉行,宣傳部全體成員均由衷感到:“有‘家’的感覺真好!”
辦公室的設(shè)立不僅對我們這一屆干部干事意義重大,同時(shí)也造福了下一屆的同學(xué),這一點(diǎn)在緊隨其后出臺的《院團(tuán)委宣傳部值班細(xì)則》的生效過程中便可看出了。
事實(shí)證明,辦公室的設(shè)立完善了本部門的值班制度,改善了團(tuán)委值班室一臺電腦各部門爭著用的局面。同時(shí),能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟,能夠保證每一時(shí)段的學(xué)生工作網(wǎng)后臺處理系統(tǒng)中各系、各社團(tuán)待審新聞的及時(shí)上傳,能夠保證通過新聞大家討論的途徑進(jìn)一步提高-干事的新聞寫作水平,能夠保證多張海報(bào)可以多人參與設(shè)計(jì)和書寫,能夠保證團(tuán)校過來的實(shí)習(xí)干事的新聞疑問得到及時(shí)解決,能夠保證電話打到團(tuán)辦咨詢宣傳部相關(guān)事宜的各系同學(xué)的問題得到有效解決,能夠保證干部干事經(jīng)常閱讀、瀏覽團(tuán)委網(wǎng)站并審查、更正錯(cuò)誤信息,能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
唯一的遺憾即缺少一部電話,“宣傳部熱線”的設(shè)立望下一屆“戰(zhàn)友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰(zhàn)友
一路走來,我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認(rèn)為自己不是能力最強(qiáng)的,但我用我的真誠、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍,獻(xiàn)策獻(xiàn)力——我想這是我的最成功之處。
長久的相處難免磕跘,但無論如何,“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣,長在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶,??吭谖覀兠课怀蓡T的心間,成為不可解開的情結(jié)。
學(xué)院評估工作終于結(jié)束,17個(gè)a的成績讓我們每一名學(xué)子欣慰。20xx年緊隨著到了,四月份油菜花開就是團(tuán)代會、學(xué)代會召開,第三屆團(tuán)委學(xué)生會干部上任的時(shí)節(jié)。我想我和我的三名副部會在燦爛如陽的油菜花里欣然謝幕,給予我們的后來者最最誠摯的祝福!
述職報(bào)告宣傳部們(篇6)
我于任縣委常委、宣傳部長,主管宣傳思想工作。我能堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng),不斷強(qiáng)化宗旨觀念和公仆意識,服務(wù)中心做好本職工作,做到勤政廉政,宣傳思想工作取得了一定的新成績。
一、注重學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等一系列理論知識的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定自身的政治信念,提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),從書本中學(xué),在實(shí)際工作中學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在學(xué)習(xí)過程中,注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,撰寫了大量的讀書筆記、心得體會和調(diào)研文章。
二、履行職責(zé),宣傳思想工作取得新進(jìn)展
創(chuàng)新思路,宣傳思想工作取得新的業(yè)績。為抓好全縣宣傳思想工作,從而服務(wù)縣委、縣政府中心工作,我們不斷創(chuàng)新工作方法和載體。一是干部理論教育不斷規(guī)范。以縣委中心組為龍頭,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提高全體中心組成員及全縣領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、科學(xué)決策等方面的能力。進(jìn)一步完善了縣委中心組學(xué)習(xí)制度,全面落實(shí)“1121”工程(即每月通讀一本書;每季度邀請有關(guān)專家舉辦一次專題報(bào)告會;每半年撰寫一篇高質(zhì)量的體會文章;每年召開一次思想經(jīng)驗(yàn)研討會)。二是構(gòu)筑“大外宣”格局,為我縣營造了良好的輿論環(huán)境。開通《新華網(wǎng)?**網(wǎng)》,創(chuàng)辦《**時(shí)報(bào)》,加強(qiáng)對**有線電視(來源:好范文
述職報(bào)告宣傳部們(篇7)
中共黔西南州委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告
根據(jù)《關(guān)于開展2012年州直單位領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部考察工作的通知》(州組通[2012]10號)文件精神,現(xiàn)將我部領(lǐng)導(dǎo)班子自2007年3月以來工作開展情況報(bào)告如下。
2007年3月以來,我部在州委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省委宣傳部的指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新”的總體要求,緊緊圍繞州委、州政府中心工作,為推進(jìn)黔西南經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供了有力的思想保證、精神動力和輿論支持。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),健全制度,始終保持領(lǐng)導(dǎo)班子的先進(jìn)性 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高班子駕馭能力。五年來,部領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,通過學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,樹立了正確的價(jià)值觀和政績觀。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,注意做好黨員干部的思想工作。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
加強(qiáng)協(xié)作,增強(qiáng)班子凝聚力。五年來,州委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子
謀取不當(dāng)利益。班子成員之間堅(jiān)持講黨性、講原則,召開民主生活會,坦誠交流思想,認(rèn)真對照檢查,始終嚴(yán)于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個(gè)人的饋贈,從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費(fèi),從不搞“形象工程”、“政績工程”,樹立了宣傳干部的良好形象。
二、圍繞大局,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作
一是打牢思想基礎(chǔ),強(qiáng)化理論武裝工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委關(guān)于黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)暨建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作的要求和部署,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真做好理論宣講工作。組建理論宣講團(tuán)到全州各地對黨的十七大、中央全會、省委全會、州委全會、各級“兩會”等重要會議精神進(jìn)行宣講。五年來,共開展理論宣講30多場次。編印干部理論學(xué)習(xí)資料,并組織考試,不斷提高了全州廣大干部職工的理論水平。積極組織參加省級以上的讀書征文活動。五年來,全州獲得省級以上表彰10余次。采取多種形式開展理論宣傳。通過開辟專欄、撰寫時(shí)評、社科下基層等形式做好理論的宣傳普及。
二是服務(wù)發(fā)展大局,著力加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。通過強(qiáng)有力的主題宣傳報(bào)道,為全州廣大干部群眾提供了強(qiáng)有力的思想動力和精神支柱。精心策劃組織了以黨的十七大、十七屆三中全會等中央全會、省委全會、州委全會、全國、省、州“兩會”等重要會議的宣傳報(bào)道。精心組織州內(nèi)媒體對重大活動和重大典型進(jìn)行宣傳報(bào)
者權(quán)益、“6.26”禁毒宣傳等主題宣傳活動120多次;牽頭開展“百城萬店無假貨”、打擊傳銷活動,取得了良好的社會反響;成立了全州思想政治工作研究會,并順利開展各項(xiàng)研究活動,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、部隊(duì)思想政治工作。
四是“走出去、請進(jìn)來”,加大對外宣傳力度。創(chuàng)新推介渠道和形式,把新聞外宣、旅游外宣、體育外宣、文化外宣、經(jīng)貿(mào)外宣、典型外宣、節(jié)慶外宣有機(jī)結(jié)合起來,不斷拓展我州外宣工作的廣度和深度。精心策劃,周密實(shí)施,成功打造了“山水長卷〃水墨金州”外宣品牌,并舉辦了一系列推廣活動;舉辦了“金州十八景”評選活動;借助“多彩貴州”系列外宣活動,通過協(xié)調(diào)中央、省內(nèi)外、港澳媒體來黔西南采訪報(bào)道,舉辦“廣播名嘴話金州”、“中國金州行”、“聚焦金州”、“多彩貴州踏春行”--“魅力黔西南?神奇喀斯特”大型采訪活動、“全國衛(wèi)視貴州行”、“廣播名嘴話金州”旅游推介大型直播活動等外宣活動,不斷提高黔西南的知名度和美譽(yù)度;利用重大節(jié)慶、民族節(jié)日、影視劇拍攝等有利時(shí)機(jī)開展外宣活動,形成四季不斷、時(shí)時(shí)新鮮的外宣攻勢。在全省第六屆旅發(fā)大會期間,成功推介“峰升水起〃中國金州”旅游文化品牌;通過舉辦“金州文化講壇”,開辟《黔西南歷史上的今天》等四個(gè)專欄,向外界展示了黔西南深厚的文化底蘊(yùn);出版《水墨金州》、《黔西南歷史文化二十二講》、《黔西南文化旅行圖》、《黔西南旅游指南》、《今日黔西南》、《開放的金州》、《峰
項(xiàng)制度改革。興義兩江文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、晴隆24道拐抗戰(zhàn)文化園等重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。組起草了《中共黔西南州委貫徹的實(shí)施意見》,在州委五屆十九次全體(擴(kuò)大)會議上審議通過,為我州文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策依據(jù)和政治保障。
七是打造品牌,繁榮文藝創(chuàng)作。在影視劇方面,從多年來只有一部電視劇《黑山漢子》到近年來反映金州歷史與現(xiàn)實(shí)、實(shí)地拍攝的電視劇《雄關(guān)漫道》、《絕地逢生》,電影《幸存日》、《云下的日子》、《阿妹戚托》以及正在籌拍的電影《二十四道拐》等如同井噴,形成了獨(dú)有的“黔西南影視現(xiàn)象”。在歌舞方面,打造推出了以“八音座唱”、《利悠熱諧諧》、《盛世苗家》、《阿妹戚托》等一大批文藝精品,形成了獨(dú)有的“苗族歌”、“布依戲”、“彝族舞”文藝演出品牌。認(rèn)真組織參加“多彩貴州”系列比賽,在全省決賽中,共獲得銀瀑獎(二等獎)3個(gè),銅鼓獎(三等獎)1個(gè),優(yōu)秀獎10個(gè)。切實(shí)加強(qiáng)文藝陣地建設(shè),全州共創(chuàng)辦了《金三角》、《萬峰林》、《南山湖》、《二十四道拐》等文學(xué)刊物,培養(yǎng)了一大批文藝作者。加強(qiáng)對文藝創(chuàng)作專項(xiàng)資金的管理使用。通過不懈努力,我州文藝發(fā)展呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。
八是加強(qiáng)自身建設(shè),著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。按照省委宣傳部的安排,在州委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)宣傳文化隊(duì)伍建設(shè)力度。結(jié)合
力。
上述存在的問題,是我部班子成員和全體干部職工努力的方向。在下一步工作中,我們將做好以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化對新形勢下宣傳思想文化工作的認(rèn)識,適應(yīng)發(fā)展的需要。二是打造宣傳文化品牌。從理論武裝、輿論引導(dǎo)、精神文明創(chuàng)建、對外宣傳、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面下大力氣,下真功夫,著力打造在全省乃至全國打響的民族文化品牌。三是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。努力營造一個(gè)清正廉潔、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。四是建設(shè)一支政治堅(jiān)定、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、能打硬仗、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,為我州民族文化大發(fā)展大繁榮提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障和智力支持。
在今后的工作中,我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黔西南時(shí)代精神,切實(shí)做到“天天有激情,時(shí)時(shí)在狀態(tài)”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把州委宣傳部建設(shè)成為一個(gè)具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力、影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工奮發(fā)進(jìn)取,扎實(shí)工作,干事創(chuàng)業(yè),努力開創(chuàng)全州宣傳思想工作新局面,積極唱響黔西南科學(xué)發(fā)展的主旋律,為建設(shè)“天藍(lán)、地綠、水清、人和、業(yè)興”的和諧黔西南作出新的更大的貢獻(xiàn)。
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告經(jīng)典七篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇1
市委組織部
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù),圍繞中心,服務(wù)大局,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效,積極履行職能,堅(jiān)持又好又快科學(xué)發(fā)展觀,主動創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年的分管工作完成情況及自身建設(shè)情況報(bào)告
一、愛崗敬業(yè),完成分管的工作任務(wù)
能認(rèn)真按照自己的職責(zé)范圍和分管工作,履行好自己的崗位職責(zé)。一是協(xié)助稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)。今年的任務(wù)是3.79億元,通過努力一至九月份完成了2.7億元,完成了71.2%。我們采取的措施是:思想上高度重視,把完成稅收任務(wù),增加收入作為工作中的重中之重,全力以赴。二是做好糧食補(bǔ)貼及家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作。xx年完成小麥補(bǔ)貼138萬元,辦理汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼240戶,補(bǔ)貼30萬元。三是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。上半年對銀灘管委的辦公桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),登記造冊。四是制定了銀灘管委及所屬企業(yè)財(cái)務(wù)開支資金審批制度。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效率,明確各項(xiàng)資金支付審批權(quán)限及審批程序。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高財(cái)政工作的“駕馭力”
財(cái)政作為經(jīng)濟(jì)的綜合管理部門,肩負(fù)著組織收入分配,調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及實(shí)施財(cái)政監(jiān)督等重要職能。為了適應(yīng)不斷變化的新形勢,解決好財(cái)政工作不斷面臨的新問題,謀求財(cái)政工作的新發(fā)展,我始終注重在提高自身綜合素質(zhì)和駕馭能力上下功夫。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),著力提高政治素質(zhì)。正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,克服各種繁雜事務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,聯(lián)系個(gè)人思想,寫好心得體會,深入剖析自身存在的問題,自覺接受群眾監(jiān)督,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)知識學(xué)習(xí),著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)稅法規(guī)以及《領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)政知識讀本》等一批理論專著,開拓了理財(cái)視野,自身的專業(yè)水平理論素質(zhì)和依法行政能力有了進(jìn)一步提高。三是強(qiáng)化工作使命感和責(zé)任感,著力提高思想素質(zhì)。能始終以黨的紀(jì)律和黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心全身心地投入本職工作。針對當(dāng)前財(cái)政部門外部管理難度大,內(nèi)部管理困難多的現(xiàn)實(shí),我首先從自我做起,注重以身作則和率先垂范,在學(xué)習(xí)、工作和生活方面,充分發(fā)揮模范帶頭作用,凡是要求同志們做到的首先自己做到,凡是要求同志們不做的自己首先不做。為了搞好本職工作,我?guī)缀鯛奚怂械碾p休日和節(jié)假日。
三、狠抓隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動干部隊(duì)伍的“戰(zhàn)斗力”
我始終把造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍作為財(cái)政工作的著力點(diǎn)來抓。一是用規(guī)范的制度管理人。先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度,除正常的學(xué)習(xí)、考勤、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度和崗位責(zé)任制外,還針對具體工作任務(wù),分別制訂完善了辦事制度和工作紀(jì)律。二是用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)教育人。積極鼓勵(lì)干部職工參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育。在八小時(shí)之外,我常跟干部職工們交流思想,了解他們的思想動態(tài),做彼此貼心的朋友,有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性,全局上下真正形成了“心往一處想,勁往一處使”的良好氛圍。
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好
我叫xxx,現(xiàn)年30歲,黨員,xx年9月起任xx鄉(xiāng)黨委書記。20xx-20xx年是全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會快速推進(jìn)、健康發(fā)展的兩年。兩年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞建設(shè)縣委推進(jìn)“四個(gè)加快”的戰(zhàn)略目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大干群解放思想、攻堅(jiān)克難、開拓創(chuàng)新,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)都取得了長足發(fā)展,開創(chuàng)了全鄉(xiāng)工作新局面。現(xiàn)將個(gè)人幾年來的工作報(bào)告如下:
一、以打造堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和基層干部隊(duì)伍為目標(biāo),狠抓了班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
一是強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)觀念。我于20xx年x月任xx鄉(xiāng)黨委書記。自主持鄉(xiāng)黨委工作以來,我進(jìn)一步明確了終身學(xué)習(xí)是作為鄉(xiāng)黨委第一責(zé)任人崗位的迫切要求,建立健全了鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)制度、月末總結(jié)學(xué)習(xí)例會制度等有關(guān)制度,確保每月至少組織兩次集中學(xué)習(xí)。組織全體干部職工按時(shí)召開例會和培訓(xùn),特別是對黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中,本人進(jìn)一步確立了終身學(xué)習(xí)觀念,將學(xué)習(xí)上升到凈化精神境界和決定事業(yè)成敗的高度來認(rèn)識,通過狠抓學(xué)習(xí),強(qiáng)化“終身學(xué)習(xí)、謀劃大局、爭創(chuàng)一流”三種觀念,自身綜合素質(zhì)不斷提高,理性思維能力顯著增強(qiáng)。切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,保證了自己在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致;通過認(rèn)真參加系列培訓(xùn),使自己的政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強(qiáng),運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)、方法來觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力有了明顯提高。深入鉆研業(yè)務(wù)知識,提升管理水平。自覺養(yǎng)成及時(shí)了解國際國內(nèi)、湖南省及縣內(nèi)外新聞的良好習(xí)慣,認(rèn)真研讀中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建和諧社會和解決“三農(nóng)”問題等理論知識和有關(guān)重要文件;積極參加市、縣組織開展的各種學(xué)習(xí)活動、專題講座,進(jìn)一步增長了管理知識,提高了管理能力,有效避免了“用昨天的邏輯思考今天的問題”的現(xiàn)象發(fā)生。
二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對鄉(xiāng)、村干部的培養(yǎng)、使用和考核。嚴(yán)格干部作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度,不定時(shí)開展督促檢查,確保機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),切實(shí)增強(qiáng)了全體干部的公仆意識、為民意識。以村級黨組織和村委會換屆為契機(jī),選好配強(qiáng)村支兩委班子,特別是黨組織書記的配備;積極推薦、支持4名優(yōu)秀村干部參加招錄參加大專學(xué)歷教育。先后對2個(gè)存在問題的村級班子進(jìn)行誡免談話4人次,對群眾威信不高,能力不強(qiáng)的班子及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。注重黨員隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持“五好村”建設(shè)為載體,注重干部黨員的教育、培訓(xùn),以科技學(xué)習(xí)為主要形式,努力把黨員培養(yǎng)成為致富能手;以支部三會一課為載體,凈化黨員思想、純潔黨員隊(duì)伍;發(fā)展新黨員40名。認(rèn)真開展“百千萬”活動,實(shí)現(xiàn)支部共建“一對一”黨組織共建12個(gè),機(jī)關(guān)黨員和村黨組織黨員結(jié)對幫扶貧困戶、空巢老人、留守兒童210戶;落實(shí)幫扶項(xiàng)目11個(gè),幫助貧困戶6戶園了新房夢。扎實(shí)推進(jìn)村級組織陣地建設(shè),完成了駄子口村等2村的村級服務(wù)中心陣地建設(shè)。
二、以建立和諧共事、團(tuán)結(jié)民主的決策機(jī)制為準(zhǔn)則,狠抓了重大事項(xiàng)決策實(shí)施
以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增活力,凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”為指導(dǎo)思想,致力營造團(tuán)結(jié)和諧、民主集中的集體。堅(jiān)持做到胸懷大局,把心思用在工作上,把精力用在事業(yè)上,以自己的一言一行帶頭樹立班子形象。作為鄉(xiāng)黨委工作的主要負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持既總攬工作大局,但又不包攬一切,放手更放心地讓各位主管領(lǐng)導(dǎo)抓好本職工作,放手讓大家去干,讓他們感覺到位子是實(shí)的,權(quán)力是真的,功勞是大家的,責(zé)任是自己的,以此充分發(fā)揮班子的整體效能,在班子內(nèi)形成了關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。堅(jiān)持班子集體決策和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,對重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部任免等問題均堅(jiān)持會前征求意見,個(gè)別醞釀,最后由集體討論決定,做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,不搞“家長作風(fēng)”和“一言堂”,不以一人之功利影響班子整體效能發(fā)揮,并注意對每位同志揚(yáng)長避短,充分調(diào)動一班人的工作積極性,使班子成員、全體工作人員既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,相互補(bǔ)臺,同唱一臺戲。五年多來,提交鄉(xiāng)黨委班子集體決策的重大事項(xiàng)42項(xiàng),采納班子成員合理建議145條,有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作。
三、以推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會快速健康發(fā)展為己任,狠抓了各項(xiàng)工作督促落實(shí)
堅(jiān)持以扎實(shí)的工作作風(fēng)推進(jìn)工作,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感開展各項(xiàng)工作,對縣委縣、政府各項(xiàng)工作部署,都能做到雷厲風(fēng)行、行動迅速,各項(xiàng)工作都能做到有部署、有檢查、有落實(shí),并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,確保了各項(xiàng)工作落實(shí)。
(一)確定了全鄉(xiāng)未來一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)。即:以建設(shè)“x縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)”為發(fā)展定位,緊抓機(jī)遇,大力實(shí)施建設(shè)一個(gè)xxx民營經(jīng)濟(jì)園、盤強(qiáng)一個(gè)蛋雞產(chǎn)業(yè)、打造一個(gè)商貿(mào)文化區(qū)、構(gòu)筑一個(gè)現(xiàn)代交通覆蓋網(wǎng)“四個(gè)一”戰(zhàn)略,全面推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)。
(二)是確定了全鄉(xiāng)大發(fā)展思路。一是培育招商市場。堅(jiān)持以口碑效益招商,即以誠信服務(wù)樹立xx招商品牌,形成招商鏈,發(fā)揮投資商口碑效益,依靠贏得的良好的招商聲譽(yù),帶動和引進(jìn)更多的投資企業(yè);堅(jiān)持以企業(yè)鏈招商,即以鄉(xiāng)內(nèi)現(xiàn)有成功民營企業(yè)的發(fā)展為載體,帶動與之相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)生,形成產(chǎn)業(yè)鏈,吸引更多的企業(yè)進(jìn)入鄉(xiāng)內(nèi)發(fā)展;堅(jiān)持以人居環(huán)境招商,形成可持續(xù)發(fā)展鏈,以高速路xx立交的建設(shè)為契機(jī),以打造商貿(mào)文化區(qū)為載體,推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè),培育場鄉(xiāng)人氣、商氣,改善場鄉(xiāng)人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)招商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是激活鄉(xiāng)域資源。全鄉(xiāng)現(xiàn)有資源優(yōu)勢主要體現(xiàn)在區(qū)位優(yōu)勢、場鄉(xiāng)建設(shè)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)勢、文化底蘊(yùn)優(yōu)勢四個(gè)方面。在區(qū)位優(yōu)勢方面,利用便捷的交通,充分發(fā)揮居于后鄉(xiāng)片區(qū)交通中心地位,打造xx商貿(mào)物流中心。在場鄉(xiāng)建設(shè)優(yōu)勢方面,以現(xiàn)有的場鄉(xiāng)建設(shè)為依托,制定場鄉(xiāng)建設(shè)優(yōu)惠政策,吸引更多的人入住場鄉(xiāng),拉動內(nèi)需,促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)流動,推動場鄉(xiāng)發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,以水稻、原蠶、玉米三個(gè)制種基地為基礎(chǔ),以蛋雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),以“訂單農(nóng)業(yè)”為發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大渝東蛋禽產(chǎn)業(yè)的輻射面,增粗延長產(chǎn)業(yè)鏈。在文化底蘊(yùn)優(yōu)勢方面,以“太陽寺”、“龔家院子”、“紫微高照”、“金珠勝境”景點(diǎn)為主,進(jìn)一步挖掘場鄉(xiāng)旅游文化資源,打好“文化牌”,同時(shí),借助商貿(mào)文化區(qū)的打造,帶動全鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)各項(xiàng)工作成效顯著。一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)創(chuàng)歷史新高。五年多來,全鄉(xiāng)上下堅(jiān)持“以龍頭產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”的發(fā)展思路,加速推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),有效推動了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。至xx年底,全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)8664萬元,同比增長30.25%;農(nóng)業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)7302萬元,同比增長17.90%。規(guī)模以上企業(yè)1家,規(guī)模以下企業(yè)4家。工業(yè)總產(chǎn)值4556萬元,工業(yè)增加值1090萬元。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,穩(wěn)固發(fā)展基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)一步鞏固水稻制種、原蠶制種、玉米制種、大豆生產(chǎn)基地的地位。以擴(kuò)展蛋雞龍頭產(chǎn)業(yè)為載體,大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè),年初,黨委政府出臺了蛋雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展新政策,獎勵(lì)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上萬只養(yǎng)殖的產(chǎn)業(yè)大戶,目前,已形成龍頭產(chǎn)業(yè)蛋雞養(yǎng)殖30萬只規(guī)模,僅此一項(xiàng)鄉(xiāng)里預(yù)計(jì)將投入5—8萬余元獎金。完成了3000畝柑橘園的建設(shè),規(guī)劃了10000畝,xx年開工建設(shè)。二是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)。僅xx年,全鄉(xiāng)新引進(jìn)資金3040萬元,擁有21家小型民營企業(yè),新增230戶個(gè)體工商戶,4戶開發(fā)商搞場鄉(xiāng)開發(fā),民營經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員達(dá)到805人;實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值14234萬元,增加值5361萬元。民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還為我鄉(xiāng)培植了新的稅源,在稅收起征點(diǎn)提高等因素影響下,我鄉(xiāng)的稅收不降反升,xx年,實(shí)現(xiàn)工商稅全口徑入庫66萬元,完成計(jì)劃的255%,國稅入庫25萬元,比上年同期增長45%。三是城鄉(xiāng)化建設(shè)不斷推進(jìn)。到xx年,場鄉(xiāng)總面積達(dá)到0.41平方公里,總?cè)丝?987人。比xx年增加xx人。xx年,我鄉(xiāng)在建設(shè)完工紫微大道之后,又籌資40萬硬化了金珠路,城鄉(xiāng)區(qū)面積達(dá)59公頃,增幅是xx年的195%;新增城鄉(xiāng)人口326人,城鄉(xiāng)化率達(dá)到17.2%。投資70萬元對紫微廣場進(jìn)行了硬化,完成了場鄉(xiāng)的消防設(shè)施設(shè)備配置和東方村新農(nóng)村規(guī)劃,五年多來社會資金總投資近300萬元,建設(shè)面積近3萬平方米,縣級示范小城鄉(xiāng)形象初顯,場鄉(xiāng)建設(shè)良性發(fā)展機(jī)制已逐步形成。
四、以構(gòu)建平安和諧為落腳點(diǎn),狠抓了各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展
高度重視教育發(fā)展,“兩基”成果得到進(jìn)一步鞏固。積極推進(jìn)民政和社會保障工作,僅xx年就發(fā)放民政資金37萬,落實(shí)最低生活保障制度,納入低保人數(shù)827人。計(jì)劃生育工作成績突出,群眾知曉率得到提高,查處違法案件86件,征收率達(dá)82.3%,享受計(jì)劃生育獎勵(lì)政策人數(shù)396人。xx年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療19716人,切實(shí)解決了人民群眾看病難和因病致貧因病返貧的問題。廣泛開展全民健身運(yùn)動,抓好預(yù)防保健、疾病控制和愛國衛(wèi)生工作,獲第四屆衛(wèi)生場鄉(xiāng)稱號,政府機(jī)關(guān)被縣愛衛(wèi)會評為縣級衛(wèi)生紅旗單位。全年重大動物疫病防控工作取得顯著成放效。文化廣播、電視、通訊事業(yè)健康發(fā)展。國防教育和民兵預(yù)備役工作進(jìn)一步加強(qiáng),僅xx年向部隊(duì)輸送合格兵源9人。深化平安xx創(chuàng)建活動,社區(qū)民警入駐場鄉(xiāng)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全生產(chǎn)和信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。落實(shí)信訪工作責(zé)任制,加強(qiáng)人民調(diào)解工作,僅xx就年受理各類糾紛21起,調(diào)解率達(dá)100%。矛盾排查深入落實(shí),排查并化解矛盾糾紛8起,化解率100%。解決歷史遺留糾紛8起,為構(gòu)建和諧平安xx打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全年無惡性集訪事件發(fā)生,越級集體事件得到有效控制與化解。
五、以嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé)為準(zhǔn)繩,狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)
嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對班子成員和全鄉(xiāng)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)的警示教育,不斷提高全體干部的廉潔自律意識。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,從嚴(yán)把握,防微杜漸,以“兩個(gè)務(wù)必”要求,嚴(yán)格規(guī)范自己和全鄉(xiāng)黨員干部的思想、行動。五年多來,完善了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)的財(cái)經(jīng)制度,從不亂簽字,各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施前都經(jīng)黨委集體研究和嚴(yán)格按照招投標(biāo)法的規(guī)定執(zhí)行,沒有任何舞弊行為。自己沒有收受過下屬單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,沒有到企業(yè)和單位報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用,沒有用過手中權(quán)力為親屬經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件、從中謀取私利,沒有用公款進(jìn)行高消費(fèi)的娛樂和健身活動;能夠堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部下基層工作制度,密切聯(lián)系群眾,深入基層調(diào)查研究,解決實(shí)際問題;堅(jiān)持下鄉(xiāng)工作不擾民,不在村用餐;能夠持續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)規(guī)定,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),從而維護(hù)了黨在群眾中的形象。
六、強(qiáng)化監(jiān)督,做好鄉(xiāng)人大工作一是思想重視到位
把鄉(xiāng)人大工作隨時(shí)拿入重要議事日程。二是工作落實(shí)到位。狠抓了縣鄉(xiāng)代表學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是代表《監(jiān)督法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高代表的綜合素質(zhì)和參政議政能力。組織代表按時(shí)召開例會,聽取和審議鄉(xiāng)人民政府貫徹和落實(shí)《義務(wù)教育法》、《安全生產(chǎn)法》的情況。組織代表對全鄉(xiāng)工作展開了視察,提出了10條事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面,有力的促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作。
總之,在過去的五年多,自己在工作上雖說取得了一些成績,但成績的取得是靠大家的團(tuán)結(jié),支持,汗水凝結(jié)而成,功勞是屬于大家的,而我的工作中還存在諸多不足,主要表現(xiàn)為:一是工作方法不夠成熟,如當(dāng)面批評同志,未考慮同志的感受,容易影響了同志之間的感情;二是辦事風(fēng)風(fēng)火火,有時(shí)有急于求成的現(xiàn)象;三是對同志們的疾苦關(guān)心不夠;來年將來一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,更加扎實(shí)的做好各項(xiàng)工作。
以上是我對xx年以來的工作匯報(bào),如有不妥之處,批評指正。
述職人:xxx
20xx年x月x日
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的.制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)”這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作。
經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時(shí)也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
一、XX年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報(bào)告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場。針對市場反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計(jì)部XX年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,首先對截止到XX年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、 工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn),如對經(jīng)濟(jì)合同的審查
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo),并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會簽,以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來,形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性,我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問題。
3、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)
回顧一年來我們的審計(jì)工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計(jì)評價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān),更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計(jì)工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計(jì)的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動參與不夠積極
審計(jì)部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動時(shí),人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計(jì)部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時(shí)就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、XX年的工作計(jì)劃
XX年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是:在XX年審計(jì)工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計(jì),加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)管理及會計(jì)資料的審計(jì),評價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能、評價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中,進(jìn)一步調(diào)整工作思路,重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移,將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重,努力使審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體的工作有以下六個(gè)方面:
1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核
這項(xiàng)工作做好了,就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。XX年由于我們非常注重與財(cái)務(wù)部的交流與溝通,這項(xiàng)工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計(jì)的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點(diǎn)對公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)
企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方,也是一個(gè)容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照XX三季度以來我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、施工單位報(bào)價(jià)核對的工作,雖然過程很順利,也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì),積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)
XX年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財(cái)務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項(xiàng)工作上,所以很難對公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評價(jià),也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。XX年我們審計(jì)部將每季度對公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次,重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會計(jì)處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面的審計(jì),評價(jià)其真實(shí)性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)狀況和公司經(jīng)營管理情況的信息。
XX年我們還要加強(qiáng)對生產(chǎn)一線成本核算的監(jiān)管,全年計(jì)劃對每一個(gè)生產(chǎn)車間進(jìn)行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產(chǎn)車間嚴(yán)格
成本核算制度,減少浪費(fèi)、增加收入。(1)審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計(jì)劃生產(chǎn)的,是否有審批手續(xù)。(2)原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴(yán)格按手續(xù),程序是否合規(guī),包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。(3)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本計(jì)算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據(jù)手續(xù),并要與計(jì)劃消耗數(shù)量相比較,找出節(jié)、超原因(4)設(shè)備的保養(yǎng)保護(hù)。
4、繼續(xù)做好對駐外分公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)
在即將過去的一年里這項(xiàng)工作我們開展得比較順利,XX年我們要在這個(gè)良好開端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項(xiàng)工作,每季度對駐外分公司的財(cái)務(wù)收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。
5、繼續(xù)做好應(yīng)收賬款的清收工作
組織應(yīng)收賬款的清收工作仍然是XX年審計(jì)部的一項(xiàng)重要工作,我們將每兩個(gè)月一次對應(yīng)收賬款進(jìn)行分析、評價(jià),努力爭取在XX年清收工作的基礎(chǔ)上再有大的.突破。(我已在建議中提出了要成立應(yīng)收賬款清收小組)
6、積極配合銷售公司,加強(qiáng)對市場營銷的監(jiān)督檢查。
全年計(jì)劃安排兩次對公司的市場營銷情況進(jìn)行核查,重點(diǎn)從業(yè)務(wù)人員執(zhí)行公司價(jià)格規(guī)定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發(fā)貨、返利和廣告費(fèi)的發(fā)放、質(zhì)檢費(fèi)用的報(bào)銷、貨款的回收、銷售計(jì)劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個(gè)方面進(jìn)行檢查,以此評價(jià)其市場駕馭能力并為公司對業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細(xì)的資料依據(jù)。今年計(jì)劃還要針對群眾反映比較強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)部的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行專項(xiàng)核查,以規(guī)范業(yè)務(wù)部人員執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個(gè)處理市場遺留問題的辦法的建議)
總之,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計(jì)部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實(shí)事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創(chuàng)業(yè)作出最大限度的貢獻(xiàn)!
述職人:xxx
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇5
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫yjbys,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,此刻我把自我七個(gè)月來的工作狀況作一下匯報(bào)。
履行職責(zé)狀況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,透過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員透過活動比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。透過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)光及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每一天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作職責(zé)有很大幫忙。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)光將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)光打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,透過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了XX月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),透過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—XX0元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,透過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自我的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!多謝!
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇6
本人于20xx年xx月xx日成為我公司員工,轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應(yīng)了工作。
回顧三個(gè)多月的試用期工作,感覺收獲良多。
現(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
在這三個(gè)多月中,加入我公司市場部,學(xué)習(xí)掌握了基本的公司運(yùn)營,市場拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我對我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格。
協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務(wù)。
來到公司后,公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認(rèn)識到必須注重自學(xué),結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
xx年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計(jì)、部門工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,xx年籌備到現(xiàn)在,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人,對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,對工作實(shí)務(wù)也了解甚少。
不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力,爭取更好的做好本職工作。
國企領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇7
20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工,圍繞公司年度工作目標(biāo)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,認(rèn)真履職,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報(bào)如下,請予評議。
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20xx年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)新項(xiàng)目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動集團(tuán)公司巨野煤電基地建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告十六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的企劃述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!
時(shí)間催促我告別20xx年,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下:
一、思想?yún)R報(bào):
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報(bào):
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的'。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對
**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10年即將遠(yuǎn)去,面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)
年度營銷策劃述職報(bào)告
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受理到長退短補(bǔ),作為營銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看
法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在2010年6月開始免費(fèi)給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了2010年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
總結(jié)回顧這四個(gè)月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的'完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問題及時(shí)向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問題及時(shí)向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中,我會彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸??鞓?!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從某某店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人,全盤主抓公司所有門店包括某某、分宜的企劃,倍感責(zé)任重大,而同時(shí)也非常感謝廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時(shí)間公司對我的調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊忙,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí),所以很多時(shí)候我主要在某某和新余國美辦公室,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,未能隨時(shí)聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,并保證今后的中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
在此,我對自7月份以來,在某某擔(dān)任某某店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的情況,做簡要的述職匯報(bào),望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)!
一、粗略的要點(diǎn)簡單的闡述
(一)調(diào)研——細(xì)致的求證有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入某某店,由于某某家電市場的變化以及對消費(fèi)情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證。主要有《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》等。
《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對商場促銷活動的關(guān)注程度、對新大地國美電器城的關(guān)注度、對廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開展。為企劃的開展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查,在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每天選擇特定的時(shí)間段對商場顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率,以此來檢驗(yàn)商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導(dǎo)購員進(jìn)行溝通交流,為商場的員工培訓(xùn)提供指導(dǎo)方向。
《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》,通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實(shí)地考察,一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流,在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對某某市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況,為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,某某分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看,此次調(diào)研的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析,初步了解了某某市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對本商場的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進(jìn)行了討論,并對相關(guān)方面做了改善,對長期的做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果幕后的英雄
企劃跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的.部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①促銷活動:
自到新大地國美電器城某某店任職以來,店內(nèi)的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費(fèi)用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強(qiáng)和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬左右,是同時(shí)期內(nèi)促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
懷化店于xx年12月31日新裝上陣,從開業(yè)籌備到現(xiàn)在正式營業(yè)的近1個(gè)月時(shí)間中,我們時(shí)刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想,在總部企劃室的宏觀指導(dǎo)及管理處謝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體同仁的共同努力,本課工作得以有序的開展,為懷化店的持續(xù)發(fā)展憑添了一份動力。
現(xiàn)就本課前期工作從人力情況、資產(chǎn)財(cái)務(wù)、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個(gè)方面總結(jié)如下:
一、人力情況
本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工,現(xiàn)營銷企劃課職能工作包括:POP書寫、賣場各類標(biāo)識、標(biāo)牌的制作、規(guī)范及管理、店內(nèi)促銷活動的策劃和實(shí)施、節(jié)氣和季節(jié)性氣氛布置、總部統(tǒng)一活動的具體實(shí)施、各區(qū)域效果的實(shí)施及日常工作安排和各區(qū)各課工作的協(xié)調(diào)等;工作面大且雜,包括前期開店任務(wù)繁重,工作量非常大,但一直以來都是全力以赴,各項(xiàng)工作都是按計(jì)劃完成,開店工作也很順利,為使工作更有成效,我們還著重注意培養(yǎng)專業(yè)知識與技能,組織人員赴總部學(xué)習(xí),日常扎實(shí)練習(xí)POP書寫、文泰刻繪、平面設(shè)計(jì)的同時(shí)最重要的是學(xué)習(xí)促銷活動文案的撰寫,收集了很多相關(guān)資料都整理入電腦,在學(xué)習(xí)中提高水平,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
二、資產(chǎn)財(cái)務(wù)
現(xiàn)有固定資產(chǎn):電腦兩臺、數(shù)碼相機(jī)一臺、彩色打印機(jī)一臺、電話一臺、刻字機(jī)一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個(gè)。對所有資產(chǎn)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按操作流程操作,責(zé)任到人,禁止做與工作無關(guān)的事情,也時(shí)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
財(cái)務(wù)方面則時(shí)刻謹(jǐn)記公司政策之一:低成本運(yùn)作;開店期間嚴(yán)格控管各項(xiàng)費(fèi)用開支,前期發(fā)生費(fèi)用包括廣告費(fèi)用約20萬元,促銷費(fèi)用約6.4萬元,店內(nèi)、外形象及區(qū)域布置費(fèi)用約8.9萬元,美工耗材費(fèi)用約0.5萬元,POP標(biāo)價(jià)道具費(fèi)用約9.9萬元。所有發(fā)生費(fèi)用都是嚴(yán)格按公司制度打簽呈審批,平時(shí)工作中也注意節(jié)約,堅(jiān)持以最低成本做出最好的效果。
三、活動企劃
這既工作中的重點(diǎn)也是難點(diǎn),能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識,在前期工作中實(shí)施總部策劃的`開業(yè)活動方案同時(shí)還積極了解本地消費(fèi)特點(diǎn),通過對市場調(diào)查等途徑積累經(jīng)驗(yàn),也多次組織了店內(nèi)商品低價(jià)促銷,印制店內(nèi)DM海報(bào),組織場外舞臺路演活動,目的就是全力提升家潤多品牌知名度,帶動人氣,為以后發(fā)展打基礎(chǔ)。
四、氣氛布置
1、開業(yè)氣氛布置
開業(yè)前店內(nèi)氣氛布置除整套統(tǒng)一的VT標(biāo)示系統(tǒng)外,店內(nèi)外形象也按總部制定的方案實(shí)施,包括戶外標(biāo)示、門頭形象、店內(nèi)形象墻、柱面、通道及生鮮各區(qū)、床上用品區(qū)等,效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進(jìn)行更換,各方面都完成較好。
2、促銷活動的氣氛布置
一個(gè)具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細(xì)致有創(chuàng)意,還必須有很恰當(dāng)?shù)幕顒蝇F(xiàn)場氣氛布置及對外宣傳,因此每次活動布置,我們都精心設(shè)計(jì),結(jié)合賣場實(shí)際情況,制作系列活動海報(bào)、吊牌等。工作中盡量節(jié)約一切不必要的費(fèi)用開支,從整體來配合促銷活動的開展,最大限度地調(diào)動顧客的購買欲,以便活動的順利實(shí)施,為活動的成功添加活力。
3、其他布置
為提高公司透明化管理水平,提升企業(yè)文化,在辦公區(qū)也制作了相關(guān)標(biāo)示及公司宣傳欄;也按照總部統(tǒng)一企劃規(guī)范,制作了大量服務(wù)性、指示性標(biāo)牌張貼于賣場內(nèi)顯眼位置,構(gòu)建了一個(gè)文明、溫馨的購物環(huán)境。
五、日常管理
1、制定了嚴(yán)格的POP申請、書寫流程、巡店制度、POP道具管理規(guī)范、POP制作收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作。特別是對POP道具的領(lǐng)用做了詳細(xì)登記,每項(xiàng)都具體落實(shí)到課別。因?yàn)镻OP道具的損耗是一項(xiàng)非常大的費(fèi)用開支,我課也按時(shí)對各課POP道具的使用及管理等問題認(rèn)真監(jiān)督,杜絕不必要的費(fèi)用開支。
2、員工自身進(jìn)行多方面培訓(xùn),嚴(yán)格遵守公司一切外,著重學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,進(jìn)一步熟練掌握相關(guān)專業(yè)技能,更好的容入到工作中,最大限度發(fā)揮其才能,使其工作效率提之最高。
3、加強(qiáng)對標(biāo)價(jià)系統(tǒng)的管理規(guī)范,認(rèn)真仔細(xì)地做到了每天兩次巡店,都有詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、嚴(yán)格按照總部企劃室對于日常工作的規(guī)定,認(rèn)真、及時(shí)填寫各類表單上報(bào),并對全年所有周巡店報(bào)告及其他數(shù)據(jù)都整理入電腦資料庫,以備日后對比、查驗(yàn)。
5、著重注意各類資料的整理收集,對前期活動現(xiàn)場效果、氣氛布置等都采用數(shù)碼相機(jī)拍照后存入電腦資料庫,對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
6、提高節(jié)約意識,全力有效的控制一切費(fèi)用,認(rèn)真塌實(shí)對待工作,保證工作進(jìn)度的同時(shí)也講究工作效率。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
非常高興能成為XX超市企劃部的一員,也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。我來公司已經(jīng)X個(gè)月,在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)X個(gè)多月,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作及學(xué)習(xí)情況作個(gè)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正。
一、主要工作職責(zé)本人自擔(dān)任企劃部部長一職。主要職責(zé):
1、店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行主要工作表現(xiàn)為:每個(gè)月的日常的檔期DM海報(bào),店慶活動的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。
2、公司對外形象宣傳及渠道選擇主要工作表現(xiàn)為:日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。
3、調(diào)研市場及出調(diào)方案主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實(shí)施,如宣傳方案,活動方案,擴(kuò)展方案等。
二、工作中的'不足之處和需要改進(jìn)的地方:整體經(jīng)驗(yàn)不夠?qū)Τ衅髣澋恼w工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情都是第一次接觸,導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯(cuò)誤,經(jīng)驗(yàn)方面我會在日常的工作中逐漸加深,本人也會以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對待工作,以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇7
一:關(guān)于宣傳
7月份是開診以來的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對獨(dú)立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對性的宣傳。
(一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。
分析:
1、在261名能確定信息來源的咨詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內(nèi)投放的:公交、戶外、附近、報(bào)紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。
2、從電話咨詢與掛號量對比來看:7月4日—7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實(shí)際掛號量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無須咨詢就前來治療。
總結(jié):患者前來就診及咨詢的實(shí)際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上:從門診及咨詢實(shí)際來看,患者的主要信息來源還是電視廣告。適時(shí)調(diào)整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報(bào)》轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費(fèi)廣場》等dm廣告。
二:分析:
1、7月份,在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名,占到了54.0%,而晚報(bào)作為信息來源者為6名,僅占0.23%,電視廣告有效率為0.0007,報(bào)紙有效率為0.0004,相比而言報(bào)紙效果甚微。
2、在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個(gè)堯都區(qū)60萬左右人口,臨汾晚報(bào)發(fā)行量為2萬左右,
3、從目標(biāo)人群來講:晚報(bào)目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。
總結(jié):將晚報(bào)廣告費(fèi)抽調(diào)至《消費(fèi)廣場》等dm廣告,效果還待八月份情況來確定。
三:建立新的宣傳載體
114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)
還是從咨詢量來看,7月19日—7月31日,13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。
四:7月份宣傳重點(diǎn)科室
整形美容科
從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來看,整形美容科咨詢量為93,占到了總咨詢量的21.9%。
五:門診結(jié)構(gòu)分析:
(7月4日—7月23日)
1、重點(diǎn)門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重:
計(jì)生科掛號量占到總掛號量的18.5%,炎癥科掛號量占到34.7%,子宮肌瘤掛號量占到2.8%,不孕不育掛號量占到8.1%。
1)對策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點(diǎn)宣傳科室,設(shè)計(jì)印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項(xiàng)目,但至今仍未開展,下月由夾報(bào)軟文等形式加大宣傳。
3)計(jì)生科每日掛號量浮動不大,下個(gè)月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重:(7月4日—7月23日)
1)結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙?shí)際計(jì)生科以24歲為界,在所有可確定年齡的患者中,24歲及以上的.結(jié)婚者19名,就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對未婚人群,包括很大一部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。
2)子宮肌瘤登記在冊的患者中,最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3)不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
自20xx年5月進(jìn)入企劃部工作,xx年是本人參與項(xiàng)目活動工作最多的一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和青年店經(jīng)理室的關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要今年完成工作如下:
1、策劃年貨大集開市啦、三八節(jié)約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠、
洗化節(jié)、兒童節(jié)、世界杯、第一屆百惠海鮮節(jié)年終盛惠低價(jià)來襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要對青年店開展市場宣傳,全年活動檔期中聯(lián)系徐州電視臺第一消費(fèi)欄目專題報(bào)道青年店。突出例如十四周年店慶活動及百惠家美時(shí)品牌在老百姓心目中的口碑,為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動營銷方案,協(xié)助賣場人員布置現(xiàn)場氛圍,DM海報(bào)制作設(shè)計(jì),跟進(jìn)并實(shí)施對外宣傳推廣工作;持續(xù)跟進(jìn)DM海報(bào)投遞工作及檢查機(jī)制,并充分運(yùn)用電視臺等廣告資源對本次店慶活動開展了多渠道的宣傳;完成了活動推廣計(jì)劃。xx年策劃期間推出主題:“年貨大集開市啦”“三八節(jié)約惠春天”“天天驚喜低價(jià)你來購”
“滿額換購超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”
“中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”
“六一歡樂童心,放飛夢想”世界杯三重奏”
“年終盛惠低價(jià)來襲”
店內(nèi)購物滿58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費(fèi)送,您辦理會員我送禮品等大大小小活動十余起。聚集了大量顧客,拉動了活動銷售高峰迎得老百姓的口碑,為全年計(jì)劃任務(wù)做好鋪墊。
2、投遞專業(yè)化確保質(zhì)量更明確
根據(jù)xx年投遞情況反饋,內(nèi)部職工投遞不及時(shí)投遞不到位等相關(guān)聯(lián)因素。造成海報(bào)投遞不到甚至是漏投、投遞不統(tǒng)一分散現(xiàn)象,匯報(bào)經(jīng)理室存在的情況,并了解同行業(yè)對手方式與方法,迅速引進(jìn)第三方專業(yè)投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質(zhì)量到位,明確投遞區(qū)域做出了調(diào)整針對3公里內(nèi)有效投遞區(qū)域劃分,比如說樓層投遞標(biāo)注,按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注記號,以方便檢查等相關(guān)工作杜絕以往發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。
3、微信網(wǎng)絡(luò)營銷線上線下
在無任何費(fèi)用的情況下,首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念,運(yùn)用先有的平臺迎合當(dāng)下主流購物方式,做到年齡層次消費(fèi)群體覆蓋。
二、工作存在的問題和競爭對手比較
1、一個(gè)成功的企業(yè)策劃部門是必不可少的,傳統(tǒng)的廣告推廣企業(yè)通過:DM廣告海報(bào)單頁、報(bào)業(yè)、電視媒體、車體廣告、戶外廣告等。企劃部全年原定35期海報(bào),根據(jù)門店現(xiàn)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。從新劃分投遞區(qū)域,將原有DM在制作數(shù)量上進(jìn)行減少,設(shè)計(jì)海報(bào)上進(jìn)行更新~推新商品的排版及活動主題,并結(jié)合門店跟蹤表格確保DM單頁實(shí)實(shí)在在投遞到位。
2、現(xiàn)賣場氛圍在30-40天更換一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競爭對手。例如:大潤發(fā)、愛可來、家樂福、百大超市氛圍在15天調(diào)整。包括:吊旗、展板、活動內(nèi)容、海報(bào)宣傳、窗貼等。加強(qiáng)在店內(nèi)氛圍的投入能更好的給顧客一個(gè)舒適、滿意的購物環(huán)境,能更好的突出活動主題來拉動銷售增加客流量。
3全年應(yīng)分為6個(gè)當(dāng)期來做報(bào)紙或電視臺宣傳,一:提高百惠在商界品牌知名度。二:宣傳企業(yè)文化和特價(jià)活動三:積極參加公益活動側(cè)面來宣傳企業(yè)。
4、海報(bào)商品單一選項(xiàng)支撐點(diǎn)太少,比起競爭對手無應(yīng)季商品可做導(dǎo)致應(yīng)季主題無法確定活動內(nèi)容。二樓高毛利點(diǎn)商品銷售較少,一樓商品平毛利銷售,所以建議選品應(yīng)迎合季節(jié)性及平衡整體毛利點(diǎn),起到做一次起到一次效果,否則就是南轅北轍。
三、明年工作細(xì)則
1明年市場調(diào)研工作
1)根據(jù)實(shí)際情況,分階段對市場需求進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料。
2)每檔海報(bào)活動前收集家樂福、大潤發(fā)、愛客來等競爭對手資料,了解他們的海報(bào)開檔時(shí)間及商品組織結(jié)構(gòu),避免檔期與商品價(jià)格戰(zhàn)。
3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。每期了解策劃方案實(shí)施結(jié)果,編寫相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告,包括供、需兩方面的綜合及個(gè)案分析報(bào)告。根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計(jì)劃方案,適時(shí)的更變策略及時(shí)的改進(jìn)措施。
二.明年活動營銷策劃
1)在活動籌備階段,分析活動周邊消費(fèi)群體、天氣情況、市場定位和檔期時(shí)間安排,并分析活動預(yù)期效應(yīng)。得出各方面的策略提示。
2)進(jìn)行合理的活動編寫,活動的成本估算報(bào)告,分析活動的投入產(chǎn)出比,并做相應(yīng)提示。組織實(shí)施階段性系列公關(guān)活動及其現(xiàn)場包裝。監(jiān)控、評估項(xiàng)目營銷推廣的效果,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)修正調(diào)整。
3)第三方網(wǎng)絡(luò)銷售化
網(wǎng)絡(luò)微支付及支付寶平臺,利用當(dāng)下流行的微支付如:微信平臺來提高企業(yè)關(guān)注度,帶來網(wǎng)絡(luò)購物熱。當(dāng)下老東門營銷、農(nóng)工商雙“12.12”正是依托強(qiáng)大的微信及支付寶進(jìn)行宣傳來贏的.客流、金錢、口碑。備:微支付包括(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳、海報(bào)單頁、企業(yè)視頻、企業(yè)在線支付、線上線下互動)。
4)加強(qiáng)媒體推廣
利用現(xiàn)有平臺資源,結(jié)合活動方案選擇性加強(qiáng)本地媒體合作。如:都市晨報(bào)、彭城晚報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、徐州電視臺等來宣傳企業(yè)贏得口碑。慰問困難家庭、關(guān)愛福利院及社會弱勢群體等。
三.明年項(xiàng)目活動布置策劃
1)對現(xiàn)有廣告、原材料、印刷設(shè)計(jì)等相關(guān)合作單位質(zhì)量版塊存在的不足予以加強(qiáng)監(jiān)督。對每項(xiàng)推廣活動的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算、計(jì)劃,并與經(jīng)理室匯報(bào)、批準(zhǔn)。
2)適時(shí)制作并投放項(xiàng)目在電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等視覺識別媒體上的廣告。
3)選擇性制作、投放戶外小區(qū)廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達(dá)到長期效應(yīng)。
四.其他工作
1)承擔(dān)企業(yè)刊物編輯、發(fā)行工作。
2)建設(shè)管理微信營銷,使之成為宣傳項(xiàng)目的重要窗口。
3)配合其他職能部門,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作。
4)完成公司布置的其他工作。
五、自我存在的不足和今后努力的方向
在工作中我認(rèn)為還有不足,很多時(shí)候自己還是沒完全融入到事情中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要勤于思考善于發(fā)現(xiàn),充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先做好店內(nèi)推廣工作,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于自己策劃薄弱環(huán)節(jié),近期進(jìn)行好好研究,爭取做一個(gè)符合企業(yè)要求的策劃人員。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇9
一、工作職責(zé)
1.協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場調(diào)研工作
2.負(fù)責(zé)與銷售部、市場部、產(chǎn)品運(yùn)營部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
3.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與媒體合作方溝通。
4.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
5.負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目執(zhí)行方案整理和負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)計(jì)工作。
二、主要工作內(nèi)容
1.仁德醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2.仁德養(yǎng)老公寓標(biāo)識的設(shè)計(jì)
3.仁德醫(yī)院驗(yàn)收需要的物料設(shè)計(jì)
4.醫(yī)院和養(yǎng)老公寓醫(yī)卡通設(shè)計(jì)
5.協(xié)助網(wǎng)站工作人員完善仁德官網(wǎng)內(nèi)容
6.訂閱號相關(guān)更新信息圖片美好和設(shè)計(jì)
7.四個(gè)樓層的價(jià)位、床位號的示意圖紙?jiān)O(shè)計(jì)
8.四個(gè)樓層的公共區(qū)域綠化、文化墻和裝飾畫的示意圖紙?jiān)O(shè)計(jì)
9.二三層養(yǎng)老區(qū)域文化墻的尺寸測量,擺放編排和畫面設(shè)計(jì)
10.醫(yī)院大門口單孔透畫面的尺寸測量和設(shè)計(jì)
11.醫(yī)院門口的亞克力字效果圖的設(shè)計(jì)
12.醫(yī)院和養(yǎng)老院公寓重要活動組織的照相和美化照片工作
13.試營業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)和安裝工作
14.休閑娛樂中心、樣本間、開業(yè)前室內(nèi)外裝飾
15.仁德客戶小區(qū)市場調(diào)研
16.海報(bào)、展架、DM單、名片、紙巾盒、手提袋、紙杯等相關(guān)物料的`設(shè)計(jì)和制作物料審批會簽單
17.胸卡的設(shè)計(jì)和裁剪
18.跟蹤廣告公司確認(rèn)物料完成節(jié)點(diǎn)和盤點(diǎn)
19.跟蹤廣告公司安裝物料上墻直到完成
20.協(xié)助行政和公司需要部門相關(guān)設(shè)計(jì)支持
21.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
進(jìn)入公司已經(jīng)有3個(gè)多月了,初來公司,曾擔(dān)心如何把工作做好,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心想別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司作出更大的貢獻(xiàn)。但是有時(shí)候工作中會出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵,前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更全面,更注重抓住細(xì)節(jié)。在此,我要特地感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題加以提醒和指正。 這三個(gè)月以來我學(xué)到了很多,感悟了很多。
公司是一個(gè)新環(huán)境,并且在公司的大環(huán)境中我有很大的發(fā)展空間,更多的學(xué)習(xí)收獲,不斷的讓自己的工作能力加以提高。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作更快,更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的人才,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 作為公司的平面設(shè)計(jì),最關(guān)鍵的是能讓公司的形象深入顧客的心理,吸引顧客,所以一定要有好的創(chuàng)意,并且要把握住方向。思想上天馬行空,設(shè)計(jì)上腳踏實(shí)地。我懂得了做設(shè)計(jì)最重要的是嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)好的設(shè)計(jì)一定要經(jīng)得起推敲。 總之,經(jīng)過一段時(shí)間的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的溝通與配合。在以后的工作中我會一如既往,對人;與人為善,對工作;力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇10
尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是xx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經(jīng)理,我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自我的成績和不足之處,這天,我想借這個(gè)機(jī)會,靜思總結(jié)針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績:
一年來,我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為xx地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細(xì)節(jié),提升潛力,穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
20xx年,xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅僅沒拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并透過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應(yīng)對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,必須要充分明確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的用心性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),透過市場化加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)xx萬方,為進(jìn)一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收,也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎,實(shí)現(xiàn)社會效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來,物業(yè)公司用心響應(yīng)各級政府號召,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo),深入推進(jìn)“安居xx,成就夢想”品牌的建設(shè),在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫,公司取得了一系列榮譽(yù)稱號。
①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。
③20xx年4月,xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。
④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”,并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會20xx年度大會上,用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求,規(guī)范行為“的職能,xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。
同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,建立和諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會,在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí),與業(yè)委會搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi),使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù),“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動員工的用心性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說,小區(qū)前臺收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)17
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造xx地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)xx市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全職責(zé)意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣xx物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點(diǎn),在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價(jià),并證明自我的態(tài)度:
xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的經(jīng)理,我將從下方的問題上下功夫:
首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時(shí)對董事會負(fù)責(zé)。
其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的`企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥谐掷m(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會用心去做事。超多的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到必須階段,經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾,公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會,與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機(jī)會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問題的同時(shí),更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊狀況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好!
“一元復(fù)始,萬象更新;人逢盛世,歲值華年?!眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年,我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的20xx年,在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我懷著激動與感恩之心站在這里,對20xx年自己在工作中所取得的成績進(jìn)行總結(jié),對尚存在的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行反思,對未來的發(fā)展方向和目標(biāo)提出展望。
我叫xxx,現(xiàn)任營銷部策劃主管。20xx年,對于我而言,是人生旅程中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這一年里,懷著對房地產(chǎn)事業(yè)的熱情,我加入了協(xié)和臵業(yè)這個(gè)大集體,迎來了新的工作和新的生活,希望在這里釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛逝,短暫的一年時(shí)間很快過去,經(jīng)過一年的磨煉,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自身的努力下,我在工作上漸漸得心應(yīng)手,在生活中越來越如魚得水,無論是學(xué)習(xí)上還是在思想上,都獲得了巨大的成長和進(jìn)步。在這里,我要對公司分管領(lǐng)導(dǎo)xxx,直接領(lǐng)導(dǎo)xxx表示最誠摯的感謝,是他們的指導(dǎo),讓我從一個(gè)剛進(jìn)公司的新人成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的能手,是他們的關(guān)懷,讓我能直面挫折,順利地走出困境。更是他們,將一種對于事業(yè)的熱情與執(zhí)著灌輸?shù)轿业男拍町?dāng)中,讓我取得了今天的成績。
千言萬語不足謝,繼往開來20xx年,也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年:一方面,中國的房產(chǎn)市場在經(jīng)過了長時(shí)間的繁榮之后,已迎來了低潮期,高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,已無可避免地走向了歷史大拐點(diǎn)。這就要求我們每一個(gè)從業(yè)人員要積極調(diào)整自己的狀態(tài),順應(yīng)潮流發(fā)展趨勢,緊跟公司腳步推陳出新,促進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型;另一方面,就我個(gè)人而言,在這一年當(dāng)中,獲得過成功,也品嘗過失敗,犯下過錯(cuò)誤,也受到過嘉獎,汗水、淚水、歡笑,一路走來一路辛,一路走來一路歌。但最重要的是,在公司的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我始終不曾放棄,不曾懈怠,不管是高潮或是低谷,都始終相信,曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不由得感慨良多。眾所周知,房產(chǎn)行業(yè)和其他任何行業(yè)一樣,也是以客戶服務(wù)為中心的機(jī)構(gòu),從3月中旬進(jìn)入公司以來,為適應(yīng)全新的工作環(huán)境和整體氛圍,我對自身狀態(tài)進(jìn)行了積極的調(diào)整:在工作上,我嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,一絲不茍,克盡職守,每天都以飽滿的熱情投入工作,力爭將每項(xiàng)任務(wù)都做到最好;在人際交往上,由于樂觀開朗的性格,我與xxx、xxx及同仁之間保持著密切的溝通和交流,每當(dāng)遇到困難之時(shí),就虛心向他們請教,而他們往往會給予我無私的幫助,讓我走出困境,在能力上獲得突飛猛進(jìn)的增長。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),我深深地明白這一道理,牢記著領(lǐng)導(dǎo)和同事的恩惠,當(dāng)他們在工作中出現(xiàn)問題之時(shí),我也積極地伸出援手,努力幫助解決,給予配合。長此以往,不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
就是因?yàn)閳?jiān)持做到了以上幾點(diǎn),日復(fù)一日,我的組織協(xié)調(diào)能力得到了很大提高,管理能力也顯著提升,在部門成員的大力協(xié)助與配合之下,我依照領(lǐng)導(dǎo)指示,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,帶領(lǐng)本部門較好地完成了本年度三個(gè)方面的工作:
首先,是在營銷活動策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下,營銷部共組織大大小小共計(jì)十余來場的營銷活動,其中包括“xxx”、等等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績,其中xx活動7天更是實(shí)現(xiàn)了認(rèn)籌xxx組,高層認(rèn)籌xxx組。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。我仍記得,為保證活動順利開展,xxx、xxx親臨現(xiàn)場,督導(dǎo)指揮,不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié),力求盡善盡美;我仍記得,同事們忙前忙后,甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中,我更加深刻地體會到公司所秉承的企業(yè)文化, “事從微小做起,工作追求精細(xì)”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識,而成總在會議上所提出的“精、高、細(xì)”標(biāo)準(zhǔn),不僅成為了大家的“口頭禪”,更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)則!
其次,在公司品牌造勢活動方面。20xx年,是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的贊助活動規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項(xiàng)活動全力以赴的做到最好,“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動進(jìn)行贊助。這些活動均具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義,涵蓋社會生活的各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群
體,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動,不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!其中,讓我印象最深的是“xxx”活動和x月x日舉行的“xxx活動”。 前者,為了使活動能夠如期進(jìn)行,在前期的物料籌備中,我們?nèi)块T人員經(jīng)常集體加班,不知不覺中就會忙到凌晨二三點(diǎn),在大家的咬牙堅(jiān)持下,活動順利舉辦,成功宣揚(yáng)了“以德經(jīng)商”之道,使慈善事業(yè)更為深入人心;在后者的籌辦過程中,公司安排我部門全全負(fù)責(zé)整個(gè)活動的宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起,通過與旅游局進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),對活動前期對接事宜、活動期間的宣傳拍照、活動后期的軟文發(fā)布、媒體推廣進(jìn)行了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,此次比賽圓滿落下了帷幕,達(dá)到了出色的'宣傳效果。
再次,在物料籌備工作方面,這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。20xx年,營銷部協(xié)同創(chuàng)典、格林等公司,在每一次活動之前,都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進(jìn)行積極的籌備及出品,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃主管的我,一方面要對創(chuàng)典和格林兩個(gè)公司進(jìn)行積極的跟進(jìn),保證格林公司對活動物料設(shè)計(jì)畫面、案場客戶互動拍照及軟文的編寫都能及時(shí)提交,保證創(chuàng)典公司能夠?qū)顒尤痰姆桨?、案場布臵、物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到;另一方面,在每個(gè)事件的操作當(dāng)中,我充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),從活動的方案的審批簽字到活動物料的購買
和布臵,從與物業(yè)公司、廣告制作公司的聯(lián)系溝通到與格林威和創(chuàng)典全程負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)對案,都親自執(zhí)行,安排好具體流程,力爭將活動的整體效果最大化,達(dá)到事半功倍的效果;而在銷售物料的準(zhǔn)備上,20xx年,在經(jīng)過xxx帶頭召開的多次會議之后,經(jīng)過與公司總工辦、法務(wù)部及創(chuàng)典、格林十幾次的討論、設(shè)計(jì)、論證、修改,已由總工辦落實(shí)好項(xiàng)目數(shù)據(jù),法務(wù)部落實(shí)制作價(jià)格及合同條款,其他如宣傳海報(bào)、樓書、戶型冊、區(qū)域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)都處于進(jìn)程當(dāng)中。目前,宣傳海報(bào)與樓書等已全部到位;3D宣傳片已選定由業(yè)內(nèi)知名的xxx公司制作,角本方案在經(jīng)過討論、修改之后,已經(jīng)開始進(jìn)入到具體的實(shí)施制作階段;沙盤模型制作上,從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套等幾個(gè)因素綜合考慮,我們制定了《xxx項(xiàng)目模型制作方案》,并經(jīng)過對模型制作公司的招標(biāo)和考察,已確定了合作為國內(nèi)知名的xxx模型公司,現(xiàn)各方面資料已準(zhǔn)備完善并進(jìn)入制作狀態(tài)。
最后,在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發(fā)布情況,我們進(jìn)行了細(xì)致的監(jiān)測,以確保時(shí)時(shí)跟蹤發(fā)布效果,調(diào)整發(fā)布節(jié)奏、內(nèi)容和方向。曲江公館和園現(xiàn)有廣告媒體為:xxxxx等等。目前,營銷部每月都會對現(xiàn)有廣告監(jiān)測效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),一旦發(fā)現(xiàn)宣傳效果不佳的情況,就會及時(shí)更換產(chǎn)品信息畫面,以確保廣告對受眾的吸引力。
艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇12
尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是xx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經(jīng)理,我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自我的成績和不足之處,這天,我想借這個(gè)機(jī)會,靜思總結(jié)針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績:
一年來,我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為xx地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細(xì)節(jié),提升潛力,穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
20xx年,xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅僅沒拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并透過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應(yīng)對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,必須要充分明確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的用心性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),透過市場化加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)xx萬方,為進(jìn)一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收,也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎,實(shí)現(xiàn)社會效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來,物業(yè)公司用心響應(yīng)各級政府號召,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo),深入推進(jìn)“安居xx,成就夢想”品牌的建設(shè),在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫,公司取得了一系列榮譽(yù)稱號。
①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。
③20xx年4月,xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。
④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”,并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會20xx年度大會上,用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求,規(guī)范行為“的職能,xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。
同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,建立和諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會,在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí),與業(yè)委會搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi),使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù),“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動員工的用心性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說,小區(qū)前臺收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)17
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造xx地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)xx市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全職責(zé)意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣xx物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點(diǎn),在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價(jià),并證明自我的態(tài)度:
xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的經(jīng)理,我將從下方的問題上下功夫:
首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時(shí)對董事會負(fù)責(zé)。
其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工用心性的人格魅力。
三、在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的`企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥谐掷m(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會用心去做事。超多的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到必須階段,經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾,公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會,與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機(jī)會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問題的同時(shí),更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊狀況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇13
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、五項(xiàng)主要工作
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合了集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。 同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只
有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
在這一年里,策劃部出色的完成了VI應(yīng)用、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷管理、市場調(diào)研、試業(yè)慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務(wù),為公司創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。具體工作成果如下:
首先,景區(qū)宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了網(wǎng)絡(luò)推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20xx年,是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項(xiàng)活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行景區(qū)宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動,不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視游字、公交車身、電臺、小區(qū)橫幅、內(nèi)部宣傳等。
第一階段宣傳(20xx年8月6日-8月19日)
以“懸疑式話題炒作”為主,聯(lián)合江西的《江南都市報(bào)》、湖南的《瀟湘晨報(bào)》《長沙晚報(bào)》、湖北的《楚天都市報(bào)》《武漢晚報(bào)》,將公司產(chǎn)品賣點(diǎn)及營銷信息進(jìn)行話題炒作,打開江西、湖南、湖北客源市場,達(dá)到增強(qiáng)產(chǎn)品知名度的目的。
借助微博與BBS(全國、區(qū)域論壇發(fā)布100個(gè)版塊)進(jìn)行推廣,通過網(wǎng)站便捷渠道和強(qiáng)勢傳播,掀起“中國古?!薄ⅰ肮藕pB(yǎng)生旅游度假”的宣傳熱潮,提升江西樟樹古海養(yǎng)生旅游度假區(qū)旅游品牌,推進(jìn)“旅游養(yǎng)生 養(yǎng)生旅游”概念的推廣,打造“古海養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、植物養(yǎng)生、運(yùn)動養(yǎng)生、精神養(yǎng)生旅游休閑”形象,樹立江西旅游藍(lán)色新地標(biāo)。
第二階段宣傳(20xx年8月20日-12月底)
以報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)+電臺的立體化傳播,進(jìn)行合理的媒介鋪排。
報(bào)紙:選擇閱讀率和發(fā)行量高的報(bào)紙媒體,利用載具公信力,樹立強(qiáng)有力的品牌形象,同時(shí)借助報(bào)紙承載信息量大的特點(diǎn),讓受眾更了解古海;依市場重要性,設(shè)定報(bào)紙投放合理頻次。
網(wǎng)絡(luò):選擇當(dāng)?shù)赜绊懥Υ?、人氣高的網(wǎng)絡(luò)媒體專案合作,利用載具互動性,實(shí)現(xiàn)品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網(wǎng)絡(luò)主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個(gè)活動,考慮宣傳效果及媒體特性,各有側(cè)重:戰(zhàn)略合作媒體新浪網(wǎng)結(jié)合全國覆蓋+地方站的推廣,側(cè)重“俊男美女教練海選”活動推廣;而江西地寶網(wǎng)、湖南華聲在線及湖北荊楚網(wǎng)因更接地氣,因此宣傳落地性較強(qiáng)的“嘗鮮漂搶票”活動為主。
電臺:選擇收聽率高的廣播媒體組合投放,利用載具地方性,促進(jìn)高轉(zhuǎn)化的旅客流量。另外,在樟樹、豐城、高安、新余、新干進(jìn)行了小區(qū)橫幅廣告和電視游字廣告投放。
其次,景區(qū)VI應(yīng)用系統(tǒng)的完善和營銷管理制度的`制定。VI應(yīng)用系統(tǒng)是景區(qū)指示燈,是客戶良好體驗(yàn)的要素之一;營銷管理制度是整個(gè)營銷部管理的最基本要素,是啟動營銷工作的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程,是進(jìn)行營銷管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)。
再次,景區(qū)營銷、活動策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下,營銷部組織了許多大大小小的營銷優(yōu)惠活動,這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
其中景區(qū)試營業(yè)慶典成功舉行,我仍記得,為保證景區(qū)試營業(yè)順利開展,策劃部前期準(zhǔn)備了一系列的營銷策劃、管理、市場調(diào)研等重要工作。在景區(qū)試營業(yè)慶典當(dāng)日,公司諸多領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,督導(dǎo)指揮,全體同仁不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié),力求盡善盡美;同事們忙前忙后,
甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中,我更加深刻地體會到公司所秉承的企業(yè)文化,“事從微小做起,工作追求精細(xì)”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識,“精、高、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn),更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)則!
最后,景區(qū)宣傳物料籌備工作方面,營銷部協(xié)同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區(qū)物品,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對廣告公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)各 艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時(shí),他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績,同時(shí)我也認(rèn)識到,這離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。
表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有
良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
報(bào)告人:XX
20xx年12月15日
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歲月不居!本人在XXXX工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!
時(shí)間催促我告別20xx年,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下:
一、思想?yún)R報(bào):
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”; 有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的.態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報(bào):
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部
做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇15
20xx年是公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《管理營銷》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的`過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績,同時(shí)我也認(rèn)識到,這離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《管理營銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
企劃經(jīng)理述職報(bào)告 篇16
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做XX年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年xx月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的`工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會的對接。
(3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在** 公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾 經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí) 憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、 逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰 當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會 產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷 售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作,與各種 類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金 回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的 敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日