個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)。

萬物在更新，我們在成長，工作馬上就要圓滿結(jié)束了，本階段的工作總結(jié)需要開始制定了，總結(jié)是工作的必要安排，是對已經(jīng)結(jié)束的工作的檢驗(yàn)，也是對進(jìn)行下一步工作的重要依據(jù)和參考。哪里有比較優(yōu)秀的工作總結(jié)模板值得借鑒呢？小編推薦你不妨讀一下個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇1)

作為公司出納，我在收款、付款、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一年里，我在不斷改進(jìn)工作方法和方法的同時(shí)，一直是公司的好管家。各項(xiàng)任務(wù)均已圓滿完成，總結(jié)如下：

1. 日常出納工作

1. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度，并及時(shí)處理 日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)應(yīng)按日結(jié)算，防止不必要的損失和浪費(fèi)。確保手頭現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)匯總公司所有門診及住院收入，并核定。及時(shí)返現(xiàn)并存入銀行。

3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。

4、遵守財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核（憑證必須有經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款），不符合程序的憑證不予付款。

5. 審核和登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳。

2、日常會計(jì)工作

1、熟悉國家金融制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持原則，誠信行事。

2、在財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3、認(rèn)真審核首筆交易原始文件及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)已審核的各種原始收據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)備會計(jì)憑證。

5、負(fù)責(zé)編制和發(fā)放公司各類人員的工資及與工資一起支付的各項(xiàng)補(bǔ)貼。

6、按月按稅法及時(shí)做好個(gè)人所得稅代扣代繳工作。

7、按月按時(shí)做好各項(xiàng)勞動保險(xiǎn)的代扣代繳工作。

3、其他工作

1、加強(qiáng)收費(fèi)控制和監(jiān)管，確保公司收入和資金的安全和完整。

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取違法亂費(fèi)。按照內(nèi)控制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督，對日常經(jīng)營損益表和收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行逐一核對。將收到的現(xiàn)金按時(shí)核對并存入銀行。

2.加強(qiáng)會計(jì)檔案管理，規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作。

公司會計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱。 2009年加強(qiáng)會計(jì)檔案規(guī)范化管理，參與20xx年至20xx年會計(jì)憑證的整理、裝訂、歸檔。

3、做好公司員工和專家的服務(wù)工作，確保工資福利按時(shí)發(fā)放。

20xx年，公司東區(qū)搬遷給工作帶來不便。為服務(wù)好醫(yī)院工作人員和專家，專家服務(wù)熱情周到，確保專家需求，工資福利按時(shí)、無差錯發(fā)放。 .

4、完成社保審計(jì)和年費(fèi)審計(jì)，配合xx審計(jì)公司20xx年和20xx年的財(cái)務(wù)收支情況。

經(jīng)過財(cái)務(wù)處全體員工的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了公司的充分肯定。 20xx年財(cái)務(wù)處被評為公司先進(jìn)集體，我也被評為先進(jìn)個(gè)人。

四．問題與建議

首先，由于公司沒有基本賬戶，財(cái)務(wù)會計(jì)的現(xiàn)金流量比較大，現(xiàn)金流情況營造了生態(tài)環(huán)境。 .各部門急需資金無法及時(shí)支付的問題。

其次，公司業(yè)務(wù)量大，財(cái)務(wù)人員少，僅限于日常會計(jì)事務(wù)，無法及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

最后，財(cái)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整。在不斷更新專業(yè)知識的同時(shí)，他們還需要學(xué)習(xí)與新會計(jì)制度和財(cái)務(wù)相關(guān)的其他知識。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇2)

歲月似水，光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè)，是的，我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)同學(xué)身上。在新的歷史條件下，我們黨員面向的是新世紀(jì)、新形勢、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命，我作為黨員必須嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，搶抓機(jī)遇，勇迎挑戰(zhàn)，以敢為天下先的氣概，去做好我校的后勤服務(wù)工作。

要做好令人滿意的后勤，黨員的楷模帶頭作用極為重要，這種作用，是做好后勤各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在，平時(shí)工作中，我是從如下幾個(gè)方面加以帶頭體現(xiàn)的：

一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，在工作中起表率作用

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行社會主義榮辱觀”的主題教育活動，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會其中的精神和思想內(nèi)涵，及時(shí)地進(jìn)行自我教育，寫好心得體會，因而使得我的思想有了很大的提高。在平時(shí)我關(guān)心時(shí)事，堅(jiān)持讀書看報(bào)，了解最新訊息，牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。

作為一名共產(chǎn)黨員，要勤奮學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，自覺地按黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)黨員意識，加強(qiáng)組織觀念，履行黨員責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響，保證黨員的先進(jìn)性和純潔性，使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高，黨性原則不斷增強(qiáng)，只有這樣，才能站得穩(wěn)、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣，才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性，讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大，同時(shí)也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性，要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感，就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。

二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)

每名黨員就是一面旗幟，這面旗幟就是方向，就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角，黨員堅(jiān)持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的主要體現(xiàn)，我在平時(shí)的工作中熱愛本職工作，服務(wù)意識強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室，詢問老師對我工作的意見和建議，在每次考試中，積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師，從打印到校核、印刷，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進(jìn)行；認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計(jì)劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

上學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候，由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒有完成，學(xué)生放學(xué)離校路隊(duì)遇到了困難，在炎熱陽光下，我們后勤組的幾位同仁站在校門口，指揮著家長接孩子；還記得由于n1h1流感爆發(fā)，學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮，每天安排老師在校門口為他們量體溫，10月和11月我連續(xù)兩個(gè)月天天站在后校門口，為同學(xué)們測量體溫，11月下旬天氣寒冷，嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上，幾乎使人睜不開眼睛；刮風(fēng)下雨的日子里，一手撐傘，一手還得拿著體溫計(jì)；要打防疫針了，同學(xué)們個(gè)個(gè)捋袖子打針，打完針后要在休息室休息30分鐘，在這30分鐘里，我組織同學(xué)們看書、聽音樂，還要不斷的安排座位，在這兩個(gè)月里恰遇我父親因病住院治療，我克服一切困難，每天還是早早到校，從沒有請過一天假，就這樣，幾天下來嗓子啞了，都說不出話了，盡管非常辛苦，但我很高興。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己是一名黨員，始終把學(xué)生的安危放在心上。

三、要有吃苦在先，享受在后的精神

黨員只有吃苦在前，享受在后，才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態(tài)，即使實(shí)現(xiàn)了全面小康，在生活和工作中，還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在后，不能斤斤計(jì)較，用自己的實(shí)際行動為黨的先進(jìn)性作出精辟的注解。眾所周知，后勤工作是“苦”，我們服務(wù)于師生，在各項(xiàng)工作中，難免會產(chǎn)生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動，還不被師生所理解，受到各種指責(zé)，這就要求我們黨員要敢于吃苦，勇于吃苦，加強(qiáng)與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，使師生們感受到我們后勤各個(gè)崗位上對師生們的服務(wù)，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平，創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤，滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索”，在今后的工作中，我將不斷的進(jìn)取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇3)

20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的幫助和支持下，我始終堅(jiān)持“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，努力學(xué)習(xí)”的高標(biāo)準(zhǔn)，努力工作”為指導(dǎo)方針。 ，嚴(yán)格要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，自身政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大提高?，F(xiàn)將我近兩年的想法和工作以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

我。加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體情況，重點(diǎn)研究了《國家環(huán)境監(jiān)測管理?xiàng)l例》、《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》、《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、《水和廢水監(jiān)測分析方法》 》、《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等法律法規(guī) 法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識。在我的學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，詳細(xì)分析具體問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為全面做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.盡職盡責(zé)，做好本職工作

20xx年來，我們認(rèn)真履行“環(huán)保崗位職責(zé)” X縣監(jiān)測站”，圓滿完成了工作。各種工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行“X縣環(huán)保監(jiān)測站崗位職責(zé)”，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保規(guī)劃任務(wù)明確，強(qiáng)化工作責(zé)任。 .二是扎實(shí)做好監(jiān)測分析工作。兩年來，認(rèn)真完成了車站下達(dá)的監(jiān)測任務(wù)。三是積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和其他任務(wù)。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

20xx年來，我對自己嚴(yán)格要求，我一直把我的耐心放在平淡、愿意付出和默默無聞的地方。作為我們自己的準(zhǔn)則，我們始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求真、踏實(shí)。在工作中，以規(guī)矩規(guī)范一切言行，嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受各方意見，不斷提高工作;堅(jiān)持不利于單位形象不做錯事，不說不利于單位形象的話，積極維護(hù)單位良好形象。

總之，這20xx年，我做了一些工作，取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)同志的要求還有很多差距：主要還是在學(xué)習(xí)上政治理論和法律。不夠嚴(yán)密，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠；工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，工作創(chuàng)造性不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服短板，腳踏實(shí)地，以對工作和事業(yè)的高度責(zé)任感，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，不負(fù)眾望的領(lǐng)導(dǎo)和同志。一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，努力提高素質(zhì)和能力。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。將參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。一方面，積極參加集中組織組織的學(xué)習(xí)活動。另一方面，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著彌補(bǔ)不足的原則，做好個(gè)人自學(xué)，不斷吸收新知識，掌握新知識。技能，提升新技能。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，努力創(chuàng)造一流業(yè)績。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感，在領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真做好工作任務(wù)，努力工作，銳意進(jìn)取，追求卓越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。牢固樹立目標(biāo)意識，努力從只關(guān)注當(dāng)前工作轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒆銓?shí)際，善于做先進(jìn)服務(wù)；從被動完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)到主動服務(wù)和創(chuàng)造性工作；從只關(guān)注內(nèi)部服務(wù)。向上下游統(tǒng)一、內(nèi)部服務(wù)和外部服務(wù)統(tǒng)一轉(zhuǎn)變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇4)

經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我完全融入了xx公司這個(gè)大家庭，工作技能和工作水平有了明顯的提高。對我這一年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)如下：

1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)

辦公室是企事業(yè)單位運(yùn)作的重要支點(diǎn)部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)和處理的綜合部門，決定了辦公室工作的復(fù)雜性。由于我們辦公室人員少，工作量大，我和三位同事通力合作，在不懂的情況下及時(shí)向他們請教、學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和效率。半個(gè)月來，我遇到的活動和接待不多，但能夠積極配合后勤保障工作。希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能辦好、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導(dǎo)要求我們要有超前的觀念，用人的眼光看待一切科學(xué)發(fā)展，以適應(yīng)公司未來發(fā)展。因此，我通過對互聯(lián)網(wǎng)、書籍和各種文件的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作中，可以從單位的大局出發(fā)，從單位的整體利益出發(fā)，為單位考慮一切，同事之間互相幫助，保持和諧的工作氛圍，形成和諧默契工作氛圍。此外，我還注重從工作和生活中吸取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)開發(fā)、宣傳推廣、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)服務(wù)意識和整體意識。對于辦公室工作，能夠超前思考，對任何工作都有很強(qiáng)的規(guī)劃性、可操作性和快速執(zhí)行力。

3. 堅(jiān)持做人超前，努力做好日常工作

熱心為員工和游客服務(wù) 為游客服務(wù)服務(wù)方面，我做了以下努力：

1、在考勤方面，每天可以提前10到20分鐘到辦公室，上班前做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備，能夠清理時(shí)間辦公室等的兩位領(lǐng)導(dǎo)。

2、在公文處理方面，嚴(yán)格按照國家機(jī)構(gòu)公文處理辦法規(guī)定的程序辦理。寄送文件時(shí)，可嚴(yán)格按照起草、核對、會簽、簽發(fā)、打印、蓋章、登記、簽發(fā)文件的程序辦理；等待手續(xù)辦好，沒有錯誤的公文處理此事。

3.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理。工作中特別注意紙質(zhì)材料的整理保存，有用的及時(shí)保存歸檔，無用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿髌范际请娔X作品，所以我在電腦上建立了個(gè)人作品資料文件。并且在每周的周五，對已經(jīng)工作過的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類保存，以備日后查找。

4.在關(guān)系處理方面，你可以主動填補(bǔ)你的工作崗位。并能加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，確保整體工作不出現(xiàn)瑕疵。在我的工作中，我確定了一個(gè)工作原則。屬于本人的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于本人工作范圍的工作要與其他人員按時(shí)完成。

5.在制度建設(shè)上，“科學(xué)管理為主，人文關(guān)懷為輔”。為加強(qiáng)人、財(cái)、物、法、環(huán)保等方面的管理，新主任上任后不久，按照精神，集中精力全面修訂完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)等20余項(xiàng)制度。會議，突出系統(tǒng)管理。 ，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，為管理工作的制度化、規(guī)范化做出了一定的貢獻(xiàn)。此外，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了辦事不辦人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊。

4. 嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持警惕

我盡量總結(jié)一切，不斷探索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新同志，與人打交道的經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)還不夠。在日常工作和生活中，能虛心向老同志學(xué)習(xí)，請教，取長補(bǔ)短，反省自己的不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要以誠待人，要有積極的心態(tài)，積極想辦法。不管是大事還是小事，我都會盡力而為。平時(shí)要問自己，要遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，從清潔等小事做起，嚴(yán)于律己。以不求功德但不求過錯的信念對待一切。

1、對自己的工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作意識有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作中有自我放松的情況。由于辦公室工作復(fù)雜，需要快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面，我還有很多不足之處。比如我做會議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不完整，導(dǎo)致一些重要內(nèi)容的遺漏。

2.工作流程掌握不夠，對自己的業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏對工作的前瞻性和責(zé)任感，導(dǎo)致工作中偶爾出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)一些不一致的情況。發(fā)生的錯誤。

3. 不關(guān)心和不關(guān)心。文秘工作是一項(xiàng)相對簡單但復(fù)雜的工作，需要我細(xì)心，具備良好的專業(yè)素質(zhì)，仔細(xì)思考。在這方面，我不夠細(xì)心，有時(shí)粗心大意。

五、未來努力的方向

1、未來需要虛心向更多領(lǐng)導(dǎo)和同事請教和學(xué)習(xí)，需要與人協(xié)調(diào)溝通大家多從大局出發(fā)，思考，謀劃，取長補(bǔ)短，在大局中提升自己的工作水平。

2、工作質(zhì)量要提高，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。每件事情做完之后，都要思考總結(jié)，才能真正把工作的工作做到有計(jì)劃有執(zhí)行。尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.熱愛工作，勤奮敬業(yè)，不能為工作而工作。在日常工作中，我們應(yīng)該主動出擊，而不是被動應(yīng)對。要積極開展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做好事。愿意做，敢做，能做，會做。

4。通常，您需要更加注意鍛煉您的聽力能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意力集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶力強(qiáng)、綜合能力機(jī)智、評價(jià)高超；在做事的過程中，做到無根據(jù)的說，不知道的不做，不輕易許愿，說的做，做的做。

5、注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和商業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為XX的未來獻(xiàn)身，做到最好為你的事業(yè)。做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，一年之內(nèi)，辦公室的工作比以往有了很大的進(jìn)步。我認(rèn)為我在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)和理論知識方面都有了很大的提高。這些進(jìn)步與新老同志在大局中的大力支持和幫助是分不開的。從老同志身上，我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從朝氣蓬勃的新同志身上，也給我增添了積極拼搏、拼搏拼搏的信心和力量。在此，衷心表示衷心的感謝和敬意，衷心希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往地給予我關(guān)心和支持，我不會做得不好在工作、生活等方面。請同志們批評指正。新的一年，我會更加努力，發(fā)揚(yáng)成績，改正缺點(diǎn)。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇5)

我做了一年的項(xiàng)目助理，從中學(xué)到了很多。我也從中學(xué)到了很多。在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中，我也從中學(xué)到了一些東西。

一、萬事開頭難

每個(gè)行業(yè)對商務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)都是一樣的。因此，當(dāng)涉及到一份新工作時(shí)，一切都必須重新開始。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作計(jì)劃需要一個(gè)過程，但這個(gè)過程不會給你太多時(shí)間，全靠你自己的努力。

二、溝通很重要

這幾天的工作讓我覺得與領(lǐng)導(dǎo)、同事和各個(gè)部門的溝通是必不可少的。良好的溝通會讓大家的工作順利進(jìn)行，減少摩擦。

3.組織工作

助理工作其實(shí)需要做很多復(fù)雜的事情，而且會有意想不到的事情發(fā)生，需要合理安排你所做的一切。要區(qū)分輕重緩急，重要的事情不應(yīng)該忘記或拖延。我現(xiàn)在養(yǎng)成了每天睡覺前在腦海中過濾今天或明天要做的事情的習(xí)慣。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng)

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要讓你在規(guī)定的時(shí)間完成事情時(shí)，你必須遵守這個(gè)時(shí)間觀念，最好提前做好，如果不能按時(shí)做，就必須和別人溝通。

5. 超前意識

就是把事情想好，把事情做好。例如，當(dāng)您決定明天喝茶時(shí)，請?jiān)诮裉焯崆白龊谩ＹI好茶，這樣你就不會著急了。

六、與客戶打交道

做項(xiàng)目助理有時(shí)需要與客戶打交道。這個(gè)時(shí)候，你不能因?yàn)槟愕姆?wù)讓客戶對公司產(chǎn)生不好的感覺。對產(chǎn)品和形象的不滿意，讓大家前期的工作白費(fèi)。因此，處理好與客戶的關(guān)系非常重要。

七、盡量把事情做的詳細(xì)一點(diǎn)，這樣也有助于后續(xù)的工作。

助理的工作不是一成不變的.有時(shí)我們會遇到一些意想不到的事情，這需要應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)。另外，要加強(qiáng)對產(chǎn)品各個(gè)方面的理解，這樣才能更好的掌握產(chǎn)品知識。在自己的領(lǐng)域，要廣泛借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動地與客戶溝通。樹立自己的自信心，保持良好積極的心態(tài)，努力提高業(yè)力品質(zhì)。克服自己的不足，讓工作更有成效地完成！

以上是我和本人在XX任職期間的職業(yè)援助工作的總體總結(jié)。

個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)(篇6)

一年來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體同志的密切配合下，我忠于職守，盡職盡責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做事，堅(jiān)定不移地思考.其他工作。我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

業(yè)務(wù)方面，我負(fù)責(zé)的xx區(qū)職教中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作有條不紊，基本具備竣工驗(yàn)收條件。本著盡職盡責(zé)、嚴(yán)格把控的原則，我們始終堅(jiān)守在施工現(xiàn)場的第一線，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場解決，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全和施工質(zhì)量放在首位，堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20xx，回首往事，思索更多，感慨更多，收獲更多。 “忙著收獲，累了又開心”成為心歌的主旋律，常在期待中響起。對我來說，x年的工作是最難??忘和最有烙印的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，伴隨著工作思維和方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整，（包括工作適應(yīng)和心態(tài)調(diào)整）壓力帶來了疲憊的感覺，收獲的喜悅也融入了疲憊之中。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和辦公室同志的密切配合下，他們兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，胸懷堅(jiān)定。簡要回顧和總結(jié)如下：

1. 過去一年的工作表現(xiàn)

(1) 強(qiáng)化形象，提高自我素質(zhì)。為了做好巡視工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，以身作則，以誠待人。一是熱愛工作，熱愛工作。綜合科的工作規(guī)律是“不規(guī)律的”。因此，我們正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理痛苦與快樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)奉獻(xiàn)。鍛煉業(yè)務(wù)以改善。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們的工作取得了一些進(jìn)展。我們可以認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，改正自己的不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我們改進(jìn)了我們的書面材料。 .

（二）嚴(yán)明紀(jì)律，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來，我對自己嚴(yán)格要求，始終以耐心、愿意付出、默默無聞為標(biāo)準(zhǔn)，始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作。在工作中，以系統(tǒng)和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受各方意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做不利于機(jī)構(gòu)形象的事情不做錯事，不說不利于組織形象的事情，積極維護(hù)組織的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)。在工作中，我們注重抓根本，努力提高服務(wù)水平。中心人員少，工作量大，需要全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一年來，無論遇到什么困難，我們都積極配合，把工作做好。同事可以在一處思考，在一處努力，不管做的多或少。只是想完成工作。

2、工作中的不足及今后的工作方向

過去一年的工作雖然取得了一些成績，但還存在一些不足，主要是解放程度不夠，學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，教材還在基本格式上徘徊，內(nèi)容缺乏延伸深挖。在以后的工作中，我一定會認(rèn)真的?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(1)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。面對監(jiān)管的復(fù)雜性和繁重的任務(wù)，不怕吃苦，主動找工作，做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種困難環(huán)境，磨練繁重的工作意志，成長的人才。

(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，多讀書，邊學(xué)邊注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己的扎實(shí)基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ)，辯證思維，正確的思想觀點(diǎn)，踏實(shí)的工作作風(fēng)。努力把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(3)做一個(gè)好助手。對各項(xiàng)決策和問題，及時(shí)提出合理建議和解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

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個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告

論文對我們來說特別重要，論文構(gòu)建好整體框架可以避免文章的無序和混亂，怎么去寫論文呢？歡迎查閱幼兒教師教育網(wǎng)小編的“個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告”知識點(diǎn)總結(jié)希望對你有所幫助，請記住，并收藏好，以便下次再閱讀！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇1)

年度總結(jié)報(bào)告述職報(bào)告

隨著新年的到來，對于各行各業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)來說，都是一個(gè)總結(jié)過去、展望未來的時(shí)刻。而對于工作人士來說，也是時(shí)間的交接點(diǎn)，對于自己的工作做一個(gè)總結(jié)和述職是非常必要的。在這篇文章中，我將對自己在過去一年所做的工作進(jìn)行總結(jié)，并針對工作的具體情況進(jìn)行述職，希望能得到向領(lǐng)導(dǎo)和同事證明自己工作能力的機(jī)會。

一、工作總結(jié)

在過去一年中，我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)部門教育事業(yè)線的項(xiàng)目經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)公司線上英語課程的研發(fā)和推廣工作。在這個(gè)崗位上，我承擔(dān)了非常多的責(zé)任和任務(wù)，也收獲了非常多的成長和經(jīng)驗(yàn)。

1. 項(xiàng)目管理

作為項(xiàng)目經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)課程研發(fā)的項(xiàng)目管理工作。具體來說，我需要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，保證項(xiàng)目順利完成，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況。在這個(gè)過程中，我充分發(fā)揮了自己的項(xiàng)目管理技能，通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度表，并時(shí)刻關(guān)注和分析項(xiàng)目進(jìn)度和相關(guān)數(shù)據(jù)，保證了項(xiàng)目的高效順利完成。

2. 團(tuán)隊(duì)管理

除了項(xiàng)目管理工作，我還負(fù)責(zé)了團(tuán)隊(duì)的管理工作。我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常年輕和充滿活力的團(tuán)隊(duì)，作為團(tuán)隊(duì)管理者，我主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展。具體來說，我建立了一套完整的培訓(xùn)和激勵機(jī)制，通過定期開展內(nèi)部培訓(xùn)、組織團(tuán)隊(duì)活動等方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能和動力，同時(shí)也讓團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同完成公司的使命。

3. 項(xiàng)目營銷

除了項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理工作，我還負(fù)責(zé)了公司英語課程的推廣和營銷工作。在這個(gè)過程中，我通過市場調(diào)研和競品分析，不斷優(yōu)化我們的課程內(nèi)容和推廣策略，使得我們的課程得到了更廣泛的認(rèn)可和關(guān)注。同時(shí)，我也與公司其他部門和合作伙伴進(jìn)行了緊密的協(xié)作，達(dá)成了良好的合作成果，并有效地推動了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、述職報(bào)告

1. 項(xiàng)目管理方面

在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了公司線上英語課程的研發(fā)工作，為了保證項(xiàng)目的高效順利完成，我采用了以下措施：

（1）建立完善的項(xiàng)目管理體系

在我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的第一天，我就開始搭建了一個(gè)完善的項(xiàng)目管理體系，包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、工作進(jìn)度表、里程碑計(jì)劃等，確保項(xiàng)目進(jìn)度可控，質(zhì)量可靠。

（2）有效的溝通和協(xié)調(diào)

在項(xiàng)目的過程中，我不斷和開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測試團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等各個(gè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)共享各自進(jìn)展情況和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并對項(xiàng)目的問題進(jìn)行成果性的解決，維護(hù)了團(tuán)隊(duì)間的良好合作關(guān)系。

（3）追求效率，提高工作效率

為了讓整個(gè)項(xiàng)目順利完成，我不斷追求效率，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。比如，我采用了信息流和會議共同進(jìn)行工作協(xié)調(diào)奏效，大大縮短工作時(shí)間，提高了組織與管理的效率。

（4）確保質(zhì)量，提升質(zhì)量水平

為了保證項(xiàng)目質(zhì)量，我還在整個(gè)項(xiàng)目過程中注重質(zhì)量檢測，并不斷針對不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和矯正。同時(shí)，我還對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，督促其嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行工作，確保項(xiàng)目順利完成。

2. 團(tuán)隊(duì)管理方面

作為團(tuán)隊(duì)的管理者，我采取了以下措施進(jìn)行管理：

（1）建立培訓(xùn)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

對于新入職的員工，我會通過內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，讓他們能夠適應(yīng)和融入公司環(huán)境，并提高他們的個(gè)人素質(zhì)。

（2）及時(shí)反饋，激勵團(tuán)隊(duì)成員

在每周例會上，我會及時(shí)反饋成員的工作表現(xiàn)，并對表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行肯定和激勵，讓他們感受到自己的價(jià)值和重要性。

（3）定期組織團(tuán)建活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，我定期組織團(tuán)隊(duì)活動，比如戶外野營、出游等，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠在日常工作外得到放松和交流的機(jī)會，共同進(jìn)步和成長。

3. 項(xiàng)目營銷方面

在過去一年，我也負(fù)責(zé)了公司英語課程的推廣和營銷工作，為了使得我們的課程得到更多市場認(rèn)可，我采取了以下措施：

（1）市場調(diào)研和競品分析，改進(jìn)策略

在市場推廣方面，我通過大量市場調(diào)研和競品分析，協(xié)調(diào)公司的產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營等各個(gè)團(tuán)隊(duì)，不斷探索和改進(jìn)我們的推廣策略和方案。

（2）參與重要活動和展會，擴(kuò)大品牌影響力

在推廣課程過程中，我積極參加了一系列關(guān)鍵的市場活動和展覽，在這些活動中，不斷推廣我們的課程，擴(kuò)大了公司的品牌認(rèn)可度和市場影響力。

總之，在過去一年的工作中，我承擔(dān)了許多工作和責(zé)任，并且不斷努力，取得了一定的成績。在今后的工作中，我也會繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化自己的工作能力，為公司創(chuàng)造更多更好的價(jià)值。

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇2)

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XXX養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺工作人員XXX。今天，我非常榮幸地站在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過去一年來我在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺工作的工作總結(jié)。

過去一年來，我在XXX養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺工作崗位上，深刻認(rèn)識到了前臺工作的重要性和責(zé)任，也意識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在這一年里，我積極參與并完成了以下工作：

1.接待工作：作為前臺工作人員，我是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的第一道接待門戶，我始終保持著微笑、熱情、親切的態(tài)度，主動為每一位來訪者提供滿意的服務(wù)。我注重細(xì)節(jié)，對每一位來訪者的需求進(jìn)行仔細(xì)詢問，幫助他們解決問題并提供有效的建議。

2.電話轉(zhuǎn)接與信息記錄：作為前臺工作人員，我經(jīng)常接聽來電，并根據(jù)來電者的需求，迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話給相關(guān)工作人員或提供相關(guān)信息。同時(shí)，我也非常注重對接聽電話內(nèi)容的準(zhǔn)確記錄，以便后續(xù)的溝通與交流。

3.文件整理與登記：前臺工作也包括對文件資料的整理與登記，這是一項(xiàng)需要耐心與細(xì)心的工作。我不僅認(rèn)真地整理各類文件，確保文件的安全性和可查性，同時(shí)也完善了登記的流程與方法，提高了工作效率。

4.會議服務(wù)：在過去一年里，我還參與了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各類會議的組織安排工作。我充分協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作時(shí)間與會議時(shí)間，及時(shí)安排會議場地和資料準(zhǔn)備工作。同時(shí)，我也積極準(zhǔn)備了會議記錄與會議紀(jì)要，確保會議內(nèi)容的準(zhǔn)確記錄與傳達(dá)。

5.處理投訴：作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺工作人員，我經(jīng)常接待一些老人或家屬的投訴。在面對投訴時(shí)，我始終保持冷靜和耐心，仔細(xì)聆聽投訴者的問題，并積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。我盡力解決并解決了許多投訴，確保了老人的權(quán)益與利益。

通過一年的工作，我深切體會到了前臺工作的重要性與復(fù)雜性。在這個(gè)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，比如對于一些專業(yè)知識的了解還不夠充分，溝通能力和處理復(fù)雜問題的能力也還有待提高。因此，我制定了以下的改進(jìn)計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識：我將加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍等方式，提高自身對機(jī)構(gòu)工作的了解，為日常工作提供更專業(yè)的支持和服務(wù)。

2.加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力：我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與不同部門的工作人員建立更緊密的聯(lián)系，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我也會利用工作之余參加一些溝通與協(xié)調(diào)技巧的培訓(xùn)，提高自己在復(fù)雜情況下的應(yīng)變能力。

3.跟蹤處理投訴問題：我會加強(qiáng)對投訴問題的跟蹤處理，確保問題能夠被及時(shí)解決和滿意解決，同時(shí)，我也會借鑒其他前臺工作人員的經(jīng)驗(yàn)和方法，提高自己對于投訴問題的處理能力。

總而言之，在過去的一年里，我努力履行了前臺工作人員的職責(zé)，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作給予了充分的熱情和奉獻(xiàn)。我也了解到自己的不足之處，將在未來的工作中努力改進(jìn)和提高，以更好地服務(wù)其中的老人和家屬。對于未來，我充滿信心和期待，相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我會不斷提升自己，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是XX公司的主控，我非常感謝您給我機(jī)會向您匯報(bào)我的工作。

自從我擔(dān)任主控以來，我一直致力于提高自己的技能和知識，以及改進(jìn)工作流程和系統(tǒng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)能夠獨(dú)立解決大部分公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)方面的問題。

在我擔(dān)任主控期間，公司的運(yùn)行效率得到了很大提高。我與同事們密切合作，通過改進(jìn)IT系統(tǒng)并增加安全協(xié)議和安全設(shè)施，成功地防止了許多網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件。我們還實(shí)施了一些新技術(shù)和新設(shè)備，以提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。

除了技術(shù)方面，我還非常重視與同事和客戶之間的溝通和合作。我總是保持樂觀的態(tài)度并積極解決問題，與同事們建立了很好的合作關(guān)系。我努力了解客戶的需求，并提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案，我們的客戶反饋非常好。

另外，我還負(fù)責(zé)監(jiān)督和制定IT預(yù)算，以確保公司IT系統(tǒng)的運(yùn)行在合理的預(yù)算內(nèi)。我與管理團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)部門積極合作，確保我們在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了IT目標(biāo)。

在未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度，了解新的技術(shù)和系統(tǒng)，以提高我們公司的IT能力和效率。我還將更加積極地與同事和客戶溝通合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并滿足客戶需求。我相信，在全體同事的支持和幫助下，我將取得更大的成就。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司的信任和支持，我將用盡全力工作，以回報(bào)您的信任和期望。

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇4)

近期的助理述職報(bào)告總結(jié)，是公司為了更好地了解員工在職場的表現(xiàn)與成績而進(jìn)行的一次調(diào)研和總結(jié)。在這次調(diào)研中，我們了解到了許多關(guān)于公司員工的數(shù)據(jù)和信息，并對各位優(yōu)秀的助理進(jìn)行了表彰。

首先，我們通過對近期業(yè)績進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)助理們在輔助主管完成項(xiàng)目和任務(wù)方面做得非常出色。在公司重要的項(xiàng)目中，這些助理們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)付出了大量的時(shí)間和精力，其中存在許多的細(xì)節(jié)與矛盾需要解決。值得表揚(yáng)的是，在這種情況下，這些助理們表現(xiàn)出來的高超的協(xié)調(diào)與解決能力，讓公司的項(xiàng)目能夠順利運(yùn)行并成功地完成。同時(shí)，在公司的日常事物中，這些助理們也都表現(xiàn)得非常穩(wěn)定、誠懇和認(rèn)真，得到了主管的高度評價(jià)。

其次，在企業(yè)文化方面，這些助理們也發(fā)起了許多創(chuàng)意性的活動和組織，鼓舞了員工的士氣，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。其中，一些助理們應(yīng)用社交媒體平臺，向大家展示公司文化和品牌價(jià)值，讓員工從視覺、聽覺等不同角度來了解公司。此外，在諸如年會和其他公司活動中，這些助理們也發(fā)揮了巨大的作用，每個(gè)人都為公司的成功增添了自己的力量。

最后，在團(tuán)隊(duì)合作中，這些助理們也做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們以聰明、激情和耐心的方式，與其他部門的成員共同勞務(wù)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決難點(diǎn)問題，提高了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平。通過分享經(jīng)驗(yàn)和知識，和其他部門的同事一起工作，這些助理們在團(tuán)隊(duì)中成為不可缺少的一部分，為公司的成功發(fā)揮了重要作用。

綜上所述，這次助理述職報(bào)告總結(jié)是一次大獲成功的調(diào)研和總結(jié)，向我們展示了公司助理們在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)和互助協(xié)作的合作精神。我們相信，這一論述結(jié)果的出現(xiàn)將會在未來的效益上繼續(xù)發(fā)揮重要作用。同時(shí)，也讓我們跟隨助理的步伐，在公司的不斷進(jìn)步和追求中創(chuàng)造更加美好的明天！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇5)

標(biāo)題：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺述職報(bào)告總結(jié)

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺工作人員，非常榮幸能在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職。在過去的一年里，我一直致力于改進(jìn)和完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺服務(wù)，以提供更好的用戶體驗(yàn)。下面是我的述職報(bào)告總結(jié)。

二、工作概況

1. 工作內(nèi)容

作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺工作人員，主要工作內(nèi)容包括接待、咨詢、協(xié)調(diào)、體檢預(yù)約等。在接待方面，我秉承著熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度，為每一位來訪者提供周到的服務(wù)，引導(dǎo)他們了解機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定和政策。在咨詢方面，我通過學(xué)習(xí)和了解養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)知識，向用戶提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。同時(shí)，我與其他部門保持著緊密的溝通和協(xié)調(diào)，確保用戶的需求得到及時(shí)解決。并且，我負(fù)責(zé)老人體檢的預(yù)約工作，確保每個(gè)老人按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行體檢，保障他們的健康。

2. 工作亮點(diǎn)

在過去的一年中，我在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺工作中取得了一些亮點(diǎn)。首先，我注重自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識的提升。我積極參加機(jī)構(gòu)組織的各種培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)養(yǎng)老服務(wù)和前臺工作專業(yè)知識。其次，我加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)作，促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。我主動與護(hù)理部門、餐飲部門等其他部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決用戶的問題。最后，我提高了自身的責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量。我時(shí)刻牢記“用戶至上”的理念，將用戶的需求放在第一位，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)。

三、成果與效益

1. 提高用戶滿意度

通過我的努力，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的用戶滿意度得到了提升。用戶對我在接待和咨詢過程中的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平進(jìn)行了高度評價(jià)，并給予了很多好評。他們對我提供的咨詢建議表示滿意，愿意向其他人推薦機(jī)構(gòu)。

2. 促進(jìn)機(jī)構(gòu)整體形象的提升

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整體形象也因?yàn)槲业呐Φ玫搅颂嵘?。用戶對機(jī)構(gòu)的好評和推薦，為機(jī)構(gòu)贏得了口碑效應(yīng)，并吸引更多的用戶前來咨詢和入住。同時(shí)，我積極參加機(jī)構(gòu)組織的宣傳活動，幫助提升機(jī)構(gòu)的知名度和品牌形象。

3. 提高工作效率

我在前臺工作的過程中，通過與其他部門的協(xié)作，提高了工作效率。及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，有效減少了用戶等待時(shí)間，提高了用戶體驗(yàn)。并且，我利用電子通訊工具和文件管理系統(tǒng)，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。

四、存在的問題及改進(jìn)計(jì)劃

在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。首先，我需要繼續(xù)加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，以提供更專業(yè)的咨詢和服務(wù)。其次，我需要進(jìn)一步提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與其他部門的合作，以更好地解決用戶的問題。最后，我還需要提高自身的工作效率，利用時(shí)間管理和工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間和任務(wù)。

五、總結(jié)

通過一年的工作，我深刻認(rèn)識到作為前臺工作人員的責(zé)任和重要性。同時(shí)，我在這一年中也取得了一些成績和進(jìn)步。然而，我明白自身仍有許多進(jìn)步的空間和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的倉儲物業(yè)專員，經(jīng)過一年的工作，現(xiàn)向您述職報(bào)告，特此總結(jié)！

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)倉庫的日常運(yùn)營管理，包括采購、儲存、出庫、盤點(diǎn)等方面的工作。

2、負(fù)責(zé)倉庫設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保倉庫設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、制定并執(zhí)行物資管理制度，對物資進(jìn)行分類、編碼、登記等工作，保證倉儲工作的正常進(jìn)行。

4、與公司其他部門配合，完成公司銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。

5、對倉庫工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)解和解決，提高工作的效率和安全性。

6、對倉儲物流進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，確保物資在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)。

二、工作亮點(diǎn)

1、采取自主創(chuàng)新的管理模式，減少倉庫中的安全事故，保障員工健康和安全。

2、優(yōu)化了倉儲設(shè)施的布局和設(shè)計(jì)，并將其與物資編碼系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，確保倉庫管理的高效性。

3、通過對各類物資的分類、編碼、登記等工作，建立了透明、規(guī)范、科學(xué)的物資管理制度。

4、對倉儲物流進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，確保物資在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)，提高了物資配送效率。

5、與公司其他部門配合，完成公司銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，取得了較好的工作業(yè)績。

三、工作成效

1、在貨物管理和儲存方面，倉庫安全事故發(fā)生率為0，貨物保管率達(dá)到99%以上。

2、在物資管理方面，通過實(shí)行分類、編碼、登記等工作，全面提高了工作效率和物資管理水平。

3、在物流配送方面，通過對物流工作的精細(xì)管理，配送時(shí)效率提高50%以上。

4、在完成銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃方面，協(xié)助公司完成了銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，保證了公司正常運(yùn)營。

四、存在的問題及解決方案

1、倉庫人員培訓(xùn)不足，需要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)和專業(yè)技能。

2、對新入庫物資的檢查和驗(yàn)收工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)倉庫管理的嚴(yán)密性和科學(xué)性。

3、物資管理系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

解決方案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作效率；加強(qiáng)物資的質(zhì)量把關(guān)和管理，提高倉庫管理的整體效率；優(yōu)化物資管理系統(tǒng)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

五、工作心得

在一年的工作中，我深刻認(rèn)識到，物流工作是公司正常運(yùn)營的重要保障，作為倉儲物業(yè)專員，我們應(yīng)該發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢和職業(yè)技能，以專業(yè)的態(tài)度和精神去完成好工作的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提升自身素質(zhì)和職業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

謝謝！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇7)

團(tuán)餐企業(yè)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委：

我代表團(tuán)餐企業(yè)團(tuán)隊(duì)，向大家報(bào)告我們在過去一個(gè)季度的工作成果和未來的發(fā)展展望。在這個(gè)期間，我們經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和收獲，也感受到了領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的高度關(guān)注和支持，對此表示衷心的感謝！

一、工作成果

在上一個(gè)季度，團(tuán)餐企業(yè)積極響應(yīng)政府“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的號召，確保了餐飲安全和服務(wù)質(zhì)量。主要取得了如下成果：

1. 提高食品安全防控能力

團(tuán)餐企業(yè)加強(qiáng)食品安全防控，全員參與檢查食品消毒設(shè)備、用具，針對餐具、水杯進(jìn)行一對一消毒，專人監(jiān)督。落實(shí)食品采購、調(diào)制、保鮮、加工、儲存、烹調(diào)、配餐、檢測等全過程管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，確保食品安全。

2. 提供豐富多樣、營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)

團(tuán)餐企業(yè)積極滿足不同人群的口味和需求，推出了早中晚餐多樣化菜品，豐富了膳食菜品的變化和選擇。注重主食、副食、配菜、水果和飲品的搭配，營養(yǎng)均衡。指導(dǎo)員工每天根據(jù)不同年齡和體質(zhì)的人群，安排合理的膳食搭配和營養(yǎng)攝入量。

3. 優(yōu)化服務(wù)和管理流程

針對用戶反饋的各種服務(wù)問題，團(tuán)餐企業(yè)加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和考核、流程改進(jìn)。優(yōu)化線上點(diǎn)餐和線下配送、擺放、餐后清理等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，提升服務(wù)效率和用戶滿意度。

二、未來發(fā)展展望

隨著人們生活水平的提高，對餐飲服務(wù)質(zhì)量和角色的期待越來越高。團(tuán)餐企業(yè)將繼續(xù)努力，使其成為園區(qū)公司的有機(jī)延伸和核心補(bǔ)充，做好定位，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。

1. 拓寬業(yè)務(wù)范圍，開展多元化服務(wù)

團(tuán)餐企業(yè)計(jì)劃加強(qiáng)外賣、配餐、團(tuán)餐等業(yè)務(wù)，滿足更多人群的需求，同時(shí)拓展包括餐飲外賣、聚餐宴請、員工旅游等多方位的餐飲服務(wù)。同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和支持，企業(yè)將加強(qiáng)食品安全和舒適性，遵守和執(zhí)行國家、行業(yè)的健康餐飲標(biāo)準(zhǔn)，完善相關(guān)的管理體系和內(nèi)部規(guī)章制度。

2. 鞏固人才基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)餐企業(yè)將加強(qiáng)人才吸納和培養(yǎng)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，留住優(yōu)秀員工上升通道。同時(shí)，企業(yè)將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和文化理念的宣導(dǎo)，提高員工集體凝聚力和責(zé)任意識，打造一支精干的團(tuán)隊(duì)。

3. 探索科技創(chuàng)新，提高服務(wù)效率

團(tuán)餐企業(yè)將把“服務(wù)”和“科技”結(jié)合，探索創(chuàng)新的就餐模式和配送供應(yīng)鏈，建立數(shù)字化食品安全控制系統(tǒng)，優(yōu)化信息化、智能化的餐飲服務(wù)平臺。

總之，團(tuán)餐企業(yè)在未來的發(fā)展中將堅(jiān)持質(zhì)量為核心，服務(wù)為重心，團(tuán)隊(duì)為支撐，人才為動力，繼續(xù)為客戶提供溫馨、安全的優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。

謝謝您的關(guān)注！

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇8)

近期，檢驗(yàn)人員們完成了許多重要任務(wù)，他們將其經(jīng)驗(yàn)和感悟總結(jié)在了一份述職報(bào)告中。這份報(bào)告詳盡描述了他們的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)以及解決方案，從中可以看出，檢驗(yàn)人員們在完成任務(wù)的同時(shí)不斷尋求創(chuàng)新，并努力提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和技術(shù)水平。

一、工作內(nèi)容

在工作內(nèi)容方面，檢驗(yàn)人員們主要涉及質(zhì)量監(jiān)控、技術(shù)檢測和物資質(zhì)量保障等方面。他們必須通過對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)了解，對產(chǎn)品、材料和設(shè)備進(jìn)行檢測和驗(yàn)證，以確保產(chǎn)品和材料的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在物資質(zhì)量保障方面，他們參與了物資的采購和驗(yàn)收工作，確認(rèn)符合要求的物品已經(jīng)到達(dá)，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作的順利進(jìn)行。

二、工作難點(diǎn)以及解決方案

在進(jìn)行檢測和驗(yàn)證時(shí)，檢驗(yàn)人員面臨許多難點(diǎn)。其中最大的難點(diǎn)是如何確保產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。為此，檢驗(yàn)人員不僅需要掌握先進(jìn)的檢測技術(shù)，而且需要關(guān)注成本效益。在許多項(xiàng)目中，檢驗(yàn)人員會利用低成本的原材料來降低成本，同時(shí)確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到或超過標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，檢驗(yàn)人員還會與許多供應(yīng)商和廠商合作，以尋找更優(yōu)質(zhì)的材料、更先進(jìn)的設(shè)備和更可靠的合作伙伴。

三、創(chuàng)新和協(xié)作

為了克服工作中遇到的各種困難，檢驗(yàn)人員在工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，并提高檢測效率。他們采用最前沿的技術(shù)和方法，將其應(yīng)用于具體的工作場景中。此外，他們在項(xiàng)目中積極開展團(tuán)隊(duì)合作，嘗試不同的工作和檢測方法，以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。最終，檢驗(yàn)人員們通過這種合作方式，成功地完成了各種任務(wù)。

總體來看，在過去的工作中，檢驗(yàn)人員們以其卓越的專業(yè)素質(zhì)和精益求精的態(tài)度，為各個(gè)行業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，他們也說明了，只有不斷創(chuàng)新，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能在完善工作中實(shí)現(xiàn)更高水平和更持久的效果。

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇9)

銀行本人述職報(bào)告總結(jié)

隨著金融市場的不斷發(fā)展，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著為客戶提供金融服務(wù)的重要職責(zé)。作為銀行員工，我深深體會到了這一點(diǎn)，并且在職業(yè)生涯中也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和收獲。今天，我將就我的工作職責(zé)、業(yè)績成果和工作計(jì)劃三個(gè)方面，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報(bào)告總結(jié)。

一、工作職責(zé)

作為銀行的一名客戶經(jīng)理，我的主要職責(zé)是為客戶提供銀行的各種金融服務(wù)。在這個(gè)過程中，我需要對客戶需求進(jìn)行全面的了解，并且根據(jù)客戶的需求，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也需要在貸款、存款、理財(cái)?shù)确矫鎸蛻暨M(jìn)行全方面的咨詢和建議。此外，我還需要開發(fā)新的客戶資源，并維護(hù)和管理現(xiàn)有的客戶關(guān)系，以便為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更好的支持。

二、業(yè)績成果

在過去的一年中，我完成了一系列的業(yè)績，整理如下：

1、貸款業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶貸款額度達(dá)到了5000萬，其中大部分是企業(yè)性貸款。為了確保貸款安全，我仔細(xì)了解了客戶的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況，并且制定了詳細(xì)的貸款計(jì)劃，與客戶進(jìn)行充分的溝通和交流。通過這種方式，不僅成功申請了大量的貸款，還有效地降低了銀行的風(fēng)險(xiǎn)。

2、存款業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶存款總額達(dá)到了2億，其中大部分是穩(wěn)定性的存款。在這個(gè)過程中，我密切關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求，并定期給客戶提供最優(yōu)的存款利率，以保證客戶的利益最大化。

3、理財(cái)業(yè)務(wù)方面

我負(fù)責(zé)的客戶購買了理財(cái)產(chǎn)品總額達(dá)到1.5億，這些客戶大多是高凈值人士。為了讓客戶獲得最大的回報(bào)，我不斷地拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品的種類和數(shù)量，并及時(shí)對市場情況進(jìn)行調(diào)整，以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)。

三、工作計(jì)劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職業(yè)能力，做好以下工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

深入學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、提升客戶滿意度

通過與客戶建立良好的關(guān)系以及不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

3、保持風(fēng)險(xiǎn)意識

及時(shí)關(guān)注市場動態(tài)，掌握風(fēng)險(xiǎn)信息，為銀行提供更加穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展支持。

總結(jié)

作為銀行客戶經(jīng)理，我深深感受到自己的責(zé)任和使命，也獲得了一定的工作成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，在不斷提高自己的能力和成果的同時(shí)，為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告(篇10)

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺述職報(bào)告總結(jié)

一、工作概述

我是某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺，負(fù)責(zé)接待來訪者、處理電話、管理物資等工作。自進(jìn)入公司以來，我一直在努力適應(yīng)新環(huán)境，并積極參與公司活動，取得了一定的成績，接下來將對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

二、工作成果

1.高效的接待工作

我能熟練應(yīng)對日常工作中出現(xiàn)的問題，處理好客人的各種需求，保證接待過程高效且準(zhǔn)確。熟練掌握各種接待禮儀，面對客人時(shí)態(tài)度親切、服務(wù)周到，始終保持優(yōu)秀的工作態(tài)度，深受來訪者的好評。

2.電話管理表現(xiàn)突出

我能熟練運(yùn)用公司電話系統(tǒng)，解決各類電話咨詢問題，并積極主動地協(xié)調(diào)解決客戶投訴，提高公司的客戶滿意度。在電話管理方面，我在有效率性和親和力方面都表現(xiàn)出色，不斷穩(wěn)固和提升客戶對公司形象的信心。

3.物資管理能力強(qiáng)

在物資管理方面，我具備一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，關(guān)注物資細(xì)節(jié)，確保物資配備、保管、更新都有序進(jìn)行。同時(shí)我深入實(shí)際，從實(shí)際需要出發(fā)，不斷對物資管理流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，為公司節(jié)約大量物資成本和人力成本。

4.認(rèn)真開展公司活動

在為公司開展活動的過程中，我積極參與策劃、組織、宣傳和執(zhí)行，切實(shí)貫徹落實(shí)公司“以人為本，共創(chuàng)美好”這一宗旨。在公司內(nèi)部組織的團(tuán)建、說走就走活動的策劃和執(zhí)行中，我嚴(yán)格掌控預(yù)算、安排和執(zhí)行進(jìn)度，該項(xiàng)目得以順利進(jìn)行并取得了圓滿成功。

三、存在的問題

1.溝通需加強(qiáng)

作為前臺，我的形象和溝通方式直接影響到外界客戶對公司的印象。雖然我已經(jīng)做了很多積極主動的努力，但我在個(gè)別溝通環(huán)節(jié)的表現(xiàn)還需要進(jìn)一步提升。

2.工作細(xì)節(jié)有待完善

在日常的工作中，有時(shí)候因?yàn)橹壁s進(jìn)度或者思維拘泥，會導(dǎo)致細(xì)節(jié)上的疏漏，這是我需要改進(jìn)的地方。

3.跨部門合作能力有待提升

在跨部門合作過程中，我需要更好地理解其他部門的工作內(nèi)容、工作規(guī)范和交流方式，主動溝通，才能更好地配合他們的工作，達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。

四、改進(jìn)計(jì)劃

1.加強(qiáng)溝通技巧

為了更好地處理各種溝通問題，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種涉及溝通的技巧，通過不斷地練習(xí)和反思，提高個(gè)人在溝通中的表達(dá)和傾聽能力。

2.注重工作細(xì)節(jié)

我將認(rèn)真對整個(gè)工作流程進(jìn)行分析和整理，找出細(xì)節(jié)問題的源頭并加以解決，嚴(yán)格按部門規(guī)范工作，規(guī)避疏漏等問題。

3.提升跨部門合作能力

我會積極主動地了解其他同事的需求、興趣和態(tài)度，提高自己更好的跨部門合作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、總結(jié)

在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為前臺，我主要負(fù)責(zé)接待、物資管理、電話管理等方面的工作。在以上工作方面，我積極主動，工作態(tài)度認(rèn)真，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，得到了公司同事和客戶的認(rèn)可。但也存在一些需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方，如溝通技巧、工作細(xì)節(jié)、跨部門合作能力等。總的來說，通過反思和分析已經(jīng)存在的問題，并且提出改進(jìn)計(jì)劃，我們可以進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，更好地為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)6篇

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銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在xx支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況做如下匯報(bào)：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

今年來我著重學(xué)習(xí)自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)，我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人，在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自律意識，規(guī)范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。

二、開拓創(chuàng)新，用心開展各項(xiàng)工作

我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出的戰(zhàn)略思想，明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認(rèn)識到xx銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境，務(wù)必明白xx銀行要獲得生存的機(jī)會，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)我們xx銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，立足本職，做好工作，服務(wù)xx銀行在新形勢下的發(fā)展。

我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn)，我們在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)督結(jié)果的分析，根據(jù)不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯，我們推薦支行加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，減少操作風(fēng)險(xiǎn);對于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯，我們及時(shí)修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施，我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督，為降低金融風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

要做好辦公室工作，務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議，要求每個(gè)人樹立服務(wù)意識，明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹，熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開展，當(dāng)好后勤兵，做好服務(wù)工作。

三、存在的不足問題

學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關(guān)心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解狀況不夠全面，征求意見聽取推薦少。

四、今后的努力方向

作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能，提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作。

通過事后監(jiān)督工作，提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí)，做到有錯必究，違規(guī)必罰，努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。

在工作中按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表，簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼20XX年又開始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。

在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：

一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。

面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

特此報(bào)告！

述職人：

述職日期：

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)

各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20x年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。透過學(xué)習(xí)，我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人，在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自律意識，規(guī)范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。

二、開拓創(chuàng)新，用心開展各項(xiàng)工作

（一）統(tǒng)一思想，服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年，我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認(rèn)識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境，務(wù)必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，立足本職，做好工作，服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督，確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督，著重做好以下工作。

一是履行職責(zé)，強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)監(jiān)督，及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果，督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查，確保整改落實(shí)到位；規(guī)范會計(jì)核算行為，控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn)。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總、分類、歸納，分析構(gòu)成的原因及其規(guī)律，提出有針對性的改善推薦和控制措施。

二是加強(qiáng)內(nèi)控，提高防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)制，明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限，梳理業(yè)務(wù)操作流程，制定考核實(shí)施細(xì)則，落實(shí)各項(xiàng)考核制度，以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。

三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度，明確員工培訓(xùn)資料，開展崗位練兵，進(jìn)行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求，完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督資料，規(guī)范監(jiān)督行為。透過加強(qiáng)日常工作檢查，明確憑證交接職責(zé)和會計(jì)檔案歸檔保管工作，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理，不斷規(guī)范工作行為。

四是不局限于對事后監(jiān)督，只體此刻會計(jì)核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上，做到包括事前、事中、事后整個(gè)會計(jì)核算過程的監(jiān)督，使會計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下，充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用。

（三）強(qiáng)化綜合分析，建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn)，我們在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)督結(jié)果的分析，根據(jù)不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯，我們推薦支行加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)；對于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯，我們及時(shí)修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。透過這些做法和措施，我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督，為降低金融風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）樹立服務(wù)意識，做好辦公室工作

要做好辦公室工作，務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議，要求每個(gè)人樹立服務(wù)意識，明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹，熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開展，當(dāng)好后勤兵，做好服務(wù)工作。

三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)工作提速增效

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做到規(guī)定動作不少，學(xué)習(xí)時(shí)間不少，工作學(xué)習(xí)兩不誤，圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)任務(wù)。透過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻地認(rèn)識到：科學(xué)發(fā)展觀不僅僅是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展務(wù)必長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好銀行工作的強(qiáng)大思想武器，要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，把牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，同“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來，同推進(jìn)事后監(jiān)督工作加快發(fā)展，完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來，切實(shí)按照銀行的要求履行職責(zé)，做好事后監(jiān)督工作，取得用心成效。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律

我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，遵守十八屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到以身作則，率先垂范，帶頭遵紀(jì)守法。同時(shí)，要求我們事后監(jiān)督部門員工，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟x氣沾邊。由于我切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律，我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政狀況良好，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)做到了清正廉潔。

五、存在的不足問題

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關(guān)心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。

3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解狀況不夠全面，征求意見聽取推薦少。

六、今后的努力方向

（一）勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能，提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。

（二）提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作。

（三）加強(qiáng)事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險(xiǎn)

我要透過事后監(jiān)督工作，提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí)，做到有錯必究，違規(guī)必罰，努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。

（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署，按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表，簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝?，F(xiàn)在，我向大會作20__年度述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí)，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的.工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象。

三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高，對金融財(cái)會知識了解得不夠，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

特此報(bào)告!

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日期：20__年_月__日

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇6)

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來通過參加黨課的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了黨的__大會議精神，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷，找準(zhǔn)突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

四、增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今后打算。時(shí)代在變，環(huán)境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

良好的文檔處理能夠幫助我們提高信息管理能力，范文可以對我們的寫作起到很大的幫助。優(yōu)秀的范文可以讓文章更有說服力，一篇優(yōu)秀的范文究竟該怎么寫呢？經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)小編的反復(fù)打磨和精準(zhǔn)修改我們呈現(xiàn)了最新的“大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)”。

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇1

大學(xué)紀(jì)保述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX大學(xué)紀(jì)保部門的一名紀(jì)保干部，下面我將就我在過去一年中的工作情況進(jìn)行述職匯報(bào)。

過去的一年是XX大學(xué)紀(jì)保部門的改革創(chuàng)新之年，也是我個(gè)人工作的新起點(diǎn)。根據(jù)學(xué)校和部門的工作要求，我積極參與并完成了以下具體任務(wù)。

我擔(dān)任了學(xué)生宿舍紀(jì)律的管理工作。我與輔導(dǎo)員們緊密合作，制定了一系列宿舍紀(jì)律規(guī)定，并通過宣傳活動、發(fā)放宣傳材料等多種方式向?qū)W生宣傳。在這個(gè)過程中，我堅(jiān)持用生動形象的語言來介紹規(guī)定的重要性和存在的問題，以提高學(xué)生參與度和反饋率。通過這些努力，有效地提高了學(xué)生的紀(jì)律意識，也減少了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我也根據(jù)學(xué)生的反饋情況，及時(shí)地對宿舍紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，以更好地滿足學(xué)生的實(shí)際需求。

我在學(xué)校安全預(yù)防工作中起到了積極作用。我參與了學(xué)校安全危機(jī)管理的培訓(xùn)，并與校園安全、志愿者等部門共同制定并實(shí)施了校園安全預(yù)防措施。我負(fù)責(zé)指導(dǎo)輔導(dǎo)員，組織學(xué)生參加災(zāi)難事故演練，提高應(yīng)急處置能力。我還組織開展了安全知識宣傳活動，邀請專家進(jìn)行安全講座，以幫助學(xué)生提升安全意識。除此之外，我還與公安機(jī)關(guān)保持密切合作，定期召開聯(lián)席會議，及時(shí)了解校園內(nèi)外的安全情況，確保校園安全。

我還積極參與了學(xué)生素質(zhì)教育工作。我組織了多次學(xué)生活動，包括學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動、文明宿舍評比以及道德模范評選等。通過這些活動，我促進(jìn)了學(xué)生的社會責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。同時(shí)，我也注重對學(xué)生的個(gè)體輔導(dǎo)，與他們進(jìn)行談心談話，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，幫助他們解決問題。在這個(gè)過程中，我能夠積極傾聽學(xué)生的聲音，與他們建立起互信互動的良好關(guān)系。

我還積極參與學(xué)校相關(guān)會議和培訓(xùn)活動，不斷提高自己的專業(yè)知識和工作技能。通過與其他學(xué)校的紀(jì)保部門交流學(xué)習(xí)，我不斷吸取他們的好工作經(jīng)驗(yàn)，并加以運(yùn)用到自己的工作中。我也積極關(guān)注學(xué)校紀(jì)保工作的最新動向，不斷修訂自己的工作方案，以適應(yīng)學(xué)校紀(jì)保工作的新要求。

在過去的一年中，我努力積極地履行自己的職責(zé)，不斷提高自己的工作表現(xiàn)。在我努力工作的同時(shí)，也深刻地認(rèn)識到自身的不足和需要提高之處。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力為學(xué)校紀(jì)保工作做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)。我會認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的批評和建議，不斷改進(jìn)自己的工作。期待在未來的工作中，能夠繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。

謝謝！

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇2

一. 班會主題：放飛心靈，超越夢想

二. 活動背景：

親愛的同學(xué)們，回眸自己走過的路，還記得每一個(gè)夢想帶來的悸動，在生命中留下了怎樣足跡嗎？人們常說“有志者，事竟成”。還有人說“最貪的是無才，最賤的是無志”。由此可見，人不可無夢想，我們青年人好幻想，但幻想終究只是一種單純的想法，它不可能變成一種現(xiàn)實(shí)。青春應(yīng)該是舞動的，所以，我們在這美好的時(shí)光里，要敢于拼搏，敢于向前看，學(xué)會放飛心靈，超越夢想！

三. 活動的目的

1.讓同學(xué)們懂得擁有夢想是件好事，但如果不付出實(shí)踐，那么夢想也會變成成一種幻想。

感受追逐夢想可以為我們自己帶來怎樣的幸福和快樂，從而用一顆積極的心態(tài)去對待學(xué)習(xí)和生活。

四. 活動時(shí)間：20**年11月22號 星期二

五. 活動地點(diǎn)：2教多媒體教室。

六. 活動對象：市營四班全體學(xué)生

七. 主持人：余戈 潘虹

八. 活動形式：主題班會

九. 活動流程：

1.班長確定活動場地，并通知大家相關(guān)事宜，以確保活動順利進(jìn)行。

宣布主題班會開始

②班長和副班長發(fā)言

③互動小游戲（具體的適當(dāng)時(shí)情況而定）、互動歌曲等

②大家踴躍發(fā)言結(jié)合自身談感受

③輔導(dǎo)員發(fā)言總結(jié)（播放音樂“我的未來不是夢”）宣布主題班會結(jié)束

十. 后期總結(jié)：

通過本次班會，讓同學(xué)們能夠更加深刻了解自己的夢想，確認(rèn)大學(xué)的目標(biāo)，改變消極迷惘的的生活狀態(tài)，并且能夠?yàn)樽约簲M定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我們?yōu)閴粝電^斗，讓自己的大學(xué)生活過的充實(shí)而快樂。

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇3

大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)述職報(bào)告

一、概述

這個(gè)學(xué)年，我校大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)以負(fù)責(zé)任、努力進(jìn)取的精神，深入抓好各項(xiàng)教導(dǎo)工作，并取得了豐碩的成果。在這份述職報(bào)告中，將詳細(xì)介紹教導(dǎo)隊(duì)在學(xué)術(shù)指導(dǎo)、學(xué)生管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的工作情況和取得的成績。

二、學(xué)術(shù)指導(dǎo)

學(xué)術(shù)指導(dǎo)是我們大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)的重要任務(wù)之一。通過組織各類學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流和科研競賽，我們努力提升學(xué)生的學(xué)術(shù)水平和創(chuàng)新能力。本學(xué)年，我們成功舉辦了一系列學(xué)術(shù)講座，邀請了國內(nèi)外知名專家學(xué)者到校作報(bào)告，并組織了一次大規(guī)模的學(xué)術(shù)交流活動，吸引了眾多同學(xué)參與。我們還積極推動學(xué)生參與科研競賽，組織了一次校內(nèi)科研比賽，并選拔優(yōu)勝學(xué)生參加省級比賽。經(jīng)過教導(dǎo)隊(duì)全體成員的共同努力，同學(xué)們在學(xué)術(shù)方面取得了可喜的進(jìn)展。

三、學(xué)生管理

學(xué)生管理是教導(dǎo)隊(duì)工作的重點(diǎn)之一。為了保障學(xué)生的健康成長和綜合素質(zhì)的提高，我們采取了一系列措施加強(qiáng)日常學(xué)生管理工作。我們加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育，組織了一些思想交流活動，引導(dǎo)青年學(xué)生正確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我們注重對學(xué)生的心理健康關(guān)懷，組織了心理輔導(dǎo)活動，幫助同學(xué)們排解壓力、調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。另外，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)，在學(xué)習(xí)方法、時(shí)間管理等方面給予同學(xué)們指導(dǎo)和幫助。通過這些工作，學(xué)生管理取得了顯著成效。

四、學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)建設(shè)是我們大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)工作的重要內(nèi)容之一。我們堅(jiān)持認(rèn)為只有良好的學(xué)風(fēng)才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。為此，我們積極組織開展了一系列學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。我們成立了學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)建設(shè)小組，制定了學(xué)術(shù)道德規(guī)范，并開展了一系列學(xué)術(shù)誠信宣傳活動。我們還加強(qiáng)了對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度引導(dǎo)，促進(jìn)同學(xué)們培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和課堂紀(jì)律，提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。在我們的努力下，學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了顯著的效果，學(xué)校的學(xué)術(shù)環(huán)境逐漸向著良好的方向發(fā)展。

五、總結(jié)

通過這一學(xué)年的工作，我校大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)在學(xué)術(shù)指導(dǎo)、學(xué)生管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)方面取得了顯著成果，取得了一定的社會影響力。但與此同時(shí)，我們也意識到還有許多不足和問題需要解決。在新學(xué)年的工作中，我們將繼續(xù)謙虛進(jìn)取、勤奮工作，爭取在各項(xiàng)工作中取得更好的成績。我們相信，在全校師生的共同努力下，我校大學(xué)教導(dǎo)隊(duì)一定能夠?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻(xiàn)。

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇4

大學(xué)審計(jì)述職報(bào)告

一、

大學(xué)審計(jì)是一項(xiàng)重要的管理工作，旨在發(fā)現(xiàn)和解決大學(xué)管理中存在的問題并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)大學(xué)的發(fā)展。本文將詳細(xì)描述我所參與的大學(xué)審計(jì)工作，并總結(jié)分析所發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案。

二、審計(jì)概況

1. 審計(jì)目標(biāo)：該次大學(xué)審計(jì)的目標(biāo)為評估大學(xué)的管理體系、財(cái)務(wù)狀況、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面的情況，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和存在的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 審計(jì)方法：本次審計(jì)采取了綜合性的方法，包括文件資料審查、訪談、現(xiàn)場查實(shí)等手段，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

3. 審計(jì)范圍：審計(jì)范圍包括各個(gè)學(xué)院、行政部門以及相關(guān)的教學(xué)研究機(jī)構(gòu)。

三、問題分析與解決方案

1. 管理體系問題

通過審查文件資料和訪談發(fā)現(xiàn)，大學(xué)的管理體系存在一定的問題。管理層面的決策缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和高層決策的不準(zhǔn)確。解決方案是建立科學(xué)的管理體系，加強(qiáng)層級間的溝通與協(xié)作，以及制定明確的工作流程和管理規(guī)定。

2. 財(cái)務(wù)狀況問題

財(cái)務(wù)狀況是大學(xué)運(yùn)營的基礎(chǔ)，通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)存在資金使用不規(guī)范、賬目記錄不完整等問題。解決方案是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和透明化，建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度，確保資金的合理使用和賬目的真實(shí)準(zhǔn)確。

3. 人才培養(yǎng)問題

大學(xué)是培養(yǎng)人才的重要階段，但通過對教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查與訪談，發(fā)現(xiàn)一些學(xué)院存在教學(xué)資源和師資力量不足的問題，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。解決方案是加大對教育教學(xué)工作的投入，提升教師的教育水平和專業(yè)素養(yǎng)，并鼓勵教師參與教育研究和創(chuàng)新活動。

四、改進(jìn)措施

1. 建立健全的內(nèi)部控制制度，確保大學(xué)各項(xiàng)活動的規(guī)范和透明。制定相關(guān)制度和管理規(guī)范，加強(qiáng)對人員行為和資源使用的監(jiān)督和審查。

2. 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。完善財(cái)務(wù)制度和報(bào)表，加大對資金的監(jiān)督力度，確保大學(xué)的財(cái)務(wù)狀況真實(shí)準(zhǔn)確。

3. 加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提升教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)、激勵和評估等手段，鼓勵教師參與教育研究和創(chuàng)新實(shí)踐。

四、結(jié)語

本次大學(xué)審計(jì)工作對大學(xué)發(fā)展的重要意義不能忽視。通過對問題的發(fā)現(xiàn)和解決方案的提出，可以為大學(xué)的改進(jìn)提供有效的指導(dǎo)和參考。未來，需要持續(xù)關(guān)注大學(xué)的管理和發(fā)展，并及時(shí)調(diào)整改進(jìn)措施，提高大學(xué)的整體水平和競爭力。

以上便是我對大學(xué)審計(jì)工作的詳細(xì)描述和總結(jié)，希望通過這次審計(jì)工作，大學(xué)能夠找到問題并迅速采取措施改進(jìn)，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇5

保衛(wèi)處處長述職報(bào)告

導(dǎo)語：作為一名干部黨員，首先要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全心全意為人民服務(wù)，本文是品才網(wǎng)小編精心編輯的，希望能幫助到你！

保衛(wèi)處處長述職報(bào)告

一、XX年我本人及保衛(wèi)處的工作情況、工作成效

努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)“講話”尤其是xxxx的重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《沈陽師范大學(xué)XX－XX年發(fā)展綱要》和我校第一次黨代會精神，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨代會“四新一建”的奮斗目標(biāo)，做工作有思路、奮斗有目標(biāo)。作為一名干部黨員，首先要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全心全意為人民服務(wù)，樹立正確的人生觀。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，能理論聯(lián)系實(shí)際，一年來邊學(xué)習(xí)邊寫筆記30余篇。適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的形勢需要，努力學(xué)習(xí)自動化辦公技能。我先后學(xué)習(xí)了windows98操作系統(tǒng)、office辦公軟件等，提高了自己的工作水平。在工作中，我注意做好先鋒模范作用，利用會議宣傳教育全處同志要樹立全心全意、大公無私，對工作要腳踏實(shí)地。一年來我沒有休過一個(gè)完整的雙休日，把自己的全部精力投入到工作

中，特別是新生入學(xué)后，保衛(wèi)處工作有計(jì)劃地開展。根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)的工作實(shí)際，我組織建立了校園110制，校衛(wèi)隊(duì)24小時(shí)巡邏制，總值班制，干部巡查制，片長制。在工作中我沒有被困難下倒，而是虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。為了盡快地適應(yīng)工作環(huán)境，掌握保衛(wèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不僅經(jīng)常地向領(lǐng)導(dǎo)和主管公安部門請教，而且還早起晚歸，親自摸索新形勢下抓好校園安全保衛(wèi)工作的第一手材料。同時(shí)學(xué)習(xí)《高校保衛(wèi)工作研究》等有關(guān)資料，從理論上提高自己抓工作的層次和水平。

銳意改革，嚴(yán)格要求，建立一支作風(fēng)過硬的保衛(wèi)隊(duì)伍

在XX年初的全院干部全員聘任中，我認(rèn)真進(jìn)行述職，參加競聘演講，由于工作成績突出，群眾威信高，競聘上崗繼續(xù)擔(dān)任保衛(wèi)處長。根據(jù)干部全員聘任的經(jīng)驗(yàn)，我在保衛(wèi)處工人隊(duì)伍中開展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表現(xiàn)一般，在聘任中被緩聘，調(diào)離了原工作崗位，減發(fā)每月津貼。先后有5名同志因違犯處內(nèi)規(guī)定，1名同志上班時(shí)間上網(wǎng)，經(jīng)處務(wù)會研究決定扣發(fā)了其部分校內(nèi)津貼。這些舉措，極大地震動了全處職工，調(diào)動了他們的工作積極性。

為了加強(qiáng)內(nèi)部整體建設(shè)，確保各項(xiàng)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)形勢發(fā)展和工作實(shí)際的需要，先后三次修訂內(nèi)部管理規(guī)章制度。在職責(zé)區(qū)分上，制訂了從處長到更夫等十五個(gè)層次各職各類人員的職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)了一級抓一級、一級為一級負(fù)責(zé)的層次管理機(jī)制，從根本上消除了干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣的平庸局面。抓規(guī)章制度上，我把著眼點(diǎn)放在抓落實(shí)上。例如，行政例會制度。每月初召開一次行政會，布置當(dāng)月工作，提出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施和要求，每月底檢查、講評、總結(jié)一個(gè)月所完成工作的情況，好的提出表揚(yáng)、獎勵，差的進(jìn)行通報(bào)批評。

在抓好制度建設(shè)的同時(shí)，更注重抓好全體人員的素質(zhì)建設(shè)。我把參與保衛(wèi)工作的所有人員分成“三支隊(duì)伍”。即：分兵把口，獨(dú)擋一面的干部隊(duì)伍；勇挑大梁，善于突擊的職工隊(duì)伍；堅(jiān)守崗位，死看死守的門衛(wèi)值班隊(duì)伍，并根據(jù)不同工作崗位提出了相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在干部隊(duì)伍上，要求每名干部不僅能精通本職業(yè)務(wù)，而且還能獨(dú)擋一面，當(dāng)好表率；在職工隊(duì)伍上，要求所有職工都要樹立主人翁意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，不僅成為校園的安全員、消防員，更要成為政治穩(wěn)定的信息員、調(diào)研員；在招聘的臨時(shí)工隊(duì)伍上，要求不僅政治素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，而且具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力。從目前招聘試用的34名臨時(shí)工，除7名保安外，其余27名都是科處級干部。從整體建設(shè)上，保衛(wèi)處按照“政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)精，文化素質(zhì)好”的總要求強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)自覺服務(wù)意識，幫助樹立顧全大局的觀念。為了加強(qiáng)干部職工觀察問題、分析問題、解決問題的能力，每月結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行一次政治理論學(xué)習(xí)，每季度搞一次典型案例剖析，并采取以會帶訓(xùn)，典型引路，走出去請進(jìn)來的辦法，有意識地幫助大家掌握觀察、分析和解決問題的方式方法。請市公安局領(lǐng)導(dǎo)來搞業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，請校領(lǐng)導(dǎo)作形勢報(bào)告。為了提高職工隊(duì)伍的文化素質(zhì)，我積極引導(dǎo)年輕職工上夜大，搞自學(xué)，不失時(shí)機(jī)地為創(chuàng)造條件。目前，校衛(wèi)隊(duì)有6名同志參加了院里組織的夜大、函大，其中有一名同志已獲得了本科學(xué)歷證書。

以身作則，率先垂范，帶動和影響全處同志

聘任后，我更加注重思想作風(fēng)的建設(shè)，要求別人做到的，我首先做得到，率先垂范，從不違規(guī)。由于保衛(wèi)工作性質(zhì)的要求，我規(guī)定任何人在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、打麻將。不僅是這樣說的，也是這樣做的。一次地方政府來了幾個(gè)過去的老戰(zhàn)友，中午吃飯時(shí)，都讓我喝幾杯，可我一口沒喝，硬是喝著茶水把老戰(zhàn)友陪的樂樂呵呵的。還有幾個(gè)銷售消防器材的業(yè)務(wù)員與我談價(jià)錢時(shí)，話中有話。表面說的很文明，可內(nèi)地里明擺著的是在進(jìn)行賄賂。我提高了警覺，沒有被襲來的糖彈打中，而是多次進(jìn)行市場考察，選中一家價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的廠。

我?guī)ь^遵守工作紀(jì)律，每天總是第一個(gè)到校，先到各樓檢查一遍，檢查校衛(wèi)隊(duì)早起巡邏情況。在節(jié)假日、星期天，我也總是犧牲自己的休息時(shí)間到校檢查，交待一下工作。尤其是在大型活動和各種考試的安全保障中，我總是親自布署，親自上陣。同時(shí)加大查崗、查哨力度，不定時(shí)、不定點(diǎn)地對夜間值班員、校衛(wèi)隊(duì)員執(zhí)勤情況進(jìn)行抽查，全年檢查、抽查達(dá)140余次，確保了制度落實(shí)。經(jīng)常深入到各樓治安片長中間，了解詢問情況。我的榜樣作用，帶動了全處職工的工作積極性。

關(guān)心同志，心系師生，努力為師生員工服務(wù)

我堅(jiān)信，只要模范自學(xué)地履行工作職責(zé)，身先士卒地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，沒有摸不熟的情況，沒有干不好的工作。對同事不了解，我就一個(gè)一個(gè)地促膝談心，主動積極的與班子成員進(jìn)行溝通。全處與職工談話達(dá)150余人次。對急于解決的問題，我不是憑激情，個(gè)人說了算，而是冷靜思考，召開班子會，多方征求意見和建議，制訂和拿出解決辦法。對于群眾意見，我積極采納。校衛(wèi)隊(duì)反映休息室的衣柜破舊，影響工作。我建議處里投資4000余元，購置了制式更衣柜，改善了校衛(wèi)隊(duì)的辦公條件。我認(rèn)為作為學(xué)校負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的人員，首要的問題就是形象問題，這個(gè)問題解決不好，“窗口”就樹立不好，給學(xué)院整體建設(shè)就帶來不好的印象。經(jīng)過認(rèn)真地考慮，我率先提出了在保衛(wèi)處內(nèi)部開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的競賽口號和“五爭光”活動，從而激發(fā)了大家比學(xué)趕幫，爭上游的工作熱情。

我認(rèn)為，作為高校的行政機(jī)關(guān)就是要為各系和廣大師生做好服務(wù)，作為保衛(wèi)處這樣具有特殊工作任務(wù)性質(zhì)的單位，為基層服務(wù)好顯得更為重要。教工和師生的戶籍關(guān)系、安全保障是兩個(gè)關(guān)鍵性問題，解決不好不僅給工作帶來麻煩，而且還會影響大家的工作熱情。為了減少師生和教工在辦理戶籍關(guān)系時(shí)的麻煩，我還要求負(fù)責(zé)戶糧關(guān)系的人員，在南北兩個(gè)生活區(qū)和教工食堂張貼戶籍辦公地點(diǎn)及辦公電話，較好地方便了廣大師生和教職員工。在全校實(shí)行了校園110報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)地為廣大師生的各種求助求救提供幫助。為了不斷增強(qiáng)保衛(wèi)處全體人員的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識，我經(jīng)常帶領(lǐng)科級人員深入各系和機(jī)關(guān)各部門了解情況，征求意見，并要求全處同志在提高職業(yè)道德水準(zhǔn)上，“樹立服務(wù)思想，強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高服務(wù)品味，增強(qiáng)服務(wù)意識”。在南生活區(qū)丟包、圖書館丟包事件發(fā)生后，我果斷地調(diào)整安全保衛(wèi)工作的布署，增加巡邏警力，并實(shí)行了蹲坑守候制度，控制了事件的發(fā)展，受到了大家的普遍歡迎。

二、工作中的一些思考和感想

爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體是我們最大、最核心的目標(biāo)和工作

爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體，對我們保衛(wèi)處來說既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn)，更是一個(gè)跨世紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇。自從我校遷入新校址以來，學(xué)校安全保衛(wèi)工作有了很大起色，工作受到了市局的充分肯定。因此，我處爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與艱難同在。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入“爭創(chuàng)”的關(guān)鍵時(shí)刻。全處職工要緊緊圍繞“爭創(chuàng)”目標(biāo)，顧全大局，同心同德，再接再厲，為保衛(wèi)處的發(fā)展更加努力地工作。

我的工作離不開全體教職工同志們的支持

從XX年5月至今，我在保衛(wèi)處處長的崗位上工作已近3年了。3年來，全處職工同志們和我同甘共苦，風(fēng)雨同舟，共同為學(xué)校的安全保衛(wèi)做出了努力。所有工作成績的取得，都離不開同志們的大力支持，更離不開校領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開學(xué)校各部門、各院系的大力支持。

我們必須堅(jiān)持改革方向，加大內(nèi)涵發(fā)展的力度

保衛(wèi)處發(fā)展到今天，確實(shí)取得了很大成績，但我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，我們面臨的問題還很多，面臨的競爭也相當(dāng)激烈，我們還有很多差距需要彌補(bǔ)，還有很多困難需要克服。發(fā)展才是硬道理，改革才有出路，我們要以務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度，堅(jiān)持改革方向，下大力氣狠抓內(nèi)涵發(fā)展。我們既要有充足的信心和豪情，又要有緊迫感和危機(jī)感，絲毫也不可懈擔(dān)

進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化超前思維，增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識

目前我校的改革已進(jìn)入“攻堅(jiān)階段”，諸多領(lǐng)域的改革已觸及到了實(shí)質(zhì)性的問題。保衛(wèi)處作為抓好安全保衛(wèi)工作的職能部門，要為學(xué)校的改革與發(fā)展及教學(xué)科研創(chuàng)造有利條件。我們要利用自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化超前思維，增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識，主動、積極地為廣大師生員工服務(wù)，使我校立于教育改革和發(fā)展的潮頭。

全校上下要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作精神，增強(qiáng)凝聚力

我多次說過：是我們“保衛(wèi)處”這個(gè)戰(zhàn)斗的群體創(chuàng)造了和創(chuàng)造著沈師保衛(wèi)工作的今天和明天。一個(gè)單位，一個(gè)集體，凝聚力、向心力是最可寶貴的財(cái)富。今天我想再重新強(qiáng)調(diào)：我們的每一位干部同志，都要時(shí)刻提醒自己富于責(zé)任心、公正心；我們的每一位職工，都要時(shí)刻提醒自己嚴(yán)于律己、寬以待人；全處上下要形成“戰(zhàn)斗的堡壘”；每一個(gè)保衛(wèi)處職工，都要時(shí)刻提醒自己，凡是有損保衛(wèi)處聲譽(yù)的話絕不講，凡是有損保衛(wèi)處形象的事絕不做。

我在工作中還存在很多不足之處，歡迎同志們指正

坦率地講，我這個(gè)人的缺點(diǎn)也不少。有時(shí)候在工作太繁重的情況下，性情急躁，容易發(fā)脾氣，在處理一些問題時(shí)態(tài)度可能粗暴了，措辭也可能不妥當(dāng)，因此傷了一些同志的感情；很多時(shí)候忙不過來，對同志們關(guān)心得不夠，大家的一些困難、問題沒有及時(shí)地解決，有的同志提出的建議也沒能及時(shí)考慮、采納；另外，工作中也存在一些失誤。在此，我向同志們表示歉意。我真誠地希望同志們直言不諱地對我的不足之處提出批評和意見，幫助我改進(jìn)工作。

三、XX年我的主要工作設(shè)想

XX，我將緊緊圍繞校黨代會提出的奮斗目標(biāo)展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn)：

“一個(gè)中心”--抓安全防范工作不動搖；

“兩大工程”--“校園110服務(wù)工程”、“電子檔案工程”；

“三項(xiàng)建設(shè)”--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、片長隊(duì)伍建設(shè)；

“四個(gè)提高”--提高隊(duì)伍管理水平、提高校園內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量、提高處內(nèi)精神文明水平、提高校園周邊治安環(huán)境水平。為此采取以下措施：一是認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟；二是加強(qiáng)政治保衛(wèi)工作，確保校園政治穩(wěn)定；三是采取有效措施，加強(qiáng)校園內(nèi)部穩(wěn)定；四是做好基礎(chǔ)性工作，完善服務(wù)體系建設(shè)；五是提高服務(wù)意識，樹立保衛(wèi)隊(duì)伍形象。

歷史已經(jīng)跨進(jìn)了21世紀(jì)。在新的一年里，全校師生員工將為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)知名省屬一流的師范大學(xué)而努力奮斗。安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子很艱巨，面前的任務(wù)很繁重。我將和全處職工一道，全力以赴做好安全保衛(wèi)工作。我將“管理、服務(wù)、育人”的工作方針，齊心協(xié)力，繼往開來，帶領(lǐng)全處，從新的起跑線上，闊步邁進(jìn)，為譜寫沈陽師范大學(xué)更加絢麗的篇章而努力工作！

以上述職報(bào)告妥否，請予審議。

保衛(wèi)處處長述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

一年來,在院黨委,院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)十六屆四中,五中全會的路線,方針,政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,帶領(lǐng)保衛(wèi)處一班人努力干好本職工作,為學(xué)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的治安,消防,安全生產(chǎn)環(huán)境.現(xiàn)將我個(gè)人一年來的學(xué)習(xí),工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,請指正.一,抓好社會治安綜合治理工作

1,建立安全工作網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)綜治責(zé)任制

我作為院社會治安綜合治理辦公室的負(fù)責(zé)人,為了全面貫徹社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制推動我院綜治工作再上新臺階.年初,制定了XX學(xué)院社會治安綜合治理工作要點(diǎn).落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)與各黨總(支)部的,職能部門的綜合治理責(zé)任狀簽署,簽訂了《二00*年社會治安綜合治理責(zé)任書》.院長與各職能部門簽訂了《二00五年安全生產(chǎn),消防安全責(zé)任書》.各黨總支(支部),各單位又分別與要害部門負(fù)責(zé)人及所轄人員簽訂責(zé)任書,明確責(zé)任和獎懲措施.XX年5月3日學(xué)院社會治安綜合治理委按照《徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會治安綜合治理工作考核辦法》對各單位,部門XX社會治安綜合治理工作情況嚴(yán)格進(jìn)行檢查,考核,評比.召開XX學(xué)院綜合治理總結(jié)表彰大會,兌現(xiàn)獎懲.通過總結(jié)表彰,進(jìn)一步推廣社會治安綜合治理工作的成功經(jīng)驗(yàn),查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取措施,推動社會治安綜合治理工作的深入開展.2,加強(qiáng)法制建設(shè),全面推進(jìn)依法治校的進(jìn)程

3,強(qiáng)化校園治安管理

⑴,加強(qiáng)督促檢查,消除隱患.保衛(wèi)處常年堅(jiān)持日查,夜巡制度.在敏感時(shí)期,節(jié)假日,重大活動日,我都帶領(lǐng)保衛(wèi)處工作人員對全院各單位進(jìn)行的治安消防安全大檢查,在檢查中不放過任何疑點(diǎn).一年來,共進(jìn)行全院性檢查12次.通過加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,把問題解決在萌芽狀態(tài).⑵,開展嚴(yán)打盜竊專項(xiàng)整治活動

為迎接高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估,創(chuàng)造良好的校園治安環(huán)境,院保衛(wèi)處開展了為期一個(gè)多月的嚴(yán)打盜竊專項(xiàng)整治活動,一舉打掉兩個(gè)專業(yè)盜竊電動自行車團(tuán)伙,破獲盜竊校運(yùn)動場下水道鐵篦子系列案件,繳獲專業(yè)盜車工具5件,匕首1把,撬別鐵篦子工具鉗子1把.一年來,院保衛(wèi)處配合公安機(jī)關(guān)處理治安案件8起,調(diào)解糾紛30余起,破獲刑事案件5起,抓獲犯罪嫌疑人7名.⑶,加強(qiáng)對外來人員的管理

在對外來人員加強(qiáng)教育,提高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,按照誰用工,誰負(fù)責(zé),由用工單位與外來人員簽訂治安,消防安全責(zé)任書,定期檢查,適時(shí)整頓,規(guī)范管理,嚴(yán)格制度.保衛(wèi)處與各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了治安協(xié)議書,給施工人員建立了臨時(shí)檔案,及時(shí)掌握每一個(gè)施工隊(duì)人員的增減情況.一年來,保衛(wèi)處會同公安部門聯(lián)合召開外來人員管理工作會議3次,組織全院范圍內(nèi)的清理整頓4次,清退三無人員30多名,有效地控制了不明身份人員混入校內(nèi),保證了學(xué)院的安全.⑷,對校衛(wèi)隊(duì)進(jìn)行改革重建

為了提高我院校衛(wèi)隊(duì)管理水平,建設(shè)好這支隊(duì)伍,充分發(fā)揮應(yīng)有作用,提高校衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì),更好的服務(wù)于廣大師生,5月22日——28日,面向社會公開招聘校衛(wèi)隊(duì)員.本著規(guī)范,透明,公開,公正的原則,招聘工作采用報(bào)名,資格審查,面試,筆試,體檢的程序,在參加報(bào)名的85人中,錄用了22人,所有人員均具有高中以上學(xué)歷(包括高中).為了使校衛(wèi)隊(duì)員樹立為師生服務(wù)的意識,盡快適應(yīng)崗位要求,6月4日至9日,邀請相關(guān)專家為他們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)和軍訓(xùn).從這半年校衛(wèi)隊(duì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,此次校衛(wèi)隊(duì)改革重建工作達(dá)到了預(yù)期的目的,廣大師生對校衛(wèi)隊(duì)的工作表示了充分肯定.⑸,重視情報(bào)工作

注意從各方面及時(shí)搜集有關(guān)情報(bào)信息,隨時(shí)掌握全院人員的思想動態(tài)和學(xué)院的治安狀況,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),避免了多起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生.向徐州市公安局發(fā)傳真匯報(bào)信息4次.其中有五四,**以及十運(yùn)會舉辦期間等政治敏感時(shí)期學(xué)生的思想動態(tài)信息,案情通報(bào)等.⑹,做好西校區(qū)安全保衛(wèi)工作

按照西校區(qū)建設(shè)指揮部的要求,與西校區(qū)各個(gè)施工單位簽訂了《西校區(qū)施工工地治安安全責(zé)任書》,定期或不定期的對施工單位進(jìn)行安全隱患的檢查.加強(qiáng)對施工人員的管理,定期對各施工隊(duì)隊(duì)長,民工進(jìn)行開會教育.加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全檢查和巡視,帶領(lǐng)保衛(wèi)人員不定期對西校區(qū)進(jìn)行巡查,防止社會不法分子的各種破壞活動,保證施工的順利進(jìn)行.在新教學(xué)樓兩個(gè)單體投入使用之際,在中門設(shè)立保衛(wèi)值班室,并派校衛(wèi)隊(duì)員24小時(shí)值班,確保師生安全.二,抓好消防安全工作

1,全面落實(shí)消防安全責(zé)任,狠抓工作落實(shí)

年初,我們把消防安全工作層層分解,任務(wù)到班組,責(zé)任到個(gè)

人,形成全院上下高度重視消防安全工作,人人參與,人人有責(zé)任有義務(wù)的工作局面,有效地保證了消防安全工作的順利完成和措施到位.2,進(jìn)一步落實(shí)現(xiàn)有的28個(gè)要害部位消防安全管理制度和崗位責(zé)任制.按照徐州市消防支隊(duì)要求,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大樓消防控制室實(shí)行雙人值班制且值班人員經(jīng)過專門的系統(tǒng)培訓(xùn),持證上崗.4,扎實(shí)開展消防安全宣傳和培訓(xùn)教育工作,認(rèn)真做好119消防宣傳月各項(xiàng)宣傳教育活動.三,做好安全生產(chǎn)工作

1,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制.XX年6月,按照省市有關(guān)文件要求,學(xué)院開展了安全生產(chǎn)月宣傳活動.在校內(nèi)懸掛深入開展安全生產(chǎn)月活動及認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》橫幅2條,發(fā)放宣傳單500余份.學(xué)院進(jìn)一步完善各級安全生產(chǎn)組織,落實(shí)各級安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,制定了各類安全生產(chǎn)制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程.學(xué)院的安全生產(chǎn)工作納入制度化,規(guī)范化的軌道.學(xué)院被評為徐州市XX安全生產(chǎn)先進(jìn)單位.2,認(rèn)真開展道路交通安全專項(xiàng)整治工作,積極消除各類安全事故隱患.堅(jiān)持以預(yù)防為主,防治結(jié)合,各負(fù)其責(zé),綜合治理的原則,由于今年學(xué)院招生人數(shù)多,XX級新生入學(xué)軍訓(xùn)期間,開展了集中整治道路交通秩序活動.為確保道路交通安全,學(xué)院增設(shè)了各類道路交通安全警示標(biāo)志牌5塊,安裝路障3處,并對全院機(jī)動車輛,外來車輛進(jìn)行了全面整治,凡無牌無證車輛一律禁止在院內(nèi)行駛,有效地整治了學(xué)院的道路交通安全秩序.四,做好戶籍和身份證管理工作

組織了XX級新生照相,入戶辦理身份證等工作.XX年12月,徐州市居民統(tǒng)一換發(fā)第二代身份證,學(xué)院幾千名學(xué)生的身份證在很短短的時(shí)間內(nèi)更換,這是件很煩瑣的事情,工作量很大,為此召開專門的會議安排部署此項(xiàng)工作,對保衛(wèi)人員進(jìn)行了分工,并多次與派出所協(xié)商,最終派出所親自上門為廣大師生服務(wù).現(xiàn)在這項(xiàng)工作基本告一段落,學(xué)生,教職工及家屬基本上都領(lǐng)到采集單,照完相,換發(fā)了第二代身份證.五,抓好機(jī)關(guān)黨總支第四黨支部的工作

六,廉正方面

保衛(wèi)處是一個(gè)清貧的處室,作為保衛(wèi)處長深知居家過日應(yīng)勤儉節(jié)約.保衛(wèi)處的經(jīng)濟(jì)活動,都按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.如新生入戶費(fèi),畢業(yè)生遷移費(fèi)均納入學(xué)院財(cái)務(wù)管理;對于招待社會治安綜合治理,消防支隊(duì),安全生產(chǎn)管理局檢查人員,公安機(jī)關(guān)辦案人員的原則上能不留吃飯的則不留,能不陪的就不陪,能少陪的不多陪.當(dāng)然,我還有一些不足之處,如工作計(jì)劃性需要加強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要提高,工作中有時(shí)出現(xiàn)急躁情緒需要克服,還要經(jīng)常深入系部及生產(chǎn)單位為教學(xué),生產(chǎn),科研保駕護(hù)航.我決心在XX做出更大的成績.

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇6

2018大學(xué)社聯(lián)部長的述職報(bào)告范文

我是來自歷史學(xué)院班的xxx，在xxx年10月有幸加入小社團(tuán)聯(lián)合會，成為辦公室的一名干事，從此與社團(tuán)聯(lián)合會有了千絲萬縷的關(guān)系，從此有了很多的故事。有了我與社聯(lián)一年多的聯(lián)系，有了很多很多的故事。

從進(jìn)入社聯(lián)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了，而作為一名帶領(lǐng)干事的部長也有一個(gè)多學(xué)期了，部員也從原先的10名到現(xiàn)在剩下的6名，XX年年10月份的時(shí)候，那時(shí)部員剛來，心中有喜悅也有膽怯，因?yàn)樽约翰痪们耙彩且粋€(gè)在部長手底下干活的干事，現(xiàn)在一下子從干事提升帶一名部長，一來我沒有帶部員的經(jīng)驗(yàn)，二來自己本身的思想也還沒有上升到作為一個(gè)部長的高度。因此我在摸索中，會問問其他部長，但是在這一階段我卻沒有問主席，因此在這方面是我的失誤。在這個(gè)階段我并沒有很好的與部員處理好關(guān)系，沒有把他們推出去，讓他們很好的享受這份工作。

作為秘書處這樣一個(gè)負(fù)責(zé)自身建設(shè)、協(xié)助主席團(tuán)工作的職能部門。其實(shí)上學(xué)期秘書處并沒有很好的發(fā)揮其職能，而現(xiàn)在秘書處存在的最大問題是與人交流不夠，。對于秘書處部員，我可以說，只要是他們力所能及的事，肯定可以很好的完成。但是可能是我這個(gè)部長沒有帶好他們，經(jīng)過上一學(xué)期他們似乎還是沒有明白或理解秘書處的`工作是什么，有哪些，該干些什么，而且上學(xué)期對與部員的工作任務(wù)沒有分得很清楚，導(dǎo)致有些工作要不是很多人在做，要不就是沒有人在做，沒有明確，非常的混亂！在活動前，沒有很好的宣傳活動，而在活動后，更是不能及時(shí)的上傳新聞，導(dǎo)致不能更好的宣傳社團(tuán)聯(lián)合會和它舉辦的活動，使之受到損失！

鑒于以上情況的出現(xiàn)，在這學(xué)期之始，召開了秘書處部門會議，把秘書處工作大致分為通知、活動、文字三個(gè)方面：

一、通知分為全體例會通知、部長級會議通知、社團(tuán)部會議通知、協(xié)會會議通知、部門會議通知等，這不固定人員，只是輪流進(jìn)行，讓部員與其他人進(jìn)行聯(lián)系，以便更好的開展活動。

二、本學(xué)期社聯(lián)基本上每個(gè)部門都有通知、總結(jié)等也由負(fù)責(zé)此活動的部員進(jìn)行整理、存檔，如有少一些活動的材料，則可以直接找到負(fù)責(zé)該活動的人，少去了一些麻煩。而對于此項(xiàng)活動的宣傳，也是由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，送交網(wǎng)站、簡報(bào)、廣播站等宣傳媒體，使此項(xiàng)活動能夠很好的進(jìn)行宣傳，并且在活動中要及時(shí)與各種宣傳媒體取得很好的聯(lián)系！

三、秘書處說到底就是一個(gè)處理文字方面的部門，文字是秘書處的基礎(chǔ)，因此，秘書處的文字必須要抓好?，F(xiàn)今，在秘書處中文筆好的部員有，寫新聞稿、通知等一般性文章是可以，但是如果要寫一些有一定高度的文章卻是有一定的難度，這個(gè)困難將在這學(xué)期盡量克服，盡量解決！

還有一些秘書處的工作，如上報(bào)下周活動到學(xué)生處，已經(jīng)交到指定部員那里，這項(xiàng)活動已經(jīng)開始了，正在執(zhí)行！

以上就是在換屆之前秘書處的總體計(jì)劃和方針。不要認(rèn)為部員干不好，只是部長沒有給部員機(jī)會去展現(xiàn)自己的能力，這就是我現(xiàn)在最真實(shí)的想法，在換屆之前，把秘書處慢慢德交到他們手中，相信他們他們會好好的把秘書處給撐起來！

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇7

外聯(lián)部是我們起點(diǎn)文娛社的重要職能部門之一，新一屆的輪協(xié)主要干部的組建近已經(jīng)結(jié)束，外聯(lián)部納干納新工作即將進(jìn)行。外聯(lián)部主要工作在于拉取贊助，解決協(xié)會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個(gè)團(tuán)體來說，資金是各部門活動的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個(gè)協(xié)會的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于協(xié)會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個(gè)協(xié)會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

一、人員編制：

管理和開展。

2、理事：2名 主要負(fù)責(zé)部門外聯(lián)活動策劃，外出尋求商家贊助和支持。協(xié)助部長工作并主要負(fù)責(zé)組織

二、工作流程：

1、活動策劃

2、人員安排

3、外出工作

開展

金費(fèi)結(jié)算并備案

三、部門管理：

通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機(jī)制，淡化“等級”觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。

規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會，防止個(gè)別部員因占用過多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。

挖掘其潛力。

物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。

四、工作計(jì)劃

1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。

中國聯(lián)通公司等等，幫助其進(jìn)行活動宣傳，開拓其銷售領(lǐng)域，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。

3、，同一些品牌服裝聯(lián)系，擴(kuò)大活動范圍，比如其他高校校園等，間插等游戲等互動性的宣傳。

4、聯(lián)系好主題文化交流活動贊助商，比如宗教文化交流主題活動時(shí)，發(fā)揮各方面資源，尋求宗教組織協(xié)助和配合，加大宣傳力度，爭取為協(xié)會謀得高的贊助金和影響力。

5.開拓文化產(chǎn)業(yè)市場，為大學(xué)生走出校門貼近社會打下基礎(chǔ)。

五、最重要的職能：

1、是引入社會資源，為本協(xié)會各項(xiàng)活動的開展提供強(qiáng)有力的資金，物質(zhì)支持。

體育等。

3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位，爭取為一些活動找到贊助商，增加同學(xué)們參與的積極性。

4、對外對內(nèi)作好我們協(xié)會的宣傳工作，讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會所展開的一系列活動，吸引同學(xué)們來參加。

5、組織多種多樣的校園活動，豐富同學(xué)們的課余時(shí)間。

六、部門金費(fèi)預(yù)算：

1、資料打印費(fèi) 。

2、外出車費(fèi) 。

3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)。

以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信本屆協(xié)會、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說話!

大學(xué)述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇8

大學(xué)固定崗述職報(bào)告

一、工作概述

本人自從從大學(xué)畢業(yè)后，加入了學(xué)校圖書館的固定崗位。這個(gè)崗位是一個(gè)非常重要的職責(zé)，需要負(fù)責(zé)圖書館的日常運(yùn)營和服務(wù)工作。

在這個(gè)職位上，我主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作：

1. 圖書館服務(wù)：我負(fù)責(zé)接待讀者，幫助他們尋找圖書和資料，解答他們的咨詢和問題。我與讀者之間建立了良好的溝通關(guān)系，能夠準(zhǔn)確理解他們的需求，并給予他們滿意的解答和幫助。

2. 管理圖書館的藏書：我負(fù)責(zé)圖書的分類和編目工作，確保圖書能夠按照規(guī)范的方式上架，方便讀者的查閱。我還負(fù)責(zé)訂購新書和處理損壞的圖書，以保持館藏的完整性和質(zhì)量。

3. 維護(hù)圖書館的秩序：作為圖書館員，我有責(zé)任維護(hù)圖書館的秩序，確保讀者能夠享受到良好的閱讀環(huán)境。我經(jīng)常巡視圖書館，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理讀者留下的垃圾或亂放的圖書，使圖書館保持整潔有序。

4. 參與圖書館活動：為了豐富讀者的閱讀體驗(yàn)，圖書館會舉辦各種讀書活動和展覽。作為一名工作人員，我積極參與其中，協(xié)助組織和推廣這些活動，提高讀者的參與度和滿意度。

二、工作成果

自從我擔(dān)任這個(gè)職位以來，我取得了一些工作成果：

1. 提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量：通過與讀者的交流和傾聽，我能夠更好地滿足他們的需求，提供更加貼心和周到的服務(wù)。很多讀者對我給予的解答和幫助表達(dá)了他們對圖書館的贊賞和滿意。

2. 優(yōu)化了館藏管理流程：我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化圖書的分類和編目流程，使圖書能夠更加準(zhǔn)確地歸檔和上架。這樣一來，讀者在查找圖書和資料時(shí)更加便捷，提高了他們的滿意度。

3. 提升了圖書館的活動效果：我積極參與圖書館的讀書活動，并提供活動建議。通過我的努力，一些活動的參與度得到了很大的提升，讀者的反饋也非常積極，這對于圖書館的品牌形象和讀者群體的培養(yǎng)都起到了積極的作用。

三、存在的問題與解決方案

在工作中，我也意識到了一些問題：

1. 時(shí)間管理：由于工作繁忙，有時(shí)候我會感到時(shí)間不夠用，導(dǎo)致一些工作沒有及時(shí)完成。為了解決這個(gè)問題，我打算制定一個(gè)更加科學(xué)合理的工作計(jì)劃，合理安排每天的工作時(shí)間，提高工作效率。

2. 學(xué)習(xí)與提升：作為圖書館員，我應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷充實(shí)自己的知識和技能。我打算參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提高自己在圖書館工作中的專業(yè)水平。

3. 與同事的合作：圖書館是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境，而我在與同事的溝通合作方面，還有一些待提高的地方。為了解決這個(gè)問題，我打算加強(qiáng)與同事的溝通，提高合作意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

四、工作心得與展望

通過這段時(shí)間的工作，我深刻體會到了作為一名固定崗位的重要性和責(zé)任。我在工作中得到了很多的鍛煉和成長，不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度。

未來，我會更加努力工作，繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為讀者提供更好的服務(wù)和閱讀體驗(yàn)。我相信，在團(tuán)隊(duì)的合作和支持下，我能夠更好地完成我的職責(zé)，為圖書館的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我在大學(xué)固定崗位上的工作情況，我將繼續(xù)努力，為圖書館的建設(shè)和服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的力量！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任！

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)收藏

那些優(yōu)秀的篇章是怎么樣寫出來的呢？對于那些在寫作過程中遇到困難的人來說，可以嘗試使用優(yōu)秀的范文來完成文章。范文為我們提供了一個(gè)寫作的模板和思路，我們可以在反復(fù)修改的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出這份經(jīng)典的“銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)”。希望它能夠?yàn)槟鷰韱⑹竞挽`感，歡迎分享！

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇1】

匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。

作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了三個(gè)必須

（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；

（2）貸款人與保證人必須到場簽字；

（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；

三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；

四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。

五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇2】

XX是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。

工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”

為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇3】

銀行個(gè)人 業(yè)務(wù)工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋，銀行個(gè)人 業(yè)務(wù)工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年，個(gè)人總結(jié)《銀行個(gè)人 業(yè)務(wù)工作總結(jié)》。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇4】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫___，來自___，我于xxxx年7月畢業(yè)于___建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，19___年9月參加___省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。

業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

（一）、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。

主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

（三）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。

本著積極主動負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增信貸投向，積極發(fā)展三類客戶：

（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等。

（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等。

（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。

人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

在結(jié)束我的競崗演說時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會，不管我能否競得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

謝謝！

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇5】

各位同仁，晚上好！

今年的工作剛一開戰(zhàn)，上級行對我部中心金庫有了新的規(guī)定:中石化、社保、醫(yī)院等單位的代收款要當(dāng)日清點(diǎn)并入帳。由于款接回來都較晚了，做為營業(yè)部主任的我沒有視而不見，每天主動協(xié)助金庫人員清點(diǎn)完所有款項(xiàng)，入賬碰庫，帳款相符后，再回家。所以每天到家時(shí)基本上是6、7點(diǎn)鐘了。元月中旬，支行響應(yīng)市分行的號召，支援寧遠(yuǎn)支行。由于手氣欠佳，我竟抽到頭簽，不得不從前臺柜員調(diào)一人到寧遠(yuǎn)支行上班！剛過春節(jié)，員工唐某沒聲沒響又交給我一份調(diào)令，這意味著我的前臺柜員又減員一人。那時(shí)正值營銷旺季，我只好身兼數(shù)職，做到了減員不減崗。從此，我沒有了星期天，沒有了節(jié)假日，勤勤懇懇，任勞任怨地工作。僅一季度我就攬儲蓄存款600多萬元，公存款500多萬元，支付通11部，三方存管12戶，貸記卡28張，準(zhǔn)貸記卡換卡22張，個(gè)人網(wǎng)銀10戶等。出承兌匯票13筆，共計(jì)300多萬元。

7月份開始上丁字班，因員工生病我替該員工上班，為了照顧其他員工情緒，這段時(shí)間我給對公、儲蓄柜每個(gè)員工都代過班。勞苦不算苦，我最苦的心苦！因?yàn)楦鞣N原因，營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展速度同其他兄弟處所相比顯得滯后，考核得分很無情，排在全行的后幾位。這才是我最著急的。盡管本部大多數(shù)員工能理解我，也支持我的工作，但是我做人的宗旨（不能讓跟我共事的人吃虧），還是讓我做出了辭職的選擇！

辭職后的我走上了新的工作崗位。任合并后的大客戶部付主任，主管全行的中間業(yè)務(wù)。由于中間業(yè)務(wù)事多又雜，業(yè)務(wù)也不是很熟，因此也碰了不少壁。但相應(yīng)地我也得到了不少磨礪的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。我在不斷地請教同事和自學(xué)過程中，學(xué)會了做準(zhǔn)貸記卡換卡操作、pos機(jī)上報(bào)、支付通錄入上報(bào)、電話銀行的注冊和操作、企業(yè)網(wǎng)銀的注冊和操作，個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)的管理等等。

20xx年，我主要分管電子銀行、支付通、pos機(jī)、基金、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)維護(hù)。在此，我有拜托各位同仁的事：

1、務(wù)必要抓住機(jī)遇、支付通和pos機(jī)具的費(fèi)用。目前，市分行是根據(jù)各行實(shí)際布放進(jìn)度同步配置，誰先布放給誰，不搞指標(biāo)分配，因此，我希望機(jī)關(guān)和各網(wǎng)點(diǎn)都要開展集中性的營銷活動，一鼓作氣布放完畢。

2、全面推廣電話銀行業(yè)務(wù)，請每位同仁去掌握它的營銷要點(diǎn)和操作流程，趁現(xiàn)在還沒收費(fèi)，搶占客戶市場。

3、趁目前股市回暖，加大基金營銷力度。

4、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)請網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理盡快管起來，做好大客戶的指派和走訪，并想辦法新增、多增目標(biāo)客戶。

常言道：行至梅前花不語，只因身后少知音。共事多年了，大家對我還是了解吧？我是一個(gè)認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情的人。所以哪里有需要我的地方，我絕不推辭。如果做得不好，可以直接告訴行長和主管行長，同時(shí)我也希望我的領(lǐng)導(dǎo)們多給我支持、多給我肯定、多給我表揚(yáng)！

推進(jìn)改革謀發(fā)展，辭舊迎新向未來。盤點(diǎn)20xx上半年，我們感慨萬端，金融危機(jī)的影響“尚未見底”，但值得欣慰的是面對重重挑戰(zhàn)，目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面沒有改變！面向20xx下半年，前所未有的挑戰(zhàn)帶來民族振興的新機(jī)遇，我們充滿希望，讓我們都迎著太陽奔跑，把背影永遠(yuǎn)留在身后，看到陽光一片吧！我的述職完了。

謝謝大家！！

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇6】

一年來，我們在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個(gè)重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);重點(diǎn)抓好儲蓄存款,增強(qiáng)資金勢力;重點(diǎn)抓好增收節(jié)支,提高資金營運(yùn)效益;重點(diǎn)抓好規(guī)范化管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營;重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營任務(wù)，到12月末，實(shí)現(xiàn)利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達(dá)到15.45%;對公存款增長率實(shí)現(xiàn)0.9%;外幣存款額達(dá)到86萬美元，比計(jì)劃多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費(fèi)用1378萬元;帳面虧損37_萬元;實(shí)際虧損4573萬元。評價(jià)指標(biāo)也完成得很好：無息資產(chǎn)占用率15%，僅比計(jì)劃差0.2個(gè)百分點(diǎn);新放貸款正常率達(dá)到100%;以資抵債處置率為23%，超額完成3個(gè)百分點(diǎn);償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%，較計(jì)劃差95個(gè)百分點(diǎn);信用卡消費(fèi)額完成61萬元，超額1萬元;國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達(dá)到1100萬美元;超額350萬美元;當(dāng)年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。

回首2020年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。

主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié)：

(一)集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個(gè)措施。

一是任務(wù)落實(shí)，獎懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎懲辦法，加大獎懲力度。從行長到部室主任，繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶任務(wù)。行長、副行長每月從個(gè)人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。

二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項(xiàng)，全年收息108萬元。對效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息186萬元。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對公存款。因此，會計(jì)、出納、

信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

(二)抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

(三)抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細(xì)的部署。這是一項(xiàng)階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長親自擔(dān)任組長，副行長任清分辦公定主任,主管這項(xiàng)工作。通過這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺階。

在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個(gè)百分點(diǎn)。但難度并不輕，要實(shí)實(shí)在在的收回，因此，落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn)，要求保證完成，不得有水分。

(四)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作：

一是評定信用等級，對現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評價(jià)，分類排列。我們對開戶的570戶企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級評定工作。有3戶企業(yè)被評為

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)

網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。

雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。

銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一年來通過參加x課的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了x的xx大會議精神，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《xx守則》和《xx違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)

至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷，找準(zhǔn)突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

四、增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今后打算

時(shí)代在變，環(huán)境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為xx支行的明天盡心盡責(zé)。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇8】

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)

本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自我能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的'意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對自我的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。

我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個(gè)人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們xx行共同走向更好的明天。

銀行職工述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)【篇9】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一年來通過參加黨課的培訓(xùn)，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的'各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷，找準(zhǔn)突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，杜絕安全隱患。

時(shí)代在變，環(huán)境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。

此致

敬禮！