監(jiān)控員工作總結(jié)

發(fā)布時間:2023-11-03 監(jiān)控員工作總結(jié)

監(jiān)控員工作總結(jié)精品七篇。

平時大家有空的時候不妨多讀一些范文，這樣能夠提高我們文檔寫作的說服力。范文在寫作中的角色變得越來越重要了。這篇文章主要介紹了關(guān)于“監(jiān)控員工作總結(jié)”的一些必要知識。

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇1

在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結(jié)：

第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照監(jiān)控室工作制度的標準認真工作。

時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，嚴格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。

第二、工作中能嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經(jīng)驗。

各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。

第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對設(shè)備的故障：

無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，并報告領(lǐng)導情況，保證了設(shè)備的正常運行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設(shè)備。

第四、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作。

認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進行擦洗維護，同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：

1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。

2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無關(guān)的事情。

3、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。

在下一步的工作中，我們將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成領(lǐng)導部署的各項工作任務，為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力！

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇2

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況：

?？诠居推方Y(jié)算運輸量為32.28萬噸，相比于20xx年增加了1.99萬噸；文昌公司油品結(jié)算運輸量為18.68萬噸，比20xx年增加了-0.85萬噸；三亞公司油品結(jié)算運輸量為22.99萬噸，比20xx增加了-1.14萬噸；洋浦分公司油品結(jié)算運輸量為20.33萬噸，比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結(jié)算運輸量為94.28萬噸，比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結(jié)算總運費為5310.95萬元，比20xx年結(jié)算運費少3.109萬元，其中20xx年太平洋運費為957.8萬元，比20xx年太平洋運費少31.074萬元。

洋浦分公司液化氣20xx年結(jié)算運輸總量為8.104萬噸，比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸（含碳四運量672.4噸），比20xx年多3409.7噸】，液化氣運輸結(jié)算金額為1190.39萬元，比20xx年增加了34.17萬元（其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元，比20xx年增加了45.75萬元），20xx年永雙佳運輸結(jié)算金額為497.82萬元，比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結(jié)算金額為692.58萬元，比20xx年增加了52.88萬元。

20xx年我司油氣運輸結(jié)算總量為102.39萬噸，比20xx年增加了6852.22噸，20xx年運輸結(jié)算總金額為6003.53萬元，比20xx年增加了49.77萬元。

二、20xx年運費單價

20xx年我司與中石化油品結(jié)算時，因油品價格的降低共調(diào)節(jié)運費單價兩次。

初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為：運距≤30公里時，單價為30元/噸；30公里＜運距≤70公里時，單價為0.73元/噸X公里；運距＞70公里時，單價為0.725元/噸X公里。

20xx年第一次調(diào)價從20xx年3月份的結(jié)算日（2月26日）開始實行，持續(xù)到20xx年12月XX日，期間調(diào)節(jié)后的運費單價為：運距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運距≤70公里時，單價為0.701元/噸X公里；70公里＜運距≤120公里時，單價為0.696元/噸X公里；運距＞120公里時，單價為0.691元/噸X公里。

20xx年12月XX日第二次調(diào)價，運費單價在第一次調(diào)價后的運費單價基礎(chǔ)上，短途運價沒有變動，中長途降低0.024元/噸X公里，即第二次調(diào)價后的運費單價為：運距≤35公里時，單價為30元/噸；35公里＜運距≤70公里時，單價為0.677元/噸X公里；70公里＜運距≤120公里時，單價為0.672元/噸X公里；運距＞120公里時，單價為0.667元/噸X公里。

三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容：

1、負責利用監(jiān)控設(shè)施對車輛運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，認真完成日常個人監(jiān)控工作，監(jiān)控車輛運行情況，及時正確處理行駛途中遇到的異常情況，做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并及時上報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛，事故或突發(fā)事件等情況及時報告公司相關(guān)領(lǐng)導。

2、根據(jù)各地天氣狀況及時發(fā)布天氣、險情，提醒司押人員做好防范工作，注意安全行車。

3、及時關(guān)注車輛運行速度、登記車輛停車情況，定時發(fā)送信息，提醒司押人員切勿超速行駛。

4、通過視頻監(jiān)控，對司押人員的動態(tài)管理，對駕駛?cè)藛T駕駛情況、加油站、油庫作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查。

5、無法接收車輛信號的必須查明原因，必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設(shè)施的違規(guī)行為。

6、對外部車輛進行監(jiān)控，掌握外部車輛的運輸情況，為公司領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)

四、日常監(jiān)控情況：

今年監(jiān)控工作的重點主要放在對車輛、司機違規(guī)行為的監(jiān)督，通過多平臺配合查詢，讓我們更加準確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。

1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運輸過程中，發(fā)現(xiàn)液化氣運輸違規(guī)點主要集中在：305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規(guī)點都是重點監(jiān)控的位置，幾乎每天都會在這些地點出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī)，主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析，如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷，液化氣車輛的違規(guī)點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規(guī)的頻率較高。

2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少，主要發(fā)生在?？诶@城高速入口附近以及瓊海市區(qū)泮水附近。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發(fā)生。

屏蔽說明：在GPS軟件系統(tǒng)中，當車輛經(jīng)常性在某一個地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)（主機在停車并關(guān)閉車輛鑰匙2小時后才會自動關(guān)機，在2小時內(nèi)出現(xiàn)關(guān)機現(xiàn)象即為異常）。在車輛中的`3G視頻主機是通過車上電池（24V）的直接供電，要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可，線路斷路后主機會立即停止工作，定位和視頻錄像功能失去作用，反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。

五、20xx年我的工作計劃：

根據(jù)吸取20xx年的工作經(jīng)驗和教訓，對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點：

1、努力做好個人本職工作以及完成領(lǐng)導臨時交代的工作。

2、仔細核對每月的運費結(jié)算，做到不漏結(jié)、不錯結(jié)，不少結(jié)每一個加油（氣）站的每一筆費用，及時核對完成當月報表、及時結(jié)算運費。

3、對于新開的站點，及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報測出相關(guān)運距，使新開站點的運量能夠及時結(jié)算，不遺留到下個月。

4、對于新的運費單價，要嚴格把關(guān)，盡力為公司爭取到最大的利益。

5、對于監(jiān)控我將根據(jù)安全標準化的指示和公司GPS管理規(guī)定，認真完成個人監(jiān)控的日常工作，做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。

6、本著能改善絕不拖延，能阻止絕不退縮的宗旨，將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯，不放過的決心，認真落實每一個日常監(jiān)控工作。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我將會在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，我相信公司的明天會更好！

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇3

作為一名監(jiān)控員，你的一言一行、一舉一動，工作態(tài)度、工作效率，都會直接影響到本單位的服務形象。想要作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，認真工作，嚴格要求，品行端正;其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務水平，思維敏捷，業(yè)務嫻熟，不僅熟悉本崗位業(yè)務，還要熟知收費業(yè)務、特殊情況的處理，領(lǐng)會政策精神，應變能力要強，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，還要做到：

文明接聽電話。通過客服電話這個看不見的窗口，為司乘提供咨詢服務以及各種信息的反饋工作，并對投訴事件詳細記錄，文明受理，真正的做到服務于民。

做好聯(lián)動保暢。配合路政、養(yǎng)護等部門做好道路保暢工作，對轄區(qū)內(nèi)路段的路況、隧道內(nèi)的照明等情況進行遠程控制了解。遇到路段交通事故、特殊事件及時向上級領(lǐng)導匯報。并做好預警工作，保證道路的安全暢通。

嚴格執(zhí)行收費政策。做好收費車輛車型出入口一致、堅決打擊逃費、漏費、換卡車輛。對綠色通道車輛的核驗放行進行遠程攝像頭跟蹤。

做好上傳下達工作。做好各類指令的上傳下達工作，保證信息的及時溝通。確保發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

作為我們來說不僅眼要尖、耳要靈、嘴要勤、手要快，要善于發(fā)現(xiàn)問題，要迅速詢問和提醒;還要及時把所聞所見和提醒記錄下來，然后，用心動腦去分析。

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇4

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導的指導下，保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下：

一、提高安全意識

本人認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的警訓，認真學習各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。

二、搞好基礎(chǔ)工作

認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。

三、堅持自查巡檢工作

經(jīng)常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

四、障礙處理

處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)，

(1)消防報警：煙多灰塵大引起。

(2)樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

(3)空調(diào)設(shè)備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。

(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。

五、做好工程隨工監(jiān)督

(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。

(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。

(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。

(4)一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇5

根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署，調(diào)度班于7月份正式成立，隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴抓嚴管”的強力態(tài)勢下，各方針對調(diào)度班組的要求越來越高、專業(yè)性越來越強、考核也越來越嚴。面對如此高壓態(tài)勢，調(diào)度班只有立足現(xiàn)實、扎實基礎(chǔ)，按照班組建設(shè)的要求逐步縮短與兄弟單位的差距電力調(diào)度工作總結(jié)工作總結(jié)?，F(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報如下：

1、截止7月31日調(diào)度班共實現(xiàn)安全調(diào)度426天，上月監(jiān)測到最高負荷城區(qū)為21.0MW(去年同期為18.5MW),公司為47.0MW(去年同期為62.0MW)，負荷整體回升緩慢;上月監(jiān)測的110KV最高電壓為117.0KV，最低為112.3KV，35KV最高為38.0KV，最低為35.7KV，10KV最高為10.4KV，最低為10.0KV均在規(guī)定范圍內(nèi);當月共受理檢修卡5份，計劃檢修停電5次;執(zhí)行逐項操作票1張;綜合調(diào)度指令票5張，下達及時操作命令75項，均無差錯，上月35KV線路跳閘4次，10KV線路跳閘46次;各小水電受來水不足的影響，普遍出力不足。

2、完成35KV荔溪變35KV莊荔404線路、35KV變電設(shè)備、主變以及10KV主變低側(cè)斷路器、電容器組302斷路器、母線TV進行了沖擊合閘試驗，并對主變進行了24小時帶電試運行，均取得成功。

3、完成了調(diào)度辦公室的布置工作，現(xiàn)已進場辦公。

4、完成班組考核的相關(guān)的標準，已進入班組成員的討論修改階段。

2、由于公司的內(nèi)退制度，今明后三年都會有調(diào)度員離開調(diào)度崗位，后備的調(diào)度運行人員亟待培養(yǎng)。

3、改為兩人24小時全天值班后，需要解決值班員的吃飯與洗澡問題。

1、全面實施新的考核細則，規(guī)范員工的行為與工作態(tài)度。

2、8月確定為調(diào)度班標桿班組創(chuàng)建月，啟動本班的標桿班組創(chuàng)建工作。

3、開展“人人都是安全員”活動，四次安全活動將分別員工輪流主持，以此提高活動效果。

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇6

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導的指導下，保障了通信機房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結(jié)。

認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。

（2）樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

（3）一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務主管部門存在的火災隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇7

收費站監(jiān)控員先進事跡

年，桃花源收費站監(jiān)控室被推薦為市級“芙蓉標兵崗”，以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻，其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務素質(zhì)和不徇私情的工作作風格外引人注目，她就是桃花源收費站監(jiān)控員李閏枝同志，領(lǐng)導、同事們都贊譽她是——

精通業(yè)務的能手

監(jiān)控工

作能有效掌握內(nèi)部人員違紀違規(guī)，實時跟蹤車主司機沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導加強征費管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，原創(chuàng)：必須具有過硬的業(yè)務素質(zhì)。李閏枝同志平時十分注重業(yè)務知識的學習，對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標準，將各項操作時間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時間勤加練習，當月就達到了站部考核標準，受到了站領(lǐng)導的表揚。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進收費站，就被安排進監(jiān)控室，她深知，與曾收過費的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是，她虛心向收費員請教，認真學習計量征費知識，了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認真學習、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費，次日再次過站時，被稽查人員攔住，該司機矢口否認，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過?；槿藛T帶他去監(jiān)控室，當班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機看，屏幕上清清楚楚回放了該車當時沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費站工作，要遠離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重擔就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動，她是積極參加者；搞軍訓，她又是軍訓尖子班成員，每次軍訓總是半個月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務加班就達37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個稱職的母親，也不是一個稱職的媳婦?！笔聦嵣?，她在鄰居們眼里，卻是一個好母親、好媳婦。原創(chuàng)：前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說，她家里有個好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時間，去孝敬公婆，承擔家務事，來彌補經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

從事監(jiān)控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀違規(guī)現(xiàn)象作斗爭，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻、公事講原則在站里是出了名的。她剛進監(jiān)控室時，有一次上零點班，收費班一位收費員當班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導知道后找到她談話，表揚她秉公辦事是對的，鼓勵她正確對待，使她堅定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對監(jiān)控工作的理解和支持，她利用業(yè)余時間發(fā)動了“和平攻勢”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃；站里開會，她主動上前端茶倒水；在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗；快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點點滴滴，如春風化雨，潤物無聲，雖然她還是一如既往地堅持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領(lǐng)導聽說后，在大會上說：“我們收費站就是需要這樣的‘女包公’！”

進站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽：2003年獲市局嘉獎，2004年、2005年連續(xù)兩年被評為市局征費系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”，她用她的實際行動，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

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監(jiān)控員工作總結(jié)

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監(jiān)控員工作總結(jié)【篇1】

這半年來，我遵守公司各項規(guī)章制度，工作中，我嚴格要求自己，認真、負責完成領(lǐng)導交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進步，工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標，才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進

經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：

1、機房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領(lǐng)導，在他們的決定下更換了新的服務器，但是目前狀態(tài)服務系統(tǒng)還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當造成的，而中心收到報警后就會反復與車主確認，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔心車輛有問題，因為無法判斷是操作不當還是其它原因?qū)е?。中心只能重復作業(yè)、浪費資源。

3、系統(tǒng)的維護：通過上次車輛資料的丟失，我認為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息，應該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進：從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

5、地圖不詳細：中心使用的深圳地圖應該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負責資料的錄入、資料統(tǒng)計，其中有些業(yè)務員做得很好，會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上，但有些業(yè)務員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當然就不會補交，如跟公司領(lǐng)導說的資料不齊不收，可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新，希望業(yè)務員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整，盡量做到每臺車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個別問題，基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

下半年的工作計劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務水平、人員勝任的能力、人員的團結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會后我反復思考，確實這半年來沒有什么跟進，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計劃：

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價值，努力爭取以“服務創(chuàng)造口碑”。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領(lǐng)導一個團隊，讓我們一起進步。

3、加強中心人員學習專業(yè)知識和了解相關(guān)信息，拓寬知識面。

4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學習來提高溝通技巧及應變回答能力。

5、加強與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風，加強管理、團結(jié)一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗，但我們要堅信，我們有優(yōu)秀的，有團結(jié)的工作隊伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇2】

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了透過客戶每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出客戶的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位客戶服務好，無論買不買東西，都能讓客戶滿意而歸，那就需要當我們應對失敗、應對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導購就務必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的客戶溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。此刻的客戶越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，務必學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。

作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加客戶回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的客戶變成一個知心的.朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提升業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好客戶。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇3】

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口，收費人員是樹立良好窗口的使者，他們標準的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運營中重要組成部分，監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務？通過近兩年監(jiān)控工作的實踐，我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深，現(xiàn)就“如何做好本職工作”，談以下幾點不成熟的看法。

在日常的工作中，監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況，及時上傳下達各類信息，并協(xié)助收費員查詢異常車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領(lǐng)導和有關(guān)部門以便采取應對措施；另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作，使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應快速處理。在平時的工作中，不但要求我們監(jiān)控員認真執(zhí)行上級各項指示精神，樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念，而且還要有較高的業(yè)務技能。

我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度，及時填寫各類報表；細心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務查詢；及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.各類報表錄入時有紕漏，影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。

2.交接班時不夠仔細，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。

3.路政員、監(jiān)控員、收費員之間有時協(xié)調(diào)不及時，對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務差的現(xiàn)象。

4.監(jiān)控人員業(yè)務能力參差不齊，部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。

以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責任心、執(zhí)行力和業(yè)務技能的高低，從而影響到監(jiān)控中心的工作。

通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：

1.監(jiān)控員思想認識不夠深刻，沒有充分認識到監(jiān)控工作的重要性。

2.有的發(fā)現(xiàn)問題不及時，分析問題不透徹，處理問題應變能力有待進一步提高。

3.有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作，對“收費業(yè)務管理系統(tǒng)”中的各種查

詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認識上。

通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務水平不夠高，今后在工作中應充分調(diào)動起監(jiān)控員的學習積極性和工作熱情，提高監(jiān)控水平，從而推動收費工作順利進行。

隨著收費管理制度的健全，對監(jiān)控工作的要求越來越細化，量化，各項考核制度越來越嚴格,收費稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作，就要求監(jiān)控員在以后的工作中應端正工作態(tài)度，加強思想認識，加強業(yè)務技能學習，具體應該做到以下幾點：

加強職業(yè)道德教育，同倡導良好的社會公德一樣，是建設(shè)社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權(quán)利和義務相一致的道德準則和行為規(guī)范，并要求每個從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德，每種職業(yè)都意味著承擔一定的社會責任，即職責。作為一名監(jiān)控員除嚴格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外，還應清醒的認識到責任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實際工作中，監(jiān)控員是直接的實踐者，而要實現(xiàn)這一工作重點就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德?？傊?，在平時工作中，應真正做到敬業(yè)、樂業(yè)，努力做到勤業(yè)、精業(yè)。

加強業(yè)務技能學習首先應認真學習相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識，綜合全面的學習和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費管理規(guī)章制度，以嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L來處理每一項業(yè)務。

在日常工作中，監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗，“取人之長，補己之短”，認真學習，啟發(fā)思路，力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，為此必須做到以下幾點：

1.樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時向上級領(lǐng)導匯報，樹立全局一盤棋的思想意識。

2.建立交接班備忘錄：為避免交接班內(nèi)容的遺漏，在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應注意的事項作詳細登記，每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認真核對，力求做到無遺漏、無差錯。

3.協(xié)調(diào)好和路政、收費員之間的關(guān)系，做到互通有無，確實發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能，對于違規(guī)亂紀的行為給予及時糾正，以保證收費工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。

4.加強業(yè)務技能學習，提高自身綜合素質(zhì)，優(yōu)化績效考核制度，激發(fā)監(jiān)控人員的進取心，開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費，服務于收費”，作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德，高度的責任心和較強的業(yè)務技能，在工作中積極學習，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進，從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇4】

一年來，xx農(nóng)商行物業(yè)服務處在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在業(yè)主方xx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心（現(xiàn)為行政管理部）的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”。

公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后，服務處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務人員到xx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識，樹立“親切服務、快樂服務”意識。

3、xx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責。重要的客服工作，則召開專門準備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務到位，活動環(huán)境潔凈。

4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。

6、宴會服務方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作。宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務，并根據(jù)領(lǐng)導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。

7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓監(jiān)督，認真做好安全防范工作。

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業(yè)務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前（后）會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》）提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改。保安部負責人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓，主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質(zhì)量記錄填寫的培訓，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇5】

xx年底，我司通過公開投標中標xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務，以xxx為項目經(jīng)理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務處在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業(yè)務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前(后)會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負責人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇6】

電力調(diào)度年終總結(jié)怎樣的調(diào)度主任才是好主任?我想，好主任應該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結(jié)和帶領(lǐng)全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術(shù)、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進企業(yè)的發(fā)展壯大，電力調(diào)度年終總結(jié)。

在過去的三年里我對照這個目標去努力實踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務和經(jīng)濟指標，但是，在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟效能?新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談談我下一步以什么樣的工作理念和工作態(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。

第一、首先樹立“立德、守誠、務實、求真”的工作作風和管理理念。

立德是根本，守誠是形象，務實是關(guān)鍵，求真是準則。

立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?！捌渖碚涣疃?，其自不正，雖令不從”，孔圣人在XX多年前提出的修身立德的學說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領(lǐng)導集體在堅持“依法治國”的基礎(chǔ)上，***同志審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此?！昂捌圃胱樱蝗缱龀鰳幼印?，實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行，關(guān)鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障，建設(shè)職工隊伍的基礎(chǔ)，抓好單位文明建設(shè)的靈魂。德正則企興。

人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們，市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段，工作總結(jié)《電力調(diào)度年終總結(jié)》。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見，誠實守信是企業(yè)應有的經(jīng)營之道。

務實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務實就是空談誤國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業(yè)，離開“實”就會一事無成。務實是我們做好一切工作的關(guān)鍵所在。

怎樣做才是“實”?首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風聞言事，要親下現(xiàn)場，調(diào)查研究，多聽反映;再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干?？傊选爸貙嶋H、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的`情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經(jīng)驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創(chuàng)造實實在在的效益。

求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準則，是衡量和檢驗我們工作的標準。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動真格。

怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的，計算過程準確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設(shè)，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴肅處理。

“德、誠、實、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構(gòu)成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想，“務實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。

第二、強化管理，增加效益。

“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術(shù)同等重要。對此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟規(guī)律，尊重價值規(guī)律，切忌蠻干和想當然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場為導向，以效益為中心，切實轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。

“物競天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠立于不敗之地。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇7】

歲首年終，我靜心回顧20xx上半年的工作，收獲頗豐。

20xx上半年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務，工作之余仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰，手有余香”的含義。

本年x月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向?qū)I(yè)知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)?？朔昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對闖口逃費拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的.外來車輛或人員及時詢問收費員，并提醒他離開車道，以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教后對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。

二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習人員特別如此。提醒收費員利用文明用語;

三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)。當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長，站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。

四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進程。在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境，確保錄象進程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉(zhuǎn)，富裕闡揚當代化辦法的效用。

五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務，窗明.地凈.墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。

六、按時交代班，不遲到不早退。嚴厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的奇跡心和責任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律，當真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇8】

收費站監(jiān)控員先進事跡

精通業(yè)務的能手

監(jiān)控工

作能有效掌握內(nèi)部人員違紀違規(guī)，實時跟蹤車主司機沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導加強征費管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，原創(chuàng)：必須具有過硬的業(yè)務素質(zhì)。李閏枝同志平時十分注重業(yè)務知識的學習，對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標準，將各項操作時間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時間勤加練習，當月就達到了站部考核標準，受到了站領(lǐng)導的表揚。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進收費站，就被安排進監(jiān)控室，她深知，與曾收過費的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是，她虛心向收費員請教，認真學習計量征費知識，了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認真學習、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費，次日再次過站時，被稽查人員攔住，該司機矢口否認，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過。稽查人員帶他去監(jiān)控室，當班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機看，屏幕上清清楚楚回放了該車當時沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費站工作，要遠離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重擔就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動，她是積極參加者；搞軍訓，她又是軍訓尖子班成員，每次軍訓總是半個月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務加班就達37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個稱職的母親，也不是一個稱職的媳婦。”事實上，她在鄰居們眼里，卻是一個好母親、好媳婦。原創(chuàng)：前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說，她家里有個好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時間，去孝敬公婆，承擔家務事，來彌補經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇9】

作為一名監(jiān)控員，我每年都會認真總結(jié)自己的工作和成長，這不僅是一種責任，更是一種自我提高的過程。下面我將分享我個人在過去一年中的總結(jié)和反思，同時就我所面對的挑戰(zhàn)和問題提出一些解決方案和思考。

在過去的一年中，我作為一名監(jiān)控員參與了多個項目的監(jiān)控工作，其中最重要的是大樓的全天候監(jiān)控。這項工作需要我在24小時內(nèi)對大樓內(nèi)外的情況進行實時監(jiān)測，并及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題。在這個過程中，我不斷優(yōu)化了自己的工作方法和技巧，學會了更加高效地分配時間和精力，在緊急情況下能夠迅速作出判斷和處理。

在我的職業(yè)生涯中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中最大的挑戰(zhàn)就是如何面對復雜的場景和不同的人群。在一些突發(fā)事件中，我需要迅速判斷和采取措施。在高峰期，例如季節(jié)性休閑旅游活動期間，我的工作量會顯著增加，需要我進行更多的監(jiān)管工作。此外，我的工作還需要我與不同的人群進行交流和溝通，如建筑管理人員、保安人員、維護人員等。與這些人接觸需要我具備溝通能力、技巧和耐心。有時我還需要處理一些棘手的問題，如處理投訴、解決糾紛和策劃應急處理方案。

在解決問題的過程中，我認為及時采取行動是最重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應該立即解決。在處理復雜問題時，我會先通過調(diào)查和分析來了解整個情況。然后，我會與其他工作人員進行協(xié)作，一起尋找最優(yōu)的解決方案。在處理過程中，我注意到了自己在跨部門協(xié)作和處理復雜問題方面的能力在不斷提高。

除了跨部門協(xié)作和處理復雜問題，我還學到了其他許多技能。例如，我學會了更好地利用監(jiān)控系統(tǒng)和技術(shù)，以提高監(jiān)控效率和準確性。此外，我還參加了專業(yè)培訓課程，學習了如何制定應急處理計劃、應對棘手問題和解決安全隱患等。

總體而言，我認為過去的一年是我個人職業(yè)生涯中的一個重要時期。我充分發(fā)揮了自己的職業(yè)能力，努力克服了困難，完成了工作任務。在面臨未來的挑戰(zhàn)和機遇中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，追求卓越。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇10】

一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。

六、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七、按時交接班，不遲到不早退。

嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的`各項工作貢獻自己最大限度的`光和熱。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇11】

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導的指導下，保障了通信機房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結(jié)。

認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。

（2）樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

（3）一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇1

一年以來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導溝通，盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。

二.能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領(lǐng)導、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。

三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。

四.愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程，在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的`運行情況，通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

六.按時交接班，不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇2

在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學習，完善自我，在各個方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學習工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。

二、擺正態(tài)度，做好服務工作

工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務意識，做好“四個服務”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。

三、團結(jié)同事，努力工作

平時的工作生活當中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的.本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。

二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。

三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足。

四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。

六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇3

光陰荏苒，一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼xx年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

二、義務素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的.問題匯報給領(lǐng)導。

2、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時的修復。

3、努力工作，認真完成工作任務。一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇4

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

1、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導溝通，盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。

2、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的`一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領(lǐng)導、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。

3、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。

4、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

5、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

6、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇5

20xx年度，盤錦管理處監(jiān)控分中心在局指揮調(diào)度中心和處領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，全體人員能夠統(tǒng)一思想、團結(jié)拼搏、奮發(fā)進取、克服困難，圓滿地完成了上半年各項工作任務，做好了指揮調(diào)度、機電系統(tǒng)維護和工程管理工作，回顧這一年來，我處監(jiān)控分中心的工作情況總結(jié)如下：

一、加強管理，積極工作，全面做好機電設(shè)施的日常管理和維護工作

加強各種機電設(shè)施的日常管理和維護工作，定期巡檢，及時收集機電系統(tǒng)運行信息，第一時間修復各種機電設(shè)施故障，確保了機電設(shè)施穩(wěn)定良好的運行。

1、為自動化收費系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了有利保障盤錦處監(jiān)控分中心能夠加強工作的主動性，及時、準確、全面的掌握自動化收費設(shè)施的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證收費工作的穩(wěn)定進行。我們堅持每周對收費分中心、收費站和工區(qū)的收費設(shè)施進行認真檢查，及時修復存在問題的設(shè)施，杜絕一切不安全的隱患。并從提高維護人員自身的技術(shù)水平入手，加強學習，注重日常工作中經(jīng)驗的積累，不斷充實自己，完善自己。全年對收費各類設(shè)施進行維修1460余次，并于11月份完成臺安收費站X05收費車道機電設(shè)施的安裝和調(diào)試工作。

2、保證監(jiān)控系統(tǒng)的良好穩(wěn)定運行

加強對全處監(jiān)控設(shè)施的維護管理，定期對各種設(shè)施進行檢查，并進行指標測試和調(diào)整。保證外場可變情報板、可變限速標志及監(jiān)控攝像機的良好穩(wěn)定運行，對外場設(shè)施控制箱、電源箱等箱體進行除銹噴漆和防漏處理1次，對外場設(shè)施底角螺栓進行防銹處理1次。全年自行修理可變情報板80余次，修理可變限速標志98次，更換開關(guān)電源36塊，修理外場監(jiān)控攝像機75次，修復車載移動視頻設(shè)施19次，修復雷擊損壞監(jiān)控機電設(shè)施13次。

3、加強通信系統(tǒng)設(shè)備維護管理和通信管道的巡檢、維護工作

嚴格執(zhí)行我局關(guān)于通信管道的維護標準要求，加強對通信管道維護工作的監(jiān)督和管理力度。全年對我處管段內(nèi)的通信管道進行詳細的巡檢12次，對于需要重點維護的部位進行登記存檔，以便重點維護。協(xié)助維護單位對盤錦北、臺安通信鐵塔進行細致檢查，檢查其牢固程度及螺絲是否有松動，監(jiān)督通訊公司對松動的螺絲、銹蝕的螺絲進行緊固和更換，對鐵塔的底座進行了除銹處理。加強對傳輸、交換、綜合接入系統(tǒng)的維護管理，堅持每周對上述系統(tǒng)巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的及時外委施工隊伍排除。全年修復盤錦站通信傳輸以太網(wǎng)光板故障1次，盤錦管理處通信機房以太網(wǎng)傳輸設(shè)備S16板短距離傳輸板1次，維修處機關(guān)CC08交換系統(tǒng)1次。完成盤錦處機關(guān)通信鐵塔和臺安工區(qū)通信鐵塔航空障礙燈修復工作。

4、加強機電配套系統(tǒng)設(shè)施的維護和管理

加強機電配套系統(tǒng)設(shè)施的日常管理工作，堅持定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施隱患及時排查和修復。在今年8月2日高升站UPS起

火事故中，因故障發(fā)現(xiàn)及時，維護人員處理和搶救措施得當，避免了更大的設(shè)備安全事故的發(fā)生。全年共進行定期檢查12次，發(fā)現(xiàn)設(shè)施安全隱患3次，進行UPS搶修維護2次。11月份對機關(guān)、兩個工區(qū)和下轄六個收費站共32臺機房空調(diào)進行檢修、保養(yǎng)和維護一次。對全處機電系統(tǒng)14臺UPS、3臺通信電源和3臺穩(wěn)壓電源進行全面維護、保養(yǎng)、檢測一次。

二、強化管理，加強培訓。

做好指揮調(diào)度管理工作加強監(jiān)控分中心人員的管理，積極組織監(jiān)控人員的業(yè)務培訓，提高監(jiān)控分中心人員的業(yè)務技能。調(diào)度員負責全處信息收集、上傳和指令下達，負責轄區(qū)路段內(nèi)的救援服務等，工作非常重要。盤錦處監(jiān)控分中心按照局監(jiān)控指揮中心的.關(guān)于調(diào)度指揮業(yè)務相關(guān)要求，圓滿地完成了各項工作任務。全年對監(jiān)控分中心監(jiān)控員業(yè)務培訓考核12次。共接到救援服務信息746起，下達指令222次（京哈163次，丹錫59次），通過可變情報板及可變限速標志發(fā)布提示和誘導信息131712條。及時、準確地收集各類信息，為處領(lǐng)導決策提供了有利保障。

三、配合我局做好機電系統(tǒng)改造工作

今年4至5月份，我處配合沈陽聚德視頻技術(shù)有限公司圓滿地完成了全處36條收費車道車牌自動識別系統(tǒng)的改造和調(diào)試工作。5月份至今，協(xié)助盤錦市交通局做好大洼站改擴建工程，包括互通式立交改擴建工程、機電系統(tǒng)工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建單位做好遼河服務區(qū)綠色通道機電工程建設(shè)施工工作。7月份至今配合承建單位做好盤錦北收費站ETC車道建設(shè)施工工作。

四、積極籌備，認真組織，全面做好各項工作

在迎國檢期間，我監(jiān)控分中心以迎接國檢為契機，嚴格按照我局迎檢標準對監(jiān)控分中心監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動化收費系統(tǒng)、機電配套系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及相關(guān)內(nèi)業(yè)業(yè)務進行了一次全面細致的整理。對轄區(qū)管段內(nèi)的26處監(jiān)控攝像機、20塊可變限速標志和8塊可變情報板進行了統(tǒng)一除銹噴漆處理，噴制統(tǒng)一標識；對外場監(jiān)控圖像不清、干擾和不可控制等故障進行了修復；對于可變情報板和可變限速標志啞點、亮點等故障進行了集中處理，確保顯示完整，良好運行；對全處六個收費站監(jiān)控室、42條收費車道機電設(shè)施進行了全面細致的整理，更換或維修故障設(shè)施，整理外露線纜，保證收費機電設(shè)施穩(wěn)定運行和整體美觀，并對42條收費車道操作臺、車道設(shè)施柱體、箱體和通信井蓋進行除銹噴漆處理。對42根破損自動欄桿桿臂、銹蝕的螺栓和8套破損手動檔桿進行了更換，并對自動欄桿桿臂進行了調(diào)整，保證自動欄桿桿臂水平在一條線上，起落平穩(wěn)。對6個監(jiān)控室、7個通信機房破損靜電地板及支架進行了更換，保證地面平整美觀。此次國檢，在全體監(jiān)控分中心人員的努力下得到了處領(lǐng)導及同志們的一致好評。

盤錦處監(jiān)控分中心全體人員在20xx年的工作中，工作積極主動，對各項工作處理及時妥當，確保了各類機電設(shè)施的穩(wěn)定良好運行，保證了指揮調(diào)度工作的及時、準確，并且圓滿地完成了局處交辦的各項工作任務。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇6

做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的.疏通，確保收費工作的正常進行、

二、對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間、

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視、對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索、

四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生、

五、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用、

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感、

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇7

今年在山煤集團洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，積極開展各項工作，努力學習提高自身素質(zhì)，團結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結(jié)：

第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達早會的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有秩序。

第二、在監(jiān)控工作中，為保障德匯以及陸成施工隊伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動工作，拆除回收廢舊監(jiān)控線路，為井下施工地點及時安裝co傳感器，甲烷傳感器，風電閉鎖裝置，防爆電話等監(jiān)控設(shè)備和通信設(shè)備。在完成井下工作的同時，對井上辦公樓網(wǎng)絡(luò)的維護也做了相應的工作，將原來的4m網(wǎng)絡(luò)擴展到10m，，達到正常高效辦公，從而保證了每月1號、16號我礦與集團公司視頻會議的正常運行。在今年九月份由于山體滑坡，監(jiān)控室被砸，監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓，在礦領(lǐng)導的指導下，我部門采取果斷措施，建立臨時監(jiān)控系統(tǒng)，使我礦的井下監(jiān)控得以運行，經(jīng)過監(jiān)控室全體員工的不斷努力，到十月份，監(jiān)控系統(tǒng)恢復正常。

第三、監(jiān)控人員能夠嚴格以“安全監(jiān)控重如泰山”的思想為指導，認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，不斷提高

工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報調(diào)度并準確地做好記錄，如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料。為了加強井下監(jiān)控力度，提高監(jiān)控工作效率，提高從業(yè)人員素質(zhì)，我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生（三名維監(jiān)員，倆名技術(shù)員），自進入部門以來，這五名新員工把學校學到的理論知識與我礦的實際情況相結(jié)合，現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，在日后的工作中，定會加強對他們的管理，及時培訓，使他們的技能進一步提升，更好的'服務于陸成。

第四、定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備的使用情況，甲烷傳感器每一個禮拜校驗一次，一氧化碳傳感器每半月校驗一次，每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護，并且逢六巡檢，及時解決遇到的問題，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。

第五、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱監(jiān)控資料工作，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。

一年來，在礦領(lǐng)導的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是，與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導的大力支持，也需要我們更進一步的努力。在20xx年，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計劃從以下幾方面開展工作：

1、進一步提高思想認識，強化業(yè)務技能水平

針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，加大培訓力度，定

期開展學習討論會，通過互相學習，達到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高科室人員業(yè)務知識水平。

2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度

對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導提出申請，進行升級改造。進一步完善“六大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求。

3、強化軟件資料存檔備份工作

杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項。這就要求我們要強化責任，從細從精工作。

總之，20xx年將是我們最重要的一年，希望通過這一年的努力，使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標準化要求的方向而努力奮斗！

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇8

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導溝通，盡快處理。

按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。

二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領(lǐng)導、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。

三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。

四、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，通過自己的'學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

六、按時交接班，不遲到不早退。

嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇9

在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程。20xx年，是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年，也是來到北航的第一年，在這一年的時間里，本人能過遵守公司的各項工作制度，認真學習，刻苦鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應有的作用，也希望為北航作出應有的貢獻。

在工作中，認真學習消防理論知識，積極參加公司消防培訓及消防演習活動。來不斷提高自己的技能知識和應急實操水平，以一個合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。

“消防無小事”確實如此，作為北航的消防監(jiān)控值班員，一定要以安全為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題，同樣的.一個問題不同的處理方式，不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果，所以處理的每一個事件，都必須認真仔細積極對待?！跋罒o小事”細節(jié)決定成敗，在工作中認真仔細檢查消防設(shè)施的每一個細節(jié)，如.滅火器配備情況，滅火器壓力，消防水帶的橡膠圈，檢查消火栓，煙感探頭等消防設(shè)施，確保了個企業(yè)永和的人身，財產(chǎn)的安全，使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。

總之，我以后的工作可以用一下幾個關(guān)鍵詞來概括，心態(tài)，提高，錯誤，改正，一個人只有正確對待自己的優(yōu)缺點，才會使得自己提高的更快，只有努力，才會更接近成功。

最后我衷心的希望北航的明天更輝煌

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇10

剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，消防監(jiān)控室工作總結(jié)。六個月彈指一揮間。回顧前半年的工作，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下：

今年伊始，我石化賓館就本著以人為本，安全第一的指導思想，把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體工作人員認真學習并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度，認真吸取20xx年事故的慘痛教訓，抓好落實“我要安全”工作，增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首，圍繞安全提方案，定措施，抓培訓，加強對硫化氫的認識，學習“我是硫化氫”系列知識，培養(yǎng)工作人員應對突發(fā)事件的能力，使工作人員意識到安全是全員的首要責任，是企業(yè)的推動力和新舉措。

為了深入落實安全觀，全面提高安全水平，我館成立“我要安全”課題組，設(shè)立安全辦公室，并且在職工中開展安全責任承諾活動，安全禁令活動，結(jié)合我館實際工作，以高空作業(yè)為重點，修訂安全制度和章程，確保各項工作有章可循，嚴格遵守各項操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到，安全不僅僅關(guān)系著每個人的人身和財產(chǎn)安全，而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產(chǎn)法制意識，責任意識，事故防范意識，關(guān)愛生產(chǎn)，關(guān)注安全，用責任鑄起我們安全的長廊，用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人，靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業(yè)心和責任感，有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，有熟練的業(yè)務技能和健康的體魄。在上半年，我們對工作人員進行了全面的考核，細化標準，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同時，提高工作人員素質(zhì)，我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多，不允許有任何麻痹思想，我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地，如果一時疏忽，后果將不堪設(shè)想，4.8事件讓我收獲很大，我會從此事中吸取教訓，從哪里跌倒就從哪里爬起，對工作認真負責，以出色的工作業(yè)績彌補這個事件所造成的損失，和同事們團結(jié)一心把我們的消防工作做好，做扎實。

3月份，我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作，不斷完善各項制度，大家在學習和落實“我要安全”工作的同時，都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時，我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在，南樓管線幾經(jīng)改造，六樓幾十根管線縱橫交錯，水路電路紛繁復雜，安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑煜に?，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在關(guān)鍵時刻，少走彎路，少犯錯誤。我深深地知道，我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作，我們責無旁貸，。為了達到全員參與，全員提高的目的，3月23日，我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培，經(jīng)過一個禮拜的學習，取得了消防中心控制室操作資格證，實在是可喜可賀啊!在此期間，幾名老工作人員工作量加大，他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗，加強巡邏，讓幾名外培同事放心，讓單位放心，大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點，時時刻刻繃緊安全這根弦，工作總結(jié)《消防監(jiān)控室工作總結(jié)》。

4月份花會期間，接待會議10余次，每周平均收入32萬多，這是近年來收入最高的一月，這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開的，我們所有工作人員從方方面面都做好花會接待工作，使花會工作得到上級領(lǐng)導的贊同和認可。

4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備，安裝了聯(lián)動型火災報警控制器，做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監(jiān)控主機也已更換，配備了新的顯示屏，墻面42寸大型顯示屏，使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個，配備消防電話10部，原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具，消防應急燈88盞，安全指示燈52個，消防水帶23條，手動報警器27個，遠紅外線探頭6 個，25路攝像探頭，對講機4部，消防面具20余具等，現(xiàn)在我們各項消防設(shè)施設(shè)備齊全，基本做到了全館聯(lián)動，可以說一旦遇到火情，處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進一步完善，使我們以后的工作更便利，安檢工作更科學化了。

4月28日，我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下，精心組織了一次消防演練，參加此次活動人數(shù)達150余人，這在我館是史無前例的。演練成立了專業(yè)小組：有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組;模擬火災現(xiàn)場準備工作分五組：餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務消防員12人撲救及組織現(xiàn)場人員疏散，保安部準備4kg滅火器若干具，防毒面具10余個，對講機10余部，客房部配備北四樓6個房間，煙霧器?？头坎恳矊︻櫩瓦M行必要的解釋，避免引起不必要的恐慌。由于這次演習準備充分，組織嚴密，整個演練過程有條不紊，取得了空前的成功。這次消防演練，給我們一個啟示，那就是不打無準備之仗。沒有充分的準備不行，沒有過硬的業(yè)務素質(zhì)不行，沒有各個部門的團結(jié)協(xié)作更不行。因此我認為，安檢工作需要常抓不懈，這樣的演練應該多舉行。這樣，我們才能從實戰(zhàn)演練中去查漏洞，找不足，否則，等事故真正來臨時，我們就會驚慌失措，顧此失彼。通過這次消防演練，大家更加清醒地認識到，一旦發(fā)生火情，我們首先要冷靜、沉著，每個人應該做什么?我們消防員應該做什么?如何正確報火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作，持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位，使我們的企業(yè)能夠高效正常運行下去。

5月份開展“我要安全”家書征文活動，大家人人談安全，人人寫安全，人人做安全工作的宣傳員，把安全工作落實到千家萬戶。我們還開展了全體星級服務員評定工作，選出業(yè)務尖子、業(yè)務精英，中間結(jié)合思想品德、業(yè)務技能、思想覺悟，首先進行部門評定，最后結(jié)合領(lǐng)導小組審定，評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名，共10名星級服務員，并給予獎勵，這次評定工作，對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運動會，取得了優(yōu)異的`成績，受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中，我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展，我們部門一種比、學、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)，大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮斗目標。

6月份市里進行消防安檢，由于領(lǐng)導重視，準備充分，各種設(shè)施齊全，加上全館上下齊心協(xié)力，驗收工作一次通過，這對于我們來說是一種鼓勵，也是一種鞭策。6月1日，《衛(wèi)生飲食法》正式頒布，餐廳的衛(wèi)生工作，也納入了保安部的檢查范圍內(nèi)，我們感到自己的責任更大了，這是一種監(jiān)督，也是一種無形的力量，不言而喻，大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時結(jié)合設(shè)備操作和投用，我們也進行了培訓和考核。6月份是我公司的安全月，我們通過評選安全衛(wèi)士，學習三基知識，提高了職工的業(yè)務素質(zhì)，增強了大家的安全意識。

另外，在上半年清欠工作中，雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道，清欠工作在賓館是個老大難問題。領(lǐng)導把這個艱巨的任務交給了我們保安部。比如農(nóng)行，鄉(xiāng)政府這兩單位，都是兩年前的死帳。農(nóng)行因為領(lǐng)導調(diào)動，工作交接不清，致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因為牽扯到和地方上的關(guān)系，更是一塊難啃的骨頭，清欠工作困難重重，我們長時間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，可以說不管刮風下雨，只要有機會，我們就一趟一趟的跑，找各種渠道，不跑的路也跑了一趟又一趟，不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難，我們可以說知難而進，流汗又流淚?？偹阃隄M的完成了領(lǐng)導交給我們的任務，啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲，進一步重視清欠工作，持之以恒的把清欠工作搞下去，齊心協(xié)力，絕不放松，以更加飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，推動清欠工作再上新臺階。

成績的取得離不開領(lǐng)導的關(guān)心和支持，也離不開我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績屬于過去，我的工作尚有諸多不足之處。我會發(fā)揚成績，糾正缺點，做好今后的工作。我廠作為全省企業(yè)的領(lǐng)頭羊，我們應該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強不息的“三自”精神，為我館更加美好的明天做出應有的貢獻!

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇11

做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。

邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員，并提示他離開車道，以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

二、對收費員、疏導員的文明收費、規(guī)范疏導進行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。

對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的.治安情況進行監(jiān)視

對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導

當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛護監(jiān)控設(shè)施掌握一般操作過程

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生

在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、

七、按時交接班

不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持、有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇12

20xx年，我在認真學習黨和國家及公司各項安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎(chǔ)上，本著進一步落實我公司安全生產(chǎn)工作部署，作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照部室里的各項制度來約束自己，認真組織，積極籌劃，把安全生產(chǎn)工作落到實處，進一步增強了安全意識，提高了責任心，完成了期間領(lǐng)導交辦的各類事項。

一、進一步加強安全生產(chǎn)管理工作，強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理體系，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把把握住了工作重點和難點。

三、監(jiān)控全面，整改徹底。

對車輛進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的'事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監(jiān)控的情況及時匯報給部門領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任，主任采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

八、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。

今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，在不斷推進各項工作全面開展的同時，也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，切實地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學習工作，增強司機的安全生產(chǎn)意識，進一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程，以安全生產(chǎn)長效管理為突破口，進一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實，杜絕安全隱患，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

自動監(jiān)控工作總結(jié) 篇13

一、工作回顧

工作量統(tǒng)計：闡述一年來監(jiān)控室的工作總量，如累計監(jiān)控時長，處理的異常事件數(shù)量等。

任務完成情況：詳述各項監(jiān)控任務的執(zhí)行及完成情況，比如設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行監(jiān)控、安全風險的預防和及時處置、各類信息數(shù)據(jù)的有效收集和分析等。

成績亮點：突出展示本年度在監(jiān)控工作中取得的主要成績和改進，例如成功預警并避免的`重大事故、優(yōu)化升級的監(jiān)控系統(tǒng)或流程、提升的應急處理能力等。

二、問題與改進

遇到的問題與挑戰(zhàn)：誠實地指出監(jiān)控工作中遇到的難點與問題，如設(shè)備老化導致的故障頻發(fā)、監(jiān)控技術(shù)更新?lián)Q代的需求、人員培訓與配置不足等。

改進措施與成效：介紹針對上述問題采取的改進措施以及實施后的效果，體現(xiàn)出監(jiān)控室積極面對問題、持續(xù)優(yōu)化工作的態(tài)度和行動力。

三、團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)

團隊凝聚力與協(xié)作：概述團隊成員間如何協(xié)同合作，共同完成監(jiān)控任務，以及通過哪些活動增強了團隊凝聚力。

培訓與發(fā)展：總結(jié)一年中進行的各類專業(yè)技能培訓，員工技能提升情況，以及為提升整體監(jiān)控效能所做出的人才培養(yǎng)努力。

四、未來規(guī)劃與展望

明年工作計劃：根據(jù)今年的經(jīng)驗教訓，結(jié)合實際需求，提出新一年的工作目標和重點方向，包括技術(shù)升級、制度完善、人員培訓等方面的具體規(guī)劃。

持續(xù)改進與期望：表達對監(jiān)控室未來發(fā)展的愿景，以及為了達成這一愿景所需進行的持續(xù)改進和期待。

以上只是一個大致框架，具體內(nèi)容需要根據(jù)實際情況填充和完善。希望這個總結(jié)能全面、客觀地反映監(jiān)控室過去一年的工作全貌，并為新的一年提供明確的方向和動力。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié)（實用五篇）

我們需要冷靜下來認真撰寫年終總結(jié)。通過總結(jié)工作，我們可以發(fā)現(xiàn)自己深藏的能力，進而為自己打造一份與崗位相符的年度工作總結(jié)。欄目小編向您保證，這篇優(yōu)秀的"監(jiān)控員年終個人工作總結(jié)"將給您帶來許多寶貴的經(jīng)驗！祝愿您能夠從中獲益匪淺！

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇1

做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

二、對收費員。疏導員的文明收費、規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。

四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇2

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步?，F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：

一、運行情況。

20xx年，全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。

二、監(jiān)控作用。

整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如：今年的新材料庫火災事故，監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程，對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。

三、努力方向。

堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇3

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平

二、擺正態(tài)度，做好服務工作

三、團結(jié)同事，努力工作

平時的工作生活當中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。

二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。

三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足。

四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。

六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇4

一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

三、努力工作，認真完成工作任務。

四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。

六、愛護監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。

七、按時交接班，不遲到不早退。

嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇5

__年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護完好率達98%以上。向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達百萬元。受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%。辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%。接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績

(一)積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作

為進一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

(二)多管齊下，狠抓業(yè)務發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強培訓，提高人員素質(zhì)。

為全面提高監(jiān)控人員的.業(yè)務素質(zhì)，進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關(guān)業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果。具體舉措有：

第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試，調(diào)動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握。

第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題。

第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護工作等進行了全員培訓。

此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

2、加強信息分析總結(jié)工作。

為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導決策服務，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領(lǐng)導的好評。

(三)狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處

領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

(一)故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。

(二)與相關(guān)業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠。對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。

三、20__年工作意見

根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻。

__年的主要工作是：

(一)加強現(xiàn)場檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標準維護、高質(zhì)量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。

(二)實行維護回訪制，更好的服務基層。進一步規(guī)范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象?；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。

(三)加強處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動，加強對各收費站的業(yè)務指導，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

(五)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導滿意，讓同志們滿意。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié)（錦集四篇）

時間像流水一樣匆匆流過，一年轉(zhuǎn)眼即逝。自己身邊的同事們都在為年度崗位工作總結(jié)做準備，而通過年度總結(jié)，公司可以發(fā)現(xiàn)員工在工作中存在的問題和不足之處。那么，我們應該從哪些方面著手來撰寫崗位的年度工作總結(jié)呢？為了幫助您，欄目小編特意整理了一些關(guān)于“監(jiān)控員年終個人工作總結(jié)”的相關(guān)樣文供您參考。

1. 工作職責與目標達成情況：總結(jié)自己在過去一年中的工作職責，以及是否能夠達成設(shè)定的工作目標。同時，分析實際情況與目標之間的差距，找出原因并提出相應的改進措施。

2. 工作亮點和成果展示：介紹自己在過去一年中取得的優(yōu)秀表現(xiàn)，例如完成的重要項目、獲得的獎項或榮譽等。重點突出自身在工作中的貢獻和影響。

3. 自我能力提升與學習情況：描述自己在過去一年中的學習和能力提升情況，包括參加的培訓或?qū)W習課程、學習到的知識和技能，并說明如何應用到工作實踐中。

4. 團隊合作與協(xié)作能力：分析自己在團隊中的角色和貢獻，并與團隊成員的合作情況相結(jié)合，評估自己在協(xié)作能力中的長處和不足之處，并提出改進意見。

5. 面對問題與挑戰(zhàn)的解決能力：闡述自己面對工作中的問題和挑戰(zhàn)時所采取的解決方法和策略，并分析解決結(jié)果及其對自身的成長和發(fā)展所帶來的影響。

6. 工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)提升：總結(jié)自己在過去一年中的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)，包括工作積極性、責任心、自我約束等方面，并提出進一步提升的計劃。

7. 自我評價和未來規(guī)劃：客觀地評價自己在過去一年的工作表現(xiàn)，并針對自身的優(yōu)點與不足做出總結(jié)。同時，制定明確的未來規(guī)劃和目標，為下一個工作周期的發(fā)展做好準備。

希望以上的范文對您撰寫崗位的年度工作總結(jié)有所幫助。祝愿您能夠向著新的目標繼續(xù)奮進，取得更大的成就！

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇1

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導的指導下，保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下：

一、提高安全意識

二、搞好基礎(chǔ)工作

認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。

三、堅持自查巡檢工作

四、障礙處理

處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)，

(1)消防報警：煙多灰塵大引起。

(2)樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

(3)空調(diào)設(shè)備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。

(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。

五、做好工程隨工監(jiān)督

(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。

(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。

(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。

(4)一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇2

嚴格執(zhí)行收費政策。做好收費車輛車型出入口一致、堅決打擊逃費、漏費、換卡車輛。對綠色通道車輛的核驗放行進行遠程攝像頭跟蹤。

做好上傳下達工作。做好各類指令的上傳下達工作，保證信息的及時溝通。確保發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇3

八年對于人的一生來說也許不長，但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下全面了解公司的運營情況，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務。

在這八年中，我嚴格要求自己，積極學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識，在實踐中不斷摸索，不斷學習進步、在此應該感謝處領(lǐng)導在日常工作中的指導，讓我能更好的掌握監(jiān)控知識，從而更好的處理各種突發(fā)事件，更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行；還要感謝管理處系統(tǒng)員，是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作，能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行，確保收費秩序的正常、高效運營。

在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速公路得以正常，高速運轉(zhuǎn)的保證，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效，快速執(zhí)行任務，從面保障高速公路安全暢通的指揮中心、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪、

在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中、也遇到了很多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后，很多設(shè)備到的更新時間，而新設(shè)備、新軟件的運用也就是需要一個新的學習和掌握的過程，在此過程中，我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學習，做到了新舊設(shè)備的無縫銜接，較好的完成自己的工作、

其實作為一個監(jiān)控員，我認為最重要的就是加強自身對各方面的

協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉，導致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過，經(jīng)過這些年來的學習和熟悉，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。

今年，公司舉辦了公開競聘，我有幸競聘成功，成為了之江大橋收費站的一名站務。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導給我的這么一次提升的機會，這也是公司及管理處領(lǐng)導對我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務崗位，要學的東西很多，它不光光是一個崗位的變更。

在我看來，站務崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性，存在點多面廣、員工多、管理難的問題，又有別的站不存在的很多設(shè)備，還有一個獨立的監(jiān)控室，對于我一個新手來說適應起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓。

監(jiān)控員年終個人工作總結(jié) 篇4

一、運行情況。

二、監(jiān)控作用。

三、努力方向。

監(jiān)控員工作總結(jié)

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇1

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇2

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇3

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇4

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇5

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇6

監(jiān)控員工作總結(jié) 篇7

監(jiān)控員工作總結(jié)

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇1】

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇2】

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