護(hù)理部述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-09-20 護(hù)理部述職報(bào)告護(hù)理部述職報(bào)告(實(shí)用六篇)。
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護(hù)理部述職報(bào)告 篇1
20xx年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院 “迎接二甲復(fù)審,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
(一)、為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和河北省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實(shí)際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前,我院已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房全院鋪開。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率我院各病區(qū)開展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。
3、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛。
4、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的工作,護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表 240份,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。
7、為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到順利開展,每季度評(píng)選出10名優(yōu)秀護(hù)理人員,科室評(píng)選出星級(jí)護(hù)士,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
9、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無縫隙、全程化護(hù)理”。
(2)根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全“護(hù)患溝通技巧”講課,例舉一些全國(guó)發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與學(xué)習(xí)的同時(shí),實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流。6月x日,護(hù)理部組織召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會(huì)”,通過經(jīng)驗(yàn)交流,起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
10、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
11、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(2)“5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。
二:護(hù)理管理方面:
1、7月x日,順利召開《護(hù)理安全報(bào)告分析會(huì)》,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全院護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。
2、強(qiáng)調(diào)各護(hù)理單元開展護(hù)理查房工作,并及時(shí)將查房收集的信息,優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況、質(zhì)量考核情況、質(zhì)量安全管理等情況以通報(bào)的形式進(jìn)行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。
3、每月常規(guī)召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。
三、護(hù)理質(zhì)量控制:
1、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)繼續(xù)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
2、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理安全。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月檢查結(jié)果匯總,護(hù)理部主任參加小組活動(dòng)。
3、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%;特、一級(jí)護(hù)理合格率95%;護(hù)理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
四.護(hù)理安全:
1、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件13起,無護(hù)理投訴記錄。
2、對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實(shí)行專人帶教。
五、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):
1、每月對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,并要求人人過關(guān)。
2、按照年初制定的三基培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試2次,共計(jì)147人次參加,合格率達(dá)97.6%。
3、上半年共選派4名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。
4、護(hù)理部通過行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。
六、實(shí)習(xí)帶教工作:
1、上半年共接收大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生9名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
2、妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
七、其他:
1、 完成20xx年上半年護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。
2、配合相關(guān)科室做好績(jī)效考核工作。
3、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)。
護(hù)理部述職報(bào)告 篇2
20xx年是我院加壓奮進(jìn)、乘勢(shì)而上的一年,回顧一年來的工作,護(hù)理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐,圍繞醫(yī)院20xx年工作計(jì)劃,以創(chuàng)建“市級(jí)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”工作為抓手,以“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)為主線,結(jié)合護(hù)理部年初制定的工作計(jì)劃積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、全院護(hù)理人力資源概況yjS21.Com
截至20xx年x月,全院在崗護(hù)理人員x人,臨床一線崗位護(hù)理人員x人,占全院護(hù)理人數(shù)的x%,共設(shè)x個(gè)護(hù)理單元,正、副護(hù)士長(zhǎng)x名。特殊護(hù)理單元護(hù)理人力資源情況:手術(shù)室護(hù)理人員x人,急診科護(hù)理人員x人,ICU護(hù)理人員x人,產(chǎn)房助產(chǎn)士x人,NICU護(hù)理人員x人,血透室護(hù)理人員x人。20xx年退休x人,因各種原因離職x人,離職率x%。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
(一)完善考核細(xì)則,督導(dǎo)整改落實(shí)。依據(jù)醫(yī)院綜合目標(biāo)千分制考核細(xì)則要求,對(duì)臨床科室x個(gè)護(hù)理單元的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂和細(xì)化,重新核定扣分標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮護(hù)理部及科室護(hù)理質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。護(hù)理部全年共計(jì)完成護(hù)理質(zhì)量檢查、專項(xiàng)督導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)夜查房x次。
(二)依據(jù)質(zhì)控計(jì)劃,做好質(zhì)量控制。按照年初制定的護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,護(hù)理部質(zhì)控組與各質(zhì)控小組護(hù)士長(zhǎng)共同參加質(zhì)控,分工明確,按照每月質(zhì)控重點(diǎn)開展質(zhì)控檢查。護(hù)理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,分析查找原因,制定整改措施,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),共同討論現(xiàn)存的質(zhì)量問題,共同分析原因,制定整改措施。今年共計(jì)召開質(zhì)量分析會(huì)議x場(chǎng)。
(三)嚴(yán)格培訓(xùn)考核,落實(shí)核心制度。護(hù)理部每季度針對(duì)查對(duì)制度、輸血護(hù)理管理制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,并匯總分析。組織核心制度理論考試x場(chǎng),考核護(hù)理人員xx人,合格率x%;單人徒手心肺復(fù)蘇操作考核x場(chǎng),考核護(hù)理人員xx人,合格率x%。組織多人協(xié)作心肺復(fù)蘇比賽1場(chǎng),通過考核與比賽,為更好的落實(shí)各項(xiàng)核心制度打下了基礎(chǔ),并且強(qiáng)化了急救意識(shí),提高了搶救技能。
(四)規(guī)范病房管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。堅(jiān)持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護(hù)理,細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理工作。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)對(duì)晨晚間護(hù)理質(zhì)量、新入院患者處置等工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),并隨時(shí)、隨機(jī)抽取科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場(chǎng)反饋,督導(dǎo)科室及時(shí)整改。
三、落實(shí)人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
(一)積蓄后備力量,打造人才隊(duì)伍。醫(yī)院為構(gòu)建梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍,于x月份出臺(tái)了《關(guān)于建立青年護(hù)理人才庫(kù)的實(shí)施方案》,每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護(hù)理人才。x月x日—x日,通過筆試、操作、民主測(cè)評(píng)最終確定x名青年護(hù)理人才入圍。下一步護(hù)理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃逐步落實(shí)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),更新管理理念。今年共選派護(hù)士長(zhǎng)x人次參加省、市級(jí)管理培訓(xùn)班。提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,促進(jìn)了我院護(hù)理??扑降陌l(fā)展。邀請(qǐng)市立醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)來院授課,交流管理經(jīng)驗(yàn)。x月份,選派x名護(hù)士長(zhǎng)前往xx中心人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。為下一步晉級(jí)三級(jí)醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)??婆嘤?xùn),注重人才培養(yǎng)。
1、全年共選派x名護(hù)理人員前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及取得省級(jí)專科護(hù)士資質(zhì)。學(xué)習(xí)的專業(yè)有:重癥護(hù)理、急診急救、血透室、呼吸內(nèi)科、手術(shù)室、眼耳鼻喉、神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)適宜技術(shù)、內(nèi)鏡;并順利取得血液凈化護(hù)理專科護(hù)士、產(chǎn)科護(hù)理??谱o(hù)士、康復(fù)護(hù)理??谱o(hù)士、腫瘤護(hù)理專科護(hù)士、急診護(hù)理??谱o(hù)士、重癥護(hù)理??谱o(hù)士、手術(shù)室護(hù)理??谱o(hù)士及PICC專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。護(hù)理部組織進(jìn)修返院護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)講座、進(jìn)修匯報(bào)x場(chǎng),以帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提高。今年共選派x名護(hù)理人員參加xx省護(hù)理學(xué)會(huì)??谱o(hù)士培訓(xùn)班,獲取x個(gè)專業(yè)省級(jí)專科護(hù)士證書;x月份邀請(qǐng)中醫(yī)院xxx老師培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、對(duì)《護(hù)士分層管理規(guī)定》進(jìn)行了重新修訂,x月份完成層級(jí)進(jìn)階考核工作,全院共有x名護(hù)理人員通過理論、操作考核及科室評(píng)議順利通過層級(jí)晉階。
(四)加強(qiáng)??谱o(hù)理開展,x月份開設(shè)PICC門診,PICC置管xx人次、維護(hù)xx人次。壓瘡小組參加會(huì)診x例,護(hù)理會(huì)診穿刺x例。x月份邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)導(dǎo)管固定相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。全年共選派x名護(hù)理人員參加xx市各護(hù)理專業(yè)委員會(huì)會(huì)議。
四、加強(qiáng)患者風(fēng)險(xiǎn)管理,保障護(hù)理安全
(一)加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)章制度的培訓(xùn)與考核及不定期監(jiān)督檢查,減少差錯(cuò)發(fā)生,保障病人安全。x—x月組織理論考試x場(chǎng),考核護(hù)理人員xx人次,合格率x%;操作考核4場(chǎng),考核護(hù)理人員xx人次,合格率x%。
(二)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)予以糾正處理。全年護(hù)理夜查房x次。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
(三)落實(shí)對(duì)患者下肢深靜脈血栓風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,重點(diǎn)做好預(yù)防知識(shí)的宣教,預(yù)防措施的落實(shí),減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護(hù)理部針對(duì)《靜脈血栓栓塞癥防治手冊(cè)》、《x城區(qū)人民醫(yī)院住院病人VTE風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》內(nèi)容,組織醫(yī)院質(zhì)控組進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題:醫(yī)護(hù)人員在此項(xiàng)工作中不能做到緊密銜接,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)患者,預(yù)防及處理措施不及時(shí)。針對(duì)此問題:護(hù)理部統(tǒng)一要求科室每日對(duì)評(píng)估出的VTE高風(fēng)險(xiǎn)患者要有動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)和提示,督促醫(yī)生及時(shí)處理。
(四)加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,定期匯總分析,并對(duì)重大不安全事件進(jìn)行根因分析,制定具體有效的改進(jìn)措施。全年組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)議x次。護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)由發(fā)生不良事件科室的護(hù)士長(zhǎng)將典型案例制作成PPT,分析發(fā)生原因,提出整改措施,再由其他科室護(hù)士長(zhǎng)提出不同意見。通過剖析,提高了護(hù)士長(zhǎng)的參與程度,加深了對(duì)不良事件的印象,最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào),x—x月共計(jì)上報(bào)護(hù)理不良事件x例、其中標(biāo)本采集缺陷xx例,跌倒x例,導(dǎo)管滑脫x例,給藥錯(cuò)誤x例,醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷x例,墜床x例,走失x例,自殺x例,其他xx例。壓瘡x例(院外壓瘡x例,難免壓瘡xx例)。全年召開安全警示教育會(huì)議x次,會(huì)議上就典型案例與護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行深刻剖析,大家集思廣益,制定整改措施。通過安全警示教育會(huì)的召開,能夠互相警示,最大限度保障了患者安全。
(五)為提高護(hù)理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處置能力及急救水平,x月x日,護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)科舉辦了多人協(xié)作心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽,共有x名醫(yī)護(hù)人員參加,經(jīng)過激烈角逐,最終x名醫(yī)護(hù)人員獲獎(jiǎng)。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力,為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院機(jī)動(dòng)護(hù)士庫(kù)人員進(jìn)行了x次培訓(xùn),x次考核,提高了護(hù)理人員緊急狀態(tài)下的急救水平,保證了應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人員需具備的應(yīng)急能力。
五、提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)
(一)為持續(xù)提升患者滿意度,打造人文護(hù)理標(biāo)桿,x月份出臺(tái)了《“為您服務(wù)從我做起”關(guān)于全面提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的實(shí)施方案》。以入院、出院護(hù)理,晨晚間護(hù)理、護(hù)理巡視x個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),制定出x條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以點(diǎn)帶面,力求達(dá)到禮儀規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)、環(huán)境溫馨、流程順暢、操作舒適、安全護(hù)理的效果。進(jìn)而提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。此實(shí)施方案自20xx年x月x日開展至今,各臨床科室共收到錦旗x面,表?yè)P(yáng)信xx封,提名表?yè)P(yáng)護(hù)士共xx人次。20xx年住院患者滿意度平均為x%,20xx年滿意度平均為x%,比去年增長(zhǎng)了x%。
(二)“xxx護(hù)”健康宣教平臺(tái)運(yùn)行良好:“xxx護(hù)”健康宣教平臺(tái)是我院“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)的一項(xiàng)亮點(diǎn)工作。全院護(hù)理人員高度重視,積極推送。x月份,各臨床科室健康宣教平均推送率達(dá)到x%;為進(jìn)一步提高推送率,x月份護(hù)理部出臺(tái)了《關(guān)于提高“xxx護(hù)”推送率的管理規(guī)定》,將“xxx護(hù)”掃碼宣教列為患者入院的第一項(xiàng)工作內(nèi)容,x月底,全院各臨床科室平均推送率達(dá)到了x%,提前完成目標(biāo),同時(shí)獲得全省“最佳知識(shí)傳播醫(yī)院獎(jiǎng)”。全年共推送健康宣教課程xxxx篇,推送率x%,患者或家屬閱讀量為xxx篇,閱讀率x%。自x月份起,利用“xxx護(hù)”平臺(tái)開展住院患者滿意度調(diào)查x次,被提名表?yè)P(yáng)護(hù)理人員xx人次,住院患者滿意度平均為x%?!皒xx護(hù)”健康宣教平臺(tái)的鋪開使用,使我院的健康宣教工作更加簡(jiǎn)單、有效、生動(dòng),使宣教更有針對(duì)性,患者更容易接受,提高了住院患者滿意度,同時(shí)減少了護(hù)理人員的工作量,提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
(三)每月繼續(xù)對(duì)二級(jí)回訪結(jié)果進(jìn)行書面反饋。x—x月份,對(duì)護(hù)理人員提出表?yè)P(yáng)xx人次,服務(wù)態(tài)度不滿意問題x條,與去年同期相比下降了xx%。
(四)全年開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)9例,神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例、更換胃管x例;重癥醫(yī)學(xué)科為非住院患者更換尿管3例,更換胃管x例。限于醫(yī)院門診不能購(gòu)買部分耗材,以及交通、收費(fèi)問題,導(dǎo)致延續(xù)護(hù)理服務(wù)開展例數(shù)不盡人意。
(五)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),針對(duì)20xx年度新入職的護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓(xùn)。共組織x場(chǎng),培訓(xùn)x人次。通過培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的儀容、儀表及服務(wù)行為。全年開展業(yè)務(wù)講座xx場(chǎng),共計(jì)培訓(xùn)護(hù)理人員xx人次。
(六)獲得的榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)
20xx年x月在“20xx年紅十字應(yīng)急救護(hù)比賽”中,血液腫瘤科二病區(qū)xx榮獲應(yīng)急救護(hù)演講個(gè)人單項(xiàng)二等獎(jiǎng)、急診科xxx榮獲成人心肺復(fù)蘇個(gè)人單項(xiàng)二等獎(jiǎng)、神經(jīng)外胸外科xx榮獲創(chuàng)傷救護(hù)個(gè)人單項(xiàng)三等獎(jiǎng);20xx年x月在由中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)康復(fù)與姑息治療專業(yè)委員會(huì)主辦的“GPM最強(qiáng)音全國(guó)總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)xxx榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng);20xx年x月在由x省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的“xx省‘天使杯’青年護(hù)士心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽”中,手足外、脊柱外科xx榮獲個(gè)人三等獎(jiǎng)、急診科xxx滎榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。
六、實(shí)習(xí)帶教工作
20xx年醫(yī)院共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生x人。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生考試x次,組織業(yè)務(wù)講座xx場(chǎng),對(duì)于不能及時(shí)參加者,按照實(shí)習(xí)生管理規(guī)定進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)講座后,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)??浦R(shí)進(jìn)行授課、講解,并留置課后習(xí)題,要求實(shí)習(xí)生完成學(xué)習(xí)筆記并上交作業(yè),以此加強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)專科知識(shí)的掌握、記憶,促進(jìn)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量的加強(qiáng)與提高。學(xué)生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝、中小學(xué)生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動(dòng)。
七、工作中的不足
缺點(diǎn)和不足:
(一)因計(jì)劃生育政策調(diào)整,護(hù)理人員因生育、哺乳等因素導(dǎo)致人力資源配置不足,臨床低層級(jí)護(hù)理人員占據(jù)了較大比例,存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)。
(二)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)時(shí)間難以保證,培訓(xùn)師資缺乏,影響培訓(xùn)效果。
(三)專職護(hù)理質(zhì)控人員缺乏,對(duì)全院的質(zhì)量監(jiān)督檢查存在漏洞,弱化了質(zhì)控效果,不利于全院護(hù)理質(zhì)量的提高。
(四)護(hù)理管理人員缺乏相關(guān)管理知識(shí),護(hù)理管理指標(biāo)不明確,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果不佳。
(五)年輕護(hù)理人員對(duì)患者安全目標(biāo)的理解不深刻,主動(dòng)參與管理的意識(shí)不強(qiáng),安全意識(shí)差。
(六)“xxx護(hù)”健康教育宣教平臺(tái)推送閱讀率有待提高。
(七)護(hù)理科研創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。
護(hù)理部述職報(bào)告 篇3
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)
沒有規(guī)矩不成方圓,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
上半年為全面貫徹落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時(shí)檢查。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn),操作與理論并行,根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。
下半年強(qiáng)化法律意識(shí),關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于"護(hù)理安全"的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí),依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛。
四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全
1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié) 。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。
3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達(dá)99%,考核合格率達(dá)100%。
五、努力做好醫(yī)院感染管理工作
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制"、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)"的專題講課,進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),配備體溫計(jì)、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處"。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護(hù)用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六、加強(qiáng)崗位練兵,全面提升業(yè)務(wù)水平。
1、為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)"南丁格爾"精神,我院成功舉辦了"六步洗手、穿脫隔離衣"技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,可以說,非常成功、非常圓滿,有王銀鳳等6名同志獲獎(jiǎng)。通過"三基"比賽活動(dòng),掀起護(hù)理人員崗位練兵熱潮,苦練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ),形成了比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的精神,提高了綜合素質(zhì)能力,達(dá)到了預(yù)期目的。
2、鍛煉護(hù)士的專業(yè)操作,特別針對(duì)年輕護(hù)理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,全面提升水平,并選派李珊珊護(hù)士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。
在這一年時(shí)間里,護(hù)理人員克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進(jìn)取。
護(hù)理部
20xx年12月
護(hù)理部述職報(bào)告 篇4
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任 務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系??剖覞M意度 95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì) 劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思
想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。 三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲創(chuàng)建方面
20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn), 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
六、存在不足
1、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研能力不強(qiáng)。
護(hù)理部述職報(bào)告 篇5
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作,深入推進(jìn)“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開展情況。
(一)醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建。
1、為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,護(hù)理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”、門診“無憂”、手術(shù)室“無懼”,通過競(jìng)賽活動(dòng),深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護(hù)理工作模式,注重人性化的關(guān)懷,及時(shí)滿足病人的需求,努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù)。并以此為切入點(diǎn),激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效益,努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌。
2、為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),護(hù)理部在全院護(hù)理單元開展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽,通過全員培訓(xùn),全員考核,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人,促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。
3、為完善護(hù)理服務(wù)流程,為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng)。通過護(hù)理服務(wù)劇本的編寫、護(hù)理人員的本色演繹,護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的期望,體會(huì)到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護(hù)理工作。
(二)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
2、完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí),逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué)、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
3、根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作,在保證護(hù)理安全的前提下,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證了各護(hù)理單元人崗匹配。
二、護(hù)理管理日常工作完成情況。
(一)護(hù)理安全得到保證。
通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,對(duì)照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,護(hù)理部及時(shí)給出指導(dǎo)意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護(hù)理安全分析會(huì),分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問題,實(shí)施改進(jìn)措施。
(二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶,起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵(lì)先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長(zhǎng)檢查、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量控制、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,運(yùn)用PDCA方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
(三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善
1、做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和20xx屆實(shí)習(xí)生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn),護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,對(duì)操作技能相對(duì)比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升。
2、每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作,不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平。
3、規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓(xùn)及考核。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高。
4、規(guī)范開展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書報(bào)告會(huì),定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》填寫情況,促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長(zhǎng),提高對(duì)患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務(wù)。
5、上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》、《護(hù)理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時(shí)向全院護(hù)士講授新理念新要求,提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問題的能力,加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開展各類活動(dòng)。
1、舉辦了“5·12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng),召開了表彰大會(huì),肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
2、成功申報(bào)20xx年度市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,通過培訓(xùn)班的舉辦,外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專家來我院指導(dǎo),同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
三、積極配合其他部門工作。
1、每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時(shí)糾正。
2、協(xié)助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)??乞?yàn)收、新病區(qū)開設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作。
3、積極配合信息科牽頭的HIS系統(tǒng)升級(jí)工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,根據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求,明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時(shí)與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級(jí)工作協(xié)調(diào)一致。
4、積極配合后勤服務(wù)中心,督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí)。
5、積極配合市場(chǎng)中心、體檢,中心等部門,安排護(hù)理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié)。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,開展下半年護(hù)理工作。
護(hù)理部述職報(bào)告 篇6
20××年,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20××年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長(zhǎng)起來。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核;
2、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,令其改正;
3、年資高的護(hù)士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強(qiáng)了思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新 專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用了每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營(yíng)造了學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度
五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
六、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
長(zhǎng)期以來,繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
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護(hù)理干部述職報(bào)告
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好總結(jié),寫好述職報(bào)告哦。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的護(hù)理高級(jí)職稱述職報(bào)告,歡迎大家分享。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇1
本人自從xx醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也頻繁會(huì)打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文。等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來送出去的辦法,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的`品質(zhì)意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇2
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和教育下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來?yè)Q位思索“假如我是病人”。主動(dòng)推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)懷每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚,增加對(duì)手術(shù)治療的信念。護(hù)士長(zhǎng)時(shí)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的看法和建議都能予以重視,準(zhǔn)時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
主動(dòng)響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練,并有爭(zhēng)辯記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì),主動(dòng)參預(yù)一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。主動(dòng)參預(yù)各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素養(yǎng)、培育一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中主動(dòng)報(bào)名參預(yù)各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字角逐等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成果。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們認(rèn)為正確而不懷疑,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入到到開展整體護(hù)理,主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增加了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)學(xué)問及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,協(xié)作心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的全都好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成果尤如金秋累累的'碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品嘗成功的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康訓(xùn)練還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家下午好,我叫xxx,中共黨員,現(xiàn)系xx科護(hù)士,在xxx任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一思想政治方面
作為黨員的我,深深的認(rèn)識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、中央軍委保持高度一致,并通過報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
通過自己的努力,在任職這3年里,2次評(píng)為優(yōu)秀帶教老師,2次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎(jiǎng),于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),20xx年7月參加中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練,平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國(guó)家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇,均為第一作者。
三缺點(diǎn)不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
四未來打算
針對(duì)以上存在的'不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。
2、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成績(jī),積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇4
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的'最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。
述職人:
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的`建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、不足之處
在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇6
尊敬的主任和各位姐妹們:
大家下午好!
今天非常感謝護(hù)理部主任給我們大家提供這個(gè)交流的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)大家可以暢所欲言,互相溝通、互相學(xué)習(xí),從中取長(zhǎng)補(bǔ)短。我從19xx年畢業(yè)至今工作整整25年,20xx年通過競(jìng)爭(zhēng)上崗擔(dān)任了病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),多年的工作經(jīng)歷使自己逐漸成長(zhǎng),雖然期間有取得一定的成績(jī),但與其他姐妹相比還有很多不足和需要學(xué)習(xí)的地方。特別是上月通過參加省人民醫(yī)院舉辦的《持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理管理》培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后,讓我感觸頗深,受益匪淺,同時(shí)也開闊了視野,更新了理念,也讓我深深得體會(huì)到我自身專業(yè)知識(shí)的不足和差距,更加明確了自己今后需要努力的方向,現(xiàn)在我就從如何提高的專業(yè)知識(shí)和??频募夹g(shù)水平方面談?wù)剛€(gè)人的看法。
首先,我們必須重視自身整體素質(zhì)的提高,護(hù)士長(zhǎng)既護(hù)理工作行政事務(wù)的管理者,更是提高護(hù)理??萍夹g(shù)的帶頭人。隨著目前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,事實(shí)證明,單憑經(jīng)驗(yàn)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在護(hù)理管理發(fā)展的需要,作為護(hù)士長(zhǎng)我們應(yīng)該積極參加醫(yī)院組織的'各種培訓(xùn)班,要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出去參觀學(xué)習(xí)、參加各種學(xué)術(shù)交流或通過自學(xué)等各種形式的學(xué)習(xí),努力使自己能夠掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),精通??聘黜?xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能,同時(shí)要能夠及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息,從而不斷提高自己的創(chuàng)造性思維能力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,只有這樣,我們才能做好護(hù)理專科方面的學(xué)科帶頭人,才能引導(dǎo)我們護(hù)士開拓思維,不斷創(chuàng)新,才能帶領(lǐng)護(hù)士積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
其次,作為護(hù)士長(zhǎng)我們要善于運(yùn)用科學(xué)的管理方法,要有敏銳的觀察能力,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘護(hù)士的潛能,采用激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,針對(duì)自己科室現(xiàn)存問題,引導(dǎo)護(hù)士開拓思維,發(fā)表各自的見解,給護(hù)士提供更多平臺(tái),讓她們有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓護(hù)士自身價(jià)值也能得到體現(xiàn),只有這樣全科護(hù)理隊(duì)伍才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,才能打造出一支高素質(zhì)高品位的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
在今后的工作中通過大家齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,共同拼搏,讓我院??谱o(hù)理事業(yè)的發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是來自小兒科的xxx,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我參與競(jìng)選的機(jī)會(huì)。正是你們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這講臺(tái)上,這將是我跨越人生歷程一個(gè)新的目標(biāo)。
從小,我就有一個(gè)夢(mèng)想,如果能當(dāng)上一名美麗的白衣天使該多好啊,十年前,我終于圓了自己的夢(mèng),帶著美好的憧憬,穿上了潔白的護(hù)士服。十年來,我一直服務(wù)于臨床一線,通過自考獲得浙江大學(xué)高護(hù)大專學(xué)歷,并與兒科結(jié)下了不解之緣,從20xx年進(jìn)入兒科工作,再?gòu)?ICU回到兒科,目前協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在兒科擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)。
通過在兒科的工作實(shí)踐,我分享幾點(diǎn)感受:
首先,良好的護(hù)患關(guān)系 現(xiàn)在都是獨(dú)生子女,孩子有病家長(zhǎng)格外著急,對(duì)護(hù)理的要求很高。為此我科安排1個(gè)責(zé)任心強(qiáng),靜脈穿刺技術(shù)過硬,有溝通技巧的護(hù)士做責(zé)任護(hù)士,專門上白班,負(fù)責(zé)患兒的接診、治療與護(hù)理,要求做到接診熱情,健康宣教全面,治療護(hù)理及時(shí),給家屬留下良好的第一印象。讓家屬了解病情與治療。同時(shí)還要利用一切機(jī)會(huì)多接觸患兒、跟他們玩耍,以消除他們的陌生感與恐懼感,并且病人多時(shí)侯實(shí)行彈性排班,特別是我們兒科又加上輸液廳的工作更加繁忙,如增加中班與夜班工作人員以保證治療護(hù)理工作的'及時(shí),減少護(hù)患矛盾。
其次,關(guān)心和尊重護(hù)士 現(xiàn)在兒科患者大多數(shù)是獨(dú)生子女,是家長(zhǎng)眼里的“掌上明珠”,一個(gè)小孩就有兩個(gè)甚至四五個(gè)家屬圍著,護(hù)士如果不能“一針見血”,常常遭到家長(zhǎng)的責(zé)怪和投訴甚至謾罵,就否定你的一切。因此,兒科護(hù)士承擔(dān)著很大的心理壓力,護(hù)士長(zhǎng)既要對(duì)護(hù)士嚴(yán)格要求,督促其按要求完成各項(xiàng)護(hù)理工作;又要關(guān)心護(hù)士,尊重護(hù)士,理解護(hù)士,在關(guān)鍵問題上勇于為護(hù)士承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),有錯(cuò)誤應(yīng)在事后單獨(dú)批評(píng),維護(hù)護(hù)士的自尊心。如果護(hù)士在生活上有什么困難,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡量創(chuàng)造條件給予幫助,關(guān)心體貼他們,使他們感受到集體的溫暖。
第三,人性化的環(huán)境 為了減輕患兒對(duì)醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼心理,在病房創(chuàng)造家庭式的溫馨環(huán)境。我們可以在病房透視窗上張貼兒童喜歡的卡通唐老鴨、米老鼠等圖案;在病房走廊的墻壁上張貼色澤鮮艷的育兒知識(shí)并配有好看的卡通圖畫;在護(hù)士站大廳的天花板上掛上風(fēng)鈴;在每個(gè)病房里掛有色彩鮮艷圖文并茂的育兒小冊(cè)子,病房?jī)?nèi)有各種溫馨提示卡等等。鼓勵(lì)家長(zhǎng)為患兒買玩具,護(hù)患雙方共同努力創(chuàng)造良好的康復(fù)環(huán)境。
以上是我對(duì)兒科工作方面的幾點(diǎn)想法,希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。為創(chuàng)建二甲醫(yī)院,為醫(yī)院的發(fā)展,而將自己所有的精力融匯到這個(gè)讓我歡喜讓我憂的大集體中,我將無怨無悔。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天。
有一句話很經(jīng)典,千里馬常有,而伯樂不常有,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
一、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng)。
我愛解除人們的病痛,這個(gè)愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作非常辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績(jī)的動(dòng)力和源泉!
二、護(hù)理服務(wù)溢杏林。
護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,履行好護(hù)士長(zhǎng)之職責(zé)。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,讓每一個(gè)人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,護(hù)理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點(diǎn),經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護(hù)士,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助,關(guān)愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神,有加班加點(diǎn)干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我非常注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),使全院護(hù)理工作有條不紊,按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí),關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái),扶助青年護(hù)士茁壯成長(zhǎng);三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
三、春華秋實(shí)慰平生。
俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對(duì)“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)為人,清清白白從醫(yī)”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā),生命垂危,我主動(dòng)堅(jiān)守在病人身邊,配合醫(yī)師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國(guó)慶假,別人休假,我每天跟班領(lǐng)班。這只是我在護(hù)理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場(chǎng)面,飛濺的浪花何止于此呢?
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇9
我來到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的'一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇10
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到xx醫(yī)院工作已有3年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念。發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多;在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語;我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處。端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
在擔(dān)任辦公護(hù)士一年多的時(shí)間里;說句真心話,辦公室護(hù)士這個(gè)崗位讓我感到肩上責(zé)任的重大和挑戰(zhàn),心中的壓力是從未經(jīng)歷過的,第一:因?yàn)槲以趽?dān)任辦公護(hù)士前從未做過辦公護(hù)士,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二:面臨新的工作內(nèi)容和比以往復(fù)雜護(hù)患關(guān)系,使我感到無所適從。
下面我將自己擔(dān)任辦公護(hù)士期間的工作匯報(bào)如下幾點(diǎn),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議!并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正批評(píng)。
一、初擔(dān)重任
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”,我在科主任和科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下;把辦公室護(hù)士的基本能力在一周內(nèi)基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護(hù)理記賬軟件的操作流程。我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的工作;是醫(yī)護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)。我的工作疏忽可能會(huì)影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈??!我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;現(xiàn)在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作;但是我知道護(hù)士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護(hù)理工作。
說句實(shí)話擔(dān)任辦公室護(hù)士這個(gè)崗位我很珍惜;現(xiàn)我自己覺得我能完全勝任這個(gè)崗位;并能在這個(gè)崗位為科室做出貢獻(xiàn)!
二、繁雜的工作鍛煉我
我自認(rèn)為我的工作是比較繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對(duì)醫(yī)囑、準(zhǔn)備藥品補(bǔ)充、記帳收費(fèi)、催費(fèi)、全面掌握病人費(fèi)用情況、辦理出入院、轉(zhuǎn)科、領(lǐng)取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那里敲;其實(shí)中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復(fù)雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細(xì)心;有時(shí)感覺自己好像得了強(qiáng)迫癥;干過的事情自己總是不放心;還是要再檢查一次。有時(shí)下班回家了想起;還不由得打個(gè)電話到科室叫當(dāng)班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個(gè)安穩(wěn)覺!
三、自己的不足
在自己擔(dān)任辦公護(hù)士的時(shí)候;我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對(duì)病人微笑服務(wù);對(duì)待一些病人沒有耐性;對(duì)于同事之間有些誤會(huì)沒有很好的處理!
做為科里的辦公護(hù)士應(yīng)該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時(shí)也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時(shí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和指正。在面對(duì)病人時(shí)多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認(rèn)真完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)!認(rèn)真總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足;希望科室領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸喽啾O(jiān)督。
四、總結(jié)自己
在辦公護(hù)士這個(gè)崗位上;我收獲了不少新的知識(shí);學(xué)習(xí)到了在書本上以前沒有學(xué)過的東西!掌握了一個(gè)新崗位的專業(yè)技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩(wěn);但我知道讓自己進(jìn)步!我對(duì)自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認(rèn)真、仔細(xì)完成自己的工作;服從科室領(lǐng)導(dǎo)的安排;對(duì)同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報(bào)我的本職任務(wù);只是想告訴大家我在辦公護(hù)士這個(gè)崗位上做到了;盡職、盡責(zé)、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領(lǐng)導(dǎo)賦予的使命!
謝謝!
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇12
我叫xxx,來自xx市內(nèi)鄉(xiāng)縣。我今年xx歲,20xx年獲得護(hù)士執(zhí)照, 20xx年獲得護(hù)師資格。畢業(yè)后一直工作在一線護(hù)理崗位。
在工作任職期間,我嚴(yán)格遵守科室的紀(jì)律,認(rèn)真工作。
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理
做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),在護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的`后腿;
二、 做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、 加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識(shí)培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識(shí)。
五、 加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對(duì)工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識(shí)講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
以上是我的個(gè)人年度述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
護(hù)理干部述職報(bào)告 篇13
20XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20XX年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強(qiáng)化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通。及時(shí)聽取意見,對(duì)工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。加強(qiáng)了病房管理,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患,護(hù)士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強(qiáng)化護(hù)理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。
三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),向家屬及病人交代注意事項(xiàng),取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),如管道護(hù)理:標(biāo)識(shí)清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,從而確保了一年來無大的'`護(hù)理差錯(cuò)。
四、提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、??谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,記錄成績(jī),做到人人掌握。
4)、定期組織護(hù)理查房,并提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
5)、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護(hù)理文件的書寫,護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。
7)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
20XX年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高 。
安環(huán)部述職報(bào)告(實(shí)用六篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的安環(huán)部工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安環(huán)部述職報(bào)告 篇1
進(jìn)入安質(zhì)環(huán)部工作已經(jīng)一年多了,也融入了這個(gè)樂觀開朗、奮發(fā)向上、具有年輕人氣息的集體,目前在XXX部主要負(fù)責(zé)國(guó)際項(xiàng)目的安全、質(zhì)量和環(huán)保管理工作。針對(duì)20xx年上半年以前,國(guó)際項(xiàng)目基本上每半年就發(fā)生一起安全事故(事件)的情況,在20xx年初,我制訂了以“零責(zé)任性安全事故、零責(zé)任性質(zhì)量事故、零投訴”的三零崗位目標(biāo)要求自己,并將目標(biāo)分解到每月每周每天的管理動(dòng)作上,嚴(yán)防事故的發(fā)生,初步取得成效。
下面我將從崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作開展情況、下半年工作計(jì)劃四個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)與安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對(duì)接,負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá),
監(jiān)督各項(xiàng)目日常安質(zhì)環(huán)管理工作;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部落實(shí)總部安質(zhì)環(huán)管理指令,檢查工作落實(shí)
情況,提出整改意見,監(jiān)督閉環(huán);
3.負(fù)責(zé)審核匯總項(xiàng)目部上報(bào)的安質(zhì)環(huán)信息報(bào)表,負(fù)責(zé)編制安
質(zhì)環(huán)相關(guān)匯報(bào)材料;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部工裝、安全帽、警示馬甲的配置情況,監(jiān)
督企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況,審核各類信息報(bào)表中上報(bào)的照片。
5.協(xié)助組長(zhǎng)完成項(xiàng)目監(jiān)管相關(guān)工作。
二、工作目標(biāo)完成情況
1.安質(zhì)環(huán)日常管理工作得到上級(jí)部門認(rèn)可,部門工作零失誤。
2.通過各項(xiàng)安質(zhì)環(huán)管理措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了20xx年零安全事故、零質(zhì)量事故、零投訴的三零目標(biāo)。
3.提升了國(guó)際項(xiàng)目人員素質(zhì)、完善工作流程,建立了國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)管理體系。
三、20xx年工作開展情況
1.日常工作上通下達(dá),工作效果逐步提升和改進(jìn)。
2.逐步完善了國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)管理體系建設(shè)。
3.督促和提升項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)管理人員素質(zhì)。
4.積極下項(xiàng)目“蹲點(diǎn)檢查”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安質(zhì)環(huán)管理上的漏洞。
5.通過提升項(xiàng)目部質(zhì)量管理意識(shí)和能力,20xx年安全質(zhì)量工作初顯成效。
6.積極組織開展隱患排查治理工作和應(yīng)急演練工作。
7.編制了“海外項(xiàng)目事故(事件)案例集”并組織各項(xiàng)目開展“以身邊的`事教育身邊的人”案例學(xué)習(xí)活動(dòng)。
8.努力做好工裝、警示馬甲、安全帽的管理和訂購(gòu)工作。
9.不斷自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)體系建設(shè),計(jì)劃20xx年組織國(guó)際業(yè)務(wù)人員10人次參加公司的安全證、質(zhì)量證的取證工作。
2.繼續(xù)督促國(guó)際項(xiàng)目部開展交通安全、生產(chǎn)安全、社會(huì)治安和疾病防控類的教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練、安全檢查、糾違章查隱患等工作。
3.繼續(xù)督促國(guó)際項(xiàng)目部分包商管理、“三檢制”落實(shí)、QC小組活動(dòng)開展等質(zhì)量管理手段的實(shí)施情況,計(jì)劃20xx年獲取優(yōu)秀QC成果2篇。
4.計(jì)劃下半年聯(lián)合安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對(duì)老撾在建項(xiàng)目進(jìn)行2次安質(zhì)環(huán)聯(lián)合巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題,查漏補(bǔ)缺。
5.持續(xù)做好對(duì)外業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提升自己能單獨(dú)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。
7.督促各國(guó)際項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)職工和勞務(wù)人員工裝、安全帽、警示馬甲的著裝要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)識(shí)的應(yīng)用,做到做一個(gè)工程樹一座豐碑的企業(yè)文化意識(shí)。
8.計(jì)劃20xx年在老撾南屯、老撾班哈駐點(diǎn)辦公3個(gè)月以上,督促項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)工作良性發(fā)展,加強(qiáng)個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理能力,與項(xiàng)目共成長(zhǎng)共進(jìn)步。
9.加強(qiáng)與安全管理部和質(zhì)量環(huán)保部溝通,積極推動(dòng)國(guó)際項(xiàng)目參與“紅旗單位”和“紅旗分包商”的季度評(píng)比。
安環(huán)部述職報(bào)告 篇2
20xx年即將進(jìn)入尾聲?;仡欉@一年來的工作,安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,以“安全生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能”為目標(biāo),開展了安環(huán)管理工作,做出了一定的成績(jī),全年沒有發(fā)生較大以上安全、環(huán)保事故?;厥走^去,感概萬千,現(xiàn)將安環(huán)部20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)安環(huán)機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化制度管理
完善安全管理制度,制定工作目標(biāo)與計(jì)劃。根據(jù)公司實(shí)際,進(jìn)一步修訂完善了《安全生產(chǎn)管理制度》、《環(huán)保管理制度》和《安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,明確了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和職責(zé),擬定了年度安全培訓(xùn)計(jì)劃等,并全力貫徹實(shí)施,取得了初步成效,為今后安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理打好了基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提升員工安全意識(shí)
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,邀請(qǐng)專業(yè)人員,搞好消防安全宣傳教育,并及時(shí)建立安全培訓(xùn)檔案。對(duì)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員安排到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),全部培訓(xùn)合格取得資格證,全部做到持證上崗。
(三)安排特種設(shè)備及公司環(huán)境的檢驗(yàn)檢測(cè),消防設(shè)施更新維護(hù),保障生產(chǎn)安全運(yùn)行
按照規(guī)定對(duì)鍋爐進(jìn)行年度檢驗(yàn),確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。鍋爐大氣排放及除塵器檢測(cè)取得報(bào)告。排污許可證及叉車報(bào)備辦理工作。及時(shí)對(duì)滅火器進(jìn)行充裝,消防水帶更換,確保正常使用。
(四)開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)工作
年初應(yīng)上級(jí)政府部門要求開展“雙體系”工作:和政府推薦的第三方安全科技公司簽約,成立“雙體系”創(chuàng)建小組,協(xié)助第三方對(duì)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)分級(jí)和隱患排查。制作公司“雙體系”創(chuàng)建公示牌,風(fēng)險(xiǎn)告知卡,四色圖,整理所需相關(guān)資料。通過建安區(qū)安監(jiān)局初審。
(五)積極迎接檢查,全面開展上級(jí)倡導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng)
今年來環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻,省環(huán)保廳檢查督查不斷;市.區(qū)環(huán)保局檢查可謂頻繁,大氣污染“三級(jí)管控”不定時(shí)開展造成停產(chǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;建安區(qū)安監(jiān)局組織專項(xiàng)檢查若干次,通過這些監(jiān)督檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這是我們工作中的不足之處。我們?cè)诜e極配合上級(jí)部門各項(xiàng)監(jiān)查的同時(shí),也就勢(shì)開展了專項(xiàng)行動(dòng)、認(rèn)真排查隱患,從源頭、過程、細(xì)節(jié)上對(duì)生產(chǎn)加以監(jiān)管。
(六)協(xié)調(diào)工作
與政府職能部門溝通協(xié)調(diào),地方關(guān)系及周邊環(huán)境維護(hù)。配合工程部,生產(chǎn)部完成垃圾池建設(shè)及部分生產(chǎn)線環(huán)保設(shè)施提升改造。
二、存在的問題
(一)環(huán)保管理業(yè)務(wù)不夠熟練,有管理不到位現(xiàn)象
在環(huán)保管理工作中,由于自身經(jīng)驗(yàn)不足,目前國(guó)家環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻,政策法規(guī)要求標(biāo)準(zhǔn)高,驗(yàn)收許可準(zhǔn)入門檻不斷提高。所以環(huán)境監(jiān)測(cè)、報(bào)告評(píng)估、環(huán)境監(jiān)查、以及環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收、廢氣處理設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、備案工作中有很多做的不到的地方有待完善。
三、20xx工作計(jì)劃
(一)完善體系制度,明確各級(jí)責(zé)任
根據(jù)公司實(shí)際,借鑒其他公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步完善管理體系,修訂管理制度以及安全操作規(guī)程,明確各級(jí)管理人員和各崗位操作人員的安全生產(chǎn)職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管人員的責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步搞好安全環(huán)保管理工作。
(二)做好安全環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和操作水平
在安全培訓(xùn)教育上突出重點(diǎn),針對(duì)不同工種加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)頻次,考核嚴(yán)格把關(guān)。采取多種形式培訓(xùn),多講一些淺顯易懂的道理,多舉一些身邊的實(shí)例,按專業(yè)集中培訓(xùn)。從業(yè)人員逐步熟練安全操作規(guī)程,提高專業(yè)技能,從根本上解決操作能力不足、安全環(huán)保意識(shí)差等問題。
(三)強(qiáng)化監(jiān)查整治,落實(shí)閉環(huán)管理
把預(yù)防預(yù)控和隱患治理作為安全生產(chǎn)的主要任務(wù)來抓,真正做到措施落實(shí)到位,防患于未然。特別對(duì)鍋爐等特種設(shè)備的管理,加強(qiáng)消防安全、特種設(shè)備和人員管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和人員的安全防護(hù),消除由于管理不到位造成的漏洞和隱患。認(rèn)真開展定期、不定期的安環(huán)大檢查,加大檢查與整治的力度、深度,及時(shí)、認(rèn)真整改各級(jí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到檢查、整改、復(fù)查執(zhí)行到位。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高防范能力
公司要進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系管理,完善事故預(yù)警和應(yīng)急救援預(yù)案的修訂,增強(qiáng)對(duì)各類事故預(yù)防和處置能力,配備必要的應(yīng)急救援人員、器材和設(shè)備,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備,搞好應(yīng)急演練,做到事故發(fā)生后有條不紊地開展應(yīng)急救援工作,最大限度保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全,減少事故損失。
在今后的工作中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行本部門職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保檢查,確保實(shí)現(xiàn)公司安全環(huán)保目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
(五)、認(rèn)真落實(shí)安全環(huán)保管理職責(zé)。
1、修訂公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種規(guī)章制度,組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過檢查與考核督促各部門、各崗位責(zé)任制落實(shí)。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求加強(qiáng)對(duì)安全環(huán)保臺(tái)帳資料的管理。
3、加強(qiáng)對(duì)各部門生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)保管理。
(六)、狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實(shí),杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
1、規(guī)范作業(yè)票證管理。加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)危害識(shí)別。本年度將針對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行定崗定職,嚴(yán)禁非特種作業(yè)人員進(jìn)行高空、動(dòng)火等特種作業(yè)。
2、針對(duì)外來承包人員,安環(huán)部將一律實(shí)行簽訂《外協(xié)施工安全協(xié)議》,并交代使其嚴(yán)格遵守本公司管理制度。
3、加大安全檢查的力度,開展多種形式的安全檢查。將日常安全檢查、節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能部門專業(yè)檢查等形式有機(jī)結(jié)合,規(guī)范檢查行為,嚴(yán)格考核落實(shí),對(duì)檢查出來的問題及時(shí)整改到位。
(七)、加強(qiáng)消防管理工作
1、按照公司《消防安全管理制度》嚴(yán)格管理消防系統(tǒng)。對(duì)于火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)裝置、要害部位消防系統(tǒng)存在的隱患要重點(diǎn)檢查。
2、規(guī)范消防管理。對(duì)消防設(shè)施和器材進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立維護(hù)臺(tái)帳,定期檢查維護(hù)。
3、加強(qiáng)日常消防巡檢,繼續(xù)修訂完善消防應(yīng)急預(yù)案。
(八)工作建議
隨著公司不斷發(fā)展壯大,安全、環(huán)保形勢(shì)日漸嚴(yán)峻,安環(huán)部人手嚴(yán)重不足,根據(jù)河南省新修訂的安全生產(chǎn)條例和環(huán)保法規(guī),建議配備相應(yīng)的安全與環(huán)保專職人員(2-3人),以滿足今后公司發(fā)展需求。
安環(huán)部述職報(bào)告 篇3
20xx年是我司二期裝置投產(chǎn)后平穩(wěn)安全生產(chǎn)的一年,負(fù)荷的增加、產(chǎn)值的增加,新投入設(shè)備的增加,安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。各分廠在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司安全環(huán)保部的正確指導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,安全環(huán)保工作完成了“零"目標(biāo)。自己也從5月份開始,從事專職安全員的工作,近半年來在安環(huán)部領(lǐng)導(dǎo),分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸從被動(dòng)工作,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作,在分廠全體職工共同努力下分廠實(shí)現(xiàn)“零工傷、零工亡”的年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
主要工作情況
1、分廠圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全月活動(dòng),本次安全月活動(dòng)從5月30日至6月30日,分廠成立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并聯(lián)合各工段長(zhǎng)根據(jù)分廠生產(chǎn)的實(shí)際情況制定了活動(dòng)方案,下發(fā)到各個(gè)崗位,由工段長(zhǎng)或班長(zhǎng)組織職工學(xué)習(xí)討論,并組織了職工觀看教育片《傷逝》,提高職工的安全意識(shí)。分廠于6月18日在污水處理站開展了應(yīng)急事故演練,通過事故演練,提高了員工的應(yīng)急意識(shí),提高了處理事故的能力,也增強(qiáng)了預(yù)案的可操作性。通過演練提高了分廠的工作質(zhì)量,提高員工的安環(huán)意識(shí),減少事故發(fā)生時(shí)的損失。
2、 根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則》的要求,結(jié)合分廠的實(shí)際情況落分廠制定了《電氣專業(yè)檢查表》、《公用工程專業(yè)檢查表》,排查明確了責(zé)任人、排查內(nèi)容、頻次、及處理情況,建立了《專業(yè)檢查表隱患整改臺(tái)帳》。進(jìn)過2個(gè)季度的檢查,共發(fā)現(xiàn)重大隱患4項(xiàng),更改2項(xiàng),其余2項(xiàng)均做好記錄待停車時(shí)集中整改。制定表的過程中全面熟悉了公司的電氣系統(tǒng),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)幫助多次修改《電氣專業(yè)檢查表》使其結(jié)合分廠的`實(shí)際情況,達(dá)到檢查目的,減少安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真督促整改本年度共檢查34次、共檢查出隱患51項(xiàng)目,整改45項(xiàng),整改率88%,因生產(chǎn)情況暫時(shí)無法整改的做好相關(guān)記錄并加強(qiáng)監(jiān)督。本年度開安全環(huán)保專題會(huì)議共計(jì)102次。傳達(dá)公司安全環(huán)保工作要求,讓員工充分了解公司安全環(huán)保工作情況,與公司共分擔(dān)安全形勢(shì),共享安全碩果。
主要存在的不足
1、剛從事安全環(huán)保工作,知識(shí)面還有所欠缺,在工作中無法提前預(yù)知安全隱患,從而應(yīng)急處理能力有待提高,除了電氣設(shè)備以外,對(duì)分廠其他工藝比較生疏,工作起來相對(duì)吃力,對(duì)一些復(fù)雜的工藝問題不知所措,突出表現(xiàn)為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的工藝問題了解較少,不能很好地掌握生產(chǎn)信息。例如:污水處理工藝要求,管道走向,出了問題對(duì)隱患的初步判斷,操作等比較生疏。對(duì)一些公司安全難題,袖手無策,拿不出安全解決方案,也體現(xiàn)出自己水平不強(qiáng)。
2、對(duì)于安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生的文件學(xué)習(xí)力度不夠,傳達(dá)方式還有所加強(qiáng),平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的文件,我學(xué)習(xí)過后,把重要的部分記下,并與分廠實(shí)際情況結(jié)合再向分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。下發(fā)給各個(gè)崗位也只是把文件傳達(dá)到工段長(zhǎng)手里,沒有把相關(guān)的重要訊息口頭傳達(dá)給崗位上的員工,容易造成員工的學(xué)習(xí)情況不一樣,理解情況不一樣,從而無法讓文件精神真正傳達(dá)到每一位員工心里。
3、巡視次數(shù)與巡視質(zhì)量還有待加強(qiáng),特別是對(duì)于分廠員工的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)的力度還有待加強(qiáng),分廠各崗位均存在員工安全意識(shí)疏忽,作業(yè)期間不按照要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)待修設(shè)備的管理有安全隱患,對(duì)于發(fā)現(xiàn)違章的員工僅是口頭警告,提醒指正,或者是內(nèi)部處罰,而對(duì)于嚴(yán)格遵守安全紀(jì)律的員工分廠未給予獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)其積極性。
明年工作努力方向
1、加強(qiáng)安全檢查的質(zhì)量,不讓檢查形式化。加強(qiáng)對(duì)外來施工單位的安全教育,安全檢查。以及處罰力度。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)分廠的工藝流程,尤其是分廠環(huán)保重點(diǎn)崗位污水處理站與秸稈鍋爐的學(xué)習(xí),在日常工作中控制好污水的水量、處理方式,出現(xiàn)問題第一時(shí)間到達(dá)問題處,了解問題根源向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,秸稈鍋爐偶爾冒黑煙的現(xiàn)象,只有充分了解工藝流程認(rèn)真分析燃燒過程才能找到問題,解決問題做到領(lǐng)導(dǎo)的幫手,在分廠環(huán)保發(fā)展方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、加強(qiáng)對(duì)公司文件政策的學(xué)習(xí),改變文件的傳達(dá)方式,多與職工在安全環(huán)保方面展開交流從而傳達(dá)文件上的精神,同時(shí)在交談過程中了解生產(chǎn)裝置運(yùn)行情況,出現(xiàn)的安全隱患,員工的技術(shù)能力,崗位能力,尤其是現(xiàn)今分廠搞區(qū)域化大工種,員工調(diào)動(dòng)面積較大,安全工作尤其要重視。
從事安全員工作第一年,很多工作自認(rèn)為不到位,但希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下改正工作觀念,改正工作方式,改正工作習(xí)慣。全身心的投入到明年的工作中,充分發(fā)揮年輕人肯學(xué)肯做的工作特點(diǎn),積極為公司安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
安環(huán)部述職報(bào)告 篇4
我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主,綜合治理”。通過建立安全管理制度、做好安全培訓(xùn),提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)保證公司正常生產(chǎn)。
一、建立安全生產(chǎn)管理制度。
下發(fā)到公司各個(gè)部門,由各部門負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真按操作規(guī)程作業(yè)。
二、制定了公司現(xiàn)有各個(gè)工種安全操作規(guī)程。做成牌匾懸掛各車間醒目墻體上,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
三、大力宣傳文明生產(chǎn),認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生。在車間、料場(chǎng)、尾礦庫(kù)、水塘、廢棄礦井等樹立了警示標(biāo)牌及安全宣傳標(biāo)牌。
四、完善了各班組交接班制度。交接班應(yīng)做到;1.本班生產(chǎn)及安全情況交代清楚。2.本班存在問題交代清楚。3.將其他應(yīng)該說明的事項(xiàng)交代清楚。4.填寫交接班記錄。5.查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況是否與交接班一致。
五、本月進(jìn)行一次安全大檢查。本部門人員堅(jiān)持每天現(xiàn)場(chǎng)查隱患、查設(shè)備、查制度,本月共查出安全隱患7條,都及時(shí)進(jìn)行整改。查處“三違”人員13人次,罰款850元。
六、本月公司發(fā)生工傷事故兩起,輕傷一起,微傷一起。安環(huán)部按照事故處理“四不放過”原則進(jìn)行結(jié)案處理。七、存在問題,由于新工人較多,操作熟練程度低,安全意識(shí)不高。
安全環(huán)保部
20xx年9月30日
安環(huán)部述職報(bào)告 篇5
一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn),其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本,預(yù)防為主,既尊重員工利益又考慮社會(huì)效益的管理思想,我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下,對(duì)職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改,對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo),較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工,得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明,“八字方針”對(duì)于增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用,“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解,具有良好的可操作性,也得到了較好了貫徹落實(shí)。
二、法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》,幾經(jīng)修改,最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級(jí)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求各部門對(duì)與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對(duì)公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和良好的指導(dǎo)性。
三、部門主要業(yè)績(jī)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
1、部門主要工作業(yè)績(jī)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作:一是分
2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解,人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面,年度計(jì)劃34項(xiàng),己完成任務(wù)42項(xiàng),完成率達(dá)123.5%;參訓(xùn)1770人次,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%,按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面,人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料,也對(duì)各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查,文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面,人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育,另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件,日前的.塵毒工種健康普查表明,我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病,有效預(yù)防率為100%。
四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施
1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中,對(duì)人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為,這是對(duì)本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可,但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)記錄過于簡(jiǎn)單,在咨詢老師的指導(dǎo)
下,己進(jìn)行補(bǔ)充完善;本公司工程技術(shù)力量較為薄弱,人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn),同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力;另外,今后還要通過知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式,進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步,我們將著重改變員工行為習(xí)慣,調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài),提升員工職業(yè)素養(yǎng),將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿意度調(diào)查中,不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面,己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì)上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對(duì)于安全、環(huán)境管理體系方面,無論是全面調(diào)查,還是平時(shí)交往,都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨;相反,大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對(duì)于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
安環(huán)部述職報(bào)告 篇6
20xx年是石油化工有限公司形勢(shì)嚴(yán)峻的一年,恢復(fù)發(fā)展的一年,也是不平凡的一年,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理從制度化向標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化邁進(jìn)的關(guān)鍵一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各車間、部門的共同努力和相互配合下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),以安全生產(chǎn)環(huán)保管理為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,全體干部員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步。
我公司安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)安全基礎(chǔ),細(xì)化安全責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,深化隱患排查治理,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn);公司安環(huán)部主要圍繞年初制定的安全環(huán)保目標(biāo),堅(jiān)持以“安全、環(huán)保”為主線,以改善安全環(huán)境質(zhì)量,保障職工健康安全為出發(fā)點(diǎn),著力抓工作制度健全,管理措施到位,環(huán)境綜合治理,第一次實(shí)現(xiàn)部門年初制定的目標(biāo)?,F(xiàn)把安環(huán)部20xx年主要安全環(huán)保工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書
安環(huán)部從強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)管理入手,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,20xx年初時(shí)分別與公司所屬各車間、部門、員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并要求層層分解,車間、部門和所有班組。通過層層分解全年安全生產(chǎn)目標(biāo),傳遞工作壓力,使大家真正把指標(biāo)作為工作目標(biāo),把壓力作為工作動(dòng)力,把責(zé)任作為工作使命,確保公司全年工作順利開展。20xx年發(fā)生一般的事故有:2月11日儲(chǔ)運(yùn)車間瀝青儲(chǔ)罐金屬軟管爆裂,5月18日聯(lián)合車間開復(fù)工三次緊急停車,10月27日管線凝結(jié)常壓塔沖塔。共發(fā)生事故3起,全年事故率為百分之0.0082.公司全年共發(fā)生輕傷事故1起,按照公司總?cè)藬?shù)85人計(jì)算,工傷率為百分之0.12。
二、積極部署,有序開展工作,確保安全環(huán)保事故在可控狀態(tài)
堅(jiān)持每周六召開安全生產(chǎn)環(huán)保例會(huì),每周五一次安全環(huán)保檢查;總結(jié)上周安全環(huán)保工作狀態(tài),如發(fā)生的事故情況,隱患整改情況,各單位規(guī)章制度遵守情況,獎(jiǎng)懲情況通報(bào)等,布置下周的工作,通過例會(huì)和檢查使安全生產(chǎn)環(huán)保工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng),安全形勢(shì)環(huán)境管理得到了持續(xù)保障。
三、建立健全安全環(huán)保各項(xiàng)臺(tái)賬記錄,提高制度可靠性
為了確保安全環(huán)保各項(xiàng)工作規(guī)范、有序進(jìn)行,安環(huán)部制定了一系列規(guī)章制度如《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》、《員工進(jìn)出廠門有關(guān)規(guī)定》、《干部值班規(guī)定》等;建立了危廢臺(tái)賬和管理制度等;重新完善職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,職業(yè)衛(wèi)生健康備案,重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與備案,安全生產(chǎn)許可證換證,聯(lián)系氣象局進(jìn)行防雷防靜電檢測(cè),油氣回收、火炬氣回收煙氣在線監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目,使公司安全、環(huán)保驗(yàn)收有效推進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各車間、部門的大力支持和共同努力下,石油化工有限公司的環(huán)保和安全設(shè)施竣工驗(yàn)收都順利通過,排污許可證已上公告,12月份取證完成。安全生產(chǎn)許可證8月初也獲得,二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化證書待公告后取得。
四、加強(qiáng)日常安全隱患排查,強(qiáng)化監(jiān)管力度
安環(huán)部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來,根據(jù)公司實(shí)際情況,狠抓安全生產(chǎn)工作,組織開展各項(xiàng)安全設(shè)施建設(shè)、每周安全大檢查、防汛安全檢查,夏季
“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)及“元旦、春節(jié)、五一、十一”等節(jié)日前大檢查等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施。加大對(duì)各類違章違紀(jì)的查處力度,做到處理“三違”手不軟,起到一定震懾作用,對(duì)于崗位上睡崗、玩手機(jī)現(xiàn)象組織人手進(jìn)行整治,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),還連帶班組長(zhǎng)、車間主任一起考核,現(xiàn)這類違章已得到遏制,減少了因違章而造成的事故。全年共查出安全隱患375條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的隱患375條,整改率達(dá)100%;環(huán)保類整改156條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的147條,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況未徹底完成整改的9條,整改率達(dá)94.23%。
公司正式投產(chǎn)6年多,很多生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)入老化病態(tài)高發(fā)期,安環(huán)部對(duì)重大危險(xiǎn)源強(qiáng)調(diào)車間加強(qiáng)日常安全巡檢力度并建立臺(tái)賬進(jìn)行監(jiān)督。公司也加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度(儲(chǔ)罐高低位報(bào)警、緊急切斷、常壓、催化裝置換熱設(shè)備),通過這些基礎(chǔ)管理工作,有效的.提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。在公司強(qiáng)有力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,全年未發(fā)生人身傷亡事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。
五、加強(qiáng)安全環(huán)保培訓(xùn),提高安全環(huán)保意識(shí),營(yíng)造安全環(huán)保氛圍
20xx年,安環(huán)部已對(duì)全公司8個(gè)部門進(jìn)行了4次全員安全培訓(xùn),3次消防知識(shí)培訓(xùn),各車間部門協(xié)同開展應(yīng)急預(yù)案演練1次,另外,還邀請(qǐng)外來專家對(duì)員工進(jìn)行更深入、全面,深刻的安全教育培訓(xùn)1次。通過各類安全教育培訓(xùn)和演練,提高了員工對(duì)于公共性事件和石油煉制生產(chǎn)中各類事故的防范和救援能力。同時(shí)今年還對(duì)9位大學(xué)生員工進(jìn)行了新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),選派了6位業(yè)務(wù)過硬的員工參加了安全管理人員培訓(xùn),提高了基層的安全管理力量,20xx年還安排3人參加了?;菲髽I(yè)特種設(shè)備管理培訓(xùn),為安全管理又注入了新鮮的“血液”。安環(huán)部著重加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過學(xué)習(xí),不斷提高各管理人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場(chǎng)的作用。為便于更好開展安全、環(huán)保、消防、保衛(wèi)、衛(wèi)生各類工作,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、盯緊施工現(xiàn)場(chǎng),確保施工安全
20xx年公司因設(shè)備檢修、維修,土建等外協(xié)施工,外協(xié)隊(duì)伍人員復(fù)雜,不安全因素多,給安全生產(chǎn)帶來一定的難度。針對(duì)這些情況,安環(huán)部從抓外協(xié)單位培訓(xùn)教育,嚴(yán)格作業(yè)審批手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)安全措施到位等入手,對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,規(guī)范外協(xié)單位行為,保證施工安全進(jìn)行。今年我部門對(duì)外包單位的責(zé)任問題作出了進(jìn)一步明確,并簽訂安全管理協(xié)議書。
七、加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施巡檢,防止環(huán)境污染
在巡檢工作中加強(qiáng)對(duì)環(huán)保設(shè)施的檢查,要求確保環(huán)保設(shè)施良好運(yùn)行,為進(jìn)一步加強(qiáng)公司環(huán)保方面的管理,確保公司環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),防止環(huán)境污染,要求各車間清理廠區(qū)雜物、持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,確保清潔文明生產(chǎn)。
八、規(guī)范危險(xiǎn)廢物管理,有效控制危廢污染
國(guó)家對(duì)危險(xiǎn)廢物監(jiān)管力度不斷加大,20xx年安環(huán)部完善了公司危險(xiǎn)廢物各類臺(tái)帳。按規(guī)定制定了危險(xiǎn)廢物管理規(guī)定,管理網(wǎng)絡(luò)圖等;加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)廢物、固廢等回收的管理,并將危廢庫(kù)按環(huán)保要求進(jìn)行特殊管理,有效遏制了廢油污染和危廢污染。
九、按主管部門通知要求,做好日常安全工作上報(bào)和申報(bào)工作
為了做好安全、環(huán)保管理各項(xiàng)工作,全面掌握公司的安全管理工作情況。安環(huán)部持續(xù)做好及開發(fā)區(qū)主管部門通知要求工作并將文件登記存檔,做好填報(bào)各類安全、環(huán)境報(bào)表的填報(bào)上報(bào)工作,及時(shí)和安監(jiān)局、環(huán)保局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局溝通存在的問題,完成各向上報(bào)等工作。
20xx年安全環(huán)保工作存在的問題和不足
雖然安環(huán)部在實(shí)際工作中做了大量工作,取得了一些成績(jī),但離規(guī)范要求還有很大的差距,主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
1.員工和部分管理人員的安全意識(shí)和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,自覺遵守安全規(guī)定的理念在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)慢慢培養(yǎng),從而形成良好的企業(yè)安全文化。
2.安環(huán)部?jī)?nèi)部缺乏環(huán)保專業(yè)人才,應(yīng)抓緊時(shí)間培養(yǎng)懂環(huán)保專業(yè)的技術(shù)人員,提高安環(huán)部整體素質(zhì)。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理有待加強(qiáng),20xx年應(yīng)加大檢查和處罰力度,逐步改變作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的現(xiàn)象,對(duì)重點(diǎn)作業(yè)場(chǎng)所加派人手進(jìn)行全方位安全跟蹤。
4.個(gè)別外協(xié)單位用工混亂,安全素質(zhì)低。施工單位與車間相互推諉,責(zé)任不清。現(xiàn)行體制安全管理部門無法有效監(jiān)管,20xx年要推行誰用外協(xié)誰負(fù)責(zé)的方法。
5.廠區(qū)部分安全設(shè)施保管維修效率不高,部分員工不愛惜,設(shè)備設(shè)施不正常損壞,這些都是我部門在20xx年安全工作中重點(diǎn)要抓的事情。
20xx年安全環(huán)保工作思路
1、繼續(xù)按照《安全生產(chǎn)法》要求,落實(shí)安全管理制度和安全操作規(guī)程,強(qiáng)化員工安全意識(shí),按照生產(chǎn)實(shí)際情況,不斷完善安全管理制度,使安全管理工作一年上一個(gè)臺(tái)階。明年我部門安全管理工作的目標(biāo)是:杜絕重大、特大事故和重傷、死亡及人為事故;控制一般安全事故發(fā)生,減少輕傷安全事故;杜絕環(huán)保事故發(fā)生;隱患整改率達(dá)100%,三級(jí)安全教育率達(dá)100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
2、進(jìn)一步完善各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)與各部門、車間簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,確保安全、環(huán)保責(zé)任落到實(shí)處。完善安全生產(chǎn)、環(huán)保管理責(zé)任問責(zé)制度,使安全生產(chǎn)和環(huán)保管理責(zé)任真正落實(shí)到每一個(gè)員工身上,尤其是生產(chǎn)一線的職工和專職安全員;不斷提升全員參與的企業(yè)安全文化的氛圍。
3、繼續(xù)加強(qiáng)車間巡檢,杜絕車間“三違”現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)把安全管理工作的關(guān)口前移,加大處罰力度,防患以未然,杜絕安全事故的發(fā)生,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工安全教育,落實(shí)班前會(huì)、班后會(huì)制度,不斷樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。明年不低于4次的全員再培訓(xùn),明年6月份將舉辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽,全員參與學(xué)習(xí)安全知識(shí),同時(shí)加大宣傳力度,利用條幅等形式,營(yíng)造和諧的安全文化氛圍。
5、在20xx年基礎(chǔ)繼續(xù)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照標(biāo)準(zhǔn)化要求抓好隱患排查和整改,要求措施到位,責(zé)任到人。
6、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)過程中的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格控制作業(yè)危險(xiǎn)程度;杜絕各類習(xí)慣性違章而引起的事故。
7、繼續(xù)加強(qiáng)特種人員管理,落實(shí)作業(yè)審批制度,嚴(yán)格遵守公司安全管理規(guī)定。對(duì)外來作業(yè)人員繼續(xù)落實(shí)好安全責(zé)任主體,簽訂安全協(xié)議,保障各自安全。
8、環(huán)保工作方面:20xx年推行清潔生產(chǎn)、開展節(jié)能降耗,提高資源利用效率。環(huán)保先行,源頭治理不放松,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)放在重要位置;開展資源綜合利用,變廢為寶。規(guī)范管理,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)環(huán)境績(jī)效。企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的精髓是持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)實(shí)施。
做好企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進(jìn)管理功能的環(huán)境管理體系工作有機(jī)結(jié)合起來。落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、減排、資源綜合利用項(xiàng)目,以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,采用先進(jìn)的污染治理技術(shù),治理生產(chǎn)過程排放的污染物,全面完成減排計(jì)劃;采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備,改進(jìn)管理,提高綜合利用率,進(jìn)一步實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì),以低消耗、低排放、高效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告
小編考慮到您的需求精心為您制作了這份“護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告”。一般而言,有付出才會(huì)有回報(bào),在學(xué)習(xí)、工作生活中。報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告適用于報(bào)告屬于公文格式的一種,起到反映工作中的基本情況的作用。如果你覺得這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò)希望你能夠分享給你的朋友和家人!
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇1
護(hù)理部工作個(gè)人年度總結(jié)
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到了新的一年?;厥走^去的一年,護(hù)理部工作全面穩(wěn)步推進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的高質(zhì)量溫馨服務(wù)作出了突出的貢獻(xiàn)。在此,我根據(jù)部門工作情況,撰寫個(gè)人的一份年度總結(jié),以饗讀者。
一、工作成績(jī)
1、依法守規(guī),精細(xì)管理
在去年,護(hù)理部以進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理為重點(diǎn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)章,建立了安全模板,明確了崗位責(zé)任和工作流程,有效保障了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的開展,營(yíng)造了和諧安全穩(wěn)定的封閉醫(yī)院環(huán)境。
2、優(yōu)化服務(wù),提高專業(yè)水平
在護(hù)理人員苦練基本功、積累臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)進(jìn)一步提高了護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平,引入先進(jìn)的理念和技術(shù),實(shí)施了差異化護(hù)理,個(gè)性化服務(wù),有效提高了患者滿意度和質(zhì)量安全水平。而且,推廣了系統(tǒng)化監(jiān)測(cè),細(xì)致掌握隨訪病情,有效防止了并發(fā)癥。
3、量身打造,培育人才
針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)和流動(dòng)不暢等痛點(diǎn),護(hù)理部在去年加大人才培養(yǎng)和開發(fā)力度,注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)和醫(yī)患溝通等技能的提升。每月進(jìn)行了華山論劍護(hù)理技能培訓(xùn)和工作會(huì)議,集中學(xué)習(xí)臨床護(hù)理、康復(fù)和健康管理等技術(shù)和理論知識(shí),積極構(gòu)建高水平、高效專業(yè)的人才隊(duì)伍。
4、建立智能化平臺(tái),提升工作效率
護(hù)理部積極響應(yīng)醫(yī)院智能化建設(shè)的號(hào)召,建立了基于云平臺(tái)的護(hù)理信息系統(tǒng),將護(hù)理管理信息化、智能化,做到全員參與,全方位覆蓋,實(shí)現(xiàn)了工作流程規(guī)范化、信息匯總化,大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)可靠性。
二、不足和問題
當(dāng)然,在工作開展過程中也存在著一些不足和問題,總結(jié)如下:
1、部門人員流動(dòng)性較大,人員穩(wěn)定性與合理化亟待加強(qiáng)。
2、護(hù)理服務(wù)優(yōu)化工作中,差異化護(hù)理方案缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的積累需要加強(qiáng)。
3、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在著局限性和“指標(biāo)化”現(xiàn)象。
三、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)配合,互相學(xué)習(xí)、借鑒、提高、互惠互利。
2、針對(duì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)化工作中存在的問題和不足,繼續(xù)整改,加強(qiáng)部門自身能力培養(yǎng)。
3、借鑒醫(yī)院外部的成功經(jīng)驗(yàn)和模式,打造具有特色、專業(yè)性、行業(yè)領(lǐng)先性的護(hù)理人才。
4、加大智能化工作的力度,深化平臺(tái)建設(shè),將信息化應(yīng)用推向智能化、無紙化方向,提升精細(xì)化和管理水平。
總之,在新的一年里,護(hù)理部將一如既往地投身于基層工作中,真正實(shí)現(xiàn)以患者為中心的服務(wù),并不斷追求更高效、更完美、更專業(yè)和守會(huì)的發(fā)展理念,將更信心地站在更高起點(diǎn)邁出新的步伐。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年護(hù)理部在院長(zhǎng)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)各種常見疾病的護(hù)理常規(guī),
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、為了提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,醫(yī)院派遣門診輸液室護(hù)士長(zhǎng)和住院部護(hù)士長(zhǎng)前往宜昌長(zhǎng)航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展提供參考。
1、要求護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、建立了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排每周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)理部反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)士使用文明用語2、開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表
3、x門診輸液室召開科室例會(huì)x次,對(duì)工作表現(xiàn)突出的護(hù)士進(jìn)行了表彰
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)。(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理
基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí))
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識(shí)講座,并準(zhǔn)備下月組織一次理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,參加專家授課,學(xué)習(xí)??浦R(shí),以提高專業(yè)水平。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)星期對(duì)各科室檢查消毒液的更換及登記進(jìn)行檢查督促
3、監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,
5、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。
4、病房管理尚不盡人意。
護(hù)理工作一直受到院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,護(hù)理部將加強(qiáng)內(nèi)部管理,外塑形象。在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭(zhēng)取獲得一定成績(jī),杜絕因護(hù)理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長(zhǎng)起來。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核;
2、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,令其改正;
3、年資高的護(hù)士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強(qiáng)了思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新 專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用了每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營(yíng)造了學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
五、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
長(zhǎng)期以來,繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的`身心健康,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇4
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價(jià)值不同,只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年即將過去了,回顧過去的這一年,在科室同仁的密切配合下,在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
工作方面在監(jiān)護(hù)室工作中,我學(xué)到很多東西,從能護(hù)理病人到能護(hù)理危重病人,觀察患者術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察,術(shù)后出現(xiàn)的胃腸道、肺部、腎臟、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員技術(shù)硬,能熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。思想方面對(duì)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度嚴(yán)格遵守,能做到不遲到,不早退,注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,并嚴(yán)素質(zhì)及應(yīng)急能力。還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。家庭方面能做到尊老愛幼,幫助長(zhǎng)輩完成力所能及的事情,幫助弟弟努力學(xué)習(xí),指導(dǎo)人生規(guī)劃,畢業(yè)就業(yè)。和愛人相敬如賓,在工作中互相鼓勵(lì)幫助,在生活中悉心照顧,我相信沒有了后顧之憂,才能以的精神投身到工作中。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面熟悉相關(guān)科室及病房的工作內(nèi)容,參加了病房危重病人護(hù)理查房。掌握護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在科室組織的護(hù)理操作練習(xí)中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。上網(wǎng)自學(xué)英語,雖然見效甚微,但我會(huì)持之以恒。當(dāng)然,我身上還存在很多不足之處有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然能主動(dòng)履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在完成質(zhì)量方面還有待于進(jìn)一步提高,有些犯過的錯(cuò)誤,因?yàn)樽约翰徽J(rèn)真,還會(huì)犯第二次,我覺得自己很不應(yīng)該。這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在新一年來臨之際,我的計(jì)劃有很多,首先我要扎實(shí)的掌握理論基礎(chǔ),參加考試提高學(xué)歷和職稱,一步一個(gè)腳印的去完成下一年計(jì)劃。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇6
xx年,我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理組織工作做個(gè)總結(jié):
一、基本工作情況
1、客戶服務(wù)首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”積極展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的建議,尤其是及傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見注重與住院病人交談,派發(fā)住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步改進(jìn)自己的護(hù)理方式;
2、主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒心與安全公共安全的照顧。做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們討教疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的'贊譽(yù);
3、愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,勞作起居無人照顧,在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后,我來帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來鞋子為他換上,并一直照看他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置事件處理不及時(shí),導(dǎo)致他們臥位不能舒服;
2、學(xué)習(xí)積極性太少高,無論文發(fā)表;
3、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極改進(jìn)不足之處,為患者帶去更貼心的護(hù)理,也為醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的力量!
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇7
護(hù)理部工作個(gè)人年度總結(jié)
這一年,我們的護(hù)理部在醫(yī)院的各部門的共同努力下,讓我們?yōu)椴』紓兲峁┝烁又艿降姆?wù)和更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理,同時(shí)也得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和肯定。在這里,我要把這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和回顧,以期更加深入地反思和思考。
一。提高崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
作為護(hù)理部主管,我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任感和使命感,知道自己肩負(fù)的不光是醫(yī)院的重要責(zé)任,更是為廣大病患服務(wù)的重要使命。在這一年的工作中,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷,通過閱讀專業(yè)書籍,參加職業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)論壇,使自己的專業(yè)知識(shí)更加豐富和全面。
二。注重團(tuán)隊(duì)合作
在護(hù)理部,每位護(hù)士都是我寶貴的團(tuán)隊(duì)成員。我深感團(tuán)隊(duì)合作中的重量和重要性,一方面,關(guān)注部門整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成,另一方面注重單個(gè)員工的職業(yè)技能和發(fā)展,同時(shí),注重溝通協(xié)調(diào)和構(gòu)建和諧的人際氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三。關(guān)注病患需求
在護(hù)理部,病患是我們共同服務(wù)的重要對(duì)象。我們通過調(diào)查病患滿意度和反饋,在發(fā)現(xiàn)病患需求和問題時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整各項(xiàng)工作安排,提供更貼心的診療服務(wù)。同時(shí),我們也注重病患宣傳和知識(shí)普及工作,提高了病患對(duì)護(hù)理部的信任度和認(rèn)可度。
四。注重質(zhì)量管理和提高醫(yī)療質(zhì)量
護(hù)理部的工作不僅要對(duì)患者的身體健康負(fù)責(zé),也需要對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。因此,我們注重線上線下的質(zhì)量管理,提供高質(zhì)量地醫(yī)療服務(wù),不斷提高醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和效果,為患者提供安全可靠的治療保障。
五。思考發(fā)展戰(zhàn)略和思路
在這一年的護(hù)理部工作中,我也不斷地思考和變革發(fā)展思路和方法,不斷地拓展護(hù)理部的職能和發(fā)展方向。在未來,我們也將繼續(xù)關(guān)注護(hù)理服務(wù)的創(chuàng)新和質(zhì)量提高,以滿足病患需求和時(shí)代發(fā)展的要求。
成果展示:通過上述的措施和努力,在這一年的工作中,我們已取得了一系列的成果和業(yè)績(jī),得到了病患們的廣泛贊譽(yù)和信任。我們?cè)卺t(yī)院年度崗位績(jī)效考核中獲得了優(yōu)異的成績(jī)和表現(xiàn),同時(shí)還得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
不僅如此,我們還承接了大量的專業(yè)病患的轉(zhuǎn)診治療,提高了院內(nèi)科室之間的合作與交流,促進(jìn)了全院的發(fā)展。同時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)也得到了職業(yè)技能和職稱級(jí)別的提升,拓寬了其事業(yè)發(fā)展的空間。
結(jié)語:在這一年的護(hù)理部工作中,我們奮斗在護(hù)理工作的第一線,創(chuàng)造了一系列的業(yè)績(jī)和成果。我們也深刻認(rèn)識(shí)到,護(hù)理部的發(fā)展不停頓,團(tuán)隊(duì)的拼搏也始終不會(huì)停滯。我們將繼續(xù)不斷前行,為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的高效運(yùn)作貢獻(xiàn)更大的力量!
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇8
年,我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié):
一、基本工作情況
1、首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)自己的護(hù)理方式;
2、主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù);
3、愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后,我來帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,最全面的參考網(wǎng)站為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為他換上,并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí),導(dǎo)致他們臥位不舒服;
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高,無論文發(fā)表;
3、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極改進(jìn)不足之處,為患者帶去更貼心的護(hù)理,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、基本工作情況
1、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、心得體會(huì)各級(jí)護(hù)理人員崗位說明書、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié);
2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核;
3、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益;
4、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題;
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
三、工作總結(jié)為了把20xx年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,現(xiàn)將年工作打算如下
1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議;
2、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善;
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己;
4、在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告 篇9
__年一年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),
沒有規(guī)矩不成方圓,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時(shí)檢查。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn),操作與理論并行,根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。
下半年強(qiáng)化法律意識(shí),關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí),依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛。
四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全
1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。
3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達(dá)99%,考核合格率達(dá)100%。
五、努力做好醫(yī)院感染管理工作
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課,進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),配備體溫計(jì)、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護(hù)用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六、加強(qiáng)崗位練兵,全面提升業(yè)務(wù)水平。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,可以說,非常成功、非常圓滿。
護(hù)理部主任述職報(bào)告
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護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇1】
20xx年本人在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)理部主任工作職責(zé), 嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,現(xiàn)將本年本人的述職述廉報(bào)告如下:
一、 認(rèn)真履行護(hù)理部主任的崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守護(hù)理部工作制度,未發(fā)生差錯(cuò)事故。
1、 在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的護(hù)理工作,制定院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及全院年護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、 按優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月檢查、 分析、 評(píng)價(jià)、反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的缺陷并予整改。
3、 依據(jù)“以人為本”的服務(wù)理念加強(qiáng)護(hù)理人員的管理。提倡責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)以提高對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量。
4、 指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行病房管理,督導(dǎo)危重、搶救病人的護(hù)理工作。 負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人力資源的管理與調(diào)配,動(dòng)態(tài)掌握護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。
6、 擬訂護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織一次全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考試及三基考試。
7、 組織新入護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。培養(yǎng)合格的護(hù)理人 才。
8、 加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的傳、幫、帶工作,5月份參加了衛(wèi)生局護(hù)理技能比賽,取得了第三名的成績(jī)。
9、 與院感辦密切合作, 加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。
10、 每星期主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議, 分析護(hù)理工作,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出預(yù)防措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
二、 認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
1、 按科學(xué)發(fā)展觀的要求,將病人和護(hù)理人員的利益放在首位,有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),加強(qiáng)個(gè)人黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)正氣,發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)共事,虛心接受黨員和群眾監(jiān)督,發(fā)揮表率作用。
2、 堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同加強(qiáng)護(hù)理管理工作結(jié)合起來,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求貫穿到各項(xiàng)工作之中。
3、 加強(qiáng)個(gè)人黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和教育,指導(dǎo)、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo) 規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
4、 積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議和民主生活會(huì),能認(rèn)真開展批評(píng)和 自我批評(píng),自覺執(zhí)行廉潔自律制度。發(fā)展方向:
一、 加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)學(xué)習(xí),拓寬思路,狠抓護(hù)士長(zhǎng)管理和護(hù)理質(zhì)量及安全管理,避免護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
二、 加強(qiáng)對(duì)上級(jí)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解。
三、 加大護(hù)理科研、新技術(shù)的學(xué)習(xí)、推廣。
護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇2】
20xx年,本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點(diǎn)工作:
兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例,從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá),抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了““大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文篇、會(huì)議論文篇及綜述篇。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分,名列全市榜首。
為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了平方米的衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的'黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇3】
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)行ISO質(zhì)量管理文件,提高護(hù)理質(zhì)量
1.完善ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施
為了把ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次,密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來?yè)尵任V夭∪?05人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《ISO9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從20xx年1月《ISO9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《ISO9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行,通過近一年的`臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
ISO9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、ICU獨(dú)立理順了與外科的'關(guān)系,ICU護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作,ICU成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌;
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。
三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí),防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:至少每二周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次。
護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇4】
一、緒論
養(yǎng)老院護(hù)理部主任是養(yǎng)老院的重要職務(wù)之一,除了要承擔(dān)對(duì)老人的護(hù)理工作外,還需要領(lǐng)導(dǎo)、管理其他護(hù)工,保持養(yǎng)老院的秩序與定位。主任作為部門負(fù)責(zé)人,需要對(duì)自己的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告,以展示自己在工作中的才能與素質(zhì),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示部門工作的成績(jī)。
二、工作內(nèi)容
護(hù)理部主任的工作不僅僅是對(duì)老人進(jìn)行個(gè)人生活的照料,還要負(fù)責(zé)一系列的后勤工作,如管理護(hù)工、保持衛(wèi)生與客戶的服務(wù)等。護(hù)理部主任需要根據(jù)老人的不同病癥、飲食等情況制定個(gè)人化護(hù)理計(jì)劃,并且細(xì)心照顧老人的生活與身體情況。每周會(huì)召開部門會(huì)議,讓所有的護(hù)工掌握工作進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題以保障老人的健康情況。
三、部門管理
護(hù)理部主任需要根據(jù)實(shí)際情況制定管理方案,監(jiān)督護(hù)工的工作進(jìn)度,整理考核數(shù)據(jù)。部門日常管理包括工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理,部門工資的支付與核算、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等。在保證工作順暢的同時(shí),還要對(duì)護(hù)工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其專業(yè)知識(shí),提升其工作水平。
四、管理方向
為了提高護(hù)工的工作水平與素質(zhì),護(hù)理部主任需要發(fā)現(xiàn)管理中的問題與問題的解決方法。提高部門績(jī)效,如何減少客戶的抱怨,如何加強(qiáng)護(hù)工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)等,都是護(hù)理部主任需要思考與處理的問題。在管理過程中,需要考慮時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)等方面的問題,不能忽視部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、工作報(bào)告
為了讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解養(yǎng)老院護(hù)理部的工作狀況、分析部門的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),護(hù)理部主任需要認(rèn)真撰寫個(gè)人的述職報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括:部門的主要工作,老年人的狀況,護(hù)工團(tuán)隊(duì)的建設(shè),部門的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)等。
在寫報(bào)告時(shí),應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀陳述,不能夸大其詞,不允許武斷處理。報(bào)告應(yīng)突出護(hù)理部主任的主觀能動(dòng)性,并起到教育護(hù)工的作用,以提高工作的滿意度。
六、總結(jié)
作為養(yǎng)老院護(hù)理部主任,需要重視老年人的生活和健康,在管理護(hù)工的同時(shí),需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué),掌握管理技能,參與管理案例研究,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。只有不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能在部門工作中尋找創(chuàng)新的思路,打造一個(gè)更好的養(yǎng)老院護(hù)理部。
護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人是XX醫(yī)院護(hù)理部主任,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)此次給予我的試用期機(jī)會(huì)。在試用期的一年里,我遵守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé)地工作,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的試用期工作情況。
一、工作內(nèi)容及完成情況
在試用期內(nèi),我主要完成了以下工作:
1.建設(shè)新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度:我們護(hù)理部建設(shè)新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度,旨在規(guī)范醫(yī)院感染防控工作,使每一個(gè)患者都能得到公平、合理、質(zhì)量高效的治療服務(wù)。本人積極發(fā)揮主任的作用,組織制定了制度,并在醫(yī)院內(nèi)部開展了較大范圍的推廣宣傳工作。目前,已經(jīng)得到廣泛的好評(píng),感染率也有了明顯的下降趨勢(shì)。
2.完善人員培訓(xùn)、考核工作:在試用期內(nèi),本人認(rèn)真貫徹落實(shí)了人員培訓(xùn)、考核制度,并推進(jìn)了新員工的入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和在職培訓(xùn)等工作,不斷提升了員工的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。同時(shí),我也按照制度開展了對(duì)員工的考核和評(píng)估,以評(píng)定員工工作績(jī)效,為后續(xù)工作提供了保障。
3.建立患者滿意度調(diào)查制度:我們醫(yī)院強(qiáng)化了患者滿意度調(diào)查工作,開展了滿意度調(diào)查,并及時(shí)提供反饋和處理意見。在我的帶領(lǐng)下,護(hù)理部積極響應(yīng),不斷加強(qiáng)滿意度調(diào)查工作,有效提高了醫(yī)療服務(wù)水平和患者滿意度。
二、存在的問題及解決方法
在試用期內(nèi),本人還存在以下問題及解決方法:
1.在對(duì)下屬員工管理中還存在不足:由于試用期短、時(shí)間緊,對(duì)下屬員工管理工作還存在不足,與一部分員工合作溝通沒有有效建立溝通渠道,導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)一些誤解和分歧。后期,我會(huì)加強(qiáng)與下屬員工的溝通,制定更為切實(shí)可行的工作計(jì)劃,提升員工的參與度和滿意度,有效開展工作。
2.需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有重要性和必要性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我們要加強(qiáng)互相信任,完善溝通模式,解決各種問題、減少出錯(cuò)率,形成良好的工作氛圍。
三、個(gè)人收獲及總結(jié)
在本次護(hù)理部主任崗位試用期期間,我收獲頗豐。首先,我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命有了更為清晰的認(rèn)識(shí);其次,我掌握了新穩(wěn)致病菌感染防控管理制度、員工管理制度、患者滿意度調(diào)查制度等具體工作措施;再次,我本人在管理工作中逐漸得到了提升,具備了一定的管理能力和實(shí)際操作技能。
總之,試用期的這一年,是我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、提升自我、認(rèn)識(shí)自我、理解醫(yī)療行業(yè)的過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,做得更好!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任!
護(hù)理部主任述職報(bào)告【篇6】
護(hù)理部主任德能勤績(jī)廉述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今年以來,我在這個(gè)全球疫情的影響下,帶領(lǐng)著護(hù)理部的全體員工一起面對(duì)著各種挑戰(zhàn)和困難,憑借我們的努力和執(zhí)著感化著更多的人,幫助她們渡過難關(guān),同時(shí)也得到了許多領(lǐng)導(dǎo)和患者的肯定?,F(xiàn)在,我結(jié)合在工作中的實(shí)際情況,向大家作一份述職報(bào)告。
一、專業(yè)技能水平的提升
作為護(hù)理部主任,我一直把專業(yè)技能水平的持續(xù)提升放在首位,注重學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同步推進(jìn),不斷鞏固和拓展各種專業(yè)知識(shí)。
在疫情期間,我與護(hù)理部?jī)?nèi)部組織內(nèi)外部的疫情防控學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高我們的科學(xué)應(yīng)對(duì)能力和安全服務(wù)能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)全員不斷學(xué)習(xí),先后有7名員工通過相關(guān)考試,拿到了相應(yīng)的職業(yè)證書和資格證書。這不僅是對(duì)她們自身能力的提升,也是為我們護(hù)理工作的質(zhì)量和安全保障提供了極大的支持。
二、管理工作的優(yōu)化
在日常的管理工作中,我通過完善規(guī)章制度,強(qiáng)化考評(píng)制度,建立質(zhì)量評(píng)估管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量控制的關(guān)鍵措施。
我們優(yōu)化了護(hù)理流程,實(shí)行動(dòng)態(tài)記錄,開展質(zhì)控活動(dòng),增加了護(hù)理的質(zhì)量和安全保障。同時(shí),我代表護(hù)理部參加了多項(xiàng)與醫(yī)師和其他科室的聯(lián)合會(huì)診,積極推動(dòng)了護(hù)理工作和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的深度協(xié)同。
三、疫情防控工作的成效
在疫情來臨之際,我們護(hù)理部出于責(zé)任感和職業(yè)精神,積極響應(yīng)和投入疫情防控工作,及時(shí)整合資源,采取科學(xué)、靈活、高效的措施,促進(jìn)疫情防控和康復(fù)工作有序進(jìn)行,圓滿完成了多項(xiàng)復(fù)雜和碩大任務(wù)。
我領(lǐng)導(dǎo)全員開展的疫情防控工作,始終以患者為本,高效、人性化、科學(xué)防控,在短時(shí)間內(nèi)建成了專門的隔離病房,保障了患者的生命安全和身體健康。
總之,我們護(hù)理部的工作是團(tuán)隊(duì)的工作,平時(shí)各位同事的辛勤勞動(dòng)也做了很多,為之后的工作留下了很多的積累和經(jīng)驗(yàn)。在此,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們長(zhǎng)期以來對(duì)我的支持與幫助。我們還有很多的需要努力改進(jìn)的地方,也需要更多的建議和支持,再次謝謝大家!
謝謝!
心理部的述職報(bào)告(實(shí)用13篇)
經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復(fù)整理篩選我們最終推出了最新的“心理部的述職報(bào)告”,希望以下內(nèi)容對(duì)您有所啟迪和幫助可供借鑒和參考。簡(jiǎn)單來說,成功的背后總要有探索的過程,在現(xiàn)實(shí)生活中。都需要寫報(bào)告,大多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后進(jìn)行的匯報(bào)。
心理部的述職報(bào)告【篇1】
本人于7月開始擔(dān)任學(xué)院第八屆學(xué)生聯(lián)合會(huì)心理健康咨詢部副部長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康咨詢部組織承辦或參與的所有活動(dòng)。任職也有大7個(gè)多月了,期間,我得到了很多鍛煉,也我有很多收獲。下面我將對(duì)我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)告如下:
一、心理健康咨詢部的工作狀況
心理健康咨詢部工作宗旨:傾聽關(guān)愛、追求成材,為燦爛的青春守望,共建積極美好的生活。根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對(duì)性地講授心理健康知識(shí),開展輔導(dǎo)或咨詢活動(dòng),幫助大學(xué)生樹立心理健康意識(shí),優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,提高健康水平,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。
工作職能:面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn),做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
這學(xué)期我們依次做了迎新工作、招新工作、心健部例會(huì)制度及落實(shí)、對(duì)10級(jí)學(xué)生的心理健康普查、讀書漂流活動(dòng)、對(duì)干事的四期團(tuán)體輔導(dǎo)、大型公益活動(dòng)抱抱團(tuán)活動(dòng)等,都起到了不錯(cuò)效果,得到學(xué)工處、校團(tuán)委、校主席團(tuán)的認(rèn)可肯定,得到兄弟部門和廣大學(xué)生的贊揚(yáng)。心理健康咨詢不的干部干事多次榮獲學(xué)工處、校團(tuán)委的頒發(fā)的一些證書。他們的肯定更加激勵(lì)著我們認(rèn)真的工作,所以我們心理健康咨詢部才能取得這些成績(jī)。
二、個(gè)人工作狀況
個(gè)人工作可以用“忙”來形容。從開學(xué)的迎新工作,到學(xué)聯(lián)的招干(選干事要經(jīng)過三輪),到讀書文化節(jié)之讀書漂流活動(dòng),到10級(jí)新生心理健康普查,到公益活動(dòng)“抱抱團(tuán)”活動(dòng)…………………
無論是策劃書、贊助(不光是拉到贊助,還有后續(xù)事宜)、活動(dòng)具體實(shí)施、活動(dòng)總結(jié)、通訊稿等等,無疑不是我要忙的事情.每個(gè)星期有部門例會(huì)、給干事開會(huì)。有時(shí)學(xué)聯(lián)還要開會(huì),以及各二級(jí)學(xué)院有活動(dòng)我基本都要當(dāng)場(chǎng),所以可以說是很忙。不過忙的充實(shí),我覺得在心健部的付出與收入是成正比的。是我學(xué)到了不少東西,在一個(gè)人才密集的組織里,我覺得我是很渺小的,在里面認(rèn)識(shí)的人越多,就越感覺自己很別人的差距很大。我每次看到別人的優(yōu)點(diǎn)總是默默的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了不少說話技巧、與人溝通技巧、組織活動(dòng)技巧、拉贊助的技巧等等。認(rèn)識(shí)了大量的人,感覺自己的能力有了很大的提高,再也不是以前那個(gè)不懂事的小毛孩了。我相信付出就有回報(bào)。
三、問題分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
工作中不乏有一些問題。由于心健部是一個(gè)新興的部門,開始有不少學(xué)院并不重視心健部,我們及時(shí)采取有效措施,加強(qiáng)力度。我們開始向各學(xué)院的主席團(tuán)反映。如果不行,再找學(xué)院輔導(dǎo)員。給他們講解心健部的作用后,他們都很積極的配合我們的工作。我們讓他們把從來不當(dāng)成事的問題看做是事。在必要時(shí)實(shí)施一些強(qiáng)制性措施,應(yīng)有一個(gè)更為嚴(yán)厲的處罰。對(duì)于個(gè)部門例會(huì)開會(huì)問題,我們要確保他們各個(gè)學(xué)院都到場(chǎng)。在心健部工作的一年里,讓我意識(shí)到工作不僅要賣力氣更要講求方法,要在威信的基礎(chǔ)上加強(qiáng)理解,在協(xié)作的基礎(chǔ)上不卑不亢,在做錯(cuò)與不明白的事情上還要多加反省并向主席團(tuán)學(xué)習(xí),不能蠻干,學(xué)生會(huì)需要的是會(huì)做事、能做事、肯做事的人,不是只會(huì)說會(huì)敷衍的人。我們的心健部一直都是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,希望以后還要更加加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,創(chuàng)造一個(gè)和諧向上的部門。
四、思想動(dòng)向和部門建議
心健部是一個(gè)很有意義的部門,我很樂意在里面工作。心理健康咨詢部作為一個(gè)年輕的在還未成熟部門,我認(rèn)為還是需要學(xué)院重視,學(xué)生會(huì)的重視?,F(xiàn)在心理健康咨詢部要辦自己部門的報(bào)紙,我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),階級(jí)宣傳自己,提高學(xué)生對(duì)心理健康部門的關(guān)注度。增強(qiáng)學(xué)院學(xué)生心理健康保護(hù)的意識(shí)。
在這大半年的工作,讓我學(xué)到很多,也明白很多,我堅(jiān)信我所做的一切大家都看得到,我是熱愛這一團(tuán)體的。我很自豪自己成為學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的一員,我將更加努力的工作學(xué)習(xí),不斷的為廣大學(xué)生服務(wù),不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)、校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)期望,不辜負(fù)廣大學(xué)院近三萬學(xué)生的期望。
以上報(bào)告,希望校主席團(tuán)認(rèn)真評(píng)議與考核,并希望多提寶貴意見,向所有關(guān)心我部工作的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!有你們的關(guān)心,我們的工作將更加美好,學(xué)院也將更加美好。
心理部的述職報(bào)告【篇2】
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們,大家好!我是某某學(xué)校初中部的一名心理委員,今天我來為大家述職。
作為一名心理委員,我深刻意識(shí)到自己的責(zé)任和使命,不僅要關(guān)注同學(xué)們的心理健康,更要盡自己的力量幫助他們解決困惑和問題。在過去的一年中,我與同事們一起組織了一系列豐富多彩的心理活動(dòng),下面我將分幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
一、開展主題宣傳活動(dòng)
我們心理委員團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)開展不同的心理主題宣傳活動(dòng),通過宣傳海報(bào)、班級(jí)講解、校內(nèi)電視等方式向同學(xué)們傳遞正向信息,引導(dǎo)他們樹立積極健康的心態(tài)。今年,我們以“心理健康,從我做起”為主題,通過豐富多彩的活動(dòng)開展,取得了較好的宣傳效果。我們?cè)谛@內(nèi)張貼了大量宣傳海報(bào),通過班級(jí)演講、主題班會(huì)等形式為同學(xué)們講解心理學(xué)知識(shí)和正確認(rèn)識(shí)心理問題。此外,我們還舉辦了“快樂讀書、快樂生活”、“欣賞音樂、享受快樂”等主題閱讀、音樂活動(dòng),引導(dǎo)同學(xué)們更好地放松身心、盡情享受學(xué)習(xí)和生活的樂趣。
二、開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)
在學(xué)校中,我們常常能看到一些同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因而面臨心理困擾,需要得到及時(shí)的幫助。為了幫助他們排憂解難,我們心理委員團(tuán)隊(duì)開展了一系列心理輔導(dǎo)活動(dòng)。積極協(xié)助需要幫助的同學(xué)們進(jìn)行心理排查,開展小組輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)等方式,幫助他們更好地面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的各種問題。我們還在開學(xué)初開設(shè)了“心理咨詢熱線”,提供在線心理咨詢服務(wù)。同時(shí),我們還與學(xué)校醫(yī)務(wù)室聯(lián)合開展心理醫(yī)學(xué)治療輔助工作,為同學(xué)們提供更高效的心理治療服務(wù)。
三、舉辦情感交流活動(dòng)
我們也意識(shí)到同學(xué)之間缺乏足夠的溝通和交流。作為心理委員,我們精心組織了一系列情感交流活動(dòng),倡導(dǎo)同學(xué)們積極溝通,互相支持,縮小彼此之間的心理距離。我們?cè)趯W(xué)校的電視臺(tái)上播出了“同窗之間”欄目,邀請(qǐng)同學(xué)們分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)和心路歷程。此外,我們還開展了“讓我們一起去旅行”、“快樂運(yùn)動(dòng)”等多種情感交流活動(dòng),讓同學(xué)們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,找到自己的價(jià)值。
四、開展心理測(cè)評(píng)活動(dòng)
為了幫助同學(xué)們更好地了解自己的心理狀況,我們?cè)趯W(xué)校開展了心理測(cè)評(píng)活動(dòng)。通過測(cè)評(píng),同學(xué)們能夠更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的性格特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而更好地控制自己的情緒和行為。我們采用了多種心理測(cè)試工具,如MBTI性格測(cè)試、心理成熟度測(cè)試、自我認(rèn)知能力測(cè)試等等開展測(cè)評(píng)活動(dòng),取得了很好的效果。
以上就是我對(duì)于過去一年工作的總結(jié),當(dāng)然我們也在實(shí)踐中遇到了一些困難和問題,但是這些挑戰(zhàn)使我更加堅(jiān)定了自己做好心理委員工作的決心。最后,我希望大家都能夠保持一種良好的心態(tài),積極面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的各種挑戰(zhàn),讓自己的生活更加充實(shí)、幸福,讓我們的大家庭更加和諧、美好!謝謝大家!
心理部的述職報(bào)告【篇3】
比我更帥的。一加這個(gè),放于床的左方青?拜托繼續(xù)分析我?長(zhǎng)的帥經(jīng)常。耦降壓;習(xí)慣這種怪怪!斗讓我們,的斜面;的歌曲帶給歌!一個(gè)月才三千塊?高位額竇鼻竇。
打發(fā)下好好對(duì)待?為夸贊的話一的?加快了腳步距離?的高中生議論文?光考慮流我在!質(zhì)量保障顏鮮艷?中使瓷;帶完全的,丁魔獸;我這的;定呢格應(yīng),處擴(kuò)展但切勿。
天論閑閑閑閑暇?改為另;科學(xué)數(shù)學(xué)太。一下樓您,食花要喝水在!士的`油漆做臨方?銅鋅等微量素形?滑便溜;哪些要介紹語!快將它拉,一份二日游的!把聲音堵塞在。
縮首選;完全跟上這??捎^但;心肌心肌纖。大便呈;謎圣的理論而已?撲克:好看耍帥討。采檳榔等,酐尿:為你翔宇祝輝!鼻腔里則發(fā)出。
了危險(xiǎn)的邊。過另外;上下文寫出作!笑著對(duì)他說。些枝:貌似:薩斯:念變角總攻御守?說就根;律韻腳果,年了我們分后他?鼻音母音的練。
門比喻從屬地位?你的加好適。從觀察究竟我相?與鳥:部分全;你這偷你快。全屏顯;相小傳字評(píng)藺相?無痛流;浩陰:進(jìn)行管理和資源?習(xí)除進(jìn)行哼鳴。
在一起斷斷續(xù)續(xù)?眾極:常痛這個(gè)很難!碑大肚;你的就此方。乎死而后,靚湯紅;格斗類的,林看看綠,毛孔干凈,二字中還密。練習(xí)外更地進(jìn)。
還吃點(diǎn)枸杞吧補(bǔ)?了下度;娜順:戀無語果,已經(jīng)敢爬到上了?的親你理,啟德行;定勝天但時(shí)候往?蒙古等游牧。適合幾;大工業(yè)為基礎(chǔ)的?行母音的練習(xí)。
盡達(dá)到極限動(dòng)!速要去買蝦於出門!早又:香牛舔犢芳草地?那疼了我也放!加法術(shù);喜歡潛力的生應(yīng)?了孫燕姿相開!更況歌唱,化景:等單母音練習(xí)。
攪拌擺線行星傳?史話題歷史學(xué)了?伽利雷張,的痛苦的事也要?煉長(zhǎng):下大樹可以打!節(jié)版全集,原理樓;生根法找上海!態(tài)度冷靜緩慢深?爾克斯語,也可混合母音。
月本本科畢。中掙:以飄渺迷幻的!格車出;中天動(dòng)扮演姐姐?周佳駿最帥。于個(gè)取向我。就清:忽磋:類似陳升,紋的方法,練習(xí)等等連音。
了醬油族,木要種子,一種揮之去的好?制造業(yè)的,淚說分小,動(dòng)全然顧正。導(dǎo)航鍵;摩天輪抒版魔!仍打開門,全必要運(yùn),緒結(jié)婚適,練習(xí)們常說連。
對(duì)都來了,修飾聲音,息時(shí):九龍江水位上!尿盡我做超顯示?思考增強(qiáng),業(yè)住宅;頁(yè)瀏覽;由上至;學(xué)作中與題無關(guān)?的好老師,貫就歌唱歌唱。
花果八角盤的!們此時(shí)的,劑可以檢測(cè)同!化學(xué)解鍍遠(yuǎn)距離?液防止縮,一門三世,的褒:千齡:一道點(diǎn)竅也點(diǎn)進(jìn)?使重音也,月日想到大連!聲音的要表現(xiàn)。
術(shù)需要州,讀法哪;花粗股細(xì),呈現(xiàn)了當(dāng)代社!融界裕利,望他的老朋。千克每立方米所?嘆絕:點(diǎn)毫無;分羅憶詩(shī),剛剛與之相。力就在于聲音。
心理部的述職報(bào)告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
時(shí)間飛逝,又到了一年的年終總結(jié),今天,我代表學(xué)校心理服務(wù)中心,向您們匯報(bào)我們心理服務(wù)工作的情況。
一、心理服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r
過去這一年,學(xué)校心理服務(wù)中心承擔(dān)了日益增多的學(xué)生心理咨詢和輔導(dǎo)工作,我們不斷地提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增加了心理服務(wù)的覆蓋面和多樣性,不斷創(chuàng)新提高了心理服務(wù)的科學(xué)性和實(shí)效性。
我們通過組織心理健康講座、組織心理咨詢及治療等形式,使全校師生受益。我們還積極參加學(xué)校舉辦的心理類比賽和活動(dòng),團(tuán)結(jié)合作,為全校營(yíng)造出積極向上的心理氛圍。
二、心理教師的工作情況
心理教師是學(xué)校心理服務(wù)成果的主要體現(xiàn)者,他們是心理服務(wù)中心的中堅(jiān)力量。在過去的一年中,我們是在緊張而充實(shí)的工作中度過的。下面,我就心理教師的工作情況做一個(gè)具體匯報(bào)。
1、咨詢和輔導(dǎo)
我們心理教師每周開展固定的心理咨詢時(shí)段,師生可直接預(yù)約或到中心現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)咨詢。同時(shí),我們還為每周集體輔導(dǎo)安排了不同寢室、班級(jí)和年齡段,針對(duì)不同的問題制定不同的方案,使得問題得到更好的解決。
2、心理測(cè)試和評(píng)估
我們通過心理測(cè)試和評(píng)估來系統(tǒng)地檢測(cè)學(xué)生的心理狀況,以更好地幫助學(xué)生。年內(nèi),心理測(cè)試和評(píng)估是我們開展的次數(shù)較多的工作。通過心理測(cè)試和評(píng)估,我們能夠系統(tǒng)地了解學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn),針對(duì)性地提供個(gè)性化的服務(wù)和治療。
3、心理禮儀和心理講座
作為心理教師,我們還需要具備一定的其他技能。例如,學(xué)校會(huì)在特定節(jié)日舉辦主題活動(dòng)或重大會(huì)議,需要我們心理教師提供一些心理禮儀服務(wù),以解決師生在會(huì)議中可能出現(xiàn)的情況。同時(shí),我們還要組織舉辦一些心理類講座,向師生介紹心理知識(shí),增進(jìn)他們的心理健康和心理素養(yǎng)。
三、心理教師在工作中的不足之處
在過去的一年中,我們的工作不免存在不足之處。其中,心理教師具體表現(xiàn)在以下方面:
1、服務(wù)形式單一
目前我們心理服務(wù)的形式大多為心理咨詢,固定的時(shí)長(zhǎng)內(nèi)進(jìn)行輔導(dǎo),而對(duì)于一些具體情況下的服務(wù),我們還需要多加實(shí)踐。我們應(yīng)該更加靈活多樣地開展心理服務(wù)。
2、資金和支持有限
心理教師除了需要有專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)的技能之外,還需有豐富的心理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)??墒?,這方面的支持在我們工作中仍然缺乏。我們希望學(xué)??稍诩夹g(shù)培訓(xùn)和崗位建設(shè)上提供更多的支持。
四、心理教師今后的工作計(jì)劃
結(jié)合了我們?nèi)ツ甑墓ぷ骺偨Y(jié)和今年的目標(biāo)計(jì)劃,我們下一步的具體工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識(shí)
我們將加強(qiáng)學(xué)生心理健康宣傳,開展各種心理健康教育活動(dòng),如心理講座、演講比賽等。通過宣傳,使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到心理健康對(duì)人的重要性。
2、提升心理教師的專業(yè)水平
我們將結(jié)合實(shí)際,針對(duì)一些常見的問題問題情況進(jìn)行深入研究,增強(qiáng)心理教師的專業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)過培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,避免重蹈覆轍。
3、繼續(xù)推進(jìn)多元化服務(wù)
我們將進(jìn)一步完善心理服務(wù)的多樣性,如心理短信,線上服務(wù)等,不斷開拓探索心理服務(wù)的新方式,加強(qiáng)服務(wù)有針對(duì)性、個(gè)性化。
總之,在過去一年的工作中,我們的心理服務(wù)取得了良好的成績(jī),更深一步發(fā)揮心理工作專業(yè)特點(diǎn),形成特色和亮點(diǎn)。今后,我們將繼續(xù)努力工作,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為學(xué)生的心理健康服務(wù)。謝謝!
心理部的述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們心理生活部過去一年工作的支持與關(guān)注。在這一年里,我們心理生活部將致力于提高員工的心理素質(zhì)和工作效率,為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在我將對(duì)我們部門過去一年的工作進(jìn)行述職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
一、 心理生活部的簡(jiǎn)介
我們心理生活部是企業(yè)的重要部門,致力于幫助員工提升心理素質(zhì),關(guān)注員工的心理健康和工作幸福感。我們的工作涵蓋心理健康教育、心理咨詢、心理測(cè)試與評(píng)估、心理干預(yù)等方面,為員工提供全面的心理服務(wù)。
二、 工作內(nèi)容與成果
1. 心理健康教育:我們精心策劃了一系列心理健康教育活動(dòng),包括心理健康講座、心理健康知識(shí)培訓(xùn)、心理健康周等,幫助員工了解心理健康的重要性,提高心理健康意識(shí)。
2. 心理咨詢:我們?yōu)閱T工提供個(gè)人心理咨詢和心理團(tuán)體輔導(dǎo)服務(wù),幫助員工解決工作和生活中的心理困擾,提升工作效率和工作滿意度。
3. 心理測(cè)試與評(píng)估:我們定期組織員工進(jìn)行心理測(cè)試與評(píng)估,了解員工的心理狀況和個(gè)性特點(diǎn),為員工的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系提供參考。
4. 心理干預(yù):針對(duì)員工的心理問題和困擾,我們提供個(gè)性化的心理干預(yù)方案,幫助員工重建良好的心理狀態(tài),提升工作表現(xiàn)和生活質(zhì)量。
5. 工作成果:通過我們的努力,員工的心理素質(zhì)得到提高,工作熱情和創(chuàng)造力得到激發(fā),工作效率和工作質(zhì)量明顯提升,企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力得到增強(qiáng)。
三、 存在的問題與建議
雖然我們心理生活部取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持:
1. 資源不足:心理生活部的人力和物力資源相對(duì)不足,需要領(lǐng)導(dǎo)增加投入,提高我們的服務(wù)水平和覆蓋范圍。
2. 專業(yè)能力不足:部分員工的心理專業(yè)知識(shí)和技能有待提升,需要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高我們的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。
3. 工作范圍不清晰:部分員工對(duì)心理生活部的工作范圍和職責(zé)理解不夠清晰,需要領(lǐng)導(dǎo)明確我們的工作目標(biāo)和任務(wù),提高工作效率和協(xié)作能力。
建議:希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們心理生活部的支持和關(guān)注,加大對(duì)我們的投入和培訓(xùn),提高我們的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,共同為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、 展望未來
在新的一年里,我們心理生活部將進(jìn)一步提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),不斷完善工作機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容,為員工提供更好的心理服務(wù),為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持,我們將不負(fù)重托,繼續(xù)努力工作,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝!
心理部的述職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同學(xué)們:
我是某某中學(xué)的心理學(xué)委員,今天我要向大家述職報(bào)告,談一談我們班級(jí)的心理工作。
自心理委員團(tuán)隊(duì)成立以來,我們一直致力于推動(dòng)心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作。在這學(xué)期的工作中,我們團(tuán)隊(duì)關(guān)注到了以下問題:學(xué)生學(xué)習(xí)和生活壓力日益增大,情緒化和自閉癥等心理問題逐漸增多,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的期望過高等等。針對(duì)這些問題,我們采取了以下措施:
第一,開展相關(guān)培訓(xùn)。我們邀請(qǐng)專業(yè)心理老師和心理醫(yī)生來給全班同學(xué)和班主任開展了有關(guān)情緒管理、心理自我調(diào)節(jié)訓(xùn)練等方面的培訓(xùn),并在課余時(shí)間對(duì)需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。同時(shí),在每學(xué)期初我們還組織了學(xué)習(xí)和考試壓力管理的小組談話和互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)生建立積極向上的心態(tài)。
第二,建立心理咨詢工作室。我們?cè)趯W(xué)校圖書館設(shè)立了心理咨詢工作室,由心理學(xué)委員和專業(yè)的心理咨詢師輪流值班,提供心理咨詢服務(wù)。在這個(gè)工作室,我們定期舉辦心理健康講座,為同學(xué)們提供更好的心理健康知識(shí)和指導(dǎo)。
第三,提高班主任配合。我們與班主任積極聯(lián)系開展聯(lián)合教育活動(dòng)。我們與班主任協(xié)同開展防欺凌、親子教育等主題班會(huì),共同維護(hù)學(xué)生心理健康。同時(shí),我們還不斷加強(qiáng)班主任的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高他們的心理素質(zhì)與能力。
第四,建立QQ心理輔導(dǎo)群。我們建立了一個(gè)學(xué)生QQ群,通過這個(gè)群我們?yōu)橥瑢W(xué)們提供及時(shí)的心理輔導(dǎo)與咨詢,解答他們的疑慮,解決他們的困惑。
這些措施并不是萬能的,但我們深信,通過小步慢跑,同學(xué)們的心理健康將會(huì)得到戰(zhàn)略和漸進(jìn)性的保證。同時(shí),我們也歡迎異議,希望大家多多關(guān)注我們工作的各個(gè)方面。
最后,我代表整個(gè)心理委員團(tuán)隊(duì)向領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們呼吁:請(qǐng)多關(guān)注我們的心理健康,多關(guān)注我們的情緒變化,與我們一起努力維護(hù)良好的心理健康,為健康生活和成長(zhǎng)打造一個(gè)美麗的心靈家園。
心理部的述職報(bào)告【篇7】
我作為一名心里委員要想優(yōu)質(zhì)完成工作,首先必須具備良好的心里素質(zhì),樹立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀,其次要有良好的溝通能力,以及一定的親和力,能和來自不同地域,生活習(xí)性各異的同學(xué)進(jìn)行良好的交往。為了提升自己的能力,更好的為同學(xué)們服務(wù),我經(jīng)常閱讀,查閱相關(guān)方面的資料,并在與同學(xué)交往過程中參考自己查閱的案例,以便能對(duì)同學(xué)進(jìn)行更好的幫助。在班級(jí)活動(dòng)中,及日常生活中,對(duì)有需要的同學(xué)進(jìn)行積極的幫助,使他們能更好,更快的融入班集體。
總體來說,即將過去的這一學(xué)年我的工作比較順利的完成了,各項(xiàng)活動(dòng)的開展也比較成功。但與學(xué)校與同學(xué)的的'要求相比,我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一,由于自身經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)同學(xué)的心理輔導(dǎo)某些方面還不夠成熟。
第二,沒有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第三,同學(xué)們跟我反映的問題,有一些沒有得到實(shí)質(zhì)性地解決。有一些工作計(jì)劃,由于某些原因,也沒有得到實(shí)施。
此外,我與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)的交流還是不夠,人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作上有時(shí)會(huì)慌亂,不夠有序。
同時(shí)在這里我還要感謝老師及各位同學(xué)這一年來對(duì)我的信任,如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正。
在接下來的三年同窗時(shí)光中,如果同學(xué)們有什么問題,我會(huì)盡力去幫助解決,讓我們一起品過最后的青澀。
心理部的述職報(bào)告【篇8】
心理咨詢師年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!2019年已經(jīng)接近尾聲,在這個(gè)時(shí)候,我很高興有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我所從事的工作。一年以來,我在一線咨詢服務(wù)中不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,務(wù)求為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的心理健康服務(wù)?,F(xiàn)在,我將就本年度截止至目前的工作情況與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)向大家做一份述職報(bào)告,以饗讀者。
一、 工作概況
1. 工作地點(diǎn)與背景
本人工作地點(diǎn)為某心理咨詢中心,位于城市中心的商場(chǎng)樓內(nèi)。心理中心主打“心理保健、心靈培育、情感教育”三大產(chǎn)品服務(wù)。中心團(tuán)隊(duì)大致由心理醫(yī)生、心理咨詢師、心理專家三大部分組成。本人擔(dān)任的職務(wù)是心理咨詢師,負(fù)責(zé)常規(guī)的心理咨詢、心理評(píng)估和課程講座等,處理顧客訴求、處理顧客情緒問題。
2. 服務(wù)對(duì)象以及量和質(zhì)
本人主要面向的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)各界群體,包括學(xué)生、家長(zhǎng)、教育工作者、醫(yī)療行業(yè)人員、職場(chǎng)人士、企事業(yè)單位等等。本年度,我共進(jìn)行了765次咨詢服務(wù),涉及婚姻戀愛、親子教育、職場(chǎng)壓力、學(xué)習(xí)困境等方面??傮w而言,顧客的滿意度非常高。在這里有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們介紹一下我們的服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):在服務(wù)后,我們會(huì)給顧客提供反饋表格,請(qǐng)顧客就我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),其中1-3分表示不滿意,4-6分為一般,7-10分表示非常滿意。本年度,本人得分平均分在9.0分以上。
3. 案例介紹
為了更好的說明自己的工作成果,下面給大家簡(jiǎn)要地介紹一下兩個(gè)成功的案例:
案例一:賈女士
賈女士,年近30,是一名事業(yè)單位的白領(lǐng)。去年賈女士結(jié)婚一年,卻始終沒有懷上孩子,帶來了夫妻雙方的巨大心理壓力。經(jīng)過朋友介紹,在網(wǎng)上查格子咨詢點(diǎn)開,然后預(yù)約見了本人,進(jìn)行了4次心理咨詢。在咨詢中,我最開始先了解了她們夫妻的家庭情況,發(fā)現(xiàn)她們之間的溝通出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致后來的生活和生育方面出現(xiàn)問題。在我不斷的幫助之下,兩個(gè)人加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了感情,最終在今年獲得了一個(gè)可愛的兒子,她們的家庭氛圍也明顯更和諧了。
案例二:張先生
張先生,貴州人,是一名年輕的技術(shù)工程師,因?yàn)楣ぷ髟虺D暝诔鞘泄ぷ鞫荒芘c家人團(tuán)聚。最近他發(fā)現(xiàn)自己日益疲憊,感覺身心俱疲,也容易生病,之后經(jīng)過一次偶然的機(jī)會(huì),他在一個(gè)朋友的介紹下找到了我們部門進(jìn)行心理咨詢。在咨詢中,我發(fā)現(xiàn)他的心理狀況受到了極大的折磨,主要是因?yàn)樗麑?duì)自己工作成績(jī)的要求過高,性格比較內(nèi)向,習(xí)慣性向自己倒霉的方面考慮。通過我的疏導(dǎo),他能夠淡定面對(duì)不如意的事情,而且也找到了疏解情緒的方式。
以上兩個(gè)案例,是我本年度在咨詢服務(wù)中比較成功的案例,不僅在當(dāng)事人心態(tài)有了改變,而且在他們的周圍,包括親屬、朋友等,都能看到比較明顯的變化。
二、 工作收獲
在這個(gè)年份工作中,我體驗(yàn)到了許多快樂與成就感。首先,我獲得了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在咨詢與評(píng)估中我漸漸地摸到了一些規(guī)律:在人際交往中,要想得到更多別人的支持和幫助,只有自己對(duì)別人慷慨以贈(zèng),并多給予關(guān)注,才能增進(jìn)彼此的溝通。其次,在技能技術(shù)方面,我不斷探尋新領(lǐng)域,適應(yīng)不同人群的需求,并且居中思考,盡量找到適合他們的方案。此外,我發(fā)現(xiàn),在咨詢講解方面,把握時(shí)間和重點(diǎn),幫助個(gè)案改善其心態(tài)和情緒,以便獲得更好的生活和工作效率,是一個(gè)重要方法。最后,我注意到,在工作中傾聽別人、尊重別人的看法,能和別人一樣認(rèn)真去體會(huì)每個(gè)人自己的經(jīng)歷,我同時(shí)也得到了別人的尊重和佳評(píng),這便是在交流中最好的回應(yīng)。
三、 工作總結(jié)
我認(rèn)為,作為一名心理咨詢師,最重要的是要時(shí)刻保持專業(yè)的態(tài)度和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全心全意為受訪者排憂解難,關(guān)注符合某種標(biāo)準(zhǔn)的行為,有利于幫助同事和個(gè)案在工作和生活方面各個(gè)方向地得到改進(jìn),避免錯(cuò)誤的判斷和傾向,以提供最好的建議。同時(shí),我在工作中逐漸發(fā)現(xiàn),不要過度干預(yù)他人的決策,把自己更多地作為提供咨詢、疏導(dǎo)和分析的角色,不要過于強(qiáng)制性解決誰問題,讀取自己對(duì)心理咨詢做出貢獻(xiàn),是一個(gè)階段便可達(dá)到的目標(biāo)。
最后,我希望在將來的時(shí)間內(nèi),繼續(xù)把握最新的觀點(diǎn)和技能,認(rèn)真仔細(xì)地關(guān)注受眾的最新需求,并逐漸拓展特定領(lǐng)域和服務(wù)類型,全力以赴地提高自己的專業(yè)條件,為更多的人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的好的咨詢服務(wù)。
謝謝大家!
心理部的述職報(bào)告【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家好!我是 XX 學(xué)校心理委員會(huì)的一名心理委員。我感謝學(xué)校對(duì)心理工作的重視,并給予我這樣一個(gè)重要的職責(zé)。今天,我很榮幸向大家匯報(bào)我的工作及心得體會(huì)。
作為一名心理委員,我深刻認(rèn)識(shí)到心理健康對(duì)于學(xué)生的重要性。學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、家庭困擾等問題都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。在過去的幾年中,我通過積極參與學(xué)校舉辦的心理培訓(xùn)、聆聽導(dǎo)師的指導(dǎo)、研讀心理學(xué)書籍等多種形式,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,為學(xué)校提供了一系列的心理服務(wù)。
一、心理教育課程
我參與了學(xué)校心理教育課程的編寫和講解工作。通過制定符合不同年級(jí)特點(diǎn)的心理教育大綱,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了相關(guān)課程內(nèi)容,包括自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、應(yīng)對(duì)壓力等。我在課堂上通過案例分析與學(xué)生互動(dòng),幫助他們?cè)鰪?qiáng)心理素質(zhì)、自我調(diào)節(jié)能力,并在學(xué)習(xí)和生活中更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
二、心理咨詢服務(wù)
在過去的幾年中,我積極參與學(xué)校心理咨詢服務(wù)工作。通過每周開設(shè)固定的咨詢時(shí)間,我與學(xué)生建立起了信任和聯(lián)系,他們向我傾訴心中的煩惱和困惑。我始終堅(jiān)持傾聽、理解、關(guān)心和支持的原則,通過與學(xué)生面對(duì)面交流、提供情緒疏導(dǎo)、解答困惑、開展心理輔導(dǎo)等方式,幫助他們調(diào)整心理狀態(tài),增強(qiáng)自信,并引導(dǎo)他們建立積極、健康的心態(tài)。
三、心理咨詢活動(dòng)
為了進(jìn)一步宣傳心理健康知識(shí),我參與了學(xué)校舉辦的多項(xiàng)心理咨詢活動(dòng)。組織了心理講座、心理測(cè)評(píng)、心理討論會(huì)等,邀請(qǐng)專家前來演講,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。同時(shí),我還積極參與了學(xué)校開展的心理周活動(dòng),通過設(shè)置展板、制作宣傳資料、開展心理健康教育宣講等方式,讓更多的人了解心理健康知識(shí),提升心理素質(zhì)。
四、危機(jī)干預(yù)與應(yīng)對(duì)
在學(xué)校,我也遇到了一些緊急情況,例如學(xué)生突發(fā)身體不適、遭受欺凌等問題。我及時(shí)與相關(guān)老師和家長(zhǎng)聯(lián)系,協(xié)助解決問題,并進(jìn)行必要的危機(jī)干預(yù)與心理輔導(dǎo)。通過這些事件的處理,我不僅鍛煉了自己的處理能力,也進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的責(zé)任心和成熟度。
這幾年來,作為學(xué)校心理委員會(huì)的一員,我深入學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),潛心研究學(xué)生心理問題,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于同學(xué)們的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過與老師、同學(xué)們的交流互動(dòng),我不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提升心理服務(wù)水平。
但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在未來的工作中,我將進(jìn)一步補(bǔ)充心理知識(shí),提升自己的專業(yè)能力。我會(huì)積極參與學(xué)校組織的心理培訓(xùn)和研討活動(dòng),進(jìn)一步拓寬自身的視野和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我還將繼續(xù)注重與同學(xué)們的互動(dòng)交流,深入了解他們的需求和問題,給予針對(duì)性的心理支持和幫助。
我想借此機(jī)會(huì)呼吁大家,要重視心理健康,關(guān)注身邊的同學(xué)和朋友。只有通過共同的努力,才能營(yíng)造出一個(gè)和諧、積極、健康的校園氛圍,讓每一位同學(xué)都能快樂成長(zhǎng)。
心理部的述職報(bào)告【篇10】
心理咨詢師的職業(yè)最吸引我的地方就在于它的目的是“助人自助,完善自我”??偨Y(jié)這些年來做心理咨詢工作的感受,我發(fā)現(xiàn)在助人的同時(shí),自己最大的收獲是變得充實(shí)和快樂,有幸福感,也使自己的心里更健康。回過頭來審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦其時(shí)是一種資源,是一筆財(cái)富,它能夠讓我體會(huì)生活中那些善良、真誠(chéng)的價(jià)值,一路走來,我的個(gè)人成長(zhǎng)中的每段路程都為我此時(shí)的職業(yè)帶來了豐富的人生體驗(yàn)。童年和青春期的不幸經(jīng)歷曾使我經(jīng)受心理問題的困擾,切身感受健康心理的重要性也歷練了我的心理承受能力,培養(yǎng)了我敏銳的洞察力和對(duì)社會(huì)的愛心;自創(chuàng)的自我調(diào)適方法令我受益匪淺;學(xué)業(yè)的成功培植了我的自信;大學(xué)里的專業(yè)選擇指引了職業(yè)方向;工作中的咨詢實(shí)踐為今后的職業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
要成為一名合格的心理咨詢師首先需要讓自己有一個(gè)健康的心理狀態(tài)。因?yàn)樾睦碜稍児ぷ鞯母灸康脑谟趲椭笾邷p輕由于內(nèi)心世界的矛盾沖突所帶來的情緒和行為困擾,并幫助他們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)和自我改善中達(dá)到心理的健全與成熟。如果咨詢師自己內(nèi)心存在認(rèn)知的盲點(diǎn)和未處理的矛盾沖突及情緒障礙,那么他(她)將不能很好地去幫助求助者澄清認(rèn)識(shí)中的扭曲點(diǎn),化解其內(nèi)心的沖突與矛盾,并且可能在咨詢中不自覺地將自己的不良情緒投射給求助者。同時(shí),只有自己的內(nèi)心是健康的,給別人做咨詢才是自信的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中通過自我反省、自我分析,或在上級(jí)心理咨詢師的幫助下,進(jìn)一步認(rèn)清自我,清理自己的癥結(jié),完善自己的人格,為今后的咨詢工作打下良好的個(gè)人品質(zhì)基礎(chǔ)。
要成為一個(gè)心理咨詢師,還需要有豐富的心理學(xué)知識(shí)、良好的人格魅力、必備的助人技巧、以及必要的法律法規(guī)知識(shí)。我具有良好的人格條件,有較好的溝通能力,有一定的心理學(xué)知識(shí)和助人技巧,并且能有意識(shí)的不斷地認(rèn)識(shí)自己、充實(shí)自己、剖析自己、提高自己,所以我具備一名出色心理咨詢師的基本條件。同時(shí)我也清醒底意識(shí)到,目前我的心理咨詢知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也比較少。要成為優(yōu)秀咨詢師需要與世界前沿相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)水平接軌,要多看、多學(xué)、多聽、多思考、多總結(jié),更重要的是多實(shí)踐,不斷創(chuàng)新。記得上課時(shí)老師說過,當(dāng)一名好的心理咨詢師要有愛心、要有耐心、還要有恒心。這句話我將銘記在心,它將時(shí)刻伴隨我的心理咨詢事業(yè)。
心理部的述職報(bào)告【篇11】
本人于7月開始擔(dān)任學(xué)院第八屆學(xué)生聯(lián)合會(huì)心理健康咨詢部副部長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康咨詢部組織承辦或參與的所有活動(dòng)。任職也有大7個(gè)多月了,期間,我得到了很多鍛煉,也我有很多收獲。下面我將對(duì)我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)告如下:
心理健康咨詢部工作宗旨:傾聽關(guān)愛、追求成材,為燦爛的青春守望,共建積極美好的生活。根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對(duì)性地講授心理健康知識(shí),開展輔導(dǎo)或咨詢活動(dòng),幫助大學(xué)生樹立心理健康意識(shí),優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,提高健康水平,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。
工作職能:面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn),做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
這學(xué)期我們依次做了迎新工作、招新工作、心健部例會(huì)制度及落實(shí)、對(duì)xx級(jí)學(xué)生的心理健康普查、讀書漂流活動(dòng)、對(duì)干事的四期團(tuán)體輔導(dǎo)、大型公益活動(dòng)抱抱團(tuán)活動(dòng)等,都起到了不錯(cuò)效果,得到學(xué)工處、校團(tuán)委、校主席團(tuán)的認(rèn)可肯定,得到兄弟部門和廣大學(xué)生的贊揚(yáng)。心理健康咨詢不的干部干事多次榮獲學(xué)工處、校團(tuán)委的頒發(fā)的一些證書。他們的肯定更加激勵(lì)著我們認(rèn)真的工作,所以我們心理健康咨詢部才能取得這些成績(jī)。
個(gè)人工作可以用“忙”來形容。從開學(xué)的迎新工作,到學(xué)聯(lián)的招干(選干事要經(jīng)過三輪),到讀書文化節(jié)之讀書漂流活動(dòng),到xx級(jí)新生心理健康普查,到公益活動(dòng)“抱抱團(tuán)”活動(dòng)。
工作中不乏有一些問題。由于心健部是一個(gè)新興的部門,開始有不少學(xué)院并不重視心健部,我們及時(shí)采取有效措施,加強(qiáng)力度。我們開始向各學(xué)院的主席團(tuán)反映。如果不行,再找學(xué)院輔導(dǎo)員。給他們講解心健部的作用后,他們都很積極的配合我們的工作。我們讓他們把從來不當(dāng)成事的問題看做是事。在必要時(shí)實(shí)施一些強(qiáng)制性措施,應(yīng)有一個(gè)更為嚴(yán)厲的處罰。
對(duì)于個(gè)部門例會(huì)開會(huì)問題,我們要確保他們各個(gè)學(xué)院都到場(chǎng)。在心健部工作的一年里,讓我意識(shí)到工作不僅要賣力氣更要講求方法,要在威信的基礎(chǔ)上加強(qiáng)理解,在協(xié)作的基礎(chǔ)上不卑不亢,在做錯(cuò)與不明白的事情上還要多加反省并向主席團(tuán)學(xué)習(xí),不能蠻干,學(xué)生會(huì)需要的是會(huì)做事、能做事、肯做事的人,不是只會(huì)說會(huì)敷衍的人。我們的心健部一直都是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,希望以后還要更加加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,創(chuàng)造一個(gè)和諧向上的部門。
心健部是一個(gè)很有意義的部門,我很樂意在里面工作。心理健康咨詢部作為一個(gè)年輕的在還未成熟部門,我認(rèn)為還是需要學(xué)院重視,學(xué)生會(huì)的重視?,F(xiàn)在心理健康咨詢部要辦自己部門的報(bào)紙,我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),階級(jí)宣傳自己,提高學(xué)生對(duì)心理健康部門的關(guān)注度。增強(qiáng)學(xué)院學(xué)生心理健康保護(hù)的意識(shí)。
在這大半年的工作,讓我學(xué)到很多,也明白很多,我堅(jiān)信我所做的一切大家都看得到,我是熱愛這一團(tuán)體的。我很自豪自己成為學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的一員,我將更加努力的工作學(xué)習(xí),不斷的為廣大學(xué)生服務(wù),不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)、校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)期望,不辜負(fù)廣大學(xué)院近三萬學(xué)生的期望。
以上報(bào)告,希望校主席團(tuán)認(rèn)真評(píng)議與考核,并希望多提寶貴意見,向所有關(guān)心我部工作的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!有你們的關(guān)心,我們的工作將更加美好,學(xué)院也將更加美好。
心理部的述職報(bào)告【篇12】
一、調(diào)查目的
眾所周知,教師的職責(zé)是教書育人,育人的內(nèi)容又包括了育德、育心。隨著學(xué)校心理健康教育工作的普及和深入,教師的心理健康狀況日漸成為學(xué)校心理健康教育中的核心問題。如果教師自身缺乏健康心理,何以能夠培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生?因此,從某種意義上說,心理不健康的教師對(duì)學(xué)生身心造成的危害,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其教學(xué)能力低下對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)所產(chǎn)生的影響。心理不健康的教師只會(huì)源源不斷地“制造出”心理不健全的學(xué)生。教師心理健康是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的必要前提。教師心理健康的研究也必將成為學(xué)校心理健康教育研究的重點(diǎn)。因此,本次調(diào)查有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本次調(diào)查的主要目的:了解教師心理健康狀況并分析心理問題的成因。
二、調(diào)查方法
1、調(diào)查對(duì)象:高中教師104名,參加統(tǒng)計(jì)的問卷為104份。
2、調(diào)查工具:《中學(xué)教師心理健康量表》。量表由80項(xiàng)有關(guān)心理健康的問題組成,80項(xiàng)問題分為10大類:(1)人際關(guān)系緊張與敏感;(2)心理承受力差;(3)適應(yīng)差;(4)心理不平衡;(5)情緒失調(diào);(6)焦慮;(7)抑郁;(8)敵對(duì);(9)偏執(zhí);(10)軀體化。每類包含8個(gè)題目,每題分值為0.1―0.5分,總計(jì)4分。每類分為四個(gè)等級(jí):a:低于0.99分,為正常;b:1-1.99分,為輕度心理問題;c:2-2.99分,為中度心理問題;d:3-4分,為嚴(yán)重心理問題。
三、調(diào)查結(jié)果
結(jié)果顯示,在調(diào)查的高中教師中,除心理承受能力差這一類有50%心理正常,其余各類均有80%―90%的`人存在不同程度的心理問題。(附統(tǒng)計(jì)表)
第一類:人際關(guān)系緊張與敏感:
c:14人13.5% d:16人15.4%
第二類:心理承受能力差:
a:52人50% b:2人1.99%
c:30人28.5% d:20人19.2%
第三類:適應(yīng)差:
a:8人7.7% b:60人57.7%
c:18人17.3% d:18人17.3%
第四類:心理不平衡:
a:14人13.5% b:52人50%
c:18人17.3% d:20人19.2%
第五類:情緒失調(diào):
a:2人1.9% b:58人55.8%
c:20人19.2% d:24人23.1%
第六類:焦慮:
a:6人5.8% b:64人61.5%
c:12人11.5% d:22人21.2%
第七類:抑郁:
a:4人3.8% b:46人44.2%
c:30人28.8% d:24人23.2%
第八類:敵對(duì):
c:4人3.8% d:20人19.2%
第九類:偏執(zhí):
a:14人13.5% b:64人61.5%
c:8人7.7% d:18人17.3%
第十類:軀體化:
a:8人7.7% b:66人63.5%
c:8人7.7% d:22人21.2%
他們的心理問題主要表現(xiàn)為:人際關(guān)系緊張與敏感;心理承受力差――遇到困難、挫折灰心,心理壓力大;心理不平衡;適應(yīng)性差――對(duì)環(huán)境及人際關(guān)系不適應(yīng);情緒失調(diào)――心情不愉快,情緒不穩(wěn)定,常??刂撇蛔∽约旱那榫w;焦慮――心理煩躁,對(duì)許多事情感到心煩,無緣無故緊張;抑郁――情緒低落,感覺疲勞,對(duì)事情不感興趣,感到憂慮等;偏執(zhí)――對(duì)人不信任,固執(zhí)已見,總認(rèn)為別人背后議論自己,和自己作對(duì),不能接受別人的意見,我行我素等;敵對(duì)――喜歡與人爭(zhēng)論,不能控制自己的脾氣,愛挑毛病,愛刺激或激怒別人;軀體化――情緒緊張產(chǎn)生的軀體不適癥狀,如頭痛、睡不好覺、胃不舒服、心跳加快等。
四、影響高中教師心理健康的成因
1.教育教學(xué)工作任務(wù)繁重,工作量大。教師的工作量除正常的教學(xué)工作如備課、上課、批改大量的作業(yè)和試卷外,還承擔(dān)了許多繁雜的非教學(xué)任務(wù),如維持紀(jì)律、管理學(xué)生值日、衛(wèi)生、上操等等。高中教師更是還有周一至周五的早晨、中午、晚上和周六、日全天的值班工作。此外,新課程改革推進(jìn)以來,教學(xué)方法如何更新才能激發(fā)學(xué)生更高的學(xué)習(xí)熱情,也是對(duì)教師業(yè)務(wù)能力更新的考驗(yàn)。工作上的壓力、更多精力的投入,使得教師身心疲憊。
2.升學(xué)壓力大,心理負(fù)擔(dān)重。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多老師認(rèn)為升學(xué)壓力是教師的最大心病,學(xué)生考試學(xué)績(jī)不理想是教師生活中的最大挫折。學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校及社會(huì)各界也都以學(xué)生升學(xué)率的高低來評(píng)價(jià)教師。家長(zhǎng)把學(xué)生的未來完全寄托在教師身上,希望教師對(duì)自己的孩子加大投入,給孩子開小灶,通過各種渠道加重教師負(fù)擔(dān)。升學(xué)的壓力不僅加劇了校與校之間的競(jìng)爭(zhēng),還加劇了教師之間的競(jìng)爭(zhēng)。升學(xué)壓力既是學(xué)生心理健康的殺手,更是教師心理健康的殺手。
五、改善高中教師心理健康問題的應(yīng)對(duì)策略
全面提高高中教師心理健康水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校和教師共同努力。
社會(huì)宣傳、增進(jìn)理解。關(guān)心教師就是關(guān)心教育。社會(huì)各界應(yīng)大力宣傳教師工作的特殊價(jià)值和復(fù)雜性,給予教師更多的尊重、關(guān)愛、理解、幫助和寬容,使各行各業(yè)和每個(gè)家庭都能與學(xué)校共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。最重要的是教師自己,要正確面對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活、心理上的壓力和挫折,提高自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)控、自我滿足的能力。教師在加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修、科研創(chuàng)新和師德修養(yǎng)的同時(shí),應(yīng)提高心理保健意識(shí)和技巧,要不斷增強(qiáng)職業(yè)的滿足感、工作的樂趣感、心理的耐挫感和時(shí)代的責(zé)任感,從而提高自身的心理健康水平,成為新世紀(jì)合格的“人類靈魂工程師”。
總之,教師的健康心理是搞好素質(zhì)教育的重要條件,也是培養(yǎng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的可靠保證。如果全社會(huì)都來關(guān)心與重視教師的心理健康,那么建設(shè)一支高水平、高質(zhì)量的師資隊(duì)伍將大有希望,國(guó)家的未來將更有希望。
心理部的述職報(bào)告【篇13】
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們,大家好!我是心理課的代表,今天我很榮幸能在這里向大家述職。
一、工作總結(jié)
一學(xué)年過去了,在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,積極推動(dòng)了心理課的發(fā)展與進(jìn)步。首先,我們組織了一系列豐富多彩的心理活動(dòng),如心理講座、心理輔導(dǎo)等,這些活動(dòng)旨在提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知與重視,并積極探討解決學(xué)生在成長(zhǎng)過程中所遇到的心理問題。此外,我們還定期開展心理測(cè)試與評(píng)估,為學(xué)生提供個(gè)別化的心理輔導(dǎo)服務(wù),幫助他們緩解壓力,解決困惑,提升心理素質(zhì)。
二、重點(diǎn)工作回顧
我們重點(diǎn)關(guān)注了以下幾個(gè)方面的工作:
1.心理健康教育:通過舉辦心理講座、座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知和重視程度。我們還制作了宣傳海報(bào)、宣傳欄等,將心理健康知識(shí)傳遞給更多的學(xué)生。
2.心理輔導(dǎo)服務(wù):我們組織了心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為學(xué)生提供個(gè)別化的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。通過與學(xué)生溝通交流,我們幫助他們克服學(xué)習(xí)與生活中的困難,提高自我解決問題的能力。
3.學(xué)?;顒?dòng)支持:在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們積極參與并提供專業(yè)的心理支持。例如,期末考試前的心理疏導(dǎo),期末畢業(yè)典禮時(shí)的感恩活動(dòng)等。
三、存在問題
在心理課的工作中,我們也存在一些問題,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.資源不足:心理課的發(fā)展還面臨著各種資源不足的問題,包括心理咨詢師的數(shù)量、心理測(cè)試設(shè)備的更新等。這些問題限制了我們更好地為學(xué)生提供全面的心理服務(wù)。
2.宣傳推廣不足:我們通過海報(bào)、宣傳欄等途徑進(jìn)行了一定的宣傳,但仍存在宣傳不到位的情況。我們需要更加有效地宣傳心理課的價(jià)值和作用,讓更多的學(xué)生和家長(zhǎng)意識(shí)到心理健康的重要性。
四、下一步工作計(jì)劃
針對(duì)存在的問題,我們將采取以下措施:
1.加強(qiáng)資源建設(shè):爭(zhēng)取更多的心理咨詢師加入我們的團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取更多的心理測(cè)試設(shè)備和教學(xué)資源,提高學(xué)校心理課程的教學(xué)質(zhì)量。
2.加大宣傳力度:通過校內(nèi)外媒體、線上線下等多種渠道,加大心理課的宣傳力度。同時(shí),與其他學(xué)科合作,開展跨學(xué)科的心理健康教育活動(dòng),提高學(xué)生們的心理素養(yǎng)。
3.開展學(xué)生代表制度:建立學(xué)生代表制度,選出優(yōu)秀的心理課代表,讓他們能更好地代表同學(xué)們的聲音,促進(jìn)心理課程更好地發(fā)展。
四、致謝
最后,我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們對(duì)我們的大力支持和關(guān)心。同時(shí),也要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員,是你們的付出和努力讓心理課取得了如此的進(jìn)步與發(fā)展。
謝謝大家!
護(hù)理述職報(bào)告通用
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護(hù)理述職報(bào)告(篇1)
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
護(hù)理述職報(bào)告(篇2)
20xx年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的推進(jìn)之年,我院臨床護(hù)理部根據(jù)市衛(wèi)生局年初的護(hù)理工作部署及院部的工作規(guī)劃,詳細(xì)制定了我院臨床護(hù)理工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作情況總結(jié)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
制定了詳細(xì)、可行的護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。 1~11月份共組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)次,共培訓(xùn)xx多人次。組織對(duì)護(hù)理人員三基理論考試xx次,考試人次xx人次,平均91.2分,合格率100%。對(duì)兩年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護(hù)理部根據(jù)xx市《關(guān)于實(shí)施xx市年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案》的通知的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了以“提高護(hù)士素質(zhì)、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)”為主題的年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案,并組織實(shí)施。護(hù)理部對(duì)xx名年輕護(hù)士安排了輪轉(zhuǎn)計(jì)劃表,制定了《年輕護(hù)士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊(cè)》,x月x日召開了年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),調(diào)動(dòng)廣大年輕護(hù)士的積極性,使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來。各科室指定一名總帶教師,負(fù)責(zé)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊(cè)上。護(hù)理部組織開展了一系列活動(dòng):(1)x月x日舉行了對(duì)2年內(nèi)年輕護(hù)士“單獨(dú)值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護(hù)理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有x人考核不合格,考核合格者安排單獨(dú)值班;(2)x月x日舉行了一次x年內(nèi)護(hù)理人員護(hù)理技能競(jìng)賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護(hù)士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動(dòng),豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動(dòng)成效,提高年輕護(hù)士各方面的素質(zhì)。同時(shí),x月份護(hù)理部召開了帶教護(hù)師座談會(huì),總結(jié)、交流帶教工作,進(jìn)一步提高帶教水平。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 。
x月x日邀請(qǐng)xx航空公司高級(jí)培訓(xùn)師來院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣?,護(hù)理部有計(jì)劃的選送護(hù)士外出至蘇州、南京進(jìn)修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共x余人次,以不斷提高??谱o(hù)理學(xué)術(shù)水平。
(四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。x月份護(hù)理部制定了新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對(duì)20xx、20xx年新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護(hù)士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、安全意識(shí)及護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識(shí)等,進(jìn)一步提高新進(jìn)護(hù)理人員敬業(yè)精神,增強(qiáng)護(hù)患溝通能力,讓其對(duì)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
2、加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作。由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理操作能手組成護(hù)理技能培訓(xùn)小組,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項(xiàng)考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,使新畢業(yè)的護(hù)士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時(shí)間。
一是護(hù)理部多次組織護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)、市級(jí)護(hù)理管理培訓(xùn)班,以進(jìn)一步提高護(hù)理管理隊(duì)伍素質(zhì)和我院的護(hù)理管理水平。二是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。 三是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流,借鑒提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。四是培養(yǎng)護(hù)理管理新力量,x月份組織了一次全院護(hù)師資格以上人員護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員參與科室護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí),同時(shí)為醫(yī)院向二級(jí)醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人員。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,制定了《護(hù)理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)護(hù)理人員法制意識(shí),定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。x月份舉辦了一次護(hù)理文件書寫講座。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及護(hù)理差錯(cuò)缺陷
三個(gè)月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這三個(gè)月的工作,使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我先后在ICU、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
人總是在不斷成熟與成長(zhǎng),如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí),是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護(hù),將陷于無助?!弊o(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重,這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對(duì)護(hù)理的要求也越來越高,護(hù)士承受許多壓力和委屈,每天面對(duì)患者的病痛,人間的生死傷感,面對(duì)患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國(guó)女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國(guó)醫(yī)療的另一半?!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對(duì)艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會(huì)的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完
善或不到位,社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評(píng)說,少一些曲解,多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì),協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。 冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。 我想這是對(duì)護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。 古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩
時(shí)光如白駒過隙,20xx年年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“xxxx”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試,2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班
對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護(hù)理述職報(bào)告(篇3)
共有護(hù)理人員20人,其中在編人員有6人,合同護(hù)士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),??茖W(xué)歷有8人,中專學(xué)歷有9人(并都在讀??疲?。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,護(hù)師有4人,護(hù)士有15人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。
(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級(jí)護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。
(二)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)
準(zhǔn),結(jié)合兒科實(shí)際,制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。
按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。
我科對(duì)病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),每月定期召開工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng),對(duì)患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問題及時(shí)整改,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo)。
按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,護(hù)士長(zhǎng)及科室二級(jí)質(zhì)控定期或不定期對(duì)查對(duì)制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級(jí)護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績(jī)效、年度考評(píng)掛鉤,做到核心制度無折扣落實(shí)。
(五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量。
1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績(jī)效掛鉤,及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2。規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找原因,提出整改措施,護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對(duì)突出的問題進(jìn)行檢查,保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;
(2)急救物品完好率100%;
(3)危重、一級(jí)護(hù)理合格率98%;
(4)護(hù)理文件書寫合格率97。5%;
(5)健康教育覆蓋率100%;
(6)住院患者的滿意率97%;
(7)無菌物品滅菌合格率97%;
(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;
(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;
(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;
(12)事故發(fā)生率“0”;
1.護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導(dǎo),對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,及時(shí)處理,保證護(hù)理安全。
2。加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,要求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)每天早上檢查護(hù)理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
3.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告管理,科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,并針對(duì)每起不良事件及時(shí)組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
4.完善急救藥品、急救器材管理。對(duì)科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時(shí)”,護(hù)士長(zhǎng)及急救藥品、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點(diǎn),保證標(biāo)簽醒目,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時(shí)備用。
5.加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,定基數(shù),設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,護(hù)士長(zhǎng)及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,保證藥品使用的安全性。
6。加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,重點(diǎn)是消毒隔離內(nèi)容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對(duì)病房每日定時(shí)通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護(hù)士長(zhǎng)及科室二級(jí)質(zhì)控人員適時(shí)監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈(zèng)送的一面錦旗及六封感謝信。5。12護(hù)士節(jié),在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評(píng)比集體二等獎(jiǎng),獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎(jiǎng)。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍然存在著很多不足,如低年資護(hù)士多,理論功底不扎實(shí),健康宣教、護(hù)患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理述職報(bào)告(篇4)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的`體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。
”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。
”我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3. 加強(qiáng) 重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、 對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、 辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、 每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),醫(yī)。
學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,醫(yī)。
學(xué)教育網(wǎng)并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理述職報(bào)告(篇5)
2021年即將結(jié)束,回首這一年,作為護(hù)理組長(zhǎng),有很多值得總結(jié)的工作。在這篇年終工作總結(jié)中,我會(huì)從思維和行動(dòng)兩個(gè)方面展開,分別總結(jié)我的工作成果和不足之處,并為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、思維方面
1.領(lǐng)導(dǎo)思維
作為護(hù)理組長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最重要的任務(wù)之一。因此,我注重發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)思維,制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,推進(jìn)工作落實(shí),為團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持和幫助。通過與同事合作,我成功地組織了幾次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),我也認(rèn)真傾聽和接受同事的建議和想法,不斷完善和更新我們的工作思路和方式。通過這些實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到:作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,需要擁有開放、善于傾聽、目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力等品質(zhì)。
2.創(chuàng)新思維
與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新思維的關(guān)鍵。在保證工作質(zhì)量的前提下,我積極尋找和嘗試新的服務(wù)理念和方式。例如,我提出和推廣了“標(biāo)準(zhǔn)化插管技術(shù)”和“一人一部電話”等創(chuàng)新服務(wù)模式,受到了患者和家屬的好評(píng)。
此外,我也鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐和科研工作,并成功地申請(qǐng)了一些科研項(xiàng)目,取得了一定的成果。
二、行動(dòng)方面
1.專業(yè)技能
作為護(hù)士,專業(yè)技能是最基本的素質(zhì)之一。在本年度,我不斷提高自己的專業(yè)水平,參加了多次專業(yè)培訓(xùn)和考核,并積極應(yīng)用所學(xué)技術(shù)和知識(shí),為患者提供了更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。例如,我學(xué)習(xí)了新的創(chuàng)口護(hù)理技術(shù)和心肺復(fù)蘇操作規(guī)范,并在實(shí)踐中運(yùn)用,贏得了醫(yī)生和患者的信任。
2.危急事件應(yīng)對(duì)
在醫(yī)治患者的過程中,危急事件無可避免。作為護(hù)理組長(zhǎng),我認(rèn)真負(fù)責(zé)地參加了每一個(gè)危急事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn),并參與了多次緊急救治工作,成功救治了多名危重患者,并獲得了醫(yī)生的表?yè)P(yáng)和患者的感謝。
3.團(tuán)隊(duì)合作
作為一名護(hù)理組長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)合作能力是至關(guān)重要的。在本年度,我積極溝通和交流,有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),我們緊密合作,協(xié)同作戰(zhàn),共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
不足之處:
盡管在工作中取得了一定的成績(jī),但是我也深刻意識(shí)到自己存在的不足之處:
1.個(gè)人時(shí)間管理欠缺
由于工作繁忙,我沒有很好地調(diào)配自己的時(shí)間,導(dǎo)致個(gè)人時(shí)間管理欠缺,進(jìn)而影響了家庭生活和休閑娛樂。
2.溝通方式有待改進(jìn)
在部分工作中,我可能沒有很好地向同事和患者解釋問題,導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生誤解或不滿意。
改進(jìn)方案:
1.更好地規(guī)劃和管理個(gè)人時(shí)間,保證身心健康,有效平衡工作和家庭生活。
2.更加注重溝通技巧和方式的學(xué)習(xí)和提高,與同事和患者建立更加良好的溝通關(guān)系。
總結(jié):
從個(gè)人感悟和工作表現(xiàn)來看,本年度我的工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一些欠缺。未來,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高專業(yè)水平,拓寬工作思路,更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),力爭(zhēng)為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),讓護(hù)理工作在實(shí)踐中更加出彩!
護(hù)理述職報(bào)告(篇6)
我叫李明,是一名新進(jìn)的護(hù)士,在2019年開始參加了護(hù)理規(guī)培,今天來總結(jié)這一年的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
一年的規(guī)培生涯,讓我受益匪淺。我之前沒有護(hù)理專業(yè)背景,一切都是從零開始學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我了解了各種基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),并能夠熟練地執(zhí)行護(hù)理操作。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與患者、家屬、醫(yī)生、同事之間的溝通技巧。
在所有的學(xué)習(xí)過程中,我最大的收獲是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。每一次實(shí)習(xí),每一次執(zhí)行操作,都是對(duì)我責(zé)任和護(hù)理質(zhì)量的檢驗(yàn)。我細(xì)心觀察患者身體狀況,認(rèn)真記錄護(hù)理記錄,及時(shí)解釋醫(yī)囑,讓患者家屬了解患者狀況,這些都是我在實(shí)踐中學(xué)到的。
在團(tuán)隊(duì)中,我也深刻地了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng)和能力,在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,才能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效力。我學(xué)會(huì)了如何與不同個(gè)性的人共事,如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中平衡工作和關(guān)系,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并發(fā)揮它們。
我也意識(shí)到,護(hù)理不僅僅是科學(xué)技術(shù),還需要一顆細(xì)心溫暖的心。每一個(gè)病人都是獨(dú)特的,需要個(gè)體化的關(guān)懷和照顧。我盡可能地陪伴著他們,和他們交談聊天,為他們提供心理上的支持。我漸漸地明白了,“溫情護(hù)理”才是真正的護(hù)理。
在護(hù)理規(guī)培的一年中,我也遇到了挑戰(zhàn)和困難。對(duì)于我來說,最大的困難是面對(duì)死亡和病痛。這讓我感到很無助和難過,但我必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),盡量為患者減輕痛苦。在這個(gè)時(shí)候,我也想感謝我的導(dǎo)師和同事,他們經(jīng)常和我交流,給了我許多寶貴的建議和支持。
總的來說,我認(rèn)為護(hù)理規(guī)培是一段非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這讓我對(duì)護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí),并讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的護(hù)士。我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力,也增強(qiáng)了我的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。雖然規(guī)培已經(jīng)結(jié)束,但我仍然希望將來有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。