主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)精華八篇。

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主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個月，我負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來，銷售額達(dá)xx多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自xx酒類“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，三個月銷售額達(dá)到了xx元。

三、存在的問題

雖然在這三個月，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將轉(zhuǎn)正的時候，我要注意試用期出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇2)

財務(wù)主管轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

作為一名財務(wù)主管，我在過去的一年中努力工作，盡最大努力為公司的財務(wù)穩(wěn)定和成功做出貢獻(xiàn)。我希望通過這篇文章，向公司申請轉(zhuǎn)正，并詳細(xì)總結(jié)我在職期間的工作成績、專業(yè)能力以及對公司的貢獻(xiàn)。

首先，我在過去的一年里，積極參與了公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。我在與高級管理人員和其他部門的頻繁溝通中，學(xué)到了如何將財務(wù)策略與公司目標(biāo)相結(jié)合。我提供了財務(wù)分析報告，幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略決策，并確保資金分配得以優(yōu)化。通過我的努力，公司的盈利能力得到了顯著提升，同時也幫助公司解決了一些潛在的財務(wù)風(fēng)險。

其次，我在財務(wù)管理和控制方面取得了一系列的成就。我設(shè)計和實施了一套完善的財務(wù)流程與制度，強(qiáng)調(diào)了預(yù)算管理、成本控制和風(fēng)險評估的重要性。通過這些措施，我成功地提高了公司的財務(wù)效率，降低了運(yùn)營成本，并確保了財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時性。同時，我也領(lǐng)導(dǎo)了財務(wù)團(tuán)隊，通過培訓(xùn)和激勵，提高了團(tuán)隊成員的工作效率和專業(yè)能力。

此外，我的問題解決能力和團(tuán)隊合作精神也是我轉(zhuǎn)正申請的重要依據(jù)。作為財務(wù)主管，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，例如復(fù)雜的稅務(wù)法規(guī)、不確定的市場環(huán)境和公司內(nèi)部的沖突問題。我積極主動地尋找解決方案，并能夠與不同部門的同事進(jìn)行緊密合作，突破困難。我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力也得到了同事和上級的高度認(rèn)可。

最后，我對公司的忠誠度和責(zé)任心是我轉(zhuǎn)正申請中的重要因素。在過去的一年里，我始終堅守職責(zé)，盡心竭力地完成工作任務(wù)。我理解財務(wù)管理對于公司的重要性，我與全體員工一同努力，共同為公司的發(fā)展奮斗。我積極學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，并將其運(yùn)用到公司的財務(wù)管理中，始終保持專業(yè)的態(tài)度和高度的工作熱情。

總體而言，作為一名財務(wù)主管，我對公司的發(fā)展充滿熱情，并通過我的工作努力為公司的財務(wù)穩(wěn)定和成功做出了貢獻(xiàn)。我相信，通過不懈的努力和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我可以在未來繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我真誠希望得到公司的認(rèn)可，并申請轉(zhuǎn)正。謝謝！

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇3)

【W(wǎng)Ww.36Gh.cOm 合同范本網(wǎng)】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好!我叫張義，于20xx年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年 7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待：

在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房

工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇4)

轉(zhuǎn)眼間2個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。我于20xx年成為公司的試用員工，擔(dān)任銷售出納一職，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活狀況作自我評價。

一、工作方面：

1、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。

為了保護(hù)公司資金的安全使用，聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡，使員工工資及時發(fā)放。

2、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報銷的費用原始單證。

計劃財務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口，為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金，我用心、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系，在審核報銷單證時，堅持堅持貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度。對手續(xù)不全，費用項目不明確的單證，退回經(jīng)辦人重新填制。

3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作，對上級安排工作任務(wù)做到及時、細(xì)致、周全完成。

在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗，從而完善和提升公司的管理機(jī)制，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫忙同事做一些自己力所能及的事情。

4、對江蘇項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)及海南項目公司所購實物資產(chǎn)清盤，并建成電子文檔保存。

為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性，對每筆費用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核，對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失，進(jìn)行了二次盤點，如有變動，及時進(jìn)行調(diào)整。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作主角，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)理論知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作，培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態(tài)度；認(rèn)真、謹(jǐn)慎、用心、主動的工作作風(fēng)。

我十分珍惜此次工作機(jī)會，在以后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度努力！

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇5)

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?；仡櫸以趚x物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：

　一、抓隊伍建設(shè)

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員進(jìn)來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二、抓思想建設(shè)

由于我們的隊員來不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。

2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項；下班時講評當(dāng)天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。

4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。

6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)x萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、本年度的工作情況

（一）開展市場調(diào)研，拓展市場空間

目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。

在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

（二）人性化服務(wù)

自酒類承諾"零風(fēng)險"以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和xx之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達(dá)到了元。

二、存在的問題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇7)

自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。

20xx年xx月x日xx主管離職，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任，對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上，我對小區(qū)房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗，因此，在此基礎(chǔ)上，我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取早日轉(zhuǎn)正。

我自x月x日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)作述職如下：

一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作

在剛?cè)肼殨r，作為一名普通的客服管理員，我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的1個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：

(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作，為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;

(3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪，并發(fā)放調(diào)查表x份，搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導(dǎo);

(4)發(fā)布各類書面通知x多份，短信通知x條，通知擬發(fā)及時、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。

(5)建立健全區(qū)域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(6)接待來訪業(yè)主投訴，指導(dǎo)上報投訴處理單，在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上，對業(yè)主回訪，并將反饋意見及時傳達(dá)開發(fā)公司工程部，督促開發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題，也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場，并即時解決。

任職期間，在xx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上，我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理，使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作

作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排，以"做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費的收取"為總體工作思路，認(rèn)真履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作。

(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)管理水平;

(2)、起草部門計劃、總結(jié)和有關(guān)公文，組織召開部門工作例會。傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參考部門各員工意見，合理有效的部署開展工作;

(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(5)、xx地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失，這也是與xx主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下，我已將x戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰，并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作，及時通知x戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;

(6)、在x經(jīng)理的指導(dǎo)下，對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任意識，促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件，促進(jìn)工作效率的提高。

負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。作為部門的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作，帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù)。

誠然，對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說：物管知識匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員，一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇8)

不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了，這一個多月中有不少辛苦，更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確，我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后有些工作都不是很清楚，剛開始的時候有點不適應(yīng)，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài)，雖有稍有紕漏，但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗，但是畢竟每個公司的辦公環(huán)境，工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛，馬上做順?biāo)泄ぷ鳎彩遣豢赡艿?。所以想要在最短的時間內(nèi)，達(dá)到的效果，調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)將這一個多月的工作情況總結(jié)如下：

1、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。

2、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，遇到網(wǎng)絡(luò)問題會及時與總公司聯(lián)系，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。

3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排，雖然到目前完成的不是很好，但收獲也是不少。

4、公司培訓(xùn)。來到公司后對新員工進(jìn)行了一次培訓(xùn)，主要是公司情況介紹，對部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己，使自己很快能融入公司，面對新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。

5、剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準(zhǔn)確、及時，細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng)，通過這一個多月對公司的了解，公司在管理方面比較細(xì)致，值得我去更加認(rèn)真對待這項工作，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

在以后的工作中，我將盡力完成公司交待給我的各項工作，努力改正不足，提高自我工作意識及工作效率。進(jìn)一步熟悉公司的各項規(guī)章制度，協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作，做到上傳下達(dá)。努力自我完善，提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng)，盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇9)

1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1

2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等)，以及學(xué)語文20xx年1

3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

后續(xù)工作策略

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依;

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;

4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展;

5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

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2023教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié)精華

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教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

xxxx年的秋天，我成為了獻(xiàn)縣特崗隊伍中的一員，來到了獻(xiàn)縣第四中學(xué)，成為了初中一年級的英語教師。時間過的真快，我在這已經(jīng)工作一年了，在這一年里，讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我們的信任、關(guān)心、支持和幫忙，也讓我在這一年的教學(xué)工作中慢慢成長了。為了更好的做好今后的工作，我從德能勤績四個方應(yīng)對我一年以來的工作做如下評價：

在踏上工作崗位之前我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《教師法》《義務(wù)教育法》等等，參加工作以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，進(jìn)取的參加各種會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自我的精力和本事全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象，在學(xué)期結(jié)束時，獲得學(xué)生給教師評分的最高分，跟同學(xué)們呢一齊學(xué)習(xí)，一齊成長，在教學(xué)中做他們的良師，在生活中，做他們的益友，遇到困難時主動的找到我尋求幫忙，這也是我在工作中獲得的最大的安慰。

孔子說：三人行，必有我?guī)煛Ｌ貍涫菍ξ疫@個剛剛從事教學(xué)工作的年輕教師來說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我了十分大的幫忙，我也在聽課中提高自我，反思自我的教學(xué)方式方法。

我擔(dān)任的初中一年級的英語教學(xué)，而我們使用的教材是第一年在獻(xiàn)縣地區(qū)使用，所以對于學(xué)生和教師來說都是全新的陌生的，所以在新學(xué)期開始，縣里領(lǐng)導(dǎo)特地請來了省里的名師對我們進(jìn)行培訓(xùn)，從這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，給我在實際的教學(xué)工作中供給了很大的幫忙，根據(jù)學(xué)生們的實際學(xué)習(xí)情景和課本的特點，采用正確的教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到了教學(xué)中去，在學(xué)期考核中，學(xué)生們考出了夢想的成績。

第二學(xué)期，我又參加了縣里骨干教師電子白板應(yīng)用培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，和全縣各個學(xué)校的同事們研究白板的使用技巧，互相學(xué)習(xí)，順利的完成了培訓(xùn)工作，回到教學(xué)崗位后，運(yùn)用培訓(xùn)期間所學(xué)的知識，使用多媒體，直觀、形象的方式授課，大大的吸引了同學(xué)們的注意力，培養(yǎng)了同學(xué)們對于英語學(xué)習(xí)的興趣，開闊了他們的視野，教學(xué)效果取得了很大的提高。

我熱愛我的工作和我的工作對象，這一年來，我嚴(yán)格要求自我，從不因個人的私事耽誤工作。平時吃住都在學(xué)校，方便了教學(xué)，也對于學(xué)生的生活給予了很大的幫忙，課下常與學(xué)生們交流，時時關(guān)心他們，生病時帶他們拿藥，打針，給予他們溫暖。

剛踏上工作崗位時，由于我教學(xué)經(jīng)驗不足，加上農(nóng)村孩子小學(xué)的英語底子差，導(dǎo)致成績總沒有預(yù)期的夢想，之后，在同事們的幫忙下，我努力提高自我的教學(xué)水平，進(jìn)取的聽優(yōu)秀教師的課，找到自我的不足，不斷的學(xué)習(xí)改正，對一些成績不夢想的同學(xué)在課后給他們單獨補(bǔ)課，輔導(dǎo)，鼓勵他們。經(jīng)過和同學(xué)們的努力，培養(yǎng)了一批英語學(xué)科的尖子生，每次考試的總成績和個人成績都在年級名列前茅。在今后的工作中我會更加的努力，爭取做的更好。

教育工作，是一項常做常新，永無止境的工作。在以后的教書育人的道路上，我會用心去教誨我的學(xué)生，我會用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的視野，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自我最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。

教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

作為一名音樂教師，我一直在努力提高自己的專業(yè)水平和教學(xué)能力，不斷探索與實踐適合不同學(xué)生的教學(xué)方法，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的音樂教育。在此次轉(zhuǎn)正申請中，我希望能夠通過自己的努力和成績，得到學(xué)校的認(rèn)可和支持，正式成為一名合格的音樂教師。

一、教學(xué)經(jīng)驗與成績

在教學(xué)方面，我擔(dān)任過多個年級的音樂課程，既有初中生，也有高中生。在教學(xué)過程中，我注意到不同年級的學(xué)生對音樂課程的理解和接受程度不同，因此我會根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力，靈活地采用不同的教學(xué)策略和方法。

在我的教學(xué)中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂興趣和自信心，促進(jìn)他們的個性發(fā)展，讓他們在音樂欣賞、演奏和創(chuàng)作等方面得到全面的鍛煉和提高。我的教學(xué)方法豐富多樣，不僅注重傳統(tǒng)的書本教學(xué)和樂理學(xué)習(xí)，同時也采用多媒體教學(xué)、音樂游戲等方式，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和掌握音樂知識。

在學(xué)生教育成績方面，我依據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)生個人特點設(shè)計了一系列的教學(xué)計劃和作業(yè)，使得學(xué)生能夠逐步掌握音樂技能和知識。同時，我也注重對學(xué)生的考核和評價，關(guān)注他們的進(jìn)步和不足，幫助他們在音樂學(xué)習(xí)中取得更好的成績。

二、教學(xué)思想和方法

我的教學(xué)思想和方法主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、以學(xué)生為中心，注重因材施教，積極激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能。

2、充分利用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和方法，使教學(xué)內(nèi)容更加生動、形象和具體。

3、注重教育教學(xué)的與時俱進(jìn)，關(guān)注新的教育理念和時代需求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和方式。

4、注重團(tuán)隊合作，積極參加教研活動和專業(yè)培訓(xùn)，在交流中學(xué)習(xí)和提高。

5、緊密聯(lián)系社會實際，讓學(xué)生了解和感受音樂的作用和價值。

三、自我評價和展望

作為一名音樂教師，我深知教育工作者的使命和責(zé)任，不斷追求教育改革和創(chuàng)新，對此我有以下自我評價和展望：

1、不斷提高自身的質(zhì)量和能力，積極學(xué)習(xí)和研究音樂教育的先進(jìn)理念和方法，不斷探索新的教學(xué)思路和途徑。

2、不斷培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的音樂興趣和自信心，讓他們在音樂學(xué)習(xí)中獲得成就感和體驗到成功的快樂。

3、繼續(xù)注重教學(xué)內(nèi)容和方法的更新和改進(jìn)，保持教學(xué)活力和創(chuàng)新力，不斷提高學(xué)生的素質(zhì)和能力。

4、積極參加教研活動和專業(yè)培訓(xùn)，與同事進(jìn)行良好的溝通和合作，不斷提高自己的教育素養(yǎng)和職業(yè)水平。

5、借助網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等新型教學(xué)平臺，不斷開拓教學(xué)領(lǐng)域，提高自己的智能化教學(xué)水平。

作為一名音樂教師，我將始終堅持自己的教育理念和殷切愿望，在音樂教育的崗位上為學(xué)生的成長和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在轉(zhuǎn)正申請中，我希望能夠得到學(xué)校的認(rèn)可和支持，成為一名合格的音樂教師，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的音樂教育服務(wù)。

教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光荏苒，一個學(xué)期在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄的滑過，這一學(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心愛護(hù)下，是我對自己充滿信心的過程，當(dāng)然更是我快速成長的過程!靜下心來，我對這個學(xué)期自己的`方方面面做一個全面的總結(jié)。

一、思想方面。

我愛國愛崗敬業(yè)，積極認(rèn)真參加園內(nèi)組織的各項活動和學(xué)習(xí)。做為一名幼兒教師，我也不斷提高自己的師德修養(yǎng)。相信我一定會做一名關(guān)心愛護(hù)孩子，對幼兒園有貢獻(xiàn)的人。

二、工作態(tài)度方面。

我認(rèn)真對待工作，在園能遵守園內(nèi)的規(guī)章制度。能與班級搭班老師協(xié)調(diào)合作，聽取他們的意見和建議，共同做好班級工作。在幾次大型活動的籌劃工作中，能與班級老師共同商量交流，布置班級環(huán)境，工作氣氛融洽友愛!

三、工作能力方面。

今年我擔(dān)任的'是大一班的英語老師一職，我園引進(jìn)了浸入式全英文英語教學(xué)，這是一個極具可行性的課題，我認(rèn)真貫徹這個理念指導(dǎo)下的教學(xué)原則，在班級積極開展半日全英文教育教學(xué)活動，看著孩子們從剛開始會運(yùn)用簡單的英語單詞到可以用常用的日常用語和老師對話，并能大膽的表演英語童話劇，那種成功的喜悅是用語言無法表達(dá)的，當(dāng)然了，這僅僅是開始，充滿挑戰(zhàn)的活動還是一個漫漫長路，但我有充足的信心讓我的孩子們伴隨著英語快樂的成長.所有的這一切沉淀積累都是我日后工作的堅實基礎(chǔ)。開學(xué)初我園開創(chuàng)了整個深圳市幼兒園e卡通智能管理的先河，我負(fù)責(zé)幼兒園的網(wǎng)站工作，及時傳遞幼兒園的活動信息，完善充實幼兒園的網(wǎng)站，這個工作是我喜歡的，更是我認(rèn)真對待的，而且這些經(jīng)驗的積累對我來說是很有用的。在幼兒園的兩次大型活動：“健康快樂新開始”大型親子活動;“beyondenglish,enjoyhappiness”第二屆英語節(jié)的舉辦過程中，我參與撰寫相關(guān)文字資料宣傳材料，獲益非凡。相信我以后在大家的愛護(hù)培養(yǎng)下會有更好的成績的。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：

xx年xx月xx日

教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期到了。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺，實現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入到太和中學(xué)這個大家庭中。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?，F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一、德

積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。積極參加教研活動，服從分配，完成學(xué)校指定的各項工作，廉潔從教，忠誠教育事業(yè)，執(zhí)行教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

二、能

本年度，我擔(dān)任高一年級歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上注意搞活課堂的氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，課后及時總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生，并開展結(jié)對子的活動，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既做到嚴(yán)格要求，又耐心引導(dǎo)，，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。

三、勤

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個班歷史教學(xué)工作中，做到課時教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。

四、績

在學(xué)生們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面，取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會學(xué)向?qū)W會轉(zhuǎn)變;一年來，學(xué)生對歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減，且每次考試成績都能與老教師所教班級不相上下。

今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學(xué)能力和水平，創(chuàng)造更好的成績。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報太和中學(xué)，回報社會。在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!

述職人：xxx

20XX年x月x日

教師個人申請轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

自參加工作以來，我始終戰(zhàn)斗在教學(xué)一線，在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，始終以“為了孩子的一切，一切為了孩子”的心態(tài)全身心的投入到教育教學(xué)當(dāng)中，取得了優(yōu)異的教育教學(xué)效果，也獲得了榮譽(yù)，取得了較好的成績。但我深知道成績只代表過去，為了能更好的提高自己，下面就本學(xué)期的各項工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便在新的一年里更

好地為教育、為師生服務(wù)。

一、思想品德方面：

多年來，本人熱愛黨，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。服從學(xué)校的工作安排，積極參加各種活動，并能自覺遵守職業(yè)道德。在學(xué)生中樹立了良好的教師形象，能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，順利完成各項教學(xué)任務(wù)。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂教學(xué)效果：

教學(xué)工作可以說是一項常做常新，永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化，為了更好地進(jìn)行教學(xué)，利用大量的業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)了解新課程的教育理念，利用所學(xué)新理念結(jié)合我校學(xué)生具體情況創(chuàng)造性開展教學(xué)工作，在教學(xué)中對教材作深入細(xì)致的鉆研，準(zhǔn)確把握教材的重難點，然后根據(jù)學(xué)生心理特點和班上學(xué)生的實際知識水平，制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)，選擇合適

的教學(xué)設(shè)計方案，在課堂教學(xué)中始終堅持“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、教學(xué)為主線”的愉快式教學(xué)，尤其注重在課堂教學(xué)中充分給學(xué)生時間進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)，給學(xué)生機(jī)會讓學(xué)生自己提出問題，用發(fā)展的眼光看待學(xué)困生，不歧視、冷淡，做到“真誠、耐心”，盡最大限度保護(hù)他們學(xué)習(xí)自尊心和求知興趣。

三、學(xué)生輔導(dǎo)工作，做好學(xué)困生的輔導(dǎo)：

在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，同時加大了學(xué)困生的輔導(dǎo)力度。對學(xué)困生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。學(xué)困生通常存在很多知識斷層，這些都是學(xué)困生轉(zhuǎn)化過程中的難點，在做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

四、一份耕耘，一份收獲：

經(jīng)過不懈的努力，憑著扎實的基本功和多年的教學(xué)經(jīng)驗，終于獲得了可喜的成績：20xx年9月在保定市初中物理優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎、20xx年12月在全縣作課大賽中獲初中物理學(xué)科一等獎、20xx

年12獲博野縣初中畢業(yè)升學(xué)理科實驗操作考試優(yōu)秀獎、20xx年7月所撰寫的論文《信息技術(shù)在物理教學(xué)中的應(yīng)用》獲20xx年保定市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評比三等獎、20xx年11月所撰寫的論文《提高學(xué)生對物理的興趣的幾種途徑》獲保定市教育教學(xué)優(yōu)秀論文成果一等獎、20xx年12月獲20xx年實驗課評比一等獎、在20xx年度工作中成績突出，獲政府嘉獎、20xx年7月獲保定市第二屆中學(xué)物理教師教學(xué)設(shè)計三等獎、

一份春華、一份秋實，愿把一生教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。以上就是我在近幾年中的工作總結(jié)。許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能與其他老師共同參研教學(xué)工作，力爭取得更好成績。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)13篇

時間一直在無聲無息的消逝，這個階段就這樣過去了，此時我們應(yīng)該好好準(zhǔn)備工作總結(jié)，在總結(jié)的過程中，要量化精力，定性分析和定量分析相結(jié)合，我們在開始寫工作總結(jié)時需要注意什么呢？也許以下內(nèi)容“個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)13篇”合你胃口！供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇1

x年6月1日，經(jīng)黨組織批準(zhǔn)，我成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨準(zhǔn)備黨員。一年來，在組織的培養(yǎng)教育下，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想政治、工作和學(xué)習(xí)上都取得了進(jìn)步。準(zhǔn)備期已滿，我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正請求。為了便于黨組織對我的考核檢查，我將自己一年來的情況向組織作如下匯報：

思想政治方面，我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了通過廣播、電視新聞、報刊雜志了解國家最新時勢政治外，我還利用業(yè)余工夫認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗歷，明確一名黨員的權(quán)利和義務(wù)，堅定準(zhǔn)確的政治方向。同時，我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作，及時學(xué)習(xí)國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話和黨中央頒布的最新決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。另外，我經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流心得，按期向黨組織匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達(dá)入黨的迫切愿望。通過以上的努力，我對黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識，思想政治素質(zhì)得到了肯定的提高。

作風(fēng)紀(jì)律方面，作為一名國家公務(wù)員，我注意加強(qiáng)自己的素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)，為此，除了向老同志學(xué)習(xí)外，我主動地去鍛煉和培養(yǎng)，在工作中不怕苦、不怕累，經(jīng)常了多種考驗。日常生活中，我聽從組織安排，遵守各項規(guī)章制度和工作中的各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。

在工作中，我任勞任怨，積極帶頭完成組織上安排的任務(wù)，較好地完成了各項工作，同時還能夠團(tuán)結(jié)同志一道工作，虛心接受同志們的批評意見。對自己工作中暴露出來等缺點，認(rèn)真地進(jìn)行了改正。

總之，一年來，我在黨組織的幫助和支持下取得了肯定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：政管理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論聯(lián)系實際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點和不足，爭取取得更好的成績。

以上是我一年來的基本情況的小結(jié)，不妥之處，懇請組織批評指正。作為一名準(zhǔn)備黨員，我渴望按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員，為此，我鄭重向黨組織提出請求，如果黨組織能批準(zhǔn)我為正式黨員，我肯定牢記入黨誓詞，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，到處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做一個名副其實的黨員。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正，我肯定加倍努力，連續(xù)接受黨組織的考驗，爭取早日成為一名中共正式黨員。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇2

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇3

通過對理論知識的學(xué)習(xí)，樹立正確的牢固的世界觀、人生觀，在社會不斷發(fā)展的過程中的價值觀，加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高自己的工作動力以及學(xué)習(xí)和生活的動力。

通過這一系列的學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想水平，更加堅定了對共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。

特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育，黨的章程的學(xué)習(xí)以及參加黨內(nèi)各項活動，使我堅定了共產(chǎn)主義信念，加深了對黨的認(rèn)識，增強(qiáng)了自己的黨性，從而進(jìn)一步認(rèn)識到做一個合格的共產(chǎn)黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。

在平時的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我保持積極向上的心態(tài)，努力做到樂于助人、關(guān)心同學(xué)，加強(qiáng)和同學(xué)們溝通、交流，盡自己的能力幫助同學(xué)排憂解難，體現(xiàn)一名入黨積極分子的模范帶頭作用。認(rèn)真參加每次的組織活動，在集體學(xué)習(xí)和討論的過程中，仔細(xì)地聆聽大家的發(fā)言和準(zhǔn)備自己的發(fā)言，及時解決自己的思想問題，充實提高自己。

另一方面，被批準(zhǔn)成為入黨積極分子時大家給我提出了寶貴的意見和建議，我也認(rèn)真地進(jìn)行思考和反省。另外，黨員必須學(xué)會做思想工作，才能幫助別人，學(xué)會思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問題。

由此看來黨員的溝通能力和表達(dá)能力非常重要。我在認(rèn)清自己的缺點后，我在接下來的時間里面從意識上不斷提醒自己要學(xué)會溝通，向黨員同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)行書面和面對面的思想?yún)R報。

另外，要求自己做到敢于發(fā)言，發(fā)言時盡量提高自己的音量，還要求自己能夠達(dá)到善于發(fā)言，發(fā)言以前盡量做好準(zhǔn)備，理清思路和發(fā)言的內(nèi)容。

今后，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團(tuán)結(jié)周圍的人，帶動他們一起來學(xué)習(xí)。

我會以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷地努力，不斷地上進(jìn)，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

敬愛的黨組織：

在20**年的第三季度里，經(jīng)過黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領(lǐng)會到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性，從心里感覺到自己整個人的思想覺悟提高了、視野廣闊了、為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了?，F(xiàn)將我近段時間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報：

在思想政治上，在這段時間里，努力學(xué)習(xí)政治理論知識，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅定。期間并全面學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)了和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識，力爭做到從思想政治上時刻與黨中央保持高度一致。

針對自己自身存在的缺點和不足，我將正視并下定決心給予改正。同時也注意保持并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢，努力做到全面發(fā)展。能正確處理個人利益與黨和人民利益的關(guān)系，不計較個人得失。

一切從實際出發(fā)，模范地遵守黨的紀(jì)律和國家的法律、法規(guī)，堅決依法辦事，廉潔自律，有令則行，有禁則止。在平時的學(xué)習(xí)和生活中，我處處能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的言行，做一個合格的共產(chǎn)黨員。

在工作學(xué)習(xí)中：在實習(xí)過程中，我本著精益求精的價值理念，以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，及時地、保質(zhì)保量地完成各類任務(wù)，確保本部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了自己努在工作中，我深刻地體會到，一個人的力量和智慧是有限的，我們今天要完成社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，乃至我黨的最高理想：實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會，也是需要我們當(dāng)代廣大的人民群眾和黨員同志，無怨無悔地奉獻(xiàn)出自己的力量、智慧，直至生命。

在社會的發(fā)展變革中蒸蒸日上，激發(fā)了我入黨的積極性，使我看到了黨組織的凝聚力、向心力，體會到了黨全心全意為人民服務(wù)的精神，這使他們清醒地認(rèn)識到：只有在黨組織的激勵和指導(dǎo)下，才會有新的進(jìn)步，才能使自己成為一個更優(yōu)秀的人，才能充分地去發(fā)揮自己的潛能，和黨員及群眾擰成一股繩，產(chǎn)生更大動力，更好地為建設(shè)美好公司做出自己的貢獻(xiàn)。

在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、政治思想覺悟都有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展，得了一定的進(jìn)步與提高。但我離一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。

從個人實際來說，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃生氣。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的今天，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作責(zé)任、一種精神追求，做一個愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)的人。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同志們的幫助下，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，努力克服不足，更進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫助和培養(yǎng)，切切實實把對入黨向往轉(zhuǎn)化為為國家多做貢獻(xiàn)的實際行動中。

以上是我近期的思想?yún)R報,希望黨組織及時給于我批評指導(dǎo)，我會虛心接受意見，不斷改正缺點和不足，從思想上、行動上做一個合格的共產(chǎn)黨員。請黨組織在實踐中考驗我!

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇4

敬愛的黨組織：

被確定為預(yù)備黨員快半年了，在這半年時間里，我始終不放松對黨的理論、觀念地學(xué)習(xí),使我對自身存在的缺點和不足、存在的與黨員先進(jìn)性不合拍的地方有了更清醒的認(rèn)識，同時在思想、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上都取得了一定的進(jìn)步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高。

正如方工所說的“當(dāng)一名共產(chǎn)黨員，首先要做一個好人，是要全心全意為人民服務(wù)，而不是貪圖享樂。共產(chǎn)黨員的光榮是與責(zé)任、奉獻(xiàn)緊密聯(lián)系在一起的?！蔽仪逍训恼J(rèn)識到，共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切。以下是幾個月來我在生活和學(xué)習(xí)中的一些領(lǐng)悟：

首先，要加強(qiáng)理論聯(lián)系實際。被確定為預(yù)備黨員已有半年，在這半年里我始終不放松對黨的理論、觀念地學(xué)習(xí),使我對自身存在的缺點和不足、存在的與黨員先進(jìn)性不合拍的地方有了更清醒的認(rèn)識，同時在思想、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上都取得了一定的進(jìn)步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高。

第二、要堅定共產(chǎn)黨主義信念，不斷增強(qiáng)克服困難的信心和能力。人們的正確認(rèn)識，要經(jīng)過實踐認(rèn)識再實踐再認(rèn)識的過程，并不斷循環(huán)往復(fù)，才能獲得。要通過投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動，來加深對黨和共產(chǎn)黨主義事業(yè)的認(rèn)識，端正入黨動機(jī)。

第三、要通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的模范事跡，來增強(qiáng)自己對黨的感情，激勵自己不斷進(jìn)步。以吃苦在前、享受在后的實際行動，來貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

被確定為預(yù)備黨員以來，我在黨組織、黨員同志的幫助下，不斷的成長，同時取得了一定的成績，但我知道還存在著一些缺點和不足，主要有以下幾點：

1、理想信念淡化，宗旨意識不強(qiáng)。

2、沒有很好體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用。

3、政策理論水平不能滿足工作需要，理論聯(lián)系實際的能力較差。

在今后的日子里，我要要時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，時刻遵守黨的章程，努力做到向孔繁森，任長霞那樣的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護(hù)黨的形象。

二十一世紀(jì)是一個充滿機(jī)遇和希望,充滿風(fēng)險與挑戰(zhàn)的世紀(jì)，是決定中國前途命運(yùn)的又一個關(guān)鍵的世紀(jì)。所以要做到在前進(jìn)中不退縮，在勝利中不迷失，永葆一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。我將對照黨員的標(biāo)準(zhǔn)找出自己的差距，以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己，嚴(yán)于剖析自己，堅定信心，執(zhí)著追求，使自己更快的進(jìn)步，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇5

敬愛的黨組織：

“德能勤績廉”是對全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價標(biāo)準(zhǔn)，其實也給我們定下了“好干部”標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是在實踐中能否真正理解“德能勤績廉”與人民群眾的辯證關(guān)系，能否在“德能勤績廉”上贏得老百姓的口碑。

從群眾角度看待干部的德。

作為執(zhí)政黨，能不能把人民的智慧和力量凝聚起來，把方方面面的積極性調(diào)動起來，干部的道德素質(zhì)和人格魅力至關(guān)重要，關(guān)乎黨在人民群眾中的形象。

一個社會、一個地方風(fēng)氣正不正，領(lǐng)導(dǎo)干部就是風(fēng)向標(biāo)。

如果各級領(lǐng)導(dǎo)干部都具有高尚的官德，心系百姓，就必然會產(chǎn)生無窮的鼓舞作用，把人民群眾緊緊地團(tuán)結(jié)在黨和政府的周圍。

從群眾角度看待干部的能。

領(lǐng)導(dǎo)干部是地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)與發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者，必須具備帶領(lǐng)人民走正確發(fā)展道路，使人民更加富裕的能力。

這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部把人民放在心上，把人民當(dāng)親人，想人民之所想、急人民之所急，時刻為人民群眾的利益著想，為老百姓解難事、辦急事、辦實事，把能力用在對人民有益的事情上。

從群眾角度看待干部的勤。

勤是一個干部有沒有良好職業(yè)道德素質(zhì)的具體體現(xiàn)，在新的歷史條件下，我們的干部不僅僅要具有工作態(tài)度上的勤、工作積極性上的勤、本職工作崗位上的勤，而且要具有做基層工作的勤，凡事要身體力行，勤于思考百姓的事，勤于幫百姓辦事。

從群眾角度看待干部的績。

作為一個好干部，要正確對待成績，那些見名譽(yù)就上，見困難就讓，見成績就唯我，見失敗就推諉的做法，都不是一個好干部所應(yīng)有的。

真正的好干部，面對成績更多的應(yīng)該是謙遜，因為成績不會因為不說而消失，老百姓心中都有一桿秤。

從群眾角度看待干部的廉。

領(lǐng)導(dǎo)干部的清正廉潔是百姓最關(guān)注的問題，而且老百姓對清正廉潔的干部都有一種天生的尊敬與崇拜。

能否保持清正廉潔關(guān)系到人心向背，一個好干部時時想的應(yīng)該是為百姓奉獻(xiàn)的太少，而不是收入的多少。

敬禮!

匯報人：

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于**年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這六個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的'帳務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項稅務(wù)申報，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年X月X日成為公司的試用員工，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；()但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這是我的第一份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個月有余。初，?；袒滩话玻簧w因初入社會，壓力較大。但正惟此，一來有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來上下和睦，了無成見；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1、經(jīng)過三個多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，現(xiàn)對工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無從著手。

3、因來自外地，生活各方面開支較他人更高，而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年X月X日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX

總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇7

敬愛的黨組織：

經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和深入的思考，我對黨的認(rèn)識不斷提高，特別是入黨動機(jī)。

中國共產(chǎn)黨從誕生那天起，就是按照馬克思列寧注意建黨原則建立起來的不同于其他政黨的新型的工人階級政黨。

中國共產(chǎn)黨始終是工人階級的先鋒隊組織，是中國各民族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

她以馬列主義、毛澤東思想、鄧 小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的唯一偉大的力量，創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文明的核心力量。

黨的最終目的是實現(xiàn)****的社會制度，其宗旨是全心全意為人民服務(wù)。

中國共產(chǎn)黨不但是由現(xiàn)代先進(jìn)生產(chǎn)力的代表――工人階級所組成，而且是由工人階級中具有****覺悟的先進(jìn)分子組成。

較之其它政黨團(tuán)體，它有先進(jìn)的階級基礎(chǔ)，由最先進(jìn)的分子組成，是最值得信賴，最有威信和最有前途的政黨。

作為一個入黨積極分子，我有著自身的優(yōu)點，比如我責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，性格上比較堅強(qiáng)，自制力也較好。

但是我還是存在著許多缺點和問題。

首先，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識基礎(chǔ)課程時，我覺得自己思考得也少，對自己信心不足。

其實盡管分析解決問題的能力有限，但也不應(yīng)該抱有悲觀的態(tài)度在生活中，有時我表現(xiàn)得太過要強(qiáng)，認(rèn)為許多事情自己都要知道，才算關(guān)心集體。

其實這只是一種盲目的熱情，應(yīng)該培養(yǎng)自己分析和觀察問題的能力。

集體固然要關(guān)心，但是要做好，做的有效果才行。

我可以在自己擅長的環(huán)節(jié)盡力，同時，在別人做事的時候為他們加油。

所起到的效果比事事做，事事做得不專心要來得好。

在個人性情和道德修養(yǎng)上，我覺得自己脾氣不好，過于耿直，也容易給別人種下了不好的印象，我很清楚地明白“細(xì)節(jié)決定成敗”，這些不足之處一定多下力氣加以改正。

長期以來，我都始終貫穿著自己是入黨積極分子的思想，始終不忘自己的身份和使命。

我積極參與在集體活動，和大家積極配合完成集體任務(wù);團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心同學(xué)，盡量發(fā)揮自己的作用，作一些力所能及的事情;在生活上勤儉節(jié)約，作風(fēng)正派，無不良影響。

我十分感激黨組織對我的信任，給了我培養(yǎng)為人民服務(wù)，增長才干，鍛煉提高自己的極好機(jī)會。

作為一名入黨積極分子，自從遞交入黨書起我就定期向黨組織匯報自己的思想，與入黨介紹人等黨員同志進(jìn)行有效的溝通與交流，并積極參加黨組織舉行的有關(guān)活動：上黨課，參加黨課學(xué)習(xí)小組，參加黨員發(fā)展會等。

所有這些行動對提高自己的思想認(rèn)識起著重要的作用。

我明白要以實際行動爭取入黨，向黨組織靠攏，必須持之以恒，從入黨的那天起，就應(yīng)該以正確的態(tài)度和真誠的努力爭取早日成為一名名副其實的共產(chǎn)黨員!

匯報人：

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇8

光陰荏苒，伴著新年的鐘聲，迎來了嶄新的XX年，我衷心地感謝公司給了我一個好的起點。

自XX年X月X日進(jìn)入公司以來，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任文秘一職，負(fù)責(zé)X董辦公室內(nèi)勤管理工作。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，努力學(xué)習(xí)，極富工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力，責(zé)任感強(qiáng)，可以確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合領(lǐng)導(dǎo)成功地完成各項工作，積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，來提高自己的綜合素質(zhì)，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

在 X董事長和同事們的幫助教育下，我在思想上日漸成熟，專業(yè)頭腦更加清醒。特別是通過和X董的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)性，更加明確了作為一名公司的員工在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取，不僅要勤勉，還要有方法，不僅要有IQ智商，也要具備EQ人情世故的對待處理能力。

工作的熟悉是一方面，在工作、生活過程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。X董和同事的熱情與寬容讓我受到感染，同時我也明白良好的人際關(guān)系能改變?nèi)说男那?，?chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高工作效率。

特別是和X董在一起工作，出差，辦事，在X董身上學(xué)到了不少的東西，感謝X董給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，作為公司的一員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的.每一項待解決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。所以在工作中我按著上述要求去用心觀察和留意過，我還需要不斷的學(xué)習(xí)，有缺點要努力改正，積極要求進(jìn)步。比如：有時候辦事不夠干練，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離X董的要求還有一定的距離，還有業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向X董、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于通過X董在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。相信在X董的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同事們的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，衷心感謝X董對我的指導(dǎo)和幫助，給我鍛煉和成長的機(jī)會，我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，爭取不斷進(jìn)步。今天，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告，但我愿意接受公司的長期考驗。希望X董批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇9

入黨3個月了，和老黨員對話我記憶猶新，透過這次對話，我對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解，入黨轉(zhuǎn)正思想?yún)R報4篇。正如方工所說的“當(dāng)一名員，首先要做一個好人，是要全心全意為人民服務(wù)，而不是貪圖享樂。員的光榮是與職責(zé)、奉獻(xiàn)緊密聯(lián)系在一齊的?！蔽仪逍训恼J(rèn)識到，員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切。

我作為一名預(yù)備黨員，務(wù)必重視對自己的世界觀、人生觀的學(xué)習(xí)和改造。把全心全意為人民服務(wù)作為我在生活上、學(xué)習(xí)上、工作上的行動指南，貫穿我的一生。我要從小事、從身邊的事做起。

首先，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論。一個人入黨的動機(jī)是不是正確，往往同他對主義事業(yè)和無產(chǎn)階級政黨的認(rèn)識正確不正確、深刻不深刻有直接關(guān)系。馬克思主義理論個性是馬克思主義的黨建理論，科學(xué)地闡述了上述問題，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)這些理論，才能對這些問題有更加明確和深刻的認(rèn)識。

第二、要堅定主義信念，不斷增強(qiáng)克服困難的信心和潛力。人們的正確認(rèn)識，要經(jīng)過實踐認(rèn)識再實踐再認(rèn)識的過程，并不斷循環(huán)往復(fù)，才能獲得。要透過投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動，來加深對黨和主義事業(yè)的認(rèn)識，端正入黨動機(jī)。

第三、要透過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的模范事跡，來增強(qiáng)自己對黨的感情，激勵自己不斷進(jìn)步。以吃苦在前、享受在后的實際行動，來貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

第四、貴在堅持。要謹(jǐn)記組織上入黨是一生一次，思想上入黨是一生一世。*同志說過：“有許員沒有完全入黨，思想上沒有入黨的人，頭腦里還裝著許多剝削階級的臟東西，根本不明白什么是無產(chǎn)階級思想，什么是主義，什么是黨。”我們應(yīng)引以為戒，不論組織上是否入黨，都應(yīng)做到先在思想上入黨，要注意長期進(jìn)行自我檢查。

我將對照黨員的標(biāo)準(zhǔn)找出自己的差距，以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己，嚴(yán)于剖析自己，堅定信心，執(zhí)著追求，使自己更快的進(jìn)步，早日成為一名合格的員。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇10

在預(yù)備黨員期滿之際，為便于黨組織對我的考察，下面匯報一下自己一年來在政治、思想、工作及自身存在的問題等方面的狀況：

一、思想上D加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素養(yǎng)和思想水平。

我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，經(jīng)?？措娨曅侣劇⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治。堅定正確的政治方向，懂得了黨員的職責(zé)和義務(wù)，時刻拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我還及時學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策，在思想上和黨組織持續(xù)高度一致。并且能夠利用課余時間自學(xué)了一些政治理論方面的書，并認(rèn)真做了自學(xué)筆記。注意從平時做起，從小事做起。在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。二、學(xué)習(xí)、工作方面

一年來，作為一名畢業(yè)班學(xué)生，在學(xué)習(xí)方面，我用心主動的完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，廣泛涉獵各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，努力做一名優(yōu)秀的學(xué)生。在工作方面，作為一名教師，我不斷反思教學(xué)，努力處理好語文教學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新潛力。常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新潛力”，努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。具體的教學(xué)中，我努力做到以下幾點：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上注意調(diào)動學(xué)生的用心性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡單，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

3、互幫互學(xué)，共同提高。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都應(yīng)用心征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他人之長、補(bǔ)己之短，同時，互聽互評課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，以此來不斷的改善工作。

4、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精講精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題尤其是作文問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)狀況及時改善教學(xué)方法，做到有的放矢。

5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要透過各種途徑來激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投入到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。

在這一年的預(yù)備期里，我能夠按照一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，但深知自身還存在不足，在黨組織的幫忙教育下，我清楚的認(rèn)識到，一個人只有在發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并用心去解決，才有可能繼續(xù)進(jìn)步和提高。因此，在今后的日子里，繼續(xù)在發(fā)現(xiàn)中改善，在改善中進(jìn)步，在進(jìn)步中完善。不斷的揭示自己的弱點，不斷超越自我。因為惟有自知，才能超越;惟有超越才能新生;惟有告別昨日，才能走向明天!

匯報人：

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇11

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于201X年X月X日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工，此刻主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。所以，我特向公司申請：期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

1、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情景，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務(wù)，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。

2、在工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自我。當(dāng)然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，。在此，我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識，注重自身發(fā)展和提高。兩個月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高。

總之，經(jīng)過二個月的試用期，我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望自我能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

個人轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié) 篇12

店長年終個人述職報告三篇

店長年終個人述職報告模板(1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:

工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

剛開始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。

管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互輔助。

就教師工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人，是整個店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個工作目標(biāo)，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

店長年終個人述職報告模板(2)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。

8.在本雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);

2.對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康;

3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

4.對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

店長年終個人述職報告模板(3)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:

轉(zhuǎn)眼三個月過去了，從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?，F(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:

1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進(jìn)，商品效期及商品管理門店日常營運(yùn)，建立會員檔案，維護(hù)老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。

2.隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時組織員工進(jìn)行市調(diào)，收集并匯總及時向公司反饋。

3.穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識，一分鐘表揚(yáng)是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚(yáng)，要樹立一個銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)，按時傳達(dá)公司下發(fā)各向通知

4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當(dāng)班領(lǐng)班頂替，將早晚班營業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單，在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。

5.在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(精華六篇)

時間總是比我們想象的過得要快，在過去一階段的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要對之前的工作做一次詳細(xì)的總結(jié)。要想在職場中不斷提升自己，工作總結(jié)必不可少。那么你要怎么去寫這個工作總結(jié)呢？經(jīng)過小編精心整理，推出維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(精華六篇)，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇1)

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我特此向貴公司提交我的維修人員轉(zhuǎn)正申請，以表達(dá)我對公司的忠誠和對工作的熱情。我在這里呈上一份詳細(xì)的總結(jié)報告，希望能夠向您展示我在過去的時間里所取得的成績和所付出的努力。

一、個人工作總結(jié)

自從我加入貴公司以來，我一直堅持積極主動的工作態(tài)度并不斷提升自己的技能和專業(yè)知識。我時刻保持對工作的熱情和敬業(yè)精神，從而不斷提高我的維修技能和服務(wù)質(zhì)量。

1. 技能提升：在過去一年的工作中，我積極主動參與了公司提供的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我不僅學(xué)習(xí)了最新的維修技術(shù)和方法，還加強(qiáng)了對設(shè)備和機(jī)械的理解和運(yùn)用能力。這使得我在處理各種維修問題時更加得心應(yīng)手，并且能夠提供高質(zhì)量的解決方案。

2. 工作效率：通過不斷地反思和改進(jìn)個人工作流程，我成功地提升了我的工作效率。我學(xué)會了合理安排工作時間，合理分配資源，并與同事們積極協(xié)作，共同完成任務(wù)。我的工作效率得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。

3. 服務(wù)質(zhì)量：我深知良好的服務(wù)質(zhì)量對于公司和客戶的重要性。因此，我始終保持著耐心、細(xì)致和友好的工作態(tài)度。我努力提供及時、高效的維修服務(wù)，并時刻關(guān)注客戶的需求和反饋。我的服務(wù)質(zhì)量得到了客戶的高度評價，客戶滿意度極高。

二、工作成果和突出貢獻(xiàn)

在我短暫的工作時間里，我取得了一系列的工作成果和突出貢獻(xiàn)。以下是一些具體的例子：

1. 解決難題：在處理某個設(shè)備的維修任務(wù)時，我遇到了一個非常復(fù)雜的故障。憑借自己的堅持和耐心，我最終成功找到了問題的源頭，并提出了有效的解決方案。這個案例在公司內(nèi)部被廣泛傳播，我也因此受到了同事們的稱贊和認(rèn)可。

2. 團(tuán)隊協(xié)作：我積極參與并主動擔(dān)任團(tuán)隊項目的工作角色。我與其他團(tuán)隊成員緊密合作，通過分享信息和經(jīng)驗，互相支持和幫助，取得了出色的工作成果。我的協(xié)作能力和團(tuán)隊精神受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3. 客戶滿意度提升：通過細(xì)致入微的服務(wù)和及時響應(yīng)客戶的需求，我成功提高了客戶的滿意度。很多客戶都對我提交的維修報告和解決方案給予了高度評價，并主動向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。

三、個人發(fā)展規(guī)劃

為了更好地提升自己的職業(yè)水平和實現(xiàn)個人價值，我已經(jīng)制定了以下的個人發(fā)展規(guī)劃：

1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)：我將繼續(xù)參加公司提供的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷學(xué)習(xí)新的維修技能和知識，以滿足不斷發(fā)展的行業(yè)需求。

2. 提高領(lǐng)導(dǎo)能力：我將努力提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以便將來能夠更好地帶領(lǐng)一個維修團(tuán)隊，并解決各種維修難題。

3. 不斷創(chuàng)新：我將積極關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)趨勢，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為公司提供更好的維修方案和服務(wù)。

四、希望獲得的支持和機(jī)會

最后，我在未來的工作中，希望能夠得到貴公司的支持和給予更多的機(jī)會，以實現(xiàn)自身的職業(yè)成長和發(fā)展。期望能夠參與公司的重要項目，挑戰(zhàn)新的技術(shù)難題，并從中不斷成長和提升。

總結(jié)：通過我的努力和付出，我相信自己已經(jīng)達(dá)到了成為一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。我對工作充滿熱情、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，同時取得了許多顯著的工作成果和客戶的高度滿意度。我相信我有能力在貴公司持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

我真誠希望能夠得到貴公司的認(rèn)可和支持，批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。我相信，在貴公司的培養(yǎng)和幫助下，我將能夠在維修領(lǐng)域取得更大的成就。謝謝您在百忙之中審閱我的申請。

此致

敬禮

[申請人姓名]

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇2)

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

作為一名維修人員，我一直堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作態(tài)度，認(rèn)真對待每一個工作任務(wù)，以實際行動來證明自己的實力。在任職期間，我不斷提升自己的專業(yè)技能，并且在日常工作中積累了豐富的經(jīng)驗，充分表現(xiàn)了我對職業(yè)的熱愛與專注。經(jīng)過反復(fù)斟酌，我決定向公司提出轉(zhuǎn)正申請，以便更好地服務(wù)公司和客戶，發(fā)揮自己的價值和實力。

首先，我必須承認(rèn)，畢業(yè)后進(jìn)入公司習(xí)慣了實習(xí)生的身份，在本職工作中也逐漸適應(yīng)了環(huán)境，逐漸領(lǐng)會到了公司內(nèi)部的規(guī)章制度和文化。雖然進(jìn)入公司的時間不長，但是我已經(jīng)能夠在單位中熟悉各部門的工作流程，并在實際工作中熟練應(yīng)用了多項專業(yè)技能。同時，在實踐過程中，我遵守紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對所接手的每一項工作都保持著熱情和高度的責(zé)任心。

其次，在職過程中，我始終保持自我學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實自己的知識儲備。在這一點上，我積極配合公司組織的各項培訓(xùn)、交流活動，擴(kuò)大知識面、豐富技能，學(xué)習(xí)科學(xué)理論，了解實際應(yīng)用，也在實踐中取得了很好的成果。同時，通過與同事的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗溝通，我不斷沉淀自己的知識結(jié)晶，研究專業(yè)問題，并有針對性地解決相關(guān)的技術(shù)難題。

最后，作為一名維修人員，我時刻保持著與客戶溝通的意識，積極主動地與用戶之間建立起流暢又友好的溝通渠道。每次接收到用戶的服務(wù)請求，我會急于解決具體問題，并在過程中創(chuàng)造與客戶良好的交際氛圍，以便建立起長期良好的用戶關(guān)系。同時，在這個過程中，我始終保持著耐心、細(xì)致的態(tài)度，切實把好每個環(huán)節(jié)，為客戶制造周到的細(xì)節(jié)服務(wù)。

綜上所述，作為一名擁有多年實踐經(jīng)驗的維修人員，我深刻理解工作的重要性，更知道行業(yè)內(nèi)外的專業(yè)要求。在今后的工作中，我將會刻苦學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷突破自我，更好地為公司提高維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，為客戶提供更高水平、更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。期待大家能夠給予我更好的發(fā)展機(jī)會，與團(tuán)隊共同發(fā)展和進(jìn)步。謝謝！

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能有機(jī)會撰寫這篇關(guān)于維修人員轉(zhuǎn)正申請的總結(jié)，以便您能夠更全面地了解我在維修工作方面的表現(xiàn)以及為何我應(yīng)該被轉(zhuǎn)正。

首先，我想強(qiáng)調(diào)我對維修工作的熱情和專注度。自從加入公司以來，我一直對維修工作充滿熱情，并努力成為一名優(yōu)秀的維修人員。我主動參與了多項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，以提升我的專業(yè)知識和技能。我積極參加各種維修任務(wù)，并根據(jù)需要靈活調(diào)整工作時間，確保能夠及時解決客戶的問題。我對每一個維修任務(wù)都非常認(rèn)真，并時刻保持專注，確保質(zhì)量和效率。

其次，我在維修工作中取得了顯著的成績。我以出色的維修技術(shù)和卓越的解決問題能力為公司贏得了許多客戶的好評和信任。在過去的一年中，我成功解決了多個復(fù)雜的故障，并及時修復(fù)了各種設(shè)備和系統(tǒng)。我始終以極高的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一個維修任務(wù)，這也使得我成為了團(tuán)隊中的重要一員。我的同事們經(jīng)常向我尋求建議和幫助，我樂于分享我的經(jīng)驗和知識，并以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起成長。

此外，我在與客戶的溝通和處理問題方面表現(xiàn)出色。我始終保持良好的溝通技巧和禮貌的態(tài)度，確保能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我善于傾聽和換位思考，能夠安撫客戶的情緒并解決矛盾。我對于客戶的滿意度始終抱有高度的重視，我相信良好的客戶關(guān)系是公司長期發(fā)展的重要基石。

正是這種對維修工作的熱情和專注度，以及取得的出色成績和卓越的溝通能力，使我堅信我符合維修人員轉(zhuǎn)正的條件。通過成為公司正式員工，我將能夠更全面地為公司服務(wù)，并在維修領(lǐng)域取得更大的突破。我愿意繼續(xù)努力提升自己的技能和知識，以更好地滿足公司和客戶的需求。

最后，我希望感謝公司對我一直以來的支持和信任。我相信公司能夠看到我的努力和奉獻(xiàn)，將根據(jù)我的綜合表現(xiàn)作出轉(zhuǎn)正的決定。如果轉(zhuǎn)正成功，我將更加盡心盡力地為公司工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次感謝您的時間和關(guān)注。

此致

敬禮

[您的名字]

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇4)

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在今年加入貴公司擔(dān)任維修人員已有一年的時間。通過這一年的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到自己在維修服務(wù)領(lǐng)域的潛力和職業(yè)追求。在此，我懷著滿腔的熱情和努力，向貴公司提交我的維修人員轉(zhuǎn)正申請。

在過去的一年中，我深入學(xué)習(xí)和理解了公司的維修政策、操作流程以及相關(guān)技術(shù)知識。我通過實踐和反思不斷提升自己的維修技能，并在工作中取得了一定的成績。通過與同事合作和不斷學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成為一名獨立而高效的維修人員。每當(dāng)遇到問題，我總是用耐心和冷靜的態(tài)度，積極尋找并解決出現(xiàn)的故障。我深信，只有不斷追求技術(shù)的提升和解決問題的能力，才能保證客戶滿意度的提高和公司長期穩(wěn)定的發(fā)展。

除了技術(shù)方面的能力，我還注重與客戶的良好溝通和關(guān)系建立。我深知，在維修服務(wù)中，與客戶的有效溝通和耐心傾聽非常重要。我努力保持禮貌且友好的態(tài)度，了解客戶的需求，并盡我所能滿足他們的期望。通過這種積極的溝通風(fēng)格，我與客戶建立了互信的關(guān)系，讓他們感到貴公司的專業(yè)和價值。

作為一名維修人員，我也重視工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題。我時刻保持對新技術(shù)和行業(yè)趨勢的敏感，并主動學(xué)習(xí)和嘗試新的維修方法和工具。我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是不可或缺的，只有這樣才能跟上行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。因此，我會積極參加培訓(xùn)課程和行業(yè)會議，不斷更新自己的知識和技能。

同時，我在維修工作中也始終遵守公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德。我認(rèn)真履行我的職責(zé)，保障維修工作的質(zhì)量和安全。我始終保持工作區(qū)域的整潔和有序，并妥善保管和使用公司的工具和設(shè)備。我明白，只有嚴(yán)守職業(yè)道德和保持良好的工作作風(fēng)，才能對貴公司和客戶負(fù)責(zé)，才能贏得更多的信任和口碑。

通過一年的實踐和反思，我對我的維修事業(yè)有了更加明確的規(guī)劃和追求。我決心在維修服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展自己，并為貴公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果我的申請獲得批準(zhǔn)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)能力，始終保持對客戶負(fù)責(zé)和忠誠的態(tài)度，同時也積極分享我的經(jīng)驗和知識，幫助其他新人更好的成長。

最后，我由衷感謝貴公司對我的培養(yǎng)和信任。我期待著成為貴公司團(tuán)隊的一員，并與您共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，通過我的不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠成為一名優(yōu)秀的維修人員，并在未來的工作崗位上取得更大的成就。

謝謝您給予我的時間和考慮。

祝好！

此致

敬禮

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇5)

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

近年來隨著國家對環(huán)境保護(hù)、城市管理等方面的重視，維修人員的工作也變得更加重要。作為城市中不可或缺的一份子，維修人員的工作責(zé)任重大。盡管他們的工作非常辛苦，但他們經(jīng)常會受到其他人的忽視和不尊重。然而，這并沒有阻礙他們對工作的熱忱和奉獻(xiàn)精神，他們每天都在默默地為城市的美好生活而努力著。

作為一名維修人員，我非常熱愛我的工作。我喜歡把每一個任務(wù)都當(dāng)做是自己的責(zé)任，并盡全力將其完成得最好。我相信這也是我能夠獲得同事和上司們的認(rèn)可，得到市民們信任的原因之一。

在工作開始的前幾個月里，我會感到有些力不從心，因為我需要去適應(yīng)這樣的環(huán)境和工作節(jié)奏。我會花費更多的時間去思考和學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)如何更好的處理問題，以及如何更好的與人溝通和合作。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)自己越來越擅長這個工作，我的維修能力也在日益提高。

我認(rèn)為，作為一名維修人員，我們的工作重要的不僅僅是我們的技能水平，更重要的是我們必須具備團(tuán)隊合作和溝通能力。一個良好的合作關(guān)系將尤為關(guān)鍵，因為這是我們?yōu)槭忻裉峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。

在過去的一年中，我意識到了自己在這方面的不足之處，并努力去改善。我嘗試與我的同事建立良好的關(guān)系，并積極與他們交流。我發(fā)現(xiàn)通過與他們共同工作，我不僅可以學(xué)到更多的技能，而且還能使他人認(rèn)識到我的工作能力和專業(yè)性，并相互尊重與信任。

在我即將申請轉(zhuǎn)正時，我深刻地認(rèn)識到一個事實，那就是，我要為此而努力奮斗。我將不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握衡量自己的標(biāo)尺，去為市民們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

總而言之，我深知我的職責(zé)和使命，我相信自己在公司的發(fā)展中有著重要的角色，而且我將對我的工作負(fù)責(zé)到底，并盡我所能去為公司文化做出貢獻(xiàn)。我深信，在維修工作領(lǐng)域里，我將不斷進(jìn)步，不斷成長。

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)(篇6)

維修人員轉(zhuǎn)正申請總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我要衷心感謝公司給我提供了這個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在這段時間內(nèi)，我盡力以高效、負(fù)責(zé)的姿態(tài)完成我的工作，并且不斷優(yōu)化自己的技能和知識。通過努力，我相信自己已經(jīng)具備了與正式員工相符的能力和素質(zhì)。在此，我希望能夠正式成為公司的一員，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在過去的幾個月中，我一直在積極地參與各項項目和工作任務(wù)。我意識到作為一名維修人員，我的工作需要具備高度的責(zé)任感和技能。因此，我不僅僅是完成分派給我的任務(wù)，而是盡力主動地發(fā)現(xiàn)和解決問題。我始終保持良好的工作積極性和團(tuán)隊合作精神，與同事們緊密配合，取得了很好的合作效果。

在技術(shù)方面，我在日常工作中遇到的各種問題都讓我迅速成長。無論是電子設(shè)備的故障維修，還是機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，我都能夠做到快速、準(zhǔn)確地診斷和解決問題。我也積極主動地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識，通過自學(xué)和參加培訓(xùn)課程來提升自己的專業(yè)能力?，F(xiàn)在，我已經(jīng)能夠獨立完成絕大部分的工作任務(wù)，并且對于一些復(fù)雜問題也能夠提供解決方案。

我也始終堅持以高效和細(xì)致的工作態(tài)度對待每一個工作任務(wù)。通過與客戶的有效溝通和良好的問題解決能力，我成功地解決了許多困難案例，獲得了客戶的贊賞和認(rèn)可。我意識到在公司的發(fā)展中，良好的個人形象和客戶滿意度的提高是至關(guān)重要的。因此，我會繼續(xù)努力提高自己的溝通能力和服務(wù)意識，以保持良好的客戶關(guān)系，并進(jìn)一步提升公司的聲譽(yù)和競爭力。

除了技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度的提升，我也在不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我積極主動地參與團(tuán)隊活動，并提出一些改進(jìn)建議，為團(tuán)隊的發(fā)展和工作效率做出了貢獻(xiàn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我始終致力于培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力。我相信通過團(tuán)隊的努力和協(xié)作，我們可以更好地完成工作任務(wù)和實現(xiàn)公司的目標(biāo)。

綜上所述，我相信自己已經(jīng)具備了成為一名正式員工的能力和素質(zhì)。我在過去的幾個月里不斷努力提升自己的技能和知識，并在工作中取得了顯著的進(jìn)展。作為一名維修人員，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我期待著能夠正式成為公司的一員，并與公司一起共同成長，共同創(chuàng)造更多的輝煌。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任！

謝謝！

維修人員

日期

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)

我們寫作時需考慮哪些方面呢？不論是學(xué)生還是職場人士，文檔處理是必不可少的。借鑒他人的經(jīng)驗可以激發(fā)我們的思維，提高寫作水平。同時，背誦范文有助于掌握寫作技巧，下面是小編整理的關(guān)于“申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)”資料，供您參考，歡迎閱讀。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

經(jīng)過試用期的鍛煉，我已經(jīng)大致清楚工作內(nèi)容與職責(zé)，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為公司效力的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：____

__年__月__日

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇2)

積極參加崗前培訓(xùn)并重視對客服話術(shù)的學(xué)習(xí)，對我而言崗前培訓(xùn)所學(xué)的工作技巧對于客服工作的展開是很重要的，雖然時間短暫卻讓我對客服人員的職責(zé)有了詳細(xì)的了解并明白如何與客戶進(jìn)行交流，其中客服話術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用讓我在短時間內(nèi)掌握了與客戶溝通的技巧，這讓我很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的支持并通過這方面的學(xué)習(xí)提升了自身的專業(yè)度，只不過想要在工作中熟練運(yùn)用客服話術(shù)并得到客戶的認(rèn)可并非是簡單的事情，所幸的是我能夠通過對客戶需求的探索從而較好地解決對方的疑慮。

重視客戶開發(fā)工作的完成并進(jìn)行業(yè)務(wù)的推銷，對于客服工作的展開來說無論是投訴的解決還是業(yè)務(wù)的推銷都是十分重要的，這便需要自己積極展開客戶開發(fā)工作以便于為企業(yè)帶來更多的效益，在業(yè)務(wù)推銷方面主要是探索客戶的需求并圍繞對方感興趣的話題進(jìn)行闡述，雖然經(jīng)常面臨被掛斷電話的窘迫卻也因為長時間的歷練使得自身獲得成長，在客戶投訴的解決方面主要是強(qiáng)化與其他部門之間的溝通，既要站在客戶角度考慮問題又要通過后期的跟進(jìn)盡快將其解決，考慮到部分問題需要技術(shù)人員進(jìn)行處理的緣故從而需要及時反饋信息才行。

能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行收集與整理以便于展開后期的回訪工作，我在做好客服工作的同時也會注重對客戶信息的收集，從中分析客戶進(jìn)行投訴的原因并找出合理的解決方法，將其整理完畢以后也能夠?qū)窈罂头ぷ鞯恼归_提供借鑒作用，為了了解客戶對我們工作的滿意程度自然要積極展開回訪工作，至少我在試用期通過回訪工作的展開了解到客戶對我們工作的真實評價，這對于改進(jìn)客服人員工作方式來說無疑是重要的借鑒因素。

正因為重視自己在客服工作的表現(xiàn)才會為了盡快轉(zhuǎn)正而努力，畢竟在職場競爭中只有保持積極進(jìn)取的心態(tài)才能夠盡快建立優(yōu)勢，所以我在轉(zhuǎn)正后會以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果，雖然過程曲折卻讓我有信心通過自身的努力迎來較好的結(jié)果。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間在指尖悄然滑過，即將迎來新的一年，不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部兩個多月了，雖然是短短的兩個月，但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對自己的工作有了更大的提高，新年將至，現(xiàn)將我這幾個月來我的個人工作總結(jié)如下：

1、本棟共XX戶，入住及裝修共XX戶，接房未住XX戶，已售未接XX戶，未售XX戶，物管費收繳率XX%;

2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁，發(fā)現(xiàn)問題并及時報修和并跟進(jìn)處理，維護(hù)禮賓大堂的公共秩序，相關(guān)物品的規(guī)范擺放;

3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;

4、催收各種費用，發(fā)布各類通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時跟進(jìn)回復(fù)業(yè)主處理進(jìn)展，做好記錄;

5、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中的管理，跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類事項并做好記錄;

6、每月提交所負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動態(tài)表，更新業(yè)主聯(lián)系方式，掌握所負(fù)責(zé)樓棟外籍人員的信息機(jī)租賃戶檔案信息，管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

在XX年這全新的一年里，我要努力改正工作中的缺點，不斷提升，加強(qiáng)一下幾個方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

3、多與各位同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)我能進(jìn)入棕櫚泉這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!以上便是我上年的年工作總結(jié)，接下來的工作中，我會認(rèn)真努力，多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)評指正。

此致

申請人：XX

申請日期：XX年XX月XX日

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇4)

我于20XX年x月x日正式在x客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。

工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇5)

一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在這個大舞臺上展示自己，能為輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇6)

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一、控制會

結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二、少開會

開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三、開短會

每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

　四、開實會

開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇7)

我叫xx，于x年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自*年*月工作以來，一直從事xx工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

（具體分幾小點寫出來）

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個***、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工/，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇8)

時光如梭，不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。

一、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為_基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

三、認(rèn)清職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

四、重視細(xì)節(jié)，努力工作。

工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入_客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，_的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇9)

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？疲云趯砟軐W(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇10)

入職x年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對xx客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。天貓客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的天貓客服。

下面就本人服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。

除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。

在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。

道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇11)

在努力的工作了x個月之后，我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的xxx公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作，或者說是學(xué)習(xí)更為合適，我也在這段時間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了許多客服工作的經(jīng)驗?？偟膩碚f，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風(fēng)格?？傊?，在這段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續(xù)在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下：

一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)

做為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種.種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應(yīng)同事們的鼓勵，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。

在資料的記憶和考核過后，我們開始練習(xí)著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn)，所以留下來的人很快就都通過了考試。

二、實戰(zhàn)操作

雖然學(xué)習(xí)了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個客服，我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流，而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。

但是一開始的勝利并不代表永恒，在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時候，我一開始還非常的反感，但是慢慢的經(jīng)歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因為這也是我的工作。

三、不足之處

在工作了這么久，我不可能永遠(yuǎn)都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時候，我也曾出現(xiàn)過說錯，或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張，但是xxx領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的經(jīng)驗。看著他熟練的工作手法，我也期望在未來我能像他一樣做的這么好。

總結(jié)一下，在這段時間的工作中，我的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以的心態(tài)去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅持，我也一定能夠成功。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人：xxx

xx年xx月xx日

申請客服轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇12)

下面結(jié)合我在xx公司今年的工作情況，總結(jié)今年的各項工作。

一、個人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20XX年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費補(bǔ)卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

結(jié)合我們xx公司的各項工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于xx通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。

客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收xx電話費等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20XX年里以客戶價值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高xx公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%

話務(wù)員是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是xx公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20XX年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。

20XX年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。