福利院個(gè)人工作總結(jié)

福利院個(gè)人工作總結(jié)五篇。

時(shí)間過(guò)得真快啊，馬上迎來(lái)最后的工作時(shí)光了，一階段的工作就這樣過(guò)去了，平時(shí)我們要多回顧總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，此時(shí)也不例外。工作總結(jié)，顧名思義，就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。那么一篇工作總結(jié)需要寫(xiě)些什么內(nèi)容呢？小編特地花時(shí)間為你收集并編輯了福利院個(gè)人工作總結(jié)五篇，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下，認(rèn)真貫徹全市民政工作會(huì)議精神，踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)能力，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象33名，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收38萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6%。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力

上半年，我們?cè)陟柟搪毠ひ延袑W(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度，拓展學(xué)習(xí)廣度，向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和黨員春訓(xùn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，做到人人有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫(xiě)心得體會(huì)，人人有思想收獲。

二是把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會(huì)福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會(huì)福利院觀(guān)摩學(xué)習(xí)，著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會(huì)福利院先進(jìn)的管理理念和專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)。通過(guò)外派學(xué)習(xí)，職工的理論素養(yǎng)、實(shí)踐能力得到了有效提升，同時(shí)也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境

一是加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，該項(xiàng)目總投資354萬(wàn)元，建筑總面積3648平方米，新增床位80張，預(yù)計(jì)下半年正式投入使用，屆時(shí)我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻，將過(guò)去高墻、深院相對(duì)閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_(kāi)花園式庭院建筑；投資3.3萬(wàn)元，拆除院內(nèi)危舊水塔，消除安全隱患；投資5萬(wàn)元，安裝福星樓遮雨棚，有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險(xiǎn)，同時(shí)也改善了老人的出行環(huán)境；投資1000元，為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門(mén)；投資7.5萬(wàn)元改造院內(nèi)供水系統(tǒng)，實(shí)行一戶(hù)一表，并安裝了獨(dú)立的消防管道，既滿(mǎn)足了我院的正常用水需求和消防安全要求，又杜絕了水資源浪費(fèi)。

二是及時(shí)添置衣被，保證服務(wù)對(duì)象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬(wàn)元為優(yōu)撫對(duì)象、“三無(wú)”人員和孤兒購(gòu)置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被。

三、規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)水平

一是實(shí)行目標(biāo)管理，開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

年初，我院結(jié)合自身工作實(shí)際，按照各個(gè)崗位、工種工作特點(diǎn)，制定了各項(xiàng)工作流程，與各部門(mén)簽訂了目標(biāo)崗位責(zé)任書(shū)，做到分工明確，責(zé)任到人；每名行管人員負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)特護(hù)區(qū)，全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并督促整改落實(shí)，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

二是創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持微笑服務(wù)。

今年以來(lái)，我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標(biāo)，提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕聲細(xì)語(yǔ)，接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)主動(dòng)熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章。服務(wù)好不好，老人說(shuō)了算；標(biāo)準(zhǔn)高不高，老人說(shuō)了算；態(tài)度好不好，老人說(shuō)了算。公開(kāi)公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層，接受老人監(jiān)督。堅(jiān)持每月不定期考評(píng)，評(píng)選服務(wù)之星，樹(shù)立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

三是加強(qiáng)膳食管理，改善老人生活。

我院每周由院膳食管理委員會(huì)征求老人意見(jiàn)定制食譜，每月召開(kāi)一次院民座談會(huì)，對(duì)食堂工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，并征求意見(jiàn)和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備，科學(xué)搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

上半年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求，開(kāi)設(shè)了小食堂，實(shí)行小鍋小灶，點(diǎn)菜就餐。針對(duì)需送飯到房間的服務(wù)對(duì)象，我們購(gòu)置了不銹鋼桶，改過(guò)去飯菜混合裝為飯菜分開(kāi)裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng)。我們還實(shí)行自理對(duì)象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，有效的避免了飯菜浪費(fèi)。

四是實(shí)行陽(yáng)光操作，規(guī)范物資采購(gòu)。

為規(guī)范物資采購(gòu)行為，降低采購(gòu)成本，保證物資質(zhì)量，我院積極推行“陽(yáng)光管理”，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，強(qiáng)化“陽(yáng)光質(zhì)檢”，并對(duì)所有物資庫(kù)存進(jìn)行清理登記，明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫(kù)管理，收到良好成效。

五是加強(qiáng)安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對(duì)各服務(wù)樓層、食堂等重點(diǎn)部位及電線(xiàn)電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展拉網(wǎng)式大排查，對(duì)排查出的隱患問(wèn)題，明確責(zé)任人，及時(shí)維修加固；對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來(lái)源、消毒、加工、儲(chǔ)存關(guān)，確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡查，認(rèn)真記載班務(wù)日志；嚴(yán)格進(jìn)出院管理，實(shí)行院民出入院登記請(qǐng)銷(xiāo)假制度，嚴(yán)防老人走失、跌倒；安裝錄音電話(huà)，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情況，工作人員主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿(mǎn)意、放心。

六是開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老人文化生活。

我院從老人實(shí)際需求出發(fā)，安排專(zhuān)人，組建老年人興趣活動(dòng)小組，通過(guò)開(kāi)展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來(lái)，豐富老人們的精神文化生活。

七是落實(shí)優(yōu)撫政策，關(guān)愛(ài)優(yōu)撫功臣。

為全面落實(shí)優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對(duì)象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對(duì)象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對(duì)有功之臣的無(wú)限關(guān)懷。

八是志愿者送溫暖，共建幸福樂(lè)園。

2月，市消防大隊(duì)來(lái)院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”、“多對(duì)一”地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈(zèng)7臺(tái)滅火器。3月至5月，當(dāng)陽(yáng)市國(guó)土資源局、市移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽(yáng)二高、當(dāng)陽(yáng)職高學(xué)生來(lái)我院開(kāi)展社會(huì)共建志愿者活動(dòng)，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門(mén)窗、幫老人整理內(nèi)務(wù)、按摩、理發(fā)，為老人讀報(bào)、與老人促膝談心，表演精彩節(jié)目，還為老人們送來(lái)了牛奶、水果、營(yíng)養(yǎng)品等慰問(wèn)物資，使老人們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。

九是規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童快樂(lè)成長(zhǎng)。

我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo)，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

四、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)

根據(jù)市局關(guān)于“黨的群眾路線(xiàn)教育”主題實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，我院結(jié)合工作實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取專(zhuān)題講座、集中學(xué)習(xí)和觀(guān)看電教片等方式相結(jié)合，保證了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有序、有力、有效地開(kāi)展。

一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。

采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專(zhuān)家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，由院黨支部書(shū)記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論，帶頭談思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)體會(huì)，帶頭聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象和干部職工的意見(jiàn)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部積極參與的生動(dòng)局面。針對(duì)黨員分散在不同崗位的實(shí)際情況，我院制定發(fā)放了集體學(xué)習(xí)計(jì)劃表，明確了每次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體日期和內(nèi)容，要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，提前安排，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，保證集中學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情況，并結(jié)合各自的工作實(shí)際撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

二是廣泛征求意見(jiàn)，鼓勵(lì)職工建言獻(xiàn)策。

通過(guò)設(shè)立教育實(shí)踐活動(dòng)意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，廣泛接納服務(wù)對(duì)象及廣大職工的意見(jiàn)、建議。

以“清廉、務(wù)實(shí)、為民”為主線(xiàn)，為推動(dòng)優(yōu)撫、社會(huì)福利事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、更好的服務(wù)老人、加強(qiáng)黨組織建設(shè)提供動(dòng)力。大力弘揚(yáng)“心系老幼、積慈獻(xiàn)愛(ài)”的精神，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力，通過(guò)“熱情照料、周到服務(wù)”讓老年人頤養(yǎng)天年，通過(guò)“特殊照顧、特質(zhì)服務(wù)”讓孤兒在同一片藍(lán)天下茁壯成長(zhǎng)。全面開(kāi)展服務(wù)工作，讓兒童開(kāi)心、老人舒心、政府放心。

回顧上半年的工作，成績(jī)是主要的，但是也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高；

二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平還有待提高；

三是資金投入有限，配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善；

四是宣傳力度不夠，自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高。

下半年，我們將著重抓好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)做好“四星級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作，查漏補(bǔ)缺，自查整改，爭(zhēng)取順利達(dá)標(biāo)。

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目。完善相關(guān)配套設(shè)施，更換公寓樓家具，安裝空調(diào)及天然氣管道，增設(shè)老人浴室。

三是繼續(xù)牢固樹(shù)立愛(ài)心至上的服務(wù)理念，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人，提高老人入住率。

四是進(jìn)一步抓好兒童養(yǎng)育工作，做好孤殘兒童的康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育，促進(jìn)兒童健康發(fā)展。

五是積極與各單位、學(xué)校、社會(huì)組織及個(gè)人聯(lián)系，認(rèn)真開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)力量參與我院建設(shè)。

六是制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織工作人員參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專(zhuān)題學(xué)習(xí)班等，提高專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

根據(jù)兒童的需要，株洲市兒童社會(huì)福利院在服務(wù)設(shè)施上設(shè)有兒童公寓、康復(fù)室、娛樂(lè)室、醫(yī)務(wù)室、露天娛樂(lè)場(chǎng)、洗衣房、食堂和浴室等，并配有專(zhuān)業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊(duì)伍。我院現(xiàn)有孤兒260余名，其中孤殘兒童 90多名。 960年以來(lái)，我院累計(jì)收養(yǎng)孤殘兒童 500多人次。

全院80余名員工本著“一切為了孩子”的宗旨,堅(jiān)持對(duì)孩子實(shí)行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務(wù)方針，積極開(kāi)展殘疾兒童康復(fù)治療工作，努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件，一流的教育康復(fù)環(huán)境”。同時(shí)我們也期盼社會(huì)各界富有愛(ài)心的人士一如既往對(duì)我院給予關(guān)注，我們將 肩負(fù)您們的重托，以深厚的感情，卓有成效的工作，使株洲市兒童社會(huì)福利院邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

我們?cè)谶@里逗留的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動(dòng)，他們?cè)谀敲床灰粯拥沫h(huán)境下生活著，他們所走的道路對(duì)我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切，對(duì)我們這次實(shí)習(xí)真是產(chǎn)生了久遠(yuǎn)和深刻的影響。

首先，對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)。我們對(duì)自己的定位開(kāi)始由“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)工作者”。在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`，而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰?、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪Ｖ辽?，我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。我認(rèn)為，。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。

其次，在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的'過(guò)程，是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。

再次，對(duì)專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)。 與他們的交往過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份，設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念，它是一種溫暖的生活方式。

最后，關(guān)于專(zhuān)業(yè)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂，技能是主導(dǎo)。 在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候，我們體會(huì)到了“愛(ài)”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。面對(duì)他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí)，當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開(kāi)展社會(huì)工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專(zhuān)業(yè)人員1名。

(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室，開(kāi)展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng)：向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺(jué)交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年，中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書(shū)1名。

(三)開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿(mǎn)意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。

(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問(wèn)30余次，收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款101888.50元)。

二、各部門(mén)工作成效：

(一)綜合辦工作

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶(hù)口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無(wú)老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。

(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式，對(duì)在院兒童開(kāi)展安置評(píng)估、建檔，共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè)，及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪(fǎng)，根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。

(3)為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng)，并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。

(4)20_年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目，以安濟(jì)村為示范點(diǎn)，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想，為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂(lè)齡學(xué)堂為平臺(tái)，開(kāi)設(shè)腰鼓班、書(shū)法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開(kāi)展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開(kāi)展共餐活動(dòng)請(qǐng)來(lái)我家做客吧7次，自主組織共餐活動(dòng)4次，康樂(lè)活動(dòng)6次，樂(lè)齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動(dòng)1期，義診活動(dòng)2次，慰問(wèn)活動(dòng)3次，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)30期，共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次，其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。

(5)建立了一支來(lái)自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次，。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門(mén)要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。

(二)醫(yī)護(hù)辦工作

1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無(wú)重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購(gòu)規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名，上報(bào)涉外材料6份，接待尋根回訪(fǎng)4人次。

5、協(xié)助康復(fù)室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過(guò)與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作，做好康復(fù)員培訓(xùn)。

(三)特教康復(fù)辦工作

1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);

2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作;

3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;

4、參加公益活動(dòng)。

(四)后勤保障辦工作

1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;

2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;

3、消防設(shè)施的維保，新建微型消防站。

三、20__年工作計(jì)劃

1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn)，重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng)，重塑機(jī)構(gòu)形象，重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù)，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理，并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)分區(qū)管理服務(wù)。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目，并嘗試運(yùn)營(yíng)。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

為貫徹落實(shí)民政局14號(hào)文件精神，緊緊圍繞“一切為了孩子”的服務(wù)宗旨，切實(shí)加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)、健全安全防控體系，為孤殘兒童營(yíng)造安全的生活環(huán)境，現(xiàn)將“除隱患、保安全”工作做如下總結(jié)。

一、理念先行，完善計(jì)劃。高度重視、精心組織、實(shí)施院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“除隱患、保安全”工作、把該項(xiàng)工作列、入今年重要議事日程、領(lǐng)導(dǎo)做到親自帶頭檢查督促爭(zhēng)隱患正改、并把安全工作考核和獎(jiǎng)懲結(jié)合責(zé)任落實(shí)到人。組織成立了隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室主任為組員。所有干部職工都是責(zé)任人并責(zé)任到崗，落實(shí)責(zé)任狀，層層負(fù)責(zé)，人人有責(zé)。全院所有干部職工齊抓共管，共同營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的保育環(huán)境。我院干部職員工清醒地認(rèn)識(shí)到：院內(nèi)的各類(lèi)安全隱患依然存在，舊的隱患消除后，新的安全隱患仍會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，在加強(qiáng)安全管理的同時(shí)，突出加強(qiáng)安全教育和安全防范工作。

二、注重宣傳，深化教育。注重宣傳工作強(qiáng)化安全教育、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院“除隱患、保安全”宣傳工作、營(yíng)造濃厚氛圍、開(kāi)展一次安全大檢查活動(dòng)為營(yíng)造“除隱患、保安全”工作氛圍。開(kāi)展安全知識(shí)講座、進(jìn)行安全隱患大排查并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)而強(qiáng)化隱患整治效果。改變力量單一、思路陳舊的為宣傳而宣傳的老一套做法，克服形式主義和教條主義，增強(qiáng)針對(duì)性、提高時(shí)效性，創(chuàng)新工作思路，放手發(fā)動(dòng)干部職工，形成“除隱患，保安全”宣傳工作的格局。并于3月份邀請(qǐng)了溫州市社安防火知識(shí)咨詢(xún)中心的張老師來(lái)院開(kāi)展消防安全知識(shí)講座，加強(qiáng)了對(duì)全院干部、職工以及兒童的宣傳教育，營(yíng)造了火災(zāi)隱患整治的良好氛圍。并組織干部職工和教育區(qū)的學(xué)生開(kāi)展了一次消防安全應(yīng)急疏散演練活動(dòng)，使大家基本掌握了撲救初期火災(zāi)、疏散逃生等方面的知識(shí)和技巧，大大增強(qiáng)了職工和兒童的自護(hù)自救技能，確保一旦發(fā)生火災(zāi)事故，能夠科學(xué)、快速處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失

三、高度重視，精心部署。組織力量對(duì)本院“除隱患保安全”工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的安全隱患與薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)按有關(guān)要求加以整改。整改工作落實(shí)好整改的責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。整改中做到一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)，不留死角。同時(shí)，整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來(lái)，以改促防。樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)，確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對(duì)易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，進(jìn)行整改。我們將把全院“除隱患、保安全”工作放在突出位置，加強(qiáng)管理和防范，充分認(rèn)識(shí)安全工作的艱巨性和長(zhǎng)期性，力戒形式主義，堅(jiān)持下大力氣、不懈努力，狠抓落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)全院安全工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，堅(jiān)持預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，初步建立起全院“除隱患、保安全”工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、措施到位，成效顯著。在活動(dòng)期間安排組織了一系列的“除隱患，保安全”的活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并整改了各類(lèi)隱患。為進(jìn)一步深入“除隱患，保安全”活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在第一季安排組織了一系列的“除隱患，保安全”的活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并整改了各類(lèi)隱患。為進(jìn)一步深入“除隱患，保安全”活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。季度內(nèi)分別于1月份對(duì)院兒童生活區(qū)易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位和設(shè)備實(shí)施進(jìn)行全面檢查。2月份開(kāi)展了春節(jié)前消防安全大檢查，對(duì)安全出口、疏散通道等重點(diǎn)部位的滅火器、消火栓、應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志、消防箱裝置等進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”排查，確保了消防設(shè)施的.正常使用。開(kāi)展了元宵節(jié)消防安全大檢查。3月份邀請(qǐng)了溫州市社安防火知識(shí)咨詢(xún)中心的張老師來(lái)院開(kāi)展消防安全知識(shí)講座和消防疏散演習(xí)。并對(duì)食堂、電梯、鍋爐、配電房等易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位、地域和設(shè)備實(shí)施進(jìn)行防火安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患進(jìn)行了認(rèn)真到位的整改確保隱患發(fā)現(xiàn)一個(gè)整改一個(gè)。

安全工作是一切工作的生命線(xiàn)，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭，認(rèn)真排查事故隱患，建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，確保我公司安全生產(chǎn)的良好形勢(shì)，在形成濃厚的“人人講安全”的良好氛圍。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

今年，我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下，認(rèn)真貫徹全市民政工作會(huì)議精神，踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)能力，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止11月底，我院新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象60名，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收68萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8%。

一、20xx年主要工作情況

(一)深化理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力，職工整體素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升

今年，我們?cè)陟柟搪毠ひ延袑W(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度，拓展學(xué)習(xí)廣度，向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

1、把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、黨員春訓(xùn)及安全生產(chǎn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，做到人人有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫(xiě)心得體會(huì)，人人有思想收獲。

2、把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會(huì)福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會(huì)福利院觀(guān)摩學(xué)習(xí)，著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會(huì)福利院先進(jìn)的管理理念和專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)。為提高孤殘兒童的生活質(zhì)量，我院安排兩名護(hù)理員參加了省廳舉辦的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)班，并順利通過(guò)技能考試，取得孤殘兒童護(hù)理員資格證書(shū)。我院還安排1名工作人員參加了民政部舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)培訓(xùn)，有效提升了我院的服務(wù)能力和管理效率。通過(guò)外派學(xué)習(xí)，職工的理論素養(yǎng)、實(shí)踐能力得到了有效提升，同時(shí)也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

3、把技能競(jìng)賽作為提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的必要方式。

6月我院安排三名養(yǎng)老護(hù)理員參加了宜昌市總工會(huì)、宜昌市民政局聯(lián)合舉辦的第三屆“技能狀元”大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽。經(jīng)過(guò)理論測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)答題、養(yǎng)老護(hù)理實(shí)際操作三個(gè)方面嚴(yán)格考核，我院三名選手沉著應(yīng)試，發(fā)揮出色，取得較好成績(jī)，市民政局也獲得競(jìng)賽組織獎(jiǎng)。通過(guò)參賽，提高了服務(wù)技能，開(kāi)闊了視野，拓展了服務(wù)能力，也為當(dāng)陽(yáng)市民政局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

(二)改善服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)流程，管理服務(wù)水平邁上新臺(tái)階

1、加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。

一是加大了硬件投資建設(shè)。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工，該項(xiàng)目總投資400多萬(wàn)元，建筑總面積3648平方米，新增床位120xx5-11月，共投資9萬(wàn)元對(duì)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了改造。拆除舊院墻、舊水塔；安裝福星樓遮雨棚；福星樓、公寓樓、綜合樓老人房間添置43臺(tái)格力空調(diào)；福星樓、公寓樓、綜合樓添置32英寸創(chuàng)維電視機(jī)31臺(tái)；公寓樓的32間房更換衣柜32個(gè)、床64張、床頭柜32個(gè)；對(duì)公寓樓衛(wèi)生間漏水、墻面仿瓷剝落等問(wèn)題進(jìn)行改造；給部分老人房間安裝防盜網(wǎng)、更換鋁合金紗窗和折疊紗門(mén)；購(gòu)置一批毛巾架和臉盆架；安裝消防管道；對(duì)廚房進(jìn)行了維修改造，并添置廚具、購(gòu)置餐廳桌椅，安裝天然氣；興建了晾衣場(chǎng)；修建了環(huán)形道路和排水工程等。下一步將修建廣場(chǎng)、安裝路燈，移栽樹(shù)木，種植草坪，安裝室外健身器材。

二是及時(shí)添置衣被。今年我院投資2、6萬(wàn)元為優(yōu)撫對(duì)象、“三無(wú)”人員和孤兒購(gòu)置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被，保證服務(wù)對(duì)象衣被不缺。

2、創(chuàng)新服務(wù)模式，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

一是開(kāi)展一對(duì)一的幫扶服務(wù)。為加強(qiáng)特護(hù)區(qū)的管理，全面提高特護(hù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，我院安排6名行管人員，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)特護(hù)區(qū)，全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作，要求行管人員每天上午到各自的特護(hù)區(qū)查看情況、單獨(dú)找老人了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并督促整改落實(shí)，實(shí)行一對(duì)一的幫扶指導(dǎo)。

二是堅(jiān)持微笑服務(wù)。今年以來(lái)，我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標(biāo)，提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕聲細(xì)語(yǔ)，接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)主動(dòng)熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。

三是加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督管理。我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章，服務(wù)好不好，老人說(shuō)了算；標(biāo)準(zhǔn)高不高，老人說(shuō)了算；態(tài)度好不好，老人說(shuō)了算。公開(kāi)公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層，接受老人監(jiān)督。堅(jiān)持每月不定期考評(píng)，評(píng)選服務(wù)之星，樹(shù)立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

3、加強(qiáng)膳食管理，老人飲食生活不斷改善。

我院每周由院膳食管理委員會(huì)征求老人意見(jiàn)定制食譜，每月召開(kāi)一次院民座談會(huì)，對(duì)食堂工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，并征求意見(jiàn)和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備，科學(xué)搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

今年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求，開(kāi)設(shè)了小食堂，實(shí)行小鍋小灶，點(diǎn)菜就餐。針對(duì)需送飯到房間的服務(wù)對(duì)象，我們購(gòu)置了不銹鋼桶，改過(guò)去飯菜混合裝為飯菜分開(kāi)裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng)。為了制止倒飯倒菜嚴(yán)重的現(xiàn)象，我們實(shí)行自理對(duì)象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，特護(hù)區(qū)根據(jù)老人的飯量大小進(jìn)行打飯打菜，提倡寧愿多跑一次不能浪費(fèi)一粒，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，有效的避免了飯菜浪費(fèi)。

4、實(shí)行陽(yáng)光操作，物資采購(gòu)更加規(guī)范。

為規(guī)范物資采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，保證物資質(zhì)量，我院實(shí)行“陽(yáng)光操作”，院內(nèi)所有物質(zhì)采購(gòu)必須有2人以上參與，對(duì)金額較大的，由3人以上參與。實(shí)行采購(gòu)人與監(jiān)管人錯(cuò)開(kāi)使用。并對(duì)所有物資庫(kù)存進(jìn)行清理登記，明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫(kù)管理，有效提高了我們的公信力。

5、加強(qiáng)安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對(duì)各服務(wù)樓層、食堂等重點(diǎn)部位及電線(xiàn)電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展拉網(wǎng)式大排查，對(duì)排查出的隱患問(wèn)題，明確責(zé)任人，及時(shí)維修加固；對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來(lái)源、消毒、加工、儲(chǔ)存關(guān)，確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡查，認(rèn)真記載班務(wù)日志；嚴(yán)格進(jìn)出院管理，實(shí)行院民出入院登記請(qǐng)銷(xiāo)假制度，嚴(yán)防老人走失、跌倒；安裝錄音電話(huà)，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情況，工作人員主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿(mǎn)意、放心。

6、開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老人文化生活。

我院從老人實(shí)際需求出發(fā)，安排專(zhuān)人，組建老年人興趣活動(dòng)小組，通過(guò)開(kāi)展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來(lái)，豐富老人們的精神文化生活。

7、落實(shí)優(yōu)撫政策，關(guān)愛(ài)優(yōu)撫功臣。

為全面落實(shí)優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對(duì)象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對(duì)象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對(duì)有功之臣的無(wú)限關(guān)懷。

8、深化共育共建，文明創(chuàng)建不斷深入。

2月，市消防大隊(duì)來(lái)院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”、“多對(duì)一”地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈(zèng)7臺(tái)滅火器。3月至10月，當(dāng)陽(yáng)市國(guó)土資源局、市移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽(yáng)二高、當(dāng)陽(yáng)職高學(xué)生來(lái)我院開(kāi)展社會(huì)共建志愿者活動(dòng)，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門(mén)窗、幫老人整理內(nèi)務(wù)、按摩、理發(fā)，為老人讀報(bào)、與老人促膝談心，還為老人們送來(lái)了牛奶、水果、營(yíng)養(yǎng)品等慰問(wèn)物資。6月底，為迎接“七一”，深入推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，當(dāng)陽(yáng)市東門(mén)樓社區(qū)、市廣播電視局、市衛(wèi)計(jì)局、市圖書(shū)館及玉陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織社區(qū)工作人員、自管黨員、在職黨員一行60人來(lái)到我院開(kāi)展“迎七一、情系老人”系列幫扶活動(dòng)，為全院100多位老人們進(jìn)行了免費(fèi)體檢，開(kāi)展了健康評(píng)估與健康指導(dǎo)，建立了健康檔案，并送上了價(jià)值四千元的食品及生活用品，讓老人們真切的感受到了社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。重陽(yáng)節(jié)，北門(mén)村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)來(lái)到我院開(kāi)展慰問(wèn)演出，表演了精彩的文藝節(jié)目，豐富了老人們的精神文化生活。

9、規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童備受呵護(hù)。

我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo)，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

(三)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，自身建設(shè)呈現(xiàn)新氣象

自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)市民政局黨組的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。

一是開(kāi)展宣傳動(dòng)員，制定活動(dòng)計(jì)劃。

二是搞好學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見(jiàn)。

三是認(rèn)真查找問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)。

四是確保整改落實(shí)，加強(qiáng)建章立制。

通過(guò)開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，使我院黨員干部深受教育，作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效，突出問(wèn)題得到切實(shí)解決，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯得到提高，制度建設(shè)取得重要成果，養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)一步向前推進(jìn)。

二、存在的問(wèn)題

回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了明顯的成績(jī)，但是與局黨組的要求相比，與部分兄弟縣市的工作相比，與服務(wù)對(duì)象的期望相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高；二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平還有待提高；三是資金投入有限，配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善；四是宣傳力度不夠，自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高。

三、20xx年工作思路

(一)指導(dǎo)思想

按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、提升服務(wù)，加快發(fā)展的總體思路，在強(qiáng)化學(xué)習(xí)中提高隊(duì)伍素質(zhì)，在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平，在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌，努力打造文明和諧幸福的溫馨家園。

(二)工作目標(biāo)

1、創(chuàng)建“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”，并順利達(dá)標(biāo)；

2、積極爭(zhēng)取，加大投入，精心建設(shè)，完成院內(nèi)綠化及光榮樓維修改造任務(wù)。

3、積極與物價(jià)部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

4、新接收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象100人，力爭(zhēng)床位利用率達(dá)到80%。

(三)主要任務(wù)

1、集中精力抓創(chuàng)建。

做好“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的申報(bào)評(píng)選、創(chuàng)建工作，確保順利達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是做好光榮樓基礎(chǔ)設(shè)施維修改造項(xiàng)目，完善配套服務(wù)設(shè)施，為優(yōu)撫對(duì)象提供舒適的居住環(huán)境。二是繼續(xù)做好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目二期、三期工程，提高老人居住、生活的硬件設(shè)施。

3、調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

為進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、提高養(yǎng)老服務(wù)水平，我院將與物價(jià)部門(mén)積極聯(lián)系，協(xié)助物價(jià)部門(mén)做好成本監(jiān)審，爭(zhēng)取適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4、提高老人入住率。

繼續(xù)牢固樹(shù)立愛(ài)心至上的服務(wù)理念，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強(qiáng)膳食管理，改善老人生活。加強(qiáng)居室衛(wèi)生管理，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，營(yíng)造濃厚“家”的氣氛，讓他們時(shí)時(shí)感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿(mǎn)意率，爭(zhēng)取明年新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象100名。

5、抓好兒童養(yǎng)育工作。

堅(jiān)持實(shí)行“家庭寄養(yǎng)”模式，做好兒童康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育，促進(jìn)兒童健康發(fā)展；聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師對(duì)孤殘兒童開(kāi)展心理康復(fù)和生活技能等方面的教育和訓(xùn)練。

6、深化軍民共建活動(dòng)。

繼續(xù)開(kāi)展軍民共建、社會(huì)共建“幸福院”活動(dòng)，動(dòng)員駐軍、社會(huì)力量參與、支持我院建設(shè)發(fā)展。

7、加強(qiáng)安全管理。

完善安全管理制度，發(fā)揮院內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備作用，確保院民生活安全；落實(shí)消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，經(jīng)常教育老人，防火，防觸電的意識(shí)，防食物中毒，杜絕發(fā)生安全事故。

8、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織工作人員參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專(zhuān)題學(xué)習(xí)班等，提高專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀(guān)見(jiàn)學(xué)、崗位競(jìng)賽等形式開(kāi)展崗位培訓(xùn)。圍繞職工職業(yè)道德規(guī)范、專(zhuān)業(yè)技能水平的提升，采取工作會(huì)、評(píng)議會(huì)、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽等形式，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

四、“十三五”工作設(shè)想

1、指導(dǎo)思想

以滿(mǎn)足廣大服務(wù)對(duì)象日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高干部職工整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)為根本目標(biāo)，緊緊圍繞加快文化建設(shè)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，努力建成省級(jí)強(qiáng)院。

二、發(fā)展目標(biāo)

完善院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以業(yè)務(wù)工作為中心，做好老年人、棄嬰孤兒養(yǎng)護(hù)康復(fù)工作，開(kāi)設(shè)日間照料、社區(qū)康復(fù)，引入社會(huì)工作，加快文化建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，在全省范圍內(nèi)起到示范性作用。

三、主要任務(wù)

(一)完善內(nèi)部設(shè)施

進(jìn)一步加大資金投入，完善配套設(shè)施，更換舊家具、家電及床上用品，提高服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)更加合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

(二)提升管理效能

1、開(kāi)設(shè)日間照料中心，對(duì)周邊社區(qū)失能、半失能，且不愿意在福利院居住的老年人開(kāi)展日間照料。

2、與社區(qū)醫(yī)院達(dá)成醫(yī)療養(yǎng)護(hù)協(xié)議，配備醫(yī)生和護(hù)士，讓住養(yǎng)老人足不出戶(hù)就能享受到治療和康復(fù)訓(xùn)練。

3、引入社會(huì)工作，成立社工部，逐步完善社工服務(wù)基地，通過(guò)建立社工站、社工園地、社工宣傳欄等打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)品牌，建立福利院特色文化品牌。

(三)創(chuàng)建服務(wù)品牌

創(chuàng)建“親情相隨。幸福家園”養(yǎng)老服務(wù)品牌。由專(zhuān)業(yè)社工介入，通過(guò)深入了解老年人的需要，導(dǎo)入“以老人為本”、“助人自助”、“案主自決”、“尊重案主”等專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的人性化管理、個(gè)性化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化介入、社會(huì)化互動(dòng)，成立老年大學(xué)和各類(lèi)興趣小組，豐富老人的精神文化生活，逐步提高老人的幸福指數(shù)，轉(zhuǎn)變社會(huì)上對(duì)只有子女沒(méi)有孝心的人才會(huì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的偏見(jiàn)和看法。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

20xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項(xiàng)工作均取得良好成績(jī)，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況:

1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，積極開(kāi)展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建黨90周年為契機(jī)，緊緊圍繞迎接黨的，在干部職工中廣泛深入的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)中來(lái)，聯(lián)系自身思想實(shí)際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)”，我院按照要求，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對(duì)《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。

2、加強(qiáng)信息化管理，針對(duì)兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理；嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)更新，對(duì)外起到積極的宣傳作用。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時(shí)工的編制問(wèn)題。臨時(shí)工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收11名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報(bào)和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。

5、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門(mén)閉鎖1人。康復(fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn)，它對(duì)于兒童的未來(lái)有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份通過(guò)了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國(guó)福利和收養(yǎng)中心“明天計(jì)劃”辦公室組織的“篩查組”來(lái)院對(duì)殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份，我院被民政部“明天計(jì)劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專(zhuān)業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們要集兩院之長(zhǎng)通過(guò)中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動(dòng)療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。

6、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

7、重視宣傳工作、我院對(duì)外交流與合作情況良好。全年各類(lèi)媒體對(duì)我院報(bào)道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀(guān)活動(dòng)單位（組織）58次，接收社會(huì)捐款5萬(wàn)元，捐贈(zèng)物資價(jià)值7萬(wàn)元。

(1)7月份，美國(guó)訪(fǎng)問(wèn)孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團(tuán)一行7人來(lái)院進(jìn)行為期七天的活動(dòng)，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國(guó)友人建立起深厚的友誼。

(2)10月份美國(guó)LDSC慈善基金會(huì)為我院捐贈(zèng)了價(jià)值三萬(wàn)元的圖書(shū)。

（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪(fǎng)工作，全年接待回訪(fǎng)家庭1例。接受黨育寧家庭在美國(guó)籌備資金購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值3萬(wàn)多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。

福利院個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

20xx年x月9號(hào)一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子中午12點(diǎn)院愛(ài)心實(shí)踐協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)組織37位同學(xué)一起坐車(chē)開(kāi)往福清兒童福利院看望小孩.

隨著活動(dòng)的開(kāi)始，當(dāng)我們剛進(jìn)入孩子們的房間時(shí)。有的孩子在睡午覺(jué)，有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多，壓抑著心。見(jiàn)人有點(diǎn)生疏害怕。待我們與他們熟絡(luò)后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步，有的同學(xué)將殘疾的小孩推著輪椅車(chē)帶他們出來(lái)曬太陽(yáng)、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時(shí)。我們很開(kāi)心。孤兒院大約有40個(gè)小孩，我們同學(xué)30多人。每個(gè)小孩基本上能夠得到一對(duì)一的照顧、聊天和我們開(kāi)開(kāi)玩笑。在院子里跑跑鬧鬧，充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。

活動(dòng)時(shí)間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個(gè)人都說(shuō)自己在活動(dòng)中得到很深的感觸。看到孩子都很開(kāi)心，我們也很開(kāi)心。做為一個(gè)志愿者我們感到很快樂(lè)，很滿(mǎn)足。我們目的達(dá)到了，看到了孩子臉上一個(gè)個(gè)美麗的笑容。

在活動(dòng)中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時(shí)，買(mǎi)一些更實(shí)用的東西。同學(xué)們也會(huì)更細(xì)心更加注意孩子們的情緒變化，更好的照顧他們。

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福利院工作總結(jié)系列十五篇

時(shí)光如水，一去不復(fù)返，忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。我們需要認(rèn)真總結(jié)我們的工作，我們?cè)摵煤脤?xiě)總結(jié)了。做總結(jié)一定不能浮于表面，要深入本質(zhì)，什么樣的總結(jié)比較全面呢？你不妨看看福利院工作總結(jié)系列十五篇，強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀！

福利院工作總結(jié) 篇1

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh。

我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

　一、福利院院務(wù)情況

1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪(fǎng)問(wèn)；院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20XX年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪(fǎng)人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專(zhuān)題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿(mǎn)工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh；對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒x名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童x名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童x名）。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)x名。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童x名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童x名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童x名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)x名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)x人次，全年共安排抽查、回訪(fǎng)、入戶(hù)服務(wù)x次。

6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童x人次（包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)），新入院兒童體檢x人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告x份。特教班接受啟智教育兒童x名，教育合格率x%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的x名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到x%以上，康復(fù)參與率x%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)x例。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類(lèi)媒體全年我院專(zhuān)題報(bào)道8次，接待參觀(guān)活動(dòng)單位（組織）x個(gè)，計(jì)x余人次，接收社會(huì)捐款x元，捐贈(zèng)物資價(jià)值x萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況

（1）與x組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療；

（2）與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療；

（3）與x組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童x名，每年受助資金x元；

（4）與x組織合作開(kāi)展有償家庭寄養(yǎng)項(xiàng)目，當(dāng)年共計(jì)收到資助款x元，奶粉約計(jì)x元；

（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪(fǎng)工作，全年共接待回訪(fǎng)家庭8例。

二、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月x日成立老人管理委員會(huì)。

2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《x區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《x區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《x區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。

3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三、20XX年的工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?zhuān)業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。

（三）堅(jiān)持以?xún)和ぷ鳛橹匦?，挖掘社?huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇2

甘孜州康北兒童福利院工作總結(jié)

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甘孜縣人民政府：

一、指導(dǎo)思想

甘孜州康兒童福利院在州委、州政府的大力支持和關(guān)心下，在州民政局分管領(lǐng)導(dǎo)和主管科室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面踐行局黨組“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育內(nèi)容，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面推進(jìn)我院的各項(xiàng)工作。

二、抓職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

本院按院內(nèi)常規(guī)制度管理，規(guī)定每周組織廣大干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加大廉政建設(shè)關(guān)注力度，強(qiáng)化職工法制意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，全面提升職工政治思想素質(zhì)，全面學(xué)習(xí)社會(huì)福利政策。使全院職工樹(shù)立“一切為了孩子，為了孩子的一切”的理念。

三、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

1、老幼聯(lián)歡、共度新春佳節(jié)

組織全院師生，和甘孜縣敬老院老人們共慶新春佳節(jié)，老幼互動(dòng)，載歌載舞、歡聲笑語(yǔ)不斷，孩子們集體包餃子、貼春聯(lián)、發(fā)壓歲錢(qián)、集體游戲，用形式多樣的活動(dòng)度過(guò)了一個(gè)難忘、愉快的新春佳節(jié)。

2、治防相結(jié)、讓孤兒健康成長(zhǎng)

我院組織兒童健康體檢，發(fā)現(xiàn)3人患大三陽(yáng)、2人小三陽(yáng)、1人丙肝后，立即采取隔離措施，飲食餐具不混合使用，不定期對(duì)患病兒童測(cè)量體溫，對(duì)隔離區(qū)不定期消毒，對(duì)患病兒童的飲食以清淡為主，經(jīng)常性讓他們加強(qiáng)鍛煉，主動(dòng)與甘孜鎮(zhèn)衛(wèi)生院、甘孜縣疾病預(yù)防控制中心等單位部門(mén)聯(lián)系。積極為我院孩子們檢測(cè)乙肝抗原抗體，對(duì)未患病兒童接種乙肝疫苗和麻疹疫苗。不定期的給孩子們講解疾病預(yù)防的衛(wèi)生知識(shí)，讓兒童養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。對(duì)身患肺結(jié)核的新龍籍孤兒及時(shí)送往成都華西婦兒醫(yī)院傳染病科救治。選派護(hù)理人員精心護(hù)理，現(xiàn)病情有明顯的好轉(zhuǎn)。因結(jié)核病有通過(guò)呼吸道傳染的可能性，我院及時(shí)組織全院兒童及教職工赴甘孜縣人民醫(yī)院作胸片篩查，對(duì)篩查出疑似結(jié)核的兒童及時(shí)送往甘孜州人民醫(yī)院救治，對(duì)胸片檢查任有疑慮的，再次作結(jié)核病菌皮球?qū)嶒?yàn)檢查，對(duì)結(jié)核病菌陽(yáng)性?xún)和皶r(shí)采取隔離防控措施，避免再次在院內(nèi)大面積傳染。

3、教職工著裝統(tǒng)一、彰顯精神風(fēng)采

教師們定制了統(tǒng)一的西服，為兒童們定制款式多樣化的藏裝，精神面貌煥然一新，可以充分體現(xiàn)我院的制度管理和院內(nèi)文化，整齊劃一，體現(xiàn)了我院職工的精神面貌，而職工的歸屬感會(huì)更強(qiáng)烈。增強(qiáng)職工自信心，本著對(duì)他人和自己的尊重。職工會(huì)更加認(rèn)真的工作，提高自身素質(zhì)。時(shí)刻扮演好自己作為一名特教工作者和民政工作者的角色。用自己的愛(ài)心、信心、細(xì)心、耐心、恒心、責(zé)任心去為每一名兒童服務(wù)，牢固樹(shù)立一切為了孩子、為了孩子的一起的服務(wù)理念。

4、愛(ài)心幫扶情誼濃、顆顆愛(ài)心變希望

自州愛(ài)心幫扶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于調(diào)整充實(shí)“一對(duì)一”愛(ài)心結(jié)對(duì)以來(lái)，我院集中供養(yǎng)的60名兒童分別與州級(jí)各部門(mén)副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”結(jié)對(duì)，對(duì)今年新招收的第二批孤兒也力求在明年初實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”愛(ài)心結(jié)對(duì)全覆蓋。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部用心、用情的開(kāi)展愛(ài)心結(jié)對(duì)活動(dòng)，使孩子們更加樂(lè)觀(guān)、更加從容的面對(duì)生活，培養(yǎng)了孩子們自尊、自立、自勉、自信、自強(qiáng)的精神意志，一份愛(ài)心、一份關(guān)懷，點(diǎn)燃了孩子們純真的夢(mèng)想。孩子們還自發(fā)的給結(jié)對(duì)爸爸、結(jié)對(duì)媽媽寫(xiě)信，孩子們一個(gè)個(gè)真情流露，用自己樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)了他們最真摯的內(nèi)心世界，表達(dá)了他們對(duì)親情、對(duì)家庭的渴望之情。

5、打造紅色走廊文化、感恩寢室文化、從小熏陶愛(ài)國(guó)熱情

以十八軍進(jìn)藏時(shí)的窯洞群遺址、五世格達(dá)活佛與朱德總司令紀(jì)念館、紅軍長(zhǎng)征飛奪瀘定橋、等紅色文化為依托，讓孩子們耳濡目染、潛移默化的熏陶他們的愛(ài)國(guó)熱情，以國(guó)歌、國(guó)旗、少年先鋒隊(duì)隊(duì)史、民族英雄、五代偉人等人物傳記增加孩子們的民族自豪感，讓他們從小樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，從小肩負(fù)起振興中華的歷史使命，

精心打造感恩寢室文化，以全家福、孩子們自己的風(fēng)采、自己的作品為主，營(yíng)造感恩氛圍。讓孩子們感恩父母、感恩親人、感恩老師、感恩社會(huì)、感恩黨委政府、讓他們學(xué)會(huì)微笑，以微笑的心態(tài)面對(duì)生活，樹(shù)立感恩意識(shí)，讓他們學(xué)會(huì)把不幸化作學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。

6、增添設(shè)備、使家園更加溫馨

為孩子們?cè)黾右滦瘛㈦娨暪?、?shū)柜、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物柜、搭建發(fā)電機(jī)陽(yáng)光棚、燃油堆放陽(yáng)光棚，改善硬件條件，提高集中供養(yǎng)兒童生活居住壞境。

7、財(cái)務(wù)、保管工作。

統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排。擬定了各科室的任務(wù)責(zé)任，要求各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履行其職責(zé)。財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)籌安排，著眼于大局，勤儉節(jié)約、合理開(kāi)支、一支筆審簽，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)法，認(rèn)真履行財(cái)會(huì)規(guī)章制度，做到收支有據(jù)，帳目清楚，帳面平衡，報(bào)表及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。物資管理切實(shí)做到防火、防盜、防潮、防霉變。庫(kù)房保持整潔，物資存放有序，物資出入有理有據(jù)，建立出入庫(kù)臺(tái)賬，帳目登記清楚可供查閱。

8、事務(wù)工作。

事務(wù)伙食工作的好壞，直接關(guān)系到兒童身心健康發(fā)展。因此，本院把兒童伙食工作放在首要位置來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”，堅(jiān)決防止、杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。從糧油蔬菜的采購(gòu)、運(yùn)輸、保存、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，確保了所采購(gòu)的糧油蔬菜的質(zhì)量安全。在兒童吃飽、吃好的基礎(chǔ)上，合理搭配營(yíng)養(yǎng)，葷素搭配、主副食合理搭配，以促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。提倡節(jié)約，做到不浪費(fèi)一粒糧食，保證平時(shí)吃好、吃飽的前提下，偶爾讓他們吃一頓糌粑，讓他們學(xué)會(huì)憶苦思甜的道理。隨著季節(jié)的變化，不同季節(jié)的新鮮水果上市后，保障兒童吃到新鮮可口的水果。

9、醫(yī)務(wù)工作

醫(yī)務(wù)工作是保障兒童身體健康成長(zhǎng)的必要條件。因此，我院堅(jiān)持以治病為目的，以防預(yù)為主的醫(yī)務(wù)宗旨。

一是抓好個(gè)人衛(wèi)生。要求兒童飯前飯后洗手，臉潔手凈，穿著整潔，勤洗勤換著裝，養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣；

二是抓好環(huán)境衛(wèi)生。抓好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持每周消毒一至二次，長(zhǎng)期保持清潔；

三是本院兒童不與外來(lái)人員接觸，預(yù)防疫情傳染；外來(lái)親屬探望需出具村、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委政府的證明，證明探視者與兒童的關(guān)系，方可入院探望，探望期間有專(zhuān)門(mén)老師陪同，并讓探望者詳細(xì)了解我院的辦院宗旨及常規(guī)管理，兒童們的生活學(xué)習(xí)條件；

四是隨時(shí)關(guān)注、了解兒童的身體健康狀況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)治療，把病情消除在蔭發(fā)狀態(tài)，確保兒童身心健康的發(fā)展 。

10、教學(xué)工作。

為了提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)管理，經(jīng)常組織教師開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，提高了教師的業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)水平的提高。暑假期間，院領(lǐng)導(dǎo)與甘孜縣團(tuán)縣委聯(lián)系，組織青年大學(xué)生志愿者，開(kāi)設(shè)美術(shù)、普通話(huà)、書(shū)法、跳舞、手工等五個(gè)興趣班，培養(yǎng)孩子們的興趣愛(ài)好，讓孩子們度過(guò)每一個(gè)愉快而難忘的假期，讓他們的假期生活過(guò)得充實(shí)而有意義。

11、安全工作

安全保衛(wèi)工作是兒童福利院工作的重點(diǎn)之一。院里制定了《消防安全應(yīng)急預(yù)案》。進(jìn)行了多次消防安全大檢查，認(rèn)真吸取河南省魯山縣敬老院火災(zāi)事故的深刻教訓(xùn)。未雨綢繆、時(shí)刻把安全工作納入工作議事日程。多次組織教職工和全院兒童到甘孜縣消防隊(duì)參觀(guān)消防隊(duì)的消防設(shè)施，并了解每一件消防設(shè)施的功能作用，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。力求人人講安全，人人都充當(dāng)安全員。并與每個(gè)職工簽定了“安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū)”，把安全工作落到實(shí)處，不流于形式。就讀甘孜縣民族中學(xué)的八名兒童實(shí)行專(zhuān)車(chē)接送，以確保兒童人身安全；加強(qiáng)實(shí)行 24 小時(shí)雙人晝夜值周、值班制度，保證兒童天天有人管，時(shí)時(shí)有人關(guān)注，時(shí)刻有人為兒童排憂(yōu)解難；設(shè)立門(mén)衛(wèi)并按上級(jí)加強(qiáng)校園安全管理的有關(guān)文件規(guī)定的要求，安裝了校園監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；制定了安全防范措施。

12、兒童管理

緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”的工作宗旨，努力做到管理人性化，規(guī)范化，與兒童建立良好的師生關(guān)系。經(jīng)常與兒童交流感情，溝通思想，了解兒童的思想動(dòng)態(tài)和所面臨的問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮兒童管理者對(duì)兒童學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。

兒童公寓管理，采取家庭式管理模式。每個(gè)寢室為一個(gè)家庭，其家長(zhǎng)由一名教職工兼職，其成員為該寢室的入住兒童。在家庭成員中選一名室長(zhǎng)，協(xié)助家長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理家庭中的日常事務(wù)。院里每個(gè)星期定時(shí)或不定時(shí)地進(jìn)行檢查或抽查寢室的日常管理情況，并進(jìn)行評(píng)比，做得好的寢室掛流動(dòng)紅旗以示表彰和鼓勵(lì)，差的給予批評(píng)，使寢室之間形成爭(zhēng)優(yōu)奪旗的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。并在優(yōu)秀兒童中評(píng)選小小監(jiān)督員，讓他們對(duì)其他違紀(jì)違規(guī)兒童的不文明現(xiàn)象實(shí)行監(jiān)督，發(fā)揮小小監(jiān)督員的作用。

?四、存在的問(wèn)題

???個(gè)別兒童身世可憐，入院前無(wú)人照顧，入院后即當(dāng)老師又當(dāng)家長(zhǎng)的老師們感懷身受，對(duì)個(gè)別兒童有溺愛(ài)傾向，長(zhǎng)此以往恐將影響孩子的性格發(fā)展。我院自開(kāi)院落成招收第一批孤兒至今，雖取得了較好的成績(jī)，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，但離上級(jí)的要求還存在差距。在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大四中全會(huì)精神和第六次藏區(qū)工作會(huì)議精神，在院內(nèi)長(zhǎng)期開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)以及反腐倡廉警示教育活動(dòng)。

五、工作重點(diǎn)及下一步打算

1、注重兒童人身安全管理，加強(qiáng)兒童安全教育。在院內(nèi)醒目位置設(shè)立安全圖標(biāo)，加強(qiáng)用電防火安全。

2、擬定為每個(gè)兒童建立兒童成長(zhǎng)手冊(cè)。讓他們記錄兒童福利院的點(diǎn)滴生活。

福利院工作總結(jié) 篇3

今年四月，經(jīng)過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂(yōu)，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好年工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。進(jìn)取學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、五中全會(huì)精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自我的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變主角，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，可是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。所以，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身主角，以適應(yīng)工作需要。

二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫(xiě)出貼合我院實(shí)際情景的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話(huà)咨詢(xún)，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話(huà)號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪(fǎng)人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情景，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情景。

三是進(jìn)取參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨周年之際，進(jìn)取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的＂創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)＂暨＂七一＂慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。進(jìn)取參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書(shū)籍以后，寫(xiě)下了一篇心得體會(huì)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得必須成績(jī)，可是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題研究不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿(mǎn)。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多研究解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

福利院工作總結(jié) 篇4

踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作本事也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　一、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以xxx重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)取參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自我的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自我的教育觀(guān)念，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。

　二、勤

我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情景的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，每一天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。

進(jìn)取搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并進(jìn)取聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，經(jīng)過(guò)進(jìn)取開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫忙孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存本事，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。

三、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更進(jìn)取地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩校L(zhǎng)也異常好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能進(jìn)取主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。

四、績(jī)

作為一名合格的保育員不僅僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和本事。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。

五、不足之處

“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自我在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我必須會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的提高，使自我在各方面再跳一跳。

在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的完美童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。

福利院工作總結(jié) 篇5

20xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項(xiàng)工作均取得良好成績(jī)，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況:

1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，積極開(kāi)展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建黨90周年為契機(jī)，緊緊圍繞迎接黨的，在干部職工中廣泛深入的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)中來(lái)，聯(lián)系自身思想實(shí)際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)”，我院按照要求，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對(duì)《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。

2、加強(qiáng)信息化管理，針對(duì)兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理；嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)更新，對(duì)外起到積極的宣傳作用。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時(shí)工的編制問(wèn)題。臨時(shí)工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收11名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報(bào)和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。

5、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門(mén)閉鎖1人?？祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn)，它對(duì)于兒童的未來(lái)有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份通過(guò)了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國(guó)福利和收養(yǎng)中心“明天計(jì)劃”辦公室組織的“篩查組”來(lái)院對(duì)殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份，我院被民政部“明天計(jì)劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專(zhuān)業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們要集兩院之長(zhǎng)通過(guò)中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動(dòng)療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。

6、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

7、重視宣傳工作、我院對(duì)外交流與合作情況良好。全年各類(lèi)媒體對(duì)我院報(bào)道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀(guān)活動(dòng)單位（組織）58次，接收社會(huì)捐款5萬(wàn)元，捐贈(zèng)物資價(jià)值7萬(wàn)元。

(1)7月份，美國(guó)訪(fǎng)問(wèn)孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團(tuán)一行7人來(lái)院進(jìn)行為期七天的活動(dòng)，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國(guó)友人建立起深厚的友誼。

(2)10月份美國(guó)LDSC慈善基金會(huì)為我院捐贈(zèng)了價(jià)值三萬(wàn)元的圖書(shū)。

（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪(fǎng)工作，全年接待回訪(fǎng)家庭1例。接受黨育寧家庭在美國(guó)籌備資金購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值3萬(wàn)多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。

福利院工作總結(jié) 篇6

XX社會(huì)福利院在20XX年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，突出抓廉政建設(shè)工作，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、XX年取得的工作進(jìn)展

(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入

今年以來(lái)，XX社會(huì)福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對(duì)象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對(duì)象的真誠(chéng)歡迎。

1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我院通過(guò)對(duì)本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過(guò)服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對(duì)象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上認(rèn)可服務(wù)升級(jí)，我院通過(guò)分發(fā)宣傳冊(cè)，開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹(shù)立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識(shí)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度

為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開(kāi)，我院通過(guò)制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊(cè)等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過(guò)廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢(shì)，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會(huì)氛圍。

3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善

在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿(mǎn)完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對(duì)資金投入、制度升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、民主評(píng)議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級(jí)有落實(shí)、服務(wù)升級(jí)有依據(jù)、民主評(píng)議有滿(mǎn)意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。

(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

今年以來(lái)，我院根據(jù)中央《》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見(jiàn)》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和XX民政局印發(fā)的《XX民政局集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《XX社會(huì)福利院開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動(dòng)中我院主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：

一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制定，通過(guò)組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵(lì)廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過(guò)開(kāi)展“值班有我”活動(dòng)，廣大干部職工在值班過(guò)程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識(shí)，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過(guò)活動(dòng)，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個(gè)人奉獻(xiàn)精神，也通過(guò)服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識(shí)和行為修養(yǎng)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過(guò)不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問(wèn)題。在個(gè)人要求上，我院通過(guò)簽訂個(gè)人承諾書(shū)與績(jī)效工資掛鉤，加強(qiáng)了個(gè)人管理，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時(shí)上下班，遇到重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)民主會(huì)議進(jìn)行商討研究。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，廣大職工都能積極主動(dòng)的向之學(xué)習(xí)，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見(jiàn)等各項(xiàng)制度，建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食、采購(gòu)等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，確保了各項(xiàng)工作的有序、有紀(jì)開(kāi)展。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會(huì)，積極開(kāi)展黨內(nèi)詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)，運(yùn)用黨員個(gè)人述廉評(píng)議、廉政談話(huà)等措施，加強(qiáng)對(duì)黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性，XX社會(huì)福利院通過(guò)召開(kāi)社會(huì)人士參加的座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種形式廣泛征求院民和社會(huì)公眾的意見(jiàn)。實(shí)行服務(wù)公開(kāi)承諾制，主動(dòng)接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督。

(三)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我院先后出臺(tái)了菜譜公示制度、物品采購(gòu)公示制度和管委會(huì)聽(tīng)證制度。這些制度的制定執(zhí)行，使服務(wù)對(duì)象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性，深受廣大服務(wù)對(duì)象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無(wú)”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、專(zhuān)款專(zhuān)用，保障了廣大服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)益。

2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)

我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn)，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度，做到了全方位服務(wù)，保障了服務(wù)對(duì)象的正常生活。通過(guò)接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo)，使孤兒對(duì)學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，提高了自力能力和熱愛(ài)學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對(duì)老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù)，并積極聯(lián)系專(zhuān)家醫(yī)生為老人就診治療。通過(guò)真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提升。

3、服務(wù)制度不斷細(xì)化

愛(ài)心是服務(wù)的根本，制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，提升院民滿(mǎn)意度，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問(wèn)題；在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù)，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開(kāi)上，我院加大管委會(huì)的會(huì)員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會(huì)監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。

二、存在問(wèn)題

(一)我院在工作中存在個(gè)別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況，主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái)部分人對(duì)其還不太熟悉。我院將會(huì)通過(guò)不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。

(二)廉政工作任重道遠(yuǎn)，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過(guò)繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè)，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。

三、20XX的工作打算

20XX來(lái)，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志，總體上取得了較大的進(jìn)步。在20XX的工作中我院將繼續(xù)以對(duì)人民群眾的高度責(zé)任心來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：

1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)

(1)積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔，做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

(2)進(jìn)一步開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。

(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，通過(guò)檢查機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。

(4)做好績(jī)效評(píng)估工作，通過(guò)民主評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議和社會(huì)影響測(cè)評(píng)，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績(jī)效成果，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。

2、積極做好黨的建設(shè)工作

(1)認(rèn)真開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)，把活動(dòng)不斷引向深入，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。

(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理，督促?gòu)V大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來(lái)。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。

(3)深入開(kāi)展盟民政局黨總支的“六抓六樹(shù)”活動(dòng)，通過(guò)抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng)，樹(shù)立好黨員規(guī)范意識(shí)、群眾意識(shí)、主體意識(shí)、表率意識(shí)和形象意識(shí)，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。

3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。20XX我院將對(duì)行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理，通過(guò)梳理制度來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性，保障廉政工作取得實(shí)效，人民群眾得到滿(mǎn)意。

4、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過(guò)制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化，從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿(mǎn)意的良好局面。

福利院工作總結(jié) 篇7

我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下，認(rèn)真貫徹全市民政工作會(huì)議精神，踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)能力，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象33名，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收38萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6%。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力

上半年，我們?cè)陟柟搪毠ひ延袑W(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度，拓展學(xué)習(xí)廣度，向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和黨員春訓(xùn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，做到人人有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫(xiě)心得體會(huì)，人人有思想收獲。

二是把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會(huì)福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會(huì)福利院觀(guān)摩學(xué)習(xí)，著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會(huì)福利院先進(jìn)的管理理念和專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)。通過(guò)外派學(xué)習(xí)，職工的理論素養(yǎng)、實(shí)踐能力得到了有效提升，同時(shí)也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境

一是加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，該項(xiàng)目總投資354萬(wàn)元，建筑總面積3648平方米，新增床位80張，預(yù)計(jì)下半年正式投入使用，屆時(shí)我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻，將過(guò)去高墻、深院相對(duì)閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_(kāi)花園式庭院建筑；投資3.3萬(wàn)元，拆除院內(nèi)危舊水塔，消除安全隱患；投資5萬(wàn)元，安裝福星樓遮雨棚，有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險(xiǎn)，同時(shí)也改善了老人的出行環(huán)境；投資1000元，為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門(mén)；投資7.5萬(wàn)元改造院內(nèi)供水系統(tǒng)，實(shí)行一戶(hù)一表，并安裝了獨(dú)立的消防管道，既滿(mǎn)足了我院的正常用水需求和消防安全要求，又杜絕了水資源浪費(fèi)。

二是及時(shí)添置衣被，保證服務(wù)對(duì)象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬(wàn)元為優(yōu)撫對(duì)象、“三無(wú)”人員和孤兒購(gòu)置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被。

三、規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)水平

一是實(shí)行目標(biāo)管理，開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

年初，我院結(jié)合自身工作實(shí)際，按照各個(gè)崗位、工種工作特點(diǎn)，制定了各項(xiàng)工作流程，與各部門(mén)簽訂了目標(biāo)崗位責(zé)任書(shū)，做到分工明確，責(zé)任到人；每名行管人員負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)特護(hù)區(qū)，全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并督促整改落實(shí)，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

二是創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持微笑服務(wù)。

今年以來(lái)，我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標(biāo)，提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕聲細(xì)語(yǔ)，接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)主動(dòng)熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章。服務(wù)好不好，老人說(shuō)了算；標(biāo)準(zhǔn)高不高，老人說(shuō)了算；態(tài)度好不好，老人說(shuō)了算。公開(kāi)公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層，接受老人監(jiān)督。堅(jiān)持每月不定期考評(píng)，評(píng)選服務(wù)之星，樹(shù)立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

三是加強(qiáng)膳食管理，改善老人生活。

我院每周由院膳食管理委員會(huì)征求老人意見(jiàn)定制食譜，每月召開(kāi)一次院民座談會(huì)，對(duì)食堂工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，并征求意見(jiàn)和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備，科學(xué)搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

上半年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求，開(kāi)設(shè)了小食堂，實(shí)行小鍋小灶，點(diǎn)菜就餐。針對(duì)需送飯到房間的服務(wù)對(duì)象，我們購(gòu)置了不銹鋼桶，改過(guò)去飯菜混合裝為飯菜分開(kāi)裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng)。我們還實(shí)行自理對(duì)象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，有效的避免了飯菜浪費(fèi)。

四是實(shí)行陽(yáng)光操作，規(guī)范物資采購(gòu)。

為規(guī)范物資采購(gòu)行為，降低采購(gòu)成本，保證物資質(zhì)量，我院積極推行“陽(yáng)光管理”，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，強(qiáng)化“陽(yáng)光質(zhì)檢”，并對(duì)所有物資庫(kù)存進(jìn)行清理登記，明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫(kù)管理，收到良好成效。

五是加強(qiáng)安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對(duì)各服務(wù)樓層、食堂等重點(diǎn)部位及電線(xiàn)電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展拉網(wǎng)式大排查，對(duì)排查出的隱患問(wèn)題，明確責(zé)任人，及時(shí)維修加固；對(duì)衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來(lái)源、消毒、加工、儲(chǔ)存關(guān)，確保老人飲食安全。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡查，認(rèn)真記載班務(wù)日志；嚴(yán)格進(jìn)出院管理，實(shí)行院民出入院登記請(qǐng)銷(xiāo)假制度，嚴(yán)防老人走失、跌倒；安裝錄音電話(huà)，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情況，工作人員主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿(mǎn)意、放心。

六是開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老人文化生活。

我院從老人實(shí)際需求出發(fā)，安排專(zhuān)人，組建老年人興趣活動(dòng)小組，通過(guò)開(kāi)展做健身操、唱歌、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來(lái)，豐富老人們的精神文化生活。

七是落實(shí)優(yōu)撫政策，關(guān)愛(ài)優(yōu)撫功臣。

為全面落實(shí)優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對(duì)象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對(duì)象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對(duì)有功之臣的無(wú)限關(guān)懷。

八是志愿者送溫暖，共建幸福樂(lè)園。

2月，市消防大隊(duì)來(lái)院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”、“多對(duì)一”地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈(zèng)7臺(tái)滅火器。3月至5月，當(dāng)陽(yáng)市國(guó)土資源局、市移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽(yáng)二高、當(dāng)陽(yáng)職高學(xué)生來(lái)我院開(kāi)展社會(huì)共建志愿者活動(dòng)，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門(mén)窗、幫老人整理內(nèi)務(wù)、按摩、理發(fā)，為老人讀報(bào)、與老人促膝談心，表演精彩節(jié)目，還為老人們送來(lái)了牛奶、水果、營(yíng)養(yǎng)品等慰問(wèn)物資，使老人們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。

九是規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童快樂(lè)成長(zhǎng)。

我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo)，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

四、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)

根據(jù)市局關(guān)于“黨的群眾路線(xiàn)教育”主題實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，我院結(jié)合工作實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取專(zhuān)題講座、集中學(xué)習(xí)和觀(guān)看電教片等方式相結(jié)合，保證了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有序、有力、有效地開(kāi)展。

一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。

采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專(zhuān)家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，由院黨支部書(shū)記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論，帶頭談思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)體會(huì)，帶頭聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象和干部職工的意見(jiàn)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部積極參與的生動(dòng)局面。針對(duì)黨員分散在不同崗位的實(shí)際情況，我院制定發(fā)放了集體學(xué)習(xí)計(jì)劃表，明確了每次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體日期和內(nèi)容，要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，提前安排，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，保證集中學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情況，并結(jié)合各自的工作實(shí)際撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

二是廣泛征求意見(jiàn)，鼓勵(lì)職工建言獻(xiàn)策。

通過(guò)設(shè)立教育實(shí)踐活動(dòng)意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，廣泛接納服務(wù)對(duì)象及廣大職工的意見(jiàn)、建議。

以“清廉、務(wù)實(shí)、為民”為主線(xiàn)，為推動(dòng)優(yōu)撫、社會(huì)福利事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、更好的服務(wù)老人、加強(qiáng)黨組織建設(shè)提供動(dòng)力。大力弘揚(yáng)“心系老幼、積慈獻(xiàn)愛(ài)”的精神，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力，通過(guò)“熱情照料、周到服務(wù)”讓老年人頤養(yǎng)天年，通過(guò)“特殊照顧、特質(zhì)服務(wù)”讓孤兒在同一片藍(lán)天下茁壯成長(zhǎng)。全面開(kāi)展服務(wù)工作，讓兒童開(kāi)心、老人舒心、政府放心。

回顧上半年的工作，成績(jī)是主要的，但是也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高；

二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平還有待提高；

三是資金投入有限，配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善；

四是宣傳力度不夠，自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高。

下半年，我們將著重抓好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)做好“四星級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作，查漏補(bǔ)缺，自查整改，爭(zhēng)取順利達(dá)標(biāo)。

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目。完善相關(guān)配套設(shè)施，更換公寓樓家具，安裝空調(diào)及天然氣管道，增設(shè)老人浴室。

三是繼續(xù)牢固樹(shù)立愛(ài)心至上的服務(wù)理念，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人，提高老人入住率。

四是進(jìn)一步抓好兒童養(yǎng)育工作，做好孤殘兒童的康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育，促進(jìn)兒童健康發(fā)展。

五是積極與各單位、學(xué)校、社會(huì)組織及個(gè)人聯(lián)系，認(rèn)真開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)力量參與我院建設(shè)。

六是制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織工作人員參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專(zhuān)題學(xué)習(xí)班等，提高專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。

福利院工作總結(jié) 篇8

我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)

一、福利院院務(wù)情況

1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪(fǎng)問(wèn)；院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪(fǎng)人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專(zhuān)題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共x人次，組織技工參加培訓(xùn)x人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工x名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生x名，為滿(mǎn)工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh；對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。

6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

二、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月xx日成立老人管理委員會(huì)。

2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。

3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三、下半年的工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。

（三）堅(jiān)持以?xún)和ぷ鳛橹匦?，挖掘社?huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇9

今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂(yōu)，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。

二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話(huà)咨詢(xún)，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話(huà)號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪(fǎng)人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。

三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨七一慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書(shū)籍以后，寫(xiě)下了一篇心得體會(huì)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿(mǎn)。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

福利院工作總結(jié) 篇10

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，按照“五個(gè)一流”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)全院干部職工的共同努力，扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，圓滿(mǎn)完成20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排情況匯報(bào)如下：

一、共性目標(biāo)

(一)重視政治學(xué)習(xí)，切實(shí)提高執(zhí)行力。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省委十一屆四次全會(huì)和市委九屆三次全會(huì)精神，切實(shí)執(zhí)行好局黨委相關(guān)會(huì)議和民政工作會(huì)議精神，狠抓落實(shí)，保證政令暢通。

(二)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作。

一是認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作。認(rèn)真履行好“一把手”職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用，抓好動(dòng)員部署。成立了貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，并根據(jù)實(shí)際情況，制定了實(shí)施方案以及活動(dòng)安排計(jì)劃表。

二是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。制定學(xué)習(xí)教育安排表，采取個(gè)人自學(xué)、小組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)群眾路線(xiàn)的理論、“四風(fēng)”建設(shè)、黨性教育，時(shí)政觀(guān)點(diǎn)等的學(xué)習(xí)，其中集中理論學(xué)習(xí)5次、組織觀(guān)看警示教育專(zhuān)題片6次、實(shí)地觀(guān)摩學(xué)習(xí)2次、黨員志愿者下基層活動(dòng)3次。

三是認(rèn)真查擺問(wèn)題。我院制定《關(guān)于在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中廣泛征求意見(jiàn)的工作方案》，結(jié)合實(shí)際，將問(wèn)題聚焦“四風(fēng)”上來(lái)，采取公布電話(huà)、設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)，其中集中收集意見(jiàn)3次。

四是深入剖析問(wèn)題根源。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求，主動(dòng)把自己擺進(jìn)去，結(jié)合工作和自身存在的問(wèn)題，從靈魂深處進(jìn)行深入剖析，深挖思想根源。

五是開(kāi)好組織生活會(huì)。制定完善《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院專(zhuān)題組織生活會(huì)工作方案》，主動(dòng)與局實(shí)踐辦、局第三督導(dǎo)組對(duì)接、溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)的意見(jiàn)和建議，積極邀請(qǐng)局第三督導(dǎo)組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加指導(dǎo)專(zhuān)題組織生活會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，會(huì)上5位支部委員共查找出“四風(fēng)”問(wèn)題55個(gè)，相互提出批評(píng)意見(jiàn)總計(jì)66條，切實(shí)達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的，在民主評(píng)議工作會(huì)議，全部評(píng)定為“好”等次。

六是認(rèn)真總結(jié)，提出切實(shí)可行的整改方案。制定了《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院領(lǐng)導(dǎo)班子深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案》、《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深化“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》和班子成員整改清單并進(jìn)行公示接受監(jiān)督。

(三)基層黨組織建設(shè)工作。

認(rèn)真履行基層黨建工作責(zé)任，扎實(shí)抓好基層黨組織工作：

一是認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，切實(shí)把基層黨建“抓書(shū)記、書(shū)記抓”的要求落到實(shí)處;

二是堅(jiān)持“三會(huì)和一課”制度，健全黨組織生活制度，同時(shí)完善支部工作職責(zé)、會(huì)議制度，定期召開(kāi)民主生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不定期召開(kāi)支委會(huì)、黨員大會(huì);

三是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部。加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育，建立和完善學(xué)習(xí)教育制度，深入開(kāi)展宗旨教育，增強(qiáng)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和講話(huà)精神的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性;

四是嚴(yán)格黨員管理，規(guī)范黨員發(fā)展工作。契合教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高黨員的思想素質(zhì)，始終讓黨員的工作、學(xué)習(xí)和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中;

五是加強(qiáng)黨務(wù)宣傳教育工作。認(rèn)真做好黨報(bào)和業(yè)務(wù)報(bào)刊的征訂工作，收集黨建資料，利用黨員會(huì)議等形式做好宣傳工作，及時(shí)報(bào)送黨建信息。

六是建設(shè)服務(wù)型基層黨組織。積極開(kāi)展“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)，在職黨員到社區(qū)報(bào)到參與志愿服務(wù)活動(dòng)，亮身份、樹(shù)形象、做表率，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位，積極參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，形成“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的良好局面。

(四)黨風(fēng)廉政與反貪腐工作。

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，黨支部與院各部門(mén)、園區(qū)負(fù)責(zé)人簽定《20xx年度貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部各負(fù)其責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的局面;二是建立黨務(wù)公開(kāi)欄，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄，收集職工對(duì)組織建設(shè)的意見(jiàn)，主動(dòng)接受主管部門(mén)和單位職工的監(jiān)督和檢查;三是抓好對(duì)黨員干部的廉潔自律和廉潔服務(wù)教育，經(jīng)常性開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨性教育和案例教育，目前黨內(nèi)無(wú)違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。

(五)信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作。

一是認(rèn)真排查單位矛盾糾紛、防止進(jìn)京、到省、到市上訪(fǎng)，全年無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生;二是按局安排完成“春節(jié)”以及國(guó)家、省、市重大政治活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)期間排查化解及值班工作。

(六)工會(huì)工作。

加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)作用，組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)群團(tuán)組織的吸引力和凝聚力，加強(qiáng)基層單位文化陣地建設(shè)。

(七)計(jì)生工作。

認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育條例，無(wú)違反計(jì)生政策規(guī)定。

(八)普法及禁毒工作。

認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳工作，大力開(kāi)展禁毒工作宣傳活動(dòng)，積極投入創(chuàng)建無(wú)毒單位。

(九)加強(qiáng)信息和宣傳報(bào)道工作。

對(duì)管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，11月份選派2名參加貴州師范大學(xué)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班;抓好信息和簡(jiǎn)報(bào)的采集工作，積極參與局信息中心的對(duì)外宣傳工作，全年完成信息簡(jiǎn)報(bào)30篇，其中：黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)17篇，行政信息簡(jiǎn)報(bào)13篇。

二、業(yè)務(wù)工作

全院設(shè)置床位300張，截止20xx年11月底，我院共有休養(yǎng)人員251人，其中“三無(wú)”人員139人、愛(ài)心護(hù)理老人 人62人;另有臨時(shí)救助50人。全院按建設(shè)養(yǎng)老示范基地的要求，進(jìn)一步抓好“標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、制度化”建設(shè)，努力提升養(yǎng)老服務(wù)水平。

(一)日常管理及基本護(hù)理主要工作。

主要做了以下工作：

一是落實(shí)好責(zé)任制度。院長(zhǎng)與各部門(mén)、園區(qū)主任簽定了《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，確保責(zé)任到人、服務(wù)到位;

二是加大宣傳力度。完成在老人康復(fù)樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽(yáng)市社會(huì)福利院及民政標(biāo)志”和“尊老為德、敬老為善、愛(ài)老為美、助老為樂(lè)”的永久標(biāo)識(shí)，以提高院知名度，樹(shù)立行業(yè)形象。

三是堅(jiān)持查房制度和例會(huì)制度。每周一由院長(zhǎng)陳騰鴻或副院長(zhǎng)楊欽同志帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)室主任、各園區(qū)主任到每個(gè)老人房間巡視，了解老人情況，面對(duì)面聽(tīng)取老人意見(jiàn)和建議，再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)例會(huì)，研究解決;

四是加強(qiáng)“三無(wú)”人員的監(jiān)護(hù)和管理，與社區(qū)派出所等單位部門(mén)聯(lián)系，積極落實(shí)辦理20xx年以來(lái)由“110”和市內(nèi)各個(gè)派出所或救助站送來(lái)共計(jì)44名無(wú)名氏(憨、癡、呆、傻)的身份證和辦理上戶(hù)口問(wèn)題;

五是加強(qiáng)食堂工作，在做足三餐的基礎(chǔ)上，根據(jù)季節(jié)的變化豐富菜品多樣性，做到色香味俱佳;

六是拓展護(hù)理服務(wù)范圍。在做好日常生活護(hù)理的`的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理健康，重點(diǎn)做好情緒異?；蛴斜┝A向人員的心理疏導(dǎo)及撫慰工作，防止自傷、自殺或者傷害他人等事件案件的發(fā)生;

七是加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)教育和培訓(xùn)，上半年安排6名參加民政部舉辦的網(wǎng)上在線(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省醫(yī)專(zhuān)家到院開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)講座1次，8月份安排5名職工參加大連護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，院業(yè)務(wù)科自辦護(hù)理培訓(xùn)4次。

八是要求工作人員掛牌持證上崗，著裝統(tǒng)一整潔，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，努力使工作人員做到熱情周到、態(tài)度誠(chéng)懇、無(wú)吵架和污言穢語(yǔ)現(xiàn)象發(fā)生。

(二)消防及安全管理工作。

一是制定《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院安全風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)急預(yù)案》文件，重點(diǎn)梳理出食品衛(wèi)生、智障人員、電器設(shè)備、線(xiàn)路問(wèn)題、老人吸煙、駕駛安全、消防安全等九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定了相應(yīng)措施;二是完善頤壽園一至四樓安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志，對(duì)特教區(qū)和福壽園部分安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志插座、接頭不好等問(wèn)題進(jìn)行整改;三是更換消防滅火栓箱子48個(gè)，更換即將到期的滅火器157支;四是對(duì)涉及安全隱患進(jìn)行更換。如：將食堂炒鍋改用安全系數(shù)更高電炒鍋，并對(duì)消毒柜、蒸柜、滅火器、頂燈進(jìn)行更換安裝等等;五是重新規(guī)范全院洗衣間的熱水器供電等線(xiàn)路，按照消防安全規(guī)定拆除影響安全撤離多余的柜子，保持通道暢通;六是加強(qiáng)特教人員管理工作，對(duì)特教區(qū)損壞并存在安全隱患的鐵床及時(shí)搬離并安上新床，重新固定好過(guò)道間的監(jiān)控探頭;七是嚴(yán)格按照《食堂管理制度》、《食堂留樣檢測(cè)制度》，對(duì)廚房每餐的食品進(jìn)行三天留樣，以防老人出現(xiàn)食品安全事故，可取樣檢測(cè);八是做好辦公用車(chē)安全管理工作，嚴(yán)禁公車(chē)私用和車(chē)輛外借，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能的自我學(xué)習(xí)，節(jié)假日辦公用車(chē)除一輛臨時(shí)緊急用車(chē)外，其余車(chē)輛一律予以封存;九是針對(duì)太陽(yáng)能老化存在的安全隱患，及時(shí)予以報(bào)廢。

(三)社會(huì)工作人才試點(diǎn)建設(shè)及志愿服務(wù)工作。

一是我院通過(guò)向貴大社工專(zhuān)業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，建立服務(wù)對(duì)象小組活動(dòng)、音樂(lè)漫步和個(gè)案咨詢(xún)室等服務(wù)項(xiàng)目，積極組織開(kāi)展老人個(gè)案輔導(dǎo)工作，開(kāi)展生命故事探索老人生命意義，在協(xié)助老人解決問(wèn)題和提高他們生活信心和自助能力的同時(shí)，進(jìn)一步幫助老人與職工、老人與老人間建立相互信任感。二是積極引導(dǎo)社會(huì)愛(ài)心組織和個(gè)人到院更好開(kāi)展志愿服務(wù)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待并組織開(kāi)展志愿服務(wù)工作，采取以社工引領(lǐng)義工的方式，進(jìn)一步規(guī)范義工行為，讓外來(lái)志愿服務(wù)團(tuán)體和個(gè)人在充分了解老人的身心特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好地與老人聊天交流，努力實(shí)現(xiàn)精神慰藉與心理疏導(dǎo)。三是鼓勵(lì)職工參加社會(huì)工作資格考試，派3名職工參加局舉辦的社會(huì)工作培訓(xùn)班。

(四)開(kāi)展愛(ài)心護(hù)理工程試點(diǎn)工作。

為轄區(qū)內(nèi)的失能、半失能以及經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人開(kāi)展愛(ài)心護(hù)理服務(wù)工作，積極探索解決失能老人長(zhǎng)期護(hù)理和照料難的問(wèn)題，為需要護(hù)理的失能老人提供了生活照料、康復(fù)保健以及臨終關(guān)懷等服務(wù)，讓老人在充滿(mǎn)人性、溫馨的氛圍中度過(guò)幸福的晚年。

(五)完善老人康復(fù)樓和特教區(qū)新樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程竣工驗(yàn)收工作;二是按原設(shè)計(jì)完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程空調(diào)系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收工作;三是完成老人康復(fù)樓、特教區(qū)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備采購(gòu)工作，其家具設(shè)備已經(jīng)全部安裝完畢;四是完成特教區(qū)網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)等安裝。特教區(qū)預(yù)計(jì)年底可投入使用。

(六)院外環(huán)境整治工程建設(shè)。

院委托湖南信元工程項(xiàng)目管理有限公司對(duì)院內(nèi)環(huán)境景觀(guān)整治工程進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，建設(shè)單位是貴州九通市政園林建設(shè)有限公司，現(xiàn)在正在進(jìn)入施工階段。

(七)整合社會(huì)資源，為院發(fā)展謀實(shí)績(jī)。

我院主動(dòng)協(xié)調(diào)整合社會(huì)資源，積極引導(dǎo)政府各部門(mén)、社會(huì)各界參與到養(yǎng)老福利事業(yè)中，切實(shí)為我院老人帶來(lái)實(shí)惠。一是積極協(xié)調(diào)貴陽(yáng)市體育局為我院新樓公共區(qū)域免費(fèi)增設(shè)健身器材11件，共計(jì)30000元;二是積極協(xié)調(diào)貴州鹽業(yè)集團(tuán)捐贈(zèng)愛(ài)心善款100000元，以及低鈉鹽1000公斤;三是積極向民政廳爭(zhēng)取支持150床毛毯、150床棉被和10個(gè)大容量保溫桶。此外，在我院的積極倡導(dǎo)下，各愛(ài)心企業(yè)及個(gè)人在捐贈(zèng)物質(zhì)方面作出很大貢獻(xiàn)。

(八)配合局做好幫扶工作。

組織黨員志愿者深入局幫扶聯(lián)系點(diǎn)杠寨村、溫泉村做好幫扶工作，結(jié)合我院工作職能，為幫扶點(diǎn)困難老人切實(shí)的解決困難、帶去實(shí)惠，積極為老人們開(kāi)展義診，為老人們送去洗衣機(jī)、藥品、油等物資共計(jì)18000余元。

三、20xx年工作安排

(一)認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)黨和政府的方針政策，全面貫徹落實(shí)市委、市政府的安排部署，執(zhí)行好局黨委的指示要求，真抓實(shí)干，努力推動(dòng)全院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

(二)延續(xù)發(fā)揚(yáng)好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐精神，把“為民、清廉、務(wù)實(shí)”的作風(fēng)切實(shí)的帶到為老服務(wù)工作中，讓實(shí)踐活動(dòng)受惠于民，將黨的溫暖真真切切送到老人身邊，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

(三)按照市民政局的要求，優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象、經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求，在壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)，拓展服務(wù)功能，充分發(fā)揮托底作用。

(四)積極探索與完善院標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)。

以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)作為規(guī)范服務(wù)的切入點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化來(lái)為科學(xué)、規(guī)范的管理服務(wù)，并以此保障全院各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和各部門(mén)良性運(yùn)行。

(五)繼續(xù)深化社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，打造社工養(yǎng)老服務(wù)品牌。在充分利用貴州大學(xué)社會(huì)工作的理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合院內(nèi)工作實(shí)際，把社會(huì)工作方法作為探討貴陽(yáng)市社會(huì)福利院養(yǎng)老發(fā)展的新路徑。

(六)加大院內(nèi)職工養(yǎng)老護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)力度，加強(qiáng)職工職業(yè)道德培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)水平，積極打造一支“職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、制度化”的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

(七)整合資源、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作，積極探索解決失能老人長(zhǎng)期護(hù)理和照料難的問(wèn)題，持續(xù)深入的開(kāi)展好愛(ài)心護(hù)理工程試點(diǎn)工作。

(八)完成老人康復(fù)樓的內(nèi)部配套設(shè)施采購(gòu)工作，使該樓早日投入使用。

(九)按主管局要求，配合做好金陽(yáng)老年福利公寓的管理工作。

(十)爭(zhēng)取盡快完成院內(nèi)環(huán)境整治工程施工工作，為老人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的宜居場(chǎng)所。

(十一)積極完成主管局交辦的其他工作任務(wù)。

福利院工作總結(jié) 篇11

20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開(kāi)展社會(huì)工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專(zhuān)業(yè)人員1名。

(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室，開(kāi)展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng)：向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺(jué)交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年，中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書(shū)1名。

(三)開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿(mǎn)意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。

(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問(wèn)30余次，收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款101888.50元)。

二、各部門(mén)工作成效：

(一)綜合辦工作

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶(hù)口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無(wú)老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。

(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式，對(duì)在院兒童開(kāi)展安置評(píng)估、建檔，共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè)，及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪(fǎng)，根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。

(3)為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng)，并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。

(4)20_年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目，以安濟(jì)村為示范點(diǎn)，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想，為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂(lè)齡學(xué)堂為平臺(tái)，開(kāi)設(shè)腰鼓班、書(shū)法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開(kāi)展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開(kāi)展共餐活動(dòng)請(qǐng)來(lái)我家做客吧7次，自主組織共餐活動(dòng)4次，康樂(lè)活動(dòng)6次，樂(lè)齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動(dòng)1期，義診活動(dòng)2次，慰問(wèn)活動(dòng)3次，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)30期，共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次，其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。

(5)建立了一支來(lái)自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次，。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門(mén)要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。

(二)醫(yī)護(hù)辦工作

1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無(wú)重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購(gòu)規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名，上報(bào)涉外材料6份，接待尋根回訪(fǎng)4人次。

5、協(xié)助康復(fù)室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過(guò)與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作，做好康復(fù)員培訓(xùn)。

(三)特教康復(fù)辦工作

1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);

2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作;

3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;

4、參加公益活動(dòng)。

(四)后勤保障辦工作

1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;

2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;

3、消防設(shè)施的維保，新建微型消防站。

三、20__年工作計(jì)劃

1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn)，重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng)，重塑機(jī)構(gòu)形象，重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù)，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理，并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)分區(qū)管理服務(wù)。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目，并嘗試運(yùn)營(yíng)。

福利院工作總結(jié) 篇12

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不貼合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋?zhuān)侠硖嶙h.

我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持"以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新"的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)

一、福利院院務(wù)情景

1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪(fǎng)問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-2008年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪(fǎng)人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專(zhuān)題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情景匯報(bào)。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿(mǎn)工作一年以上的合同工供給社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不貼合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋?zhuān)侠硖嶙h;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童異常是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪(fǎng)和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪(fǎng)、入戶(hù)服務(wù)35次。

6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、團(tuán)體生活照料難度大、各種流行病多的具體情景，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班理解啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率到達(dá)70%以上，康復(fù)參與率100%。全年理解外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得"優(yōu)秀青少年維權(quán)崗"的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。

9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情景良好。各類(lèi)媒體全年我院專(zhuān)題報(bào)道8次，接待參觀(guān)活動(dòng)單位(組織)58個(gè)，計(jì)5600余人次，接收社會(huì)捐款7400元，捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情景

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到_檢查，與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作到南昌治療;

(2)與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作讓延鴻輝到_治療，延浩海到福州治療;

(3)與浩德組織合作，"特教班"每年受助受教育兒童10名，每年受助資金6240元;

(4)與浩德組織合作開(kāi)展有償家庭寄養(yǎng)項(xiàng)目，當(dāng)年共計(jì)收到資助款7600元，奶粉約計(jì)1430元;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪(fǎng)工作，全年共接待回訪(fǎng)家庭8例。

二、老人公寓情景

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。

2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。

3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三、工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?zhuān)業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

(二)推行"模擬家庭"試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展"模擬家庭"試點(diǎn)工作。

(三)堅(jiān)持以?xún)和ぷ鳛橹匦?，挖掘社?huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，經(jīng)過(guò)進(jìn)取開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫忙孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存本事。其次，進(jìn)取實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)取創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇13

20xx年，是規(guī)劃的開(kāi)局年，在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，勵(lì)精圖治，積極努力，各項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、牢記廉潔自律，強(qiáng)基固本前行

1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的工作原則，推行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制，堅(jiān)持求同存異，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。堅(jiān)持自警自尊，同時(shí)，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度，每筆款項(xiàng)做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。

2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。

3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期開(kāi)箱收集黨內(nèi)外人士的意見(jiàn)，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見(jiàn)與建議，廣納讕言，積極整改，自覺(jué)接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。

4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命，積德行善，愛(ài)心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線(xiàn)，筑牢反腐倡廉的思想防線(xiàn)。此外還定期召開(kāi)職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。

5、班子成員帶頭深入一線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。

二、夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平

1、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。今年，我院從這一方面入手，重點(diǎn)抓了兩方面工作。(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開(kāi)承諾書(shū)，開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽，倡導(dǎo)“三個(gè)一”：堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開(kāi)展一個(gè)好活動(dòng)、樹(shù)立一個(gè)好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中，一線(xiàn)護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。

2、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理，我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門(mén)、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣。

3、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際，我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂，要求大家自覺(jué)地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行。如請(qǐng)銷(xiāo)假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解，并列入部門(mén)年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。

三、心系孤殘孩子，從點(diǎn)滴做起

1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā)，今年先后投資5萬(wàn)余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂(lè)廣播設(shè)備，購(gòu)置電腦10臺(tái)，擴(kuò)展了電腦閱覽空間，配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī)，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬(wàn)余元，完善了“無(wú)障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬(wàn)余元，為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室，使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書(shū)30余類(lèi)400多冊(cè);投資2萬(wàn)余元，為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車(chē)和10余種(類(lèi))玩具及圖書(shū)，為寓教于樂(lè)的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。

2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。在工作中我們立足實(shí)際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒，嚴(yán)把病從口入關(guān)。對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作，努力讓各類(lèi)病癥患兒早日恢復(fù)健康。20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開(kāi)展手術(shù)治療，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬(wàn)元，門(mén)診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達(dá)129人次，各類(lèi)體檢1126人次。

3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪(fǎng)寄養(yǎng)家庭290次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題;三是開(kāi)展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來(lái)，并提出她們的建議，是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展，該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。

4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料，選定專(zhuān)人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理， 20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。

5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運(yùn)用于實(shí)踐中，尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類(lèi)蔬菜等，保證了兒童成長(zhǎng)的需要，受到了一線(xiàn)同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，切實(shí)提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。

福利院工作總結(jié) 篇14

XX社會(huì)福利院在20XX年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，突出抓廉政建設(shè)工作，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、XX年取得的工作進(jìn)展

(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入

今年以來(lái)，XX社會(huì)福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對(duì)象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對(duì)象的真誠(chéng)歡迎。

1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我院通過(guò)對(duì)本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過(guò)服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對(duì)象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上認(rèn)可服務(wù)升級(jí)，我院通過(guò)分發(fā)宣傳冊(cè)，開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹(shù)立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識(shí)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度

為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開(kāi)，我院通過(guò)制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊(cè)等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過(guò)廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢(shì)，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會(huì)氛圍。

3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善

在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿(mǎn)完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對(duì)資金投入、制度升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、民主評(píng)議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級(jí)有落實(shí)、服務(wù)升級(jí)有依據(jù)、民主評(píng)議有滿(mǎn)意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。

(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

今年以來(lái)，我院根據(jù)中央《》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見(jiàn)》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和XX民政局印發(fā)的《XX民政局集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《XX社會(huì)福利院開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動(dòng)中我院主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：

一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制定，通過(guò)組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵(lì)廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過(guò)開(kāi)展“值班有我”活動(dòng)，廣大干部職工在值班過(guò)程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識(shí)，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過(guò)活動(dòng)，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個(gè)人奉獻(xiàn)精神，也通過(guò)服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識(shí)和行為修養(yǎng)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過(guò)不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問(wèn)題。在個(gè)人要求上，我院通過(guò)簽訂個(gè)人承諾書(shū)與績(jī)效工資掛鉤，加強(qiáng)了個(gè)人管理，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時(shí)上下班，遇到重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)民主會(huì)議進(jìn)行商討研究。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，廣大職工都能積極主動(dòng)的向之學(xué)習(xí)，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見(jiàn)等各項(xiàng)制度，建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食、采購(gòu)等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，確保了各項(xiàng)工作的有序、有紀(jì)開(kāi)展。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會(huì)，積極開(kāi)展黨內(nèi)詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)，運(yùn)用黨員個(gè)人述廉評(píng)議、廉政談話(huà)等措施，加強(qiáng)對(duì)黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性，XX社會(huì)福利院通過(guò)召開(kāi)社會(huì)人士參加的座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種形式廣泛征求院民和社會(huì)公眾的意見(jiàn)。實(shí)行服務(wù)公開(kāi)承諾制，主動(dòng)接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督。

(三)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我院先后出臺(tái)了菜譜公示制度、物品采購(gòu)公示制度和管委會(huì)聽(tīng)證制度。這些制度的制定執(zhí)行，使服務(wù)對(duì)象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性，深受廣大服務(wù)對(duì)象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無(wú)”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、專(zhuān)款專(zhuān)用，保障了廣大服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)益。

2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)

我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn)，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度，做到了全方位服務(wù)，保障了服務(wù)對(duì)象的正常生活。通過(guò)接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo)，使孤兒對(duì)學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，提高了自力能力和熱愛(ài)學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對(duì)老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù)，并積極聯(lián)系專(zhuān)家醫(yī)生為老人就診治療。通過(guò)真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提升。

3、服務(wù)制度不斷細(xì)化

愛(ài)心是服務(wù)的根本，制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，提升院民滿(mǎn)意度，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問(wèn)題；在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù)，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開(kāi)上，我院加大管委會(huì)的會(huì)員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會(huì)監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。

二、存在問(wèn)題

(一)我院在工作中存在個(gè)別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況，主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái)部分人對(duì)其還不太熟悉。我院將會(huì)通過(guò)不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。

(二)廉政工作任重道遠(yuǎn)，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過(guò)繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè)，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。

三、20XX的工作打算

20XX來(lái)，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志，總體上取得了較大的進(jìn)步。在20XX的工作中我院將繼續(xù)以對(duì)人民群眾的高度責(zé)任心來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：

1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)

(1)積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔，做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

(2)進(jìn)一步開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。

(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，通過(guò)檢查機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。

(4)做好績(jī)效評(píng)估工作，通過(guò)民主評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議和社會(huì)影響測(cè)評(píng)，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績(jī)效成果，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。

2、積極做好黨的建設(shè)工作

(1)認(rèn)真開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)，把活動(dòng)不斷引向深入，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。

(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理，督促?gòu)V大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來(lái)。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。

(3)深入開(kāi)展盟民政局黨總支的“六抓六樹(shù)”活動(dòng)，通過(guò)抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng)，樹(shù)立好黨員規(guī)范意識(shí)、群眾意識(shí)、主體意識(shí)、表率意識(shí)和形象意識(shí)，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。

3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。20XX我院將對(duì)行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理，通過(guò)梳理制度來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性，保障廉政工作取得實(shí)效，人民群眾得到滿(mǎn)意。

4、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過(guò)制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化，從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿(mǎn)意的良好局面。

福利院工作總結(jié) 篇15

為深入貫徹落實(shí)公共安全的重要指示精神，在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我院組織各職能部門(mén)，動(dòng)員全院職工，采取夯實(shí)消防基礎(chǔ)與火災(zāi)防控現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)相結(jié)合、“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”相結(jié)合、“常態(tài)整治”與“集中清查”相結(jié)合等方式，全面開(kāi)展今冬明春火災(zāi)防控工作，努力預(yù)防火災(zāi)，堅(jiān)決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)，維護(hù)全院消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

組織機(jī)構(gòu)

總 指 揮： ????????????副指揮：

小組分工

1、?通訊聯(lián)絡(luò)：

組 ???長(zhǎng)： ????????組 ?員：

2、滅火行動(dòng)組：

組 ???長(zhǎng)： ????????????組 ?員：

3、?疏散引導(dǎo)組

組 ???長(zhǎng)： ????????組 ?員：

4、安全防護(hù)組

組 ???長(zhǎng)：? ? ? ? ? ??組 ?員：

5、醫(yī)療救護(hù)組

組 ???長(zhǎng)：? ? ? ? ? ??組 ?員：

6、后勤保障組

組 ???長(zhǎng)：? ? ? ? ? ??組 ?員：

工作內(nèi)容及措施：????一、積極配合，把防火責(zé)任抓落實(shí)。根據(jù)本院的實(shí)際情況，積極主動(dòng)地向院部主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，當(dāng)好參謀，嚴(yán)防厭戰(zhàn)、麻痹、僥幸心理。一方面要抓好今冬明春的防火工作；另一方面，把職工發(fā)動(dòng)起來(lái)，讓職工自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，把防火責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，堅(jiān)決把今冬明春的防火工作落到實(shí)處。????二、組織職工防火期間進(jìn)行自查，由部門(mén)主管帶領(lǐng)當(dāng)值人員進(jìn)行區(qū)域性檢查，嚴(yán)密的排查，不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn)，把火患消滅在萌芽中。每天做好防火巡查交接班及交接班記錄，巡查中如遇突發(fā)情況，要按照防火條例在第一時(shí)間進(jìn)行處理，并立即向部門(mén)主管匯報(bào)，杜絕重大事故的發(fā)生。

三、切實(shí)加強(qiáng)防控，把室內(nèi)外火源管理抓落實(shí)。防火期間屬于高火險(xiǎn)等級(jí)天氣，要嚴(yán)格監(jiān)控一切室內(nèi)外用火。一定要根據(jù)實(shí)際情況劃定本院防火戒嚴(yán)區(qū)。對(duì)重點(diǎn)部位要進(jìn)行定點(diǎn)巡查要對(duì)院內(nèi)癡、呆、傻等智障人員要實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)護(hù)和看管，嚴(yán)防特殊人群玩火、失火引發(fā)火災(zāi)。要在春季期間實(shí)行嚴(yán)防死守，徹底消除人為火險(xiǎn)隱患，確保萬(wàn)無(wú)一失。

組織機(jī)構(gòu)：

以院長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)，組建滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由李院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由副主任為副組長(zhǎng)，組織并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員。組員由劉云彪、李義、組成滅火行動(dòng)組，主要負(fù)責(zé)本院的一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，組員由李宏亮、王淼負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由高麗云擔(dān)任組長(zhǎng)，組員由廉成超、劉梅、楊君負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由宋瑞、王力負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車(chē)輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要先控制火勢(shì)的蔓延，再開(kāi)展全面撲救。

4、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合。

5、消防人員趕到后，臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。????四、巡查人員輪值名單及分組

一組：曾巖、李軍、于飛

二組：于亮、姜鵬

三組：廉君彪、李明

五、各值班人員要實(shí)行每日巡查常態(tài)，隨時(shí)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真清理、配備、維護(hù)好各種撲火工具和裝備，整裝待命，堅(jiān)決做到：召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

2019年10月8日??

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)五篇

你已經(jīng)掌握了如何寫(xiě)作范文了嗎？下筆代表了思想的起點(diǎn)，也是寫(xiě)文檔的第一步。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，范文已經(jīng)成為了不可或缺的工具。小編不惜一切代價(jià)為您制作出了這份令您滿(mǎn)意的“醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)”。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇1

作為一名三甲醫(yī)院護(hù)士，經(jīng)過(guò)了一年的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和難度。在工作中，我認(rèn)真總結(jié)了自己的經(jīng)歷和收獲，期望能把握更多的機(jī)會(huì)，成為一名更好的護(hù)士。

首先，作為一名三甲醫(yī)院護(hù)士，我的職責(zé)是照顧病人，為他們提供全面的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)愛(ài)。這需要我有極高的責(zé)任心和耐心，對(duì)于每一個(gè)病人都能抱有同樣的關(guān)懷和尊重。在有限的時(shí)間內(nèi)，我需要為每一個(gè)病人制定專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療計(jì)劃，并采取積極的行動(dòng)來(lái)保證他們的健康。

其次，作為一名護(hù)士，我需要具備廣泛的知識(shí)和技能，以便在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中能夠做出明智的決策。這不僅包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如人體解剖學(xué)、藥理學(xué)和兒科護(hù)理學(xué)等，還包括軟技能，如溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和掌握需要長(zhǎng)期的努力和不斷的積累。

另外，作為一名護(hù)士，我不僅需要在緊貼病人的工作中用心和關(guān)懷，還需要處理所有的管理和協(xié)調(diào)工作。這包括與病人家屬溝通，與醫(yī)生、藥師和其他衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員合作，并為眾多醫(yī)療設(shè)備和藥品之間的協(xié)調(diào)進(jìn)行管理。這個(gè)角色需要我在繁忙和高壓的環(huán)境中，保持冷靜、專(zhuān)業(yè)和敏銳。

最后，作為一名護(hù)士，我還需要在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的同時(shí)，保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。這個(gè)職業(yè)需要我克服一些身體和精神上的困難，在工作環(huán)境中保持靈活和有條不紊。這是一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和賜予感的工作，需要我保持健康的身體和樂(lè)觀(guān)的內(nèi)心去應(yīng)對(duì)一切。

總體而言，我感覺(jué)這一年在三甲醫(yī)院護(hù)士的工作是非常有意義和收獲的。我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)職業(yè)不僅需要我的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，還要求我有更廣泛的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。我期望成為一名更好的護(hù)士，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，做出全新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇2

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、法律意識(shí)方面

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、護(hù)理工作方面

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。整理認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

四、不足之處及今后努力方向

一是提高護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患者痛苦;二是觀(guān)察病情及時(shí)，報(bào)告醫(yī)生及時(shí)，全力配合搶救工作;三是培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好自己的本職工作，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇3

這一年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了這年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇4

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計(jì)劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

8、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作尺度，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”沖破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。

9、配合股份制管理模式，抓護(hù)理品質(zhì)和精良服務(wù)，公平利用護(hù)工，保障患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

10、從業(yè)務(wù)技能、治理實(shí)踐等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考察評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

11、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的夸獎(jiǎng)；踴躍開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣揚(yáng)空間，通過(guò)健康教誨、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勞工作跟愛(ài)心奉獻(xiàn)。

12、器重在職職工連續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座遍布面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新調(diào)配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基本常識(shí)培訓(xùn)班；實(shí)現(xiàn)護(hù)理職員年度實(shí)際及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面發(fā)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教導(dǎo)，倡導(dǎo)多項(xiàng)募捐運(yùn)動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

13、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

14、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)良護(hù)理工作者“名稱(chēng)；通過(guò)赴美國(guó)考核學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些提高的管理教訓(xùn)，并踴躍總結(jié)臨床教訓(xùn)，本年度實(shí)現(xiàn)成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

15、作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；盡力進(jìn)步本人的思維意識(shí)，積極加入護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，當(dāng)初新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主，使護(hù)理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力。

16、護(hù)理工作的順利發(fā)展和護(hù)理程度的先進(jìn)，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位引導(dǎo)的正確決定和各級(jí)基層護(hù)理人員的奇特努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理上風(fēng)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理品質(zhì)得到國(guó)際化認(rèn)證。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇5

隨著一個(gè)階段的兒科護(hù)理工作的結(jié)束，我在__醫(yī)院仿佛已經(jīng)度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春秋一般，其實(shí)后來(lái)回想起來(lái)還能夠感受到自己在護(hù)理工作中的充實(shí)與高興，作為一名兒科護(hù)理系的護(hù)士，我在護(hù)理工作上面頗有心得，盡管這些都是在無(wú)數(shù)次工作中堆砌而成，但其中蘊(yùn)含著的正是我自己工作的熱愛(ài)與虔誠(chéng)，因此我期待著自己在以后的工作中能夠表現(xiàn)得更好。接下來(lái)我先對(duì)自己工作中的心得體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。

記得在剛被調(diào)來(lái)兒科進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候，盡管我有著以前工作的經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)孩童依舊需要小心翼翼，令人哭笑不得的是這些孩子們對(duì)我們是感到懼怕的，或許是早已猜到自己需要打針了吧，再加上作為治病良藥的藥品含在口中是比較苦的，久而言之，這些孩子對(duì)于醫(yī)院都是沒(méi)什么好感的，有時(shí)候我們還沒(méi)有湊上去，他們便率先哭了起來(lái)或者躲在一角，這也讓我備受打擊，或者說(shuō)是感到有些尷尬吧，其實(shí)我是希望這些孩子能夠主動(dòng)配合治療的，正因?yàn)槿绱耍?dāng)我們哄好孩子讓他們接受打針吃藥以后，再次見(jiàn)到我們的時(shí)候一句“騙子”便脫口而出，這還真是令人感到無(wú)奈啊。

作為兒科護(hù)士，口袋中必須隨時(shí)準(zhǔn)備紙筆、棉簽、糖果以及溫度計(jì)，這些都是在平時(shí)的護(hù)理工作中能夠應(yīng)用得到的，畢竟面對(duì)的只是孩子而已，當(dāng)他們打完針以后鼓勵(lì)他們一番并獎(jiǎng)勵(lì)糖果，這可是我在一名幼師朋友那里學(xué)到的方法，盡管初衷只是為了哄孩子吃飯而已，但也減輕了我的一些負(fù)擔(dān)。不過(guò)有些孩子并不適合打針的方式，因此在這之前我們都會(huì)給他們做皮試，然后觀(guān)察他們是否會(huì)有過(guò)敏反應(yīng)。

作為兒科護(hù)士必須要學(xué)會(huì)放松，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，盡管許多剛來(lái)兒科的護(hù)士對(duì)于孩子是比較喜愛(ài)的，但實(shí)際上每天早上都能夠持續(xù)聽(tīng)到孩子的哭聲，時(shí)間久了可是會(huì)產(chǎn)生厭煩心理的，因此兒科護(hù)士必須要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。另外互幫互助也是比較重要的，即便不是負(fù)責(zé)一個(gè)病房的護(hù)士，但是如果哪里有著需求的話(huà)，那么也可以盡量幫助他們。這樣當(dāng)自己遇到難題的時(shí)候也可以向其他有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行請(qǐng)教。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)6篇

現(xiàn)如今寫(xiě)作是許多人都有的問(wèn)題，寫(xiě)不出來(lái)的時(shí)候就要參考范文。優(yōu)秀的范文能夠讓人思路清晰，寫(xiě)一篇符合自己的范文需要怎么做？我們今天為大家推薦的是一篇優(yōu)秀的“醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)”文章閱讀，建議您將本文保存以備不時(shí)之需！

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

20____年我院深化醫(yī)改精神，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大全會(huì)的方針政策，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，現(xiàn)將____年年工作作如下安排：

一、 加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。____年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、 加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理

1、 疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。

2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。

3、 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門(mén)診，規(guī)范免疫接種門(mén)診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門(mén)診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門(mén)診。

4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開(kāi)展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效，規(guī)范我院的發(fā)熱門(mén)診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛(ài)滋病防治機(jī)制，建立以院長(zhǎng)為核心的愛(ài)滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛(ài)滋病的傳播途徑、防治等知識(shí)粘貼上墻，全院加強(qiáng)愛(ài)滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好愛(ài)滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡，避免漏報(bào)、遲報(bào)。

三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。

四、 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開(kāi)搭車(chē)藥，不推委病人，不開(kāi)大處方，不吃拿卡要。

五、 深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委____年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，____年年醫(yī)政工作重點(diǎn)是：

1、提高醫(yī)療質(zhì)量;

2、降低整體醫(yī)療費(fèi)用;

3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭(zhēng)的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無(wú)償獻(xiàn)血工作和加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要?jiǎng)?chuàng)新、要抓實(shí);無(wú)償獻(xiàn)血工作要保持、要?jiǎng)?chuàng)新;加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);三級(jí)醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開(kāi)展相應(yīng)工作;對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng)新的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血;加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開(kāi)展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，認(rèn)真加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)

擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁，大家晚上好!

作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。

我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：

一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。

二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén)，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT(mén)的護(hù)士，就理解和包容我們嗎?還是那句話(huà)多思考多總結(jié)。

三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成

極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà)，是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要

指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。

同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。

最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：護(hù)士長(zhǎng)：任免xx同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找xx同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。

我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家!

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，也是落實(shí)以“病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年，更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)，以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年1到10月份工作總結(jié)如下：

一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

20__年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)19.3%;年門(mén)診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。

二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)

結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在全院范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng)新大討論活動(dòng)，緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴”的問(wèn)題這一主題，針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習(xí)，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過(guò)大討論活動(dòng)，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。

二是繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育，醫(yī)院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養(yǎng)成“熱愛(ài)祖國(guó)、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗”的良好品德，使社會(huì)主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng)新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀(guān)念，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20__]30號(hào))精神，我院響應(yīng)上級(jí)精神，積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

20__年我們繼續(xù)以開(kāi)展醫(yī)院管理年為契機(jī)，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量。

(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理

1、完善制度，依法行醫(yī)。以病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、三級(jí)查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn)，規(guī)范了醫(yī)療行為。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí)，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，提高我院知名度。

5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。

6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都能得到最好的治療，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理

遵循以“病人為中心”的原則，制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式，有計(jì)劃地組織檢查、評(píng)估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu)，形式護(hù)理部全面抓，科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用，最大限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀(guān)能動(dòng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí)，做到層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，平時(shí)科室除自查自糾外，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時(shí)總結(jié)、反饋，做到邊查邊改，不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施，在工作中，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度，防患于未然。一年來(lái)，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%。

(三)加強(qiáng)藥劑管理

加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開(kāi)具處方。

(四)加強(qiáng)了門(mén)急診管理

調(diào)整了急診科人員配備，加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，提高急危重癥搶救成功率，規(guī)范了門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)及用藥程序，完善急診預(yù)案，加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。樹(shù)立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作

加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護(hù)、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報(bào)率為0。

(六)人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、參觀(guān)學(xué)習(xí)，同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專(zhuān)家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次，進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。

五、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益

醫(yī)院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的`愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀(guān)念和紀(jì)律觀(guān)念。

六、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)

(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，保證了診療工作正常運(yùn)行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量，滿(mǎn)足了臨床一線(xiàn)的需要，為醫(yī)院發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。

(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開(kāi)招標(biāo)制度，規(guī)范了采購(gòu)程序、方式等過(guò)程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營(yíng)，勤儉辦院，節(jié)約開(kāi)支，盤(pán)活資金，力求管理制度化、正規(guī)化。

七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績(jī)顯著

自開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí)。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。

(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，目前，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。

八、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈，綜合治安、治污不斷加強(qiáng)

財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)防亂開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)，及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象，急救車(chē)輛正常運(yùn)行，能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。

綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作，醫(yī)院是社會(huì)中的一員，當(dāng)然也要加強(qiáng)管理，因此，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長(zhǎng)專(zhuān)抓此項(xiàng)工作，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作總結(jié)

隨著XXXX年的結(jié)束，作為醫(yī)院院長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大。在過(guò)去的一年里，我們共同經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)與變革，現(xiàn)就我個(gè)人在這一年中的工作進(jìn)行全面的總結(jié)與回顧。

工作內(nèi)容概述：

1. 領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2. 推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3. 加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作與交流。

4. 組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

5. 應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件，確保患者安全。

重點(diǎn)成果：

1. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高，患者滿(mǎn)意度達(dá)到95%。

2. 醫(yī)院信息化項(xiàng)目獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)。

3. 與XX家國(guó)內(nèi)頂級(jí)醫(yī)院建立合作關(guān)系。

4. 員工培訓(xùn)計(jì)劃得到衛(wèi)生部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。

5. 在抗擊疫情中，醫(yī)院獲得了“全國(guó)抗疫先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

遇到的問(wèn)題和解決方案：

1. 問(wèn)題：醫(yī)療糾紛增多，患者對(duì)醫(yī)療效果期望過(guò)高。

解決方案：加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立完善的糾紛調(diào)解機(jī)制。

2. 問(wèn)題：醫(yī)療設(shè)備老化，影響診斷效果。

解決方案：申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金，及時(shí)更新設(shè)備。

3. 問(wèn)題：醫(yī)護(hù)人員工作壓力大，人員流失嚴(yán)重。

解決方案：引入心理健康輔導(dǎo)項(xiàng)目，優(yōu)化排班制度。

自我評(píng)估：

過(guò)去一年里，我始終堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。在工作中，我力求創(chuàng)新與實(shí)效相結(jié)合，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)。但在處理某些問(wèn)題時(shí)，我也意識(shí)到自己在決策速度和溝通技巧上仍有不足之處，這也是我未來(lái)需要努力的方向。

未來(lái)計(jì)劃：

1. 深化醫(yī)療體制改革，探索更符合患者需求的醫(yī)療服務(wù)模式。

2. 加強(qiáng)醫(yī)院與社區(qū)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3. 持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能提高診療效率。

4. 強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，確保醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性。

5. 關(guān)注員工福利，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。

回首XXXX年，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)，但未來(lái)的道路仍充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。作為院長(zhǎng)，我將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的理念，帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工共同為創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境而努力。在新的XXXX年里，我期待著我們醫(yī)院能夠取得更加輝煌的成績(jī)，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

作為一家醫(yī)院的院長(zhǎng)，在過(guò)去的半年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我得到了許多來(lái)自同事和患者的支持和認(rèn)可，也深刻地意識(shí)到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對(duì)這半年工作的總結(jié)。

一、推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理的建設(shè)

作為醫(yī)院管理的核心，科學(xué)管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強(qiáng)化了醫(yī)院的科學(xué)管理體系建設(shè)。從制定制度標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范到建立科學(xué)的人事考核機(jī)制，醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作得到了全面的加強(qiáng)。同時(shí)，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務(wù)

醫(yī)院是為患者服務(wù)的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們一直以來(lái)的追求目標(biāo)。在這半年中，我們?cè)诓粩嗵嵘t(yī)療水平的同時(shí)，在醫(yī)療服務(wù)方面也取得了進(jìn)展。我們改進(jìn)了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時(shí)間，增強(qiáng)了患者的滿(mǎn)意度。增設(shè)了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊(duì)伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住高素質(zhì)人才是醫(yī)院必須重視的問(wèn)題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵(lì)機(jī)制，吸引了越來(lái)越多的高素質(zhì)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)方面，我們實(shí)施了全員培養(yǎng)計(jì)劃和定向培養(yǎng)計(jì)劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四、建立質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責(zé)任。在過(guò)去的半年中，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)施全員參與嚴(yán)格的質(zhì)量控制。這些措施有效地減少了各類(lèi)不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽(yù)度和公信力。

五、加強(qiáng)與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進(jìn)發(fā)展的必要條件。在過(guò)去的半年里，我們積極展開(kāi)與社會(huì)、與其他醫(yī)院的合作，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立定期交流和技術(shù)合作機(jī)制。在招納人才、借鑒經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)展科研合作等方面得到了加強(qiáng)和改善。

總之，我堅(jiān)信這半年來(lái)的工作中，我們?cè)诙鄠€(gè)方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來(lái)，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學(xué)管理機(jī)制、加強(qiáng)與社會(huì)的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)建設(shè)一個(gè)更加優(yōu)秀的、具備國(guó)際水平的醫(yī)院。

法院個(gè)人工作總結(jié)

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法院個(gè)人工作總結(jié) 篇1

一、____年工作回顧

____年，縣法院在縣委的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大及其常委會(huì)和上級(jí)法院的監(jiān)督、指導(dǎo)下，在縣政府、縣政協(xié)及社會(huì)各界的關(guān)心、支持下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé)，堅(jiān)持服務(wù)大局不動(dòng)搖，維護(hù)穩(wěn)定不松懈，深化管理不停步，整體工作邁上了新臺(tái)階。全年共受理(含舊存，下同)各類(lèi)案件2527件

，辦結(jié)24_件，審執(zhí)結(jié)案總標(biāo)的額億元，多項(xiàng)辦案質(zhì)量、效率、效果指標(biāo)居全市前列，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展提供了良好的司法保障。

(一)圍繞執(zhí)法辦案第一要?jiǎng)?wù)，積極服務(wù)發(fā)展大局

堅(jiān)持“寬嚴(yán)相濟(jì)”促穩(wěn)定。受理各類(lèi)刑事案件_6件308人，審結(jié)_5件307人，同比分別上升%和%。貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事政策，對(duì)盜竊、詐騙等多發(fā)性侵財(cái)型犯罪和非法經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣商品等嚴(yán)重影響市場(chǎng)秩序的犯罪予以嚴(yán)懲，穩(wěn)妥審結(jié)了公安部督辦的伍視廣、盧才剛等19人搶劫、盜竊、掩飾隱瞞犯罪所得這一重大疑難案件。全年共對(duì)89名被告人判處三年以上有期徒刑，其中10名被告人被判處十年以上有期徒刑。對(duì)犯危險(xiǎn)駕駛罪的12名被告人中的11人判處了實(shí)刑。同時(shí)，從寬處理輕微刑事犯罪被告人，對(duì)113名認(rèn)罪態(tài)度好、有悔改表現(xiàn)的被告人適用了緩刑，緩刑適用率為37%。繼續(xù)擴(kuò)大刑事被告人指定辯護(hù)范圍，共為33名因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)力聘請(qǐng)辯護(hù)人的被告人指定了辯護(hù)人，同比上升%，為聾啞被告人提供翻譯4人次。

加強(qiáng)民商審判促發(fā)展。受理各類(lèi)民商事案件_96件，審結(jié)_01件，解決訴訟標(biāo)的額億元，其中以調(diào)解、撤訴方式結(jié)案7_件，調(diào)撤率為51%。認(rèn)真審結(jié)婚姻家庭、鄰里關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議、機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故等案件444件，切實(shí)維護(hù)婦女、兒童、老人等社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。針對(duì)民間高利借貸案件和一般借貸案件混雜、大量被告刻意外出避債、下落不明等現(xiàn)象，積極開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，努力查明案情，共審結(jié)借貸類(lèi)案件519件。制訂《關(guān)于為促進(jìn)我縣中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供有力司法保障的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)多項(xiàng)便利企業(yè)制度，要求慎用財(cái)產(chǎn)保全、強(qiáng)制執(zhí)行等司法措施，共辦結(jié)各類(lèi)涉企糾紛368件，涉案標(biāo)的額6906萬(wàn)元。借力“走基層、訪(fǎng)民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)，組織干警帶案回鄉(xiāng)走訪(fǎng)，及時(shí)了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和企業(yè)的司法需求，著力化解矛盾糾紛。

強(qiáng)化行政協(xié)調(diào)促化解。堅(jiān)持監(jiān)督與支持并重的原則，加強(qiáng)對(duì)行政案件的司法審查工作，全年共審查各類(lèi)非訴行政案件46件。同時(shí)，充分運(yùn)用協(xié)調(diào)手段化解行政爭(zhēng)議，增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)依法行政意識(shí)。注重服務(wù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目工程，積極提供法律咨詢(xún)。加強(qiáng)司法建議工作，逐步規(guī)范司法建議的制作、發(fā)送程序。我院《關(guān)于農(nóng)村離婚案件中婦女兒童權(quán)益保護(hù)的司法建議》被評(píng)為全省法院十大優(yōu)秀司法建議。

注重執(zhí)行工作促質(zhì)效。受理各類(lèi)執(zhí)行案件839件，執(zhí)結(jié)822件，到位標(biāo)的額4471萬(wàn)元，實(shí)際執(zhí)行率%，同比上升%。加大財(cái)產(chǎn)調(diào)查力度，通過(guò)被執(zhí)行人申報(bào)財(cái)產(chǎn)、傳喚被執(zhí)行人接受詢(xún)問(wèn)、深入被執(zhí)行人所在村委會(huì)、居委會(huì)調(diào)查等各種形式，及時(shí)了解被執(zhí)行人思想動(dòng)態(tài)和財(cái)產(chǎn)狀況。緊緊依靠金融、工商、國(guó)土、房管、公安等執(zhí)行聯(lián)動(dòng)單位的信息配合，及時(shí)查找被執(zhí)行人行蹤和財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索。充分利用省高院網(wǎng)上“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查詢(xún)被執(zhí)行人銀行存款系統(tǒng)”，及時(shí)掌握被執(zhí)行人的銀行存款信息。加大違法制裁力度,對(duì)拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人司法拘留32人、限制出境8人、上報(bào)市公安局查控127人、向人民銀行報(bào)送失信信息1_9條、在外網(wǎng)發(fā)布被執(zhí)行人信息931條，有力地打擊了拒執(zhí)行為。集中開(kāi)展“春節(jié)前集中執(zhí)行”、“涉特殊主體專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行”、“程序終結(jié)回頭看”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)，共有效執(zhí)結(jié)86件，到位標(biāo)的額260余萬(wàn)元。

(二)堅(jiān)持司法為民基本宗旨，努力促進(jìn)社會(huì)和諧

深入推進(jìn)訴調(diào)銜接及司法確認(rèn)。著重加強(qiáng)訴前引調(diào)工作，立案庭設(shè)立導(dǎo)訴員制度，由導(dǎo)訴員負(fù)責(zé)做好宣傳、釋明工作，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇非訴調(diào)解，力求矛盾化解在訴前。對(duì)訴前調(diào)解成功的糾紛，積極引導(dǎo)當(dāng)事人申請(qǐng)司法確認(rèn)，及時(shí)將調(diào)解成果以法律形式鞏固下來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司、交警大隊(duì)、商業(yè)銀行等單位的聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)各方積極性，拓展調(diào)解平臺(tái)，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)訴調(diào)銜接機(jī)制全覆蓋。注重對(duì)人民調(diào)解組織的指導(dǎo)和培訓(xùn)，派員參與業(yè)務(wù)指導(dǎo)和案件協(xié)調(diào)30人次。全年共委托調(diào)解各類(lèi)案件235件，調(diào)解成功235件，占同期民商事結(jié)案總數(shù)的%，司法確認(rèn)38件。

著力化解涉訴信訪(fǎng)矛盾。嚴(yán)格落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估, 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、中層接訪(fǎng)、判后答疑等制度，做好釋法明理，不斷加強(qiáng)源頭防范工作。依法妥善處理群眾訴求，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任、實(shí)地化解等有效措施，克難攻堅(jiān)，共化解各類(lèi)信訪(fǎng)案件35件，圓滿(mǎn)完成了縣信訪(fǎng)局、縣維穩(wěn)辦交辦的____大

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇2

2017年4月1日下午，經(jīng)開(kāi)區(qū)法院組織全院干警開(kāi)展執(zhí)行工作會(huì)議暨“破難”工作推進(jìn)會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)全市法院執(zhí)行工作會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)深化廉潔執(zhí)行工作開(kāi)展，解讀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)細(xì)則，重點(diǎn)部署下一階段執(zhí)行工作開(kāi)展，會(huì)議由黨組成員、政治處主任奚正榮主持，全院干警參加了會(huì)議。

會(huì)上，黨組成員、副院長(zhǎng)徐繼貞傳達(dá)了全市法院執(zhí)行工作會(huì)議精神，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)丁家平對(duì)執(zhí)行廉政與執(zhí)行“三同”工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，黨組成員、執(zhí)行局局長(zhǎng)鄭文武領(lǐng)學(xué)了最高院關(guān)于財(cái)產(chǎn)保全和執(zhí)行款物管理的兩個(gè)規(guī)定，同時(shí)對(duì)本院執(zhí)行團(tuán)隊(duì)組建方案進(jìn)行了解讀。

院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)黃太華在會(huì)上作總結(jié)講話(huà)。黃太華首先傳達(dá)全國(guó)、全省執(zhí)行工作會(huì)議精神。黃太華指出，2016年，全院共受理執(zhí)行實(shí)施類(lèi)案件910件，法定期限結(jié)案881件，結(jié)案率96.81%，實(shí)際執(zhí)行率94.32%，執(zhí)行標(biāo)的到位率97.97%，立案標(biāo)的額達(dá)3.2億余元，案件受理數(shù)比上年同期增長(zhǎng)33.04%。黃太華強(qiáng)調(diào)，面對(duì)執(zhí)行案件數(shù)量急劇增加、難度持續(xù)增大、問(wèn)題不斷疊加的新情況，全院須再接再厲、以敢為天下先的使命感，以時(shí)不我待的責(zé)任感，堅(jiān)決采取有力措施，切實(shí)提高執(zhí)行效能，確保完成既定計(jì)劃，為基本解決執(zhí)行難目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)贏(yíng)得時(shí)間、拓寬空間。黃太華要求，2017年是落實(shí)“用兩到三年內(nèi)基本解決執(zhí)行難”目標(biāo)的關(guān)鍵年，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，是司法體制改革重要的實(shí)施之年，我院執(zhí)行工作務(wù)必提高認(rèn)識(shí)、圍繞大局，狠抓貫徹落實(shí)，主要做好以下六方面工作：一、持續(xù)加大執(zhí)行案件辦理力度，向?qū)嵏梢獙?shí)效;二、持續(xù)提高執(zhí)行工作開(kāi)展科學(xué)化水平，向巧干要實(shí)效;三、持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行信息化、規(guī)范化建設(shè)水平，向會(huì)干要實(shí)效;四、持續(xù)錘煉專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化執(zhí)行隊(duì)伍，向肯干要實(shí)效;五、持續(xù)增強(qiáng)執(zhí)行宣傳理念，向懂干要實(shí)效;六、持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行有效監(jiān)督，向廉政要實(shí)效。

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇3

一、上半年工作完成情況

1、遠(yuǎn)程提審工作

市院法警支隊(duì)自2020年上半年(1-5月份)參與遠(yuǎn)程提審工作共計(jì)出警285人次，遠(yuǎn)程提審449件898人次，其中參與遠(yuǎn)程提審換押732次;告知嫌疑人775人次(簽署權(quán)利義務(wù)告知書(shū)、申請(qǐng)法律援助告知書(shū)等)，提審嫌疑人647人次。在疫情時(shí)期，為保障檢察工作的順利開(kāi)展，主動(dòng)與市看守所領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，從最開(kāi)始每天提審限制2人逐步提高到提審10人，并組織遠(yuǎn)程提審工作小組(成員姜海宏、于瀾、于立洋、李躍、陳玉龍、高緒成)，完善工作機(jī)制，將預(yù)約、換押、告知、提審等遠(yuǎn)程提審工作一體化，保質(zhì)保量地完成了上半年遠(yuǎn)程提審工作，期間無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、疫情防疫工作

市院法警支隊(duì)在疫情最困難時(shí)期，主動(dòng)請(qǐng)纓“戰(zhàn)疫”，2020年2月至4月，法警支隊(duì)共有6名同志(姜海宏、趙慧慶、高緒成、陳玉龍、李躍、賈博)先后下沉社區(qū)(大同區(qū)慶葡街道、讓胡路區(qū)銀浪街道等)參加防疫，期間分別對(duì)出入小區(qū)人民進(jìn)行掃碼測(cè)溫(每日平均150-200人次)，外來(lái)車(chē)輛登記(每日平均50輛)，搬運(yùn)物資，非本小區(qū)人員勸返，排查小區(qū)外圍防護(hù)等防疫工作，每一名法警在抗疫中本著為人民服務(wù)的原則，肯吃苦、不怕難，安全、順利地完成了各項(xiàng)防疫工作。

3、參加市公安局組織的手槍射擊培訓(xùn)

2020年5月4日-5月6日，市院法警支隊(duì)5名同志(姜海宏、賀威、呂廣山、**偉、趙慧慶)參加了市公安局組織為期三天的手槍射擊培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的法警對(duì)自己嚴(yán)格要求，順利完成培訓(xùn)任務(wù)(辦理持槍證，已有持槍資格)。

4、司法警察警銜晉升

今年5月份，市院法警支隊(duì)為法警警銜晉升上報(bào)材料，嚴(yán)格按照省院法警總隊(duì)的要求，落實(shí)編隊(duì)管理，制定《大慶市人民檢察院司法警察工作制度》，目前相關(guān)材料已上報(bào)。

二、存在的問(wèn)題

1、由于疫情影響，各基層院提審有很多手續(xù)超期，導(dǎo)致一些延期手續(xù)(換押證、公安未換押等)不是十分完善，間接影響到遠(yuǎn)程提審的預(yù)約和換押工作。

2、下沉社區(qū)防疫中，遇到的一些突發(fā)情況(例：社區(qū)人民不戴口罩、不積極配合掃碼測(cè)溫、硬闖卡口、擅自翻越防護(hù)欄等)，由于法警沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能以口頭勸說(shuō)的方式與涉事人員溝通協(xié)調(diào)，起到的警示作用不大。

3、今年省院法警總隊(duì)主抓集中編隊(duì)管理，導(dǎo)致今年的警銜晉升要準(zhǔn)備的材料(編隊(duì)管理證明、集中編隊(duì)承諾書(shū)、成立法警支隊(duì)佐證等)繁多，需要主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解。

三、下一步工作打算

隨著疫情逐漸得到有效控制，市院法警支隊(duì)于6月1日全員正式工作，法警支隊(duì)在遠(yuǎn)程提審工作順利實(shí)施的同時(shí)，將控申執(zhí)勤這項(xiàng)工作列入接下來(lái)的工作安排。結(jié)合疫情防控，細(xì)化控申工作安排，制定執(zhí)勤工作細(xì)則，嚴(yán)格做到上訪(fǎng)人出入掃碼測(cè)溫登記、保障接待來(lái)訪(fǎng)檢察官的安全。

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇4

上半年，____審判區(qū)在新區(qū)法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在新區(qū)人大和上級(jí)法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)全市法院院長(zhǎng)會(huì)議和區(qū)委二屆一次、二次全會(huì)精神，以“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義”為總目標(biāo)，以司法為民、公正司法為主線(xiàn)，以嚴(yán)格規(guī)范管理為抓手，以狠抓案件質(zhì)效為突破口，以推進(jìn)司法公開(kāi)為重點(diǎn)，勇?tīng)?zhēng)一流，推進(jìn)____審判區(qū)各項(xiàng)工作再上新水平，實(shí)現(xiàn)新突破。

一、立足審執(zhí)工作，提升服務(wù)大局的潛力和水平

上半年，堅(jiān)持立足審判執(zhí)行工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障民計(jì)民生，堅(jiān)持維護(hù)公平正義，力求營(yíng)造良好的社會(huì)法制環(huán)境。共受理各類(lèi)案件6306件，結(jié)案4988件，結(jié)案率為%，實(shí)現(xiàn)了收結(jié)案良性均衡循環(huán)。

(一)運(yùn)用刑事司法手段維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。受理刑事案件377件，結(jié)案305件，結(jié)案率為%，判處罪犯387人。本著哪種犯罪對(duì)新區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定影響，人民群眾意見(jiàn)就嚴(yán)打哪種犯罪的原則。將打擊的重點(diǎn)放在危害國(guó)家安全犯罪、嚴(yán)重危害社會(huì)治安的暴力犯罪、毒品犯罪、危害食品安全犯罪、嚴(yán)重影響社會(huì)治安和群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪等。在高壓嚴(yán)打的同時(shí)，堅(jiān)定不移嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持罪刑法定，罪刑相適應(yīng)原則，推進(jìn)量刑規(guī)范化的進(jìn)一步深化。目前，已對(duì)盜竊、搶劫、侵占等15類(lèi)案件開(kāi)展了規(guī)范化量刑工作。加大輕微刑事案件和解、刑事附帶民事案件的調(diào)解力度，限度減少對(duì)抗，修復(fù)社會(huì)關(guān)系，刑事附帶民事案件的調(diào)撤率到達(dá)了%。用心參與平安建設(shè)，提高人民群眾安全感，促進(jìn)完善社會(huì)治安防控體系，保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)。

(二)以民商事審判保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民計(jì)民生。受理民商事案件4152件，結(jié)案3130件，結(jié)案率為%，調(diào)解撤訴率為%。堅(jiān)持能動(dòng)司法理念，強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展保障和服務(wù)的潛力，加強(qiáng)與新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、各類(lèi)功能區(qū)的聯(lián)系，審理好涉及新區(qū)建設(shè)、投資發(fā)展環(huán)境的案件，平等保護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，為改善投資發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮用心的職能作用。妥善審理醫(yī)療衛(wèi)生、教育、就業(yè)、婚姻家庭、道路交通等方面事關(guān)民生的各類(lèi)案件，繼續(xù)做大做強(qiáng)醫(yī)療糾紛、交通事故等專(zhuān)業(yè)合議庭，把謀民生之利、解民生之憂(yōu)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

(三)調(diào)整行政審判工作思路支持依法行政。受理非訴行政案件32件，結(jié)案32件，結(jié)案率為100%。根據(jù)新區(qū)行政管理體制改革帶來(lái)的新變化，用心調(diào)整行政審判工作思路。在辦理好行政非訴案件的同時(shí)，將工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法培訓(xùn)、開(kāi)展行政法律宣傳、預(yù)防和減少行政爭(zhēng)議上，開(kāi)展講座培訓(xùn)7次，培訓(xùn)150人次。同時(shí)，用心向相關(guān)行政機(jī)關(guān)提出意見(jiàn)推薦，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)規(guī)范行政行為，向行政機(jī)關(guān)提出推薦6條，均被采納。

(四)以強(qiáng)有力的執(zhí)行工作樹(shù)立法律。受理執(zhí)行案件1777件，結(jié)案1553件，結(jié)案率為%，執(zhí)行標(biāo)的到位率為%，執(zhí)行總標(biāo)的為16874萬(wàn)元。上半年，將執(zhí)行工作重點(diǎn)放在提升實(shí)際執(zhí)行率、執(zhí)行標(biāo)的到位率等關(guān)鍵實(shí)質(zhì)性的指標(biāo)上，不片面追究所謂的結(jié)案率。為此，大力運(yùn)用執(zhí)行威懾機(jī)制，以限制高消費(fèi)、限制出境、罰款、拘留等措施為抓手，加大反規(guī)避執(zhí)行力度，促使被執(zhí)行人履行義務(wù)。共采取拘留措施20人，限制離境、限制高消費(fèi)等6人。深化執(zhí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施失信被執(zhí)行人“黑名單”制度，在執(zhí)行信息網(wǎng)上發(fā)布失信被執(zhí)行人75人。認(rèn)真開(kāi)展涉民生案件專(zhuān)項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)，執(zhí)行涉民生案件985件，努力讓打贏(yíng)官司的當(dāng)事人及時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)益。

二、立足規(guī)范管理，提升法院管理水平

今年以來(lái)，以搬遷新審判辦公樓和信息化建設(shè)為契機(jī)，以制度的全面清理和完善為重點(diǎn)，全力實(shí)現(xiàn)管理方式由人工到信息化、由粗放化到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事，促進(jìn)了審判管理、隊(duì)伍管理、司法政務(wù)和紀(jì)律作風(fēng)的全面規(guī)范。

(一)以審判管理為中心，規(guī)范審判權(quán)利運(yùn)行。一方面，大力加強(qiáng)司法過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定的程序制度。先后制定了審判管理方面的規(guī)范性文件11項(xiàng)，加強(qiáng)立案、審判、執(zhí)行、信訪(fǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，讓群眾看到司法的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、嚴(yán)密規(guī)范。在立案環(huán)節(jié)，對(duì)訴訟服務(wù)窗口功能進(jìn)行了明確標(biāo)識(shí)，在立案大廳公示了立案工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制和一次性告知，限度減少當(dāng)事人的往來(lái)奔波，減輕訴訟負(fù)擔(dān)，讓群眾切身感受到熱情、周到和便利。在審判環(huán)節(jié)，狠抓各類(lèi)庭審規(guī)范和流程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，同時(shí)加大督察力度，杜絕了隨意改變庭審時(shí)間、隨意打斷當(dāng)事人或律師發(fā)言、隨意進(jìn)出法庭以及著裝不規(guī)范等問(wèn)題，確保當(dāng)事人有理講在法庭、證據(jù)舉在法庭、疑惑解在法庭、裁判構(gòu)成在法庭。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)行行為，嚴(yán)格中止、終結(jié)執(zhí)行程序，明確細(xì)化執(zhí)行結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。正確適用查封、扣押、凍結(jié)、評(píng)估拍賣(mài)等措施，加強(qiáng)對(duì)了執(zhí)行款物的管理，杜絕了消極執(zhí)行、亂執(zhí)行等問(wèn)題。另一方面，嚴(yán)格規(guī)范審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制。上半年，用心穩(wěn)妥推進(jìn)“讓審理者裁判、由裁判者負(fù)責(zé)”的改革思路。一是規(guī)范了合議庭辦案職責(zé)制。規(guī)范完善、落實(shí)合議庭組成方式、合議庭評(píng)議規(guī)則、評(píng)議筆錄規(guī)范等規(guī)定，確保合議過(guò)程在案件中留痕。二是規(guī)范院庭長(zhǎng)行使審判管理權(quán)。透過(guò)研判審判質(zhì)效數(shù)據(jù)、觀(guān)摩庭審、評(píng)查案件等方式行使審判質(zhì)量管理、審判效率管控、監(jiān)督合議庭等審判管理職責(zé)。三是規(guī)范案件質(zhì)量職責(zé)制。上半年，開(kāi)展了建立健全案件質(zhì)量職責(zé)制的探索，按照司法改革的思路，逐步推進(jìn)辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。

(二)以制度建設(shè)為中心，規(guī)范法院日常管理。上半年，堅(jiān)持貫徹嚴(yán)格管理、強(qiáng)化考核，注重督促、強(qiáng)化職責(zé)的原則，努力在抓制度修訂、制度落實(shí)和求實(shí)效上下功夫。著手開(kāi)展了對(duì)以往的制度規(guī)定進(jìn)行整理、修訂和完善工作，共修訂、完善了審判管理、司法禮儀、著裝考勤、廉政紀(jì)律、教育培訓(xùn)等方面的制度21項(xiàng)。開(kāi)展了制度的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織干警對(duì)新修訂的制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，提__警對(duì)制度的重視程度，進(jìn)而提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握、了解、執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)制度和對(duì)每項(xiàng)工作的要求。

(三)以基礎(chǔ)建設(shè)為中心，規(guī)范服務(wù)和保障工作。今年一月份，____審判區(qū)進(jìn)行了整體搬遷，解決了原審判辦公場(chǎng)所的安全隱患問(wèn)題。為進(jìn)一步改善審判辦公條件，提升服務(wù)管理水平，較高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了訴訟服務(wù)中心和審判法庭。審判區(qū)域面積為1700平方米，設(shè)有導(dǎo)訴、立案、收費(fèi)、接待一站式的訴訟服務(wù)區(qū)域;設(shè)有律師、當(dāng)事人休息區(qū)域;設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化法庭17個(gè)，其中民事法庭13個(gè)，刑事法庭4個(gè)。按照司法公開(kāi)的要求還建設(shè)了科技法庭和直播法庭，能夠?qū)崿F(xiàn)庭審網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播。新的審判場(chǎng)所更加體現(xiàn)司法為民，更加注重司法公開(kāi)，增強(qiáng)了審判工作的科技含量，對(duì)于加強(qiáng)審判工作規(guī)范管理，提升司法潛力，促進(jìn)司法公正將起到用心的作用。我們以搬遷改造審判場(chǎng)所為契機(jī)，全面規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)和保障工作，對(duì)車(chē)輛使用、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行了全方位規(guī)范，力求為審判工作帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障工作。

三、立足司法公開(kāi)，提升案件質(zhì)量效率

始終把司法公開(kāi)作為維護(hù)司法公正，提升司法公信，樹(shù)立司法的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，不斷加大司法公開(kāi)力度，切實(shí)做到以公開(kāi)促公正、以公正促公信，展現(xiàn)了法院公開(kāi)透明、陽(yáng)光司法的良好形象。上半年，共公開(kāi)各類(lèi)審判、執(zhí)行工作信息4556件，裁判文書(shū)上網(wǎng)528篇，發(fā)放各類(lèi)訴訟提示材料6690份。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全力推動(dòng)司法公開(kāi)。上半年，將司法公開(kāi)確定為工作的重中之重，成立了由審判區(qū)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的司法公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，卡住時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，倒排工期，確保按照時(shí)間規(guī)定高水平完成。目前，已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)站、官方微博，較高水平的建設(shè)訴訟服務(wù)中心、科技法庭，12368電話(huà)語(yǔ)音系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)通。各項(xiàng)司法公開(kāi)的基礎(chǔ)性工作已經(jīng)全部完成，司法公開(kāi)的資料正在按照高院規(guī)定的時(shí)間要求逐步落實(shí)。

(二)不斷豐富司法公開(kāi)資料。依托訴訟服務(wù)中心平臺(tái)，加強(qiáng)訴訟引導(dǎo)和服務(wù)，透過(guò)帶給“訴訟指南”，擺放或懸掛展板、設(shè)立顯示屏等方式，全面公布各類(lèi)審務(wù)信息，及時(shí)讓當(dāng)事人和社會(huì)公眾了解法院工作。在審判流程公開(kāi)方面，公開(kāi)了立案到執(zhí)行的審判流程，除法律規(guī)定不能公開(kāi)的以外，做到對(duì)立案、庭審、宣判、執(zhí)行等訴訟過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各類(lèi)信息，運(yùn)用圖文、音頻、視頻等方式及時(shí)公開(kāi)，為公眾和當(dāng)事人帶給全方位、多元化的司法服務(wù)。在裁判文書(shū)公開(kāi)方面，實(shí)現(xiàn)了裁判文書(shū)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)在中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上全部公開(kāi)。同時(shí)，進(jìn)一步明確文書(shū)上網(wǎng)工作各主體的職責(zé)，將文書(shū)上網(wǎng)納入績(jī)效考核。各庭設(shè)專(zhuān)人在文書(shū)簽章前進(jìn)行檢校，確保文字準(zhǔn)確。對(duì)于不按時(shí)上網(wǎng)、文書(shū)存在重大瑕疵的庭室和個(gè)人定期進(jìn)行通報(bào)。在執(zhí)行信息公開(kāi)方面，依法公開(kāi)執(zhí)行過(guò)程，告知當(dāng)事人執(zhí)行案件的執(zhí)行流程、執(zhí)行期限、當(dāng)事人、承辦人、被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)狀況、執(zhí)行措施、結(jié)案方式及原因等狀況，讓讓辦案流程看得見(jiàn)、摸得著、感受得到。加強(qiáng)與新聞媒體、金融、工商、稅務(wù)等部門(mén)的合作與信息共享，加大對(duì)拒不執(zhí)行判決的“老賴(lài)”的曝光力度，進(jìn)行信用懲戒。與此同時(shí)，充分利用官方網(wǎng)站、微博兩個(gè)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布審判信息，加強(qiáng)與網(wǎng)友交流，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)

關(guān)切，既讓群眾在法院之外迅速了解到案件審理過(guò)程，滿(mǎn)足了群眾的知情權(quán)，同時(shí)也促進(jìn)了法院審判工作的公開(kāi)公正。截止目前，已在官方網(wǎng)站、微博發(fā)布各類(lèi)信息550多條，微博粉絲數(shù)量已到達(dá)32萬(wàn)。

(三)以司法公開(kāi)倒逼司法公正取得成效。上半年，透過(guò)全面推進(jìn)司法公開(kāi)工作，取得了初步顯著成效。一是促進(jìn)了法院工作進(jìn)一步提升。透過(guò)深入推進(jìn)司法公開(kāi)工作，將法院工作置于“陽(yáng)光”之下，增強(qiáng)了法官辦案質(zhì)量意識(shí)與職責(zé)意識(shí)，促進(jìn)了審判質(zhì)效的提高。案件服判息訴率、實(shí)際執(zhí)行率等群眾關(guān)注度高的指標(biāo)與同期相比均顯著提升。二是滿(mǎn)足了人民群眾對(duì)司法的新期盼。人民群眾透過(guò)上網(wǎng)查看裁判文書(shū)、觀(guān)看庭審直播等方式，增進(jìn)了對(duì)法院工作的了解與理解，更加自覺(jué)地維護(hù)司法。經(jīng)對(duì)部門(mén)群眾及當(dāng)事人調(diào)查，對(duì)司法的滿(mǎn)意度到達(dá)了98%以上，司法公信力顯著提升。三是增強(qiáng)了法官隊(duì)伍司法潛力。司法公開(kāi)工作個(gè)性是庭審直播、裁判文書(shū)上網(wǎng)等制度的實(shí)施，強(qiáng)化了廣__官的職責(zé)心，同時(shí)對(duì)法官工作產(chǎn)生了倒逼作用，促使法官不斷改善司法作風(fēng)、提升司法潛力，廣__官公正司法水平進(jìn)一步提升。

四、立足作風(fēng)建設(shè)，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力

上半年，繼續(xù)鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，從黨的建設(shè)、審判作風(fēng)、教育培訓(xùn)、法院文化、廉潔自律等方面全方位加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使隊(duì)伍的總體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。

(一)繼續(xù)鞏固鞏固群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。抓好整改落實(shí)和建章立制工作，修訂、制訂有關(guān)規(guī)范法官行為、財(cái)務(wù)管理等方面的制度6項(xiàng)，建立防止“四風(fēng)”問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，確保作出的整改承諾全部?jī)冬F(xiàn)。堅(jiān)決抓好“”的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件簡(jiǎn)報(bào)30%以上，減少“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支25%以上。

(二)狠抓審判工作作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度、著裝制度、庭審規(guī)范等制度規(guī)定，并加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。重點(diǎn)治理了不按時(shí)開(kāi)庭、著裝隨意、庭審不規(guī)范等群眾反映強(qiáng)烈的司法作風(fēng)問(wèn)題。上半年，開(kāi)展審判作風(fēng)督察兩次，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在突出的審判作風(fēng)問(wèn)題，也沒(méi)有接到有關(guān)審判作風(fēng)問(wèn)題的投訴。與此同時(shí)，用心推進(jìn)審務(wù)公開(kāi)，大力開(kāi)展法制宣傳，確保從立案環(huán)節(jié)開(kāi)始，就把工作紀(jì)律、辦案程序、審判原則、風(fēng)險(xiǎn)提示等向當(dāng)事人公開(kāi)，變事后監(jiān)督為事前預(yù)防、同步監(jiān)督。

(三)實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)全員覆蓋。上半年，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)工作的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)全員覆蓋。制訂了全年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)時(shí)間、培訓(xùn)范圍和培訓(xùn)目標(biāo)，并由政治處對(duì)學(xué)習(xí)狀況每周檢查并通報(bào)。上半年，組織干警參加由高院組織的民商事、執(zhí)行等基層法院培訓(xùn)活動(dòng)共7期27人次。各部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)交流平均到達(dá)100個(gè)小時(shí)以上，做到了教育培訓(xùn)全員覆蓋。

(四)大力加強(qiáng)法院文化建設(shè)。上半年，用心籌備參加了新區(qū)法院首屆羽毛球比賽，開(kāi)展了迎“五四”青年干警趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和《理想與信念》演講大會(huì)，組織觀(guān)看了法律信仰電影《十二怒漢》。一系列文化活動(dòng)，在匯聚力量的同時(shí)，提升了法院文化“軟實(shí)力”，增強(qiáng)了法院文化的“正能量”。

(五)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織干警學(xué)習(xí)了違反的典型案例，學(xué)習(xí)了“法官行為準(zhǔn)則”、“紀(jì)律處分條例”等文件，觀(guān)看警示教育視頻片，做到警鐘常鳴;簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)，加強(qiáng)審判執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、司法鑒定等重點(diǎn)崗位的監(jiān)督管理，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè);開(kāi)展法院廉政文化建設(shè)，將反腐倡廉口號(hào)、警示名言制作成畫(huà)框，在每層樓的樓道懸掛，營(yíng)造公正廉明的氛圍。

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇5

首先，感謝所有為我一個(gè)月的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的南匯區(qū)人民法院的工作人員，謝謝你們！一個(gè)月的南匯法院實(shí)習(xí)，很愉快，受益匪淺！

理論是灰色的，生活之樹(shù)常青！將理論付諸實(shí)踐，讓他在自己該在的地方，他才能發(fā)光，更好的得到檢驗(yàn)！抱著這樣的認(rèn)識(shí)，我來(lái)到了南匯區(qū)人民法院。

一、初到法院滿(mǎn)腔激情

20xx年7月15日，我們來(lái)到南匯區(qū)人民法院，法院政治的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們，對(duì)我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實(shí)習(xí)生們認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話(huà)，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)熱情。

我被分配到了“速裁組”?！八俨媒M？第一次聽(tīng)到這個(gè)名字哎！”這是我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物，就這樣，我滿(mǎn)懷激情，正式開(kāi)始了在南匯法院的實(shí)習(xí)生活······會(huì)議結(jié)束后，同學(xué)們都跟著各自庭的庭長(zhǎng)去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室，與我的指導(dǎo)老師審判員張老師，書(shū)記員童老師見(jiàn)了面。

第一天的工作由此拉開(kāi)了······午間休息時(shí)，還在想著“速裁組”這三字，突然腦子里閃過(guò)“民事速裁”，這不就是嗎！民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù)，并賦予該契約以國(guó)家強(qiáng)制力。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治，而法院在速裁程序中僅僅扮演一個(gè)引導(dǎo)者、詢(xún)問(wèn)者角色。在引導(dǎo)過(guò)程中，盡量通過(guò)協(xié)調(diào)，達(dá)成雙方當(dāng)事人在實(shí)體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意，從而突破民事訴訟法普通程序、簡(jiǎn)易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定，靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛，縮短了訴訟周期，提高了訴訟效率，降低了訴訟成本，有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。

想通了，感覺(jué)人也舒暢了，接下去的日子，不再茫然！

二、結(jié)案日的來(lái)臨······

實(shí)習(xí)的這一個(gè)月正好趕上南匯法院的結(jié)案日，加之下個(gè)月是南匯法院并入浦東法院，所以好多的交接工作，案件特別多。

排序、敲章、敲頁(yè)碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔，一份看似薄薄的簡(jiǎn)單的卷宗，卻經(jīng)過(guò)了那么多的程序，足見(jiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)性，卻也是一件機(jī)械化的工作，在機(jī)械中尋找快樂(lè)，在裝定了幾份卷宗后，根據(jù)其每個(gè)步驟的特點(diǎn)，想了個(gè)好聽(tīng)的名字給它們，如，我把敲章、敲頁(yè)碼稱(chēng)之為“內(nèi)裝修”，把涂漿糊、貼封條稱(chēng)之為“烤雞翅”等等。

結(jié)案日的來(lái)臨，就是我們每天都面對(duì)著堆積如山的案件，為忙碌的工作添加點(diǎn)樂(lè)趣，解除點(diǎn)無(wú)聊，這就是我面對(duì)忙碌的態(tài)度。忙碌中，我們尋找?jiàn)蕵?lè)，實(shí)習(xí)的一個(gè)月，正值上海的酷暑，法院有時(shí)到下午2：30才上班，所以，約上三五好友及其他庭的同學(xué)，書(shū)記員姐姐請(qǐng)我們唱ktv。我們忙碌并快樂(lè)著······

三、離開(kāi)時(shí)的不舍

即使很短暫，但是已經(jīng)相處的有感情了！

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇6

20xx年，我院在市委正確領(lǐng)導(dǎo)、市人大有力監(jiān)督、市政府、市政協(xié)及社會(huì)各界的大力支持和上級(jí)法院的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆x中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)系列重要講話(huà)精神，特別是緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義”的目標(biāo)，以“改革創(chuàng)新推進(jìn)年”、“司法公開(kāi)深化年”、“隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化年”活動(dòng)為主線(xiàn)，狠抓司法辦案第一要?jiǎng)?wù)，不斷提升司法公信力，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。

一、堅(jiān)持以審判工作為中心，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的司法保障和法律服務(wù)

20xx年我院共受理各類(lèi)一審案件804件(含舊存)，審結(jié)510件，結(jié)案率為63.43%; 受理各類(lèi)執(zhí)行案件214件(含舊存)，執(zhí)結(jié)127 件，執(zhí)結(jié)標(biāo)的額319.58萬(wàn)元。

(一)依法懲治刑事犯罪，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

20xx年，共受理各類(lèi)一審刑事案件110件(含舊存15件)，審結(jié)91件，未結(jié)19件，判處罪犯115人，上訴7件，維持原判4件。涉案罪名多達(dá)23種，其中判處5年以上20xx年以下有期徒刑的罪犯4人，20xx年以上20xx年以下有期徒刑的罪犯2人, 較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。在已審結(jié)的91件案件中，適用普通程序的31件，適用“被告人認(rèn)罪”和簡(jiǎn)易程序的60件，辦案效率明顯提高。同時(shí)，繼續(xù)做好未成年人刑事審判工作，寓教于審，懲教結(jié)合，不斷強(qiáng)化司法關(guān)懷，已審理此類(lèi)案件1件2人。

(二)依法審理民商案件，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

20xxx年共受理各類(lèi)一審民商事案件683件(含舊存113件)，審結(jié)412件。在民商事審判中，牢固樹(shù)立和諧司法理念，加大案件調(diào)解力度，堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的審判原則，以服務(wù)群眾，關(guān)注民生為根本，妥善審理勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療、物業(yè)

提供必要的法律咨詢(xún)和幫助，最大限度地保護(hù)他們的合法權(quán)益，深受群眾好評(píng)。20xx年，導(dǎo)訴員共為當(dāng)事人提供咨詢(xún)2400多人次，代收訴訟材料580余件。暢通涉訴信訪(fǎng)渠道，除繼續(xù)實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)定期接訪(fǎng)機(jī)制外，在三月份每天安排各庭室負(fù)責(zé)人輪流到信訪(fǎng)室接訪(fǎng)，讓他們親身體會(huì)信訪(fǎng)工作，體驗(yàn)涉訴信訪(fǎng)群眾疾苦，了解群眾合理合法訴求，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，由監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)涉訴信訪(fǎng)情況進(jìn)行登記、分類(lèi)、管理與督辦，每星期將涉訴信訪(fǎng)案件處理進(jìn)度通過(guò)電子文檔形式發(fā)送到院領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)，方便對(duì)涉訴信訪(fǎng)案件進(jìn)行管理。20xx年共接待來(lái)訪(fǎng)69人次, 處理來(lái)信11件,其中“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”接訪(fǎng)22人次，做到事事有結(jié)果,件件有回音。

(二)推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提升服務(wù)民生質(zhì)效

借助法院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方微博，主動(dòng)公開(kāi)審判信息。強(qiáng)化訴訟調(diào)解，調(diào)解貫穿審判全過(guò)程，利用耐心說(shuō)服教育、誠(chéng)心排憂(yōu)解難、恒心平息矛盾、公心評(píng)判是非等多種調(diào)解方法，推動(dòng)和解，促進(jìn)當(dāng)事人自主協(xié)商處理糾紛。大力推進(jìn)涉執(zhí)信訪(fǎng)化解，積極對(duì)困難的申請(qǐng)人實(shí)施司法救助，保護(hù)弱勢(shì)群體。20xx年辦理訴訟費(fèi)緩減免案件18件,緩減免訴訟費(fèi)11.15萬(wàn)元;對(duì)5宗案件的申請(qǐng)人實(shí)施司法救助，救助金額4.05萬(wàn)元。

(三)完善審判管理機(jī)制，提高審判質(zhì)量效率

按照“當(dāng)好排頭兵綜合監(jiān)控指標(biāo)體系”要求，做好日常綜合報(bào)表和專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格核查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，強(qiáng)化審判運(yùn)行態(tài)勢(shì)研判。開(kāi)展案件質(zhì)量常規(guī)評(píng)查、重點(diǎn)評(píng)查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，轉(zhuǎn)化評(píng)查成果，防范冤假錯(cuò)案。20xx年，共評(píng)查庭審8次、案件8件，合格率100%。健全審委會(huì)討論案件準(zhǔn)入、議事規(guī)則和委員審理等機(jī)制;強(qiáng)化審委會(huì)理論研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)揮審委會(huì)指導(dǎo)作用，安排審委會(huì)會(huì)議4次，討論案件5件。我院從4月1日起施行《**市人民法院民商事案件法律文書(shū)簽發(fā)暫行辦法》，明確主審法官和審判長(zhǎng)對(duì)不同裁判文書(shū)簽發(fā)的職責(zé)，增強(qiáng)其審理案件的責(zé)任感;促使主審法官和審判長(zhǎng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)提高辦案水平和裁判文書(shū)寫(xiě)作質(zhì)量;使庭長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)從繁多的審批事務(wù)中抽身出來(lái)，專(zhuān)心承辦案件。為及時(shí)掌握審判執(zhí)行工作動(dòng)態(tài)，給科學(xué)決策提供參考，從20xx年4月1日起，安排法院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、專(zhuān)委以及監(jiān)察室、審管辦、研究室的負(fù)責(zé)人深入審判一線(xiàn)，作為案件承辦人參與庭室辦案。

(四)加強(qiáng)司法宣傳，展示公正公信

緊密結(jié)合法院各項(xiàng)工作實(shí)際，狠抓司法宣傳工作，始終堅(jiān)持把審判工作與司法宣傳工作結(jié)合起來(lái)，把個(gè)案審判與以案說(shuō)法結(jié)合起來(lái)。2月21日，組織刑庭法官來(lái)到衛(wèi)生學(xué)校開(kāi)展“送法進(jìn)校”活動(dòng)，為20xx年春季入學(xué)新生上了一堂主題為《青年學(xué)生的成長(zhǎng)與自我保護(hù)》的法制課，受到廣大師生的一致好評(píng)。6月24日，開(kāi)展“法院開(kāi)放日”暨“6.26”國(guó)際禁毒日活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、律師代表以及衛(wèi)生學(xué)校的學(xué)生共60多人到我院觀(guān)摩毒品犯罪案件的庭審，提高在校學(xué)生的防毒意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，努力營(yíng)造禁毒防毒拒毒的良好氛圍。充分利用法院簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方微博等司法公開(kāi)平臺(tái)宣傳法院工作動(dòng)態(tài)、案件情況、活動(dòng)開(kāi)展情況等。20xx年共編寫(xiě)法院簡(jiǎn)報(bào)9期、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)刊15期，在《南方日?qǐng)?bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊媒體發(fā)表文章多篇。

(五)深化司法公開(kāi)，打造陽(yáng)光司法工程

充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，全面推進(jìn)審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)、執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè)，增進(jìn)公眾對(duì)司法的了解、信賴(lài)和監(jiān)督。通過(guò)司法公開(kāi)形成倒逼機(jī)制，促進(jìn)全院干警深化認(rèn)識(shí)，更新觀(guān)念，提高司法能力和水平，提升審判執(zhí)行工作質(zhì)量和效率。目前，除在法院互聯(lián)網(wǎng)站公開(kāi)了法院工作報(bào)告、拍賣(mài)公告、立案公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、文化之窗等內(nèi)容外，我院已按照相關(guān)規(guī)定要求將生效的裁判文書(shū)上傳到中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)。20xx年生效裁判文書(shū)上網(wǎng)180份。從7月1日起，法院執(zhí)行案件管理系統(tǒng)正式啟用。

(六)加強(qiáng)后勤保障，服務(wù)審判執(zhí)行

后勤部門(mén)緊緊圍繞“服務(wù)審判”工作理念，盡職盡責(zé)扎實(shí)工作。規(guī)范財(cái)會(huì)、接待、車(chē)輛、拍賣(mài)、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)工作;加大物資裝備建設(shè)，完成兩個(gè)基層法庭的數(shù)字監(jiān)控建設(shè);積極爭(zhēng)取市委市政府的資金支持，對(duì)第一審判庭進(jìn)行升級(jí)改造(正在升級(jí)改造中)，為審判工作提供有力的物質(zhì)保障;完善法警巡庭、突發(fā)事件應(yīng)急、值班和安檢等制度，杜絕人犯脫逃、自殘自殺、串供、沖擊法庭等事故發(fā)生，維護(hù)了法院良好的辦公、審判秩序。

三、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力打造高素質(zhì)法官隊(duì)伍

(一)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，深化思想政治建設(shè)

按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，制定方案，采取多項(xiàng)措施狠抓活動(dòng)落實(shí)，不斷強(qiáng)化干警的宗旨意識(shí);法院領(lǐng)導(dǎo)班子、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員參加了9次專(zhuān)題學(xué)習(xí)，深入對(duì)照檢查，批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高院領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。我院通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、支部會(huì)議、座談會(huì)，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，設(shè)置意見(jiàn)箱等方式，廣泛征求全院干警及退休黨員、干部對(duì)院黨組及班子成員“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)及建議。同時(shí)，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方微博以及開(kāi)展“法院開(kāi)放日”活動(dòng)、發(fā)放窗口人員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表等方式，向人大代表、政協(xié)委員、律師代表、當(dāng)事人及普通群眾等征求對(duì)法院工作尤其是“四風(fēng)”問(wèn)題的意見(jiàn)及建議。目前共收集到33條意見(jiàn)及建議。我院對(duì)收集到的意見(jiàn)及建議以及市委第六督導(dǎo)組反饋的談心談話(huà)情況認(rèn)真進(jìn)行了梳理匯總，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議對(duì)問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行研究，逐條進(jìn)行討論，提出相應(yīng)的整改思路、明確整改措施和整改期限，做到能改即改，不能即時(shí)整改的則安排分管院領(lǐng)導(dǎo)主持制定相應(yīng)的整改計(jì)劃。同時(shí)，及時(shí)將整改意見(jiàn)向全院干警、人大代表、政協(xié)委員和市委第六督導(dǎo)組反饋，確保每個(gè)問(wèn)題有答復(fù)、有整改、有落實(shí)、有反饋。

(二)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，注重黨建工作

我院堅(jiān)持“以黨建帶隊(duì)建、以隊(duì)建促審判、以改革保發(fā)展”的工作主線(xiàn)，堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建、以黨建帶隊(duì)建，使黨建、團(tuán)建、隊(duì)建在工作目標(biāo)上相互協(xié)調(diào)，在工作部署上相互呼應(yīng)，在工作成效上相互促進(jìn)。積極開(kāi)展“隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化年”活動(dòng)，推動(dòng)系統(tǒng)黨建等各項(xiàng)工作有序發(fā)展。以黨建帶團(tuán)建、以黨建促團(tuán)建效果明顯，我院繼去年獲得“20xx-20xx年度**省五四紅旗團(tuán)支部(總支)”榮譽(yù)后，今年5月份再獲得了“省級(jí)單位”。

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇7

主任,副主任,各位委員:

根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)安排,現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議.我叫***,29歲,本科學(xué)歷,鄭州市##區(qū)人民法院民二庭審判員.20XX年來(lái),我在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的支持,幫助下,牢固樹(shù)立"司法為民"的思想,以公正和效率為主題,充分發(fā)揮審判職能作用,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),全年共審結(jié)民商事案件162件,結(jié)案率達(dá)%,名列民二庭第一名,榮立個(gè)人三等功,圓滿(mǎn)完成了以審判為中心的各項(xiàng)任務(wù)。

一,在政治思想上,努力培養(yǎng)大局意識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想,有正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),顧全大局,對(duì)組織真誠(chéng),組織紀(jì)律性強(qiáng),在工作中講原則,牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到為誰(shuí)執(zhí)法,為誰(shuí)掌權(quán),為誰(shuí)服務(wù)這一根本問(wèn)題,淡泊名利,樂(lè)于奉獻(xiàn),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,在審理案件中突出公正效率這一人民法院工作的永恒主題,在實(shí)踐中體現(xiàn)司法為民,通過(guò)審判活動(dòng)實(shí)現(xiàn)"三個(gè)代表"的精髓.20XX年8月,我接到一起扶溝縣一農(nóng)民索要欠款的糾紛,當(dāng)?shù)弥囊浑p胞胎兒子雙雙考上北京高校,開(kāi)學(xué)在即,無(wú)錢(qián)交納學(xué)費(fèi),老農(nóng)不得已才將飼料公司訴至法院時(shí),為了使老農(nóng)早日拿到欠款,給兒子交上學(xué)費(fèi),我不顧已過(guò)下班時(shí)間,當(dāng)即與老農(nóng)來(lái)到位于北環(huán)路的一家飼料公司,送達(dá)起訴書(shū)并直接進(jìn)行調(diào)解.經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理起初百般推拖,我對(duì)其講明利害,勸其將心比心,最后經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理終于同意將欠老農(nóng)的一萬(wàn)余元當(dāng)場(chǎng)全額給付,當(dāng)我們離開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)部時(shí)天早就黑了,老農(nóng)再三表示感謝,被我婉言謝絕.新年到來(lái)時(shí),我收到了老農(nóng)的兒子從北京寄來(lái)的賀年卡.我想老百姓就是通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)小小的案件認(rèn)識(shí)了法院,了解了法官,我們也就是通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)小小的案件體現(xiàn)出了審判活動(dòng)的公開(kāi),公平和公正。

二,在業(yè)務(wù)上能夠自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦案水平.20XX年,新的法律法規(guī),司法解釋不斷出臺(tái),我除了充分利用每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)了民事證據(jù)規(guī)則等新出臺(tái)的法律法規(guī),司法解釋外,在完成繁重的審判工作之外,利用業(yè)余時(shí)間,閱讀了大量的法學(xué)書(shū)籍,深入了解立法精神,盡快熟練掌握并在實(shí)踐中大膽加以運(yùn)用.同時(shí),對(duì)審判實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,積極和同志們探討在民商事審判中存在的被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,歇業(yè)的法人訴訟地位和民事責(zé)任如何承擔(dān)等問(wèn)題,為更多更好的辦理民商事案件,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三,在工作上勇于承擔(dān)重任.由于20XX年年初的人事調(diào)整,民二庭人員相對(duì)減少,新調(diào)整到民二庭的審判人員不熟悉民商事審判工作,且案件數(shù)量較往年再度攀升,疑難案件,新類(lèi)型案件不斷增加,針對(duì)這一現(xiàn)象,做為一直工作在民商事審判第一線(xiàn)的"老"審判員,我以大局為重,主動(dòng)配合庭長(zhǎng)工作,犧牲周六休息日,加班加點(diǎn).擔(dān)負(fù)起重大案件,新類(lèi)型案件的審理.在庭務(wù)會(huì)上,積極參與案件討論,大膽發(fā)言,把自己積累的審判經(jīng)驗(yàn)介紹給大家,讓大家在集體。

四,時(shí)刻謹(jǐn)記誠(chéng)實(shí)守信,公道正派的做人宗旨.在案件審理中,能設(shè)身處地為別人著想,換位思考問(wèn)題.針對(duì)現(xiàn)在社會(huì)上一些人對(duì)法院工作執(zhí)有偏見(jiàn)的情況,做為一名從事審判工作的法官,能夠以身作則,旗幟鮮明地抵制各種誘惑,遵守法官職業(yè)道德,樹(shù)立良好社會(huì)形象,頂住各種風(fēng)浪,經(jīng)受各種考驗(yàn),多次拒絕當(dāng)事人吃請(qǐng),并嚴(yán)辭拒絕當(dāng)事人的賄賂.堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),杜絕門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦,話(huà)難聽(tīng)的不良風(fēng)氣,勤政務(wù)實(shí),廉潔公正,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立法官良好的社會(huì)形象。

五,能夠積極進(jìn)行法制宣傳,擴(kuò)大辦案社會(huì)效果.在搞好審判工作的同時(shí),我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起普法宣傳.在日常審判工作中,處處留心,精心挑選了一些有較大影響或典型意義的案件,通過(guò)《法制時(shí)空》,"走進(jìn)法庭"等媒介,積極宣傳法律.同時(shí),在雜志上,開(kāi)辟專(zhuān)欄回答農(nóng)民朋友們提出的各類(lèi)法律問(wèn)題,取得了良好的社會(huì)效果.六,工作中存在的不足及今后努力的方向1,在對(duì)待當(dāng)事人態(tài)度問(wèn)題上有時(shí)不夠耐心,特別是對(duì)待一些纏訴的當(dāng)事人和對(duì)法院工作不理解的當(dāng)事人,針對(duì)這一問(wèn)題,在今后的工作中,我將更加牢固樹(shù)立人民法官為人民的思想,想當(dāng)事人所想,急當(dāng)事人所急.2,所掌握的法律知識(shí),在處理個(gè)別新類(lèi)型案件時(shí)存在滯后情況.因我區(qū)所處地域的特殊性,每年都會(huì)出處大量新類(lèi)型案件,在處理有些案件時(shí)新出臺(tái)的法律,法規(guī)和司法解釋都不能滿(mǎn)足審理的需要,針對(duì)這種情況,在今后的工作中,我將加倍刻苦學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)立法精神,多向各專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教,努力成為一名學(xué)者型,專(zhuān)家型的法官。

主任,副主任,各位委員:我深切的體會(huì)到履行好一個(gè)法官的職責(zé)必須付出加倍的努力,我現(xiàn)在所做到的與黨和人民的要求還相差甚遠(yuǎn),通過(guò)這次述職評(píng)議,我懇請(qǐng)各位代表指出我的不足,我將虛心接受各位代表提出的寶貴意見(jiàn),在以后的日子里,我將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)。

法院個(gè)人工作總結(jié) 篇8

自6月中旬以來(lái)，我院集中時(shí)間、集中人員，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”兩個(gè)活動(dòng)為動(dòng)力，以及時(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益和破解執(zhí)行難為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展了代號(hào)“陽(yáng)光行動(dòng)”的夏季集中執(zhí)行活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力攻堅(jiān)，強(qiáng)化宣傳，促成了大批難案、積案的執(zhí)行，2個(gè)多月時(shí)間共依法傳喚被執(zhí)行人86人次，司法拘留25人，刑事拘留1人，查封、扣押財(cái)產(chǎn)80余萬(wàn)元，執(zhí)結(jié)案件103件，執(zhí)行現(xiàn)金132萬(wàn)元，取得了目標(biāo)執(zhí)行案件100％執(zhí)結(jié)的良好效果，極大地樹(shù)立了人民法院執(zhí)法權(quán)威，較好地維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益。

1、 工作思路清晰，組織嚴(yán)密，保障有力

市中級(jí)法院執(zhí)行工作會(huì)議后，我院黨組高度重視，迅速召開(kāi)黨組會(huì)對(duì)會(huì)議精神落實(shí)措施進(jìn)行了專(zhuān)題研究，確定了“做到兩個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)改變，增強(qiáng)兩個(gè)效果”的工作思路，即集中執(zhí)行活動(dòng)與正在開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專(zhuān)項(xiàng)整改兩個(gè)活動(dòng)相結(jié)合，改變執(zhí)行難局面，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)先進(jìn)性教育實(shí)效，增強(qiáng)人民群眾滿(mǎn)意度。圍繞這一工作思路，我們采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是抓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)。

我院成立了××院長(zhǎng)親任組長(zhǎng)，執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的“集中執(zhí)行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，充分表現(xiàn)了黨組對(duì)此次執(zhí)行活動(dòng)的高度重視和極大支持，給予了全體執(zhí)行人員莫大鼓舞。同時(shí)研究制定了專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，將此次活動(dòng)命名為“陽(yáng)光行動(dòng)”，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了周密部署。二是抓工作監(jiān)督。

活動(dòng)開(kāi)展前，我們主動(dòng)將活動(dòng)情況向縣人大和縣政協(xié)作了專(zhuān)題匯報(bào)，在執(zhí)行中，隨時(shí)請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和我院聘請(qǐng)的執(zhí)法監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，還將解決執(zhí)行難問(wèn)題作為保先教育重點(diǎn)整改問(wèn)題上報(bào)縣委保先教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一在全縣公示，既表明我們解決執(zhí)行難的決心，又自覺(jué)接受人民群眾對(duì)執(zhí)行工作的監(jiān)督。三是抓后勤保障。針對(duì)執(zhí)行人員相對(duì)不足、車(chē)輛緊缺的情況，院黨組果斷從有關(guān)庭室抽調(diào)精干人員參與此次執(zhí)行活動(dòng)，并將全院車(chē)輛優(yōu)先服從執(zhí)行活動(dòng)使用，同時(shí)還從資金等方面給予大力支持，確保了集中執(zhí)行活動(dòng)的開(kāi)展。

2、 嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

為了確保此次執(zhí)行活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)改變，增強(qiáng)兩個(gè)效果，我們對(duì)此次活動(dòng)工作原則和工作紀(jì)律作了強(qiáng)調(diào)和嚴(yán)格要求。一是明確工作原則。要求此次集中執(zhí)行活動(dòng)要堅(jiān)持“依法、規(guī)范、公開(kāi)、有序”的原則，具體做到依法執(zhí)行、規(guī)范執(zhí)行、公正執(zhí)行和文明執(zhí)行，力爭(zhēng)讓此次集中執(zhí)行活動(dòng)成為樹(shù)立和展示執(zhí)行干警優(yōu)良形象的平臺(tái)，體現(xiàn)保先教育活動(dòng)實(shí)效。

二是嚴(yán)格工作紀(jì)律。明確作出了不準(zhǔn)以拘代執(zhí)、不準(zhǔn)重復(fù)查封、凍結(jié)、不準(zhǔn)超標(biāo)的執(zhí)行、不準(zhǔn)接受當(dāng)事人吃請(qǐng)、不準(zhǔn)私分、截留、挪用案款等“十不準(zhǔn)”工作紀(jì)律。在明確工作原則和嚴(yán)格工作紀(jì)律的基礎(chǔ)上，我們還結(jié)合保先教育和專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)，多方提高執(zhí)行隊(duì)伍素質(zhì)，為集中執(zhí)行活動(dòng)提供了充分的人員素質(zhì)保障。

一是結(jié)合保先教育，通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式，讓黨員和非黨員干警一并受教育，加強(qiáng)執(zhí)行人員宗旨意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、權(quán)力意識(shí)“三個(gè)意識(shí)”教育，確保執(zhí)行權(quán)的正確行使，確保當(dāng)事人權(quán)益的尊重和維護(hù)；通過(guò)集中自覺(jué)整改和執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，對(duì)部門(mén)和個(gè)人執(zhí)行中存在的突出問(wèn)題能夠得到有效整改；還通過(guò)黨員掛牌上崗、黨員示范崗位等，充分發(fā)揮黨員干警在執(zhí)行工作中的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)行工作的進(jìn)步及工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。二是結(jié)合“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)，在全院開(kāi)展了執(zhí)行案款截留、挪用等違紀(jì)行為的專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng)，要求每位執(zhí)行干警自查，限期說(shuō)明和整改問(wèn)題，并通過(guò)訴訟收費(fèi)一費(fèi)制管理等措施及時(shí)堵塞了制度上的漏洞，確保了隊(duì)伍清正廉潔執(zhí)法。通過(guò)這些工作，執(zhí)行隊(duì)伍素質(zhì)有明顯提高，工作作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，整個(gè)活動(dòng)中沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)的人和事，特別是黨員干警，更處處表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

為了保護(hù)當(dāng)事人的利益，許多警察寧愿吃苦累一點(diǎn)。只要當(dāng)事人的權(quán)益得到保護(hù)，他們心里就會(huì)幸福。共產(chǎn)黨員、法警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)××、副大隊(duì)長(zhǎng)××為執(zhí)行一件債務(wù)案件，多次查找被執(zhí)行人及其財(cái)產(chǎn)未果，8月3日在得知被執(zhí)行人將回家的線(xiàn)索后，8月4日凌晨4點(diǎn)過(guò)就到南充市被執(zhí)行人住所地蹲點(diǎn)守候被執(zhí)行人，成功將聞風(fēng)躲藏的被執(zhí)行人及其經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛擋獲，將案件圓滿(mǎn)執(zhí)行。當(dāng)案件處理完時(shí)，兩人才感覺(jué)疲憊不堪，但因案件得到執(zhí)行，心中仍高興不已。

這種無(wú)私的工作精神讓申請(qǐng)執(zhí)行者非常感動(dòng)。共產(chǎn)黨員、執(zhí)行員××、××在執(zhí)行原告××申請(qǐng)執(zhí)行被告××欠貨款糾紛案中，鍥而不舍工作精神讓被執(zhí)行人折服，在集中執(zhí)行活動(dòng)中將歷時(shí)5年的老案圓滿(mǎn)執(zhí)結(jié)，他們不怕苦、不怕累、不怕得罪人的敬業(yè)精神和不喝當(dāng)事人一口水，不抽當(dāng)事人一根煙的廉潔自律行為讓原告人感動(dòng)不已，專(zhuān)門(mén)給××院長(zhǎng)寫(xiě)來(lái)感謝信表示衷心感謝。

3、 加強(qiáng)工作，集中力量攻關(guān)，彰顯法律權(quán)威

此次集中執(zhí)行活動(dòng)，我們通過(guò)個(gè)人查、集體定等方式，將103件有一定執(zhí)行能力的案件確定為目標(biāo)執(zhí)行案件，確定了100％執(zhí)行的工作目標(biāo)。為此，我們加強(qiáng)了各方面的工作。一是執(zhí)行方式上以集中執(zhí)行為主，全力攻堅(jiān)。

我院在分類(lèi)確定階段執(zhí)行重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，先后四次集中時(shí)間、集中人員，開(kāi)展集中統(tǒng)一行動(dòng)，每次歷時(shí)一周，強(qiáng)力攻克，極大地提高了案件執(zhí)行率。。20xx年，年僅16歲的原告××乘坐被告××客車(chē)返家途中，在××境內(nèi)發(fā)生車(chē)禍，導(dǎo)致右臂折斷截肢，案件經(jīng)我院調(diào)解，被告賠償原告各種費(fèi)用共計(jì)298356.44元，但僅支付12萬(wàn)元后，余款一直未付。

原告遂向我院申請(qǐng)執(zhí)行。案件執(zhí)行立案后，我院從20xx年至今曾8次派執(zhí)行人員趕赴被執(zhí)行人所在地廣元市執(zhí)行該案，但僅執(zhí)行回3萬(wàn)元現(xiàn)金，余款被執(zhí)行人雖制定了還款計(jì)劃，但未按計(jì)劃履行。執(zhí)行人員多方在廣元市查找被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索，但因被執(zhí)行人早有準(zhǔn)備（請(qǐng)登陸zd秘書(shū)網(wǎng)），查找無(wú)效，案件一直無(wú)法執(zhí)結(jié)。

其間，原告**多次到我院強(qiáng)烈要求執(zhí)行案件，四處上訪(fǎng)，市委zd委多次對(duì)該案進(jìn)行督辦，給我院執(zhí)行工作形成較大壓力。集中執(zhí)行活動(dòng)期間，**再次給我院執(zhí)行局××局長(zhǎng)打**，揚(yáng)言案件得不到執(zhí)行，將到被執(zhí)行人處縱火燒汽車(chē)，并到××**跳樓自殺。在這種情況下，為了防止矛盾激化，避免惡性事件發(fā)生，我院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)審判委員會(huì)對(duì)該案執(zhí)行方式進(jìn)行了專(zhuān)題研究，最后決定在××境內(nèi)扣押被執(zhí)行人的過(guò)境營(yíng)運(yùn)客車(chē)，迫使其主動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。

實(shí)施方案確定后，我們制定了周密的實(shí)施方案，并對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行了詳細(xì)分工。執(zhí)行當(dāng)天，我們組織了20余人的的強(qiáng)大執(zhí)行隊(duì)伍，到被執(zhí)行人客車(chē)必經(jīng)道路守候，同時(shí)請(qǐng)公安交警部門(mén)同志配合，在守候3個(gè)多小時(shí)后，成功將被執(zhí)行人的一輛營(yíng)運(yùn)客車(chē)擋獲。整個(gè)執(zhí)行過(guò)程由于準(zhǔn)備充分，分工細(xì)致，既扣押了車(chē)輛，又及時(shí)說(shuō)明情況并給乘客調(diào)換了客車(chē)，確保了乘客權(quán)益，沒(méi)有出一點(diǎn)亂子。

被執(zhí)行人客車(chē)被扣押后，頓時(shí)慌了手腳，當(dāng)天就到我院來(lái)請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決，在3天內(nèi)就將剩余賠償款全額交付到我院，案件成功執(zhí)行。二是依法采取強(qiáng)制手段**老賴(lài)疼痛。集中執(zhí)行活動(dòng)中，我們共依法傳喚被執(zhí)行人86人次，給予司法拘留25人，刑事拘留1人,查封、扣押財(cái)產(chǎn)80余萬(wàn)元，用完用盡法律手段，用法律鐵拳痛治老賴(lài)。

被執(zhí)行人××人身?yè)p害賠償案，因其有能力拒不履行，我院雖然幾次對(duì)其給予司法拘留，但其仍不履行義務(wù)，案件歷時(shí)５年未能執(zhí)結(jié)。集中執(zhí)行期間，我們主動(dòng)將案件向縣zd委匯報(bào)，請(qǐng)縣zd委召集法院、檢察院、公安局進(jìn)行協(xié)調(diào)，決定依法對(duì)張追究刑事責(zé)任。張某被公安局刑拘后，張某立即履行了所有賠償義務(wù)，保護(hù)了受害方的權(quán)益。

這起案件的執(zhí)行經(jīng)過(guò)電視、報(bào)紙和其他**報(bào)紙的報(bào)道，給其他被執(zhí)行死刑的人以極大的震撼。三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自到一線(xiàn)，帶頭落實(shí)。整個(gè)執(zhí)行活動(dòng)，黨組成員、執(zhí)行局局長(zhǎng)××均與全體執(zhí)行人員戰(zhàn)斗在一起，親赴一線(xiàn)組織指揮，帶頭攻堅(jiān)，同時(shí)院長(zhǎng)××也經(jīng)?？赐繂?wèn)參戰(zhàn)干警，領(lǐng)導(dǎo)的表率示范作用和無(wú)微不至關(guān)懷極大調(diào)動(dòng)了執(zhí)行干警工作積極性，在執(zhí)行工作中個(gè)個(gè)奮勇?tīng)?zhēng)先，成功攻克了一個(gè)又一個(gè)難案。

同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)親友案件一視同仁，以最實(shí)際的行動(dòng)支持實(shí)施?！痢辽暾?qǐng)執(zhí)行××人身?yè)p害賠償糾紛案，被執(zhí)行人是執(zhí)行局××局長(zhǎng)的同學(xué)，其因?qū)υ门胁环?，加之自認(rèn)為是××局長(zhǎng)的同學(xué)，20xx年判決后一直不履行賠償義務(wù)。案件進(jìn)入執(zhí)行程序后，××沒(méi)有在案件執(zhí)行上打任何招呼，反而要求被執(zhí)行人自覺(jué)履行義務(wù)，支持法院執(zhí)行工作，在多次教育無(wú)效的情況下，20xx年經(jīng)其親自審批對(duì)黃予以了司法拘留，后制定了付款計(jì)劃才釋放。

今年集中執(zhí)行期間，××局長(zhǎng)再次要求一視同仁執(zhí)行該案，當(dāng)執(zhí)行人員找到黃時(shí)，黃經(jīng)過(guò)上次拘留知道這個(gè)分管執(zhí)行的同學(xué)沒(méi)有說(shuō)情的余地，遂主動(dòng)要求執(zhí)行人員調(diào)解，在對(duì)方作一定讓步后，全額履行了賠償義務(wù)。

4、 創(chuàng)新工作方法，靈活實(shí)施和突破

此次集中執(zhí)行，我們將疑難、拖壓、弱勢(shì)群體三類(lèi)案件作為執(zhí)行重點(diǎn)，力爭(zhēng)通過(guò)這些案件的圓滿(mǎn)執(zhí)行，從根本上實(shí)現(xiàn)我院執(zhí)行工作的良性循環(huán)。為了在這些老大難案件的執(zhí)行上有所突破，我院在工作方法創(chuàng)新上下了很大功夫，靈活實(shí)施。一是公告促履行。

我院將103個(gè)案件被執(zhí)行人情況和法院督促履行義務(wù)命令印制成公告，在公共場(chǎng)所廣為張貼，共在全縣張貼執(zhí)行公告34處，同時(shí)在縣有線(xiàn)電視上連續(xù)**，讓被執(zhí)行人全面**，形成了對(duì)被執(zhí)行人的強(qiáng)力執(zhí)行的高壓態(tài)勢(shì)?？吹焦婧?，不少被執(zhí)行人被法院的執(zhí)法權(quán)威和人民群眾對(duì)自己信用的評(píng)價(jià)嚇壞了，主動(dòng)來(lái)法院協(xié)商履行義務(wù)。通過(guò)這種方式，成功執(zhí)行了14個(gè)案件。

二是宣傳助執(zhí)行。此次集中執(zhí)行，我們強(qiáng)化了宣傳工作，做到了報(bào)紙上有文字，廣播上有聲音，電視上有圖像，活動(dòng)期間共編發(fā)執(zhí)行簡(jiǎn)報(bào)7期，在《××**》、《××晚報(bào)》等**上發(fā)表宣傳稿件3篇，播發(fā)電視新聞5條，制作專(zhuān)題節(jié)目1期，營(yíng)造了強(qiáng)大的執(zhí)行工作氛圍，讓集中執(zhí)行活動(dòng)家喻戶(hù)曉，贏(yíng)得了最廣大群眾的支持，整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有任何暴力抗法和****件發(fā)生，很多案件在執(zhí)行中，群眾主動(dòng)幫助我們做說(shuō)服教育和調(diào)解工作，執(zhí)法環(huán)境空前良好，人民群眾的支持成為了集中執(zhí)行取得圓滿(mǎn)成功的最直接因素。三是創(chuàng)新求突破。

在很多個(gè)案的執(zhí)行上，我們因案施策，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定執(zhí)行方案，使很多難案得到順利執(zhí)行。如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行××縣支行申請(qǐng)執(zhí)行××鎮(zhèn)一村七社借款糾紛案，被執(zhí)行人××鎮(zhèn)一村七社為經(jīng)營(yíng)村上所屬的××鎮(zhèn)人民市場(chǎng)，從1992年到1993年累計(jì)在農(nóng)行借款67200元，后因市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益不好，不能按期還款，農(nóng)行起訴后我院依法判決其償還借款本息。20xx年7月，案件進(jìn)入執(zhí)行程序后，因被執(zhí)行人能夠執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)僅有這個(gè)市場(chǎng)，執(zhí)行財(cái)產(chǎn)較特殊，一直未找到較好執(zhí)行方法，案件一直未能執(zhí)行。

今年集中執(zhí)行活動(dòng)開(kāi)展后，我們將方案作為重點(diǎn)案件執(zhí)行，經(jīng)過(guò)多方研究，我們認(rèn)為采取拆除固定設(shè)施分別變賣(mài)的執(zhí)行方式是一種破壞性執(zhí)行，易造成村民財(cái)產(chǎn)極大損失，又影響了××鎮(zhèn)這個(gè)唯一市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和群眾的生活，經(jīng)過(guò)多方研究，確定了整體拍賣(mài)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)的執(zhí)行思路。思路確定后，我們又對(duì)當(dāng)事人雙方做耐心細(xì)致思路工作，并向××鎮(zhèn)黨委、**通報(bào)了情況，求得了各方對(duì)執(zhí)行方案的支持，拍賣(mài)工作順利進(jìn)行，最后以拍賣(mài)市場(chǎng)20年經(jīng)營(yíng)權(quán)所得價(jià)款償還了申請(qǐng)執(zhí)行人的借款，案件得到圓滿(mǎn)執(zhí)行。此種執(zhí)行方式得到了被執(zhí)行人和××鎮(zhèn)黨委、**的一致稱(chēng)贊。

通過(guò)集中執(zhí)行攻堅(jiān)和靈活執(zhí)行各個(gè)突破，歷時(shí)2個(gè)多月，我院確定的103件目標(biāo)執(zhí)行案件件件執(zhí)結(jié)，達(dá)到了100％結(jié)案率的良好效果，受到了當(dāng)事人和人民群眾好評(píng)。在對(duì)保先教育征求意見(jiàn)的過(guò)程中，被征求意見(jiàn)的單位和個(gè)人紛紛對(duì)我院的實(shí)施工作表示贊賞。

在中級(jí)法院執(zhí)行局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的努力下，我院夏季集中執(zhí)行活動(dòng)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)，取得一定成績(jī)，但與上級(jí)法院和人民群眾的要求以及兄弟法院相比，我院工作仍存在很多不足。此次集中執(zhí)行即將結(jié)束，但執(zhí)行工作未有窮期，還有很多工作要做，在今后的工作中，我們一定保持和發(fā)揚(yáng)此次集中執(zhí)行好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，再鼓干勁，再添措施，振奮精神，扎實(shí)工作，繼續(xù)以維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益和破解執(zhí)行難為目標(biāo)，努力將執(zhí)行工作推上一個(gè)新臺(tái)階，早日實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作良性發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建和諧、小康社會(huì)作出我們就有的貢獻(xiàn)。