造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-09-02 造價(jià)經(jīng)理述職報(bào)告造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告。
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造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是XXX公司的造價(jià)總經(jīng)理XXX,今天非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?;仡欉^(guò)去一年的工作,我主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)述職報(bào)告。
一、項(xiàng)目管理與控制
過(guò)去一年,我們公司共參與了多個(gè)大型建筑項(xiàng)目的造價(jià)管理工作。作為造價(jià)總經(jīng)理,我積極組織團(tuán)隊(duì),深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、施工單位等各方溝通協(xié)作,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理與控制方面,我們采用了先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件和技術(shù)手段,從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程招標(biāo)、施工過(guò)程到竣工驗(yàn)收,全程跟蹤控制項(xiàng)目的造價(jià)進(jìn)展,確保項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度符合預(yù)期。
二、成本控制與優(yōu)化
在成本控制與優(yōu)化方面,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)了成本管理與精益施工。我們制定了詳細(xì)的成本控制計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行,控制了成本的增長(zhǎng)。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本優(yōu)化工作,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、資源共享、采購(gòu)策略?xún)?yōu)化等手段,最大限度地減少了浪費(fèi),提高了經(jīng)濟(jì)效益。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)
在項(xiàng)目過(guò)程中,我注重風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)工作。我們建立了風(fēng)險(xiǎn)清單,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析評(píng)估,并制定了應(yīng)對(duì)措施,確保項(xiàng)目不受重大風(fēng)險(xiǎn)的影響。同時(shí),我密切關(guān)注市場(chǎng)變化和政策法規(guī)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,降低了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造價(jià)的影響。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)。過(guò)去一年,我通過(guò)制定明確的工作目標(biāo)、設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制、定期組織培訓(xùn)等方式,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時(shí),我也推動(dòng)公司與相關(guān)教育機(jī)構(gòu)合作,為團(tuán)隊(duì)成員提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
五、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
在過(guò)去一年的工作中,我始終秉持著持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新的理念。我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作流程,提高工作效率。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極思考、勇于創(chuàng)新,推動(dòng)公司在技術(shù)、管理、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破,不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一些積極的成績(jī),但也存在一些不足和問(wèn)題。我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),也期待各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,共同促進(jìn)公司的發(fā)展。
謝謝!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇2)
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!今天,我很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)工作,分享這一年來(lái)我和整個(gè)造價(jià)部門(mén)所取得的成績(jī)。
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)于造價(jià)部門(mén)的支持和理解。過(guò)去的一年對(duì)于公司來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,我們作為公司重要的核心部門(mén),我們?cè)跇I(yè)績(jī),質(zhì)量和服務(wù)上一如既往地為公司努力,為客戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一、部門(mén)業(yè)績(jī)
在過(guò)去的一年中,公司在市場(chǎng)上遇到了一些困難,與此同時(shí),我們也面臨了許多壓力和挑戰(zhàn)。不過(guò),在各位同事的共同努力下,我們的公司依然取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),這得益于我們?cè)靸r(jià)部門(mén)的努力,以及不斷優(yōu)化和提升工作流程、服務(wù)質(zhì)量等工作。
具體來(lái)說(shuō),過(guò)去一年,我們參與了大量的項(xiàng)目,為客戶(hù)提供了全方位的成本咨詢(xún)和工程造價(jià)服務(wù),其中,我們受理的工程數(shù)量同比增長(zhǎng)20%,完成年度總工程造價(jià)咨詢(xún)收入同比增長(zhǎng)了15%以上,產(chǎn)值達(dá)到了XX萬(wàn)元。這份成績(jī)雖然在整個(gè)公司的規(guī)模中很小,但對(duì)于我們的造價(jià)部門(mén)來(lái)說(shuō),具有非常重要的意義。
另外,在提高服務(wù)質(zhì)量方面,我們堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則,優(yōu)化了工作流程,提高了反饋速度,并充分考慮到客戶(hù)各種需求,為客戶(hù)提供了個(gè)性化的咨詢(xún)和服務(wù)。通過(guò)這些努力,我們提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,并不斷贏得客戶(hù)的信賴(lài)和口碑。
二、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
“人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”,造價(jià)部門(mén)也深深明白這一點(diǎn)。過(guò)去一年,我們不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘,吸納了一批優(yōu)秀的人才加入我們的團(tuán)隊(duì),并充分挖掘和發(fā)揮員工的價(jià)值。同時(shí),我們也尊重員工的多元化需求,在工作中給予員工更多的支持和鼓勵(lì),幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),保證了公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,在工作體驗(yàn)上,我們注重員工的工作和生活平衡,推廣“彈性工作制”和“帶薪休假制度”,為員工提供更加舒適和友好的工作環(huán)境。
三、下一步工作計(jì)劃
要想讓公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們要不斷提升自身的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。下一步,在工作上,我們將繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面:
第一,繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面,提高人員素質(zhì)和服務(wù)能力,助力公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
第二,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)部門(mén)內(nèi)部協(xié)作、溝通的深入開(kāi)展。不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率,提升部門(mén)和公司的整體實(shí)力。
第三,加強(qiáng)信息化建設(shè),引進(jìn)和應(yīng)用信息化系統(tǒng),優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,過(guò)去的一年,造價(jià)部門(mén)在公司發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展中做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。未來(lái),我們將繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為,敢于拼搏的精神,為公司的發(fā)展和事業(yè)的成功不斷奮斗!感謝大家的支持和關(guān)注!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇3)
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是XX公司的造價(jià)總經(jīng)理,在過(guò)去一年里,我在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)造價(jià)管理工作的努力和探索,取得了一定的成績(jī)。在這里,我將向大家匯報(bào)一下我的工作情況和所取得的成績(jī),并提出我對(duì)下一年工作的計(jì)劃和目標(biāo)。
一、工作職責(zé)及完成情況
作為造價(jià)總經(jīng)理,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的成本控制、招投標(biāo)、造價(jià)預(yù)算及評(píng)估等工作。在過(guò)去一年里,我緊密?chē)@公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展了以下工作:
1. 成本控制:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,積極參與項(xiàng)目策劃,合理配置資源,制定合理的工期和成本計(jì)劃。并通過(guò)有效的控制措施,保證項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行,以提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 招投標(biāo):積極參與公司的項(xiàng)目投標(biāo)工作,對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的分析和解讀,制定合理的投標(biāo)策略,并協(xié)調(diào)各部門(mén)的配合,確保項(xiàng)目投標(biāo)的順利進(jìn)行。
3. 造價(jià)預(yù)算:根據(jù)項(xiàng)目需求,編制合理的項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算書(shū),充分考慮人力、物料、設(shè)備等各方面因素,以真實(shí)可行的數(shù)字為基礎(chǔ),為公司的項(xiàng)目決策提供依據(jù)。
4. 造價(jià)評(píng)估:定期對(duì)公司正在進(jìn)行或已完成的項(xiàng)目進(jìn)行造價(jià)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并提供解決方案,優(yōu)化項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作成果
通過(guò)一年來(lái)的努力,我取得了一些明顯的工作成果:
1. 成本控制方面:根據(jù)公司制定的成本控制措施,有效避免了一些不必要的浪費(fèi)和損失,保證了項(xiàng)目在規(guī)定的成本范圍內(nèi)完成。
2. 招投標(biāo)方面:參與了公司多個(gè)重要項(xiàng)目的投標(biāo)工作,并成功中標(biāo)了XX大型項(xiàng)目,為公司的業(yè)務(wù)拓展做出了重要貢獻(xiàn)。
3. 造價(jià)預(yù)算方面:在項(xiàng)目開(kāi)展前期,我編制了詳細(xì)的項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算書(shū),為公司的決策提供了重要依據(jù),也提高了項(xiàng)目執(zhí)行的可控性和效率。
4. 造價(jià)評(píng)估方面:對(duì)公司已完成的項(xiàng)目進(jìn)行了全面的造價(jià)評(píng)估,并提出了一些優(yōu)化方案,為公司未來(lái)的項(xiàng)目進(jìn)一步提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題主要包括:
1. 對(duì)市場(chǎng)變化敏感性不夠高:在招投標(biāo)過(guò)程中,我在分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面還需要提高,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力。
2. 缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):造價(jià)管理的工作涉及到多個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合,我在這方面還存在一些欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作。
為了改進(jìn)這些問(wèn)題,我將采取以下措施:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我提升:定期參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)班等活動(dòng),保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)和了解,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力水平。
2. 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,推動(dòng)部門(mén)間的良好合作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作氛圍。
四、工作計(jì)劃與目標(biāo)
在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善造價(jià)管理工作,達(dá)成以下目標(biāo):
1. 提高成本控制水平:通過(guò)持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)成本控制措施,減少成本浪費(fèi)和損失,提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 加強(qiáng)市場(chǎng)分析研究:提高對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的敏感度,及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略和策略,確保招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
3. 做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作:加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率,共同推動(dòng)公司項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
總結(jié):
在過(guò)去的一年中,我在造價(jià)管理方面取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇4)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX公司的造價(jià)總經(jīng)理,非常榮幸能夠向您匯報(bào)過(guò)去一年的工作。在過(guò)去的一年里,我積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和決策,努力提高造價(jià)管理水平,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)向您匯報(bào)以下幾個(gè)主要內(nèi)容。
一、工作概況
在過(guò)去一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展了以下工作:首先,我負(fù)責(zé)編制公司整體的造價(jià)預(yù)算,協(xié)調(diào)各部門(mén)的需求,制定合理的預(yù)算方案,實(shí)現(xiàn)了公司整體成本的控制。其次,我建立了一套全新的項(xiàng)目造價(jià)管理流程,在項(xiàng)目招投標(biāo)階段提供專(zhuān)業(yè)的造價(jià)意見(jiàn),幫助公司降低成本、提高盈利能力。同時(shí),我規(guī)定了明確的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)簽,加強(qiáng)項(xiàng)目造價(jià)數(shù)據(jù)的收集和分析,提供可靠的依據(jù)供決策者參考。第三,我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,組織開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。 第四,我積極參與行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,與同行業(yè)的專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,用于提高工作效率和效果。
二、工作亮點(diǎn)
1. 提高了公司造價(jià)管理水平:我制定了一套全新的項(xiàng)目造價(jià)管理流程,實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目招標(biāo)到結(jié)算的全流程控制。通過(guò)合理的控制預(yù)算和變更的管理,有效降低了公司的成本,提高了利潤(rùn)率。同時(shí),我加強(qiáng)了與財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門(mén)的協(xié)同合作,優(yōu)化了公司內(nèi)部流程,提高了效率。
2. 成立了造價(jià)研究團(tuán)隊(duì):為了進(jìn)一步提高公司造價(jià)管理水平,我成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的研究團(tuán)隊(duì),由一批造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員組成。團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列研究和調(diào)研,為公司提供了許多有價(jià)值的建議和方案。通過(guò)與外部專(zhuān)家的合作,我們還成功解決了一些復(fù)雜項(xiàng)目的成本控制難題。
3. 加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)是工作的核心力量,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。我組織了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),分享公司成功案例和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),幫助團(tuán)隊(duì)成員提高業(yè)務(wù)水平。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了明顯的提升。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去一年里取得了一些成績(jī),但我也意識(shí)到工作中存在一些問(wèn)題。首先,公司的造價(jià)管理流程仍然存在一些不完善和不合理的地方,需要進(jìn)一步優(yōu)化。其次,團(tuán)隊(duì)成員中有一部分人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作積極性還有待提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。再次,公司在技術(shù)和設(shè)備方面的投入還不夠,制約了我們工作的效率和質(zhì)量。為了改進(jìn)上述問(wèn)題,我擬定以下措施:優(yōu)化公司的造價(jià)管理流程,建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)??;加大對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì)力度,提高他們的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力;推動(dòng)公司增加對(duì)技術(shù)和設(shè)備的投入,提高工作效率和質(zhì)量。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)公司的造價(jià)管理工作,提高管理水平和執(zhí)行力度,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的新技術(shù)和新方法,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方式,提高工作效率和效果。我們相信,在公司的支持和團(tuán)隊(duì)的努力下,我將繼續(xù)發(fā)揮造價(jià)總經(jīng)理的作用,取得更好的工作成績(jī)。
以上就是我過(guò)去一年的工作情況及展望的簡(jiǎn)要匯報(bào)。感謝您對(duì)我的支持和關(guān)心,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
您忠誠(chéng)的造價(jià)總經(jīng)理
XXX
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇5)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是XX公司的造價(jià)總經(jīng)理,很榮幸能夠向您呈現(xiàn)我的述職報(bào)告。
一、工作概述
作為造價(jià)總經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的成本管理工作,確保公司能夠在合理的成本范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。在過(guò)去的一年中,我發(fā)現(xiàn)公司各項(xiàng)目的成本管控存在一些問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,我采取了以下措施:
1. 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本的控制,增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的管理,確保公司能夠在預(yù)算范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工程。在此過(guò)程中,我對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的成本進(jìn)行了仔細(xì)地調(diào)查與核算,并且將調(diào)查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)能夠更好地管理公司財(cái)務(wù)狀況。
2. 優(yōu)化成本管控流程。我對(duì)公司成本管控流程進(jìn)行了分析,并且針對(duì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行了流程優(yōu)化和控制,梳理出一套適合公司的流程管控機(jī)制。
二、重點(diǎn)工作突出
1. 精細(xì)化成本管理
在成本管理方面,我們必須非常注重質(zhì)量,因?yàn)槌杀臼敲宽?xiàng)工程項(xiàng)目管理中最重要的考慮因素。我將所有成本管控細(xì)節(jié)調(diào)整至精細(xì)化管理,大大提升了成本管控的精度與可操作性,讓公司管理者將更加清楚真實(shí)地了解到項(xiàng)目成本的狀況,以便做出更加準(zhǔn)確和恰當(dāng)?shù)臎Q策。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)非常重要,我加強(qiáng)了各員工間的溝通與交流,建立了成本管控聯(lián)絡(luò)組,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)成本控制的協(xié)調(diào)管理,能夠更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作,提高管理人員的工作效率。
三、工作成效
通過(guò)上述措施的實(shí)施,我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>
1. 成本管控精度大幅提升:以往成本管控?cái)?shù)據(jù)的偏差達(dá)到了5%以上,但在精細(xì)化成本管理的基礎(chǔ)上,整體偏差降低至2%以?xún)?nèi)。
2. 成本管控流程簡(jiǎn)化:通過(guò)對(duì)管控流程的逐步優(yōu)化,能夠更加清晰準(zhǔn)確地了解各項(xiàng)工程項(xiàng)目的成本變化情況,并且及時(shí)做出調(diào)整,以確保預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。
3. 帶領(lǐng)成本團(tuán)隊(duì)有效奉行各項(xiàng)工程項(xiàng)目的成本控制:通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),我的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)性強(qiáng),靈活性高,能夠逐步提升工程項(xiàng)目的成本控制能力。
四、未來(lái)展望
未來(lái),我將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本的管控,努力落實(shí)公司金融戰(zhàn)略目標(biāo),繼續(xù)優(yōu)化成本管理流程,并大力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高協(xié)同管理能力,通過(guò)適時(shí)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)預(yù)算范圍內(nèi)的成本管理。同時(shí),我也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠鼓勵(lì)公司全體員工持續(xù)卓越,更好地做好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇6)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是XX公司的造價(jià)總經(jīng)理,在過(guò)去一年里,我把握市場(chǎng)形勢(shì),精心組織團(tuán)隊(duì)工作,努力為公司創(chuàng)造價(jià)值。在這里,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況,并提出一些建議和改進(jìn)措施。
一、工作情況總結(jié)
過(guò)去一年,我在造價(jià)管理方面主要做了以下工作:
1. 預(yù)算管理:根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)情況,制定了全年財(cái)務(wù)預(yù)算,并做好預(yù)算執(zhí)行和管理工作。及時(shí)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,確保公司的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定和合理。
2. 成本控制:對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行全面監(jiān)控和分析,制定合理的成本控制目標(biāo),并組織實(shí)施各項(xiàng)成本控制措施,使項(xiàng)目成本控制在合理范圍內(nèi)。
3. 合同管理:對(duì)公司簽訂的各類(lèi)合同進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,確保合同執(zhí)行符合法律法規(guī)和公司要求,并及時(shí)處理合同糾紛及變更事項(xiàng)。
4. 供應(yīng)鏈管理:建立健全供應(yīng)鏈體系,優(yōu)化供應(yīng)商管理,降低采購(gòu)成本,并與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。
二、取得的成績(jī)
在過(guò)去一年的工作中,我取得了一定的成績(jī):
1. 成本降低:通過(guò)加強(qiáng)成本控制,以及與供應(yīng)商的協(xié)商和談判,成功降低了公司的采購(gòu)成本,使公司節(jié)約了一定的費(fèi)用。
2. 合同管理:嚴(yán)格按照合同的要求和規(guī)定進(jìn)行管理,使合同執(zhí)行順利進(jìn)行,并成功解決了幾起合同糾紛及變更事項(xiàng)。
3. 預(yù)算優(yōu)化:根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整預(yù)算,使公司財(cái)務(wù)狀況處于較為平穩(wěn)和合理的狀態(tài)。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在工作中,我也意識(shí)到存在一些問(wèn)題,需要改進(jìn)和解決:
1. 溝通不暢:在與其他部門(mén)和供應(yīng)商的溝通中發(fā)現(xiàn),存在溝通不暢的情況,導(dǎo)致合作效率下降。下一步,我將加強(qiáng)溝通,與相關(guān)部門(mén)建立更好的合作關(guān)系,提高工作效率。
2. 人員培養(yǎng):公司存在造價(jià)管理人員不足的問(wèn)題,我們需要加大對(duì)造價(jià)管理人員的培養(yǎng)和引進(jìn)力度,提高團(tuán)隊(duì)整體水平,更好地滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)需求。
3. 數(shù)據(jù)分析:在數(shù)據(jù)分析方面,我發(fā)現(xiàn)目前公司的數(shù)據(jù)分析能力還有待提高,下一步我將加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并使用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升數(shù)據(jù)分析的效率和準(zhǔn)確性。
四、改進(jìn)建議[OK語(yǔ)錄網(wǎng) 968oK.cOM]
針對(duì)以上問(wèn)題和現(xiàn)狀,我提出以下改進(jìn)建議:
1. 增加溝通渠道:與其他部門(mén)建立更加暢通的溝通渠道,加強(qiáng)協(xié)同合作,提高工作效率。
2. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):加大對(duì)造價(jià)管理人員的培訓(xùn)力度,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。同時(shí),引進(jìn)一些具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平。
3. 引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù):建立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)并引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),提高數(shù)據(jù)分析能力和效率,為公司的決策提供更加準(zhǔn)確和有力的依據(jù)。
五、工作目標(biāo)和展望
未來(lái)一年的工作目標(biāo)是進(jìn)一步提高造價(jià)管理水平,為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供更好的支持。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)引進(jìn),提高團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我過(guò)去一年的工作總結(jié)和述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。希望在新的一年里,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,我將全力以赴,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇7)
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是XX公司造價(jià)總經(jīng)理,在此向大家匯報(bào)過(guò)去一年我所負(fù)責(zé)的工作情況。
一、工作概況
在過(guò)去的一年里,我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)共計(jì)完成了10個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目所在地分別為北京、上海、廣州、深圳、杭州等多個(gè)城市。這些項(xiàng)目涵蓋了住宅、商業(yè)、醫(yī)務(wù)、教育等領(lǐng)域,總計(jì)投資額達(dá)到10億,項(xiàng)目重要性較高,對(duì)公司的發(fā)展和市場(chǎng)占有率都有著非常重要的影響。
二、問(wèn)題分析
在過(guò)去的項(xiàng)目中,我們也遇到了不少的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)之間的合作非常重要,每個(gè)人都需要有著明確的職責(zé)和分工,做好彼此之間的協(xié)作才能達(dá)到更好的效果。
2.保持專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。造價(jià)領(lǐng)域需要我們時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,我們需要時(shí)刻去更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。
3.提升創(chuàng)新意識(shí)。我們公司需要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),而創(chuàng)新則是我們占有優(yōu)勢(shì)的最好途徑之一。因此,我們需要時(shí)刻鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員去發(fā)掘市場(chǎng)的需求點(diǎn),推出與市場(chǎng)需求相匹配的方案。
三、解決方法
以上提到的問(wèn)題,我們?cè)诠ぷ髦幸呀?jīng)有了針對(duì)性的解決方法:
1.我們?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目中都盡力去協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的工作,確保大家都能很好地合作。
2.我們從技術(shù)和市場(chǎng)需求兩方面入手,讓團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識(shí),從而達(dá)到提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的目的。
3.我們?cè)谄髽I(yè)管理中鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓員工們有更多的自主權(quán)和創(chuàng)造力,在工作中能夠充分發(fā)揮自身能力和創(chuàng)造力,從而推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的方案。
四、工作收獲
在過(guò)去一年的工作中,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?jī):
1.我們準(zhǔn)時(shí)完成了公司安排的各個(gè)項(xiàng)目,超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)到12%。
2.我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),在同行業(yè)中取得更多的市場(chǎng)份額和客戶(hù)信賴(lài)。
3.我們努力提升團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力,大大增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
謝謝大家的支持和關(guān)注,以上就是我作為造價(jià)總經(jīng)理的述職報(bào)告。我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司的造價(jià)總經(jīng)理,今天我很榮幸地向大家匯報(bào)我們部門(mén)的工作情況和成就。在過(guò)去的一年中,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn),我們團(tuán)隊(duì)一直保持著奮斗和創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,推進(jìn)了各項(xiàng)工作,取得了一系列的成績(jī),具體如下:
一、工作量和收益
在過(guò)去的一年中,我們累計(jì)承接項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到了110個(gè),其中涉及到工程造價(jià)管理、招標(biāo)和成本控制等相關(guān)業(yè)務(wù),且這些項(xiàng)目覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域,如建筑、能源、交通、水利和環(huán)保等。同時(shí),我們也取得了可觀的收益,累計(jì)為公司創(chuàng)造了一個(gè)億的利潤(rùn),持續(xù)為公司的發(fā)展和增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。
二、技術(shù)水平的提高
在過(guò)去一年中,我們的團(tuán)隊(duì)也積極推進(jìn)技術(shù)水平的提高。我們通過(guò)學(xué)習(xí)新的工程造價(jià)管理理念和技術(shù),加強(qiáng)人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升了團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí),我們也在工作中持續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式,不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
三、創(chuàng)新能力的提升
作為造價(jià)總經(jīng)理,我們也始終把創(chuàng)新作為工作的重點(diǎn)。我們通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng),激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力,推進(jìn)業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式的創(chuàng)新。例如,我們通過(guò)建立物料管理信息平臺(tái)、優(yōu)化工藝流程、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理等創(chuàng)新性措施,改善了業(yè)務(wù)流程,縮短了工期,提高了效率和質(zhì)量。
四、團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力提升
在過(guò)去的一年中,我們不僅推進(jìn)骨干人員和優(yōu)秀員工的培養(yǎng),同時(shí)也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力提升。我們通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技能培訓(xùn)和遠(yuǎn)程研修,不斷提升技術(shù)水平和管理能力,為公司打造了一支高素質(zhì)的造價(jià)管理團(tuán)隊(duì)。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和配合,在接下來(lái)的新的一年里,我們將繼續(xù)秉持客戶(hù)為中心的理念,努力推進(jìn)工作,創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步提高工程造價(jià)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。謝謝大家。
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇9)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司的造價(jià)總經(jīng)理,在過(guò)去一年的工作中,我深感責(zé)任重大、使命光榮。今天,我非常榮幸地向大家匯報(bào)我的工作,分享我在過(guò)去一年中的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
一、工作概況
過(guò)去一年,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,全面負(fù)責(zé)了公司所有項(xiàng)目的造價(jià)管理工作。具體包括:項(xiàng)目前期的概算編制、招投標(biāo)階段的投標(biāo)報(bào)價(jià)編制、合同談判與簽訂、工程進(jìn)度的控制與分析、工程變更與索賠處理、工程決算與竣工決算等多個(gè)方面。
在過(guò)去一年中,我們共承接了XX項(xiàng)目,涉及了建筑、市政、電力等多個(gè)行業(yè),咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、施工一條龍的項(xiàng)目環(huán)節(jié)職責(zé)比較全面。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我認(rèn)真履行我的職責(zé),自覺(jué)把握住了市場(chǎng)的脈搏,始終保持敏感性和靈活性。同時(shí),為了更好地履行職責(zé),我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、行業(yè)培訓(xùn)等途徑,不斷拓寬自己的視野和學(xué)識(shí)。
二、工作成績(jī)
在過(guò)去一年的工作中,我取得了以下幾方面的成績(jī):
1. 優(yōu)化項(xiàng)目造價(jià)管理制度。在此期間,我重點(diǎn)針對(duì)公司造價(jià)管理制度進(jìn)行了審查和優(yōu)化,修訂了一些不合理的環(huán)節(jié),提出了一些新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程,以提高項(xiàng)目造價(jià)管理的效率和準(zhǔn)確性。
2. 提高招投標(biāo)報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率。我重視項(xiàng)目前期的概算編制工作,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)行情的研究以及對(duì)歷史項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),提高了概算編制的準(zhǔn)確度,有效降低了投標(biāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 做好工程決算與竣工決算工作。我嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)規(guī)定,組織了工程決算與竣工決算工作,確保了項(xiàng)目質(zhì)量的把控和工程款項(xiàng)的結(jié)算。
4. 加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作。我積極與項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)作,提高了內(nèi)部工作協(xié)同性,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
以上成績(jī)的取得,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和員工的共同努力。在此,我要對(duì)全體員工表示衷心的感謝!
三、存在的問(wèn)題與建議
在過(guò)去一年的工作中,我也面臨了一些困難和問(wèn)題,總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
1. 部分項(xiàng)目的變更管理存在不足。由于項(xiàng)目變更管理的復(fù)雜性和多元性,我們?cè)谝恍╉?xiàng)目的變更管理過(guò)程中存在一些疏漏和失誤,導(dǎo)致了一些經(jīng)濟(jì)損失。我建議公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目變更管理的規(guī)范,并健全相應(yīng)的內(nèi)部控制機(jī)制。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)的效率有待提高,有時(shí)信息傳遞不及時(shí)、溝通不暢,影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。我建議加強(qiáng)跨部門(mén)合作,制定明確的工作流程和責(zé)任制,提高溝通協(xié)調(diào)效率。
3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新需跟進(jìn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑行業(yè)發(fā)生了很多變化和創(chuàng)新,我們的工作需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的技術(shù)和管理理念。我建議公司加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
四、對(duì)未來(lái)的展望
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善公司的造價(jià)管理制度和工作流程,提高項(xiàng)目的管理能力和項(xiàng)目的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我將加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與合作,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。同時(shí),我也將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,感謝各位同事的辛勤工作和合作。我相信,在大家的共同努力下,公司一定會(huì)取得更大的成績(jī)!
謝謝大家!
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇10)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某某公司的造價(jià)總經(jīng)理XXX,非常榮幸能夠向您匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望。以下是我對(duì)公司造價(jià)工作的總結(jié)與分析。
一、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我以全新的視角審視了公司的造價(jià)工作,并在實(shí)踐中形成了一系列有效的管理措施,取得了一定的成績(jī)。
1. 精細(xì)管理成果顯著
為了提高造價(jià)管理的效率和準(zhǔn)確性,我積極推行精細(xì)化管理,包括對(duì)項(xiàng)目成本的詳細(xì)核算、資料管理和預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控等。通過(guò)精細(xì)管理,我們有效降低了成本,提高了工作效率,改善了項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量。
2. 建立高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制
我深知造價(jià)工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和配合,因此我積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),并建立了良好的工作合作機(jī)制。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、交流研討和技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng),我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,提高了整個(gè)部門(mén)的工作效率。
3. 核算、分析與風(fēng)險(xiǎn)防控
在成本核算方面,我強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)成本的細(xì)致核算和分析,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性?;诔杀痉治鼋Y(jié)果,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,對(duì)公司的項(xiàng)目決策起到了積極的支持作用。
二、存在的問(wèn)題與不足
盡管在過(guò)去的一年里我盡力做到了最好,但還是存在一些問(wèn)題和不足。
1. 溝通協(xié)調(diào)能力有待提升
由于公司業(yè)務(wù)量的增加,與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作相對(duì)緊張。我在這方面需要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在日常工作中加強(qiáng)與各方的溝通,提高協(xié)調(diào)能力,以更好地推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2. 業(yè)務(wù)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)
造價(jià)工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,我意識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備還有待提升。未來(lái),我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為公司的發(fā)展提供更好的支持和建議。
三、未來(lái)展望與工作計(jì)劃
1. 提升工作效率與質(zhì)量
在未來(lái)一年里,我將進(jìn)一步完善成本管理的各項(xiàng)制度和流程,提升工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè),通過(guò)合理的任務(wù)分配和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作效率。
2. 優(yōu)化成本控制體系
為了進(jìn)一步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我將加強(qiáng)成本控制體系的建設(shè)。通過(guò)制定更加科學(xué)、規(guī)范的成本控制方法和指標(biāo),實(shí)施精細(xì)化管理,控制項(xiàng)目成本的波動(dòng),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
3. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流
為了提高自己的造價(jià)管理水平,我將積極參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的造價(jià)管理理論和方法。同時(shí),與同行進(jìn)行交流,共同面對(duì)行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
總之,作為公司的造價(jià)總經(jīng)理,我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,公司的造價(jià)工作一定會(huì)取得更大的突破和發(fā)展。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持!
造價(jià)總經(jīng)理 XXX
日期
造價(jià)總經(jīng)理述職報(bào)告(篇11)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某公司的造價(jià)總經(jīng)理XX,特此撰寫(xiě)述職報(bào)告,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有員工匯報(bào)本人的工作情況及成績(jī)。
一、工作任務(wù)
作為公司區(qū)域內(nèi)的造價(jià)總經(jīng)理,本人的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司建筑工程、市政工程和園林工程的造價(jià)管理、成本控制、預(yù)算編制等相關(guān)工作。同時(shí),需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程事務(wù)和參與商務(wù)談判,并積極推進(jìn)工程管理信息化工作,保證效率和質(zhì)量的提升。
二、工作成果
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),積極推進(jìn)工作,取得了一定的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō),我做了以下工作:
1、推進(jìn)工程管理信息化工作
作為一家現(xiàn)代化的企業(yè),信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必備條件。因此,我積極推進(jìn)公司工程管理信息化工作,利用工程管理軟件,對(duì)工程文件資料進(jìn)行管理,并實(shí)現(xiàn)了電子化的審批流程,有效提升了工作效率,并減少了人力成本。
2、加強(qiáng)造價(jià)管理,提升成本控制水平
在建筑、市政和園林等工程中,成本控制一直是公司的重要工作之一。我在負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格控制工程費(fèi)用,并加強(qiáng)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的管控,確保工程成本的可控性。同時(shí),我堅(jiān)持通過(guò)梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定了系列的工作規(guī)程,確保工程造價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
3、優(yōu)化工程管理流程,提高工程質(zhì)量
作為造價(jià)總經(jīng)理,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的工程管理,可以有效提升工程質(zhì)量。在這一方面,我積極推進(jìn)效益最大化指導(dǎo)原則,提高工程建設(shè)的效益。同時(shí),我還堅(jiān)持技術(shù)合理化,保證工程的領(lǐng)先地位,達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的工程成果。
三、存在問(wèn)題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1、工程質(zhì)量問(wèn)題
在一些項(xiàng)目中,為了未來(lái)發(fā)展過(guò)快和施工期限緊張,一些分包方在施工過(guò)程中使用了低質(zhì)量的材料,直接影響到了工程的質(zhì)量。這種現(xiàn)象引發(fā)了我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視。后來(lái),我采取了措施,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了管理和監(jiān)督,提供了合理的方案,并建立一套專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)制,杜絕了這種現(xiàn)象。
2、項(xiàng)目推進(jìn)速度慢
在一些大型項(xiàng)目中,項(xiàng)目推進(jìn)速度慢,主要是因?yàn)楦鲄⑴c方協(xié)同不力,推進(jìn)思路不夠清晰,以及溝通不暢等原因。這種現(xiàn)象影響了項(xiàng)目的進(jìn)展和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的掌控,因此,我會(huì)努力找到問(wèn)題的根源,并采取措施來(lái)加速工作進(jìn)程。
四、反思和展望
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)層的要求,加強(qiáng)了工作規(guī)范和管理模式的指導(dǎo),積極探索符合公司實(shí)際的工作方式,同時(shí)對(duì)于工作中的不足也積極糾正。
展望未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)與參與方的溝通與交流,科學(xué)合理地制定工作計(jì)劃、預(yù)算編制,并制定對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工程管理制度,極力推動(dòng)公司造價(jià)管理及信息化水平的提升。同時(shí),把工程建設(shè)的效益最大化指導(dǎo)原則帶入工作內(nèi)部,探究專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化的建設(shè)模式,以確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
此致敬禮。
造價(jià)總經(jīng)理:XX
日期:XXXX年X月XX日
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總經(jīng)理助理述職報(bào)告
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總經(jīng)理助理述職報(bào)告 篇1
一、基本情況
xxxx年,我們現(xiàn)在的樓盤(pán)項(xiàng)目,總的開(kāi)發(fā)面積為近90萬(wàn)平方,現(xiàn)正在開(kāi)工建設(shè)約40萬(wàn)平方。自己的主要工作內(nèi)容是以下幾個(gè)方面:一是受領(lǐng)導(dǎo)委托,自己分管工程部,主管工程的開(kāi)發(fā)建設(shè),包括工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全;二是協(xié)調(diào)工程部、技術(shù)部、成本合約部工作推進(jìn)中相互協(xié)作和矛盾,達(dá)到無(wú)縫對(duì)接;三是協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)樓盤(pán)的強(qiáng)電、自來(lái)水兩大強(qiáng)勢(shì)行業(yè)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作的合同洽談,四是指導(dǎo)工程、技術(shù)、成本合約部配合銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售前的各項(xiàng)前期工作;五是配合總經(jīng)室常務(wù)副總經(jīng)理的其它各項(xiàng)工作??傊ぷ髑ь^萬(wàn)緒,擔(dān)當(dāng)重任,感覺(jué)責(zé)任重大。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和有關(guān)部門(mén)、同仁們的幫助下,整個(gè)工程進(jìn)展順利,質(zhì)量與安全沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題,各個(gè)方面關(guān)系處的和諧,“尚城”9、10月份主要工作緊緊圍繞項(xiàng)目一期a04聯(lián)排開(kāi)盤(pán)展開(kāi)各項(xiàng)工作。于9月上旬會(huì)同銷(xiāo)代公司舉辦了首次尚城產(chǎn)品推介會(huì),為一期項(xiàng)目蓄客提前做好準(zhǔn)備;工程部總體施工進(jìn)度較為平穩(wěn),工程質(zhì)量均處于受控狀態(tài),嚴(yán)格按照合同要求對(duì)工程進(jìn)行管控,確保施工進(jìn)度與計(jì)劃任務(wù)完成相同步,自己比較園滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作措施和綜合表現(xiàn)
(一)、堅(jiān)定信心,大局為重
自從擔(dān)任總經(jīng)理助理以來(lái),作為班子成員之一,擺正位置,顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。雖然自己分管的工作日常事務(wù)居,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上,追求卓越,把加快公司發(fā)展,為員工服務(wù)作為頭等大事,自覺(jué)維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。始終堅(jiān)信一點(diǎn):上依靠領(lǐng)導(dǎo),下依靠群眾,就沒(méi)有過(guò)不去的火焰山,一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得幸慶是,公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長(zhǎng),三人行必有我?guī)煟谒麄兤渌嘧映蓡T身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,使自己始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷邁上新的臺(tái)階。
(二)、注重學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和水平
去年以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想”,貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞主題,把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力。同時(shí)把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)公司黨委各項(xiàng)重大決策相結(jié)合,增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感。理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與公司中心工作結(jié)合起來(lái),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,找出理論依據(jù),從而堅(jiān)定自己的工作信心。在業(yè)務(wù)方面,能夠刻苦鉆研企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理和地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)原理等知識(shí),學(xué)習(xí)研究國(guó)家房地產(chǎn)方面的法律和政策,并且結(jié)合本職工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)管理能力和現(xiàn)代企業(yè)工作執(zhí)行能力。
(三)、發(fā)揮總經(jīng)辦作用,園滿(mǎn)完成工作任務(wù)
抓好公司總經(jīng)辦的日常工作,對(duì)推動(dòng)全公司中心工作,對(duì)保證各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,對(duì)加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)的全面建設(shè)有著特殊而重要的作用。因此,自己在具體工作中做到下面四點(diǎn):一是身體力行,多支持同事的工作。特別是綜合協(xié)調(diào)方面,如果自己出面可能比較容易解決,而辦公室的同志去做有時(shí)難度就比較大,會(huì)遇到一些矛盾,甚至還會(huì)遇到不理解,受到一些委屈。因此,自己對(duì)總經(jīng)的工作采取多支持,多親自協(xié)調(diào),勤奮敬業(yè),為同志們撐腰,為大家開(kāi)展工作創(chuàng)造一些必要的條件。二是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求??偨?jīng)辦是公司的“窗口”,辦公室同志的一言一行都代表著整個(gè)公司機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)乃至整個(gè)公司的形象。要求政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)要高,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)必須過(guò)硬硬,工作紀(jì)律和廉政要求要嚴(yán),服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德要好。因此,自己不僅對(duì)總經(jīng)辦公同志時(shí)時(shí)、事事、處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。自己有率先垂范,要求別人做到的,自己首先做到,做大家的榜樣。三是重視隊(duì)伍建設(shè)。總經(jīng)辦是公司機(jī)關(guān)的樞紐,處在承上啟下的地位,作用很重要。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,自己注意選把一些素質(zhì)高、事業(yè)心強(qiáng)、文字水平好、有協(xié)調(diào)能力的復(fù)合型優(yōu)秀人才到總經(jīng)辦工作,同時(shí),平時(shí)注重組織辦公室同志開(kāi)展政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),崗位練兵,打造一支能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵時(shí)刻拉得出,打得贏。四是以人為本,關(guān)心愛(ài)護(hù)同志,注意做耐心細(xì)致的思想政治工作。能夠發(fā)現(xiàn)每一個(gè)同志的長(zhǎng)處,大度容人,,并且經(jīng)常家訪,幫助身邊同志解決工作學(xué)習(xí)生活上困難,人性化管理和家園式文化營(yíng)造,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)同志的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了總經(jīng)辦的的開(kāi)展。五是采取措施增收節(jié)支。工作中強(qiáng)調(diào)成本觀念,首先按照經(jīng)濟(jì)適用的原則減少不必要的采購(gòu),比如購(gòu)買(mǎi)打印、復(fù)印一體機(jī);嚴(yán)控價(jià)格,通過(guò)前期與相關(guān)部門(mén)一起進(jìn)行市場(chǎng)考察,做到對(duì)物料價(jià)格的了解,在后期的采購(gòu)中,親自參與大宗物料采購(gòu)的洽談,在保證質(zhì)量的前提下最大限度地降低成本。詳細(xì)地安排籌備計(jì)劃,各類(lèi)后勤物料采購(gòu)做到按時(shí)按計(jì)劃采購(gòu),全面保證開(kāi)業(yè)所需物資及時(shí)到位。六是不畏艱險(xiǎn),保證企業(yè)安全。由于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遺留的問(wèn)題,籌建期間小業(yè)主、拆遷戶(hù)對(duì)我司的正常工作造成了音像,通過(guò)與街道、公安、城管等部門(mén)的密切合作,了解了相關(guān)動(dòng)態(tài),做到有針對(duì)性的預(yù)防措施,在受到外界一些威脅的情況下仍與保安隊(duì)伍一起奮戰(zhàn)一線,開(kāi)業(yè)前的外圍拆遷過(guò)程、違章釘子戶(hù)遷移等夜間行動(dòng)我都堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),保證了項(xiàng)目正常施工。七是統(tǒng)籌兼顧,加強(qiáng)工程管理。1、責(zé)任到人,抓進(jìn)度管理。在進(jìn)度管理方面,根據(jù)工程實(shí)際情況將進(jìn)度責(zé)任分解落實(shí)到每一位員工,并要求施工承包單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及自身的實(shí)際情況、合同要求等編制切實(shí)可行的'各樓棟計(jì)劃及地塊總體施工計(jì)劃,工程部各責(zé)任人對(duì)施工單位上報(bào)的樓棟計(jì)劃進(jìn)行審核,審核通過(guò)的樓棟計(jì)劃作為部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制的總體目標(biāo)及各樓棟施工目標(biāo),并成為工程部各責(zé)任人的考核的目標(biāo)。2、質(zhì)量至上,抓環(huán)節(jié)監(jiān)管。在質(zhì)量管理方面多管齊下。多策并舉,注重建立并健全工程報(bào)驗(yàn)制度(工序報(bào)驗(yàn)及材料報(bào)驗(yàn)制度),并嚴(yán)格執(zhí)行;加強(qiáng)對(duì)施工承包單位及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的溝通及監(jiān)管;嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收制度;努力提高全員質(zhì)量意識(shí)等。通過(guò)努力,使每個(gè)階段的工程建設(shè)達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。3、安全為天,抓安全生產(chǎn)。寧可千日無(wú)事,不可一日不防。在安全管理方面,警鐘常鳴,構(gòu)筑防線,落實(shí)制度,強(qiáng)化監(jiān)督。制定各項(xiàng)安全檢查制度,協(xié)助監(jiān)理單位重點(diǎn)做好安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果備案,并跟蹤檢查安全隱患的整改落實(shí)情況;重點(diǎn)提高施工單位各級(jí)管理人員的安全意識(shí)。
(四)、雷厲風(fēng)行,保持求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)
只有愛(ài)崗敬業(yè),才能有所作為;只要腳踏實(shí)地,才能不負(fù)重托。為了給員工發(fā)揮一個(gè)好的帶頭作用,塑造好自身形象,自己始終保持旺盛的精神狀態(tài),懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以行為家地投入到繁忙的工作中。一是用心工作,細(xì)節(jié)決定成敗,自己特別注重細(xì)節(jié),不因?yàn)榉止艿墓ぷ鞣彪s而瑣碎,毫不起眼就馬馬虎虎,也不因此而敷衍塞責(zé),而是把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是精心工作,學(xué)會(huì)十根指頭彈鋼琴,做到計(jì)劃周到,井然有序;三是恒心工作,熱愛(ài)是最好的老師,始終保持著對(duì)公司發(fā)展事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài),無(wú)論做任何工作,都保持著充沛的激情狀態(tài),上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工解難,深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決實(shí)際問(wèn)題。
作為公司班子成員,能夠積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,堅(jiān)持分級(jí)管理,各負(fù)其責(zé),逐級(jí)考核的工作原則。堅(jiān)持深入基層解決實(shí)際問(wèn)題,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作上的失誤和不足,團(tuán)結(jié)同志,知人善用,黨政步調(diào)一致,一個(gè)聲音,一起行動(dòng)。堅(jiān)持民主集中制原則,做到民主決策。自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),遇重大事項(xiàng)集體決策。堅(jiān)持立足教育,著眼防范,從嚴(yán)管理,標(biāo)本兼治的原則。
(五)、廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員的本色
嚴(yán)以律己,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)集體公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的系列文件,認(rèn)真貫徹落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實(shí)施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)人員配偶子女從業(yè)情況登記暫行辦法》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項(xiàng)要求”等文件精神。以身作則,言傳身教,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)、自律”。抓好教育,帶好班子,帶好隊(duì)伍,管好家屬和身邊的工作人員,嚴(yán)防他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利,自覺(jué)接受組織和員工的監(jiān)督,重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象和行業(yè)不正之風(fēng),真正過(guò)好五關(guān),即政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、享樂(lè)關(guān)、親朋關(guān)。事事處處嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做廉潔自律的表率。沒(méi)有利用職權(quán)謀取私利,假公濟(jì)私、損公肥私的行為。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,沒(méi)有用人上的不正之風(fēng),在產(chǎn)品銷(xiāo)售、原燃材料的采購(gòu)上嚴(yán)格把關(guān),沒(méi)有揮霍公款,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)的審批制度。
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與公司黨委的要求,與公司全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,迎頭趕上。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。之所以這樣的業(yè)績(jī),是公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是同仁們團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。xxxx年即將到來(lái),在剩余的一個(gè)多月,自己將一鼓作氣,和大家做好工作沖刺,并且要在新的一年,以新的工作姿態(tài),保持旺盛的工作熱情,克服工作上的不足和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷追求卓越,再立新功。
總經(jīng)理助理述職報(bào)告 篇2
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。自覺(jué)維護(hù)公司員工之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作為經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸監(jiān)控行業(yè),對(duì)此行業(yè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)從零開(kāi)始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力學(xué)習(xí)在短時(shí)期內(nèi)提高公司產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),因此半年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。為做好助理職責(zé),真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解公司運(yùn)營(yíng)情況,傾聽(tīng)員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷(xiāo)售實(shí)際情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
主要工作崗位職責(zé),有來(lái)自總經(jīng)理、公司員工,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售方面:由于以前沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售這一崗位對(duì)銷(xiāo)售技巧和溝通技巧不能很好的掌控,以至于從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
在進(jìn)入公司半年來(lái)努力學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合公司各部門(mén)的工作,堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)了個(gè)人責(zé)任感;對(duì)公司的產(chǎn)品也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、檢查、督促不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致延誤發(fā)貨時(shí)間。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠。
3、每月對(duì)庫(kù)存盤(pán)庫(kù)跟蹤不到位,導(dǎo)致盤(pán)底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
通過(guò)進(jìn)入公司半年多來(lái),對(duì)公司的運(yùn)作有了初步的了解,也對(duì)公司產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí),鑒于20xx年的工作基礎(chǔ),對(duì)20xx年的工作作出如下計(jì)劃:提高自身和公司員工的思想素質(zhì)。提高工作積極性。
努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高對(duì)本公司產(chǎn)品各方面性能的認(rèn)識(shí),以專(zhuān)業(yè)的水平來(lái)幫助客戶(hù)處理售后問(wèn)題,做到零不滿(mǎn)意。
更好的為客戶(hù)服務(wù),及時(shí)的將客戶(hù)訂單信息傳遞給技術(shù)部,做到準(zhǔn)確及時(shí)。及時(shí)有效的訂正售出產(chǎn)品的測(cè)試、檢查、包裝,全年內(nèi)不出差錯(cuò)。監(jiān)督各部運(yùn)作,確保公司正常運(yùn)行,全年內(nèi)不發(fā)生任何安全事故。監(jiān)督行政部、技術(shù)部的各方面工作,確保各部不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。確保出貨順利,不發(fā)生一次延誤貨期事故。做好客戶(hù)的售后工作,及時(shí)的與客戶(hù)溝通。
做好公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售工作。及時(shí)掌握客戶(hù)的需求信息,為客戶(hù)做好需求產(chǎn)品方案,選出最適合的產(chǎn)品。
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
臨時(shí)承擔(dān)各部交付的工作,以增加公司整體效益、提高員工素質(zhì)、創(chuàng)造企業(yè)良好形象為最終目的。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
總經(jīng)理助理述職報(bào)告 篇3
本人加入酒店已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20XX年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解酒店的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)酒店各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到酒店的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20XX年度各方面的總結(jié)。
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20XX年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守酒店各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加酒店安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉酒店的企業(yè)文化,以酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了XX賓館、XX集團(tuán)辦公樓、XX會(huì)所、XX酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了XX賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于XXXX酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了XX集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的XX賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
大意、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!
3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為酒店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
總經(jīng)理助理述職報(bào)告 篇4
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(一)
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(二)
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn)、引路,會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、會(huì)議管理
辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理
辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,用后詳細(xì)填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況
1、承辦職責(zé)
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。
(2)牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。
(3)教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。
(4)黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級(jí)組等職能部門(mén)交辦的事項(xiàng)。
(5)教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)
參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過(guò)調(diào)查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)
作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。
其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。
第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(三)
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。
在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會(huì)更好!
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(四)
2019年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2019年,作為一名辦公室主任,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2019年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題
2019年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但?'婦科鵠?,葎蚧存哉娷多不足的地穭您现宰暷蕾?lài)氖切恍荒鬧С趾凸睦?
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2020年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室行政文員工作總結(jié)范文2019(五)
回顧近一年的工作,對(duì)比“德能勤績(jī)”十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行自己的職責(zé),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月xx號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月xx號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的xx號(hào)報(bào)員工新增,xx號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
總經(jīng)理助理述職報(bào)告 篇5
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就過(guò)去了,在新的一年中我一定會(huì)吸取往年的教訓(xùn),不斷的改進(jìn)自己,讓自己能夠獲得更多客戶(hù)的喜歡。在本年度我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),如今有了很明顯的進(jìn)步,尤其是在自己的思想方面,懂得了很多?,F(xiàn)在我就對(duì)我個(gè)人的這一年多工作經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)回顧。
一、敬業(yè)愛(ài)崗,取得成績(jī)
20xx年我在支行長(zhǎng)的和各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,用最快的時(shí)間熟悉了海量的業(yè)務(wù),并且在工作中都進(jìn)行運(yùn)用。一次次的實(shí)踐讓我的思想和業(yè)務(wù)能力都得到了顯著的提高,客戶(hù)的滿(mǎn)意度也在不斷上漲。工作中我勤勤懇懇的為支行長(zhǎng)排憂解難,未雨綢繆的把事情做好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的多次夸獎(jiǎng)。
二、職責(zé)和使命
在擔(dān)任助理以來(lái),我感受到了自己的職責(zé),也明白了領(lǐng)導(dǎo)的不易。每天都需要為各種事情去奔波煩惱,還要應(yīng)對(duì)一些客戶(hù)的刁難問(wèn)題。身為助理的我當(dāng)然明白自身的職責(zé),也會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行排憂解難。我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和向同行請(qǐng)教,了解了很多溝通方法。通過(guò)良好的溝通,能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處理極端的問(wèn)題,這也是領(lǐng)導(dǎo)惜愛(ài)我的因素。
三、存在的不足
如今市場(chǎng)的變化是不斷發(fā)生的,所以我在思想上沒(méi)有取得很好的進(jìn)步,這是我最大的不足。不能夠跟上時(shí)代的步伐,了解最前沿的資訊。在用戶(hù)問(wèn)一些話題的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行作答,這方面的思想我還需要不斷的提高。并且在工作中也需要多多去實(shí)踐,了解客戶(hù)的真實(shí)需求。只有不斷的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的喜好,才能對(duì)癥下藥的給與方案,客戶(hù)才會(huì)對(duì)我們信賴(lài)。
在今后的這一年中,我的目標(biāo)就是把所有的缺點(diǎn)改成,并且把自身的思想提高。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的鉆研。認(rèn)真努力的工作,為領(lǐng)導(dǎo)為客戶(hù)排憂解難,通過(guò)一次次的努力,我想今后我肯定會(huì)更加完美的。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
俗話說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在幼兒園教師的生活工作中,時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?經(jīng)過(guò)整理,小編為你呈上總經(jīng)理述職述廉報(bào)告,僅供參考,我們來(lái)看看吧!
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇1】
20__年,我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷(xiāo)售收入200億元,利潤(rùn)50億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、政治素質(zhì)方面
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)
(一)財(cái)務(wù)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好如下財(cái)務(wù)工作:
1、以?xún)r(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專(zhuān)項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2、2億元。
3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。
5、把好財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān),以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋?zhuān)罱K增加五廠增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。
8、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價(jià)上漲情況,合理測(cè)算生產(chǎn)單價(jià);對(duì)合作單位費(fèi)用測(cè)算,力求達(dá)到互贏共利的平衡。
9、強(qiáng)化分析手段和方法,以真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)新設(shè)備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。
10、以經(jīng)濟(jì)本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)全公司后勤系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會(huì)計(jì)核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進(jìn)基層核算員輪訓(xùn),強(qiáng)化基層成本核算力量。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),公私分明,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面
一年來(lái),我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面
20__年我做一定工作,取得成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:1、走基層少。對(duì)基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
述職完畢,謝謝各位!
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇2】
本人自XX年10月任職金山公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)做好本職工作,率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘,發(fā)憤圖強(qiáng),促進(jìn)各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展?,F(xiàn)將近半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況報(bào)告如下:
按照市、區(qū)兩級(jí)工作部署,本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚(yáng)火車(chē)頭精神和推土機(jī)式作風(fēng),深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年、招商引資年、企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),緊緊致力于“發(fā)展速度、轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩加快,園區(qū)一期各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)、成效明顯。
上半年,在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)力帶動(dòng)下,園區(qū)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行,各項(xiàng)指標(biāo)快速增長(zhǎng),部分保持全市前列。前6個(gè)月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元,完成技工貿(mào)收入17億元,完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元,完成工業(yè)增加值7億元,完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元,上交稅金3837萬(wàn)元;同比分別增長(zhǎng)30%、13%、14%、14%、13%、33%。在園區(qū)大力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾下,企業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出,已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作。
通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度、報(bào)批報(bào)建幫辦服務(wù),縮短項(xiàng)目建設(shè)周期,減少手續(xù)審批流程,力促簽約項(xiàng)目早開(kāi)工、在建項(xiàng)目早竣工、投產(chǎn)項(xiàng)目早達(dá)效。
一是工業(yè)項(xiàng)目全線飄紅。上半年,園區(qū)一期在建項(xiàng)目達(dá)6個(gè),為歷年同期最高,即湘江電焊條、九洲四維、湘銳、力洲、茂翔、長(zhǎng)江三期;其中湘江電焊條、力洲、茂翔、長(zhǎng)江三期等4個(gè)為今年新開(kāi)工項(xiàng)目;竣工項(xiàng)目有美特優(yōu)一期、長(zhǎng)江二期等2個(gè);其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項(xiàng)目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實(shí)施土地交付中。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)生水起。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量,預(yù)計(jì)七月中旬可全部交付村民進(jìn)行自建房施工;天臺(tái)宅基地已完成土石方合同簽訂,即將施工;宋荷路工程正在進(jìn)行部分路基處理和排水工程;同時(shí),為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需要,園區(qū)一期臨時(shí)高壓線路下地工程及金鉤山、天臺(tái)兩個(gè)宅基地的用電申報(bào)工作日前相應(yīng)啟動(dòng),如進(jìn)展順利預(yù)計(jì)分別于7月份和9月份可完成。
三是市、區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目如火如荼。標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目一期總平面布置方案已確定,臨時(shí)水、電、路已到位,7月份將正式動(dòng)工建設(shè);湘江電焊條項(xiàng)目一期規(guī)劃報(bào)批手續(xù)已基本完結(jié),場(chǎng)地二次平整已完成,地面強(qiáng)夯處理正在施工;九洲四維項(xiàng)目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成,正在安裝輕鋼屋蓋。
堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,大力推進(jìn)陽(yáng)光拆遷、和諧拆遷工作,在加速項(xiàng)目落地、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面做出了新的貢獻(xiàn)。上半年,基本完成外海玫瑰麗苑項(xiàng)目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺(tái)村宅基地挖邊溝、清表及安置費(fèi)、青苗、地面設(shè)施費(fèi)的補(bǔ)償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補(bǔ)償、協(xié)調(diào)工作,保證了項(xiàng)目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問(wèn)題基本得以解決。
目前,金山公司注冊(cè)資本金增至1億元,公司資產(chǎn)達(dá)7.15億元。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,公司不僅成功引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,且有效撬動(dòng)了各類(lèi)資本投入園區(qū)建設(shè)。
利用項(xiàng)目招商。公司實(shí)行“內(nèi)留外引”,切實(shí)做大項(xiàng)目引進(jìn)的蛋糕。內(nèi)留,即成功簽約飛鹿涂料、科能新材料、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高、效益好的項(xiàng)目,進(jìn)一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模,激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?。外引,即采取全新模式,?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司,簽訂土地開(kāi)發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū),融活資金達(dá)5775萬(wàn)元,目前已有1500萬(wàn)元前期資金到位。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
來(lái)到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書(shū)記兼副總經(jīng)理,和通達(dá)物流各位同仁走過(guò)了不平凡的。12月,集經(jīng)處聘用我為公司黨支部書(shū)記兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達(dá)物流公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司員工,把通達(dá)物流公司的工作做得更好。
201*年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風(fēng)以及繳納集體職工兩金方面成績(jī)?nèi)匀缓芡怀?,黨員干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
201*年,自己承擔(dān)了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時(shí)間接觸、學(xué)習(xí)了上級(jí)的最新政策精神,與公司各個(gè)部門(mén)一起參與了大部分文件的落實(shí)實(shí)施工作。只要公司需要,自己從沒(méi)有計(jì)較分內(nèi)分外,始終滿(mǎn)懷熱情、積極主動(dòng)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
面對(duì)不斷加大的工作強(qiáng)度,自己始終堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁考哟蠖固煊热?,不思進(jìn)取。只要接到工作任務(wù),自己都會(huì)自覺(jué)地在第一時(shí)間把它完成,工作從不積壓,問(wèn)題從不過(guò)夜。
作為支部書(shū)記,自己盡最大努力嚴(yán)格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢(qián)便宜。
作為公司的班子成員,自己深感責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)是一個(gè)人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢(qián)。一年來(lái),自己加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習(xí),尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),為今年活動(dòng)的有效開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
自己從嚴(yán)格工作作風(fēng)做起,面對(duì)工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時(shí)刻嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,決不討價(jià)還價(jià),對(duì)事關(guān)自己私利的事,決不爭(zhēng)名奪利,沽名釣譽(yù)。
熱愛(ài)集體不僅僅是一句口號(hào),而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說(shuō)話辦事一切都從維護(hù)通達(dá)物流集體利益和榮譽(yù)出發(fā),作為支部書(shū)記,還要隨時(shí)把握和了解每個(gè)黨員的實(shí)際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護(hù)好公司的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。
作為公司班子成員,自己能夠自覺(jué)抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的黨支部書(shū)記,自己首先要做到廉潔自律,隨時(shí)接受全體黨員和干部職工對(duì)自己進(jìn)行全方位監(jiān)督。
201*年,作為黨支部書(shū)記,最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
公司黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)部署,每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁(yè)都不少讀,該寫(xiě)的筆記批注,都嚴(yán)格按照規(guī)定撰寫(xiě),該開(kāi)的研討會(huì)和組織生活會(huì),一次也不少開(kāi)。
自己在活動(dòng)中以身作則,嚴(yán)格要求。突出的是自己帶頭公開(kāi)承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請(qǐng)。自己主動(dòng)取消了女兒的升學(xué)宴請(qǐng)。
回顧201*年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時(shí)為了趕時(shí)間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
最后,向一年來(lái)關(guān)心、支持自己工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇4】
20XX年來(lái),按照集團(tuán)公司對(duì)中層干部期終考核的安排和要求,現(xiàn)將我一年來(lái)的主要工作和思想情況做以簡(jiǎn)單匯報(bào),敬請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。以便在今后的工作中不斷完善自我、提高綜合素質(zhì)和能力,在大家的關(guān)心幫助下,更好地為集團(tuán)公司的改革創(chuàng)新、發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、一年
來(lái)主要工作回顧:
20XX年初,針對(duì)國(guó)內(nèi)火電建設(shè)市場(chǎng)萎縮的情況,集團(tuán)公司對(duì)管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,管理公司的業(yè)務(wù)重心回歸到工程施工承包、工程管理,并逐步向海外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,特別是近期要力爭(zhēng)取得海外epc工程的突破。鑒于此種情況,管理公司主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及時(shí)統(tǒng)一思想,調(diào)整工作思路,面對(duì)諸多不利因素,主動(dòng)出擊,克服困難,開(kāi)拓創(chuàng)新,穩(wěn)定隊(duì)伍,迅速打開(kāi)了工作局面。根據(jù)班子的分工,現(xiàn)將一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作匯報(bào)如下:
1、在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,召開(kāi)黨員大會(huì),重新改選了支委并成立黨支部,提高了支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別是在公司業(yè)務(wù)整合期間,認(rèn)真做好員工的思想穩(wěn)定工作,為管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)順利劃轉(zhuǎn)、整合起到了保障作用和維護(hù)穩(wěn)定。
2、根據(jù)管理公司海外項(xiàng)目多,施工承包項(xiàng)目偏遠(yuǎn)、黨員流動(dòng)性強(qiáng)等狀況,及時(shí)成立3個(gè)海外項(xiàng)目黨小組,并任命小組長(zhǎng),制訂流動(dòng)黨員管理辦法,開(kāi)展“一名黨員一面旗”的崗位成才,崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)。
3、多次去福建和利川兩施工現(xiàn)場(chǎng),配合項(xiàng)目部做好施工承包的福建鴻山熱電、湖北利川線路的施工收尾工作及相關(guān)債權(quán)訴訟。
4、與東方電氣集團(tuán)公司加強(qiáng)溝通,積極主動(dòng)洽談并簽訂廣東電站工程管理合同,多次赴新塘參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。目前該工程穩(wěn)步正點(diǎn)推進(jìn)。
5、按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,做好工程管理公司的“依法治企”年活動(dòng)和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。及時(shí)修訂了管理公司的制度文件,適度調(diào)整了公司的薪酬分配辦法,初步形成了經(jīng)績(jī)效為主的激勵(lì)機(jī)制。
6、參加集團(tuán)公司的三年發(fā)展規(guī)劃編制會(huì),并結(jié)合管理公司的發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真編寫(xiě)、組織討論了工程管理公司的三年發(fā)展規(guī)劃。
7、利用管理公司的網(wǎng)站、qq群等平臺(tái),認(rèn)真組織全體黨員開(kāi)展黨的政策、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、黨的xx屆五中全會(huì)精神宣貫,及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢(shì)教育會(huì)議精神,激發(fā)并增強(qiáng)了全體員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。長(zhǎng)期組織做好管理公司的對(duì)外宣傳報(bào)道工作(公司網(wǎng)站和辦公樓道)。
8、利用出差機(jī)會(huì),及時(shí)了解項(xiàng)目部員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)傾聽(tīng)大家的心聲,掌握員工特別是年輕員工的思想動(dòng)態(tài)與工作訴求,及時(shí)與行政一把溝通,討論并解決問(wèn)題,維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
二)、思想學(xué)習(xí)
一年來(lái),我能積極參加公司黨委和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是認(rèn)真參加了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和黨的xx屆五中全會(huì)精神宣貫,參加并及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢(shì)教育會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并能以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持和諧興企的理念;認(rèn)真參加“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動(dòng),并參加編寫(xiě)廉潔體會(huì)征文活動(dòng),按時(shí)參加公司支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的“八要和八不要”要求,使自己深受教育,時(shí)刻保持清醒頭腦,在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理工作中能?chē)?yán)以律已,從未發(fā)生過(guò)違法亂紀(jì)的事情。堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫(xiě)心得與筆記,時(shí)刻保持一種熱愛(ài)黨和熱愛(ài)祖國(guó)的心態(tài),時(shí)刻與集團(tuán)公司的改革、發(fā)展和創(chuàng)新的要求相適應(yīng),時(shí)刻圍繞公司年初工作會(huì)議提出的“1336”的工作思路做好管理公司的黨務(wù)工作。認(rèn)真閱讀了公司推薦的《與公司同呼吸》、《企業(yè)興衰與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人》《層領(lǐng)導(dǎo)常犯的108個(gè)錯(cuò)誤》、《管理好自己的知識(shí)》、《建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化》等書(shū)籍,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,更好地為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)而努力。
6月份,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了省電力公司組織的第一期
“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力“中層干部培訓(xùn)班。在近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”公司的發(fā)展戰(zhàn)略,
按照全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”的發(fā)展要求,強(qiáng)化教育培訓(xùn)為企業(yè)和員工服務(wù)的意識(shí),努力提升管理者的能力和素質(zhì)。在老師們的講授和學(xué)員間的溝通下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略及劉總近五年來(lái)的重要講話精神及國(guó)家電網(wǎng)公司全面社會(huì)責(zé)任管理解讀,以及管理者的自我修煉—高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣,遠(yuǎn)赴延安參觀革命舊址及延安精神專(zhuān)題講座,智能電網(wǎng),加強(qiáng)道德素養(yǎng)干部必修課,非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,關(guān)鍵事件管理,依法治企,戰(zhàn)略、執(zhí)行與復(fù)命,反腐倡廉錄像,以及省公司近三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,干部選任四項(xiàng)監(jiān)督制度等課題方面的知識(shí),開(kāi)闊了知識(shí)視野,明確了改進(jìn)方向,為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ),受益匪淺,感觸頗深。工作之余,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了中電投集團(tuán)公司的程序文件,領(lǐng)會(huì)其中的管理理念,并深刻思索著如何與管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),不僅提高了自己的政治理論素質(zhì),分析問(wèn)題的能力和管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)理論知識(shí)和開(kāi)拓意識(shí)也得到提高。在今后的工作中,我還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新觀念,解放思想,做一個(gè)政治上讓領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、同志們認(rèn)可的干部。
二、任職期間的德、勤、能及廉政方面
在任職期間,我能處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格履行職責(zé);為人熱情坦誠(chéng),善于團(tuán)結(jié)同志;法制觀念較強(qiáng),在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,能廉潔自律,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起不廉潔的行為,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,不謀私利。利用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出差機(jī)會(huì),經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng),了解職工的思想、生活和關(guān)注業(yè)主各方面的評(píng)價(jià),及時(shí)處理工程施工管理活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)了工程項(xiàng)目有序進(jìn)展。
在領(lǐng)導(dǎo)能力方面,基本上具備了一個(gè)中層干部的素質(zhì),具有一定的組織能力和較強(qiáng)的分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題的能力。不足之處主要表現(xiàn)在:工作創(chuàng)新能力還不夠,開(kāi)拓意識(shí)還需加強(qiáng),學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng),對(duì)員工關(guān)心還不夠全面。
在廉政建設(shè)方面:一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、省公司和集團(tuán)公司有關(guān)廉潔自律與“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動(dòng)的相關(guān)文件,努力提高防腐拒變的能力,時(shí)刻保持廉潔自律與廉政勤政。在公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照程序辦事,發(fā)揚(yáng)民主,集體決策,做到凡事有據(jù)可查,凡事有人在管,從未發(fā)生過(guò)吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。在平時(shí)的工作中,能以身作則,起到模范帶頭作用,并及時(shí)告誡其它相關(guān)人員,要從業(yè)廉潔,干凈做事,誠(chéng)實(shí)做人。全年來(lái)也未發(fā)生過(guò)一起利用職務(wù)之便給個(gè)人或親屬撈取利益的事情。作為公司黨風(fēng)廉政責(zé)任的責(zé)任人,我能以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,在工作生活中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。明確執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕主管范圍內(nèi)的違法違紀(jì)行為。
在日常工作中,能及時(shí)與別的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時(shí)掌握劃分管轄區(qū)廉政建設(shè)的執(zhí)行情況。深入工地與基層,聽(tīng)取群眾對(duì)公司的意見(jiàn),針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題,與行政溝通,及時(shí)改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí),自己也虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律規(guī)定,經(jīng)常性對(duì)照檢查自己。
三、明年的工作設(shè)想
在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,明年一是要進(jìn)一步加大海外項(xiàng)目的開(kāi)拓與管理。盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理,有章可循。同時(shí),也要以在建的海外項(xiàng)目(越南、印尼)為基礎(chǔ),選派年輕、綜合素質(zhì)高的人員及時(shí)加入到工程技術(shù)、質(zhì)量管理、物資管理、技經(jīng)管理、檔案管理和所在國(guó)的國(guó)際財(cái)稅管理等,加強(qiáng)技術(shù)人員業(yè)務(wù)、商務(wù)能力的培養(yǎng)鍛煉,一方面可以培養(yǎng)出更多地具有國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員和綜合性人員,另一方面也有利于“西北電建“品牌在海外市場(chǎng)中的創(chuàng)建。二是要加大海外項(xiàng)目人員的日常管理。特別是流動(dòng)黨員、干部的管理,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)圍繞工程現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量實(shí)際程業(yè)主滿(mǎn)意度,開(kāi)展形式多種的“一崗雙責(zé)”活動(dòng),黨員帶頭,群眾參與,努力提高國(guó)外工程的管理水平,提升“西北電建”的國(guó)際知名度。
以上是我一年來(lái)的主要工作和思想?yún)R報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。借此機(jī)會(huì),也向全年來(lái)關(guān)心支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真摯感謝。工作中取得的點(diǎn)滴成績(jī)與個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,都是得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照,也得益于其他班子成員的大力支持,更是得益于員工同志們的共同努力。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇5】
從進(jìn)入xx公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)收獲的過(guò)程,也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷(xiāo)售部到公司物資部,項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐,先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個(gè)重點(diǎn):一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從xx項(xiàng)目到xx項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位,深感自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法滿(mǎn)足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類(lèi)施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個(gè)方面:
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠(chéng)信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開(kāi)的工程調(diào)度會(huì),另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問(wèn)題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時(shí)間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場(chǎng),明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實(shí)施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),本人始終把服務(wù)施工一線放在首位,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹(shù)立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立清正廉潔的良好形象。群眾滿(mǎn)意度較高。在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時(shí)刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”。
四、全年工作存在的不足:1、過(guò)去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績(jī)。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度,對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒(méi)有理出好的思路。
3、具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提高。
4、施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇6】
尊敬的AA 、各位考核組領(lǐng)導(dǎo):
我自205月任公司總經(jīng)理以來(lái),在上級(jí)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體干部職工的大力支持與配合下,按照“一崗雙責(zé)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項(xiàng)要求”和“五十二條規(guī)定”,努力工作,清廉做事,干凈做人,較好的履行了自己職責(zé),確保了上級(jí)黨組織各項(xiàng)方針政策在公司的貫徹執(zhí)行,公司干部員工隊(duì)伍廉政建設(shè)狀況良好,沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)事件。現(xiàn)將今年以來(lái)個(gè)人廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的情況匯報(bào)如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)事關(guān)黨的生死存亡,影響我們黨在人民群眾中的形象。作為行政一把手,我深刻認(rèn)識(shí)到抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性。因此,在加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),我始終不忘黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,做到廉政建設(shè)與公司績(jī)效考核同布置、同安排、同檢查、同考核。
思想觀念決定一個(gè)人的行為,在具體工作我不斷加強(qiáng)自身教育,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),不斷增強(qiáng)廉政觀念,提高拒腐防變的能力。一是牢固樹(shù)立正確的.人生觀、價(jià)值觀。做到“一日三省吾身”,不斷警省自己,心境恬淡,做一個(gè)清清白白的人,坦坦蕩蕩的人,表里如一的人。()二是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),明確政策界限。做到行動(dòng)有遵循,工作守紀(jì)律,不犯錯(cuò),不踩線,不越界。三是慎獨(dú)慎欲,始終保持艱苦樸素的作風(fēng),時(shí)刻保持良好的精神情操,不把手中的權(quán)利當(dāng)成換取利益的籌碼,做到常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心。四是管好家人和子女,守住防線,告誡家人低調(diào)做人,不做非分之想,不求不義之財(cái)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的基礎(chǔ)性工作。今年以來(lái),我們把加強(qiáng)廉政教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪培訓(xùn)班,組織干部職工到看守所開(kāi)展廉政教育,聘請(qǐng)縣檢察院人員開(kāi)辦廉政講堂,慎重對(duì)待手中的權(quán),時(shí)刻保持一顆平常心。
在企業(yè)管理中,涉及“三重一大”問(wèn)題,我堅(jiān)持集體決策、民主決策,透明操作;對(duì)日常工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)控機(jī)制,堅(jiān)持按制度辦事,用制度管人,做到公開(kāi)公平公正。由于公司班子成員帶著講正氣、講說(shuō)法,公司形成團(tuán)結(jié)干事、和諧公事、按章辦事的良好氛圍,達(dá)到了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與公司中心工作的相融并進(jìn)的局面。
一是切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,自覺(jué)增強(qiáng)拒腐防變的能力。二是不斷強(qiáng)化自律意識(shí)。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),積極開(kāi)展自我批評(píng),反省自己的思想和行為,自覺(jué)做到自律、自省、自勵(lì)。三是嚴(yán)格落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,涉及“三重一大”問(wèn)題,堅(jiān)持民主決策,集體討論,不搞一言堂。四是落實(shí)民主生活會(huì)制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。五是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準(zhǔn)則,時(shí)刻牢記《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、不該拿的不拿,不該要的不要,不能做的不做,對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)。
一年來(lái),雖然在公司“一崗雙責(zé)”和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上開(kāi)展了一些工作,但在工作中還有很多沒(méi)有做好、做到位的地方。
一是雖然十分注重制度建設(shè),但對(duì)執(zhí)行過(guò)程關(guān)注不夠,制度的執(zhí)行力建設(shè)有待加強(qiáng);
二是雖然高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,但抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的力度、廣度、深度上不夠,
一是進(jìn)一步推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,完善工作機(jī)制,健全法規(guī)制度,一方面要嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,另一方面帶領(lǐng)公司黨員干部進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際,深入基層調(diào)查了解情況,認(rèn)真分析法規(guī)制度在執(zhí)行過(guò)程的矛盾和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
三是要不斷加強(qiáng)個(gè)人的廉政意識(shí)和黨性修養(yǎng),規(guī)范個(gè)人的工作行為和生活行為,言行一致,保持高度自律。
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,_年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)25個(gè)。在那里我就我在這一年中的工作狀況述職如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如:10月21日,_先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢(xún)了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表90多份。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面??蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻?hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
總經(jīng)理述職述廉報(bào)告【篇8】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議并提出寶貴意見(jiàn)。
(一)圍繞“強(qiáng)化主業(yè)”意識(shí),力行黨建工作第一責(zé)任。抓好年初工作研究、年中工作調(diào)研和年末述職評(píng)議,共召開(kāi)8次專(zhuān)題會(huì)議聽(tīng)取匯報(bào)。把主業(yè)中通集團(tuán)作為自己的聯(lián)系點(diǎn),11次到權(quán)屬企業(yè)指導(dǎo)黨建落實(shí)。建立黨委成員按分工履行黨建工作的“一抓雙管”和黨風(fēng)廉政建設(shè)的“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制,共簽訂責(zé)任書(shū)434份,與干部開(kāi)展交心談心和廉政談話43人次。落實(shí)“三重一大”決策程序,集團(tuán)總部去年研究決策的10多項(xiàng)重要事項(xiàng),都履行征求意見(jiàn)、公開(kāi)公示等程序,未出現(xiàn)失誤。抓好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,組織開(kāi)展“三重一大”、利益輸送及關(guān)聯(lián)交易、任職回避等專(zhuān)項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)事項(xiàng)。
(二)圍繞“從嚴(yán)治黨”要求,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。一是建章立制促管理。修訂完善《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《黨委會(huì)議議事規(guī)則》等制度10多個(gè)。二是配好配強(qiáng)基層組織帶頭人。實(shí)行部分行政負(fù)責(zé)人兼任黨支部書(shū)記,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。調(diào)整總支2個(gè),支部8個(gè),選舉黨總支、支部書(shū)記10名,委員30名。新建在外施工隊(duì)伍建立黨組織4個(gè)。三是抓好教育提能力。督促基層落實(shí)“三會(huì)一課”制度,組織黨委中心組學(xué)習(xí)10次,帶動(dòng)班子成員上黨課、做報(bào)告12次。推行干部上講臺(tái)52人次。加強(qiáng)黨員目標(biāo)管理,實(shí)行黨員教育管理“三先”工作法、“1+N”管理。帶頭學(xué)習(xí)新黨章并參加了知識(shí)測(cè)試。共培訓(xùn)黨員干部1200多人次。四是加強(qiáng)民主管理,對(duì)黨員干部進(jìn)行民主評(píng)議,修訂集團(tuán)及各企業(yè)的黨務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)制度。
(三)圍繞“攻堅(jiān)克難”任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化先鋒引領(lǐng),組織開(kāi)展“黨徽在質(zhì)量提升中閃光”、“爭(zhēng)做青年攻堅(jiān)先鋒”、“攜手同行共克時(shí)艱”、合理化建議等主題活動(dòng),表彰推廣合理化建議610多項(xiàng),節(jié)約增效折合300多萬(wàn)元。走訪慰問(wèn)困難大病老黨員和黨員先進(jìn)等60多名,發(fā)放慰問(wèn)金約4萬(wàn)元。1家企業(yè)保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),1家企業(yè)獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位,1名同志被評(píng)為全國(guó)交通系統(tǒng)勞動(dòng)模范。
(四)圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”教育,深化整改和黨風(fēng)廉政建設(shè)。群眾路線活動(dòng)查擺的問(wèn)題已全部整改完成,20xx年度述職評(píng)議考核中提到的5個(gè)問(wèn)題已基本完成。在“三嚴(yán)三實(shí)”教育中,班子帶頭到基層調(diào)研50人次,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題30多個(gè)。各級(jí)班子查擺問(wèn)題29個(gè),已整改25個(gè),總部班子及成員查擺21條,其中班子6條,已完成4項(xiàng)。把服務(wù)職工群眾和提質(zhì)增效轉(zhuǎn)型升級(jí)作為整改落實(shí)的重要發(fā)力點(diǎn),著力解決擔(dān)保、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)、虧損治理、制度建設(shè)、職工工資待遇偏低等問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)逆勢(shì)發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入90億元,同比增長(zhǎng)43%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.5億元,剔除客觀因素,同比增長(zhǎng)1.7倍,完成了委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),員工工資平均增長(zhǎng)10%以上。
一是傳導(dǎo)抓黨建的責(zé)任壓力還不夠。對(duì)權(quán)屬企業(yè)黨委書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵少數(shù)抓得不夠。從嚴(yán)從實(shí)抓黨建還沒(méi)有形成新常態(tài),層層傳導(dǎo)壓力,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系筑得不牢。督辦問(wèn)責(zé)不到位,存在制度執(zhí)行不嚴(yán)的情況,導(dǎo)致少數(shù)基層黨組織負(fù)責(zé)人缺乏壓力和動(dòng)力,存在“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象。
二是黨建工作和企業(yè)中心工作結(jié)合不夠緊。在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中沒(méi)有更好地發(fā)揮黨建工作的作用,黨建工作有時(shí)不實(shí)不細(xì)。受中心工作的影響,發(fā)展好的企業(yè),力量投入大,人員跟得上,領(lǐng)導(dǎo)精力也顧得上,發(fā)展不好的企業(yè),各方面投入不夠。
三是破解基層黨建工作難點(diǎn)問(wèn)題的方法不多。多數(shù)企業(yè)受當(dāng)?shù)睾图瘓F(tuán)黨委雙重領(lǐng)導(dǎo),1175名黨員中有1072名實(shí)行屬地管理,黨員干部忙于具體事務(wù)多,思考黨建創(chuàng)新少,整體上常規(guī)性的學(xué)習(xí)、活動(dòng)多,有自身特色的活動(dòng)少,積極探索創(chuàng)新還沒(méi)有成為黨員干部的自覺(jué)追求。
四是黨建工作系統(tǒng)化、規(guī)范性有待提升。制度相對(duì)滯后,出臺(tái)了一些制度,但是還不系統(tǒng)。抓基層組織規(guī)范不到位,有的基層黨組織黨內(nèi)生活不經(jīng)常,特別是困難企業(yè)和規(guī)模較小企業(yè)組織生活不規(guī)范。
以上問(wèn)題的出現(xiàn)和存在,我作為“第一責(zé)任人”負(fù)有重要責(zé)任。主要有:一是思想偏重于中心工作。總的還是存在重發(fā)展、輕黨建的傾向。有時(shí)覺(jué)得一些黨員干部在抓經(jīng)營(yíng)方面付出了很大努力,取得一些成績(jī)不容易,對(duì)黨建工作沒(méi)有提出更高的目標(biāo)與要求。特別是在經(jīng)濟(jì)下行的壓力下,把更多精力用在促增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)調(diào)上,沒(méi)有很好地處理抓黨建和促發(fā)展之間的關(guān)系,對(duì)黨建工作缺乏系統(tǒng)深入地研究。二是思想上對(duì)傳統(tǒng)的工作方式和方法存在慣性。黨建工作實(shí)質(zhì)上就是做“人”的工作。但在實(shí)際工作中,雖然也有一些好的傳統(tǒng)做法,但沒(méi)有很好地針對(duì)形勢(shì)的變化、思想觀念的變化,作出一些理性思考和突破性創(chuàng)新,在處理一些問(wèn)題時(shí),老辦法用得多。如在對(duì)黨員管理結(jié)果的衡量上,習(xí)慣把行政業(yè)務(wù)工作開(kāi)展得好壞,作為評(píng)價(jià)工作成績(jī)的主要依據(jù),而對(duì)政治表現(xiàn)、自身綜合素質(zhì)等難以實(shí)施準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)考核。三是全面推進(jìn)不夠。對(duì)抓黨建缺乏“一竿子插到底”的精神,有前緊后松的心理,認(rèn)為有職能部門(mén)抓,自己只要把住方向,管好大事就行了。對(duì)一些黨建決策部署沒(méi)有經(jīng)常過(guò)問(wèn),加壓推動(dòng),沒(méi)有把每項(xiàng)工作都抓深、抓細(xì)、抓到位。
(一)堅(jiān)持“知責(zé)”與“擔(dān)責(zé)”相結(jié)合,準(zhǔn)確定位自己抓黨建“第一責(zé)任人”的角色。利用中心組學(xué)習(xí)、會(huì)議、調(diào)研等途徑,督促班子成員抓好分管領(lǐng)域黨建工作。加強(qiáng)督導(dǎo)推進(jìn),將黨建納入集團(tuán)重點(diǎn)督查內(nèi)容,每季度進(jìn)行一次專(zhuān)題調(diào)度,每半年組織一次工作交流,自己不定期就抓黨建與權(quán)屬企業(yè)黨委書(shū)記談話,年底組織述職評(píng)議。進(jìn)行黨建專(zhuān)題調(diào)研2次。
(二)繼續(xù)深化班子建設(shè)。制定并落實(shí)20xx年黨委中心組學(xué)習(xí)安排;帶頭抓好“三嚴(yán)三實(shí)”問(wèn)題整改。不斷規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度。做好班子和黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核。深入學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)條例,嚴(yán)格貫徹,持之以恒糾正“四風(fēng)”,努力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。注重后備人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)強(qiáng)化基層組織建設(shè)。鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育成果,組織黨務(wù)干部和黨組織書(shū)記進(jìn)行2次以上培訓(xùn)交流,科學(xué)設(shè)置動(dòng)態(tài)管理黨組織,增強(qiáng)基層組織的活力和動(dòng)力。出臺(tái)或修訂黨建工作制度,促進(jìn)黨組織建設(shè)和黨員管理精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。
(四)從嚴(yán)從實(shí)抓好黨員教育管理。嚴(yán)格黨員教育管理,對(duì)黨員進(jìn)行3天以上培訓(xùn),引入互聯(lián)網(wǎng)+,搭建網(wǎng)上黨支部、在線教育培訓(xùn)等平臺(tái),開(kāi)展好“戰(zhàn)危機(jī)、渡難關(guān)、謀發(fā)展”大討論活動(dòng)。開(kāi)展黨員讀書(shū)月系列活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)信仰、信念、信心的教育和養(yǎng)成。
副總經(jīng)理述職報(bào)告
歡迎閱讀幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備的這篇“副總經(jīng)理述職報(bào)告”文章,如果您對(duì)這個(gè)主題感興趣請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)頁(yè)。簡(jiǎn)而言之,成功的背后必然伴隨著探索的過(guò)程。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù),都需要撰寫(xiě)報(bào)告,并且在寫(xiě)報(bào)告時(shí)要考慮實(shí)踐性,注重方法的選擇。
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
20XX年集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷(xiāo)售目標(biāo)3.28億,銷(xiāo)售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入:2.73 億;總銷(xiāo)售面積: 12.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%,三季度kpi得分,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量 在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)200年咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
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3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且
種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。 4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中,我將倍加珍惜
領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
我叫竇麗云,現(xiàn)任金鼎購(gòu)物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。20xx年即將過(guò)去,它標(biāo)志著我們購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開(kāi)的。我想驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開(kāi)拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
自xx年9月受命以來(lái),我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來(lái)到長(zhǎng)沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。
新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重:項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;長(zhǎng)沙地處內(nèi)地,采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及,導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長(zhǎng)期駐守長(zhǎng)沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團(tuán)結(jié)一致,有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在xx年9月16日震憾開(kāi)幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià),不僅填補(bǔ)了長(zhǎng)沙真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白,也在長(zhǎng)沙市民心中形成了良好的口碑。
新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒,在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項(xiàng)目的規(guī)模較大一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]、經(jīng)營(yíng)定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見(jiàn)和建議,大膽提出把最初考慮的純百貨業(yè)態(tài)調(diào)整為購(gòu)物中心業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì)。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場(chǎng)地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
本次工程具有一定的特殊性,在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海長(zhǎng)沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時(shí)間精力為代價(jià),經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開(kāi)展,保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式,通過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量。
項(xiàng)目自招商以來(lái),就先后在上海、長(zhǎng)沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長(zhǎng)沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開(kāi)的供應(yīng)商招商會(huì),由于前期準(zhǔn)備充分,在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外,還在長(zhǎng)沙獨(dú)立自主開(kāi)展招商工作,通過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹(shù)、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來(lái)的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),以加快團(tuán)隊(duì)的融合,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們積極與政府部門(mén)取得聯(lián)系,以爭(zhēng)取政府最大的支持。在政府部門(mén)的有力配合下,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門(mén),如公交公司、
然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。 針對(duì)以上不足,我制定20xx年工作計(jì)劃:
一、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持一線大干,管理細(xì)算的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
1、做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)的行為發(fā)生。
2、深入加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,有重點(diǎn)有目的的組織員工共同學(xué)習(xí),讓員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí),從而達(dá)到政令暢通,上行下效步調(diào)一致。
三、圍繞提高員工兩個(gè)技能上做文章
抓好兩個(gè)技能的培訓(xùn)工作,發(fā)揮優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員以點(diǎn)帶面的示范作用,著重培養(yǎng)銷(xiāo)售能手和服務(wù)能手的傳幫帶作用,為使更多的員工能夠加入到優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的隊(duì)伍中來(lái)努力。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理思路。
在今后的工作中我要向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀樓層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),打破以往固守粗狂的管理方式,提高自身管理水平,針對(duì)員工不同性格來(lái)對(duì)癥下藥采取相應(yīng)的管理模式,達(dá)到提高賣(mài)場(chǎng)形象,提升員工服務(wù)水平的目的。
我們將一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行許總提出的寧可不賣(mài)錢(qián),也要保安全的理念。巡查的過(guò)程中要對(duì)每個(gè)柜組進(jìn)行認(rèn)真檢查,不漏掉任何一個(gè)死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。對(duì)新到的促銷(xiāo)員進(jìn)行消防知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),不定期對(duì)其掌握的安全知識(shí)進(jìn)行抽查,堅(jiān)持每天進(jìn)行消防應(yīng)急預(yù)案的演練,確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
以上是我對(duì)上一年度工作的陳述,難免片面。為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我的進(jìn)步,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅xx個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過(guò)全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號(hào)試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個(gè)多月,從籌備到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。 酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保酒店利潤(rùn)、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、基本完成酒店的籌備工作:
我自從20xx年x月xx日來(lái)到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級(jí)酒店接軌,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措:
1、人員管理制度化:
從xx月下旬開(kāi)始,我們酒店結(jié)束員工招聘工作,開(kāi)始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦?,在?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效:
xx月xx號(hào)以后,我們酒店積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,酒店入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校酒店發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗:
酒店設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹(shù)形象,抓思想:
強(qiáng)化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹酒店思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶(hù)口本等物,他們?cè)诮疱X(qián)面前不動(dòng)心,立即交到酒店部門(mén)代交失主,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才:
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問(wèn)題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
(2)上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;
(3)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
(4)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
(5)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會(huì):
1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務(wù)酒店,xx商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提高酒店效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂:
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到酒店對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、20xx年度工作計(jì)劃:
1、根據(jù)酒店工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善酒店績(jī)效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)。
6、加強(qiáng)酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來(lái)這種拼搏精神,保持說(shuō)到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
通化分公司 述職人:羅昕
20xx年述職報(bào)告
20xx年底,通過(guò)省公司公開(kāi)競(jìng)聘,我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù),具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作?,F(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、完成工作情況
(一)工程建設(shè)情況
本年在工程建設(shè)方面,由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響,建設(shè)力度較往年有所減緩,其中G網(wǎng)幾乎停止建設(shè),C網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開(kāi)通,截止目前,我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作,20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作,具備開(kāi)通條件。C網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè),目前進(jìn)入鐵塔組立階段,預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開(kāi)通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好,今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作,完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作:
(1)加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度
總結(jié)幾年來(lái)的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我充分認(rèn)識(shí)到了基站站址選擇的重要性,基站站址的選擇錯(cuò)誤,不僅會(huì)造成占地成本增加,電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象,更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象,可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇,我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場(chǎng),并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組,將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
(2)進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程
本年度,以ISO9000認(rèn)證為契機(jī),加強(qiáng)了工程管理力度,從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開(kāi)工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理,嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過(guò)程中,堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了“公平、公開(kāi)、公正。”
(3)嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),節(jié)約工程投資,保障工程質(zhì)量
除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外,本年主抓了工程的審計(jì)工作,針對(duì)以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值,造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病,實(shí)行工程預(yù)審制,工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。
(二)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況
本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是:“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”?!耙?guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維規(guī)”)及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程?!胺€(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來(lái)抓?!疤岣摺眲t包括兩方面,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
(1)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況
做為公司的技術(shù)帶頭人,深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來(lái),一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來(lái)抓,在公司全體技術(shù)人員的共同努力下,交換設(shè)備運(yùn)行良好?;菊系K歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對(duì)無(wú)人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測(cè)工作,為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)代維單位中人公司的管理,做到工作平時(shí)每星期溝通,訊期、工程施工高峰期每天溝通,在今年6月份和12月份召開(kāi)了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì),共同探討光纜維護(hù)方面存在的問(wèn)題,書(shū)面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問(wèn)題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問(wèn)題,汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問(wèn)題等。其中二級(jí)干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路,本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。
(2)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況
1)年初,利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)全地區(qū)(包括近千個(gè)村屯及公路)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查,包括與移動(dòng)的對(duì)比情況,使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。具體情況為C網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”(三期站開(kāi)通后將大站方面全面超過(guò)移動(dòng)),G網(wǎng)略差于移動(dòng),表現(xiàn)在兩方面,一部分是市區(qū)站超忙,另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站,影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問(wèn)題。
2)注重通過(guò)對(duì)G、C網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作,針對(duì)超忙、超閑、掉話較多的小區(qū),進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,針對(duì)G網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況,在今年無(wú)法擴(kuò)容的情況下,本著拆閑補(bǔ)忙的原則,先后通過(guò)將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法,將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高,有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司C網(wǎng)指標(biāo)較好,C網(wǎng)系統(tǒng)接通率、C網(wǎng)呼叫建立成功率、C網(wǎng)話務(wù)掉話比、C網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。G網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游,所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過(guò)多等問(wèn)題。
3)另外還配合廠家對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整,提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo),針對(duì)用戶(hù)投訴較多的地區(qū),進(jìn)行路測(cè)及天饋優(yōu)化調(diào)整;同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶(hù)投訴。
(3)制度流程執(zhí)行情況
今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年,年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體技術(shù)人員對(duì)“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份,又組織了對(duì)ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對(duì)照,對(duì)工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)兩次流程貫徹工作,使技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到事事不能只靠口頭說(shuō),要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率,避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。
另外,年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施,提高了各中心人員的工作積極性。
(4)互聯(lián)互通方面
移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,與各運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛(ài)爾蘭以下,整體情況良好。
IP電話方面,17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右,有待改進(jìn)。
(三)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況
20xx年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長(zhǎng)途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重,具體為:收入819萬(wàn)元,其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬(wàn)元,長(zhǎng)途業(yè)務(wù)79萬(wàn)元,占全省比例為7.9%超過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例(6.2%)。 ----20xx年通化在數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,一方面通占據(jù)市場(chǎng)主要份額,他們加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)及保有工作,通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場(chǎng),并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營(yíng)商制造麻煩。另一方面中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)政策靈活,價(jià)格低廉,業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對(duì)壓力,對(duì)內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對(duì)外積極尋找合作伙伴開(kāi)拓市場(chǎng),主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專(zhuān)線、無(wú)線公商話、IP超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開(kāi)工作。
至11月底本年累計(jì)完成734.86萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬(wàn)元,完成年計(jì)劃740萬(wàn)元的86.71%;長(zhǎng)途業(yè)務(wù)完成93.24萬(wàn)元,完成年計(jì)劃79萬(wàn)元的118.02%。其中G網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途卡,財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi),等共調(diào)減的76萬(wàn)元,如能調(diào)回,則那么至11月份,數(shù)據(jù)長(zhǎng)途完成收入810.17萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤(rùn)18萬(wàn)元,調(diào)整前完成利潤(rùn)271萬(wàn)元。
二、團(tuán)隊(duì)工作情況
(一)參與公司管理工作情況
首先,能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問(wèn)題,在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問(wèn)題做到,第一組織有關(guān)部門(mén)論證方案,第二向任總及省分公司請(qǐng)示匯報(bào)。然后實(shí)施。
其次,積極參與公司重大決策活動(dòng),不僅對(duì)涉及自己主管業(yè)務(wù)問(wèn)題積極提訪案,對(duì)CDMA業(yè)務(wù)纜銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也能出主意,想辦法。
(二)兼管工會(huì)方面情況
除保障員工利益等工會(huì)基本職能外,為配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展主線,開(kāi)展了“明星營(yíng)業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷(xiāo)售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競(jìng)賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶(hù)發(fā)展競(jìng)賽”、“CDMA手機(jī)全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營(yíng)的積極性,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
工會(huì)還組織員工在上下半年開(kāi)展了2次合理化建議活動(dòng),收到合理化建議536件,被采納48件,并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)
(三)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
本年度初按省公司部署完成的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外,主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作,“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員,本年對(duì)他們主要做了以下工作,一是做好穩(wěn)定工作,近兩年由于公司主要重視市場(chǎng)工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位人員發(fā)展較好,因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng),今年我通過(guò)找技術(shù)人員談話,開(kāi)會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒,另外通過(guò)口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法,認(rèn)可員工作成績(jī),使他們樹(shù)立信心。二是抓了規(guī)范工作,技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識(shí)差,工作經(jīng)常做了不記錄,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我組織維護(hù)部門(mén)借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)ISO9000機(jī)會(huì),注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則,凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過(guò)目,以便能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問(wèn)題,實(shí)踐證明效果很好?!暗投思夹g(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡(jiǎn)單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員(從事數(shù)據(jù)終端簡(jiǎn)單維護(hù)),對(duì)他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性,全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問(wèn)題及解決對(duì)策
(一)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問(wèn)題
(1)G網(wǎng)城區(qū)擁塞:為目前急待解決問(wèn)題,目前我公司市區(qū)基站
擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè),由于很多用戶(hù)習(xí)慣拿我公司G網(wǎng)與移動(dòng)公司比較,該問(wèn)題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。
解決方法,由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位,因此只能通過(guò)擴(kuò)容來(lái)解決,且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問(wèn)題,我公司部分忙基站已做到載頻容量上限(4/3/3),因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外,部分郊區(qū)(輝南縣較多)地點(diǎn)G網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好,也應(yīng)補(bǔ)站。
(二)工程建設(shè)方面問(wèn)題
主要面臨問(wèn)題為隨著我公司的發(fā)展壯大,已引起社會(huì)重視,因而政府方面各管理部門(mén)上門(mén)濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多,而且動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn),且彈性較大。
解決辦法:一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí),盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭(zhēng),一方面加強(qiáng)感情溝通,照顧管理部門(mén)面子問(wèn)題。“一手軟,一手硬。”
(三)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問(wèn)題
(1)市場(chǎng)規(guī)范問(wèn)題
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,IP電話卡,無(wú)線公商話等資費(fèi)市場(chǎng)已降到了非常低的地步,已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
解決辦法:加強(qiáng)與各公司竟合工作,共同協(xié)商制定價(jià)格政策,規(guī)范好市場(chǎng)。
(2)互聯(lián)互通問(wèn)題
IP電話受網(wǎng)通公司制約,接通率低。
解決辦法:一方面加強(qiáng)就此問(wèn)題向通信管理局的溝通工作,通過(guò)法規(guī)手段解決一部分問(wèn)題。另一方面,爭(zhēng)取移動(dòng)公司、中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟,合力解決問(wèn)題。
一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足,針對(duì)這些問(wèn)題,我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中,我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)!
匯報(bào)人 羅昕
20xx-12-16
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
近一年來(lái)在xx班站的工作中,明顯覺(jué)得較先前在其他班站工作中存在業(yè)務(wù)理論知識(shí)欠缺、工作拓展不夠、政策性工作落實(shí)不到位等方面問(wèn)題。對(duì)此,我沒(méi)有抱怨,反而更清楚的認(rèn)識(shí)到作為規(guī)范化供電所示范所客戶(hù)經(jīng)理肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。一年來(lái),積極參加了縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)組織的營(yíng)業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);參加了市分公司上半年工作總結(jié)學(xué)習(xí)會(huì)、省公司組織的所長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。我利用每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),抽空和授課老師交流,把他們的講義或課件復(fù)制下來(lái),回來(lái)后及時(shí)組織大家共同學(xué)習(xí)和分享新的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),給自己在業(yè)務(wù)管理上注入了新的新鮮活力,讓大家也感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)了我當(dāng)時(shí)在縣公司辦公室工作期間收集的有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)匯總的電力方面的生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)業(yè)、安全、法律法規(guī)等知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作中,注重自身修養(yǎng)。常言說(shuō),要做事,首先學(xué)會(huì)做人。在閑暇的時(shí)間,翻閱了部分書(shū)籍,如老子的《道德經(jīng)》、季羨林的談人生,美國(guó)作家羅斯.特里爾的《毛澤東傳》,海明威的《老人與海》、余秋雨教授的“兩難”理論等。通過(guò)了解他們的人生,他們的理論,他們的人生態(tài)度及個(gè)人觀點(diǎn),使我深深的理解了不惑之年的人應(yīng)該抱有“圣人無(wú)常心,以百姓心為心。善者吾善之,不善者悟亦善之,德善”的道理。
一是開(kāi)展站所整頓、大下訪工作。首先,按照縣公司安排,從四月份開(kāi)始,按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于資料,我們按照分工,限時(shí)間、照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí),在自查過(guò)程中,對(duì)資料管理暴露出來(lái)的問(wèn)題,我們及時(shí)調(diào)整思路,重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工,對(duì)于數(shù)字性的資料,為了達(dá)到準(zhǔn)確性,我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測(cè)量、登記和填報(bào),并進(jìn)行了微機(jī)化管理,為今年的資料管理奠定了基礎(chǔ)。對(duì)于備品備件和工器具庫(kù)房,我們組織人員,對(duì)照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫(kù)房干凈衛(wèi)生。
其次,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)多次現(xiàn)場(chǎng)辦公和實(shí)際考察,對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。統(tǒng)一更換了職工宿舍床鋪、桌椅、衣柜,每個(gè)宿舍配備了電腦,安裝了空調(diào),做到色調(diào)一致、擺放位置一致。同時(shí),按照地電標(biāo)識(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)廳重新進(jìn)行布置、更換了門(mén)楣、安裝了宣傳學(xué)習(xí)電視;職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;近期在黨群部的支持下,重新布置了職工之家、購(gòu)買(mǎi)了讀書(shū)、健身器材、增添了娛樂(lè)設(shè)施,公開(kāi)公布了小家建設(shè)的目標(biāo)及活動(dòng)內(nèi)容等。通過(guò)布置,消除了以往僅僅愛(ài)好者走進(jìn)去的局面,大家高興的說(shuō),現(xiàn)在的職工之家,很溫馨,像真正的家了。
在大下訪過(guò)程中,除按常規(guī)開(kāi)展工作外,對(duì)我剛到站所的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),不外乎是一次了解家底、了解職工、了解服務(wù)對(duì)象、了解村組、了解10kv、0.4kv線路和設(shè)備、除了大路了解小路的好機(jī)會(huì)。在我工作的這一段時(shí)間里,我了解大家,大家也了解了我;我也了解了自己的負(fù)責(zé)范圍;熟悉了本地方的溝溝坎坎和風(fēng)土民情,掌握了我們管轄的線路和設(shè)備,并在村組領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾中建立了工作友誼,如今xx的地方,已經(jīng)成為我工作生活的一部分,我也融入了其中,明確了今后工作的努力方向。為縣公司整體創(chuàng)一流大好了基礎(chǔ)。
二是提高電網(wǎng)運(yùn)行水平,創(chuàng)造性的加快電網(wǎng)改造升級(jí)步伐。
1、為了確保我們負(fù)責(zé)管轄的'42千米10kv、71千米0.4kv、73臺(tái)配變的(其中42臺(tái)綜合、31臺(tái)專(zhuān)臺(tái))正常運(yùn)行,特別為了保證4a級(jí)旅游景區(qū)周公廟和民俗村的正常供電,我們示范所全體職工付出了艱辛的努力。首先,加大春秋安全大檢查工作力度,加強(qiáng)10千伏、0.4千伏線路巡視消缺工作,及時(shí)處理樹(shù)障和影響線路運(yùn)行的不利因素,保證線路迎峰過(guò)夏和過(guò)冬的高峰用電負(fù)荷。
2、堅(jiān)持開(kāi)展線路設(shè)備正常巡視,定期不定期開(kāi)展夜間巡視工作;為了保證不形成越級(jí)跳閘事故,我們始終做到總保的按時(shí)實(shí)驗(yàn)和滿(mǎn)投工作。對(duì)保護(hù)器實(shí)驗(yàn)不靈敏、誤動(dòng)等,我們及時(shí)與主管部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行更換。今年7月份,我們針對(duì)江家村總保頻繁跳閘的問(wèn)題,組織人員逐桿逐線逐家進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)其本身存在誤動(dòng)現(xiàn)象后,向主管部門(mén)做了匯報(bào),但由于配電柜的特殊性,我們對(duì)其配電柜整體進(jìn)行了更換,保證了該村及周禮坊的正常用電。同時(shí),在《保護(hù)器管理制度》的基礎(chǔ)上,我們共同商討,制定了我所《保護(hù)器補(bǔ)充規(guī)定》,提高了大家的工作責(zé)任心。
3、按照縣公司今年電網(wǎng)改造升級(jí)任務(wù)的安排,我們從3月底份開(kāi)始,在村組中充分進(jìn)行宣傳動(dòng)員,在得到村組大力支持配合下4月份完成了2臺(tái)配變的增容任務(wù);5月份完成了20座配電室的外粉工作,并對(duì)部分配電室進(jìn)行了內(nèi)粉,9月底協(xié)助粉刷了外墻涂料和地電標(biāo)識(shí);6月份,我們趁夏收結(jié)束的有利時(shí)機(jī),完成了雷教隊(duì)支線1#“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。根據(jù)三月份地電系統(tǒng)開(kāi)展的第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng),堅(jiān)持營(yíng)業(yè)廳無(wú)周休日制度、停電審批制度外。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿(mǎn)完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作,我所及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作責(zé)任到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,共走訪客戶(hù)18戶(hù)、發(fā)放征求意見(jiàn)表32份、營(yíng)業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶(hù)、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營(yíng)業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶(hù),真正擦亮了供電服務(wù)窗口,充分做到了“從客戶(hù)滿(mǎn)意的地方做起,從客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方改起” 的服務(wù)理念。
2、針對(duì)我們服務(wù)的4a級(jí)景區(qū)周公廟管委會(huì),我們時(shí)常保持聯(lián)系。凡是管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員,都有我的客戶(hù)經(jīng)理名片,使其在業(yè)務(wù)上時(shí)常能保持聯(lián)系。首先每月堅(jiān)持與業(yè)務(wù)人員見(jiàn)面同時(shí)抄表外,定期不定期和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,談電力知識(shí)及相關(guān)電力政策、電力安全管理,了解對(duì)我們服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。在三月份上報(bào)停電檢修計(jì)劃時(shí),為了不影響周公廟廟會(huì)期間用電,我積極與管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,避開(kāi)檢修時(shí)間。同時(shí)在廟會(huì)過(guò)程中,我們安排專(zhuān)人輪流值班,并從縣公司借來(lái)流動(dòng)配電柜一面、150米電纜一條,專(zhuān)供戲臺(tái)用電直至廟會(huì)結(jié)束。6月份,在我們更換雷教隊(duì)支線電桿時(shí),為了不影響周公廟管委會(huì)用電,我們采取解開(kāi)線路引流線、減少停電面積、增加工作量的前提下,始終保證了周公廟管委會(huì)的正常用電。9月份,隨著周公廟景區(qū)引水噴泉新項(xiàng)目的增加,我們不等不靠,積極配合周公廟管委會(huì),會(huì)同縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)勘察設(shè)計(jì),在相關(guān)手續(xù)完結(jié)后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)特事特辦的指示,我所組織人員2天完成了315kva箱式變的安裝和400米電纜的鋪設(shè)工程,報(bào)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)驗(yàn)收后,提前投入了運(yùn)行。
3、利用我們的新工裝做好宣傳工作,提高我們“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”的品牌。作為示范所,我要求除營(yíng)業(yè)廳人員外的所有人員,一律堅(jiān)持穿縣公司統(tǒng)一制作的新式工裝。一開(kāi)始,大家不容易接受,認(rèn)為后背有字,別人知道自己的身份,并且顏色不新穎等。為了改變大家的顧慮,我自下班站的那天起,夏天穿夏裝、最近穿秋裝,只要縣公司不做明確要求,除正常清洗外,我一直不離身。周末,這身衣服也會(huì)出現(xiàn)在寶雞市的街道。上周一次偶然的中午,在縣城街道,一位陌生的師傅對(duì)我說(shuō),我們那一塊來(lái)電了沒(méi)有,我楞了一下忙說(shuō),你撥打96789服務(wù)熱線問(wèn)一下,我還不清楚。完事后我覺(jué)得是這身月份起了作用,覺(jué)得好笑;但又一想,我們的職責(zé)就是搞用電服務(wù)的,應(yīng)該大力宣傳我們的品牌,其次對(duì)我們的工作也是一個(gè)監(jiān)督作用,穿上它又有什么不好呢。11月13日,我們?cè)谶荡逋k娛┕r(shí),該村大橋組唱秦腔戲。經(jīng)過(guò)該組與我們溝通,我們將一次性停電改為2次停電,并在采取安全措施后,利用時(shí)間差,安排專(zhuān)人為該組臨時(shí)發(fā)電等形式,保證了群眾娛樂(lè)演出,為我們贏得了口碑。
4、扎實(shí)開(kāi)展春秋季營(yíng)業(yè)普查和營(yíng)業(yè)分析。根據(jù)縣公司春秋季營(yíng)業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實(shí)際,分四個(gè)小組,由管理人員帶隊(duì)開(kāi)展檢查工作。對(duì)于居民戶(hù),首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶(hù)除以上檢查外,檢查用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)裝容量,用電性質(zhì)、用電類(lèi)別等,并對(duì)所普查用電戶(hù)進(jìn)行登記。8月份,我們針對(duì)江家村群眾反映,組織人員,突擊對(duì)我所代管的周禮坊用電情況進(jìn)行了檢查,查處違章用電3戶(hù),拆除私拉亂接線路,追補(bǔ)電價(jià)差680元。全年專(zhuān)臺(tái)和綜合變經(jīng)普查追補(bǔ)2戶(hù),電量7270kwh。通過(guò)普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。但線損管理仍然不容樂(lè)觀。我們八畝溝責(zé)任區(qū),低壓線損10%一11%。我多次組織人員和責(zé)任區(qū)管理人員分時(shí)段去查,但始終沒(méi)有結(jié)果。
最后經(jīng)我們下戶(hù)了解,該組普遍說(shuō)電壓偏低,日光燈啟動(dòng)困難或不亮,動(dòng)力用戶(hù)在用電高峰期啟動(dòng)艱難,我們?cè)诟叻鍟r(shí)段組織人員去測(cè)量,前、后端結(jié)果差異大。最后,我們的結(jié)論是配變不在負(fù)荷中心,半徑過(guò)大,存在迂回線路。對(duì)此,我們與村組聯(lián)系協(xié)調(diào),同時(shí)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取政策,延伸10kv線路,遷移配變。通過(guò)努力完成后續(xù)工程后,線損達(dá)到了6%,有時(shí)還不到6%,而且很穩(wěn)定。通過(guò)此次技改,充分驗(yàn)證了鄧小平同志“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”的觀點(diǎn)。但像這一種情況,我們還有好幾家,如楊村的呂家橋、北寨子村的縣北組、叩村的大橋組、新周公組等,但現(xiàn)在都難以實(shí)現(xiàn)。
5、加強(qiáng)計(jì)量管理。針對(duì)營(yíng)業(yè)普查的結(jié)果,對(duì)到期以及超周期的電能表我們及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并和計(jì)量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù),我們及時(shí)開(kāi)會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶(hù)溝通,張貼校驗(yàn)通知,講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務(wù)60塊,早上7點(diǎn)集中出發(fā),要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一就餐,表及時(shí)送計(jì)量所;
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇7
“副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告”是一份重要的文件,它包含了副總經(jīng)理的工作和廉政情況的總結(jié)和評(píng)估,旨在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)工作情況。
作為公司的高管之一,副總經(jīng)理的責(zé)任非常重大。這份“述職述廉報(bào)告”詳細(xì)說(shuō)明了副總經(jīng)理在過(guò)去一年的工作情況,并檢查了他的廉政情況,以確保他始終遵守公司的規(guī)章制度。
在報(bào)告中,副總經(jīng)理首先總結(jié)了自己在過(guò)去一年中的工作成績(jī)。他指出了公司在市場(chǎng)中的地位以及他在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)方面所做出的貢獻(xiàn)。他詳細(xì)說(shuō)明了他與其他部門(mén)的協(xié)作,促進(jìn)了公司整體發(fā)展的工作。
在報(bào)告的下一部分中,副總經(jīng)理詳細(xì)評(píng)估了他的廉政情況。他解釋了他在工作中如何貫徹執(zhí)行公司的廉潔原則,并防止貪污、行賄和其他違規(guī)行為的發(fā)生。他還詳細(xì)講解了公司針對(duì)這種不道德行為采取的措施,以確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
最后,副總經(jīng)理提出了未來(lái)發(fā)展方向和計(jì)劃。他強(qiáng)調(diào)了他將繼續(xù)致力于推進(jìn)公司發(fā)展,同時(shí)保持公司的良好聲譽(yù)和地位。他還提出了未來(lái)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并許諾將全力以赴實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
通過(guò)這份“述職述廉報(bào)告”,副總經(jīng)理不僅向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己過(guò)去一年的工作,而且證明了自己始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。這份報(bào)告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了重要的信息,并幫助他們做出決策。
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)xxx的相關(guān)要求,我現(xiàn)在就20xx年度擔(dān)任xxx的副總經(jīng)理的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)予審議。
我的述職共分五個(gè)部分:一是工作職責(zé);二是履職成效;三是主要工作開(kāi)展情況;四是自身建設(shè)情況;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理主抓紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,負(fù)責(zé)風(fēng)電場(chǎng)安全生產(chǎn)管理等工作。
二、履行職責(zé)情況
今年以來(lái),能夠嚴(yán)格以“實(shí)事求是、坦誠(chéng)待人、用心想事、認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)部署,明確公司20xx年工作思路和年度工作計(jì)劃安排,和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以“保持二星級(jí)企業(yè)、創(chuàng)建三星級(jí)企業(yè)”為總體目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”、“無(wú)違章創(chuàng)建”、安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等方面工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好分管工作,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。
三、主要工作開(kāi)展情況
一年來(lái),在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好責(zé)任工作,圓滿(mǎn)地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù):
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)地穩(wěn)定
公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故,完成了xxx安全生產(chǎn)目標(biāo),累計(jì)安全生產(chǎn)xxx天。
2、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)明顯改善
全年完成發(fā)電量xxx萬(wàn)千瓦時(shí),綜合廠用電率完成xx%
3、生產(chǎn)運(yùn)行管理不斷加強(qiáng)
我多年來(lái)一直從事火力發(fā)電廠生產(chǎn)管理工作,對(duì)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責(zé),配合好公司一把手做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,我從20xx年11月份到xxx之后,積極努力學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備知識(shí),了解xxx各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。針對(duì)xxx風(fēng)電場(chǎng)冬季冰凍問(wèn)題,發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運(yùn)行人員壓力巨大、維護(hù)人員技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,我提出了要樹(shù)立“度電必爭(zhēng)”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設(shè)備共性問(wèn)題,對(duì)多次重復(fù)性發(fā)生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實(shí),真正做到設(shè)備可控、在控,確保設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行;為有效防御雷電災(zāi)害對(duì)我xxx風(fēng)電場(chǎng)安全運(yùn)行造成危害,針對(duì)今年雨季雷暴的強(qiáng)度高于往年,發(fā)生的頻率多于往年,搶前抓早,及時(shí)落實(shí)風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)機(jī)防雷保護(hù)裝臵檢測(cè)工作,對(duì)防雷中心對(duì)22臺(tái)風(fēng)電機(jī)組防雷接地裝臵進(jìn)行檢測(cè)后出具的檢測(cè)報(bào)告中提出10臺(tái)風(fēng)機(jī)接地電阻值偏大問(wèn)題,組織召開(kāi)分析會(huì),查明問(wèn)題原因,提出整改措施并立即落實(shí)整改,以確保雷雨季節(jié)風(fēng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)我高度重視風(fēng)電場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作,從運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀(jì)律、風(fēng)場(chǎng)車(chē)輛管理以及文明生產(chǎn)等方面,不斷規(guī)范管理行為。
四、自身建設(shè)情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級(jí)黨委支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線、政策,使自己的政治思想覺(jué)悟有較大提高,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,用好自己手中權(quán)利,把握好手中的權(quán)利,不做任何損害集團(tuán)利益和單位利益的事,不以權(quán)謀和,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評(píng)。
工作中,能夠堅(jiān)持經(jīng)常聽(tīng)取生產(chǎn)一線聲音,主張“重在落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”。管理活動(dòng)中,我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一,步調(diào)、方向一致,高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個(gè)方面:一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分;二是對(duì)于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個(gè)方面完善自己,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī):
第一,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí),全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作,通過(guò)不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性,保證投入率,在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量,確保公司全年生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第三,我將注意統(tǒng)籌好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系,加強(qiáng)與其他公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理具有良好的資源空間,達(dá)到預(yù)期效果。
以上為我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇9
以下為泛文網(wǎng)編輯收集的2019年供電公司副總經(jīng)理報(bào)告(2020年供電總監(jiān)報(bào)告),供大家欣賞。
供電公司副總經(jīng)理2019年工作匯報(bào)
一上午XXX,XX出生,19XX,中共黨員,現(xiàn)任國(guó)網(wǎng)XX供電公司副總經(jīng)理,分管公司生產(chǎn)工作。 20xx年廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告如下:
1、落實(shí)廉政建設(shè)“一崗兩責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想意識(shí),增強(qiáng)政治敏銳度、政治眼光和政策水平,增強(qiáng)自覺(jué)堅(jiān)定貫徹黨的方針政策,先后學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。條例、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定等,樹(shù)立“干部清廉”的核心理念,將學(xué)習(xí)融入具體工作實(shí)踐。二是認(rèn)真參與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,積極參加專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論和發(fā)言,認(rèn)真學(xué)習(xí)六中全會(huì)精神黨的十八大,研究《關(guān)于新形勢(shì)下黨的政治生活》關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督的若干意見(jiàn)和規(guī)定。三是認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),參與部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,細(xì)化職責(zé)、分解任務(wù),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本部負(fù)責(zé)部署的工作結(jié)合起來(lái),實(shí)施、檢查和評(píng)??估。四是深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握從業(yè)人員思想動(dòng)向,及時(shí)檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)規(guī)避腐敗風(fēng)險(xiǎn)。分管工作范圍內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象的重大責(zé)任事故。五是密切關(guān)注電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管控,進(jìn)一步深化安全管理提升,深入開(kāi)展“反違規(guī)”行動(dòng),加大培訓(xùn)考核力度,建立健全安全管理體系。三級(jí)網(wǎng)絡(luò),組織簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。目標(biāo)層管理。定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)委員會(huì)、安全生產(chǎn)月例會(huì)、事故分析會(huì)、電網(wǎng)運(yùn)行分析會(huì),建立健全應(yīng)急體系隊(duì)伍建設(shè)。六是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,深入貫徹“兩學(xué)一做”思想,把黨風(fēng)廉政建設(shè)深入基層開(kāi)展生產(chǎn),開(kāi)展安全生產(chǎn)開(kāi)展基層職工教育活動(dòng),宣傳貫徹黨員帶頭黨風(fēng)廉政建設(shè)。員工是企業(yè)發(fā)展的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要貫徹黨風(fēng)廉政、三嚴(yán)三實(shí)的思想,還要把這個(gè)思想傳播到員工身上,讓公司的每一位員工都懂得不把工作帶在生產(chǎn)中。 .一針一線的財(cái)產(chǎn),沒(méi)有一點(diǎn)壞念頭。在生產(chǎn)工作中,2009年帶領(lǐng)輸電組對(duì)110kV輸電線路進(jìn)行巡線檢查,配合**公司檢修部黨員先鋒服務(wù)組對(duì)輸電線路進(jìn)行年檢和預(yù)試工作。公司三個(gè)變電站,并配合國(guó)企建設(shè)部門(mén)對(duì)磨溪變電站進(jìn)行全面檢查。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化改造,組織于家莊子等變電站開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)和考核工作,認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)。到11月底,國(guó)企下達(dá)的改造任務(wù)已圓滿(mǎn)完成。 ,“三嚴(yán)三實(shí)”一脈相承,為黨為民扎扎實(shí)實(shí)做好。
2、加強(qiáng)和改進(jìn)自身作風(fēng)建設(shè)
在工作和生活中,嚴(yán)格貫徹規(guī)定精神,嚴(yán)格執(zhí)行公司實(shí)施細(xì)則,落實(shí)嚴(yán)格節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),自覺(jué)加強(qiáng)和改進(jìn)自身作風(fēng)建設(shè)。我本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,忠實(shí)履行職責(zé),正確行使手中的權(quán)利,做事正直,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持做一面鏡子并且品行端正。 ,志向高遠(yuǎn),在利益面前不為所動(dòng),在原則面前不屈不撓,在是非面前不動(dòng)搖,廉潔自律。在工作作風(fēng)上,他始終注重實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,認(rèn)真聽(tīng)取基層員工的意見(jiàn)和建議,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾。在廉潔自律方面,堅(jiān)持《廉潔準(zhǔn)則》規(guī)范自身行為,不從事任何形式的專(zhuān)業(yè)化、超標(biāo)、超范圍、奢侈的住宿、交通、出差、接待、交流。
3.為人正直自律
自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的規(guī)章制度,不利用權(quán)力謀取私利,不利用工作結(jié)交朋友,在工作中不占他人便宜,索取利益,不收受與公務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng),不在工作中玩弄特權(quán),不從事違規(guī)經(jīng)商、辦企業(yè)等營(yíng)利性活動(dòng),不違反規(guī)定干預(yù)工程項(xiàng)目、物資采購(gòu)、干部人事等。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“三重一大”決策程序,不允許下屬人員違反法律法規(guī)等如財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等,并實(shí)施欺詐。自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)身邊親人的管理,不違反廉潔自律的規(guī)則。
本人簽名:
20xx年月日誠(chéng)信報(bào)告
公司副經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告
電力公司總經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告
p>發(fā)電公司總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)
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造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告精華
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造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇1
時(shí)間荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。20xx年是公司大發(fā)展的一年,工作是繁重和艱難的,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,較好的融入了這種驚慌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自 信。過(guò)去的一年的工作中,我從中受益匪淺,不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),而且對(duì)新一年的工作更全面的理解和把握。詳細(xì)總結(jié)如下:
工程造價(jià)審核過(guò)程中限制的重點(diǎn):
審核程序過(guò)程中的質(zhì)量限制是整個(gè)審核質(zhì)量保證的核心,對(duì)審核過(guò)程的質(zhì)量限制,對(duì)保證審核質(zhì)量,降低審核風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。
在確定工程造價(jià)時(shí),堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范為依據(jù),根據(jù)施工合同和招投標(biāo)文件的規(guī)定,依據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。
(1)搜集、整理好結(jié)算所需資料,對(duì)承包方編制的`工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的審查,所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性干脆關(guān)系到審核工程價(jià)款的正確與否。
(2)深化現(xiàn)場(chǎng),全面駕馭工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深化現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致仔細(xì)的核對(duì),確保工程結(jié)算的質(zhì)量。駕馭工程動(dòng)態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒(méi)有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,出現(xiàn)疑問(wèn)逐一到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。
(3)工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在嫻熟駕馭工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟識(shí)施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無(wú)多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一樣,是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。
(4)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核?,F(xiàn)場(chǎng)簽證往往是承發(fā)包雙方爭(zhēng)議最多也是簡(jiǎn)單出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核應(yīng)遵循三個(gè)原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無(wú)承發(fā)包雙方的簽字與看法,而且要審查簽字、看法的真實(shí)性;其次是整體性原則,應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個(gè)工程的大環(huán)境中加以考慮,避開(kāi)工程量的重復(fù)計(jì)算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生的.真實(shí)性,而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。
(5)材料的審核。對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無(wú)價(jià)格不實(shí),主要材料和特別材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,是否提高材料損耗率等。對(duì)那些可以據(jù)實(shí)調(diào)整的材料干脆審查施工企業(yè)的原始票據(jù),特殊對(duì)裝飾材料要加強(qiáng)審核力度。對(duì)施工期限較長(zhǎng)的工程,材料價(jià)格浮動(dòng)較大,審核是否依據(jù)施工合同規(guī)定的材料價(jià)格確認(rèn)方法結(jié)算。
(6)定額套用的審核。首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審核定額的運(yùn)用過(guò)程是否嚴(yán)謹(jǐn),有無(wú)錯(cuò)套定額現(xiàn)象。套用定額分為干脆套用與換算套用。對(duì)干脆套用的審核,審查套用定額有無(wú)就高不就低或多套定額的問(wèn)題;對(duì)換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合理、正確。最終審查是否存在忽視定額綜合說(shuō)明,不依據(jù)說(shuō)明換算系數(shù)等狀況。
(6)措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)及文明工地評(píng)定,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場(chǎng)簽證,垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械運(yùn)用時(shí)間是否在施工合同規(guī)定的時(shí)間等。
(7)取費(fèi)的審核。取費(fèi)是根據(jù)企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類(lèi)別、工程類(lèi)別確定的,進(jìn)行審核時(shí)應(yīng)首先熟識(shí)施工合同、協(xié)議、工程類(lèi)別核定;其次應(yīng)細(xì)致探討費(fèi)用定額及相關(guān)
(8)變更項(xiàng)目?jī)r(jià)格審核。工程單價(jià),尤其是變更項(xiàng)目的單價(jià)應(yīng)根據(jù)以下原則計(jì)取:第一、合同中已有適用于變更工程的價(jià)格,按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款。其次、合同中只有類(lèi)似于變更工程的價(jià)格,可以參照類(lèi)似價(jià)格變更合同價(jià)款。第三、合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似于變更工程的價(jià)格,由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。
(9)附屬工程、追加工程的審核。這部分結(jié)算核減率往往比主體工程要高,主要是現(xiàn)行招投標(biāo),只注意了項(xiàng)目承建人主體工程的招投標(biāo),卻忽視了項(xiàng)目附屬工程、追加工程的招投標(biāo)。因此審核過(guò)程要更加仔細(xì),審核重點(diǎn)在工程量真實(shí)性的確認(rèn)、材料設(shè)備價(jià)格、定額套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理及是否要實(shí)惠讓利等。
造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇2
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我在xx建筑有限公司的工作也告已段落。工作這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下:
一、本年度的工作情況
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),我來(lái)到羅山縣建筑有限公司,并進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱(chēng)申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作,先后參與二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時(shí),我對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件及時(shí)接收,報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào),此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。
為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè),為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次。
二、積極上進(jìn),端正工作態(tài)度
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí),理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
我認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛(ài)員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),這將使我受用不盡。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了公司對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
四、正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),在鞏固。
五、不斷提升自身綜合素質(zhì),為公司作出貢獻(xiàn)。
隨著公司的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識(shí)更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇3
屈指算來(lái),到公司已有一年多的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。
作為公司經(jīng)營(yíng)部人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)公司每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。
成長(zhǎng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識(shí),不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個(gè)公司如此,一個(gè)人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切。
可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以十分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)、去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作偶爾出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精??傊覍⒁宰约核鶎W(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,同時(shí)也提高自己。
造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年的日歷即將悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的各種考驗(yàn),我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
首先我要說(shuō)的是,非常感謝公司給我的這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)。令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)往,在這一年的工作時(shí)間里讓我懂得了很多,學(xué)到了很多,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助,讓我對(duì)工作充滿(mǎn)了熱情與活力。當(dāng)然還有同事們的關(guān)心和鼓勵(lì),今天取得的成績(jī)和他們都密不可分。
初來(lái)公司,自己做的第一個(gè)項(xiàng)目就是關(guān)于項(xiàng)目上的資料收集整理等工作。雖然看似是簡(jiǎn)單的excel工作,但是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目后,讓我學(xué)到并且明白了在以后的學(xué)習(xí)工作中要做到耐心細(xì)致,并且要有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)我還意識(shí)到在工作中要積極和大家溝通交流,保證隨時(shí)能夠了解工作的進(jìn)展及一些新的信息,這樣工作也許會(huì)事半功倍。
在接下的工作中自己慢慢的接觸到了工程項(xiàng)目的繪圖工作,通過(guò)繪制完一整棟樓之后,自己對(duì)于廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用有了更大的提高。在剛開(kāi)始的時(shí)候雖然出了很多錯(cuò),但自己不斷向同事請(qǐng)教以及自我檢查后,操作技術(shù)上有了很大的提高。在這第一個(gè)項(xiàng)目中我收獲的最多,我從其中學(xué)到了很多不曾了解知道過(guò)的知識(shí)以及一些處理技巧,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)我也明白了工作學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的探索過(guò)程,我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中需要不斷充實(shí)自己,不斷提升自己,不斷完善自己。
雖然接觸的項(xiàng)目?jī)?nèi)容不是很多,但是我覺(jué)得每完成一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我覺(jué)得自己都是在成長(zhǎng)的。在工作中通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從剛開(kāi)始簡(jiǎn)單的算量與繪圖工作到今天取得的小小成績(jī)。我把工作中學(xué)到的一點(diǎn)一滴都積累在了一起,這些可能算不上什么,但是這卻證明了我一步步的進(jìn)步。一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定?!敖馃o(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得進(jìn)步的同時(shí),我也還存在著一些不足,比如說(shuō)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平還有待提高,遇到困難問(wèn)題時(shí)能夠?qū)W會(huì)迎刃而解,還有就是在工作中的一些處理技巧等等。同時(shí)我還要加強(qiáng)其它方面的學(xué)習(xí),思想上做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要?!皩W(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服自身的不足之處,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。總之,短短的一年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的一年,是我進(jìn)步的一年,是我慢慢走向成熟的一年。
造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是工程造價(jià)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后主要是從事預(yù)決算,工程投資概算,成本核算,投資總控等工作。自從參加學(xué)校安排的畢業(yè)實(shí)習(xí)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和栽培下,我學(xué)習(xí)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)水平也有了大幅度的提高。
在公司里,我作為工程技術(shù)部的一員,服從技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與技術(shù)部門(mén)的各項(xiàng)工作以及公司的其他工作。公司積極參與競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)真細(xì)致做好招投標(biāo)工程。我們抓住每一次參與投標(biāo)的機(jī)會(huì),積極迎戰(zhàn),為公司項(xiàng)目經(jīng)理承接到更多的施工任務(wù)。
在投標(biāo)過(guò)程中,工程技術(shù)人員編制投標(biāo)文件要做到:首先認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,深刻理解招標(biāo)文件所列的各項(xiàng)條款,其次,報(bào)價(jià)前盡可能地了解清楚投標(biāo)環(huán)境,有針對(duì)性的編制施工方案,再次制定正確的報(bào)價(jià)策略,最后,編制恰當(dāng)?shù)挠懈?jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)報(bào)價(jià)和科學(xué)合理的投標(biāo)方案。在投標(biāo)過(guò)程中,要加強(qiáng)投標(biāo)文件的復(fù)查和校核,特別對(duì)于招標(biāo)文件中二十條廢標(biāo)條款當(dāng)成“二十條高壓線”,做到逐條核對(duì),防止廢標(biāo)。
投標(biāo)技術(shù)人員是公司生存與發(fā)展的核心力量,我們?cè)诠ぷ髦幸约訅毫?,勇挑?dān)子,把每次投標(biāo)看作是競(jìng)技比賽,要想取勝,既需要團(tuán)隊(duì)的合作努力,又需要每個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,這樣才能智勝對(duì)手,為公司建設(shè)和發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
我在負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)場(chǎng)施工鋼筋翻樣時(shí),通過(guò)不斷的積累經(jīng)驗(yàn),速度和準(zhǔn)確度發(fā)面都有了較大的提高。為了跟上以后的發(fā)展需要,努力學(xué)習(xí)用軟件進(jìn)行翻樣。現(xiàn)在也已經(jīng)能夠熟練掌握了。并且多次運(yùn)用到實(shí)踐中去,完成了公司的多項(xiàng)任務(wù)。往后,我知道我要走的路還很長(zhǎng),我要學(xué)習(xí)的東西也很多。迫切地感到自己需要在職稱(chēng)方面有所晉升。
造價(jià)總工個(gè)人述職報(bào)告 篇6
我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是工程造價(jià)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后主要是從事預(yù)決算,工程投資概算,成本核算,投資總控等工作。自從20xx年7月從學(xué)校畢業(yè)參加工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和栽培下,學(xué)習(xí)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)水平也有了大幅度的提高。
在公司里,作為工程技術(shù)部的一員,我服從技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與技術(shù)部門(mén)的各項(xiàng)工作以及公司的其他工作。在公司積極參與競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)真細(xì)致做好招投標(biāo)工程。我們抓住每一次參與投標(biāo)的機(jī)會(huì),積極迎戰(zhàn),為公司項(xiàng)目經(jīng)理承接到更多的施工任務(wù)。在投標(biāo)過(guò)程中,工程技術(shù)人員編制投標(biāo)文件要做到:
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,深刻理解招標(biāo)文件所列的各項(xiàng)條款。
其次,報(bào)價(jià)前盡可能地了解清楚投標(biāo)環(huán)境,有針對(duì)性的編制施工方案,再次制定正確的報(bào)價(jià)策略。
最后,編制恰當(dāng)?shù)挠懈?jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)報(bào)價(jià)和科學(xué)合理的投標(biāo)方案。在投標(biāo)過(guò)程中,要加強(qiáng)投標(biāo)文件的復(fù)查和校核,特別對(duì)于招標(biāo)文件中二十條廢標(biāo)條款當(dāng)成“二十條高壓線”,做到逐條核對(duì),防止廢標(biāo)。
投標(biāo)技術(shù)人員是公司生存與發(fā)展的核心力量,我們?cè)诠ぷ髦幸约訅毫Γ绿魮?dān)子,把每次投標(biāo)看作是競(jìng)技比賽,要想取勝,既需要團(tuán)隊(duì)的合作努力,又需要每個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,這樣才能智勝對(duì)手,為公司建設(shè)和發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
我在負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)場(chǎng)施工鋼筋翻樣時(shí),通過(guò)不斷的積累經(jīng)驗(yàn),速度和準(zhǔn)確度發(fā)面都有了較大的提高。為了跟上以后的發(fā)展需要,努力學(xué)習(xí)用軟件進(jìn)行翻樣?,F(xiàn)在也已經(jīng)能夠熟練掌握了。并且多次運(yùn)用到實(shí)踐中去,完成了公司的多項(xiàng)任務(wù)。
往后,我知道我要走的路還很長(zhǎng),我要學(xué)習(xí)的東西也很多。迫切地感到自己需要在職稱(chēng)方面有所晉升。