見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(推薦六篇)。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇1

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了XXX公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們同心協(xié)力，為公司更輝煌的明天而奮斗。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇2

一、 工作概況

本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴(kuò)展活動(dòng)—燒烤活的形式進(jìn)行，借此活動(dòng)讓實(shí)踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎(chǔ)；

通過游戲的方式，不斷提升自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的力量；激發(fā)大家的熱情投入實(shí)踐拓展部，在實(shí)拓這個(gè)大家庭中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的氛圍，

二、 活動(dòng)內(nèi)容

本次活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備工作，以及當(dāng)天活動(dòng)的開展，最后是活動(dòng)完后的總結(jié)?；顒?dòng)前期，內(nèi)部討論培相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進(jìn)行培訓(xùn)，接著分配前期準(zhǔn)本活動(dòng)的工作，包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計(jì)，游戲的具體內(nèi)容等?；顒?dòng)當(dāng)天，由培訓(xùn)師（主持人兩名）開展活動(dòng)，包括主持燒烤的開展，道具的準(zhǔn)備，活動(dòng)內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后，活動(dòng)結(jié)束后由各個(gè)小組成員提交心得體會(huì)，最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動(dòng)總結(jié)。

三、 收獲經(jīng)驗(yàn)

此次活動(dòng)增進(jìn)了大家的感情，讓大家更進(jìn)一步的了解了對(duì)方，共同度過一個(gè)愉快的下午，基本上達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的。在整個(gè)活動(dòng)的過程中，讓大家意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性加強(qiáng)了內(nèi)部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動(dòng)過程中也存在一些不足之處：1.當(dāng)天出席的人數(shù)較少，可能是由于時(shí)間安排的欠合理；2.活動(dòng)開展前，沒有進(jìn)行自我介紹，組織上欠思考；3.活動(dòng)前期準(zhǔn)備不夠充分，場面有點(diǎn)不合理想。

四、 改善目標(biāo)

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

工作開展前,要盡量做好準(zhǔn)備工作.

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇3

連續(xù)五個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，在這五個(gè)月中公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、陽光心態(tài)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等方面的培訓(xùn)。對(duì)于我自己而言，感覺最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個(gè)陽光的心態(tài)。

所謂陽光心態(tài)，就是面對(duì)問題處理問題時(shí)所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對(duì)于我們這些剛剛參加工作的新員工來說，具備一個(gè)陽光的心態(tài)是非常重要的，它可以幫助我們順利地完成由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變，并從容地面對(duì)工作中遇到的各種問題。特別是對(duì)于我們船代業(yè)務(wù)員，更是需要如此。這是因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，我們往往會(huì)遇到許許多多復(fù)雜的問題，接觸各種各樣的人，所以能否正確地?cái)[正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個(gè)陽光的心態(tài)，平常生活中更是需要如此。具備一個(gè)陽光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁，積極的面對(duì)人生，面對(duì)生活中的各種困難和不如意。因此，我們平常必須注意對(duì)自己心態(tài)的調(diào)整，在遇到問題的時(shí)候要冷靜穩(wěn)重，用積極的心態(tài)去面對(duì)問題，努力解決問題，只有這樣才能逐步的走向成熟。所以，我感覺這五個(gè)月培訓(xùn)給我的的最大的收獲就是明白了應(yīng)該如何去塑造一個(gè)陽光的心態(tài)去面對(duì)工作和生活中的問題。

此外，通過這五個(gè)月的培訓(xùn)，可以看出公司對(duì)我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化成工作中的成果來回報(bào)公司，是擺在我們面前的一個(gè)十分重要的問題。我想作為一個(gè)新員工，在業(yè)務(wù)上短時(shí)間內(nèi)取得大的成果是不太現(xiàn)實(shí)的。但是，我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中發(fā)揮出一個(gè)新員工應(yīng)該發(fā)揮的作用，表現(xiàn)出應(yīng)該具有的那種熱情和朝氣，為公司的未來奉獻(xiàn)出自己的全部力量。

最后，我要特別感謝五個(gè)多月來公司為我們傾注的心血，我會(huì)用我的行動(dòng)來表明我會(huì)成為一名合格優(yōu)秀的中外運(yùn)員工！[趣祝福 Zfw152.Com]

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇4

回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái)，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇5

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx市xxx總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的`一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx市xxx總公司更輝煌的明天而奮斗。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇6

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機(jī)器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐，現(xiàn)將本次實(shí)踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實(shí)踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實(shí)踐、案例演練五個(gè)類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運(yùn)作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識(shí)，增強(qiáng)了法律意識(shí)，掌握了安全知識(shí),知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險(xiǎn)因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的影響，認(rèn)識(shí)了生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)， 運(yùn)作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生產(chǎn)運(yùn)作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會(huì)進(jìn)程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會(huì)進(jìn)入“人—機(jī)”互聯(lián)互通的新時(shí)代，認(rèn)識(shí)了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢(shì)比較，對(duì)新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機(jī)在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動(dòng)化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實(shí)踐、人機(jī)交互及實(shí)踐、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)踐、離線編程及實(shí)踐的專業(yè)講座及專業(yè)實(shí)踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實(shí)施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對(duì)智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗(yàn)分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計(jì)流程、人機(jī)界面介紹、控制器介紹、機(jī)器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動(dòng)化行業(yè)的整個(gè)發(fā)展情況以及對(duì)智能制造有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)機(jī)器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機(jī)器人相關(guān)的硬件初步認(rèn)識(shí)及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機(jī)器人示教器、ＡＢＢ機(jī)器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實(shí)踐，以及垛型計(jì)算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機(jī)器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機(jī)、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機(jī)器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機(jī)器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計(jì)算機(jī)、采集卡、攝像機(jī)、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計(jì)；工業(yè)機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)包括設(shè)備特點(diǎn)、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進(jìn)行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機(jī)器人聯(lián)機(jī)進(jìn)行調(diào)試，有的項(xiàng)目可以只用軟件進(jìn)行。本周主要是對(duì)上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補(bǔ)缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對(duì)我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實(shí)踐時(shí)間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動(dòng)手實(shí)踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯(cuò)的效果。大家認(rèn)真傾聽，認(rèn)真記錄，認(rèn)真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機(jī)器人仿真軟件的時(shí)候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對(duì)工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運(yùn)動(dòng)軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯(cuò)，大家一次次地請(qǐng)教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強(qiáng)，理論知識(shí)只有通過實(shí)踐、應(yīng)用到實(shí)際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，等到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機(jī)器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進(jìn)行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，真是受益匪淺。進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對(duì)教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對(duì)教學(xué)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我也希望以后繼續(xù)有機(jī)會(huì)接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實(shí)踐的學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我更加清晰的看到了自身知識(shí)和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認(rèn)識(shí)/評(píng)價(jià)自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強(qiáng)以后適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會(huì)需要地人才。

最后，再次感謝張?jiān)洪L、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時(shí)刻更新豐富自己的知識(shí)，用最新的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx年7月，我有幸參加了國家中職骨干教師數(shù)控技術(shù)應(yīng)用班的'學(xué)習(xí)，在這次的培訓(xùn)中，采用了集中培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐交替的方式進(jìn)行，安排了一個(gè)月去企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的實(shí)踐鍛煉。經(jīng)過這些天的工作，我對(duì)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)行模式，企業(yè)對(duì)人才的需求有更深刻的了解，對(duì)于以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認(rèn)識(shí)。在這次的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時(shí)也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

下面就是我在公司實(shí)踐鍛煉的情況總結(jié)：

一、基本情況

在一個(gè)月中，分別安排了去寶雞、咸陽、渭南、南京等地進(jìn)行了實(shí)際的參觀與企業(yè)實(shí)踐，在寶雞，去了秦川機(jī)床公司，它主要以生產(chǎn)精密數(shù)控機(jī)床、塑料機(jī)械與環(huán)保新材料、液壓與汽車零部件、精密特種齒輪傳動(dòng)、精密機(jī)床鑄件、中高檔專用機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機(jī)床維修服務(wù)等六大主體產(chǎn)業(yè)群；去了咸陽的咸陽經(jīng)緯紡織機(jī)械有限公司，本企業(yè)廣泛應(yīng)用了CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)和ERP管理系統(tǒng)。主要生產(chǎn)ZA、GA、G三大系列噴氣織機(jī)，GT系列積極凸輪開口裝置及與其配套的GTL連桿系列，GD系列絲織機(jī)和紡織機(jī)械配件等；并且去了渭南工業(yè)學(xué)校、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，作為各個(gè)地方的有特色的高職工業(yè)學(xué)校，有著鮮明的地域特色，并且與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、工業(yè)相聯(lián)系，作為一個(gè)很好的樣例給予了我們以啟示；在南京的過程中，參觀了南京機(jī)床廠以及與機(jī)床相關(guān)的企業(yè)，作為主要的南京實(shí)習(xí)企業(yè)，南京機(jī)床廠主要產(chǎn)品為數(shù)控齒輪加工機(jī)床，包括數(shù)控滾齒機(jī)、數(shù)控插齒機(jī)、數(shù)控剃齒機(jī)、磨齒機(jī)等，是國內(nèi)目前唯一能為用戶提供成套數(shù)控齒輪加工機(jī)床及技術(shù)支持的生產(chǎn)廠家。擁有瓦德里希導(dǎo)軌磨床、格里森蝸桿砂輪磨齒機(jī)、東芝精密鏜銑加工中心、東芝數(shù)控立車，斯都特超精密磨床、喜基亞精密外圓磨床，麥屈克斯精密蝸桿磨床，三菱重工五面體加工中心和臥式鏜銑加工中心、克林貝格齒輪檢測(cè)中心、惠普雙頻激光干涉儀等先進(jìn)的關(guān)鍵加工設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在本次實(shí)習(xí)過程中，主要有企業(yè)的實(shí)踐和高職院校的學(xué)習(xí)交流。在企業(yè)實(shí)踐期間，受到公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的熱情接待。在為期一個(gè)月的實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)公司有一個(gè)大概的熟悉。然后進(jìn)行了相關(guān)的講座了解，最后進(jìn)入各個(gè)車間實(shí)習(xí)，分別了解了車削、銑削、磨削、刨銷及滾齒機(jī)其他加工，鉗工，尤其對(duì)于數(shù)控加工，有一個(gè)很好的了解認(rèn)識(shí)，本次實(shí)習(xí)涵蓋機(jī)械加工的各個(gè)方面，完成機(jī)械零件的全部過程。步入車間我以一個(gè)學(xué)生的姿態(tài)來向大家學(xué)習(xí)、取經(jīng)虛心求教，向工人師傅詳細(xì)的詢問了各種刀具，工件，機(jī)床的相關(guān)知識(shí)，并且親自看每一個(gè)工序的加工過程，對(duì)于刀具的選擇，工藝安排，切削參數(shù)的選取，以及程序的編輯，都有一個(gè)很好的了解和認(rèn)識(shí)，一直到最后的零件的加工完成；在學(xué)習(xí)的過程中，掌握了更多的機(jī)床對(duì)刀，零件的安裝，對(duì)夾具的調(diào)試，使用各種檢驗(yàn)工具來對(duì)零件的測(cè)試，達(dá)到精度的要求，尤其認(rèn)識(shí)到了精度的重要性，最后又對(duì)企業(yè)文化有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)。工作中我嚴(yán)格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作等一些基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真養(yǎng)成。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

這段時(shí)間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子，這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所教授的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

實(shí)踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對(duì)教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎(chǔ)知識(shí)，更重要的是要具有很強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，以及對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實(shí)踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。

1、教師教學(xué)理念的突破

下企業(yè)實(shí)踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過程中，教師普遍感受到書本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離，教學(xué)理念上有了更深的知識(shí)。通過到企業(yè)實(shí)踐，教師的實(shí)踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。

2、培訓(xùn)形式、內(nèi)容的突破

職業(yè)學(xué)校教師下企業(yè)，腳踏實(shí)地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會(huì)場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學(xué)科專家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實(shí)訓(xùn)練，把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教師培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)達(dá)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性、操作性方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。

3、教師實(shí)踐能力的突破

教師到企業(yè)實(shí)踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，也帶著問題，向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員請(qǐng)教，提高了推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時(shí)對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認(rèn)識(shí)，大大提高了實(shí)踐能力，也對(duì)專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了切實(shí)的了解。

4、提高了對(duì)人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對(duì)學(xué)生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對(duì)教學(xué)改革進(jìn)行了思考，對(duì)如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，還了解到教學(xué)與企業(yè)之間的差距，了解到當(dāng)前人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的差距，為以后在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)的工作中能有進(jìn)一步提高打下了良好的基礎(chǔ)。更重要的是使我對(duì)于大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性有了進(jìn)一步的思考。同時(shí)我也了解到企業(yè)的良好服務(wù)意識(shí)、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對(duì)我們下一步進(jìn)行教學(xué)改革等都有很好的參考價(jià)值。

5、提高了專業(yè)實(shí)踐技能

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得了企業(yè)各方面的真實(shí)知識(shí)和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是管理方面，營銷方面和倉儲(chǔ)配送方面。由于參與企業(yè)流程改造、技術(shù)更新的實(shí)踐操作，不僅提高了自己的實(shí)踐技能，也使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng)，同時(shí)也提高了自身的實(shí)踐開發(fā)能力和指導(dǎo)學(xué)生解決難題的能力。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論

知識(shí)雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會(huì)發(fā)生在學(xué)生身上，所以要想提高學(xué)生的實(shí)踐技能，教師首先要提高自己。一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間固然不能深入熟練的進(jìn)行實(shí)踐操作，但是重要的是為以后的實(shí)踐教學(xué)工作提供了很實(shí)用的參照，在實(shí)踐教學(xué)過程中做到融會(huì)貫通，可以大大提高實(shí)踐教學(xué)能力。同時(shí)，為管理基礎(chǔ)教研室的管理類、營銷類課程的實(shí)踐教學(xué)改革開拓了思路。

6、提高了教書育人的責(zé)任感

企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，不容出錯(cuò)，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，不容許任何環(huán)節(jié)出錯(cuò)，企業(yè)的決策更是需要萬無一失，只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能做出正確的決策。作為教師，學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品，只有具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高度的教書育人的責(zé)任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會(huì)所用的學(xué)生。通過實(shí)踐鍛煉，原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責(zé)任感和迫切性，同時(shí)要增強(qiáng)治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學(xué)到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學(xué)中去，同時(shí)，要把這種精神傳播給學(xué)生，以身作則培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)期間，我通過觀察、虛心請(qǐng)教、動(dòng)手實(shí)踐的方法對(duì)公司進(jìn)行了解，但是面對(duì)新的領(lǐng)域、新的產(chǎn)品和新的知識(shí)我最終還是感到自身知識(shí)的匱乏，才知道“學(xué)無止境”的道理。只有把學(xué)院的理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，才能更完全的掌握專業(yè)技能。

在實(shí)習(xí)的過程中我們要虛心求教，完成理論與實(shí)際相結(jié)合、學(xué)院與社會(huì)的溝通，這樣不僅實(shí)際工作能力有所提高，進(jìn)一步激發(fā)了自己對(duì)專業(yè)的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的環(huán)境適應(yīng)能力及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力，為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

需要提高學(xué)生的創(chuàng)新和應(yīng)變能力

學(xué)校的環(huán)境相對(duì)是比較穩(wěn)低的，所以一成不變的學(xué)習(xí)環(huán)境容易使學(xué)生缺少應(yīng)變能力，企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力，另外，企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，具體到員工身上，就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學(xué)校在傳授知識(shí)的同時(shí)，也要注重培養(yǎng)學(xué)生的這些方面的能力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇9

這段時(shí)間以來的培訓(xùn)結(jié)束了，我也成為了一名xxxx公司的實(shí)習(xí)生，真是感觸很大，在一周的培訓(xùn)當(dāng)中讓我積累了很多知識(shí)，自己還是一名剛剛出來實(shí)習(xí)的大學(xué)生，對(duì)于職場工作一切都是顯得那么生疏，這次的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)的開始，邁出工作的第一步，我的態(tài)度是非常端正的在培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的做好培訓(xùn)內(nèi)容，我知道這對(duì)我接下來的工作是有著很深刻的影響，作為一名實(shí)習(xí)生就應(yīng)該要有著非常端正的態(tài)度，我也是一直都在嘗試著去做好這些事情，這段時(shí)間以來我也是非常認(rèn)真的，也有了一些心得。

培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的聽培訓(xùn)老師講解我們公司的文化，各種規(guī)章制度，還有我們作為一名xxxx公司的員工應(yīng)該要去好的事情，有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的，在工作期間這些都是非常有必要做好的事情，我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大，但是也對(duì)接下來的工作充滿了期待，我認(rèn)為我是能夠處理好接下來的工作的，我需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去認(rèn)真的對(duì)待工作，這是一定的，有些事情本就應(yīng)該有著端正認(rèn)真的態(tài)度，不是說說而已，我一定會(huì)去主動(dòng)地去承擔(dān)接下來的責(zé)任，培訓(xùn)期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理，讓我感觸很大，從培訓(xùn)當(dāng)中我了解到了公司的文化，也看到公司的一些很正面積極的東西，相信這些都會(huì)在接下來的工作當(dāng)中一一的展示出來。

培訓(xùn)對(duì)于我來講是步入職場的一個(gè)開始，在大學(xué)期間總是養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有經(jīng)歷過什么，總感覺自己缺少了太多的鍛煉，沒有什么的閱歷，特別是工作閱歷，社會(huì)閱歷，我知道這些都是需要我慢慢去積累，而不是一時(shí)之間就能夠成就的，培訓(xùn)的時(shí)候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離，我應(yīng)該主動(dòng)的去做好這些，做好足夠的準(zhǔn)備工作，做好接下來的所需要承擔(dān)的一些東西，這是我對(duì)自己的一個(gè)的考驗(yàn)，也是我要去認(rèn)真的落實(shí)到位的，現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題，我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好，我也會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的能力，做好相關(guān)的準(zhǔn)備一步一個(gè)腳印，實(shí)習(xí)工作即將開始的了，我現(xiàn)在很是期待，我會(huì)用心去做好自己的事情，過好接下來的每一天，為成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生努力。

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時(shí)間總是跑的飛快，這一階段的結(jié)束意味著下一階段的開端，是時(shí)候開始你的工作總結(jié)了，對(duì)自己的工作進(jìn)行客觀的分析和評(píng)估。工作總結(jié)的書寫格式又有哪些需要注意的呢？或許你需要"單位培訓(xùn)總結(jié)推薦"這樣的內(nèi)容,歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

我們接受貴委的委托，按照財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)規(guī)范對(duì)XXX的內(nèi)部控制有效性進(jìn)行測(cè)試。提供為完成我們本測(cè)試所必需的相關(guān)文件和信息是XXX的責(zé)任，我們的責(zé)任是根據(jù)本次測(cè)試的結(jié)果向貴委出具書面報(bào)告，內(nèi)容包括在本項(xiàng)目測(cè)試期間發(fā)現(xiàn)的XXXXX（以下簡稱“XXX”）重要的內(nèi)部控制缺陷及其潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以及我們的改進(jìn)建議。

一、 測(cè)試范圍

我們通過綜合評(píng)估XXX20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)表各項(xiàng)目對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響及財(cái)務(wù)報(bào)表各項(xiàng)目的潛在誤報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，來確定關(guān)鍵財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目范圍以及業(yè)務(wù)流程范圍。業(yè)務(wù)流程的界定基于財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》（征求意見稿）。

本次測(cè)試的范圍涵蓋了在附件I中包括的XXX相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)。XXX的其它業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)不包含在本項(xiàng)目的測(cè)試范圍之內(nèi)。

本項(xiàng)目根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制鑒證指引》（征求意見稿）執(zhí)行。

二、 測(cè)試方法

本次測(cè)試的方法包括以下步驟：

（1）計(jì)劃階段

第 1頁

我們進(jìn)行一個(gè)初步的測(cè)試以了解內(nèi)部控制的基本情況，獲取一些相關(guān)的背景材料和文件。這些背景材料和文件包括組織結(jié)構(gòu)、報(bào)告關(guān)系、XXX中相關(guān)人員的`職責(zé)、聯(lián)系人名單，有關(guān)政策及程序文件的副本。

在這一階段，我們和XXX就本次測(cè)試的各個(gè)方面的工作細(xì)節(jié)和時(shí)間表達(dá)成共識(shí)，并進(jìn)行相應(yīng)的管理安排。同時(shí)，我們向XXX提供本次測(cè)試工作展開所需信息的清單。

（2）測(cè)試階段

本次測(cè)試工作包括下列內(nèi)容：

與XXX及其附件I中涉及子公司相關(guān)管理人員和工作人員進(jìn)行訪談，同時(shí)對(duì)涉及內(nèi)

部控制的相關(guān)文件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試；

對(duì)相關(guān)的內(nèi)部控制程序及體系進(jìn)行穿行測(cè)試； 對(duì)相關(guān)的內(nèi)部控制系統(tǒng)作出抽樣測(cè)試；

根據(jù)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)缺陷和執(zhí)行缺陷提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議。

（3）報(bào)告階段

我們向XXX提供了書面的報(bào)告草案及報(bào)告終稿，其中包括在本項(xiàng)目中的主要發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)建議，并與XXX負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)部控制的管理層進(jìn)行討論。討論的目的在于確認(rèn)我們?cè)跍y(cè)試過程中所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題的準(zhǔn)確性，和協(xié)助我們提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

三、 測(cè)試的實(shí)施

本次測(cè)試的計(jì)劃以及實(shí)地測(cè)試工作自20xx年12月10日開始，對(duì)XXX及其測(cè)試范圍內(nèi)的子公司實(shí)施了訪談、穿行測(cè)試和抽樣測(cè)試等工作，并在20xx年2月5日完成了現(xiàn)場工作。

四、 有關(guān)責(zé)任的陳述

本報(bào)告的編制依賴XXX管理層和員工提供為完成我們本測(cè)試所必需的相關(guān)文件和信息。XXX管理層應(yīng)保證其所提供的信息是盡其所知準(zhǔn)確的，并且沒有任何可能從實(shí)質(zhì)上或形式上誤導(dǎo)我們的隱瞞和遺漏。

我們?cè)诒緢?bào)告中所提及的控制缺陷只是我們?cè)诂F(xiàn)場工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并不一定全面涵蓋了XXX存在的所有控制弱點(diǎn)；我們提供的改進(jìn)建議也不可能盡述所有方案。XXX

在考慮實(shí)施我們的改進(jìn)建議時(shí)，需要因經(jīng)營環(huán)境和成本效益作適當(dāng)調(diào)整。我們將不會(huì)對(duì)XXX的流程、體系和控制提出任何鑒定或保證意見。

XXX對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，XXX將對(duì)內(nèi)部控制缺陷的最終評(píng)估，決定是否采納我們提出的改進(jìn)建議，決定實(shí)施報(bào)告中的哪些建議應(yīng)被遵照?qǐng)?zhí)行, 以及如何實(shí)施改進(jìn)措施等負(fù)責(zé)。無論現(xiàn)在還是將來，XXX對(duì)建立并維護(hù)一套有效的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制制度都應(yīng)承擔(dān)完全和最終的責(zé)任。這些內(nèi)部控制制度包括（但不僅限于）那些用于保證控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的、及并符合相應(yīng)法律法規(guī)的系統(tǒng)。XXX管理層有責(zé)任及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺失和弱點(diǎn)、包括本測(cè)試報(bào)告提及的控制缺陷、財(cái)務(wù)報(bào)告的錯(cuò)誤以及類似事項(xiàng)向董事會(huì)匯報(bào)；必要時(shí)，也應(yīng)向相關(guān)法定監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。

內(nèi)部控制，無論其設(shè)計(jì)和執(zhí)行如何完美，只能為企業(yè)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。這是內(nèi)部控制本身具有的局限性所致，例如決策時(shí)的人為判斷失誤，以及在執(zhí)行時(shí)的操作錯(cuò)誤，都可能導(dǎo)致內(nèi)部控制失效。此外，無論手工或系統(tǒng)的控制，都可能會(huì)因兩人或多人的串通舞弊、管理層逾權(quán)等因素而失效。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

企業(yè)嘗試培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它能幫助企業(yè)提高員工的專業(yè)水平，提高企業(yè)的員工素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。然而，企業(yè)在開展培訓(xùn)時(shí)常常會(huì)遇到一些問題，如培訓(xùn)時(shí)長不夠、培訓(xùn)內(nèi)容不合適、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)目標(biāo)不清晰等。為了有效地解決這些問題，企業(yè)不斷嘗試各種培訓(xùn)模式和方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷完善培訓(xùn)方案。

一、 企業(yè)培訓(xùn)的過程與要素

企業(yè)培訓(xùn)的過程一般分為四個(gè)階段，分別為需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估。其中，需求分析是培訓(xùn)開展的前提，要確定培訓(xùn)的目標(biāo)、對(duì)象、范圍、內(nèi)容、需要的時(shí)間和資源等要素。在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要考慮課程設(shè)置、授課方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)時(shí)間和設(shè)備設(shè)施等因素。在培訓(xùn)實(shí)施階段中，要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)注意培訓(xùn)方式和授課技巧的靈活運(yùn)用。最后在培訓(xùn)評(píng)估階段，要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行評(píng)估，以便制定下一步培訓(xùn)方案。

二、 培訓(xùn)目標(biāo)的制定

企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)該具有明確性、實(shí)用性和指導(dǎo)性。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境，逐步明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃，確定培訓(xùn)方案和時(shí)間表。

三、 不同培訓(xùn)方式的選擇

企業(yè)培訓(xùn)一般分為課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)和電子培訓(xùn)三種方式。根據(jù)不同人員的特點(diǎn)和培訓(xùn)的需要，選擇不同的培訓(xùn)方式。在實(shí)際執(zhí)行中，還要注意：一、培訓(xùn)指導(dǎo)人員要有足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；二、要保證培訓(xùn)材料準(zhǔn)確、詳細(xì)以及辦學(xué)流程規(guī)范；三、加大培訓(xùn)效果及時(shí)反饋的力度。

四、 加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還可以采用問卷調(diào)查和測(cè)試等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)一步進(jìn)行評(píng)估，以便更全面地了解培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)效。

五、 培訓(xùn)質(zhì)量的提升

在企業(yè)日益激烈的市場競爭和不斷變幻的形勢(shì)下，培訓(xùn)作為企業(yè)的重要工作，不僅需要增加投入，更需要提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。為了提升培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)可以著重加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)者的選擇和培訓(xùn)；盡量滿足員工的個(gè)性化培訓(xùn)需求，以提高員工的參與度和學(xué)習(xí)積極性；定期進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查，及時(shí)掌握學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋，從而不斷改進(jìn)培訓(xùn)方案和措施。

綜上所述，企業(yè)在開展培訓(xùn)時(shí)必須深入分析培訓(xùn)的目的和影響因素，合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和形式，加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，以達(dá)到培訓(xùn)和企業(yè)的雙贏。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

一、任務(wù)完成的基本情況

20xx年，我們選送了36名同志分別參加文化部舉辦的省級(jí)文化館師資培訓(xùn)班、省級(jí)圖書館師資培訓(xùn)班、地市社文科長培訓(xùn)班、縣級(jí)文化館骨干培訓(xùn)班、縣級(jí)圖書館業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、大學(xué)生“村官”培訓(xùn)班、西部地區(qū)少數(shù)民族文化干部培訓(xùn)班、全國縣級(jí)文化館美術(shù)干部培訓(xùn)班、全國縣級(jí)文化館音樂干部歌曲創(chuàng)作培訓(xùn)班、全國縣級(jí)文化館舞臺(tái)美術(shù)人才高級(jí)研修班、全國縣級(jí)文化館舞蹈編導(dǎo)培訓(xùn)班、西部地區(qū)縣級(jí)文化館業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、西部地區(qū)縣級(jí)群眾文化音樂編創(chuàng)人員培訓(xùn)班、西部地區(qū)省級(jí)共享工程管理人員培訓(xùn)班、全國邊疆民族地區(qū)舞臺(tái)音響調(diào)音師、鋼琴調(diào)律師培訓(xùn)班，順利完成了全國基層文化隊(duì)伍示范性培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年，我們先后舉辦了全區(qū)公共圖書館第五次評(píng)估定級(jí)工作培訓(xùn)班、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評(píng)估定級(jí)培訓(xùn)班、公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項(xiàng)目）建設(shè)高級(jí)研修班、全區(qū)文化志愿者骨干培訓(xùn)班、“春雨工程——大講堂”高端講座、廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓(xùn)班等7個(gè)全區(qū)性的培訓(xùn)班，參加人員近700人。還分別安排自治區(qū)群眾藝術(shù)館、百色市文化局、北海市文化局、來賓市文化局、馬山、陽朔、北流市局和柳州市群眾藝術(shù)館組織相關(guān)文化惠民扶貧培訓(xùn)，安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)70萬元。目前村“兩委”干部及文化惠民扶貧培訓(xùn)已經(jīng)完成，共培訓(xùn)村“兩委”干部及相關(guān)文化管理人員3000多人次。

20xx年，廣西群眾藝術(shù)館共舉辦藝術(shù)培訓(xùn)班80期，培訓(xùn)人員達(dá)4375人次。其中，對(duì)本館業(yè)務(wù)干部的培訓(xùn)5期，培訓(xùn)180多人次，人均達(dá)2次以上；對(duì)全區(qū)群眾藝術(shù)館、文化館（站）干部進(jìn)行培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)文化館（站）業(yè)務(wù)干部650人次；舉辦各類文化藝術(shù)培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)學(xué)員3545人次。

20xx年，廣西壯族自治區(qū)圖書館舉辦培訓(xùn)班168期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)2602人次。桂林圖書館針對(duì)本館及基層圖書館從業(yè)人員，全年共舉辦集中面授培訓(xùn)18次，培訓(xùn)人次達(dá)1822人次；面向社會(huì)重點(diǎn)人群舉辦培訓(xùn)143次，培訓(xùn)人次達(dá)19858人次 ；組織各市縣圖書館參加共享工程管理中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)12期，參加國家數(shù)字圖書館舉辦的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)1期，培訓(xùn)人次達(dá)4195人次；派員到縣級(jí)圖書館進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人次達(dá)256人次；組織本館職工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)67次，培訓(xùn)人次達(dá)72人。在桂林圖書館的引導(dǎo)下，20xx年桂北地區(qū)各市縣級(jí)圖書館共舉辦了133期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)10121人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括文化共享工程概況、設(shè)備的使用與維護(hù)、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、農(nóng)民工培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、青少年文化素養(yǎng)、科普知識(shí)等。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年，全區(qū)各市共舉辦公共文化培訓(xùn)班9196期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)32577人次。

二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

（一)科學(xué)計(jì)劃，精心部署。根據(jù)文化部關(guān)于全國基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)的工作部署以及自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，扎實(shí)開展20xx年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》（桂組通字〔2012〕118號(hào)）的通知精神，2012年底，我廳就科學(xué)制訂了《廣西壯族自治區(qū)文化廳文化惠民專項(xiàng)培訓(xùn)方案》，對(duì)全區(qū)文化惠民扶貧培訓(xùn)進(jìn)行了科學(xué)計(jì)劃和安排，并在20xx年2月在柳州召開的全區(qū)公共文化工作會(huì)議上，對(duì)該專題培訓(xùn)作了專門部署，并把20xx年文化惠民扶貧培訓(xùn)列入了20xx年全區(qū)公共文化工作要點(diǎn)下發(fā)至各市、縣（區(qū)）。我廳高度重視群文干部教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照上級(jí)部門教育培訓(xùn)工作方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)開展群文干部教育培訓(xùn)工作從資金籌措、師資配備到培訓(xùn)計(jì)劃、組織管理等多方面作全面的安排部署，制定詳細(xì)的培訓(xùn)工作計(jì)劃，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)籌備工作。由于組織得當(dāng)，安排到位，保證了我區(qū)群文干部教育培訓(xùn)工作順利開展。

（二）針對(duì)性強(qiáng)，準(zhǔn)備扎實(shí)有效。在自治區(qū)制訂年度培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，我廳還要求各市、縣培訓(xùn)地根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際，精心制訂了符合當(dāng)?shù)匚幕瘜?shí)情的培訓(xùn)方案。并對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培對(duì)象、組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格篩選，突出文化場館免費(fèi)開放功能，加強(qiáng)各地群眾的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于注重實(shí)效，準(zhǔn)備扎實(shí)，提升了各地的培訓(xùn)質(zhì)量。20xx年，各單位組織的培訓(xùn)以基層需求為導(dǎo)向，以提高業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，面向社會(huì)農(nóng)民工、未成年人等重點(diǎn)人群，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，培訓(xùn)手段也從單一的面對(duì)面?zhèn)魇?，增加了培?xùn)與服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合、集中面授與網(wǎng)絡(luò)自助相結(jié)合，課堂教學(xué)與講座展覽相結(jié)合等培訓(xùn)手段，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴(kuò)大了讀者的培訓(xùn)面和老百姓的受益面。

（三）走出去和請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合。20xx年，我廳在培訓(xùn)工作上著力拓展培訓(xùn)渠道，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，通過走出去和請(qǐng)進(jìn)來的形式開展區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)、區(qū)外培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)公共文化隊(duì)伍的培訓(xùn)，力求形成一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的公共文化人才隊(duì)伍，為公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供人才保障和智力支持。如桂林圖書館在20xx年全年館外培訓(xùn)71人次，培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)2056學(xué)時(shí)。該館承辦了由國家古籍保護(hù)中心在桂林主辦的第一期全國傳拓技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)班，共有來自全國各省級(jí)公共圖書館、博物館的25名學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班邀請(qǐng)中國傳拓大家馬國慶、被譽(yù)為“中國高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物館的韋可祥三位老師給學(xué)員上課，三位專家利用桂林豐富的'石刻資源，分別從不同角度為培訓(xùn)班學(xué)員傳授了瓦當(dāng)、高浮雕、摩崖石刻等傳拓技法。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)員們的傳拓知識(shí)和技法，擴(kuò)大了桂林館在全國的影響力。再如，我們和中央文化管理干部學(xué)院聯(lián)合舉辦20xx年廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓(xùn)班，自治區(qū)群眾藝術(shù)館中層以上干部和全區(qū)14個(gè)市級(jí)館館長、各市優(yōu)秀縣文化館館長、共50人前往北京參加學(xué)習(xí)，開闊了眼界，更新了知識(shí)，提高了能力。

（四）組織嚴(yán)密，培訓(xùn)效果好。為使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，注重抓好培訓(xùn)細(xì)節(jié)。一是精心挑選學(xué)員。百色市文化局要求全市12個(gè)縣（區(qū)）文化館各選派1名業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)并擔(dān)任本縣（區(qū)）領(lǐng)隊(duì)，12個(gè)縣（區(qū)）每個(gè)縣（區(qū)）挑選10名各方面表現(xiàn)突出的村級(jí)公共服務(wù)中心建設(shè)點(diǎn)文藝隊(duì)骨干，保證了學(xué)員的選送的優(yōu)秀與帶頭性。北海市重點(diǎn)在分管領(lǐng)導(dǎo)、館長、站長、村“兩委”負(fù)責(zé)人上下功夫，以領(lǐng)導(dǎo)者文化業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升推動(dòng)整體的公共文化服務(wù)體系建設(shè)質(zhì)量。二是精心挑選培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)各自不同文化需求安排培訓(xùn)內(nèi)容，較好地解決了各地文化發(fā)展中存在的短板問題。柳州市突出了培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性，即有領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師授課，又有站長交流和實(shí)地考察。百色市在安排黨的最新理論成果學(xué)習(xí)同時(shí)，還組織了舞蹈編導(dǎo)、廣場舞、健身操等培訓(xùn)。北海市還專門組織學(xué)員參觀“小康文化示范戶”、“致富能手”家庭及到先進(jìn)村鎮(zhèn)所在地觀摩學(xué)習(xí)，提升了基層干部及村“兩委”的實(shí)踐指導(dǎo)水平。三是精心安排培訓(xùn)方式。在方式上，注重理論教育與實(shí)際工作相結(jié)合，使課堂教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流與參觀學(xué)習(xí)融為一體，達(dá)到了時(shí)間短，見效快，質(zhì)量高的培訓(xùn)目的。

三、存在問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容眾口難調(diào)，培訓(xùn)師資隊(duì)伍有待整合。如：農(nóng)村“兩委”干部培訓(xùn)學(xué)員里有縣區(qū)文化行政部門的干部，有文化館館長，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站站長，有文化致富工程試點(diǎn)村“兩委”負(fù)責(zé)人，還有村級(jí)公共服務(wù)中心項(xiàng)目點(diǎn)負(fù)責(zé)人。由于學(xué)員職業(yè)不同，對(duì)培訓(xùn)的需求也不一樣，給授課內(nèi)容的安排帶來困難。農(nóng)村“兩委”干部雖然文化素質(zhì)和理論水平相對(duì)較低，但他們熟悉基層工作，了解實(shí)際。因此，要想授好課，不僅要有較高的政策理論水平，同時(shí)還要了解基層工作需要，才能講得深入淺出，通俗易懂。而這樣的師資較少，有待全區(qū)整合。

（二）各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，各地基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)效果不一。由于部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平較高，基層文化發(fā)展成果較顯著，地方政府對(duì)基層文化干部培訓(xùn)的投入較大，農(nóng)村基層文化骨干的工作積極性較高，則當(dāng)?shù)亻_展基層文化干部培訓(xùn)所取得的成效就大。但我區(qū)部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展、文化發(fā)展不足，基層文化干部水平參差不齊等原因?qū)е禄鶎游幕刹颗嘤?xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。

（三）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限，公共文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作仍有待繼續(xù)推進(jìn)。因我區(qū)屬西部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較為落后，廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更無法與城市相比較。各市、縣政府不僅財(cái)力有限，對(duì)文化工作的財(cái)政投入也遠(yuǎn)不及教育、衛(wèi)生等方面。自治區(qū)財(cái)政力量有限，每年分配到各市的農(nóng)村“兩委”干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也僅有幾萬元，無法組織更多的基層文化干部開展時(shí)間更長、內(nèi)容更豐富的培訓(xùn)，影響了對(duì)全區(qū)廣大基層文化干部培訓(xùn)的深入、持續(xù)開展。

四、20xx年工作打算

（一）做好年度培訓(xùn)總結(jié)。認(rèn)真總結(jié)20xx年完成的全區(qū)基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員技能大培訓(xùn)及相關(guān)人員文化扶貧培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，為明年的培訓(xùn)提供借鑒學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)對(duì)20xx年培訓(xùn)的檢查指導(dǎo)。20xx年的村兩委培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)下達(dá)七個(gè)市、縣、館，針對(duì)即將組織培訓(xùn)市、縣的實(shí)際，自治區(qū)將認(rèn)真督促各培訓(xùn)點(diǎn)按要求做好20xx年公共文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，確保文化培訓(xùn)按計(jì)劃有序完成。20xx年文化部的培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，我們將認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃，爭取完成任務(wù)。

（三）做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣透鞑块T的配合，共同推進(jìn)今后我區(qū)公共文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作的深入開展。向當(dāng)?shù)攸h委、政府及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，解決教學(xué)脫節(jié)及文化專業(yè)人才培訓(xùn)使用無序問題，做好培訓(xùn)人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，確保文化人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，確保廣西民族文化強(qiáng)區(qū)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

公司職工工作培訓(xùn)總結(jié)【1】

隨著xx年度崗位考核工作的結(jié)束，一年的培訓(xùn)工作也告一段落。

在這一年中，我們緊緊圍繞總公司xx年度的培訓(xùn)工作安排開展工作，取得了一定的成績，也找出了不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參加

今年年初，集團(tuán)公司對(duì)各單位的考核進(jìn)行抽考，公司有3人不及格，平均成績僅為65分，這件事對(duì)公司觸動(dòng)很大，聯(lián)系去年工程質(zhì)量有下滑現(xiàn)象，這些事實(shí)充分說明了如果職工培訓(xùn)工作放松了，工作成績必然下降的道理。

根據(jù)這些情況，公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)進(jìn)行研究決定，首先對(duì)全體職工的整體素質(zhì)重新定位，并成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主及各中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加的職工培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

同時(shí)各中隊(duì)也相應(yīng)成立了職工培訓(xùn)考核小組，制訂了職工培訓(xùn)考核計(jì)劃及獎(jiǎng)懲措施，把職工培訓(xùn)考核工作列入今年電建工作的頭等大事。

為了搞好今年的培訓(xùn)工作，公司上下齊動(dòng)員，把培訓(xùn)的重要性向大家進(jìn)行了充分宣傳：在現(xiàn)在的形勢(shì)下，沒有技術(shù)是不行的，沒有技術(shù)就意味著下崗。

技術(shù)的好壞與理論知識(shí)是有直接關(guān)系的，而理論知識(shí)必須靠學(xué)習(xí)才能得到。

對(duì)那些平時(shí)不學(xué)習(xí)、工作不積極的人，將成為三崗動(dòng)態(tài)管理的首要試崗、待崗對(duì)象。

事實(shí)證明，我們的宣傳是卓有成效的，職工們的學(xué)習(xí)熱情空前高漲。

不論在辦公室，還是在回家的班車上，隨處可見職工們手上拿著、兜里揣著各種業(yè)務(wù)書籍。

二、職工隊(duì)伍及職工培訓(xùn)現(xiàn)狀

我公司現(xiàn)有職工225人，其中一線職工為156人，占總?cè)藬?shù)的69.3%人。

這給培訓(xùn)工作的開展帶來了一定難度。

同為一線隊(duì)伍，由于工程項(xiàng)目要求集中干、集中休，而且隊(duì)與隊(duì)休息時(shí)間不同，班與班休息時(shí)間也不同，如何利用好施工間隙進(jìn)行培訓(xùn)工作是我們的一個(gè)難題。

我們每個(gè)基層隊(duì)都有1~2名技術(shù)員，還有公司幾名技師，保證了我們的師資力量。

三、職工培訓(xùn)工作的方法及主要措施

針對(duì)我公司工程施工生產(chǎn)實(shí)際，我們按照“干什么，學(xué)什么;缺什么，補(bǔ)什么”的原則，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，開展了多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。

各種培訓(xùn)班都要求做到五有、五落實(shí)。

五有即教師要有教案，學(xué)員要有筆記，上課要有考勤，考試要有試卷，成績要有記載。

五落實(shí)是教師、教材、人員、時(shí)間、場地五落實(shí)。

培訓(xùn)工作更要講究方法，我們采取的培訓(xùn)方法主要有：

(一)、抽簽問答：我們采取由中隊(duì)在班前會(huì)或出工前利用抽簽的形式進(jìn)行問答，由技術(shù)員負(fù)責(zé)，題目全部答不出扣1分獎(jiǎng)金分，一個(gè)月全部答對(duì)者獎(jiǎng)10分，促進(jìn)了職工自覺學(xué)習(xí)的積極性。

(二)、四級(jí)培訓(xùn)與三級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合

由于今年工程項(xiàng)目多，工地大多遠(yuǎn)離公司，所以今年的培訓(xùn)工作采取以四級(jí)單位為主，三級(jí)單位集中學(xué)習(xí)為輔的方法。

三級(jí)由公司技術(shù)組工程師授課，以理論知識(shí)為側(cè)重點(diǎn);四級(jí)以技術(shù)員授課，側(cè)重于實(shí)際，堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊考核,使職工自覺加壓，多學(xué)多干，在干中學(xué)，在學(xué)中，增強(qiáng)了技術(shù)理論實(shí)際水平。

(三)、繼續(xù)做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動(dòng)

師傅帶徒工，手把手的教是一個(gè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，有利于師徒雙方的共同提高。

為此我們?cè)趚x年度組織開展了這項(xiàng)活動(dòng)，簽訂了師徒合同。

經(jīng)過一年來，職工們都反映這種形式好，應(yīng)該繼續(xù)保留、發(fā)揚(yáng)。

老職工講原來一拿起理論題頭就痛，現(xiàn)在好了，有徒弟的耐心講解，心里有譜了;新職工說現(xiàn)在上工地也不臉紅了，有師傅手把手地教，活兒得順手了，自己學(xué)習(xí)的勁頭也更足了。

這樣你幫我，我?guī)湍?，職工的學(xué)習(xí)熱情更高了。

另外，“一幫一，一對(duì)紅”的結(jié)對(duì)等活動(dòng)，也在我公司有了個(gè)良好的開端。

培訓(xùn)方法對(duì)了，如何能進(jìn)一步使職工自覺學(xué)習(xí)，自我加壓呢?我們采取了以下措施：

(一)、實(shí)行培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)制

我公司充分吸收承包制的優(yōu)點(diǎn)，由每單位職工培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)一個(gè)基層隊(duì)，基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則在人員、場地上給予保證。

這樣不僅使培訓(xùn)工作更進(jìn)一步規(guī)范化，有利于工作的開展，也減輕了公司培訓(xùn)人員的壓力。

(二)、堅(jiān)持培訓(xùn)工作雙向考評(píng)，并與獎(jiǎng)金掛鉤

為了更大激發(fā)教與學(xué)雙方的積極性，我們?cè)O(shè)立了培訓(xùn)工作考評(píng)小組。

堅(jiān)持每季度將培訓(xùn)工作情況進(jìn)行評(píng)比，根據(jù)考試成績，不僅將職工列入考核范圍，還要考核基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否兼職教師，并作為考核工作好壞的依據(jù)，將之與獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。

這極大地激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，也使培訓(xùn)工作更加順利地開展起來。

(三)、進(jìn)一步完善“三崗制”動(dòng)態(tài)管理

實(shí)行“上崗、試崗、待崗”動(dòng)態(tài)管理是提高廣大職工積極性，使人與物得到最佳結(jié)合的有效途徑。

我公司根據(jù)總公司文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了具體的量化考核辦法，并做到嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，能上能下，培養(yǎng)了職工的競爭意識(shí)，促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性。

四、成績與不足

經(jīng)過廣大職工的不懈努力，我公司職工技術(shù)素質(zhì)有了很大的提高。

在年度工人崗位考核中，參考人員全部合格。

職工技術(shù)素質(zhì)提高了，促進(jìn)了各項(xiàng)工作，使我們的各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，施工質(zhì)量也有了很大提高，消滅了不合格工程。

我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儐?，但在成績面前，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到：

(一)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高

質(zhì)量提高了，培訓(xùn)才能出效果。

但由于職工素質(zhì)參差不齊，措施力度不夠，時(shí)間限制等原因，我們的培訓(xùn)質(zhì)量還有待提高。

(二)“三崗制”還需進(jìn)一步完善

“三崗制”是培訓(xùn)考核和用工待遇相結(jié)合的一個(gè)好的管理機(jī)制，但在實(shí)行過程中存在著一些問題，需進(jìn)一步完善。

經(jīng)過一年的工作，我們深知，1.搞好培訓(xùn)工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,這是我們搞好工作的保證。

2.根據(jù)各隊(duì)不同特點(diǎn)和職工技術(shù)水平應(yīng)采取不同的培訓(xùn)方法。

⒊“三崗制”是使培訓(xùn)考核與使用待遇緊密結(jié)合的一個(gè)好機(jī)制，應(yīng)不斷完善和提高。

“雙向”考評(píng)制可以作為“三崗位制”的補(bǔ)充,能促進(jìn)教與學(xué)的積極性，應(yīng)不斷加以改進(jìn)。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)【2】

根據(jù)局文件精神，我分局黨支部高度重視，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì)，為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。

我分局20xx年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會(huì)議。

按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求，全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要，為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持和人才保障。

現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作

1、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，建立科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。

教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題，增強(qiáng)干部職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。

把是想政治教育放在重要位置，不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅(jiān)定性，更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》，加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)抓好年輕干部、基層干部對(duì)黨的基本知識(shí)、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)造就一支具有堅(jiān)強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的`隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要，加大專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作的力度。

本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才，重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)對(duì)中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng)，為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。

4、加快技能型人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。

對(duì)養(yǎng)護(hù)站(隊(duì))“二長一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。

5、加強(qiáng)機(jī)械、電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn)，杜絕無證上崗操作現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。

同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)更上一層樓。

二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作

緊緊圍繞公路工作的中心，以服務(wù)為宗旨，深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。

貼近職工教育工作的實(shí)際，進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念，努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么，干部職工成長缺少什么就培訓(xùn)什么，做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。

不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍的水平。

1、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容，堅(jiān)持培訓(xùn)教育經(jīng)?；?、規(guī)范化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

2、采取有效措施，穩(wěn)定職工教育管理干部隊(duì)伍，保證有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓(xùn)資金投入，多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。

根據(jù)局文件要求，凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用，除單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外，還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后，財(cái)務(wù)方予以報(bào)銷。

三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能，為分局發(fā)展提供人才支撐。

1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。

2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢(shì)。

3、認(rèn)真做好“xx”期間職工教育工作經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié)。

新員工拓展培訓(xùn)總結(jié)【3】

“旋風(fēng)旋風(fēng)，席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起，為期2天半的拓展培訓(xùn)開始了，人事部門的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務(wù)。

我想借此機(jī)會(huì)再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

雖然書讀了好多年，但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。

在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體，頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。

直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來，種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來。

培訓(xùn)開始的第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組，以便接下來進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。

我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長，帶領(lǐng)18名同事在接下來的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。

第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號(hào)。

我首先簡單詢問了一下隊(duì)員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。

由于女生相對(duì)熟悉音律，我安排組內(nèi)6個(gè)女孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)歌，剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)徽、口號(hào)。

經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴，幾種方案被預(yù)選下來，最后集體投票確定最終方案。

30分鐘的時(shí)間過去了，“藍(lán)旋風(fēng)”隊(duì)隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)一切就緒，打響了培訓(xùn)的第一炮。

在這第一個(gè)任務(wù)中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊(duì)員發(fā)揮其能動(dòng)性，在隊(duì)員間出現(xiàn)爭議的時(shí)候由我來最終拍板定案，相對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，為接下來的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，也同時(shí)樹立了隊(duì)長的威信。

不足之處在于，由于組內(nèi)有些同事對(duì)活動(dòng)的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設(shè)性意見，這一點(diǎn)我是有責(zé)任的，如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會(huì)，相信他們一定會(huì)做的更好。

無軌電車：這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒。

“無軌電車”這個(gè)項(xiàng)目要求“車”的隊(duì)員高度協(xié)調(diào)，同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。

剛開始，經(jīng)過幾次的嘗試，大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。

此時(shí)我及時(shí)改變策略，帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習(xí)，我喊口號(hào)大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進(jìn)了。

最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利，但是我們雖敗猶榮。

在這個(gè)項(xiàng)目中，我將6個(gè)女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事，而且這次

著重安排上次活動(dòng)參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過程中享受到樂趣，

工作總結(jié)

事實(shí)證明，這樣安排是有效的。

不足之處在于，最后教練突然改變了游戲的規(guī)則，使得大家一時(shí)不能適應(yīng)，結(jié)果亂了陣腳。

這表明過度依靠某個(gè)人的力量會(huì)使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力下降，一旦失去這個(gè)人，結(jié)果將是災(zāi)難性的。

后面的項(xiàng)目中，我盡量調(diào)動(dòng)更多人的積極性，使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理，自我學(xué)習(xí)。

不得不說的還有斷橋這個(gè)項(xiàng)目。

作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目，斷橋有著天然的優(yōu)勢(shì)。

盡管斷開的部分其實(shí)并不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。

為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信心十足的跨過斷橋，團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)是不可或缺的。

為此，教練安排在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前，團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。

這個(gè)辦法果然有用，幾個(gè)女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了項(xiàng)目。

這個(gè)項(xiàng)目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時(shí)跨過了人生的一大步。

作為隊(duì)長，我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí)，還負(fù)責(zé)他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個(gè)人的安全。

斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命感，隊(duì)長不但要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。

背摔：背摔要求每個(gè)人雙手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全體隊(duì)員組成的人墊之上。

這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的勇氣以及他(她)對(duì)其他隊(duì)員的信心。

只有對(duì)其他隊(duì)員抱有高度的信任，才能義無反顧的倒向他們，將自己的安危交給他們。

而當(dāng)其他隊(duì)員高聲的喊出：“準(zhǔn)備好了。

這句話時(shí)，一個(gè)堅(jiān)定的信念也同時(shí)傳遞給了背摔人，整個(gè)動(dòng)作才能一氣呵成。

有了斷橋項(xiàng)目的鍛煉，隊(duì)員們已經(jīng)相互了解，并且建立了信任，因此整個(gè)過程完成的井然有序。

為此我們也為自己隊(duì)伍的成功報(bào)以了熱烈的掌聲。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

企業(yè)嘗試培訓(xùn)總結(jié)

隨著市場競爭加劇和技術(shù)不斷更新?lián)Q代，企業(yè)不斷尋求提高員工技能和競爭能力的方法，其中培訓(xùn)是一種有效的手段。企業(yè)嘗試培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展需求，通過組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工職業(yè)素質(zhì)和技能水平，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)嘗試培訓(xùn)可以開展多種形式，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。無論哪種形式，企業(yè)都需要對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行全面考慮和規(guī)劃，以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性。

首先，企業(yè)嘗試培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)該明確，要根據(jù)員工的實(shí)際需求和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容。目標(biāo)明確，才能落實(shí)好培訓(xùn)的方案和計(jì)劃，進(jìn)而提高員工的素質(zhì)和技能水平。

其次，企業(yè)嘗試培訓(xùn)的方式和方式也很重要，包括專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)講座、案例分析等。不同的培訓(xùn)方式適用于不同的員工，也有不同的效果。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際情況和培訓(xùn)需求，采取最適合的方式和方式。

第三，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該與企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，具有可操作性和實(shí)際意義。企業(yè)可以將培訓(xùn)內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等多個(gè)層次，為員工提供全面的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。

第四，企業(yè)嘗試培訓(xùn)的結(jié)果要能夠發(fā)揮出明顯的效果，否則這次培訓(xùn)就沒有意義。為了保證培訓(xùn)的有效性，企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，及時(shí)收集員工的反饋和建議，以不斷完善培訓(xùn)方案和提高培訓(xùn)質(zhì)量。

最后，企業(yè)嘗試培訓(xùn)需要重視人才開發(fā)和管理，培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)和能力，提高員工的成長性和發(fā)展?jié)摿?，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

總之，企業(yè)嘗試培訓(xùn)是一種有效的管理手段，可以提高員工的素質(zhì)和技能水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、效果等方面進(jìn)行全面考慮和規(guī)劃，以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫：大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是_的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的美好前景。

第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對(duì)員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就會(huì)對(duì)公司照成不必要的損失。

第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要考慮到，報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚，確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。

第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí)，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào)，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊(cè)和市場營銷。

總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

物流公司培訓(xùn)總結(jié)

隨著全球貿(mào)易的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流行業(yè)變得越來越重要和競爭激烈。作為一家物流公司，為了在市場上立足并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展，員工的培訓(xùn)和發(fā)展是至關(guān)重要的。本文將對(duì)物流公司的培訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

首先，在進(jìn)行培訓(xùn)前，物流公司應(yīng)該對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的調(diào)研。通過了解員工的技能水平、職業(yè)規(guī)劃和工作需求，可以更好地制定培訓(xùn)計(jì)劃。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，物流公司可以明確培訓(xùn)的目的，例如提升員工的運(yùn)營能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

其次，物流公司應(yīng)該制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋不同層次和不同技能的員工，例如高管培訓(xùn)、操作員培訓(xùn)等。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際情況和培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式?？梢酝ㄟ^傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)踐、案例分析、模擬演練等方式進(jìn)行培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

在培訓(xùn)過程中，物流公司應(yīng)注重培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)踐性。通過組織討論、小組合作和實(shí)際操作等活動(dòng)，可以增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣和參與度。此外，物流公司還可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家和學(xué)者進(jìn)行講座，以提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，可以增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)效果和技能應(yīng)用能力。

在培訓(xùn)結(jié)束后，物流公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估和總結(jié)。通過問卷調(diào)查、知識(shí)測(cè)驗(yàn)和實(shí)際考核等方式，可以評(píng)估員工的學(xué)習(xí)成果和技能水平。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，物流公司可以分析培訓(xùn)效果，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，物流公司還應(yīng)根據(jù)員工的反饋和建議，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在將來的培訓(xùn)中能夠更好地滿足員工的需求和提高培訓(xùn)質(zhì)量。

除了常規(guī)的培訓(xùn)計(jì)劃，物流公司還應(yīng)鼓勵(lì)員工參與繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證。物流行業(yè)的發(fā)展日新月異，員工需要不斷更新知識(shí)和提升技能，才能適應(yīng)市場的需求。物流公司可以為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)支持，鼓勵(lì)他們參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和考試。通過繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證，員工可以獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和競爭力，為物流公司的長期發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。

綜上所述，物流公司的培訓(xùn)總結(jié)是一個(gè)系統(tǒng)化和全面的過程，涉及調(diào)研、計(jì)劃、培訓(xùn)、評(píng)估和總結(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié)。物流公司應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際需求和市場的變化，制定有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重互動(dòng)性和實(shí)踐性，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時(shí)，物流公司還應(yīng)鼓勵(lì)員工參與繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證，以提高員工的競爭力和市場適應(yīng)能力。通過持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展，物流公司可以培養(yǎng)出一支高素質(zhì)和專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，為公司的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

美容公司培訓(xùn)總結(jié)

作為一家專注于美容行業(yè)的公司，美容公司注重培訓(xùn)，以保障服務(wù)質(zhì)量，提升個(gè)人素質(zhì)。根據(jù)公司要求，本人參加了為期三天的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，深知專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度的重要性。以下是具體總結(jié)：

第一天

第一天主要是理論學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括化妝品的分類、化妝品的基本知識(shí)、膚質(zhì)分類和對(duì)應(yīng)的化妝品。

首先，化妝品的分類分為護(hù)膚品、彩妝、潔膚品和美容儀器。

接著，了解化妝品的基本知識(shí)：比如了解護(hù)膚品的基本功效，掌握各種化妝品如何使用、如何正確選擇等。

最后，學(xué)習(xí)膚質(zhì)分類和對(duì)應(yīng)的化妝品：皮膚屬于干性、中性、油性、混合性等膚質(zhì)，不同膚質(zhì)對(duì)應(yīng)不同的化妝品，必須根據(jù)膚質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)分析和合理搭配使用。

第二天

第二天的培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)美容技巧和服務(wù)要求。這些知識(shí)是在實(shí)際操作中應(yīng)用的技術(shù)和要求。

首先，美容師需要了解美容的各種技巧，如清潔技巧、按摩技巧、皮膚護(hù)理技巧等。其次，需要了解美容過程的基本要求，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等。

第三天

第三天是實(shí)際操作，需要將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。

首先，了解客戶的需求，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。其次，提供各種美容項(xiàng)目服務(wù)，如按摩、面部清潔等。

在實(shí)際操作中，美容師必須時(shí)刻關(guān)注操作規(guī)范，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等，確?？蛻舻纳眢w和菌落不被傳播。

總結(jié)

通過此次培訓(xùn)，我了解了美容行業(yè)的專業(yè)性和知識(shí)要求。美容師需要具備豐富的技能和知識(shí)，深入了解各種膚質(zhì)和化妝品的搭配。此外，服務(wù)要求更是重要，如安全、衛(wèi)生、服務(wù)行為規(guī)范等。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些知識(shí)和技能，才能保證為客戶提供滿意的服務(wù)。在未來的工作中，我會(huì)根據(jù)公司要求嚴(yán)格遵守服務(wù)要求，不斷提高自身的專業(yè)化水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

作為部門學(xué)華為的組織和領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為任重而道遠(yuǎn)，因?yàn)椴粌H僅是要貫徹和落實(shí)完成集團(tuán)和華東大區(qū)安排的學(xué)華為的組織性工作，更重要的是要讓部門員工真正的學(xué)到華為，所學(xué)以致用，所學(xué)有成效。遂我們?cè)诜e極響應(yīng)和落實(shí)上級(jí)工作的同時(shí)，也積極的豐富學(xué)習(xí)華為形式，比如在部門員工工作匯報(bào)時(shí)，增加匯報(bào)項(xiàng)目，學(xué)華為，讀文章中學(xué)到了哪些，如何應(yīng)用到工作當(dāng)中的，成效如何，針對(duì)目前業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀，下步的針尖在哪里，還有哪些不足，具體的改善措施等等。

綜述，我們?cè)诮M織部門員工學(xué)華為就是要將理論和實(shí)際結(jié)合更加緊密，加強(qiáng)和提升部門員工的思想覺悟，消除辦公室職業(yè)人員中的不好的辦公慣性習(xí)慣，如等工作，等任務(wù)，按部就班，拖延等惰怠思想。培養(yǎng)他們的拿槍抗炮向前沖的斗志，為自身素質(zhì)提高，為績效能夠不懈努力。

在上一階段，我們部門具體組織了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交流互動(dòng)，集團(tuán)會(huì)議精神的宣導(dǎo)。每周組織部門員工讀3-5篇華為原著，每周撰寫心得體會(huì)，每兩周組織交流會(huì)進(jìn)行主題討論和交流，制作KT看板等等，過程中，部門全員參與，整個(gè)階段除請(qǐng)事假員工，無缺勤情況。

從我個(gè)人角度而言，我體會(huì)到學(xué)華為受用，學(xué)華為能用。

所謂受用：能夠在公司轉(zhuǎn)變和發(fā)展階段，相對(duì)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)華為，我感到很幸運(yùn)。積極的工作才能產(chǎn)生績效，積極的學(xué)以致用才能創(chuàng)造更多的績效，我想，學(xué)習(xí)華為最大的受用，就是過程中得到的精神食糧。

所謂能用：就是將所學(xué)，所理解應(yīng)用在實(shí)際工作中，通過學(xué)習(xí)，我們研究和學(xué)習(xí)華為在不同階段，不同問題上的處理過程中方式方法、精神思路的思維模式，同時(shí)也了培養(yǎng)的是員工信心和責(zé)任心，使我們?cè)诠ぷ髦兴悸犯忧逦?/p>

單位培訓(xùn)總結(jié)(推薦6篇)

我們聽了一場關(guān)于“單位培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

__年3月5日至15日我參加了__教育組織的為期10天的中職學(xué)校教師企業(yè)意識(shí)培訓(xùn)。短短的10天，每天時(shí)間都被排得滿滿的，上課、實(shí)戰(zhàn)、討論、展示、反思，一系列的體驗(yàn)式活動(dòng)，讓我們每天都充實(shí)而不乏味，辛苦但不心苦。短短的10天，有忙碌，有輕松；有完成任務(wù)的喜悅心情，也有準(zhǔn)備不足的手忙腳亂?？傊谶@里，經(jīng)過培訓(xùn)，我的意識(shí)在轉(zhuǎn)變，我的思維在改變，我的能力在提高?；仡欉@10天，收獲的太多，需要總結(jié)反思的也很多。

一、聆聽專家講座，獲取新知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面

《番茄鐘時(shí)間管理》講座，讓我對(duì)時(shí)間概念有了新的認(rèn)識(shí)，原來時(shí)間可以用一個(gè)小小的番茄鐘來進(jìn)行科學(xué)管理。通過現(xiàn)場練習(xí)，提高了對(duì)時(shí)間的管理和高效工作的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)近期事情，每天必辦事項(xiàng)的安排，會(huì)讓我們有計(jì)劃、有規(guī)律、高效率的去做好每一件事情。

《應(yīng)試教育下后進(jìn)生的教育》講座，夏教授深入淺出的講解，讓我對(duì)后進(jìn)生的形成原因有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化也有更深的體會(huì)。老師給予后進(jìn)生的愛，讓后進(jìn)生感覺被尊重，才會(huì)更加自信。要相信后進(jìn)生，注重對(duì)他們贊美，不斷激發(fā)他們的潛能。通過這些方法，我相信，如果有耐心去堅(jiān)持做，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化就不是難事。

《企業(yè)管理方法論》講座，讓我從管理原理、管理目標(biāo)、公司倫理等方面對(duì)企業(yè)管理方法論進(jìn)行有了一些認(rèn)識(shí)，杜總用一些案例進(jìn)行深度分析，讓我受益頗多，也有一些新想法。尤其是管理過程四個(gè)方面：制度、執(zhí)行、檢查、整改。我認(rèn)為對(duì)我的班主任工作非常具有指導(dǎo)意義。

《關(guān)于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的十大技巧》講座。通過列舉大量的案例對(duì)辦文技巧、辦會(huì)技巧、溝通合作技巧、匯報(bào)技巧、決策技巧、財(cái)務(wù)技巧、宴請(qǐng)技巧、出差技巧、平臺(tái)構(gòu)建技巧等進(jìn)行講授，實(shí)用性強(qiáng)，可操作性高，我覺得對(duì)于我們?cè)谏钪腥绾螢槿颂幨潞苡兄笇?dǎo)意義，有很多方法值得我借鑒和運(yùn)用。

《企業(yè)績效管理》講座，改變了我對(duì)績效管理的看法，過去以為績效就是重新分“蛋糕”，聽完唐總的講座，原來企業(yè)績效就是為了提高效率，激發(fā)員工的積極性。我覺得在班級(jí)管理中，我覺得也可以借鑒企業(yè)績效管理的一些方法，對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行績效管理，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

《招聘面試的方法與技巧》講座，讓我學(xué)到了不少知識(shí)，也改變了一些認(rèn)識(shí)，原來企業(yè)在選人、用人的時(shí)候不是那么簡單，需要考慮很多因素，也要做很多具體的工作，尤其是對(duì)人才的選擇、選拔，可以應(yīng)用到班主任工作中對(duì)班干部的選拔。

《招聘工作中的禮儀》講座，鞏固了我過去學(xué)的一些關(guān)于禮儀的知識(shí)。通過賀老師的短暫培訓(xùn)，學(xué)員們的互動(dòng)演練，加深了我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，更加注重規(guī)范自己的禮儀，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到這些知識(shí)也應(yīng)該教給我的學(xué)生，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

《中職教師課程設(shè)計(jì)以及教學(xué)法應(yīng)用》講座，鄧教授的開場提問讓我有了危機(jī)意識(shí)，年輕人應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)生涯有謀劃，5年以后干什么，__年以后達(dá)到什么狀態(tài)，這是需要我下來冷靜思考的問題。當(dāng)然鄧教授講的一些課程設(shè)計(jì)和教學(xué)法，我也很受啟發(fā)，如何把我們的教學(xué)內(nèi)容通過情景導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、效果導(dǎo)向教授給學(xué)生，值得我下去進(jìn)行仔細(xì)琢磨。

二、參加實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)，體驗(yàn)過程，積累經(jīng)驗(yàn)

一是企業(yè)調(diào)研活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)。在外出調(diào)研之前，我們小組制定了可行的調(diào)研方案，在方案制定過程中，我們小組成員積極討論，讓我再次感受到了集體力量的強(qiáng)大，集體智慧的無窮，也印證了那句話：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在調(diào)研方案的執(zhí)行也就是調(diào)研實(shí)戰(zhàn)中，我們進(jìn)行得比較順利。通過參觀企業(yè)、和企業(yè)人員進(jìn)行座談等方式，獲取了大量有用的信息，也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展中存在的一些問題，如生產(chǎn)能力不能滿足需求的問題，訂單長期處于積壓狀態(tài)。當(dāng)然，通過調(diào)研，的是對(duì)我們的鍛煉，在體驗(yàn)調(diào)研過程的同時(shí)，自身能力也有了提高。在調(diào)研前如何取得聯(lián)系，如何協(xié)商調(diào)研的相關(guān)事宜；調(diào)研過程中如何去了解認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)，如何去獲取我們需要的信息；調(diào)研完后如何篩選過濾信息，如何總結(jié)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，以及針對(duì)這些問題我們可以提供什么樣的對(duì)策等等。通過這個(gè)調(diào)研活動(dòng)，既讓我們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)有了改變，也對(duì)我們的教育教學(xué)工作有了啟發(fā)。

二是招聘活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)。在培訓(xùn)的第八天完成了招聘實(shí)戰(zhàn)，在進(jìn)入人才市場前，我們小組也制定了招聘方案、招聘流程。一天的招聘活動(dòng)，經(jīng)過初試、復(fù)試，最后確定了用人名單，看似簡單，實(shí)際操作起來比我們想象的要復(fù)雜很多，但經(jīng)歷過后，收獲卻很大，一方面增加了我們?nèi)チ私馊瞬?，識(shí)別人才的經(jīng)驗(yàn)，另一方面啟發(fā)我們對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要有針對(duì)性，中職學(xué)校的學(xué)生大多畢業(yè)是直接走向就業(yè)崗位，[蓮山 課件]因此我們老師在有此體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該有針對(duì)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)意識(shí)、求職能力，讓他們畢業(yè)能夠很快融入到企業(yè)中去。當(dāng)然這次實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)也有一些不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)用人單位了解不夠等。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

為期十二天的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的十二天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的潛力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開學(xué)校和家人羽翼愛護(hù)下，如何來應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的潛力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！正如證券老師說的一樣，通過這次實(shí)訓(xùn)，每個(gè)同學(xué)都成熟了很多！不僅僅如此，我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了很多學(xué)問也領(lǐng)悟了很多道理！下面我就對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)做如下總結(jié)：

其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充溢了向往，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也膽怯別人不情愿搭理我們，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在青陽路8號(hào)，吉大房產(chǎn)安居苑店，那里就是我好處上第一個(gè)工作的地方，以至于在最終離開的時(shí)候，心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班，我們真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候，最終有人搭理我們了，他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他安排了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看四周的小區(qū)，熟識(shí)小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要做的就是熟識(shí)小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，共有129棟，真叫一個(gè)”大”字，大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘?，從它的西南角走到東北角，我還是找不到一條最近的路！所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟登記每個(gè)小區(qū)的狀況。由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角，在回來的路上他告知我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來，那才是我們此刻最大的成果。

通過一段時(shí)間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來說已經(jīng)不是那么生疏了，間或跟他們聊閑聊也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里，他和年夫輝真正的交了我們很多學(xué)問。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也能夠是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共須要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸硐嘧R(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥房、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的`是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及四周的環(huán)境如何，正如他們所說的，我們實(shí)習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到許多東西！工作的這段時(shí)間，我個(gè)人最喜愛做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒時(shí)間開會(huì)，經(jīng)理開會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽，雖然我只是實(shí)習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看，要堪稱是他們當(dāng)中的一員，聽經(jīng)理開會(huì)，學(xué)到的基本是在平常工作時(shí)就應(yīng)留意的問題，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些閱歷和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問題，印象深刻的是一次經(jīng)理表揚(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對(duì)他來說是最寶貴的，也是最簡單把握的，別人都要的東西，你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此，比如有的客戶他可能須要的是3到5層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再思索6層或者以上的房子，但是假如你從房子的價(jià)值，周邊環(huán)境來向客戶介紹，他是存在購買的可能的，所以，有許多的潛在客戶就這樣輩流失了，所以這須要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題。

還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時(shí)候，最重要的就是員工與客戶精神上的合作，要與客戶建立良好的友情，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了，即使在你這沒有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會(huì)找你托付你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員，通過這些話，我深刻的感受到在學(xué)校里的理論學(xué)問當(dāng)然重要，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更須要我們不斷的吸取閱歷來不斷的提升和完善自我。工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑，我還會(huì)坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話，業(yè)務(wù)員與客戶的溝通，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問一個(gè)閱歷比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有閱歷的業(yè)務(wù)員則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的打算來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到全部的問題都集中到一齊時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，很多現(xiàn)實(shí)中的技巧和閱歷須要在實(shí)習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。

通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的全部員工，沒有他們的幫忙，我可能不會(huì)這么順當(dāng)?shù)耐瓿蓪?shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多學(xué)問，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅僅充溢的是感謝，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍，同時(shí)也很感謝學(xué)校帶給的這次機(jī)會(huì)，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工作者，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我！

當(dāng)我再次踏入校門的時(shí)候，我才發(fā)覺這段時(shí)間，我真的長大了很多！

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)范文一

回顧××年培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

一、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、CMMI3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、××年度的培訓(xùn)工作與2023年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過ISO9001：2023標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-2023和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)范文二

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是__公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

摘要：企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該重視包括管理者在內(nèi)的員工培訓(xùn)工作,建立比較完善的員工培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)與方案設(shè)計(jì)的重要性：培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑，也是提高員工素質(zhì),建立人才儲(chǔ)備的良好手段，同時(shí)也促進(jìn)員工的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織具有良好的基礎(chǔ)作用。

居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上采取的措施如重視開展新員工培訓(xùn)工作，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)做好培訓(xùn)評(píng)估工作，在培訓(xùn)過程中完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性等等對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作有很好的借鑒作用。此文還對(duì)居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上存在的問題進(jìn)行了指出，如該公司存在針對(duì)員工培訓(xùn)多，對(duì)管理層培訓(xùn)少；員工培訓(xùn)的管理體系仍未健全；員工培訓(xùn)的投資力度仍不充分等等不足，在指出存在問題的同時(shí)，也對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析與探討，最后從存在問題入手，給予該公司一些有益的建議。

關(guān)鍵詞 員工培訓(xùn) 誤區(qū) 對(duì)策

目錄

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性

二、居家木業(yè)公司員工培訓(xùn)的主要措施

三、居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上存在的問題與原因分析

四、對(duì)居家木業(yè)公司的幾點(diǎn)建議

五、結(jié)論

居家木業(yè)有限公司是我國出口加工500強(qiáng)企業(yè)之一，年銷售額達(dá)110億元，現(xiàn)有員工6000人，公司成立于1998年，注冊(cè)資本5000萬元，主要經(jīng)營木地板 體育地板 戶外地板 實(shí)木復(fù)合地板 實(shí)木地板等，產(chǎn)品60%出口。公司比較注重人才的建設(shè)，擁有一批中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，以豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，確保每塊地板達(dá)到國家GB/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并建立了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的寶資源。隨著跨國公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國企業(yè)所面臨的市場形勢(shì)趨嚴(yán)峻。為了適應(yīng)這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性

（一）培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑

隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí),這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。美國《管理新聞簡報(bào)》發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不夠而導(dǎo)致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓(xùn)學(xué)院或大學(xué)。也正是因?yàn)檫@些公司重視員工培訓(xùn),相信知識(shí)是保持長期成功的基礎(chǔ),才使得公司在全球競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。所以,通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

（二）培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲(chǔ)備的良好手段

提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力,是培訓(xùn)員工的另一個(gè)目標(biāo)。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,員工會(huì)遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì),使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),可以使員工掌握新技能,補(bǔ)充新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境,充滿對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和使命感,極大地開發(fā)自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,最終能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的工

作意圖、完成復(fù)雜的工作任務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。同時(shí),隨著員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷提高,還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障和人才儲(chǔ)備,形成人力資源優(yōu)勢(shì)。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

【篇一】首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

【篇二】

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為____公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了：

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對(duì)公司利益的化。

單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

第一章 崗位職務(wù)描述

單選題

1、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的（）、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。高P/15（A）工作組織結(jié)構(gòu)（B）工作組織方法（C）工作組織能力（D）工作組織業(yè)績

2、崗位再設(shè)置的主要原因是（）。高P/15（A）現(xiàn)代社會(huì)管理對(duì)人的重視程度不斷提高所帶來的要求

（B）崗位內(nèi)容的文件結(jié)構(gòu)要客觀定位

（C）原來的崗位內(nèi)容文件沒有參照崗位規(guī)范書

（D）崗位再設(shè)置能夠避免減少員工辭職

3、（）是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的調(diào)整、革新。(A)崗位(B)崗位分析

(C)崗位再設(shè)置

(D)崗位設(shè)置

4、崗位職務(wù)描述的（）原則是看方案內(nèi)容能否客觀反映不同崗位、不同階層之間的差異。A．實(shí)用性

B、個(gè)性化

C、專家行為

D、動(dòng)態(tài)管理

5、（）是崗位工作范圍的深化，是崗位再設(shè)置的一種具有實(shí)質(zhì)性變化發(fā)展的方式。A、崗位輪換制 B、工作內(nèi)容擴(kuò)大化 C、工作內(nèi)容豐富化D、增加崗位的工作內(nèi)容

6、（）的核心是體現(xiàn)激勵(lì)因素的作用。

A、崗位輪換制 B、工作內(nèi)容擴(kuò)大化 C、工作內(nèi)容豐富化D、工作內(nèi)容多樣化

7、崗位職務(wù)描述方案審核中的個(gè)性化原則是指（）P14 A、是否符合本單位當(dāng)前和發(fā)展的實(shí)際情況

B、是否符合崗位的發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)

C、是否能客觀反映不同崗位、不同階級(jí)之間的差異

D、是否符合本崗位的工作實(shí)際和工作規(guī)律

8、崗位再設(shè)置的基本思路有四個(gè)方面，分別是：（C），工作內(nèi)容擴(kuò)大化，工作內(nèi)容豐富化。

A、拓展訓(xùn)練

B、模擬訓(xùn)練

C、崗位輪換式

D、角色

9、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、（）、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。P15 A工作方法

B工作能力 C工作要求 D工作業(yè)績

多選題

1、崗位再設(shè)置包括的四個(gè)方面豹綜合因素是（）。P/16

（A）崗位再設(shè)置的基本因素（B）環(huán)境因素

（C）組織內(nèi)部因素（D）非正式組織因素

（E）重視員工的個(gè)人嗜好因素

2、員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題（）P30 A、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)

B、正確認(rèn)識(shí)自己的工作崗位

C、正確認(rèn)識(shí)自我 D、正確認(rèn)識(shí)組織

E、正確認(rèn)識(shí)他人

3、把握好開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點(diǎn)是（）。P/

27、28

（A）明確工作的發(fā)展方向和客觀要求（B）明確開展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的（C）做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作

（D）開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實(shí)現(xiàn)三結(jié)合

（E）在開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，要注意工作的客觀性和科學(xué)性

4、職業(yè)生涯規(guī)劃工作對(duì)人力資源開發(fā)和管理工作的意義有（）P29 A、增強(qiáng)員工的敬業(yè)愛崗精神

B、最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性 C、提高工作效率

D、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

E、明確工作的發(fā)展方向和客觀要求

5、崗位再設(shè)置的基本思路一般有三個(gè)途徑，分別是：（A）崗位輪換式

（B）減少崗位內(nèi)容

（C）崗位工作內(nèi)容擴(kuò)大化（D）崗位工作內(nèi)容豐富化

（E）崗位責(zé)任

21、搜集崗位職務(wù)描述信息常用的方法有（）。下P/7~10

（A）觀察法、面談法

（B）問卷調(diào)查法

（C）工作實(shí)踐與工作日寫實(shí)法

（D）功能性工作分析法

（E）關(guān)鍵事件法

21、崗位職務(wù)描述的基本原則是（）下p13 A實(shí)用性原則

B專家行為原則

C個(gè)性化原則 D科學(xué)操作原則

E動(dòng)態(tài)管理原則

22、崗位再設(shè)置的工作內(nèi)容豐富化包括（）p18 A增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感

B加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn) C提高員工的工作自主性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D加強(qiáng)員工培訓(xùn)和反饋 E強(qiáng)化考核機(jī)制和增強(qiáng)員工成就感

9、職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)或用人單位，運(yùn)用心理學(xué)測(cè)量學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等方面的手段，對(duì)員工的能力、（）等方面進(jìn)行科學(xué)分析，并根據(jù)員工崗位工作發(fā)展要求進(jìn)行的科學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)工作。

（A）興趣

（B）類型（C）社會(huì)型（D）性格

（E）常規(guī)性

43、崗位職務(wù)描述的準(zhǔn)備階段的工作一般包括：（ABCDE）

A、了解基本情況

B、確定調(diào)查樣本

C、建立相關(guān)聯(lián)系

D、設(shè)計(jì)調(diào)查方案

E、進(jìn)行人員培訓(xùn)

44、崗位分析問卷主要側(cè)重于：崗位分析基本情況：（ACDE）；從業(yè)人員特點(diǎn)（或稱任職基本資格）待幾方面進(jìn)行調(diào)查。

A、崗位工作身份

B、崗位特點(diǎn)

C、崗位描述

D、崗位職責(zé)

E、崗位責(zé)任

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)實(shí)用11篇

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們能夠快速便捷地傳遞文檔，在不知道如何下筆時(shí)，我們可以學(xué)習(xí)一些范文的寫法。范文我們究竟該如何才能寫好它呢？幼兒教師教育網(wǎng)編輯根據(jù)您的需求幫您找到了以下相關(guān)信息：“見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)”，如果這篇內(nèi)容對(duì)你有所幫助請(qǐng)把它保存下來以備查閱！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

作為一名大學(xué)生，我非常幸運(yùn)地有機(jī)會(huì)參加了一家知名公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇個(gè)人總結(jié)中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

我想提到的是在公司的培訓(xùn)階段。在我加入公司之前，我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作都不太了解。公司為我們提供了一系列系統(tǒng)化和全面的培訓(xùn)課程，從而使我們能夠更好地適應(yīng)工作。我們接受了基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括公司的產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭情況以及客戶關(guān)系管理。這些知識(shí)為我們參與公司的實(shí)際運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，公司還為我們安排了親身參與實(shí)操的機(jī)會(huì)。我們通過模擬案例和小組討論與其他同事合作，解決真實(shí)的業(yè)務(wù)問題。與優(yōu)秀的導(dǎo)師一起工作，讓我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。通過與導(dǎo)師的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何在復(fù)雜的環(huán)境下做出明智的決策，并學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作共事。我還發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作是公司成功的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的專長和能力，只有通過相互合作，我們才能取得優(yōu)異的成績。

當(dāng)培訓(xùn)階段結(jié)束后，我進(jìn)入了公司的實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)期間，我被分配到財(cái)務(wù)部門。由于我的專業(yè)是財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，這個(gè)崗位對(duì)我來說是一個(gè)很好的契機(jī)。在這個(gè)部門，我全面了解了公司的財(cái)務(wù)控制和報(bào)告流程。我通過參與日常財(cái)務(wù)活動(dòng)，例如賬務(wù)核算、報(bào)銷審批等，提高了自己的操作能力和財(cái)務(wù)分析能力。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員共同參與一些重要的財(cái)務(wù)項(xiàng)目，并積極向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。通過這些實(shí)際操作，我從書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作技能。

除了在實(shí)習(xí)崗位上獲得經(jīng)驗(yàn)，我還參加了一些公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)。例如，公司組織了一次財(cái)務(wù)管理的專題講座，邀請(qǐng)了公司高層管理人員和業(yè)界專家來分享他們的經(jīng)驗(yàn)和見解。這次活動(dòng)讓我更深入地了解財(cái)務(wù)管理的重要性，并激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。公司還組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通過戶外拓展等方式鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。

總結(jié)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我非常感激公司給予我的機(jī)會(huì)和支持。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅了解了公司的運(yùn)營和管理方式，還提高了自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并嘗試學(xué)習(xí)了解決問題的方法。這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我而言是一次寶貴的財(cái)富，它將為我未來的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)過程中，我不僅僅是一個(gè)被動(dòng)觀察者，更是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)者。我不斷提出問題，積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)尋求幫助和指導(dǎo)。同時(shí)，我也提高了我的時(shí)間管理和組織能力，以確保自己能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)和挑戰(zhàn)。

小編認(rèn)為，公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)為我的成長奠定了良好的基礎(chǔ)。我收獲了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作技能。這段寶貴的經(jīng)歷將激勵(lì)我在未來的職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。我對(duì)自己的發(fā)展充滿信心，并期待能夠?qū)⒃诠精@得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)績。謝謝！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識(shí)、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細(xì)地講述我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個(gè)單位的各個(gè)部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項(xiàng)工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識(shí)等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點(diǎn)，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營方式。

在整個(gè)培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)。導(dǎo)員是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心細(xì)致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實(shí)際項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行過程。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時(shí)間等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在實(shí)習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除了實(shí)地實(shí)習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)——撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過寫實(shí)習(xí)報(bào)告，我將自己在實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和回顧，督促自己進(jìn)一步思考和成長。同時(shí)，導(dǎo)員會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行評(píng)分和點(diǎn)評(píng)，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時(shí)的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過程中，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時(shí)，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識(shí)和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)道路起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們得以在實(shí)踐中成長和提高。

回首這兩個(gè)月的培訓(xùn)，我深刻體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。相信只要不斷追求進(jìn)步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，是我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)后實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)習(xí)課程，是我們講理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的有效途徑，是增強(qiáng)我們?nèi)罕娦杂^點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實(shí)習(xí)，對(duì)所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下深厚的理性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)：學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)的基本知識(shí)分析實(shí)習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對(duì)生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對(duì)今后的就業(yè)意向有一個(gè)初步的考慮。學(xué)會(huì)和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí)，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。同時(shí)，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)的知識(shí)條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實(shí)習(xí)，讓我對(duì)在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解接受了課堂上的知識(shí)，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實(shí)際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進(jìn)入生產(chǎn)車間之前的準(zhǔn)備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時(shí)間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細(xì)微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)對(duì)工作的幫助更有效，因?yàn)閱T工在工作期間一個(gè)簡單的搔首等動(dòng)作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識(shí)的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強(qiáng)員工衛(wèi)生意識(shí)的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對(duì)人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會(huì)到了一個(gè)真正強(qiáng)大而且具有強(qiáng)勁的競爭力的大公司是怎樣進(jìn)行對(duì)員工、工作進(jìn)行管理和安排的、對(duì)新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)集體進(jìn)步的必然性。在我進(jìn)入到工作環(huán)境中后，進(jìn)入廠區(qū)，如果不知道這是一個(gè)加工飲料類快速消費(fèi)的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會(huì)說這是一個(gè)加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個(gè)食品單位，簡直就是一個(gè)辦公樓?；蛟S，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級(jí)到下級(jí)的意識(shí)問題了，他們總會(huì)領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對(duì)于食品安全意識(shí)的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識(shí)到這點(diǎn)，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對(duì)于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時(shí)間里，掌握更多的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)檢驗(yàn)?zāi)芰?，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái)，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計(jì)劃”的第一天。早上為了趕時(shí)間擠公車順帶擠了一身汗出來，對(duì)于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對(duì)于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個(gè)市井生活一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時(shí)到達(dá)。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時(shí)候擠公車順帶擠了一身汗出來，對(duì)付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對(duì)付中國的部分都會(huì)特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個(gè)街市商人糊口生涯一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時(shí)到達(dá)。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點(diǎn)不大不小，不近不遠(yuǎn) ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個(gè)鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點(diǎn)，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個(gè)題目評(píng)論辯論個(gè)細(xì)致，最終得出了兩點(diǎn)：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個(gè)黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個(gè)貿(mào)易化的公司能夠?yàn)樗木毩?xí)生如許的著想不能說不是一個(gè)好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們?cè)谂嘤?xùn)公司。最終，上午是一個(gè)在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認(rèn)識(shí)，以及記者和副團(tuán)的競選活動(dòng)，其次下午也是在一個(gè)個(gè)游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團(tuán)隊(duì)的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價(jià)觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認(rèn)識(shí)了本來聯(lián)合個(gè)黌舍差別年級(jí)差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠(yuǎn)離著故里，都背負(fù)著思家的情懷，卻在一個(gè)陌生的都會(huì)，在聯(lián)合個(gè)起跑線上，為聯(lián)合個(gè)目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻(xiàn)本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報(bào)酬不菲，另有特別的資費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)助，特別是每個(gè)練習(xí)生人手備配一臺(tái)聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機(jī)（固然練習(xí)完要?dú)w還的）。如許的競爭本錢和營銷計(jì)謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個(gè)芳華的神話。就像一個(gè)英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個(gè)貿(mào)易神話就真的成為一個(gè)英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個(gè)人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機(jī)器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐，現(xiàn)將本次實(shí)踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實(shí)踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實(shí)踐、案例演練五個(gè)類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運(yùn)作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識(shí)，增強(qiáng)了法律意識(shí)，掌握了安全知識(shí),知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險(xiǎn)因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的影響，認(rèn)識(shí)了生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)， 運(yùn)作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生產(chǎn)運(yùn)作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會(huì)進(jìn)程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會(huì)進(jìn)入“人—機(jī)”互聯(lián)互通的新時(shí)代，認(rèn)識(shí)了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢(shì)比較，對(duì)新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機(jī)在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動(dòng)化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實(shí)踐、人機(jī)交互及實(shí)踐、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)踐、離線編程及實(shí)踐的專業(yè)講座及專業(yè)實(shí)踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實(shí)施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對(duì)智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗(yàn)分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計(jì)流程、人機(jī)界面介紹、控制器介紹、機(jī)器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動(dòng)化行業(yè)的整個(gè)發(fā)展情況以及對(duì)智能制造有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)機(jī)器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機(jī)器人相關(guān)的硬件初步認(rèn)識(shí)及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機(jī)器人示教器、ＡＢＢ機(jī)器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實(shí)踐，以及垛型計(jì)算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機(jī)器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機(jī)、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機(jī)器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機(jī)器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計(jì)算機(jī)、采集卡、攝像機(jī)、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計(jì)；工業(yè)機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)包括設(shè)備特點(diǎn)、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進(jìn)行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機(jī)器人聯(lián)機(jī)進(jìn)行調(diào)試，有的項(xiàng)目可以只用軟件進(jìn)行。本周主要是對(duì)上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補(bǔ)缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對(duì)我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實(shí)踐時(shí)間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動(dòng)手實(shí)踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯(cuò)的效果。大家認(rèn)真傾聽，認(rèn)真記錄，認(rèn)真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機(jī)器人仿真軟件的時(shí)候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對(duì)工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運(yùn)動(dòng)軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯(cuò)，大家一次次地請(qǐng)教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強(qiáng)，理論知識(shí)只有通過實(shí)踐、應(yīng)用到實(shí)際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，等到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機(jī)器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進(jìn)行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，真是受益匪淺。進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對(duì)教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對(duì)教學(xué)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我也希望以后繼續(xù)有機(jī)會(huì)接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實(shí)踐的學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我更加清晰的看到了自身知識(shí)和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認(rèn)識(shí)/評(píng)價(jià)自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強(qiáng)以后適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會(huì)需要地人才。

最后，再次感謝張?jiān)洪L、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時(shí)刻更新豐富自己的知識(shí)，用最新的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

作為一名實(shí)習(xí)生，我有幸參與了公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這個(gè)經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門，并為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將詳細(xì)回顧我的培訓(xùn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、項(xiàng)目簡介

我們公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目是為期三個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在為大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，使他們能夠深入了解公司的運(yùn)營和管理工作。在這期間，我們被分配到不同的部門，并與導(dǎo)師一起工作，參與日常任務(wù)和項(xiàng)目。

二、學(xué)習(xí)收獲

1. 專業(yè)知識(shí)：在實(shí)習(xí)期間，我得到了全方位的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。我學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和最新的技術(shù)進(jìn)展。這些知識(shí)在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導(dǎo)作用。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在實(shí)習(xí)期間，我參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我學(xué)會(huì)了如何與他人共同工作，如何溝通和協(xié)商，并學(xué)會(huì)了尊重他人的想法和意見。這些技能對(duì)于一個(gè)成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。

3. 問題解決：在實(shí)習(xí)期間，我遇到了許多問題和障礙。通過與導(dǎo)師和同事的討論和合作，我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

4. 溝通能力：在實(shí)習(xí)期間，我不僅與團(tuán)隊(duì)成員合作，還與客戶和其他部門進(jìn)行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力，并讓我學(xué)會(huì)了在不同情況下使用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓(xùn)和反思

1. 時(shí)間管理：在實(shí)習(xí)期間，任務(wù)和項(xiàng)目通常是有時(shí)間限制的。我意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，并提高了工作效率。

2. 學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但有時(shí)候由于其他任務(wù)的壓力而錯(cuò)過了這些機(jī)會(huì)。這讓我意識(shí)到要充分利用每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并提醒自己要保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

3. 自我反?。簩?shí)習(xí)過程中，我也有一些失誤和錯(cuò)誤。但通過反思和與導(dǎo)師的討論，我學(xué)到了如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，并及時(shí)改正。

四、實(shí)踐結(jié)果

通過這個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，還掌握了實(shí)踐技能，并結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的人。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個(gè)更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，并讓我對(duì)未來的職業(yè)目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。

小編認(rèn)為，公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)到了許多關(guān)于自己的價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)的東西。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動(dòng)作用。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

近期，我有幸參加了一次名為“見習(xí)單位培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，這是一次非常寶貴的機(jī)會(huì)，讓我能夠深入了解并且學(xué)習(xí)到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這次活動(dòng)中，我與一群優(yōu)秀的同事們一起探索了職場的方方面面，獲益匪淺。

首先，我們的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)非常專業(yè)和負(fù)責(zé)。他們來自各個(gè)不同的行業(yè)背景，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在培訓(xùn)中，他們結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們講解了許多實(shí)用的職場技巧和工作方法。同時(shí)，他們還邀請(qǐng)了一些成功的企業(yè)家和管理者，分享他們的職業(yè)生涯和成功之道。通過這些精彩的演講和講座，我們對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

其次，在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動(dòng)和案例分析。這些活動(dòng)旨在讓我們將理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，提高解決問題和創(chuàng)新能力。其中，最有意義的一次活動(dòng)是模擬公司運(yùn)營的游戲，我們需要分組并扮演公司的高管團(tuán)隊(duì)，通過決策和管理來推動(dòng)公司的發(fā)展。這個(gè)活動(dòng)幫助我們了解了企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面，并培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。

此外，培訓(xùn)中還涉及了一些關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何有效地與同事和上司溝通，如何建立良好的人際關(guān)系，并且還了解了一些職場中常見的挑戰(zhàn)和解決方法。通過這些培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決一些職場問題，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)。

在培訓(xùn)過程中，我還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事，我們相互交流經(jīng)驗(yàn)，互幫互助。這些同事們都來自不同的行業(yè)和背景，他們的思維方式和工作經(jīng)驗(yàn)給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我們一起度過了愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)光，建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。

通過這次見習(xí)單位培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也豐富了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將在未來的職業(yè)生涯中指導(dǎo)我前進(jìn)。同時(shí)，我也將結(jié)識(shí)的那些優(yōu)秀的同事們的友情和合作精神保留在心中，以便以后的工作中能夠互相幫助和支持。

總之，這次見習(xí)單位培訓(xùn)是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將會(huì)珍惜并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，不斷完善自己，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)做出努力。我相信，通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)邁向了一個(gè)更加成功和充實(shí)的職業(yè)生涯的道路上。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實(shí)習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報(bào)到，從那天起開始長達(dá)1年的實(shí)習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運(yùn)輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負(fù)著國家能源大動(dòng)脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運(yùn)輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報(bào)到，從那天起入手下手長達(dá)1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運(yùn)輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負(fù)擔(dān)著國度能源大動(dòng)脈的重?fù)?dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運(yùn)輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進(jìn)程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識(shí)，為此公司為我們安排了為期一個(gè)多月的入職培訓(xùn)。最終是對(duì)輸氣的根本知識(shí)進(jìn)行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識(shí)的人對(duì)天然氣的分類、特點(diǎn)以及性質(zhì)有一個(gè)根本的明白。對(duì)付天然氣管輸系統(tǒng)是一個(gè)關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進(jìn)程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對(duì)站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機(jī)組、閥門、電機(jī)、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細(xì)致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進(jìn)修的重點(diǎn)，因?yàn)槲鞫€輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時(shí)候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅(jiān)固根本。

表面知識(shí)的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進(jìn)行真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運(yùn)行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運(yùn)行環(huán)境和配置運(yùn)行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進(jìn)行記錄、跟蹤和上報(bào)；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)展環(huán)境的跟蹤和報(bào)告請(qǐng)教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達(dá)；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進(jìn)行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報(bào)告請(qǐng)教，現(xiàn)場批示等多項(xiàng)職責(zé)，必須對(duì)站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報(bào)告請(qǐng)教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅(jiān)固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報(bào)告請(qǐng)教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個(gè)小時(shí)候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃?xì)怏w檢測(cè)儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時(shí)候注意巡檢要點(diǎn)，比方進(jìn)入鍋爐房要最終確承認(rèn)燃?xì)怏w檢測(cè)儀是不是報(bào)警，如無報(bào)警才華進(jìn)入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計(jì)示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報(bào)警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對(duì)站內(nèi)配置機(jī)能，操縱流程要點(diǎn)都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時(shí)候自動(dòng)的進(jìn)修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€(gè)生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時(shí)候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識(shí)，有了前方的調(diào)理的熟悉進(jìn)程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M(jìn)入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動(dòng)參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動(dòng)為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，使得站內(nèi)人員對(duì)安定用電有一個(gè)開端的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護(hù)保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個(gè)緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時(shí)的處理辦法都作了細(xì)致的講解，收到了精良結(jié)果，同時(shí)比較圖紙對(duì)變電所的每個(gè)機(jī)柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細(xì)的實(shí)際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測(cè)試工作，關(guān)聯(lián)各個(gè)廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機(jī)開關(guān)等題目。同時(shí)當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點(diǎn)兵器自動(dòng)擋跳閘、消防把握柜1#泵開動(dòng)跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動(dòng)查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因?yàn)椋缓笥嗅槍?duì)的上報(bào)出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個(gè)感悟便是練習(xí)代價(jià)凹凸取決于本身的自動(dòng)性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個(gè)自動(dòng)教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對(duì)救助你進(jìn)步的上司。在這一點(diǎn)上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時(shí)碰到迷惑的題目時(shí)抓住機(jī)遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價(jià)。你不把本身的迷惑說出來，也不會(huì)有人知道你必要救助，所以本身的自動(dòng)性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個(gè)感悟是實(shí)踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實(shí)踐的根本，我們冊(cè)本上的知識(shí)都是我們實(shí)踐的根本，有很多知識(shí)不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊(cè)本的知識(shí)都只是概論，至于細(xì)節(jié)，詳細(xì)的方法還是要我們?cè)趯?shí)踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會(huì)報(bào)告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時(shí)候都會(huì)碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進(jìn)球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

【篇1】

進(jìn)入大學(xué)快2年啦，真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個(gè)種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實(shí)經(jīng)過這兩次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通，根據(jù)對(duì)方的語速，根據(jù)對(duì)方的語氣，來判斷，臆測(cè)對(duì)方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢(shì)。一般來說不害羞的人，一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧，那么其實(shí)這類在做客服時(shí)，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì)，一個(gè)充滿在各種交流方式的社會(huì)，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大，這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡單啦，做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難，一個(gè)合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然回答問題時(shí)的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。

在支付寶實(shí)習(xí)，在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受，其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會(huì)給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好，但是以后的實(shí)習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識(shí)，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻舴?wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶。

三、溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。

四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。

總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對(duì)于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

1.做好準(zhǔn)備工作。新入職場的員工做自我介紹的時(shí)候，或多或少都會(huì)有點(diǎn)緊張。因此，在做自我介紹之前要做好充分的準(zhǔn)備工作，組織好語言，調(diào)整好心態(tài)，以免由于緊張而犯下些低級(jí)錯(cuò)誤?？梢韵葘懞靡黄喍痰淖晕医榻B的稿子，對(duì)著鏡子練習(xí)幾遍，盡量做到自然平和。

2.基本信息要介紹完整，姓名、什么時(shí)候畢業(yè)的、年齡、家鄉(xiāng)、住址等等。另外就是對(duì)自己的興趣愛好做個(gè)簡單的介紹，以前都有些什么經(jīng)歷呀等等，不要局限于自己簡歷上的個(gè)人信息。

3.突出自己亮點(diǎn)?；拘畔⒔榻B完之后，自己的特長、優(yōu)勢(shì)可是一定不能忘的。最擅長做什么，有哪些優(yōu)勢(shì)、哪些技能，在學(xué)校參加過哪些活動(dòng)，做過哪些有意義的事。讓同事了解你的同時(shí)也要讓老板看到簡歷之外的你。

最后小編要提醒大家的是，在做自我介紹時(shí)，千萬不要緊張，自我介紹最忌諱的就是做作討好。很多人為了給人留下印象會(huì)肆意討好，可作為公司員工這是不行的。最重要的是要好好打招呼，沒有人會(huì)對(duì)禮儀端正的人抱有反感。

現(xiàn)在大家知道新員工如何進(jìn)行自我介紹了嗎？希望每一個(gè)剛?cè)肼殘龅娜硕寄苡幸粋€(gè)好的開端哦~

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(分享11篇)

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái)，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

作為一名實(shí)習(xí)生，我有幸參與了公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這個(gè)經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門，并為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將詳細(xì)回顧我的培訓(xùn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、項(xiàng)目簡介

我們公司的培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目是為期三個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在為大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，使他們能夠深入了解公司的運(yùn)營和管理工作。在這期間，我們被分配到不同的部門，并與導(dǎo)師一起工作，參與日常任務(wù)和項(xiàng)目。

二、學(xué)習(xí)收獲

1. 專業(yè)知識(shí)：在實(shí)習(xí)期間，我得到了全方位的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。我學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和最新的技術(shù)進(jìn)展。這些知識(shí)在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導(dǎo)作用。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在實(shí)習(xí)期間，我參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我學(xué)會(huì)了如何與他人共同工作，如何溝通和協(xié)商，并學(xué)會(huì)了尊重他人的想法和意見。這些技能對(duì)于一個(gè)成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。

3. 問題解決：在實(shí)習(xí)期間，我遇到了許多問題和障礙。通過與導(dǎo)師和同事的討論和合作，我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

4. 溝通能力：在實(shí)習(xí)期間，我不僅與團(tuán)隊(duì)成員合作，還與客戶和其他部門進(jìn)行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力，并讓我學(xué)會(huì)了在不同情況下使用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓(xùn)和反思

1. 時(shí)間管理：在實(shí)習(xí)期間，任務(wù)和項(xiàng)目通常是有時(shí)間限制的。我意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，并提高了工作效率。

2. 學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但有時(shí)候由于其他任務(wù)的壓力而錯(cuò)過了這些機(jī)會(huì)。這讓我意識(shí)到要充分利用每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并提醒自己要保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

3. 自我反省：實(shí)習(xí)過程中，我也有一些失誤和錯(cuò)誤。但通過反思和與導(dǎo)師的討論，我學(xué)到了如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，并及時(shí)改正。

四、實(shí)踐結(jié)果

通過這個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，還掌握了實(shí)踐技能，并結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的人。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個(gè)更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，并讓我對(duì)未來的職業(yè)目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。

小編認(rèn)為，公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)到了許多關(guān)于自己的價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)的東西。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動(dòng)作用。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計(jì)劃”的第一天。早上為了趕時(shí)間擠公車順帶擠了一身汗出來，對(duì)于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對(duì)于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個(gè)市井生活一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時(shí)到達(dá)。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時(shí)候擠公車順帶擠了一身汗出來，對(duì)付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對(duì)付中國的部分都會(huì)特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個(gè)街市商人糊口生涯一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時(shí)到達(dá)。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點(diǎn)不大不小，不近不遠(yuǎn) ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個(gè)鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點(diǎn)，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個(gè)題目評(píng)論辯論個(gè)細(xì)致，最終得出了兩點(diǎn)：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個(gè)黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個(gè)貿(mào)易化的公司能夠?yàn)樗木毩?xí)生如許的著想不能說不是一個(gè)好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們?cè)谂嘤?xùn)公司。最終，上午是一個(gè)在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認(rèn)識(shí)，以及記者和副團(tuán)的競選活動(dòng)，其次下午也是在一個(gè)個(gè)游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團(tuán)隊(duì)的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價(jià)觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認(rèn)識(shí)了本來聯(lián)合個(gè)黌舍差別年級(jí)差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠(yuǎn)離著故里，都背負(fù)著思家的情懷，卻在一個(gè)陌生的都會(huì)，在聯(lián)合個(gè)起跑線上，為聯(lián)合個(gè)目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻(xiàn)本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報(bào)酬不菲，另有特別的資費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)助，特別是每個(gè)練習(xí)生人手備配一臺(tái)聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機(jī)（固然練習(xí)完要?dú)w還的）。如許的競爭本錢和營銷計(jì)謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個(gè)芳華的神話。就像一個(gè)英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個(gè)貿(mào)易神話就真的成為一個(gè)英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個(gè)人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

根據(jù)《教育部辦公廳財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃xx年度項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》x師廳函〔xx〕x號(hào)），為落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，響應(yīng)青年教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的號(hào)召，更為提高自身的實(shí)踐能力，我報(bào)名參加了教育部、財(cái)政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動(dòng)。在實(shí)踐鍛煉過程中，我深入企業(yè)，參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)實(shí)踐，以掌握最新的企業(yè)用人需求，業(yè)務(wù)能力有較大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、企業(yè)簡介

這次我們?nèi)?shí)踐的企業(yè)有兩家，一是***x餐飲管理咨詢****，一個(gè)是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。

xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌：炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng)，以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可；炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。

自xx年成立以來，一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設(shè)有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營，企業(yè)獲得了“食品安全誠信自律企業(yè)”、“xx十大風(fēng)味名店”、“全國綠色消費(fèi)餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

用友軟件股份****成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案。xx年“用友”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。xx年用友軟件股份****被評(píng)定為國家“重點(diǎn)軟件企業(yè)”。

“用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌，是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商，是中國最大的管理軟件、erp軟件、財(cái)務(wù)軟件**商，是中國最大的獨(dú)立軟件**商。

我去實(shí)踐的婁底市天坤科技****成立于xx年，主要從事中小型企業(yè)進(jìn)銷存軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營銷售管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務(wù)，多年的軟件實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，造就了一支能動(dòng)的、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)；成為集系統(tǒng)應(yīng)用、實(shí)施、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū)，公司現(xiàn)有員工30余人，為婁底700多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)，并得到用戶的一致好評(píng)。主要維護(hù)產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財(cái)務(wù)通普及版、用友暢捷通t3標(biāo)準(zhǔn)版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。

二、實(shí)踐體會(huì)

從校園到企業(yè)，首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個(gè)教師轉(zhuǎn)化為一個(gè)員工，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者社會(huì)角色之間存在的差異，明確自己的任務(wù)和目標(biāo)。理論只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而下到企業(yè)去實(shí)踐去鍛煉，則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)，并將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，應(yīng)用于實(shí)踐。

我感到僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，一定是在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。對(duì)我們青年教師來講，進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終身難忘的經(jīng)歷，通過鍛煉，能拓寬視野，了解企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求，了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)新形勢(shì)，找到改進(jìn)教學(xué)方法的新思路。在企業(yè)實(shí)踐鍛煉期間，我認(rèn)真了解這個(gè)企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)，把各方面的業(yè)務(wù)逐一和我校學(xué)生所學(xué)課程進(jìn)行對(duì)照，發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學(xué)不到的東西，也感覺到了學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)的局限性。

我們青年教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校教學(xué)，教授學(xué)生的只是書本知識(shí)，我覺得通過這次實(shí)踐開闊了我的視野，在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識(shí)，講自己企業(yè)實(shí)踐的切身體會(huì)，講自己在企業(yè)實(shí)踐中的具體工作，講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人，行業(yè)需要怎么的人，企業(yè)喜歡的人是什么樣，企業(yè)的要求，企業(yè)的制度等。結(jié)合學(xué)生平時(shí)上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合，提醒他們，教育他們，如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會(huì)有什么后果。告訴學(xué)生，公司的考勤制度，遲到員工采取扣工資的方式。

引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動(dòng)的收獲運(yùn)用在今后的教學(xué)和學(xué)生管理中，爭取對(duì)今后整體教學(xué)水平和對(duì)學(xué)生的管理能力都有所提升。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我還體會(huì)到今后要多教育學(xué)生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學(xué)能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力。現(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，我覺得以上能力至關(guān)重要，沒有這些能力，即使在學(xué)校很優(yōu)秀的學(xué)生，到企業(yè)后開始非常受歡迎，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)努力，基本功扎實(shí)，但是幾月后或一年后，他們的問題就暴露了，會(huì)的只是學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)，自學(xué)能力差，在工作中不善于總結(jié)，不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資，像這種情況的員工就不會(huì)動(dòng)腦思考，只要工作說的過去就行，而有的員工上班是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，思考怎么樣提高工作效率，只有這樣，才能提高，才能可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)實(shí)踐收獲

六個(gè)月的培訓(xùn)是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、快速成長和重生的六個(gè)月實(shí)踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個(gè)月；這是理論聯(lián)系實(shí)際，將專業(yè)知識(shí)付諸實(shí)踐，尋求自我發(fā)展的六個(gè)月；這是珍惜機(jī)會(huì)，努力工作并成長為一名出色的會(huì)計(jì)老師的六個(gè)月。在六個(gè)月的訓(xùn)練中，我感受到了很多，收獲了很多。

六個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐，從無知到認(rèn)知，再到深入理解，我學(xué)到了很多課堂和書本上無法理解的知識(shí)。我既有成功的喜悅，有感到知識(shí)不全面的反思，總結(jié)如下：

1、思想方面

通過這次培訓(xùn)，我的世界觀和價(jià)值觀已經(jīng)成熟，我的老師也有了更強(qiáng)的責(zé)任感。我學(xué)到了通過腳踏實(shí)地的工作來實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師，要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事。

我也意識(shí)到堅(jiān)持的重要性，事業(yè)，堅(jiān)持。萬事開頭難，任何的工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步，就像在企業(yè)的學(xué)習(xí)，由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活，來到了企業(yè)以后呢，一下不習(xí)慣這種累和苦，容易產(chǎn)生放棄的念頭，但由于自己是工作多年的人，以鍛煉出一種毅力和堅(jiān)持，所以沒被困難打倒。這是一種精神和財(cái)富，我回去以后會(huì)把它傳給我的學(xué)生和孩子們。

有了堅(jiān)持還不行，還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位，都要全身心地投入，要承擔(dān)一種責(zé)任，只有這樣才能學(xué)好。團(tuán)體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神，任何一個(gè)產(chǎn)品的完成，在企業(yè)不是一個(gè)人功勞，它凝聚了各個(gè)崗位人員的血汗，大家分工明確、各負(fù)其責(zé)，但不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)助。

2、勞動(dòng)紀(jì)律方面

在企業(yè)工作，一個(gè)崗位缺人不好，沒人頂替你，所以在企業(yè)里一定要遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行義務(wù)。我一直保持著按時(shí)上下班、準(zhǔn)時(shí)上班、不請(qǐng)假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習(xí)慣。

盡力維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我自己最大的勞動(dòng)收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。

3、安全意識(shí)方面

“安全第一”是一個(gè)永恒的主題，對(duì)于我們個(gè)人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每天早上晨會(huì)上的安全講解和學(xué)習(xí)，我知道了安全的重要性。

緊繃安全這條弦，可以讓我們減少很多損失，帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。

4、專業(yè)技能方面

企業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)的技術(shù)工人。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，深刻感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的欠缺。只有這樣，我們才能明白，只有通過實(shí)踐，運(yùn)用到實(shí)際操作過程中，才能深刻理解和掌握理論知識(shí)。

在這期間，我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會(huì)計(jì)管理和員工薪酬管理的方法。因此，作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能，到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，為企業(yè)直接帶來利益。這些學(xué)生是企業(yè)喜歡的人才，也是我們努力培養(yǎng)的方向。

經(jīng)過這次企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，也讓我了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和內(nèi)涵。

能參加這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，我感到很幸運(yùn)。不僅提高了自己的教學(xué)技能，而且豐富了自己的生活，讓我站得更高，看得更遠(yuǎn)。我一定會(huì)把在企業(yè)學(xué)到的技能和知識(shí)帶回學(xué)校，提高會(huì)計(jì)教學(xué)水平，培養(yǎng)更多更好的技能型學(xué)生。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

在過去的一段時(shí)間里，我有幸參加了一家知名企業(yè)的見習(xí)單位培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅給了我機(jī)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還培養(yǎng)了我的專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和人際交往能力。下面我將從多個(gè)方面來詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)的具體內(nèi)容和對(duì)我的影響。

培訓(xùn)以理論知識(shí)的講授為基礎(chǔ)，包括企業(yè)文化、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。在這個(gè)階段，我們學(xué)習(xí)到了許多實(shí)踐中常用的管理工具，如SWOT分析和目標(biāo)管理等。培訓(xùn)教師細(xì)致入微地將這些理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，使我們更容易掌握和理解。這讓我深刻意識(shí)到，只有充實(shí)自己的理論知識(shí)，才能在實(shí)際工作中有所作為。

對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排，我們被分配到了各個(gè)部門，并與導(dǎo)師一起進(jìn)行日常工作。這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是幫助我們將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，并提高我們的專業(yè)技能。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了工作的具體流程和注意事項(xiàng)。同時(shí)，我也逐漸意識(shí)到，在日常工作中需要有良好的時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與同事的合作和交流，我不僅掌握了一些實(shí)用的工作技巧，還提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。

培訓(xùn)還特別注重人際交往的培養(yǎng)。我們參加了一系列團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練和溝通技巧訓(xùn)練等。這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我深刻認(rèn)識(shí)到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的角色和貢獻(xiàn)都是非常重要的。只有通過有效的分工與協(xié)作，才能達(dá)到更好的工作效果。同時(shí)，我也了解到了尊重和理解他人的重要性，這是建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系和有效溝通的基礎(chǔ)。

在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束之后，我們還進(jìn)行了總結(jié)和反思。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，我意識(shí)到自己在培訓(xùn)中的不足和需要改進(jìn)的地方。這個(gè)反思過程讓我更加明確自己的未來發(fā)展方向，并制定了一些個(gè)人目標(biāo)。同時(shí)，我也看到了自己在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步和成就，這進(jìn)一步激發(fā)了我的工作熱情和動(dòng)力。

總體而言，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和工作技能，還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了企業(yè)的運(yùn)作和職業(yè)道德，為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在未來的工作中，我能運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，取得更大的成功。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實(shí)習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報(bào)到，從那天起開始長達(dá)1年的實(shí)習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運(yùn)輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負(fù)著國家能源大動(dòng)脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運(yùn)輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報(bào)到，從那天起入手下手長達(dá)1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運(yùn)輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負(fù)擔(dān)著國度能源大動(dòng)脈的重?fù)?dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運(yùn)輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進(jìn)程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識(shí)，為此公司為我們安排了為期一個(gè)多月的入職培訓(xùn)。最終是對(duì)輸氣的根本知識(shí)進(jìn)行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識(shí)的人對(duì)天然氣的分類、特點(diǎn)以及性質(zhì)有一個(gè)根本的明白。對(duì)付天然氣管輸系統(tǒng)是一個(gè)關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進(jìn)程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對(duì)站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機(jī)組、閥門、電機(jī)、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細(xì)致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進(jìn)修的重點(diǎn)，因?yàn)槲鞫€輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時(shí)候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅(jiān)固根本。

表面知識(shí)的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進(jìn)行真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運(yùn)行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運(yùn)行環(huán)境和配置運(yùn)行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進(jìn)行記錄、跟蹤和上報(bào)；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)展環(huán)境的跟蹤和報(bào)告請(qǐng)教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達(dá)；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進(jìn)行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報(bào)告請(qǐng)教，現(xiàn)場批示等多項(xiàng)職責(zé)，必須對(duì)站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報(bào)告請(qǐng)教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅(jiān)固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報(bào)告請(qǐng)教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個(gè)小時(shí)候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃?xì)怏w檢測(cè)儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時(shí)候注意巡檢要點(diǎn)，比方進(jìn)入鍋爐房要最終確承認(rèn)燃?xì)怏w檢測(cè)儀是不是報(bào)警，如無報(bào)警才華進(jìn)入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計(jì)示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報(bào)警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對(duì)站內(nèi)配置機(jī)能，操縱流程要點(diǎn)都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時(shí)候自動(dòng)的進(jìn)修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€(gè)生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時(shí)候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識(shí)，有了前方的調(diào)理的熟悉進(jìn)程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M(jìn)入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動(dòng)參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動(dòng)為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，使得站內(nèi)人員對(duì)安定用電有一個(gè)開端的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護(hù)保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個(gè)緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時(shí)的處理辦法都作了細(xì)致的講解，收到了精良結(jié)果，同時(shí)比較圖紙對(duì)變電所的每個(gè)機(jī)柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細(xì)的實(shí)際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測(cè)試工作，關(guān)聯(lián)各個(gè)廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機(jī)開關(guān)等題目。同時(shí)當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點(diǎn)兵器自動(dòng)擋跳閘、消防把握柜1#泵開動(dòng)跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動(dòng)查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因?yàn)椋缓笥嗅槍?duì)的上報(bào)出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個(gè)感悟便是練習(xí)代價(jià)凹凸取決于本身的自動(dòng)性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個(gè)自動(dòng)教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對(duì)救助你進(jìn)步的上司。在這一點(diǎn)上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時(shí)碰到迷惑的題目時(shí)抓住機(jī)遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價(jià)。你不把本身的迷惑說出來，也不會(huì)有人知道你必要救助，所以本身的自動(dòng)性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個(gè)感悟是實(shí)踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實(shí)踐的根本，我們冊(cè)本上的知識(shí)都是我們實(shí)踐的根本，有很多知識(shí)不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊(cè)本的知識(shí)都只是概論，至于細(xì)節(jié)，詳細(xì)的方法還是要我們?cè)趯?shí)踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會(huì)報(bào)告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時(shí)候都會(huì)碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進(jìn)球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，是我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)后實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)習(xí)課程，是我們講理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的有效途徑，是增強(qiáng)我們?nèi)罕娦杂^點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實(shí)習(xí)，對(duì)所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下深厚的理性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)：學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)的基本知識(shí)分析實(shí)習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對(duì)生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對(duì)今后的就業(yè)意向有一個(gè)初步的考慮。學(xué)會(huì)和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí)，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。同時(shí)，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)的知識(shí)條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實(shí)習(xí)，讓我對(duì)在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解接受了課堂上的知識(shí)，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實(shí)際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進(jìn)入生產(chǎn)車間之前的準(zhǔn)備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時(shí)間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細(xì)微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)對(duì)工作的幫助更有效，因?yàn)閱T工在工作期間一個(gè)簡單的搔首等動(dòng)作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識(shí)的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強(qiáng)員工衛(wèi)生意識(shí)的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對(duì)人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會(huì)到了一個(gè)真正強(qiáng)大而且具有強(qiáng)勁的競爭力的大公司是怎樣進(jìn)行對(duì)員工、工作進(jìn)行管理和安排的、對(duì)新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)集體進(jìn)步的必然性。在我進(jìn)入到工作環(huán)境中后，進(jìn)入廠區(qū)，如果不知道這是一個(gè)加工飲料類快速消費(fèi)的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會(huì)說這是一個(gè)加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個(gè)食品單位，簡直就是一個(gè)辦公樓?；蛟S，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級(jí)到下級(jí)的意識(shí)問題了，他們總會(huì)領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對(duì)于食品安全意識(shí)的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識(shí)到這點(diǎn)，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對(duì)于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時(shí)間里，掌握更多的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)檢驗(yàn)?zāi)芰?，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

【篇1】

進(jìn)入大學(xué)快2年啦，真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個(gè)種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實(shí)經(jīng)過這兩次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通，根據(jù)對(duì)方的語速，根據(jù)對(duì)方的語氣，來判斷，臆測(cè)對(duì)方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢(shì)。一般來說不害羞的人，一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧，那么其實(shí)這類在做客服時(shí)，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì)，一個(gè)充滿在各種交流方式的社會(huì)，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大，這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡單啦，做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難，一個(gè)合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然回答問題時(shí)的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。

在支付寶實(shí)習(xí)，在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受，其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會(huì)給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好，但是以后的實(shí)習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識(shí)，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻舴?wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶。

三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。

四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。

總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對(duì)于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

當(dāng)樓盤應(yīng)對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場。在銷售工作的過程中，常常會(huì)不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。

所以在應(yīng)對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。

其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難應(yīng)對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會(huì)詢問自我的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從那里開始的。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機(jī)器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐，現(xiàn)將本次實(shí)踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實(shí)踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實(shí)踐、案例演練五個(gè)類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運(yùn)作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識(shí)，增強(qiáng)了法律意識(shí)，掌握了安全知識(shí),知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險(xiǎn)因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的影響，認(rèn)識(shí)了生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)， 運(yùn)作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生產(chǎn)運(yùn)作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會(huì)進(jìn)程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會(huì)進(jìn)入“人—機(jī)”互聯(lián)互通的新時(shí)代，認(rèn)識(shí)了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢(shì)比較，對(duì)新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機(jī)在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動(dòng)化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實(shí)踐、人機(jī)交互及實(shí)踐、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)踐、離線編程及實(shí)踐的專業(yè)講座及專業(yè)實(shí)踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實(shí)施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對(duì)智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗(yàn)分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計(jì)流程、人機(jī)界面介紹、控制器介紹、機(jī)器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動(dòng)化行業(yè)的整個(gè)發(fā)展情況以及對(duì)智能制造有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)機(jī)器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機(jī)器人相關(guān)的硬件初步認(rèn)識(shí)及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機(jī)器人示教器、ＡＢＢ機(jī)器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實(shí)踐，以及垛型計(jì)算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機(jī)器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機(jī)、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機(jī)器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機(jī)器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計(jì)算機(jī)、采集卡、攝像機(jī)、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計(jì)；工業(yè)機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)包括設(shè)備特點(diǎn)、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機(jī)器人實(shí)訓(xùn)臺(tái)設(shè)備的使用特點(diǎn)。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進(jìn)行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機(jī)器人聯(lián)機(jī)進(jìn)行調(diào)試，有的項(xiàng)目可以只用軟件進(jìn)行。本周主要是對(duì)上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補(bǔ)缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對(duì)我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實(shí)踐時(shí)間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動(dòng)手實(shí)踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯(cuò)的效果。大家認(rèn)真傾聽，認(rèn)真記錄，認(rèn)真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機(jī)器人仿真軟件的時(shí)候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對(duì)工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運(yùn)動(dòng)軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯(cuò)，大家一次次地請(qǐng)教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強(qiáng)，理論知識(shí)只有通過實(shí)踐、應(yīng)用到實(shí)際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，等到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機(jī)器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進(jìn)行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，真是受益匪淺。進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對(duì)教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對(duì)教學(xué)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我也希望以后繼續(xù)有機(jī)會(huì)接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實(shí)踐的學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我更加清晰的看到了自身知識(shí)和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認(rèn)識(shí)/評(píng)價(jià)自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強(qiáng)以后適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會(huì)需要地人才。

最后，再次感謝張?jiān)洪L、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時(shí)刻更新豐富自己的知識(shí)，用最新的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個(gè)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識(shí)、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細(xì)地講述我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個(gè)單位的各個(gè)部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項(xiàng)工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識(shí)等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點(diǎn)，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營方式。

在整個(gè)培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)。導(dǎo)員是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心細(xì)致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實(shí)際項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行過程。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時(shí)間等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在實(shí)習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除了實(shí)地實(shí)習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)——撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過寫實(shí)習(xí)報(bào)告，我將自己在實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和回顧，督促自己進(jìn)一步思考和成長。同時(shí)，導(dǎo)員會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行評(píng)分和點(diǎn)評(píng)，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時(shí)的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過程中，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時(shí)，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識(shí)和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)道路起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們得以在實(shí)踐中成長和提高。

回首這兩個(gè)月的培訓(xùn)，我深刻體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。相信只要不斷追求進(jìn)步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。