單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告8篇。

幼兒教師教育網(wǎng)小編在大量閱讀中選出了一篇特別有用的“單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告”，如果您能從本文中汲取一些精華那就是我所渴望的?，F(xiàn)在不少工作都會與撰寫文檔相聯(lián)系，借鑒范文也是高效寫作的必經(jīng)之路，寫好文檔在借鑒范文的同時還需要自我進(jìn)一步的創(chuàng)作。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。

二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇2

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從x月x日-x日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證

安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計劃，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過程歷時兩天半，共有x名員工參加，基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達(dá)到x%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣

突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實(shí)際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格考核，獎懲分明

培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到x%，合格率達(dá)到x%。

四、深入調(diào)查，收集意見

在培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表x份，收回x份，反饋率達(dá)100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中，增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇3

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；

其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”；

五、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；

六、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策()水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；

七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合

理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作；

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！

以上發(fā)言，如有不當(dāng)，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇4

時光飛逝，20xx年季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題：

1、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。

2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。

4、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。

5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問題，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：

一、完善公司內(nèi)部管理制度。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核。

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的'要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試。

合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。

四、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能。

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本

本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度。

控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用。

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。

七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。

以上工作是我財務(wù)部季度的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇5

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；

其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的.職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎罰分明；

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”；

四、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；

五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作；

七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！

以上發(fā)言，如有不當(dāng)，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇6

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;

四、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇7

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2xxx銷售目標(biāo)完滿的成功！

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇8

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20XX年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況

XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。

二、培訓(xùn)工作分析

1、XX年的培訓(xùn)工作比起20XX年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);

二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20XX年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。m.n4507.cn

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

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單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告匯集

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單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇1

自進(jìn)入公司近四月來，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次，共40學(xué)時，培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間，3-7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識。

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。

在速度的世紀(jì)，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。

介于上述，公司應(yīng)啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。

通過近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會議。

四、培訓(xùn)工作的努力方向。

1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。

2、在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。

4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。

5、確?！皟蓚€提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。

7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性。

8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。

9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹、帶高徒”活動，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好、高徒的選拔工作。

13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。

14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。

15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行，開發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇2

時間流逝，新的一年有要來了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我升為副主管，通過不懈的努力，在工作上取得一定的成就，但是也有很多不足之處?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將"為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么"融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)"參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣"的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取"上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提咼。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是"聾子的耳朵擺設(shè)"，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望:

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提咼自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。我的工作充滿著挑戰(zhàn)，而我一直在迎戰(zhàn)，在新的一年里，忘掉之前的成就，以新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇3

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20XX年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況

XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。

二、培訓(xùn)工作分析

1、XX年的培訓(xùn)工作比起20XX年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);

二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20XX年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇4

20____年____公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時____公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：

一、參加和開展培訓(xùn)情況

1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20____年____公司參加公司組織的培訓(xùn)____項，累計參培____人次。20____年____公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、____公司積極開展培訓(xùn)工作。

20____年____公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實(shí)際情況在____公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20____年，____公司總共開展了__項培訓(xùn)，參培共有____人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于____公司內(nèi)部，同時加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。____公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了____年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;____公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，____公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)有效性評價

20____年，____公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強(qiáng)____公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。____公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，____公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了____公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，____公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20____年____公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20____年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇5

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）公司文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇6

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇7

經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于x月x號在xx，對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們認(rèn)識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。

x總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。x總與x總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認(rèn)識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!

x總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過這次培訓(xùn)，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將xx的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，x總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到：這是“我”的事情!

通過這次培訓(xùn)，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，做好物業(yè)看似簡單，實(shí)際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會，xx項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。

二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。

單位培訓(xùn)工作總結(jié)報告 篇9

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2xxx銷售目標(biāo)完滿的成功！

單位培訓(xùn)總結(jié)(集錦8篇)

時間快得如白駒過隙，如日月穿梭，我們即將迎來新的目標(biāo)，我們又要準(zhǔn)備撰寫總結(jié)報告，寫工作總結(jié)，需要對自己所做的工作進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究，有哪些值得參考的工作總結(jié)？考慮到你的需求，小編特意整理了“單位培訓(xùn)總結(jié)(集錦8篇)”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇1

公司培訓(xùn)個人我的職業(yè)成長之旅

在我剛加入公司時，我還是一個毫無經(jīng)驗的新人，對于所從事的工作既充滿好奇也充滿焦慮。我清晰地記得，那時我對公司的操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程都感到陌生，每天都過得緊張而忙碌。但隨著時間的推移，通過參與各種培訓(xùn)和項目，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也逐步明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。

公司為我們新員工提供了一系列入職培訓(xùn)，這對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗。通過這些培訓(xùn)，我不僅掌握了基本的職業(yè)技能，還對公司文化有了更深入的了解。特別是在團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧方面，我有了很大的提升。我記得在第一次團(tuán)隊會議上，我因為害怕說錯話而猶豫不決。但在同事們的鼓勵下，我鼓起勇氣提出了自己的觀點(diǎn)，并得到了大家的肯定。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，溝通是團(tuán)隊協(xié)作中不可或缺的一環(huán)，而我也有能力在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。

隨著工作的深入，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)據(jù)分析有著濃厚的興趣。于是，我報名參加了公司舉辦的數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)會了如何使用各種數(shù)據(jù)分析工具，還掌握了數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維方式。我開始嘗試將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到工作中，為公司的決策提供數(shù)據(jù)支持。這不僅提高了我的工作效率，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。

除了專業(yè)技能的培訓(xùn)外，公司還注重員工的個人成長。有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己在處理壓力方面存在問題，于是我決定尋求幫助。公司為我安排了一位導(dǎo)師，幫助我制定了一套應(yīng)對壓力的策略。我開始學(xué)習(xí)如何合理安排工作和生活時間，如何放松自己，以及如何保持積極的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的努力，我發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠更好地應(yīng)對工作壓力，還變得更加自信和樂觀。

在過去的一年中，我還積極參與了公司組織的各種團(tuán)隊建設(shè)活動。這些活動不僅增進(jìn)了同事之間的友誼和默契，還鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。有一次，我主動承擔(dān)了組織公司年會的任務(wù)。在準(zhǔn)備過程中，我與團(tuán)隊成員緊密合作，共同策劃了一場精彩紛呈的年會。活動取得了巨大的成功，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有不斷地挑戰(zhàn)自己、超越自己，才能在職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。

回首過去的一年，我深感自己的成長與公司提供的培訓(xùn)和支持密不可分。我為自己在公司的成長感到自豪，也對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。在接下來的日子里，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和個人素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，我也期待公司在未來的發(fā)展中取得更大的成就，與公司共同成長、共創(chuàng)美好未來。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇2

根據(jù)局文件精神，我分局黨支部高度重視，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì)，為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。我分局五中全會精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求，全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要，為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實(shí)的智力支持和人才保障?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：

一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作

解決突出問題，增強(qiáng)干部職工推動科學(xué)發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置，不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅定性，更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。

基層干部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)造就一支具有堅強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊伍，切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才，重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)對中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng)，為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。

4、加快技能型人才隊伍的教育培訓(xùn)，不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。對養(yǎng)護(hù)站(隊)“二長一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。

電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn)，杜絕無證上崗操作現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。同時繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)辦公自動化建設(shè)更上一層樓。

二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作

緊緊圍繞公路工作的中心，以服務(wù)為宗旨，深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實(shí)際，進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念，努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么，干部職工成長缺少什么就培訓(xùn)什，做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高職工教育培訓(xùn)隊伍的水平。

規(guī)范化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓(xùn)資金投入，多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。根據(jù)局文件要求，凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用，除單位主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外，還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后，財務(wù)方予以報銷。

三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能，為分局發(fā)展提供人才支撐。

1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。

2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。

3、認(rèn)真做好“xx”期間職工教育工作經(jīng)驗和成果的總結(jié)。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇3

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行，他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非淺。

物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長：生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能，所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認(rèn)為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。

技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時，對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn)，冀以提高全員素質(zhì)。

不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇4

配合下，嚴(yán)格按照川煤委[生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)礦井?dāng)?shù)字化、信息化、自動化建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要工作總結(jié)如下：

一、主要培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)完成情況

公司及下屬各單位全年計劃培訓(xùn)各類人員礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機(jī)司機(jī)、浮選工等工種的技師考評工作，共61人參加考評。

二、培訓(xùn)主要工作

(一)圍繞公司年度工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。

實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。4月初，公司下發(fā)了《集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)20xx員工教育培訓(xùn)工作計劃的通知》(公司人[20xx]16號)，并將培訓(xùn)計劃各項指標(biāo)進(jìn)行分解，要求各單位按計劃認(rèn)真執(zhí)行。

(二)著力完善培訓(xùn)相關(guān)管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范和理順培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用與結(jié)算，提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)效益，保障員工培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，公司制定下發(fā)了《xx(集團(tuán))公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范集中培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用與結(jié)算管理的通知》(xx人[支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、審批程序，并要求對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督、對培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。同時，為進(jìn)一步提高工作積極性，增強(qiáng)教師崗位責(zé)任意識，公司下發(fā)了《xx(集團(tuán))公司培訓(xùn)教師課時津貼標(biāo)準(zhǔn)及支付管理辦法》(xx人[基本課時量、課時津貼標(biāo)準(zhǔn)做出了統(tǒng)一規(guī)定，并制定相關(guān)考核措施。極大的調(diào)動專兼職教師的工作熱情，教師參與培訓(xùn)教學(xué)的主動性增強(qiáng)，教案編寫更加規(guī)范實(shí)用，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到提升。

(三)采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法

為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，學(xué)者來講座，集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)，崗位練兵，案例教學(xué)法，生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際訓(xùn)練等多種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)15984人次，收到了預(yù)期的效果。

1、安全培訓(xùn)是公司安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)

安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時，由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故，安全形勢不好，公司進(jìn)一步加大對“三項崗位”人員持證上崗的管理，對各單位的“三項崗位”人員持證情況進(jìn)行清理核實(shí)，按照相關(guān)文件要求，明確安全管理人員持證范圍，做到應(yīng)培盡培。邀請省礦山安全培訓(xùn)中心來公司舉辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，送培掘、機(jī)、運(yùn)、通等專業(yè)班組長職業(yè)病防治、崗位應(yīng)知應(yīng)會等為內(nèi)容的全員安全培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員10593人次。

為學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機(jī)制，預(yù)防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生，按照xxX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展職業(yè)病危害管理培訓(xùn)的通知》安監(jiān)[20xx]87號文件要求，公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)各單位職業(yè)病防治管理人員34人，下屬各單位在組織開展培訓(xùn)工作時，也將職業(yè)病防治作為職工培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容。

1、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。重點(diǎn)開展以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預(yù)算以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。按照川煤集團(tuán)的安排，送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn)1期，支部書記2期，入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓(xùn)班2期100人，科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)隊長培訓(xùn)2期90人，組織干部培訓(xùn)1期45人。

技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。

為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。今年，公司及下屬各單位共舉辦了掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗、電焊工、餐廳服務(wù)員等崗位練兵，使職工達(dá)到學(xué)習(xí)、教育、影響、幫助、促進(jìn)，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊伍，為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術(shù)支持。

3、職業(yè)技能鑒定成為推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)的重要手段。

為進(jìn)一步推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)，暢通人才培養(yǎng)渠道，不斷提升職工的實(shí)際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理編制年度鑒定計劃，并下發(fā)相關(guān)文件，保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。《xx(集團(tuán))公司關(guān)于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《xx集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實(shí)施方案的通知》，通過大力宣傳，積極營造，進(jìn)一步落實(shí)技術(shù)等級待遇，形成評聘結(jié)合的有效機(jī)制，使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動性明顯增強(qiáng)，今年共開展井下爆破工、xx檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、高級電工等鑒定的新局面，為進(jìn)一步暢通人才成長渠道，職工合理進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進(jìn)了職工隊伍技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進(jìn)一步提高。

技藝傳承的有效載體。

為加快公司高技能人才隊伍建設(shè)，拓寬高技能人才成長渠道，提升培訓(xùn)效果，充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用，公司下發(fā)了《xx(集團(tuán))公司關(guān)于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》，為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導(dǎo)和依據(jù)。文件下發(fā)后，先后成立了公司xx浮選工工作室、xx焊工工作室，xx電廠xx創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室，xx礦機(jī)電專家工作室等。通過編制規(guī)劃，訂立制度，設(shè)定工作目標(biāo)，簽訂協(xié)議，組織攻關(guān)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，驗收考核等工作流程和監(jiān)督考核，發(fā)揮工作室攻堅克難、技術(shù)創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用，帶動工作室團(tuán)隊整體技能水平的提高。疑難故障攻堅外，還擠時間抽派人員舉辦機(jī)電設(shè)備專項培訓(xùn)15期，培訓(xùn)人員356人次，培訓(xùn)后，人員操作技能得到有效提高。機(jī)電設(shè)備故障維修時間明顯縮短，維修質(zhì)量有所提高，故障率減少，設(shè)備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。

(四)注重實(shí)效，分層次、分主次夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工人分類進(jìn)行設(shè)計培訓(xùn)。高層管理人員主要側(cè)重于學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，吸收新的管理經(jīng)營理念，提高決策的科學(xué)性;中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術(shù)人員注重對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓(xùn)，掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識，確保技術(shù)管理的先進(jìn)性;工人培訓(xùn)主要是上崗培訓(xùn)、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓(xùn)及掌握本崗位業(yè)務(wù)技能。

全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓(xùn)。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn);中層的有科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)科隊長培訓(xùn)和黨支部書記培訓(xùn)等;專業(yè)的有煤礦通風(fēng)安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術(shù)人才專題培訓(xùn)班;管理崗培訓(xùn)有財稅知識培訓(xùn);人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)、勞動用工管理、社會保險知識培訓(xùn);新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn);組干系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);工會系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安全管理人員培訓(xùn)等新招員工崗前安全培訓(xùn)班、崗位安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)、煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、地面特種作業(yè)人員培訓(xùn)等120多個班(期)次。

(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓(xùn)師資力量，提升培訓(xùn)水平。

為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

(六)建立職工培訓(xùn)監(jiān)督考核體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

為促使培訓(xùn)質(zhì)量和效果得到有效提高，建立和完善職工培訓(xùn)考核體系，公司將集中脫產(chǎn)培訓(xùn)納入統(tǒng)一管理，由培訓(xùn)主辦單位按要求對培訓(xùn)承辦單位的培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督考核，考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員學(xué)習(xí)反映、培訓(xùn)效果評估等各方面，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用由監(jiān)督考核部門審批，報經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后劃轉(zhuǎn)。同時，公司不定期組織相關(guān)人員對下屬各單位的培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行檢查，檢查的內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、管理制度建設(shè)、計劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果、教學(xué)管理、檔案管理、師資隊伍建設(shè)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用等多個方面，對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門和培訓(xùn)后的效果進(jìn)行評估。通過培訓(xùn)監(jiān)督考核體系的逐步完善，對各單位科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，周密細(xì)致組織培訓(xùn)項目實(shí)施，開展培訓(xùn)有效性評估，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果起到了積極作用。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

盡管今年各項培訓(xùn)工取得了較好的成效，培訓(xùn)管理上有一定創(chuàng)新，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：

第一、缺乏有效的培訓(xùn)激勵機(jī)制，或?qū)χ贫ǖ募钷k法落實(shí)不夠，職工參加培訓(xùn)的積極性不高，主動性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)氛圍不濃，職工從“讓我學(xué)”到“我要學(xué)”的意識沒能得到有效的轉(zhuǎn)變，影響到職工隊伍整體素質(zhì)的提高。

第二、工學(xué)矛盾突出，實(shí)際操作培訓(xùn)和安全生產(chǎn)實(shí)際需求之間仍存在一定差距，培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提高。

第三、技能人才隊伍建設(shè)手段單一，效果不突出，還需進(jìn)一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式，建立健全行之有效的激勵引導(dǎo)機(jī)制，積極推動人才隊伍建設(shè)。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇5

分公司全員培訓(xùn)總結(jié)范文

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證

全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”

目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。

分公司共有xxx等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，我們認(rèn)真編寫了8篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時間為25個課時，員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100％ 。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出線路特點(diǎn)

這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《xxx基礎(chǔ)知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材，對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買來電教盤片，通過生動的畫面，詳細(xì)的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個個真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀xxx路行風(fēng)評議員、市委黨校教授xxx來到xxx會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。xxx教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法，讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動交流，現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問，收得了很好的效果。

三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓(xùn)成果

半年的培訓(xùn)過程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的`培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。

通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步，在培訓(xùn)的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。xxx路以小隊競賽為契機(jī)，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機(jī)xxx和xxx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。xxx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標(biāo)語。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇6

十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。

一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見，如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此，企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講，我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。

二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標(biāo)，價值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范。

企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可，員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)核心競爭力的核心。

有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來的，而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼模俺鰜淼闹皇且粋€口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。

三、團(tuán)伙為“利”，團(tuán)隊為“義”

團(tuán)隊是一群人為了長久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時，集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時有時并無集體目標(biāo)和理想，即使存在共同目標(biāo)也是臨時性的。筆者認(rèn)為，這是團(tuán)隊和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時，這個組織機(jī)會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然，每個組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織，就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊。現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團(tuán)隊認(rèn)可的價值理念。這樣會使團(tuán)隊產(chǎn)生共同的力量。

四、提高執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的根本要求

一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力，那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度，也只能是沙盤上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語，掛在口邊的偉大口號，永遠(yuǎn)不會實(shí)現(xiàn)。

執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因，但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種能力，責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致，負(fù)責(zé)是一種素質(zhì)，負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石，責(zé)任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn)，責(zé)任心是激勵出來的，也是管出來的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng)，更需要外在的約束來強(qiáng)化;所以我們要用制度管“人”，流程管理“事”，健全制度，完善流程;

五、管理過程中逢事都問為什么，直至問題源頭

工作中學(xué)會問封閉式問題，不要問開放式問題，這樣才能找到問題的根源，才能解決好問題，并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力，所得資料也便于統(tǒng)計分析。

六、有效的激勵機(jī)制能起到激發(fā)人的動機(jī)

激勵能力是每個管理者的基本技能，激勵是隨時隨地的，激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的激勵能調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機(jī)制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力

溝通是人與人之間橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與他人進(jìn)行很好交流，培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡單，有好多技巧和方法。如:工作中溝通時，先處理心情，再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他,…

八、全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理，還是工作預(yù)算管理

全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對未來的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上，實(shí)施的全面管理。他是全員參與的，全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計劃、預(yù)算、績效、薪酬及過程控制為要素，形成一個管理閉環(huán)，是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成，合理分配資源，提高資源的效率，防范資金鏈風(fēng)險，控制企業(yè)風(fēng)險。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇7

為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，xxxx年來賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：

固化，促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。

3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：

1.團(tuán)隊合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。

互動交流和影視表達(dá)等演講方式，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。

不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。

三、本次培訓(xùn)存在的問題：

1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。

2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。

3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給備課的時間及材料不夠充分，沒有讓很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。

總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx年10月26日至28日這三天，在蝶山教研室周穎主任的帶領(lǐng)下去南寧參加了廣西第二屆小學(xué)語文兩岸四地高效課堂觀摩暨十年課改成果報告會，領(lǐng)略不同名師的教學(xué)風(fēng)格，聆聽專家們對小學(xué)語文教學(xué)的獨(dú)到見解。在10月29日這天到園湖路小學(xué)觀摩學(xué)習(xí)。此行讓我感受頗深，收益匪淺，還學(xué)到了一些有益的經(jīng)驗，啟發(fā)了新的工作思路，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報如下。

在廣西第二屆小學(xué)語文兩岸四地高效課堂觀摩暨十年課改成果報告會上，趙志祥專家的課和王嵩舟專家的課將高超的課堂上的語言表達(dá)能力體現(xiàn)得淋漓盡致。在趙志祥專家的課上，不時的聽到這樣的語言：真好;一教就會，果然好;精彩，一點(diǎn)面子都不留給我、同學(xué)們的智商超群，情商高......學(xué)生在他的精美的語言和巧妙運(yùn)用逆反心理的教學(xué)中，80分鐘的課，一眨眼就過了，《伯牙絕弦》這篇古文在他的語言的引導(dǎo)下表演到了極致。王嵩舟的課，語言非常的抒情、動聽，銜接非常的自然，聽他的課簡直就是享受，《去年的樹》這篇童話故事，王嵩舟專家一開課就直接進(jìn)入正題，干凈、利落：故事的開頭是這樣寫的，誰來讀?諸如這樣的對話很多。在他語言的帶動下把鳥兒的表情和心理的描寫演繹得惟妙惟肖。于永正專家說：看老師上課，不要看他的教學(xué)方法，是要看他是否服務(wù)于學(xué)生。這次的課，無論是周步新特級教師的，還是李玉貴、趙志祥、王嵩舟......的課都能體現(xiàn)出來。特別是72歲高齡的于永正專家更是我學(xué)習(xí)的楷模，在他的作文課《珊瑚》中，總是關(guān)注每一位學(xué)生，笑容是多么的親切，總是在學(xué)生中來回巡視、輔導(dǎo)學(xué)生寫作，時而和學(xué)生低聲細(xì)語，時而彎下腰來認(rèn)真地指導(dǎo)學(xué)生，就像一個服務(wù)員，忙上忙下，真正服務(wù)于每位學(xué)生。周奇老師在三十分鐘里，他沒有停留在學(xué)生一下子?齙?ldquo;可愛、喜愛上，而是有意識地領(lǐng)著學(xué)生找文眼，用一個特寫偷?!去找松鼠偷的動作，去找家人對松鼠偷的反應(yīng)。還通過讓學(xué)生用。?!的句式來表達(dá)家人對松鼠的感情。就是一個語氣詞唉，周老師就帶著學(xué)生讀了四遍，輕輕地把學(xué)生唉進(jìn)作者一家人的心里，感受作者一家人對松鼠的無限憐愛。費(fèi)時不多，老師講得也不多，過程更是簡單明了。但整節(jié)課，老師都讓學(xué)生穿行于文本的字里行間，讓一個個語言文字鮮活起來，跳動起來，讓松鼠那可愛的樣子自己蹦進(jìn)了學(xué)生的腦海，撥響他們心中對松鼠的喜愛之弦。

除了聽眾多專家的課以外，我們還聆聽了楊再隋專家的報告《怎樣吃準(zhǔn)課標(biāo)修訂》。整場講座以平平淡淡教語文，簡簡單單教語文，扎扎實(shí)實(shí)教語文，輕輕松松教語文貫穿始終，楊教授為我們解讀了新課標(biāo)擴(kuò)標(biāo)的幾項重要內(nèi)容，第一是對寫字教學(xué)的濃墨重彩，要重視寫字教學(xué)。讓身為低年級老師的我印象尤為深刻，擴(kuò)標(biāo)明確規(guī)定，每一天的語文課要拿出十分鐘時間給孩子寫字，寫字不僅是培養(yǎng)技能技巧，更要透過寫字培養(yǎng)其性情、學(xué)習(xí)態(tài)度和一絲不茍持之以恒的精神，老師要起好示范作用，關(guān)鍵要提高教師的素養(yǎng)。第二，是適當(dāng)降低難度，減緩坡度，低年級要求會認(rèn)生字1600個，會寫800個，要求多認(rèn)少寫。第三，不要遠(yuǎn)離文本，過渡發(fā)揮，不要以集體討論代替?zhèn)€人思考。第四，關(guān)于朗讀目標(biāo)，楊教授也為我們做了全新

的解讀，既由之前提出的有感情地朗讀轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)用恰當(dāng)?shù)恼Z氣去體會理解作者的情感態(tài)度，提倡自然地朗讀，講究自然、平實(shí)、生活化的朗讀。第五，關(guān)于多媒體的應(yīng)用，由過去強(qiáng)調(diào)善于利用到擴(kuò)標(biāo)里提到的合理利用多媒體設(shè)備輔助教學(xué)，明確指出多媒體的過分使用會先入為主的削弱學(xué)生對語言文字的理解。第六，教師要正確地理解和把握教材，很多課不是存在教學(xué)方法的問題，而是對教材的理解和把握的問題。

在到園湖路小學(xué)聽課觀摩學(xué)習(xí)中，老師教學(xué)了《通往廣場的路不止一條》后再回到導(dǎo)入的生活故事，聯(lián)系生活。聽課后我們感受到該放手時就要大膽的放手，給孩子一個獨(dú)立的空間，他們才能真正獲得屬于自己的東西。而現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中，不僅在課堂，還在學(xué)生的生活中，我們給他們的約束太多了。我們名師班的學(xué)員倪靜和劉智杰也分別演繹了精彩的課堂。為我們名師班的學(xué)員帶來了全新的體驗。也讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無窮藝術(shù)魅力。他們的課以深厚的文化底蘊(yùn)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗和精湛的教學(xué)藝術(shù)向我們展示了課堂教學(xué)的崇高境界。 每堂課細(xì)細(xì)的聽下來后，感覺每位授課教師都煞費(fèi)苦心的作了周密而細(xì)致的準(zhǔn)備，所以每堂課都有很閃光的亮點(diǎn)供我們參考、學(xué)習(xí)、借鑒，當(dāng)然有比較就會有鑒別。所以我會把其中的精華加以吸取，嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，來逐步的提高和完善自己的課堂教學(xué)。 通過本次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到做為一名教師，要精心設(shè)計課堂，利用新課改理念指導(dǎo)自己的教學(xué)，真正把課堂還給學(xué)生，使它成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識展示自我的平臺。我將以這次名師觀摩課為契機(jī)，努力向高水準(zhǔn)看齊，不斷提高自己的文化底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)水平，通過努力力爭使自己的授課水平實(shí)現(xiàn)新的跨越，邁上一個新的臺階。

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)上的文獻(xiàn)可以說是寫作的絕佳“助手”，一篇優(yōu)秀的樣本文獻(xiàn)不僅可以降低寫作的壓力，而且還能夠提高寫作技巧和素養(yǎng)。對于關(guān)于“業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)”這一話題的必讀知識，本文已經(jīng)為大家整理好了，如果您需要，可以立即將本頁收藏起來！

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

為期五天的農(nóng)電系統(tǒng)縣級電網(wǎng)調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這短短的時間里我學(xué)到了不少知識。雖然短暫卻受益終生，不但認(rèn)識自己的水平有限，而且通過學(xué)習(xí)覺得作為一名調(diào)度員需要學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作、事故應(yīng)急處理能力還有相當(dāng)多，并且需要在工作實(shí)踐當(dāng)中不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。

通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會結(jié)識了一批同工種的師傅和同志，與她們同吃、同住，感覺融入了一個溫馨的大家庭，與他們交流，相互取長補(bǔ)短，使自己不但在業(yè)務(wù)能力方面有了提高還在自身水平方面得到了一定的鍛煉。

在公司農(nóng)電系統(tǒng)縣級電網(wǎng)調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中，我們學(xué)了《繼電保護(hù)管理》、《自動化設(shè)備》、《調(diào)度運(yùn)行管理》、《調(diào)控一體化》等方面的知識與實(shí)際操作課，通過這次學(xué)習(xí)使我對調(diào)度行業(yè)有了更深的了解與新的認(rèn)識。為此對縣調(diào)自動化系統(tǒng)有了一定的了解，能應(yīng)用系統(tǒng)中的一般功能，掌握日常維護(hù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與鍛煉，因為調(diào)度工作繁重，問題錯綜復(fù)雜，只有自己提高才能應(yīng)對日常工作中各種問題，才能有條不紊的指揮協(xié)調(diào)電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)作。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們一定會在自己平凡的崗位中努力工作，為電力企業(yè)地推進(jìn)奉獻(xiàn)自己的力量。

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

20XX年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20XX年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來，xx保險公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊荒陙?，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識，從中也學(xué)習(xí)到很多平時很難學(xué)習(xí)到知識。

培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一天開始，我們每一個人本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度，課上認(rèn)真聽講，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。這充分體現(xiàn)了我們每一個人積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。課上公司各部門負(fù)責(zé)人，從工程中標(biāo)后的前期成本測算，施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細(xì)、認(rèn)真的講解，每一位授課人員的認(rèn)真態(tài)度深深的感染了我們xx項目的每一個人，在這種認(rèn)真的學(xué)習(xí)氛圍中，每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深地認(rèn)識到自己認(rèn)識的膚淺，做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應(yīng)該去做的工作而已，只有熟悉各部門之間的流程，相互之間配合得當(dāng)，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會做得出色，項目才會創(chuàng)造利潤。在今后的工作中，我會以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度及各項業(yè)務(wù)知識，掌握各部門的流程，結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)到的`知識，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng)新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執(zhí)行。

通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強(qiáng)。

讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量！

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

11月24日，我代表營業(yè)部參加了位于江西九江召開的基金業(yè)務(wù)交流會，整天的會議讓我收獲頗多，無論是當(dāng)天會議內(nèi)容、其它營業(yè)部的經(jīng)驗分享、會務(wù)公司的會議安排都有我們需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在總結(jié)一下和我的家人一起分享!

1、基金公司對A股市場的看法：

中國市場潛在增長速度在下降，但這個過程是漸進(jìn)的;中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，但長期增長潛力有所保證;城鎮(zhèn)化與中低收入增長是未來經(jīng)濟(jì)的新動力;市場過度反映經(jīng)濟(jì)面臨的問題，目前有很高的投資價值。

2、近期市場的看法：

近期市場處于筑底過程;金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本;從中期來看，目前市場出現(xiàn)一些底部特征：滬深300指數(shù)動態(tài)市盈率只有13倍，市凈率只有2倍;近期市場不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調(diào)控政策進(jìn)入觀察期，未來很難再出更嚴(yán)厲措施，高層論調(diào)已出現(xiàn)一定靈活性;

3、看好的行業(yè)：

城鎮(zhèn)化改革帶來的收益行業(yè)(含衣、食、住、行等)，如雙匯發(fā)展;

國泰價值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認(rèn)可均值回歸的價值投資體系。在這一指導(dǎo)思想下,會進(jìn)行行業(yè)估值定位,即結(jié)合企業(yè)增長預(yù)期、國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等因素,對未來估值水平進(jìn)行預(yù)測,在此基礎(chǔ)上設(shè)立安全區(qū)域,投資個股。這個基金根據(jù)量化模型判斷市場整體估值水平，在市場整體較大程度被高估或低估時，即市場運(yùn)行趨勢發(fā)生改變的可能性加大時，調(diào)整大類資產(chǎn)投資比例，幫助投資者減少投資過程最困難的擇時問題的困擾。

二、華安基金被動投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說明了“指”愛180的活動介紹，拓開180指數(shù)在市場上的知曉度。

11月30日早上，我已經(jīng)將該活動的具體細(xì)節(jié)發(fā)送到大家郵箱，大家可以選擇參與。

三、?？诤Ｐ懵坊馉I銷經(jīng)驗分享及與其他營業(yè)部的同事交流的情況介紹：

1、在營業(yè)部內(nèi)部每天公布基金銷售排行榜，起到相互激勵的作用。

2、銷售基金產(chǎn)品選擇目標(biāo)客戶時，做到細(xì)分客戶;按照客戶的風(fēng)險承受能力評級來尋找合適購買的客戶;

3、找到能夠打動客戶的基金賣點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，有針對性的進(jìn)行服務(wù)。

4、平時多關(guān)注基金的動態(tài)，根據(jù)網(wǎng)站評價內(nèi)容向客戶介紹。

5、利用銀行渠道營銷的機(jī)會，告知建行客戶“建行也是用我們的評價體系”。我們和客戶交流時，也能說銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的評價體系了，來提高我們的知名度，

四、會議公司的.安排：

這次會議是由會議公司統(tǒng)一組織安排的，從開始到最后能夠看出他們的專業(yè)性。比如：開會前，每人準(zhǔn)備了一份《會議行程安排》，包含了會議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細(xì)節(jié)，但是我能從中看出他們的專業(yè)。同樣，我們在今后的活動中也能夠做一份會議流程及嘉賓介紹的話，也能夠給客戶有所體驗。

教育之重，師德為基。學(xué)校是社會精神文明的窗口，是教師的主陣地。如何造就一代新人，師德起著至關(guān)重要的作用。因此，師德師風(fēng)是校園建設(shè)的重中之重。有五種精神，即：解放思想，實(shí)事求是的精神;緊跟時代勇于創(chuàng)新的精神;知難而進(jìn)勇往向前的精神;艱苦奮斗，務(wù)求實(shí)效的精神;淡泊利名，無私奉獻(xiàn)的精神;我們認(rèn)真開展了“鑄師魂、養(yǎng)師德、練師能、做師長”活動，并取得一定的成績?，F(xiàn)把前階段我校學(xué)習(xí)師德師風(fēng)的活動情況作一小結(jié)：

我校從校長、書記到普通教職工高度重視師德建設(shè)的工作，行政主要領(lǐng)導(dǎo)能把師德建設(shè)工作擺上議事日程，定期召開會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，增添抓好師德建設(shè)中的責(zé)任感和緊迫感。同時，研究制訂詳細(xì)的活動方案，成立以校長、書記為組長的師德領(lǐng)導(dǎo)小組，部署師德建設(shè)，每項活動領(lǐng)導(dǎo)均做到心中有數(shù)，指導(dǎo)到位。

1、學(xué)校有計劃、有步驟地抓好了學(xué)習(xí)教育活動，在 7月12日召開了動員大會，在7月13日上、下午各開展了兩次集中活動大會，上午是教研組織活動，下午是年級組活動，開展了師德自省，開展了積極的自我批評。我校還組織教師學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國教育法》《預(yù)防末成年有犯罪法》《末成年人保護(hù)法》。提高了教師的法律意識，增強(qiáng)依法治校的能力和水平。

2、制訂了本校相關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)制度及處理辦法，凈化了學(xué)校育人風(fēng)氣，主要在以下幾點(diǎn)：

①依法治校，凈化育人環(huán)境，責(zé)任狀;

②杜絕亂收費(fèi)，亂辦班責(zé)任處理;

③嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè);

3、學(xué)校充分利用假日，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師正確理解教師了職業(yè)道德內(nèi)涵，把握師德原則、師德規(guī)范及教師法規(guī)，提高認(rèn)識，規(guī)范行為，采用集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)講課輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新能力得到大幅度提高。此外學(xué)校要求教師結(jié)合自己在師德方面存在的問題有針對性進(jìn)行自學(xué)，并寫出千字以上師德體會。

通過前階段學(xué)習(xí)，對教師進(jìn)行了職業(yè)道德教育，提高了教師教書育人水平，使教師端正了教育思想，真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)教育每一位學(xué)生。

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

中石化中原石油工程有限公司測井公司“平安業(yè)務(wù)培訓(xùn)”與“平安宣傳教育”齊步走

5月x日，中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長，共50人參加了培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。

據(jù)了解，為認(rèn)真貫徹落實(shí)油田有關(guān)會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作，引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建，該公司專門下發(fā)文件進(jìn)行安排部署，扎實(shí)開展了這次以“打造平安測井，建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動?；顒右詣?chuàng)建平安單位為重點(diǎn)，大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護(hù)穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡?？偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面，所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗、好成績。

自4月開始，在為期兩個月的集中宣傳教育活動中，該公司及基層單位采取制定實(shí)施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式，扎實(shí)開展各項預(yù)定的宣傳教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法律意識，特別是提高了綜治干部、重點(diǎn)要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督，在治安防范、應(yīng)對突發(fā)事件等方面的履職能力，全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果，營造了濃厚的氛圍，取得了顯著的宣傳教育成效。

第二篇：中石化中原測井公司管理年活動總結(jié) 1200字

中石化中原石油工程有限公司測井公司從嚴(yán)管理年活動力求五到位自啟動從嚴(yán)管理年活動.以來，測井公司高度重視，認(rèn)真落實(shí)油田及工程公司安排部署，悉心制定方案，營造濃厚氛圍，發(fā)動全員參與，精心組織開展，強(qiáng)化督促引導(dǎo)，確保了活動扎實(shí)開展。

一、力求組織領(lǐng)導(dǎo)到位

為加強(qiáng)對?從嚴(yán)管理年活動?的領(lǐng)導(dǎo)，及時成立由公司經(jīng)理和黨委書記擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，以及由機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人組成的?從嚴(yán)管理年活動?領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。公司各基層單位、各外部項目部也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)從嚴(yán)管理年活動?辦公室分別成立了綜合協(xié)調(diào)、宣傳報道、工作督導(dǎo)等3個工作組，分別負(fù)責(zé)活動中的日常工作協(xié)調(diào)、活動成果和先進(jìn)典型的宣傳以及檢查督導(dǎo)。

二、力求宣傳發(fā)動到位

公司兩次召開由公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室長、基層單位及外部項目部負(fù)責(zé)人參加的會議，開展廣泛深入的動員。基層單位通過召開職工大會、宣傳櫥窗、展板、條幅等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動。將中國石化報、中原石油報有關(guān)文章以及有關(guān)文件精神整理，匯集成《?從嚴(yán)管理年活動?學(xué)習(xí)資料匯編》，傳送到各外部項目部，要求各外部項目部嚴(yán)格按照有關(guān)要求，迅速掀起活動熱潮，做到?大小單位、內(nèi)外部單位?一個樣，活動開展無死角、全方位、全覆蓋。

三、力求安排部署到位

在干部會議上，全文學(xué)習(xí)《王亞鈞同志在集團(tuán)公司深刻吸取?11.22?事故教訓(xùn)，全面開展從嚴(yán)管理年活動啟動視頻會議結(jié)束時的講話》，傳達(dá)油田開展?從嚴(yán)管理年活動?實(shí)施方案以及工程公司?從嚴(yán)管理年活動?實(shí)施細(xì)則等文件精神。在制定開展?從嚴(yán)管理年活動?實(shí)施細(xì)則后，又下發(fā)通知就基層單位活動方案制定、信息上報、進(jìn)度報告等事項作進(jìn)一步要求，確保領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)。

四、力求學(xué)習(xí)討論到位

在圍繞為什么開展?從嚴(yán)管理年活動?等開展討論的同時，開展?‘五查四問’，為從嚴(yán)管理把脈開藥?活動五查?，即在兩級機(jī)關(guān)中開展查找管理制度是否健全、責(zé)任落實(shí)是否到位、制度執(zhí)行是否有力、能力素質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、風(fēng)險管控是否有效四問?，即在全體職工中開展自問工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)、遵章守規(guī)嚴(yán)不嚴(yán)、僥幸心理有沒有。全方位查找在制度建設(shè)、QHSE管理、經(jīng)營管理、干部作風(fēng)、?班校家?建設(shè)、監(jiān)督考核等方面的問題，逐一進(jìn)行整改。

五、力求與當(dāng)前工作結(jié)合到位

公司黨政班子成員召開會議就目前生產(chǎn)經(jīng)營情況討論研究，認(rèn)為收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)等工作距工程公司的要求還有不少差距，并做出安排。一是在控制成本上下功夫。對油料推行?三對口?監(jiān)察措施，即使用單位消耗和加油站數(shù)據(jù)對口，加油站數(shù)據(jù)和物資供應(yīng)站結(jié)算對口，物資供應(yīng)站結(jié)算和使用單位消耗對口。除急需生產(chǎn)材料外，可買可不買的堅決不買。二是在回收賬款上下功夫。把賬款回收當(dāng)作頭等經(jīng)營大事，加快清欠并堅決避免新的應(yīng)收賬款發(fā)生。三是在市場開拓上下功夫。緊盯市場發(fā)展趨勢，全力以赴地?fù)屖袌瞿糜唵?。四是在安全生產(chǎn)上下功夫。尤其是要充分認(rèn)識放射性源安全使用的嚴(yán)肅性，提高存儲、運(yùn)輸、操作過程監(jiān)控。五是在班子建設(shè)上下功夫。各級班子成員要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，相互理解和支持，做到面對困難無所懼、迎接挑戰(zhàn)有勇氣。

業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

中石化中原石油工程有限公司測井公司“平安業(yè)務(wù)培訓(xùn)”與“平安宣傳教育”齊步走

5月x日，中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長，共50人參加了培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。

據(jù)了解，為認(rèn)真貫徹落實(shí)油田有關(guān)會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作，引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建，該公司專門下發(fā)文件進(jìn)行安排部署，扎實(shí)開展了這次以“打造平安測井，建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動。活動以創(chuàng)建平安單位為重點(diǎn)，大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護(hù)穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡。總結(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面，所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗、好成績。

自4月開始，在為期兩個月的集中宣傳教育活動中，該公司及基層單位采取制定實(shí)施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式，扎實(shí)開展各項預(yù)定的宣傳教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法律意識，特別是提高了綜治干部、重點(diǎn)要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督，在治安防范、應(yīng)對突發(fā)事件等方面的履職能力，全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果，營造了濃厚的氛圍，取得了顯著的宣傳教育成效。

單位培訓(xùn)總結(jié)實(shí)用

考慮到您的意愿我們編輯了“單位培訓(xùn)總結(jié)”，許多人甚至寧愿拖延時間也不愿去寫文檔，卓越的范文總是能夠在學(xué)術(shù)界和讀者中間贏得廣泛的好評和下載。? 閱讀優(yōu)秀范文可以讓我們更深刻地了解客觀事實(shí)，更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。我們需要學(xué)習(xí)并掌握范文的寫作格式要求？

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇1

20xx年我們xxxx集團(tuán)以全新的面貌面向世人，自此，“贏天”這兩個字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏，去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂，那就是我們的企業(yè)文化！

正如大家所信奉的，企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航，同時也是我們在公司工作的規(guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時間不是很長，但是經(jīng)過各個下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后，我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號召力感染力的文化。

我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分，分別就核心價值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個方面來闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化，面面俱到。這同時也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個點(diǎn)，使企業(yè)健康長遠(yuǎn)地發(fā)展。

對于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施，我們xxxx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處，四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報，還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求，這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時候都能溫習(xí)一遍，也起到時刻提醒的作用?？己朔矫娉斯緦T工的抽查考試外，我們每一次周會都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的考試，每次考試都有獎罰要求，讓每位同事認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，真正去領(lǐng)會企業(yè)文化。

當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會存在一定的局限性，參照我們的企業(yè)文化，我自身還有一些方面沒有達(dá)到要求。作為一個管理者，有時候面對下屬提出的工作上的一些問題，我未能及時妥善地去處理。

這個除了一些時間方面的原因，我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠，自己懂得的知識還不夠全面。作為一個教練的角色，我的輔導(dǎo)工作沒能做到位，首先是沒有全員的輔導(dǎo)，其次就是沒能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)?？偪傔@些問題歸結(jié)起來那就是我的溝通工作做的不到位。有時候受其他時間的沖突，在與下屬的溝通中沒能好好地全面

的溝通，所以導(dǎo)致了對某些同事某些方面的問題的不了解，也就沒能好好地輔導(dǎo)。

對此，我首先要明確我作為一個管理者的角色，那就是一名教練。對于我的下屬碰到的困難和問題，我要做的是教他們怎么做，而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通，在溝通中發(fā)現(xiàn)問題，在溝通中解決問題。同時我還要努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識，結(jié)合我自己的經(jīng)驗，在面對下屬所提出的問題時做出多方面的解答，使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個承上啟下的作用。

現(xiàn)如今，企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色，就是企業(yè)的一個核心的競爭力。企業(yè)文化定的好不好，落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會。對于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán)，現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。

只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航，在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事，相信我們一定能贏得每一個明天！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇2

六天的新員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在此期間，了解了公規(guī)院的歷史文化，了解了一代代公規(guī)人的奉獻(xiàn)精神，受益良多。

幾天的培訓(xùn)反復(fù)提到的港珠澳大橋，不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術(shù)能力的強(qiáng)大，更深刻了解了一代匠人的奉獻(xiàn)精神，十幾年的風(fēng)雨兼程，十幾年的青春年華，都奉獻(xiàn)給一個項目，真是讓人心懷激蕩，敬佩不已，做為一個公規(guī)人，我們不僅要傳承老一輩的技術(shù)實(shí)力，更要傳承他們的奉獻(xiàn)精神，為國家建設(shè)添磚添瓦。

另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作，項目困難重重，但卻是利國利民的好事，將服務(wù)人民真真切切地落到了實(shí)處，希望能在以后的工作中有機(jī)會參與此類項目。

拓展訓(xùn)練和文藝匯演，促進(jìn)了我們的了解，增進(jìn)了我們的感情。在活動中，我不僅看到了同事們的各種文藝特長，也感受到了不分彼此、攜手前行的團(tuán)隊精神。整個活動精彩紛呈，在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。

最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大，我們公規(guī)人，不僅在自己崗位上不斷奮斗，創(chuàng)造價值，還能主動承擔(dān)社會責(zé)任，在力所能及的范圍內(nèi)回饋社會，給需要幫助的人帶來絲絲溫暖，為我們熱心的工會點(diǎn)贊，為我們有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?guī)院點(diǎn)贊！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇3

一流的服務(wù)取決于一流的團(tuán)隊，一流的團(tuán)隊的來自于一流的員工。公司的成就與輝煌離不開員工的辛勤努力，離不開團(tuán)隊的通力協(xié)作，離不開奮戰(zhàn)在各崗位上同事們的矜矜業(yè)業(yè)。為了秉承領(lǐng)先的優(yōu)良品質(zhì)和文化底蘊(yùn)，發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨，我們需要打造一流的團(tuán)隊，才能為領(lǐng)先的事業(yè)創(chuàng)造更多的輝煌。

為此公司決定于20XX年8月22日至20XX年8月31日舉行為期十天的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)人員涵蓋了公司各崗位的員工，共計xxx人。公司培訓(xùn)分為三步走戰(zhàn)略，第一步是為期x天的軍訓(xùn)，第二步是時長x天的理論培養(yǎng)，第三步是花費(fèi)1天的素質(zhì)拓展。每一步都是為了沖向終點(diǎn)而前行，每一步都是為了下一步走的更遠(yuǎn)而努力。我們的目標(biāo)是打造一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造領(lǐng)先更多的輝煌。我們的終點(diǎn)是讓領(lǐng)先這座航母領(lǐng)先于時代的前列，創(chuàng)造不朽的篇章。所以我們的終點(diǎn)是沒有終點(diǎn)，我們的目標(biāo)永在前方，我們只有加足馬力，才能駛的更遠(yuǎn)，飛的更高。

軍隊是錘煉人的地方，軍隊有著鋼鐵一般的紀(jì)律，軍隊有著團(tuán)結(jié)一心的默契，軍隊有著力爭向上永不服輸?shù)木瘢婈犛兄覠o畏的軍魂。我希望我們的員工隊伍都能像鐵打的軍人一樣，服從命令，令行禁止。短暫的軍訓(xùn)讓我看到了員工們軍人的風(fēng)貌，看到了這個來自四面八方的小溪匯流成了汪洋大海，看到了我們逐漸擰在一起為了我們共同的目標(biāo)不斷努力前行。我想說你們都是領(lǐng)先的精英，都是企業(yè)的棟梁，你們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出了作為一個領(lǐng)先員工特有的氣質(zhì)和風(fēng)采。

軍訓(xùn)過后，公司為員工們準(zhǔn)備了更加豐富的理論大餐。唯物辯證法中提到實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論是指導(dǎo)實(shí)踐的風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀。作為領(lǐng)先的員工，必須掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)和過硬的技能，才能在職場上處事不驚，云淡風(fēng)輕，才能游刃有余的面對一切困難。在培訓(xùn)過程中我們請到了公司的高層xx和xx，為大家闡述了公司的組織架構(gòu)和文化底蘊(yùn)，為大家講述了公司的發(fā)展歷程和運(yùn)作機(jī)制，為大家提供了專業(yè)的營運(yùn)知識和財務(wù)方法。公司特請了外訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大家?guī)砹艘粓鰟e開生面的培訓(xùn)大餐，為大家展示了成為一位優(yōu)秀的員工和客服的素質(zhì)和職業(yè)技能。在培訓(xùn)過程中，我感覺到了大家對知識的渴望，猶如一株小樹不斷的汲取養(yǎng)分，充實(shí)自我。我看到了大家的積極踴躍和不斷進(jìn)取的精神。大家在不斷的成長和向上長成參天大樹成為領(lǐng)先的脊梁。

作為培訓(xùn)的晚餐，精致而獨(dú)特。兩只隊伍在冰火兩重天的天氣下完成了我們的素質(zhì)拓展。高空垂直倒下，翻攀高聳云梯，橫渡高空斷橋，翻越生死墻壁，哪一項不是對意志的磨練，哪一項不是依靠團(tuán)隊才能共度的難關(guān)。這是力量的對決，這是對團(tuán)隊協(xié)作的考驗。只有每個人都通力協(xié)作才能化腐朽為神奇，化不可能為可能。員工們，同事們，你們做到了，你們用自己汗水灌溉了成功的果樹，你們用自己的肩膀支起了通往成功的橋梁，你們用自己的不屈和意志鑄就了鋼鐵一般的領(lǐng)先團(tuán)隊。

這是我們自己用雙手創(chuàng)造的勝利，這是我們揮灑熱血用心去譜寫的樂章，這是屬于每一個員工的成功與輝煌。但是我們也不能忽略培訓(xùn)中的缺陷與不足?！拌F打的營盤，流水的兵”。這驗證了企業(yè)的基石，也揭示了企業(yè)的人員流失的狀況。在培訓(xùn)期間，有的人匆匆的走去，悄悄的離開。這是對自己的不負(fù)責(zé)，對公司的不信任。當(dāng)然作為公司來講，我們也要真思考其中的原委，挖掘自身的不足。其次，訓(xùn)練中的紀(jì)律問題還有缺陷，時間觀念也沒有深入人心。對于企業(yè)來講，時間就是金錢，就是生命。寧可早到十分鐘，不要遲到一秒鐘。我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，作為領(lǐng)先人就要有領(lǐng)先人的面貌，就要時刻展示領(lǐng)先人的風(fēng)采。再次，對于理論知識和職業(yè)技能還是我們的弱勢。我們必須不斷充電，汲取知識，充實(shí)自己，豐富和完善自己的職業(yè)技能和理論知識，以全新的領(lǐng)先人為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

翻越生死墻為我們拉下了培訓(xùn)的帷幕，也見證了我們團(tuán)隊的力量和精神。時光如白駒過隙般匆匆掠過，過去已經(jīng)成為了定格的畫面，我們的成功也已成為泛黃的照片，褪去時代的光環(huán)。我們要將眼光放眼于前方，我們要將道路踩在于腳下。踏實(shí)做事，誠懇做人，努力工作，這是我對每一位員工的期望，也是我們立足于社會的導(dǎo)向。關(guān)于此次培訓(xùn)的圓滿結(jié)束，首先我要感謝每位員工的父母，是你們將這些優(yōu)秀的員工寒心培養(yǎng)，拉扯長大，為公司注入新的血液和力量。其次要感謝友好集團(tuán)的盟友們，在培訓(xùn)中你們擔(dān)當(dāng)起基石，讓我們領(lǐng)略了友好的風(fēng)采與文化。再次，我要感謝領(lǐng)先所有的員工，感謝你們選擇領(lǐng)先，信任領(lǐng)先，將領(lǐng)先作為自己的家庭，兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)先的事業(yè)付出自己的努力，做出自己的貢獻(xiàn)。最后，我要感謝此次活動中幕后的英雄們，你們雖未露面，卻發(fā)揮了巨大的力量，使培訓(xùn)能夠有條不紊的展開，井然有序的進(jìn)行。謝謝你們，謝謝。

最后我想用一首詞來作為此次培訓(xùn)的結(jié)束語?！霸?jīng)有人說過，到不了的是遠(yuǎn)方，回不去的叫做家鄉(xiāng)，背在我們身上的遠(yuǎn)征的行囊，心中篤定的是永不服輸?shù)木髲?qiáng)。作為領(lǐng)先的一員，我們有自己的目標(biāo)與理想。誰不想功成名就，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。我們要銘記領(lǐng)先的使命，肩負(fù)起時代的擔(dān)當(dāng)，讓自己在領(lǐng)先的舞臺上展翅翱翔。不要忘，我們是一個團(tuán)隊，我們有著共同的理想，領(lǐng)先的成功依靠的是所有員工的臂膀。讓我們插上夢想的翅膀，尋找碩果領(lǐng)先的地方。用汗水和雙手筑起堅固的城墻，為領(lǐng)先的明天創(chuàng)造輝煌，讓領(lǐng)先在商業(yè)的浪潮中書寫絕世的篇章，成就我們的人生理想。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇4

首先，感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺，給我們一個實(shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進(jìn)過不小的公司或工廠，也沒有一個像為了家地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個很好的晉升空間，一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位?？梢圆唤橐馕覀兂錾砻]，可以不介懷我們是個門外漢，有這樣一個好的機(jī)會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作，答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活，用全身心的愛去提升自我價值。

培訓(xùn)的第一課：認(rèn)識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧

公司的企業(yè)文化，我們的愿景：做浙江地產(chǎn)運(yùn)營的領(lǐng)航者;我們的使命：為社會、客戶、員工創(chuàng)造價值;我們的核心價值：簡單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念：專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念：以誠待客、用心感人;

日常運(yùn)作一個流程

1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺，團(tuán)隊和自我的激勵，團(tuán)隊和我磨合過程，深入了解公司的企業(yè)文化之精髓，學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢，明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前，部門所在工作人員都要一起舞動起來，公司稱之為“晨操”，目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌，互相與身邊的同事問好，目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人，更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊的和諧。隨著主持人的一聲令下，全體起立，宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺，晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。

2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。

以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程，所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題，比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧，電話邀約，話術(shù)應(yīng)對語，接待接觸環(huán)節(jié)，回訪環(huán)節(jié)，項目推介會，案場考察，帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話：兩天一夜的課程也許改變不了多少，但對于一個熱愛銷售的人員來說，這兩天一夜可謂是“一課值千金，課課要用心!”

在第二節(jié)課上有講解到，職業(yè)顧問的一天，和個人晉升的一個流程。對于一個新人而言，進(jìn)公司才十天，我不敢說我要做到某某職位，要多少天內(nèi)開單，我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天，我會努力做好，要做到不遲到、不早退、不曠工，有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了，專業(yè)知識熟透了，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會我會努力爭取晉升的機(jī)會。有句話說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是個好士兵?！蔽蚁氘?dāng)將軍，只是我還不具備當(dāng)將軍的條件，所以我先把自己定位在置業(yè)顧問，再一步一步往上爬!

在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時，我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后，我順利的當(dāng)上了第八組組長，我們組名是：努力工作組，我們的組呼是：今天工作不努力，明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié)，我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一，但我自我感覺良好，十天不到的時間里，從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn)，從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說這就夠了，我說這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人，仍然要多借鑒前輩的成功事例，還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長，補(bǔ)己之短。再接再勵，堅持不懈，直到成功!

最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn)，“師傅只能帶你一時、帶不了你世，把你領(lǐng)進(jìn)門，走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn)，還得看個人!”

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇5

經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識。

公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。

這次培訓(xùn)很全面，從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財務(wù)知識，商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?，另一方面也加速了我們的成長。

一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達(dá)和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€好的團(tuán)隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊是幸運(yùn)的。機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好，所以機(jī)會沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。

另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。

我作為來公司后一直不上不下的一個，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。

來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰，我最對不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對自己能力估計過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會，希望下個機(jī)會自己能把握住。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇6

在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分，因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了，嘿嘿！培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化，溝通技巧，公司發(fā)展里程，職場禮儀，到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等，中間還穿插了拔河比賽，你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲，在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮，懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。

培訓(xùn)開始，我們以抓球的方式分成了四組，每一個小組就是一個團(tuán)隊，有自己的隊名，隊呼，比如我們的隊名是“御龍之通”，隊呼是“排除萬難，勇往直前！”，這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團(tuán)隊意識，在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團(tuán)隊加分做著自己的貢獻(xiàn)，因為我們最后是有排名的，也正因如此，我們的友誼更加深厚，我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大！

首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”，“企業(yè)性格”，企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象，增加凝聚力，戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容：我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感，頑強(qiáng)拼搏，永不言敗！雖然字?jǐn)?shù)不多，卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的.頑強(qiáng)，和不服輸?shù)木瘛Ｎ覀兊脑妇笆牵撼蔀橹袊購?qiáng)企業(yè)，做受社會尊重的企業(yè)，做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。

接下來是陳總的課堂時間，他跟我們分享了溝通的技巧，告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己，讓我們受益匪淺。

杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血，讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。

第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始，她讓我們懂得了怎樣去著裝，打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。

給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講，謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力，他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告，讓我們覺得這樣的演講好暖心，好體貼，好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰，而且還在堅持演講，看到他的這種舉動，我體會到了新員工在他心目中的重要性，也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海：“為別人改變自己的是神，希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過高速上的夏利”，特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是：你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生，另外一句是：沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負(fù)責(zé)，

最后為我們講解了公司的管理制度，管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

正如上邊所寫，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，全面，培訓(xùn)成果卓見成效，這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊取得了第一名，我們獲得了獎品，更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。

最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對：能把每一件平凡的事都做好，就是一件不平凡的事！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇7

學(xué)習(xí)，是提高修養(yǎng)的必要前提。對于機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)，是加強(qiáng)思想政治建設(shè)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高政治素養(yǎng)的重要形式，是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務(wù)水平的重要途徑。

一、圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作

我在深圳分行從事工會工作體會最深的一點(diǎn)，就是工會要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會推動的每一項工作和開展的每一項活動，都要圍繞分行的中心任務(wù)進(jìn)行，要以“是否對分行改革發(fā)展起到促進(jìn)作用、是否對提高職工綜合素質(zhì)起到促進(jìn)作用、是否對調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進(jìn)作用”三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會組織開展的活動，我們都精心策劃，考慮清楚每一細(xì)節(jié)，以最少的成本投入獲得的效果，所以，黨委對工會工作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護(hù)。

二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，表達(dá)和維護(hù)職工的合法權(quán)益

社會主義制度下的工會組織主要是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會履行基本職責(zé)的著力點(diǎn)就是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，目前，隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動關(guān)系發(fā)生變化的新形勢下，工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進(jìn)改革的過程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點(diǎn)，這就需要工會像“稱砣”一樣游走，維護(hù)好上下間的利益均衡。

我認(rèn)為，面對新形勢和新任務(wù)，工會要協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)：

（一）要推動工會干部的“自身建設(shè)工程”。“打鐵還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務(wù)，工會干部必須適應(yīng)形勢，提高素質(zhì)，研究問題，轉(zhuǎn)變形象。

第一、工會干部必須要勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。如果工會干部單憑一股工作熱情，沒有良好的綜合素質(zhì)，沒有堅定的信念和目標(biāo)，沒有政治意識，大局意識，責(zé)任意識，沒有深刻的洞察力，清析的分辨力，準(zhǔn)確的判斷力，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質(zhì)，才有能力協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系。

第二、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系需要工會干部有一種“積極進(jìn)娶百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚(yáng)的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。

第三、工會干部處理勞動關(guān)系，必須公正公平，無偏無私。公正對來說是一種道德需求和品質(zhì)，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會有誤。工會干部在處理勞動關(guān)系問題上，必須講究方式方法，對職工要有深厚的階級感情，明察事物，客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會處理好。

（二）要推動“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個發(fā)展時期群眾工作的主要矛盾。

第一、推動“素質(zhì)工程”。目前市場競爭激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做知識型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做，全面推進(jìn)素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點(diǎn)參加了這項活動。

第二、推動“溫暖工程”。要堅持做實(shí)事、求實(shí)效，使送溫暖工作經(jīng)?；椭贫然９陂_辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時，盡可能對他們的“成長”給予更多的關(guān)心和愛護(hù)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。

第三、推動“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會給職工的思想帶來波動，隊伍的穩(wěn)定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認(rèn)識和對待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，有效地發(fā)揮工會組織的政治優(yōu)勢和自身價值。為此，一方面要引導(dǎo)員工識大體、顧大局，理解和支持各項改革，把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個目標(biāo)上來；另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對職工的疑惑及時給予解釋，對發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時向黨政匯報。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇8

為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20__年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進(jìn)行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言，向老師提問，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點(diǎn)，都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效。

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項考核，在軟水化驗培訓(xùn)中，職工們親自動手，用心學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的資料，基本都能到達(dá)要求，成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練，每個職工都親自參與，大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

透過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”，透過崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力，實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力，我們每個職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。