演員述職報(bào)告

演員述職報(bào)告精選。

俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編花時(shí)間專門編輯了演員述職報(bào)告精選，還請(qǐng)多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

演員述職報(bào)告【篇1】

_x年是忙碌而又充實(shí)的一年作為天樂(lè)公司演藝分公司的一員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺(tái)機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變，也為我今后的發(fā)展點(diǎn)亮了一盞航燈，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、 理論學(xué)習(xí)方面

_x年8月8日進(jìn)入公司時(shí)，正處于舞臺(tái)安裝調(diào)試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請(qǐng)教、實(shí)際動(dòng)手操作，短時(shí)間內(nèi)我對(duì)舞臺(tái)機(jī)械有了 一個(gè)徹底的了解。舞美裝臺(tái)和排練時(shí)，讓我的理論與實(shí)踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請(qǐng)專家對(duì)我們進(jìn)行了舞臺(tái)機(jī)械專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我對(duì)舞臺(tái)機(jī)械有了更深的認(rèn)知。雖然如此，我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距，所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo)，同事們的幫忙下，讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。_x年是不斷進(jìn)步的一年，出于對(duì)本職工作的熱愛(ài)以及自身的正確定位，我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情，對(duì)于舞臺(tái)機(jī)械方面工作來(lái)不得半點(diǎn)含糊。由于自己的學(xué)識(shí)、能力、和經(jīng)驗(yàn)與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來(lái)，我努力翻閱各類關(guān)于舞臺(tái)機(jī)械方面的資料，努力記憶機(jī)電方面的相關(guān)知識(shí)，做好相關(guān)記錄。

在平時(shí)的工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流，不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這半年的工作，我體會(huì)到了對(duì)舞臺(tái)工作不能心浮氣躁，而應(yīng)該腳踏實(shí)地的打好基礎(chǔ)，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。

過(guò)去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業(yè)知識(shí)不豐富，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的不足，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在新一年的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

演員述職報(bào)告【篇2】

個(gè)人年度演員工作總結(jié)

一年的演藝生涯，轉(zhuǎn)瞬即逝。在此，我想就自己的演員工作進(jìn)行一次全面總結(jié)。

1.角色塑造方面

在今年的演出中，我扮演了多個(gè)不同類型的角色，如青年愛(ài)情電影中的男主角，現(xiàn)代戲中的商人和古裝劇中的將軍等等。針對(duì)每個(gè)角色，我都花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行角色塑造和演繹，通過(guò)細(xì)致入微的角色分析和情感刻畫，將每個(gè)角色的獨(dú)特性和個(gè)性特點(diǎn)刻畫得淋漓盡致。在表演過(guò)程中能夠很好的將觀眾帶入劇情中，激發(fā)觀眾共鳴。

2.舞臺(tái)表演方面

今年，我參加了不少的舞臺(tái)劇演出，通過(guò)與導(dǎo)演的溝通交流和對(duì)角色的深入理解，我盡可能的整合自己的資源，嘗試不同的表演風(fēng)格和演出技巧。同時(shí)，我刻苦鉆研單兵訓(xùn)練，提升自身的體能素質(zhì)和舞臺(tái)表演能力。在演出中能夠做到完美的表情和肢體表達(dá)，對(duì)于整個(gè)演出起到了非常重要的推動(dòng)作用。

3.舞臺(tái)語(yǔ)言方面

演員的表演不光有身體上的表現(xiàn)，而且還有語(yǔ)言上的表現(xiàn)。作為演員，我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)角色和對(duì)白，用心聆聽(tīng)并用心回應(yīng)，深入理解并準(zhǔn)確把握每一個(gè)情感節(jié)點(diǎn)，使自己的表演更加精湛、更加真實(shí)。此外，我也不斷提升自己的語(yǔ)言修養(yǎng)，從口音、發(fā)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等多個(gè)方面進(jìn)行自我修正以達(dá)到更好的舞臺(tái)表現(xiàn)。

在整個(gè)演藝生涯中，我清醒認(rèn)識(shí)到自己的不足和欠缺，不斷自我汲取、吸收、學(xué)習(xí)和探索，改進(jìn)自己的表演技巧和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，只有持之以恒、不斷努力、不斷追求和挑戰(zhàn)自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的演藝領(lǐng)域中獲得更大的成功。

回顧這一年中，我的演員工作得到了觀眾和導(dǎo)演的肯定和認(rèn)可。我也將繼續(xù)堅(jiān)持自己的初心，勇往直前，用真誠(chéng)的表演傳遞真摯的情感，讓更多人喜愛(ài)我的表演，更加熱愛(ài)演出這個(gè)事業(yè)。

演員述職報(bào)告【篇3】

在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的戲曲演員參加評(píng)審職稱的述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

尊敬的評(píng)委：

大家好

本人邵海龍，天津京劇院實(shí)驗(yàn)團(tuán)演員，工文丑。于19xx年畢業(yè)于天津市藝術(shù)學(xué)校，留校進(jìn)修三年，在校學(xué)習(xí)期間，先由秦英豪、王信鵬老師啟蒙學(xué)習(xí)武花臉4年后由徐鳴遠(yuǎn)老師啟蒙學(xué)習(xí)文丑。xx年考入天津市藝術(shù)職業(yè)學(xué)院京劇大專班學(xué)習(xí)，于xx年年畢業(yè)。

xx年被評(píng)為三級(jí)演員，至今已滿八年。并于xx年2次參加文化局舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)。xx年向天津市藝術(shù)系列職稱評(píng)定論文鑒定小組所提交論文，鑒定為b級(jí)。

本人現(xiàn)已完全符合申報(bào)藝術(shù)系列二級(jí)演員職稱的基本條件，在此申報(bào)二級(jí)演員職稱，下面將在擔(dān)任三級(jí)演員期間的工作情況匯報(bào)如下：

本人于xx年被評(píng)定為三級(jí)演員，工文丑。跟隨齊忠嵐老師學(xué)習(xí)《拾玉鐲》，在齊老師的耐心傳授下，自己在藝術(shù)上有了很大提高，并在隨后的國(guó)內(nèi)、國(guó)外的演出中深受觀眾及國(guó)際友人的喜愛(ài)。最近又請(qǐng)齊老師幫我把《拾玉鐲》重新回爐深造來(lái)提高自己的藝術(shù)水平。跟隨穆祥熙老師學(xué)習(xí)《秋江》里的艄翁，用于自己平時(shí)練功劇目。在團(tuán)工作期間受李英杰老師啟發(fā)，李煥遞老師傳授京劇出手基本功，2年后正式登臺(tái)演出，擔(dān)任頭桿Q位置。雖然在多年的舞臺(tái)演出中一直頂著臺(tái)上掉Q的壓力，但是自己卻越扔越開(kāi)心，甚至幾天不摸Q就渾身不自在，在每次成功的演出結(jié)束后都異常興奮，享受成功的喜悅。并且自己在近年來(lái)由李煥遞老師幫助搜集了很多出手戲的武打集錦刻錄成光盤保留，也想帶動(dòng)團(tuán)里的其他師兄弟打好出手。使我們的出手戲的水平得到一個(gè)整體的提高。為擴(kuò)大我們武戲研究室的知名度做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

在院期間還由孫明凱老師引見(jiàn)，跟丑行名家：孫老乙老師學(xué)習(xí)《玉堂春》---《嫖院》之“沈雁林”。并在經(jīng)過(guò)老師的同意下，自己在被害那場(chǎng)戲中加了吊毛，使人物當(dāng)時(shí)的思想、感情更為突出。擴(kuò)大了演出效果，也深得孫老師喜愛(ài)。

自己在武戲方面也有很大的追求，力爭(zhēng)使自己做一名文武兼?zhèn)涞难輪T。在團(tuán)里的武戲中有很多的武打技巧及單對(duì)開(kāi)打，如：雁蕩山的賀兵，需要抄跤的技巧和藤牌Q的單對(duì)開(kāi)打?！惰F公雞》雙Q對(duì)三節(jié)棍，都是真家伙，稍有不慎就容易發(fā)生危險(xiǎn)，更是馬虎不得。在《嘉興府》中扮演的“大馬塊”是需要更多的撲虎、蹌背、棒子、過(guò)人克子、僵尸等摔打技巧。作為武花臉開(kāi)蒙的我在這些技巧上可以完全勝任這個(gè)角色。因?yàn)橛袌?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以在赴香港近10場(chǎng)的連續(xù)演出中從不刪減任何摔打技巧，為香港的觀眾展示了京劇武戲的獨(dú)特魅力。

在現(xiàn)代京劇《智取威虎山》中自己扮演八大金剛之一，在排練的初期自己感覺(jué)這個(gè)角色只要把造型擺好、和主演及其他金剛配合一致就可以了，后期排開(kāi)打的時(shí)候我的技巧有：蹦椅子、蹌背、倒撲虎等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是可以輕松的完成。唯獨(dú)在全劇結(jié)束的那個(gè)具有挑戰(zhàn)性的竄椅子的動(dòng)作真是給我造成了很大的壓力。因?yàn)榍懊娴拈_(kāi)打下來(lái)氣還沒(méi)有喘勻就要上了，而且確實(shí)有一定的危險(xiǎn)性。竄的力量大了不行，容易給身體的某些部位造成傷害，小了又容易上不去摔下來(lái)。而且由于劇場(chǎng)的不同在助跑上還有許多步伐的變化。多場(chǎng)的演出中在這個(gè)動(dòng)作上有成功也有失敗，有一條腿上去一條腿被別住的時(shí)候，有腿磕在椅子上的時(shí)候，更有沒(méi)上去直接卡在臺(tái)階上的時(shí)候。到現(xiàn)在我是越看椅子越高、越看越眼暈、越想越害怕。要向領(lǐng)導(dǎo)提出換人的申請(qǐng)嗎？這活換誰(shuí)也會(huì)有壓力，在說(shuō)自己既然當(dāng)初應(yīng)了這活就要把它來(lái)好。一名合格的演員就要適應(yīng)不同的角色和舞臺(tái)環(huán)境，去克服各種難度的舞臺(tái)技巧，必須具有良好的敬業(yè)精神才能真正體會(huì)到成功的瞬間那些屬于自己的成就感和喜悅的心情。這也是我一直想要得到和追求的。

由于自己的主工行當(dāng)是文丑，大多在舞臺(tái)上以飾演配角為主還有旗、鑼、傘、報(bào)等，我為自己在團(tuán)里這幾年的工作所演出的（文戲、武戲）主要點(diǎn)的角色做了一個(gè)大概統(tǒng)計(jì)：

武戲：雁蕩山、鐵公雞、有單對(duì)開(kāi)打和技巧的兵。嘉興府的大馬塊、收大鵬—伏虎羅漢

出手戲：青石山、盜庫(kù)銀、泗州城、八仙過(guò)海、白蛇傳

現(xiàn)代戲：智取威虎山—八大金剛、杜鵑山—毒蛇膽

新編歷史戲：護(hù)國(guó)將軍—老六更、媽祖—前接生婆后趕山怪

文戲：連升店—店家、玉堂春—-崇公道、秦香蓮—張三陽(yáng)、楊門女將—王輝、四郎探母—大國(guó)舅、二國(guó)舅、桃花村—?jiǎng)s、昭君出塞—鄭仁德、空城計(jì)—二老軍

彩旦：拾玉鐲—?jiǎng)⒚狡拧㈣F弓緣—陳母、乾坤福壽鏡—山婆、盜銀壺—張氏、鳳還巢—大小姐

具有代表性的反面人物：春草闖堂—吳獨(dú)、六月雪—張?bào)H、鍘判官—李保、謝耀環(huán)—蔡少炳、野豬林—陸謙等。

自己在塑造反面人物上深有體會(huì)，覺(jué)得正面人物總有一個(gè)拘束性。但是反面人物就不一樣了，怎么壞的都有，壞成什么樣的都有。而且小花臉?biāo)茉斓姆疵嫒宋镆埠芏唷ｊP(guān)鍵是靠演員當(dāng)時(shí)的心里活動(dòng)在通過(guò)面目表情體現(xiàn)出來(lái)。比如陸謙是屬于陰險(xiǎn)一類的，在表現(xiàn)的時(shí)候不能張揚(yáng)，完全要從心里去做戲，去體會(huì)當(dāng)時(shí)角色的內(nèi)心活動(dòng)，而表面上又要裝的很紳士，這類的活在演出的過(guò)程中會(huì)很辛苦。記的在一次演出中，最后開(kāi)打被林沖擒住后，突然聽(tīng)到觀眾里有人憤怒的喊到：“宰了他。”演出結(jié)束后自己在回想起來(lái)卻很高興。因?yàn)橹烙^眾恨得不是我本人，而是對(duì)我塑造的角色產(chǎn)生了憤怒。這也說(shuō)明自己今天的演出成功了。所以自己也很喜歡演反面角色，喜歡用多種性格去塑造人物。

自己進(jìn)團(tuán)工作這幾年參加了很多國(guó)內(nèi)國(guó)外重大的演出：如在國(guó)內(nèi)的多次在香港、廣州、杭州、福建、上海、北京、濟(jì)南、大慶、文登、北內(nèi)、等。其中主要有香港的武生大會(huì)及折子戲，嘉興府，搜孤救孤等。上海、濟(jì)南京劇節(jié)：媽祖、謝瑤環(huán)、護(hù)國(guó)將軍等。福建的媽祖故鄉(xiāng)行，走馬換將的野豬林、白蛇傳。大慶的威虎山、協(xié)助王平、馬少良等京劇名家錄制名家名段。還有象在北京多次的空中劇院直播的演出，北京華人堂的春節(jié)直播演出、天津、北京的春節(jié)晚會(huì)錄制工作、為評(píng)審國(guó)家院團(tuán)的基功表演和各地大小演出活動(dòng)等等。在這里就不一一細(xì)說(shuō)了。

自進(jìn)團(tuán)以來(lái)參加了除泰國(guó)外的所有出國(guó)訪問(wèn)演出，如臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、哥倫比亞、墨西哥、法國(guó)等。主要?jiǎng)∧渴鞘坝耔C、青石山、盜庫(kù)銀。其中在南美和法國(guó)的演出訪問(wèn)中印象最為深刻。xx年南美每場(chǎng)演出都是拾玉鐲下來(lái)趕青石山，40多天的演出生活中，大家都要在保證舞臺(tái)演出質(zhì)量的同時(shí)還要在每次的演出開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候集體裝臺(tái)、卸臺(tái)。而且還要一起克服路途勞累、舞臺(tái)高低多變和高原缺氧的困難，雖然很辛苦但是大家生活的非常融洽，很開(kāi)心的在一起。在“塞萬(wàn)提斯”藝術(shù)節(jié)上我們的京劇演出更是引起了巨大的轟動(dòng)，我們集體共同把我們的國(guó)粹藝術(shù)展示給國(guó)際友人，每個(gè)人都為擴(kuò)大京劇在國(guó)際上的影響做出了貢獻(xiàn)，為此主辦方為我們頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)，這一切的成功都體現(xiàn)出我們是一個(gè)有超強(qiáng)的集體意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，大家都在為我們的祖國(guó)、和天津京劇院的榮譽(yù)而共同努力。我本人也圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)委派的協(xié)助管理工作。

xx年初，非常榮幸的成為赴法巡演團(tuán)隊(duì)的一員。80多天的演出生涯異常辛苦，經(jīng)常是要倒換臺(tái)口，天上、地下輪流趕路，一起裝臺(tái)卸臺(tái)、互相趕裝扮戲、共同起火做飯。這是對(duì)每個(gè)人的心理素質(zhì)、潛能意識(shí)和身體承受力的一次重大考驗(yàn)。自己也在這次的演出生涯中學(xué)到了很多能使思想進(jìn)步的精神。法國(guó)的舞美工作人員，每場(chǎng)演出前的話筒和燈光的調(diào)試那種認(rèn)真細(xì)心的敬業(yè)精神非常值得我們學(xué)習(xí)。李鳳閣老師年過(guò)半百，身為全國(guó)的著名鼓師創(chuàng)作藝術(shù)家，不但要指揮臺(tái)上的演出工作，還要親身參加演出。更重要的，他還要帶領(lǐng)伙食團(tuán)的弟兄們?cè)谘莩龅目臻e時(shí)間去采、買。為大家做出平常和路上食用的可口飯菜?；锸硤F(tuán)的弟兄們?cè)谑紫缺ＷC舞臺(tái)演出質(zhì)量的同時(shí)，還要協(xié)助李老師為大家洗菜、刷碗、做飯。和我一起工作的裝卸組的弟兄也各個(gè)吃苦耐勞，任勞任怨，干勁十足。吃飽了不想家，吃美了不怕累。而這一切又要?dú)w功于芮振起的銷售小組，如果沒(méi)有他們的經(jīng)濟(jì)頭腦，在全球金融危機(jī)的情況下來(lái)成功的銷售禮品，那么大家也得不到一個(gè)良好的飲食保證。而樂(lè)隊(duì)的同志們也非常辛苦，每場(chǎng)演出前都要進(jìn)行演奏展示，從而才能更好的和演員配合對(duì)我們京劇藝術(shù)的宣傳和禮品的銷售。這幾者都是有連帶關(guān)系的。所以大家在演出緩沖期間有說(shuō)有笑的包餃子的同時(shí)，讓我感受到了每個(gè)人心里的那份集體主義精神。這種精神也是我們每個(gè)演員應(yīng)該具備的。在這種精神的影響下，法國(guó)的80多天里，每次倒換臺(tái)口我都堅(jiān)持主動(dòng)幫助大家碼放行李，一來(lái)多干點(diǎn)活能夠緩解長(zhǎng)時(shí)間身在異國(guó)他鄉(xiāng)的煩躁情緒，二來(lái)就當(dāng)是到了健身房鍛煉身體，同時(shí)又能助人為樂(lè)為集體做點(diǎn)小事。一舉多得，何樂(lè)而不為呢？所以這次法國(guó)的演出自己收獲很大，不僅積累了舞臺(tái)實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)到了法國(guó)舞臺(tái)工作人員的那種敬業(yè)精神。也從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里學(xué)到了更多的集體主義精神。

每個(gè)演員都會(huì)對(duì)自己的職稱有更高的要求，我覺(jué)得當(dāng)站在任何一個(gè)職稱崗位上都應(yīng)該有不同的思想道德，專業(yè)技能上的提高，這樣才能促使自己有更高的理想追求。達(dá)到一個(gè)德藝雙馨的標(biāo)準(zhǔn)，這也是為什么德要放在第一位的重要性。

作為一名文小花臉演員，自己已經(jīng)深深的愛(ài)上了這一行，雖然我們很少有象老生、花臉、旦角那些膾炙人口的`經(jīng)典唱段。也沒(méi)有象武生、武旦那樣令觀眾大聲叫好的精彩亮相。但是，我們可以運(yùn)用自己特有的肢體語(yǔ)言和豐富的面部表情，去精心刻畫那些帶有警示意義的小人物。所以我也一直對(duì)自己舞臺(tái)上的表演嚴(yán)格要求。

《春草闖堂》是一出載歌載舞的好戲，自己也被胡進(jìn)這個(gè)角色深深的吸引，通過(guò)旁聽(tīng)、自學(xué)把這個(gè)角色全部學(xué)了下來(lái)，并且在平時(shí)練功，背戲的時(shí)候經(jīng)常以“跑轎”一折作為練功的重點(diǎn)，通過(guò)自己的努力在xx年天津舉辦的文藝新人月中以“跑轎”一折參賽并獲得新人獎(jiǎng)。

xx年，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的引見(jiàn)我幸運(yùn)的認(rèn)識(shí)了丑角名家鄭巖老師。并和鄭老師學(xué)習(xí)《連升店》，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自己被鄭老師的表演風(fēng)格和精湛的技藝深深的吸引，同樣的念白在鄭老師的嘴里念出來(lái)味道就不一樣了，在配上當(dāng)時(shí)的面目表情。自己完全被鄭老師的藝術(shù)征服了。在演出結(jié)束后，我把演出錄像刻成光盤帶到北京，鄭老師一邊看光盤一邊給我說(shuō)戲，耐心的指出需要更改的地方，而且不厭其煩的給我做示范。所以每當(dāng)周末休息的時(shí)候，我就去北京找老師聽(tīng)他講戲聊天。這一段時(shí)間自己感覺(jué)在藝術(shù)上確實(shí)是提高很大。所以自己以連升店中的：歪批四書(shū)，一段戲參加了第六屆全國(guó)青年京劇電視大賽。并獲得了熒屏獎(jiǎng)。對(duì)于此次大賽自己一直保持著一個(gè)良好的心態(tài)，就是想憑借自己真正的實(shí)力去參加，至于結(jié)果從沒(méi)想過(guò)太多，就是想通過(guò)大賽來(lái)磨練下自己的意志，提高自己的專業(yè)水平。驗(yàn)證自己在丑行藝術(shù)上的成果，不辜負(fù)鄭老師、齊老師和那些關(guān)心幫助過(guò)我的老師和朋友為我付出的辛苦。丑行有自己本身的局限性，放好心態(tài)擺正位置才是關(guān)鍵，我的目的只有一個(gè)就是：提高自己的藝術(shù)水平，把角兒棒好，使整臺(tái)戲的演出質(zhì)量更上一層。所以比賽的結(jié)果對(duì)自己雖然有一定的實(shí)際影響，但是人生能有幾回搏？只有不斷的拼搏，才能享受其中的過(guò)程，才能體會(huì)每次勝利后的喜悅。

在今后的藝術(shù)生涯中，我更要提高在思想道德上的修養(yǎng)，以團(tuán)隊(duì)形象，從我做起為準(zhǔn)則?？炭嚆@研丑行藝術(shù)，提高專業(yè)技能，為鞏固我們國(guó)家重點(diǎn)院團(tuán)基礎(chǔ)，打造屬于我們天津品牌的京劇藝術(shù)而竭盡全力。

演員述職報(bào)告【篇4】

個(gè)人年度演員工作總結(jié)

一年轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)間很快就過(guò)去了?；赝@一年，在演員的職業(yè)生涯中，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和奮斗。我清楚地記得，今年初我曾設(shè)定了自己的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。在以往的演藝工作中，我曾經(jīng)表現(xiàn)出色，但這不意味著我可以固步自封。對(duì)我而言，每一個(gè)當(dāng)下只有不斷進(jìn)步和挑戰(zhàn)才是最好的選擇。下面是我的年度演員工作總結(jié)。

在演技方面，我在這一年中發(fā)現(xiàn)了自己的潛力，也有了突破。通過(guò)多年的努力，我能夠更加熟練地掌握角色的性格和心態(tài)，理解劇情，演繹角色細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也嘗試了更多不同類型的角色，例如，在《綠豆傳》中扮演的綠豆一角和在《使徒行者》中扮演的壞蛋一角。在角色塑造和演繹方面，我更加挖掘人物內(nèi)心，刻畫人物特點(diǎn)，以及在情感解釋和表達(dá)方面更加自如，讓觀眾更好的感受到人物的動(dòng)態(tài)。

在工作方面，我也得到了一些非常寶貴的體驗(yàn)。我曾在電影《紅海行動(dòng)》和《無(wú)問(wèn)西東》中擔(dān)任配角。在這兩部影片中擔(dān)任配角，我學(xué)到了更多的專業(yè)技能和知識(shí)，并增強(qiáng)了自己在團(tuán)隊(duì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為演員，我收獲了很多，更重要的是明白了個(gè)人在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作中所扮演的角色與價(jià)值。而且更好的學(xué)習(xí)到了導(dǎo)演工作中對(duì)演員的善意，以及與影片制作團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作，達(dá)到良好合作的意義。

在紀(jì)錄片方面，我也有了出色的表現(xiàn)。在國(guó)家宣傳電影《再見(jiàn)烏魯木齊》等紀(jì)錄片的拍攝中，我作為主要主持人和參與者擔(dān)任角色，成功地將電影所包含的文化歷史和風(fēng)俗習(xí)慣等向世界展現(xiàn)。更多的是，我的表現(xiàn)得到了同行和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和贊賞，這讓我更加信心倍增。

總之，這一年對(duì)作為演員而言是非常寶貴的一年。在演技方面、工作方面和紀(jì)錄片方面有了很好的體驗(yàn)和領(lǐng)悟。深刻的理解到只有腳踏實(shí)地不斷努力、注重細(xì)節(jié)才能在演藝這一行業(yè)中發(fā)展自我的同時(shí)，也能更好的展示人物、展現(xiàn)社會(huì)，讓演員這一群體得到更高表現(xiàn)。對(duì)于未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自我要求，爭(zhēng)取讓自己更加優(yōu)秀。

演員述職報(bào)告【篇5】

作為一名民歌演員，回顧過(guò)去的一年，總結(jié)自己的成長(zhǎng)和收獲，不僅可以發(fā)現(xiàn)自身的不足與進(jìn)步，更能為未來(lái)的發(fā)展制定更具有針對(duì)性的計(jì)劃和目標(biāo)。

在音樂(lè)生涯的這一年中，我除了持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、表演、創(chuàng)作，還參與了一些重要的演出活動(dòng)，比如年度大型晚會(huì)、音樂(lè)節(jié)、專場(chǎng)演唱會(huì)等。這些活動(dòng)不僅讓我認(rèn)識(shí)了更多的同行和觀眾，也讓我更加深刻地意識(shí)到了民歌表演的藝術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力。

從學(xué)習(xí)方面來(lái)看，我一直堅(jiān)持反復(fù)鉆研音樂(lè)理論和技能操作，不斷向前輩和專業(yè)老師請(qǐng)教，與行內(nèi)同行分享和交流，以期能夠在表演中更加自然和靈動(dòng)地展現(xiàn)自己的音樂(lè)才華。同時(shí)，我也將工作重心放在了自己的聲樂(lè)訓(xùn)練上，以保持音色飽滿、音準(zhǔn)準(zhǔn)確、音量掌控得當(dāng)，更能提高舞臺(tái)表現(xiàn)力，激發(fā)觀眾與自己音樂(lè)情感共鳴。

在表演方面，我逐漸明確自己的音樂(lè)風(fēng)格和形象塑造，量身定制了適合自己的服裝和造型。平時(shí)我喜歡通過(guò)多角度的視覺(jué)、語(yǔ)言和表情來(lái)與觀眾溝通，讓他們感受到舞臺(tái)上音樂(lè)與人性的交融和呼應(yīng)。我也會(huì)針對(duì)每場(chǎng)演出的特殊場(chǎng)合和要求，做好細(xì)致的策劃和安排，選擇合適的歌曲，在程序和曲調(diào)上調(diào)配得當(dāng)，以期在創(chuàng)造音樂(lè)美感的同時(shí)，能夠傳達(dá)情感、啟迪思維和擴(kuò)大影響力。

在演唱?jiǎng)?chuàng)作方面，我積極參與各種音樂(lè)比賽和活動(dòng)，讓自己的音樂(lè)才華得以更好的發(fā)揮、更廣泛的展示與交流。我也不斷地提升自己的作曲、填詞、編曲等專業(yè)技能，探索音樂(lè)的多種元素和融合方式，以期在音樂(lè)創(chuàng)作過(guò)程中獲得藝術(shù)靈感和實(shí)踐積累。

在未來(lái)的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，持續(xù)不斷地提升自己的音樂(lè)修為和專業(yè)素養(yǎng)。我也會(huì)更加注重與觀眾、同行之間的多層次和多方向的交流和合作，與音樂(lè)作為載體，向社會(huì)傳達(dá)和具體實(shí)踐美好的音樂(lè)理念和情感理念，促進(jìn)音樂(lè)文化的弘揚(yáng)與傳承。

總之，我愿為成為更好的民歌演員而不斷努力，為音樂(lè)事業(yè)的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

演員述職報(bào)告【篇6】

舞蹈演員是一種具有創(chuàng)造性和表現(xiàn)力的藝術(shù)形式。舞蹈演員通過(guò)肢體語(yǔ)言，舞蹈動(dòng)作和音樂(lè)表現(xiàn)內(nèi)心情感和故事情節(jié)。作為一名舞蹈演員，我們需要做好充分準(zhǔn)備，通過(guò)練習(xí)，不斷提高自己的技藝和表現(xiàn)力。以下是我作為一名舞蹈演員的述職報(bào)告。

首先，我認(rèn)為一個(gè)好的舞蹈演員需要擁有極高的技術(shù)水平和基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)舞蹈的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持按照老師的要求，嚴(yán)格訓(xùn)練自己的技藝。特別是在基本功上，我會(huì)時(shí)常復(fù)習(xí)和練習(xí)，保證在表演時(shí)能夠得心應(yīng)手。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了一些其他形式的舞蹈，如爵士舞和現(xiàn)代舞，從而豐富了自己的表現(xiàn)力和舞蹈風(fēng)格。

其次，作為一名舞蹈演員，需要有足夠的藝術(shù)感悟力。在排練和表演過(guò)程中，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取老師的指導(dǎo)和其他演員的建議，并在演出時(shí)靈活運(yùn)用，以達(dá)到更好的效果。同時(shí)，我也會(huì)對(duì)作品的主題和表達(dá)進(jìn)行深入思考，從而更好地理解和傳達(dá)作品內(nèi)涵。在觀看其他舞蹈演出時(shí)，我也會(huì)多方面學(xué)習(xí)，并從中汲取靈感和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的表現(xiàn)力。

除此之外，作為舞蹈演員，需要擁有極高的自我要求和責(zé)任感。在排練和表演中，我時(shí)常對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)，找出自己的不足之處，并積極改進(jìn)。同時(shí)，在排練和表演期間，我也會(huì)盡最大努力保持健康狀態(tài)，以保證表演的質(zhì)量和效果。

最后，作為一名舞蹈演員，我深知舞蹈藝術(shù)的重要性和影響力。舞蹈藝術(shù)可以讓人們超越語(yǔ)言和國(guó)界的限制，傳遞情感和思想。作為一名舞蹈演員，我將積極傳遞這些價(jià)值觀，通過(guò)自己的表演和努力，不斷提升和傳播舞蹈藝術(shù)的魅力。

總之，作為一名舞蹈演員，我深知自己的責(zé)任和使命，將會(huì)一直保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)力，為舞蹈藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

演員述職報(bào)告【篇7】

民歌演員個(gè)人年度總結(jié)

過(guò)去的一年里，我一直忙碌于民間歌曲的演唱事業(yè)中。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，我感受到了認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新與提升自己的重要性。

首先，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷前進(jìn)的過(guò)程。在我的演出生涯中，我對(duì)豐富多彩的民間歌曲有著極大的興趣，每當(dāng)我開(kāi)始學(xué)習(xí)它們時(shí)，我總能收獲更多的啟示和靈感。在這一年里，我向大量專業(yè)歌手學(xué)習(xí)，從他們的技能中吸取靈感，參加了多場(chǎng)音樂(lè)會(huì)和競(jìng)賽，提高了自己的音樂(lè)水平。

其次，我認(rèn)為創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的民歌演員不僅需要有好的聲音和表演技巧，還需要有自己真正的風(fēng)格。在這一年中，我不斷尋求創(chuàng)新的思路，找到了最能表現(xiàn)出自己風(fēng)格的歌曲，并在音樂(lè)節(jié)、文藝晚會(huì)和唱片中拓寬了自己的風(fēng)格。

最后，我意識(shí)到提高表演技巧是至關(guān)重要的。一個(gè)好的表演者不僅能漂亮而自然地展現(xiàn)自己的音樂(lè)才能，還能在觀眾中營(yíng)造出無(wú)與倫比的氛圍。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和反復(fù)練習(xí)，我意識(shí)到增強(qiáng)自己的表演技巧是一個(gè)不斷努力的過(guò)程。在我的演出生涯中，總結(jié)和改善自己的表演技巧已成為我的日常工作，我也在不斷地提高自己的表現(xiàn)技巧。

總而言之，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常豐富而有意義的。通過(guò)持續(xù)的努力和對(duì)自己的期望，我不斷感受到成果和快樂(lè)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了有時(shí)成功不一定是下一步必然的結(jié)果，但通過(guò)不斷的努力和自我提升，我們可以創(chuàng)造出更好的表現(xiàn)和迎接更廣闊的機(jī)會(huì)。因此，我堅(jiān)信身為民歌演員，只需要始終相信自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新和提升自己的表演技巧，成功就一定不會(huì)背離我們。

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銷售人員述職報(bào)告精選

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銷售人員述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

從我到xx工作以來(lái)，xx培養(yǎng)了我。我和xx在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入xx營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。

逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。

一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。

酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來(lái)消費(fèi)。

較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。

因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。

在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽(tīng)取客戶所反映的信息與意見(jiàn)。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。

酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔恪?/p>

但他們擁有一大批忠誠(chéng)的客戶，并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。

硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開(kāi)發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。

軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到水平。

給客人溫馨舒適的感覺(jué)，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。

綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。

始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的xx品牌形象和營(yíng)造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售人員述職報(bào)告【篇2】

銷售部作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己外貿(mào)及銷售的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，更重要的一點(diǎn)是廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。針對(duì)今年一年的銷售工作，從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、我們的隊(duì)伍：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情還有一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。我想企業(yè)應(yīng)該在今后通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于協(xié)調(diào)存在問(wèn)題，很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面公司的領(lǐng)導(dǎo)有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不暢都是因?yàn)楣ぷ鞣较蛏系牟灰恢?，久而久之大家就?huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，長(zhǎng)此以往，問(wèn)題大也，大家應(yīng)該齊心協(xié)力積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。另一方面營(yíng)銷部工作的責(zé)和權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，應(yīng)該是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是我們公司的會(huì)議少之甚少，或者說(shuō)不是很理想，另外會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上也不是很明確。有效、合理、適時(shí)的召開(kāi)公司會(huì)議是必要和必須的，我想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題。

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，像張經(jīng)理之前提到的考勤等問(wèn)題，基本上是靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這就潛伏了很大的危機(jī)。我們?nèi)粝胍靖訌?qiáng)大，就必須通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于公司運(yùn)作的事情發(fā)生。

我一直想問(wèn)關(guān)于工廠那邊的計(jì)劃調(diào)度問(wèn)題。工廠管理固然重要，但是要想工廠運(yùn)作正常，計(jì)劃調(diào)度必須做好。像前面說(shuō)到的協(xié)調(diào)問(wèn)題，生產(chǎn)周期一旦出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，直接影響到銷售部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致對(duì)客戶造成的損失，最終給公司的效能效率甚至對(duì)外的形象都打了折扣。這一協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致的結(jié)果是鏈條反應(yīng)。外貿(mào)單上這一問(wèn)題尤其嚴(yán)重，客戶的船期是固定的，不說(shuō)十天半個(gè)月，兩三個(gè)小時(shí)也會(huì)給客戶造成很大的損失，所以在前期工作中，個(gè)人認(rèn)為計(jì)劃調(diào)度這一問(wèn)題的解決迫在眉睫，并是重中之重。

上述歸納了幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)為值得重視的問(wèn)題，關(guān)于一些細(xì)節(jié)和如何操作，由于時(shí)間問(wèn)題，一切都簡(jiǎn)而概之，通過(guò)大家的努力，我相信我們每個(gè)人都會(huì)上升到一個(gè)新的起點(diǎn)，我們的企業(yè)也同樣會(huì)在金融危機(jī)下走出陽(yáng)關(guān)大道。未來(lái)的一年，我們會(huì)更好！

銷售人員述職報(bào)告【篇3】

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、成績(jī)客觀存在

1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的`近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

四、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

五、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。銷售述職報(bào)告范文

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營(yíng)銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售人員述職報(bào)告【篇4】

時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景，躊躇滿志，激情昂揚(yáng).

轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。

會(huì)議中，醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí)，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司xx市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作計(jì)劃，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)！

此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來(lái)年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無(wú)疑問(wèn)的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去，“暖春”即將來(lái)臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問(wèn)題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說(shuō)，本次會(huì)議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過(guò)坦誠(chéng)布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作計(jì)劃和銷售方案，為來(lái)年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì)，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”！

上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn)，我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時(shí)間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺(jué)得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請(qǐng)教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說(shuō)：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn)，深有體會(huì)。

最后：我真心祝愿各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財(cái)源滾滾。

銷售人員述職報(bào)告【篇5】

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXX機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到XX公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報(bào)：

XX擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到XX時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售咳嗽保并且努力做好自己的本職工作?

雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于XX年與XX公司，XX公司，XX公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在XX和銷售部主管XX的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

XX年公司與通用公司的新合作，這又詩(shī)司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

XX年的下半年也詩(shī)司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

銷售人員述職報(bào)告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20__年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。

一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了__并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來(lái)__時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到__的__店長(zhǎng)、___、___、___個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟 們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來(lái)了，_月_號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，__月說(shuō)好天亮也不分手，__月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝_店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn)：

1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，

6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

9、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手。

10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

述職人：___

20__年_月_日

銷售人員述職報(bào)告【篇7】

本人是一個(gè)銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時(shí)間也不長(zhǎng)，銷售理論等都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿?，通過(guò)市場(chǎng)方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總，同時(shí)轉(zhuǎn)載給各位前輩看下，請(qǐng)大家批評(píng)指正錯(cuò)誤和不足的地方，謝謝!

我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來(lái)我司，對(duì)于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白，所以非常有必要對(duì)我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查和了解，以及對(duì)各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。

通過(guò)兩個(gè)星期對(duì)終端和客戶的調(diào)查了解，整體上對(duì)東區(qū)市場(chǎng)的情況有了較初步的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況，以及我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況都有了大致的掌握。

同時(shí)在最近的觀察中，也看到了部分我覺(jué)得有必要發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解的地方。

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期分析;

買斷方面，我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨。這樣，資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短，短期效應(yīng)比較大。同時(shí)，資金壓力也風(fēng)險(xiǎn)都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式，資金覆蓋面廣，運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，流動(dòng)資金比較大，也就造成對(duì)于資金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期針對(duì)買斷而言，都有大幅度的增大，正因?yàn)檫@個(gè)原因，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤(rùn)空間分析;

1)對(duì)于我司來(lái)說(shuō)，買斷的利潤(rùn)比較低，我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下，平均對(duì)比起來(lái)，買斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺(tái)。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺(tái)，無(wú)形中，兩個(gè)結(jié)算方式就利潤(rùn)方面的對(duì)比，我司平均要降低了145元/臺(tái)的手機(jī)利潤(rùn)。

2)對(duì)于結(jié)算方式為買斷的客戶來(lái)說(shuō)，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護(hù)，再加上對(duì)自身的資金占用周期來(lái)講，提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話，在其

終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少，那么就直接關(guān)系到銷售量;相反，鋪貨的客戶，上柜機(jī)型的數(shù)量多，在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于買斷的客戶，由于我司的利潤(rùn)空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤(rùn)對(duì)比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢(shì)再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量對(duì)比，相差無(wú)幾，甚至要差，而且買斷的利潤(rùn)空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤(rùn)少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在產(chǎn)品性價(jià)比方面，但是還是沒(méi)有太好的效果。

銷售人員述職報(bào)告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書(shū)，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要；

2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題；

3、良好的、有效的與客戶溝通；

4、產(chǎn)品的掌握必須到位；

5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)；

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。

1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己；

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的x項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。

銷售人員的個(gè)人述職報(bào)告2斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對(duì)此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。

我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，但是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來(lái)，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。

其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問(wèn)題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求，均取得了良好的效果。因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：

在銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。

2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購(gòu)買欲。

銷售人員的個(gè)人述職報(bào)告3剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。

一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！

記得剛來(lái)xxxx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好！

這一天終于來(lái)了，8月8號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌，8。31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人！

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn)：

1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，

6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

9、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手。

10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力！

銷售人員述職報(bào)告【篇9】

各位領(lǐng)導(dǎo)你好：“在過(guò)去的20xx年里，是我收獲頗為豐富的一年，通過(guò)在公司里的學(xué)習(xí)，實(shí)踐。一些所見(jiàn)所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個(gè)不同的公司，有著各自的營(yíng)銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營(yíng)銷思路基本吻合。箭牌的，“天龍八步”固定的時(shí)間拜訪固定的客戶。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對(duì)每一個(gè)單品的要求，是任何一個(gè)快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷售模式。一直在模仿，但從未被超過(guò)。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷售模式，使我不斷的去奮斗，學(xué)習(xí)。

箭牌他對(duì)不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求，象我們dsr，入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步，這是一個(gè)很好的銷售步驟，這是對(duì)一線銷售員工的要求，每天的績(jī)效匯總，這里的匯總不是說(shuō)你一共賣了多少箭牌的產(chǎn)品，而是每一個(gè)分類的銷售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清晰的知道那個(gè)單品有上升，下降的趨勢(shì)。然后讓dsr對(duì)某個(gè)趨于下降的單品進(jìn)行大力宣傳，助銷。它在批發(fā)市場(chǎng)投入也是很細(xì)微周到的，注重在批發(fā)市場(chǎng)搶占陳列位置，突出品牌影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品面，做堆頭，把產(chǎn)品（每一個(gè)單品）按單盒形式展示出來(lái)，不象其他品牌，把產(chǎn)品藏在箱子里，然后仍在倉(cāng)庫(kù)門店角落里?；蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個(gè)字“陳列為王”是很有道理的，也可以這么簡(jiǎn)單的說(shuō)：“批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置，增加商店老板進(jìn)貨的欲望，

商店老板進(jìn)貨了，這個(gè)產(chǎn)品才能在門店里銷售。箭牌對(duì)物料助銷品的投資也是很大的，他會(huì)研究一些放置任何單品的貨架，就連大大泡，真知棒這樣一個(gè)不是很起眼的產(chǎn)品，他會(huì)通過(guò)一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動(dòng)。讓顧客產(chǎn)生好感，增加購(gòu)買欲望。對(duì)于大店，mt門店他們更是搶占收銀臺(tái)黃金位置。從每一個(gè)點(diǎn)，到一條線，整個(gè)面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做大，做細(xì)。

濰百6x6 基本拜訪流程，和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的（備，查，賣，收，翻，寫）箭牌的（了解情況，保養(yǎng)陳列架，整理產(chǎn)品、補(bǔ)貨布市，收款，店主教育。張貼廣告，拜訪卡報(bào)表填寫）。總之就是先服務(wù)，了解一些競(jìng)品，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，然后在進(jìn)行賣貨。 其中這個(gè)賣字使我受益匪淺――當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購(gòu)買信號(hào)時(shí)… (主動(dòng)出擊)結(jié)束談話！建立自信、不要害怕向客戶提出要求。-----一旦店主說(shuō)要貨，就不要在嗦了，馬上把店主要的貨物搬進(jìn)來(lái)，但千萬(wàn)不要忘記你還有其他單品，如果你是聰明的人，就一起抱進(jìn)去吧。請(qǐng)相信良好的客情關(guān)系是賣的基礎(chǔ)，定期的拜訪是店主對(duì)你加深印象最好的方法.

1月份銷售68000在20xx年里我還將繼續(xù)努力，保持上進(jìn)的態(tài)度，希望今年能取得更好的成績(jī)，為辦事處爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專業(yè)化知識(shí)。為自己能成為一個(gè)真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。

簡(jiǎn)單快樂(lè)，精彩生活。

演員員工年度述職報(bào)告優(yōu)選9篇

這部"演員員工年度述職報(bào)告"是我傾盡全力的作品，希望能得到您的喜歡，無(wú)論在日常生活還是職場(chǎng)中，都需要編寫報(bào)告，編寫報(bào)告能夠幫助我們更直觀地理解工作內(nèi)容，撰寫報(bào)告究竟需要考慮哪些因素呢？敬請(qǐng)期待我們的網(wǎng)站，我們會(huì)在這里公布更多的相關(guān)信息。

演員員工年度述職報(bào)告(篇1)

在這一個(gè)月管理車間的工作中，既有歡喜又有累，且?jiàn)A著些無(wú)賴，歡喜的是自我有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)試著管理車間，來(lái)訓(xùn)練自我的領(lǐng)導(dǎo)本事和管理本事，同時(shí)也是自我積累的工作經(jīng)驗(yàn)得于施展的好時(shí)機(jī)。累的是這一個(gè)月來(lái)，每一天的工作量大而人手不夠，超過(guò)平時(shí)的工作量。其中無(wú)奈則是自我在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來(lái)說(shuō)，我盡到自我工作的職責(zé)，以自已的實(shí)際行動(dòng)帶好頭。以下是我的小小體會(huì)：

從整個(gè)車間來(lái)說(shuō)，記件的員工是比較好管理，不需要過(guò)多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會(huì)進(jìn)取地把工作做好。而問(wèn)題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工，其中出問(wèn)題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下頭具體談?wù)勛晕覍?duì)他們出現(xiàn)問(wèn)題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè)：

1.生活的矛盾帶來(lái)工作中來(lái)，不能把工作做到盡心。

2.雖說(shuō)他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責(zé)不明，而導(dǎo)致配合不好。

3.由于他們的工資不高，主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來(lái)增加工資，而各類崗位的加班情景不一樣，從而導(dǎo)致了一些問(wèn)題。

4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情景。

對(duì)于出現(xiàn)這些問(wèn)題，我覺(jué)得對(duì)他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實(shí)，畢業(yè)他們知識(shí)有限，理解有限，所以解決問(wèn)題的方式還是要從最根本的方面著手，那就勝資本身。以下是我的幾種解決問(wèn)題的提議：

1.增加人手，給他們定好自我的工作崗位，做到職責(zé)明確。(這點(diǎn)從目前來(lái)看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，畢竟此刻整個(gè)花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開(kāi)源節(jié)支)

2.若不增加人手的話可從他們的加班費(fèi)方面進(jìn)行調(diào)結(jié)，可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性，可是這種方法畢竟不是好的辦法，因?yàn)闆](méi)有從根本上解決問(wèn)題，只是可能會(huì)減少點(diǎn)問(wèn)題而已。

3.讓他們幾個(gè)也記件，這樣的話便于管理，同時(shí)也從根本上解決他們之間的問(wèn)題，可是這得從頭開(kāi)始嘗試，因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒(méi)有開(kāi)始從事記件過(guò)。具體記件的想法如下：

(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對(duì)每一天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(只需根據(jù)每一天的成品入庫(kù)報(bào)表就可得知)，每大(小)箱定價(jià)多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事，關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，具體方法為，抽取兩個(gè)忙時(shí)的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個(gè)不忙時(shí)的月裝箱總數(shù)和他們對(duì)應(yīng)的工資，再求平均值來(lái)得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。

(2)做管，可根據(jù)每個(gè)管來(lái)定價(jià)，每一天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。

(3)套袋和過(guò)塑也可根據(jù)管的數(shù)量來(lái)定價(jià)。

(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來(lái)定價(jià)。

(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來(lái)定價(jià)，或可直接按小機(jī)臺(tái)剪邊的價(jià)格來(lái)定價(jià)?？偟脕?lái)說(shuō)，定價(jià)要合理，且以上五個(gè)定價(jià)工作崗位人員安排守鍵，這要根據(jù)以往的實(shí)踐資料來(lái)合理分析后再定

演員員工年度述職報(bào)告(篇2)

在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言?！?/p>

是的，愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂(lè)，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹(shù)立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中的營(yíng)業(yè)員"！的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"！

同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來(lái)記住這句話吧：愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言。

演員員工年度述職報(bào)告(篇3)

時(shí)光荏苒，七月流螢，一年的時(shí)間如梭飛逝。回顧這一年的藝術(shù)團(tuán)工作，雖然辛苦卻有豐厚的收獲，初次寫通訊的迷茫，第一次獨(dú)立完成一份策劃的喜悅，第一次參與后臺(tái)工作的緊張，一切的一切都銘記在心，久久不能忘懷。

去年10月下旬的歌手大賽，選手們緊張而有序的準(zhǔn)備，觀眾們熱情而興奮的呼喊，嘹亮的歌聲傳遍校園的同時(shí)，又有多少人知道，在幕后有那么一批新人正小心謹(jǐn)慎的漸漸融入幕后的工作，我們的心也因?yàn)楦枋执筚惖捻樌e辦而歡快的飛揚(yáng)著。

藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部也不甘落后，主持隊(duì)承辦的大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)朗誦比賽，讓藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部更加融洽，讓藝術(shù)團(tuán)的工作更加的順利，也顯示了藝術(shù)團(tuán)濃厚的藝術(shù)氛圍，彰顯了大學(xué)生特有的活力。

緊隨其后的是去年11月的舞蹈大賽，經(jīng)過(guò)一次歌手大賽的洗禮，在后臺(tái)的工作愈加熟練。每個(gè)院的舞蹈隊(duì)各顯才華，腳下踏動(dòng)的節(jié)奏是激情的釋放，身體旋轉(zhuǎn)的舞姿是個(gè)性的展現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)表演的默契更是讓人難以抑制心中的澎湃。

大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)就在我們的進(jìn)步中圓滿結(jié)束，在濱州醫(yī)學(xué)院舉辦的表彰大會(huì)，精彩紛呈的演出，扣人心弦的魔術(shù)，瀟灑飄逸的舞蹈，是對(duì)大學(xué)生藝術(shù)的肯定，也是對(duì)我們這些藝術(shù)團(tuán)新人最好的肯定。

下學(xué)期初的主持人大賽，又涌現(xiàn)一批精英人才，他們用聲音演繹詩(shī)歌的靈魂，用肢體豐富詩(shī)歌的情感，讓臺(tái)下的觀眾如癡如醉，仿佛那臺(tái)上已不再是個(gè)人的朗誦，而是小型的表演，使人深入其中，不能自拔。

為活躍和豐富山商文化，藝術(shù)團(tuán)又聯(lián)合校學(xué)生會(huì)舉辦了校模特大賽，T臺(tái)上的比拼，比的是氣質(zhì)，賽出的是個(gè)性。百變的服裝，多變的風(fēng)格，唯一不變的是山商靴子那個(gè)赤誠(chéng)的心。

豐富的活動(dòng)是一個(gè)個(gè)歷練的機(jī)會(huì)沒(méi)讓我們快速的成長(zhǎng)、更好的完善自己。讓我們積累的不少經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。

1、溝通

演出時(shí)，舞臺(tái)后場(chǎng)的秩序要嚴(yán)加管理;每個(gè)節(jié)目的出場(chǎng)順序要把握精準(zhǔn);演員上場(chǎng)時(shí)的各種事項(xiàng)要時(shí)刻留意;舞臺(tái)道具的上下場(chǎng)要精準(zhǔn)而快速。日常工作中，搜集各部門成員的資料;做值班表等。這些工作顯然不是一個(gè)人力所能及的，所以辦公室成員之間的溝通和回饋是十分重要的。相對(duì)比于整個(gè)藝術(shù)團(tuán)的大家庭來(lái)講，辦公室也是一個(gè)小小的家庭，我們各司其職。足夠的交流個(gè)溝通可以讓我們的工作更加迅速、有效。

2、自身建設(shè)

入團(tuán)之后，有些成員不能承擔(dān)自己的責(zé)任，陸續(xù)退出。為了藝術(shù)團(tuán)辦公室的工作更加有效、為了整個(gè)藝術(shù)團(tuán)的靈活運(yùn)作，我認(rèn)為要提高藝術(shù)團(tuán)辦公室成員的覺(jué)悟，培養(yǎng)其責(zé)任心、鍛煉其工作能力。做到任人唯賢、人盡其才。

3、完善演出系統(tǒng)

演出時(shí)，其他部門都有明確的工作，可以各司其職、有條不紊的運(yùn)作。唯有藝術(shù)團(tuán)辦公室沒(méi)有具體的職務(wù)。所以，協(xié)調(diào)各部的工作自然的落在辦公室成員的肩上。建議辦公室的成員一人負(fù)責(zé)一個(gè)部門，然后做好辦公室內(nèi)部的溝通便可以保證整個(gè)藝術(shù)團(tuán)的協(xié)調(diào)工作，也可以是舞臺(tái)有更加有序、流暢的舞臺(tái)效果。

4、創(chuàng)新

藝術(shù)團(tuán)是精神之花的綻放之地，創(chuàng)新是藝術(shù)團(tuán)不斷發(fā)展的重要保障。作為藝術(shù)團(tuán)辦公室的一員，要不斷結(jié)合現(xiàn)在的主流思想，思考適用于辦公室的裝扮和設(shè)計(jì)：嚴(yán)肅中透出張揚(yáng)，張揚(yáng)中亦不失沉穩(wěn);思考更適合廣大學(xué)生的舞臺(tái)：學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、個(gè)性張揚(yáng)。

5、勤奮負(fù)責(zé)

辦公室的工作雜碎又沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，很難把握其中的度。很多時(shí)候付出了很多努力卻不能得到很好的結(jié)果。而我們并不能妥協(xié)，要堅(jiān)持做自己該做的事情，勤奮負(fù)責(zé)的對(duì)待手中的每件工作。這樣才會(huì)有好的結(jié)果。

6、組織紀(jì)律

辦公室的值班一直有缺勤的現(xiàn)象，我建議增加管理機(jī)構(gòu)。即由辦公室成員組成監(jiān)察小組，每天進(jìn)行隨機(jī)檢查。每周一例會(huì)時(shí)向部長(zhǎng)報(bào)告缺勤人員。

以上是我對(duì)藝術(shù)團(tuán)一年來(lái)工作的總結(jié)，我相信我可以用我的經(jīng)驗(yàn)和信心將藝術(shù)團(tuán)辦公室發(fā)展得更好。

演員員工年度述職報(bào)告(篇4)

尊敬的劉總、華經(jīng)理、黃經(jīng)理、各位嘉賓、我最親愛(ài)的同事們：

大家現(xiàn)在好！

光陰似箭，歲月如梭，奮斗的20xx即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，我們揮灑汗水，付出辛勞，迎來(lái)進(jìn)步，收獲碩果。20xx元旦鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們歡聚一堂，歡聲笑語(yǔ)，暢想美好未來(lái)！

今天能有機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺(tái)上，首先要感謝我們公司的劉總，是您創(chuàng)建了意旺，為我們提供優(yōu)越的工作和生活環(huán)境，我們把最發(fā)財(cái)?shù)恼坡曀徒o劉總，也要感謝黃經(jīng)理，各部門所有人員的大力配合，正因?yàn)橛写蠹业姆e極參與配合，才有我們今天的精彩，更要感謝的是在場(chǎng)的每一位嘉賓的到來(lái)。請(qǐng)把我們20xx最發(fā)財(cái)、最給力、雷鳴般的掌聲送給在座的嘉賓朋友，帶去我們最溫馨的祝?！４蠹以┛鞓?lè)！今天我給大家?guī)?lái)的《感恩意旺》希望我們?cè)?0xx年以愛(ài)心做人，用感恩的心做事，預(yù)祝20xx我們意旺公司再創(chuàng)新的輝煌！感恩父母，是他們給予我們生命，感恩師長(zhǎng)，是他們用知識(shí)豐富了我們的大腦，給我們飛向藍(lán)天的力量！感恩朋友，茫茫人海、相遇便是最大的緣分。

當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常說(shuō)“感恩”的時(shí)候，他的生活便少了一份抱怨，多一份珍惜，多一份和諧。感恩是一種生活態(tài)度：作為員工，對(duì)公司，我們要心懷感恩，企業(yè)為我們提供了優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，為我們搭建了展示自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我們要心懷感恩，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我們的努力最終都可能是一場(chǎng)空，使我們得以施展自己的才華；對(duì)同事，我們要心懷感恩，個(gè)人的力量是渺小的，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出還是要靠團(tuán)隊(duì)的力量，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺！有了大家的共同奮斗，才能創(chuàng)造意旺業(yè)績(jī)的輝煌……

感恩是一種生活態(tài)度，一種智慧，是員工忠誠(chéng)企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)執(zhí)著而無(wú)私，博愛(ài)而善良，敬業(yè)而忠誠(chéng)，一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)對(duì)企業(yè)充滿感激，轉(zhuǎn)化為勤奮工作。感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，是一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命！

曾經(jīng)?？吹竭@樣一句格言：“今天工作不努力，明天努力找工作！”這句格言，讓我深深體會(huì)到了沒(méi)有企業(yè)，哪有員工的道理！企業(yè)的命運(yùn)也就是我們每一個(gè)員工的命運(yùn)，企業(yè)的發(fā)展與富強(qiáng)要靠我們每一名員工的奉獻(xiàn)與奮斗。對(duì)我們賴以生存的企業(yè)，只有有了感恩的心態(tài)和意識(shí)，才能有感恩的行動(dòng)，我們的企業(yè)也才能因此而綻放和諧之花！

感謝天地，感謝命運(yùn)，天地寬闊，道路坎坷！但只要心中有愛(ài)，心存感恩，無(wú)論多大的風(fēng)雨，我們都可以勇敢的面對(duì)！永不放棄，20xx讓我們與意旺公司一起騰飛！謝謝大家！

演員員工年度述職報(bào)告(篇5)

在這一個(gè)月管理車間的工作中，既有歡喜又有累，且?jiàn)A著些無(wú)賴，歡喜的是自己有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)試著管理車間，來(lái)訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，同時(shí)也是自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)得于施展的好時(shí)機(jī)。累的是這一個(gè)月來(lái)，每天的工作量大而人手不夠，超過(guò)平時(shí)的工作量。其中無(wú)奈則是自己在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來(lái)說(shuō)，我盡到自己工作的責(zé)任，以自已的實(shí)際行動(dòng)帶好頭。

從整個(gè)車間來(lái)說(shuō)，記件的員工是比較好管理，不需要過(guò)多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會(huì)積極地把工作做好。而問(wèn)題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工，其中出問(wèn)題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下面具體談?wù)勛约簩?duì)他們出現(xiàn)問(wèn)題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè)：

1、生活的矛盾帶來(lái)工作中來(lái)，不能把工作做到盡心。

2、雖說(shuō)他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責(zé)不明，而導(dǎo)致配合不好。

3、由于他們的工資不高，主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來(lái)增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導(dǎo)致了一些問(wèn)題。

4、出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情況。

對(duì)于出現(xiàn)這些問(wèn)題，我覺(jué)得對(duì)他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實(shí)，畢業(yè)他們知識(shí)有限，理解有限，所以解決問(wèn)題的方式還是要從最根本的方面著手，那就是工資本身。

以下是我的幾種解決問(wèn)題的建議：

1、增加人手，給他們定好自己的工作崗位，做到職責(zé)明確。（這點(diǎn)從目前來(lái)看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，畢竟現(xiàn)在整個(gè)花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開(kāi)源節(jié)支）

2、若不增加人手的話可從他們的加班費(fèi)方面進(jìn)行調(diào)結(jié)，可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性，不過(guò)這種方法畢竟不是好的辦法，因?yàn)闆](méi)有從根本上解決問(wèn)題，只是可能會(huì)減少點(diǎn)問(wèn)題而已。

3、讓他們幾個(gè)也記件，這樣的話便于管理，同時(shí)也從根本上解決他們之間的問(wèn)題，不過(guò)這得從頭開(kāi)始嘗試，因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒(méi)有開(kāi)始從事記件過(guò)。具體記件的想法如下：

（1）裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對(duì)每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（只需根據(jù)每天的成品入庫(kù)報(bào)表就可得知），每大（?。┫涠▋r(jià)多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事，關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，具體方法為，抽取兩個(gè)忙時(shí)的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個(gè)不忙時(shí)的月裝箱總數(shù)和他們對(duì)應(yīng)的工資，再求平均值來(lái)得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。

（2）做管，可根據(jù)每個(gè)管來(lái)定價(jià)，每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。

（3）套袋和過(guò)塑也可根據(jù)管的數(shù)量來(lái)定價(jià)。

（4）退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來(lái)定價(jià)。

（5）割樣品可根據(jù)碼數(shù)來(lái)定價(jià)，或可直接按小機(jī)臺(tái)剪邊的價(jià)格來(lái)定價(jià)。

總得來(lái)說(shuō)，定價(jià)要合理，且以上五個(gè)定價(jià)工作崗位人員安排是關(guān)鍵，這要根據(jù)以往的實(shí)踐資料來(lái)合理分析后再定。

演員員工年度述職報(bào)告(篇6)

　XX年馬上過(guò)去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

演員員工年度述職報(bào)告(篇7)

伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20__年，迎來(lái)了滿懷希望的20__年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管?，F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn)，更上臺(tái)階。

作為物業(yè)客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購(gòu)水電情況的核對(duì)，并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄，做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作，落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等。

一年以來(lái)，我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：

一，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說(shuō)去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團(tuán)結(jié)一致，為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開(kāi)展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。

二，及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來(lái)一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后，通過(guò)我手把手的演示，耐心詳細(xì)的講解，讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。

三，及時(shí)組織相關(guān)費(fèi)用的催收。根據(jù)任務(wù)分工，我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對(duì)臨街門面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作，

四，及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理，即徹底擺脫過(guò)去事情異常又無(wú)記錄的情況，所有存在異常的情況都有書(shū)面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。

五，及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫(kù)雜屋資料。

六，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫(kù)雜屋水電費(fèi)。

一年以來(lái)，雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績(jī)，但我知道自身也存在很多不足。如對(duì)待復(fù)雜問(wèn)題的處理上，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力還有待提高，作為領(lǐng)班，個(gè)人有時(shí)專注于個(gè)人工作，對(duì)前臺(tái)的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。針對(duì)以上問(wèn)題，今后我的努力方向是：

一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高工作效率。

二是要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團(tuán)隊(duì)管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。

演員員工年度述職報(bào)告(篇8)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：

大家好，我是來(lái)自客房部的xx，很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)！我能這么快速的進(jìn)步著，這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的！在此，我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助！作為一位服務(wù)員，我并不覺(jué)得這份工作卑微，我們每一天都在幫助客人，讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)！看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí)，我的心里感到很滿足！

客房，是酒店不可少的部門之一，作為客房部的一名成員，我感到很開(kāi)心，想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生，對(duì)一切事物都是那么陌生，又充滿著好奇心，對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候，確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒！拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫下了客房二字，堅(jiān)定不已！后來(lái)，一位同事問(wèn)我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異！我說(shuō)：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個(gè)人，而且我聽(tīng)說(shuō)，酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭，我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法！

當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后，我了解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店。等等！當(dāng)我正式上崗后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門，而且是非?？技寄艿牡胤剑覄偵蠉徫粫r(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題，那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊，師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪！當(dāng)時(shí)，我的心里很不是滋味，想著師傅十二間房，帶著我怎么做??？師傅好像是看出了我的心事！她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)！在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力，我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊！看著自己的成果我很快樂(lè)！

后來(lái)，部門的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì)，讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生！剛開(kāi)始，我很緊張，害怕做錯(cuò)，不過(guò)我很幸運(yùn)，在剛上服務(wù)班不久就定了班組，之后就得到領(lǐng)班的幫助，同時(shí)，也得到了班組白班的大力支持，讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西！

不知不覺(jué)中，來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了，這八個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下，我努力的學(xué)習(xí)，我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面，我能看到自己的成長(zhǎng)！昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試，我的心里充滿了感激！在往后的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)！

xx人的取向價(jià)值，得到就會(huì)失去，失去就會(huì)讓你得到！無(wú)論我們失去了什么？得到了什么？我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待！做到以情服務(wù)，用心做事！

最后，新年將至，我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升，祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上。

演員員工年度述職報(bào)告(篇9)

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。

剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí)，我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。

我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴，一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽(tīng)用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。

此情此景，用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著“謝謝”，并真誠(chéng)地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，整理真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好！”

記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開(kāi)通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開(kāi)始工作了，鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我終于做完了。

回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè)，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō)：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。

在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè)，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天！

我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。

創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠(chéng)服務(wù)每一天！

職員述職報(bào)告

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來(lái)的職員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

職員述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XX調(diào)解中心的一名調(diào)解員，我將向您匯報(bào)我在這段時(shí)間內(nèi)的工作情況和心得體會(huì)。

一、工作情況

1.在工作中，我積極參與各類調(diào)解案件，并按照調(diào)解工作程序，通過(guò)傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述、分析矛盾糾紛的焦點(diǎn)和矛盾雙方的需求，協(xié)助雙方尋求共同解決問(wèn)題的途徑和方法。

2.我與其他調(diào)解員緊密合作，相互學(xué)習(xí)、互相幫助，共同開(kāi)展專題講座，提升我們的調(diào)解技能和知識(shí)水平。

3.在工作中，我切實(shí)履行調(diào)解員的義務(wù)和職責(zé)，保證調(diào)解過(guò)程的公正、公平和保密，并努力實(shí)現(xiàn)調(diào)解結(jié)果的可執(zhí)行性。

4.此外，我堅(jiān)持不斷完善個(gè)人的心理和溝通能力，以提升我的職業(yè)素養(yǎng)和工作效能。

二、心得體會(huì)

1.調(diào)解是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作，它要求調(diào)解員具備深厚的法律知識(shí)和專業(yè)化的技能。在每個(gè)案件中，我都要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，以便可以為當(dāng)事人提供準(zhǔn)確的法律知識(shí)和調(diào)解建議。

2.在調(diào)解過(guò)程中，我始終堅(jiān)持公正和協(xié)調(diào)的原則，積極傾聽(tīng)和理解當(dāng)事人的需求，同時(shí)保持中立，以便可以制定出雙方都能接受的調(diào)解方案。

3.有效的溝通是成功調(diào)解的關(guān)鍵。在每個(gè)案件中，我都盡力與當(dāng)事人建立良好的溝通關(guān)系，通過(guò)耐心傾聽(tīng)和平等對(duì)話，幫助他們建立起相互的信任和理解，從而實(shí)現(xiàn)雙方的和諧共處。

4.在調(diào)解過(guò)程中，我充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)合理的問(wèn)題提問(wèn)、解釋和引導(dǎo)，幫助雙方找到解決問(wèn)題的方案，并達(dá)成共識(shí)。

5.同時(shí)，我也意識(shí)到自己存在一些不足之處，例如：在某些較為復(fù)雜的案件中，我欠缺應(yīng)對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)和技巧，因此，我將在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，提高自己的專業(yè)水平。

總之，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到調(diào)解員工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，更好地為社會(huì)服務(wù)，為當(dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的支持和關(guān)心。

此致

敬禮！

職員述職報(bào)告 篇2

調(diào)解員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX地區(qū)調(diào)解委員會(huì)的一名調(diào)解員，今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)一下我的工作情況和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

作為一名公證員，我始終以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)公正公平為使命，積極履行調(diào)解員的職責(zé)，做到有責(zé)有為、公正無(wú)私、公正廉潔。自從擔(dān)任調(diào)解員以來(lái)，我在本地區(qū)的調(diào)解工作中發(fā)揮了積極的作用。我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，以便向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)我的工作。

一、調(diào)解案件數(shù)量和質(zhì)量

在過(guò)去一年的調(diào)解工作中，我積極參與并完成了多起調(diào)解案件。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在本區(qū)調(diào)解委員會(huì)審理的案件中，我占比為30%以上。這些案件涉及各個(gè)方面，包括民事糾紛、家庭糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等等。在每個(gè)案件中，我力求公正、公平地處理糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在處理過(guò)程中，我注重與雙方當(dāng)事人的溝通和協(xié)商，努力尋找解決問(wèn)題的最佳途徑。

同時(shí)，在工作中我還特別注重案件質(zhì)量。我始終堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和申辯，詳細(xì)了解案件的經(jīng)過(guò)和背景。通過(guò)深入調(diào)查研究，我全面獲取了案件相關(guān)信息，進(jìn)而做出了科學(xué)合理的調(diào)解方案。在調(diào)解過(guò)程中，我注重雙方當(dāng)事人的感情溝通，幫助他們理解對(duì)方的利益訴求，協(xié)助達(dá)成公正的調(diào)解結(jié)果。

二、團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力

作為調(diào)解員，除了獨(dú)立處理案件外，與其他調(diào)解員及相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)也是工作中必不可少的。在過(guò)去一年中，我與其他調(diào)解員保持密切合作，形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神。面對(duì)一些復(fù)雜的案件，我積極與其他調(diào)解員交流，共同商討解決辦法，憑借集體智慧找到了解決問(wèn)題的最佳方法。

此外，與當(dāng)事人的溝通也是我在工作中非常重視的一環(huán)。作為一名調(diào)解員，我清楚認(rèn)識(shí)到與當(dāng)事人的溝通是調(diào)解工作成功的基礎(chǔ)。因此，在與當(dāng)事人的交流中，我始終注重耐心傾聽(tīng)和有效引導(dǎo)，傾聽(tīng)雙方的訴求和意見(jiàn)，并在法律框架內(nèi)尋找最佳解決方案。通過(guò)與當(dāng)事人的深入交流，我不僅能夠更好地把握案件的核心問(wèn)題，還能夠贏得他們的信任和理解。

三、個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升

除了積極履行調(diào)解員的職責(zé)外，我還積極培養(yǎng)和提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。在過(guò)去一年中，我參加了相關(guān)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)的理解與應(yīng)用，進(jìn)一步提升了自己的業(yè)務(wù)水平。

此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)案例分析，提高了獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在處理各類案件中，我能夠靈活運(yùn)用相關(guān)法律知識(shí)和調(diào)解技巧，及時(shí)找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并提出合理的建議和解決辦法。

同時(shí)，我不斷加強(qiáng)自己的穩(wěn)定心態(tài)與抗壓能力。在處理一些棘手和糾紛較復(fù)雜的案件時(shí)，我能夠保持冷靜客觀的態(tài)度，公正地進(jìn)行調(diào)解工作。同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)與豐富當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，以更好地了解民情民俗，為調(diào)解工作提供專業(yè)和針對(duì)性的建議。

在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷完善工作方法和技巧，為更多的糾紛帶來(lái)和諧解決方案。同時(shí)，我也將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通，與各位同事共同推進(jìn)調(diào)解工作的發(fā)展。

最后，我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助。感謝大家對(duì)我的信任，我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，努力工作，不辜負(fù)大家的期望。

謝謝大家！

職員述職報(bào)告 篇3

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您匯報(bào)過(guò)去一年作為一名調(diào)解員的工作情況。感謝您對(duì)我的支持和信任，使我得以在這個(gè)崗位上取得了一定的成績(jī)。

作為一名調(diào)解員，我的工作職責(zé)主要是解決糾紛、促進(jìn)爭(zhēng)議的調(diào)解和協(xié)商等工作。在過(guò)去的一年里，我參與了多起糾紛調(diào)解案件，并取得了一定的成果。通過(guò)個(gè)案工作的實(shí)踐，我認(rèn)為在調(diào)解工作中，需從以下幾個(gè)方面著手：

首先，聆聽(tīng)和理解。作為一名調(diào)解員，首要的任務(wù)是聆聽(tīng)各方的訴求和主張，并理解其背后的意見(jiàn)和理由。只有全面了解各方的關(guān)注點(diǎn)和需求，才能更好地為雙方提供合理、公正和可行的調(diào)解方案。

其次，獨(dú)立公正。在調(diào)解過(guò)程中，作為中立的第三方，我始終保持獨(dú)立公正的原則。不偏袒任何一方，全面權(quán)衡雙方的利益，并采取公正的態(tài)度進(jìn)行調(diào)解，以最大限度地滿足各方的合理需求。

另外，注重溝通和協(xié)調(diào)。糾紛調(diào)解往往牽涉到雙方的利益沖突和情緒化的問(wèn)題，因此，作為調(diào)解員，應(yīng)注重與各方之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)有效的溝通，我努力消除誤解和不信任，同時(shí)鼓勵(lì)各方友好互動(dòng)，促進(jìn)雙方之間的合作和解決糾紛。

此外，需要善于創(chuàng)新和思考。在糾紛調(diào)解過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到復(fù)雜的情況和沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題，需要進(jìn)行創(chuàng)新和靈活思考。我在過(guò)去一年里積極學(xué)習(xí)和參與專業(yè)培訓(xùn)，提高了自己的調(diào)解技巧和能力，在糾紛調(diào)解中能夠更好地處理各類特殊問(wèn)題。

最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高。作為一名調(diào)解員，我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解工作的重要性和復(fù)雜性，因此，我注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法。同時(shí)，也積極參與同行評(píng)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)職責(zé)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在一些方面還有不足之處，需要繼續(xù)努力提高。未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身工作能力和素質(zhì)，更好地服務(wù)于各方，為糾紛的解決作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

職員述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司理賠員，自進(jìn)入公司以來(lái)，我一直在不斷地努力工作，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。在這一年的時(shí)間里，我做了很多值得稱贊的工作，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)具備很高的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。下面是我的個(gè)人述職報(bào)告。

一、工作內(nèi)容簡(jiǎn)介

作為公司的理賠員，我的工作內(nèi)容主要是根據(jù)客戶的保修單、索賠申請(qǐng)單等手續(xù)，協(xié)調(diào)客戶和公司之間的關(guān)系，進(jìn)行理賠工作。具體包括以下幾方面：

1.協(xié)助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，核實(shí)數(shù)據(jù)和相關(guān)手續(xù)。

2.及時(shí)處理客戶的理賠申請(qǐng)單，保持計(jì)劃的進(jìn)度。

3.進(jìn)行各種各樣的調(diào)查工作，如現(xiàn)場(chǎng)勘查等。

4.與客戶進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

二、工作亮點(diǎn)

1.處理理賠申請(qǐng)單及時(shí)

作為一名合格的理賠員，對(duì)待客戶的資料和申請(qǐng)單要高度負(fù)責(zé)。我在接到客戶的理賠申請(qǐng)單后，立即核實(shí)、分析、排除錯(cuò)誤并分類。根據(jù)不同的情況，制定出具體的處理方案，盡快完成理賠申請(qǐng)的一環(huán)。

2. 充分調(diào)查記錄

在進(jìn)行理賠申請(qǐng)?zhí)幚磉^(guò)程中，對(duì)于客戶提供的相關(guān)情況和證據(jù)，尤其是需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，我一定會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行記錄，將數(shù)據(jù)、圖片和記錄宏觀的對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確，因?yàn)檫@樣可以保證整個(gè)理賠流程的順利執(zhí)行，避免在后續(xù)流程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等類似問(wèn)題。

3. 有效溝通協(xié)調(diào)

處理理賠申請(qǐng)的過(guò)程涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員之間協(xié)調(diào)和處理。在這個(gè)過(guò)程中，我一定會(huì)與各個(gè)部門事先進(jìn)行溝通協(xié)商，協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)，使得整個(gè)理賠流程順利完成，并讓客戶得到最好的理賠服務(wù)。

三、問(wèn)題和改進(jìn)

雖然我們的理賠服務(wù)一直得到客戶的認(rèn)可，但是過(guò)程中也有一些問(wèn)題和不足之處。

1.在一些時(shí)候，客戶提供的證據(jù)可能不齊全，這樣會(huì)影響整個(gè)理賠流程的順利執(zhí)行，這需要我們進(jìn)行更加有效的溝通和引導(dǎo)客戶重新整理證據(jù)。

2.在處理理賠申請(qǐng)過(guò)程中，我個(gè)人認(rèn)為還可以提升自己的理賠申請(qǐng)?zhí)幚硭俣群凸ぷ餍?，在工作中精?jiǎn)流程，提升工作效率和效果。

四、總結(jié)

總之，作為一名合格的理賠員，我堅(jiān)持以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)，努力提高自己的工作能力，更加深入地理解每個(gè)客戶的需求，并找到更好的解決方案。在今后的工作中，我會(huì)更加認(rèn)真地做好自己的工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為公司和客戶創(chuàng)造更高的利潤(rùn)和滿意度。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和教導(dǎo)！

此致

敬禮！

XXX

日期：XXXX年X月X日

職員述職報(bào)告 篇5

述職報(bào)告我叫xx，現(xiàn)在是一名xx公司試驗(yàn)中心可靠性試驗(yàn)室的試驗(yàn)員，下面我將工作以來(lái)的思想工作以及學(xué)習(xí)情況做總結(jié)匯報(bào)：四年來(lái)，我做為一名試驗(yàn)員，對(duì)自己嚴(yán)格要求，自覺(jué)遵守各項(xiàng)公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司和部門的規(guī)定，從不計(jì)較個(gè)人得失，以集體利益為主，更新理念，更好的開(kāi)展工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到要想不被淘汰就要不斷的去學(xué)習(xí)，“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”，只有這樣才能不斷的適應(yīng)新形勢(shì)的需要。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，并得到我所任職崗位上的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和認(rèn)可。因?yàn)槲覍?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉公司各工序的生產(chǎn)，特別對(duì)機(jī)加生產(chǎn)工藝流程有了很大的了解，能夠正確熟練的使用機(jī)械車床，被領(lǐng)導(dǎo)安排做一名機(jī)加工操作手。為了盡快的適應(yīng)新的環(huán)境，在新的工作崗位上能更好的開(kāi)展工作，我必須不斷的提高自我素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平。我努力堅(jiān)持學(xué)習(xí)圖紙方面的知識(shí)，熟悉掌握測(cè)量和機(jī)床程序方面的工作。虛心求教，向書(shū)本要知識(shí)，向同事要能力。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我能夠按照?qǐng)D紙和工藝卡片熟練的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整試加工。在生產(chǎn)過(guò)程中做到對(duì)產(chǎn)品仔細(xì)檢查，認(rèn)真填寫測(cè)量尺寸數(shù)據(jù)，不放過(guò)一件有缺陷的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到下一道工序，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

職員述職報(bào)告 篇6

辦證員年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！我是某某銀行第一分行的辦證員，今天很高興能向大家匯報(bào)我這一年的工作情況和成果。

一、工作時(shí)間安排

作為一名辦證員，工作時(shí)間的安排是至關(guān)重要的。在這一年期間，我始終嚴(yán)格遵守工作時(shí)間安排，沒(méi)有遲到早退，嚴(yán)格遵守8:30-17:00的工作時(shí)間。即便有時(shí)因客戶需求需要加班，我也確保自己安排充足的休息時(shí)間，保證身體健康，以更好地投入到工作中。

二、辦證流程管理

在工作中，我充分認(rèn)識(shí)到辦證流程的重要性，因此加強(qiáng)了流程管理工作。切實(shí)規(guī)范辦證流程，督促客戶提交完備材料，并加強(qiáng)對(duì)所提交材料的審核。同時(shí)，利用科技手段，優(yōu)化辦證流程，縮短客戶等待時(shí)間。通過(guò)不斷完善辦證流程和提高效率，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)提升與培訓(xùn)

作為一名優(yōu)秀的辦證員，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力是必不可少的。在這一年期間，我認(rèn)真參加了公司組織的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也積極鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完成了一些不同難度的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高了自己的工作能力和水平。

四、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是我們工作的重中之重，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)。在經(jīng)辦客戶業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我認(rèn)真聽(tīng)取客戶需求，熱情耐心解答客戶咨詢，與客戶建立融洽的關(guān)系。同時(shí)，在工作流程中我會(huì)及時(shí)與客戶溝通，向客戶解釋業(yè)務(wù)成本及風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提供專業(yè)的建議，使客戶得到最好的服務(wù)。

五、團(tuán)隊(duì)合作

作為一名辦證員，團(tuán)隊(duì)合作是我們完成工作的必備要素。在這一年中，我與同事們保持密切聯(lián)系，不斷交流經(jīng)驗(yàn)，相互支持，共同解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我時(shí)刻保持著工作熱情，有效解決客戶的問(wèn)題。在提高自己的同時(shí)，也促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。

總之，我在這一年中取得的成績(jī)是以較高的勤奮程度，誠(chéng)信和自律精神為基礎(chǔ)的。在以后的工作中，我將繼續(xù)以更好的態(tài)度和更扎實(shí)的工作方法完成自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

職員述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名放牧員，在過(guò)去的一年中，我在照顧和管理牛群過(guò)程中面臨了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。現(xiàn)在，我想向您匯報(bào)我的工作，并分享我的一些觀察和想法。

首先，我想提及的是我們牧場(chǎng)的管理。在過(guò)去的一年中，我們的管理團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)管理創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)采取更加切實(shí)可行的方法來(lái)加強(qiáng)牧場(chǎng)整體管理。我們一直致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)注重生態(tài)環(huán)保，確保我們以可持續(xù)的方式運(yùn)營(yíng)。

在我的工作中，我積極運(yùn)用新的科技手段來(lái)提高牛群管理水平。我們采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)預(yù)測(cè)牛的行為和健康狀況，使我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。這些技術(shù)讓我們的工作更加高效，也確保我們的牛群得到了更好的護(hù)理和保護(hù)。

此外，我還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的忠實(shí)擁護(hù)者。我認(rèn)為一個(gè)好的放牧員需要有良好的溝通技巧，和其他部門密切合作。我與團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常舉行會(huì)議，討論如何更好地照顧牛群的各個(gè)方面，并確保保持意見(jiàn)一致，團(tuán)結(jié)合作，為牛群的健康和福利工作而努力。我們積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保持了各部門之間的良好關(guān)系，同時(shí)提高了我們的工作效率和生產(chǎn)力。

總之，作為一名放牧員，我非常自豪能夠?yàn)槲覀兊哪翀?chǎng)做出貢獻(xiàn)。過(guò)去的一年里，我不斷努力，通過(guò)應(yīng)用科技和提高團(tuán)隊(duì)合作，使我們的牛群們得到了更好的照顧和保護(hù)。面對(duì)未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這種創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的精神，希望能夠繼續(xù)為我們的牧場(chǎng)贏得更多的榮譽(yù)。

謝謝您在百忙之中撥空聽(tīng)取我的匯報(bào)。

此致

敬禮！

放牧員：XXX

日期：20XX年XX月XX日

職員述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是市政稅務(wù)局的開(kāi)票員，我很榮幸能夠在這里給大家匯報(bào)一下我這一年來(lái)的工作情況。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐和不斷地學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我的工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，我希望能夠?qū)⑽业某砷L(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)與大家分享。

一、工作職責(zé)

在市政稅務(wù)局，我的職責(zé)主要是開(kāi)具各種稅務(wù)發(fā)票、清算賬目，并確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合法性。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)提供辦稅咨詢服務(wù)，為客戶解答各種稅務(wù)問(wèn)題。在日常工作中，我積極溝通、協(xié)作，與其他部門的同事保持良好的合作關(guān)系，以更好地實(shí)現(xiàn)辦公室的工作目標(biāo)。

二、工作業(yè)績(jī)

在2019年，我共開(kāi)具各類稅務(wù)發(fā)票15000余張，每個(gè)月我的開(kāi)票量平均為1250多張。在開(kāi)票過(guò)程中，我能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)法規(guī)和政策，確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和完整性。在我個(gè)人的職業(yè)生涯里，從未出現(xiàn)過(guò)因我開(kāi)具的發(fā)票而引起的稅務(wù)糾紛或監(jiān)管問(wèn)題。同時(shí)，我也通過(guò)對(duì)納稅人的耐心解答和服務(wù)，幫助他們更好的理解和上繳稅款，建立良好的稅收信用，使他們對(duì)稅務(wù)部門充滿信任。

三、發(fā)揮主觀能動(dòng)性

在日常工作中，我注重主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，通過(guò)自我學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)，提升了我的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取最新的政策和法規(guī)信息，參加內(nèi)外部培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)客戶。在工作中，我能夠認(rèn)真地分析客戶的需求和問(wèn)題，并給出最優(yōu)的解決方案，積極參與協(xié)作，并在問(wèn)題解決的同時(shí)，不斷提高自己的綜合能力。

四、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去的一年中，我秉持著“服務(wù)為先、誠(chéng)信為本”的信念，不斷努力、奉獻(xiàn)服務(wù)，得到了廣大納稅人的認(rèn)可和好評(píng)。通過(guò)這份年終述職報(bào)告，我希望能夠進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)秀的品質(zhì)，為稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

職員述職報(bào)告 篇9

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的調(diào)解員，自從擔(dān)任這個(gè)職務(wù)以來(lái)，我一直致力于維護(hù)員工之間的和諧關(guān)系，并積極參與公司的沖突調(diào)解工作。范文方面，我想結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，向您匯報(bào)一下過(guò)去一年的工作情況和成績(jī)。

一、工作情況

作為調(diào)解員，我主要的工作職責(zé)是處理員工之間的糾紛和沖突，以保持良好的工作環(huán)境和公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。在過(guò)去一年中，我共處理了25起糾紛案件，其中包括員工之間的職務(wù)爭(zhēng)執(zhí)、薪資糾紛、工作性質(zhì)不匹配等各種類型的問(wèn)題。我在這些案件中充當(dāng)了調(diào)解者的角色，幫助雙方找到共同的利益點(diǎn)，并致力于達(dá)成雙贏的解決方案。

在案件處理過(guò)程中，我始終堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，以自己的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，運(yùn)用調(diào)解技巧有效地引導(dǎo)雙方員工進(jìn)行對(duì)話和協(xié)商。我也時(shí)常主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，以便獲得更多的信息和支持。通過(guò)這些努力，我成功解決了大部分的糾紛案件，使得員工之間的關(guān)系得到修復(fù)和改善。

二、成績(jī)和效益

通過(guò)我在調(diào)解工作方面的努力，我在過(guò)去一年中取得了一些顯著的成績(jī)和效益：

1. 糾紛率下降：在我積極參與調(diào)解工作的過(guò)程中，公司內(nèi)部的糾紛案件明顯減少。員工們對(duì)我的專業(yè)能力和公正處理問(wèn)題的能力充滿了信任，很多糾紛都得到了及時(shí)、合理的解決，從而有效提高了公司的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2. 良好的口碑：得益于我有效的調(diào)解工作，我贏得了員工的好評(píng)和贊譽(yù)。他們普遍認(rèn)為我能夠以客觀公正的態(tài)度處理問(wèn)題，并且能夠平衡各方的利益，讓各方都滿意。這不僅提高了公司內(nèi)部員工之間的相互信任度，也給公司外部形象帶來(lái)了積極的影響。

3. 提供專業(yè)培訓(xùn)：作為公司的調(diào)解員，我不僅僅是一名糾紛處理者，還致力于提供專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工們更好地解決自身的沖突。我組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，包括溝通技巧、沖突解決方法等方面的內(nèi)容，幫助員工們提升了自身解決問(wèn)題的能力，有效地預(yù)防了潛在的糾紛。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

在過(guò)去一年的工作中，我也意識(shí)到了一些問(wèn)題和不足之處：

1. 培訓(xùn)需加強(qiáng)：盡管我已經(jīng)組織了一些培訓(xùn)活動(dòng)，但由于時(shí)間和資源的限制，與員工們的培訓(xùn)交流不夠頻繁。因此，我計(jì)劃與相關(guān)部門合作，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括線上和線下的培訓(xùn)內(nèi)容，以便更多員工能夠受益。

2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：在過(guò)去的案件處理中，我沒(méi)有做到對(duì)每個(gè)案件進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。這使得我無(wú)法對(duì)糾紛類型、原因等進(jìn)行全面的評(píng)估，從而為今后的工作提供更好的指導(dǎo)。我將在今后的工作中加強(qiáng)數(shù)據(jù)的采集和分析，不斷改進(jìn)自己的工作方式。

四、展望未來(lái)

盡管過(guò)去一年取得了一些成績(jī)和改進(jìn)，但我認(rèn)識(shí)到在未來(lái)的工作中還有更多的挑戰(zhàn)和困難。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的沖突調(diào)解理論和技巧，以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的糾紛案件。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，以便更好地解決各類沖突，并為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝您對(duì)我一直以來(lái)的支持與信任，我將不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以更好地履行我的職責(zé)，為公司的和諧穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。

調(diào)解員：XXX

職員述職報(bào)告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又到了年底。在這一年的工作中，我一直秉承著對(duì)工作的熱忱和執(zhí)著，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，勤勉工作，取得了一定的成績(jī)。在此，我向您匯報(bào)一下我在這一年份所完成的工作和所取得的成果。

一、工作情況回顧

作為辦證員，在這個(gè)崗位上，我的工作職責(zé)主要是為客戶提供咨詢服務(wù)，并根據(jù)客戶的需求為其辦理相關(guān)證件。在這一年的工作中，我完成了以下工作：

1. 提高服務(wù)質(zhì)量

為了提高服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我一直以客戶的滿意度為出發(fā)點(diǎn)，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在工作中，不僅能夠能夠耐心聽(tīng)取客戶的需求，更能迅速地解決客戶遇到的問(wèn)題，讓客戶感到滿意。

2. 精通辦證流程

在辦理證件的流程上，我深入研究相關(guān)的規(guī)定和流程，確保辦證的效率，同時(shí)也確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。我能夠熟練地辦理各種證件、申請(qǐng)表格、身份證明，以及其他與證件辦理有關(guān)的文件，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)有效地跟進(jìn)，辦理完整，流程快速。

3. 堅(jiān)持自我提高

我意識(shí)到一個(gè)辦證員所具備的能力應(yīng)該是多層次的，除了具備扎實(shí)的專業(yè)技能外，還要具備團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等能力。為此，我經(jīng)常給自己定下小目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技巧，讓自己在工作中更加熟練地應(yīng)對(duì)各種情況。

二、工作成果展示

在這一年的辦證工作中，我的工作成果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1. 服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可

通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提高，我辦理的證件效率更高，客戶反饋更是良好，我們所服務(wù)的客戶更加信任我們的服務(wù)，并推薦我們的服務(wù)給其他人。此外，我們的服務(wù)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并為我的工作帶來(lái)了更多的資源支持。

2. 辦證流程得到優(yōu)化

在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的機(jī)會(huì)。在不斷地探索辦證流程的過(guò)程中，我充分利用我們的企業(yè)資源，打造了效率更高，流程更簡(jiǎn)單的辦證流程，并為我們的企業(yè)提高了工作效率。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神愈加濃厚

在這一年的工作中，我深感團(tuán)隊(duì)合作的必要性。我時(shí)刻保持著和團(tuán)隊(duì)之間的密切溝通，與同事互相借力，相互合作提高服務(wù)質(zhì)量，讓我們的工作更加有成效。”

總之，在這一年的工作中，我積極履行自己的工作職責(zé)，一如既往地在工作上專注，敬業(yè)，充滿熱情。我已經(jīng)在這個(gè)職位上工作了幾年，但我始終保持著對(duì)工作的追求和熱誠(chéng)，希望在將來(lái)的日子里，能夠繼續(xù)努力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。謝謝大家的聽(tīng)取。

職員述職報(bào)告 篇11

放牧員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：

作為貴單位的一名放牧員，我一直以來(lái)都把自己看作是這片草原的舵手，小小的我在廣袤的草原上尋找著牛群的蹤跡，在和牛兒子們共同奮斗的同時(shí)，也在逐步探索著現(xiàn)代放牧生態(tài)的發(fā)展道路。在此，我要向您匯報(bào)我在這一年中的工作情況，并對(duì)我未來(lái)的放牧生涯作出一些說(shuō)明。

一年來(lái)，我完成了以下的工作任務(wù)：

一. 增強(qiáng)牛群健康管理

對(duì)于貴單位的每頭牛，我都采取了以健康為中心的管理模式，進(jìn)行科學(xué)的喂養(yǎng)、免疫、檢疫和治療等方面的工作，并定期進(jìn)行健康檢查。在個(gè)別牛發(fā)現(xiàn)激烈癥狀時(shí)，我及時(shí)與獸醫(yī)站取得聯(lián)系，并采取科學(xué)有效、可靠的治愈方法進(jìn)行處理，抓好防范疫病工作。

二. 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

我視目前牛業(yè)發(fā)展形勢(shì)為重災(zāi)區(qū)，因此協(xié)助貴單位領(lǐng)導(dǎo)按照中央和省市上對(duì)畜牧業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在此方面，我們主要是面向市場(chǎng)，提高牧草品質(zhì)和貨物質(zhì)量，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不斷促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。

三. 檢測(cè)牧場(chǎng)環(huán)境

我在牛群管理的同時(shí)，也注重檢查牧場(chǎng)環(huán)境狀況，以便及時(shí)進(jìn)行防護(hù)和保護(hù)工作。我定期對(duì)牧場(chǎng)的水源、草原、飲用水等進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)查，確保牛的生藏環(huán)境安全無(wú)虞，保證生產(chǎn)的安全與質(zhì)量。

四. 推動(dòng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展

在協(xié)助管理者指導(dǎo)下，我積極推動(dòng)科技人員與我們整牧場(chǎng)的緊密配合，推廣科學(xué)技術(shù)，探索新模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)品牌建設(shè)、提升銷售服務(wù)水平，構(gòu)建現(xiàn)代化畜牧業(yè)生產(chǎn)體系。

總之，這一年來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，以熱忱執(zhí)著的態(tài)度，推進(jìn)現(xiàn)代化畜牧業(yè)的發(fā)展，取得了很多積極的成績(jī)。當(dāng)然，在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在今后的工作中，我將改正好方面的缺點(diǎn)，努力在工作上取得新的突破和成就。

在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步提高自己，加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，具有更專業(yè)、更高效、更擔(dān)當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，敢于嘗試、創(chuàng)新、超越，充分發(fā)揮我們放牧員的優(yōu)勢(shì)，逐步走向現(xiàn)代化、智能化和數(shù)字化的新模式。

以上就是我在貴公司的工作成績(jī)和未來(lái)的工作展望，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指教！

謝謝！

此致

敬禮！

放牧員：張三

20xx 年 x 月 x 日

網(wǎng)格員述職報(bào)告(精選八篇)

我們常說(shuō)，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？小編特別為你收集的“網(wǎng)格員述職報(bào)告(精選八篇)”，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我在蓬萊鎮(zhèn)龍居村主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作，本人自20xx年10月份上任半年多來(lái)，在村兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下，在村居同事及全村群眾的幫助下，我不斷鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，開(kāi)始逐步適應(yīng)計(jì)生管理員這項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本人近半年多來(lái)的工作情況作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

上任以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和計(jì)劃生育方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策，通過(guò)學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了覺(jué)悟，增長(zhǎng)了知識(shí)，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計(jì)劃生育業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，為更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、本職工作

上任的前兩個(gè)月，我在計(jì)劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，在鎮(zhèn)計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我逐步開(kāi)始適應(yīng)計(jì)生工作并開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)展一些業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入20xx年度，我的工作量有所加大，計(jì)劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在鎮(zhèn)政府和計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下，我漸漸適應(yīng)了計(jì)劃生育常規(guī)性工作，我經(jīng)常入戶宣傳計(jì)生優(yōu)惠政策，對(duì)村內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行跟蹤管理，尤其是加強(qiáng)與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認(rèn)真做好“雙查”和“四術(shù)”工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨(dú)生子女證，參加每月的計(jì)生例會(huì)，及時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦上報(bào)村內(nèi)計(jì)生信息變動(dòng)情況，并及時(shí)向群眾公開(kāi)。通過(guò)實(shí)際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過(guò)為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的服務(wù)水平和實(shí)際工作能力。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

半年多來(lái)，在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點(diǎn)：一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠，特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問(wèn)題辦法不多。今后我將克服缺點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。

以上述職不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某市某小區(qū)的網(wǎng)格員，現(xiàn)將我近期的工作進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的總結(jié)和述職報(bào)告，以供領(lǐng)導(dǎo)檢閱。

作為一名網(wǎng)格員，我秉承著以法治為指導(dǎo)，積極履職盡責(zé)的原則，在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，我著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：

一、加強(qiáng)法律宣傳教育

法律宣傳教育是提高居民法律意識(shí)的重要途徑。我利用小區(qū)通告欄、居民微信群等宣傳平臺(tái)，定期發(fā)布法律知識(shí)和安全提醒，向居民們普及相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí)，增強(qiáng)居民們的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，我還開(kāi)展了法律講座和法治教育活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)小區(qū)進(jìn)行講解，提升居民的法律素養(yǎng)。

二、加強(qiáng)矛盾調(diào)解和糾紛排查處理

作為網(wǎng)格員，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)解居民之間的矛盾和糾紛，避免小矛盾升級(jí)為大問(wèn)題。我積極協(xié)助居民根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解，引導(dǎo)居民采用法律手段解決矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法行為，如違規(guī)建筑、亂停亂放等，我及時(shí)進(jìn)行記錄并及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，確保問(wèn)題得到妥善解決。

三、加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏和安全防范

為了維護(hù)小區(qū)的治安秩序，我每日進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員和違法行為及時(shí)報(bào)警，確保住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。我還組織居民開(kāi)展防范意識(shí)和應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高居民們的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。我還協(xié)調(diào)社區(qū)建立了網(wǎng)格員巡邏監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控小區(qū)安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以處理。

四、加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通合作

作為網(wǎng)格員，我始終密切關(guān)注社區(qū)的公共安全問(wèn)題，與相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行緊密的合作，分享信息，共同研究解決方案。我與派出所、消防隊(duì)、環(huán)保部門等多個(gè)部門保持了長(zhǎng)期定期交流，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患和違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)告，爭(zhēng)取得到及時(shí)處理，為居民提供更好的生活環(huán)境和安全保障。

個(gè)人

通過(guò)近期的工作實(shí)踐，我明確感受到法治在社區(qū)治理中的重要性。通過(guò)加強(qiáng)法律宣傳教育，提高居民的法律素養(yǎng)和安全意識(shí)；通過(guò)積極調(diào)解糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；通過(guò)加強(qiáng)巡邏和安全防范，確保居民的人身財(cái)產(chǎn)安全；通過(guò)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通合作，建立良好的合作關(guān)系，我們能在法治的引領(lǐng)下，為社區(qū)居民提供更加安全、有序、和諧的居住環(huán)境。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善工作方法，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我將密切關(guān)注社區(qū)的發(fā)展需求，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)變化，緊密結(jié)合實(shí)際，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

以上就是我近期的工作情況和個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指導(dǎo)和支持我今后的工作。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，繼續(xù)為社區(qū)和居民們服務(wù)。

謹(jǐn)啟。

網(wǎng)格員 XX

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇3

1月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次巡查活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的`工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18―49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問(wèn)和登記。

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

五、心得體會(huì)

通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)！

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇4

今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，全面推廣社會(huì)管理格化的一年，在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、格管理中心的精心指導(dǎo)下，我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。

我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)--和樂(lè)社區(qū)，含2個(gè)格;5個(gè)村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽(yáng)村、東陽(yáng)村，共計(jì)覆蓋7個(gè)格，格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂(lè)社區(qū)黨委對(duì)格化管理工作高度重視，成立了和樂(lè)社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng);下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格式。

(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。

為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;社區(qū)格化管理培訓(xùn)工作會(huì)，對(duì)計(jì)生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書(shū)記、主任、文書(shū)和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。 (三)強(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。

目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展格化管理工作，按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。

1.定崗定責(zé)制度。

每個(gè)格組建格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)，由格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開(kāi)展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過(guò)格管理的聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。格員對(duì)該格的一一映射模式，明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。

2.立體辦公，聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度。格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)調(diào)解，積極配合公安、民警工作。

3.堅(jiān)持簽到、匯報(bào)、抽查制度。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)

1.基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織格員集訓(xùn)，對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。

2.針對(duì)基層格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見(jiàn)整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。

3.掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間，以達(dá)到逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高的最終目標(biāo)。

(五)問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)。

在格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。最嚴(yán)重的問(wèn)題是各村(社區(qū))格員對(duì)絡(luò)很陌生，接受過(guò)程比較慢，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區(qū)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅(jiān)克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取一對(duì)一、手把手的教學(xué)模式，提高了格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。

二、下一步工作打算

(一)全社區(qū)格管理圖的制作。對(duì)照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

(二)加大培訓(xùn)力度。對(duì)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求，明確工作職責(zé)。

(三)健全格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。

(四)打造亮點(diǎn)。對(duì)照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，比學(xué)爭(zhēng)先，在全社區(qū)打造1個(gè)格化管理示范格，推動(dòng)和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。

在以后的工作中，我社區(qū)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在過(guò)去的一年里，我深感責(zé)任重大，義不容辭。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)和信任，下面我將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。

首先，我要談?wù)勎易鳛橐幻W(wǎng)格員在社區(qū)管理中的角色。作為社區(qū)的一員，我時(shí)刻保持對(duì)社區(qū)的關(guān)注和關(guān)心，積極傾聽(tīng)居民的需求和意見(jiàn)。我努力將居民的聲音傳遞給上級(jí)部門，并爭(zhēng)取解決居民們的困難和問(wèn)題。同時(shí)，在社區(qū)管理中，我履行督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)和引導(dǎo)的職責(zé)，積極組織開(kāi)展各種活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與感情。

其次是我的工作成果和亮點(diǎn)。在過(guò)去的一年中，我注重政策宣傳與居民之間的溝通，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓居民們了解相關(guān)政策。例如，我利用社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)發(fā)布政策信息，同時(shí)組織開(kāi)展政策宣講會(huì)，使居民們充分了解政策內(nèi)容和相關(guān)操作流程。

此外，在社區(qū)服務(wù)方面，我搭建了一個(gè)便民服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)APP，居民可以方便地進(jìn)行生活繳費(fèi)、報(bào)修、投訴等操作。這個(gè)平臺(tái)的推廣和使用，為居民們提供了便捷、高效的服務(wù)，深受居民們的好評(píng)。

同時(shí)，我也關(guān)注居民的生活環(huán)境和治安問(wèn)題。針對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的隱患和問(wèn)題，我積極督促居民們加強(qiáng)安全意識(shí)，組織開(kāi)展安全教育活動(dòng)，并及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題給相關(guān)部門，爭(zhēng)取解決社區(qū)內(nèi)存在的安全隱患。

在協(xié)調(diào)與引導(dǎo)方面，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分利用社區(qū)資源，組織開(kāi)展各種社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與感情。例如，我積極組織鄰里活動(dòng)，組織開(kāi)展群眾性文藝演出等，為社區(qū)增添了濃厚的人文氛圍。

最后，我要談?wù)勎以趥€(gè)人成長(zhǎng)方面的收獲。在過(guò)去的一年中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)班、研討會(huì)等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力和水平。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了溝通與協(xié)調(diào)，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和困難。

雖然我在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jī)，但我也深感自己在工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我將更加努力地改進(jìn)自己的工作方式和方法，不斷提高自己的工作能力，為社區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持和幫助。我將始終堅(jiān)持以人民為中心的工作理念，為社區(qū)的繁榮與進(jìn)步不懈努力！

謝謝大家！

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是某市X區(qū)某社區(qū)的網(wǎng)格員小明。今天我很榮幸向大家述職，向大家展示一下我在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作和成績(jī)。作為一名全職網(wǎng)格員，我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，力爭(zhēng)為社區(qū)的安寧和諧作出貢獻(xiàn)。

我一直堅(jiān)信，網(wǎng)格員的職責(zé)就是保障群眾的安全和幸福感，通過(guò)積極主動(dòng)的巡查和服務(wù)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)存在的問(wèn)題。我嚴(yán)格遵守社區(qū)的工作要求和要領(lǐng)，按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)格化巡查，做到工作的全覆蓋。

在過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持每天進(jìn)行巡查，不論是在炎熱的夏日還是嚴(yán)寒的冬季。我熟悉社區(qū)的每一個(gè)角落，注意觀察社區(qū)內(nèi)的狀況變化，并主動(dòng)與居民進(jìn)行溝通交流。我盡我的最大努力了解了居民的需求和關(guān)切，并實(shí)施了一系列的措施來(lái)解決他們的問(wèn)題。

為了提高網(wǎng)格化巡查的效率，我積極推動(dòng)引入信息化技術(shù)，利用智能化設(shè)備和軟件進(jìn)行巡查工作。我參與了網(wǎng)格化巡查系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作，并幫助其他網(wǎng)格員熟練掌握系統(tǒng)的使用。通過(guò)這些努力，我們社區(qū)的網(wǎng)格化巡查工作得以高效的進(jìn)行，問(wèn)題能夠更及時(shí)地被發(fā)現(xiàn)和解決。

除了巡查工作，我還組織和參與了一系列社區(qū)活動(dòng)，提高了居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的凝聚力。例如，我組織了社區(qū)健康走活動(dòng)，鼓勵(lì)居民關(guān)注身體健康，積極參與運(yùn)動(dòng)；我還策劃了社區(qū)音樂(lè)會(huì)，展示了居民的才藝和特色。這些活動(dòng)不僅增加了居民之間的交流和互動(dòng)，也提升了整個(gè)社區(qū)的形象和風(fēng)貌。

在過(guò)去的一年里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在一天的巡查中，我發(fā)現(xiàn)一戶居民家中發(fā)生了火災(zāi)。面對(duì)突發(fā)狀況，我果斷地?fù)艽蛄嘶鹁娫挘⒔M織了周圍居民進(jìn)行疏散和自救。最終，火勢(shì)得到了控制，沒(méi)有造成人員傷亡。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識(shí)到作為一名網(wǎng)格員要時(shí)刻保持警覺(jué)，并學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)應(yīng)急處理技能。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我真切地感受到了網(wǎng)格員工作的重要性和意義。我深深地愛(ài)著這個(gè)社區(qū)，也深深地愛(ài)著這份工作。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)的安寧和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝！

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇7

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了x關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx的如下：

通過(guò)上門掛號(hào)、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過(guò)本身的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng)，方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了。

對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

共同社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng)，開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下，對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛(ài)一行，未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。

此致

敬禮

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

網(wǎng)格員述職報(bào)告 篇8

本人名叫xxx，男，漢族，25歲，xx年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事絡(luò)管理工作。

本人工作2年以來(lái)，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下：

一.政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用三個(gè)代表的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，拓寬政治知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。

二.工作態(tài)度

本人在絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

三.學(xué)識(shí)水平

本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的絡(luò)工程師考試并獲得《絡(luò)工程師》資格證書(shū);積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的絡(luò)安全工程師考試，獲得《絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。

四.業(yè)務(wù)能力

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)絡(luò)公司從事絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司絡(luò)故障，精通局域，能獨(dú)立承擔(dān)局域的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。

五.工作業(yè)績(jī)

1.多次協(xié)助中心主管完成公司絡(luò)癱瘓的拯救工作。

2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)絡(luò)改造工程。

3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門新辦公樓的絡(luò)布線施工工程。

4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的絡(luò)信息化建設(shè)。

5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來(lái)，雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠，沒(méi)能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。

努力方向：

(1)根據(jù)公司絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司絡(luò)平臺(tái)的作用，把絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù);

(2)完成由幫員工維護(hù)向教員工維護(hù)的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會(huì)電腦，人人精通電腦;

(3)加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;

(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。

(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的絡(luò)管理員。

大班保育員述職報(bào)告精選

想要全面了解“大班保育員述職報(bào)告”嗎請(qǐng)看下面仔細(xì)準(zhǔn)備的資料，在寫范文需注意哪些細(xì)節(jié)？處理大量的文檔是我工作中的常態(tài)，借鑒范文是參考優(yōu)質(zhì)思路。

大班保育員述職報(bào)告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個(gè)學(xué)期以來(lái)，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開(kāi)心的笑容，我感到了莫大的快樂(lè)。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想，貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。

在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。

本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻，無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對(duì)現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛(ài)，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛(ài)勞動(dòng)、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。

四、安全教育方面

嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

五、家長(zhǎng)工作方面

一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。平時(shí)，經(jīng)常通過(guò)面談的形式來(lái)與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽(tīng)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和看法。其次.按時(shí)更換家園聯(lián)系欄.給家長(zhǎng)們提供最新的幼教訊息。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。

我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問(wèn)題上未能做到最好，班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高，在來(lái)年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

大班保育員述職報(bào)告(篇2)

一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫忙下，使我學(xué)會(huì)了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時(shí)也取得了必須的成績(jī)，在那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以使我更好地提高自我的工作水平。

一、我熱愛(ài)保育工作

自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開(kāi)展的一切活動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記，增加保育意識(shí)，不斷改善工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班教師做好保教工作，

二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項(xiàng)工作是因?yàn)槲蚁矚g和熱愛(ài)幼兒，

這學(xué)期我是小四班的保育教師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，應(yīng)對(duì)陌生的幼兒園，難免會(huì)有些害怕和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自我的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛(ài)護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開(kāi)學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開(kāi)始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說(shuō)“我不餓”，就是說(shuō)“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說(shuō)“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們?cè)趹敉饣顒?dòng)時(shí)，讓幼兒多活動(dòng)，在吃飯的過(guò)程中介紹每樣菜吃了對(duì)小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長(zhǎng)得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有個(gè)早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，他根本不會(huì)自我吃飯，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家里都不愛(ài)吃飯。吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來(lái)補(bǔ)充，我們就及時(shí)和他家人交流。同時(shí)期望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理本事的培養(yǎng)，放手讓孩子自我吃飯，不挑食，在學(xué)校來(lái)我給他講道理，鼓勵(lì)他，漸漸的他有了提高，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)本事比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自我吃了。有的還主動(dòng)要求教師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得十分高興。

三、在衛(wèi)生保健方面

我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認(rèn)識(shí)自我的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理本事都很差，所以在大小便時(shí)都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時(shí)，王子林要上兩次廁所，并且要按時(shí)提醒他，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家睡覺(jué)時(shí)都要用尿不濕，可是他在幼兒園，經(jīng)過(guò)教師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗多的幼兒，我及時(shí)給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對(duì)體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對(duì)龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時(shí)關(guān)注他們的冷熱情景，給他們?cè)鰷p衣服。

我每一天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育教師是生活教師，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是十分重要的，他們來(lái)到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長(zhǎng)的信任，就要像媽媽一樣，要用自我的熱情，愛(ài)心，細(xì)心，耐心去照顧他們。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過(guò)程中，有的幼兒還不由自主的喊“徐教師，徐教師的”。我問(wèn)他有什么事嗎他說(shuō)“沒(méi)有”，就是對(duì)我甜甜的笑，可見(jiàn)我在他們心中占取了必須的位置，孩子們甜甜的笑臉，開(kāi)心的笑聲，使我越來(lái)越喜歡這些小天使了

當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。

大班保育員述職報(bào)告(篇3)

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)11月工作的時(shí)間了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí)，不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。

二、主要工作

堅(jiān)持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。

為了避免近期流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。

三、工作態(tài)度

我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使孩子健康生長(zhǎng)。

五、不足之處

在本學(xué)期的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。

錯(cuò)不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點(diǎn)，并爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。

大班保育員述職報(bào)告(篇4)

認(rèn)真做好自己的保教工作，社會(huì)在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平，平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進(jìn)餐時(shí)，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣褲、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。

3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭(zhēng)搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

4、保證幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。

加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。

老師們有高度的責(zé)任心，時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力，開(kāi)學(xué)前，我會(huì)對(duì)桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長(zhǎng)拿回去清洗。

認(rèn)真學(xué)習(xí)保育員工作職責(zé)，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。

認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時(shí)做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無(wú)紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無(wú)死角。

本學(xué)期我通過(guò)時(shí)間，在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為一名合格的保育員教師。

大班保育員述職報(bào)告(篇5)

時(shí)光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時(shí)一學(xué)期又將過(guò)去了，在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的工作水平。

本人這一學(xué)期帶的是大班的幼兒，主要的工作是配合我班三位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，干好自己的保教工作 社會(huì)在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育和保育水平，平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。如：協(xié)助班級(jí)老師利用自己的美術(shù)特長(zhǎng)做好班級(jí)環(huán)境布置，制作玩教具等等。

用自己的愛(ài)去關(guān)心孩子，熱心工作 “愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了大三班的保育員以來(lái)，我是用心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，多與他們交流，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

工作時(shí)手腳要勤快、經(jīng)常反思自己， 雖然我加入保育員崗位時(shí)間不長(zhǎng)，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書(shū)籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，“今天這件事我做的對(duì)不對(duì)”“怎樣節(jié)省時(shí)間，減少重復(fù)工作以及如何不走空路”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

工作效果及努力方向 由于這學(xué)期，我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆?，他們即將踏入小學(xué)的道路中，我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理，在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)的能力，以及為他人服務(wù)的能力，學(xué)會(huì)自己整理著裝、書(shū)包、玩具、學(xué)具等，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來(lái)，我取得了成績(jī)，也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起幼兒園對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。

多與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng) 在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺(jué)非常溫暖。我通過(guò)各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái) ，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

大班保育員述職報(bào)告(篇6)

大班保育員的述職報(bào)告德能勤績(jī)廉不足，可以參考下述建議：

1. 德能方面：保育員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，包括耐心、細(xì)心、愛(ài)心、耐心、耐心、耐心等，要能夠靈活應(yīng)對(duì)幼兒的行為和情緒，并能夠引導(dǎo)幼兒樹(shù)立正確的行為習(xí)慣和價(jià)值觀。此外，保育員還需要具備良好的溝通能力，能夠與教師和其他保育員協(xié)作，并與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道。

2. 勤績(jī)方面：保育員需要做到按時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)、認(rèn)真觀察幼兒的行為和情緒，并記錄在案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正幼兒的不良行為和情緒，確保幼兒在保育員的指導(dǎo)下健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。同時(shí)，保育員還需要認(rèn)真記錄保育工作日志，包括保育計(jì)劃、保育工作記錄、幼兒行為觀察記錄等，以便更好地總結(jié)和反思自己的保育工作，并不斷提高自己的保育技能和水平。

3. 廉方面：保育員需要做到遵守保育工作規(guī)范和職業(yè)道德，不得以任何不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取私利，不得利用保育員身份進(jìn)行不當(dāng)?shù)耐其N和宣傳活動(dòng)，不得在保育工作中泄露教師和幼兒的個(gè)人信息。同時(shí)，保育員還需要做到廉潔自律，不得接受任何不正當(dāng)?shù)亩Y品和回報(bào)。

總結(jié)起來(lái)，作為大班保育員，需要具備良好的德能勤績(jī)廉素質(zhì)，不斷提高自己的保育技能和水平，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)健康、快樂(lè)、安全、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。