講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2023-07-31 講師培訓(xùn)總結(jié)講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫15篇。
時間如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間已消失地?zé)o影無蹤,新一階段的工作正在向我們招手。讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)是對自己階段性工作的總結(jié),是一種自我歸納、向領(lǐng)導(dǎo)展示工作業(yè)績的實用風(fēng)格,寫工作總結(jié)應(yīng)該注意哪些方面?下面由小編幫大家編輯的《講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫15篇》,供你閱讀參考,并請收藏本頁面!
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇1
作為建筑類培訓(xùn)講師,我已經(jīng)從事這份工作多年。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了各種各樣的學(xué)生和挑戰(zhàn),但這些經(jīng)歷都讓我變得更加專業(yè)和有經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我的一些學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)驗以及一些成功的案例。
首先,當(dāng)我開始擔(dān)任建筑培訓(xùn)講師時,我注意到了學(xué)生的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格。有些學(xué)生需要聽到文字解釋,有些需要看到圖示示例,還有一些需要通過手寫草圖來理解。因此,我學(xué)會了如何在不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生中間找到平衡點。對于一些文字、數(shù)學(xué)和技術(shù)方面的課程,我會使用PPT和講解方式來講授;對于實踐環(huán)節(jié),我會組織學(xué)生實地考察,使用列車工具模擬場景,或者發(fā)放試驗工具等,讓學(xué)生真正地進行體驗式的實踐活動,以便他們更好地理解建筑的實際運作脈絡(luò)。
其次,我也學(xué)會了如何幫助學(xué)生應(yīng)對挫折和激勵他們在學(xué)習(xí)中堅持下去。在建筑領(lǐng)域,學(xué)生可能會遇到各種困難,包括解決技術(shù)難題、處理不合理的輿論、應(yīng)對工期緊張和保證工程質(zhì)量等。這些都是挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)僅僅是讓學(xué)生變得更加強大和優(yōu)秀的機會。我會群郵合作、和學(xué)生一起研討,找到解決難題的方法和策略。我也會時不時地鼓勵學(xué)生,在他們頹廢時提醒他們前進的動力和意義。我的目的不僅僅是教授建筑知識,更是讓學(xué)生成為自信、敏銳、樂觀和創(chuàng)新的建筑師。
最后,我想分享一些學(xué)生的成功案例。一位名叫王子的學(xué)生在我的教學(xué)下獲得了一份建筑師的工作。他告訴我,在學(xué)習(xí)期間,我讓他學(xué)會了如何正確應(yīng)對緊張和挑戰(zhàn),并且時刻推動自己向前。他學(xué)習(xí)的過程中,我也會不斷地在郵箱中反饋他,為他提供專業(yè)和人性的指導(dǎo)。最后,他成功地度過了面試環(huán)節(jié),并且在建筑公司中獲得了一份職位。
對于我來說,學(xué)生的成功是我的成功和榮譽。我希望我的學(xué)生在我的教導(dǎo)下,不僅在專業(yè)方面有所提升,也在人格和價值觀方面成為更加優(yōu)秀的人。我的職業(yè)生涯不僅是為了獲得工資,更是在傳遞建筑知識的同時,影響和改善著我的學(xué)生。
總之,作為一位建筑類培訓(xùn)講師,我真心地激情地?zé)釔圻@份工作。我會和學(xué)生一起切磋、摸索,以創(chuàng)造更好的建筑環(huán)境,也希望我的學(xué)生能夠成為未來充滿創(chuàng)意和領(lǐng)導(dǎo)力的建筑師。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇2
Java培訓(xùn)講師工作總結(jié)
作為一名Java培訓(xùn)講師,我深深地感到自己的職責(zé)重大。為了更好地完成工作,我認真總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗,并將其分享給大家。
一、認真?zhèn)湔n
成為一名優(yōu)秀的講師,首先需要認真準備課程內(nèi)容。我通常會從官方文檔、相關(guān)書籍以及互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)資料,盡可能地將所有的知識點學(xué)習(xí)透徹。僅有較為深入的掌握知識,才能更好地教授給學(xué)生,并解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
二、學(xué)生為本,注重與學(xué)生的互動和交流
作為Java培訓(xùn)講師,要想取得較好的效果,就必須培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。在授課過程中,我通常會謹慎掌握分組,保證每個分組的學(xué)生能夠充分互動和交流,讓每一個學(xué)生都能獲得自己所需的幫助。同時,我也會傾聽學(xué)生的訴求,積極解答他們的疑問。
三、注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力
Java編程是一門比較實用的技能,因此,像我這樣的Java培訓(xùn)講師,更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。在授課過程中,我會選取大量的案例進行演示,并鼓勵學(xué)生自己實際操作,讓他們更好地掌握相關(guān)技能。
四、多層次的教學(xué)方式
教學(xué)方法決定著一個講師的成敗,因此,我會根據(jù)學(xué)生的情況,選用不同的教學(xué)方式。對于一些較為初級的學(xué)生,我通常會采取簡單易懂的語言,通過舉例和演示來讓學(xué)生準確理解概念和復(fù)雜的過程。對于一些高水平的學(xué)生,我則會更多地引導(dǎo)他們自己思考和動手實踐,讓他們更好地掌握相關(guān)技能。
五、不斷探索創(chuàng)新,更新教學(xué)方式
培訓(xùn)行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),因此,作為Java培訓(xùn)講師,我們必須不斷探索創(chuàng)新,并積極更新教學(xué)方式,以更好地面對市場需求的變化。在我個人的教學(xué)過程中,我常常會根據(jù)市場需求,對教學(xué)方式進行調(diào)整和升級,以更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
六、注重學(xué)生的反饋和評價
在Java培訓(xùn)中,學(xué)生的反饋和評價是至關(guān)重要的,因為只有知道了學(xué)生的真實想法,才能更好地調(diào)整自己的教學(xué)方式。因此,我會采取不同方式搜集學(xué)生的反饋和評價,并根據(jù)這些反饋和評價,不斷改進自己的教學(xué)方法。同時,在學(xué)期結(jié)束后,我一般會組織學(xué)生一起開展總結(jié),以檢驗自己的工作效果。
總而言之,作為Java培訓(xùn)講師,我們需要通過多種手段來不斷提升教學(xué)水平,在培養(yǎng)學(xué)生的能力的同時,提高市場競爭力。我相信,在認真貫徹以上原則的同時,一定能夠成為一名優(yōu)秀的Java培訓(xùn)講師。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇3
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了x局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,x局長在會議明確指出的十項基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領(lǐng)會精神實質(zhì),明確目標與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》,結(jié)合我校實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表屏幕識圖Ctrl
+主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實提高教師基本功,使其具有硬的屏幕翻譯Ctrl
+.我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每截圖時隱藏當(dāng)前歐——二個教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項積累。在這些基本訓(xùn)練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點,學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
銷售培訓(xùn)師上半年工作總結(jié)作用主要是對上半年培訓(xùn)工作進行簡單的分析,提出一些培訓(xùn)工作需要改進的地方和改進方法??梢哉页鍪欠襁€可以用更好的培訓(xùn)方法和方式進行培訓(xùn)。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇4
兩次講師助理工作已結(jié)束,下面對兩次工作經(jīng)驗做總結(jié):
課前準備:
1)主動提前聯(lián)系中信全程跟進的負責(zé)人。應(yīng)該立刻發(fā)一個短信給中信全程跟進的負責(zé)人,告訴他我是本次課程的助理,并留下手機號碼、姓名全稱、電子郵件等聯(lián)系方式。以上至少在課程開始的1天前聯(lián)系到中信全程跟進的老師。聯(lián)系上中信負責(zé)人后,應(yīng)該確認中信負責(zé)人對這次培訓(xùn)的具體要求和安排,比如課堂需要如何準備、是否需要海報紙、彩筆、白板等等。2)提前落實教室及設(shè)備的布置。應(yīng)該事先對課堂教室,進行實地檢查,并在開課前測試好投影儀,音響話筒等設(shè)備。課桌椅子等應(yīng)該已經(jīng)擺好,處于可以開課的狀態(tài)。這點上沒有做好準備的工作,第三次需要改進。
3)提前將學(xué)員名單給講師。應(yīng)該將學(xué)員名單打印好交給老師,名單上應(yīng)該包括名字、性別、年齡、職位、學(xué)歷等內(nèi)容。下次需要和中心那邊負責(zé)人溝通好,提前打印好給老師。
4)應(yīng)該提前測試話筒。需要準備無線手持話筒兩個,并必須有備用電池,通常下午電池耗完,需要換電池。
5)要事先了解培訓(xùn)教室的溫度如何調(diào)節(jié)。培訓(xùn)教室的溫度控制在攝氏20度左右,防止因為溫度太高或空氣不流動造成學(xué)員缺氧影響課堂培訓(xùn)效果。
6)需要了解培訓(xùn)教室的燈光如何調(diào)節(jié)。課程開始前,要安排將教室的門關(guān)上。
7)事先了解劉老師的飲食特點,提前準備用餐和水,飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣,不喝咖啡等習(xí)慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。
8)上課期間,如果有需要,及時提醒老師上課時間,需要休息或者是已經(jīng)到點等。
9)要協(xié)助推進課堂活動和傳遞話筒給要發(fā)言的學(xué)員。當(dāng)有學(xué)員發(fā)言分享時候,要主動傳遞話筒,并在傳遞給發(fā)言的學(xué)員之前,就將話筒打開。在培訓(xùn)過程中,如果有需要白板筆,大白紙等物料時候,應(yīng)該及時補上。
10)在課堂中發(fā)現(xiàn)精彩的培訓(xùn)活動場面,就應(yīng)及時用相機加以記錄,一方面課后提供給企業(yè)方,作為培訓(xùn)結(jié)束后的工作總結(jié)或做宣傳等資料用,同時講師也可以保留一些精彩的照片作為紀念。
11)在課程結(jié)束時:做課程評估問卷,不要過早的發(fā)放問卷,一定要自然,說話也需要得體。
12)第二次培訓(xùn)周六早上都遲到了,后續(xù)務(wù)必要提前查好路線,堅決不能遲到。
13)有什么問題,及時和老師溝通反饋,不可自己擅自做主。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇5
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準備工作:
1、要明確培訓(xùn)的目的;
2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;
4、確定培訓(xùn)的時間和地點 ;
5、準備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評估表);
6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準備( 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);
7、培訓(xùn)前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項 :
1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓(xùn)現(xiàn)場進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認所有東西沒有異常;
2、做好培訓(xùn)簽到工作;
3、確保講師能夠按時到場;
4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學(xué)員,及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
1、培訓(xùn)中存在的問題和不足:
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇6
作為一名教育培訓(xùn)講師,我信奉一句話,“教育不僅僅是傳授知識,更重要的是成為學(xué)生的引路人”。在工作中,我一直以此為出發(fā)點,致力于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進學(xué)生的全面發(fā)展。
為了更好地完成教育工作,我注重以下三個方面的內(nèi)容:
一、教學(xué)方法創(chuàng)新
教學(xué)方法是教育工作中最為重要的一個環(huán)節(jié)。不同的學(xué)科和學(xué)生,需要不同的教學(xué)方法。在我工作的課堂上,我注重靈活運用多種教學(xué)方法,根據(jù)學(xué)生的具體情況革新教學(xué)方法,創(chuàng)新教育模式。
例如,在準備課程時,我會仔細觀察學(xué)生的認知習(xí)慣和興趣愛好,結(jié)合實際情況制定出有針對性的課堂教學(xué)方案。在授課過程中,我采用了多種教學(xué)方式,例如小組討論,教學(xué)輔助工具使用等,使課程更加貼近學(xué)生的生活,更具吸引力。
同時,我也認識到教育是一項長期而細致的工作。因此,我在日常教學(xué)中注重與學(xué)生的密切交流,了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和進展。然后根據(jù)學(xué)生的個體差異,及時調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容,最大化地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、關(guān)注學(xué)生個體差異
學(xué)生的個體差異是教育工作中必須要考慮的一個方面。從個性化教育的角度出發(fā),我努力關(guān)注學(xué)生的個體差異,同時也著力培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
在課堂上,我經(jīng)常采用不同的破冰教學(xué)方法來促進學(xué)生之間的交流。在教育過程中,我會定期對學(xué)生進行心理輔導(dǎo),解決他們在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。
我一直持有這樣的觀點,即只要學(xué)生有獨特的愛好,我們就必須根據(jù)他們的個性和特長來制定學(xué)習(xí)方案。這樣,在教育過程中,學(xué)生不會感到艱難或乏味,而是感到興趣和滿足。
三、終身學(xué)習(xí)
作為一名教育工作者,終身學(xué)習(xí)也是我的一項重要任務(wù)。每個人的知識和能力都是無限的。因此,我經(jīng)常積極參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。
同時,我也注重學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在教育過程中,我經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)和探究,讓他們逐漸建立自己的學(xué)習(xí)方式和方法。
總之,作為一名教育培訓(xùn)講師,我深知自身的責(zé)任和義務(wù)。我努力創(chuàng)新教學(xué)方法,在關(guān)注學(xué)生個體差異的同時,注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)習(xí)慣。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,努力為教育事業(yè)貢獻力量。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇7
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了
內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動過程總結(jié) 進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)
后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇8
為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念、增強創(chuàng)業(yè)意識、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、推動我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)上級文件精神,在益陽市農(nóng)業(yè)局和沅江、南縣農(nóng)業(yè)部門具體指導(dǎo)和大力支持下,我院全面完成了 20xx 年農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)工作取得了良好的效果。
一、工作成效
(一)、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動力培訓(xùn)陽光工程項目實施方案》嚴格執(zhí)行,取得了圓滿的成功。本次培訓(xùn)班于 20xx 年 10 月 23 日 開學(xué), 11 月 5 日 結(jié)束,共計 14 天。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江、南縣各 40人),培訓(xùn)專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開學(xué)典禮,培訓(xùn)總學(xué)時 112 課時,其中課堂教學(xué) 88 課時,參觀實習(xí) 24 課時。開 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識、蔬菜栽培技術(shù)、水稻栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷售等課程,還聘請了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場。
(二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點,把握創(chuàng)業(yè)方向,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,提高創(chuàng)業(yè)成功率,提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識為目標,鼓勵支持具有一定技能、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè),學(xué)院在政策、服務(wù)、技術(shù)等方面給予扶持和幫助。學(xué)員們感受頗深,受益良多。
國家種糧大戶標兵劉進良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗介紹,專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實際情況組織教學(xué),并與學(xué)員互動,及時解決學(xué)員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學(xué)員好評。
南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民,參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,一方面加強了自身學(xué)習(xí),另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué),承包南灣湖農(nóng)場 180 畝稻田,此一項預(yù)計將獲純利 62500 元,加上其它收入,家庭年總收入近 8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的實施,提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術(shù)水平,促進了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高,促進了綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展。受訓(xùn)農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一批種植大戶,他們除了自己種植、養(yǎng)殖,還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù),帶動更多的農(nóng)戶發(fā)家致富。其中,南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶種植面積13440 畝,輻射農(nóng)戶 43420 戶,輻射面積 189000 畝,參訓(xùn)農(nóng)戶的輻射帶動作用更加顯著。
二、主要做法
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo) 詳實培訓(xùn)方案
我院十分重視農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,學(xué)院先后和益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江市農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局召開聯(lián)席會議,專題研究培訓(xùn)工作,成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作,做好了培訓(xùn)的有效銜接,明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊的職責(zé),確保了培訓(xùn)的有序進行。
(二)、落實經(jīng)費保障 做好各項工作
1 、落實培訓(xùn)費用。 培訓(xùn)費用主要包括學(xué)員生活費、往返路費(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費、外聘專業(yè)技術(shù)人員講課費、實習(xí)材料費、學(xué)習(xí)場地、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出,在培訓(xùn)項目資金未到位之前,學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案,優(yōu)先安排培訓(xùn)資金,保證了培訓(xùn)工作的順利進行。
2 、落實培訓(xùn)任務(wù)。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師,具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求,落實培訓(xùn)任務(wù),責(zé)任到人,此次培訓(xùn),院后勤處、財務(wù)處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、生物系等都安排了專人負責(zé),保障了培訓(xùn)工作的政策運行。
3 、精選培訓(xùn)教師。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,都來自南縣、沅江的種植戶,雖然他們都有一定的實踐經(jīng)驗,但文化程度參差不齊、地方口音濃,根據(jù)這些情況,我們在精選培訓(xùn)教師時都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感;二是要求專業(yè)知識扎實。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?,又要有豐富的實踐經(jīng)驗;三是要求口頭表達能力強,教學(xué)經(jīng)驗豐富的副教授或高級農(nóng)藝師以上教師;四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進行講解,重點突破疑點、難點,并能下班耐心輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》;國家種糧大戶標兵劉進良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗介紹;專業(yè)課由高級農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,對沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實際情況組織教學(xué),并與學(xué)員互動,及時解決學(xué)員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學(xué)員好評。
4 、有條件的選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識,從事種植類產(chǎn)業(yè),以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識,切實達到培訓(xùn)的效果。
5 、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級要求,結(jié)合我市實際情況,除使用《湖南省農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外,還購買了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實用技術(shù)》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術(shù)》教材,此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經(jīng)濟林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料,發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員。
6、加強實訓(xùn)實習(xí)。本次培訓(xùn)班,我們基本上是采用邊講授理論邊進行實踐操作和觀摩實習(xí),先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實訓(xùn)基地實習(xí)、參觀了益陽市風(fēng)順蔬菜基地、劉進良糧食生產(chǎn)基地、益陽市團洲蔬菜批發(fā)市場。通過參觀學(xué)習(xí),學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售知識,開闊了視野。
(三)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 提高培訓(xùn)質(zhì)量
農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開展培訓(xùn)的前提下,我們重點創(chuàng)新了培訓(xùn)模式。
一是采用直觀教學(xué)法。此次培訓(xùn),我們采用多媒體教學(xué)和標本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法,重點就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術(shù)、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識進行講解。
二是注重實踐操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場實習(xí)實訓(xùn)、光盤展示、圖片展示、現(xiàn)場操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識等實踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn),提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實踐技能。
(四)、加強監(jiān)督檢查 檢驗培訓(xùn)成效
培訓(xùn)期間,我們對教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)都進行了嚴格考核,每天派專人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達 95.6% )和教師備課情況,要求學(xué)員嚴格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》。 14 天的培訓(xùn),除了學(xué)院日常檢查外,市農(nóng)業(yè)局、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后,我們對培訓(xùn)人員進行了考試,考試合格率為 100% 。
(五)、強化訓(xùn)后服務(wù)
加強培訓(xùn)后的服務(wù)工作。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄,加強了和學(xué)員的聯(lián)系,我們的老師隨時提供技術(shù)的指導(dǎo),建立服務(wù)長效機制。
(六)、強化監(jiān)管措施 落實項目管理
按照陽光工程資金使用要求,學(xué)院單獨設(shè)立了陽光工程專項資金帳戶。專人負責(zé)建帳工作,明確規(guī)定補助資金用途,建立完備的財務(wù)支出明細,做到了??顚S谩?/p>
我們對項目的整個實施過程實行一條龍公示。向社會公開、請社會監(jiān)督。包括陽光工程政策、學(xué)員名冊、培訓(xùn)專業(yè)、財政補助標準等,采用了網(wǎng)上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進行公示。
市縣農(nóng)業(yè)部門對培訓(xùn)各項工作實行全程監(jiān)督,成立了由益陽市農(nóng)業(yè)局副局長曾水平為組長的培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持陽光工程“第一堂課”制度,核實學(xué)員身份,宣講黨和國家的陽光工程惠農(nóng)政策,聽取學(xué)員意見,認真組織陽光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫滿意度測評表,檢查學(xué)員考試考核情況,并對教學(xué)設(shè)施、實驗實訓(xùn)基地、教材配備、師資力量、培訓(xùn)臺帳、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進行及時的監(jiān)督檢查。對培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行溝通并予以整改。
三、問題建議
此次培訓(xùn),受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,得到了市縣各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認可,對我市農(nóng)村經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用,培訓(xùn)工作取得了一定成績,但也存在一些問題。
1、培訓(xùn)生源組織困難,農(nóng)民積極性不高。
培訓(xùn)機構(gòu)宣傳力度不夠,培訓(xùn)任務(wù)下達晚,這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度。建議年初下達培訓(xùn)任務(wù),加大宣傳力度,擴大社會影響,大力開展培訓(xùn)表彰獎勵活動,營造良好的輿論氛圍,調(diào)動農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動性和積極性,使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個人的自覺和自愿行為。
2、學(xué)員自主流動性大,就業(yè)跟蹤服務(wù)難。
學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機、停機,有些學(xué)員培訓(xùn)時留的電話變動大,給檢查增加了難度,跟蹤服務(wù)比較困難。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,簡化工作程序和相關(guān)資料,確保補助資金和工作精力更多地用于促進培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率,讓更多農(nóng)民享受陽光工程惠農(nóng)政策。
3、培訓(xùn)資金撥付遲,培訓(xùn)機構(gòu)資金壓力大。
上級培訓(xùn)補助資金撥付遲,工作經(jīng)費不足,對培訓(xùn)工作帶來很大的困難,培訓(xùn)基地資金壓力大。建議各級財政補助資金應(yīng)及時到位,按季或按期撥款,減輕培訓(xùn)機構(gòu)資金壓力,使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實際效果
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇9
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線,以構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。依據(jù)《____區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實施方案》和____區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實質(zhì)。組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點學(xué)習(xí)了《____區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領(lǐng)會精神實質(zhì),明確目標與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效
我校依據(jù)《____區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》,結(jié)合我校實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實基本功。教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一二個教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項積累。在這些基本訓(xùn)練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點,學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇10
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”,在當(dāng)今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏,在當(dāng)今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌,這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代,所有人都有望成功,但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學(xué)員相聚干校,以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓(xùn),在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮,當(dāng)然我也是其中一員。
為期近兩周的培訓(xùn)已過去5天,在這段緊張的培訓(xùn)時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn),但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號,讓我這位初任培訓(xùn)管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價,高強度的學(xué)習(xí)壓力和嚴格化的培訓(xùn)作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓(xùn)和不足6小時的休息時間看似殘酷,但這5天以來的培訓(xùn)讓我跨出了人生成長的一大步,一分鐘、三分鐘、五分鐘演講,即時的思維碰撞、精準的語言表達,讓我實現(xiàn)了個人演講能力的無限突破。
演講是一門藝術(shù),是在大庭廣眾下的自我展示,因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話,這是個人對眾人的單方面交流,信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓(xùn),我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓(xùn)讓我建立了演講的自信心,通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我,建立開放的心態(tài),慢慢進入講師的角色。一開始同其他學(xué)員一樣我會覺得充滿壓力、緊張,腦子會進入空白,但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)、老師的引導(dǎo)和自己的反復(fù)練習(xí),終于放下了自己,正如我們所學(xué)的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”,有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài),演講的關(guān)注點會放在自己所講的是否正確,反復(fù)核對心中所想與實際表達的效果上,這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)活動的練習(xí),讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài),演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對,而是給了自己更多正能量的情緒,開心金庫的訓(xùn)練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講,壓力也隨之消散了。當(dāng)然隨著演講時間的不斷加長,循序漸進的演講難度也在提升,對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求,3p表有效地幫助我們明確目標,理清思路,邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓(xùn),讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養(yǎng)表達能力的訓(xùn)練模式:通過打破自我建立信心,先敢于開口,通過開心金庫和預(yù)演未來增強信心,不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎(chǔ)上,不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善,再來增加演講的感染力;培訓(xùn)中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己,通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓(xùn)時間,相信我的認知和能力還將提升,沿著講師之路我將一步步努力,充分的參與、充分的領(lǐng)悟,朝著合格講師的標準做我所學(xué),進而教我所做。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇11
蒙進修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛,有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團成員之一,現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)
一、基本情況
從五月底到八月底,本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請,為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因,在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座,但加上先前在本鎮(zhèn)和進修學(xué)校作的互動培訓(xùn),總計作講座七場,本輪滾及小半個余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作,對講師團成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起,認真傾聽講座。泗門和實驗學(xué)校更是要求全員參與,培訓(xùn)對象擴大到全體教師。培訓(xùn)接待,熱情隆重,令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行,講座過程中能做到認真聽講,認真筆記,從部分老師的目光中,也能捕捉到心靈相悉的閃光,令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實效,本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求,有意識地充實調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容,總結(jié)不足,發(fā)揚特點,注重講座技巧的應(yīng)用,靈活應(yīng)變,力爭一次比一次更好。從自我感覺來說,這個目標基本達到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑,如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動性,講師團的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式,但不是唯一方式。在梁弄和泗門,本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式,如開展班主任工作,讓一線班主任有說話和交流的機會。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng),關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦,必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心,可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對,讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗的老班主任拜師學(xué)藝,老教師手把手悉心指點,定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位,使老班主任樂意奉獻。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則,在現(xiàn)實情況中,班主任責(zé)任無限大,義務(wù)無限多,但實利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境,除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外,能夠為班主任多訂一些雜志,多發(fā)一些書籍,多推薦一些網(wǎng)站。與實踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí),應(yīng)該是最有效的。同時希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),從制度設(shè)計層面切實提高班主任的待遇,使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實惠,這樣廣大班主任才能活得更體面,更有尊嚴!
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇12
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》,結(jié)合我校實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項積累。在這些基本訓(xùn)練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點,學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇13
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險公司,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實際,了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標,積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務(wù)管理。嚴格各項會務(wù)的順利召開:
(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育訓(xùn)練yJs21.CoM
通過以會帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險種xx、xx險,總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會上進行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會,掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績,
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報管理
表報管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標語口號,并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成
全年完成期交保費xxx萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會的運作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費31萬元,實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇14
20xx年即將過去,回顧一年來我在保險公司培訓(xùn)講師的工作,不禁感慨萬千,現(xiàn)將一年來的工作和體會總結(jié)如下:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,xx公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了xxx萬元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當(dāng)期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年xx公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力。
在今年的xx月xx日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,xx人壽保險公司×中心支公司第xx屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民-主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《xx人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是xxx公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
講師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇15
在4月9日和10日,我參加公司組織的內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)課程。能夠參加這次培訓(xùn)對于我來說是一種機會和提升,通過本次培訓(xùn),使我受益菲淺。
在沒有參加培訓(xùn)前,感覺作為講師只要口頭表達清楚,不要怯場,其他要求并不多,但經(jīng)過2天的培訓(xùn),我才真正意識到“臺上一分鐘,臺下十年功”的含義,任何一名講師授課時的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕后做了大量的準備工作,也是博覽群書,增強內(nèi)涵,積累經(jīng)驗的結(jié)果。
通過培訓(xùn)使我認識到只有找出自己的缺點和不足,敢于面對和挑戰(zhàn)它,才能有所進步和提高。比如,在第一天培訓(xùn)中,當(dāng)我知道要作1分鐘自我介紹時,心想沒什么問題,但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中,只說了三四十秒,自己都感覺到講得有點匆忙凌亂,也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排5分鐘演講時,基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場心理好很多了,但因為準備不夠,在時間把控方面還是差強人意。
這次培訓(xùn)讓我更好地理解兼職講師定位。在以前的工作中,我也擔(dān)任過內(nèi)訓(xùn)講師,主要是給剛?cè)肼毜膯T工培訓(xùn)。當(dāng)時自己感覺培訓(xùn)效果還可以,現(xiàn)在想來缺少了給自己定位、未作參訓(xùn)人員特點分析,拿到培訓(xùn)課題就埋頭進行材料組織與課件制作,沒有明確的培訓(xùn)目的,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯(lián)系較多的培訓(xùn)來說,效果就會大受影響。以前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是產(chǎn)品大綱,自認為內(nèi)容專業(yè)性很強,必定平淡枯燥,員工培訓(xùn)時容易想睡覺、注意力不集中,培訓(xùn)時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓(xùn)后,我也會在培訓(xùn)過程中加入一些互動游戲和視頻素材,使培訓(xùn)過程生動活潑,讓學(xué)員更形象深刻地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
這次培訓(xùn)讓我認識到講師應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程,每個人都有自己特定的語言習(xí)慣和肢體習(xí)慣,作為一個培訓(xùn)師來說,職業(yè)形象在傳達著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風(fēng)范的職業(yè)形象,還要學(xué)會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓(xùn)氣氛,調(diào)動參訓(xùn)人員的積極性。同時,我也認識到,在日常生活中,應(yīng)該要多讀書,增加自身知識面,注意形體和舉止;應(yīng)該多詢問和采納別人的意見,包括學(xué)員的意見,只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。
培訓(xùn)是教的過程,也是學(xué)的過程,對于培訓(xùn)講師來說,應(yīng)該先學(xué)好,之后才能教好;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的講師團隊很重要,因為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力離不開人,要在激烈競爭的市場中能占有一席之地,就必須有團結(jié)奮斗、能征善戰(zhàn)的團隊,只有通過全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)來不斷適應(yīng)市場的變化,企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。
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培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
在現(xiàn)代社會中寫作已經(jīng)成為越來越必要的能力,人們對范文的價值認識日益加深。范文能夠給我們提供寶貴的寫作經(jīng)驗和技巧,有沒有更好的辦法讓自己的范文有一定的深度呢?為了使您更加滿意我們特別編輯了“培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”,如果我的經(jīng)驗?zāi)軌驇偷街辽僖粋€人那么我就已經(jīng)很滿足了!
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇1
今夏,比過去更炎熱,但我們過得比過去更有意義。參加工作一年以來,我本以為今年暑假可以好好的休息一下了,但沒有想到的是我們卻要來參加培訓(xùn),剛開始我們有一些小小的抱怨,但當(dāng)我們來參加培訓(xùn)后我們的觀念卻改變了,雖然熱,但值得。7月22日,城口縣中小學(xué)400名教師齊聚大禮堂參加教師培訓(xùn)。22日上午8:30,開班典禮在城口大會堂隆重舉行。開班儀式由曾會兵、李云敏老師主持,謝副校長、周縣長分別進行了講話,并對學(xué)員提出了學(xué)習(xí)要求和紀律要求。
開班儀式結(jié)束后是沈維安老師給我們進行了“做人與做教師的區(qū)別”的專題講座。聽他的講座讓我受益匪淺,他用他平實的語言,親身的經(jīng)歷來為我們講解做人與做教師的區(qū)別,他說,首先要學(xué)會怎樣做人,其次才是怎樣做教師,最后是讓我們怎樣讓我們的教育充滿人味。聽他的講座讓迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老師為我們進行的“卓越課堂,在路上”的專題講座,她的講座讓我們耳濡目染,讓我們明白卓越課堂實施的必要性,作為21世紀的人民教師,聽了王老師的課讓我們找到了現(xiàn)在教育存在的一些問題。下午是康世剛博士為我們進行的以“卓越課堂”為抓手深入推進基礎(chǔ)教育課程改革的專題講座,他的講座更深入的讓我們了解了為什么叫卓越課堂,讓我們知道了課堂是我們課程改革的突破口,他的講座教會我們怎么做、如何做,也告訴我們教師要不安于現(xiàn)狀,要有自信,不要自以為是,要不甘于落后的心理。讓我們建設(shè)師生學(xué)習(xí)共同體的課堂。從24號一直到28號下午,我們分成四個點有針對性的進行培訓(xùn),而我們小學(xué)數(shù)學(xué)組在城口復(fù)興小學(xué)進行培訓(xùn),地方有點偏,但我們100名學(xué)員都準時到達,認真聽各個老師為我們培訓(xùn)的內(nèi)容,認真做筆記,在課堂上,老師毫不保留的把自己的知識傳授與我們,而學(xué)員始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情聆聽各個老師的講課。培訓(xùn)結(jié)束后,我們感慨道,雖然這個暑假我們經(jīng)受了酷暑的煎熬,但是,我們獲得了豐收的喜悅。我會把學(xué)到的的知識、方法運用到我們今后的教學(xué)中。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇2
在這個金風(fēng)送爽,萬物復(fù)蘇的季節(jié)里,我參加了20xx年“國培計劃”子項目——理縣幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)”。在這個培訓(xùn)班上,幼教專家,講師們精彩的講座帶給了我一個全新的視野,讓我們每一位培訓(xùn)學(xué)員像海綿一樣不停地吸吮著水分,優(yōu)秀幼兒教師的引領(lǐng)讓我學(xué)到了很多知識。授課老師幽默的言談,動人的真實案例,充滿童趣的語言,緊緊抓住孩子的心理。聽過課之后,留給我們聽課老師的是有感而處的反思,反思自己工作中的不足,尤其是作為一名轉(zhuǎn)崗教師而言,促進了我教育教學(xué)觀念的進一步更新!真是收獲多多。下面就是我通過培訓(xùn)后獲得的幾點體會:
一,教師要有良好的師德修養(yǎng)。
幼兒教育的啟蒙性要在教師指導(dǎo)下,運用各種感官,通過主動親自動手動腦活動,培養(yǎng)孩子的啟發(fā)性。幼兒教師作為社會的一份子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個社會公德之中。而幼兒教師的特殊職業(yè)和地位,則決定著師德對整個社會公德產(chǎn)生極大影響?!暗赂邽閹?,身正為范”師德是一個教師的靈魂,能否成為一位好的幼兒教師,關(guān)鍵在于一種精神,一種無私奉獻的精神。作為一位教師,首先應(yīng)調(diào)整過來心態(tài),工作畢竟不是享受,尤其是教師,比起他的職業(yè)來說,他的奉獻精神要求更多一些,而且在工作中又離不開學(xué)習(xí),必須要學(xué)會在工作中找到快樂。這樣才能有更多的興趣與信心去準備每一天的課程,做好每一項工作。
二,教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想。
本次培訓(xùn)的每一領(lǐng)域的上課內(nèi)容都滲透了這一理念。一切活動“以兒童為本?!敝匾晝和奶煺鎵粝耄屗麄兛鞓返挠螒?。孩子生來好動,游戲是孩子的生命,在孩子的生命成長中,無時無刻不充滿著游戲。很多游戲,很多夢想又來自于孩子對自己生活經(jīng)驗的再現(xiàn)。如趙國楠老師的《繩趣》一課,老師就以一條小小的繩子為主線,讓孩子說繩子有哪些玩法,并尊重孩子的想法,讓孩子去玩,去探索。孩子不但玩得開心,更主要的是培養(yǎng)了孩子的能力。這讓我感受到:尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,當(dāng)孩子們盡情流露他們的本性時,那我們的教育就是成功的教育,這樣的教育才是救治一些有不良習(xí)性的幼兒的良藥,在一定程度上,使幼兒成為一個品德高尚的人。這次的培訓(xùn)將激勵我以飽滿的激情完成我今后的工作。
我是一名普通的幼兒教師,本次培訓(xùn)對我一名轉(zhuǎn)崗教師是一次很大的提升。使我深深體會到學(xué)無止境的道理,在一日工作中更應(yīng)該從教育的細微之處入手,在每個活動中讓幼兒的有效學(xué)習(xí)更明顯,更突出。通過這次培訓(xùn),使我對以后的教育教學(xué)工作有了信心。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇3
培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為一名培訓(xùn)師,我始終堅持著教育是一項神圣的事業(yè),是為了塑造未來而奮斗的事業(yè)。如今,我非常榮幸地向大家匯報我的培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、崗位職責(zé)
在培訓(xùn)師階段,我的主要工作是負責(zé)公司員工的技能培訓(xùn)和個人素質(zhì)提升。在轉(zhuǎn)正之后,我的職責(zé)進一步升級。我需要更深入地了解員工的工作流程,幫助他們解決在工作中遇到的問題。我還需要協(xié)助公司制定相關(guān)政策和規(guī)范,以確保公司的培訓(xùn)計劃符合業(yè)務(wù)目標和員工需求。
二、培訓(xùn)活動
在我的培訓(xùn)活動中,我不僅僅是一個傳授知識和技能的講師,我還是一位調(diào)解員和督導(dǎo)員。我不斷提高自己的溝通能力和專業(yè)技能,讓我在技能培訓(xùn)和員工管理方面更具有有效性。
我的培訓(xùn)活動總是非常生動、有趣且實用,涉及多個領(lǐng)域。我注重培訓(xùn)內(nèi)容的靈活性與針對性,通過多種教學(xué)方法,包括課堂教學(xué)、討論、分組練習(xí)、實地考察等,讓員工感受到學(xué)習(xí)的價值和成就感。在企業(yè)管理、職業(yè)技能以及個人素質(zhì)方面,我都進行著多樣化的培訓(xùn)課程。
三、培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)的過程中,我盡可能降低員工的學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)習(xí)的效果。通過課前調(diào)查、課中實時反饋和課后評估,我能夠了解員工的學(xué)習(xí)成果,并對員工的知識水平進行跟蹤和分析。通過培訓(xùn)反饋,我發(fā)現(xiàn)我的培訓(xùn)課程能夠提高培訓(xùn)對象的職業(yè)能力、個人素質(zhì)和運營水平,也得到了員工、公司和客戶的高度認可和贊揚。
四、總結(jié)與展望
作為一名培訓(xùn)師,我深深認識到教育是永無止境的事業(yè)。無論培訓(xùn)對象的水平及背景如何,我們都需要通過不斷努力和學(xué)習(xí)來提高自己的技能和培訓(xùn)效果。
在未來的工作中,我希望自己能夠不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平,為員工和公司的進一步發(fā)展做出貢獻。與公司一起起飛,與員工一起成長,是我的目標,也是我矢志不渝的行動。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇4
在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進高技能人才成長:
一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才
實施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1、實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,
2、實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;
二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);
三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3、加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇5
銀行培訓(xùn)師的工作總結(jié)可以參考下述示例:
作為一名銀行培訓(xùn)師,我認為最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,幫助客戶解決問題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)工作過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)以下是一些重要的方面:
1. 了解客戶:了解客戶的需求和痛點,這是銀行培訓(xùn)師的基礎(chǔ)。通過與客戶交流和觀察,我深入了解了他們業(yè)務(wù)流程中的難點和問題,并在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2. 設(shè)計培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程應(yīng)該具有實用性和可操作性,需要結(jié)合銀行的實際情況和客戶需求。在設(shè)計培訓(xùn)課程時,我注重將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,并通過案例分析和實際操作來提高學(xué)員的實踐能力。
3. 提高授課效果:授課是銀行培訓(xùn)師的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要注重演講技巧和表達技巧。我通過不斷練習(xí)和改進,提高了自己的授課效果,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握所學(xué)知識。
4. 與學(xué)員互動:與學(xué)員互動是銀行培訓(xùn)師的重要職責(zé)之一。我注重與學(xué)員交流和互動,解答學(xué)員的疑惑和問題,并鼓勵學(xué)員積極參與課程討論和提問。
總結(jié)起來,作為一名銀行培訓(xùn)師,我認為最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,幫助客戶解決問題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。通過不斷練習(xí)和改進,我相信我可以不斷提升自己的專業(yè)能力和授課效果,為銀行和客戶帶來更多的價值。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇6
今年5月,我有幸參加了由省教育廳組織、福建教育學(xué)院承辦的基礎(chǔ)教育萬名骨干教師省級培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是我參加過的級別最高的一次培訓(xùn),也是收獲最大的一次學(xué)習(xí)過程。13天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級教育專家的專題講座,有與特級教師們的面對面的交流,有與專家、學(xué)員觀摩課堂教學(xué)實踐,也有學(xué)員的互動討論……
回首13天的學(xué)習(xí),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。在這樣的氛圍里,享受到的是大師們點石成金的喜悅,收獲的是心靈與精神上的一次次的洗禮,取得了豐碩的培訓(xùn)成果。
一、體會
13天來,我們聆聽了10多位國培專家、省培專家、特級教師、省級名師的講座。我打心眼里被這些專家們淵博的學(xué)識、深厚的專業(yè)積淀、對品德學(xué)科鐘愛的精神深深地折服了。跟這些專家一比較,感覺自己有如井底之蛙,知識面狹窄,理論積淀膚淺,對教育教學(xué)的鉆研缺乏熱情。他們的講座,為我今后的學(xué)習(xí)和工作開啟了一盞指路的明燈,讓我不再迷茫和困惑,使我有了前行的勇氣和動力。13天的培訓(xùn)雖是短暫的,但影響和受益將是一生的。
二、收獲
1.重新審視教師職業(yè),提高了師德水準
聆聽了班主任丁斌老師所做的《教師人格魅力在教學(xué)中的應(yīng)用》以及陳秀鴻老師所做的《教師道德與教師專業(yè)標準的解讀》,讓我對教師這一角色有了更深層次的認識,對教師人格魅力的重要性有了更更完整的解讀。明白了沒有人格,教育便是徒然的;教師應(yīng)該是個智者,要擁有一顆兒童的心,靜聽花開的“花苞”心態(tài),懂得尊重發(fā)展學(xué)生的個性;教師要用自己優(yōu)雅、幽默、真誠、寬容、感恩、學(xué)識等人格魅力影響和引領(lǐng)學(xué)生。
2.更新了教育觀念 升華了教育理論
專家們的講座,就象朵朵鮮花在我眼前綻放,讓我猶如漫步新課程的百花園,于是我明白了:品德與生活課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標的活動型綜合課程。過去,我總認為任何活動都一定能達到預(yù)期的目標,活動形式越新奇,氣氛越熱鬧,其教育效果越好,這次培訓(xùn)與專家學(xué)員一起交流方知,要使活動扎實有效,必須以兒童為中心,充分發(fā)揮教師的積極作用和全程評價的作用。要設(shè)計有效活動,必須以兒童為中心。傳統(tǒng)的品德課常用一些名人故事,英雄事跡來教育兒童,忽視對教育主體的關(guān)注。也就是說,我們在教育中錯誤地把品德從兒童的個人生活和社會生活中剝離開來。品德與生活課應(yīng)關(guān)注兒童生活,強調(diào)從正在進行的生活中選取主題活動內(nèi)容,用符合兒童心理發(fā)展和認知規(guī)律的活動形式引領(lǐng)兒童自主探究,親身體驗。
特級教師李日芳教師用他那詩一般的語言告訴我們課堂是生活的地方,教育是無痕的,課堂是多情的時空,教師要與課程真心相愛,品德學(xué)科應(yīng)該每一節(jié)課都在創(chuàng)造生活,要以兒童為中心設(shè)計有效的教學(xué)活動,教學(xué)環(huán)節(jié)要深入人心,不做過眼云煙。
林品昌老師的講授使我進一步認識了新的課程觀和教學(xué)觀。明確課程是民主的、開放的、科學(xué)的,課程不僅是預(yù)設(shè)的,而且是生成的。教育就是讓人過更好的生活,品德教學(xué)要突出生活性,倡導(dǎo)“生活品德”,呼喚教師用真資源,珍視課堂生成問題,要創(chuàng)設(shè)情境讓生參與體驗,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和探究能力。
3.開闊了眼界,增長了見識,結(jié)下了深厚的友誼
一堂堂精彩的講座,不僅僅是對我理念上的沖擊,讓我開闊了眼界,增長了很多見識,讓我明白了一個教師堅持讀書的重要性。更重要的是我們在培訓(xùn)中收獲了友誼。培訓(xùn)的第一天上午,來自全省各地的40多位學(xué)員便在班主任丁斌老師精心安排的團隊破冰游戲中迅速拉近了距離。之后的13天培訓(xùn)生活中,我們每天都快樂地學(xué)習(xí)著,交流著,互相學(xué)習(xí),互相幫助、取長補短,共同探討小學(xué)品德學(xué)科教學(xué)的困境及對策,結(jié)下了深厚的友誼。我們還申請建立了班級QQ群和郵箱,為我們今后不斷交流和進步搭建了平臺,已然成了一個快樂的大家庭。
三、思考
誠然,為期13天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),那也只是給我們的日常教學(xué)起一個指導(dǎo)作用,具體如何實施?這就要靠我們自覺將老師們新的教育理念和專業(yè)知識和實踐能力進行充分的“消化吸收”,將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷嬲?wù)于我們?nèi)粘=虒W(xué)的有效元素,而不是一味地生搬硬套,那樣只能適得其反。如何將所學(xué)到的理論知識用來指導(dǎo)實際教學(xué),真正做到“在學(xué)中用,在用中學(xué)”,是我們每一位學(xué)員老師今后要努力的方向。
四、留戀
培訓(xùn)的日子里我們思考著,成長著,收獲著,快樂著!培訓(xùn)的結(jié)束,滿心都是深深的不舍,舍不得和藹可親的老師,舍不得朝夕相處的同學(xué),舍不得……我將珍藏這一段美好的回憶,期待第二期、第三期培訓(xùn)的到來!
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇7
餐飲培訓(xùn)師工作總結(jié)
餐飲培訓(xùn)師是一項非常有挑戰(zhàn)性和有意義的工作。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷增長,越來越多的人選擇進入餐飲行業(yè),但他們可能缺乏必要的技能和知識。因此,作為餐飲培訓(xùn)師,我們的職責(zé)就是幫助他們掌握這些技能和知識,讓他們有信心和勇氣在餐飲行業(yè)中立足。
在這篇文章中,我將分享我的餐飲培訓(xùn)經(jīng)驗,并總結(jié)一下我的工作。
首先,餐飲培訓(xùn)師需要具備豐富的餐飲知識和經(jīng)驗。只有他們掌握了這些知識和經(jīng)驗,才能有效地傳授給學(xué)習(xí)者。在我多年的餐飲行業(yè)工作中,我積累了豐富的餐飲經(jīng)驗和技能,包括食品衛(wèi)生、烹飪技巧、菜品搭配、服務(wù)技巧等等。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以保持自己的競爭力。
其次,餐飲培訓(xùn)師需要有設(shè)定明確的培訓(xùn)目標。在培訓(xùn)之前,我們需要了解學(xué)習(xí)者的需求和水平,以便為他們設(shè)定合適的培訓(xùn)目標。例如,有些學(xué)習(xí)者希望學(xué)習(xí)專業(yè)的烹飪技能,而另一些則希望了解餐飲服務(wù)流程和服務(wù)技巧。我們需要根據(jù)他們的需求,制定出實用、具體和可行的目標,并及時反饋學(xué)習(xí)者的進度和成果。
同時,餐飲培訓(xùn)師需要注重培訓(xùn)方法的多樣性和創(chuàng)新性。在傳授知識和技能的過程中,我們應(yīng)該采用多種教學(xué)方法和手段,如課堂講解、現(xiàn)場模擬、演示、案例分析等等。尤其是在現(xiàn)代化的餐飲行業(yè)中,技術(shù)和方法的更新速度非常快,餐飲培訓(xùn)師需要隨時關(guān)注新技術(shù)和方法,并不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,以使學(xué)習(xí)者更好地掌握知識和技能。
最后,餐飲培訓(xùn)師需要保持良好的態(tài)度和專業(yè)性。我們應(yīng)該始終以學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點,以踏實的工作態(tài)度和專業(yè)的工作能力,維護餐飲培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時,我們也需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與學(xué)習(xí)者和員工建立良好的關(guān)系,促進團隊工作的順利進行。
總之,餐飲培訓(xùn)師是一個很有挑戰(zhàn)性和有意義的工作。作為一名餐飲培訓(xùn)師,我一直在努力提高自己的能力和水平,并為培訓(xùn)學(xué)習(xí)者做出了自己的貢獻。希望未來餐飲培訓(xùn)事業(yè)能夠越來越發(fā)展,我也能在這個行業(yè)中做出更大的貢獻。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇8
四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。
本次培訓(xùn)班共邀請了兩位培訓(xùn)師進行講課,厲榮培訓(xùn)師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉培訓(xùn)師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。
首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)師集中授課讓學(xué)員掌握培訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。
接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。培訓(xùn)師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從培訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對培訓(xùn)師的認知還是比較感性的,做為培訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和培訓(xùn)師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
1、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會留有遺憾。
2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。
3、培訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計出來的,效果是準備出來的。
5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:
第一步 :對崗位各項能力進行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;
第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;
第四步:確認最需要提高的能力。
6、調(diào)整培訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)
調(diào)整呼吸(421呼吸法)
傾注內(nèi)容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學(xué)的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。
10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓(xùn)師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計好、控制好、演示好。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇9
今年暑假我參加了寶坻區(qū)進修學(xué)校組織的265語文骨干教師培訓(xùn),雖然只有五天的時間,但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。幾位對教育教學(xué)工作很有見解的區(qū)級265骨干教師給了我具體的指導(dǎo),使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺:不僅對理清新課改中的種種關(guān)系有幫助,而且對突破新時代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法;說實話,這次培訓(xùn),在很大程度上提升了自己的理論水平,尤其是在教學(xué)觀念上有了很大的提高。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點體會:
一、思想有了大轉(zhuǎn)變
通過理論學(xué)習(xí)與實踐,我的思想有了一個新的轉(zhuǎn)變,作為一位語文教師,必須具有淵博的語文知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論、掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。在語文的探究過程中,教師不再把知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和學(xué)生們一起尋找答案,在探究語文的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此,在語文課程中,傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),將讓位于師生互教互學(xué),彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”。這種學(xué)習(xí)方式的改變,將導(dǎo)致師生關(guān)系的改變,使教師長期以來的高高在上的“傳道、授業(yè)、解惑”的地位發(fā)生變化,教師從“知識的權(quán)威”轉(zhuǎn)變到“平等地參與學(xué)生的研究”,從“知識的傳遞者”轉(zhuǎn)變成“學(xué)生探究的促進者、組織者和指導(dǎo)者”。
二、教師要不斷進行知識更新
這次培訓(xùn)中專家們的講座,我明白了閱讀的真正意義,從大處說是為了國家的發(fā)展,而從小處說則是為了每一個學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以,閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號,而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
我們常說:要想給學(xué)生一杯水,教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來,從書中來,歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài),才能更好地去教育學(xué)生,去引導(dǎo)學(xué)生,并潛移默化地感染學(xué)生,讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂,而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
三、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標是什么?一句話:為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實踐的機會,讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴大閱讀面,增強學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
新課程中也說到:語文是實踐性很強的課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力,而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實踐,應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料,在大量的語文實踐中直接培養(yǎng)能力??墒聦嵣希卸嗌偃苏嬲I(lǐng)悟到新課改的真諦呢?此外,老師也告訴我們:我們教師必須發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢智能,發(fā)展他的優(yōu)勢智能,為他們的“成才”提供方向,讓每一個人都能為社會發(fā)展盡己所能。
四、把主動權(quán)還給學(xué)生
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生,學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實之路,一切從實際出發(fā),實事求是,講求實效。語文是一門獨立的課程形態(tài),有特定的目標和任務(wù),有獨特的個性,這就是語文的本。在教學(xué)中,我們要牢牢把握住這個本,從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。
五、對教師角色的思考:
1.教師應(yīng)該是課程改革的推動者、課程的實施者及課程的解釋者,通過教師的實施和解釋,課程才能更好地為學(xué)生所接受和理解。 2.教師將應(yīng)為課程研究的設(shè)計者。教師在推行新課程的過程中必然會發(fā)現(xiàn)許許多多這樣哪樣的問題,這就要求教師不斷的思考和改進,提出看法,提煉方法,不斷的拓展和完善我們的教育教學(xué)資源。
六、對課堂教學(xué)的思考:
“以人為本”是中華文化的精華。一切為了學(xué)生的成長,一切為了學(xué)生的發(fā)展是新課改的核心理念。在語文教學(xué)中,教師應(yīng)力爭一切活動都以富有情感的學(xué)生作為主體。在課堂教學(xué)中,重視學(xué)生情感的激發(fā),關(guān)注人文精神的培養(yǎng)。在本次培訓(xùn)中,我認真聆聽了來自不同學(xué)校的幾位區(qū)級265骨干教師所做教學(xué)案例分析。幾位教師都能從全面培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的理念出發(fā),明確把“加強學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)”放在首位,把促進學(xué)生的發(fā)展作為一種義不容辭的責(zé)任。參加了這次骨干教師培訓(xùn),意味著我們將帶著新課程理念、新課程方法率先走進課堂,同時也意味著帶著新課程理念、新課程方法率先和影響周圍的其他教師。雖然我們有時也會充滿困難、挫折或困惑,但是在實踐中我會有更多的新經(jīng)驗、新發(fā)現(xiàn)以及新的飛躍。
七、結(jié)識了全區(qū)教學(xué)名師。
此次培訓(xùn)是一個很好的平臺,參加培訓(xùn)的都是全區(qū)教學(xué)一線的精英、名師,對教育教學(xué)都是自己獨到的見解。所以此次培訓(xùn)又是一個非常好的相互學(xué)習(xí)的機會。大家將自己教學(xué)中的經(jīng)驗互相交流。同時,還是建立友誼的紐帶,平時只能在報刊雜志見到的名師,通過此次機會,終于可一睹尊容,亦為樂事。
智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在有準備的基礎(chǔ)之上的。本次培訓(xùn)通過區(qū)級265骨干教師的“點化”和“引領(lǐng)”,使本人受益匪淺,今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上,使自己真正起到一個骨干教師的作用。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫15篇
你每天閱讀范文的次數(shù)有多少呢?文檔處理能夠為我們更好地協(xié)作和項目管理提供必要的支持和工具,現(xiàn)如今,人們越來越普遍地學(xué)習(xí)各種優(yōu)質(zhì)范文。通過研究范文的結(jié)構(gòu),我們可以領(lǐng)悟整體構(gòu)思的思維方式,所以要想找到好文章,“個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”是一個不錯的選擇。在這里,請您來瀏覽一下本文的內(nèi)容!
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇1
作為教師,要深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)、精神實質(zhì)、根本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀的教學(xué)理念,進一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進,繼續(xù)堅定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié),創(chuàng)建充滿活力、富有激情、學(xué)習(xí)氣氛濃烈的有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境;就是要堅持高起點、高標準、嚴要求,發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用,真正當(dāng)好學(xué)習(xí)實踐活動的排頭兵,限度地凝聚智慧和力量,形成推動科學(xué)發(fā)展的強大合力。
作為教育工作者,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,就要深入研究我們要怎樣辦教育、辦什么樣的教育,無論是在思想上還是在行動上都有著重大的影響。那么作為一名教師,如何學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀使它在自己的工作崗位上體現(xiàn)出來呢?我認為應(yīng)從以下幾個方面入手:
一、要不斷學(xué)習(xí)政治理論和新的教學(xué)理念,掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù),不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng)
要隨時掌握最新的教育理論和教學(xué)理念,時刻保持清醒的頭腦以應(yīng)對可能在實踐過程中出現(xiàn)的一些問題,一定要把握好科學(xué)發(fā)展觀這條正確的理念,不能一味的按照自己的意愿來處理一些問題。對于學(xué)生的教育我們要因勢利導(dǎo),因材施教,無論是優(yōu)等生還是中等生還是后進生我們要一視同仁,不能有所偏頗,只有讓每一個同學(xué)都融入到班級的這個大集體中,才能發(fā)揮班級乃至學(xué)校的整體力量,才能有長期的發(fā)展。我們的教育應(yīng)當(dāng)是“創(chuàng)造一種適合每一個學(xué)生的教育,而不是選擇適合教育的學(xué)生”。
二、樹立以學(xué)生為本的教育教學(xué)理念,“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”
科學(xué)發(fā)展觀“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。在追求素質(zhì)教育的時代我們要充分本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的教育理念,在教學(xué)工作中要關(guān)心學(xué)生,無論是學(xué)習(xí)上還是生活中,充分尊重學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)方法。我們還要深入到學(xué)生中去,去了解學(xué)生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來控制學(xué)生的一切行為。教師應(yīng)該最為知識的傳授者和引導(dǎo)著,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主題要充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這樣才能讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找到樂趣。教師應(yīng)該是導(dǎo)演的角色,學(xué)生是演員,只有演員入戲才能把戲演好。學(xué)習(xí)就是如此,只有讓學(xué)生動起來,才能摒棄其他的壞習(xí)慣,把精力投入到學(xué)習(xí)中去。
三、要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己
學(xué)習(xí)新的教育理念來武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)教學(xué)方法提高自己的業(yè)務(wù)水平。掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強科研意識和改革意識,積極參與教育改革,在實踐中提高自己的教育教學(xué)能力?,F(xiàn)在社會是知識爆炸的年代,我們不能滿足現(xiàn)狀,而要勇于探索勇于創(chuàng)新勇于在教學(xué)過程中實踐,爭做教學(xué)改革的和示范者。
四、教育發(fā)展,德育先行
學(xué)生的一言一行都反映了學(xué)生的心理特征。教書育人的我們要教會學(xué)生學(xué)習(xí),更要教會學(xué)生怎樣做人。他們最終要走向社會,要為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)出力,思想是最主要的因素。我們要加強知識中滲透德育,要努力成為教學(xué)與德育并舉的多功能型教師。德育需要教師不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷地探索,還要不斷地創(chuàng)新,只有這樣才能成為學(xué)生心目中的成功的教師。才能成為創(chuàng)新型教師。
五、要為人師表,以身作則
教師在學(xué)生心目中占有很大的位置,教師的一言一行都在潛移默化的影響著學(xué)生,一個有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長的立場及處境思考問題,把學(xué)生和家長的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。良好的師德在學(xué)生和家長心中都是受到十分的欽佩和尊敬的。每個家長都希望孩子在良好的教育環(huán)境下接受教育,我們教師要提高自身的師德修養(yǎng)。教師還要有奉獻精神,要發(fā)揚吃苦在前,享受在后的精神。教師這一職業(yè)只要有無私的奉獻精神,那么你就成功了一半。把科學(xué)發(fā)展觀和奉獻精神結(jié)合在一起,那么就是一個成功的、高尚的、受人尊敬的教師。
總之,作為教師,通過學(xué)習(xí),要進一步堅定共產(chǎn)主義的信念,明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,感受到時代和社會賦予我們的重任。我們要緊緊抓住和充分用好這一難得機遇,在更高層次上進一步解放思想、創(chuàng)新觀念、開拓思路,努力推動科學(xué)發(fā)展觀在我校的深入貫徹落實,推進我校教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇2
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實工作,求真務(wù)實為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將20xx年的思想和工作情況總結(jié)如下:
思想上,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,領(lǐng)會十七大會議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點加強了業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作上,認真履行崗位職責(zé),嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,前半年我主要從事電腦錄入和與各社區(qū)的聯(lián)系及醫(yī)療報銷結(jié)算工作,漸漸熟悉了社區(qū)的勞動保障人員的服務(wù)范圍和工作方法,與他們共同學(xué)習(xí)不斷努力改進工作上的不足,遇到對政策不懂的參保居民,我用自己所學(xué)到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解,做到讓他們疑惑趕來,滿意而歸,得到參保群眾的好評;掌握了醫(yī)療報銷結(jié)算的方法,熟悉了病種目錄和藥品目錄。后半年更是承擔(dān)了新參保及續(xù)費的艱巨工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。下半年我共計辦理新參保及續(xù)費人員:3000余人,收繳款項20.3余萬元,全年共審核醫(yī)療報銷單據(jù)150人次;電腦錄入?yún)⒈H藛T:4.3萬人(包括20xx—20xx兩年參保數(shù)),并堅持按年度,上報分次,歸類整理。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.
總之在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時讀書看報的時間少,不能及時掌握新時事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高,要向我們的股長和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí),不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對工作上的難題更能在應(yīng)對接訪工作方面多做努力;特別是20xx年將步入電腦實時結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習(xí)和工作中,爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中,以回報黨對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學(xué)習(xí)意識,強化職責(zé)意識,強化服務(wù)意識,更加熟悉業(yè)務(wù);以對工作高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇3
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。參加過很多次培訓(xùn),深知每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能、不管是在什么情況下,都是不能、不會,也不可以害怕挑戰(zhàn),我們之所以培訓(xùn)的目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
在正式培訓(xùn)前我們參加了公司19周年慶典,當(dāng)天現(xiàn)場的盛況至今仍記憶猶新??梢赃@樣說去年的18周年慶給我最大的感受是震撼,今年品牌的19歲生日更多的是感動,特別是開場時的那段視頻展播,從每位兄弟姐妹們的簡短言語中,都無不展示出我們新瀚城人傳播愛、分享愛的初衷。從各嘉賓的分享中更加堅信我們新瀚城就是輕奢飾品第一品牌,很感謝公司給我機會參加這次盛會,見證了新瀚城又一次的蛻變。通過這場盛會我們看到了公司的強大,我們有如鉆石般閃亮耀眼的貨品,有最棒的領(lǐng)導(dǎo)人,我們現(xiàn)在要做的就是不斷的提高自己,使自己成長,跟上公司前進的步伐。19周年品牌慶典在激動興奮中落下了帷幕,相信在每個人心中,乃至生命中都是極為重要的一個篇章。接下來就是緊張的理論課,第一堂課是王總的,王總此次的培訓(xùn),有一點對我啟示很大,就是以前我知道一個道理就以為我有認知這個道理的能力,并沒有做到改變,從而得知這就是我一直以來工作中遇到困難的癥結(jié)所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變,擁抱改變的機會,另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績就從人數(shù)、次數(shù)、金額上著手,要倒過來做計劃,不要局限自己的思想觀念。
盧總此次的銷售動線講解很是詳細,銷售動線就是要把被動的銷售變主動,把繁瑣的動作變簡單,這應(yīng)是我們終端銷售人員必須掌握的,現(xiàn)場演練環(huán)節(jié)更是清晰的認識到自己在銷售中的短板,改變刻不容緩。
清菁老師的姹紫嫣紅?因愛閃耀主題講解很生動,因為這一系列的產(chǎn)品和星座緊密的聯(lián)系在一起,甚至每一件產(chǎn)品都有了自己的名字,這樣感覺我們的產(chǎn)品瞬間就有了生命力,我們在銷售中很容易將顧客帶到一個意境中。
陳老師課程讓我認識到相信的力量,在工作生活中我們要真實的表達自己的想法,相信一切都源于愛。珊姐的課程聽了好幾遍了,真的每聽一次就感動一次,珊姐就是我的人生導(dǎo)師,謝謝珊姐!
雖然這次培訓(xùn)緊張短暫,但收獲頗多,感謝公司又一次給我這樣一個學(xué)習(xí)成長的機會!
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇4
歷時三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,在湘潭大學(xué)這么好的學(xué)習(xí)氛圍中參加的培訓(xùn)是我工作以來第一次參加的培訓(xùn),收獲的不僅是法律法規(guī)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用知識,更重要的是結(jié)識了更多兄弟院校的老師。
本次培訓(xùn)的主題是法律法規(guī),其實在我們的日常學(xué)生管理工作中,經(jīng)常會遇到這方面的事情,通過本次的學(xué)習(xí),讓我們的工作更好更順利的完成。從中國海洋領(lǐng)土主權(quán)問題的學(xué)習(xí),到學(xué)生權(quán)益的保障與大學(xué)治理,學(xué)生管理中的法律問題、高校在學(xué)生傷害事故中的民事責(zé)任這幾個方面的學(xué)習(xí),最重要的就是要抓住以下幾個方面:
管理必須做到程序正當(dāng),對學(xué)生實施紀律處分是對學(xué)生的一種特殊的教育形式,對學(xué)生心理和行為等方面都會產(chǎn)生較大影響。為保證處理的公正性與合法性,達到預(yù)期的管理和教育目的,學(xué)校在對學(xué)生實施紀律處分時,應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)范的程序?qū)嵤_@就使學(xué)校對學(xué)生違紀處理的程序更加規(guī)范。要做到程序正當(dāng)就要做到聽取學(xué)生的意見、作出正式的法律文書、法律文書必須要當(dāng)面送達
2.要有強烈的證據(jù)意識,依據(jù)明確,定性準確。對學(xué)生進行處分或處理的依據(jù),是對學(xué)生行為進行評價的標準和適用處分種類的依據(jù),包括違紀行為處分的“定性”依據(jù)和“定量”依據(jù)。在平常的日常學(xué)生管理工作中處理學(xué)生必須要有相關(guān)證據(jù)支持;相關(guān)證據(jù)必須表現(xiàn)為法律規(guī)定的幾種形式,可以使物證、書證,證人證言,鑒定結(jié)論,勘驗、檢查筆錄,視聽資料等。
在本次學(xué)習(xí)中,讓我覺得最有意義的事情就是分組討論。來至不同高校輔導(dǎo)員匯聚在一組,討論我們作為輔導(dǎo)員一職的方方面面。高校輔導(dǎo)員角色具有特殊性,他不僅代表學(xué)校立場教育管理學(xué)生,同時也站在學(xué)生的立場維護學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。在我們這次討論中,提到最多的還是學(xué)生的日常管理工作,比如說獎助學(xué)金的發(fā)放的問題,各位老師都說出了自己在實際工作中遇到的問題,也有處理的好的老師講出了自己的心得,其實總結(jié)下來就前面提到的兩點,一個是注意程序一個是掌握證據(jù)。另外還有一個重要的方面就是要注重公平、民主,讓班上絕大部分同學(xué)沒有意見。還有寢室內(nèi)使用大功率電器的問題、寢室衛(wèi)生、查寢等問題。接下來老師比較關(guān)注的還是輔導(dǎo)員的地位和待遇問題,輔導(dǎo)員的待遇中央有精神,國家有政策,地方有法規(guī),但很多地方總是落實不了,所以大家也想通過討論引起有關(guān)部門的重視。至于輔導(dǎo)員的地位問題,我認為輔導(dǎo)員的地位是自己給的,如果我們自己不把自己的地位看低,我們有高的學(xué)歷,我們有好的辦事能力,其它部門或者人是不會看低我們的,因為我們的職業(yè)是神圣的,我們也是育人,從某個方面講我們的貢獻或許更大。另外一個是學(xué)風(fēng)建設(shè)問題的討論,普遍看來,高職院校的學(xué)風(fēng)建設(shè)遠不及本科院校的學(xué)風(fēng)。為了一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境用盡心思去占個座,這是本科院校處處可見的事情,但是看看我們高職院校的教室里,就連平常上課全班所有的同學(xué)都到課都是一個困難的問題。所以,在未來的工作中,學(xué)風(fēng)建設(shè)可能是我們工作的重中之重。
通過這次學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了知識還結(jié)交了不少朋友,希望不管是國家還是學(xué)校,更加重視我們輔導(dǎo)員的工作,多組織類似的學(xué)習(xí)班。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇5
20xx年我有幸參加了高級維修電工的培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了以前從未接觸過的專業(yè)知識,同時結(jié)交了一些經(jīng)驗豐富的同行,進一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距,明確了努力的目標,受益非淺?,F(xiàn)將此次培訓(xùn)體會總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
回味十幾天的培訓(xùn)生活,五位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓(xùn)共分三大模塊:電力電子與電機拖動工作原理及電路調(diào)試和性能測定;鏜床、銑床工作原理及電氣排故;plc工作原理。章老師的講課深入淺出,旁征博引,從他那幽默、風(fēng)趣的語言中我從一個門外漢逐步了解到自動化學(xué)科發(fā)展的前沿;高從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的數(shù)控機床的編程,遇到我們不會編的復(fù)雜程序,他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽,直到我們理解,從他身上我看到了我們老師肩上的重擔(dān)和責(zé)任心。
二、培訓(xùn)體會
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動態(tài),而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理,現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書本知識上,教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想,脫離開書本的陰影,大膽實踐,將理論與實踐結(jié)合起來,這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度,強烈的責(zé)任感,要想給學(xué)生一杯水,必須自己先裝滿一桶水,要具有豐厚的知識積累,敢于質(zhì)疑,大膽創(chuàng)新。
培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了,接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實踐中去,認真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷,我很珍惜這樣的機會,它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并把所學(xué)的知識教會學(xué)生,及時投入到實踐中去。
今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的境界,需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機,找準自己前進的標桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
此次培訓(xùn)中,讓我結(jié)實了好多同行教師,交流了彼此間的教學(xué)方法。同時在前輩們的指導(dǎo)下,順利完成了這次培訓(xùn)考核,有幸的是,期間,我還當(dāng)任了好幾天的高級技師,和技師的小老師,認識了不了有經(jīng)驗的同行。讓我在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)到了好多從書本上未曾學(xué)習(xí)到的東西??傊?,本次學(xué)習(xí)意義很大,下次有機會我還會再過來的。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇6
一個月緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí),承載著豐盛的收獲劃上了一個完滿的句號。在這一個多月的時間里,我得到了培訓(xùn)中心的熱情關(guān)懷和真誠幫助,很感謝公司給我這個機會培訓(xùn)學(xué)習(xí)! 同時,這次使我認識到自己平時對工作中很多的地方還是一知半解的,在培訓(xùn)中心的講解及培訓(xùn)下,我學(xué)到了很多平時學(xué)不到、弄不懂的東西,使我更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平,充分調(diào)動了學(xué)習(xí)的積極性,為能夠更好的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。下面我把在廣州的培訓(xùn)來總結(jié)一下。
初來乍到,對電梯行業(yè)的一切還是比較陌生的,我們第一天就先到公司和大家打個招呼,廣州的同事都很熱情,感覺很親切。第四天上班就是大家基本上熟悉下,下午我們?nèi)チ伺嘤?xùn)中心的地點參觀學(xué)習(xí)。保證這一個月的時間里我學(xué)習(xí)維保人員的基本工作流程,和一些日常的工作事項包括。
接下來的一個月時間里,學(xué)習(xí)了各種理論和實操的知識,不斷動手加深理解學(xué)到的各種知識,但本著“抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、強基礎(chǔ)、上水平”的培訓(xùn)思路,把基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)放在了重要位置,首先學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)電路,操作等基礎(chǔ)內(nèi)容,循序漸進,讓沒有基礎(chǔ)的我入門,讓已有基礎(chǔ)的更加深入扎實,在逐步的引導(dǎo)深入中培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)熱情,為今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下務(wù)實基礎(chǔ)。在以維保為主線的培訓(xùn)脈絡(luò)中,穿插理論了與實操緊密的教學(xué),對維保安全相關(guān)法規(guī)進行了具體介紹,并且接觸了國家相關(guān)法律法規(guī),可以說極大地充實了我們對維保工作的認知,讓我們回到工作崗位后可以更加清晰明確的把所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。
經(jīng)過了一段時間的培訓(xùn),掌握了作為維保人員的基本技能,也了解了維保人員的職業(yè)操守,并總結(jié)反思我在培訓(xùn)期間遇到突發(fā)事件的過程中存在的不足。通過這次學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己維保技術(shù)水平不過硬。因此在今后的工作當(dāng)中要扎扎實實的做事,做到學(xué)之用之,增強自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷的給自己充電,多請教同事,提高自己的專業(yè)技能水平,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、保守公司機密,對公司及案場工作及時溝通,確保業(yè)務(wù)部的工作能夠及時準確的完成。同時,在今后的工作當(dāng)中,我也一定會與其他部門同事更好地協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷向前發(fā)展,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
剛剛到公司的時候,經(jīng)理主要給我介紹了公司的具體情況。
一 、安全教育學(xué)習(xí)的目的:防止意外事故的發(fā)生,減少經(jīng)濟損失, 提高工作效率。
二 、事故的發(fā)生及其預(yù)防:、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安 全行為 物的因素——不安全因素 想要了解電梯的運行,則必須知道電梯的工作原理。 曳引繩兩端分別連著轎廂與對重,纏繞在曳引輪和導(dǎo)向輪上,曳引電 動機通過減速器變速后帶動曳引輪轉(zhuǎn)動, 靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生 的牽引力,實現(xiàn)轎廂和對重的升降運動,達到運輸目的。固定在轎廂 上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導(dǎo)軌往復(fù)升降運 動,防止轎廂在運行中產(chǎn)生偏斜或擺動。補償裝置用來補償曳引繩運 動中的張力和重量變化, 使曳引電動機負載穩(wěn)定, 轎廂得以準確停靠。 電氣系統(tǒng)實現(xiàn)對電梯運動的控制,同時完成選層、平層、測速、照明 工作。
指示呼叫系統(tǒng)隨時顯示轎廂的運動方向和所在樓層位置。 今天是新的一周,上周主要進行的是里路邊部分的指導(dǎo),而從今 天起則通過一周的時間設(shè)計電梯的程序圖, 以及在師傅的帶領(lǐng)下安 裝并調(diào)試好電梯,使其正常工作。 電梯控制硬件設(shè)計 硬件可分為兩部分,輸入和輸出單元
(1)輸入單元為: 門廳外按鈕與轎箱內(nèi)選層按鈕; 開關(guān)門按鈕,控制轎門的開閉; 上下平層感應(yīng)器,用來保證電梯轎箱在各層??繒r準確平層; 上下限強迫換速開關(guān),用于保護電梯的高速運行安全,避免電梯 出現(xiàn)沖頂或蹲底事故; 門鎖裝置, 轎門閉合和各廳門閉合上鎖是電梯正常起動運行的前 提。
(2)輸出單元為: 樓層及方向指示單元,包括電梯上下行方向指示燈、目前的方向 及層樓指示燈; 開關(guān)門接觸器,用于控制電梯的廳門和轎門的打開和關(guān)閉,在自 動定向完成或電梯平穩(wěn)??亢?, 給出相關(guān)指令, PLC 完成開關(guān)門動作; 心得體會經(jīng)過近一個月的實習(xí),使我將原來所學(xué)的知識系統(tǒng)化、理論化、 實用化,對如何使用已有知識及獲取相關(guān)資料方面的能力又有了提 高。通過這次實習(xí),我還認識到無論做什么,都需要踏實,勤奮,嚴 謹?shù)墓ぷ鳌?學(xué)習(xí)態(tài)度, 這對我以后的工作、 學(xué)習(xí)將會產(chǎn)生深淵的影響。 用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。 因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識, 他在這個特定 的崗位上就會很快的得心應(yīng)手, 從而減少了用人單位要花很大的力氣 來培訓(xùn)一個員工。 在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到 問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。 因為在工作中遇到問題各種 各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定 要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工 來中遇到的每一個問題。
這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué) 習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另 人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。 良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。 所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。 這也是我們平時 要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。 另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺 乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。 所在我常提醒自己一定不要怕苦怕 累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另 一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。 通過這次畢業(yè)實習(xí), 把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實 踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面 為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準 備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走 出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。 在這期間,我既參與了一線工人的生產(chǎn),也體驗了職場人的生 活,對于公司的理解也比以前成熟。
我想,要想做一名優(yōu)秀的員工, 就必須培養(yǎng)自己的高度責(zé)任感和主人公意識,從細節(jié)抓起,并保持對 工作的長久熱情。公司的生活和學(xué)校截然不同,在實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)自 己一些方面的能力在學(xué)校中還沒完全學(xué)到,既包括知識方面,也包括 做人方面。在今后的求學(xué)過程中,在這些方面要加強鍛煉。在學(xué)校生 活中,還一定要注重自己的思想培養(yǎng),培養(yǎng)一種積極樂觀的心態(tài)。 這次工作大大增強我的團隊合作精神,培養(yǎng)我的動手實踐的能 力和細心嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇7
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)總結(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第八天,寫出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書,我們在前七天已經(jīng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì),怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容,雖然對此已經(jīng)有了一些了解,但真正做計劃還是比較難的,從早上八點做到下午六點,才把計劃寫完,做完計劃后,對企業(yè)有了一個全新的認識,計劃是實際行動的指南,所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面,做到細、準、實。俗話說的好,不想做將軍的士兵不是好士兵。培訓(xùn)老師也說:沒有人甘心一輩子替他人工作,誰都想做老板。但,又不是每一個人都適合,都有能力去做。所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。
在參加這個培訓(xùn)前我是有過創(chuàng)業(yè)的念頭,但苦于自身能力不足和無相關(guān)經(jīng)驗,始終無法去做。但經(jīng)過培訓(xùn),對于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
首先,要成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質(zhì),品德及修養(yǎng),當(dāng)然自身能力和對自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的,同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財”,然后,我們構(gòu)思好自己的企業(yè),并用“swot”分析法,分析我們的企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn),對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè) “4p” 。在創(chuàng)業(yè)過程中,我們還要懂得三個流:商品流、 現(xiàn)金流、信息流,所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財富。同時培養(yǎng)自己成為一個有規(guī)劃,有目的的優(yōu)秀的 “牧師”,也就是說:當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時,我們要進一步完善“4p”
4p:商品(適當(dāng)考慮是否要擴大自己的經(jīng)營產(chǎn)品,擴大企業(yè)規(guī)模)、價格(根據(jù)市場的發(fā)展趨向,是否考慮對商品價格進行變化)、地點(當(dāng)企業(yè)擴大時,是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進軍)、促銷(擬定出更是和自己企業(yè)成長的經(jīng)營方式)。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富”!
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇8
經(jīng)過為期三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),眾多專家的精彩講座和準確點評,讓我收獲頗豐。隨著新課程改革的不斷深入,小學(xué)美術(shù)研究的構(gòu)建,以及專業(yè)美術(shù)教師隊伍的不斷壯大,我越來越覺得自己的壓力越來越大,小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作亟待解決的問題很多。現(xiàn)對自己的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動予以總結(jié):
一、基本情況
1。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
本次培訓(xùn)我完成作業(yè)2篇、研修日志3篇、發(fā)帖9次跟帖15次、觀看專家講座近38小時,參與多次QQ在線交流和專家的在線答疑活動。
2。學(xué)以致用情況
傳統(tǒng)的兒童美術(shù)教學(xué)是一種你講我聽的“灌輸式”和“培訓(xùn)式”活動,一味的讓學(xué)生進行臨摹寫生,學(xué)生只能被動機械的再現(xiàn),很少有自由發(fā)揮的余地。在課堂教學(xué)大多簡單只剩下教師講解作業(yè)要求學(xué)生作業(yè)這兩個環(huán)節(jié)而已。學(xué)生在課堂上有足夠的時間完成任務(wù),可沒有任何的情感體驗,沒有任何的創(chuàng)造想象,只是千篇一律去的完成作業(yè)而已。通過本次學(xué)習(xí),認識到美術(shù)教育要以發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維為主,把學(xué)習(xí)和課堂交給學(xué)生,交給他們思考、想象、表現(xiàn)的自由。
二、主要收獲
隨著新課程的全面推廣,為了優(yōu)化課堂教學(xué),我們在平時的教學(xué)中就需要嘗試多種行之有效的教學(xué)方法。
1、 在提倡素質(zhì)教育的今天,單一枯燥的美術(shù)教學(xué)已遠遠不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的發(fā)展?!坝螒颉笔莾和矚g的活動,能滿足他們愛玩好動的需求。游戲能激發(fā)學(xué)生大腦最積極最有創(chuàng)意性區(qū)域,把美術(shù)活動與創(chuàng)新能力有機結(jié)合在一起。
2、 美術(shù)是視覺的藝術(shù), 運用比較法,具有很強的直觀性、 能從 多角度地對不同作品做比較分析,便于學(xué)生認識掌握相關(guān)的知識有利于調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)的積極性,,并能產(chǎn)生深刻印象。 從而調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 要使這種方法取得理想的教學(xué)效果,還應(yīng)注意精心選擇作品,適時進行啟發(fā)、引導(dǎo),講究科學(xué)性、典型性和藝術(shù)性。
3、 傳統(tǒng)的課堂教學(xué)都是不管任務(wù)的難易前半節(jié)課教師講后半節(jié)課學(xué)生做,這樣很不利于學(xué)生創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品。在整堂課中教師應(yīng)始終作為學(xué)生的合作伙伴參與其中,生生互動,師生互動,舉一反三使學(xué)生的創(chuàng)造能力得到發(fā)展、得到升華。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個真實生動的美術(shù)教學(xué)環(huán)境。
4、我們的課堂教學(xué)中可以運用討論的方法,讓學(xué)生通過討論學(xué)會自己思考、自己探索、自己推理、自己判斷。當(dāng)然,討論也不是一種形式隨便的讓幾個學(xué)生聚在一堆說幾句,而是應(yīng)該像節(jié)目主持人一樣,分好小組,提出具體的問題,然后進行引導(dǎo)、調(diào)控。老師應(yīng)對學(xué)生的發(fā)言作點評、指導(dǎo)、升華。討論法可以幫助學(xué)生學(xué)會思考,學(xué)會判斷,學(xué)會用語言表達自己的感受。
5、評價中體驗 隨著新課程改革的深入,新的教學(xué)評價改變了以往只重結(jié)果不重過程,只重教師不重學(xué)生的教育觀念。我們可以采用采用了師生互評,生生互評等評價手段。這樣 有助于學(xué)生自主意識的培養(yǎng)。我們 尤其應(yīng)該注意到了學(xué)生的`自我評價活動,引導(dǎo)學(xué)生通過一堂課的活動后對自己的表現(xiàn)進行自我評價,從自身的發(fā)展需要出發(fā),自己主動找出自身的不足之處。
三、可持續(xù)學(xué)習(xí)設(shè)想
這一次的“國培”學(xué)習(xí)是一次認識的大提高,讓我明白了美術(shù)課是怎樣上的,明白了美術(shù)老師是怎樣做,明白和學(xué)生是怎樣互動。這是一場別開生面的最真實、最純樸的美術(shù)交流。在往后的教學(xué)中,讓我對美術(shù)課有了全新的目標,全新的方向,開發(fā)自己的美術(shù)校本課程,讓學(xué)生接受最生動的美術(shù)課。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇9
×××學(xué)院
20xx年分團校培訓(xùn)
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,大力弘揚社會主義核心價值體系,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,為實現(xiàn)國家富強、民族復(fù)興、人民幸福的偉大“中國夢”而發(fā)奮學(xué)習(xí)、不懈奮斗。學(xué)校團委對團校培訓(xùn)進行了有效改革,目的是進一步將馬克思主義以及中國特色社會主義等一系列精神深入每一名大學(xué)生心中。
生化學(xué)院分團委積極響應(yīng)校團委的號召,又由于團委學(xué)生會干部以及主席團換屆已經(jīng)圓滿完成,團委學(xué)生會到達了新舊交替的關(guān)鍵過渡時期。借此機會,培養(yǎng)新干部干事的政治文化修養(yǎng),提高思想覺悟。通過學(xué)習(xí)對廣大干部干事富有教育意義的技能的這樣的形式,改造廣大干部干事的世界觀、人生價值觀,引導(dǎo)干部干事以各個時期忠于祖國、忠于人民、做出貢獻的優(yōu)秀人物為學(xué)習(xí)楷模。并且讓干部干事在學(xué)習(xí)中不斷鍛煉提高自己,為學(xué)院老師同學(xué)更好服務(wù)。最后在技能培訓(xùn)過程中,促進干部干事相互交流學(xué)習(xí),加強彼此之間的認識,增強團隊的凝聚力。 10月13號上午8:30-11:50 以及下午3:00-5:30 。生化學(xué)院團委學(xué)生會,社管委全體干部和干事以及各班班長團支書在二教2-1參與了生物與化學(xué)工程學(xué)院分團校培訓(xùn)暨干部干事培訓(xùn)大會。大會首先是由主持人××介紹了到場嘉賓,然后以齊唱共青團團歌作為會議的開始并播放了有關(guān)共青團發(fā)展的歷史視頻。接著是生化學(xué)院學(xué)生科科長兼團委書記王老師為大家做了主題演講,他對我們團委學(xué)生會,社管委注入新的血液提出了殷切希望。他希望我們每一位學(xué)生會干部以及干事明確自己的義務(wù)和責(zé)任,踏踏實實做好自己的工作,并且,在做好工作的同時也不能懈怠自己的學(xué)習(xí),做到工作學(xué)習(xí)雙豐收。
另外,他高度贊揚了以往各屆學(xué)生會干部在學(xué)生會所取得的成就,并為大家播放了視頻“天天向上”,主要情節(jié)是清華大學(xué),武漢大學(xué),同濟大學(xué)等一流學(xué)府的學(xué)生會主席團的人才相互展開的談話,這表明了學(xué)生會是個歷練出人才的地方,以此勉勵我們的干部和新干事要珍惜在學(xué)生會的日子,好好鍛練自己。
接下來是我們的邀請嘉賓上屆團委學(xué)生會團委副書記××學(xué)長為我們講解了干部干事語言藝術(shù)、人際交往。團委學(xué)生會學(xué)生科副書記××學(xué)姐正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。我們還邀請到了校團委組織部副部長××學(xué)長為大家深入介紹了團的十七大的精神學(xué)習(xí)。另外團委學(xué)生會外聯(lián)部副部長××就干部干事的個人形象、社交禮儀對大家做了培訓(xùn)。團委學(xué)生會宣傳部副部長××對大家進行了PPT辦公技能培訓(xùn)和Excel表格辦公技能培訓(xùn)以及副部長××就新聞寫作、Word辦公技能對大家做了培訓(xùn)。團委學(xué)生會副主席××學(xué)長向大家講解了干部干事的工作態(tài)度和方法。
最后,由團委學(xué)生會學(xué)生科副書記××做了活動總結(jié),她對為這次對生物與化學(xué)工程學(xué)院分團校培訓(xùn)暨干部干事培訓(xùn)大會做出了努力的老師和同學(xué)表示感謝,同時對學(xué)生干部們做出了自己的要求和期許,期待大家能夠親如一家,為開啟生化學(xué)院團委學(xué)生工作的新局面而不懈努力!
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇10
貨品分析表
一、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析表
一個店鋪中可能需要陳列幾百個款式的服裝,而構(gòu)成這些服裝款式的數(shù)量構(gòu)成結(jié)構(gòu)是不同的。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析可以按照以下兩個類型來具體展開:
① 分類方式一:外套、內(nèi)衣、上裝、下裝;
② 分類方式二:主力商品(店鋪本季主推的時尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾經(jīng)銷售過的、比較大眾化的款式)、輔助性商品(配件、配飾等搭配性商品)。在以上分類的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析接下來需要統(tǒng)計并計算不同類型的產(chǎn)品的銷售情況、貢獻率、貨品周轉(zhuǎn)率以及購買顧客群體消費特征等。
二、 產(chǎn)品銷售賣點分析表
所謂的產(chǎn)品銷售賣點,即購買產(chǎn)品的顧客對于該產(chǎn)品某個特征的喜好,例如服裝的
面料手感、圖案、版型、配飾等。通過對產(chǎn)品賣點的分析,可以及時地把握客戶對于產(chǎn)品的特殊喜好,為店鋪補貨或者就產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計提出建議提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
三、 產(chǎn)品銷售價格帶分析
四、 產(chǎn)品銷售顧客特征分析
顧客定位,即確定產(chǎn)品所面向的顧客群體,是服裝品牌定位中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。同樣,在產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析中,以顧客特征為分析維度的分析工作也是非常關(guān)鍵的。產(chǎn)品銷售顧客特征的分析,能夠幫助服裝店及時掌握顧客的消費特征與產(chǎn)品銷售狀況之間。的聯(lián)系,以便于根據(jù)顧客特征的變化隨時調(diào)整銷售重點。
五、產(chǎn)品銷售周轉(zhuǎn)率分析
分析產(chǎn)品銷售周轉(zhuǎn)率,能夠幫助服裝店及時調(diào)整店鋪的庫存狀況,為補貨提供數(shù)據(jù)支持,以相應(yīng)市場銷售狀況的變化。 六、2.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率設(shè)計
設(shè)計產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率,即確定圍繞以上貨品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容展開分析的時間周期。對于單個服裝店鋪而言,根據(jù)店鋪的運作習(xí)慣,可以選擇每天都進行數(shù)據(jù)分析這種較高的頻率。而對于一個銷售區(qū)域中的加盟商來說,確定貨品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率為一周比較合適。
以一周時間為測算頻率周期,在進行具體的貨品數(shù)據(jù)分析過程中,運用“某服裝款式的庫存量 / 上周該款式的銷售量”這個計算公式可以有效地對店鋪貨品的銷售予以監(jiān)控和反饋。
假設(shè)按照一周的時間為頻率進行測算,某款式服裝目前的庫存量為20件,上周的銷售數(shù)量為5件。那么,按照測算公式計算得到的結(jié)果為4。這個結(jié)果說明,在未來的銷售中,若仍然按照上一周的銷售的趨勢,該款式服裝的存活還可以支持4個星期左右的實際銷售。
依據(jù)這個公式,服裝店鋪可以將所有的貨品每個星期都進行計算,然后可以將計算
結(jié)果進行排序。通過這樣的排序,店鋪可以清楚地看到每一種貨品的銷售預(yù)計情況。按照預(yù)計銷售時間的長短,店鋪的貨品可以分為如下的類型:
慢銷貨品/滯銷貨品,對于這類貨品而言,需要經(jīng)過相當(dāng)長的時間店鋪才能消化掉現(xiàn)有庫存數(shù)量;
銷售正常的貨品,即計算排序結(jié)果位于中間值的貨品;
熱銷貨品,即排名前列的那些快速消耗庫存量的貨品。
3.貨品數(shù)據(jù)分析結(jié)果對訂貨、補貨的指導(dǎo)
運用以上的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,服裝店鋪就可以對現(xiàn)有貨品的銷售情況進行比較準確的判斷。依據(jù)判斷地結(jié)果,對不同銷售情況的貨品可以有的放矢地制訂出相應(yīng)的銷售策略和計劃方案。
通過以上的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),服裝店鋪進行貨品數(shù)據(jù)分析實際上能夠?qū)Φ赇伈扇∵m當(dāng)?shù)慕?jīng)營行為提供參考的依據(jù)和支持。在這些支持當(dāng)中,就包括了對于店鋪訂貨以及補貨的指導(dǎo)。在傳統(tǒng)的服裝店鋪經(jīng)營方式下,每一次訂貨計劃的制定和執(zhí)行就如同一場賭博,店鋪的經(jīng)營者往往憑感覺和經(jīng)驗來完成相關(guān)工作,對訂購的貨品是否能夠有良好的銷售前景心里往往是沒有底氣的。按照精細化管理的思想,服裝店鋪的在制定訂貨計劃之前,應(yīng)該所在區(qū)域顧客的消費偏好、貨品銷售業(yè)績、售出產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等等因素進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,從而為科學(xué)訂貨奠定基礎(chǔ)。
對于貨品銷售數(shù)據(jù)的分析,還能夠有效地對服裝店鋪進行補貨決策予以支持。在店鋪中,熱銷貨品往往面臨斷貨的情況,這對于店鋪的運營實際上是會產(chǎn)生極大的影響的。通過以上銷售數(shù)據(jù)的分析,則可以幫助有效地把握住補貨的時機和數(shù)量,做出提前補貨的決策以避免斷貨危機的產(chǎn)生。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇11
儀容儀表:
儀容儀表,是指人的內(nèi)在在外在的修養(yǎng)。內(nèi)在修身養(yǎng)性,外在表現(xiàn)在生活中,一個小動作,一個小舉動。內(nèi)在的修養(yǎng)需要日積月累。二外在,卻是時時刻刻,在當(dāng)下就要做到的,尤其是服務(wù)行業(yè),第一印象很重要。
所以我們時刻要做到以下的要求:站立的時候要挺直,話說:站如松。挺拔的站姿給人感覺很精神,隨時能為你服務(wù)的狀態(tài)。一個服務(wù)員的印象,決定了一個公司的面貌。站的時候,手不要有太多動作,面帶微笑,笑不露齒,給人耳目一新的感覺。男孩子的腳是同肩寬,女孩子的叫是微微外八字,這樣子不會很累,站得也直。
走姿:走如風(fēng)。不急不緩,不偏不倚。若是太急,顯得你這個人很毛躁,若是太慢,給人一種沒有精神的感覺。不急不速,一種平和自信的樣子,一個游刃有余的感覺。
坐姿:雖然在工作中極少用到,但至少也要做到,坐的時候要從椅子的左邊,緩慢的坐下,做的同時用雙手捋一下臀部的裙子,免得把裙子坐住了,一是顯得不雅觀,二十起來的時候裙子會皺。做的時候收放在大腿上,雙手自然疊放。雙腿合攏,不要蹺二郎腿,也不要岔開。
面部:需要做到時刻微笑,笑不露齒。面部的表情不要太多,也不要把生活中的情緒放在工作中。臉上的妝不要太濃,要自然,淡妝就好。頭發(fā)前不過眉鬢不過耳,后不過領(lǐng)。耳朵上不要有耳墜,耳釘也只能帶一個。
整體:要勤洗頭,勤洗澡,勤換衣服。男孩子的頭發(fā)要噴發(fā)膠,女孩子短頭發(fā)要服帖,不要燙或染夸張的發(fā)型。指指甲不能涂有色甲油。指甲不能長過自己的手指上的肉。
服務(wù)流程:
上班之前,打理好自己的儀容儀表。然后站在自己的工作的段上,等待客人。站在自己負責(zé)的房間門口等候客人。當(dāng)迎賓將客人迎過來的時候要先進去開燈,然后站在門口歡迎客人,說聲:你好,歡迎光臨。給客人感覺你很熱情,表示你很歡迎他的到來。接過客人手里的東西,酒水就放在酒水車上,衣裳皮包就掛衣物架上。將客人領(lǐng)到座位上,給客人拉椅子,用手輕輕的叫椅子往后拖,以便客人方便走到座位上,等客人站定,用膝蓋微微頂住椅子后邊,輕輕將椅子頂?shù)轿⑽⑴龅娇腿耍o他一個信息:這個椅子已經(jīng)放好了,可以就坐了。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇12
法律知識講座活動總結(jié)
-----德育活動
為了提高同學(xué)們在日常生活中的法律意識、自身權(quán)益維護意識;提高自我防范意識,爭做知法、懂法、守法的好公民。我系特邀中級人民法院一級法官,于XX月XX日晚7:00在XX堂舉辦了“大學(xué)生與法”的法律知識講座,這些講座不僅給同學(xué)們上了一堂生動活潑的思想教育課,而且對同學(xué)們進行了意義深遠的守法教育。
講座的主要內(nèi)容是圍繞如何增強大學(xué)生的法律意識和維權(quán)能力,并結(jié)合本地實際,針對當(dāng)前大學(xué)生權(quán)益受侵害案件、事件的特點和常見的大學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象,對大學(xué)生進行以實用法律知識為主要內(nèi)容的維權(quán)知識教育和技能訓(xùn)練。幫助大學(xué)生區(qū)分合法與非法,學(xué)會運用法律武器維護自身權(quán)益。通過講法律故事、法律討論、案例分析、法律知識競賽的活動形式,充分調(diào)動同學(xué)們學(xué)習(xí)法律知識的積極性,幫助同學(xué)們增強了法律意識和掌握基本法律常識,深受大家的好評。 通過法官的解讀,使同學(xué)們充分認識到日常生活中,防微杜漸,知法懂法的重要性,同時也為今后規(guī)范言行,杜絕犯罪,打下了思想和理論基礎(chǔ)。
通過此次法律知識講座,使大家明確了學(xué)法懂法,知法守法的重要性,進一步激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)法律知識的主動性和積極性;進一步增強法制觀念和法律意識。同時同學(xué)們也都紛紛表示,這次法律知識講座,使大家懂得了許多的法律知識,要樹立良好學(xué)生形象,堅決抵制
不良風(fēng)氣,機智地防范各種不良行為的侵害,為創(chuàng)造和諧、平安校園作出努力。
聯(lián)系同學(xué)們的日常行為表現(xiàn),比照有關(guān)法律條文的規(guī)定,我們不難發(fā)現(xiàn),在我們身邊或者身上,早已演繹著并且每天還在演繹著許多嚴重違反校紀校規(guī)、違反《大學(xué)生守則》和《大學(xué)生日常行為規(guī)范》的行為和現(xiàn)象,有的甚至已經(jīng)瀕臨違法犯罪的邊緣。
比如:出口成“臟”、隨意罵人,語言不文明的同學(xué),為數(shù)不少;貪圖享受,追求吃穿,不懂得父母的辛勞,零食不歇嘴,過時的衣服不肯穿的,比比皆是;沉迷于游戲機室,寧愿少吃一頓飯,不可少玩一次游戲的,在同學(xué)們中也是大有人在;不愛護公共財物,隨意破壞校產(chǎn)校具,抽煙賭博,結(jié)伙成邦,欺凌弱小,打架斗毆,在少數(shù)人身上也居然存在……
凡此種種,無視于別人的人格,無視于社會的約束,無視于法律的存在,令人觸目驚心。對于具有這些現(xiàn)象和行為的同學(xué),如果還不趕快懸崖勒馬,改過自新,不久的將來,等待他的,將不是燦爛的前程和美好的人生,而是喪失自我、喪失自由的“高墻生活”和牢獄改造,甚至是寶貴的生命。
青少年猶如初升的太陽,代表著祖國的未來、民族的希望,是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的接班人,是振興中華的主力軍。我們應(yīng)該從小學(xué)法,從小知法,從小守法,從小護法,積極做法律提倡的事情,堅決不做法律所不允許做的事情,把握好人生的起跑線。為此,我衷心地希望并告誡大家:
首先,要樹立“知法重要,守法光榮”的思想,多學(xué)法律知識,早學(xué)法律知識,認真學(xué)法律知識,以法律知識武裝自己,做法律知識的明白人。
其次,要明確“行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運”這句名言的意義,從遵守校紀校規(guī)做起,從遵守《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》做起,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,做校紀校規(guī)的守護者。
最后,要增強法律素質(zhì),自覺抵制不良因素的誘惑,積極維護并宣傳法律知識,尤其是要向家人宣傳法律知識,杜絕違紀違法行為的發(fā)生,做遵紀守法、護法的好公民。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇13
俗語道:“五月天,孩兒面。”剛剛還是艷陽高照,轉(zhuǎn)眼間就下起了綿綿細雨。迎著入夏時節(jié)的綿綿細雨,我們又一次迎來了新的培訓(xùn)。培訓(xùn)是由市局法規(guī)處的楊正中處長主講,這次培訓(xùn)與往日的不同,既不是講枯燥的法條,也不是說技能的演練,而是談“如何維護煙草專賣體制,促進行業(yè)健康發(fā)展。”
在培訓(xùn)中,從回顧什么是煙草專賣到怎樣實行專賣;從談到什么是煙草專賣體制到為什么要維護煙草專賣體制、怎樣維護煙草專賣體制等等,使我更加深刻的了解到行業(yè)的重要性。眾所周知,吸煙有害健康,政府和社會輿論都不鼓勵人們吸煙。但另—方面,煙草制品又是擁有眾多消費者的嗜好性消費品,并非禁止品。同時,政府對煙草采取“寓禁于征”的高稅政策,高稅使煙草行業(yè)成為國家的一個重要財源,調(diào)動了地方各級發(fā)展煙草的積極性,但如不采取強有力的管理方式,很容易泛濫成災(zāi),造成資源浪費和財源流失。而且,從煙草及其制品本身看,其用途單一的特點也非常明顯。比如煙葉和盤紙、絲束等只能作為原料和材料制作卷煙,卷煙只能被消費者一次性吸食。這樣的特點決定了煙草及其制品少了會影響市場供應(yīng),多了則會造成浪費,客觀上需要加強計劃性,既適度發(fā)展,滿足消費,又要加以控制,不能像其他商品一樣任意生產(chǎn)和流通。目前,媒體和社會輿論都在倡導(dǎo)禁煙,通過一個有一個的范例,讓我們感覺到了危機感,知道了行業(yè)能夠持續(xù)健康的發(fā)展確實來之不易,我們應(yīng)該規(guī)范自己的行為,提高思想意識,短短的兩個小時的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但留在我腦海里的思考仍然頻頻閃出。作為一名稽查員,面對著要維護專賣體制、行業(yè)健康發(fā)展,我應(yīng)該怎樣做?
一、端正工作態(tài)度,努力工作,多向先進同志學(xué)習(xí),取長補短,爭取早日成為先進份子中的一員。
二、在思想上要提高意識,有行業(yè)危機感。認真學(xué)習(xí)上級下達的文件和會議精神,學(xué)習(xí)國家的新政策、法規(guī),提高自身素質(zhì)
三、注意自己的言行舉止,視行業(yè)為己家,不做有損于行業(yè)利益的事。
以上是本人的小小體會,我會努力做到。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇14
培訓(xùn)時間:07年8月4日至07年8月17日
本次培訓(xùn)共培訓(xùn)學(xué)員50名,在去年的基礎(chǔ)上采取了模塊化的教學(xué)模式;并對教學(xué)思路作了一些探討;取得了良好的效果。
高級維修電工模塊式培訓(xùn)教學(xué)
1.基礎(chǔ)模塊
基礎(chǔ)模塊包含基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論兩子模塊,兩子模塊又包含若干單元的內(nèi)容,它們是電工理論的基礎(chǔ),是指導(dǎo)應(yīng)用操作的前提,在應(yīng)知考試中占相當(dāng)?shù)谋戎?。這一模塊的教學(xué)以
集中講授為主。
2.基本技能模塊
包含儀表、拖動、供電、安全用電、液壓與氣動等方面的內(nèi)容,教學(xué)主要以集中講授、現(xiàn)場參觀的方式進行。電拖環(huán)節(jié)的接線安裝以自練為主。
3.行業(yè)技能模塊
該模塊中的內(nèi)容可依企業(yè)定向培訓(xùn)的需要而變換,只要設(shè)備的難度系數(shù)達到高級維修電工等級鑒定的要求。若是參訓(xùn)的學(xué)員來自社會各界,則由鑒定站指定通用機床設(shè)備。教學(xué)以講授和指導(dǎo)實訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。
4.新技術(shù)應(yīng)用模塊
高級維修電工要能利用可編程控制器(PLC)、變頻器對舊設(shè)備進行改造,利用CAD軟件進行電氣制圖,熟悉單片機和計算機通信等相關(guān)知識。該模塊以介紹新技術(shù)在電氣控制方面的應(yīng)用為目的,教學(xué)以集中講授、指導(dǎo)練習(xí)和參觀的方式進行。
高級維修電工教學(xué)思路的探索
1、課程設(shè)置
高級維修電工分為四大模塊:
(1)基礎(chǔ)模塊
(2)基本技能模塊
(3)行業(yè)技能模塊
(4)新技術(shù)應(yīng)用模塊(一般只開設(shè)PLC的應(yīng)用等)。
2、實訓(xùn)設(shè)施
電子實驗室、電力拖動、單元線路自裝室、機床模擬試驗室、電機維修及儀表裝配實訓(xùn)室、PLC模擬實驗室3、教學(xué)方法
以技能訓(xùn)練促進理論教學(xué),以理論教學(xué)指導(dǎo)技能訓(xùn)練,理論授課與技能訓(xùn)練融為一體的新的教學(xué)方式。
充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,極大限度地調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性,達到以點帶面,以面促整體的教學(xué)效果
通過上述嘗試取得了很好的教學(xué)效果;深受學(xué)員好評。
個人培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇15
20xx年8月20日在公司會議室,舉辦了各部門負責(zé)人培訓(xùn)。會上,公司總經(jīng)理韓百開同志通報了上半年食品安全工作開展情況以及檢《中華人民共和國食品安全法》法律知識,主要學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
沈濤律師在這次培訓(xùn)中結(jié)合圖文、影像詳細講解了相關(guān)食品安全的法律法規(guī),比較生動,易學(xué)易懂,還通過現(xiàn)場提問、解答、討論、互動方式,以更好地提高我們從事餐飲服務(wù)人員的法律意識,深化對食品安全重要性的認識,進一步提高我們食品安全業(yè)務(wù)的管理水平,通過這次食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),使我們?nèi)w從業(yè)餐飲服務(wù)人員。查中發(fā)現(xiàn)的問題,并要求各部門負責(zé)人要高度重視食品安全工作,嚴格執(zhí)行。食品安全相關(guān)制度以提高自身食品衛(wèi)生安全意識,加強市場各門店的食品衛(wèi)生和食品安全的監(jiān)管。更深層次的了解這個特殊行業(yè)的重要性,在今后的工作中將依法經(jīng)營,守法經(jīng)營,按照食品安全標準從食品流通,餐飲服務(wù)活動,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)起社會賦予我們重大責(zé)任。
20xx年08月20日
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫五篇
你還對示范作用的范文感到困惑嗎?當(dāng)需要處理文檔時,重要的是要小心保存和備份文件。如果你不知道如何開始寫作,建議多讀一些相關(guān)范文。這些范文可以很好地展示應(yīng)該如何寫作。作為編輯,我閱讀了很多文章,發(fā)現(xiàn)其中最令人驚艷的是“培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫”。我相信這篇文章會幫助您更深入地了解某個領(lǐng)域!
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫 篇1
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。
故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。
故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。
所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。
從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。
前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。
我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關(guān)心你。
四、價格合理化。
價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5S管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝聚力的團隊。
遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。
客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見客戶檔案基本資料表)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出下一次服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。
預(yù)計20xx年汽車銷售行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶報怨量、提升維修產(chǎn)值、改善洗車服務(wù)質(zhì)量,推進5S管理制度、加強車間設(shè)備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破。
為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷提升服務(wù)質(zhì)量我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
一是堅持開展技能培訓(xùn)工作。
將維修技能考核作維修操作流程為培訓(xùn)重點,不斷強化員工主動服務(wù)意識。
加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后檢查工作。
二減少客戶報怨量應(yīng)對20xx在客戶報怨上存在的.一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次維修合格率。
一是加強車間人員技能培訓(xùn),強化員工服務(wù)意識。
我們將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
通過以上措施保證進站車輛一次維修合格率。
三提升維修產(chǎn)值在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。
(根據(jù)任務(wù)委托書進行匯總統(tǒng)計)四改善洗車服務(wù)質(zhì)量加強洗車后車輛外觀檢查,提升洗車服務(wù)設(shè)施與質(zhì)量。
在無法洗車的時間里請維修技師和前臺接待做好客戶解釋安撫工作。
五加強現(xiàn)場管理,推進5S管理制度在20xx年,我們將進一步加強車間5S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進5S管理制度,力爭在20xx年售后車間5S管理工作不斷提高,走上新臺階。
六加強車間設(shè)備及工具管理針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。
上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
總之,為實現(xiàn)20xx預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫 篇2
經(jīng)過一段時間的企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí),本人感覺到對這一行業(yè)有了更深更全面的認識,結(jié)合自身工作的一些實際經(jīng)歷,特總結(jié)以下兩個方面的認識,第一是對于企業(yè)培訓(xùn)工作前對企業(yè)員工了解的先行工作,第二是在實施培訓(xùn)中需要兼顧的一些方面,以便能在工作中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對象是企業(yè)的員工,那么就應(yīng)該特別注意員工的獨特性,即企業(yè)培訓(xùn)的針對性,如果希望用一種培訓(xùn)達到包打天下的話,那么這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì),也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn),這就要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進行員工分析,分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu),從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點。企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下八個方面:知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。
知識結(jié)構(gòu):對員工知識結(jié)構(gòu)的分析,是為了準確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源,從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟效益。對公司員工知識結(jié)構(gòu)進行分析,要從三方面進行:
首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學(xué)等等,不同的學(xué)歷層次具有不同的知識儲備,從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍。
其次是職業(yè)教育培訓(xùn)。社會有各種培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)班等等,有很多員工進入公司前,曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓(xùn),在對員工進行培訓(xùn)的時候不能忽視這些內(nèi)容,培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式。
還有就是專項短期培訓(xùn)。應(yīng)該通過調(diào)查,了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項培訓(xùn)。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那么,來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓(xùn)和接受過何種培訓(xùn),這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題,而員工也不愿意說明這個問題,但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數(shù)字,因此,在制定培訓(xùn)方案的時候,必須對此問題給予足夠的重視。
專業(yè)技能結(jié)構(gòu):我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓(xùn)方案,就必須對公司里的員工,特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術(shù)人員?有多少高中初級技術(shù)操作工人?有多少沒有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業(yè),有多少人是半路出家,有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進行培訓(xùn),要盡量獲取以下幾個方面的數(shù)據(jù):有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作?
有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作?有多少干部在從事著自己喜歡干的工作? 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作?
有多少干部認為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地?這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術(shù)含量高的設(shè)計往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工,這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求,而這一點被很多企業(yè)所忽視,導(dǎo)致重設(shè)計,輕動手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現(xiàn)退位沒人接班的局面,也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗不夠的現(xiàn)象。
性別結(jié)構(gòu):包含兩方面的含義,第一,男女在接受知識時,對于不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解并應(yīng)用知識時,一般男性只能應(yīng)用小部分,而女性則有可能應(yīng)用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的。
年齡結(jié)構(gòu):很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗,以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們在進行培訓(xùn)時必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關(guān)系。從這個角度來說,并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進行培訓(xùn)時,分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問題。另一方面,特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗效應(yīng)。
部門結(jié)構(gòu):培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別,在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題:部門負責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對其要求之間的差距有多大?主要表現(xiàn)在哪些方面?公司各個部門的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面?公司高層對某一部門的工作的`最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面?這一問題的表現(xiàn)包括六個方面:一。公司整體管理;二。部門之間協(xié)調(diào);三。部門干部素質(zhì);四。部門員工素質(zhì);五。制度是否健全;六。工作程序等等。
職務(wù)結(jié)構(gòu):首先要針對一個部門進行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟性,其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上,從公司整體角度出發(fā),根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,對公司多設(shè)立的部門進行結(jié)構(gòu)分析,其中包括部門數(shù)量、部門職責(zé)分配、部門工作流程設(shè)計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關(guān)系等。
管理權(quán)限結(jié)構(gòu):管理權(quán)限分析是在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,對公司所有干部管理權(quán)限從職位上進行分析,所提問題是:從公司整體角度出發(fā),管理職位的設(shè)置以及管理權(quán)限的授權(quán)是否合理?是否存在重復(fù)?上下級關(guān)系是否流暢等等。如果對以上三點有了一個清晰的了解和分析,就會發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。
性格結(jié)構(gòu):在對企業(yè)的中層管理干部進行性格分析的時候,應(yīng)該從以下幾個方面入手:某一崗位的工作特點要求在職者的性格是怎樣的?目前在位的管理人員的性格實際是什么樣的?目前公司所有崗位上的管理人員的性格和崗位的要求一樣嗎?公司的決策層性格結(jié)構(gòu)是否符合決策的要求?公司整體的性格結(jié)構(gòu)是偏向于外向還是內(nèi)向?和公司的企業(yè)文化定位是否一致?總之,性格結(jié)構(gòu)分析對培訓(xùn)效果的影響是絕對不能忽視的
另外在企業(yè)培訓(xùn)做培訓(xùn)的時候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,一個企業(yè)有獨特的人文精神,那么就應(yīng)該在了解這個企業(yè)的一些獨特的方面下工夫了。我認為要注意這幾方面:
第一,公司的地理位置和工作環(huán)境。具體應(yīng)包括:公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。還有員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。
第二,企業(yè)的標志及由來。如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,它既符合美學(xué)的需要,又是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的標志都是企業(yè)的驕傲和核心思維,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
第三,企業(yè)的發(fā)展歷史和杰出人士。每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,把英雄人物的轉(zhuǎn)折階段,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感和戰(zhàn)斗力。
第四,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)、咨詢、保險。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正,同行的前沿標準等。
第五,企業(yè)的品牌地位和市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
第六 ,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。
第八 ,企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也只有明確這樣的目標,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,并且知道自己的工作的方向性,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
第九,科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的職務(wù)描述并熟悉它,這些文字可以作為自身提高的方向,也可以作為培訓(xùn)工作的切入點。
第十,企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。有效的勞動合同的簽訂,規(guī)章制度的運作程序等。我覺得規(guī)劃并實施一次有效的企業(yè)培訓(xùn),必須做大量的調(diào)查和搜集數(shù)據(jù)的工作,然后做科學(xué)而客觀的分析,只有這樣才能將培訓(xùn)制訂具有方向感而不至于偏頗。另外培訓(xùn)畢竟是一個指導(dǎo)人成長的工作,這就對企業(yè)培訓(xùn)師的經(jīng)驗上也提出了教高的要求,筆者愿意積極投身到這一開拓性事業(yè)中,實現(xiàn)自己的人生價值。
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫 篇3
培訓(xùn)師工作總結(jié) 2014年12月包頭機場新候機的投入使用,怎么才能讓員工最快的學(xué)會使用新的設(shè)備、新的環(huán)境、新的流程,對于培訓(xùn)師是一個極大的挑戰(zhàn),現(xiàn)對2015年工作進行總結(jié):
一、參加過的培訓(xùn) 2015年7月參加了民航局組織的職業(yè)技能鑒定考評員的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)讓掌握了如何組織培訓(xùn)及試卷考核的要點,怎樣劃分教材重點以及組織考試的程序,對我下一步搞好開展培訓(xùn)及考核員工打下堅實基礎(chǔ)。參加這次培訓(xùn)不僅增長了知識,開拓了視野,增加了交流,業(yè)務(wù)水平得到提升。培訓(xùn)結(jié)束后,通過了職鑒中心技能鑒定考評員考核。2015年9月參加機場公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)師ttt培訓(xùn),通過3天的培訓(xùn)學(xué)會了如何開場、結(jié)尾、ppt的制作,如何靈活運用多種教學(xué)手段提升課堂的學(xué)習(xí)效率。比如利用案例、視頻、游戲、故事、問題等這些不同教學(xué)手段的運用,使學(xué)員能夠更直觀的理解講授的內(nèi)容,使課程更加生動、飽滿、充實。
二、組織過的培訓(xùn)
2015年共組織3次季度崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),6次班組的安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。
開發(fā)新崗位培訓(xùn)內(nèi)容,2014年12月包頭機場使用新候機樓,針對地面服務(wù)部工作流程變化,將原有工作崗位和職責(zé)重新劃分,原來由配載兼職商務(wù)調(diào)度變?yōu)楠毩⑦\行商務(wù)調(diào)度崗位,針對新候機樓的工
作流程變化,制定商務(wù)調(diào)度工作流程、職責(zé),并進行培訓(xùn)。內(nèi)容包括:新運行系統(tǒng)、新離崗值機系統(tǒng)、廣播、航顯系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)以及各類新修訂的應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作。
組織航空公司配載授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),3月組織開展了聯(lián)合航空、海南航空、南方航空、河北航空的配載授權(quán)培訓(xùn),6月開展了西部航空、深圳航空的培訓(xùn),全部人員通過了航空配載考核,獲得了航空公司配載資格授權(quán)。
組織集團公司運輸重點崗位培訓(xùn),2016年1月配載所有人員的上崗資格證書都將過期,計劃在11月組織3次基礎(chǔ)知識培訓(xùn),6次模擬考核,通過集中授課以及模擬考核的模式,提高員工的知識水平,努力實現(xiàn)100%的通過率。
三、參加集團公司教員風(fēng)采大賽 2015年9月參加集團公司組織的第二屆內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)采大賽,在三天緊張的比賽中,有幸進入到?jīng)Q賽,獲得優(yōu)秀教員獎,雖然沒有取得很好的名次,但通過參加本次比賽收獲頗豐,這次大賽為我們內(nèi)訓(xùn)師互相交流、學(xué)習(xí)、競爭的平臺,通過比賽學(xué)習(xí)到其他選手的精湛的授課技巧,利用精美ppt、生動的故事、案例分析、現(xiàn)場模擬的方式對知識的講解,使枯燥的課程變得更加有趣,使抽象的知識變得更加直觀。同時總結(jié)自己在培訓(xùn)工作中的不足,在今后工作更加努力。
地面服務(wù)部 李樂篇二:【企業(yè)培訓(xùn)師】培訓(xùn)工作總結(jié)報告 目 錄
第一部分: 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)??????????????????????????3 第二部分: 學(xué)員對培訓(xùn)效果的評估??????????????????????5 第三部分: 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)??????????????????????????20 第四部分: 培訓(xùn)管理建議??????????????????????????23 第五部分: 人力資源管理建議????????????????????????25 第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié) xx新型營銷精英訓(xùn)練營共三期,在三期培訓(xùn)過程中,學(xué)員們能快速進入培訓(xùn)狀態(tài)中,較好地遵守培訓(xùn)紀律,大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考,認真學(xué)習(xí)。
我們以團隊競賽的形式進行,將參訓(xùn)學(xué)員分為4個小組,旨在培養(yǎng)學(xué)員的團隊協(xié)作意識,提升學(xué)習(xí)過程中參與性與趣味性。在整個培訓(xùn)過程中,各隊學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識。
團隊競賽中,各隊勢均力敵,不相上下,經(jīng)過激烈的競賽,決出以下獎項:
第一期:
團隊一等獎: 天行劍隊 隊長:
團隊二等獎: 開拓者隊 隊長: 團隊優(yōu)勝獎: 亮劍隊 隊長:
天狼隊 隊長:
個人風(fēng)云一等獎: 個人風(fēng)云二等獎: 個人風(fēng)云三等獎: 其他優(yōu)秀學(xué)員:
第二期:
團隊一等獎: 超越隊 隊長 團隊二等獎: 巔峰隊 隊長: 團隊優(yōu)勝獎: 風(fēng)云隊 隊長:
王者之風(fēng)隊 隊長:
個人風(fēng)云一等獎: 個人風(fēng)云二等獎: 個人風(fēng)云三等獎: 其他優(yōu)秀學(xué)員: 第三期:
團隊一等獎: 必勝隊 隊長: 團隊二等獎: 超越隊 隊長: 團隊優(yōu)勝獎: 飛魚隊 隊長:
領(lǐng)航隊 隊長:
個人風(fēng)云一等獎: 個人風(fēng)云二等獎: 個人風(fēng)云三等獎: 其他優(yōu)秀學(xué)員:篇三:2009年內(nèi)訓(xùn)師工作總結(jié)
內(nèi)訓(xùn)師工作總結(jié)
一、回顧是為了更好的認識過去 2009年我們有著風(fēng)一般的計劃與方向,但是我們在實踐中遇到莫大的困難,這個困難并不是我們的目標定得太高,而是我們在管理與實踐中沒有到位。
二、壹零年新的思路和應(yīng)對方案 2010年,我們的重點的工作放在培訓(xùn)部的招生與就業(yè)方向;重點搞好外務(wù)與內(nèi)務(wù);教學(xué)水平與服務(wù)質(zhì)量;內(nèi)宿生的新宿舍安排。新的招生方案與集成配套;營業(yè)部計劃新重組合,建議加入培訓(xùn)內(nèi)容;加入??ㄖ苯又谱髟O(shè)備;培訓(xùn)部與營業(yè)部形成體系;將重心均衡兩個部門,實現(xiàn)新的突破。2010年,我們可以放開思想包袱,放開雜念,一心一意的著重經(jīng)濟的開拓。我們不再愿接受到來自培訓(xùn)師的壓力與家族的壓力與社會壓力,我們對一切違反中心計劃的事情及行為并做出迅速反應(yīng)。對優(yōu)秀的人和事,應(yīng)給予不同的禮遇,讓適者生存。我們期望第一個三年計劃最后一年里有新的內(nèi)容填補這個歷史。當(dāng)然,我們更愿意與大家同心同德,不斷完善我們的計劃與實踐方案。
三、如何更加細致的做好工作
我們的工作方式已形成了較系統(tǒng)的方案,但我們并沒有細致的去執(zhí)行。為此我們要突出更加深入的的工作作風(fēng),要用思想之正氣;行為之大度;執(zhí)行之公正;思考之有效的思路來進行。第一點:工作要善始善終,要對事情負責(zé)。第二點:工作中要主動積極,沒有主動就失去了市場。第三點:工作要不斷改進與創(chuàng)新。第四點:要公私分明,上班就是上班,工作就是工作,不能因近期內(nèi)有節(jié)目或活動而放棄工作原則。我們的教學(xué)工作與輔導(dǎo)工作要更進一步,要做到互相督促的良好風(fēng)氣,主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應(yīng)對學(xué)員;要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過于親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。為此,我們要精誠團結(jié),共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
四、對未來的期望與預(yù)測
我們對于零九年的期望還是很高的,我們充滿信心。信心源于這些方面:
一、負責(zé)人與所有工作人員站在一線工作上。
二、我們與主講培訓(xùn)師同樣認為來年將有更為空闊的空間。
三、零九年的工作路線將是開陽的、不再受部分個人的事務(wù)的束縛。
四、從一開始就有負責(zé)人親力指揮。最主要的是我們有著堅韌不撥的精神,我們在困難面前敢于挑戰(zhàn)困難,在越戰(zhàn)越神勇的精神引導(dǎo)下,我們會工作得更有意義,更具有歷史價值。
讓我們恪守堅韌不撥的精神,勤奮積極的工作。我不相信,當(dāng)我們傾盡所有的努力時,上天會不恩賜我們禮物,希望我們低眉勤奮工作時,神在我們頭頂,當(dāng)我們昂起頭看時,便是成功的光芒四射。
通過這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),我們知道了怎樣去做好培訓(xùn)。不知道其他同事的感受如何,但是這次培訓(xùn)對我的進步是很大的:
一、培訓(xùn)后,我明白了,一個好的培訓(xùn)師首先要會介紹自己,介紹課程,根據(jù)學(xué)員的特征去認識學(xué)員;
二、培訓(xùn)要使學(xué)員愿意聽,聽的懂,記得住,做得到,這樣才能夠達到培訓(xùn)的目的和要求;
三、成功培訓(xùn)的第一步是給自己的課題取個響亮的名字,讓學(xué)員一看到這個名字就有吸引力,想去聽;
四、萬事開頭難,把扼好開場白;簡單明確地告訴學(xué)員不這樣有什么壞處和無法抗拒的事實;
五、培訓(xùn)時候要注意了解學(xué)員的真實需要,肢體語言,現(xiàn)場氣氛的營造,互動性,語言技巧,多啟發(fā)學(xué)員思想,用的案例要有說服力,特別是談?wù)摰脑掝}不對牛彈琴。
六、對于技術(shù)培訓(xùn)來說,所講的東西應(yīng)該有實用性,有創(chuàng)意,特別是我們在基層對養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)中,我們一定要注意語言的表達,盡可能少用專業(yè)術(shù)語。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)技巧體會
教學(xué)表達技巧的七個要素,分別是:親切熱情、眼神接觸、聲音語調(diào)、臉部表情、手勢身體、移位運用和善用停頓。
教學(xué)技巧是企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)的知識,也是保證課堂質(zhì)量的基本技能,從事了五年多的培訓(xùn)工作,我在教學(xué)技巧上也有了一些自己的感悟和想法,希望與大家分享。
一、授課是“說”而不是“背”。
在我們剛剛開始授課時,我們往往會把應(yīng)該說的話寫下來,并逐字逐句的背誦,在課堂上我們再一句句的把內(nèi)容背出來,這種方式會讓學(xué)員覺得講師是程序化的,是按照某一種節(jié)奏無變化的將內(nèi)容講完的,是不自然的,覺得自己受到了忽視,不利于建立互動的學(xué)習(xí)氛圍,所以說我們不應(yīng)該“背”,而應(yīng)該“說”。授課應(yīng)該是娓娓道來的,自然的,相似于日常說話的語速、聲調(diào)和音高,是以學(xué)員為中心的,會根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)進行停頓、重復(fù)、再解釋或更改表達方式。
二、ppt之間要有過渡和銜接,邏輯清楚。
一般講解的次序是先闡述基本概念或原理,然后說明具體內(nèi)容和相關(guān)技巧,做練
習(xí)或案例,最后要歸納總結(jié)。每一個ppt之間都要有邏輯聯(lián)系,承上啟下,思路清晰。當(dāng)我們講授時,從一個ppt到下一個ppt,或者一個段落到另一個段落,必須要使用承上啟下的過渡語,否則學(xué)員就可能無法清楚的了解你的邏輯。
三、用生動的方式表述。
在設(shè)計課程時,多運用一些培訓(xùn)方法,讓枯燥的內(nèi)容變得生動,讓學(xué)員多參與到課程中。如果要說明一系列復(fù)雜、枯燥的公式,不要一直講個沒完,讓大家先閱讀、后討論,講師只解釋要點,這樣所收到的效果要比講師的講解好得多。如果要說明抽象的概念,講一堆抽象的理論不如用一個比喻,或者現(xiàn)實的例子更能吸引學(xué)員的注意力。如果要講解流程,不如讓學(xué)員進行角色扮演,現(xiàn)場演練后記憶會更加深刻。
四、讓學(xué)員成為課堂的主體。與青少年不同的是成年人已具備了一定的經(jīng)驗和能力,能夠主動學(xué)習(xí),所以在課堂上應(yīng)該將學(xué)員作為主體,講師只是組織和引導(dǎo)。在課堂上要鼓勵學(xué)員通過自己的尋找和探索找出自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容的答案。在主動學(xué)習(xí)中,學(xué)員的態(tài)度將是積極而主動的,學(xué)員能更為廣泛的參與到教學(xué)活動當(dāng)中,他們不僅僅只是聆聽講師的話,他們發(fā)表觀點、記錄過程、參與試驗、互相討論、形成觀點。
一、講到不等于聽到,聽到不等于學(xué)會。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準,培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實行互動教學(xué),盡可能把課堂一半的時間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升“ksa”等人力價值。
二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達成。
學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師
十一回來后每天忙碌的工作可以用打仗來形容,好長時間沒出去聽聽課了,今天去參加了《ttt內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》,因為是二天培訓(xùn)我只參加了一天,所以就簡單分享幾個知識點:
一、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計: 時間在3個小時以上的 用四個字來形容 “啟承轉(zhuǎn)合”
啟---培訓(xùn)的開場 10% 承---概念說明、現(xiàn)狀鋪墊 60% 轉(zhuǎn)---方案比較、問題解答 20% 合---綜合結(jié)論 10% 時間短在三個小時以下的 “龍頭、鳳尾、黃金身”
龍頭--精致、吸引、導(dǎo)入 10% 鳳尾--總結(jié)行動升華 10% 黃金身--精華、說明、示范 80%
二、培訓(xùn)課程的設(shè)計:(五線譜設(shè)計)
時間線:
內(nèi)容線:依循主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計而定(a.分解組合綜合邏輯b.編排有主次c.活動安排有目的)
目的線:a.完成階段性目的 b.時刻注意氣氛 c.注意受眾人群的情緒反應(yīng)
方法線:
資源線:投影儀 白板 演示板 紙筆
三、開場白河結(jié)尾語 開
1、開宗明義法:開門見山、直接主題“各位朋友,今天我們要共同學(xué)習(xí)的是**管理”
2、名言錦句法:
3、事件故事法
4、數(shù)據(jù)提示法
5、問題導(dǎo)入法
四、突發(fā)狀況的處理
1、內(nèi)容錯漏:錯,立即糾正 ;忘,跳到下一段 ;漏,無痕補回例:“各位在最后結(jié)束本章節(jié)前我要特別拿出其中某某段和各位做分享”
2、氣氛沉悶:a】主動提問研討,目標性、針對性 ;b】用填空式提問,引發(fā)興趣例:“各位溫故而__、_”c】提問不答的情況需要 自問自答 d】講案例,帶活動篇四:培訓(xùn)工作總結(jié)
培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況:
截至2004年12月份為止,人力資源部在人力資源管理、企業(yè)管理務(wù)實、非財務(wù)經(jīng)理人財務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面,共組織了7個專題的大中型培訓(xùn),舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計550人次,無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果(詳見下表)。
項目 2004實際 2003實際 2004與2003對比 2005計劃
培訓(xùn)項目數(shù) 8 6 133% 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140% 16 培訓(xùn)人次 550 460 119% 1070
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績: 1、2004的培訓(xùn)工作與2003相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,集團公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往集團公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,在今年年底,制定的《員工教育培訓(xùn)制度》(試行稿)經(jīng)
總經(jīng)理辦公會通過后,下發(fā)各單位、各部門學(xué)習(xí)。近期,還設(shè)計完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計通過明年的全面執(zhí)行,會全面提升集團公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、改進新員工培訓(xùn)課程。新進員工培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重,通過集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會后組織的交流,學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài),也對企業(yè)的發(fā)展更具信心,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,截至本年年末,新員工僅自主離職2人,離職率9%,遠遠低于往年同期水平。
4、加強了培訓(xùn)針對性。由上表可以看出,2004與2003相比培訓(xùn)課程多出了40%而培訓(xùn)人次僅僅提升了19%。這主要是因為2003年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主,沒有借助外部培訓(xùn)講師的力量,而我們自身的培訓(xùn)講師隊伍又沒有建立,所以課程設(shè)計捉襟見肘,為了解決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求,只好在課程設(shè)計上求“廣”,一開班就是近百人的大班,從而大大降低了課程的專業(yè)型,讓大部分員工感覺培訓(xùn)過“空”與自己實際工作脫節(jié),降低職工的培訓(xùn)滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師,還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)進行了接觸,在課程設(shè)計、培訓(xùn)合作等方面加強溝通,培訓(xùn)課程設(shè)計求“專”求“精“,強化針對性,職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高。
(二)存在的困難:
1、培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱,工作開展困難。集團公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,員工自主學(xué)習(xí)意識不強,培訓(xùn)工作開展柔性 有余,其中一部分指定授課講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通,缺乏制度的有力支持,因而培訓(xùn)課程的實施過程受到影響較大,很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。
2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足
由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,集團公司內(nèi)部講師資源匱乏,講師能力良莠不齊,雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,譬如:在新員工培訓(xùn)課程中進行電腦方面培訓(xùn)時,我們邀請辦公室機房管理員做培訓(xùn),可是培訓(xùn)效果并不理想。
內(nèi)部資源不足,缺乏一些必要設(shè)備。譬如:2004年我們邀請了很多優(yōu)秀的講師來我公司內(nèi)訓(xùn),取得了不錯的培訓(xùn)效果,也支出了一定費用,但由于沒有攝像器材,無法進行影音留存,基于培訓(xùn)場地、規(guī)模等限制,無法滿足更多人員的培訓(xùn)需求。
三、改進措施
(一)有利條件
1、集團公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā),集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
一、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā),在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配臵合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
三、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了集團公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為集團公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在廣大職工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理
解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為集團培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
分公司全員培訓(xùn)總結(jié)
為認真貫徹落實公司及黨委《2005年全員培訓(xùn)工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓(xùn),大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責(zé)任得到了進一步加強,現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負責(zé)人會議,制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各線路負責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx、xxx等五位教員負責(zé)。按照公司培訓(xùn) 要求,我們篇五:公司培訓(xùn)工作總結(jié)報告 為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏效果,2011年9月15~17日,集團培訓(xùn)部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn): 1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面: 1.團隊合作。貝福集團給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。3.組織的紀律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題: 1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會讓大家覺得有點雜亂。3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫 篇4
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師?!蓖ㄟ^緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,是相當(dāng)不容易,具體要做到以下幾點,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓(xùn)師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會永遠不會覺得累,永遠有生命動力,推進自己前進
第二,禮儀培訓(xùn)師,要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài)。
最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構(gòu)的總經(jīng)理,同時也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、、我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學(xué)員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。
第三,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識更新,做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細心去鉆研,不斷學(xué)習(xí)
培訓(xùn)師總結(jié)怎么寫 篇5
一、培訓(xùn)計劃實施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20____年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標。20____年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容
20____年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
三、培訓(xùn)效果:
通過認真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
四、培訓(xùn)工作中存在的問題
1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當(dāng)中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20____年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫
時光匆匆,總在不經(jīng)意的瞬間便悄然遠去,相信現(xiàn)在的你一定學(xué)到了許多吧,那么我們要想好開始寫工作總結(jié)??偨Y(jié)能夠幫助我們從各方面正確看待自己,那么寫總結(jié)的時候還要考慮什么呢也許以下內(nèi)容“培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫”合你胃口!歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇1)
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期1周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)進程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待和服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務(wù)禮儀在平常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
1、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是1系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是1種習(xí)慣,是1種積累,也是1種眼光,1種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成1些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣1旦構(gòu)成,將會成為我們1生受用的寶貴財富,由于行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性情,性情決定命運。注意細節(jié)是1種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的保護正是需要每位員工做好每個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的1個小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤。
2、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的.引誘作用。從微笑中,可以將友好、和諧、和諧、尊重、自信的形象和藹氛沾染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特點,微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第1次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有
多么疲勞,給客戶1個微笑,他會感到1種本身的優(yōu)越,會感到自己取得尊重,有1種賓至如歸的感覺,那末下1次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分絕不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不但讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來講聲“對不起,讓您久等了?!?;當(dāng)客戶報計劃時,確認1下“請問,您是要報10萬元計劃嗎?”;當(dāng)下雨的時候,說1句“您沒帶傘,有無著涼?”;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那末下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
3、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調(diào)研進程中,有1家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,導(dǎo)致后面排很長的隊,這類服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那末純熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推重優(yōu)良服務(wù),不但要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為1名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向先輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高務(wù)遠,不要自視清高,把每位老員工、每位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在3個方面:1是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推行了我們的產(chǎn)品和品牌。2是養(yǎng)成良好的行動習(xí)慣、思惟習(xí)慣。如果1個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)
務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是甚么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那末他不具有良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不單單局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶虔誠。所以我們要構(gòu)成思惟習(xí)慣,從每個細節(jié)中、每個客戶身上、每天的工作中、每個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。3是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交換,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
1個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和積極性都被調(diào)動起來,消除剛剛參加工作的迷茫,每一個人都有備無患,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的氣力。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的應(yīng)用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)1定會發(fā)展的愈來愈好。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇2)
很榮幸成為本次國家一級足球裁判培訓(xùn)班里唯一一個13級的學(xué)員,感謝金老師為我們爭取了這次機會。在這次為期4天的培訓(xùn)里,讓我了解了更多關(guān)于足球裁判的知識,讓我在本次培訓(xùn)中受益匪淺。 在本次培訓(xùn)中,我們個個都深知代表了文理學(xué)院,不能給金老師丟臉。無論是上課還是下課,照相吃飯等等,我們都是一起行動。上課的時候也都是一直很認真的聽,積極回答問題。室外課也是積極配合老師做游戲,做活動,展現(xiàn)我們大學(xué)生的優(yōu)勢。同時也很高興能遇到婁老師和童老師,交給了我們很多課本上學(xué)不到的東西。我覺得學(xué)裁判就是需要不斷的用一些課本以外的知識來充實自己,所以就需要大量的實踐。因此下學(xué)期里,我要多爭取能親自上場實踐的機會,才能成長得更快,在裁判路上走得更遠。我很遺憾本次沒能參與到重慶市“凱建杯”的工作當(dāng)中,這本是一次鍛煉自己的好機會,卻因為自己的猶豫而錯過了。
不知道什么原因,我們年級的其他同學(xué)都沒來參加本次培訓(xùn),同時我也應(yīng)該感到榮幸,讓我走在他們前面,我希望能夠一直走在他們前面。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇3)
寧波鋼鐵培訓(xùn)體系的構(gòu)建,以培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)制度、職位必修課、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)活動等各項培訓(xùn)實踐有機組成并協(xié)同運作,所有培訓(xùn)流程及作業(yè)基本符合質(zhì)量體系人力資源技術(shù)和控制程序,保證培訓(xùn)目標和培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年x月中旬,人力資源部組織各廠(部)對20xx年培訓(xùn)工作進行評估,同時對20xx年培訓(xùn)需求進行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,制訂出20xx年公司培訓(xùn)計劃,此計劃已按照部門計劃履行報批程序。
各項培訓(xùn)實施流程:公布開課計劃 → 實施報名作業(yè) → 培訓(xùn)簽到 → 培訓(xùn)評估。除公益講座課不作評估外,所有課程的評估一律通過系統(tǒng)制度把它規(guī)定下來。
截止6月x日,由公司組織的培訓(xùn)達到39場,培訓(xùn)計劃執(zhí)行率達到89.74%,培訓(xùn)課時1161小時,培訓(xùn)人數(shù)到2394人次。
一、培訓(xùn)組織
公司培訓(xùn)活動的組織主體分為公司人力資源部和各廠(部),一般崗位操作技能的培訓(xùn)由各廠(部)組織。公司組織的培訓(xùn)主要通過內(nèi)網(wǎng)和PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)下達開課計劃。
二、培訓(xùn)方式
1、專題培訓(xùn)活動。上半年在各生產(chǎn)廠開展“標準化操作訓(xùn)練”“異常事故處理”專項集中培訓(xùn)兩項活動?;顒訒r間各安排一個月。
2、授課。有講師授課傳授技能。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺。將課件放置公司內(nèi)網(wǎng),供員工自學(xué)。
4、師帶徒。通過有經(jīng)驗的師傅,傳幫帶提高徒弟操作技能。今天上半年共辦理師徒結(jié)對71對,帶徒數(shù)量79人。
5、內(nèi)部上崗證。經(jīng)過上崗前的系統(tǒng)訓(xùn)練,使員工具有基本的上崗資格。今年上辦年共辦理內(nèi)部上崗證56人。
6、新入職員工培訓(xùn)。通過企業(yè)指南教育,使員工在跨入公司大門的第一天起,接受公司行為規(guī)范、組織獎懲、安全環(huán)保、后勤保衛(wèi)等基本教育,促使員工快速融入團隊,掌握基本的行為準則。今年上半年共培訓(xùn)新入職員工494人。
7、實習(xí)外訓(xùn)。主要通過現(xiàn)場技能實習(xí),提高員工操作技能,滿足基本開工人員技能要求。今年上半年共組織員工外訓(xùn)實習(xí)123人月。
三、培訓(xùn)評估
主要采取講師評估、學(xué)員考試、取證培訓(xùn)等進行評估。所有評估結(jié)果均記錄在案。
四、培訓(xùn)紀錄
各項培訓(xùn)實施流程及記錄均通過PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)記載。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇4)
幼師培訓(xùn)個人總結(jié)
作為一名幼兒教育工作者,我一直堅信幼兒教育是非常重要的,因此我始終努力提升自己的專業(yè)水平。最近,我參加了一次幼師培訓(xùn)課程,并在此書寫我的個人總結(jié)。
這次培訓(xùn)課程是由一家知名的教育機構(gòu)組織的,為期五天。培訓(xùn)內(nèi)容包括了兒童心理學(xué)、早期教育理論、幼兒園管理以及教育游戲等多個方面。通過這次培訓(xùn),我對教育有了更加深入的理解,也學(xué)到了許多實用的方法和技巧。
首先,培訓(xùn)中最深刻的收獲之一是關(guān)于兒童心理學(xué)的知識。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大腦發(fā)展、情緒管理、認知能力等方面的內(nèi)容。我深深地體會到,只有真正理解兒童的內(nèi)心世界,才能更好地引導(dǎo)他們成長。因此,在我日常的工作中,我會更加注重對幼兒心理的觀察,并根據(jù)他們的特點和需求來設(shè)計教學(xué)活動。
其次,培訓(xùn)中給予我靈感的一部分內(nèi)容是關(guān)于早期教育理論的討論。在講座中,我們學(xué)習(xí)了不同的教育方法,如蒙臺梭利教育、維果茨基的社會文化理論等。這些理論不僅幫助我更好地理解兒童學(xué)習(xí)的本質(zhì),也拓寬了我對教學(xué)方法的思考。我了解到,幼兒的學(xué)習(xí)應(yīng)該是有趣的、探索性的,并與實際生活緊密相連。因此,在我的課堂上,我盡可能地創(chuàng)造了多種多樣的學(xué)習(xí)機會,鼓勵幼兒自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中關(guān)于幼兒園管理的課程也給了我很多啟示。我們學(xué)習(xí)了如何與家長合作、如何制定和實施教育計劃、如何管理教室等方面的知識。我明白,一所優(yōu)秀的幼兒園需要一個團結(jié)合作、管理有序的教職團隊。因此,我會更加注重與家長的溝通交流,并積極與同事合作,共同為孩子們提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最后,培訓(xùn)中關(guān)于教育游戲的部分對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。我們學(xué)習(xí)了各種教育游戲的分類、設(shè)計原則以及評估方法。我發(fā)現(xiàn),游戲不僅能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,還能鍛煉他們的社交能力和解決問題的能力。因此,我在我的教學(xué)中更注重游戲的運用,并根據(jù)幼兒的興趣和學(xué)習(xí)需求,設(shè)計了更多有針對性的教育游戲。
通過這次幼師培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識,更增強了我對幼兒教育的熱情和責(zé)任感。我深感幸運能夠從這次培訓(xùn)中汲取知識的智慧之泉,并將其轉(zhuǎn)化為我工作的動力。在未來的教育實踐中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,為幼兒教育事業(yè)貢獻自己的力量!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇5)
為了讓每一位員工增強安全意識,牢固樹立“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的理念,在第19個全國安全生產(chǎn)月之際,組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)首先給我們指出了基站維護、爬坡等維護工作中需要注意的各種安全事項,強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后邀請消防教官給我們做了一個關(guān)于安全的專題講座。
培訓(xùn)過程中,導(dǎo)師通過課件向我們展示了家庭和辦公環(huán)境中容易發(fā)生火災(zāi)的各種場景。機房設(shè)備和家用電器的老化,以及用電不當(dāng),都可能引發(fā)火災(zāi)。教官也結(jié)合近幾年的重大火災(zāi)事故,用真實案例給我們警示教育??粗鵀?zāi)難過后的場景,突然覺得安全不是小事,應(yīng)該不算幸運。無論在家還是在工作中,我都應(yīng)該注意安全的每一個細節(jié)。
消防指導(dǎo)員還詳細講解了如何防火,初期如何滅火,萬一發(fā)生火災(zāi)如何逃生自救。此外,還分析了煤氣泄漏、電線老化、自燃、手機、電瓶車充電等各種安全隱患,詳細介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具。通過教官的.講解,我對消防知識有了更深入的了解。
美好的生活需要我們不斷努力才能擁有。但是,“安全”是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更離不開它。作為中心的安全員,我要時刻拉緊安全的警示繩,在工作中盡職盡責(zé)。我不僅要注意安全,還要提醒身邊的同事注意安全,為公司的安全生產(chǎn)做出貢獻。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇6)
培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我在這段時間的學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
(一)培訓(xùn)內(nèi)容回顧
1、團隊破冰,個人培訓(xùn)工作總結(jié)。在南京三十多度的高溫下,當(dāng)我第一次聽到破冰這個詞時,我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動的冰。事實上第一天晚上的團隊破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開場自我介紹,熱情的互動等等,所有這些都打破了剛來的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認識后經(jīng)過小組內(nèi)部推選成立了班委會,并召開了第一次會議,為接下來的培訓(xùn)做了部署。
2、企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的DNA,它決定了企業(yè)的性格,命運。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國初期國家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團和中核動力,給我們展現(xiàn)了一幅中國核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當(dāng)國任擺在最前面,核建引領(lǐng)下的中核動力設(shè)備更是始終堅守著奉獻精品,成就員工,服務(wù)社會的理念。有過輝煌,有過挑戰(zhàn),但現(xiàn)在更多的還是機遇,中核動力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
3、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開,人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利管理,勞動關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問題,組織架構(gòu)的講述讓我們對公司有了一個更加立體直觀的認識,清晰了自己在公司扮演的角色。
4、行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能,行政文書寫作,行政商務(wù)禮儀,會務(wù)組織,行政統(tǒng)籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求,細致耐心,理性周到,形象氣質(zhì),文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡?。一上午的培?xùn)再次讓我看到了不足,也為接下來的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
5、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實用性,開放性,安全性以及信息化,集成化,簡易化等特點極大的拓寬了OA的應(yīng)用領(lǐng)域,培訓(xùn)從個人賬號的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的協(xié)同辦公操作到常見的一些問題,給我們簡單的介紹了OA這一自動化辦公系統(tǒng)。
6、成長勵志和先進模范事跡報告。成長勵志和先進模范教育通過先進模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀錄片的形式進行,通過聆聽公司先進模范的講述,再次堅定了努力奮斗的信念。
7、產(chǎn)品市場開發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場,接受市場的檢驗的,培訓(xùn)從公司的主營產(chǎn)品定位,市場結(jié)構(gòu)劃分到銷售推廣,并運用PDCA全面質(zhì)量管理體系對公司的產(chǎn)品進行計劃,實施,檢查以及反饋,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán),工作總結(jié)《個人培訓(xùn)工作總結(jié)》。
8、"兩學(xué)一做"專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時期順應(yīng)時代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹的思想。
9、青年員工座談會和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過了前面幾天的培訓(xùn),公司安排了員工座談會,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個新員工進行了親切的互動,并對我們進行了安全教育。
10、新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強了團隊的凝聚力,為新老員工的交流提供了機會。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中,我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們再次集體陷入到反思之中,回望過去,審視當(dāng)下。
(二)從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃
1、適合什么。主要通過結(jié)合swot分析來對自己進行一個職業(yè)定位,現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結(jié)合行政管理專業(yè)對管理技能,文書寫作,商務(wù)禮儀,會務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細致耐心抗壓性強,理性,具備一定的專業(yè)能力素質(zhì)等特點,我覺著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對這方面的工作有著極大的興趣。
2、企業(yè)能否提供平臺環(huán)境。通過這段時間的培訓(xùn),我對中核動力設(shè)備有限公司也有了一個直觀的認識,公司企業(yè)文化濃厚深遠,組織架構(gòu)合理完善,各項規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機,中核動力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動力的一員,我們能夠在這個平臺上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時服務(wù)社會。
3、社會發(fā)展是否需要。一個人的價值,一個企業(yè)的價值終究是要在服務(wù)社會的過程中實現(xiàn)的,在核領(lǐng)域,有核電站的國家很多,能自主研發(fā)核電站的國家不多,第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢,中核作為核建的唯一制造型企業(yè),通過國家"一帶一路"走出去戰(zhàn)略,中核動力也將再次啟程!
(三)反思心得
1、轉(zhuǎn)變思路,端正態(tài)度,順利實現(xiàn)從校園到職場的過渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散,隨意,無組織無紀律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€適應(yīng)現(xiàn)代職場高壓,快節(jié)奏,組織紀律嚴明的職場人。
2、勤學(xué),多做,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識,缺乏實踐的檢驗,甚至有些在實際的工作中會有一些出入,這需要我們樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,技多不壓身,在學(xué)好本專業(yè)知識的'同時,可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科,拓寬自身知識面,開闊視野。
3、樹立團隊意識。沒有完美的個人,只有完美的團隊,一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應(yīng)該加強與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4、學(xué)會運用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識體系。大多時候我們所學(xué)到的知識可能知識某個點抑或某個面,通過思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識系統(tǒng)化,點線面結(jié)合,搭建自己完整的理論知識體系。
5、人際關(guān)系處理。剛步入社會的我們往往在處理人際關(guān)系時顯得手足無措,對人際的遠近,深淺,待人接物的分寸都會把握不到,這需要我們多觀察,多學(xué)習(xí),不斷強大自己。
6、從基層做起,接受來自底層的鍛煉。在進行了認識培訓(xùn),即將走進生產(chǎn)車間進行實地的培訓(xùn),這個過程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術(shù)學(xué)到手。
7、定期進行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報到此結(jié)束,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽,總結(jié)存在諸多遺漏和不足,懇請大家批評指正,謝謝大家,謝謝!
2017年個人工作培訓(xùn)總結(jié)(2)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負責(zé)工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇7)
醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn)個人總結(jié)
在這個令我難以忘懷的醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn)期間,我經(jīng)歷了大量的學(xué)習(xí)和成長,深刻認識到醫(yī)學(xué)事業(yè)的偉大與神圣。通過與各個科室的醫(yī)生、護士和患者的接觸,我得到了寶貴的實踐機會,提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。
在實習(xí)的第一天,我充滿了憧憬和期待。首先我進行了基本的入職培訓(xùn),了解了醫(yī)院的規(guī)章制度以及各個科室的職責(zé)和工作流程。之后,我被分配到內(nèi)科進行實踐。通過觀察和跟隨醫(yī)生的工作,我了解了如何對患者進行基本的檢查和問診,學(xué)會了如何處理常見的內(nèi)科疾病,例如感冒、高血壓等。我還有幸參與了一些復(fù)雜病例的討論,通過與醫(yī)生們的交流,我在短時間內(nèi)積累了大量的醫(yī)學(xué)知識。
與此同時,我也深入了解了醫(yī)院內(nèi)不同科室的協(xié)作與配合。在手術(shù)室的實習(xí)中,我親眼目睹了醫(yī)生們千錘百煉的技術(shù)和嚴謹?shù)膽B(tài)度。他們對手術(shù)過程的每一個細節(jié)都非常重視,以確保手術(shù)的安全和成功。這次實踐不僅讓我學(xué)到了手術(shù)室的工作流程,也讓我認識到了團隊合作的重要性。每一個環(huán)節(jié)的工作都需要精確地配合,只有所有人齊心協(xié)力,才能保證手術(shù)的順利進行。
在護理部門的實習(xí)中,我跟隨護士進行了病房內(nèi)的巡視和護理患者的過程。通過這段時間的實踐,我懂得了護士的職責(zé)和辛苦。他們需要時刻關(guān)注患者的生命體征,及時采取必要的措施,確保患者的安全和舒適。我深深地感受到了護士們的耐心和細心,他們用自己的行動詮釋了什么叫做"白衣天使"。
與患者的溝通交流是我實習(xí)期間最重要的一環(huán)。我記得有一次,一個患者情緒非常低落,她剛剛接受了一次手術(shù),對未來的康復(fù)感到十分失望。我與她進行了長時間的交談,傾聽她的困惑和憂慮,并鼓勵她保持樂觀的心態(tài)。漸漸地,她對病情有了更正面的看法,并且對未來充滿了希望。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到醫(yī)學(xué)工作不僅是治療疾病,更是關(guān)心和減輕患者的痛苦,給予他們力量和希望。
通過這次醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是明白了醫(yī)學(xué)工作的責(zé)任和使命。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我將時刻保持對患者的熱情和關(guān)懷,不斷提高自己的專業(yè)水平,為醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我深信,只有通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱。