銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)
發(fā)布時間:2023-07-22 銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 銷售實(shí)習(xí)月總結(jié)銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)(匯編10篇)。
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銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇1】
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3. 對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇2】
我于20_年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
我加入的是___有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。
現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20_年又是一個充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
##結(jié)束銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇3】
2月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到某某某某專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到某某某某這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)_某某品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)_某某品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點(diǎn): 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對某某某某的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。m.n4507.cn
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們某某某某專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇4】
x月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年x月本月下滑嚴(yán)重店鋪:xx下降x%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
(1)超市合同到期撤場商鋪較多;
(2)進(jìn)店客流較少;
(3)連單率降低;
(4)暢銷款xx貨品到貨未及時。
同比上升店鋪xx%,xx%,xx%,本月本區(qū)域總計(jì)完成x元,達(dá)標(biāo)x%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對x店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇5】
20xx上半年即將過去,在上半年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好?,F(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
我是20xx年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下,排氣量在xx以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
上半年我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。下半年我也給自己定了新的計(jì)劃,銷量達(dá)到x臺,利潤達(dá)到x,開發(fā)新客戶x家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇6】
實(shí)習(xí)目的:
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
明華電腦城
總結(jié)報(bào)告:
為期1個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始,公司安排我進(jìn)行了四個階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺——“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,確實(shí)不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇7】
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅(jiān)信客人。
在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇8】
在4月份的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
____年4月份汽車銷售員工作總結(jié),簡要總結(jié)如下:
我是________年____月____日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一丶現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二丶市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開___,____和____周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。____區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和______差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。____的汽車的總經(jīng)銷商大多在____,一些周邊的小城市都從____直接定單?,F(xiàn)在____政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。____的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在____要車,____主要從____,____要車,而且從____直接就能發(fā)____。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從____要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
三丶下期目標(biāo)
本月我的總銷量是__臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。下個月我也給自己定了新的計(jì)劃,下個月的銷量達(dá)到__臺,利潤達(dá)到______元,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇9】
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓?,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。##區(qū)域現(xiàn)在主要從##要車,價格和##差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從##短的多,所以客戶就不回從##直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從##直接定單?,F(xiàn)在##政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
##的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在##要車,##主要從##,##要車,而且從##直接就能發(fā)##。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從##港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。##和##一般直接從##自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是##去##的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)【篇10】
為期1個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我有以下體會:
首先, 要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
其次,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
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實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)(匯編10篇)
時間匆匆不等人,這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少,我們需要對這段工作進(jìn)行一個總結(jié),月末,我們又要寫總結(jié)了,那么怎么才能寫好一篇工作總結(jié)呢?你也許需要"實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)(匯編10篇)"這樣的內(nèi)容,僅供參考,希望能為你提供參考!
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇1】
作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我很幸運(yùn)地有機(jī)會在一家知名會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行為期三個月的實(shí)習(xí)。在這段時間里,我努力學(xué)習(xí),積極參與工作,通過與同事的合作和指導(dǎo),不斷拓展自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。以下是我在實(shí)習(xí)期間的月度工作總結(jié)。
在我的第一個月,我主要進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的會計(jì)工作,如整理和歸檔憑證、編制和審核賬務(wù)憑證等。雖然這些工作看似簡單,但對我來說是一個很好的機(jī)會來熟悉會計(jì)軟件和工作流程。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的會計(jì)制度和規(guī)范,盡量準(zhǔn)確地完成每個任務(wù)。同時,我也積極向同事請教和尋求幫助,通過與他們的交流和互動,我不僅學(xué)到了更多的會計(jì)知識,還提高了自己的溝通和合作能力。
隨著實(shí)習(xí)的繼續(xù),我逐漸接觸到了更為復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在第二個月,我參與了一次財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。這是一項(xiàng)重要而又繁瑣的任務(wù),需要對每個賬戶的余額進(jìn)行核對和調(diào)整,確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。在指導(dǎo)下,我仔細(xì)地審查了每一個賬戶,查找并解決了一些出現(xiàn)的錯誤。雖然這個過程有時讓我感到壓力巨大,但我堅(jiān)持不懈地工作,最終成功地完成了任務(wù)。這個經(jīng)歷讓我明白到會計(jì)工作需要細(xì)心和耐心,更加堅(jiān)定了我對會計(jì)專業(yè)的熱愛。
在實(shí)習(xí)的最后一個月,我有幸參與了一場公司的外部審計(jì)。這是我第一次親身參與這樣的活動,我學(xué)到了很多新知識和技巧。在審計(jì)期間,我負(fù)責(zé)準(zhǔn)備審計(jì)材料、協(xié)助審計(jì)師進(jìn)行數(shù)據(jù)核對和分析等工作。這項(xiàng)任務(wù)不僅讓我學(xué)會如何與審計(jì)師合作,還讓我更加深入地了解了審計(jì)的目的和過程。在與審計(jì)師的交流中,我學(xué)到了許多新的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并了解到如何更好地發(fā)現(xiàn)和解決潛在的財(cái)務(wù)問題。通過這次經(jīng)驗(yàn),我意識到會計(jì)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)活,更是需要具備較強(qiáng)的分析和判斷能力的。
總結(jié)這三個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深深地感受到了會計(jì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還從中體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和樂趣。在與同事們的互動中,我學(xué)到了如何更好地溝通和合作。通過實(shí)踐,我進(jìn)一步明確了自己對會計(jì)職業(yè)的追求和熱愛,并為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷增加專業(yè)知識和技能,爭取成為一名出色的會計(jì)師。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),并取得個人的成長和成功。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅是我在學(xué)術(shù)上的一次提升,更是我人生道路中寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)積累。我會銘記這段寶貴的經(jīng)歷,并用它來不斷激勵和推動自己不斷成長和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇2】
回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實(shí)習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從XX月XX日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學(xué)會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,現(xiàn)在,還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會,每個人都需要學(xué)會適應(yīng),不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強(qiáng)專業(yè)知識的熟練與運(yùn)用。
為期兩個月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任?;叵肫餢X月XX日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實(shí)習(xí)畫上一個完美的感嘆號!
回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
人都說不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢,只有多歷練一下,才會體驗(yàn)到什么叫苦,什么叫人生?
在染色中檢上學(xué)了兩個月,終于在XX月XX號我頂崗了,以前,跟著師傅學(xué)習(xí)的時候,從來不知道這份活這么難做,真正自己做的時候才發(fā)覺一切都沒那么簡單,根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡單的事情,真正操作起來卻顯得那樣難?
也許任何事情都是從不會到會,從會到熟練,苦與難都是必經(jīng)之路。剛開始頂崗的那幾天,我真的有點(diǎn)干不來,無論自己怎么努力,可怎么都做不好,那會是多么煩氣啊??墒锹模?,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在不知不覺中熟練了,會用包縫機(jī)縫一個又直又齊的縫頭了,知道如何取樣了,懂得如何調(diào)卷了,明白如何避免起折了?
雖然中檢上的雜活會比較多,但是我不會因此退卻,我會把它當(dāng)成鍛煉自己的一個機(jī)會,好好努力````````
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。也許自己會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時侯可能會覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。無論怎樣,自己都要堅(jiān)持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。
在學(xué)校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險(xiǎn)灘,以后步入了復(fù)雜的社會,作為一名小實(shí)習(xí)生,在學(xué)習(xí)的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長,要加油!Fighting!
實(shí)習(xí)生個人月工作總結(jié)范文【二】歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,20XX年的日歷已悄然翻過,伴隨著 時代前進(jìn)的步伐,回首自己六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。 二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
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實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇3】
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光陰似箭,轉(zhuǎn)眼x個月的時間就過去了,x個月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教,利用休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識,為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ).要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮.并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評.通過實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識,我想從以下三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、思想上加強(qiáng)對晉煤文化的理解,增強(qiáng)認(rèn)同感。實(shí)習(xí)工作的這段期間,我從思想上嚴(yán)格的要求自己,要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,自覺關(guān)注晉煤集團(tuán)的新聞動態(tài),關(guān)心晉煤集團(tuán)的不斷發(fā)展和壯大。不管隊(duì)內(nèi)實(shí)習(xí)還是在科室的工作,我總是第一時間關(guān)注我礦調(diào)度會有關(guān)內(nèi)容,關(guān)注我礦安全動態(tài)和生產(chǎn)實(shí)際。同時認(rèn)真參與到“全員學(xué)習(xí)”,“晉煤發(fā)展靠什么”,“晉煤文化是什么”,“換位思考”大討論,“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來,和隊(duì)內(nèi)干部職工就這些論題進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對晉煤集團(tuán)文化的認(rèn)識,升華了我對于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,也更加堅(jiān)定了我投身永煤,報(bào)恩永煤、奉獻(xiàn)晉煤的.決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升,增強(qiáng)使命感。在工作中,我始終遵從張延明老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術(shù)人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認(rèn)識煤礦?!熬掠幸黄瑥V闊的天地,在那里你可以大有作為”,作為煤礦企業(yè)的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認(rèn)識礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務(wù),不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作,不但豐富了我對煤礦安全生產(chǎn)的感性認(rèn)識,還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的知識。
三、生活上多方學(xué)習(xí)完善自我,增強(qiáng)適應(yīng)性。我積極利用業(yè)余時間同職工進(jìn)行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,對晉煤的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程,曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認(rèn)識晉煤,認(rèn)識晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對于我們所要從事的工作而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書籍,了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實(shí)和豐富自我,同時,我還認(rèn)真的通過多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識,并在實(shí)踐中不斷的檢驗(yàn),提高自己認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。
三個月的實(shí)習(xí)生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實(shí)的,以上是我在見習(xí)工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學(xué)的理論知識與煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際結(jié)合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產(chǎn)一線,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志、理論與實(shí)踐有效結(jié)合的工程技術(shù)骨干人員學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己所學(xué)理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇4】
201x年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會計(jì)課,本身我就對會計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計(jì)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名會計(jì)從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識,因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:師傅早,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計(jì)實(shí)際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計(jì)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇5】
四個多月的實(shí)習(xí)生活終于結(jié)束了,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓自己感觸良多,也許真的是沒有太多的時間去適應(yīng)這里的環(huán)境,四個多月,我是一個沉默寡言的人。一直以來都在自己心中不斷的重復(fù)著一句話:我終究是不屬于這里的,也終究是要很快就要離開的。所以對于我來說,這里是不可能發(fā)生友誼的地方,但畢竟有那么一段日子,有過這么一段經(jīng)歷,如果以后的某一天,想懷念一下,真不知會從何說起,沒有特別的人,沒有特別的事。
平平淡淡,只是單純的記得在人生旅途的某一站,來過這么一個地方,并且不曾有過一些美好的西。當(dāng)人們開始感嘆時光的流逝的時候,若是如白駒過隙,也許他正在失去某些留不住的東西,若是度日如年,也許就是我們了。誠然,我們很多人是不怎么喜歡自己所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)的,但是,有時候不是你不喜歡就可以不去做的。四個月,生活學(xué)習(xí)工作思想上,情緒上沒有太大的波動,情感上,對這四個月沒有太多的懷念。時間,似乎是永遠(yuǎn)也逃不開的話題,“是啊,時間過得真快!”,“唉!時間過得真慢”我們于是會說。這個留給我們無盡遐想的話題,于過去,我們喜歡說,如果當(dāng)初怎么樣了,現(xiàn)在就不會這樣了。于未來,我們喜歡說,一切都會好起來的。
而常常忘了現(xiàn)在我們在干嘛。佛說:去去去,來來來,現(xiàn)在即成過去。將來即成現(xiàn)在,你的世界可曾因你無聊的感嘆而有所改變……關(guān)于生活:每一段生活總是以激情開始和以激情結(jié)束的,前一段的激情是對未來美好的憧憬,后一段的激情是離別的一種情緒,無關(guān)快不快樂。2月15日到校,放下不準(zhǔn)備拆封的行李,聽了老師所作出的實(shí)習(xí)安排。實(shí)習(xí)地點(diǎn)的安排來得有點(diǎn)突然,因?yàn)檎麄€寒假都沒有人通知我們將會被安排到什么地方,讓人的心一直忐忑著。不知是老師擔(dān)心我們知道得太多從而不能過一個愉快的新年,還是擔(dān)心一心不安分的同學(xué)鬧意見。從得知自己被安排的實(shí)習(xí)單位到開赴實(shí)習(xí)點(diǎn)前后也不過一晚上的時間,而自己在這段時間連倉促的準(zhǔn)備工作也不曾做,一句話,背上行囊,走人……對實(shí)習(xí)單位的情況和將要做的具體工作都不得而知。就這樣,新的生活開始了,一種莫名的興奮感也隨之而來,只是平靜之后,生活開始走上正軌,個人的習(xí)慣便開始不自覺的養(yǎng)成了。
我們很快的適應(yīng)了這里的環(huán)境,第一天晚上也如平常一般睡去。第二天,在熟悉了單位的環(huán)境之后,課題組負(fù)責(zé)老師開始給我們分配工作以及洽談工作待遇,這里每個月是21個工作日,工作日期間中午餐可以到食堂解決,十塊錢的標(biāo)準(zhǔn)餐,自己只需要花兩塊錢,其余的由單位補(bǔ)貼。在這個消費(fèi)水平比孝感高出不少的城市,每天能少為一餐飯發(fā)愁,是一件很讓人高興的事情,實(shí)感欣慰。而由課題組出面在外租的一套房子成為了我們的臨時居所,居家設(shè)備都很齊全,水電費(fèi)有課題組承擔(dān),再一次由衷欣慰。由學(xué)校的四人小間到這里兩室一廳一廚一衛(wèi)的套房,變的不僅僅是空間,而是來自四個不同環(huán)境從未一起生活過的四人在生活習(xí)慣方面如何協(xié)調(diào),更何況其中還有兩名女生。彼此的適應(yīng)是一個過程,而矛盾和摩擦是不可避免的。慶幸的是我們四人都能夠設(shè)身處地的替別人著想,尊重彼此的生活習(xí)慣,而各種生活上的問題也能夠擺在臺面上光明的解決,不是暗地里鉤心斗角,從而不至于矛盾的惡化升級,本人也是覺得欣慰的。褪去剛來的興奮勁,平平靜靜中彼此的生活習(xí)慣便開始養(yǎng)成了,大家便由磨合期進(jìn)入適應(yīng)期。而在吃飯問題上,在飽受了一個月經(jīng)濟(jì)危機(jī)的折騰之后,大家毅然決定自己開火做飯,省錢的同時也讓自己吃得放心,并且,做飯作為一項(xiàng)基本的生后技能是每個人必須掌握的,這個關(guān)乎到個人以后的幸福問題。在飲食方面對自己好一點(diǎn),特別是對胃好一點(diǎn)是非常有必要的,這一點(diǎn)本人深有體會。
生活,社會實(shí)踐的第一課讓我明白,生活不簡單。關(guān)于學(xué)習(xí):在前往實(shí)習(xí)點(diǎn)的前一天晚上,老師告誡我們說,不要一出了學(xué)校只顧著玩,而放松了對自己的要求不搞學(xué)習(xí),這是個很嚴(yán)重的問題。在寒假期間,我曾認(rèn)真想過考研這件事,但是自己在學(xué)校的表現(xiàn)實(shí)在不敢恭維,而且生性懶散,所以,一直認(rèn)為考研是個遙不可及的夢。而到了研究所以后,面對著一批高學(xué)歷人才,深切到自身知識的淺薄而倍感壓力。有時候會產(chǎn)生小小的自卑,一種在這種陌生人面前表現(xiàn)出來的弱者心態(tài)。特別讓自己感到壓力的是與課題組一位巴基斯坦留學(xué)博士的交流。讓我覺得不學(xué)英語是行了的。于是在一個天氣晴好的周末,到書店買了幾本關(guān)于考研英語方面的書藉,開始滿懷信心的學(xué)英語。
可是當(dāng)自己連一篇不是很深奧是英語短文也讀起來來吃力的時候,一種失落感油然而生。基礎(chǔ)不夠牢固,單詞量嚴(yán)重不足,語法基本遺忘,這就是當(dāng)時的英語水平,我開始從語法到單詞的系統(tǒng)化記憶。工作之余,便開始重新拾起這門已經(jīng)丟棄很久的課程。單詞的積累是一個痛苦的過程,單調(diào)乏味的機(jī)械式記憶是常讓自己有一種想要放棄的沖動。終究是在三天打魚兩天曬網(wǎng)的狀態(tài)下艱難的前行著。2000個基本單詞,16種時態(tài),4種句式結(jié)構(gòu),4種語氣等等,我想,要是沒有科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和堅(jiān)持不懈的精神這是不可能完成的任務(wù)。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇6】
十二年前,我還是一名懵懂的小學(xué)生;十年后,我已經(jīng)走進(jìn)學(xué)校的講臺上開始實(shí)習(xí)。在做實(shí)習(xí)教師的`這段日子里,經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,對小學(xué)語文教學(xué)和小學(xué)班主任教學(xué)工作有了深刻的感悟。富有收獲而有意義的實(shí)習(xí)生活讓我萬分珍惜,有些不舍,有些依戀。這份責(zé)任,這份感悟,這些收獲,是我人生的另一個新的起點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)中收獲的經(jīng)歷和感受,對于我來說不僅是體會了當(dāng)老師的快樂,也結(jié)識了我人生旅途中的又一位重要的良師—使我尊敬又感激的周俊芬老師!也收獲了一顆顆可愛的童心,更是一個寶貴的回憶。
似水流年,十年光陰,轉(zhuǎn)瞬即逝,然回憶歷歷在目。仿佛就在昨天,我的小學(xué)語文老師告訴我“教師是人類靈魂的工程師”。十二年后的今天,我再次走進(jìn)小學(xué)校園,不同的是角色的轉(zhuǎn)換。
當(dāng)我懷著激動和希望走進(jìn)我的實(shí)習(xí)地方——鄂爾多斯市萬佳小學(xué)時,看到那迎風(fēng)飄揚(yáng)的國旗??吹侥敲利惖男@,看到那天真可愛的孩子們時。種在我心底的夢想發(fā)芽了,一個聲音告訴我:要想成為一名快樂的實(shí)習(xí)老師,就必須“愛學(xué)生、愛老師、愛校園”。也許就是這微不足道的愛吧,才使這一個多月的日子從我手中飛快地溜去。
下面我從三個方面對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和感悟:
一、談?wù)勎覍πW(xué)語文教學(xué)實(shí)習(xí)工作的感受
要用一個字來描述小學(xué)語文教學(xué)——難。在改作業(yè)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生“善于”混用字詞,本著教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性,我都一一記錄了下來。終于周老師把寶貴的機(jī)會給我了。在她的引導(dǎo)建議下我第一次走上了講臺。說實(shí)話預(yù)設(shè)和生成有很長一段距離,就這么一個閱讀課,被我上的一點(diǎn)都不成功。由于我的引導(dǎo)失誤孩子們回答問題猶猶豫豫,我知道他們斷然是聽的懵懵懂懂。我無奈的望著指導(dǎo)老師,眼神里流露出救助的渴望。下來周老師負(fù)責(zé)任的悉心指導(dǎo),除了給予我肯定之外還對我提出了中肯的意見,使我頓時從泥潭里跳了出來。那一刻,對周老師的欽佩之心不言而喻。當(dāng)天馬行空般的幻象皆化為泡沫之時,而我的心里卻涌現(xiàn)出一種莫名的欣喜……
任何事情都是看起來容易,做起來難,更何況是剛開始呢?對于我的第一節(jié)課因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)實(shí)在不足以隨機(jī)應(yīng)變,課堂上的師生融洽關(guān)系并沒有體現(xiàn)出來,顯得支離破碎。
通過聽周老師的指導(dǎo)及聽課我發(fā)現(xiàn)自己的問題:
第一,缺乏自信。一旦出現(xiàn)問題就六神無主,最后把眼光落在指導(dǎo)老師身上。
第二,沒有讀透文本,重點(diǎn)把握不突出,內(nèi)容不精練。這無疑是小學(xué)語文教學(xué)中的大忌。
第三,初出校園應(yīng)該把自己的激情和風(fēng)格釋放出來,不能像白開水一樣淡而無味,浪費(fèi)課堂時間。
我深深了解自己,這一系列的問題并非緊張所致。要知道,我一直很向往講臺,很喜歡站在講臺上的感覺。其實(shí),歸根到底,備課不充分!說到備課,包括備課本、備老師、備學(xué)生。備課本是基礎(chǔ),吃透課本是靈活運(yùn)用的前提。而最難把握的則是備學(xué)生,所以要了解學(xué)生的個性差異、思維差異、理解差異。最好在備課時預(yù)設(shè)兩種情境,最佳情境和最差情境,兩手準(zhǔn)備,便能游刃有余。
提高教學(xué)質(zhì)量最有效最直接的方式就是——聽課。在指導(dǎo)老師的安排下我常常搬個小凳子跟她去聽課,有時覺得聽課不僅是一種享受,而且可能會產(chǎn)生意外的驚喜。怎樣才能聽出驚喜?我以為:耳聽3分,手記2分,腦思5分,心想1分。此時若能聽出新意,彼時定能講出新意。后來才知道聽課一定要聽評課,那是精華所在。就在前幾天周老師及辦公室其他的老師給予我機(jī)會,我也可以參與他們的評課,興奮珍惜之余,要特別感謝一下辦公室的各位優(yōu)秀老師。不嫌我是一個剛出校園的學(xué)生,居然也有發(fā)言權(quán)可以品評,從中我發(fā)現(xiàn)自己可以領(lǐng)略到“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”的意境,各位老師的精華都在其中,從而在他們的身上,各位老師的評論中審視自己,來提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
二、談?wù)勎覍?shí)習(xí)班級的感受
在我思維中一直有這樣一個概念:“當(dāng)老師,一定要當(dāng)班主任?!北M管,眼看著周老師作為一名優(yōu)秀班主任的工作艱辛不易和瑣碎繁雜,但我仍樂在其中。我的班主任體驗(yàn)來自于四(二)班。雖然自己沒有完全做到為周老師分憂,但快樂卻是雙倍的。說實(shí)話,我是那么喜歡畢業(yè)后我接觸的第一批學(xué)生。他們都是周老師一手從懵懂無知的孩童精心培育到一名小學(xué)生的心血,個個活潑調(diào)皮,討人喜愛。得知他們的基礎(chǔ)和素質(zhì)都很優(yōu)秀后,對于剛出校園的我,說實(shí)話,當(dāng)時難免心有余悸。害怕自己的資格不夠。第一天,在他們的書聲瑯瑯中。我第一次走進(jìn)這個班級。他們表現(xiàn)出了好奇和歡迎的姿態(tài),第二天,我的話有人聽了,我的人開始存在,我的微笑可以放在臉上了,心里有點(diǎn)美。第三天,有人叫我“郝老師”,有人要我電話號碼,沒人敢不聽我的話,呵呵,怎一個“美”字了得!
三、最后,衷心感謝我的導(dǎo)師:
我是幸運(yùn)的,畢業(yè)后,在我邁出社會第一步的關(guān)鍵時刻,結(jié)識了我的第一位導(dǎo)師—周老師。我的導(dǎo)師是一名兢兢業(yè)業(yè)在教育工作上奮斗了xx年的老師,現(xiàn)任四年級組主任,同時也是我所在實(shí)習(xí)班級的班主任,她氣質(zhì)如蘭,和藹可親,知識淵博,教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),精益求精。一直對我非常關(guān)心,還記得初見她時,氣質(zhì)中帶著幾分嚴(yán)肅,說話間不免顯得親切。在這里衷心感謝周老師給予我的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)!感謝您帶領(lǐng)我聽課,評課,以及課下耐心解答我的問題。感謝您在我上課的前一天對我的教案進(jìn)行當(dāng)面修改給我建議。感謝您的每節(jié)課都精心準(zhǔn)備不同形式的引導(dǎo)使我受益終生,更感謝您敢在不了解我的情況下將作業(yè)交付與我的這份信任。在此,我再次感謝周老師的教誨之恩,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴我將永遠(yuǎn)銘記于心!我希望如果有幸,在將來的工作崗位上能繼續(xù)得到您的栽培和幫助。我也會做到自己的本分,圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)和您的期望。請接受我,您的學(xué)生最衷心的感激和祝愿:說聲周老師,您辛苦了!愿您桃李滿天下!
下面和大家一起分享我實(shí)習(xí)期間的快樂:
案例一:“小郝老師,我們班一個大個子在欺負(fù)一個小個子!”一個學(xué)生拉著我就往教室跑。等我跑到教室,只見那個大個子滿臉委屈的說:“老師,是他先來惹我的!”再看看小個子,哭的滿頭大汗,還抱著一個貌似奶瓶的水壺。弄得我哭笑不得,一邊斷案,一邊用紙擦小個子臉上的淚水和汗水。
案例二:劉悅寧同學(xué)說:做室內(nèi)操的時候,小郝老師看著我們不停的笑,我問她為什么笑,她說我們做操的樣子很可愛。于是,我開始觀察其他同學(xué)做操的樣子,可是怎么看都不可愛,真不知道小郝老師怎么想的!這就是我們班的實(shí)習(xí)老師。
案例三:趙維同學(xué)的作文:小郝老師,我想對您說:“雖然你是實(shí)習(xí)的老師,但是您還是我們的大姐姐,有時候周老師忙,您就一道題一道題給我們改,很用心。您雖然有點(diǎn)兇,但也是為我們的學(xué)習(xí)才兇,謝謝你能留下來陪我們過完這個假期,你講的課雖然你感到不好,但我們感覺很好。感動得我有些慚愧。
案例四:寫字時間;大家都在認(rèn)真寫。突然冒出一個聲音:“小郝老師,你怎么起痘痘呢?我回答道:因?yàn)樯咸煸谫n予老師青春的同時也賜予了老師青春痘。全班爆笑,突然又有孩子問道:“老師,你怎么時而溫柔時而那么兇?”我問:“是誰把老師變成一個怪脾氣的人的?”結(jié)果孩子們羞愧的低下頭,表示因他們而起,我是又好笑又心疼。
實(shí)習(xí)期間最難忘最幸福的事當(dāng)屬跟導(dǎo)師和孩子們春游了:
在周老師寓教于樂無意的一個與孩子們的約定中,4月29日的春游提上日程,幸運(yùn)的我也可以同去,這對我來說特別珍貴。我們的目的地便是東勝的大秦直道和農(nóng)耕博物館。跟著周老師,印著晨曦,載著孩子們的歡聲笑語我們出發(fā)了,“天下第一路”秦直道的神秘面紗徐徐撩開,在城門上,我們舉行了莊嚴(yán)肅穆的升國旗儀式,繼而開始了周老師安排的參觀行程:分別參觀了匈奴文化展覽,參加了歡樂大課堂,欣賞了激蕩情懷的蒙古族歌曲及舞蹈。還有驚奇的射弩體驗(yàn)及刺激的4D電影。雖然天公不作美可在孩子們的興致面前也不得不低頭。下午我們便一路朝農(nóng)耕館出發(fā),在那里。師生們的個個陶醉在農(nóng)家生活及真實(shí)再現(xiàn)的作坊中,相機(jī)“咔嚓咔嚓”響個不停,美麗的農(nóng)耕館和孩子們的笑容將會永遠(yuǎn)定格。
在實(shí)習(xí)的這段時間里,通過跟周老師的學(xué)習(xí)以及接觸孩子們,我想說,每一個孩子都是可愛的,我們應(yīng)該蹲下來,走進(jìn)孩子們的心里,引導(dǎo)他們健康快樂的成長,根據(jù)每個孩子的不同氣質(zhì),因材施教。要善于用心發(fā)現(xiàn)孩子們學(xué)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,潛移默化的培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀、世界觀。
實(shí)習(xí)生活的日子不多了,這段經(jīng)歷猶記心中,有些不舍,有些依戀。如果你要問我收獲了什么?我告訴你我收獲了收獲了良師,收獲了當(dāng)老師的快樂,收獲了一顆顆童心。如果你要問我學(xué)會了什么?我很難回答,但是我能自信的說我學(xué)習(xí)了什么,因?yàn)閺摹皩W(xué)習(xí)”到“學(xué)會”是一個很漫長的過程,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!盡管現(xiàn)在自己的起點(diǎn)還比較低,但是只要勤思敏學(xué),虛心求教,我相信寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇7】
豐田實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)
近期,在豐田實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中難忘的一段經(jīng)歷。我在豐田汽車(中國)投資有限公司作為一名實(shí)習(xí)生工作了一個月。這個月的時間給我留下了深刻的印象,不僅是因?yàn)槲覐闹袑W(xué)到了許多有關(guān)汽車制造過程的知識,還有對于團(tuán)隊(duì)合作和自我管理的體驗(yàn)。
我參與了不同的部門的工作,比如設(shè)備技術(shù)開發(fā)部門,生產(chǎn)部門,和品質(zhì)控制部門等。在設(shè)備技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)部分,我學(xué)到了如何使用CAD軟件,如何進(jìn)行設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),零件選擇以及如何解決設(shè)備故障。我還有幸參與到了一個新項(xiàng)目的開發(fā),在這個項(xiàng)目中,我和我的同事一起受到了管理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和建議,成功將項(xiàng)目完成并且在預(yù)定時間內(nèi)進(jìn)行了測試。
在生產(chǎn)部門,我了解到了汽車生產(chǎn)的過程,從汽車的原型設(shè)計(jì)到生產(chǎn)需求的評估。我還幫助工程師解決了一些生產(chǎn)中的問題并且得到了他們的贊揚(yáng)。
在品質(zhì)控制部門,我深刻地認(rèn)識到了一個企業(yè)如何控制質(zhì)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)并且如何發(fā)現(xiàn)和解決問題,以做到產(chǎn)品“零缺陷”。在品質(zhì)控制部門中,我參與了標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品測試和設(shè)定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等一系列的品質(zhì)管理過程。
另外,我還了解到了在一個團(tuán)隊(duì)中的協(xié)調(diào)和合作之重要性。在我的職業(yè)生涯早期,我常常擔(dān)心和其他人的溝通會遇到問題。但是在豐田實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)調(diào)、合作并且開放交流,一個項(xiàng)目才能取得成功。
在我任職的幾個部門中,我遇到了許多不同背景的人,看到了這些不同背景的人們?nèi)绾螀f(xié)作、溝通并且從彼此中學(xué)到東西并將其融入到工作團(tuán)隊(duì)中。這種體驗(yàn)給我留下了非常深刻的印象,在未來的職業(yè)生涯中,我會盡力模仿這種團(tuán)隊(duì)合作的心態(tài)。
豐田實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,我學(xué)會了如何溝通協(xié)作,并學(xué)到了如何成為一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)成為的有價值的成員。我在豐田實(shí)習(xí)期間無比的認(rèn)識到,如何通過自己的性格、專業(yè)知識和交流技巧,在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中成長為一個有價值的成員,并且為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總的來說,我在豐田實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷是一次非常正能量的體驗(yàn),這個經(jīng)歷不僅幫我進(jìn)行了職業(yè)規(guī)劃,在工作態(tài)度上也樹立了信心。我相信,我在豐田實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)以及與其他同事建立的聯(lián)系,將會是我未來職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。我對在豐田的工作感到了無比的榮幸,并深深感謝組織給予我這樣的機(jī)會。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇8】
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識,在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點(diǎn):此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。 通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會:
1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,的體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3. 多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到。
4. 少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
5. 與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
6. 虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
7. 錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理, 學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
實(shí)習(xí)生個人月工作總結(jié)范文4
當(dāng)初離開學(xué)校出來參加頂崗實(shí)習(xí)的時候,覺得時間好長。然而轉(zhuǎn)眼之間頂崗實(shí)習(xí)的第三個月就即將結(jié)束了,整個頂崗實(shí)習(xí)就已經(jīng)整整過去了四分之三,我再也無法發(fā)出時間過得太慢的感嘆!
這個月的主要工作有:參照設(shè)計(jì)圖紙對產(chǎn)品需要的電路板進(jìn)行生產(chǎn)制作,對產(chǎn)品進(jìn)行極限溫度環(huán)境下的性能測試,使用矢量網(wǎng)絡(luò)分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行測試并將測試數(shù)據(jù)登記入庫,對廢棄電路板進(jìn)行拆卸分解和銷毀,對使用工具和儀器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對產(chǎn)品的組裝和清潔,對問題產(chǎn)品的再次整改,對零配件和材料進(jìn)行分類整理和補(bǔ)充以及對拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。
頂崗實(shí)習(xí)的過程對于我們每個大學(xué)生來說是一種巨大的鍛煉,同樣也是挑戰(zhàn)和機(jī)遇,雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴(yán)厲的教育我們?nèi)绾胃玫淖呦氯??!奥浼t不是無情物,化作春泥更護(hù)花?!?/p>
頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿了艱辛和挑戰(zhàn),但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識一般,也許這些問題都是以往所預(yù)料到會發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世人的眼中自我的生命是無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向努力的。
實(shí)習(xí)生個人月工作總結(jié)范文5
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。
面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時,企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增中國報(bào)告網(wǎng)加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800 元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇9】
將近一個月的實(shí)習(xí),回想起來,有苦也有甜。但經(jīng)過實(shí)踐,我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。
在這一個月里,每一天為了趕公交而早起,因跑工地而曬得黑黑的皮膚,在烈日下灑落工地的汗水,在回想起來的時候,我發(fā)現(xiàn)這一切都是那么的值得。我學(xué)到了知識,認(rèn)識了同時土木出身但已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,體會到了一種別樣的生活經(jīng)歷。記得開始實(shí)習(xí)的時候,辦公室的一位大哥見到我就直接說:“女孩子來實(shí)習(xí)什么啊,趕緊回去考研讀研進(jìn)設(shè)計(jì)院吧!”當(dāng)時聽到這句話,心里很不是滋味。施工工地環(huán)境的確是惡劣一些,而女孩子以后也真的很少會從事現(xiàn)場的工作,可是不進(jìn)入工地學(xué)習(xí),很多的東西是根本學(xué)不到的!就算是設(shè)計(jì)人員,如果不了解施工的過程和難點(diǎn),設(shè)計(jì)出來的東西給施工造成了很大的不便,也會怨聲載道的吧!
這一次的實(shí)習(xí),收獲真的很大,現(xiàn)場的鋼筋綁扎、混凝土的澆筑、支模和拆模,這些平常在課本上學(xué)的模凌兩可的資料,在一次親地實(shí)習(xí)后,本來很模糊的概念像是被清洗了一遍一樣,突然間都變得清晰而明了。
同時,對今后的實(shí)習(xí)我想提出幾點(diǎn)提議:
1、在實(shí)習(xí)之前,教師能夠多講一些在工地上應(yīng)當(dāng)注意的事情,尤其是哪些施工要著重觀察。因?yàn)槲覀兒芏鄷r候,去施工現(xiàn)場的時候不明白該看什么。
2、實(shí)習(xí)的時間能夠推遲一點(diǎn)開始,那時候天氣會涼快很多。在8月份,工人們從上午10點(diǎn)到午時3點(diǎn)這段時間是休息的,而我們實(shí)習(xí)的時間是上午的8點(diǎn)到午時的5點(diǎn),這樣其實(shí)我們真正能去工地的時間每一天最多僅有4個小時。如果實(shí)習(xí)改在9月份進(jìn)行的話,情景會好很多。
我會將這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷牢記心中,這些經(jīng)驗(yàn)也會成為我以后一筆寶貴的財(cái)富。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我也明白了,以后學(xué)習(xí)要多多練習(xí)實(shí)際,理論知識要能真正的融入到實(shí)踐中,才能算是真正掌握了一門知識。
實(shí)習(xí)月度工作總結(jié)【篇10】
作為一名小學(xué)實(shí)習(xí)生,我在過去一個月中,通過實(shí)踐實(shí)習(xí),收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我的工作。
我積極參與了課堂教學(xué)工作。我和老師們一起準(zhǔn)備了教案,參與了集體備課。我認(rèn)真聽講,而且積極提出自己的看法和建議。在課堂上,我虛心向老師請教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法。我充分發(fā)揮自己的專長,通過多媒體和互動游戲等形式,使教學(xué)更加生動有趣。同時,我還積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展,和他們進(jìn)行個別輔導(dǎo)。通過這一個月的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生都有自己的優(yōu)勢和不足,我盡量發(fā)揮他們的優(yōu)勢,幫助他們克服不足。我收獲了很多快樂,因?yàn)榭吹胶⒆觽冊谖业妮o導(dǎo)下取得了進(jìn)步。
我積極參加了操場活動。作為小學(xué)實(shí)習(xí)生,我不僅僅是教室里的老師,還是孩子們生活中的朋友和引導(dǎo)者。在操場上,我與孩子們一起進(jìn)行各種體育活動,如足球、籃球等。我鼓勵孩子們積極參與,發(fā)揮他們的潛力,同時注重他們的安全。通過操場活動,我培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極向上的態(tài)度。我也學(xué)到了很多與孩子們互動的技巧,比如如何鼓勵他們、如何管理他們的行為等等。這一切讓我深刻理解了體育在學(xué)生成長中的積極作用。
我積極參與了學(xué)校的社團(tuán)活動。我加入了美術(shù)社團(tuán),并擔(dān)任了社團(tuán)負(fù)責(zé)人的角色。我根據(jù)學(xué)生的興趣和能力,組織了一系列的美術(shù)活動,如繪畫比賽、手工制作等。我教授了學(xué)生一些基本的繪畫技巧,并指導(dǎo)他們制作了一些精美的手工藝品。通過這些活動,我培養(yǎng)了學(xué)生們的創(chuàng)造力和藝術(shù)欣賞能力。我也學(xué)習(xí)到了管理和組織活動的技巧,例如如何與老師和學(xué)生溝通、如何安排活動的流程等等。
我積極參與了家長會的工作。我主動向家長們介紹了我的實(shí)習(xí)情況,并請他們提出寶貴的意見和建議。我認(rèn)真傾聽他們的意見,并希望能盡力滿足他們的需求。通過與家長的交流,我更加深刻地了解到了孩子們在家庭環(huán)境中的需求和問題。我會將這些反饋整理起來,與老師們一起探討,以便更好地幫助孩子們成長。
在過去的一個月中,我充分發(fā)揮了自己的專長,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。我從中學(xué)到了很多有關(guān)小學(xué)教育的知識和技能,并且提高了自己與學(xué)生、家長及其他教師的交流能力。這一切都讓我更加堅(jiān)定了自己成為一名小學(xué)教師的決心。我相信通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和努力,我會成為一名更好的教師,為孩子們的成長貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié)必備
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銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)目的:
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
明華電腦城
總結(jié)報(bào)告:
為期1個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始,公司安排我進(jìn)行了四個階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺——“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,確實(shí)不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇2
20XX年x月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的實(shí)習(xí)生,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20XX年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理:
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:做好銷售工作計(jì)劃,細(xì)分市場,建立差異化營銷:
1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測:
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇3
回首xx年,有太多的美好的回憶,xx年本人來到xx工作,但是惟有xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
四、今后的工作計(jì)劃
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
五、今年對自己有以下要求
1、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇4
20xx年在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。回顧上半年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)04年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳。
讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息。
制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成XX任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面。
也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表。
用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
20xx年將是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組。
建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4S站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年注定是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇5
xx年已過,在此銷售實(shí)習(xí)工作期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對我的銷售實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實(shí)習(xí)工作中去,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,XX年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx-xx年工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識。
最后,感謝公司給我這個銷售實(shí)習(xí)工作的機(jī)會,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇6
非常高興能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來到xx報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場銷售的總結(jié)會議及x月銷售提案的實(shí)施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結(jié)。
首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,xx銷售處,這個團(tuán)隊(duì),是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識林總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莤x銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,林總對x月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于x月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場x月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于x月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇7
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅(jiān)信客人。
在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇8
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3. 對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
銷售實(shí)習(xí)工作月總結(jié) 篇9
xx年已過,在此銷售實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名銷售實(shí)習(xí)生,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,XX年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx—xx年工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
最后,感謝公司給我一個銷售實(shí)習(xí)的機(jī)會,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(匯編十四篇)
如果您需要遵循某些要求的“實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)”建議,相信此時你非常需要優(yōu)秀的范文吧?文檔處理是介于企業(yè)管理和信息技術(shù)處理之間的重要環(huán)節(jié),范文變得越來越不可缺少了。
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇1)
回顧這x個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個新的開始。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇2)
本人進(jìn)公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從xx月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實(shí)力的如xx、xx、xx,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,xx月份到xx月份有很大的增長,主要是當(dāng)時以xx為主的xx的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在xx月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇3)
實(shí)習(xí)總結(jié)
這幾個月的工作,感觸很深,收獲很多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識,下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論和實(shí)踐相結(jié)合、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這一個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落后。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對各設(shè)備的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇4)
三年大學(xué)的生活與學(xué)習(xí)讓我們累積了充足的經(jīng)驗(yàn)和知識。而在這次的實(shí)習(xí)中,我更是充分的發(fā)揮了自己的所學(xué),在工作中將自己的知識實(shí)踐成經(jīng)驗(yàn),充分的適應(yīng)了工作的環(huán)境,社會的生活!
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧并總結(jié)這幾個月來的經(jīng)歷。對于自己的成長和收獲我又有了幾分新的認(rèn)識,在此,我將自身的實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
在這短短幾個月里,我從一名即將畢業(yè)的大學(xué)生完成了到實(shí)習(xí)工作者的轉(zhuǎn)變,雖然算不得經(jīng)驗(yàn)有多么的出色,但比起過去在校園中的我,現(xiàn)在我的情況的確實(shí)已經(jīng)能算的上是判若兩人!
首先在思想上,我就已經(jīng)不再是那個只會追求在課本上學(xué)習(xí)的學(xué)生了。工作的經(jīng)歷和在珠寶銷售市場的體會讓我改變了自己的認(rèn)識。雖然學(xué)習(xí)固然重要,但一切終歸還是要在實(shí)際發(fā)揮作用才能算是真正的有價值!這樣的經(jīng)歷讓我在實(shí)習(xí)中的工作和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了很大的改變。
此外,還有對于社會的生活的適應(yīng)、工作環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及自己對工作的自我責(zé)任感等等,這些都是我在實(shí)習(xí)中的收獲,是我在思想上的改變。
而在個人工作方面,作為一名銷售人員,我積極的發(fā)揮自己的熱情和積極性,堅(jiān)持為每位客戶準(zhǔn)備最好的服務(wù),并充分展示我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)!當(dāng)然,僅僅是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這些基礎(chǔ)上,我又在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)的下學(xué)習(xí)了很多關(guān)于珠寶的知識,以及市場上競爭對手產(chǎn)品的相關(guān)資料。這些資料和知識的掌握,雖然對我自身的服務(wù)能力并沒有太大提升,但卻讓我大大的補(bǔ)充了珠寶行業(yè)的知識,在交流中也能更好的打開話題,為客戶排除疑惑,更好的推薦我們的產(chǎn)品。
感受自己這段時間的工作情況,在這段實(shí)習(xí)中,我對自己以及自己今后要進(jìn)行的工作都有了較為詳細(xì)我的了解。如今對比下來,雖然這些了解都與我自身印象有不少的差距,但也給我的生活帶來了更多的樂趣,更加的激發(fā)了我積極向上的動力!
實(shí)習(xí)現(xiàn)在雖然結(jié)束了,但在銷售這一條道路上,我才剛剛邁開腳步!在今后的時間里,我會更加積極的去學(xué)習(xí),去努力,讓自己能成長為一名出色的社會工作者。在未來,將自己銷售“推廣”的更高、更遠(yuǎn)!
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇5)
想通了這點(diǎn),覺得是時候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了一款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
實(shí)習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實(shí)習(xí)時間做個總結(jié),也是對自己實(shí)習(xí)的鑒定。
三個月的實(shí)習(xí)生活,我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。
回顧這三個月,從那天直接經(jīng)歷生活中的挫折和失敗,讓我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在三個月的鍛煉里,給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實(shí)踐活動,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕努力的人的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量
經(jīng)過不長不短的三個月的社會實(shí)踐,讓我對社會有了一個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
相信才能接受,接受才能改變。做銷售必須要有自信,當(dāng)你信心滿滿的站在客戶面前的時候,客戶對你的感覺是不一樣的,他會被你的精神面貌所感染,這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產(chǎn)品,當(dāng)你對自己的產(chǎn)品足夠了解的時候,肯定會發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這時候也許你會對自己的產(chǎn)品不滿,如果是這樣,那你的業(yè)績肯定會很差,我就經(jīng)歷過這個時期,對自己的產(chǎn)品不信任,然后面對客戶會不自信,沒有底氣。通過這次實(shí)習(xí),我才知道,做銷售要先做人,只有人品好了,銷售才能成功。銷售是表相,營銷是真相;營銷是表相,需求是真相;需求是表相,信任是真相;信任是表相,感覺是真相;感覺是表相,感情是真相。當(dāng)自己與客戶建立了深厚的感情之后,銷售會變得水到渠成。這就是我這三個月銷售實(shí)習(xí)的最大感悟,選擇比努力更重要,在以后的工作中,選擇什么樣的工作崗位是很重要的,選擇對了,后面的路會一帆風(fēng)順,選擇不好,將會走很多彎路。這次實(shí)習(xí)給我作了一個很好的鋪墊,我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風(fēng)順,但是一定會讓我少走很多彎路。
相信自己,人生之路才剛剛開始,加油!
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇6)
實(shí)習(xí)單位:
佳和
實(shí)習(xí)時間:
20xx年x月x日20xx年x月x日共x天
出于對“實(shí)習(xí)出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實(shí)習(xí),卻讓我收獲良多??!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點(diǎn)半,下班時間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)習(xí)不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
實(shí)習(xí)期銷售總結(jié)(篇7)
專業(yè):化學(xué)工程與工藝
年級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)習(xí)單位:佳和
實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日20xx年x月x日共x天
出于對“實(shí)習(xí)出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實(shí)習(xí),卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點(diǎn)半,下班時間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)習(xí)不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié)
我們寫范文可以從哪些方面著手呢?處理文檔已是現(xiàn)代職場的一個重點(diǎn)職責(zé),范文為我們的寫作任務(wù)提供了思路,今天編輯要向大家推薦一篇文章主題是“實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié)”。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇1
暑期社會實(shí)踐個人總結(jié)范文一:
201X年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實(shí)踐活動。社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機(jī)會,并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實(shí)踐。
社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用?,F(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。它讓大學(xué)生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會生活,在實(shí)踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實(shí)際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改進(jìn)和提高,使之更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,以適應(yīng)社會的需要。通過社會實(shí)踐,大學(xué)生能以現(xiàn)實(shí)主義的眼睛,以人文關(guān)懷的深度,去觀察、體驗(yàn)這個我們既熟悉又陌生的社會。
而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長,這項(xiàng)活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊(duì)員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。 同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見,不時的改善我們的活動 ,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn),自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊(duì)長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系 帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢。
每天的努力,讓我們體會到了學(xué)習(xí)的重要性,每天我們各自奔波在我們的實(shí)習(xí)崗位,盡管辛苦,也有不同程度的身體不適,但我們依舊沒有放棄,相互鼓勵,以一個集體的力量堅(jiān)持下去。作為一個學(xué)生團(tuán)隊(duì),雖然我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的系統(tǒng)性知識,而且并不像政府部門那樣具有權(quán)威性,但是通過我們大家的努力,緊密的聯(lián)系,一起討論,一起做事,一起總結(jié),一起面對困難,實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),同樣能把最真實(shí)的成果展現(xiàn)在大眾面前,讓人們認(rèn)識到恩施地區(qū)煙葉的生長現(xiàn)狀、煙農(nóng)對煙葉評價及以后的發(fā)展如何,出現(xiàn)問題能夠及時提出并能找到解決的辦法,給自己增長知識, 相信通過這個活動大家的團(tuán)隊(duì)精神、合作意識以及成果意識都有了進(jìn)一步的提高。
雖然在活動進(jìn)行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊(duì)員退出了,但我看著我的其他隊(duì)員,他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報(bào)。
千里之行,始于足下,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
與人交往,關(guān)鍵在與真誠。初到辦公室,周圍都是些新面孔,一句早上好,就能拉近同事間的距離,都會獲得別人的微笑。有時候盡管只是一些細(xì)微的東西,比如早晨的一聲問候,給同事倒杯水,都會博得大家的關(guān)心和重視,因?yàn)樗磉_(dá)了對同事尊敬,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我和同事們我相處十分融合,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們相信我,也愿意把工作分配給我。其次就是要善于與他人溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。做事要保持一種熱情和信心。其實(shí),不管在哪個崗位,熱情和信心都是不可或缺的。雖然是處理一些日常的小事,熱情讓我對手上的工作充滿激情;耐心又讓我認(rèn)真的對待工作,哪怕是小事,我都想辦法把它做好。俗話說:事在人為,成事在心。只要你有心去做,沒有做不好的工作。在工作中,要主動出擊。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。做雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。要想收獲更多,只有勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
通過這次的的社會實(shí)踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
能夠參加這次實(shí)踐活動,我是覺得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風(fēng)土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實(shí)踐活動開始之前,我們隊(duì)就開始開會討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準(zhǔn)備實(shí)踐中的一些課題預(yù)習(xí)和研究,分配實(shí)踐中的一些具體的工作,做最充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入這支隊(duì)伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。
首先是團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個大學(xué)生,自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)非常少,自己安排自己的學(xué)習(xí)生活,很難跟這么多同學(xué)做同一件事情。在這個團(tuán)隊(duì)里,我們一起生活,一起工作,我也有機(jī)會接觸其他各個院系的同學(xué),學(xué)到更多東西;而且,在團(tuán)隊(duì)中我們更容易學(xué)會尊重別人,尊重集體。在正安縣的時候,我們一起完成了課題的調(diào)查研究,一起解決了很多問題,一起討論我們的行程、活動和調(diào)研結(jié)果,雖然有時候也會有很多爭論,但是大家都是本著對集體負(fù)責(zé)、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊(duì)的同學(xué)們在團(tuán)隊(duì)合作里表現(xiàn)出來的特色,是很值得我學(xué)習(xí)的,也是我們的實(shí)踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題,用自己年輕的熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭取把這次活動做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無悔。奉獻(xiàn)青春收獲明天。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
暑期社會實(shí)踐個人總結(jié)范文二:
美麗的風(fēng)景,似乎總在遠(yuǎn)方。于是許多人選擇在這個季節(jié),信步去看一場花事,渡船去賞一湖碧水。一路風(fēng)塵,赴時光之約。我們明了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,風(fēng)塵仆仆的二十余載,我們竭力的在學(xué)校里、書本里汲取或是有用或是無用的知識,卻始終不得以付出實(shí)踐。蟬鳴荷開,我們也終于有了一次接觸社會的實(shí)踐的機(jī)會!
社會實(shí)踐是我們大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機(jī)會,并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實(shí)踐。
我們此次實(shí)踐的目的地是河南洛陽。以洛陽市為中心,在周圍的縣市包括洛陽市進(jìn)行我們的實(shí)踐活動。為了防止活動過于單一,在出發(fā)前,我們每一位隊(duì)員都盡自己所能,為我們的實(shí)踐策劃了各式各樣的活動。這也是我們這支隊(duì)伍最大的特點(diǎn)之一。有中學(xué)里的東華資助育人政策宣講;有小學(xué)生的思想、道德等方面的拓展活動;還有關(guān)于河南教育資源分配問題的調(diào)查、更有河南農(nóng)村環(huán)境問題狀況的調(diào)查和社區(qū)宣講。
而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的一份子,這項(xiàng)活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要和大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信。 同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見,不時的改善我們的活動 ,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。
由于我們是第一次參加進(jìn)行暑期社會實(shí)踐,所以盡管我們在出發(fā)前做好了充分的準(zhǔn)備,我們在真實(shí)的實(shí)踐中還是遇到了各種各樣的問題。比如說在洛陽市的河南理工學(xué)院附中的宣講,當(dāng)時恰是學(xué)生考試前期,學(xué)生可以分配給我們的時間少之又少,所以我們面臨著時間極其有限要講卻很多的困難。在一番調(diào)整后,我們不得不將內(nèi)容壓縮。這不僅僅是我們隊(duì)伍的難題,也是身為隊(duì)伍一分子的我的難題。因?yàn)檫@個時候我和其他隊(duì)員一樣,必須想盡辦法為隊(duì)伍排憂解難。
我們要有一雙懂得觀察的眼睛,因?yàn)樯钍俏覀冏詈玫膶?dǎo)師。我們需要在行走的過程中不斷觀察,不斷學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐過程中諸如上訴的問題,我必須說,受益匪淺,因?yàn)槲易陨硖幚韱栴}的能力提升了,在面對困難的時候也能臨危不懼。
當(dāng)然,這些小問題并沒有影響到我們的實(shí)踐。車到山前必有路,我們遇山爬山,遇水涉水,不斷前進(jìn)。這正是我們在生活中需要做的。
困難就像是人生行徒中的驛站,每一次放逐都會讓我們從年輕走向成熟,從淺薄走向深沉,從浮躁走向淡定。
在個人能力方面,除了上面說的處理問題的能力提升了,還有各種能力的提升,比如與人溝通的能力、學(xué)習(xí)的能力、組織的能力、領(lǐng)導(dǎo)的能力、創(chuàng)新的能力等。
在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面,責(zé)任心提高了,團(tuán)隊(duì)意識提高了。
在個人認(rèn)知方面,通過與社會的接觸,我對它有了更深一步的了解。雖然書中自有黃金屋,但是外界同樣精彩絕倫。我們僅僅靠書本是不行的。
緣來緣去,如同潮起潮落,來時浪花翻涌,去時碧海青波,淡定從容。一次歷程見證一次超越,一次追尋成就一份完美。
浮生夢幻,皆為泡影,如夢如電,似霧似煙。昨夜風(fēng)暖菩提綠,今宵霜染楓葉紅。生命就是一場鴻雁的遠(yuǎn)行,待到春潮消退之時,秋風(fēng)乍起之日,才懂得歸來。那時候,踏遍河山萬里,訪遍驛路他鄉(xiāng),又怎會不知,一路上涉山涉水,我們眾生一行早已且歌且行、且行且珍惜。
暑期社會實(shí)踐個人總結(jié)范文三:
那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。將總結(jié)如下:
終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個來之不易的實(shí)踐機(jī)會。
現(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。暑假實(shí)踐這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個月15萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào)。一個月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實(shí)踐的時間雖然并不長,可它讓我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。
一個月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇2
極其有意義的實(shí)踐活動,不僅充實(shí)了我們的暑假,而且讓我們提前接觸社會,學(xué)習(xí)到許許多多除了書本之外的知識。以下是為大家整理的暑假的個人社會實(shí)踐,希望對你們有所幫助!
篇一:暑假的個人社會實(shí)踐總結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼近十天的社會實(shí)踐就結(jié)束了。在這段時間里,自己真的學(xué)到了很多,不管是專業(yè)知識方面,還是人際交往方面,亦或是組織管理方面,我都有了很大的收獲。
本來這次暑期社會實(shí)踐是抱著與患者多接觸的初衷去的,但是實(shí)際了解后才發(fā)現(xiàn),這個想法是不現(xiàn)實(shí)的?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系極度緊張,醫(yī)生與患者間的隔閡越來越大,而我們作為在校就讀的醫(yī)學(xué)生,根本不具備與病人交流的基本能力和專業(yè)知識,無法得到患者的信任和配合。所以,這次暑期社會實(shí)踐,方老師對我們主要是以教育為主,先學(xué)習(xí)相關(guān)方面的專業(yè)知識,再去與患者和家屬進(jìn)行接觸和交流。其實(shí),一路走來,現(xiàn)在感覺自己學(xué)到了很多的東西,特別是通過學(xué)習(xí)方老師的網(wǎng)站中的文章,了解到方老師的一些觀點(diǎn)和想法,讓我有了耳目一新的感覺,也對目前的醫(yī)患問題有了更深層次的理解。
其實(shí)最想說的就是感謝了吧,感謝方老師為我們暑期社會實(shí)踐隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。方老師作為我們的指導(dǎo)老師,能夠這樣盡職盡責(zé)的帶領(lǐng)我們一步一步的走下來,能夠盡心盡力的為我們考慮,可見方老師對我們的極大關(guān)心和極強(qiáng)的責(zé)任心。在活動的過程中,我覺得我們有很多做的不是很到位的地方,但是方老師都一一為我們指出,并且原諒我們的過錯,不放在心上,可以看出方老師為人的坦誠和大度,特別是對我們的關(guān)照。
其實(shí)開始一直認(rèn)為方老師是一個很“啰嗦”(嘿嘿,原諒我哈)的人,跟方老師深入的接觸后,才發(fā)現(xiàn),其實(shí)方老師是一個很有自己想法,很有個人原則,很有博愛精神和醫(yī)者仁心的人,能夠?yàn)榱俗约旱哪繕?biāo)而奮斗、而付出,是一個極有奉獻(xiàn)精神的醫(yī)生。這些話不是頌歌,而是通過與方老師的實(shí)際接觸和了解后,發(fā)至肺腑的感言。方老師想要做的事業(yè)很龐大,路途中也會遇到很多的困難,但我相信,方老師一定能夠沖破世俗的障礙,達(dá)到自己理想的彼岸。
篇二:暑假的個人社會實(shí)踐總結(jié)
七天的社會實(shí)踐,我從初期準(zhǔn)備階段滿懷憧憬的開始,到實(shí)踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的結(jié)束,實(shí)踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實(shí)踐活動籌備階段之前,我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實(shí)踐時,那份快樂幸福總是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會實(shí)踐活動,我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實(shí)踐我可以趁此機(jī)會鍛煉自己,提高各方面的能力;同時我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機(jī)會提前接觸社會,向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c(diǎn)滴的愛心,向社會奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。
從報(bào)名參與這次暑期社會實(shí)踐活動開始,我就做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為了這次期盼已久的實(shí)踐,就算再苦再累我都要堅(jiān)持?,F(xiàn)在實(shí)踐結(jié)束了,整個實(shí)踐的過程中,雖然有時我覺得自己做得不是很優(yōu)秀,但我對自己的表現(xiàn)還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會實(shí)踐活動的基本前提。所以,實(shí)踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備,從模擬階段開始就對隊(duì)員們嚴(yán)格要求,并對紀(jì)律方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章。由于我是被分配到調(diào)研小組,其工作的主要職責(zé)是通過調(diào)查問卷的形式了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙逃闆r,這是這次實(shí)踐活動其中的一大項(xiàng)目。要進(jìn)行調(diào)研,光靠我們調(diào)研組的幾名成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要大家每一名實(shí)踐隊(duì)員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負(fù)責(zé)這里的調(diào)研工作,我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時間來安排調(diào)研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調(diào)研能夠取得成功的一大因素。當(dāng)然,團(tuán)長的調(diào)配以及之前的模擬調(diào)研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進(jìn)了這次的調(diào)研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀(jì)律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團(tuán)泥。
就這樣,模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為真正的暑期社會實(shí)踐活動打好思想基礎(chǔ)。
歷經(jīng)一周的模擬社會實(shí)踐之后才開始我們真正的暑期社會實(shí)踐活動。鐵定的紀(jì)律是團(tuán)長們組織領(lǐng)導(dǎo)好所有成員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,所有紀(jì)律中強(qiáng)調(diào)最多的是要與團(tuán)隊(duì)集體活動,嚴(yán)禁單獨(dú)行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強(qiáng)烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實(shí)踐活動做好了思想的準(zhǔn)備。
工作開展之后,我們赴惠來實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的惠城小分隊(duì)主要的工作職責(zé)有:項(xiàng)目調(diào)研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團(tuán)長在每天晚上的小會議后總是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項(xiàng)工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。
義教活動,是我們小分隊(duì)本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經(jīng)驗(yàn)不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點(diǎn)時間在備課上來彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學(xué)在積極努力的備課。除了經(jīng)驗(yàn)不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,因?yàn)槲覀兪巧系难a(bǔ)習(xí)班,班上的同學(xué)年齡大小不一,學(xué)的進(jìn)度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進(jìn)行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗(yàn)。到了后面兩天,經(jīng)驗(yàn)積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰(zhàn),但是,當(dāng)我走進(jìn)教室站在講臺上,臺下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開心的笑容,注視著我的一舉一動,我心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學(xué)讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內(nèi)灌輸許多的知識,不能真正的提高他們的知識水平,但是只要我們能引起他們學(xué)習(xí)的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會實(shí)踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛,平凡而不平庸,有了愛就會有希望,我們的不經(jīng)意的愛心就帶給了小朋友對學(xué)習(xí)對大學(xué)的期望。
在整個社會實(shí)踐活動中,除了義教活動,我們小分隊(duì)開展的另外一個主要的活動是社會調(diào)研活動。為了考察當(dāng)?shù)氐慕逃O(shè)施情況和當(dāng)?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況,將有用的信息總結(jié)出來,我們結(jié)合這些當(dāng)今比較關(guān)注的話題,對當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行了社會調(diào)查。我們主要的調(diào)查方式是通過填寫調(diào)查問卷和當(dāng)面問詢。說實(shí)話,在烈日和當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{(diào)查問卷那可不是容易的事,加上語言上十分的不通,有時候解釋起來,真的是越說越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔?,有時足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調(diào)查。
也許,我們調(diào)查出來的結(jié)果不一定會全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠?qū)⑵渲杏杏玫男畔w納總結(jié)起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學(xué)生能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α俊?/p>
僅有七天的社會實(shí)踐活動轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,時間雖然很短,但我卻從中學(xué)到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時間內(nèi)種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂,一起笑,一起挨批,可以這么說,整個實(shí)踐活動讓我滿載而歸。
極其有意義的實(shí)踐活動,不僅充實(shí)了我的暑假,而且讓我提前接觸社會,學(xué)習(xí)到許許多多除了書本之外的知識。不會忘記大家圍著圈一起在星空下開會分享心情,不會忘記大家一起在走廊上端著飯盒狼吞虎咽,更不會忘記教室里那一張張可愛的臉龐。這段時光會鐫刻在我心里,直到永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)……
暑期社會實(shí)踐活動真的讓我們學(xué)到很多很多,在這里我們學(xué)到了一些平時學(xué)不到的東西,雖然時間很短,實(shí)踐也結(jié)束了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠(yuǎn)。
社會實(shí)踐,讓我們青春的夢想展翅飛翔。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
一、實(shí)習(xí)概況
時間飛逝,三年的大學(xué)時光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因?yàn)槲易詈竽軌蛟谶@個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,在實(shí)踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應(yīng)變潛力,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的狀況
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的__公司“__”是__市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,迅速成為__二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,__目前已發(fā)展成為__實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過程及資料
透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達(dá)潛力。具體實(shí)習(xí)過程及資料如下:
1、了解過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過近幾個月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因?yàn)橐粋€公司就是一個團(tuán)隊(duì),一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因?yàn)閷ΡP源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,就應(yīng)利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達(dá)促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處,在實(shí)際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作潛力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對此刻的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐,我們在一齊相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼字挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此,在那里,看著,感覺當(dāng)中的人或事,能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)過程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每一天七點(diǎn)起床,晚上回來十點(diǎn)多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
五、實(shí)習(xí)心得體會
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際潛力,提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí),是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得,它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力,不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間,我們迎來了新的一年?;厥淄?,我們有六月高考時的那份喜怒哀樂,甚至有九月進(jìn)入大學(xué)時的那份狂喜。數(shù)一數(shù),真的很甜,很甜。雖然歲月總是無情的,但我們總會抓住時間,積極充當(dāng)時間的主人,所以總能找到針灸學(xué)子在這逝去的一年里留下的光輝足跡。
面對寒假,我們肩負(fù)著沉重的責(zé)任。我們需要積極響應(yīng)學(xué)院的號召和思想,積極參與社會實(shí)踐。當(dāng)我背著沉重的負(fù)擔(dān)回家時,總有兩種想法在掙扎,一種是渴望回家?guī)兔Φ囊庠?,另一種是加入社會,感受社會實(shí)踐的甜蜜。
經(jīng)過多次流浪,有一種力量鼓勵我做出果斷的決定,選擇回家的路去幫助.原因很簡單,就是留給我們最初的感動,家人的忙碌,父母的努力。
的確,他們的貢獻(xiàn)是無私的、偉大的。所以,在更深的層面上,作為中國的兒女,我們應(yīng)該保持拳術(shù)的赤子之心,發(fā)揚(yáng)光大,因?yàn)樗麄兪俏覀冎腥A文化精髓的一部分,我們這樣做是一種很深的責(zé)任。
我在這個家里也是做服裝生意的,幫幫忙后有很多地方可以學(xué)習(xí),叫做“:”小生活,大道理。而且,我還是懷著一顆感恩的心來的,牢牢記住了滴水對你好,互打互打的道理。
一種感恩的心,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我全身心地投入到這個家里的小生意中。雖然這不是一次真正的社會實(shí)踐,但在這次實(shí)踐中我收獲了一段快樂而難忘的時光。我不僅從我的母親和顧客那里學(xué)到了很多,更重要的是,在這短暫的時間里,我意識到了通往社會的道路上的一些要點(diǎn)。56360 . 63636360666
第一點(diǎn)是誠意
你可以偽裝自己的臉,但千萬不要忽視真誠的力量。做生意的原則是,和客人打交道要真誠,要遵循顧客至上的原則。你的每一個微笑、每一個眼神,都會有意無意的觸動客戶的敏感。善待他人,遵循好的選擇;尊重人,尊重3360戀人,愛人。我們真誠待人,不僅是從內(nèi)心獲得對方的信任,也是讓客戶從內(nèi)心感受到我們對他的重視。
一切都要從發(fā)展的角度來看。金銀紀(jì)念物不如客戶口碑好,更出名??蛻艚o我們許可,才能稱得上是巨大的精神財(cái)富,無法與他人相比。
第二點(diǎn)是溝通
溝通可以讓很多事情變得順暢;溝通可以讓關(guān)系更融洽。因此,我們應(yīng)該積極地與客戶建立溝通的橋梁,讓我們更清楚地知道客戶真正需要的是什么,或者換句話說,我們可以推斷出什么樣的衣服更適合他們,讓他們買到滿意的商品,這樣我們的商品交易才能更順利地進(jìn)行。
事實(shí)上,交流不僅能在商業(yè)上讓我們受益,對我這個學(xué)生來說也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。另外,我的口才和溝通能力有了質(zhì)的飛躍,可以說做到了“雙贏”
第三點(diǎn)是激情和耐心
激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。的確,每個顧客的'想法和喜好都不一樣,面對各種各樣的衣服,都會不由自主的挑剔,讓你既煩躁又無奈。面對如此復(fù)雜的工作能否堅(jiān)持下去,取決于來自靈魂最深處的激情。
面對這樣的工作,人一定會感到身心俱疲,但又感到快樂,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了學(xué)習(xí)的機(jī)會,我想緊緊抓住這個難得的機(jī)會,所以心里很滿足。我明白,其實(shí)無論什么行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情和動力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心讓我們認(rèn)真對待工作,努力做好每一個細(xì)節(jié),追求卓越。只有激情和耐心相輔相成,才能碰撞出最美的火花,才能更好的工作。
第四點(diǎn)是主動性
意外有貴有賤,有長有短,有道的存在,有老師的存在,有我們接觸的人。只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們就應(yīng)該謙遜而認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)。俗話說的好,“萬事皆明博學(xué),人情練達(dá)。”當(dāng)我們可以選擇的時候,一定要記得主動掌握在自己手里。也許我們的學(xué)習(xí)對象會比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)。
所以,當(dāng)我們主動去做志愿者的時候,我們可以為自己贏得更多的機(jī)會。只要我們用心去問,去學(xué)習(xí),去做,就會有意想不到的收獲。在此期間,我們會接觸其他人,有更多的機(jī)會與他們交流。正因?yàn)槿绱?,我在工作中逐漸變得勇敢起來。雖然剛開始會有些顧忌,但是我怕志愿會帶來不必要的麻煩,更怕那種另類的眼光。這一切只能靠自己去爭取,等待只能讓你默默死去。只有主動,才能給自己創(chuàng)造好機(jī)會。
第五點(diǎn)是注意組織
在我們的工作中,考察組織的重要性可能并不容易,但在我們的工作中,除了要有良好的邏輯思維,更重要的是養(yǎng)成良好的組織習(xí)慣。比如我們記賬的時候,因?yàn)闃I(yè)務(wù)比較熱,交易量比較大,記賬的時候如果不注意組織,不僅不能準(zhǔn)確記錄相應(yīng)的銷售情況,還會導(dǎo)致以后核對工作的不便。處理一份工作,如果不注重組織,肯定會讓工作忙亂低效。
其實(shí)其他工作都一樣,關(guān)注組織可以讓你事半功倍。我記得有一個在美劇領(lǐng)域有很大成就的人曾經(jīng)說過,當(dāng)事情緊急重要的時候,如果你按照組織的順序一個一個的優(yōu)先處理,那么你會覺得工作就是這么容易,養(yǎng)成一個關(guān)注組織的好習(xí)慣,可以讓我們在工作中更加有利可圖。
附言
在這段實(shí)際生活中,我對一切都觀察得比較多,關(guān)注得比較多。工作教會了我很多,也學(xué)到了很多。雖然時間不長,但對我以后的生活會起到積極的作用,也是我以后永久的記憶。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇5
對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有
提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實(shí)習(xí)總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實(shí)踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快
提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。
實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)銷售工作總結(jié) 篇6
一、酒類行業(yè)的終端渠道
主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場超市。
酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價,造成產(chǎn)品銷售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場機(jī)會及自我機(jī)會,從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。
步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價位等。
2、對目標(biāo)市場進(jìn)行全方位粗線條排查,以價位為支點(diǎn),找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競爭對手(不超過兩個,最好是兩個)。
3、對其市場及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)會點(diǎn)就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對目標(biāo)市場的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。