個人年終工作總結

個人年終工作總結(分享5篇)。

如何為自己量身打造一篇崗位的年度工作總結呢？時間就像一條小河，年復一年，花開相似，歲月變遷，人事變換。又到了一年一度的年末時刻。此時，我們應該對自己在崗位上的工作進行全面總結?？偨Y是認識自己在工作中的價值和影響的必要手段，而本文選中了一篇深入淺出的「個人年終工作總結」作為參考，希望對你有所幫助！

個人年終工作總結【篇1】

20__已經漸去漸遠了，而我們將迎來更有挑戰(zhàn)性的20__年。

不知不覺中我已經在眾業(yè)達公司實習半年之久。我在實習中學習在實習中成長。實踐出真知，在公司領導提供的優(yōu)良環(huán)境下實習，我過得很開心很快樂，工作也很順心。再次表達我的感謝!

我實習工作是倉管員，這是跟我的專業(yè)很切合的一個崗位。我也很熱愛我的工作。我的直系領導是張主管。我感覺主管是一位很有能力的管理者。在跟著主管實習這段時間我學到很多，認識到我的更多不足，為我以后的工作打下堅實的基礎。公司的王總都挺照顧和體恤員工的，使我們有更多的歸屬感。能夠更多的調動員工的工作積極性。

作為我的人生的第一份工作總結，我首先對我的工作發(fā)表一些見解，即對過去的總結，同時要展望未來。我工作的倉庫作為后備儲備型倉庫。她充分的體現(xiàn)了一個后勤性的作用，當然她也是公司的成本所在。公司的成本節(jié)約，倉庫便是重要的的部分。其中有幾點值得深思。第一存缺貨成本較高，而在平時的運作中體現(xiàn)為公司員工的職能分配不夠專業(yè)化。出現(xiàn)工作時候混亂的現(xiàn)象。更好的的改進方案是專業(yè)的職能劃

分，每個人都有自己的事情要做，知道該做些什么，該忙些什么。出現(xiàn)問題直接找負責這塊的倉管員，由其找出原因并及時的更正。第二是我對公司的一些觀點。公司的企業(yè)文化氛圍不夠濃厚，當然公司的酒文化還是不錯的。還有就是公司的職能劃分不夠明確，比如公司的商務與倉庫經常發(fā)生的扯皮事件。往往是彼此的推卸責任，這便是責任分布不明確造成的。還有就是員工責任心的問題，及公司企業(yè)員工的忠誠度問題。我想塑造一個良好的企業(yè)文化氛圍對員工的素質的培養(yǎng)十分的重要!第三就是作為員工所關心的福利薪酬包括晉升制度。包括假日的旅游度假之類的，也是培養(yǎng)員工忠誠度所在。

鑒于對公司的業(yè)務并不是太深入的了解，作為公司的一員，我僅表達我的想法。我們已經踏上了20__年的征程，眾業(yè)達有限公司將會在未來的奮斗中再現(xiàn)輝煌!

個人年終工作總結【篇2】

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史。過去的一年，充滿挑戰(zhàn)也充滿機遇，是收獲滿滿的一年。我進入值班室已經有2年多的時間，在主任的關心和同事的幫助下，取得了一些成績。

1、提高了思想認識。做好值班工作要嚴格要求、恪盡職守。要認真學習相關值班制度、操作流程，要做到腿勤、眼勤和手勤。通過一年的學習和鍛煉，我深知值班工作的重要性，不斷加強對工作的認識和了解。

2、保障了單位運轉。在日常的工作中，我堅持做到值班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情認真貫徹落實，明確本班的重點工作。認真聽從主任調度和領導的安排，做好臨時事項。在處理問題時，在保證值班有序進行的基礎上，對重點工作靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導調度反饋。今年來，沒有出現(xiàn)一件紕漏事項。

3、搞好了部門團結。合作是值班工作不可缺失的基礎，我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補臺，樹立了全局觀念和大局意識。時刻聽從調度和領導安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給單位領導，樹立了服從領導、服從指揮的精神。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過因工作經驗不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中，我會主動加強學習，加強溝通，加強鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務水平，爭取把本職工作做的更加出色，爭取創(chuàng)造更好成績。

個人年終工作總結【篇3】

時光飛逝，彈指之間，20xx年的工作已基本結束，我作為基層的一名成品管理員，在公司和生產經營部的領導的正確領導下；我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司，車間提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面作了應盡的責任。

透視過去的工作我們不僅僅要在完成做得到的工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，達到新層次，進入新境界。創(chuàng)新更好地做好今后的工作。

回首過去總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，20xx年本人做了以下幾項工作：

一、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”；又是為“客戶”提供服務的個體。正困如此，我的工作也應該更完善以為生產銷售服務為中心，心得體會來為生產銷售提供更快捷、高效，優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求，只要有銷貨的車到廠，不論何時我們都會按時按量完成。確保了20xx年順利地完成產品發(fā)貨工作；

二、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止入庫發(fā)貨差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，一天一完成，一天一報表，給公司及業(yè)務員提供及時準確的產品動態(tài)庫存狀況；

三、合理安排成品紙在倉庫內的存放次序。按產品種類．規(guī)格、用戶分區(qū)堆碼，不得混合亂堆，隨著五月份秉信公司檢查及倉庫成品良品區(qū)和不良品區(qū)堆位以及安全通道的劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，安排上車人員每天清掃倉庫，保持庫區(qū)的整潔；

四、積極配合財務的要求。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符，能真正掌握產品的入、出、存的工作流程，及時清算出該沖庫的產品誤差（復卷或回槽），做好便簽帳便于到月調整產量；

五、配合高會計搞好生產經營部的核算工作。搞好每月的憑證審核及出勤天報表工作；

六、自五月一日以來，公司購進一臺人臉考勤機后，本人抽時間做好本公司的人員錄入工作，每月進行一次考勤統(tǒng)計，查找違章違紀人員；

七、服從領導安排，認真完成領導布置的各項工作

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握間題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。個人簡歷今年還經常出現(xiàn)一些諸多問題，年初因本人工作不合理安排，致使出現(xiàn)多日不報動態(tài)卡的不良情況：在檢查憑證時也不能按時上交致使需要徐會計催交的情況：在出庫之時由于多車同時裝貨我當時沒有嚴格檢查導致出規(guī)格與實物不符給公司帶來不少負面影響，本入受到了應有的懲罰，下半年通過自己認真細致的工作，沒有出現(xiàn)同類事故。

20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在下半年能改善以往的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標：

一，繼續(xù)加強日常管理工作。加強對上車人員的溝通，督促操作人員嚴格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關規(guī)定》進行安全操作；確保操作人員的人身安全，杜絕因人為操作不當造成事故，監(jiān)督上車各位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾止。提升在職上車人員的安全意識，防止出現(xiàn)安全事故。對上車人員充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象；

二、在倉庫管理及數據管理能力上提高。為提高物的管理，對所有入出倉庫的產品必須接倉庫管理制度執(zhí)行，生產部及銷售部能及時了解產品庫存情況，對倉庫數據及庫存日報表需要實時錄入，確保數據的準確性與及時性。加強對生產部門職員的溝通，對產品數碼和實物不符的進行考核；對出庫過磅數最誤差的數量及時通報；對產品破損的及時通報并協(xié)助車間考核到人，使其倉庫管理工作得到有效的改進；在出庫方面多檢查核對；達到出庫不出錯誤的情況；

三、在做好倉庫保管日常工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，把學到的稅控知識用到生產經營中，同時向其他會計學習好的財務經驗來不但提高自己的業(yè)務能力。

建議公司在一車間靠門邊做一個裝貨臺，便于抱車開到貨車車箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時使成品破損的情況多起，最多破損一次可達一百多層，造成產品損失約萬元。

總之，倉庫管理能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關環(huán)和指導及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的經驗，方法我會繼續(xù)保持，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好；我將會用行動來證明我們的努力，用結果證明努力的效果。

個人年終工作總結【篇4】

xxxx年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。

一、抓學習，不斷提高自身素質。

加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素質。

二、強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。

3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。

4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念；二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在以下問題：

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。yjS21.CoM

倉庫xxxx年度的工作目標：

1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。

3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進入實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營提供必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核，細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

個人年終工作總結【篇5】

我于20xx年xx月來到xx的xx醫(yī)院當一名護士，時至今日，已經快一年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力，加上領導的正確引導和同事的關心，我很快的融入到這個大家庭當中。在這新年來臨之際，為了更好的從事接下來的工作，現(xiàn)在就20xx年的工作進行總結：

一、思想政治方面

熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

總而言之，在新的一年里，我將更加努力工作，更加的盡職盡責，做好一個白衣天使應該做的事情。

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食堂員工年終個人工作總結分享5篇

時間不停錯過的永遠無法追回，經受了許多考驗的一年即將終結。我們需要對我們的工作進行一次總結，工作總結能幫助我們在工作中保持專注和高效，你想知道總結怎么寫嗎？相信“食堂員工年終個人工作總結”一定能夠給讀者帶來不一樣的思考。

食堂員工年終個人工作總結(篇1)

在公司以及部門領導直接關懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行總結：

一、初步建立了食堂骨干隊伍

明確了職責和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面，責任到人，工作有序開展。

二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查

保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求，食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。

三、飯菜質量有比較大的提高

增加了花色品種，特別是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善，經常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

四、加強成本管理

從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產成本。

五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修

食堂設備達到了基本正常使用，對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況，從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。

六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度

食堂開展了一系列行之有效工作。比如，到基層生產一線走訪客戶，了解他們需要服務的內容和要求，掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量，營造一種力爭上游的管理氛圍。

七、建立食堂五常法管理制度和辦法

用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五?！?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標準運作的管理模式，并能持之以恒。

食堂員工年終個人工作總結(篇2)

作為一名食堂員工，我深深地感受到了自己的工作意義和價值。在這里，我承擔著為員工提供健康、有營養(yǎng)、美味的餐飲服務的重要責任。這一年，我度過了許多難忘的時刻，也感受到了職業(yè)生涯中的成長和進步。在這篇總結中，我將分享我所學到的經驗和教訓，同時展望未來的職業(yè)規(guī)劃。

一、工作成果

工作伊始，我明確了自己的職責：負責廚房協(xié)助食品處理、食品烹制、清潔等工作，做好工作的同時保證食品的衛(wèi)生安全與質量。在此期間，我深刻認識到了做好食品安全產生的巨大責任感。取出后廚的食材，用心仔細檢查每一樣菜品的質量，避免食品安全問題出現(xiàn)，堅決杜絕過期食材入廚房，這些成為了我始終堅持的原則。

同時，我也很注重工作中的團隊協(xié)作。與同事之間的溝通和配合，是保證服務順暢、效率高的關鍵。我在工作中保持了良好的溝通和協(xié)調，也始終處理好同事間的關系，共同為食堂維護和諧的工作氛圍。

二、工作中的優(yōu)點

在這一年中，我不斷努力，取得了一些進步和成果。其中，我最大的優(yōu)點包括自我驅動力和敬業(yè)精神。

自我驅動力是我的最大優(yōu)勢之一。我有極強的主動性和自我學習的能力，能夠在工作中為自己設定更高的目標，不斷提升自己的能力和質量。

另外，我的敬業(yè)精神幫助我在工作場所中取得進步。我總是以認真、細致的態(tài)度對待自己的工作，努力保證食堂的衛(wèi)生安全。即使遇到繁忙或有緊急事件出現(xiàn)，我也能夠冷靜應對、迅速處理。

三、工作中的缺點

然而，我在工作中也碰到了一些困難和挑戰(zhàn)，這些困難和挑戰(zhàn)反映了一些我工作中的缺點。主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是身體素質有待提高，另一方面是需要更加靈活應變。

首先，我承認我在身體素質上還有很大的提升空間。我在繁忙的時段，容易因為體力不支而出現(xiàn)耐力短暫或力不從心的現(xiàn)象。為此，我準備在下一年的工作中更多地健身鍛煉，提升自己的身體素質，更好地完成工作任務。

其次，我也意識到我在工作中應變能力有待加強。在遇到一些突發(fā)事件時，我比回應不夠靈活，還需要進一步增強針對挑戰(zhàn)的思維能力和工作技能。

四、展望未來

在以后的工作中，我將更加注重身體和工作技能的綜合素質提升。在保證食堂工作的衛(wèi)生和安全的前提下，盡可能的提供一種新穎、美食、安全、健康、營養(yǎng)的食品供員工選擇。同時，我也計劃在工作計劃中安排更多的關于餐飲服務及食品安全的培訓和考核，以增加自己的專業(yè)知識和技能。

最后，展望未來的職業(yè)規(guī)劃，我希望能夠成為一名更有能力、更有影響力的職業(yè)人才，在自己的領域中取得更顯著的成就。我將充分發(fā)揮自己的才智和能力，幫助自己的單位、自己的行業(yè)以及自己的個人品牌得到更加光輝的未來。

食堂員工年終個人工作總結(篇3)

作為單位食堂的一名員工，回顧過去的一年，我深深地感受到這段時間的成長與收獲。在這篇年終總結中，我將結合我的個人經歷和所面對的挑戰(zhàn)，詳細、具體且生動地描述我在過去一年中的工作情況和成就。

首先，我要感謝我的領導和同事們給予我這個機會，讓我有機會在單位食堂發(fā)展我的職業(yè)生涯。作為一名新員工，我在入職初期遇到了一些困惑和挑戰(zhàn)，但是在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了工作環(huán)境并提高了工作效率。

在過去的一年里，我負責的主要工作是食堂的前臺接待和食品配送。作為前臺接待，我需要負責顧客的點餐、結賬和解答他們的問題，同時還要協(xié)調與廚房的工作人員確保食品的準時提供。作為食品配送員，我需要按時將食物送到各個辦公室和部門，并保持食品的新鮮和溫度。在這個過程中，我學會了與不同類型的人們進行溝通和協(xié)作，提高了我的溝通能力和團隊合作意識。

正是因為我對工作的熱情和敬業(yè)精神，我被同事們評為了“優(yōu)秀員工”。這是我在今年取得的最大成就之一。同時，我的努力也得到了領導的認可，他們給予了我更多的責任和機會。這讓我深深地感到自己的價值和成長。

然而，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。單位的午餐高峰期常常很忙碌，顧客的要求也各不相同，有時候需要應對一些不滿和抱怨。在這種情況下，我學會了保持冷靜和耐心，并用友善和專業(yè)的態(tài)度解決問題。同時，為了提高我自己的工作效率，我學會了合理規(guī)劃工作時間，并與同事們協(xié)調配合，確保工作的順利進行。

在今年的工作中，我學到了很多知識和技能。我了解了食品安全和衛(wèi)生的重要性，學會了正確地操作和管理食品質量。我還通過參加公司組織的培訓和學習班，提升了自己的專業(yè)水平和知識素養(yǎng)。除此之外，與同事們的合作也是我在這段時間中成長的一個重要方面。通過與他們的交流和協(xié)作，我學到了很多團隊合作的技巧和方法，提高了自己的團隊精神和協(xié)調能力。

總結而言，過去的一年對我來說是充實而有意義的。在單位食堂的工作中，我不僅積累了豐富的經驗，還培養(yǎng)了自己的溝通能力和協(xié)作能力。此外，我也感到很幸運能夠在這樣一個溫暖的團隊中工作，得到了大家的支持和鼓勵。我相信，通過持續(xù)的努力和學習，我能夠在未來的工作中做得更好，為單位食堂的發(fā)展做出更大的貢獻。

食堂員工年終個人工作總結(篇4)

時間過的真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間我在食堂工作已經x年半了。回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作總結如下。

首先我要感激個位領導對我工作的認可和支持，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見。

其次在工作上我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采勸四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發(fā)。勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻堅持清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

在這一年中，我努力學習文化、業(yè)務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護團體財物，做好團體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，盯塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。

在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，進取履行自我的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自我的本職工作。

在學校食堂工作中，在學校領導的正確領導與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。

下面我把自己20xx年的工作總結如下：

首先，要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀，團結同事，求真務實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學校工作投入，熱心服務，堅守崗位，需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。

第一，嚴把采買準入關。

對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

第二，嚴把生產操作關。

在食品加工過程中，嚴格按照有關規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產食品質檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。

第三，嚴把成品銷售關。

每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食。

第四，嚴把餐具消毒關。

餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。

第五，嚴把炊工個人衛(wèi)生關。

作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。

總之，我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學校領導的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂工作再上新的臺階。

食堂員工年終個人工作總結(篇5)

在學校食堂工作中，在學校領導的正確領導與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。

下面我把自己20xx年的工作總結如下：

首先，要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀，團結同事，求真務實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學校工作投入，熱心服務，堅守崗位，需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。其次，要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。

一、嚴把采買準入關

對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房。嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品。嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料。食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

二、嚴把生產操作關

在食品加工過程中，嚴格按照有關規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產食品質檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。

　三、嚴把成品銷售關

每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食。

　四、嚴把餐具消毒關

餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸xx分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸xx分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。

五、嚴把炊工個人衛(wèi)生關

作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗。售飯時載口罩。工作中杜絕抽煙。

總之，我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學校領導的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂工作再上新的臺階。

個人工作年終總結（分享10篇）

伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編整理的個人年終總結報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人工作年終總結 篇1

在這一年的時間里，自己在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將年的工作情況總結如下：

一、工作方面

在這一年里，我從事機動的工作。我們三個品種，四個規(guī)格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務，一次性合格率x%，保證了市場的需求?，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。

二、思想方面

車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的`方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

二、存在的不足和建議

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會

我作為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監(jiān)理工作。

個人工作年終總結 篇2

結束了舊一年，迎來了新一年。在過去一年內，我在銀行的工作得到了圓滿。作為銀行里的一名普通的柜員，做著日復一日的工作，雖然倍感枯燥，但是看到客戶給出了滿意的回復，也是感到很高興的?，F(xiàn)簡單回顧了一年的工作，做出了下面的工作總結：

一、回顧工作情況

這一年，我堅守在前臺柜臺，為來我行的客戶辦理業(yè)務，不管是存錢還是取錢，我都很興致的進行辦理，守好客戶的錢。在工作中，有時候會遇見年紀比較大的，他們不太懂流程，我都是耐心的進行指導，一點點的告知爺爺奶奶去進行這個過程，認真回答老人們的問題。出于職業(yè)道德，我在工作的時候都是盡力服務好各類客戶，專心的辦理儲蓄業(yè)務。有時候同事臨時有事，我會極力的幫助他，跟他調個工作，工作團結負責任，答應好的事情會認真的完成，不做失信之人。

二、個人學習情況

一年在銀行的工作里，我不只是工作，還有學習。我懂今天的時代是不一樣的，是多樣化的，所以我所會的東西不局限于專業(yè)知識，還必須去了解整個銀行的發(fā)展趨勢，學習更多對自己工作有幫助的東西。一年，我在職工作的情況下，還考取了中級的會計證書，還努力的'提升了自己的英語口語。因著自己的努力學習，所以我的能力有進一步的得到了提升，在處理工作時，也是有了很大的進步。業(yè)余的時間不斷的發(fā)展自己的興趣，豐富自己的生活，也是在為自己積累人脈，認識更多人，為人處世這方面的能力也有些加強。

三、工作上的不足

一年的工作雖然大致的情況還不錯，但是也有一些地方有所欠缺，需要進一步的改進才好。在聯(lián)系客戶的力度上不夠，每每為客戶辦理了新業(yè)務，我總是忘記去再次聯(lián)系客戶了解情況，因而新業(yè)務的辦理情況就不是很詳細，而且因為自己不及時跟客戶聯(lián)系感情，因此也失去了一小部分的客戶，這在我的工作里算是一筆損失了。因而下個年度這方面是必須去改進的，要加強對客戶的聯(lián)系力度。

新的年度，我想我該有一個更好的工作狀態(tài)，我也有必要去做好下一步的計劃，讓自己在來年的工作有新的成績。在柜員這職位上，我一定要做出更高的成績出來。

個人工作年終總結 篇3

又到了年底，在這一年中我?guī)椭四芏嗖∪?，作為兒科醫(yī)生能夠我病人解決病痛是我最開心的，每當看到兒童健健康康的的離開醫(yī)院我都非常自豪，我又治好了一個，給這些花朵帶來健康。

一、救死扶傷給病人一個健康多的未來

我的病人是兒童，他們年紀小，他們和成人的情況不同，對藥物的接收能力不強，需要我在工作中做好工作，根據兒童的病情做合理的安排，保證兒童能夠健康，在工作中我牢記使命，重視工作，對每一個兒童一視同仁，查看他們的病情，更具病情的嚴重性做好治療準備，在開藥期間我把我好藥理保證自己開的要能夠在最短時間只好兒童的病癥，還要用合適兒童的計量來治療，更具具體情況作具體的工作按牌，如同需要做手術的，也會及時給他們安排手術，對于兒童的..病情做好登記，遇到問題時會及時向醫(yī)院做好請示，把能夠解決的一定要解決。做一個正直的人，不做危害病人的行為以治病救人為己任，堅守自己的工位。

二、提升自己能力

兒童非常的嬌弱，需要我們呵護，做醫(yī)生的最怕的就是成為一個一無是處的庸醫(yī)，我不想成為一個沒用的庸醫(yī)，既然把要救人給人治病，當人要把工作做好，提升自己的能力，每天都會給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進，學習更多的知識掌握更多的技巧，通過自己學習把各種兒童的疑難雜癥處理好，把遇到不能解決的問題及時解決，絕不會把問題留在第二天，第一時間解決問題，把各種各樣的病癥掌握清楚，了解治療辦法，保證自己能夠在遇到這些病人的時候能夠第一時間知道解決辦法，解決病患，不胡亂開藥不懂的及時向醫(yī)院做好情況了解，把我好具體的情況，做好日常工作。

三、與患者家屬友好相處

做為兒童他們看病經常是由他們的父母來帶他們一起來看病的，因此在看病的時候，一般我都會先與病人家屬做好溝通，然后才會更具具體情況做出判斷，根據父母的意愿兒童安排治病，這樣做也是讓兒童的'父母與我們做好溝通，保證在治療時不會出現(xiàn)任何問題，讓病人家屬少點擔心，能夠了解清楚情況，支持醫(yī)生工作，避免產生不必要的糾紛，因為兒科醫(yī)生相對稀缺，也會發(fā)生患者因為就醫(yī)先后而產生糾紛，這是候需要做的先調解雙方的矛盾，然后更具病人的病情給予治療。作為醫(yī)生能夠理解家長為自家孩子生病的焦急，因此在工作時會讓護士現(xiàn)行診斷，當然一般情況會更具先來后到的順序來就醫(yī)，保護每一個兒童健康。

自從成為兒科醫(yī)生以來我，看到因為自己的治療而康復的兒童，充滿了成就感，同時也感到自己肩上的重擔，祖國的花朵需要我們兒科醫(yī)生診治為他們去除病患換來健康。

個人工作年終總結 篇4

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，在20xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，其工作總結如下：

一、日常工作

1、收費

2、依據現(xiàn)金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名

3、清點庫存現(xiàn)金（其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費、內部賣廢品費）

4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社）

6、報銷及借支（由經辦人、部門主管、會計員簽后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8、支票。法人章及網上銀行u盾的保管。

9、停車場月?？ǖ脑O置與發(fā)放（業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費來設置使用日期）

10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表（轉賬工資及現(xiàn)金工資），核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉帳。

11、每個星期五準備備用金退裝修按金

12、會計每三個月會打交款通知單，將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數。

二、工作感悟

1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的.安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

三、總結的目的

回顧__個月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

個人工作年終總結 篇5

20XX年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。針對過去一年，我對自己的工作總結如下：

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務工作。20XX年的'招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商，業(yè)務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。

個人工作年終總結 篇6

光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的一年。以下是我的工作總結。

一、在專業(yè)知識方面

加強熟悉產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；深入了解本公司和其他公司的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解xxx市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。

進一步了解與xx有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的.和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

業(yè)務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老業(yè)務員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

三、業(yè)務開展方面

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！

個人工作年終總結 篇7

今年是我在xx醫(yī)院擔任臨床護士的第三年，這段時間里我能夠做好臨床護士的本職工作并嚴格要求自己，我明白護理人員在工作中的表現(xiàn)代表著醫(yī)院的整體形象，因此我很重視臨床護理工作的展開并嚴格遵從領導指示，在做好本職工作的基礎上也會強化對護理技巧的學習，在照顧患者的過程中則會反思自己是否存在不足之處，這份嚴謹的態(tài)度為護理工作的完成帶來了很大的幫助，現(xiàn)總結這一年在護士工作中的具體表現(xiàn)：

能夠牢記護士長的指導并做好臨床護士的各項工作，我明白自己所在的科室十分重要自然不會有絲毫懈怠，因此我認真部署平時的護理工作從而較好地將其完成，而且我也始終在追求個人能力的提升并強化了這方面的學習，除了在臨床護理工作中積累經驗以外還會通過請教他人的方式進行學習，另外我也會利用工作之余的時間查詢護理相關的技巧并進行學習，這種自主學習以及對工作負責的態(tài)度讓我的工作能力得到了很大提升。

嚴格執(zhí)行查對制度并對患者的狀況有著詳細的了解，我會通過對病房的巡視來查看患者的病情變化，通過各類信息的核對從而確保護理過程中不會出現(xiàn)差錯，而且我在做好基礎護理工作的情況下還會對患者進行心理輔導，主要是讓患者積極配合治療以便于身體狀況能夠盡快痊愈，而且我也會詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況，這讓我對患者的.身體狀況有著深入的了解從而更好地展開護理工作，另外我也會將調養(yǎng)身體的注意事項告知患者和其家屬。

認真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作，為了執(zhí)行好三查七對的制度讓我對患者的病歷信息十分重視，除了做好前期的填寫以外還會根據病情的變化進行記錄，發(fā)現(xiàn)病情有惡化的現(xiàn)象則會及時通知主治醫(yī)生進行處理，至少我在值班期間能履行好臨床護士的職責從而救治好每個患者，而且秉承對患者負責的態(tài)度也讓我對護理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時候也會對患者的用藥量進行嚴格管理，遵循醫(yī)生的指示并在這項工作中傾注精力讓我從中收獲了很多。

匆匆結束的一年讓我對護理工作的完成有了更多感觸，得益于往年積累的經驗讓我在本年度護理工作中有著不錯的表現(xiàn)，我也要更嚴格地要求自身并期待在來年的護理工作中有所進步。

個人工作年終總結 篇8

任職醫(yī)院護士的崗位已經是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下：

一、認真負責，從不馬虎

開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的`完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的.控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。

二、激情滿滿，態(tài)度誠懇

身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的.一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

三、下一步的計劃

接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。

我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。

個人工作年終總結 篇9

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們得視野，回顧這一年得工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了1年多。今年整個得工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事得這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面得了解，成功合作得客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上得認可，并且體現(xiàn)了我在職位上得工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通得時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作得客戶得后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大得客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力得維護每一位意向比較好得客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目得。

第三：客戶報表沒有做很好得整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假得時候問候客戶這些應該做一個很好得報表歸納，而我這方面做得不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作得種子，日積月累，需要自己用心得去經營，否則怎么結出勝利得果實呢。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功得客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找得客戶很少，這點值得自己好好得深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司得意向強烈客戶，因此大部分得時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上得意向客戶。

第五：當遇到不懂得專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂得變成自己得知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年得工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后得工作當中加以改進，有句話說得話：聰明得人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明得人，所以同樣得錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕得是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己得優(yōu)點。

臨近放年假之前我也要好好得思考一下來年得工作計劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上得失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了得客戶跟進情況，以及下一步得跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天得客戶報表，然后對于今天得客戶電話拜訪有針對性，有目得性得進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好得歸納和總結，并爭取把a級意向客戶變成真正得客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推得進行跟進和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四：加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流得時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽得需求和要求，提出合理化得建議。

第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里得重點客戶和大客戶，投入相應得時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上得努力，并且飽滿熱情得迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己得業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年得工作實踐，從中吸取得經驗和教訓，經過一段時間得反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新得進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己得業(yè)務量能夠達到質得飛躍。

個人工作年終總結 篇10

20xx年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質、思想品質和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。

在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的'優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結同事、務實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習，多數時間是在地質辦公室實習。在華冶二礦實習期間，在領導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

負責有關地質技術的組織管理工作：經常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質情況，查明影響生產和建設的地質因素，匯編原始地質編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關地質情況；保證生產正常接續(xù)；收集勘探和采掘工作面的地質資料，及時了解地質情況，面向生產深入現(xiàn)場調查研究，解決出現(xiàn)的問題。

在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間向領導及同事請教有關礦山地質及采礦方面的知識，努力使地質和采礦相結合，使自己成為適合礦山工作的地質人員。

中餐廚師個人工作年終總結分享5篇

工作已告一段落，按照公司對我們的要求，想必你已經在準備廚師工作總結了，總結是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，寫工作總結既要寫工作中取得的成績，還要突出我們解決問題的方法，那么廚師工作總結的寫作技巧有哪些呢？幼兒教師教育網的編輯收集并整理了“中餐廚師個人工作年終總結”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

中餐廚師個人工作年終總結 篇1

我于XX年x月正式到xx賓館工作，當時正是賓館籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際狀況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。

xx大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改善，以求菜品能更加適應市場。

試營業(yè)以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改善和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸構成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。

四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的職責。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。

1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產，警鐘長鳴!

中餐廚師個人工作年終總結 篇2

一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓，前赴全國各地的廚藝的交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。

在20xx年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自己的內心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細節(jié)上還要需注意，反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。

一、食品和個人衛(wèi)生

食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。

個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)自身的身體素質，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發(fā)展。

二、實踐操作工作

菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數量，質量根據工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。

菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。

三、人際關系

在今年學習營養(yǎng)學的同時，忽略了良好的人際關系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。

在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關系溝通平臺。

成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。

興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。

戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。

20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題，是我今年留下的最大問題。

20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破!

中餐廚師個人工作年終總結 篇3

回顧過去一年的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作狀況總結如下。

首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見，如：菜咸了，太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。

其次在工作上我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面

在這一年中，我努力學習文化、業(yè)務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護群眾財物，做好群眾和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。

總結這一年，在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，用心履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

中餐廚師個人工作年終總結 篇4

伴隨著公司六周歲生日之際，XX年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。

XX年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

一、全年廚房營業(yè)數據情況說明

在XX年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比XX年增加1627296元，增幅37.43%。

其中xx店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16.79%。

xx店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。

xx店由于XX年廚房改造的影響較大。XX年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。

xx率方面：xx店年均60.74%，同比增長0.45%

xx店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%

xx店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。

在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

二、我們所做的努力

科學決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。

出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創(chuàng)制季節(jié)性產品，如在冬春季出風味小火鍋，xx的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要xx店推出了海南粉、xx店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。

產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。

對出品毛利的把握。在這方面xx店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。xx店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協(xié)力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

三、我們存在的不足之處

1、對產品的把握不足。

2、對市場不夠敏感。

3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導。

四、XX年工作計劃

1、工作重心放在新店上，嚴格規(guī)范產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

2、到家廚房5s需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。

3、做好節(jié)假日的產品促銷及產品的更新?lián)Q代工作。

4、用好盤點表，讓南沙、xx毛利穩(wěn)中有升的同時努力把xx的毛利提高一個點。

5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。

6、在產品標準化方面多下工夫。

XX年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的XX年我將竭盡所能和公司共進退。

以上是我對XX年工作的一些總結，如有不妥之處敬請斧正。

謝謝！

中餐廚師個人工作年終總結 篇5

一年的工作到頭了，我想這是值得慶祝的，在工作這一塊一年來我認真貫徹上級的領導方針，做好本職工作，作為一名廚師我也知道自己發(fā)揮的高水平的廚藝，才是第一位，這些都是值得推崇的優(yōu)點，一年的工作當中我認真細致，屬于自己的工作絕對不會推脫，做一名積極向上有擔當的后勤廚師，我也是非常在乎在工作當中自己的表現(xiàn)，這也是多方面的，我也就這一年的工作總結一番。

一、貫徹后勤各項制度

首先在工作當中積極的學習各項規(guī)章制度，把自己的能力提高上去，我也希望在工作當中能夠積極的發(fā)揮這些，不管是什么事情都應該有一個正確態(tài)度，明確工作當中的各項制度，想清楚了再是說這是非常寶貴的，我不認為這些可以投機取巧，一切為后勤著想，端正自己的態(tài)度，一年來我能夠非常的清楚自己身上的問題所在，當然這些也都是非常寶貴的東西，在我看來只有知道了問題，才能夠知道怎么去解決，所以在工作當中不斷的積累知識，給自己足夠的動力堅持下去，帶頭做好遵規(guī)守矩，讓自己積極的發(fā)揮這些長處，我想這些都是值得提倡的。

二、保證后廚衛(wèi)生整潔

做一名合格的廚師這一點是要非常清楚的，讓自己時刻清楚哪些是可以做的哪些是不可以做的，后廚的衛(wèi)生工作我一直都非常重視，因為這也是一名廚師的工作的基本素養(yǎng)，所以一年來后廚的衛(wèi)生都是非常整潔的，我每天都是有非常清晰的工作意識，這是要非常明確到位的，對于這一點我時刻在堅持著，衛(wèi)生的標準我都是按照著后勤標準來做的，絕對不會讓飲食方面出現(xiàn)不衛(wèi)生的情況，保證顧客能夠放心大膽的去吃，當然我也有非常清楚的意識，我知道衛(wèi)生是多方面的，作為一名廚師，一定要保證自己職業(yè)素養(yǎng)是處于一個高的狀態(tài)，未來的工作我會嚴格的要求自己。

三、自身工作不足之處

我一直都在以較高的標準要求自己，這些都是毋庸置疑的，特別是在工作當中我一定要糾正自己懶散的習慣，我認為在做事情的時候我還是不夠積極，作為一名廚師，這種缺點后續(xù)會不斷的發(fā)揚下去只會讓我繼續(xù)墮落下去，這也是我不愿意看到的，在今后的工作中我會調整好狀態(tài)，把懶散的習慣糾正，面對工作主動積極起來，這是絕對沒錯的，既然是做了就一定要做好，這也是我對自己主要要求。

人事科年終工作總結（分享5篇）

改進和總結之后可以為未來的工作奠定更加堅實的基礎。我推薦一篇在網絡上發(fā)現(xiàn)的好文《人事科年終工作總結》，這篇文章對思考有很大啟發(fā)，讀完后您一定會獲得很多收益！

人事科年終工作總結(篇1)

回顧今年的工作，人事科在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現(xiàn)將我科工作情況簡要總結。

一、招聘工作

結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，通過網絡渠道發(fā)布招聘信息；選擇部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了xx人才市場招聘會。認真完善招聘流程，通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

二、新進人員接收與檔案管理工作

為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作

堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。

四、教師培訓工作

本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好，相關總結已交學院。

　五、教師考核工作、輔導員考核工作

為做好教師考核工作，本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

人事科年終工作總結(篇2)

今年以來，我科在院黨組領導下，認真貫徹落實區(qū)委和市中級法院的工作部署和安排，在全院干警的積極配合和支持下，切實發(fā)揮政工部門的作用，為全院各項工作順利開展提供了思想保證、組織保證和人力支持。現(xiàn)將上半年以來的工作情況和下半年的工作打算匯報如下：

一、上半年工作情況

（一）以黨建工作為重心，建設學習型黨組織。

我院堅持把黨建工作放在各項工作之首，堅持“抓黨建、帶隊建、促審判”的工作思路，院黨總支抓機關黨建、政工科全面協(xié)調指導黨建，緊扣法院工作特點和突出黨建工作重點，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以主題教育為抓手，以系列活動為載體，不斷豐富黨建工作內涵，持續(xù)提升黨建工作水平，多路徑強力推動黨建工作深入開展，促使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干警的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。具體做法是：

1、強化隊伍建設，在“帶”字上下功夫

按照黨建工作要求，我院強化教育，創(chuàng)先爭優(yōu)，形成了抓黨建帶隊建促審判的隊伍建設新局面，隊伍整體素質不斷提升。

堅持領導示范，凝聚活力。院黨組要求班子成員，思想上不松防線，紀律上不碰紅線，做人上嚴守底線，帶頭遵守紀律，帶頭學習授課，帶頭當審判員，帶頭勤儉節(jié)約，為干警作表率。開展“一把手”講黨課活動，為黨建工作提供堅實的思想基礎。院黨組書記、院長任春芳以創(chuàng)先爭優(yōu)做好法院工作為題，多次為全院黨員上黨課，為全院干警提高為民服務的水平、司法職業(yè)形象和執(zhí)法公信力打下了堅實的思想基礎。

黨員示范表率，挖掘活力。我院創(chuàng)新基層黨建工作形式，組織開展“建立黨員示范崗，我是法官文明窗”活動，提升司法為民水平。并將“建立黨員示范崗，我是法官文明窗”與服務審判工作有機結合，充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員法官的典型示范和帶動作用，在全院形成學先進趕先進的熱潮，進一步提高了干警司法為民的工作水平和做群眾工作的能力。

2、強化機制創(chuàng)新，在“解”字上下功夫

在黨建工作的推進落實中，我院尤其注重以黨建促審判，圍繞社會矛盾化解、管理機制創(chuàng)新，將黨建工作成果及時轉化為推進司法工作的動力。扎實的黨建工作使全院干警在“為大局服務，為人民司法”中發(fā)揮核心、堡壘、先鋒作用。

高度重視信訪，解決合理訴求。信訪工作無小事，我院懷著對群眾的深厚感情，始終站在群眾的角度去處理問題，堅持群眾利益無小事去辦好每件涉訴信訪案件。今年以來，我院積極主動化解涉訴信訪案件，成功化解了中央政法委轉交辦的馬慶桂信訪案件等4起涉訴信訪案件，受到市中級法院表揚。

延伸審判職能，深化審判效果。積極參與社會管理創(chuàng)新和“平安雨山”、“法治雨山”建設，深入開展法制宣傳教育，認真落實“六五”普法規(guī)劃。

服務基層，走訪幫扶。春節(jié)期間，我院結合“百名干部幫扶百戶困難家庭”活動，組織班子成員、黨支部負責人、工會干部分別到3戶困難群眾、16戶退休老黨員、老法官家中慰問，向他們了解工作、生活、家庭等方面的情況，給他們帶去了黨組織的關懷。

能動司法，服務大局。我院秉承“區(qū)中心工作就是法院的工作中心，區(qū)重點工作就是法院的工作重點”的工作理念，在中心工作上抓牢力點，在服務大局上主動作為，在跨越趕超中能動司法。

3、強化廉潔執(zhí)法，在“守”字上下功夫

我院堅守寬是害、嚴是愛的信條，把從嚴治院作為隊伍建設的根本要求，讓黨建工作為公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法提供有力的組織保障。

規(guī)范步驟，認真履行。一是把握程序，規(guī)范步驟。黨組織和黨員嚴格按照“定諾、審諾、亮諾、踐諾、評諾”5個步驟和長期、年度、即時“三位一體”的模式開展，并采取崗前“掛”出來、欄上“貼”出來、網上“曬”出來等多種形式，將事項公之于眾，接受監(jiān)督。先后召開座談會3次，征求到意見和建議30條。黨組織事項6件，黨員事項126件。二是突出重點，豐富內容。組織引導支部和黨員緊緊圍繞黨組的決策部署、單位的中心工作以及階段性重點任務開展履諾活動。三是嚴格評議，狠抓兌現(xiàn)。建立了“臺賬”制度，按照黨組織隸屬關系，定期開展履諾的檢查、督促和評議工作。四是強化警示教育，定期開展廉政談話、述職述廉等活動，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，落實“一崗雙責”。在廉政賬本的基礎上建立司法廉潔風險防控機制，開展排查司法廉潔風險點活動。春節(jié)期間，開展家庭助廉活動，制作發(fā)放了《家庭助廉倡議書》、春節(jié)致家屬的慰問信等，把監(jiān)督的觸角延伸到干警家庭之中，充分發(fā)揮干警家屬在法院廉政建設中的守門員、監(jiān)督員作用。自覺接受區(qū)人大及其常委會的法律監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督。向社會各界聘請?zhí)匮O(jiān)督員，設立舉報電話、舉報箱、監(jiān)督崗，發(fā)放“案件監(jiān)督卡”，廣泛主動接受監(jiān)督。

4、強化績效考評，在“管”字上下功夫

實踐證明，實現(xiàn)法院黨建工作常態(tài)化、長效化重在管理機制，只有把制度健全起來，把責任落實下去，才能有效提升黨建工作的執(zhí)行力。我院主要健全“三項機制”：一是健全目標責任管理機制。實行機關黨總支、黨支部和黨員三級目標分解制度，細化責任分解，優(yōu)化責任考核，強化責任落實。形成院黨組統(tǒng)一領導、機關黨總支負總責、庭室黨支部抓落實的黨建工作新格局。二是健全規(guī)范運行管理機制。相繼出臺了《加強機關黨建工作的意見》及《黨務公開制度》等制度，健全和完善了機關黨總支和各支部工作職能，通過定期開設黨課和召開黨總支、支部會、黨內民主生活會等形式，嚴格落實“三會一課”制度。三是健全保障激勵管理機制。一方面，將黨建工作經費列入全院年度預算，并從上級獎勵中提取獎勵基金，從精神和物質兩個方面激勵黨員干警勇挑重擔、爭當先鋒。另一方面，狠抓“雙向培養(yǎng)”，把業(yè)務能手培養(yǎng)成為黨員，把黨員培養(yǎng)成為業(yè)務能手，上半年認真做好組織發(fā)展工作，吸收了3名積極分子成為預備黨員。并把素質高、思路清、作風正、德才兼?zhèn)涞哪贻p黨員干警選配到黨務工作崗位上來。

5、強化理論指導，在“學”字是下功夫

根據院黨組中心組學習意見和計劃以及全院政治理論學習計劃、“加強學習型黨組織建設的實施意見”的要求，積極組織中心組的學習和全院干警的政治學習，有針對性地開展理論學習，以促進全院各項工作的順利進行。政工科負責安排好理論學習的內容、時間，確保理論學習在時間、內容、人員、效果上落到實處。每次學習前政工科都制定好《學習安排》下發(fā)到各支部、各部門，便于參學人員掌握學習內容和做好學習記錄。今年上半年，安排了八次中心組（擴大）學習會議，學習內容主要是政策理論、上級文件、會議精神以及有關業(yè)務知識。以中心組學習帶動“建學習型法院、黨學習型法官”建設，在全院倡導終身學習、全員學習的理念，全院干警人人參與在線學習，積極完成學習任務。

另外，今年四月，我院開展了加強學習型黨組織建設“學習月”活動。在“學習月”里，一是認真組織了對全國“兩會”精神的學習，通過學習、討論，全院干警進一步深刻領會了全國“兩會”精神，并表示在審判執(zhí)行工作中切實貫徹落實。二是認真組織學習新修改的《刑事訴訟法》。4月20日下午，安排我院刑庭庭長章文蘭同志為全院干警上了一堂精彩的新修改的《刑事訴訟法》專題講座，講座內容豐富，深入淺出，讓干警們獲益匪淺，由此，在我院掀起了學習熱潮。切實把思想認識統(tǒng)一到《刑事訴訟法》的貫徹執(zhí)行上來，注重加強崗位練兵，增強業(yè)務素質，學好、用好刑事訴訟法，保證辦案效果。三是組織開展“干部選拔任用監(jiān)督工作政策法規(guī)集中教育”活動，認真學習了《學習材料》，通過組織干警集中學習和參加在線知識測試等方式的學習活動，全院干警特別是領導干部進一步理解、掌握了干部選拔任用監(jiān)督工作政策法規(guī)的內容、實質和要求。

（二）以主題教育活動為主線，強化干警思想政治建設。

思想政治建設是隊伍建設的首要任務，我院在開展干警思想政治建設工作中，堅持以各項主題教育為主線，注重通過各項主題教育活動，確保法院干警堅定正確的政治方向。今年上半年，根據上級的部署和安排，我院深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、社會主義法治理念再教育、政法干警核心價值觀主題教育實踐、基層組織建設年、加強學習型黨組織建設“學習月”活動、人民法院“庭審評查和裁判文書評查”（“兩評查”活動）、雨山區(qū)“三大活動”（雨山精神大討論、政策法規(guī)大宣講、服務基層大走訪活動）等系列主題教育活動。在各項教育實踐活動開展中，根據上級部署和安排，政工科都能結合我院工作實際，做到精心謀劃，制定“實施方案”，政工科在組織實施中堅持高起點、高站位，確保各項主題教育活動取得良好成效。在各項活動的開展中，政工科做到提前準備，精心安排，周密組織，認真督查，并及時做好文件起草、信息報送、經驗交流總結、活動資料收集整理工作，并注重各項活動的時間節(jié)點，搞好統(tǒng)籌結合。通過各項活動的開展，全院干警加強政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、紀律修養(yǎng)，進一步增強了對人民法院人民性的理論認同、感情認同、實踐認同，自覺樹立忠誠、公正、廉潔、為民的政法干警核心價值觀，堅持社會主義法治理念和“三個至上”的指導思想，圍繞大局，把握方向，勇當中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者。

在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和基層組織建設年活動中，我院突出育典型創(chuàng)特色，加大黨建工作聯(lián)系點和黨建工作亮點培育探索力度，每個支部都建立了聯(lián)系點，深入實施“規(guī)范工程”、“共建工程”和“典型示范工程”，繼續(xù)推進“立足崗位講奉獻”活動，充分發(fā)揮其示范、輻射和帶動作用。積極搭建活動平臺，推廣黨員設崗定責、黨員“學雷鋒”志愿服務者爭做人民滿意公務員等做法，充分發(fā)揮基層黨組織領導核心作用和黨員骨干帶頭作用，增強黨建工作實效，實現(xiàn)基層組織建設整體推進。今年六月，我院黨組被中院申報為“全省法院先進基層黨組織”、院黨總支被評為“雨山區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”，上半年還有10名黨員、法官先后分別獲得各類表彰獎勵。

在開展政法干警核心價值觀教育、“兩評查”活動中，我院遵循“領導帶頭、全員參與；正確引導、分類施教；依靠群眾、開門教育；注重結合、務求實效”的原則，條塊結合，上下聯(lián)動，采取司法能力建設、政治思想教育、司法公信力提升等三大舉措，效果顯著。一是著力在“為民”上下功夫，在司法為民這一中心工作上抓牢著力點，在服務大局上主動作為，借助司法能力建設踐行政法干警核心觀。二是突出抓好政治思想教育。組織多次中心組專題理論學習，認真學習了《人民日報》2月25日發(fā)表的兩篇重要文章《夯實公平正義的根基——深化司法體制改革取得重要階段性成果》、《回應群眾期待、深化司法改革》，學習了十一屆全國人大五次會議和全國政協(xié)十一屆五次會議精神，學習了人民日報評論員文章《堅決擁護黨中央的正確決定》，學習《社會主義法治理念讀本》、《人民法院審判理念讀本》、《政法干警核心價值觀教育讀本》、《忠誠與背叛》、《向雷鋒同志學習》等教育讀本，對上述學習內容各支部在支部組織生活會上認真學習討論；深入開展理想信念教育，進一步增強法院干警建設和捍衛(wèi)中國特色社會主義事業(yè)的自覺性、堅定性。三是司法公信力有效提升。我院結合黨風廉政建設和工作紀律作風整頓活動，以政法干警核心價值觀教育為契機，積極開展文明教育，廉潔教育，重點查找司法活動中不規(guī)范、不嚴格、不文明、不廉潔等情形，積極采取措施，認真加以整改。促使干警堅定公正執(zhí)法的信念，筑牢拒腐防變的思想防線，進一步遏制“人情案”、“關系案”、“金錢案”，司法公信力不斷提升。

另外，庭審和裁判文書制作，作為人民法院審判工作的兩個關鍵環(huán)節(jié)，根據上級法院的部署安排，我院認真開展庭審評查和裁判文書評查活動，注重以開展“兩評查”活動為載體，強化司法能力的訓練提升。豐富載體、活化形式，法官踴躍參與。不斷拓寬學習領域，創(chuàng)新法官培訓方式，著力提高法官化解社會矛盾、做群眾工作的能力。大力推進法官教法官、崗位練兵等活動，發(fā)揮資深優(yōu)秀法官的傳幫帶作用，切實增強法官的司法能力。樹立全員學習、終身學習的理念，全院干警都參加了干部在線學習，形成了學理論、鉆業(yè)務、練技能、強素質的良好氛圍。目前我院已完成了4次庭審評查、23篇裁判文書的評查工作，6月26日，我院還首次開展了庭審網絡直播的工作，均取得良好的效果。

今年一季度，根據區(qū)委安排，我院認真組織開展了“雨山精神大討論、政策法規(guī)大宣講、服務基層大走訪”（簡稱“三大活動”）全院上下根據“實施方案”的安排，全面落實，整體推進。

一是在春節(jié)慰問時開展“三大活動”。春節(jié)前，我院組織班子成員、黨組織負責人、工會干部分別到3戶困難群眾（主要是幫扶對象）、16戶退休老黨員、老法官家中慰問，向他們了解工作、生活、家庭等方面的情況，給他們帶去了黨組織的關懷，同時，利用此時機，向他們及家人宣傳了雨山精神及相關的政策法規(guī)。1月18日上午，我院黨組書記、院長任春芳帶領其他黨組成員來到孫底社區(qū)，與社區(qū)工作人員進行了廣泛交流，并與他們一起學習了有關政策法規(guī)，之后，又與社區(qū)部分工作人員到智障青年吳超家中慰問，并給予500元現(xiàn)金幫扶。

二是在辦理司法強拆案件中開展“征遷政策大宣講”活動。春節(jié)伊始，我院組織行政庭人員2人分別到征遷的5戶當事人家中，有針對性地開展征遷政策宣講活動。向他們耐心地講解征遷政策和法律、法規(guī)。對相關政策進行逐一解讀，答疑解惑，理順群眾情緒，解開群眾心結。宣傳我區(qū)以進一步改善城鄉(xiāng)居民居住和生活環(huán)境，保障重點項目順利推進為目的，以查處違法建設為重點，加大集體土地征遷、國有土地房屋征收和安置房建設力度。同時，認真宣傳我市、我區(qū)發(fā)展的情況、征遷的意義。讓爭取讓他們明白征遷、支持征遷，樹立和諧征遷的理念。著力營造良好的征遷氛圍和法治環(huán)境。2月23日下午，院黨組書記、院長任春芳來到雨山區(qū)政府“征遷政策大宣講”專場報告會現(xiàn)場，就司法強拆在征收拆遷工作中的能動作用給區(qū)轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)兩委、雨山開發(fā)區(qū)、區(qū)直機關領導干部130余人上了一堂精彩的法制課，營造了良好的征遷氛圍和法治環(huán)境。

三是在加強審判管理中開展“政策法規(guī)宣講‘五進’活動”。組織民一庭、民二庭、執(zhí)行庭、行政庭、刑庭干警利用辦案之機走進機關、社區(qū)、農村、學校、企業(yè)集中宣講經濟建設、城鄉(xiāng)發(fā)展、土地征遷、社會保障、民生工程等方面的政策法規(guī)，大力宣傳黨和國家各項惠民工程、省委、省政府決策部署、市委、市政府及區(qū)委、區(qū)政府政策措施，讓群眾明白政策，營造廣大群眾關心、支持參與加快雨山發(fā)展的良好氛圍。

四是在做好“六五”普法工作中開展“機關干部聽庭審”活動。在充分準備的基礎上，2月16日和3月22日，在我院的主動邀請和區(qū)政法委、區(qū)直機關工委的大力協(xié)助下，雨山區(qū)直機關共120余名機關干部走進我院旁聽了一起破壞電力設備和一起侵犯著作權刑事案件的審理。通過邀請機關干部現(xiàn)場觀摩庭審，以鮮活的法律事例進行現(xiàn)場法制教育，有效地提高了他們學法、用法、守法的緊迫性和自覺性。

“三大活動”的開展在我院受到良好效果。我院在全區(qū)進行了經驗交流，并在雨山區(qū)“三大活動”總結評比中獲得“先進集體”榮譽。

一是圍繞“立足強區(qū)富民，實現(xiàn)趕超跨越，建設更加幸福美好的新雨山”這個目標，激發(fā)了全院干警投身雨山大開放、大建設、大發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

二是進一步增進了我院黨員干部與群眾的感情，提升了黨員干部服務群眾的工作能力。三是強化了院全干警遵紀守法和開拓創(chuàng)新精神。

（三）積極參與文明創(chuàng)建，培育司法文明風尚。

20xx年，我院立足蟬聯(lián)五屆全省精神文明單位這一新起點，以提高干警整體素質和文明創(chuàng)建程度為目標，著力鞏固成果，不斷豐富和完善文明創(chuàng)建的內涵，積極培育司法文明新風尚，使文明創(chuàng)建工作取得了長足進展，有力地促進了審判、執(zhí)行和其他工作的順利開展。

一是加強思想教育，構建核心價值體系，打造文明司法隊伍。

1、把文明創(chuàng)建與堅持政治學習制度相結合，通過文明創(chuàng)建促進學習教育，牢固樹立“忠誠、公正、廉潔、為民”政法干警核心價值觀，通過學習教育提升文明形象，全院上下形成了“人人參與創(chuàng)建，人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍。

2、加強黨建工作，實行黨建工作與審判目標“三同步”，即同步計劃、同步管理、同步考核。

3、強化警示教育，定期開展廉政談話、述職述廉、上黨課等活動，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，落實“一崗雙責”。

二是以創(chuàng)建促審判，發(fā)揮職能優(yōu)勢，推動法院創(chuàng)新發(fā)展。

1、始終堅持“圍繞審判抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促審判”的工作思路，把文明創(chuàng)建融入審判工作的各個環(huán)節(jié)。

2、通過審判工作體現(xiàn)人民法院公正高效、文明和諧，為轄區(qū)經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供有力的司法保障，使人民群眾真正感受到司法公正與文明。

3、推行“陽光審判”，邀請人大代表、政協(xié)委員參與典型案件的審理和執(zhí)行，大力改善司法環(huán)境。

4、推行審判流程網絡管理，實行審判績效考評，狠抓案件質量評查，減少和杜絕超審限案件，保證審判質量。發(fā)揮審判職能作用，全省保障社會穩(wěn)定和諧。

三是堅持司法為民，彰顯司法文明，樹立法院良好形象。

1、通過集中開展政法干警核心價值觀教育等系列主題教育活動，下大力氣整治群眾反映強烈的“冷、橫、硬、推、煩”等衙門作風。

2、制定文明優(yōu)質規(guī)范服務標準，推行文明用語和忌語，進一步規(guī)范干警的言行舉止，把立案、信訪工作作為人民群眾感受司法文明的“窗口”，以親民、便民為主線，著力解決人民群眾反映的告狀難、申訴難問題，彰顯司法文明。

3、組織法官開展進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關的“五進服務”活動，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質周到的法律服務，受到社會廣泛贊譽和好評。

4、建立執(zhí)行救助基金制度，對特困群眾實行必要的司法救助，讓更多特困群體的當事人得到救助，充分體現(xiàn)了社會主義法治的人文關懷。推行司法公開。

5、積極開展“法院開放日”活動，2月16日和3月19日，分兩批邀請雨山區(qū)直機關干部100余人走進我院旁聽了刑事案件的審理，增強審判工作的透明度。同時自覺接受區(qū)人大及其常委會的法律監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督。

6、積極參與社會管理創(chuàng)新和“平安雨山”、“法治雨山”建設，深入開展法制宣傳教育，認真落實“六五”普法規(guī)劃，以法庭審判為平臺，充分發(fā)揮審判職能，達到審判和普法效果的統(tǒng)一結合。

四是豐富創(chuàng)建載體，開展特色文化創(chuàng)建，務求取得實效。

1、開展“建學習型法院、當學習型法官”活動，形成了學理論、鉆業(yè)務、練技能、強素質的良好氛圍。

2、深入開展學習道德模范和身邊好人活動，注重宣傳身邊的先進典型。

3、開展志愿者服務活動，組織干警在重大節(jié)假日走上街頭參加志愿服務，為群眾提供訴訟服務、扶貧濟困、植樹造林、廣場文藝、送法下基層志愿服務便利，展示了法院干警的風采。

4、積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動，落實“四城同創(chuàng)”活動部署，扎實開展創(chuàng)建迎檢工作，今年5月，我院被評為雨山區(qū)“四城同創(chuàng)”先進集體。

5、開展庭審觀摩、精品案件和優(yōu)秀裁判文書評選、司法警察大練兵等崗位練兵和技術比武活動，進一步增強法官駕馭庭審、文字組織能力。

6、結對幫扶，攜手共建文明。以“百名干部幫扶百戶困難家庭活動”為載體，多次深入孫底社區(qū)、向山鎮(zhèn)陶村村、佳山鄉(xiāng)超山村開展結對幫扶工作。

7、開展創(chuàng)建文明庭室、文明干警活動，全面提高干警的文明素質。

8、開展“我們的節(jié)日”傳統(tǒng)文化教育活動，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

9、開展豐富多彩的文體活動。通過拔河、跳繩、燈謎、籃球比賽以及拓展培訓等豐富多彩、喜聞樂見的文體活動，增強干警的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五是加強基礎建設，美化辦公環(huán)境，奠定創(chuàng)建物質基礎。

1、狠抓硬件建設，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。

2、加強創(chuàng)建陣地建設，對原有的榮譽室、圖書室、活動室、文明學校進行了改建。

3、加強內部管理，完善規(guī)章制度。常年保持樓內辦公設施整齊規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生整潔，樓外四季有花，綠茵滿地，花木蔥蘢，環(huán)境優(yōu)美。

4、堅持經常性安全檢查和節(jié)假日重點檢查，及時排除安全隱患。多年來，確保安全事故、刑事案件、無交通責任事故發(fā)生。

（四）妥善處理政工事務，傾心為干警服務。政工科是黨組決策的執(zhí)行機構，更是干警群眾的服務機構。長期以來，我科堅決貫徹落實院黨組的決定和工作安排，做好上傳下達，傾心為干警、群眾服務。

一是廣泛開展談話談心活動，掌握全院干警和工作人員的思想動態(tài)。堅持談話制度，及時掌握全院干警和其他工作人員的思想動態(tài)，為黨組決策、部署工作提供參考意見。二是抓好法制宣傳教育工作。認真做好“六五”普法工作，積極組織開展6次系列法制宣傳教育活動，并受到良好的社會效果。三是抓好業(yè)務培訓，提升干警業(yè)務素質。今年上半年，政工科組織選送到院、省高院和其他培訓機構參加培訓共20人次。還組織全院干部參加我市干部在線學習工作。政工科主要搞好培訓服務、保障工作，及時登記培訓檔案、了解培訓情況，認真督促檢查，抓好落實，并就培訓工作開展經常性調研工作，提出意見和建議。四是抓好人事管理工作，做好人事變動、職務任免事項的報批工作。積極為干警辦理工資調整、聘用人員續(xù)簽聘用合同及調資手續(xù)、保險增減手續(xù)、法官、法警晉級、晉銜和津貼手續(xù)。積極配合組織部門做好干部任用選拔工作，上半年在區(qū)委的關心下，我院提拔了1名正科領導干部和3名副科干部。加強對人民陪審員的規(guī)范化管理。做好退休干部的管理與服務工作。

二、隊伍建設和政工工作中存在的主要問題

一是案多人少的“瓶頸”問題尤為突出。法院的行政化趨向明顯，非審判性事務倍增，在現(xiàn)有編制下，影響到法院職能作用的發(fā)揮。

二是個別干警工作積極性不高。由于長期在一線辦案，案件多、任務重、處理難、壓力大，加之法院干警待遇低，特別是部分老法官、老干警因職數限制職級問題長期得不到解決，工作進取心、積極性受到一定影響，更不想在審判一線工作。

三是聘用人員工作經費得不到解決，影響聘用人員的穩(wěn)定。目前各基層法院在現(xiàn)有編制不能滿足實際需要的情況下，只能采取聘用書記員、法警、駕駛員、工勤人員等。但我院聘用人員的經費目前還沒有列入財政預算，只有靠擠占辦公經費解決。因此，我院聘用人員的工資待遇很低，影響到聘用人員的穩(wěn)定。很多聘用人員工作很短一段時間就辭職，全院的工作運行也相對受到影響。

三、下半年工作安排

一是繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、政法干警核心價值觀、“兩評查”以及“保持黨的純潔性，迎接黨的十八大”等主題教育實踐活動，切實加強領導、強化氛圍營造、注重統(tǒng)籌協(xié)調、落實整改措施、增強活動實效。

二是進一步加強黨建工作，使法院黨建工作于審判工作相互促進、協(xié)調發(fā)展。

三是進一步加強黨風廉政建設，建立符合法院特色的“公共權力規(guī)范運行預警機制”以及其配套規(guī)定，經常性開展廉政教育，加強監(jiān)督管理工作，確保隊伍廉潔。

四是大力加強法院文化建設、文明創(chuàng)建工作、“六五”普法和發(fā)展宣傳教育工作，力爭各項工作再上新臺階。

人事科年終工作總結(篇3)

回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比2021年又邁進了一步。

回顧2021年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要工作總結。2021年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著___、___的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

四、之后行政人事部將從以下幾個方面著手工作

1.完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

2.加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是___拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信___會越做越強。

人事科年終工作總結(篇4)

20xx年，在辦公室領導及人事科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務，現(xiàn)報告

一、20xx年工作完成情況

（一）干部隊伍建設

1.抓好干部學習教育工作。一是組織干部參加各類學習培訓。今年，共組織xx多名干部參加市委組織部、市直機關工委等單位組織的培訓達xx批次。二是組織大討論活動。根據市委統(tǒng)一安排，認真組織機關干部集中開展了“解放思想，開放崛起”和“轉變作風，提高執(zhí)行力”大討論活動，就如何解放思想、轉變作風、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展，使大家充分認識到面對當前市情，提高執(zhí)行力的重要性和必要性，并針對存在的問題，提出了整改措施。三是鼓勵干部自學。積極購買計算機、法律等書籍，發(fā)放到每名干部手中，號召大家自覺更新知識，擴大知識面。

2.抓好人事工作。一年來，在辦公室黨組的正確領導下，我們認真落實了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求，共調整干部xx名，為x名干部辦理了調進調出手續(xù)。在選拔任用過程中，對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣，對干部選拔任用程序切實遵守不變通，嚴格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序，落實了任前公示制，考察預告制，任職試用制，進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督，達到了公開、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要，我們會同后勤做好司機的選聘工作，在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同，落實了待遇。

3.規(guī)范機關管理。我們在廣泛征求意見的基礎上，對辦公室機關管理制度進行了全面的修訂完善，擬定了xx類xx條政府機關工作人員必須遵守的學習、工作和生活制度，配套完善了首問負責、責任追究、限時辦結等相關制度，以手冊形式發(fā)放到每名機關工作人員手中，強化了每一名政府工作人員的責任，進一步規(guī)范了機關干部言行。

（二）機關黨建

1.抓好黨員納新及轉正工作。今年x月，我們對x名納新對象認真進行了嚴格的政治審查，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動，發(fā)展為中共預備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。x月，為x名預備黨員辦理了轉正手續(xù)。

2.完成黨報黨刊任務。我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務，按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求，認真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數量，完成了《xx日報》、《xx》等xx報黨刊任務。

3.豐富機關文化生活。為豐富辦公室機關文化生活，增進干部職工的交流與合作，我們認真做好機關活動室的日常管理，組織開展健康有益的迎新春文體活動，在全體機關干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動取得了圓滿成功。

4.配合社區(qū)換屆工作。今年是xx街社區(qū)第x屆居委會換屆選舉年。x月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對市委、市政府兩大院及周邊xx個單位的社區(qū)居民情況進行了認真摸底和統(tǒng)計匯總，確定了xxx名選民資格，選出了居委會正式候選人x名，并受社區(qū)選舉委員會委托，主持召開了第一分會場選舉大會，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序，順利產生了新一屆社區(qū)居委會成員。

（三）工資福利工作

1.完成正常工資調整工作。今年，經過半個月的反復測算，我們對晉升級別、檔次的xxx名機關干部工資進行了調整，并補發(fā)到位。

2.組織機關干部體檢。為保證機關工作的健康運轉，我們組織包括政府領導、機關干部、離退休人員及借聘人員在內的xxx名機關工作人員進行了身體檢查。

3.搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關懷；二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。

（四）組織參與全市性活動

1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間，為烘托節(jié)日氣氛，我們組織政府綜合口近xx個單位參加了迎新春文藝匯演，參演節(jié)目達xx個。在元宵節(jié)花燈評比中，政府綜合口選送的xx盞花燈，獲得一等獎x個、二等獎x個、三等獎x個，贏得了領導和群眾的充分肯定。

2.組隊參加全市籃球比賽。今年x月，辦公室選拔了xx名同志組成市政府代表隊，參加了“建設杯”籃球比賽。經過xx多天的艱苦訓練，在全體隊員頑強拼搏下，取得了全市第八名的好成績。

3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。在搞好機關文明大院創(chuàng)建工作的同時，根據市文明委的要求，辦公室組織相關科室編寫了x千字的文明城市創(chuàng)建資料，得到了省檢查組的肯定。克服困難，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。

4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。x月，組織綜合口單xxx多人參加了“xxxx”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位xx多人到客店觀看“xxx”音畫晚會，組織機關干部參加了旅游節(jié)開幕式。

5.扎實做好包段的防汛工作。x月下旬，在市防汛指揮部的領導下，加強了與段面所在鎮(zhèn)村領導的聯(lián)系和溝通，到現(xiàn)場蹲點排查，及時發(fā)現(xiàn)和處理險情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產安全。

（五）工會、老干部工作

1.做好老干部工作。使老干部老有所學、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《xxx》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會，為全市經濟社會發(fā)展和機關建設獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問，落實老干部待遇。

2.做好機關工會工作。重點突出規(guī)范化建設，做到圍繞機關建設，抓工會工作促黨務工作、工會工作服務黨務工作。是做好工會會員登記工作。

　二、20xx年工作思路

20xx年，人事科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機關創(chuàng)建為主線，抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務，以提高執(zhí)行力為主線，以干部隊伍建設和文明機關創(chuàng)建為抓手，著力推進思想政治、干部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。一是加強學習。學習相關政策理論知識和業(yè)務知識，當好行家里手。二是增強服務意識。熱情為機關工作人員服好務，做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責，當好“大內勤”。

人事科年終工作總結(篇5)

20__年，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發(fā)展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障?，F(xiàn)對2021年度工作所取得的成績及不足作總結。

一、20__年工作總結

1、機構、制度建設。

⑴根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，2021年__月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構?？偨浝碡撠熤?，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理。

⑴根據公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門進取采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員__名，共招聘自聘員工__名。

⑵招聘渠道與招聘實施。

a.充分利用本地區(qū)招聘機構，適時在網絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.進取參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加.....學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理。

百貨是服務行業(yè)，服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育，公司高層十分重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶根據公司發(fā)展需求，本部門與__培訓機構合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20__年__月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理。

本部門根據基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的進取性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理。

⑴本部門依據公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理。

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。2021年__月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工理解，員工滿意度較高。

7.日常行政管理。

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司2021年辦公管理費用__余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理。

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理。

根據公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理。

公司2021年__月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情景進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構成督查改善報告，并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。

11.團隊建設管理。

20__年度本部門職員以公司重點工作為中心，__主管和__主管進取支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續(xù)學習，學習專業(yè)知識，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。