學(xué)校管理人員述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-06-13 學(xué)校管理員述職報(bào)告學(xué)校管理人員述職報(bào)告1000字。
俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過(guò)程中,都需要提前尋找一些資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。有了資料,這樣接下來(lái)工作才會(huì)更上一層樓!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?以下是小編收集整理的“學(xué)校管理人員述職報(bào)告1000字”,請(qǐng)閱讀,或許對(duì)你有所幫助!
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇1
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全是一項(xiàng)直接關(guān)系到我校師生員工身體健康和生命安全,關(guān)系到我校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。自收到《國(guó)家食品藥品局、教育部關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)整治工作的`通知》后。我校為進(jìn)一步加強(qiáng)在食品衛(wèi)生安全方面的工作,預(yù)防和控制食物中毒,食源性疾病的發(fā)生,確保廣大師生員工飲食衛(wèi)生安全,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在全校范圍內(nèi)開(kāi)展“食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治”活動(dòng),消除食品衛(wèi)生安全隱患,具體措施如下:
由邱東林任組長(zhǎng),李全勝/胡國(guó)兵任副組長(zhǎng),各班班主任為組員,對(duì)學(xué)校的食品衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé),認(rèn)真檢查,隨時(shí)監(jiān)督、加強(qiáng)管理。同時(shí),召開(kāi)全體師生大會(huì),由專項(xiàng)小組負(fù)責(zé),向全體師生加強(qiáng)思想教育、提高認(rèn)識(shí),會(huì)上由校長(zhǎng)做了《我校食品安全專項(xiàng)整治》做了集中的匯報(bào)。會(huì)后“整改專項(xiàng)小組”責(zé)成各班主任、食堂管理員、小賣部、本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的精神繼續(xù)加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)。
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查小組對(duì)食堂、小賣部及學(xué)校水池進(jìn)行了認(rèn)真核查,對(duì)各種食品的抽樣檢查結(jié)果顯示:這些商品來(lái)貨渠道正規(guī),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的衛(wèi)生檢驗(yàn)且在保質(zhì)期內(nèi)銷售,水池附近清潔無(wú)污染。學(xué)校食堂衛(wèi)生狀況基本符合要求。
1、與學(xué)校小賣部法人代表簽定協(xié)議。
(1)嚴(yán)禁學(xué)校小賣部出售“在無(wú)食品”。
(2)嚴(yán)禁學(xué)校小賣部出售過(guò)期變質(zhì)食品。
(3)小賣部的售貨員必須定期體檢。
2、學(xué)校食堂設(shè)專門管理人員、學(xué)校與管理員鑒定協(xié)議,具體要求如下:
(1)要采購(gòu)放心肉、無(wú)公害蔬菜,嚴(yán)禁人情肉、關(guān)系菜。
(2)儲(chǔ)藏和保管、要做到“四隔離”、對(duì)儲(chǔ)藏室要定期消毒、通風(fēng)。
(3)剩飯剩菜要即產(chǎn)即淌、及時(shí)處理、不準(zhǔn)使用鍋菜。
(4)食堂要做到空氣清新,地面、墻面整潔、無(wú)積塵蛛網(wǎng)、衛(wèi)生狀態(tài)良好、餐具擺放有序、分類分架。
(5)衛(wèi)生消毒措施要齊全、并有專門的消毒人員。
3、學(xué)校水池責(zé)成負(fù)責(zé),并由校醫(yī)定期化驗(yàn)水質(zhì)。對(duì)于小賣部、食堂、水池、整改小組定期抽查、責(zé)任到人,一旦出現(xiàn)問(wèn)題追究其法律責(zé)任。
為保證食品安全整改工作落到實(shí)外,收到實(shí)效,特在學(xué)校櫥窗明確監(jiān)督方案、主要有以下四點(diǎn):
1、學(xué)校食堂、小賣部應(yīng)對(duì)全體師生的健康與安全負(fù)責(zé)、隨時(shí)隨地接受全體師生的監(jiān)督。
2、全體師生有權(quán)利對(duì)小賣部的“三無(wú)產(chǎn)品”過(guò)期食品、變質(zhì)食品進(jìn)行舉報(bào)。
3、全體師生有權(quán)利對(duì)食堂變質(zhì)的飯菜進(jìn)行舉報(bào)。
4、在學(xué)校櫥窗附近投舉報(bào)箱、舉報(bào)電話是:xx??傊?,在這次整改度作中全校師生員工團(tuán)結(jié)一致、思想統(tǒng)一,學(xué)校投入了大量的人力、物力。兩星期內(nèi)已初見(jiàn)成效,當(dāng)然今后的工作還需要堅(jiān)持不懈,我們學(xué)校有信心搞好這次學(xué)校食品衛(wèi)生整改度作,隨時(shí)歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨,愿意接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇2
xxxxx月初,本人通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入xx單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)xx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入xx單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的'任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況存檔、整理,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過(guò)微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況
1、在xx單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說(shuō)在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在整理單位的檔案過(guò)程中,有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2、在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你好們!
一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過(guò)自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、近幾年來(lái),張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念。
機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的'同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用。
因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
(一)在檔案管理方面。
xx年共收集、整理各類檔案入庫(kù)xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來(lái)為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來(lái)文書(shū)檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購(gòu)置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料x(chóng)xx人次,x萬(wàn)x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
(三)做好了辦公用品的管理、購(gòu)買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購(gòu)買工作。
(四)按時(shí)完成了xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;
(五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作;參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫(xiě)、上報(bào)工作;
回顧xx年的工作,一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒(méi)有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇4
我校檔案工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),各位教師的共同努力下已經(jīng)走向有序,規(guī)范,并取得得了一些成績(jī)。檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,工作具體,效率高,為以后開(kāi)展檔案積累工作積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)從以下幾方面予以總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確。
1、任何一項(xiàng)工作,任何一個(gè)單位,只要一把手重視及沒(méi)有搞不好的。我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視檔案工作,在他們的重視和監(jiān)督下,我校的檔案工作逐步從千頭萬(wàn)緒走上正軌,我們相信今后我們一定可以做得更好。
2、加強(qiáng)檔案日常管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),組建專室,把檔案工作納入重要議事日程。
3、大膽創(chuàng)新,多次帶領(lǐng)檔案管理員外出學(xué)習(xí)檔案經(jīng)驗(yàn)及做法。
4、學(xué)校分工明確,逐年跟蹤,包人包卷,做到搜集,管理,編寫(xiě),打印,裝訂一氣呵成。
二、大力投入,注重效果。
1、多年來(lái),由于檔案的搜集,整理,存放,編寫(xiě),打印等工作需要大量的人力物力,以及大量的資金投入,學(xué)校的檔案工作沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒(méi)有檔案室,就連存放檔案的柜子都破爛不堪。近兩年來(lái),學(xué)校購(gòu)置檔案柜,配置專門電腦,安裝防盜系統(tǒng)。檔案室的建設(shè)更加規(guī)范,更加標(biāo)準(zhǔn),更加科學(xué),使之更好地服務(wù)學(xué)校,服務(wù)師生。
2、把檔案管理工作納入學(xué)校各項(xiàng)考核之中,同獎(jiǎng)罰,同評(píng)比,注重過(guò)程及效果的落實(shí)。
三、尚存不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
我們學(xué)校的檔案工作起步晚,工作經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)校財(cái)力有限,還存在許多問(wèn)題,突出表現(xiàn)在分類不當(dāng),一些有價(jià)值的圖標(biāo),聲像材料收集不完整,編研材料水平不高,資料不全等等方面,也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)。有了這方面的專門人員,才能打造出檔案精品,更好的為學(xué)校的教育服務(wù)。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇5
為加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)督管理,預(yù)防食品安全事故發(fā)生,落實(shí)學(xué)校食品安全管理責(zé)任,保障學(xué)生的飲食安全和身體健康。根據(jù)禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯(lián)合印發(fā)的《20xx年春季學(xué)校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20x]2號(hào))文件要求,我所按照方案規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)市區(qū)中學(xué)食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織
根據(jù)文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),按照屬地管理的原則,落實(shí)了工作責(zé)任,明確了工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作要求。
二、工作重點(diǎn)
根據(jù)方案要求,此次檢查重點(diǎn):
1、食品安全管理制度落實(shí)情況,是否建立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制,是否明確食品安全管理員并落實(shí)管理責(zé)任;
2、餐飲服務(wù)許可情況,是否在有效期內(nèi),是否超出許可經(jīng)營(yíng)范圍。
3、硬件設(shè)施情況,操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的消毒設(shè)施,設(shè)立專用餐具保潔柜;
4、制作加工情況,是否嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》進(jìn)行操作。
5、制度落實(shí)情況,是否建立了食堂采購(gòu)食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品的驗(yàn)收和進(jìn)貨臺(tái)帳。
三、檢查情況
本次檢查共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員220人次,檢查學(xué)校17所,16所開(kāi)辦的有食堂,食堂數(shù)26個(gè)。同時(shí),對(duì)學(xué)校簽訂了學(xué)校食堂食品安全告知書(shū)、書(shū)和學(xué)校食堂餐廚廢棄物處理協(xié)議。并將食品安全書(shū)張貼在餐廳醒目位置,接受學(xué)生及家長(zhǎng)監(jiān)督。
四、存在問(wèn)題
1、部分學(xué)校食堂無(wú)有效的《餐飲服務(wù)許可證》。
2、部分學(xué)校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。
3、部分學(xué)校食堂布局不是很合理,無(wú)采取消除“四害”措施。
4、部分學(xué)校食堂消毒設(shè)施還需改善。
5、食品原料采購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度不完善。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇6
為加強(qiáng)我鎮(zhèn)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理,預(yù)防食品安全事故發(fā)生,落實(shí)學(xué)校食品安全管理責(zé)任,保障學(xué)生的飲食安全和身體健康。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)校及幼兒園的食堂衛(wèi)生工作展開(kāi)專項(xiàng)督查自檢,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視學(xué)校食堂衛(wèi)生工作
根據(jù)縣食安辦要求,我鎮(zhèn)于11月26日組織召開(kāi)了學(xué)校食堂食品安全管理人員會(huì)議,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)牛望同志為組長(zhǎng)的學(xué)校食堂食品安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工作責(zé)任,明確了檢查任務(wù)、檢查重點(diǎn)。
二、突出重點(diǎn),全面開(kāi)展檢查
按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)會(huì)議要求,各中小學(xué)及幼兒園從即日起全面開(kāi)展自查自糾,落實(shí)好食堂食品安全制度。鎮(zhèn)食安辦于9月30日聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)中心校、鎮(zhèn)工商所的工作人員開(kāi)展了對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)及幼兒園食堂食品安全的專項(xiàng)檢查。檢查中,發(fā)現(xiàn)食品安全隱患3處,現(xiàn)場(chǎng)要求整改6處,均已發(fā)放安全隱患整改通知書(shū)。通過(guò)檢查進(jìn)一步提高了各中小學(xué)及幼兒園食堂食品安全意識(shí)。
三、下一步工作打算
1、加大宣傳教育力度,增強(qiáng)學(xué)生的食品衛(wèi)生、安全意識(shí)。利用校園廣播、黑板報(bào)、專題講座,開(kāi)展健康和食品安全知識(shí)的宣傳,倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。加大對(duì)學(xué)校周邊飲食攤點(diǎn)的監(jiān)控力度,禁止學(xué)生到無(wú)證攤點(diǎn)就餐或購(gòu)買副食、飲料等商品。學(xué)校通過(guò)健康教育,告誡學(xué)生不吃霉變食品,不買三無(wú)產(chǎn)品,不喝生水冷水,教育學(xué)生增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。自覺(jué)抵制假冒、偽劣產(chǎn)品,維護(hù)自身健康。
2、加大管理力度,杜絕校門流動(dòng)攤點(diǎn)的食品流入學(xué)校;食堂生產(chǎn)加工的工作人員自覺(jué)按照《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行操作營(yíng)業(yè),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)格操作規(guī)程。
3、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜絕白色污染和食源性疾病的發(fā)生。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇7
檔案歸檔看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,需要很?qiáng)的專業(yè)知識(shí)。作為學(xué)校的檔案管理老師,之前,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過(guò)程中邊整理邊摸索,不懂的地方虛心和向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)大家的耐心指導(dǎo)和自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研 ,很快地就進(jìn)入了角色,并不時(shí)地改進(jìn)方式、方法,來(lái)提高檔案整理的效率。
一、開(kāi)學(xué)初制定了學(xué)校檔案目錄集,按目錄分配好各線要上交的資料。
二、按照計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行工作,檔案室時(shí)刻保持干凈整潔,各種檔案基本整理好。
三、圍繞檔案管理規(guī)范,加強(qiáng)安全防范意識(shí)。
加強(qiáng)檔案室管理,認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作。離開(kāi)檔案室時(shí)關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,注意安全防范工作。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:需加強(qiáng)特種載體的規(guī)范化管理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,提供教師利用服務(wù),對(duì)查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
五、期末收集好各組的資料,按要求歸檔。
隨著科技的進(jìn)步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達(dá)到為學(xué)校發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)校
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇8
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,這一年我從大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的來(lái)到了三環(huán)中化。一開(kāi)始從事硫酸生產(chǎn)工作,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作崗位,我沒(méi)有因?yàn)橛龅嚼щy和考驗(yàn)而退縮,而是在陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。我努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識(shí),在工作中我積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級(jí)分配、聽(tīng)從指揮,平時(shí)與同事們和睦相處,真正做到了工作中是同事,生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外,還積極參加公司和硫酸廠組織的各項(xiàng)活動(dòng),我在“共慶祖國(guó)61華誕”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。同時(shí),我非常熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)工作,通過(guò)競(jìng)選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員,協(xié)助硫酸團(tuán)支部書(shū)記做好團(tuán)支部各項(xiàng)工作,為把硫酸團(tuán)支部建成一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑、充滿朝氣的群體而努力。
從6月份,公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組活動(dòng)以來(lái),我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行,我認(rèn)真編寫(xiě)了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠(chéng)信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度,通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn),我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫(xiě)作水平,搞好新聞寫(xiě)作,我對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí),時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài),保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我堅(jiān)持正確的宣傳原則,對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo),鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī),為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真排版校對(duì),在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤,因表現(xiàn)突出,我在宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”。
7月1日,我通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位,主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作,入職以來(lái),我一直希望呈現(xiàn)給大家一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的我。平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作,在以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
最后,誠(chéng)摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,我將會(huì)在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,依靠自己的勤學(xué)苦練,在自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個(gè)個(gè)不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
學(xué)校管理人員述職報(bào)告 篇9
20xx年9月初,本人通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況的作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況的:
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過(guò)微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的:
1、在XXX單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說(shuō)在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在..單位的檔案過(guò)程中,有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。
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學(xué)員管理述職報(bào)告系列
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學(xué)員管理述職報(bào)告 篇1
本學(xué)期,我以《中小學(xué)圖書(shū)館(室)規(guī)程》為依據(jù),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)室重要性的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值,使圖書(shū)室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。本學(xué)期,圖書(shū)室緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書(shū)室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展工作,不斷提高圖書(shū)室的育人功能。
具體工作:
一、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書(shū),健全執(zhí)行規(guī)章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)室各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽(tīng)、賠償?shù)?,使?shū)能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生,定期對(duì)教育教學(xué)提供信息,確保圖書(shū)在小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書(shū)室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū),在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,勤到書(shū)架旁看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。學(xué)生借閱堅(jiān)持做到每月2次,每學(xué)期生均借書(shū)達(dá)到8冊(cè)以上,豐富了學(xué)生的課外閱讀量。
三、開(kāi)放學(xué)生圖書(shū)室,組織開(kāi)架借閱。
規(guī)范管理,認(rèn)真服務(wù)。采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作,調(diào)整學(xué)生借還書(shū)的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書(shū)、看好書(shū)。三-六年級(jí)各班由四名圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生借閱,學(xué)生自行選取圖書(shū),然后由圖書(shū)管理員登記日期、書(shū)名、價(jià)格。大多數(shù)學(xué)生都能認(rèn)真閱讀所借圖書(shū),并且保管好。圖書(shū)的流通率比較理想。
四、對(duì)全校師生全方位開(kāi)放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
圖書(shū)室管理根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)和教研工作的需要,廣泛收集了國(guó)內(nèi)外的相關(guān)資料,為了適應(yīng)知識(shí)的變更性,學(xué)校今年又投資了部分資金購(gòu)置了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展又適合小學(xué)生口味的,且具有一定教育意義的新書(shū)充實(shí)了圖書(shū)室。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問(wèn)不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來(lái),滿足地走。
五、充分發(fā)揮圖書(shū)室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)室工作的手段,而圖書(shū)室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)收室藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書(shū)的資料作用,圖書(shū)室對(duì)師生實(shí)行開(kāi)放服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書(shū)機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn),在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛(ài)好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。
六、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度。
我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力,并利用星期天的時(shí)間到其他兄弟學(xué)校(中樞三?。┻M(jìn)行學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。在圖書(shū)管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過(guò)程中,我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,但我從沒(méi)有怨言,圖書(shū)館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。
圖書(shū)管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書(shū),傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書(shū)館所有圖書(shū)資料最大限度的得到利用,讓圖書(shū)室成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我將再接再厲,盡快改正工作中的不足之處,為培養(yǎng)德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的學(xué)生做出努力。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇2
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了這個(gè)學(xué)期的期末,這一年,我和幾位宿管老師一同負(fù)責(zé)管理女生宿舍樓,我們通力協(xié)作、配合默契,工作很開(kāi)心。
下面就20xx年度工作作如下總結(jié):
一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒(méi)有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái),我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過(guò)光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改,通過(guò)長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。回顧即將過(guò)去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇4
新學(xué)年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下,在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái),我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下,努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí),給公寓學(xué)生做思想工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可,現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
1、作為我們宿管會(huì)這一塊,首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊,不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作,我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作,工作比較辛苦,宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng),這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái),我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,也和宿舍學(xué)生相互交流,逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài),有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神,不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤,不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性,要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新
1、在工作中,難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)得罪人,受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作,有理可說(shuō),慢慢做好學(xué)生思想工作,這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái),我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì),每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì),討論工作中所遇到問(wèn)題,以及工作分配出現(xiàn)的漏洞,也能得到及時(shí)解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細(xì)節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
3、注重實(shí)踐工作,在工作中,我們公寓宿管會(huì)不斷與基地宿管會(huì)進(jìn)行工作交流,同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)的管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí),我們公寓宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委干部進(jìn)行工作交流,學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)的工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長(zhǎng)才干,達(dá)到鍛煉自己的目的,為以后工作做好準(zhǔn)備
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作,現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化,利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng),通過(guò)這樣的活動(dòng),大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時(shí),在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題,工作上的失誤和不足,主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確,經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳,工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí),沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。如有不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇5
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來(lái),學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢問(wèn)圖書(shū)室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開(kāi)方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書(shū)室建設(shè)可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程,以前的圖書(shū)全部是堆放在幾個(gè)書(shū)柜里,書(shū)架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書(shū)室都沒(méi)有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬(wàn)元,打造了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購(gòu)置了編目所必須的鐵書(shū)立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書(shū)室……
我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書(shū)6160冊(cè),至XX年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書(shū)10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
一、開(kāi)展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書(shū)籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書(shū)籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。:XX年上半年工作總結(jié)
圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索圖書(shū)檔案管理模式,對(duì)歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至XX年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
二、取得業(yè)績(jī)
(一)、為我局設(shè)計(jì)圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。
過(guò)去,我局在環(huán)保圖書(shū)的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)、協(xié)助參與了**市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作
由于**市國(guó)民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長(zhǎng)速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,**市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫(kù)房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。并寫(xiě)出了[**倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告]。二是與其他同志合作完成了**市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)。鑒于貨運(yùn)量的增長(zhǎng)和gdp的增長(zhǎng)有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過(guò)gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來(lái)預(yù)測(cè)值計(jì)算得到未來(lái)特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測(cè)值。為準(zhǔn)確把握**市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),我們采用了對(duì)數(shù)回歸時(shí)間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析**市歷史gdp指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測(cè)出未來(lái)各特征年**市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于XX年8月,完成了[**市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)]一文,受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
三、今后努力方向
在這多年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績(jī),也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(zhǎng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇6
20xx年初,根據(jù)學(xué)校所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了學(xué)校職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠學(xué)校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在學(xué)校所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合學(xué)校所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍。
六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為學(xué)校所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全學(xué)校職工的期望和學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為學(xué)校所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇7
繁忙而緊張的一年試用期即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇8
20xx年9月初,本人通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況的作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況的:
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過(guò)微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的:
1、在XXX單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說(shuō)在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在..單位的檔案過(guò)程中,有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。
學(xué)員管理述職報(bào)告 篇9
本學(xué)期來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在自己的積極努力下,學(xué)校圖書(shū)室管理工作從初步建設(shè)逐漸走向正規(guī),圖書(shū)設(shè)備得到了明顯的完善?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全圖書(shū)室各種管理制度,正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),對(duì)新進(jìn)的圖書(shū),采用科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行分類、編目與整理,為每本書(shū)登記建冊(cè),對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行編目建冊(cè);為每位老師借書(shū),根據(jù)教學(xué)需要、隨時(shí)借閱;為學(xué)生辦理個(gè)人借書(shū)證。一學(xué)期來(lái),學(xué)生個(gè)人憑證借閱平均每人達(dá)十次之多,班級(jí)集體借閱達(dá)一百多來(lái)次。認(rèn)真做好圖書(shū)和教學(xué)資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書(shū)館規(guī)程》,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),使圖書(shū)管理工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書(shū)室工作日益趨于規(guī)范化。全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書(shū)管理工作幾次在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中嬴得了一致的好評(píng)
3、及時(shí)為教師編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引,做到班級(jí)年級(jí)組都有圖書(shū)目錄,一有新書(shū)及時(shí)提供新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。
4、培養(yǎng)班級(jí)圖書(shū)管理員,加強(qiáng)了愛(ài)護(hù)書(shū)籍的教育,要求各班推薦圖書(shū)管理員,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書(shū)籍,及時(shí)借書(shū)還書(shū),做好登記。注意防折、不涂劃、不污損,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。一學(xué)期來(lái),圖書(shū)室的圖書(shū)損耗量降低到最小。
二、開(kāi)展圖書(shū)閱覽活動(dòng),發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂(lè)讀這一目標(biāo),作為圖書(shū)管理員能有目的地向?qū)W生推薦新書(shū),這一年中,我校共增添圖書(shū)九千多冊(cè),大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生的閱讀范圍。本學(xué)期中,開(kāi)展了學(xué)生讀書(shū)筆記評(píng)比活動(dòng),讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),班級(jí)閱讀評(píng)比,選出五個(gè)書(shū)香班級(jí)。每周五還組織五十人的讀書(shū)興趣小組活動(dòng)。這樣激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣,提高了學(xué)生的閱讀能力,養(yǎng)成了良好的讀書(shū)習(xí)慣。一學(xué)期來(lái),學(xué)生借書(shū)近九千余冊(cè),教職工借書(shū)一千余冊(cè),參加閱覽的人數(shù)達(dá)六千人次,完成好的班級(jí)及個(gè)人給予表?yè)P(yáng)。圖書(shū)閱覽活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉了學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫(xiě)作能力、鑒別能力和欣賞能力,增添了濃濃的校園文化氛圍。
三、做好全校師生教材課本的征訂和配發(fā)工作
每學(xué)期,嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)訂發(fā)教科書(shū)和教師教學(xué)用書(shū),及時(shí)的將教材課本配發(fā)到每位老師和學(xué)生手中,保證師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)。并及時(shí)根據(jù)教學(xué)需要更換或補(bǔ)充教材。
在今后的工作中,我將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,及時(shí)補(bǔ)充圖書(shū)和教學(xué)資料,加強(qiáng)管理,完善了各種制度,做好圖書(shū)開(kāi)放和管理工作,最大限度的減少圖書(shū)損耗,充分發(fā)揮圖書(shū)室的功能,豐富師生的文化生活,更好地為師生服務(wù),把圖書(shū)室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
管理員述職報(bào)告(個(gè)人八篇)
通常情況下,只有通過(guò)實(shí)踐才能糾正經(jīng)驗(yàn)中的錯(cuò)誤,以便更好地完成下一項(xiàng)任務(wù)。我們經(jīng)常需要撰寫(xiě)報(bào)告,一份優(yōu)秀的報(bào)告能展現(xiàn)出我們卓越的寫(xiě)作能力,報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式有哪些要求呢?如果您對(duì)“管理員述職報(bào)告”這個(gè)主題感興趣的話,我們建議您閱讀一下相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多實(shí)用信息!
管理員述職報(bào)告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某煙草公司的煙草管理員,我非常榮幸地向您呈交我在過(guò)去一年工作中的述職報(bào)告。在這一年里,我以熱情和責(zé)任心投身于工作,努力推動(dòng)公司的發(fā)展。在此,我將向您詳細(xì)匯報(bào)我在以下主題方面的工作成果:煙草生產(chǎn)管理、煙草合規(guī)監(jiān)管、員工培訓(xùn)與隊(duì)伍管理。
首先,我在煙草生產(chǎn)管理方面做出了重要貢獻(xiàn)。我牢記煙草行業(yè)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和政策,確保公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。我與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)密切合作,實(shí)施了一系列的流程改進(jìn)措施,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我也加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作,確保原材料的質(zhì)量安全,降低了產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。我還積極參與了產(chǎn)品研發(fā),幫助公司不斷推出新產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。
其次,我在煙草合規(guī)監(jiān)管方面做出了一定的努力。我密切關(guān)注法律法規(guī)的更新,并及時(shí)調(diào)整公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)流程,以確保公司的經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)。我協(xié)助編制煙草相關(guān)的合規(guī)政策和流程,組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)和重視程度。與此同時(shí),我加強(qiáng)了與相關(guān)部門的溝通與合作,確保公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合監(jiān)管要求。
最后,我在員工培訓(xùn)與隊(duì)伍管理方面也取得了一定的成績(jī)。我致力于構(gòu)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),通過(guò)制定明確的工作目標(biāo)、建立有效的工作機(jī)制和激勵(lì)措施,提高了員工的積極性和責(zé)任心。我也不斷開(kāi)展員工培訓(xùn),提升他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也注重員工的身心健康,關(guān)心他們的職業(yè)發(fā)展,提供必要的支持與指導(dǎo)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我在煙草生產(chǎn)管理、煙草合規(guī)監(jiān)管和員工培訓(xùn)與隊(duì)伍管理方面取得了一系列的成果。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的積極配合。然而,在工作中也存在一些挑戰(zhàn)和不足,我將以這次述職報(bào)告為契機(jī),對(duì)自身的工作進(jìn)行反思和總結(jié),進(jìn)一步提升自己的工作能力和水平。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我發(fā)展的機(jī)會(huì),我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)!
煙草管理員
日期:XX年XX月XX日
管理員述職報(bào)告【篇2】
20xx年上半年的主要工作圍繞著順利送走20xx屆畢業(yè)生展開(kāi),三月份訂購(gòu)了畢業(yè)證書(shū)內(nèi)芯及封皮3000份,并做好20xx屆2432名預(yù)計(jì)畢業(yè)生畢業(yè)前的檔案整理、裝訂、組卷、分發(fā)等各項(xiàng)工作;四月份整理并核對(duì)了20xx屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)、完成學(xué)信網(wǎng)高校學(xué)生學(xué)籍注冊(cè)、備案工作;五月份組織召開(kāi)20xx屆畢業(yè)生組檔工作會(huì)議,同時(shí)完成了20xx屆畢業(yè)生的入學(xué)登記表、畢業(yè)生登記表、學(xué)籍卡、學(xué)籍薄的蓋章工作;六月份主要完成了20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)證書(shū)蓋章,信息核對(duì)工作;同時(shí)順利發(fā)放了2374份畢業(yè)證書(shū)及58份結(jié)業(yè)證書(shū);七月份主要完成了20xx屆畢業(yè)生檔案的郵寄工作,根據(jù)河北省教育廳文件要求,更改畢業(yè)生檔案郵寄方式,由原來(lái)的機(jī)要郵寄改為EMS郵寄,并于撫寧郵局取得聯(lián)系,達(dá)成合作,除秦皇島本地畢業(yè)生檔案需直接遞送到市教育局、市人力資源和社會(huì)保障局外,其余20xx份畢業(yè)生檔案只利用半天時(shí)間全部郵寄完畢。與去年相比,更改郵寄方式后,不僅大大提高了工作效率,節(jié)省了時(shí)間,并且郵局還提供了郵寄單號(hào),確保每份學(xué)生檔案都可以查到具體投遞信息,以免丟失。通過(guò)上半年
的認(rèn)真準(zhǔn)備和努力工作,學(xué)籍科圓滿的完成了20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)工作,順利送走2374名畢業(yè)生。同時(shí)也積攢下寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),相信在明年的送畢業(yè)生工作中,學(xué)籍科可以更好的完成任務(wù)。
雖然我們圓滿的完成了送畢業(yè)生工作,但是我們并沒(méi)有因此而松懈。因?yàn)楦D巨的迎接20xx級(jí)新生工作在等待著我們。九月份迎新工作開(kāi)始,學(xué)籍科負(fù)責(zé)迎新接站工作,兩天時(shí)間順利接回新生及家長(zhǎng)1100余人,同時(shí)重點(diǎn)做好了2850名20xx級(jí)新生入學(xué)的編班、學(xué)籍檔案建立、編排學(xué)號(hào)、以及乘車優(yōu)惠卡訂購(gòu)等項(xiàng)工作;十月份完成了2850名新生的學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)錄入及信息核對(duì)工作,并發(fā)放了新生的學(xué)籍卡、學(xué)籍薄及入學(xué)登記表,十一月份重點(diǎn)完成了20xx級(jí)錄取新生教育部學(xué)籍網(wǎng)上注冊(cè),同時(shí)發(fā)放了學(xué)生證及乘車優(yōu)惠卡并完成了學(xué)生證注冊(cè)、寫(xiě)卡工作,確保新生可以及時(shí)買到寒假回家的車票。十二月份完成了學(xué)前教育系20xx級(jí)新生大類分流的公示、教務(wù)管理軟件分班處理以及紅頭文件的下發(fā)工作,另外在近期將完成大類分流后學(xué)生檔案重組工作。在緊張和忙碌的工作中,20xx級(jí)新生工作暫時(shí)告一段落,從九月伊始到十二月末,學(xué)籍科為了更好的完成20xx級(jí)新生的入學(xué)工作,學(xué)籍科一直高度緊張的狀態(tài)中,不敢松懈,確保為每位新生做好入學(xué)服務(wù)工作。
在這一年緊張的工作中,學(xué)籍科不僅順利完成了歡送畢業(yè)生、迎接新學(xué)生這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)也為20xx級(jí)、20xx級(jí)在校生完成以下幾項(xiàng)工作:三月份訂購(gòu)并發(fā)放了20xx級(jí)學(xué)生畢業(yè)生登記表;四月份完成了20xx級(jí)小學(xué)教育系及旅游系的大類分流公示、教務(wù)管理軟件分班處理、發(fā)放紅頭文件工作,五月份完成了20xx級(jí)小學(xué)教育系及旅游系學(xué)生檔案重組工作;六月初為20xx級(jí)、20xx級(jí)在校生進(jìn)行
了學(xué)生證的注冊(cè)、充磁工作;九月份進(jìn)行了20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生的學(xué)籍信息核對(duì)工作;十月份首先完成了20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生的學(xué)信網(wǎng)學(xué)年注冊(cè)工作,然后組織新華圖片社對(duì)我院2762名20xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行圖像信息采集工作,并協(xié)助職業(yè)教育中心及黨政辦公室完成數(shù)據(jù)填報(bào)工作以及高級(jí)報(bào)表的填表工作;十一月份對(duì)20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生學(xué)生證進(jìn)行了注冊(cè)、充磁工作,并為招生就業(yè)處提供了20xx級(jí)學(xué)生的學(xué)籍異動(dòng)紅頭文件;十二月份參加了河北省教育廳組織召開(kāi)的20xx年河北省部分高校學(xué)歷認(rèn)證工作會(huì)議。
與此同時(shí),為學(xué)生開(kāi)具學(xué)籍證明、補(bǔ)辦學(xué)生證、學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍異動(dòng)處理、發(fā)放學(xué)籍異動(dòng)紅頭文件、及時(shí)更新在校生人數(shù)等學(xué)籍科日常工作也在有條不紊的進(jìn)行中,保證及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的為我院學(xué)生做好學(xué)籍服務(wù)工作。
管理員述職報(bào)告【篇3】
網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告PPT素材,可以參考下述建議:
1. 主題和結(jié)構(gòu)
主題應(yīng)該清晰明了,包括報(bào)告的目的和范圍。結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括開(kāi)頭、正文和結(jié)尾,最好包括一個(gè)圖表或圖片來(lái)支持觀點(diǎn)。
2. 內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告PPT素材的內(nèi)容應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
- 概述:介紹自己的職位、職責(zé)和公司。
- 工作成果:列舉最近的成就和項(xiàng)目,包括完成的項(xiàng)目、解決的問(wèn)題、優(yōu)化的系統(tǒng)等。
- 工作挑戰(zhàn):講述在工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),以及如何解決和克服這些挑戰(zhàn)。
- 工作感悟:分享在工作中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以及如何將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的工作中。
- 未來(lái)計(jì)劃:講述自己的未來(lái)計(jì)劃和職業(yè)目標(biāo),以及如何繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)。
3. 設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告PPT素材的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,易于閱讀。顏色和排版應(yīng)該符合主題和結(jié)構(gòu),并且易于理解??梢允褂脠D片和圖表來(lái)支持觀點(diǎn),但也要注意保持簡(jiǎn)潔。
4. 格式
網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告PPT素材的格式應(yīng)該符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)??梢允褂霉镜哪0寤蛘咦约涸O(shè)計(jì)。最好保持格式的一致性,以便員工能夠快速找到他們需要的信息。
管理員述職報(bào)告【篇4】
根據(jù)《鳳慶縣教育局關(guān)于開(kāi)展中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)暨組建競(jìng)賽題庫(kù)的通知》文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)作如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開(kāi)展,學(xué)校成立了網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
成員:
網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理,實(shí)行信息安全保密責(zé)任制,切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全的責(zé)任。嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、宣傳推廣,組織動(dòng)員師生廣泛參與,大力倡導(dǎo)依法、文明上網(wǎng),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),提高信息素養(yǎng),營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
三、具體工作
(一)健全制度,強(qiáng)化管理。
學(xué)校組織全體教教師學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件,制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,包括:《中小學(xué)計(jì)算機(jī)教室管理制度》、《計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過(guò)制度的制定與實(shí)施,切實(shí)讓相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
(二)開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)教育“四個(gè)一”活動(dòng)。
即召開(kāi)一次教職工學(xué)習(xí)會(huì)議、出一期學(xué)校宣傳專欄、組織一次學(xué)生學(xué)習(xí)教育活動(dòng)(主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等形式)、在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)新聞。
四、具體做法是:
1、學(xué)校于20__年6月7日召開(kāi)教職工會(huì)議,作了專題學(xué)習(xí)和相關(guān)要求。
2、在學(xué)校大門的LED上做好網(wǎng)絡(luò)宣傳周宣傳工作;
3、學(xué)校印制試卷,每個(gè)教師考試后對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,要求各班召開(kāi)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)形式,開(kāi)展好《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》宣傳教育及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題教育,開(kāi)展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺(jué)遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺(jué)遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。通過(guò)印制發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單、板報(bào)、班會(huì)等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí)。
4、教學(xué)處負(fù)責(zé)收集整理網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)資料,形成總結(jié)上報(bào),并在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)新聞。
5、出好教師網(wǎng)絡(luò)安全法試卷和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全法試卷各一份。
(一)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任
學(xué)校根據(jù)人員崗位制定網(wǎng)絡(luò)安全崗位職責(zé),明晰崗位責(zé)任,涉及財(cái)務(wù)、人事、人員信息等崗位人員,學(xué)校與其簽訂信息保密協(xié)議,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。
(二)開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)安全自檢自查活動(dòng)。
我校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法條款,結(jié)合《鳳慶縣教育系統(tǒng)信息安全管理責(zé)任書(shū)》,對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、用戶終端、教育局網(wǎng)站責(zé)任模塊、各管理應(yīng)用平臺(tái)、辦公QQ群及微信群等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的做全面自檢自查。其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各管理應(yīng)用平臺(tái)重點(diǎn)查有沒(méi)有私拉亂接現(xiàn)象,是否存在默認(rèn)賬號(hào)密碼、弱口令等不安全隱患;用戶終端主要檢查是否存在系統(tǒng)漏洞,是否安裝有不安全的、與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件,是否有病毒、木馬、流氓軟件潛伏;教育局網(wǎng)站責(zé)任模塊重點(diǎn)查是否存在盜鏈接、空鏈接,圖片、視頻是否能正常顯示,文字內(nèi)容是否正確,是否存在錯(cuò)別字;辦公QQ群及微信群主要查是否實(shí)名,是否混入宣傳廣告、色情、反動(dòng)、力等人員,群共享中是否存在涉密、涉及人員信息等禁止公開(kāi)的文件,群成員是否發(fā)布、傳播明令禁止的不良信息。經(jīng)自檢自查,我校網(wǎng)絡(luò)安全均不存在違法違規(guī)現(xiàn)象。
管理員述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是XX公司的煙草管理員,現(xiàn)向您提交我近期的述職報(bào)告。下面我將按照工作任務(wù)的完成情況和工作效果進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。
一、工作任務(wù)完成情況
1. 煙草庫(kù)存管理
作為煙草管理員,我負(fù)責(zé)全面的煙草庫(kù)存管理工作。在過(guò)去一年里,我根據(jù)公司的要求制定了科學(xué)合理的庫(kù)存管理方案,并與相關(guān)部門建立了良好的溝通機(jī)制。通過(guò)有效的統(tǒng)籌安排,我成功實(shí)現(xiàn)了煙草庫(kù)存的準(zhǔn)確、規(guī)范和安全管理,確保了煙草供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2. 煙草品質(zhì)監(jiān)控
為了確保公司生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我加強(qiáng)了對(duì)煙草品質(zhì)的監(jiān)控工作。通過(guò)建立完善的檢測(cè)體系和質(zhì)量評(píng)估流程,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了可能存在的品質(zhì)問(wèn)題,確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。
3. 煙草倉(cāng)儲(chǔ)管理
作為煙草管理員,我還負(fù)責(zé)煙草的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)安全管理,制定了嚴(yán)格的出入庫(kù)管理制度,并進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),提高了倉(cāng)庫(kù)管理人員的素質(zhì)和工作效率。通過(guò)我和我的團(tuán)隊(duì)的共同努力,公司的煙草倉(cāng)儲(chǔ)管理工作得到了較大的改善,出入庫(kù)準(zhǔn)確率和效率均有所提高。
二、工作效果
1. 提升了煙草供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率
通過(guò)加強(qiáng)庫(kù)存管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理,我成功提升了煙草供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。煙草的庫(kù)存管理更加規(guī)范,供應(yīng)鏈的流程更加清晰,有力地避免了因庫(kù)存不準(zhǔn)確或倉(cāng)儲(chǔ)不及時(shí)而導(dǎo)致的供應(yīng)中斷等問(wèn)題,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的保障。
2. 提高了煙草質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)改進(jìn)
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)煙草品質(zhì)的監(jiān)控和管理,我成功提高了煙草質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)定期的質(zhì)量評(píng)估和對(duì)問(wèn)題的分析解決,優(yōu)化了生產(chǎn)工藝,改進(jìn)了煙草產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo),提高了公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。
3. 提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理的安全性和效率
通過(guò)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全管理和人員培訓(xùn),我成功提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理的安全性和效率。加強(qiáng)了對(duì)危險(xiǎn)品的管理和防控,建立了及時(shí)響應(yīng)和處置的機(jī)制,提高了倉(cāng)庫(kù)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,有效地降低了倉(cāng)庫(kù)事故的發(fā)生率,保障了倉(cāng)庫(kù)管理工作的正常進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1. 人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)方面仍有待加強(qiáng)。目前倉(cāng)庫(kù)人員的素質(zhì)和技能水平還有待進(jìn)一步提升,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2. 信息化建設(shè)仍存在不足。目前煙草管理工作還主要依賴傳統(tǒng)的人工管理方式,信息化建設(shè)還有待推進(jìn)。在后續(xù)的工作中,我將積極推動(dòng)信息化建設(shè),引入合適的管理系統(tǒng)和技術(shù)手段,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持!在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,為公司煙草管理工作的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
管理員述職報(bào)告【篇6】
煙草管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是煙草行業(yè)的管理員,今天有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的工作情況,特此述職。
一、工作概述:
作為煙草行業(yè)的管理員,我的工作主要分為以下幾個(gè)方面:
1.制定煙草行業(yè)的規(guī)范管理制度,負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行煙草行業(yè)的各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)煙草行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
2.協(xié)調(diào)各方面的工作,與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,協(xié)商,協(xié)調(diào)各方面的工作,保持煙草行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3.制定安全生產(chǎn)管理制度,定期檢查行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的安全衛(wèi)生問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,確保煙草行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的安全性。
4.運(yùn)營(yíng)和管理煙草行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)煙草行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
5.對(duì)行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督管理,加強(qiáng)煙草產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控,保證煙草產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
二、工作亮點(diǎn):
1.制定了一系列的煙草行業(yè)規(guī)范管理制度:
在工作中,我們制定了一系列的規(guī)范管理制度,為行業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如,我們實(shí)施了不合格產(chǎn)品和包裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的管理制度,以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)查控制制度等。
2.建立完善的安全監(jiān)管機(jī)制:
安全是我們行業(yè)發(fā)展的重中之重。因此,我們建立了完善的安全監(jiān)管機(jī)制,包括對(duì)煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢測(cè),對(duì)工廠進(jìn)行安全評(píng)估和監(jiān)督等。
3.加強(qiáng)了銷售網(wǎng)絡(luò)的管理和運(yùn)營(yíng):
作為行業(yè)管理者,我們認(rèn)為銷售網(wǎng)絡(luò)的管理和運(yùn)營(yíng)是非常關(guān)鍵的。為此,我們與銷售渠道密切合作,建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理制度,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的煙草產(chǎn)品和服務(wù)。
三、工作不足:
1.行業(yè)內(nèi)的一些黑心廠商在生產(chǎn)過(guò)程中存在不合規(guī)、違法行為,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管和懲罰力度,促進(jìn)行業(yè)健康管理。
2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格還有疑慮,我們需要開(kāi)展更多的宣傳教育工作,提高消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知和信任度。
四、未來(lái)工作展望:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于安全、質(zhì)量和生產(chǎn)管理的監(jiān)管力度。
2.加強(qiáng)對(duì)于銷售渠道的管理和運(yùn)營(yíng),保證消費(fèi)者能夠獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.加大宣傳力度,提升消費(fèi)者對(duì)于煙草產(chǎn)品的認(rèn)知和理解,提高消費(fèi)者對(duì)煙草行業(yè)的信任度。
總之,我們煙草行業(yè)管理員將繼續(xù)努力和加強(qiáng)工作,推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展,保障消費(fèi)者的權(quán)益。我們也希望得到社會(huì)的支持和關(guān)注,共同促進(jìn)煙草行業(yè)的規(guī)范化管理和健康發(fā)展。
謝謝大家!
管理員述職報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是**公司煙草部門的管理員,非常榮幸能夠向您匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況。在這一年里,我秉承著對(duì)工作的熱情和責(zé)任,兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將此次述職報(bào)告進(jìn)行分述,以供您參考。
一、工作概述
在過(guò)去的一年中,我積極配合公司的工作安排,以提高部門績(jī)效為核心目標(biāo),緊密圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,精心組織、管理和執(zhí)行了各項(xiàng)與煙草相關(guān)的工作,確保了煙草生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。
二、工作成果
1. 煙草生產(chǎn)管理
我牢牢把握煙草生產(chǎn)的質(zhì)量控制,不斷加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。通過(guò)與供應(yīng)商密切合作,嚴(yán)格審核進(jìn)貨材料的質(zhì)量,確保了煙草生產(chǎn)的原材料符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題與困難,我積極尋找解決方法,確保生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定和優(yōu)化。在質(zhì)量檢測(cè)方面,我加強(qiáng)對(duì)煙草產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,將不合格產(chǎn)品及時(shí)剔除,確保產(chǎn)品的合格率。
2. 煙草銷售管理
我主動(dòng)與銷售團(tuán)隊(duì)合作,有效溝通,了解市場(chǎng)需求,通過(guò)推廣和市場(chǎng)調(diào)研,提高產(chǎn)品的銷售額。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶的關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理客戶反饋和投訴,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 成本控制
在過(guò)去的一年中,我切實(shí)負(fù)責(zé)成本控制工作,深入開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)約措施,對(duì)煙草生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)的核算和管理,在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,有效地控制了成本。
4. 安全管理
作為煙草部門的管理員,我非常重視對(duì)員工安全的保障工作。我參與制定并完善了煙草生產(chǎn)過(guò)程中的安全措施和操作規(guī)范,定期組織安全培訓(xùn)和演練,并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,確保員工工作的安全性和穩(wěn)定性。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議
雖然在過(guò)去的一年中,我致力于工作,取得了一定的成績(jī),但我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。首先,我在溝通和協(xié)調(diào)能力上還有待提高,需要更好地與上級(jí)和同事配合,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。其次,在市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),由于煙草行業(yè)的變化較快,我需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和能力。
綜上,我對(duì)自己在過(guò)去一年的工作總結(jié)如上。在未來(lái)的工作中,我將努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任!
煙草管理員
日期:2022年1月1日
管理員述職報(bào)告【篇8】
以下是一些網(wǎng)絡(luò)管理員述職報(bào)告PPT素材,可用于參考并選擇適合您自己的模板:
1. 概述
- 介紹您的公司或組織
- 概述您的網(wǎng)絡(luò)管理員角色和職責(zé)
2. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
- 介紹您的網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件組成部分
- 描述您的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),包括防火墻、路由器、交換機(jī)等
3. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與日志
- 介紹您的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和日志系統(tǒng)
- 描述您如何監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量、安全事件等
4. 網(wǎng)絡(luò)安全管理
- 描述您的安全策略和措施
- 介紹您的安全事件響應(yīng)計(jì)劃
5. 網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化
- 描述您的網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化策略
- 介紹您的網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試和優(yōu)化方法
6. 技術(shù)支持
- 描述您的技術(shù)支持計(jì)劃
- 介紹您的客戶支持和售后服務(wù)
7. 總結(jié)
- 總結(jié)您的工作成果和貢獻(xiàn)
- 提出未來(lái)改進(jìn)計(jì)劃
8. 參考文獻(xiàn)
- 列出您參考的文獻(xiàn)和資料
這些素材只是參考,您可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。祝您的述職報(bào)告取得成功!
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告
我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),在報(bào)告中,數(shù)據(jù)比語(yǔ)言更有說(shuō)服力。我們?cè)陂_(kāi)始寫(xiě)報(bào)告時(shí)需要注意什么?探索“業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告”相關(guān)內(nèi)容的精髓接下來(lái)請(qǐng)繼續(xù)閱讀,請(qǐng)收藏此文以便時(shí)刻觀看!
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇1】
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XXX公司的一名業(yè)務(wù)管理員,非常榮幸能夠在這里向您匯報(bào)我的工作情況。在過(guò)去的一年里,我在與各方面的合作伙伴合作中取得了許多成就,向您展示我的工作成果。
首先,我主要負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理,針對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,組織并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的配合和協(xié)作。在本次工作中,我成功地跟進(jìn)了國(guó)內(nèi)外客戶合作的行程安排和合同簽訂工作,并對(duì)于客戶在合作過(guò)程中提出的問(wèn)題和不滿意進(jìn)行及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào)工作,有效地平衡了雙方的利益。
其次,我積極開(kāi)展了人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。針對(duì)業(yè)務(wù)員、客服等崗位員工,我組織了系列培訓(xùn)課程,如銷售技巧、客戶服務(wù)、管理理念等。我也注重員工激勵(lì),通過(guò)制定清晰的工作目標(biāo)、清晰明確的晉升規(guī)劃和激勵(lì)機(jī)制,有效提高團(tuán)隊(duì)工作效率和員工的工作積極性。
另外,我還從信息化和數(shù)字化的角度出發(fā),對(duì)公司流程和管理進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),提高了信息共享和溝通的效率。我根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)和實(shí)施了公司新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,增加公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模。
最后,我要感謝公司各部門的支持和合作,以及我們團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)。我也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,在接下來(lái)的工作中,我將更加努力工作,為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇2】
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身積極不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)本事和營(yíng)銷本事,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。
3、充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓積極,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自我最大的努力。
本人XX,任職于XX支行XX分理處,擔(dān)任綜合柜員一職?,F(xiàn)調(diào)入營(yíng)業(yè)室,擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀XX員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺(jué)遵守XX的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是貴公司的一位業(yè)務(wù)管理員,在過(guò)去一年里,我擔(dān)任著管理部門的業(yè)務(wù)管理崗位。我很榮幸能在今天向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行述職報(bào)告。
一、崗位職責(zé)
作為業(yè)務(wù)管理崗位的負(fù)責(zé)人,我主要負(fù)責(zé)的職責(zé)有:
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,制定并實(shí)施相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);
2. 組織和協(xié)調(diào)跨部門合作,配合其他部門的工作開(kāi)展;
3. 監(jiān)督和評(píng)估業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理質(zhì)量,提出改進(jìn)建議;
4. 進(jìn)行日常管理,提高業(yè)務(wù)管理效率;
5. 維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象,確保公司的合法經(jīng)營(yíng)和遵守相關(guān)法律法規(guī)。
二、成績(jī)與收獲
在過(guò)去一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)取得了以下的成績(jī)與收獲:
1. 成功實(shí)施了公司的業(yè)務(wù)管理計(jì)劃,并完成了既定的業(yè)務(wù)目標(biāo);
2. 按照公司的要求,有效監(jiān)督和評(píng)估了部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理質(zhì)量,整理并提出了改進(jìn)建議,為公司運(yùn)營(yíng)提供了有效的支持和參考;
3. 堅(jiān)持日常管理,使部門各項(xiàng)工作順暢有序運(yùn)行;
4. 維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象并加強(qiáng)公眾宣傳,為公司取得了更好的社會(huì)影響。
三、存在的問(wèn)題
在具體工作中,我們也存在著不少的問(wèn)題和不足:
1. 業(yè)務(wù)管理計(jì)劃制定的預(yù)算較為簡(jiǎn)單,需要加大立項(xiàng)和預(yù)算投入力度;
2. 在跨部門合作的過(guò)程中,存在一定的協(xié)調(diào)難度,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流,提升協(xié)同效率;
3. 監(jiān)督和評(píng)估部分存在主觀性或不夠全面,需要進(jìn)一步完善監(jiān)測(cè)機(jī)制和數(shù)據(jù)收集方法。
四、展望未來(lái)
為了更好地完成自己的崗位職責(zé),進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)管理工作,我們提出了以下的展望:
1. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化快速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們需要注重市場(chǎng)需求和客戶體驗(yàn),展開(kāi)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,因地制宜制定適合的業(yè)務(wù)管理計(jì)劃。
2. 進(jìn)一步加強(qiáng)跨部門合作,重視對(duì)其他部門的支持,充分發(fā)揚(yáng)協(xié)同福利,提升工作效率和質(zhì)量。
3. 完善數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、精確性并不斷完善數(shù)據(jù)分析方法,提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持決策依據(jù)。
本次述職報(bào)告就是對(duì)公司業(yè)務(wù)管理工作的一份簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人一年的工作表現(xiàn)的詳細(xì)回顧。在未來(lái)的時(shí)間內(nèi),我將繼續(xù)努力工作,不斷創(chuàng)新,全力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn),完善業(yè)務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升公司的業(yè)績(jī)和形象。謝謝大家!
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇4】
一、業(yè)務(wù)管理員工作背景
作為一名業(yè)務(wù)管理員,我負(fù)責(zé)管理公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括但不限于銷售、采購(gòu)、物流等業(yè)務(wù),同時(shí),我也需要與公司其他部門溝通協(xié)作,保證業(yè)務(wù)的順暢開(kāi)展。在過(guò)去的一年中,我堅(jiān)持以用戶需求為中心,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
二、業(yè)務(wù)管理員的工作內(nèi)容
1、銷售業(yè)務(wù)
我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的銷售業(yè)務(wù),與客戶溝通了解需求,同時(shí)將客戶的反饋與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,最終提供滿足客戶需求的適當(dāng)方案,達(dá)到客戶滿意度的提升。從溝通到方案制定再到實(shí)施,我嚴(yán)格控制整個(gè)流程,確保業(yè)務(wù)的順暢開(kāi)展。
2、采購(gòu)業(yè)務(wù)
采購(gòu)業(yè)務(wù)是公司整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)作的重要組成部分。在采購(gòu)的過(guò)程中,我努力尋找合格供應(yīng)商,篩選合適的產(chǎn)品,以降低采購(gòu)成本,同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量符合公司的相關(guān)要求,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。
3、物流管理
在公司中,物流管理是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我的責(zé)任是負(fù)責(zé)監(jiān)督物流鏈的流程、運(yùn)作的安排,建立合理的物流網(wǎng)絡(luò),保證公司的物流管理工作的順暢、高效。同時(shí),我也要注意儲(chǔ)備運(yùn)輸資源,制定運(yùn)輸計(jì)劃,比如選擇合適的路線、運(yùn)輸工具、協(xié)調(diào)運(yùn)輸時(shí)限等,確保物流過(guò)程得以順利完成。
4、部門協(xié)調(diào)
作為業(yè)務(wù)管理員,我與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)是不可或缺的。在部門協(xié)作中,我積極與其他部門進(jìn)行交流,了解各自的工作情況,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,解決工作沖突,提高工作效率。不斷與其他部門的溝通與協(xié)作,有益于企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作精神的實(shí)踐。
三、業(yè)務(wù)管理員的工作成果
1、業(yè)務(wù)牽引公司發(fā)展:
在過(guò)去一年中,我著重于推進(jìn)公司的銷售、采購(gòu)和物流等業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)配套能力和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。公司的年度銷售額同比增長(zhǎng)15%,人均工資增長(zhǎng)了5%左右,整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)效益得到了提升。
2、提高業(yè)務(wù)流程:
我通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少和避免了不必要的流程,提高了業(yè)務(wù)的速度和效率,提高了相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量和服務(wù)水平,深化了用戶體驗(yàn)的好評(píng)率,不斷提升了業(yè)務(wù)管理的水平和管理能力。
3、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
通過(guò)持續(xù)的部門協(xié)調(diào),我努力營(yíng)造和維護(hù)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作、互相支持、協(xié)調(diào)溝通、激勵(lì)奮進(jìn)的工作氛圍,推動(dòng)公司員工的積極性和創(chuàng)造性,激活產(chǎn)業(yè)鏈條上的活力,完善團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
四、總結(jié)
業(yè)務(wù)管理員是公司的重要組成部分,要始終樹(shù)立以用戶需求為中心,積極推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),同時(shí)以開(kāi)放的心態(tài)接受其他部門的合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,不斷努力創(chuàng)新和提升工作效率、服務(wù)水平,為公司的發(fā)展與壯大做出積極的貢獻(xiàn),并繼續(xù)在工作中不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好!
我是某公司的業(yè)務(wù)管理員,作為公司的一名管理者,我認(rèn)為我的工作就是不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,并將公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)做到最好,下面我向您匯報(bào)過(guò)去一年我所做的工作及其績(jī)效。
一、業(yè)務(wù)管理
作為業(yè)務(wù)管理員,我的首要任務(wù)就是管理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保公司在行業(yè)中的地位不斷提高,同時(shí)保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我通過(guò)制定科學(xué)合理的規(guī)劃,建立完善的流程和體系,加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,使公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。
二、市場(chǎng)拓展
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)管理是一體的,沒(méi)有市場(chǎng)拓展就沒(méi)有業(yè)務(wù)。我對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)讓我能夠從消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題,為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。我通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)研和分析,精準(zhǔn)運(yùn)用市場(chǎng)策略,幫助公司獲取更多的客戶資源,從而提高了公司的知名度和影響力。
三、人員管理
人員管理也是業(yè)務(wù)管理員的一項(xiàng)重要工作,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終秉持著以人為本的管理理念,尊重每個(gè)員工的想法和意見(jiàn),鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過(guò)學(xué)員溝通和互動(dòng),我不斷提高員工的工作效率和凝聚力,構(gòu)建了一個(gè)高效穩(wěn)定的員工團(tuán)隊(duì)。
四、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),它可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工工作狀況,制定合理的激勵(lì)政策,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在過(guò)去的工作中,我不僅制定了科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程,更是加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力,確???jī)效評(píng)估的科學(xué)公正,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的支撐。
總之,作為業(yè)務(wù)管理員,給予公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持優(yōu)秀的工作態(tài)度和高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,不斷提高自己的能力與專業(yè)知識(shí),為公司未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。謝謝!
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇6】
時(shí)代在變、環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)XX的激情和熱情,為我熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
我從20xx年1月14日正式獨(dú)立盯柜開(kāi)始,到今天整整20xx年,其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號(hào)窗口一年,在沃德一號(hào)窗口一年,即服務(wù)過(guò)低端大眾客戶,也服務(wù)過(guò)高端沃德客戶,通過(guò)兩年的前臺(tái)先進(jìn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,我總結(jié)了以下三條體會(huì):
第一、打造自身的服務(wù)品牌
營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):三流的營(yíng)銷賣產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷賣服務(wù),一流的營(yíng)銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來(lái),你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì)欣然接受。
我剛到沃德的時(shí)候,很多沃德客戶都不認(rèn)可我,即使我這個(gè)窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)一兩次體驗(yàn),許多客戶覺(jué)得這個(gè)小伙子也不錯(cuò),辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開(kāi)始,到開(kāi)始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。
我有一個(gè)客戶張先生,是我行一位同事的愛(ài)人,在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),之前聽(tīng)老同事說(shuō)這位客戶不太容易接觸。每次來(lái)辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊(duì),就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過(guò)幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺(jué)這位先生不是難以接觸,而是覺(jué)得和我們銀行前臺(tái)人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的,沒(méi)有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價(jià)值的東西,用他的話說(shuō),我們只不過(guò)是一群“數(shù)鈔票的”。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對(duì)我的信賴。
第二、銀行前臺(tái)柜員切忌過(guò)度熱情,容易使客戶感覺(jué)不真誠(chéng)。
應(yīng)該說(shuō),由于企業(yè)的重視與訓(xùn)練,還有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的驅(qū)動(dòng),銀行柜員的態(tài)度都很熱情,客戶會(huì)明顯感到服務(wù)態(tài)度的良好變化。但這種熱情有時(shí)會(huì)過(guò)度,而導(dǎo)致了顧客的反感。就以保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷為例。當(dāng)我們熱情洋溢著手舞足蹈,不厭其煩的一遍一遍向客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),有部分的客戶會(huì)覺(jué)得:我認(rèn)識(shí)你嗎?
如果對(duì)你沒(méi)有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險(xiǎn)?當(dāng)客戶有了這種想法,不管我們?cè)僭鯓訜崆闋I(yíng)銷,客戶只會(huì)更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會(huì)說(shuō):“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說(shuō)存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個(gè)這樣的客戶,將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績(jī)。
最后,奉勸諸位營(yíng)銷要量力而行,會(huì)計(jì)人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯(cuò)率,營(yíng)銷占的比重不過(guò)3%,換句話說(shuō),你賣一個(gè)億的保險(xiǎn),但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶簽錯(cuò)倆名字,就什么都不是了。因此千萬(wàn)不要顧此失彼,干活干成個(gè)四不像,挺可悲的。
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)管理員述職報(bào)告【篇7】
作為一名業(yè)務(wù)管理員,我在過(guò)去的一年中全力以赴地貫徹執(zhí)行了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)也積極地協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作,保證了公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。在這篇述職報(bào)告中,我將重點(diǎn)介紹我在以下方面的貢獻(xiàn):業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理、人員管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的拓展以及市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)績(jī)。
業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理
作為一名業(yè)務(wù)管理員,我的首要任務(wù)就是確保公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理都是高度有效、精細(xì)化和符合實(shí)際需求的。在去年,我主導(dǎo)制定了一份完整的業(yè)務(wù)規(guī)劃報(bào)告,該報(bào)告快速準(zhǔn)確地衡量了公司的業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群提出了全新的發(fā)展方向,明確了每個(gè)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和目標(biāo)。我還建立了一套完善的業(yè)務(wù)流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都高效順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。這些努力為公司業(yè)務(wù)全面升級(jí)和全面優(yōu)化鋪平了道路。
人員管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
作為業(yè)務(wù)管理員,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,保證人力資源有序流通,是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我為此付出了許多努力。我建立了一套有效的人力資源管理系統(tǒng),包括員工的招聘、培訓(xùn),還包括在日常工作中與每個(gè)員工的溝通交流等環(huán)節(jié)的完善協(xié)調(diào)。我積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門的關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的順利推進(jìn)。我鼓勵(lì)公司各個(gè)部門間的信息交流和緊密合作,這種有效的溝通和合作既可促進(jìn)各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,又可充分挖掘員工的潛能,不僅有助于實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),也提高了員工整體素質(zhì)。
進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的拓展
在去年,我主導(dǎo)了進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,包括日本、韓國(guó)等地的商品進(jìn)口,這些商品包括了各種洗漱用品、水杯、保溫杯、廚具、小家電等。我積極尋找合適的進(jìn)口商和交流合作方式,發(fā)現(xiàn)了許多有價(jià)值的新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),通過(guò)靠譜的物流和高效的銷售,拓展了公司的業(yè)務(wù)范圍和視野,增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)績(jī)
在去年,我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。我提出了一系列新的市場(chǎng)推廣策略,例如通過(guò)微信公眾號(hào)和電商平臺(tái)的推廣,改善廣告與銷售的互動(dòng)。我還邀請(qǐng)了一批業(yè)內(nèi)資深專家,對(duì)公司產(chǎn)品的銷售進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位和科學(xué)的市場(chǎng)分析,確保了公司銷售業(yè)績(jī)的快速提升。在去年的一年中,公司的銷售業(yè)績(jī)得到了極大的提升,收益是去年同期銷售額的3倍,并且還呈上升趨勢(shì)。
總結(jié):
過(guò)去一年,我作為業(yè)務(wù)管理員,在業(yè)務(wù)規(guī)劃、人員管理、進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)績(jī)方面,都做出了卓越的貢獻(xiàn),公司的銷售業(yè)績(jī)得到了顯著的提升,并且公司各個(gè)部門間的協(xié)作和共同努力得到了有效地溝通和推進(jìn)。我相信,在我接下來(lái)的工作中,我將更加專注于公司的整體目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,力求為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和持續(xù)成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告
平常的工作中,通常都需要寫(xiě)報(bào)告,通過(guò)報(bào)告可以獲取相關(guān)信息,了解具體工作內(nèi)容。優(yōu)秀的報(bào)告應(yīng)該如何撰寫(xiě)呢?如果您想更好地理解這個(gè)話題,可以嘗試閱讀一下“物業(yè)管理員的述職報(bào)告”。為了避免忽略建議,建議您將本頁(yè)保存到收藏夾中!
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇1)
20__年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。
第三,與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場(chǎng)漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足:
第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
時(shí)光飛逝,20__年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥譥,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
20__年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)。
20__年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽(tīng)眾,做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。20__年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20_年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
從20__年__月到__市一中物業(yè)管理處以來(lái),在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
20__年__月因公司工作安排,將我從__衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第__屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
在工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問(wèn)題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過(guò)少,造成有時(shí)情緒問(wèn)題。
3、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
自20__年7月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在__工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇2)
為更好地弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,提升物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員技能水平,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障,由寶山區(qū)總工會(huì)、寶山區(qū)住房保障和房屋管理局聯(lián)合主辦,寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)工會(huì)、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一工作委員會(huì)聯(lián)合承辦,保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司上海分公司協(xié)辦的20xx年寶山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)于9月23日下午舉行。
市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、區(qū)總工會(huì)副主席、區(qū)房管局副局長(zhǎng)、區(qū)物業(yè)行業(yè)工會(huì)主席、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一工作委員會(huì)主任等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)總工會(huì)、區(qū)房管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一工作委員全體班子成員出席活動(dòng)。
競(jìng)賽活動(dòng)首先由區(qū)物業(yè)行業(yè)工會(huì)主席致詞;市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一工作委員會(huì)主任對(duì)賽前籌備工作作了介紹;經(jīng)過(guò)緊張激烈的比賽,區(qū)房管局副局長(zhǎng)宣布最終競(jìng)賽結(jié)果。
市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽的精心籌備和成功舉辦表示充分肯定,同時(shí)對(duì)寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)提出新的要求,并希望寶山代表隊(duì)能在市賽中取得好成績(jī)。
區(qū)總工會(huì)副主席從做好職工娘家人的角度出發(fā),對(duì)于兢兢業(yè)業(yè)、不畏高溫,為了小區(qū)、為了業(yè)主一如既往堅(jiān)守在自己崗位上的物業(yè)人表示慰問(wèn),也預(yù)祝寶山區(qū)的物業(yè)人在市里乃至全國(guó)的競(jìng)賽中賽出風(fēng)格、賽出水平、爭(zhēng)得佳績(jī)。
本次職業(yè)技能競(jìng)賽共設(shè)物業(yè)管理員、水電維修、電工及智能樓宇管理員四個(gè)工種,共有9個(gè)物業(yè)企業(yè)、51名選手參加競(jìng)賽。每個(gè)工種獲得前三名的選手將組隊(duì)代表寶山區(qū)參加全市的競(jìng)賽。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇3)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助園區(qū)空置商鋪、公寓和廠房等的物業(yè)的招租。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶的新租/退租/轉(zhuǎn)租/續(xù)租、按照公司政策以及管理規(guī)定妥善處理。
3、建立及健全客戶信息檔案,合同跟蹤、提高自身管理綜合素質(zhì),掌握公共區(qū)域的設(shè)施和使用過(guò)程,負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)工作,協(xié)調(diào)各租戶的關(guān)系及公關(guān)聯(lián)宜工作,保持良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
5、協(xié)助園區(qū)安全、設(shè)施設(shè)備的巡查工作,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理結(jié)果落實(shí)到位。
6、負(fù)責(zé)公寓水電系統(tǒng)、門卡系統(tǒng)管理、辦理客戶水/電充值以及其他相關(guān)費(fèi)用交費(fèi)情況落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)辦理客戶合同各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)登記和資料的收集,告知租戶遵守物業(yè)管理事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,反饋的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行登記上報(bào),分析原因并進(jìn)行安排跟蹤及時(shí)妥善驗(yàn)證處理。
9、負(fù)責(zé)接待辦理公寓客戶轉(zhuǎn)租/退租的相關(guān)手續(xù),對(duì)退租客戶安排保安進(jìn)行房間物品及家電/家私/設(shè)備檢查是否完好,帶領(lǐng)新入住的客戶進(jìn)行房屋物品及家電驗(yàn)收。
10、負(fù)責(zé)每月定期進(jìn)行房租/水電單據(jù)的發(fā)放,并做好客戶簽收落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)催款工作。
11、協(xié)助處理各類退租、逃租事件,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
12 、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事務(wù)。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇4)
日前,五華區(qū)總工會(huì)、區(qū)人社局在五華區(qū)鼓樓路325號(hào)美麗家園小區(qū)舉辦20__年五華地區(qū)職工“72行大練兵·360行出狀元”物業(yè)管理員職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),來(lái)自五華區(qū)各街道及10家企業(yè)的30名職工一同參加此次競(jìng)賽。
本次競(jìng)賽以工程維修(水管道工技能)、園林綠化管護(hù)技能、物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答的形式來(lái)展示物業(yè)管理員的職業(yè)風(fēng)采,活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣。經(jīng)過(guò)激烈角逐,最終, 黑林鋪街道總工會(huì)選送的李健榮獲一等獎(jiǎng);大觀街道總工會(huì)選送的曹春偉、護(hù)國(guó)街道總工會(huì)選送的劉濤兩位選手榮獲二等獎(jiǎng);蓮華街道總工會(huì)選送的李林旭、華山街道總工會(huì)選送的李勝云、豐寧街道街總工會(huì)選送的卯石明三位選手榮獲三等獎(jiǎng)。
此次技能大賽為廣大五華物管行業(yè)的職工提供了一個(gè)展現(xiàn)專業(yè)技能的平臺(tái),給大家提供了一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。不僅展現(xiàn)了行業(yè)風(fēng)采,激發(fā)了職工自豪感,有利于提升個(gè)人專業(yè)技能和工作效率,也有利于更好地推動(dòng)物業(yè)管理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,更為五華地區(qū)職工“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”搭建平臺(tái),提高職工隊(duì)伍創(chuàng)新能力,拓展職工技能人才成長(zhǎng)渠道,培育更多高素質(zhì)勞動(dòng)者。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇5)
為大力弘揚(yáng)工匠精神,持續(xù)提升服務(wù)技能,展現(xiàn)物業(yè)管理從業(yè)人員的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌,推動(dòng)全市物業(yè)管理水平進(jìn)一步提升,7月30日,由南通市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南通市人力資源和社會(huì)保障局、南通市總工會(huì)、共青團(tuán)南通市委員會(huì)聯(lián)合主辦,南通市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、南通市物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)承辦的20__年度南通市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽在南通工貿(mào)技師學(xué)院舉行。
此次職業(yè)技能競(jìng)賽分為物業(yè)管理員和電工兩類工種,競(jìng)賽以理論知識(shí)競(jìng)賽與技能操作相結(jié)合的形式全方面考核參賽選手的綜合實(shí)力。各縣(市、區(qū))廣泛組織動(dòng)員,物業(yè)企業(yè)積極響應(yīng),紛紛報(bào)名參與,共計(jì)156人參賽,其中物業(yè)管理員選手96人、電工選手60人。
此次大賽為物業(yè)人提供了公平、公正、公開(kāi)的切磋交流平臺(tái),選手們經(jīng)過(guò)理論考試、案例分析、技能實(shí)操、知識(shí)問(wèn)答、主題演講等環(huán)節(jié)的比拼,展現(xiàn)了物業(yè)人在各自領(lǐng)域的嫻熟技能、豐富經(jīng)驗(yàn)與質(zhì)樸初心。經(jīng)過(guò)8個(gè)小時(shí)的激烈角逐,最終選拔出將代表南通市參加20__年全省百萬(wàn)城鄉(xiāng)建設(shè)職工職業(yè)技能競(jìng)賽物業(yè)管理決賽的物業(yè)管理員、電工各5名選手。
賽后,市住建局物業(yè)處處長(zhǎng)周海云表示,通過(guò)這次期盼已久的技能競(jìng)賽取得了三個(gè)方面的收獲:一是選手們?cè)谥黝}演講環(huán)節(jié)分享工作中的點(diǎn)滴事跡,體現(xiàn)了行業(yè)人員整體素質(zhì)極大的提升,展示了物業(yè)行業(yè)的良好形象;二是通過(guò)競(jìng)賽增長(zhǎng)了知識(shí),參賽人員發(fā)現(xiàn)知識(shí)面還存在空白點(diǎn),在今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);三是增強(qiáng)了物管行業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,不管是企業(yè)內(nèi)部還是縣(市、區(qū))板塊之間在此次大賽中互相幫助與協(xié)作,加強(qiáng)了彼此之間的緊密聯(lián)絡(luò)。希望每一位物業(yè)人再接再厲,不斷提升素質(zhì)。
物業(yè)管理員的述職報(bào)告(篇6)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,20XX已經(jīng)過(guò)去了6個(gè)月。在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
一、做好自己的本職工作
1.每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
2.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.XX國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
6.在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
8.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
1.電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng) .
3.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
6.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
總結(jié)中詳細(xì)的描述了我半年來(lái)的工作,還有不盡人意的地方, 不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!