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個人實習(xí)總結(jié)

發(fā)布時間:2023-06-12 實習(xí)總結(jié)

2023個人實習(xí)總結(jié)(匯總8篇)。

在職場中,文檔處理能力是必不可少的。當(dāng)我們寫作時,范文能夠“拔刀相助”,給我們提供很多幫助。范文對于啟發(fā)我們的思考以及幫助我們更好地理解文學(xué)作品也有很大的幫助。因此,在我們寫作之前,我們應(yīng)該如何運用好經(jīng)典范文呢?欄目小編為大家精選了一篇題目為“個人實習(xí)總結(jié)”的好文,強烈建議大家閱讀,以供參考。希望這篇好文可以幫助到需要幫助的人們!

個人實習(xí)總結(jié) 篇1

今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗到了工作的樂趣,收獲了經(jīng)驗,收獲了友情。

在超市我負責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,保持地面無紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,因為冰柜的內(nèi)外溫差大,經(jīng)過一夜后會結(jié)上一層厚厚的霜,這樣就會遮蓋住商品,耽誤消費者的購買。第二件事是補貨,補貨是理貨的工作重心。商品上架時首先要檢查欲補貨的價簽是否和要補的商品價格一致。上架時先要將原有的商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,最后放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來了營業(yè)高峰期。這時需要做的主要是商場巡視。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問題,介紹商品時既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購買欲望,又要實事求是,不可欺瞞顧客。要認真觀察顧客在賣場的的購物情況和購買行為,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營情況,比較同一商品的價格、比較銷售動態(tài),留意顧客的需求信息,總結(jié)成意見,及時向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營決策的依據(jù)。

由于商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應(yīng)立即撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來不必要的麻煩和聲譽的損壞。其次就是商品的標(biāo)價,在商品變價、新品上市時要注意及時更換,否則會造成顧客對價格的誤解。特別是高價商品貼出低價標(biāo)簽時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象。

冰柜里有許多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機組合,毫無規(guī)律可循。針對這個問題,在摸索一段時間后,對商品進行了分類,對不同類別的商品進行分別記憶,最后終于攻下了秤碼這個難關(guān)。還有一項考驗記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應(yīng)商就有三到五家。開始對訂貨程序不熟悉常常會搞混供應(yīng)商,把a家的訂貨單打到b家。后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補的商品。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負擔(dān),而且減少工作中出現(xiàn)的錯誤。

超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。

進入超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

說起來,超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激超市對我們的培養(yǎng)。

作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個超市人而自豪。我真心祝福超市走向期望的明天!走向完美的未來!

超市的社會實踐報告3

我于20xx年3月參加一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營鮮肉至今,時間不長,感受很深。從不懂到精通,是培養(yǎng)了我有一技之長,我很感激領(lǐng)導(dǎo)和店長,所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實事業(yè)多作貢獻,想方設(shè)法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。老實做人,誠信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。

我的為人忠厚已是遠近聞名,只要接觸過我的人都有很好評價,我對客人是這樣,我對老板當(dāng)自家人,所以我把當(dāng)自我的事業(yè)對待。經(jīng)商離不開顧客,我把顧客當(dāng)上帝,盡可能的為他們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客歡喜而來,滿意而歸。我的顧客來自四面八方,有慕名而來的的新客,有長年信得過的賓主,他們評價超市是信得過的門店,說秤很準(zhǔn)確,錢不數(shù)錯,明碼實價,店員說話客氣、有禮、周到,服務(wù)客氣,進店如到家,有一位廟咀顧客說:到一店買肉,我是“跳過云南吃豆腐”,意思是舍近求遠……

工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的安慰。

個人實習(xí)總結(jié) 篇2

工程程工程測量作為專業(yè)的一項基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項技能。為了提高我們的工程測量能力,能更好的把實踐和理論聯(lián)系起來,城市建設(shè)系為我們開展了為期兩個星期的工程工程測量實習(xí)。

我們的目的是小區(qū)域控制工程測量,用到的儀器有經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,標(biāo)尺,腳架等等,更感謝學(xué)校為了使我們能更方便的工程測量,還為我們配備了先進的全站儀。通過這次工程測量,鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了各種儀器的操作,并達到了一定的熟練程度。作為一個戶外的專業(yè)實習(xí),我們有了經(jīng)驗,為我們將來步入社會做好了鋪墊,更重要的是它培養(yǎng)了我們一種精神,吃苦耐勞,獨立自主,自己發(fā)現(xiàn)問題通過自己的努力去解決它,提高對繁瑣數(shù)據(jù)的運算能力。這些東西都是在平時課堂上所學(xué)不到的,但他又是那么基礎(chǔ),重要,由此我又不得不想起實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這句話。

工程工程測量,它是個復(fù)雜的工作,光靠一個人的力量是遠遠不夠的,所以通過這次實習(xí)我徹徹底底的明白了工程測量她是一個團隊的工作。我們組共有7個組員,必須發(fā)揮每個人的長處,才能使工作的效率最大化,我作為組長,要負責(zé)安排好每個組員的任務(wù),定好每天的工作的計劃,還要保持和老師之間的聯(lián)系。我想每個通過實習(xí)的同學(xué)都會在這點上有深刻的印象。

夫妻之間,親兄弟之間難免都會吵架,我們這組人天天聚在一起,不同的意見,不同的做法,就會發(fā)生磕磕碰碰,鬧的大家不愉快,但我們能夠及時溝通了解,忘記不愉快,重新投入新的工作中。學(xué)校安排我們實習(xí)的目的是為了讓每個學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識來實際操作儀器,所以我們之間要相互學(xué)習(xí),不懂的就問,決不是為了趕時間,趕進度。不然就算了結(jié)束了實習(xí),作業(yè)是完成了,但學(xué)校老師對我們的目的和期望卻落在了過去的兩個星期里了。

在工程測量過程中我們最大程度的做到了精確,每個數(shù)據(jù)都經(jīng)過檢驗,沒有上一步的驗證絕不做下一步。舉個簡單的例子吧,每次儀器在工程測量時都要經(jīng)過對中整平,這個表面上看是一個簡單的工作,但它必須做到精確精確再精確,只要不小心稍稍動一下儀器我們就要重新這一步工作,不然就會造成數(shù)據(jù)的誤差,影響真?zhèn)€工程測量結(jié)果。還有一些很多人都會忽略的東西我們也絕不能不注意,路面上有多少個井蓋,他們之間的距離是多少,越是細小的東西越能表現(xiàn)出一個團隊的工作態(tài)度和能力。團結(jié)就是力量,每個早上大家早早的起床開始一天忙碌的工作,遇到問題大家一起解決,有了誤差大家一研究,分析原因,不厭其煩的反復(fù)工程測量,有了大家,我們的干勁十足?!緒ei890.COm 唯美句子】

現(xiàn)在回想起工程測量那會,我覺得那是校園里一道獨特的風(fēng)景線,天天背著儀器到處跑,有次回來的時候還被同學(xué)親切的叫為專業(yè)的技師。在這里我要說說很重要的一點是,我們工程測量的那幾天,天氣很冷,頭兩天還下了雪,寒風(fēng)中工程測量真不是一般的痛苦,但是我們既然選擇了這個專業(yè),就絕沒后退的可能,摸著那冰冷的儀器,將工程測量進行到底。工程測量是艱苦型的專業(yè),不留汗、不吃苦是做不出成就的!這次實習(xí)也給了我們不少教訓(xùn):由于某個數(shù)據(jù)的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們知道了做任何事都要認真、都要有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,俗話說得好“態(tài)度決定一切”。一個組的團結(jié)也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個組的進度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進度受到極大的影響,后來通過組內(nèi)的交流,徹底解決了以上問題。實習(xí)進度有了很大的改觀,進度和效果自然就提上來了。

我很珍惜學(xué)校給我的這次機會,在大學(xué)的幾年中這樣的機會不多,如果不好好把握每一次,等將來進入社會,早上工作崗位了,我們必定會后悔。平時看到的那一張張圖紙,有時會覺得不懂,經(jīng)過實習(xí)發(fā)下就你們簡單,將實物和圖紙聯(lián)系在一起,學(xué)習(xí)起這個專業(yè)來就更簡單,更上手了??傊?,感謝老師,同學(xué),我會好好記住這次難忘的經(jīng)歷,它永遠是我這輩子最大的財富之一。

個人實習(xí)總結(jié) 篇3

臨近畢業(yè),終于有了一次真正跨入社會的機會。在這幾個月的實習(xí)中,我接觸到了完全不同的人和事,學(xué)會了很多,也成長了很多。

下面是我的工作總結(jié):

一、感受與體會

1.每天一句“早上好”

來到一個陌生的環(huán)境,心里肯定是帶著些許的不安和緊張的。不過第一次見到我上司的時候,通過與他的一番交流,心情一下就覺得輕松了許多??赡苓@就是一個好的開始吧!

后面幾天早上上班的時候就發(fā)現(xiàn),公司里的每個人都會問聲早安!可能這就是一天中人和人接觸的開始吧!就是這一句早安,讓我從不知道誰是誰,慢慢的認識了每一個人。也讓別人認識到了我。每天說一句早上好,讓自己認識別人的同時也讓別人認識我這個新人。

2. 態(tài)度決定一切

剛到這個公司的時候,很多事情都沒有接觸過,也不知道從何下手。都是等著事情來找我,沒事情的時候就自己無聊著。也很少接觸到其他人,在一些閑暇時間與上司的聊天中,發(fā)現(xiàn)他也看到了我的工作態(tài)度,就和我聊了一些,他對職業(yè)的態(tài)度和體會。

一件事情,你用一種積極主動的態(tài)度去面對,和用一種等在原地等著事情來找你的態(tài)度去面對,結(jié)果是截然不同的。給人的感覺也是截然不同的。

在許多老員工身上,我還看到了他們做事的認真和仔細。很多報告她們都會用公式檢查幾遍。很多數(shù)據(jù)也都要加加減減核對清楚。這種良好的習(xí)慣可能就是做好事情的一個開始。

3.每一天都在學(xué)習(xí)

我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)書本上的知識,有老師每天在交我們。實習(xí)更是一個難得可貴的學(xué)習(xí)機會。只是這次的學(xué)習(xí)要自己去發(fā)現(xiàn),去請教。

我記得剛到公司的時候,有人讓我?guī)兔?fù)印下文件,我連復(fù)印機在哪里都不知道,只能通過問.那個時候連復(fù)印機都不會用,也只能麻煩別人教一下。上班的時候,不小心就會犯一些錯誤,可能我就是在這樣不同的錯誤中成長的。

4.時刻關(guān)心身邊的人

工作一段時間了,發(fā)現(xiàn)每天下班之前都會很每個人說再見。我記得有次加班,我和同事要走了,還有一些同事在倉庫理貨,同事就說:我們上去打聲招呼。當(dāng)時我就覺得特別的溫暖。

在學(xué)校我們身邊可能幾乎都是同齡人,我們幾乎天天在一起,我們都已經(jīng)互相了解了,在公司我們會遇到不同年齡層次的人,我們每天在一起工作,我們要學(xué)會關(guān)心身邊人。

二、工作陳果和收獲

在這幾個月的實習(xí)中,我收獲了很多,學(xué)會了怎么用Excel處理數(shù)據(jù),學(xué)會了“好記性不如爛筆頭”不過我覺得我最大的收獲就是:看到了她們的認真,她們的謹(jǐn)慎,她們的工作方式。我離他們還有很遠很遠的距離,可能習(xí)慣不是一天兩天養(yǎng)成的,不過我相信在這樣的環(huán)境下,我會成長的。

個人實習(xí)總結(jié) 篇4

實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

總之,這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過這兩個月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。

個人實習(xí)總結(jié) 篇5

工程測量 (engineering survey )在測繪界,人們把工程建設(shè)中的所有測繪工作統(tǒng)稱為工程測量。實際上它包括在工程建設(shè)勘測、設(shè)計、施工和管理階段所進行的各種測量工作。它是直接為各項建設(shè)項目的勘測、設(shè)計、施工、安裝、竣工、監(jiān)測以及營運管理等一系列工程工序服務(wù)的。可以這樣說,沒有測量工作為工程建設(shè)提供數(shù)據(jù)和圖紙,并及時與之配合和進行指揮,任何工程建設(shè)都無法進展和完成。

土木工程測量作為專業(yè)的一項基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項技能。為了提高我們的測繪能力,能更好的把實踐和理論聯(lián)系起來,城市建設(shè)系為我們開展了為期十天的工程測量實習(xí)。

一、理論是基礎(chǔ)實踐是根本

沒有理論基礎(chǔ),我們就不能正確地分析問題,解決問題。所以我們進行測量實習(xí)前,這學(xué)期張老師經(jīng)過對理論知識精細的講解,我們踏踏實實的學(xué)習(xí)態(tài)度,致使我們很好地掌握了理論知識。對于學(xué)習(xí)建筑工程技術(shù)這一專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要有豐富的專業(yè)理論知識,而且更應(yīng)當(dāng)有過硬的實踐操作能力。

無人不知“實踐是檢查真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!彼栽谡莆绽碚撝R的基礎(chǔ)上就是實踐?!督ㄖこ虦y量》是這樣,其它的還是如此。我們不能紙上談兵,必須樹立起理論是基礎(chǔ),實踐是根本這一理念。只有這樣我們才能真正做到學(xué)以致用,為建設(shè)中國特色社會主義而奉獻自己的微薄之力。

二、明確目標(biāo)制定計劃

沒有航向的船,永遠也無法到達成功的彼岸。當(dāng)然,沒有目標(biāo)的工作,永遠也無法品嘗成功的喜悅,所以我們這次測量實習(xí)首先明確了我們的目標(biāo)。我們這次為期十天的測量實習(xí)的內(nèi)容主要有三項,地形圖測繪、建筑物放樣、道路圓曲線測設(shè)。明確了目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)為之拼搏。我們可不能盲目地拼搏,因為“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!?,所以我們在進行測量實習(xí)初就對測量實習(xí)的進程做了相關(guān)計劃。終于讓我們少走了許多曲折之路。比如,我們每天實習(xí)都有不同的內(nèi)容和任務(wù),那么我們準(zhǔn)備儀器時就只帶需要的儀器,而并非勞神、費力全都帶到實習(xí)場地。雖然這是在實習(xí)期間的親身體驗,我們卻對此受益終生。

三、樹立起團結(jié)協(xié)作的團隊意識

我們《建筑工程測量》實習(xí)并非單槍匹馬就能完成任務(wù),必須由大家共同努力才能完成。比如,在進行碎部點的測量時,在同一時間我們需要立尺人員立足、觀測人員讀取數(shù)據(jù)、記錄人員記錄數(shù)據(jù)、繪圖人員繪制草圖等。為此,我們需要讓組員們樹立起團結(jié)協(xié)作的意識,早日圓滿完成實習(xí)任務(wù)。由此,我真的領(lǐng)悟到了“人心齊,泰山移。”

的內(nèi)涵了,正如抗日戰(zhàn)爭時期,沒有國、共兩黨的合作,沒有統(tǒng)一戰(zhàn)線的形成,也許抗日戰(zhàn)爭將會持續(xù)更長時間。如果我們這次測量實習(xí)沒有組員齊心協(xié)力地奮進,我們也根本不可能按時、按質(zhì)、按量地完成實習(xí)任務(wù)。因此,團結(jié)協(xié)作是我們必然要做出的選擇。

四、老師指導(dǎo)同學(xué)探討

我們在實際操作過程中,離不開同學(xué)們的相互學(xué)習(xí)和探討,更離不開張老師頂著烈日不畏艱辛仔細、耐心給我們的正確指導(dǎo)。讓我們才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優(yōu)異的成績。

五、吃苦耐勞自強不息

大家都明白一點,我們學(xué)習(xí)建筑工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生以后的工作地方一般大多是室外露天工作,遇到風(fēng)吹日曬是再所難免。正如我們這次測量實習(xí)一樣,由于時間是夏季,所以天氣炎熱。于是我們許多時候都是利用早、晚的這一段時間工作,這就要求我們早出晚歸。雖然不習(xí)慣,但這是我們必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強不息。終于一份耕耘,一份收獲,我們組員用十天辛勤的漢水換回了實習(xí)工作的圓滿結(jié)束。

一個測量工作是這樣,其它的還是要求我們這樣做啊!因為如此,才有新的希望。一場突如其來的特大汶川地震的降臨,沒有壓到我們。這歸功于黨和國家的科學(xué)發(fā)展,更是我們擁有吃苦耐勞的品質(zhì)和自強不息的精神為我們打下了堅定的信念——中國加油,中國雄起!

六、嚴(yán)格要求求真務(wù)實

沒有規(guī)矩,不成方圓。我們在進行儀器操作時,務(wù)必按照正規(guī)的操作進行測量實習(xí)。我們實習(xí)相關(guān)內(nèi)容時,也務(wù)必按照一定的程序進行。否則,我們將走許多曲折之路。這就告訴我們必須將時代性與規(guī)律性相結(jié)合,運用創(chuàng)造性思維思考問題,解決問題。當(dāng)然,我們在嚴(yán)格要求的同時還應(yīng)求真務(wù)實地不斷進取。

七、存在問題不斷完善

我們這些天的實習(xí)取得可喜可賀的成績,但還是存在一些問題。因為我們是團隊工作,所以在組織協(xié)調(diào)人員任務(wù)時還有少許不足。有些儀器操作生疏,測量誤差大等問題。有問題不可怕,可怕的是不去解決問題。那么,解決問題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識,用理論指導(dǎo)實踐。其次是保持良好的心態(tài),在不斷總結(jié)中前進,達到熟能生巧,為我所用的目的。最后要樹立起失敗乃成功之母的觀念,不恥下問,虛心學(xué)習(xí)。

為期十天的建筑工程測量實習(xí),不僅是我們對這學(xué)期所學(xué)知識的綜合運用,更是在無形地教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?。我堅信學(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底,將我的心得運用于今后的人生道路上。

個人實習(xí)總結(jié) 篇6

這周,學(xué)校組織我們展開了為期一周的工程測量實習(xí)。之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了測量學(xué)的很多理論知識,也做過幾次課間的實習(xí),但條件的限制都沒有使得大家充分地理解所學(xué)知識。次實習(xí)的目的就是驗證課。通過本項實習(xí)可以使我們掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用技術(shù),熟悉土木工程施工控制網(wǎng)的布網(wǎng)原則,為我們在實踐中綜合運用測量手段解決工程問題提供基本訓(xùn)練。

第一天,我們先測選點,大家分工合作,測各點高程和之間的夾角。大家工作都很努力,我們從早上7點測到下午5點。一開始我們都比較生疏,一上來大家有點不知所措,都依據(jù)自己對課本理論的理解做著嘗試,為此花費了不少的時間。之后的幾天,我們對昨天老師的講解有了體會,越來越順手,我們測量的過程也變得越來越流暢。一周很快過去了,通過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。

測量實習(xí),讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的理解,對以前零零碎碎的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會,對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解;學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀等測量儀器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高實際操作能力,同時也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。 這次實習(xí),不僅讓我們學(xué)到了測量的實際能力,更鍛煉了我們面對困難的忍耐力。在實習(xí)測量的過程中,不可能完全沒有錯誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習(xí),在一次次的改進中提高測量水平,磨練自己迎難而上的堅強品格。每個組員都必須親自實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準(zhǔn)、讀數(shù)、記錄、計算每個人都要能熟練掌握,誰也不能只做“指揮”工作,誰都要參與到實際的工作中來,不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!

本次實習(xí)讓我真正體會到測繪專業(yè)是一個團隊的工種!我們組有十幾名組員,每個人的工作務(wù)和各自的長處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率。這次測量實習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。在實習(xí)過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時地進行交流和溝通,忘記昨天的不愉快。測量是一門精密的學(xué)科,調(diào)整儀器、瞄準(zhǔn)、讀數(shù)、計算、繪圖,每個過程都需要大家的全心投入,才能保證最后結(jié)果的精確。看到最后的成圖,心中有份欣喜和滿足感,甚至有點自豪。這五天的實習(xí),確實學(xué)到了很多的東西,比如水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作技巧,數(shù)據(jù)的計算和檢核。親自參與了一個完整的測量工作,更加深了我對那句“從整體到局部,先控制后碎部”的理解,在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,整個過程加深了我做事的原則,對自己將來可能從事的工作性質(zhì)有了實質(zhì)性的認識。

總而言之,工程測量是個需要親力親為的事情,那些技巧都是從實踐操作總結(jié)出來的,那些規(guī)范和理論也是在操作中體會并掌握的。這些切實的收獲讓我覺得零下七八度的嚴(yán)寒,風(fēng)蕭蕭兮易水寒的肅殺都是值得的!

個人實習(xí)總結(jié) 篇7

在實習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

實習(xí)對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

1、在人文素養(yǎng)方面的收獲:

通過這將近半年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談?wù)勛约涸谶@幾乎半年的時間中的收獲。在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守天津博信的各項規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。

2、自身分析:

在實習(xí)的過程中,我在學(xué)校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當(dāng)中,沒有發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,沒成為一名有知識有技能的高素質(zhì)人才。但是通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

3、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

職業(yè)規(guī)劃不僅是對職業(yè)的規(guī)劃,更是對人生的規(guī)劃、對自我的規(guī)劃,這更有利于自身的發(fā)展和創(chuàng)造。在自我職業(yè)規(guī)劃之前,也許你是一個默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地的工作者,但在認真的規(guī)劃之后,你就是個主宰者,至少是自己的主宰。人生的規(guī)劃少不了動力和目標(biāo),而這個目標(biāo)就從規(guī)劃開始。在這里我深刻的理解了聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量,雖然在前期我的工作十分枯燥就是噴漆,剛開始的時候還不能接受油漆的味道到后來也就習(xí)慣了,當(dāng)然也學(xué)到了一些基本的噴漆方法。

個人實習(xí)總結(jié) 篇8

實習(xí)期即將要結(jié)束了,時間過得真快,實習(xí)是我將理論轉(zhuǎn)為能力,邁向臨床的第一步,在實習(xí)期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面臨本次實習(xí)期間的表現(xiàn)進行總結(jié)。

10年6月份我到永煤團體總病院實習(xí),按病院和學(xué)校的要求,我分別到了外(腦、普、骨)科、內(nèi)(神經(jīng)、心血管、消化)科、輔助(心電圖、x線)科室。等科室學(xué)習(xí),在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守病院及病院各科室的各向規(guī)章軌制,遵紀(jì)遵法,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對病人細心照顧,和藹可親,努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗。在臨床實習(xí)期間,我積極向臨床醫(yī)生學(xué)習(xí),經(jīng)由將近一年的實習(xí)實踐,我純熟把握了病程記實,出院記實,化驗單等所有醫(yī)療文件的書寫,還把握了清創(chuàng)縫合,無菌術(shù)等操縱方法,我對內(nèi)科,外科。

內(nèi)科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點把握了疾病的診治和治療,對一些常見病。多發(fā)病的特點,診斷。鑒別及治療原則等更為正視,為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎(chǔ),在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己的思索,解決題目,工作的能力,實習(xí)糊口也培養(yǎng)我全心全意為服務(wù)的崇高的思惟和醫(yī)務(wù)工作者必需具備的職業(yè)道德。但從中也知道了還有很多疾病我們?nèi)祟惿蠠o法克服的,對他還不了解。

所以我更加知道自己肩責(zé)任,還要在以后的工作中耐勞努力,注重理論與實踐的結(jié)合,為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出凸起的貢獻。在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守病院及病院各科室的各項規(guī)章軌制,遵紀(jì)遵法,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己思索、解決題目、工作的能力,實習(xí)糊口也培養(yǎng)我全心全意為服務(wù)的崇高的思惟和醫(yī)務(wù)工作者必需具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)由將近一年的

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產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié)(匯總8篇)


每一天的時間都非常珍貴,想必你的視野也得到了開拓,一起好好小結(jié)過去這段努力的時間吧。你想好怎么寫小結(jié)了嗎?下面是小編為大家收集的產(chǎn)科實習(xí)小結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇1

在實習(xí)的日子總感覺時間過得太快,總是想讓自己在有限的時間里能夠汲取到最大的營養(yǎng)。以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象的那么簡單,并非如書上說的那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗總結(jié),所以我很珍惜每一次臨床操作的機會,只有扎實投入學(xué)習(xí),好好體會才能慢慢總結(jié)經(jīng)驗。通過這兩個多月的實習(xí),沒有了當(dāng)初的緊張和害怕,生疏的護理技能也慢慢的開始駕輕就熟,現(xiàn)在也開始跟著產(chǎn)房老師上臺接生,也能一個人單獨的接引產(chǎn)手術(shù)。在這為期不久的日子里,我感覺自己收獲頗豐。

現(xiàn)在我已經(jīng)明確產(chǎn)房的布局要求及物品擺放,能迅速的取用各種物品,能獨立劃分三個時期,能準(zhǔn)確推算預(yù)產(chǎn)期,能夠正確觸摸子宮收縮并初步判斷子宮收縮的強度和節(jié)律。我們在帶教老師的知道下,按產(chǎn)房護理病歷書寫規(guī)范與要求能正確收集病人資料并完成記錄。能識別先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn),正確判斷胎膜破裂與否,能獨立為待產(chǎn)產(chǎn)婦進行飲食、活動、休息、衛(wèi)生及自我檢測的指導(dǎo),并學(xué)習(xí)了早吸吮、早接觸、早喂養(yǎng),正確指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。能按自我防護要求正確進行自我安全防護,熟練掌握醫(yī)療垃圾分類處理流程。明確低位、高危孕產(chǎn)婦的概念、范疇。能獨立對產(chǎn)科常用藥如催產(chǎn)素、米非司酮、米索、欣母沛等藥物的監(jiān)護和指導(dǎo)。學(xué)習(xí)并在帶教老師的指導(dǎo)下正確執(zhí)行測量宮高腹圍、骨盆外測量、腹部四部觸診、陰道檢查。能夠正確使用常用監(jiān)護儀如胎心監(jiān)護儀,心電監(jiān)護儀、新生兒輻射保暖臺、輸液泵等,并明確各參數(shù)的意義。也能在帶教老師的帶教下能完成產(chǎn)科常見的臨床助產(chǎn)操作技術(shù)。能正確評估與陰道出血量。初步了解產(chǎn)房如子癇、羊水栓塞、產(chǎn)后出血、肩難產(chǎn)、新生兒窒息復(fù)蘇等各種危機癥狀的搶救流程,也能初步了解產(chǎn)房各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和搶救等等。

這只是學(xué)習(xí)之初,是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要把學(xué)到的知識應(yīng)用到下一個科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。也希望在接下來的科室能學(xué)到更多的知識,不斷完善自己、提高自己。

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇2

時間過得十分之快,我已經(jīng)實習(xí)將快五個月了,想想我這五個月的實習(xí)經(jīng)歷,實在是很充實。社會真的是一個很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時候,學(xué)的東西很多,但實際運用到臨床實踐的卻很少,一半都沒有到達,唯有自己總結(jié)經(jīng)驗,努力地去實踐了。在醫(yī)院實習(xí)期間,也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉(zhuǎn)的第七個科室是-婦產(chǎn)科,這一點我覺得并不害怕。因為我這門課程學(xué)的還能夠。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒有我想象的那么簡單,我傻站了一天,也不明白自己該做什么。只看見他們都很忙。

到了第二天,在xx長的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導(dǎo)之下,我熟悉了各類醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會了做胎監(jiān)、聽胎音等。在婦產(chǎn)科說忙也算不上,進產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時候,剛開始的幾天有點吃不消。覺得太殘忍了,但時間長了,看多了,也不覺得怎樣驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好,要么吃虧的終是自己。那里分好幾個班(中、主、大、小、值),每一天做的事情有:晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺得很充實。每一天以微笑應(yīng)對每一位病人,耐心的講解她們不懂的問題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。

在那里能夠看到嬰兒,他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒,倘若有一個嬰兒哭,那么另一個嬰兒也會哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當(dāng)時的我并不認識怎樣去抱,心里也個性害怕。但在師姐的精心講解之下,我最后都學(xué)會了。寶寶實在是太討人喜歡了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產(chǎn)科的實習(xí)結(jié)束了,時間很短,但是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現(xiàn)今滿載而歸,盡管我不明白未來的工作會怎樣,但我相信有各科老師的幫忙,加上自己的努力,必須會順利完成實習(xí),成為一名合格的白衣天使!

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇3

這段時間,在婦科實習(xí)的我學(xué)到了很多,熟悉了婦科的工作環(huán)境,各項規(guī)章制度和作為實習(xí)生要做好的工作,嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加醫(yī)生查房,熟悉病人病情,逐步了解了婦科的常見疾病,如:子宮肌瘤,陰道炎,宮頸息肉,宮外孕,妊娠高血壓疾病等的基本狀況,及一些婦產(chǎn)科用藥,如:子宮收縮劑:垂體后葉素,縮宮素,米非司酮,還有一些局部抗感染藥,包括克霉唑,制霉素等藥品的使用及注意事項。

在那里,我還學(xué)會了給做過腹腔鏡手術(shù)的患者用海藻酸鈣海綿換藥,及明白了相應(yīng)的疾病對應(yīng)那些藥,如滴蟲性陰道炎能夠用滅滴靈片,宮頸炎癥用保婦康栓,子宮小肌瘤、子宮腺肌癥用桂枝茯苓膠囊等。

在婦科的這段時間內(nèi),我很感謝一向細心教我的老師們,從她們身上體會到穿上工作服,就要對每個病人的生命負責(zé),在工作中要時刻持續(xù)好的心態(tài),要認真,細心,做到最好,因此,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們務(wù)必努力學(xué)好專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,爭取把每件事做到最滿意,期望自己在下個科室繼續(xù)好好加油!

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇4

時光飛逝,在婦產(chǎn)科實習(xí)期里,我在科室負責(zé)人的關(guān)懷教育下、在同事們的幫助支持下,我從一個醫(yī)學(xué)生很快適應(yīng)并進入了醫(yī)生這個新的角色,為成為真正的臨床醫(yī)生奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

一、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):

在實習(xí)期內(nèi),能自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,態(tài)度端正,吃苦耐勞,能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。并且作為共青團員,積極參加團組織的集體政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),發(fā)揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇于創(chuàng)新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力量。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平:

在實習(xí)期里,我從一個只有理論知識的醫(yī)學(xué)生,轉(zhuǎn)變成為一個能將理論應(yīng)用

于臨床工作之中的醫(yī)生,在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下,通過產(chǎn)科、婦科的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),已經(jīng)能熟悉掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)和婦產(chǎn)科急癥的處理原則,產(chǎn)科的產(chǎn)程進展觀察處理等婦產(chǎn)科醫(yī)師應(yīng)該掌握的臨床知識,并參加了xx市xx技術(shù)及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產(chǎn)科常見的各項操作,以及在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下進行婦產(chǎn)科的各類手術(shù),如剖宮產(chǎn)、輸卵管切除、結(jié)扎等手術(shù)。藉借住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的機會,通過在兒科及B超室的輪轉(zhuǎn),更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產(chǎn)科疾病中的應(yīng)用。認真參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國內(nèi)本學(xué)科先進知識和技術(shù)發(fā)展動態(tài),并積極參與醫(yī)院組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和與加強與年輕醫(yī)生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認真的向上級醫(yī)師請教,不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平,出國留學(xué)同時,將實際臨床問題與理論知識關(guān)聯(lián),結(jié)合實踐鞏固和加深理

論的學(xué)習(xí)。

三、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業(yè)績

通過在婦產(chǎn)科的學(xué)習(xí),使我在業(yè)務(wù)水平等各方面都得到了進一步提高,在未來的日子里,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,不斷學(xué)習(xí),保持思想意識的先進性;加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作能力以及業(yè)務(wù)水平,跨上工作新臺階,同時努力向老一輩學(xué)習(xí),向先進模范學(xué)習(xí),發(fā)揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發(fā)揮時代青年特征,堅持服務(wù)熱情, 將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇5

時間過得很快,20xx醫(yī)院產(chǎn)一月的時間很快過去了,經(jīng)過帶教老師的細心我們都學(xué)會了很多,我們組的人基本的護理操作都已經(jīng)掌握了,我們沒有喊累,因為我們知道這是我們學(xué)習(xí)的好機會,我們會把握的,我們組的人沒有逃班的,每天都按時上下班。我們下來了,以后的每個月我們都會如此的。

實習(xí)開始我們對醫(yī)院特別陌生,總是在帶教老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)各種技能。隨著幾個禮拜的過去漸漸對護理有了更進一步的了解,學(xué)習(xí)各種操作技能,不放過老師的每個操作細節(jié),老師讓我們操作,總是放手不放眼的我們,給我們很好的鍛煉機會。

剛開始實習(xí)的.時候,雖然有些操作在學(xué)校做過但還是特別害怕,一碰到針就抖個不停,不敢給病人上手,干事情總是后怕,后來在帶教老師和病人的鼓勵下,我的自信心變強了,我敢動手了,我完成了第一次操作,從而我體會到良好的護患關(guān)系常重要的,不僅對自己也是對病人的認可。從而才能順利完成操作。

第一輪科是婦科,帶教老師操作麻利,做事非常規(guī)范。她對我挺嚴(yán)格我必須注意一切細節(jié),對于即將為人母的病人,她總是認真為患者注意事項,告訴他們要保持良好的心態(tài),我當(dāng)時膽子特別小,怕被老師罵,可是越想越容易出錯,也許是老師發(fā)現(xiàn)了我這點,有什么操作他都主動讓我自己完成,,可每次也是在旁邊指導(dǎo)我,漸漸的我的膽子越來越大了,各項操作也都熟練了,因此特別感謝我的第一個代教老師,是他鼓勵我走出了第一步,在婦科實習(xí)中,不少孕婦為了怕生產(chǎn)時的疼痛都要求選擇刨腹產(chǎn)。可是在他的中最終都生出了自己的寶寶,我十分我的帶教老師,是她了我作為一名護理人員該有的,是她讓我知道,在遇到挫折而時,不要灰心,遇到病人不理解是,要耐心。

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇6

就這樣簡簡單單的見證了我的工作學(xué)習(xí),期望以后在其他工作當(dāng)中能有幫忙。

在婦產(chǎn)科實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際,掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠到達熟練程度,深受本科帶教老師的好評。

通過婦產(chǎn)科實習(xí),鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護理,特別過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導(dǎo)資料等,同時要了解國內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進展?fàn)顩r,如互動式親情沐寓導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術(shù),開展護理科研,撰寫論文的.綜合素質(zhì),提高自己的實踐技能。使我充分扎實的學(xué)到了不少專業(yè)知識。

婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學(xué)會吃透,才算得上是精益求精。

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇7

不知不覺我們已在產(chǎn)科呆了一個月了,在這一個月來,使我充分扎實的學(xué)到了不少專業(yè)知識,婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學(xué)會吃透,才算得上是精益求精。

在帶教王老師的指導(dǎo)下,每個星期我們都獲得了理論的灌輸,如:??频?知識要點,注意事項,護理操作。從而使我更深入地理論聯(lián)系到實踐中去,比方說,給嬰兒洗澡時應(yīng)注意什么,雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛瑁铱蓮闹袑W(xué)習(xí),此外在產(chǎn)房的時候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教訓(xùn),努力更正,爭取做好。

通過婦產(chǎn)科實習(xí),鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等,同時要了解國內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進展情況,如互動式親情沐寓導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術(shù),開展護理科研,撰寫論文,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的實踐技能。

產(chǎn)科的實習(xí)工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!

產(chǎn)科實習(xí)結(jié)束個人總結(jié) 篇8

在婦產(chǎn)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,發(fā)奮做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,發(fā)奮將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì),不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的`指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,因此只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

2023個人實習(xí)工作總結(jié)(模板8篇)


時間偉大的作者,一段時間的辛苦工作就這樣過去了,這個階段的工作又要結(jié)束了,我們需要把工作總結(jié)納入計劃,工作總結(jié)的內(nèi)容要做到邏輯清楚、層次分明。工作總結(jié)的書寫格式又有哪些需要注意的呢?為此,小編花時間整理了2023個人實習(xí)工作總結(jié)(模板8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇1

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際想法結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理,并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足,同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。

我是在財務(wù)室實習(xí)的,財務(wù)部的人并不多,設(shè)有一名會計主管,一名出納,還有一名小會計。我的實習(xí)崗位是輔助會計,就是幫助該公司里的會計主管和小會計進行一些財務(wù)會計工作。

此次實習(xí)的具體內(nèi)容為:

一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

實習(xí)伊始,師傅給了一些公司的基本資料我看,目的是讓我對公司有一個大概的認識,并了解一些業(yè)務(wù)的基本流程。還叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。該公司的財務(wù)軟件采用的是“用友”軟件,當(dāng)我知道這個信息時,我不禁暗喜,在學(xué)校時我們學(xué)的會計電算化采用的就是用友軟件。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我在翻閱以往的憑證時沒有仔細地看摘要欄,以至于后來師傅讓我填寫記賬憑證的時候感覺到有些困難。不過,時間久了,我也慢慢熟練了,不懂的時候向師傅們詢問。我一閑下來就會翻閱一些以往的憑證與賬簿,鞏固與加深印象。

二、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。該公司使用的是會計電算化,但是師傅讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學(xué)校的時候也實訓(xùn)過,還蠻熟悉的,但是當(dāng)師傅吩咐我登記賬簿時,我有點緊張,畢竟操作性東西我在學(xué)校里接觸的還是極少的,那次實訓(xùn)也是簡單的操作了一下,這次要我實戰(zhàn),真是有點不安心。不過,通過我努力,按照在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,如一些更正方法,就可以再這是把他們運用出來,加上師傅的幫助,我做好了,還結(jié)算出余額與本月累計。我輕輕地舒了一口氣。在學(xué)校里學(xué)的理論知識是非常有用的。這次,可以有機會把理論付諸于實踐,感覺真好。

三、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。這個操作我在學(xué)校里沒有碰到過,是我在這次實習(xí)才學(xué)到的。

四、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。這就是會計電算化的方便之處啊,不需要經(jīng)過繁瑣的手工操作,使用計算機就可以了,節(jié)省了大量的人力與時間。

五、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能會造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。師傅讓我簡單的進行了人工核對。

六、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表。

資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務(wù)狀況。

損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。這比手工操作簡單了許多。

七、裝訂憑證。

裝訂憑證我原本以為是一項極易做的事情,但是它并不是我想像中的那么簡單,使用裝訂機都含有一定的學(xué)問。還有就是裝訂好后,在憑證的封面坐上記號,是用印章敲上去的,在敲印時不能太用力,否則會一塌糊涂,看不清楚。我就失敗過好幾回,那時覺得真丟臉啊,不過想想,誰沒有失敗的時候呢,只要下次做好就可以啦。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇2

一、實習(xí)時間

20xx年7月11日至20xx年8月24日

二、實習(xí)地點

上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市

三、實習(xí)目的

作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大二學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的。為此,我參與了學(xué)校安排的暑期實習(xí)活動,使我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)意義

作為一名學(xué)生,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。有機會實習(xí),對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

五、公司簡介

我實習(xí)的地點是上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市。

漁村超市是在20xx年9月27日盛裝開業(yè)。它位于上饒紫陽公園對面,萬家漁村大酒店旁,賣場面積3000平方米,環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類齊全,物美價廉,質(zhì)量第一,講究誠信漁村超市給你家一般的感覺。

漁村超市是萬家漁村大酒店下轄的一個以經(jīng)營酒店服務(wù)類產(chǎn)品和江西土特產(chǎn)品為主的超市。超市依托萬家漁村大酒店的雄厚實力,在上饒信州區(qū)零售業(yè)執(zhí)牛耳。僅在20xx年上半年,漁村超市就被上饒市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽稱號。企業(yè)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。這種用人機制使我在我的實習(xí)經(jīng)歷中獲益良多。

六、實習(xí)經(jīng)歷

(一)賣場入口部分

在賣場入口任職是我擔(dān)任防損員的第一項工作。

在入口部分防損的主要任務(wù)就是給顧客“封包”。所謂的“封包”就是用超市包將顧客所帶的皮包和外帶商品等物件裝起,并在布包的口上打上防彈釘。此舉雖說有侵犯消費者權(quán)

益的嫌疑,但也是超市為了避免偷盜損失的無奈之舉。在封包的過程中,大部分的消費者還是能夠自覺的排隊封包,有不樂意封包的顧客經(jīng)過我的耐心勸說,也大都能夠配合我的工作,還有比較頑固的消費者,我會堅決的把他們阻截在賣場之外。在封包的過程中,我能夠練習(xí)如何與大眾打交道,如何應(yīng)對蠻不講理的人,這對于我日后走上管理者之路是非常有幫助的。

在超市入口還有一項工作就是處理“三類單據(jù)”。所謂“三類單據(jù)”就是退貨單、換貨單和商品維修單。遇上顧客退貨時,我們會向顧客索要購物小票并核對所退貨品的條形碼,核對無誤后再請顧客帶著小票去前臺簽字,當(dāng)顧客帶著簽字后的小票再來找我們時,我們會在小票上蓋章,寫上“商品已入”和自己的簽名、日期,再讓顧客帶著有入口蓋章、前臺簽名和入口簽名的小票去收銀臺退貨。處理換貨單的流程和退貨差不多,還是核對小票上的物品和條形碼,讓顧客去前臺簽字,在簽完字的小票上寫上“商品已入”和署名,日期,接著放行。當(dāng)遇見顧客要維修商品時,我們還是要求顧客攜帶小票去前臺領(lǐng)取“商品維修單”,我會在顧客領(lǐng)來的商品維修單的“入口安檢員”一欄署名,然后放行。值得一提的是換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,涉及到前臺、入口安檢和收銀臺安檢的.協(xié)同問題。

(二)賣場收銀臺部分

由于我在入口安檢的出色表現(xiàn),從8月10日起主管把我調(diào)到了收銀臺,充當(dāng)防損員。 收銀臺防損員的職責(zé)較之入口更為重大,因為這直接涉及到交易。在此地任職我的主要任務(wù)有三:一、時刻注意超市出口電子門。當(dāng)電子門響起,我要毫不猶豫的將顧客攔住,核查購物小票,如果發(fā)現(xiàn)物票不一致時,我會將顧客帶到“小黑屋”盤問物品來源,如果發(fā)現(xiàn)有偷盜行為,我將第一時間用無線電通知主管,讓他來處理顧客的偷盜行為。如果發(fā)現(xiàn)顧客的物票一致,只是因為收銀員的失誤而未給顧客所購買的商品解下磁標(biāo),我會向顧客道歉,并通知收銀代班課長,處罰那個有失誤操作的收銀員。二、監(jiān)督收銀員在現(xiàn)金操作的行為。但凡收銀員有換錢、掛單、開錢箱點錢等行為,必須提前知會我們收銀防損員,征得我們同意后才能執(zhí)行,我一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,有權(quán)對她們進行制止和處罰。三、就是處理換貨單和維修單。我在前面提到換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,在收銀臺處理換貨時,還是要核對物品還小票上的條形碼是否一致,并看看有無前臺簽字和入口所寫“商品已入”字樣,核對無誤后將前臺和入口所簽的字化掉,并在小票反面寫上“商品已出”。這樣做的目的是防止顧客多次憑票換貨,避免商場損失。維修單的處理較為簡單,在顧客出商場時所交的維修單上“出口安檢員”一欄署上自己的大名即可??傊畵Q貨和維修是一個整體過程,如果顧客要換貨和維修,而我在他的小票上沒有見到前臺簽字和入口安檢簽字,我有權(quán)令收銀員不給他換貨和報修。

七、實習(xí)收獲

通過這次在漁村超市的實習(xí),我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。作為一名學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生,通過這次實習(xí),也讓我更加堅信工商管理在國內(nèi)的發(fā)展。因為從各個方面來看,現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開管理,并且管理也是越來越被重視。

我之前一直都很擔(dān)心,作為一個寡言者的我,生怕與顧客、同事的關(guān)系處理不好。經(jīng)過一個月半的實習(xí),我的溝通能力有了顯著的提升,各種類型的顧客,我自己也大都能應(yīng)付自

如了。對于那些基層的同事,對他們抱有一個誠摯的心,真心與他們交流,同事們都會接納我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。

學(xué)習(xí)是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇3

期盼已久的實習(xí)最后到了,滿懷激動,在秋高氣爽的十月,我們來到藝體特色高中——-市第三中學(xué)開始了四十天的實習(xí)生活。四十天的實習(xí)生活中我經(jīng)歷了學(xué)生到教師、教師到行政人員的主角轉(zhuǎn)換;四十天的實習(xí)生活中我努力將自己所學(xué)的理論知識運用于實踐;四十天的實習(xí)生活中我體會到了教育工作的艱辛與不易。在真實的教育場景中,我對很多教育理論有了更加深切的體會,真可謂是“紙上談來終覺淺,覺知此事須躬行”。時間雖短,但這次實習(xí)確是一次刻骨銘心的經(jīng)歷!

由于我們教育學(xué)的專業(yè)特殊性以及得天獨厚的實習(xí)優(yōu)勢,我們的實習(xí)生活與其他師范生有所不同,主要有兩部分資料:第一階段是進行為期兩周的班主任實習(xí)工作;第二階段是進行為期三周的教育行政工作實習(xí)。在實習(xí)期間,指導(dǎo)老師給我安排了一節(jié)地理課,讓我有了更加圓滿的實習(xí)生活,真是讓我喜出望外!

一、班主任工作

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是校園管理的重要力量,對良好班風(fēng)的構(gòu)成起到舉足輕重的作用,我深刻明白班主任工作的重要好處。我所帶的高一(11)班是實驗班,指導(dǎo)老師熊老師詳細地介紹了班級基本狀況,以便我更好地開展工作,在這段時間,我從熊老師身上學(xué)到了很多具有實用性的知識。

1、以誠相待,了解學(xué)生。熊老師是一個十分優(yōu)秀的班主任,他說對待學(xué)生要嚴(yán)格,這樣才好管理,但是作為實習(xí)生無需這樣。我與學(xué)生的距離明顯親近很多,用真誠的態(tài)度對待學(xué)生,受到了學(xué)生的喜歡。我每一天堅持看自習(xí)、看早操,課外活動時間去班級找同學(xué)談心,去檢查學(xué)生寢室,不斷地接觸學(xué)生,以平易近人的態(tài)度對待學(xué)生,與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,與其說我像一個老師,不如說我像他們的姐姐。這引發(fā)了我對于師生關(guān)系的思考,其實我做的事情遠不如熊老師多,為何學(xué)生與原班主任站在對立面,但對我卻很友好。

2、因材管理,方法得當(dāng),建立良好的班風(fēng)。在班級管理上,我透過向熊老師請教和咨詢的方法學(xué)習(xí),方法能夠總結(jié)為“因材管理”。在班干部管理方面,熊老師結(jié)合學(xué)生個性特點委任班干,這樣班主任工作才會更好地開展。針對個別學(xué)生的管理,根據(jù)問題的嚴(yán)重性程度,仍然是要結(jié)合學(xué)生性格特點采取不同的方法。我清楚地記得第一次月考后熊老師與一位學(xué)生家長的談話,大體資料是該生比較內(nèi)向,自尊心比較強,所以不就應(yīng)向該生施加壓力,家長只要做好監(jiān)督服務(wù)工作即可。良好的班風(fēng)有利于學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成,班級凝聚力的提升,所以班級建設(shè)最重要的就是班風(fēng)建設(shè)。由于我性格不夠強硬,對待學(xué)生過于寬容,導(dǎo)致很多問題沒有引起足夠的重視,這都是我在實習(xí)過程中存在的問題。

3、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在班級管理中會有很多問題,班主任的工作就是“發(fā)現(xiàn)問題并解決問題”。-三中是一所藝體特色高中,學(xué)生的文化課成績比較薄弱,但是高一很多學(xué)生不想學(xué)藝體,這樣與一中、二中這樣的省示范高中相比明顯處于劣勢,所以學(xué)生比較自卑,對自己、對教師、對學(xué)生沒有信心,這是我在接觸學(xué)生后感觸最深的。在主題班會中我用自己是一個后進生的親身經(jīng)歷激勵他們好好學(xué)習(xí),一些調(diào)皮的學(xué)生和平時因為認真學(xué)習(xí)以致對其他事都不關(guān)注的學(xué)生竟然很認真地聽我敘述,還有很多學(xué)生跟我咨詢他們的問題,那種被學(xué)生認同的感覺真的讓我很欣慰。

二、教學(xué)工作

1、聽課要有針對性、系統(tǒng)性。我們鮮有上課機會,所以聽課成了教學(xué)實習(xí)工作的重要資料。一開始聽課只在自己有時間的時候選取自己比較感興趣的課去聽,但是之后發(fā)現(xiàn)這樣不好,并很快調(diào)整自己的策略。在聽課時注重針對性和系統(tǒng)性,文理科的課程都要聽,并且注意相同課程之間學(xué)生上課狀態(tài)、教師授課方法的比較。我自己有幸上了一節(jié)地理課,之后又聽我的熊老師上了同樣的一節(jié)課,兩者之間構(gòu)成了強烈的比較,讓我在比較中認識到自己的不足。

2、教學(xué)要突出重難點、發(fā)揮學(xué)生主體性。實習(xí)期間地理課的授課過程印象尤其深刻。由于自己不是地理專業(yè)的學(xué)生,準(zhǔn)備工作做得個性多,跟老師請教,上網(wǎng)搜索資源,努力進行教學(xué)構(gòu)思,期望能上好這節(jié)課。真實的班級是平時的微格訓(xùn)練無法模擬的,下面坐著學(xué)生、老師,我一下子就變得茫然了,只管拼命地把準(zhǔn)備的資料呈現(xiàn)給學(xué)生,時間很快就過去了。老師說我第一次上課能上成這樣很不錯,教姿教態(tài)很好,但也存在一些問題,第一個就是面面俱到導(dǎo)致重難點不突出,第二個就是不放心放手讓學(xué)生自己學(xué)導(dǎo)致課堂上成了“一言堂”,點評得十分到位。想到自己以前討論課上的評論,真的發(fā)現(xiàn)十分膚淺,有些教育理論說起來簡單,但運用到真實的教育場景中真的很難。

3、監(jiān)考、閱卷要細心。實習(xí)期間我最感興趣的事情就是監(jiān)考了,因為以前從來沒做過。我在監(jiān)考時發(fā)現(xiàn)雖然已經(jīng)說了怎樣填涂答題卡,但是仍然有學(xué)生填寫不規(guī)范;有的學(xué)生的抄襲十分隱蔽;還有就是缺考考生、收卷子的次序等事情,總結(jié)起來就是細心、細心、再細心。閱卷也是如此,一兩分的差距就會影響學(xué)生成績,所以無論是改卷子還是統(tǒng)分我都留意翼翼。

三、教育行政工作——政教處

政教處所管理的事務(wù)十分繁雜,涉及面很廣,包括學(xué)生思想法制教育、班主任管理、學(xué)生住宿管理、心理健康教育、學(xué)生行為管理、校園安全等工作。我在政教處主要經(jīng)歷了貧困生認定工作、申請禮貌單位、年度考核等事件。

1、注重心理健康教育,了解特殊學(xué)生。社會的發(fā)展給教育帶來了很多問題,升學(xué)給學(xué)生帶來很大的壓力,很多學(xué)生長期缺乏親情或者是受父母的溺愛,這些都或多或少讓個別學(xué)生的成長出現(xiàn)了問題。徐主任詳細給我介紹了校園心理健康教育存在的問題,我還了解了心理健康教育工作的開展工作和一些特殊學(xué)生的狀況,并學(xué)習(xí)了徐主任對待這些學(xué)生的方法,最重要的就是用心引導(dǎo)。

2、以學(xué)生利益為主,尊重學(xué)生。在政教處我還參與了貧困生認定工作,了解了貧苦生認定的整個過程,雖然上報人數(shù)超過了限度,但是徐主任以學(xué)生利益為主,用心爭取名額,讓學(xué)生獲益。在日常突發(fā)事件中,比如師生沖突、學(xué)生偷竊、住宿生生病等問題的處理上,徐主任十分細心,思考問題十分全面,處理方法因事而異,但都秉持著尊重學(xué)生的基本原則,讓我的認知有了很大提高。

3、用心開展德育活動,提高學(xué)生思想道德水平。政教處負責(zé)學(xué)生的思想政治教育、法制教育和安全教育,開展了很多活動。我以行政人員的身份和學(xué)生一齊聽了主題為預(yù)防青少年違法犯罪的法律講座,獲得的不僅僅是知識,還有組織開展這場活動需要準(zhǔn)備的其他事情。

4、要及時將材料分類歸檔,便于整理。在實習(xí)臨近結(jié)束的時候,校園迎來了年度考核工作,政教處需要整理的材料十分多。由于我對政教處以前的工作不了解,所以在整理材料時只是了解了校園年度考核的細則和資料,協(xié)助老師將材料歸類。在工作中我發(fā)現(xiàn)要整理的材料十分繁雜,有的材料可能要放到不同的類型中,有的材料缺失,所以平時在開展活動時必須要保管好。

實習(xí)帶給我很多的感動,留給我很多完美的回憶,學(xué)生的喜歡、指導(dǎo)老師的細心指導(dǎo)讓我充滿了感激之情。實習(xí)期間最深的感觸就是從學(xué)生到教師、行政人員的主角轉(zhuǎn)換中所帶來的看問題視角的變化以及對很多“幕后”工作的了解,在沒有實習(xí)之前我憑著那一股稚氣總是很輕易地做出評價,指出實踐中的教育與我們科學(xué)的教育理論是如何偏離,但經(jīng)歷過實習(xí)后,我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嵺`并不是故意不遵循理論的,有很多不確定的因素在影響實踐。“紙上談來終覺淺,覺知此事須躬行”,教育在實踐中才有價值!

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇4

1、關(guān)于教育的思考

經(jīng)過這次寶貴的見習(xí)實踐,我對“理論與實踐的現(xiàn)實差異”這一教育問題的思考始終存在于我的腦海中。

是的,我們舉個最簡單的例子:理論上,在幼兒園,老師永遠是孩子的伙伴,所以要從孩子心底建立最和諧的師生關(guān)系和互動,提倡平行發(fā)展孩子……但實際上,我們能不能做這樣的預(yù)設(shè)?答案當(dāng)然是“不”。當(dāng)這樣一個骨瘦如柴的詞出現(xiàn)在我眼前時,我的心真的無法平靜下來?!蠋熑绻押⒆拥男袨槔壋纱笕?,會畏首畏尾,甚至破壞孩子一些有益的發(fā)展,但大人認為不符合常識;另一方面,教師如果以非成年人的身份接觸到孩子,就會肆無忌憚,使已經(jīng)發(fā)展的人格無法理想化。結(jié)果如何呢?如果通過綜合應(yīng)用和實踐從不同的角度思考,利弊的交集……請記住,環(huán)境往往會影響孩子的全身,而幼兒時期并不是這樣!

當(dāng)然,以上只是我舉的例子之一。其實在教育教學(xué)的實踐中,我相信往往不止如此。這仍然需要我們作為幼兒園教師在未來不斷反思、總結(jié)、內(nèi)化和豐富。

2、如何做好實習(xí)生

系里安排的見習(xí)期每學(xué)期一次。無論時間是長是短,我們都會珍惜每一次。當(dāng)然難免會有些激動。

我還記得我第一次去見習(xí)的時候,連怎么跟孩子打招呼,怎么談溝通和觀察都不知道。我只知道和孩子們一起玩是我當(dāng)時覺得可以做的事情。但是老師們開心嗎?現(xiàn)在看來,我們真的影響了他們正常的學(xué)習(xí)和生活。按照孩子的發(fā)育規(guī)律,會瘋的。面對這樣一個客觀事實,現(xiàn)在做得更好是我們最重要的任務(wù)之一。如何做好一名實習(xí)生,成為我心中最熱門的話題之一。

在某種程度上,和孩子親近真的有助于互動和交流。那么離孩子太近有好處嗎?以至于他,他們會在課堂上看著你。這些是對孩子的“愛”嗎?

從老師的角度來說,我們的“到來”或多或少都會有一些影響,所以知道了這一點,學(xué)會最小化一些影響就是我們最大的收獲!我們可以努力,合作,學(xué)以致用,還有…

努力做一個合格的實習(xí)生,從內(nèi)心給自己充電,學(xué)會成長,爭取雙豐收!

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇5

我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?,F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。 我在浦西洲際酒店實習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習(xí)的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門的hostess 經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。

我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學(xué)生時代裝換成一個職場人員的性格。學(xué)生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。 所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。在一次餐廳的盤點上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說:“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的,我覺得你說話過于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力,要說出和自己能力相符的話?!?/p>

幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員,是一個特別嚴(yán)厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的,否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵,心里會有一點不好受。由于前車之鑒,我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎么做,或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執(zhí)著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著改之無則加勉。隨著時間的拉長,我學(xué)的東西越來越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責(zé)。

半年的實習(xí)畫上句號,這段的實習(xí),我得到了的鍛煉,實習(xí)的過程也使我從學(xué)生到在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。

在實習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,應(yīng)該對的同事也同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識” 的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會。

我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢,但也不會貧窮,富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當(dāng)然還有富有愛的家庭,所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實,富有的人生不難找,它就在為別人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

實習(xí)是結(jié)束了,雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財富。現(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語是對的,在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來很大的幫助。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇6

一個多月的實習(xí),讓我對班主任工作有了比較深刻的認識,深深地明白:做一個好的班主任真不簡單。實習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識,提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進步,下面和大家分享一下我在茂名市第二中學(xué)的實習(xí)工作總結(jié)及感受。

一、了解學(xué)生、交流溝通

作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學(xué)生,才能更好地管理班級。在見習(xí)的一周里,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學(xué)生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,進一步了解學(xué)生,記住每一個學(xué)生的名字以及大體性格特征。

在第二周舉行校運會,我就充分利用這個機會去和學(xué)生交流,達到心靈上的溝通。校運會上,我不但是他們的良師,組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當(dāng)開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會,我基本上了解了學(xué)生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。

二、作好工作計劃、繁而不亂

我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計劃。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。這說明制定計劃的.重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好個人工作計劃。

確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。

三、為人師表、樹立威信

班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:身教重于言教。我無論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學(xué)能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹立起學(xué)生對自己的威信。

工作中,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,比如我數(shù)學(xué)、英語等各科的知識都比較扎實,就利用自修時間幫學(xué)生解決一些他們不懂的急需解決的問題,這讓學(xué)生覺得我無所不通,自然也對我刮目相看,對我的敬佩之意油然而生。

四、建設(shè)好班干隊伍、樹立良好班風(fēng)

要做好學(xué)生各方面的工作,單憑班主任是絕對做不好的,而應(yīng)該形成以班團干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級中是各項活動的組織者和倡導(dǎo)者。我一到初二(7)班,就著手了解班委情況,組織班干會議,明確他們的職務(wù),對他們提出了自己的要求,并表示了對他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)椭麄儤淞喔傻耐?,讓全班同學(xué)都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。

要為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活、成長的環(huán)境,必須樹立良好的班風(fēng)。而良好班風(fēng)的建設(shè)必須使集體有一種精神,爭先創(chuàng)優(yōu),愛班好學(xué)的精神。為了培養(yǎng)學(xué)生這種精神,我開展了兩次主題班會。一次是《建設(shè)文明、有序、和諧的班集體》,讓學(xué)生了解遵守紀(jì)律,建設(shè)良好班風(fēng)的重要性,培養(yǎng)學(xué)生自覺自律的精神,增強集體主義的團隊精神。一次是《我為班集體添光彩--如何促進班級團結(jié)》,讓學(xué)生明白關(guān)心集體的重要性,知道在一個班集體里人各有所長,應(yīng)該互相尊重,只有同心協(xié)力才能建立一個團結(jié)的班集體。除外,我還利用報刊雜志、個人談話等多種途徑對學(xué)生進行思想政治教育,幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)集體主義精神,讓學(xué)生共同努力建立一個團結(jié)的班集體。

五、尊重學(xué)生、貴在坦誠

初中學(xué)生正處于一個逐漸成熟的階段,自尊心強,對周圍的事物很敏感,容易受到傷害,班主任應(yīng)該是學(xué)生人格和自尊的保護者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍,把保護和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級管理的重要原則。記得一次,一學(xué)生不小心踩到我的腳,連忙說對不起,生怕我生氣。出乎他的意料,我微微一笑,溫和地說:沒關(guān)系。走路小心,別摔倒拉。那學(xué)生一聽,緊張的臉舒展開來,并回敬我一個燦爛的笑容。自此以后,這個學(xué)生見到我,都很主動向我打招呼,非常地尊重我。一件小事情,但卻令我在一個學(xué)生心目中樹立了良好的形象。

尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動力,學(xué)生在校的一切活動都與他的情感體驗密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心接受教育。班主任應(yīng)該把與學(xué)生建立良。

在今后的工作中,我一定認真履行班主任工作職責(zé),做好班主任工作計劃,將工作做到更好。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇7

通過這次實習(xí),我們看到了我們學(xué)習(xí)到的東西是如何在現(xiàn)實生活中大放異彩。為美好的生活做出貢獻。更進一步的,便是對電子技術(shù),以及儀器的理解。

未來是信息的時代,而我們所學(xué)的電子技術(shù)其實也算信息技術(shù),而儀器我深深的感覺到其實這些儀器更多的是儀表,更多的是傳感器的控制技術(shù),在未來的生活中,越來越多的電子技術(shù)和儀器傳感器結(jié)合的會越來越多。未來的社會是便捷的社會,而便捷的社會在于很多東西都是自動的,而不需要我們?nèi)说氖止げ僮?,如何使這些操作變得智能而且不需要手工操作呢。

經(jīng)過我的觀察,關(guān)鍵點就在于反饋,我們需要采集到的是當(dāng)前的信息,將當(dāng)前的信息經(jīng)過一系列的傳輸路徑傳輸?shù)街鳈C,主機經(jīng)過處理然后控制各項機器進行調(diào)整,最終可以達到無憂的自動控制。這些,在污水處理廠的自動系統(tǒng)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。一般的結(jié)構(gòu)都是這樣的:傳感器首先采集數(shù)據(jù),然后將采集到的數(shù)據(jù)發(fā)送到主機,主機在經(jīng)過一系列的處理控制機器的增減。這里我們便可以很自豪的說,這些都是與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)的非常相關(guān)的。

而我們需要在里面挖掘的東西什么呢,我想,主要的因該有如何是采集和傳輸信息的網(wǎng)絡(luò)更具有效率,如何通過物理和化學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出更具有效率的傳感器,如何將傳感器得到的信號轉(zhuǎn)化為可以測量的電信號,等等等等。將這些問題,在具體的場合中解決好,便會是一筆巨大效益的產(chǎn)生。

個人實習(xí)工作總結(jié) 篇8

在公司實習(xí)期間,我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下頭就我對于實習(xí)的一些感觸:

首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎可是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應(yīng)是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和活力。在剛剛進入實習(xí)單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,可是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自我的生命一樣珍惜自我的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。

其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當(dāng)于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)潛力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學(xué)習(xí)潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學(xué)中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),能夠和員工們打成一片。學(xué)習(xí)能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自我在不一樣的環(huán)境中很好的發(fā)揮自我的特長。

在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當(dāng)以管理學(xué)中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不期望自我的手下有越級的行為。在自我的工作上尚做好自我的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自我的實力。當(dāng)然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。

當(dāng)然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習(xí)中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習(xí)來說,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿PPT,在學(xué)校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。

2023藥店實習(xí)個人總結(jié)


你了解怎樣最大程度地利用樣本文章嗎?制作不同類別的文檔需要掌握各種軟件工具和技術(shù),范文是我們首選的參考。學(xué)習(xí)范文的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)能夠提升我的寫作能力。今天幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家推薦一篇有關(guān)“藥店實習(xí)個人總結(jié)”的優(yōu)質(zhì)文章,如果這篇內(nèi)容能夠幫助你更好地迎接挑戰(zhàn),請務(wù)必收藏!

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇1】

進入xx公司已經(jīng)六個月了,我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。在經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)下,我對xx公司的會計賬務(wù)處理有了一定的了解,并且深刻體會到了作為一名財務(wù)人員,嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度是多么重要。

一、會計工作

會計工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,制作三大報表,報稅和保險。xx系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務(wù)工作的基礎(chǔ),所以要非常細心,首先要注意往來科目對象別的設(shè)置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書寫應(yīng)符合公司的要求。

現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財務(wù)軟件后,需要手工編制的財務(wù)報表,表中涉及現(xiàn)金的分類歸集,能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財務(wù)往來編制到流量表左側(cè)和右側(cè),兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多,希望僅根據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的,還需要根據(jù)總賬和明細賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門別類地歸集、核算,就需要細心和耐心。

會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內(nèi)及時進行申報。

二、出納工作

出納主要工作為收付款、報銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無誤的有關(guān)單據(jù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時整理回單,方便會計做賬。

報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴(yán)格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據(jù)職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外。

另外,所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),分門別類加以歸納,與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇2】

大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語,結(jié)束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才明白做一個學(xué)生是多么的幸福,社會是復(fù)雜的,工作很不好找。

很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,并且在那里我能夠?qū)W到很多知識來充實自我。同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。

同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎樣干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自我不愿意做的事情,并且又應(yīng)對那么多新人新事,應(yīng)對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自我不喜歡這份工作或是用自我的情緒來應(yīng)對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心必須要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識,為自我以后的人生鋪好道路。

工作的前幾天,我慢慢學(xué)會了怎樣用系統(tǒng)軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理各種業(yè)務(wù),如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價,查看商品價格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因為每一天總部都會有新消息告訴各門店,僅有和總部通訊,才能及時了解最新消息,從而做出相應(yīng)的對策。然后,我又開始學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自我留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每一天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,必須要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識自我還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作

幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自我真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,僅有自我親自動手做起來,才算是領(lǐng)會,才算是徹底明白。

實習(xí)兩個月后,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費勁了,我配合著師傅每一天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每一天早晨打盤點表,交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調(diào)價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每一天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報銷各種費用,如果自我門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經(jīng)營數(shù)據(jù),10號左右發(fā)獎金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數(shù)字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也體現(xiàn)了作為財會工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。

在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識,認認藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌酗L(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經(jīng)驗。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

在三個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自我的工作了,我也越來越樂意干,每一天心境都很好,為我加大了不少工作的動力。

時間過得真是很快,3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限職責(zé)公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里的藥店,并且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

開店初期,真是很累,除了驗貨外,還要去辦證。有稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼、統(tǒng)計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自我辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是應(yīng)對一個新的環(huán)境,新的同事和新的經(jīng)理,

但這次有所不一樣,因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應(yīng),尤其是和經(jīng)理,有時意見會不一樣一,這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現(xiàn)不會的問題,我會請教別人,并加以銘記。我對于備用金的管理和自我?guī)齑娆F(xiàn)金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。

在同仁堂工作已經(jīng)4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習(xí)中,但我已經(jīng)把自我融入在了這個大團體中,我為自我是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:要認真踏實地做好自我應(yīng)做的事情。自我所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財會人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進行清點,對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬,并且每月月底按時結(jié)賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。

做事要有始有終。每一天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。

尊敬師長,團結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自我大,他們經(jīng)驗比我多,見識也比我多,自我更應(yīng)當(dāng)去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自我也能夠獲得很多經(jīng)驗。

在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每一天都會有不一樣的問題出現(xiàn),比如預(yù)算外怎樣去報銷,員工餐費明細表怎樣做,支票怎樣填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經(jīng)驗的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫忙我,耐心給我講解。

同時,在工作時,我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。

銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯(lián)。寫小票時必須要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現(xiàn)“未出”情景。

來貨時分工應(yīng)明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,應(yīng)當(dāng)確立驗收員,把每個人應(yīng)當(dāng)做的工作分好,這樣才不會出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重數(shù)現(xiàn)象,節(jié)儉了很多時間。

新開門店辦理各事項應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說,辦證是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構(gòu),在x時都會讓你出示上級機構(gòu)的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應(yīng)當(dāng)由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺,既不一樣意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利,耽誤了時間,永遠處于被動局面。所以,我期望在今后開立新門店時,辦公室人員能夠為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什么不去相互扶持呢

針對這些不足,我會及時去糾正,并且在適當(dāng)?shù)那榫跋孪蝾I(lǐng)導(dǎo)反映,以便使工作正常進行,方便于大家。

在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學(xué)的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每一天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學(xué)在一齊玩。而此刻卻不一樣了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會。此刻想想,覺得上課所學(xué)的東西很有用,沒白學(xué)。我以往上過會計基礎(chǔ)課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,此刻也考了會計從業(yè)資格證書。這些對于此刻的工作真的很有用處。在實踐中學(xué)習(xí)真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發(fā)現(xiàn)自我的不足,從而提高自我的專業(yè)技能。我期望學(xué)校應(yīng)當(dāng)多增加一些實操課程,加強學(xué)生們的動手本事,加大技能培訓(xùn),以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時不那么費勁,積累更多的經(jīng)驗,為走向社會打下堅實地基礎(chǔ)。還應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生們溝通本事,在工作時,與陌生人打交道的次數(shù)會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程,增加學(xué)生們的溝通本事。

“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅僅體現(xiàn)是一種精神,更體現(xiàn)的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自我去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,并時刻提醒自我要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇3】

一:實習(xí)的時間和安排實習(xí)時間從20xx年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我有更好的時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。

二:實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識通過這幾個月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。四:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇4】

藥房與藥店實習(xí)社會實踐報告對于大三的我, 即將要獨立面對殘忍而復(fù)雜的社會, 而在真正步入社會之前, 我們必須要不斷鍛煉自己,拓展自己的專業(yè)素質(zhì),開闊自己的眼界。社會實踐是 我們接觸社會,提升自己的良好形式,雖然辛苦,但每次都會碩果累累。一路付 出, 一路收獲。

因此社會是我們真正的學(xué)校, 需要我們?nèi)ネ诰颍?完成人生的蛻變。

社會實踐是促使我們?nèi)谌肷鐣蛩藢W(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思 想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會思想的有效途徑。因此,我決定大三通過社會實踐 這個平臺在假期鍛煉自己。

為了拓展自己的專業(yè)素質(zhì),我決定到藥店和醫(yī)院的藥房進行社會實踐,不斷 提高自己的專業(yè)知識,并且開闊自己的眼界,更加了解藥學(xué)在社會上的應(yīng)用,比 較藥房與藥店的不同。寒假我去了我們鎮(zhèn)上的永康藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的 藥店, 它是一家私人藥店, 因此主要從事藥品的零售。

該藥店一直堅持服務(wù)大眾, 健康眾生,消費者可以自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,解決顧客的 疑問,滿足顧客的需求,接觸顧客的病患,大大增進了用藥的安全性。清明假期 我去了淄博的衛(wèi)生室的藥房。兩個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟 到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層 人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,拓展了 專業(yè)知識。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生 價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。同時讓我了解 了藥店與藥房的工作,幫助自己明確將來就業(yè)的方向。

20xx日我去我們鎮(zhèn)上的永康藥店進行申請,讓我很高興的是,店 長對我們的社會實踐很支持,因此我很順利的就在藥店開始了自己的社會實踐。

雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年半, 但我們還沒有接觸太多專業(yè)知識, 對藥品還是一無所知, 因此面對柜子上琳瑯滿目的藥品,還是犯了暈。而且同一種有效成分的藥被做成 各種劑型,有多個廠家,名字也有差異,因此要記住這些藥品的名字并且知道這 些藥品的擺放位置是我前兩天一件浩大的工程。

還好這里的叔叔阿姨都對我非常 的熱情。他們告訴我記住藥品擺放位置的訣竅。原來藥品的擺放是有規(guī)律的。首 先是按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器 材,其他分類等,然后是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,在我的努力下, 我在兩天內(nèi)記住了藥品的大體位置, 然后開始向其他銷售員學(xué)習(xí)如何向顧客推薦 藥品,這是我在藥店實習(xí)的重要的一部分。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心 所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識 和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。由于藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房 的藥師只需要藥師處方發(fā)藥, 而我們藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè) 人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。在推薦藥 品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、 例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客 平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否 對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。向顧客推薦藥品時,我首先 要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,認真負責(zé),微笑服務(wù)等,讓 顧客感受到我的服務(wù)熱情。在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同 時服用幾種消炎,如何向顧客推薦藥品,讓顧客滿意而歸等等。為了了解藥店與 醫(yī)院藥房的不同, 我在清明的時候又去了同學(xué)家附近的衛(wèi)生室。

通過一天的觀察, 我發(fā)現(xiàn)藥房與藥店有很大的不同。由于衛(wèi)生室的規(guī)模很小,所以只有一個藥房, 里面又分為中藥和西藥,只有一個藥師,因此藥品的種類也很少,主要分為注射 液,膠囊,片劑,滴丸等,其中注射液以及注射用品在衛(wèi)生室使用特別廣泛,因 此工作人員會提前把特別常用的幾種用品和藥品放在手邊上,從而節(jié)省時間,快 速準(zhǔn)確取藥,為患者取藥提供方便。另外,我還了解了一下藥房工作的流程和在 藥房工作的要求等等。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡; 查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥 品合理性,對臨床診斷。藥房與藥店最大的不同就是不用工作人員給病人開藥, 而是負責(zé)核查醫(yī)生的處方是否有問題,是否存在配伍禁忌,還要指導(dǎo)病人合理用 藥,要保證給病人正確的藥品,否則后果相當(dāng)嚴(yán)重。我在衛(wèi)生室藥房主要是跟著 工作人員拿藥。向其學(xué)習(xí),在他取藥時,我會努力的去記住藥品的擺放位置,為 更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品。

在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的, 呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管 類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽 喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有 999 感冒顆粒,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時 還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片, 金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.

在我的努力下,終于對藥品的擺放位置有了大致的了解,首先我?guī)椭业闹?導(dǎo)老師取藥,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的 拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,相對于孕婦, 能不開藥就盡量不開藥。生怕自己會拿錯藥,因此每次都小心翼翼的,而且核查 好幾遍,有時候會找不到藥品的擺放,因此會耽誤病人的時間,讓我覺得有點愧 疚,但是因為我得小心謹(jǐn)慎,沒有給病人拿錯藥品,我認為這是在醫(yī)院藥房里工 作最重要的一點。

在工作的同時我還借此機會了解了很多藥品, 我經(jīng)常會在空閑的時候看一些 藥品的說明書,了解不同藥品的作用,用量以及配伍禁忌等,有不知道的我就會 問這里的叔叔阿姨, 他們每次都會很熱情的給我講解, 并告訴我很多其他的知識, 讓我受益匪淺。對我今后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。由于清明的假期有限,我 只在衛(wèi)生室實習(xí)了四天,雖然時間短暫,但我還是受益匪淺,收獲了很多專業(yè)知 識,明白了藥店與藥房的不同,明確了自己將來或許會從事的工作,讓我對自己 將來的去向有了一定的了解。

通過這兩個星期的社會實踐,我開了眼界,拓展了自己的專業(yè)知識,但也 發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房和現(xiàn)在藥店還是存在一些問題。首先,現(xiàn)在的零售藥店很多,但 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店規(guī)模還是很小,藥品的種類不全,不能滿足病人的需求,因此需要 擴大規(guī)模,另外,銷售員的專業(yè)知識不夠,只能指導(dǎo)一些日常常見的小病,幾乎 都是憑著經(jīng)驗,對藥品不是很了解,對一些疑難雜癥不能給與指導(dǎo),因此存在很 大的安全隱患,需要對藥店的銷售人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn),以保證顧客的用藥 安全和需求。對于衛(wèi)生室的藥房,首先規(guī)模太小,中藥師和西藥師是不區(qū)分的, 不管你學(xué)的是什么專業(yè),在這個藥房里你什么工作都要做,而且這里的工作人員的學(xué)歷都不高,很多都是經(jīng)驗,只是照著處方拿藥,因此存在很大的問題,不能 對病人的用藥進行指導(dǎo),如果有病人詢問用法用量等,他們直接讓病人去找主治 醫(yī)生,我覺得這是很不負責(zé)任的,而且由于藥師少,而取藥的人有很多,所以有 時候一個人既要忙著取藥又要核對處方,有時會忙中出亂,對病人的安全不負責(zé) 任,存在很大的安全隱患。

我認為藥店和衛(wèi)生室應(yīng)該采取措施來改正這些陋習(xí), 首先現(xiàn)在的藥店要聘請 有專業(yè)背景的銷售人員,要對顧客的安全負責(zé),在此基礎(chǔ)上應(yīng)擴大規(guī)模,增加藥 品種類,以滿足病人的需求。對于藥房,應(yīng)確保至少兩人負責(zé)拿藥,這要可以防 止一個人由于忙碌或粗心拿錯藥,加上雙重保險;其次中藥房和西藥房一定要分 開,中藥師和西藥師也要分開,不能混用,因為中藥和西藥是有很大區(qū)別的,要 為病人負責(zé);然后對于醫(yī)生的專業(yè)知識一定要嚴(yán)格考核,醫(yī)生應(yīng)該要對藥品十分 了解,指導(dǎo)病人合理用藥;醫(yī)生的處方要書寫工整,防止出現(xiàn)錯誤;病人拿到藥 后要和發(fā)票核對一下看藥品是否正確,然后到醫(yī)生那里確認一下,問一下用量用 法等,防止中途出現(xiàn)偏差,比便出現(xiàn)嚴(yán)重后果。

在藥店和衛(wèi)生室藥房實習(xí)的這兩個星期,我真的學(xué)到了很多知識,這些都是 我在課本里學(xué)不到的,我通過這個良好的機會,認識了很多藥品,我相信一定會 對我今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。而且培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認真的態(tài)度,首先我們也是上 班的,要遵循規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣,時間上自己支配的更多,做事情也 要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認真,學(xué)習(xí)的態(tài)度,懷著一顆善 良的心。實習(xí)是我們將來工作的一次預(yù)演,使我了解了一種我未來可能從事的職 業(yè),為我將來則擇業(yè)方面提供了很大的幫助,讓我對我的未來更加清晰。今后我 會繼續(xù)努力,為自己的未來奮斗!

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇5】

開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:

一、留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

二、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

三、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段

我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個要求時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,但是,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----xx藥房主要經(jīng)營中成藥、西藥,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該店的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;

理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;

不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作。

二、做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

三、做好銷售服務(wù)工作

銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇6】

藥店實習(xí)綜合實訓(xùn)總結(jié)

近日,我在某家藥店完成了為期一個月的實習(xí)。在這段時間里,我充分了解了這個行業(yè)的一些規(guī)律和操作,也深刻地認識到了藥店服務(wù)的重要性和難度。在此,我將我的實習(xí)經(jīng)歷和感受與大家分享。

一、學(xué)習(xí)藥店基礎(chǔ)知識

在開始實習(xí)之前,我們必須先了解藥店的基本知識,這些基礎(chǔ)知識是從最基本的中藥學(xué)習(xí)開始。這些知識幫我們更好地理解藥店的運營和管理方式,并為我們在實習(xí)過程中提供有用的知識基礎(chǔ)。

每天我們需要通過書本來對各種藥品進行歸類,學(xué)會基本的藥品名稱、性質(zhì)、作用、用法和副作用等方面的信息。此外,我們還要了解常見疾病及其治療原理,以便更好地幫助顧客選擇合適的藥品。

二、學(xué)習(xí)顧客服務(wù)技能

藥店是服務(wù)業(yè),特別是現(xiàn)代藥店是以顧客服務(wù)為核心的。在這份工作中,我們需要學(xué)習(xí)和掌握完善的服務(wù)技能,包括細致的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的藥品咨詢、禮貌的談話、合理的商品推薦等。

在日常工作中,我們記錄顧客需要和提供服務(wù)方式,在提供服務(wù)方面根據(jù)顧客的要求并在可能急需的情況下,協(xié)商藥品的取藥方式。

三、學(xué)習(xí)計算藥品計量

藥品計量是一項至關(guān)重要的技能。在開藥方或者在銷售時,員工需要準(zhǔn)確計算藥品和金錢的數(shù)量。

我們需要學(xué)習(xí)不同種類藥品的計量單位,例如片劑、瓶裝制劑、膠囊等等。通過了解和熟悉計量單位,我們可以更好地幫助顧客選購藥品,并且準(zhǔn)確輸出數(shù)量及金錢數(shù)碼。

四、學(xué)習(xí)解決顧客疑問和投訴

在藥店工作中,我們不可避免地會遇到很多顧客提出的問題,也可能會遇到一些顧客的投訴。因此,學(xué)習(xí)良好的溝通技能和處理問題的技能很重要。

我們需要耐心傾聽顧客的問題和需求,同時提供專業(yè)的建議和解決方案。如果顧客投訴了,我們需要及時處理,對問題進行分析并提出合理的解決方案,以減少對顧客的影響。

結(jié)論:

雖然藥店實習(xí)對于我來說是一項短期的工作,但是這段實習(xí)經(jīng)驗讓我學(xué)習(xí)到了很多藥店的運營方式和服務(wù)技能,對我的個人發(fā)展也有非常好的幫助。通過這次實習(xí),我敢于說,我對藥店的服務(wù)有更加深入的認識,并且在以后的工作中,我將會更好地應(yīng)用這些技能和知識。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇7】

經(jīng)過這段時間的實習(xí),我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)...

個月實習(xí)的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以進取的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作。

經(jīng)過這段時間的實習(xí),我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù),

我堅信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)教師對我的教導(dǎo)和期望。

實習(xí)收獲藥房個人實習(xí)總結(jié)。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,

圓滿地完成了學(xué)校的實習(xí)任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習(xí)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實踐本事上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇8】

轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。

在獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。

在獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對獸藥生產(chǎn)與營銷崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇9】

7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了必須的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自我生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有必須的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能決定;對于藥物的包裹也有必須的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些個性病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實十分能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變潛力,但是務(wù)必把握原則。拿藥店來說,就務(wù)必堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們能夠斷定職責(zé)方是我們,需要彌補顧客的時光和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都務(wù)必牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅持自我只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都個性跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,個性是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我推薦各班次就應(yīng)明確人員分工,落實職責(zé),將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的職責(zé)不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉潛力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)員,我深知藥學(xué)專業(yè)是一個實踐性強,動手潛力要求高的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識與實驗技能,從事藥物及其制劑的設(shè)計、制備和分析檢驗、新藥開發(fā)及藥品注冊、合理用藥、藥品營銷等工作的實用型藥學(xué)人才。該專業(yè)涉及資料廣泛、理論性強、需要掌握的資料較多,所以學(xué)生負擔(dān)較重,學(xué)習(xí)時間較緊張,學(xué)習(xí)效果不夠理想。因此,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。

如果淡化學(xué)科意識,從增強崗位潛力著眼和著手,強化教學(xué)的實用性,可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)。所以透過調(diào)查,統(tǒng)計近幾屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營銷和醫(yī)院藥房工作。于是,雖然只是大一學(xué)員,我們?nèi)岳斫鈱W(xué)校推薦,在短暫的大一暑假中,我用心參加了社會實踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。從見習(xí)中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實踐潛力,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

此刻向大家訴說下我的狀況吧。

第一天

上午就不停的裝藥,把錫紙包裝的藥片裝到藥房特定的袋編號的藥瓶里,這樣給病人主要的時候就能做到快和準(zhǔn)。我們的工作就是用剪刀在錫紙上畫一道口子,然后對準(zhǔn)瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進瓶子里,看似簡單的工作把我們累壞了,一上午下來握藥勺的手指上起了水泡,還弄穿了,很疼。

下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因為是第一次,難免也會出點小差錯的。藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什么要在什么地方。

第二天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡單,要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨日熟悉了,有些名字聽起來很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化學(xué)名才明白也是學(xué)過的,只是醫(yī)院都習(xí)慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經(jīng)的化學(xué)名,這就是理論和實踐的差距。理論要付諸實踐才能得到深華。

第三天

這天站了一天,腰酸背痛。前兩天因為我們對藥的位置都不熟,老師比較少讓我們拿藥,這天奇怪了,老師都把車推進來,放下單子就讓我們慢慢撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不到,有時它就在你面前你都看不到。實在找不到的就等老師過來問,真佩服他們把一種藥在哪個角落都記得清清楚楚的。

第四天

這天犯了一些錯誤,很自責(zé)。拿注射劑的時候有一盒沒放穩(wěn),掉在地上了,換好沒有摔壞,但這是一個很壞的習(xí)慣,下次必須留意放穩(wěn)妥才好,很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了。還有一個很不好意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個藥,以為一包就是一支,就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。

第五天已經(jīng)習(xí)慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。

第六天,第七天,第八天……

回顧在中心藥房的實踐階段,學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應(yīng)的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房就應(yīng)比較清閑的,事實上相反,深入了才對這份職業(yè)有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!

在見習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動用心,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通潛力,各科室給予的好評。

在藥房見習(xí)還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個商品名。透過實踐不僅僅可加深我們對商品名的印象,也養(yǎng)成記藥品通用名的習(xí)慣。比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復(fù)等等,這些都是在藥房學(xué)到的知識。

我的同學(xué)有到藥店見習(xí)。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),她所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。

總的來說,我度過了一個愉快而充實的暑假,并在社會實踐活動中學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識和經(jīng)驗。期望在以后的日子里,同學(xué)們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷發(fā)展!

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇10】

藥店實習(xí)周總結(jié)

這周,我有幸在一家知名藥店實習(xí)。在這個短暫的實習(xí)中,我學(xué)到了很多關(guān)于藥店運作的知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。以下是我的實習(xí)周總結(jié)。

第一天,我來到藥店,對整個環(huán)境感到非常新奇。掛滿各種各樣藥品的貨架,上面有著標(biāo)準(zhǔn)化的分類和標(biāo)簽,讓人一目了然。我被安排在醫(yī)藥顧問的崗位上,主要負責(zé)對客人提供藥品咨詢和解答疑問。我雖然在學(xué)校學(xué)過一些醫(yī)學(xué)知識,但是和實際操作相比,還是有一定差距的。

在接待第一位顧客時,我有些緊張,擔(dān)心回答不上來。然而,通過和顧客互動,我的緊張很快就被冰雪消融了。顧客的笑容溫暖了我的心,他們的提問也促使我不斷學(xué)習(xí)和提高。我努力回答每個問題,如果不確定,我會主動尋求幫助,這樣逐漸提高了自己的解決問題的能力。

除了藥品咨詢,我還掌握了一些基礎(chǔ)的藥品配制技能。藥師帶我參觀了藥房,詳細介紹了不同的藥品分類和配方要領(lǐng)。我學(xué)會了如何調(diào)配液體藥物和粉劑藥物,并且掌握了藥品儲存的方法和標(biāo)簽管理。這讓我深刻感受到藥品安全和正確使用的重要性。

實習(xí)期間,我還參與了一些團隊活動,例如協(xié)助開展健康咨詢講座和義診活動。這些活動讓我更好地了解了顧客的需求和關(guān)注點,也讓我更加意識到藥店的社會責(zé)任。和其他實習(xí)生一起協(xié)作,我學(xué)到了如何與人合作共事,如何迅速融入一個團隊,并發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

在這段實習(xí)中,我還體驗到了藥店的工作壓力。有時候,在顧客排隊等候時,我需要快速高效地處理每一個人的問題,確保他們能夠得到及時而準(zhǔn)確的答案。這讓我提升了自己的處理能力和應(yīng)變能力,也讓我更加珍惜每一次給予顧客幫助的機會。

通過這周的實習(xí),我深深感受到了藥店工作的意義。一個好的藥店不僅僅是售賣藥品,更是提供健康咨詢和關(guān)懷的地方。我深刻體會到了顧客對我們的信任和依賴,這使我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平。

藥店實習(xí)周的總結(jié)就要到了,我想對這個實習(xí)機會表示衷心的感謝。通過這段實習(xí),我收獲了很多,不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊精神。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

總而言之,藥店實習(xí)周是我成長的一周。我不僅熟悉了藥店的日常運營,還鍛煉了自己的應(yīng)變能力和溝通能力。通過與顧客和團隊的互動,我不斷改進自己,提高自己,成為一個更好的醫(yī)藥顧問。我對未來的職業(yè)生涯充滿信心,期待能夠把我的實習(xí)經(jīng)驗運用到實際工作中,為更多的人提供專業(yè)的醫(yī)藥咨詢和服務(wù)。

藥店實習(xí)個人總結(jié)【篇11】

該組成員共有六人,在本地藥店進行實習(xí),學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識和實踐經(jīng)驗,力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補自己的缺點和不足。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

在進入生物制藥專業(yè)的那一刻起,我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的。是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以我們利用假期時間在藥店銷售崗位接受鍛煉。

初到藥店工作,老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同,醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的對多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴(yán)守勞動的紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實習(xí)期間,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏嚴(yán)寒,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的回答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象,并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯虛心求教,同帶教老師共同商量處方方面的問題。并進行處方分析,大大擴展我們的知識面,豐富了我們的思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)

熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善實習(xí)工作并通過實習(xí)筆記的方式記錄了我們在工作中的點點心得,各科室給予了良好評價。

二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。病人有時候感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃疼會買幾種治胃病的藥同時服用;稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我們就會利用我們所學(xué)的知識向他們說明多種藥物連用有可能會照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),而且還會產(chǎn)生抗藥性,使治療失敗。并告訴他們要對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連因為黃連根莖的中斷細瘦,形狀如莖稈形如小橋,所以成為過橋。

三、如何做好銷售服務(wù)工作。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品是會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我們首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會就競爭越來我激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,今后步入社會參加工作的我們將肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,工作對的起職業(yè)做事對的起國家和人民!

2023物業(yè)實習(xí)個人總結(jié)


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物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇1

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間小半年時間過去了,在這半年時間里,從學(xué)生時代跨入社會,的確有一個過渡階段,很感謝**給予我這次機會,讓我從一名學(xué)生,跨行列入為社會成員。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的支持幫助下,努力完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。自身在各方面都有所提升,為了更好的做好以后工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我就參加工作以來總結(jié)為以下幾方面:

一、 工作收獲及出現(xiàn)的問題。

1.業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)。

學(xué)生時代時,每想一件事都是那么簡單與單純,就想著以后的工作是會計員,進入事業(yè)單位就可以進入財務(wù)室。當(dāng)來**以后,想象中與現(xiàn)實反差很大,同時也明白了一些事。來**的第一天,也是我人生中最難忘的一天。當(dāng)時看到陌生的面孔,心里很膽怯。直至今天,當(dāng)天的事、物歷歷在目。第一次在烈日當(dāng)空下給貨物打簽,做標(biāo)志;第一次被陌生人指揮來指揮去;第一次填寫單據(jù),也明白了制單的重要性和仔細性。很多的第一次在這工作的半年里都在我身上出現(xiàn)。

言歸正傳,首當(dāng)其沖,從業(yè)務(wù)著手,熟悉公司的工作流程及其運轉(zhuǎn)規(guī)律。在業(yè)務(wù)室的一個月時間里,我發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)是一個物流公司的重中之重。業(yè)務(wù)的增加才能產(chǎn)生客服,業(yè)務(wù)做好了,客戶自然而然就會增加,那么資金也就隨之流入。企業(yè)是以貨幣為形式,以營利為目的的社會組織。如果沒有利潤,企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。所以業(yè)務(wù)室的工作也就是一項重要內(nèi)容。在當(dāng)今社會高速發(fā)展下,我看到了公司也再不斷的改進技術(shù),引進新的技術(shù)。我深深地知道,填制單據(jù)時,務(wù)必小心,字跡工整,因為單據(jù)要經(jīng)過很多人的手,一步錯步步錯,因此給客服增加了不必要的工作任務(wù),使客服工作量加大,也造成不必要的損失。在顏姐的指導(dǎo)和幫助下,讓我學(xué)到和了解很多,同時也很佩服顏姐的工作熟練程度。

2.客服是關(guān)鍵。

客服一直以來在我的印象中是客服一切困難,為客戶積極努力做好一切售后服務(wù)。但是,來**,再一次讓我更深入的了解“客服”這一深層次的感念。客服它不僅要客服一切困難為客戶服務(wù),同時,每天也在跟蹤貨物的流轉(zhuǎn),給大客戶做跟蹤,整理回單,與大客戶進行溝通。我公司的客服人員都很是積極努力,工作細心負責(zé),她們是我以后學(xué)習(xí)的榜樣。

3.財務(wù)是核心。

由于自己很喜歡會計這一行業(yè),在離校后也是努力想要找一份與專業(yè)吻合的工作,可是物流里的會計與我想象中差別很大,也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學(xué)的,在物流里很少用到,反正就我而言是這樣,也許是我學(xué)業(yè)和工作不精吧。在財務(wù)室是一名記賬人員,每天記記往來賬,月底攏攏賬。也許是自己要求太高,也許是自己不安于現(xiàn)狀,也許是自己年盛輕狂,總之,一切的不如意也隨之浮出水面。但是,在財務(wù)室里也讓我知道一個公司往來賬要及時吹回,由于近幾年物流發(fā)展進入成熟階段,在市場經(jīng)濟的條件下,存在著激烈的商業(yè)競爭。收、發(fā)貨物和收款的時間差,造成成交時間和收到貨款的時間經(jīng)常不一致,也就是發(fā)貨的時間和收到貨款的時間往往不同,這就產(chǎn)生了物流里的應(yīng)收賬款。也許自己把原本的應(yīng)收賬款概念改變了。但是,我覺的在物流里很合適。同時結(jié)算需要時間,結(jié)算手段的落后,使得結(jié)算時間越長,從而應(yīng)收賬款推遲結(jié)算,應(yīng)收賬款累計增加。也就是我公司,現(xiàn)在出現(xiàn)的資金運轉(zhuǎn)不靈活的原因之一。也許是我只看到了表面,也許是我太過于書呆,也許是我社會閱歷不夠,也許是我工作經(jīng)驗不足。我發(fā)現(xiàn),財務(wù)室不像是財務(wù)室,很像是后勤部,什么都在管,就連領(lǐng)單子、領(lǐng)工服、盤點整理倉庫、調(diào)整單據(jù)也都是財務(wù)室,這與財務(wù)是有何關(guān)聯(lián)。發(fā)現(xiàn)馬會計的工作不只是僅限于財務(wù)這一塊,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾說過:“我的任務(wù)不僅是財務(wù)只一塊,我的.任務(wù)還是讓公司發(fā)展,每一環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)?!焙芘宸拇竽X,很佩服他的工作態(tài)度,很佩服他的盡心盡責(zé)。他是我的第一位工作導(dǎo)師,讓我明白了工作要細心,要勤于思考。就在前幾天,由于我自己的粗心大意,讓馬會計的工作量大大加大,我很是自責(zé),同時也知道了自己的好高騖遠。希望在以后的工作上認真細心,不要出現(xiàn)類似錯誤??傊?,我沒有品頭論足之道。我只是實事求是的把我內(nèi)心里所要說的見此機會闡述一下。

二、團隊的合作能力。

世界上沒有同樣一片葉子,正如人一樣,每個人都是獨立的個體,個體離不開社會這個大的整體。就像企業(yè)離不開員工給企業(yè)創(chuàng)造的價值,而員工要生存和生活,同樣也離不開企業(yè)支付相應(yīng)的報酬。所以團隊,是企業(yè)發(fā)展的根,根無,再大的樹也會倒,再大的企業(yè)也會變成廢墟。這也許又是我的片面之詞吧。我發(fā)現(xiàn)我的廢話還蠻多的。上軌,我來到**,發(fā)現(xiàn)每一個員工都是那么的淳樸,老實,踏實,努力的做好自己本職工作,同時,他們也是我的前輩,在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,好人還是蠻多的。他們天天以團隊的形式裝車卸車發(fā)貨,互相配合很密切。在他們身上我學(xué)會了團結(jié),讓我明白了團隊的重要性。

三、感想體會及自身不足。

1.態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真,不能老是出錯,有必要時刻提醒自己,以確定自己工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常反思自己,使自己不斷提高工作效率,并得出工作經(jīng)驗。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn),認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,從而使自己勤于思考不斷學(xué)習(xí)。

2.工作中我有時馬虎而造成工作失誤,從而造成不必要的麻煩,以后我一定嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)基礎(chǔ)上,發(fā)掘自己的優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

總之,半年的實習(xí),讓我學(xué)到了很多,**物流公司也是我人生的起點。很感謝**給予我這次機會,讓我有一次發(fā)展的平臺,也實現(xiàn)了我某些方面的愿望。這段經(jīng)歷是我一生的回憶,是一段美好的畫面。

篇二:物業(yè)公司實習(xí)總結(jié)例文

云南鑫盛物流有限公司系云南物流產(chǎn)業(yè)集團的全資子公司,屬于云南物流產(chǎn)業(yè)集團下的三級公司。公司前身為原云南省金屬材料總公司,成立于1963年1月1日,2008年8月8日改制。公司以倉儲物流、物流金融、金屬材料和礦產(chǎn)品貿(mào)易、新型墻體材料的生產(chǎn)為主要業(yè)務(wù),是云南省首個4A級綜合服務(wù)型物流企業(yè)。

公司現(xiàn)有從事物流、貿(mào)易和生產(chǎn)的子公司12個;擁有年吞吐量280多萬噸,網(wǎng)絡(luò)遍及全省的大型專業(yè)物流中心——云南省鋼材物流中心;擁有云南省內(nèi)業(yè)務(wù)量最大,被多家銀行資質(zhì)認可進行動產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管的動產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管中心。為加快發(fā)展,搭建物流平臺,正在加抓建設(shè)安寧云南華天物流有限公司、昭通金遠物流有限公司、晉寧云南新鋼物流有限公司。

公司自創(chuàng)建以來,經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的發(fā)展變革,為云南省的經(jīng)濟建設(shè)做出了較大的貢獻,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,先后受到了省部級的多次表彰和獎勵。2005年公司成功實施了經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由物資貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)。2009年實現(xiàn)營業(yè)收入15 億元,物流總額 100 億元 ,利稅總額2379萬元。

我們這次實習(xí)的時間是三個星期,公司將我們分成三個小組輪崗。

第一個星期的主要工作是出單。

學(xué)習(xí)應(yīng)用電子信息技術(shù)進行出單管理。提貨的具體過程如下:

提貨人在提貨時要帶著提貨單到服務(wù)大廳柜臺處換單,提貨單將被轉(zhuǎn)換成一式四聯(lián)的“市場發(fā)貨單”。提貨人根據(jù)拿到的“市場發(fā)貨單”上提供的貨位號處提貨。貨位號為六位數(shù)字組成的編號,表示的意義是:或區(qū)號+橫排路+縱排路,如020801,為2貨區(qū)08橫排路01縱排路。

到達提貨區(qū)后,將“市場發(fā)貨單”交給工作人員進行點貨發(fā)貨。裝車完畢后,發(fā)貨員在“市場發(fā)貨單”上注明發(fā)貨件數(shù)和發(fā)貨重量并簽名。留下一聯(lián),其他三聯(lián)“市場發(fā)貨單”和過磅計重單又提貨人拿走并將“市場發(fā)貨單”帶至業(yè)務(wù)大廳辦理出庫手續(xù)。

辦理出庫手續(xù)時,提貨人將“市場發(fā)貨單”和過磅計重單交給業(yè)務(wù)員,柜臺業(yè)務(wù)員檢查無誤后簽名,留下一聯(lián)“市場發(fā)貨單”和過磅計重單,其他兩聯(lián)“市場發(fā)貨單”和過磅計重單由提貨人保存并持“市場發(fā)貨單”到收款處交吊裝費。 交付吊裝費后,收款人在“市場發(fā)貨單”上加蓋印章成為出門放行條,另一聯(lián)“市場發(fā)貨單”和過磅計重單為提貨人留存聯(lián)。

第二星期的主要工作是學(xué)習(xí)入庫單的輸入。

即將各商家的入庫情況錄入電腦。根據(jù)商家的具體入庫情況,準(zhǔn)確的錄入電

腦程序。主要包括廠家,鋼材屬性,運輸方式(火車、汽車)等。

第三星期主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是盤點貨物,輸入貨物信息。

我們的工作主要是盤點鋼材并抄寫鋼材上的編號實重,將某一堆的鋼材按照層次抄寫,抄寫下每一層的鋼材的具體情況,并計算該層鋼材的件數(shù),實際重量等。

經(jīng)過了三個星期的實習(xí),我對物流這個行業(yè)也有了一定的了解。針對鑫盛物流公司也有一些自己的想法。

首先,鑫盛物流公司有很多我們可以學(xué)習(xí)的地方。在實習(xí)中,我也學(xué)到了很多課本上沒有的東西。

1.關(guān)于貨物的“先入先出”問題。

在問了很多的師傅后,我對他們公司對于貨物“先入先出”的運作方式有了一定的了解。根據(jù)我自己的理解,他們采用的措施是跟商家做合同,即約定同類型鋼材合約中的商家可以在提貨時提走別人家的先存放且容易取出的貨物(同價值的),使貨場內(nèi)整體的貨物應(yīng)存放太久而生銹的損耗降低。

2.火車送達鋼材后就近先堆碼。

在火車軌道附近建立了臨時下貨處。在火車到達后采用了就近堆碼貨物,在有時間后再將貨物堆碼至應(yīng)該的地方。避免了下貨存放占用時間導(dǎo)致的火車停滯費用。

3.不同公司標(biāo)簽不同。

不同的公司采用了不同的標(biāo)簽。如:水鋼標(biāo)簽是圓牌,昆鋼為方形牌。 不同的等級標(biāo)簽牌的顏色不同,分綠紅黃三級。

4. 提貨單將被轉(zhuǎn)換成一式四聯(lián)的“市場發(fā)貨單”。

方便公司和提貨人的保存查看,預(yù)防貨物提取存放的錯誤和誤差。手工入賬和電腦入賬分開進行,便于在出錯時查驗。

鑫盛公司是一個主要針對鋼材市場的主要經(jīng)營鋼材存儲,中轉(zhuǎn)等傳統(tǒng)物流服務(wù),兼具物流金融、電子商務(wù)等現(xiàn)代物流項目的物流中心。它在建設(shè)初期的預(yù)計吞吐量為40萬噸,而現(xiàn)在的實際吞吐量達到200——300萬噸,因此,在貨物的堆碼上他具有中國大多數(shù)物流公司都存在的問題:臟,亂,差。

在參觀了鑫盛公司的貨場后,我發(fā)現(xiàn)它在初期的規(guī)劃上的問題導(dǎo)致貨物的堆碼上存在大量的問題。

如圖:堆放幾乎沒有分類,有些貨物胡亂堆放。經(jīng)常發(fā)生儲存方在提貨時發(fā)現(xiàn)需要的貨物被壓的情況不能提出所需貨物。

(堆放雜亂,大量生銹。)

1.貨物安排不合理。

我在出單處實習(xí)的時候曾經(jīng)遇到的一個情況是某公司前來提A貨10批,但是在提貨的時候不能將貨物提出,原因是他們公司的貨物包括工字鋼,螺紋鋼等不同種類的貨物,但是在貨位安排堆放時,他們被依次的堆壓在一起,要想提走壓放在下面的A鋼,只能把頂上的B.C鋼先移走,費時費力費錢。所以,我認為在安排貨位時應(yīng)該科學(xué)合理。

(各種鋼材混堆)

(生銹嚴(yán)重,少見防曬防雨措施。)

2.“先入先出”的方法操作麻煩。

很多鋼材被大量堆積,上面的是新進的,十分新且完整,但是下面的生銹嚴(yán)重,同一堆貨物內(nèi)部在出貨的時候很難進行“先入先出”的出貨方式。

3.銹損嚴(yán)重。

據(jù)我的觀察,大多數(shù)貨物堆放不超過一個月就會出現(xiàn)生銹情況,尤其最底層的鋼材生銹非常嚴(yán)重。據(jù)帶隊的老師講,生銹的鋼材再使用時只能將外層生銹部分打磨下來,浪費非常嚴(yán)重。

我認為可以在地面用條狀石頭建設(shè)基底,抬起一個小高層,將鋼材堆放在基底上。下雨后可以將大部分的水漏到地面上,減少鋼材浸泡水中的面積和實際,減少生銹。(如下圖)

4.提貨單的顯示項目太少。

在出單處還曾經(jīng)遇到過一個問題,是提貨單位出單后取走貨物,在出單員錄入剩余鋼材數(shù)量時出錯,差了幾頓的貨物量,提貨公司在一天后重新驗查剩余貨物量,還要講存檔的提貨單調(diào)出比對,十分麻煩。

我認為可以在提貨單中顯示提貨公司在鑫盛中剩余的存放貨物量等貨物信息,方便提貨公司對比檢驗。

5. 貨物管理的方法原始。

在盤點貨物時發(fā)現(xiàn),貨物盤點完全采用手工抄寫,及其容易出現(xiàn)錯誤。我們有小組在抄寫時出現(xiàn)錯誤,還要在幾天之后重新檢驗抄寫,造成了很多的麻煩。

我認為可以采用條碼管理。

鋼材上多掛有標(biāo)簽,可以用機器掃描條碼后順便在機器內(nèi)錄入所需信息,在

提貨的時候只需掃描條碼,就可以得到很多信息,減少人工是計算,方便管理。

但是有一個問題,鋼材再搬卸裝運途中由于擠壓或其他的原因容易造成標(biāo)簽的丟失。在存放時,雨水暴曬后標(biāo)簽也容易損壞。

6.物流金融管理不當(dāng)。

鑫盛物流效益中很大一部分出自于物流金融,但是物流金融存在很大的風(fēng)險,去年由于監(jiān)管的失敗造成了幾千萬的損失??上攵?guī)避風(fēng)險是很重要的部分,對此我也查閱了很多的資料。

物流金融風(fēng)險主要有:

(1)內(nèi)部管理風(fēng)險

這也是企業(yè)中普遍存在的風(fēng)險之一。包括組織機構(gòu)陳舊松散,管理體制和監(jiān)督機制不健全,工作人員素質(zhì)不高,管理層決策發(fā)生錯誤等等。在中國,企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險往往較大。

(2)運營風(fēng)險

物流企業(yè)都會面臨運營方面的風(fēng)險。但從事金融業(yè)務(wù)的物流公司,由于要深入客戶產(chǎn)銷供應(yīng)鏈中提供多元化的服務(wù),相對地擴大了運營范圍,也就增加了風(fēng)險。從倉儲、運輸、到與銀企之間的往來以及和客戶供銷商的接觸,運營風(fēng)險無處不在。中國的物流運輸業(yè)還處在粗放型的發(fā)展階段,因此運營風(fēng)險不容忽視。

(3)技術(shù)風(fēng)險

金融物流提供商因缺乏足夠的技術(shù)支持而引起的風(fēng)險。比如價值評估系統(tǒng)不完善或評估技術(shù)不高,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的落后造成信息不完整、業(yè)務(wù)不暢等。

(4)市場風(fēng)險

主要針對庫存質(zhì)物的保值能力。包括質(zhì)物市場價格的波動,金融匯率造成的變現(xiàn)能力改變等。

(5)安全風(fēng)險

質(zhì)物在庫期間金融物流提供商必須對其發(fā)生的各種損失負責(zé),因此倉庫的安全,員工的誠信,以及提單的可信度都要加以考慮。還包括對質(zhì)物保存的設(shè)施能否有效防止損壞、變質(zhì)等問題。

(6)環(huán)境風(fēng)險

指政策制度和經(jīng)濟環(huán)境的改變。包括相關(guān)政策的適用性,新政策的出臺,國內(nèi)外經(jīng)濟的穩(wěn)定性等。一般情況下,中國的政治和經(jīng)濟環(huán)境對金融物流造成的風(fēng)險不大。但國際環(huán)境的變化,會通過貿(mào)易、匯率等方面產(chǎn)生作用。

(7)法律風(fēng)險

主要是合同的條款規(guī)定和對質(zhì)物的所有權(quán)問題。因為業(yè)務(wù)涉及多方主體,質(zhì)物的所有權(quán)在各主體間進行流動,很可能產(chǎn)生所有權(quán)糾紛。另一方面,中國的《擔(dān)保法》和《合同法》中與金融物流相關(guān)的條款并不完善,又沒有其他指導(dǎo)性文件可以依據(jù),因此業(yè)務(wù)合同出現(xiàn)法律問題的機率也不低。

(8)信用風(fēng)險

包括貨物的合法性,客戶的誠信度等,同時信用風(fēng)險還與上述財務(wù)風(fēng)險、運營風(fēng)險、安全風(fēng)險和法律風(fēng)險等聯(lián)系密切。 在具體實施金融物流業(yè)務(wù)時,應(yīng)該結(jié)合上述的主要風(fēng)險問題進行相應(yīng)的風(fēng)險管理。

2、我認為可行的風(fēng)險避免措施:

(1).建立流動資產(chǎn)的評估體系,使各種評估方法和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,使得存貨的價值和信貸資金相一致, 降低貸款回收的隱性風(fēng)險。

(2).建立相關(guān)的管理信息系統(tǒng)管理被質(zhì)押的貨物,對貨物的進出等進行詳細的記錄,對貨物質(zhì)押情況做好盤點和記錄。

(3). 根據(jù)融資期限的長短及質(zhì)押融資的比例,預(yù)交風(fēng)險保證金,以承擔(dān)質(zhì)物市場價格波動的風(fēng)險。當(dāng)市場價格下跌到預(yù)警線時,按協(xié)議規(guī)定通知融資企業(yè)增加質(zhì)物和保證金;如果出質(zhì)人超過融資期間,則以風(fēng)險保證金抵充融資額或質(zhì)物變現(xiàn)的差額;如果出質(zhì)人按期歸還,則退還保證金。

(4). 銀行可以與物流企業(yè)建立結(jié)構(gòu)比較松散、受政府限制較少的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,與物流企業(yè)合作,以發(fā)揮物流企業(yè)的優(yōu)勢,降低風(fēng)險,增加收益。銀行和企業(yè)可通過相互參股等方式強化兩者之間的利益合作關(guān)系, 避免它們因利益不一致引起的風(fēng)險。同時兩者應(yīng)互相監(jiān)督或引入金融中介機構(gòu)對雙方進行監(jiān)督。

(5). 我國目前尚未有專門保障質(zhì)押監(jiān)管責(zé)任風(fēng)險的保險產(chǎn)品,可以與保險公司合作,形成針對物流金融的保險業(yè)務(wù)。

(6). 為擴大信息的采集半徑,提高信息的準(zhǔn)確性,運作主體間應(yīng)加強信息平臺的建設(shè), 引入VPN╱TNC 技術(shù)促進信息共享,在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的安全策略和授權(quán)策略,以防止敏感數(shù)據(jù)外泄;運作主體可通過信息平臺和綜合性的服務(wù)平臺, 建立市場前饋、反饋體系,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步完善和改進物流金融服務(wù)。3PL 企業(yè)應(yīng)定期跟蹤借款企業(yè)的貸款使用情況及去向,借助信息平臺向銀行匯報、交流資金的投放、使用及質(zhì)押品監(jiān)管等信息,保證銀行及時了解所貸資金的使用情況。

在本次的實習(xí)中,鑫盛物流公司的各位員工,老師和同學(xué)都給了我很大的幫助。在大家的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多在課本中無法學(xué)習(xí)到的知識。非常高興能有這次學(xué)習(xí)體驗的機會和經(jīng)歷,希望在以后的學(xué)習(xí)中能有更多的體驗。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇2

自今年11月份應(yīng)聘分配到xxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將入職以來的工作情況做以匯報。

一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地了解了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細致地做好倉庫管理工作和商務(wù)中心二期大樓的前期摸排工作。

自接手倉庫管理工作以來,仔細核對倉庫賬目信息,認真負責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用。利用工作之余詢問了解工程耗材名稱及用途,做到心中有數(shù)。物資入庫時,憑送貨單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,嚴(yán)格查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時堅決不予入庫,檢查不合格的物資一律退回。嚴(yán)格做到每日耗材領(lǐng)用,必由指定人員統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員認真核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、核對無誤后領(lǐng)料員簽字方可領(lǐng)取,做到賬目準(zhǔn)確無誤。日常做到倉庫內(nèi)清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,嚴(yán)防失火、盜竊等事故發(fā)生,對保管的物品平時做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)如實上報,搞好每月例行庫存量盤查,向上級及時匯報下月采購量。

(二)積極主動地搞好商務(wù)中心二期大樓前期的物業(yè)工程巡查工作。

工作近四個月來,每日做到上下午不定時巡查,并在日常巡查中做到多走,多問,多看,多記。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并詳細記錄在按,做到有據(jù)可查。對于工程方面的諸多不懂得問題,平日多向同事請教,查詢相關(guān)資料。為了更有效地管理商務(wù)中心二期大樓前期入住企業(yè)的裝修工作,協(xié)助籌備組其他成員制定了商務(wù)中心二期大樓入駐企業(yè)裝修人員《臨時出入證管理規(guī)定》,規(guī)定裝修人員出入路線及裝修材料運輸通道避免對已入住企業(yè)造成影響。統(tǒng)計歸類大樓所需保潔低值易耗品名稱及數(shù)量,制定工程人員每日巡查制度,造冊工程巡查表。發(fā)現(xiàn)問題記錄在冊,并積極與房產(chǎn)公司溝通,及時解決工程遺留問題。組織工程技術(shù)人員帶領(lǐng)籌備組員工進行不定時大樓巡查,現(xiàn)場講解工程基礎(chǔ)知識,并對常見工程問題進行解答。

在物業(yè)服務(wù)有限公司工作近五個月來,完成了一些工作,取得了些微的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好庫職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,本人在工作中存在以下不足:

(一)對物業(yè)工程方面缺乏相關(guān)知識及相關(guān)工作經(jīng)驗;

針對近幾個月工作中存在的不足,做好下一步工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

以上是我近幾個月來的主要工作和幾點體會。在今后的工作中我一定要發(fā)揚成績、克服彌補不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變觀念,崇尚科學(xué)管理。本著以實事求是,銳意創(chuàng)新工作態(tài)度,穩(wěn)步提高,自我積累,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面,為大樓的物業(yè)管理作出應(yīng)有的貢獻,讓物業(yè)公司的各項工作再上一個臺階。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇3

20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、主要工作匯報:1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝了、商務(wù)樓下水道疏通。3、安裝了xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。4、安裝了xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。5、xx東墻欄桿修補。6、安裝了xx公寓太陽能管道。7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。8、c4#樓井蓋更換。9、安裝了xx花園減速帶。10、xx小區(qū)路燈桿加固。11、xx辦公室東欄桿加固、安裝了圍擋鐵皮。12、焊制垃圾車三輛。13、xx7#樓排水管修理。14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點設(shè)想。針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展1、計劃:主要對20xx年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。2、完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄4、落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間,三個月過去了,我的項目實習(xí)期結(jié)束了,在這段時間里我收獲良多,現(xiàn)將主要工作情況進行匯報。

巡樓:這是保潔主管最基礎(chǔ)的工作,保證每日巡樓次數(shù),做到從三十六樓延消防通道巡查到一樓,絕不使用電梯,按照大廈規(guī)定每日做好樓層記錄,對巡樓中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)不同情況及時的反饋到各個部門予以解決。(其中撿到錢包一次,內(nèi)含現(xiàn)金三百元,銀行卡數(shù)張,及時將失物送到中控室,失主正是十九樓的業(yè)主,得到了業(yè)主的高度好評)

物料申領(lǐng)進度:由于以前物料申領(lǐng)制度沒有建立,難免造成物料的不必要浪費,經(jīng)過司主管、朱師傅和我的討論,決定建立物料申領(lǐng)制度和表格,由申領(lǐng)人注明申領(lǐng)的物品及數(shù)量,組長以上員工進行確認和簽字,每天下班前都對所有物料進行清點、核對,避免了由一些人為原因造成的浪費,為公司開源節(jié)流。

溝通:和甲方良好的溝通是做好大廈工作的難點。由于以前在和甲方溝通方面存在了一些遺留問題,所以我在日常工作中本著多聽,多看,多虛心請教的態(tài)度和甲方接觸,對甲方提出的合理要求予以跟進,在一次陳總提出的利用下班時間幫助物業(yè)搬運家具的機會,和陳總建立了友好的關(guān)系,使甲方對國商物業(yè)的態(tài)度有了初步的改觀。

巡樓:這是秩序維護主管最基礎(chǔ)的工作,保證每日巡樓次數(shù),對于大廈的安全隱患、火災(zāi)隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,按照大廈規(guī)定每日做好樓層記錄,對巡樓中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)不同情況及時的反饋到各個部門予以解決。(在一次和張隊巡樓的過程中發(fā)現(xiàn)九樓業(yè)主的會議室門開著,里面放著手機兩部,筆記本電腦兩部,照相機、攝像機、投影儀各一部,我們及時通知業(yè)主,避免了業(yè)主的不必要損失)

出入管理:嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的“出門證”并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,保證了大廈物品出入的制度化、有序化。

二次裝修管理:加強二次裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入大廈輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記、物業(yè)管理處規(guī)定通行路線、卸貨區(qū)域、送貨通道,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

大學(xué)城宿舍樓開荒:通過此次開荒認識到一個好的開始就是成功的一半。在開荒中學(xué)習(xí)到了各類保潔工具的安全使用、各類清潔劑的用途以及性能和在使用中應(yīng)該注意的事項,在保證自身安全的前提下正確的操作各類工具并完成各項工作。這次開荒過程中不僅鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力,更使自己增加了應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力,但是也使自己認識到要想管好一個項目必須要掌握更多的項目情況,不能一知半解,更不能盲目亂干,必須針對實際情況有針對性的制定詳細的工作計劃,逐步完善各項規(guī)章制度。

日益激烈的社會競爭,工作壓力,工作環(huán)境,人際關(guān)系,職位變遷,福利、薪水的差異,家庭的和諧等等都會直接影響員工的心理健康狀況。

企業(yè)員工心理健康管理的目的是促進員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業(yè)績效等。一個有效的企業(yè)員工心理健康管理可以為企業(yè)帶來無窮的效益。

1、減少人才流失實施員工心理健康管理的企業(yè)能使員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,使員工更有歸屬感和工作熱情,能吸引更多的優(yōu)秀員工;由此降低重大人力資源風(fēng)險,保護企業(yè)的核心資源;

2、提高勞動生產(chǎn)率通過員工心理健康管理的實施,使員工壓力處于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)的核心競爭力;

3、預(yù)防危機事件發(fā)生通過員工心理健康管理的實施,對員工的壓力水平進行即時性監(jiān)控,并推薦適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)建議,促進員工隨時調(diào)整身心狀態(tài),預(yù)防員工心理危機事件的發(fā)生。

對于國商物業(yè)來說,企業(yè)可以從了解職工需求入手,滿足職工需求,要認真分析職工的心理需求。一線職工的心理需求主要有穩(wěn)定的收入、公平的報酬、升遷的機會、安全的環(huán)境、有趣的工作、企業(yè)的認可、提高個人學(xué)識能力的培訓(xùn)機會、家庭的和諧美滿幸福等,不同的職工對這些需求和愿望的側(cè)重會有所不同,因此企業(yè)應(yīng)做到想人所想、急人所急、為人所盼,才能與工作對象產(chǎn)生共鳴,達到目的。

在這段時間里我收獲的不僅是汗水,知識,專業(yè)技能,更是對物業(yè)行業(yè)還有對國商物業(yè)未來發(fā)展的信心。在此我首先要感謝林總的知遇之恩,還要感謝各位副總、各個項目經(jīng)理對我的包容和指導(dǎo),最要感謝的是國商物業(yè)所有項目最基層的員工,在這三個月的學(xué)習(xí)中,讓我深深的體會到了他們工作的辛勞和付出,正因為有了他們才有了國商物業(yè)的今天,我也很榮幸的即將加入這個大家庭,用雙手去創(chuàng)造國商物業(yè)更美好的明天。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇5

物業(yè)實習(xí)期總結(jié)

作為一名大三學(xué)生,我有幸在這個暑假得到一次物業(yè)實習(xí)的機會。這次實習(xí)對于我來說是一個絕佳的機會,讓我深入了解物業(yè)管理的各種方面,提高了我的專業(yè)能力和實際操作能力。在這篇文章中,我將詳細地總結(jié)我的物業(yè)實習(xí)經(jīng)歷。

在開始實習(xí)前,我對物業(yè)管理的認識還非常有限。我只知道物業(yè)管理是一個專門管理和服務(wù)于多戶居民的行業(yè),擔(dān)負著維修、保潔、安全、環(huán)境等方面的管理責(zé)任。然而,通過這次實習(xí),我意識到物業(yè)管理的范圍遠遠超出了我的想象。我了解到,物業(yè)管理要涉及到建筑物的日常維護、設(shè)施設(shè)備的管理、居民關(guān)系的處理、安全防火的檢查等方方面面。這讓我對物業(yè)管理產(chǎn)生了更深刻的理解和認識。

實習(xí)的第一天,我被分配到一座高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理部門。我的導(dǎo)師是一位豐富經(jīng)驗的物業(yè)經(jīng)理,他在我實習(xí)期間給了我很多指導(dǎo)和幫助。他首先給我一個全面的介紹,讓我了解了小區(qū)的基本情況、規(guī)模、業(yè)主的情況等。隨后,我被安排參觀了小區(qū)的各個設(shè)施和設(shè)備,包括停車場、游泳池、花園等。這次參觀讓我對小區(qū)的管理有了更直觀的了解,也讓我對未來的實習(xí)充滿了期待。

接下來的幾個星期,我主要參與了小區(qū)日常管理的各項工作。我負責(zé)每天的巡邏工作,在小區(qū)各個角落巡視,確保環(huán)境的整潔和安全。我還參與了小區(qū)住戶聯(lián)絡(luò)會的組織工作,協(xié)助處理居民的請求和投訴,并及時向上級匯報。在這個過程中,我學(xué)會了怎么與不同類型的人溝通,解決問題和處理糾紛。這對我的人際交往能力和溝通能力有了很大的提升。

除了日常管理工作,我還有機會接觸到一些特殊的項目,如小區(qū)安全演習(xí)、設(shè)備維修等。這些項目讓我能夠親身參與其中,并在實踐中學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。我參與了小區(qū)安全演習(xí),與消防人員一起完成了模擬火災(zāi)的救援工作。這個過程讓我體會到了緊急情況下的應(yīng)變能力和團隊合作的重要性。在設(shè)備維修項目中,我學(xué)習(xí)到了如何使用基本的工具,并參與到了一些維修工作中。這次實踐讓我對維修工作有了更深入的了解,也提高了我的動手操作能力。

在實習(xí)的最后一個星期,我與我的導(dǎo)師一起撰寫了小區(qū)的管理報告。這個報告詳細記錄了小區(qū)在我實習(xí)期間的管理情況和工作成效。通過這個報告,我學(xué)習(xí)到了如何整理和呈現(xiàn)數(shù)據(jù),以及如何通過數(shù)據(jù)來分析和改進管理工作。這對我的數(shù)據(jù)分析和報告寫作能力有了很大的提升。

通過這次物業(yè)實習(xí),我深刻地認識到物業(yè)管理是一項綜合性、復(fù)雜性的工作。它要求管理者有全面的知識和技能,還需要具備很強的溝通能力和解決問題的能力。這次實習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之,這次物業(yè)實習(xí)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過與專業(yè)人士的接觸和實踐,我不僅了解了物業(yè)管理的方方面面,也提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。這次實習(xí)讓我對物業(yè)管理產(chǎn)生了濃厚的興趣,也讓我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我將會努力學(xué)習(xí)并不斷提升自己,為將來在物業(yè)管理領(lǐng)域取得更大的成就而努力。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇6

公司目前的經(jīng)營范圍有:物業(yè)管理(持證經(jīng)營)、園林花卉經(jīng)營、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營商場、電力廢舊物資收購及銷售。

恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中,物業(yè)管理范圍最寬,面積最大,基礎(chǔ)最好,起點最高、綜合實力最強物業(yè)管理企業(yè)。

恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的核心,和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務(wù)實﹑精益求精是我們永遠的追求,誠信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化必備的行業(yè)素質(zhì)。

上午這一課主要有兩個目的:其一讓大家對富源物業(yè)公司機構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境,緩沖一下。

這么周密的安排恩施只有富源能做到,細節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般,從上到下無不井井有條。把會議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構(gòu)建社會主義和諧社會呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學(xué)到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。

這一個禮拜來,我從富源物業(yè)公司管理實際出發(fā)結(jié)合書本知識大體對物業(yè)管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識,從客戶服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去,我們走的那一天同學(xué)們都感覺好慚愧沒有給富源物業(yè)公司留下點什么、做點讓人難忘的事好像都沒有,在這里只能說謝謝為我們安排實習(xí)的每一位師傅了。

實訓(xùn)后我對物業(yè)管理的認識:物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),發(fā)展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。

諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清,業(yè)主拒交管理服務(wù)費,物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會功能的現(xiàn)象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時,政府相關(guān)部門要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

如何規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護意識,必須強化如下方面工作:

1、要樹立風(fēng)險意識和規(guī)范發(fā)展意識。

物業(yè)管理公司是自負盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對經(jīng)營風(fēng)險,合理、有效地規(guī)避風(fēng)險,才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握:

(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務(wù)必把握細節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù),哪些是收費項目;權(quán)利與義務(wù)是否對等,例如:物業(yè)管理的保安工作,應(yīng)在合同中明確,只是協(xié)助和配合本地公安機關(guān)維護公共秩序,而不承擔(dān)人身安全、財產(chǎn)保護責(zé)任。

(2)規(guī)范內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度,完善組織架構(gòu),合理設(shè)置崗位,把好人員招聘關(guān),系統(tǒng)地對員工進行培訓(xùn),在員工的思想中培植風(fēng)險意識,最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生,從而把經(jīng)營風(fēng)險降到最低。如保安員在指引車輛停放時,應(yīng)對車身四周進行巡視,發(fā)現(xiàn)有破損等問題及時向車主指出,以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細做好,管理工作做得周到扎實,那么,即使發(fā)生了丟車事件,企業(yè)就不負管理責(zé)任也無需賠償。

2、強化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓(xùn)工作,通過法律來維護企業(yè)、員工權(quán)益。

目前,由于行業(yè)法規(guī)不健全,無法可依,甚至有法不依的情況較多,企業(yè)也往往因為這些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設(shè)。

因此,增強員工的法制觀念是加強自身權(quán)益保護的關(guān)鍵。一方面要加強員工對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法制意識,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來維護自身權(quán)益。

如:對于無理拖欠管理費或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護和修繕費用的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約,積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識地組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,加強包括業(yè)主在內(nèi)的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認識和理解。

3、憲善物業(yè)管理法律體系,加大執(zhí)法力度。

全國性的物業(yè)管理條例可望今年內(nèi)出臺,有了全國性物業(yè)管理條例,就便于統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,加強相關(guān)政策法規(guī)的協(xié)調(diào),避免法規(guī)的相互沖突,用法制規(guī)范市場環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理操作。建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系,需著重注意如下幾點:

(1)物業(yè)管理主管部門、政府其他職能部門如需物業(yè)管理企業(yè)配合政府職能部門的部分工作,應(yīng)由政府部門出具委托并授權(quán),同時應(yīng)給予政策上的優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

(2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)和配套實施細則,用法規(guī)和制度來限制和約束不正當(dāng)競爭行為。

(3)對于業(yè)主及業(yè)主委員會的職權(quán),應(yīng)進一步規(guī)范和細化相關(guān)條款,以明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關(guān)法律、法規(guī),但又不構(gòu)成刑事案件時,應(yīng)由哪些部門來處理,或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過程中形成有關(guān)決議和方案,經(jīng)業(yè)主大會50%以上成員通過后,對于其他拒不服從的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施,等等。

4、規(guī)范物業(yè)管理市場行為,為物業(yè)管理企業(yè)提供公平競爭的外部環(huán)境。物業(yè)主管部門應(yīng)注意用市場觀念、市場機制來培育和發(fā)展物業(yè)管理市場。推行供需雙方相互選擇、平等協(xié)商、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定價格,通過簽訂合同規(guī)范雙方行為的制度。政府應(yīng)積極引導(dǎo)和督促參與競爭的管理企業(yè)遵循公平競爭原則,樹立競爭公德,遏制不正當(dāng)競爭。

除了應(yīng)用法律和行政手段外,還須倡導(dǎo)建立道德秩序。這種道德秩序就是重視信譽、注重企業(yè)形象、遵紀(jì)守法、公平競爭。有了社會公德才能在競爭中樹立良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)固的企業(yè)信譽,自覺抵制不正當(dāng)競爭,并將引入法律化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,創(chuàng)造公平、公正、公開的物業(yè)管理競爭環(huán)境。

5、加強物業(yè)管理重要性的宣傳力度,提高全社會對物業(yè)管理的認識。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強與業(yè)主之間的溝通及自我宣傳,使公眾對這新興行業(yè)有正確的認識,令每一位消費者及社會各方面人士都積極地參與,以消費者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報刊、電臺、電視等各種途徑對物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進行大規(guī)模的宣傳。

同時,使新聞媒體了解行業(yè)的政策法規(guī)和特點,體會到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過媒體的正面引導(dǎo),推動物業(yè)管理行業(yè)健康地發(fā)展和壯大。

最后我想借此機會說:我們要給自己正確定位、搞好理論學(xué)習(xí)、明確目標(biāo)聚騰飛之力,學(xué)好禮儀積細節(jié)成大器。隨著社會物質(zhì)文明、精神文明和社會文明的不斷發(fā)展,人們越來越覺得有人建房子就必須有人為我們管理房子不然那不就一年新兩年舊三年壞多不劃算,一輩子好不容易買棟房子不能就這樣子啦。

所以這就需要我們這一批專業(yè)人來管理,我們不學(xué)好能行嗎?加大對物業(yè)管理的宣傳讓中國13憶人口都知道物業(yè)管理,小孩也是我們潛在的客戶這樣才能做到變物業(yè)被動消費為主動消費,引導(dǎo)業(yè)主消費。要讓他們知道“幸福生活源于物業(yè)發(fā)展,精彩人生始于攜手共創(chuàng)”為業(yè)主提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、舒適、文明和諧、安全的生活。

按有關(guān)法律法規(guī)、管理條例結(jié)合小區(qū)實際實施依法管理,做到不拍頭、不拍胸脯、不拍屁股,為業(yè)主提供賓至如歸,金牌人生消費。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇7

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)極其恩施富源物業(yè)管理公司的協(xié)助下我們期待以久的實訓(xùn)如期進行。上午在富源物業(yè)三樓會議室舉行歡迎儀式,那一刻從我們的臉上看出,富源物業(yè)是同學(xué)們實習(xí)的最佳場地。他們公司跟我們一樣都是經(jīng)過周密的安排和高度重視,做的是那樣的讓人滿意無缺。貴公司經(jīng)濟學(xué)教授袁玉鳴說:恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司于XX年月正式登記注冊成立,注冊資本金100萬元,物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級三級。公司下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)室、工程部、環(huán)境部、保安部?,F(xiàn)有員工120人,其中:管理人員22人,專業(yè)技術(shù)人員26人。管理物業(yè)面積4萬平方米,房屋 棟,住戶700戶,行政辦公樓宇4棟,星級賓館1座,水泵房4座、鍋爐房6座,總建筑面積16萬平方米,綠化面積26萬平方米。

公司目前的經(jīng)營范圍有:物業(yè)管理(持證經(jīng)營)、園林花卉經(jīng)營、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營商場、電力廢舊物資收購及銷售。

恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中,物業(yè)管理范圍最寬,面積最大,基礎(chǔ)最好,起點最高、綜合實力最強物業(yè)管理企業(yè)。

恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的核心,和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務(wù)實﹑精益求精是我們永遠的追求,誠信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化必備的行業(yè)素質(zhì)。上午這一課主要有兩個目的:其一讓大家對富源物業(yè)公司機構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境,緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到,細節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般,從上到下無不井井有條。把會議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構(gòu)建社會主義和諧社會呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學(xué)到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。

這一個禮拜來,我從富源物業(yè)公司管理實際出發(fā)結(jié)合書本知識大體對物業(yè)管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識,從客戶服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去,我們走的那一天同學(xué)們都感覺好慚愧沒有給富源物業(yè)公司留下點什么、做點讓人難忘的事好像都沒有,在這里只能說謝謝為我們安排實習(xí)的每一位師傅了。

實訓(xùn)后我對物業(yè)管理的認識:物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),發(fā)展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清,業(yè)主拒交管理服務(wù)費,物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會功能的現(xiàn)象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時,政府相關(guān)部門要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

如何規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護意識,必須強化如下方面工作:

1、要樹立風(fēng)險意識和規(guī)范發(fā)展意識。物業(yè)管理公司是自負盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對經(jīng)營風(fēng)險,合理、有效地規(guī)避風(fēng)險,才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握:

(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務(wù)必把握細節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù),哪些是收費項目;權(quán)利與義務(wù)是否對等,例如:物業(yè)管理的保安工作,應(yīng)在合同中明確,只是協(xié)助和配合本地公安機關(guān)維護公共秩序,而不承擔(dān)人身安全、財產(chǎn)保護責(zé)任。

(2)規(guī)范內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度,完善組織架構(gòu),合理設(shè)置崗位,把好人員招聘關(guān),系統(tǒng)地對員工進行培訓(xùn),在員工的思想中培植風(fēng)險意識,最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生,從而把經(jīng)營風(fēng)險降到最低。如保安員在指引車輛停放時,應(yīng)對車身四周進行巡視,發(fā)現(xiàn)有破損等問題及時向車主指出,以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細做好,管理工作做得周到扎實,那么,即使發(fā)生了丟車事件,企業(yè)就不負管理責(zé)任也無需賠償。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇8

物業(yè)工程管理是一個非常重要的行業(yè),它涉及到了人們居住和工作的環(huán)境,這直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和身體健康。在我的實習(xí)期間,我深入了解了物業(yè)工程管理的各個環(huán)節(jié),提高了自己的獨立思考和解決問題的能力,在此期間我有了許多收獲和體會。

首先,我了解到了物業(yè)工程管理涵蓋了很廣的領(lǐng)域,包括了基礎(chǔ)設(shè)施管理、綠化環(huán)境、安全管理和維修保養(yǎng)等多個方面。我在團隊中的職責(zé)是熟悉物業(yè)工程管理的各個流程、協(xié)助管理層處理日常業(yè)務(wù),并及時反饋業(yè)務(wù)進展情況。

其次,我深入學(xué)習(xí)了物業(yè)管理法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括了《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)合同范本》以及《小區(qū)綠化管理規(guī)范》等,這些標(biāo)準(zhǔn)對于物業(yè)管理非常重要,也有助于提升我的服務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)。

在實際工作中,我深刻認識到了在物業(yè)工程管理領(lǐng)域,溝通協(xié)調(diào)能力尤為重要。物業(yè)管理需要和社區(qū)、業(yè)主、居民、公安、環(huán)保、供水等多個部門打交道,團結(jié)力量、合作共贏才能取得好的管理效果。

此外,我還深入了解了物業(yè)保潔和安保工作,積極參與日常協(xié)調(diào)、巡視和保養(yǎng)工作,如處理小區(qū)垃圾分類問題、定期檢查建筑物外立面水管、安裝防盜門窗等,這些工作都是非常繁瑣和細致的,但它們構(gòu)成了物業(yè)工程體系的重要部分。

另外,我特別感受到了物業(yè)工程管理的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神十分重要。在為業(yè)主提供服務(wù)的過程中,傾聽業(yè)主意見、關(guān)注業(yè)主需求,積極引導(dǎo)業(yè)主養(yǎng)成良好的居住習(xí)慣和環(huán)保理念,提升小區(qū)服務(wù)品質(zhì)。同時,在物業(yè)工程管理領(lǐng)域中,勇于創(chuàng)新、善于改進也是不可忽視的,物業(yè)公司需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和推陳出新,不斷完善物業(yè)管理體系和服務(wù)理念。

總之,我的實習(xí)期間是非常有意義的,我通過實際工作深入了解了物業(yè)工程管理的各個方面,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和自信心,也加深了對物業(yè)工程管理的理解和關(guān)注。我將在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷努力,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理、更好地服務(wù)社會、推動城市發(fā)展作出自己的貢獻。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇9

物業(yè)實習(xí)期總結(jié)

自從我進入大學(xué)以來,實習(xí)已經(jīng)成為我成長和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。今年暑假,我有幸在一家知名的物業(yè)公司擔(dān)任實習(xí)生。在這個為期兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多知識和技能,也體驗了物業(yè)公司的文化和運營模式。在此,我想寫一篇關(guān)于我的物業(yè)實習(xí)期總結(jié),通過分享我的實習(xí)經(jīng)歷,來記錄我的成長和收獲。

一、實習(xí)前期

在我進入實習(xí)之前,我已經(jīng)對我所在公司進行了一定的研究,了解了它的基本情況、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品特點和文化價值觀等。我還了解了物業(yè)的相關(guān)知識和行業(yè)趨勢,預(yù)先做好了應(yīng)對實習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在入職第一天,我對公司所在地的環(huán)境進行了考察,并開始了一系列的入職培訓(xùn)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

實習(xí)的第一周,我主要從事公司租賃部門的工作,負責(zé)對業(yè)主的房屋進行勘察、收繳房租、維護現(xiàn)有業(yè)主的關(guān)系、開展新業(yè)務(wù)的拓展等工作。在這個過程中,我認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時完成任務(wù),并與同事保持良好的溝通和合作。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和營銷能力還不夠熟練,需要反復(fù)練習(xí)和學(xué)習(xí)。

二、實習(xí)中期

進入第二周后,我開始參與公司維修部門的工作,主要負責(zé)房屋的巡檢、設(shè)備的維護、修繕和客戶維護等任務(wù)。我還學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的維護技能,如基礎(chǔ)設(shè)施的檢測和維修、電信網(wǎng)絡(luò)的信號測試和修復(fù)等。在工作中,我得到了一些優(yōu)秀的同事的指導(dǎo)和鼓勵,也糾正了自己的一些錯誤和習(xí)慣。在工作過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的認真負責(zé)和自主學(xué)習(xí)的能力得到了提升,但是對操作技能的掌握還需要進一步提高。

三、實習(xí)后期

在實習(xí)的最后一個月里,我加入了公司投訴處理小組,與客戶聯(lián)系、了解他們的疑慮和意見,并積極尋找解決方案,提升公司的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,我還承擔(dān)了公司宣傳部門的任務(wù),在社交媒體上推廣公司的業(yè)務(wù),并參加公司的宣傳活動。在這個過程中,我不僅鍛煉了自己的業(yè)務(wù)技能和溝通能力,還提升了自己的公關(guān)能力和創(chuàng)意能力。這段經(jīng)歷使我更加自信和充實,對未來的職業(yè)發(fā)展也更加明確和有信心。

四、實習(xí)心得

通過這兩個月的實習(xí),我深深地感受到了成功的背后需要付出的努力和汗水。在實習(xí)過程中,我積極地參與工作,刻苦鉆研知識,錘煉實踐技能,不斷地調(diào)整和完善自己。在這個過程中,我不斷反思、總結(jié),從自己和同事的意見中不斷提高自己的能力。更過,我感受到了公司良好的氛圍和文化,學(xué)習(xí)到了許多珍貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

總之,這段物業(yè)實習(xí)期給我留下了深刻的印象,也讓我受益匪淺。我相信,在未來的日子里,我將接受更多的挑戰(zhàn)和機會,在工作和生活中不斷超越自我,展示自己的才華和價值,追求更加美好的人生。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇10

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。

從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。

在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇11

轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)物業(yè)管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。

在物業(yè)管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這兩個月的'實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合物業(yè)管理崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的物業(yè)管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。

在物業(yè)管理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物業(yè)管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物業(yè)管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物業(yè)管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成物業(yè)管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到物業(yè)管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物業(yè)管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點

物業(yè)實習(xí)個人總結(jié) 篇12

本人在這個暑假期間,有幸得到一份物業(yè)實習(xí)的機會,這是一個值得我去記錄下來的經(jīng)歷。在這個實習(xí)月期間,我所學(xué)到的不僅僅只是物業(yè)管理的相關(guān)知識,更多的是對自己所準(zhǔn)備要從事的職業(yè)生涯有了更加深入的認識。

在我實習(xí)的這個物業(yè)公司里,我的主要工作職責(zé)是管理物業(yè)基礎(chǔ)工作,包括安全巡邏、消防設(shè)備檢查、衛(wèi)生清潔、綠化美化等。從最初的對這些工作的陌生到逐漸的熟悉和認識,我深深地體會到了物業(yè)工作的重要性。

衛(wèi)生清潔是我每天必須要完成的工作之一,這項工作雖然看似簡單,但是卻非常重要。因為一旦出現(xiàn)衛(wèi)生問題,就很容易引起居民們的不滿,甚至?xí)绊懙轿飿I(yè)公司的聲譽。因此,做好衛(wèi)生清潔工作顯得尤為重要。我通過這項工作,更加深刻地意識到了應(yīng)該如何認真對待和重視細節(jié)問題。

除了衛(wèi)生清潔,綠化美化也是我比較關(guān)注的一項工作。在這個物業(yè)公司,我們需要負責(zé)管理一些花園綠化,因此我每天都需要進行澆灌、修剪等工作。這項工作雖然看似不那么重要,但是卻對于居民們的生活質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。我從這項工作中明白到一個道理——對于一項工作來說,不論看似大小,我們都應(yīng)該付出細節(jié)到位的努力去做好它。

除此之外,安全巡邏和消防檢查也是我需要關(guān)注的一項任務(wù)。這些工作聽似繁瑣,卻是保障居民人身安全的最為關(guān)鍵的一環(huán)。因此,在工作中我非常重視細節(jié)問題,并竭力做到將工作做到最好。在這項工作中,我同樣得到了很實質(zhì)的培養(yǎng),不僅讓我學(xué)到了實際操作技巧,還提高了我的安全意識和管理意識。

做為一位實習(xí)生,不僅僅要完成好自己的任務(wù),更需要認真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的能力和知識。在這個實習(xí)期間,我通過不斷的觀察和學(xué)習(xí),逐漸認識到物業(yè)工作的重要性,并發(fā)現(xiàn)自己還需要提高的不足之處。因此,在空余時間里,我經(jīng)常與帶我實習(xí)的工作人員和其他領(lǐng)導(dǎo)進行交流,以改進自身的能力和實際操作經(jīng)驗。

在這個物業(yè)公司的實習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了很多物業(yè)管理的知識,還深刻地認識到了團隊合作、細節(jié)管理的重要性和自我認知和提高的一些方法。更重要的是,這次實習(xí)機會讓我更加明確地認識到我真正想要從事的職業(yè)方向,以及在這條職業(yè)路上需要努力學(xué)習(xí)的知識和技能。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力,不僅要做到能夠高質(zhì)量地完成自己分內(nèi)的工作任務(wù),而且還要不斷的學(xué)習(xí)和提高,使得自己能夠勇闖職場,實現(xiàn)自己的理想。

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