幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板匯總(5篇)

應(yīng)急預(yù)案是為了保證我們的生命安全和身體健康。為了能夠妥善處理突然發(fā)生的事件，我們需要提前準備好一系列的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案的制定需要妥善無誤，你知道怎么寫好應(yīng)急預(yù)案嗎？經(jīng)過搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家呈現(xiàn)“幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇1

為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處理幼兒園突發(fā)事件，減少公共財產(chǎn)和幼兒人身安全的損失。依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實際，制定幼兒園突發(fā)事件預(yù)案如下。

一、指導思想

認真貫徹落實教育局有關(guān)文件精神，做好幼兒園突發(fā)事件的應(yīng)急搶險救援工作，保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后，將損失降低到最低限度，保證教育教學正常開展。

1、安全第一，預(yù)防為主。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。

二、組織管理：

（一）成立園內(nèi)領(lǐng)導小組：

組長：園長

負責全面指揮副組長：副園長

負責具體落實預(yù)案組員：總務(wù)主任負責事件現(xiàn)場指揮保健員負責人身安全、傷情處置

（二）突發(fā)事件領(lǐng)導小組職責：

1、召開突發(fā)事件預(yù)防工作會議，傳達上級部門指示，研究、整改幼兒園突發(fā)事件苗頭，對加強防范工作作出決策。

2、負責預(yù)防工作和突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，信息溝通等工作。

3、建立預(yù)案、明確職責和任務(wù)，做好組織管理與協(xié)調(diào)指揮工作。

三、工作內(nèi)容與措施：

（一）預(yù)防為主

1、對教職員工和幼兒宣傳普及應(yīng)對突發(fā)事件的有關(guān)常識，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高自我保護意識和防范能力。

2、加強防范措施，預(yù)防人為侵害，教職員工在工作崗位不準會客。

3、預(yù)防兒童走，幼兒來園、離園嚴格執(zhí)行《幼兒接送制度》，無接送卡一律不準許幼兒離園。

5、財會室嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，防盜防搶，杜絕刑事案件發(fā)生。

（二）依法管理

1、嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，對幼兒園安全保衛(wèi)工作實行依法管理。

2、保持高度警惕和良好的工作狀態(tài)，克服麻痹思想，工作不留死角，一旦發(fā)生突發(fā)事件，按規(guī)定逐級上報。

火警電話：119；匪警電話：110；急救電話：120

（三）快速反映

1、增強全體人員的應(yīng)急處理能力，聽從指揮，一旦發(fā)生情況，能夠準確、及時處置和控制局面。

發(fā)生地震或其他突發(fā)事件時各班老師組織、安頓好幼兒，進行疏散或等待救援。如突發(fā)事件引發(fā)火災(zāi)，需立即關(guān)閉電源、滅火，迅速打開各安全出口，組織幼兒按疏散路線撤離到安全地點，同時清點人數(shù)。

2、明確幼兒園建筑疏散通道，保持疏散通道通暢無阻。

（四）撤離路線

教學樓1層教學班東邊兩個班從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓1層西邊兩個班從北門廳口或西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，教學樓2層東邊兩個教學班沿樓梯下到1樓從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓2層西邊兩個班沿樓梯下到1樓，從西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，要求班級老師組織幼兒上下有序、嚴防踩踏。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇2

為加強安全管理，預(yù)防溺水事故的發(fā)生，結(jié)合本園的實際，特制定預(yù)防溺水預(yù)案。

一、安全領(lǐng)導小組

組長：

成員：

職責：全面負責指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，根據(jù)實際情況，及時發(fā)布命令，啟動預(yù)案。

二、預(yù)防方法、安全教育

教育幼兒防溺水知識

1不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語：有事無事江邊走，難免有打濕腳的時候。

2嚴禁私自下水游泳，特別是沒有大人的陪同。

3嚴禁私自外出釣魚，因為釣魚蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險。

4如果出現(xiàn)有人溺水，更不要貿(mào)然下水營救。

5如果不慎滑落水中，應(yīng)吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應(yīng)馬上呼喊大人救援，并找附近的有長樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來救援，岸上的人應(yīng)一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來拋向落水的人。

6如果不幸溺水，當有人來救助的時候應(yīng)該身體放松、讓救助的人托住腰部。

7當自己特別心愛的東西，掉入水中時不要急著去撈，而應(yīng)找大人來幫忙。

三、日常管理

1要建立健全預(yù)防學生溺水事故的安全防范制度。把任務(wù)落實到部門、班級，實行各負其責的防范工作機制。

2學校應(yīng)當在校內(nèi)外水池、流域等易發(fā)生溺水的地方設(shè)置警示標志、加裝防護設(shè)施。

3學校組織學生參加的春(秋)游、集體勞動、教學實習或者社會實踐等活動時，活動地點或途中有河流、湖泊的，要落實預(yù)防學生溺水事故的相關(guān)措施。需乘坐船只的，必須嚴格檢查船只的證照和安全性能情況，嚴禁超載。

4每年暑假前，要印發(fā)《告家長書》，通過家庭訪問、家長會等形式，加強學校與家長的聯(lián)系，增強家長防止孩子溺水的安全意識和監(jiān)護人的責任意識。

5要協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強農(nóng)村和城市近郊河流、池塘、水壩附近的管理，設(shè)立安全警示牌，并在事故多發(fā)地設(shè)立安全巡視員或義務(wù)監(jiān)督管理員。

四、事故處理

1報告程序

發(fā)生特大安全事故的單位，應(yīng)立即將事故概況快速報告市人民政府。

2時間要求

發(fā)生特大安全事故，應(yīng)盡最快的速度報告事故。在5分鐘內(nèi)要向上級報告。

3報告內(nèi)容

報告內(nèi)容要簡潔明了，報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時間、地點、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經(jīng)濟損失等情況。

4發(fā)生學生溺水事故時，學校應(yīng)當按照規(guī)定的原則和程序及時實施救助，并進行妥善處理

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇3

一、教學樓火災(zāi)

教學樓一旦發(fā)生火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)火情的人要立即報告園領(lǐng)導，撥打119報警，有關(guān)領(lǐng)導要迅速組織人員按預(yù)案實施疏散。

1、滅火組要立即趕到起火點，根據(jù)起火情況，切斷電源，使用滅火器滅火。

2、疏散組立即到位，協(xié)助組織各班撤離教學樓，遠離火點，疏散到安全地帶。

3、財產(chǎn)搶救組根據(jù)起火部位，火災(zāi)大小，實施有組織的和必要的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移搶救工作。

4、通訊聯(lián)絡(luò)組及時上報文教局，并確保通訊、道路的暢通。有專人到路口引導消防車。

注意事項：

1、疏散出來后各班要遠離危險地帶，（起火點道路等）立即清點人數(shù)，如有遺漏要立即報告領(lǐng)導，由搶險人員負責搜救。

2、疏散時如果正門發(fā)生擁堵，必須服從指揮，部分班級走后門。

3、如果火災(zāi)蔓延封閉通道，二三樓人員在不得已的情況下，可以撤離到二三樓平臺上等候救援。

4、如有濃煙，用濕毛巾捂住口鼻。

二、伙房及其他辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)

要求同上，疏散組要建立隔離線，避免幼兒靠近危險區(qū)域，同時參加財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移保護工作。

三、報警和接警處置程序

1、每個職工要知道報警電話119及正確的報警方法。

2、如果火情有失去控制的可能應(yīng)立即報警。

3、報警后要有專人到門口接車，并保證園內(nèi)道路的暢通。

四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

1、一般明火起火很小，發(fā)現(xiàn)人要立即采取撲救。

2、撲救方法采取水潑、蓋壓和使用滅火器的方法電器火災(zāi)，先斷電，然后使用滅火器滅火燃油火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉油路閘閥，使用滅火器滅火一般明火，應(yīng)根據(jù)火情采用適宜的方法迅速撲滅。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施

1、發(fā)生火災(zāi)后，必須保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，報警電話要始終保持和消防車的聯(lián)系

2、及時上報主管部門。

3、安全防護救護要及時，在火情不明的情況下，救護以人為主，在火情明朗，條件允許的情況下，再實行財產(chǎn)的搶救。

4、所有的救護工作必須聽從現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一指揮，避免出現(xiàn)雜亂無序的狀況，防止意外事故的發(fā)生。

六、善后工作

根據(jù)火災(zāi)損失情況，在請示上級批準后，采取與家長聯(lián)系疏散離園等措施，并協(xié)助消防人員做好傷亡及財產(chǎn)損失的統(tǒng)計工作。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇4

為了做好工作，貫徹落實市教委關(guān)于做好《天津市20xx年幼兒園招生工作的通知》及《東麗區(qū)20xx年幼兒園招生工作方案》，提高教育系統(tǒng)對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，迅速、高效、有序地開展突發(fā)事件應(yīng)急工作，最大限度地減輕突發(fā)事件帶來的影響和危害，保護招生工作人員和家長生命和幼兒園財產(chǎn)安全，確保社會的穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我園實際，制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件發(fā)生后，本預(yù)案為春瑕幼兒園處理突發(fā)事件應(yīng)急工作的基本程序和組織原則

本預(yù)案所稱的突發(fā)事件，是指我園招生工作過程中突發(fā)的擾亂社會治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學秩序等事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，本著“救人第一，控制事態(tài)，查清原因，穩(wěn)妥善后”的原則，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、屬地管理、部門分工、分級負責、綜合協(xié)調(diào)、快速高效”的要求開展應(yīng)急救援工作。

二、突發(fā)事件應(yīng)急機構(gòu)

成立春瑕幼兒園執(zhí)行應(yīng)急工作小組，人員組成如下：

組 長：趙麗穎

副組長：董壽革韓月 劉蕊

成 員：常桐黃靜靜杜佳 楊晨 袁立棟王延忠

三、突發(fā)事件的信息監(jiān)測和報告

實行突發(fā)事件相關(guān)信息監(jiān)測制度，有關(guān)成員分工如下： 董壽革負責群眾招生咨詢工作；

常桐負責媒體（含互聯(lián)網(wǎng)安全）的信息收集工作。 保安室負責校園受到?jīng)_擊的處置工作

按上述分工，相關(guān)成員要實行信息報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)重大或以上級別的突發(fā)事件的信息，立即向應(yīng)急工作小組報告。確保突發(fā)事件信息早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動

凡是在招生工作中發(fā)生的上訪、擾亂社會治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學秩序等事件，原則上由本單位宣布啟動應(yīng)急預(yù)案并負責突發(fā)事件全過程的處理。但有如下情形的之一的，上報區(qū)教育局。

1.招生工作的突發(fā)事件（包括群體上訪、沖擊校園、堵塞校門交通等導致正常教育教學秩序受到嚴重影響，造成部分或全部班級停課），認為難于控制，需要區(qū)教育局干預(yù)的；

2.在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的對執(zhí)行招生政策的失實報道、不良言論或惡意炒作,或極可能引發(fā)不良的新聞連鎖反應(yīng)等情況的。

五、應(yīng)急預(yù)案的基本程序

對上面所述情形，接到報告后趕赴現(xiàn)場。主要工作包括：

（1）迅速了解、核實和匯總事件有關(guān)情況，及時向區(qū)教育局報告，并迅速與公安等有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，盡快調(diào)度人力、物力到達各指定位置

（2）有人員傷亡的，聯(lián)系有關(guān)部門迅速做好救助工作，確保傷員第一時間就近送到醫(yī)院；

（3）維持現(xiàn)場秩序，做好治安防范工作（袁立棟、王延忠負責）；

（4）做好疏散工作，勸說群眾盡快離開現(xiàn)場；并與群眾代表對話，傾聽群眾訴求，盡量化解矛盾，承諾作出答復(fù)的時間（應(yīng)急工作小組領(lǐng)導與有關(guān)成員負責）；

2.根據(jù)群眾反映的問題，盡快研究解決方案，及時作出回復(fù)，做好善后工作（應(yīng)急工作小組領(lǐng)導與有關(guān)成員負責）。

突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急工作小組迅速與有關(guān)媒體負責人溝通，商議并落實應(yīng)對方案，并與相關(guān)媒體溝通，向社會發(fā)布事件信息。所發(fā)信息應(yīng)當及時、準確、全面。

六、責任追究

有關(guān)人員有下列情形之一的，由應(yīng)急工作小組按有關(guān)規(guī)定作出處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

1.未按照規(guī)定履行報告職責，瞞報、緩報、謊報、漏報、誤報或授意他人瞞報、緩報、謊報、漏報、誤報突發(fā)事件或復(fù)雜局面的；

2.未按照規(guī)定及時采取措施的；

3.在應(yīng)急處理工作中玩忽職守，失職、瀆職的；

4.應(yīng)予以追究責任的其他情形。

七、其他事項

1.根據(jù)實際情況的變化，及時修訂本預(yù)案。

2.本預(yù)案由本園負責解釋。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇5

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和縣公安局《關(guān)于中小學、幼兒園消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，為加強幼兒園消防工作，保護師生的生命及國家的財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案：

一、組織領(lǐng)導：

組長：園長負責全面指揮調(diào)度副組長：副園長負責具體落實預(yù)案組員：總務(wù)主任負責事件現(xiàn)場指揮保健員負責人身安全、傷情處置

各班教師疏散引導

三、預(yù)防措施：

1、加強幼兒園員工消防安全教育，普及消防知識；組織消防演練，學會正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

2、確保消防設(shè)施、消防器材、消防通道符合要求；加強

消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

四、接警報警處置程序：

一旦幼兒園發(fā)生火災(zāi)，全體工作人員應(yīng)立即進入緊急救護工作狀態(tài)，保持冷靜，各級負責人立即到現(xiàn)場，指揮全園職工做好以下三項工作：

1、通信聯(lián)絡(luò)：發(fā)生火災(zāi)后，負責人王林迅速撥打“119”火警電話快速報警，講清火災(zāi)發(fā)生地點、時間、火勢大小、何物著火；并負責到園外引救火車入園滅火。

2、滅火安排：副組長負責指揮帶領(lǐng)其他教職員工就地取材用各種滅火器材進行滅火控制火勢的蔓延。

3、疏散引導：發(fā)生火災(zāi)后，各班教師組織幼兒按秩序分別疏散安全地帶，保持冷靜，清點幼兒人數(shù)后向各小組指揮人員匯報并照顧好幼兒。

五、應(yīng)急疏散的組織程序和措施：

1、火災(zāi)發(fā)生后，各班教師按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速組織幼兒按順序分別疏散到幼兒園的前院安全地帶。如火勢已蔓延，要穩(wěn)定幼兒情緒采取自護方法等待救援。

2、各班緊急撤離路線：

教學樓1層教學班東邊兩個班從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓1層西邊兩個班從北門廳口或西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，教學樓2層東邊兩個教學班沿樓梯下到1樓從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓2層西邊兩個班沿樓梯下到1樓，從西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，要求班級老師組織幼兒上下有序、嚴防踩踏。

六、現(xiàn)場保護和處理：

火災(zāi)后應(yīng)保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

想要更好地了解“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”就不能錯過本文學好防震救災(zāi)知識，提高自救互救能力，應(yīng)急預(yù)案需要充分考慮緊急處理時各部門之間的協(xié)作，更新和審查應(yīng)急預(yù)案是保障公眾安全的重要措施？分享能夠讓你的朋友們更好的了解你也可以增加你之間的聯(lián)系！

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇1)

為保證學校教育、教學活動的正常進行，預(yù)防疏散時緊急情況及重大事故的發(fā)生，將正在發(fā)生或已發(fā)生的事故的后果減輕到最低程度，特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

一、嚴守校園疏散制度

1.學生上、下樓要一步一個臺階，不得將手插入衣兜內(nèi)，和同學并行時不得牽手、搭肩、推桑、擁擠，不得在樓梯間說笑、打鬧、跑跳；集體疏散過程中不可以隨意彎腰拾東西、系鞋帶；不可與集體逆行；晚上上下樓時不得關(guān)閉樓梯燈。

2.放學疏散時，學生必須按照學校的統(tǒng)一要求，分女生、男生先后離開教室，男生不得提前離開教室。學生集中到教室、集合做操或放學疏散時，要走就近的'樓梯。

3.學校值周老師、級部學管員和班主任，在學生集中疏散時尤其是下午放學、晚上放學、課間操和大型集會時，要按學校規(guī)定到制定的樓梯指導、監(jiān)督學生規(guī)范、安靜、有序疏散，及時糾正學生不規(guī)范的行為，消除疏散過程中的安全隱患，杜絕安全責任事故的發(fā)生。

二、發(fā)生事故時要保持心理鎮(zhèn)靜并做出正確反應(yīng)

1.在擁擠的學生群體中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當面對驚慌失措的同學時，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。

2.已被裹挾至人群中時，要切記和大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行；要聽從指揮人員口令；要發(fā)揚團隊精神，因為組織紀律性在災(zāi)難面前顯得更為重要。心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。

3.如果發(fā)生擁擠踩踏事故，應(yīng)及時報警、聯(lián)系外援，尋求幫助。知情老師要趕快撥打110、120，聯(lián)系值班領(lǐng)導和老師。

4.發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。

5.當發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救、傳遞信息，告知后面的人不要向前靠近。

6.若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。

7.在醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。發(fā)生嚴重踩踏事件時，最多見的傷害就是骨折、窒息。將傷者平放在木板上或較硬墊子上，解開衣領(lǐng)、圍巾等，保持傷者呼吸道暢通。

三、事故發(fā)生后，各責任處室及時做好善后處理工作

1.學校值周教師和級部值班領(lǐng)導、學管員和班主任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事故后，要及時報告值周校長，并在現(xiàn)場指揮疏散，組織救助。值周校長及時報告學校主要領(lǐng)導和辦公室，并準確報警。辦公室通知相關(guān)處室和責任人及時趕到事故現(xiàn)場。

2.學校領(lǐng)導要在第一時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況指揮、調(diào)度救援及處理工作，并負責向主管部門和市匯報事故情況。責任處室、辦公室負責聯(lián)絡(luò)級協(xié)調(diào)事宜。

3.分管學生管理工作的領(lǐng)導、校長，負責組織現(xiàn)場救助和維護工作，協(xié)助、配合警務(wù)、醫(yī)務(wù)部門做好有關(guān)工作。責任處室、政教處和相關(guān)年級部、班主任按分工做好工作。

4.學校工會要做好學校事故傷亡者的醫(yī)治、聯(lián)絡(luò)和糾紛處理工作。

5.學校紀委要配合有關(guān)部門做好事故的調(diào)查取證和處理工作，追究相關(guān)責任人的責任。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇2)

為保障我園廣大教職工和幼兒健康，防止安全事故發(fā)生，有效降低安全事故危害，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，從我園實際出發(fā)，制定突發(fā)事件緊急預(yù)案。

一、成立應(yīng)對領(lǐng)導小組

組長：園長

副組長：副組長

會員：×××

負責人：負責范圍內(nèi)負責人

二、應(yīng)急預(yù)案

（1）特大事故緊急預(yù)案

1、切斷各層的電源。

2、發(fā)生火災(zāi)，迅速脫離危險品，先用滅火器滅火；火勢蔓延，報警119消防指揮中心。發(fā)生或其他災(zāi)害時打110，組織有效救援。

3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告。

4、開通全部安全通道，組織幼兒迅速撤回安全區(qū)。

5、配合消防、醫(yī)院等部門，做好自救工作。

6、保護現(xiàn)場，做好相關(guān)人證、物證記錄。

（2）暴力或搶劫案緊急預(yù)案

1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力阻止，不得釋放。

2、人闖入園內(nèi)，應(yīng)及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導，及時清除入侵者。

3、園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、加害、盜竊、毆打、搶劫、侵占人質(zhì)、放火、破壞財物，應(yīng)立即采取以下處理方法。

（1）快速通報110、

（2）快速報告幼兒園突發(fā)事件領(lǐng)導小組。

（3）阻止不法分子制服，保護現(xiàn)場師生安全。

（4）立即將受傷的師生送往醫(yī)院救治。

（5）做好師生思想工作。

4、記錄不法分子的容貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護現(xiàn)場。

5、組織園內(nèi)力量，與上級有關(guān)部門合作，做好善后工作。

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案

當社會疫情發(fā)生時，幼兒園應(yīng)加大防控力度，當幼兒中發(fā)生類似該病的疾病時，班長應(yīng)立即報告，及時聯(lián)系家長，在家長陪同下到醫(yī)院診治，確認為傳染病或疑似傳染病時，幼兒園應(yīng)采取以下措施。

1、建立重大、緊急疫情信息報告制度，對已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、疫情性疾病或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時向衛(wèi)生防疫部門和市教育局報告，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。

2、對幼兒所在班級和教師事務(wù)所進行布局，嚴格消毒全園公共場所，尤其是布局區(qū)域。

3、預(yù)防傳染病的`幼兒帶病上園。幼兒康復(fù)后到園時，必須有醫(yī)院診斷證明、康復(fù)證明，不存在感染危害后方可入園。

4、幼兒園應(yīng)根據(jù)上級有關(guān)部門的要求采取必要的預(yù)防和保護措施。對傳染性、疫情性疾病實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴散。

四、幼兒園其他突發(fā)事件緊急預(yù)案

1、在發(fā)生其他突發(fā)事件時，班級領(lǐng)導、教師應(yīng)先指揮。

2、讓幼兒在教室里等候，堅決阻止幼兒在教室里吵鬧，或者離開教室互相推搡。

3、立即安排通道指揮和其他照明工具。

4、及時聯(lián)系相關(guān)方面，說明具體情況。

5、如果園內(nèi)電路出現(xiàn)問題，應(yīng)及時維修，如不能維修，應(yīng)組織幼兒有序離開教室。

6、突發(fā)事件發(fā)生后，第一名警察和第一名發(fā)現(xiàn)者應(yīng)重視教師的幼兒利益、幼兒園利益，無條件承擔組織、指揮、救治、危險控制、報警等任務(wù)，如警方接受后延期、推進委員會應(yīng)視為忽職守。

7、對于突發(fā)事件，任何人都不能暫時撤退，也不能采取與自己無關(guān)的回避態(tài)度。

8、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門和相關(guān)負責人應(yīng)在事件初或應(yīng)急處理中隨時向園長匯報突發(fā)事件，不得隱瞞。

9、突發(fā)事件解決后，有關(guān)部門和有關(guān)負責人應(yīng)向園長書面報告突發(fā)事件的處理情況。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇3)

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際情況，擬定本預(yù)案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預(yù)案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單

組長：xx(總經(jīng)理)

副組長：xx（書記）xx（副總經(jīng)理）

成員：xx、xx、xx、

2、小組各成員職責：

組長：負責突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長：負責突發(fā)事件應(yīng)急措施落實情況的檢查、指導；

成員：負責所轄部門應(yīng)急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，在應(yīng)急小組到達之前，由總值班員負責處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；

2、消防：火災(zāi)、技防失效；

3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處理；

（5）配合公安機關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；

（6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安全部報告；

（2）接報后應(yīng)急處置小組須第一時間報警；

（3）在警方到達之前應(yīng)嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及通知酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)場戒備，防止事態(tài)擴大；

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；

（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動案件的應(yīng)急措施：

（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

a、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安全部；

②安全部接到報告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應(yīng)馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近；

③安全部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；

⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

b、爆炸恐嚇電話

①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；

為了給本酒店消費的客人提供一個安全的環(huán)境，本著對每位客人的生命財產(chǎn)高度負責的精神，及時有效地應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對本酒店的實際情況，特編制本預(yù)案。

(一)消防預(yù)案

為預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，或發(fā)生時的擴大蔓延，酒店設(shè)消防總指揮部，指揮部設(shè)在酒店消控中心。總指揮由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理擔任。如果發(fā)生火災(zāi)，總指揮對火災(zāi)事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的權(quán)力。其處理規(guī)范如下：

1.火情報警。

任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險，都有責任及時報警，視火情報警。按以下辦法處理：

1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報警電話(8012)，及時告知消控中心。報警時要講清起火的具體地點，燃燒何物，火勢大小，報警人的姓名。

2)如有可能應(yīng)先滅火，然后報消控中心，并保護好現(xiàn)場。如火情不允許，應(yīng)立即打碎墻上的報警裝置報警，同時拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進行自救滅火。

3)發(fā)現(xiàn)火情時絕對不能高喊“著火了”。如果火勢較大，必須迅速報告酒店總指揮決定。

2.火情確認。

1)消防控制中心接到報警器報警，或電話報警后，應(yīng)立即通知房務(wù)部經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場，同時行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對講機趕到現(xiàn)場。確認火情是否存在，同時應(yīng)攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準備。

2)確認火情應(yīng)注意：不要草率開門，如無溫度可開門后察看;如溫度較高，已可確認內(nèi)有火情。此時如房間內(nèi)有客人，應(yīng)先設(shè)法救人，如沒有人，應(yīng)做好滅火準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

3.火情通報

1)消防控制中心立即通知總機，告之火情確認，然后由總機按程序進行操作。行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對講機、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場協(xié)助指揮人員工作。

2)總機按以下順序迅速通知有關(guān)部門：

一級火情：出事部門、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)理。

二級火情：總經(jīng)理、(值班經(jīng)理)、行政經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及各分部門經(jīng)理、著火部門及其他部門。

4.領(lǐng)導指揮機構(gòu)。

發(fā)生火災(zāi)時迅速組成領(lǐng)導小組，負責組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務(wù)是：

1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報警。

2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。

5.義務(wù)消防隊行動

火情確認后迅速通知酒店義務(wù)消防隊員接到通知立即到指定地點集合待命。其行動方法是：

1)義務(wù)消防隊負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務(wù)。

2)義務(wù)消防隊員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災(zāi)現(xiàn)場;或在著火層的下一層下電梯。

3)迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。

4)迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁穑⒐ぷ鬟M展報告指揮部。

6.各部門應(yīng)采取相應(yīng)行動：

1)保安部行動：

保安領(lǐng)班攜帶對講機迅速到消防中心接受救險總指揮部的命令;

保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進入酒店以防不測;

2)工程部行動;

工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令;

工程部應(yīng)根據(jù)火警部位，迅速切斷相關(guān)電源;

工程部各崗位員工堅守工作崗位，做好各種工作準備;

其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場，按指令進行救火。

3)房務(wù)部行動：

部門經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令;

樓層主管、服務(wù)員帶鑰匙趕到現(xiàn)場待命;

房務(wù)中心人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅守工作崗位，并向救險總指揮部報告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。

銷售部門負責與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時搶救傷病人員。

4)其它部門行動：

1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;

2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準備好疏散。

7、必要時的客人疏散：

根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達。具體實施辦法是：

1)消防控制中心負責用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。

2)房務(wù)部經(jīng)理及客房主管負責組織客房服務(wù)員，引導客人疏散。

3)房務(wù)部經(jīng)理負責組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點。

8、與專業(yè)消防隊配合

如果已向消防大隊119臺報警，各部門密切配合專業(yè)消防隊行動，具體辦法是：

1)各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)原地待命，等候指示。

2)保安人員負責維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導門前車輛，以便消防隊順利到位。

3)保安負責人，立即派人到門前引導消防隊趕到出事現(xiàn)場。

4)工程部派人到門前，在消防隊到場后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

5)專業(yè)消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權(quán)交出并主動介紹火災(zāi)情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。

9、善后處理工作

火災(zāi)撲滅后，要做好以下善后工作：

1)各部門要清點自己人員，看是否全部撒出火險區(qū)域。房務(wù)部要清點客人，防止遺漏。

2)工程部視情負責與自來水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。

3)餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。

4)工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備、并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。

5)行政辦公室負責保護現(xiàn)場和酒店的財產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕便滅火器。

6)實施中的注意事項：

A.當火情由酒店組織力量可以撲救時，不驚動消防機關(guān)。

B.總指揮部設(shè)在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或(夜間)值班經(jīng)理擔任，所有命令由其下達。

C.火情發(fā)生后，所有對講機應(yīng)處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

D.房務(wù)部在實施疏散計劃時;要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對不要等待電梯。電梯只供義務(wù)消防人員，專業(yè)消防隊員使用。要防止不知火情危險的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。

E.客房服務(wù)員負責指導檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：

F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的人;是否留有行動不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。

(二)食物中毒處理預(yù)案

食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應(yīng)立即報告本部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理報值班經(jīng)理確定是否叫救護車或及時送醫(yī)院，在基本確認食物中毒后，應(yīng)迅速報總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關(guān)部門經(jīng)理。各有關(guān)部門經(jīng)理接到報告后，按以下規(guī)范處理。

1、及時送往醫(yī)院診斷和緊急救護。

2、進行食品取樣，送醫(yī)院化驗，確定中毒原因。

3、餐飲部對可疑食品及有關(guān)餐具進行專門控制，以備查驗和防止他人中毒。

4、由餐飲部負責，行經(jīng)辦協(xié)助，對中毒事件進行調(diào)查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。

5、根據(jù)酒店領(lǐng)導的指導，由行政辦分別通知公安機關(guān)和衛(wèi)生防疫部門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進行調(diào)查。

6、由前廳、銷售二個部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說明情況，協(xié)助做好善后工作。

7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負責做好善后工作。

(三)治安突發(fā)事件預(yù)案

1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理報案，行經(jīng)辦經(jīng)理接報后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場，查明情況、保護現(xiàn)場，并立即請示酒店領(lǐng)導是否向有關(guān)部門報案。

2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財物等治安案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報案并保護好現(xiàn)場。行政辦接報后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，進行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報或事后匯報。

3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫報案表，同時在5分鐘內(nèi)向行政辦報案，保安人員趕到現(xiàn)場后，報案人員應(yīng)積極協(xié)助行政辦開展調(diào)查工作。

4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應(yīng)在向本部門領(lǐng)導報告的同時，向行政辦報案，如屬于失竊，丟失事件，應(yīng)及時向保安部門報告，按要求將事情經(jīng)過交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過內(nèi)容包括：事情發(fā)生時間、地點、當事人、主要事情的原因，經(jīng)過、結(jié)果及要求。

以上情況凡因超過報案時限貽誤辦案時機的，視情節(jié)給予處分或罰款。

(四)對爆炸物及可疑爆炸物

1、發(fā)現(xiàn)報警

1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應(yīng)立即打電話報告消控中心，監(jiān)控員接到報警后要問清時間、地點及情況、報案人姓名、部門、部位。

2)總臺接待員按下列程序通知有關(guān)人員到場：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理。同時填寫“爆炸物及報警電話記錄。”

2、各部門處理規(guī)范

1)工程部：

關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場附近可能搬動的貴重物品及設(shè)備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場，以爆炸物中心附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。

A.打電話向公安局報案，待公安人員到場后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進行調(diào)查。

B.向酒店領(lǐng)導匯報現(xiàn)場情況，積極配合做好各項工作。并組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準備。

C.對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患，同時詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場知情者并做好記錄。

2)房務(wù)部：

房務(wù)部負責疏散報警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉(zhuǎn)運傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。

樓層：

服務(wù)員準備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。

A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運傷員，協(xié)助疏散客人。

B.協(xié)助保安人員負責現(xiàn)場周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告。

C.銷售代表準備：如果發(fā)生爆炸，負責與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時準備好搶救用車待命調(diào)度。

(五)對賣淫的防范與處理

1.發(fā)現(xiàn)線索及時報案

保安、服務(wù)員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動的現(xiàn)場和人員。及時向行政辦或值班經(jīng)理報告。

2.線索控制

發(fā)現(xiàn)賣淫活動的可疑分子，要采取有效方法，力爭把、賣淫人員控制在即成事實前。

A.前廳樓層嚴格會客登記制度，凡國內(nèi)女姓會客，服務(wù)員必須認真核對證件，然后填寫會客單。

B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國內(nèi)女性，應(yīng)立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時向值班經(jīng)理匯報。

C.對客人帶進客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進入客房。

D.有國內(nèi)女性去客房會客，時間超過夜間24:00者,報告值班經(jīng)理,由其打電話到房間、催其離店。

3.現(xiàn)場打擊

對進行賣淫違法活動的要堅決予以打擊。

A.即成賣淫事實者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進行審查。

B.對23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行動，事實確鑿的要報告公安機關(guān)。

C.保安人員將賣淫帶到保安室進行初審，同時值班經(jīng)理，客房部應(yīng)到客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。

D.如果公安機關(guān)人員前來，協(xié)調(diào)公安機關(guān)人員處理有關(guān)問題。

(六)對打架斗毆流氓滋事的防范及處理

1.預(yù)防措施

A.保安人員在酒店門前、車場、前廳、商場等重點地區(qū)要分工負責，建立巡視制度。

B.值班人員嚴格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進入。

C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過觀察詢問，對有不正當行為的人一律勸離酒店。

D.保安人員加強對大廳、酒吧和娛樂場所的巡視，對成群結(jié)對的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應(yīng)立即加以制止。

E.客房服務(wù)在工作中注意觀察會客客人與客人的言行，特別要對挨個敲門的可疑人員及時監(jiān)控，并報保安部。

2.報警

A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的服務(wù)員要及時用電話報告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。

B.報告人要說明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報清自己的姓名。

3、處理辦法

A.保安值班人員接到報警后，要迅速到達出事現(xiàn)場，將斗毆雙方分開并帶到保安部。做好筆錄，并提出對事件的處理意見。

B.行政辦派人到現(xiàn)場檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設(shè)施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。

C.如事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生，應(yīng)及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系和報告公安機關(guān)。

D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器，發(fā)現(xiàn)后及時沒收。

E.毆斗雙方如有受傷情況，應(yīng)立即協(xié)助公安機關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。

(七)緊急突發(fā)事件處理預(yù)案

酒店內(nèi)部應(yīng)絕對防止暴力事件發(fā)生。若因社會上違法犯罪分子混進，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：

1.報警

A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報案。報告時不要驚慌，說明報案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及簡單情況。

B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場，確認并做好現(xiàn)場保護工作。同時通知總機，由總機請有關(guān)領(lǐng)導立即到現(xiàn)場。

C.行政辦立即向公安局報告所發(fā)生的情況。

D.前廳接待接到保安人員報警后，立即通知以下部門人員到場;總經(jīng)理、值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。

2.行經(jīng)辦公室任務(wù)

A.攜帶必要器材和電警棍、對講機、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場，保護犯罪現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴散和減少影響面。

B.向當事人或報案人、知情人了解案情做好記錄，并對現(xiàn)場拍照。

C.配合公安機關(guān)勘察現(xiàn)場。如犯罪分子在行兇或逃跑時應(yīng)立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來后處理。

D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應(yīng)立即報告公安機關(guān)，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。

E.處理善后工作，包括清點客人財物等。

3.值班經(jīng)理

A.負責協(xié)調(diào)各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。

B.了解整個過程案情及處理情況，對事態(tài)發(fā)展作緊急決策。

4.房務(wù)部

A.若發(fā)生傷亡負責安排行李、運轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場最高領(lǐng)導交辦的一切任務(wù);

B.負責傳遞各種信息、保管好客人遺留的財物及行李;

C.客房準備好鑰匙，準備手電筒，以備急用;

D.提供搶救傷員所需物品;

E.隨時準備接受領(lǐng)導交給的任務(wù);

F.隨時準備或與急救中心聯(lián)系救護;

G.聯(lián)系提供救護用車，保證辦案需要。

(八)對詐騙行為的`防范與處理

1、預(yù)防個別住店賓客行騙

A.前廳接待員嚴格履行住店登記手續(xù)，按公安機關(guān)要求認真審核住店登記卡，嚴格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。

B.對有些客人的證件要復(fù)印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時備用

C.對賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請其離店或繼續(xù)付款。

D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報公安機關(guān)。

2、預(yù)防使用假信用卡、假幣行騙

A.財務(wù)部對設(shè)在各營業(yè)點的收銀員進行專業(yè)知識培訓，熟練掌握辨別真假信用卡和識別假幣的專業(yè)知識和技能。

B.收銀員熟悉各銀行通報的黑名單。

C.收銀員必須嚴格按照信用卡的檢驗程序，認真檢驗信用卡的有效期和卡上特有標志。

D.認真鑒別貨幣的真?zhèn)危貏e對大面值的貨幣進行認真檢驗。

E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對方，組織力量預(yù)防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時上報公安機關(guān)。

(九)對精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定

1、重點防范

G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場等重要部位由保安負責安全巡視，對公共區(qū)域的可疑人員進行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。

H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來人身上是否有酒氣;聽來人說話是否流利,頭腦是否清醒或語言有無顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)立即控制并予以妥善處理。

2、內(nèi)部配合

I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內(nèi)部防范，加強巡視。

J.通過勸說、誘導或強制等辦法制止或制服來人以免事態(tài)擴大。

K.迅速將來人帶入辦公室或無客人區(qū)域，查明來人身份來意、工作單位及住址。

L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時送交公安機關(guān)處理。

M.盡量在不驚擾客人的情況下，運用和調(diào)動力量，采取相應(yīng)手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際情況，擬定本預(yù)案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預(yù)案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

三、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組

組長：總經(jīng)理

副組長：常務(wù)副總經(jīng)理

成員：總經(jīng)辦、財務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。

四、各種突發(fā)事件應(yīng)急措施

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關(guān)。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。

（6）在場人員不可向媒體或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片。

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報告。

（2）接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時間報警。

（3）在警方到達之前應(yīng),嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、食物中毒事件應(yīng)急措施：

（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：

A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

B、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

C、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

D、將中毒者之私人物品登記交與警方。

E、防止閑雜人員圍觀。

F、將有關(guān)資料（包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料）登記備案。

J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：

（1）接炸彈恐嚇電話時處理辦法：

A、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。

B、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。C、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時通知保安迅速采取行動。

D、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設(shè)備要及時對通話進行錄音。

（2）接到電話后處理辦法：

A、對電話內(nèi)容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。

B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時向公安機關(guān)報告，并召集應(yīng)急處理小組人員進行磋商。

C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。

D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

E、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應(yīng)知會相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動。

6.酒店客人意外傷害應(yīng)急措施

1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時。

2、保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人，第一時間通知總經(jīng)辦。

3、總經(jīng)辦接報后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場為客人進行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。

4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。

5、如確認客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財務(wù)部對客人傷勢作適當評估，上報管理層，并協(xié)助客人向保險公司索賠。

6、客房部負責對現(xiàn)場進行清理。

7、設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對故障設(shè)備予以維修。

8、相關(guān)部門做好事后跟進工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇4)

一、指導思想

安全工作是學校各項工作的重中之重。營造一個安全的工作學習和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長的迫切意愿，也是推進學校教育、教學工作的重要保證。建立和完善應(yīng)對各類突發(fā)事件的預(yù)案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全。

二、預(yù)案目標

聯(lián)動學校及社會各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時間啟動預(yù)案，保障師生財產(chǎn)生命安全，集合學校多方面力量對突發(fā)性事件及時制止、補救，將損失降低到最小。

三、成立組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導機構(gòu)

組長

電話

副組長

成員

全體中層

2、工作小組

隊長

電話

副隊長

指揮

XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊成員

XX及小學樓全體教職員工，負責組織小學部全體師生。二隊成員

XX及中學樓全體教職員工，負責組織中學部全體師生。三隊成員

XX負責組織5號樓全體人員。四隊成員

XX及學生服務(wù)處人員，負責組織10號樓全體人員。五隊成員

XX帶領(lǐng)總務(wù)處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險救災(zāi)及后勤保障。六隊成員

XX搶救、照顧傷員。

3、學校設(shè)立24小時值班電話：XX四、工作組各隊職責：

1、工作組一、二、三、四隊

在現(xiàn)場領(lǐng)導指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。

2、工作組五隊

A、負責學校治安保衛(wèi)工作，維護應(yīng)急疏散秩序。

B、妥善安排學生生活保障等工作；盡快恢復(fù)被破壞的'供水、供電等設(shè)施；及時調(diào)度應(yīng)急物資和資金。

C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工作；

D、做好上級來人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服務(wù)工作。

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

（3）工作組六隊

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

五、應(yīng)急措施

第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴重報警并上報

如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴把大門及小門并馬上向總務(wù)處或辦公室打電話匯報情況，等待領(lǐng)導到場并時刻等待報警。

如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報警并馬上向總務(wù)處或辦公室匯報情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門內(nèi)嚴陣以待救援。等待救援的同時防止嫌疑人破壞大門或攀爬進校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場制止嫌疑人下一步行動。

如嫌疑人已經(jīng)混進校，還未實施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報總務(wù)處或辦公室，領(lǐng)導小組接到通知后立即啟動預(yù)案，并就近尋找器械和人員進行防范。

第二：已實施校園暴力時，首先報警，以保護學生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。

如嫌疑人混進校園，對校園學生已實施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務(wù)處或辦公室電話，接到電話后啟動應(yīng)急預(yù)案，撥打120，并通報全校（通報時注意說明事發(fā)地點、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進行學生疏散，應(yīng)急車輛到位、救護組人員進行救護，救援人員及安保人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場持器械阻止施暴人進一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護現(xiàn)場，配合110 、120進行救援工作，總務(wù)和教導處進行恢復(fù)與清點

犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學生入校，并安撫學生情緒，領(lǐng)導小組負責人向110匯報發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對傷員進行救治。

如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負責人為值班領(lǐng)導，視上面三種情況，以保護師生安全為主，及時撥打110和啟動預(yù)案。其他領(lǐng)導小組和救援小組人員以最快速度趕到學校進行指揮及救援。

六、應(yīng)急責任制

1、校長是學校安全第一責任人，分管領(lǐng)導是學校安全工作的直接責任人，校內(nèi)教職員工是學校安全工作的責任人。

2、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當在第一時間向總務(wù)處或辦公室報告，并同時打110報警。

3、值班領(lǐng)導或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。

4、領(lǐng)導小組組長宣布學校進入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實施應(yīng)急救援行動。

5、工作小組集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。疏散引導小組負責組織班主任、教師把所有學生和無關(guān)人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學校應(yīng)急組織信息暢通。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇5)

（一）、下列情況發(fā)生時應(yīng)立即啟動校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1．幼兒園建筑物、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施坍塌、開裂、脫落等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；

2．幼兒園供水、供電、電器和燃氣具失火、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；3．地震、暴風、雷電等自然災(zāi)害造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；4．其它與校舍安全有關(guān)的突發(fā)安全事件。

（二）、校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急處理程序

1．事故發(fā)生后由園長負責立即向縣教辦報告安全突發(fā)事件的時間、地點、人員傷亡、財產(chǎn)損失和處理等基本情況和有關(guān)信息。

2．發(fā)生園舍安全突發(fā)事件后，應(yīng)急領(lǐng)導小組和學校領(lǐng)導應(yīng)果斷決策，迅速采取應(yīng)急處理措施。

（A）停止一切教育教學活動，發(fā)出警報信號，組織師生員工的疏散撤離至安全區(qū)域，設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，勸說圍觀人員離開現(xiàn)場。

（B）迅速聯(lián)系醫(yī)院、火警、公安等部門，組織相關(guān)人員開展現(xiàn)場救治，實施人員救護，排除險情。

（C）做好心理輔導，穩(wěn)定師生情緒，對搶險救援的路線、物資的供應(yīng)進行有力的保障，協(xié)助處理傷員的救護工作。

（D）對事故現(xiàn)場實行嚴格保護，在不影響救護的條件下防止有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保護現(xiàn)場重要的痕跡、物證。教育教學中發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）

（一）、下列情況發(fā)生時應(yīng)立即啟動教育教學、實驗中校內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）及處理程序

（一）、下列情況發(fā)生時應(yīng)立即啟動校內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案A．園內(nèi)文化、娛樂、體育集體活動時的學生傷害或突發(fā)疾病事故發(fā)生時。B、園外效游活動時發(fā)生交通事故、安全事故或?qū)W生突發(fā)疾病時

（二）園內(nèi)外集體活動時的.突發(fā)事件、交通事件發(fā)生的原因班教師未對幼兒進行必要的安全教育、帶班教師疏于管理、幼兒不遵守活動紀律擅自離隊；活動場所的設(shè)施、設(shè)備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術(shù)、應(yīng)變能力差等等。

（三）園內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的預(yù)防措施

1、活動前由幼兒園必須通過園務(wù)會議向帶班教師進行相關(guān)安全方面注意事項說明，特別要求教師對于容易造成安全事故的因素反復(fù)向幼兒進行講解、提醒，增強幼兒自我保護能力和意識。

2、租用外出活動的交通工具時必須驗證相關(guān)的證照，簽訂相應(yīng)的安全責任狀。同時要與交警部門取得聯(lián)系和幫助，確保交通路線安全。

3、強化帶班教師的責任和服務(wù)意識教育，要求教師加強管理。

4、活動過程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并加以教育。

5、要求租用交通工具的車隊選派遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動服務(wù)，并落實安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。

6、園內(nèi)外集體活動前活動的組織者應(yīng)到活動場所進行實地察看，是否存在安全隱患，

7、戶外全園性集體活動前必須向區(qū)教育局進行匯報請示，并取得區(qū)教育局同意后方可組織活動。班集體活動必須經(jīng)園長批準方可進行，所有戶外集體活動保健醫(yī)生必須隨行。

8、活動前配備好相好急救藥品、安全防護設(shè)施，規(guī)劃好行進路線，落實安全保衛(wèi)人員。

（四）、園內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的應(yīng)急處理程序一旦幼兒在園內(nèi)外集體活動過程中出現(xiàn)傷害事故，一般按以下程序處理：

1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫(yī)院進行救治，并聯(lián)系家長，告之情況，班集體活動的應(yīng)立即向園領(lǐng)導匯報。

2、交通事故的，應(yīng)立即報警，并配合交通事故處理部門調(diào)查，并按區(qū)教育局突發(fā)事故的匯報規(guī)定，上報區(qū)教育局和相關(guān)部門。

3、園內(nèi)外集體活動事故發(fā)生后人員的外置

（1）受傷人員，按第一條執(zhí)行。

（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩(wěn)定幼兒情緒，以免由于失控再次造成其他事故的發(fā)生。第二，安全、有秩地進行疏散撤離，屬交通事故并乘坐交通工具的應(yīng)另外調(diào)動車輛接送幼兒，換乘車輛時，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。

4、采用必要的手段保護好事故現(xiàn)場。

5、重大事故立即成立事故處理小組。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇6)

一、指導思想

貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理

三、應(yīng)急程序

（一）應(yīng)急指揮人員名單

1、負責人：國雪娟

2、現(xiàn)場指揮人員：范德剛、史寧寧

（二）現(xiàn)場措施

a、對患兒的處理

1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。

2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。

3、把中毒危害控制在最小的范圍

b、建立三級報告制度

1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應(yīng)及時向單位領(lǐng)導報告。

2、保健老師及時向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報告。

c、配合行政部門對食物中毒事件的'調(diào)查

1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動

2、提供留樣

3、如實提供有關(guān)材料，積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。

（三）現(xiàn)場指揮

處置事故現(xiàn)場指揮應(yīng)由在場最高級別的負責人擔任，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現(xiàn)場后，詳細匯報事故情況，由總責任人決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案，將事故損失降到最低程度。

幼兒園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇5 一、成立防火工作領(lǐng)導小組，落實各部門職責

（１）成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火

領(lǐng)導小組；

（２）后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；

（３）各班教師、保育員負責疏散引導幼兒；

（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。

二、日常工作要求：

（１）防火領(lǐng)導小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急通道標志明顯，每班有緊急疏散方案。

（２）幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通；

（３）食堂操作間、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢；

（４）要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，全園教職工做到會使

用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇7)

突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件安全預(yù)防措施包括分析安全風險，準備應(yīng)急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預(yù)先制定信息安全重大事件的通報機制。

3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故分類

關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障;自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。

3.2應(yīng)急準備

XX部監(jiān)控中心明確職責和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時準確。

3.3具體措施

(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。

(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。

(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓。

(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過濾等控制手段。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇8)

應(yīng)急預(yù)案是為了規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實施應(yīng)急救援，保障員工和顧客生命和財產(chǎn)安全，減少損失?！邦A(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的原則，然而無論預(yù)防措施如何周密，事故和災(zāi)害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災(zāi)害所造成的損失，必須高度重視應(yīng)急預(yù)案的制定。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，只有認真做好應(yīng)急預(yù)案實施的各類準備工作，才能把事故與災(zāi)害所造成的人員傷亡或財產(chǎn)損失減少到最小程度。迅速的反應(yīng)和正確的措施是處理緊急事故和災(zāi)害的關(guān)鍵。

所謂迅速的反應(yīng)是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能發(fā)展的勢態(tài)；迅速溝通應(yīng)急領(lǐng)導機構(gòu)，應(yīng)急隊伍、輔助人員以及事故或災(zāi)害現(xiàn)場人員之間的聯(lián)絡(luò)；迅速啟動各類應(yīng)急設(shè)施、調(diào)動應(yīng)急入員奔赴事故現(xiàn)場；迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等隊伍各司其責；迅速通報事故情況，通知相關(guān)人員做好各項必要準備。正確的措施包括：保護或設(shè)置好避災(zāi)通道和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備，撤離事故現(xiàn)場人員。

無法設(shè)置安全通道時，應(yīng)開辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭迅速消滅災(zāi)害，并采取隔離事故現(xiàn)場的措施，轉(zhuǎn)移事發(fā)現(xiàn)場附近的易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品；撤離或保護好貴重設(shè)備，盡量減少損失；對事故現(xiàn)場仔細檢查，防止死灰復(fù)燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災(zāi)害發(fā)生的緊急關(guān)頭反應(yīng)迅速、措施正確。從容地應(yīng)付緊急情況，需要周密的應(yīng)急計劃、嚴密的應(yīng)急組織、精干的應(yīng)急隊伍、敏捷的報警系統(tǒng)和完備的應(yīng)急設(shè)施。

鑒于應(yīng)急預(yù)案在安全生產(chǎn)方面的特殊性，它應(yīng)有完善的體系與原則：

首先應(yīng)急預(yù)案是有很強的針對性的，主要是應(yīng)對那些可能造成企業(yè)、系統(tǒng)人員死亡或嚴重傷害、設(shè)備和環(huán)境受到嚴重破壞的突發(fā)性災(zāi)害，如火災(zāi)、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們在對現(xiàn)場系統(tǒng)全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險源）的基本狀況，主要針對燃、爆、危房進行重點監(jiān)控，另對毒氣泄漏、機械傷害、粉塵危害、噪聲與振動危害等進行定期治理，也就是說需辨識其主要的隱患點或主要的危險源單元。如：易燃、易爆物質(zhì)，應(yīng)詳細說明其物質(zhì)構(gòu)成和數(shù)量，以及閃點、爆炸上下限等有關(guān)燃燒爆炸的理化參數(shù)。

再者應(yīng)急預(yù)案是對日常安全管理工作的必要補充，應(yīng)急計劃應(yīng)以完善的預(yù)防措施為基礎(chǔ)，體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。在這不得不提的就是應(yīng)急裝備的設(shè)置：

一則報警系統(tǒng)，主要有火災(zāi)報警裝置（火災(zāi)探測器、火災(zāi)控制器等），氣體和粉塵爆炸監(jiān)測報警裝置（爆炸性氣體監(jiān)測裝置、報警斷電儀、遙測報警儀、爆炸性粉塵監(jiān)測裝置等）及毒氣泄漏報警儀等;

二則救護人員的裝備，主要有救護人員的頭盔、防護服、防護靴、呼吸保護器具及安全帶、繩等主要裝備。

三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡易滅火工具等。

四則救生器材，主要指自動蘇生器、自救器等。

五則救災(zāi)通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮到原有通信系統(tǒng)破壞時，采用的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)工具。所以制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的情況，選配以上各種應(yīng)急裝備，加強裝備的選購、設(shè)置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡單、不易破壞和標志明顯的狀態(tài)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)以努力保護入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護，盡量減少災(zāi)害的損失程度。

然后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合實際，措施明確具體，具有很強的可操作性。這就對應(yīng)急措施的制定提出了很高的要求，最重要的一點就是可操作性強。這其中就包括事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險區(qū)的隔離與保護現(xiàn)場，受傷人員現(xiàn)場救護、救治與醫(yī)院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能產(chǎn)生的危害，及時溝通應(yīng)急領(lǐng)導機構(gòu)、應(yīng)急隊伍、輔助人員及災(zāi)害區(qū)內(nèi)部人員之間的聯(lián)絡(luò)。

快速組織啟動各類應(yīng)急設(shè)施，調(diào)動應(yīng)急人員奔赴事故現(xiàn)場。迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門各司其責。迅速通報災(zāi)情，通知相關(guān)方做好必要的準備工作。保護或設(shè)置好避災(zāi)通道，和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備。撤離災(zāi)區(qū)人員，劃清警戒范圍并實施警戒。采取必要的自救措施，力爭迅速消滅災(zāi)害，并注意采取隔離災(zāi)區(qū)的措施，轉(zhuǎn)移事故現(xiàn)場附近易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品，撤離或保護好貴重物品，盡量減少損失，對現(xiàn)場普遍進行安全檢查，防止死灰復(fù)燃。保護好現(xiàn)場，為開展事故調(diào)查做好準備。

最后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)經(jīng)常檢查修訂，以保證先進科學的防災(zāi)、減災(zāi)設(shè)備和措施被采用。安全生產(chǎn)事故災(zāi)難善后處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓，提出改進應(yīng)急救援工作的'建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報告并及時上報。

綜上所述，為應(yīng)對各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實可行的應(yīng)急處理救援預(yù)案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，按照救援預(yù)案，立即展開營救工作，千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。

急救應(yīng)急預(yù)案模板

應(yīng)急預(yù)案和危機管理的主要區(qū)別在于前者針對的是已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，而后者則著眼于預(yù)防和管理潛在的風險。在社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全方面，防災(zāi)減災(zāi)工作至關(guān)重要。盡管我們無法事先預(yù)測災(zāi)害，但經(jīng)過訓練和充分準備，我們可以做好應(yīng)對緊急情況的準備。制定和實施應(yīng)急預(yù)案可以有效應(yīng)對突發(fā)事件，保障社會和人民的安全。接下來，我們將為您詳細介紹“急救應(yīng)急預(yù)案”的所有方面。感謝您的閱讀！

急救應(yīng)急預(yù)案 篇1

1、我校位于尉郭鄉(xiāng)尉郭村，現(xiàn)有學校通道1個。

2、我校現(xiàn)有班級16個，教職工45人，學生500人。

3、學校防火的重點部位為師生宿舍、食堂、教學樓、微機房、圖書室、儀器室、多媒體室等。各室基本都配備了消防滅火器，教學樓內(nèi)疏散標志醒目，樓道通暢。

安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由救援行動組、疏散引導組、安全防護組、醫(yī)療救護組、事故調(diào)查組組成。

1、遇到重大火災(zāi)安全事故，立即上報并報警（119），及時組織、指揮各方面力量，開展應(yīng)急處置工作，控制事故的損失和擴大；

2、組織召開處置安全事故工作會議，確定救援方案；

3、檢查督促有關(guān)部門做好搶險救災(zāi)、事故調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)生活、教學秩序的工作；

4、檢查督促各部門責任人做好各項安全事故的防范措施和應(yīng)急準備工作。

1、及時了解事故情況，向安全事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導報告，并及時傳達領(lǐng)導小組的決策；

2、及時與上級主管部門取得聯(lián)系，爭取上級領(lǐng)導的指導和支援；

3、協(xié)調(diào)各應(yīng)急部門之間的關(guān)系；

4、向上級部門報告安全事故及應(yīng)急處理的信息。

1、救援行動組接到學校安全事故報警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場開展實施救援行動；

2、組織指揮有關(guān)部門開展人員救護、疏散和學校財產(chǎn)的保護，把損失減小到最低程度；

3、指揮水電工等有關(guān)人員提供必要的供電供水，確保應(yīng)急燈、消防設(shè)施等正常使用。

1、疏散引導組接到學校安全事故報警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，并安排人員及時引導疏散教職工、學生前往安全地帶；

2、維護好救援秩序，制止無關(guān)人員進入救援現(xiàn)場。

1、安全防護組接到學校安全事故報警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場協(xié)助醫(yī)護人員搶救、運送傷員；

2、認真清點、看護疏散物資，并做好記錄。

1、對傷輕者進行現(xiàn)場處置；

2、組織運送重傷員到附近醫(yī)療單位救治；

對事故的直接責任人和部門責任人，根據(jù)事故的性質(zhì)，依據(jù)國家有關(guān)安全事故行政責任追究的規(guī)定，進行處罰。構(gòu)成犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理。

若學校發(fā)生輕微級以上事故，如教學樓、實驗室、圖書室發(fā)生火災(zāi)，在及時補救，及時處理，及時報警的同時，即啟動應(yīng)急預(yù)案。

1、當災(zāi)情發(fā)生，實施緊急疏散時，疏散指揮部全體人員必須迅速到位，指揮師生疏散到操場。

①組長直接負責人員疏散的組織指揮工作。

②領(lǐng)導小組其它成員負責校園秩序的維護管理。

③總務(wù)處主任負責醫(yī)療、后勤保障的組織協(xié)調(diào)。

④學校門衛(wèi)負責校門或其它通道秩序的組織協(xié)調(diào)；各年級班主任負責教學樓樓道秩序的組織協(xié)調(diào)。

⑤少先隊大隊部應(yīng)集中學生清點人數(shù)。

⑧學校門衛(wèi)負責校門的疏通工作。

每學期學校根據(jù)聘任崗位人員安排情況，將上述崗位人員安排落實到人。

2、實施緊急疏散時，要做到有序疏散，原則上按先樓上到樓下，先內(nèi)到外，距火場（火源）先近后遠的秩序進行疏散。

1、各級人員必須加強安全責任意識，一旦發(fā)生火災(zāi)，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

2、各崗位人員必須堅守崗位，認真履行職責，服從指揮。必須堅守到確認學生已全部疏散完畢才可按要求轉(zhuǎn)移到下一崗位。

3、未經(jīng)允許不到崗位或擅自離崗，按學校和上級相關(guān)規(guī)定處理。

1、后勤保障，事故發(fā)生時，后勤保障人員應(yīng)根據(jù)情況，組織提供疏散所需的各種物資，保證疏散任務(wù)完成。

2、醫(yī)療保障：事故發(fā)生時，若已有傷員，及時處置，并根據(jù)情況，報告急救中心。（電話：120）

3、通訊保障：事故發(fā)生時，所有辦公室電話一律開啟，所有人員手機一律開啟，保證通訊指揮暢通。

七、未盡事宜，據(jù)現(xiàn)場情況而定。

急救應(yīng)急預(yù)案 篇2

突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案

培訓、演練計劃

各科室：

時值“世界旅游組織第六屆絲綢之路國際大會”和“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”在我市召開，為切實保障旅游節(jié)期間重要賓客及相關(guān)人員的醫(yī)療保障工作，讓每個醫(yī)療保障工作小組人員都知道應(yīng)急方案，增強應(yīng)變能力，做到臨陣不亂，正確判斷，正確處理，提高搶救成功率，減少傷亡，經(jīng)醫(yī)院研究決定集中進行應(yīng)急救援人員，應(yīng)急響應(yīng)的培訓教育和應(yīng)急救援預(yù)案的演練，望各醫(yī)療保障應(yīng)急小組人員積極參加、認真學習。2013年7月30日前進行至少2次預(yù)案培訓、演練。具體安排如下：

培訓時間：2013年7月16日

培訓地點：急診科

參加人員：醫(yī)療保障應(yīng)急小組成員

師資：柴守華夏瑋

培訓內(nèi)容：掌握急性心梗、高血壓腦出血、頭部創(chuàng)傷、胸部創(chuàng)傷、腹部創(chuàng)傷等應(yīng)急救援知識和處置事故的技能；

演練時間：2013年7月中旬

演練地點：急診科

參加人員：醫(yī)療保障應(yīng)急小組成員

師資：柴守華夏瑋肖勇武

演練內(nèi)容：（1）在事故期間通訊系統(tǒng)是否正常運作；

（2）撤離步驟

（3）各醫(yī)療保障應(yīng)急小組配合情況

（4）人員應(yīng)變能力

敦煌市醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

二0一三年七月十五日

突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導小組體系：

總 指 揮：瞿水忠

副總指揮：王勇

綜 合 辦：

生 產(chǎn) 辦：

運行車間：

物 資 部：

技 術(shù) 部：

中心化驗室：

保 安 隊：

趙桂嫻 王勇 高軍 郭凡龍 楊振娟 常衍秋 代景祥

急救應(yīng)急預(yù)案 篇3

一、設(shè)備器材準備：

1、氧氣吸入裝置：氧氣筒（保持氣體充足、隨時可用）、鼻導管、扳手；

2、吸引器、吸痰管

3、多功能監(jiān)護儀；

4、手電筒、壓舌板、舌鉗、開口器等

5、急救車內(nèi)放置：抗過敏藥、止血藥、呼吸興奮劑、鈣劑、激素類、VC、升壓藥、糾正心律失常藥、心臟急救盒、大輸液、25葡萄糖、甘露醇、重曹等，以及無菌注射器、輸液器等一次性衛(wèi)材

二、人員配備：護士長領(lǐng)導下的當班護士，必要時全體護理人員

三、具體措施

（一）一般措施

1、準備床單元（新入急診）、使病人保持正確體位

2、開放靜脈通路

3、吸氧（視具體情況而定）

4、心理護理：安慰解釋，消除病人恐懼心理

5、按醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物

6、作好標本采集、送檢工作；聯(lián)系輔助科室檢查

7、作好安全防護，防止病人墜床、受傷等

8、第一時間通知醫(yī)生

9、作好病情觀察、生命體征測量、及時護理記錄

（二）分病種措施

1、藥物過敏反應(yīng)

a、皮試盤內(nèi)備付腎一支，注射器

b、詳細詢問病人藥物過敏史及用藥情況（機體是否處于高敏狀態(tài)）

c、迅速建立靜脈通路、吸氧

d、批下注射付腎0.5-1毫克

e、保持呼吸道通暢，頭偏一側(cè)，及時清理分泌物、嘔吐物

f、通知醫(yī)生，按醫(yī)囑應(yīng)用抗過敏藥物及其他搶救藥物

2、大咯血

a、保持呼吸道通暢，平臥、患側(cè)臥位、俯臥位，促進血液排除、防窒息，有凝血塊者用吸引器吸出

b、建立靜脈通路

c、必要時吸氧

d、作好心理護理，消除恐懼緊張

e、指導病人正確咯出血液，不要吞咽或憋氣

f、按醫(yī)囑應(yīng)用止血藥、呼吸興奮劑等，必要時輸血

3、呼衰病人呼吸心跳驟停

同心肺復(fù)蘇術(shù)

4、結(jié)腦病人昏迷抽搐

a、作好安全防護，約束帶、床欄

b、按醫(yī)囑應(yīng)用甘露醇、鎮(zhèn)靜劑

c、保持呼吸道通暢（假牙取下、防止舌后墜）

d、密切觀察病情，作好記錄

急救應(yīng)急預(yù)案 篇4

YJ-009

承德水榭花都13、14#宅樓工程

食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

審批：

審核：

編制：

承德水榭花都住宅樓項目經(jīng)理部

2007年10月10日

承德水榭花都13、14#宅樓工程

食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

承德水榭花都13、14#住宅樓工程位于承德市老醫(yī)學院內(nèi)。13#住宅樓為地下一層，地上為11.5層；14#樓22層，地下2層，地上22層，總建筑面積18606.11m2。13#住宅樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)類型為條形梁基礎(chǔ)，上部結(jié)構(gòu)類型為抗震墻；14#樓為筏板基礎(chǔ)。本工程抗震等級為三級；地下室二級防水，建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級，使用年限為50年；抗震設(shè)防烈度為6度，設(shè)防類別為丙類；±0000相當于絕對標高345.40m。

一、目的為貫徹預(yù)防為主的方針，當現(xiàn)場或宿舍發(fā)生食物中毒事件時，迅速查明食物中毒原因并及時有效地控制疫情，保證食物中毒事件發(fā)生后醫(yī)療救護預(yù)防控制應(yīng)急工作高效、有序地進行，特制定本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于承德水榭花都13、14#住宅樓工程建筑施工項目管理人員及外用工隊伍的飲食中毒事故及控制事故擴大的緊急情況的處置。

三、組織機構(gòu)與職責

（一）應(yīng)急組織機構(gòu)及職責

(1)項目部食物中毒事故應(yīng)急準備和響應(yīng)領(lǐng)導小組

總值班電話：***

(2)食物事故應(yīng)急處置領(lǐng)導小組負責對突發(fā)食物事故的應(yīng)急處理。

（3）應(yīng)急專項資金由成本員陳世雄負責管理，一旦發(fā)生中毒事故立即啟動。

四、食物中毒事件的應(yīng)急準備和預(yù)警

（一）預(yù)防措施

1、日常預(yù)防控制

（1）建立完善的食品衛(wèi)生規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《北京市貫徹

〈中華人民共和國食品衛(wèi)生法〉辦法》。

（2）綜合部要結(jié)合當?shù)匦l(wèi)生行政部門的安排，適時組織食物中毒應(yīng)急預(yù)案的檢查和演練。演練要有針對性，重點檢驗信息渠道是否暢通、應(yīng)急準備是否充分、反應(yīng)機制靈敏性和指揮系統(tǒng)的有效性等，以提高應(yīng)急處理水平和整體應(yīng)急反應(yīng)能力，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時對預(yù)案予以調(diào)整和修訂。

2、日常監(jiān)督與預(yù)警

綜合部負責項目部食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督、檢查、預(yù)警工作。通過對食物中毒事件的分析，迅速做出食物中毒預(yù)警報告，報食物中毒事件應(yīng)急工作小組，經(jīng)食物中毒應(yīng)急領(lǐng)導小組批準后啟動相應(yīng)級別應(yīng)急預(yù)案。

3、發(fā)生食物中毒種類：

亞硝酸鹽中毒、發(fā)霉食物中毒、細菌性、真菌性食物中毒、動物性食物中毒、化學性食物中毒、人為投毒等。

（二）事件報告

任何單位和個人發(fā)現(xiàn)可疑食物中毒事件或中毒病人時都應(yīng)及時向綜合部報告，不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報的現(xiàn)象。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。

五、應(yīng)急處理措施

（一）積極救治病人

當食物中毒事件發(fā)生后，積極組織對中毒者進行救治。及時撥打敗120求救電話，且密切配合當?shù)匦l(wèi)生行政部門進行相應(yīng)的調(diào)查、取樣、控制工作。

（二）現(xiàn)場調(diào)查

調(diào)查人員趕赴現(xiàn)場聽取病情介紹后，首先應(yīng)積極參與、組織搶救病人。根據(jù)食物中毒患者進餐情況分析結(jié)果，應(yīng)追蹤可疑食品的供應(yīng)及對制售單位進行溯源調(diào)查。

（三）現(xiàn)場控制

在經(jīng)過初步調(diào)查懷疑為食物中毒的，應(yīng)采取控制措施，以防續(xù)發(fā)?？刂品秶ǚ獯嬖斐墒澄镏卸净蚩赡茉斐墒澄镏卸镜氖称芳捌湓希獯姹晃廴镜氖称饭ぃㄓ茫┚?，并責令進行清洗消毒。必要時由衛(wèi)生行政部門及時通知中毒食品的來源地和流向地的衛(wèi)生行政部門。

（四）中毒場所的管制

對接觸細菌性、真菌性中毒食物的餐具、工（用）具、容器設(shè)備等物品，用1％—2％堿水煮沸或用有效氯含量為250ppm的氯制劑溶液澿泡、擦拭消毒，對接觸化學性中毒食物的工（用）具、容器設(shè)備等物品要用堿液進行徹底清洗消毒，消除污染或銷毀。

五、響應(yīng)結(jié)束

食物中毒事件經(jīng)應(yīng)急響應(yīng)，在完成對被污染食品封存、銷毀等控制措施、對被污染場所及食品用工（用）具等進行徹底清洗、消毒，并經(jīng)消毒效果監(jiān)測合格，沒有續(xù)發(fā)中毒患者，經(jīng)項目部食物中毒事件領(lǐng)導小組批準，可以結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。

急救應(yīng)急預(yù)案 篇5

固婦幼發(fā)【2012】5號

各有關(guān)科室：

為進一步提高我院的產(chǎn)科質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)科技術(shù)人員的急救技能，提升產(chǎn)科綜合服務(wù)能力，堅持動態(tài)管理、分級負責的原則，明確各類人員的職責，建立助產(chǎn)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理長效機制。結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。

一、目 的：加強產(chǎn)科急救管理，有效控制孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，確保母嬰安全。

二、適用范圍：本預(yù)案適用于在我院就診的危重及疑難孕產(chǎn)婦的急救應(yīng)急工作。

三、工作原則：預(yù)防為主，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分級負責，反應(yīng)及時，措施果斷。

四、組織機構(gòu)及職責：

（一）產(chǎn)科急救應(yīng)急領(lǐng)導小組 組 長：王彥翠

副組長：余小燕 惠芳 吳繼榮 組 員：孫 蓮 牛紅玲 馬莉

（二）產(chǎn)科急救應(yīng)急領(lǐng)導小組職責

1、負責醫(yī)院產(chǎn)科急救工作的組織領(lǐng)導和應(yīng)急指揮。

2、負責產(chǎn)科急救應(yīng)急措施的重大決策。

（三）產(chǎn)科急救應(yīng)急辦公室 主 任：余小燕 副主任：牛紅玲 馬莉

成 員：馬楊梅 藺海東 丑旭濤 海霞 封彬 杜小龍

（四）產(chǎn)科急救應(yīng)急辦公室職責

1、制定產(chǎn)科急救的對策、措施及應(yīng)急預(yù)案。

2、建立和完善產(chǎn)科急救原則與流程。

3、組織協(xié)調(diào)產(chǎn)科急救工作。

4、組織預(yù)案的演練和產(chǎn)科急救體系的日常管理工作。

5、負責將會診及搶救的危重孕產(chǎn)婦情況及時上報。

（五）產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組 組 長：牛紅玲 副組長：馬楊梅

組 員：藺海東 丑旭濤 馬 莉 海霞 伏潔 封彬

高銘禮

（六）產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組職責

1、負責本院危重、疑難孕產(chǎn)婦的搶救工作。

2、根據(jù)孕產(chǎn)婦死亡及急救中診治、搶救的薄弱環(huán)節(jié)，及時制定相應(yīng)的整改措施并指導落實。

3、及時完善各種搶救記錄。

五、產(chǎn)科急救應(yīng)急流程

（一）院內(nèi)產(chǎn)科急救流程

1、首診醫(yī)師采取積極有效處置措施的同時，立即報告二線醫(yī)師或科主任，必要時報告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦組織產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組制定治療方案。

2、應(yīng)急專業(yè)小組實施現(xiàn)場搶救：婦產(chǎn)科負責產(chǎn)科情況的應(yīng)急救治，由現(xiàn)場最高專業(yè)技術(shù)職稱總指揮實施搶救；麻醉科負責術(shù)中患者安全；藥房負責急救應(yīng)急藥品的籌備；檢驗室、B超室負責隨時提供搶救需要的各種輔助檢查。由產(chǎn)科總指揮指定一名醫(yī)師負責記錄病情并隨時與患者家屬溝通，指定一名護士負責記錄口頭醫(yī)囑及計算出入量等；邀請上級專家會診時，由現(xiàn)場總指揮負責匯報病史及救治情況，其它護士負責靜脈通道通暢、醫(yī)療物質(zhì)供應(yīng)等；應(yīng)急辦負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)及院內(nèi)外信息聯(lián)絡(luò)等工作。

（二）院前產(chǎn)科急救流程

1、婦產(chǎn)科接到急救電話，應(yīng)詳細詢問并記錄發(fā)病地點、發(fā)病時間、初步診斷、目前病情、需求、聯(lián)系電話等。

2、不需產(chǎn)科現(xiàn)場處理的，由住院醫(yī)師及助產(chǎn)士出診接產(chǎn)婦住院治療；需要產(chǎn)科現(xiàn)場緊急處理的，由總住院醫(yī)師和助產(chǎn)士出診實施救治；如病情危重需要支援的，在積極搶救的情況下同時報告應(yīng)急辦，必要時可直接報告區(qū)產(chǎn)急辦，或直接向區(qū)產(chǎn)急辦呼救。

3、應(yīng)急辦在處置的同時立即報告應(yīng)急領(lǐng)導小組，根據(jù)急救工作狀況進行人員、物資、藥品、設(shè)備調(diào)配。

（三）產(chǎn)科急救保障措施

1、醫(yī)療保障：婦產(chǎn)科負責實施醫(yī)療急救，應(yīng)急辦負責人員、物資供應(yīng)與調(diào)配，其他科室以婦產(chǎn)科急救工作為中心，協(xié)助醫(yī)療急救、保障藥品、物資供應(yīng)、做好各項輔助檢查等工作。

2、通訊與交通保障：各小組成員要確保手機24小時開機，隨時聽候調(diào)遣，應(yīng)急辦應(yīng)全力做好急救車輛的調(diào)配。

3、物資保障：婦產(chǎn)科負責產(chǎn)科急救藥品和器械的準備和保管；麻醉科負責麻醉急救藥品和器械的準備和保管，檢驗科負責組織血源，藥房負責急救應(yīng)急藥品供給，產(chǎn)房負責急救車內(nèi)急救用品齊備。

4、制度保障：產(chǎn)科急救工作實行問責制，全院醫(yī)護人員及急救應(yīng)急專業(yè)小組成員必須嚴格服從應(yīng)急辦調(diào)遣，對不聽從調(diào)遣或履行職責不力造成不良后果的，醫(yī)院予以通報批評并進行嚴肅處罰。

二0一二年二月一日

主題詞：產(chǎn)科急救 應(yīng)急預(yù)案 抄送：本院各院長。

固原市婦幼保健院 2012年2月1日印發(fā)

急救應(yīng)急預(yù)案 篇6

急救預(yù)案

總指揮：李XX 副指揮：裴XX，閻XX 成員：全體分公司工作人員，志愿者 具體內(nèi)容： 四月，邀請醫(yī)護人員給遼寧分公司員工進行急救培訓。購買相應(yīng)急救物料（速效救心丸、藿香正氣液、采血針、酒精、醫(yī)用棉、繃帶、創(chuàng)可貼、擔架、暖水壺、一次性紙杯、抽紙等）。5月15日前，召集團隊志愿者進行急救培訓。會場實地考察后，辟出一個房間作為急救休息室（要求通路順暢，通風良好，靠近安全通道）。實先設(shè)計好安全通路，快速轉(zhuǎn)移患者，方便救護車靠近，急救擔架進入。所有人員配備對講機。預(yù)先聯(lián)系好校方醫(yī)院，申請安排一位醫(yī)生待命，救護車待命。8 進行實地急救演練。

相應(yīng)負責人：

1邀請急救培訓醫(yī)生：李XX 2急救物料購買：閻XX、王XX 3志愿者培訓、演練：裴XX、王XX

4與校方聯(lián)系：閻XX

消防應(yīng)急預(yù)案

總指揮；李XX【分公司經(jīng)理】

副指揮；裴XX【經(jīng)理助理】，閻XX【后勤主管】 成員；全體分公司工作人員，志愿者 指揮部臨時設(shè)立在；音響控制室 裴XX，閻XX，志愿者負責人提前到現(xiàn)場和會場負責人。溝通交接，明確消防設(shè)備位置及熟悉交接人員。2 回到分公司開會確定任務(wù)及落實人員。3 和會場負責人溝通協(xié)調(diào)，進行消防演練。負責人核對好對講機頻道【申請購買對講機10部】 具體負責人；

一

車輛指揮負責人；趙XX【對講機】 二

外場巡查負責人；陳XX【對講機】 三

檢票負責人；張XX【對講機】 四

一樓負責人；

王XX【對講機，腰麥。有突發(fā)情況用腰麥指揮疏散現(xiàn)場人員】 五

二樓負責人；

劉XX【對講機，腰麥。有突發(fā)情況用腰麥指揮疏散現(xiàn)場人員】 六

座位引導負責人；何XX【對講機】 七 與領(lǐng)導聯(lián)系負責人；裴XX【對講機】

關(guān)于幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

家事國事天下事，防災(zāi)減災(zāi)是大事。為了能夠迅速有效處理自然災(zāi)害事件，按照安排，我們是時候進行應(yīng)急預(yù)案的準備了。您知道應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些方面？經(jīng)過搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)為大家呈上幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇1】

突發(fā)事件的報告及應(yīng)急處理程序

1.一旦遇到突發(fā)事件，當事人立即報告園長，同時報告主管單位領(lǐng)導。

2.突發(fā)事件領(lǐng)導小組成員迅速趕到現(xiàn)場，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事件現(xiàn)場保護工作。

3.外來因素造成的突發(fā)事件，及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。

4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。

5.在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入事件現(xiàn)場，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

6.要在第一時間內(nèi)向當?shù)卣徒逃姓块T報告，不得延報。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予嚴肅處分。

幼兒園意外骨折處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止痛處理。

2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。

3.嚴重者園長應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。

三、善后工作：

1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。

2.一般骨折需要休息的時間很長，作為教師要通過不同的形式經(jīng)常與家長和孩子取得溝通，表達關(guān)心。

3.園方和家長填寫有關(guān)事故紀錄表格，以備查檔。

幼兒園意外脫臼處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當班教師首先通知保健醫(yī)生，對受傷幼兒做好簡單的處理。

2.同時報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。

3.嚴重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，已取得家長的配合。

4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。

三、善后工作：

1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。

2.一般脫臼有習慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動時，要特別注意個別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。

3.園方和家長填寫有關(guān)事故紀錄表格，以備查檔。

幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動過程中，不可避免會出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時有效的救治和傷勢處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當班教師首先通知保健大夫，對受傷幼兒做好簡單的消毒、止血、止腫、止痛處理。

2.同時由另外一位教師報告園長，對事故發(fā)生的詳細情況做到如實匯報，充分掌握第一手材料。

3.根據(jù)受傷的嚴重程度，確定要不要通知家長。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經(jīng)過保健醫(yī)生處理后，無大礙，可以不通知家長。留在班上給予特別關(guān)照，下午詳細向家長反饋情況。

4.嚴重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進行救治。同時通知家長，讓家長知道實情，以取得家長的配合。

5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。

三、善后工作：

1.教師要及時家訪，了解幼兒的病情及家長的想法，穩(wěn)定幼兒及家長的情緒。

2.園方和家長填寫有關(guān)事故紀錄表格，以備查檔。

幼兒園幼兒意外燙傷的應(yīng)急預(yù)案

1.及時治療；當幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應(yīng)驚惶失措，不應(yīng)先考慮責任問題，而應(yīng)該先對燙傷處進行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報告園領(lǐng)導及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應(yīng)立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時救治，如果傷情較為嚴重，應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時以最快的速度通知家長，請家長盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。

在救治過程中，如果家長未及時趕到，應(yīng)遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關(guān)的檢查治療，家長趕到后，如實地將檢查結(jié)果、病例和治療過程情況交代給家長。檢查病歷應(yīng)保留在幼兒園存檔。

2.及時溝通；事故發(fā)生后，應(yīng)盡快從自責、懊喪的情緒中走出來，在事故發(fā)生的當時或當天，以誠懇的態(tài)度與家長進行溝通。在說明事情發(fā)生的過程時，不能強詞奪理、隱瞞事實，教師的態(tài)度越誠懇就越容易贏得家長的理解。如果遇到家長(特別是祖輩的家長)態(tài)度不冷靜，有過激行為或確實難以溝通時，應(yīng)多換位思考，體諒家長的心理感受，及時反思、調(diào)整與家長的溝通策略。

3.及時家訪；事故發(fā)生的當天，家園都忙于關(guān)注孩子的傷情和救治，我們不便與家長詳細溝通，因此，當班老師、班主任、園長應(yīng)該進行一次及時的家訪。進一步了解、關(guān)心幼兒的傷情，并在家長情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細說明事情的全過程。通過交流溝通，增進家園間的理解，達成此事的共識。

幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風應(yīng)急預(yù)案

幼兒體溫調(diào)節(jié)功能尚不成熟，在過分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過高還可引起抽風。當值班教師要半小時巡視一次，對吃藥幼兒要注意病情變化，有無新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時，應(yīng)根據(jù)病兒情況立即給予應(yīng)急處理：

1.立即給病兒測量體溫，觀察其病情。

2.病兒體溫在38度以下時，要注意體溫情況，每小時測一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。

3.病兒體溫在38-39度之間時，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復(fù)替換降溫；或?qū)崴b滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或?qū)⒉罕蛔哟蜷_，通過皮膚散熱降溫。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇2】

為進一步落實上級指示精神，完善學校的安全防衛(wèi)制度，保障全校師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急事件處理領(lǐng)導小組

組長：王國臣副組長：王佃福

組員：胡家信賈鳳勤吳啟芳崔成義劉方榮

二、應(yīng)急預(yù)案

（一）校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應(yīng)急預(yù)案

1、切斷各樓層或校舍電源。（電工：吳少忠負責）

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進行搶救。（指揮：王佃福；報警：周斌）

3、迅速向校長和有關(guān)負責人報告

4、開通全部安全通道，學校教師、保安和其它員工組織學生撒至安全地帶，并組織學生救災(zāi)。（王國臣負責指揮）

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。（吳啟芳指揮）

6、盡可能保護好現(xiàn)場，做好有關(guān)涉及本案的有關(guān)證人證事記錄。（崔成義負責）

（二）學校食堂發(fā)生中毒事件的應(yīng)急預(yù)案

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周、樓層值日老師應(yīng)馬上報

1告校長或校長辦公室。（王佃福負責）

2、迅速與學校醫(yī)務(wù)室取得聯(lián)系，采取就地救護。

3、由校長或校長辦公室就事態(tài)情況迅速采取救護措施。

4、對食堂中的預(yù)留食品、蔬菜樣品由食堂主任負責送交校辦，由校長辦公室對這些預(yù)留樣品實行封存。（潘樹祥負責）

5、校長或校長辦公室就事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長聯(lián)系，并向上級主管部門報告。（張學玉負責）

（三）校外不法人員進入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案。

1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。（胡家信負責）

2、來人已強行闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導，及時將闖入者查清逐出。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗歐、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財物，應(yīng)立即采取下列處置方法：

①迅速報警（110）。

②迅速報告校值班人員。

③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

④迅速報告校長或校長辦公室。

⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。

⑥立即將受傷師生送往附近醫(yī)院進行救治。

4、記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。

5、組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。

（四）住校學生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、住校學生突發(fā)摔傷、患病、打架等情況，值勤、值夜的教師，

要依靠班子值日，校保安人員，迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取自救，特別是熄燈后發(fā)生的事情，要采取迅速、果斷的措施，把影響縮小到最小范圍?

2、就事態(tài)發(fā)展情況，迅速報告校長、其他主管負責人或報警。

3、迅速與學生家長聯(lián)系，如情況許可由家長陪同一起去醫(yī)院。（潘樹祥負責）

4、對女學生發(fā)生的突發(fā)事件，在就地自救或去醫(yī)院途中一定要由值夜女教師陪同。

5、記錄有關(guān)與本案相關(guān)的過程及證人證事。

（五）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案

1、當社會上出現(xiàn)流行病疫時（如“非典”“流感”“甲肝”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時，各班主任要馬上報告校長或校長室，并及時與該生家長聯(lián)系。

2、對該學生所在班級及任課老師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。

3、堅決杜絕染病學生帶病來校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準來校上課。

4、對可能受到危害的該班學生和該班任課教師遵照縣局及縣疾病控制中心指示，采取必要的控制措施，并根據(jù)上級指示，隨時采取進一步措施。

5、在有關(guān)部門指導下，采取一系列防范及保護措施。

（六）學校其它突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

1、如遇傍晚突然停電，各年級應(yīng)啟動預(yù)警措施，各樓層值崗第

一時間到位指揮，要求最短的時間內(nèi)每班一名教師負責管理。校長室成員無特殊情況接到值班領(lǐng)導電話后必須到現(xiàn)場參與管理。

①行政班子值班人員應(yīng)馬上指揮生活區(qū)值周老師，各樓層值日老師，讓學生坐在教室靜候；如正值下課，就寢前，學生在走廊、樓梯、盥洗室、廁所等，則要學生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時，再慢慢回教室或?qū)嬍?，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡；

②馬上開啟過道、扶梯平臺的應(yīng)急燈和學校備用其它照明用具；

③晚上停電期間有關(guān)問題決策人員：吳少忠；

④恢復(fù)通電后，各班負責管理教師應(yīng)及時回收殘余蠟燭，嚴禁將蠟燭帶入寢室。

2、如遇食堂停氣，造成中餐、晚餐不能供應(yīng)時。

①食堂主任應(yīng)馬上報告主管校長；

②全體班主任應(yīng)延遲離崗，重新組織學生回教室，安排相關(guān)活動；

③迅速與供熱單位聯(lián)系，摸清情況；

④迅速組織相關(guān)食品，分發(fā)給學生；

⑤嚴禁學生私自外出就餐。

三、在突發(fā)性事件發(fā)生后

活動組織者或第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預(yù)案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失

職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。

四、在突發(fā)事件發(fā)生后

全校教職工教要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務(wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重后果的，依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。

五、突發(fā)事故發(fā)生后

由當事人（第一個報告者或知情者），在應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導小組中主管負責人的召集下，在案發(fā)2小時內(nèi)，認真、仔細、如實填寫《紅河鎮(zhèn)莊皋小學突發(fā)事故處理一覽表》，以備查用。

六、各校要制訂相關(guān)的突發(fā)事件第一時間到達現(xiàn)場進行管理的應(yīng)對措施，具體落實人員，以認真有效貫徹領(lǐng)導小組指令，確保師生平安。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇3】

為了保障全園師生員工健康地學習、工作、生活，促進幼兒園各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害特制定本預(yù)案。

一、指導思想：

堅持以對黨和人民高度負責的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結(jié)合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅持"以人為本、安全第一，預(yù)防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點環(huán)節(jié)重點部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。

二、成立領(lǐng)導組。

1、xx中心幼兒園防工作應(yīng)急領(lǐng)導小組：

組長：

副組長：

成員：各班教師及家長

2、園長是防工作第一責任人，對防工作負總責，制定了切實可行的安全規(guī)劃、明細的實施方案等全方位部署，是防工作的主要責任人，負責防工作的具體管理、按時督查、隨時抽查和上傳下達工作，建立指導、排查、督查機制，做到了有計劃、有總結(jié)、有檢查、有反饋、有通報，并負責相關(guān)材料的收集、整理、歸檔；總務(wù)會計負責防洪、防工作所需人、財、物等保障機制的落實；各成員是防洪、防工作直接責任人，負責對每一個幼兒在園的。每一個時段的安全實施監(jiān)控，進行全方位的管理。同時規(guī)定所有班級教師均是安全管理工作的間接責任人，對相應(yīng)班級的安全管理工作負連帶責任。

三、工作措施：

1、統(tǒng)一思想，提高認識。

各班一定要高度認識防洪、防事件預(yù)防工作及嚴禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，按照"險情早排查、預(yù)案早制定、責任早落實、措施早到位"的要求，落實巡查人員、設(shè)備、器具，將動員和工作部署、檢查、處置預(yù)案等方面的工作落到實處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經(jīng)濟損失的安全責任事故。

2、加強教育，規(guī)范管理。

要增強幼兒規(guī)避危險的意識，教育幼兒不在危險地段滯留；要通過致家長的公開信、開家長會等方式，讓家長知道教育部門和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴禁幼兒私自下河洗澡，以加強配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結(jié)合當?shù)貙嶋H，配合有關(guān)部門，采取有效措施，加強對幼兒上、放學途中安全工作的管理。幼兒園要對教師和幼兒作一次防的安全知識教育，提高教師和幼兒的安全防范意識，并且對突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。

3、排查隱患，加強監(jiān)控。

各班要加安全檢查的力度，有針對性的檢查重點區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問題要緊急處置。對幼兒上學、放學回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動，對存在著嚴重安全隱患的，要經(jīng)常派人檢查，同時要加強與有關(guān)部門的配合，緊急掌握情報，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。

4、教育幼兒不要在水池魚池四周打鬧及在河邊玩耍。

5、對幼兒進行正面教育。

6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長的監(jiān)護下才能洗澡，且必須在設(shè)施規(guī)范的游泳池洗澡。

7、嚴禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。

8、要讓家長明確自己的職責幼兒的父母或者其他監(jiān)護人（以下稱監(jiān)護人）應(yīng)當依法履行監(jiān)護職責，配合幼兒園對幼兒進行安全教育、管理和保護工作。

四、增強學校的應(yīng)急處置能力：

（1）幼兒萬一發(fā)生事件，幼兒園將通過專門的組織機構(gòu)，采取積極果斷措施，緊急與家長聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。

（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實將有關(guān)情況上報相關(guān)部門，并對事件做出妥善處理。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇4】

1．總則

1.1目的

有效預(yù)防校園突發(fā)事件的發(fā)生，及時控制和快速消除校園突發(fā)事件的危害，切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全，維護學校正常的教育教學秩序和社會的穩(wěn)定。1.2工作原則

1.2.1以預(yù)防為主。宣傳普及學校安全知識，提高師生安全意識和自救互救能力，加強日常安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速排除隱患，減少安全事故發(fā)生率，降低損失程度。

1.2.2依法管理。嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對學校安全的預(yù)防、報告、控制和救治工作實行依法管理。對于違法行為，依法追究責任。

1.2.3快速反應(yīng)。建立預(yù)警和救助快速反應(yīng)機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應(yīng)急處理能力。一旦出現(xiàn)安全問題，快速反應(yīng)，及時準確處置。1.3適用范圍

本預(yù)案適用于泰興鎮(zhèn)幼兒園園內(nèi)外，由本校師生員工實施或以其為侵害對象的、涉及破壞社會和校園秩序并造成人身財產(chǎn)嚴重損害，其可能造成的影響和后果。超出學校處理能力范圍，需由上級領(lǐng)導部門協(xié)調(diào)的突發(fā)事件的處置。

2.組織指揮體系及職責

2.1成立泰興鎮(zhèn)幼兒園校園突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部（以下簡稱應(yīng)急處置指揮部）。一旦發(fā)生校園突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)，由應(yīng)急處置指揮部負責事故處理的組織指揮工作。應(yīng)急處置指揮部由總指揮、副總指揮、指揮部其他成員組成。

現(xiàn)場總指揮：朱美華園長現(xiàn)場副總指揮：吳留萍、孫蘭珠各層教學樓負責人：第一層教學部：李愛鳳第二層教學部：張娟第三層教學部：戴益第四層教學部：吳留萍現(xiàn)場疏導員：班主任和任課教師

2.2應(yīng)急處置指揮部根據(jù)實際需要，設(shè)立若干個工作小組；

2.2.1現(xiàn)場處置組：主要任務(wù)是收集信息，了解和掌握突發(fā)事件的基本情況；進行現(xiàn)場搶險，如吊卸、滅火、拆除；開設(shè)現(xiàn)場救護，負責受傷人員的救護，聯(lián)系救治藥品和救護器材的供應(yīng)；把握事件動態(tài)，防止事態(tài)擴大。

2.2.2后勤保障組：主要任務(wù)是傳達貫徹領(lǐng)導指示，報告事件處理情況，保證現(xiàn)場指揮與上級的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系；負責運送現(xiàn)場急需物資、裝備、藥品等搶險求援物資，輸送現(xiàn)場疏散人員；負責現(xiàn)場指揮人員、工作人員的食宿安排，協(xié)助處理傷員的救護工作。

2.2.3警戒維護組：負責設(shè)置警戒區(qū)域、維護現(xiàn)場秩序、疏通道路、組織危險區(qū)內(nèi)人員撤離、勸說圍觀群眾離開事發(fā)現(xiàn)場。

2.2.4新聞宣傳組：在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，向社會及時、如實地報道突發(fā)事件發(fā)生、處置的經(jīng)過，加強正面引導，穩(wěn)定學校師生的情緒和社會秩序。

2.2.5善后處理組：負責學生家屬的安撫、慰問工作，做好師生的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好后事，消除各種不安全因素。

3.應(yīng)急響應(yīng)

3.1級別劃分

校園突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分三個級別。一般突發(fā)事故、重大突發(fā)事件、特大突發(fā)事件。

3.2報告程序及要求

3.2.1泰興鎮(zhèn)幼兒園校園內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件生，均在第一時間內(nèi)逐級上報。

3.2.2事件發(fā)生單位（或知情人）應(yīng)根據(jù)事件的類別在第一時間報警（公安

110、火警1

19、急救120），并立即將事件的基本情況報泰興鎮(zhèn)的中心小學、鎮(zhèn)政府和教育局。

3.2.3在事件發(fā)生后2小時內(nèi)，將事件基本情況書面上報市委、市政府及有關(guān)部門。事件報告內(nèi)容：發(fā)生事件的時間、地點、人員傷亡情況、事件簡要經(jīng)過、事件發(fā)生原因的初步判斷、事件發(fā)生后采取的措施和事件現(xiàn)場控制情況以及報告人和事件報告單位。由于事件現(xiàn)場情況發(fā)生變化，傷亡人員數(shù)量等情況發(fā)生變化的，事件發(fā)生單位應(yīng)及時進行補報。

3.2.4有關(guān)法律或上級政府對相應(yīng)報告有明確時限、程序規(guī)定的，從其規(guī)定。

3.3現(xiàn)場處置

突發(fā)事件發(fā)生后，事件發(fā)生單位應(yīng)根據(jù)事件發(fā)生類別的相應(yīng)要求立即進行先期處置。

3.3.1學校必須迅速成立現(xiàn)場指揮部，進行應(yīng)急處置。組織搶險救護工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，減少事件的危害和不利影響，控制事態(tài)的進一步擴大。同時，要對事故現(xiàn)場實行嚴格的保護措施，防止與突發(fā)事件有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，因搶險人員、防止事件擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當做出標志或繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證。

3.4社會秩序的維護和穩(wěn)定

3.4.1信息發(fā)布。突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處置指揮部指定新聞發(fā)言人及時向師生、媒體和社會公眾通報突發(fā)事件信息和求援情況、災(zāi)區(qū)需求等，確認突發(fā)事件應(yīng)對與恢復(fù)工作潛在的各種問題。

3.4.2宣傳動員。新聞宣傳小組負責救災(zāi)宣傳和師生教育工作，加強輿論引導，消除學校師生和社會公眾的恐慌心理，宣傳自救互救知識和求援工作中涌現(xiàn)出來的好人好事。

3.4.3學校穩(wěn)定。學校做好穩(wěn)定工作，保證盡早恢復(fù)正常的學習生活工作秩序。要加強對學校的安全保護工作。

3.4.4社會秩序維護。在開展事件處置過程中，組織協(xié)調(diào)好各級力量，加強各項安全保護措施落實，防止處置過程中發(fā)生其它意外事故。

4.后期處置

4.1按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定程序和要求，及時組織事件調(diào)查組，開展事件調(diào)查處理工作。一般突發(fā)事件，主要由縣政府組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)查，事件發(fā)生單位要配合調(diào)查組認真做好各項調(diào)查取證工作。重、特大突發(fā)事件，按規(guī)定由上級部門組織調(diào)查處理。

4.2校園事故發(fā)生后，學校要及時做好善后處理工作，盡快恢復(fù)學校正常教學和生活秩序，維護校園和社會穩(wěn)定。

4.3對在校園突發(fā)事件中受損失的學校和師生個人，通過政策優(yōu)惠、政府救濟、社會互助給予支持和救助。

4.4對在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻的單位和個人，給予表彰和獎勵。對在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，逃避責任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，要追究有關(guān)單位領(lǐng)導及當事人的行政責任，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇5】

一、指導思想

做好幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師幼的身體健康和生命安全，幼兒園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強幼兒園常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，應(yīng)對幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預(yù)案。

二、成立食物中毒預(yù)防應(yīng)急小組

幼兒園成立應(yīng)急領(lǐng)導小組，由幼兒園主要領(lǐng)導任組長、副組長，成員等。具體情況是：

組長：王XX

副組長：李X

成員：李X宋XX陳XX王XX

三、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：

購入的食品存在質(zhì)量問題；

食堂工作人員因操作不當引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；

及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

四、師生食物中毒事故的預(yù)防措施

1、加強幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實有效措施，責任到人，投入足量經(jīng)費保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設(shè)備的添置和更新。

2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作，嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定定期進行體格檢查，做到持證上崗。

3、幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門嚴格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入學校；

規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時放入密封間；

嚴格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；

做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時；

嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當、時間保證。

4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；

飲水機要定期消毒，供水商要求證照齊全。

5、積極開展對師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣。

五、師生食物中毒事故的應(yīng)急處理程序

1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。

2、幼兒園安全領(lǐng)導小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實人員分工。

3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內(nèi)容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件，應(yīng)立即向公安部門報案。

4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護工作，及時聯(lián)系幼兒家長，如實向幼兒家長闡述事故經(jīng)過，并認真做好幼兒家長的工作，爭取家長的配合、諒解。

5、保護現(xiàn)場、保留樣品。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯(lián)系，認真做好理賠工作。

6.在查明情況之前對可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應(yīng)按規(guī)定進行處理。

7、聯(lián)系保險等部門及時做好事故的善后處理工作，對有關(guān)責任人按規(guī)定作出處理。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇6】

為有效的預(yù)防我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件發(fā)生，加強可能出現(xiàn)各類突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，保障全縣廣大人民群眾的身心健康，維護社會穩(wěn)定，特制定我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，以做到快速反應(yīng)，正確處理，把傷害損失減少到最小。

一、主要工作職責：組織人員車輛及時開展事件現(xiàn)場調(diào)查處理善后事宜，及時采樣送檢，如有人員中毒或者其它人身傷害，及時組織醫(yī)療機構(gòu)搶救病員。

二、應(yīng)急處理措施(突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴格按以下步驟處理)：

1、各企業(yè)食品安全管理員要切實負起責任，嚴密監(jiān)視，信息靈通，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。

2、接到食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件報告后領(lǐng)導小組及時商議派人60分鐘到達事發(fā)現(xiàn)場，立即處置。

3、保護現(xiàn)場，展開調(diào)查，依法取證，組織分析討論事發(fā)原因;及時報告上級主管領(lǐng)導和相關(guān)部門;

4、協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治病人;

5、保留造成食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或可能導致食品安全的食物及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場;

6、落實縣局要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。

7、按照有關(guān)程序撰寫食品安全突發(fā)事件調(diào)查報告并及時上報。

三、具體處理程序

(一)登記報告。接報食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件后必須進行登記，登記內(nèi)容：接到發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位和相關(guān)單位報告后，應(yīng)對事故發(fā)生的主要情況進行登記，包括發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位、地址、時間、人數(shù)、可疑食物、臨床癥狀等有關(guān)內(nèi)容，并立即上報相關(guān)部門;根據(jù)食品安全突發(fā)事件的規(guī)模大小，預(yù)測發(fā)展趨勢，進行人力資源合理調(diào)配，分組進行食品生產(chǎn)單位、事發(fā)單位的調(diào)查及臨時控制措施，每組不得少于2名執(zhí)法人員。

(二)調(diào)查處理：值班執(zhí)法人員必須在30分鐘內(nèi)趕回單位，準備好有關(guān)監(jiān)督文書、取證工具、個案調(diào)查表及采樣工具設(shè)備。

l、派一組執(zhí)法人員以最快速度(二小時內(nèi))趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理，進行調(diào)查了解該次食品安全突發(fā)事件總?cè)藬?shù)、發(fā)病人數(shù)、危重病人人數(shù)、可疑食品等，對事態(tài)發(fā)展趨勢進行預(yù)測，密切關(guān)注中毒病人動態(tài)，穩(wěn)定中毒病人情緒，將采集樣品及時送檢測中心檢驗，必要時會同疾病預(yù)防控制中心工作人員按各自職責進行調(diào)查處理，協(xié)助醫(yī)院救治病人，提出專業(yè)意見，收集相關(guān)資料

2、另派一組執(zhí)法人員同時到食品安全突發(fā)事件單位，對可疑食品生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查：

(1)食品以及原料的來源、衛(wèi)生狀況以及流向;

(2)產(chǎn)品配方、加工過程和環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)加工數(shù)量和時間;

(3)生產(chǎn)經(jīng)營人員衛(wèi)生和健康狀況;

(4)采集可疑食品以及原料、輔料和生產(chǎn)加工的有關(guān)環(huán)節(jié)樣品。

3、核實食品安全突發(fā)事件后，應(yīng)及時撰寫初步調(diào)查報告，并立即上報縣局相關(guān)領(lǐng)導。

4、對食品安全突發(fā)事件單位調(diào)查完成后采取臨時控制措施：

(1)責令收回已售出的食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品。

(2)封存食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品及其原料。

(3)封存被污染的食品用工具及用具，并責令進行清洗消毒。

(四)終結(jié)報告：調(diào)查處置結(jié)束后撰寫調(diào)查報告。調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括：食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品發(fā)生經(jīng)過、問題食品、致病因素及發(fā)生原因，分析和結(jié)論、控制和預(yù)防措施等。

(五)行政處罰：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法對違反有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，造成食品安全突發(fā)事件的單位和個人進行立案、調(diào)查取證和實施行政處罰，對造成嚴重食品安全突發(fā)事件者，依法追究刑事責任。

四、預(yù)防措施

1、建立健全組織機構(gòu)，實行責任追究制。各食品生產(chǎn)單位法人為第一責任人，質(zhì)量負責人具體負責本單位的食品安全管理工作。層層落實責任和責任追究制，共同做好食品安全突發(fā)事件預(yù)防工作。

2、完善規(guī)章制度，層層落實責任。按照食品生產(chǎn)通用規(guī)范要求規(guī)范生產(chǎn)，強化食品原材料采購索證索票制、過程管理制、檢查驗收制、庫房儲存制，嚴防不合格食品及原材料進入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，嚴防各類食品安全事件發(fā)生。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇7】

一、 成立突發(fā)事件領(lǐng)導小組，落實各部門職責

（一）成立由園長、教務(wù)主任、后勤分管領(lǐng)導、保健人員、各班任課教師、有關(guān)工作人員組成的領(lǐng)導小組；

（二）按照各自的分工進行工作。

二、 日常工作要求

（一）領(lǐng)導小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理；

（二）幼兒入園、離園時，值班人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進入幼兒園；

（三）幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。

三、事件應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件當事人立刻報告園長；

（二）園長、保健等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導；

（三）如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警；

（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；

（五）在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。