質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度14篇。

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質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇1】

一、信訪工作管理規(guī)定

(一)為加強信訪工作流程管理，保護信訪人的合法權(quán)益，提高服務水平，根據(jù)國務院頒發(fā)《信訪條例》，制定本辦法;

(二)信訪分來信、電話、走訪、上級交辦多種形式。對于上級部門交辦的信訪工作由黨委辦公室、院辦公室(以下稱兩辦)負責登記、處理、督辦、反饋、歸檔;

(三)對于上級機關(guān)交辦的信訪任務，兩辦逐項登記、交信訪工作組組長審批后，將處理意見轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門處理，并切實做好督辦工作。緊急事項跟蹤督辦;重要事項重點督辦;

(四)承辦部門接到交辦事項后要認真研究、及時辦理、按時反饋;承辦部門負責人對承辦事項負責。承辦的事項辦結(jié)后及時反饋交辦部門;

(五)對交辦事項不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的，承辦部門應將文件和有關(guān)材料立即退回兩辦并說明原因;對涉及多個承辦部門的，各承辦部門應加強相互溝通，兩辦進行協(xié)調(diào);

(六)群眾的來信、電話、走訪由各相關(guān)職能處室負責處理。能夠當場答復的，無需填寫《信訪登記單》;不能當場答復的，應及時填寫《信訪登記單》，并于收到信訪事項之日起15日內(nèi)將結(jié)果反饋信訪人;

(七)對已經(jīng)或者通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出;

(八)信訪事項反映的問題可能造成重大影響的，應及時報送主管院領(lǐng)導，必要時可專門召開會議或提交院領(lǐng)導班子會或院行政辦公會決議。

二、上級交辦信訪工作的處理流程

對于上級機關(guān)或院領(lǐng)導交辦的信訪案件，由信訪工作組統(tǒng)一處理。為加強管理，特制定工作流程如下：

(一)兩辦接到來信后須及時拆封、仔細閱讀、認真登記、及時上報;

(二)按照上級要求及信訪工作組的指示，及時下發(fā)相關(guān)部門，各相關(guān)部門根據(jù)要求妥善處理，進行答復，并向兩辦反饋處理意見;

(三)如需向上級機關(guān)報告處理結(jié)果的，承辦部門應向信訪工作組提交書面報告報，由醫(yī)院統(tǒng)一向上級機關(guān)報告;

(四)處理過程由兩辦工作人員負責協(xié)調(diào)、督辦，處理完畢后進行歸檔;

(五)對于特別重大的案件，向其主管院領(lǐng)導報告，必要時提交院領(lǐng)導班子會或院行政辦公會討論。

三、信訪工作人員守則

信訪工作在醫(yī)院領(lǐng)導主持下，堅持屬地管理、分級負責，就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則，及時化解矛盾和糾紛。信訪工作人員需履行下列職責：

(一)熟悉掌握國家法律法規(guī)，實事求是、堅持原則、合理合法、秉公辦事，不得不負責任地隨意答復，不得推諉、敷衍、拖延;

(二)熱情接待來訪人員，認真處理信訪信件，如實反映他們的意見和要求，合理解決他們的問題。文明禮貌、耐心熱情、認真聽記、適當處理;

(三)對于信訪工作中反映的問題，要切實做好調(diào)查研究，不可偏聽偏信，對于持有不正確意見和過高要求的人員，要敢于或善于做好教育和疏導工作;

(四)顧大局、識大體、主動、熱情搞好同有關(guān)單位和部門的團結(jié)協(xié)作、相互尊重，密切配合;

(五)對于信訪相關(guān)材料、記錄、文件等，要整理歸檔，并建立健全保密制度，不得將檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)人員或部門;

(六)注重時效性，對于上級部門交辦的信訪工作，須在15日內(nèi)辦理完畢。特別復雜的應在對方規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，并注意及時的溝通，匯報進展情況。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇2】

一、為保證連鎖門店質(zhì)量管理體系正常運行,保證各項質(zhì)量管理制度的有效貫徹執(zhí)行,公司與連鎖門店共同定期對門店藥品質(zhì)量管理體系工作進行考核。

二、連鎖門店應認真學習掌握公司制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求,強化質(zhì)量管理各項日常記錄。確保藥品質(zhì)量安全。

三、公司與門店每半年全面開展一次質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核工作。

檢查考核主要內(nèi)容即:

1、門店硬件建設狀況;

2、以公司制度為標準,檢查考核門店執(zhí)行各項制度的記錄資料簿。

四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中,公司針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進措施,門店應認真落實,改進落實情況應做好記錄。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇3】

1.全院實行在院長、業(yè)務副院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理體系，建立院科兩級質(zhì)量管理組織，建立醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會，科室建立醫(yī)療護理質(zhì)量小組，對醫(yī)療護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查指導。由業(yè)務職能科室、科主任、護士長具體負責質(zhì)量管理工作。

2.科室應根據(jù)醫(yī)院分級管理的要求，制訂切實可行的質(zhì)量管理方案，結(jié)合崗位職責，把質(zhì)量目標落實到人，做到人人抓質(zhì)量，講質(zhì)量，把質(zhì)量掛面了落到實處。

3.各級各類專業(yè)人員，尤其是各級干部，要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為管理工作的核心，作為醫(yī)療臨床工作的出發(fā)點和歸宿。切實抓好醫(yī)療全過程的質(zhì)量保證措施和質(zhì)量檢查，達到質(zhì)量管理的優(yōu)化目標。

4.開展全員性質(zhì)量教育，推行全面質(zhì)量管理。

5.醫(yī)院根據(jù)分級管理要求，制訂醫(yī)療質(zhì)量主要標準與指標及考核評價辦法，下發(fā)科室執(zhí)行。

6.質(zhì)量管理的重點是醫(yī)療、護理、醫(yī)技、教學、科研、病案、控制院內(nèi)感染等項的質(zhì)量。

7.每季度召開一次全院醫(yī)療護理質(zhì)量委員會會議，按照標準與指標，對各科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行檢查、評價并研究改進措施。

8.每季度由辦公室、醫(yī)務科、護理部組織一次全院醫(yī)療質(zhì)量檢查評比，并將主要結(jié)果向院領(lǐng)導匯報。

9.每季度由院長或業(yè)務副院長將全院醫(yī)療情況通過院周會等方式反饋科室，通報全院。對醫(yī)療質(zhì)量好的科室和個人予以表揚鼓勵，差者進行批評教育，必要時提出改進和強化質(zhì)量管理要求。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇4】

1、衛(wèi)生院感染管理制度

一、為認真貫徹、、、有關(guān)規(guī)定，我院成立醫(yī)院感染管理小組，全面領(lǐng)導我院感染管理工作。

二、建立健全我院感染工作，以住院病人和院內(nèi)工作人員為監(jiān)測對象，統(tǒng)計醫(yī)院感染發(fā)病率;嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染監(jiān)控實施方案、對策、措施、效果評價和登記報告制度，定期或不定期進行核查。

三、分析評價醫(yī)院感染病例報告資料，及時采取有效措施，減少各種感染的危險因素，降低感染率，將院內(nèi)感染控制在≤10%以內(nèi)。

四、加強醫(yī)院感染管理的宣傳教育，提高醫(yī)護人員的監(jiān)控水平。

五、協(xié)調(diào)全院各科室的院內(nèi)感染監(jiān)控工作，提供業(yè)務技術(shù)指導和咨詢;加強醫(yī)院感染的業(yè)務培訓，做好技術(shù)指導工作。

六、加強醫(yī)務人員的醫(yī)療護理實踐管理，預防醫(yī)務人員的感染，加強職業(yè)防護教育，提高防護意識，做好自我防護。

七、出現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時，采取相應的控制措施積極控制。

2、醫(yī)院感染培訓制度

一、感染管理科每年年初必須制定出該年度的培訓計劃。

二、全院醫(yī)務人員、行管人員及工勤人員都必須積極參加預防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識的繼續(xù)教育課程和學術(shù)交流活動;

三、不定期對全院醫(yī)務人員、行管人員以及工勤人員進行一次有針對性的醫(yī)院感染知識的培訓活動。

四、感染管理專職人員必須加強醫(yī)院感染的業(yè)務學習。

五、臨床科室不定期進行醫(yī)院感染知識的業(yè)務學習，時間不少于1學時，根據(jù)各科室的醫(yī)院感染發(fā)生情況和特點，提出有針對性的可行的措施，降低本科室的醫(yī)院感染發(fā)病率。

六、感染管理小組每月對全院醫(yī)院感染知識的掌握及執(zhí)行情況進行檢查考核。及時發(fā)現(xiàn)問題，針對薄弱環(huán)節(jié)再進行有針對性的培訓。

3、醫(yī)院感染病例監(jiān)測、報告制度

一、各臨床科室必須對住院病人開展醫(yī)院感染病例感染監(jiān)測。

二、明確診斷后，由經(jīng)治醫(yī)生于24小時內(nèi)報告醫(yī)院感染管理小組，同時在出院病例首頁院內(nèi)感染名稱欄內(nèi)填寫醫(yī)院感染疾病名稱，并且認真填報“醫(yī)院感染病例報告卡”。

四、感染管理小組于每月30日后到各臨床科室收集情況并簽收。

五、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例，尚需按的有關(guān)規(guī)定進行報告。

4、洗手制度

一、全院醫(yī)護人員在下列情況下必須認真按照“六步洗手法”清潔洗手:

(一)直接接觸病人前后，接觸不同病人之間，從同一病人身體的污染部位移動到清潔部位時，接觸特殊易感病人前后;

(二)接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后;

(三)進行無菌操作前后，處理清潔、無菌物品之前，處理污染物品之后;

(四)當醫(yī)護人員的手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

二、醫(yī)護人員洗手時應當徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲、指尖、指甲縫、指關(guān)節(jié)等，洗干凈的手不得配戴飾物。

三、醫(yī)護人員使用肥皂洗手時，必須保證肥皂干燥。禁止將肥皂直接浸泡在不漏水的肥皂盒中。

5、門診、急診消毒隔離制度

1、所有診室必須設置流動水洗手設備。

2、各診室應定時通風，診療桌、診療椅、診療床等每天清潔，被血液、體液污染后應及時進行擦拭消毒處理。

3、與病人皮膚直接接觸的診療床單、診療巾要一人一用一消毒。聽診器每天由醫(yī)生用75%酒精進行擦拭消毒;血壓計袖帶每周由護士用消毒液進行擦拭消毒處理。

4、所有急救器材必須在讀滅菌的有效期內(nèi)使用。做到一人一用一消毒或滅菌，并且清潔保存。

5、病人使用的吸氧裝置、霧化吸入器、氧氣濕化瓶、等要一人一用一消毒，用后立即用消毒液浸泡消毒，并干燥保存。濕化瓶應每日更換濕化液。

6、各種無菌包及無菌容器中的消毒液，由專人負責定期滅菌或更換。碘酒、酒精等消毒液應密閉存放，每周更換二次，容器每周滅菌二次;2%的戊二醛使用效期不得超過二周;無菌包有效期不得超過7天;取用無菌物品時必須用持物鉗或持物鑷，持物鉗或持物鑷應與容器配套，手持部分應在罐外，浸泡液的高度為無菌鉗軸節(jié)以上2-3cm處，浸泡液每日添加，每周更換2次，容器每周滅菌2次;開啟的無菌敷料罐等應每日更換。

7、所有工作人員在接診過程中必須嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程并做好自我防護。每次診療操作前后必須認真洗手、戴口罩。

8、傳染病門診(肝炎、腸道門診等)應按的規(guī)定，做到診室、人員、時間、器械固定;腸道門診應設立專用坐便器。

9、急診留觀病人發(fā)生醫(yī)院感染時，應按要求于24小時內(nèi)報醫(yī)院感染管理小組。

10、診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的處理按規(guī)定收集、轉(zhuǎn)運和最終處置，禁止與生活垃圾混放。

6、注射室消毒隔離制度

一、布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標志清楚，設置流動水洗手設備或手消毒液，每次注射前后應洗手或消毒手一次。

二、注射室工作人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，進行無菌操作前先洗手，衣帽整齊并且必須戴口罩。

三、注射時必須一人一針一管一用(包括皮試)，用后必須按相關(guān)規(guī)定將注射針頭放入銳器盒內(nèi)，同時注意搞好個人職業(yè)防護，防止被針頭刺傷。

四、室內(nèi)用循環(huán)風紫外線空氣消毒機消毒室內(nèi)空氣每日三次，每次30分鐘以上;自然通風每日兩次，每次30分鐘，保持室內(nèi)空氣新鮮。每月定期做空氣細菌培養(yǎng)，細菌總數(shù)不得超過500cfu/m3、

五、碘酒、酒精等消毒液應密閉存放，每周更換二次，容器每周滅菌二次。開啟的無菌敷料罐等應每日更換。

六、治療室使用的持物鉗或持物鑷應與容器配套。無菌罐、無菌鑷、盛碘酒、酒精瓶每周壓力蒸氣滅菌2次。對特殊感染病人應與一般病人分開注射，所用物品器械單獨處理。

七、抽出的藥液、啟開的靜脈輸用無菌液必須注明啟用時間，超過2小時不得使用;啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用。

7、病房消毒隔離制度

一、病人的安置應實施標準預防的原則，根據(jù)疾病的傳播途徑采取相應的隔離措施;對已確診的傳染病人應立即轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院隔離治療，在未轉(zhuǎn)之前，必須采取相應的隔離治療措施。

二、傳染病人應在指定的范圍內(nèi)活動，不準亂串病室及外出。

三、凡遇有厭氧菌等特殊感染的病人，應嚴密隔離，用過的房間要消毒，用過的敷料要燒毀，對其被褥、衣服必須消毒;醫(yī)護人員出入病室必須穿隔離衣、帽、鞋，并每出入一次必須換衣、帽、鞋并及時消毒處理。

四、病人的被套、床單、枕套和診查單不準帶有血、尿、便痕跡，做到隨臟隨換。禁止在病房、走道上清點衣被。

五、病室內(nèi)要保持環(huán)境整潔，空氣新鮮無異味，經(jīng)常通風換氣，消除污染。每日用紫外線進行空氣消毒1次，每次1小時;地面應濕式清掃，遇污染時即刻用消毒液拖地消毒。

六、病床每天濕式清掃一次，一床一套;床頭柜等物體表面每天擦拭一次，一桌一抹布，用后消毒，有污染的物體表面隨時消毒。

七、治療室、病房、廁所等的拖帕，應標識清楚，分開清洗，懸掛晾干，每周用消毒液浸泡消毒處理。

八、血壓計袖帶應每周清洗，特殊污染后隨時消毒。聽診器保持清潔，接觸病人后及時消毒。

九、彎盤、治療碗用后及放入消毒液進行預處理浸泡消毒后，送消毒供應室滅菌后再用;體溫計用后放入消毒液內(nèi)浸泡消毒，清水沖洗后晾干備用。

十、患者出院、轉(zhuǎn)科或死亡后，必須進行床單元的終末消毒，其它物品按病室消毒隔離措施執(zhí)行。

8、治療室消毒隔離制度

一、治療室布局合理進入治療室人員必須衣帽整齊，操作前應洗手、戴口罩。

二、治療室無菌物品與非無菌物品，嚴格分開放置。使用無菌物品時，應嚴格執(zhí)行無菌操作原則。

三、室內(nèi)每日用紫外線空氣消毒機消毒室內(nèi)空氣每日1次，每次30分鐘以上;自然通風每日兩次，每次30分鐘，保持室內(nèi)空氣新鮮。

四、抽出的藥液、啟開的靜脈輸用無菌液必須注明啟用時間，超過2小時不得使用;啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用。

五、各種治療注射應一人一針一管一用(含皮試);用后針頭立即放入銳器盒內(nèi)，針管及一次性輸液器應專用容器內(nèi)，其它醫(yī)療垃圾嚴格按進行分類收集，凡不能回收的垃圾由后勤部統(tǒng)一進行處理。

六、體溫表應在消毒液中浸泡后沖洗甩干備用。

七、取用無菌物品時必須用持物鉗或持物鑷，持物鉗或持物鑷應與容器配套。碘酒、酒精等消毒液應密閉存放，每周更換二次;無菌罐、無菌鑷、盛碘酒、酒精的容器每周壓力蒸氣滅菌2次。

9、手術(shù)室消毒隔離制度

一、嚴格劃分潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)，二者之間需設置緩沖區(qū)。

二、凡進入手術(shù)室的工作人員必須按規(guī)定統(tǒng)一穿手術(shù)專用衣、帽、鞋、口罩;外出時必須更衣，并換鞋或穿鞋套。

三、無菌手術(shù)應放在污染手術(shù)前做。

四、感染手術(shù)一律謝絕參觀。

五、手術(shù)室洗手、護士鋪臺、刷手、戴手套和手術(shù)配合均應符合無菌操作要求。巡回護士進行各種治療注射、拿放無菌物品。應符合無菌操作要求。

六、接送病人的手術(shù)平車必須注意及時換輪或消毒，并保持清潔，平車上的鋪單應一人一換。

七、各種無菌包及無菌容器中的消毒液，由專人負責定期滅菌或更換。碘酒、酒精等消毒液應密閉存放，每周更換二次，容器每周滅菌二次;2%的戊二醛使用效期不得超過二周;無菌包有效期不得超過7天;開啟的無菌敷料罐等應每日更換。

八、工作人員必須熟悉各種消毒液的濃度、配制及使用方法，并可根據(jù)其效能定期檢測。

九、無菌物品的存放應嚴格按照執(zhí)行。

十、手術(shù)室清潔用具必須嚴格分區(qū)使用，不得混用。

十一、用紫外線殺菌燈消毒時，應有消毒時間、操作人員簽名等項目登記和紫外線強度監(jiān)測登記。

十二、手術(shù)室工作人員必須按照廣泛預防措施作好個人防護。

十三、所有手術(shù)后的垃圾，必須按照規(guī)定收集、轉(zhuǎn)運和最終處置，禁止與生活垃圾混放，避免回流社會。

10換藥室消毒隔離制度

一、換藥前必須按要求認真洗手、戴口罩和帽子。

二、碘酒、酒精等消毒液應密閉存放，每周更換2次，容器每周滅菌2次。開啟的無菌敷料罐等應每日更換并滅菌;置于無菌儲槽內(nèi)的滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開，使用時間最長不得超過24小時。

三、保持室內(nèi)清潔，室內(nèi)物品及無菌容器面每日用消毒液擦拭消毒;地面濕式清掃，有專用拖把及抹布，用后消毒。每日紫外線照射消毒。

四、室內(nèi)禁止放其它無關(guān)物品。

五、無菌傷口與污染傷口必須分區(qū)換藥。

六、感染性敷料等污物應放入黃色垃圾袋內(nèi)，每日作為醫(yī)療垃圾及時清運。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇5】

１、組織各臨床學科參照國內(nèi)外本學科進展及我省“三甲”醫(yī)院制定的常見疾病的診療指南，制定我院常見疾病的診療指南，全面啟動以診療指南為指導的規(guī)范化醫(yī)療活動。

２、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

３、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：

病歷書寫制度及規(guī)范

危急重癥搶救制度及首診責任制

三級醫(yī)師負責制及查房制度

術(shù)前討論及手術(shù)審批制度

手術(shù)安全核查及手術(shù)風險評估制度

手術(shù)分級管理制度

“危急值”報告制度

醫(yī)囑制度

會診制度

值班及交班制度

危重、疑難病例及死亡病例討論制度

醫(yī)療安全（不良）事件報告制度

傳染病登記及報告制度

臨床用血審核制度

查對制度等

４、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

５、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

６、特別警惕重點醫(yī)療場所、重點環(huán)節(jié)、重點病人群體的醫(yī)療安全規(guī)范，要采取督導檢查、落實制度等多種方式保障重點場所，重點環(huán)節(jié)和重點病人群醫(yī)療質(zhì)量安全。抓好急診、手術(shù)、醫(yī)技與病歷質(zhì)量的提高四個重要環(huán)節(jié)。

７、資產(chǎn)、后勤保障部門切實保證醫(yī)療物資特別是急救物品的供應及保障工作。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇6】

(1)醫(yī)院建立與市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置中心有效的聯(lián)系通道,保證在突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置過程中，上傳、下達的信息暢通和準確。

(2)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首次按到市生局或市公共衛(wèi)生事件處置(應急辦：

指令的院辦、醫(yī)務科(處)或院行政總值班(夜間)，應問清“事件”發(fā)生和發(fā)展的一般情況(時間、地點、事故單位、事故類別、事故原因)以及傷情或毒物種類，危害波及范圍和程度，下達給本院的具體救援任務及各項要求，認真做好電話記錄，立即向醫(yī)院應急醫(yī)療救治領(lǐng)導小組組長報告。

(3)接到報告，醫(yī)院領(lǐng)導小組組長立即通過日常辦事機構(gòu)(醫(yī)務科)向所有領(lǐng)導小組成員發(fā)出指令，迅速到指定地點集合；根據(jù)指令要求，啟動醫(yī)院應急救援預案：組織、部署、指導、協(xié)調(diào)本院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治工作。

(4)領(lǐng)導小組各成員在接受任務后，按各自職責和預案的要求迅速開展工作，并將各自信息及時反饋給領(lǐng)導小組組長；組長綜合所有信息后再向當?shù)赝话l(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置中心報告醫(yī)院的準備情況和能承受的最大急救能力，包括：床位預留、技術(shù)力量、特殊藥品和設備等，以供其統(tǒng)籌決策。

(5)醫(yī)務科應根據(jù)應急預案，立即布置應急醫(yī)療救治工作。搶救(救治)組成員接到指令后立即趕往指定地點，按預案要求進行各項準備和開展工作。

(6)醫(yī)院對參加院內(nèi)應急救援網(wǎng)絡的所有成員建立有效、暢通的通迅聯(lián)絡并宣布相關(guān)紀律。

(7)有現(xiàn)場救援任務時，應保證救援小組人員落實，及時掌握所有“一線”及“替補”隊員的通訊信息，隨時能拉得出，用得上；裝備、物品的數(shù)量和質(zhì)量符合應急救援“清單”的要求：平時藥品和器械必須定期檢查，常換常新，保證在有效期的范圍內(nèi)：急救車輛由醫(yī)務科控制，保持常備不懈，車況良好，不得隨意挪著他用。

(8)在醫(yī)院附近突發(fā)群體急性創(chuàng)傷或中毒(或疑似)等事件，在批量患者涌人后的2小時內(nèi)向市衛(wèi)生行政主管部門或區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置中心報告。并在先期應急處置過程中，及時上報有關(guān)情況(報告內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時間、地點、事故單位、事故原因、事故性質(zhì)、危害可能波及范圍和程度、已收治人數(shù)、入院者的癥狀與體征、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)先期處理的情況等。

(9)在應急處置過程中，隨時接受市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生應急處置中心的指令；接受專家組關(guān)于診斷的`意見、救治的方案等指導。

(10)指定專人對本院應急救治全過程作信息收集和統(tǒng)計匯總工作，全面掌握院內(nèi)應急救治進展情況：對事件中所有進人本院的診治者都應登記造冊。

(11)每日向市衛(wèi)生局或市公共衛(wèi)生應急處置中心報告在院的患者及醫(yī)學留觀者的情況(數(shù)量、病情)、醫(yī)療救治進展等；重要情況要隨時報告。

(12)遇有下列情況及時向市衛(wèi)生應急處置中心請求支援：

①請求上級專家組會診及專業(yè)技術(shù)的幫助；

②需要特殊解毒藥品、特殊設備以及應用方案的支援；

(13)突發(fā)事件處置結(jié)束后，及時將本院應急救治的情況與結(jié)果，有關(guān)的分析和建議等內(nèi)容形成書面材料，報市衛(wèi)生局應急辦公室。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇7】

(一)產(chǎn)品進入公司的檢驗(查檢疫票確保產(chǎn)品合格)

1、凡進入公司的產(chǎn)品，在入公司前必須由品管進行抽樣檢驗，填寫檢驗記錄，合格后方可辦理進入。

2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工作。

3、品管在檢驗過程中，必須嚴格遵守有關(guān)的檢驗方法和操作規(guī)程進行檢驗，不得隨意改變。

(二)過程檢驗

每道工序由品管在現(xiàn)場進行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。

1、每批產(chǎn)品須按客戶要求為標準進行檢驗，必須經(jīng)檢驗合格才可出貨。

2、填寫《檢驗報告單》，由品管保存。

3、品管必須嚴格按照規(guī)定的檢驗標準和方法進行檢驗，檢驗產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。

(三)出貨檢驗

1、成品出貨檢驗制度

1.1目的

在成品出公司前，對成品進行適當?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。

2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢驗活動。

2.1技術(shù)部負責確定成品的技術(shù)要求。

2.2品管負責編制產(chǎn)品技術(shù)標準，及成品出公司檢驗安排和組織落實。

2.3生產(chǎn)部或品管員負責配合成品出公司檢驗活動的實施。

3、管理辦法

3.1成品出貨檢驗活動的策劃

3.2技術(shù)部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術(shù)要求。

3.3品管部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進行檢驗。

3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標準》時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關(guān)內(nèi)容：

a：檢驗方式：入產(chǎn)前檢驗/出公司前檢驗;

b：檢驗項目：產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等

c：檢驗要求：根據(jù)客戶對產(chǎn)品要求進行檢驗。

d：檢驗時機、頻次：隨時防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。

e：檢驗數(shù)量：根據(jù)當日產(chǎn)量。

f：檢驗方法：

4、成品出公司檢驗的實施

4.1在生產(chǎn)過程中，品管須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并組織檢驗活動的開展。

4.2檢驗人員須按照《產(chǎn)品技術(shù)標準》規(guī)定的要求進行檢驗。

5、出公司檢驗報告及反饋

5.1品管在檢驗過程中須將及時檢驗情況和檢驗結(jié)果記錄。

5.2品管在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)異常或不合格情況時，須及時向品管負責人報告該不合格情況。

5.3品管部負責人及時組織有關(guān)部門和人員對不合格情況進行處理。

6、相關(guān)記錄

6.1《原始檢驗記錄》

6.2《出貨檢驗報告單》

(四)不合格品

不合格品的管理制度

1、目的

對不合格產(chǎn)品進行識別和控制，防止不合格品的非預期使用或交貨。

2、適用范圍

適用于對整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。

3、職責

3.1 品控部負責不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

3.2 各相關(guān)部門負責人負責在各自職責范圍內(nèi)，對不合格品進行處置。

3.3 生產(chǎn)部負責對本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。

3.4 其他相關(guān)部門配合控制。

4、程序

4.1不合格品的分類及處理

a：嚴重不合格：經(jīng)檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經(jīng)濟損失的不合格;按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。

b：一般不合格：個別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。

4.2進貨不合格的識別和處理

a：對品管部確認的不合格品，品管員做出“不合格品”標識，并放置于不合格品區(qū)，品管員通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部負責處理事宜。

b：一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準后，在原不合格標簽上加注“讓步接收”。對重要產(chǎn)品，不允許讓步接收。

c：生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，經(jīng)品管確認后，按上述條款執(zhí)行。

4.3不合格半成品、成品的識別和處理

a、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗。須報廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應的處置記錄。

b、品管檢驗判定的嚴重不合格，需貼上“不合格品”標簽放置于不合格品區(qū)，由品管負責人在相應的檢驗記錄上簽字確認，并填寫《不合格品報告》交各相關(guān)部門處置決定。

4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品

對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應按的.重大質(zhì)量問題對待，應盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管部組織采取相應的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應及時與顧客協(xié)商，滿足顧客的正當要求。

(五)不合格品召回制度

1、目的

當生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時，引用本《產(chǎn)品召回管理程序》，盡早 回收，以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。

2、適用于適用范圍：本公司產(chǎn)品的回收控制。

3、職責：

3.1 總經(jīng)理為本程序的最高決策者，指定品管負責本工作，并指定對外發(fā)言人，負責提供資源支持。

3.2 質(zhì)量安全負責人(生產(chǎn)部負責人、品管)

a：收集客戶回饋來的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題和顧客投訴，如實記錄每一細節(jié)，包括銷售部的回應;

b：保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動態(tài)，決定如何回應消費者，確保銷售部對每一詢問的回應都是有根據(jù)的;

c：與客戶一起進行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在討論中的決議;

d：有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過 程情況。

3.3 銷售部門負責提供銷售信息，確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的控制之下。

3.4品管負責發(fā)現(xiàn)問題，對產(chǎn)品進行檢驗和分析，提供解決問題的建議。

3.5 生產(chǎn)部負責人、銷售負責人與客戶保持聯(lián)系，做好溝通，同時與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部門、技術(shù)部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的合法性。

4、產(chǎn)品回收步驟：

4.1 發(fā)現(xiàn)問題

a：各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產(chǎn)品，隔離存放，并對該產(chǎn)品進行檢驗。

b：顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負責人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時向生產(chǎn)負責人報告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。

4.2 投訴評估：

投訴匯總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體健康，則應立即采取以下措施：

a：銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素，必要時要相關(guān)衛(wèi)生部門來協(xié)助;

b：立即通報品管負責人、總經(jīng)理;

c：品管負責追溯產(chǎn)品的所有標簽。立即停止銷售;

d：品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品，生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。

4.3 回收的開始：

一旦確認問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進入銷售，立即啟動回收程序，銷售部立即通報生產(chǎn)負責人，對已出貨產(chǎn)品進行調(diào)查。同時，指示各部門人員在回收工作中的職責和權(quán)限。生產(chǎn)部應立即停止出貨，對未出貨產(chǎn)品進行貯存隔離工作。負責采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認問題的發(fā)生點。

確認方式主要有：

a：如與供應商有關(guān)，經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應商一道找出根源。必要時，提供詳細的問題產(chǎn)品資料，以免造成危害。

b：如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。

(六)退貨品管理制度

1、目的

為保護消費者合法權(quán)益，特制訂本程序。

2、適用范圍：

本公司所有產(chǎn)品。

3、措施

a、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗并做記錄。

b、檢驗合格按合格品處理。

c、檢驗不合格按不合格品處理。

d、檢驗不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。

e、加工產(chǎn)品由品管檢驗合格才能出貨并做記錄。

4、做好相關(guān)記錄

《退貨處理記錄》

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇8】

第1條凡進廠金屬材料入庫前，均應進行入庫檢驗，由供應處將入庫單、質(zhì)量保證書和實物一起交檢，未經(jīng)檢驗不得入庫。

第2條進行入庫檢驗時，檢查有無供貨單位的質(zhì)量合格證和進料單據(jù)，對原有質(zhì)保書證明內(nèi)容、項目不合或有可疑試驗數(shù)據(jù)時，檢驗人員有權(quán)確定補試，抽試或復試后再進行驗收，驗收合格的材料由檢驗員在入庫單上注明檢查編號及簽名后方可入庫。

第3條檢查方法：

--核對質(zhì)保書，查對鋼印、爐號，查重點，支數(shù)是否有欠缺。

--鋼號判斷、火花鑒別或光譜分析。

--火花鑒別有懷疑時應取樣化學分析。

--規(guī)定尺寸的檢查。

--表面缺陷的外觀檢查。

第4條驗收中對不合格的材料，檢驗先在入庫單上注明“不合格”交供應處辦理退貨或向供貨廠提出交涉。

第5條材料代用，必須由供應處或生產(chǎn)部門填寫材料代用單，一般零件的材料代用需經(jīng)有關(guān)單位會簽批準后，方可投產(chǎn)使用。代用單位在投產(chǎn)使用前遞交各有關(guān)部門。關(guān)鍵零件材料的代用需研究所長批準后，報總工程師審批。

第6條凡入庫的材料均有涂漆標記或鋼印和材料名稱，同時分類堆放，檢驗員應作到及時檢查，避免混料。

第7條凡讓步或代用的材料應隔離存放;嚴格按代用單簽批的有關(guān)規(guī)定條款發(fā)放使用。

第8條經(jīng)驗收合格并已入庫的材料其質(zhì)量保證書及本廠檢驗結(jié)果、報告單均由檢驗人員保管。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇9】

第十二條 護士應當遵守臨床護理技術(shù)規(guī)范和疾病護理常規(guī)，并根據(jù)患者的護理級別和醫(yī)師制訂的診療計劃，按照護理程序開展護理工作。

護士實施的護理工作包括：

(一)密切觀察患者的生命體征和病情變化；

(二)正確實施治療、給藥及護理措施，并觀察、了解患者的反應；

(三)根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助；

(四)提供護理相關(guān)的健康指導。

第十三條 對特級護理患者的護理包括以下要點：

(一)嚴密觀察患者病情變化，監(jiān)測生命體征；

(二)根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施；

(三)根據(jù)醫(yī)囑，準確測量出入量；

(四)根據(jù)患者病情，正確實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施；

(五)保持患者的舒適和功能體位；

(六)實施床旁交接班。

第十四條 對一級護理患者的護理包括以下要點：

(一)每小時巡視患者，觀察患者病情變化；

(二)根據(jù)患者病情，測量生命體征；

(三)根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施；

(四)根據(jù)患者病情，正確實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施；

(五)提供護理相關(guān)的健康指導。

第十五條 對二級護理患者的護理包括以下要點：

(一)每2小時巡視患者，觀察患者病情變化；

(二)根據(jù)患者病情，測量生命體征；

(三)根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施；

(四)根據(jù)患者病情，正確實施護理措施和安全措施；

(五)提供護理相關(guān)的健康指導。

第十六條 對三級護理患者的護理包括以下要點：

(一)每3小時巡視患者，觀察患者病情變化；

(二)根據(jù)患者病情，測量生命體征；

(三)根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施；

(四)提供護理相關(guān)的健康指導。

第十七條 護士在工作中應當關(guān)心和愛護患者，發(fā)現(xiàn)患者病情變化，應當及時與醫(yī)師溝通。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇10】

一、加強職業(yè)道德教育，認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，認真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十二條規(guī)定的五項義務。

二、嚴格遵守《醫(yī)療事故處理條例》第二章規(guī)定的醫(yī)療事故預防與處置的各項規(guī)定，嚴格做到本章所規(guī)定的一個必須，一個嚴禁和二十三個應當履行的職責。

三、醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控專職人員，要在分管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)務科的指導下，認真履行《醫(yī)療事故處理條例》第七條規(guī)定的職責。

四、加強經(jīng)常性的醫(yī)療安全教育，強化醫(yī)務人員的崗位責任制，特別強調(diào)要履行以下職責：

1、門(急)診工作堅持首診、首問負責制;任何醫(yī)務人員不得在院內(nèi)拒絕對患者的急救處置;

2、臨床科室認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，及時、準確無誤地處理各項醫(yī)囑，嚴格遵守《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》，提高病歷書寫質(zhì)量;

3、醫(yī)院搶救設備完好率100%，搶救藥品齊全，不斷加強醫(yī)務人員的急救技術(shù)培訓;

4、一、二線值班人員必須堅守工作崗位，盡職盡責地做好本職工作;

5、各科室對就診、會診、檢查、治療的病人，要按輕重緩急區(qū)別對待，不得推諉病人而延誤救治;

6、施行手術(shù)、特殊檢查、特殊治療、輸血、麻醉等操作之前，必須依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十一條履行告知義務;并根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》

第十條規(guī)定取得當事人簽字同意;

7、嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，醫(yī)務人員不得涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料，嚴格防止任何人搶奪或盜竊病歷資料;

8、藥劑人員要嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和處方管理制度，檢驗、放射、功能檢查等科室都要嚴格遵守本科室的工作制度，高標準地做好工作;

9、加強進修、實習醫(yī)生及試用期醫(yī)務人員的管理。

五、依法處理醫(yī)療爭議，并依法處理醫(yī)療事故當事科室及人員。

醫(yī)療事故處理預案的程序

1、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故爭議以及發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故苗頭時，應立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向醫(yī)務科匯報，醫(yī)務科接到報告后，應當立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向院長報告，并向患方通報、解釋。

2、發(fā)生醫(yī)療事故時，醫(yī)院應按規(guī)定向所在市衛(wèi)計委主管部門報告，發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為時，應在12小時內(nèi)報告;

(1)導致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;

(2)導致3人以上人身損害后果;

(3)國務院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

3、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)務人員應當立即采取有效措施，最大程度地

避免或者減輕對患者身體健康的損害。

4、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可能是復印件，由醫(yī)院保管。

5、疑似輸血、輸液、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患者雙方應當共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實行物由醫(yī)療機構(gòu)保管;需要檢驗的，應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗;雙方無法共同指定的，由衛(wèi)生行政部門指定，疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留，醫(yī)院還應當通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。

6、患者死亡，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或者對死因有異議的，應當在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢，有尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應當經(jīng)死者近親屬同意并簽字。尸檢應當由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應資格的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進行。承擔尸檢任務的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進行尸檢的義務。醫(yī)療事故爭議雙方當事人可以請法醫(yī)病理學人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過程。拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔責任。

7、醫(yī)科科對醫(yī)院所發(fā)生的醫(yī)療事故提交醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論定性，作出相應處理，并定期向衛(wèi)生局報告。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇11】

1.0目的

確保質(zhì)量記錄的完整、準確、清晰,為質(zhì)量體系的有效運行和產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求并為實現(xiàn)可追溯性、證實作用以及采取糾正措施提供客觀證據(jù)。

2.0范圍

適用于物業(yè)管理公司所有與質(zhì)量活動有關(guān)的質(zhì)量記錄控制。

3.0職責

3.1總辦負責本程序的歸口管理。

3.2各部門負責與該部門相關(guān)的質(zhì)量記錄的收集、歸檔、貯存及保管。

4.0工作程序流程圖

責任人/支持文件

質(zhì)量記錄

總辦

總辦

質(zhì)量記錄一覽表

相關(guān)部門

相關(guān)部門

總辦

相關(guān)部門

總辦過期記錄處理登記表

質(zhì)量體系文件更改申請表

5.0控制要求

5.1質(zhì)量記錄的標識和編目

5.1.1質(zhì)量記錄表格編碼按《文件控制程序》的編碼規(guī)定執(zhí)行；

5.1.2公司所有質(zhì)量記錄空白表格由總辦文件管理員統(tǒng)一管理,并編制質(zhì)量記錄清單。質(zhì)量記錄清單應包括下述內(nèi)容：序號、質(zhì)量記錄名稱、記錄編號、保管部門、歸檔時限和保存期限。

5.2質(zhì)量記錄的填寫

質(zhì)量記錄應填寫清晰、正確、內(nèi)容完整,填寫人、審核人、批準人應履行簽字手續(xù)。

5.3質(zhì)量記錄的收集、歸檔、貯存及保管

5.3.1質(zhì)量記錄由最終送達部門(即保管部門)定期收集,按質(zhì)量記錄清單上相關(guān)的內(nèi)容要求進行歸檔、保管。

5.3.2各部門在接收質(zhì)量記錄時,應檢查質(zhì)量記錄項目填寫是否齊全、有無簽名,確保所收集的質(zhì)量記錄有效。

5.3.3各部門應將質(zhì)量記錄保存在物業(yè)管理公司指定的文件柜中或其它適宜的地方,確保在保存期內(nèi)不會丟失、損壞及變質(zhì)。

5.3.4總辦文件管理員將質(zhì)量記錄清單發(fā)給每個部門一份,并負責檢查各部門對質(zhì)量記錄的歸檔管理是否符合規(guī)定的要求,確保質(zhì)量記錄按時歸檔,并方便存取和檢索。

5.4質(zhì)量記錄的查閱、歸檔期限、保存期

5.4.1如因工作需要,需查閱存檔的質(zhì)量記錄,應先填寫《質(zhì)量記錄查閱審批單》,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,方可查閱。

5.4.2總辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定每種質(zhì)量記錄的保存期限,并詳細列入質(zhì)量記錄清單中。

5.5質(zhì)量記錄表格的增加和更改

5.5.1根據(jù)物業(yè)管理公司實際工作的需要和變化,可以增加新的質(zhì)量記錄表格,或?qū)σ巡荒軡M足要求的質(zhì)量記錄表格予以更改。由使用部門提出增加、更改申請,填寫《文件更改申請表》,按《文件控制程序》中的有關(guān)規(guī)定實施更改。

5.5.2總辦文件管理員在收到增加或更改的質(zhì)量記錄表格后,應更改質(zhì)量記錄清單中的相應內(nèi)容,并與更改后的質(zhì)量記錄表格一起發(fā)給各部門文件管理員,同時收回作廢的質(zhì)量記錄清單。

5.6質(zhì)量記錄的處理

對超過保存期限的質(zhì)量記錄,由各部門提出,并填寫《過期質(zhì)量記錄處理登記表》,報物業(yè)總經(jīng)理審批后,由相關(guān)部門銷毀。

6.0相關(guān)文件

6.1 《文件控制程序》

7.0質(zhì)量記錄

7.1 質(zhì)量記錄清單

7.2 《過期質(zhì)量記錄處理登記表》

7.3 《文件更改申請表》

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇12】

1.目的

明確質(zhì)量記錄收集、傳遞、標識、歸檔、查閱、保管和處理要求。

2.適用范圍

適用于公司質(zhì)量體系文件涉及的質(zhì)量記錄的管理。

3.職責

3.1iso9000工作小組建立并保存質(zhì)量記錄清單。

3.2公司各部門負責本部門質(zhì)量記錄的標識、整理、歸檔、查閱、保管和處理。

4.相關(guān)文件

4.1質(zhì)量手冊4.16質(zhì)量記錄

4.2iso9002標準4.16質(zhì)量記錄

5.工作程序

5.1質(zhì)量記錄編號方法為：qr-程序文件編號-質(zhì)量記錄序號-版號,例如某一質(zhì)量記錄編號為：qr-6.2-01-a,qr為質(zhì)量記錄英文縮寫,6.2為程序文件序號,01為質(zhì)量記錄序號,a為該質(zhì)量記錄的版號。

5.2iso9000工作小組建立并保存公司質(zhì)量記錄清單,質(zhì)量記錄清單包括質(zhì)量記錄編號、名稱、保管部門、保存期限等內(nèi)容。其中一般質(zhì)量記錄保存一年,重要質(zhì)量記錄保存三年至永久。

5.3各部門應指定人員負責收集本部門質(zhì)量記錄,每月整理、歸檔。

5.4來自分承包方的質(zhì)量記錄由相關(guān)部門整理、歸檔。

5.5借閱質(zhì)量記錄時要辦理借閱手續(xù),填寫《質(zhì)量記錄借閱登記表》,一般質(zhì)量記錄部門經(jīng)理批準,重要質(zhì)量記錄由管理者代表批準后辦理借閱。

5.6當合同有要求時,在商定期內(nèi)質(zhì)量記錄可提供給客戶或其代表評價查閱。

5.7質(zhì)量記錄應儲存于干燥通風的地方,并保證防火、防水、防蛀。

6.支持性文件和質(zhì)量記錄

6.1質(zhì)量記錄清單

6.2質(zhì)量記錄借閱登記表

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇13】

(1)從事應急醫(yī)療救援管理和急診、傳染、感染、呼吸、創(chuàng)傷、麻醉、院內(nèi)感染、檢驗、藥劑科等相關(guān)專業(yè)的臨床、醫(yī)技人員以及后勤保障人員必須參加應急救治培訓與演練。

(2)醫(yī)師主要培訓：突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、條例、應急預案;各項急救技術(shù)、各種急救設備及器材的使用、院前急救、CPR、常見急癥搶救、外科急癥搶救、急性中毒搶救、傳染病防治、院內(nèi)感染等。

(3)醫(yī)療護理人員除培訓突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)法律、法規(guī)、政策、條例、應急預案外主要培訓常用急救技術(shù)、常規(guī)護理技術(shù)、常用急救設備的使用、護現(xiàn)新技術(shù)及新項目等。

(4)應急領(lǐng)導小組及其辦公室等衛(wèi)生應急管理人員，通過培訓應熟練掌握與運用突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)法律、法規(guī)、政策、條例、預案，同時要學習掌握：辦公自動化、指揮系統(tǒng)應用、.通訊知識、各種急救知識及其自救、急救要點。

(5)全院工作人員要學習掌握急救和重點傳染病防治基本知識。

(6)培訓應按每年的培訓計劃進行安排，做到時間、內(nèi)容、授課人、培訓對象四落實。培訓結(jié)束后組織考試，并與有關(guān)獎懲和晉級掛鉤。

(7)定期組織相關(guān)應急醫(yī)療救援的演練或演練評價，以提高戰(zhàn)時的反應能力。

應急設備采購與管理制度

(1)應急設備和藥品由院根據(jù)行政主管部門有關(guān)儲備規(guī)定，結(jié)合本院實際研究、統(tǒng)計和提出申請。

(2)經(jīng)院應急救援領(lǐng)導小組討論后審批。

(3)由院相關(guān)職能部門統(tǒng)一采購后統(tǒng)一保管與儲備。

(4)應急藥品、器械儲藏在專門地點，由專人負責管理，定期補充更換。非突發(fā)公共衛(wèi)生事件，任何個人不得接觸和使用。

(5)應急藥品須經(jīng)院應急領(lǐng)導小組同意后方可使用。管理人員根據(jù)使用情況及時向院應急領(lǐng)導小組申請補充，交藥劑科統(tǒng)一購買。

質(zhì)量管理規(guī)章制度【篇14】

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、形成可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，進一步推動醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，特此制定我院全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案，以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質(zhì)量管理。

一、目的

通過科學的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平不斷發(fā)展。保障我院始終具有健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的勢態(tài)。

二、目標：

1、逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務明確職責權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。

2、通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量在未來力爭達到國家三級甲等醫(yī)院水平。

3、加強管理，促使我院管理上水平、環(huán)境和條件發(fā)生根本變化、醫(yī)療服務和質(zhì)量躍上新臺階，各項事業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

三、健全質(zhì)量管理及四級質(zhì)量監(jiān)督考核體系

醫(yī)院設立醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會，形成院級質(zhì)控、部門質(zhì)控、科級質(zhì)控、個人質(zhì)控的四級質(zhì)量監(jiān)督及考核體系。

(一)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會

主任：__

副主任：__

委員：各職能部門負責人，各臨床科室主任、護士長，各醫(yī)技科室負責人。

辦公室設在質(zhì)控部，負責日常工作。

委員會職責

1、教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，增強質(zhì)量意識。保證醫(yī)療安全，嚴防差錯事故。

2、審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度，并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。

3、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況，及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

4、對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定，對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題，提出整改要求。

5、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。

6、對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動，質(zhì)量標準的修定進行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。

(二)醫(yī)療質(zhì)量控制檢查組

組長：__

副組長：__

醫(yī)療質(zhì)量控制檢查組職責

1、醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組接受院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導，對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。

2、各小組成員詳細制定本部門切實可行的年度質(zhì)量控制方案、實施細則，并認真落實執(zhí)行。

3、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

4、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

5、收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。

6、每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，以便與獎金掛鉤。

(三)科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組

組長：__

副組長：__

成員：__

科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責

科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責任者?？剖屹|(zhì)控小組職責如下：

(1)各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長、科室質(zhì)控員和其他相關(guān)人員3-5人組成。

(2)結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人，與績效工資掛鉤。

(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質(zhì)量意識。

(4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。

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規(guī)章制度的管理制度

若您對此主題有所迷茫，不妨翻閱一下“規(guī)章制度的管理制度”，更多資訊歡迎訪問我們的官方網(wǎng)站獲取。企業(yè)章程規(guī)則是用以管理員工及企業(yè)經(jīng)濟行為的條款，這些規(guī)定與每一位勞動者的利益息息相關(guān)。公司或團體的核心架構(gòu)就是其章程規(guī)則，如何設立一套優(yōu)秀且適合的章程規(guī)則，困擾著許多人。

規(guī)章制度的管理制度(篇1)

為了充分利用會議室的功能，給員工創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化，以確保公司各類會議的正常召開，現(xiàn)結(jié)合本公司的實際情況，制定本制度;

一、會議室是專門用于召開會議、研討工作的地方，未經(jīng)允許，不得挪作他用。

二、公司會議室的管理由行政人事部統(tǒng)一負責。各類設備、設施由行政人事部指定專人管理、調(diào)試。

三、非參加會議及培訓的人員，未經(jīng)允許不得隨意進入會議室。

四、為了避免會議發(fā)生沖突，各部門如需要使用會議室，需提前3天通知行政人事部，以便統(tǒng)一安排。

五、臨時召開的緊急會議需要占用會議室時，需提前至少2個小時向行政人事部提出申請并登記，否則不予安排。

六、如部門或個人臨時取消申請，再需使用時需重新申請。

七、各部門申請使用會議室時，需明確使用時間、參加人員等，使用部門或個人自行負責會議的模式安排、人員接待、會議記錄等會議需求，前臺文員可以協(xié)助。 如有需要行政人事部協(xié)辦的事項請?zhí)崆白⒚?，行政人事部可根?jù)實際情況做好相關(guān)服務工作。

八、如遇會議之間發(fā)生沖突，要堅持局部服從整體的原則。遇公司層級的緊急及重要的會議，已申請使用會議室的部門或個人，在不能調(diào)換的情況下，部門或個人應先讓公司層級的重要會議。部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。

九、部門及個人應在所預約的時間到達會議室，并開始使用。超過10分鐘未到

十、部門及個人應按預約的時間內(nèi)使用完畢，不得超時使用。如在緊接的時間段內(nèi)已安排了給其他部門或個人使用，超時使用的部門或個人必須離開該會議室，終止使用該會議室。

十一、各部門如需使用會議室的設備，應提前向行政人事部說明，以便提前準備，確保會議順利進行。

十二、開會期間，請愛惜會議室的設備及物品，貴重物品由專人負責操作,其他人不得擅自使用和操作。與會人員要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，做到不亂扔煙頭、紙屑和雜物，不隨地吐痰。所有移動過的桌子，椅子等，在會議結(jié)束后必須還原。如果沒有還原，將對該部門負責人或個人進行處罰，負責會議室的清潔衛(wèi)生一個星期。

十三、會議結(jié)束后,相關(guān)人員應及時整理會議場地,關(guān)閉各種電器, 并立即報告行政人事部，配合行政助理檢查設施使用情況;如因個人原因造成損壞無法維修的，需照價賠償;如可以進行維修的，由行政人事部門做好登記，安排專業(yè)的修理人員進行修理,修理所產(chǎn)生的費用由當事人負責。如會議結(jié)束后會議負責人自行離開，沒有上報行政人事部，超過三次將取消會議室使用資格。

十四、會議室的使用部門，要維持室內(nèi)清潔，使用完畢后及時清理打掃，將移動的桌椅及時放回原位，以方便其他部門使用。 十五、本辦法自公布之日起實施。

會議室使用登記表

注：1、使用部門如需要飲用開水和茶葉等，請自行準備。 3、非工作人員請不要隨意使用有關(guān)設備。

4、請不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫，請不要改變會議室設備、家具的位置，愛護會場設施(包括：麥克風、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設施等)。

5、使用完畢后，使用部門負責清潔會場，并將登記表交至行政辦公室。

規(guī)章制度的管理制度(篇2)

第一條 賓館防火安全管理實行所長全面負責制度及職工崗位防火責任制。

第二條 客房內(nèi)的所有裝飾材料應采用阻燃性材料。

第三條 賓館區(qū)域內(nèi)禁止動用明火，如因需要必須動用時，應經(jīng)有關(guān)部門批準，采取可靠安全措施后，方可動用。對固定火點如燒水爐等，應設專人負責，保證安全使用。

第四條 禁止隨地亂扔煙頭，會客室、接待大廳和客房內(nèi)應備有煙灰缸，提示吸煙人員應將火柴桿，煙蒂放進煙灰缸內(nèi)。提示住宿旅客不得臥床吸煙。

第五條 電氣線路、設備應符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。并經(jīng)常檢查維修，保持完好，不準亂拉亂接電氣線路和隨意增設耗電設備，客房除設置電器外，不準使用電熱器具、辦公用電器設備及生活用電器器具，如客人必須使用時，應經(jīng)所在單位保衛(wèi)科批準，正式安裝使用。

第六條 電氣線路、設備要定期檢查、維修，保持完好，日常使用的電氣設備、燈具用后要及時關(guān)閉。

第七條 賓館內(nèi)不得存放易燃易爆危險物品，客人攜帶的應由本所設專門房間代為管理，退宿后取回。

第八條 要按有關(guān)規(guī)定設置消防設施和消防器材，并指定人員管理，定期檢查維修，保證好用有效，客房應張貼疏散引導圖，火災事故照明，疏散指示標志要完好，疏散通道、安全出口應保持暢通。

第九條 營業(yè)期間應每2小時進行一次巡查，并做好記錄。

第十條 管理人員與服務人員要經(jīng)過專業(yè)培訓，每個人都應達到三懂、三會，發(fā)生火災事故時能及時疏散旅客，撲救初起火災。

規(guī)章制度的管理制度(篇3)

藥房工作制度

1、藥劑人員應按時開窗，規(guī)范著裝，掛牌上崗，堅守崗位，履行職責，實行首問職責制，做好窗口服務工作。

2、從事調(diào)劑工作的務必是藥學專業(yè)技術(shù)人員。

3、調(diào)劑處方時務必做到四查十對:查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。

4、調(diào)配處方時，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配;

5、內(nèi)含法定特殊藥品的處方調(diào)配，應按其有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行;

6、藥師簽名或?qū)Ｓ煤炚率綐討斣诒緳C構(gòu)留樣備查。處方調(diào)配者及核對檢查者均需在處方上簽字;

7、發(fā)藥時，應將病人姓名、服用方法詳細寫在瓶簽上或藥袋上，核對無誤后交給患者，并進行用法用量交待。

8、專人負責藥品領(lǐng)取、保管、統(tǒng)計、報表等工作;應定期檢查藥品有效期，定期盤存，及時補充藥品，重點藥品每日統(tǒng)計。

9、藥品應分類定位、不得著地堆放，對外包裝、藥名相似的藥品存放有特殊標簽標識。每日登記溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;配發(fā)藥品應按先進先出、近期先出的原則進行。

10、門診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

11、工作時間有事離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作場所內(nèi)禁止吸煙、會客等，嚴禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進入工作場所。

12、建立配方差錯登記本及處方差錯登記本。如出現(xiàn)差錯事故應及時處理。

13、嚴禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計藥品用量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

14、認真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關(guān)好門、窗、水、電，麻醉藥品柜等。

規(guī)章制度的管理制度(篇4)

1、愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,輕則賠償重則開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關(guān)責任人,嚴肅處理。

2、發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

3、下班后不得在工作場所及餐廳任何部門無故逗留。下班后要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險的'地方認真檢查,收拾配料。關(guān)好電源、水源、煤氣閥后,方可離開。

規(guī)章制度的管理制度(篇5)

1.集團公司GPS監(jiān)控中心負責對集團范圍所有營運車輛的24小時全天候監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的違章違紀行為予以通報，分公司接到違章通知單后通知車隊，車隊在3個工作日內(nèi)對當時人按規(guī)定進行處罰，將處理意見報安機科，安機科在月底將當月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

2.二級監(jiān)控人員由安機科、車隊安全管理人員組成，負責夜間(21:30時至隔天6:00時)車輛的動態(tài)監(jiān)控，由經(jīng)理室領(lǐng)導帶班，督促、提醒、制止違章行為，夜班車2:00時至5:00時的停駛予以監(jiān)督，并做好“運輸分公司夜間GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車隊，督促車隊對違章行為3天內(nèi)處理完畢，于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

3.三級監(jiān)控由車隊管理人員組成，負責對本部門車輛日常行駛監(jiān)控，監(jiān)控從

6:00至21;30時，對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進行監(jiān)督于提醒，做好“車隊GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定，在三天之內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果報分公司安機科。車隊對違章行為除對當事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當事人寫出書面認識，對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風險金憑據(jù))，將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

4.建立違章信息報告制度，對嚴重違章行為(如超速50%以上、超載、高速公路上下客、不按營運線路行駛等)，除按規(guī)定進行處理外，應及時報告集團分公司安保處;對一般違章行為，車隊應及時通報承包人和駕駛員，并進行相應的處理，將處理情況報分公司安機科。分公司二、三級監(jiān)控每月對本單位、部門監(jiān)控情況進行匯總分析，車隊將監(jiān)控月報表于次月8日前，報集團分公司安保處。

五、GPS系統(tǒng)日常維護規(guī)定

1.駕駛員每天出車前必須對GPS系統(tǒng)設備進行例行檢查，查看是否有損壞，是否有線頭脫落，是否有覆蓋攝像頭等情況，要確保GPS系統(tǒng)處在正常的監(jiān)控狀態(tài)，對維護、檢查中發(fā)現(xiàn)的設備故障除正常保修外要將保修、修復情況按規(guī)定填寫“運輸分公司車輛監(jiān)控設備維護臺賬” 二級監(jiān)控人員有安機科、車隊安全管理人員組成，負責夜間(21:30時至隔天6:00時)車輛的動態(tài)監(jiān)控，由經(jīng)理室領(lǐng)導帶班，督促、提醒、制止違章行為，夜班車2:00時至5:00時的停駛予以監(jiān)督，并做好“運輸分公司夜間GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的`違章情況通知相關(guān)車隊，督促車隊對違章行為3天內(nèi)處理完畢，于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

三級監(jiān)控由車隊管理人員組成，負責對本部門車輛日常行駛監(jiān)控，監(jiān)控從6:00至21;30時，對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進行監(jiān)督于提醒，做好“車隊GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定，在三天之內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果報分公司安機科。車隊對違章行為除對當事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當事人寫出書面認識，對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風險金憑據(jù))，將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

2.嚴格按照GPS系統(tǒng)管理規(guī)定正確使用，按照GPS系統(tǒng)的使用方法進行操作，不得私自拆卸或調(diào)試GPS系統(tǒng)。所有安裝GPS系統(tǒng)的車輛必須無條件接受和配合集團分公司及本單位管理人員對采集數(shù)據(jù)或其它功能的所有工作。

3.各車隊要對已經(jīng)安裝GPS系統(tǒng)的車輛，做好信息跟蹤，軟、硬件技術(shù)資

料的跟蹤工作，每周對車載設備進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決。

六、速度規(guī)定

營運車輛在道路上行駛不得超過道路限速規(guī)定速度。沒有限速標志、標線的道路，城市道路最高時速規(guī)定為50公里/小時，一般公路為70公里/小時。

高速公路限速規(guī)定低于95公里/小時時最高行駛速度不得超過限速規(guī)定，限速規(guī)定高于95公里/小時時最高時速規(guī)不得超過95公里/小時。夜間(22:00時以后)高速公路最高行駛速度為白天限速的80%。

七、對責任人處罰

對車輛行駛中的違章違紀行為，經(jīng)核實按照分公司“駕乘人員管理匯編”予以相應處理。

規(guī)章制度的管理制度(篇6)

一、制定目的

為加強公司會議室的規(guī)范化管理，確保會議室合理有效使用，現(xiàn)結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。本制度適用于集團各公司各部門。

二、管理辦法

第一條：會議室是專門用于召開會議、研討工作的地方。會議室由行政處統(tǒng)一管理，負責使用登記與調(diào)度、設備維護等相關(guān)內(nèi)容。會議涉及使用的設備設施由專人負責保管、管理與調(diào)試。

第二條：為了避免會議時間發(fā)生沖突，各部門使用會議室需提前通知行政處，填寫《會議室使用申請單》，以便統(tǒng)一安排。

第三條：填寫《會議室使用申請單》時，需說明會議相關(guān)情況。比如明確使用時間、參會人員等，如有需要行政處協(xié)辦的事項需提前注明，以便行政處根據(jù)情況做好相關(guān)協(xié)調(diào)安排。

第四條：正常工作日，各部門提前到行政處填寫申請單，并到前臺備案，即可使用會議室。若周六日使用，需提前半天到行政處填寫《會議室使用申請單》，領(lǐng)用會議室鑰匙備用，并于工作日及時歸還。

第五條：如有外來領(lǐng)導或客人來我公司，需提前一天通知行政處， 以備整理會議室及準備果盤等。如公司培訓等內(nèi)部使用，需提前半天申請。

第六條：會議室使用需遵循領(lǐng)導優(yōu)先，先登記先使用、先緊急后一般、先全局后部門的原則;各部門之間可本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。如遇特殊情況、緊急會議可先通知行政處負責人，

立即開啟會議室先行使用，事后補辦有關(guān)登記。

第七條：部門應在所預約時間到達會議室，并開始使用。若長時間未到，則會議室使用權(quán)由綜合辦另作安排。

第八條：如部門臨時取消申請，再需使用時，需重新申請。部門及個人應按預約時間內(nèi)使用完畢，若后續(xù)時間無其他安排，可超時使用。但若緊接的時間段內(nèi)已安排了其他部門使用，超時部門必須離開會議室，終止使用該會議室。

第九條：如需使用會議室設備，應提前說明，以備提前準備，確保會議順利進行。

第十條：各部門在會議期間要宣導參會人員愛護公共設施，自覺維護會議室的環(huán)境衛(wèi)生。

第十一條：會后使用部門及時整理，關(guān)閉投影儀、空調(diào)，椅子及時歸位，確保各種電器斷電、門窗關(guān)閉，室內(nèi)干凈整潔。如發(fā)現(xiàn)設備故障和公物損壞應及時告知綜合辦，以便及時修理。

第十二條：未經(jīng)允許，任何部門與個人不得擅自使用會議室、不得擅自挪用會議室多媒體設備和桌椅等物品。若要借用會議室內(nèi)物品，需得到行政處負責人許可。借用完畢后，需及時歸還。

規(guī)章制度的管理制度(篇7)

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅)，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點。

二、言談舉止

1、員工上班一律要使用標準普通話。

2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客同行時，應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

三、工作守則

1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區(qū)域，不準用會所電話接打私人電話。

2、房間服務燈亮時，除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、員工不得在會所服務區(qū)域內(nèi)會見親友。

6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發(fā)現(xiàn)，予以嚴懲。

7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。

8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

9、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規(guī)章制度。

11、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調(diào)度。

12、員工上下班應從員工專用通道出入。

13、上下班員工交接班時，必須把職責范圍內(nèi)的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。

14、顧客要求參觀會所，必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

15、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的，由失職者承擔賠償責任。

16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可，嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。

17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報，并跟蹤防范。

18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

19、員工除上班時間外，有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

20、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。

21、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

四 輪牌站崗管理

1、會所顧問、美容師分為a組和b組二個小組，劃歸顧問組組長領(lǐng)導。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導、管理和業(yè)務調(diào)度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，并按規(guī)定程序輪牌，美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，

不過牌;做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌;美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業(yè)廳候客，如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的，在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止)，同時收銀員應及時用內(nèi)機通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

5、美容師輪換站崗，因工作或其它情況需要離崗時，必須事先告知收銀員，并填寫好起止時間，方可離崗，否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外，必須站滿一個半小時(含一個半小時)，沒站滿的第二天補站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務顧客，無時間站崗，須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明，行政部經(jīng)理批準的，可以不補站崗;美容師凡有時間補站崗而不肯補站的，應停牌補站崗，收銀員按時通知其站崗，三分鐘內(nèi)必須到崗，否則每人每次罰款5元，嚴重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗，每隔三天，由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關(guān)條款處罰。

6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌，由收銀員安排當晚班的美容師繼續(xù)輪牌，在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下，早班美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，嚴重者可停牌一天至一周(七天)，罰款必須當天交行政部，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，顧問必須安排該美容師為其服務，如顧問在安排上出差錯，由顧問賠單給美容師(含輪牌安排)。

8、收銀員必須在上午10點半鐘提前通知二牌美容師在11點20分鐘之前就中餐完畢，11點半鐘準時到地營業(yè)廳換崗候客;下午5點鐘前通知接崗的美容師5點鐘準時換崗。

9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客;其它情況按照第3、4條執(zhí)行。

10、美容師不得無故在顧問安排顧客時說有事，或說身體不舒服拒絕接待、服務顧客。如美容師有特殊情況的(如生理原因只不安排做bb16，其它項目照常安排)，必須提前二個小時向行政部經(jīng)理申請批準后，由行政部經(jīng)理告訴收銀員劃好預約表，方可不排客;凡因顧客多、業(yè)務繁忙，顧問安排其他美容師不過來的情況下，由行政部經(jīng)理安排已請假或休假的美容師無條件回會所接單，如不服從行政部經(jīng)理安排的，按本制度第6條處罰。

11、頭牌美容師既不在服務顧客，又不在員工休息室待崗，也沒向收銀員報告其去向，造成地營業(yè)廳空崗超過15分鐘仍找不到人的，按《人事考勤制度》有關(guān)條款處罰。

規(guī)章制度的管理制度(篇8)

員工管理制度規(guī)章制度精選篇4

一、在上班時間，不可以隨便離開工作崗位，不可以談笑嬉戲。

二、在上班時間，不可以玩手機，看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定責任。

三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞，如有違者相應罰款。

四、對客有禮，不能大聲喧嘩，客人的合理要求應當盡量滿足?？腿颂岢鲆庖姇r要認真聆聽。

五、在上班時間，不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

六、請假時必須有請假條，并注明請假原因。

七、不可以損害任何商品，要有意識的認真保護商店內(nèi)所出售的商品，不得馬虎。

八、在上班時間，遵守學校校紀校規(guī)，不得做違法的事情。如有違法要承擔一定責任。

九、在上班時間，做事認真負責，對客人彬彬有禮，不能三心二意。

十、不可以做有損公司名譽的事，損害集體的利益。

員工管理制度規(guī)章制度精選篇5

第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據(jù)勞動人事部門有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù)，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。

第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況，并報財務室執(zhí)行。

㈡局領(lǐng)導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關(guān)考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領(lǐng)導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯(lián)系。

㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機關(guān)上下班時間(下稱規(guī)定時間)，即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。

1、遲到：比規(guī)定上班時間晚到。

2、早退：比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班。)

第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網(wǎng)，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。

第六條請銷假制度

嚴格執(zhí)行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領(lǐng)導審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導審批;中層以上干部請假，均由局主要領(lǐng)導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明)，并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

第七條出差

干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費。

第八條曠工

目無組織紀律，未經(jīng)領(lǐng)導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：

㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。

㈢持假證明休病假，經(jīng)查證屬實的。

第九條處分

對無故曠工影響工作者，按照國家公務員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗;曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規(guī)定，經(jīng)局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。

第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行，各站所可參照執(zhí)行。

員工管理制度規(guī)章制度精選篇6

第一章 總則

第一條 為加強出差預算的管理并做到有章可循特制定本制度。

第二章 差旅交通工具的管理

第二條 交通工具的選擇標準：

（1）白天（6：00—19：00）乘車超過6小時（含），夜間（19：00—6：00）乘車超過4小時（含）可乘坐硬臥，低于上述時間應乘坐硬（軟）座席位。

（2）遠途（時間超過6小時）出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

（3）差旅期間應盡量選擇公共交通工具，機場和市區(qū)之間如無緊急情況應乘坐機場大巴，如需乘坐出租汽車，必須在報銷時注明原因，該部分交通費隨同機票一起報銷。

（4）出差人員在出差地根據(jù)需要，原則上乘坐公交車、地鐵，特殊情況可以考慮乘坐出租車。

第三章 出差人員的相關(guān)規(guī)定

第三條 短期出差人員的規(guī)定

（1）因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū)，一個月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標準，同性別員工超出兩位出差時，應入住雙人或三人標間，有特殊情況報除外，但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復。

（2）深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天70元，其他地區(qū)出差午餐補助標準為每人每天50元。

（3）出差期間有對外招待餐報銷時，參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

第四條長期出差人員的規(guī)定

（1）由公司安排派往到外地且工作在一個月（含）以上的人員，稱之為長期出差。對于長期出差的人員，為節(jié)約住宿費開支應在當?shù)刈夥孔∷蕖?/p>

（2）長期出差租房初期（指租房當月），可自行購買床上用品和生活用品，公司一次性給予每人300元的標準，憑票據(jù)報銷，以后產(chǎn)生的相關(guān)費用則由個人承擔。

（3）長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天50元，其他地區(qū)每人每天30元標準。

（4）長期出差期間每人每天給20元差旅補助，與誤餐補助合并一起發(fā)放。

（5）出差期間有對外招待餐報銷時，參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

（6）長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵，特殊情況可考慮乘坐出租車。

第四章 出差借款與報銷

第五條 借款

（1）借款的首要原則是“前賬不清，后款不借”。

（2）出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應提前向財務預約，并有總經(jīng)理審批；

（3）借款要及時清還，公務結(jié)束后3日內(nèi)到財務部結(jié)算還款。無正當理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

（4）借款額度與借款人工資掛鉤，參照出差費用標準，原則上不得超過借款人的月工資收入。

第六條 報銷程序及出差費用的報銷

嚴格按審批程序辦理。按財務規(guī)范粘貼“差旅費報銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財務部核實→財務領(lǐng)款報銷。

第五章 差旅管理

第六章 附 則

第七條 出差報道

（1）原則上出差出發(fā)時間在中午12點以前的可以不來公司報到；出差出發(fā)時間在中午12點以后的要來公司報到，特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準。

（2）出差返回時間（以機票、車票上的到達時間為準）在中午12點以前的要來公司報到；出差返回時間在中午12點以后的經(jīng)總經(jīng)理批準后可不來公司報到。

第八條 本市出差

（1）原則上要求使用本公司交通工具，不報銷任何費用和補助；

（2）如因特殊原因未派車的，出差之交通費用憑乘車票據(jù)實數(shù)報銷，乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可；

第九條 市外出差：

（1）差旅費應據(jù)實填報，如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者，除將所領(lǐng)差旅費追回外，并視情節(jié)輕重，予以懲處。

（2）出差不享受休息待遇，要保證每天工作時間和一定的工作績效，但重大節(jié)假日（春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)）可酌情給以補貼。

第十條 出差紀律

（1）遵紀守法；

（2）遵守公司制度；

（3）注意安全，不從事危險活動；

（4）不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動；

（5）不談論與公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論；

（6）不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求；

（7）未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得向客戶借款；

（8）嚴禁挪用公司貨款。

員工管理制度規(guī)章制度精選篇7

一、體檢時間

1、每兩年（逢雙年）安排一次體檢，每年一次婦科體檢（逢雙年與二年一次體檢一并進行）。

2、每年體檢時間安排在__——__月份，具體時間由公司工會與承檢醫(yī)院落實后書面通知到工會。

二、體檢對象

全公司正式員工（包含退休員工）

三、體檢項目

1、普檢：血糖、血脂、肝功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超（肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱）、前列腺（35歲以上男性）。

2、婦科體檢：b超（子宮）、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項、防癌涂片。

3、特殊檢查：根據(jù)具體情況，進行專項檢查。

四、體檢安排組織

由公司工會安排組織，醫(yī)務室參與。

五、體檢經(jīng)費

體檢費用由公司解決，復查費用由本人負責，本人放棄體檢機會的，公司不予任何補助。

六、體檢報告

1、體檢報告包括體檢表原件，體檢綜合意見及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見進行健康咨詢及疾病診療。

2、公司工會、醫(yī)療室收到體檢報告后，由公司醫(yī)療室根擾體檢情況進行登陸、分類，建立職工健康檔案，制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。

3、對體檢內(nèi)容過行登陸、分類后通知本人。在體檢登錄、通知本人過程中，承檢醫(yī)院與公司工會、醫(yī)療室應尊重并保護職工個人隱私，避免引起不必要的糾紛。

4、體檢報告屬公司所有，由公司醫(yī)療室備案保存，需要體檢檔案就診或咨詢的，須向公司醫(yī)療室辦理借還手續(xù)或復櫻

七、有關(guān)要求

1、公司職工體檢必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成，限人數(shù)（b超）檢查的項目，應服從公司的統(tǒng)一安排，因生并住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當延期進行（體檢結(jié)束之日起，20天內(nèi)休檢完畢）。

2、職工進行檢查時應利用業(yè)余時間，職工進行檢查時應向部門負責人請假，不得影響工作。

3、本制度由公司工會負責解釋。

規(guī)章制度的管理制度(篇9)

1、全體領(lǐng)導和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責。大型集體活動、社會實踐安全管理要以“完備預案、嚴格申報、全程關(guān)注、確保安全”為指導思想，落實安全管理，確?；顒影踩?/p>

2、建立活動安全管理組織系統(tǒng)。組建活動安全工作領(lǐng)導小組。班級集體開展活動中，班主任具體負責本班學生活動安全。學生活動中，學校衛(wèi)生老師也應參與安全工作。

3、完善活動方案制訂和安全工作信息呈報。每一個活動都需制訂活動方案和安全預案，落實安全崗位責任，并及時呈報。在活動中如果發(fā)生師生受傷害事件，要及時向校長匯報，并由學校上報教育局。

4、發(fā)生重大突發(fā)事件、事故及時上報。如學校不及時上報或隱瞞不報造成嚴重后果，將追究學校主要負責人及有關(guān)人員責任。

5、實施特殊體質(zhì)學生活動管理。由班主任牽頭，建立特殊體質(zhì)學生檔案，記錄體檢情況和向家長告知的身體特殊情況，并告之相關(guān)活動組織部門?；顒咏M織者應根據(jù)已知情況，禁止安排或限制特殊體質(zhì)學生參加不適合的活動。

6、活動前要加強安全教育。對學生進行思想、運動常識、生理衛(wèi)生和運動安全教育，要向?qū)W生提出安全保衛(wèi)要求和注意事項，教育學生遵守紀律、聽從指揮，，提高學生的安全防范意識，讓學生掌握自護、自救、互救安全防范的知識和本領(lǐng)。學生活動如需家長配合的，及時加強家校聯(lián)系，實現(xiàn)家校的有效溝通和配合?；顒咏Y(jié)束后要進行活動總結(jié)，評價學生對活動安全的執(zhí)行情況。

7、學生在活動中如遇緊急情況，活動組織老師要迅速做好處理工作，本著學生優(yōu)先的原則進行，盡最大努力確保學生人身安全，救助為先。并在第一時間上報活動負責人及學校領(lǐng)導。

規(guī)章制度的管理制度(篇10)

為了加強施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)工作，預防火災和各類案件的發(fā)生，保證集體財產(chǎn)及職工生命安全，貫徹執(zhí)行好《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國治安管理處罰條例》，把消防保衛(wèi)工作落到實處。保證施工任務的全面完成，制定如下施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理制度：

1、施工現(xiàn)場建立健全消防，保衛(wèi)組織結(jié)構(gòu)，義務消防隊及應急組織和各崗位、各部位、各工種防火，治安崗位責任制。

2、現(xiàn)場設警衛(wèi)室，配備足夠的護場巡邏警衛(wèi)力量，并做好值班記錄。

3、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，吸煙請到吸煙處，任何人未經(jīng)批準不得私自動用明火，現(xiàn)場有明顯的消防標志、電氣焊工持證上崗，持有用火審批手續(xù)，有滅火設施和看火人員。

4、工地的易燃易爆及劇毒物品，嚴禁領(lǐng)退手續(xù)，油漆、稀料等按規(guī)定分開存放，并有專人負責管理。

5、重點部位嚴禁煙火，木工房（棚）內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，內(nèi)存木料最多不得超過三日的使用量，操作地點的易燃廢品（碎木料、刨花、鋸末等），當日清到指定的安全地點。

6、施工現(xiàn)場配足滅火器及設施，專人保管，定期維修保養(yǎng)，保持靈敏有效（高層以上標準設消防豎管）嚴禁擅自挪用消防器材、設施，確保道路暢通無阻。

7、施工現(xiàn)場嚴禁酗酒滋事，打架斗毆，男女混居，看黃嫖賭，盜竊公私財物等不良行為。

8、在生活區(qū)暫處證需要辦理審批手續(xù)，未經(jīng)批準，任何人不得私自住宿或做臨設，嚴禁使用電爐、大燈泡等電熱器具和亂拉接電線等違章用點行為。

9、外部施工隊伍（新進場班組或未成建制的）及外來人員入場，需進行認真審查登記，注冊后辦理暫住等進場手續(xù)，嚴禁雇傭童工（五種人）等非法用工，經(jīng)消防教育考核合格后上崗。

10、以上如有違法，根據(jù)治安管理處罰條例和項目《施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理實施細則》、《施工現(xiàn)場獎罰條例》、《生活區(qū)管理制度》有關(guān)條款處理。

規(guī)章制度的管理制度(篇11)

1、為充分發(fā)揮各級安全生產(chǎn)管理部門的監(jiān)督管理作用，做好對各單位安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對策制訂，公司實行安全生產(chǎn)例會制度。

2、公司每年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會議，對全公司上一年度的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)，對本年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進行部署。

3、各車間每周組織召開一次安全生產(chǎn)會議，組織對本車間的安全生產(chǎn)工作進行檢查，制定對事故隱患的整改措施，并落實整改。

4、公司安全生產(chǎn)委員會每季度組織召開一次安全生產(chǎn)委員會會議，對公司本季度的安全生產(chǎn)形勢進行分析，研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導公司的重大安全生產(chǎn)問題。

5、各部門必須堅持使各級安全生產(chǎn)例會制度化，經(jīng)?；?，并認真做好會議記錄，確保使每次會議都有一定的實質(zhì)內(nèi)容，都能解決一定的實質(zhì)問題。

安全生產(chǎn)教育培訓制度

1、為提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)，防止傷亡事故，減少職業(yè)危害，必須加強各級安全教育、培訓工作。

2、公司對公司安全教育、培訓工作實施綜合管理，并行使監(jiān)督檢查職能。

3、公司的安全教育工作應納入本公司培訓教育年度計劃和長期規(guī)劃，所需人員、資金和物資應予以充分保證，經(jīng)費從公司職工教育經(jīng)費中列支。

4、公司應采取會議、板報、標語、印發(fā)宣傳品、圖片展覽、安全知識競賽、專場教育講座等多種形式，做好對職工的安全教育。

5、公司應健全安全教育、培訓檔案，安全教育檔案由公司安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(安全專管員)負責實行分級管理。

6、公司主要負責人或安全生產(chǎn)管理人員，應接受有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力的教育和培訓，考核合格后方可任職。

各級安全管理人員任職期間，其每年安全教育的時間不得少于120學時，其它管理人員不得少于24學時，一般作業(yè)人員不得少于40學時。

7、新進場工人必須接受公司、車間、班組三級安全教育，并經(jīng)考核合格后方可上崗，三級安全教育的.時間不得少于四十學時。

公司級安全教育由公司安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(安全專管員)組織實施。

車間級安全教育由各車間負責人組織實施。

班組級安全教育由各班組長組織實施。

8、特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全培訓，并經(jīng)考核合格取得特種作業(yè)人員操作證后，方可上崗。

9、從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或離崗一年后重新上崗時，必須通過相應的車間及班組級安全教育。

10、公司在實施新工藝、新技術(shù)或使用新設備、新材料時，必須對有關(guān)人員進行相應的有針對性的專項安全教育和培訓。

規(guī)章制度的管理制度(篇12)

一、入庫的危險化學品應符合產(chǎn)品標準，收貨保管員應嚴格按GB190的規(guī)定驗收內(nèi)外標志、包裝、容器等，并做到賬、貨、卡相符；

二、化學品入庫時，保管員應按入庫驗收標準進行檢查、驗收、登記，嚴格核對和檢驗物品的名稱、規(guī)格、案例標簽、質(zhì)量、數(shù)量、包裝。物品經(jīng)檢驗合格方可入庫。無產(chǎn)地、品牌、安全標簽和產(chǎn)品合格證的物品不得入庫；

三、庫存危險化學品應根據(jù)其化學性質(zhì)分區(qū)、分類、分庫儲存，禁忌物料不能混存。

四、按規(guī)定配備滅火器，滅火器應放在明顯、易取的地方；

五、庫存危險化學品應保持相應的垛距、墻距、柱距。垛與垛間距不小于0.8m，垛與墻、柱的間距不小0.3m。主要通道的寬度不于小1.8m。在倉庫堆垛設立明顯的防火標志，出入口和通向消防設施的道路應保持暢通；

六、危險化學品倉庫的保管員應經(jīng)過崗前和定期培訓，持證上崗；

七、倉庫保管員應做到一日一檢，并做好檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)危險化學品存在質(zhì)量變質(zhì)、包裝破損、滲漏等問題應及時通知單位領(lǐng)導和有關(guān)部門，采取應急措施解決；

八、危險化學品倉庫應設有專職或兼職的危險化學品養(yǎng)護員，負責危險化學品的技術(shù)養(yǎng)護、管理和監(jiān)測工作；

九、各類危險化學品均應按其性質(zhì)儲存在適宜的溫濕度內(nèi)倉管部門根據(jù)物品的危險性，為保管員配備必要的防護用品、器具；

十、儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近，不準私自動火作業(yè)，如因特殊需要，應由倉庫負責人上報，經(jīng)企業(yè)有關(guān)負責人指認，采取安全措施后才能進行上述作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，檢查確無火種，才可離開現(xiàn)場。

辦公室管理規(guī)章制度14篇

欄目小編以追求您的滿意為己任，精心調(diào)整和完善了這份稱為“辦公室管理規(guī)章制度”的內(nèi)容，希望您能欣賞并從文章中取得啟發(fā)。規(guī)章制度即為用人單位設定的管理準則和規(guī)定的集合，企業(yè)在設立規(guī)章制度時務必要保證其實施性。規(guī)章制度是確保管理成效的關(guān)鍵，然而，公司的規(guī)章制度制定往往會比較棘手。

辦公室管理規(guī)章制度(篇1)

1、年初時總經(jīng)理室下達各部門的利潤指標和經(jīng)營指標，各部門必須按計劃完成。遇特殊情況影響任務完成時，必須說明原因，取得總經(jīng)理批準后，才能核減指標。

2、經(jīng)酒店平衡下達的各部門費用開支額或費用水平，各部門務必用于擴營業(yè)額，爭取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費用水平，不得突破酒店下達的費用額。

3、各部門使用的原材料和出售商品的購進，必須事前做出計劃，確定合理的庫存和購進適銷對路的商品，防止資金積壓。

4、各部門應繳酒店財務部的利潤，不得遲于月后十天。

5、各部門應負責利潤的明細核算，根據(jù)有關(guān)憑證，正確計算銷售收入、成本、費用、稅金及利潤。

辦公室管理規(guī)章制度(篇2)

一、辦公紀律

1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班，如遇特殊情況需短時間離開崗位，應向組室負責人請假。

2、文明辦公，保持辦公室內(nèi)安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。

3、保持辦公室衛(wèi)生整潔，辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。

4、按時認真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。

5、準時參加校、組室臨時性會議，升旗儀式等，且嚴格遵守會場紀律。

6、教師子女原則上不擅進辦公室，以免影響教師辦公。

7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。

二、電腦管理使用

1、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任。

2、不準私自拆卸電腦，調(diào)換配件；電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修，請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。

3、辦公電腦應正確使用，倍加愛護，做到人走關(guān)機，斷電過夜，節(jié)約用電，延長電腦使用壽命。

4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負責人有權(quán)利和義務督管本室人員。

5、教師應把電腦作為教學的工具，如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等；并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)知識提高教學能力。

辦公室管理規(guī)章制度(篇3)

為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節(jié)，特制定本制度。

一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細登記，來文單位、日期、份數(shù)、密級、字號等要登錄清楚，其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經(jīng)理批示，總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱，總經(jīng)理有批辦意見的，辦公室應提醒有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果，并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時將文件收回，分類別分單位存入檔案袋。

二、本單位各類文件包括簡報的起草均有辦公室人員負責起草，部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草，凡以文件或紀要簡報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡，由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后，并詳細填寫發(fā)文登記簿方可復印并存檔，沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。

三、上報和發(fā)往其他單位的文件應填寫文件送達登記簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續(xù)。

四、報告、請示、匯報、制度、規(guī)定等均應以文件形式印發(fā)，宣傳活動類一般應以簡報形式印發(fā)，每周例會的紀要內(nèi)容均以紀要形式印發(fā)。落實公司會議精神的情況匯報應以文件形式上報。

五、凡打印的錯文件應及時銷毀，以免機密外泄。

六、借閱文件超過八小時的應辦理借閱手續(xù)，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。

辦公室管理規(guī)章制度(篇4)

為提高工作效率，創(chuàng)設文明、幽雅的工作環(huán)境，建設節(jié)約型學校，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，學校研究制定本制度。

一、紀律嚴明

1．嚴格執(zhí)行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。

2．辦公期間，不和其他處室無公務聯(lián)系，不串崗、空崗。

3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情；嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。

4．不擅自將學生留在辦公室，找學生談心必須開門。

二、環(huán)境衛(wèi)生

1．各室應建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

2．全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

3．辦公室內(nèi)整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。

三、安全節(jié)約

1．辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識，下班后或無人時要關(guān)閉門窗，不在辦

公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

2．愛護辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況，因管理不當造成財產(chǎn)損失的，按價賠償。

3．不得將辦公室鑰匙交給學生，非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。

4．節(jié)約用水用電，嚴防各類事故發(fā)生。燈具、風扇、電腦、空調(diào)、飲水機等電器設備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關(guān)閉電源。

四、文明和諧

1．辦公室內(nèi)全體成員團結(jié)向上，同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，不談論他人長短，不做不利于學校大局的事。

2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節(jié)，以身作則，為人師表。

3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。

4．不讓學生隨便進辦公室，帶學生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公為原則。

辦公室管理規(guī)章制度(篇5)

總則

1、為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

2、本規(guī)定所指行政事務包括服務規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條辦公秩序

（一）基本準則

1、不可大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、手機等播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；

2、個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；

3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。

5、不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容，。

6、未經(jīng)許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

8、飲食，就餐時間為：12：00———13：00，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

10、不得利用工作時間和公司設備干私事。

11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12、下班后，最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設備），關(guān)好門、窗。

13、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。

14、未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行，未經(jīng)特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

16、辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。

17、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

（二）禮儀規(guī)范

1、儀表：員工衣著應合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）

2、微笑服務；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：

遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間，辦公室內(nèi)應保證有人接待。

原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務的情況下，在接待室或會議室進行。

5、接通電話

接電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復時間等），嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

（一）內(nèi)容與適用范圍

1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

（二）定義

1、公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進行清掃；

2、個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛(wèi)生要求

1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，保持清潔；衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍及時清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。

3、員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4、室內(nèi)不許存放垃圾，定時清理干凈。

5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

6、辦公室人員有義務提醒外來人員，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負責；復印機、打印機、傳真機等放置在公共區(qū)；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監(jiān)控設備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。

第五條辦公室用電安全

1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負責。

2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負責，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

3、對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關(guān)閉電源。24小時用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

7、電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關(guān)閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續(xù)使用。

8、安全用電必須堅持定期檢查制度，企管中心會同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

9、任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規(guī)使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務。

10、違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設備、財產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。

第六條檔案管理

1、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，重要檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并辦理借閱手續(xù)。

借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

4、檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規(guī)定需要銷毀時，須經(jīng)主管領(lǐng)導、企管中心批準后方可銷毀；

（3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀。

第七條印鑒管理

1、公司印鑒（公章）由企管中心負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記、存檔，以備查詢。

4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途，未使用的必須交回。

5、公司財務章由財務部保管，只限于財務部處理財務事務使用。

6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務合同往來事務處理使用。

7、人事章由人力資源部保管，只限于處理人事行政事務使用。

8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

第八條辦公用品管理制度

1、目的：為規(guī)范辦公用品的管理，特制定本制度。

2、辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品，管理性辦公用品。

3、辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機、大型訂書機及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗法則（估計消耗時間）設定。

（3）領(lǐng)用管理基準（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。

（4）管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但消耗品不在此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交企管中心匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。

（7）企管中心發(fā)放辦公用品時應分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。

（8）辦公用品嚴禁員工取回家用，特殊情況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準，后交由企管中心批準方可。

（9）辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的）。特殊辦公用品（價值較高）或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購。

（10）新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向企管中心申領(lǐng)辦公用品，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

辦公室管理規(guī)章制度(篇6)

一、辦公室是公司行政性事務的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門。

二、認真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導集體提供決策建議。

三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系，在領(lǐng)導授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。

五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀、違章行為督查和通報。

六、負責起草公司行政類公文，對部門上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿進行審核。

七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

八、做好檔案管理，認真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類，編目索檢，統(tǒng)計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

十一、按公司作息時間嚴格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計匯總進行工資核算。

十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時轉(zhuǎn)交財務部門發(fā)放。

十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。

十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復工作。

十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七、搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護公司經(jīng)濟利益。

十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。

十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務工作。

二十一、搞好伙食團的管理工作，體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠、服務于工作的原則。

二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。

二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設。

二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

辦公室管理規(guī)章制度(篇7)

公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則，鑰匙的責任保管部門為行政部，任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請，為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實相關(guān)責任人的責任，保證整個區(qū)域的安全，現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定，請大家遵照執(zhí)行。

第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理，部門鑰匙由部門負責人管理。

第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把（李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產(chǎn)生的責任，由兩個交接人共同承擔；如有保管人離職或調(diào)離部門，需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙；鑰匙保管人應遵守下列規(guī)定：

1、離職時應將鑰匙繳交行政部。

2、鑰匙遺失時，應立即向行政管理中心報備。

3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第四條如個人因公需使用鑰匙，應向行政部說明使用目的，提出申請，用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào)，如部門因為自身安排需要使用公司職場，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時間不超過23：00；

第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員（業(yè)務部為bc級以上人員），以及領(lǐng)導指定值班人員。

第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任，如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置，應在24小時內(nèi)向行政部報備，行政部應在被告之當天更換大門鎖，由此所產(chǎn)生的費用由鑰匙丟失人負責；

第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

第八條：本規(guī)定自頒布之日起實施。

辦公室管理規(guī)章制度(篇8)

一、主要資料與適用范圍

1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作資料和要求及檢查與考核。

2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理

二、定義

1、公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每一天由行政文員進行清掃；

2、個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清掃。

三、制度資料

1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點：

1)堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

3)堅持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常堅持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊。

7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。

2、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點：

1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

2)辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。

4)電腦：電腦鍵盤要堅持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。

5)報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。

6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，堅持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的`雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。

3、個人衛(wèi)生應注意以下幾點：

1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

2)下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。

3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。

4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應做到以下幾點：

1)堅持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

2)堅持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

3)堅持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

4)堅持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

5)堅持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常堅持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

6)堅持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊。

7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。

8)堅持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

9)定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

5、日常衛(wèi)生清掃工作安排

1)每一天上班后，行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū)，并堅持衛(wèi)生清潔。

2)每逢國家法定節(jié)假日，應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。

3)由總經(jīng)理指定專人負責清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。

三、檢查及考核

1、每一天由領(lǐng)導檢查公共區(qū)域的環(huán)境，如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求，罰10元次。

2、每周由行政文員對個人區(qū)域的`環(huán)境進行檢查，如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求，罰每人10元次。

辦公室管理規(guī)章制度(篇9)

第一條收文辦理

收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。

(三)辦公室主任閱批文件后，應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時限辦結(jié)。

(五)承辦人按時限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復結(jié)果。

(六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

第二條發(fā)文辦理

(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負責，要求符合政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當，內(nèi)容準確全面，結(jié)構(gòu)簡潔完整。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復校，由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對，包括文字、格式、內(nèi)容等。

(五)分發(fā)，由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

(六)嚴格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的，不予印制，送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。

辦公室工作職責

一、在領(lǐng)導下，具體負責X日常事務，落實有關(guān)工作部署。

二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求，做好會議記錄，協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務。

三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。

四、根據(jù)上級要求，制定工作計劃及安排，明確目標要求和具體措施，并上報。

五、負責整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時上報縣委、縣政府。

六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

辦公室管理規(guī)章制度(篇10)

一、公司員工應嚴格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司，上班時不得做與工作無關(guān)的事情。

四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

八、按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。

九、下班或辦公室無人時，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

十、遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘，打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。

十二、愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

辦公室管理規(guī)章制度(篇11)

一、行文：

1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。

2、要求行文做到：

a、文字簡煉、通順，突出主題。

b、行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。

c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。

二、文號：

1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：

A.管理委員會管字

B.辦公室辦字

C.財務部財字

D.咨詢、展覽公司廣字

E.銷售公司酒字

2、公文的主、抄送單位，應根據(jù)公文內(nèi)容確定。

3、各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。

三、打?。?/strong>