傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié)

時間是一條金河，新的一年正在向我們招手。聰明的職場人都清楚，作好幼兒園園務(wù)年度工作總結(jié)的重要性不言而喻，一年之末，您真有必要好好分析這一年的成長與不足。不管過去如何，我們都需要未來抱著一顆期待的心！下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯幫大家編輯的《傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié)》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié) 篇1

幼兒園的工作是光榮偉大的，該學(xué)期在老師的忙忙碌碌中也結(jié)束了。

本班共有53人，都是即將畢業(yè)上小學(xué)的孩子，各方面的智力發(fā)展均衡，接受能力也有很大的進(jìn)展。深化《綱要》精神的推進(jìn)和落實(shí)，促進(jìn)師生的共同發(fā)展，以管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以分析實(shí)踐教育教學(xué)質(zhì)量活動為研討核心，優(yōu)化了自己教學(xué)活動的組織，合理的安排每月的常規(guī)，完善了各區(qū)域游戲活動的開展，并且繼續(xù)嘗試新課改。在做好師生情感溝通的同時，也在繼續(xù)加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，增進(jìn)了與家長的交流，同時擴(kuò)大了社會影響力，提高了自己的教學(xué)質(zhì)量。

該學(xué)期的教學(xué)工作環(huán)節(jié)步步緊扣，老師的工作雖繁忙，但卻是豐富多彩的。除了做好提高教學(xué)質(zhì)量的工作外，還有豐富幼兒的各項(xiàng)生活技能活動。在園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)完成的非常好。

二月份教師要調(diào)節(jié)好幼兒在園心態(tài)及情感，使其盡快適應(yīng)回園的生活。

三月份教師除了優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)性，讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣之外，還有對環(huán)境進(jìn)行合適的創(chuàng)設(shè)，給幼兒一個具有童趣和智慧的課室環(huán)境氛圍。

四月份教師們積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容是《幼兒園指導(dǎo)綱要》，并且寫了心得體會。園內(nèi)教師與教師之間在教學(xué)上進(jìn)行了一個互動活動----聽課活動。在活動中，我受益匪淺，并且自己制作了兩個玩具：神奇的手偶和萬能的車，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

五月份繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量外，還要做好預(yù)防工作，提高幼兒生活的技能。在園領(lǐng)導(dǎo)和老師的合理安排下，幼兒在愉快的氛圍中，快樂的完成《穿脫衣服比賽》的技能活動。

六月份繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，做好預(yù)防工作。提高幼兒繪畫手工技能，協(xié)助園內(nèi)順利完成幼兒繪畫、手工比賽等。我班的xx在比賽中獲得一等獎，文妍獲得二等獎，成績可嘉。本學(xué)期即將結(jié)束，在此之前我還要做好本學(xué)期的結(jié)束工作。

回顧該學(xué)期工作的環(huán)節(jié)，我在心里做了反思和總結(jié)，在工作中做得不好的地方，自己要不斷的改進(jìn)。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)和內(nèi)涵。堅(jiān)持不解，為幼兒教育做出更多的貢獻(xiàn)。

傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié) 篇2

20_年來，我們的工作在上級主管部門的關(guān)心支持下，在全體教職工的共同努力下，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，保教質(zhì)量更趨完善，社會聲譽(yù)穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊(duì)伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè)，不斷提高辦園水平，取得了一些成績?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、隊(duì)伍建設(shè)

師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅(jiān)持開展每月兩次政治學(xué)習(xí)，以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動。

同時還利用課余時間開展教師讀書會活動，為教師們購買了一些書，組織教師開展讀書談體會交流活動。通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。

其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。

通過這些活動，進(jìn)一步提高廣大教師對職業(yè)道德教育的認(rèn)識，弘揚(yáng)了優(yōu)秀教師的.高尚師德風(fēng)范，激發(fā)了教師的工作熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。

二、教研工作

1、我們將教育科研工作作為重點(diǎn)來抓，從強(qiáng)化教師科研意識入手，使教師自覺養(yǎng)成科研的習(xí)慣。我園開展的《幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)研究》已按實(shí)施方案開始實(shí)施。

在課題研究過程中，我堅(jiān)持從自身做起，帶動全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，從強(qiáng)化教師科研意識入手，使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。同時，我們結(jié)合我園實(shí)際，不斷探索，大膽實(shí)踐初見成效。三個試點(diǎn)班的工作有序開展，教師們積累了經(jīng)驗(yàn)和資料。

2、我們結(jié)合地方特點(diǎn)，開始設(shè)置一些具有本園特色的活動課程，如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等，由教師自行設(shè)計，并將這些活動滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)、游戲之中，使幼兒在潛移默化中學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活，極大的促進(jìn)了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

3、我們將新《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動，開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動手能力為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機(jī)會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。

三、保教工作

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。

我園在膳食方面，根據(jù)幼兒的年齡合理配餐，做到了營養(yǎng)均衡，確保了幼兒的健康成長。

我園認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢大關(guān)，做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。

有的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導(dǎo)家長，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

四、安全工作

從保證幼兒生命出發(fā)，認(rèn)真做好安全工作。園長、教師經(jīng)常巡視，檢查設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對水、電、門窗、大型活動器具等都定期檢查，并做好檢查記錄。不定期地進(jìn)行消防演練，最大限度地避免和減少人員傷亡、以及財產(chǎn)損失。

我們還要求保安嚴(yán)格把守大門關(guān)，不讓外人或小孩隨便出入。強(qiáng)調(diào)“幼兒接送卡”制度，要求家長將孩子送至班級門口。戶外活動時要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。利用宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語向幼兒、家長、教師開展安全健康知識的宣傳和教育，增強(qiáng)防范意識，確保安全。

在全園教職工的共同努力下，我們即將送走這令人激動、令人欣喜、令人難忘的一年。正因?yàn)橛辛诉@些任勞任怨的老師們，才讓我們的工作有了一定程度的進(jìn)步。我深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。

傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié) 篇3

20xx年是我與全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的又一年，在xx幼兒園的發(fā)展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，保教質(zhì)量更趨完善，社會聲譽(yù)穩(wěn)步提高。根據(jù)一年來的工作，我認(rèn)真對照年初簽定的園長工作責(zé)任書，逐條對照，認(rèn)真核實(shí)，總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

一、辦園方向和管理機(jī)制

根據(jù)我園“十五”發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃，我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個法規(guī)，堅(jiān)持保教并重的原則，以促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色，求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制，努力優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。我與班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效，并對各部門、各崗位進(jìn)行具體分工，責(zé)任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

與此同時，我們進(jìn)一步建立健全黨政工團(tuán)組織，充分發(fā)揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，積極出謀劃策，共同開展好園內(nèi)各項(xiàng)工作，并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團(tuán)員切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用，從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強(qiáng)學(xué)校民主管理，我們堅(jiān)持定期召開教代會，園內(nèi)重大事議由教代會或教職工大會共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用，鼓勵他們主動參與學(xué)校管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進(jìn)一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動，全面推行園務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，財產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺接受社會監(jiān)督。

這一年，也是我園集團(tuán)辦園模式運(yùn)轉(zhuǎn)的第二年，為此，我們繼續(xù)深入研究集團(tuán)辦園的模式，通過挖掘繡衣名園優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)新園辦園活力，加速新園發(fā)展。在集團(tuán)人員管理等方面，我們進(jìn)一步加強(qiáng)用人制度改革，調(diào)整優(yōu)化教職工隊(duì)伍，對所有臨時工進(jìn)行了清理整頓，按學(xué)校需求重新雇傭季節(jié)臨時工，并根據(jù)雙向選擇、換崗聘用、按勞取酬幾個方面，繼續(xù)實(shí)行全員聘任制、結(jié)構(gòu)工資制，使教職工職、責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步統(tǒng)一，有效促進(jìn)和提高了工作效益。在十月份召開的全國幼教工作會議上，蘇州教委將我們集團(tuán)化辦園的理念與實(shí)效向全國幼教同行進(jìn)行了介紹與推廣，引起了與會同行的熱切關(guān)注與贊揚(yáng)，而xx、xx兩所分園也在前不久雙雙通過xx省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園的考核驗(yàn)收，成為省內(nèi)最年輕的“省級示范園”。

二、隊(duì)伍建設(shè)與管理

良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開展。在我們班子中，積極倡導(dǎo)一講奉獻(xiàn)、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三講精神，并始終堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與交流。我堅(jiān)持從自身做起，并帶動全體班子成員積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí)，在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論，，實(shí)施科學(xué)的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。我們堅(jiān)持把工作主陣地放在幼兒園教育教學(xué)改革的前沿陣地，定期深入班級，了解教師教育教學(xué)現(xiàn)狀，及時將先進(jìn)的教育理念、教改前沿信息動態(tài)傳送到每一位教師，積極地進(jìn)行教學(xué)改革，特別是在課程研究方面進(jìn)行了初步的嘗試，使幼兒園在課程改革中率先跨出了第一步。

我們進(jìn)一步加強(qiáng)對青年干部隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)，努力挖掘一些優(yōu)秀的青年充實(shí)到干部隊(duì)伍中，并民主地下放有關(guān)職權(quán)，使其在部門中逐步擔(dān)當(dāng)起部分責(zé)任，獨(dú)當(dāng)一面，不斷增強(qiáng)他們的組織、協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過一年的努力，又有多名青年教師向黨組織遞交了入黨申請書，xxxx位同志正式加入了中國共產(chǎn)黨。目前，我園一個敢于負(fù)責(zé)、扎實(shí)工作、講究實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班子集體已逐步形成。

教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素，造就一支高素質(zhì)的保教隊(duì)伍是幼兒園開展工作的核心。為此，我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。我們深入開展了“一奉獻(xiàn)兩熱愛”的活動，學(xué)習(xí)“捧著一顆心來、不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神和熱愛幼兒、熱愛幼教事業(yè)的高尚師德，通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加各級各類進(jìn)修。目前，我園全體教職工學(xué)歷均符合《規(guī)程》要求，35周歲以下的教師、保育員均參加學(xué)前教育大專學(xué)習(xí)，60%教師達(dá)大專學(xué)歷，多人在進(jìn)修學(xué)前教育本科。今年暑假，全體教師參加了教育信息現(xiàn)代化培訓(xùn)，并與9月份起全部實(shí)行無紙備課。

我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì)，在集團(tuán)范圍內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對、教育研討等教科研活動。今年，我們選派四名教師每周赴上海參加音樂、美術(shù)、數(shù)學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)，并由她們定期將xx幾名特級教師的教育經(jīng)驗(yàn)傳授給大家。此外，我們深入開展拜師結(jié)對活動，通過園內(nèi)一批在省、市有一定知名度的骨干教師的示范、傳授、指導(dǎo)，將她們在實(shí)踐中積累和提煉的理論與經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行推廣，從而積極帶動、加速各園新教師的成長。我們還努力創(chuàng)設(shè)舞臺，有意把青年教師推上公開課講臺，有意把他們放到各類競賽中“摔打”，有意引導(dǎo)她們參加教改實(shí)驗(yàn)。本年度，又有多名教師迅速成長起來，受到各級表彰。其中，xx老師被評為xx市學(xué)科帶頭人，xx、xx老師被評為xx市學(xué)術(shù)帶頭人，xx、xx老師被評為xx市學(xué)科帶頭人，xx、xx老師被評為xx市首批好師徒。

三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年，我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，進(jìn)一步改善辦園條件，在幼兒園經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下，我們先后對音樂廳及xx分園進(jìn)行改造，我們從孩子年齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，尤其是在xx分園的改造上，我們進(jìn)一步拓展了活動的空間，并設(shè)置成不同樓層各不相同的環(huán)境風(fēng)格，使有限的空間中融入了孩子喜歡的各類形象而盡顯生機(jī)，真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進(jìn)一步改善教師辦公條件，為各辦公室安裝空調(diào)，配置了多臺電腦、打印機(jī)，確保教師辦公自動化順利實(shí)行。

在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上，我們?nèi)詧?jiān)持創(chuàng)設(shè)一種具有繡幼特色的教育環(huán)境，并遵循讓孩子選擇環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的原則，讓孩子主動參與到環(huán)境中來，從中受到教育。如在設(shè)置游戲區(qū)時，我們及時地捕捉孩子感興趣的話題，開設(shè)了“前進(jìn)路一條街”，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中，并在游戲區(qū)中投放了各種動手操作的材料，給予孩子充分的操作機(jī)會。該活動區(qū)的創(chuàng)設(shè)讓幼兒有了更充分自主活動的空間，同時也是對幼兒進(jìn)行愛家鄉(xiāng)教育的一個不可多得的好教材。

在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。

經(jīng)過多方努力，今年，我園被xx市教委、xx環(huán)保局評為xx市首批綠色學(xué)校。

四、保教工作

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。

①保健指標(biāo)

我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會，膳委會堅(jiān)持每周一次的工作會議。一年來，我園繼續(xù)堅(jiān)持“兩餐兩點(diǎn)”，堅(jiān)持自制點(diǎn)心，堅(jiān)持開設(shè)好病號飯，堅(jiān)持每周把菜譜發(fā)到幼兒手中，堅(jiān)持每月在《xxx》園報上公布幼兒伙食費(fèi)，使家長對伙食費(fèi)的使用、幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解，加強(qiáng)了家園聯(lián)系。

我園還認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、報紙、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

②教育工作與幼兒發(fā)展

新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上，我們將《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動手能力為核心，結(jié)合“四小”活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機(jī)會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。

此外，我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進(jìn)自然。一年來，我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、xx中心、新華書店、超市等，去福利院獻(xiàn)愛心，去空軍基地實(shí)踐，參加街道、社區(qū)的演出，大帶小自助餐活動、我和哥哥姐姐做圓子等活動。

③教科研工作

一直以來，我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個重點(diǎn)來抓，我堅(jiān)持從自身做起，動全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，建立了嚴(yán)密的科研計劃和制度，從強(qiáng)化教師科研意識入手，使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。

④家園聯(lián)系

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點(diǎn)。

我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。

此外，家訪活動成為我園家長工作的一個重點(diǎn)，一年一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，使新生愉快地走進(jìn)幼兒園；而更多的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導(dǎo)家長，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

在和全體教工的共同努力下，我們即將送走新世紀(jì)的第一年。走過激動，走過欣喜，這一年對我來說依舊是不平凡的一年，正因?yàn)橛辛艘蝗嚎蓯鄣睦C幼人無私無悔的投身幼教事業(yè)，使我也甘愿在這塊土地上播灑希望，執(zhí)著耕耘。我深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。

傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié) 篇4

又是一年歲末總結(jié)，伴隨著孩子與老師的成長與進(jìn)步，幼兒園又走過發(fā)展中一年歲月。這一年我們奮發(fā)進(jìn)取，以走內(nèi)涵發(fā)展之路為辦園要求，從園務(wù)、教學(xué)、后勤三方面立下管理目標(biāo)，圍繞“美麗校園”“美麗教師”“美麗課堂”“美麗幼兒”四個核心建設(shè)工程，扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。夯實(shí)基礎(chǔ)的同時不斷彰顯特色。沒有悉心的培育，不經(jīng)受炙烈的考驗(yàn)就不會有甘甜的收獲?；仡櫼荒甑狞c(diǎn)滴付出與進(jìn)取，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、園務(wù)管理方面

1.強(qiáng)化師德要求，加快業(yè)務(wù)提升，建立優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍

我園始終將師德作為師資管理的重點(diǎn)工作來抓，開展各類師德建設(shè)活動，在園內(nèi)弘揚(yáng)尊師重教氛圍，并樹立牢固的服務(wù)意識。本學(xué)期我園還有意識地引導(dǎo)教師們塑造親切、優(yōu)雅的形象。并再次提出高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照規(guī)定穿著園服、園鞋，不佩戴夸張首飾。說話禮貌，態(tài)度和藹。在持續(xù)良好師德形象之外，還要注意言行舉止對幼兒潛移默化的影響，堅(jiān)決做到不體罰、變相體罰幼兒，不做任何傷害幼兒人格以及身心健康的行為。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重文化管理，提升群眾凝聚力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接關(guān)乎到學(xué)校的發(fā)展，同樣的一塊鐵，能夠鋸融消損，也能夠百煉成鋼；同樣的一支隊(duì)伍，能夠庸碌無為，也能夠成就大業(yè)。因而，我園十分重視團(tuán)隊(duì)管理，透過多種活動與策略，激發(fā)教職工敬業(yè)愛崗的精神以及用心上進(jìn)的工作作風(fēng)。園內(nèi)開辟“星光燦爛”評星榜，對予在省、市、區(qū)活動以及園內(nèi)各項(xiàng)技能比賽中獲獎的教職工給予加星，并在年度考核獎中兌現(xiàn)。園內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽中，我們常要求教職工以年級組方式參賽，注重年級組內(nèi)小團(tuán)隊(duì)的合作互助意識，從而才能構(gòu)成融洽和諧的大群眾。

暑假期間，我園還對《員工手冊》進(jìn)行了新的修改與完善，做到讓員工一本在手，熟知園內(nèi)各類章法和規(guī)則。另外，在每日的晨會上還推出“一句話經(jīng)典分享”活動，每一天有一名教師分享，并聯(lián)系實(shí)際工作介紹分享理由。做到提升自我，輻射影響他人。

在本學(xué)期末，我園還組織教師圍繞“優(yōu)化”進(jìn)行了研討，如何優(yōu)化一日工作，做到不單是越優(yōu)越小，更要越優(yōu)越好！保證保教工作質(zhì)量的同時，提高工作效率。老師們紛紛響應(yīng)，用心總結(jié)工作中成功的小策略，撰寫出心得體會，發(fā)表在班級教育博客中供全園分享。

3.強(qiáng)抓教師發(fā)展，搭建多種平臺，打造學(xué)校品牌形象

教師的發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本力量。我園以教科研為抓手，為教師發(fā)展搭建多種平臺，用心推薦優(yōu)秀教師市、區(qū)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競賽，邀請專家來園幫忙其輔導(dǎo)，讓老師享受專業(yè)成長帶來的成功與快樂！本年度，__老師參加區(qū)內(nèi)演講比賽榮獲一等獎。__老師先后參加區(qū)、市內(nèi)幼兒教師基本功大賽，都分別榮獲一等獎。

教師的成長來自于自身的內(nèi)驅(qū)力，更來自于外在的推力。我園每學(xué)期都制定詳細(xì)的教師外出學(xué)習(xí)觀摩計劃，定期派送教職工外出名園參觀培訓(xùn)。本年度，我園共派送教師分別前往北京、南京、上海、鎮(zhèn)江常州、鹽城等地學(xué)習(xí)。我園夏玖鳳園長還遠(yuǎn)赴英國進(jìn)修。外出培訓(xùn)人次到達(dá)30余人，基本滿足每一位教師都有機(jī)會參與。

另外，我園每學(xué)期，每月，每周定期開展業(yè)務(wù)研討，提升教科研水平。同期要求、推送教師參加省、市、區(qū)各級各類競賽，培養(yǎng)骨干教師。目前我園已有__市學(xué)科帶頭人1名，__市教學(xué)能手1名，__區(qū)教壇新秀1名。

4.重視家長工作，加強(qiáng)互動聯(lián)系，促家園共育

我園分別透過“家長委員會”、“家長會”、“家長調(diào)查問卷”等方式，充分聽取家長對幼兒園工作的意見和推薦。本學(xué)期__月__日，我園在__大酒店召開了科學(xué)育兒報告會，邀請到了__師范大學(xué)__教授為家長作報告，講座反饋效果良好。其次，班班開通了“班級教育博客”上傳班級保教活動動態(tài)，以及育兒心得。每月還定期開展家訪、電訪活動，讓家長快速、便捷地了解孩子在園的生活。除此之外，學(xué)校還與社區(qū)密切合作，組織幼兒進(jìn)社區(qū)開展各項(xiàng)活動、并聘請社區(qū)民警來園講解安全知識等。做到家園、社區(qū)一體化教育。

二、教學(xué)管理方面

1.細(xì)化一日保教工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)性綜合課程的檢查與指導(dǎo)。確保規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。

每學(xué)期期初，我園教學(xué)部都嚴(yán)格制定教育教學(xué)計劃。本學(xué)期更增加了群眾備課的督查工作，每周各年級組實(shí)行1小時群眾備課，群眾研討教學(xué)中的難點(diǎn)，商討解決策略。其次，每月開展教學(xué)測評例行工作，從幼兒各領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)以及習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)行跟蹤評價，從而促使保教工作不斷完善。

2.跟進(jìn)興趣課程的實(shí)施，確保開展到位。力推園本特色課程“社會實(shí)踐”“道德小講堂”提升幼兒綜合潛力。

本學(xué)期，我園根據(jù)幼兒需求以及課程安排，合理調(diào)整了興趣課程的實(shí)施。小、中班開辟跆拳道興趣課堂，大班開辟爵士鼓課程。做到以趣激情，培養(yǎng)幼兒廣泛的興趣愛好并從小感受藝術(shù)的魅力。

除此之外，我園還自主研究開辟了園本課程“道德小講堂”，在開學(xué)初，課程研究小組就“道德小講堂”的開展方式、活動主題、以及預(yù)期效果等進(jìn)行了深入的研討。組員的靈感迸發(fā)和思維撞擊將活動不斷推進(jìn)，注重將各領(lǐng)域活動與道德教育有機(jī)結(jié)合，讓品德教育貫穿于幼兒園教育教學(xué)過程，隨之構(gòu)成了一套行之有效的方案活動，在全園覆蓋和推廣。

在“社會綜合實(shí)踐活動”園本課程實(shí)施中，我園始終堅(jiān)持并不斷創(chuàng)新。過去的一年，在四季不一樣的主題背景下，孩子們走出校門，走進(jìn)“醫(yī)藥博覽館”“城市規(guī)劃館”走進(jìn)“xx生態(tài)園”探訪“xx健身館”等等，一路走來，“社會綜合實(shí)踐”早已成為了我園幼兒在園外的精彩課堂。本學(xué)期在此基礎(chǔ)上，我園更推出了新舉措，結(jié)合“冬之火“運(yùn)動節(jié)，組織幼兒去外市參觀實(shí)踐。

三、后勤管理方面

1.營造整潔溫馨的幼兒園環(huán)境，做到處處無衛(wèi)生死角

我園利用暑期再次對園所環(huán)境進(jìn)行完善。外墻重新粉刷一新，將操場四周都釘上了原木墻裙，其次將所有空調(diào)外機(jī)都安裝了防護(hù)框架，內(nèi)外電箱進(jìn)行了安全防護(hù)等。美化環(huán)境的同時更保證了幼兒在園生活和活動的安全。

干凈、整潔、有序、規(guī)范已成為我園后勤衛(wèi)生管理的標(biāo)志性特征。在后勤衛(wèi)生管理中，我園已構(gòu)成了一套成熟的管理方案。首先，提高生活老師以及后勤人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)。其次嚴(yán)格按照要求實(shí)施，并專人負(fù)責(zé)跟蹤檢查。確保園內(nèi)整潔如新。

2.加強(qiáng)校園安全工作管理。定期開展各類疏散演習(xí)，增強(qiáng)師幼自我保護(hù)意識，同時每周一排查，每月一整治，確保無安全事故發(fā)生。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，我園透過開展各類疏散演習(xí)以及安全知識送教等，培養(yǎng)師生學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能。其次，每周及每月進(jìn)行安全整治，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

3.重視幼兒園衛(wèi)生保健工作，繼續(xù)加強(qiáng)晨檢，消毒、隔離等工作的執(zhí)行。杜絕各類疾病的發(fā)生及傳染。

我園保健工作一向做到常抓不松，每一天按要求晨檢，發(fā)現(xiàn)異常狀況，立即采取隔離。其次分管人員每一天進(jìn)行巡視檢查，加強(qiáng)保育員和廚房人員的操作流程監(jiān)督，全力保證無一食品安全事故發(fā)生。其次，每班嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，每一天進(jìn)行茶杯、餐具、餐巾等物品消毒，每周進(jìn)行幼兒玩具以及圖書等消毒，每月?lián)Q洗幼兒被褥，每兩周暴曬一次。因此，在各個傳染病高發(fā)時期，我園極少出現(xiàn)幼兒患傳染病。

4.嚴(yán)抓幼兒飲食安全，確保幼兒飲食高質(zhì)、健康

除了嚴(yán)控食品采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)之外，飯菜做到頓頓清，確保幼兒飲食安全。本學(xué)期我園還對幼兒營養(yǎng)膳食再次做出改善，每周新鮮的河蝦，營養(yǎng)的牛奶，自制的各式面點(diǎn)，深受孩子們喜愛。

在全園教職工的共同努力之下，我園本年度被評為“xx市禮貌單位”，另外，幼兒與教師的舞蹈在高新區(qū)文藝匯演中，雙雙獲得第一名。以上是我們所作的一些工作，雖然取得必須的成績，但還有一些需盡快完善的地方。如：yjs21.cOm

1.加大加快名師招募，建立合理優(yōu)勝劣汰制度，其次提高教職工工作待遇，促使師資隊(duì)伍更穩(wěn)定，質(zhì)量再提升。

2.提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節(jié)約，降低各類消耗。

3.加強(qiáng)園本特色課程“道德小講堂”的研究與跟蹤管理。真正做到課程為教育服務(wù)，為幼兒服務(wù)。

4.提升教師主動開展教科研的潛力。

5.加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。

我園發(fā)展至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，一步一個腳印地穩(wěn)步前行。相信在新的一年里，在新的發(fā)展機(jī)遇面前，我們將會有更高的突破，能創(chuàng)更優(yōu)的佳績！

傳授知識型園務(wù)管理工作總結(jié) 篇5

本學(xué)期幼兒園克服人力資源緊缺的困境，以“求實(shí)、求真、求穩(wěn)”為工作宗旨，堅(jiān)持腳踏實(shí)地，聚焦基礎(chǔ)，堅(jiān)持立足園情，真問題切入，努力提升管理效益，扎實(shí)教學(xué)研究，加快教師培養(yǎng)，創(chuàng)新家教工作取得了較好的發(fā)展成效。

幼兒園先后榮獲xx區(qū)依法治校示范校、xx區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)集體、xx市家門口的好幼兒園、xx家庭教育實(shí)驗(yàn)基地等榮譽(yù)稱號。班子、行政履職滿意度測評達(dá)到95%，教師工作家長滿意度測評達(dá)96%。幼兒園各項(xiàng)工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)、專家及廣大家長的高度認(rèn)可。幼兒園呈現(xiàn)謙和、大氣、陽光、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍。以下簡要回顧本學(xué)期工作：

一、園務(wù)管理

1、聚焦基礎(chǔ)管理，提高管理效益。

高效的管理是園所發(fā)展的保障。我們立足原有基礎(chǔ)，以優(yōu)化程序化管理、問題管理、民主管理為切入點(diǎn)努力改進(jìn)基礎(chǔ)管理，提升管理效益。

程序化管理力在將各項(xiàng)復(fù)雜的工作簡單化，簡單的工作規(guī)范化，規(guī)范的工作程序化，從而保證各項(xiàng)工作的有序、優(yōu)效執(zhí)行。我們組織條線負(fù)責(zé)人對部分日常基礎(chǔ)性工作進(jìn)行梳理，在原有基礎(chǔ)上優(yōu)化。如：推進(jìn)信息工作管理的程序化。健全信息工作檔案，配套編制“網(wǎng)站維護(hù)、新聞發(fā)布、資源庫建設(shè)”等8類信息工作用表，分類明確各項(xiàng)工作操作細(xì)則，每月對信息工作完成情況進(jìn)行自檢與評估。工作檔案的梳理為管理者及教師執(zhí)行信息工作要求提供了更清晰的執(zhí)行要求。如：課程管理的程序化。依托課程中心組——教研組——教師三級課程管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步細(xì)化各層級職責(zé)，初步形成了自上而下的的課程實(shí)施跟進(jìn)式引領(lǐng)，為年輕的教師提供了從主題方案的設(shè)計、解讀到執(zhí)行的跟進(jìn)式引領(lǐng)，有效減輕了教師的操作負(fù)擔(dān)，同時提高了課程的有序、有效執(zhí)行。又如：后勤管理的程序化。建立玩具消毒、餐點(diǎn)管理細(xì)節(jié)、班級資產(chǎn)管理等工作的具體操作要求等，力在促進(jìn)繁瑣的后勤管理逐步形成相對科學(xué)、合理、長效的運(yùn)作機(jī)制。程序化管理是推進(jìn)園所管理長效減負(fù)的重要舉措，我們的探索實(shí)踐還剛起步，如何優(yōu)化程序，完善程序的規(guī)范要求與執(zhí)行之間的良性循環(huán)，還有待后續(xù)深入思考。

問題管理力在以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為過程管理的基本方式，從而不斷改進(jìn)工作。本學(xué)期我們繼續(xù)以月計劃管理機(jī)制為抓手，完善月工作計劃及達(dá)成度交流，注重對一線問題的分析與改進(jìn)，并將之納入條線考核指標(biāo)，逐步提升管理?xiàng)l線的問題管理意識與能力。如：針對消毒液配制不達(dá)標(biāo)、鋸齒發(fā)生率逐年上升、環(huán)境創(chuàng)設(shè)年齡特點(diǎn)不清晰、食堂硬件配制不達(dá)標(biāo)、消防設(shè)施存在隱患等各類問題及時跟進(jìn)改進(jìn)措施，確保各項(xiàng)工作不斷完善。問題管理促使管理層更多從具體的一線問題出發(fā)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。民主管理力在深入推進(jìn)黨的群眾路線及三嚴(yán)三實(shí)教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)依法辦園、規(guī)范辦園，努力貼近群眾、凝聚團(tuán)隊(duì)。我們進(jìn)一步完善了三重一大制度，健全重大事項(xiàng)的民主決策、備案、公開機(jī)制。制定了教職工考核方案，修訂了學(xué)期考核指標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化、具體化內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。健全了財務(wù)內(nèi)控制度，梳理完成了政采、基建項(xiàng)目管理等系列財務(wù)操作流程。開展了園務(wù)管理工作的群眾調(diào)研、班子、條線履職滿意度的測評，收集來自一線的意見與建議，結(jié)合群眾訪談，認(rèn)真組織管理層進(jìn)行研討，為后續(xù)工作改進(jìn)提供依據(jù)。

2、課題引領(lǐng)發(fā)展，創(chuàng)新家長工作。

幼兒安全教育要體現(xiàn)其實(shí)效與長效需更多回歸孩子的生活，關(guān)注日常的教育滲透，因此家長的作用不容忽視。為了進(jìn)一步推進(jìn)幼兒安全教育特色項(xiàng)目，探索家長參與的有效載體與機(jī)制，我們啟動了市級課題《家長資源參與幼兒特色項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)制研究——以安全教育親子手冊研發(fā)為例》，完成了專家開題論證，組建了由園領(lǐng)導(dǎo)、家長、教師共同參與的課題小組，設(shè)置了試點(diǎn)班，初步完成了居家安全系列的親子手冊，手冊分為家長冊和親子冊。初步建立了1+N的家庭聯(lián)動機(jī)制由志愿者家庭為核心，組成家庭互助苑，以家長帶動家長，通過生活實(shí)景教育、技能實(shí)訓(xùn)等，推廣手冊的使用。以課題為載體積極推進(jìn)家長自愿者在園所特色項(xiàng)目建設(shè)中積極參與，助推安全教育更多回歸孩子的生活。

在創(chuàng)新工作的同時，我們認(rèn)真完成了“家長會、家長學(xué)校、蝸牛小分隊(duì)”等各類家長、社區(qū)工作，并積極參與社區(qū)活動，獲得了xx社區(qū)家庭才藝展示優(yōu)秀組織獎，承擔(dān)了xx社區(qū)科學(xué)育兒進(jìn)社區(qū)專場活動，全國婦女兒童會主任、副區(qū)長、教育局局長、區(qū)婦聯(lián)主席等各屆領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場參加活動。園所聲譽(yù)不斷提升。

3、按需合理統(tǒng)籌，改善園所環(huán)境。

以規(guī)范與服務(wù)為宗旨，立足幼兒園財務(wù)狀況，我們合理統(tǒng)籌分步落實(shí)，優(yōu)化園所環(huán)境。一是服務(wù)課程，針對運(yùn)動活動相對薄弱的現(xiàn)狀，整體規(guī)劃運(yùn)動場地，拓展、改善運(yùn)動環(huán)境，增設(shè)運(yùn)動區(qū)域，添置運(yùn)動器械，以平衡運(yùn)動經(jīng)驗(yàn)。針對自然環(huán)境教育功能不足的問題。我們完善了種植區(qū)的修繕與管理，開辟了果樹區(qū)，增加了桃樹、茶樹等具有明顯季節(jié)特征的樹木，增加了綠化植被的標(biāo)識，對園所綠化進(jìn)行初步規(guī)劃，將自然環(huán)境納入課程資源。二是聚焦規(guī)范，結(jié)合新的食堂規(guī)范、消防法等的學(xué)習(xí)，對食堂、消防等問題制定整改方案，調(diào)整保育員操作室、擴(kuò)建食堂洗消間、增設(shè)防火門等，并爭取專項(xiàng)資金予以保障。

二、隊(duì)伍建設(shè)

1、打造幸福團(tuán)隊(duì)，真情浸潤幼兒園。

我們以幸福團(tuán)隊(duì)為主題，借助各類活動載體，引導(dǎo)教師靜心感悟，體會“我與團(tuán)隊(duì)”的關(guān)系，體會“辛勞”背后的幸福，體會陽光心態(tài)的重要，學(xué)會感恩與寬容、學(xué)會享受教師純粹的快樂。我們先后組織了我和團(tuán)隊(duì)的征文交流，一篇篇征文，質(zhì)樸的表述、真實(shí)的情感交流，讓大家體味著團(tuán)隊(duì)的重要，感悟著作為團(tuán)隊(duì)一員的責(zé)任。開展了”教師的幸福”、“和幸福相約”專題講座、“我的幸福”小故事交流等活動，在活動中回味尋找自己的快樂，引導(dǎo)教師在平凡的工作中，正確定位自己的工作價值，領(lǐng)悟教師職業(yè)幸福的內(nèi)涵，保持一種健康的心態(tài)。借助“師幼互動”專題研究項(xiàng)目，影響教師的兒童觀與教育觀，不斷改進(jìn)師生關(guān)系，提高幸福感。

我們還組織了“師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任”的評選活動，鼓勵教師用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)同伴的閃光點(diǎn)，進(jìn)一步凝聚務(wù)實(shí)、健康、向上的團(tuán)隊(duì)之風(fēng)。學(xué)期結(jié)束的家長滿意度測評高，教師敬業(yè)、精業(yè)的付出得到家長的高度認(rèn)可。

2、優(yōu)化研訓(xùn)機(jī)制，夯實(shí)強(qiáng)師之體

以激勵與保障為重心，我們不斷優(yōu)化園本研訓(xùn)機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)教師組團(tuán)式發(fā)展機(jī)制的探索，以“數(shù)學(xué)研修小組”為試點(diǎn)，鼓勵教師根據(jù)自身興趣或教學(xué)特長組成研修小組，通過主動學(xué)習(xí)、小組共研、名師參與指導(dǎo)，針對性提供培訓(xùn)支持等方式開展，促進(jìn)教師在幼兒數(shù)學(xué)教育方面的個性突破。優(yōu)化名師工作室研修機(jī)制，明確工作室職責(zé)，以“室內(nèi)運(yùn)動”為切入點(diǎn)，領(lǐng)銜研究課程實(shí)施中的共性問題，初步梳理完成了室內(nèi)運(yùn)動組織與實(shí)施的園本化指導(dǎo)方案，促進(jìn)工作室作用的發(fā)揮。優(yōu)化大組研訓(xùn)與小組教研的有效銜接。以大教研學(xué)習(xí)與梳理，小教研實(shí)踐與反思為園本教研的基本方式，通過蹲點(diǎn)教研組、定期各組專題推進(jìn)研討等，加強(qiáng)對小組教研實(shí)效的過程評估，及時發(fā)現(xiàn)突出問題，跟進(jìn)大組教研，形成培訓(xùn)引領(lǐng)——實(shí)踐反思——評估改進(jìn)的循環(huán)跟進(jìn)。實(shí)施教研組專題研究交流機(jī)制。圍繞“師幼互動”專題開展實(shí)踐活動與經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)現(xiàn)園內(nèi)研究資源經(jīng)驗(yàn)的分享，切實(shí)做到組際間研究與實(shí)踐的相互滲透、互動共享、共同發(fā)展。加強(qiáng)骨干教師的教學(xué)交流。開展階段展示活動，明確質(zhì)量要求，給予骨干適度加壓，促區(qū)、園兩級骨干教師在教學(xué)設(shè)計、師幼互動、課堂駕馭能力能多方面專業(yè)能力的主動提升，園內(nèi)引領(lǐng)作用的積極發(fā)揮。機(jī)制優(yōu)化體現(xiàn)了整合、優(yōu)效的研訓(xùn)工作思路。

3、倡導(dǎo)自主氛圍，助推個性發(fā)展。

結(jié)合園所新一輪規(guī)劃的實(shí)施，組織教師修訂個人制定個人發(fā)展規(guī)劃。制定分層分類教師任務(wù)書，指導(dǎo)教師以基礎(chǔ)性任務(wù)與發(fā)展性任務(wù)相結(jié)合的方式設(shè)計個人規(guī)劃，對個人規(guī)劃進(jìn)行審議和指導(dǎo)。制定教師規(guī)劃執(zhí)行的階段考評，加強(qiáng)動態(tài)管理，不斷完善教師個人成長過程中的整體調(diào)控與支持。健全對個人規(guī)劃實(shí)施的保障機(jī)制，根據(jù)教師意愿，制定分層分類的培養(yǎng)計劃，為后續(xù)分步提供教師師徒帶教、外出培訓(xùn)、教學(xué)展示等機(jī)會提供依據(jù)。同時，我們將個人規(guī)劃達(dá)成度納入考核常態(tài)項(xiàng)目，注重以發(fā)展的眼光欣賞教師的成長，鼓勵教師立足自身，主動發(fā)展。

在自主發(fā)展機(jī)制下，幼兒園調(diào)整了教學(xué)名師、教學(xué)能手、教壇新秀三級園級骨干評選機(jī)制，為不同層面的教師提供發(fā)展平臺，完善了相應(yīng)的骨干管理手冊，為下學(xué)期的新一輪骨干選拔做好了前期工作。

三、保教工作

1、修訂方案，梳理課程實(shí)施指南

根據(jù)幼兒園新一輪發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展思路，特色項(xiàng)目的定位，及規(guī)模擴(kuò)增、硬件環(huán)境變化等情況完成了幼兒園課程實(shí)施方案的修訂，進(jìn)一步加強(qiáng)對基礎(chǔ)性課程實(shí)施的保障與服務(wù)，科學(xué)調(diào)整課程設(shè)置，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源，架構(gòu)專門性與滲透性相結(jié)合的安全教育特色項(xiàng)目實(shí)施機(jī)制，加強(qiáng)安全教育與主題活動、幼兒日常生活中的滲透。同時，著手梳理已有經(jīng)驗(yàn)，初步匯編“課程實(shí)施操作指南”，分別從來園、離園、家長工作、生活、運(yùn)動、游戲、學(xué)習(xí)等各版塊，為教師提供具體操作性的指導(dǎo)建議，并以“小貼士”的形式同時為教師提供一些專業(yè)的學(xué)習(xí)資源。

2、完善機(jī)制，優(yōu)效落實(shí)主題計劃

本學(xué)期我們進(jìn)一步推進(jìn)與完善了“課程先導(dǎo)組、教研組、班級”自上而下的三級備課機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)上位的實(shí)施引領(lǐng)。依托先導(dǎo)組著重加強(qiáng)主題核心 經(jīng)驗(yàn)的分析與梳理，結(jié)合各領(lǐng)域幼兒階段發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高活動內(nèi)容設(shè)置的科學(xué)、平衡與適量。預(yù)設(shè)保底性活動內(nèi)容，注重優(yōu)質(zhì)資源的刪選，確保領(lǐng)域發(fā)展平衡及主題目標(biāo)達(dá)成，同時注重適度預(yù)留空間，鼓勵教師結(jié)合班級實(shí)際及個人專長發(fā)展，自主生成活動內(nèi)容。指導(dǎo)教研組著重加強(qiáng)核心 經(jīng)驗(yàn)的解讀，引領(lǐng)教師把握主題核心價值；指導(dǎo)教師內(nèi)化3-6指南，分析幼兒領(lǐng)域發(fā)展規(guī)律，準(zhǔn)確把握當(dāng)前幼兒發(fā)展水平；啟發(fā)教師拓展思路，充分利用各種課程資源為主題服務(wù)，如：自然環(huán)境、家長資源等，讓主題活動的實(shí)施更生活化、更多元化。

同時，加強(qiáng)班級主題實(shí)施的執(zhí)行監(jiān)督。通過案頭資料檢查，日常巡查，多種形式的聽課、評課等了解教師主題實(shí)施情況，并嘗試建立主題執(zhí)行反饋機(jī)制，圍繞“適宜性、科學(xué)性、可操作性”組織教師開展研討，收集一線信息，反思在內(nèi)容選擇、組織實(shí)施、資源利用等環(huán)節(jié)中存在的問題，為下一輪主題滾動式修訂提供準(zhǔn)確信息。

四、保健工作

1、注重常態(tài)監(jiān)控，推進(jìn)精細(xì)化管理

務(wù)實(shí)、優(yōu)化后勤管理，注重管理的常態(tài)化、精細(xì)化是關(guān)鍵。本學(xué)期我們對幼兒園保健各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對其中部分環(huán)節(jié)的操作規(guī)范做了進(jìn)一步完善和細(xì)化，如消毒液配制、玩具消毒、幼兒餐點(diǎn)及運(yùn)動環(huán)節(jié)保育管理等，使這些環(huán)節(jié)的操作規(guī)范更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，操作性更強(qiáng)，并結(jié)合實(shí)踐，修訂保育員日常規(guī)范操作指南，細(xì)化工作要求。在細(xì)化操作的同時，我們著力推進(jìn)日常管理監(jiān)控與指導(dǎo)。初步編制了一日八大生活環(huán)節(jié)保育工作監(jiān)控用表，梳理常規(guī)、基礎(chǔ)性要求，為管理者日常巡查提供依據(jù)。嘗試以項(xiàng)目方式，分步細(xì)化環(huán)節(jié)監(jiān)控機(jī)制，以“幼兒餐點(diǎn)保育操作”為點(diǎn)，制訂了幼兒餐點(diǎn)保育工作監(jiān)控用表，細(xì)化細(xì)節(jié)要求，采取對部分班級半日跟班及不定期抽查等多種方法，了解幼兒餐點(diǎn)保育規(guī)范實(shí)施情況。在日常監(jiān)控過程中，及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并針對問題進(jìn)行深入剖析，通過集體討論、實(shí)踐研究等方式探討問題解決方法，不斷改進(jìn)工作。后續(xù)我們將著力推進(jìn)基礎(chǔ)性項(xiàng)目的全面監(jiān)控與重點(diǎn)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目式監(jiān)控有機(jī)結(jié)合，不斷提升后勤管理的精細(xì)化水平。

2、推進(jìn)保教協(xié)同，加強(qiáng)幼兒習(xí)慣培養(yǎng)

幼兒生活教育重在日常良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成，我們積極聯(lián)動教師、家長、保育員共同配合開展幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)保教聯(lián)動管理，提高管理效應(yīng)。根據(jù)階段共性問題、突出問題，設(shè)置專項(xiàng)檢查項(xiàng)目，由業(yè)務(wù)牽頭梳理幼兒生活指導(dǎo)培養(yǎng)的要點(diǎn)，保教管理者同步培訓(xùn)教師及保育員，由保健室重點(diǎn)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)園長協(xié)同負(fù)責(zé)、行政人員配合跟進(jìn)開展針對性的重點(diǎn)檢查。設(shè)置“好習(xí)慣星星棒”，階段展示評選結(jié)果，通過版面創(chuàng)設(shè)加強(qiáng)宣教，鼓勵家長、孩子積極參與，重視日常習(xí)慣養(yǎng)成。充分利用“2+1”班會研討活動，由教師牽頭，針對班級幼兒習(xí)慣養(yǎng)成情況進(jìn)行交流，思考策略，統(tǒng)一保教人員日常指導(dǎo)要點(diǎn)。同時，開展了“保育員參與生活教育的現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究”的專題研究。通過利用問卷調(diào)查了解保育員參與幼兒生活教育的現(xiàn)狀，通過對問卷的統(tǒng)計分析以及深入班級實(shí)際調(diào)查，了解保育員參與幼兒生活教育的可行性以及參與的方式方法，并以幼兒生活習(xí)慣養(yǎng)成項(xiàng)目為點(diǎn)，鼓勵、指導(dǎo)保育員積極發(fā)揮教育指導(dǎo)作用。專題的調(diào)研為后續(xù)進(jìn)一步提高保育員的教育角色認(rèn)識與能力提供了具體、客觀的依據(jù)。

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傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)分享9篇

時間像閃電一樣飛逝，我們可以簡單的和今年的工作說再見了，又要開啟寫幼兒園后勤的年度工作總結(jié)的節(jié)奏了。總結(jié)能夠幫助我們找出不足然后改正，使下一年做得更好。幼兒園后勤年終個人工作總結(jié)是怎么樣寫的呢？經(jīng)過整理，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為你呈上傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)，僅供參考，希望能為你提供參考！

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇1)

時間總是很快的過去，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期又快結(jié)束了。幼兒園的后勤工作本來就是一件繁雜的服務(wù)性工作，幼兒園安全又是工作的重中之重，事情雜而散，可謂是"剪不斷，理還亂"。本學(xué)期后勤安全工作繼續(xù)圍繞幼兒園的中心工作，對照府谷縣教育局及有關(guān)部門的要求、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體工作人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。我將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下：

一、膳食管理

1、本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)了工作管理的細(xì)化，從飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進(jìn)行比較科學(xué)的管理。做到及時整改薄弱環(huán)節(jié)，努力做到安全無死角。

2、時常與食堂人員進(jìn)行談話，充分發(fā)揮她們工作的主動性、積極性、合作性。

3、為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，每周提前制定好食譜，并且要求兩周飯菜不重復(fù)，盡量做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。

按照教育局及有關(guān)部門的要求，結(jié)合本園的實(shí)際，嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，確保幼兒午餐吃到熱菜熱飯，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。自從國慶假期起來后，幼兒的午點(diǎn)為了避免溫度太低都提前放到廚房，牛奶必須在開水中泡熱后再飲食。

4、搞好食堂的衛(wèi)生工作、消毒工作，生熟分開，堅(jiān)決避免交叉污染。并制定有食品中毒應(yīng)急預(yù)案。

5、通過家長半日活動的開展，讓家長了解并品嘗幼兒飯菜，提出建議或意見，虛心接受，努力提高烹飪技能保證飯菜質(zhì)量。

6、嚴(yán)把食品采購關(guān)，簽訂食品定點(diǎn)采購安全協(xié)議，對自己的要求是不零買、不亂買、不買過期、不買霉變、不買廉價的食品。

7、庫房保持整潔、干燥、通風(fēng)。食品擺放分類、離墻、離地并且做到買新頂舊。

8、堅(jiān)持勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，每天堅(jiān)持飯菜盡量做到色佳味美，數(shù)量合理。堅(jiān)決不讓幼兒吃到剩飯剩菜，確保食品安全。

二、配合教育教學(xué)

1、以“后勤服務(wù)前前勤，后勤保障前勤”的工作思路，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動。

2、根據(jù)教育、教學(xué)的需求，及時購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。

3、協(xié)同班級工作人員共同培養(yǎng)幼兒良好的生活、進(jìn)餐習(xí)慣。

三、物品維修

1、認(rèn)真做好幼兒園的維修工作。

2、節(jié)約放到工作的首位，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來做。堅(jiān)持合理開支的原則。

3、對需要修理的物品、場地、設(shè)備，簡單的自己動手解決，太專業(yè)的再請專業(yè)人士修理。在確保幼兒教師的安全前提下，盡量節(jié)約費(fèi)用開支。

4、努力號召全園師幼齊抓共管，愛護(hù)公物。節(jié)水節(jié)電，把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度。

四、不足及整改

1、幼兒伙食的烹飪質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步的提高。

2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度。

總之，工作在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新性上還存在不足。在此懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評意見，我將虛心接受，并在今后的學(xué)習(xí)工作中加以改正。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇2)

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期學(xué)校后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、局有關(guān)文件精神和學(xué)校提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)、努力為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為體育服務(wù)。經(jīng)過全體后勤人員的共同努力，圓滿完成期初提出的各項(xiàng)工作。

二、具體工作

1、食堂管理

(1)食堂工作是學(xué)校后勤工作的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)上學(xué)期教師普遍反映的問題，開學(xué)初，我們組織有關(guān)人員進(jìn)行研究，提出整改方案：a、調(diào)整烹飪隊(duì)伍，即從社會上聘請高級廚師為我們教師烹飪。b、改變購菜方式。c、餐前做好菜價的合算工作。做到：公開、公正。d、每天把購進(jìn)的菜上黑板公體育。通過這一系列的改革，取得了明顯的成效。

(2)其次嚴(yán)格把好各種肉類、蔬菜等驗(yàn)收關(guān)。做到每天對所購進(jìn)的菜進(jìn)行驗(yàn)收，過寸，并做好相應(yīng)的記錄。

(3)認(rèn)真做到各種餐具的消毒、保潔工作。

(4)保健教師認(rèn)真做到對食堂操作人員進(jìn)行嚴(yán)格的體育及體育衛(wèi)生檢查，并做好記錄。

(5)做好每天留樣記錄，確保規(guī)定的數(shù)量合留樣的時間。

(6)管理員定期對操作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

(7)食堂的帳務(wù)做到月月結(jié)算，月月公布。

2、安全管理

(1)開學(xué)初召開學(xué)校各條線安全員會議，布置本學(xué)期安全工作，修改有關(guān)安全制度，并和個條線簽署安全責(zé)任書。

(2)經(jīng)常組織人員對學(xué)校體育設(shè)備、教室、宿舍、浴室等地方進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象及時進(jìn)行維修。

(3)對走讀的學(xué)生，除家長送接外，每天安排人員到車站進(jìn)行接送。做到：認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

(4)門衛(wèi)人員做到了，對外來人員的登記手續(xù)。

(5)加強(qiáng)夜間值班，確保住宿生的安全。晚飯后門衛(wèi)人員每天在小區(qū)進(jìn)行巡巡邏。 由于錯施到位，再加上工作有力，因此本學(xué)期沒有出現(xiàn)傷害事故。

3、生活管理

(1)生活教師每天提前十分鐘到校，并和班主任做好交接班工作。

(2)每天晚上對學(xué)生的衣服進(jìn)行清洗，定期洗曬學(xué)生被褥。

(3)夜間值班教師要經(jīng)常在宿舍間巡視，關(guān)注每一個學(xué)生的活動情況，經(jīng)常清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，確保萬無一失。

(4)對生病的學(xué)生及時送醫(yī)院就診、并及時做好匯報工作。

(5)記錄好每天男女宿舍值班情況。

4、衛(wèi)生保健工作

(1)認(rèn)真做好晨檢工作，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有發(fā)熱等現(xiàn)象，應(yīng)及時去醫(yī)院就診。

(2)每天提供足夠飲用水，保證每個學(xué)生飲用。

(3)對學(xué)生視力、體重、身高進(jìn)行檢測，并做好記錄。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇3)

后勤管理工作是我園開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是做好保教工作的保障。轉(zhuǎn)眼20-年已經(jīng)結(jié)束了。一年來，在市婦聯(lián)、市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和園委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省級示范園東風(fēng)的激勵下，學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)黨的方針路線政策、學(xué)習(xí)師德師風(fēng)精神，樹立愛教育，愛園所，愛工作，愛幼兒的高尚品德，在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、重視后勤工作人員的政治思想學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的服務(wù)意識。

一年來園領(lǐng)導(dǎo)很重視后勤工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對后勤工作的管理，不定期的組織學(xué)習(xí)，召開后勤人員工作會議，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求，總結(jié)工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進(jìn)步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改進(jìn)的意見和方法。使大家的服務(wù)意識進(jìn)一步得到了提高，從思想上深刻的認(rèn)識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，后勤服務(wù)有了進(jìn)一步的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針，盡最大的努力做好幼兒的保育工作，每周對保育老師進(jìn)行一次集中保育知識培訓(xùn)，為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎(chǔ)。為孩子們創(chuàng)設(shè)了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。

三、幼兒園管理

1、安全管理方面。

本學(xué)年我們一如既往的重視和加強(qiáng)了安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行全面的檢查，并做檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控，嚴(yán)格門衛(wèi)制度、嚴(yán)格教師出入制度、嚴(yán)格幼兒接送制度，為每位幼兒制作了接送卡，家長憑卡入園，憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)，排除一切安全隱患。各班老師加強(qiáng)重視了對幼兒的安全知識教育，全園多次組織了安全知識進(jìn)課堂和安全演練活動，增強(qiáng)了幼兒的安全防范意識和逃生經(jīng)驗(yàn)。由于全園教工的安全防范意識加強(qiáng)了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面。

本年，請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次，我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9—10月手足口病在全省蔓延，為了做好手足口病防治工作，保健醫(yī)生認(rèn)真的做好了每天的晨間檢查工作，把好了幼兒健康入園的第一關(guān)，各班老師再次進(jìn)行第二次晨檢，確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康，進(jìn)一步加強(qiáng)了晨檢工作，每天早晨大門口安排5到6人，進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天早上為幼兒進(jìn)行口腔噴藥消毒，仔細(xì)觀察幼兒面部，手心等部位是否有異?，F(xiàn)象。每天為幼兒測量體溫2次，并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細(xì)的記錄。根據(jù)保健要求，本期重視了對患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進(jìn)一步加強(qiáng)了消毒工作，安裝紫外線消毒燈25個，購置消毒柜23個，凡是幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等，每天進(jìn)行強(qiáng)化行消毒，和定時消毒。由于本學(xué)年上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、園領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、食堂飲食管理方面。

為保障孩子足夠的營養(yǎng)量，我園保健醫(yī)生嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好食譜，做到營養(yǎng)科學(xué)化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化，驗(yàn)收嚴(yán)格，并建好了臺帳。師傅們嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。

為了使幼兒有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我園的衛(wèi)生工作責(zé)任到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確，堅(jiān)持一周大檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法，從各個方面著手為幼兒營造了一個學(xué)習(xí)、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬，寢室及時打掃，做好了通風(fēng)透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

5、進(jìn)行常規(guī)檢查活動，促進(jìn)保教工作的質(zhì)量和水平。

本年，我園對各班幼兒常規(guī)進(jìn)行了大檢查，從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進(jìn)餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進(jìn)行了檢查，并做了認(rèn)真的總結(jié)評比，成績特別顯著。

促進(jìn)我園的幼兒常規(guī)工作進(jìn)一步的規(guī)范化、常規(guī)化，對全園的工作起到了推進(jìn)作用。但也找出了不足，提出了新的要求。總結(jié)過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅(jiān)信，在全園教職工的精心呵護(hù)和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇4)

20xx年，堅(jiān)持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、校園建設(shè)

1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃，配合做好園所拆遷、擴(kuò)建的前期準(zhǔn)備工作。

2、利用假期和雙休日，后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺的欄桿;改造多功能室的室內(nèi)裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的下水道。

二、后勤隊(duì)伍建設(shè)

1、堅(jiān)持隔周保育員學(xué)習(xí)、勞動制度。通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進(jìn)一步提高保教水平。

2、根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設(shè)立了“小組長”，以良好的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”，請保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過實(shí)際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，正確配比使用。本學(xué)期，九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進(jìn)行抽檢，獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。

4、本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況，因增加了幼兒人數(shù)，且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同，故增加了食堂工作人員，并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工。

5、加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法的通知，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

三、材物管理

1、認(rèn)真執(zhí)行上級文件，做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討論通過，仟元以上的物品由園委會討論通過，再填表審批，并到指定的政府采購點(diǎn)去購置。

2、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外，對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅(jiān)持勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“購物申請”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。

3、做好物品的調(diào)配工作，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算，并向家長公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品。

四、安全方面

1、期初，后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標(biāo)責(zé)任書”，進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作。實(shí)行幼兒食品專人采購，做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。

3、堅(jiān)持每月檢查戶外大型活動器具、電器設(shè)備、班級設(shè)施，做到發(fā)現(xiàn)問題及時記載，請專業(yè)人員進(jìn)行維修，延長設(shè)備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級中設(shè)備的保養(yǎng)、收放工作。

4、經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班，安全正確使用ck報警器，并作記載，定期檢查CK使用記載情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報和處理，促使安全防范措施起到更好的作用。

五、衛(wèi)生宣教

1、根據(jù)各年齡階段幼兒認(rèn)知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材，每月為幼兒上一節(jié)健教課。

2、每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。

3、認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生工作，臺帳資料齊全、規(guī)范，服從街道、社區(qū)管理，隨時接受檢查，確保幼兒園衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

本學(xué)期，我們后勤部門的工作人員在園長和書記的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用，配合各個部門把閶幼建設(shè)的更好。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇5)

隨著20xx年的到來，20xx年就要過去啦，幼兒園20xx年的后勤工作也將告段落了。我作為幼兒園的一名后勤人員，對過去一年里的后勤工作進(jìn)行一個回顧之后，我將做自己的工作總結(jié)。20xx年后勤個人工作總結(jié)：

一、整頓幼兒園環(huán)境

年初，在觀察了整個幼兒園的環(huán)境之后，我與其他人員對園環(huán)境進(jìn)行了整頓，在向園長申請之后，把壞掉的草皮進(jìn)行了拆除，重新購買了新的草皮，還園一個綠油油的新草坪。一年里對幼兒園內(nèi)的所有樹木進(jìn)行了修剪，沒過一個季節(jié)，就對全部的樹木灌叢做一個修剪，保持整個園內(nèi)環(huán)境的整潔和美觀，給大家一個好的生活環(huán)境。同時為了保持園環(huán)境的干凈，對園內(nèi)的下水道也做了一個清潔，保證了大家園內(nèi)的一個衛(wèi)生干凈。

二、嚴(yán)格管控飲食安全

作為園里的后勤，我們還要負(fù)責(zé)幼兒及老師們的飲食，要維護(hù)幼兒們的飲食健康，保護(hù)大家的飲食安全。每天都是購買的新鮮的食材，用來做幼兒們的飯菜，絕對不會用不新鮮的做飯菜給大家吃，畢竟這樣是有損道德的。食堂環(huán)境也十分健康的，我們會用高溫對所有的工具進(jìn)行消毒，飯菜一定會煮熟后再去給大家吃。另外，為了保證幼兒們的健康飲食，我們會定期的調(diào)查孩子們的飲食愛好，會定期的調(diào)整吃食，盡量做到保證孩子們的飲食平衡，維護(hù)幼兒的健康。我們嚴(yán)格按照食品安全衛(wèi)生制度工作，對大家的飲食是管控的特別嚴(yán)格。本年度我園沒有發(fā)生一起飲食安全隱患，大家都是吃的健康。

三、園內(nèi)設(shè)備的維修和添加

這一年，我們對園內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每隔一段時間，就會進(jìn)行清查，并且對已經(jīng)損壞的嚴(yán)重的設(shè)備就直接清理了，然后重新補(bǔ)上新的設(shè)備。本年度還在原來的基礎(chǔ)上在增加了幼兒玩耍的玩具，并且重新維修了幼兒們玩游戲的設(shè)備。對個別教室進(jìn)行重新粉刷的工作，給幼兒一個更好的上課環(huán)境。

20xx年是新的一年，20xx年也已經(jīng)要過去了，面對這一年的工作，我知道尚有不足，所以我會爭取在新的20xx年里把不足都改掉，努力完善工作和自己。我相信隨著時間的一個消逝，我工作的不足也一定會消散，越來越把工作做好的。期待新年的自己和工作，會有進(jìn)一步好的發(fā)展。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇6)

本學(xué)期以來，我園以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，先將后勤工作總結(jié)如下。

一.財物管理

1.做好物品管理的常規(guī)工作對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品，充分發(fā)揮有限資金的作用。

2.做好物品的調(diào)配工作，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算，并向家長公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品。

二.安全方面

1.期初，通過宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作。實(shí)行幼兒食品專人采購，做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。

3.堅(jiān)持每月檢查戶外大型活動器具、電器設(shè)備、班級設(shè)施，做到發(fā)現(xiàn)問題及時記載，請專業(yè)人員進(jìn)行維修，延長設(shè)備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級中設(shè)備的保養(yǎng)、收放工作。

4.經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報和處理，促使安全防范措施起到更好的作用。

5.本學(xué)期檢查戶外大型玩具;改造食堂油煙機(jī)的硬件設(shè)備等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全防范措施，使安全工作深入人心，并化為實(shí)際行動。

三.衛(wèi)生保健方面。

1.科學(xué)合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。

根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進(jìn)餐情況調(diào)整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析，不斷提高食譜質(zhì)量。

2.晨間檢查、全日觀察記錄。

認(rèn)真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進(jìn)行隔離觀察，通知幼兒家長。所在班級進(jìn)行消毒，防止病情擴(kuò)散。對于一般小傷病者，仔細(xì)詢問后做好記錄，給予必要的護(hù)理照顧。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。

3.完成體格檢查并進(jìn)行評價。

學(xué)期初收齊新生入托體檢卡，認(rèn)真核對登記。每月進(jìn)行生長發(fā)育指標(biāo)的測定與評價，采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治，同時與家長取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。

本學(xué)期，各項(xiàng)后勤工作都得到了認(rèn)真、踏實(shí)的完成，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇7)

在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤全體職工的共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建健康、衛(wèi)生、安全、寬松、愉快、優(yōu)美的教育環(huán)境，提升工作質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)水平的工作重點(diǎn)，努力奮斗，不斷進(jìn)取，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹立服務(wù)意識，提高認(rèn)識。

定期對全體后勤人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全生產(chǎn)等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到孩子接送、衛(wèi)生飲食工作是人命關(guān)天的大事，后勤人員人人有責(zé)，使大家在思想上對后勤工作高度重視。 讓大家學(xué)習(xí)各相關(guān)業(yè)務(wù)資料，讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，加強(qiáng)責(zé)任心，杜絕事故的發(fā)生。

二、健全建立規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，把后勤工作做好。

1、抓了司機(jī)班的規(guī)范管理，建立了司機(jī)班每星期安全交通學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化了司機(jī)安全、守紀(jì)、高效的工作意識。進(jìn)一步完善了《南昌市幼兒園司機(jī)管理規(guī)定》、《南昌市幼兒園司機(jī)工作考評辦法》和《車輛日周安全檢查》、《車輛維修審批》等制度。為進(jìn)一步提升安全接送學(xué)生打下良好基礎(chǔ)和制度保證。

2、加強(qiáng)對食堂的管理。 堅(jiān)持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間，嚴(yán)禁外來人員出入廚房。加強(qiáng)餐具和炊具的消毒、安全防范管理工作，嚴(yán)防食物中毒和經(jīng)食物傳播疾病，嚴(yán)防液化氣罐等炊具的安全規(guī)范使用。

3、強(qiáng)化安全工作領(lǐng)導(dǎo)，安全責(zé)任到人。為了把安全工作落到實(shí)處，定期對幼兒園安全保衛(wèi)和各設(shè)施進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，，如開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運(yùn)動器械等等，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案，及時總結(jié)和改進(jìn)安全工作。

4、加強(qiáng)對衛(wèi)生、藥品的管理。對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放，定期檢查，及時更換過期、失效的衛(wèi)生用品。對于有毒藥品（如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等），單獨(dú)存放，妥善保管。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生室和藥品間。由醫(yī)務(wù)室人員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對全院的衛(wèi)生管理工作。

半年來，嚴(yán)格地執(zhí)行安全制度和檢查制度，后勤人員始終把安全放在第一位，盡職盡責(zé)，各項(xiàng)措施得力，管理嚴(yán)格，在此期間，沒有發(fā)生一起安全事故。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇8)

幼兒園的后勤工作是一件煩瑣的服務(wù)性工作，事情雜而散，本學(xué)期在在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和園領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作繼續(xù)以《指南》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的實(shí)際工作，遵照省上級教育部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、重視后勤工作人員的政治思想學(xué)習(xí)、服務(wù)意識。

一年來園領(lǐng)導(dǎo)很重視后勤工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對后勤工作的管理，不定期的組織學(xué)習(xí)召開后勤人員工作會議，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求，總結(jié)工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進(jìn)步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改進(jìn)的意見和方法。便大家的服務(wù)意識進(jìn)一步得到了提高，思想上深刻的認(rèn)識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，不可缺少。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，后勤服務(wù)有了進(jìn)一步的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

（一）安全管理方面：

1、本學(xué)期，為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全管理信息化建設(shè)步伐，提高校園安全管理水平，我園幼兒園要求家長統(tǒng)一安裝并使用智慧樹接送管理軟件，每位家長接送幼兒時一刷卡接送人員馬上傳送照片到家長手機(jī)，更進(jìn)一步保證接送的安全性。每周召開一次教職工安全會議上，在會議上不厭其煩地反復(fù)提醒安全工作，使安全工作入腦入心。同時，本學(xué)期還規(guī)范了安全教育課，結(jié)合健康活動，利用每周一次安全課，每學(xué)期一周安全教育周，每兩周一次福建省安全教育平臺的安全教育課，老師們不僅提高了自己的安全意識，同時重視了對幼兒的安全知識教育，并且提高了幼兒家長的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的拉網(wǎng)式的排查，每次有檢查有記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時上報及時整改，形成閉環(huán)。

2、在期初、期中、期末召開安全家長會，每到節(jié)假日前昔與家長簽訂了安全責(zé)任書，鎮(zhèn)教委辦與園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)與老師，老師與家長簽訂安全責(zé)任書，簽約率100℅。

3、根據(jù)市局要求及幼兒園安全教育內(nèi)容，發(fā)放各類安全工作告家長書。

4、組織全體教職工每季度開展一次全園性的突發(fā)事件緊急疏散演練。

5、將家訪工作分散到學(xué)期中進(jìn)行，每星期5、6個孩子，要求各班老師起到每一個孩子家里進(jìn)行家訪，以解每個孩子的實(shí)際情況，并把安全宣傳帶到每一個家族。做好了每個幼兒的家訪工作安排及假期的值班安排。

5、根據(jù)上級部門要求配齊消防5+1設(shè)施設(shè)備，通過全園教職工的共同努力，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

（二）幼兒健康管理方面：

本學(xué)期繼續(xù)由保健老師負(fù)責(zé)班級老師協(xié)作，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時，我園還一直做好新生的入園體檢工作及幼兒每學(xué)期一次的體檢工作。

（三）環(huán)境衛(wèi)生管理方面：

明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人，責(zé)任到人，堅(jiān)持每周一次檢查，每月一次園領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

（四）園所修繕方面：

利用寒假放假期間，我園二樓閣樓倒上水泥板，并鋪上地板磚，從根本上消除閣樓存在的消防安全隱患。園所的圍墻白灰脫落嚴(yán)重，利用寒假進(jìn)行重新裝修。廚房里面氣溫太高，利用周末時間進(jìn)行吊防火板，從根本上解決問題。

三、圍繞幼兒園的中心工作，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作：

1、做好了食品衛(wèi)生方面的各類索證工作。

2、做好了各班物品的發(fā)放工作，保證教育教學(xué)活動正常準(zhǔn)時的開展。

3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。

4、做好設(shè)備設(shè)施的檢查與維修工作。

以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

傳授知識型后勤管理工作年終總結(jié)(篇9)

后勤治理事情是園發(fā)展各項(xiàng)事情的基本，是做好事情的保證。時光過得真快，轉(zhuǎn)瞬一學(xué)期事情行將停止。本學(xué)期后勤事情在園引導(dǎo)的下，各方面事情都獲得了必定的成就。以園務(wù)打算為指點(diǎn)，周全解讀、懂得《幼兒園教導(dǎo)教養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)綱領(lǐng)(試行)》的教導(dǎo)精力，保持加速生長為主題，以改造翻新為能源，以治理為手腕，在園引導(dǎo)的器重、關(guān)懷跟領(lǐng)導(dǎo)下下，全部后勤職員以勾結(jié)、合作、友愛的精力，當(dāng)真實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)事情。我園的后勤治理事情從現(xiàn)在狀態(tài)來看，各崗位能嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制，但也具有缺乏之處，上面就各項(xiàng)事情做一總結(jié)。

一、增強(qiáng)幼兒園情況改革

1、本學(xué)期我園應(yīng)用國慶放假時光，將外圍欄桿及各樓層舉行從新粉刷，幼兒園情況面目一新。本學(xué)期在十一月份底我園學(xué)科帶頭人關(guān)閉及翻新大賽賽點(diǎn)之一，全區(qū)有一百多位來園聽課跟觀光情況，獲得各人分歧好評。

2、應(yīng)用假期跟雙休日，后勤部分有打算的實(shí)現(xiàn)了大型器械檢討，局部器械木樁、繩索老化舉行調(diào)換。

3、應(yīng)用資源，做好幼兒園的綠化事情。如：國慶時代中1班王世豪爸爸收費(fèi)為幼兒園舉行樹型修剪、草地保護(hù)、炮仗花照顧護(hù)士、;請炮團(tuán)的家長為我園蒔植角供給菜種，并領(lǐng)導(dǎo)蒔植、照顧護(hù)士等事情。

4、增強(qiáng)我園綠化治理事情。本學(xué)期我園新買一批花卉，如：七彩扶桑、圣誕紅等種種色彩嬌艷的花，天天督促門衛(wèi)舉行早、晚澆水、照顧護(hù)士，并舉行按期檢討。

二、保育事情的治理

1.器重保育員的治理跟培訓(xùn)，保持催促保育員標(biāo)準(zhǔn)操作。

2.跟著《幼兒園綱領(lǐng)》、《規(guī)程》的一直深刻實(shí)行，我園對幼兒的保育請求越來越細(xì)化，本著“所有為了”的精力，咱們后勤員工也一直增強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，盡力合作園部做好后勤保障事情。咱們一直把對保育員的培訓(xùn)事情放在首位，每月準(zhǔn)時組織保育員加入學(xué)習(xí)。如:進(jìn)修《規(guī)程》中的保育員職責(zé)、學(xué)習(xí)相關(guān)“保險教導(dǎo)”的文件、并對保育員舉行營業(yè)常識測驗(yàn)，組織保育員到好的幼兒園觀賞學(xué)習(xí)保育標(biāo)準(zhǔn)操作，并舉行觀摩后研究。

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)(5篇)

時間是不等人的，舊的一年即將走完。作好幼兒園園務(wù)年度工作總結(jié)，這涉及到下一年薪資的職位的提升，優(yōu)秀人士對于年度的工作總結(jié)都非常重視。如何在幼兒園園務(wù)年度總結(jié)中全面的展現(xiàn)自己呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是我們整理的“自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)【篇1】

20xx年幼兒園工作即將結(jié)束，在本學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我園積極響應(yīng)區(qū)教育局精神，深入學(xué)習(xí)和貫徹新的《綱要》，以堅(jiān)持《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，堅(jiān)持走科研促教，科研興園之路。以“一切為了孩子”的服務(wù)管理為宗旨，用真誠的愛心去呵護(hù)幼兒，獲取我們最大的成就，就是讓孩子開心讓家長放心。

一、在教育教學(xué)科研方面，我園認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》，領(lǐng)會《綱要》精神，積極參加區(qū)幼教科組織的各項(xiàng)教育、教學(xué)觀摩和培訓(xùn)活動，并組織我園全體教師，開展各種觀摩課。如：加強(qiáng)師德教育、崗位規(guī)范、加強(qiáng)工作責(zé)任心，讓每位教師做到關(guān)愛幼兒，信任幼兒，尊重幼兒，保護(hù)幼兒。為實(shí)施素質(zhì)教育的需要，我園開設(shè)特長班：舞蹈、美術(shù)、英語、手指心算等，通過一年的學(xué)習(xí)，幼兒取得可喜的成績，也得到家長的認(rèn)可。

二、抓好教研工作，促進(jìn)骨干教師的帶頭作用，充分發(fā)揮和調(diào)動教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷提高我園教育教學(xué)質(zhì)量。20xx年我園xx同志被陪評為新都區(qū)優(yōu)秀“骨干教師”的稱號。

三、繼續(xù)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。目標(biāo)明確，責(zé)任實(shí)施，檢查與指導(dǎo)，實(shí)踐與總結(jié)有機(jī)的結(jié)合起來。幼兒園實(shí)行強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查，大力推行崗位責(zé)任制，廣泛開展教職工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心里素質(zhì)、特殊病史的排查活動，保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長接送卡接送制，嚴(yán)格家長接送幼兒的車輛管理。

四、食品衛(wèi)生工作，對食品采購情況，加工，烹制和餐具的清洗，消毒以及從業(yè)人員操作的過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立健全食品衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)的配備，采取誰工作，誰負(fù)責(zé)，并做好各項(xiàng)記錄。進(jìn)一步完善食堂建設(shè)，擴(kuò)大備餐間，狠抓保健衛(wèi)生的：“三個原則”，“四個嚴(yán)格”，“五個認(rèn)真”，使我園保證安全衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)，本園無一例責(zé)任事故發(fā)生。

五、家長工作；我園從宏觀面上做好家長工作，重點(diǎn)家長區(qū)別對待及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作，充分贏得家長對我園工作的信任和肯定。

六、傳染病預(yù)防工作；為了有效預(yù)防及時控制和消除突發(fā)性的傳染病疫情事件的危害，保障幼兒的身心健康與生命安全，我園嚴(yán)把新生入園關(guān)，要求幼兒入園前體檢，合格后才能入園。做好晨檢工作、消毒工作，因病因事缺課幼兒登記工作。普及衛(wèi)生知識，利用墻報，家園等各種形式做好預(yù)防疾病的宣傳，正確認(rèn)識，做好防范，確保幼兒身心健康的發(fā)展。

教育需要無私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。我相信在新的一年里，通過我們?nèi)w教師的共同努力，會取得更大的進(jìn)步。

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)【篇2】

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，又迎來了學(xué)期末。在過去的這半年里，是我園全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的半年。這半年來在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的關(guān)心支持下，我園的保教質(zhì)量更趨完善，社會聲譽(yù)穩(wěn)步提高。并不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)，取得的了一定的成績。為使今后的工作更優(yōu)于往年，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、明確辦園目標(biāo)

我園以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)則，依據(jù)《幼兒園管理?xiàng)l例》、《3-6歲兒童發(fā)展教育指南》及相關(guān)政策，規(guī)范辦園，依法辦園。以“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持辦學(xué)方向，以培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣、挖掘幼兒各種潛力、開發(fā)幼兒智力、培養(yǎng)幼兒興趣、提高幼兒觀察力為目標(biāo)，努力探討幼兒發(fā)展方向，推動幼兒教育不斷發(fā)展。

二、教育教學(xué)工作

為了全面提高教師的專業(yè)水平和素質(zhì)，我們以“走出去，引進(jìn)來”的學(xué)習(xí)模式，開闊視野，避免閉門造車。本學(xué)期我園積極組織教師外出學(xué)習(xí)，多次選派老師參加國培項(xiàng)目培訓(xùn)，暑期__教師培訓(xùn)等學(xué)習(xí)。大力組織教師在園內(nèi)開展各項(xiàng)專業(yè)活動，提升教師專業(yè)技能，相互學(xué)習(xí)，鼓勵教師積極參與各項(xiàng)活動。

1、重視教育教學(xué)、提高保教質(zhì)量。根據(jù)幼兒年齡階段制訂不同的教育目標(biāo)。科學(xué)合理安排幼兒一日作息時間，活動遵循動靜結(jié)合。堅(jiān)持每天2個小時以上的戶外活動時間，合理安排體能鍛煉時間，開展各年級體能游戲評比、早操比賽等活動，全面提高幼兒的整體素質(zhì)。

2、我園通過多種形式和途徑，積極組織教師開展了有關(guān)備課、制定計劃、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教育反思等方面的專題培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)水平。通過“以舊帶新，互幫互學(xué)”的活動。一對一的學(xué)習(xí)、骨干教師示范課、公開課活動等，迅速促進(jìn)新教師的成長，同時推進(jìn)了老教師的提升，形成共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍。

3、以游戲?yàn)橹饕问剑層變航逃嬲龅健皩W(xué)中玩，玩中學(xué)”的教育狀態(tài)，從而提高幼兒動手操作能力和學(xué)習(xí)能力，充分調(diào)動幼兒的自主性、積極性、參與性，使幼兒的學(xué)習(xí)生活輕松愉快。

4、開展感恩教育活動，結(jié)合節(jié)日，分別開展慶“三八”我為媽媽畫笑臉；“植樹節(jié)”愛護(hù)小樹苗；“五一”親親大自然親子手工制作大賽；“六一兒童節(jié)”分年級組開展親子分享交流會；母親節(jié)、父親為爸媽制作小禮物等活動。讓孩子們充分體會到節(jié)日意義，增強(qiáng)幼兒認(rèn)知能力，培養(yǎng)幼兒學(xué)會感恩，學(xué)會分享。

5、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)能力、科研能力，全園以教研組為單位，以解決身邊的問題為主，以“上好每一堂課”為目標(biāo)，每周三開展扎實(shí)有效的教研活動。有效開展教師園本培訓(xùn)活動，本學(xué)期對教師組織了課堂組織技能技巧、教師說課培訓(xùn)活動、教師普通話培訓(xùn)等培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

6、開展教師教師才藝技能比賽等活動提高教師的技能技巧。

7、開展六一文藝匯演、家長開放日等活動。

三、安全管理工作

幼兒安全管理是幼兒園工作的重中之重，我園把每項(xiàng)安全工作放在首位，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，確實(shí)強(qiáng)化安全管理措施，保證幼兒園工作的正常進(jìn)行，維護(hù)幼兒的身心健康及人身安全。從設(shè)施上保證安全無隱患，從人員管理上加強(qiáng)督促檢查。

1、層層分管，責(zé)任落實(shí)到位

(1)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，重視工作監(jiān)管，強(qiáng)化安全意識。

(2)嚴(yán)格落實(shí)各崗位的安全責(zé)任制，在開學(xué)初幼兒園與各崗位人員簽定工作安全協(xié)議書。齊抓共管，環(huán)環(huán)緊扣，要求每位教職工肩負(fù)起安全工作的重大責(zé)任。

(3)強(qiáng)化對全體教職工安全知識的培訓(xùn)，制定出較完善各安全事故的制度和應(yīng)急預(yù)案，通過不實(shí)期的每月安全工作會議，對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(4)每月定期組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組對園內(nèi)的消防、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、用電安全等進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，排除隱患。

(5)加強(qiáng)校園安全環(huán)境管理，增設(shè)“三防”(人防物防技防)，樹立教職工的安全意識，各項(xiàng)安全制度完善。

(6)強(qiáng)化門衛(wèi)管理，配足校園警備器材，實(shí)行出入來訪登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度，把好幼兒接送關(guān)，確保師生安全。

2、安全教育緊記于心

(1)每周必講，將安全教育納入周教育計劃中，我園在每周五下午進(jìn)行安全十分鐘教育，強(qiáng)化師生安全意識。

(2)每學(xué)期積極開展應(yīng)急疏散安全演習(xí)，提高幼兒安全逃生的保護(hù)應(yīng)急能力，有方案、有計劃，體現(xiàn)了以幼兒為本的理念。

(3)召開各種安全工作會議：安全工作的開展有賴于日常管理的落實(shí)，為提高全園教職工的安全意識，我們逢會必提安全，每周的教代會上，安全工作不會少；同樣經(jīng)常召開專職人員工作會議，如保安人員工作會議，聽取他們的意見，共同做商討對策，把好進(jìn)門第一關(guān)，強(qiáng)調(diào)要提高警惕，陌生人來訪一定要認(rèn)真詢問，做好來訪登記，嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，嚴(yán)防幼兒獨(dú)自走出校門；召開廚房工作人員會議，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生安全的重要性，注重個人和環(huán)境衛(wèi)生，做好消毒工作，食品定點(diǎn)采購，嚴(yán)格把好采購關(guān)、質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)、存貯關(guān)和加工關(guān)，避免食物中毒事件的發(fā)生；召開安全小組工作會議，強(qiáng)調(diào)日常工作的檢查，積極做好預(yù)防工作，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，半年來，我園無任何安全事故發(fā)生。

3、安全宣傳到位：對安全工作的教育與宣傳，每天各班向?qū)W生進(jìn)行必要的安全教育，教育一些簡單的安全常識。

4、每天消毒工作：我園為了預(yù)防疾病傳染，每天對教室、廚房、各活動室等場所進(jìn)行消毒，室外大型玩具，器械每周進(jìn)行檢查并消毒。

四、衛(wèi)生保健工作

1、晨檢及日常衛(wèi)生保健工作

(1)衛(wèi)生保健工作的開展，關(guān)系孩子的健康成長。每天認(rèn)真做好晨午檢工作，電訪了解請假幼兒情況，保證在園的幼兒健康，請假的幼兒也得到跟蹤。

(2)及時處理日常發(fā)生意外孩子的傷口，每天跟蹤，為孩子和家長、教職工宣傳衛(wèi)生保健知識。

(3)組織保育員做好每天的班級環(huán)境、毛巾、口杯等清潔消毒工作，組織全園教職工開展大掃除工作，每月組織衛(wèi)生小組和家長代表進(jìn)行衛(wèi)生評比，保證幼兒有一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。在傳染病和多發(fā)病流行季節(jié)，更嚴(yán)格要求每天通風(fēng)和兩掃三消毒，一期來，我園未發(fā)生傳染病流行事故。

2、幼兒體檢及計劃免疫工作：幼兒計劃免疫是國家保證兒童健康成長的一項(xiàng)民生工程，協(xié)助做好預(yù)防接種跟蹤是保健工作重要組成部分，保證在園師幼體檢率達(dá)100%。

3、做好宣傳工作。利用宣傳櫥窗、家園聯(lián)系、家長會、校安平臺、校迅通等向家長宣傳科學(xué)育兒知識，把健康教育滲透到幼兒一日活動之中，提高幼兒安全健康意識，促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。

五、后勤工作

后勤是各項(xiàng)工作順利開展的后盾，每一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和采購，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，事無巨細(xì)，雖不是大事，但卻不能少。

1、落實(shí)后勤各崗位制度，簽訂各崗位安全協(xié)議書，通過每周一次后勤會議，增強(qiáng)服務(wù)意識，調(diào)動全體后勤人員的積極性，牢固樹立師生利益、家長利益的關(guān)系，全心全意為師生和家長服務(wù)。

2、通過每周保育業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵保育員參與一日教學(xué)活動，如：晨間活動、早操、課堂組織教學(xué)等，提高保育人員的業(yè)務(wù)水平。

六、家園工作

一學(xué)期來，我園進(jìn)一步密切家園聯(lián)系，發(fā)揮家長的作用，促進(jìn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。

1、建立健全幼兒園家長工作制度，使家長工作規(guī)范化、制度化。發(fā)揮家委會的橋梁作用，成立幼兒園家長委員會，家委會在幼兒園管理和建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用，全面調(diào)查了解，掌握家長的“所想、所需”的基礎(chǔ)上有效地辦好家長學(xué)校。尊重家長、區(qū)別對待、雙向反饋的原則，積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件，使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶。

2、在學(xué)期開學(xué)前一天晚上，幼兒園如期召開新生家長會，讓家長充分了解我園的基本情況、辦學(xué)理念、辦學(xué)規(guī)模、師資情況、一日流程等，并針對如何使幼兒順利度過入園焦慮期對家長進(jìn)行一一指導(dǎo)，讓新入園孩子能更快地適應(yīng)幼兒園生活。

3、實(shí)現(xiàn)家園共育，我們定期開展家長會、家長半日活動、家庭教育講座、親子游、畢業(yè)典禮、親子運(yùn)動會等活動，受到家長們的一致好評，讓家長更好的了解當(dāng)前的教育信息和新的教育理念。

4、利用班級“家園欄”、“家園聯(lián)系手冊”“校迅通”等形式與家長建立家園共育平臺。

5、每學(xué)期堅(jiān)持家訪活動，向家長及時匯報幼兒在園的一些情況，及時了解幼兒在家的一些表現(xiàn)。

6、做好幼小銜接工作，組織幼兒參觀小學(xué)，召開幼小銜接會議，幫助家長和孩子做好入小學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

我們將一如既往、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏、不斷創(chuàng)新、不斷提升園內(nèi)管理，努力使我園各項(xiàng)工作再上新臺階！

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)【篇3】

又是一年歲末總結(jié)，伴隨著孩子與老師的成長與進(jìn)步，幼兒園又走過發(fā)展中一年歲月。這一年我們奮發(fā)進(jìn)取，以走內(nèi)涵發(fā)展之路為辦園要求，從園務(wù)、教學(xué)、后勤三方面立下管理目標(biāo)，圍繞“美麗校園”“美麗教師”“美麗課堂”“美麗幼兒”四個核心建設(shè)工程，扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。夯實(shí)基礎(chǔ)的同時不斷彰顯特色。沒有悉心的培育，不經(jīng)受炙烈的考驗(yàn)就不會有甘甜的收獲?；仡櫼荒甑狞c(diǎn)滴付出與進(jìn)取，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、園務(wù)管理方面

1.強(qiáng)化師德要求，加快業(yè)務(wù)提升，建立優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍

我園始終將師德作為師資管理的重點(diǎn)工作來抓，開展各類師德建設(shè)活動，在園內(nèi)弘揚(yáng)尊師重教氛圍，并樹立牢固的服務(wù)意識。本學(xué)期我園還有意識地引導(dǎo)教師們塑造親切、優(yōu)雅的形象。并再次提出高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照規(guī)定穿著園服、園鞋，不佩戴夸張首飾。說話禮貌，態(tài)度和藹。在持續(xù)良好師德形象之外，還要注意言行舉止對幼兒潛移默化的影響，堅(jiān)決做到不體罰、變相體罰幼兒，不做任何傷害幼兒人格以及身心健康的行為。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重文化管理，提升群眾凝聚力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接關(guān)乎到學(xué)校的發(fā)展，同樣的一塊鐵，能夠鋸融消損，也能夠百煉成鋼；同樣的一支隊(duì)伍，能夠庸碌無為，也能夠成就大業(yè)。因而，我園十分重視團(tuán)隊(duì)管理，透過多種活動與策略，激發(fā)教職工敬業(yè)愛崗的精神以及用心上進(jìn)的工作作風(fēng)。園內(nèi)開辟“星光燦爛”評星榜，對予在省、市、區(qū)活動以及園內(nèi)各項(xiàng)技能比賽中獲獎的教職工給予加星，并在年度考核獎中兌現(xiàn)。園內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽中，我們常要求教職工以年級組方式參賽，注重年級組內(nèi)小團(tuán)隊(duì)的合作互助意識，從而才能構(gòu)成融洽和諧的大群眾。

暑假期間，我園還對《員工手冊》進(jìn)行了新的修改與完善，做到讓員工一本在手，熟知園內(nèi)各類章法和規(guī)則。另外，在每日的晨會上還推出“一句話經(jīng)典分享”活動，每一天有一名教師分享，并聯(lián)系實(shí)際工作介紹分享理由。做到提升自我，輻射影響他人。

在本學(xué)期末，我園還組織教師圍繞“優(yōu)化”進(jìn)行了研討，如何優(yōu)化一日工作，做到不單是越優(yōu)越小，更要越優(yōu)越好！保證保教工作質(zhì)量的同時，提高工作效率。老師們紛紛響應(yīng)，用心總結(jié)工作中成功的小策略，撰寫出心得體會，發(fā)表在班級教育博客中供全園分享。

3.強(qiáng)抓教師發(fā)展，搭建多種平臺，打造學(xué)校品牌形象

教師的發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本力量。我園以教科研為抓手，為教師發(fā)展搭建多種平臺，用心推薦優(yōu)秀教師市、區(qū)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競賽，邀請專家來園幫忙其輔導(dǎo)，讓老師享受專業(yè)成長帶來的成功與快樂！本年度，__老師參加區(qū)內(nèi)演講比賽榮獲一等獎。__老師先后參加區(qū)、市內(nèi)幼兒教師基本功大賽，都分別榮獲一等獎。

教師的成長來自于自身的內(nèi)驅(qū)力，更來自于外在的推力。我園每學(xué)期都制定詳細(xì)的教師外出學(xué)習(xí)觀摩計劃，定期派送教職工外出名園參觀培訓(xùn)。本年度，我園共派送教師分別前往北京、南京、上海、鎮(zhèn)江常州、鹽城等地學(xué)習(xí)。我園夏玖鳳園長還遠(yuǎn)赴英國進(jìn)修。外出培訓(xùn)人次到達(dá)30余人，基本滿足每一位教師都有機(jī)會參與。

另外，我園每學(xué)期，每月，每周定期開展業(yè)務(wù)研討，提升教科研水平。同期要求、推送教師參加省、市、區(qū)各級各類競賽，培養(yǎng)骨干教師。目前我園已有__市學(xué)科帶頭人1名，__市教學(xué)能手1名，__區(qū)教壇新秀1名。

4.重視家長工作，加強(qiáng)互動聯(lián)系，促家園共育

我園分別透過“家長委員會”、“家長會”、“家長調(diào)查問卷”等方式，充分聽取家長對幼兒園工作的意見和推薦。本學(xué)期__月__日，我園在__大酒店召開了科學(xué)育兒報告會，邀請到了__師范大學(xué)__教授為家長作報告，講座反饋效果良好。其次，班班開通了“班級教育博客”上傳班級保教活動動態(tài)，以及育兒心得。每月還定期開展家訪、電訪活動，讓家長快速、便捷地了解孩子在園的生活。除此之外，學(xué)校還與社區(qū)密切合作，組織幼兒進(jìn)社區(qū)開展各項(xiàng)活動、并聘請社區(qū)民警來園講解安全知識等。做到家園、社區(qū)一體化教育。

二、教學(xué)管理方面

1.細(xì)化一日保教工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)性綜合課程的檢查與指導(dǎo)。確保規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。

每學(xué)期期初，我園教學(xué)部都嚴(yán)格制定教育教學(xué)計劃。本學(xué)期更增加了群眾備課的督查工作，每周各年級組實(shí)行1小時群眾備課，群眾研討教學(xué)中的難點(diǎn)，商討解決策略。其次，每月開展教學(xué)測評例行工作，從幼兒各領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)以及習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)行跟蹤評價，從而促使保教工作不斷完善。

2.跟進(jìn)興趣課程的實(shí)施，確保開展到位。力推園本特色課程“社會實(shí)踐”“道德小講堂”提升幼兒綜合潛力。

本學(xué)期，我園根據(jù)幼兒需求以及課程安排，合理調(diào)整了興趣課程的實(shí)施。小、中班開辟跆拳道興趣課堂，大班開辟爵士鼓課程。做到以趣激情，培養(yǎng)幼兒廣泛的興趣愛好并從小感受藝術(shù)的魅力。

除此之外，我園還自主研究開辟了園本課程“道德小講堂”，在開學(xué)初，課程研究小組就“道德小講堂”的開展方式、活動主題、以及預(yù)期效果等進(jìn)行了深入的研討。組員的靈感迸發(fā)和思維撞擊將活動不斷推進(jìn)，注重將各領(lǐng)域活動與道德教育有機(jī)結(jié)合，讓品德教育貫穿于幼兒園教育教學(xué)過程，隨之構(gòu)成了一套行之有效的方案活動，在全園覆蓋和推廣。

在“社會綜合實(shí)踐活動”園本課程實(shí)施中，我園始終堅(jiān)持并不斷創(chuàng)新。過去的一年，在四季不一樣的主題背景下，孩子們走出校門，走進(jìn)“醫(yī)藥博覽館”“城市規(guī)劃館”走進(jìn)“xx生態(tài)園”探訪“xx健身館”等等，一路走來，“社會綜合實(shí)踐”早已成為了我園幼兒在園外的精彩課堂。本學(xué)期在此基礎(chǔ)上，我園更推出了新舉措，結(jié)合“冬之火“運(yùn)動節(jié)，組織幼兒去外市參觀實(shí)踐。

三、后勤管理方面

1.營造整潔溫馨的幼兒園環(huán)境，做到處處無衛(wèi)生死角

我園利用暑期再次對園所環(huán)境進(jìn)行完善。外墻重新粉刷一新，將操場四周都釘上了原木墻裙，其次將所有空調(diào)外機(jī)都安裝了防護(hù)框架，內(nèi)外電箱進(jìn)行了安全防護(hù)等。美化環(huán)境的同時更保證了幼兒在園生活和活動的安全。

干凈、整潔、有序、規(guī)范已成為我園后勤衛(wèi)生管理的標(biāo)志性特征。在后勤衛(wèi)生管理中，我園已構(gòu)成了一套成熟的管理方案。首先，提高生活老師以及后勤人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)。其次嚴(yán)格按照要求實(shí)施，并專人負(fù)責(zé)跟蹤檢查。確保園內(nèi)整潔如新。

2.加強(qiáng)校園安全工作管理。定期開展各類疏散演習(xí)，增強(qiáng)師幼自我保護(hù)意識，同時每周一排查，每月一整治，確保無安全事故發(fā)生。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，我園透過開展各類疏散演習(xí)以及安全知識送教等，培養(yǎng)師生學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能。其次，每周及每月進(jìn)行安全整治，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

3.重視幼兒園衛(wèi)生保健工作，繼續(xù)加強(qiáng)晨檢，消毒、隔離等工作的執(zhí)行。杜絕各類疾病的發(fā)生及傳染。

我園保健工作一向做到常抓不松，每一天按要求晨檢，發(fā)現(xiàn)異常狀況，立即采取隔離。其次分管人員每一天進(jìn)行巡視檢查，加強(qiáng)保育員和廚房人員的操作流程監(jiān)督，全力保證無一食品安全事故發(fā)生。其次，每班嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，每一天進(jìn)行茶杯、餐具、餐巾等物品消毒，每周進(jìn)行幼兒玩具以及圖書等消毒，每月?lián)Q洗幼兒被褥，每兩周暴曬一次。因此，在各個傳染病高發(fā)時期，我園極少出現(xiàn)幼兒患傳染病。

4.嚴(yán)抓幼兒飲食安全，確保幼兒飲食高質(zhì)、健康

除了嚴(yán)控食品采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)之外，飯菜做到頓頓清，確保幼兒飲食安全。本學(xué)期我園還對幼兒營養(yǎng)膳食再次做出改善，每周新鮮的河蝦，營養(yǎng)的牛奶，自制的各式面點(diǎn)，深受孩子們喜愛。

在全園教職工的共同努力之下，我園本年度被評為“xx市禮貌單位”，另外，幼兒與教師的舞蹈在高新區(qū)文藝匯演中，雙雙獲得第一名。以上是我們所作的一些工作，雖然取得必須的成績，但還有一些需盡快完善的地方。如：

1.加大加快名師招募，建立合理優(yōu)勝劣汰制度，其次提高教職工工作待遇，促使師資隊(duì)伍更穩(wěn)定，質(zhì)量再提升。

2.提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節(jié)約，降低各類消耗。

3.加強(qiáng)園本特色課程“道德小講堂”的研究與跟蹤管理。真正做到課程為教育服務(wù)，為幼兒服務(wù)。

4.提升教師主動開展教科研的潛力。

5.加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。

我園發(fā)展至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，一步一個腳印地穩(wěn)步前行。相信在新的一年里，在新的發(fā)展機(jī)遇面前，我們將會有更高的突破，能創(chuàng)更優(yōu)的佳績！

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)【篇4】

一、保教工作

保教各項(xiàng)工作依據(jù)計劃、結(jié)合實(shí)際有序、有效推進(jìn)，切實(shí)完成學(xué)期預(yù)設(shè)工作目標(biāo)。保教管理上，通過梳理保教管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化了保教管理；通過梳理科研與教研問題，明確核心、有效統(tǒng)整，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了教科研合一。保教實(shí)踐上，通過全面完善課程結(jié)構(gòu)與主題內(nèi)容，科學(xué)實(shí)施共同性課程，積極探索特色活動，確保了整體課程均衡、有效推進(jìn)；通過繼續(xù)深入在實(shí)踐中關(guān)注、深化教師專業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了教師班級管理與教育教學(xué)實(shí)踐能力的切實(shí)提升。另外，本學(xué)期繼續(xù)深入探索與進(jìn)修學(xué)院幼教研訓(xùn)部的合作共建機(jī)制，切實(shí)為保教工作的深入推進(jìn)引進(jìn)資源。

（一）多措并舉，完善保教管理過程中，以“規(guī)范”為抓手，構(gòu)建保教管理新機(jī)制。首先，推行保教周工作計劃，建立郵件發(fā)送機(jī)制，起到預(yù)知與督促的作用。其次，優(yōu)化了教師的考核制度，建立了以評促建的考核新取向。再次，依據(jù)區(qū)研訓(xùn)部對教師案頭資料的再思考精神，優(yōu)化幼兒園案頭資料，梳理幼兒園教師案頭資料目錄，明確案頭資料文件夾，完善共享平臺。

（二）多途徑推進(jìn)，夯實(shí)課程組織實(shí)施。

過程中，以“完善”為準(zhǔn)則，推進(jìn)課程的有效組織與實(shí)施。首先，建立“自上而下、自下而上”循環(huán)的課程實(shí)踐管理模式，有序推進(jìn)新一輪課程實(shí)踐。其次，不斷循序推進(jìn)實(shí)踐性操作機(jī)制的探索，切實(shí)完善過程性組織與實(shí)施。

過程中，以“實(shí)踐”為重點(diǎn)，深入特色活動研究。首先，在業(yè)務(wù)課題《幼兒園安全教育內(nèi)容開發(fā)與活動樣式創(chuàng)新的實(shí)踐研究》的引領(lǐng)下，確立以階段特色專題研究重點(diǎn)。其次，繼續(xù)深入“快樂60分”幼兒課程特色活動的實(shí)踐性研究。再次，繼續(xù)深入蒙氏數(shù)學(xué)活動的實(shí)踐研究，逐步完善數(shù)活動教學(xué)。

過程中，以“監(jiān)控”為手段，確立保教質(zhì)量提升的保障。首先，計劃到位，達(dá)成保質(zhì)保量的實(shí)施管理。關(guān)注新教材實(shí)踐中教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)規(guī)劃，為有效實(shí)施奠定基礎(chǔ)。其次，靈活監(jiān)控，保證各類活動的有效開展。再次，適時監(jiān)測，掌握課程實(shí)施的最終成效。

（三）多元展開，深入結(jié)對共建

本學(xué)期，幼兒園及研訓(xùn)部結(jié)對共建持續(xù)推進(jìn)。期初，依據(jù)雙方學(xué)期工作計劃及重點(diǎn)項(xiàng)目，及時確立了以大型展示活動及培訓(xùn)活動為載體，深化過程指導(dǎo)及過程實(shí)踐的工作思路。

二、衛(wèi)生保健

衛(wèi)生保健各項(xiàng)工作有目的、有計劃持續(xù)推進(jìn)，確保學(xué)期工作目標(biāo)切實(shí)達(dá)成。過程中，通過繼續(xù)推進(jìn)保健課題研究，積極嘗試突破工作瓶頸，努力構(gòu)建工作特色；通過繼續(xù)深入對特殊兒童管理、一日活動保教配合等專題的研究與實(shí)踐，積極深化保教合一研究與實(shí)踐；通過全面貫徹衛(wèi)生保健系列工作要求，確保保健工作持續(xù)發(fā)展。

（一）強(qiáng)化聯(lián)動，優(yōu)化保健管理

過程中，不斷探索完善管理網(wǎng)絡(luò)。首先，增設(shè)兩大員組長、分設(shè)樓層保育小組長，完善分層管理網(wǎng)絡(luò)。其次，成立保研工作小組，建立完整的保健管理系統(tǒng)。另外，注重不斷健全、完善衛(wèi)生保健制度，

（二）強(qiáng)化規(guī)劃，深入專題研究

首先，保教融合，突破薄弱環(huán)節(jié)。其次，課題研究，爭創(chuàng)工作特色。

（三）強(qiáng)化重點(diǎn)，狠抓飲食和特殊兒管理

本學(xué)期我們進(jìn)一步調(diào)整幼兒食譜，使幼兒帶量食譜更科學(xué)。過程中，增加了一些幼兒喜愛、營養(yǎng)豐富的點(diǎn)心，受到了幼兒的歡迎。另外，幼兒園注重經(jīng)常聽取教工和家長對幼兒膳食的意見與建議，及時糾正幼兒膳食中存在問題、不斷完善膳食管理。同時，幼兒園持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)、檢驗(yàn)、浸泡、切配、烹飪等各個環(huán)節(jié)監(jiān)管與操作，切實(shí)預(yù)防食物中毒等食品衛(wèi)生突發(fā)事件。

本學(xué)期幼兒園在持續(xù)推進(jìn)前期對特殊幼兒的矯治工作舉措基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了家園溝通以及保教結(jié)合，同時注重調(diào)動幼兒自身的積極性。過程中，幼兒園集中研發(fā)了特殊幼兒矯治手冊系列，其中最先完成的肥胖兒童一冊得到了兒保所專家的肯定，認(rèn)為我園矯治手冊很有開發(fā)價值。

三、師資工作

階段師資隊(duì)伍建設(shè)以各項(xiàng)科學(xué)、針對的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施為抓手，通過繼續(xù)強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)深入挖掘和有效利用園內(nèi)外各類優(yōu)勢資源，切實(shí)高效推進(jìn)各層面教師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，在不斷豐富園本培訓(xùn)載體與內(nèi)容的同時，積極、努力構(gòu)建優(yōu)秀教師、青年教師成長保障機(jī)制和導(dǎo)向機(jī)制。

（一）科學(xué)設(shè)計，構(gòu)建梯隊(duì)式培養(yǎng)成長網(wǎng)絡(luò)

基于前期教師梯隊(duì)成長的發(fā)展需求，本學(xué)期，幼兒園以“按需”為基點(diǎn)，以“發(fā)展”為目標(biāo)，依據(jù)教師的發(fā)展水平，確立了發(fā)展梯隊(duì)即雁雛梯隊(duì)為塑造基礎(chǔ)，雁群梯隊(duì)為扎實(shí)發(fā)展，雁翎梯隊(duì)為提升中堅(jiān)力量。

（二）創(chuàng)新實(shí)踐，架設(shè)梯隊(duì)式園本研修項(xiàng)目

首先，以xx俱樂部為載體塑造基礎(chǔ)梯隊(duì)。其次，以xx俱樂部為載體扎實(shí)發(fā)展梯隊(duì)。再次，以xx俱樂部為載體提升中堅(jiān)梯隊(duì)。其一，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理為契機(jī)，提升骨干教師的管理與指導(dǎo)能力。其二，以教研組長例會學(xué)習(xí)為契機(jī)，提升教研組長的團(tuán)隊(duì)組織與管理能力。幫助教研組長提高組織管理能力是本學(xué)期教研組長的培養(yǎng)重點(diǎn)。

四、園務(wù)工作

園務(wù)各項(xiàng)工作以新園托管、新班子組建、新一輪發(fā)展規(guī)劃研定及啟動實(shí)施、大型展示活動等重大事項(xiàng)為背景，積極優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò)，健全相關(guān)管理制度，努力推進(jìn)幼兒園管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化。過程中，以新一輪幼兒園整體環(huán)境與設(shè)施的調(diào)整優(yōu)化為基礎(chǔ)，全面展開具有幼兒園特色的文化創(chuàng)建工作，全面深入與家庭、社區(qū)的聯(lián)動與合作，積極探索科學(xué)、有效的聯(lián)動機(jī)制，為幼兒園發(fā)展引入合力。

（一）把握重點(diǎn)，完善園務(wù)管理

首先，切實(shí)做好新四年發(fā)展規(guī)劃，為后續(xù)發(fā)展把脈導(dǎo)航。

其次，切實(shí)謀劃一園兩部工作，使新一輪發(fā)展穩(wěn)步啟航。

再次，切實(shí)深化系列制度與機(jī)制建設(shè)，為長效發(fā)展保駕護(hù)航。

最后，切實(shí)做好管理梯隊(duì)建設(shè)，為全面發(fā)展提供保障。主要做法：其一，課題牽系，共研特色。其二，項(xiàng)目牽系，共求精細(xì)。其三，任務(wù)牽系，共謀提升。

（二）把握核心，創(chuàng)建園所文化

首先，優(yōu)化設(shè)施環(huán)境，打造時尚附幼。其次，實(shí)施人本管理，構(gòu)筑溫馨xx。再次，推行項(xiàng)目活動，爭創(chuàng)活力附幼。

（三）把握實(shí)質(zhì)，形成聯(lián)動格局

首先，不斷深化家園聯(lián)系。幼兒園重視對家長的指導(dǎo)，以“夯實(shí)基礎(chǔ)，賦予家長工作新成效”為指導(dǎo)思想，不斷完善家教常規(guī)工作。其次，切實(shí)提升教師家教指導(dǎo)能力。本學(xué)期，幼兒園基于前期教師家教指導(dǎo)中存在的共性問題，開設(shè)了“如何進(jìn)行新生家訪”、“如何創(chuàng)設(shè)行之有效的家園之窗”、“如何提高家長會的有效性”等內(nèi)容的專題培訓(xùn)，在開展家長工作的能力方面有本質(zhì)提升。再次，積極為社區(qū)散居嬰幼兒提高早教服務(wù)。本學(xué)期，我們的龍?jiān)赐尥蘧銟凡炕顒釉谠械幕A(chǔ)了設(shè)立了家長參與活動的計劃表，對活動內(nèi)容、過程中家長如何參與活動、如何指導(dǎo)孩子進(jìn)行了告知與指導(dǎo)，使家長們在活動中有的方矢，此項(xiàng)舉措獲得了家長們的一致好評。

五、自主發(fā)展

（一）精益求精，深入特色環(huán)境創(chuàng)建。

首先，利用暑期幼兒園對整體特色環(huán)境進(jìn)行了新一輪的全面梳理與定位。其次，學(xué)期過程中不斷推進(jìn)班本化系列安全提示標(biāo)志及區(qū)角材料的設(shè)計與創(chuàng)設(shè)。

（二）穩(wěn)中求進(jìn)，深化教工安全培訓(xùn)。

首先，課題研究背景下的系列常規(guī)安全宣教常態(tài)推進(jìn)。本學(xué)期，我園繼續(xù)在“幼兒園各類人員安全宣教內(nèi)容與途徑研究”這一子課題引領(lǐng)下，認(rèn)真做好面向不同人員的宣教工作。

其次，新四年發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目背景下的教師安全宣教創(chuàng)新設(shè)計切實(shí)展開。期初在幼兒園新一輪發(fā)展規(guī)劃配套重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計中，幼兒園確立了爭創(chuàng)“xx區(qū)教師安全教育與培訓(xùn)基地”一安全特色創(chuàng)建目標(biāo)。

（三）堅(jiān)持不懈，推進(jìn)安全教育研究與實(shí)踐。

首先，強(qiáng)化集中謀劃。期初，課題研究中心組結(jié)合新一輪發(fā)展規(guī)劃研定，進(jìn)行了新時期安全特色研究全面謀劃工作。

其次，持續(xù)日常實(shí)踐。過程實(shí)踐中，幼兒園堅(jiān)持“園級整體調(diào)控、條線自主實(shí)施”的工作思路。其一，強(qiáng)化一日生活中安全教育活動的有效實(shí)施。其二，深化安全專題教育活動的研究與實(shí)踐。

自由發(fā)展型園務(wù)管理工作總結(jié)【篇5】

伴隨著x年的到來，20xx年的工作已畫上圓滿的句號！本年度，我園以《規(guī)程》和新《綱要》精神為工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了“以人為本，個性發(fā)展。讓教師工作舒心，幼兒生活開心，家長工作放心”的辦園理念，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，教師整體素質(zhì)得到提高。并在上級部門的關(guān)心幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)，現(xiàn)將學(xué)期工作匯報如下：

一、健全制度，明確責(zé)職。

為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們制定了嚴(yán)格的管理制度，形成健全的管理系統(tǒng)，做到分工明確，責(zé)任到人。同時，根據(jù)實(shí)際情況我園還制定了教職工崗位職責(zé)、班級每月考核等各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重平時的貫徹與落實(shí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過健全制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。

二、加強(qiáng)保育，注重服務(wù)。

我園制定了一系列幼兒保育制度。要求全體教職工嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，認(rèn)真做好幼兒保育工作。在幼兒飲食上，嚴(yán)格把關(guān)食品質(zhì)量，為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。并對小班以及部分中班自己還不能獨(dú)立進(jìn)餐的，我們生活老師也會照顧到位！給他們喂飯，并教他們該怎樣用餐，從而慢慢的提高他們的自理能力！注重手足口病，流感、傳染病的防范工作，嚴(yán)格把好晨、午檢關(guān)，特別是幼兒午睡時，餐后散步、睡覺時幼兒身上保留衣服數(shù)量，以及整個午休過程中幼兒棉被是否蓋嚴(yán)，這些我們的值班老師也會細(xì)心的做到位的！另外，加強(qiáng)一日觀察，并抓緊幼兒日常生活常規(guī)管理，切實(shí)有效地做好一日多次的消毒工作，幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。

三、教研方面

1、根據(jù)《幼兒園教育綱要》，制定能符合幼兒身心發(fā)展需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在目標(biāo)的指導(dǎo)下，選擇教學(xué)內(nèi)容，寫出每周教學(xué)內(nèi)容安排。并組織所有教師每周進(jìn)行備課討論、制作豐富的教具！最后我們在學(xué)期結(jié)束之前會將教學(xué)目標(biāo)作為測查小朋友的依據(jù)。進(jìn)行抽測，檢驗(yàn)各位老師的教學(xué)效果，并作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容。

2、科學(xué)合理的組織安排好幼兒的一日生活，做到動靜結(jié)合，室內(nèi)外結(jié)合。保證幼兒有足夠的戶外活動時間，認(rèn)真開展各類游戲活動。提高幼兒整體素質(zhì)。

3、發(fā)揮勤儉辦園的精神及增強(qiáng)環(huán)保意識，平時注意收集廢舊物品，如舊掛歷、月餅盒、易拉罐等，利用廢舊物品進(jìn)行教玩具制作評比，也動員家長舉行親子玩具制作比賽（利用廢品），發(fā)揮老師、家長、孩子的想象以及動手能力。并將其制作的作品放于本園的作品展覽區(qū)展示、參觀！

4、幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在這方面，我們教師先嚴(yán)格要求自己，起好帶頭作用。并以故事、游戲等各種形式對幼兒進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)！我們采取的措施是每月進(jìn)行班級評比，以班級流動紅旗、文明寶寶、優(yōu)秀寶寶、禮貌寶寶的形式鼓勵每位老師以及每位幼兒加強(qiáng)這方面的發(fā)展。

四、加強(qiáng)安全工作，

安全工作落到實(shí)處。幼兒園在落實(shí)教師目標(biāo)責(zé)任制時，把安全工作放在首位。一是建立了安全檢查制度，并成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查設(shè)備、大型玩具的安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除。二是將安全知識引入課堂，教給幼兒一些安全常識。三是加強(qiáng)幼兒園安全管理，嚴(yán)格把關(guān)好幼兒接送制度。（如：接送卡的嚴(yán)格把關(guān)，幼兒園保安的值崗，以及不是直系親屬來接幼兒的要打電話確認(rèn)情況是否屬實(shí)）另外，結(jié)合幼兒的學(xué)習(xí)生活經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)教職工安全知識的培訓(xùn)，以多種途徑、多種形式提高教職工及幼兒自我保護(hù)意識和能力，最大限度地杜絕安全事故的發(fā)生。

五、家長工作

1、堅(jiān)持開展了家長開放日、家長會、以及節(jié)日聚會等各項(xiàng)集體開放式活動，并邀請家長積極參與，讓家長近距離的、更多的了解孩子在園一日的學(xué)習(xí)與生活情況和我園的各項(xiàng)基本情況！

2、辦好《家園聯(lián)系欄》與《最新消息》，發(fā)揮了家園資源導(dǎo)向作用，每月一次新的內(nèi)容吸引了家長的目光。

3、堅(jiān)持利用《家園聯(lián)系手冊》，教師認(rèn)真、細(xì)心的觀察每一位幼兒一周在園的各項(xiàng)具體情況，并將其表現(xiàn)寫下，然后經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批閱之后于每周五發(fā)放給每位家長！同時堅(jiān)持開展學(xué)期前、學(xué)期末以及特殊情況的家訪工作、電訪工作，通過老師的家訪調(diào)研，我們的工作得到了家長的支持與理解，實(shí)現(xiàn)了幼兒園教育、家庭教育、社會教育的緊密結(jié)合，達(dá)到了家園共育的目的。

一學(xué)期以來，我園圓滿地完成了各項(xiàng)工作，當(dāng)然也存在著許多不足，但我們有信心在新學(xué)期里，全園教職工齊心協(xié)力下，不斷完善工作方法，調(diào)整工作思路，深入思考，銳意創(chuàng)新，把幼兒園建設(shè)得更加美好。讓我們一起期待我園下學(xué)期的成績吧！

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié)匯總

時間走的飛快，今年繁雜的工作終于要接近尾聲了，現(xiàn)在我們就要開始準(zhǔn)備幼兒園園務(wù)的年度總結(jié)材料。通過總結(jié)一年工作來分析不足，提高自己的工作能力。有沒有好的方法來進(jìn)行幼兒園園務(wù)的的年度回顧呢？于是，幼兒教師教育網(wǎng)小編為你收集整理了大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié)。希望你能從中找到有用的內(nèi)容！

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇1

一年來，我園在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育，增強(qiáng)了幼兒自我防護(hù)能力，營造了全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，在園長的領(lǐng)導(dǎo)管理下，幼兒園教職工分工負(fù)責(zé)、合作實(shí)施。

二、制度保證，措施到位

1、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。由園長負(fù)責(zé)，制定嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的.原則，做到職責(zé)明確。

3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，嚴(yán)禁組織幼兒從事危險性工作，嚴(yán)禁教師個人私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。

4、建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案。預(yù)案中明確了可能出現(xiàn)的各種安全事故的處理方法，并向教職工宣傳，提高了廣大教職工處理安全事故的能力。

三、齊抓共管，群防群治

幼兒園安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此，幼兒園利用家園共育活動，組織開展了一系列安全教育活動，并取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育、促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。幼兒園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進(jìn)行了防護(hù)和防范工作，同時組織開展師生安全演練活動，提高了師生的自我防范和自護(hù)自救能力。

五、加強(qiáng)檢查、及時整改

開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對幼兒園進(jìn)行全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除。今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇2

回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了多大的成績，但我立足于本職崗位，積極進(jìn)取，推動了幼兒園的發(fā)展。通過全體教師的努力，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，圍繞各項(xiàng)教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂地成長的辦園宗旨，促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將一年來的工作向大家做個匯報：

一、園務(wù)管理：落實(shí)制度，明確職責(zé)

為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們嚴(yán)格按照管理制度匯編，做到分工明確，責(zé)任到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過落實(shí)制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地開展。

二、教育教學(xué)：注重細(xì)節(jié)，提升質(zhì)量

1.各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計劃，在制定周、半日活動時合理安排各方面的教育內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動與主題活動有機(jī)結(jié)合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。

2.定期檢查教師備課。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī)，加大對一日生活各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽課為載體，在聽完每節(jié)課后與教師及時交流，并進(jìn)行點(diǎn)評糾正。

3.各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動的環(huán)境。在走廊、班級主題墻、家長園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動參與到環(huán)境中來，從中受到教育。

4.充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢，挖掘自然教育資源，把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動之中，并以多種形式進(jìn)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際情況，靈活開展。

三、衛(wèi)生保?。郝鋵?shí)安全，細(xì)化保育

我園制定《班級安全管理制度》、《幼兒接送制度》、《幼兒意外傷害事故處理》、《房屋設(shè)備檢查制度》等安全衛(wèi)生保健制度，促使安全衛(wèi)生保健工作有序、科學(xué)地開展，為幼兒提供有利于健康成長的環(huán)境。

四、本學(xué)期教學(xué)亮點(diǎn)：

(1)本學(xué)期小班、中班、大班各班開展《小梵高》美術(shù)課程。以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造想象為主，以繪畫和游戲活動為手段，培養(yǎng)幼兒勇于獨(dú)創(chuàng)、富有情感、審美情趣等良好的個性品質(zhì)。

(2)本學(xué)期小班、中班、大班各班開展《撲克牌》一物多玩。

五、思考與展望

教師的業(yè)務(wù)能力急待加強(qiáng)。我園新教師居多，在教師的成長上還需花費(fèi)一定的精力。教科研能力急待加強(qiáng)。以上是對我園本年度工作的總結(jié)，有收獲也有不足，我們將在以后的日子里，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，爭取把各項(xiàng)工作做得更好。

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇3

又是一年歲末總結(jié)，伴隨著孩子與老師的成長與進(jìn)步，幼兒園又走過發(fā)展中一年歲月。這一年我們奮發(fā)進(jìn)取，全面貫徹五年發(fā)展規(guī)劃，以走內(nèi)涵發(fā)展之路為辦園要求，從園務(wù)、教學(xué)、后勤三方面立下管理目標(biāo)，圍繞“美麗校園”“美麗教師”“美麗課堂”“美麗幼兒”四個核心建設(shè)工程，扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。夯實(shí)基礎(chǔ)的同時不斷彰顯特色。沒有悉心的培育，不經(jīng)受炙烈的考驗(yàn)就不會有甘甜的收獲?；仡櫼荒甑狞c(diǎn)滴付出與進(jìn)取，現(xiàn)總結(jié)如下：

園務(wù)管理方面：

1.強(qiáng)化師德要求，加快業(yè)務(wù)提升，建立優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍。

我園始終將師德作為師資管理的重點(diǎn)工作來抓，開展各類師德建設(shè)活動，在園內(nèi)弘揚(yáng)尊師重教氛圍，并樹立牢固的服務(wù)意識。本學(xué)期我園還有意識地引導(dǎo)教師們塑造親切、優(yōu)雅的形象。并再次提出高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照規(guī)定穿著園服、園鞋，不佩戴夸張首飾。說話文明，態(tài)度和藹。在保持良好師德形象之外，還要注意言行舉止對幼兒潛移默化的影響，堅(jiān)決做到不體罰、變相體罰幼兒，不做任何傷害幼兒人格以及身心健康的行為。

春光明媚的3月，我們舉行了迎“三，八”師德演講。老師們以自己工作中的真實(shí)事例為題材，訴說了同事之間的友愛之情，對孩子們的關(guān)愛之情；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真情流露。對藍(lán)天的執(zhí)著，對幼教的熱愛溢于言表。

其次，我園積極加強(qiáng)教育法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，利用學(xué)前教育宣傳月，組織教師認(rèn)真研討《3-6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，以及進(jìn)行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》各領(lǐng)域知識的分析學(xué)習(xí)，加快教師業(yè)務(wù)水平提升，人人爭做專業(yè)內(nèi)涵教師。在學(xué)習(xí)與研討之后，老師們不僅增長了自身的專業(yè)知識，更能有效指導(dǎo)家長進(jìn)行科學(xué)育兒。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重文化管理，提升集體凝聚力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接關(guān)乎到學(xué)校的發(fā)展，同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼；同樣的一支隊(duì)伍，可以庸碌無為，也可以成就大業(yè)。因而，我園十分重視團(tuán)隊(duì)管理，通過多種活動與策略，激發(fā)教職工敬業(yè)愛崗的精神以及積極上進(jìn)的工作作風(fēng)。園內(nèi)開辟“星光燦爛”評星榜，對予在省、市、區(qū)活動以及園內(nèi)各項(xiàng)技能比賽中獲獎的教職工給予加星，并在年度考核獎中兌現(xiàn)。園內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽中，我們常要求教職工以年級組方式參賽，注重年級組內(nèi)小團(tuán)隊(duì)的合作互助意識，從而才能形成融洽和諧的大集體。

暑假期間，我園還對《員工手冊》進(jìn)行了新的修改與完善，做到讓員工一本在手，熟知園內(nèi)各類章法和規(guī)則。另外，在每日的晨會上還推出“一句話經(jīng)典分享”活動，每天有一名教師分享，并聯(lián)系實(shí)際工作介紹分享理由。做到提升自己，輻射影響他人。

在本學(xué)期末，我園還組織教師圍繞“優(yōu)化”進(jìn)行了研討，如何優(yōu)化一日工作，做到不單是越優(yōu)越小，更要越優(yōu)越好！保證保教工作質(zhì)量的同時，提高工作效率。老師們紛紛響應(yīng)，積極總結(jié)工作中成功的小策略，撰寫出心得體會，發(fā)表在班級教育博客中供全園分享。

3.強(qiáng)抓教師發(fā)展，搭建多種平臺，打造學(xué)校品牌形象。

教師的發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本力量。我園以教科研為抓手，為教師發(fā)展搭建多種平臺，積極推薦優(yōu)秀教師市、區(qū)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競賽，邀請專家來園幫助其輔導(dǎo)，讓老師享受專業(yè)成長帶來的成功與快樂！本年度，陳靜老師參加區(qū)內(nèi)演講比賽榮獲一等獎。夏玖鳳、韓秋露老師先后參加區(qū)、市內(nèi)幼兒教師基本功大賽，都分別榮獲一等獎。

教師的成長來自于自身的內(nèi)驅(qū)力，更來自于外在的推力。我園每學(xué)期都制定詳細(xì)的教師外出學(xué)習(xí)觀摩計劃，定期派送教職工外出名園參觀培訓(xùn)。本年度，我園共派送教師分別前往北京、南京、上海、鎮(zhèn)江常州、鹽城等地學(xué)習(xí)。我園夏玖鳳園長還遠(yuǎn)赴英國進(jìn)修。外出培訓(xùn)人次達(dá)到30余人，基本滿足每一位教師都有機(jī)會參與。

另外，我園每學(xué)期，每月，每周定期開展業(yè)務(wù)研討，提升教科研水平。同期要求、推送教師參加省、市、區(qū)各級各類競賽，培養(yǎng)骨干教師。目前我園已有泰州市學(xué)科帶頭人1名，揚(yáng)州市教學(xué)能手1名，高新區(qū)教壇新秀1名。

4.重視家長工作，加強(qiáng)互動聯(lián)系，促家園共育。

我園分別通過“幼兒園網(wǎng)站”、“家長委員會”、“家長會”、“家長調(diào)查問卷”等方式，充分聽取家長對幼兒園工作的意見和建議。本學(xué)期10月29日，我園在金陵國際大酒店召開了科學(xué)育兒報告會，邀請到了南京師范大學(xué)殷飛教授為家長作報告，講座反饋效果良好。其次，班班開通了“班級教育博客”上傳班級保教活動動態(tài)，以及育兒心得。每月還定期開展家訪、電訪活動，讓家長快速、便捷地了解孩子在園的生活。除此之外，學(xué)校還與社區(qū)密切合作，組織幼兒進(jìn)社區(qū)開展各項(xiàng)活動、并聘請社區(qū)民警來園講解安全知識等。做到家園、社區(qū)一體化教育。

教學(xué)管理方面：

1.細(xì)化一日保教工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)性綜合課程的檢查與指導(dǎo)。確保規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。

每學(xué)期期初，我園教學(xué)部都嚴(yán)格制定教育教學(xué)計劃。本學(xué)期更增加了集體備課的督查工作，每周各年級組實(shí)行1小時集體備課，集體研討教學(xué)中的難點(diǎn)，商討解決策略。其次，每月開展教學(xué)測評例行工作，從幼兒各領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)以及習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)行跟蹤評價，從而促使保教工作不斷完善。

2.跟進(jìn)興趣課程的實(shí)施，確保開展到位。力推園本特色課程“社會實(shí)踐”“道德小講堂”提升幼兒綜合能力。

本學(xué)期，我園根據(jù)幼兒需求以及課程安排，合理調(diào)整了興趣課程的實(shí)施。小、中班開辟跆拳道興趣課堂，大班開辟爵士鼓課程。做到以趣激情，培養(yǎng)幼兒廣泛的興趣愛好并從小感受藝術(shù)的魅力。

除此之外，我園還自主研究開辟了園本課程“道德小講堂”，在開學(xué)初，課程研究小組就“道德小講堂”的開展方式、活動主題、以及預(yù)期效果等進(jìn)行了深入的研討。組員的靈感迸發(fā)和思維撞擊將活動不斷推進(jìn)，注重將各領(lǐng)域活動與道德教育有機(jī)結(jié)合，讓品德教育貫穿于幼兒園教育教學(xué)過程，隨之形成了一套行之有效的方案活動，在全園覆蓋和推廣。

在“社會綜合實(shí)踐活動”園本課程實(shí)施中，我園始終堅(jiān)持并不斷創(chuàng)新。過去的一年，在四季不同的主題背景下，孩子們走出校門，走進(jìn)“醫(yī)藥博覽館”“城市規(guī)劃館”走進(jìn)“麒麟灣生態(tài)園”探訪“皇仕堡健身館”等等，一路走來，“社會綜合實(shí)踐”早已成為了我園幼兒在園外的精彩課堂。本學(xué)期在此基礎(chǔ)上，我園更推出了新舉措，結(jié)合“冬之火“運(yùn)動節(jié)，組織幼兒去外市參觀實(shí)踐。走進(jìn)最美鄉(xiāng)村，他園合宿，瘦西湖觀菊展，天平山登高賞楓。孩子們從中歷經(jīng)遠(yuǎn)足、登高、他園合宿等活動的挑戰(zhàn)。這一系列重磅活動的推出，不僅讓孩子們在活動中盡情體驗(yàn)，開闊了視野，增長了新知。同時也留給師生更多、更難忘的回憶。

5.重視幼兒游戲活動，充分利用“藍(lán)天之家”，發(fā)揮游戲在幼兒教育中的作用。

環(huán)境是最好的教育資源。暑期，我園新租用與幼兒園相鄰的兩棟別墅，并進(jìn)行了傾力新裝修和布置，率先打造集體驗(yàn)館與功能室與一體的游戲?qū)Ｓ梅俊Ｊ覂?nèi)有幼兒閱覽室、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室、美工室及各各種游戲體驗(yàn)區(qū)，最大程度地滿足了孩子的需要。

后勤管理方面：

1.營造整潔溫馨的幼兒園環(huán)境，做到處處無衛(wèi)生死角。

我園利用暑期再次對園所環(huán)境進(jìn)行完善。外墻重新粉刷一新，將操場四周都釘上了原木墻裙，其次將所有空調(diào)外機(jī)都安裝了防護(hù)框架，內(nèi)外電箱進(jìn)行了安全防護(hù)等。美化環(huán)境的同時更保證了幼兒在園生活和活動的安全。

干凈、整潔、有序、規(guī)范已成為我園后勤衛(wèi)生管理的標(biāo)志性特征，。在后勤衛(wèi)生管理中，我園已形成了一套成熟的管理方案。首先，提高生活老師以及后勤人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)。其次嚴(yán)格按照要求實(shí)施，并專人負(fù)責(zé)跟蹤檢查。確保園內(nèi)整潔如新。

2.加強(qiáng)校園安全工作管理。定期開展各類疏散演習(xí)，增強(qiáng)師幼自我保護(hù)意識，同時每周一排查，每月一整治，確保無安全事故發(fā)生。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，我園通過開展各類疏散演習(xí)以及安全知識送教等，培養(yǎng)師生學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能。其次，每周及每月進(jìn)行安全整治，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

3.重視幼兒園衛(wèi)生保健工作，繼續(xù)加強(qiáng)晨檢，消毒、隔離等工作的執(zhí)行。杜絕各類疾病的發(fā)生及傳染。

我園保健工作一直做到常抓不松，每天按要求晨檢，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取隔離。其次分管人員每天進(jìn)行巡視檢查，加強(qiáng)保育員和廚房人員的操作流程監(jiān)督，，全力保證無一食品安全事故發(fā)生。其次，每班嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，每天進(jìn)行茶杯、餐具、餐巾等物品消毒，每周進(jìn)行幼兒玩具以及圖書等消毒，每月?lián)Q洗幼兒被褥，每兩周暴曬一次。因此，在各個傳染病高發(fā)時期，我園極少出現(xiàn)幼兒患傳染病。

3.嚴(yán)抓幼兒飲食安全，確保幼兒飲食高質(zhì)、健康。

除了嚴(yán)控食品采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)之外，飯菜做到頓頓清，確保幼兒飲食安全。本學(xué)期我園還對幼兒營養(yǎng)膳食再次做出改進(jìn)，每周新鮮的河蝦，營養(yǎng)的牛奶，自制的各式面點(diǎn)，深受孩子們喜愛。

在全園教職工的共同努力之下，我園本年度被評為“泰州市文明單位”，另外，幼兒與教師的舞蹈在高新區(qū)文藝匯演中，雙雙獲得第一名。以上是我們所作的一些工作，雖然取得一定的成績，但還有一些需盡快完善的地方。如：

1.加大加快名師招募，建立合理優(yōu)勝劣汰制度，其次提高教職工工作待遇，促使師資隊(duì)伍更穩(wěn)定，質(zhì)量再提升。

2.提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節(jié)約，降低各類消耗。

3.加強(qiáng)園本特色課程“道德小講堂”的研究與跟蹤管理。真正做到課程為教育服務(wù)，為幼兒服務(wù)。

4.提升教師主動開展教科研的能力。

5.加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。

我園發(fā)展至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，一步一個腳印地穩(wěn)步前行。相信在新的一年里，在新的發(fā)展機(jī)遇面前，我們將會有更高的突破，能創(chuàng)更優(yōu)的佳績!

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇4

一、健康成長，保育為先。

一學(xué)期在忙忙碌碌中即將過去，作為衛(wèi)生保健老師，我在幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“幼兒園衛(wèi)生工作條例”，堅(jiān)持嚴(yán)把“四關(guān)”，即食品入園檢查關(guān)、每天晨檢關(guān)、每天消毒關(guān)。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。作到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。盡快消除傳染源，切斷傳播途徑，保護(hù)易感兒童。每天早晨晨檢時，檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強(qiáng)健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發(fā)育狀況定期進(jìn)行評價與分析，保護(hù)好幼兒視力，定期開展視力測查，對視力有異常的，及時通知班主任和家長，引導(dǎo)他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛(wèi)生。每天對保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并作好記錄；每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查，

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，家園共育。

我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進(jìn)行一問二看三摸四查，彎腰檢查400多個孩子，雖然我們很辛苦，但有些家長還不理解，特別是檢查是否帶了干凈的手帕，有的家長會說：“每天拿手帕有意義嗎？”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班，你們保健老師每天攔著我的孩子，真是麻煩。盡管家長有這種不理解的現(xiàn)象，我還是做到了耐心的給家長解釋，培養(yǎng)孩子帶手帕這種生活衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的必要性，對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師，面對的是全園的孩子，全園的家長，我常想只要自己用愛心、耐心、細(xì)心去認(rèn)真地對待自己的工作和孩子，我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下，我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環(huán)境，為幼兒多方面發(fā)展做好鋪墊。

三、嚴(yán)格執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，保證孩子健康成長。

對幼兒園所采購的食品做好數(shù)量、質(zhì)量等驗(yàn)收工作，保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品，保證幼兒健康成長。本學(xué)期我驗(yàn)收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況，我及時匯報通知，避免不良事件的發(fā)生。另外我也能經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，及時調(diào)整，更好的科學(xué)合理地制定幼兒的飲食，平衡孩子的膳食，使孩子們在幼兒園吃飽吃好。

四、師德在先，急人所急。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)，每天我們會走進(jìn)幼兒園的各個班級，每天看到辛勤工作的班主任老師，也經(jīng)常會聽見老師為制作教玩具而找不到合適的材料的求救聲，因?yàn)樽约浩綍r已經(jīng)養(yǎng)成了收集廢舊物品的習(xí)慣，很多老師也喜歡找我、問我，如我用紗筒給小八班制作竹筍；用質(zhì)地厚實(shí)的堅(jiān)硬紙盒制作講故事背景材料；去朋友蛋糕房討泡抹碟子，讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品，但能給一線的老師為教育教學(xué)提供有用的物品，我從內(nèi)心感到欣慰。

以上是我本學(xué)期的簡單總結(jié)，我將繼續(xù)努力，做好自己的本職工作。

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇5

以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的精神，堅(jiān)持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。

一、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境

本學(xué)期加強(qiáng)了園風(fēng)建設(shè)，全體教工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常用禮貌用語，教師和保育員、后勤人員配合密切，共同關(guān)心愛護(hù)幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒，促進(jìn)幼兒富有個性健康地發(fā)展。

繼續(xù)采用公共區(qū)落實(shí)具體負(fù)責(zé)人的制度，使工作更加細(xì)化，加強(qiáng)檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。園部采用了定期和不定期的方式對各公共區(qū)、班、室及后勤食堂的衛(wèi)生工作情況進(jìn)行檢查、評比并公布結(jié)果。10月份，結(jié)合檢察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了整改措施：給各班的拖把貼好標(biāo)記，便于區(qū)分是盥洗室用還是活動室用？讓各班保育員將自然角的枯死的植物及時清除干凈，對各活動室有關(guān)櫥柜里外擺放內(nèi)容提出了統(tǒng)一的要求。因此，校園衛(wèi)生情況總體呈現(xiàn)整潔有序的面貌。

二、扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作

（一）完成托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健臺帳

1．科學(xué)合理地制定食譜，及時完成營養(yǎng)分析。

嚴(yán)格按照婦保所六大營養(yǎng)素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進(jìn)餐情況調(diào)整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析，召開膳委會會議，公布營養(yǎng)分析結(jié)果，聽取各方意見，不斷提高食譜質(zhì)量。

2．做好晨間檢查、全日觀察記錄。

認(rèn)真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進(jìn)行隔離觀察，并及時通知幼兒家長。所在班級進(jìn)行消毒，防止病情擴(kuò)散。實(shí)行保健老師喂藥方法，做好服藥幼兒的登記、家長簽名工作。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。

3．認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，臺帳資料齊全、規(guī)范，隨時接受檢查，確保幼兒園衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

（二）認(rèn)真做好衛(wèi)生宣教工作

1．根據(jù)各年齡階段幼兒認(rèn)知水平的不同，各年級組制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的內(nèi)容。期初有計劃，期中有活動方案、活動過程記錄，期末有這方面的各類總結(jié)。

2．每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。

（三）做好體弱兒、肥胖兒的管理

本學(xué)期對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。如在肥胖兒管理方面：一日活動中從運(yùn)動、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù)，每月測身高、體重一次，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為共同管理，起到事半功倍的效果。在體弱兒管理方面：繼續(xù)使用“體弱兒體育鍛煉個案管理和照顧記錄表”，通過教師和保育員共同的管理和照顧。讓體弱兒積極、力所能及的參與到活動中來，收到良好的效果。

三、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益

財務(wù)管理是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性、原則性很強(qiáng)的繁雜工作，其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，幼兒園在財務(wù)管理過程中，必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節(jié)約使用、提高效益。

1．幼兒園資產(chǎn)細(xì)致管理。做好幼兒園資產(chǎn)管理工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證，我們以“實(shí)事求是、量力而行、保證重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調(diào)配好幼兒園資產(chǎn)，并對資產(chǎn)逐一認(rèn)真進(jìn)行登記，注意平時的保管。健全制度，規(guī)范操作。教職工中強(qiáng)化節(jié)約意識，加強(qiáng)管理。形成節(jié)能減排崗位責(zé)任制，明確各崗位人員相關(guān)工作要求，并將之納入學(xué)期考核內(nèi)容，同步落實(shí)獎勵機(jī)制。對幼兒園財物注意及時清查，合理使用，減少浪費(fèi)，做到胸中有數(shù)，家底清楚。辦公用品、教學(xué)用品由專人負(fù)責(zé)保管，教師領(lǐng)用、借用均進(jìn)行登記。

2．重視維修，注意保養(yǎng)。平時要定期對校產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時維修、維護(hù)，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。

3．實(shí)行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理，資產(chǎn)登記及時，帳實(shí)相符，設(shè)備、設(shè)施的使用、保管、報損規(guī)范，設(shè)備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序采購、登記、入帳。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。

四、優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識

1．堅(jiān)持每月進(jìn)行保育員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。本學(xué)期除了進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新《綱要》的精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，保健老師每月一次組織他們開展好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能比賽活動，先后對她們培訓(xùn)的內(nèi)容有：警惕諾如病毒感染、加強(qiáng)冬季衛(wèi)生工作、幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)、擦桌子比賽等。通過以上培訓(xùn)活動，使各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能提高很快。促使后勤工作規(guī)范化，提高保教質(zhì)量。增強(qiáng)了工作責(zé)任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。

2．根據(jù)后勤工作和新園的樓層結(jié)構(gòu)的需要，也為了調(diào)動保育員中的積極因素，設(shè)立了三個“小組長”，每一樓層一個，有利于日常的工作安排與調(diào)配，以確保良好的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。

3．進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，提高保育質(zhì)量。

4．加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員進(jìn)行了“食品衛(wèi)生”、“食品安全”等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

5.十二月中旬組織全體教職工進(jìn)行了一次“傳染病知識”的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，并進(jìn)行了衛(wèi)生保健知識的問卷練習(xí)。

五、加強(qiáng)安全管理，提高操作規(guī)范化

安全工作是幼兒園各項(xiàng)工作任務(wù)的重中之重，也是后勤的重點(diǎn)工作之一，因此，本學(xué)期我們突出重點(diǎn)，狠抓管理，有針對性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)師生的防范意識和能力，大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實(shí)在以下幾方面：

1．加強(qiáng)安全教育，提高師生防護(hù)能力。

我們主要分了教職工、學(xué)生、家長三個層面進(jìn)行：

一是加強(qiáng)對教職工的安全培訓(xùn)。加強(qiáng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全法制觀念；定期召開有主題的安全會議，本學(xué)期召開了有關(guān)幼兒一日活動中的安全隱患及預(yù)防等方面的培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)對幼兒的安全教育。每個班圍繞制定的安全教育計劃，有針對性地開展好以提高幼兒自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力等方面的安全教育活動，活動涉及的面較廣，有食品安全的、有自身保護(hù)的等等，在增強(qiáng)幼兒的防范意識和能力的同時，掌握其基本的遇到危險時自護(hù)、自救、逃生和報警的方法。同時，我們根據(jù)幼兒的實(shí)際，又以年級組為單位認(rèn)真開展了安全主題教育活動。同時，利用“國旗下講話”的機(jī)會，宣傳有關(guān)食品、煤氣等方面的安全教育內(nèi)容。

三是加強(qiáng)針對學(xué)生家長的安全教育。我們注意加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系，建立學(xué)校、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機(jī)系；通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，增強(qiáng)家長的安全意識，形成齊抓共管的局面。

2．完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)逃生演練。

我園進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做到全面、具體、詳細(xì)、實(shí)用。根據(jù)預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)的自救演練，如：我們定期不定時的進(jìn)行防火、防震等方面的演練，切實(shí)提高幼兒應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保突發(fā)事件發(fā)生時將損失降到最小。

3．深入排查隱患，限時整改到位。

我們隱患排查有兩個重點(diǎn)：一是對活動室、活動器械、食堂、廁所等建筑，進(jìn)行徹底排查，對排查出的問題，分情況進(jìn)行處理。二是對消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行排查，對于檢查出的器材損壞的，立即按要求進(jìn)行修復(fù)并保證其正常使用。每月底及時上報《牌幼安全檢查月報表》，每周三及時上報《牌幼安全檢查周報表》。

4．指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作，保障幼兒身體健康。

一是對食堂等場所實(shí)行嚴(yán)格審查制度，并將制度到位，責(zé)任到人，把好各個關(guān)口，做好進(jìn)貨、驗(yàn)貨、入庫、清洗、烹飪等過程，把食品安全隱患拒之門外。二是加強(qiáng)對食堂人員的法紀(jì)教育和培訓(xùn)，本學(xué)期進(jìn)行了《學(xué)校食堂衛(wèi)生管理的有關(guān)法律法規(guī)》、《食堂從業(yè)人員和分餐人員的衛(wèi)生要求》、《食堂采購人員要注意的事項(xiàng)》、《食物中毒的有關(guān)事項(xiàng)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。并建立了嚴(yán)格的食堂衛(wèi)生管理制度，園部做好抽查和定期檢查工作。三是接受迎接市衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)來園檢查指導(dǎo)。20xx年9月4日上午，市衛(wèi)生監(jiān)督所對我園食品衛(wèi)生進(jìn)行了專項(xiàng)的檢查。檢察人員通過查閱資料、現(xiàn)場檢查等方式細(xì)致了解了牌樓幼兒園的食品安全工作，對幼兒園食堂的制度建設(shè)、食品加工操作流程、食品原料貯存以及食堂環(huán)境衛(wèi)生等情況進(jìn)行了仔細(xì)地檢查。對食堂的硬件設(shè)施、食品的歸類擺放及食堂的環(huán)境衛(wèi)生表示滿意，同時也提出了下階段工作的建設(shè)性意見。

5．加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度。

閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入；生人找人一律問清原因并登記；領(lǐng)導(dǎo)來訪也要詢問登記。

六、切實(shí)加強(qiáng)膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題。本學(xué)期在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把好了菜質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)和菜的數(shù)量關(guān)，采用統(tǒng)一配菜的方式進(jìn)行配送，保健老師每天對食品進(jìn)行索證、驗(yàn)收檢查和登記工作，對不新鮮或有疑慮的食品禁止入庫。每天對各類食品進(jìn)行48小時留樣并有留樣登記記錄。

定期召開園級膳委會會議，充分發(fā)揮膳委會成員的集體力量，通過觀摩幼兒的進(jìn)餐，了解幼兒的膳食情況。在制訂食譜上，聽取膳食委員會成員的意見和建議，采納其中提出的合理的、富有營養(yǎng)的菜肴。進(jìn)而保證了菜的新鮮和營養(yǎng)，同時也保證了菜的質(zhì)量。在數(shù)量上求足量而不浪費(fèi)，就是以幼兒標(biāo)準(zhǔn)用量為主，從幼兒自身實(shí)際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費(fèi)不浪費(fèi)。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認(rèn)真處理好膳食中的各種成分，做到粗細(xì)搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配。能按時公布“本周食譜”，合理使用好幼兒的伙食費(fèi)，讓家長放心滿意，無投訴。

七、做好信息化建設(shè)，豐富網(wǎng)站資源

做好網(wǎng)站建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展家園互動。做好幼兒園網(wǎng)站及班級網(wǎng)頁的建設(shè)，為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化欄目結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大信息量，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。加強(qiáng)網(wǎng)上家園互動，提高家長科學(xué)育兒水平。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，及時宣傳我園的信息情況。加強(qiáng)教師“信息技術(shù)”的培訓(xùn)，采用集體培訓(xùn)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)，不斷提高，為我園的信息化建設(shè)服務(wù)。

本學(xué)期，我們后勤部門的工作人員在園長的統(tǒng)領(lǐng)和各位教職工的共同努力下，認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。如：1．由于是新校舍，內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺（大廳、東、西樓道的裝飾）。2．后勤人員崗位責(zé)任意識還較欠缺，配合教師做的教育教學(xué)不夠到位。

下階段工作思路：1．加強(qiáng)校園硬件、文化建設(shè)。2．進(jìn)一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應(yīng)制度，并切實(shí)落實(shí)。3．提高后勤人員的崗位責(zé)任意識。從而提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)和后勤工作的質(zhì)量，最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質(zhì)量。配合各個部門力爭把牌幼建設(shè)得更好。

本學(xué)期后勤工作圍繞幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)幼兒園園務(wù)計劃，本著“強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量”的理念，加強(qiáng)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)，提升后勤隊(duì)伍人員的素質(zhì)與工作積極性，高效率地配合幼兒園各部門開展各項(xiàng)活動。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下，在全體后勤人員的共同努力下，后勤條線的各項(xiàng)工作得以有條不紊地開展，取得了一定成效。

一、目標(biāo)達(dá)成情況

(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升人員素質(zhì)

圍繞幼兒園的辦園理念，結(jié)合工會“健康365”主題活動，根據(jù)后勤人員的年齡特點(diǎn)、文化層次、崗位需求等，開展各種形式的主題活動，提升后勤人員的思想素養(yǎng)，進(jìn)一步完善后勤隊(duì)伍建設(shè)。

1、師德講堂引領(lǐng)智慧工作。

2、文化活動展示自我風(fēng)采。

3、溫馨交流凝聚組員人心。

(二)加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、星級保育員起引領(lǐng)作用。

2、完善月考核起激勵作用。

(三)注重調(diào)研指導(dǎo)，規(guī)范操作細(xì)節(jié)

1、保教調(diào)研力度大。

2、側(cè)重調(diào)研同發(fā)展。

3、園級牽手促成長。

(四)加強(qiáng)校園安全管理，建設(shè)平安校園

1、完善安全檢查機(jī)制。

2、落實(shí)安全常態(tài)培訓(xùn)。

(五)合理規(guī)劃布局，創(chuàng)設(shè)校園優(yōu)美環(huán)境為一級園復(fù)驗(yàn)做好充分準(zhǔn)備

1、創(chuàng)設(shè)戶外野趣運(yùn)動場景。

2、構(gòu)建教工溫馨工作環(huán)境。

(六)其他工作

1、遵守財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財務(wù)制度。

2、積極服務(wù)條線，確?；顒娱_展。

二、收獲的成效

工作扎實(shí)有成效。在一級園復(fù)驗(yàn)評審過程中，后勤工作得到了市級專家的肯定：保健工作扎實(shí)，兩部發(fā)展均衡。兩大員的規(guī)范操作、保教配班方面得到了專家的好評。同時，后勤人員在一級園復(fù)驗(yàn)評審中表現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)向上的向日葵精神，體現(xiàn)出較強(qiáng)的大局意識，體現(xiàn)新幼人“做最好的自己”的辦園理念。

三、問題與思考

1、食堂人員的規(guī)范操作有待提高。

2、新手后勤人員的知識點(diǎn)掌握還不夠熟練。

四、下學(xué)期工作思路

1、進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化崗位操作的規(guī)范性。

2、繼續(xù)開展溝通交流活動，凝聚人心。

3、個性化調(diào)研促均衡發(fā)展。

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇6

根據(jù)《合陽縣教育局關(guān)于幼兒園冬季安全工作檢查的通知》精神，為切實(shí)加強(qiáng)冬季幼兒園安全管理和防范工作，有效預(yù)防幼兒園發(fā)生各類安全事故，確保師生安全。結(jié)合我鎮(zhèn)幼兒園的實(shí)際，我們組織人力對全鎮(zhèn)3所幼兒園的安全工作進(jìn)行了一次全面檢查，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極排查

我鎮(zhèn)中心小學(xué)立即成立了幼兒園冬季安全工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，雷立鋒校長任組長，學(xué)幼專干呂培生任副組長，成員有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、幼兒園園長，于12月中旬對全鎮(zhèn)3所幼兒園(金峪鎮(zhèn)中心幼兒園、雁村幼兒園、金峪鎮(zhèn)東街幼兒園)的安全隱患進(jìn)行一次全面排查，重點(diǎn)是活動室、學(xué)生和教師宿舍取暖設(shè)施，校車、園舍、食堂和人員密集場所消防設(shè)施等。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患登記造冊，及時整改。

二、切實(shí)加強(qiáng)安全教育

檢查小組每到一處，都要求幼兒園要針對氣候嚴(yán)寒和雨雪天氣增多的實(shí)際情況，抓緊開展一次以防范災(zāi)害天氣，預(yù)防交通事故、擁擠踩踏、消防安全、食品衛(wèi)生等為重點(diǎn)的安全教育活動，提高學(xué)生的安全防范意識和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)安全意識和責(zé)任意識，做到防患于未然。

三、強(qiáng)化取暖措施，防止幼兒凍傷

通過檢查，我們發(fā)現(xiàn)，全鎮(zhèn)3所幼兒園都備齊備足了必要的取暖物資。中心幼兒園、東街幼兒園采用空調(diào)取暖，雁村幼兒園電暖氣取暖，所有幼兒園采暖設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，另外，各幼兒園教室的其他設(shè)施安全正常。防止了師幼因寒感冒或凍傷的發(fā)生。

四、加強(qiáng)上下學(xué)交通安全

金峪鎮(zhèn)中心幼兒園、雁村幼兒園所有幼兒由家長接送，東街幼兒園部分幼兒由校車接送。我們檢查了校車手續(xù)、行駛證、駕駛?cè)说鸟{照、行駛路線，接送幼兒數(shù)量、隨車管理人員情況等，并告誡園長和駕駛員嚴(yán)禁出現(xiàn)超速、超載、疲勞駕駛、逆向超車、不按等交通違法行為。要做好校車的維修保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕校車“帶病上路”。建議雨雪天氣不接送幼兒。

總之，全鎮(zhèn)3所幼兒園園長對安全工作都比較重視，責(zé)任明確，分工具體，沒有發(fā)生任何安全事故。

大型幼兒園園務(wù)管理工作年終總結(jié) 篇7

本學(xué)期在歡樂童年總部的引領(lǐng)下，在園長的不懈努力下，運(yùn)用先進(jìn)的教育理念，緊緊圍繞"規(guī)范管理，彰顯特色，社會實(shí)踐"為幼兒園園務(wù)目標(biāo)，以幼兒開心、教師舒心、家長放心為宗旨，以保教結(jié)合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒本事訓(xùn)練為目的，有效開展幼兒園工作?，F(xiàn)將本學(xué)期各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、園務(wù)管理：

安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們經(jīng)過定期學(xué)習(xí)提高教師的思想認(rèn)識，經(jīng)過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。

園務(wù)管理實(shí)施人文管理、以教代會督促民主管理的作用。利用重大節(jié)日開展主題系列活動。組織教師參加縣教委組織的演講比賽，發(fā)揮教師技能作用。加強(qiáng)對保育員、炊事員的培訓(xùn)考核，舉辦保育員基本功技術(shù)比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作。每月的班級社會實(shí)踐活動開展如下：春耕活動、世界衛(wèi)生日、參觀郵局、圖書館、警察局、消防演練、掃墓、氣象站、乘坐公交車、乘坐手扶梯、升降電梯、護(hù)蛋活動、超市購物、五一獻(xiàn)愛心活動、參觀農(nóng)貿(mào)市場、獨(dú)立夜。

成績：xx獲全國優(yōu)秀幼兒園最佳教育金獎，xx獲全國家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)合格證

二、師資隊(duì)伍：

幼兒園樹立目標(biāo)意識，加強(qiáng)對骨干教師隊(duì)伍與新教師、臨時代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)本事、科研本事、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)本事。全體教師參與園本教研與評價課程實(shí)踐。

全園以教研組為單位，開展園本培訓(xùn)活動，加強(qiáng)師資隊(duì)伍每月一次的培訓(xùn)，在教師中開展五個一活動："讀一本教育名著，寫出讀書隨筆；上一節(jié)公開課，寫出教后反思；整理一個教育故事，寫出案例評析；開展一個小課題研究，寫出教育論文；研究一位名師授課，寫出成長感悟"經(jīng)過評價，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。

教師自我提升

1、教師們利用午休時間理解了歡樂童年總部一周的教學(xué)培訓(xùn)，解決了教師們在教學(xué)中出現(xiàn)的困惑。

2、理解xx音樂培訓(xùn)

3、利用下班時間理解了xx的yy語言空中課堂培訓(xùn)

4、利用周末時間外出參加教師技能培訓(xùn)

5、體驗(yàn)了幸福力父母成長課堂

6、參加了縣教科局組織的青年教師演講大賽

經(jīng)過多種渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強(qiáng)了教師們的計劃性、目標(biāo)性，組織本事和管理本事有了明顯的提升，增強(qiáng)了她們的自信心，使她們在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手。

三、衛(wèi)生保健工作

做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園"保育"工作的關(guān)鍵。一是供給營養(yǎng)均衡的膳食，保證幼兒生長發(fā)育的需要，幼兒身長、體重達(dá)標(biāo)。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結(jié)合。幼兒與員工體檢率達(dá)100%；三是開展形式多樣的戶外體育活動，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。我園堅(jiān)持開展戶外體育活動，堅(jiān)持開展早操活動、課間操、堅(jiān)持做好每日的晨、午檢工作，常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一向長抓不懈，配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年6月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好，做好紫外線光度消毒。

成績：本學(xué)期流感為零，幼兒園無重大安全職責(zé)事故。

四、教研工作

園本教研以教科研為抓手，重點(diǎn)搞好"園本教研制度建設(shè)與教師發(fā)展"教研重點(diǎn)：圍繞如何進(jìn)行有效教學(xué)?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。經(jīng)過"示范課、特色課、模仿課"多樣化的方式活動；不斷摸索與研發(fā)具有實(shí)幼特色的課程。加強(qiáng)教師對教育案例、教育教學(xué)的反思本事，提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。園內(nèi)教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學(xué)習(xí)活動。激發(fā)教師參與科研活動的進(jìn)取性，并構(gòu)成課題定期交流研究進(jìn)度制度。

成績：參加特色課程課賽能手比賽1名。演講技能大賽2名。

五、家長工作

我園把做好班級家長工作作為基礎(chǔ)，以全園、年齡段、各班、個別為不一樣形式的組織形式開展家長活動。先后召開家長會、舉辦家長學(xué)校講座1次、邀請家長參加家園親子運(yùn)動會、親子一齊過"六一"活動、母親節(jié)、父親節(jié)、親子運(yùn)動體能活動、放風(fēng)箏活動、教育基地體驗(yàn)活動、畢業(yè)典禮、小班風(fēng)采展示活動、開學(xué)教學(xué)安排家長會活動、新生家長品嘗餐點(diǎn)活動、幸福力父母成長課堂活動。學(xué)期末給家長提示放假安全告知書并簽字活動。幼兒園虛心聽取家長們的意見和提議。

六、后勤工作

幼兒園后勤管理為教育教學(xué)服務(wù)，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作制度，切實(shí)抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康、安全教育等活動，定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點(diǎn)按時供給給幼兒，把好采買關(guān)、認(rèn)真做到餐具一餐一消毒。

行政人員進(jìn)取為保教第一線服務(wù)，及時供給教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級教育工作的順利開展。

七、信息技術(shù)：

資料管理實(shí)現(xiàn)無紙化，建設(shè)園內(nèi)教育資源公共庫。利用教育在線和智慧樹家園互動平臺、實(shí)施幼兒園網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)教師交流、溝通的快捷化。利用園所網(wǎng)絡(luò)資源，為家長、教師供給最及時的學(xué)前教育信息、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)理念。

本學(xué)期雖然時間短暫、可是活動大大小小一共組織了26個，孩子們在活動中成長、教師們在活動中提升、家長朋友們在活動中感悟、園長在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中創(chuàng)新?！∫陨铣煽兊娜〉?，真誠的感激家長朋友們對我們工作的支持與配合。感激教委對我們工作的肯定，同時，也真誠的感激全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟?，才會有幼兒園今日的發(fā)展。也真誠的期望，在今后的工作中我們一齊攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒教育的輝煌！

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié)

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業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇1

20XX年是全系統(tǒng)“強(qiáng)基固本正風(fēng)肅紀(jì)年”，業(yè)務(wù)管理部按照總行制定的經(jīng)營發(fā)展思路，圍繞“強(qiáng)基固本正風(fēng)肅紀(jì)年”總體工作方案，加強(qiáng)貸款審慎經(jīng)營管理，構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系，逐步轉(zhuǎn)變“重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕風(fēng)險管理”的思想觀念，著力規(guī)范我行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范的發(fā)展?，F(xiàn)將今年主要工作匯報如下：

一、20XX年工作簡要回顧

業(yè)務(wù)管理部作為信貸管理部門主要從貸款日常管理、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、信貸檢查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面抓起，以提高信貸管理制度的執(zhí)行力，規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作程序。

（一）構(gòu)建風(fēng)險防控體系，規(guī)范信貸操作流程

1、為進(jìn)一步建立健全我行信貸業(yè)務(wù)授信審批權(quán)限的管理，實(shí)行統(tǒng)一授信管理，完善授信審批機(jī)制，嚴(yán)格按照權(quán)限和程序?qū)彶楹蛯徟鷺I(yè)務(wù)，結(jié)合本行授權(quán)授信工作操作的實(shí)際情況，我部門對《**農(nóng)村商業(yè)銀行信貸授權(quán)和授信管理辦法》進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善。

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定并下發(fā)《**農(nóng)村商業(yè)銀行二手房按揭貸款管理（暫行）辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行裝修e貸貸款管理（暫行）辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行“金農(nóng)抗疫貸”貸款管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行小“金農(nóng)復(fù)產(chǎn)復(fù)工貸”貸款管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行“流水貸”貸款管理辦法》、《**農(nóng)商銀行“全家樂”貸款管理辦法》、《**農(nóng)商銀行“榮譽(yù)貸”貸款管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行“地攤貸”貸款業(yè)務(wù)管理辦法》、《**農(nóng)商銀行“潁薪貸”貸款管理辦法》、《**農(nóng)商銀行“勸耕貸”貸款管理辦法》等10個制度；制定印發(fā)《**農(nóng)商銀行關(guān)于落實(shí)對中小微企業(yè)貸款實(shí)施臨時性延期還本付息的通知》、《安徽**農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司信貸責(zé)任認(rèn)定及追究實(shí)施細(xì)則》、《**農(nóng)商銀行20XX年深化中小微企業(yè)金融服務(wù)專項(xiàng)行動實(shí)施方案》等3個業(yè)務(wù)實(shí)施方案；修訂完善了《**農(nóng)村商業(yè)銀行信貸授權(quán)授信管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行“金農(nóng)信e貸”業(yè)務(wù)管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行“金農(nóng)易貸”業(yè)務(wù)管理辦法》、《**農(nóng)村商業(yè)銀行流動資金貸款實(shí)施細(xì)則》等10項(xiàng)制度。

3、完善金融統(tǒng)計管理，結(jié)合人民銀行金融統(tǒng)計管理實(shí)施辦法，制定了本行金融統(tǒng)計管理制度、操作流程及崗位職責(zé)，責(zé)任明確、崗位到人。

（二）優(yōu)化經(jīng)營發(fā)展模式，夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)

1、從源頭上改進(jìn)粗放式的經(jīng)營模式，從抓貸款審慎經(jīng)營管理入手，需要進(jìn)一步強(qiáng)化貸款業(yè)務(wù)的全流程管理，為促進(jìn)信貸管理的審慎穩(wěn)健經(jīng)營，本部門從管理制度建設(shè)、貸款風(fēng)險管理、貸款業(yè)務(wù)檢查、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面進(jìn)行管理。

2、以“強(qiáng)基固本正風(fēng)肅紀(jì)年”為抓手。通過加快整改股東違規(guī)關(guān)聯(lián)貸款問題、切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化風(fēng)險管理，全力打造合規(guī)經(jīng)營長效機(jī)制。

（三）提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，強(qiáng)化不良貸款清收

本部門積極做好到期貸款、不良貸款及應(yīng)收利息的提示和盤活存量貸款的措施或建議，風(fēng)險貸款進(jìn)一步控制。一是對各支行、部將要到期的存量貸款提前一個月下發(fā)“到期貸款明細(xì)表”，提前提示做好到期貸款的回收工作；二是每周對新增逾期貸款及逾期貸款回收情況進(jìn)行通報，及時下發(fā)“逾期貸款明細(xì)表”，督促不良貸款的催收工作。三是加強(qiáng)貸款檢查整改問責(zé)，提高各支行、部對貸后管理的重視程度。

（四）鞏固檢查督導(dǎo)成效，加大失責(zé)懲戒力度

今年以來我們進(jìn)一步加強(qiáng)對全行貸款的檢查力度，各類檢查54次，其中強(qiáng)基固本專項(xiàng)檢查支行13家，三好銀行信貸條線驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)32家，市場亂象政治回頭看檢查網(wǎng)點(diǎn)及部門合計8個，專項(xiàng)全面檢查支行1家。

本部在加強(qiáng)貸信貸檢查力度的同時，不斷完善信貸業(yè)務(wù)管理考核制，通過貸款業(yè)務(wù)檢查出的問題，對未整改落實(shí)或整改不徹底的相關(guān)人員進(jìn)行了責(zé)任問責(zé)，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，對屢查屢犯問題，加大考核力度，按考核辦法加倍處罰，以規(guī)范業(yè)務(wù)操作。

（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高信貸人員素質(zhì)

年初制定本部門培訓(xùn)、檢查計劃，全年共組織本條線培訓(xùn)10次，培訓(xùn)對象主要是各支行行長、信貸會計、客戶經(jīng)理等，共參加培訓(xùn)770余人次；對全部有信貸業(yè)務(wù)的支行進(jìn)行信貸專項(xiàng)檢查，對20XX年新放100萬元以上的貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促整改，問責(zé)到位；下發(fā)《**農(nóng)商銀行信貸管理專項(xiàng)檢查自查方案》、《**農(nóng)商銀行關(guān)于違規(guī)涉企服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)治理工作的自查方案》，督促指導(dǎo)各支行完成自查。

按照全員學(xué)習(xí)要求，制定部門學(xué)習(xí)及員工自學(xué)計劃并認(rèn)真落實(shí)，采取與前臺部門共同學(xué)習(xí)、結(jié)合自身業(yè)務(wù)討論學(xué)習(xí)等多種方式，確保取得實(shí)效，學(xué)習(xí)內(nèi)容及時運(yùn)用到工作中。

（六）高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，盡職做好每項(xiàng)工作。

1、征信管理方面。上報《**農(nóng)商銀行征信業(yè)務(wù)自查報告》，開展征信查詢用戶培訓(xùn)75人次。向省聯(lián)社上報《**農(nóng)商銀行關(guān)于幫助解決扶貧小額貸款貧困戶征信逾期問題的請示》，解決貧困戶征信問題。

2、督導(dǎo)檢查方面。配合上級的現(xiàn)場檢查，配合支行、營業(yè)部做好貸款資料、貸款數(shù)據(jù)的提供工作。

3、各種材料上報方面。上報銀監(jiān)分局、人民銀行、省聯(lián)社、其他部門各種材料126個，今年主要是落實(shí)“3號”文重要精神、做好復(fù)產(chǎn)復(fù)工各項(xiàng)政策的落實(shí)及總結(jié)上報工作、經(jīng)營定位與金融服務(wù)能力規(guī)劃監(jiān)測、支持普惠小微和民營、盡職免責(zé)、無本續(xù)貸、分步降準(zhǔn)、LPR政策改革、股東股權(quán)及貸款排查、省聯(lián)社信貸專項(xiàng)檢查整改、巡視整改、審計取證等，銀保監(jiān)分局檢查反饋、人民銀行存款保險評級及重要信息檢查反饋及整改等。

4、薪酬考核方面。按照總行安排按季對各支行、部上報的客戶經(jīng)理薪酬考核數(shù)據(jù)進(jìn)行的審核、考核；對支行綜合考評的進(jìn)行匯總、考核。

5、其他方面。做好總行及監(jiān)管部門臨時安排的其他工作。

三、20XX年工作中存在的主要問題

（一）由于本部門大部分時間放在統(tǒng)計、調(diào)研等日常工作上，信貸管理不到位，貸款業(yè)務(wù)檢查不夠，監(jiān)管及上級部門檢查中信貸業(yè)務(wù)存在著一定的問題。

（二）新的客戶經(jīng)理在不斷的充實(shí)，本部人員因受自身能力限制，業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位。部分信貸人員素質(zhì)、技能和責(zé)任心還不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，信貸資產(chǎn)防范風(fēng)險意識薄弱。

（三）零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型慢，雖從優(yōu)化制度流程、績效考核加大權(quán)重、組織推動各類營銷活動等多方面進(jìn)行引導(dǎo)，但個人經(jīng)營類、個人消費(fèi)類貸款推廣存在一定問題，未達(dá)預(yù)期。

（四）管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，信貸業(yè)務(wù)檢查問責(zé)后，又重復(fù)發(fā)生類似的問題依然存在，主要原因是我部雖檢查的多，但“回頭看”的少。

（五）全行信貸工作效益觀念不強(qiáng)、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險工作不到位、辦事拖拉等影響工作開展的問題仍時有表現(xiàn)，我部在遇到類似問題時，過多考慮自己的個人得失，明哲保身的思想有時占據(jù)上風(fēng)，不敢去硬碰硬、直面主要矛盾。

四、2021年的工作計劃

（一）加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理

針對信貸基礎(chǔ)管理薄弱的問題，今后我部門將切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。以“強(qiáng)基固本正風(fēng)肅紀(jì)年”專項(xiàng)活動為契機(jī)，參照《關(guān)于全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理提升信貸服務(wù)效能的若干意見》（討論稿），由業(yè)務(wù)管理部、授信評審部及時就存在的問題采取措施，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)頻度，及時傳達(dá)、解讀最新的信貸政策和信貸產(chǎn)品，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)，列示信貸業(yè)務(wù)審查要點(diǎn)，詳細(xì)標(biāo)注各種信貸業(yè)務(wù)表格、合同內(nèi)容等填寫要求，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)測試，多深入支行進(jìn)行檢查指導(dǎo)，強(qiáng)化貸后檢查管理和檔案管理，結(jié)合“三好銀行”驗(yàn)收，狠抓基礎(chǔ)規(guī)范管理，切實(shí)提高信貸從業(yè)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（二）加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度

一是加強(qiáng)調(diào)研力度，廣泛聽取基層支行的意見建議，根據(jù)當(dāng)?shù)乜腿簩?shí)際情況及市場競爭環(huán)境，針對特定客戶群推出符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單、擔(dān)保方式靈活的信貸品種，進(jìn)一步提高我行的市場占有率。二是圍繞“鄉(xiāng)村振興”、“長三角一體化”等國家重大決策部署。發(fā)揮我行本地經(jīng)營優(yōu)勢，積極對接政府，參與推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，拓展信貸投放渠道，加大項(xiàng)目貸、中長期貸款的投放。

（三）做好不良貸款管理

一是持續(xù)做好不良貸款壓降控升工作。按月抓取信貸風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，月初提前把本月逾期90天以上，預(yù)計形成不良貸款清單下發(fā)各支行，督促清收；二是對于存量不良貸款，建立清收臺賬，根據(jù)處置難易程度，分層次落實(shí)清收；三是繼續(xù)做好大額貸款到期風(fēng)險提示工作，月初下發(fā)本月到期大額貸款，督促支行做好大額貸款收回工作。四是對于積極對接融資擔(dān)保公司、經(jīng)開區(qū)管委會，配合相關(guān)部門采取依法合規(guī)多種方式化解我行不良貸款。

（四）抓好培訓(xùn)檢查工作

一是計劃對全轄有信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的資產(chǎn)真實(shí)性、征信管理、涉農(nóng)貸款、監(jiān)管統(tǒng)計等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。做到每月不少于3家支行。二是做好培訓(xùn)及各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，確保信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理有效制衡。圍繞貸款新規(guī)、“三查”和風(fēng)險分類等重點(diǎn)業(yè)務(wù)；繼續(xù)落實(shí)按月召開信貸會計、客戶經(jīng)理培訓(xùn)會議。

（五）完善考核激勵機(jī)制

一是強(qiáng)化制度激勵效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步修訂完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理的綜合貢獻(xiàn)度、風(fēng)險管理能力等多維度進(jìn)行考核，使客戶經(jīng)理個人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮。二是發(fā)揮考核的“指揮棒”的作用，引導(dǎo)客戶經(jīng)理主動營銷，做小、做散，推動我行貸款結(jié)構(gòu)健康發(fā)展。

（六）推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作

以監(jiān)管合規(guī)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動力，建立完善的數(shù)據(jù)治理架構(gòu)和管理制度。從報表入手，核對每一張表和指標(biāo)的取數(shù)來源，并核實(shí)取數(shù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。一是嚴(yán)格時間區(qū)間。爭取2021年底，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)流程管理線上化，主要監(jiān)管報送數(shù)據(jù)自動取數(shù)率較20XX年末提升10個百分點(diǎn)。二是抓住核心重點(diǎn)。以數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，開展監(jiān)管數(shù)據(jù)的自查自糾，總結(jié)監(jiān)管數(shù)據(jù)報送過程中存在的問題，推動我行監(jiān)管數(shù)據(jù)長效機(jī)制建設(shè)。

五、對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見與建議

（一）我行信貸風(fēng)控體系建設(shè)沒有得到應(yīng)有的重視

當(dāng)前我行信貸業(yè)務(wù)存在總量增長較慢、信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、信貸業(yè)務(wù)不良貸款比例較高等問題。面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶來的發(fā)展環(huán)境與政策變化，我行應(yīng)對較為遲緩。主要表現(xiàn)為風(fēng)控體系不健全，貸款營銷主要主要靠人力資源優(yōu)勢，沒有利用好大平臺、大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，信貸產(chǎn)品市場凈增力較弱，大行“掐尖”效應(yīng)明顯。

下一步，應(yīng)從高度重視加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、信貸市場的規(guī)劃、存量和增量比重管理、整合信貸業(yè)務(wù)操作流程等方面入手，構(gòu)建更加完備的風(fēng)險控制體系，推動我行信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

（二）對客戶經(jīng)理隊(duì)伍培訓(xùn)不夠重視

我行客戶經(jīng)理隊(duì)伍培訓(xùn)次數(shù)少，水平低，亟需建立信貸人員培訓(xùn)機(jī)制。通過“再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)、再教育”的形式，有計劃、分層次、按類別地組織信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)其對金融法律法規(guī)和信貸業(yè)務(wù)制度的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，使員工更加了解規(guī)章制度的內(nèi)涵和精神，熟悉業(yè)務(wù)操作流程。

（三）對集體活動重視不夠

我行平時過于注重工作，很少組織集體活動，這樣不便于增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。希望多組織開展文體娛樂及外拓活動。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇2

畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會之前最真實(shí)的一個模擬實(shí)驗(yàn)。對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)訓(xùn)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)目的主要是為了透過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財務(wù)會計核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，提高我們實(shí)際操作的動手潛力，提高運(yùn)用會計基本技能的水平。在本次實(shí)訓(xùn)過程中，我們堅(jiān)持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，透過此次實(shí)訓(xùn)，我們將會計理論與會計實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。

一、扎實(shí)的理論知識是前提

在實(shí)訓(xùn)以前，我們總以為透過三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)訓(xùn)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r理論知識掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們在本次實(shí)訓(xùn)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵

透過此次的實(shí)訓(xùn)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們，能夠說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)訓(xùn)過程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識到會計理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障

會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實(shí)訓(xùn)的過程中我們深刻體會到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)訓(xùn)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我們認(rèn)識到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

透過這次實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐潛力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實(shí)訓(xùn)，我將受益終生！

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇3

我公司積極組織，認(rèn)真開展自查，現(xiàn)就自查情況報告如下：

一、財務(wù)收支情況

在財務(wù)工作過程中，本單位嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定，依法設(shè)置會計賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進(jìn)行會計核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又考慮財力可能，根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)，在財力可能的情況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。

二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況

根據(jù)本單位工作實(shí)際，在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中，制定了《財產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會計工作的真實(shí)性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對本單位財產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生，達(dá)到了以下三點(diǎn)要求：

1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。

2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任，規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用，提高了資金使用效益。

3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、固定資產(chǎn)管理和使用情況

為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購置時，嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度，通過建立健全制度，會計人員對各項(xiàng)財物、款項(xiàng)的增減變動和結(jié)存情況及時進(jìn)行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致；另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證，原始憑證的核對，保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。

四、存在問題

通過自查，我公司在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足，在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時，還未能完全達(dá)到《會計法》所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進(jìn)一步完善這方面的制度，實(shí)行更有力的措施，力求將這方面的工作做得更好。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇4

一、實(shí)習(xí)時間與地點(diǎn)

我于20__年_月_日到__機(jī)廠進(jìn)行了財務(wù)管理畢業(yè)實(shí)習(xí)。以下是我實(shí)習(xí)的資料：

(一)手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)：手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)，根據(jù)一個企業(yè)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對該公司的報表進(jìn)行分析比較以及財務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和訂貨批量的預(yù)定等工作。

手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識后的實(shí)踐工作。該實(shí)習(xí)歷時_周時間，分為以下幾個部分：

①財務(wù)分析報告：在財務(wù)分析報告中，包括三方面資料：水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)_年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)比較，透過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)_年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，透過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響，再透過差額比較出_年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo)，透過對企業(yè)_年的償債潛力分析、營運(yùn)潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業(yè)在各個方面的潛力，盡管這些指標(biāo)存在必須的誤區(qū)，但也能從必須程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際狀況。

②預(yù)算報表：預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分資料，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷售量、單價)，先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路，拋出庫存量，計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量，而得到費(fèi)用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費(fèi)用、預(yù)計銷售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。透過上述工作，我們就能夠計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。③還款及籌資計劃表：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求，企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間，我們能夠填制還款計劃表：由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。

④投資財務(wù)可行性分析報告：該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線，而在未來_年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路，先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用，再得出現(xiàn)金流量估算表，最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就能夠計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標(biāo)。再透過這些財務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。

⑤流動資產(chǎn)運(yùn)營分析報告：該分析報告先測算出現(xiàn)金的持有量，運(yùn)用了兩種不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然后計算經(jīng)濟(jì)訂貨批量，假設(shè)了兩種不同狀況：不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表，同樣也是兩個方面：存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。

⑥預(yù)計利潤分配表：根據(jù)預(yù)測的凈利潤進(jìn)行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。

(二)財務(wù)管理計算機(jī)實(shí)習(xí)：財務(wù)管理計算機(jī)實(shí)習(xí)，是運(yùn)用計算機(jī)操作，以e_cel軟件為處理平臺，實(shí)驗(yàn)資料與手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對表格進(jìn)行修改公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作，從而最終完成最后的分析過程。財務(wù)管理計算機(jī)實(shí)習(xí)是建立在財務(wù)管理知識和必須的計算機(jī)知識—office辦公軟件e_cel的應(yīng)用基礎(chǔ)上的一項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。歷時_天時間、資料和手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)相同，那里主要闡述幾點(diǎn)與手工相比其不同之處或是特點(diǎn)：

①填列數(shù)據(jù)：使用e_cel對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù)，這時候我們能夠用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標(biāo)使輸入更加快捷。

②表間或表外取數(shù)：在填寫原始數(shù)據(jù)的時候，一些值屬于變量，我們就需進(jìn)行表間或表外取數(shù)，具體操作是：選中要填寫的單元格鍵入“=”，然后打開數(shù)據(jù)所在表，直接選取回車即可獲取。

③拖動取數(shù)：在我們填入一個數(shù)據(jù)之后，在光標(biāo)變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標(biāo)即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，若原數(shù)據(jù)只是數(shù)字，則拖動取到的數(shù)據(jù)也為數(shù)字;若原數(shù)據(jù)為公式，所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。

④公式定義：有的數(shù)據(jù)需要我們進(jìn)行超多復(fù)雜繁瑣的計算才能得到，有的甚至是手工無法完成的。這時我們就能夠用函數(shù)來定義公式，e_cel帶給了多種函數(shù)：數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、財務(wù)等等。

⑤綜合上述資料，我們不難看出使用e_cel進(jìn)行財務(wù)管理實(shí)驗(yàn)的很多優(yōu)點(diǎn)：方便、快捷、準(zhǔn)確等。因此，我們除了學(xué)好專業(yè)課外，像計算機(jī)這樣的輔助型的工具我們也就應(yīng)學(xué)好、會用，以提高我們的學(xué)習(xí)、工作效率。

二、財務(wù)管理畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲體會

(一)手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)：透過手工財務(wù)管理實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識到了作為一個企業(yè)，財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面：

①透過對財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)的分析，我們能夠看到企業(yè)歷史的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢，以找到更好的管理決策方法改善原有的經(jīng)營管理模式，提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿吧鐣闹取?/p>

②透過科學(xué)的預(yù)算管理，我們能夠早一步明白企業(yè)未來的經(jīng)營狀況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失。

③透過投資可行性分析，我們就不會出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的狀況，只有充分可行的項(xiàng)目，在思考了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上，我們才能予以思考項(xiàng)目可行。

④透過流動資產(chǎn)運(yùn)營分析，我們能夠掌握更好的現(xiàn)金持有量、訂貨批量，選取適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。

⑤總之，財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。

(二)財務(wù)管理計算機(jī)實(shí)習(xí)：

財務(wù)管理計算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確，讓我們的工作變得更加簡單、簡單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過程和資料中已作闡述，那里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在不少弊端：

①加密系統(tǒng)不夠完善，可簡單破譯;

②操作人員無權(quán)限控制，可任意進(jìn)行操作;

③操作人員能夠無痕跡修改數(shù)據(jù)，破壞財務(wù)工作的真實(shí)性;

④數(shù)據(jù)易丟失，難恢復(fù)。

透過此次財務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們第一次接觸到了真實(shí)的會計、財務(wù)管理實(shí)務(wù)，讓我們感受到了會計、財務(wù)工作的資料及其性質(zhì)，為我們將來的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作都有很大的幫忙。雖然我們只是參加了短短的_個星期的實(shí)習(xí)，但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。做財務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過程中的各種問題不是書本就能夠解答的，它需要靈活的應(yīng)用潛力，把所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。能夠說沒有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是十分狹隘的，也是不利于財務(wù)管理工作的。同時，還使我深刻的認(rèn)識到：

1.做一個合格的財務(wù)管理人員，不僅僅需要專業(yè)的知識，還需要個性的耐心和細(xì)心。在實(shí)習(xí)的過程中我們了解到財務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里，重復(fù)做著一些相同的工作，這就需要耐心了。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作，但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的，因?yàn)橐粋€小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。所以更需要個性的細(xì)心了?？赡茇攧?wù)管理工作會相對其他的工作枯燥點(diǎn)，但是認(rèn)真作好這份工作，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺有味道的。就象實(shí)習(xí)單位的會計主管說的“做了十年的財務(wù)工作，雖然乏味了點(diǎn)，但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和潛力，但是我們能夠讓自己鍛煉成一個有耐心和細(xì)心的人，為以后的工作作好準(zhǔn)備。

2.感受到實(shí)踐與理論的差距，讓我從新開始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能。實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動潛力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個部門的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)，做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通潛力強(qiáng)，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。

3.要根據(jù)社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位?，F(xiàn)今社會處于經(jīng)濟(jì)低迷的影響下，全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作，當(dāng)然財務(wù)部門做好財務(wù)管理，及時帶給有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實(shí)自己，提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇5

一、前言

根據(jù)教學(xué)計劃的安排，xx年x月x日至xx年x月x日分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個月的服務(wù)員，結(jié)束實(shí)習(xí)返校。

二、實(shí)習(xí)目的

本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們在中酒是交易會的.幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

四、實(shí)習(xí)過程

1，起初的適應(yīng)階段.

由于剛?cè)ゾ频?，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。

2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。

部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會給了我們之后，我于3月 2日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。

3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作

前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認(rèn)識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸，我們作為實(shí)習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實(shí)面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。

五、實(shí)習(xí)意見

我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革：

1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。

2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平.

4,增強(qiáng)大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅(jiān)持教育為本，處罰為輔，爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

六、實(shí)習(xí)心得

對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習(xí)這一個多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。

在服務(wù)中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字，特別是?？偷拿?，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度?？Х葟d有很多?？?，其中有一位香港的李先生，每天早上都會來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認(rèn)識他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌?？?，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。

一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會，真正走進(jìn)社會的一個途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實(shí)際。

總結(jié)：實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇6

導(dǎo)語：

1、把握成長機(jī)會，加大改革和布局調(diào)整力度。 ??? 200X年，我們動靜出版系統(tǒng)將面對著三大變化，即動靜出版業(yè)增加方法的變化，系統(tǒng)體例機(jī)制的變化和當(dāng)局本能機(jī)能的變化。這些變化給我們帶來的將是機(jī)會和挑釁并存。為此，我們要從本身所面對的題目和外部前提動身，加大改革和布局調(diào)整的力度。 ??? 1．連續(xù)強(qiáng)化策劃機(jī)制的改革。這幾年，我們在上級構(gòu)造的帶領(lǐng)下，在變化策劃機(jī)制方面做了很多的工作，也獲得必定結(jié)果，本年我們要在這方面連續(xù)下工夫，加大改革的力度。最終，要加強(qiáng)主業(yè)，特別是做為書刊印刷企業(yè)，要把中小學(xué)講義教輔印刷做為中間工作來抓。動靜出版改革的此中一條便是要在講義教輔的編印發(fā)各個關(guān)鍵中引進(jìn)競爭和招標(biāo)機(jī)制，印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè)，籌劃保衛(wèi)面對著漸漸弱化乃至撤除的大略，是以，我們只有在出產(chǎn)、周期、質(zhì)量、代價、售后辦事等各個方面增加競爭力才華獲得優(yōu)勢，才華確保我們主導(dǎo)產(chǎn)品的鞏固成長。同時，我們要在籌劃外交易方面大做文章，這幾年我們的社會交易增加很多，但含金量還比較低。本年我們要多管齊下，凸起重點(diǎn)，把鞏固刊物，外埠講義和圖書以及成長長期鞏固的交易客戶等方面做為重點(diǎn)來抓，力圖在這方面獲得沖破。 ?? 2．連續(xù)摸索辦理系統(tǒng)體例的改革。我們連續(xù)多年的國有企業(yè)的辦理模式為社會主義構(gòu)筑奇跡，為國度的鞏固做出了緊張貢獻(xiàn)?？墒?，跟著國度經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)體例改革的連續(xù)強(qiáng)化，多種掃數(shù)制式樣的連續(xù)成長強(qiáng)大，我們的系統(tǒng)體例弊端也愈來愈明顯，長此以往下去，我們終將會被進(jìn)步的歷史進(jìn)程所淘汰。并且，跟著比年民營經(jīng)濟(jì)的急劇成長，我們國企本來的優(yōu)勢也不復(fù)存在，所以，強(qiáng)化系統(tǒng)體例改革在所必定。最終，我們要連續(xù)強(qiáng)化三項(xiàng)軌制改革，本年要加大改革的力度，在工效用工軌制上連續(xù)適度擴(kuò)大臨時工的比例，特別是在一些平常性的出產(chǎn)崗?fù)ど?。在分派軌制上要凸起效益?yōu)先的原則，富裕表現(xiàn)按勞分派。在人事軌制上聯(lián)合工功課績和大眾評斷結(jié)果，履行干部能上能下的動態(tài)辦理。同時，我們要創(chuàng)設(shè)前提自動實(shí)行具有當(dāng)代企業(yè)軌制特點(diǎn)的股分制改革，本年我們要入手下手在佳構(gòu)印務(wù)公司推行股分制，最終要做到策劃者和辦理者及內(nèi)部人員參股，然后漸漸擴(kuò)大持股范疇，兌現(xiàn)真實(shí)的股分制運(yùn)作。

2、珍視交易開辟，為企業(yè)的連續(xù)鞏固成長供給靠得住包管。 這幾年我們經(jīng)過議定布局調(diào)整，加強(qiáng)交易步隊(duì)構(gòu)筑等，社會交易有了連續(xù)鞏固的增加?？墒?，講義教輔的依靠性還很大，為此，我們要特別珍視交易開辟，特別是籌劃外交易的開辟，以加強(qiáng)我們的應(yīng)變本領(lǐng)，加強(qiáng)企業(yè)成長的后勁。 1．加強(qiáng)交易步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理。我們的交易員步隊(duì)整體上看本質(zhì)比較高，工作敬業(yè)，為了滿足客戶的必要，他們到處奔波、摩頂放踵、跟隨盯活，為全廠的成長做出了凸起的貢獻(xiàn)?？墒?，也存在一些不容忽略的題目，一是有個別交易員的本質(zhì)不高，難以勝任；二是內(nèi)部辦理系統(tǒng)體例還不順，存在交易員單打獨(dú)斗的現(xiàn)象；三是對交易人員疏于辦理，有任其自然的現(xiàn)象。為此，我們要采納針對性的辦法，最終，加強(qiáng)和珍視對現(xiàn)有交易員步隊(duì)的辦理，本年，我們對生財產(chǎn)務(wù)部進(jìn)行了明了分工，要求做到對交易員步隊(duì)要有人詳細(xì)抓詳細(xì)管；二是從辦理和分派機(jī)制上推行以小組為單位的交易協(xié)作式樣，禁止社會交易單人運(yùn)作所帶來的諸多不便；三是從出產(chǎn)辦理上要堅(jiān)定杜絕推諉扯皮，不當(dāng)真任的環(huán)境呈現(xiàn)，要事事有覆信，件件有下落，為交易員承接交易供給剛強(qiáng)的后盾。 2．適應(yīng)市場局勢變化，美滿內(nèi)部鼓勵機(jī)制。我們在社會交易的開辟方面，根據(jù)我們的實(shí)際環(huán)境，對交易員履行了底薪加提成的方法，經(jīng)過議定幾年的實(shí)踐，結(jié)果還是不錯的，出現(xiàn)出了數(shù)名年銷售在百萬元以上的交易人員，并且，社會交易的資金占用也保持在一個相對公道的程度?？墒?，因?yàn)槭袌霏h(huán)境的感化，資金拖欠還時有產(chǎn)生，交易員的回款壓力還不大，盡管我們履行了回款責(zé)任制，可是因?yàn)榱Χ炔环?，結(jié)果還不十明了顯。本年我們要針對性地采納辦法，第一是 (下轉(zhuǎn)第三版） (上接第一版） 要鼓勵交易員多承攬交易，特別是對付龐大交易和長期交易，要廠帶領(lǐng)親身出面，互助交易人員攻關(guān)，要構(gòu)造廠內(nèi)出產(chǎn)系統(tǒng)，盡力包管承接交易的順利結(jié)束。二是要加大銷售回款的辦理力度，從經(jīng)濟(jì)杠桿上鼓勵交易人員及時回款，對付付全款提貨和當(dāng)月清款的社會交易，在原本的提成標(biāo)準(zhǔn)上，增加一個百分點(diǎn)。對付超出兩個月回款的社會交易，在原本的提成標(biāo)準(zhǔn)上，低落一個百分點(diǎn)，以加快銷售款回籠。同時，跟著臨街綜合樓建成投入利用，交易人員的工作環(huán)境和前提也將獲得明顯改進(jìn)，有益于社會交易的成長。

3、落實(shí)內(nèi)涵成長，靠加強(qiáng)辦理增加效益。 辦理是企業(yè)永久的主題，我們在抓改革、抓交易開辟的同時，珍視內(nèi)涵成長，特別是加強(qiáng)企業(yè)的根本辦理工作，是我們一切工作的重中之重。是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，企業(yè)辦理不進(jìn)則退，是以要下大力大舉氣來抓。 1．加強(qiáng)和珍視質(zhì)量辦理工作，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，做為標(biāo)語我們喊了多年，如今愈呈現(xiàn)出他的緊張性。講義交易的承攬，在很大程度上得益于我們講義印制全國五連冠，印刷界同行對我們都刮目相看。社會交易的承攬，異國過硬的產(chǎn)品格量做后盾，很可貴到客戶的認(rèn)同。我們所承印的“英俊女人”雜志，除了交易人員的竭力以外，我們產(chǎn)品格量的連續(xù)進(jìn)步是一個緊張的身分，從入手下手的一種成長到如今的數(shù)種便是一個很好的闡明。是以，我們要一如繼往地珍視產(chǎn)品格量。最終要加強(qiáng)技巧質(zhì)量部的勢力巨子和職位處所，技巧質(zhì)量部是全廠質(zhì)量辦理的帶領(lǐng)和法律機(jī)構(gòu)，要懲嚴(yán)明、懲有據(jù)，切當(dāng)作到產(chǎn)生質(zhì)量題目查不清因?yàn)椴环胚^，落實(shí)不了責(zé)任不放過，訂不出整改辦法不放過，篡奪把質(zhì)量題目的產(chǎn)生把握在抽芽狀況。第二，要加強(qiáng)產(chǎn)品格量的標(biāo)準(zhǔn)化、典范化和數(shù)據(jù)化辦理工作，務(wù)必要做到有章可循，有章必循，質(zhì)量查抄最終要查抄質(zhì)量辦理辦法的落實(shí)環(huán)境，要把我們履行多年且行之有效的質(zhì)量三檢軌制等好方法履行好。第三，要珍視全員質(zhì)量意識的進(jìn)步，我們的質(zhì)量辦理不但單是表如今產(chǎn)品格量上，掃數(shù)員工工作質(zhì)量的進(jìn)步是產(chǎn)品格量進(jìn)步的根本包管。 2．加強(qiáng)根本辦理，特別是出產(chǎn)單位和各部分的本錢辦理。這幾年，我們的出產(chǎn)車間在本錢辦理方面做了很多工作，也獲得了必定結(jié)果，有的辦理經(jīng)驗(yàn)還在全公司范疇進(jìn)行介紹和推行，我們的辦理科室在費(fèi)用辦理方面也獲得必定成績?？墒?，我們存在的辦理弊端還很多，有些資本及材料的利用在一些部分還存在無辦理大略有辦理無考核狀況。對此，我們要聯(lián)合公司的整體安排，當(dāng)真落實(shí)本錢辦理工作。財務(wù)部要加強(qiáng)對本錢的辦理和監(jiān)禁工作，要按期對各部分的本錢辦理進(jìn)行財務(wù)查抄和分析，要找出因?yàn)?，發(fā)起辦法。各出產(chǎn)車間要把本錢辦理做為車間辦理的緊張工作來抓，本年要把各出產(chǎn)車間本錢辦理同車間主任的年末獎掛鉤，按比例上下浮動獎金，各科室要切當(dāng)珍視費(fèi)用辦理，要連續(xù)履行費(fèi)用與年末獎掛鉤的政策。全廠要在干部述職和總結(jié)的根本上，推行進(jìn)步經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化本錢辦理，細(xì)化核算單位，杜絕華侈，增加效益。

4、構(gòu)筑和諧社會，增進(jìn)美印整體工作的和諧成長。 黨>

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇7

20xx年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在x總的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強(qiáng)了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面對今年的工作總結(jié)如下。

一、日常工作中樹立三個理念

一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的`顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個工作細(xì)節(jié)，餐廳的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

二、培養(yǎng)敬業(yè)精神并堅(jiān)持經(jīng)營理念

餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識，我制定的崗位培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。圍繞餐廳發(fā)展要求，健全餐廳管理程序與制度，明確發(fā)展使命。

三、規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略

在此情形下，我們深感責(zé)任重大，餐廳領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

新的一年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇，只要我們扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇8

1.服務(wù)意識的提高：

對于服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠?，而且能夠使顧客倍感尊榮，通過這次的培訓(xùn)和交流，增加了我的服務(wù)意識，必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣，學(xué)會了在服務(wù)過程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對待每一位顧客。

2.服務(wù)水平的提高：

這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，不僅對餐飲業(yè)有所了解，而且對客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識，在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，只有多方面的深入學(xué)習(xí)，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

3.應(yīng)變能力的提高

在日常工作中，會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù)，這就需要具備良好的應(yīng)變能力，在這次培訓(xùn)過程中，我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到；迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機(jī)，要善意地加以疏導(dǎo)，用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決，盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人得到滿意的答復(fù)，并盡量使事情的影響控制在最小范圍，樹立友好的服務(wù)態(tài)度。

業(yè)務(wù)管理部工作總結(jié) 篇9

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化推薦。

（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時。

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。